Причини за социјални конфликти. Измамник: Социјални конфликти, нивните причини, видови и улога во јавниот живот

Социјален конфликт(од лат. конфликтни- судир) е највисоката фаза на развој на противречности во односите меѓу луѓето, општествените групи и општеството како целина, што се карактеризира со судир на спротивставени интереси, цели и позиции на субјектите на интеракција. Конфликтите можат да бидат скриени или отворени, но тие секогаш се засноваат на недостиг на договор меѓу две или повеќе страни.

Концепт на социјален конфликт

Тоа е еден од видовите социјални конфликти.

Зборот "" (од лат. конфликтни) значи судир (на партии, мислења, сили). Концептот на социјален конфликт како судир на два или повеќе субјекти на социјална интеракција е широко толкуван од претставници на различни насоки на конфликтолошката парадигма. Така, според мислењето на К. Маркс, во класното општество, главниот општествен конфликт се манифестира во форма на антагонистичка класна борба, чија кулминација е социјална револуција. Според Л. Во толкувањето на Р. Дарендорф, општествениот конфликт претставува типови на судири со различен интензитет меѓу конфликтните групи, во кои класната борба е еден од видовите на конфронтација.

Тоа е отворена конфронтација, судир на два или повеќе субјекти (страни) на социјална интеракција, чии причини се некомпатибилни потреби, интереси и вредности.

Конфликтот се заснова на субјективно-објективни противречности. Сепак, не секоја противречност се развива во конфликт. Концептот на контрадикција е поширок по содржина од концептот на конфликт. Социјалните противречности се главните одредувачки фактори на општествениот развој. Тие „проникнуваат“ во сите сфери на општествените односи и во најголем дел не прераснуваат во конфликт. За објективно постоечките (периодично настанати) противречности да се трансформираат во општествен конфликт, неопходно е субјектите (субјектот) на интеракција да сфатат дека оваа или онаа противречност е пречка за постигнување на нивните витални цели и интереси. Според К. Боулдинг, конфликтот се јавува кога „зрелите“ противречности се перципираат од страните како некомпатибилни и секоја страна се обидува да заземе позиција што ги исклучува намерите на другата страна. Според тоа, конфликтните противречности се од субјективно-објективен карактер.

За објективни противречности се сметаат оние кои реално постојат во општеството, без оглед на волјата и желбата на субјектите. На пример, противречностите меѓу трудот и капиталот, меѓу менаџерите и управуваните, противречностите меѓу „татковците“ и „децата“ итн.

Покрај објективно постоечките (појавени) противречности, имагинарни противречности може да се појават во имагинацијата на субјектот кога не постојат објективни причини за конфликт, но субјектот ја препознава (ја перцепира) ситуацијата како конфликт. Во овој случај, можеме да зборуваме за субјективно-субјективни противречности. Можна е и друга ситуација, кога всушност постојат конфликтни противречности, но субјектот верува дека нема доволно причини за конфликтот.

Противречностите можат да постојат прилично долг временски период и да не прераснат во конфликт. Затоа, потребно е да се има предвид дека основата на конфликтот се само оние противречности кои се предизвикани од некомпатибилни интереси, потреби и вредности. Ваквите противречности, по правило, доведуваат до отворена борба меѓу страните, конфронтација.

Причините за конфликтот можат да бидат различни проблеми, на пример, конфликт за материјалните ресурси, за вредностите и најважните животни ставови, за моќта (проблеми доминација), за разликите во статусот и улогата во социјалната структура, над лични прашања (вклучувајќи ги и емоционално-психолошките) разлики итн. Така, конфликтите ги опфаќаат сите сфери од животот на луѓето, целиот сет на општествени односи, социјалната интеракција. Конфликтот, во суштина, е еден од видовите на социјална интеракција, чии субјекти и учесници се поединци, големи и мали општествени групи и организации. Меѓутоа, конфликтната интеракција претпоставува конфронтација меѓу страните, т.е. дејствија на субјектите насочени едни против други.

Формата на судирите - насилни или ненасилни - зависи од многу фактори, вклучително и дали постојат реални услови и можности (механизми) за ненасилно решавање на конфликтот, кои цели ги следат субјектите на конфронтацијата, какви се ставовите. „водени“ од конфликтните страни итн.

Значи, социјалниот конфликт е отворена конфронтација, судир на два или повеќе субјекти (страни) на социјална интеракција, чии причини се некомпатибилни потреби, интереси и вредности.

Структура на општествениот конфликт

Во поедноставена форма, структурата на општествениот конфликт се состои од следниве елементи:

• објект -конкретната причина за судирот на субјектите;
• две или повеќе предметиконфликт околу некој предмет;
• инцидент -формална причина за почеток на отворена конфронтација.

На конфликтот му претходи појавата конфликтна ситуација.Тоа се противречности што се јавуваат меѓу субјектите во однос на некој објект.

Под влијание на растечката социјална тензија, конфликтната ситуација постепено се трансформира во отворен социјален конфликт. Но, самата тензија може да постои долго време и да не прерасне во конфликт. За конфликтот да стане реален, неопходен е инцидент - формална причина за почеток на конфликтот.

Меѓутоа, вистинскиот конфликт има посложена структура. На пример, покрај субјектите, вклучува учесници (директни и индиректни), поддржувачи, симпатизери, поттикнувачи, посредници, арбитри итн. Секој од учесниците во конфликтот има свои квалитативни и квантитативни карактеристики. Објектот исто така може да има свои карактеристики. Покрај тоа, вистински конфликт се развива во одредена социјална и физичка средина, што исто така влијае на него. Затоа, подолу ќе стане збор за поцелосна структура на општествениот (политички) конфликт.

Суштината на општествениот конфликт

Социолошкото разбирање и модерното разбирање на општествениот конфликт прв го постави германскиот социолог G. Simmel.Во тек „социјален конфликт“тој забележува дека процесот на развој на општеството минува низ социјален конфликт, кога застарените културни форми застаруваат, се „рушат“ и се раѓаат нови. Денес, цела гранка на социологијата се занимава со теоријата и практиката на регулирање на социјалните конфликти - конфликтологија.Најпознати претставници на овој тренд се R. Dahrendorf и L. Koser. K. Болдингхид.

Германски социолог Р. Дарендорфсоздаден теорија на конфликтниот модел на општеството.Според научникот, во секое општество општествените конфликти можат да настанат во секој момент, врз основа на конфликт на интереси. Дарендорф ги гледа конфликтите како суштински елемент на општествениот живот, кои, како извори на иновации, придонесуваат за постојан развој на општеството. Главната задача е да научите да ги контролирате.

Американскиот социолог Л. Козер ја разви теоријата за позитивен функционален конфликт. Со социјален конфликт тој ја сфати борбата за вредности и претензии за одреден статус, моќ и ресурси, борба во која целите на противниците се да го неутрализираат, оштетат или елиминираат непријателот.

Според оваа теорија, социјалната нееднаквост, која неминовно постои во секое општество и предизвикува природно социјално незадоволство кај луѓето, често доведува до социјални конфликти. Л. Козер ги гледа позитивните функции на конфликтите во фактот што тие придонесуваат за обновување на општеството и го стимулираат социјалниот и економскиот напредок.

Општа теорија на конфликтму припаѓа на американски социолог К. Боулдинг.Според него, конфликт е ситуација во која страните ја сфаќаат некомпатибилноста на нивните позиции и во исто време се стремат да излезат пред противникот и да го победат. Во современото општество, според Болдинг, конфликтите се неизбежни, па затоа е неопходно да се контролираат и управуваат со нив. Главна знаци на конфликтсе:

• присуство на ситуација која спротивставените страни ја доживуваат како конфликт;
• присуство на конфликтни учесници во конфликтни цели, потреби, интереси и методи за нивно постигнување;
• интеракција помеѓу конфликтните страни;
• резултати од конфликтна интеракција;
• користејќи притисок, па дури и сила.

