Во оваа статија ќе разговараме со вас зошто не можете да се најавите на вашата лична сметка на Aliexpress.

Онлајн купувањето стана многу популарно денес. Ова е најбрзиот и најудобниот начин да ги добиете работите што ги сакате. Кинеската страница е исклучително популарна Aliexpress. За да започнете со купување, се што треба да направите е да се регистрирате во онлајн продавницата. Но, понекогаш клиентите треба да се справат со фактот дека не можат да се логираат во системот. Да ги погледнеме главните причини и начини за нивно решавање.

Ако првпат влегувате на оваа страница, ви препорачуваме дополнително да ја прочитате статијата за, која ќе ви каже како правилно да креирате нова сметка на Aliexpressи почнете да пазарувате.

Не можам да се најавам на Aliexpress - ја заборавив лозинката

Една од најчестите причини зошто не можете да се најавите на вашата лична сметка Aliexpress- ова е заборавена лозинка. Но, оваа ситуација е многу лесно да се поправи.

  • Кога се обидувате да се најавите на страницата, системот ве поттикнува да наведете корисничко име и лозинка. Бидејќи не се сеќаваме на лозинката, наместо да внесуваме податоци, треба да кликнеме.
  • Прво, системот ќе побара од вас да изберете метод за обновување. Избираме по е-пошта.

  • Следно, треба да ја напишете вашата адреса за е-пошта и да отстраните мала потврда. За да го направите ова, под линијата за внесување на адресата, кликнете на прекинувачот и лизгајте го надесно додека лентата не стане зелена. Во истиот прозорец, изберете "Барање".

  • Сега ќе добиете нова е-пошта со код за потврда. Треба да го наведете на новата страница што се појавува на Aliexpress. Следно, исто така треба да напишете "Барање".

  • Само после ова системот Aliexpressќе ви овозможи да креирате нова лозинка. Внесете го двапати и потврдете го неговото создавање.
  • Тоа е се! Сега обновувањето е завршено и можете да се најавите на страницата со новата лозинка.

Има и случаи кога дури и е-поштата е заборавена. Што тогаш? Во овој случај, кога ќе ја започнете процедурата за враќање на лозинката, изберете враќање не по е-пошта, туку преку услугата за поддршка. Потоа ќе се најдете во разговор со оператор кој ќе одговори на сите ваши прашања и ќе ви помогне да го вратите пристапот до вашата сметка.

Пристапот до Aliexpress е затворен - страницата не се вчитува

Може да се појави и ситуација кога Aliexpressпристапот ќе биде блокиран. Ова обично се случува кога страницата е блокирана од Роскомнадзор, ако одеднаш откри забранети стоки во каталозите. Покрај тоа, причината за губење на пристапот до страницата може да бидат различни проблеми, ажурирања или едноставно техничка работа.

Ваквите проблеми се секогаш привремени. Иако времето потребно за чекање е секогаш различно. Ова може да биде еден час, неколку часа или дури и еден ден. И покрај моменталната ситуација, тоа нема да влијае на вашите набавки или цените на производите на кој било начин. Бавното работење на Интернет или самиот прелистувач исто така може да влијае на перформансите. Само обидете се повторно да го поврзете Интернетот или да го промените вашиот прелистувач. Или рестартирајте го системот, можеби доживеал мала грешка.

Ако сте го смениле уредот и успеавте да ја вчитате страницата од таблетот или телефонот, но таа не се отвора на вашиот компјутер, тогаш проблемот навистина лежи во прелистувачот. Затоа инсталирајте друг прелистувач и користете го привремено.

Не можам да се најавам на мојата лична сметка на Aliexpress - што да правам?

Исто така, се случува страницата да изгледа добро да се вчита, да не замрзне или да се урива, но не ви дозволува да се најавите на вашата сметка. На AliexpressМногу луѓе веќе биле во слична ситуација. Повторно, причината може да лежи во ажурирањето на страницата и само треба да бидете трпеливи и да чекате. По некое време, сè ќе работи самостојно и ќе можете да се најавите на вашата лична сметка.

