Многу често, резултатот од заштитата на нечии интереси од страна на предметот на правни односи директно зависи од квалитетот и професионалноста на обуката. примарни документи, на кој се засноваат барањата.
Ајде да разговараме за основните и задолжителните услови што мора да постојат при подготовка на барање за одбрана на вашите права. Други карактеристики и атрибути од овој тип правни документиќе се дискутира во други публикации, кои може да се најдат со следење на врските на крајот од овој напис.
Адресач на жалбата.
Лицето до кое е испратено барањето е најчесто раководител на субјектот на правни односи што ги повредил правата на барателот. Тоа би можело да биде извршен директор, директор, началник во институции со единствен (индивидуален) облик на управување и одлучување или претседател на одбор со колективна форма на одлучување. Непромислен чекор би бил да се обрати барањето директно на тоа официјален, кој од гледна точка на барателот е директно виновен за повредата на правата и е одговорен за отстранување на повредите.
Предмет на жалба.
Во насловот на писмото, од првите редови, примачот на барањето мора да разбере што е документот и кои се причините за неговото испраќање.
Затоа, темата треба да биде што е можно појасна, специфична и да содржи индикација за документите што ја формираа основата за пишување на барањето и да ја потврдат легитимноста на тврдењата на подносителот на барањето. Треба да се избегнуваат општи и нејасни зборови и фрази.
Наслов на писмото.
Насловот може да биде прилично краток, но мора да го содржи зборот „ПОТВРДИ“.
Директно контактирање на менаџерот во писмо со барања и барања за извршување на дејствијата наведени во документот е неприфатливо и погрешно. Побарувањето не е само произволен документ со кој можете да постигнете исполнување на одредени барања и барања. Во сегашното законодавство тој е дефиниран како ефективен, а во некои случаи и задолжителен документ за решавање на граѓански и економски спорови, дефинирање на рокови за спроведување и одговорност за игнорирање на разумните барања. Во одредени правни односи, отсуството на побарување го спречува понатамошното разгледување на мериторните спорови.
Преамбула.
Обично се совпаѓа со главниот дел од побарувањето
Во преамбулата, во која било форма, наведете ги вашите поплаки за испорачаниот производ, обезбедената услуга или извршената работа. Детално опишете ги идентификуваните недостатоци на производот, неговата нецелосност, пријавете дека работата е извршена со прекршување на рокот утврден со договорот или се направени други повреди на вашите права. Во истиот дел од документот, погледнете ги оние прописи што ги регулираат овој типправни односи.
Резиме.
Во овој дел од писмото наведете ја суштината на вашите барања и кои се тие. Ова може да вклучува компензација за предизвикана штета, испорака дополнителна опремаили недостасуваат копии од нарачката, други барања, во зависност од видот на прекршените обврски.
Во барањето до самото писмо, задолжително приложете ги сите документи или соодветно заверени копии од нив кои го потврдуваат постоењето на обврска или друг правен однос помеѓу подносителот на барањето и неговиот примател, фактот на повреда на обврските или извршување на други незаконски дејствија.
Тоа може да бидат договори, потврди за извршената работа или обезбедени услуги, сметководствени документи: готовински налози, чекови, товарни листови, платни налози. Во писмото наведете го најважното прописи, кои ја потврдуваат валидноста на побарувањето.
Потпис.
Правното значење, веродостојноста и фактот на поднесување барање од страна на соодветниот субјект на правни односи се потврдува со потпис на раководителот на странката што го поднесува барањето. Потписот на генералниот советник на институцијата е прифатлив доколку неговата позиција одговара на нивото на раководителот на одделението.
Во кои ситуации можете да поднесете барање?
Да се поднесе барање е ефективен методотстранување на повредите на правата на страните вклучени во правните односи. Побарувањата може да се поднесат во случај на повреда на законските обврски или при извршување незаконски дејствијашто резултираше со штета и повреда на правата. Ваквите прекршоци вклучуваат сообраќајни несреќи на патиштата кои резултирале со материјална штета, штета поради неправилна употреба на апарати за домаќинство (поплавување стан, пожар, оштетување на далноводи).
Дополнително, побарувањата можат да се поделат на оние што се поднесуваат без пропуст и оние што се поднесуваат по дискреција на лицето чие право е повредено.
Задолжителни барања се поднесуваат во оние контроверзни правни односи кои бараат задолжително предистражно спогодување. Особеноста на ваквите барања е што во случај на непочитување на постапките за побарување, понатамошната судска заштита на правата станува невозможна.