Од големо значење за социолошката анализа на социјалните конфликти е идентификацијата на главните типови. Постојат следниве видови на конфликти:

1. според бројот на учесници во конфликтната интеракција:

• интраперсонални- состојба на незадоволство на една личност од какви било околности од неговиот живот кои се поврзани со присуство на конфликтни потреби и интереси. аспирации и може да предизвика афекти;
• меѓучовечки -несогласување помеѓу два или повеќе членови на една или повеќе групи;
• меѓугрупна -се јавуваат помеѓу општествени групи кои извршуваат некомпатибилни цели и се мешаат едни со други преку нивните практични дејства;

2. според насоката на конфликтната интеракција:

• хоризонтална -помеѓу луѓе кои не се подредени еден на друг;
• вертикално -помеѓу луѓе кои се подредени еден на друг;
• мешано -во кој се застапени и двете. Најчести се вертикалните и мешаните конфликти, кои во просек претставуваат 70-80% од сите конфликти;

3. по извор на настанување:

• објективно определени- предизвикани од објективни причини, кои можат да се отстранат само со промена на објективната ситуација;
• субјективно определено -поврзани со личните карактеристики на конфликтните луѓе, како и со ситуации кои создаваат пречки за задоволување на нивните желби, аспирации, интереси;

4. според неговите функции:

• креативен (интегративен) -промовирање на обнова, воведување нови структури, политики, лидерство;
• деструктивен (дезинтегративен) -дестабилизирачки општествени системи;

5. според времетраењето на курсот:

• краток термин -предизвикани од меѓусебно недоразбирање или грешки на страните кои брзо се реализираат;
• долготраен -поврзани со длабока морална и психолошка траума или објективни тешкотии. Времетраењето на конфликтот зависи и од темата на противречноста и од карактерните црти на инволвираните луѓе;

6. во однос на неговата внатрешна содржина:

• рационален- покривање на сферата на разумна, деловна конкуренција, прераспределба на ресурсите;
• емоционална -во кои учесниците дејствуваат врз основа на личен непријателство;

7. Според методите и средствата за решавање на конфликти, постојат мирни и вооружени:

8. земајќи ја предвид содржината на проблемите што предизвикале конфликтни дејствија, се разликуваат економски, политички, семејни, секојдневни, индустриски, духовни и морални, правни, еколошки, идеолошки и други конфликти.

Анализата на текот на конфликтот се врши во согласност со неговите три главни фази: предконфликтна ситуација, самиот конфликт и фазата на решавање.

Предконфликтна ситуација- ова е период кога конфликтните страни ги оценуваат своите ресурси, сили и се консолидираат во спротивставени групи. Во оваа иста фаза, секоја страна формира своја стратегија на однесување и избира метод за влијание врз непријателот.

Самиот конфликт еова е активен дел од конфликтот, кој се карактеризира со присуство на инцидент, т.е. социјални акции насочени кон промена на командата на противникот. Самите дејства се од два вида:

• дејствија на ривалите кои се отворени по природа (вербални дебати, физички притисок, економски санкции итн.);
• скриени дејства на ривалите (поврзани со желбата да се измами, збуни противникот и да му се наметне неповолен тек на дејствување).

Главниот тек на дејствување во случај на скриен внатрешен конфликт е рефлексивно управување,што значи дека еден од противниците преку „измамнички движења“ се обидува да го присили другото лице да постапи на овој начин. колку е корисно за него.

Разрешување на конфликтиможно е само со елиминирање на конфликтната ситуација, а не само со исцрпување на инцидентот. Решавањето на конфликтот може да дојде и како резултат на исцрпување на ресурсите на страните или интервенција на трета страна, што создава предност за една од страните и, конечно, како резултат на целосно исцрпување на противник.

За успешно решавање на конфликтот, потребни се следниве услови:

• навремено идентификување на причините за конфликтот;
• дефиниција деловна конфликтна зона- причини, противречности, интереси, цели на конфликтните страни:
• взаемна желба на страните да ги надминат противречностите;
• заедничка потрага по начини за надминување на конфликтот.

Постојат различни Методи за решавање конфликти:

• избегнување конфликт -напуштање на „сцената“ на интеракција на конфликтот физички или психолошки, но самиот конфликт во овој случај не е елиминиран, бидејќи причината што го предизвикала останува;
• преговори -ќе ви овозможи да избегнете употреба на насилство, да постигнете меѓусебно разбирање и да најдете пат за соработка;
• употреба на посредници -постапка за помирување. Искусен посредник, кој може да биде организација или поединец, ќе помогне брзо да се реши конфликтот таму. каде што без негово учество тоа не би било возможно;
• одложување -во суштина, ова е предавање на нејзината позиција, но само привремено, бидејќи како што партијата акумулира сила, најверојатно ќе се обиде да го врати она што го изгубила;
• арбитражна постапка или арбитража, е метод во кој строго се почитуваат правилата на правото и правото.

Последиците од конфликтот може да бидат:

1. позитивно:

• разрешување на насобраните противречности;
• стимулација на процесот на општествени промени;
• зближување на конфликтните групи;
• зајакнување на кохезијата на секој од ривалските табори;

2. негативно:

• тензија;
• дестабилизација;
• распаѓање.

Решавањето на конфликтот може да биде:

• целосна -конфликтот целосно завршува;
• делумно— конфликтот ја менува својата надворешна форма, но ја задржува мотивацијата.

Се разбира, тешко е да се предвидат сите различни конфликтни ситуации што ни ги создава животот. Затоа, при разрешувањето на конфликтот, многу мора да се реши на лице место врз основа на специфичната ситуација, како и на индивидуалните психолошки карактеристики на учесниците во конфликтот.

Социјалниот конфликт е неопходен услов за развој на општеството, резултат на некомпатибилноста на ставовите на поединците. Конфликтот овозможува разоткривање и решавање на различни проблеми на општеството или негово сведување на анархија.

Хетерогеноста на општеството, разликите во положбата и благосостојбата неизбежно доведуваат до појава и влошување на социјалните конфликти. Да ги разгледаме основните концепти, суштината и причините за социјалните конфликти подетално.

Што е тоа

Социјалниот конфликт е резултат на развојот на општествените противречности, изразени во конфронтација меѓу различни општествени групи.

Таквата конфронтација може да се појави кај секоја општествена група. Може да се нарече еден од неопходните услови за развој на општеството. Впрочем, овој процес се состои од конфликти и нивно надминување.

Главниот извор на општествениот конфликт е самата структура на општеството. Колку е покомплексно, толку е пофрагментирано општеството. Се појавуваат нови групи и општествени слоеви кои имаат свои вредносни системи, цели и методи за нивно остварување. Сето ова води до појава на нови конфликти.

Во исто време, сложената структура на општеството нуди бројни начини за решавање на овие конфликти и механизми за изнаоѓање консензус. Главната задача на општеството е да ги минимизира можните негативни последици од општествениот конфликт и да ги реши акумулираните проблеми.

Животниот циклус на социјалниот конфликт вклучува четири фази:

1. Предконфликтна ситуација. Нејзиниот знак е растот на напнатоста во односите меѓу субјектите.
2. Конфликт.
3. Обиди да се реши конфликтот.
4. Крај на конфронтацијата и постконфликтната фаза.

Суштина и теорија

Проблемот со социјалните конфликти датира многу милениуми. Меѓутоа, пред Адам Смит, целиот проблем беше во тоа што едни треба да владеат, други да се покоруваат, а државата да врши контрола.

Адам Смит најпрво ја истакна природата на конфликтот како социјален проблем. Според него, основата на општествениот конфликт е класната и економската борба.

Оттогаш, се појавија многу теории кои ја објаснуваат суштината на противречностите:

1. Според приврзаниците на социо-биолошката теорија, човечкиот конфликт се објаснува со агресијата својствена за сите животни.
2. Поборниците на социо-психолошката теоријаја поврзуваат појавата на социјалните конфликти со пренаселеноста и другите фактори на животната средина. Сепак, оваа теорија не објаснува во кој момент се јавува јасен конфликт.
3. Според функционалистите, социјалниот конфликт е дисфункција во однос на општеството. Во идеален систем не треба да има противречности.

Причини за социјален конфликт

Има многу очигледни и скриени причини зад секој конфликт. Главните социјални предуслови за противречности се социјалната нееднаквост (секогаш има богати и сиромашни, газди и подредени) и културна хетерогеност (постоење во општеството на различни вредносни насоки, системи на однесување итн.).

