Социјална организација на општеството(од доцнолатински organizio - формирам, давам тенок изглед< лат. organum - орудие, инструмент) - установленный в обществе нормативный социальный порядок, а также деятельность, направленная на его поддержание или приведение к нему.

Организацијата често се подразбира како 1) сопственост на општеството како целина или кој било општествен објект да има уредна структура, како и 2) активности поврзани со јасна распределба на функциите и делегирање на овластувања, регулирање и координација на акциите, управување.

Во првиот случај, поимот „организација“ го означува воспоставениот општествен поредок во системот како целина или неговите поединечни потсистеми. На пример, организација државната властспоред административно-територијалниот принцип или организацијата на трошењето на претпријатието преку систем на стандарди за производство и квалификација на работата.

Во вториот случај, терминот „организација“ го карактеризира моментот на активност поврзана со управувањето. На пример, менаџерот организира производствен процес - тоа значи дека тој мора да ги распореди луѓето на работните места на таков начин што ќе обезбеди негов континуитет и непречено работење.

Така, организацијата се подразбира како одреден нормативен поредок, кој е обезбеден со целиот сет на регулаторни механизми и дејства преземени за да се одржи и да се доведе до него.

Меѓутоа, постои и трето, поспецијализирано значење на овој термин во општеството: „општествена организација“ е специфична општествена единица која ги обединува поединците во група која заеднички и координирано остварува заедничка цел (Н. Смелцер). Општествената организација, пишува Н. Смелцер, е секундарна социјална група формирана за постигнување одредени цели. „Филозофски енциклопедиски речник“ (М., 1983) прави разлика помеѓу широките и тесните значења на општествената организација. ВО во широка смисла– овој концепт „ги карактеризира начините на подредување и регулирање на дејствијата на поединечни поединци и општествени групи...“. Во потесна смисла, „општествената организација е релативно автономна група на луѓе фокусирани на постигнување на одредена однапред фиксирана цел, чија имплементација бара заедничка и координирана акција“. Но, во секој случај, организацијата се карактеризира со хиерархија и контрола. Според А.И. Пригожин, „организациите се појавуваат“, пишува тој, „кога постигнувањето на какви било заеднички цели се врши преку постигнување на индивидуални цели; или кога постигнувањето на индивидуалните цели се спроведуваат преку промоција и постигнување на заеднички цели“.

Социјална организација- ова е целна група (секундарна и практична група), која произлегува од општествена потреба и претставува уреден, регулиран и координиран начин на заедничка активност, применувајќи одреден алгоритам за дејствијата на луѓето групирани околу збир на целни поставки: социјални рецепти и очекувања (социјални улоги).

Знаци на социјална организација

Социјалните организации се суштински елементи социјална структураопштеството, заедно со општествените заедници, социјалните групи и социјалните институции и не се сведуваат на ниту една од нив.

Три специфични карактеристики ги разликуваат општествените организации од нив:

прво, организациите се, пред сè, практично оперативни групи, а не општествени, насочени кон постигнување на рационални, функционални, непосредни цели;

второ, организациите се заедници на луѓе кои се карактеризираат со висок степен на формализираност. За разлика од општествените заедницинивната внатрешна структура е високо формализирана, нормативна и стандардизирана во смисла дека правилата, прописите, рутините ја покриваат речиси целата сфера на однесување на нејзините членови.

трето, организациите, за разлика од социјалните институции, се многу зависни од квалитативниот состав на учесниците, личните квалитети на нивните членови, организаторите, нивните групни својства (организација, кохезија, солидарност, мобилност, контрола, итн.), составот се менува - тоа го менува „лицето“ на организацијата.

Структурата на формалната општествена организација се карактеризира со следниве карактеристики:

а) рационалност, т.е. во основата на неговото формирање и активност е принципот на целисходност, корисност, свесно движење кон одредена цел;

б) безличност, т.е. таа (организацијата) е рамнодушна кон индивидуалните лични карактеристики на нејзините членови, бидејќи е дизајнирана за односи воспоставени според дадена функција;

в) услужни односи, т.е. предвидува и регулира само службени односи;

г) функционалност, подредена во своите активности и комуникации на функционални (неопходни, неопходни) цели;

д) присуство на организатори, лица систематски вклучени во неговото управување, т.е. има (во повеќето случаи) ниво на управување („јадро“), административен персонал, постојано одговорен за одржување на стабилноста на организацијата, координирање на интеракциите на нејзините членови и ефективноста на нејзините активности како целина.

Во општествената организација може да се разликуваат формални и неформални структури. Формална структура општествената организација ги вклучува следните елементи (компоненти):

    цели на организацијата;

    членови на организацијата или учесници;

    „организатори“ кои ја формираат менаџерската врска, „организациското јадро“ (оваа карактеристика е типична за големи групи; за малите не е потребна);

    збир на меѓусебно поврзани улоги (т.е. секој го извршува својот дел од заедничката задача);

    правила кои го регулираат човековото однесување;

    средства за активност (технички, технолошки, информативни, финансиски итн.), Вклучувајќи технологија - систематизирано познавање на корисни и најрационални методи на практични активности (техники, операции, процедури);

    даден алгоритам на дејства;

    систем на односи меѓу членовите на организацијата, првенствено односи на подреденост;

    уредни врски со други организации, околните општествени групи и заедници (на пример, со клиенти), институции (на пример, со државата) и општеството како целина.

Видови општествени организации

Во зависност од дизајнот на организациската структура, општествените организации се делат на формални и неформални.

