Причини за професионално уништување и деформација на личноста. Видови професионални деформации на наставниците

Секоја професионална активност веќе во фаза на мајсторство, а и во иднина, кога се изведува, ја деформира личноста. Може да се констатира дека во фазата на професионализација во многу видови професии се развива професионалното уништување. Социономските професии како што се „човек-човек“.

Природата и тежината на професионалните деформации зависат од содржината на дејноста, престижот на професијата, работното искуство и индивидуалните психолошки карактеристики на поединецот.

Влијанието на професионалните деформации врз формирањето и развојот на личноста, особено на наставникот, е доста широко проучено во делата на С. П. Безносов, Р. М. Грановскаја, Е. Ф. Зеер, Ју. и други.

Е.Ф. Зиртака се карактеризира професионално уништување(од латински destructio - уништување, нарушување на нормалната структура на нешто) - „ова се постепено акумулирани промени во постојната структура на активност и личност, кои негативно влијаат на продуктивноста на трудот и интеракцијата со другите учесници во овој процес, како и на развојот на самата личност“.

А.К. Маркова, врз основа на генерализација на студиите за нарушувања на професионалниот развој на поединецот, го идентификуваше следново трендови во професионалното уништување:

· заостанување, забавување на професионалниот развој во споредба со возраста и социјалните норми;

· дезинтеграција на професионалниот развој, колапс на професионалната свест и, како последица на тоа, нереални цели, лажни значења на работата, професионални конфликти;

· ниска професионална мобилност, неможност да се прилагодат на новите работни услови и неприлагодување;

· искривен професионален развој, појава на претходно отсутни негативни квалитети, отстапувања од општествените и индивидуалните норми на професионален развој, менување на профилот на личноста;

· појава на деформации на личноста (на пример, емоционални
исцрпеност и исцрпеност, како и нарушена професионална положба).

Главниот фактор, клучната детерминанта на развојот на уништувањето, е самата професионална дејност. Секоја професија има свој сет на професионални деформации. Професионалните деформации го нарушуваат интегритетот на поединецот; намалување на неговата приспособливост и стабилност; негативно влијае на продуктивноста.

Појавата на професионално уништување кај наставникот има свои манифестации: негативен однос кон себе и неговите наставни активности, што, се разбира, влијае на квалитетот на интеракцијата со учениците и на ефективноста на неговото функционирање во општеството.

Е.Ф.Зир, Е.Е. Симањук ги идентификува следните деформации на наставниците: авторитарност, демонстративност, дидактицизам, педагошки догматизам, доминација, педагошка рамнодушност, педагошки конзервативизам, педагошка агресија, експанзионизам на улоги, социјално лицемерие, трансфер на однесување.

Професионална деформација	Манифестација на деформација во професионалните активности
	Строга централизација на процесот на управување. Доминантна употреба на наредби, инструкции, казни. Нетолеранција кон критики, преценување на сопствените можности, потреба да се командува со другите, особини на деспотизам.
Демонстративноста	Прекумерна емотивност, самопретставување. Менаџерската активност е средство за самоафирмација наспроти позадината на професионален тим. Демонстрација на вашата супериорност.
Педагошки догматизам	Желбата да се поедностават професионалните задачи и ситуации, игнорирајќи го социо-психолошкото знаење. Склоност кон мисла и говорни клишеа. Претерано фокусирање на нечие искуство.
Доминација	Надминување на функциите на моќ, тенденција за давање наредби. Барачки и напорен. Нетолеранција на критики од колегите.
Педагошка рамнодушност	Манифестација на рамнодушност, емоционална сувост и ригидност. Игнорирање на индивидуалните карактеристики на колегите и студентите. Негативна перцепција на етичките стандарди и правила на однесување
Педагошки конзервативизам	Пристрасност против иновациите. Посветеност на воспоставените професионални технологии.
Професионална агресија	Делумен однос кон проактивни, креативни и независни работници. Изразена склоност кон навредливи забелешки, потценување, потсмев и иронија.
Експанзионизам на улоги	Поправање на сопствените лични и професионални проблеми и тешкотии. Преовладување на акузаторни и воспитувачки пресуди. Преувеличување на важноста на вашата улога. Однесување на улоги надвор од институцијата.
Социјална хипокризија	Склоност кон морализирање. Верување во морална непогрешливост. Вербална нетолеранција кон ненормативни форми на однесување. Неискреност на чувствата и врските.
Трансфер на однесување	Емоционални реакции и однесување карактеристични за супериорните менаџери и подредени. Асоцијални форми на однесување.

[Zeer E.F., Symanyuk E.E. Лично кариерно водство: Учебник. – Екатеринбург: Издавачка куќа Рос. држава Проф. Педагошки универзитет, 2005.]

Проблемот со училишниот неуспех

Историјата на неуспех кај секој поединечен ученик е длабоко уникатна, таа е поврзана со индивидуалните особини на неговата личност и карактеристиките на неговата интеракција со околината. Но, во исто време, може да се идентификуваат одредени типови на ученици со слаби постигања. Идентификувањето на типовите на ученици со слаби постигања е многу важна задача не само теоретски, туку и во практична смисла, бидејќи само на овој начин е можно да се развијат начини за спречување и надминување на недоволното постигнување.

П.П. Блонски, во своето дело „Тешки ученици“ (1927), ги подели учениците со недоволно постигање на типови во зависност од природата на комбинацијата на различни карактеристики на менталниот и физичкиот развој. Ова беше тенденција кон сеопфатно разгледување на прашањето. Меѓутоа, кога ги карактеризира децата со слаби постигања, Блонски го става на преден план таков квалитет како физичка слабост. Што се однесува до психолошките карактеристики, во работата на П.П. Блонски тие не добија доволно целосна покриеност.

Вредниот материјал за типологијата на учениците со недоволно постигање е содржан во книгата на Л. С. Славина „Индивидуален пристап кон неуспешни и недисциплинирани училишни ученици“ (1958), во која се идентификуваат групи на ученици со слаби постигања во зависност од главната причина што го предизвикала неуспехот. При развивањето на ова типологија, авторот ги зема предвид суштинските аспекти на личноста на ученикот.

Л.С. Славина нагласува пет групи на ученици со слаб успех:

1) ученици кои имаат погрешен однос кон учењето;

2) имаат тешкотии при асимилација на материјалот;

3) ученици кои не ги развиле вештините и методите на воспитно-образовната работа;

4) студенти кои не можат да работат;

5) ученици кои немаат когнитивни и образовни интереси.

Сепак, ова го остава отворено прашањето за односот помеѓу различните аспекти на личноста кај учениците од различни групи, што мора да се земе предвид при развивањето на типологијата.

Проучувањето на историјата и условите на неуспех кај поединечни студенти овозможи да се утврдат сличности помеѓу студираните неуспешни ученици.

Учениците со ниски постигања се карактеризираат, пред сè, со слаба самоорганизација: неможност да управуваат со сопствените ментални процеси (внимание, меморија), недостаток на развиени рационални методи на воспитно-образовна работа, неподготвеност да размислуваат при решавање на образовните проблеми, формална асимилација на знаење. Овие ученици, обидувајќи се да избегнат ментална работа, бараат различни решенија кои ги ослободуваат од потребата за активно размислување. Последица на ваквото ниско самоорганизирање е она што може да се нарече систематско интелектуално преоптоварување, што неминовно води до значително намалување на нивото на ментален развој на неуспешните студенти.

Во друга класификација, основата за поделба на учениците со слаби постигања на типови беше различна комбинација на два главни групи на својства на личноста: првата се карактеризира со карактеристики на ментална активност (поврзана со способноста за учење), втората - со ориентацијата на личноста. , вклучувајќи го и односот кон учењето, „внатрешната положба“ на ученикот (Л.С. Славина, 1958; Л.И. Божович, 1968). Можни се односи меѓу овие комплекси.

Постојат три такви врски:

1. Нискиот квалитет на менталната активност е комбиниран со позитивен став кон учењето и „задржување на позицијата“ на ученикот.

2. Високиот квалитет на менталната активност е комбиниран со негативен став кон учењето со делумно или дури и целосно „губење на позицијата“ на ученикот.

3. Нискиот квалитет на менталната активност се комбинира со негативен став кон учењето кога ученикот делумно или целосно ја „губи својата позиција“. Единственоста на комбинацијата (и корелацијата) на избраните својства го одредува типот на ученикот со слаб успех, како и начините за надминување на недостигот на ученикот.

[Монина Г.Б., Панасиук Е.В. Обука за интеракција со ученици со слаби постигања. -

Санкт Петербург, 2005 – 200 стр.]

