Лична сметка на VimpelCom за физички лица. Лична сметка на Beeline: модерен претплатнички систем за самопослужување

Мобилниот оператор Beeline работи на пазарот на мобилни комуникации под овој бренд од 2005 година. Едно време, компанијата беше една од стоте највредни корпорации во Русија. Денес, овој проект опфаќа милиони претплатници во сите региони на Руската Федерација, нудејќи им на клиентите лојални тарифи и висококвалитетни комуникации. Ориентацијата кон интересите на корисниците сè уште е во првите редови на политиката на клиентите. Затоа, секој сопственик на бројот е обезбеден со Лична сметка на Beeline преку Интернет, овозможувајќи ви да вршите широк опсег на различни операции од далечина.

Главни карактеристики на вашата лична сметка на Beeline

• Надополнете ја вашата мобилна сметка користејќи широк спектар на финансиски услуги, вклучувајќи електронски пари и банкарски картички;
• Промена на тарифниот план од далечина без помош на операторот;
• Управување со услуги (приклучување/исклучување), чии безусловни придобивки се опишани погоре;
• Деталирање на трошоците со можност за преземање детални податоци за повици и СМС во текстуални/табеларни формати;
• Привремено/трајно блокирање на валиден број
• Испраќање бесплатна СМС порака до броевите на Beeline

Како да се најавите на вашата лична сметка на Beeline

Пред да преминете на опис на главните функции и можности на вашата лична сметка, неопходно е да се истакне нејзината клучна предност. Честопати претплатникот дури и не знае дека има поврзано некаква платена услуга. Во исто време, парите за неискористена непотребна опција се повлекуваат секој месец. Во личната сметка, корисникот може веднаш да ја види целата листа на поврзани услуги и веднаш да ги оневозможи сите активни комунални услуги.

Како да ја внесете вашата лична сметка на Beeline:

1. Одете на веб-страницата https://my.beeline.ru и внесете го вашиот телефонски број во линијата „Најави“.
2. Добијте порака за одговор со алфанумеричка лозинка.
3. Внесете ја вашата лозинка во формата дадена на веб-страницата спомената погоре.

Лозинката може да се смени во делот „Поставки за лозинка и пристап“. Важно е да се разбере дека пристапот на напаѓачите до вашата лична сметка ќе им овозможи да вршат какви било валидни операции во ваше име. Во овој случај, ги ризикувате не само средствата во вашата мобилна сметка, туку и вашите лични податоци. Затоа, силно се препорачува кога ја менувате лозинката, да изберете сложена кратенка без да користите такви вообичаени комбинации како презиме, година на раѓање итн.

ВНИМАНИЕ!Трикратната грешка на лозинката резултира со потреба да се повтори целата процедура за регистрација!

Најавете се на вашата лична сметка на Beeline од мобилен телефон:Испратете барање на бројот „*110*9#“.

Најава за лична сметка на Beeline по телефонски број

Покрај најавувањето на кое сме навикнати, а кое се издава на сите претплатници на Интернет и телевизија на Beeline, можете да го користите наместо најавувањето Мобилен телефонски број. Главната работа е што овој број беше наведен порано во прашалникот на вашата лична сметка.

1. Одиме на веб-страницата на Beeline (врската е погоре), внесете го телефонскиот број во полето за најава;
2. Внесете ја лозинката;
3. Кликнете на копчето „Најави се“ и ќе бидете префрлени на вашата лична сметка.

Ако не можевте да се најавите на овој начин, тоа значи дека некаде е направена грешка: вашиот телефонски број не бил наведен во вашата лична сметка или сте направиле грешка при внесувањето на лозинката. Оваа инструкција е релевантна и за мобилните претплатници и за домашниот интернет.

Поставки за лична сметка на Beeline

1. „Профил на претплатник“. Овој дел содржи информации за лични податоци, телефонски број, тарифен план и состојба на сметката. Стандардната страница се отвора веднаш по најавувањето на вашата лична сметка.
2. Делот „Услуги“ е поделен на подсекции „Поврзани“ и „Достапни“. Едноставно брзо поврзување и исклучување на сервисните апликации обично не предизвикува никакви тешкотии за никого.
3. „Финансии и детали“. Многу корисна функционалност која обезбедува можност за преземање информации за мобилни повици, пораки и интернет сообраќај во PDF и XLS формат. Податоците може да се добијат во вашата лична сметка и да се зачуваат на тврдиот диск на вашиот компјутер или мобилен телефон. Алтернатива е да ги проучувате информациите онлајн без копирање. Табелата го вклучува бројот на дојдовниот/појдовниот повик, времето на настанот и времетраењето на повикот и вкупните трошоци. Ако зборуваме за Интернет, тогаш е означен бројот на испратени/примени KB.
4. "Начини за плаќање". Во овој дел, можете да ја надополнувате вашата сметка, да платите за нов тарифен план, услуга или претплата користејќи електронски финансиски услуги или банкарски картички. Сите податоци се обработуваат со помош на напредни алгоритми за шифрирање со гаранција за безбедност.
5. „Историја на апликации“ е уште еден корисен речник во кој можете да ги видите сите направени и пополнети апликации. Заедно со управувањето со услугите, овој дел обезбедува можност за спроведување целосна контрола врз трошоците, избегнувајќи непродуктивни или случајни трошоци.

