Интервју за лидерска позиција. Како да интервјуирате за лидерска позиција

Добро попладне, драг пријателе!

Во кабината Кандидатот доаѓа на интернетот на генералот. Генерал: „Можам да ти дадам само пет минути! Веќе знаеме нешто за тебе, сè ми е јасно“. „Се разбира, се разбира... нема да те приведам“. — кандидатот стана забележително нервозен. За што се користат таквите напади и тешки напади?прашања за време на интервју за лидерска позиција, денес ќе разговараме.

Дијалогот опишан погоре е реална ситуација од практиката на авторот на овие редови.

По средбата, генералот, во мојот прашален поглед, го рече следново:

„Зошто толку тешко? Пријателе, избираме кандидат за Директор за операции. Треба да знам со кого си имам работа. Видовте како блесна? Шефовите на работилниците едноставно ќе го колваат и сите прашања ќе мора да ги решам јас“.

Мораме да бидеме подготвени за такви пресврти за време на интервјуата. Особено ако конкурираме за лидерска позиција.

Разберете дека тешката фаза на интервју нема никаква врска со тоа колку сте квалификувани или искусни за таа позиција. Тоа се однесува на вас лично.

Вообичаено, менаџерот (поретко регрутер) користи тешки тактики за една од двете цели:

1. Тестирајте ја својата сила.Дали е можно да се однесуваме со вас како рамноправен партнер или можете да диктирате услови сега и во иднина?
2. Да те направи послаб. Ако не го одглумиш нападот, паднеш во ступор или покажуваш прекумерни емоции што ќе ти пречат, стануваш послаб и може да бидеш протуркан, на пример, поради платата. До самото дно.

Тие преговараат со силните, им диктираат услови на слабите.

Типични техники на психолошки напад

• Личен напад.

„Дали сте воопшто компетентни за оваа тема? Како ќе разговараме со тебе?“

• Статусен притисок

Долги чекања во ходникот, ограничено време за разговор (како во примерот што го дадов).

„Сè уште бевте во градинка кога јас решавав такви прашања!

• Создавање непријатна ситуација

Ниско или премногу високо столче, светло во лицето од прозорецот.

Кога доживувате незгодност на ниво на телото, не добивате сила. Лавовскиот дел од вашата енергија оди во одржување на оваа непријатна положба.

• Тивко дијалог

„Па, ти прво кажи ми, а јас ќе послушам и ќе видам какво е твоето ниво“.

Да бидам фер, ќе кажам дека тешкиот дел од интервјуто е токму делот, почетниот тест.

Содржината на деловниот дел од разговорот во голема мера зависи од тоа како ќе поминете низ него.

Правила на играта

За да преживеете тешко интервју, треба правилно да ги играте игрите што ви се нудат.

Во секој момент од времето, треба да тестирате во која фаза е интервјуто и во каква состојба се наоѓате.

Важно е да се одделат емоциите и технологијата.

Главниот принцип на тешко интервју е да се создадат непријатни емоции.Ако те водат, стануваш послаб.

Ако разбирате: да, имам негативни емоции, но ова е дел од играта, можете да продолжите понатаму.

Ако знаете дека нападот на статусот е емотивна игра, едноставно играте според тие правила.Обидете се да го вратите нападот.Ако не победивте, сте деградирани еден ранг подолу.

Знајте дека по првиот напад, може да следи втор додека не стигнете до дното.

Обидете се да не го започнете главниот дел од разговорот ако не сте ја вратиле емоционалната рамнотежа.

Провокацијата е дел од оваа тешка техника на интервју.

Стратегии за одговор

Важно е да се разбере овде:

1. За што е оваа игра?.

Каков тип на личност избира лидерот за својот тим? Или зошто регрутерот го прави ова.

Ако ова е само тест за вашата емоционална стабилност, можете едноставно да го игнорирате нападот.

2. Каков статус во понатамошниот разговор и евентуално врските ќе ви одговара?. Ако сакате да ја покажете личната сила на личност на еднакво ниво со која треба да преговарате, препорачувам да ги избегнувате следните грешки:

А)Игнорирај го нападот. Веднаш ќе ве вбројат во послабата категорија. Ако не ви паѓа на ум соодветен одговор, искористете го. Да се ​​пошегуваш? Можете да го пробате ако сте сигурни дека ќе биде смешно.

б)Направете изговори. „Ох, ќе објаснам сега, работата е... гледаш...“

Се откажувате од својата позиција.

V)Влезете во конфликт

Расправи се, докажи, ако разбираш дека ова е напад врз тебе, а не обично фер прашање.

Ова е многу важно да се сподели.

Најлоша стратегија за одговор — продолжи со разговор од состојба на потреба. Потребата е страв од неуспех на интервју. Зависност од исходот, ранливост кон крајниот исход.

Се чини дека стануваш толку мал и зависен од спротивната личност.

Маркери на состојба на потреба/страв:

• зборливост - како да се плашите да не доцните, да не ве слушнат, да не ве разберат.
• без паузи или прашања
• зборувајте повеќе за себе, а не за задачите на компанијата и партнерот
• отфрлање на одговорот „не“. Правите отстапки затоа што се плашите да не добиете одговор „не“.

Најдобра стратегија за одговор — задржи достоинство, внатрешен контакт со вашата вредност и користа што можете да ја донесете.

Убедувањето во вашата вредност и корисност за луѓето со кои комуницирате е состојба на достоинство. И нема потреба ништо да се докажува или убедува.