Неформално е систем на меѓучовечки врски кои произлегуваат врз основа на заеднички интереспоединци меѓу себе без поврзаност со функционалните потреби, т.е. директна, спонтано настаната заедница на луѓе заснована на личен избор на врски и асоцијации меѓу себе (другарство, меѓусебно сочувство, аматерски интереси итн.).

Постојат три главни карактеристики на овој феномен:

а) спонтаност, односно непланирана појава;

б) постоење и функционирање заедно (паралелно) со формалната организација;

в) главната карактеристика е неофицијална, „неделовна“ содржина меѓучовечки односи.

Формално еформа на односи во рамките на официјално формираниот тим, фиксиран со опис на работните места, прописи, наредби и упатства. Тоа вклучува усогласеност со одобрените стандарди на однесување и интеракција на вработените во таков тим.

Општествените својства на организацијата се како што следува:

    организацијата е создадена како инструмент за решавање на општествени проблеми, средство за постигнување цели, затоа, во преден план при проучувањето има такви проблеми како што се разјаснување на нејзините цели и функции, услови за ефективност на резултатите, мотивација и стимулација на персоналот;

    организацијата се обликува како човечка заедница, специфична општественост, т.е. збир на општествени групи, статуси, норми, лидерски односи, кохезија или конфликт;

    организацијата се објективизира како безлична структура на врски и норми, определени од административни и културни фактори. Предмет на анализа на организацијата во оваа смисла е збирен интегритет, изграден хиерархиски и во интеракција со надворешната средина. А главните проблеми тука се рамнотежата, самоуправувањето, поделбата на работата и контролирањето на организацијата.

Социјална организација е здружение на луѓе кои заеднички остваруваат заеднички цели и постапуваат врз основа на одредени правила и процедури.Знаци на социјална организација: цел-ориентирана природа; распределба на членовите на организацијата по улоги и статуси; поделба на трудот и специјализација на функции; изградба на вертикален (хиерархиски) принцип; присуство на специфични средства за регулирање и контрола на активностите на организацијата; интегритетот на општествениот систем.

Клучен елементопштествената организација има цел.

Следниве главно се разликуваат: видови општествени организации :

деловни организации,членство во кое им обезбедува на работниците средства за егзистенција (претпријатија, корпорации, фирми, банки итн.);

јавни организации,претставување масовни здруженија, членство во кое се овозможува да се задоволат политички, социјални, културни, духовни, креативни и други потреби ( политички партии, синдикати, креативни здруженија итн.);

посредни организации,комбинирање на карактеристиките на деловните и јавните организации (кооперативи, артели, партнерства, итн.);

асоцијативни организации,кои произлегуваат врз основа на заемно остварување на интереси ( научно училиште, клубови од интерес, неформални групиитн.).

Типологија на организации по индустрија: индустриски и економски, финансиски, административни и менаџерски, истражувачки, образовни, медицински, социокултурни итн.

Социјалната организација игра важна улога во животот на општеството. Современиот човек е „човек на организација“. Организацијата бара од него да се фокусира на рационален стил на однесување, компетентност, знаење и вештини. За возврат, едно лице може да ги реализира овие квалитети само во рамките на ефикасно работна организација.

16. Бирократијата како посебен вид на социјална група. Неизбежноста од појавата на бирократијата, особено нејзиниот однос кон јавниот домен и сопствената улога во општеството. Принципи на „идеална бирократија“ од М. Вебер. Концептот на адхократија.

Во социологијата, бирократијата се подразбира како безличен механизам за управување заснован на формално-рационални односи и хиерархиски систем на моќ.

Според Вебер, ширењето на бирократијата во модерното општествонеизбежно. Развојот на бирократската моќ е единствениот начинда се справат со административните барања на општествените системи од големи размери. Вебер го поврзува формирањето на бирократијата со процесот рационализацијаи го смета за најрационален и најефикасен облик на остварување на целите на управување, заснован на правно-рационалниот тип на легитимност (доминација). Бирократијата за Вебер е „идеален тип“ на управување, фокусиран на рационално и ефективно спроведување на задачите со кои се соочува организацијата. Идеалниот тип на рационална бирократија на Вебер ги има следните главни карактеристики:

1. строго хиерархиска структура;

2. формална статусна подреденост;

3. управување според формални, безлични правила;

4. емоционална неутралност на односите.

Рационалната бирократија Вебер ја смета за технички понапредна и поефикасна од сите претходни форми на администрација, бидејќи е најпредвидлива, најточна, непристрасна и најбрза за дејствување. Модерната социологија ги забележува ограничувањата и неефективноста на бирократијата. Адократија - спротивно на бирократијата. Адократијата ги игнорира класичните принципи на управување дека секој има дефинирана, постојана улога и е флексибилна организација каде што поединците се слободни да ги користат своите таленти по потреба.

17. Концептот на социјална институција, главните видови социјални институции, нивната цел

Социјален институт- ова е адаптивна структура на општеството, создадена за да ги задоволи неговите најважни потреби и регулирана со збир на општествени норми. Основните институции постојат во секое општество, од најпримитивното до најмодерното.

Во зависност од целите и задачите, функциите што се извршуваат во општеството, може да се разликуваат главните видови социјални институции:

Институт за семејство и брак;

економските институции;

политички институции;

социокултурни и образовни институции(образование, наука,уметност, религија итн.).

Постојат одредени карактеристики и карактеристики кои се карактеристични за сите општествени институции: ставови и обрасци на однесување (за институцијата семејство - наклонетост, почит, доверба; за институцијата образование - желба за знаење); културни симболи (за семејства - венчални прстени, брачен ритуал; за државата - грб, знаме, химна; за деловно – бренд име, патент ознака; за религија – крст, икони); утилитарни културни карактеристики (за семејство - куќа, стан, мебел; за бизнис - продавница, фабрика, опрема; за образование - часови, библиотека); усни и писмени кодекси на однесување (за државата - устав, закони; за бизнис - договори, лиценци); идеологија (за семејство - љубов, компатибилност; за бизнис - слобода на трговија, проширување на бизнисот; за религија - православие, католицизам, протестантизам, будизам, ислам).

