Stanislav Naumov: detaljhandel fikk aldri sin egen Sechin
Stanislav Naumov, direktør for forhold til offentlige myndigheter i X5 Retail Group, president i RASO.
Tale under diskusjonen rundt Irina Yarovayas endringer i handelsloven i "Expert Club" til VTsIOM
Det var viktig for meg å få svar på spørsmålet om hva som er valgstøtten til Irina Yarovayas stilling. I pre-valgsammenheng var det nødvendig å inngå kommunikasjon med United Russia om spørsmålet om hvor rasjonelt deres innsats på en "kald borgerkrig" med den nest største sektoren av den russiske økonomien - detaljhandel.
Som et resultat av VTsIOM-studien "Russiske innbyggeres holdning til detaljhandelskjeder", så vi at posisjonen til radikal populisme, assosiert med en kategorisk avvisning av moderne detaljhandelsformater, har ganske mange støttespillere i en rekke kategorier av befolkningen - ca 34 % av deltakerne i undersøkelsen. Dette er en sannhet som ikke bør skjules.
Men vi glemmer ikke at 66% ikke er tilhengere av Yarovayas posisjon, og dette er 2 ganger mer. Og disse 66% er gjenstand for vår sosiologiske interesse. Ved å bruke eksemplet med detaljhandel er det klart at moderne politikk utføres innenfor rammen av en ganske følsom holdning til opinionen - i dette tilfellet til oppfatningen til omtrent 1/3 av hele den offentlige befolkningen. Problemet med de resterende 2/3 er at dette er to forskjellige tredjedeler, de er ikke konsolidert og er ikke politisk representert.
En av dem er personer som mener at det bør rettes mer oppmerksomhet mot markedsbaserte måter å jobbe med forbrukere på. De er fokusert på kampanjer, salg og aktivt markedsforbruk. For dem er kommunikasjon med netthandel, i tillegg til å tilfredsstille behovet for kalorier, også et økonomisk spill. Og de er interessert i å spille den. Men hvis vi sammenligner korrelasjonene, er dette de samme personene som ikke går til valgurnene, de går heller til salg på søndag fordi det er rabatter.
Og den andre tredjedelen er en gruppe mennesker som sier at det ikke er behov for å strengt regulere prisene og at det ikke er behov for å begrense handelsmarginer, men at det er nødvendig å subsidiere de sosialt ubeskyttede og økonomisk sårbare delene av befolkningen. Dermed mottar innbyggerne i Moskva rundt 200 millioner rubler i året på "muskovittiske sosiale kort", slik at de kan komme til butikkene våre med dem og motta en rekke sosialt viktige varer, faktisk i form av et forbruksstøtte. Og nå er prøven med totalen av svar fra Muscovites veldig merkbart forskjellig fra den all-russiske. Det viser seg at gapet mellom ulike byer i Russland er veldig stort, og statlig regulering er strukturert som om alt er likt for alle. Dette er faktisk problemet.
For å formidle argumentasjonen vår til mottakerne trenger vi lengre diskusjoner, blant annet på vara- og på regjeringsnivå. Fordi regjeringen er overbelastet med administrative agendaer og ikke er i stand til å bruke riktig tid på å svare på parlamentariske initiativer. Ingen bør begrense varamedlemmer i noen av de mest radikale ideene. Men det trengs klare sakkyndige vurderinger av hva som foreslås.
Hva vi har? 19. mai 2016, for første gang i praktiseringen av statsdumaen, har vi en avstemning i mangel av et regjeringssvar på Yarovaya-endringene. Uten tilbakekall fra regjeringen, uten tilbakekall fra Finansdepartementet, vedtas det endringer som berører, som jeg allerede har sagt, den nest største sektoren av russisk økonomi etter drivstoff- og energikomplekset. Sammen med Senter for makroøkonomisk analyse og korttidsprognoser gjorde vi en sakkyndig vurdering. Så prisen på problemet er 500 milliarder rubler. Dette er 3,5 kurver med tilleggsbevilgninger til forsvar.
Dette er pengene som står igjen på leverandørenes kontoer. Matprodusenten underinvesterer 500 milliarder rubler i hele livssyklusen til produktet sitt, og forventer at denne investeringen i tillegg vil bli gjort enten av handelsnettverket som en distribusjonsstruktur, eller av sluttforbrukeren.
Da naturressursrente ble innført i brensel- og energikomplekset, ble temaet om nullavgiftssats på utvinning av mineraler i nye felt tatt opp, i tillegg til eksportavgiftssatsen på olje og petroleumsprodukter.