Најчести случаи на побарувања се прекршување на правата на потрошувачите. Ова може да биде барање за отстранување на недостатоците, за враќање на стоката или за враќање на средствата. Предистражното решавање на споровите во врска со заштитата на правата на потрошувачите е задолжителна фаза на постапката во вакви случаи пред суд.
Сепак, барањата може да се поднесат не само во случаи на директни повреди на правата на странките. но и по потреба воспоставениот правен однос да го промени во друг или целосно да го раскине. Ова се однесува на промени и раскинување на договори склучени меѓу правни и физички лица.
Секој тип на специфичен договор вклучува свој задолжително или алтернативни опциипредистражни порамнувања, а важечката законска регулатива ја определува постапката за вршење на такви дејствија во секој конкретен случај. Тоа може да бидат договори за купопродажба, размена, донација, договор, закуп, заем.
Како да го испратите предметниот документ?
Правилно испраќање барање до неговиот примател, обезбедување гарантирана и навремена испорака на писмото до неговата дестинација не е ништо помалку важен чекоротколку самото составување на писмото. Од тоа колку точно, во согласност со сите неопходни условие поднесено барање, ефектот и резултатот од неговото презентирање ќе зависи.
Со цел последователно да се потврди на суд фактот на усогласеност со предистражното решавање на спорот, барањето до адресатот кој живее во друг локалитет, на голема оддалеченост, мора да се испрати по пошта. писмо за препорака. Во овој случај, дури и ако примачот на побарувањето е нечесен, фактот за неговото навремено испраќање ќе може да го потврди поштенската служба.
Во рамките на еден населба, доколку тоа е можно и за да се заштеди време, побарувањето со соодветен прилог може лично да се достави до службата за управување со канцеларијата на примачот и да се предаде на овластено службено лице. Потврда за прифаќање на вашето барање може да биде дојдовниот број, датумот и потписот на лицето на вашата копија од документот или отпечатокот на посебен печат за дојдовната кореспонденција.
Во исто време, доколку претставник на институцијата избегнува да прифати барање под какви било неосновани изговори, потребно е да покаже истрајност, интегритет и истрајност.
Статијата обезбедува алгоритам чекор-по-чекорсоставување тужба во која било област на граѓански правни односи.
Правилно изготвување на барањето е важно за најефективно постигнување на целите на неговиот автор. Дополнително, точниот текст на барањето може да се користи во идните постапки.
Можеби ќе биде неопходно да се поднесе барање во речиси сите правни односи - во областа на купување и продажба на стоки, давање услуги, односи со друштва за управување, здруженија на сопственици на куќи, односи со добавувачи и изведувачи. Во некои случаи, постапката за побарување е задолжителна, што е предвидено во соодветните прописи - правни акти.
Секое тврдење има своја структура, чие непочитување може да доведе до неостварување на целите споменати погоре.
Прво треба да ја направите вистинската капа.
Во заглавието мора да ги наведете деталите за авторот и тоа индивидуалнаили организацијата со која контактирате.
Доколку барањето е поднесено во име на поединец, се препорачува да се наведат презиме, име и патроним, адреса за испраќање поштенска кореспонденција и телефонски број за контакт. Ако е од организација, тогаш името што ја означува организациската и правната форма (ДОО, ПЈС, АД, итн.), Деталите за регистрација (TIN, OGRN), како и адресата на локацијата и адресата за испраќање поштенска кореспонденција. Дополнително, препорачливо е да се наведе бројот на појдовниот документ и неговиот датум.
Следно доаѓа името на документот. Обично ова е зборот „побарување“, кој се наоѓа во центарот, но на овој збор може да се додаде појаснување: „според договор за набавка бр. 65 од 24 јануари 2016 година“. Ако барањето е поднесено во согласност со барањата на законот или договорот, тогаш потребно е да се наведе името што е наведено, соодветно, во законот или во договорот. На пример, ако договорот меѓу организациите содржи клаузула за постапката за побарување за решавање спорови, тогаш препорачливо е да се наведе следново име: „Побарување во согласност со клаузула 4.5. Договор за набавка бр.65 од 24.01.2016 година.“
Ако тужбеното барање е од предистражна природа, тогаш препорачливо е да се наведе „Претходно барање“. И така натаму.
Текст на жалбата.
На почетокот на составувањето на барањето, мора да наведете од кој правен однос имате побарување против примачот. Ако од договор, тогаш потребно е да се наведе дека тогаш е склучен таков договор, под условите на кои едната страна прифатила обврска, на пример, да испорача стока, а другата да прифати и плати за тоа (клаузули 1.1. , 1.2 од Договорот).
Ако од други правни односи, на пример, од предизвикување штета, тогаш потребно е да се опише ситуацијата во која настанала правото да се бара надомест на штета, загуби итн.