Нивоа на професионално нарушување:

1. Општо професионално уништување, типично за работниците од оваа професија.

На пример: за лекарите - синдром на „сочувствителен замор“ (емоционална рамнодушност кон страдањето на пациентите); за службениците за спроведување на законот - синдром на „асоцијална перцепција“ (кога сите се перципираат како потенцијален прекршител); за менаџери - синдром на „попустливост“ (повреда на професионални и етички стандарди, желба за манипулирање со подредените).

2. Посебни професионални деструкции кои настануваат во процесот на специјализација.

На пример, во правната професија и професијата за човекови права: истражителот има правно сомневање; оперативниот работник има вистинска агресивност; адвокат има професионална снаодливост, обвинител има обвинувачки став. Во медицинските професии: терапевтите имаат желба да поставуваат заканувачки дијагнози; хирурзите имаат цинизам; медицинските сестри имаат бесчувствителност и рамнодушност.

3. Професионално-типолошка деструкција предизвикана од наметнување на индивидуални психолошки карактеристики на поединецот врз психолошката структура на професионалната активност.

Како резултат на тоа, професионално и лично одредени комплекси се развиваат: 1) деформации на професионалната ориентација на поединецот (искривување на мотивите за активност, преструктуирање на вредносните ориентации, песимизам, скептичен однос кон иновациите); 2) деформации кои се развиваат врз основа на какви било способности: организациски, комуникациски, интелектуални итн. (комплекс на супериорност, хипертрофирано ниво на аспирации, нарцизам...); 3) деформации предизвикани од карактерни црти (проширување на улогите, страст за моќ, „службена интервенција“, доминација, рамнодушност...). Сето ова може да се манифестира во различни професии.

4. Индивидуални деформации предизвикани од карактеристиките на работниците во различни професии, кога прекумерно се развиваат одредени професионално важни квалитети, како и непожелни квалитети, што доведува до појава на супер-квалитети или акцентуации. На пример: хипер-одговорност, супер-чесност, хиперактивност, фанатизам за работа, професионален ентузијазам, опсесивна педантерија итн. „Овие деформации би можеле да се наречат професионален кретенизам“, пишува Е.Ф. Zeer (Ibid. стр. 159).

Примери за професионално уништување на наставник.

Имајте на ум дека во психолошката литература речиси и да нема примери за такво уништување на психолог, но бидејќи активностите на наставникот и психологот што практикува се на многу начини слични, примерите на професионално уништување дадени подолу можат да бидат поучни на свој начин за многу области на психолошка пракса:
1. Педагошка агресија. Можни причини: индивидуални карактеристики, психолошка одбрана-проекција, нетолеранција на фрустрација, т.е. нетолеранција предизвикана од секое мало отстапување од правилата на однесување.

3. Демонстративноста. Причини: одбрана-идентификација, надуена самодоверба на „јас-слика“, егоцентризам.

4. Дидактичност. Причини: стереотипи за размислување, говорни обрасци, професионална акцентација.

5. Педагошки догматизам. Причини: стереотипи на размислување, интелектуална инерција поврзана со возраста.

6. Доминација. Причини: неусогласеност на емпатијата, односно несоодветност, неусогласеност со ситуацијата, неможност за сочувство, нетолеранција кон недостатоците на учениците; акцентуации на ликови.

7. Педагошка индиферентност. Причини: одбрана-отуѓување, синдром на „емоционално исцрпување“, генерализација на лично негативно наставно искуство.

8. Педагошки конзервативизам. Причини: одбрана-рационализација, стереотипи за активност, социјални бариери, хронично преоптоварување со наставни активности.
9. Експанзионизам на улоги. Причини: стереотипи во однесувањето, целосно потопување во наставните активности, посветена професионална работа, ригидност.
10. Општествено лицемерие. Причини: одбрана-проекција, стереотипизирање на морално однесување, идеализирање на животното искуство поврзано со возраста, социјални очекувања, т.е. неуспешно искуство на адаптација на социо-професионалната ситуација. Ова уништување е особено забележливо кај професорите по историја, кои се принудени, за да не ги изневерат студентите кои ќе треба да полагаат соодветни испити, да го презентираат материјалот во согласност со новите (следни) политички „моди“.

11. Трансфер на однесување. Причини: одбрана-проекција, емпатична тенденција за приклучување, т.е. манифестација на реакции карактеристични за учениците. На пример, употребата на изрази и однесувања што некои ученици ги покажуваат, што често го прави таквиот наставник неприроден дури и во очите на овие ученици.

Е.Ф. Зеер, исто така, ги наведува можните начини на професионална рехабилитација што може до одреден степен да ги намалат негативните последици од таквото уништување:

· зголемување на социо-психолошката компетентност и самокомпетентност;

· дијагностицирање на професионални деформации и развивање на поединечни стратегии за нивно надминување;

· завршување на обуки за личен и професионален раст. Во исто време, препорачливо е одредени вработени да поминат сериозна и длабинска обука не во вистински работни колективи, туку на други места;

· размислување за професионалната биографија и развој на алтернативни сценарија за понатамошен личен и професионален раст;

· спречување на професионална дисадаптација на специјалист почетник;

· совладување на техники, методи на саморегулирање на емоционално-волевата сфера и самокорекција на професионални деформации;

· напредна обука и премин кон нова квалификациска категорија или позиција (зголемено чувство на одговорност и новина во работата).

Со оглед на професионалното уништување воопшто , Е.Ф.<...>секундарната фаза на професионализација во многу видови професии како што се „човек - технологија“, „човек - природа“ се заменува со депрофесионализација.<...>Во фазата на професионализација се развива професионално уништување. Професионалното уништување е постепено акумулирана промена во постојната структура на активност и личност, што негативно влијае на продуктивноста на трудот и интеракцијата со другите учесници во овој процес, како и на развојот на самата личност“.

Истакнува А.К.Маркова главни трендови во развојот на професионалното уништување.

Заостанување, забавување на професионалниот развој во однос на возраста и социјалните норми.

Недостаток на формирање професионална активност (се чини дека работникот е „заглавен“ во неговиот развој).

Дезинтеграција на професионалниот развој, колапс на професионалната свест и како последица на тоа, нереални цели, лажни значења на работата, професионални конфликти.

Ниска професионална мобилност, неможност да се прилагодат на новите работни услови и неприлагодување.

Неконзистентност на поединечните врски на професионален развој, кога се чини дека едната област оди напред, додека другата заостанува (на пример, постои мотивација за професионална работа, но недостатокот на холистичка професионална свест го попречува тоа).

