For å ta en pause fra påvirkning på jobben trenger vi for eksempel ferie. Det er bra når en ferie ved Svartehavet varer så lenge som mulig. Og i mai kan du dra til Odessa ved kysten, til et hotell omgitt av grøntområder, en sandstrand og inhalere aromaene av blomstrende stepper, si: "Anna Maria!".

Når du har hvilt det ville være greit å finne ut hvem som har sterk innvirkning m på deg. La oss finne ut av det.

Alle metoder for psykologisk påvirkning kan deles inn i flere grupper, som inkluderer ulike metoder for påvirkning:

1. Effekt av infeksjon

Det innebærer overføring av mentale og emosjonelle tilstander fra en person til en annen. Vanligvis oppstår smitteeffekten ubevisst. Det er forresten her det velkjente uttrykket «smittet av latter» kommer fra. Hvis en person bruker litt tid blant folk som er utsatt for panikk, vil han snart begynne å få panikk ufrivillig. Det samme gjelder frykt, sinne og andre sterke følelser. Overføringen av psyko-emosjonell informasjon virker direkte på underbevisstheten til personen som er "smittet".

2. Forslag

Denne innflytelsesmetoden utføres gjennom ord. Bærerinformasjonen skal være så komprimert som mulig, men svært fyldig i informasjonsinnholdet. Her spiller også personen selv en enorm rolle, og prøver å innpode noe i andre. Han må ha en ganske høy autoritet blant de inspirerte og ha grenseløs tillit til seg selv og til det han sier. Denne innflytelsesmetoden har flere former: hypnose, suggestion mens du er våken og suggestion i en periode med fullstendig avslapning. Imidlertid er det mennesker som er veldig svakt mottakelige for ethvert forslag. I utgangspunktet er dette de som har opplevd noen sterke sjokk i livet.

3. Overtalelse

Denne typen påvirkning på mennesker er rettet direkte mot en persons bevissthet for å "formidle" noen spesifikk informasjon til personens sinn. Effektiviteten av slik påvirkning avhenger av intelligensnivået og utdanningen til personen som blir overtalt. Det er lettere å overbevise en person med et logisk og svært intelligent sinn. Det vil være vanskeligst å bruke denne metoden på personer med lavt intelligensnivå og vanskelig karakter. Overtalelse er hovedsakelig basert på det logiske innholdet i informasjon.

4. Imitasjon

Imitasjon skjer vanligvis på et underbevisst nivå. Denne typen påvirkning er spesielt sterk når gjenstanden for imitasjon er smartere, sterkere eller har andre egenskaper som den foreslåtte personen ønsker å ha. Han kan kopiere måten å snakke på, vaner, klær og til og med gange. Noen ganger merker slike mennesker ikke selv at de imiterer noen, siden dette gjøres ubevisst.

Effekten på mennesker avhenger av hvilke påvirkningsmekanismer som ble brukt: overtalelse, forslag eller smitte.

Den eldste påvirkningsmekanismen er infeksjon, den representerer overføringen av en viss emosjonell og mental tilstand fra en person til en annen, basert på en appell til den emosjonelle ubevisste sfæren til en person (infeksjon med panikk, irritasjon, latter). Effekten avhenger av graden av intensitet av den følelsesmessige tilstanden til den påvirkende personen (vi vil konvensjonelt kalle ham en høyttaler) og antall lyttere. Jo høyere den emosjonelle tilstanden til høyttaleren er, desto sterkere er effekten. Antallet personer må være stort nok til å skape en følelse av enhet med mengden under påvirkning av den emosjonelle transen til høyttaleren.

Forslag er også basert på en appell til det ubevisste, til en persons følelser, men med verbale midler, og taleren bør ikke være i en følelsesmessig transe, men bør være i en rasjonell tilstand, selvsikker og autoritativ. Forslag er hovedsakelig basert på autoriteten til informasjonskilden; hvis forslagsstilleren ikke er autoritativ, er forslaget dømt til å mislykkes. Forslag er verbal av natur, dvs. Man kan bare foreslå gjennom ord, men dette verbale budskapet har en forkortet karakter og et forsterket uttrykksfullt øyeblikk. Rollen til stemmeintonasjon er veldig viktig her (90 % av effektiviteten avhenger av intonasjon, som uttrykker overtalelsesevne, autoritet og betydning av ord).

Suggestibilitet- graden av formbarhet til suggestion, evnen til ukritisk å oppfatte innkommende informasjon, varierer fra person til person. Suggestibiliteten er høyere hos personer med svake nervesystemet, så vel som hos individer med skarpe svingninger i oppmerksomhet.

Personer med dårlig balanserte holdninger er mer suggestible (barn er suggestible), personer med overvekt av det første signalsystemet er mer suggestible. Det er tre hovedformer for forslag:
1) hypnotisk forslag (i en tilstand av hypnose);
2) forslag i en tilstand av avslapning - muskulær og mental avslapning;
3) forslag under en aktiv tilstand av våkenhet av en person. Forslagsteknikker er rettet mot å redusere en persons kritikk ved å motta informasjon og bruke følelsesmessig overføring. Dermed antar overføringsteknikken at når en melding overføres, er et nytt faktum assosiert med kjente fakta, fenomener, mennesker som en person har en følelsesmessig positiv holdning til, for at denne følelsesmessige tilstanden skal overføres til ny informasjon (overføring av en negativ holdning er også mulig, i dette tilfellet avvises innkommende informasjon). Teknikker for bevis (som siterer en kjent person, vitenskapsmann, tenker) og "appellerer til alle" ("de fleste tror at ...") reduserer kritikken og øker en persons etterlevelse av informasjonen som mottas.

Tro appellerer til logikk, menneskelig fornuft, antar et ganske høyt utviklingsnivå logisk tenkning. Noen ganger er det umulig å logisk påvirke mennesker som er underutviklede. Innholdet og formen for overtalelse må samsvare med utviklingsnivået til den enkelte og dets tenkning. Krav til kilden og innholdet til overbevisende påvirkning:
1) overbevisende tale bør konstrueres under hensyntagen til lytternes individuelle egenskaper;
2) den må være konsistent, logisk, så bevisbasert som mulig, må inneholde både generaliserende bestemmelser og spesifikke eksempler;
3) det er nødvendig å analysere fakta kjent for lytterne;
4) den som overtaler må selv være dypt overbevist om det han beviser. Den minste unøyaktighet eller logiske inkonsekvens kan dramatisk redusere effekten av overtalelse.

Prosessen med overtalelse begynner med oppfatningen og evalueringen av informasjonskilden:
1) lytteren sammenligner informasjonen som mottas med informasjonen han har, og som et resultat skapes det en idé om hvordan taleren presenterer informasjonen, hvor han får den fra. Hvis det virker for en person at taleren ikke er sannferdig, skjuler fakta, gjør feil, så faller tilliten til ham kraftig;
2) en generell idé om overtalerens autoritet er opprettet, men hvis taleren gjør logiske feil, vil ingen offisiell status eller autoritet hjelpe ham;
3) holdningene til høyttaleren og lytteren sammenlignes: hvis avstanden mellom dem er veldig stor, kan overtalelse være ineffektiv. I dette tilfellet den beste strategien overtalelse er: for det første kommuniserer overtaleren elementer av likhet med synspunktene til den overtalte, som et resultat etableres en bedre forståelse og en forutsetning for overtalelse.
En annen strategi kan brukes når de først rapporterer om en stor forskjell mellom holdninger, men da må overtaleren trygt og overbevisende beseire fremmede synspunkter (noe som ikke er lett - husk at det er nivåer av utvalg, utvalg av informasjon). Dermed er overtalelse en metode for påvirkning basert på logiske teknikker, som blandes med sosialt og psykologisk press av ulike slag (påvirkning av autoriteten til informasjonskilden, gruppepåvirkning). Overtalelse er mer effektivt når gruppen blir overtalt i stedet for individet. Overbevisning er basert på logiske bevismetoder, ved hjelp av hvilke sannheten i en tanke rettferdiggjøres gjennom andre tanker.
Ethvert bevis består av tre deler: avhandling, argumenter og demonstrasjoner. En oppgave er en tanke hvis sannhet må bevises; oppgaven må være klar, presis, entydig definert og støttet av fakta.

Et argument er en tanke hvis sannhet allerede er bevist og derfor kan gis for å rettferdiggjøre sannheten eller usannheten til en avhandling. Demonstrasjon - logisk resonnementsett logiske regler, brukt i beviset. I henhold til metoden for å føre bevis er det direkte og indirekte, induktive og deduktive. I noen tilfeller er en boomerang-effekt mulig - når overtalelse fører til resultater som er motsatt av intensjonene til overtaleren. Det skjer:
1) når de innledende holdningene til overtaleren og den overtalte er atskilt med en stor avstand og fra begynnelsen viser taleren dette, men ikke har den rette autoriteten, overbevisende argumenter og publikum blokkerer seg selv med "filtre", gjør det ikke lytte, avviser informasjonen og blir enda mer forankret i sin posisjon;
2) i tilfelle av ideologisk overbelastning, en overflod av informasjon, argumenter, bevis av en ubetydelig grunn, skapes en følelsesmessig barriere som avviser alle overbevisende argumenter, selv om en person utad kan late som han er enig;
3) hvis påvirkningen utføres på fokalinstallasjonen.

Graden av effektivitet av påvirkning av informasjon på en persons holdninger avhenger også av parameteren til primær-sekundær informasjon (den første informasjonen som mottas om enhver ny hendelse eller fakta oppfattes lettere, mer tillitsfullt, uten påvirkning av tidligere fordommer, men informasjon om noe for lenge siden kjent begivenhet, personen som ankom sist, kan kansellere det tidligere eksisterende forholdet til denne personen.
Gjentakelsen av informasjon kan forårsake kumulativitet – gradvis akkumulering av propagandapåvirkning med systematisk gjentakelse av informasjon i ulike variasjoner, men disse repetisjonene bør ikke være overdrevne – ellers oppstår informasjonsmetthet, tretthet og avvisning av irriterende informasjon.
Et viktig sosiopsykologisk fenomen er imitasjon - reproduksjonen av aktivitetene, handlingene, egenskapene til en annen person som du vil være som. Betingelser for imitasjon:
1) tilstedeværelsen av en positiv følelsesmessig holdning, beundring eller respekt for denne personen - gjenstanden for imitasjon;
2) mindre erfaring fra en person sammenlignet med gjenstanden for imitasjon i noen henseende;
3) klarhet, uttrykksfullhet, attraktivitet av prøven;
4) tilgjengeligheten av prøven, i det minste i noen kvaliteter;
5) bevisst orientering av en persons ønsker og vilje mot et gjenstand for imitasjon (man ønsker å være den samme). Imitasjon - viktigste faktoren i utviklingen av et barns personlighet, men er også iboende hos voksne til en viss grad. Unge mennesker imiterer først og fremst det som er sosialt nytt, og preferanse gis ofte ikke bare til sosialt betydningsfulle modeller, men også til ytre dynamiske, lyse eksempler (eksempler på kino, mote), selv om det er sosialt ubetydelige eller til og med sosialt negative i essens. .

Den psykologiske innvirkningen mennesker har på hverandre antyder at det er en endring i mekanismene for regulering av menneskelig atferd og aktivitet. Følgende brukes som påvirkningsmidler:
1) verbal informasjon, et ord, men det bør tas i betraktning at betydningen og betydningen av et ord kan være forskjellig for forskjellige mennesker og ha forskjellige effekter (nivået av selvtillit, bredden av erfaring, intellektuelle evner, karaktertrekk og personlighetstype påvirkes her);
2) ikke-verbal informasjon (intonasjon av tale, ansiktsuttrykk, gester, stillinger får en symbolsk karakter og påvirker humøret, oppførselen, graden av tillit til samtalepartneren);
3) involvere en person i en spesielt organisert aktivitet, fordi en person innenfor rammen av enhver aktivitet har en viss status og derved forsterker en bestemt type atferd (for eksempel fører en endring i status i samhandling til en endring i atferd, og også reelle opplevelser knyttet til gjennomføringen av en viss aktivitet kan endre en person, hans tilstand og oppførsel); 4) regulering av graden og nivået av behovstilfredsstillelse (hvis en person anerkjenner retten til en annen person eller gruppe til å regulere sitt nivå av tilfredsstillelse av behovene sine, kan endringer skje; hvis de ikke anerkjenner det, vil det ikke være noen innvirkning som sådan).

Metoden for påvirkning er et sett med midler og en algoritme for deres bruk. Metoder for påvirkning - et sett med teknikker som implementerer påvirkning på
1) behov, interesser, tilbøyeligheter - dvs. kilder til motivasjon for aktivitet og menneskelig atferd;
2) på holdninger, gruppenormer, folks selvtillit - dvs. på de faktorene som regulerer aktiviteten;
3) om tilstandene som en person er i (angst, spenning eller depresjon, etc.) og som endrer overførselen hans. La oss se mer detaljert på hvilke metoder for påvirkning som brukes.

1) Metoder for å påvirke kilder til aktivitet er rettet mot å skape nye behov eller endre insentivkraften til eksisterende atferdsmotiver. For å danne nye behov hos en person, brukes følgende teknikker og midler: de involverer ham i nye aktiviteter, ved å bruke personens ønske om å samhandle med noen bestemt person, enten ved å involvere hele gruppen i denne nye aktiviteten og bruke motivet om å følge disiplinære normer, eller bruke barnets ønske om å bli med i voksenlivet eller personens ønske om økt prestisje. Samtidig, når man involverer en person i en ny aktivitet som fortsatt er likegyldig for ham, er det nyttig å sikre at personens innsats for å gjennomføre den minimeres - hvis den nye aktiviteten er for tyngende for personen, så personen mister lyst og interesse for denne aktiviteten.

For å endre en persons oppførsel, er det nødvendig å endre hans ønsker og motiver, det vil si å gjøre endringer i systemet med motivhierarkiet. En av teknikkene som lar deg gjøre dette er regresjon, dvs. forening av motivasjonssfæren, oppdatering av motiver for en lavere sfære (sikkerhet, overlevelse, matmotiv, etc.) utføres i tilfelle utilfredsstillelse av de grunnleggende vitale behovene til en person (denne teknikken utføres også i politikk i for å "slå ned" aktiviteten til mange lag i samfunnet, og skape ganske vanskelige forhold for dem for mat og overlevelse).

2) For at en persons atferd skal endre seg, er det nødvendig å endre synspunkter, meninger, holdninger: å skape nye holdninger, eller å endre relevansen til eksisterende holdninger, eller å ødelegge dem. Hvis holdningene blir ødelagt, går aktiviteten i oppløsning. Forhold som bidrar til dette: usikkerhetsfaktoren - jo høyere nivå av subjektiv usikkerhet, jo høyere er angsten, og da forsvinner aktivitetsfokuset. Usikkerhet ved vurdering av personlige utsikter, ved vurdering av ens rolle og plass i livet, usikkerhet om betydningen av innsatsen som legges ned i studier, i arbeid (hvis vi ønsker å gjøre aktiviteten meningsløs, reduserer vi betydningen av innsatsen), usikkerhet i innkommende informasjon (dets inkonsekvens, det er uklart hvilken av dem som kan stoles på), usikkerhet om moral og sosiale normer- alt dette forårsaker menneskelig spenning. Metoden for å skape usikre situasjoner lar deg sette en person inn i en tilstand av "ødelagte holdninger", "miste seg selv", og hvis du så viser personen en vei ut av denne usikkerheten, vil han være klar til å oppfatte denne holdningen og reagere på nødvendig måte, spesielt hvis det utføres suggestive manøvrer: en appell til i flertallets mening offentliggjøring av opinionens resultater i kombinasjon med involvering i organiserte aktiviteter.

Dermed gjør metoden for å skape usikkerhet det mulig å endre målet, semantiske innstillinger og påfølgende grunnleggende endring hans oppførsel og mål. Metoden for å orientere situasjoner, når nesten hver person har vært i samme rolle en stund, i samme situasjon, har opplevd de samme kravene til seg selv og til sine aktiviteter, som alle andre mennesker fra hans miljø eller gruppe - dette lar alle bør utvikle den samme påkrevde holdningen til denne situasjonen, endre sin oppførsel i denne situasjonen i ønsket retning.

