Oppgave: Etablering av hotell for dyr som et spesifikt segment av hotellvirksomheten. Hvordan åpne et hotell for dyr: forretningsplan med beregninger

Hoteller, frisørsalonger og dyreklærbutikker regnes som eksklusive. Slike tjenester leveres til velstående forbrukere som har råd til betydelige utgifter. Å tegne opp for dyr vil hjelpe deg med å bestemme hvor du skal begynne og beregne alle kostnader og risikoer.

[Gjemme seg]

Tjenester

Hotelltjenester er i tabellen nedenfor.

Hvis klienten bruker et luksusrom, leveres alle andre tjenester til ham gratis.

Liste over dyr som serveres:

• små hunder - Yorkshire terrier, bichon, chihuahua, mops, dachshund, etc.;
• mellomstore og store hunder - alle varianter av gjeterhunder, huskyer, greyhounds, samt bull terriere, settere, etc.;
• katter - Siamese, Redgall, Siberian, Scottish og andre;
• fugler - papegøyer, dvergpapegøyer, kanarifugler, kanarifugler og rosellas;
• gnagere - marsvin, rotter, chinchillaer og degus.

Kostnaden for tjenester på et dyrehotell avhenger ikke av kjæledyrstypen. Alle har de samme betingelsene.

Vanlig nummer Plass til to Luksus rom

Relevans

Virksomhet er relevant av flere grunner:

• de fleste kjæledyreiere vet ikke hvor de skal forlate dyrene sine under ferie, avreise eller langvarig fravær;
• 60 % av folk som skal til utlandet må forlate dyrene sine enten hos venner eller gi dem til en dyrebutikk;
• Om sommeren får hotell fart flere ganger, noe som gjør at de kan øke fortjenesten;
• gründeren skaper komfortable levekår for dyr.

Markedsbeskrivelse og analyse

Det første registrerte hotellet for dyr i Russland dukket opp i 1997. Det var et koselig ly for alle hunder. I 2019 dukket det opp en idé - å skape en elitebedrift med langsiktig overnatting for dyr.

Totalt er rundt 200 hoteller registrert i 15 store byer i Russland. Av disse er 45 % i hovedstadsregionen.

De viktigste gjestene på kjæledyrhoteller er katter, hunder og fugler.

Markedsanalyse:

1. Av kjæledyrhotellene i Moskva åpner 98 % av eierne som et eget punkt. Resten er kjedehoteller spredt rundt i byen.
2. I følge GfK-undersøkelser leier 55 % av gründerne lokaler for å åpne et hotell. Det er imidlertid enklere å jobbe i hotellbransjen når du har din egen eiendom, da det reduserer den første investeringen.
3. Som regel har alle lønnsomme hoteller et gjennomsnittlig areal på 250-300 kvadratmeter. m. Rommet består av flere soner for å fordele dyr avhengig av type og størrelse. Kjedehoteller har ca 40-50 rom, mens enkeltbedrifter kan tilby opptil 35 senger.
4. Plassering av moderne kjæledyrhoteller i henhold til markedsundersøkelser: hus med tilstøtende territorium, offentlige hager eller offentlige parker.

Målgruppen

Potensielle kundeprofiler:

• kvinner i alderen 30-35 år;
• familier med inntekt over gjennomsnittet.

Konkurransemessige fordeler

De karakteristiske trekk ved denne hotellbedriften fra konkurrentene kan være følgende:

1. Et temabilde av naturen der dyr vil føle seg hjemme. Du kan dekorere områder med bestemte farger og legge til musikk fra naturen.
2. For vanlige kunder vil halvparten av tjenestene være gratis, og levekostnadene reduseres til 50 %.
3. Installasjon av spa-område og egen park med elv for turgående hunder.
4. Installasjon av videokameraer slik at eiere kan overvåke kjæledyrene sine.

