Jeg vet at det vanskeligste er begynne. Når du har mer enn et dusin oppgaver foran deg og hodet ditt snurrer fra tallet deres.
Jeg vet at mange av vennene mine som klarte å starte med det første trinnet – registrere seg på Håndverksmessen (noen nådde til og med det andre – la ut bilder av produktene sine) ikke klarte å gå videre. Å bevege seg i oppoverbakke krever mye viljestyrke og tålmodighet. Tross alt, etter de to første trinnene, begynner det mest ukjente, og derfor uforståelige.
Det har gått mye tid siden den ble skrevet. Gjennom denne perioden samlet jeg handlingene mine, luket ut de som ikke fungerte, observerte andre, deres innsats og innsats eller frykt og tvil, inntil jeg igjen dannet en liste over effektive (etter min mening og personlige erfaring) arbeidsverktøy.
La meg merke: dette er rent min erfaring, det er ingen vits i å bestride det. Noen mennesker går til det absurde i en krangel: Når du forteller dem at magen din gjør vondt, beviser de det motsatte.
Nå på jobb.
1. Ikke overse butikken din.
Det hender at du blir overveldet: det er verken tid eller energi. Tross alt er alt i butikken dekorert: bannere, fotografier, en fantastisk beskrivelse og en profil. Det ser ut til, hva mer er nødvendig? Hvorfor gå til YAM hver dag, hvis ikke for neste bestilling, som jeg personlig mottar en hyggelig SMS om.
Og noen ganger har jeg dager da jeg ikke dukker opp på lenge og stagnasjon skjer. Der oppmerksomheten går, går energien. Vi fratok oppmerksomheten til Masters Fair - den mistet energien og næringen vår.
Så hva skal jeg gjøre når alt allerede er på plass og de ti første trinnene beskrevet i første del av denne artikkelen er trofast fullført?
Svar: lik, lag samlinger, kommenter, takk for at du har lagt verkene dine til samlingene, kommenter igjen, men enten positivt eller ikke i det hele tatt. Hvorfor så negativitet rundt rommet ditt og samle negative ønsker adressert til deg? Les også andre blogger og forbedre butikken din.
Ideelt sett bør du med jevne mellomrom blogge, legge ut bildeanmeldelser og skrive artikler om emner der du er sterk. Med et ord, vis positiv aktivitet for all del.
Masters Fair, som enhver offline virksomhet, krever vår oppmerksomhet og aktivitet. Ved å rette oppmerksomheten og investere innsatsen, er du sikker på å få hyggelige resultater hvis du har intensjonen. Mer om det senere.
:
Hvis et av produktene dine har gjennomgått endringer til det bedre for kjøperen: bildene har blitt bedre, beskrivelsen har endret seg, eller du har redusert prisen, så slett dette produktet og plasser det på nytt. Dermed vil det vises i nyhetsstrømmen til abonnenter. Denne teknikken fungerte for meg minst et par ganger av fem eller seks og ga gode resultater. I tillegg havner verket i kategorien «ny», noe som øker sjansene for å bli solgt.
2. Ikke spar på fotoressursene dine.
Jeg møter ofte følgende klager fra designere jeg kjenner eller rett og slett ikke kjenner: «Jeg har ikke muligheten til å ta bilder. Og det ble investert så mye i å lage samlingen, og også bildene... Nei, jeg kan ikke håndtere det.»
– Hvordan vil du selge?
Jeg er sjokkert over denne tilnærmingen til saken. Jeg forstår alt, jeg startet selv fra null, om ikke fra minus, med å telle gjeld for verktøy. Som før tar jeg penger enten på kreditt eller på lån for å lage en samling. Men nå, med tillit til at pengene mine vil betale seg veldig snart, som før.
Slik jeg forstår det, innebærer det en viss prosess å lage en kolleksjon eller ett produkt. Dette inkluderer kjøp av materialer, opprettelsen av produktet, dets emballasje, og til slutt, dets kompetente presentasjon, som gjør eller ikke gjør salget i seg selv.
Hvis du ikke planlegger å lage noen presentasjon av produktet ditt, betyr det at du ikke kommer til å selge det, PR, markedsføre det, og viktigst av alt, du har ikke tenkt å få penger for det. Snarere trengte du ubevisst bare selve prosessen, du er ikke fokusert på resultatet. I dette tilfellet er det ingen vits i å ta på deg aktiviteter som en bedrift. Finn ut dine sanne intensjoner først.
Inntil da er det bare å gjøre håndverket hjemme, vise verkene dine til dine kjære, vise dem i vinduskarmen eller henge dem i et skap, og nyt prosessen.
Hvis du er fast bestemt på å opprette en bedrift eller gjøre hobbyen din om til en bedrift, bør en kompetent presentasjon (emballasje) være til stede i forretningsprosessen din som en integrert utgiftspost som midler bør bevilges til.
Det er dumt å tenke på fargen på veggene i den nye butikken din i virkeligheten hvis du ikke har tenkt på hvordan og hvor kundene vil komme til deg og hvordan du skal selge. De fleste gründere tenker på vegger. Derfor, ifølge verdensstatistikken, mislykkes 90 % av nykommerne i entreprenørskap i sin første virksomhet. I følge den samme statistikken mislykkes 96 % av virksomhetene på grunn av lederinkompetanse, det vil si på grunn av mangel på kunnskap, ferdigheter og erfaring.
Jeg er enig, ferdigheter og erfaring erverves over tid, men kunnskap er en integrert del av prosessen i planlegging og utvikling av virksomheten din.
Hovedideen med dette punktet er dette: ethvert produkt eller tjeneste må presenteres kompetent og vakkert.
Jeg har tusenvis av eksempler der virkelig vakre ting ikke ble solgt på grunn av denne utelatelsen. Dessuten vil jeg si at dette til og med gjelder strukturen til dyr.
En gatekatt eller valp fotografert på en telefon på et eller annet skittent gulv eller asfalt vil neppe få noen til å tenke på å ta med dyret hjem eller i det minste reposte et innlegg om hjemsøking. De samme dyrene, fotografert i et fotostudio på et hvitt teppe med et profesjonelt kamera, til tross for at de fortsatt er skitne og ikke behandlet for lopper, slår seg ned umiddelbart; I tillegg får disse bildene dusinvis av reposter. Dette eksemplet jeg ga, som ga en forsterket konkret konklusjon om behovet for en vakker presentasjon av produktet ditt, fant sted i vennene mine. Bokstavelig talt i går.