Den nødvendige sosiale holdningen dannes i en person,
1) hvis han med jevne mellomrom er inkludert i de aktuelle aktivitetene;
2) mottar relevant informasjon gjentatte ganger;
3) hvis han er inkludert i en prestisjefylt gruppe som er viktig for ham, der denne stillingen er, støttes denne holdningen (for eksempel er lederne av arbeiderbevegelsen inkludert i selskapets eiendel, i en prestisjefylt stilling, hvoretter de ganske raskt assimilerer holdningene og posisjonene som kreves av administrasjonen - denne teknikken kjent siden antikken og ble kalt "co-optation").

For å danne en holdning til den nødvendige holdningen eller vurderingen av en bestemt hendelse, brukes metoden for assosiativ eller emosjonell overføring: inkludere dette objektet i samme kontekst med noe som allerede har en vurdering, eller fremkalle en moralsk vurdering, eller en visse følelser rundt denne konteksten (for eksempel i vestlige tegneserier ble farlige og dårlige romvesener avbildet med sovjetiske symboler, derav overføringen "Alt sovjetisk er farlig, dårlig") kunne ha skjedd.

For å styrke og aktualisere den påkrevde holdningen, men som er i stand til å forårsake en persons emosjonelle eller moralske protest, brukes ofte teknikken med å «kombinere stereotype fraser med det de ønsker å introdusere», siden stereotype fraser reduserer en persons oppmerksomhet og emosjonelle holdning for et visst øyeblikk, tilstrekkelig til aktivering av den nødvendige installasjonen (denne teknikken brukes i militære instruksjoner, der de skriver "Launch a missile at object B" (og ikke på by B), siden det stereotype ordet "objekt" reduserer en persons følelsesmessige holdning og øker hans beredskap til å utføre den nødvendige ordren, den nødvendige installasjonen). For å endre en persons følelsesmessige holdning og tilstand til aktuelle hendelser, er teknikken for å "huske den bitre fortiden" effektiv - hvis en person intensivt husker tidligere problemer, "hvor ille det var før ...", etter å ha sett tidligere liv i svart lys er det en ufrivillig nedgang i disharmoni, en nedgang i en persons misnøye med i dag, og "rosarøde illusjoner" skapes for fremtiden.

Denne teknikken har blitt brukt mange ganger i vårt land. For å slippe ut den negative følelsesmessige tilstanden til mennesker i den nødvendige retningen og med den nødvendige effekten, har teknikken for "kanalisering av humør" blitt brukt siden antikken, da man, på bakgrunn av økt angst og frustrasjon av folks behov, så veksten av indignasjon og misnøye hos folk med handlingene til herskere, provoseres en utstrømning av sinne fra mengden på mennesker som bare indirekte eller nesten ikke er involvert i fremveksten av vanskeligheter, men fungerte som "syndebukker" eller en lynavleder, slik at de kunne avlede folkemengdens sinne fra herskerne til ønsket retning for herskeren selv. Søket etter "skyldige brytere" brukes fortsatt til å løse lignende problemer med å påvirke mennesker.

Hvis alle tre faktorene (motivasjon, ønsker til mennesker og holdninger, meninger og følelsesmessige tilstander til mennesker) tas i betraktning, vil virkningen være mest effektiv både på individnivå og på nivået til en gruppe mennesker . Hver gruppe har sine egne gruppenormer, som bestemmer og regulerer oppførselen til gruppemedlemmene og gruppen som helhet. For å endre en gruppes atferd er det nødvendig å påvirke og endre dens gruppenormer. Lederen kan aktivt påvirke gruppenormer, eller dette kan oppnås gjennom inkludering av gruppen i andre aktiviteter. Hva er motstand avhengig av? Det kommer an på:
1) på nivået av gruppesamhold;
2) fra å fikse på innholdet i tidligere gruppenormer og nye krav;
3) om graden av diskrepans mellom gruppenormer og innholdet i de implementerte holdninger og normer. Jo høyere alle disse faktorene er uttrykt, jo sterkere motstand. Ved å inkludere en gruppe i sykliske aktiviteter av ønsket retning og karakter, skapes objektive betingelser for behovet for å endre gruppeholdninger og normer, og når all oppmerksomhet er konsentrert om gjennomføringen av aktiviteten, er det faktum å utvikle nye holdninger og normer. "tilsløret", "støyende", og hvis det er "støy", blir ikke de tidligere innstillingene oppdatert, men blir gradvis slettet. Gruppesamhold kan påvirkes gjennom: 1) gruppens bevissthet om sin sosiale rolle eller dens forskjell fra andre grupper; 2) bruk av gruppesymboler, tegn, mottoer, siden faktorene for å identifisere noen med kategorien "en av våre egne" skaper betingelser for vekst av gruppesamhold; 3) skapelse, dannelse av en "vi-følelse", når en person føler seg innenfor en gruppe, skjer identifikasjon med en bestemt gruppe, noe som gjør en person spesielt følsom for påvirkning.

Denne "vi-følelse"-effekten brukes av politikere, som leker "vanlige mennesker", og adopterer atferdsmønstrene i gruppen som er karakteristiske for den: gjennom ord, intonasjoner, klær, kulturelle normer. Hva avgjør om folk vil komme i kontakt med hverandre eller ikke, om de vil fortsette det eller avbryte det? Fra en behaviorists perspektiv avhenger dette av hvilken forsterkning (positiv eller negativ) de kan få under kontakt. Når oppførselen til en kontakt er implementert, forventes forventningen om et positivt, positivt resultat som er nødvendig for personen - forsterkning.

Hvis samtalepartneren kan og gir det som forventes, fortsetter kontakten. Hvis en person forstår at han ikke vil motta det han forventet, stopper kontakten. Kontakt er en fordel, men det er ledsaget av visse kostnader, hvor mye innsats som må brukes, hvor mye skade kan påføres. Relasjoner er bare stabile hvis en person er sikker på at mengden positive fordeler ved kontakt er høyere enn kostnadene han kan pådra seg. Det vil si at en person ledes av "maksimering av gevinst." Dessuten er det tilrådelig for en person å være overbevist om at en annen person ikke vil ha mer nytte enn deg av fordelen han gir deg.»

Fra den kognitive tilnærmingens synspunkt kommer en person i kontakt med en annen person, er klar over denne andre personen, seg selv og situasjonen der kontakten finner sted, og det er ikke stimuli i seg selv som bestemmer personens oppførsel, men hvordan han oppfatter dem.

Dermed kan kontakt mellom mennesker med hverandre og deres innflytelse på hverandre skje i en rekke former, retninger diskutert ovenfor, ved bruk av forskjellige midler, teknikker og metoder.

Kunnskapsbasen Bekmology inneholder en enorm mengde materialer innen virksomhet, økonomi, ledelse, ulike problemstillinger innen psykologi, etc. Artiklene som presenteres på nettsiden vår er bare en liten del av denne informasjonen. Det er fornuftig for deg, en tilfeldig besøkende, å gjøre deg kjent med konseptet Backmology, så vel som innholdet i vår kunnskapsbase.

Det er et stort antall teknikker psykologisk påvirkning(manipulasjon). Noen av dem er kun tilgjengelige for mestring etter lang praksis (for eksempel NLP), noen av dem brukes fritt av de fleste i livet, noen ganger uten å merke det; Det er nok å ha en idé om noen metoder for manipulerende påvirkning for å beskytte deg selv mot dem; For å motvirke andre må du selv ha god beherskelse av slike teknikker (for eksempel sigøynerpsykologisk hypnose) osv.

Vi vil vurdere manipulasjonsteknikkene beskrevet nedenfor som grupper med lik effektivitet. Til tross for at hver blokk innledes med sitt iboende navn, bør det likevel bemerkes at de spesifikke teknikkene for å påvirke underbevisstheten er svært effektive på alle uten unntak, uavhengig av den spesifikke målgruppen eller de typiske personlighetstrekkene til en bestemt person. Dette forklares av det faktum at den menneskelige psyken generelt har vanlige komponenter, og skiller seg bare i ubetydelige detaljer, og dermed den økte effektiviteten til de utviklede manipulasjonsteknikkene som finnes i verden.

Måter å manipulere menneskelig mental bevissthet

1. Falsk avhør eller villedende oppklaring. I dette tilfellet oppnås den manipulerende effekten på grunn av det faktum at manipulatoren later som om han ønsker å forstå noe bedre selv, spør deg igjen, men gjentar ordene dine bare i begynnelsen og deretter bare delvis, og introduserer en annen betydning i betydningen av det du tidligere sa, og dermed endres generell betydning sagt for å glede seg selv.

I dette tilfellet bør du være ekstremt oppmerksom, alltid lytte nøye til hva de forteller deg, og hvis du oppdager en hake, avklar hva du sa tidligere; Avklar dessuten selv om manipulatoren, som later som han ikke legger merke til ønsket om avklaring, prøver å gå videre til et annet emne.

2. Bevisst hastverk eller hoppe over emner. I dette tilfellet prøver manipulatoren, etter å ha gitt uttrykk for informasjon, raskt å gå videre til et annet emne, og innser at oppmerksomheten din umiddelbart vil bli reorientert til ny informasjon, noe som betyr at sannsynligheten øker for at den tidligere informasjonen, som ikke har blitt "protestert" ,” vil nå den underbevisste lytteren; hvis informasjon når underbevisstheten, så er det kjent at etter at all informasjon havner i det ubevisste (underbevisstheten), etter en stund blir den realisert av en person, dvs. går over i bevisstheten. Videre, hvis manipulatoren i tillegg har styrket informasjonen sin med en emosjonell belastning, eller til og med introdusert den i underbevisstheten ved hjelp av kodemetoden, vil slik informasjon vises i det øyeblikket manipulatoren trenger, som han selv vil provosere (for eksempel ved å bruke prinsippet om "forankring" fra NLP, eller, med andre ord, ved å aktivere koden).

I tillegg, som et resultat av hastverk og hopping av emner, blir det mulig å "stemme" et stort antall emner på relativt kort tid; som betyr at sensur av psyken ikke vil ha tid til å slippe alt gjennom, og sannsynligheten øker for at en viss del av informasjonen trenger inn i underbevisstheten, og derfra vil den påvirke bevisstheten til manipulasjonsobjektet på en måte gunstig for manipulatoren.

3. Ønsket om å vise sin likegyldighet, eller pseudo-uoppmerksomhet. I dette tilfellet prøver manipulatoren å oppfatte både samtalepartneren og informasjonen mottatt så likegyldig som mulig, og dermed ubevisst tvinge personen til å prøve for enhver pris å overbevise manipulatoren om hans betydning for ham. Dermed kan manipulatoren bare administrere informasjonen som kommer fra gjenstanden for hans manipulasjon, og innhente de fakta som objektet ikke tidligere hadde tenkt å publisere. En lignende omstendighet fra personen som manipulasjonen er rettet mot er iboende i psykens lover, og tvinger enhver person til å streve for enhver pris for å bevise at han har rett ved å overbevise manipulatoren (uten å mistenke at han er en manipulator ), og bruke for dette det tilgjengelige arsenalet av logisk kontrollerbarhet av tanker - det vil si presentasjon av nye omstendigheter i saken, fakta som etter hans mening kan hjelpe ham med dette. Noe som viser seg å være i hendene på manipulatoren, som finner ut informasjonen han trenger.

Som en motaksjon i dette tilfellet anbefales det å styrke egen viljekontroll og ikke gi etter for provokasjoner.

4. Falsk underlegenhet, eller imaginær svakhet. Dette prinsippet om manipulasjon er rettet mot ønsket fra manipulatorens side om å vise manipulasjonsobjektet hans svakhet, og derved oppnå ønsket, fordi hvis noen er svakere, aktiveres effekten av nedlatenhet, som betyr sensur av mennesket. psyken begynner å fungere i en avslappet modus, som om den ikke ser alvorlig på hva som kommer fra manipulatorinformasjon. Dermed går informasjonen som kommer fra manipulatoren direkte inn i underbevisstheten, deponeres der i form av holdninger og atferdsmønstre, noe som betyr at manipulatoren når målet sitt, fordi objektet for manipulasjon, uten å vite det, over tid vil begynne å oppfylle holdningene som er nedfelt i underbevisstheten, eller, med andre ord, utføre manipulatorens hemmelige vilje.

Den viktigste måten å konfrontere på er full kontroll over informasjon som kommer fra enhver person, dvs. Hver person er en motstander og må tas på alvor.

5. Falsk kjærlighet, eller å la være på vakt. På grunn av det faktum at en person (manipulatoren) utagerer kjærlighet, overdreven respekt, ærbødighet, etc. foran en annen (objektet for manipulasjon). (dvs. uttrykker følelsene sine på en lignende måte), oppnår han uforlignelig mer enn om han åpenlyst spurte om noe.

For ikke å gi etter for slike provokasjoner, bør du ha, som F.E. Dzerzhinsky en gang sa, et «kaldt sinn».

6. Rasende press, eller overdreven sinne. Manipulasjon i dette tilfellet blir mulig som et resultat av umotivert raseri fra manipulatorens side. Personen som denne typen manipulasjon er rettet mot vil ha et ønske om å roe ned den som er sint på ham. Hvorfor er han ubevisst klar til å gi innrømmelser til manipulatoren?

Metoder for motvirkning kan være forskjellige, avhengig av ferdighetene til objektet for manipulasjon. For eksempel, som et resultat av "justering" (den såkalte kalibreringen i NLP), kan du først iscenesette en sinnstilstand i deg selv som ligner på manipulatoren, og etter å ha roet deg ned, roe manipulatoren. Eller du kan for eksempel vise din ro og absolutte likegyldighet til manipulatorens sinne, og dermed forvirre ham og dermed frata ham hans manipulerende fordel. Du kan øke tempoet i din egen aggressivitet kraftig ved å bruke taleteknikker samtidig med en lett berøring av manipulatoren (hans hånd, skulder, arm...), og ytterligere visuell påvirkning, dvs. i dette tilfellet griper vi initiativet, og ved samtidig å påvirke manipulatoren ved hjelp av en visuell, auditiv og kinestetisk stimulus, introduserer vi ham i en tilstand av transe, og derfor avhengig av deg, fordi i denne tilstanden blir manipulatoren selv. gjenstanden for vår innflytelse, og vi Vi kan introdusere visse holdninger i hans underbevissthet, fordi Det er kjent at i en tilstand av sinne er enhver person mottakelig for koding (psykoprogrammering). Du kan bruke andre mottiltak. Det bør huskes at i en tilstand av sinne er det lettere å få en person til å le. Du bør vite om denne funksjonen i psyken og bruke den i tide.

7. Høyt tempo, eller unødig hastverk. I dette tilfellet må vi snakke om ønsket til manipulatoren, på grunn av det pålagte overdrevent raske taletempoet, å presse gjennom noen av ideene hans og oppnå deres godkjenning av gjenstanden for manipulasjon. Dette blir også mulig når manipulatoren, som gjemmer seg bak den påståtte mangelen på tid, oppnår uforlignelig mer fra manipulasjonsobjektet enn om dette skjedde over en lang tidsperiode, der manipulasjonsobjektet ville ha tid til å tenke over svaret sitt, og derfor ikke bli et offer for bedrag (manipulasjoner).

I dette tilfellet bør du ta en timeout (for eksempel referere til en hastesamtale osv.) for å slå manipulatoren av tempoet han satte. For å gjøre dette kan du late som du misforstår et spørsmål og "dumt" spørre igjen, osv.

8. Overdreven mistenksomhet, eller forårsaker tvungne unnskyldninger. Denne typen manipulasjon skjer når manipulatoren utgir seg for mistanke i en eller annen sak. Som et svar på mistanke har objektet for manipulasjon et ønske om å rettferdiggjøre seg selv. Dermed svekkes den beskyttende barrieren for psyken hans, noe som betyr at manipulatoren oppnår målet sitt ved å "dytte" de nødvendige psykologiske holdningene inn i underbevisstheten.

