Испратете ја вашата добра работа во базата на знаење е едноставна. Користете ја формата подолу

Добра работана страницата">

Студентите, дипломираните студенти, младите научници кои ја користат базата на знаење во нивните студии и работа ќе ви бидат многу благодарни.

Слични документи

    Концептот на организацијата како систем, нејзините главни типови и Општи карактеристики. Клучни елементинадворешната средина на организацијата како средина на директно и индиректно влијание. Анализа на внатрешното опкружување на организацијата според функциите на управување, карактеристики на нејзините фактори.

    презентација, додадена на 02.04.2016 година

    Меѓусебната поврзаност на сите елементи на организацијата и влијанието на факторите на животната средина врз нив. Анализа на фактори кои индиректно влијаат на претпријатието. Земајќи ги предвид факторите на животната средина за ефективно функционирање на организацијата користејќи го примерот на OOOPCF „Ива-С“.

    работа на курсот, додадена 01/03/2011

    Концептот на надворешното опкружување на организацијата, неговото значење, насоките за нејзино оценување и анализа. Класификација на сериско влијание надворешни фактори. Општи карактеристики на надворешната средина. Организацијата како елемент на надворешното опкружување. Влијание врз животната средина на директно и индиректно влијание.

    апстракт, додаден 10/04/2011

    Карактеристично трговска организација. Внатрешна и надворешна срединаорганизации. Проблемот на односот помеѓу организацијата и околината. Меѓусебната поврзаност на сите елементи на организацијата и влијанието на факторите на животната средина врз нив. Логички однос на нивоата на управување.

    работа на курсот, додадена на 19.07.2011 година

    Класификација на факторите и квалитетите на внатрешните и надворешните средини, организациите, нивната структура и SWOT матрицата како метод на истражување. Анализа на главното производство и економски показателиДОО „Кижмола“ Околини на директно и индиректно влијание врз организацијата.

    работа на курсот, додадена 14.11.2011 година

    Карактеристики на елементите на внатрешната средина: историја на создавање, мисија, карактеристики на ресурсите, структура и култура на организацијата. Надворешното опкружување на организацијата - фактори на директно и индиректно влијание. Оправдување на заклучоците за одржливоста на организацијата.

    работа на курсот, додадена 14.11.2014 година

    Карактеристики на надворешната средина на организацијата. Анализа на околината на нејзиното директно и индиректно влијание. Преглед на моделот на влијание на надворешната средина врз организацијата. Цели, цели, структура и технологии на внатрешното опкружување на организацијата. Улогата на персоналот во формирањето на неговата култура.

    презентација, додадена на 22.11.2011 година

Разгледувајќи ја организацијата од гледна точка на општествен објект, социјална група, ја даваме следната формулација.

Општествената организација (од доцниот латински organize - комуницирам хармоничен изглед) е систем на општествени групи и односи меѓу нив за постигнување одредени цели преку распределба на функционалните одговорности, координација на напорите и почитување на одредени правила на интеракција во процесот на функционирање. на системот за управување.

Во него комуницираат различни општествени групи, чии членови се интегрирани со интереси, цели, вредности и норми засновани на заеднички активности.

Општествената организација обично се карактеризира со следниве главни карактеристики:

1. присуство на единствена цел (производство на производи или давање услуги);

2. формализирање на односите во организацијата и нормативно регулирање на однесувањето на членовите на оваа организација;

3. хиерархија на односите. Постоење на систем на моќ и управување, што подразбира подреденост на работниците на раководството во процесот на работа;

4. распределба на функциите (овластувања и одговорности) помеѓу групи работници кои имаат интеракција меѓу себе;

5. достапност на комуникација. Збир на правила и прописи кои ги регулираат односите меѓу луѓето;

Општествената организација е една од најпознатите комплексен типорганизациски системи, бидејќи неговата природа содржи одредена двојност:

· прво, тој е создаден за да реши одредени проблеми,

· второ, делува како социјален медиум за комуникација и суштинска активност на луѓето.

Надредена на претходно создадена општествена организација целиот системмеѓучовечки односи.

На пример, на трудовата општествена организација, по правило, добиваат две задачи:

1) зголемување на економската ефикасност на производството и квалитетот на дадените производи, услуги и труд;

2) социјален развој на тимот или вработениот како поединец.

Организациска структура:

I. Може да се разликуваат два вида структури на општествената организација: производна и непроизводна:

Производниот тип на структура на социјална организација се формира во зависност од производните фактори на активностите на луѓето и ги вклучува следните компоненти општа структура, Како:

а) функционална (содржина на трудот);

б) стручно (обука и преквалификација на персоналот);

в) социо-психолошки (меѓучовечки односи);

г) менаџерски (систем на управување).

Квалитативните знаци на функционирањето на производниот тип на структура на социјална организација се потребите и интересите, барањата на работникот за работа и, пред сè, за содржината и условите на работа, за условите на неговиот професионален раст, за организацијата на работата. Специфична област на феномени поврзани со производниот тип на структура на социјална организација е систем на мерки за развој на мотивација за производна активност (ова се морални и материјални стимулации, итн.).

Непродуктивниот тип на структура на општествена организација се јавува кога членовите, на пример, организација на трудот(тим) учествуваат во разни видови непроизводствени активности кои го пополнуваат неработното и слободното време на вработените. Непродуктивната структура на една општествена организација опфаќа значителен дел од активностите на јавните, културните, спортските и други организации.

Општа структура на општествената организација индустриско претпријатиесе јавува и се развива и во текот на работното време (во текот на процесот на производство, во процес на работа) и во слободно време од работа.

II. Во секоја организација, постојат надворешни и внатрешни нивоа на структура.

Структурата на една организација има неколку компоненти, меѓу кои најважни се специјализираната поделба на трудот, сферата на контрола и координација на заедничките активности на луѓето кои работат во дадена организација. Сето ова се формира внатрешно опкружувањеорганизации. Но, второто функционира во одредена надворешна средина.

Надворешна средина. Социјалните фактори надвор од организацијата се вткаени во сложена сплетка на политички, економски, правни, социјални и социо-културни влијанија кои се постојано присутни во животот на организацијата и значително влијаат на формирањето на нејзините активности. Надворешното опкружување влијае не толку на секојдневната работа на луѓето, туку на нивниот однос кон нивната организација и на однесувањето на самата организација како целина. Особено, позитивната слика во очите на јавното мислење им дава гордост на луѓето што припаѓаат на организацијата. Во овој случај, полесно е да се привлечат и задржат вработените. Кога во јавно мислењесе развива недоверлив, па дури и негативен став кон организацијата, луѓето доаѓаат до неа без големо задоволство, а водени од размислувања за профит, недостаток на избор итн.

Внатрешното опкружување на една организација е непосредна средина во која треба да работат луѓето обединети со заеднички цели, интереси и активности. Секогаш треба да имате на ум дека организацијата, нејзиното раководство, менаџерите и подредените се луѓе обединети во одредени групи. Кога се отвора претпријатие, конкретна личност или одредена група на луѓе ја донесува соодветната одлука, а воопшто не апстрактно раководство. Кога се произведуваат неквалитетни производи, не се виновни апстрактните „работници“, туку неколку конкретни луѓекои се недоволно мотивирани, стимулирани, слабо обучени или неодговорни во своите одговорности. Ако менаџментот - поединечните вработени во системот за управување - не разбере или препознае дека секој вработен е индивидуа со уникатни барања, интереси, потреби и очекувања, ќе биде загрозена способноста на организацијата да ги постигне своите цели.

Елементи на организација.

Организациите се многу флуидни и многу сложени општествени ентитети. Сепак, нивната анализа мора да започне со прилично едноставен модел (види слика).

Надворешна средина

Ориз. Елементи на организација

Ајде да ги разгледаме поединечните елементи на овој модел.

1. Социјалната структура е централен елемент на секоја организација. Тоа се однесува на шаблони, или регулирани, аспекти на односите помеѓу организационите учесници. Постојат две гледишта за социјалната структура на групата.

Од една страна, регулаторната структура

· од друга страна - фактичката структура

Нормативната структура вклучува вредности, норми и очекувања за улоги.

Вредностите се критериуми за привлечност и разумен избор на цели, како и проценка на околните општествени норми.

