Markedsdirektør er et svært ansvarlig yrke, som lønnsomhet, suksess, image og utvikling av selskapet er avhengig av. Dette er en av de best betalte jobbene på det russiske markedet og den vanskeligste. Analytiske ferdigheter, kreativ tenkning og en ansvarlig tilnærming til virksomheten kan gjøre en lovende spesialist ut av en aspirerende markedsfører.

Yrke

Spesialisten som er ansvarlig for markedsføringspolitikken til selskapet, utfører markedsundersøkelser, utvikler salgsprogrammer, bygger en reklamestrategi, administrerer økonomiske ressurser, kalles direktøren for markedsavdelingen.

Markedsdirektøren er involvert fra produksjonsprosessen til produktets ankomst i hyllene eller utgivelsen til markedet generelt. Denne personen vet absolutt alt om produktet og gjør det populært. Han bestemmer behovene til målgruppen og forutsier etterspørselen etter produkter, er engasjert i utvikling og forbedring av varer, og håndterer også økonomiske problemer, inkludert prissetting.

Ansvaret til en CMO inkluderer et bredt spekter av oppgaver og krav. Selve yrket kan deles inn i flere snevert fokuserte kategorier, som direktør for markedsføring og reklame eller salg, etc. Avhengig av bedriftens behov bygges hovedfunksjonene og oppgavene til markedsavdelingen, som ledes av markedsdirektøren.

Profesjonelle ferdigheter

CMOs ansvar er basert på følgende kriterier:

  • Kunnskap om lover og rettsakter.
  • Forståelse av forretningsprosesser.
  • Forståelse av markedsrelasjoner.
  • Kjennskap til lovene i annonsemarkedet.
  • Evne til å bestemme betalingsevnen.
  • Besittelse av informasjon om produktet og dets spesifikasjoner.
  • Markedsforskningsferdigheter.
  • Konkurransedyktige analyseferdigheter.
  • Markedsføringsledelse.
  • Erfaring med budsjettplanlegging.
  • Kjennskap til fremmedspråk på samtale- og forretningsnivå.

Job ansvar

Markedsdirektørens arbeidsoppgaver:

1. Analyser forbrukernes etterspørsel etter produkter.

2. Planlegg og implementer markedsføringspolitikken til selskapet basert på analysen av markedet og forbrukernes etterspørsel.

3. Studer markedet, utfør markedsundersøkelser i forhold til produktet ditt.

4. Delta i salg av produkter, utvide salgskanaler, annonsere og promotere produktet.

5. Forbedring av produktenes egenskaper.

6. Kontroller vurderingen av forbrukere om produktet, bestemme holdningen til forbrukerne.

7. For å forbedre den konkurransedyktige kvaliteten på produktene.

8. Å overvåke vedlikeholdet av selskapets image og omdømme.

9. Form bedriftsidentiteten til selskapet.

10. Ansvarlig for den kommersielle og økonomiske siden av selskapet.

12. Fremme salg.

13. Forvalte budsjettet kompetent og være ansvarlig for den målrettede distribusjonen.

15. Utvikle en utviklingsstrategi.

Ved en kort oppsummering av ansvaret til CMO, kan det bemerkes at hans aktiviteter er delt inn i tre hovedkategorier. Den:

  • Analyse av forbrukernes preferanser og prognoser for forbrukernes etterspørsel.
  • Utarbeidelse av forslag til produktforbedring og definisjon av markedspolitikk basert på analyse.
  • Utvikling av produksjonsprogram og salg av produkter, samt lansering av annonsekampanje.

Personlige kvaliteter

I tillegg til sitt direkte ansvar, må en markedsdirektør ha følgende egenskaper som vil bidra til å effektivt utføre arbeidsoppgaver. De viktigste er:

  • Stresstoleranse.
  • Et ansvar.
  • Besluttsomhet.
  • Har organisatoriske ferdigheter.
  • Rasjonalisme, pragmatisme, framsyn.
  • Omgjengelighet.
  • Målrettethet.
  • Evne til kompetent forhandling.
  • Samarbeidsevner.
  • Ha lederegenskaper som leder.
  • Aktsomhet.
  • Strategisk tenkning.

