Smarte rekrutterere kan trekke ut mye informasjon fra deg ved å stille de riktige spørsmålene.

Disse spørsmålene virker veldig enkle, men de bidrar til å avsløre informasjon som kandidaten prøver å skjule. Med andre ord, de er designet for å lure deg.

Lynn Taylor, en nasjonal arbeidsekspert og forfatter av Tame Your Terrible Office Tyrant: How to Manage Childish Boss Behaviour and Thrive in Your Job, sier at spørsmål ikke bare stilles for å identifisere mangler. "Spørsmål som disse hjelper deg med å filtrere ut unødvendig informasjon og finne ut hvordan kandidaten egentlig er," sier Taylor.

Vi presenterer for deg 17 vanskelige spørsmål og tips som vil hjelpe deg å formulere de riktige svarene.

Beskriv deg selv med ett ord

Hvorfor spør de om dette?"Sannsynligvis prøver intervjueren å bestemme din personlighetstype og nivå av selvtillit, samt om arbeidsstilen din passer til stilen som er akseptert i selskapet," forklarer Taylor.

Hva er fangsten? Dette spørsmålet er farlig i de tidlige stadiene av et intervju når du ikke aner hvem nøyaktig den potensielle arbeidsgiveren ser etter. "Det er en fin linje mellom å være selvsikker og selvtilfreds, sjenert og beskjeden," sier Taylor. "Folk er mangefasetterte, så det er vanskelig for dem å beskrive seg selv med noen få ord."

Hvilket svar forventes fra deg?"Først av alt, vær forsiktig," råder Taylor. - "Hvis du anser deg selv som en pålitelig og dedikert person som heller ikke er motvillig til en spøk, gi uttrykk for et konservativt alternativ." Hvis du søker på en regnskapsførerstilling, ikke nevne at du foretrekker en kreativ tilnærming til virksomheten.

Denne egenskapen er mer egnet for en kunstner eller dekoratør. En regnskapsfører må være punktlig og nøyaktig. "De fleste arbeidsgivere ser etter folk som er ærlige, pålitelige og motiverte, som er gode lagspillere og ikke gir etter for press. Men hvis du bare røper ut dine forberedte ord, vil du ikke gjøre det beste inntrykket. Dette spørsmålet gir deg muligheten til å demonstrere din beste kvaliteter og egnethet for jobben du søker."

Søker du på andre ledige stillinger? Hvordan forholder de seg til vår ledige stilling?

Hvorfor spør de om dette?"Faktisk vil samtalepartneren vite hvor aktiv du er i søket ditt," sier Nicolai. – Basert på svaret vil han være i stand til å vurdere hvordan du snakker om andre arbeidsgivere og hvor ærlig du er.

Hva er fangsten? Hvis du sier at du ikke søker på andre jobber, får det deg til å se dårlig ut. bedre lys. Få jobbsøkere leverer kun CVen til ett sted, og det er derfor arbeidsgivere kan tro at du lyver. Hvis du er ærlig om andre muligheter og snakker positivt om dem, kan rekruttereren bli bekymret for at du har tenkt å velge en annen arbeidsgiver og ikke vil kaste bort tiden sin på deg. "Å snakke negativt om andre arbeidsgivere er heller ikke et alternativ," rapporterer Nikolai.

Hvilket svar forventes fra deg? Du kan kanskje si: "Jeg intervjuer med flere organisasjoner, men jeg kan fortsatt ikke bestemme hvilket trinn som vil være mest fordelaktig for meg." – Det høres ut som et greit svar, sier Nicolai. - "Du bør ikke rose eller skjelle ut din potensielle arbeidsgivers konkurrenter."

Fortell oss om dine styrker og svakheter

Hvorfor spør de om dette? Samtalepartneren prøver å identifisere potensielle problemer - for eksempel manglende evne til å jobbe i et team eller mangel på punktlighet. "Hver jobb er unik, så det finnes ikke noe entydig svar på dette spørsmålet. Styrkene du nevner bør være relevante for jobbkravene, og svakhetene bør være noe positivt," sier Taylor. "Til syvende og sist må intervjuobjektet forstå at fordelene oppveier ulempene."

Hva er fangsten? Svaret på dette spørsmålet kan fullstendig ødelegge opplevelsen. Hvis du er ærlig om dine mangler uten å understreke dine styrker. "I tillegg kan styrkene som er oppført ikke være relevante for den spesifikke jobben eller arbeidsstilen," sier Taylor. "Det ville være bedre å forberede svaret på dette spørsmålet på forhånd for ikke å gå gjennom et minefelt."

Hvilket svar forventes fra deg? HR-fagfolk ønsker å vite at dine styrker stemmer helt overens med stillingen du søker på, og at svakhetene dine ikke vil hindre deg i å utføre ditt ansvar. "De vurderer også din ærlighet og selvtillit nivå," sier Taylor.

Hvorfor vil du jobbe her?

Hvorfor spør de om dette? Dette spørsmålet stilles for å fastslå den potensielle ansattes motiver, kunnskapsnivå om bedriften og ønske om å få jobb.

Hva er fangsten?"Selvfølgelig er det flere grunner til at du ønsker å jobbe for akkurat dette selskapet," sier Taylor. "Det er bare hvordan du prioriterer som betyr noe." Du tenker kanskje for deg selv: "Jeg håper jeg får betalt for arbeidet mitt her," eller "Jeg vil i det minste ha en anstendig sjef her," eller "Jeg bor femten minutter fra kontoret," men ingen av disse argumentene har noen mening for deg HR-representant. "I tillegg vil den potensielle arbeidsgiveren vite hvor interessert du er i jobben," legger Taylor til.

Hvilket svar forventes fra deg? Representanter for HR-avdelingen ønsker å se at kandidaten har gjort det forberedende arbeidet og studert spesifikasjonene til selskapet og bransjen som helhet.

De vil også sørge for at du vil ha denne jobben (og ikke hvilken som helst jobb), at du er energisk og positiv, at du forstår målene dine og er klar til å bidra til felles beste.

Hvorfor vil du forlate din nåværende jobb?

Hvorfor spør de om dette?«Den potensielle arbeidsgiveren prøver å finne ut på forhånd om mulige problemer, spesielt hvis du har skiftet jobb mye før," forklarer Taylor. Han vil se alle fallgruvene og objektivt vurdere kandidaten.

Hva er fangsten? Det er usannsynlig at noen liker å snakke om sin minst favorittjobb. Hvis du ikke viser diplomati og takt, kan HR-representanten ha flere spørsmål og bekymringer.

Hvilket svar forventes fra deg? Arbeidsgiver håper at du ser etter nye muligheter for å vise dine talenter og evner. "Husk at rekrutterere ikke har noe imot å høre at du er interessert i profesjonell vekst i selskapet deres."

Hva er du mest stolt av profesjonelt?

Hvorfor spør de om dette? Intervjueren ønsker å forstå din sanne lidenskap og ambisjoner. "Det er ikke bare hva du får jobbe med, det er også hvordan du nærmer deg det arbeidet," sier Taylor. "Folk som snakker om en tidligere sak med stolthet og iver forventes å ha samme holdning til en ny."