Reklamekampanje

• distribusjon av brosjyrer og visittkort;
• dra nytte av hjelpen fra bloggere som vil snakke om dyrehotellet;
• annonsering gjennom sosiale nettverk;
• kontakte kjente trenere;
• samarbeid med kennelklubber;
• reklame gjennom frisørsalonger for dyr;
• Plasser bannerannonser på populære nettsteder.

Trinn-for-trinn åpningsinstruksjoner

Du kan selv utarbeide en forretningsplan for et hotell for dyr i en kompetent forretningsorganisasjon eller kjøpe en ferdig.

Du kan åpne dyrehoteller mye raskere hvis du følger instruksjonene:

1. Samle de nødvendige dokumentene.
2. Finn et rom og reparer det.
3. Kjøp nødvendig utstyr.
4. Velg ansatte.

Dokumentasjon

Hotellvirksomheten krever ikke sertifisering, så du kan registrere deg som individuell gründer. Det anbefales imidlertid fordi det i denne type aktivitet ofte inngås kontrakter med samarbeidende selskaper.

For å åpne et partnerskap må du kontakte skattekontoret på ditt bosted.

Kravene for å åpne en LLC er presentert nedenfor.

Du må også velge OKVED-koder.

Som et resultat bør du få:

• søknadsskjema P11001;
• en dokumentert beslutning om å opprette en LLC (hvis det bare er en grunnlegger);
• selskapsbrev i 2 eksemplarer;
• mottak av betaling av statlig avgift;
• dokumenter som bekrefter registreringen av selskapets juridiske adresse.

Videomateriale instruksjoner for å åpne en LLC fra forfatteren av "Contour. Regnskap."

Rom og design

Hovedretningslinjen ved valg av lokaler avhenger av målgruppen og dyrene som serveres.

Hovedkarakteristika for rommet:

• anbefalt område - 300 kvm. m;
• separat bygning;
• hybelområde;
• størrelsen på et vanlig rom er 1,7x1,5x2,3 m;
• luksusromstørrelse - 2x3x2,3 m;
• telefonkommunikasjon;
• totalt antall rom - 50;
• installert vannforsyning, kloakk og elektrisitet;
• inndeling i soner for ulike typer dyr;
• separat kjøkken og spa-område;
• Området rundt skal være inngjerdet.

Designkrav:

• flisegulv;
• veggene i rommene er laget av slitesterkt glass.

Den gjennomsnittlige kostnaden for å leie lokaler for et hotell for dyr er 350 000 rubler per måned.

Omtrentlig utsikt over hotellets lobby Hotellkjøkken for dyr Tilstøtende territorium

Utstyr og inventar

Kjøkkenkomponenter:

• skap for oppbevaring av fôr;
• kjøkkenvask og komfyr;
• kjøleskap;
• sett med matlagingsverktøy.

Baderomsutstyr:

• dusjkabiner;
• håndkle stativer;
• et sett med geler og oljer;
• stelleverktøy.

Utstyr for rom.

Hallutstyr:

• resepsjonen;
• sofaer;
• salongbord;
• hyller.

Personale

Arbeidstiden til dyrehotellpersonalet er 24 timer i døgnet.

Personale.

