Det er ikke mer enn 100 personer i dette yrket i verden. Noen lønn når opp til $100 000 per time, og timeplanen er planlagt måneder i forveien. Du spør: "Hva betaler de den slags penger for?"
Visste du til og med om eksistensen av dette yrket og hva er essensen? Les mer i denne artikkelen!
Visste du at det finnes et slikt yrke - feilsøker ( feilsøker). Essensen i arbeidet deres er at de flyr verden rundt og løser folks problemer. Eventuelle problemer, alle mennesker. Vanligvis - store selskaper, sjeldnere privatpersoner.
Det er ikke mer enn 100 personer i dette yrket i verden. Noen lønn når $100 000 per time, og timeplanen er planlagt måneder i forveien.
Det viktigste for problemsøkere er deres forretningsomdømme. Kunder gir dem bokstavelig talt fra hånd til hånd, og skjuler dem for konkurrentene. De har bare én annonse – hundre prosent resultater. Feilen er eliminert.
For å forstå essensen av arbeidet deres bedre, vil jeg gi et par eksempler på hvordan problemsøkere fungerer.
Det var to store selskaper i Amerika som publiserte månedlige kataloger "gule sider". Markedet var trangt for dem; de tydde til svart PR, dumping og tjuvjakt av hverandres arbeidere.
Ingenting hjalp, vi var nakke og nakke.
Vanligvis kjøpte alle kontorarbeidere to oppslagsbøker for en dollar på en gang, uten egentlig å tenke på hva som var bedre eller dårligst. Begge katalogene inneholdt forresten samme informasjon. Så et av disse selskapene inviterte en feilsøker
Han tok inn over seg situasjonen, tenkte og sa:
-Neste måned slipper du en guide i mindre format, og for å ha like mye informasjon bør den være liten, men lubben.
Han fikk honoraret og dro, og det konkurrerende selskapet gikk konkurs to måneder senere...
-Hva er vitsen?
Men faktum er at når katalogene var av samme format, hang de på kontorbord som kart, men når den ene katalogen er stor og flat, og den andre er liten, men fyldig, så legger du i alle fall den lille på toppen av den store...
Og på slutten av måneden vil du innse at du bare brukte den øverste, og aldri åpnet den store i løpet av måneden. Så hvorfor skulle du bruke en dollar på det hvis den lille har alt?
Andre eksempel.
Ved Nike-hovedkvarteret klørte 1000 mennesker seg i hodet over en umulig oppgave.
De inviterer en feilsøker og skisserer problemet:
Vi begynte å lage joggesko i noen av de fattigste landene i Afrika. Vi beregnet alt på forhånd, bygget fabrikker, trent personell, produksjonskostnadene skulle være lave, men så sto vi overfor et uventet problem: lokale arbeidere på fabrikkene våre stjeler nådeløst ferdige produkter. Hele landsbyer, unge og gamle, bruker joggesko til en pris som kan sammenlignes med deres årlige inntekt...
Vi prøvde å ansette mer lokal sikkerhet, men det gjorde bare ting verre - sikkerhetsvakter og deres familier elsker joggesko også...
Hvis du får sikkerhet fra statene, vil kostnadene gå gjennom taket.
Feilsøker: -Hva vil du fra meg?
Nike: – Finn ut hvordan du kan redusere tyveri til null uten å bruke penger på å beskytte fabrikker.
Trouble-shooter skjønte selvfølgelig ikke noe om skoproduksjonsteknologi, men i motsetning til 1000 toppledere som forsto, visste han hvordan han skulle se på ethvert problem fra en helt annen vinkel. Han satt alene en stund i det kjølige, mørke rommet og ga svaret.
Jeg har nylig tenkt på hva hovedferdigheten til en gründer er. En som lar oss generalisere alle gründere og snakke om entreprenørskap generelt.