Et alternativ for forsvar er å bli bevisst på deg selv som individ og med vilje motstå forsøket på enhver manipulerende påvirkning på din psyke (dvs. du må vise din egen selvtillit og vise at hvis manipulatoren plutselig blir fornærmet, så la ham bli fornærmet , og hvis han vil forlate, løper du ikke etter ham; dette bør adopteres av "elskere": ikke la deg manipulere.)

9. Innbilt trøtthet, eller et spill av trøst. Manipulatoren med hele sitt utseende viser tretthet og manglende evne til å bevise noe og lytte til eventuelle innvendinger. Dermed prøver objektet for manipulasjon å raskt være enig i ordene gitt av manipulatoren, for ikke å trette ham med innvendingene. Vel, ved å godta, følger han dermed ledelsen til manipulatoren, som bare trenger dette.

Det er bare én måte å motvirke: ikke gi etter for provokasjoner.

10. Autoriteten til en manipulator, eller bedrag av makt. Denne typen manipulasjon kommer fra så spesifikke trekk ved individets psyke som tilbedelse av autoriteter på ethvert felt. Oftest viser det seg at selve området der en slik "autoritet" oppnådde resultater ligger i et helt annet område enn hans imaginære "forespørsel" nå, men likevel kan objektet for manipulasjon ikke hjelpe seg selv, siden flertallet i hans sjel folk tror at det alltid er noen som har oppnådd mer enn dem.

En variant av opposisjon er troen på egen eksklusivitet, superpersonlighet; utvikle i deg selv overbevisningen om din egen utvalgte, at du er en supermann.

11. Høflighet eller betaling for assistanse. Manipulatoren informerer konspiratorisk objektet for manipulasjon om noe, som om han på en vennlig måte rådet til å ta denne eller den avgjørelsen. Samtidig som han tydelig gjemmer seg bak et imaginært vennskap (faktisk kan de møtes for første gang), som råd, bøyer han gjenstanden for manipulasjon mot løsningsalternativet som først og fremst er nødvendig for manipulatoren.

Du må tro på deg selv, og husk at du må betale for alt. Og det er bedre å betale umiddelbart, dvs. før du blir bedt om å betale som takk for tjenesten.

12. Motstand, eller vedtatt protest. Manipulatoren, ved hjelp av noen ord, vekker følelser i sjelen til objektet for manipulasjon med sikte på å overvinne barrieren som har oppstått (sensur av psyken), i et forsøk på å nå målet sitt. Det er kjent at psyken er strukturert på en slik måte at en person stort sett ønsker det som enten er forbudt for ham eller det som krever innsats for å oppnå. Mens det som kan være bedre og viktigere, men som ligger på overflaten, faktisk ofte ikke blir lagt merke til.

Måten å motvirke er selvtillit og vilje, d.v.s. Du bør alltid stole kun på deg selv og ikke gi etter for svakheter.

13. Den bestemte faktoren, eller fra detaljer til feil. Manipulatoren tvinger objektet for manipulasjon til å ta hensyn til bare én spesifikk detalj, uten å la ham legge merke til det viktigste, og på grunnlag av dette trekke passende konklusjoner, som aksepteres av bevisstheten til den personen som det ikke-alternative grunnlag for meningen med det som ble sagt. Det skal bemerkes at dette er veldig vanlig i livet, når de fleste tillater seg å gjøre sin egen mening om ethvert emne, uten å ha noen fakta eller mer. detaljert informasjon, og ofte uten å ha sin egen mening om hva de dømmer, ved å bruke andres meninger. Derfor er det mulig å pålegge dem en slik mening, noe som betyr at manipulatoren kan oppnå målet sitt.

For å motvirke bør du hele tiden jobbe med deg selv, med å øke din egen kunnskap og utdanningsnivå.

14. Ironi, eller manipulasjon med et glis. Manipulasjon oppnås på grunn av det faktum at manipulatoren velger en innledningsvis ironisk tone, som om han ubevisst stiller spørsmål ved noen ord fra manipulasjonsobjektet. I dette tilfellet "mister objektet for manipulasjon" mye raskere; og siden kritisk tenkning er vanskelig når han er sint, går en person inn i ASC (endret bevissthetstilstand), der bevissthet lett passerer gjennom tidligere forbudt informasjon.

For å effektivt beskytte deg selv, må du vise din fullstendig likegyldighet til manipulatoren. Å føle deg som et supermenneske, "utvalgt", vil hjelpe deg til å tolerere forsøk på å manipulere deg som en barnelek. Manipulatoren vil intuitivt umiddelbart føle en slik tilstand, fordi manipulatorer vanligvis har velutviklede sanser, som, vi legger merke til, lar dem sanse øyeblikket for å utføre sine manipulerende teknikker.

15. Avbrudd, eller flukt fra tanker. Manipulatoren oppnår målet sitt ved å hele tiden avbryte tankene til objektet for manipulasjon, og dirigere samtaleemnet i den retningen manipulatoren ønsker.

Som en motaksjon kan du ignorere avbruddene til manipulatoren, eller bruke spesiell talepsykoteknikk for å gjøre ham latterliggjort blant lytterne, for hvis de ler av en person, blir ikke alle hans påfølgende ord tatt på alvor lenger.

16. Provosere skamplett eller falske anklager. Denne typen manipulasjon blir mulig som et resultat av å kommunisere til objektet av manipulasjonsinformasjon som kan forårsake ham sinne, og derfor en reduksjon i kritikalitet i vurderingen av den antatte informasjonen. Hvoretter en slik person viser seg å være ødelagt i en viss periode, hvor manipulatoren oppnår pålegget av sin vilje på ham.

Beskyttelse er å tro på seg selv og ikke ta hensyn til andre.

17. Å lokke i en felle, eller imaginær anerkjennelse av motstanderens fordel. I dette tilfellet antyder manipulatoren, som utfører manipulasjonshandlingen, mer gunstige forhold der motstanderen (gjenstanden for manipulasjon) angivelig befinner seg, og tvinger dermed sistnevnte til å rettferdiggjøre seg selv på alle mulige måter og bli åpen for manipulasjon, som vanligvis følger dette fra manipulatoren.

Beskyttelse er bevisstheten om seg selv som en superpersonlighet, noe som betyr en helt rimelig "heving" over manipulatoren, spesielt hvis han også anser seg selv som en "ikke-entitet". De. i dette tilfellet skal du ikke komme med unnskyldninger som sier, nei, jeg er nå ikke høyere enn deg i status, men innrømme, flirende, at ja, jeg er høyere enn deg, du er i min avhengighet, og du må akseptere dette eller ... Dermed vil tro på deg selv, tro på din egen eksklusivitet hjelpe deg med å overvinne eventuelle feller på vei til bevisstheten din fra manipulatorer.

18. Bedrag i håndflaten din, eller imitasjon av skjevhet. Manipulatoren plasserer med vilje gjenstanden for manipulasjon under visse spesifiserte forhold, når personen som er valgt som gjenstand for manipulasjon, prøver å avverge mistanke om overdreven skjevhet mot manipulatoren, lar manipulasjon finne sted over seg selv på grunn av den ubevisste troen på det gode manipulatorens intensjoner. Det vil si at han ser ut til å gi seg selv en instruks om ikke å reagere kritisk på manipulatorens ord, og dermed ubevisst gi muligheten for manipulatorens ord å gå inn i hans bevissthet.

19. Forsettlig misforståelse, eller spesifikk terminologi. I dette tilfellet utføres manipulasjon gjennom manipulatorens bruk av spesifikke termer som ikke er klare for manipulasjonsobjektet, og sistnevnte, på grunn av faren for å fremstå analfabeter, har ikke mot til å klargjøre hva disse termene betyr .

Måten å motarbeide er å spørre på nytt og avklare det som er uklart for deg.

20. Påføring av falsk dumhet, eller gjennom ydmykelse. Manipulatoren streber på alle mulige måter for å redusere rollen som objektet for manipulasjon, og antyder hans dumhet og analfabetisme, for dermed å destabilisere den positive stemningen i psyken til objektet for manipulasjon, kaste psyken hans inn i en tilstand av kaos og midlertidig forvirring, og dermed oppnå oppfyllelsen av hans vilje over ham gjennom verbal manipulasjon og (eller) koding av psyken.

Forsvar - ikke ta hensyn. Det anbefales generelt å være mindre oppmerksom på betydningen av manipulatorens ord, og mer til detaljene rundt ham, bevegelser og ansiktsuttrykk, eller generelt late som om du lytter, og tenke "på dine egne ting", spesielt hvis du står foran. av deg er en erfaren bedrager eller kriminell hypnotisør.

21. Repetisjon av fraser, eller pålegg av tanker. Med denne typen manipulasjon, gjennom gjentatte fraser, tilvenner manipulatoren manipulasjonsobjektet til all informasjon han kommer til å formidle til ham.

En defensiv holdning er ikke å feste oppmerksomheten til manipulatorens ord, lytte til ham "med et halvt øre", eller bruke spesielle taleteknikker for å overføre samtalen til et annet emne, eller gripe initiativet og introdusere innstillingene du trenger i underbevisstheten til din samtalepartner-manipulator, eller mange andre alternativer.

22. Feilaktig spekulasjon, eller ufrivillig tilbakeholdenhet. I dette tilfellet oppnår manipulasjoner sin effekt på grunn av:

1) bevisst utelatelse fra manipulatoren;
2) feilaktig spekulasjon fra gjenstanden for manipulasjon.

Dessuten, selv om bedrag blir oppdaget, får objektet for manipulasjon inntrykk av sin egen skyld på grunn av det faktum at han misforsto eller ikke hørte noe.

Beskyttelse – eksepsjonell selvtillit, utdanning av supervilje, dannelse av "utvalgthet" og superpersonlighet.

23. Innbilt uoppmerksomhet. I denne situasjonen faller gjenstanden for manipulasjon i fellen til manipulatoren, som spiller på sin egen antatte uoppmerksomhet, slik at han senere, etter å ha oppnådd målet sitt, viser til det faktum at han angivelig ikke la merke til (lytte til) protesten fra motstanderen. Dessuten, som et resultat av dette, konfronterer manipulatoren faktisk objektet for manipulasjon med det som har blitt oppnådd.

Forsvar - klargjør tydelig betydningen av "avtalene som er oppnådd."

24. Si ja, eller veien til enighet. Manipulasjoner av denne typen utføres på grunn av det faktum at manipulatoren streber etter å bygge en dialog med objektet for manipulasjon slik at han alltid er enig i ordene hans. Dermed leder manipulatoren dyktig objektet for manipulasjon til å presse ideen sin, og derfor utføre manipulasjon over ham.

Forsvar - for å forstyrre retningen i samtalen.

25. Uventet sitat eller ord fra en motstander som bevis. I dette tilfellet oppnås den manipulerende effekten ved at manipulatoren uventet siterer motstanderens tidligere uttalte ord. Denne teknikken har en nedslående effekt på det valgte manipulasjonsobjektet, og hjelper manipulatoren med å oppnå resultater. Dessuten kan i de fleste tilfeller selve ordene være delvis oppfunnet, dvs. har en annen betydning enn det manipulasjonsobjektet tidligere sa om dette spørsmålet, hvis i det hele tatt. Ordene til objektet for manipulasjon kan ganske enkelt være oppdiktet eller har bare små likheter.

Forsvar - bruk også teknikken falsk sitering, ved å velge i dette tilfellet de angivelig talte ordene til manipulatoren.

26. Observasjonseffekten, eller jakten på fellestrekk. Som et resultat av foreløpig observasjon av objektet for manipulasjon (inkludert under dialogen), finner eller oppfinner manipulatoren enhver likhet mellom seg selv og objektet, trekker diskret objektets oppmerksomhet til denne likheten, og svekker derved delvis psykens beskyttende funksjoner av objektet for manipulasjon, etter som skyver ideen hans.

Forsvar er å med ord markere din ulikhet med din manipulerende samtalepartner.

27. Å påtvinge et valg, eller den opprinnelig riktige avgjørelsen. I dette tilfellet stiller manipulatoren spørsmålet på en slik måte at det ikke gir manipulasjonsobjektet muligheten til å ta et annet valg enn det manipulatoren har gitt uttrykk for. (Vil du for eksempel gjøre dette eller det? I dette tilfellet nøkkelord- "gjøre", mens gjenstanden for manipulasjon i utgangspunktet kanskje ikke hadde til hensikt å gjøre noe. Men han hadde ikke noe annet valg enn å velge mellom den første og den andre.)

Forsvar – ikke ta hensyn, pluss viljesterk kontroll over enhver situasjon.

28. Uventet avsløring, eller plutselig ærlighet. Denne typen manipulasjon ligger i det faktum at etter en kort samtale, informerer manipulatoren plutselig konfidensielt objektet han har valgt for manipulasjon at han har til hensikt å fortelle noe hemmelig og viktig, som kun er ment for ham, fordi han virkelig likte denne personen og han føler at han kan stole på ham med sannheten. Samtidig utvikler objektet for manipulasjon ubevisst tillit til denne typen avsløring, noe som betyr at vi allerede kan snakke om svekkelsen av psykens beskyttende mekanismer, som ved å svekke sensur (kritisitetens barriere), tillater løgner fra manipulatoren inn i det bevisste-underbevisste.

Forsvar - ikke gi etter for provokasjoner, og husk at du alltid kan stole på deg selv. En annen person kan alltid svikte deg (bevisst, ubevisst, under tvang, under påvirkning av hypnose, etc.)

29. Plutselig motargument, eller lumsk løgn. Manipulatoren, uventet for manipulasjonsobjektet, refererer til ord som angivelig er sagt tidligere, ifølge hvilke manipulatoren ganske enkelt utvikler emnet videre, med utgangspunkt i dem. Etter slike "avsløringer" begynner objektet for manipulasjon å føle seg skyldig; i hans psyke må barrierene som er lagt frem i veien for disse ordene til manipulatoren, som han tidligere oppfattet med en viss grad av kritikk, endelig bryte ned. Dette er også mulig fordi flertallet av de som manipulasjonen er rettet mot er internt ustabile, har økt kritikk mot seg selv, og derfor blir en slik løgn fra manipulatorens side i deres sinn til et eller annet korn av sannhet, som som et resultat hjelper manipulatoren å få viljen sin.

Beskyttelse er utvikling av viljestyrke og eksepsjonell selvtillit og selvrespekt.

30. Skyld på teori, eller påstått mangel på praksis. Manipulatoren, som et uventet motargument, fremsetter et krav om at ordene til objektet for manipulasjon han har valgt er gode bare i teorien, mens situasjonen i praksis visstnok vil være annerledes. Dermed ubevisst gjøre det klart for manipulasjonsobjektet at alle ordene som nettopp ble hørt av manipulatoren ikke representerer noe og bare er gode på papiret, men i en reell situasjon vil alt vise seg annerledes, noe som betyr at det faktisk er umulig å stole på slike ord.

Forsvar - ikke ta hensyn til andre menneskers formodninger og forutsetninger og tro bare på kraften i ditt eget sinn.

Måter å påvirke massemediepublikum gjennom manipulasjon

1. Prinsippet om førsteprioritet. Essensen av denne metoden er basert på spesifikasjonene til psyken, som er strukturert på en slik måte at den aksepterer på tro informasjonen som er den første som blir behandlet av bevisstheten. At vi senere kan få mer pålitelig informasjon spiller ofte ingen rolle.

I dette tilfellet utløses effekten av å oppfatte primærinformasjon som sannhet, spesielt siden det er umulig å umiddelbart forstå dens motstridende natur. Og etter det er det allerede ganske vanskelig å endre den dannede oppfatningen.

Et lignende prinsipp har blitt brukt ganske vellykket i politiske teknologier når noe belastende materiale (kompromitterende bevis) sendes til en konkurrent (via media), og dermed:

a) danne en negativ mening om ham blant velgerne;
b) tvinger deg til å komme med unnskyldninger.
(I dette tilfellet er massene påvirket av utbredte stereotypier om at hvis noen er rettferdiggjort, så er han skyldig).