Jobbtittel	Ansvar	Krav	Lønn (i rubrikk/måned)	Antall personer)
Hundefører	dyr trening; skape et optimalt kosthold; fremdriftsrapporter; hjelp til veterinær	tilgjengelighet av utdanning som hundefører; Erfaring fra 1 år; kjærlighet til dyrene; upåklagelig ansattes helse.	30,000	1
Vet	behandling av dyr; innsamling og transport av materialer for analyse; utføre forebyggende prosedyrer; gi konsultasjon; fylle ut dokumentasjon	høyere medisinsk utdanning; erfaring; kunnskap om medikamenter og behandlingsmetoder; dataferdigheter.	50,000	2
Administrator	konsultasjon av besøkende; holde oversikt over mottak og behandling av anrop; overholdelse av arbeidsorganisasjonen til ansatte; sikre renslighet av lokalene; overvåke arbeidet til renholderen; utføre offisielle oppdrag; fylle ut dokumentasjon	høyere utdanning; kunnskap om lovene i den russiske føderasjonen; høyt ansvar for virksomheten; kunnskap om dokumenthåndtering; psykologi av besøkende; grunnleggende om konfliktologi; erfaring; kunnskap om 1C.	50,000	1
kokk	tilberede hjemmelagde måltider for dyr; kjøp og kontroll av kvaliteten på produktene; vaske opp	videregående spesialisert utdanning; erfaring; kunnskap om den russiske føderasjonens arbeidskode.	45,000	1
Rengjørende kvinne	rengjøring av lokaler; overvåking av renslighet av hotellet	videregående fullført utdanning. kunnskap om den russiske føderasjonens arbeidskode.	15,000	1
Sikkerhetsvakt	sikre personlig og offentlig sikkerhet; utførelse av ordre; territorium beskyttelse; rapportere på slutten av arbeidsdagen; screening av besøkende og ansatte (om nødvendig)	videregående eller høyere utdanning; kunnskap om lovene for å utføre sikkerhetstjenester på et objekt; evne til å identifisere nødsituasjoner.	25,000	1

Stillingen som direktør for dyrehotellet forblir hos sjefen for dette forretningsprosjektet.

Finansiell plan

Opprinnelige data:

• skattesystem - OSNO (grunnleggende);
• innsendte beregninger for en periode på 2 år;
• inntektsskatt - 20%;
• mva - 17 %.

Starte investeringer

Estimat grunnutgifter for første år.

Artikkeltittel	Verdi (i rubler)
Utleie av lokaler	4,200,000
Lønnsfond	3,180,000
Bolig og fellestjenester	300,000
Reparasjon og ombygging	2,000,000
Ventilasjon, brannanlegg og klimaanlegg	150,000
Installasjon av kjøkken	95,000
Installasjon av SPA-området	150,000
Hallutstyr	39,112
Baderomsutstyr	85,200
Kjøkkenutstyr	59,070
Animal Toolkit	65,000
Medisiner	15,000
Stern	11,200
Kjøpe PC	22,000
Reklame og promotering	100,000
Utgifter for å dekke risiko	300,000
Total	10,771,582

Faste utgifter

Månedlige kostnader.

Inntekt

Inntektsposter første år ved 55 % belegg.

Inntekter for andre år med hotellbelegg på 85 %.

Risiko og tilbakebetaling

Mulige risikoer.

Den omtrentlige tilbakebetalingstiden for et prosjekt for et kjæledyrhotell er 2,5 år.

I store byer er etterspørselen etter hoteller for dyr økende. Dette skyldes det faktum at mer enn 70% av russerne har favoritt kjæledyr (ifølge VTsIOM), som noen ganger må adopteres. Det er derfor forretningsideen til et kjæledyrhotell er relevant og ganske lønnsomt. Hvordan lage en forretningsplan av høy kvalitet for et hotell for dyr, hva den består av og hvilke estimerte investeringer som trengs, vil vi fortelle deg i denne artikkelen.

Prosjektoppsummering

Åpningen av et hotell for dyr er planlagt i en stor by med en million innbyggere, hvor målgruppen er så aktiv som mulig, volumet er omfattende og inntektene er høyere. Følgelig må folk oftere reise og samtidig plassere kjæledyrene sine et sted.

Det er svært få direkte konkurrenter, siden dette området i Russland er i startfasen. Av denne grunn er det nok ledige nisjer; alt som gjenstår er å utvikle den riktige strategien i samsvar med forespørsler, krav og kriterier fra potensielle kunder og ta hensyn til eksisterende lovgivning. Vi vil gi et eksempel på et slikt hotell i denne artikkelen.

Markedsføringsanalyse

For å forstå potensiell avkastning på investeringen og mulig forretningsfortjeneste, må du utarbeide en forretningsplan for et dyrehotell med beregninger, og den vil være basert på en analyse av nisje og målgruppe.