Lyrisk, men viktig hemmelig digresjon :
For de som er overveldet av frykt og fortvilelse, og som trenger inspirasjon, anbefaler jeg den fantastiske thailandske spillefilmen om en ekte nåværende millionær, «The Billion Dollar Teen». Jeg så den fem ganger. Hver gang ble jeg ekstremt inspirert og fant moralsk fred i det faktum at jeg gjorde alt riktig når jeg tok risiko, til tross for frykten min. Det vil ikke være noen risiko - det vil ikke være noen sjanse for å lykkes.
3. Lage på bestilling, minimere risiko.
Noen nybegynnere tenker slik: For å kunne plassere produktene sine på håndverksmessen, må de produseres i fantastiske mengder. Derfor foretrekker de, som bukker under for frykt på grunn av mulige risikoer, ofte å ikke gjøre noe i det hele tatt eller fortelle folk på fingrene hva de kan gjøre for dem hvis de stoler på dem.
Dette gjelder selvsagt ikke alle produkter. Jeg forstår godt at mange håndverkere jobber med ulike design og ikke alltid vil gjenta dem. Men oftere enn ikke har de fortsatt arbeidet sitt utstilt som eksempler som demonstrerer deres dyktighet.
For å bli plassert på Håndverksmessen eller i en hvilken som helst annen nettbutikk, er det nok å lage produkter i ett eksemplar kun for demonstrasjon, det vil si for bilder.
Jeg jobber alltid etter dette prinsippet, og minimerer kostnader og risiko ved tap på grunn av manglende salg.
Selvfølgelig er det fortsatt risiko. Det er ingen garantier for at akkurat denne kolleksjonen, som den forrige, vil gå med et smell.
Det er ingen garanti for at produktet ditt, presentert for første gang, vil selge i det hele tatt. Men med riktig ledelse, kunnskap om markedsføring, salgsferdigheter og kommunikasjon med mennesker, øker sjansene for suksess betraktelig. Er du enig?
Svært ofte er feil konsekvensene av mangel på kunnskap. Ved hjelp av kunnskap kan du forhindre mange hendelser eller gjennomføre dem til din fordel. Forvarslet er forbevæpnet.
I mitt tilfelle, ettersom virksomheten min utvikler seg, øker risikoen min tvert imot. Hvis jeg før bare kjøpte en meter stoff for én type produkt, er det nå en rull. Dette er allerede en mye høyere investering, og igjen, ærlig talt, tar jeg fortsatt ut penger på kreditt. Ja, og jeg er fortsatt redd. Men jeg gjør alt for å oppnå resultater. Jeg anstrenger meg, utvikler ferdigheter, fortsetter å studere markedsføring, leser konstant blogger på Masters Fair, ser på andres suksesser, analyserer feil, leser bøker om salg og deltar noen ganger på forretningsseminarer. Alt dette er med på å sikre at risikoen for å bli brent blir mye mindre.
Jeg vil gjerne merke at jeg deler med deg så åpent, ikke slik at noen vil skynde seg å dømme meg (selv om jeg vet at slike mennesker uunngåelig vil eksistere). Det er nettopp de som ikke gjør annet enn å kritisere. Jeg sier det ærlig slik at mange som nå opplever tvil og frykt forstår at de ikke er de eneste. Vi opplever alle det samme, så å si: alle har sin egen smerte.
Lyrisk, men viktig hemmelig digresjon :
Jeg har lest mange bøker om salg, men det er en som skilte seg ut og alltid skiller seg ut. Dette er min favorittbok. Hun hjalp meg en gang å ta min tidligere virksomhet (et solarium og spa) til et høyere nivå ved å bruke salgsferdigheter som jeg lærte meg selv og lærte mine ansatte. Vi hadde til og med ark med samtalemønstre lagt ut i resepsjonen for en rekke innvendinger. Selvfølgelig er informasjonen i boken mer beregnet på offline-virksomhet, men likevel kan alle lære noe av den. Boken heter «The Art of Trading» av Tom Hopkins.
Jeg hører også ofte på lydbøker av Brian Tracy. Han gir også mye nyttig og utfyllende informasjon om virksomhet og salg.
4. Visualisering.
Jeg kom inn på dette emnet i forrige del av artikkelen. Jeg har sett kommentarer som ber folk fortelle meg mer om denne teknikken. Vel, vær så snill.
Jeg bruker det. I mange år. I de fleste tilfeller fungerer det. Dette er et veldig bredt emne, og ikke for denne siden. For skeptikere vil jeg imidlertid forklare: vi snakker ikke om magi eller annen esoterisk innflytelse på verden her. Dette er psykologi.
Visualisering er programmering av bevissthet, til en viss grad å forberede den på det som er ønsket, aktivere dens kraft. Allerede på korrespondanseloven ( det som er inne er også utenfor) loven om tiltrekning utløses.
Det er viktig å forstå: noen ganger får vi ikke noe fordi underbevisstheten vår, av en eller annen grunn, er redd for oppfyllelsen av ønsket vårt. Du må kanskje jobbe mer, være oftere i offentligheten, og sjelen din vil ha ensomhet og fred. Det er underbevisstheten som ikke tillater livet ditt det tankene dine ønsker, for eksempel mer penger.
Visualisering nøytraliserer til en viss grad noen av disse fryktene, og overbeviser underbevisstheten om at det å motta begjær ikke er skummelt for deg - tvert imot, du vil nyte livet mer.
Derfor er det viktig å forestille seg ikke så mye mottak av penger, men selve resultatet: hva er følelsene dine etter at transaksjonen er fullført, og om det er mer enn én per dag? Du må forestille deg nøyaktig de følelsene av tilfredshet fra resultatet som er oppnådd. Visualiser suksessen din, hva du blir når du har salg, kunder gjør deg glad, pengene strømmer til deg, du bruker dem på hyggelige kjøp. I øyeblikket av visualisering er det viktig å føle ekte glede i sjelen fra det som visstnok allerede har skjedd.