Друга причина може да биде антивирусна програма или блокатор на реклами. Заедно тие можат да го блокираат пристапот до страницата како злонамерен. Во овој случај, обидете се да ја отстраните заштитата некое време и да одите Aliexpress .

Ако сето ова не ви помогне, тогаш обидете се да пишете на услугата за поддршка на страницата. Таа ќе ви помогне да го решите вашиот проблем.

Не можам да се најавам на Aliexpress од мојот телефон: причини

Понекогаш на корисниците на мобилната верзија на Aliexpress може да им биде невозможно да се најават на страницата. Прво, треба да бидете сигурни дека вашата интернет конекција е стабилна и дека апликацијата не е ажурирана. Покрај тоа, нема да ви наштети да откриете дали правилно ги внесувате податоците.

Без разлика каква е ситуацијата, секогаш прво проверувајте дали дадените информации се точни и дали вашата интернет конекција е стабилна. Ако сè е направено правилно и сè е во ред со Интернет, тогаш само почекајте малку. Можеби имало некаков дефект или следното ажурирање се презема.

Не можам да се најавам на Aliexpress од компјутер: причини

Повеќе на AliexpressКорисниците периодично наидуваат на проблем кога не можат да се логираат од својот компјутер. Проблемот може да лежи и во интернет конекцијата и во прелистувачот. Што е најважно, не паничете и правете сè по ред.

Проблемот се решава на следниов начин:

  • Прво, проверете дали има доволно средства во вашиот интернет салдо. Можеби претплатата едноставно била наплатена и интернетот бил исклучен
  • Вашата антивирусна програма можеби го блокирала пристапот до страницата. За да го направите ова, отворете ги поставките за антивирус и направете Aliexpressдоверлива локација
  • Има вируси на вашиот уред. Во овој случај, направете целосно скенирање на вашиот компјутер и обидете се повторно да го отворите. Aliexpress
  • Проблемот може да биде и во прелистувачот. Во овој случај, обидете се да го промените

Ако ниту една од опциите не ви помогна, тогаш само повторно инсталирање на оперативниот систем ќе помогне. Сепак, ова е екстремна мерка и може да се користи само кога не работат ниту други сајтови.

Не можам да се најавам на мојата сметка на Aliexpress - што да правам?

Друг чест случај кога не можете да се најавите Aliexpressцелосно или некои функции не работат. Ова се должи на следниве причини:

  • Неисправност на локацијата. Ова е прилично чест проблем. Нема да можете да влијаете на било кој начин; се што можете да направите е да почекате сè да се подобри само по себе. Единствената опција, ако ништо воопшто не помага, е да пишете до службата за поддршка и да побарате помош.
  • Друга опција е вашиот прелистувач да е погрешно конфигуриран. Треба само да ги промените поставките. За да го направите ова, отворете го менито на прелистувачот и одете до поставките. Следно, пронајдете го копчето за чистење историја и избришете ги сите непотребни податоци.

Не можам да се најавам на Aliexpress со точната лозинка

Има и ситуации кога се чини дека лозинката е точна, но најавете се Aliexpressсè уште не функционира. Во овој случај, проблемот може да се реши на следниве начини:

  • Проверете дали сте ја внеле точната лозинка и најавете се
  • Ако сте апсолутно сигурни дека сте направиле сè правилно, тогаш прво напишете ги информациите во текстуален уредувач и копирајте ги
  • Променете ја вашата лозинка на поедноставна

Ако ова не помогне да се реши проблемот, ве молиме контактирајте со поддршката. Aliexpressи побарајте помош.

Зошто Aliexpress не работи денес?

Се случува и вчера AliexpressРаботеше беспрекорно и немаше проблеми со него, но денес не се ни отвора. Во исто време, корисниците често почнуваат да се грижат, особено ако веќе платиле за нарачката. Ова се должи и на причините споменати претходно:

  • Изведување технички работи на локацијата
  • Ажурирање на податоци
  • Проблеми со страницата

Во која било од овие ситуации, можете само да почекате сè да излезе само од себе. Патем, администрацијата на страницата дефинитивно ќе ве извести за работата што се спроведува, па проверете ја вашата е-пошта.