Во следниот блок од текстот на барањето, мора да го наведете прекршувањето што го извршил примачот. На пример, прекршување на таква или таква клаузула од договорот, или дека е предизвикана штета што мора да ја надомести адресатот.
Следниот чекор е да го наведете законот на кој го засновате вашето барање. Укажувањето на правилата на правото ќе ја зајакне вашата позиција, а со тоа и шансите за предистражно решавање на спорот. Овде е многу важно правилно да се повикате на релевантните одредби од законот, бидејќи тоа ја одредува оценката што ќе ви ја даде адресатот за тоа дали вреди да се контактирате со вас или не.
Препорачувам зајакнување на правилата на правото во однос на судската практика, слични прашања кои беа решени на еден или друг начин, како и повикување на заклучоците на надлежните органи (писма од Министерството за финансии, арбитражна практика, проценка, испитување, заклучоци на Роспотребнадзор итн.).
На крајот на овој блок, мора да наведете логичен заклучок, од кој произлегува дека Адресатот мора да изврши некое дејство во ваша корист или да се воздржи од извршување.
Во делот на петицијата потребно е јасно да го формулирате вашето барање. Важно е да се обрне внимание на времето на дејствија или елиминација на прекршувањата. Ваквите термини обично се содржани во оние регулаторни и правни акти кои ги регулираат правните односи што настанале меѓу вас. Во случај на законодавно нивотаквите рокови не се утврдени, тогаш потребно е самите да ги наведете роковите, водејќи се од критериумите на разумност и валидност. На пример, ако барате од градежна компанија да ги отстрани дефектите во стан лоциран станбена зграда, што се состои во недоволна топлинска изолација, би било неразумно да се определи рок од 1 (еден) ден (и покрај тоа што соодветните периоди се утврдени со Законот за заштита на правата на потрошувачите).
По делот за петиција, мора да ги приложите оние документи што сметате дека се неопходни да ги прикачите. Дури и ако вашиот примач ги има релевантните документи, приложувањето на соодветните копии во повеќето случаи ќе ја забрза подготовката на одговорот или постигнувањето на бараниот резултат.
Како и со секој документ, барањето мора да го наведе датумот на неговото изготвување, местото на неговото изготвување, потписот и преписот.
Усогласеноста со наведените правила ќе ви овозможи правилно и логично да го составите текстот на тврдењето, што пак ќе ги зголеми вашите шанси за позитивно решавање на проблемот.
Секој човек, вака или онака, наидува на разни прекршоци во продавниците, фризерите, па дури и во медицински установи. Ако првите два случаи не се толку сериозни и многу потрошувачи ги игнорираат таквите прекршувања, тогаш не може секогаш да се прости неусогласеноста на медицинските услуги со соодветните стандарди за квалитет. Не треба долго да размислувате за прашањето како правилно да поднесете жалба. Подобро е да го напишете што е можно поскоро и да го испратите на вистинската адреса.
Како да ги браните своите права?
Во такви случаи, потребно е правилно да се побара усогласеност со потребните карактеристики и на производот и на услугата. Многу луѓе, од незнаење како да ги заштитат своите права, самите прават прекршоци од своја страна, предизвикувајќи скандали и кршејќи јавниот редво такви институции. Ова е апсолутно невозможно да се направи.
Правилниот пристап би бил да се поднесе барање. Жалбата на потрошувачот мора да биде поднесена во писмена форма. Но, ова го покренува прашањето како правилно да се напише жалба. Нема посебни барања во однос на формата на барањето за примерок. Исто така, нема специфични ограничувања за содржината на овој документ. Како да напишете жалба - секој одлучува на свој начин.
Со цел правилно да се пренесе суштината на барањата до продавачот, неопходно е барањето или жалбата да ги содржи следните информации:- детален опис на ситуацијата од која се појави барањето;
- законските барања кои беа прекршени во овој случај;
- барања на потрошувачите;
- норми на законодавството според кои се поднесуваат барања.
Во секоја од нив слободно се составува примерок од барањето посебен случајразличен документ.
Структура на побарување
- „заглавие“ на документот, каде што се наведени податоците за потрошувачот и продавачот;
- содржината на документот што ги содржи горенаведените информации;
- датум на поднесување на барањето;
- потпис на потрошувачот.
Таквата структура е карактеристична не само за жалба, туку е погодна и за која било друга официјална жалба. Со цел подобро да разберете како правилно да напишете писмо за побарување, можете да видите примерок од барањето.
Пример
Значи, примерокот подолу ќе одговори на прашањето како да се напише барање. Ова е класичен пример за составување документи.
На раководителот на ДОО, полно име.
