Mobiloperatøren Beeline har operert i mobilkommunikasjonsmarkedet under dette merket siden 2005. På en gang var selskapet et av de hundre mest verdifulle selskapene i Russland. I dag dekker dette prosjektet millioner av abonnenter i alle regioner i den russiske føderasjonen, og tilbyr kunder lojale tariffer og kommunikasjon av høy kvalitet. Orientering til brukernes interesser er fortsatt i forkant av kundepolitikken. Derfor er hver eier av nummeret utstyrt med Beeline personlig online konto, slik at du kan utføre en lang rekke forskjellige operasjoner eksternt.

Nøkkelfunksjoner på din personlige Beeline-konto

  • Fyll opp mobilkontoen din ved å bruke et bredt spekter av finansielle tjenester, inkludert elektroniske penger og bankkort;
  • Endring av tariffplanen eksternt uten operatørassistanse;
  • Tjenestestyring (tilkobling/frakobling), hvis ubetingede fordeler er beskrevet ovenfor;
  • Kostnadsdetaljering med muligheten til å laste ned detaljerte data om samtaler og SMS i tekst-/tabellformater;
  • Midlertidig/permanent sperring av gyldig nummer
  • Sender gratis SMS til Beeline-numre

Slik logger du på din personlige Beeline-konto

Før du går videre til en beskrivelse av hovedfunksjonene og egenskapene til din personlige konto, er det nødvendig å fremheve dens viktigste fordel. Ofte vet ikke abonnenten engang at han har en slags betalt tjeneste tilkoblet. Samtidig trekkes penger for et ubrukt unødvendig alternativ hver måned. I den personlige kontoen kan brukeren umiddelbart se hele listen over tilkoblede tjenester og umiddelbart deaktivere alle aktive verktøy.

Slik går du inn på din personlige Beeline-konto:

  1. Gå til nettstedet https://my.beeline.ru og skriv inn telefonnummeret ditt i "Logg inn" -linjen.
  2. Motta en svarmelding med et alfanumerisk passord.
  3. Skriv inn passordet ditt i skjemaet på nettstedet nevnt ovenfor.

Passordet kan endres i delen "Passord og tilgangsinnstillinger". Det er viktig å forstå at angripernes tilgang til din personlige konto vil tillate dem å utføre alle gyldige operasjoner på dine vegne. I dette tilfellet risikerer du ikke bare midlene på mobilkontoen din, men også dine personlige data. Derfor anbefales det sterkt at når du endrer passord, velger du en kompleks forkortelse uten å bruke slike vanlige kombinasjoner som etternavn, fødselsår osv.

MERK FØLGENDE! En tre ganger passordfeil resulterer i at hele registreringsprosedyren må gjentas!

Logg på din personlige Beeline-konto fra en mobiltelefon: Send en forespørsel til nummeret "*110*9#".

Beeline personlig kontopålogging med telefonnummer

I tillegg til påloggingen vi er vant til, som utstedes til alle Beeline Internett- og TV-abonnenter, kan du bruke den i stedet for påloggingen Mobiltelefonnummer. Hovedsaken er at dette nummeret ble angitt tidligere i spørreskjemaet til din personlige konto.

  1. Vi går til Beeline-nettstedet (lenken er over), skriv inn telefonnummeret i påloggingsfeltet;
  2. Skriv inn passordet;
  3. Klikk på "Logg inn"-knappen og du vil bli tatt til din personlige konto.

Hvis du ikke kunne logge på på denne måten, betyr det at det ble gjort en feil et sted: telefonnummeret ditt var ikke oppført i din personlige konto, eller du gjorde en feil da du skrev inn passordet ditt. Denne instruksjonen er relevant for både mobilabonnenter og hjemmeinternett.

Beeline personlige kontoinnstillinger

  1. "Abonnentprofil". Denne delen inneholder informasjon om personopplysninger, telefonnummer, tariffplan og kontosaldo. Standardsiden åpnes umiddelbart etter at du har logget på din personlige konto.
  2. "Tjenester"-delen er delt inn i "Tilkoblet" og "Tilgjengelig" underseksjoner. En enkel rask tilkobling og frakobling av tjenesteapplikasjoner forårsaker vanligvis ingen problemer for noen.
  3. "Økonomi og detaljering." En svært nyttig funksjonalitet som gir muligheten til å laste ned informasjon om mobilsamtaler, meldinger og Internett-trafikk i PDF- og XLS-format. Data kan hentes inn på din personlige konto og lagres på harddisken til datamaskinen eller mobiltelefonen. Et alternativ er å studere informasjonen på nett uten å kopiere. Tabellen inkluderer nummeret på den innkommende/utgående samtalen, tidspunktet for hendelsen og varigheten av samtalen, og totalkostnaden. Hvis vi snakker om Internett, er antallet KB sendt/mottatt angitt.
  4. "Betalingsmetoder". I denne delen kan du fylle på kontoen din, betale for en ny tariffplan, tjeneste eller abonnement ved hjelp av elektroniske finansielle tjenester eller bankkort. Alle data behandles ved hjelp av avanserte krypteringsalgoritmer med en garanti for sikkerhet.
  5. "Applikasjonshistorikk" er en annen nyttig ordliste der du kan se alle opprettede og fullførte søknader. Sammen med serviceadministrasjon gir denne delen muligheten til å utøve full kontroll over utgifter, og unngå uproduktive eller tilfeldige utgifter.