Grunnleggende krav til kandidater

I noen selskaper kan funksjonene og ansvaret til CMO delvis variere avhengig av spesifikasjonene og behovene til selskapet selv. De mest grunnleggende og nødvendige kravene som passer for denne stillingen kan tolkes som følger:

  • Høyere utdanning innen økonomi eller markedsføring.
  • Erfaring innen dette feltet.
  • Erfaring med å løse komplekse markedsføringsproblemer.
  • Lederegenskaper.
  • Høyt kommunikasjonsnivå.
  • Kjennskap til annonsemarkedet.
  • Kjennskap til fremmedspråk på høyt nivå.
  • Presentasjons ferdigheter.
  • Erfaring med å bringe produkter til markedet.

Krav og ansvar for CMO kan endres og suppleres avhengig av retningen eller den interne policyen til selskapet.

Underdirektør

Oppgaver til visemarkedsdirektøren:

  • Gjennomføre utvikling av markedsføringspolitikk basert på innsamlet data (analyse) om produktet og forbrukernes etterspørsel.
  • Sørge for og kontrollere samspillet mellom avdelinger rettet mot salg av varer.
  • Identifisere nye salgsmarkeder.
  • Koordinere aktivitetene til avdelingene for innsamling og analyse av informasjon og opprettelse av en database.
  • Bekreft mål og mål.
  • Studer forbrukernes meninger om produktet.
  • Identifiser behovet for markedsføringsaktiviteter.
  • Organiser kampanjer, forestillinger på arrangementer.
  • Forbered deg på arrangementer og opptredener foran media.
  • Forbered forslag til dannelsen av selskapets merkevare.
  • Planlegg budsjettering.
  • Gjennomføre markedsføringsaktiviteter på Internett.
  • Utarbeide rapporter om gjennomførte prosjekter.

I løpet av sin virksomhet må visemarkedsdirektøren bli veiledet av den russiske føderasjonens arbeidskode, forskrifter, ordrer og ordre fra ledelsen (Generaldirektør), policyen til selskapets ledelse og den generelle ledelsen av markedsføringen. og reklameavdelingen.

Stedfortrederen utfører alle de samme pliktene som markedsdirektøren på fraværstidspunktet.

Markedsføring og reklame

Reklame og markedsføring henger uløselig sammen. Reklame er inkludert i markedskommunikasjonskomplekset. Det spiller en viktig rolle, siden det forbinder kjøper og selger, er et middel for massekommunikasjon, og påvirker dermed utviklingen og promoteringen av varer.

Hovedfunksjoner:

  • Informere forbrukere om produktet.
  • Tiltrekker kjøpere.
  • Innvirkning på bulksalg.
  • Øke merkekjennskapen.
  • Fremmer omsetningsvekst og stimulerer salg.

Hovedoppgaver til direktøren for markedsføring og reklame:

  • Utvikling av annonse- og PR-strategier.
  • Analyse av konkurrerende annonsebedrifter.
  • Planlegging av reklame- og PR-oppgaver.
  • Interaksjon med media.
  • Merkevaredannelse (merkeoppretting, bedriftsidentitet).
  • Sikre markedsføring av produkter på salgsmarkedet.
  • Fordeling av budsjett for annonseaktiviteter.
  • Dannelse av reklameaktiviteter.
  • Design av trykkmateriell, valg av design, utvikling av tekst og grafikk.
  • Kontroll av annonseaktiviteter.

Samlet er alt ansvar basert på markedsføring og styring av annonsekampanjer. For å gjøre dette må du ha ferdigheter til å planlegge, organisere og koordinere. En verdig kandidat til stillingen som markeds- og annonsedirektør må ha en fremtredende ledererfaring, ha utdanning innen ledelse, økonomi og annonse-PR.

Markedsføring og salg

Markeds- og salgsdirektør er et ganske prestisjefylt og høyt betalt yrke som krever mye erfaring og høyt ansvarsnivå. Evnen til raskt å ta kompetente beslutninger, organisere teamarbeid, være pragmatisk og kreativ er en god garanti for en profesjonell.