I tillegg er det viktig å alltid ha når man våkner intensjon. Spesifikk. Hvor mye bør du selge i dag og hvorfor trenger du dette beløpet, hva vil du gjøre med disse pengene. Igjen om bokmerke oppmerksomhet. Hvis du legger oppmerksomheten på salg, styrker det med intensjon, forvent dem raskere.
Jeg har en venninne som alltid sa at hun våkner med en klar intensjon om hvor mange av produktene hun vil selge i dag og hvor mye penger hun vil tjene. I syv eller åtte av ti tilfeller ga intensjonen hennes utmerkede resultater! Hun er nå en svært vellykket ung kvinne! Nå har inntekten hennes økt mange ganger. Men hun stopper ikke der. Tvert imot, hun bevilger mye penger til å delta på bedriftsopplæring i verdensklasse for å bli enda bedre, for å få enda mer kunnskap om bedrift og personlig suksess. Nøkkelen er å ikke slutte å utvikle seg og være aktiv. Aldri. Forstår du meningen?
I tilfeller hvor intensjonen ikke virker, er årsakene følgende: enten er intensjonen fast, eller så går du gjennom en periode hvor underbevisstheten trenger hvile og fred. Dette skjer ofte.
Bilde som gave til en prøve :)
Lyrisk, men viktig hemmelig digresjon :
Alle vellykkede forretningscoacher anbefaler alltid å spare 10 % av inntekten din. Ikke for veldedighet, men for deg selv. Denne loven om suksess kalles "Betal deg selv." Den er hentet fra den berømte boken "The Richest Man in Babylon" av George Clason. Vellykkede mennesker hevder at beløpet som er satt av på kontoen skaper en aura av tiltrekning for andre kontantstrømmer. Forresten, jeg lærte en gang om denne kontoen fra samme venn.
Nå har Sberbank online en slik tjeneste som "Piggy Bank". En viss prosentandel, bestemt av deg, av inntekter eller utgifter går til sparekontoen uten din deltakelse. Midlene belastes automatisk. Jeg bruker denne kontoen. Nå har jeg en prosentandel av inntekten, før dette var det fra utgifter.
5. Sortiment.
For ikke lenge siden fikk jeg et tilbakeslag i virksomheten min. Årsaken til dette var min lederinkompetanse, som i 96 % av tilfellene med tap blant alle mennesker. Jeg viste mildhet der jeg trengte å insistere og ta en hastebeslutning. Jeg syntes synd på den ansatte som person, og påførte meg derved stor skade i form av tap. Det var en ubehagelig tid, innrømmer jeg. Jeg opplevde en dyp krise fra tilsynekomsten av en sprekk i forretningsskipet mitt, fordi kapteinen, av sin egen mykhet, løp inn i et stort isfjell bare fordi han kjøpte rattet av en mann som trengte penger veldig og var generelt en veldig god og snill person. Det eneste han hadde var et dårlig ratt.
Alt dette fikk meg til å tenke, analysere, lete etter en vei ut og tenke om igjen.
En krise er en sjanse til å begynne på nytt, bare mer kompetent. Jeg bestemte meg for å ta risiko igjen, å investere, men etter å ha akseptert og korrigert tidligere feil.
Kort sagt, jeg bestemte meg for å utvide utvalget, med en klar forståelse av det sortimentet er det som utvider kretsen av potensielle kjøpere.
Jeg har for eksempel et veldig spesifikt produkt – nesten ingen leter etter det på Google. Testet av det spesielle markedsføringsprogrammet "Slovoeb" (dette er ikke et banneord, men det offisielle navnet på programmet, tilgjengelig for gratis nedlasting og analyse av forespørsler fra Google og Yandex), som tillot meg å velge nøkkelord riktig i beskrivelsen av produktet mitt.
Jeg innså: Jeg trenger å nå de menneskene som leter etter det flertallet ser etter, for eksempel damekjoler. Og disse menneskene som lette etter kvinnekjoler vil komme til meg ikke bare for dem, men også, kanskje, for hatter, grovt sett.
Å utvide utvalget er etter min mening en god måte å nå ut til et større publikum av potensielle kjøpere.
Og ja, jeg tror ikke helt på forskjellige forretningstrenere eller bloggere som utgir seg for å være guruer og sier at det første du trenger å gjøre er å beskrive publikummet ditt: hvordan de er, hva de gjør, hvor de bor, hva de puster.
Kanskje det er derfor?
Ved å bruke eksempelet som drømmer, folk, tror på karma, mediterer på velsignelser uten å reise seg fra sofaen, alt kommer av seg selv. Dette er en løgn. Visualisering fra bunnen av vil heller aldri fungere. Uten reell handling vil ingenting komme. L Folk er delt inn i de som gjør det, oppnår suksess, og de som bare ber, oppløses i forventning. Og det er de som gjør begge deler. Dette er mye bedre og mer pålitelig. Jeg er en av dem.
Jeg vet av egen erfaring at du kan beskrive publikum hver dag, men dette vil knapt påvirke salget.
Publikummet mitt er veldig mangfoldig. Dessuten er oppgaven min nå å gjøre det enda bredere og mer mangfoldig, uten å målrette kun mot en viss alder eller yrke. I dag ble produktet mitt kjøpt av en student, i morgen av en intelligent pensjonert kvinne. Målgruppeområde uten "fra" og uten "til".
Derfor, jo bredere spekter, jo bredere er publikum. Øker ikke dette sjansene for salg? Jo mer folk visste om deg, jo mer kom de. Vi nådde tusen mennesker - ti var interessert, en kjøpte den. Ti tusen mennesker ble nådd – tusen var interessert, hundre kjøpte.
Sammendrag
Der oppmerksomheten går, går energien.
Jo bedre presentasjon, jo flere sjanser til å selge.
Jo mer kunnskap, jo større er sjansene for å lykkes og jo mindre risiko for fiasko.
Det underbevisstheten ønsker går i oppfyllelse først.
Ha intensjon når du sier hva du vil. Ellers vil du alltid få det du ikke vil ha.
U forhastede, hyppige, enkle salg til dere, kjære mestere!
Jeg leser ikke engang Pomodoros.
(c) Anastasia Gapon
Denne portalen for salg av opphavsrettsbeskyttede verk har eksistert i mer enn ti år. Mange mennesker har funnet sin virksomhet takket være å åpne en butikk på denne siden. Noen fant en hobby ved å utføre mesterklasser for artister.
