Ниту едно лице не е имуно од несреќи, вклучително и на работа. Прекршувањето на работната дисциплина е казниво освен ако не постои валидна причина.
Почитувани читатели! Написот зборува за типични начини за решавање на правните прашања, но секој случај е индивидуален. Ако сакате да знаете како реши го точно твојот проблем- контактирајте со консултант:
АПЛИКАЦИИ И ПОВИКИ СЕ ПРИФАЌААТ 24/7 и 7 дена во неделата.
Брзо е и БЕСПЛАТНО!
Како да пополните објаснување на работа во 2019 година? Неусогласеност трудова дисциплинаму се заканува на вработениот со дисциплински мерки.
Во некои случаи, прекршувањето може да резултира со отпуштање. Во овој случај, вработениот може да влијае на одлуката на раководството со наведување на валидни причини за повредата. Како да напишете објаснување на работа во 2019 година?
Основни моменти
На секој вработен може да му се случи ситуација кога ќе доцни на работа, не може правилно да ги извршува обврските или е принуден да го пропушти работното време.
Од позицијата трудовото правоова ќе се смета за повреда на работната дисциплина. Но, причините можат да бидат и почит и непочитување.
Врз основа на објаснувањата на вработениот, раководството ќе одлучи дали да го казни вработениот.
Работникот мора писмено да ја објасни моменталната ситуација. Според општо прифатените правила, се составува објаснувачка белешка.
Ова може да биде оправдано или објаснувачко. Објаснувачко писмое официјален документ, и мора да се формализира правилно.
Главната цел на белешката е да ги објасни причините за повредата и можноста за ослободување на работникот. Но, информациите треба да се презентираат правилно.
Што е тоа
Не постои концепт на „“ во законодавството. Сепак, се споменува „барање објаснувања во писмена форма“.
Станува збор за ситуации кога вработен извршил незаконски дејствија или производниот процес бил нарушен по негова вина.
Јасно е дека вработениот ќе се обиде усно да ги објасни околностите. Но, таквите објаснувања не можат да се користат во текот на документите.
Така, објаснувачка белешка е документ во кој работникот писмено ги наведува причините за прекршување на работните стандарди.
Односно, едноставно го наведува инцидентот што се случил. Вработениот не дава никакви изјави во образложението. Тој не бара да ја разбере моменталната ситуација.
Овој факт ја разликува оваа белешка од другите официјални документи, на пример, извештај или изјава. Објаснувачката белешка се однесува на документација од информативна или референтна природа.
Или вработениот погрешно проценил можните последицина вашите постапки. Објаснувачката белешка ги прикажува не само причините за повредата, туку и предусловите што довеле до појава на ситуацијата.
Се посочуваат и околностите кои придонеле за невнимание на деталите од работата. Како да напишете објаснување за грешки во работата?
Не е препорачливо да ја префрлате вашата одговорност на колегите, но не треба да признавате отсутна вина.
Како пример, вработен направи грешка додека работеше на нова опрема. Се разбира, можете да се повикате на несоодветни упатства. Но, подобро е да се осврнеме на недостатокот на соодветно искуство.
За слободно време
Ова е отсуство од работа во текот на целиот работен ден или повеќе од четири последователни часа во една работна смена.
Отсуството без валидна причина може да биде основа за раскинување на договорот за вработување. Затоа, вработениот е исклучително заинтересиран да зборува детално за отсуството.
Како по правило, следниве се сметаат за почитувани:
- болест на вработениот или блиски роднини, потврдена со лекарско уверение;
- смрт на член на семејството;
- несреќа;
- несреќа;
- катастрофа.
Во секој случај, валидна причина се препознава само ако има документарен доказ.
За доцнење
Ако некогаш треба да напишете објаснување, и како што покажува практиката, таквите случаи се случуваат доста често, тогаш направете го тоа компетентно и правилно. Не треба да се потценува овој документ. Сериозен пристап ќе помогне да се избегнат понатамошни недоразбирања и дисциплински мерки. Оваа статија ќе ви помогне со ова. Ќе научиме како да напишеме објаснувачка белешка, какви видови постојат и барањата за тоа. Освен тоа, оваа информацијаќе им биде од корист на менаџерите и лицата чија компетентност го опфаќа ова прашање.
Што е објаснување?
Во општа смисла на зборот, објаснувачката белешка треба да се разбере како посебна деловна хартија, кој е составен за да даде објаснувања за поединечни одредби од главниот документ (план, извештај, проект) или дава коментар за причините за кој било факт, настан или дејство.
Голем број на варијации и сорти на овој документ може да се поделат во две групи.
Видови објаснувачки белешки
- Придружување на главниот документ или давање објаснувања за неговите поединечни одредби.