Видео: Што да направите ако Aliexpress не се отвори? Блокиран или недостапен

Многу корисници од Русија веќе два дена не можат правилно да пристапат до веб-страницата на Aliexpress.
Некои луѓе не можат да пристапат до страниците на Aliexpress, додека други не можат да платат за нарачка или да остават коментар.
Купувачите се во паника. Многу луѓе веруваат дека нивната сметка е блокирана. Се грижат и викаат за помош.
Оние кои се добри со компјутери веќе најдоа решенија за да стигнат до веб-страницата на Aliexpress.
Некои луѓе користат прелистувачи Opera и Yandex, вклучително и турбо режим. Некои луѓе ја менуваат својата IP адреса користејќи различни услуги, на пример користејќи анонимизатор.
Покрај тоа, корисниците од други земји не се соочуваат со вакви проблеми.
Купувачите од Русија се шегуваат дека тоа е дело на САД, велејќи дека сакаат да се скараат меѓу нас и Кина. =)
Па, многумина трпеливо чекаат.
Што е она што ве советуваме да го направите.
Ако не ви истече времето за заштита на трансакциите, тогаш најдобрата опција е да почекате додека веб-страницата на Aliexpress не почне да работи како и обично.
Вработените во AliExpress се свесни за овој проблем и веќе го решаваат. Тие се многу заинтересирани за стабилно функционирање на ресурсот.

Зошто AliExpress не работи?

Администрацијата на AliExpress не ја именува причината, само велат дека работат на ова прашање.

Постојат две верзии кои се дискутираат на интернет:
1) Пред неколку дена Роскомнадзор блокираннеколку популарни ресурси GitHub, Aliexpress и 2ch.
GitHub, најголемата платформа за програмери, беше блокирана наводно поради присуството на статија на страницата која зборува за различни методи на самоубиство.
Ова не е прв пат AliExpress, најголемиот хипермаркет во светот, да го блокира присуството на страница со мешавини за пушење кои се препознаваат како наркотици во Руската Федерација.
Во моментов се наведува дека блокирањето е укинато, но некои провајдери сè уште не обезбедиле целосен пристап до ресурсите.

2) Немаше блокирања на веб-страницата на Aliexpress. Ситуацијата е следна: кеш-серверите на Aliexpress се наоѓаат на мрежата Ростелеком, така што првично страницата се отвора нормално во Русија. Но, овластувањето на страницата оди преку американски и кинески сервери, и по рутата Европа-САД-Кина (т.е. во западен правец).
Специјалисти од контролниот центар за комуникациска мрежа го решаваат проблемот заедно со Aliexpress и западните телеком оператори. Сè треба да работи како нормално наскоро.

Купувањето преку Интернет стана вообичаен и многу удобен начин. За да го направите ова, само треба да се регистрирате на страницата. Многу луѓе наишле на проблем кога ја заборавиле лозинката и не можат да се најават на страницата што им треба. Ова често се случува кога менувате прелистувачи или уреди кога лозинките не се зачувани. Во оваа статија ќе ги разгледаме главните проблеми со најавувањето и начините за нивно решавање.


Ја заборавивте лозинката, процедурата за враќање на лозинката на руската верзија ru .aliexpress .com

Можеби најчестиот проблем е. Но, оваа ситница може брзо да се коригира. Кога го внесувате ресурсот, од вас се бара да ги пополните полињата „Лозинка“ и „Најава“.

Над последното поле има врска „Ја заборавивте лозинката“, треба да кликнете на неа. После тоа, се отвора страница со барање да ја наведете вашата адреса за е-пошта и да подлежите на верификација. Ако треба да го внесете кодот од сликата во посебно поле, ако сè е направено правилно, соодветното поле ќе стане зелено. Сè што треба да направите е да кликнете на копчето „Барање“.

После ова, постојат две опции за враќање на лозинката:

  • со потврда по е-пошта;
  • преку услугата за поддршка.

Ние ја избираме најзгодната опција. На пример, преку пошта.