For de som har problemer med å bruke en funksjon, er det en "Ofte stilte spørsmål" og "Tilbakemelding"-delen. Til slutt er det verdt å merke seg at fra din personlige Beeline-konto vil du kunne administrere alle mobilnumrene til denne operatøren registrert i ditt navn. Dette er spesielt viktig når det gjelder mobilnumre til barn og tenåringer som trenger konstant overvåking fra foreldrene sine.

Det er veldig praktisk å ha slik funksjonalitet for hånden overalt hvor det er Internett. Vi håper at artikkelen vår vil hjelpe deg raskt å mestre alle funksjonene til din personlige konto, og dra nytte av de mange fordelene med personlig fjernkontroll og administrasjon.

Videoinstruksjon

Beeline, i tillegg til en omfattende serie med allsidige tariffplaner, tilleggstilbud i form av ulike alternativer, samt en rekke andre tjenester, tilbyr også kundene sine en utmerket mulighet til uavhengig å kontrollere tjenestene de bruker. Denne muligheten ble realisert gjennom opprettelsen av et personlig kontosystem, tilgjengelig for gratis bruk for alle kunder i selskapet. Og i dag vil vi ta hensyn til nyansene ved bruken så detaljert som mulig.

Beeline personlig konto

Komfortabel!Nei, dårlig!

Funksjonaliteten til en Beeline-abonnents personlige konto

I det store og hele forblir hovedfunksjonene til "Personal Account"-systemet, det være seg Beeline, eller dets nærmeste konkurrenter som MegaFon, MTS eller Tele2, nesten alltid identiske, og kommer ned til følgende liste:

  • Uavhengig utgiftsstyring;
  • Endringer i tariffplaner;
  • Aktivering og deaktivering av tilleggsalternativer og tjenester;
  • Sjekke statusen til tjenester og kontoer;
  • Se oppdatert informasjon om saldoene i pakker med minutter, meldinger og Internett.

Alternativene nevnt ovenfor forblir nesten alltid identiske, og variasjon introduseres av alle slags lojalitetsprogrammer og unike tjenester unike for spesifikke selskaper. Men felles for alle disse tjenestene er at de er en ideell og helt uunnværlig assistent for enhver moderne abonnent. Dette forklarer hvorfor du må tenke på å få tilgang til LC-systemet hvis du ennå ikke har skaffet deg en personlig side på operatørens nettside.

Registrering på din personlige Beeline-konto: trinnvise instruksjoner

Prosedyren for å opprette en personlig konto i den personlige Beeline-kontoen er ikke mye forskjellig fra lignende prosedyrer for andre mobiloperatører, og for korrekt implementering trenger abonnenter ikke bruke mer enn 5 minutter av tiden sin.

Det er bare viktig å merke seg at Beeline har utmerket seg ved at kunder som bruker telefon, nettbrett eller USB-modem må registrere seg på forskjellige måter.

Registrering på din personlige Beeline-konto fra en smarttelefon eller nettbrett - videoinstruksjoner

Imidlertid er instruksjonene for registrering i systemet fortsatt ikke mye annerledes, og ser slik ut:

  1. Gå til nettstedet beeline.ru og på hovedsiden finner du knappen "Personlig konto" på den øverste linjen til ressursen til høyre.
  2. Hold musepekeren over "Personlig konto"-knappen og vent til popup-vinduet vises.
  3. I popup-vinduet klikker du på "Hvordan får jeg et passord?"-knappen som ligger rett under passordinntastingsvinduet.
  4. Du vil bli omdirigert til neste side, der du må velge alternativet "Til mobil eller alt i ett", som lar deg fortsette til prosedyren for å registrere en konto for en bruker av mobiltjenester.
  5. Velg om du er telefon-, nettbrett- eller USB-modembruker.
  6. Skriv inn telefonnummeret ditt eller brukernavnet til USB-enheten i "Logg inn"-feltet.
  7. Klikk på "Få passord"-knappen.

Registrering i din personlige Beeline-konto fra en datamaskin - videoinstruksjoner

Etter at du har fullført trinnene beskrevet ovenfor, vil en kode bli sendt til e-postadressen din (for brukere av USB-innretninger) eller til telefonnummeret ditt (for mobilabonnenter), som vil fungere som et passord for å logge på kontoen din.

Når det gjelder brukere av nettbrett, for å få tilgang til deres personlige konto, trenger de bare å følge koblingen my.beeline.ru ved å bruke Beeline-nettverket, og autorisasjon i systemet vil skje automatisk.

Slik logger du på din personlige Beeline-konto

Nå som du har en tilgangskode til systemet, vil det være ekstremt enkelt å logge på din personlige Beeline-konto med telefonnummeret ditt. For å gjøre dette, gjør følgende:

  • Gå til beeline.ru og hold musen over "Personlig konto", eller følg umiddelbart den direkte lenken til ressursen my.beeline.ru.
  • I «Logg inn»-feltet skriver du inn telefonnummeret ditt eller brukerinnloggingen.
  • I «Passord»-feltet skriver du inn koden du tidligere har mottatt via SMS eller e-post.
  • Klikk på "Logg inn"-knappen.

Hvordan endre eller gjenopprette passordet ditt på Beeline-kontoen din

Hvis du vil endre passordet for å logge inn på din personlige Beeline-konto til en mer minneverdig, kan du gjøre dette i sikkerhetsinnstillingene direkte i systemgrensesnittet. Husk imidlertid at passordet må være sterkt.

Ofte glemmes selvdefinerte passord av brukere, men dette problemet er ikke vanskelig å løse. For å gjenopprette passordet sitt, må abonnenter gjenta registreringsprosedyren i systemet, som et resultat av dette vil de ganske enkelt motta en ny tilgangskode for å logge på kontoen sin. I tillegg kan du få et nytt passord for å logge på systemet hvis du skriver inn en USSD-kombinasjon på telefontastaturet *110*9# .