Ansvar for direktøren for markedsføring og salg:

  • Planlegging og fastsettelse av prispolitikk.
  • Markedsstrategiutvikling og salgsorganisasjon.
  • Planlegge en strategi for å bringe et produkt til markedet.
  • Produktpromotering.
  • Godkjenning av budsjett for kampanjen.
  • Kontroll over utvalget av ledere og markedsførere.
  • Vurdering av det faglige nivået til ansatte.
  • Forhandlerledelse.
  • Utvidelse av distribusjonskanalen, forhandlinger, inngåelse av kontrakter.
  • Kontroll over kundebasen.
  • Kontroll over effektiviteten av salget.

Det ble klart hva aktiviteten til en markedsdirektør var.

En av de viktigste forretningsprosessene er salg av varer og tjenester. I tillegg til salg inkluderer det markedsføring, PR, levering, garanti og servicevedlikehold etc. Markedsdirektøren er leder med ansvar for strategien om å markedsføre produkter/tjenester på markedet. Ganske ofte koordinerer han også salg – da kalles han markeds- og salgsdirektør eller salgsdirektør.

Markedsdirektørens oppgaver inkluderer markeds- og salgskanalanalyse, implementering av markedsstrategier, lansering av nye produkter til markedet, PR, annonsering, online promotering og merkevarebygging. Ansvarskretsen omfatter også kommunikasjon og koordinering av felles arbeid med andre avdelinger - produksjon, lager, advokater og andre avdelinger.

Yrket som markedsdirektør er etterspurt i markedet, og dette skyldes fremveksten av et stort antall promoteringskanaler, deres komplikasjoner og globalisering.

Samvel Avetisyan er skaperen av de russiske merkene Tinkoff, Technoshock, Daria og mange andre, en pioner innen russisk markedsføring. "Det er ikke noe sannhetsbegrep i markedsføring, sannhet er det forbrukeren tror på."

Arbeidssteder

Stillingen som markedsdirektør er til stede i ethvert stort selskap - bare det er en egen enhet for den tilsvarende avdelingen. I små selskaper er dette de tingene som administrerende direktør, salgssjef eller markedssjef håndterer.

Markedsdirektørens ansvar

Vanligvis er hovedoppgavene til en CMO:

  • Utvikling og implementering av markedsstrategi.
  • Reklame, PR, internettpromotering: utvikling av kampanjer og kampanjer, implementering og resultatevaluering.
  • Merkevareledelse. Noen ganger lanserer nye merker på markedet.
  • Budsjettering: planleggingskostnader for en måned, kvartal, år.
  • Markedsundersøkelse, konkurrentanalyse.
  • Interaksjon med reklamebyråer, bloggere, partnere.
  • Ansattledelse (markedsførere, tekstforfattere, designere, etc.).

Noen ganger inkluderer funksjonene til en markedsdirektør:

  • Lansering og utvikling av mobilapplikasjoner.
  • SMM og promotering av grupper i sosiale nettverk.
  • Overvåking av samsvar med handelsstandarder.

Krav til markedsdirektør

Ulike selskaper har forskjellige selskapsspesifikasjoner, men de grunnleggende kravene for en CMO er omtrent de samme:

  • Høyere økonomisk utdanning (noen ganger kreves markedsføring).
  • Erfaring fra lignende arbeid - ofte kreves spesifikasjoner: B2C, B2B eller for eksempel eiendom.
  • Erfaring med å løse komplekse markedsføringsproblemer.
  • Kunnskap om annonsemarkedet, tilstedeværelsen av bekjente og forbindelser.
  • Ledelsesevner og evne til å komme overens med teamet.
  • Gode ​​presentasjons-, forhandlings- og argumentasjonsevner.
  • PC kunnskap.

I tillegg kan det hende du trenger:

  • Erfaring med å skape og lansere nye merkevarer på markedet.
  • Kjennskap til SMM. Vellykket erfaring med å gjennomføre lignende prosjekter.
  • Gode ​​kunnskaper i engelsk.


Howard Schultz er administrerende direktør i Starbucks. Han ledet selskapet på 1990- og 2000-tallet og gjorde det til en av de ledende på det globale markedet. Et slående eksempel på hvordan en vellykket markedsfører blir en kjent og populær personlighet, sitert av store medier.