I følge statistikk fra VTsIOM er de mest populære kjæledyrene i den russiske føderasjonen katter og hunder. Flere detaljer kan sees i figuren:

Det er eiere av hunder og katter som er hyppige kunder av kjæledyrklinikker, kjæledyrbutikker og følgelig kjæledyrhoteller. Volumet av dyrebedrifter i de største byene i Russland kan sees i figuren:

Vurder å åpne et dyrehotell i St. Petersburg.

For å formulere en prispolitikk, bør du gjøre deg kjent med dataene til NAFI Analytical Center, som sier at russere brukte 1 billion rubler på kjæledyrene sine i 2015, og sparte ofte på seg selv i stedet for på kjæledyrene sine. Figuren viser gjennomsnittlig månedlig kostnad for å holde et kjæledyr (RUB):

Basert på disse dataene kan du se at kjæledyrhoteller er en ganske populær virksomhet, spesielt i store byer i Russland.

Bedriftsregistrering

Før du leter etter lokaler og kjøper utstyr og materiell til et hotell, må du gjennomgå juridisk registrering. For å åpne et kjæledyrhotell er det nok å registrere seg som en individuell gründer. Deretter kan du velge et rom for hotellet, forberede det for inspeksjoner, siden det offisielt er forbudt å utføre veterinæraktiviteter uten tillatelse fra SES, branninspeksjon og Rospotrebnadzor. Dette kan føre til høye bøter. I gjennomsnitt må du bruke rundt 30 tusen rubler på registrering og innhenting av tillatelse fra myndighetene.

Bestemme hotellformatet

Det er ingen klare lovkrav til hoteller for dyr, så de er formet av forretningsstrategi. De mest populære formatene er:

• Minihotell i privat leilighet.
• Feriehjem.
• Leie av en separat bygning i et bolig- eller sentralområde i byen.

Hotellet vårt vil ligge utenfor byen i form av et lite hus med separate rom for kjæledyr. I tillegg vil det være innhegninger for gatehunder på dyrehotellets territorium med plass til turgåing og lek.

Hotellaktiviteter

Det er viktig å gi det riktige tilbudet til dine potensielle kunder. Dyrehotellet skal tilby midlertidige oppholds- og omsorgstjenester for dyr. Først av alt bestemmer vi hvilke typer dyr vi vil gi et komfortabelt opphold for.

• Hunder.
• Katter.
• Marsvin.
• Chinchillaer.

Hovedtjenester:

• Holde og gå med dyr.
• Veterinærundersøkelse daglig.
• Mat etter en tidsplan og bytt vann etter behov.
• Bading av dyret.
• Rengjøring av nese, ører, tenner, øyne.
• Daglig rengjøring av lokalene.
• Gå tur med hunden 3 ganger om dagen.

Dyreopplæring:

• På et sted med barrierer og hindringer.
• På stedet for å gjennomføre OKD.
• På stedet for ZKS.

VIP-rom for katter og hunder.

Valg av lokaler

Vi velger lokaler til hotellet i form av å leie et lite hus i forstedene til St. Petersburg med et boareal på 200 kvm. m med et lite tilstøtende territorium, med en leie på 200 tusen rubler per måned. Bruksbetalinger vil beløpe seg til 20 tusen rubler per måned.

Lokalene må pusses opp og ha separate små rom for kjæledyr (500 000). I tillegg er det nødvendig å forbedre vannforsyningen og installere rørleggerarbeid for badende dyr (minst 10 bad). Hotellet vil ha 5 VIP-rom for hunder og katter, 5 rom for innhegninger for hunder og katter og 2 rom for gnagere, 1 medisinsk rom, frisør, 5 bad (2 bad i hver). I tillegg, for å få tillatelse fra myndighetene, bør ventilasjonssystemet i rommet forbedres. Det er nødvendig å behandle veggene med ikke-giftige materialer.

I området ved siden av bygget er det nødvendig å bygge både sommer- og vinterinnhegninger med pålitelig gjerde. Tross alt har klienter all rett til å "saksøke" eieren av et dyrehotell for rømming av et dyr.