Dette er ganske alvorlige spørsmål. Men drivstoff- og energikomplekset har sin egen Sechin i slike saker. Problemet med detaljhandel er at i mer enn 25 år siden Boris Jeltsin utstedte dekret nr. 1 om frihandel, har den ikke hatt sin egen Sechin.
Moderne russisk detaljhandel dukket opp på midten av 2000-tallet med ankomsten av store investorer i bransjen - både strategiske og porteføljer, både innenlandske og utenlandske.
Konsolideringen av, relativt sett, mange «boder» spredt over hele boligområdet har begynt. Og ikke bare Auchan og Metro dukket opp, sterke nasjonale mestere dukket opp, som Magnit eller X5 Retail Group. Og her behandler vi fortsatt, selv på regjeringsnivå, handel som en liten og mellomstor bedrift.
Hva viste resultatene av den uavhengige studien? At innbyggere i store byer sparer tid og penger, så de gjør det meste av kjøpene sine der de får en lav pris med skikkelig kvalitet.
Folk vil gjøre mer enn å bare spise med de små pengene de har.. Med tanke på at livskvaliteten i Russland har økt i løpet av disse 20 årene, ønsker de å spise godt. Derfor er konseptet vårt at butikken ikke bare er en kilde til kalorier, den er et moderne rom for en sunn livsstil og sunn mat.
Utviklingen av vår dialog med Helsedepartementet viser: Sannsynligheten for at spesialmat vil være i detaljhandelshyllen til rimelige priser er direkte proporsjonal med antall nyåpnede supermarkeder og hypermarkeder. Tross alt, i en liten butikk som ligger i første etasje i en boligbygning, er det umulig å imøtekomme den nødvendige mengden spesialmat, relativt sett, fettfattig yoghurt.
Utviklingen av detaljhandelen i dag henger nært sammen med at matmarkedet har sluttet å være nasjonalt. Når kostnadene ved å leie sjøfartøy tillot, og metodene for å lagre landbruksråvarer ble langsiktige nok, ble markedet globalt. I dag spesialiserer hele land, hele kontinenter seg på visse produktkategorier som vi kjøper hos Pyaterochka.
Når du kommer til Pyaterochka og ser vaskede poteter, er de fra Argentina, ikke engang fra Israel. Og det er virkelig enklere for oss å chartre ett stort skip som kommer til Russland, og lasten leveres gjennom distribusjonssenteret til 7,5 tusen av våre butikker. Dette er mye enklere enn å komme til enighet med tusenvis av bønder som prøver å dyrke disse potetene et sted i Vladimir-regionen og deretter selge dem et sted.
Det er ingen grunn til å skape illusjoner. Det eneste tiltaket som vil tillate en russisk produsent å være konkurransedyktig med en argentinsk er global oppvarming. Når du dyrker fire avlinger i året i ett land og kan sende det rundt om i verden, vil du alltid være fire ganger billigere, uansett valutakursvolatilitet.
"Farming", som vil gi landet mat, er den farligste myten for nasjonal matsikkerhet. Fra myndighetenes reguleringssynspunkt oppfører vi oss nå som absolutte retrograder. Vi går to århundrer tilbake. Regjeringen vår ønsker at matprisene skal være lave, og at disse produktene skal lages av bønder og selges av bodholdere.
Det er 4 tusen individuelle gründere i landet som mottar tilskudd fra staten. Det totale beløpet for disse subsidiene er 3,5 milliarder rubler. Og nå blir 500 milliarder rubler omfordelt (til fordel for hvem er et annet spørsmål, men det antas at til fordel for "produsenter") på grunn av det faktum at staten ikke har nok penger til disse 4 tusen bøndene.
Men generelt er det 50 tusen ikke-kjedebutikker i landet i 80 føderale fag. Ingenting hindrer hver guvernør i å ta flere av bøndene sine, som offisielt mottar et tilskudd fra det regionale landbruksdepartementet, og tilordne hver enkelt til en ikke-kjedebutikk.
Dette er forresten et eget emne, hvorfor det russiske landbruksdepartementet deler ut subsidier til landbruksutvikling i 50 konstituerende enheter i føderasjonen. Dette er en fortsettelse av Khrusjtsjovs eksperiment med mais. Det er nødvendig å distribuere alle 180 milliarder rubler som er i statsprogrammet, til maksimalt 5-10 klimatisk tilstrekkelige territorier hvor noe faktisk kan dyrkes og eksporteres.