Постојат многу причини зошто се појавуваат социјални конфликти. Ајде да ги погледнеме главните:

1. Идеолошки причини.Постои одреден систем на идеи и вредности кои ја одредуваат доминацијата и подреденоста. Учесниците може да имаат различни ставови за овој систем.
2. Различни вредности. Секој учесник во конфликтот, било да е тоа поединец или социјална група, има свој сет на насоки за вредности. Секој сет е строго индивидуален и често е спротивен на истиот сет на друг учесник. Крајната цел - задоволување на сопствените потреби - е иста за многу учесници. Како резултат на тоа, настанува интеракција на спротивставени интереси (секој сака да ги задоволи своите потреби) и настанува конфликт.
3. Социјални и економски причини. Поврзан со распределбата на богатството и моќта, ако некој од учесниците чувствува дека е лишен. Ова е една од најчестите причини за социјален конфликт.
4. Други причини: разлика во задачите, воведување иновации, натпревар помеѓу групи и лидери.

Структура

Конфликтот е повеќедимензионален процес со развиена структура. Секоја конкретна конфликтна ситуација има свои објективни и субјективни компоненти.

Тие можат да се разгледаат подетално, почнувајќи од објективните:

1. Субјекти на конфликтот. Секој општествен конфликт е, пред сè, неможност да се постигне меѓусебно разбирање помеѓу конкретни луѓе. Ова важи и за меѓудржавниот конфликт и за семејниот конфликт. Во секој случај, главните ликови се луѓе кои дејствуваат, во зависност од ситуацијата, како физички или правни лица.
2. Ставка. Ова е контрадикторноста што лежи во основата на одреден конфликт, поради што доаѓа до судир на интереси на учесниците.
3. Предмет. Ова е одредена вредност што сите субјекти се стремат да ја добијат. Формата може да биде која било: материјална (пари или друг ресурс), духовна (која било идеја), социјална (моќ). Во секој конкретен случај, не е лесно да се идентификува предметот на конфликтот. Не секогаш се наоѓа во чиста форма; често е мешавина од најмалку две форми.
4. Микросредина и макросредина. Тоа се условите под кои треба да работат партиите. Микросредината е непосредна околина на учесниците. Макросредината припаѓа на одредени општествени групи.

Секој поединечен конфликт има и субјективни компоненти. Ова е тактиката и стратегијата на однесување на секоја страна, перцепцијата на одредена ситуација итн.

Видови и класификација

Различни социолошки школи поставуваат свои класификации на конфликти. Најчеста типологија е:

1. Од причини за појава. Причините можат да бидат и објективни и субјективни.
2. Според карактеристиките на социјалните несогласувања. Ваквите конфликти се разликуваат по времетраењето на дејството и природата на несогласувањата, опсегот на манифестацијата итн.
3. Според влијанието на конфликтот врз другите. Формите на конфликти се разликуваат по времетраење (краткорочни, среднорочни, долгорочни), сериозноста и обемот.
4. Според карактеристиките на конкретни учесници. Конфликтот може да биде колективен, меѓуетнички итн.
5. Врз основа на степенот на отвореностпостојат скриени и отворени општествени конфликти. Скриените конфликти не повлекуваат надворешна агресија кон противникот и се случуваат користејќи индиректни методи на влијание. Во отворени конфликти се случуваат очигледни судири - кавги, расправии.
6. Најпознатата поделба на конфликти е хоризонтална и вертикална.. Оваа поделба се случува врз основа на позицијата на противниците. Вертикален конфликт се јавува помеѓу шеф и подреден, хоризонтален конфликт се јавува меѓу луѓе на исто ниво. Пред се, тоа се работни спорови.
7. Врз основа на составот на учесниците, одделни меѓучовечки типови на конфликти, групни, организациски, политички итн. Во меѓучовечките конфликти доаѓа до конфронтација меѓу луѓе кои не припаѓаат на ниту една општествена заедница. Во групи - помеѓу одделни општествени групи. Политичките конфликти можат да настанат и во општеството (домашно политичко) и на меѓународно ниво (надворешно политичко).

Вреди да се земе предвид дека секој обид за класификација на конфликти е прилично произволен. Во пракса, може да се сретне, на пример, вертикален затворен меѓучовечки конфликт со уникатен сет на својства.

Улога и функции

Во јавниот живот, општествениот конфликт игра двојна улога. Од една страна, благодарение на конфликтот, општеството се развива, се постигнуваат одредени договори и договори. Од друга страна, последиците од отворен судир за општеството се непредвидливи.

Конфликтот има многу приватни функции. Благодарение на адаптивната функција, поединците се прилагодуваат на новите околности. Благодарение на иновативната карактеристика, се зголемува свеста на учесниците за добрите и лошите страни едни на други.

Општо земено, функциите на социјалниот конфликт може да се поделат во две големи групи:

1. Конструктивна. Вклучете позитивни функции: смирување на напнатоста, носење општествени промени итн.
2. Деструктивни. Тука спаѓаат функции кои се негативни по природа: дестабилизација на односите што се развиле во одредена социјална средина, уништување на општествената заедница.

Последици

Последиците од конфликтот може да се гледаат од две спротивставени гледишта:

1. Функционалист.
2. Социолошки.

Функционалистите сметаат дека конфликтот е негативен феномен кој го дестабилизира општеството. Тие ги истакнуваат следните можни последици:

1. Дестабилизација на општеството. Појавата на хаотични процеси со непредвидливи резултати. Контролните механизми престануваат да работат.
2. Одвраќање на страните во конфликтот од други проблеми, концентрирање на одредени интереси и победа над непријателот.
3. Неможност за понатамошна соработка со противникот.
4. Отстранување на учесниците во конфликтот од општеството, незадоволство итн.

Приврзаниците на социолошката гледна точка, како Дарендорф, сметаат дека доколку се исполнат одредени услови, може да се постигнат позитивни резултати. Позитивните последици вклучуваат:

1. Решавање на проблемот на оптимален начин што може да биде прифатен од сите вклучени страни. Ова ќе ги зближи луѓето и ќе го зајакне нивното меѓусебно разбирање. Доколку секој учесник чувствува дека има врска со решавање на проблемот, тој ќе учествува во спроведувањето на ова решение.
2. Ажурирање на постоечките и создавање нови механизми и институции. Се формираат нови општествени групи и се одржува одредена рамнотежа на интереси. Ова обезбедува релативна стабилност.
3. Дополнителни стимулации за учесниците. Управуваниот конфликт меѓу луѓето води до развој на нови идеи и решенија. Без учество во конфликти, едно лице престанува да се развива.

Патеки за резолуција

За да ги анализирате начините за решавање на социјалните конфликти, треба да разберете како се однесуваат учесниците во конфликтот. Стратегијата за решавање на социјалниот конфликт зависи од нивните карактеристики.

• Затајување– учесникот нема желба за конфликт или активно работи за да ги постигне своите цели. Таквиот учесник може да се отстрани од конфликтот.
• Уред. Учесниците се подготвени да соработуваат, да се сретнат со другата страна на половина пат и во исто време да работат на сопствените интереси.
• Конфронтација. Не се земаат предвид интересите на другите страни, секој учесник се стреми да ги постигне само своите цели и да го наметне своето мислење на другите.
• Соработка. Секој учесник работи за да ги продолжи своите интереси. Сепак, јас сум подготвен да работам за да се најде решение за конфликтот во тим со други учесници.
• Компромис. Овој стил се заснова на отстапки. Секој учесник е ограничен на делумно постигнување на своите цели и на некој начин е инфериорен во однос на другите. Овој стил е претпочитан од другите бидејќи ... ни овозможува делумно да ги задоволиме желбите на сите заинтересирани страни.

Резултатот од конфликтот може да биде целосно или делумно решавање. Првата опција значи целосно елиминирање на причините за конфликтот. Во вториот случај, само дел од проблемите се решени, а остатокот може да се појави подоцна.

Примери во општеството од историјата

Класичен пример за социјален конфликт е студентскиот штрајк во Франција во 1968 година. Причините се неусогласеноста меѓу вредностите на студентите од шеесеттите и стариот француски генерал Де Гол.