2. "Øyenvitner" til hendelser. Det er visstnok øyenvitner til hendelsene som, med nødvendig oppriktighet, rapporterer informasjon som er formidlet til dem på forhånd av manipulatorer, og utgir den som deres egen. Navnet på slike "øyenvitner" skjules ofte, angivelig i konspirasjonsformål, eller det gis et falskt navn, som, sammen med forfalsket informasjon, likevel oppnår en effekt på publikum, siden det påvirker det ubevisste i den menneskelige psyke, forårsaker i ham en intensitet av følelser og følelser, som et resultat av at sensuren av psyken svekkes og er i stand til å overføre informasjon fra manipulatoren uten å identifisere dens falske essens.

3. Bilde av fienden. Ved å kunstig skape en trussel og, som et resultat, intense lidenskaper, blir massene nedsenket i tilstander som ligner på ASCs (endrede bevissthetstilstander). Som et resultat er slike masser lettere å håndtere.

4. Skift av vekt. I dette tilfellet er det et bevisst vektskifte i det presenterte materialet, og noe som ikke er helt ønskelig for manipulatorene presenteres i bakgrunnen, men fremheves tvert i mot – noe de trenger.

5. Bruke "opinionsledere". I dette tilfellet skjer manipulasjon av massebevissthet på grunnlag av at når de utfører noen handlinger, blir individer guidet av meningsledere. Opinionsledere kan være ulike skikkelser som har blitt autoritative for en viss kategori av befolkningen.

6. Reorientering av oppmerksomhet. I dette tilfellet blir det mulig å presentere nesten hvilket som helst materiale uten frykt for dets uønskede (negative) komponent. Dette blir mulig basert på regelen om oppmerksomhetsorientering, når informasjonen som er nødvendig for å skjule, ser ut til å forsvinne inn i skyggen av tilsynelatende tilfeldig fremhevede hendelser som tjener til å distrahere oppmerksomheten.

7. Emosjonell ladning. Denne manipulasjonsteknologien er basert på en slik egenskap ved den menneskelige psyken som følelsesmessig smitte. Det er kjent at en person i løpet av livet bygger visse beskyttende barrierer for å motta informasjon som er uønsket for ham. For å omgå en slik barriere (sensur av psyken), er det nødvendig at den manipulerende påvirkningen er rettet mot følelser. Dermed, ved å "lade" den nødvendige informasjonen med de nødvendige følelsene, blir det mulig å overvinne sinnets barriere og forårsake en eksplosjon av lidenskaper hos en person, noe som tvinger ham til å bekymre seg for et punkt av informasjonen han hørte. Deretter spiller effekten av emosjonell ladning inn, som er mest utbredt i mengden, der terskelen for kritikalitet som kjent er lavere. (Eksempel: En lignende manipulasjonseffekt brukes under en rekke realityprogrammer, når deltakerne snakker i en høy tone og noen ganger viser betydelig emosjonell opphisselse, noe som får dem til å se opp- og nedturene i hendelsene de demonstrerer, med empati med hovedpersonene. Eller for eksempel når de opptrer på TV i en serie spesielt ambisiøse politikere som impulsivt roper ut sine veier ut av krisesituasjoner, på grunn av hvilke informasjonen påvirker følelsene til enkeltpersoner, og publikum er følelsesmessig smittsomt, noe som betyr at slike manipulatorer kan tvinge folk til å ta hensyn til materialet som presenteres.)

8. Prangende problemer. Avhengig av presentasjonen av det samme materialet, kan du oppnå forskjellige, noen ganger motstridende, meninger fra publikum. Det vil si at noen hendelser kan bli kunstig "ikke lagt merke til", men noe annet, tvert imot, kan gis økt oppmerksomhet, og til og med på forskjellige TV-kanaler. Samtidig ser det ut til at sannheten i seg selv går i bakgrunnen. Og det avhenger av ønsket (eller ikke ønsket) til manipulatorer for å fremheve det. (Det er for eksempel kjent at mange arrangementer finner sted hver dag i landet. Naturligvis er dekning av dem alle fysisk umulig. Det hender imidlertid ofte at enkelte arrangementer vises ganske ofte, mange ganger og på ulike kanaler; mens noe annet , som nok også fortjener oppmerksomhet - uansett hvor bevisst det ikke legges merke til.) Det er verdt å merke seg at presentasjon av informasjon gjennom en slik manipulerende teknikk fører til en kunstig oppblåsing av ikke-eksisterende problemer, bak som noe viktig ikke ligger bak. lagt merke til at det kan forårsake sinne til folket.

9. Utilgjengelighet av informasjon. Dette prinsippet om manipulerende teknologier kalles informasjonsblokkade. Dette blir mulig når en viss informasjon, uønsket for manipulatorer, bevisst ikke er tillatt i luften.

10. Slå videre. En type manipulasjon basert på forhåndsutgivelse av informasjon negativ for hovedkategorien mennesker. Samtidig forårsaker denne informasjonen maksimal resonans. Og når informasjonen senere kommer og behovet for å ta en upopulær avgjørelse, vil publikum allerede være lei av protesten, og vil ikke reagere for negativt. Ved å bruke en lignende metode i politiske teknologier ofrer de først ubetydelige belastende bevis, hvoretter massene ikke lenger reagerer på den måten når nye belastende bevis dukker opp på den politiske figuren de promoterer. (De blir lei av å reagere.)

11. Falsk lidenskap. En metode for å manipulere massemediepublikummet, når en falsk intensitet av lidenskaper brukes ved å presentere antatt oppsiktsvekkende materiale, som et resultat av at den menneskelige psyken ikke har tid til å reagere ordentlig, unødvendig spenning skapes, og informasjonen som presenteres senere nei lengre har en slik innvirkning, fordi kritikaliteten avtar, fremsatt av sensur av psyken. (Med andre ord, det skapes en falsk tidsgrense innen hvilken informasjonen som mottas må evalueres, noe som ofte fører til at den kommer inn i individets ubevisste, praktisk talt ubeskåret av bevissthet; hvoretter den påvirker bevisstheten, og forvrider selve meningen med informasjon mottatt, og som også finner sted for å motta og hensiktsmessig vurdere informasjon som er mer sannferdig (og i de fleste tilfeller snakker vi om innflytelse i en folkemengde, der kritikalitetsprinsippet er vanskelig i seg selv).

12. Troverdighetseffekt. I dette tilfellet består grunnlaget for mulig manipulasjon av en slik komponent av psyken når en person er tilbøyelig til å tro informasjon som ikke er i strid med tidligere eksisterende informasjon eller ideer om det aktuelle spørsmålet. Med andre ord, hvis vi gjennom media møter informasjon som vi internt er uenige i, så blokkerer vi bevisst en slik kanal for å innhente informasjon. Og hvis vi kommer over informasjon som ikke motsier vår forståelse av et slikt spørsmål, fortsetter vi å absorbere slik informasjon, noe som styrker de tidligere dannede atferdsmønstrene og holdningene i underbevisstheten. Dette betyr at overklokking for manipulasjoner blir mulig, pga manipulatorer vil bevisst kile inn informasjon som er plausibel for oss en del av den falske informasjonen, som vi ser ut til å automatisk oppfatte som ekte. I samsvar med et lignende manipulasjonsprinsipp er det også mulig å presentere informasjon som åpenbart er ugunstig for manipulatoren (angivelig kritikk av seg selv), på grunn av dette øker publikums tro på at denne massemediekilden er ganske ærlig og sannferdig. Vel, senere er informasjonen som trengs for manipulatorer inkludert i informasjonen som er gitt.

13. "Informasjonsstorm"-effekten. I dette tilfellet bør vi si at en person blir bombardert med en byrde av ubrukelig informasjon, der sannheten går tapt. Folk som har vært utsatt for denne formen for manipulasjon blir rett og slett lei av informasjonsflyten, noe som gjør at det blir vanskelig å analysere slik informasjon og manipulatorer har mulighet til å skjule informasjon som de trenger, men ikke ønsker å bli vist til allmennheten. .

14. Den motsatte effekten. I tilfelle av et slikt faktum av manipulasjon, frigjøres en slik mengde negativ informasjon mot en person at denne informasjonen oppnår den stikk motsatte effekten, og i stedet for den forventede fordømmelsen, begynner en slik person å fremkalle medlidenhet.

15. En hverdagshistorie, eller ondskap med et menneskelig ansikt. Informasjon som kan forårsake en uønsket effekt uttales i en normal tone, som om ingenting forferdelig skjer. Som et resultat av denne formen for presentasjon av informasjon, mister en del kritisk informasjon, når den trenger inn i lytternes bevissthet, sin relevans. Dermed forsvinner kritikken av den menneskelige psykens oppfatning av negativ informasjon og avhengighet til den oppstår.

16. Ensidig dekning av hendelser. Denne metoden manipulasjon er rettet mot ensidig dekning av hendelser, når bare én side av prosessen gis mulighet til å snakke, som et resultat av at en falsk semantisk effekt av informasjonen som mottas oppnås.

17. Prinsippet om kontrast. Denne typen manipulasjon blir mulig når den nødvendige informasjonen presenteres på bakgrunn av en annen, i utgangspunktet negativ og negativ oppfattet av flertallet av publikum. Med andre ord vil hvitt alltid være merkbart mot en svart bakgrunn. Og på bakgrunn av dårlige mennesker, kan du alltid vise en god person ved å snakke om hans gode gjerninger. Et lignende prinsipp er vanlig i politiske teknologier, når en mulig krise i konkurrentenes leir først analyseres i detalj, og deretter den korrekte karakteren av handlingene til kandidaten ønsket av manipulatorene, som ikke har og ikke kan ha en slik krise, er demonstrert.

18. Godkjenning av tilsynelatende flertall. Bruken av denne teknikken for å manipulere massene er basert på en så spesifikk komponent av den menneskelige psyken som tillattheten av å utføre handlinger etter deres første godkjenning av andre mennesker. Som et resultat av denne manipulasjonsmetoden, slettes barrieren av kritikalitet i den menneskelige psyken etter at slik informasjon har fått godkjenning fra andre mennesker. Her gjelder prinsippene om imitasjon og smitte – det man gjør blir plukket opp av resten.

19. Ekspressiv streik. Når det implementeres, bør dette prinsippet gi effekten av psykologisk sjokk, når manipulatorer oppnår ønsket effekt ved bevisst å kringkaste grusomheter moderne liv, som forårsaker den første reaksjonen av protest (på grunn av en kraftig økning i den emosjonelle komponenten av psyken), og ønsket om å straffe de skyldige for enhver pris. Samtidig legges det ikke merke til at vekten ved presentasjon av materiale bevisst kan flyttes mot konkurrenter som er unødvendige for manipulatorene eller mot informasjon som virker uønsket for dem.

20. Falske analogier, eller saboterer mot logikk. Denne manipulasjonen eliminerer den virkelige grunnen uansett, erstatte det med en falsk analogi. For eksempel er det en ukorrekt sammenligning av ulike og gjensidig utelukkende konsekvenser, som i dette tilfellet blir utpekt som én.

21. Kunstig "beregning" av situasjonen. Mye forskjellig informasjon slippes bevisst ut på markedet, og overvåker dermed allmennhetens interesse for denne informasjonen, og informasjon som ikke er relevant blir deretter ekskludert.

22. Manipulerende kommentering. Denne eller den hendelsen fremheves gjennom vektleggingen som kreves av manipulatorene. Dessuten kan enhver hendelse som er uønsket for manipulatorer ved bruk av slik teknologi få motsatt farge. Alt avhenger av hvordan manipulatorene presenterer dette eller det materialet og med hvilke kommentarer.

24. Opptak (tilnærming) til makt. Denne typen manipulasjon er basert på en slik egenskap til psyken til de fleste individer som en radikal endring i deres synspunkter hvis en slik person er utstyrt med den nødvendige kraften.

25. Gjentakelse. Denne manipulasjonsmetoden er ganske enkel. Det er bare nødvendig å gjenta all informasjon flere ganger for at slik informasjon skal deponeres i minnet til massemediepublikummet og brukes i fremtiden. Samtidig bør manipulatorer forenkle teksten så mye som mulig og gjøre den mottakelig for et lavt publikum. Merkelig nok, praktisk talt bare i dette tilfellet kan du være sikker på at den nødvendige informasjonen ikke bare vil bli formidlet til massebetrakteren, leseren eller lytteren, men vil også bli oppfattet riktig av dem. Og denne effekten kan oppnås ved gjentatt repetisjon av enkle fraser. I dette tilfellet er informasjonen først fast festet i underbevisstheten til lytterne, og vil deretter påvirke deres bevissthet, og derfor utførelsen av handlinger, hvis semantiske konnotasjon er i hemmelighet innebygd i informasjonen for massemediepublikummet.

26. Sannheten er halvparten. Denne manipulasjonsmetoden består i det faktum at bare en del av den pålitelige informasjonen presenteres for offentligheten, mens den andre delen, som forklarer muligheten for eksistensen av den første delen, er skjult av manipulatorene.

Talepsykoteknikere

I tilfelle slik påvirkning er det forbudt å bruke metoder for direkte informasjonspåvirkning, talt etter ordre, og erstatte sistnevnte med en forespørsel eller et forslag, og samtidig bruke følgende verbale triks:

1. Truisms. I dette tilfellet sier manipulatoren hva det egentlig er, men faktisk er en villedende strategi skjult i ordene hans. For eksempel ønsker en manipulator å selge et produkt i en vakker pakke på et øde sted. Han sier ikke "kjøp"! Og han sier: «For en forkjølelse! Flotte, veldig billige gensere! Alle kjøper dem, du finner ikke slike billige gensere noe sted!» og snurrer poser med gensere i hendene.

Et slikt diskret tilbud om kjøp er mer rettet mot underbevisstheten, det fungerer bedre, siden det samsvarer med sannheten og passerer bevissthetens kritiske barriere. Det er veldig "kaldt" (dette er allerede et bevisstløs "ja"), pakken og mønsteret på genseren er virkelig vakkert (det andre "ja") og veldig billig (det tredje "ja"). Derfor, uten noen ord "Kjøp!" Gjenstanden for manipulasjon ser ut til å være en uavhengig beslutning, tatt av ham selv, om å kjøpe en utmerket ting billig og for anledningen, ofte uten engang å åpne pakken, men bare spørre om størrelsen.

2. Illusjonen om valg. I dette tilfellet, som i den vanlige setningen til manipulatoren om tilstedeværelsen av et produkt eller et fenomen, er en skjult uttalelse ispedd, som pålitelig virker på underbevisstheten, og tvinger viljen til manipulatoren til å bli utført. For eksempel spør de deg ikke om du vil kjøpe eller ikke, men de sier: «Så pen du er! Og det passer deg, og denne tingen ser flott ut! Hvilken vil du ta, denne eller den?», og manipulatoren ser på deg med sympati, som om spørsmålet om at du skal kjøpe denne tingen allerede er løst. Tross alt inneholder den siste setningen til manipulatoren en bevissthetsfelle som imiterer din rett til å velge. Men faktisk blir du lurt, siden valget "kjøp eller ikke kjøp" har blitt erstattet av valget "kjøp dette eller kjøp det."

3. Kommandoer skjult i spørsmål. I et slikt tilfelle skjuler manipulatoren sin installasjonskommando under dekke av en forespørsel. For eksempel må du lukke døren. Du kan si til noen: "Gå og lukk døren!", men dette vil være verre enn hvis bestillingen din er formalisert med en forespørsel i spørsmålet: "Jeg ber deg, kan du lukke døren?" Det andre alternativet fungerer bedre, og personen føler seg ikke lurt.