Hva er fangsten? Ledere kan anta at du liker å gjøre det du snakker om og ønsker å fortsette å gjøre det samme. Hvis du ikke beskriver situasjonen fra ulike perspektiver, kan du bli sett på som trangsynt.

Hvilket svar forventes fra deg? Personell med ansvar for å rekruttere ansatte ønsker å se hos kandidater evnen til å tydelig formulere sine tanker og smitte andre med deres entusiasme og positive energi. "Husk én ting: i et forsøk på å snakke om suksessene dine, bør du ikke overdrive eller skryte," råder Taylor. "Hvis du klarer å få denne jobben, må du leve opp til ordene dine."

Hvilke egenskaper hadde lederne og kollegene du likte å jobbe med mest/minst?

Hvorfor spør de om dette? HR-spesialisten prøver å bestemme konfliktnivået ditt med personer som tilhører bestemte personlighetstyper. "Han må også vite hvilke forhold du trenger for å være produktiv," sier Taylor.

Hva er fangsten? Hvis du ikke kan abstrahere deg fra situasjonen, risikerer du å innrømme at du opplever vanskeligheter i mellommenneskelig samhandling. I tillegg kan din potensielle sjef ha noen av de oppførte egenskapene. Hvis du sa at den forrige sjefen holdt for mange møter og du ikke hadde tid til å jobbe, og samtalepartneren din rødmet kraftig, kan du ha fornærmet ham i live.

Hvilket svar forventes fra deg?"De vil høre positive tilbakemeldinger fra deg, ikke negative tilbakemeldinger," forklarer Taylor. - "Start historien din med det gode og nevne det dårlige bare i forbifarten." Ikke unnvik svaret eller fremhev dine personlige mangler.

Snakk om egenskapene du verdsetter hos andre mennesker. Legg vekt på at du kan jobbe med mennesker av ulike psykotyper. For eksempel: "Jeg tror jeg kan finne gjensidig språk Med forskjellige folk. Jeg liker å jobbe og samhandle med mennesker som vet nøyaktig hva de vil ha og som streber etter å stille forventningene deres på forhånd."

Vil du åpne din egen bedrift?

Hvorfor spør de om dette? Taylor argumenterer for at arbeidsgiveren prøver å fastslå sannsynligheten for at du en dag vil bestemme deg for å svømme fri. "Ledere vil vite at pengene og tiden de bruker på deg vil lønne seg," legger hun til.

Hva er fangsten? Hver av oss har sikkert tenkt på å starte vår egen virksomhet. Faren med dette spørsmålet er at du kan bli altfor begeistret for utsiktene til å bli egen sjef. Arbeidsgiver kan være redd for at denne ideen er for nær deg.

Hvilket svar forventes fra deg? Selvfølgelig er det ingenting galt med å anerkjenne attraktiviteten til prospektet selvstendig arbeid. Du kan snu samtalen i en annen retning ved å si at du allerede har prøvd å åpne din egen virksomhet eller tenkt på det og bestemt at dette alternativet ikke passet for deg. Dette vil høres mer sannferdig ut enn "Nei, det har jeg aldri tenkt på."

Dette spørsmålet er din sjanse til å snakke om teamarbeid og finne din plass på laget. I tillegg kan du si at du liker arbeidet til en spesialist og ikke ønsker å organisere arbeidet til andre ansatte eller gjøre bokføring. For å fjerne all frykten til en potensiell arbeidsgiver, fortell ham om hva som tiltrekker deg til ham.

Hvis du kunne velge hvilket som helst selskap, hvor ville du jobbe?

Hvorfor spør de om dette? HR-representanten ønsker å forsikre seg om at du er seriøs og ikke klar til å akseptere ethvert tilbud som dukker opp. "Den siler også ut kandidater som ofte ombestemmer seg. Du har sikkert hørt om hvor flott det er å jobbe i Google, men hvis du snakker om det, vil du fremstå i et dårlig lys for arbeidsgiveren. Husk et intervju er ikke en sosial samtale, og bygg på mulighetene som er tilgjengelige for deg,” råder Taylor.

Hva er fangsten? Tilfeldig omtale av store konkurrenter kan skape tvil om intensjonene dine.

Hvilket svar forventer de?"Den andre personen vil vite at selskapet deres er øverst på listen over prioriteringer." Du kan kanskje svare: «Jeg har samlet inn informasjon om organisasjoner som opererer i vår bransje, og firmaet ditt synes jeg ideelt sted arbeid. Jeg liker det du gjør og vil gjerne bidra."

Hvis du vant 5 millioner dollar, hvordan ville du brukt det?

Hvorfor spør de om dette? Arbeidsgiver vil vite om du blir i jobben din hvis du ikke trenger penger. Svaret på dette spørsmålet gir innsikt i din motivasjon og arbeidsmoral. Å snakke om ønsket om å bruke eller investere penger snakker om den potensielle ansattes modenhet og evne til å bære ansvar.

Hva er fangsten? Slike spørsmål stilles vanligvis plutselig og er veldig forvirrende. "De er på ingen måte relatert til arbeid, og formålet deres er ikke klart ved første øyekast," sa Taylor. - "Hvis du ikke tenker på svaret ditt, vil du raskt miste kontrollen over situasjonen."

Hvilket svar forventes fra deg? Arbeidsgiveren vil vite at du vil fortsette i virksomheten din fordi du trives med det. Han vil også sørge for at du kan ta smarte økonomiske beslutninger. Hvis du er uansvarlig med pengene dine, vil du sannsynligvis ikke verdsette arbeidsgiverens penger.

Har noen kolleger eller overordnede noen gang bedt deg om å gå på akkord med prinsippene dine? Fortell oss om det.

Hvorfor spør de om dette? Den potensielle arbeidsgiveren prøver å vurdere moralen din. "Han ønsker å høre en historie om en delikat situasjon som du klarte å komme ut av med ære," forklarer Taylor. "Kanskje dette er hans måte å teste hvor langt du kan gå." Faktisk er spørsmålet: Vet du hvordan du bruker diplomati? Kan du forårsake en offentlig skandale? Kan du slå tilbake? Hvordan tenker du i slike situasjoner?

Hva er fangsten? Samtalepartneren vil vite hvor sensitiv du er. I tillegg ønsker de ikke å ansette de som skurrer tidligere arbeidsgivere, uavhengig av alvorlighetsgraden av deres lovbrudd. "Hvis du deler for mye informasjon, er det mindre sannsynlig at du får et jobbtilbud," sier Taylor. - "Dette er et veldig vanskelig spørsmål. Velg ordene dine nøye og prøv å være så taktfulle som mulig."

Hvilket svar forventes fra deg? Prøv å gi et klart og profesjonelt svar uten å avsløre konfidensielle detaljer. Å svare for ærlig vil ikke gi deg noen fordel.

Du kan si noe sånt som: "Jeg ble en gang spurt av en kollega om å delta i et prosjekt som jeg trodde var uetisk, men problemet løste seg selv. Hvis prosjektet stiller spørsmål ved omdømmet til arbeidsgiveren min, prøver jeg å rapportere det så tidlig som mulig. som mulig fordi generell suksess er veldig viktig for meg."

Er det noen grunner til at noen kanskje ikke liker å jobbe med deg?

