Когда дают отопление в детских садах

Когда в Москве включат отопление в жилых домах в 2016 году, тогда наступит зима, шутят многие. А ведь этот вопрос волнует многих москвичей не на шутку. Немного понежившись в лучах теплого сентябрьского солнышка, москвичам пришлось привыкать к приходу настоящей осени со всеми ее дождями, ветрами, кашлями и насморками.

Когда дадут отопление в Москве в 2016 году?

В самые ближайшие дни температура воздуха в столице станет уже не «бабьей», а октябрьской. При этом руководство столицы не собирается форсировать старт отопительного сезона. В данный момент топить начнут только в социальных учреждениях, и то, только лишь при условии получения соответствующей заявки. Кроме того, животных московского зоопарка перевели в теплые вольеры, а растения в ботаническом саду перенесли в оранжереи. При этом, в нынешнем осеннем холоде нет ничего аномального – температура воздуха отклоняется от нормы буквально на один-два градуса, в то время как серьезным отклонением считаются пять градусов. Да и восприятие температуры – вещь крайне субъективная, ведь осенние перепады воспринимаются организмом довольно болезненно.

Когда включат отопление в Москве в 2016 году?

Между тем, куда серьезнее, чем москвичи, страдают жители Дальнего Востока. Там бабье лето никак не хочет уходить, термометр застыл на показателе в двадцать градусов по Цельсию. Кроме того, из Средней Азии в Приморье пришли проливные дожди, а норма месячных осадков уже давно преодолена. Что касается Москвы, то вице-мэр столицы по вопросам жилищно-коммунального хозяйства Петр Бирюков заявил, что отопительный сезон начнется тогда, когда среднесуточная температура остановится на отметке восемь градусов по Цельсию. Это произойдет примерно 26-27 сентября. При этом, как уже было сказано ранее, социальные учреждения получат тепло раньше, чем жилые дома. Кстати говоря, начало октября – это также время, когда водителям надо начинать думать о переходе на зимнюю резину. Сделать это лучше заранее, не дожидаясь первого снега, чтобы избежать так называемого «дня жестянщика» и сопутствующих ему ужасов.

Один из самых актуальных вопросов для россиян осенью звучит так: «Когда включат отопление в квартирах?». Как правило, местные власти заблаговременно готовятся к началу отопительного сезона, но бывает и так, что резко ухудшившиеся погодные условия вносят свои коррективы в эти планы. Такие непредсказуемые снижения температуры приводят к тому, что в сентябре в домах могут быть еще ледяные батареи, в то время как за окном уже вовсю разгуливает промозглая осень. Кроме того, начало сезона обогрева в квартирах Москвы, Санкт-Петербурга и других регионов России может существенно разниться не только в числах, но даже и в месяцах. Поэтому для того чтобы сориентироваться по времени, когда включат отопление в 2016 году в России и знать, куда жаловаться, если этого не произошло по плану, прочтите нашу сегодняшнюю статью.

Когда включат отопление в 2016 году в России

Начнем с того, что единой даты начала отопительного сезона в России не существует и в принципе существовать не может. Все дело в том, что из-за огромной территориальной протяженности нашей Родины настоящая осень с холодными циклонами приходит в разные регионы в разное время. Как правило, южане могут наслаждаться «бабьим летом» практически до середины октября, в то время, как в северных и восточных регионах отопление в квартирах и муниципальных учреждениях могут дать уже в начале сентября. Именно поэтому сказать наверняка, когда включат отопление в 2016 году повсеместно по всей России невозможно. При этом существует и ряд признаков, по которым несложно определить, когда включат отопление в 2016 году в России самостоятельно. В первую очередь начало отопительного сезона зависит от определения среднесуточного температурного минимума. Также для того чтобы батареи в квартирах потеплели этот температурный режим должен продержаться определенное количество суток. Ну и еще одним важным аспектом для начала отопительного сезона является готовность к нему местных коммунальных служб.