- Објаснувачки белешки за секој инцидент, дејствија, моментални ситуации и однесување на поединечни вработени во организацијата. Ова е најчестиот тип на документ што го составуваат вработените во организацијата на барање на директен или претпоставен менаџер. Тие се однесуваат на односи кои произлегуваат во процесот на трудот и производствените активности. По правило, објаснување до директорот се пишува во врска со појавата на вонредна ситуација, повреда на трудовата и (или) производната дисциплина, дисциплински прекршоци и прекршоци итн. Во овие случаи, работодавачот е должен да го побара тоа од работникот (според Законот за работни односи на Руската Федерација, член 193) , бидејќи тоа го смета законодавецот како форма на самоодбрана. Така, објаснувачката белешка (примерокот подолу) е интегрална составен делпроцесот на доведување на вработен на дисциплинска одговорност.
Изготвување белешка за објаснување
За првиот тип на документација, печатењето е задолжително барање, а за вториот, прифатлив е рачно напишан текст на стандарден лист хартија А4. Секој треба да знае како да напише белешка за објаснување и што да вклучи во неа, бидејќи во пракса тоа се случува многу често. Колку и да сте примерен вработен, ситуациите се различни, и никој не е имун од нив. Структурата на објаснувачката белешка ги вклучува следните задолжителни елементи:
- детали за адресарот;
- име на документот, наведување на типот;
- наслов на текстот (почнува со предлогот „О (Об)...“);
- главен текст;
- датум на пишување на документот;
- личен потпис.
Објаснувачката белешка (примерок е даден подолу) во делот за содржина треба да одразува објективни податоци за настаните и конкретни факти, дајте јасни објаснувања. Главниот текст ја отсликува личната позиција на вработениот во моменталната ситуација, неговиот став кон стореното дело и последиците. Ако вработениот ја признае својата вина за извршување на прекршок, тогаш тој може да го одрази тоа во суштинскиот дел, што укажува на неговото каење за она што го направил и да вети дека нема да го повтори во иднина. Ако се смета себеси за невин, тогаш постои можност да го искаже своето гледиште и да ги даде своите аргументи и потребните докази.
Да резимираме, можеме да кажеме дека белешката за објаснување е пример за тоа како вработениот може да се заштити ако има контроверзна ситуација. Неговите објаснувања суштински придонесуваат за објективна проценка на работодавачот за одреден факт и овозможуваат да се идентификуваат сите околности на сторен прекршок и, доколку е потребно, да се избере правична дисциплинска мерка.
Известување на вработениот да даде објаснување
Како што веќе беше споменато, работодавачот е должен да побара писмено објаснување од својот вработен пред да примени дисциплинска санкција (член 193 од ЗРО на Руската Федерација). Дополнително, има рок во кој мора да се даде објаснување - два работни дена. Врз основа на фактот дека законодавецот одвојува одредено време, работодавачот мора да го документира датумот кога побарал од својот вработен да обезбеди белешка. Не постои задолжително барање за ова, но од практична гледна точка таков документ би бил корисен. Прво, ова е датумот на започнување, и второ, документарен доказ дека правата на работникот не се повредени. Даваме пример подолу за да биде јасно што треба да биде наведено во него и како да се напише. Се бара објаснување на меморандум потпишан од претставник од работодавачот, чија надлежност е да изрекува дисциплински санкции. Вообичаено, ова е менаџерот или лицето на кое му е доделено ова овластување.
Пример известување
Заменик главен лекар
Кукушкин Р.Р.
За обезбедувањето писмено објаснување
Во врска со вашето неправилно извршување на работните обврски, што резултираше со ваше отсуство од работа во периодот од 21.12.14 до 23.12.14, ве замолувам да дадете писмено објаснување за овој фактдо одделот за човечки ресурси до 18:00 часот на 26.01.2014 година.
Главен лекар (потпис) Сорокин П.П.
Добиено известување на 24.01.2014 г
Заменик главен лекар (потпис) Кукушкин Р.Р.
Може да се појави ситуација кога работникот ќе одбие да прими и потпише таков документ, а објаснувањето за работа е напишано доцна, кога веќе не е можно да се примени дисциплинска мерка и сите рокови се истечени. Во овој случај, следната опција може да биде известувањето да се достави од комисија, односно во присуство на непосредниот претпоставен, претставник од синдикатот, правниот советник на организацијата и други заинтересирани страни. Ако има одбивање, тогаш вреди да се изготви акт со потписи на сите што беа присутни. На овој начин ја потврдувате усогласеноста со одредбите од чл. 193 Кодекс за работни односи на Руската Федерација.
Објаснување (примерок) за работа: пример бр.1
Најчестите ситуации се поврзани со отсуство од работа или доцнење на работа.
До командантот на воената единица 65487
Полковник Сидоров С.С.
Од вработен во Министерството за одбрана на РФ, службеник
Волкова Р.Л.
Објаснувачко писмо
Јас, Роман Лвович Волков, задоцнив 4 часа на работа на 16 мај 2014 година. Во однос на суштината на моменталната ситуација, можам да го објаснам следново. Утрово додека се возев со сопствен автомобил до работа, бев сведок на сообраќајна несреќа. Во врска со тоа, тој бил принуден да сведочи пред службениците на сообраќајната полиција. Беше потребно доста долго време. Приложувам копија од протоколот како доказ и придружна белешка од инспекторот на сообраќајната полиција П.П. Орлов.