Активностите на една социјална институција се сметаат за функционални доколку имаат корист за општеството и придонесуваат за неговата стабилност и интеграција.

Благодарение на социјалните институции во општеството, се постигнува стабилност, предвидливост на однесувањето на луѓето и одржливост. социјалните врски.

18. Општествениот напредок како процес и како идеја. Критериуми за социјална прогресивност. Проблем општествениот напредокво современиот свет.

Ниту едно општество не стои: или напредува или уназадува. Ако збирот на позитивни промени во општеството го надминува збирот на негативните, тогаш зборуваме за напредок. Инаку има регресија.

Социјален напредок- ова е глобален, светско-историски процес на искачување на човечките општества од состојба на дивјаштво до цивилизациските височини. Напредок - глобален процесшто го карактеризира движењето на човечкото општество низ историјата.

Напредокот е и локален и глобален. Постојат постепени и спазматични типови на социјален напредок. Првиот се нарекува реформист, вториот - револуционерен. Реформата е делумно подобрување во која било област од животот, низа постепени трансформации кои не влијаат на темелите на постоечкиот општествен систем. Револуција - сеопфатна промена во сите или повеќето партии јавниот живот, кои влијаат на темелите на постојниот систем.

Реформите се нарекуваат социјални, доколку се однесуваат на трансформации во оние области од општеството или аспекти од јавниот живот кои се директно поврзани со луѓето, се рефлектираат во нивното ниво и начин на живот, здравје, учество во јавниот живот, пристап до социјалните бенефиции (воведување на универзално средно образование, здравство осигурување, здравствени придобивки невработеност, итн.) Тие се допираат социјален статусразлични сегменти од населението, го ограничуваат или прошируваат нивниот пристап до образование, здравство, вработување и гаранции.

Со споредување на еволуцијата на општествата низ која поминува човечката цивилизација во својот развој, научниците идентификуваа голем број шеми. Еден од нив - закон за забрзување на историјата. Тој сведочи за набивањето на историското време: секоја следна фаза одзема помалку време од претходната. Понова историјасочинува еден илјадити дел од светската историја. Но, ова е период со најмногу настани со општествени, културни, економски и политички настани.

Највисокиот тип на организација на една социјална група и заедница е општествената организација. Тоа се банки, претпријатија, универзитети, продавници, транспортни системи итн. Општествената организација има свое име, повелба, цели, опсег на активност, оперативни процедури, персонал, седиште, униформа, па дури и службено возило на менаџерот.

Во широка смисла, општественото организирање вклучува најмногу различни типовиопштествени заедници кои не мора да имаат хиерархиска структура: држава, работни колективи, племе, семејство, мали групи, бандитски групи, младински здруженија, селско земјоделство итн. Примери се, исто така, политичка партија, владина агенција, банка, компанија за челик, симфониски оркестар, фудбалски тим, хоби клуб, одбор на основачи. Општествената организација не вклучува раси и етнички групи (тие немаат агенда), општествени класи (нема јасен колективен идентитет, сопствен идентитет или листа на членови), клики и игротеки, како и општествено-политичките струи. Државата е општествена организација, нацијата не е. Во домашната и странската социологија, предметот на истражување на општествената организација обично е ограничен на деловна организација: претпријатие, фирма, банка, корпорација, работилница итн.

Општествените организации имаат карактеристики кои наликуваат на оние на другите видови колективитети. На пример, статусни хиерархииво општествените организации и во општествените класи се донекаде слични. Но, во една организација, супериорните, еднаквите и инфериорните статуси се прецизно предодредени како позиции. Унапредувањето и унапредувањето понекогаш драматично го менуваат однесувањето на една личност, опсегот на одговорности и работното место. Ништо од ова не е во системот социјална стратификацијаопштеството. Кон социјална класаили општествениот слој не може со сигурност да каже дали поединецот зазема повисоко место од друг (инженер или учител) или не. Ваквите проценки се секогаш приближни и субјективни.

Секој тип на социјална организација има строго ограничен сет на форми(или видови). Постојат три главни форми на семејство (нуклеарно, патријархално, проширено) и брак (моногамија, полиандрија, полигинија). Шест типа се познати уште од Аристотел политичка моќ(монархија, аристократија, конституционализам, тиранија, олигархија, демократија). Оние општествени организации кои се ограничени на овој начин за долго времеостануваат стабилни и стануваат социјални институции. Дури и самостојно се развива во различни земји, минуваат низ истите фази и имаат многу заеднички работи. На пример, моногамијата како социјална институција е слична и кај австралиските абориџини и кај современите Европејци. Истото може да се каже и за институцијата бирократија, која има многу повеќе заеднички карактеристики, отколку разликите, во Стариот Египет и Кина, во средновековна Европа и модерна Америка. Социјалните институции остануваат речиси непроменети дури и кога општествата и земјите се менуваат или целосно исчезнуваат. Благодарение на постоењето на историски стабилни типови општествени организации, можни се компаративни студии во социологијата. Така, Макс Вебер ја спореди бирократијата во различни епохи, а Карл Маркс ги идентификуваше историски повторливите општествени формации.

