На пример, за да се одмориме од влијанието на работа, потребен ни е одмор. Добро е кога одморот на Црното Море трае што е можно подолго. И во мај можете да одите во Одеса на морскиот брег, во хотел опкружен со зеленило, песочна плажа и вдишувајќи ги аромите на цветните степи, кажете: "Ана Марија!".
Кога ќе се одморите, би било добро да откриете кој има силно влијаниесум на тебе. Ајде да го сфатиме.
Сите методи на психолошко влијание можат да се поделат во неколку групи, кои вклучуваат различни методи на влијание:
1. Ефект на инфекција
Тоа подразбира пренос на ментални и емоционални состојби од една личност на друга. Типично, ефектот на зараза се јавува несвесно. Патем, оттука потекнува и добро познатиот израз „заразен од смеење“. Ако некое лице помине извесно време меѓу луѓе склони кон паника, тогаш наскоро тој самиот неволно ќе почне да паничи. Истото важи и за стравот, гневот и другите силни чувства. Преносот на психо-емоционални информации делува директно на потсвеста на личноста која е „заразена“.
2. Предлог
Овој метод на влијание се врши преку зборови. Информациите за превозникот треба да бидат колку што е можно компресирани, но многу обемни во својата информативна содржина. Овде, самата личност исто така игра огромна улога, обидувајќи се да им всади нешто на другите. Тој мора да има прилично висок авторитет меѓу инспирираните и да има безгранична доверба во себе и во она што го кажува. Овој метод на влијание има неколку форми: хипноза, сугестија додека сте будни и сугестија за време на период на целосна релаксација. Сепак, има луѓе кои се многу слабо подложни на каков било предлог. Во основа, тоа се оние кои доживеале некои силни шокови во животот.
3. Убедување
Овој тип на влијание врз луѓето е насочен директно кон свеста на личноста со цел да се „пренесат“ одредени конкретни информации до умот на личноста. Ефективноста на таквото влијание зависи од нивото на интелигенција и образование на лицето кое се убедува. Полесно е да се убеди човек со логичен и високоинтелигентен ум. Ќе биде најтешко да се примени овој метод на луѓе со ниско ниво на интелигенција и тежок карактер. Убедувањето главно се заснова на логичката содржина на информациите.
4. Имитација
Имитацијата обично се јавува на потсвесно ниво. Овој тип на влијание е особено силен кога предметот на имитација е попаметен, посилен или има некои други особини што би сакале да ги има предложената личност. Може да го копира начинот на зборување, навиките, облеката, па дури и одењето. Таквите луѓе понекогаш самите не забележуваат дека имитираат некого, бидејќи тоа се прави несвесно.
Ефектот врз луѓето зависи од тоа кои механизми на влијание биле користени: убедување, сугестија или зараза.
Најстариот механизам на влијание е инфекцијата, тој претставува пренос на одредена емоционална и ментална состојба од една личност на друга, врз основа на привлечност кон емоционално-несвесната сфера на една личност (инфекција со паника, иритација, смеа). Ефектот зависи од степенот на интензитетот на емоционалната состојба на личноста која влијае (конвенционално ќе ја наречеме говорник) и бројот на слушатели. Колку е поголема емоционалната состојба на говорникот, толку е посилен ефектот. Бројот на луѓе мора да биде доволно голем за да создаде чувство на единство со толпата под влијание на емоционалниот транс на говорникот.
Предлогот се заснова и на апел до несвесното, на емоциите на една личност, но со вербални средства, а говорникот не треба да биде во емотивен транс, туку треба да биде во рационална состојба, самоуверен и авторитативен. Предлогот главно се заснова на авторитетот на изворот на информацијата; ако сугерирачот не е авторитетен, тогаш предлогот е осуден на неуспех. Предлогот е по вербален карактер, т.е. Може да се сугерира само преку зборови, но оваа вербална порака има скратен карактер и засилен изразен момент. Улогата на гласовната интонација е многу важна овде (90% од ефективноста зависи од интонацијата, која изразува убедливост, авторитет и значење на зборовите).
Сугестибилност- степенот на податливост кон сугестија, способноста некритички да се согледаат дојдовните информации, варира од личност до личност. Сугестибилноста е поголема кај лицата со слаби нервен систем, како и кај поединци со остри флуктуации во вниманието.
Луѓето со лошо избалансирани ставови се повеќе сугесбилни (децата се сугесбилни), луѓето со доминација на првиот сигнален систем се посугестибилни. Постојат три главни форми на предлози:
1) хипнотичка сугестија (во состојба на хипноза);
2) сугестија во состојба на релаксација - мускулна и ментална релаксација;
3) сугестија за време на активна состојба на будност на една личност. Техниките за сугестија се насочени кон намалување на критичноста на личноста при примање информации и користење на емоционално пренесување. Така, техниката на трансфер претпоставува дека при пренесување на порака, нов факт се поврзува со добро познати факти, појави, луѓе кон кои личноста има емотивно позитивен став, со цел оваа емоционална состојба да се пренесе на нова информација (трансфер можен е и негативен став, во овој случај, дојдовните информации се отфрлаат). Техниките на докази (цитирање на позната личност, научник, мислител) и „апел до сите“ („повеќето луѓе веруваат дека...“) ја намалуваат критичноста и ја зголемуваат усогласеноста на лицето со добиените информации.
Верувањесе повикува на логиката, човечкиот разум, претпоставува прилично високо ниво на развој логично размислување. Понекогаш е невозможно логично да се влијае на луѓето кои се неразвиени. Содржината и формата на убедувањето мора да одговараат на нивото на развој на поединецот и неговото размислување. Барања за изворот и содржината на убедливото влијание:
1) убедлив говор треба да се конструира земајќи ги предвид индивидуалните карактеристики на слушателите;
2) мора да биде конзистентна, логична, колку што е можно заснована на докази, мора да содржи и генерализирачки одредби и конкретни примери;
3) потребно е да се анализираат фактите што им се познати на слушателите;
4) лицето кое убедува мора самиот да биде длабоко убеден во она што го докажува. Најмалата неточност или логичка недоследност може драматично да го намали ефектот на убедување.
Процесот на убедување започнува со перцепција и евалуација на изворот на информации:
1) слушателот ги споредува добиените информации со информациите што ги има и како резултат на тоа се создава идеја за тоа како говорникот ги презентира информациите, од каде ги добива. крие факти, прави грешки, а потоа довербата во него нагло опаѓа;
2) се создава општа идеја за авторитетот на убедувачот, но ако говорникот направи логички грешки, ниту еден официјален статус или овластување нема да му помогне;
3) се споредуваат ставовите на говорникот и слушателот: ако растојанието меѓу нив е многу големо, тогаш убедувањето може да биде неефикасно. Во овој случај најдобрата стратегијаубедување е: прво, убедувачот соопштува елементи на сличност со ставовите на убедените, како резултат на тоа се воспоставува подобро разбирање и се создава предуслов за убедување.
Може да се користи друга стратегија кога тие прво ќе пријават голема разлика помеѓу ставовите, но потоа убедувачот мора самоуверено и убедливо да ги победи вонземските погледи (што не е лесно - запомнете дека има нивоа на селекција, избор на информации). Така, убедувањето е метод на влијание врз основа на логички техники, кои се мешаат со социјални и психолошки притисоци од различни видови (влијание на авторитетот на изворот на информации, влијание на групата). Убедувањето е поефикасно кога групата е убедена наместо поединецот. Убедувањето се заснова на логички методи на докази, со чија помош се оправдува вистинитоста на мислата преку други мисли.
Секој доказ се состои од три дела: теза, аргументи и демонстрации. Тезата е мисла чија вистина треба да се докаже, тезата мора да биде јасна, прецизна, недвосмислено дефинирана и поткрепена со факти.
Аргумент е мисла чија вистина е веќе докажана и затоа може да се даде за да се оправда вистинитоста или неточноста на тезата. Демонстрација - множество логичко расудување логички правила, користен во доказот. Според начинот на водење на доказите, постојат директни и индиректни, индуктивни и дедуктивни. Во некои случаи, можен е ефект на бумеранг - кога убедувањето води до резултати што се спротивни на намерите на убедувачот. Се случува:
1) кога првичните ставови на убедувачот и убедуваниот се одвојуваат со голема дистанца и од самиот почеток говорникот го покажува тоа, но нема соодветна авторитет, привлечни аргументи и публиката се блокира со „филтри“, не слуша, ги отфрла информациите и уште повеќе се зацврстува во својата позиција;
2) во случај на идеолошко преоптоварување, изобилство информации, аргументи, докази од незначајна причина, се создава емоционална бариера која ги отфрла сите убедливи аргументи, иако однадвор човек може да се преправа дека се согласува;
3) ако ударот се изврши врз фокалната инсталација.
Степенот на ефективност на влијанието на информациите врз ставовите на личноста зависи и од параметарот на примарно-секундарни информации (првите информации добиени за кој било нов настан или факт се перципираат полесно, подоверливо, без влијание на претходни предрасуди, туку информации за нешто одамна познат настан, лицето кое пристигнало последно, може да ја откаже претходно постоечката врска со оваа личност.
Повторувањето на информациите може да предизвика кумулативност - постепено акумулирање на пропагандно влијание со систематско повторување на информации во различни варијации, но овие повторувања не треба да бидат претерани - во спротивно се јавува информативна ситост, замор и отфрлање на досадни информации.
Важен социо-психолошки феномен е имитацијата - репродукција на активности, постапки, квалитети на друга личност на која сакате да бидете како. Услови за имитација:
1) присуство на позитивен емоционален став, восхит или почит кон оваа личност - предмет на имитација;
2) помало искуство на личност во споредба со предметот на имитација во одреден поглед;
3) јасност, експресивност, привлечност на примерокот;
4) достапност на примерокот, барем во некои квалитети;
5) свесна ориентација на желбите и волјата на една личност кон предмет на имитација (некој сака да биде ист). Имитација - најважен факторво развојот на личноста на детето, но е вродено и кај возрасните до одреден степен. Младите го имитираат, пред сè, она што е општествено ново, а предност честопати се дава не само на општествено значајните модели, туку и на надворешно динамични, светли примери (примери на кино, мода), иако социјално безначајни, па дури и социјално негативни во суштина. .
Психолошкото влијание што луѓето го имаат еден врз друг сугерира дека има промена во механизмите на регулирање на човековото однесување и активност. Следниве се користат како средства за влијание:
1) вербална информација, збор, но треба да се земе предвид дека значењето и значењето на зборот може да бидат различни за различни луѓе и да имаат различни ефекти (ниво на самодоверба, широчина на искуство, интелектуални способности, карактерни црти и типот на личност се под влијание овде);
2) невербалните информации (интонација на говор, изрази на лицето, гестови, пози добиваат симболичен карактер и влијаат на расположението, однесувањето, степенот на доверба на соговорникот);
3) вклучување на лице во специјално организирана активност, бидејќи во рамките на која било активност лицето зазема одреден статус и со тоа зајакнува одреден тип на однесување (на пример, промената на статусот во интеракцијата доведува до промена во однесувањето, и исто така, вистинските искуства поврзани со спроведувањето на одредена активност можат да ја променат личноста, неговата состојба и однесување); 4) регулирање на степенот и нивото на задоволување на потребите (ако некое лице го признае правото на друго лице или група да го регулира своето ниво на задоволување на нивните потреби, тогаш може да настанат промени; ако тоа не го препознае, нема да има влијание како такви).
Методот на влијание е збир на средства и алгоритам за нивна употреба. Методи на влијание - збир на техники кои спроведуваат влијание врз
1) потреби, интереси, склоности - т.е. извори на мотивација за активност и човеково однесување;
2) за ставовите, групните норми, самодовербата на луѓето - т.е. на оние фактори кои ја регулираат активноста;
3) за состојбите во кои се наоѓа лицето (анксиозност, возбуда или депресија, итн.) и кои ја менуваат неговата спроводливост. Ајде да погледнеме подетално кои методи на влијание се користат.
1) Методите на влијание врз изворите на активност се насочени кон создавање нови потреби или промена на поттикната сила на постоечките мотиви на однесување. За да се формираат нови потреби кај една личност, се користат следниве техники и средства: тие го вклучуваат во нови активности, користејќи ја желбата на лицето да комуницира со некои одредена личност, или со вклучување на целата група во оваа нова активност и користење на мотивот за следење на дисциплинските норми, или со користење на желбата на детето да се приклучи на животот на возрасните или желбата на личноста за зголемен престиж. Во исто време, кога се вклучува лице во нова активност која сè уште е рамнодушна кон него, корисно е да се осигура дека напорите на лицето да го спроведе се минимизираат - ако новата активност е премногу оптоварена за личноста, тогаш лицето ја губи желбата и интересот за оваа активност.
За да се промени однесувањето на една личност, неопходно е да се сменат неговите желби и мотиви, односно да се направат промени во системот на хиерархија на мотиви. Една од техниките што ви овозможува да го направите ова е регресија, т.е. обединување на мотивациската сфера, ажурирање на мотивите на долната сфера (безбедност, преживување, мотив за храна итн.) се врши во случај на незадоволување на основните витални потреби на една личност (оваа техника се спроведува и во политиката во со цел да се „собори“ активноста на многу слоеви на општеството, создавајќи им доста тешки услови за храна и опстанок).
2) За да се промени однесувањето на една личност, неопходно е да се сменат неговите ставови, мислења, ставови: да се создадат нови ставови или да се промени релевантноста на постоечките ставови или да се уништат. Ако се уништат ставовите, активноста се распаѓа. Услови кои придонесуваат за ова: факторот на несигурност - колку е повисоко нивото на субјективна несигурност, толку е поголема анксиозноста, а потоа фокусот на активност исчезнува. Несигурност во проценката на личните изгледи, во проценката на сопствената улога и место во животот, несигурност за значењето на трудот вложен во учењето, во работата (ако сакаме да ја направиме активноста бесмислена, го намалуваме значењето на напорот), неизвесност во дојдовни информации (неговата недоследност, нејасно е на која од нив може да се верува ), несигурност на моралните и општествените норми- сето тоа предизвикува човечка напнатост. Начинот на создавање несигурни ситуации ви овозможува да ја ставите личноста во состојба на „уништени ставови“, „да се изгуби себеси“, и ако потоа му покажете на лицето излез од оваа неизвесност, тој ќе биде подготвен да го согледа овој став и да реагира. на потребниот начин, особено ако се вршат сугестивни маневри: апел за мнозинско мислење, објавување на резултатите од јавното мислење во комбинација со вклучување во организирани активности.
Така, методот на создавање несигурност овозможува промена на целта, семантичките поставки и последователните фундаментална променанеговото однесување и цели. Начинот на ориентирање ситуации, кога скоро секој човек некое време е во иста улога, во иста ситуација, ги има искусено истите барања за себе и за своите активности, како и сите други луѓе од неговата околина или група - ова им овозможува на сите треба да го развијат истиот потребен однос кон оваа ситуација, да го променат своето однесување во оваа ситуација во потребната насока.