Et fristende prosjekt for salg av håndlagde varer
Denne handelsplattformen ble tenkt som en måte for kunstnere å kommunisere og en mulighet for dem til å selge verkene sine - smykker eller suvenirer. I 2010 introduserte grunnleggerne av nettstedet, kompetente oppstarts- og IT-teknologispesialister, sin nye versjon.
Det er allerede begynt å legge vekt på den kommersielle siden av saken. Denis Kochergin, en av grunnleggerne, forklarte denne ideen på denne måten: en mester er et miniselskap med sine egne kjøp, salg, reklame og rangeringer. Å ikke gjøre dette betyr å falle ut av markedssegmentet.
Men å bli for revet med av å selge populære suvenirer på bekostning av kreativ utvikling er også farlig; du går til grunne som kunstner. Å dele ideer er veien å gå. Samtidig får den nye tanken detaljer som ikke ville gått opp for en eneste person. Det er utvikling takket være sosial tanke.
Slik startet den oppdaterte "Masters Fair", hvis anmeldelser var entusiastiske. Jeg måtte investere penger for å kjøpe betalte mesterkort, lære å presentere produktene mine og ta fordelaktige bilder fra forskjellige vinkler.
Fra et enkelt utstillingsvindu for Alena, Cherkasovs kone, for å selge filtverkene hennes, har siden blitt en enestående handelsplattform. Opptil en halv million mennesker besøker den hver dag. En by av håndverkere, ikke mindre. Og til og med et lite land.
Utvidelse av aktiviteter og dens konsekvenser
Så et nytt land har dukket opp. Med din egen grunnlov (nettstedsregler), med statsborgerskap og pass (klubbkort for mestere). Og selv med høyeste straff - utvisning fra landet for brudd på loven.
Siden har blitt lik Etsy, en amerikansk portal for salg av håndlagde varer. Det fungerer etter prinsippet om auksjoner, og alle produktene der er av god kvalitet, fordi en dårlig anmeldelse vil ganske enkelt stenge butikken.
Hvordan kan det ha seg at den russiske mannen i gata ikke er vant til så hardhendt forretningsførsel! Den mystiske russiske sjelen protesterer mot de som "målte harmoni med algebra"! Det gikk rykter om at "Masters Fair" hadde gått dårlig, og anmeldelser dukket opp på Internett, ikke bare negative, men fornærmende.
Og administrasjonen der fungerer dårlig, og bringer ikke klager til sideeierne. Men de vet ingenting og kan derfor ikke gjøre noe. Og de solgte rettighetene sine til en utlending, nå vil du ikke finne sannheten i det hele tatt.
Kjenner du deg igjen? Ren russisk klagesang. Ministrene stjeler, håndverkernes klager blir ikke hørt, og de når ikke fram til far-kongen. Og tyskerne lurte ham, nå ikke forvent noe godt. Klassisk!
Kunde skuffelser
Det som skjedde er faktisk det som alltid skjer når konkurransen øker. Driftige selgere begynte å selge forbruksvarer, i stedet for skreddersydde varer. Ofte laget i Kina. Det er interessante anmeldelser om å motta "forfatterens" kjoler med intakte tagger.
La oss hoppe over diskusjonen om muligheten for at en hjemmedyrket motedesigner legger inn en bestilling på modellene sine i Kina, og la oss innse sannheten. Handelsplattformen er enorm, det er absurd å sjekke enhver potensiell bedrager. Stol også på selgerens ærlighet.
Imidlertid er "Masters Fair" nådeløst blasfemet - kundeanmeldelser er fulle av harme:
- Tidligere pleide folk å kjøpe håndlagde sølvsmykker på denne siden, men nylig begynte de å motta fabrikklagde frimerker.
- De innkjøpte agatene skiftet farge etter et år med å ligge i boks i skapet.
- De kjøpte støvlene brukte i en måned og begynte å falle fra hverandre.
- Forhåndsbetalte perler har utviklet seg til et stempel med flere perler.
- Kjøperen overførte penger for kjolen før han mottok pakken. Kjolen kom aldri. Administrasjonen rakk nettopp opp hendene som svar på klagen.
Ordningen med skruppelløse selgere er som følger: et offisielt kjøp gjøres, og mesteren fjerner varen fra vinduet i butikken sin; etter å ha mottatt pengeoverføringen, lukkes bestillingen raskt og kjøperen blir svartelistet. Og det er ingen bevis.
"Masters Fair": anmeldelser fra selgere
Det er to typer misfornøyde selgere: nybegynnere og gamle. Sistnevnte husker de lyse tidene da det ikke var kinesiske forfalskninger, alle mesterne solgte verkene sine og løste kreative problemer. Men nå, sukker de, er ikke alt slik. Mens de glemmer hvem som hjalp dem å reise seg og bli berømte.
Den andre, nye, åpnet butikk og satt uten salg i to år. Vi ble skuffet og stengte den. De studerte ikke markedsføringstrinn eller investerte i reklame. Det viste seg å være "Fair of Masters" som hadde skylden - salgsanmeldelser skrevet av slike selgere var lite flatterende. Unnskyld meg, kom du til en handelsplattform eller en utstilling?
Anmeldelser fra mestere
Misfornøyde artister legger igjen følgende meldinger:
- Noen kunstnere sendte verkene sine til kjøpere. De, uten å vente på å motta postoppkrav, skrev en anmeldelse, men nektet å løse inn pakken. Verkene ble returnert til mesterne, og de tjente ingenting.
- De klager på betalte anmeldelser fra konkurrenter.
- Selv etter mye aktivitet med å sette sammen samlinger er resultatet null.
- Noen håndverkere karakteriserer nettstedet som et marked for kreative materialer kjøpt fra Aliexpress.
Å jobbe på Håndverksmessen er en bedrift
Det er mennesker som lykkes i å kommunisere med dette prosjektet. De gjør to poeng:
- Kjøp av produkter på siden.
- Arbeid på "Masters Fair".
Anmeldelser fra disse heldige indikerer betydelig hardt arbeid og en seriøs holdning til sin egen virksomhet. Dette er stort sett kreative mennesker, men de klarte å tvinge seg selv til å leve etter vår tids standarder.