Одржливоста на општественото организирање се заснова на закони заеднички активностина луѓе. Кога неколку луѓе комуницираат доволно долго, тие развиваат стабилно партнерско однесување (повеќе сличности отколку разлики; во нови ситуации тие често дејствуваат усогласено отколку одделно; секој може да предвиди како партнерот ќе се однесува во непозната ситуација), идентитет на ставови и ставови, силна доверба дека тие се способни да се развиваат како поединци токму во тесна врска едни со други (на пример, љубовни сопружници).

Повеќето социолози ја сфатија социјалната организација како посебен потсистем на претпријатието. На пример, В.Г. Подмарков во него разликува три нивоа: главен тим за производство (претпријатие), секундарен тим (работилница) и примарен, или контакт, тим (тим). Ткивото на општествената организација, според него, се состои од разни видовисоцијални врски:

  • формална врсказначи функционално утврден и вграден во официјални упатства систем на односи меѓу луѓето. Формалната структура на тимот се јавува на пресекот на три типа на врски: функционална, професионална и хиерархиска;
  • неформална комуникацијаврз основа на неработни меѓучовечки контакти на луѓе;
  • полуформална комуникацијасе јавува помеѓу администрацијата и јавните организации (партиски комитет, синдикален комитет, Комсомол комитет);
  • неформална комуникацијае варијанта на неформална комуникација. Неговата особеност е што формалните цели се постигнуваат преку неформални средства;
  • официјална комуникацијапрактично се совпаѓа со формалното, бидејќи и двете се засноваат на административни прописи. Разликата меѓу нив е во тоа што секој официјална организацијае исто така формално, но не секој формална организацијапризнати од повисоките органи како службени;
  • неформална комуникацијасе развива помеѓу луѓе надвор и надвор од рамката на описот на работните места и официјално воспоставените прописи.

Концептот на социјална организација служи како поврзувачка врска помеѓу другите две важни категории– претпријатие и тим, додека тимот на претпријатие се подразбира и како збир на работници и како збир на оние што произлегуваат меѓу нив општествените односи.

Социјална организација - социјален систем, се карактеризира со единство на активност, има листа на членови, програма и повелба, цели и задачи. Обично се нарекува како отворенисистеми. Главните елементи на општествената организација: позиција, позиција, моќ, авторитет, престиж, организациска култура, топографија, компетентност.

Разликувајте формаленорганизација која се состои од формални сервисни односи и неформални,што имплицира неформални сервисни (пријателски) односи. Првиот е предводен од менаџер, вториот од лидер. И двете функции може да ги врши едно лице, тогаш носителот на авторитетот (неформалното признавање) станува предмет на моќ (формално признавање). Но штом лидерот мала групаназначен за лидер, групата избира нов лидер од своите редови.

Општествената организација е збир на поединци, улоги и други елементи кои се систематски меѓусебно поврзани за да се постигнат резултати кои се недостапни за изолираните поединци. Претставува начин на заедничка активност на луѓето во која општествената организација има форма на строго уредена, регулирана, координирана и насочена кон постигнување конкретни цели на интеракција.

Социолозите веруваат дека општествената организација е структура дизајнирана да ги координира активностите на две или повеќе луѓе преку поделба на трудот и хиерархизација на моќта за да се постигне заедничка цел. Таквата формулација вклучува:

  • А) дистрибуција на функции(хоризонтална специјализација) помеѓу тимови, секции, работилници, одделенија (структурата и методите на нивното дејствување се формализирани со прописи, упатства и други официјални документи);
  • б) подреденост на позициите(вертикална специјализација) – обемот и степенот на одговорност при одлучувањето на различни нивоа;
  • V) комуникациски систем,тие. средства и канали за пренос на информации кои се движат „над)“ надолу (пренос на наредби, инструкции, задачи), долу нагоре (извештаи од подредени) и хоризонтално (консултации и размена на мислења на врсниците).

Сите функции се обединети управување,тие. организација на процесот на управување, обезбедување на усвојување на оптимална одлука и нејзино практично спроведување, како и следење и верификација на извршувањето.

Така, социјална организацијае збир на хиерархиски лоцирани општествени позиции (статуси), извршени функции (улоги), форми на активност, односи и врски на вработените. Во општествената организација, единицата не е индивидуата како таква, туку неговата улога. Затоа, општествената организација може да се дефинира како збир на слични улоги обединети во систем преку канали за комуникација. Згора на тоа, социјалната организација е Целна група, т.е. групација на луѓе кои се стремат да постигнат одредени цели на уреден начин. Сепак, главната работа што го привлекува вниманието на социолозите кон општествената организација е присуството во неа социјална хиерархија , посебен систем на распределба на улоги и статуси, комплексен мозаик на општествени односи и интеракции, кој нужно мора да вклучува видови, видови и форми на моќ, лидерство, престиж, кариера, награди, санкции, норми и правила на однесување итн.

Голема општествена организација наликува на општество во минијатура, бидејќи во првата ќе најдеме се што постои во втората. Разликата е само во обемот: социјалната хиерархија се состои од големи социјални групи (класови, слоеви, имоти, касти), а организациската хиерархија се состои од мали: висока администрација, линиски менаџери, раководители на персоналот, супервизори (пониски раководни чинови) и таканаречените индивидуални придонесувачи – вработени и работници кои немаат никого под себе.

  • За повеќе детали видете: Подмарков В.Г.Вовед во индустриска социологија. М., 1973 година.

Забележете дека терминот „организација“ (од лат. Организо- информира, тенок изглед, организира) се користи во неколку значења:

  • како елемент на општествената структура на општеството;
  • како вид на активност на група;
  • како степен на внатрешна уредност и доследност во функционирањето на системските елементи.