Друга причина е „реформата Фуше“, која се состоеше од забрзана обука на специјалисти без отстранување на недостатоците во образовниот систем. По студентите, имаше масовни штрајкови на работници, канцелариски работници и инженери.

На крајот, претседателот постигна делумно решавање на конфликтот користејќи го стравот на населението од друга револуција. Но, една година подоцна тој поднесе оставка.

Видео: Социјален конфликт и начини за негово решавање

Еден од условите за развој на општеството е конфронтацијата меѓу различните групи. Колку е посложена структурата на општеството, толку е пофрагментирана и е поголем ризикот од појава како што е социјалниот конфликт. Благодарение на него, се случува развојот на целото човештво како целина.

Што е социјален конфликт?

Ова е највисоката фаза во која се развива конфронтацијата во односите меѓу поединците, групите и целото општество како целина. Концептот на социјален конфликт значи противречност помеѓу две или повеќе страни. Покрај тоа, постои и интраперсонална конфронтација, кога едно лице има потреби и интереси кои се контрадикторни едни со други. Овој проблем датира повеќе од еден милениум и се заснова на ставот дека некои треба да бидат „на чело“, додека други треба да се покоруваат.

Што предизвикува социјални конфликти?

Темелот се противречности од субјективно-објективен карактер. Објективните противречности ја вклучуваат конфронтацијата меѓу „татковците“ и „децата“, шефовите и подредените, трудот и капиталот. Субјективните причини за социјалните конфликти зависат од перцепцијата на ситуацијата од страна на секој поединец и неговиот однос кон неа. Научните конфликтолози идентификуваат различни причини за појава на конфронтација, еве ги главните:

1. Агресија која може да ја покажат сите животни, вклучително и луѓето.
2. Пренаселеност и фактори на животната средина.
3. Непријателски однос кон општеството.
4. Социјална и економска нееднаквост.
5. Културни противречности.

Поединци и групи може да се судрат околу материјалното богатство, примарните животни ставови и вредности, авторитетот итн. Во секое поле на активност, може да настанат спорови поради некомпатибилни потреби и интереси. Сепак, не сите противречности се развиваат во конфронтација. За тоа зборуваат само во услови на активна конфронтација и отворена борба.

Учесници во социјален конфликт

Пред се, тоа се луѓето кои стојат од двете страни на барикадите. Во сегашната ситуација, тие можат да бидат и физички и правни лица. Особеноста на општествениот конфликт е тоа што се заснова на одредени несогласувања, поради што се судираат интересите на учесниците. Постои и предмет кој може да има материјална, духовна или социјална форма и кој секој од учесниците се труди да го добие. А нивното непосредно опкружување е микро- или макросредина.

Социјален конфликт - добрите и лошите страни

Од една страна, отворениот конфликт му овозможува на општеството да еволуира и да постигне одредени договори и договори. Како резултат на тоа, нејзините поединечни членови учат да се прилагодуваат на непознати услови и да ги земаат предвид желбите на другите поединци. Од друга страна, современите општествени конфликти и нивните последици не можат да се предвидат. Во најлошото сценарио, општеството може целосно да пропадне.

Функции на социјален конфликт

Првите се конструктивни, а вторите се деструктивни. Конструктивните се позитивни по природа - ја смируваат тензијата, носат промени во општеството итн. Деструктивните носат уништување и хаос, ги дестабилизираат односите во одредена средина, ја уништуваат општествената заедница. Позитивната функција на општествениот конфликт е да го зајакне општеството како целина и односите меѓу неговите членови. Негативно - го дестабилизира општеството.

Фази на социјален конфликт

Фазите на развој на конфликтот се:

1. Скриени. Напнатоста во комуникацијата меѓу субјектите се зголемува поради желбата на секој да ја подобри својата позиција и да постигне супериорност.
2. Напон. Главните фази на социјалниот конфликт вклучуваат тензија. Притоа, колку е поголема моќта и супериорноста на доминантната страна, толку е таа посилна. Непопустливоста на партиите доведува до многу силна конфронтација.
3. Антагонизам. Ова е последица на висока напнатост.
4. Некомпатибилност. Всушност, самата конфронтација.
5. Завршување. Решавање на ситуацијата.

Видови социјални конфликти

Тие можат да бидат работни, економски, политички, образовни, социјално осигурување итн. Како што веќе споменавме, тие можат да се појават помеѓу поединци и во секоја личност. Еве една заедничка класификација:

1. Во согласност со изворот на потекло – конфронтација на вредности, интереси и идентификација.
2. Според последиците за општеството, главните видови на општествени конфликти се делат на креативни и деструктивни, успешни и неуспешни.
3. Според степенот на влијание врз животната средина - краткорочно, среднорочно, долгорочно, акутно, големо, регионално, локално итн.
4. Во согласност со локацијата на противниците - хоризонтална и вертикална. Во првиот случај се расправаат луѓе на исто ниво, а во вториот се расправаат шеф и подреден.
5. Според методот на борба - мирно и вооружено.
6. Во зависност од степенот на отвореност - скриени и отворени. Во првиот случај, ривалите меѓусебно влијаат со индиректни методи, а во вториот преминуваат на отворени кавги и расправии.
7. Во согласност со составот на учесниците - организациски, групни, политички.

Начини за решавање на социјалните конфликти

Најефективните начини за решавање на конфликти:

1. Избегнување на конфронтација. Односно, еден од учесниците ја напушта „сцената“ физички или психолошки, но самата конфликтна ситуација останува, бидејќи причината што ја предизвикала не е елиминирана.
2. Преговарање. Двете страни се обидуваат да најдат заеднички јазик и пат за соработка.
3. Посредници. вклучуваат вклучување на посредници. Неговата улога може да ја игра и организација и поединец кој, благодарение на постоечките способности и искуство, го прави она што би било невозможно да се направи без негово учество.
4. Одложување. Всушност, еден од противниците само привремено се откажува од својата позиција, сакајќи да акумулира сила и повторно да влезе во општествениот конфликт, обидувајќи се да го врати изгубеното.
5. Пријавување до арбитража или арбитражен суд. Во овој случај, конфронтацијата се решава во согласност со нормите на правото и правдата.
6. Метод на силасо вклучување на војската, опремата и оружјето, односно во суштина војна.

Кои се последиците од социјалните конфликти?

Научниците го гледаат овој феномен од функционалистичка и социолошка гледна точка. Во првиот случај, конфронтацијата е јасно негативна по природа и води до такви последици како што се:

1. Дестабилизација на општеството. Контролните лостови повеќе не функционираат, во општеството владее хаос и непредвидливост.
2. Последиците од општествениот конфликт вклучуваат учесници со специфични цели, а тоа се да се победи непријателот. Во исто време, сите други проблеми исчезнуваат во позадина.
3. Губење на надежта за понатамошни пријателски односи со противникот.
4. Учесниците во конфронтацијата се повлекуваат од општеството, чувствуваат незадоволство итн.
5. Оние кои ја разгледуваат конфронтацијата од социолошка гледна точка, сметаат дека овој феномен има и позитивни страни:
6. Со интерес за позитивен исход на случајот, постои единство на луѓето и зајакнување на меѓусебното разбирање меѓу нив. Сите се чувствуваат вклучени во она што се случува и прават се за општествениот конфликт да има мирен исход.
7. Постојните структури и институции се ажурираат и се формираат нови. Во новопојавените групи се создава одредена рамнотежа на интереси што гарантира релативна стабилност.
8. Управуваниот конфликт дополнително ги стимулира учесниците. Развиваат нови идеи и решенија, односно „растат“ и се развиваат.

Социјален конфликт

Материјал од Википедија - слободната енциклопедија

Социјален конфликт- конфликт предизвикан од несогласување социјални групиили личностисо разлики во мислењата и ставовите, желбата да се заземе водечка позиција; манифестација на општествените врски на луѓето.