Til slutt, den største dumheten er å skylde på nettverk for varemerker. Det er ingen varemerking i universell handel. Handelsmarginer eksisterer bare i spesialisert handel. Det betyr bare om du kjøper fra ikke mer enn 3-4 leverandører og selger ikke mer enn 30 varer. Det er her handelsmarginen i det minste på en eller annen måte kan forklare prismekanismen. Logikken bak driften av detaljhandelskjeder er tilstedeværelsen av to utsalgssteder til dine konkurrenter ved siden av utsalgsstedet ditt.
For butikkjeder er hovedsaken å betjene kunden som kommer inn i butikken. Og hoved-KPI-en er ikke hvor mye vi vil selge deg, men hva, når du forlater butikken vår, vil du ønske å returnere til oss igjen neste gang du går tom for alt i kjøleskapet ditt. Vårt firma har ( X5Detaljhandel Gruppe) 2 milliarder sjekker per år. Det betyr at vi må yte en detaljisttjeneste 2 milliarder ganger i året. For å gjøre dette må vi opprette en passende arbeidsplass som vi leverer denne tjenesten fra. Dette er en kapitalinvestering. Og vi må holde denne arbeidsplassen i gang. Det er dette vi bruker all vår kommersielle margin på.
Vi er tilstede på globale børser. Det vil si at alle våre utgifter er transparente, og vi viser dem til våre eksterne aksjonærer – globale ikke-statlige pensjonsfond som investerer i detaljhandel i utviklingsland. Og vi er der ved et lykkelig sammentreff av omstendigheter, de som ikke er eksterne, men nasjonale, vi endte opp der som et objekt for investering.
De ser på oss i lang tid og forventer ikke av oss at vi vil kjøpe for 20 rubler og selge for 60, men at vi innen 2020 vil okkupere en markedsandel på rundt 20%. Da vil vi ha nettverksskala. Og nettverksskala sikrer kostnadsreduksjon på alle måter i forhold til eventuelle konkurrenter. Dette er en normal, moderne økonomi.
Så strategien for utvikling av detaljhandelskjeder i Den russiske føderasjonen er omtrent klar. I et normalt, optimalt scenario bør tre detaljkjeder dukke opp i 2020, to av dem med en markedsandel på 20 % i hele Russland.
Nye endringer i handelsloven trådte i kraft i juli 2016. Endringene begrenser vederlagsbeløpet for butikkjeder til 5 % av de kjøpte varene (tidligere - 10 %). Retrobonuser inkluderte reklame, logistikk, markedsføring og andre produktfremmende tjenester. Nye kontrakter mellom markedsaktører må inngås etter reglene fra 15. juli, tidligere inngåtte avtaler må bringes i samsvar med det nye lovverket fra 1. januar 2017. Medlem av styret i X5 Retail Group Stanislav Naumov snakket om konsekvensene av den nye loven "On Trade" i et intervju med Kommerstant. Ogonyok."
Føderale nettverk eksporterer i dag flere regionale produkter gjennom sine distribusjonsnettverk enn lokale selgere eller myndigheter kan gjøre. Mer presist ble de eksportert, fordi de vedtatte endringene i loven "On Trade" kompliserte denne oppgaven alvorlig.
Det er kjent: grensen på fem prosent for retrobonuser som ble innført ved endringer i loven "On Trade" inkluderer også logistikktjenester. Logistikk ble feilaktig kalt i loven en tjeneste for å markedsføre varer, uten å forstå at logistikk bare er distribusjon av varer på tvers av territorier, og det er ikke nøkkelen til vellykket salg. Å levere betyr ikke å selge. Men de 5 prosentene av verdien av varene som er etterlatt av representanter til detaljhandelskjeder er noen ganger ikke engang nok til å ta den ut av regionen. Noe som selvfølgelig vil ha en negativ innvirkning på prosessen med å skape et enkelt økonomisk rom, i stedet for som det snart kan dukke opp 85 markeder med redusert konkurranse.