Од оваа состојба на достоинство треба да се комуницира. Како Висоцки: „Не можеш да претураш низ такво нешто...“)

Обележувачи на состојбата на достоинство:

• Разговарате со соговорникот, а не со вашиот внатрешен дијалог.
• Поставувајте прашања.
• Можете слободно да почнете да зборувате за него и неговите потреби. Доколку е потребно, навистина сакате да зборувате за себе.

Еден од маркерите на оваа состојба: дали можеш да ја кажеш фразата: „Можеш да одбиеш...“?

Само дајте понуда: „Можете да кажете не и јас и вие нема да го губиме времето“. Во состојба на потреба е многу тешко да се каже оваа фраза.

Техники за одбивање психолошки напад

Во оваа статија рековме дека имате прелиминарна понуда. Со ова одите кај менаџерот.

Ако не, ова може да бидат вашите предности, одговорот на прашањето „?“. Ова е вашата силна страна.

Одвраќањето на емоционалниот напад не е суштински одговор.

Ова не е изговор, побивање или аргумент.

Ова е мостот до вашиот скејт.

Одговорот во повеќето случаи започнува со зборовите „Сосема си во право...“ или нешто слично. Придружено со блага насмевка на врвовите на усните. Само не за уши и не дај Боже од смеење.

1. Зајакнување на нападот

- Можам да ти дадам само пет минути!

Паузираме: „Сосема си во право, мислам дека 4 минути се доволни за да се разбере дали вреди да се продолжи да се комуницира“. Затоа ќе бидам краток и ќе дојдам до она што би сакал да го кажам...

2. Кршење на шаблонот

- Нема потреба од портфолио, кажи ми брзо... И тој очекува да се гужвате и да се извините...

- Ти си апсолутно во право. Не покажувај го. Ако сте спремни да донесете одлука врз основа на краток вербален разговор, одлично. Важно е тоа да биде ваша одлука...“

Главната работа е што покажавте дека имате вредност и дека го цените вашето време и не се плашите да заминете.

3. Појаснување на содржината

– Слушнав дека вашите менаџери се нечесни…

— Сосема сте во право, понекогаш вработените се нечесни (се сеќавате?). Се надевам дека имаш силни аргументи и докази. Можеме да посветиме време на нивна анализа или да продолжиме на она што би сакал да го кажам“.

Немате потреба, не се плашите дека работата ќе ви побегне. И кога не се плашите, многу е поголема веројатноста да го добиете.

4. Дајте комплименти за нападот

„Сосема си во право, Лев Абрамович. Ви благодариме што јасно и најважно гласно го пренесете вашиот став. Сега те молам слушај ја мојата...“

5. Поласкана сум

„Постојат гласини дека треба да се држите на вашите прсти...“

„Поласкан сум што личност од ваше ниво се интересира за мене, но изненаден сум што тој стои на туѓото мислење. Затоа можеме да си дадеме можност да разговараме за ова прашање во денешниот разговор“.

Многу е важно вашите одговори да не содржат иронија, а камоли исмејување.

6. Игра во магла

Прочитајте повеќе за оваа техника. Можете исто така да користите други техники од овој напис за да ја ослободите анксиозноста.

Значи, да резимираме:

1. Направете разлика помеѓу деловната страна и тешкиот емотивен дел од разговорот.
2. Во тешката фаза на интервјуто, постојат правила и стратегии за одговор.
3. Важно е постојано да ја следите вашата состојба и во која фаза од интервјуто се наоѓате.
4. Одразот на кој било психолошки напад не е значајна дискусија. Ова е начин да скокате на вашиот скејт.

Можеби ќе ви бидат тешки техниките за одвраќање на емоционалните напади. Особено ако не сте од оние кои не се трудат да кажат ниту еден збор. Навистина, луѓето често се губат во случај на неочекувани судири.

Но, самото разбирање дека ова е само трик е важен чекор кон способноста да се одвратат нападите и да се однесуваме достоинствено. Вештината ќе дојде постепено. И ќе ви служи верно не само за време на интервјуто.

Ви благодариме за вашиот интерес за статијата.

Ако сметате дека е корисно, ве молиме направете го следново:

1. Споделете со вашите пријатели со кликнување на копчињата за социјалните мрежи.
2. Напишете коментар (на дното на страницата)
3. Претплатете се на ажурирања на блогови (формаирајте под копчињата за социјалните медиуми) и добивајте ги најдобрите написи во вашата е-пошта.

Имајте убав ден!

Што да се каже на интервју

1. Кажете ни малку за себе.

Кога кандидатот одговара на прашање, обрнете внимание на следново: - формално поставува биографски податоци или веднаш поставува „адути“, нагласувајќи ја неговата желба и способност да ја заземе оваа позиција; - го наведува само главното, односно зборува за своите квалификации, искуство, одговорност, интерес, напорна работа и интегритет или наведува неважни факти; - зборува кратко, точно, јасно или долго мрмори и слабо ги искажува мислите; - се однесува или зборува мирно, самоуверено или несигурно во себе.

2. Како гледате на животот: какви тешкотии гледате во него и како се справувате со нив?

Некои луѓе се изразуваат во смисла дека животот е тежок, има многу проблеми, од кои повеќето се нерешливи, дека луѓето се лути и нељубезни, дека има малку радости во животот и за сè одлучува судбината, случајноста или другите луѓе. , но не сам. Тоа значи дека оваа личност е пасивна, несигурна во себе, не им верува на другите, е песимист и несреќен (губитник). Другите луѓе зборуваат позитивно за животот: нема живот без проблеми, тешкотиите се надминливи, судбината и кариерата на човекот се во негови раце, луѓето се пријателски расположени и подготвени да соработуваат, човекот е архитект на сопствената среќа. Ова го вели личност која зазема активна животна позиција, е насочена кон успех, подготвена е да преземе одговорност, успешно комуницира со луѓето и знае како да ужива во животот.