Потребниот социјален став се формира кај една личност,
1) ако периодично е вклучен во соодветните активности;
2) постојано добива релевантни информации;
3) ако е вклучен во престижна група која е значајна за него, во која е оваа позиција, овој став е поддржан (на пример, лидерите на работничкото движење се вклучени во имотот на компанијата, на престижна функција, по што доста брзо ги асимилираат ставовите и позициите што ги бара администрацијата - оваа техника позната уште од антиката и беше наречена „кооптација“).
За да се формира став кон бараниот став или проценка на одреден настан, се користи методот на асоцијативно или емоционално пренесување: вклучете го овој предмет во ист контекст со нешто што веќе има проценка или евоцирајте морална оценка или одредени емоции во врска со овој контекст (на пример, во западните цртани филмови, опасните и лоши вонземјани беа прикажани со советски симболи, па оттука и преносот „Сè советско е опасно, лошо“) можеше да се случи.
Со цел да се зајакне и актуелизира бараниот став, но способен да предизвика емоционален или морален протест на личноста, често се користи техниката на „комбинирање стереотипни фрази со она што тие сакаат да го воведат“, бидејќи стереотипните фрази го намалуваат вниманието на личноста и емоционалниот став за одреден момент, доволен за активирање на потребната инсталација (оваа техника се користи во воените инструкции, каде што пишува „Лансирајте проектил кон објектот Б“ (а не во градот Б), бидејќи стереотипниот збор „објект“ ја намалува емоционалната став и ја зголемува неговата подготвеност да ја изврши потребната нарачка, потребната инсталација). За да го промените емотивниот став и состојба на една личност кон тековните настани, ефикасна е техниката на „сеќавање на горкото минато“ - ако некое лице интензивно се сеќава на минатите неволји, „колку лошо било порано...“, откако видел минат животво црно светло, доаѓа до неволно намалување на дисхармонијата, намалување на незадоволството на една личност од денешницата и се создаваат „розови илузии“ за иднината.
Оваа техника е многупати користена кај нас. За да се ослободи негативната емоционална состојба на луѓето во потребната насока и со потребниот ефект, техниката на „канализација на расположението“ се користи уште од античко време, кога, на позадината на зголемена вознемиреност и фрустрација на потребите на луѓето, се гледа растот. на огорченост и незадоволство на луѓето од постапките на владетелите, изливот на гнев од толпата е испровоциран врз луѓе кои само индиректно или речиси не се вклучени во појавата на тешкотии, туку дејствувале како „жртвени јарци“ или громобрани, дозволувајќи им да го пренасочи гневот на толпата од владетелите во посакуваната насока за самиот владетел. Потрагата по „виновни менувачи“ сè уште се користи за решавање на слични проблеми со влијание врз луѓето.
Ако се земат предвид сите три фактори (мотивација, желби на луѓето и ставови, мислења и емоционални состојби на луѓето), тогаш влијанието ќе биде најефикасно и на ниво на поединец и на ниво на група луѓе. . Секоја група има свои групни норми, кои го одредуваат и регулираат однесувањето на членовите на групата и групата како целина. За да се промени однесувањето на групата, неопходно е да се влијае и да се променат нејзините групни норми. Лидерот може активно да влијае на групните норми или тоа може да се постигне преку вклучување на групата во други активности. Од што зависи отпорот? Зависи од:
1) на ниво на групна кохезија;
2) од утврдување на содржината на претходните групни норми и новите барања;
3) за степенот на неусогласеност меѓу групните норми и содржината на спроведените ставови и норми. Колку повисоко се изразени сите овие фактори, толку е посилен отпорот. Со вклучување на група во циклични активности од потребната насока и природа, се создаваат објективни услови за потреба од промена на групните ставови и норми, а кога целото внимание е концентрирано на спроведувањето на активноста, се создава фактот за развивање на нови ставови и норми. „заматено“, „шумно“ и ако има „шум“, тогаш претходните поставки не се ажурираат, туку постепено се бришат. На групната кохезија може да се влијае преку: 1) свесноста на групата за нејзината социјална улога или нејзината разлика од другите групи; 2) употреба на групни симболи, знаци, мотото, бидејќи факторите на идентификување некого со категоријата „еден наш“ создаваат услови за раст на групната кохезија; 3) создавање, формирање на „ние-чувство“, кога човекот се чувствува во група, се јавува идентификација со одредена група, што го прави човекот особено чувствителен на влијание.
Овој ефект „ние-чувства“ го користат политичарите, глумејќи „обични луѓе“, усвојувајќи ги моделите на однесување во групата што се карактеристични за неа: преку зборови, интонации, облека, културни норми. Што одредува дали луѓето ќе дојдат во контакт меѓу себе или не, дали ќе го продолжат или ќе го прекинат? Од перспектива на бихејвиористите, ова зависи од засилувањето (позитивно или негативно) што можат да го добијат за време на контактот. Кога се спроведува однесувањето на некој контакт, се очекува очекување на позитивен, позитивен резултат неопходен за личноста - засилување.
Доколку соговорникот може и го дава очекуваното, контактот продолжува. Ако некое лице разбере дека нема да го добие она што го очекувал, тогаш контактот престанува. Контактот е придобивка, но е придружен со одредени трошоци, колку труд треба да се потроши, колку штета може да се претрпи. Односите се стабилни само ако некое лице е уверено дека износот на позитивните придобивки од контактот е поголем од трошоците што може да ги направи. Тоа е, едно лице се води од „максимизирање на добивката“. Освен тоа, препорачливо е човек да биде убеден дека друго лице нема да има повеќе корист од вас од користа што ви ја носи“.
Од гледна точка на когнитивниот пристап, човекот доаѓа во контакт со друго лице, е свесен за оваа друга личност, за себе и за ситуацијата во која се одвива контактот, а не се самите дразби кои го одредуваат однесувањето на личноста. но како тој ги доживува.
Така, контактот на луѓето едни со други и нивното влијание еден врз друг може да се случи во различни форми, насоки дискутирани погоре, користејќи различни средства, техники и методи.
Базата на знаење на Bekmology содржи огромен број материјали од областа на бизнисот, економијата, менаџментот, различни прашања од психологијата итн. Статиите презентирани на нашата веб-страница се само мал дел од овие информации. Има смисла за вас, обичен посетител, да се запознаете со концептот на Backmology, како и со содржината на нашата база на знаење.
Има голем број техники психолошко влијание(манипулација). Некои од нив се достапни за совладување само по долго вежбање (на пример, НЛП), некои од нив слободно ги користат повеќето луѓе во животот, понекогаш дури и без да го забележат тоа; Доволно е да имате идеја за некои методи на манипулативно влијание за да се заштитите од нив; За да се спротивставите на другите, вие самите треба добро да ги владеете таквите техники (на пример, циганска психолошка хипноза) итн.
Ќе ги сметаме техниките на манипулација опишани подолу за групи со еднаква ефективност. И покрај фактот дека на секој блок му претходи неговото вродено име, сепак треба да се забележи дека специфичните техники за влијание врз потсвеста се многу ефективни за сите без исклучок, без оглед на специфичната целна публика или типичните особини на личноста на одредена личност. Ова се објаснува со фактот дека човечката психа, генерално, има заеднички компоненти и се разликува само во незначителни детали, па оттука и зголемената ефикасност на развиените техники за манипулација што постојат во светот.
Начини за манипулирање со човечката ментална свест
1. Лажно испрашување или лажно појаснување. Во овој случај, манипулативниот ефект се постигнува поради фактот што манипулаторот се преправа дека сака подобро да разбере нешто за себе, повторно ве прашува, но ги повторува вашите зборови само на почетокот, а потоа само делумно, внесувајќи поинакво значење во значењето на она што претходно го кажавте, а со тоа се менува општо значењерече да се задоволи себеси.
Во овој случај, треба да бидете исклучително внимателни, секогаш внимателно да слушате што ви кажуваат, а ако забележите улов, разјаснете што сте кажале претходно; Згора на тоа, разјаснете дури и ако манипулаторот, преправајќи се дека не ја забележува вашата желба за разјаснување, се обиде да премине на друга тема.
2. Намерно брзање или прескокнување теми. Во овој случај, манипулаторот, откако ќе искаже каква било информација, се стреми брзо да премине на друга тема, сфаќајќи дека вашето внимание веднаш ќе се преориентира кон нови информации, што значи дека се зголемува веројатноста дека претходната информација, која не била „протестирана ,“ ќе допре до потсвесниот слушател; ако информацијата стигне до потсвеста, тогаш се знае дека откако било која информација ќе заврши во несвесното (потсвеста), по извесно време се реализира од страна на човекот, т.е. преминува во свест. Освен тоа, ако манипулаторот дополнително ги зајакнал своите информации со емоционално оптоварување, па дури и ги вовел во потсвеста користејќи го методот на кодирање, тогаш таквите информации ќе се појават во моментот кога му треба на манипулаторот, што тој самиот ќе ги испровоцира (на пример, користејќи го принципот на „закотвување“ од НЛП, или, со други зборови, со активирање на кодот).
Дополнително, како резултат на брзање и прескокнување на теми, станува возможно да се „гласаат“ голем број теми за релативно краток временски период; што значи дека цензурата на психата нема да има време да пропушти сè, а се зголемува веројатноста одреден дел од информациите да навлезат во потсвеста и оттаму на начин ќе влијае на свеста на предметот на манипулација. корисни за манипулаторот.
3. Желбата да се покаже нечија рамнодушност или псевдоневнимание. Во овој случај, манипулаторот се обидува да ги согледа и соговорникот и добиените информации што е можно порамнодушно, а со тоа несвесно го принудува лицето да се обиде по секоја цена да го убеди манипулаторот за неговата важност за него. Така, манипулаторот може само да управува со информациите што произлегуваат од предметот на неговата манипулација, добивајќи ги оние факти што објектот претходно немал намера да ги објави. Слична околност од страна на личноста кон која е насочена манипулацијата е вградена во законите на психата, принудувајќи го секое лице да се стреми по секоја цена да докаже дека е во право со тоа што ќе го убеди манипулаторот (без да се сомнева дека е манипулатор ), и користејќи го за ова расположливиот арсенал на логичка контрола на мислите - односно прикажување на новите околности на случајот, факти кои, според него, можат да му помогнат во тоа. Што се испоставува дека е во рацете на манипулаторот, кој ги дознава информациите што му се потребни.
Како контраакција во овој случај, се препорачува да ја зајакнете сопствената волна контрола и да не подлегнувате на провокации.
4. Лажна инфериорност или имагинарна слабост. Овој принцип на манипулација е насочен кон желбата на манипулаторот на предметот на манипулација да му ја покаже својата слабост, а со тоа да го постигне посакуваното, бидејќи ако некој е послаб, се активира ефектот на снисходење, што значи цензура на човечкото психата почнува да функционира во релаксиран режим, како да не го сфаќа сериозно она што доаѓа од информациите на манипулаторот. Така, информациите што произлегуваат од манипулаторот преминуваат директно во потсвеста, таму се депонираат во форма на ставови и модели на однесување, што значи дека манипулаторот ја постигнува својата цел, бидејќи предметот на манипулација, без да го знае тоа, со текот на времето ќе почне да исполни ги ставовите поставени во потсвеста или, со други зборови, спроведе тајната волја на манипулаторот.
Главниот начин на конфронтација е целосна контрола на информациите што произлегуваат од која било личност, т.е. Секој човек е противник и мора да се сфати сериозно.
5. Лажна љубов или опуштање на вашата стража. Поради фактот што еден поединец (манипулаторот) глуми љубов, прекумерна почит, почитување итн. пред друг (предмет на манипулација). (т.е. на сличен начин ги изразува своите чувства), постигнува неспоредливо повеќе отколку ако отворено побарал нешто.
За да не подлегнете на такви провокации, треба да имате, како што еднаш рече Ф.Е. Џержински, „ладен ум“.
6. Бесен притисок или прекумерен гнев. Манипулацијата во овој случај станува возможна како резултат на немотивиран бес од страна на манипулаторот. Личноста кон која е насочена ваквата манипулација ќе има желба да го смири оној што му е лут. Зошто е потсвесно подготвен да направи отстапки пред манипулаторот?
Методите на спротивставување може да бидат различни, во зависност од вештините на предметот на манипулација. На пример, како резултат на „приспособување“ (т.н. калибрација во НЛП), можете прво да исценирате во себе состојба на умот слична на онаа на манипулаторот, а откако ќе се смирите, да го смирите манипулаторот. Или, на пример, можете да ја покажете вашата смиреност и апсолутна рамнодушност кон гневот на манипулаторот, а со тоа да го збуните и затоа лишувајќи го од неговата манипулативна предност. Можете нагло да го зголемите темпото на сопствената агресивност користејќи говорни техники истовремено со лесен допир на манипулаторот (неговата рака, рамо, рака...) и дополнително визуелно влијание, т.е. во овој случај ја преземаме иницијативата и со истовремено влијание врз манипулаторот со помош на визуелен, аудитивен и кинестетички стимул, го воведуваме во состојба на транс, а со тоа и зависност од вас, бидејќи во оваа состојба самиот манипулатор станува предмет на нашето влијание, а ние Можеме да внесеме одредени ставови во неговата потсвест, бидејќи Познато е дека во состојба на гнев, секое лице е подложно на кодирање (психопрограмирање). Можете да користите други контрамерки. Треба да се запомни дека во состојба на лутина е полесно да се насмее човек. Треба да знаете за оваа карактеристика на психата и да ја користите навреме.
7. Брзо темпо или непотребно брзање. Во овој случај, мора да зборуваме за желбата на манипулаторот, поради наметнатото претерано брзо темпо на говорот, да протурка некои негови идеи, постигнувајќи нивно одобрување од страна на предметот на манипулација. Ова станува возможно и кога манипулаторот, криејќи се зад наводниот недостаток на време, постигнува неспоредливо повеќе од предметот на манипулација отколку ако тоа се случеше во подолг временски период, при што предметот на манипулација ќе има време да размисли за својот одговор. и затоа да не стане жртва на измама (манипулации).
Во овој случај, треба да одвоите тајм аут (на пример, да се повикате на итен телефонски повик итн.) за да го отфрлите манипулаторот од темпото што го постави. За да го направите ова, можете да се преправате дека погрешно разбравте некое прашање и „глупаво“ повторно да прашате, итн.
8. Прекумерно сомневање или предизвикување принудни изговори. Овој тип на манипулација се случува кога манипулаторот глуми сомнеж во некоја работа. Како одговор на сомнежот, предметот на манипулација има желба да се оправда. Така, заштитната бариера на неговата психа слабее, што значи дека манипулаторот ја постигнува својата цел со „туркање“ на потребните психолошки ставови во неговата потсвест.
Опција за одбрана е да станете свесни за себе како индивидуа и намерно да се спротивставите на обидот за какво било манипулативно влијание врз вашата психа (т.е. мора да ја покажете сопствената самодоверба и да покажете дека ако манипулаторот одеднаш се навреди, тогаш оставете го да се навреди , а ако сака да замине, не трчај по него, ова треба да го усвојат „љубовниците“: не дозволувајте да бидете изманипулирани.)
9. Имагинарен замор, или игра на утеха. Манипулаторот со целиот свој изглед покажува замор и неможност да докаже нешто и да слуша какви било приговори. Така, предметот на манипулација се обидува брзо да се согласи со зборовите дадени од манипулаторот, за да не го замори со неговите приговори. Па, со тоа што се согласува, тој го следи водството на манипулаторот, кому само ова му треба.