Den forventede reduksjonen i investeringsmuligheter for nettverk er anslått til nivået 500 milliarder rubler. Men det viktigste er ikke beløpet, men trumfkortene som vestlige selskaper, ivrige etter å komme inn på det russiske markedet, mottok. Tross alt, uansett hva politikere sier, er Russland det åttende største markedet i verden, og mange vil gjerne være på det. Nå vil vestlige selskaper kunne kreve fra russiske butikkjeder kortere betalingsbetingelser for varer og reduserte retrobonuser. Og siden vi snakker om økonomisk sterkere strukturer enn for eksempel russiske leverandører, vil konkurransefortrinn raskt falle på importørenes side. Tenk deg: hver større detaljkjede har flere tusen leverandører. Men mens vi har advokater, er det ikke alltid leverandørene våre har dem. Hva kan vi snakke om hvis mange leverandører fortsatt ikke har oppfylt et slikt lovkrav som å publisere salgsvilkårene for varer på nettsiden, med henvisning til at de ikke har nettsider! Og hvis det ikke finnes nettsider, hvor kommer da pengene til advokater fra?..
Bøter til leverandører for forsyningsforstyrrelser er normen i næringslivet. De er fastsatt i kontrakter ikke bare mellom nettverk og produsenter, men også i avtaler mellom produsenter og deres leverandører og transportselskaper, det vil si langs hele kjeden. Bøter er en sivilisert måte å håndheve leveringsdisiplin og oppfyllelse av forpliktelser, for ikke å snakke om beskyttelse mot tredjeparts krav. Men det viktigste er at en bot kun er erstatning for tap, og i størrelse er den alltid dårligere enn inntektene fra solgte varer. Butikkjeder tjener på salgsvolum per kvadratmeter areal. Og hvis noen ikke leverte varene, vil kompensasjon for dette tapet i form av en bot ikke dekke alle kostnadene og, enda viktigere, den mulige skaden fra tapet av en kjøper som, som ikke finner produktet han trenger, vil gå til et nabonettverk for å få det. Tapet av lojale kunder er et av de største tapene for detaljhandelen. Og forretningslogikken her er enkel: du kan ikke tjene penger på bøter.
Kunngjorde utnevnelsen av Sergei Goncharov til stillingen som generaldirektør for den føderale detaljhandelskjeden "Pyaterochka". Utnevnt som ny strategidirektør Vadim Kapustin
"Sergey Goncharov har vellykket erfaring både innen strategi og merkevareledelse, så vel som innen operasjonell ledelse og detaljhandelsutvikling. De siste månedene har Sergey ledet prosessen med å oppdatere selskapets strategi, noe som gjorde at han kunne få en dypere forståelse av X5 Retail Group-virksomheten, samt forstå prioriteringene for videre utvikling. Jeg er overbevist om at Sergey, på grunn av sin sterke profesjonelle kompetanse og høye personlige motivasjon, vil bringe nye tilnærminger som vil sikre en balanse mellom vekst, effektivitet og lønnsomhet i Pyaterochkas virksomhet., sa Igor Shekhterman, Administrerende direktør i X5 Retail Group.
Sergey Goncharov begynte i X5 1. mars 2018. Fra 2013 til slutten av 2017 jobbet Sergey i Magnit, hvor han ledet formatet "Magnetkosmetikk". Fra 2005 til 2013 jobbet Sergey i Sony Corporation som direktør for strategi og forretningsutvikling, før det – i investeringsselskaper i Spania og USA. Sergey har en MBA fra Wharton School of Business ved University of Pennsylvania.
En intern kandidat er oppnevnt som ny strategisjef. Vadim Kapustin, som tidligere har hatt stillingen som direktør for strategisk markedsføring og planlegging.
«Vadim Kapustin vil være ansvarlig for prosessen med å kontinuerlig oppdatere strategien og søke etter nye vekstpunkter, samt for innovasjonsledelse, som blir stadig mer strategisk viktig for Selskapet. Vadim har all nødvendig kompetanse og erfaring for dette,»— bemerket Igor Shekhterman.
Før han begynte i X5 i 2016, brukte Vadim Kapustin fem år på å utvikle og administrere strategi i den internasjonale divisjonen til Walmart, samt å utvikle og implementere strategier for omni-kanal og forsyningskjede for Walmart og Sam's Club i det amerikanske markedet. Før dette jobbet Vadim med ledelsesrådgivning i mer enn 15 år. PÅ. Kearney og KPMG i ulike land og bransjer, inkludert detaljhandel og dagligvarehandel. Han har en grad fra Darden Business School ved University of Virginia.
Om selskapet
Per 31. mars 2018 administrerte selskapet 12 tusen 701 butikker. Kjeden inkluderer 11 tusen 797 Pyaterochka-butikker, 674 Perekrestok-supermarkeder, 92 Karusel-hypermarkeder og 138 Express-butikker. Selskapet administrerer 39 distribusjonssentre og
3 tusen 38 egne lastebiler på den russiske føderasjonens territorium.
Laster inn...