Hvorfor spør de om dette? En potensiell arbeidsgiver ønsker å vite på forhånd om mulige kommunikasjonsproblemer og spør direkte om det. "Det verste som kan skje er at du lyver og bedraget ditt blir oppdaget," forklarer Taylor. "Den negative tonen i et spørsmål kan forvirre selv de mest erfarne fagfolk."

Hva er fangsten? Dette spørsmålet kan tjene deg dårlig. Hvis du bestemmer deg for den enkle måten og du sier at det er en glede å jobbe med deg, så vil du ganske enkelt fornærme samtalepartneren din og devaluere spørsmålet hans. Så du må formulere svaret ditt på en måte som forteller sannheten uten å høres patetisk ut. «Rekrutterere liker ikke kandidater som synes synd på seg selv,» sier Taylor.

Hvilket svar forventes fra deg? Du kan kanskje si: "Jeg er ikke lett å komme overens med, spesielt når tidsfristene er korte. Jeg mister ofte besinnelsen og mister lett humøret." Samtidig vil du ikke se på best mulig måte. Taylor foreslår å endre dette svaret litt: "Jeg kommer vanligvis godt overens med kollegene mine. Min tidligere erfaring viser dette. Noen kolleger har imidlertid midlertidig mislikt meg når jeg prøvde å få dem til å gjøre det bedre. Noen ganger er vi tvunget til å ta ubehagelige avgjørelser til beste for helheten." selskapet."

Hvorfor ser du etter jobb så lenge?

Hvorfor spør de om dette?"Rekrutterere har en tendens til å være skeptiske," sier Taylor. - Noen ganger ser de skyld der det ikke er noen, inntil de er overbevist om noe annet. Dette er et ubehagelig spørsmål som kan høres støtende ut. Du tror kanskje at samtalepartneren mistenker deg for mangel på motivasjon, kunnskap eller erfaring, problemer med arbeidsgivere og andre synder.

Hva er fangsten? Selve formuleringen av spørsmålet er laget for å teste styrken din. Ignorer agnet og gi et rolig, grundig svar.

Hvilket svar forventes fra deg? HR-representanten ønsker å være sikker på at du viser initiativ selv når du er arbeidsledig fordi... din utholdenhet og utholdenhet vil være nyttig for selskapet. Eksempelsvar: "Jeg går på intervjuer hele tiden, men før jeg aksepterer et tilbud, må jeg forsikre meg om at jobben passer 100 % for meg," "Jeg søker aktivt etter en jobb og prøver å forbedre ferdighetene mine ( gjennom frivillighet, videregående opplæringskurs) kvalifikasjoner, etc.)". "Hvis du kan kontrollere deg selv, kan du gi et klart svar uten å gå i detalj," sier Taylor.

Vær forsiktig. Ikke klag på høy level arbeidsledighet, spesifikasjoner på arbeidsmarkedet og industrien, etc. Arbeidsgiver ønsker å vurdere ditt ønske om å bidra til felles sak og finne ut hvor aktiv du er.

Hvordan klarte du å finne tid til dette intervjuet? Hva fortalte du lederen din?

Hvorfor spør de om dette? Ansettelsesledere vil vite prioriteringene dine. Hva er viktigst for deg - den nåværende jobben eller intervjuet? "Arbeidsgivere vet at vaner kan fortelle en potensiell ansatts integritet. Hvis han forsømmer jobben sin for en spøkelsesaktig mulighet, vil han sannsynligvis gjøre det igjen når han ser etter sin neste jobb," sier Taylor. "De vil også se hvordan du håndterer vanskelige situasjoner (som å lyve for sjefen din)." Ideelt sett bør du komme til intervju i lunsjpausen, som regnes som personlig tid.

Hva er fangsten? Det virkelige spørsmålet er: "Hvordan er det å søke ny jobb bak ryggen på sine overordnede?» De fleste søkere føler seg flaue over at saken er innrammet på denne måten, så de prøver å gi et langt svar.

Hvilket svar forventes fra deg? Forklar at arbeidet er av største betydning for deg. Planlegg intervjuer før eller etter jobb, i lunsjpausen eller i helgen. Hvis du blir bedt om å oppgi unnskyldningen du ga til sjefen din, ikke gå i detalj. Ikke si «jeg tok fri dagen». Taylor anbefaler å si: "Lederen min forstår at jeg har det personlig tid, og spør ikke hva jeg gjør. Han er mer interessert i resultatene av arbeidet mitt."

Fortell oss om deg selv vanskelig situasjon som du tilfeldigvis møter

Hvorfor spør de om dette? Med dette spørsmålet får HR-representanten en enorm mengde informasjon. Han vil ikke bare lære hvordan du takler stressende situasjoner, men vil også forstå hvordan du tenker og bestemme graden av kompleksitet i situasjonen, hvilke handlinger du tar for å takle uforutsette omstendigheter.

Hva er fangsten? Som regel oppfattes dette spørsmålet som en invitasjon til å skryte av suksessene dine. Ikke fall for denne svindelen. "Fremhev din evne til å løse problemer under press," råder Taylor. - "Ikke snakk om følelsene og opplevelsene dine. Snakk om trinnene du tok for å takle vanskelighetene. Var du i stand til å handle logisk og konsekvent?" Velg eksempler med omhu fordi... de vil gi en potensiell arbeidsgiver en idé om hva du synes er utfordrende.

Hvilket svar forventes fra deg? Taylor sier at arbeidsgivere ønsker problemløsende ferdigheter hos søkere. "De foretrekker de som tenker klart og profesjonelt, og de som raskt kan komme seg etter feil," legger hun til. For å formulere et verdig svar, forberede på forhånd en historie om hvordan du klarte å overvinne store faglige vanskeligheter.

Du har studert i flere år egen virksomhet. Hvordan planlegger du å tilpasse deg kulturen vår?

Hvorfor spør de om dette? Hvis du har drevet din egen virksomhet, har du sannsynligvis egenskaper som vil være nyttige for enhver bedrift. Men Nicolai sier at opplevelsen kan forvirre noen HR-fagfolk og reise lignende spørsmål. Ifølge Nikolai er «mange ansatte som aldri har måttet utøve selvstendighet, redde for tidligere gründere».

Hva er fangsten? Mange skjuler personlige prestasjoner for å bevise at de ikke utgjør en trussel for selskapet. Denne tilnærmingen lar deg ikke demonstrere ditt ønske og evne til å jobbe.

Hvilket svar forventes fra deg?«Arbeidsgiver ønsker å se i kandidaten en dedikasjon til selskapet, et ønske om å bli en del av stort lag og gjøre en forskjell, sier Nicolai. Selv om du ikke er begeistret for ideen, understreker hvor viktig jobben er for deg. Arbeidsgiveren vil vite at søkeren trenger ham, sier hun.

Hvordan definerer du suksess for deg selv?

Hvorfor spør de om dette?"Intervjuobjektet prøver ikke bare å bestemme motivasjonsnivået ditt, men også til en viss grad å teste karakteren din," sier Taylor. Svaret gir en ide om søkerens prioriteringer. Liker du å takle utfordringer? lære noe nytt? Eller tar du en mer personlig tilnærming?