По ова, треба да поминете верификација на идентитетот, која се состои од три точки:

  1. проверка на идентитетот со добивање шифра;
  2. директно враќање на лозинката (внесете нова лозинка и потврдете ја во прозорецот подолу);
  3. Најавете се на страницата со нова лозинка.

По успешно завршување на оваа постапка, на екранот ќе се појави порака дека лозинката е вратена. Сега можете безбедно да отидете на страницата и да купувате, а најдобро е да ја запишете лозинката во бележник или да ја зачувате во вашиот прелистувач.

Како да пристапите до Aliexpress ако пристапот е затворен.

Постојат ситуации кога пристапот до платформата за тргување е блокиран. Оваа ситуација може да настане како резултат на ограничување на пристапот до страницата од страна на Роскомнадзор, доколку на ресурсот се најдат добра со слаб квалитет.

Ова исто така може да се должи на:

  • техничка работа на локацијата;
  • ажурирање на ресурсите;
  • проблеми.

Сето ова се привремени тешкотии. Ажурирањата може да траат не повеќе од неколку часа, но техничката работа може да потрае подолго. Во секоја ситуација, ова нема да влијае на нарачките и цената на стоката. Може да се должи и на бавен прелистувач.

Во овој случај, обидете се со следново:

  • промена на прелистувачот;
  • користете турбо режим за да ја зголемите брзината;
  • исчистете ја историјата;
  • најавете се од друг уред.

Ако можете да се најавите од вашиот телефон или таблет, но не и од вашиот компјутер, тогаш најверојатно проблемот е во вториот. Во секој случај, ако страницата не се отвори, администрацијата ги известува причините зошто тоа се случило.

Не можам да се најавам на мојата сметка на Aliexpress

Има ситуации кога сè работи добро, но не можете да се најавите. Многу луѓе се соочиле со овој проблем. Ова може да се должи на ажурирање на страницата и треба да почекате некое време. По што сè ќе успее и мирно ќе влезете во канцеларијата. Овие проблеми често се предизвикани од антивирусна програма, која може да го блокира ресурсот како злонамерен. Во овој случај, можете да се обидете да ја оневозможите заштитата и да се најавите. Ако ништо од горенаведените тоа помогна да се обидеиспратете порака до службата за техничка помош, тие дефинитивно ќе помогнат во решавањето на тековниот проблем.

Не можам да се најавам на Aliexpress од мојот телефон

Зошто Aliexpress не се отвора денес?

До повратете ги заборавените најава и лозинка на AliexpressСистемот на онлајн продавница обезбедува посебна процедура која ви овозможува да креирате нова лозинка за вашиот профил. За да започнете со процесот на обновување, треба да ја знаете адресата на е-пошта што сте ја навеле при регистрирањето на вашата сметка на AliExpress.

  1. За да ги вратите најавувањето и лозинката од Aliexpress, одете на главната страница на онлајн продавницата (ru.aliexpress.com) и користете го корисничкото мени за да отидете на страницата за овластување на системот. Кликнете на копчето „Да влезе“за да отидете во формуларот за најавување.
  2. На страницата за овластување на купувачот има врска над полето за лозинка "Ја заборави лозинката?", на кој треба да кликнете.
  3. За да ги вратите заборавените најава и лозинка на Aliexpress, треба да ја внесете вашата адреса за е-пошта за регистрација во соодветното поле, а исто така да потврдите дека не сте робот со влечење на лизгачот во линијата од лево кон десно. "Испитување".
  4. Додека проверката не помине, копчето „Барање“ќе остане неактивен. Многу купувачи ја игнорираат верификацијата, а потоа се жалат дека функцијата за враќање на лозинката на Aliexpress не работи. Ако сте направиле сè правилно, текстот „Ве молиме лизгајте за да потврдите“ ќе се смени во „Потврдено“.
  5. Следно, системот ќе ве пренасочи на страница каде што ќе треба да го потврдите вашиот идентитет со избирање на едно од вашите неодамнешни купувања од предложените слики. Aliexpress ви дава 3 минути за да ја завршите оваа задача.
  6. Откако успешно ќе ја завршите задачата за проверка на идентитетот, можете да започнете да креирате нова лозинка за вашата сметка. Ве молиме пополнете ги двете полиња многу внимателно и запомнете ја новата лозинка.
  7. Ако новата лозинка и нејзината потврда се совпаѓаат, системот ќе прикаже порака што покажува дека лозинката е вратена. Сега можете да ги користите ажурираните информации за најавување за да се најавите во онлајн продавницата.