Има само еден начин да се спротивставиме: не подлегнувајте на провокации.
10. Авторитетот на манипулатор, или измама на моќта. Овој тип на манипулација доаѓа од такви специфични карактеристики на психата на поединецот како обожавање на авторитети во кое било поле. Најчесто, излегува дека самата област во која таквиот „авторитет“ постигнал резултати лежи во сосема поинаква област од неговото замислено „барање“ сега, но сепак, предметот на манипулација не може да си помогне, бидејќи во неговата душа мнозинството луѓето веруваат дека секогаш постои некој кој постигнал повеќе од нив.
Варијанта на спротивставување е верувањето во сопствената ексклузивност, супер-личност; развивајќи го во себе убедувањето за сопствената избраност, дека сте супер-човек.
11. Учтивост или плаќање за помош. Манипулаторот конспиративно го информира предметот на манипулација за нешто, како пријателски да советува да ја донесе оваа или онаа одлука. Притоа, јасно криејќи се зад имагинарното пријателство (всушност, можеби и првпат се среќаваат), како совет, предметот на манипулација го приклонува кон опцијата за решение што е првенствено неопходна за манипулаторот.
Треба да верувате во себе и запомнете дека треба да платите за сè. И подобро е да се плати веднаш, т.е. пред да биде побарано да платите како благодарност за дадената услуга.
12. Отпор, или донесен протест. Манипулаторот, користејќи некои зборови, буди чувства во душата на предметот на манипулација насочени кон надминување на бариерата што се појавила (цензура на психата), во обид да ја постигне својата цел. Познато е дека психата е структурирана на таков начин што човекот најмногу го сака она што му е или забрането или што бара труд за да го постигне. Додека она што можеби е подобро и поважно, но лежи на површината, всушност често не се забележува.
Начинот на спротивставување е самодовербата и волјата, т.е. Секогаш треба да се потпирате само на себе и да не се предавате на слабостите.
13. Конкретниот фактор, или од детали до грешка. Манипулаторот го принудува предметот на манипулација да обрне внимание само на еден конкретен детал, без да му дозволи да ја забележи главната работа и врз основа на тоа да извлече соодветни заклучоци, кои свеста на таа личност ги прифаќа како неалтернатива. основа за значењето на кажаното. Треба да се напомене дека ова е многу вообичаено во животот, кога повеќето луѓе си дозволуваат да дадат свое мислење за која било тема, без всушност да имаат никакви факти или повеќе. детални информации, и често без да имаат свое мислење за она што го судат, користејќи ги мислењата на другите. Затоа, можно е да им се наметне такво мислење, што значи дека манипулаторот може да ја постигне својата цел.
За да се спротивставите, треба постојано да работите на себе, на зголемување на сопственото знаење и степен на образование.
14. Иронија, или манипулација со насмевка. Манипулацијата се постигнува поради фактот што манипулаторот избира првично ироничен тон, како несвесно да преиспитува какви било зборови од предметот на манипулација. Во овој случај, предметот на манипулација „го губи темпераментот“ многу побрзо; и бидејќи критичкото размислување е тешко кога е луто, личноста влегува во ASC (променети состојби на свеста), во која свеста лесно поминува низ претходно забранетите информации.
За ефикасно да се заштитите, мора да го покажете своето целосна рамнодушностна манипулаторот. Чувството како суперчовек, „избран“, ќе ви помогне да ги толерирате обидите да ве манипулираат како детска игра. Манипулаторот интуитивно веднаш ќе почувствува таква состојба, бидејќи манипулаторите обично имаат добро развиени сетила, што, забележуваме, им овозможува да го почувствуваат моментот за спроведување на нивните манипулативни техники.
15. Прекин, или бегство од мислата. Манипулаторот ја постигнува својата цел така што постојано ги прекинува мислите на предметот на манипулација, насочувајќи ја темата на разговор во насока што ја посакува манипулаторот.
Како контраакција, можете да ги игнорирате прекините на манипулаторот или да користите специјална говорна психотехника за да го натерате да биде исмеан меѓу слушателите, бидејќи ако тие се смеат на некоја личност, сите негови последователни зборови повеќе не се сфаќаат сериозно.
16. Провоцирање лажни или лажни обвинувања. Овој вид на манипулација станува возможен како резултат на комуникација со предметот на манипулација информации кои можат да предизвикаат негова лутина, а со тоа и намалување на критичноста при проценката на претпоставената информација. По што таквата личност излегува дека е скршена на одреден временски период, при што манипулаторот постигнува наметнување на својата волја врз него.
Заштита е да веруваш во себе и да не обрнуваш внимание на другите.
17. Намамување во стапица или имагинарно препознавање на користа на противникот. Во овој случај, манипулаторот, извршувајќи го чинот на манипулација, навестува поповолни услови во кои наводно се наоѓа противникот (објектот на манипулација), при што го принудува вториот да се оправдува на секој можен начин и да стане отворен за манипулација, што обично го следи ова од манипулаторот.
Заштитата е свесност за себе како супер-личност, што значи сосема разумно „подигнување“ над манипулаторот, особено ако тој се смета себеси и за „небитност“. Оние. во овој случај, не треба да барате изговори кои велат, не, сега не сум повисок од вас по статус, туку признајте, насмевнувајќи се, дека да, јас сум повисок од вас, вие сте во моја зависност и мора да го прифатите ова или ... Така, вербата во себе, вербата во сопствената ексклузивност ќе ви помогне да ги надминете сите замки на патот до вашата свест од манипулаторите.
18. Измама на дланка или имитација на пристрасност. Манипулаторот намерно го става предметот на манипулација во одредени одредени услови, кога лицето избрано како предмет на манипулација, обидувајќи се да го одбегне сомневањето за прекумерна пристрасност кон манипулаторот, дозволува да се изврши манипулација над себе поради несвесното верување во доброто. намерите на манипулаторот. Односно, како да си дава инструкција да не реагира критички на зборовите на манипулаторот, а со тоа несвесно дава можност зборовите на манипулаторот да преминат во неговата свест.
19. Намерна заблуда, или специфична терминологија. Во овој случај, манипулацијата се врши преку употреба од страна на манипулаторот на конкретни термини кои не се јасни за предметот на манипулација, а овој, поради опасноста да се појави како неписмен, нема храброст да разјасни што значат овие поими. .
Начинот на спротивставување е повторно да прашате и да разјасните што ви е нејасно.
20. Наметнување на лажна глупост, или преку понижување. Манипулаторот се стреми на секој можен начин да ја намали улогата на предметот на манипулација, навестувајќи ја неговата глупост и неписменост, со цел на тој начин да го дестабилизира позитивното расположение на психата на предметот на манипулација, да ја втурне неговата психа во состојба на хаос и привремена конфузија, а со тоа да се постигне исполнување на неговата волја над него преку вербална манипулација и (или) кодирање на психата.
Одбрана - не обрнувајте внимание. Генерално се препорачува да се посвети помалку внимание на значењето на зборовите на манипулаторот, а повеќе на деталите околу него, гестовите и изразите на лицето или генерално да се преправате дека слушате и да размислувате „за своите работи“, особено ако пред од вас е искусен измамник или криминален хипнотизатор.
21. Повторување на фрази, или наметнување мисли. Со овој тип на манипулација, преку повторени фрази, манипулаторот го навикнува предметот на манипулација на секоја информација што ќе му ја пренесе.
Одбранбениот став е да не го фокусирате вашето внимание на зборовите на манипулаторот, да го слушате „со половина уво“ или да користите специјални техники за говор за да го префрлите разговорот на друга тема или да ја преземете иницијативата и да ги воведете поставките што ви се потребни. потсвеста на вашиот соговорник-манипулатор или многу други опции.
22. Погрешни шпекулации или неволна воздржаност. Во овој случај, манипулациите го постигнуваат својот ефект поради:
1) намерно пропуштање на манипулаторот;
2) погрешна шпекулација од страна на предметот на манипулација.
Покрај тоа, дури и ако се открие измама, предметот на манипулација добива впечаток на сопствена вина поради фактот дека нешто погрешно разбрал или не слушнал.
Заштита – исклучителна самодоверба, едукација на супер-волја, формирање на „избраност“ и супер-личност.
23. Имагинарно невнимание. Во оваа ситуација, предметот на манипулација паѓа во замката на манипулаторот, кој си игра на сопственото наводно невнимание, така што подоцна, откако ја постигнал целта, се повикува на тоа што наводно не го забележал (слушал) протестот. од противникот. Згора на тоа, како резултат на ова, манипулаторот всушност го соочува предметот на манипулација со фактот што е постигнато.
Одбрана - јасно разјаснете го значењето на „постигнатите договори“.
24. Кажете да, или патот до договор. Манипулациите од овој вид се вршат поради фактот што манипулаторот се стреми да изгради дијалог со предметот на манипулација, така што тој секогаш се согласува со неговите зборови. Така, манипулаторот вешто го води предметот на манипулација да ја истурка својата идеја, а со тоа и да изврши манипулација над него.
Одбрана - да го наруши правецот на разговорот.
25. Неочекуван цитат или зборови на противникот како доказ. Во овој случај, манипулативниот ефект се постигнува преку манипулаторот кој неочекувано ги цитира претходно изговорените зборови на противникот. Оваа техника има обесхрабрувачки ефект врз избраниот предмет на манипулација, помагајќи му на манипулаторот да постигне резултати. Згора на тоа, во повеќето случаи самите зборови може да бидат делумно измислени, т.е. имаат поинакво значење од она што претходно го кажа предметот на манипулација за ова прашање, ако воопшто го има. Зборовите на предметот на манипулација може едноставно да се измислуваат или да имаат само мали сличности.
Одбрана - примени ја и техниката лажен цитат, избирајќи ги во случајов наводно изговорените зборови на манипулаторот.
26. Ефектот на набљудување или барањето заедничко. Како резултат на прелиминарното набљудување на предметот на манипулација (вклучително и за време на дијалогот), манипулаторот наоѓа или измислува каква било сличност меѓу себе и предметот, ненаметливо го привлекува вниманието на предметот на оваа сличност и со тоа делумно ги ослабува заштитните функции на психата на предметот на манипулација, по што ја турка неговата идеја.
Одбраната е остро да ја истакнете со зборови вашата различност со вашиот манипулативен соговорник.
27. Наметнување избор, или првично правилна одлука. Во овој случај, манипулаторот го поставува прашањето на таков начин што на предметот на манипулација не му остава можност да направи избор поинаков од оној што го искажал манипулаторот. (На пример, дали сакате да го направите ова или она? Во овој случај клучен збор- „направи“, додека првично предметот на манипулација, можеби, немал намера да направи ништо. Но, тој не остана без друг избор освен да избере помеѓу првото и второто.)
Одбрана - не обрнувајќи внимание, плус силна волја контрола на секоја ситуација.
28. Неочекувано откритие или ненадејна искреност. Овој типманипулацијата лежи во тоа што по краток разговор, манипулаторот одеднаш доверливо го известува предметот што го избрал за манипулација дека има намера да каже нешто тајно и важно, што е наменето само за него, затоа што навистина му се допаднало оваа личност и чувствува дека може да му ја довери вистината. Во исто време, предметот на манипулација несвесно развива доверба во овој вид на откровение, што значи дека веќе можеме да зборуваме за слабеење на заштитните механизми на психата, кои со слабеење на цензурата (бариерата на критичноста) дозволуваат лаги од манипулаторот во свесното-потсвеста.
Одбрана - не попуштајте на провокации, и запомнете дека секогаш можете да се потпрете само на себе. Друго лице секогаш може да ве изневери (свесно, несвесно, под принуда, под влијание на хипноза итн.)
29. Ненадеен контрааргумент, или подмолна лага. Манипулаторот, неочекувано за предмет на манипулација, се однесува на зборови наводно кажани претходно, според кои манипулаторот едноставно ја развива темата понатаму, тргнувајќи од нив. По ваквите „откровенија“, предметот на манипулација почнува да се чувствува виновен; во неговата психа, бариерите поставени на патот на тие зборови на манипулаторот, кои тој претходно ги перцепираше со одреден степен на критичност, мора конечно да се урнат. Тоа е можно и затоа што мнозинството од оние кон кои е насочена манипулацијата се внатрешно нестабилни, имаат зголемена критичност кон себе и затоа, таквата лага од страна на манипулаторот се претвора во нивните умови во едно или друго зрно вистина, што како резултатот му помага на манипулаторот да го добие својот пат.
Заштитата е развој на волја и исклучителна самодоверба и самопочит.
30. Вината на теоријата или наводниот недостаток на пракса. Манипулаторот, како неочекуван контрааргумент, поставува барање според кое зборовите на предметот на манипулација што тој го избрал се добри само теоретски, додека во пракса ситуацијата наводно ќе биде поинаква. Така, несвесно ставајќи до знаење на предметот на манипулација дека сите зборови што штотуку ги слушнал манипулаторот не претставуваат ништо и се добри само на хартија, но во реална ситуација сè ќе испадне поинаку, што значи, всушност, невозможно е да се потпирај се на такви зборови.
Одбрана - не обрнувајте внимание на претпоставките и претпоставките на другите луѓе и верувајте само во моќта на сопствениот ум.
Начини за влијание врз публиката на масовните медиуми преку манипулација
1. Принципот на прв приоритет. Суштината на овој метод се заснова на спецификите на психата, која е структурирана на таков начин што на вера ги прифаќа информациите кои први се обработуваат од свеста. Фактот дека подоцна можеме да добиеме посигурни информации често не е важен.
Во овој случај, се активира ефектот на согледување на примарната информација како вистина, особено затоа што е невозможно веднаш да се разбере нејзината контрадикторна природа. И после тоа веќе е доста тешко да се смени формираното мислење.
Сличен принцип е доста успешно користен во политички технологиикога некој инкриминирачки материјал (компромитирачки докази) се испраќа до конкурентот (преку медиумите), со што:
а) формирање негативно мислење за него кај избирачите;
б) принудувајќи ве да барате изговори.
(Во овој случај, масите се под влијание на раширени стереотипи дека ако некој е оправдан, тогаш тој е виновен).
2. „Очевидци“ на настани. Наводно има очевидци на настаните кои со потребната искреност пријавуваат информации што им ги пренеле однапред манипулаторите, пренесувајќи ги како нивни. Името на таквите „очевидци“ често се крие, наводно заради заговор, или се дава лажно име, кое, заедно со фалсификуваните информации, сепак постигнува ефект врз публиката, бидејќи влијае на несвесното на човечката психа, предизвикувајќи во него интензитет на чувства и емоции, како резултат на што цензурата на психата е ослабена и е способна да пренесува информации од манипулаторот без да ја идентификува нејзината лажна суштина.
3. Слика на непријателот. Со вештачко создавање на закана и, како резултат на тоа, интензивни страсти, масите се потопуваат во состојби слични на ASC (променети состојби на свеста). Како резултат на тоа, таквите маси се полесни за управување.