(името на претпријатието и целото име на неговиот директор се наведени овде)
Се наоѓа во
(адреса на претпријатието или неговото претставништво каде се случил прекршокот)
(целосното име на потрошувачот е наведено овде)
Со престој во
(мора да ја наведете точната адреса на потрошувачот)
(треба да го наведете вашиот број за контакт)
П Р Е Т Е Н З И
22 март тековната година (наведете точниот датум, кога се случи прекршувањето) купив (добив услуга) телефон Samsung Galaxy 7 (детално го опишуваме производот или природата на услугата) во вашата продавница за 35 илјади рубли (го наведуваме точниот износ). Меѓутоа, следниот ден престана да функционира (прецизно ја опишуваме природата на дефектот, не мора да биде целосно исклучување на уредот; погодни се и делумни дефекти на екранот, батеријата, полначот, слушалките итн.).
Врз основа на член 18 од Законот на Руската Федерација „За заштита на правата на потрошувачите“, барам замена (враќање пари, отстранување на дефекти, итн.) на телефонот со друг. Ве молам да ги исполните моите барања во роковите предвидени во член 22 од горенаведениот закон.
Во случај на неисполнување на моите барања во наведените рокови, Ве известувам за моето право да се жалам до судските органи и органите за заштита на потрошувачите во согласност со законот.
Датум: 25.03.2017 потпис: Полно име
Овој примерго прикажува документот доста сеопфатно. Ова е типичен образец за побарување, универзален за поднесување во секоја ситуација. Ова барање за примерок може да се прошири или скрати по желба.
Обично во брендирани продавници постои посебен образец за побарување.
Како да поднесете барање?
Правилно извршен документ е само половина од битката. Исто така, неопходно е да се осигура дека ќе стигне до продавачот.
Постојат неколку начини да го направите ова.- Можете сами да го поднесете барањето. Меѓутоа, самиот факт на презентација мора да биде евидентиран со забелешка од менаџерот или кој било друг вработен официјално во претпријатието за прием на барањето за копии од документот што го наведува датумот и потписот на лицето што го прима.
- Поднесете барање преку пошта. Писмо за барање според примерокот мора да се испрати со потврда за враќање. Тоа е достоен за тоа нарачано писмопоскапо од вообичаеното, но известувањето за враќање има сила на официјален документ. Пишувањето писмо е неопходно за поголема ефективност. Ефективноста на писмото за побарување е докажано во пракса.
- Испратете го документот на и-мејл адресапретпријатија. За да го направите ова, треба да ја знаете неговата адреса за е-пошта. Покрај тоа, претпријатието мора да го наведе тоа на своето официјални документи, до овој методсе сметаше за легална. Можете да го проверите ова на штандот „потрошувачки агол“, кој е достапен во секое претпријатие, каде што се наведени сите детали за контакт. Во овој случај, извадок од вашата е-пошта за испраќање на писмото поштенско сандачеќе послужи како доказ за фактот на побарувањето.
Многу е важно по поднесувањето на барањето, потрошувачот да има потврда за неговото поднесување.
Одговор на продавачот
Во овој случај, продавачот мора да одговори во роковите утврдени во член 22 од Законот на Руската Федерација "".
- Општиот рок за разгледување и извршување на барањата или нивно одбивање се одредува на десет дена.
- Но, продавачот има право да нареди проверка на стоката за присуство на дефект и да ги утврди причините за неговото појавување. Во овој случај, периодот на преглед се продолжува на 20 дена.
- Кога се обезбедува гаранција за поправки на производи, вкупниот период за разгледување на побарувањето не може да надмине 45 дена.
Покрај главната повреда, непочитувањето на овие рокови од страна на продавачот е посебен прекршок.
Одговорот на продавачот може да се изрази и во исполнувањето на барањата и во форма на решение за вашата жалба или во посебен документ во случај на одбивање.
Причини за одбивање
При поднесување барање, можно е и одбивање. Затоа, пред сè, неопходно е да се утврди неговата законитост. Навистина, во реалноста, производот може да се оштети поради вина на потрошувачот. Но, како тоа влијае оваа ситуација?
- Првата опција е дека испитувањето ќе ја покаже причината за дефектот како механичко оштетување. Во овој случај, може да се споредат други примероци на производи. Оваа причина обично се појавува поради невнимателно ракување со работите. Значи, ако е телефон, тогаш можеби потрошувачот го испуштил или вода влегла во внатрешните делови. За да избегнете спорови по оваа основа, при купувањето, неопходно е да се запознаете со карактеристиките на производот во однос на водоотпорност и отпорност на удар.
