Med Emuel Moore Walton ( Samuel Moore "Sam" Walton) er en talentfull forretningsmann opprinnelig fra USA, skaperen av den enorme WalMart-kjeden. I følge Wikipedia rangerte den populære Forbes-publikasjonen Walton først blant de rikeste menneskene i Amerika fra 1985 til 1988.
Innholdet i artikkelen:
Biografi om Sam Walton
Sam ble født 29. mars 1918 i en by som heter Kingfisher. Faren Thomas Gibson og moren Nan tjente til livets opphold jordbruk. I en alder av fem flyttet Sam med foreldrene til Springfield - det var der gutten begynte å gå på skolen. Etter starten på den store depresjonen hjalp Sam foreldrene sine i næringslivet, melke kyr og levere melk til kunder. Da den fremtidige forretningsmannen fylte syv, solgte han abonnementer på magasiner. Senere, til slutten av studieårene, leverte Sam aviser fra dør til dør, mens han oppdrettet duer og kaniner for salg.
Snart byttet familien til Sam igjen bosted, denne gangen flyttet de til Småby Marshall. Sam ble gjentatte ganger klasseleder, han ble også speider, og i en alder av 13 år fikk han høyeste grad distinction - et Eagle-merke, og ble den yngste Eagle i historien til speiderbevegelsen i staten. Men familien Walton flyttet igjen - denne gangen til byen Selbin, hvor lille Walton dro til videregående skole, men han ble uteksaminert fra det i Colombia på grunn av en annen flytting. Walton kom på listen over de beste studentene og var formann i elevrådet.
Som Walton selv sa, likte han ikke å huske barndommen - foreldrene hans kranglet og hatet hverandre konstant, og dette satte uunngåelig et avtrykk på forretningsmannens liv. Sam begynte senere å studere ved University of Missouri og ble medlem av den beste studentforeningen på den tiden, Beta Theta Pi. I studietiden var han leder av seniorstudentforeningen, deltok i ledelsen av studentforeningen, og var også medlem av en militær eliteorganisasjon.
Begynnelsen på karrieren og det personlige livet til Sam Walton
Før han ble uteksaminert, ble Sam tilbudt en stilling av J.C. Penney. Han møtte denne muligheten og 3. juli 1940 dro han til delstaten Iowa, byen Des Moines. Der jobbet Walton som trainee manager i en enkel butikk, hans lønn på den tiden var det $75 månedlig. I begynnelsen av 1942 forlot Sam stillingen og slo seg ned i sør, nær byen Tulsa. Det var der han møtte fremtidig kone Helen Robson. I år vervet Sam seg inn amerikansk hær, men deltok ikke i kamp på grunn av hjerteproblemer.
I tjenesten ble Sam løytnant, og deretter kaptein. I disse stillingene overvåket han sikkerheten ved flykonstruksjonsanlegget, så vel som ved fangeleirer over hele Amerika. Den 14. februar 1943, et år etter at han begynte i tjenesten, giftet Sam seg med sin kjære.
Når krigen er over, bestemmer Helen og Sam seg for å vie livene sine til detaljhandel. I byen Newport, med en befolkning på syv tusen mennesker, leier de en butikk med en kapital på 25 tusen dollar, mest Helens far lånte ut dette beløpet. Butikken opererte under en franchise eid av Butler Brothers.
Første Walmart-butikk
Butikken startet sin virksomhet 1. september 1945. Inntil dette tidspunktet brakte virksomheten inn 72 tusen dollar hvert år, men Sam økte dette tallet til 105 tusen i det første året av å eie butikken, i det andre driftsåret var beløpet 140 tusen, og i det tredje - 175 tusen . Sam kjøpte varer direkte fra produsenter, noe som tillot ham å selge dem til priser som var gunstige for kundene, og forretningsmannen økte også butikkens åpningstider i løpet av ferien - alt dette hjalp ham med å oppnå en så fantastisk suksess. Fem år etter åpning ble butikken den første i salg, og eieren av lokalet leide den ikke ut igjen.