Teknisk støtte

For å skape et passende miljø og drive et hotell trenger du utstyr, møbler, boligrom for kjæledyr, samt rørleggerarbeid, elektronikk og mye mer. Utstyrskostnader i tabellen:

Navn	Pris	Antall	Mengde (rub.)
Innendørs hundeinnhegninger	5000	5	25 000
Utendørs hundeinnhegninger	7 000	5	35 000
Gnagerbur	1 000	20	20 000
Hus for katter	2 000	20	40 000
Tabeller	2000	5	20 000
Verktøy	30 000		30 000
Møbler for VIP-rom (liten sofa, skap med ting, dyrehus)	20 000	10	200 000
Medisiner til veterinærsykehuset	50 000		50 000
Lekeutstyr for dyr	30 000		30 000
Vaskemidler	10 000		10 000
Desinfeksjonsmidler	5 000		5 000
Retter for dyr	5 000		5 000
Innendørs blomster	10 000		10 000
Sterkt gjerde	50 000		50 000
Ekstra utgifter	100 000		100 000
Kjøkkenmaskiner			100 000
Møbler for arbeidere og administrasjon			200 000
Videoutstyr og elektronikk	50 000		50 000
Total			980 000

Personale

Egnede spesialister vil være nødvendig for å sikre omsorg og komfort til dyr. Antall ansatte avhenger av antall og størrelse på kjæledyr. Minimum antall ansatte:

Ansatt	Lønn (rub.)	Antall enheter	Sum
Administrator	25 000	2	50 000
Vet	30 000	2	60 000
Trener	30 000	2	60 000
Hotellarbeider (ser på kjæledyr)	20 000	4	80 000
Renere	15 000	2	30 000
Kundeanskaffelsesansvarlig	30 000	1	30 000
Frisør	30 000	1	30 000
Total			340 000

Dette er minimumsantallet dyrehotellansatte som gjør at institusjonen kan fungere. Bedriftseieren kan selv utføre regnskapsfører- og leverandøroppgavene.

Risikoer og muligheter

Før du investerer i et prosjekt, er det nødvendig å vurdere alle mulige risikoer når du oppretter og utvikler et hotell for dyr. De vanligste risikoene:

• Høy konkurranse.
• Feil ved beregning av målgruppestørrelse.
• En nedgang i løsemiddelbestanden på grunn av den vanskelige økonomiske situasjonen i landet.
• Feil utforming av prispolitikk.
• Ukvalifisert personell.
• Upassende investering i tilleggstjenester og VIP-spesialister.
• Fremveksten av virussykdommer hos kjæledyr.
• Rømning eller infeksjon av et sunt dyr på et hotell.
• Skade på dyret.
• Konfliktsituasjoner mellom hunder.
• Lang tilbakebetalingstid.

Muligheter:

• Gjør et kjæledyrhotell til et av de mest populære i regionen.
• Utvid området rundt og øk antallet kunder.
• Gå inn på føderalt nivå ved å selge franchisetakere.
• Øk antallet VIP-kunder takket være høy service.

Markedsføring og reklame

For å tiltrekke de første kundene, så vel som for den dynamiske utviklingen av virksomheten, vil det være behov for ytterligere investeringer i promotering og reklame for hotellet. Først av alt er det nødvendig å opprette en Internett-ressurs som vil fungere for hele regionen, lansere radioreklame og utskrift. I tillegg, ikke glem lukrative tilbud til faste kunder (gratis tilleggsopplæringstjenester eller videoovervåking for kjæledyret ditt som gave).

Hovedkampanjeverktøy:

For å opprettholde merkevareutviklingen månedlig, må du bruke minst 30 000 rubler på utskrift og radioreklame.

