Курирската служба има број за следење. Експресно писмо ЕМС

Најбрзите и пригоден начинда испрати писмо. Достава од врата до врата - писмото се подига и се доставува со курир во градот, во друг град или во странство.

EMS Express Letter е регистрирана пратка и нејзината испорака и испорака може да се следат со помош на број за следење.

Како да испратите

1. Писмото може да се испрати по курир или од специјализирана пошта која прифаќа EMS пратки. Ковертот се обезбедува бесплатно. Најдете филијала со EMS
2. Да нарача Дополнителни услугидекларирана вредност, готовина при испорака, попис на прилогот или известување СМС, информирајте го курир или вработен во поштата за ова.

Дополнителни услуги

• Инвентар на прилог. Ќе добиете потврда од поштенскиот работник за содржината на писмото и датумот на испраќање.
• C.O.D. За да го прими писмото, примачот ќе треба да ја плати сумата што ќе ја наведете. Износот на готовина при испорака не може да го надмине износот на декларираната вредност.
• Декларирана вредност. Вашето писмо е осигурано. Ако нешто се случи со писмото, ќе можете да добиете целосен или делумен надомест. Максималната вредност на буквата EMS е 50.000 рубли.

Почитувани посетители на страницата!

Ве молиме имајте предвид дека нашата компанија нема никаква врска со компанијата EMS Russian Post. Услугата за поштенско следење е достапна на нашата веб-страница исклучиво за ваша погодност. Сите прашања во врска со вашите поштенски пратки треба да се упатат до EMS Russian Post по телефон. 8 800 200 50 55.

Следење на ЕМС

Секоја поштенска пратка, кога се обработува за препраќање, добива единствен идентификатор (шифра). Се нарекува и код за следење (од англиската песна - за следење). ЕМС Руската пошта работи со два вида кодови: домашни 14-цифрени дигитален коди меѓународен 13-цифрен алфанумерички код.

14-цифрен домашен руски поштенски број

Можете да го најдете на чекот што ви е даден по приемот на поштенската пратка (писмо, пратка). Важно! За следење на поштенската пратка, мора да се внесе шифрата безпразни места и загради (дури и ако такви се присутни на сметката). На пример, 11512780151384

13-цифрен меѓународен поштенски код

Овој код е доделен или меѓународни пратки, или домашни руски експресни пратки. Кодот се состои од две големи латински букви, проследени со 9 бројки и две големи латински букви за затворање. На пример, YF123456789RU.Обра Ве молиме имајте предвид дека празни места во кодот за следење исто така не се дозволени.

Каде е парцелата?

ВО систем за информацииЕМС Руската пошта ги евидентира движењата на сите поштенски пратки. Благодарение на ова, како и на нашата услуга за следење на пратки EMS, можете брзо да ја дознаете локацијата на вашата пратка, да се радувате на нејзината испорака до примачот или навреме да го вклучите алармот и да испратите апликација за пребарување на поштенската пратка. За да добиете информации за преминот на вашата парцела, едноставно внесете го нејзиниот код во полето „Поштенски код“ и кликнете на копчето „Барај“.

За да ја следите вашата парцела, треба да преземете неколку едноставни чекори.
1. Одете на главната страница
2. Внесете го кодот на патеката во полето со наслов „Следете ја поштенската пратка“
3. Кликнете на копчето „Следи парцела“ кое се наоѓа десно од полето.
4. По неколку секунди, резултатот од следењето ќе се прикаже.
5. Проучете го резултатот, а особено внимателно најновиот статус.
6. Прогнозираниот период на испорака се прикажува во информациите за кодот на песната.

Пробајте, не е тешко ;)

Доколку не ги разбирате движењата помеѓу поштенските компании, кликнете на врската со текст „Група по компанија“, која се наоѓа под статусите за следење.

Ако има некакви потешкотии со статусите вклучени Англиски јазик, кликнете на врската со текстот „Преведи на руски“, кој се наоѓа под статусите за следење.

Внимателно прочитајте го блокот „Информации за кодот за песна“, таму ќе најдете проценети времиња на испорака и други корисни информации.

Ако, при следењето, блок е прикажан во црвена рамка со наслов „Обратете внимание!“, внимателно прочитајте сè што е напишано во него.

Во овие информативни блокови ќе најдете 90% од одговорите на сите ваши прашања.