Табела 3

Психолошки карактеристики на кризи на професионален развој

Фактори кои ја предизвикаа кризата	Начини за надминување на кризата
Криза на образовно и стручно насочување (од 14-15 до 16-17 години)
Неуспешно формирање на професионални намери и нивно спроведување. Неформиран „јас-концепт“ и проблеми со неговата корекција (особено конфузија со значењето, противречности помеѓу совеста и желбата да се „живее убаво“ итн.). Случајни судбоносни моменти во животот (тинејџерот е многу подложен на лоши влијанија).	Избор на стручна образовна институција или метод на професионална обука. Длабока и систематска помош во професионално и лично самоопределување.
Криза на стручното образование (време на студирање во стручно-образовна институција)
Незадоволство од стручното образование и обука. Преструктуирање на водечките активности (тестирање на ученикот со „слобода“ во споредба со училишните ограничувања). Во современи услови, ова време често се користи за заработка, што всушност ни овозможува да зборуваме за водечката активност за многу студенти не како образовна и професионална, туку како професионална (поточно, активност „месечина“).	Промена на мотивите за воспитно-образовни активности. Прво, постои поголем фокус на претстојната практика. Второ, совладувањето на големо знаење на факултет е многу полесно кога студентот има идеја, проблем што му е интересен или цел. Околу таквите идеи и цели, знаењето се чини дека се „кристализира“, но без идеја, знаењето брзо се претвора во „куп“ знаење, што веројатно нема да придонесе за развој на образовна и професионална мотивација. Исправка на избор на професија, специјалност, факултет. Поради оваа причина, сепак е подобро студентот да има можност подобро да се ориентира во текот на првите две или три години од студирањето и потоа да избере специјализација или оддел.
Промени во социо-економските услови за живеење. Забележете дека ученикот „објективно“ има повеќе пари од средношколец. Но, „субјективно“ постојано ги нема доволно, бидејќи потребите нагло се зголемуваат и социјалниот и имотниот јаз меѓу колегите студенти станува појасен (помалку „маскиран“ како порано). Ова уште повеќе принудува многу луѓе да „заработат дополнителни пари“ наместо да студираат.	Добар избор на претпоставен, тема на курсот, диплома итн. Честопати, студентот се стреми да биде поблизок со познати и модерни учители, заборавајќи дека не сите од нив имаат доволно време и енергија да „тинтраат“ со секој од нивните дипломирани студенти. Некогаш е подобро да се приврзете на помалку познат специјалист, кој за да се наметне веројатно ќе се „тинтра“ со своите неколку студенти.
Криза на професионални очекувања, т.е. неуспешно искуство на адаптација на социо-професионална ситуација (првите месеци и години на самостојна работа, т.е. криза на професионална адаптација)
Тешкотии во професионалната адаптација (особено во однос на односите со колеги од различни возрасти - нови „пријатели“), Совладување на нова водечка дејност - професионална. Несовпаѓање помеѓу професионалните очекувања и реалноста.	Прилагодување на работните мотиви и самопоим. Основата на таквото прилагодување е потрагата по значењето на работата и значењето на работата во дадена организација. Отпуштањето, промената на специјалноста и професијата E. F. Zeer ги смета за непожелен метод за оваа фаза. Често, вработените во кадровските служби на оние организации каде што млад специјалист кој се откажува подоцна добива работа, го доживуваат како „слаб човек“ кој не можел да се справи со првите тешкотии.
Криза на професионален раст (23-25 ​​години)
Незадоволство од можностите за работа и можностите за кариера. Ова често се влошува со споредување на нечии „успеси“ со вистинските успеси на неодамнешните соученици. Како што знаете, зависта најмногу се манифестира во однос на саканите, особено во однос на оние со кои неодамна учевме, шетавме и се забавувавме. Можеби тоа е причината што поранешните соученици не се среќаваат долго време, иако по околу 10-15 години чувството на огорченост за успесите на нивните пријатели поминува, па дури и се заменува со гордост во нив. Потреба за дополнителна обука. Создавање семејство и неизбежно влошување на финансиските можности.	Напредна обука, вклучително и самообразование и образование на ваш трошок (ако организацијата „штеди“ на понатамошно образование на млад специјалист). Како што знаете, и реалниот и формалниот успех во кариерата во голема мера зависи од таквото дополнително образование. Кариерна ориентација. Млад специјалист мора со сиот свој изглед да покаже дека се стреми да биде подобар отколку што навистина е. Отпрвин, ова ги насмевнува другите, но потоа се навикнуваат на тоа. И кога ќе се појави атрактивно работно место или позиција, тие може да се сетат на младиот специјалист. Често она што е важно за кариерата не е толку професионализам и покровителство колку способноста да се издржи потсмевот и јавното мислење. Промената на местото на работа или видот на активност е прифатлива во оваа фаза, бидејќи младиот работник веќе си докажал на себе и на другите дека е способен да ги надмине првите тешкотии на адаптација. Покрај тоа, на оваа возраст генерално е подобро да се обидете на различни места, бидејќи професионалното самоопределување всушност продолжува, само во рамките на избраното поле на активност. Зафаќањето хоби, семејството и секојдневниот живот често е еден вид компензација за неуспесите на главната работа. Од гледна точка на E.F. Zeer, ова не е најдобриот начин да се надмине кризата на оваа возраст. Да забележиме дека младите жени кои се во брак со сопрузи кои „добро заработуваат“ кои веруваат дека жената треба да седи дома и да врши домашна работа често се наоѓаат во особено тешка ситуација.
Криза во професионалната кариера (30-33 години)
Стабилизирање на професионалната состојба (за млад човек ова е признание дека развојот речиси е запрен). Незадоволство од себе и вашиот професионален статус. Ревизија на „Јас-концентрација“ поврзана со преиспитување на себеси и на своето место во светот. Во голема мера, ова е последица на преориентација од вредностите карактеристични за младите кон нови вредности кои подразбираат поголем степен на одговорност за себе и за нивните најблиски. Нова доминантна на професионалните вредности, кога за некои работници „наеднаш“ се откриваат нови значења во самата содржина и процес на работа (наместо стари, честопати надворешни значења во однос на работата).	Трансфер на нова позиција или работа. На оваа возраст, подобро е да не се одбиваат примамливи понуди, бидејќи и во случај на неуспех, сè уште ништо не е изгубено. Во случај на „внимателни“ одбивања, на вработениот може да му се даде „крст“ како неперспективен. Забележете дека и тука е основата за успех „во каменоломот“ лежат не само професионалноста и трудољубивоста, туку и подготвеноста да ризикувате и храброста да ја промените вашата ситуација. Совладување на нова специјалност и напредна обука. Заминување за секојдневниот живот, семејството, слободните активности, социјалната изолација итн., кои често се и еден вид компензација за неуспесите на работа и кои Е. Ф. Зеер исто така ги смета за не најдобри начини за надминување на кризите во оваа фаза. Посебен начин е да се фокусирате на еротски авантури. Во повеќето случаи, тие може да се сметаат и како опција за компензација за професионална несолвентност. Опасноста од овој метод не лежи само во фактот што таквите „авантури“ се прилично монотони и примитивни, туку и во фактот што тие често служат како еден вид „смирување“ за пропаднатиот професионалец кога тој не се труди да погледне. за начини на покреативно самореализација во животот. Консултантскиот психолог треба да ги разгледа ваквите „методи“ со посебна деликатес.
Криза на социо-професионална самоактуелизација (38-42 години)
Незадоволство од можностите да се реализира во моменталната професионална ситуација. Корекција на „јас-концептот“, исто така често поврзана со промена во вредносно-семантичката сфера. Незадоволство од себе, од својот социјален и професионален статус. Професионални деформации, т.е. негативни последици од долгорочна работа.	Премин кон иновативно ниво на извршување на активност (креативност, изум, иновација). Забележете дека до овој момент вработениот е сè уште полн со енергија, тој има акумулирано одредено искуство, а неговите односи со колегите и претпоставените често му дозволуваат да „експериментира“ и „презема ризици“ без многу да му наштети на бизнисот. Прекумерна социјална и професионална активност, премин на нова позиција или работа. Ако на оваа возраст (најплодна за многу професии) работникот не се осмели да ги реализира своите главни планови, тогаш ќе жали до крајот на животот. Промена на професионална положба, сексуален интерес, создавање ново семејство. Парадоксално, понекогаш старо семејство, веќе навикнато на фактот дека вработениот е сигурен „хранител на леб“, може да се спротивстави на таков „хранител“ да достигне ниво на креативност и ризик. Семејството може да почне да се плаши дека креативноста ќе влијае на нивната плата и односите со претпоставените. Во исто време, семејството често не ја зема предвид желбата на својот „хранител“ за самореализација во работата. И тогаш може да има личност (или друго семејство) на страна која ќе ги третира таквите аспирации со поголемо разбирање. Сметаме дека на оваа возраст ова е сериозна причина за многу разводи.
Криза на избледување на професионалната дејност (55-60 години, т.е. последните години пред пензионирање)
Очекување на пензионирање и нова социјална улога. Стеснување на социо-професионалното поле (на вработените им се доделуваат помалку задачи поврзани со новите технологии). Психофизиолошки промени и влошување на здравјето.	Постепено зголемување на активноста во непрофесионалните активности. Во овој период, ангажирањето во хоби, слободни активности или земјоделство може да биде пожелен начин да се компензира. Социјална и психолошка подготовка за нов вид животна активност, која вклучува учество во ова не само на јавни организации, туку и на специјалисти.
Криза на социо-психолошка адекватност (65-70 години, т.е. првите години по пензионирањето)
Нов начин на живот, чија главна карактеристика е појавата на голема количина слободно време. Особено е тешко да се преживее ова по активна работа во претходните периоди. Ова се влошува со фактот што пензионер брзо се натоварува со разни домашни работи (седи со внуци, пазарење итн.). Излегува дека специјалист почитуван во блиското минато се претвора во дадилка и домашна помошничка. Стеснување на финансиските можности. Забележете дека порано, кога пензионерите честопати работеа и по пензионирањето, нивната финансиска состојба дури се подобри (прилично пристојна пензија плус заработка), што им овозможи да се чувствуваат како доста достојни, почитувани членови на нивното семејство.	Организација на социјална и економска меѓусебна помош на пензионерите. Вклучување во општествено корисни активности. Имајте на ум дека многу пензионери се подготвени да работат за чисто симболична плата, па дури и бесплатно. Социјална и психолошка активност. На пример, учество во политички акции, борба не само за нивните прекршени права, туку и за самата идеја за правда. Толстој исто така рекол: „Ако старите велат „уништи“, а младите велат „креирај“, тогаш подобро е да ги слушаш старите. Зашто „создавањето“ на младите често е уништување, а „уништувањето“ на старите е создавање, зашто мудроста е на страната на старите.“ Не е без причина што на Кавказ велат: „Каде што има нема добри стари луѓе, нема добра младост“.
Социо-психолошко стареење, изразено во прекумерно морализирање, мрморење итн. Губење на професионалната идентификација (во своите приказни и сеќавања старецот сè повеќе фантазира, го разубавува она што се случило). Општо незадоволство од животот (недостаток на топлина и внимание од оние на кои неодамна сте им верувале и им помогнале). Чувството на сопствената „некорисност“, што, според многу геронтолози, е особено тежок фактор во староста. Ситуацијата ја влошува тоа што понекогаш децата и внуците (оние за кои пензионерот неодамна искрено се грижеше) чекаат тој да почине и да го ослободи станот приватизиран на нивно име. Криминалниот аспект на овој проблем веќе го привлекува вниманието на истражувачите, но моралниот аспект, кој сè уште не станал предмет на сериозно проучување, изгледа не помалку страшен. Нагло влошување на здравјето (често како резултат на незадоволство од животот и чувство на сопствена „бескорисност“).	Совладување на нови општествено корисни активности (главната работа е што старецот, поточно постара личност, може да ја почувствува својата „корисност“). Проблемот е што во услови на невработеност и кај помладите не секогаш има можности да ја применат својата сила. Но, не сите стари луѓе се слаби и болни. Покрај тоа, старите луѓе навистина имаат големо искуство и нереализирани планови. Да забележиме дека главното богатство на секое општество и секоја земја не се минералните суровини, не фабриките, туку човечкиот потенцијал. А ако не се искористи таков потенцијал, тогаш тоа е еднакво на кривично дело. Постарите луѓе и старите луѓе се првите жртви на ваквото злосторство и најостро се свесни за фактот дека малкумина се грижат за своите таленти и идеи.