При какой температуре включают отопление в квартирах

Логичный вопрос, вытекающий из предыдущего абзаца: «При какой температуре включают отопление в квартирах?». Итак, отопление в домах включат лишь в случае, если среднесуточная температура воздуха будет равна или ниже 8 градусов по Цельсию. Другими словами, если термометры будут показывать днем +12, а ночью всего +6, отопления в квартирах при такой среднесуточной температуре не включат. Кроме того, чтобы батареи в домах стали горячими, температурный суточный режим ниже +8 градусов должен продержаться минимум 5 дней. Получается, что если холодная погода длилась 3 дня, а затем настало временное потепление в виде повышения на несколько градусов, отопление не включат. Именно по этой причине довольно часто капризная погода в сентябре и начале октября становится виновницей холодных батарей в квартирах и домах. Теперь когда вы в курсе при какой температуре включают отопление в квартирах, отслеживайте показания термометра, чтобы своевременно пожаловаться в случае отсутствия такового.

В каком месяце включают отопление в Москве, Санкт-Петербурге и регионах

Выше уже было упомянуто, что отопление в Москве, Санкт-Петербурге и других регионах России могут включить в разные месяцы. Конечно, точной даты с указанием конкретного числа и месяца задолго до предполагаемого похолодания никто не знает. Но зато есть приблизительные сроки, которые, кстати, также разняться для отдельных регионов, определяющие начало отопительного сезона. Далее вас ждет предварительная информация о том, в каком месяце включат отопление в Москве, Санкт-Петербурге и других городах России в 2016 году.

Москва

Жители столицы могут рассчитывать на появление тепла в своих домах, как только среднесуточная температура упадет ниже +8 градусов и продержится на этом уровне минимум 5 дней. Как правило, такой температурный режим в Москве наблюдается в середине октября примерно в 12-15 числах.

Санкт-Петербург

А вот жителей Северной Пальмиры довольно часто осенняя погода не балует теплом уже в середине сентября. Поэтому, как только суточная температура воздуха упадет до 8 градусов и продержится пять дней, тепло в квартирах петербуржцев не заставит себя долго ждать. И вполне возможно, что осенью 2016 года это произойдет уже в конце сентября.

Волгоград

Начало отопительного сезона 2016 года в Волгограде также зависит от пресловутого температурного минимума в 8 градусов тепла. Как правило, волгоградцы наслаждаются последними теплыми лучами солнца вплоть до середины октября. Поэтому, если осенью 2016 года погода будет традиционно теплой и некапризной, отопление в Волгограде включат не ранее 20-х чисел октября.

Красноярск

Вопрос о том, когда включат отопление в 2016 году интересен и жителям Красноярска. Как известно, погода в Сибири довольно часто бывает непредсказуемой. И если в начале сентября в Красноярске еще бывают относительно теплые и солнечные дни, то уже в конце этого месяца такой роскоши, как хорошая погода здесь уже практически не встретишь. Поэтому к началу отопительного сезона местные власти готовы практически с 1 сентября и как только погодные условия ухудшаются они без промедлений включают тепло в квартирах.

Великий Новгород

В Великом Новгороде, как правило, золотая осень длится весь сентябрь, порой захватывая и первые недели октября. Поэтому ждать, что отопление включат раньше середины октября 2016 года местным жителям не стоит.

Куда жаловаться, если вовремя не включили отопление

Еще один важный вопрос, волнующих многих, касается того, куда жаловаться если вовремя не включили отопление. Прежде чем переходить к жалобам следует узнать точно, когда включат отопление 2016 именно в вашем городе. Как уже было упомянуто неоднократно сроки включения отопления в разных регионах и городах России могут существенно разниться. Поэтому не стоит в этом вопросе слепо ориентироваться, скажем, на Москву или Петербург. Если добиться от местных коммунальщиков точной даты, когда они планируют включить отопление вы не можете, то следует лично заняться отслеживанием показаний термометра и выводом среднесуточной температуры в течение 5 дней. Как только вы заметите, что температурный минимум упал ниже 8 градусов тепла и не поднимался выше в течение пяти дней, а отопление по-прежнему не включили, можете смело жаловаться. Куда именно жаловаться если вовремя не включили отопление? В местное теплоподающее предприятие. Если коммунальщики игнорируют ваши жалобы, есть смысл обратиться в органы местного самоуправления или средства массовой информации.