Ако во блокот "Обрати внимание!" напишано е дека кодот на патеката не се следи во земјата на дестинација, во овој случај, следењето на парцелата станува невозможно откако парцелата ќе се испрати во земјата на дестинација / по пристигнувањето во Московскиот дистрибутивен центар / Предмет пристигна во Пулково / Пристигна во Пулково / Лево Луксембург / Лево Хелсинки / Испраќање во Руската Федерација или по долга пауза од 1 - 2 недели, невозможно е да се следи локацијата на парцелата. Не, и никаде. Воопшто не =)
Во овој случај, треба да почекате известување од вашата пошта.

За да го пресметате времето на испорака во Русија (на пример, по извозот, од Москва во вашиот град), користете го „Калкулатор за време на испорака“

Ако продавачот ветил дека парцелата ќе пристигне за две недели, но парцелата трае повеќе од две недели, тоа е нормално, продавачите се заинтересирани за продажба и затоа тие се во заблуда.

Ако поминале помалку од 7 - 14 дена од приемот на кодот за патеката, а пратката не се следи, или продавачот тврди дека ја испратил парцелата и статусот на парцелата „артиклот претходно советуван“ / „Е-пошта добиено известување“ не се менува неколку дена, тоа е нормално, Повеќе може да прочитате следејќи ја врската: .

Ако статусот на пратката по пошта не се промени 7 - 20 дена, не грижете се, ова е нормално за меѓународни пратки по пошта.

Ако вашите претходни нарачки пристигнале за 2-3 недели, а новата парцела трае повеќе од еден месец, тоа е нормално, бидејќи ... пакетите одат на различни правци, различни начини, можат да чекаат 1 ден за испорака со авион, или можеби една недела.

Доколку пратката го напуштила центарот за сортирање, царината, средната точка и нема нови статуси во рок од 7 - 20 дена, не грижете се, парцелата не е курир кој ја доставува пратката од еден град до вашиот дом. За да се појави нов статус, пакетот мора да пристигне, истовари, скенира итн. на следната точка за сортирање или пошта, и ова бара многу повеќе време отколку само да се стигне од еден град во друг.

Ако не го разбирате значењето на таквите статуси како Прием / Извоз / Увоз / Пристигна на местото на испорака итн., можете да го погледнете расчленувањето на главните статуси на меѓународната пошта:

Доколку пратката не е испорачана во вашата пошта 5 дена пред истекот на заштитниот период, имате право да отворите спор.

Ако, врз основа на горенаведеното, не разбирате ништо, прочитајте ги овие упатства повторно и повторно, додека не станете целосно јасни;)

Следење на EMS пакети

Како да дознаете каде е вашиот пакет онлајн:

Внесете го кодот на патеката, кликнете на „следи“ и пронајдете каде се наоѓа вашата парцела.

Услугата за брза пошта (скрат. EMS) е меѓународна услуга специјализирана за испорака на стоки. Се позиционира како брз и сигурен, поради што е прилично скап. На пракса пакетот доаѓадо 10 дена во Русија и 15-35 дена од други земји. Сепак, можно е да се нарача „забрзана испорака“. Се разбира, за дополнителен надомест. Ова прашање треба да се реши однапред со продавачот. Тежината на поштенската пратка не смее да надмине 31 кг.

Некои нијанси кои не се поврзани со следењето

Главна карактеристика на ЕМС е услугата за примање пратки директно дома, која веќе е вклучена во трошокот за испорака. Тука има една важна нијанса. Според правилата на ЕМС, пратката не може да се отвори пред курир. Доколку клиентот се сомнева во безбедноста на содржината, тој мора да ја подигне сметката од курирот, кој пак ја враќа парцелата во магацинот. Треба лично да отидете во поштата. Па дури и тогаш, во одделот за ЕМС, на вработените им е дозволено да го отворат пакувањето и да го проверат производот за интегритет.

Постапка за следење на пратката EMS
Сега - најинтересниот дел. По плаќањето на стоката и нејзиното испраќање, продавачот му издава на клиентот единствен број за следење или идентификациски број. Овој код може да се состои од комбинација на букви и бројки (за меѓународни трансакции) или само броеви (за домашни трансакции). Последните букви се идентификаторот на земјата што испраќа. Благодарение на овој број, EMS парцелата се следи - секој може да открие каде е овој моментсе наоѓа неговата поштенска пратка.
Што треба да направам за да добијам информации?
1. Вреди да се земе предвид дека во Русија парцелата ќе започне да се следи само по регистрацијата во земјата. Затоа, прво одиме на веб-страницата за следење на земјата што испраќа.
2. Земете, на пример, САД. Главното место за следење на американските парцели е. Во делот „Брзи алатки“, изберете ја категоријата „Следење“. Се појавува формулар, внесете го бројот на фактурата од 13 знаци таму и кликнете на копчето „Најди“.