3. Што ве привлекува да работите со нас на оваа позиција?

Лошо е ако одговорат со вообичаени фрази: „Ме привлекуваат изгледи за раст, интересна работа, реномирана компанија...“. Мора да дадете сериозни и конкретни аргументи: желбата да ги примените вашите квалификации и искуство каде што можат да дадат најголем поврат и ќе бидат ценети, атрактивноста да се работи во силен тим од професионалци.

4. Зошто сметате дека сте достојни да ја преземете оваа позиција? Кои се вашите предности во однос на другите кандидати?

Ова е најдоброто прашање за кандидатот, без лажна скромност, да ги наведе своите главни предности во однос на другите апликанти. Во исто време, тој мора да ја покаже својата способност за убедување, нагласувајќи ги неговите предности. Лошо е ако кандидатот одговори на ова прашање со слаби аргументи и ги наведе своите формални биографски карактеристики.

5. Кои се вашите силни страни?

Кандидатот мора првенствено да ги нагласи квалитетите кои се бараат за оваа работа и да обезбеди убедливи докази засновани на конкретни факти. Но, можете да слушнете клишеа што се повторуваат илјадници пати: „Јас сум друштвен, уреден, ефикасен“ итн. Побарајте од него да разјасни како се манифестира неговата дружељубивост, точност, трудољубивост, каков е неговиот начин на слушање на клиентот, што постигнал благодарение на неговите силни квалитети.

6. Кои се вашите слабости?

Од интелигентен кандидат веројатно нема да слушнете покајание за гревовите и долг список на неговите недостатоци. Ќе се обиде да го изврти одговорот на таков начин што дополнително ќе си ги зголеми шансите. На пример, тој ќе рече: „Многу луѓе ме сметаат за работохолик“ или „Не знам како да се опуштам, се чувствувам добро само кога работам“ или „Премногу барам од себе и од другите“. Доколку кандидатот премногу се пофали и сакате да го натерате отворено да ги признае своите недостатоци, можете да му ја кажете оваа шега. Во таква ситуација кандидатот се окарактеризира: „Совесен, вреден, не пијам, не пушам...“ Потоа изненадено го прашуваат: „Немаш ниту еден недостаток?“ „Има еден“, признава кандидатот, „Сакам да лажам“.

7. Зошто ја напушти претходната работа?

Лошо е ако причината за заминувањето е конфликт, ако кандидатот го критикува постоечкиот поредок таму и неговиот поранешен лидер. Напуштањето на работата поради конфликт е бегство од тешкотии, признавање на сопствениот пораз, што остава отпечаток на самодовербата на поединецот. Негативниот однос кон луѓето, навиката за конфликт со вработените, а особено со раководството, е стабилна карактеристика на личноста и сигурно ќе се манифестира во една или друга форма на ново работно место. Добриот кандидат ќе ги нагласи позитивните работи кои биле во неговата претходна работа и односите со луѓето и ќе ги наведе таквите достојни причини како желбата за поинтересна (високо платена, давајќи можности за професионален раст) работа и желбата целосно да ја реализира својата способности.

8. Зошто решивте да ја смените работата?

Ова прашање му се поставува на некој што работи во моментот на интервјуто. Како и со одговорот на претходното прашање, приказната за конфликт нема добро да го карактеризира кандидатот. Додека желбата за професионален раст, проширување на опсегот на примена на нечие знаење и вештини и зголемување на платите се почитувани и добредојдени во сите развиени земји.

9. Дали сте добиле други понуди за работа?

Авторитетот на кандидатот ќе се зголеми ако зборува за други понуди за работа, но го забележи неговиот особен интерес за оваа. Добро е ако тој изрази желба да добие максимално задоволство од неговата работа. Неговото расположение не само што влијае на неговото здравје и моралната клима во тимот, туку е и најважниот неопходен услов за висока продуктивност, најсигурната гаранција против грешки, небрежност и дефекти и на крајот главната гаранција за просперитетот на компанијата.

10. Колку бевте успешни во интервјуата на други места?

Важно е да откриете зошто на некои места не успеавте на интервју, а на други успешно поминавте. Ако ве убеди дека вашите конкуренти се заинтересирани, тогаш се обидувате да го задржите.

11. Дали вашиот личен живот ќе ви пречи на оваа работа, која е поврзана со дополнителен стрес (нередовно работно време, долги или долги службени патувања, постојано патување)?

Ова прашање често им се поставува на жените. Во некои фирми, обидувајќи се да го заобиколат законот, поставуваат строги услови, како што се немање деца одредено време, да не се издава боледување за згрижување деца, да не се зема отсуство без плата итн.

12. Како ја замислувате вашата позиција за пет (десет) години?

Многу неупатени луѓе кои не ги планираат своите кариери и животи одговараат дека не можат да замислат толку долгорочни изгледи. И лице насочено кон личен успех лесно ќе зборува за неговиот планиран професионален раст, а можеби и за лични цели. Макс Егерт, во својата книга A Brilliant Career, зборува за важноста на планирањето на кариерата. Во едно познато деловно училиште, на првиот ден од часовите, учениците беа прашани кој ги запишал фазите и целите на нивната лична кариера. Само 3% од нив кренале раце. После 10 години, токму овие 3% постигнале повеќе финансиски успех од сите други заедно.

13. Какви промени би направиле во вашата нова работа?

Добро е ако ја покажете вашата иницијатива и блискост со ситуацијата на иновации и реорганизација. Сепак, тоа е дозволено само со темелно познавање на проблемите во компанијата. Лошо е ако не ја знаете состојбата на работите многу добро, но се трудите да промените сè на свој начин.