Пример бр. 2
До директорот на продавницата Парус
Малинина М.М.
Од управителот на магацин
Смородинцева С.С.
Објаснувачко писмо
Јас, Смородинцева Софија Семеновна, доцнив 2 часа на работа на 30 декември 2014 година. Факт е дека ден претходно купив нов часовник со будилник. Не разбирајќи го целосно механизмот, погрешно го поставив тајмерот и преспав еден час. Ја сфаќам мојата грешка. Ветувам дека тоа нема да се повтори во иднина.
Грешка Забелешка: Пример
Овој тип на документи исто така се среќава доста често. Грешките можат да бидат од различни видови, кои се однесуваат на практични активности, документација итн. Во овој случај се разгледува ситуацијата со неисполнување на работниот план.
До директорот на ДОО „Многу пари“
Монеткина Л.Д.
Од главниот специјалист Бумажкина Р.М.
Објаснувачко писмо
За неисполнување на планот за септември 2014 г
Јас, Људмила Денисовна Монеткина, откако ја анализирав моменталната состојба поврзана со неисполнувањето на планот за склучување договори за заем, го објаснувам следново. Проблемот е поврзан со недостигот на вработени, бидејќи во рок од еден месец беа отпуштени двајца специјалисти и никој не беше ангажиран да ги замени. Двајцата преостанати вработени не можат да се справат со обемот на работа, иако работат надвор од нормалата.
Изготвување акт за неуспехот на вработениот да обезбеди објаснување
Ако, по истекот на утврдениот период, образложението (пример погоре) не е дадено од работникот, тогаш во согласност со наведениот член од Законот за работни односи на Руската Федерација, работодавачот мора да изготви посебен акт. Точно, законодавецот не посочува кој вработен конкретно треба да го стори тоа, во која временска рамка и дали е неопходно да се запознае работникот со тоа. Ова се одредува на организациско ниво, земајќи ги предвид правилата за канцелариско работење. Актот се составува со учество на група лица и ги потврдува настаните или фактите утврдени од нив. Затоа, мора да се состави колективно; би било препорачливо да се вклучат оние вработени кои биле присутни кога на вработениот му било дадено известување за барањето да обезбеди објаснување. Напишано е во општа формаи може да изгледа како онаа подолу.
Примерок акт
За пропуст од страна на вработен да даде писмено објаснување во врска со извршување на дисциплински прекршок
Од моја страна, раководителот на секторот за човечки ресурси, Е.Е.Королева, во присуство на главниот сметководител Н.Н.Иванова. и економистот Певцов Р.И. Овој акт е составен на следниов начин:
06.07.2014 година на сметководител И.И Петрова беше побарано, согласно член 193 од ЗРО на Руската Федерација, да даде писмено објаснување на 09.07.2014 година во врска со дисциплинскиот прекршок што го направила, а кој се манифестирал во отсуство од работното место 6 часа по ред. Петрова И.И. тоа не го направила во утврдениот рок, велејќи дека веќе дала усно образложение и дека нема да пишува ништо повеќе.
Овој акт е составен во два примерока.
/потпис/ Кралицата Е.Е.
/потпис/ Иванова Н.Н.
/потпис/ Певцов Р.И.
Примерок од актот добил:
/потпис/ Петрова И.И.
Одбивањето да се напише објаснување не треба да се смета за нов дисциплински прекршок, бидејќи тоа е ексклузивно право на вработениот, а не обврска. И со овој чин работодавачот само потврдува дека се испочитувани сите правила на законот.
Разликата помеѓу објаснување и извештај и услуга
Овие три концепти не треба да се мешаат. Ние веќе се занимававме со првиот. Знаејќи како да напишете објаснување, лесно можете да се справите со останатото. Ајде да зборуваме за нив накратко. Меморандумот е спротивен. Целта на неговото пишување е да се информира раководството за моменталната состојба, ситуација, фактите што се случиле, односно да се мотивираат да преземат некоја акција.
Меморандумот го сугерира трансферот одредени информациидолж „хоризонталната“ гранка на менаџментот, односно од еден менаџер до друг, вработен од еден сектор до вработен во друг итн. Како по правило, тие се однесуваат на логистички, организациски, економски и други прашања. Во суштина, ова е деловна кореспонденција.
Како да се напише белешка за објаснување (примерок или пример) лесно може да се најде на Интернет. Не постои единствена форма, но има одредени барања што ги наведовме. Можете лесно да ги користите и менувате дадените примери за да одговараат на вашите потреби.
Во чл. 193 од Законот за работни односи на Руската Федерација вели дека пред да примени дисциплинска санкција, работодавачот мора да побара писмено објаснување од работникот. Доколку по два работни дена работникот не го даде наведеното објаснување, тогаш се составува соодветен акт. Пропустот на работникот да даде објаснување не е пречка за примена на дисциплинска постапка.