Нормите се генерализирани правила кои го регулираат однесувањето што се менуваат и подобруваат, што ги наведува поединците да постигнат колективни цели и организациски цели. Улогите го дефинираат придонесот кон општи активностиво зависност од заземената позиција, како и меѓусебните очекувања на учесниците, взаемна контрола врз нивното однесување. Вредностите, нормите и улогите се организирани така што тие сочинуваат релативно кохезивни и трајни системи на меѓусебна доверба и рецепти кои го регулираат однесувањето на членовите на организацијата.

Што се однесува до вистинската структура, таа може да се дефинира како структура на однесување. Таа значително се разликува од нормативната структура, пред се по тоа што во неа до израз доаѓаат личните квалитети на учесниците и нивните меѓусебни оценки за овие квалитети.

Општо земено, бихејвиоралната структура е систем на односи меѓу луѓето што е во рамките на нормативната структура, но во исто време отстапува од нормативната структура во одредени граници, определени од личните чувства, преференции, симпатии и интереси.

Општествената структура на организацијата варира според степенот на формализирање.

Формална социјална структура е структура во која социјалните позиции и односите меѓу нив се јасно специјализирани и дефинирани независно од личните карактеристики на членовите на организацијата што ги заземаат овие позиции. На пример, постојат општествени позиции на директорот, неговите заменици, раководители на сектори и обични изведувачи. Директорот може да биде деловен и енергичен, целосно доследен на својата позиција или може да биде пасивен и неспособен. Но сепак формално останува директор. Односите меѓу позициите на формалната структура се засноваат на строги правила, прописи, прописи и се вградени во официјални документи.

Во исто време, неформалната структура се состои од збир на позиции и односи формирани врз основа на лични карактеристики и врз основа на односи на престиж и доверба. Од гледна точка на неформалната структура, компетентен и совесен раководител на оддел може да има повисок престиж и да значи повеќе од директорот на организацијата. Неформалната структура е попроменлива, помобилна и нестабилна од формалната, бидејќи таквите односи не се зајакнати со формални правила, прописи и норми и, според тоа, лесно можат да бидат уништени, на пример, ако доделениот менаџер не ги исполни очекувањата.

2. Цели. Целите се многу важни бидејќи заради нивно остварување се спроведуваат сите активности на здружението на луѓе. Организација без цел е бесмислена и не може да постои долго време. Целта се смета како посакуваниот резултат или условите што членовите на организацијата се обидуваат да ги постигнат користејќи ја својата активност за задоволување на колективните потреби. Заедничките активности на поединците предизвикуваат нивните цели различни нивоаи содржината. Со меѓусебно поврзани типови на организациски цели: цели-задачи, цели-ориентација и цели-системи.

Цели-задачи се инструкции, формализирани како програми на општи акции, издадени надворешно од организација на повисоко ниво. Претпријатијата добиваат задачи од министерството или диктирани од пазарот (збир на организации, вклучувајќи поврзани компании и конкуренти) кои го одредуваат целното постоење на организациите. Очигледно е дека овие цели се приоритет и вниманието и главните активности на сите учесници без исклучок се насочени кон нивна реализација организиран процес. Настава на училиште, лекување и примање пациенти во болница, лабораториска работа во истражувачки институти - сето тоа се цели и задачи кои го одредуваат значењето на постоењето на организацијата.

Целните ориентации се збир на цели на учесниците реализирани преку организацијата. Ова ги вклучува генерализираните цели на тимот, кои ги вклучуваат и личните цели на секој член на организацијата. Важна точка на заедничката активност е комбинацијата на цели-задачи и цели-ориентации. Ако значително се разликуваат, мотивацијата за постигнување цели и задачи се губи и работата на организацијата може да стане неефикасна. Во обид да ги исполнат целните ориентации, членовите на организацијата ги отфрлаат целите-задачите или се стремат да ги исполнат само формално.

Системски цели се желбата да се зачува организацијата како самостојна целина, т.е. одржувајте рамнотежа, стабилност и интегритет. Со други зборови, ова е желбата на организацијата да опстане во постоечката надворешна средина, интеграцијата на организацијата меѓу другите. Целите на системот мора органски да се вклопат во целите на задачите и ориентационите цели.

Наведените цели на организацијата се главните, односно основните. За да ги постигне, организацијата си поставува многу средни, секундарни, деривативни цели: зајакнување на дисциплината, стимулирање на вработените, реорганизација, подобрување на квалитетот на работата итн.

3. Членовите на организацијата или учесниците се важна компонента на организацијата. Ова е збирка на поединци, од кои секој мора да го има потребниот сет на квалитети и вештини кои му дозволуваат да зазема одредена позиција во социјалната структура на организацијата и да ја игра соодветната социјална улога. Збирно, членовите на организацијата сочинуваат персонал кој комуницира меѓу себе според нормативната и структурата на однесувањето. Поседувајќи различни способности и потенцијал (знаење, квалификации, мотивација, врски), членовите на организацијата мора да ги пополнат сите ќелии на општествената структура без исклучок, т.е. сите општествени позиции во организацијата. Се појавува проблемот со поставеноста на персоналот, комбинирајќи ги способностите и потенцијалот на учесниците со социјалната структура, како резултат на што е можно да се комбинираат напорите и да се постигне организациски ефект.

4. Технологија. Организација од технолошки аспект е место каде што се врши одреден вид на работа. Концептот на „технологија“ обично се припишува на три значења.

Прво, технологијата често се претставува како систем на физички објекти кои ја сочинуваат организацијата (машини, материјали, средства за дупликат, опрема за пренос и примање итн.).

Второ, технологијата се сфаќа во тесна, „механичка“ смисла: тоа се физички предмети поврзани со човековата активност. Автомобилот и радиото се разликуваат само по тоа што човечката енергија се применува на нив различно - се вршат различни дејства за да се произведат.

Трето, терминот „технологија“ се користи за означување на целокупното знаење на луѓето за процесите што се случуваат во дадена област од функционирањето на организацијата. Една организација не може да се вклучи во каква било активност без да знае како да ги искористи средствата, да ги трансформира и имплементира. Технологијата во ова разбирање (наречена know-how) е систематизирано знаење за корисни и најрационални практични активности. Токму оваа интерпретација на технологијата се користи во социологијата на менаџментот.

5. Надворешна средина. Секоја организација постои во одредена физичка, технолошка, културна и социјална средина. Таа мора да се прилагоди на него и да коегзистира со него. Нема самодоволни, затворени организации. Сите тие за да постојат, функционираат, постигнуваат цели, мора да имаат бројни врски со надворешниот свет.

ЧИТАЊЕ ЧИТАЊЕ

Насока на обука

Управување со човечки ресурси (магистер)

Дипломиран степен

господар

Магистерска програма

Управување со организациски персонал

Форми на обука:

Цело време

Кореспонденција

Москва


Составен од Агеев Николај Валентинович, доктор по историски науки, професор, професор на Катедрата за управување со персонал, управување со документи и архивска наука на Рускиот државен универзитет за општествени науки.

СОВРЕМЕНИ ТЕХНОЛОГИИ ЗА РАЗВОЈ НА СОЦИЈАЛНАТА СРЕДИНА НА ЕДНА ОРГАНИЗАЦИЈА

Оддел I. Социјална средина и социјална структура на организацијата како објекти на управување

ЧИТАЊЕ ЧИТАЊЕ

Антологијата содржи текстови кои го откриваат материјалот неопходен за успешно совладување на првиот дел академска дисциплина„Современи развојни технологии социјална срединаорганизации“.


1. Поим, содржина и цел на социјалната средина

Компоненти на надворешната социјална средина на организацијата

Новикова С.С. Социологија: историја, основи, институционализација во Русија. - М.: Московски психолошки и социјален институт; Воронеж: Издавачка куќа НПО „МОДЕК“, 2000. - 464 стр. (Серија „Студентска библиотека“)

Карактеристики на составните елементи на социјалната средина на организацијата

Новикова С.С. Социологија: историја, основи, институционализација во Русија. - М.: Московски психолошки и социјален институт; Воронеж: Издавачка куќа НПО „МОДЕК“, 2000. - 464 стр. (Серија „Студентска библиотека“)

Социјалната инфраструктура на организацијата како објект на управување

Новикова С.С. Социологија: историја, основи, институционализација во Русија. - М.: Московски психолошки и социјален институт; Воронеж: Издавачка куќа НПО „МОДЕК“, 2000. - 464 стр. (Серија „Студентска библиотека“)


Поглавје 3. ОПШТЕСТВОТО КАКО ОПШТЕСТВЕН СИСТЕМ

Општествени заедници

Како елементи кои било социјален системпостапено од поединец или социјална група. Благодарение на општествените односи (социјални врски) кои се јавуваат меѓу поединците, поединците се обединуваат во одредени стабилни здруженија кои можат да дејствуваат како различни формии различни видови. Базирано на општествените односисе нарекуваат општествените групи општествените заедници.Секоја општествена заедница има свои заеднички карактеристики и општествени норми кои го регулираат нејзиното функционирање.