Walton-familien flyttet til Bentonville, Arkansas. Da hadde familien allerede fire barn - sønnene Bob, John, Jim og datteren Alice. Walton åpnet en butikk i byen og kalte den Walton's Five and Dime, hvis inntekter i det første driftsåret var $32.000. I 1962 eide Sam og broren Bud, som var hans partner, allerede 16 lokaler i forskjellige stater. Sam begynte å tiltrekke seg partnere, se etter investorer og øke fortjenesten. Walton hadde sitt eget fly og fløy det uavhengig - slik flyttet han mellom bedriftene sine.
Historien om Wal-Mart-virksomhetsopprettelsen
I 1962 ble Sam 44 år gammel. Det var da han grunnla den første Wal-Mart. Det skjedde i Rogers, Arkansas. Navnet ble valgt på grunn av sin korte lengde - det var mye mer lønnsomt å bestille skilt på denne måten. I 1979 nådde antallet Wal-Mart-butikklokaler 230, med deres hjelp økte Sam Walton formuen til én milliard dollar i året. Supermarkedskjeden ble den største i USA, og Sam ble anerkjent som den rikeste mannen i landet.
Hemmelig vellykket virksomhet Sam Walton var at kunder i supermarkedskjeden ble tiltrukket ikke så mye av det enorme utvalget og rimelige prisene, men av vennligheten til disse stedene. I supermarkedene sine prøvde Sam å skape atmosfæren til en liten og koselig butikk. Sam sa om virksomheten sin: "Jo større Wal-Mart-butikkene blir, jo mer må vi unngå stormannsgalskap og samtidig opprettholde en liten butikk-følelse."
Gründeren var sikker på at utholdenhet og sjarm kan endre mye. Han samhandlet med hver klient som om det var for ham han opprettet butikken sin.
I mars 1992 ga George W. Bush personlig til Walton Presidential Medal of Freedom for å ha hjulpet landet med å bringe den andre verdenskrigen til en seirende slutt. En tid etter dette gikk den legendariske gründeren bort. Dette skjedde 5. april 1992 som et resultat av myelom, der dannelsen av normale blodceller og strukturen til beinvev. På den tiden estimerte Forbes Sam Waltons formue til 58,6 milliarder dollar. På dødsleiet overførte gründeren eierskapet til virksomheten til familien.
Boken "Made in America. Hvordan jeg opprettet Wal-Mart"
Bak en kort tid den legendariske gründeren gjorde en liten butikk til den største kjeden detaljhandel. Denne prestasjonen fikk ham til å skrive sin suksesshistorie, som ble kalt "Made in America. Hvordan jeg opprettet Wal-Mart" ( Made in America: Min historie).
Boken snakker om grunnleggeren av den verdenskjente supermarkedskjeden og hans vei i næringslivet. Forfatteren deler sine observasjoner med leserne, forteller reglene for oppførsel stor virksomhet og avslører hemmelighetene ved å tjene penger.
Sam Walton snakker om å lære å verdsette penger. Forretningsmannen snakker også om familien sin – broren og kona, og deler hvordan han og kona oppdro barna sine. Forfatteren lærer hvordan man bygger partnerskap, skap din egen kultur, motstå konkurranse og administrer bedriftene dine på riktig måte. I Made in America svarer Sam på noen av de mest... FAQ knyttet til å bygge en bedrift.
Last ned boken "Made in America. Hvordan jeg opprettet Wal-Mart"
- Papirversjon av boken «Made in America. How I Created Wal-Mart av Sam Walton kan kjøpes på Ozon-nettstedet.
- Du kan kjøpe og laste ned Sam Waltons lydbok på nettstedet til Liters nettbutikk. Varighet fullversjon– 7 timer 56 minutter, tilgjengelige formater – mp3, m4b og zip. Før du kjøper, kan du lytte til et fragment av læreboken gratis.
- Les «Made in America» online gratis eller last ned boken i fb2-formater , lrf , epub , mobi , tekst , html er tilgjengelig på nettstedet for e-lesing.
Sam Waltons 10 regler for suksess
Gjennom hele livet fulgte Walton visse regler som hjalp ham å oppnå det han ønsket og oppfylle alt. kjære drømmer. Bare av og til avvek han fra sine egne prinsipper. Dette er reglene:
Du må alltid strebe etter å oppnå suksess og være uhemmet
Sam er en lidenskapelig og aktiv person. Han mente at hver ansatt i supermarkedskjeden hans var et teammedlem. Dette er den eneste måten å nå de overordnede målene som selskapet setter seg.