Во социологијата клучен концептќе има елемент на социјална структура и е дадена следнава дефиниција: социјална организација- голема социјална група формирана за постигнување одредени цели(Н. Смелсер)

Првиот обид да се создаде теорија на организација беше направен од американски инженер Федерико Забележете дека Тејлор(1856-1915) Спроведувајќи го во пракса системот на стандардизација на методите на трудот, тој дојде до идејата за производствени линии и транспортери. Во таква организација главна улогаигра од страна на администрацијата и раководниот персонал кој вршел контрола над процесот на производство. Згора на тоа, највредните и најпроактивни.Забележете дека Тејлор предложи да се стимулира преку систем на материјални стимулации. Патем, овој модел, забележете дека Тејлор беше наречен „школа за научен менаџмент“ или „Тејлоризам“.

На почетокот на 20 век. Француски инженер Анри Фајол(1841-1925) го разви моделот „организација-машина“. Нејзината суштина беше дека самата организација беше сфатена како безличен механизам, алатка за решавање на општествено значајни проблеми, во кои едно лице беше исклучиво формален изведувач, елементарна клетка во системот на управување и контрола. Задачата на администрацијата беше исклучиво да ја контролира, координира и планира работата на различни делови од системот. Фајол верувал дека ефективноста на организацијата се одредува со единство на команда и јасна поделба на работата.

Сите организации, поради стандардизацијата на нивните активности и единството на менаџментот, до еден или друг степен се бирократизирани. Самиот термин „бирократија“,што значи моќта на службениците, беше воведена во научната циркулација од францускиот научник де Гурне во 1745 година од А. М. Вебер. кој прв го разви социолошкиот концепт на бирократијата, издвои седум главни карактеристични карактеристикибирократска организација:

  • хиерархија на моќ во форма на пирамида, што подразбира одговорност на функционерите од пониско ниво кон нивните претпоставени;
  • активностите на службениците се регулираат врз основа на формално утврдени правила и упатства кои обезбедуваат униформност и континуитет на активностите на управување;
  • строга поделба на работата, а секоја функција мора да ја врши компетентен и информиран специјалист кој работи според договор и има целосна одговорност за квалитетно извршување на нивните должности;
  • приватниот живот на службениците е одделен од активностите во организацијата, тие се покоруваат само на службената должност и мора да бидат што е можно пообјективни („идеалниот администратор работи без гнев и пристрасност“);
  • Унапредувањето (кариерата) на службено лице низ чиновите се врши во зависност од неговите професионални способности, степенот на квалификации и работното искуство;
  • активностите на вработените се засноваат на официјална дисциплинаи административна контрола:
  • функционерите се наградуваат со постојана плата (плата)

М.Вебер веруваше дека модерните бирократии ефективни организации, бидејќи тука одлуките се носат не произволно, туку според општи критериуми, стручната обука ги отсекува „талентираните аматери“ и ги подигнува општо нивокомпетентност. Бирократијата, давајќи фиксна плата и строго ограничувајќи ги функциите, ја намалува корупцијата во споредба со организациите на традиционалните општества, општи критериумипроценките на перформансите ја намалуваат можноста за лични и семејни врски.

Главната предност на бирократијата, според Вебер, - ϶ᴛᴏ висока економска ефикасност: точност, брзина, знаење, постојаност на процесот на управување, службена тајност, единство на команда, подреденост, минимизирање на конфликти и ефикасност. Главен недостаток— игнорирање на спецификите на конфликтните ситуации, постапување според шаблон, недостаток на потребната флексибилност.

Врз основа на сето горенаведено, доаѓаме до заклучок дека бирократијата за М. Вебер е „идеалниот тип“ на управување, фокусиран на рационално и ефективно спроведување на задачите со кои се соочува организацијата. Во реалноста, ниту една навистина постоечка организација не може целосно да го имитира Веберовиот модел на бирократија.

И покрај бројните недостатоци, бирократијата, според голем број експерти, ја задржува својата функционалност како форма на управување во сегашно време. Затоа, една од задачите на современиот менаџмент е да ги прилагоди активностите на бирократијата во согласност со принципите развиени од M. Weber.

Руски социолог А.И. Пријатно(р. 1940) го истакнува следново знаци на модерна организација:

  • целна природа;
  • распределба на членовите на организацијата по улоги и статуси;
  • поделба на трудот и специјализација на функции;
  • изградба на вертикален (хиерархиски) принцип;
  • присуство на специфични средства за регулирање и контрола на активностите на организацијата;
  • интегритетот на општествениот систем.

Клучниот елемент на општествената организација е целта. Има три меѓусебно поврзани тип на организациски цели:

  • цели-задачи -инструкции издадени надворешно од организација на повисоко ниво, формализирани како програми за општи акции;
  • ориентација кон целта— збир на цели кои се спроведуваат преку организацијата;
  • цели-системи -цели диктирани од желбата да се зачува организацијата како независен систем.

Сите различни општествени организации се класифицирани според различни критериуми. Така, американски социолог. Etzioni ги дели сите организации во три главни групи:

  • доброволно, чии членови се обединуваат на доброволна основа (политички партии, синдикатите, клубови, верски здруженија итн.);
  • принудени, чии членови стануваат принудени со сила (армија, затвори, душевни болници итн.):
  • утилитарна,чии членови се обединуваат за да постигнат заеднички и индивидуални цели (претпријатија, фирми, финансиски структурии сл.)

Современите руски социолози главно ги разликуваат следниве видови организации:

  • бизнис, членство во кое им обезбедува на работниците средства за егзистенција (претпријатија, корпорации, фирми, банки итн.);
  • јавен, кои се масовни здруженија, членството во кое ви овозможува да ги задоволите политичките, социјалните, културните, духовните, креативните и други потреби (политички партии, синдикати, креативни здруженија итн.);
  • средно, комбинирајќи ги карактеристиките на деловните и јавните организации (кооперативи, партнерства, итн.);
  • асоцијативенкои произлегуваат врз основа на заемно остварување на интересите (научна школа, клубови на интереси, неформални групи итн.)