4. Поместување на акцентот. Во овој случај, постои свесно поместување на акцентот во презентираниот материјал, а во позадина е претставено нешто што не е сосема пожелно за манипулаторите, туку се истакнува напротив - нешто што им е потребно.
5. Користење на „лидери на мислење“. Во овој случај, манипулацијата со масовната свест се јавува врз основа на тоа што при извршување на какви било активности, поединците се водени од лидери на мислење. Лидерите на мислење можат да бидат различни личности кои станале авторитативни за одредена категорија на населението.
6. Пренасочување на вниманието. Во овој случај, станува возможно да се претстави речиси секој материјал без страв од неговата непожелна (негативна) компонента. Ова станува возможно врз основа на правилото за преориентација на вниманието, кога информациите неопходни за прикривање се чини дека бледнеат во сенката на навидум случајно нагласените настани кои служат за одвлекување на вниманието.
7. Емоционален набој. Оваа технологија за манипулација се заснова на такво својство на човечката психа како емоционална зараза. Познато е дека човекот во текот на животот гради одредени заштитни бариери за примање информации кои се непожелни за него. За да се заобиколи таквата бариера (цензура на психата), неопходно е манипулативното влијание да биде насочено кон чувствата. Така, со „полнење“ на потребните информации со потребните емоции, станува возможно да се надмине бариерата на умот и да се предизвика експлозија на страсти кај човекот, принудувајќи го да се грижи за некоја точка од информациите што ги слушнал. Следно, на сцена стапува ефектот на емоционално полнење, кој е најраспространет во толпата, каде што, како што знаеме, прагот на критичност е помал. (Пример: Сличен ефект на манипулација се користи за време на голем број реални шоуа, кога учесниците зборуваат со повишен глас и понекогаш покажуваат значителна емоционална возбуда, што ги тера да ги гледаат подемите и падовите на настаните што ги демонстрираат, сочувствувајќи се со главните ликови. Или, на пример, кога настапуваат на телевизија во серија особено амбициозни политичари кои импулсивно ги извикуваат своите начини за излез од кризни ситуации, поради што информацијата влијае на чувствата на поединците, а публиката е емотивно заразна, што значи дека таквите манипулатори можат принудете ги луѓето да обрнат внимание на материјалот што се презентира.)
8. Приказни прашања. Во зависност од презентирањето на истите материјали, можете да постигнете различни, понекогаш и спротивставени мислења од публиката. Односно, некој настан може вештачки да „не се забележи“, но на нешто друго, напротив, може да му се посвети зголемено внимание, па дури и на различни телевизиски канали. Во исто време, се чини дека самата вистина исчезнува во втор план. И зависи од желбата (или не желбата) на манипулаторите да ја истакнат. (На пример, познато е дека во земјава секојдневно се случуваат многу настани. Нормално, покривањето на сите е физички невозможно. Меѓутоа, често се случува некои настани да се прикажуваат доста често, многу пати и на различни канали; додека нешто друго, кое веројатно и заслужува внимание - колку и намерно да не се забележи.) Вреди да се напомене дека презентирањето на информации преку ваква манипулативна техника доведува до вештачко надувување на непостоечки проблеми, зад кои не стои нешто важно забележа дека може да предизвика гнев кај луѓето.
9. Недостапност на информации. Овој принцип на манипулативни технологии се нарекува информациска блокада. Ова станува возможно кога одредена информација, непожелна за манипулаторите, намерно не е дозволена во етерот.
10. Удар напред. Вид на манипулација базирана на однапред објавување на информации негативни за главната категорија луѓе. Во исто време, оваа информација предизвикува максимална резонанца. И до моментот кога ќе пристигнат информациите последователно и потребата да се донесе непопуларна одлука, публиката веќе ќе биде уморна од протестот и нема да реагира премногу негативно. Користејќи сличен метод во политичките технологии, тие прво жртвуваат незначителни инкриминирачки докази, по што кога ќе се појават нови инкриминирачки докази за политичката личност што ја промовираат, масите веќе не реагираат така. (Тие се уморни од реагирање.)
11. Лажна страст. Метод на манипулација со масовната медиумска публика, кога се користи лажен интензитет на страсти со прикажување на наводно сензационален материјал, поради што човечката психа нема време правилно да реагира, се создава непотребна возбуда, а информациите презентирани подоцна не подолго има такво влијание, бидејќи критичноста се намалува, изнесена од цензурата на психата. (Со други зборови, се создава лажен временски рок во кој мора да се проценат добиените информации, што често води до фактот дека тие влегуваат во несвесното на поединецот, практично непресечено од свеста; по што влијае на свеста, искривувајќи го самото значење на добиени информации, а исто така се одвиваат за примање и соодветно оценување на информации кои се повистинити (а во повеќето случаи зборуваме за влијание во толпата, во која принципот на критичност е тежок сам по себе).
12. Ефект на кредибилитет. Во овој случај, основата за можна манипулација се состои од таква компонента на психата кога едно лице е склоно да верува во информации што не се во спротивност со претходно постоечките информации или идеи за прашањето што се разгледува. Со други зборови, доколку преку медиумите наидеме на информации со кои внатрешно не се согласуваме, тогаш намерно блокираме таков канал за добивање информации. И ако наидеме на информации кои не се во спротивност со нашето разбирање за такво прашање, ние продолжуваме да ги апсорбираме таквите информации, што ги зајакнува претходно формираните обрасци на однесување и ставови во потсвеста. Тоа значи дека оверклокувањето за манипулации станува возможно, бидејќи манипулаторите намерно ќе вклопат во информации кои се веродостојни за нас дел од лажните информации, кои се чини дека автоматски ги доживуваме како реални. Исто така, во согласност со сличен принцип на манипулација, можно е првично да се презентираат информации кои се очигледно неповолни за манипулаторот (наводна критика на самиот себе), поради што се зголемува вербата на публиката дека овој медиумски извор е прилично искрен и вистинит. Па, подоцна информациите потребни за манипулаторите се вклучени во дадените информации.
13. Ефектот на „информативна бура“.. Во овој случај, треба да кажеме дека човек е бомбардиран со канонада од бескорисни информации, во кои се губи вистината. Луѓето кои биле изложени на оваа форма на манипулација едноставно се заморуваат од протокот на информации, што значи дека анализата на таквите информации станува тешка и манипулаторите имаат можност да ги сокријат информациите што им се потребни, но не сакаат да бидат прикажани на пошироката јавност. .
14. Спротивниот ефект. Во случај на таков факт на манипулација, кон личноста се ослободува толкава количина на негативни информации што таа информација постигнува сосема спротивен ефект и наместо очекуваната осуда, таквиот човек почнува да предизвикува сожалување.
15. Секојдневна приказна, или зло со човечки лик. Информациите кои можат да предизвикаат непожелен ефект се изговараат со нормален тон, како ништо страшно да не се случува. Како резултат на оваа форма на презентација на информации, некои критични информации, кога ќе навлезат во свеста на слушателите, ја губат својата важност. Така, критичноста на перцепцијата на човечката психа за негативните информации исчезнува и се јавува зависност од нив.
16. Еднострано покривање на настаните. Овој методманипулацијата е насочена кон еднострано покривање на настаните, кога само на едната страна од процесот се дава можност да зборува, како резултат на што се постигнува лажен семантички ефект на добиените информации.
17. Принципот на контраст. Овој тип на манипулација станува возможен кога потребните информации се презентираат на позадината на друга, првично негативна и негативно перципирана од мнозинството од публиката. Со други зборови, белото секогаш ќе биде забележливо на црна позадина. И наспроти позадината на лошите луѓе, секогаш можете да покажете добра личност зборувајќи за неговата добри дела. Сличен принцип е вообичаен и во политичките технологии, кога прво детално се анализира можната криза во таборот на конкурентите, а потоа правилната природа на постапките на кандидатот што го посакуваат манипулаторите, кој нема и не може да има таква криза, се демонстрира.
18. Одобрување на привидното мнозинство. Употребата на оваа техника за манипулирање со масите се заснова на таква специфична компонента на човечката психа како што е дозволеноста за извршување на какви било дејства по нивното првично одобрение од други луѓе. Како резултат на овој метод на манипулација, бариерата на критичност во човечката психа се брише откако таквите информации ќе добијат одобрение од други луѓе. Тука важат принципите на имитација и зараза - она што некој го прави го земаат останатите.
19. Експресивен штрајк. Кога ќе се имплементира, овој принцип треба да произведе ефект на психолошки шок, кога манипулаторите го постигнуваат саканиот ефект со намерно емитување ужаси. модерниот живот, што ја предизвикува првата реакција на протест (поради нагло зголемување на емоционалната компонента на психата), и желбата да се казнат виновниците по секоја цена. Во исто време, не се забележува дека акцентот при презентирањето на материјалот може намерно да се насочи кон конкурентите кои се непотребни за манипулаторите или против информациите што им се чинат непожелни.
20. Лажни аналогии, или саботажи против логиката. Оваа манипулација елиминира вистинската причинаво секое прашање, заменувајќи го со лажна аналогија. На пример, постои неточна споредба на различни и меѓусебно исклучувачки последици, кои во овој случај се пренесуваат како едно.
21. Вештачка „пресметка“ на ситуацијата. Многу различни информации намерно се објавуваат на пазарот, со што се следи јавниот интерес за овие информации, а информациите што не се релевантни последователно се исклучуваат.
22. Манипулативно коментирање. Овој или оној настан се истакнува преку акцентот што го бараат манипулаторите. Покрај тоа, секој настан кој е непожелен за манипулаторите при користење на таква технологија може да добие спротивна боја. Се зависи од тоа како манипулаторите го презентираат овој или оној материјал и со какви коментари.
24. Прием (приближување) на власт. Овој тип на манипулација се заснова на такво својство на психата на повеќето поединци како радикална промена во нивните ставови доколку таквата личност е обдарена со потребната моќ.
25. Повторување. Овој метод на манипулација е прилично едноставен. Потребно е само да се повтори секоја информација повеќе пати со цел таквата информација да биде депонирана во меморијата на масовната медиумска публика и да се користи во иднина. Во исто време, манипулаторите треба да го поедностават текстот што е можно повеќе и да го направат приемчив за публиката со ниски веѓи. Чудно е доволно, но практично само во овој случај можете да бидете сигурни дека потребните информации не само што ќе бидат пренесени на масовниот гледач, читател или слушател, туку и правилно ќе бидат перцепирани од нив. И овој ефект може да се постигне со постојано повторување на едноставни фрази. Во овој случај, информацијата најпрво е цврсто фиксирана во потсвеста на слушателите, а потоа ќе влијае на нивната свест, а со тоа и на извршувањето на дејствијата, чија семантичка конотација е тајно вградена во информациите за масовната медиумска публика.
26. Вистината е половина. Овој начин на манипулација се состои во тоа што само дел од веродостојните информации се презентираат во јавноста, додека другиот дел, објаснувајќи ја можноста за постоење на првиот дел, го кријат манипулаторите.
Психотехничари за говор
Во случај на такво влијание, забрането е да се користат методи на директно влијание на информации, изговорени по наредба, заменување на второто со барање или предлог, а во исто време користење на следните вербални трикови:
1. Труизми. Во овој случај, манипулаторот кажува што всушност е, но всушност во неговите зборови се крие измамничка стратегија. На пример, манипулатор сака да продаде производ во убаво пакување на напуштено место. Не вели „купи“! И тој вели: „Каква настинка! Одлични, многу евтини џемпери! Сите ги купуваат, никаде нема да најдете такви евтини џемпери!“ и врти вреќи со џемпери во рацете.
Таквата ненаметлива понуда за купување е повеќе упатена на потсвеста, таа работи подобро, бидејќи одговара на вистината и ја поминува критичната бариера на свеста. Навистина е „ладно“ (ова е веќе едно несвесно „да“), пакетот и моделот на џемперот се навистина убави (второто „да“) и навистина многу евтини (третото „да“). Затоа, без зборови „Купи!“ Се чини дека предметот на манипулација, како што му се чини, е независна одлука, донесена сам, да се купи одлична работа евтино и за пригода, честопати дури и без да се отвори пакетот, туку само да се побара големината.
2. Илузијата на избор. Во овој случај, како во вообичаената фраза на манипулаторот за присуство на некој производ или појава, се прошара некоја скриена изјава, која сигурно делува на потсвеста, принудувајќи ја волјата на манипулаторот да се изврши. На пример, не те прашуваат дали ќе купиш или не, туку велат: „Колку си убава! И ви одговара, и ова нешто изгледа одлично! Која ќе ја земете, оваа или онаа?“, а манипулаторот ве гледа со сочувство, како веќе да е решено прашањето дали сте го купиле ова. На крајот на краиштата, последната фраза на манипулаторот содржи замка за свеста која го имитира вашето право на избор. Но, всушност, вие сте измамени, бидејќи изборот „купи или не купи“ е заменет со изборот „купи го ова или купи го тоа“.
3. Наредби скриени во прашања. Во таков случај, манипулаторот ја крие својата команда за инсталација под маската на барање. На пример, треба да ја затворите вратата. Можеш да кажеш некому: „Оди и затвори ја вратата!“, но ова ќе биде полошо отколку ако твојата нарачка се формализира со барање во прашањето: „Те молам, дали можеш да ја затвориш вратата?“ Втората опција функционира подобро, а личноста не се чувствува измамена.
4. Морален ќорсокак. Овој случај претставува измама на свеста; манипулатор, барајќи мислење за некој производ, откако ќе добие одговор, го поставува следното прашање кое содржи инструкција за извршување на дејството што го бара манипулаторот. На пример, манипулативен продавач ве убедува да не купувате, туку да го „пробате“ вашиот производ. Во овој случај, имаме замка за свеста, бидејќи се чини дека ништо опасно или лошо не ѝ се нуди и се чини дека е зачувана целосна слобода на каква било одлука, но всушност, доволно е да се обиде, а продавачот веднаш поставува уште едно незгодно прашање : „Па, дали ви се допадна? Дали ви се допадна?“, а иако зборуваме за сензациите на вкус, во реалноста прашањето е: „Ќе го купите или не?“ И бидејќи предметот е објективно вкусен, не можете да одговорите на прашањето на продавачот и да кажете дека не ви се допадна и да одговорите дека „ви се допадна“, а со тоа, како што беше, да дадете неволна согласност за купувањето. Згора на тоа, штом ќе му одговорите на продавачот дека ви се допаднало, тој, без да ги чека другите ваши зборови, веќе ја мери стоката и веќе како да ви е незгодно да го одбиете купувањето, особено затоа што продавачот избира и го облекува најдоброто што го има (од тоа , што е видливо). Заклучок - треба да размислите сто пати пред да прифатите навидум безопасна понуда.
5. Говорно уред: „тогаш... – на...“. Суштината на оваа говорна психотехника е дека манипулаторот го поврзува она што се случува со она што му треба. На пример, продавач на капи, гледајќи дека купувачот долго време ја врти капата во рацете, се прашува дали да купи или не, вели дека клиентот има среќа, бидејќи ја нашол токму капата што најмногу му одговара. . Како, колку повеќе те гледам, толку повеќе се уверувам дека е така.