Што следи од ова?
- Можеби ќе треба да дадете објаснување самоработодавачот, а не кој било (на пример, раководителот на оддел или ревизор нема право да го прави тоа).
- Ако работодавачот бара објаснување од вас, тогаш подобро е да го напишете, а тука има некои нијанси:
—не пишувај лаги, бидејќи голема е веројатноста да можат да ја проверат информацијата, па на твоето прекршување и тебе ќе те фатат во лага... и ова е лошо.
— не ги обвинувајте колегите за сè– работодавачот дефинитивно ќе бара објаснување и од нив, како резултат на тоа не само што нема да се оправдате, туку и ќе си направите дополнителни непријатели + може да излезат на виделина некои други прекршоци.
— не пишувај „не ме научија...“— кога аплициравте за работа, сте потпишале опис на работното место (патем, пред да напишете објаснување, немојте да бидете премногу мрзливи да го препрочитате), каде што, по правило, се зема предвид сè, вклучително и себеси -обука и почитување на сите видови инструкции. Незнаењето, како што знаете, не ослободува... Во овој случај, работодавачот ќе побара објаснување и од вашиот менаџер (кој не предавал) и... - еве видете го претходниот пасус.
Подобро е да се напише објаснувачка белешка со упатувања на работните обврски, наведено во описот на вашата работа, на наставни материјали (велат, веројатно погрешно сте го протолкувале). Ако навистина сакате да обвините некого, тогаш можете да напишете дека, веројатно, имало предрасуди од страна на такви и такви итн. Има и трик во името на документот, односно не „објаснувачка“, туку „објаснувачка белешка“.
Ако прекршувањето е очигледно, тогаш подобро е да се однесувате на лошо здравје, голем проток на клиенти. Потоа на крајот треба да напишете дека ја признавате грешката и се обврзувате да спречите такви ситуации во иднина.
Образецот, образецот на објаснувачката белешка ги содржи потребните детали:
- име на компанијата;
- наведување на службеното лице до кое е упатена белешката, неговото полно име;
- од кого
- име на документот - „Објаснување“;
- наслов на текстот („Во врска...“, „Во врска...“);
- објаснувачки текст;
- компајлер, неговиот потпис.
Во зависност од видот на повредата, работодавачот може да бара писмено објаснување:
— за фактот на повреда на работната дисциплина: доцнење, отсутност од работа (повеќе од 4 часа), појавување на работа во пијана состојба (за второто можете веднаш да добиете отказ!).
|
На менаџерот
АД „ЦИГАНБАНК“ (ЗОО)
во Санкт Петербург
В.В. Иванов
Од одделенски контролор-благајник
Канцелариска продажба
Сидорова О.В.
Објаснување Поради доцнење на 11.03.13. да работам 14 минути, можам да го објаснам следново: доцнењето стана возможно поради недостаток на копнен транспорт тоа утро од метро станицата Сенаја многу за долго време, што резултира со 20-минутно чекање на постојката. Отсега па натаму, се обврзувам да не доцнам на работа (или телефонски да известувам за можно доцнење поради доцнење на транспортот или други вонредни околности), а исто така да работам 14 минути денес за време на мојот ручек. Сидорова О.В. (потпис) |
— по откривање на прекршоци при инспекции, ревизии и трансакции:По извршените проверки, се составува записник во кој се опишуваат утврдените неусогласености со барањата на регулаторните документи, каде што мора да се наведе конкретната точка од упатствата што сте ги прекршиле!
Не треба да мислите дека инспекторите/ревизорите/ревизорите се богови, тие се луѓе исто како мене и вие, а извештаите од инспекцијата често се составуваат со нивно копирање од претходните, дури и без да бидат убедени во релевантноста на регулаторните документи во тоа време. на инспекциски надзор (прекршувања од ист тип). Имало случаи кога се обиделе да прекршат нешто што одамна било откажано, па затоа треба да не бидете мрзливи и прво да ја побарате секоја ставка што ви е „претставена“ во упатствата/прописите/договорот/описот на работата. да се увери дека воопшто се случило прекршување. Ако нема референци за клаузули на регулаторни документи, тогаш нема прекршувања.
|
На менаџерот
АД „ЦИГАНБАНК“ (ЗОО)
во Санкт Петербург
В.В. Иванов
Од газдата
Канцелариски оддел за продажба
Сидорова О.В.