Mobilapplikasjon for å bruke din personlige konto fra Beeline

Som andre store selskaper sørget Beeline Corporation også for at det personlige kontogrensesnittet var tilgjengelig for kundene i en mer praktisk og kompakt modus – gjennom en optimert applikasjon. Dessuten er den tilgjengelig i dag, ikke bare for de mest populære Android- og iOS-enhetene, men også for enheter som kjører den mindre populære Windows Phone.

Du kan laste ned de tilsvarende versjonene av applikasjonene ved å bruke følgende lenker:

  • Til

For brukerens bekvemmelighet har den største russiske teleoperatøren Beeline utviklet en ekstern personlig konto, som alle abonnenter av operatøren har tilgang til. Et reelt brukersenter for å administrere alle tjenester levert av leverandøren, bidrar til å utføre mange oppgaver uten å besøke kontorer eller salgssentre. Velge og endre en tariffplan, koble til og deaktivere tilleggstjenester, alternativer, kommunikasjonspakker, overvåking av dine økonomiske utgifter, trafikkpakker, minutter og SMS, fjernblokkering og aktivering av SIM-kort, online betaling for kommunikasjonstjenester og mange andre funksjoner er tilgjengelig i dette virtuelle personlige Beeline-kontoret.

I vår gjennomgang, la oss se på hvordan du begynner å bruke din personlige Beeline-konto, og starter med abonnentregistrering. Vi vil også beskrive hovedfunksjonaliteten som blir tilgjengelig for brukeren etter at han registrerer seg på sin personlige konto.

Hvordan logger du inn på din personlige Beeline-konto? En ny bruker må registrere seg på Beeline Personal Account-påloggingssiden eller bruke My Beeline-mobilapplikasjonen som er lastet ned til enheten deres. For å begynne å bruke minikontoret fra leverandøren din, må du kjøpe et operatør-SIM-kort eller et annet sett med tjenester og ha tilgang til Internett.

Full- og mobilversjoner av kontoen

La oss se på hvordan du oppretter en Beeline personlig konto ved å bruke hvilken som helst nettleser på din personlige datamaskin eller en nettleser på en bærbar enhet og dens mobilversjon. Hovedfunksjonen til den personlige kontoen er plassert på den offisielle nettsiden til leverandøren, ved å bruke lenken: https://beeline.ru/login/ du kan logge på, og der kan du også få et midlertidig passord for tilgang.

Vi mottar et passord for tilgang

Å bruke kontoen din er tilgjengelig for alle Beeline-brukere. Hvordan oppretter jeg en personlig Beeline-konto og begynner å bruke den? En personlig konto opprettes automatisk første gang en abonnent logger på med påloggingsinformasjon og passord. Først må du få et midlertidig passord. Et midlertidig tilgangspassord utstedes av leverandøren både på kontoret og eksternt etter at systemet identifiserer deg. Klikk på "Hvordan få et passord"-knappen og velg kontotype og enhetstype.

For å få et midlertidig passord fra din personlige konto, kan du bruke flere måter å be om det på, avhengig av hvilken type enhet du planlegger å bruke.

Før du ber om et midlertidig tilgangspassord, velg kontotype. Vi kan bruke den personlige kontoen som brukere:

  • Mobiltjenester "Mobil" eller "Alt i ett".
  • Stasjonære tjenester "Hjemmekonto".

La oss vurdere å koble til en komplett personlig konto "Mobil" eller "Alt i ett". Ved å klikke på den valgte knappen åpnes et nytt vindu med alternativer for å få et passord for en bestemt enhet.

Når du velger "Telefon"-enheten, må du skrive Beeline-telefonnummeret eller e-postadressen din i vinduet som vises. Et midlertidig femsifret passord vil bli sendt til deg på den angitte adressen eller nummeret for å få tilgang til din personlige konto.

Hvis du jobber fra et nettbrett, må du skrive inn lenken i adressefeltet i nettleseren: https://my.beeline.ru og etter å ha klikket på lenken, vil autorisasjonen utføres automatisk.

Hvis du bruker et USB-modem og et SIM-kort fra en operatør, akkurat som for en telefon, må du i vinduet angi telefonnummeret eller e-postadressen din (som vil bli brukt senere som pålogging), hvor brevet eller SMS vil bli mottatt melding med et midlertidig femsifret tilgangspassord.

Hvis du har flere Beeline-numre og du ønsker å kombinere alt i én personlig konto, i stedet for å bruke individuelle kontoer for hvert nummer, må du kontakte operatørens kontor eller salong, hvor du kan få en enkelt pålogging. Etter å ha mottatt det, må du følge de samme trinnene for å få passordet som for en telefon- eller modemenhet.

SMS-passordforespørsel

For alle enheter og brukstilfeller er en SMS-forespørsel også egnet ved å sende USSD-kommandoen *110*9#, og deretter sende en samtale. Passordet som skal angis på autorisasjonssiden vil bli sendt til telefonen din i en informativ SMS-melding. Sammen med påloggingen din (som vil være telefonnummeret ditt), må du skrive det inn på autorisasjonssiden.

Mobilapp

Du kan registrere deg på din personlige konto fra hvilken som helst mobilenhet. Hvis du bruker mobilapplikasjonen My Beeline på enheten din, registreres en ny bruker når du åpner applikasjonen på telefonen for første gang.

På hovedsiden til det åpne programmet trykker du på "Logg inn"-knappen.