6. Кодирање. Откако манипулацијата ќе проработи, манипулаторите ја кодираат својата жртва за амнезија (заборавање) на сè што се случило. На пример, ако една циганка (како екстра-класа специјалист за хипноза при будење и улична манипулација) зел прстен или синџир од жртвата, тогаш таа дефинитивно ќе ја каже фразата пред да се раздели: „Не ме познаваш и никогаш не си видел јас! Овие работи - прстенот и синџирот - се непознати! Никогаш не сте ги виделе! Во овој случај, ако хипнозата била плитка, шармот („шармот“ е задолжителна компонента на сугестија во реалноста) исчезнува по неколку минути. Со длабока хипноза, кодирањето може да трае со години.
7. Стирлиц метод. Бидејќи некое лице подобро се сеќава на почетокот и крајот на секој разговор, неопходно е не само правилно да се внесе во разговорот, туку и вистинските зборови, што предметот на манипулација мора да запомни да го стави на крајот од разговорот.
8. Говорен трик „три приказни“. Во случај на таква техника, се спроведува следната техника на програмирање на човечката психа. Тие ви кажуваат три приказни. Но на необичен начин. Прво, почнуваат да ви ја раскажуваат приказната бр. Потоа манипулаторот ја завршува приказната бр. 2, а потоа ја комплетира приказната бр. 1. Како резултат на овој метод на програмирање на психата, приказната бр. 1 и бр. 2 се реализираат и се паметат. И приказната бр. 3 е брзо заборавена и несвесна, што значи дека, потисната од свеста, се става во потсвеста. Но, поентата е дека токму во приказната бр. 3, манипулаторите поставиле инструкции и команди за потсвеста на предметот на манипулација, што значи дека можете да бидете сигурни дека некое време подоцна оваа личност (предмет) ќе почне да го спроведува психолошкиот ставови внесени во неговата потсвест, а во исто време ќе се смета дека доаѓаат од него. Воведувањето информации во потсвеста е сигурен начин за програмирање на личноста да ги изврши поставките што ги бараат манипулаторите.
9. Алегорија. Како резултат на таквото влијание на обработката на свеста, информациите што му се потребни на манипулаторот се кријат меѓу приказната, што манипулаторот ги прикажува алегорично и метафорично. Поентата е дека скриеното значење е мислата што манипулаторот решил да ви ја всади во свеста. Покрај тоа, колку е посветла и поживописна приказната, толку е полесно таквата информација да ја заобиколи бариерата на критичноста и да внесе информации во потсвеста. Подоцна, таквите информации „ќе почнат да работат“ често токму во моментот, чиешто појавување било или првично планирано, или било поставено код, кој го активира манипулаторот за да постигне ефект секој пат.
10. Методот „штом... тогаш...“.. Многу интересен метод. Овој говорен трик се состои во тоа што еден гатач, на пример, циган, предвидувајќи некоја одредена претстојна акција на клиентот, вели, на пример: „Штом ќе ја видите вашата животна линија, веднаш ќе ме разберете! Овде, со потсвесната логика на погледот на клиентот во нејзината дланка (на „линијата на животот“), циганката логично додава градење доверба во себе и сè што прави. Во исто време, циганот умно вметнува стапица за свеста со крајот на фразата „веднаш ќе ме разбереш“, чија интонација означува друго вистинско значење скриено од свеста - „веднаш ќе се согласиш со сè што правам. ”
11. Дифузија. Методот е доста интересен и ефикасен. Се состои во тоа што манипулаторот, раскажувајќи ви приказна, ги истакнува своите ставови на некој начин што ја разбива монотонијата на говорот, вклучително и поставување на таканаречените „сидра“ (техниката „закотвување“ се однесува на техниките на невролингвистичко програмирање). Можно е да се истакне говорот со интонација, гласност, допир, гестови итн. Така, таквите ставови се чини дека се распаѓаат меѓу другите зборови што го сочинуваат протокот на информации на оваа приказна. И последователно, потсвеста на предметот на манипулација ќе реагира само на овие зборови, интонации, гестови итн. Покрај тоа, скриените команди, дисперзирани низ разговорот, се покажаа како многу ефикасни и работат многу подобро од оние изразени на други начини. За да го направите ова, треба да можете да зборувате со изразување и да ги нагласите – кога е потребно – потребните зборови, вешто да ги истакнувате паузите итн.
Следниве методи на манипулативно влијание врз потсвеста (техники на закотвување) се разликуваат со цел да се програмира човечкото однесување (предмет на манипулација):
Кинестетички методи (најефикасни): допирање на раката, допирање на главата, секое галење, тапкање по рамото, тресење на рацете, допирање на прстите, ставање четки над рацете на клиентот, земање на раката на клиентот во двете раце итн.
Емотивни начини: подигање на емоции во вистински момент, намалување на емоциите, емоционални извици или гестови.
Говорни методи: менување на јачината на говорот (погласно, потивко); менување на темпото на говор (побрзо, побавно, паузи); промена во интонацијата (зголемување-намалување); придружни звуци (тапкање, кршење со прсти); менување на локализацијата на изворот на звук (десно, лево, горе, долу, напред, назад); промена на гласовниот тембр (императив, заповедник, тврд, мек, инсинуирачки, извлечен).
Визуелни методи: изрази на лицето, проширување на очите, гестикулација на рацете, движења на прстите, промени во положбата на телото (наведнувања, вртења), промени во положбата на главата (вртења, навалувања, кревања), карактеристична низа на гестови (пантомими), триење на сопствената брада.
Пишани методи. Скриените информации може да се вметнат во кој било пишан текст со помош на техниката на расејување, додека се истакнуваат потребните зборови: големина на фонтот, различен фонт, различна боја, вовлекување на пасусот, нова линија итн.
12. Методот на „стара реакција“.. Според овој метод, неопходно е да се запамети дека ако во некоја ситуација некое лице силно реагира на кој било стимул, тогаш по некое време можете повторно да ја изложите оваа личност на дејството на таков стимул, а старата реакција автоматски ќе работи кај него. , иако условите и ситуацијата може значително да се разликуваат од онаа во која за прв пат се појавила реакцијата. Класичен пример за „старата реакција“ е кога дете што шета во паркот ненадејно ќе биде нападнато од куче. Детето многу се исплашило и последователно во секоја, дури и најбезбедна и најбезопасна ситуација, кога ќе видело куче, автоматски, т.е. несвесно се јавува „старата реакција“: страв.
Слични реакции може да бидат болка, температура, кинестетички (допир), вкусен, аудитивен, миризлив итн., затоа, според механизмот на „старата реакција“ мора да се исполнат голем број основни услови:
а) Рефлектирачката реакција треба да се засили неколку пати ако е можно.
б) Стимулот што се користи мора да одговара на неговите карактеристики што е можно поблиску со стимулот што се користи за прв пат.
в) Подобар и посигурен стимул е сложен што користи реакции на неколку сетила истовремено.
Доколку е неопходно да се утврди зависноста на друго лице (предмет на манипулација) од вас, мора:
1) во процесот на испрашување, предизвика реакција на радост од предметот;
2) консолидирајте ја таквата реакција користејќи кој било од методите на сигнализација (т.н. „сидра“ во НЛП);
3) ако е неопходно да се шифрира психата на објектот, „активирајте“ „сидро“ во потребниот момент. Во овој случај, како одговор на вашите информации, кои според вас треба да бидат депонирани во меморијата на предметот, лицето избрано за улогата на објектот ќе има позитивна асоцијативна серија, што значи дека бариерата на критичноста на психата ќе да биде скршена, а таквата личност (предмет) ќе биде „програмирана“ да го изврши она што сте го планирале по кодирањето што сте го внеле. Во овој случај, се препорачува прво да се проверите неколку пати пред да го прицврстите „сидрото“, за да можете да ги проверите изразите на лицето, гестовите, променетата интонација итн. запомнете ја рефлексивната реакција на објектот на зборови кои се позитивни за неговата психа (на пример, пријатни сеќавања на објектот) и изберете сигурен клуч (со навалување на главата, глас, допир итн.)
Тактики на трикови на соговорникот
Во процесот на деловната комуникација се случуваат многу работи кои не се вклопуваат во етичките стандарди. Постои цела линијатактики и трикови кои се користат во преговорите. Некои од овие трикови се познати на сите.
Суштината на тактиката на подметнување е одредена од нејзината цел. Тоа е еднострана понуда со која едната страна е подготвена и способна да добие предност во преговорите; од другиот се очекува да знае за тоа или се очекува да биде трпелив.
Партијата која сфаќа дека на неа е применета тактика за подметнување, обично реагира на два начина. Првата типична реакција е да се прифати ситуацијата. Не е убаво да се започне со конфликт. Некаде во душата ќе се заколнете дека никогаш повеќе нема да се занимавате со такви противници. Но, сега се надевате на најдоброто, верувајќи дека со давање малку на другата страна, ќе ги смирите, а тие нема да бараат повеќе. Понекогаш тоа се случува, но не секогаш.
Втората, најчеста реакција е да се одговори исто. Со други зборови, ако се обидат да ве измамат, вие го правите истото и упатувате контра-закани на заканите. Започнува натпревар на тестаменти. Двете страни влегуваат во непомирлив позиционен спор. Најчесто завршува со прекин на преговорите доколку една од страните се откаже.
Најтипичните шпекулативни методи и тактики на психолошки трикови се претставени подолу.
1.Користење нејасни зборови и термини. Овој трик може да остави, од една страна, впечаток за значењето на проблемот што се дискутира, тежината на презентираните аргументи, високо нивопрофесионализам и компетентност. Од друга страна, употребата на неразбирливи, „научни“ термини од страна на иницијаторот на трикот може да предизвика спротивна реакција од страна на противникот во форма на иритација, отуѓување или повлекување во психолошка одбрана. Меѓутоа, трикот успева кога соговорникот или се срами повторно да праша за нешто, или се преправа дека разбира што е кажано и ги прифаќа изнесените аргументи.
2.Замка прашања. Трикот се сведува на збир на предуслови насочени кон еднострано разгледување на проблемот и „затворање на хоризонтот“ за избор на различни опции за негово решавање. Многу од нив се емотивно ориентирани и дизајнирани да инспирираат. Овие прашања се поделени во три групи:
- Алтернатива. Оваа група вклучува прашања со помош на кои вашиот противник го стеснува вашиот избор што е можно повеќе, оставајќи само една опција, според принципот „или-или“. Овие вешто формулирани прашања имаат импресивно влијание и релативно добро ги заменуваат сите изјави и изјави.
- Изнуда. Ова се прашања како: „Се разбира, ги признавате овие факти? или „Сигурно не ја негирате статистиката?“ и така натаму. Со вакви прашања противникот се обидува да дојде до двојна предност. Од една страна се труди да ве убеди да се согласите со него, а од друга страна ви остава само една опција – пасивно да се браните. Во оваа ситуација, не двоумете се да кажете: „Извинете, Иван Василиевич, но текот на нашиот деловен разговор ми дава за право да го поставам прашањето вака: „Дали заедно брзо ќе постигнеме разумен договор за проблемот што се дискутира и со минимален напор или ќе се вклучиме во „тешко пазарење“ во кое ќе победат потврдоглавите од нас, но не Здрав разум?».
- Контра прашања. Овој тип на прашања најчесто се користи во ситуација кога вашиот противник не може ништо да се спротивстави на вашите аргументи или не сака да одговори на конкретно поставено прашање. Тој бара каква било дупка за да ја намали тежината на вашите докази и да избегне да одговори.
3.Зачуден од брзината на дискусијата, кога комуникацијата користи брзо темпо на говор и противникот кој ги согледува аргументите не е во состојба да ги „обработи“. Во овој случај, брзо менувачкиот тек на мисли едноставно го збунува соговорникот и го става во состојба на непријатност.
4.Читање ум за сомнеж. Поентата на трикот е да ја искористите опцијата „читање мисли“ за да ги оттргнете сите видови сомнежи од себе. Еден пример би бил пресуда како: „Можеби мислиш дека се обидувам да те убедам? Значи грешите!“
5.Упатување на „повисоки интереси“без нивно дешифрирање. Многу е лесно, без притисок, само да се навести дека ако противникот, на пример, продолжи да биде нерешлив во спорот, тогаш тоа може да влијае на интересите на оние кои е крајно непожелно да се вознемират.
6.Повторување– ова е името на следниов психолошки трик, замислата за тоа е да се навикне противникот на каква било мисла. „Картагина мора да биде уништена“, вака секој пат завршуваше говорот на конзулот Катон во Римскиот Сенат. Финтата е постепено и намерно да го навикнеш соговорникот на некоја неаргументирана изјава. Потоа, по повеќекратно повторување, оваа изјава е прогласена за очигледна.
7.Лажен срам. Овој трик се состои од користење на лажен аргумент против противникот, кој тој може да го „проголта“ без многу приговори. Трикот може успешно да се користи во различни видови пресуди, дискусии и спорови. Апелите како „Вие, се разбира, знаете дека науката сега утврди...“ или „Се разбира, знаете дека неодамна е донесена одлука...“ или „Вие, се разбира, читате за...“ водат противникот во состојба на лажен срам, како да му е срам јавно да каже за неговото непознавање на работите за кои зборуваат. Во овие случаи, повеќето од луѓето против кои се користи овој трик кимнат со главата или се преправаат дека се сеќаваат на она што е кажано, а со тоа ги препознаваат сите овие, понекогаш лажни, аргументи.
8.Омаловажување од иронија. Оваа техника е ефикасна кога спорот е непрофитабилен поради некоја причина. Можете да ја прекинете дискусијата за некој проблем и да ја избегнете дискусијата со омаловажување на вашиот противник со иронија како „Извинете, но вие кажувате работи што се надвор од моето разбирање“. Обично во такви случаи, оној против кого е насочен овој трик почнува да се чувствува незадоволно од кажаното и обидувајќи се да ја ублажи својата позиција, прави грешки, но од друга природа.
9.Покажува незадоволство. Овој трик исто така има за цел да го наруши спорот, бидејќи изјавата како „За кого всушност не земате? јасно му покажува на партнерот дека спротивната страна не може да ја продолжи дискусијата, бидејќи тој доживува чувство на очигледно незадоволство и што е најважно, незадоволство поради некои непромислени постапки на противникот.
10.Авторитетот на изјавата. Со помош на овој трик значително се зголемува психолошкото значење на сопствените расправии. Ова може ефективно да се направи преку изјава како „Ви изјавувам со авторитет“. Ваквиот пресврт на фразата обично го доживува партнерот како јасен сигнал за зголемување на значењето на аргументите што се искажуваат, а со тоа и како решеност цврсто да се брани својата позиција во спорот.
11.Искреност на изјавата. Во овој трик, акцентот е ставен на посебната доверба во комуникацијата, која се демонстрира со користење на фрази како, на пример, „Ќе ти кажам директно (искрено, искрено) сега...“. Се добива впечаток дека сè што беше кажано претходно не беше целосно директно, отворено или искрено.
12.Очигледно невнимание. Името на овој трик, всушност, веќе зборува за неговата суштина: тие „забораваат“, а понекогаш и намерно не ги забележуваат незгодните и опасни аргументи на противникот. Да не се забележи нешто што може да предизвика штета е идејата за трикот.