Priser for tjenester

Navn på tjeneste	Dyr	pris, gni. per dag
Holde og gå med dyr	Hund (valp opptil 4 måneder)	600
	Middels stor hund	700
	Hund i stor størrelse	800
	Dekorative hunderaser	800
	Kjempehunder	1000
	Katter	400
	Gnagere	300
Dyreopplæring	Hunder	Fra 600/1
Levering av et dyr ut av byen	Små hunder/katter/gnagere	500/1 side
	Middels og store hunder	800/1 side
	Kjempehunder	1000/1 side
VIP-rom	Rom for hunder med online videoovervåking og leilighetsinteriør	Ytterligere 1500
	Separat rom for katter med europeisk planløsning	Ytterligere 1000
Skjønnhetstjenester	For hunder	1000
	For katter	800
	For gnagere	400

Lønnsomhetsberegning

Oppstartskostnader

Det er planlagt å bevilge 2 060 000 rubler for å starte virksomheten.

Månedlige utgifter

Den generelle tabellen over månedlige utgifter fra 3. måned ser slik ut:

Inntekt

Siden det vil ta litt tid å øke antall hotellkunder, vil lønnsomheten for det første året bli beregnet basert på 30-40 kjæledyr per måned de første 3-5 månedene. Du bør ta høyde for sesongvariasjoner og begynne å lansere prosjektet til våren, før de varme ferie- og reisesesongene. Hotellet for dyr forventes å være fullt utstyrt innen midten av sommeren. Det er planer om å øke oppmøtet i fremtiden. Når det er fullt utstyrt, vil ca kjæledyr være: 10 store hunder, 10 små prydhunder og valper, 20 katter og 20 gnagere og chinchillaer. Basert på prisene kan den gjennomsnittlige potensielle inntekten beregnes som følger:

Kjæledyr	Beløp per dag	antall seter	Beløp per måned
Hund (valp opptil 4 måneder)	600	5	90 000
Middels stor hund	700	5	105 000
Hund i stor størrelse	800	5	120 000
Dekorative hunderaser	800	15	360 000
Kjempehunder	1000	5	150 000
Katter	400	20	240 000
Gnagere	300	20	180 000
Hundetrening	600	10	180 000
Levering av kjæledyr (500 rub.)	2500	5	75 000
VIP-rom for hunder med online videoovervåking og leilighetsinteriør	7500	5	225 000
For katter, et eget rom med europeisk layout (5 katter)	Ytterligere 1000	5 000	150 000
Kosmetisk (2 hunder, 4 katter, 5 gnagere)	7200		216 000
Ekstrainntekter fra salg av varer (klær til dyr, leker, mat)			800 000
Totalt per måned			2 888 000

Forholdet mellom overskudd og kostnader: 2 088 000 – 2 060 000 = 828 000 – 15 % skatt = 703 800 (nettoresultat).

Hvis du i tillegg til standard daglig pleie, opplæring og frisørtjenester legger veterinærtjenester og tilleggstjenester til prisen, vil beløpet på sluttoverskuddet øke med minst 50 %, som vil dekke investeringen i løpet av det året prosjektet er lanserte.

Omtrent hver tredje russer (76 %, ifølge VTsIOM) har et kjæledyr. Totalt er det rundt 20 millioner hunder og 35 millioner katter i landet – og det finnes også skilpadder, papegøyer, akvariefisk, marsvin og andre levende skapninger. På bakgrunn av folks stabile tilknytning til "småbrødrene" er kjæledyrmarkedet også i rask utvikling. I store byer åpnes det jevnlig nye kjæledyrbutikker, veterinærklinikker, stellesalonger, samt fostersentre og hoteller for dyr.

I Russland oppsto dyrehoteller på begynnelsen av det 21. århundre og ble raskt populære. En kjæledyrseier som planlegger en tur i flere dager eller mer, kan etterlate kjæledyret i et anlegg hvor det vil bli gitt omsorg, mat og fritid.