Skriv inn telefonnummeret ditt (uten 8) og trykk på "Neste"-knappen.

Merk følgende! For alle alternativene vi har gitt for å få et midlertidig femsifret tilgangspassord for din personlige konto, vil systemet automatisk be deg om å endre passordet til ditt eget sekssifrede (minimum) permanente passord for godkjenning. Innloggingen forblir den samme.

På siden for passordendring kan vi skrive inn e-postadressen vår og velge typen mottak av varsler fra operatøren som skal brukes som standard: SMS-meldinger til enheten eller e-posten din.

Vi klarte å registrere en personlig konto. Når du har kommet opp med ditt eget passord for å få tilgang til kontoen din, blir arbeidet med alle tjenestene tilgjengelig for deg. For å bruke tjenesten fullt ut, må du også skrive inn og bekrefte e-postadressen din, som vil bli brukt til å sende deg offisielle meldinger fra operatøren, kunngjøringer om kampanjer og annen informasjon.

Viktig! Hvis du har glemt kontopassordet ditt, vil gjenoppretting av tilgangspassordet følge samme prosedyre som den første brukerregistreringen i systemet.

Last ned mobilapp

For å bruke en mobilapplikasjon som gir tilgang til delvis funksjonalitet på kontoen din, men som er ganske tilstrekkelig til å utføre grunnleggende operasjoner med et nummer og en konto, må du laste den ned og installere den på enheten din. Du kan laste den ned fra følgende offisielle tjenester, avhengig av operativsystemet som er installert på enheten din.

  • For enheter som kjører Android OS, kan applikasjonen lastes ned fra Google Play på: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services.
  • For de som bruker enheter som kjører iOS fra Apple, er nedlasting tilgjengelig i App Store på: https://itunes.apple.com/ru/app/my-beeline/id569251594?mt=8.
  • Brukere av enheter som kjører Windows-operativsystemer kan laste ned og installere den offisielle applikasjonen i Microsoft Store Russland på: https://www.microsoft.com/ru-ru/store/p/My-Beeline/9nblggh0c1jk?rtc=1.

My Beeline-applikasjonen er tilgjengelig for nedlasting gratis. Du kan bruke den uavhengig av Internett-tilgangspunktet - det vil enhver leverandør, både mobil og fasttelefon, gjøre.

Hjemmeside

Etter at du har registrert deg på kontoen din og kommet til hovedsiden til tjenesten, blir ulike administrasjons- og informasjonsfunksjoner tilgjengelige for deg. Du kommer til hovedsiden til tjenesten.

Hovedsiden har to hovedmenyer. Den øverste er en av hovedbrukermenyene til kontoen; den består av følgende elementer:

  • Gå til operatør.
  • Beeline-tariffer.
  • Tjenester.
  • Kampanjer og bonuser.
  • Betaling og økonomi.
  • Telefoner og dingser.

Menyen på selve hovedsiden består av følgende elementer:

  • Profil.
  • Tjenester.
  • Detaljering.
  • Meldinger.
  • Oppsett.
  • Exit.

La oss se på hvilke tjenester som er tilgjengelige for oss på hovedsiden til hovedversjonen av nettstedet.

Menyprofil

Ved å logge på kontoen din, på hovedsiden til tjenesten i menydelen "Profil", kan brukeren avklare sin nåværende saldo, se saldoen til Internett-trafikkpakken, se alle ekstra tilkoblede tjenester og alternativer og kostnadene deres.

Gjeldende tariff

Hvordan finne ut tariffen din? Navnet på gjeldende tariffplan er også synlig på siden til "Profil"-delen av menyen; det er angitt under numrene til telefonnummeret. Ved å klikke på navnet på tariffplanen kommer du til en side hvor du kan lese brukervilkårene og laste ned et informasjonsark med full beskrivelse.

Tallsaldo

Et eget vindu til høyre for tariffnavnet viser gjeldende saldo etter nummer.

Rester av trafikk

Avsnittet nedenfor inneholder en teller for den gjenværende Internett-trafikkpakken, navnet på pakken som brukes og en forklaring på vilkårene for bruken.

Fylle på

Til høyre for trafikkinformasjonen er det en "påfyll saldo"-knapp. Ved å klikke på den kan du betale for kommunikasjonstjenester direkte fra kontoen din.

Liste over tjenester

Nedenfor er oppdatert informasjon om alle tilkoblede tjenester og alternativer, og deres kostnader. Listen er aktiv og støtter administrasjon av alternativer - du kan deaktivere dem umiddelbart på denne siden.

Viktig! Tilgang til kontoen din beholdes dersom nummeret er frivillig blokkert. Hvis blokkeringen ble tvunget, kan nummeret bare fjernes ved hjelp av en operatør (besøke en salong, ringe teknisk støtte).

Menytjenester

Den neste delen av din personlige konto gir detaljert informasjon om alle tjenestene, tilleggsalternativene og pakkene som Beeline tilbyr til sine brukere.

Hvordan fjerne blokkeringen av nummeret ditt hvis blokkeringen ble gjort frivillig og uavhengig? Du kan oppheve blokkeringen av et nummer ved å klikke på den store linjen "blokker/opphev blokkering av nummer" ved siden av sifrene i nummeret ditt på hovedsiden til din personlige konto.

Den beste måten å sjekke tilkoblede tjenester er på denne siden av kontoen din. Her kan du se hvilke tilkoblede tjenester som for øyeblikket jobber med tariffplanen din og hvilke nye tjenester og alternativer du kan bruke.