Секој човек учествува на различни начини јавниот живот. На крајот на краиштата, тој истовремено може да биде член на семејство, член на одреден тим за производство (претпријатие, институција итн.), член на спортска секција или верска организација. Слушајќи радио, гледајќи ТВ емисии, тој веќе е дел од јавноста (публиката), а читањето на одредено списание е дел од читателската публика на ова списание. Секој човек живее во некој град или село, што значи дека припаѓа на одредена територијална заедница која има свои граници. Едно лице е државјанин на одредена држава и е претставник на одредена нација. И ова е далеку од целосен список на сите форми на социјален живот во кои секој човек треба да учествува во текот на својот живот. Задачата на социологијата е токму да ги класифицира овие форми заеднички живот, опишете ги составни елементи, нивната структура и процеси кои се случуваат во нив.

Општеството треба да знае од кои општествени заедници и социјални групи се состои од следниве причини:

1. Општествените заедници и групи се неопходен начин на постоење на луѓето, нивна меѓусебна поврзаност и интеракција едни со други и со општеството во целина. На крајот на краиштата, благодарение на општествените заедници и токму во нив се создаваат сите потребни услови и средства кои придонесуваат за развојот на поединецот и ги задоволуваат неговите потреби и интереси.

2. Општествените заедници и групи се самите субјекти на јавниот живот. Нивните активности влијаат и на стабилноста на општеството, неговата интеграција и функционирање, а во исто време ја одредуваат природата и содржината на процесите на промени и развој. На крајот на краиштата, многу зависи од природата на социјалните групи: како функционираат семејството, училиштето, државата, науката, печатот, здравствената заштита и како функционираат сите овие институции и какви производи на крајот произведуваат.

3. Во зависност од тоа од кои групи се состои општеството, во каква хиерархиска положба се наоѓаат меѓусебно (кој е на чело, а кој е подреден), видот на државата и нејзината општествено-политичка структура во голема мера зависат од идеологијата и практичната дејствија што ги извршуваат.

Горенаведеното, исто така, овозможува да се разбере зошто е толку важно за социологијата да ги проучува општествените заедници и општествените групи.

Ајде да размислиме кои дефиниции за концептот постојат „општествена заедница“.Во „Концизен социолошки речник“ (М., 1989) социјална заедницасе толкува како „навистина постоечка, емпириски фиксирана група на поединци, кои се одликуваат со релативен интегритет и дејствуваат како независен субјект на историско и општествено дејствување и однесување“.

Енциклопедискиот социолошки речник (М., 1995) наведува дека социјална заедница -тоа е „релативно стабилен збир на луѓе, кои се одликуваат со повеќе или помалку идентични карактеристики (во сите или некои аспекти на животот) услови и начин на живот, масовна свест и, до еден или друг степен, заедништво на општествени норми, системи на вредности и интереси. Заеднички различни типовии видови - тоа се облици на заедничка животна активност на луѓето, форми на човечка заедница“.

Во Социолошки енциклопедиски речник„(М., 1998) е дадена следнава дефиниција социјална заедница:„Збир на поединци, кои се карактеризираат со релативен интегритет, кои дејствуваат како независен субјект на историско и општествено дејствување и однесување и вршат една или друга заедничка активност“.

Јан Шчепански под социјална заедницаво широка смисла) ги разбрал сите здруженија на луѓе во кои се создадени и основани, барем многу краток период, одредена општествена врска, т.е. секакви одржливи форми на заедничко живеење.

Како што може да се види од дефинициите за општествената заедница, ова не е плод на фантазија, а не шпекулативни апстракции на научниците измислени од нив за да го анализираат општествениот живот. Тие навистина постојат и можат емпириски да се евидентираат и проверат во секое време. Исто така, треба да се нагласи дека општествените заедници не се прост збир на поединци и општествени групи, тие се веќе дефиниран интегритет на сите негови составни елементи, кој ги има сите карактеристики на интегрален систем.

Заедниците можат да бидат многу разновидни и поделени, на пример:

- по број на луѓетоа може да биде или интеракција на две лица (дијада) или големо политичко движење;

- според времетраењето на постоењето -привремена, непостојана, понекогаш која трае неколку минути или часови (патници во возови, авиони, кино публика) и стабилна, стабилна, која постои со векови (нации, класи);

- по густина на поврзување -и тесно поврзани тимови, организации и прилично аморфни формации („навивачи“ на Пугачева, навивачи на фудбалскиот тим Спартак итн.).

Процесот на формирање на заедниците може да се случи објективно, а тие можат да постојат независно од волјата и свеста на луѓето (класите, нациите), или пак свесно да ги создаваат луѓето (семејството, партијата, спортскиот клуб).

Големи групи (заедници)

Голема група -ова е толку голема група што сите нејзини членови не се познаваат по видување и контактите меѓу нив не можат директно да се остварат. Обично под големи групи мислиме различни асоцијации, опфаќајќи десетици илјади членови: големи класни, религиозни, етнички и други групи, вклучувајќи огромни маси членови расфрлани на огромна територија.

Во овој поглед, внатрешната кохезија, организација, структура, како и присуството на институционализирани форми на активност и групна свест, на големите групи се различни.

Во зависност од критериумот што лежи во основата на градацијата, класификацијата на постоечките големи групи (заедници) може да се претстави на следниов начин:

1. Заедници идентификувани врз основа на посебен културен и историски идентитет (племе, националност, нација).

2. Заедници идентификувани врз основа на нивниот однос кон имотот и социјалната поделба на трудот (различни општествени класи и општествени слоеви).

3. Заедници кои се разликуваат по нивната припадност на историски утврдени територијални целини (град, село, регион).

4. Бројни целни заедници, кои се карактеризираат со единство на намерна активност (партија, верски здруженија и сл.).

Се разликуваат и други видови заедници. Општествените заедници се одликуваат со огромна разновидност на специфични историски и ситуационо определени типови и форми.

Етничките заедници

Се истакнуваат етничките заедници врз основа на посебен културен и историски идентитет.

Почетокот на развојот на етничките заедници бил род,обединувајќи неколку или многу семејства. Клановите беа обединети во тотемски кланови,врз основа не на крвна врска, туку на верување во потекло од заеднички предок. Обединувањето на неколку кланови доведе до појава племето.Племињата, во текот на понатамошниот културен развој, прераснале во националности.И националностите во највисоката фаза од нивниот развој се претворија во нација.

РодСтанува збор за група крвни сродници кои го следат своето потекло од заеднички предок (мајка или татко) и носат заедничко семејно име. Родот настанал на преминот на горниот и долниот палеолит и го заменил примитивното човечко стадо.

Кланскиот систем се карактеризира со примитивен колективизам, отсуство приватен имот, часовите и моногамното семејство. Кланот е поврзан и со таков феномен како егзогамија (забрана на брак во рамките на кланот), поради што не можеше да постои изолирано, а тоа на крајот доведе до нивно обединување во племиња.

Кланови -тоа се племенски синдикати кои делуваат како микроб политички институции. Исто така, вреди да се истакнат тотемските кланови, тие имаа карактер на семејни синдикати со религиозно потекло.

Тотемизмот е религија која се заснова на култот на животните или растенијата, како тие да се предци на кланот. Имаше верување дека овие животни или растенија се крвни сродници на членовите на кланот. Ваквите појави како егзогамија (забрана за брак во рамките на кланот) и ендогамија (беше забранета надвор од кланот) се исто така поврзани со кланови. Иако клановите беа карактеристични главно за примитивни општества, во некои облици опстојуваат во современите општества и сè уште се играат важна улога(Јапонија, Кина, Индија).

Племеова е тип на етносоцијална заедница од ерата на примитивниот комунален систем. Племе - повеќе висока формаопштествена организација, опфаќа голем број кланови и кланови.