Може да се произведе типологија на организации по индустрија: индустриски и економски, научноистражувачки, административни и менаџерски, финансиски, образовни, социокултурни, медицински итн.

Современите организации имаат комплекс контролен систем,вклучувајќи ги следните карактеристики:

  • развој на стратегија за управување со организацијата;
  • активности за управување со персоналот на организацијата;
  • добивање, избор и дистрибуција на деловни и општествено значајни информации;
  • рационална распределба на ресурсите на организацијата;
  • спроведување на кадровска политика;
  • водење деловни преговори;
  • воведување на принципи за управување со иновации;
  • дистрибуција на реклами;
  • планирање и дизајнирање на работа во организација;
  • контрола и координација на дејствијата на вработените.

Ова е далеку од целосна листафункции на специјалист кој врши активности на управување. Денес ќе бидат такви специјалисти клучни фигуриВо организацијата. Во исто време, неформалните врски и односи може да се развијат во рамките на организациите кои произлегуваат спонтано како резултат на долготрајна интерперсонална и внатрегрупна комуникација. Неформалните односи служат како еден вид механизам за ублажување на напнатоста генерирана од противречноста меѓу индивидуалните интереси и крутите правила на формалната организација, но понекогаш тие можат да имаат негативно влијание врз активностите на организацијата.

Врз основа на сето горенаведено, доаѓаме до заклучок дека општествената организација игра важна улога во животот на општеството. Од страна на фигуративноАмериканскиот социолог В. Вајт, модерен човек— ϶ᴛᴏ „човек на организацијата“.Во исто време, организацијата бара од него да се фокусира на рационален стил на однесување, компетентност, знаење и вештини. Во исто време, социологијата е повикана да решава општествени проблеми на оптимизирање на условите за ефективно функционирање на организациите.

Видови општествени организации

Постојат два главни типа на организација - формална и неформална. Тие се разликуваат едни од други по степенот на формализирање на сите врски, интеракции и односи што постојат во него. Во исто време, во пракса, организациите имаат и формален и неформален аспект.

Формален аспект на организацијата- главната работа што ја разликува организацијата од другите општествени феномени. Организацијата подразбира присуство на стабилна форма, ригидна хиерархиска рамка на односи. Формалната природа на општествената организација ќе остане во присуство на постојана статусна структура, збир на формализирани норми и стабилна поделба на одговорностите и овластувањата.
Вреди да се напомене дека основата на формализацијата ќе биде функционалната поделба на трудот. Во ϲᴏᴏᴛʙᴇᴛϲᴛʙii со системот на поделба на трудот тие се развиваат и се фиксираат на формалното

ниво на статусна разлика. Статусите се подредени хиерархиски според сличноста на функционалните задачи и меѓу нив се воспоставуваат лидерски-потчински односи.

Неформален аспект на организацијатаќе остане во задолжително присуство на „заднина“ во неа, која се состои од морална и психолошка атмосфера, меѓучовечки односи, имплицитно лидерство, сакања и несакања на луѓето. Помеѓу „формата“ и „позадината“ секогаш постојат сложени дијалектички односи на нераскинлива меѓусебна поврзаност.

Кристализацијата на формалната структура на општествената организација го сочинува процесот на институционализација. Во текот на овој процес, формалната структура стекнува своевидно самостојно постоење, независно од одредена индивидуа и неговата волја. Токму поради оваа „независност“ таа е толку одвоена од поединецот што престанува да одговара на индивидуалната варијабилност, губи секаков психологизам, претворајќи се во општествено како такво.

Класичниот функционализам (Т. Парсонс, Р. Мертон, А. Ециони) ја смета формалната организација како самоурамнотежен систем, самодоволен во својата објективност. Главната работа што ја разликува организацијата од сите други типови на групи е свесното поставување цели. Организацијата се создава со специфична, јасно разбрана цел и свесно ги планира акциите на своите членови. Ециони ја истакнува вкупната природа на организацијата за општеството: „Ние сме родени во организацијата, израснати во неа, значителен дел од нејзиното постоење посветуваме на работата во организацијата... Важно е да се знае дека повеќето од нас умираат во него, и кога ќе дојде часот на погребот, најголемата од организациите - државата - мора да издаде дозвола за погреб“.

Степенот на организираност на општествените односи и секојдневниот живот е максимален во индустриско општество. Појавата на големите облици на производство и капитал во крајот на XIXВ. бараше решавање на следните прашања: како да се рационализира процесот на трудот и управувањето со производството, како да се постигнат целите и во исто време максимално да се задоволат потребите на учесниците во нивното остварување. Ф. Тејлор се обиде да одговори на овие прашања во неговиот менаџерски концепт за бирократија и М. Вебер во неговиот теоретски концепт

бирократија. И двата концепта беа обединети со верувањето во можноста за идеална општествена организација, која може да обезбеди непрекинато, совршено координирана трудова дејности истата совршена контрола. Клучот за сето тоа, според Вебер, било придржувањето до принципот на рационалност.

Според Концептите на М. Вебер, формирањето на формалната структура на општеството - неговата организација - се случува врз основа на прогресивната рационалност. Материјалот е објавен на http://site
Колку едно општество станува позрело, толку порационално се стреми да се организира. Вреди да се напомене дека е ослободен од ирационални идеи и традиции. Таа развива бирократска организација врз основа на професионален менаџмент, стабилност и строго фиксирана хиерархија.