Brukeren kan koble til og fra alle tjenester som tilbys av operatøren fra denne delen. Tjenestetypene er delt inn i flere kategorier. Øverst i vinduet kan du velge hvilken type enhet du skal bruke (telefon, nettbrett eller modem) og deretter velges tjenestesettet på siden for den spesifikke utstyrstypen. Du kan endre nummeret ditt, aktivere Locator-tjenesten, bestille ekstra SMS-, MMS- og Internett-trafikkpakker, bestille innhold og mye mer i «Tjenester»-menyen.

En tilleggsmeny for enklere søk etter type tjenester og operatørtilbud vises ved å klikke på "Mer"-elementet. Hvordan deaktivere abonnementer og finne ut hva de koster? Du kan også deaktivere Beeline-abonnementer og koble dem til ved å velge "Mer" i rullegardinmenyen - de er plassert der.

«Hei»-tjenesten, populær blant unge mennesker, kan også kobles til fra kontoen din. "Hei"-tjenesten og dens administrasjon er plassert i "Mobilkommunikasjon"-delen av "Tjenester"-menyen. Etter å ha funnet vinduet med tjenesten, kan du bytte til å velge melodier og vitser for "Hei".

Den populære Latitude-tjenesten (dens tilkobling og administrasjon) er plassert i "Underholdning og applikasjoner"-delen av "Tjenester"-menyen. Lokalisatoren lar deg finne slektninger og venner ved å bruke Beeline-nettverket ved å bruke koordinater og angi deres plassering på kart. Du kan gjøre deg kjent med den, koble til og begynne å bruke Locator-tjenesten direkte fra din personlige konto.

Her kan du sortere tjenestene ved å velge "SMS og MMS" - du vil kunne koble til flere pakker med MMS, SMS og sende gratis meldinger fra kontoen din.

Viktig! Husk at sending av MMS, Internett-tilgang og bruk av SMS krever separate innstillinger på telefonen, den automatiske installasjonen av disse kan bestilles ved å ringe 06503 på telefonen og ringe.

Et eget element i "Tjenester"-delen kan du se Mobil-TV, tilgang som operatøren tilbyr sine kunder. For å finne ut i detalj hva mobil-TV fra Beeline er, hvordan du bruker det, koble det til og hvilke programprogrammer som er tilgjengelige som en del av denne tjenesten, vennligst følg lenken: https://beeline.ru/customers/products/home/ provod/mobil-tv/ .

Merk følgende! Deaktivering og tilkobling av tjenester dupliseres alltid av en innkommende SMS-melding fra operatøren.

Det samme "Tjenester"-elementet dupliseres i toppmenyen på kontoen.

Menydetaljer

Det neste menyelementet på hovedsiden i din personlige Beeline-konto er "Detaljer". Når du klikker på den valgte knappen, kommer du til siden "Økonomi og detaljer".

Hvordan få tilgang til informasjon om alle utgiftene dine? På denne siden av kontoen din kan du gjøre deg kjent med den siste informasjonen om utgiftene dine for den aktuelle dagen, samt bestille en detaljert utskrift av Beeline-anrop på posten og bruken av andre kommunikasjonstjenester for den perioden du har valgt. .

Din bonuskontoinformasjon vil vises i den øverste delen av siden. På selve detaljtavlen er strukturen til rapporten angitt og det er et innstillingselement der du selvstendig kan konfigurere rapporteringen du ønsker å se.

I vinduet som vises, konfigurer et spesifikt rapporteringsfilformat for detaljering av Beeline-anrop og andre kommunikasjonstjenester levert av operatøren (.pdf- eller .xls-alternativer avhengig av din versjon av MS Office), filleveringsmetoder (enkel nedlasting fra nettside eller sending via e-post), postboksadresse (standard eller ny) og type detaljering av bruk av mobilt Internett (kombinere økter eller spesifisere økter separat).

Meldinger-menyen

Menyelementet "Meldinger" lar brukeren av kontoen spore og se meldingene sine til operatøren. Og skriv også en melding til Beeline-operatøren angående problemet du trenger.

I delen "Forespørsler" kan du se og konfigurere visningen og statusen til alle dine forespørsler til operatøren i følgende områder:

  • Bestillinger av utstyr.
  • Forespørsler om detaljer.
  • Kontakt teknisk støtte.
  • Tjenestendringer.
  • Betalinger og økonomi.

"Varslinger"-delen lar deg se e-post- og SMS-varsler fra operatøren direkte på kontoen din. Du kan også tilpasse utvalget selv etter emne:

  • Betaling og økonomi.
  • Tjenestebegrensning.
  • Kontraktstyring.

Innstillinger-menyen

Det neste menyelementet "Innstillinger" er ganske omfattende og lar deg utføre mange handlinger og gjøre innstillinger for abonnentprofilen din.

Hvordan legge til et nummer på din personlige konto? "Nummerbehandling"-delen vil tillate deg å legge til og slette ytterligere telefonnumre og kontrakter for levering av andre operatørtjenester til kontoen din. Seksjonen lar deg også angi antall pålitelige abonnenter for å administrere profilen din ved å sende en invitasjon på forespørsel fra eieren av hovednummeret eller sette et forbud mot forespørsler om tilgang til profiladministrasjon for andre abonnenter. I samme seksjon kan du endre operatør til Beeline hvis du har et SIM-kort hvis leverandør du valgte å bytte.

For å finjustere varslene og varslene som sendes til telefonnummeret eller e-posten din, gå til delen "Varsler". Ved å merke av eller fjerne merket for boksene kan du gjøre innstillinger for spesifikke elementer som er foreslått i seksjonslisten.