4. Moralsk blindgate. Denne saken representerer et bevissthetsbedrag; en manipulator, som ber om en mening om et produkt, etter å ha mottatt et svar, stiller det neste spørsmålet, som inneholder en instruksjon om å utføre handlingen som kreves av manipulatoren. For eksempel overtaler en manipulerende selger deg til ikke å kjøpe, men til å "bare prøve" produktet ditt. I dette tilfellet har vi en bevissthetsfelle, siden ingenting farlig eller dårlig ser ut til å bli tilbudt den og fullstendig frihet til enhver beslutning ser ut til å være bevart, men faktisk er det nok å prøve, og selgeren stiller umiddelbart et annet vanskelig spørsmål : «Vel, likte du det? Likte du det?", og selv om vi snakker om smaksopplevelser, er spørsmålet i virkeligheten: "Skal du kjøpe det eller ikke?" Og siden tingen er objektivt velsmakende, kan du ikke svare på selgerens spørsmål og si at du ikke likte den, og svare at du "likte den", og dermed gi ufrivillig samtykke til kjøpet. Dessuten, så snart du svarer selgeren at du likte det, veier han, uten å vente på dine andre ord, allerede varene, og det er som om det allerede er upraktisk for deg å nekte kjøpet, spesielt siden selgeren velger og legger på best som han har (fra det , som er synlig). Konklusjon - du må tenke hundre ganger før du aksepterer et tilsynelatende harmløst tilbud.

5. Taleenhet: «da... – den...». Essensen av denne talepsykoteknikken er at manipulatoren forbinder det som skjer med det han trenger. For eksempel, en selger av hatter, som ser at kjøperen snur hatten i hendene i lang tid, lurer på om han skal kjøpe eller ikke, sier at kunden er heldig, siden han fant akkurat den hatten som passer ham best . Jo mer jeg ser på deg, jo mer er jeg overbevist om at det er slik.

6. Koding. Etter at manipulasjonen har fungert, koder manipulatorer sitt offer for hukommelsestap (glemmer) av alt som skjedde. For eksempel, hvis en sigøyner (som en ekstraklassespesialist i våkenhypnose og gatemanipulasjon) tok en ring eller kjede fra offeret, vil hun definitivt si setningen før avskjed: "Du kjenner meg ikke og har aldri sett meg! Disse tingene - ringen og kjeden - er fremmede! Du har aldri sett dem! I dette tilfellet, hvis hypnosen var grunn, forsvinner sjarmen («sjarm» er en obligatorisk del av forslag i virkeligheten) etter noen minutter. Med dyp hypnose kan koding vare i årevis.

7. Stirlitz-metoden. Siden en person husker begynnelsen og slutten av enhver samtale bedre, er det nødvendig ikke bare å gå inn i samtalen riktig, men også de riktige ordene, som manipulasjonsobjektet må huske å sette på slutten av samtalen.

8. Taletriks "tre historier". Når det gjelder en slik teknikk, utføres følgende teknikk for å programmere den menneskelige psyken. De forteller deg tre historier. Men på en uvanlig måte. Først begynner de å fortelle deg historie nr. 1. I midten avbryter de den og begynner å fortelle historie nr. 2. I midten avbryter de den, og de begynner å fortelle historie nr. 3, som er fortalt i sin helhet. Så fullfører manipulatoren historie nr. 2, og fullfører deretter historie nr. 1. Som et resultat av denne metoden for å programmere psyken, blir historie nr. 1 og nr. 2 realisert og husket. Og historie nr. 3 blir raskt glemt og ubevisst, noe som betyr at den, etter å ha blitt fortrengt fra bevisstheten, plasseres i underbevisstheten. Men poenget er at nettopp i historie nr. 3, la manipulatorene ned instruksjoner og kommandoer for underbevisstheten til objektet for manipulasjon, noe som betyr at du kan være sikker på at en tid senere vil denne personen (objektet) begynne å utføre det psykologiske. holdninger introdusert i hans underbevissthet, og samtidig vil det vurderes at de kommer fra ham. Å introdusere informasjon i underbevisstheten er en pålitelig måte å programmere en person til å utføre innstillingene som kreves av manipulatorer.

9. Allegori. Som et resultat av slik påvirkning av bevissthetsprosessering, er informasjonen manipulatoren trenger skjult i historien, som manipulatoren presenterer allegorisk og metaforisk. Poenget er at den skjulte meningen er tanken som manipulatoren bestemte seg for å plante i din bevissthet. Dessuten, jo lysere og mer pittoresk historien fortelles, desto lettere er det for slik informasjon å omgå barrieren for kritikk og introdusere informasjon i underbevisstheten. Senere "vil slik informasjon begynne å fungere" ofte akkurat i øyeblikket, hvis forekomst enten var planlagt i utgangspunktet, eller en kode ble lagt, som aktiverer som manipulatoren trenger for å oppnå en effekt hver gang.

10. Metoden «så snart... da...».. En veldig interessant metode. Dette taletrikset består i det faktum at en spåmann, for eksempel en sigøyner, som forutser en viss kommende handling fra klienten, sier for eksempel: "Så snart du ser livslinjen din, vil du umiddelbart forstå meg!" Her, med den underbevisste logikken til klientens blikk på håndflaten hennes (ved "livslinjen"), legger sigøyneren logisk til å bygge tillit til seg selv og alt hun gjør. Samtidig legger sigøyneren smart inn en felle for bevissthet med slutten av setningen "du vil umiddelbart forstå meg", hvis intonasjon angir en annen ekte betydning skjult fra bevisstheten - "du vil umiddelbart være enig i alt jeg gjør. ”

11. Diffusjon. Metoden er ganske interessant og effektiv. Det består i det faktum at manipulatoren, som forteller deg en historie, fremhever holdningene sine på en eller annen måte som bryter talens monotoni, inkludert å plassere såkalte "ankre" ("forankringsteknikken" refererer til teknikkene for nevrolingvistisk programmering). Det er mulig å fremheve tale ved intonasjon, volum, berøring, bevegelser osv. Dermed ser slike holdninger ut til å forsvinne blant de andre ordene som utgjør informasjonsflyten i denne historien. Og deretter vil underbevisstheten til gjenstanden for manipulasjon bare reagere på disse ordene, intonasjonene, gestene, etc. I tillegg viser skjulte kommandoer, spredt utover samtalen, seg å være svært effektive og fungerer mye bedre enn de som er uttrykt på andre måter. For å gjøre dette må du være i stand til å snakke med uttrykk, og understreke – når det er nødvendig – de nødvendige ordene, dyktig fremheve pauser og så videre.

Følgende metoder for manipulerende innflytelse på underbevisstheten (forankringsteknikker) skilles ut for å programmere menneskelig atferd (gjenstanden for manipulasjon):

Kinestetiske metoder (de mest effektive): berøring av hånden, berøring av hodet, stryking, klapp på skulderen, risting på hender, berøring av fingrene, plassering av børster oppå klientens hender, ta klientens hånd i begge hender, etc.

Emosjonelle måter: heve følelser i riktig øyeblikk, senke følelser, følelsesmessige utrop eller bevegelser.

Talemetoder: endre talevolumet (høyere, roligere); endre taletempo (raskere, langsommere, pauser); endring i intonasjon (økning-reduksjon); medfølgende lyder (tapping, knipsing med fingre); endre lokaliseringen av lydkilden (høyre, venstre, topp, bunn, foran, bak); endring i stemmens klang (imperativ, kommanderende, hard, myk, insinuerende, utstrakt).

Visuelle metoder: ansiktsuttrykk, utvidelse av øynene, gestikulering av hendene, bevegelser av fingrene, endringer i kroppsposisjon (tilt, vendinger), endringer i posisjonen til hodet (svinger, tilts, løft), en karakteristisk sekvens av gester (pantomimes), gni seg på sin egen hake.

Skriftlige metoder. Skjult informasjon kan settes inn i hvilken som helst skrevet tekst ved hjelp av spredningsteknikken, mens de nødvendige ordene utheves: skriftstørrelse, annen skrifttype, annen farge, avsnittsinnrykk, ny linje osv.

12. Den "gamle reaksjon"-metoden. I henhold til denne metoden er det nødvendig å huske at hvis en person i en eller annen situasjon reagerer sterkt på en stimulus, kan du etter en tid igjen utsette denne personen for handlingen av en slik stimulus, og den gamle reaksjonen vil automatisk fungere i ham , selv om forholdene og situasjonen kan avvike betydelig fra den der reaksjonen først dukket opp. Et klassisk eksempel på den "gamle reaksjonen" er når et barn som går i parken plutselig blir angrepet av en hund. Barnet ble veldig redd og i etterkant i enhver, selv den tryggeste og mest ufarlige, situasjon, når han så en hund, ble han automatisk, dvs. ubevisst oppstår den "gamle reaksjonen": frykt.

Lignende reaksjoner kan være smerte, temperatur, kinestetisk (berøring), smak, auditiv, lukt, etc., derfor må en rekke grunnleggende betingelser oppfylles i henhold til den "gamle reaksjonsmekanismen":

a) Den reflekterende reaksjonen bør forsterkes flere ganger hvis mulig.

b) Stimulusen som brukes må samsvare med dens egenskaper så godt som mulig med stimulusen som brukes for første gang.

c) En bedre og mer pålitelig stimulus er en kompleks stimulans som bruker reaksjonene til flere sanser samtidig.

Hvis det er nødvendig å fastslå avhengigheten til en annen person (gjenstand for manipulasjon) av deg, må du:

1) i ferd med å stille spørsmål, fremkalle en reaksjon av glede fra objektet;

2) konsolidere en slik reaksjon ved å bruke en av signaleringsmetodene (de såkalte "ankrene" i NLP);

3) hvis det er nødvendig å kode objektets psyke, "aktiver" "ankeret" i det nødvendige øyeblikket. I dette tilfellet, som svar på informasjonen din, som etter din mening bør deponeres i minnet til objektet, vil personen som er valgt for rollen som objektet ha en positiv assosiativ serie, noe som betyr at psykens kritiske barriere vil bli ødelagt, og en slik person (objekt) vil bli "programmert" til å utføre det du har planlagt etter kodingen du la inn. I dette tilfellet anbefales det å sjekke deg selv flere ganger før du fester "ankeret", slik at du kan sjekke ansiktsuttrykk, bevegelser, endret intonasjon osv. husk objektets refleksive reaksjon på ord som er positive for psyken (for eksempel hyggelige minner om objektet), og velg en pålitelig nøkkel (ved å vippe hodet, stemmen, berøring osv.)

Taktikk for samtalepartners triks

I prosessen med forretningskommunikasjon skjer det mange ting som ikke passer inn i etiske standarder. Finnes hele linjen taktikk og triks brukt i forhandlinger. Noen av disse triksene er kjent for alle.

Essensen av subterfuge taktikk bestemmes av formålet. Det er et ensidig tilbud der den ene parten er villig og i stand til å oppnå en fordel i forhandlingene; den andre forventes å vite om det eller forventes å være tålmodig.

Partiet som innser at det har blitt brukt undergravingstaktikker på det, reagerer vanligvis på to måter. Den første typiske reaksjonen er å akseptere situasjonen. Det er ikke hyggelig å starte med en konflikt. Et sted i sjelen din vil du love å aldri håndtere slike motstandere igjen. Men nå håper du på det beste, og tror at ved å gi litt til den andre siden, vil du blidgjøre dem, og de vil ikke kreve mer. Noen ganger skjer dette, men ikke alltid.

Den andre, vanligste reaksjonen er å svare i natura. Med andre ord, hvis de prøver å lure deg, gjør du det samme, og kommer med mottrusler mot truslene. En testamentkonkurranse starter. Begge sider går inn i en uforsonlig posisjonsstrid. Det ender som regel med at forhandlingene avsluttes dersom en av partene gir opp.

De mest typiske spekulative metodene og taktikkene for psykologiske triks er presentert nedenfor.

1.Bruke uklare ord og termer. Dette trikset kan på den ene siden gi inntrykk av betydningen av problemet som diskuteres, vekten av argumentene som presenteres, høy level profesjonalitet og kompetanse. På den annen side kan bruk av uforståelige, «vitenskapelige» termer av initiativtakeren til trikset forårsake en motsatt reaksjon fra motstanderens side i form av irritasjon, fremmedgjøring eller tilbaketrekning til psykologisk forsvar. Trikset lykkes imidlertid når samtalepartneren enten er flau over å spørre igjen om noe, eller later som han forstår hva som blir sagt og aksepterer argumentene som presenteres.

2.Felle spørsmål. Trikset kommer ned til et sett med forutsetninger rettet mot en ensidig vurdering av problemet og "lukke horisonten" for å velge ulike alternativer for å løse det. Mange av dem er emosjonelt orienterte og designet for å inspirere. Disse spørsmålene er delt inn i tre grupper:

  • Alternativ. Denne gruppen inkluderer spørsmål med hjelp av hvilke motstanderen din begrenser valget ditt så mye som mulig, og etterlater bare ett alternativ, i henhold til "enten-eller"-prinsippet. Disse dyktig formulerte spørsmålene har en imponerende innvirkning og erstatter alle utsagn og utsagn relativt godt.
  • Utpressing. Dette er spørsmål som: "Du innrømmer selvfølgelig disse fakta?" eller "Du benekter absolutt ikke statistikken?" og så videre. Med slike spørsmål prøver motstanderen å få en dobbel fordel. På den ene siden prøver han å overbevise deg om å være enig med ham, og på den andre siden gir han deg bare ett alternativ - å passivt forsvare deg selv. I denne situasjonen, ikke nøl med å si: "Beklager, Ivan Vasilievich, men løpet av vår forretningssamtale gir meg rett til å stille spørsmålet på denne måten: "Skal vi sammen nå en rimelig avtale om problemet som diskuteres raskt og med minimal innsats, eller vil vi delta i "harde forhandlinger" der de mer sta av oss vil vinne, men ikke sunn fornuft?».
  • Motspørsmål. Denne typen spørsmål brukes oftest i en situasjon der motstanderen din ikke kan imøtegå argumentene dine eller ikke ønsker å svare på et spesifikt spørsmål. Han leter etter et smutthull for å redusere vekten av bevisene dine og unngå å svare.

3.Forbløffet over hastigheten på diskusjonen, når kommunikasjonen bruker et høyt taletempo og motstanderen som oppfatter argumentene ikke er i stand til å "behandle" dem. I dette tilfellet forvirrer den raskt skiftende tankestrømmen ganske enkelt samtalepartneren og setter ham i en tilstand av ubehag.

4.Tankelesing for mistanke. Poenget med trikset er å bruke alternativet "tankelesning" for å avlede alle slags mistanker fra deg selv. Et eksempel kan være en dom som: "Kanskje du tror at jeg prøver å overtale deg? Så du tar feil!"

5.Referanse til "høyere interesser" uten å dekryptere dem. Det er veldig enkelt, uten press, å bare hinte om at hvis motstanderen, for eksempel, fortsetter å være uhåndterlig i tvisten, så kan dette påvirke interessene til de som det er ekstremt uønsket å forstyrre.

6.Gjentakelse– dette er navnet på følgende psykologiske triks, ideen om det er å venne motstanderen til enhver tanke. «Kartago må ødelegges», slik endte konsul Catos tale i det romerske senatet hver gang. Kunsten er å gradvis og målrettet venne samtalepartneren til en eller annen ubegrunnet uttalelse. Så, etter gjentatt gjentakelse, erklæres denne uttalelsen åpenbar.

7.Falsk skam. Dette trikset består i å bruke et falskt argument mot en motstander, som han er i stand til å "svelge" uten store innvendinger. Trikset kan med hell brukes i ulike typer dommer, diskusjoner og tvister. Appeller som "Du vet selvfølgelig at vitenskapen nå har etablert ..." eller "Selvfølgelig vet du at en avgjørelse nylig ble tatt ..." eller "Du har selvfølgelig lest om ..." leder motstanderen inn i en tilstand av falsk skam, er det som om han er flau over å si offentlig om sin uvitenhet om tingene de snakker om. I disse tilfellene nikker de fleste som dette trikset brukes mot, eller later som de husker det som blir sagt, og gjenkjenner dermed alle disse, noen ganger falske, argumentene.

8.Forringelse av ironi. Denne teknikken er effektiv når tvisten av en eller annen grunn er ulønnsom. Du kan forstyrre diskusjonen om et problem og unngå diskusjonen ved å forkleine motstanderen din med ironi som "Beklager, men du sier ting som er utenfor min forståelse." Vanligvis i slike tilfeller begynner den som dette trikset er rettet mot å føle seg misfornøyd med det som ble sagt, og prøver å myke opp sin stilling, gjør feil, men av en annen karakter.