14. Со кого можам да контактирам за повратни информации за вашата работа?

Мора лесно да обезбеди телефонски броеви и адреси на поранешни колеги и менаџери. Сокривањето на таквите информации веднаш ќе го открие недостатокот на позитивни препораки или неискуството на апликантот.

15. Која плата очекувате?

Една руска поговорка вели: „Кој не ја знае сопствената цена, секогаш ќе се продава кратко“. Добриот специјалист секогаш си ја знае вредноста и очекува висока плата. Подобро е кандидатот да ја прецени очекуваната исплата за својата работа отколку да ја потцени. Доколку е предложената плата, не заборавајте да ја „зголемите колачот“ и да ги наведете придобивките што се достапни во организацијата: бонуси, здравствено осигурување, предучилишни установи, бесплатно патување и оброци, бесплатна обука и други манифестации на грижа за персоналот. [...] Ако кандидатот јасно блефира, можете да го „исфрлите од улогата“ и да му ја оладите страста со нагло намалување на предложената плата и бенефиции. Се сеќавате на оваа шега? Еден арогантен млад уметник, со захтевен тон, му ги изнесува своите услови на главниот режисер на театарот кога аплицира за работа: „Плата 500 долари, главни улоги, 8 претстави месечно и обезбедување посебен стан“. На што главниот режисер мирно го истакнува своето: „50 долари, дневни претстави, додатоци и студентска соба“. - „Се согласувам“.

Можете да додадете уште 5 прашања на главните.

16. Што можете да ни кажете за вашите професионални врски што би можеле да ги искористите на вашата нова работа?

17. Како ги подобрувате вашите професионални квалификации?

18. Што сакаш да правиш во слободното време?

19. Кога би можеле да започнете нова работа?

20. Какви прашања имате?

В. Полјаков
извадок од книгата „Технологија на кариера“

Кај обичните луѓе постои цврсто вкоренето мислење дека може да се стане лидер само преку врски, а образованието, искуството и вештините не се земаат предвид. Во многу случаи, оваа позиција е погрешна - конкуренцијата за местото врвен менаџер е дури и поголема отколку за редовно слободно работно место. Прашањата и одговорите често стануваат камен на сопнување при интервјуирање за лидерска позиција. Оние кои се стремат да бидат шефови често се оштетени од прекумерната самодоверба и недоволната подготовка.

Подготовка за интервју

Менаџерот е најодговорната позиција во која било организација, освен ако не е фигура, и сите работи за него ги решава некоја еминенција во сива боја. Шефот сноси огромна одговорност, тој има широк спектар на овластувања, што изгледа како вкусен залак за многу апликанти.

Пред да одите на интервју за менаџерска позиција, па дури и да аплицирате за слободно работно место или да ја поднесете вашата биографија, треба да ја проверите вашата усогласеност со многу критериуми:

• добро развиени интелектуални способности;
• креативен пристап кон бизнисот;
• присуство на лидерски квалитети;
• деловна острина;
• самодоверба;
• способност да се концентрира на една тема и во исто време способност брзо да се префрли вниманието;
• комуникациски вештини;
• флексибилност во бизнисот и лојалност кон луѓето;
• способност да се влијае на другите;
• работа за резултати;
• способност да се разбуди интересот на другите;
• способноста да се преземе поголема одговорност и да се биде одговорен за грешките.

Личноста која сака да стане лидер мора да ги има сите овие карактеристики на највисоко ниво. Исто така, важно е на кое ниво е испразнетата лидерска позиција - раководител на единица, оддел, цела организација или огранок.

Секое ниво има дополнителни барања, вклучувајќи ги и оние поврзани со искуството од претходното раководство. Дури и ако не сте воделе ништо, ќе можете успешно да го поминете интервјуто доколку ги покажете своите вештини и достигнувања.

Советите за тоа како да интервјуирате за лидерска позиција започнува со темелна подготовка. Важен дел од него е собирањето информации за компанијата; ова не треба да го занемарите, дури и ако некои информации се добиени во телефонски разговор.

Тие можат да се научат и од Интернет и од разговори со упатени луѓе. Исто така, неопходно е да се има идеја за состојбата на индустријата на која припаѓа организацијата. Ова е важно и за формирање на сопствено мислење и за формулирање прашања за време на комуникацијата со работодавачот или персоналот.

Треба да се подготвите не само теоретски, туку и практично:

• направете листа на прашања што ќе бидат поставени за време на интервјуто од двете страни и запишете ги одговорите на нив;
• одговорите може да се изговараат во диктафон, ова го олеснува следењето на вашиот говор; подобро е да го направите ова пред огледало за да се видат артикулацијата и гестовите;
• соберете ги сите документи однапред, доколку е потребно, направете копии - подобро е да имате нешто дополнително отколку нешто што недостасува;
• внимателно разгледајте ја вашата гардероба - препорачливо е да се придржувате до деловен стил; жените не треба да носат светла шминка;
• Во пресрет на интервју за лидерска позиција, треба добро да се одморите и спиете, но не заборавајте да поставите будилник - не можете да доцните.

Фази на избор за функцијата менаџер

Кандидатот за шеф е иста личност како и сите други; тој ги доживува истите емоции како и другите кандидати. Еден од нив може да биде стравот од личноста која ќе комуницира со него. За да го победите, треба правилно да се поставите, да земете длабок здив и да се смирите.

Интервјуерот може да биде:

• сопственик на бизнис;
• раководителот на компанијата (напуштање на функцијата или претпоставен, ако ова е слободно работно место за раководител на оддел);
• Директор за човечки ресурси;
• инспектор за човечки ресурси;
• Специјалист за HR компанија.