13.Ласкави пресврти на фраза.Особеноста на овој трик е да го „посипете противникот со шеќерот на ласкањето“ и да му навестите колку може да победи или, напротив, да изгуби ако истрае во несогласувањето. Пример за ласкав пресврт на фразата е изјавата „Како интелигентна личност, не можете а да не го видите тоа...“.
14.Потпирајќи се на мината изјава. Главната работа во овој трик е да се привлече вниманието на противникот на неговата мината изјава, која е во спротивност со неговото размислување во овој спор, и да се бара објаснување за ова. Ваквите појаснувања можат (ако е од корист) да ја доведат дискусијата во ќорсокак или да дадат информации за природата на променетите ставови на противникот, што е исто така важно за иницијаторот на трикот.
15.Намалување на расправијата на лично мислење. Целта на овој трик е да го обвини вашиот противник дека аргументите што ги дава во одбрана на неговата теза или да ја побие вашата изјава не се ништо повеќе од само лично мислење, кое, како и мислењето на секоја друга личност, може да биде погрешно. . Обраќањето на вашиот соговорник со зборовите „Ова што го кажувате сега е само ваше лично мислење“ неволно ќе го прилагоди на тонот на приговори и ќе генерира желба да го оспори изразеното мислење во однос на аргументите што ги дал. Доколку соговорникот подлегне на овој трик, предметот на полемиката, спротивно на неговата желба и за да ја задоволи намерата на иницијаторот на трикот, се префрла кон дискусија за сосема друг проблем, каде што противникот ќе докаже дека аргументите што ги има искажани не се само неговото лично мислење. Практиката потврдува дека ако тоа се случи, тогаш трикот бил успешен.
16. Тишина. Желбата намерно да се сокријат информациите од соговорникот е најчесто користениот трик во која било форма на дискусија. Кога се натпреварувате со деловен партнер, многу е полесно едноставно да ги скриете информациите од него отколку да ги оспорите во полемика. Способноста компетентно да скриете нешто од вашиот противник е најважната компонента на уметноста на дипломатијата. Во овој поглед, забележуваме дека професионалноста на полемичарот се состои токму во вешто избегнување на вистината без прибегнување кон лаги.
17. Растечките барања. Се заснова на тоа противникот да ги зголемува своите барања со секоја наредна отстапка. Оваа тактика има две очигледни предности. Првата од нив се сведува на тоа дека е отстранета првичната потреба за попуштање на целиот проблем на преговорите. Вториот придонесува за појава на психолошки ефект што ве принудува брзо да се согласите со следното барање на другата страна, пред таа да изнесе нови, позначајни тврдења.
18. Обвинение за теоретизирање. Овој трик одговара на добро познатата изрека: „На хартија беше мазно, но заборавија на клисурите“. Употребата на овој трик во спор, односно изјавата дека сè за што зборува партнерот е добро само во теорија, но неприфатливо во пракса, ќе го принуди да го докаже спротивното со импровизирани аргументи, што на крајот може да ја подгрее атмосферата на дискусијата и да се сведе дискусијата на меѓусебни напади и обвинувања.
19. „Бегство“ од несакана дискусија. Можете да се извлечете од несакана дискусија со прибегнување кон помпезен говор со шарени епитети и елоквентни интерекции. На пример, го прашувате вашиот соговорник зошто доцнат плаќањата според договорот? И тој одговара опширно и убедливо како Михаил Сергеевич Горбачов: „Да, се согласуваме, имаше одредени доцнења во плаќањата. Внимателно ги проучувавме причините, како и можностите за нивно отстранување. Овие причини беа различни. Имаше и објективни и субјективни фактори. Во моментов, ова прашање добива посебно внимание. Работиме многу во оваа насока. Сето ова е направено во интерес на нашата заедничка кауза. Ова отвора огромни перспективи за понатамошна успешна соработка, која ќе не води кон светла иднина“.
Друг многу убав начин да избегнете несакани дискусии е шега. На пример, претседателот на банка го прашува шефот на ревизорската куќа зошто сè уште не е поднесен извештај за финансиска ревизија. Наместо долги изговори, ревизорот може да се насмее: „Дали забележавте дека секој пат го подготвуваме вашиот извештај побрзо и побрзо? Овој одговор се надеваме дека ќе го насмее банкарот или ќе направи некоја каустична шега.
Недостатокот на смисла за хумор е дијагноза од која се плаши секој, дури и многу моќна личност. Одговарањето на шега е природна реакција. Се согласувам, подобро е да се насмеете отколку да започнете долго изложување на сите причини што ве спречија да извршите ревизија навреме и да го поднесете овој извештај. Понижувачките изговори можат да завршат на најтажен начин за вас.
20.
Добро познатите тактики вклучуваат "чекање", или, во дипломатски жаргон, „салама“. Ова е многу бавно, постепено отворање на вашите позиции - тоа е слично на сечење тенки парчиња колбас. Оваа техника помага да дознаете што е можно повеќе информации и дури потоа да ги формулирате вашите сопствени предлози.
Значи, анализиравме дваесет методи на тактики за подметнување кои често се среќаваат во деловната комуникација. Завршувајќи го нашето разгледување, ќе дадеме неколку препораки. Ефикасното реагирање на тактиките за подметнување значи:
- идентификувајте го самиот факт на користење на оваа тактика;
- доведете го ова прашање директно на маса за дискусија;
- ја доведуваат во прашање законитоста на неговата употреба, односно отворено зборуваат за ова прашање.
Манипулација преку телевизија
Манипулација со умот
Манипулација со личноста
Манипулативни техники кои се користат за време на дискусии и дебати
1. Дозирање на почетната информативна база. Материјалите потребни за дискусија не им се даваат на учесниците навреме или се обезбедуваат селективно. На некои учесници во дискусиите, „како случајно“, им се дава нецелосен сет на материјали, а попатно излегува дека некој, за жал, не бил свесен за сите достапни информации. Работните документи, писмата, жалбите, белешките и се друго што може да влијае на процесот и резултатите од дискусијата во неповолна насока се „изгубени“. Така, некои учесници не се целосно информирани, што им ја отежнува дискусијата, а на други им создава дополнителни можности за употреба на психолошка манипулација.
2. „Преинформации“. Обратна опција. Поентата е дека се подготвуваат премногу проекти, предлози, одлуки и слично, чија споредба во текот на дискусијата се покажува како невозможна. Особено кога голем обем на материјали се предлагаат за дискусија за кратко време, и затоа квалитативна анализатешко.
3. Формирање мислења преку насочен избор на говорници. Најпрвин збор имаат оние чие мислење е познато и му одговара на организаторот на манипулативното влијание. На тој начин се формира посакуваниот став кај учесниците во дискусијата, бидејќи за промена на примарниот став е потребен поголем напор отколку неговото формирање. За да се формулираат ставовите што им се потребни на манипулаторите, дискусијата може да заврши или да се прекине по говорот на личност чија позиција одговара на ставовите на манипулаторите.
4. Двоен стандардво нормите за оценување на однесувањето на учесниците во дискусијата. Некои говорници се строго ограничени во почитувањето на прописите и правилата на односите за време на дискусијата, додека на други им е дозволено да отстапуваат од нив и да прекршуваат утврдени правила. Истото се случува и во однос на природата на дозволените изјави: некои луѓе не забележуваат остри изјави за своите противници, други се прекоруваат итн. Можно е прописите да не се конкретно воспоставени, за да може да се избере попогодна линија на однесување на патот. Во овој случај, или се измазнуваат позициите на противниците и се „повлекуваат“ до посакуваната гледна точка, или, обратно, разликите во нивните позиции се зајакнуваат до точка на некомпатибилни и меѓусебно исклучиви гледишта, како и дискусијата е доведена до точка на апсурдност.
5. „Маневрирање“ на агендата за дискусија. За полесно да се помине „потребното“ прашање, прво „дуваат од пареа“ (иницираат наплив на емоции кај собраните) за ситни и безначајни прашања, а потоа кога сите се уморни или под впечаток на претходното. престрелка, се отвора прашање за кое сакаат да разговараат без зголемени критики.
5. Управување со процесот на дискусија. Во јавните дискусии, наизменично им се дава збор на најагресивните претставници на опозициските групи, кои дозволуваат меѓусебни навреди, кои или воопшто не се запираат, или се запираат само за настап. Како резултат на таквиот манипулативен потег, атмосферата на дискусијата станува критична. На овој начин може да се прекине дискусијата за актуелна тема. Друг начин е неочекувано да го прекинете несакан говорник или намерно да преминете на друга тема. Оваа техника често се користи за време на комерцијални преговори, кога, по однапред договорен сигнал од менаџерот, секретарот внесува кафе, се организира „важен“ повик итн.
6. Ограничувања во постапката за дискусија. При користење на оваа техника, предлозите во врска со постапката за дискусија се игнорираат; се избегнуваат несакани факти, прашања, аргументи; Не им се дава збор на учесниците чии изјави би можеле да доведат до непожелни промени во текот на дискусијата. Донесените одлуки се строго евидентирани, не е дозволено враќање на нив, дури и кога пристигнуваат нови податоци важни за донесување конечни одлуки.
7. Апстрактирање. Кратка преформулација на прашања, предлози, аргументи, при што акцентот се префрла во посакуваната насока. Во исто време, може да се изврши произволно сумирање, во кое, во процесот на сумирање, акцентот во заклучоците, презентацијата на позициите на противниците, нивните ставови и резултатите од дискусијата се менуваат во посакуваната насока. Покрај тоа, за време на меѓучовечката комуникација, можете да го зголемите вашиот статус со помош на одредено уредување на мебел и прибегнување кон голем број техники. На пример, поставете го посетителот на пониско столче, имајте многу дипломи од сопственикот на ѕидовите на канцеларијата и демонстративно користете ги атрибутите на моќ и авторитет за време на дискусиите и преговорите.
8. Психолошки трикови . Оваа група вклучува техники засновани на иритација на противникот, користење на чувство на срам, невнимание, понижување на личните квалитети, ласкање, играње на гордост и други индивидуални психолошки карактеристики на една личност.
9. Изнервирајте го вашиот противник. Неурамнотежете го со потсмев, неправедни обвинувања и други средства додека не „зоврие“. Во овој случај, важно е противникот не само да влезе во состојба на иритација, туку и да даде изјава што е погрешна или неповолна за неговата позиција во дискусијата. Оваа техника активно се користи во експлицитна форма како омаловажување на противникот или во поприкриена форма, во комбинација со иронија, индиректни навестувања и имплицитен, но препознатлив поттекст. Постапувајќи на овој начин, манипулаторот може да нагласи, на пример, такви негативни особини на личноста на предметот на манипулативно влијание како што се недостаток на образование, незнаење во одредена област итн.
10. Самопофалба. Овој трик е индиректен метод за омаловажување на противникот. Тоа едноставно не кажува директно „кој си ти“, туку врз основа на „кој сум јас“ и „со кого се расправаш“, следи соодветен заклучок. Изрази како што се: „...јас сум раководител на големо претпријатие, регион, индустрија, институција итн.“, „...Морав да решам големи проблеми...“, „...пред да аплицирам за ова ... треба да бидеш лидер барем...“, „...пред да дискутираш и критикуваш... треба да стекнеш искуство во решавање на проблемите барем на скала...“ итн.
11. Употреба на зборови, теории и термини непознати за противникот. Трикот успева ако противникот се срами повторно да праша и се преправа дека ги прифатил овие аргументи и го разбрал значењето на термините што му се нејасни. Зад таквите зборови или фрази стои желбата да се дискредитираат личните квалитети на предметот на манипулација. Посебна ефективност од употребата на сленг што е непознат за повеќето се јавува во ситуации кога субјектот нема можност да приговори или да разјасни што се мисли, а исто така може да се влоши со употреба на брзо темпо на говор и многу мисли кои се менуваат еден со друг за време на дискусијата. Згора на тоа, важно е да се напомене дека употребата на манипулации научни терминисе разгледува само во случаи кога таквата изјава е дадена свесно за психолошко влијание врз предметот на манипулација.
12. Аргументи за „подмачкување“.. Во овој случај, манипулаторите играат на ласкање, суета, ароганција и зголемена самодоверба на предметот на манипулација. На пример, тој е поткупен со зборовите дека „...како остроумна и ерудитна личност, интелектуално развиена и компетентна, ја гледа внатрешната логика на развојот овој феномен...“ Така, амбициозната личност се соочува со дилема - или да ја прифати оваа гледна точка, или да одбие ласкава јавна оценка и да влезе во спор, чиј исход не е доволно предвидлив.
13. Нарушување или избегнување на дискусија. Ваквата манипулативна акција се спроведува со демонстративна употреба на незадоволство. На пример, „...невозможно е конструктивно да се разговара за сериозни прашања со вас...“ или „... вашето однесување го оневозможува продолжувањето на нашиот состанок...“, или „Подготвен сум да ја продолжам оваа дискусија, но само откако ќе ги ставите нервите...“, итн. Нарушувањето на дискусијата со користење на провоцирачки конфликт се врши преку употреба на различни техники за разбеснување на противникот, кога дискусијата се претвора во обична расправија целосно неповрзана со оригиналната тема. Дополнително, таквите трикови може да се користат како: прекинување, прекинување, кревање глас, демонстративни чинови на однесување кои покажуваат неподготвеност да слушаат и непочитување на противникот. По нивната употреба, се даваат изјави како: „...невозможно е да се разговара со вас, бидејќи на едно прашање не давате ниту еден разбирлив одговор“; „...невозможно е да се разговара со вас, бидејќи не давате можност да изразите гледна точка што не се совпаѓа со вашето...“, итн.
14. Прием „стап аргументи“. Се користи во две главни сорти, кои се разликуваат по намената. Доколку целта е да се прекине дискусијата со психичко потиснување на противникот, се упатува на т.н. повисоки интереси без да се дешифрираат овие повисоки интереси и без да се аргументираат причините поради кои се апелира. Во овој случај се користат искази од типот: „Дали разбираш што се обидуваш да направиш?!...“ итн. Доколку е неопходно да се принуди предметот на манипулација барем надворешно да се согласи со предложената гледна точка, се користат аргументи што предметот може да ги прифати од страв од нешто непријатно, опасно или на кое не може да одговори во согласност со неговите ставови. од истите причини. Ваквите аргументи може да вклучуваат пресуди како што се: „... ова е негирање на уставно утврдената институција на претседателството, системот повисоки организаконодавна власт, поткопувајќи ги уставните основи на општеството...“ Може истовремено да се комбинира со индиректна форма на етикетирање, на пример, „...токму таквите изјави придонесуваат за предизвикување социјални конфликти...“, или „... таквите аргументи ги користеле нацистичките водачи во нивните вокабулар...“, или „... Намерно користите факти кои придонесуваат за поттикнување национализам, антисемитизам...“ итн.