Чем ближе становятся зимние холода, тем чаще в обществе возникает вопрос, когда включат отопление в 2016 году в России и в каком именно месяце случится это значимое для всех событие. Ведь никому не хочется мерзнуть в своих квартирах как в Москве и Санкт-Петербурге, так и в других населенных пунктах огромного государства. Некоторые граждане, принадлежащие к пессимистично настроенной части населения, не дожидаясь начала отопительного сезона, стараются выяснить, при какой конкретно температуре воздуха в домах потеплеет и куда жаловаться в том случае, если на улице зябко, а батареи так и не включили. Федеральные власти информацию не скрывают, но всегда говорят, что временные рамки для каждого региона будут рассчитываться индивидуально, в зависимости от погодных условий и показателей ртутного столбика.

Когда включат отопление в 2016 на территории России

Точной даты, указывающей, когда включат отопление в 2016 году в России повсеместно, не существует. В разных федеральных округах начало отопительного сезона регламентируют местные власти. Как правило, дата старта сезона горячих батарей определяется на основе метеоситуации. В южных частях РФ, где приятная, теплая погода держится значительно дольше, отопление включают гораздо позднее, нежели в северных, северо-западных и северо-восточных регионах, где уже в начале осени под час бывает ощутимо холодно и не комфортно.

Для того, чтобы подача тепла не сорвалась по каким-нибудь причинам, к отопительному сезону тщательно готовятся с самого начала лета. Соответствующими службами разрабатывается специальная программа из нескольких шагов, которым впоследствии строго следуют.

На первом этапе создается специальная комиссия, состоящая из представителей отраслевых организаций и сотрудников структур исполнительной власти. В задачу этого объединения профессионалов входит контроль за процессом подготовки теплосетей к сезону и наблюдение за осуществлением плановых работ по обслуживанию объектов (котельные, подающие предприятия, поставщики ресурса и пр.).
На втором этапе утверждается график всех необходимых ремонтных работ, включая капитальные. Помимо всего прочего, в него включается предварительный, пробный запуск всей системы, называющийся проверочным, а также определяется дата основного старта.
На третьем этапе составляется и утверждается общая смета ремонтных работ. Обычно в этот документ включается полный перечень всех объектов, нуждающихся в частичном или полном ремонте, а также рассчитывается полная стоимость всех необходимых работ.

Когда все этапы пройдены, а необходимая документация завизирована подписями ответственных лиц, к реализации намеченных задач приступают ремонтные бригады.

При какой температуре включают отопление в квартирах и жилых домах

8 °C – вот при какой среднесуточной температуре обычно включают отопление в квартирах и жилых домах. Однако, тут следует добавить небольшое, но очень важное уточнение. Батареи будут горячими только в том случае, если столбик термометра не поднимется выше +8°C в течение как минимум пяти суток. Если же температура продержится два или три дня, потом поднимется, пусть даже всего на 1 градус, а затем снова опустится, отсчет придется начинать заново. Поэтому, рассчитывать на запуск общей греющей системы жителям многоквартирных домов стоит только в том случае, когда на улице в течение 5 дней не зафиксировано более +8 °C. Этот нюанс часто задерживает начало отопительного сезона, так как во многих регионах осень не отличается стабильностью, и погода часто «скачет» от очень теплой, до сырой и морозной. Особенно это ощущают южные области, где почти до середины осени держится довольно теплая пора, но нередко налетают северные циклоны, резко снижающие температуру. Но холод держится буквально пару-тройку дней, чего совершенно недостаточно для активации системы отопления. Вот и приходится южанам мерзнуть и кутаться в теплые вещи, в то время, как северяне и жители западной части страны уже наслаждаются горячими батареями и комфортным теплом в домах.

В каком месяце включают отопление в России – обзор по регионам

В каком месяце включать отопление в разных регионах России, решает исполнительная власть на местах. Чиновники ориентируются на погодные условия, свойственные их области, и на этом основании утверждают сроки начала и окончания отопительного сезона.