За оние кои имаат потешкотии да користат некоја функција, има дел „Често поставувани прашања“ и „Повратни информации“. Конечно, вреди да се напомене дека од вашата лична сметка на Beeline ќе можете да управувате со сите мобилни броеви на овој оператор регистрирани на ваше име. Ова е особено важно кога станува збор за мобилни броеви на деца и тинејџери на кои им треба постојано следење од нивните родители.

Навистина е погодно да се има таква функционалност при рака секаде каде што има Интернет. Се надеваме дека нашата статија ќе ви помогне брзо да ги совладате сите функции на вашата лична сметка, искористувајќи ги многуте предности на личниот далечински управувач и управување.

Видео инструкција

Beeline, покрај широката линија на разновидни тарифни планови, дополнителни понуди во форма на различни опции, како и мноштво други услуги, на своите клиенти им нуди и одлична можност самостојно да ги контролираат услугите што ги користат. Оваа можност беше реализирана преку креирање на систем за лична сметка, достапен за бесплатно користење на сите клиенти на компанијата. И денес ќе обрнеме внимание на нијансите на неговата употреба колку што е можно подетално.

Лична сметка на Beeline

Удобно!Не, лошо!

Функционалност на личната сметка на претплатникот на Beeline

Во голема мера, главните функции на системот „Лична сметка“, било да е тоа Beeline, или неговите најблиски конкуренти како што се MegaFon, MTS или Tele2, на пример, речиси секогаш остануваат идентични и се сведуваат на следнава листа:

• Независно управување со трошоците;
• Промени во тарифните планови;
• Активирање и деактивирање на дополнителни опции и услуги;
• Проверка на статусот на услугите и сметките;
• Погледнете ги ажурираните информации за билансите во пакети со минути, пораки и Интернет.

Опциите наведени погоре речиси секогаш остануваат идентични, а разновидноста е воведена со секакви програми за лојалност и уникатни услуги уникатни за одредени компании. Но, она што е заедничко за сите овие услуги е тоа што тие се идеален и апсолутно незаменлив асистент за секој модерен претплатник. Ова објаснува зошто треба да размислите за добивање пристап до системот LC ако сè уште не сте стекнале лична страница на веб-страницата на операторот.

Регистрација во вашата лична сметка на Beeline: чекор-по-чекор инструкции

Постапката за создавање лична сметка во личната сметка на Beeline не се разликува многу од сличните процедури за другите мобилни оператори, а за нејзино правилно спроведување, претплатниците треба да трошат не повеќе од 5 минути од своето време.

Важно е само да се забележи дека Beeline се истакна по тоа што клиентите кои користат телефон, таблет или USB модем мора да се регистрираат на различни начини.

Регистрирање во вашата лична сметка на Beeline од паметен телефон или таблет - видео инструкции

Сепак, упатствата за регистрација во системот сè уште не се многу различни и изгледаат вака:

1. Одете на веб-страницата beeline.ru и на главната страница пронајдете го копчето „Лична сметка“ што се наоѓа во горната линија на ресурсот десно.
2. Поставете го курсорот на глувчето над копчето „Лична сметка“ и почекајте да се појави скокачкиот прозорец.
3. Во скокачкиот прозорец, кликнете на копчето „Како да добиете лозинка?“ кое се наоѓа веднаш под прозорецот за внесување лозинка.
4. Ќе бидете пренасочени на следната страница, каде што мора да ја изберете опцијата „На мобилен или Сите во едно“, што ќе ви овозможи да продолжите со постапката за регистрирање сметка за корисник на мобилни услуги.
5. Изберете дали сте корисник на телефон, таблет или USB модем.
6. Внесете го вашиот телефонски број или корисничко име на USB-уред во полето „Најави се“.
7. Кликнете на копчето „Земи лозинка“.

Регистрирање на вашата лична сметка на Beeline од компјутер - видео инструкции

Откако ќе ги завршите чекорите опишани погоре, кодот ќе биде испратен на вашата адреса за е-пошта (за корисници на USB-гаџети) или на вашиот телефонски број (за мобилни претплатници), кој ќе служи како лозинка за најавување на вашата сметка.

Што се однесува до корисниците на таблет уреди, за да добијат пристап до нивната лична сметка, тие само треба да ја следат врската my.beeline.ru користејќи ја мрежата Beeline, а овластувањето во системот ќе се случи автоматски.

Како да се најавите на вашата лична сметка на Beeline

Сега кога имате шифра за пристап до системот, најавувањето на вашата лична сметка на Beeline користејќи го вашиот телефонски број ќе биде исклучително едноставно. За да го направите ова, направете го следново:

• Одете на beeline.ru и поставете го глувчето над „Лична сметка“ или веднаш следете ја директната врска на ресурсот my.beeline.ru.
• Во полето „Најави“ внесете го вашиот телефонски број или корисничко најавување.
• Во полето „Лозинка“, внесете го кодот што претходно го добивте преку СМС или е-пошта.
• Кликнете на копчето „Најави се“.

Како да ја смените или вратите лозинката во вашата сметка на Beeline

Ако сакате да ја смените лозинката за најавување на вашата лична сметка на Beeline на понезаборавна, можете да го направите ова во безбедносните поставки директно во системскиот интерфејс. Сепак, запомнете дека лозинката мора да биде силна.

Честопати, корисниците ги забораваат лозинките што самите ги поставуваат, но овој проблем не е тешко да се реши. За да ја вратат лозинката, претплатниците ќе треба да ја повторат процедурата за регистрација во системот, како резултат на што едноставно ќе добијат нова шифра за пристап за да се најават на нивната сметка. Дополнително, можете да добиете нова лозинка за најавување во системот ако внесете USSD комбинација на тастатурата на телефонот *110*9# .