Опишувајќи го „идеалниот тип“, т.е. непостоечки теоретски модел на бирократија, Вебер идентификуваше седум главни карактеристични карактеристикикарактеризирање на бирократска организација:

  • поделба на работата содржана во формални правила или закони (список на работни обврски);
  • вертикален хиерархиски редослед на подреденост;
  • присуство на јавна канцеларија или канцеларија каде што се чуваат писмени документи кои ги одразуваат активностите на организацијата, се води деловна кореспонденција и се примаат поплаки;
  • постоење на формална процедура за обука на службеници;
  • присуство на вработени со полно работно време кои постојано се окупирани со работите на организацијата во текот на целиот работен ден;
  • присуство на официјални правила кои го регулираат работното време на организацијата, распределбата на викендите и работните денови, часовите за одмор, приемот на посетители итн.;
  • лојалност на секој вработен кон организацијата како целина, прифаќање на нејзините правила, активности во интерес на целината.

Патем, овој формален систем на регулација има за цел да обезбеди активностите на поединците вклучени во организацијата да бидат колку што е можно предвидливи, лесно координирани и едноставно контролирани.

Вебер сметаше дека максималниот развој на бирократијата треба да обезбеди апсолутна ефикасност на управувањето, идеална брзина и кохерентност во функционирањето на општествениот механизам. Неговите предности се безличност, отуѓување од поединецот, недвосмислени односи, бидејќи тоа е прилично цврста апстрактна шема, гол цртеж, чија главна предност ќе биде јасност. Важно е да се напомене дека во исто време Вебер ги забележа и недостатоците на бирократскиот менаџмент, како што е недостатокот на флексибилност неопходна за адекватен одговор на нестандардни ситуации, шаблонските размислувања и активности, што повлекува неможност да се дозволи можноста за непредвидени последици од секое дејство што не се вклопува во шаблонот.

Од историската практика и подоцнежните истражувања на социолозите (на пример, Р. Мртон, кој ја покажа неизбежноста на „непредвидените последици“) стана јасно дека, во принцип, не може да има совршено функционална формална организација. Формалната организација е ригидна, додека живата општествена реалност е променлива и секогаш побогата и поразновидна од бирократската шема. Згора на тоа, формалната организација работи исклучиво со улоги - шеф, подреден, секретар, ревизор - и не гледа подалеку од нив вистински луѓе, бидејќи не може да ја земе предвид индивидуалноста на поединците, нивната психологија и меѓучовечките односи што се јавуваат меѓу нив. Вреди да се напомене дека работи со едноставна и јасна логика и е толку безлична во својата механичка инерција што предизвикува феномени “ мртви души„и вторпоручниците Киже.

Модерната социологија на организации критички ја перципира Веберовата теорија за бирократијата. Ти. Неговиот статус формален лидерму дава поголема моќ во рамките на организацијата, додека професионалниот авторитет и компетентност припаѓаат неформален лидер. Затоа, покрај формалната хиерархија, настанува неформална, а таквата состојба може да стане извор на постојани конфликти.

Бирократската организација може да стане пречка за креативноста и иновативноста. Според францускиот социолог M. Crozier, креативноста е можна во организации каде што постојат норми кои поттикнуваат иновации, но структурата на бирократската организација, фокусирана на униформност и несомнена подреденост на повисоките структури, не ја дава потребната слобода за воведување иновации.

Системот на бирократска контрола не поттикнува независност на мислата, туку усогласеност и дисциплина, па бирократската организација ќе биде позитивен фактор во одлуките едноставни задачии е некомпатибилен со креативниот процес.

Решение сложени задачи, сугерирајќи висок степеннеизвесноста и непредвидливоста на условите бара различна организација на управување.

Во бирократската организација, личните интереси на поединците се трансформираат во општи интереси и цели на организацијата како единствен ентитет. Тоа доведува до нивелирање на индивидуалната креативност во име на зачувување на бирократската структура. Освен горенаведеното, со таквото спојување на интереси, целите на врвот на хиерархијата се поистоветуваат со интересите на организацијата во целина. На крајот на краиштата, целта на бирократијата е да ги зачува материјалните и другите привилегии на владејачката елита, постоечкиот систем на општествена регулација и, воопшто, менаџерската статус кво.

Западната социологија разви различна типологија на организации, вклучувајќи различни моделиорганизации предложени од странски истражувачи. Ајде да ги проучуваме најпознатите.

Организацијата како работен процес(Тилоризам), чија основа е блокот „човек - труд“. Однесувањето на вработениот, според овој модел, е целосно определено однадвор според рационализирана шема.

Организацијата е машина, кој ја смета организацијата како безличен механизам изграден од формализирани врски, статуси, цели во форма на административна хиерархија на повеќе нивоа. Токму таков систем претпоставува целосна контрола, контролираност, личноста во него не се појавува во конкретни манифестации, туку исклучиво како апстрактен „човек воопшто“ (А. Фајол, Л. Урвик итн.)

Организација - заедница, каде главен регулатор се нормите на однесување усвоени во организацијата. Важно е да се знае дека голема улога во оваа средина игра неформални односиво форма на неформални здруженија кои се јавуваат доста често. Таквата организација задоволува социјалните потребипоединецот (во комуникација, препознавање, припадност) и го контролира своето однесување (преку острацизам, осуда) Патем, овој природно настанат систем е слабо контролиран од претходните методи. Вреди да се напомене дека тој претставува „организација во организација“ и единствениот ефективен метод на управување за не-членки ќе биде вклучувањето во овој систем (Е. Мајо, Ф. Ротлисбергер, итн.)