Hva er fangsten? Dette spørsmålet er et ekte minefelt, fordi... konseptet suksess er veldig subjektivt. Ethvert, selv det mest fornuftige svar kan tolkes feil. "Det er en fin linje mellom å være ambisiøs og å være proaktiv, men uansett vil du tilføre betydelig verdi til organisasjonen," sier Taylor.

Hvilket svar forventes fra deg? Når du svarer på generelle og vage spørsmål som innebærer påfølgende diskusjon, prøv å konstruere setninger slik at de ikke forårsaker innvendinger. "Definer suksess slik at det du sier taler direkte til den potensielle arbeidsgiveren, basert på det du leste i stillingsbeskrivelsen og lærte under intervjuet," råder Taylor. For eksempel: "Min suksess ligger i å bruke erfaringen og kunnskapen jeg har oppnådd for å nå selskapets mål."

Taylor hevder at denne responsen er fundamentalt forskjellig fra andre formuleringer, som avslører et tynt tilslørt "ønske om å komme i en god posisjon for å få tilgang til mer viktige ting". Bruk et spesifikt språk som er direkte relatert til dine profesjonelle aktiviteter.

Evnen til å svare på provoserende spørsmål er nyttig på alle områder av livet. Hvis du er student, vil dette være nyttig når du skal besvare eksamener og forsvare kurs/oppgaveoppgaver. Men selv når du blir stor, må du svare vanskelige spørsmål arbeidsgiver. Så - sjefen. Vanskelige øyeblikk problemer kan oppstå i kommunikasjon med en ektefelle, og kvaliteten på ekteskapet og sannsynligheten for skilsmisse avhenger av suksessen til løsningen.

Du trenger ikke være politiker for å møte vanskelige spørsmål. Klassiske eksempler er spørsmålene «når skal du få barn», «når skal du gifte deg». Upraktiske spørsmål kan også komme fra andre områder som du anser som personlige av en eller annen grunn. Du kan selvfølgelig prøve å unngå at folk spør dem, men det er mye mer effektivt å strukturere svaret ditt på en slik måte at du ikke bare unngår å svare, men også får en venn.

Vitenskapen om å svare på vanskelige spørsmål er vanskelig, men hvis du mestrer dette håndverket, kan du oppnå stor suksess i livet. Så hvordan gjøre dette? La oss finne ut av det sammen på PSI-MODERN-portalen.

En person som er ufølsom for semantiske triks kan bli forført av uttrykket "humanitære teknologier."
En sensitiv person vil umiddelbart forstå at der det er "humanitær" kan det ikke være teknologi, og der det er teknologi kan det ikke være "humanitært".
Sergey Kurginyan

Grunnlaget for ethvert svar på et vanskelig spørsmål

Det er to typer mennesker: Den første er.
De tror at det finnes ett riktig svar på et vanskelig spørsmål, og hvis de tar feil, vil de bli brent på bålet. Det ser ut til at alt i en tale eller kommunikasjon med mennesker skal være perfekt: publikum lytter alltid oppmerksomt, spør bare smarte spørsmål, respekterer denne personens autoritet, og taleren/samtaleren selv vet alltid hva han skal si.

Dette skjer selvfølgelig ikke i livet. Folk vil stille ubehagelige spørsmål, og ikke fordi de er dårlige. En person prøver å kompensere for mindreverdighetskomplekset sitt, en annen mistenker ikke engang at han stiller et vanskelig spørsmål, og den tredje er en vitenskapsmann av natur, og han er interessert i å se hvordan du svarer. Folks motiver kan være forskjellige. Dessuten er ikke målet alltid å fornærme deg og fornærme deg. Selvfølgelig kan det virke slik for deg. Men dette er bare på grunn av den standard instinktive "fight/flight"-reaksjonen, som så upassende vises i slike øyeblikk. Faktisk er folk snille.

Talerens andre strategi er optimalisme.. Dette ønsket om å gjøre alt så bra som mulig mulig måte. Dette forutsetter retten til å være ufullkommen, både for foredragsholderen og for publikum han kommuniserer med. Grunnlaget for optimalisme er en balanseposisjon mellom tillit og goodwill. En perfeksjonist går alltid til den ene eller den andre ytterligheten.

Enten oppfører han seg som en allvitende, prøver å gjøre opptredenen hans så perfekt at andre mennesker ønsker å finne en hake i den for å avsløre denne som forestiller seg å være en gud. I et annet tilfelle innyder taleren seg unødvendig med publikum, som om han tok en eksamen fra dem. Følgelig er det mennesker som lærere hvis det å stille ubehagelige spørsmål er en del av jobben deres.

Foredragsholderen må kommunisere med publikum, bygge med dem partnerskap. Svært ofte forestillinger vellykkede mennesker er bygget i form av erfaringsutveksling. Fordelen med denne tilnærmingen er at publikum ofte er kilden til det man kan snakke om. Det er ingen grunn til å være så forsiktig når du forbereder talen din.

Publikum gis rett til å ta direkte del i hvordan forestillingen skal foregå. Derfor vil det ikke bli stilt vanskelige spørsmål. Ingen ønsker å ødelegge noe de føler seg involvert i. Og følgelig vil han elske foredragsholderen som ga folk muligheten til å uttrykke seg.

Tre typer spørsmål som foredragsholderen må svare på

Generelt kan alle spørsmål som stilles av publikum eller personer deles inn i tre kategorier: grønn, gul og rød.

La oss se på hver av disse typene:

  1. Grønne spørsmål stilles for å finne informasjon av interesse. Ikke noe spesielt interessant her. Hovedkravet til en foredragsholder når han svarer på spørsmål fra denne kategorien er å være oppriktig, eller i det minste gi inntrykk av å være det.
  2. Spørsmål fra gul sone kan stilles for å uttrykke følelser eller vise seg frem.
    Etter struktur inkluderer de et grunnleggende spørsmål med manglende informasjon som foredragsholderen må gi, samtidig som de legger til en negativ følelsesmessig komponent. For eksempel, hvis spørsmålet fra den grønne sonen er: «Hvordan brukes investeringene våre nå?», vil det gule spørsmålet være omtrent slik: «Hvorfor bruker du investeringene våre så irrasjonelt?»
  3. Røde spørsmål er åpent provoserende spørsmål, som er rettet mot å få deg til å se ugunstig ut. Selvfølgelig kan det gule spørsmålet: «hvorfor bruker du investeringene våre så irrasjonelt» oppfattes som rødt, men det er det samtidig ikke. "Hvorfor?" - du spør. Faktum er at det gule spørsmålet har et konstruktivt korn, og det røde inneholder et direkte angrep med sikte på å diskreditere taleren.

Strategi for å svare på grønne spørsmål

Spørsmål fra den grønne sonen er ekstremt enkle i innhold. Samtidig kan oppmerksomhet – selv de oppfattes som provoserende. For eksempel, hvis du virkelig bruker investeringene dine irrasjonelt, kan det vanlige og normale spørsmålet for investorer om detaljene sette deg i en vanskelig posisjon. Hovedsaken her er å ikke oppfatte spørsmålet som rødt.