Мобилна апликација за користење на вашата лична сметка од Beeline

Како и другите големи компании, корпорацијата Beeline исто така се погрижи интерфејсот за лична сметка да им биде достапен на клиентите во поудобен и компактен режим - преку оптимизирана апликација. Освен тоа, денес е достапен не само за најпопуларните уреди со Android и iOS, туку и за уредите што користат помалку популарни Windows Phone.

Можете да ги преземете соодветните верзии на апликациите користејќи ги следните врски:

• За

За погодност на корисниците, најголемиот руски телекомуникациски оператор Beeline разви далечинска Лична сметка, до која имаат пристап сите претплатници на операторот. Вистински кориснички центар за управување со сите услуги што ги обезбедува давателот, помага да се извршуваат многу задачи без посета на канцеларии или продажни центри. Достапни се избор и промена на тарифен план, поврзување и оневозможување дополнителни услуги, опции, комуникациски пакети, следење на вашите финансиски трошоци, сообраќајни пакети, минути и СМС, далечинско блокирање и активирање на SIM картичка, онлајн плаќање за комуникациски услуги и многу други функции. во оваа виртуелна лична канцеларија на Beeline.

Во нашиот преглед, ајде да погледнеме како да започнете да ја користите вашата лична сметка на Beeline, почнувајќи со регистрација на претплатници. Ќе ја опишеме и главната функционалност што му станува достапна на корисникот откако ќе се регистрира во неговата лична сметка.

Како да се најавите на вашата лична сметка на Beeline? Новиот корисник ќе мора да се регистрира на страницата за најавување на личната сметка на Beeline или да ја користи мобилната апликација My Beeline преземена на неговиот уред. За да започнете да ја користите вашата мини канцеларија од вашиот провајдер, треба да купите SIM-картичка на оператор или друг сет на услуги и да имате пристап до Интернет.

Целосни и мобилни верзии на сметката

Ајде да погледнеме како да креирате лична сметка на Beeline користејќи кој било прелистувач на вашиот персонален компјутер или прелистувач на пренослив уред и неговата мобилна верзија. Главната функционалност на личната сметка се наоѓа на официјалната веб-страница на давателот, користејќи ја врската: https://beeline.ru/login/ можете да се најавите, а таму исто така можете да добиете привремена лозинка за пристап.

Добиваме лозинка за пристап

Користењето на вашата сметка е достапно за сите корисници на Beeline. Како да креирате лична сметка на Beeline и да започнете да ја користите? Лична сметка се креира автоматски првиот пат кога претплатникот ќе се најави користејќи го неговото најавување и лозинка. Прво треба да добиете привремена лозинка. Лозинка за привремен пристап се издава од давателот и во канцеларијата и од далечина откако системот ќе ве идентификува. Кликнете на копчето „Како да добиете лозинка“ и изберете го типот на сметката и типот на вашиот уред.

За да добиете привремена лозинка од вашата лична сметка, можете да користите неколку начини да ја побарате, во зависност од типот на уредот што планирате да го користите.

Пред да побарате лозинка за привремен пристап, изберете го типот на сметката. Можеме да ја користиме личната сметка како корисници:

• Мобилни услуги „Мобилен“ или „Сите во едно“.
• Стационарни услуги „Домашна сметка“.

Ајде да размислиме за поврзување на целосна лична сметка „Мобилен“ или „Сè во едно“. Со кликнување на избраното копче ќе се отвори нов прозорец со опции за добивање лозинка за одреден уред.

При изборот на уредот „Телефон“, треба да го напишете вашиот телефонски број на Beeline или вашата адреса за е-пошта во дадениот прозорец. Ќе ви биде испратена привремена петцифрена лозинка на наведената адреса или број за да пристапите до вашата лична сметка.

Ако работите од таблет, тогаш во лентата за адреси на вашиот прелистувач треба да ја напишете врската: https://my.beeline.ru и откако ќе кликнете на врската, овластувањето ќе се изврши автоматски.

Ако користите USB-модем и SIM-картичка од оператор, исто како и во случајот со телефонот, во прозорецот наведен треба да го наведете вашиот телефонски број или адреса на е-пошта (која подоцна ќе се користи како најавување), каде писмото или СМС ќе биде примена порака со привремена петцифрена лозинка за пристап.

Ако имате неколку броеви на Beeline и сакате да комбинирате сè во една лична сметка, наместо да користите поединечни сметки за секој број, ќе мора да контактирате со канцеларијата или салонот на операторот, каде што можете да добиете едно најавување. Откако ќе ја примите, ќе треба да ги следите истите чекори за да ја добиете лозинката како во случајот со телефон или модем уред.

Барање за лозинка за SMS

За сите уреди и случаи на употреба, барањето за СМС е исто така соодветно со испраќање на командата USSD *110*9#, а потоа испраќање повик. Лозинката што треба да ја внесете на страницата за овластување ќе биде испратена до вашиот телефон во информативна СМС порака. Заедно со вашето најавување (кој ќе биде вашиот телефонски број), ќе треба да го внесете на страницата за овластување.

Мобилна апликација

Можете да се регистрирате во вашата лична сметка од кој било мобилен уред. Ако ја користите мобилната апликација My Beeline на вашиот уред, се регистрира нов корисник кога првпат ќе ја отворите апликацијата на вашиот телефон.