Објаснување По откривање на прекршоци при ревизија на организацијата работа со касаво канцеларискиот оддел за продажба, можам да го објаснам следново: Што се однесува до точка 1, проверката на податоците на дополнителни канцеларии беше закажана за декември 2013 година, нема никакви прекршоци. Според клаузула 2, ревизорскиот извештај бил предмет на одобрување од страна на Раководителот на филијалата, поради што не бил во папката во моментот на ревизијата. Според клаузула 3 - Во согласност со стр.19.13. Одредби 318-П - Состав на комисија создадена за спроведување на ревизија на готовина и проверка на постапката за одржување готовински трансакции, утврден со административен документ кредитна организација. Наведената комисија не треба да вклучува вработени кои вршат работи со ревидирани, проверливи парични средства. Раководителот на Одделот за готовински промет и благајникот на Одделението за готовински промет се вработени во Одделението за готовински промет и службеници одговорни за безбедноста на вредните предмети во Складирање на филијали JSCB "CIGANBANK" (CJSC) во Санкт Петербург и, соодветно, не можеше да врши операции со ревидирани, проверливи готовина во дополнителната канцеларија бр. 1, бидејќи Тие не се вработени во овој оддел– Подружницата бр.1, како и сите други подружници на Филијалата, структурално е дел од Секторот за продажба на канцеларии на Филијалата. Немаше прекршување. Во однос на точка 4 - која е забелешката? Која точка од упатствата е прекршена? Актот ги одразува сите потребни информации, во согласност со клаузулата 19.15. Регулативи 318-П. Во однос на клаузулата 5, појаснете која клаузула и кое упатство е во спротивност со оваа забелешка. Актот ги одразува сите потребни податоци, во согласност со клаузулата 19.15 од Регулативата 318-П. Сидорова О.В. (потпис) |
- тие може да напишат меморандум против вас од друг оддел во врска со нешто (и ова се случува), тука многу зависи од степенот на подреденост: ако ова е повисоко одделение, тогаш нема потреба да се „сива“, но ако сте во еднакви услови, тогаш можете да напишете и нешто за нив кога давате објаснувачка белешка.
|
Раководител на филијала
АД „ЦИГАНБАНК“ (ЗОО)
во Санкт Петербург
В.В. Иванов
Од раководителот на Секторот
Канцелариска продажба
Сидорова О.В.
Објаснувачка белешка Релативно белешка, напишано од заменик-раководителот на Службата за безбедност (СБ) на Банката, Е.В.Козлов, можам да го објаснам следново:
|
Објаснувачко писмо. Пример. Правилна структура, упатства, објаснувања за пишување. Како правилно да го напишете текстот? Стандардна форма, форма. Примери. Шаблон за пополнување. (10+)
Објаснувачко писмо. Структура, пример, шаблон, примерок
| Најважниот: Ве советувам да напишете објаснување колку што е можно подетално. Ова обезбедува голем број на предности. Прво, Покажувате дека прашањето е разработено, проценети се последиците и преземени мерки за ублажување на последиците од инцидентот. Второ, на формални основи, детална белешка може да го затвори прашањето. Трето, деталната белешка ја намалува веројатноста за личен контакт со раководството: ако белешката ги содржи сите информации, тогаш нема потреба да се јавувате. И личниот контакт во таква ситуација обично е непожелен. Не заборавајте да ги вклучите следните делови во вашата белешка за објаснување:
|
Шаблон за објаснување што им го препорачав на моите вработени да го користат. Примери за пополнување на делови. Земете како основа, дополнете и проширете. Ве советувам детално да го напишете вашето објаснување. Ова обезбедува голем број на предности. Прво, покажувате дека е разработено прашањето, проценети се последиците и преземени мерки за ублажување на последиците од инцидентот. Второ, на формални основи, деталната белешка може да го затвори прашањето. Трето, деталната белешка ја намалува веројатноста за личен контакт со раководството: ако белешката ги содржи сите информации, тогаш нема потреба да се јавувате. И личниот контакт во таква ситуација обично е непожелен.
Многу е поудобно да напишете објаснувачка белешка ако имате шаблон што ја дефинира структурата на документот. Го објавив овој шаблон, преземете го. Треба да го пополните мојот примерок со вашиот текст.
Уште еден совет. Во текстот, обидете се да се придржувате до строго официјален стил (проверете ги неговите карактеристики на врската), избегнувајте емотивни забелешки и користете неутрални зборови. Она што е прифатливо во работната кореспонденција може да не биде прифатливо во таква белешка. Ако ситуацијата е сложена, тогаш нагласената формалност може да биде најдобриот излез.
Прочитајте исто така:
- Технологии за просперитет
- Кариера
- Совет до менаџерот
- Личен успех и хармонија
- Слободно време
[На кого. Позиција, презиме, име, патроним, лице на кое е испратена белешката]
[Од кого. Позиција, презиме, име, патроним на лицето кое го составило објаснувањето]
Објаснувачко писмо
Суштината на инцидентот
Накратко опишете ја суштината на настанот на кој е посветена објаснувачката белешка. Рефлектирајте ги информациите во обем доволен за примачот да ги разбере своите мислења и да разбере за кој настан се дискутира. Ако описот е сложен, тогаш наведете линкови до извори на информации од кои може да се добијат дополнителни податоци, доколку е потребно.
На пример: 20.12.2010 задоцнив и бев во канцеларија 30 минути подоцна од закажаното време.