Hvordan bli markedsdirektør

Dette spørsmålet hviler på listen over vellykkede markedsføringsprosjekter og arbeidserfaring. For å bli CMO må du jobbe med markedsføring og satse på en karriere der. Begynnelsen av veien er ikke viktig - det kan være Internett-sfæren (for eksempel en reklamesjef eller en SEO-spesialist), PR, BTL, publiseringsvirksomhet, etc.-prosjekter, lære å bruke ulike verktøy, kombinere dem, analysere effektivitet .

Det er imidlertid stor forskjell mellom en kul markedsfører og en CMO. Direktøren har folk underlagt seg, og et stort antall oppgaver er innenfor hans ansvarsområde. Derfor vil du som markedsfører på et tidspunkt måtte "heve listen" og ta deg friheten til å være ansvarlig for resultatene av arbeidet til andre spesialister. Teknisk sett er det enkelt (redesigne en CV og finne en jobb), men psykologisk vanskelig (du må slutte å jobbe selv og overlate oppgaver til andre).

Markedsdirektør lønn

Lønnen til en markedsdirektør varierer fra 60 til 500 tusen rubler per måned. Samtidig er det ofte bonuser og bonuser for vellykket gjennomføring av oppgaver, så en liten lønn betyr ikke lav inntekt.

24. september 2012 Én kommentar

Mange ansatte i bedrifter, inkludert de som jobber innen markedsføring, forstår ikke alltid tydelig hva en markedsdirektørs ansvar er. Samtidig er dette en av de ledende posisjonene i ethvert moderne selskap, og dens betydning vil bare øke i fremtiden.

Så, som markedsdirektør, etter ordre fra daglig leder for et foretak, utnevnes vanligvis en person som har fullført en spesialisert (økonomisk) utdanning og som har jobbet innen markedsføring i minst tre år.

Ved avtale navngi personen:

1. Utvikler markedsføringspolitikken til bedriften, basert på analysen av forbrukerkvaliteter av varer, prognoser forbrukernes etterspørsel, samt data om forbrukerkvalitetene til konkurrenters produkter.

3. Organiserer undersøkelser av forbrukernes mening om det foreslåtte produktet. Kommer med forslag rettet mot å forbedre kvaliteten og konkurranseevnen til varene.

4. Koordinerer virksomheten til firmaets ansatte på analyse og innsamling av kommersiell informasjon, opprettelse av en bank med markedsinformasjon (markedskapasitet, lagertilgjengelighet, forsyningsforespørsler, etc.).

5. Organiserer kontroll over rettidig eliminering av mangler, som er indikert i krav og reklamasjoner mottatt fra forbrukere, samt over motivasjonen for kundenes holdning til selskapets produkter.

6. Utfører organisering av planlegging og rapportering i markeds- og salgsavdelingene.

7. Forbereder forslag til dannelsen av selskapets merke og varemerke.

9. Tar del i sertifisering av ansatte ved enheten.

Som du kan se, er ansvaret til en CMO ganske omfattende i omfang og innhold. Ovennevnte indikerer en økning i verdien av denne stillingen i toppledelsen i enhver bedrift.

JEG GODKJENNER:

[Jobbtittel]

_______________________________

_______________________________

[Navn på firma]

_______________________________

_______________________/[FULLT NAVN.]/

"_____" _______________ 20___

STILLINGSBESKRIVELSE

Visedirektør for markedsføring

1. Generelle bestemmelser

1.1. Denne stillingsbeskrivelsen definerer og regulerer fullmakter, funksjons- og jobbansvar, rettigheter og plikter til visemarkedsdirektøren [Organisasjonsnavn i genitiv tilfellet] (heretter - Selskapet).

1.2. Underdirektøren for markedsføring utnevnes og avskjediges i samsvar med prosedyren fastsatt av gjeldende arbeidslovgivning etter ordre fra selskapets leder.

1.3. Visemarkedsdirektøren rapporterer direkte til selskapets direktør.

1.4. Visemarkedsdirektøren tilhører kategorien ledere, leder selskapets markedsføringsarbeid og er underordnet:

  • markedsføringsavdeling;
  • PR-avdelingen;
  • annonsering avdeling;
  • designbyrå.