Det er viktig å dele suksessen din med de som har hjulpet deg
Den legendariske gründeren betalte alltid sine ansatte i tide, og hovedpersonalet fikk en prosentandel av inntekten til hele supermarkedet.
For å gjøre drømmene dine til virkelighet, må du motivere deg selv og andre.
OG vi snakker om ikke bare om den økonomiske komponenten - Sam holdt inspirerende møter, fant han alltid tilleggsmetode motivasjon for ansatte.
Kommunikasjon med mennesker og omsorg for dem er hovedelementet i virksomheten
Sam husket navnene på alle ansatte og ga dem også viktig økonomisk informasjon om selskapet sitt.
Det er nødvendig å forstå og sette pris på mennesker for deres innsats og prestasjoner
Sam Walton berømmet offentlig ansatte som utmerket seg fordi han trodde det hjalp andre med å oppnå resultater.
Det er verdt å feire suksessene dine og andres prestasjoner.
Sam prøvde å skape en vennlig atmosfære for de ansatte. Butikken holdt ofte bursdagsfeiringer og andre arrangementer.
Det er viktig å lytte til andre og lære av deres ideer
Forretningsmannen fant alltid tid til å kommunisere med ansatte, han lyttet til ideene deres og ønsket nye forslag velkommen. Sam mente at hver ansatt i selskapet hans hadde noe verdifullt å tilby.
Det er best å ligge i forkant av forventningene til butikkbesøkende og alle andre.
Sam Walton visste at han måtte gjøre alt han kunne for å få kundene til å komme tilbake til supermarkedet. For å gjøre dette, trenger du bare å tilby dem det de vil ha.
Å kontrollere kostnader og følge veien din er viktige komponenter for suksess
Sam Walton mente at nøysomhet var det hovedhemmeligheten suksessen til et stort selskap, så han implementerte dette prinsippet på alle ledelsesnivåer.
Du må forandre deg, være annerledes og svømme mot strømmen
Svært ofte brøt Sam en rekke regler for å finne unike konkurransefortrinn for virksomheten sin.
Sam Walton veldedighet
Helen og Sam sørget hele tiden for økonomisk støtte ulike religiøse, pedagogiske og offentlige organisasjoner. Walton levde hele livet i det små provinsbyer, så han visste godt hva de trengte. Da de åpnet et nytt supermarked, fant de ansatte umiddelbart adressene til lokale veldedige organisasjoner. Etter åpningen av den nye butikken ble det opprettet stipend for studenter, og det ble ofte holdt veldedighetssalg på supermarkedet.
I tillegg donerte Walton-familien midler til bygging av biblioteker, zoologiske parker og idrettsanlegg. De sponset sykehus, teatre og brannstasjoner. Han hjalp også provinsordførere - Sam etablerte American Hometown Leadership Award. Den ble utstedt til kommunesjefer som gjennomførte nyttige langsiktige prosjekter. Sam og Helen utvikler seg og utvider hvert år og tjener mye penger, og glemte aldri å gi en del til veldedighet.
WalMart i dag
I dag har WalMart supermarkedskjeden mer enn fire tusen butikker inne forskjellige land, inkludert Amerika, Mexico, Canada, Kina, Argentina, Brasil, Puerto Rico og Tyskland. Totalt sysselsetter supermarkeder mer enn en million ansatte, og sortimentet deres består av 70 tusen varer. Nettverket fortsetter å vokse raskt - i løpet av de siste fem årene har selskapet brukt 3-4 milliarder dollar i året på å åpne nye lokaler. Offisiell nettside til butikken -
Sam ble født 29. mars 1918 i Kingfisher, Oklahoma, av bøndene Thomas Gibson Walton og Nan Walton. I en alder av fem Flytter til Springfield, Missouri. Det er der han går i første klasse.
Siden barndommen har Sam Walton lært 2 viktige leksjoner for seg selv: for å oppnå alt trenger du utholdenhet, og Et smil hjelper mye...
På syv år vår ung helt begynner å selge magasinabonnement. For det, slik at det er inntekt, I syvende klasse får Sam jobb med å levere aviser hjem til folk. I fritid engasjert i dyrking duer og kaniner til salgs. Som vi ser, er Sam fra barndommen vant til hardt arbeid.