I delen "Passord og tilgang" vil brukeren kunne gjøre følgende:

  • Opprett et nytt passord for kontoen din.
  • Gjenopprett passordet ditt hvis det er glemt.
  • Konfigurer typen tilgang til kontoen din via mobile enheter (full eller begrenset).

I samme seksjon kan du koble profilene dine til de sosiale nettverkene Facebook og VKontakte. Dette vil tillate deg å logge på din personlige konto i fremtiden ved å logge på via profilene dine på sosiale nettverk.

Den siste delen av elementet "Innstillinger" er et detaljert spørreskjema der han, på brukerens forespørsel, legger inn personlig informasjon slik at operatøren kan tilby deg de best passende tjenestene for deg.

Viktig! Når du gjør endringer i innstillingene, ikke glem å lagre den endrede profilen.

Toppmenyen på kontoen

Toppmenyen til kontoen dupliserer delvis menyen på hovedsiden, og legger også til noen flere elementer. La oss se på hovedpunktene.

Meny Gå til Beeline

Hvis du har et arbeidsnummer for en operatør, kan du i henhold til den nye lovgivningen endre operatør samtidig som du beholder nummeret ditt. Operasjonen er betalt og det er en rekke restriksjoner på den.

For å tiltrekke seg nye kunder tilbyr Beeline et alternativt alternativ for overgangsoperasjonen - gratis valg av "Beautiful Number". Skriv inn "Gå til Beeline"-elementet og sjekk ut listen over foreslåtte digitale kombinasjoner og velg ditt nye Beeline-nummer.

Menypriser

Hvordan deaktivere en tariff hvis du ikke er fornøyd med den? Du må velge en annen plan og bytte til den. Dette kan også gjøres på kontoret ditt. Du kan se gjeldende tariff og detaljerte vilkår for bruken i menydelen "Tariffer". Her kan du velge og endre din tariffplan.

Menykampanjer

Neste side er en presentasjon av ulike kampanjer fra operatøren. Kampanjer for kommunikasjonstjenester, betalinger og overføringer, bonuser, gaver og rabatter på varer - modemer, nettbrett, bærbare datamaskiner og annet utstyr for kommunikasjon og underholdning. Alt dette er også delt inn i seksjoner øverst på siden.

En av de ofte tilbudte kampanjene fra operatøren er å motta et Beeline MasterCard-bankkort med bonuser for kjøp og betalinger gjort med dens hjelp. Bonuser kan brukes på kommunikasjonstjenester levert av operatøren.

Meny Betaling og Finans

Toppmenyen "Betaling og finans" lar deg utføre mange finansielle transaksjoner. Her kan du betale for kommunikasjon, foreta en tillitsbetaling, bruke bankprodukter, aktivere automatisk betaling med mer. Du kan hente frem elementer ved å bruke rullegardinmenyen ved å holde markøren over seksjonsnavnet.

Kontobrukeren har tilgang til følgende funksjoner:

  • Fyll opp nummerets kontantkonto online.
  • Foreta en tillitsbetaling.
  • Koble til automatisk betaling.
  • Koble bankkort til nummeret og utfør handlinger med dem i én seksjon.
  • Foreta pengeoverføringer – til en annen abonnents nummer, mellom bankkort og elektroniske lommebøker.
  • Bestill og begynn å bruke et Beeline MasterCard-bankkort fra seksjonen.

Meny Telefoner og dingser

En stor del av hovedmenyen kalt "Telefoner og gadgets" er en nettbutikk med varer og tjenester fra Beeline-operatøren. Seksjonselementer kalles opp ved å holde markøren over tittelen.

Her vil brukeren se deler som:

  • Kampanjer og bonuser.
  • Telefoner og smarttelefoner som tilbys av operatøren.
  • Nettbrett og bærbare datamaskiner.
  • Modemer, rutere og tilhørende utstyr.
  • Foto- og videoprodukter.
  • Lydutstyr (hodetelefoner, fulle hodesett, høyttalere, kabler, adaptere, adaptere).
  • Gadgets (smartklokker, armbånd, videoopptakere, mediespillere, modemer).
  • Tilbehør (vesker, vesker, beskyttelse, minnekort, monopods og mye mer).

Du kan kjøpe varer og tjenester direkte fra den innebygde butikksiden hvor ulike betalingsformer er tilgjengelige.

Viktig! Velg produkter med omhu og ikke glem å lese leverings- og betalingsvilkårene.

Generell sidemeny

Hvis du ikke ruller siden, vil du enda høyere se den tredje korte delen av menyen - den tilhører ikke spesifikt den personlige kontoen, men hele den offisielle nettsiden til operatøren.

Med den kan du:

  • Velg typen bruk av nettstedet og kontoen - som enkeltperson eller som juridisk enhet (seksjonen "Bedrift").
  • Hvis du ikke finner informasjonen du er interessert i, kan du søke på siden ved å skrive inn nødvendige nøkkelord i den interne søkelinjen.
  • Gjør deg kjent med plasseringen av kontorer og utstillingslokaler og finn ut det nåværende dekningsområdet til operatørens nettverk i alle områder i Russland.
  • Hvordan kan jeg få hjelp direkte på siden? Bruk delen "Hjelp og støtte", der du kan ringe operatøren (hvis programvaren tillater dette) og finne svar på vanlige spørsmål.
  • Start en personlig chat med støtte ved å klikke på messenger-ikonet.