Во областа на научните сознанија, постои посебна наука посветена на конфликтите - конфликтологија. Конфликтот е судир на спротивставени цели, позиции и погледи на субјектите на интеракција. Во исто време, конфликтот е најважниот аспект на интеракцијата меѓу луѓето во општеството, еден вид клетка на општественото постоење. Ова е форма на врска помеѓу потенцијалните или актуелните субјекти на општествено дејствување, чија мотивација е одредена од спротивставени вредности и норми, интереси и потреби. Суштински аспект на општествениот конфликт е тоа што овие субјекти дејствуваат во рамките на некој поширок систем на врски, кој се менува (зајакнува или уништува) под влијание на конфликтот. Ако интересите се повеќенасочни и спротивни, тогаш нивната спротивставеност ќе се открие во маса многу различни проценки; тие самите ќе најдат „поле на судир“ за себе, а степенот на рационалност на изнесените тврдења ќе биде многу условен и ограничен. Многу е веројатно дека во секоја фаза од конфликтот тој ќе биде концентриран на одредена точка на пресек на интереси.

Причини за социјални конфликти

Причината за социјалните конфликти лежи во самата дефиниција - тоа е конфронтација на поединци или групи кои извршуваат општествено значајни цели. Се јавува кога едната страна во конфликтот се обидува да ги реализира своите интереси на штета на другата.

Видови социјални конфликти

Политички конфликти- тоа се конфликти предизвикани од борбата за распределба на моќта, доминацијата, влијанието и авторитетот. Тие произлегуваат од различни интереси, ривалства и борби во процесот на стекнување, распределба и практикување на политичко-државната власт. Политичките конфликти се директно поврзани со стекнување на водечки позиции во институциите и структурите на политичката моќ.

Главните видови политички конфликти:

конфликт меѓу гранките на власта;

конфликт во парламентот;

конфликт меѓу политичките партии и движења;

конфликт помеѓу различни делови на управувачкиот апарат итн.

Социо-економски конфликти- тоа се конфликти предизвикани од средствата за животна издршка, користењето и прераспределбата на природните и другите материјални ресурси, нивото на платите, користењето на професионалниот и интелектуалниот потенцијал, нивото на цените на стоките и услугите, пристапот и дистрибуцијата на духовните бенефиции.

Национално-етнички конфликти- тоа се конфликти кои се јавуваат во текот на борбата за правата и интересите на етничките и националните групи.

Според класификацијата на типологијата на D. Katz, постојат:

конфликт помеѓу индиректно конкурентни подгрупи;

конфликт помеѓу директно конкурентни подгрупи;

конфликт во рамките на хиерархијата околу наградите.

Основни аспекти на социјалните конфликти.

Социјална хетерогеност на општеството, разлики во нивоата на приходи, моќ, престиж итн. често доведува до конфликти. Конфликтите се составен дел од општествениот живот. Ова го одредува големото внимание на социолозите кон проучувањето на конфликтите.

Конфликтот е судир на спротивставени цели, позиции, мислења и ставови на противници или субјекти на интеракција.Радугин А.А., Радугин К.А. Социологија. - М.: Центар, 1996., стр. 117. Англискиот социолог Е. Гиденс ја даде следната дефиниција за конфликтот: „Под конфликт подразбирам вистинска борба меѓу активни луѓе или групи, без оглед на потеклото на оваа борба, нејзините методи и средства мобилизирани од секоја страна“. Конфликтот е сеприсутен феномен. Секое општество, секоја општествена група, општествена заедница е подложна на конфликт до еден или друг степен. Широката дисеминација на овој феномен и големото внимание на општеството и научниците кон него придонесе да се појави посебна гранка на социолошкото знаење - конфликтологијата. Конфликтите се класифицираат според нивната структура и области на истражување.

Социјалниот конфликт е посебен вид на интеракција на општествените сили во кои дејствувањето на едната страна, соочена со противење од другата, го оневозможува остварувањето на нејзините цели и интереси.

Главните субјекти на конфликтот се големите општествени групи. Експертот за големи конфликти Р. Дорендорф класифицира три типа на општествени групи како субјекти на конфликт. 1). Примарните групи се директни учесници во конфликтот. Кои се во состојба на интеракција во однос на постигнување на објективно или субјективно некомпатибилни цели. 2). Секундарни групи - настојувајте да не бидете директно вклучени во конфликтот. Но, тие придонесуваат за разгорување на конфликтот. Во акутната фаза, тие можат да станат примарна страна. 3). Третите сили се заинтересирани за решавање на конфликтот.

Предметот на конфликтот е главната противречност поради која и заради која субјектите влегуваат во конфронтација.

Конфликтологијата разви два модели за опишување на конфликтот: процедурален и структурен. Процедуралниот модел се фокусира на динамиката на конфликтот, појавата на конфликтна ситуација, преминот на конфликтот од една фаза во друга, формите на конфликтно однесување и конечниот исход од конфликтот. Во структурниот модел, акцентот се префрла на анализата на состојбите во основата на конфликтот и одредувањето на неговата динамика. Главната цел на овој модел е да ги утврди параметрите кои влијаат на однесувањето на конфликтот и да ги специфицираат формите на ова однесување.

Многу внимание се посветува на концептот на „моќ“ на учесниците во конфликти. Силата е способноста на противникот да ја реализира својата цел против волјата на партнерот за интеракција. Вклучува голем број на хетерогени компоненти:

Физичка сила, вклучувајќи технички средства што се користат како инструмент за насилство;

Информативно цивилизирана форма на употреба на сила, која бара собирање факти, статистички податоци, анализа на документи, проучување на испитни материјали со цел да се обезбеди целосно познавање на суштината на конфликтот, за својот противник со цел да се развие стратегија и тактика на однесување, употреба на материјали што го дискредитираат противникот итн.;

Социјален статус, изразен во јавно признати индикатори (приход, ниво на моќ, престиж, итн.);

Други ресурси - пари, територија, временско ограничување, број на поддржувачи итн.

Фазата на конфликтно однесување се карактеризира со максимално искористување на моќта на учесниците во конфликтите, користење на сите ресурси што им се на располагање.

Важно влијание врз развојот на конфликтните односи врши опкружувачката социјална средина, која ги одредува условите во кои се одвиваат конфликтните процеси. Околината може да дејствува или како извор на надворешна поддршка за страните во конфликтот, или како одвраќање или како неутрален фактор.

1.1.Класификација на конфликти.

Сите конфликти може да се класифицираат во зависност од областите на несогласување на следниов начин.

1. Личен конфликт.Оваа зона вклучува конфликти кои се случуваат во рамките на личноста, на ниво на индивидуална свест. Таквите конфликти може да се поврзат, на пример, со прекумерна зависност или тензија на улогите. Ова е чисто психолошки конфликт, но може да биде катализатор за појава на групна тензија доколку поединецот ја бара причината за неговиот внатрешен конфликт меѓу членовите на групата.

2. Меѓучовечки конфликт. Оваа зона вклучува несогласувања помеѓу два или повеќе членови на една или повеќе групи.

3. Меѓугрупен конфликт.Одреден број поединци кои формираат група (т.е. општествена заедница способна за заеднички координирани дејства) доаѓаат во конфликт со друга група која не вклучува поединци од првата група. Ова е најчестиот тип на конфликт, бидејќи поединците, кога почнуваат да влијаат на другите, обично се обидуваат да привлечат поддржувачи и да формираат група која ќе ги олесни акциите во конфликтот.

4. Конфликт на припадност. Се јавува поради двојната припадност на поединци, на пример, кога тие формираат група во друга, поголема група или кога поединецот е истовремено дел од две конкурентни групи кои ја следат истата цел.

5. Конфликт со надворешната средина.Поединците кои ја сочинуваат групата доживуваат притисок однадвор (првенствено од културните, административните и економските норми и прописи). Тие често доаѓаат во конфликт со институциите кои ги поддржуваат овие норми и прописи.

Според нивната внатрешна содржина општествените конфликти се делат на рационаленИ емоционална. Рационалните конфликти вклучуваат оние кои ја покриваат сферата на разумна, деловна соработка, прераспределба на ресурсите и подобрување на управувањето или социјалната структура. Рационалните конфликти се јавуваат и на полето на културата, кога луѓето се обидуваат да се ослободат од застарените, непотребни форми, обичаи и верувања. Како по правило, оние кои учествуваат во рационални конфликти не се движат на лично ниво и не формираат слика за непријателот во нивните умови. Почитување на противникот, признавање на неговото право на дел од вистината - тоа се карактеристични карактеристики на рационалниот конфликт. Ваквите конфликти не се акутни или долготрајни, бидејќи двете страни, во принцип, се стремат кон иста цел - подобрување на односите, нормите, моделите на однесување, правичната распределба на вредностите. Страните се договараат и штом ќе се отстрани фрустрирачката пречка, конфликтот е решен.