Senere flytter familien til den lille byen Marshall (Missouri), hvor Sam blir valgt til klassepresident flere år på rad. Som tretten år blir Sam Walton den yngste Eagle. i historien speiderbevegelse i Missouri.
Sommeren 1932 skrev avisen om Sam:
Takket være opplæringen han fikk i speiderne, Sam Walton, sønn av Mr. og Mrs. Walton fra Shelbina, reddet et liv Donald Petersen, babyen til professor og fru Peterson, da han torsdag ettermiddag, druknet i Salt River…
Før han avslutter college, mottar Sam et jobbtilbud fra J.C. Penney. 3. juli 1940 flyttet han til Des Moines, Iowa, og begynte å jobbe kl. trainee-lederstillinger V butikk med en lønn på $75 per måned.
I begynnelsen av 1942 sluttet Sam J.C. Penney og flyttet til utkanten av Tulsa, i sør, hvor han møtte med min fremtidig kone Helen Robson.
Like etter møtet, i 1942, ble Sam trukket inn i den amerikanske hæren, men pga problemer med hjertet å bekjempe Han får ikke komme inn selv med rang som løytnant. Sam begynner å føre tilsyn med sikkerheten ved en flyfabrikk og fangeleirer i California og over hele landet.
14. februar 1943, Sam Walton og Helen Robson ble gift dette skjedde i byen Claremore (Oklahoma)
Å returnere til hjemlandet mitt og føle meg som en helt, Sam bestemte seg for å legge press på sin svigerfar for åå få lån av ham. Svigerfar kunne ikke motstå, og begynnelsen egen virksomhet det skulle det. Sam Walton fikk et lån på 20 000 dollar. Etter å ha lånt ytterligere 5 tusen fra slektninger, Sam og Helen brukte pengene til å åpne en bedrift i Newport, Arkansas, en butikk med et stolt Ben Franklin-skilt - et velkjent varemerke (under en franchiseavtale).
Butikken begynte å operere 1. september 1945. Under den forrige eieren genererte butikken 72 000 dollar i omsetning per år. I det første driftsåret mottok Walton en inntekt på 105 000 dollar, i det andre driftsåret - 140 000 dollar, og i det tredje driftsåret - 175 000 dollar. Hva er hemmeligheten bak slike salg?
Sam hilste personlig på hver besøkende ved døren og viste en slik hjertelighet, som om han hadde sett en etterlengtet, kjær og kjære. Han kommuniserte med ham som utelukkende Det var derfor han åpnet sin egen butikk. Han brukte timer på å snakke med hver klient om alt under solen. Han snakket utrettelig om sønnen Robson og familieforhold.
Hemmeligheten bak vellykket detaljhandel er å gi kundene dine det de vil ha.
Fem år senere, Waltons lille butikk har blitt det mest lønnsomme utsalgsstedet Ben Franklin-kjeden. Og eieren av denne varemerke Misunnelse begynte å plage meg. Han bestemte at det ikke var selgerens innsats i det hele tatt, men merket. Da neste frist for å forlenge kontrakten for Sams leie av butikklokaler nærmet seg, han ble nektet.
Denne skjebneomgangen virket så støtende for Waltons at de forlot Newport og flyttet til byen Bentonville i den samme delstaten Arkansas. Vi bestemte oss for å starte fra scratch, på et nytt sted. Og selv om det var mange vanskeligheter i begynnelsen, hjalp utholdenhet, utholdenhet og besluttsomhet Sam med å overvinne alt.
I tillegg til hans konstante hjertelighet og vennlighet, banet han veien til kundenes hjerter med en annen innovasjon. Han gjør alt han kan Jeg prøvde å gi rabatter på varene mine. Dessuten var dette ikke et sesongopprykk. Sam senket prisene umiddelbart så snart han klarte å kjøpe varer i bulk og billigere.
I løpet av ti år åpnet Sam ni flere butikker i hjemstaten og i Missouri. Forbedre virksomheten din, han studerte konstant og studerte teorien om handel. På hyppige turer i hele landet observerer han hvordan forskjellige folk handelsprosessen bygges, deres suksesser og fiaskoer analyseres.
I hele mitt voksne liv kan jeg ikke huske en eneste en dag, når jeg tenker på hvordan jeg best kan vise produktet og selge det.