Сите тие мора да бидат компетентни во однос на работното место и конкретната позиција. Интервјуто е скоро секогаш дијалог или интервју во кое двете страни се активно вклучени. Апликантот кој се прашува како успешно да помине интервју за лидерска позиција треба да знае за сите негови типови, најпопуларни:

• биографски - приказна за фактите од животот на кандидатот, честопати пред главните прашања;
• бесплатно - не е обврзана со никаква рамка, секоја страна поставува прашања без прелиминарен план;
• ситуациона - се смета за најинформативна, бидејќи ви овозможува да го видите апликантот во акција кога од него се бара да најде решение за некој проблем;
• однесувањето - го оценува однесувањето и мотивацијата на потенцијалниот шеф во одредени околности;
• панел - помага да се дознаат комуникациските вештини на идниот шеф; на него може да бидат поканети раководители на други сектори;
• стресно - кандидатот се наоѓа во необични услови кои вршат притисок врз психата (бучава, наметливост, навреди), од кои треба правилно да се извлече.

Прашања за апликантот

Најважниот дел од интервјуто за лидерска позиција се прашањата. Треба да се подготвите однапред со работа преку нив во мирна домашна средина. Потребно е не само успешно да се одговори на прашањата, туку и правилно да се постават, тогаш поминувањето на интервјуто ќе биде лесно.

За да се однесувате правилно, треба да земете во предвид дека интервјуерот ќе сака да добие идеја за вештините достапни за следните лидерски функции:

• организациски вештини;
• способност за распределба на одговорностите помеѓу вработените и делегирање на овластувања;
• начини за мотивирање на персоналот;
• планирање на времето и работниот процес;
• вршење контрола врз извршувањето на должностите на подредените.

Сите прашања ќе се засноваат на ова, тие можат да се поделат во 3 групи:

• лично;
• професионални;
• поврзани со позицијата.

Меѓу личните, најпопуларни се:

• оние што се наведени во резимето - интервјуерот може само да ги разјасни без да навлегува во просторот на личниот живот, инаку апликантот може да одбие да одговори;
• за силните и слабите страни - не треба да пеете свои пофалби, треба да се задржите на вашите силни страни кои помагаат во вашата работа;
• успеси и грешки - нема потреба да зборувате за вашиот живот, доволно е да споменете еден неуспех и лекциите научени од него.

Професионалните прашања сочинуваат голем дел од интервјуто; вашите можности за работа ќе зависат од одговорите на нив.

Одговорите на нив мора да бидат компетентни, целосни, јасни и вистинити. Често се прашуваат за:

• лидерски квалитети - без нив, ниту еден шеф нема да може да управува со тимот;
• професионални достигнувања - нема потреба да се набројува сè, доволно е да се опише едно детално, ако е можно, потоа да се покаже на презентацијата, ова може да биде зголемување на продажбата;
• само-учење - треба да ја покажете вашата подготвеност да стекнете нови знаења;
• конфликти со поранешни колеги - не вреди да се каже дека тие воопшто не постоеле, главната работа е да се покажат начини да се излезе од нив;
• мотивациони методи - лош шеф е оној кој не знае како да го поттикне персоналот активно да работи; подобро е однапред да размислите за методите за да не се збуни;
• причини за напуштање на претходната работа - не треба да се фокусирате на човечкиот фактор, подобро е да зборувате за потребата од промена;
• излегување од тешки ситуации - одговорот може да биде детален, прикажувајќи го потенцијалниот лидер како повеќеслојна личност која знае како да најде решение во секоја ситуација.

Одговорите на лицето кое конкурира за позицијата началник мора да бидат сигурни и јасни, за да не останат непотребни прашања по нив. Гласот треба да биде мирен, интонацијата да биде поволна, да не се дозволува паузирање и употреба на неартикулирани звуци. Речениците мора да имаат логичка структура.

За да поминете интервју за менаџерска позиција, мора правилно да одговорите на прашања директно поврзани со позицијата:

• за очекувањата за плата - не можете да дадете конкретни бројки, подобро е да се изрази доверба во пристојни плати во оваа компанија;
• за плановите за идното работно место - треба да бидете внимателни, подобро е да се ограничите на општи зборови;
• зошто треба да ве прифатат - треба да ги истакнете вашите силни страни;
• за компетентност во областа на активност на компанијата - кога се подготвувате за интервју, оваа точка мора темелно да се разработи;
• времетраење на работата во оваа организација - треба да го уверите интервјуерот за најдолга можна соработка.

Прашања до работодавачот

На крајот од интервјуто, интервјуерот може да праша дали апликантот има какви било прашања или може да бидат поставени за време на интервјуто. Кандидатот кој размислува како правилно да интервјуира за лидерска позиција не треба да ги изгуби од вид прашањата упатени до интервјуерот. Можете да прашате за:

• можности за делегирање овластувања;
• претстојните проекти на компанијата;
• корпоративна култура;
• критериумите по кои ќе биде избран работникот;
• работните обврски, доколку не се објавени.

Треба внимателно да ги слушате одговорите, без да прекинувате. Не треба да прашувате за можни привилегии на работното место, за зголемување на платите, тоа ќе ви стане јасно подоцна во случај на успешно вработување. На крајот, дефинитивно треба да прашате кога и како можете да дознаете за резултатите од состанокот.

Пред да биде ангажиран на која било позиција, граѓанинот поминува низ неколку нивоа на проверка. Еден од чекорите е да се спроведе интервју.

Овој личен состанок во голема мера ги одредува професионалните квалитети на една личност, неговите комуникациски вештини и способноста брзо да одговори на нестандардни барања.