Племето се карактеризира со: заедничка територија (дури и меѓу номадските племиња, областа на номадизмот беше ограничена и заштитена од нив од другите племиња), распределба на свој јазик или дијалект, свои обичаи и култови, присуство на некои елементи на економската структура, самосвест и самоименување. Племето веќе има почетоци на внатрешна организација: водач или совет на водачи, племенски совети кои одлучуваат за прашања и прашања кои се важни за секого (на пример, организирање лов, воена кампања, верски обреди така натаму.).

Појавата на племенски сојузи, освојувања и преселување доведоа до мешање на племињата и на крајот до нивно обединување во националности.

Националносте етничка и општествена заедница која го следи племето и ѝ претходи на нацијата на скалата на општествениот развој. За разлика од племенската организација заснована на сродни врски, во националноста територијалните врски се од главна важност и се развива меѓусебен јазик(ова обично станува јазик на најразвиеното племе), се развива заедница на економски врски и се појавуваат елементи општа култура. Нациите почнуваат да се појавуваат во ерата на робовите, процес кој продолжува да се одвива во модерна ера. Развојот на капитализмот доведе до трансформација на националностите во нации. Овој процес е доста сложен и може да го најде својот израз во различни форми. На пример, од една националност може да се формираат неколку нации (стар руски), а во исто време може да се формира само еден од неколку народи. Во исто време, некои националности, поради нивниот мал број и неразвиеност, никогаш не можеа да се претворат во нација.

Нацијатоа е историска заедница на луѓе. Основата за идентификација на нацијата е следново: заедничка територија, јазик, економски врски, некои културни карактеристики, ментален состав и етнички (национален) идентитет.

Нациите почнуваат да се обликуваат од различни племиња и националности во периодот на надминување на феудалната фрагментација и зајакнување на централизираните држави, што се случува врз основа на развојот на капиталистичкиот економските односии комбинирање на локални пазари во национален.

Припадноста кон одредена нација значи многу, а тоа се заснова на фактот дека, Прво, нациите се многу стабилни и понекогаш постојат илјадници години, второ, создаваат културно наследство, трето, поединците се идентификуваат со нацијата; припадноста на еден народ на секој поединец му дава јазик, врска со неговата родна земја, место во историјата и место во синџирот на генерации, т.е. основата на индивидуалното самоопределување, и четврто, нациите создаваат силно чувство на солидарност меѓу членовите и антагонизам кон странските народи.

Забележаните карактеристики често водат до фактот дека нациите дејствуваат како извор социјални движењаи радикални идеологии. Во овој поглед, социолозите се особено заинтересирани за студирање национализам.

Национализам -Ова е признавање на националната супериорност и национална ексклузивност на својата нација, припишувајќи ѝ ексклузивна историска мисија (избрана нација), нетрпеливост кон другите народи, желба да се потчини или желба да не се меша со другите народи (ексклузивизам).

Ако национализмот се поврзува со расизмот, тогаш се признава дека одредената нација, поради супериорноста на својата раса, била избрана да изврши посебна мисија, на пример, национализмот на хитлеризмот бил оправдан со расистичка доктрина. Се случува национализмот да се оправда со помош на религијата, потоа се тврди дека овој народ е избран од Бога да исполни посебна мисија.

Општествените класи и слоеви

Општествените класи и слоевизаедници кои се разликуваат во однос на имотот и социјалната поделба на трудот.

Најчесто, кога се зборува за општествената структура на општеството, тоа значи општествено-класна структура на општеството. Меѓу многуте постоечки концепти социјална структураопштеството, историски, една од првите е марксистичката доктрина, во која водечкото место и се дава на општествено-класната структура на општеството, бидејќи таа е директно поврзана со имотните односи и ја одразува социјалната поделба на трудот. Според оваа насока, општествената класна структура на општеството е интеракција на три главни елементи: класи, општествени слоеви и општествени групи. Во исто време, класите се јадрото на социјалната структура. Класната структура на општеството во марксистичката наука за општеството се смета за основна општествена структура.

СоцијалниКласа. Во класното општество, основата на општествената структура е поделбата на ова општество на класи. Постојат главни и помали класи, како и различни слоеви. Главни класи се оние класи чие постоење директно произлегува од економските односи кои преовладуваат во дадена општествено-економска формација, пред се имотните односи. Во овој поглед, робовладетелското општество се карактеризира со две антагонистички класи - робови и робовладетели; феудал - кметови и феудалци; капиталистички – пролетери и буржоазија. Во социјалистичкото општество, главни класи беа работничката класа и работничкото селанство.

Не-главните класи се остатоци од претходните класи во новата социо-економскиформации или класи кои се појавуваат што ќе ги заменат главните и ќе ја формираат основата на класната поделба на новата општествено-економска формација.

Концептот на „општествена класа“ беше развиен од научници во Англија и Франција уште пред К. Маркс во 17-19 век. Тие ги сметаа таквите антагонистички општествени групи како богати-сиромашни, работници-капиталисти, сопственици-не-сопственици. Француските историчари Ф. Гизо и О. Тиери ја покажаа спротивноста на класните интереси и неизбежноста од нивниот судир. Англиските и француските политички економисти А. Смит и Д. Рикардо ја открија внатрешната структура на класите, нивната „анатомија“. Но, за прв пат наоѓаме детална слика за класното општество во делата на К. Маркс. Во своите дела, К. Маркс и Ф. Енгелс ги потврдија економските причини за појавата на класите и заклучија дека поделбата на општеството на класи е резултат на социјалната поделба на трудот и формирањето на односите на приватна сопственост. И покрај фактот дека многу од одредбите на класната теорија на Карл Маркс, од гледна точка на современото општество, се предмет на ревизија, некои од неговите идеи сè уште остануваат важни во однос на моментално постоечките општествени структури.

В. Иленин, врз основа на учењата на К. Маркс и Ф. Енгелс за часовите, дал прилично дефинитивна научна формулација на часовите, што беше учебник во марксизмот цели 70 години. Во своето дело „Големата иницијатива“ во 1919 година, Ленин напишал: „Класите се големи групи на луѓе кои се разликуваат по своето место во историски определен систем на општествено производство, во нивниот однос (најчесто предвиден и формализиран во законите) со средствата за производство, во нивната улога во општественото организирање на трудот, а следствено, според методите на добивање и големината на уделот во општественото богатство што го имаат. Класите се групи на луѓе од кои може да се присвои работата на друг поради разликата во нивното место во одредена структура на социјалната економија“. Главната карактеристика на класата, според В.И. Ленин, бил и односот кон сопственоста на средствата за производство.

Во сите досегашни општества социјален статусОгромното мнозинство на поединци биле прилично строго регулирани од моментот на нивното раѓање до нивната смрт. Се разбира, во принцип, не беше исклучено одредено движење на некои поединци од една класа во друга, што, сепак, немаше значително влијание врз социјален животгенерално.

Припадноста кон одредена класа го одредува социјалниот статус на луѓето, работните и животните услови, социјалната психологија и идеологија, како и објективни интереси. Заради својот социјален статус, некои групи луѓе имаа не само материјални, туку и политички и други привилегии, а на други, напротив, им беа одземени. Маркс забележа дека политичката моќ е одредена од економската моќ, бидејќи поставеноста на општеството (основните институции, вредностите и идеалите) се одредува според економската основа. Поради ова владејачката класакој има сопственост на средствата за производство, во исто време и има политичка моќво општеството. Според тоа, класата не е само економска категорија, туку и поширока социјална категорија.

Секоја класа има свои идеолози кои развиваат идеологија и политика што одговара на нејзините фундаментални интереси. Спротивставувањето на основните интереси на експлоататорските и експлоатираните класи го наоѓа својот израз во класната борба, која, според класиците на марксизмот, служи како движечка сила за развојот на општеството. Поделбата на општеството на класи има огромно влијание врз општествената структура на општеството, бидејќи како резултат на оваа поделба во антагонистичките општества се консолидираат и продлабочуваат противречностите помеѓу менталниот и физичкиот труд, менаџерскиот и извршниот труд, помеѓу градот и селата.

Во процесот на појавата и развојот на класите, постои период кога луѓето вклучени во него сè уште не се поврзани со внатрешната врска на свесните односи, туку само со врските на објективни односи и обрасци утврдени со преовладувачките производни односи. . Често луѓето не се свесни за своите класни интереси, во овој случај тие зборуваат за „класата сама по себе“, бидејќи, иако луѓето од одредена класа се поврзани со систем на објективни односи, тие се само мноштво луѓе кои имаат само истиот однос кон средствата за производство, односно имаат Свеста за нивните класни, економски и политички интереси сè уште не е целосно развиена. Општествената група целосно станува класа кога ќе се трансформира од „класа сама за себе“ во „класа за себе“, во која членовите на групата се свесни за нивната вистинска општествена положба и затоа се стремат кон класна солидарност и колективна акција за да ја одбранат својата интереси.