Først og fremst ønsker de å forbli borgere i dette herrelandet. Derfor rettes feil uten tvil, selv om kunden har gjort en feil i dimensjonene. De kjenner sine rettigheter godt og respekterer andres rettigheter.
Kommunikasjon på forumet anses ikke som et tomt tidsfordriv blant dem. I prosessen med en avslappet utveksling av meninger, ideer og annen informasjon, utvides ens horisont, og en person vokser profesjonelt.
En enkelt mester, hvis han vil være på nivået, må utdanne seg og investere i seg selv. Det er lettere å gjøre dette i et team med likesinnede.
Tidsånden krever ytterligere ferdigheter: kunnskap om det grunnleggende innen copywriting og SEO-optimalisering, evnen til å jobbe med bildebehandlingsprogrammer og mange relaterte spesialiteter. Fremskritt går fremover; de som klarer å holde tritt med det er mer suksessrike enn andre.
Noen ganger blir slike mennesker forvirret når de hører om produkter som ikke har solgt på årevis eller gjengjeldende uhøflighet. De tar rett og slett ikke situasjonen til slike ytterligheter, foretrekker å starte med seg selv og forbli stille for å beholde klienten.
Å jobbe i servicebransjen krever denne typen profesjonell oppførsel. Hvorfor skal artister skille seg ut? Dette er ulogisk.
Slik selger du på Håndverksmessen
"Hjelpesenter"-delen beskriver i detalj hvordan du oppretter en butikk, promoterer den ved å bruke søkeord i Yandex-linjen, hvordan du korresponderer med kjøperen og endrer vilkårene for bestillingen (for eksempel en annen farge på produktet). Skjermbilder er gitt.
De som klarte å tilpasse seg rutinen gir positive anmeldelser om nettstedet "Masters Fair". Rådene deres vil være nyttige for nybegynnere:
- For det første er det ingen grunn til å skynde seg å åpne en butikk. "The Pit" er et stort område, gå rundt, se, les reglene, kommuniser.
- Studer din nisje og dens potensielle kjøpere.
- Vurder sesongvariasjonen i salget.
- Å ha din egen nettside og grupper på sosiale nettverk parallelt med butikken på "Yama" er berettiget og vil bare gi fordeler. Selv om det er forbudt å annonsere nettstedene dine på Yama, vet du aldri hvem av dem som kjøper varer.
- Tenk fra kjøperens perspektiv: er det ikke vanskelig å ordne opp i kjøpene dine?
- Hvis alt er klart, spør de gamle om hjelp og åpne en butikk. Vurder andres feil.
- Ta vare på butikken.
Nettstedseierne prøver å opprettholde en positiv atmosfære, med mange råd og påminnelser om høflighet og lydhørhet. Det er ingenting som ikke kan diskuteres og oppnå konsensus, sier Mestermessa. Anmeldelser fra kjøpere som har funnet selgerne sine taler for seg selv.
Slik kjøper du vellykket på håndverksmessen
I hjelpedelen gir nettstedet instruksjoner for bruk av kjøpsprogrammer. Forklarer forskjellen mellom et ferdig stykke, et tilpasset stykke og et utstillingsstykke. Det er nok å gå gjennom kjøpsprosedyren én gang for å forstå prinsippene.
Detaljerte trinnvise instruksjoner med skjermbilder vil hjelpe en nybegynner. Hvis du kontakter forfatteren av produktet, vil han mest sannsynlig ta seg bryet med å hjelpe deg med et kjøp.
Det er faktisk ganske mange alternativer som dukker opp når du kjøper på nettstedet "Fair of Masters". Kundeanmeldelser om nettstedet som ikke veldig enkelt å bruke. Men dette er på grunn av ønsket om å beskytte kundene og ta hensyn til mulige misforståelser. Du kan for eksempel endre vilkårene for en transaksjon flere ganger. Dette er normalt for salg av håndlagde gjenstander - noen ganger er knappene forskjellige, noen ganger er fôret annerledes.
Erfarne oldtimers formulerte sine råd til nykommere:
1. Først inngås en kontrakt, kjøpet går gjennom handlekurven og betaling skjer etter at forfatteren godtar kjøpet.
2. Ta vare på kvitteringen for beløpet sendt med bankoverføring.
3. Informer selger om å sende pengene og ta en skriftlig melding fra ham på Messen om at pengene har kommet.
4. Ved kontant betaling, ta en kvittering.
5. Diskuter farge, form og alle nyansene. Tillat eller nekt å godta endringer. Skriv alt gjennom "Fair", dette vil hjelpe deg med å ikke forvirre deg med en annen kunde.
6. Diskuter datoen for utførelse av ordren separat, spør hele tiden i hvilken fase arbeidet fullføres. Deretter, hvis det oppstår vanskeligheter (avbrudd i materialet), kan du justere endringene i tid.
på "Masters Fair"
Operativsystemet til denne enorme nettbutikken innebærer å legge igjen kundeanmeldelser om de likte eller mislikte produktet. Selgeren gir også tilbakemelding. Dette øker nivået av pålitelighet av transaksjonen.
Handelen lukkes automatisk hvis det er en anmeldelse, ellers vil den vente 90 dager med å forlate eiendelen. Dette er "Masters Fair"-grensesnittet - dårlige anmeldelser eller gode, men begge avslutter avtalen. Anmeldelser er frivillige, men praktiske. Så det er bedre å forlate dem for å unngå forvirring.
Noen kjøper en vare uten å registrere seg og legger derfor ikke igjen en anmeldelse. Noen klarte å registrere seg, men forsto ikke grensesnittet. Det er klart at slike kjøpere ikke fullt ut forstår viktigheten av anmeldelsen.
Tross alt er det ikke noe vanskelig med hvordan du legger igjen en anmeldelse på Masters Fair. Siden selgeren ikke står overfor dette problemet, instruksjoner for kjøperen:
- Hvis kjøpet er fullført og akseptert av selgeren gjennom handlekurven, kan du offisielt legge igjen en anmeldelse.
- Vi følger skiltet "My Fair - Shopping", vi ser varen vår som vi kjøpte.
- Klikk på tittelen.
- Klikk på «Skriv en anmeldelse» på siden som åpnes.
- Vi setter et smilefjes.
- Hvis ønskelig, skriv noen ord.