Скратување на претходно постоечките професионални податоци, намалување на професионалните способности, слабеење на професионалното размислување.

Искривување на професионалниот развој, појава на претходно отсутни негативни квалитети, отстапувања од општествените и индивидуалните норми на професионален развој, менување на профилот на личноста.

Појавата на деформации на личноста (на пример, емоционална исцрпеност и исцрпеност, како и погрешна професионална позиција - особено во професии со изразена моќ и слава).

Престанок на стручно усовршување поради професионални заболувања или губење на работната способност.

Така, професионалните деформации го нарушуваат интегритетот на поединецот; намалување на неговата приспособливост и стабилност; негативно влијае на продуктивноста.

Основни концептуални одредби важни за анализа на развојот на професионалното уништување.

Професионалниот развој е и добивка и загуба (подобрување и уништување).

Професионалното уништување во својата најопшта форма е прекршување на веќе стекнатите методи на активност; но тоа се и промени поврзани со преминот кон следните фази на професионален развој; и промени поврзани со возраста, физичка и нервна исцрпеност.

Надминувањето на професионалното уништување е придружено со ментална напнатост, психичка непријатност, а понекогаш и кризни појави (нема личен и професионален раст без внатрешен напор и страдање).

Уништувањата предизвикани од долгогодишното вршење на истата професионална дејност доведуваат до професионално непожелни квалитети, го менуваат професионалното однесување на една личност - ова е „професионална деформација“: тоа е како болест што не можеше да се открие навреме и која се покажа дека е занемарена; Најлошото е што самиот човек тивко се предава на ова уништување.

Секоја професионална активност, веќе во фаза на мајсторство, и при понатамошна имплементација, ја деформира личноста: многу човечки квалитети остануваат неподигнати. Како што напредува професионализацијата, успехот на една активност почнува да се одредува од ансамбл на професионално важни квалитети кои се „експлоатираат“ со години. Некои од нив постепено се трансформираат во професионално непожелни квалитети; Во исто време, постепено се развиваат професионални акцентуации - претерано изразени квалитети и нивни комбинации кои негативно влијаат на активностите и однесувањето на специјалист.

Долгогодишната професионална активност не може постојано да биде придружена со нејзино подобрување. Привремените периоди на стабилизација се неизбежни. Во почетните фази на професионализација, овие периоди се краткотрајни. Во следните фази, за некои специјалисти, периодот на стабилизација може да трае доста долго. Во овие случаи, соодветно е да се зборува за почеток на професионална стагнација на поединецот.

Чувствителните периоди за формирање на професионални деформации се кризи на професионалниот развој на поединецот. Непродуктивниот излез од кризата ја нарушува професионалната ориентација, придонесува за појава на негативна професионална позиција и ја намалува професионалната активност.

Ајде да се јавиме психолошки детерминанти на професионалното уништување .

Главните групи на фактори кои го одредуваат професионалното уништување:

1) цел, поврзан со социо-професионалната средина (социјално-економска состојба, слика и природа на професијата, професионално-просторна средина);

2) субјективни, определени од карактеристиките на личноста и природата на професионалните односи;

3) објективно-субјективен, генериран од системот и организацијата на професионалниот процес, квалитетот на менаџментот и професионалноста на менаџерите.

Поконкретни психолошки детерминанти на професионалното уништување:

1) несвесни и свесни неуспешни мотиви за избор (или неконзистентни со реалноста или имаат негативна ориентација);

2) механизмот за активирање често е уништување на очекувањата во фазата на влегување во независен професионален живот (првите неуспеси го поттикнуваат човекот да бара „драстични“ методи на работа;

3) формирање на стереотипи на професионално однесување; од една страна, стереотипите даваат стабилност на работата и помагаат во формирањето на индивидуален стил на работа, но од друга страна, тие го спречуваат да се однесува адекватно во нестандардни ситуации, кои се доволни за секоја работа;

4) различни форми на психолошка одбрана кои му овозможуваат на лицето да го намали степенот на неизвесност и да ја намали менталната напнатост: рационализација, негирање, проекција, идентификација, отуѓување;

5) емоционална напнатост, често повторувачки негативни емоционални состојби (синдром на „емоционално согорување“);

6) во фазата на професионализација (особено за социономските професии), како што се развива индивидуален стил на активност, нивото на професионална активност се намалува и се јавуваат услови за стагнација на професионалниот развој;

7) намалување на нивото на интелигенција со зголемување на работното искуство, што често е предизвикано од особеностите на нормативната активност, кога многу интелектуални способности остануваат неподигнати (небараните способности брзо исчезнуваат);

8) индивидуалната „граница“ на развојот на вработените, која во голема мера зависи од почетното ниво на образование и психолошкиот интензитет на работа; причината за формирањето на границата може да биде незадоволство од професијата;

9) акцентуации на карактерот (професионалните акцентуации се прекумерно зајакнување на одредени карактерни црти, како и одредени професионално определени особини и квалитети на личноста);

10) стареење на работникот. Видови на стареење: а) социо-психолошко стареење (слабеење на интелектуалните процеси, преструктуирање на мотивацијата, зголемена потреба за одобрување); б) морално и етичко стареење (опсесивно морализирање, скептичен однос кон младоста и сè ново, преувеличување на заслугите на својата генерација);

в) професионално стареење (имунитет на иновации, тешкотии во прилагодувањето на променливите услови, забавување во извршувањето на професионалните функции).

Нивоа на професионално нарушување

Општо професионално уништување, типично за работниците од оваа професија. На пример: за лекарите - синдром на „сочувствителен замор“ (емоционална рамнодушност кон страдањето на пациентите); за службениците за спроведување на законот - синдром на „асоцијална перцепција“ (кога сите се перципираат како потенцијален прекршител); за менаџери - синдром на „попустливост“ (повреда на професионални и етички стандарди, желба за манипулирање со подредените).

Посебни професионални деструкции кои настануваат во процесот на специјализација. На пример, во правната професија и професијата за човекови права: истражителот има правно сомневање; оперативниот работник има вистинска агресивност; адвокат има професионална снаодливост, обвинител има обвинувачки став. Во медицинските професии: кај терапевтите - желбата да се поставуваат заканувачки дијагнози; меѓу хирурзите - цинизам; медицинските сестри имаат бесчувствителност и рамнодушност.