Појава, развој и главен социјални особиничасовите зависат од видот на социо-економската формација. Луѓето можат да се разликуваат според различни карактеристики, како што веќе разговаравме погоре. На пример, според биолошки карактеристики(пол, возраст, раса), по ментални карактеристики (интелигенција, способности), по општествени карактеристики(образование, финансиска состојба, начин на живот), како и по општествените улоги што ги извршуваат, односно по функциите што ги извршуваат во рамките на социјалната поделба на трудот во производниот процес.

Структурата на социјалната класа не се состои само од класи, туку и од таканаречените општествени слоеви. Општествените слоеви (слоеви) се исто така структурен елементопштеството.

Социјален слој– е средно или преодно група на заедницата, кој ги нема сите карактеристики на класа, често се нарекува стратум (на пример, кај нас интелигенцијата се сметаше за слој); дел од класа која има некои карактеристични карактеристики(на пр. квалификувани работници).

Општествените слоеви се внатрекласни и меѓукласни. Во рамките на работничката класа и селанството, постојат различни општествени слоеви кои објективно се разликуваат по природата и содржината на трудот, образованието, нивото на квалификации, материјалната сигурност (индустриски и рурален пролетаријат, одредени слоеви на работничката класа во однос на нивото на вештини, професионалниот карактеристики, области на активност итн.). Внатрекласните слоеви може да вклучуваат и голема, средна, мала, урбана, рурална, монополска и немонополска буржоазија. Во социјалистичкото општество, општествениот слој беше интелигенцијата, која, иако не беше класа, зазема стабилна позиција во структурата на социјалната класа.

Меѓукласни се оние маргинални општествени слоеви кои се неизвесни во својот класен статус, на пример, занаетчии и неспецијализирани вработени. Меѓукласните општествени слоеви, пак, можат да имаат внатрешна вертикална структура. На пример, во рамките на интелигенцијата може да се разликуваат такви слоеви како научно-културни, научно-технички, административни и менаџерски работници. Друг пример за вертикална поделба може да бидат „работниците на белата јака“ - вработени во административниот, менаџерскиот и владиниот апарат, од кои еден дел може прилично објективно да се припише на работничката класа (вработени во канцеларија и трговија), а другиот на средината. слоеви, високи функционери вклучени во буржоаската класа (големи менаџери итн.).

Средните слоеви се одреден збир на општествено хетерогени слоеви и групи, што е карактеристично за класно-антагонистичкото општество. Средните слоеви заземаат средна позиција помеѓу главните класи, делуваат како извор на нивно надополнување и формирање на нови класи кога се појавуваат нови економски формации. На пример, во робовладетелско општество тие биле слободни мали сопственици, во феудално општество - бургери итн. Во современото капиталистичко општество, средните слоеви се: малите приватни сопственици на градови и села (ситни трговци, занаетчии, сопственици на мали претпријатија, земјоделство итн.), интелигенција, вработени во сферата на производството, трговијата, образовните институции, медицината. услуги (наставници, лекари и сл.) .г.).

Структурата на општествениот слој не се совпаѓа целосно со класната структура на општеството, таа ја збогатува и конкретизира втората и ни овозможува да ја следиме динамиката на одредени групи. Повеќето општествени слоеви се формираат врз основа на раскрсницата разни видовиструктури – социо-демографски, социо-стручни, образовни итн. Ова ви овозможува да истакнете проблематични групикои бараат посебно внимание од општеството, на пример, ниско платени работници, млади работници итн.

Групацијата на социјалната класа на руското население (поделба на работници, вработени и колективни земјоделци) радикално се промени од средината на 90-тите. Затоа, при планирањето на Серускиот попис на населението во 1999 година, атрибутот „статус на занимање“ беше земен како основа за групирањето; ова ни овозможува да ги разликуваме следниве групи: „1) вработени луѓе (во претпријатија) во организации, институции , селски фарми, услуги за домаќинство, поединечни граѓани; 2) самовработени работници (во сопствено селско - фарма - фарма, на сопствено претпријатие, на индивидуална основа, во семејно претпријатие, во селска фарма без плаќање, во лична подружница парцела); 3) примање државна одредба(стипендии; пензии; бенефиции освен надоместоци за невработени; надоместоци за невработени итн.); 4) има приходи од имот; 5) зависен; 6) имајќи други извори.“

Оваа групација е поконзистентна со меѓународната практика и претходното искуство на руската статистика. На пример, при пописот на населението во 1926 година се издвојуваат следните групи: работници, вработени, сопственици со наемни работници, сопственици без ангажирани работници, лица од слободарски професии, невработени, пензионери итн.

Во последно време се зголеми интересот на јавноста за проблемите на различните општествени слоеви и особеностите на нивната положба во општествената структура. Ова во голема мера се должи на фактот што прашањата за социјална заштита на сегментите од населението со ниски приходи сега стануваат многу актуелни, како и од политички причини.

Кога ја проучуваме општествената структура во нашата земја, долго време се придржуваме до концептот „две пријателски класи и народната интелигенција да им служи на нивните интереси“. Преовладуваше идејата дека процесот на развој на социјалната структура на нашето општество не е ништо повеќе од процес на станување социјална хомогеност. Затоа, општествената структура беше прикажана шематски, беше лишена од противречности и динамика на различните интереси на класите и различните слоеви. Оваа „формула за три мандати“ беше многу жилава долго време, бидејќи беше од корист за владејачките групи.

Појдовни точкиМарксистичката класна теорија беше прифатена догматски. Теоријата за класната структура на општеството се спротивстави на концептот на нејзината слоевита (стратификациска) структура, а втората во научната литература се сметаше како обид да се „замати класната борба“. Во реалноста, слоевитиот „рез“ на општествената структура овозможува значително дополнување и збогатување на класната. Користејќи го, можете да добиете попрецизна слика за социјалната диференцијација според различни критериуми: професионална припадност, ниво на приходи, образование итн.

Влијателна алтернатива на марксистичката теорија за општествените класи се делата на М. Вебер, кои ги поставија основите на современиот пристап кон студијата социјална стратификација. Иако праведно треба да се забележи дека идеите за социјалната стратификација потекнуваат од руската социјална мисла и беа изразени од П.А. Сорокин долго пред да почнат да се развиваат во еден вид теоретски интегритет. Дури и за време на неговиот престој во Русија (Систем на социологија: Во 2 тома, стр., 1920) и во првите години од неговиот живот во странство (по 1922 година), П.А. во концептот на социјална стратификација („еднодимензионална“ и „мултидимензионална стратификација“, „ социјална мобилност“ и слично).

Покрај М. Вебер, голем придонес во развојот на оваа теорија дале и научниците како Т. Парсонс, Р. Дарендорф, Б. Барбер, К. Дејвис, В. Море, Р. Колинс и други. теоријата на социјална стратификација верува дека концептот на класа е погоден само за анализа на општествената структура на минатите општества, вклучувајќи го и индустриското капиталистичко општество, а во современото постиндустриско општество тој повеќе не функционира. Ова се должи на фактот што спроведувањето на широко распространета корпоратизација и исклучувањето на главните акционери од сферата на управувањето со производството и нивната замена со ангажирани менаџери доведе до фактот дека имотните односи ја изгубија својата дефиниција и станаа нејасни.

Поради глобални променикои се случиле во современото општество, според западните социолози, концептот на „класа“ треба да се замени со концептот „слоеви“ (латински слоеви - подови, слој; модерно: геолошки слој) или слој, а општеството треба да се разгледува од гледиштето на теоријата за социјална стратификација, а не теории за општествено-класната структура на општеството.

Во светската социолошка литература во последните годиниИ концептите „класа“ и „стратум“ заземаат силно место и се користат и во националните и во меѓународните компаративни студии.

Како што е наведено погоре, единствен и главен критериум за раслојување на општеството, според К. Маркс, било поседувањето имот. Затоа, стратификациската структура на општеството се сведе на две нивоа: класата на сопственици на средствата за производство (робовладетели, феудалци, буржоазијата) и класата лишена од сопственоста на средствата за производство (робови, пролетери) или има многу ограничени права на сопственост (селани). Интелигенцијата и некои општествени групи се сметаа за посредни слоеви меѓу класите. Но веќе од страна крајот на 19 веквек, стеснувањето на овој пристап станува очигледна.