- Klikk på «Legg inn en anmeldelse».
- I vinduet som åpnes, skriv "Ok".
Ikke alt er så trist
"Masters Fair", som anmeldelser er så triste, har ikke alltid skylden for mislykkede kjøp eller salg. Verktøyet er ikke ansvarlig for personen som bruker det. En nettside er et salgsverktøy.
Ved å oppsummere resultatene av samtalen på forumet om emnet "Dårlig side", kom en mester opp med et prinsipp: i henhold til slemhetsloven får en ærlig mester alltid en uredelig kjøper, og omvendt.
Dette er mildt sagt naivt. Vi har ingen rett til å kreve anstendighet fra andre. Men vi kan og bør vite hvordan vi skal beskytte oss selv. Det er en viss atferdsetikk på "Gropen", som det kalles. Dette er et sett med enkle regler som alle kan mestre. Alle som solgte på Masters Fair må ha møtt anmeldelser av denne typen:
- Ikke skynd deg å bestille varen du liker før du har snakket med forfatteren.
- Det er ikke anmeldelsene som er viktigere, men de som skriver dem.
- En samvittighetsfull forfatter vil aldri foreslå å gå til et annet nettsted for å diskutere noe.
- Kjøpere gjør klokt i å ta flere skjermbilder av kjøpet.
- Ta vare på betalingskvitteringene dine.
- Lag en avtale med selger, først send deretter forskuddsbetaling.
- Hvis en avtale går i stykker uten din egen skyld, må du handle i samsvar med forbrukervernloven.
Og du bør ikke være stille når du ser urettferdighet i nærheten. Kollektiv solidaritet kan gjøre mye. For å omskrive et velkjent uttrykk kan vi si: «Ikke vær redd for svindlere - i verste fall kan de få deg til å tape penger. Ikke vær redd for å miste faste kunder – i verste fall går de til konkurrentene dine. Vokt dere for de likegyldige - med deres stilltiende samtykke mottar vår "Mestermestre" anmeldelser som skruppelløse forretningsmenn."
De som tenker på å selge sine håndlagde produkter, men er redde for å våge seg fritt på denne handelsplattformen på grunn av anmeldelsene, bør sammenligne det med andre alternativer. Nå har analoger av "Fair" dukket opp, men de er ikke like promotert.
Likevel er dette det første russiske prosjektet på dette nivået, og det er oldtimers og ekte artister her. Tross alt kan du prøve og lære. Og så lag din egen nettside og jobb med den.
Og likevel, hvis du ikke gjør noe, vil ingenting skje. Prøv, våg, lær å selge, lær ferdigheter. Vokse profesjonelt. Og lykke til til deg.
MEN abonnenter er drivkraften: de legger til verk i gallerier, liker dem og deler maleriene mine på sosiale nettverk. Derfor er antall abonnenter en viktig indikator som bidrar til å øke salget. Men å jukse dem kan ha en negativ innvirkning på kontoen din - den kan bli blokkert på grunn av en klage for påtrenging - husk dette.
I denne videoen snakker jeg om måter å markedsføre deg selv og nettbutikken din på på Masters Fair. La meg kort se på to hovedmetoder:
Den første måten er å legge til verkene dine i gallerier. Et av dine egne verk og en gruppe andres verk er lagt til det. Det vil dukke opp blant nye gallerier, folk vil se, ta hensyn til arbeidet ditt og legge deg til i kretsene deres eller til og med kjøpe maleriene dine.
Den andre metoden er å legge til en journalpost. En historie om kreativitet, skriving av praktisk nyttig informasjon. Det hender ofte at erfarne kunstnere kommer til Messen og har noe å si om maleteknikker. Denne metoden vil også tillate deg å få følgere. Dette er sannsynligvis den mest effektive måten å promotere på, og hvit, det vil si lovlig.
Slik melder du deg på Masters Fair
Det første trinnet er registrering. Se denne videoen og du vil ikke ha noen spørsmål om registrering av en ny butikk på Masters Fair. Først registrerer du deg som bruker eller kjøper, og overfører deretter kontoen din til kategorien til en butikk.
Hvordan sette en pris for arbeidet ditt
Jeg anbefaler også å se videoen min om hvordan du setter en pris for malerier eller noe av kreativiteten din på Masters Fair. Dette er viktig, siden det ofte skjer at begynnende kunstnere ikke verdsetter arbeidet sitt tilstrekkelig og venter på salg, mens prisene de setter er noe feil, og dette gir rett og slett ingen sjanse for verkene deres til å finne en eier.
Jeg skal ikke gå for mye i detalj - se videoen :) Jeg anbefaler også å se videoen min med tanker om hvordan du kan overleve og tjene penger som artist i utmark. Materialet krysser temaet for denne publikasjonen; Jeg anbefaler å bruke Masters Fair for din egen promotering som en plattform for å promotere produktet ditt.
Observasjoner om situasjonen ved atomanlegg etter 4 års arbeid
Viktige observasjoner i arbeidet med Masters Fair, om den er effektiv etter 4 år. All denne informasjonen er oppsummert i denne videoen. Jeg publiserer regelmessig mine funn og forskning over tid, så behovet for å registrere ny informasjon er modent og jeg tok opp denne videoen.
Hvis du har spørsmål knyttet spesifikt til markedsføring på YaM, skriv dem i kommentarfeltet til denne artikkelen. Jeg vil svare enten med et nytt innlegg eller umiddelbart på kommentaren din. Jeg anbefaler deg også å abonnere på min YouTube-kanal Bright Pictures, for alltid å være klar over mine siste tanker om emnet å markedsføre deg selv og butikken din, og ikke bare på messen, men også om andre ressurser, og det er mange av dem.
Velkommen til bloggen min! I dag blir den første leksjonen i en rekke trinn på å lage din egen butikk på Håndverksmessen(forkortet til YAM). Det kom en kunngjøring om det er YAM, hvordan jeg startet strikkesalget mitt på det, og hvilken algoritme kan brukes til å åpne og drive butikker på denne håndverkssiden på riktig måte.
I denne leksjonen:
- registrere deg på YAM som kjøper;
- La oss registrere oss på nytt som selger (master).