На главната страница на отворената апликација, притиснете го копчето „Најави се“.

Внесете го вашиот телефонски број (без 8) и притиснете го копчето „Следно“.

Внимание! За која било од опциите што ги дадовме за добивање привремена петцифрена лозинка за пристап за вашата лична сметка, откако ќе ја внесете, системот автоматски ќе ве поттикне да ја смените лозинката на вашата сопствена шестцифрена (минимум) трајна лозинка за овластување. Најавата останува иста.

На страницата за промена на лозинката, можеме да ја внесеме нашата адреса за е-пошта и да го избереме типот на примање известувања од операторот што ќе се користи стандардно: СМС пораки до уредот или вашата е-пошта.

Успеавме да регистрираме лична сметка. Откако ќе излезете со сопствена лозинка за пристап до вашата сметка, работата со сите нејзини услуги станува достапна за вас. За целосно користење на услугата, исто така треба да ја внесете и потврдите вашата e-mail адреса, која ќе се користи за испраќање официјални пораки од операторот, најави за промоции и други информации.

Важно! Ако сте ја заборавиле лозинката за вашата сметка, враќањето на лозинката за пристап ја следи истата постапка како и почетната регистрација на корисникот во системот.

Преземете мобилна апликација

За да користите мобилна апликација која обезбедува пристап до делумна функционалност на вашата сметка, но е сосема доволна за извршување на основните операции со број и сметка, мора да ја преземете и инсталирате на вашиот уред. Можете да го преземете од следните официјални услуги, во зависност од оперативниот систем инсталиран на вашиот уред.

• За уреди со Android OS, апликацијата може да се преземе од Google Play на: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services.
• За оние кои користат уреди со iOS од Apple, преземањето е достапно во App Store на: https://itunes.apple.com/ru/app/my-beeline/id569251594?mt=8.
• Корисниците на уреди со оперативни системи Виндоус можат да ја преземат и инсталираат официјалната апликација во Microsoft Store Русија на: https://www.microsoft.com/ru-ru/store/p/My-Beeline/9nblggh0c1jk?rtc=1.

Апликацијата My Beeline е достапна за преземање бесплатно. Можете да го користите без оглед на пристапната точка на Интернет - секој провајдер, и мобилен и фиксен, ќе го стори тоа.

Почетна страница

Откако ќе се регистрирате на вашата сметка и ќе стигнете до главната страница на услугата, ви стануваат достапни различни функции за управување и информации. Однесени сте на главната страница на услугата.

Главната страница има две главни менија. Првото е едно од главните кориснички менија на сметката; се состои од следниве ставки:

• Одете кај операторот.
• тарифи на Beeline.
• Услуги.
• Промоции и бонуси.
• Плаќање и финансии.
• Телефони и гаџети.

Менито на самата главна страница се состои од следниве ставки:

• Профил.
• Услуги.
• Деталирање.
• Пораки.
• Поставување.
• Излезете.

Ајде да погледнеме кои услуги ни се достапни на главната страница на главната верзија на страницата.

Профил на менито

Со најавување на вашата сметка, на главната страница на услугата во делот мени „Профил“, корисникот може да го разјасни своето тековно салдо, да го прегледа билансот на пакетот за интернет сообраќај, да ги види сите дополнителни поврзани услуги и опции и нивната цена.

Тековна тарифа

Како да ја дознаете вашата тарифа? Името на тековниот тарифен план е исто така видливо на страницата од делот „Профил“ од менито; тоа е означено под броевите на телефонскиот број. Со кликнување на името на тарифниот план ќе се префрлите на страница каде што можете да ги прочитате условите за користење и да преземете информативен лист со целосен опис.

Биланс на броеви

Посебен прозорец десно од името на тарифата го прикажува тековниот биланс по број.

Остатоци од сообраќај

Делот подолу содржи бројач за преостанатиот пакет на интернет сообраќај, името на користениот пакет и објаснување за условите за негово користење.

Рефил

Десно од информациите за сообраќајот има копче „Надополни салдо“. Со кликнување на него, можете да платите за комуникациски услуги директно од вашата сметка.

Список на услуги

Подолу се ажурирани информации за сите поврзани услуги и опции и нивните трошоци. Списокот е активен и поддржува опции за управување - можете веднаш да ги оневозможите на оваа страница.

Важно! Пристапот до вашата сметка се задржува доколку бројот е доброволно блокиран. Ако блокирањето било принудно, тогаш бројот може да се деблокира само со помош на оператор (посета на салон, повикување техничка поддршка).

Услуги на менито

Следниот дел од вашата лична сметка дава детални информации за сите услуги, дополнителни опции и пакети што Beeline им ги нуди на своите корисници.

Како да го одблокирате вашиот број ако блокирањето е направено доброволно и самостојно? Можете да одблокирате број со кликнување на големата линија „блок/одблокиран број“ веднаш до цифрите од вашиот број на главната страница на вашата лична сметка.

Најдобар начин да ги проверите поврзаните услуги е на оваа страница од вашата сметка. Овде можете да видите кои поврзани услуги моментално работат на вашиот тарифен план и кои нови услуги и опции можете да ги користите.