Социотехнички моделорганизација, базирана на зависност во рамките на групните врски од технологијата на производство. Со сето ова има и влијание на социо-психолошката организација на групата врз продуктивноста.

Интеракционистички модел, се смета како систем на долгорочни интеракции помеѓу вработените. Поединците носат свои очекувања и вредности во организацијата во зависност од ситуацијата, влијаејќи на целите и структурата на организацијата. Како резултат на формалните и неформалните интеракции и значајното влијание на второто, се јавува голема несигурност за менаџментот, ризик за одлуки (C. Barnard, G. Simon, J. March, итн.)

„Природна“ организација(засновано на идеите на Т. Парсонс, Р. Мертон, А. Ециони итн.) Функционирањето на организациите се смета како објективен, самоподобрувачки процес, во кој нема да преовладува субјективниот принцип. Организацијата во рамките на овој модел се подразбира како хомеостатска состојба на системот, овозможувајќи му да се самоприлагоди под влијанија однадвор или однатре. Важно е да се знае дека голема улога во функционирањето на оваа организација имаат посебно непланирани, спонтани фактори. Овој пристап ни овозможува да ја сметаме организацијата како специфична социјален феномен, развивајќи се според сопствените, малку познати обрасци, како резултат на што се јавуваат бројни непредвидени ситуации.

Бирократски моделОрганизацијата на М. Вебер е блиска до моделот организација-машина, кој се заснова на концептот на рационализација („бирократизација“) на човековото однесување во организациите.

Видови општествени организации

Да ја проучиме типологијата на општествените организации според општествените системи. Не треба да заборавиме дека најважната демосоцијална организација прединдустрискиопштеството беше семејство. Вреди да се напомене дека се раководеше со законите на обичајното право и функционираше врз основа на систем на обичаи, традиции, ритуали и строга подреденост на газдата - таткото. ВО индустрискиВо европското општество, семејството стана социјална институција, регулирана со љубов, морал и закон. Кога одите на постиндустрискиВо општеството, семејството се претвора во социјална група, губејќи ги ϲʙᴏ и институционалните карактеристики. Ова уште еднаш го покажува сложениот дијалектички однос помеѓу социјалната група, институцијата и организацијата.

Економскиорганизации - земјоделски, индустриски, транспортни, градежни и др. претпријатија кои се занимаваат со производство, дистрибуција, потрошувачка и размена на материјални општествени добра и услуги. Нивните активности се придружени со систем на берзи, банки, штедилници итн. финансиски организации. Производните и финансиските организации го обезбедуваат функционирањето и развојот економски систем општеството. Вреди да се напомене дека тие се разликуваат во државните (азиски) и пазарните (европските) општества.

ВО пазарВо општествата, производствените и финансиските организации се создаваат од претприемнички сопственици на средствата за производство за да произведат некои добра и да остварат профит. Вреди да се напомене дека тие постепено се обединуваат во стопанства, трустови, корпорации, банки, формирајќи пазарна економијамир. Во државните општества, таквите организации ги создаваат државните органи - на пример, ГАЗ во СССР. Вреди да се напомене дека тие се дел од секторски монополи-министерства, кои ја формираат државната економија на земјата.

Претпријатието содржи тело за управување со производството (дирекција, производствена и економска бирократија), кое развива повелба, план, избира средства и ги контролира активностите на претпријатието. Претпријатието работи врз основа на поделба и координација на трудот на многу професионални групи, регулирани со морални, административни и сл.

Не заборавајте дека најважното политичкиорганизацијата на општеството ќе биде влада, кој содржи: 1) законодавна, извршна, судска власт; 2) државниот апарат (административен апарат, или бирократија (службеност)); 3) правни норми (устав, закони, описи на работни места), дефинирање на правата и одговорностите на владините органи и нивните претставници; 4) материјални ресурси на моќ: финансии, згради, оружје, комуникации, затвори итн.

Државната моќ се создава и се подобрува низ постпримитивната историја на човештвото. Целите и функциите на државната власт ќе бидат заштита од други држави (или напад врз нив), одржување на редот, организирање на економскиот живот. Вреди да се напомене дека тоа е хиерархиски систем на управување со општеството, на чело со монарх или претседател, парламент, влада итн. Патем, овој систем функционира врз основа на строга диференцијација на активностите на статусите и улогите. Системот на статуси и улоги е поддржан од систем на правни, административни, морални, материјални регулатори (вредности, норми, традиции итн.)

Духовноопштествениот систем содржи идеолошки (црква, партии и сл.), уметнички (креативни здруженија итн.), образовни (училишни, универзитети итн.), научни организации (академии на науки итн.) Во овој систем на општество , општествените институции, наместо организациите, преовладуваат. Тоа значи дека односите меѓу органите на управување и управуваните организации-институции не се определуваат со административни и правни норми, туку со идеологија, менталитет, морал (совест, должност итн.) Во советското општество - како вид на тоталитаризам - КПСС, Академијата на науките итн итн., беа повеќе организации отколку институции.

Видот на општествените организации зависи од историска ера. Во пост-индустриската (постекономска) ера, која напредните земји сега ја отвораат, ќе постојат постиндустриски (постекономски) транснационални корпорации (ТНК).Тие се карактеризираат со следните карактеристики: 1) нивните активности се засноваат не на команда и контрола, строга хиерархија на статуси и улоги, туку на модуларна шема кога малите поврзани групи работници работат врз основа на заеднички светоглед, менталитет и ставови; 2) процесот на креативност, а не неговите услови, станува сопственост на работниците, како резултат на што постои зголемена зависност на раководството и сопствениците на корпорациите од работниците; 3) вработените во таквите корпорации работата ја доживуваат како креативност, односно активност мотивирана од духовни (самореализација) интереси.