Det er bedre å gi inntrykk av en oppriktig person og svare på spørsmålet som blir stilt, og på språket som blir stilt. Her til og med vi snakker om ikke om russisk eller engelsk, men om forståelsen av svaret ditt for en annen. Faktum er at vi legger forskjellige betydninger i de samme ordene. Derfor er det veldig viktig å uttrykke seg i terminologi som publikum forstår.

Hvordan svare på gule spørsmål

Den første fasen er å finne et rasjonelt korn selv i det mest emosjonelle problemet og fortsatt oppfatte det som grønt. Hvis du hører angrepet: "hvorfor bruker du investeringene våre så irrasjonelt," så må du fortsatt finne meningen i det, som kan være slik: "vi vil gjerne at du forvalter pengene dine mer klokt."

I dette tilfellet må spørsmålet besvares på riktig måte: «vi er interessert i effektiv ledelse kontant, fordi sannsynligheten for suksess for prosjektet vårt avhenger av det.» Det er verdt å huske at det ikke er noe perfekt svar på spørsmålet beskrevet ovenfor. Det er også nødvendig å ta hensyn til konteksten til situasjonen den passer inn i. Derfor bør du ikke huske svar på potensielle vanskelige spørsmål, men konstruere dem.

La oss gå tilbake til viktig prinsipp beskrevet ovenfor - opprettholde en balanse mellom tillit og goodwill. Så snart vi lener oss til siden, starter vår instinktive "fight-flight"-reaksjon. Du begynner å tenke i en veldig trang korridor: hvordan gjemme deg fra ubehagelige spørsmål (og hvis du gjør dette, vil du vekke mistanker som vil forsterke bølgen av gule og røde spørsmål ytterligere) eller angripe lovbryteren (og samtidig snu hele publikum mot deg og motta en bølge av røde spørsmål med sikte på å lære deg en lekse).

Og nå oppmerksomhet - du vil være veldig lett å manipulere. Når du først begynner å tenke i dyretermer, vil du ikke kunne komme opp med et kreativt, kult svar. Hvis du internt lar vanskelige spørsmål stilles, så har du en kilde til kreativitet, fordi mest av hjernen din er ikke opptatt med å planlegge hvordan du skal unngå et slag eller angrep.

I tillegg, ikke glem at i et øyeblikk av panikk eller intenst raseri, smalner den kognitive sfæren, og du vil ikke være i stand til å vurdere situasjonen tilstrekkelig. Så det å jobbe med deg selv er grunnlaget for å svare på vanskelige spørsmål.

Hvis du fortsatt ikke kan finne ut hva du skal si til den "gule" lytteren, kan du avklare spørsmålet hans.
På denne måten slår du flere fluer i en smekk:

  1. Vis lytteren at spørsmålet deres er viktig for deg. Og her trenger du virkelig ikke begrense deg til den klisjéfylte frasen "takk for spørsmålet", men vise det.
  2. Spesifiser detaljer som kan brukes i svaret.
  3. Du kjøper deg tid til å komme med et svar.

Strategi for å svare på røde spørsmål

Når det gjelder de røde, har du all rett til å ikke svare. Dette må gjøres på en vennlig måte, men det er din rett å unngå å svare. Hovedsaken er at lytterne virkelig forstår at dette spørsmålet ble stilt upassende. Hvis du vil svare, må du tenke nøye gjennom svaret, for det du sier kan på en smart måte brukes mot deg. Spesielt hvis forfatteren av spørsmålet er en profesjonell manipulator.

En annen måte å svare på et provoserende spørsmål på er å umiddelbart spørre om formålet. På denne måten setter du allerede manipulatoren i en vanskelig posisjon, fordi det er viktig for ham å være skjult slik at målene hans ikke avsløres.

Om viktigheten av å fokusere på verdiene til den som stiller spørsmålet

Ikke glem at hver person har sine egne verdier, som kan avvike fra dine. Og under ingen omstendigheter bør du gå inn i en full konfrontasjon med noen som stiller et vanskelig spørsmål. Du kan uttrykke din uenighet, men du må finne noe å være enig i. Faktisk kan du finne felles grunnlag med hver person, alt avhenger av ferdighetene dine.

Selv om du diskuterer atomvåpen og behovet for forebyggende bruk, så kan du være enig med den andre personen i den forstand at du bryr deg om sikkerheten til ditt land. Det vil si at du angir fellesskapet til verdiene dine, listen over disse inkluderer sikkerhet, og du vil motta en venn. Og fra vennskap er det mye lettere å bringe samtalepartneren til ditt synspunkt. Det er i evnen til å etablere vennskap at sann innflytelse ligger. Stor tabbe Mange foredragsholdere er at de begynner å krangle med publikum, og vender det mot seg selv.

Det hender til og med at en tvist oppstår ut av det blå. Begge personer ser ut til å si det samme, men klarer på en eller annen måte å krangle. Og grunnen er at de fokuserer på svarene sine og ikke lytter til hverandre i det hele tatt. Hvis de gjorde dette, ville de umiddelbart forstå at deres synspunkter faktisk er de samme.

konklusjoner

I dag fant vi ut det grunnleggende for å konstruere et godt svar på et provoserende, vanskelig spørsmål. Faktisk vil alle teknikkene se latterlige ut hvis du ikke har en positiv holdning til publikum. Mange lyttere liker virkelig ikke foredragsholdere som har lest mye om forskjellige teknikker, og deretter prøver å bruke dem alle med eller uten grunn.

Også lyttere liker ikke kjedelige foredragsholdere som ikke vet hvordan de skal snakke til publikum på deres språk. Naturligvis vil spørsmål dukke opp som: "Hvordan tror du at du kan bruke dette i livet?"

Publikum liker heller ikke foredragsholdere som mener at de kan alt eller tvert imot er for usikre på seg selv.

Husk: det vil alltid være noen i publikum som er smartere enn deg. Og det er bedre for ham å være på din side; han er smartere, noe som betyr at han kan gjøre det verre. Dessverre dette ren sannhet. Det vil alltid være noen som hevder uformell ledelse, og la hans mening være for deg, ikke mot deg.

Et intervju er en viktig innledende fase av enhver aktivitet, siden det avgjør om du får jobb eller ikke. Samtidig er det vanskelige spørsmål, svaret må være forberedt på forhånd.

Hva er dine tre største styrker og svakheter?

Et ganske vanlig spørsmål som krever et veldig godt svar. Angående styrker, så merk at selskaper trenger følgende ting: tjene penger, spar penger og spar tid. Når det gjelder svakheter, prøv å peke ut visse ferdigheter i stedet for karaktertrekkene dine. Du kan for eksempel nevne at du ikke visste hvordan du bruker PowerPoint før, men du har lest en bok om det, øvd mye, og nå kan du til og med lære andre hvordan du bruker det. Hver gang du snakker om din svakhet, nevner også måten du klarte å overvinne denne svakheten på. Du kan også påpeke din svakhet, som du deretter kan gjøre om til en styrke. Du kan for eksempel si at du er veldig lidenskapelig opptatt av arbeidet ditt og gir alt til det. Det er derfor hvis du ser andre mennesker som ikke jobber på den måten, liker du det ikke.

Hva holder deg våken om natten?