Москва и Санкт-Петербург. Жителям столицы и Северной Пальмиры стоит ожидать теплых батарей в домах только тогда, когда в течение 5 дней градусники будут показывать не более +8°C. Обычно такой температурный режим в Санкт-Петербурге наступает в первой декаде, а в Москве — в середине октября. Сначала обогревают учреждения социальной сферы (детские сады, школы, больницы и поликлиники), а уже потом подают тепло в жилые дома.
Киров. В этом регионе уже с середины лета отопительную систему готовят к предстоящему холодному сезону. Обычно весь процесс обогрева осуществляется в два этапа: с 1 сентября топить начинают в общеобразовательных и социальных учреждениях, а с 17 сентября тепло поступает в жилые дома и прочие здания, подключенные к центральной отопительной системе.
Нижний Новгород. Властные структуры этого края очень ответственно подходят к подготовке отопительного сезона и в больших количествах заготавливают необходимые для поставок тепла ресурсы. Почти половина дров и угля предназначается для обогревания спортивных комплексов и общеобразовательных заведений. Систему отопления, как правило, запускают с 1 сентября, а подготовительные работы активно проводят уже с 1 июня.
Удмуртия. В этой области нет четких сроков для начала отопительного сезона. Подача тепла осуществляется, как только температура в течение 5 дней держится ниже общепринятых норм. Обогревающую систему постоянно реконструируют, вводят в эксплуатацию новые объекты теплоснабжения и улучшают работу уже действующих обогревающих комплексов.

Не включили отопление — куда жаловаться и кому

Узнав точно, когда включат отопление в 2016 году, многие граждане параллельно выясняют, куда жаловаться, если на улице держится устойчивая холодная погода, а батареи остаются ледяными. Самый простой вариант – это обратиться в теплоподающее предприятие по телефону и спросить у диспетчера, почему отопление до сих пор не включили. Если причина не в какой-то форс-мажорной ситуации (авария, прорыв на линии и пр.), а коммунальщики просто сознательно затягивают с подачей тепла, придется обратиться в вышестоящие организации и сообщить, что в квартирах по-прежнему холодно. В Москве и Санкт-Петербурге такие вопросы решаются, как правило, достаточно быстро, а вот в глубинке иногда приходится по нескольку раз напоминать профильным службам, в каком месяце и при какой температуре воздуха они обязаны начинать топить. Очень эффективно на коммунальные службы действует огласка. После обращения на телевидение или в средства массовой информации, батареи почти мгновенно горячеют и в домах становится уютно и комфортно.

Для всех зданий с централизованной системой теплоснабжения срок открытия отопительного сезона устанавливается главой муниципального образования сельской или городской администрации. На сегодняшний день утверждать наверняка, когда включат отопление 2016 очень сложно. Начало сезона регулируется несколькими факторами, в том числе и спецификой постройки, и погодными особенностями в конкретном регионе РФ. Несмотря на это, некоторые факты все же остаются неизменными из года в год. К примеру, при какой температуре воздуха и в каком месяце включают отопление в Москве и Санкт-Петербурге. А также, куда жаловаться, если отопление в квартире так и не включили в установленный срок.

Когда включат отопление в квартирах в 2016 году?

Когда включат отопление в 2016 в квартирах зависит непосредственно от погодных условий. Согласно нормативным актам началом отопительного сезона считается период понижения температура воздуха до отметки в +8С дольше чем на 5 суток. Но, как правило, тепло поступает в квартиры с существенным опозданием по причине различных внештатных ситуаций.

Подготовка и бесперебойное проведение отопительного сезона - полноценная сфера коммунальных служб. В последние годы в ней задействовано множество важных организаций, компаний, индивидуальных предпринимателей. Ежегодно они проводят ряд действий, направленных на полноценную подготовку к отопительному сезону:

В органах исполнительной власти создают специальную комиссию, контролирующую подготовку всех объектов по срокам и объемам обусловленных работ.
Утверждают точный график проводимых работ. Проводят пробный запуск системы, чтобы оценить напряженность узлов.
Составляют смету предстоящих строительных работ, включающую объекты, нуждающиеся в полном или частичном ремонте.

И несмотря на серьезность подготовки "теплоснабженцев", отопление не всегда радует жителей России своим своевременным появлением. Ориентировочно на 2016 год запланированы следующие даты:

25 августа - Заполярье и Север;
15 сентября - Сибирь, Забайкалье, Приморье, Урал;
15 октября - Юг РФ и средняя полоса.

При какой температуре воздуха обычно включают отопление

Информация о том, при какой температуре включают отопление, давно зафиксирована и всем известна. Показатель ниже +8 на протяжении пяти дней считается поводом для начала отопительного сезона 2016. Несмотря на строго продиктованное законом условие, сроки открытия сезона отопления могут быть отодвинуты или перенесены. Также есть ряд прописанные нормы обязательны к выполнению несмотря ни на что:

10 марта - начало работ по испытанию и проверке теплообменников, расположенных в центральных отопительных пунктах;
12 мая - старт испытания магистральных и разводящих тепловых станций;
25 мая - завершение всех проверок, исключение и ремонт любых поломок, срывающих привычный режим отопления в зимний период;
15 сентября - официальный день, в который (при условии подходящей температуры воздуха) производят включение отопления. В случаях с жилыми домами и отдельными муниципальными помещениями срок может быть установленным на две недели ранее.