15. „Читање во срцата“. Се користи во две главни верзии (т.н. позитивни и негативни форми). Суштината на употреба оваа техникасе состои во тоа што вниманието на публиката се движи од содржината на аргументите на противникот кон неговите наводни причини и скриени мотиви, зошто тој зборува и брани одредена гледна точка и не се согласува со аргументите на спротивната страна. Може да се интензивира со истовремена употреба на „аргументи за стап“ и „етикетирање“. На пример: „...Ова го кажувате бранејќи ги корпоративните интереси...“, или „... причината за вашата агресивна критика и непомирлива позиција е очигледна - тоа е желбата да ги дискредитирате прогресивните сили, конструктивната опозиција, да да го наруши процесот на демократизација... но народот нема да дозволи таквите псевдобранители на правото да му се мешаат во задоволувањето на неговите легитимни интереси...“ итн. Понекогаш „читањето во срцата“ има форма на наоѓање мотив што не дозволува да се зборува во корист на спротивната страна. Оваа техника може да се комбинира не само со „аргументи за стап“, туку и со „подмачкување на аргументот“. На пример: „...вашата пристојност, прекумерна скромност и лажен срам не ви дозволуваат да го признаете овој очигледен факт и со тоа да ја поддржите оваа прогресивна иницијатива, од која зависи решението на прашањето што со нетрпение и со надеж го очекуваат нашите гласачи... “, итн.
16. Логичко-психолошки трикови. Нивното име се должи на фактот што, од една страна, тие можат да се градат на кршење на законите на логиката, а од друга, напротив, да користат формална логика за манипулирање со објект. Дури и во античко време, беше познат софизам кој бараше одговор со „да“ или „не“ на прашањето „дали престана да го тепаш татко ти?“ Секој одговор е тежок, бидејќи ако одговорот е „да“, тогаш тоа значи дека претходно го претепал, а ако одговорот е „не“, тогаш тоа значи дека предметот го тепа татко му. Има многу варијанти на таква софистика: „...Сите ли пишувате откази?..“, „...Дали веќе сте престанале да пиете?..“ итн. Посебно ефективни се јавните обвинувања, каде што главната работа е да се добие краток одговор и да не се даде можност на личноста да се објасни. Најчестите логичко-психолошки трикови ја вклучуваат свесната несигурност на поставената теза или одговорот на поставеното прашање, кога мислата е формулирана нејасно, нејасно, што овозможува да се толкува на различни начини. Во политиката, оваа техника ви овозможува да излезете од тешки ситуации.
17. Неусогласеност со законот од доволна причина. Усогласеноста со формално логичниот закон за доволна причина во дискусиите и дебатите е многу субјективна поради фактот што заклучокот за доволната основа на тезата што се брани го донесуваат учесниците во дискусијата. Според овој закон, валидни и релевантни аргументи може да бидат недоволни доколку се од приватен карактер и не даваат основа за конечни заклучоци. Покрај формалната логика, во практиката на размена на информации постои т.н. „психологика“ (теорија на аргументација), чијашто суштина е дека аргументацијата не постои сама по себе, таа е изнесена од одредени луѓе под одредени услови и исто така ја перцепира. конкретни луѓе, поседување (или не поседување) одредени знаења, социјален статус, лични квалитети итн. Затоа посебен случај, издигнат до ранг на шема, често поминува ако манипулаторот, со помош на несакани ефекти, успее да влијае на објектот на влијание.
18. Промена на акцентите во изјавите. Во овие случаи, она што го кажа противникот во однос на одреден случај се побива како општа шема. Обратна финта е дека општото расудување е во контраст со еден или два факти, кои всушност може да бидат исклучоци или нетипични примери. Често за време на дискусијата, заклучоците за проблемот што се дискутира се донесуваат врз основа на она што „лежи на површината“, на пример, несаканите ефекти од развојот на феноменот.
19. Нецелосно побивање. Во овој случај, комбинацијата на логично прекршување со психолошки фактор се користи во случаи кога од позициите и аргументите што ги изнесе противникот во негова одбрана, тие го избираат најранливиот, го разбиваат на груб начин и се преправаат. дека преостанатите аргументи не заслужуваат ни внимание. Финтата пропаѓа ако противникот не се врати на темата.
20. Бара јасен одговор. Користејќи фрази како: „не затајувај...“, „кажи ми јасно, пред сите...“, „кажи ми директно...“ итн. од предметот на манипулација се бара да даде недвосмислен одговор „да“ или „не“ на прашање кое бара детален одговор или кога недвосмислен одговор може да доведе до погрешно разбирање на суштината на проблемот. Во публика со ниско образовно нивотаквиот трик може да се сфати како манифестација на интегритет, решителност и директност.
21. Вештачко поместување на спорот. Во овој случај, откако почна да разговара за која било позиција, манипулаторот се обидува да не дава аргументи од кои следи оваа позиција, туку сугерира веднаш да се премине кон негово побивање. На овој начин се ограничува можноста да се критикува сопствената позиција, а самиот спор се префрла на аргументација на спротивната страна. Ако противникот подлегне на тоа и почне да ја критикува ставот што е изнесен, наведувајќи различни аргументи, тие се обидуваат да расправаат околу овие аргументи, барајќи недостатоци во нив, но без да го презентираат својот систем на докази за дискусија.
22. „Повеќе прашања“. Во случајот на оваа манипулативна техника, на објектот му се поставуваат неколку различни прашања на една тема одеднаш. Во иднина, тие дејствуваат во зависност од неговиот одговор: или го обвинуваат дека не ја разбира суштината на проблемот, или дека не одговорил целосно на прашањето или дека се обидува да доведе во заблуда.
Манипулативни влијанија во зависност од видот на однесување и емоциите на една личност
1. Прв тип. Едно лице го поминува поголемиот дел од своето време помеѓу вообичаената состојба на свест и состојбата на нормален ноќен сон.
Со овој тип владее неговото воспитување, карактер, навики, како и чувството на задоволство, желбата за сигурност и мир, т.е. сè што се формира со вербална и емоционално-фигуративна меморија. Кај повеќето мажи од првиот тип преовладува апстрактниот ум, зборовите и логиката, а кај поголемиот дел од жените од првиот тип преовладува здравиот разум, чувствата и фантазиите. Манипулативното влијание треба да биде насочено кон потребите на таквите луѓе.
2. Втор тип. Доминација на транс состојби. Тоа се суперсугестибилни и супер-хипнотизирачки луѓе, чие однесување и реакции се контролирани од психофизиологијата на десната хемисфера на мозокот: имагинација, илузии, соништа, желби соништа, чувства и сензации, верување во необичното, верување во нечиј авторитет. , стереотипи, себични или несебични интереси (свесни или несвесни), сценарија на настани, факти и околности што им се случуваат. Во случај на манипулативно влијание, се препорачува да се влијае на чувствата и имагинацијата на таквите луѓе.
3. Трет тип. Доминација на левата хемисфера на мозокот. Таквите луѓе се контролирани од вербални информации, како и со принципи, верувања и ставови развиени при свесна анализа на реалноста. Надворешните реакции на луѓето од третиот тип се определуваат со нивното образование и воспитување, како и критичка и логична анализа на секоја информација што доаѓа од надворешниот свет. За ефективно да се влијае врз нив, неопходно е да се намали нивната анализа на информациите што им се презентирани од нивната лева, критична, хемисфера на мозокот. За да го направите ова, се препорачува да презентирате информации против позадината на довербата во вас, а информациите мора да се презентираат строго и избалансирано, користејќи строго логични заклучоци, поддржувајќи ги фактите исклучиво со авторитативни извори, привлекувајќи не на чувства и задоволства (инстинкти), туку на разумот, совеста, должноста, моралот, правдата итн.
4. Четврти тип. Примитивни луѓе со доминација на инстинктивно-животински состојби на десниот мозок. Во најголем дел се работи за невоспитани и необразовани луѓе со неразвиен лев мозок, често израснати со ментална ретардација во социјално загрозени семејства (алкохоличари, проститутки, наркомани итн.). Реакциите и однесувањето на таквите луѓе се контролирани од животински инстинкти и потреби: сексуален инстинкт, желба за добро јадење, спиење, пиење и доживување попријатни задоволства. Кога се манипулира со таквите луѓе, неопходно е да се влијае на психофизиологијата на десниот мозок: искуствата и чувствата што претходно ги доживеале, наследни карактерни црти, стереотипи во однесувањето, моментално преовладувачките чувства, расположение, фантазии и инстинкти. Неопходно е да се земе предвид дека оваа категорија луѓе размислува главно примитивно: ако ги задоволувате нивните инстинкти и чувства, тие реагираат позитивно, ако не ги задоволите, реагираат негативно.
5. Петти тип. Луѓе со „проширена состојба на свест“. Тоа се оние кои успеале да развијат високо духовна личност. Во Јапонија, таквите луѓе се нарекуваат „просветлени“, во Индија - „Махатмас“, во Кина - „совршено мудри тао-луѓе“, во Русија - „свети пророци и чудотворци“. Арапите ги нарекуваат таквите луѓе „свети суфии“. Манипулаторите не можат да влијаат на таквите луѓе, бидејќи тие се „инфериорни од нив во професионалното познавање на човекот и природата“.
6. Шести тип. Луѓе со доминација на патолошки состојби во нивната психофизиологија. Главно ментално болни луѓе. Нивното однесување и реакции се непредвидливи бидејќи се ненормални. Овие луѓе можат да извршат некои дејствија како резултат на морбиден мотив или додека се во заробеништво на некој вид халуцинација. Многу од овој тип на луѓе стануваат жртви на тоталитарните секти. Манипулациите против таквите луѓе мора да се вршат брзо и грубо, предизвикувајќи страв и чувство кај нив. неподнослива болка, изолација и по потреба целосна неподвижност и специјална инјекција која ја лишува свеста и активноста.
7. Седми тип. Луѓе чии реакции и однесување се доминирани од силна емоција, една или повеќе од главните основни емоции, на пример, страв, задоволство, лутина итн. Стравот е една од најмоќните хипногени (генерирање на хипноза) емоции кои секогаш се појавуваат во секој човек кога постои закана за неговата физичка, социјална или друга благосостојба. Кога доживува страв, едно лице веднаш паѓа во стеснета, изменета состојба на свест. Левиот мозок со својата способност за разумна, критичко-аналитичка, вербално-логичка перцепција на она што се случува е инхибиран, а десниот мозок со своите емоции, имагинација и инстинкти се активира.
Пред да започнеме, вреди да се напомене дека ниту еден од методите наведени подолу не спаѓа во она што може да се нарече „темна уметност на влијание“ врз луѓето. Сè што може да му наштети на некоја личност или да влијае на неговото достоинство не е вклучено овде. Ова се начини на кои можете да стекнете пријатели и да влијаете на луѓето користејќи психологија, без да направите некој да се чувствува лошо за себе.
Побарајте услуга
Зајадлив:Побарајте некој да ви направи услуга (познат како ефект на Бенџамин Френклин). Легендата вели дека Бенџамин Френклин еднаш сакал да ја освои наклонетоста на човек кој не го сакал. Го замолил човекот да му позајми ретка книга, а кога ја добил, многу љубезно му се заблагодарил. Како резултат на тоа, човекот кој навистина не сакаше ни да разговара со Френклин стана пријател со него. Според зборовите на Френклин: „Оној што еднаш ти направил добро дело, ќе биде повеќе спремен да направи нешто добро за тебе повторно отколку оној на кој ти самиот си должен“. Научниците решија да ја тестираат оваа теорија и на крајот открија дека оние луѓе од кои истражувачот побарал лична услуга биле многу поповолни кон специјалистот во споредба со другите групи луѓе.
Влијание врз човековото однесување
Цел повисоко
Зајадлив:секогаш барајте повеќе отколку што првично ви треба, а потоа спуштете ја лентата. Оваа техника понекогаш се нарекува „пристап од врата во лице“. Се обраќате до личност со навистина превисоко барање, кое тој најверојатно ќе го одбие, а потоа се враќате со барање „понизок ранг“, поточно со она што всушност ви треба од оваа личност. Овој трик можеби ви изгледа контраинтуитивен, но идејата е дека личноста ќе се чувствува лошо откако ќе ве одбие. Но, тоа ќе си го објасни како неразумност на барањето. Затоа, следниот пат кога ќе му се обратите со вашата вистинска потреба, тој ќе се чувствува должен да ви помогне.Научниците, откако го тестирале овој принцип во пракса, дошле до заклучок дека тој всушност функционира, бидејќи личноста на која прво и се пристапува со многу „големо“ барање, а потоа вратете се кај него и побарајте мало, тој чувствува дека тој треба да ви помогне.
Влијанието на името врз некоја личност.
Повикајте имиња
Зајадлив:Користете го името или титулата на лицето како што е соодветно. Дејл Карнеги, автор на книгата Како да стекнете пријатели и да влијаете на луѓето, верува дека честото спомнување на името на една личност во разговорот е неверојатно важно. Тој нагласува дека името на човекот на кој било јазик е најслатката комбинација на звуци за него. Карнеги вели дека името е главната компонента на човечкиот идентитет, па затоа, кога ќе го слушнеме, повторно добиваме потврда за нашата важност. Затоа се чувствуваме попозитивно кон личност која ја потврдува нашата важност во светот. Сепак, употребата на наслов или друга форма на обраќање во говор може да има силно влијание. Идејата е дека ако се однесувате како одреден тип на личност, тогаш ќе станете таа личност. Ова е нешто како пророштво. За да ја користите оваа техника за да влијаете на другите луѓе, можете да им се обраќате како што би сакале да бидат. Како резултат на тоа, тие ќе почнат да размислуваат за себе на овој начин. Многу е едноставно, ако сакате да се зближите со одредена личност, тогаш почесто нарекувајте го „пријател“ или „другар“. Или, кога зборувате за некој за кој би сакале да работите, можете да го наречете „шеф“. Но, имајте на ум дека понекогаш тоа може да ви се врати како контраефект.
Влијанието на зборовите врз некоја личност.
Поласкав
Зајадлив:ласкањето може да ве однесе таму каде што треба да одите. Ова може да изгледа очигледно на прв поглед, но има некои важни предупредувања. За почеток, вреди да се напомене дека ако ласкањето не е искрено, тогаш најверојатно ќе направи повеќе штета отколку добро. Сепак, научниците кои го проучувале ласкањето и реакциите на луѓето на тоа откриле неколку многу важни работи. Едноставно кажано, луѓето секогаш се обидуваат да одржат когнитивна рамнотежа обидувајќи се да ги организираат своите мисли и чувства на сличен начин. Затоа, ако му ласкате на личност чија самодоверба е висока, а ласкањето е искрено, повеќе ќе му се допаднете, бидејќи додворувањето ќе се совпадне со она што тој го мисли за себе. Меѓутоа, ако му ласкате на некој чија самодоверба страда, може да има негативни последици.
Многу е веројатно дека ќе се однесува полошо со вас бидејќи тоа не се вкрстува со тоа како тој се доживува себеси.Секако, тоа не значи дека личноста со ниска самодоверба треба да биде понижена.
Начини за влијание врз луѓето.