1.5. Visemarkedsdirektøren er ansvarlig for:

  • riktig organisering av markedsføringsarbeid i samsvar med selskapets godkjente programmer (planer);
  • utøvende og arbeidsdisiplin for ansatte i produksjonsenheter;
  • sikkerheten til dokumenter (informasjon) som inneholder informasjon som utgjør en kommersiell hemmelighet for selskapet, annen konfidensiell informasjon, inkludert personopplysninger om ansatte i selskapet;
  • sikre trygge arbeidsforhold, opprettholde orden, overholdelse av brannsikkerhetsregler av ansatte i underordnede tjenester.

1.6. Personer med høyere faglig (teknisk eller økonomisk) utdanning og arbeidserfaring i spesialiteten i lederstillinger i den relevante profilen til bedriften i industrien i økonomien i minst 5 år utnevnes til stillingen som visedirektør for markedsføring.

1.7. I praksis bør visedirektøren for markedsføring være veiledet av:

  • lovgivning, regulatoriske rettsakter, samt lokale handlinger og organisatoriske og administrative dokumenter fra selskapet;
  • interne arbeidsregler;
  • regler for arbeidsbeskyttelse og sikkerhetstiltak, som sikrer industriell sanitet og brannbeskyttelse;
  • instruksjoner, ordrer, beslutninger og instruksjoner fra direktøren for organisasjonen;
  • denne stillingsbeskrivelsen.

1.8. Assisterende markedsdirektør bør vite:

  • normative rettsakter, forskrifter, instruksjoner, annet veiledningsmateriell og normative dokumenter som styrer organiseringen av salg og salg av varer, levering av tjenester, metodisk materiale for organisering av markedsføring og vurdering av finansiell og økonomisk tilstand og markedskapasitet;
  • metoder for å bestemme solvensen til etterspørselen etter produserte produkter og prosedyren for å utvikle langsiktige og nåværende planer for produksjon og salg av produkter;
  • grunnleggende om finans-, økonomisk-, skatte- og arbeidslovgivning;
  • progressive former og metoder for handel og markedsføring;
  • utviklingsmuligheter og behov for industrien, bedrifter, institusjoner som er potensielle kjøpere (kunder) av produktene og tjenestene som tilbys;
  • metoder for å studere markedsforhold og utvikle prognoser for etterspørselen etter produserte produkter;
  • organisering av reklamevirksomhet;
  • prosedyren for vurdering og utarbeidelse av reklamedokumentasjon og svar på krav;
  • betingelser for å inngå kommersielle transaksjoner og metoder for å bringe varer (tjenester) til forbrukere;
  • metoder for å studere motivasjonen til forbrukernes holdninger til produkter;
  • avansert innenlandsk og utenlandsk erfaring med å organisere salg av varer og tjenester til befolkningen;
  • grunnleggende psykologi, økonomi og arbeidsorganisasjon;
  • interne arbeidsregler;
  • regler og forskrifter for arbeidsvern.

1.9. Under fraværet av visedirektøren for markedsføring utføres hans oppgaver av [navnet på stillingen til stedfortrederen]. Denne personen erverver de tilsvarende rettighetene og er ansvarlig for å utføre de plikter som er tildelt ham på riktig måte.

2. Jobbansvar

Visemarkedsdirektøren er forpliktet til å utføre følgende jobbfunksjoner:

2.1. Utvikle markedsføringspolitikken til selskapet basert på analyse av forbrukeregenskaper til produserte produkter og prognoser forbrukernes etterspørsel etter selskapets produkter, tekniske og andre forbrukerkvaliteter til konkurrerende produkter.

2.2. Sikre deltakelse fra avdelinger og spesialister innen markedsføringstjenester i å utarbeide langsiktige og nåværende planer for produksjon og salg av produkter, identifisere nye salgsmarkeder.

2.3. Koordinere aktivitetene til alle funksjonelle enheter for innsamling og analyse av kommersiell og økonomisk informasjon, opprettelse av databanker for markedsføring av bedriftens produkter, forsyning av bedriften og salg av dens produkter (tjenester).