На пример: 01.11.2014 година се украдени пари од сметката на клиентот. Детали во материјалите за предмет бр. _______ од ___________.
На пример: 01/10/2009 Вирусот ги уништи резултатите од двонеделната работа на истражувачката група.
Причините што ги предизвикале настаните на кои е посветена белешката
Опис на причините што довеле до настаните на кои е посветена белешката.
На пример: Причината за доцнењето беше потребата да се однесе детето на училиште и да се разговара со наставникот пред првиот час.
На пример: Причина за загуба Парибиле злонамерните дејствија на криминални елементи кои фалсификувале потписи на платежни исправи.
На пример: Причината за пенетрација на вирусот беше употребата на нелиценциран антивирус софтвер, кој не се ажурира навреме и не добива навремено потписи за нови вируси.
Последици
Проценка на последиците од инцидентот или информации за потребата од дополнително време да се спроведе детална анализа.
На пример: Доцнењето доведе до промена на времето во подготовката на документите. Но, тоа не влијаеше на работата на компанијата. Заинтересираните одделенија навреме ги добија документите.
На пример: Компанијата може да биде принудена да му надомести на клиентот за загубите. Треба да се донесе одлука за ова прашање.
На пример: Резултатите од работата се изгубени. Роковите се одложуваат за една недела, што е неопходно за повторување на работата. Ќе се зголемат трошоците за извршување на работата.
Мерки за намалување на последиците и спречување на повторување.
Активностите се поделени во две групи: чекори за минимизирање на штетата од одреден настан и чекори за минимизирање на веројатноста таквите настани повторно да се случат.
На пример: За да се обезбеди навремена подготовка на документите, останав доцна после работа и ги подготвив.
Со цел да се спречат прекршувањата на работната дисциплина, последователно предлагам да се воспостави флексибилен распоред за работа за мене, дозволувајќи ми, со согласност на мојот непосреден претпоставен, понекогаш да доцнам наутро ако нема итна работа, под услов да работам доцнењето во вечерните часови, по завршувањето на официјалното работно време. Овој распоред за работа ми треба поради фактот што моите семејни обврскивклучи комуникација со наставниците на моето дете.
На пример: По фактот на инцидентот, контактиравме агенциите за спроведување на законот. Отворен е кривично дело. Потрагата по натрапниците е во тек.
За да се елиминираат ваквите инциденти, предлагам да се подобрат процедурите за проверка на нарачките од клиентите.
На пример: се подигаат копии од директориуми. Врз основа на овие материјали, резултатите од работата може да се обноват двапати побрзо отколку што беа добиени, односно за една недела. Направени се промени во плановите и буџетот. Со клиентите се договорени нови услови.
За да се отстранат ваквите инциденти, купен е лиценциран антивирус.
[Датум, потпис]
Пример - Објаснувачка белешка по инспекција од таен купувач
На раководителот на смена бр.3 на продавачи на бензински пумпи И.И.Иванов.
од постар продавач Петрова И.В.
Објаснувачко писмо
На 12 август 2016 година, работата на продавачите била проверена од таен купувач. Додека го служев мистериозниот купувач, не го поздравив, не го информирав за промоцијата што е во тек и не се поздравив.
Тој ден имаше голем проток на купувачи. Како резултат на тоа, ги направив недостатоците во мојата работа опишана погоре.
Разбирам дека љубезната комуникација со клиентите е неопходна за да се осигураме дека посетителите ќе станат наши редовни клиенти, а информирањето за промоциите помага подобро да ги задоволиме потребите на посетителите и да го зголемиме нашиот приход.
Во врска со инцидентот, се обврзувам да ги преземам следните мерки:
- Направете белешка со список на сите дејства што треба да ги извршам кога комуницирам со купувачот.
- Поставете го потсетникот на место каде што можам да го видам.
- Прегледајте ги упатствата секој пат пред да започнете со работа.
- Направете навремени промени во него кога вршите разни промоции.
Петрова I. I. Датум, потпис
Повеќе примери
Вистински примери од мојата пракса:
- Објаснување во врска со доцнењето на клучниот состанок
Прочитајте исто така:
- Технологии за успех - како да бидете успешни во сите ваши напори, вклучувајќи:
- Кариера - како да направите кариера, да напредувате во кариерата
- Совет до лидер - како да се биде успешен лидер
- Личен успех и хармонија - како да успеете во комуникацијата и убедувањето, да избегнете конфликти, да управувате со сè и да не се уморите
- Активна рекреација - како и каде да ја поминете слободно времесо корист и задоволство
За жал, во статиите периодично се наоѓаат грешки, тие се коригираат, написите се дополнуваат, развиваат и се подготвуваат нови. место (во воз) инспектор за малолетнички работи. Составен е протокол. ВО образовна институцијабараат објаснување. Те молам кажи ми како да пишувам правилно.
Потврда за прифаќање документи. Пример, шаблон, примерок, совети за дизајн...
Како правилно да издадете потврда при пренос на документи. Пример, шаблон, примерок...