Корисникот може да ги поврзе и исклучи сите услуги што ги нуди операторот од овој дел. Видовите на услуги се поделени во неколку категории. На горниот дел од прозорецот, можете да го изберете типот на уред што ќе го користите (телефон, таблет или модем), а потоа селекцијата на услуги на страницата ќе биде избрана за конкретниот тип на опрема. Можете да го промените вашиот број, да ја активирате услугата Локатор, да нарачате дополнителни пакети за SMS, MMS и интернет сообраќај, да нарачате содржина и многу повеќе во менито „Услуги“.

Се појавува дополнително мени за полесно пребарување по тип на услуги и понуди на оператори со кликнување на ставката „Повеќе“. Како да ги оневозможите претплатите и да ја дознаете нивната цена? Можете исто така да ги оневозможите претплатите на Beeline и да ги поврзете со избирање „Повеќе“ во паѓачкото мени - тие се наоѓаат таму.

Услугата „Здраво“, популарна меѓу младите, може да се поврзе и од вашата сметка. Услугата „Здраво“ и нејзиното управување се наоѓаат во делот „Мобилни комуникации“ во менито „Услуги“. Откако ќе го пронајдете прозорецот со услугата, можете да се префрлите на избирање мелодии и шеги за „Здраво“.

Популарната услуга Latitude (неговото поврзување и управување) се наоѓа во делот „Забава и апликации“ од менито „Услуги“. Локаторот ви овозможува да најдете роднини и пријатели користејќи ја мрежата Beeline користејќи координати и да ја означите нивната локација на картите. Можете да се запознаете со него, да се поврзете и да започнете да ја користите услугата Локатор директно од вашата лична сметка.

Овде можете да ги сортирате услугите со избирање „SMS и MMS“ - ​​ќе можете да поврзете дополнителни пакети MMS, SMS и да испраќате бесплатни пораки од вашата сметка.

Важно! Запомнете дека испраќањето MMS, пристапот до Интернет и користењето СМС бараат посебни поставки на вашиот телефон, чија автоматска инсталација може да се нарача со бирање 06503 на телефонот и испраќање повик.

Посебна ставка во делот „Услуги“ можете да ја видите Мобилната телевизија, пристап до кој операторот им нуди на своите клиенти. За детално да дознаете што е мобилна телевизија од Beeline, како да ја користите, да ја поврзете и кои програмски програми се достапни како дел од оваа услуга, ве молиме следете ја врската: https://beeline.ru/customers/products/home/ provod/mobile-tv/ .

Внимание! Оневозможувањето и поврзувањето услуги секогаш се дуплираат со дојдовна СМС порака од операторот.

Истата ставка „Услуги“ е дуплирана во горното мени на сметката.

Детали за менито

Следната ставка од менито на главната страница во вашата лична сметка на Beeline е „Детали“. Кога ќе кликнете на избраното копче, ќе бидете префрлени на страницата „Финансии и детали“.

Како да пристапите до информации за сите ваши трошоци? На оваа страница од вашата сметка, можете да се запознаете со најновите информации за вашите трошоци за тековниот ден, како и да нарачате по пошта детален отпечаток од повиците на Beeline и користењето на други комуникациски услуги за временскиот период што сте го избрале .

Информациите за вашата бонус сметка ќе се појават во горниот дел на страницата. На самата табла со детали е означена структурата на извештајот и има ставка за поставки каде што можете самостојно да го конфигурирате известувањето што сакате да го видите.

Во прозорецот што се појавува, конфигурирајте специфичен формат на датотека за известување за детали за повиците на Beeline и другите комуникациски услуги што ви ги дава операторот (опции .pdf или .xls во зависност од вашата верзија на MS Office), методи за испорака на датотеки (едноставно преземање од веб-страница или испраќање по е-пошта), адресата на поштенското сандаче (стандардно или ново) и видот на детали за користењето на мобилниот интернет (комбинирање сесии или специфицирање на сесии одделно).

Мени за пораки

Ставката од менито „Пораки“ му овозможува на корисникот на сметката да ги следи и прегледува своите пораки до операторот. И, исто така, напишете порака до операторот Beeline во врска со проблемот што ви треба.

Во делот „Барања“ можете да го видите и конфигурирате приказот и статусот на сите ваши барања до операторот во следните области:

• Нарачки за опрема.
• Барања за детали.
• Контактирајте со техничка поддршка.
• Промени на услугата.
• Плаќања и финансии.

Делот „Известувања“ ќе ви овозможи да гледате известувања за е-пошта и СМС од операторот директно во вашата сметка. Исто така, можете сами да го прилагодите изборот по тема:

• Плаќање и финансии.
• Ограничување на услугата.
• Управување со договор.

Мени за поставки

Следната ставка од менито „Поставки“ е доста обемна и ви овозможува да извршите многу дејства и да направите поставки за вашиот претплатнички профил.

Како да додадете број на вашата лична сметка? Делот „Управување со броеви“ ќе ви овозможи да додавате и бришете дополнителни телефонски броеви и договори за обезбедување други услуги на операторот на вашата сметка. Делот исто така ви овозможува да внесете броеви на доверливи претплатници за управување со вашиот профил со испраќање покана на барање на сопственикот на главниот број или да поставите забрана за барања за пристап до управување со профилот за други претплатници. Во истиот дел, можете да го промените операторот во Beeline ако имате SIM-картичка чиј провајдер решивте да го промените.

За да ги прилагодите известувањата и предупредувањата што ќе бидат испратени на вашиот телефонски број или е-пошта, одете во делот „Известувања“. Со штиклирање или отштиклирање на полињата, можете да направите поставки за одредени ставки предложени во списокот со секции.