Во овој поглед, М. Вебер го проширува бројот на критериуми кои ја одредуваат припадноста на одреден слој. Покрај економските критериуми (односот кон имотот и нивото на приходите), тој воведува и критериуми како општествениот престиж и моќ, што е од политичка природа. Престиж беше сфатен како примање од страна на поединецот од раѓање или поради неговите лични квалитети на одреден општествен статус, што му овозможува да заземе соодветно место во социјалната хиерархија.

Основните единици на анализа кои се користат при проучувањето на социјалната стратификација се класа, социјален слој и социјална група. Овие единици укажуваат на форма на социјална интеракција карактеристична за луѓето вклучени во одредена заедница, што им овозможува да се сметаат како единствена целина, а исто така укажува на местото и социјалните позиции што ги заземаат во општествениот простор.

Во 20 век, немарксистичките теоретичари постојано се обидуваа да дадат поконкретно разбирање на социјалната класа, во согласност со реалноста и промените што ги претрпе капиталистичкото општество.

Иако концептот на стратификационата (слојната) структура на општеството е строго спротивен на теоријата за класната структура на општеството, стратификацијата и класните модели на социјална структура меѓусебно не се исклучуваат. Споредувајќи ги концептите „класа“ и „слој“ („слоеви“), можеме да го претставиме предметот на следниов начин: ако класата ја одредува формалната поделба на општеството по економски линии, тогаш слојот разликува по „природна“ социјална диференцијација врз основа на за севкупноста на социо-културните, вклучително и вредносни, знаци. Слојот „рез“ на општествената структура значително го надополнува и збогатува класниот „рез“. Тоа овозможува да се изгради прилично „обемно“ наместо еднолинеарен модел на социјална структура, т.е. да се добие попрецизна слика за социјалната диференцијација низ широк опсег на карактеристики.

Во овој поглед, важна основа за идентификување на еден слој е социјалниот статус на членовите на општеството, кој објективно во одредено општество им дава одреден ранг на скалата „повисоко-пониско“, „подобро-полошо“, „престижно- непрестижни“. Статусна група (слој) се разликува врз основа на карактеристики кои се особено значајни во главите на членовите на општеството. Овие карактеристики, поминувајќи низ личниот развој (личноста се идентификува себеси со овие квалитети), се одредуваат општествените нормии поддржан со општествен консензус.

Концептите на „статус“, „ранг“, „престиж“ добиваат клучна важност во анализата на стратификацијата. Тие посочуваат дека во постоењето на слоеви, важна улога играат општествено-евалуативните, културните критериуми за преферирање на некои општествени позиции пред други, кои им овозможуваат на членовите на општеството да се рангираат едни со други. Во исто време, критериумите со кои тие го одредуваат местото на оваа невидлива скала на одредени општествени позиции и обрасци на однесување не се секогаш очигледни за самите оценувачи. Проценката може да има рационална основа (земајќи ја предвид, на пример, севкупноста на придобивките или количината на моќ обезбедена од позицијата); но може да биде и нерефлексивен (холистичка перцепција на позицијата како привлечна). Но и во двата случаи секогаш постои разбирање за значењето на предметот на оценување, т.е. оценувачот е вклучен во културниот контекст, тој ги совладал неговите стандарди.

Така, слоевите, за разлика од класата, се формираат не само според формално економски карактеристики, кои лесно се идентификуваат и корелираат со емпириски референти (присуство на приватна сопственост, приходи, професија итн.), но и врз основа на содржинско-културни карактеристики (престиж, начин на живот и начин на живот, количина на моќ и авторитет), кои се реализираат на нивоа на лична идентификација и социјално препознавање. Овие културни формации се многу потешко да се изолираат и тешко се квалификуваат, но денес без нив е невозможно проучувањето на динамиката на социокултурниот живот, бидејќи општествените позиции се предмет на достигнување, т.е. динамичен фактор внатрешен во општеството.

Големина и географска локација на организацијата; Број и квалитет на персонал; Индустриска припадност и профил на претпријатието; Вид на сопственост; Финансиска положба; Состојба на основни средства и техничко ниво на производство; Социјална инфраструктура; Содржини и организациски форми на процесот на трудот; Славата на компанијата, нејзините традиции и имиџ.

5. Социјален развој на посебна организација.

Промена на подобро во нејзината социјална средина, постигнување на посакуваните промени во работните, животните и слободните услови на работниците.

Промена во социјалната сфераспроведено преку раководно влијание врз неговите составни компоненти. Менаџментот е активност на рационализирање и координирање на процесите на интеракција помеѓу луѓето, помеѓу материјалните предмети, помеѓу двете. Предмет на менаџментот е кон што е насочен процесот на управување (луѓе, нивните општествени односи, меѓусебни врски). Предмет на управување е директорот на наведениот процес, збир на управувачки единици (оддели) и раководни лица со одредени овластувања и одговорности.

Контрола социјален развојорганизации.

Целта е создавање поволни услови за работа, живот и одмор за работниците, нивно материјално и морално наградување, социјална заштита, формирање и одржување на здрава морална и психолошка атмосфера, обезбедување деловна соработка и социјално партнерство.

9. Цели за развој на социјалната средина.

Подобрување на социјалната структура на персоналот, регулирање на бројот на вработени; Подобрување на работните услови, заштитата на трудот и безбедноста на работниците; Обезбедување социјално осигурување на работниците, почитување на нивните права и социјалните гаранции; Стимулирање на ефективна работа; Создавање и одржување на позитивна морална и психолошка атмосфера во тимот; Зголемување на животниот стандард на работниците.

31. Субјекти на социјално партнерство

Субјектите на социјалното партнерство како одреден вид на социјални работни односисе сопственици, претприемачи и вработени кои влегуваат во одредени односи на пазарот на трудот во однос на купопродажбата на работна сила. Предметите на социјалното партнерство во практичните активности се: синдикатите, претприемачите (работодавачите) и државата.

Синдикатите ги застапуваат и штитат интересите на работниците во областа на вработувањето, условите и платите, во решавањето на различни социјални проблеми, притоа придонесувајќи за репродукција на работната сила.

заштита на правата и интересите на работниците. Меѓу нив, може да се издвојат две главни групи синдикати со конвенционални имиња: традиционални синдикати; нови (алтернативни, паралелни) синдикати.

Традиционалните синдикати се синдикати кои во основа се формирани во услови на командно-административен систем. Алтернатива (нови, независни) се синдикатите кои се формирани во екот на масовните штрајкови и се натпреваруваат со традиционалните синдикати за влијание во општествено-политичкиот живот на земјата.

Претприемачи (работодавачи). Формирањето на социјално партнерство е нераскинливо поврзано со формирањето на претприемачкото движење. Главниот интерес на еден претприемач е, пред сè, да се погрижи капиталот што го инвестира да донесе профит што е можно побрзо. држава. Во основа постојат два модела на држава кои се појавија во светот.

Првиот е либералниот (монетаристички) модел. Таа се заснова на минимизирање на државниот имот и апсолутизација на приватната сопственост. Овој модел најмногу одговара на државната структура на САД.

Вториот е социјално ориентиран. Се заснова на слободен соживот на различни форми на сопственост, силна социјална функција на државата (во областа на здравствената заштита, образованието, пензиите итн.)

Предметите на социјалното партнерство може да вклучуваат:

1. Од вработените:

* синдикатите кои постепено го губат своето влијание и не нашле ново место во системот на работните односи; * јавни организации кои произлегуваат од независното работничко движење и не се поврзани со претходните синдикални структури по потекло и традиции; * полу -државни субјекти кои всушност ја извршуваат улогата на општествени одделенија на администрацијата на различни нивоа;

* мултифункционални социјални движења на ангажирани работници со пазарно-демократска ориентација (СТК, работнички совети итн.), кои се појавија како резултат на употребата на SCT.

2. Од страна на работодавачите:

* директори и менаџери на државни претпријатија, кои во процесот на комерцијализација, приватизација и корпоратизација стануваат сè понезависни и автономни * сопственици и управители на приватни претпријатија, кои првично работат независно од владините агенции; * општествено-политички организации на економски лидери, индустријалци и претприемачи.

3. Од државата:

* општи општествени и општи политички органи на власта,

економски министерства и ресори * владини тела кои го регулираат пазарот на труд на макро ниво.