Hovedsloganet, hovedsloganet til Sam Walton-butikkkjeden: "Salg - hver dag, reduserte priser - alltid!"
I august 1962 åpnet Walton et supermarked kalt Waltons Five & Dime i utkanten av Rogers, Arkansas.
5 år senere, i 1967, den hadde allerede 24 butikker, og salget nådde 12 millioner dollar. Sam forblir trofast mot sin valgte strategi, og det svikter ham ikke. Han går for å kjøpe varer selv, og er ikke redd for å ta risiko og tape, fordi han er trygg på at han vil lykkes.
Waltons vennlighet mot folk var ikke prangende, men oppriktig. Det er karakteristisk at han aldri annonserte sin veldedighet. Etter å ha levd hele livet i det små provinsbyer, han er god kjente problemene deres. Bygning ny butikk tvang han sine ansatte til å finne ut adressene til lokale veldedige organisasjoner. For å gi bidrag senere.
Det er bare én sjef, og det er kjøperen. Han kan sparke enhver ansatt i selskapet, opp til og med direktøren, ganske enkelt ved å bruke pengene andre steder.
I 1979 nummeret Wal-Mart butikker vokste til 230, og deres årlige inntekter oversteg 1 milliard dollar.
Sam Walton døde 5. april 1992 av myelomatose. Forbes magazine estimerte Waltons nettoverdi i 1992 til 58,6 milliarder dollar.
Kjære lesere, jeg vil gi dere en lydbok av Sam Walton "Laget i Amerika. Hvordan jeg skapte Wal-Mart." Lykke til!
Walton-familien, som eier en kontrollerende eierandel i Wal-Mart, økte sin samlede formue med nesten 14 milliarder dollar torsdag 16. november. Dette kommer etter at detaljhandelsgiganten rapporterte kraftig omsetningsvekst og en 50 % økning i nettsalg i siste kvartal. Wal-Mart-aksjene steg 3 % i løpet av de tre første timene med handel mens investorene applauderte. siste nytt fra Bentonville, Arkansas.
Teknologi og innovasjon har vært sentrale temaer i selskapets rapportering. "Vi har utvidet våre hentesteder på nett, lansert Mobile Express Returns, og tester automatiserte hentesteder," sa Doug McMillon, president og administrerende direktør. Daglig leder Wal-Mart. "Vi prøver også å automatisere noen standardfunksjoner i butikkene våre."
Wal-Mart avsluttet avtalen om å kjøpe nettforhandleren Jet.com i slutten av 2016 for bedre å konkurrere med nettgiganten Amazon, og det ser ut til å ha vært fornuftig.
Selskapet ble grunnlagt i 1962 av Sam Walton, og har mer enn 5000 butikker og filialer i USA og sysselsetter 1,5 millioner mennesker. Tre av Sam Waltons arvinger - Rob, Alice og Jim - er blant de 20 rikeste menneskene i verden.
Ifølge Forbes Real Time økte Jim og Alices formue med 3,9 milliarder dollar innen klokken 23:00 torsdag New York-tid, Robs formue økte med 3,8 milliarder dollar. Jim tok 14. plass på listen rikeste mennesker i verden med en formue på 46,4 milliarder dollar.Robson Walton er neste på 15. plass med 46.2 milliarder dollar, Alice er på 16. plass på rangeringen med 46,1 milliarder dollar.
Hva er Waltons kjent for?
Rob Walton, Sam Waltons eldste sønn, drev detaljhandelen i 23 år før han gikk av med pensjon i juni 2015. Jim, den yngste av Sam Waltons barn, var den siste som hadde en nøkkelposisjon hos Wal-Mart. Han trakk seg fra stillingen i juni 2016. I mellomtiden, Alice eneste datter Sam, posisjonerte seg som en beskytter av kunsten og jobbet ikke på Wal-Mart som brødrene hennes. Med en personlig kunstsamling verdt hundrevis av millioner av dollar, åpnet hun Bristol Museum of American Art i Arkansas i 2011.