Планирање. Акционен план чекор-по-чекор - структура. Состави, пишува...
Како да направите план. Планирање настани, чекори...
Технологии на просперитет, успех...
Како да успеете на работа и во личните работи? Што ги разликува успешните луѓе?...
Ова се случи. Работа. Грешка. „Напишете објаснување! – стиснати усни, трениран, шефовски поглед. Таквото барање е полн со лоши и во исто време правни последици. Тие може да се минимизираат ако знаете што се заканува документот, како и за што да пишувате и што да правите. Добро е да имате пред очи примерок од објаснување за грешка во вашата работа. Оваа статија ќе зборува за овие работи.
Објаснувачка белешка составува работникот кога се поднесуваат тврдења за неисполнување или неправилно извршување на должностите. Ги наведува причините за моменталната ситуација. Врз основа на тоа, менаџментот одредува дали вработениот е виновен или не и до кој степен. На крајот, постапката одлучува за прашањето на казната. Постојат три опции:
- престанок на побарувањата;
- простување на вработениот или усно предупредување;
- дисциплинска постапка.
Да го разгледаме последниот случај.
Законик за работни односиРуската Федерација (член 192) дозволува дисциплински санкции во форма на:
- коментари,
- опомена
- откази.
Работодавачот нема право да користи други казни (вклучувајќи парични казни). Во исто време, тој може да го наведе во внатрешните документи на компанијата влијанието на овие санкции врз бонусите.
ВО работна книгане се вклучени информации за коментари и опомени.
Работодавачот има право да отпушти вработен (клаузула 5 од член 81 од ЗРО на Руската Федерација) ако не ги исполни работните должности без добра причина, ако веќе има нерешена дисциплинска санкција поради истата причина. Последново важи 1 година.
Дисциплинска санкција може да се примени најдоцна во рок од 1 месец од денот на откривањето на прекршокот и 6 месеци од денот на неговото извршување. За факти откриени при ревизија, ревизија или финансиска инспекција, овој период се продолжува на 2 години.
Објаснувачко писмо - компонентапостапка која може да има далекусежни и непријатни последици за вработениот. Тие можат да се намалат ако правилно го подготвите документот.
Да се пишува или да не се пишува
Дали е можно да се одбие до властите и да не се напише објаснување? Да ти можеш. Работникот го има ова право. Акциите на администрацијата да го принудат ова се сметаат за незаконски.
Од друга страна, отсуството на писмено објаснување нема да му помогне на работникот да избегне дисциплинска одговорност (член 193 од Законот за работни односи на Руската Федерација). Работодавачот ќе издаде потврда за одбивање. Потписот на обвинетиот не е потребен. Постапката за заплена ќе оди понатаму.
Обезбедената белешка за објаснување ќе ги документира валидните причини на вработениот за инцидентот. Таа нема да дозволи администрацијата да ги толкува неговите постапки по сопствена проценка. Вработениот ќе има подобро разбирање за ранливи меставашата позиција.
Процесот е започнат
Работодавачот може да побара објаснување писмено или усно. Во исто време, тој е должен да го опише фактот на повредата и да побара објаснување. Писменото барање се дава на хартија со приемен печат. Може да има форма на барање, нарачка, инструкција.
Усното барање предизвикува дебата меѓу адвокатите. Една позиција: во овој случај, на работникот не треба да му се даде писмено објаснување. Потребно е учтиво да се инсистира на хартиена верзија на барањето или да се дадат усни коментари за инцидентот. Причината се неевидентираните побарувања на работодавачот. Исто така, на вториот ќе му биде тешко да го докаже фактот на барањето на суд - ќе се бараат сведоци.
Друг став: дајте објаснување дури и во случај на усно барање. Аргумент - доколку е потребно, работодавачот лесно ќе го формализира барањето во писмена форма и ќе го достави до судот.
Мекоста не треба да се злоупотребува. Ако газдата не може јасно да каже за каква повреда е потребно објаснување, тогаш потребно е да се инсистира на писмено барање. Подобро е да го направите ова со писмена изјава до работодавачот. Треба детално да ја прикаже ситуацијата (датуми, учесници, неизвесни барања).
Раководителот на организацијата или лице овластено од него може да побара објаснување. Ако таква иницијатива доаѓа од вашиот непосреден претпоставен, не се препорачува да барате од него да ги потврди овие права. Од една страна, ако случајот оди на суд, ќе го интересира законитоста на изречената казна, а не за идентитетот на лицето кое побарало објаснување. Работодавачот ќе го потврди авторитетот доколку е потребно. Од друга страна, таквото барање дополнително ќе ги затегне односите на вработениот со администрацијата.
Во рок од два работни дена се дава писмено објаснување во согласност со Законот за работни односи на Руската Федерација. Не е вклучен денот кога е примено барањето.