Неопходен предмет на управување со персоналот е развојот на социјалната средина на организацијата. Оваа средина ја формираат самите кадри со нивните разлики во демографските и професионалните квалификации, социјалната инфраструктура на организацијата и сето она што на еден или друг начин го одредува квалитетот на работниот живот на вработените, т.е. степенот до кој нивните лични потреби се задоволуваат преку работа во дадена организација.

Општественото опкружување е органски меѓусебно поврзано со техничките и економските аспекти на функционирањето на организацијата и заедно со нив формира единствена целина. Секогаш, а особено во сегашната фаза на развој на општеството, успешна активностСекоја организација зависи од високата ефективност на заедничката работа на работниците вработени во неа, од нивните квалификации, стручно оспособување и степен на образование, од степенот до кој работните и животните услови се поволни за задоволување на материјалните и духовните потреби на луѓето.

Општествениот развој на една организација значи промени на подобро во нејзината социјална средина - во оние материјални, социјални и духовно-морални услови во кои работат вработените во организацијата, живеат со своите семејства и во кои се одвива дистрибуцијата и потрошувачката на добра, цел се формираат врски меѓу поединците, се изразуваат нивните морални и етички вредности. Според тоа, социјалниот развој првенствено треба да биде насочен кон: подобрување на социјалната структура на персоналот, неговиот демографски и професионални квалификациски состав, вклучително и регулирање на бројот на работници, зголемување на нивното општо образовно и културно-техничко ниво;

подобрување на ергономските, санитарните, хигиенските и другите работни услови, заштитата на трудот и обезбедувањето на безбедноста на работниците;

стимулација и со материјална награда и со морално поттикнување на ефективна работа, проактивен и креативен однос кон работата, групна и индивидуална одговорност за резултатите од заедничките активности;

создавање и одржување на здрава социо-психолошка атмосфера во тимот, оптимални меѓучовечки и меѓугрупни врски кои промовираат координирана и пријателска работа, откривање на интелектуалниот и моралниот потенцијал на секој поединец и задоволство од заедничката работа;

обезбедување социјално осигурување на работниците, почитување на нивните социјални гаранции и граѓански права;

раст на животниот стандард на работниците и членовите на нивните семејства, задоволување на потребите за домување и апарати за домаќинство, храна, индустриски стоки и разни услуги, целосно искористување на слободното време.

Управувањето со општествениот развој мора да биде подредено на нормалното функционирање и рационална употребапотенцијалните способности на организацијата, постигнување на нејзините главни цели. Тој, како специфичен вид на управување, има свој објект, свои методи, форми на развој и спроведување на менаџерските одлуки.

Социјалниот менаџмент, по својата цел, се фокусира исклучиво на луѓето. Неговата главна задача е да создаде соодветни услови за работа и живот за вработените во организацијата и да го постигне нивното континуирано подобрување.

Управувањето со општествениот развој на организацијата е збир на методи, техники, процедури кои овозможуваат решавање на социјалните проблеми врз основа на научен пристап, познавање на моделите на развој. општествени процеси, точни аналитички пресметки и проверени социјални стандарди. Претставува организациски механизам на однапред обмислен, предвиден, мултилатерален, т.е. систематско и сеопфатно влијание врз социјалната средина, употребата на различни фактори кои влијаат на оваа средина.

    Анализа на враќање на трошоците за персонал

Билет 4.

1. Странско искуствоГоре воXIX- XXвекови

Првата фаза од развојот на теоријата на контрола(1885-1920) се засноваше на тврдењето дека е можно да се управува научно („научен менаџмент“).Се поврзува со името на Американецот Фредерик Тејлор (1856-1915)

Назад во доцните 70-ти на 19 век, додека работел во компанија за челик, Ф. Тејлор почнал да го воведува она што подоцна ќе стане негов систем на „научен менаџмент“. Во 1895 година ја објавил својата прва статија за менаџментот. Во 1903 година беше објавена неговата книга „Управување со работилници“, а во 1911 година беше објавена книгата „Принципи и методи на научен менаџмент“. Тејлор доживеа голема слава во 1912 година откако зборуваше на сослушувањата на специјалниот комитет на Претставничкиот дом за проучување на системот за управување со цели.

Научниот менаџмент всушност се базираше на детално проучување на процесите на човековата активност во производството и предложени методи за рационализирање и оптимизирање на овие активности. Ф. Тејлор обезбеди конкретни мерки за рационално користење на трудот на работниците: точно евидентирање на работното време, истражување работни ресурсисо нивно разложување на наједноставни операции и нивно време, воспоставување контрола врз секоја операција, примена на диференцирани плати, барав начини индивидуален развојработниците со намалување на нивото на замор. Тејлор беше првиот што ја постави тезата за потребата научен избор на работнициза соодветните професии.

Ф. Тејлор ги формулираше основните принципи на менаџментот и доста широко ги примени во пракса. На почетокот на 20 век. научен менаџментпочна да се користи во индустријата, транспортот, градежништвото и други сектори не само во САД, туку и во Англија, Франција и други земји.

Неконзистентноста на концептот на тејлоризмот почна да се појавува веќе во 20-30-тите. Промените во социо-економските услови, опремата и технологиите, заедно со зголемувањето на квалитетот и организацијата на работната сила, одредена преориентација на вредносните системи на ангажираните работници, доведоа до фактот дека социјални проблемиво производството и управувањето почнуваат да посветуваат се поголемо внимание.

Огромните промени во технологијата, растот на претпријатијата, развојот на синдикатите и учеството на државата во работите на работниците и вработените резултираа со појава на државни социјални програми и развој на структури (одделенија, служби) кои се занимаваат со персонал. Еден од првите меѓу претприемачите кој беше пионер во употребата на методите за управување со персоналот е B.S. Rowntree (Производство на чоколади). Веќе од 1897 година оваа компанија презема мерки насочени кон подобрување на работата на работниците. Меѓу нив создавање на медицинска служба, организација на училиште до завршување на средното образование, воведување на петдневна работна неделаитн.

Во 1914 година, Г. Форд, обидувајќи се да го реши проблемот со прометот на персоналот, отвори „психолошки оддел“. До почетокот на 20-тите, работата со персоналот во повеќето големи компании и владини организации доби нов статус.

Првите кадровски администратори беа наречени секретари за социјална помош. Нивната функција беше да посредуваат меѓу администрацијата и работниците; со други зборови, тие мораа да зборуваат со работниците на јазик што го разбираат и потоа да ги советуваат менаџерите што да прават за да добијат најдобри резултати од работниците.

Драматична промена се случи во 1930-тите, кога на одделите за човечки ресурси им беа доделени функции и одговорности кои значително ја подобрија нивната позиција. Главниот фактор беше растот на синдикалното движење во овие години, како и признавањето од страна на раководството на фирмите и корпорациите на улогата на персоналот во производството. Во многу компании, одделот за човечки ресурси (или одделот за индустриски односи) доби широки овластувања да развие унифицирана кадровска политика, да го насочува и контролира нејзиното спроведување.

Следниот голем чекор (1920-1950)во развојот на западниот менаџмент мисла беше поврзана со појавата класиченили административно училиште,и Французинот Анри Фајол, чии идеи и дела станаа широко распространети во текот на овие години.

Анри Фајол (1841-1925)

Тоа е најзначајната бројка што Европа и ја даде на науката за менаџмент во првата половинаXXвек. Во 1888 година, тој го презеде управувањето со компанијата, која беше на работ на банкрот, и за триесет години ја направи една од најпросперитетните претпријатија во Франција. Сумирајќи ги своите долгогодишни набљудувања, Фајол создаде „теорија на администрација“. Неговиот прв напис на оваа тема беше објавен во 1900 година, а неговата книга „Општо и индустриски менаџмент“ - во 1916 година. По пензионирањето во 1918 година, Фајол го предводеше Центарот за административни истражувања што го создаде (подоцна се спои со француската организација на следбениците на Тејлор) .

Тој беше првиот што го постави проблемот на организирана обука за управување, што може да се препознае како прв независен резултат на „науката за администрацијата“.

Приврзаниците на ова училиште ја увидоа потребата да се создадат универзални принципи на управување. Односно, за разлика од научната школа (која се занимаваше со зголемување на ефикасноста на трудот на ниво под раководното ниво), тие почнаа да развиваат пристапи за подобрување на управувањето со организацијата како целина. Нивната главна грижа беше ефикасноста на трудот во поширока смисла на зборот.