Selvfølgelig dukket besluttsomhet, handlingsvanen og mot umiddelbart opp i hjernen min. Men dette er egenskaper eller vaner, ikke ferdigheter.
Hva er hovedferdigheten som er iboende i absolutt enhver vellykket gründer?
Ordlyden kan virke merkelig, men...
Hovedaktiviteten til enhver gründer er problemløsning
Kundeproblemer, ansattes problemer,r, forfremmelsesproblemer, problemer med myndighetene, dine egne problemer, til slutt. Og mange andre.
Selvfølgelig er det viktig å være en profesjonell i din bransje og levere kvalitetstjenester. Men ferdigheten til å fjerne hindringer underveis er mye viktigere.
Herfra kan vi utlede svaret på spørsmålet: "Hvordan bli en vellykket gründer?"
Du må utvikle denne grunnleggende ferdigheten i deg selv. Jobb med det. Å oppnå profesjonalitet er nettopp evnen til å løse problemer.
Vil du starte en bedrift? Flott. Løs problemene i ditt personlige liv og miljø først. Det blir mye lettere å bevege seg i virksomheten.
Hva kan du gi en klient, hvilket problem kan du løse hvis du selv ikke takler livet ditt?
Derav konklusjonen:
Du må få orden på livet DITT, og deretter begynne å gjøre forretninger.
Ja, var du redd? Vanskelig? Sikkert. Men sannsynligvis.
Begynn å jobbe med deg selv nå. Ta på deg problemene som omgir deg og løs dem.
Gi opp dårlige vaner, forbedre forholdet til dine kjære, lære å kommunisere normalt, og til slutt gå inn for sport. Få ting i orden.
Se på utfordringer som en mulighet til å vokse. Hvordan gunstige forhold, som fører deg til suksess. Kast deg over dem med glede, og du vil snart begynne å nyte å løse problemer og fremveksten av vanskeligheter.
Tren deg selv. Tar stadig på seg mer komplekse oppgaver. Men gjør det gradvis. Det er ikke nødvendig å umiddelbart ta på seg noe som er mange ganger utenfor dine nåværende evner.
Løs dine personlige problemer først, deretter problemene til dine kjære, deretter vennene dine. Du vil trene på hamstere, du vil få noen støt, men da vil du effektivt løse problemene til kundene dine.
Her er en uvanlig sannhet om gründere...
For å oppnå betydelig suksess, må du hele tiden bevege deg og utvikle deg.
Samtidig kan du gå videre alene eller i lag. Jeg foreslår å gå i en gruppe. Det er mye mer interessant og produktivt. Men det endrer ikke det faktum at du må pløye.
For de som virkelig ønsker å komme på sporet av utvikling og suksess, gi seg selv en impuls og begynne å bevege seg fremover, foreslår jeg å bli med i et spesielt lukket fellesskap.
Bare ikke bli med hvis du er redd, usikker eller ikke er klar til å handle.
Ikke nødvendig. Tilsynelatende er det for tidlig for deg, den nåværende situasjonen plager deg ikke mye. Vente alvorlige problemer I mitt liv.
Det er et slikt yrke - feilsøker. Essensen i arbeidet deres er at de flyr verden rundt og løser folks problemer. Eventuelle problemer, alle mennesker. Vanligvis - store selskaper, sjeldnere privatpersoner.
Det er ikke mer enn 100 personer i dette yrket i verden. Noen lønn når opp til $100 000 per time, og timeplanen er planlagt måneder i forveien.
Det viktigste for problemsøkere er deres forretningsomdømme. Kunder gir dem bokstavelig talt fra hånd til hånd, og skjuler dem for konkurrentene. De har bare én annonse – hundre prosent resultater. Feilen er eliminert.
For å forstå essensen av arbeidet deres bedre, vil jeg gi et par eksempler på hvordan feilsøkere fungerer:
Det var to store selskaper i Amerika som publiserte månedlige kataloger "gule sider". Markedet var trangt for dem; de tydde til svart PR, dumping og tjuvjakt av hverandres arbeidere. Ingenting hjalp, vi var nakke og nakke.