9.Viser harme. Dette trikset er også rettet mot å forstyrre tvisten, siden en uttalelse som "Hvem tar du oss egentlig for?" viser tydelig overfor partneren at den motsatte siden ikke kan fortsette diskusjonen, da han opplever en følelse av åpenbar misnøye, og viktigst av alt, harme for noen lite gjennomtenkte handlinger fra motstanderens side.

10.Uttalelsens myndighet. Ved hjelp av dette trikset økes den psykologiske betydningen av dine egne argumenter betydelig. Dette kan effektivt gjøres gjennom en uttalelse som "Jeg erklærer for deg med autoritet." En slik vending blir vanligvis oppfattet av partneren som et tydelig signal om å øke betydningen av argumentene som blir uttrykt, og derfor som en besluttsomhet om å forsvare sin posisjon i tvisten.

11.Utsagnets ærlighet. I dette trikset er det lagt vekt på en spesiell tillit til kommunikasjon, som demonstreres ved hjelp av setninger som for eksempel "Jeg skal fortelle deg direkte (oppriktig, ærlig) nå ...". Det gir inntrykk av at alt som ble sagt før ikke var helt direkte, åpent eller ærlig.

12.Tilsynelatende uoppmerksomhet. Navnet på dette trikset snakker faktisk allerede om essensen: de "glemmer", og noen ganger legger de bevisst ikke merke til motstanderens ubeleilige og farlige argumenter. Å ikke legge merke til noe som kan forårsake skade er ideen om trikset.

13.Smigrende vendinger. Det særegne ved dette trikset er å "strø motstanderen med smigersukker" og hint til ham hvor mye han kan vinne eller tvert imot tape hvis han fortsetter å være uenig. Et eksempel på en flatterende vending er utsagnet "Som en intelligent person kan du ikke unngå å se at ...".

14.Stoler på en tidligere uttalelse. Hovedsaken i dette trikset er å trekke motstanderens oppmerksomhet til hans tidligere uttalelse, som motsier hans resonnement i denne tvisten, og kreve en forklaring på dette. Slike avklaringer kan (hvis det er gunstig) føre diskusjonen til en blindvei eller gi informasjon om arten av motstanderens endrede synspunkter, noe som også er viktig for initiativtakeren til trikset.

15.Redusere et argument til en personlig mening. Hensikten med dette trikset er å anklage motstanderen din for det faktum at argumentene han gir til forsvar for avhandlingen eller for å motbevise utsagnet ditt ikke er mer enn bare en personlig mening, som, i likhet med enhver annen persons mening, kan være feilaktig. . Å henvende seg til samtalepartneren din med ordene "Det du sier nå er bare din personlige mening" vil ufrivillig stille ham inn på tonen i innvendinger og generere et ønske om å utfordre den uttrykte meningen angående argumentene han har gitt. Hvis samtalepartneren bukker under for dette trikset, skifter temaet for kontroversen, i strid med hans ønsker og for å tilfredsstille intensjonen til initiativtakeren til trikset, mot en diskusjon om et helt annet problem, hvor motstanderen vil bevise at argumentene han har uttrykt er ikke bare hans personlige mening. Praksis bekrefter at hvis dette skjer, så var trikset en suksess.

16. Stillhet. Ønsket om bevisst å skjule informasjon fra samtalepartneren er det mest brukte trikset i enhver form for diskusjon. Når du konkurrerer med en forretningspartner, er det mye lettere å bare skjule informasjon for ham enn å bestride det i en polemikk. Evnen til å gjemme noe kompetent for motstanderen din er den viktigste komponenten i diplomatikunsten. I denne forbindelse bemerker vi at profesjonaliteten til en polemiker består nettopp i å dyktig unnvike sannheten uten å ty til løgner.

17. Økende krav. Den er basert på at motstanderen øker kravene sine for hver etterfølgende innrømmelse. Denne taktikken har to åpenbare fordeler. Den første av dem koker ned til det faktum at det første behovet for å innrømme hele forhandlingsproblemet er fjernet. Den andre bidrar til fremveksten av en psykologisk effekt som tvinger deg til raskt å gå med på det neste kravet fra den andre siden, før det fremmer nye, mer betydningsfulle påstander.

18. Anklagen om teoretisering. Dette trikset tilsvarer det velkjente ordtaket: "Det var glatt på papiret, men de glemte ravinene." Bruken av dette trikset i en tvist, det vil si utsagnet om at alt partneren snakker om bare er bra i teorien, men uakseptabelt i praksis, vil tvinge ham til å bevise det motsatte med improviserte argumenter, som til slutt kan varme opp atmosfære av diskusjonen og redusere diskusjonen til gjensidige angrep og beskyldninger.

19. "Rømme" fra uønsket diskusjon. Du kan komme vekk fra en uønsket diskusjon ved å ty til pompøs tale med fargerike epitet og veltalende interjeksjoner. For eksempel spør du din samtalepartner hvorfor betalinger i henhold til kontrakten er forsinket? Og han svarer like omfattende og overbevisende som Mikhail Sergeevich Gorbatsjov: «Ja, vi er enige, det var noen forsinkelser i betalingene. Vi har nøye studert årsakene, samt mulighetene for å eliminere dem. Disse årsakene var forskjellige. Det var både objektive og subjektive faktorer. For tiden får dette problemet spesiell oppmerksomhet. Vi jobber mye i denne retningen. Alt dette gjøres i vår felles saks interesse. Dette åpner for enorme muligheter for videre vellykket samarbeid, som vil føre oss til en lys fremtid.»

En annen veldig fin måte å unngå uønskede diskusjoner på er vits. For eksempel spør presidenten i en bank lederen av et revisjonsfirma hvorfor en finansiell revisjonsrapport ennå ikke er levert. I stedet for lange unnskyldninger kan revisor le av det: "Har du lagt merke til at vi utarbeider rapporten din raskere og raskere hver gang?" Dette svaret vil forhåpentligvis få bankmannen til å smile eller lage en kaustisk vits.

Mangel på humor er en diagnose som alle, selv en veldig mektig person, frykter. Å svare på en vits er en naturlig reaksjon. Enig, det er bedre å le av det enn å starte en lang utstilling av alle årsakene som hindret deg i å gjennomføre en revisjon i tide og sende inn denne rapporten. Ydmykende unnskyldninger kan ende på den tristeste måten for deg.

20. Velkjente taktikker inkluderer "venter", eller, i diplomatisk sjargong, "salami." Dette er en veldig langsom, gradvis åpning av posisjonene dine - det ligner på å kutte tynne skiver av pølse. Denne teknikken hjelper deg med å finne ut så mye informasjon som mulig og først da formulere dine egne forslag.
Så vi har analysert tjue metoder for subterfuge-taktikker som ofte finnes i forretningskommunikasjon. Avslutningsvis vil vi gi flere anbefalinger. Å reagere effektivt på unnfangelsestaktikker betyr:

  • identifisere selve det faktum å bruke denne taktikken;
  • ta dette spørsmålet direkte til bordet for diskusjon;
  • stiller spørsmål ved lovligheten av bruken, det vil si snakk åpent om dette problemet.

Manipulasjon gjennom TV

Tankemanipulasjon

Personlighetsmanipulasjon

Manipulerende teknikker brukt under diskusjoner og debatter

1. Dosering av den første informasjonsbasen. Materialer som er nødvendig for diskusjon, blir ikke gitt deltakerne i tide, eller leveres selektivt. Noen deltakere i diskusjonene får «som ved et uhell» et ufullstendig sett med materialer, og underveis viser det seg at noen dessverre ikke var klar over all tilgjengelig informasjon. Arbeidsdokumenter, brev, appeller, notater og alt annet som kan påvirke prosessen og resultatene av diskusjonen i ugunstig retning, går tapt. Dermed er noen deltakere ikke fullt informert, noe som gjør det vanskelig for dem å diskutere, og for andre skaper det ytterligere muligheter for bruk av psykologisk manipulasjon.

2. "Overinformasjon". Omvendt alternativ. Poenget er at det utarbeides for mange prosjekter, forslag, vedtak osv., som under diskusjonen viser seg å være umulig å sammenligne. Spesielt når et stort volum av materialer foreslås for diskusjon på kort tid, og derfor kvalitativ analyse vanskelig.

3. Meningsdannelse gjennom målrettet utvalg av foredragsholdere. Ordet gis først til de hvis mening er kjent og passer arrangøren av den manipulerende påvirkningen. På denne måten dannes ønsket holdning blant deltakerne i diskusjonen, fordi å endre primærholdningen krever mer innsats enn dannelsen. For å formulere holdningene som manipulatorer trenger, kan diskusjonen også avsluttes eller avbrytes etter talen til en person hvis posisjon samsvarer med manipulatorenes syn.

4. Dobbel standard i normene for vurdering av diskusjonsdeltakeres adferd. Noen foredragsholdere er strengt begrenset til å overholde reglene og reglene for forhold under diskusjonen, mens andre har lov til å avvike fra dem og bryte etablerte regler. Det samme skjer med hensyn til karakteren av tillatte uttalelser: noen mennesker legger ikke merke til harde uttalelser om sine motstandere, andre blir irettesatt osv. Det er mulig at regelverket ikke er spesifikt fastsatt, slik at en mer hensiktsmessig adferdslinje kan velges underveis. I dette tilfellet blir enten motstandernes posisjoner jevnet ut og "trukket" til ønsket synspunkt, eller omvendt blir forskjellene i deres posisjoner styrket til et punkt av uforenlige og gjensidig utelukkende synspunkter, samt diskusjonen bringes til det absurde.

5. "Manøvrering" av diskusjonsagendaen. For å gjøre det "nødvendige" spørsmålet lettere å bestå, "blåser de av damp" (starter en bølge av følelser blant de som er samlet) om mindre og ubetydelige saker, og deretter, når alle er slitne eller under inntrykk av det forrige trefning, tas det opp en sak som de ønsker å diskutere uten økt kritikk.

5. Styre diskusjonsprosessen. I offentlige diskusjoner gis ordet vekselvis til de mest aggressive representantene for opposisjonsgrupper, som tillater gjensidige fornærmelser, som enten ikke stoppes i det hele tatt, eller bare stoppes for tilsynelatende. Som et resultat av et slikt manipulerende grep blir atmosfæren i diskusjonen kritisk. På denne måten kan diskusjon av et aktuelt tema stoppes. En annen måte er å uventet avbryte en uønsket foredragsholder, eller bevisst gå videre til et annet emne. Denne teknikken brukes ofte under kommersielle forhandlinger, når sekretæren, etter et forhåndsavtalt signal fra lederen, bringer inn kaffe, en "viktig" samtale organiseres osv.

6. Begrensninger i diskusjonsprosedyren. Ved bruk av denne teknikken ignoreres forslag angående diskusjonsprosedyren; uønskede fakta, spørsmål, argumenter unngås; Ordet gis ikke til deltakere hvis uttalelser kan føre til uønskede endringer i løpet av diskusjonen. Beslutninger som tas er strengt registrert, og det er ikke tillatt å gå tilbake til dem, selv når nye data som er viktige for å ta endelige beslutninger kommer.

7. Abstrahere. En kort omformulering av spørsmål, forslag, argumenter, hvor vekten skifter i ønsket retning. Samtidig kan det utføres vilkårlig oppsummering, der vektleggingen i konklusjonene, presentasjonen av motstandernes posisjoner, deres synspunkter og resultatene av diskusjonen endres i ønsket retning i oppsummeringsprosessen. I tillegg, under mellommenneskelig kommunikasjon, kan du øke statusen din ved hjelp av et bestemt arrangement av møbler og ty til en rekke teknikker. Plasser for eksempel besøkende på en lavere stol, ha mange diplomer fra eieren på kontorets vegger, og bruk demonstrativt egenskapene makt og autoritet under diskusjoner og forhandlinger.

8. Psykologiske triks . Denne gruppen inkluderer teknikker basert på å irritere motstanderen, bruke en følelse av skam, uoppmerksomhet, ydmykelse av personlige egenskaper, smiger, å spille på stolthet og andre individuelle psykologiske egenskaper hos en person.

9. Irriterer motstanderen din. Ubalanserer ham med latterliggjøring, urettferdige anklager og andre midler til han «koker». I dette tilfellet er det viktig at motstanderen ikke bare kommer i en irritasjonstilstand, men også kommer med en uttalelse som er feilaktig eller ugunstig for hans posisjon i diskusjonen. Denne teknikken brukes aktivt i en eksplisitt form som å forringe en motstander eller i en mer tilslørt form, i kombinasjon med ironi, indirekte hint og implisitt, men gjenkjennelig undertekst. Ved å handle på denne måten kan manipulatoren fremheve for eksempel negative personlighetstrekk ved objektet for manipulerende påvirkning som mangel på utdanning, uvitenhet på et bestemt område, etc.

10. Selvros. Dette trikset er en indirekte metode for å forkleine en motstander. Det står bare ikke direkte "hvem du er", men basert på "hvem jeg er" og "hvem du krangler med", følger en tilsvarende konklusjon. Uttrykk som: «...jeg er leder for en stor bedrift, region, industri, institusjon osv.», «...jeg måtte løse store problemer...», «...før jeg søkte på dette ... du må være leder i det minste...", "...før du diskuterer og kritiserer... må du få erfaring med å løse problemer i det minste på en skala...", osv.

11. Bruke ord, teorier og termer som er ukjente for motstanderen. Trikset lykkes hvis motstanderen er flau over å spørre igjen og later som han godtok disse argumentene og forsto betydningen av begreper som er uklare for ham. Bak slike ord eller uttrykk ligger ønsket om å diskreditere de personlige egenskapene til objektet for manipulasjon. Spesiell effektivitet fra bruk av slang som er ukjent for de fleste, oppstår i situasjoner der subjektet ikke har mulighet til å protestere eller klargjøre hva som ble ment, og kan også forverres ved bruk av høyt taletempo og mange tanker som endrer seg. hverandre under diskusjonen. Videre er det viktig å merke seg at bruken av manipulasjoner vitenskapelige termer vurderes bare i tilfeller der en slik uttalelse er gjort bevisst for en psykologisk innvirkning på gjenstanden for manipulasjon.

12. «Smøring»-argumenter. I dette tilfellet spiller manipulatorer på smiger, forfengelighet, arroganse og økt selvtillit til objektet for manipulasjon. For eksempel blir han bestukket med ordene om at han «...som en innsiktsfull og lærd person, intellektuelt utviklet og kompetent, ser utviklingens indre logikk dette fenomenet...” Dermed står en ambisiøs person overfor et dilemma – enten godta dette synspunktet, eller avvise en flatterende offentlig vurdering og gå inn i en tvist hvis utfall ikke er tilstrekkelig forutsigbart.

13. Forstyrrelse eller unngåelse av diskusjon. En slik manipulerende handling utføres med demonstrativ bruk av harme. For eksempel, "... det er umulig å konstruktivt diskutere alvorlige problemer med deg..." eller "... din oppførsel gjør det umulig å fortsette møtet vårt...", eller "Jeg er klar til å fortsette denne diskusjonen, men bare etter at du har lagt nervene...", osv. Forstyrrelse av en diskusjon ved å provosere konflikt utføres ved å bruke en rekke teknikker for å irritere motstanderen, når diskusjonen blir til en vanlig krangel helt uten tilknytning til det opprinnelige emnet. I tillegg kan slike triks brukes som: å avbryte, avbryte, heve stemmen, demonstrative handlinger som viser motvilje mot å lytte og manglende respekt for motstanderen. Etter bruken kommer uttalelser som: "... det er umulig å snakke med deg, fordi du ikke gir et eneste forståelig svar på et enkelt spørsmål"; "...det er umulig å snakke med deg, fordi du ikke gir mulighet til å uttrykke et synspunkt som ikke sammenfaller med ditt...", etc.