В каком месяце обычно включают отопление в Москве и в Санкт-Петербурге

Для каждого региона существует своя отдельная картина подготовки и проведения отопительного сезона. Такой процесс характеризуется полным рядом отличительных особенностей, которые легко отследить на примере разных регионов.

Санкт-Петербург и Москва: в обоих столицах включают отопление в октябре месяце, когда температура спускается до +8С. Если ртутный столбик застрянет на показателе в +9С на целую неделю, жителям придется мерзнуть до похолодания на еще один "решающий" градус. Также, как и в прочих городах, отопление в Москве и Санкт-Петербурге в первую очередь включают для работников и посетителей предприятий соц.сферы: клиник, детских садов, школ и т.д.
Киров. Отопительная система региона готова на 80% состоянием на сегодняшний день. Чаще всего там 1 сентября включают отопление в школах и дошкольных учебных заведениях, а спустя 1-2 недели - в остальных зданиях.
Удмуртия. Точное время подачи тепла в регионе неизвестно. До начала отопительного сезона там должно быть выстроено более 13 муниципальных объектов по теплоснабжению. В результате будет существенно проще загрузить всю систему и повысить качество ее работы.
Нижний Новгород. Там, как и во многих других регионах, отопление включат 1 сентября. Но прежде правительство пытается выполнить цель по заготовке 280 кубометров дров и 280 тонн угля, чтобы качественно отопить спортивные комплексы и образовательные заведения.

В каком месяце включат отопление в Москве и в Санкт-Петербурге в 2016? В октября! Но будит ли запуск тепла произведен в срок, остается только гадать.

Не включили отопление - куда жаловаться?

Существует ряд параметров, при соответствии которым централизованное отопление считается качественным:

нижний температурный показатель в угловойкомнате +20С;
в жилой комнате +18С;
в ванной комнате +25С;
в кухне +18С;
в кабине лифта +5С;
на лестничной клетке +16С;
на чердаке и в подвале +4С;

Если в ходе отопительного сезона температурные показатели не достигают указанных отметок, жильцы могут жаловаться в жилищную инспекцию для фиксирования факта недостаточно качественного теплоснабжения.

Еще более актуальный вопрос: куда жаловаться, если не включили отопление вовсе. Как только истекают все сроки, а в квартирах по-прежнему холодно, жильцы имеют право обратиться в Единую диспетчерскую службу или управляющую компанию. В случае отсутствия реакции на сигнал, можно смело отправляться в Роспотребнадзор и прокуратуру. После тщательно проверки ситуация будет исправлена, а должностные лица - привлеченные за халатность и волокиту.

В то же время потребители должны помнить о допустимых перерывах отопления, не нарушающих закон:

суммарно до 1 суток в месяц;
до 16 часов подряд в помещениях с диапазоном от 12 до 18С;
до 8 часов подряд в помещениях с температурным режимом от 10 до 12С;
до 4 часов подряд в помещениях с температурой от 8 до 10С;

Когда включат отопление в 2016 году и куда жаловаться, если отопление не включили - глобальные вопросы всех жителей РФ. Ведь коммунальные службы ежегодно преподносят массу неприятных сюрпризов. А зная наверняка, в каком месяце и при какой температуре воздуха включают отопление, граждане России могут заранее подготовится к холодному сезону и поторопить медлительных теплоснабженцев.

В этом материале будет подниматься вопрос, имеется ли какой-то график включения отопления в Москве в 2016 году по районам? На самом деле, детальное изучение информации, которая имеется в сети по этому вопросу, показывает, что конкретного графика нет. Каждый год коммунальщики ориентируются на погоду, согласно законодательству. Но все равно, время включения отопления в Москве, как правило, приходится на первые две недели октября.

Чем ближе зимние холода, тем чаще слышится вопрос о необходимости включения отопления. С другой стороны, прописано, что если температура воздуха в течение пяти дней держится на отметке 8 градусов тепла и ниже - это уже причина включать отопление в квартирах и домах. Но, как показывает практика, коммунальщики все равно не торопятся.