Vanligvis kjøpte alle kontorarbeidere to oppslagsbøker for en dollar på en gang, uten egentlig å tenke på hva som var bedre eller dårligst. Begge katalogene inneholdt forresten samme informasjon. Så et av disse selskapene inviterte en feilsøker
Han tok inn over seg situasjonen, tenkte og sa:
-Neste måned slipper du en guide i mindre format, og for å ha like mye informasjon bør den være liten, men lubben.
Han fikk honoraret og dro, og det konkurrerende selskapet gikk konkurs to måneder senere...
-Hva er vitsen?
Men faktum er at når katalogene var av samme format, hang de på kontorbord som kart, men når den ene katalogen er stor og flat, og den andre er liten, men fyldig, så legger du i alle fall den lille på toppen av den store...
Og på slutten av måneden vil du innse at du bare brukte den øverste, og aldri åpnet den store i løpet av måneden. Så hvorfor skulle du bruke en dollar på det hvis den lille har alt?
_____________________________
Andre eksempel.
Ved Nike-hovedkvarteret klørte 1000 mennesker seg i hodet over en umulig oppgave.
De inviterer en feilsøker og skisserer problemet:
Vi begynte å lage joggesko i noen av de fattigste landene i Afrika. Vi beregnet alt på forhånd, bygget fabrikker, trent personell, produksjonskostnadene skulle være lave, men så sto vi overfor et uventet problem: lokale arbeidere på fabrikkene våre stjeler nådeløst ferdige produkter. Hele landsbyer, unge og gamle, bruker joggesko til en pris som kan sammenlignes med deres årlige inntekt...
Vi prøvde å ansette mer lokal sikkerhet, men det gjorde bare ting verre - sikkerhetsvakter og deres familier elsker joggesko også...
Hvis du får sikkerhet fra statene, vil kostnadene gå gjennom taket.
Feilsøker: -Hva vil du fra meg?
Nike: Finn ut hvordan du kan redusere tyveri til null uten å bruke penger på å beskytte fabrikker.
Trouble-shooter skjønte selvfølgelig ikke noe om skoproduksjonsteknologi, men i motsetning til 1000 toppledere som forsto, visste han hvordan han skulle se på ethvert problem fra en helt annen vinkel. Han satt alene en stund i det kjølige, mørke rommet og svarte:
Trenger du inn forskjellige land frigjør separate venstre og høyre joggesko.
Øst
TEMATISKE DELER:
|
| | | | | | | |
| | |
|
Visste du at det finnes et slikt yrke - feilsøker. Essensen i arbeidet deres er at de flyr verden rundt og løser folks problemer. Eventuelle problemer, alle mennesker. Vanligvis - store selskaper, sjeldnere privatpersoner.
Det er ikke mer enn 100 personer i dette yrket i verden. Noen lønn når $100 000 per time, og timeplanen er planlagt måneder i forveien.
Det viktigste for problemsøkere er deres forretningsomdømme. Kunder gir dem bokstavelig talt fra hånd til hånd, og skjuler dem for konkurrentene. De har bare én annonse – hundre prosent resultater. Feilen er eliminert.
For å forstå essensen av arbeidet deres bedre, vil jeg gi et par eksempler på hvordan problemsøkere fungerer.
Det var to store selskaper i Amerika som publiserte månedlige kataloger "gule sider". Markedet var trangt for dem; de tydde til svart PR, dumping og tjuvjakt av hverandres arbeidere.
Ingenting hjalp, vi var nakke og nakke.
Vanligvis kjøpte alle kontorarbeidere to oppslagsbøker for en dollar på en gang, uten egentlig å tenke på hva som var bedre eller dårligst. Begge katalogene inneholdt forresten samme informasjon. Så et av disse selskapene inviterte en feilsøker
Han tok inn over seg situasjonen, tenkte og sa:
-Neste måned slipper du en guide i mindre format, og for å ha like mye informasjon bør den være liten, men lubben.