Професионално-типолошка деструкција предизвикана од наметнување на индивидуални психолошки карактеристики на поединецот врз психолошката структура на професионалната активност. Како резултат на тоа, професионално и лично одредени комплекси се развиваат: 1) деформации на професионалната ориентација на поединецот (искривување на мотивите за активност, преструктуирање на вредносните ориентации, песимизам, скептичен однос кон иновациите); 2) деформации кои се развиваат врз основа на какви било способности: организациски, комуникативни, интелектуални итн. (комплекс на супериорност, хипертрофирано ниво на аспирации, нарцизам); 3) деформации предизвикани од карактерни црти (проширување на улогите, страст за моќ, „официјална интервенција“, доминација, рамнодушност). Сето ова може да се манифестира во различни професии.

Индивидуалните деформации предизвикани од карактеристиките на работниците во различни професии, кога прекумерно се развиваат одредени професионално важни квалитети, како и непожелни квалитети, што доведува до појава на суперквалитети или акцентуации. На пример: преголема одговорност, супер-чесност, хиперактивност, фанатизам во работата, професионален ентузијазам, опсесивна педантерија итн. „Овие деформации би можеле да се наречат професионален кретенизам“, пишува Е. Ф. Зеер.

Примери за професионално уништување на наставник и психолог . Имајте на ум дека во психолошката литература речиси и да нема примери за такво уништување на психолог, но бидејќи активностите на наставникот и психологот што практикува се на многу начини слични, примерите на професионално уништување дадени подолу можат да бидат поучни на свој начин за многу области на психолошка пракса.

Педагошка агресија. Можни причини: индивидуални карактеристики, психолошка одбрана-проекција, нетолеранција на фрустрација, т.е. нетолеранција предизвикана од секое мало отстапување од правилата на однесување.

Демонстративноста. Причини: одбрана-идентификација, надуена самодоверба на „јас-слика“, егоцентризам.

Дидактичност. Причини: стереотипи за размислување, говорни обрасци, професионална акцентација.

Педагошки догматизам. Причини: стереотипи на размислување, интелектуална инерција поврзана со возраста.

Доминација. Причини: неусогласеност на емпатијата, т.е. несоодветност, несоодветност на ситуацијата, неможност за сочувство, нетолеранција кон недостатоците на учениците; акцентуации на ликови.

Педагошка рамнодушност. Причини: одбрана-отуѓување, синдром на „емоционално исцрпување“, генерализација на лично негативно наставно искуство.

Педагошки конзервативизам. Причини: одбрана-рационализација, стереотипи за активност, социјални бариери, хронично преоптоварување со наставни активности.

Експанзионизам на улоги. Причини: стереотипи во однесувањето, целосно потопување во наставните активности, посветена професионална работа, ригидност.

Социјална хипокризија. Причини: одбрана-проекција, стереотипизирање на морално однесување, идеализирање на животното искуство поврзано со возраста, социјални очекувања, т.е. неуспешно искуство на адаптација на социо-професионалната ситуација. Ова уништување е особено забележливо кај професорите по историја, кои се принудени, за да не ги изневерат студентите кои ќе треба да полагаат соодветни испити, да го презентираат материјалот во согласност со новите (следни) политички „моди“. Забележително е дека некои поранешни високи функционери на Министерството за образование на Руската Федерација јавно изјавија дека „она со што најмногу се гордееа во текот на нивната долгогодишна работа во Министерството за образование е што ја променија содржината на „Историјата курс на Русија“, односно го „прилагоди“ курсот на идеалите на „демократијата““.

Трансфер на однесување. Причини: одбрана-проекција, емпатична тенденција за приклучување, т.е. манифестација на реакции карактеристични за учениците. На пример, употребата на изрази и однесувања што некои ученици ги покажуваат, што често го прави таквиот наставник неприроден дури и во очите на овие ученици.

E. F. Zeer означува и можни начини на професионална рехабилитација , овозможувајќи до одреден степен намалување на негативните последици од таквото уништување.

Зголемување на социо-психолошката компетентност и автокомпетентност.

Дијагноза на професионални деформации и развивање на индивидуални стратегии за нивно надминување.

Завршување на обука за личен и професионален раст. Во исто време, препорачливо е одредени вработени да поминат сериозна и длабинска обука не во вистински работни колективи, туку на други места.

Рефлексија на професионалната биографија и развој на алтернативни сценарија за понатамошен личен и професионален раст.

Превенција на професионална дисадаптација на специјалист почетник.

Совладување техники, методи на саморегулација на емоционално-волевата сфера и самокорекција на професионални деформации.

Напредна обука и премин кон нова квалификациска категорија или позиција (зголемено чувство на одговорност и новина во работата).

Секоја активност, вклучително и професионалната активност, остава свој белег на личноста. Работата може да придонесе за личен развој, но може да има и негативни последици за поединецот. Веројатно е невозможно да се најде професионална дејност која воопшто нема такви негативни последици. Проблемот е рамнотежата - односот на позитивни и негативни промени во личноста на вработениот. Тие професии, или таа специфична работа, каде балансот не оди во прилог на позитивни промени, предизвикуваат таканаречена професионална деструкција. Професионалното уништување се манифестира во намалување на ефикасноста на трудот, во влошување на односите со другите, во влошување на здравјето и, што е најважно, во формирање на негативни лични квалитети, па дури и во дезинтеграција на интегралната личност на работникот.

Со оглед на професионалното уништување генерално, Е.Ф. Зеер забележува: „...долгогодишното вршење на иста професионална дејност доведува до појава на професионален замор, осиромашување на репертоарот на начини на извршување на активности, губење на професионалните вештини и способности и намалување на перформансите... секундарната фаза на професионализација во многу видови професии како што се „човек - технологија“, „личност“ - природа“, се заменува со депрофесионализација... во фазата на професионализација се јавува развој на професионална деструкција. Професионалното уништување постепено се акумулира промени во постоечката структура на активност и личност, кои негативно влијаат на продуктивноста на трудот и интеракцијата со другите учесници во овој процес, како и на развојот на самата личност“ (Zeer, 1997, стр. 149).

А.К. Маркова ги идентификуваше следните трендови во развојот на професионалното уништување (Маркова, 1996. - стр. 150-151):

Заостанување, забавување на професионалниот развој во споредба со возраста и социјалните норми;

Недостаток на формирање професионална активност (се чини дека работникот е „заглавен“ во неговиот развој);

Дезинтеграција на професионалниот развој, колапс на професионалната свест и како последица на тоа, нереални цели, лажни значења на работата, професионални конфликти;

Ниска професионална мобилност, неможност да се прилагодат на новите работни услови и неприлагодување;

Неконзистентност на поединечните врски на професионален развој, кога се чини дека едната област оди напред, а другата заостанува (на пример, постои мотивација за професионална работа, но недостатокот на холистичка професионална свест го попречува тоа);

Скратување на претходно постоечките професионални податоци, намалување на професионалните способности, слабеење на професионалното размислување;

Нарушување на професионалниот развој, појава на претходно отсутни негативни квалитети, отстапувања од општествените и индивидуалните норми на професионален развој, менување на профилот на личноста;

Појавата на деформации на личноста (на пример, емоционална исцрпеност и исцрпеност, како и погрешна професионална позиција - особено во професии со изразена моќ и слава);

Престанок на стручно усовршување поради професионални заболувања или губење на работната способност.

Основни концептуални одредби важни за анализа на развојот на професионалното уништување (Zeer, 1997. стр. 152-153):

1. Професионалниот развој е и добивка и загуба (подобрување и уништување).

2. Професионалното уништување во најопшт облик е: повреда на веќе стекнатите методи на активност; но тоа се и промени поврзани со преминот кон следните фази на професионален развој; и промени поврзани со возраста, физичка и нервна исцрпеност.

3. Надминувањето на професионалното уништување е проследено со ментална напнатост, психичка непријатност, а понекогаш и кризни појави (нема личен и професионален раст без внатрешен напор и страдање).

4. Уништувањата предизвикани од долгогодишното вршење на иста професионална дејност доведуваат до професионално непожелни квалитети, го менуваат професионалното однесување на една личност - ова е „професионална деформација“: тоа е како болест што не можеше да се открие навреме и што се покажа дека биде запоставен; Најлошото е што самиот човек тивко се предава на ова уништување.

5. Секоја професионална дејност, веќе во фаза на совладување, а во иднина, кога се извршува, ја деформира личноста... многу човечки квалитети остануваат неподигнати... Како што професионализацијата напредува, успехот на активноста почнува да се одредува со ансамбл на професионално важни квалитети кои се „експлоатираат“ со години. Некои од нив постепено се трансформираат во професионално непожелни квалитети; Во исто време, постепено се развиваат професионални акцентуации - претерано изразени квалитети и нивни комбинации кои негативно влијаат на активностите и однесувањето на специјалист.