Во делот „Лозинка и пристап“, корисникот ќе може да го направи следново:

• Направете нова лозинка за вашата сметка.
• Вратете ја вашата лозинка ако е заборавена.
• Конфигурирајте го типот на пристап до вашата сметка преку мобилни уреди (целосен или ограничен).

Во истиот дел, можете да ги поврзете вашите профили на социјалните мрежи Facebook и VKontakte. Ова ќе ви овозможи да се најавите на вашата лична сметка во иднина со најавување преку вашите профили на социјалните мрежи.

Последниот дел од ставката „Поставки“ е детален прашалник во кој, на барање на корисникот, тој внесува лични податоци за да може операторот да ви ги понуди најсоодветните услуги за вас.

Важно! Кога правите промени во поставките, не заборавајте да го зачувате променетиот профил.

Горното мени на сметката

Горното мени на сметката делумно го дуплира менито на главната страница, а исто така додава уште неколку ставки. Ајде да ги погледнеме главните точки.

Мени Одете во Beeline

Доколку имате работен број за кој било оператор, тогаш според новата законска регулатива можете да го промените операторот додека го одржувате вашиот број. Операцијата се плаќа и има голем број ограничувања за неа.

За да привлече нови клиенти, Beeline нуди алтернативна опција за транзициската операција - бесплатен избор на „Прекрасен број“. Внесете ја ставката „Оди во Beeline“ и проверете ја листата на предложени дигитални комбинации и изберете го вашиот нов број на Beeline.

Мени Тарифи

Како да оневозможите тарифа ако не сте задоволни со тоа? Треба да изберете друг план и да се префрлите на него. Ова може да се направи и во вашата канцеларија. Тековната тарифа и деталните услови за нејзино користење можете да ги видите во делот од менито „Тарифи“. Овде можете да го изберете и промените вашиот тарифен план.

Промоции на менито

Следната страница е презентација на различни промоции од операторот. Промоции за комуникациски услуги, плаќања и трансфери, бонуси, подароци и попусти на стоки - модеми, таблети, лаптопи и друга опрема за комуникација и забава. Сето ова е исто така поделено на делови на врвот на страницата.

Една од често понудените промоции од операторот е добивањето банкарска картичка Beeline MasterCard со бонуси за купувања и плаќања направени со нејзина помош. Бонусите може да се потрошат на комуникациски услуги што ги обезбедува операторот.

Мени Плаќање и финансии

Делот од горното мени „Плаќање и финансии“ ви овозможува да извршите многу финансиски трансакции. Овде можете да платите за комуникации, да извршите доверливо плаќање, да користите банкарски производи, да активирате автоматско плаќање и многу повеќе. Можете да повикате ставки користејќи го паѓачкото мени со лебдење на курсорот над името на делот.

Корисникот на сметката има пристап до следните функции:

• Надополнете ја готовинската сметка на вашиот број онлајн.
• Направете исплата на доверба.
• Поврзете автоматско плаќање.
• Поврзете ги банкарските картички со бројот и извршете дејства со нив во еден дел.
• Направете трансфер на пари - на друг претплатнички број, помеѓу банкарски картички и електронски паричници.
• Нарачајте и почнете да користите банкарска картичка Beeline MasterCard од делот.

Мени Телефони и гаџети

Голем дел од главното мени на врвот наречен „Телефони и гаџети“ е онлајн продавница на стоки и услуги од операторот Beeline. Ставките од секцијата се повикуваат со лебдење на курсорот над насловот.

Овде корисникот ќе види делови како што се:

• Промоции и бонуси.
• Телефони и паметни телефони понудени од операторот.
• Таблети и лаптопи.
• Модеми, рутери и поврзана опрема.
• Фото и видео производи.
• Аудио опрема (слушалки, целосни слушалки, звучници, кабли, адаптери, адаптери).
• Гаџети (паметни часовници, нараквици, видео рекордери, медиа плеери, модеми).
• Додатоци (футроли, торби, заштита, мемориски картички, моноподи и многу повеќе).

Можете да купувате стоки и услуги директно од вградената страница на продавницата каде што се достапни различни форми на плаќање.

Важно! Изберете производи внимателно и не заборавајте да ги прочитате условите за испорака и плаќање.

Општо мени на страницата

Ако не ја скролувате страницата, тогаш уште повисоко ќе го видите третиот краток дел од менито - тој не припаѓа конкретно на Личната сметка, туку на целата официјална веб-страница на операторот.

Со него можете:

• Изберете го типот на користење на страницата и сметката - како физичко или како правно лице (дел „Бизнис“).
• Доколку не ги најдете информациите што ве интересираат, можете да ја пребарувате страницата со внесување на потребните клучни зборови во внатрешната лента за пребарување.
• Запознајте се со локацијата на канцелариите и изложбените салони и дознајте ја моменталната област на покриеност на мрежата на операторот во која било област низ Русија.
• Како можам да добијам помош директно на страницата? Користете го делот „Помош и поддршка“, каде што можете да го повикате операторот (ако софтверот го дозволува тоа) и да дознаете одговори на најчесто поставуваните прашања.
• Започнете личен разговор со поддршка со кликнување на иконата за гласник.