Меѓутоа, за време на конфликтни интеракции и судири, агресијата на нејзините учесници често се пренесува од причината за конфликтот на поединецот. Во овој случај, првобитната причина за конфликтот едноставно се заборава и учесниците дејствуваат врз основа на лично непријателство. Овој вид на конфликт се нарекува емотивен. Од моментот кога се појавува емоционален конфликт, во главите на луѓето вклучени во него се појавуваат негативни стереотипи.

Развојот на емоционалниот конфликт е непредвидлив, а во огромното мнозинство на случаи тие се неконтролирани. Најчесто ваквиот конфликт завршува откако во ситуацијата ќе се појават нови луѓе или дури и нови генерации. Но, некои конфликти (на пример, национални, верски) можат да го пренесат емоционалното расположение на другите генерации. Во овој случај, конфликтот продолжува доста долго.

1.2.Карактеристики на конфликти.

И покрај бројните манифестации на конфликтни интеракции во општествениот живот, сите тие имаат голем број заеднички карактеристики, чие проучување ни овозможува да ги класифицираме главните параметри на конфликтите, како и да ги идентификуваме факторите кои влијаат на нивниот интензитет. Сите конфликти имаат четири главни параметри: причините за конфликтот, сериозноста на конфликтот, неговото времетраење и последиците. Со разгледување на овие карактеристики, можно е да се утврдат сличностите и разликите во конфликтите и карактеристиките на нивниот тек.

Причини за конфликти.

Дефинирањето на концептот на природата на конфликтот и последователната анализа на неговите причини е важно во проучувањето на конфликтните интеракции, бидејќи причината е точката околу која се развива конфликтната ситуација. Раната дијагноза на конфликтот првенствено е насочена кон пронаоѓање на неговата вистинска причина, што овозможува социјална контрола врз однесувањето на социјалните групи во фазата пред конфликтот.

Последици од социјален конфликт.

Конфликтите, од една страна, ги уништуваат општествените структури, доведуваат до значително непотребно трошење на ресурсите, а од друга страна, тие се механизам кој помага во решавањето на многу проблеми, обединува групи и на крајот служи како еден од начините за постигнување социјална правда. Двојноста во проценката на луѓето за последиците од конфликтот доведе до фактот дека социолозите вклучени во теоријата на конфликти не дошле до заедничка гледна точка за тоа дали конфликтите се корисни или штетни за општеството.

Така, многумина веруваат дека општеството и неговите поединечни елементи се развиваат како резултат на еволутивните промени, т.е. во текот на континуираното подобрување и појавата на поодржливи општествени структури засновани на акумулација на искуство, знаење, културни обрасци и развој на производството, и како резултат на тоа тие претпоставуваат дека општествениот конфликт може да биде само негативен, деструктивен и деструктивен.

Друга група на научници ја препознава конструктивната, корисна содржина на секој конфликт, бидејќи како резултат на конфликти се појавуваат нови квалитативни сигурност. Според поддржувачите на оваа гледна точка, секој конечен предмет на општествениот свет, од моментот на неговото настанување, носи во себе своја сопствена негација или сопствена смрт. Со достигнување на одредена граница или мерка, како резултат на квантитативниот раст, контрадикција што носи негација доаѓа во судир со суштинските карактеристики на даден предмет и затоа се формира нова квалитативна сигурност.

Конструктивните и деструктивните патеки на конфликтот зависат од карактеристиките на неговиот предмет: големината, ригидноста, централизацијата, односот со другите проблеми, нивото на свесност. Конфликтот се зголемува ако:

се зголемуваат натпреварувачките групи;

тоа е конфликт околу принципи, права или личности;

решавањето на конфликтот претставува значаен преседан;

конфликтот се перцепира како победа-изгуби;

ставовите и интересите на страните не се поврзани;

конфликтот е слабо дефиниран, неспецифичен, нејасен. 11 Социјален конфликт: модерно истражување. Ед. Н.Л. Полјакова // Апстрактна колекција. - М, 1991, стр. 70.

Приватна последица на конфликтот може да биде зголемената групна интеракција. Како што интересите и гледиштата во групата се менуваат од време на време, потребни се нови лидери, нови политики и нови норми во групата. Како резултат на конфликтот, може брзо да се воведат ново раководство, нови политики и нови норми. Конфликтот можеби е единствениот излез од напнатата ситуација.

Разрешување на конфликти.

Надворешен знак за решавање на конфликтот може да биде крајот на инцидентот. Тоа е завршување, а не привремен прекин. Тоа значи дека престанува конфликтната интеракција меѓу конфликтните страни. Елиминацијата или прекинувањето на инцидентот е неопходен, но не и доволен услов за решавање на конфликтот. Честопати, откако ја прекинаа активната конфликтна интеракција, луѓето продолжуваат да доживуваат фрустрирачка состојба и да ги бараат нејзините причини. Во овој случај, конфликтот повторно избива.

Решавањето на социјалниот конфликт е можно само кога ќе се промени конфликтната ситуација. Оваа промена може да има многу форми. Но, најефективната промена во конфликтната ситуација, овозможувајќи да се изгасне конфликтот, се смета за елиминација на причината за конфликтот. Во рационалниот конфликт, елиминирањето на причината неизбежно води до нејзино разрешување, но за емотивен конфликт, најважната точка во менувањето на конфликтната ситуација треба да се смета за промена на ставовите на противниците еден кон друг.

Исто така, можно е да се реши социјален конфликт со менување на барањата на една од страните: противникот прави отстапки и ги менува целите на своето однесување во конфликтот.

Социјалниот конфликт може да се реши и како резултат на исцрпување на ресурсите на страните или интервенција на трета сила што создава огромна предност за една од страните и, конечно, како резултат на целосна елиминација на ривалот. . Во сите овие случаи секако доаѓа до промена на конфликтната ситуација.

Современата конфликтологија ги формулира условите под кои е можно успешно разрешување на општествените конфликти. Еден од важните услови е навремена и точна анализа на нејзините причини. И ова вклучува идентификување на објективно постоечките противречности, интереси и цели. Анализата направена од овој агол ни овозможува да ја опишеме „деловна зона“ на конфликтна ситуација. Друг, не помалку важен услов е взаемниот интерес за надминување на противречностите врз основа на взаемно признавање на интересите на секоја страна. За да го направат тоа, страните во конфликтот мора да се стремат да се ослободат од непријателството и недовербата едни кон други. Оваа состојба може да се постигне врз основа на цел што е значајна за секоја група на поширока основа. Третиот, незаменлив услов е заедничка потрага по начини за надминување на конфликтот. Овде е можно да се користи цел арсенал на средства и методи: директен дијалог меѓу страните, преговори со учество на трета страна итн.

Конфликтологијата има развиено голем број препораки, по кои се забрзува процесот на решавање на конфликтот: 1) за време на преговорите треба да се даде приоритет на дискусијата за суштински прашања; 2) страните треба да се трудат да ја ублажат психолошката и социјалната напнатост; 3) страните мора да покажат меѓусебно почитување една кон друга; 4) преговарачите треба да се стремат да претворат значаен и скриен дел од конфликтната ситуација во отворен, отворено и демонстративно откривајќи ги меѓусебните позиции и свесно создавајќи атмосфера на јавна еднаква размена на мислења; 5) сите преговарачи мора да покажат склоност кон

2. Социјални конфликти во современото општество.

Во современи услови, во суштина, секоја сфера на општествениот живот предизвикува свои специфични видови социјални конфликти. Затоа, можеме да зборуваме за политички, национално-етнички, економски, културни и други видови конфликти.