Федеральные власти, когда речь заходит об этом вопросе, подчеркивают, что временные рамки включения отопления зависят от конкретной температуры воздуха и для каждого региона рассчитываются индивидуально. Но основной ориентир все равно берется на показатели столбика термометра.

Пока в квартире холодно, займитесь делом, приготовьте .

О сроках включения отопления

МОЭК еще не опубликовало график включения отопления в Москве в 2016 году по районам. Точной даты просто не существует и регламентируются сроки включения отопления именно местными властями каждого региона, в том числе, властями столицы. Как правило, для Москвы включение отопления приходится на начало октября, на Юге России батареи становятся теплыми только в ноябре, а вот в северных регионах отопление уже включают с началом сентября.

Что касается тепловых сетей, то их к новому сезону начинают готовить уже в конце весны. Именно по этой причине до сих пор существует практика отключения горячей воды в многоэтажных домах - на зиму трубы проверяются и по необходимости ремонтируются.

Специальная программа по подготовке тепловых сете к включению отопления:
1. Специальная комиссия контролирует процесс подготовки сетей к новому отопительному сезону. Проверяются не только трубы, но котельные, а также подающие предприятия и даже поставщики ресурсов.
2. После этого график ремонтных работ проходит утверждение. До того, как запустить систему, проводится ее пробный пуск, чтобы все риски свести до минимума
3. Обязательно утверждаются статьи расходов на ремонтные работы. Только когда все этапы пройдены, комиссия подписывает готовность конкретных сетей к новому отопительному сезону.

Минимальная температура

В этом материале уже не раз говорилось, что окончательное решение по включению отопления принимается в зависимости от того, что показывает столбик термометра. В частности, для Москвы это температура восемь градусов тепла и ниже (берется средняя температура за сутки). На таком уровне или ниже температура должна держаться в течение пяти суток, чтобы начали рассматривать вопрос о включение отопления в квартирах или жилых домах.

Если подходящая для того, чтобы батареи стали горячими, температура будет всего несколько дней, а потом начнется подниматься, то далее в холодный период отчет будет проводиться заново. То есть, тут важно понимать, что речь идет о пяти днях подряд.

Именно описанная особенность часто становится причиной, что отопление в домах столицы долго не встречают. Потому что, в нашем регионе осень не отличается стабильностью. Может быть четыре дня холодно, потом резкое потепление, а потом опять три дня холодно, снова тепло. Такие горки продолжаются весь сентябрь, а вот в октябре становится уже более стабильно холодно и, как правило, в течение первых двух недель второго месяца осени отопление уже включается.

Обзор регионов: когда включают отопление

Итак, наша страна является большой по территории и в каждом регионе отопление включается в свои ориентировочные периоды. Последнее слово принадлежит погоде, но какие-то рамки и прогнозируемые сроки, все равно, имеются.

Москва, Санкт-Петербург

Как правило, включают батареи в Санкт-Петербурге в начале октября, а вот для Москвы этот процесс может растянуться до середины октября. При этом, учреждения социальной сферы всегда подключаются к отоплению первыми, а потом уже наступает очередь жилых домов.

Киров

Регион этот северный поэтому подготовка к отопительному сезону и включение батарей начинается раньше. Как правило, в социальных учреждениях батареи нагреваются уже в начале осени, а в дома тепло приходится с 17 сентября.

Нижний Новгород

Тут система отопления запускается уже в начале сентября, а активно готовится она к пуску еще с начала лета. Власти ответственно подходят к процессу, потому что, холода в этом городе и регионе начинаются рано.

Удмуртия

Рассматривая этот регион можно сказать, что четких сроков тут нет, все зависит от температуры за окном.

Кому жаловаться, если отопление не включили

К сожалению, часто складывается такая ситуация, что на улице уже более пяти дней холодно, как и в квартирах, но коммунальщики не спешат включать отопление. Что делать в такой ситуации? Сначала нужно просто позвонить в свою УК и спросить, почему до сих пор нет отопления, ведь причины могут быть разными.

Если же ничего внятного в ответ получить не приходится, то можно писать жалобы напрямую в мэрию, администрацию города. Как показывает практика, на такие жалобы коммунальщики реагируют быстро.