6. Долгогодишната професионална дејност не може постојано да биде придружена со нејзино усовршување... Периодите на стабилизација, иако привремени, се неизбежни. Во почетните фази на професионализација, овие периоди се краткотрајни. Во следните фази, за некои специјалисти, периодот на стабилизација може да трае доста долго. Во овие случаи, соодветно е да се зборува за почеток на професионална стагнација на поединецот.

7. Чувствителни периоди за формирање на професионални деформации се кризи на професионален развој на поединецот. Непродуктивниот излез од кризата ја нарушува професионалната ориентација, придонесува за појава на негативна професионална позиција и ја намалува професионалната активност.

Нивоа на професионално уништување (види Zeer, 1997. стр. 158-159):

1. Општо професионално уништување, типично за работниците од оваа професија. На пример: за лекарите - синдром на „сочувствителен замор“ (емоционална рамнодушност кон страдањето на пациентите); за службениците за спроведување на законот - синдром на „асоцијална перцепција“ (кога сите се перципираат како потенцијален прекршител); за менаџери - синдром на „попустливост“ (повреда на професионални и етички стандарди, желба за манипулирање со подредените).

2. Посебни професионални деструкции кои произлегуваат во процесот на специјализација. На пример, во правната професија и професијата за човекови права: истражителот има правно сомневање; оперативниот работник има вистинска агресивност; адвокат има професионална снаодливост, обвинител има обвинувачки став. Во медицинските професии: терапевтите имаат желба да поставуваат заканувачки дијагнози; хирурзите имаат цинизам; медицинските сестри имаат бесчувствителност и рамнодушност.

3. Професионално-типолошка деструкција предизвикана од наметнување на индивидуални психолошки карактеристики на поединецот врз психолошката структура на професионалната активност. Како резултат на тоа, професионално и лично одредени комплекси се развиваат: 1) деформации на професионалната ориентација на поединецот (искривување на мотивите за активност, преструктуирање на вредносните ориентации, песимизам, скептичен однос кон иновациите); 2) деформации кои се развиваат врз основа на какви било способности: организациски, комуникациски, интелектуални итн. (комплекс на супериорност, хипертрофирано ниво на аспирации, нарцизам...); 3) деформации предизвикани од карактерни црти (проширување на улогите, страст за моќ, „службена интервенција“, доминација, рамнодушност...). Сето ова може да се манифестира во различни професии.

4. Индивидуални деформации предизвикани од карактеристиките на работниците во различни професии, кога прекумерно се развиваат одредени професионално важни квалитети, како и непожелни квалитети, што доведува до појава на суперквалитети или акцентуации. На пример: хипер-одговорност, супер-чесност, хиперактивност, фанатизам за работа, професионален ентузијазам, опсесивна педантерија итн. „Овие деформации би можеле да се наречат професионален кретенизам“, пишува Е.Ф. Zeer (Ibid. стр. 159).

Примери за професионално уништување на наставник (Zeer, 1997, стр. 159-169). Имајте на ум дека во психолошката литература речиси и да нема примери за такво уништување на психолог, но бидејќи активностите на наставникот и психологот што практикува се на многу начини слични, примерите на професионално уништување дадени подолу можат да бидат поучни на свој начин за многу области на психолошка пракса:

1. Педагошка агресија. Можни причини: индивидуални карактеристики, психолошка одбрана-проекција, нетолеранција на фрустрација, т.е. нетолеранција предизвикана од секое мало отстапување од правилата на однесување.

3. Демонстративноста. Причини: одбрана-идентификација, надуена самодоверба на „јас-слика“, егоцентризам.

4. Дидактичност. Причини: стереотипи за размислување, говорни обрасци, професионална акцентација.

5. Педагошки догматизам. Причини: стереотипи на размислување, интелектуална инерција поврзана со возраста.

6. Доминација. Причини: неусогласеност на емпатијата, односно несоодветност, неусогласеност со ситуацијата, неможност за сочувство, нетолеранција кон недостатоците на учениците; акцентуации на ликови.

7. Педагошка индиферентност. Причини: одбрана-отуѓување, синдром на „емоционално исцрпување“, генерализација на лично негативно наставно искуство.

8. Педагошки конзервативизам. Причини: одбрана-рационализација, стереотипи за активност, социјални бариери, хронично преоптоварување со наставни активности.

9. Експанзионизам на улоги. Причини: стереотипи во однесувањето, целосно потопување во наставните активности, посветена професионална работа, ригидност.

10. Општествено лицемерие. Причини: одбрана-проекција, стереотипизирање на морално однесување, идеализирање на животното искуство поврзано со возраста, социјални очекувања, т.е. неуспешно искуство на адаптација на социо-професионалната ситуација. Ова уништување е особено забележливо кај професорите по историја, кои се принудени, за да не ги изневерат студентите кои ќе треба да полагаат соодветни испити, да го презентираат материјалот во согласност со новите (следни) политички „моди“. Забележително е дека некои поранешни високи функционери на Министерството за образование на Руската Федерација јавно изјавија дека „она со што најмногу се гордееа во текот на нивната долгогодишна работа во Министерството за образование е што ја променија содржината на „Историјата курс на Русија“, односно го „прилагоди“ курсот на идеалите на „демократијата“ ...

11. Трансфер на однесување. Причини: одбрана-проекција, емпатична тенденција за приклучување, т.е. манифестација на реакции карактеристични за учениците. На пример, употребата на изрази и однесувања што некои ученици ги покажуваат, што често го прави таквиот наставник неприроден дури и во очите на овие ученици.

Нормално, многу од наведените примери на професионално уништување на наставниците се типични и за психолозите. Но, психолозите имаат една важна карактеристика во формирањето на негативни квалитети. Во својата суштина, психологијата е фокусирана на развојот на вистински субјект на животот, на формирање на холистичка, независна личност одговорна за сопствената судбина. Но, многу психолози често се ограничуваат само на формирање на индивидуални својства, квалитети и карактеристики кои наводно ја сочинуваат личноста (иако суштината на личноста е нејзиниот интегритет, неговата ориентација кон наоѓање на главната смисла на нечиј живот).

Како резултат на тоа, таквата фрагментација доведува до ситуации каде што психологот, прво, се обидува да го оправда сам својот професионален примитивизам (изразен во свесно избегнување на посложени професионални проблеми и формирање на фрагментирана личност, но не и интегрална личност) и , второ, неизбежно се претвора себеси во фрагментирана личност. Важна карактеристика на таквата фрагментирана личност е тоа што таа е лишена од главната идеја (значење, вредност) на нејзиниот живот и не се ни обидува да ја најде за себе - таа е веќе „добра“.

Професијата психолог им дава на поединците одлични можности за креативна напнатост и за решавање на навистина значајни лични и социјални проблеми и за целосен саморазвивање и самореализација на психологот. Единствениот проблем е да се видат овие можности и да се искористат, без да се доведе идејата за креативна напнатост во работата („маки на креативноста“) до точка на апсурдност и тажно потсмев.

Е.Ф. Зеер, исто така, ги наведува можните начини на професионална рехабилитација кои можат до одреден степен да ги намалат негативните последици од таквото уништување (Zeer, 1997, стр. 168-169):

Зголемување на социо-психолошката компетентност и самокомпетентност;

Дијагностика на професионални деформации и развивање на индивидуални стратегии за нивно надминување;

Завршување на обука за личен и професионален раст. Во исто време, препорачливо е одредени вработени да поминат сериозна и длабинска обука не во вистински работни колективи, туку на други места;

Рефлексија на професионалната биографија и развој на алтернативни сценарија за понатамошен личен и професионален раст;

Превенција на професионална дисадаптација на специјалист почетник;

Совладување техники, методи на саморегулирање на емоционално-волевата сфера и самокорекција на професионални деформации;

Напредна обука и премин кон нова квалификациска категорија или позиција (зголемено чувство на одговорност и новина во работата).

Професионални деформации и деструкции

Професионалниот развој е за добивки и загуби, што значи дека формирањето на специјалист, професионалец не е само подобрување, туку и уништување, уништување (латински destructio - уништување, нарушување на нормалната структура на нешто). Неповолен тек на професионален развој може надворешно да се манифестира во намалување на продуктивноста на трудот, работниот капацитет и способноста за работа на една личност, како и во негативни промени во менталните квалитети на една личност и во губење на вредносните ориентации во работата.