Користење на мобилната апликација

Како да ја видите вашата тарифа, салдо, да извршите плаќања и да контактирате со операторот користејќи ја мобилната апликација? Откако ќе ги направи поставките во Личната сметка преку менито „Поставки“ на главната страница на неговиот профил, претплатникот добива можност да има целосен или ограничен пристап до неговата сметка користејќи ја мобилната апликација „Мојот Beeline“ инсталирана на мобилни уреди.

Страничното главно мени се повикува со кликнување на трите ленти лоцирани во горниот лев агол на отворената апликација и ги содржи (по активирање на дозволата за целосен пристап од мобилни уреди) следните активни делови:

Главна (главна страница)

Дополнителна функционалност и поедноставено мени Пофункционалното мени ви овозможува да го повикате операторот директно од апликацијата, да започнете разговор со операторот, да префрлате пари користејќи ја услугата „Мобилен трансфер“, да ја изберете и менувате тарифата во ставката „Тековна тарифа“, прегледајте ги поврзаните услуги и цените за нив, а исто така можете да поврзете нови опции, да го видите моменталниот биланс и салда на интернет сообраќај, MMS и СМС пакети директно од главната страница на отворената апликација.

Финансии

Во овој момент, можете да извршите доверливо плаќање, да платите за стоки и услуги што ги нуди операторот, да го надополнувате салдото на вашата SIM картичка преку Интернет и да ги извршите сите операции достапни во целосната верзија на личната сметка на претплатникот.

Стапки

Како да ја оневозможите тарифата и да ја промените? Ставката „Тарифи“ ви овозможува да ја видите тековната тарифа на вашиот број, како и да изберете алтернативни опции за тарифниот план.

Интернет

Овој посебен дел од менито е наменет за контрола на потрошувачката на интернет сообраќај и неговото навремено плаќање и дополнително купување. Сите информации за преостанатите сообраќајни пакети ќе се прикажат на работната површина на уредот и, доколку е потребно, може да се изберат дополнителни пакети во посебна ставка.

Разговор

„Разговор со специјалист“ е посебна ставка од менито. Овде можете да добиете совети во реално време за производи, услуги и техничка поддршка.

Канцеларии

Можете да ги пребарувате канцелариите и салоните на операторот најблиску до вас, како и местата за плаќање за услугите на Beeline директно од оваа точка во мобилната апликација. Со кликнување, ќе се отвори мапа и ќе се бара најблиската филијала (во зависност од достапноста и поврзувањето на навигацијата на вашиот уред).

Помош

Делот „Помош“ ќе ви помогне да го повикате операторот или да добиете одговори на најчесто поставуваните прашања. Од овој дел е достапна и телефонска линија за техничка поддршка.

Бришење на вашата лична сметка

Како да ја избришете вашата сметка? Beeline нема да научи како самостојно да ја избрише вашата лична сметка - оваа опција не е обезбедена од операторот. Сметката ќе биде избришана ако го раскинете договорот за давање услуги и ги одбиете сите услуги на операторот. Сè што можете да направите е да ја избришете мобилната апликација, да побарате враќање на лозинката и да не внесувате податоци, како и колку што е можно повеќе да ги избришете информациите што сте ги внеле во прашалниците и ставките на личната сметка, не заборавајќи да ги зачувате промените на податоците.

Регистрацијата во „Лична сметка“ се одвива на веб-страницата на компанијата и е потполно бесплатна.

• За да се регистрирате, кликнете на врската „Земи лозинка“, по што ќе бидете префрлени на страница каде што ќе треба да го внесете бројот на вашиот мобилен телефон во соодветното поле.
• СМС порака од операторот ќе биде испратена на бројот што ќе го наведете. Известувањето ќе содржи код што ќе го внесете на следната страница.
• За да ја добиете лозинката, можете да бирате и едноставна USSD комбинација во формат *110*9# од вашиот број на Beeline. Операторот ќе ви испрати порака со потребната лозинка. За неколку моменти ќе можете да се најавите на вашата „Лична сметка“.
• Внесете ја лозинката што ја добивте и не заборавајте да ја потврдите вашата е-пошта.
• Готово, регистриран сте! За само неколку минути можете да се запознаете со интерфејсот „Лична сметка“ на Beeline.

Ако ви е попогодно да не го наведете вашиот мобилен број, туку да излезете со различно најавување, можете да го сторите тоа. Влезот мора да се состои и од букви и од бројки.

Како да се најавите на вашата лична сметка?

Ако сте збунети во „Лична сметка“ од Beeline, можете да најдете одреден дел или информации за услугата во делот „Помош и повратни информации“. Направете барање и ќе ги добиете сите потребни информации.

Дали треба да го надополните салдото преку Интернет? Можете да го направите ова со вашата „Лична сметка“ без тешкотии. Во колоната "Начини за плаќање"Операциите за надополнување на мобилни сметки се вршат со неколку кликања.

Дали сакате да ја избришете вашата лична сметка?

Таквата операција е невозможна, и ако не треба да пристапите до вашата „Лична сметка“, едноставно не одете на страницата. Меѓутоа, ако се појави таква потреба, секогаш можете повторно да ја користите оваа алатка.

» » Како да креирате лична сметка на Beeline бесплатно?

Тешко е да се замисли модерниот живот без брз домашен интернет и дигитална телевизија. И, компанијата Beeline се стреми да им обезбеди на своите претплатници овие услуги со најдобар квалитет и да го направи нивното користење што е можно попогодно.