Bruke mobilapplikasjonen

Hvordan se din tariff, saldo, foreta betalinger og kontakte operatøren ved hjelp av mobilapplikasjonen? Etter å ha gjort innstillinger i den personlige kontoen gjennom "Innstillinger"-menyen på hovedsiden til profilen hans, får abonnenten muligheten til å ha full eller begrenset tilgang til kontoen sin ved å bruke mobilapplikasjonen "My Beeline" installert på mobile enheter.

Sidehovedmenyen hentes frem ved å klikke på de tre stolpene i øvre venstre hjørne av den åpne applikasjonen og inneholder (etter å ha aktivert full tilgangstillatelse fra mobile enheter) følgende aktive seksjoner:

Hovedside (hovedside)

Ekstra funksjonalitet og forenklet meny En mer funksjonell meny lar deg ringe operatøren direkte fra applikasjonen, starte en chat med operatøren, overføre penger ved å bruke tjenesten "Mobiloverføring", velge og endre tariffen i elementet "Gjeldende tariff", se tilkoblede tjenester og priser for dem, og Du kan også koble til nye alternativer, se gjeldende saldo og saldo for Internett-trafikk, MMS- og SMS-pakker direkte fra hovedsiden til den åpne applikasjonen.


Finansiere

På dette tidspunktet kan du foreta en tillitsbetaling, betale for varer og tjenester som tilbys av operatøren, fylle på SIM-kortsaldoen din online og utføre alle operasjoner som er tilgjengelige i fullversjonen av abonnentens personlige konto.

Priser

Hvordan deaktivere tariffen og endre den? Elementet "Tariffer" lar deg se gjeldende tariff på nummeret ditt, samt velge alternative tariffplanalternativer.

Internett

Denne separate menydelen er ment å kontrollere forbruket av Internett-trafikk og dens rettidige betaling og tilleggskjøp. All informasjon om de gjenværende trafikkpakkene vil bli vist på enhetens skrivebord, og om nødvendig kan flere pakker velges i et eget element.

Chat

"Chat med en spesialist" er et eget menyelement. Her kan du få sanntidsrådgivning om produkter, tjenester og teknisk støtte.

Kontorer

Du kan søke etter operatørens kontorer og utstillingslokaler nærmest deg, samt betalingspunkter for Beeline-tjenester direkte fra dette punktet i mobilapplikasjonen. Ved å klikke åpnes et kart og nærmeste filial vil bli søkt opp (avhengig av tilgjengelighet og tilkobling av navigasjon på din enhet).

Hjelp

"Hjelp"-delen vil hjelpe deg å ringe operatøren eller få svar på vanlige spørsmål. En teknisk støttetelefon er også tilgjengelig fra denne delen.

Sletter din personlige konto

Hvordan sletter du kontoen din? Beeline vil ikke lære hvordan du sletter din personlige konto på egen hånd - dette alternativet er ikke gitt av operatøren. Kontoen vil bli slettet hvis du sier opp kontrakten for levering av tjenester og nekter alle operatørtjenester. Alt du kan gjøre er å slette mobilapplikasjonen, be om passordgjenoppretting og ikke legge inn data, samt slette så mye som mulig informasjonen du skrev inn i spørreskjemaene og personlige kontoelementer, ikke glem å lagre dataendringer.

Registrering i "Personlig konto" skjer på selskapets nettside og er helt gratis.

  • For å registrere deg, klikk på lenken "Få passord", hvoretter du kommer til en side hvor du må skrive inn mobilnummeret ditt i det aktuelle feltet.
  • En SMS-melding fra operatøren vil bli sendt til nummeret du angir. Varselet vil inneholde en kode som du skriver inn på neste side.
  • For å motta passordet kan du også ringe en enkel USSD-kombinasjon i formatet *110*9# fra Beeline-nummeret ditt. Operatøren vil sende deg en melding med det nødvendige passordet. Om noen få øyeblikk vil du kunne logge inn på din "Personlige konto".
  • Skriv inn passordet du mottok, og sørg for å bekrefte e-posten din.
  • Ferdig, du er registrert! På bare noen få minutter kan du bli kjent med Beeline "Personal Account"-grensesnittet.

Hvis det er mer praktisk for deg å ikke angi mobilnummeret ditt, men å komme opp med en annen pålogging, kan du gjøre det. Innloggingen må bestå av både bokstaver og tall.

Hvordan logger du inn på din personlige konto?

Hvis du er forvirret i "Personlig konto" fra Beeline, kan du finne en spesifikk seksjon eller informasjon om tjenesten i seksjonen "Hjelp og tilbakemelding". Opprett en forespørsel i og du vil motta all nødvendig informasjon.

Trenger du å fylle på saldoen din via Internett? Du kan gjøre dette med din "Personlige konto" uten problemer. I kolonnen "Betalingsmetoder" Påfylling av mobilkontoer utføres med noen få klikk.

Vil du slette din personlige konto?

En slik operasjon er umulig, og hvis du ikke trenger å få tilgang til din "Personlige konto", bare ikke gå til nettstedet. Men hvis et slikt behov oppstår, kan du alltid bruke dette verktøyet igjen.

» » Hvordan opprette en Beeline personlig konto gratis?

Det er vanskelig å forestille seg et moderne liv uten høyhastighets Internett og digital-TV. Og Beeline-selskapet streber etter å gi sine abonnenter disse tjenestene av beste kvalitet, og å gjøre bruken så praktisk som mulig.

Inntil nylig, for å endre tariffen, måtte du kontakte leverandørens kontor, og for å fylle på saldoen din måtte du se etter en minibank. Nå har alt blitt mye enklere! For å administrere Internett og digital-TV hjemme, er det en personlig konto som du kan logge på fra telefonen eller nettbrettet, eller fra datamaskinen.