Han fikk honoraret og dro, og det konkurrerende selskapet gikk konkurs to måneder senere...
-Hva er vitsen?
Men faktum er at når katalogene var av samme format, hang de på kontorbord som kart, men når den ene katalogen er stor og flat, og den andre er liten, men fyldig, så legger du i alle fall den lille på toppen av den store...
Og på slutten av måneden vil du innse at du bare brukte den øverste, og aldri åpnet den store i løpet av måneden. Så hvorfor skulle du bruke en dollar på det hvis den lille har alt?
Andre eksempel.
Ved Nike-hovedkvarteret klørte 1000 mennesker seg i hodet over en umulig oppgave.
De inviterer en feilsøker og skisserer problemet:
Vi begynte å lage joggesko i noen av de fattigste landene i Afrika. Vi beregnet alt på forhånd, bygget fabrikker, trent personell, produksjonskostnadene skulle være lave, men så sto vi overfor et uventet problem: lokale arbeidere på fabrikkene våre stjeler nådeløst ferdige produkter. Hele landsbyer, unge og gamle, bruker joggesko til en pris som kan sammenlignes med deres årlige inntekt...
Vi prøvde å ansette mer lokal sikkerhet, men det gjorde bare ting verre - sikkerhetsvakter og deres familier elsker joggesko også...
Hvis du får sikkerhet fra statene, vil kostnadene gå gjennom taket.
Feilsøker: -Hva vil du fra meg?
Nike: – Finn ut hvordan du kan redusere tyveri til null uten å bruke penger på å beskytte fabrikker.
Trouble-shooter skjønte selvfølgelig ikke noe om skoproduksjonsteknologi, men i motsetning til 1000 toppledere som forsto, visste han hvordan han skulle se på ethvert problem fra en helt annen vinkel. Han satt alene en stund i det kjølige, mørke rommet og svarte:
Du må produsere separate venstre og høyre joggesko i forskjellige land.
De kalles feilsøkere. Eiere stor virksomhet i Vesten får de betalt fra hundre tusen dollar i timen for å finne effektive løsninger på problemer. Ifølge noen rapporter er det ikke mer enn hundre vellykkede feilsøkere i verden som jobber med globale merkevarer. Navnene deres er godt kjent i det profesjonelle næringslivet.
Trouble shooter-løsninger er enkle og elegante, i ånden til lærebokhistorien om hvordan Nike-selskapet begynte å produsere venstrehendte joggesko på en fabrikk, og høyrehendte joggesko på en annen fabrikk, for å redusere produksjonstyveriet til null. (Se nedenfor)
Ordet feilsøking består av to engelske ord: "trøbbel" er et problem og "shooter" er et skytespill. En feilsøker er en person som kan løse ethvert problem med minimale økonomiske kostnader og maksimale resultater.
Begrepet dukket først opp i 1905. Ordbøker definerer mennesker i dette yrket som følger:
1. en person som prøver å finne en løsning på et problem eller en slutt på en uenighet;
2. en ekspert på å løse diplomatiske og politiske tvister som har nådd en blindvei;
3. en spesialist i å løse problemer innen ethvert aktivitetsfelt og i ethvert land.
Det vil si at en feilsøker faktisk er en kriseleder?
Ikke egentlig. En kriseleder tar for seg langsiktige prosjekter: han er en del av selskapet og kan identifisere seg med det. En feilsøker er en utenforstående som kommer til bedriften med mål om å løse ett lokalt problem og drar etter at problemet er løst.
Fordelen med en feilsøker er at den ser problemet med friske øyne. En kriseleder er konstant opptatt med virksomhetens operative aktiviteter og er fullstendig fordypet i det. I medisinske termer: en "kriseleder" behandler symptomene på en sykdom, en feilsøker fjerner det forårsakende viruset. En feilsøker ser alle prosesser i en bedrift og handler samtidig lokalt og løser ett problem. For effektive løsninger er det mye bedre å fokusere på ett problem enn å utføre ti oppgaver samtidig.