- Втората опција е невнимание на лицето кое ја испорачало стоката ако купувањето било направено од далечина. Во овој случај, важно е за кого работи доставувачот: продавачот или потрошувачот. Ако испораката се врши на сметка на продавачот, тогаш целата одговорност за штетата што се јавува при испораката паѓа на него.
- Доколку се открие производствен дефект, се потврдува неспорното право на потрошувачот на задоволување на неговите барања.
Сите околности на кои се повикува потрошувачот мора да се докажат. Токму како тој доказ служи вештачењето.
Што да се прави?
Ако потрошувачот е одбиен, но тој сè уште е уверен дека е во право, тогаш се поставува прашањето, каде да се напише апликацијата? Според законот за заштита на правата на потрошувачите, правата на потрошувачите се заштитени од Роспотребнадзор. Меѓутоа, во овој случај, можете да контактирате и со други овластени институции.
- органите на прогонот за фактот на прекршување на законот;
- контактирајте со Роспотребнадзор;
- поднесе тужба.
Кога поднесувате жалба, таа мора да содржи целосен и јасен опис на ситуацијата. Можете да го пополните на ист начин како и секоја друга апликација.
Кога правите еден или друг начин, треба да знаете дека едната опција не ја исклучува другата. Значи, каде да се напише апликацијата зависи исклучиво од потрошувачот. Можно е да се испраќаат апликации до сите власти одеднаш. Главната работа е да знаете како да напишете апликација до едно или друго тело. Сепак, подобро е да се држиме до наредбата за да нема спорови за надлежноста на различни тела.
При поднесување барање пред суд, жалбата до други органи не е причина за одбивање да се разгледа барањето.
Жалба до Роспотребнадзор
Каде можам да напишам жалба? Се разбира, до Роспотребнадзор. Оваа акција е најефективна по добивањето одбивање од продавачот. Но, како правилно да напишете жалба? Формуларот за жалба е приближно ист како структурата на жалбата и е напишан прилично едноставно. Искусен адвокат може да ви каже како правилно да напишете жалба.
Можете да се жалите до овој орган без да поднесете барање до продавачот. Приговорот може да се поднесе електронски преку посебна формана веб-страницата на органот. Овој формулар е исто легален како и испраќањето по пошта. Покрај тоа, ако го контактирате преку веб-страницата, одговорот доаѓа многу побрзо.
Со почитување на одредени правила во односите со претприемачите, лицето што го поднесува тврдењето може да избегне многу тешкотии и нејаснотии.
Ова се правилата:- Пред да поднесете барање, мора да бидете сигурни дека штетата не е предизвикана од небрежност. Покрај тоа, можете да преговарате со кој било продавач без бирократија.
- Ако ова сè уште не успее и дојде време да се поднесе барање, тогаш најдобро е да се консултирате со искусен адвокат кој ќе предложи внимателно развиен и докажан план за акција. Тој исто така ќе ви каже како правилно да напишете жалба или како да напишете изјава. Овие документи може да се составуваат на различни начини, но тие мора да содржат целосни информации.
- Доколку продавачот одлучи да спроведе преглед, купувачот не треба да го занемари своето право да го следи напредокот на испитувањето и да добие копија од писменото мислење на експертот.
- Кога добивате одговор од продавачот, мора да барате да биде во писмена форма. Писмениот одговор ќе послужи како доказ пред суд или друг орган.
Не треба да се плашите или мрзливи да ги браните своите права. На крајот на краиштата, законодавството обично е на страната на потрошувачот.
Барање за неисполнување на условите на договорот: кога е потребно да се поднесе?
Барањето за неисполнување на условите на договорот е документ што ги содржи барањата на едната страна до другата, кои произлегуваат како резултат на неисполнување на условите на договорот склучен меѓу нив. Примерокот за барање за прекршување на договорот е популарна форма во правната практика, бидејќи ви овозможува брзо да составите писмо за побарување и или да го наплатите долгот или да го подготвите теренот за понатамошно поднесување барање.
На законодавно ниво, се дефинираат случаите на задолжително поднесување барање:
Нијанси на постапката за барање
Ризици! Доколку не се почитува задолжителната предистражна постапка за решавање на спор со другата страна, судот ќе одбие да го прифати тужбеното барање, документите ќе му бидат вратени на тужителот (потстав 1 став 1 член 135 од Законот за парнична постапка). на Руската Федерација, потстав 2, став 1, член 148 од Кодексот за арбитражна постапка на Руската Федерација, потстав 1, став 1 член 129 CAS RF). Како резултат на тоа, може да се изгуби потребното време.
Кога предистражната постапка за барање не е задолжителна, поднесувањето барање сепак ќе биде соодветно дејство. Од една страна, другата страна која го примила побарувањето може да ги исполни барањата на испраќачот. Ова ја елиминира потребата за правен спор.