En annen måte å spørre om dine svakheter. Den beste måten å si det på er: bortsett fra noen mareritt om kommende intervjuer, jobber du veldig hardt, så du har ingen problemer med å sove. Du vet hvor viktig det er å planlegge tiden din, og ved hjelp av søvn «lader du opp batteriene».

Beskriv fremgangen din i din forrige jobb

Flott spørsmål hvis en bedrift er på utkikk etter en bestemt type kandidat. Svaret kan inkludere personlige og forretningsmessige egenskaper. Når du nevner tidligere arbeid, snakk positivt om det. Si: stemningen på den forrige jobben din var flott, du jobbet hardt og så godt resultat. Hvis du ikke har hatt noen kampanjer, nevner du de ansvarlige oppgavene som ble gitt deg og som du utførte med fortreffelighet. Du kan også snakke om noen vanskelige situasjoner som du klarte å overvinne.

Hvis du var en farge, hvilken farge ville du vært?

Nok ofte stilte spørsmål. I dette tilfellet er det best å si at du heller vil være en regnbue. Eksistere forskjellige typer personlighet, og du ønsker å utvikle hver av dem i deg selv. Noen ganger, avhengig av omstendighetene, må du være rød, noen ganger grønn, noen ganger svart, og noen ganger til og med rosa. Arbeidsgiveren vil like dette svaret og få ham eller henne til å smile, noe som også kommer deg til gode.

Hvor lenge har du tenkt å jobbe i selskapet vårt?

Dette er et flott spørsmål som indirekte indikerer at de ønsker å tilby deg en plass. Dette spørsmålet kan imidlertid også være vanskelig. Du kan fint unngå et slikt svar ved å omdirigere det tilbake til arbeidsgiveren. Si: du ønsker å bygge en vellykket og langvarig karriere med dette selskapet. Nevn at du takler utfordringer godt og ser etter nye muligheter for å vokse. Spør så arbeidsgiveren hvor lenge de er villige til å tilby deg slike muligheter.

Beskriv hvordan du jobber med et seriøst prosjekt

Dette er en flott mulighet til å vise deg frem som leder. Strategisk planlegging er umulig uten å vurdere ressursene du trenger, spesifikke datoer og klare milepæler. Dette vil utvilsomt føre til et positivt resultat.

Hvordan takler du stress?

Den beste måten å si det på er at du unngår stressende situasjoner ved å planlegge tiden din riktig. Det er bare så mye tid på dagen, så du vil få mest mulig ut av det mens du setter deg spesifikke, klare mål. Gjør du regelmessig fysisk trening, spis riktig og sov godt. Takket være dette kan du effektivt takle stress.

Hva vil du gjøre de første 90 dagene på jobben?

Uten å vite detaljene er det best å gi et generelt svar. Nevn at du vil justere målene dine i henhold til selskapets retningslinjer og også tro at alle vil bli oppnådd. Du definerer dine mål i henhold til dine prioriteringer, samtidig som du tar hensyn til bedriftens behov på hvert spesifikke trinn.

Hva liker og misliker du med din nåværende jobb?

Det viktigste her er å ikke gi etter for fristelser og ikke si noe negativt om din nåværende arbeid. Selv om du synes bedriften din er som et torturrom, ikke si det i et intervju. Arbeidsgiveren din ser etter en positiv kommentar fra deg. Si at du er fornøyd med jobben din, at stemningen der er positiv, og at sjefen din er veldig støttende og fungerer som lærer. Etter det, si at for eksempel selskapet du jobber for er lite, så du ser ikke muligheter for vekst. Hvis bedriften din er stor, så si at du ser etter en mindre organisasjon hvor du kan gi et mer betydelig bidrag.

Hvilken del av jobben din er viktigst for deg?

Det er viktig her ikke bare å begynne å liste opp alle slags oppgaver som dukker opp i hodet ditt, men å skissere generell situasjon, mens du presenterer din positive egenskaper karakter. Si at det er viktig for deg å planlegge tiden din steg for steg, samt å definere tydelige mål på hvert trinn.

Hva synes du om overtid?

Det viktigste her er ikke å si at du ikke er klar for overtidsarbeid fordi du har en syk slektning, Lite barn eller andre problemer. Det er best å si at du er stolt av din evne til å administrere tiden din og jobbe raskt og effektivt, men du forstår at noen ganger må du jobbe overtid.

Beskriv dine lederegenskaper

Nevn at du er flink til å overbevise andre om å gjennomføre nødvendige handlinger. Si også at du er flink til å motivere andre, veilede dem, diskutere og finne kompromisser og skape et positivt arbeidsmiljø.

Hvordan utvikler du talentene dine?

Dette er en annen måte å demonstrere din evne til å jobbe med mennesker. Fortell dem at du er flink til å skape positiv motivasjon for andre og at du alltid behandler andre slik du ønsker å bli behandlet. For å få det til å høres enda bedre ut, gi noen eksempler på personer du har ansatt eller jobbet med, og hvordan det fikk deg til å føle deg.

Hva er din største prestasjon?

Spør arbeidsgiveren din om de mener personlig eller profesjonell prestasjon. Hvis han ber deg om å nevne to alternativer, så er det bare flott, men hvis han ber deg om å velge ett i rekkefølge etter viktighet, så sørg for å sette din profesjonelle prestasjon høyere. Ikke nevne at den største prestasjonen i livet ditt er fødselen til barnet ditt, selv om det virkelig er (og burde være det). Husk: du er her for å demonstrere din profesjonalitet, så skreddersy svarene dine til det målet.

Selg meg denne pennen

En svært vanlig oppgave ved intervju for stillingen som salgsagenter. Dette vil teste salgsferdighetene dine og evnen til å overtale andre mennesker. Arbeidsgiveren vil se på hvordan du kan selge produktet, med tanke på interessene og behovene til en bestemt potensiell kjøper. Ikke begynn å snakke om produktet og dets fordeler før du vet hva som er viktig for kjøperen din. Start med å spørre arbeidsgiveren din om hva som er viktig for dem når du skal velge penn. Lytt nøye til svaret hans og handle deretter i samsvar med denne informasjonen.

Har du flere spørsmål?

Du bør alltid ha spørsmål. Aldri svar at du ikke har dem og alt er klart for deg. Dette er din siste sjanse til å markere deg godt inntrykk. Kom forberedt til intervju og ta med deg en notatbok med minst fem spørsmål knyttet til bedriften. For å gjøre dette, søk Ytterligere informasjon om henne og vis at du er kjent med arbeidet hennes. Som et eksempel kan du spørre hvor arbeidsgiver ser bedriften om 5 år, eller hvilken kompetanse de mener trengs for jobben.

En kvalifisert person er i stand til å identifisere søkerens ferdigheter under et kort intervju og avgjøre om han er verdig stillingen og om han kan takle jobben. Spesialisten streber med andre ord etter å tvinge søkeren til å avsløre sine evner. For å gjøre dette brukes ofte vanskelige spørsmål. Du kan lære å gjenkjenne dem, formulere et korrekt, høflig og omfattende svar og vise deg selv i beste lys under et intervju ved å bruke tipsene nedenfor.