Политички конфликт -ова е конфликт околу распределбата на моќта, доминацијата, влијанието, авторитетот. Овој конфликт може да биде скриен или отворен. Една од највпечатливите форми на нејзиното манифестирање во модерна Русија е конфликтот меѓу извршната и законодавната власт во земјата што продолжи во текот на целиот период од распадот на СССР. Објективните причини за конфликтот не се елиминирани и тој се пресели во нова фаза од неговиот развој. Отсега таа се спроведува во нови форми на конфронтација меѓу претседателот и Федералното собрание, како и извршната и законодавната власт во регионите.

Видно место во современиот живот зазема национално-етнички конфликти- конфликти засновани на борба за правата и интересите на етничките и националните групи. Најчесто тоа се конфликти поврзани со статус или територијални претензии. Значајна улога игра и проблемот со културното самоопределување на одредени национални заедници.

Играјте голема улога во современиот живот во Русија социо-економски конфликти, односно конфликти околу средствата за животна издршка, нивоата на платите, користењето на професионалниот и интелектуалниот потенцијал, нивото на цените за различни стоки и реалниот пристап до овие добра и други ресурси.

Општествените конфликти во различни сфери на јавниот живот можат да се одвиваат во форма на внатреинституционални и организациски норми и процедури: дискусии, барања, донесување декларации, закони итн. Највпечатлива форма на изразување на конфликтот се различните видови масовни акции. Овие масовни акции се спроведуваат во форма на изнесување барања до властите од незадоволни општествени групи, во мобилизирање на јавното мислење за поддршка на нивните барања или алтернативни програми, во директни акции на социјален протест. Масовниот протест е активен облик на конфликтно однесување. Тоа може да се изрази во различни форми: организирано и спонтано, директно или индиректно, преземање на природата на насилство или систем на ненасилни дејствија. Организатори на масовните протести се политичките организации и таканаречените „групи на притисок“ кои ги обединуваат луѓето врз основа на економски цели, професионални, верски и културни интереси. Форми на изразување на масовни протести можат да бидат како што се: митинзи, демонстрации, берби, кампањи за граѓанска непослушност, штрајкови. Секоја од овие форми се користи за специфични цели и е ефикасно средство за решавање на многу специфични проблеми. Затоа, при изборот на форма на социјален протест, неговите организатори мора јасно да разберат кои конкретни цели се поставени за оваа акција и каква е јавната поддршка за одредени барања.

Социологијата како наука. Упатство

X. СОЦИЈАЛНИ КОНФЛИКТИ

1. Поим, причини и видови на општествени конфликти. 2. Масовни акции. Социјални движења.

Основни концепти Аномија, конфликтно општество, антагонизми, системска криза, контрадејства, повреда на механизмот за стабилизација на системот, консензус, неутрализација на противникот, бифуркација, компромис, латентност, деловна зона, постконфликтен синдром, максимализам на страните, фрустрација, јавност расположение. Цел на информациите: да им даде на учениците идеја за природата, динамиката, предметите и методите за решавање на социјалните конфликти во општеството.

Препораки Прво прашање. Кога ја проучувате природата, суштината и учесниците на социјалните конфликти, пронајдете ги нивните дефиниции во литературата и обидете се да користите конкретни примери на конфликтни системи кои постојат во светот (општество, група, социјална институција) за да ги дознаете мотивите и предусловите за созревање. на социјалната тензија во општеството. Внимателно проучете ги основите на теоријата на модерната западна конфликтологија и обидете се да извршите компаративна анализа на најчестите конфликтни парадигми во социологијата. Кога ги проучувате моделите на функционирање на општествените системи, фокусирајте се на концептот на кризно општество и разгледајте ги процесите на интеграција и дезинтеграција, диференцијација на интереси, стратификација, функционални и нефункционални системи, спонтани и намерни конфликти. Посебно внимание треба да се посвети на концептите за конфликтно општество од К. Маркс, Р. Дарендорф, Л. да се открие дијалектичката природа на нивната интеракција, меѓузависноста, да се објасни природата, насоката, движечките сили на современите формални и неформални масовни движења. Корисно е да се анализира хиерархијата на масовните движења и моменталната состојба на масовната свест врз основа на проучувањето на политичкиот живот на руското општество.