Од друга страна, доколку договорната страна не ги ни исполнува условите, за некои категории случаи ќе почне да се акумулира доцнењето во извршувањето и ќе се акумулира камата (на пример, во случаи на неосновано збогатување или во случаи поврзани со Законот на Руска Федерација од 02.07.1992 година бр. 2300-1 „За заштита на правата на потрошувачите“).
Препорачуваме! Препорачливо е да приложите копии од документи кои ќе ги потврдат барањата на испраќачот до писмото за барање. Ова се однесува на случаи кога примачот на побарувањето нема такви документи (на пример, документи кои докажуваат настанати загуби - договори со трети лица, уплатници итн.). Тоа нема да му дозволи на тужениот во судот во иднина да се повикува на тоа дека тужбеното барање било неосновано, а негативните последици од прекршувањето на договорот за тужителот биле непотврдени, а со тоа и незадоволна претходна постапка.
Како да поднесете барање за неправилно извршување на обврските од договор
Сегашното законодавство ја регулира содржината на текстот на примерок од барањето за непочитување на условите од договорот во во ретки случаи(на пример, во член 16.1 од Законот „За задолжително осигурување граѓанска одговорностсопственици на возила“ од 25 април 2002 година бр. 40-ФЗ). Сепак, може да се формулираат голем број препораки во однос на неговата содржина. Примерок за барање за неусогласеност со условите на договорот мора да содржи:
- Информации за примачот и испраќачот.
- Наслов: „Побарување“, „Писмо за побарување“, „Предарбитражно предупредување“.
- Индикација за прекршување од страна на другата страна со линкови до документација што ги потврдува таквите прекршувања.
- Барањата на испраќачот, како и последиците од нивното неисполнување од страна на другата страна.
- Краен рок за одговор (ако не е утврден со закон или договор).
- Список на приложени документи кои потврдуваат неисполнување на условите на договорот, како и овластувањата на лицето кое го потпишало барањето.
ВАЖНО! Доколку постапката за побарување е задолжителна, а самиот текст на тужбеното барање не ги содржи сите барања (на пример, не постои барање за наплата на казна, казна, парична казна итн.), тогаш судот ќе поднесе барање за барањето каде што таквите барања се наведени последиците наведени во соодветниот процедурален кодекс (одлучувачки FAS Северозападна областод 26.11.2013 година по предмет бр.А56-74168/2012).
Можете да преземете примерок од писмото за неусогласеност со условите на договорот следејќи ја врската: Примерок од барањето за прекршување на договорот.
Барањето за непочитување на условите од договорот ја известува договорната страна дека ги прекршила претходно постигнатите договори и бара тие да се отстранат. Според сегашното законодавство, презентацијата на овој документ е неопходна во речиси сите ситуации, доколку во иднина има потреба да се разгледа овој спор на суд.
За разлика од изјавата за барање и жалба, барањето е алатка за решавање на конфликт меѓу страните пред да се контактира со властите државната власт.
Ако вашите права се повредени или се засегнати легитимните интереси, можете да ги насочите вашите барања до лицето што е виновно, обидувајќи се да го решите проблемот на мирен начин. Овој метод е применлив во повеќето различни ситуации: при купување на неисправен производ, обезбедување на услуга со несоодветен квалитет, добивање осигурување, работа со кредитни институции и многу други. Во сите случаи, имате право да го известите сторителот за вашите барања, надевајќи се дека тој ќе признае дека згрешил и ќе се согласи да го реши проблемот надвор од судот.
Барањето пред судење е ваша волја или должност?
Желбата на жртвата да го реши конфликтот мирно е сосема разбирлива, бидејќи во овој случај:
- временската рамка за решавање на проблемот е намалена, барањата за материјали ќе се задоволат побрзо;
- нема потреба да се подготви пакет документи потребни за доставување до владиниот орган;
- Нема дополнителни трошоци во вид на плаќање на државна должност или трошоци за испит.
Секогаш имате можност да се обидете да се справите со насилникот така што ќе ги наведете вашите барања во жалбата.
Доколку во вашата жалба се повикате на докази дека сте во право, ќе биде покорисно другата страна да ја реши ситуацијата мирно, без непотребна врева.
Ако претходно постапката за побарување за решавање спорови остана на дискреција на повреденото лице, тогаш од 2016 година се направени измени во Граѓанскиот законик на Руската Федерација, со што постапката е задолжителна под одредени околности. Во чл. 4 од Кодексот за арбитражна постапка на Руската Федерација вели дека граѓанските предмети се прифаќаат на разгледување од страна на судот само откако ќе поминат 30 календарски дена по испраќањето на барањето до прекршителот. Ова се однесува на економските спорови кога резултатот од задоволувањето на побарувањата е пренос на средства или материјални средства.