14. Mottak "stikke argumenter". Den brukes i to hovedvarianter, med forskjellig formål. Dersom målet er å avbryte diskusjonen ved å psykologisk undertrykke motstanderen, henvises det til den såkalte. høyere interesser uten å tyde disse høyere interessene og uten å argumentere for årsakene til at de appelleres til. I dette tilfellet brukes utsagn som: «Forstår du hva du prøver å gjøre?!...» osv. Hvis det er nødvendig å tvinge gjenstanden for manipulasjon til i det minste utad å være enig med det foreslåtte synspunktet, brukes argumenter som gjenstanden kan akseptere av frykt for noe ubehagelig, farlig, eller som han ikke kan svare på i samsvar med sine synspunkter av samme grunner. Slike argumenter kan inkludere dommer som: «... dette er en fornektelse av den konstitusjonelt fastslåtte institusjonen til presidentskapet, systemet høyere myndigheter lovgivende makt, undergraver det konstitusjonelle grunnlaget for samfunnet ..." Det kan samtidig kombineres med en indirekte form for merking, for eksempel «...det er nettopp slike uttalelser som bidrar til å provosere sosiale konflikter...», eller «... slike argumenter ble brukt av nazilederne i deres vokabular...”, eller “... Du bruker bevisst fakta som bidrar til å oppfordre til nasjonalisme, antisemittisme...”, osv.

15. "Les i hjerter". Den brukes i to hovedversjoner (de såkalte positive og negative formene). Essensen av bruk denne teknikken består i det faktum at publikums oppmerksomhet beveger seg fra innholdet i motstanderens argumenter til hans antatte grunner og skjulte motiver, hvorfor han snakker og forsvarer et bestemt synspunkt, og ikke er enig med argumentene til den motsatte siden. Den kan forsterkes ved samtidig bruk av «stikkargumenter» og «merking». For eksempel: "...Du sier dette mens du forsvarer bedriftens interesser ...", eller "... årsaken til din aggressive kritikk og uforsonlige posisjon er åpenbar - dette er ønsket om å diskreditere progressive krefter, den konstruktive opposisjonen, til forstyrre demokratiseringsprosessen... men folket gjør det ikke, vil tillate slike pseudo-forsvarere av loven å forstyrre tilfredsstillelsen av hans legitime interesser...", etc. Noen ganger tar "lesing i hjerter" form av å finne et motiv som ikke tillater å snakke til fordel for den motsatte siden. Denne teknikken kan kombineres ikke bare med "stick argumenter", men også med "greasing the argument". For eksempel: "...din anstendighet, overdreven beskjedenhet og falske skam tillater deg ikke å innrømme dette åpenbare faktum og dermed støtte dette progressive initiativet, som avhenger av løsningen på problemet, ivrig og forhåpentligvis ventet av våre velgere ... ", etc. .

16. Logisk-psykologiske triks. Navnet deres skyldes det faktum at de på den ene siden kan bygges på å bryte logikkens lover, og på den andre tvert imot bruke formell logikk for å manipulere et objekt. Selv i gamle tider var en sofisme kjent som krevde et "ja" eller "nei" svar på spørsmålet "har du sluttet å slå faren din?" Ethvert svar er vanskelig, for hvis svaret er "ja", betyr det at han slo ham før, og hvis svaret er "nei", betyr det at objektet slår faren. Det finnes mange varianter av slik sofisteri: «...Skriver dere alle oppsigelser?...», «...Har du sluttet å drikke ennå?..», osv. Offentlige anklager er spesielt effektive, der hovedsaken er å få et kort svar og ikke gi personen mulighet til å forklare seg. De vanligste logisk-psykologiske triksene inkluderer den bevisste usikkerheten i oppgaven som legges frem, eller svaret på spørsmålet som stilles, når tanken er formulert vagt, vagt, noe som gjør at den kan tolkes på ulike måter. I politikken lar denne teknikken deg komme deg ut av vanskelige situasjoner.

17. Manglende overholdelse av loven av tilstrekkelig grunn. Overholdelse av den formelt logiske loven om tilstrekkelig fornuft i diskusjoner og debatter er svært subjektiv på grunn av at konklusjonen om det tilstrekkelige grunnlaget for oppgaven som forsvares gjøres av deltakerne i diskusjonen. Etter denne loven kan gyldige og relevante argumenter være utilstrekkelige dersom de er av privat karakter og ikke gir grunnlag for endelige konklusjoner. I tillegg til formell logikk, er det i praksisen med informasjonsutveksling den såkalte. "psyko-logikk" (argumentasjonsteori), hvis essens er at argumentasjon ikke eksisterer alene, den fremsettes av visse mennesker under visse forhold og oppfatter den også bestemte personer, besitter (eller ikke besitter) viss kunnskap, sosial status, personlige egenskaper, etc. Derfor spesielt tilfelle, hevet til rangering av et mønster, passerer ofte hvis manipulatoren, ved hjelp av bivirkninger, klarer å påvirke objektet for påvirkning.

18. Endre aksenter i utsagn. I disse tilfellene blir det motstanderen sa angående en bestemt sak tilbakevist som et generelt mønster. Det omvendte trikset er at generell resonnement kontrasteres med en eller to fakta, som faktisk kan være unntak eller atypiske eksempler. Ofte under en diskusjon trekkes konklusjoner om problemet under diskusjon på grunnlag av det som "ligger på overflaten", for eksempel bivirkninger av utviklingen av et fenomen.

19. Ufullstendig tilbakevisning. I dette tilfellet brukes kombinasjonen av en logisk krenkelse med en psykologisk faktor i tilfeller der de, fra posisjonene og argumentene som er fremmet av motstanderen til hans forsvar, velger den mest sårbare, bryter den ned på en hard måte og later som at de resterende argumentene ikke engang fortjener oppmerksomhet. Trikset feiler hvis motstanderen ikke kommer tilbake til emnet.

20. Krever et klart svar. Bruke setninger som: "ikke unnvike ..", "fortell meg tydelig, foran alle ...", "fortell meg rett ...", etc. manipulasjonsobjektet blir bedt om å gi et entydig svar "ja" eller "nei" på et spørsmål som krever et detaljert svar eller når et entydig svar kan føre til en misforståelse av problemets essens. I et publikum med lavt utdanningsnivå et slikt knep kan oppfattes som en manifestasjon av integritet, besluttsomhet og direktehet.

21. Kunstig forskyvning av tvisten. I dette tilfellet, etter å ha begynt å diskutere en hvilken som helst posisjon, prøver manipulatoren å ikke gi argumenter som denne posisjonen følger av, men foreslår umiddelbart å gå videre til å tilbakevise den. På denne måten begrenses muligheten til å kritisere sin egen posisjon, og selve tvisten flyttes til argumentasjonen til den motsatte siden. Hvis motstanderen bukker under for dette og begynner å kritisere posisjonen som er fremsatt, og siterer forskjellige argumenter, prøver de å argumentere rundt disse argumentene, på jakt etter mangler i dem, men uten å presentere bevissystemet sitt for diskusjon.

22. "Flerspørsmål". Når det gjelder denne manipulerende teknikken, stilles objektet flere forskjellige spørsmål om ett emne samtidig. I fremtiden handler de avhengig av svaret hans: enten anklager de ham for ikke å forstå essensen av problemet, eller for å ikke svare fullstendig på spørsmålet, eller for å prøve å villede.

Manipulerende påvirkninger avhengig av typen oppførsel og følelser til en person

1. Første type. En person tilbringer mesteparten av tiden sin mellom den vanlige bevissthetstilstanden og tilstanden til normal nattesøvn.

Denne typen styres av hans oppvekst, karakter, vaner, samt en følelse av nytelse, ønsket om trygghet og fred, d.v.s. alt som dannes av verbalt og emosjonelt-figurativt minne. For de fleste menn av den første typen råder det abstrakte sinnet, ordene og logikken, og for flertallet av kvinner av den første typen råder sunn fornuft, følelser og fantasier. Manipulativ påvirkning bør rettes mot behovene til slike mennesker.

2. Andre type. Dominans av transetilstander. Dette er supersuggestible og superhypnotiserbare mennesker, hvis oppførsel og reaksjoner styres av psykofysiologien til høyre hjernehalvdel: fantasi, illusjoner, drømmer, drømmende ønsker, følelser og sensasjoner, tro på det uvanlige, tro på noens autoritet , stereotypier, egoistiske eller uselviske interesser (bevisste eller ubevisste), scenarier med hendelser, fakta og omstendigheter som oppstår for dem. Ved manipulerende påvirkning anbefales det å påvirke følelsene og fantasien til slike mennesker.

3. Tredje type. Dominans av venstre hjernehalvdel. Slike mennesker styres av verbal informasjon, samt prinsipper, tro og holdninger utviklet under en bevisst analyse av virkeligheten. De ytre reaksjonene til personer av den tredje typen bestemmes av deres utdanning og oppvekst, samt en kritisk og logisk analyse av all informasjon som kommer fra verden utenfor. For å påvirke dem effektivt, er det nødvendig å redusere deres analyse av informasjonen som presenteres for dem av deres venstre, kritiske hjernehalvdel. For å gjøre dette, anbefales det å presentere informasjon på bakgrunn av tillit til deg, og informasjon må presenteres strengt og balansert, ved å bruke strengt logiske konklusjoner, støtte fakta utelukkende med autoritative kilder, appellere ikke til følelser og gleder (instinkter), men til fornuft, samvittighet, plikt, moral, rettferdighet osv.

4. Fjerde type. Primitive mennesker med en overvekt av høyre-hjerne-instinktive-dyretilstander. For det meste er dette uoppdragne og uutdannede mennesker med uutviklet venstre hjernehalvdel, ofte oppvokst med psykisk utviklingshemming i sosialt vanskeligstilte familier (alkoholikere, prostituerte, rusmisbrukere osv.). Reaksjonene og oppførselen til slike mennesker styres av dyrs instinkter og behov: seksuelt instinkt, ønsket om å spise godt, sove, drikke og oppleve mer behagelige gleder. Når man manipulerer slike mennesker, er det nødvendig å påvirke psykofysiologien til høyre hjerne: opplevelsene og følelsene de tidligere har opplevd, arvelige karaktertrekk, atferdsstereotypier, de nåværende rådende følelsene, humøret, fantasiene og instinktene. Det er nødvendig å ta hensyn til at denne kategorien mennesker tenker hovedsakelig primitivt: hvis du tilfredsstiller deres instinkter og følelser, reagerer de positivt, hvis du ikke tilfredsstiller dem, reagerer de negativt.

5. Femte type. Mennesker med en «utvidet bevissthetstilstand». Dette er de som klarte å utvikle en svært åndelig person. I Japan kalles slike mennesker "opplyste", i India - "Mahatmas", i Kina - "perfekt kloke Tao-folk", i Russland - "hellige profeter og mirakelarbeidere". Araberne kaller slike mennesker "helgensufier". Manipulatorer kan ikke påvirke slike mennesker, siden de er "underlegne dem i faglig kunnskap om mennesket og naturen."

6. Sjette type. Personer med en overvekt av patologiske tilstander i deres psykofysiologi. Hovedsakelig psykisk syke. Deres oppførsel og reaksjoner er uforutsigbare fordi de er unormale. Disse menneskene kan utføre noen handlinger som et resultat av et sykelig motiv eller mens de er i fangenskap av en slags hallusinasjon. Mange av denne typen mennesker blir ofre for totalitære sekter. Manipulasjoner mot slike mennesker må utføres raskt og hardt, og fremkalle frykt og følelser hos dem. uutholdelig smerte, isolasjon og om nødvendig fullstendig immobilitet og en spesiell injeksjon som fratar bevissthet og aktivitet.

7. Syvende type. Mennesker hvis reaksjoner og oppførsel er dominert av en sterk følelse, en eller flere av de viktigste grunnleggende følelsene, for eksempel frykt, glede, sinne osv. Frykt er en av de kraftigste hypnogeniske (hypnose-genererende) følelsene som alltid oppstår i hver person når det er en trussel om hans fysiske, sosiale eller andre velvære. Når man opplever frykt, faller en person umiddelbart inn i en innsnevret, endret bevissthetstilstand. Den venstre hjernen med sin evne til en fornuftig, kritisk-analytisk, verbal-logisk oppfatning av det som skjer hemmes, og den høyre hjernen med sine følelser, fantasi og instinkter aktiveres.

Før vi begynner, er det verdt å merke seg at ingen av metodene nedenfor faller inn under det som kan kalles "den mørke kunsten å påvirke" mennesker. Alt som kan skade en person eller påvirke hans verdighet er ikke inkludert her. Dette er måter du kan vinne venner og påvirke folk ved å bruke psykologi uten å få noen til å føle seg dårlige med seg selv.

Be om en tjeneste

Lur: Be noen om å gjøre en tjeneste for deg (kjent som Benjamin Franklin-effekten). Legenden sier at Benjamin Franklin en gang ønsket å vinne en mann som ikke likte ham. Han ba mannen låne ham en sjelden bok, og da han fikk den, takket han veldig vennlig. Som et resultat ble mannen som egentlig ikke ønsket å snakke med Franklin en gang venn med ham. Med Franklins ord: "Den som en gang har gjort deg en god gjerning, vil være mer innstilt på å gjøre noe godt for deg igjen enn en du selv står i gjeld til." Forskere bestemte seg for å teste denne teorien, og fant til slutt at de menneskene som forskeren ba om en personlig tjeneste var mye mer gunstige mot spesialisten sammenlignet med andre grupper mennesker.
Påvirkning på menneskelig atferd

Sikt høyere

Lur: be alltid om mer enn du trenger i utgangspunktet, og senk deretter stangen. Denne teknikken kalles noen ganger "dør-i-ansiktet-tilnærmingen." Du henvender deg til en person med en forespørsel som egentlig er for høy, som han mest sannsynlig vil avslå. Etter det kommer du tilbake med en "lavere rang"-forespørsel, nemlig med det du faktisk trenger fra denne personen. Dette trikset kan virke motintuitivt for deg, men tanken er at personen vil føle seg dårlig etter å ha avvist deg. Han vil imidlertid forklare dette for seg selv som det urimelige i forespørselen. Derfor, neste gang du henvender deg til ham med ditt virkelige behov, vil han føle seg forpliktet til å hjelpe deg.Forskere, etter å ha testet dette prinsippet i praksis, kom til den konklusjonen at det faktisk fungerer, fordi personen som først blir kontaktet med en veldig "stor" forespørsel, og deretter gå tilbake til ham og be om en liten, han føler at det er han som skal hjelpe deg.

Påvirkningen av et navn på en person.

Ring navn

Lur: Bruk personens navn eller tittel etter behov. Dale Carnegie, forfatter av How to Win Friends and Influence People, mener at det å nevne en persons navn ofte i samtale er utrolig viktig. Han understreker at en persons navn på et hvilket som helst språk er den søteste kombinasjonen av lyder for ham. Carnegie sier at et navn er hovedkomponenten i menneskelig identitet, så når vi hører det, får vi igjen bekreftelse på vår betydning. Dette er grunnen til at vi føler oss mer positive til en person som bekrefter vår betydning i verden. Men å bruke en tittel eller annen form for adresse i en tale kan også ha stor innvirkning. Tanken er at hvis du oppfører deg som en bestemt type person, så vil du bli den personen. Dette er litt som en profeti. For å bruke denne teknikken til å påvirke andre mennesker, kan du henvende deg til dem slik du vil at de skal være. Som et resultat vil de begynne å tenke på seg selv på denne måten. Det er veldig enkelt, hvis du vil komme nærmere en bestemt person, så kall ham "venn" eller "kamerat" oftere. Eller, når du refererer til noen du ønsker å jobbe for, kan du kalle ham "sjef". Men husk at noen ganger kan dette slå tilbake på deg.

Ordenes innflytelse på en person.