Затоа, работодавачите се обидуваат да смислат иновативни начини за спроведување на таква постапка.

Како успешно да го поминете

Во зависност од специјализацијата на граѓанинот, неопходно е да се земат предвид спецификите на интервјуто. Секоја позиција има свои позиции во однос на барањата за апликантот. Тоа може да се стандарди за комуникациски вештини или способност за управување со луѓе.

За да имате поголеми шанси адекватно да одговорите на сите точки и лично и по телефон, треба да ги знаете позициите за прашањата.

Задачата на секој инспектор е да ги стави оние позиции кои делуваат како провокативни. Во таков момент полесно е да се фати човек во лаги, неизвесност и непознавање на потребните фази на работа.

За лидерска позиција

Главната листа е составена врз основа на формат прашање-одговор во следните граници:

Стил на управување	Обрнете внимание на организациските вештини и подготвеноста да им помогнете на подредените да ги надминат тешкотиите. Главната задача е да го води тимот кон своите цели
Дали личноста се смета себеси за добар лидер и зошто?	Вреди да се формира говор користејќи анкета за достигнувања и работни перформанси. Тие исто така ги истакнуваат вештините за добра организација, изготвување планови и воспоставување контакти со сите подредени и високо раководство.
Што се цени кај подредените	Укажува на присуство на вештини и иницијатива. Можете да вклучите позиции за адаптација во тим и вештини за тимска работа
Искуство со отказ	Вреди да се опише една од ситуациите, со акцент на позитивните аспекти

Менаџер за продажба

При аплицирање за позицијата претставник за продажба, императив е да се поседуваат квалитети на комуникатор. Целиот разговор ќе се базира на ова.

Ако има можност да го прашате интервјуерот нешто, тие го земаат тоа. Во овој случај, тие прашуваат за обемот на продажба.

Ова ќе покаже дека граѓанинот има вештини за планирање, стратегии и остварување на сопствените сили и способности.

Сметководител

Во овој случај, тестот се состои од запознавање со карактеристиките на вештините на личноста. Разговорот најчесто доаѓа за специјализирани програми.

Како што е 1C, затоа вреди да се наведат конфигурациите во кои може да работи апликантот. Пристапот и интересот за литература за сметководство е посебно дискутиран.

Поради постојаните промени во законите, важно е да бидете во тек со сите случувања, исто како адвокат.

Ова исто така вклучува проверка за присуство на самообразование во професионалната активност на една личност.

Кога во разговорот се појавуваат точки за црно книговодство, вреди непречено да се премине на други прашања. Можете да изговорите со општи фрази во оваа насока.

Точни одговори на најчесто поставуваните прашања

Сите позиции за одговорите на типични прашања се обмислени однапред. Треба да разберете дека постојат стандардни точки низ кои поминуваат работодавците.

Колку е поизвонреден одговорот, толку е поголема шансата да се „закачи“ менаџерот или HR. Во оваа ситуација, треба да се потпрете на кратки водичи.

Но, не постои универзална позиција, бидејќи мора да се земат предвид карактеристиките на одредена организација.

Во суштина, треба да разберете дека прашањата за интервју и одговорите на нив можат да бидат меѓусебно поврзани на ниво на веќе дадена задача.

На пример, кога е во фаза на поставување прашање, самото прашање содржи одговор прифатлив за работодавачот. Овие точки се земаат предвид при подготовка и разгледување на основните ставки на списокот.

Интервјуата може да се спроведат на неколку начини, вклучително и на англиски:

• во режим на телефонски повик;
• лична средба со вработен за човечки ресурси;
• разговор со менаџерот за регрутирање;
• лично присуство и комуникација со главниот сметководител.

Кажи ни малку за себе

Треба да изградите приближни одговори на принципите на краткост - приказната може да трае не повеќе од две минути. Можете да се подготвите однапред и да пресметате колку информации ќе се вклопат со стандардно темпо.

При пополнувањето на самиот говор, нема потреба да се користат информации од далечното детство. Сите позиции треба да бидат ориентирани кон работата - во однос на вашите планови и развој на кариерата. За да се формира покохерентна приказна, се користат апстракти врз основа на резимето.

Говорот треба да биде само збирка на позитивни квалитети. Во буквална смисла, треба да се „продадете“. Колку е подобра приказната за „производот“, толку е поголема веројатноста тој да биде „купен“.

Ова е многу важно во современиот свет, така што нема потреба да се срамите да зборувате за вашите заслуги, достигнувања и потфати.

Зошто сакате да работите со нас

Одговорот треба да се гради на принципите „од спротивното“. Тука треба да зборувате за тоа што и треба на компанијата. Така, темата за човечките квалификации продолжува.

Се нагласува фактот дека пред поднесување на биографија, запознавањето со компанијата и нејзините активности беше извршено во отсуство.

Тие, исто така, се грижат да ги спомнат предностите од работењето во оваа област и особено на компанијата:

• компанијата има свои силни страни;
• граѓанинот сака да биде дел од ваквата координирана работа;
• апликантот има интерес за задачите што треба да се решат во текот на работата;
• работодавачот и работникот имаат заеднички цели што треба да ги постигнат.

Како дознавте за слободното работно место?

Тука има одредено скриено значење. Постојат две опции за справување со проблемот:

Причина за отказ

Постојат неколку начини за ефикасно користење на ова прашање. Сите тие се потпираат на кажување на вистината.

Лажењето може да предизвика проблеми бидејќи искусен и квалификуван регрутер брзо ќе го забележи тоа. Вреди да се користи методот на фиксирање на поволни страни.

На пример, кога се движите од мала компанија во голема, очигледна е желбата да се зголеми нивото на нечија компетентност.