2.4. Organiser studiet av forbrukernes meninger om produktene (tjenestene) produsert av bedriften, dens innflytelse på salg av produkter og utarbeidelse av forslag for å øke konkurranseevnen og kvaliteten.

2.5. Organiser utviklingen av en strategi for gjennomføring av reklamebegivenheter i media, deltakelse i bransjeutstillinger, messer, salgsutstillinger for å informere potensielle forbrukere og utvide salgsmarkeder.

2.6. Forbered forslag for dannelsen av bedriftens identitet til bedriften og bedriftens design av reklameprodukter og sikre implementeringen av dem.

2.7. Delta sammen med andre tjenester til bedriften i utviklingen av forslag og anbefalinger for å endre de tekniske, økonomiske og andre egenskapene til produktene for å forbedre forbrukerkvalitetene og stimulere salget.

2.8. Sikre pålitelig beskyttelse av informasjon (dokumenter) som inneholder informasjon som utgjør en kommersiell hemmelighet for selskapet, annen konfidensiell informasjon, inkludert personopplysninger om selskapets ansatte.

2.9. Føre tilsyn med opplæringen av underordnede, skape forutsetninger for dem å forbedre sine kvalifikasjoner, faglig vekst, forretningskarriereutvikling og offisiell forfremmelse i samsvar med personlige fortjenester og kvalifikasjoner.

2.10. Overvåk overholdelse av underordnede med reglene for arbeidsbeskyttelse og sikkerhet, industriell sanitær og brannvern.

2.11. Bruk i forhold til underordnede rettighetene gitt for å oppmuntre dem (påtale).

2.12. Skap betingelser for introduksjon og riktig funksjon av avanserte markedsføringsteknologier, deres påfølgende forbedring og optimalisering.

2.13. Lede planlegging og rapportering av markedsarbeid.

2.14. Administrere fordeling av oppgaver, sikre rettidig, rytmisk og enhetlig levering til underordnede enheter, formene for dokumenter som er nødvendige for å støtte aktiviteter, samt interne organisatoriske, regulatoriske og regulatoriske og metodiske dokumenter om markedsføringsledelse.

2.15. Å studere, generalisere og anvende i praksis avansert innenlandsk og utenlandsk erfaring innen markedsføringsledelse.

2.16. Vurdere forslag for å sikre ergonomiske arbeidsforhold, rasjonalisere arbeidsplasser og sende dem inn for beslutningsprosesser for selskapets leder.

2.17. Gi råd til selskapets leder, avdelingsledere om aktuelle og presserende spørsmål om praktisk organisering av markedsføring.

2.18. Rettidig og fullstendig for å utarbeide og sende inn rapportering og annen dokumentasjon til tjenestemenn med passende fullmakter. Om nødvendig kan visemarkedsdirektøren involveres i utførelsen av sine offisielle oppgaver overtid, etter beslutning fra selskapets leder, på den måten som er foreskrevet av arbeidslovgivningen.

Underdirektøren for markedsføring er forpliktet, på grunnlag av ordre fra selskapets leder, i fravær av sistnevnte (ferie, sykdom, forretningsreise), til å oppfylle pliktene til selskapets leder, mens han erverver passende fullmakter og rettigheter.

3. Rettigheter

Visemarkedsdirektøren har rett til:

3.1. Ta beslutninger for å organisere markedsføringsarbeid på riktig måte, sikre de daglige aktivitetene til markedsavdelingene i selskapet, i alle spørsmål knyttet til kompetansen hans.

3.2. Gi selskapets leder deres forslag for å oppmuntre (holde ansvarlig) underordnede ansatte i tilfeller der deres egne fullmakter ikke er nok til dette.

3.3. Forbered og send til lederen av selskapet deres forslag for å forbedre markedsføringsarbeidet, dets ekstra personell, materiell og teknisk støtte.