Постапката за барање не мора да се следи ако суштината на прашањето е:
- при утврдување на околностите на постапката кои имаат правно значење;
- прогласување на организација, приватен претприемач или граѓанин за стечај;
- во решавањето на корпоративниот конфликт;
- во заштитата на интересите и правата на група луѓе;
- во извршувањето на производството врз основа на судски налог;
- во следењето и помагањето на арбитражата во однос на работата на арбитражните трибунали;
- при признавање за важечки и прифатени за извршување решенија, акти и други правни акти издадени од органи на странски држави.
Исто така, постапката за побарување не е потребна ако претставниците на федералните и државните органи се пријават на арбитража локална владасо цел да се заштитат јавните интереси на луѓето и организациите.
Забелешка!
Доколку во случаите наведени во законот не сте ја поминале задолжителната постапка за мирно решавање на конфликтот, вашето барање ќе биде одбиено.
Барање како доказ во граѓански предмет
Овој документ го потврдува фактот дека сте се обиделе да го решите конфликтот без да ги користите алатките за присилно решавање на проблемот. За да биде прифатен од страна на судот, при неговото изготвување мора да се почитуваат голем број правила.
Тврдењето е поднесено во во писмена форма. Законодавството на Руската Федерација не предвидува специфичен примерок документ. Основата е формата на вообичаеното деловно писмо, кој содржи:
- податоци на примачот и испраќачот: име, презиме, покровителство или име на организациите, нивните адреси, информации за контакт;
- насловот на документот, директно означувајќи ја неговата цел;
- основата врз која страните во врската настанале меѓусебни обврски кои станале причина за спорот. Ова може да биде договор, извршување на какви било активности;
- укажувања на одредбите од прописите со кои се регулираат прашањата од областа што се разгледува;
- барањата на лицето кое поднесува барање;
- време на одговор;
- порака за поднесување барање доколку нема одговор на пораката.
Праксата покажува дека наклонетоста на судот е обезбедена доколку тужителот се обидел мирно да го реши спорот, дури и во случаи кога постапката не е задолжителна.
Барањата во барањето мора да бидат јасно формулирани и точен датумизвршување. Мора да знаете дека секој од нив мора да биде поткрепен со докази. Ако нема писмена основа, тогаш ќе има усно сведочење на сведоците. Рокот за задоволување на барањата мора да биде поставен реално и не премногу оптоварувачки за обвинетиот.
Важно е да се наведе точниот износ и да се обезбеди неговата пресметка. Се разликува во различни ситуации. По правило, основа е цената на неисполнетите обврски на должникот, која е предмет на враќање. Исто така е наведено: компензација за трошоците поврзани со изготвување и испраќање побарување, висината на казните и другите плаќања наведени во договорот или законодавството.
Забелешка!
При составувањето на трудот, треба да се водите од можна жалба до судот. Содржина на барања и димензии паричен надоместокмора да одговара на оние наведени во изјавата за барање. Во спротивно, јавниот орган ќе одбие да го разгледа случајот или ќе го задоволи барањето само делумно.
Ако обвинетиот не одговорил на барањето во рок од 30 дена, слободно одете на суд, приложувајќи копија од документот кон изјавата за барање. Во овој случај, сепак ќе треба да докажете дека навистина сте ги испратиле барањата.
Можете да испратите порака на три начини:
- најсигурната опција е барањето да се достави лично на сметка на потврда, но често е тешко да се спроведе;
- вториот начин е да испратите документ по пошта, писмото мора да биде регистрирано со известување за прием од страна на примачот;
- Третиот е да се испраќаат барања преку е-пошта, но ова е најмалку доверливо бидејќи не сите судови прифаќаат компјутерски отпечаток како доказ.
Доколку кон барањето се приложени какви било документи за суштината на барањата, потребно е во текстот на документот да се наведе дека тие се додатоци
Ако испратите пакет документи по пошта, треба да пополните попис на прилозите во писмото.
Како да напишете одговор на жалба?
Ако добиете поплака, мора да одговорите на неа. Во спротивно, вашата неактивност може да се протолкува како неподготвеност да го решите проблемот по мирен пат. Нема да биде потребна писмена порака доколку се исполнети сите барања на доносителот за испратениот документ: наведени готовина, префрлен е имот, коригирани недостатоци на услуги и сл. Но, ова совршена опција.