Поим, причини и видови на општествени конфликти Конфликтите отсекогаш биле составен дел од животот на општеството. Конфликтот е судир меѓу луѓе или големи општествени групи, кој делува како универзален феномен, т.е. Секое општество е предмет на конфликт. Тие можат да доведат до уништување не само на економски или политички системи, туку и на самото општество како целина. Затоа, во рамките на социологијата е формирана посебна гранка - конфликтологија, која се соочува со голем број научни и практични проблеми. Дали е можно општество да постои без конфликт? Прашањето е за 1) причините за конфликтите; 2) за улогата на конфликтите во животот на општеството; 3) за можностите за регулирање на општествените конфликти. Терминот „конфликт“ доаѓа од латинскиот збор конфликтус - судир. Концептот на „социјален конфликт“ е сложен феномен. Ова е одредена форма на социјална интеракција меѓу луѓето во форма на судир на спротивставени цели, вредности, ставови, потреби, интереси. Конфликтот е истовремено распоредување на акција и контра-акција. Ова е исклучително сложена акција на две или повеќе партии обединети во опозиција. Терминот „социјален конфликт“ го вовел германскиот социолог Георг Зимел, кој го нарекол „спор“. М. Вебер го нарече конфликтот „борба“. Англискиот социолог Ентони Гиденс го дефинира конфликтот како „вистинска борба меѓу поединци или групи кои дејствуваат“. Американците Т. Парсонс и Р. Мертон го гледаа конфликтот како дисфункција на индивидуалните структури во општествениот систем. Л. Козер смета дека конфликтот е најважниот елемент на социјалната интеракција, кој придонесува за зајакнување или уништување на социјалните врски. Општо земено, во социологијата, конфликтот се дефинира како форма на интеракција помеѓу различни општествени заедници. Природата на конфликтите се определува со присуството во општеството на објективни и субјективни противречности кои продираат во економијата, политиката и културата. Истовременото влошување на сите противречности создава криза на општеството, нарушување на механизмот на стабилизација на системот. Манифестација на кризата на општеството е растот на социјалната тензија, судирот на класите, нациите и масите со државата. Но, објективните противречности не треба да се поистоветуваат со конфликт. Контрадикторностите предизвикуваат отворени и затворени конфликти само кога луѓето ги препознаваат како некомпатибилни интереси и потреби. Социјалниот конфликт е начин на интеракција помеѓу поединците, заедниците и општествените институции, определен од нивните материјални и духовни интереси, одреден социјален статус и моќ. Динамиката на општествените системи е процес кој се реализира во различни видови на социјална интеракција: конкуренција, адаптација, асимилација, конфликт. Забележете дека конфликтот овде делува како еден вид поврзувачка преодна форма, да речеме, со конкуренцијата (конкуренцијата), консензус. Консензусот е еден од методите за донесување економски, општествено-политички и други одлуки, кој се состои во развивање договорен став кој не предизвикува суштински приговори од страните. Вака или онака, конфликтот бил и останува постојан придружник на општествениот живот, доследен на природата на општеството и човекот како консензус. Легализирањето на управувањето со конфликти во нашата земја беше поттикнато од ситуацијата кога земјата беше буквално преплавена од конфликти, кога не бевме подготвени за фактот дека „демократијата е конфликт“. Посебна улога има социолошкиот аспект на студијата (конфликт и општество), и политичкиот аспект (конфликт и политика). Но, социо-психолошкиот аспект станува сè поважен во однос на проучувањето на динамиката на конфликтот. Да истакнеме два главни концепти на општествениот конфликт. „Концептот на позитивен функционален конфликт“ (Г. Симел, Л. Козер, Р. Дарендорф, К. Боулдинг, Ј. Галтунг итн.) е строго социолошки. Конфликтот го гледа како проблем на комуникација и интеракција. Неговата социјална улога е стабилизација. Но, стабилноста на едно општество зависи од бројот на конфликтни односи што постојат во него и видовите на врски меѓу нив. Колку повеќе се вкрстуваат различните конфликти, колку е посложена групната диференцијација на општеството, толку е потешко да се поделат сите луѓе во два спротивставени табора кои немаат никакви заеднички вредности и норми. Тоа значи дека колку повеќе конфликти независни еден од друг, толку подобро за единството на општеството. Овој концепт ја истакнува „конкуренцијата“ како клучен концепт, а интересите на страните се сметаат за движечка сила на конфликтот. Неговиот процес се состои од збир на реакции на надворешниот свет. Сите судири се реактивни процеси. Следствено, суштината на конфликтот лежи во стереотипните реакции на општествените актери. Но, разрешувањето на конфликтот се смета за „манипулирање“ на однесување без радикално менување на општествениот поредок. Ова е главно разликата помеѓу марксистичката конфликтологија (теоријата на класната борба и социјалната револуција) од принципот на „недостаток“ (т.е. ограничени добра, недостиг), карактеристичен за западните толкувања на причините за конфликтот. Позитивно-функционалниот концепт го гледа конфликтот како „борба за вредности и претензии за одреден општествен статус и моќ. а материјалните и духовните придобивки недоволни за секого, борба во која целите на страните во конфликтот се да го неутрализираат, оштетат или уништат „ривалот“. Во концептот на конфликт како. „социјална болест“ Т. Парсонс беше првиот што гласно зборуваше за конфликтот како патологија и ги идентификуваше следните основи на стабилност: задоволување на потребите, социјална контрола, совпаѓање на социјалните мотивации со социјалните ставови. Е. Мајо ја изнесе идејата за „индустриски мир“, карактеризирајќи го конфликтот како „опасна социјална болест“ што е антитеза на соработка и рамнотежа. Застапниците на овој концепт (меѓу нив првенствено шведскиот еколог Ханс Бродал и германскиот социолог Фридрих Гласл) произлегуваат од фактот дека во историскиот процес се манифестираат два спротивни тренда. Првата е еманципација, желбата да се ослободиме (маж - жена, помлади и постари генерации, вработени - претприемачи, развиени и земји во развој, Исток - Запад). Болеста започнува кога еманципацијата води кон себичност, а тоа е негативната страна на индивидуализмот. Вториот е зголемената меѓусебна зависност, која содржи тенденција кон колективизам. Болеста започнува кога меѓузависноста преминува во колективизам, т.е. кога победува одреден систем, дозволувајќи една личност да биде занемарена како индивидуа. Болеста има широк спектар и влијае на поединецот, општествените организми, групите, организациите, заедниците, нациите и цели народи. Кои се аспектите на социолошката дијагноза на конфликтот? Како прво, ова се потеклото на конфликтот (не причините, туку од каде започнува); потоа биографијата на конфликтот (неговата историја, корени, позадина против која напредува, кризи, пресвртни точки); страни (субјекти) на конфликтот, во зависност од тоа што се одредува нивото на социјална сложеност на кој било конфликт; позиција и односи на страните, формални и неформални зависности, улоги, лични односи; почетен однос кон конфликтот (надежите и очекувањата на страните). X. Brodahl и F. Glasl идентификуваат три главни фази на конфликтот. 1. Од надеж до страв (дискусии, самоизолација, расправии доведени до крајности, губење на комуникација, иницирање акција). 2. Од страв до губење на лицето (формирање на лажни слики за непријателот, зајакнување на лидерството и авторитаризам, туркање за самоизложеност, заплашување и паника). 3. Губењето на волјата е патот до насилството (ограничено уништување и насилство, уништување на нервниот (административен) центар и конечно, целосно уништување, вклучително и самоуништување). Ескалацијата на конфликтот е еден вид смртоносен процес, но може брзо да се надмине и целосно да исчезне доколку се елиминира главната противречност меѓу страните. Во секој конфликт постои борба помеѓу тенденциите на егоизмот и „колективизмот“. Да се ​​​​најде рамнотежа меѓу нив значи да се најде начин да се реши конфликтот и да се зголеми вашата хуманост (ова е секогаш напор!). ; Екстремноста (неговите истражувачи се М. Вебер, Е. Диркем, Л. Сорокин, Н. Кондратиев, И. Пригожин, Н. Моисеев итн.) настанува кога ќе се загрози самото постоење на општествен систем во рамките на даден квалитет. а се објаснува со дејство на екстремни фактори. Екстремна ситуација е поврзана со појавата на „состојба на бифуркација“ (латински bifurcus - бифуркација), односно состојба на динамичен хаос и појава на можности за иновативен развој на системот. Под овие услови, параметрите се менуваат и се појавуваат гранични (маргинални) состојби. Како резултат на тоа, се јавува ефектот на „откривање ентитети“. Неговата функција е да го стабилизира системот како одговор на екстремните сили. Кога излегувате од динамичен хаос, неопходно е да се има лидер (на групно ниво) или доминантна мотивација (на индивидуално ниво), која ја извршува целната функција на опстанок на општествениот систем. Социолозите гледаат две опции за излез од екстремна ситуација. Првата е катастрофа поврзана со распаѓање на јадрото на системот и уништување на потсистеми. Втората е адаптација (компромис, консензус), чија цел се групни противречности и интереси. За да се анализира динамиката на општествениот систем, беше воведен концептот на „циклус на екстремна ситуација“. Циклусот е поврзан со минимално време за одлучување, со максимум информации за настани, со максимална ефикасност (мобилизација на сили, способности, ресурси), со минимум грешки.

Секој има идеја. Секој човек се соочил со ситуација на влошување на односите со другите луѓе. Социјалните конфликти се концепт кој карактеризира ситуација на акутни соодветни противречности. Со ваквото заострување на односите се судираат интереси и уверувања, што се должи на различни причини. Да разгледаме кои компоненти, видови и функции на општествените конфликти постојат.

Поим и видови на општествени конфликти

Општествениот конфликт секогаш содржи момент на судир, односно има некаква дивергенција, контрадикторност на интересите и позициите на страните. Субјектите на конфликтот - завојуваните страни - имаат спротивставени мислења. Тие настојуваат да ја надминат противречноста на овој или оној начин, додека секоја страна сака да ја спречи другата да ги реализира своите интереси. во социјалната психологија не се протега само на Во зависност од темата, се разликуваат конфликти:

• интраперсонални;
• интерперсонални;
• меѓугрупна.

Во социјалните конфликти е вклучен и концептот на внатрешна содржина, во однос на која контрадикторностите можат да бидат рационални и емоционални. Во првиот случај, конфронтацијата се заснова на доменот на разумното. Тоа обично вклучува преработка на општествените и управувачките структури, како и ослободување од непотребните форми на културна интеракција. Емоционалните конфликти се карактеризираат со силен афективен аспект, често агресија и пренесување на соодветните реакции на субјектите. Таквиот конфликт е потешко да се реши, бидејќи влијае на личната сфера и тешко може да се реши на рационални начини.

Меѓугрупни социјални конфликти: концепт и функции

Социјалната психологија главно испитува што може да се подели на:

• социо-економски;
• меѓународни;
• етнички;
• идеолошки;
• политички;
• верски;
• војската.

Секој конфликт има динамичен тек; во согласност со тоа, меѓугрупните судири можат да се случат спонтано, планирани, краткорочни или долгорочни; тие можат да бидат контролирани или неконтролирани, испровоцирани или иницијативни.

Конфликтите не можат да се гледаат само од негативна гледна точка. Позитивните функции вклучуваат забрзување на процесот на самосвест, потврдување на одредени вредности, смирување на емоционалната напнатост итн. Социјалниот конфликт укажува на проблем што треба да се реши, на кој не може едноставно да се затвори очите. Така, судирот придонесува за регулирање на општествените односи.

Начини за излез од конфликтна ситуација

Како може да се решат социјалните конфликти? Концептот за излез од нив се карактеризира со завршување на конфронтацијата користејќи различни методи. Истакнете:

• ривалство - бранење на своите верувања до последно;
• адаптација - прифаќање на туѓо гледиште на штета на сопственото;
• избегнување - напуштање на конфликтна ситуација на кој било начин;
• компромис - подготвеност за отстапки за решавање на ситуацијата;
• соработка - изнаоѓање решение кое ги задоволува интересите на сите страни во конфликтот.

Последниот метод е најконструктивен и најпосакуван.