Hva faglige egenskaper skal en problemløser ha?
Han må være en "universell soldat": en markedsfører, en strateg og en logistiker. En feilsøker er en person som er i stand til å finne gjensidig språk med alle interessenter i selskapet, med alle avdelinger, kan høre dem og formidle den generelle ideen til dem. En feilsøker forstår ikke hvert område i dybden; det binder sammen alle arbeidsområder. Han er som et antibiotikum bred rekkevidde handlinger.
Det var to store selskaper i Amerika som publiserte månedlige kataloger "gule sider". Markedet var trangt for dem; de tydde til svart PR, dumping og tjuvjakt av hverandres arbeidere.
Ingenting hjalp, vi var nakke og nakke.
Vanligvis kjøpte alle kontorarbeidere to oppslagsbøker for en dollar på en gang, uten egentlig å tenke på hva som var bedre eller dårligst. Begge katalogene inneholdt forresten samme informasjon. Så et av disse selskapene inviterte en feilsøker
Han tok inn over seg situasjonen, tenkte og sa:
-Neste måned slipper du en guide i mindre format, og for å ha like mye informasjon bør den være liten, men lubben.
Han fikk honoraret og dro, og det konkurrerende selskapet gikk konkurs to måneder senere...
-Hva er vitsen?
Men faktum er at når katalogene var av samme format, hang de på kontorbord som kart, men når den ene katalogen er stor og flat, og den andre er liten, men fyldig, så legger du i alle fall den lille på toppen av den store...
Og på slutten av måneden vil du innse at du bare brukte den øverste, og aldri åpnet den store i løpet av måneden. Så hvorfor skulle du bruke en dollar på det hvis den lille har alt?
Andre eksempel.
Ved Nike-hovedkvarteret klørte 1000 mennesker seg i hodet over en umulig oppgave.
De inviterer en feilsøker og skisserer problemet:
Vi begynte å lage joggesko i noen av de fattigste landene i Afrika. Vi beregnet alt på forhånd, bygget fabrikker, trent personell, produksjonskostnadene skulle være lave, men så sto vi overfor et uventet problem: lokale arbeidere på fabrikkene våre stjeler nådeløst ferdige produkter. Hele landsbyer, unge og gamle, bruker joggesko til en pris som kan sammenlignes med deres årlige inntekt...
Vi prøvde å ansette mer lokal sikkerhet, men det gjorde bare ting verre - sikkerhetsvakter og deres familier elsker joggesko også...
Hvis du får sikkerhet fra statene, vil kostnadene gå gjennom taket.
Feilsøker: -Hva vil du fra meg?
Nike: – Finn ut hvordan du kan redusere tyveri til null uten å bruke penger på å beskytte fabrikker.
Trouble-shooter skjønte selvfølgelig ikke noe om skoproduksjonsteknologi, men i motsetning til 1000 toppledere som forsto, visste han hvordan han skulle se på ethvert problem fra en helt annen vinkel. Han satt alene en stund i det kjølige, mørke rommet og svarte:
Du må produsere separate venstre og høyre joggesko i forskjellige land.
DETALJER FRA OLEG BRAGINSKY:
På begynnelsen av 90-tallet, som student, reiste jeg ofte fra St. Petersburg til Lvov for å besøke min mor. Jeg kjøpte alltid billetter bare i kupeen og kun til nederste hylle. Moralen var ganske middelaldersk og jeg foretrakk å sove på kofferten min. Men jeg ble forfulgt av plager etter plager. En gammel kvinne kom inn i kupeen og... det begynte:
- Sønnen, la oss bytte hylle, klatre opp.