3.4. Delta i arbeidet til kollegiale styringsorganer ved vurdering av spørsmål knyttet til markedsføring.

4. Ansvar og resultatevaluering

4.1. Visemarkedsdirektøren har administrativt, disiplinært og materiell (og i noen tilfeller fastsatt av lovgivningen i Den russiske føderasjonen - og strafferettslig) ansvar for:

4.1.1. Manglende overholdelse eller feilaktig oppfyllelse av de offisielle instruksjonene fra den nærmeste lederen.

4.1.2. Manglende eller feilaktig utførelse av hans arbeidsfunksjoner og oppgavene som er tildelt ham.

4.1.3. Misbruk av tildelte offisielle fullmakter, samt bruk av dem til personlige formål.

4.1.4. Unøyaktig informasjon om statusen til arbeidet som er betrodd ham.

4.1.5. Unnlatelse av å iverksette tiltak for å undertrykke identifiserte brudd på sikkerhetsforskrifter, brannsikkerhet og andre regler som utgjør en trussel mot virksomheten til virksomheten og dens ansatte.

4.1.6. Unnlatelse av å håndheve arbeidsdisiplin.

4.2. Vurdering av arbeidet til visedirektør for markedsføring utføres:

4.2.1. Umiddelbar veileder - regelmessig, i ferd med den ansattes daglige utførelse av arbeidsfunksjonene sine.

4.2.2. Attestasjonskommisjonen til foretaket - periodisk, men minst en gang hvert annet år, basert på de dokumenterte resultatene av arbeidet for evalueringsperioden.

4.3. Hovedkriteriet for å evaluere arbeidet til visedirektøren for markedsføring er kvaliteten, fullstendigheten og aktualiteten av hans utførelse av oppgavene fastsatt i denne instruksen.

5. Arbeidsforhold

5.1. Arbeidstiden til visemarkedsdirektøren fastsettes i samsvar med de interne arbeidsbestemmelsene fastsatt av selskapet.

5.2. I forbindelse med produksjonsbehov er visemarkedsdirektøren forpliktet til å reise på tjenestereiser (også de av lokal betydning).

5.3. I forbindelse med produksjonsbehov kan underdirektøren for markedsføring få tildelt tjenestekjøretøyer for å utføre sine jobbfunksjoner.

6. Underskriftsfullmakt

6.1. For å sikre sin virksomhet gis underdirektør for markedsføring rett til å signere organisatoriske og administrative dokumenter om spørsmål som inngår i hans funksjonelle oppgaver.

Bli kjent med instruksjonene ___________ / ____________ / "____" _______ 20__

Hvem er markedsdirektør?

Markedsføring er en aktivitet knyttet til promotering av en bedrifts produkter eller tjenester på markedet, søken etter nye markeder og nye forbrukere. Markedsføring forveksles ofte med reklame, selv om reklame faktisk bare er ett av verktøyene markedsførere bruker. Og en markedsdirektør er en ansatt som leder markedsføringsaktivitetene til en bestemt bedrift.

Ganske ofte forveksles CMO-stillingen med CMO-stillingen. Dette er imidlertid ikke det samme: avdelingslederen administrerer utelukkende avdelingen sin, og direktøren bestemmer som regel alt markedsføringsarbeidet til bedriften. Dessuten kan markedsdirektøren være leder for den aktuelle avdelingen og noen andre (salgs- og logistikkavdelinger, forhandlerservice, etc.).

Hva er jobbbeskrivelsen hans?

Stillingen som markedsdirektør er ikke en av dem det absolutt må foreligge en stillingsbeskrivelse for i virksomheten, men det er likevel ønskelig å utarbeide en. Tross alt er stillingsbeskrivelsen til markedsdirektøren selve dokumentet som definerer nesten alle hovedpunktene angående arbeidet til denne spesielle spesialisten:

Kjenner du ikke rettighetene dine?

  1. Fastsettelse av stilling etter bemanningstabell godkjent ved virksomheten.
  2. Kompetansekrav (påkrevd utdanning, mengde tilleggskunnskap, nødvendig arbeidserfaring). Denne delen kan enten utheves separat eller kombineres med den første i "Generelle bestemmelser".
  3. Ansvar tillagt markedsdirektør.
  4. Rettigheter tillagt en markedsdirektør
  5. Ansvaret han har.

Vanligvis er hver av de ovennevnte informasjonskategoriene registrert i en egen del av stillingsbeskrivelsen - vi vil snakke om dem i detalj nedenfor.