Ајде да дадеме резименекои од 14-те принципи на менаџмент формулирани од А. Фајол, од кои многу сè уште се од практична употреба и ни се интересни од гледна точка на управувањето со персоналот.

Авторитетот и одговорноста.Авторитетот е право да се дава наредба, а одговорноста е негова спротивност. Онаму каде што се дава овластување, се јавува одговорност.

Дисциплина.Дисциплината вклучува послушност и почитување на договорите постигнати помеѓу фирмата и нејзиниот персонал. Воспоставувањето на овие договори кои ги обврзуваат фирмата и нејзиниот персонал, од кои произлегуваат дисциплинските формалности, мора да остане една од главните задачи на менаџерите. Дисциплината вклучува и правична примена на санкциите.

Единство на команда.Вработениот мора да прима наредби само од еден непосреден претпоставен. (Запомнете ја Библијата: Единство на командата, како и Златното правило).

Единство на насока.Секоја група која работи во рамките на една цел мора да биде обединета со единствен принцип и да има еден лидер.

Подреденост на личните интереси на општите.Интересите на еден вработен или група вработени не треба да преовладуваат над интересите на компанијата или големата организација.

Наградување на персоналот.За да се обезбеди лојалност и поддршка на работниците, тие мора да бидат фер платени за нивната услуга.

Работна стабилност за персоналот.Високиот промет на персоналот ја намалува ефективноста на организацијата. Просечниот менаџер кој се држи до својата работа секако е подобар од извонреден, талентиран менаџер кој брзо си заминува и не се држи до својата работа.

Корпоративен дух.Унијата е сила. И тоа е резултат на хармонијата на персоналот.

Главниот придонес на А. Фајол во теоријата на менаџментот е тоа што тој го сметал менаџментот како универзален процес кој се состои од неколку функции, како што се планирање и организација.

Третата фаза на развој на менаџерската мислаповрзани со развојот школи за човечки односи.Оваа насока не беше ништо повеќе од користење на достигнувањата на психологијата и социологијата во менаџментот.

Мери Паркер Фолет (1868-1933) и Елтон Мајо (1880-1949) се меѓу најистакнатите авторитети во школата за човечки односи. М. Фолет беше првиот што го дефинираше менаџментот како „да се осигури работата да се заврши со помош на други луѓе“.

Познатите студии на Е. Мајо (особено, експериментите на Хоторн во Western Electric Company) отворија нова насока во теоријата на менаџментот; тој беше еден од првите што ја постави идејата за создавање наука за управување со луѓе . Во 1927 година, тој го разви социолошкиот концепт на групни аспирации и ги откри силите што се појавија во текот на интеракцијата меѓу луѓето. Како што се испостави, вработените често реагираа многу посилно на притисокот од нивните колеги од групата отколку на желбата за раководство и материјални стимулации.

Врз основа на овие наоди, истражувачите од психолошките училишта веруваа дека ако раководството покаже грижа за своите вработени, тогаш нивото на задоволство на вработените треба да се зголеми, што ќе доведе до зголемена продуктивност. Тие препорачаа користење на консултации со вработените и зголемени можности за комуникација на работа.

Во 60-тите - 70-тите годинизаедно со концептот управување со персоналоттерминот е одобрен управување со човечките ресурси.Во една од написите на американскиот социолог Роберт Мајлс, моделот на „човечки односи“ беше спротивен на моделот „човечки ресурси“. Мајлс вели дека моделот на човечки односи се фокусира на создавање оптимални работни услови за вработениот. За следбениците на оваа школа, централната идеја беше дека производствената организација е работна заедница, каде присуството на социјална хармонија и поволна работна атмосфера, донекаде, природно може да доведе до добри резултати. Подоцна се покажа дека моделот ги преценил „човечките односи“ социјален факторво процесот на производство. Покрај обезбедувањето добра атмосфера на работното место, од суштинско значење се внимателни производствени цели, јасни правила, јасни линии на одговорност, добар материјал и добра работна средина.

Моделот на човечки ресурси ги гледаше вработените како извор на неискористени резерви и како критична можност да се воспостави порационално планирање и одлучување во целокупната структура на претпријатието што треба да се развие.

Нов фактор, инвазија на практиката на управување со производството го означи средината на 70-титеголем конфликт меѓу автомобилските кралеви Хенри Форд II и неговиот менаџер Ли Јакока. Млад талентиран администратор кој доби фундаментално економско и правно образование го реорганизираше целиот систем на управување на компанијата Форд, која работеше според традициите воспоставени на почетокот на 20 век. Откако стана де факто главен извршен директор на Ford Motor Company, Ли Јакока презеде чекори за да ја обезбеди оваа позиција легално, но беше отпуштен од G. Ford II, кој ја сфати опасноста за неговата позиција: сопственик на корпорацијата.

Ли Јакока се пресели во Крајслер, кој во тоа време тестираше; огромни финансиски тешкотии и беше на работ на банкрот, а за кратко време успеа да го направи просперитетно претпријатие.

Од 60-70-тите, се случуваат значајни промени во практиката на управување со персоналот: на човечкиот фактор му се придава зголемено значење. Кадровските одделенија на многу американски корпорации се трансформираат во одделенија за „човечки ресурси“. Планирањето на човечки ресурси добива долгорочна природа и станува една од водечките области на севкупната стратегија за управување.

Развојот на управувањето со човечките ресурси донекаде одеше паралелно со развојот на европската цивилизација. Многу форми на учество на вработените во процесот на организирање на работата и донесување одлуки (на пример, работни состаноци и совети на претпријатија) станаа широко распространети.

Истражувачите од овој период обрнаа внимание на улогата на интерорганизациската комуникација на персоналот. Деценија на 80-титебеше обележан со откривањето на значењето организациска културакако моќна алатка за управување.

Откриено е дека главниот потенцијал и во исто време главната опасност за прогресивни промени лежи во личноста, поточно - во неговата свест, култура, вклучително и културните стереотипи на однесување во една организација.

Во 90-титеЗабележани се три трендови. Првоповрзани со некое враќање во минатото, со свесност за важноста на материјално-техничката база на современото производство и давање услуги.

Второтрендот се однесува на социјалните и бихејвиоралните аспекти - тенденција да се зголеми вниманието не само на организациската култура, туку и на различните форми на демократизација на менаџментот, учество на обичните вработени во остварувањето профит и во извршувањето на раководните функции.

Третотенденцијата се манифестира во зајакнување на природата на менаџментот.

Користејќи го јапонското искуство, Соединетите Американски Држави и голем број европски земји неодамна развија различни модели на управување со луѓе во центарот. Таквите модели, по правило, ги содржат следните блокови: 1) персонал на организацијата; 2) внимателно разгледување на знаењата и способностите на вработените при нивното именување на клучни позиции во компанијата; 3) стил и култура на деловни односи во организацијата; 4) долгорочни развојни цели на организацијата.

Модерен стратегиски концепти за управување со човечки ресурсиво индустриски развиени земјиги сметаат вработените како одлучувачки фактор за одржување на конкурентноста и се насочени кон обука на персоналот во согласност со променливите барања на пазарот и земајќи ги предвид новите технологии.

Моментално Со текот на времето, се формираа главните трендови во УЕ:

1) Фокусирајте се на редовна обука на персоналот

2) Желбата да се намали прометот на персоналот. Посебно внимание се посветува на нематеријалните форми на мотивација (медицинско осигурување, настани на ниво на компанијата, платени ручеци, банка на слободни денови итн.

3) Стремеж за единствен статус (еден паркинг, единечна сала во мензата за работници и менаџери)

Во овој случај, неопходно е да се продолжи од голем број концепти:

    социјалната иновација е исто толку важна како и технолошката иновација; капиталот мора да се инвестира не само во напредна технологија, туку подеднакво во обука и едукација на персоналот;

    треба да се обезбеди координација на активноста на вработените преку средства за комуникација и меѓусебно разбирање;

    проблемите мора да се решаваат со заеднички напори на тимот, а мора да преовладува корпоративниот стил на работа.

Кадровската политика во претпријатијата на иднината, според западните експерти, треба да се гради врз следниве принципи: целосна доверба во вработениот и давање максимална независност; во Центар економски менаџментТоа не треба да бидат пари, туку личност, негова иницијатива; резултатот од активностите на организацијата се одредува според степенот на кохезија на тимот; максимално делегирање на менаџерските функции на вработените; развој на мотивација на вработените.