Не треба да се предавате на притисокот од претпоставените и да напишете објаснување „во моментов“. Неопходно е да се отстрани првата нервна возбуда и да се анализира ситуацијата во мирна атмосфера. Прочитајте го повторно описот на работата. Консултирајте се со адвокат. Потоа почнете да пишувате.
Треба да се напише белешка за објаснување со очекување дека на крајот ќе заврши на масата на судијата. Целта на авторот е јасно да се окарактеризира како граѓанин кој го почитува законот, подготвен да ја изврши работата предвидена договор за вработување.
Менаџерот нема право да влијае на документот: да го диктира текстот, да бара да се препише, да означи „ова не е причината“. Содржината на образложението ја утврдува работникот.
Текстот на белешката е лаконски. Факултативните информации може да покренат непотребни прашања од раководството. Шегите и разговорните изрази се несоодветни. Тонот на приказната е со почит. Ако постапката оди на суд, угледот на бур нема да помогне да се победи случајот. Презентацијата се врши во хронолошки редоследпрво лице.
- потврди или негира фактот на повреда;
- опишете ги околностите на настанот (датум, време, место), неговите причини;
- карактеризирање на вината: намерно, поради небрежност, негово отсуство;
- донесе сведоци;
- изрази мислење за изведување пред лицето на правдата;
- опишете го вашиот став кон понатамошната работа.
Причини за грешката
Ајде да ги разгледаме вообичаените опции.
- Високиот обем на работа е последица на максималниот обем на работа и недоволно кадар. Објаснувањето е добро бидејќи одговорноста ја префрла на работодавачот. Погоден за мала единица. Не работи во голем тим кој работи под исти услови (барем формално). Раководството љубоморно ја чува својата непогрешливост во распределбата на обемот на работа. Ако репутацијата на мрзлив предизвикувач на проблеми е непожелна, подобро е да се најдат други причини.
- Мало искуство - работи во случај на млад специјалист.
- Лошо чувство- може да послужи како изговор. Вработениот треба да нагласи дека работел во оваа состојба поради грижа за претпријатието и продолжување на неговите ритмички активности.
- Лични, семејни околности - може да помогне ако причината е сериозна. Не треба да го злоупотребувате овој лек.
- Нејасно напишан, контрадикторен пасус Опис на работно место, овозможувајќи погрешно толкување. Аргументот е погоден за употреба, но подобро е прво да се складира на заверена копија од овој документ.
Други учесници
Ако други луѓе биле вклучени во инцидентот, треба непристрасно да информирате што направила секоја личност. Не треба директно да го именувате виновникот. Ова е право на управување. Но мора да добие доволно информации за да донесе таков заклучок. Не треба да лажеш. ВО слична приказнаобјаснувањата пишуваат сите учесници, а вистината ќе излезе на виделина.
Разрешување
Работникот дефинитивно треба да го опише својот совесен работен пат кај работодавачот, да го спомене отсуството дисциплински санкцииво минатото, наведете ги добиените стимулации (награди, сертификати, подароци). Доколку случајот оди на суд, оваа информација ќе се земе предвид при донесување на одлука.
Ако вработениот признае вина за грешка, мора да изрази каење. Исто така, потребно е да се увери раководството дека такви инциденти нема да се повторат во иднина.
Како да се состави
ЗаконскиНе постојат стандарди за форматирање на писмено објаснување. Доволно е да се набљудува минимумот општи правилаподготовка на документи.
Белешката е подготвена на лист А4. Може да се напише рачно или да се напише на компјутер.
На врвот на листот, од десната страна, во колона се наведува на кого и од кого е испратен документот. Примател - лицето кое побарало објаснување. Дадени се неговото место, презиме и иницијали. Вработениот го пишува својот оддел, позиција, полно име.
Неколку линии подолу, во центарот, е означено името на документот - објаснување. Во продолжение следува текстот на објаснувањето.
Потоа се ставаат рачно напишаното работно место, личен потпис, иницијали и презиме на вработениот. Се означува датумот кога е напишана белешката. Работникот има право да приложи документи со кои се потврдуваат неговите информации.
Објаснувањето треба да се запише во канцеларијата, откако ќе добие копија или втор примерок од белешката со соодветна ознака. Ова ќе заштити од можни незаконски дејствија на администрацијата.
Пример
На директорот на Прод-Сервис ДОО
Н.Н. Николаев
од сметководител
Иванова Ирина Ивановна
Објаснувачко писмо
На 12.02.2016 година на испратница бр.331 и фактура бр.434 наведов неточни цени, пренагласувајќи ги за 5%. Оттука, купувачот одбил да ја прифати стоката и таа била вратена во магацинот. Грешката беше предизвикана од зголемено обемот на работана овој ден. Причина е отсуството на сметководителката Е.Е.Ракова, која била на одмор. Вршев должности на две лица. Ја признавам грешката. Ве молиме имајте предвид дека Прод-Сервис ДОО немаше претходни поплаки за мојата работа. Во иднина се обврзувам да бидам повнимателен при пополнување на документи.
Сметководителот И.И. Иванова
Се вчитува...