До неодамна, за да ја промените тарифата требаше да се јавите во канцеларијата на давателот, а за да го надополните салдото требаше да барате банкомат. Сега сè стана многу полесно! За да управувате со вашиот домашен интернет и дигитална телевизија, постои лична сметка на која можете да се најавите од телефонот или таблетот или од вашиот компјутер.

Личната сметка My Beeline е модерна и удобна алатка за управување со вашата лична сметка. Секогаш е при рака, а сите најпопуларни алатки се достапни со еден клик. На пример, можете да го користите:

• Дознајте состојба на вашата лична сметка, висината на претплатата и цената на поврзаните тарифи и услуги.
• Погледнете ги карактеристиките на тековните тарифи и, доколку е потребно, прилагодете ги или променете ги на попрофитабилни.
• Добијте целосни детали за трошоците и статистика за мрежно поврзување.
• Блокирајте интернет и домашна телевизија за време на празниците.

Како да се најавите на вашата лична сметка за домашен интернет и телевизија?

Без оглед на тоа кои услуги на Beeline ги користи претплатникот, тој има пристап до една лична сметка, преку која може да управува и со Интернет и телевизија за дома, како и со мобилните комуникации.

Пријавете се на новата лична сметка на Beeline Home Интернет е достапна на: https://beeline.ru/login/

За да се најавите ќе ви треба најава и лозинка:

• Најава – одговара на бројот на личната сметка во формат 08XXXXXXXXX
• Лозинка – издадена по склучување договор или самостојно поставена од претплатникот

Ако користите мобилна врска на оператор, тогаш можете да се најавите користејќи го вашето најавување и лозинка и не е потребна дополнителна регистрација. Во овој случај, најавувањето е 10 цифри од вашиот телефонски број во формат 9XXXXXXXXXX (без 8 или +7 на почетокот). Лозинката, доколку сè уште ја немате, може да се добие со помош на командата *110*9# или преку врската.

Старата лична сметка за корисниците на Домашен Интернет и ТВ услуги - lk.beeline.ru е затворена и невозможно е да се влезе во неа.

Како да се најавите на вашата сметка ако сте го заборавиле најавувањето или лозинката?

Во некои случаи, пристапот до вашата лична сметка преку Интернет може да биде ограничен, а за да ја внесете ќе треба да добиете нова лозинка или да вратите изгубено најавување.

За да добиете нова лозинка, одете на нејзината страница за враќање, внесете го бројот на вашата лична сметка од „Дома Beeline“ во полето „Најави се“ и во следниот чекор, адресата на е-пошта што беше наведена при склучувањето на договорот. Ако адресата се совпаѓа, тогаш по испраќањето на податоците ќе добиете врска за да ја ресетирате лозинката и да поставите нова.

Ако сте го заборавиле бројот на вашата лична сметка (најава), можете повторно да го добиете. За да го направите ова, на страницата за враќање на пристапот, внесете ја адресата на е-пошта или бројот на мобилниот телефон наведен при регистрирањето на договорот и следете ги дополнителните инструкции.

Ако наидете на потешкотии да се најавите на вашата претплатничка сметка и да стекнете пристап, мора да контактирате за помош со повик: 8-800-700-80-00. За да го вратите вашето најавување и/или лозинка, можеби ќе треба да му ги дадете на операторот следниве информации:

• Полно име на претплатникот на чие име е склучен договорот
• Податоци за пасош на сопственикот (серија, број, кога и од кого е издаден пасошот)
• Адреса за интернет конекција

Карактеристики на сметката My Beeline

За корисниците на „Домашен интернет“ и „Домашна телевизија“ од Beeline, претплатничката сметка обезбедува широк спектар на можности за следење и управување со нивната сметка и постоечките услуги.

Сите информации за вашата лична сметка се наоѓаат на највидливото место - на врвот на главната страница на вашата сметка. Овде можете да го видите износот на претплатата, кога ќе се наплати следната такса и до кој датум треба да се плати сметката; поврзете или , или . Во близина се наведени бројот на личната сметка и цената на поединечните услуги.

Тука, претплатникот може да го исклучи Интернетот дома или привремено да ја блокира неговата сметка. Оваа функција е корисна, на пример, за да не се трошат пари за време на патување кога не ги користите услугите. Можете да го блокирате Интернетот до 60 дена.

Веднаш подолу, LC ги прикажува карактеристиките на тековната тарифа и поврзаните опции. Овде можете да изберете нов тарифен план или да ја зголемите брзината на Интернет дома без да ја менувате тарифата. Користејќи ја услугата „Избери брзина“, можете да ја зголемите брзината на потребното ниво или да ја додавате само неколку часа кога треба брзо да преземете голема количина на информации.

Кога се движите, претплатникот на Beeline може да поднесе апликација директно преку личната сметка за промена на адресата за поврзување на Интернет и ТВ со само „еден клик“.

Статистика за плаќања, трошоци и услужна активност се достапни во делот „Детали“. Овде можете да го изберете потребниот тип на извештај и периодот за кој сакате да го добиете.

Што е најважно, кога се поврзувате на Интернет дома преку модем или рутер на Beeline, можете да отворите лична сметка не само со нулта салдо, туку и со минус салдо, дури и кога пристапот до други сајтови е ограничен.

За да управувате со услугите на операторот, вклучително и Интернет за дома, од мобилен телефон или таблет, најзгодно е да се користи не мобилната верзија на страницата, туку . Ги вклучува истите карактеристики, но во исто време има поудобен интерфејс, прилагоден за мобилни уреди и работи многу побрзо.