Се надеваме дека нашите чекор-по-чекор инструкции за враќање на заборавениот најава и лозинка на Aliexpress ви помогнаа лесно да добиете пристап до вашата сметка.

Секој корисник на која било платформа за тргување наидува на проблеми при работа со страницата. Некои не можат да оставаат коментари, други не можат да се логираат на нивната лична сметка или страницата воопшто не работи. Секоја ситуација има свои причини.

Ние ќе зборуваме за ова во оваа статија подетално. Да ги погледнеме сите можни причини зошто корисникот не може да пристапи на страницата и што да прави во такви ситуации.

Сајтот не се отвора

Секако, проблемите со пристапот до порталот aliexpress се од голема загриженост за сите купувачи. Овде парите се во прашање, можеби човек се стекнува со долгоочекуваниот предмет и во најклучниот момент порталот не се отвора. Постојат неколку причини за овој проблем, имено:

  • На порталот се врши закажана техничка работа;
  • Aliexpress е на ажурирање;
  • разни проблеми на страницата.

Горенаведените тешкотии се јавуваат со која било локација, нема потреба од паника овде, само треба да почекате малку. Како по правило, ажурирањата или техничката работа траат не повеќе од два часа, решавањето проблеми може да потрае подолго, сето тоа зависи од сложеноста на дефектот. Во секој случај, тоа нема да влијае на нарачките на клиентите или на цената на стоката.

Веб-страницата на aliexpress исто така може да биде недостапна поради бавното работење на прелистувачите на компјутерот на клиентот. За да пристапите до порталот во таква ситуација, можете да извршите неколку операции:

  • обидете се да користите друг прелистувач, најдобри се Opera или Yandex;
  • поставете го режимот „Турбо“, оваа функција ја зголемува брзината на прелистувачот;
  • отстранете ги наставките и исчистете го кешот во прелистувачот;
  • Ако горенаведените препораки не помогнат, обидете се да се најавите од друг уред, на пример, лаптоп, таблет или телефон; ако се најави од друг гаџет, тогаш проблемот најверојатно е во опремата.

Кога порталот не се отвора, администрацијата укажува на причината зошто страницата aliexpress не работи.

Не можам да се логирам на мојата лична сметка

Ова е најчестиот проблем кај корисниците на Aliexpress. И може да има многу причини. Понекогаш самите клиенти се виновни за тешкотиите со најавувањето.

Првата и најчеста ситуација е погрешно внесување на најавата и лозинката. Првото нешто што треба да проверите е точноста на внесените податоци. Можеби е избран погрешен распоред на тастатурата, наместо голема буква се внесува мала буква и така натаму. Корисникот може дури и да ја заборави лозинката, истото се случува. За да ја вратите лозинката и да се најавите, треба да кликнете на копчето „Ја заборавив лозинката“, да ги внесете потребните информации и да примате нови податоци по е-пошта, а потоа да се најавите на системот. Истата операција може да се изврши ако, при внесување податоци, системот означи неточен внес.

Ваквите тешкотии најчесто се јавуваат кај новите корисници. Друга популарна причина зошто вашата лична сметка не се отвора е непотврдена сметка. По регистрацијата, секој клиент мора да оди на неговата адреса за е-пошта и да ги потврди дејствата со кликнување на врската дадена во писмото. Со транзицијата се најавувате на вашата сметка. Следно, препорачливо е да ги запишете најавувањето и лозинката и да ги оставите на видно место додека конечно не се запамети информацијата.

Понекогаш клиентите прашуваат: од која причина не можам да се најавам на мојата сметка ако сите податоци се правилно внесени, регистрацијата е потврдена итн.? Тука може да има две опции.