Det er fire andre milliardærarvinger i Wal-Mart-klanen. Dette er Lucas Walton, Sams barnebarn, som arvet formuen hans da faren hans, John, døde i en flyulykke i 2005. Nå har formuen hans økt med 1,1 milliarder dollar på én dag og står nå på 15,7 milliarder dollar, noe som er nok til å plassere ham på 84. plass blant de rikeste menneskene i verden. Moren hans, Christy Walton, som også arvet formuen hennes etter Johns død, vokste til 7,3 milliarder dollar. Også den 16. november ble Ann Walton Kroenke og Nancy Walton Laurie, døtre av Bud Walton, Wal-Mart-grunnlegger og Sams bror, rike. . Formuene deres er estimert til henholdsvis 6,6 milliarder dollar og 5,8 milliarder dollar. Dermed ble familien rik med 13,9 milliarder dollar per dag. Totalt utgjør familiemedlemmer, ifølge Forbes, til dette øyeblikket har 174,1 milliarder dollar.
Rikdomsdynamikk
Waltons var allerede rikeste klanen, i følge Forbes versjon 2016. Men så estimerte magasinet deres samlede formue til bare 130 milliarder dollar.I løpet av det året ble Walton-familien fattigere med 19 milliarder dollar (i 2015 var deres samlede formue 149 milliarder dollar), pga. ny informasjon om veldedige gaver laget av Sam Waltons sønn John før hans død i en flyulykke i 2005. Bloomberg rapporterte i november 2015 at John Walton hadde avskrevet halvparten av sin formue på 17 milliarder dollar i løpet av sin levetid. veldedige stiftelser, og en tredje - eneste sønn Lucas. Etter disse rapportene reduserte Forbes i 2016 estimatet av John Walton Christies enke fra 41,7 milliarder dollar til 5,2 milliarder dollar.
Samuel Robson Walton
Rob Waltons far, Sam, begynte som kontorist hos J.C. Penney. I 1945 åpnet han en butikk "alt for 15 øre", men gikk konkurs innen fem år. I 1962 åpnet han sammen med broren James et supermarked i Bentonville (Arkansas). I dag har Wal-Mart 405 milliarder dollar i årlig omsetning, 2 millioner ansatte og 8400 butikker. Siden 1992 har Rob Walton fungert som styreleder for Wal-Mart.
Brødre og søstre kan godt bli verdige forretningspartnere og utvikle seg med hell familiebedrift. Walton-familien er et bevis på dette. Grunnleggeren av familierikdommen, Sam Walton, åpnet flere små butikker, som deretter, med deltakelse av barna hans, vokste til en enorm kjede av supermarkeder. For øyeblikket er det rundt seks og et halvt tusen av dem. Dessuten er hans arvinger engasjert ikke bare i utviklingen av familieimperiet, men også i andre, ikke mindre viktige saker. Rob Walton jobber med forretningsøkologi, John (døde i 2005) var kjent som lobbyist for utdanningsreform. Søsteren deres Ellis anskaffer amerikansk kunst til det nye museet i Bentonville.
Walton-familiens formue er anslått til omtrent femti milliarder dollar. I løpet av de siste årene kommersielt nettverk Wal-Mart (navnet på Walton-familieselskapet) vurderes største selskapet i verden. En av hemmelighetene til suksess kan uttrykkes i setningen: "Alltid lave priser. Alltid". I tillegg er det laget et effektivt butikkstyringssystem, basert på flere effektive prinsipper. Dette er besparelser i alt, mestring av relaterte spesialiteter, muligheten karrierevekst for ansatte, familieledelsesstil, levende kommunikasjon med ansatte, utvikling av egen kultur og filosofi og noe mer effektive teknikker. Ansatte jobber etter prinsippet "det er bedre å gjøre én ting, men perfekt, enn tjue, men utilfredsstillende." I Amerika har Wal-Mart-butikkkjeden nasjonal status. Mange utsalgssteder jobbe døgnet rundt, syv dager i uken. Portrettet av en vanlig kjøper er en hard arbeider med en gjennomsnittlig inntekt, og innsatsen er plassert på ham. De tre pilarene i Wal-Mart-kulturen er respekt for individet, service til kundene og jakten på fortreffelighet.
Walton-familiens forretningshemmeligheter
Det som på 1960-tallet begynte som familiebedrift fra noen få butikker har vokst til et globalt imperium med 6500 supermarkeder. Sam Walton, som startet virksomheten, døde i 1992, og etterlot sin andel av selskapet som en arv til sin kone og fire barn. S. Robson Walton er nåværende styreleder. Generelt eier Sam Waltons arvinger rundt førti prosent av aksjene i Wal-Mart (som selskapet nå heter).