А.К. Маркова, врз основа на генерализација на студиите за повреди на професионалниот развој на поединецот, ги идентификуваше следните трендови во професионалното уништување:

Заостанување, забавување на професионалниот развој во споредба со возраста и социјалните норми;

Дезинтеграција на професионалниот развој, колапс на професионалната свест и како последица на тоа, нереални цели, лажни значења на работата, професионални конфликти;

Ниска професионална мобилност, неможност да се прилагодат на новите работни услови и неприлагодување;

Неконзистентност на поединечните врски на професионален развој, кога се чини дека едната област оди напред, а другата заостанува (на пример, постои мотивација за професионален раст, но недостатокот на холистичка професионална свест го попречува);

Слабеење на претходно постоечките професионални податоци, професионални способности, професионално размислување;

Нарушен професионален развој, појава на претходно отсутни негативни квалитети, отстапувања и индивидуални норми на професионален развој кои го менуваат профилот на личноста;

Појавата на деформации на личноста (на пример, емоционална исцрпеност и исцрпеност, како и неисправна професионална позиција);

Престанок на стручно усовршување поради професионални заболувања или губење на работната способност.

Постои голема група на професии во кои работата е фактор на ризик за развој на професионални болести со различна тежина ( професионални болести -Тоа се болести предизвикани од неповолни фактори во работната средина). Постојат акутни професионални заболувања и хронични. Заедно со ова, постојат професии кои не се класифицирани како штетни, но условите и природата на професионалната активност имаат трауматично влијание врз психата (на пример: монотона работа, голема одговорност, вистинска можност за несреќа, ментален стрес на работа итн.).

Професионалното уништување во најопшт случај е кршење на веќе научените методи на активност, уништување на формирани професионални квалитети, појава на стереотипи на професионално однесување и психолошки бариери при совладување на нови професионални технологии, нова професија или специјалност. Професионалното уништување негативно влијае на продуктивноста на трудот и на интеракцијата со другите учесници во овој процес (Маркова, 1996).

Професионалното уништување се случува и со промени поврзани со возраста, физичка и нервна исцрпеност и болест. Искуството на професионално уништување е придружено со ментална напнатост, психолошка непријатност, а во некои случаи и конфликти и кризни феномени. Успешното решавање на професионалните тешкотии доведува до натамошно подобрување на активностите и професионален развој на поединецот.

Професионалното уништување мора да се разликува од професионалните деформации, кои се неопходен услов за професионализација на поединецот. Поточно кажано, професионалните деформации се јавуваат веќе во фазата на стручно оспособување, кога намерно се формираат професионално важни квалитети и системи на овие квалитети, овозможувајќи му на некој да стане ефективен професионалец во иднина.

Истражувачите С.П. Безносов, Р.М. Грановскаја, Л.Н. Корнеева, А.К. Маркова забележува дека професионалните деформации се развиваат во најголема мера кај претставниците на социономските професии кои постојано комуницираат со луѓето: лекари, наставници, психолози, услужни работници и агенции за спроведување на законот, државни службеници, менаџери, претприемачи итн.

Кај претставниците на овие професии, професионалните деформации може да се манифестираат во четири нивоа:

1. Општи професионални деформации типични за работниците од оваа професија. Овие непроменливи карактеристики на личноста и однесувањето на професионалците може да се следат кај повеќето работници со искуство, иако степенот на сериозност на оваа група на деформации е различен. Така, лекарите се карактеризираат со синдром на „сочувствителен замор“, кој се изразува во емоционална рамнодушност кон страдањата на пациентите. Општите професионални деформации ги прават работниците од иста професија препознатливи и слични.

2. Посебни професионални деформации кои се јавуваат во процесот на специјализација во професија. Секоја професија комбинира неколку специјалитети. Секоја специјалност има свој состав на деформации. Така, истражителот развива правно сомневање, оперативниот работник развива фактичка агресивност, адвокатот развива професионална снаодливост, а обвинителот развива обвинувачки тенденции.

3. Професионално-типолошки деформации предизвикани од наметнување на индивидуални психолошки карактеристики на поединецот - темперамент, способности, карактер - врз психолошката структура на активноста. Како резултат на тоа, се развиваат професионално и лично одредени комплекси:

Деформации на професионалната ориентација на една личност: нарушување на мотивацијата за активност („поместување на мотивот кон цел“), преструктуирање на вредносните ориентации, песимизам, скептичен однос кон новодојденците и иновациите;

Деформации кои се развиваат врз основа на какви било способности: организациски, комуникациски, интелектуални итн. (комплекс на супериорност, хипертрофирано ниво на аспирации, надуена самодоверба, психолошко запечатување, нарцизам итн.);

Деформации предизвикани од карактерни црти: проширување на улогите, страст за моќ, доминација итн. Оваа група на деформации се развива во различни професии и нема јасна професионална ориентација.

4. Индивидуализирани деформации поради карактеристиките на работниците во различни професии. Во процесот на повеќегодишна професионална дејност, прекумерно се развива психолошкото спојување на личноста и професијата, одредени професионално важни квалитети, како и професионално непожелни, што доведува до појава на супер-квалитети, или акцентуации. Ова може да биде супер-одговорност, супер-чесност, хиперактивност, фанатизам за работа, професионален ентузијазам.

Невозможно е недвосмислено да се одреди знакот на влијанието на готовинските деформации. Од една страна, деформациите на личноста се неопходен услов за совладување на системот на вредности и совладување на оперативно-техничката страна на професионалната дејност, влез и развој во професијата. Професионалните деформации вклучуваат и промени во структурата на личноста за време на преминот од една фаза на професионален развој во друга. Од друга страна, прекумерната, хипертрофирана деформација може да доведе до нарушено професионално здравје. И во овој случај, можеме да зборуваме за професионално уништување што се јавува во процесот на извршување на истата професионална дејност долги години. Во овој случај, прекумерното, искривено професионално усовршување на одредени професионално важни квалитети на штета на другите доведува до професионално непожелни квалитети.

Така, некои постари спасувачи со долгогодишно работно искуство понекогаш покажуваат намалување на самокритичноста, самобарањето и чувството на „легитимност“ на таквите опуштања во однос на услугата и дисциплината кои се неприфатливи за помалку искусните колеги.

Деформациите што се појавуваат во текот на повеќегодишното вршење на иста професионална дејност негативно влијаат на нејзината продуктивност, предизвикуваат професионално непожелни квалитети и го менуваат професионалното однесување на една личност, да го наречеме професионално уништување. Тоа се и промени во структурата на личноста при преминот од една фаза на професионален развој во друга. Професионалното уништување се случува и со промени поврзани со возраста, физичка и нервна исцрпеност и болест. Искуството на професионално уништување е придружено со ментална напнатост, психолошка непријатност, а во некои случаи и конфликти и кризни феномени. Целата разновидност на фактори кои го одредуваат професионалното уништување може да се подели во три групи:

1. цел, поврзана со социо-професионалното опкружување: социо-економска состојба, слика и природа на професијата, професионално-просторна средина;

2. субјективен, определен од карактеристиките на личноста и природата на професионалните односи;

3. објективно-субјективен, генериран од системот и организацијата на професионалниот процес, квалитетот на менаџментот и професионалноста на менаџерите.

Да ги разгледаме психолошките детерминанти на уништувањето на личноста генерирани од овие фактори. Треба да се напомене дека истите детерминанти се појавуваат во сите три групи фактори.

1. Предусловите за развој на професионалното уништување веќе се вкоренети во мотивите за избор на професија. Тоа се двата свесни мотиви: општествено значење, имиџ, креативен карактер, материјално богатство и несвесни: желба за моќ, доминација, самопотврдување.

2. Механизмот за активирање за уништување е деформација на очекувањата во фазата на влегување во независен професионален живот. Професионалната реалност е многу различна од идејата формирана од дипломиран на стручно-образовна институција. Уште првите тешкотии го поттикнуваат специјалистот-почетник да бара „кардинални“ методи на работа. Неуспесите, негативните емоции и разочарувањата го иницираат развојот на професионалната неприлагоденост на поединецот.

3. Во процесот на извршување на професионални активности, специјалист ги повторува истите дејства и операции. Во типични работни услови, формирањето на стереотипи во спроведувањето на професионалните функции, акции и операции станува неизбежно. Тие го поедноставуваат извршувањето на професионалните активности, ја зголемуваат неговата сигурност и ги олеснуваат односите со колегите. Стереотипите му даваат стабилност на професионалниот живот и придонесуваат за формирање на искуство и индивидуален стил на активност. Може да се каже дека, од една страна, професионалните стереотипи имаат несомнени предности за една личност и, од друга страна, се основа за формирање на многу професионални деструкции на личноста.