Foreløpig forberedelse til intervju

Vanskelige spørsmål når du søker på en jobb kan ødelegge selv den mest kunnskapsrike og utdannede spesialisten på sitt felt, fordi de er tvetydige av natur. De kan tolkes på flere måter, ofte på helt motsatte måter. Løsningen på dette problemet kan være primær forberedelse til intervjuet og formulere svar som er generelle og vage i hovedsak, men klart rimelige og korrekte.

Søkeren må strukturere svaret sitt slik at generelle bestemmelser reiste ikke tvil, diskusjoner eller innvendinger.

For eksempel kan et godt svar på spørsmålet "Hvordan vil du være nyttig for selskapet" være en setning der søkeren snakker om muligheten til å bruke sin oppsamlede erfaring til fordel for selskapet. Et slikt svar vil understreke ønsket om å lære, handle i organisasjonens interesser og ønsket om faglig vekst.

Det er bedre å øve seg på å ha en samtale med en HR-spesialist med nære personer, men du kan også gjøre det foran et speil. Dette er nødvendig for å bygge en vellykket atferdsstrategi under et intervju.

Psykologer anbefaler også å observere i noen tid din egen oppførsel, stillinger tatt hjemme, andre steder, i anspente situasjoner eller når en person er interessert i noe. Observasjoner bør analyseres og de stillingene og bevegelsene som viser selvtillit, entusiasme og ønske om å lykkes bør fremheves. Blant disse stillingene er en rett rygg, avslappede og bakoverrettede skuldre, og bakhodet, hånden som støtter haken.

Den forestilte selvtilliten vil bli avslørt av en anspent kjevelinje, sammentrukne lepper eller øyenbryn trukket sammen til neseryggen. Ved å trene foran et speil bør du bli kvitt disse tegnene.

Under en samtale er det tilrådelig å ikke krysse armene, men du kan holde albuen til den andre med den ene håndflaten. Hodets tilt betyr noe, men bare hvis det ikke er for sterkt og ikke endres for ofte. Du kan snakke om personlige ting - hobbyer, familie, vippe hodet til høyre, og faglige interesser, vipper hodet til venstre.

Det er uønsket å krysse bena eller svinge bena. Det er også uønsket å endre posisjonen din mange ganger på rad i løpet av kort tid - dette er hvordan en person demonstrerer for intervjueren sin nervøsitet.

For å unngå problemer med en dress, er det lurt å velge en som søkeren allerede har brukt én gang. Kjente klær vil hjelpe deg å føle deg mer selvsikker, noe som definitivt vil påvirke oppførselen din.

Betydningen av vanskelige spørsmål

Vanskelige intervjuspørsmål er typiske for mange rekrutterere. De er enkle og ukompliserte bare ved første øyekast, men faktisk er de rettet mot å innhente informasjonen som kandidaten prøver å skjule. En altfor impulsiv gest, en latter eller et forsøk på å skjule blikket er et signal om at søkeren er nervøs eller ikke svarer for ærlig. Upraktiske spørsmål fører til rent vann den de ble spurt til, med mindre emnet selvfølgelig var klart for dem.

Hvis søkeren allerede har løyet én gang under et intervju og intervjueren er i tvil, vil et feil svar på et vanskelig spørsmål bare forverre inkonsekvensen. Det anbefales ikke å fortelle løgner under et intervju.

Dessuten trekker arbeidsgiveren, basert på søkerens svar, konklusjoner om hvor seriøs han er i sin intensjon om å jobbe i akkurat denne bedriften, om han ombestemmer seg for ofte, om han er en lagspiller eller foretrekker å jobbe selvstendig. Ut fra søkerens reaksjon på spørsmålet ser også arbeidsgiver ambisjoner og oppfordringer som ofte ikke engang kandidaten selv legger merke til.

Vanskelige spørsmål er også rettet mot å teste en kandidats moral. Arbeidsgiver ønsker å vite om ikke søkeren neglisjerer sannheten for å fremstå som uskyldig i sensitive situasjoner (f.eks. knyttet til en tidligere arbeidsplass), og hvor langt søkeren er i stand til å gå dersom det oppstår utsikter til stygt spill.

En kandidats motivasjon og karakter kan også sees gjennom svar på vanskelige spørsmål. Fra informasjonen han gir, kan du forstå hvordan han behandler vanskeligheter - enten han gir opp eller løser dem, om han liker å lære nye ting eller foretrekker typiske og utdaterte metoder for å overvinne vanskeligheter.

Vanskelige intervjuspørsmål og gode svar på dem

Hvilke vanskelige spørsmål kan stilles under et intervju? Her er noen eksempler:

Hvordan snakke om dine feil hvis et slikt spørsmål ble stilt

Vanskelige jobbintervjuspørsmål ender vanligvis med spørsmålet "Fortell meg om en arbeidssituasjon da du mislyktes." På denne måten finner arbeidsgiver ut hvilke stressfaktorer som potensielt kan knekke søkeren. Haken med dette spørsmålet er at det radikalt kan endre det allerede eksisterende positive inntrykket av den ansatte, og den ledige stillingen vil gå tapt.

Det er bedre å tenke på svaret på det på forhånd og øve det flere ganger om dagen. hjemmemiljø, observerer talehastigheten og klangen til stemmen. Du bør snakke med en rolig stemme, sakte og tydelig uttale ordene. På denne måten kan selv en innøvd tale høres naturlig ut. Ordlyden bør være kort, men kortfattet, antyde en historie om manglene (men uten fanatisme) som hindret deg i å fullføre oppgaven, og minne intervjueren på de positive sidene.

Du kan legge til denne korte monologen noen setninger om ambisjoner fra et profesjonelt synspunkt. Ikke bare svikt i fortiden har betydning, men også forholdet til fremtidig arbeid. Vi bør snakke om ønsket om å vokse over oss selv.

En søker som ærlig beskriver situasjonen fra ulike synsvinkler, løper mindre risiko for å virke som en begrenset, oppspent og beseiret person.

Ansettelseslederen vil ønske å ansette en entusiastisk person som kan artikulere sine tanker og ønsker, vet hvordan man oppnår mål, men husker sine feil og er i stand til å snakke om dem.

Ved å oppsummere det ovenstående kan vi konkludere med at bare forberedelser til vanskelige spørsmål som kan stilles under et intervju vil tillate søkeren å demonstrere seg selv i et gunstig lys. Det er også viktig å repetere svar, kontrollere følelsene og frigjøre seg fra dårlige atferdsvaner.

Rabota.ru svarte på vanlige spørsmål fra kategorien "Intervju er umulig". Nå ikke vær redd for noe.

Noen ganger stiller de slike spørsmål at de forvirrer deg. Kanskje det mest populære: "Fortell meg om deg selv?" I stedet for et effektivt svar, mumler mange søkere sarte fraser som svar. Det blir kjipt – intervjuet er ødelagt. Rabota.ru har samlet en liste over de 9 mest lumske intervjuspørsmålene, ifølge søkere. Og så forhørte jeg rekruttererne hvorfor de spurte dem og hva de skulle svare.