Граѓаните во најголем број случаи не се согласуваат со тврдењата или се обидуваат да ги ублажат условите за исполнување на барањата. Во таква ситуација, кога пишувате одговор, треба да наведете:
- кои барања се целосно признати, а кои делумно;
- кога ќе бидат завршени во кој временски период;
- правно оправдување за вашата позиција во врска со прописите или договор, приложувајќи копии од оние документи што другата страна можеби ги нема;
- посакувано одложено плаќање со распоред за пренос на средства.
Забелешка!
Законодавството на Руската Федерација не ја одредува постапката понатамошни активностипо добиениот одговор на жалбата. Доколку предложената опција не му одговара на повредениот, тој може да ја продолжи кореспонденцијата барајќи најприфатливи услови или веднаш да оди на суд за целосно да ги задоволи неговите барања.
Како правилно да напишете барање за враќање на производ во продавница?
Доколку се откријат дефекти во квалитетот на купениот производ, имате право да барате од продавачот да го врати неисправниот предмет или да го замени за сличен. Во овој случај, барањето мора да содржи:
- изјава за околностите под кои е извршено купувањето, наведувајќи го нејзиниот датум, време и место;
- детали за стоката или готовинска сметка(отсуството на платен документ не е причина за одбивање да се прифати барањето);
- опис на производот и неговите главни карактеристики на изведба, вклучувајќи сериски број, број на статија и други податоци;
- опис на идентификуваните недостатоци и нивното влијание врз потрошувачки својствапроизвод;
- понуда до продавачот да организира преглед на предметот на негов трошок, во случај на сомневање за валидноста на вашите изјави;
- начин на испорака до продажното место на стоката голема величинаи тежи над 5 килограми (согласно законот оваа одговорност паѓа на продавачот).
Забелешка!
Кога поднесувате документ за побарување, не заборавајте да дознаете точно имеорганизација која поседува продавница. Во спротивно, погрешно ќе го наведете примачот и документот нема да се разгледува за одобрување. законски.
Како правилно да поднесете барање според договор за услуги?
Неговата форма не се разликува од сличен документ напишан во која било друга прилика. Главната работа е точно да ги наведете вашите барања:
- бесплатно отстранување на недостатоците направени при давање услуги;
- компензација на трошоците доколку сами сте ги отстраниле дефектите;
- раскинување на договорот според кој услугата е обезбедена со целосно или делумно враќање на трошоците;
- повторено давање на услугата на сметка на втората страна;
- намалувањето на трошоците е пропорционално со намалувањето на квалитетот;
- плаќање на пенали според договорот (пенали, казни).
Забелешка!
Доколку во договорот за услуги не се наведени никакви казни за неисполнување на обврските, имате право да барате плаќање на казна.
Побарување до осигурителна компанија под задолжително осигурување од автоодговорност: пополнување примерок
Се поднесува кога граѓанинот не е задоволен од висината на исплатата на штетата поради незгода, или нејзиниот пренос не е навремено извршен.
Во случај на спорови од задолжително осигурување од автоодговорност, постапката за побарување е задолжителна постапка
Формата на документот е иста како и во претходните случаи. Списокот на трудови приложени кон него значително се разликува. Меѓу нив:
- документ за идентификација на лицето кое аплицира;
- хартија со која се потврдува сопственоста на автомобилот;
- полномошно за лицето кое ги застапува интересите на сопственикот возилото;
- сертификат за осигурување;
- протокол и решавање на прекршокот;
- потврда за сообраќајна незгода издадена од сообраќаен полициски службеник или известување дали инцидентот бил регистриран без учество на владин претставник.
Забелешка!
Доколку претходно му бил доставен еден од горенаведените документи друштво за осигурување, не треба повторно да се доставува.
Резиме
Тврдењето е ефективна алаткапредистражна спогодба конфликтни ситуации. Може да се користи во областа на трговијата, услугите, банкарството и осигурувањето. Во спорови поврзани со економските односи, законот ја уредува постапката за задолжителни побарувања.
Судот нема да прифати изјава за барањедоколку постапката за мировно спогодување не била спроведена правилно
Формулар за барање прописи RF не е дефиниран. Таа мора да биде составена во писмена форма и да содржи јасна изјава за вашите барања и роковите за нивно исполнување од страна на виновникот, точна индикација за износот што треба да се пренесе и неговата пресметка. Во прилог на трудот се документи кои го докажуваат вашиот случај.
Жалбата треба да се испрати по поштасо известување и листа на инвестиции или преку е-маил. Најсигурна опција е лична испорака до примачот со потврда. Доколку се почитуваат сите овие правила, барањето ќе биде валидно и ќе придонесе за мирно решавање на проблемот. Ова ќе заштеди време и ќе го постигне посакуваниот резултат порано.
Се вчитува...