Одраз на однесувањето на другите луѓе
Зајадлив:Бидете огледална слика на однесувањето на другата личност. Однесувањето на пресликување е познато и како мимикрија, а тоа е нешто што одредени типови на луѓе го имаат во својата природа. Луѓето со оваа вештина се нарекуваат камелеони затоа што се обидуваат да се вклопат во нивната околина со копирање на туѓото однесување, манири, па дури и говор. Сепак, оваа вештина може да се користи сосема намерно и е одличен начин да се допаднете. Истражувачите ја проучувале мимиката и откриле дека оние кои биле копирани имале многу поволни ставови кон личноста која ги копирала. Експертите дојдоа и до друг, поинтересен заклучок. Тие открија дека луѓето кои имаат примери имаат многу поповолни ставови кон луѓето воопшто, дури и кон оние кои не биле вклучени во студијата. Најверојатно причината за оваа реакција лежи во следново. Имајќи некој што го отсликува вашето однесување ја потврдува вашата вредност. Луѓето се чувствуваат посигурни во себе, со што се посреќни и имаат добар однос кон другите луѓе.
Психологија на влијание врз луѓето.
Искористете го заморот
Зајадлив:побарајте услуга кога ќе видите дека личноста е уморна. Кога човек е уморен, тој станува поприемчив за секоја информација, било да е тоа обична изјава за нешто или барање. Причината е што кога човек се заморува, тоа не е само на физичко ниво, се исцрпуваат и неговите резерви на ментална енергија. Кога ќе поднесете барање до уморен човек, најверојатно нема да добиете дефинитивен одговор веднаш, туку ќе слушнете: „Ќе го направам тоа утре“, бидејќи тој нема да сака да донесува никакви одлуки во моментот. Следниот ден, најверојатно, лицето навистина ќе го исполни вашето барање, бидејќи на потсвесно ниво, повеќето луѓе се обидуваат да го одржат својот збор, па затоа се погрижуваме она што го кажуваме да се совпаѓа со она што го правиме.
Психичко влијание врз една личност.
Понудете нешто што човек не може да го одбие
Зајадлив:започнете го разговорот со нешто што другиот не може да го одбие, а вие ќе го постигнете тоа што ви треба. Ова е другата страна на пристапот од врата во лице. Наместо да го започнете разговорот со барање, вие започнувате со нешто ситно. Штом некое лице се согласи да ви помогне на мали начини, или едноставно се согласи на нешто, можете да ја користите „тешката артилерија“. Експертите ја тестираа оваа теорија користејќи маркетинг пристапи. Тие започнаа со барање луѓето да ја изразат својата поддршка тропски шумии животната средина, што е многу едноставно барање. Откако ќе се добие поддршка, научниците открија дека сега е многу полесно да се убедат луѓето да купуваат производи кои придонесуваат за оваа поддршка.Сепак, не треба да започнувате со едно барање и веднаш да преминете на друго. Психолозите открија дека е многу поефикасно да се направи пауза од 1-2 дена.
Техники за влијание врз луѓето.
Биди мирен
Зајадлив:Не треба да поправате личност кога греши. Во својата позната книга, Карнеги исто така нагласи дека не треба да се кажува на луѓето дека грешат. Ова, како по правило, нема да доведе до ништо, и едноставно ќе паднете во немилост кај оваа личност. Всушност, постои начин да покажете несогласување додека сеуште водите љубезен разговор, без да кажете никому дека не е во право, туку со удар на егото на другиот до срж. Методот бил измислен од Реј Рансбергер и Маршал Фриц. Идејата е прилично едноставна: наместо да се расправате, слушајте што зборува личноста и потоа обидете се да разберете како се чувствува и зошто. Потоа треба да му ги објасните на лицето точките што ги споделувате со него и да го искористите тоа како почетна точка за да ја разјасните вашата позиција. Ова ќе го направи повеќе сочувствителен кон вас и ќе има поголема веројатност да слуша што имате да кажете без да го изгуби лицето.
Влијанието на луѓето едни на други.
Повторете ги зборовите на вашиот соговорник
Зајадлив:парафразирај што вели личноста и повторете што кажала. Ова е еден од најневеројатните начини да се влијае на другите луѓе. На овој начин му покажувате на соговорникот дека навистина го разбирате, ги доловувате неговите чувства и вашата емпатија е искрена. Односно, со парафразирање на зборовите на вашиот соговорник, многу лесно ќе ја постигнете неговата наклонетост. Овој феномен е познат како рефлективно слушање. Истражувањата покажаа дека кога лекарите ја користат оваа техника, луѓето повеќе им се отвораат и нивната „соработка“ е поплодна. Лесно е да се користи и кога разговарате со пријателите. Ако слушате што велат тие и потоа го парафразирате она што го кажале, формирајќи прашање за потврда, тие ќе се чувствуваат многу удобно со вас. Ќе имате посилно пријателство и тие поактивно ќе слушаат што имате да кажете бидејќи сте успеале да покажете дека се грижите за нив.
Методи на влијание врз луѓето.
Климајте со главата
Зајадлив:Кимнете со главата малку за време на разговорот, особено ако сакате да побарате нешто од соговорникот. Научниците откриле дека кога некое лице кимнува додека слуша некого, поверојатно е дека ќе се согласи со она што е кажано. Откриле и дека ако личноста со која разговарате кимнува со главата, најчесто и вие ќе кимнете со главата. Ова е разбирливо затоа што луѓето често несвесно го имитираат однесувањето на друга личност, особено онаа со која интеракцијата ќе им користи. Затоа, ако сакате да додадете тежина на она што го кажувате, редовно климајте со главата додека зборувате. Личноста со која разговарате ќе има тешко време да не кимне со главата и ќе почне да се чувствува позитивно во врска со информациите што ги презентирате без воопшто да ги сфаќате.
Често се случува да треба да придобиеме некоја личност, да влијаеме на неговиот став кон ситуацијата, околината или тешкотиите што се појавиле. Како да се направи тоа? Денес ќе зборуваме за 10 прилично едноставни, но неверојатни ефективни начинивлијание врз некоја личност. Тие не се нови, а некои ги користат овие методи потсвесно, други научија и забележаа дека одредено однесување им овозможува да влијаат на луѓето, а за оние кои штотуку ќе ја совладаат оваа техника, нашата денешна статија.
Сите методи се користени постојано од мене, тестирани од илјадници други луѓе и докажани од научници. Затоа, нема сомнеж за нивната ефикасност и ефикасност. Доволно е само да знаете како и во која ситуација да го примените овој или оној психолошки трик. Ако се сомневате во себе и мислите дека нема да успеете... Ви препорачувам да ја прочитате статијата:
Техниките на влијание и манипулација за кои ќе се дискутира денес ќе бидат корисни доколку сакате да придобиете инвеститор, заемодавач или да воспоставите или зајакнете односи со партнери, добавувачи или купувачи. Во принцип, секој што сака да води бизнис покомпетентно и поуспешно едноставно мора да ги разбере сложеноста на психологијата и да може да влијае на луѓето.
Побарајте услуга
Побарајте услуга од луѓето и на тој начин можете да ги освоите. Овој ефект се нарекува ефект на Бенџамин Френклин. Еден ден, идниот претседател на Соединетите Држави требаше да ја добие наклонетоста на една личност која не сакаше ниту да го поздрави. Тогаш Френклин прибегна кон трик. Тој многу учтиво, со сета култура и маниризам, му побара услуга - да му позајми многу ретка книга на неколку дена. Потоа и тој учтиво му се заблагодари и си замина. Порано маждури и не се поздрави со Френклин, но по овој инцидент нивната врска почна да се подобрува и со текот на времето станаа пријатели. 
Овој психолошки трик функционирал пред илјада години, Френклин активно го користел и е актуелен и денес. Целата тајна е во тоа што ако некој веќе еднаш ви направил услуга, ќе биде поспремен да го направи тоа повторно, а со секоја нова услуга вашата врска само ќе зајакнува и вашата доверба ќе расте. Човечката психологија е таква што тој мисли дека ако побарате нешто, тогаш ќе одговорите на неговото барање и ќе помогнете во тешка ситуација.
Побарајте повеќе
Оваа техника доби интересно име- челото на вратата.Мора да барате од личност повеќе отколку што очекувате да добиете од него. Можете да побарате да направите нешто неразбирливо, смешно, малку глупаво. Постои голема веројатност дека таквото барање ќе биде одбиено, но тоа е токму она што ви треба. По неколку дена, слободно побарајте го токму она што го посакувавте од самиот почеток. Чувството на незгодност и непријатност што ќе се појави поради фактот што сте биле одбиени првиот пат ќе ја принуди личноста да го прифати барањето и да помогне.
Многу интересен психолошки трик, а делува во 95% од случаите. Се разбира, има многу тврдоглави луѓе со кои е тешко да се најде пристап, но тој сепак постои, само треба да бидете поинвентивни.
Повикајте го лицето по име
Во многу од неговите книги, познатиот психолог и писател Дејл Карнеги забележува дека ако сакате полојален однос кон себе, тогаш не заборавајте да ја повикате личноста по име. Оваа психолошка техника е неверојатно корисна за влијание врз некоја личност.
За секој човек неговото име е како некаква магија, прекрасна комбинација на звуци и дел од целиот негов живот. Затоа, кога некој ќе го изговори, станува чекор поблиску, добива милост, доверба и лојален однос кон себе. 
Употребата на социјалниот статус или титулите на една личност во говорот има сличен ефект. Ако сакате да се дружите со некого, тогаш наречете го пријател, зборувајте мирно и одмерено. Со текот на времето, оваа личност ќе ве гледа и како пријател и ќе почне да ви верува. Ако сакате да работите за некого, тогаш наречете го шеф, покажувајќи го на тој начин своето признание и подготвеност да ги следите неговите упатства. Зборовите имаат неверојатна моќ, а правилно избраните и навремени зборови можат да ја променат секоја ситуација и секој однос кон вас.
Поласкав
Се чини дека ласкањето е најочигледниот психолошки трик што може да влијае на некоја личност.Но, не е толку едноставно. Ако сакате да ласкате, тогаш направете го тоа искрено, бидејќи веднаш ќе ја увидат лагата, а таквото ласкање ќе направи повеќе штета отколку корист.
Научниците докажаа дека ласкањето најдобро функционира со оние кои имаат висока самодовербаи самоуверено се движи кон целта. Ако им ласкате на таквите луѓе, само ќе го потврдите нивното мислење за себе и ќе го нахраните нивното растечко его.
И ако сакате да му ласкате на некој што има ниска самодоверба, тогаш не очекувајте добар резултат. Понекогаш таквите постапки можат да предизвикаат негативен став, и обратно, да го расипат мислењето за вас. Затоа, внимавајте ако некому ќе му кажете колку е добар. 
Рефлектирај
Овој метод е попознат како мимикрија.Многумина од вас го користат на потсвесно ниво, без воопшто да се сомневаат дека на тој начин ја стекнуваат довербата на соговорникот. Копирате однесување, гестови, начин на зборување и објаснување. Но, ако користите оваа техникасвесно, тогаш тоа ќе биде многукратно поефикасно. 
Лајкот привлекува лајкови, а луѓето навистина сакаат да комуницираат со оние кои се слични на нив и да ги споделат своите мислења и визија за светот. Затоа, ако користите мимикрија, многу брзо ќе ја стекнете наклоноста и довербата на вашиот соговорник. Многу интересен факт: дури и некое време по разговорот, личноста чии постапки се одразиле е полојална на сите други соговорници кои немале никаква врска со разговорот.
Искористете ги слабостите
Под дејство на алкохол или замор, заштитните бариери на нашиот мозок слабеат. Токму во таква ситуација човекот е најподложен на влијание. Ако треба да побарате нешто или да добиете одобрение за одредени постапки, тогаш уморен човек, во повеќето случаи, ќе даде зелено светло, сè додека не го допирате или не поставувате многу прашања. Одговорот, најверојатно, ќе биде нешто како: „Да, дефинитивно ќе го направиме тоа утре. Потсети ме наутро.“ Но наутро ќе го постигнеш тоа што го сакаш, бидејќи вчера веќе си добил прелиминарна согласност.
Понудете нешто што е тешко да се одбие
Оваа техника е спротивна од онаа што ја разгледавме во вториот пасус. Ако таму започнете со големо барање, добијте одбивање и преминете на главното, тогаш еве е обратно. Треба да побарате мала услуга, која тешко ќе се одбие. Потоа преминете на повеќе барања. Со текот на времето, личноста ќе почне да ви верува, а вие ќе можете да го побарате она што на прво место сте сакале да го добиете.
Научниците спроведоа еден експеримент. Во супермаркетите побараа од луѓето да потпишат петиција за заштита на шумите и заштита на животната средина. Сосема едноставно барање, нели? Повеќето го завршија без никакви проблеми. Потоа побараа да купат ситница и нагласија дека сите собрани пари ќе бидат наменети конкретно за заштита на шумите. Се разбира, многумина го исполнија ова барање.
Неодамна и јас самиот паднав на таква манипулација, но знаејќи за овој метод, можев да се спротивставам. Една убава девојка ме застана на улица и ме замоли да одговорам на неколку прашања:
1. Како се чувствувате за поезијата?
2. Дали мислите дека државата доволно ги поддржува младите писатели?
3. Дали сте прилично дарежлива личност?
4. Купете книга за 200 рубли, а сите приходи ќе одат за развојот на клубот на млади и перспективни луѓе.
Погледнете колку јасно и убаво е сè направено. Лесни прашања на кои може да се одговори со 1 збор или кратка фраза, сите логично поврзани и правилно структурирани. Се разбира, одбив да ја купам книгата, бидејќи разбирам дека ова е манипулација и начин да ми продаде нешто што е сосема непотребно. Но, многу луѓе, откако одговориле дека се дарежливи луѓе, не можат тогаш да одбијат и да не купат книга што нема да ја читаат.
Знајте да слушате
Ако сакате да го придобиете вашиот соговорник, треба да бидете во можност не само да зборувате убаво и јасно, туку и внимателно да слушате. Кога ќе слушнете идеја во разговор со која суштински не се согласувате, не треба веднаш да ја изразите вашата мисла. Така ќе предизвикате мал конфликт, а внатре ќе се запали парче сомнеж. Ако сепак одлучите да го искажете своето мислење, тогаш прво обидете се да изразите согласност со дел од кажаното, па дури потоа продолжете.
Повторете по вашиот соговорник
Многу, многу суптилен и ефикасен начин. Тоа е во моја корист, а неговата вешто употреба ви ветува успех во какви било преговори. Ако вашата цел е да постигнете разбирање, доверба и наклонетост со соговорникот, тогаш покажете дека го разбирате, парафразирајте го кажаното и согласете се со изразената мисла.
Психолозите го нарекуваат овој метод рефлективно слушање. Благодарение на него психологот гради доверлив однос со пациентот, лесно дознава за неговите проблеми и грижи и може подобро да ја разбере и побрзо личноста да му помогне.
Користејќи ја оваа техника, можете да влијаете на секого, но препорачливо е личноста веќе да има добар или неутрален однос кон вас. Со парафразирање и повторување на неговите мисли, јасно ќе ставите до знаење дека внимателно сте слушале и сте запомниле се што кажал соговорникот. Убаво е да се третираат вака; довербата веднаш расте. 
Климање
Кое е наједноставното движење што јасно покажува дека се согласувате со кажаното? Така е, климање со главата. Со слушање на некоја личност и климање со главата од време на време, на потсвеста на соговорникот и давате одреден сигнал, кој вели дека се согласувате со сè што е кажано, внимателно слушајте и анализирате.
Се вчитува...