Но, професионалната активност е полна со нестандардни ситуации, а потоа можни се погрешни постапки и неадекватни реакции. P.Ya. Халперин истакна дека „...со неочекувана промена на ситуацијата, често се случува дејствијата да почнат да се спроведуваат според поединечни условени дразби, без да се води сметка за фактичката ситуација во целина. Потоа велат дека автоматизмите дејствуваат спротивно на разбирањето“.

4. Психолошките детерминанти на професионалното уништување вклучуваат различни форми на психолошка одбрана. Многу видови на професионална активност се карактеризираат со значителна несигурност, предизвикувајќи ментална напнатост, често придружена со негативни емоции и уништување на очекувањата. Во овие случаи влегуваат во игра заштитните механизми на психата. Од огромната разновидност на видови психолошка одбрана, формирањето на професионалното уништување е под влијание на негирањето, рационализацијата, репресијата, проекцијата, идентификацијата и отуѓувањето.

5. Развојот на професионалното уништување го олеснува емоционалниот интензитет на професионалната работа. Емоционалниот интензитет на професионалната активност, често повторливите негативни емоционални состојби со зголеменото работно искуство доведуваат до раздразливост, прекумерна возбуда, анксиозност и нервни сломови. Оваа нестабилна ментална состојба се нарекува синдром на „емоционално согорување“. Овој синдром е забележан кај наставниците, лекарите, менаџерите и социјалните работници. За овој синдром ќе се дискутира подетално подолу.

6. Во студиите на Н.В. Кузмина, користејќи го примерот на професијата наставник, утврди дека во фазата на професионализација, како што се развива индивидуалниот стил на активност, нивото на професионалната активност на поединецот се намалува и се јавуваат услови за стагнација на професионалниот развој. Очигледно, долгогодишната професионална дејност не може постојано да биде придружена со нејзино усовршување и континуирано професионално усовршување на поединецот. Периодите на стабилизација, иако привремени, се неизбежни. Во почетните фази на професионализација, овие периоди се краткотрајни. Во следните фази на професионализација, за некои специјалисти овие периоди може да траат доста долго: една година или повеќе. Во овие случаи, соодветно е да се зборува за почеток на професионална стагнација на поединецот. Нивоата на извршување на професионалните активности може многу да се разликуваат. Па дури и со прилично високо ниво на професионална активност, спроведена на исти начини, стереотипно и стабилно, се манифестира професионалната стагнација. Развојот на професионалната стагнација зависи од содржината и природата на работата. Монотоната, монотона, строго структурирана работа придонесува за професионална стагнација. Стагнацијата, пак, иницира формирање на различни деформации.

7. На развојот на уништувањето на специјалист е многу под влијание на намалувањето на неговото ниво на интелигенција. Студиите за општата интелигенција на возрасните покажуваат дека таа се намалува со зголемувањето на работното искуство. Се разбира, тука има промени поврзани со возраста, но главната причина лежи во особеностите на нормативната професионална активност. Многу видови на работа не бараат од работниците да решаваат професионални проблеми, да го планираат работниот процес или да ги анализираат производните ситуации. Небараните интелектуални способности постепено исчезнуваат. Сепак, интелигенцијата на работниците ангажирани во тие видови на работа, чие спроведување е поврзано со решавање на професионални проблеми, се одржува на високо ниво до крајот на нивниот професионален живот.

8. Уништувањата се должат и на тоа што секој човек има граница на развојот на степенот на образование и професионалност. Тоа зависи од социјалните и професионалните ставови, индивидуалните психолошки карактеристики и емоционално-волевите карактеристики. Причините за формирање на граница за развој може да бидат психолошка заситеност со професионална активност, незадоволство од имиџот на професијата, ниски плати и недостаток на морални стимулации.

9. Факторите кои го иницираат развојот на професионалното уништување се различни акцентуации на карактерот на личноста. Во процесот на повеќегодишно извршување на истата дејност, акцентите се професионализираат, се вткаени во ткаенината на индивидуалниот стил на активност и се трансформираат во професионални деформации на специјалист. Секој нагласен специјалист има свој ансамбл на деформации и тие јасно се манифестираат во нивните активности и професионално однесување. Со други зборови, професионалните акцентуации се прекумерно зајакнување на одредени карактерни црти, како и одредени професионално определени црти и квалитети на личноста.

10. Факторот што го иницира формирањето на уништување се промените поврзани со возраста поврзани со стареењето. Експертите од областа на психогеронтологијата ги забележуваат следниве видови и знаци на психолошко стареење на човекот:

− социо-психолошко стареење, кое се изразува во слабеење на интелектуалните процеси, преструктуирање на мотивацијата, промени во емоционалната сфера, појава на неприлагодливи форми на однесување, зголемување на потребата за одобрување итн.;

- морално и етичко стареење, манифестирано во опсесивно морализирање, скептичен однос кон младинската субкултура, контраст на сегашноста со минатото, преувеличување на заслугите на својата генерација итн.;

− професионално стареење, кое се карактеризира со имунитет на иновации, канонизација на индивидуалното искуство и искуството на нечија генерација, тешкотии во совладувањето на новите средства за работа и производствени технологии, намалување на темпото на извршување на професионални функции итн.

Така, некои постари спасувачи со долгогодишно работно искуство доживуваат заострување на особините на личноста, намалување на способноста за извршување на логички операции, влошување на вниманието, меморијата, брзината и точноста на моторните реакции. Понекогаш се открива намалување на самокритичноста и самобарањето и се чувствува „легитимност“ на таквите опуштања во однос на услугата и дисциплината кои се неприфатливи за помалку искусните колеги. Зрелите спасувачи (над 45 години) често покажуваат влошување на интелектуалните функции и функциите на операторот маскирани со искуство.

Истражувачите забележаа дека професионалното уништување се развива во најголема мера кај претставниците на професиите во кои голем број специфични карактеристики на професионалната активност се неотстранливи. Ваквите карактеристики карактеристични за професиите на спасител или пожарникар го вклучуваат следново:

Постојано чувство на новина и уникатност на ситуацијата при извршување на професионални активности;

Потребата за постојан саморазвивање, одржување физичка подготвеност, што, од една страна, е предуслов за одржување на професионалноста, од друга страна, во моменти на замор и астенија предизвикува чувство на насилство врз себе, чувство на иритација и гнев;

Меѓучовечките контакти се емоционално заситени поради спецификите на професионалната активност;

Постојано вклучување на волевите процеси во професионалните активности;

Висока одговорност за животот и здравјето на луѓето. Една од најчестите форми на професионално здравствено нарушување е „професионалното исцрпување“ - заштитен механизам развиен од поединецот како одговор на трауматските влијанија во областа на професионалната активност.

Првично, емоционалното согорување се сметаше за уништување карактеристика на професиите поврзани со интензивна комуникација со луѓе: лекари, наставници, социјални работници итн. Истражувањата во последните години доведоа до заклучок дека опсегот на исцрпеност е значително поширок. Некои странски студии забележуваат присуство на исцрпеност во инженерските професии, меѓу работниците во телесервис и некои други.

Така, секоја професионална дејност, веќе во фаза на развој, а подоцна и при извршување на професионалните обврски, ја деформира личноста. Спроведувањето на специфични видови активности не ги бара сите различни квалитети и способности на поединецот; многу од нив остануваат неподигнати. Како што напредува професионализацијата, успехот на една активност почнува да се одредува од ансамбл на професионално важни квалитети кои се „експлоатираат“ со години. Некои од нив постепено се трансформираат во професионално непожелни квалитети. Во исто време, се развиваат професионални акцентуации - премногу изразени квалитети и нивни комбинации кои негативно влијаат на активностите и однесувањето на специјалист. Некои функционално неутрални особини на личноста, како што се развиваат, може да се трансформираат во професионално негативни квалитети. Резултатот од сите овие психолошки метаморфози е деформацијата на специјалистот.

Истражувањата во последните години открија строга врска помеѓу нивото на здравје и професионалната сигурност на една личност. Затоа, првата и најважна фаза во спречувањето на професионалното уништување е здрав начин на живот. Сепак, овој комплексен концепт често се поедноставува, се сведува на препораки за исхрана, секојдневно џогирање и препораки за слободни активности. Според наше мислење, концептот на здрав начин на живот е тесно поврзан со идејата за „самокултура“, која е многу древен мотив на грчката култура. Главните принципи на овој пристап се постојани, редовни, специфични, опремени со најразлични практични методи (упатени и на физичкото и на духовното), внимание кон себе. Критериумот за успехот на таквата работа врз себе е способноста на човекот да се контролира себеси и чувството на комплетност, хармонија и радост на животот. Овој концепт претпоставува дека способноста да им се помогне на другите е последица и резултат на „културата на себе“.