Исто така, следењето на патеката на „меѓународната“ парцела е можно на која било услуга за патека. Еден од најразбирливите е. Овде одиме во делот „Пост/ЕМС“ и го пишуваме идентификацискиот број во формуларот.

3. Кога парцелата ја преминала границата и е регистрирана во Руската Федерација, веб-страницата http://www.emspost.ru/ru/ ќе ви овозможи да ја пронајдете нејзината локација за неколку секунди. Кликнете на „Следење“ EMS пратки» и направете ги горенаведените чекори.

Системот CMS (управување со содржина) комуницира со серверот EMS, пренесува код до оваа услуга, за возврат добива податоци за локацијата на парцелата и го прикажува резултатот на веб-страницата.

4. Некои онлајн продавници воведоа систем за следење пакети, со помош на кој клиентите го дознаваат неговиот статус. Информациите за ова автоматски се ажурираат во лична сметкакупувачот, или треба сами да аплицирате за тоа.

5. Постојат специјални програмиза компјутер, обезбедувајќи можност за следење на локацијата на парцелата. Значи, „Следи го мојот пакет“ е бесплатен и бара минимален напор. Можете да ја преземете програмата на веб-страницата.

Отворете ја програмата, додајте пошта со помош на копчето „Додај“ или со притискање на копчето „Вметни“ на тастатурата.

Со оваа програма, повеќе нема да морате сто пати да го внесувате идентификаторот во формуларите за следење, притоа да се сеќавате каде и кога била пратката последен пат. Многу е лесен за користење: пристапува до поштенските ресурси, го зачувува статусот на пакетите во „меморија“ и ги прикажува информациите на екранот.

Податоците за RPO (регистрирана пошта) можеби не се видливи на денот на испраќање - има доцнења во поштата. Затоа, доколку недостасува потребни информации, не брзајте да се расправате со продавачот, туку побарајте подоцна.

страницата е најмодерната и најудобна онлајн услуга за брзо следење на пакети на курирска услуга EMS. Поштенската услуга „ЕМС Руска пошта“ обезбедува услуги за брза испорака на пакети до Руска Федерацијаи во речиси 200 земји низ светот. Меѓу предностите на ЕМС се: висок квалитетпревоз на поштенски пратки и во врска кратко времеиспорака на парцела.

ВО Во последно времеКомпанијата се развива брзо и добива зголемена популарност.

Користејќи ја онлајн услугата на веб-локацијата, со само неколку кликања можете да ја следите точната локација на вашата парцела што се доставува Курирска служба„ЕМС Руска пошта“.

Како да следите EMS парцела по проект?

За да следите парцела EMS Russian Post, не треба да имате посебни вештини: само треба да внесете единствен идентификатор на песна во линијата за следење на парцелата. Овој број на парцела се состои од 13 знаци (вклучувајќи букви и броеви). Можете да го најдете на фактурата или сметката (се наоѓа веднаш под баркодот). Запомнете дека при одредување на код, се користат големи букви. писма. Веднаш откако ќе го наведете бројот на песната, кликнете на копчето „Следење“ и дознајте ги најсовремените информации за локацијата на вашата пошта.

Предности на испраќање пакети користејќи EMS Русија:

• идеален сооднос цена/квалитет;
• Широка географија за испорака;
• Брендирана амбалажа за парцели;
• испорака за време на викенди и празници;
• Удобен прием на парцела.

Исто така, вреди да се напомене дека услугата EMS може да испраќа и кореспонденција и разни стоки со тежина до 30 kg (меѓународна испорака) или 31,5 kg (домашна испорака).

Зошто не можам да ја следам мојата EMS пакет?

Најчесто, проблемите со следење се поврзани со две работи:

• Внесен е неважечки број за следење. Повторно треба внимателно да го проверите неговото завршување.
• Парцелата сè уште не е регистрирана во базата на податоци на EMS Russian Post. Како по правило, парцелата се регистрира во базата на податоци во рок од 24 часа откако ќе пристигне во филијалата на компанијата, односно следењето мора да се повтори следниот ден.

Како да добиете EMS парцела?

Компанијата доставува до вратата на примачот или до филијалата на компанијата. Во овој случај, за да ја добиете парцелата, треба да пристигнете во канцеларијата наведена во дестинацијата и да прикажете пасош на државјанин на Руската Федерација или друг документ за идентификација што привремено го заменува пасошот.