Før jeg går direkte til registreringstrinnene, vil jeg merke meg noen viktige punkter:
Først vil vi først bli registrert som kjøper, og deretter som selger (master). Dette er reglene for nettstedet. Derfor, hvis du bare trenger shopping, kan du stoppe på dette trinnet. Og for de som skal selge sine håndlagde produkter på YAM, videre trinn og leksjoner.
For det andre, etter å ha registrert deg som selger, kan du tilby TRE VERK GRATIS. Du prøver det, blir vant til det, og i fremtiden, den som ønsker det, tilbyr et større antall produkter for en annen betaling.
For det tredje, i disse leksjonene deler jeg min erfaring med strikkesalg. Selvfølgelig, for andre håndverksprosjekter er registreringsalgoritmen den samme, du kan trygt bruke leksjonene. Det eneste er at når det kommer til detaljene i håndarbeidet ditt, vil jeg selvfølgelig ikke kunne gi eksakte anbefalinger. For eksempel i spørsmål om fotografering. Å fotografere en kjole eller fotografere øredobber er to forskjellige tilnærminger. Hvis noe er uklart, vennligst avklar i kommentarene.
For det fjerde er YaM-plattformen designet for salg kun håndverk. Det er tillatt å selge FORFATTERS produkter; det er forbudt å vise varer som ikke er laget for hånd.
For det femte (lagt til 14.01.2017) Jeg gjør deg oppmerksom på at du bør lese nøye YAM regler slik at butikken din ikke ender opp sperret etter en stund.
Her er noen viktige punkter fra reglene (tekster er klikkbare):
Generelt er det ikke noe vanskelig i registreringsprosessen. Bare følg meg hvert steg, og i løpet av kort tid vil du beundre din første håndverksbutikk på Håndverksmessen!
Det første trinnet i registreringen på Masters Fair er kjøperen.
Vi går til siden ved å skrive inn uttrykket i søkemotoren: "Fair of Masters".
1. — skriv inn navnet i nettleserlinjen;
2. - klikk på "søk", vær oppmerksom på at jeg jobber i Google Chrome, siden din kan se litt annerledes ut, men generelt er alt det samme;
3. Et vindu åpnes med en liste over lenker til messen, klikk på 1. linje, det vil lede oss direkte til dem.
Skriv inn navnet på nettstedet i nettleserlinjen
Øverst til høyre (omringet i rødt), klikk på "Registrering"-knappen.
Merk (lagt til 07.02.2018) : endringer har dukket opp på YaM. Nå ligger registreringsskjemaet helt nederst på siden, kalt "Opprett en butikk". På bildet nedenfor markerte jeg dette vinduet i rødt og pekte på det med en blå pil.
Et vindu vil dukke opp mot bakgrunnen på samme side, som blir mørkere. Du skjønner, det er flere måter å registrere seg her: ved å bruke sosiale kontoer. nettverk eller via e-post. Siden ikke alle kanskje har profiler på disse sosiale nettverkene, velger vi den andre metoden som den mest universelle og egnet for alle.
Det har åpnet seg et vindu for registrering av butikk på Håndverksmessen
Klikk på linjen pekt på av den røde pilen. Fyll ut feltene i vinduet som åpnes. Jeg vil forklare det trinn for trinn (de er nummerert på bildet nedenfor).
Fyll ut skjemafeltene for registrering på Masters Fair
1. Skriv inn din nåværende e-post. Jeg legger spesielt merke til dette punktet! Skriv inn e-postadressen du bruker, det vil si at du vet passordet til den. Ellers vil du ikke kunne bekrefte registreringen din og må starte på nytt.
2.Kommer opp med et passord(minst seks tegn);
3. Mitt navn (siden jeg allerede er registrert under navnet mitt, vil jeg skrive inn et annet for denne leksjonen);
4. Oppgi ditt bostedsland, etter det dukker andre felt opp for meg;
5. Merk regionen;
6. By;
7. Merk deretter av i boksen ved siden av linjen"Jeg har lest reglene og forplikter meg til å overholde dem" - linjen nedenfor er aktivert, det vil si at den blir lys oransje;
8. Klikk "Registrer".
VENNLIGST skriv ned følgende informasjon: e-post. e-post med passord. De vil bli brukt til å logge inn på siden din.
Sjekk e-posten din og bekreft registreringen
Nedenfor (uthevet i en rød boks) får vi beskjed om at det er sendt et brev til e-posten som er spesifisert under registreringen, der vi må bekrefte registreringen. Du kan klikke på den blå "Fortsett"-linjen. Eller - gå rett til e-posten din.
Noen minutter senere kommer et brev, åpne det.
Vi bekrefter påmelding på Masters Fair
Som du kan se, kom den til den angitte e-posten. Klikk på lenken til brevet ditt (angitt med en pil), et vindu åpnes.
Den andre fasen - registrer deg som selger (Master) for å opprette en butikk på YaM
La oss stoppe her og se på de viktige punktene:
1. Vær oppmerksom på at vi nå er registrert som kjøper.
2. Derfor får vi vist noen arbeider utstilt av andre mestere. Det vil si at "My Fair"-elementet er aktivt som standard. Hvis du klikker på det lyseblå elementet til høyre i «Nyhetsfeed», vil du bli tatt til et annet vindu.
3. Men for øyeblikket trenger vi bare denne linjen. Klikk på "Opprett en butikk".
Vi oppretter butikk ved å registrere oss som Master på Masters Fair
Her blir det klart at etter at vi åpner butikken vil vi bli tildelt status som Master (tekst i det røde vinduet). Dette vil gi deg rettigheter og muligheter til å selge verkene dine.
Men! Det vil være umulig å returnere alt, les betingelsene nøye.
Så alt er enkelt her.
- Fyll ut det første feltet. Vi skriver navn med latinske bokstaver, det vil si for meg er det riktige ordet ikke "Venus", men "venera". Butikkadressen blir nå opprettet, så jeg anbefaler at du tar deg tid til å velge den riktige. La oss si at i min nåværende butikk gjenspeiles adressen slik: //www.livemaster.ru/vagasa, siden kallenavnet mitt er "vagasa" (forkortelse for etternavn og fornavn: VAGAPOVA SAUL). Jeg introduserte det. Vel, når jeg oppretter denne butikken, vil jeg prøve å gi den navnet "Venus", som ble spesifisert under registreringen.
Merk følgende!