— Vi ble invitert til et intervju hos en kjent legemiddelkjede i Moskva. Bestått alle stadier av intervjuer (fem møter, inkludert daglig leder, aksjonærer og sikkerhetstjeneste). På det siste møtet med aksjonæren, spørsmålet: "Hva er stjernetegnet ditt?" Jeg snakker. Til meg: "Nei takk, vi trenger deg ikke." — fra turneringen for misfornøyde arbeidere "," som for tiden finner sted på Rabote.ru. Spørsmålet om stjernetegnet er et av de eksotiske, og hvis svaret på det er hovedkriteriet for å velge personell i et selskap, er det bedre å bøye seg høflig umiddelbart. Fordi det er en slags obskurantisme, ikke business. Men eksemplet er illustrerende. Det blir spurt om merkelige ting på intervjuer. Og noen av dem, dessverre for sårbare kandidater, er ganske berettiget.

Spørsmål merket "vanskelige" er ikke støtende og har en praktisk betydning. I motsetning til de ufarlige – om utdanning, arbeidserfaring, bosted – skjuler de lumske en hake. De blir bedt om å se på kandidatens reaksjon i en uventet situasjon, for å teste for intelligens, oppfinnsomhet og flyt. Tenk på at dette er testproblemer som du ikke bør bli fornærmet av - de må løses.

1. Fortell oss om deg selv?

Det mest "ubeleilige" spørsmålet, ifølge Rabota.ru besøkende. Det antas at med dens hjelp kan du finne ut om kandidatens prioriteringer i livet: folk snakker først og fremst om det som bekymrer dem mest. Olga Bezumova, rekrutteringssjef rekrutteringsbyrå"," sier at arbeidsgiver først og fremst er interessert i din utdanning og arbeidserfaring og ikke er interessert i å høre om dine hobbyer. Elena Volkova, leder for et rekrutteringsselskap, råder til å fortelle litt om alt: om utdanning og hobbyer. I følge Yulia Tartakovskaya, HR-sjef i gruppen av selskaper, må dette spørsmålet spesifiseres: spesifiser hva du skal snakke om, om din profesjonelle erfaring eller noe personlig.

Hvis dette er ditt første møte med en arbeidsgiver, er det lurt å holde spørsmål om ditt personlige liv på et minimum. Det er ukjent hvordan rekruttereren vil reagere på avsløringer om hampeoppdrett, kamp mot hamstere og andre skjeletter i skapet ditt.

2. Hva er dine mangler?

Et spørsmål om intelligens og en følelse av proporsjoner. Ikke prøv å være vittig ved frimodig å erklære at du er lat eller tilbøyelig til kontorromanser. Det er bedre å spøke med måte, for eksempel: "Noen ganger tjener jeg så mye penger at jeg slutter å føle at tiden går." Eller svar nøytralt: "Selvfølgelig har jeg mangler, men de påvirker ikke arbeidet mitt på noen måte," råder Olga Bezumova. Men det er bedre å ikke avsløre reelle mangler under noen påskudd.

3. Hvorfor dro du? tidligere sted arbeid?

Arbeidsgiveren ønsker å vite hva du ikke var fornøyd med i din forrige jobb og hva du forventer av den nye. Det viktigste: aldri snakke stygt om tidligere sjef eller kolleger - dette er tvilsomt og stygt. Si: «Det var ingen karrierefremgang i sikte.» Du kan vise til samme ansvar og rutine på det gamle stedet, til at det er geografisk upraktisk, timeplanen passet deg ikke – og det er bedre om alt dette stemmer. Bare husk: når du velger ett av disse svarene, må du være sikker på det karrierevekst, ansvar osv., alt er i orden i det nye selskapet. Det er bedre å snakke om ønsket om å motta mer sist, som om forresten, si at penger ikke er det den eneste grunnen jobben min. Av en eller annen grunn liker mange arbeidsgivere å tro at alt gode medarbeidere De jobber heller for ideen.

4. Hva er ønsket minimums- og maksimumslønn?

Med andre ord, kan selskapet kjøpe deg og beholde deg en stund? Nevn gjerne et beløp som er 10-15 % høyere enn din tidligere lønn. "Maksimum er 30%," legger Elena Volkova til.

5. Hvor lenge har du tenkt å jobbe hos oss?

Det vil si, hva er dine mål og motiver og hvor oppriktig du er. «For å svare på spørsmålet må jeg jobbe litt og forstå om jeg liker teamet, om oppgavene jeg skal løse er interessante, om stemningen i teamet er nær meg. Hvis du liker alt, vil samarbeidet vårt være langt og gjensidig fordelaktig,» svarer Yulia Tartakovskaya.

6. Fortell oss om dine prestasjoner?

Tester selvtillit og klokskap. Fortell oss at du økte salget, implementerte et prosjekt, forbedret ferdighetene dine og mottok en gullbeger. Det viktigste er ikke å overdrive det. Selvfølgelig kan ikke alle skryte av superprestasjon. Hvis det som er skrevet ovenfor ikke handler om deg, si at du på ditt forrige sted mestret et nytt dataprogram og forbedret nivået ditt fremmed språk, eller kanskje de etablerte fred og ro på et bråkete kontor - det er heller ikke dårlig.

7. Hvordan takler du den enorme arbeidsmengden?

Ja, mest sannsynlig blir du forberedt på overtid. Still et motspørsmål: «Er behandling mulig? Hvor mange timer? Hvor mange ganger i måneden? Hvis alt passer deg, si trygt at du er klar for "kolossale produksjonsbelastninger."

8. Hva vet du om selskapet vårt?

Spørsmålet er lumsk bare for de late. Du må vite et minimum om selskapet. Sjekk i det minste ut nettsiden hennes. Og for ikke å forveksle ett selskap med et annet, ikke gå til mer enn 2 intervjuer om dagen.

9. Hvorfor vil du jobbe med oss?

Vanligvis er dette en fortsettelse av spørsmålet "om selskapet vårt" - et forsøk på å forvirre kandidaten fullstendig og trekke ut en slags informasjon fra ham. hemmelig grunn arbeid. Det er bedre å tie om penger først. Start langveis fra - smigre litt: selskapet har vært på markedet i mange år, og dette indikerer stabilitet (dette er akkurat det du trenger), selskapet er en revolusjonær i markedet (dette er akkurat det du trenger), det er interessant å jobbe i et slikt og et slikt område, du er fornøyd med stillingen, ansvar , kontorstedet er praktisk og lignende.

Til slutt, la oss blidgjøre pillen for nybegynnere som søker jobb. De fleste intervjuer gjennomføres av linjeledere, dine fremtidige sjefer. "Og de er ofte ingen rekrutterere. De stiller noen vanskelige spørsmål, og så, uten å høre svaret, går de videre til et annet emne. Slike ledere "flyter" ganske enkelt fordi de tenker: de trenger å spørre om noe smart, men de vet ikke nøyaktig hva og hvordan de skal analysere svaret. De spør for å spørre i det minste om noe, sa en HR-direktørvenn av meg. Derfor, under et intervju, er det noen ganger viktigere ikke innholdet i svaret på et vanskelig spørsmål, men presentasjonen. Ja, vis deg frem. Vær rolig, svar selvsikkert, uttal ord tydelig, still motspørsmål. Det er ingenting å være redd for, du er best, og dette er nok et møte med en person, en vanlig person.

Ekaterina Kozhevatova