Markedsdirektørens ansvar

Hovedårsaken til at stillingsbeskrivelser innføres i bedriften, er behovet for å tydelig fastslå ansvaret som er tildelt personer i bestemte stillinger. Stillingen som markedsdirektør er intet unntak. Den spesifikke listen over oppgaver avhenger av spesifikasjonene til firmaets arbeid, men oftere enn andre finnes følgende i stillingsbeskrivelsen til denne spesialisten:

  1. Utvikling av en bedriftspolitikk innen markedsføring, under hensyntagen til forbrukeregenskapene til de produserte varene eller tjenestene som tilbys, samt markedssituasjonen.
  2. Koordinering med bedriftens ledelse av budsjett for markedsaktiviteter.
  3. Bestemme behovet for og retningen for markedsundersøkelser, og veilede markedsførere som utfører denne forskningen.
  4. Koordinering av arbeidet til alle avdelinger underordnet direktøren innen innsamling av kommersiell informasjon og analyse av den.
  5. Arbeide med forbrukere, studere deres syn på arbeidet til selskapet (inkludert analyse av innkommende klager og krav), samt utarbeide forslag som tar sikte på å forbedre kvaliteten og konkurranseevnen til produktene, basert på innhentede data.
  6. Utvikling av en reklamestrategi for bedriften.
  7. Leder utviklingen av varemerker og merkevarer som selskapet opererer under, dets bedriftsidentitet og produktdesign.
  8. Planlegging av markeds- og salgsarbeid, kontroll over vedlikehold av nødvendig dokumentasjon av ansatte i markedstjenesten.
  9. Gjennomføre sertifisering av enheter ledet av en direktør (markedsavdeling, forhandlerservice, etc.).
  10. Ledelse av ansatte i underordnede enheter (spesielt markedsavdelingen), kontroll over overholdelse av disiplin

Om nødvendig kan ansvarslisten utvides. I alle fall gjenstår det viktigste: en markedsdirektør er en person som oppretter og vedlikeholder team av markedsførere og spesialister som jobber med dem, samt administrerer arbeidet deres og er ansvarlig for deres aktiviteter.

Markedsdirektør rettigheter

Innholdet i stillingsbeskrivelsen kan ikke begrenses av plikter alene. Faktisk, for å utføre sine profesjonelle aktiviteter, må markedsdirektøren være utstyrt med visse rettigheter, som også gjenspeiles i instruksjonene. For eksempel kan instruksjonene si at denne ansatte har rett til:

  • bli kjent med alle dokumenter knyttet til arbeidet til markedsavdelingen og andre avdelinger, hvis aktiviteter han administrerer;
  • kontakte ledelsen i selskapet med forslag til forbedring av arbeidet;
  • involvere, om nødvendig, ansatte i alle strukturelle divisjoner for å løse oppgavene som er tildelt markedsdirektøren (i dette tilfellet er ansatte involvert innenfor grensene av deres offisielle plikter);
  • kreve informasjon som er nødvendig for arbeidet til avdelingene som er betrodd ham;
  • komme med forslag angående belønning eller disiplinær straff for ansatte som ledes direkte av ham;
  • signere dokumenter relatert til kompetansen til markedsdirektøren;
  • kontakte tredjepartsorganisasjoner for informasjon, inngå forretningskorrespondanse og gjennomføre forhandlinger på vegne av selskapet deres.

I tillegg har markedsdirektøren også generelle arbeidsrettslige rettigheter.

Markedsdirektørs ansvar

Denne paragrafen slår fast at ansvarsgrensene som et styremedlem kan involveres i, bestemmes av gjeldende lovgivning, samt av virksomhetens interne regler. Spesielt for tidlig eller upassende utførelse av sine oppgaver, kan markedsdirektøren være:

  • underlagt straffen fastsatt i arbeidslovgivningen;
  • midlertidig suspendert fra jobb i løpet av den offisielle etterforskningen;
  • sparken.

I tillegg er markedsdirektøren sivilrettslig ansvarlig (for å avsløre forretningshemmeligheter etc.), og kan i noen tilfeller også bli stilt til administrativt og strafferettslig ansvar.