My Beeline personlige konto er et moderne og praktisk verktøy for å administrere din personlige konto. Den er alltid tilgjengelig, og alle de mest populære verktøyene er tilgjengelige med ett klikk. Du kan for eksempel bruke det:

  • Finn ut din personlige kontosaldo, beløpet på abonnementsavgiften og kostnadene for tilknyttede tariffer og tjenester.
  • Se egenskapene til gjeldende tariffer, og juster dem om nødvendig eller endre dem til mer lønnsomme.
  • Få full kostnadsinformasjon og nettverkstilkoblingsstatistikk.
  • Blokker Internett og hjemme-TV i ferien.

Hvordan logger du på din personlige konto for Internett og TV hjemme?

Uavhengig av hvilke Beeline-tjenester abonnenten bruker, har han tilgang til en enkelt personlig konto, der han kan administrere både Internett og TV for hjemmet, samt mobilkommunikasjon.

Logg inn på den nye Beeline Home Internet Personal-kontoen er tilgjengelig på: https://beeline.ru/login/

For å logge inn trenger du pålogging og passord:

  • Logg inn – tilsvarer det personlige kontonummeret i formatet 08XXXXXXXXX
  • Passord – utstedt ved inngåelse av en kontrakt eller satt av abonnenten uavhengig

Hvis du bruker en operatørs mobilforbindelse, kan du logge på med påloggingsinformasjonen og passordet ditt, og ingen ytterligere registrering er nødvendig. I dette tilfellet er påloggingen 10 sifre av telefonnummeret ditt i formatet 9XXXXXXXXXX (uten 8 eller +7 i begynnelsen). Passordet, hvis du ikke har et ennå, kan fås ved å bruke kommandoen *110*9# eller via lenken.

Den gamle personlige kontoen for brukere av hjemmenett- og TV-tjenester - lk.beeline.ru er stengt og det er umulig å komme inn i den.

Hvordan logger du inn på kontoen din hvis du har glemt innlogging eller passord?

I noen tilfeller kan tilgangen til din personlige konto via Internett være begrenset, og for å gå inn må du få et nytt passord eller gjenopprette tapt pålogging.

For å motta et nytt passord, gå til gjenopprettingssiden, skriv inn ditt personlige kontonummer fra "Home Beeline" i "Logg inn"-feltet og, i neste trinn, e-postadressen som ble spesifisert da avtalen ble inngått. Hvis adressen samsvarer, vil du etter å ha sendt dataene motta en lenke for å tilbakestille passordet ditt og angi et nytt.

Hvis du har glemt ditt personlige kontonummer (pålogging), kan du få det igjen. For å gjøre dette, på siden for tilgangsgjenoppretting, skriv inn e-postadressen eller mobiltelefonnummeret som ble spesifisert ved registrering av avtalen og følg ytterligere instruksjoner.

Hvis du støter på problemer med å logge på abonnentkontoen din og få tilgang, må du kontakte for å få hjelp ved å ringe: 8-800-700-80-00. For å gjenopprette login og/eller passord, må du kanskje gi operatøren følgende informasjon:

  • Fullt navn på abonnenten i hvis navn kontrakten ble inngått
  • Passdata til eieren (serie, nummer, når og av hvem passet ble utstedt)
  • Internett-tilkoblingsadresse

Funksjoner på My Beeline-kontoen

For brukere av "Home Internet" og "Home Television" fra Beeline, gir abonnentkontoen et bredt spekter av muligheter for å overvåke og administrere deres konto og eksisterende tjenester.

All informasjon om din personlige konto er på det mest synlige stedet - øverst på hovedsiden til kontoen din. Her kan du se størrelsen på abonnementsavgiften, når neste avgift vil bli belastet og innen hvilken dato regningen skal betales; koble til eller , eller . I nærheten er det personlige kontonummeret og kostnadene for individuelle tjenester angitt.

Her kan abonnenten slå av Internett hjemme eller midlertidig blokkere kontoen sin. Denne funksjonen er nyttig, for eksempel, slik at penger ikke er bortkastet under en reise når du ikke bruker tjenestene. Du kan blokkere Internett i opptil 60 dager.

Rett under viser LC egenskapene til gjeldende tariff og tilkoblede alternativer. Her kan du velge en ny tariffplan eller øke Internett-hastigheten hjemme uten å endre tariffen. Ved å bruke "Select Speed"-tjenesten kan du øke hastigheten til det nødvendige nivået eller legge den til bare i noen få timer når du raskt trenger å laste ned en stor mengde informasjon.

Når du flytter, kan en Beeline-abonnent sende inn en søknad direkte via den personlige kontoen for å endre Internett- og TV-tilkoblingsadressen med bare "ett klikk."

Statistikk over betalinger, utgifter og tjenesteaktivitet er tilgjengelig i delen "Detaljer". Her kan du velge ønsket type rapport og perioden du ønsker å motta den for.

Viktigst av alt, når du kobler til Internett hjemme via et Beeline-modem eller en ruter, kan du åpne en personlig konto ikke bare med en nullsaldo, men også med en minussaldo, selv når tilgangen til andre nettsteder er begrenset.

For å administrere operatørens tjenester, inkludert Internett for hjemmet, fra en mobiltelefon eller nettbrett, er det mest praktisk å bruke ikke mobilversjonen av nettstedet, men . Den inneholder de samme funksjonene, men har samtidig et mer praktisk grensesnitt, tilpasset mobile enheter og fungerer mye raskere.