Наведувањето на недостаток на раст на кариерата кога организациите имаат еднакви позиции на пазарот е глупаво.

Во овој случај, се појавуваат претпоставки дека работодавачот, поради некоја причина, не му доверил сложени задачи на некоја личност.

Ако сте отпуштени според некоја статија, подобро е да не наведувате информации во вашата биографија и да не ги спомнувате на интервјуто непотребно.

Ако се постави прашање од ваква природа, вреди да се каже. Но, неопходно е да се укаже дека се донесени заклучоци во врска со оваа ситуација, завршени се напредни обуки, курсеви итн.

Како се гледате себеси за 5 години?

Главната цел во овој случај е да се открие колку јасно апликантот може да ги формулира своите цели и задачи. Приказната треба да биде изградена во согласност со моментот на прифаќање на позицијата.

Наративот е изграден на такви незгодни точки од момент во момент:

• тимска работа;
• совладување на работните обврски;
• кои аспекти во функционирањето на претпријатието ќе се подобрат.

Подобро е да се подготват сите овие позиции однапред. Ако е можно, треба да ги направите што е можно подетални.

Ова ќе ви овозможи да ги оцените организациските вештини, способноста да ги структурирате процесите и да работите за резултати.

Видео: на оваа тема

Предности

Овие незгодни прашања се поставуваат и во клучот на позицијата „Зошто да те вработат?“ Треба да се фокусирате на неколку точки:

Недостатоци

На крајот од интервјуто, од луѓето често се бара да се опишат себеси. Тука треба да зборувате не само за позитивните аспекти, туку и за недостатоците.

Во такви услови, важно е правилно да се префрли акцентот. Во исто време кога се изразуваат негативните аспекти, тие треба да се преточат во позитивни.

Плус, не заборавајте за позитивните позиции - тие дефинитивно треба да ги покријат сите негативни точки.

Каква плата очекувате?

Има неколку дополнителни прашања што треба да се постават:

Вреди да се разјасни на кои индикатори се заснова нивото на плаќање. Ова треба да ги вклучи и просечните шанси на пазарот и вашата сопствена проценка на вештините и професионализмот.

Регистрацијата на персоналот е поврзана со интервју. Врз основа на неговите резултати, се решава прашањето дали кандидатот е соодветен за испразнетото место.

Затоа, вреди да се подготвиме и подготвиме одговори на најчестите и незгодни прашања од инспекторите.

Кој не сонува за добра, и што е најважно, профитабилна работа која исто така би донела задоволство? Прашањето е реторичко. Меѓутоа, во сегашната реалност, може да биде многу тешко да се најде место што би му одговарало на апликантот во секој поглед. Во овој напис на веб-страницата ќе ги разгледаме главните критериуми на кои работодавците обрнуваат пред се при изборот на персонал.Кога одат на интервју, повеќето луѓе доживуваат страв и неизвесност. Ова е природната состојба на секој човек, бидејќи не се знае какви незгодни прашања ќе постави регрутерот.

Важно е да се разбере дека прашањата за интервју се поделени на два вида:

• Оние што работодавачот ги бара од барателот.
• Оние кои потенцијалниот апликант ќе ги побара од работодавецот.

За да бидете сигурни, треба однапред да се подготвите и внимателно да размислите за што ќе разговарате кога лично ќе се сретнете со менаџер за човечки ресурси или бизнис лидер. Ова важи за секое лице, особено за иден вработен кој конкурира за престижна позиција. Одговорниот однос кон интервјуата е показател за квалификациите на специјалистите. Дури и ако имате значително работно искуство, но не сте во можност да ги покажете своите најдобри квалитети, сметајте дека сте го пропуштиле ова работно место.

Како да одговорите на прашања

Повеќето интервјуа започнуваат со барање од регрутерот да ви каже за вас. Всушност, работодавачот не е толку заинтересиран за сите ваши биографски податоци, туку само оние кои можат да бидат корисни за испразнетото место. Во овој момент, најдобро е да ги наведете вашите заслуги, достигнувања и посебни вештини. Ова ќе му ги покаже на работодавачот вашите предности во однос на другите апликанти. Задолжително размислете за што ќе разговарате однапред. Нема потреба да се обидувате да се пофалите, бидејќи прашањата за интервју му се поставуваат на кандидатот со цел да се дознае колку е погоден за работа на слободно работно место во оваа конкретна компанија.

И дури и ако успеете да добиете позиција, за време на пробниот период вашите шефови дефинитивно ќе можат да ја видат вашата вистинска суштина.

Работодавецот не секогаш прашува за специфични вештини или одговорности на претходната позиција. Прашањата може да се однесуваат на далечни работи, на пример, вашиот поглед на животот, некои од вашите изгледи итн. Само на прв поглед може да изгледа дека ова прашање се поставува „за шоу“. Сепак, одговорите можат да кажат многу за вас. Некои на проблемите во животот им пристапуваат со позитивен став, со подготвеност да брзаат во битка во секој момент за да ги решат тешкотиите што се појавуваат. Другите луѓе, напротив, се подготвени да се справат со неправдите и неуспесите, да одат со тек, дури и без да се обидат да променат нешто. Малку е веројатно дека личноста со таков светоглед ќе може да заинтересира менаџер кој бара активни вработени.

Бидете подготвени да ве прашаат за време на интервју за вашите слабости. Треба да бидете способни објективно и адекватно да се процените себеси и вашите можности. Зборувајте директно и искрено. Но, тоа воопшто не значи дека треба веднаш да ја наведете целата листа на вашите недостатоци. Обидете се да им претставите лични предности. На пример, ако сте премногу скрупулозни, ова може да се карактеризира како да барате себеси и другите. Еден од недостатоците што ќе помогне да се создаде позитивен впечаток за вас може да биде работохолизмот. Добар одговор би бил, на пример, приказна дека завршувањето на следниот проект води до фактот дека после работа долго се задржувате на работното место, изгубени во времето, но ги постигнувате вашите цели во одредената временска рамка.