Wal-Mart er verdens største detaljhandelskjede, med cirka 6 782 butikker i 14 land. Dette er hypermarkeder, varehus som selger mat og industrivarer. Wal-Marts strategi inkluderer komponenter som maksimalt sortiment og minimumspriser, med sikte på engrospriser.
I flere år på rad har Helena Walton, hennes tre sønner og datter toppet listen over USAs rikeste familier. Formuen deres er estimert til 45-50 milliarder dollar. Minst halvparten av den ble tjent av den avdøde familiens overhode, Sam Walton, som ifølge magasinet Forbes rangerer 11. på listen over de rikeste amerikanerne i USAs historie.
Nøkkelprinsippet er at Wal-Mart-butikker åpner i boligområder, ikke i sentrum. Den andre oppfinnelsen til Sam Walton er at han i store butikker klarte å bevare atmosfæren til en bitteliten butikk, hvor du kan ta en hjerte-til-hjerte-prat med en kjent selger og gjøre et kjøp i mellom. Attraktiviteten til Walton-butikker for kunder er ikke bare sortimentet eller lave priser. Det er også en vennlig atmosfære. Sam Walton sa ofte: "Det er én sjef - kjøperen. Han kan fjerne hvem som helst i selskapet – fra direktøren til lasteren – ved ganske enkelt å bruke pengene andre steder. "Jo større Wal-Mart-butikkene blir, jo mer må vi unngå megalomani samtidig som vi opprettholder en liten butikkatmosfære." Walton var selv et eksempel - han kommuniserte med butikkpersonell så ofte som mulig, og krevde det samme fra medlemmer av selskapets styre: "De fleste beste ideene kom til oss fra ekspeditører og lagerarbeidere (blant dem - gratis parkering ved butikken og tillatelse til å ta vogner med varer direkte til bilen). Tar du vare på butikkmedarbeidere, så vil de på sin side ta vare på kundene på samme måte.» Hele livet kjørte Walton, som en vanlig salgsagent, pickup. Og en gang, etter å ha mistet noe argument med partneren David Glass, danset han den hawaiiske nasjonaldansen hula på Wall Street i et hawaiisk gressskjørt. Etter det hadde butikkene hans bare flere kunder.
Sam Walton formulerte ti universelle bud for suksess:
1. Vær forpliktet til virksomheten.
2. Del overskudd med partnere (som han kalte butikkpersonalet).
3. Motiver partnerne dine.
4. Diskuter problemer med partnere.
5. Sett pris på det partnerne dine gjør.
6. Feir suksess.
7. Lytt til hver partner.
8. Forutse kundenes forventninger.
9. Kontrollutgifter.
10. Svøm over strømmen.
Det er også mer verdifulle kommentarer: "Småbutikkeiere kan lett sameksistere ved siden av Wal Mart hvis de lager sin egen nisje. For eksempel vil de spesialisere seg på maling, som presenteres i begrensede mengder på Wal Mart."
I løpet av de siste tre årene har den amerikanske detaljhandelskjeden Wal-Mart blitt ansett som det største selskapet i verden. Selskapet var på toppen av Global 500-rangeringen til det amerikanske magasinet Fortune i 2001 (omsetningen var da på 220 milliarder dollar). For første gang i hele et halvt århundres historie med å kompilere vurderingen, ble den første linjen i den tatt av et selskap som ikke driver med produksjon, men utelukkende i handel. På slutten av fjoråret var Wal-Marts kapitalisering 263 milliarder dollar, og fortjenesten var 9,05 milliarder dollar.
Samtidig, i motsetning til de fleste moderne multinasjonale selskaper, nådde den amerikanske detaljhandelskjeden toppen av Fortune-listene uten å delta i megafusjoner og oppkjøp.
En av hemmelighetene til Wal-Marts suksess ligger i setningen: «Alltid lave priser. Alltid". Den andre er i skapelsen effektivt system ledelse av hver av de 5,5 tusen butikkene i kjeden, der i dag jobber mer enn 1,5 millioner mennesker. (Wal-Mart er også den største arbeidsgiveren i Global 500).
Laster inn...