  • проблеми од aliexpress;
  • корисникот има проблеми со опремата.

Во таква ситуација, најдобро е да ја контактирате услугата за поддршка на веб-страницата Aliexpress; за да го направите ова, треба да ја отворите главната страница на страницата и да го изберете копчето „Помош“ во горниот десен агол.

Сега да преминеме на најинтересниот дел - блокирање на корисничката сметка. Без разлика дали тој е виновен за ова или не, ајде да се обидеме да го откриеме.

Администрацијата на AliExpress може да забрани сметка во некои ситуации:

  • Корисникот не ја потврдил својата регистрација на порталот навреме, односно во рок од 48 часа не кликнал на линкот што бил испратен на неговата е-пошта.
  • Корисникот е измамник. За жал, насекаде можете да најдете незаконски дејствија, како што се плаќање со туѓи банкарски картички или електронски пари, на пример, системот Qiwi или пари на Yandex.
  • Често учество во спорови со продавачите. Ако корисникот активно се расправа и се обидува да добие паричен надоместок кога нема оправдани причини за ова, тогаш администрацијата на порталот ја блокира сметката.
  • Клиентите се обидуваат да ги заобиколат системите за плаќање Aliexpress и да се обидат директно да преговараат со продавачите за испорака на производи.

Ако личната сметка на некое лице е блокирана, тогаш по влегувањето ќе ја види следнава порака: Вашата сметка е привремено недостапна поради безбедносни причини».

Што да направите во таква ситуација?

Првото нешто што треба да го разберете ако услугата не работи е дали блокирањето е виновно или не. Ако нема пристап до вашата лична сметка поради вина на корисникот, тогаш е невозможно да се деблокира сметката. Единствениот излез е повторно да се регистрирате. Во овој случај, мора да наведете друго име, телефонски број и адреса на е-пошта. Ако податоците се исти, новата сметка исто така ќе биде автоматски блокирана. На оваа ситуација влијае и IP адресата на компјутерот. Затоа, препорачливо е да се регистрирате од нов уред. Но, порано или подоцна, ако се повторат лажни активности, сметката повторно ќе биде блокирана. Исто така, кога администрацијата на aliexpress ќе може да воспостави врска со новата и старата блокирана сметка, таа ќе биде затворена без објаснување.

Ако корисникот се најави на неговата сметка и види порака за блокирање, тогаш можете веднаш да ја разберете причината. Кога има врска подолу: жалба за повторно активирање на сметката, тоа покажува дека блокирањето е привремено или администрацијата го блокирала пристапот по грешка. Многумина ќе го постават прашањето: што можам да направам во таква ситуација?

Ако корисникот знае дека зад него нема лажни трансакции, тој може безбедно да кликне на врската под блокот и повторно да помине низ процесот на активирање. По успешната процедура, тој влегува во неговата лична сметка, каде што ќе ги има сите потребни информации за претходните нарачки и претходно внесените поставки на сметката.

За да го забрзате процесот на обновување на сметката, можете да го контактирате центарот за поддршка на порталот. Ова мени работи дури и кога пристапот е затворен. Но, ако сметката е засекогаш затворена (измамни трансакции), тогаш корисникот повеќе нема можност да се жали.

Ако сметката не работи поради привремено и погрешно блокирање, тогаш во таква ситуација корисникот пишува и писмо до разговорот на порталот. Факт е дека едно лице може да ја посети неговата сметка, но не може да врши основни операции со продавачите, купувањата и така натаму поради привремено блокирање.

Всушност, aliexpress ретко ги блокира своите корисници по грешка. Дури и ако некое лице има добри намери, измамник може да ја преземе неговата сметка и, користејќи туѓи податоци, да изврши незаконски дејствија. Едно лице може да праша: дали можам да ги користам моите претходни податоци за пристап до системот? За жал, во таква ситуација, не постои начин чесен корисник да ја врати својата сметка. Затоа, најавата и лозинката мора да бидат доверливи и да не паднат во рацете на натрапниците.

Но, генерално, порталот работи правилно и не предизвикува никакви тешкотии при неговото користење.