Fyll ut dette feltet nøye og nøye, ettersom... Nå velger du et navn som skal gjenspeiles i navnet på butikken. Og hvis du gjør en feil eller unøyaktighet, kan du bare redigere den hvis du har betalt for det.
- I den andre velger vi valutaen (jeg lot den være som den var, siden rubelsonen passer meg).
- Deretter klikker du på "Opprett en butikk". Jeg måtte velge et annet navn fordi det jeg valgte, «venera», ble tatt. Hvis du også får vist tekst med rød skrift at dette navnet er tatt, prøv andre alternativer. Det er selvfølgelig bedre å velge noe kortere, for i fremtiden må du ofte skrive det ned selv, enten på bilder av produkter eller til andre formål. En annen advarsel dukker opp: "Er du sikker på at du vil opprette en butikk og selge produktene dine?" Vi godtar og klikker "Ok".
Bare late mennesker har ikke skrevet om hvordan man tjener penger på Masters Fair. Dette emnet er interessant, selve ressursen utvikles intensivt og regnes som et av de fremragende prosjektene på RuNet. Vi kan snakke i det uendelige om fordelene med denne nettplattformen, men spørsmålet er: hvordan tjene penger på den og er det til og med mulig å sikre deg en stabil inntekt ved å jobbe utelukkende på messen?
For de som ønsker å få et sikkert svar kan jeg si: du kan tjene penger på NM. Men for dette er det ikke nok å bruke messen bare som en plattform for ferdige arbeider. Generelt er YM et kraftig markedsføringsverktøy og et utmerket sted å lage (la oss vurdere dette i strikkerens terminologi)))) nyttige kontakter.
Så, spesielt om salg. Mitt første salg på YaM skjedde etter et år med å være på ressursen. Hvorfor det? Ja, fordi jeg ikke gjorde noe direkte for salg. Jeg registrerte en gratis butikk for tre stillinger, la ut langt fra perfekte bilder av det ferdige arbeidet og begynte å vente. Naturligvis skjedde ingenting. Et år senere bestemte jeg meg endelig for å betale for klubbkortet og – å, mirakel! - Salget har startet.
Selv om nei, aktive syn på verkene mine har begynt. Salget startet etter at jeg ble kjent med byttehandel og Ordrebordet. Bestillingsbordet er en flott ting som mange forsømmer av en eller annen grunn. For en nybegynnermester er dette en ekte måte å få de første bestillingene og de første anmeldelsene på. Du kan ta bestillinger fra Ordreskranken (beklager «tullet»))) etter å ha betalt for klubbkortet, men du kan sende inn bestillinger med en gratis konto. Ja, du kan bare stole på byttehandel. Men jeg ser ikke noe galt med ham. Spesielt hvis du har ferdige verk som du kan tilby, og du likte produktene til andre kunstnere. Men du vil i praksis se hvordan YaM fungerer, hvordan «ekspedisjon-levering-mottak» utføres, og du vil få verdifull erfaring for videre salg.
Klubbkortet lar deg legge ut et større antall verk som vises på de første sidene av ressursen, gi detaljerte beskrivelser med en rekke fotografier og til og med videoer. Uten klubbkort kan du ikke regne med salg. Etter at jeg suspenderte kortet mitt, var det bare ett salg, og det så ut til å være ved et uhell.
Et klubbkort er imidlertid ingen garanti for salg. Utformingen av butikken spiller også en viktig rolle for å tiltrekke seg kunder, spesielt hvis kundene er mestere selv, bare av en annen profil. Ja, de fleste transaksjoner skjer mellom deltakere i YaM, det vil si mestere. Og dette må tas i betraktning. Mesterkjøpere elsker det hvis de blir møtt av et "skilt"-banner ved "inngangen" til butikken din. Denne tilsynelatende ubrukelige dekorasjonen er et godt tillegg til butikken din. Jeg fikk laget et enkelt bilde på noen få minutter i Photoshop, men etter å ha lagt det ut begynte besøkende å besøke butikken min oftere (antall visninger kan ses i delen "My Fair").
En annen vanlig feil hos nybegynnere er å neglisjere deler av nettstedet som profil, butikkregler og samlingsgalleri. Det er hyggelig å kjøpe fra ekte mennesker, men bak de tomme sidene i profilen er det vanskelig å se en god håndverker og en interessant personlighet. Det samme gjelder produktbeskrivelsen. Kuzkina Mother gir fantastiske beskrivelser av kreasjonene hennes. Og selv om hun ikke strikker, vil det være nyttig for håndverkere av enhver profil å bli kjent med butikken hennes.
Så vi har skissert hovedpunktene for effektivt salg på messen. La oss nå snakke direkte om inntjening. For å ha en konstant og, det ville være hyggelig, høy inntekt, må du regelmessig oppdatere butikken og delta aktivt i prosjektets liv. For meg personlig viste dette seg å være en umulig oppgave. Derfor ble ikke YaM min viktigste inntektskilde, men takket være prosjektet gjennomførte jeg detaljert markedsundersøkelse, lærte om konkurrenter i byen min, fant ut hvilke produkter som var etterspurt, og møtte til og med en journalist som skrev om min prosjekt i Bereg avisen "
Hva er det beste å selge på messen? Mindre varer er raskere og lettere å selge, de er også lettere å fotografere og tar kortere tid å produsere. Disse kan være strikkede leker og tilbehør. Strikkevarer for babyer er i jevn etterspørsel. Informasjonsprodukter fortjener spesiell oppmerksomhet. For eksempel gjør Guzel Kostina det store flertallet av salget fra pedagogisk materiale og mesterklasser. Denne tilnærmingen er også praktisk fordi det ikke er nødvendig å lage et eget produkt for hver kjøper, og i tillegg kan salget utføres når som helst og hvor som helst, uten referanse til geografi.
Hva annet er Masters Fair nyttig til? Her kan du danne din vennekrets, opprettholde en blogg, holde kampanjer og konkurranser og varsle kunder om produktoppdateringer og salg. Men du kan ikke koble kontoen din til en personlig nettside eller blogg. Plasseringen av eksterne lenker er deaktivert, noe som etter min mening gjør veiviserens arbeid kraftig, selv om den beskytter mot unødvendig spam.
Klikk på bildet for å registrere deg
Laster inn...