Jeg, som en veloppdragen person, kunne ikke nekte. Jeg vil ikke si at jeg er redd for kofferten min, ellers vil dens popularitet ufortjent øke i rangeringen av kofferter i vognen vår. Og jeg har bare gaver til moren min og ekstra jeans. Jeg måtte klatre opp på andre hylle og der kjempe mot min heroiske søvn, bekymret for min egen koffert, dekket med en annens bestemor.
En dag kom en sammenkrøpet, sytti år gammel mann, veldig godt kledd, inn i kupeen. I de dager ble det umiddelbart merkbart. Bestefar snudde seg mot meg:
– Unge mann, er du edel nok til å gi fra deg den nederste køya til bestefaren din..?
– Nok og med stor margin... (Hvor skal man hen? Utdanning...)
Bestefar takket for oss, vi la klesvasken, naboene sovnet og vi snakket stille.
"Ung mann, jeg vil ikke forbli i gjeld, og jeg vil tilbakebetale deg." Jeg hjelper til med å løse alle menneskelige problemer, la oss løse et av dine. Hvilke interne problemer eller komplekser har du? Ikke vær sjenert... Jeg er en veldig seriøs spesialist på mitt felt. Pasientene mine vises daglig på Vremya-programmet...
– Jeg lider ikke av verken det ene eller det andre. (Jeg angrer fortsatt på at jeg sluppet det ut. Jeg lot det gå gullfisk nesten gratis...)
– Vel, da var jeg så heldig å møte en tenkt person som ikke finnes i naturen. Men innbilte mennesker selges ikke billetter til de nederste hyllene, så du har fortsatt problemer. Logisk?
- Vi vil…
- Ok, jeg finner ut av det selv.
Og bestefaren min så inn i "akvariet" mitt.
"Du ga raskt, men tydelig motvillig, opp den nederste hyllen til meg, mens det ikke er vanskelig for deg å klatre opp på den øverste." Hva er i veien?
Jeg snakket om kofferten og god oppvekst.
- Hvor banal, burde jeg ha gjettet. Vil du at jeg skal lære deg hvordan du sover på den nederste køya og fortsatt ikke avslår bestemorens forespørsel om å bytte plass...?
– Det er klart jeg vil, men skjer det egentlig?
- Jeg skal lære deg, og det vil skje. Du trenger ikke å nekte bestemoren din, men få henne til å nekte hyllen din og vil ha en annen lavere, ikke din.
- Som dette? Venstre og høyre er det samme.
- Når hun ber deg bytte, nøler du og sier: - "Du skjønner, det er ikke vanskelig for meg å bytte med deg, jeg respekterer alderdommen... men faktum er at når jeg tok en billett i billettkontoret, kassereren sa: «Kast 200 rubler på toppen.» så skal jeg skaffe deg den nederste hyllen «Jeg var enig...» (Billetten, la oss si den koster 1000) Nå vil ikke bestemor ha hyllen din, fordi den koster 200 rubler mer. Hun vil skjelle ut kassereren, konduktøren, skinnene, hvem som helst, men ikke deg. Du har allerede brukt nok penger. Du er borte fra konflikten og sover på kofferten din på nederste køye.»
En annen historie:
Jenta bodde i Moskva-regionen, jobbet og studerte ved kveldsavdelingen i Moskva. Hun måtte ofte reise hjem sent på kvelden med tog. Jenta ba faren om å kjøpe en bil til henne, siden hun selv ikke tjente nok. Faren min inntok et prinsipielt standpunkt: "Når du tjener penger, så kan du kjøpe dem selv." Etter treningen begynte jenta å fortelle faren notater krimkronikk, hvor vi snakket om angrep på jenter og kvinner som returnerte sent på toget. To måneder senere kjøpte faren min bil, og han var helt sikker på at han selv tok denne avgjørelsen.
VENNER! HVIS DU HAR HISTORIER, SEND DET I KOMMENTARENE!
Laster inn...