Smigre

Lur: smiger kan få deg dit du trenger å gå. Dette kan virke åpenbart ved første øyekast, men det er noen viktige forbehold. Til å begynne med er det verdt å merke seg at hvis smiger ikke er oppriktig, vil det mest sannsynlig gjøre mer skade enn nytte. Forskere som har studert smiger og folks reaksjoner på det har imidlertid oppdaget flere svært viktige ting. Enkelt sagt, folk prøver alltid å opprettholde kognitiv balanse ved å prøve å organisere tankene og følelsene sine på en lignende måte. Derfor, hvis du smigrer en person hvis selvtillit er høy, og smigeren er oppriktig, vil han like deg mer, fordi smigeren vil falle sammen med hva han tenker om seg selv. Men hvis du smigrer noen hvis selvtillit lider, kan det få negative konsekvenser.

Det er sannsynlig at han vil behandle deg dårligere fordi det ikke krysser hvordan han oppfatter seg selv.Dette betyr selvfølgelig ikke at en person med lav selvtillit skal ydmykes.

Måter å påvirke mennesker på.

Reflektere andres oppførsel

Lur: Vær et speilbilde av den andres oppførsel. Speiladferd er også kjent som mimikk, og det er noe som visse typer mennesker har i sin natur. Personer med denne ferdigheten kalles kameleoner fordi de prøver å blande seg inn i miljøet sitt ved å kopiere andres oppførsel, væremåte og til og med tale. Imidlertid kan denne ferdigheten brukes ganske bevisst og er en fin måte å bli likt på. Forskere studerte mimikk og fant at de som ble kopiert hadde svært gunstige holdninger til personen som kopierte dem. Eksperter kom også til en annen, mer interessant konklusjon. De fant at personer som hadde forbilder hadde mye mer gunstige holdninger til mennesker generelt, selv de som ikke var involvert i studien. Det er sannsynlig at årsaken til denne reaksjonen ligger i det følgende. Å ha noen som speiler oppførselen din bekrefter verdien din. Folk føler seg tryggere på seg selv, dermed er de lykkeligere og har en god holdning til andre mennesker.

Psykologi for å påvirke mennesker.

Dra nytte av tretthet

Lur: be om en tjeneste når du ser at personen er sliten. Når en person er sliten, blir han mer mottakelig for all informasjon, det være seg en enkel uttalelse om noe eller en forespørsel. Årsaken er at når en person blir sliten, er det ikke bare på det fysiske nivået, hans mentale energireserver er også oppbrukt. Når du sender en forespørsel til en sliten person, vil du mest sannsynlig ikke få et definitivt svar med en gang, men vil høre: "Jeg vil gjøre det i morgen," fordi han ikke vil ta noen avgjørelser for øyeblikket. Neste dag, mest sannsynlig, vil personen faktisk etterkomme forespørselen din, for på et underbevisst nivå prøver de fleste å holde ord, så vi sørger for at det vi sier stemmer med det vi gjør.

Psykologisk påvirkning på en person.

Tilby noe som en person ikke kan nekte

Lur: start samtalen med noe som den andre personen ikke kan avslå, og du vil oppnå det du trenger. Dette er baksiden av dør-i-ansiktet-tilnærmingen. I stedet for å starte samtalen med en forespørsel, starter du med noe lite. Så snart en person godtar å hjelpe deg på små måter, eller bare godtar noe, kan du bruke det "tunge artilleriet." Eksperter har testet denne teorien ved å bruke markedsføringsmetoder. De startet med å be folk uttrykke sin støtte til tropiske skoger og miljøet, som er en veldig enkel forespørsel. Når støtte er mottatt, har forskere funnet ut at det nå er mye lettere å overbevise folk om å kjøpe produkter som bidrar til denne støtten, men du bør ikke starte med en forespørsel og umiddelbart gå videre til en annen. Psykologer har funnet ut at det er mye mer effektivt å ta en pause på 1-2 dager.

Teknikker for å påvirke mennesker.

Forbli rolig

Lur: Du bør ikke korrigere en person når han tar feil. I sin berømte bok la Carnegie også vekt på at man ikke skulle fortelle folk at de tar feil. Dette vil som regel ikke føre til noe, og du vil rett og slett falle i unåde med denne personen. Det er faktisk en måte å vise uenighet mens du fortsatt har en høflig samtale, uten å fortelle noen at de tar feil, men ved å slå den andre personens ego til kjernen. Metoden ble oppfunnet av Ray Ransberger og Marshall Fritz. Ideen er ganske enkel: i stedet for å krangle, lytt til hva personen sier og prøv deretter å forstå hvordan de føler og hvorfor. Du bør da forklare personen poengene du deler med vedkommende og bruke det som utgangspunkt for å avklare din posisjon. Dette vil gjøre ham mer sympatisk for deg, og han vil være mer sannsynlig å lytte til hva du har å si uten å miste ansikt.

Folks innflytelse på hverandre.

Gjenta ordene til samtalepartneren din

Lur: omskriv hva personen sier og gjenta det de sa. Dette er en av de mest fantastiske måtene å påvirke andre mennesker på. På denne måten viser du samtalepartneren din at du virkelig forstår ham, fanger følelsene hans og din empati er oppriktig. Det vil si at ved å parafrasere ordene til samtalepartneren din, vil du oppnå hans fordel veldig enkelt. Dette fenomenet er kjent som reflekterende lytting. Forskning har vist at når leger bruker denne teknikken, åpner folk seg mer for dem og deres "samarbeid" er mer fruktbart. Det er også enkelt å bruke når du chatter med venner. Hvis du lytter til hva de sier og deretter parafraserer det de sa, og danner et spørsmål for bekreftelse, vil de føle seg veldig komfortable med deg. Du vil få et sterkere vennskap og de vil lytte mer aktivt til det du har å si fordi du har klart å vise at du bryr deg om dem.

Metoder for å påvirke mennesker.

Nikk på hodet

Lur: Nikk litt med hodet under en samtale, spesielt hvis du vil spørre samtalepartneren om noe. Forskere har funnet ut at når en person nikker mens han lytter til noen, er det mer sannsynlig at de er enige i det som blir sagt. De fant også ut at hvis personen du snakker med nikker, vil du som oftest også nikke. Dette er forståelig fordi folk ofte ubevisst imiterer oppførselen til en annen person, spesielt en som interaksjon vil være til nytte for dem. Så hvis du vil legge vekt på det du sier, nikk regelmessig mens du snakker. Personen du snakker med vil ha vanskelig for å ikke nikke og vil begynne å føle seg positiv til informasjonen du presenterer uten engang å være klar over det.

Det hender ofte at vi trenger å vinne over en person, påvirke hans holdning til situasjonen, miljøet eller vanskeligheter som har oppstått. Hvordan gjøre det? I dag skal vi snakke om 10 ganske enkle, men utrolige effektive måter innflytelse på en person. De er ikke nye, og noen bruker disse metodene ubevisst, andre har lært og lagt merke til at en viss oppførsel lar dem påvirke folk, og for de som er i ferd med å mestre denne teknikken, vår artikkel i dag.

Alle metoder har blitt brukt gjentatte ganger av meg, har blitt testet av tusenvis av andre mennesker, og har blitt bevist av forskere. Derfor er det ingen tvil om deres effektivitet og effektivitet. Det er nok bare å vite hvordan og i hvilken situasjon å bruke dette eller det psykologiske trikset. Hvis du tviler på deg selv og tror at du ikke vil lykkes ... anbefaler jeg å lese artikkelen:
Teknikkene for påvirkning og manipulasjon som vil bli diskutert i dag vil være nyttige hvis du ønsker å vinne over en investor, en långiver, eller etablere eller styrke relasjoner med partnere, leverandører eller kjøpere. Generelt må alle som ønsker å drive en virksomhet mer kompetent og vellykket, ganske enkelt forstå psykologiens forviklinger og være i stand til å påvirke folk.

Be om en tjeneste

Be folk om tjenester, og derved kan du vinne dem. Denne effekten kalles Benjamin Franklin-effekten. En dag trengte den fremtidige presidenten i USA å få gunst fra en person som ikke en gang ønsket å hilse på ham. Da tyr Franklin til et triks. Han ba ham veldig høflig, med all kultur og manerisme, om en tjeneste - å låne ham en svært sjelden bok i noen dager. Så takket han også høflig og dro. Tidligere mann sa ikke engang hei til Franklin, men etter denne hendelsen begynte forholdet deres å bli bedre, og over tid ble de venner.

Dette psykologiske trikset fungerte for tusen år siden, Franklin brukte det aktivt, og det er fortsatt relevant i dag. Hele hemmeligheten er at hvis en person allerede har gjort deg en tjeneste en gang, vil han være mer villig til å gjøre det igjen, og med hver ny tjeneste vil forholdet ditt bare styrkes og tilliten din vil vokse. Menneskets psykologi er slik at han tror at hvis du ber om noe, vil du svare på forespørselen hans og hjelpe i en vanskelig situasjon.

Krev mer

Denne teknikken har fått interessant navn- pannen på døren. Du må be en person om mer enn du forventer å motta fra ham. Du kan be om å få gjøre noe uforståelig, latterlig, litt dumt. Det er stor sannsynlighet for at en slik forespørsel vil bli avslått, men dette er akkurat det du trenger. Etter noen dager, spør gjerne om akkurat det du ønsket deg helt fra begynnelsen. Følelsen av klossethet og ubehag som vil oppstå på grunn av at du ble nektet første gang, vil tvinge personen til å akseptere forespørselen og hjelpe.

Et veldig interessant psykologisk triks, og det fungerer i 95% av tilfellene. Selvfølgelig er det veldig sta mennesker som det er vanskelig å finne en tilnærming med, men den eksisterer fortsatt, du må bare være mer oppfinnsom.

Ring personen ved navn

I mange av bøkene hans bemerker den berømte psykologen og forfatteren Dale Carnegie at hvis du vil ha en mer lojal holdning til deg selv, så husk å kalle personen ved navn. Denne psykologiske teknikken er utrolig nyttig for å påvirke en person.
For hver person er navnet hans som en slags trylleformel, en fantastisk kombinasjon av lyder og en del av hele livet hans. Derfor, når noen uttaler det, blir han et skritt nærmere, mottar gunst, tillit og en lojal holdning til seg selv.

Bruken av en persons sosiale status eller titler i tale har en lignende effekt. Hvis du vil bli venner med noen, så kall ham en venn, snakk rolig og avmålt. Over tid vil denne personen også se deg som en venn og begynne å stole på deg. Hvis du vil jobbe for noen, så kall ham sjef, og vis på den måten din anerkjennelse og vilje til å følge instruksjonene hans. Ord har en utrolig kraft, og riktig valgte og tidsriktige ord kan endre enhver situasjon og enhver holdning til deg.

Smigre

Det ser ut til at smiger er det mest åpenbare psykologiske trikset som kan påvirke en person. Men det er ikke så enkelt. Hvis du skal smigre, så gjør det oppriktig, for de vil umiddelbart se falskheten, og slik smiger vil gjøre mer skade enn nytte.
Forskere har bevist at smiger fungerer best med de som har høy selvtillit og beveger seg selvsikkert mot målet. Hvis du smigrer slike mennesker, vil du bare bekrefte deres mening om deg selv og mate deres voksende ego.

Og hvis du skal smigre noen som har lav selvtillit, så ikke forvent et godt resultat. Noen ganger kan slike handlinger forårsake en negativ holdning, og vice versa, ødelegge meningen til deg. Vær derfor forsiktig hvis du skal fortelle noen hvor god han er.

Reflektere

Denne metoden er bedre kjent som mimikk. Mange av dere bruker det på et underbevisst nivå, uten engang å mistenke at de på denne måten får tilliten til samtalepartneren din. Du kopierer oppførsel, gester, talemåte og forklarer deg selv. Men hvis du bruker denne teknikken bevisst, da vil det være mange ganger mer effektivt.

Like tiltrekker like, og folk liker virkelig å kommunisere med de som ligner på dem og deler deres meninger og syn på verden. Derfor, hvis du bruker mimikk, vil du veldig raskt få fordelen og tilliten til samtalepartneren din. Et veldig interessant faktum: selv en tid etter samtalen er personen hvis handlinger ble reflektert mer lojal mot alle andre samtalepartnere som ikke hadde noe med samtalen å gjøre.

Dra nytte av svakheter

Under påvirkning av alkohol eller tretthet svekkes de beskyttende barrierene i hjernen vår. Det er i en slik situasjon at en person er mest utsatt for påvirkning. Hvis du trenger å be om noe eller få godkjenning for visse handlinger, vil en sliten person i de fleste tilfeller gi klarsignal, så lenge du ikke rører ham eller stiller mange spørsmål. Svaret vil mest sannsynlig være noe sånt som: "Ja, vi vil definitivt gjøre det i morgen. Påminn meg om morgenen.» Men om morgenen vil du oppnå det du vil, fordi du allerede mottok foreløpig samtykke i går.

Tilby noe som er vanskelig å si nei til

Denne teknikken er det motsatte av den vi diskuterte i andre avsnitt. Hvis du starter med en stor forespørsel, får et avslag og går videre til den viktigste, så er det omvendt. Du må be om en liten tjeneste, en som vil være vanskelig å avslå. Gå deretter videre til flere forespørsler. Over tid vil personen begynne å stole på deg, og du vil kunne be om det du ønsket å få i utgangspunktet.
Forskere utførte ett eksperiment. I supermarkeder ba de folk om å signere et opprop for å beskytte skoger og beskytte miljøet. En ganske enkel forespørsel, ikke sant? De fleste fullførte det uten problemer. Deretter ba de om å få kjøpe noe pyntegjenstand, og understreket at alle pengene som ble samlet inn skulle gå spesifikt til å beskytte skog. Selvfølgelig fulgte mange denne forespørselen.
Nylig falt jeg selv for slik manipulasjon, men da jeg visste om denne metoden, klarte jeg å motstå. En hyggelig jente stoppet meg på gaten og ba meg svare på noen spørsmål:

1. Hva synes du om poesi?
2. Synes du staten støtter unge forfattere nok?
3. Er du en ganske sjenerøs person?
4. Kjøp en bok for 200 rubler, og alle inntektene vil gå til utviklingen av klubben av unge og lovende mennesker.

Se hvor tydelig og vakkert alt er gjort. Enkle spørsmål som kan besvares med 1 ord eller kort setning, alle logisk koblet og riktig strukturert. Jeg nektet selvfølgelig å kjøpe boken, fordi jeg forstår at dette er manipulasjon og en måte å selge meg noe på som er helt unødvendig. Men mange mennesker, som har svart at de er sjenerøse mennesker, kan da ikke nekte og ikke kjøpe en bok de ikke vil lese.

Vet hvordan du lytter

Hvis du vil vinne over samtalepartneren din, må du ikke bare kunne snakke vakkert og tydelig, men også lytte nøye. Når du hører en idé i en samtale som du er grunnleggende uenig i, bør du ikke umiddelbart uttrykke tankene dine. På denne måten vil du provosere frem en liten konflikt, og en bit av tvil vil antennes på innsiden. Hvis du fortsatt bestemmer deg for å si din mening, prøv først å uttrykke enighet med en del av det som ble sagt, og fortsett deretter.

Gjenta etter samtalepartneren din

En veldig, veldig subtil og effektiv måte. Det er i min favør, og dets dyktige bruk lover deg suksess i alle forhandlinger. Hvis målet ditt er å oppnå forståelse, tillit og gunst hos samtalepartneren din, vis at du forstår ham, omskriv det som ble sagt og enig med den uttalte tanken.

Psykologer kaller denne metoden for reflekterende lytting. Det er takket være ham at psykologen bygger et tillitsfullt forhold til pasienten, lærer lett om hans problemer og bekymringer, og kan bedre forstå og hjelpe personen raskere.
Ved å bruke denne teknikken kan du påvirke hvem som helst, men det er lurt at personen allerede har en god eller nøytral holdning til deg. Ved å parafrasere og gjenta tankene hans, vil du gjøre det klart at du lyttet nøye og husket alt samtalepartneren sa. Det er hyggelig å bli behandlet slik; tilliten vokser umiddelbart.

Nikke

Hva er den enkleste bevegelsen som gjør det klart at du er enig i det som ble sagt? Det stemmer, nikk. Ved å lytte til en person og nikke på hodet fra tid til annen, gir du samtalepartnerens underbevissthet et visst signal, som sier at du er enig i alt som ble sagt, lytter nøye og analyserer.