Прашања за толеранција на стрес

Ваквите прашања се издвојуваат од останатите конкретно, така што регрутерот може јасно да разбере дали сте навистина соодветни за оваа позиција. Може да ве прашаат, на пример:

• зошто треба да ве вработиме во компанијата;
• зошто сте соодветни за посакуваната позиција;
• како се разделивте со претходната работа и работодавецот;
• каква референца ќе ви дадат ако го повикаме поранешниот менаџер;
• кои околности може да ве принудат да се откажете или да се префрлите на друга работа.

Отпорноста на стрес е еден од факторите на кои менаџерите посветуваат посебно внимание при изборот на нов персонал. Често, отпорноста на стрес е посебна ставка во огласите за вработување. Затоа, ако можете да постигнете максимални резултати во атмосфера на апсолутна смиреност, тишина и релаксација, таквите понуди веројатно нема да ви одговараат.

Меѓутоа, доколку сметате дека имате потенцијал да постигнете подобри резултати без оглед на работните услови, вашата биографија ќе биде проучена со интерес од страна на работодавачот. Честопати треба да работите во напната средина, на пример, кога треба да опслужувате неколку клиенти во исто време, да го следите завршувањето на задачите, итно да најдете информации и така натаму - и сето тоа наспроти позадината на разговорите на другите вработени , телефонски повици и други „иританти“. Ако сето ова не ви е важно, најверојатно ќе бидете прифатени.

Прашања за проективно интервју

Услугите за човечки ресурси на голем број комерцијални структури избираат специјалисти користејќи одредени методи и техники.Можете да научите многу за една личност според тоа како тој оценува различни ситуации и како се однесува кон другите луѓе. Проективното интервјуирање се заснова на овој принцип. Едно лице го користи своето животно искуство, пренесувајќи го на постапките и постапките на другите луѓе. Развиени се многу прашања кои му помагаат на менаџерот за човечки ресурси да идентификува одредени квалитети на апликантот. Но, не сите од нив се ефективни и можат да се користат во современите комерцијални организации.

Еден од ефективните методи е анкетата, чии одговори на прашањата испитаникот мора да ги даде со брзо темпо. Покрај тоа, прашањата се дизајнирани на таков начин што апликантот не зборува за себе, туку за постапките на другите луѓе. Тоа е, едно лице потсвесно ги проектира своите постапки врз постапките на другите луѓе. Ова го прави порелаксиран и вистинит. Овој метод му овозможува на работодавачот да добие дополнителни лични информации, кои со стандардниот пристап во некои случаи се сметаат за неточни и да ги открие скриените способности на барателот.

Проективните прашања се насочени кон добивање резултати од оценувањето на соговорникот во следните области:

• Мотивациската компонента на активноста е материјална и нематеријална.
• Вредности, одговорност, лојалност, чесност.
• Комуникациски вештини. Колективни односи меѓу вработените.
• Конфликт или недостаток од него.
• Клиенти.

Во одговорите, регрутерот ги слуша не само информациите, туку и како кандидатот ги презентира. Како резултат на анкетата, се анализира мотивацијата на идниот вработен и се земаат предвид очекувањата на кандидатот од одредена позиција.

Прашања за интервју за менаџерска позиција

Интервјуто за работа е сериозен тест за двете страни: идниот вработен и сопственикот или менаџерот на претпријатието. За првото, задачата е да се добие добра позиција; за второто, важно е да стекнете компетентен, одговорен вработен кој ќе ги исполни барањата на компанијата и ќе поседува професионални вештини на високо ниво. За да добиете менаџерска позиција, мора темелно да се подготвите. Менаџерите за човечки ресурси на компаниите не се ограничени на стандардни методи кога бараат професионален менаџер. Теоретското знаење не е од интерес за компанијата. Важно е во процесот на подготовка за интервју да ги анализирате вашите најдобри достигнувања и практично искуство. Интервјуто со менаџерот вклучува прашања од следниве области:

1. Интелигенција.
2. Лидерски квалитети.
3. Иновативно размислување.
4. Пресуди и ставови.
5. Стратешка визија.
6. Продуктивност и најдобри достигнувања.
7. Способност да се привлечат надворешни ресурси.
8. Градење и управување со тимски односи.
9. Искуство во меѓународни области.

За време на интервјуто, можни се разни нестандардни, незгодни прашања. Пример може да бидат грешки и грешки. Секој менаџер кој упорно ја извршувал својата позиција не можел да избегне никакви пропусти, бидејќи ова е работен момент. И колку е помирен и поразбирлив одговорот, толку е поголема шансата да се покаже дека позицијата е достојна за кандидатот. Ова важи и за психолошкиот аспект, како доказ за урамнотежена личност. Треба да ги земете предвид прашањата поврзани со храброста, самодовербата, тенденцијата за интроспекција, способноста за поддршка на подредениот, создавање кохезија во тимот, зајакнување на мотивацијата на вработените и светогледот. Важна вештина на секој менаџерски вработен е истовременото решавање на голем број зададени задачи. Исто така, препорачливо е да се зборува за постојано подобрување на професионалното ниво.

Тоа може да бидат напредни курсеви за обука, обуки, семинари. Работодавците ќе им дадат предност на кандидатите кои проучувале информации за активностите на компанијата и покажале каков придонес имаат намера да дадат за успешен развој.