For tiden er mer enn 200 hoteller for dyr registrert i databasen Zooboking.com, hvorav de fleste er i storbyer. Stor etterspørsel i ferieperioden - fra mai til september - og i nyttårsferien. Den årlige omsetningen til et 25-sengers dyrehotell med en gjennomsnittlig daglig pris på 300 rubler er omtrent halvannen million rubler; vedlikehold av hotellet koster omtrent 600 000 rubler. Erfaringene til «dyrehotelleiere» viser at virksomheten er mest lønnsom i store byer, der lønningene er høye, livets tempo er intenst og det er mange reiseentusiaster.

Hvilke tjenester tilbys på dyrehotellet?

Standardpakken med tjenester er presentert i tabellen.

Tabell nr. 1. Populære tjenester og gjennomsnittlige markedspriser.

Tjenestenavn	Gjennomsnittspris
Kattefosterhjem	400 rubler per dag
Overeksponering av hunder som veier 1-10 kg	650 rubler per dag
Overeksponering av hunder som veier 10-25 kg	750 rubler per dag
Overeksponering av hunder som veier mer enn 25 kg	850 rubler per dag
Overeksponering av hamstere og marsvin	150 rubler per dag
Foster ildere og kaniner	300 rubler per dag
Fuglestell	250 rubler per dag
	50-250 rubler
	Pris avhenger av problemet
Fotografering	700-1500 rubler
Levering av dyret hjemmefra til hotellet og tilbake	Pris avhenger av avstand

Kostnaden for overeksponering inkluderer følgende tjenester:

1. Vanlig veterinærundersøkelse.
2. Å gi mat og tilgang til vann.
3. Bading av kjæledyret. Vanligvis utført på den 7. dagen av ditt opphold på hotellet.
4. Øre rengjøring.
5. Øyebehandling.
6. Regelmessig børsting.
7. Går etter timeplan.
8. Sanitære og hygieniske prosedyrer.
9. Informere eieren om tilstanden til dyret.

Mange hoteller arrangerer rom eller bokser for kjæledyr og lager en fôrings- og gåplan i henhold til kundens preferanser. Ytterligere tjenester kan omfatte hårklipp og planlegging av diettmeny.

Dyrehotellformater

Det er ingen klare krav til et kjæledyrhotell fra regulatoriske myndigheter, så når du velger et format må du være veiledet av en forretningsutviklingsstrategi.

De vanligste typene hoteller for dyr:

1. Minihotell i privat leilighet. Et flott alternativ for en leilighetseier som ønsker å tjene penger. Under forhold med begrenset plass vil det å holde store hunder forårsake visse vanskeligheter, og små dyr skaper støy, noe som irriterer naboer. Leiligheten er egnet for å holde katter, pyntehunder, papegøyer og hamstere. For å unngå konflikter med beboerne i huset, vil det være nødvendig med lydisolering og ventilasjon.
2. Et privat hus. Du kan holde alle dyr i huset og skape de beste forutsetningene for dem å bo uten sine eiere. Fra et profittsynspunkt er det bra om det ligger innenfor byen eller ikke langt unna. Det ville være ideelt hvis det var et inngjerdet område for innhegninger og turgåing.
3. Et eget bygg i et bolig- eller sentralområde. Praktisk format (naboer vil ikke ha noen klager), men du må bruke penger på husleie.

Hotellet kan være vanlig, VIP-klasse eller kombinert - som kombinerer standard- og luksusrom.

Et vanlig dyrehotell betyr et rom med bur for katter og hunder. Dette formatet er populært i tynt befolkede byer. Den gjennomsnittlige daglige prisen er 300 rubler (prisen inkluderer ikke måltider).

VIP-rom er kostnadseffektive i megabyer, hvor du kan tiltrekke deg et publikum med en inntekt over gjennomsnittet. Her, som på et hotell for folk, tilbyr de deluxe- og juniorsuiterom. Deluxe-rommene har mer plass (fra 7 til 10 m² for katter og fra 15 til 20 m² for hunder) og mer komfortable forhold (hus for dyr, treningsutstyr, komfortable soveområder). Noen virksomheter installerer videoovervåking, slik at kunder kan overvåke kjæledyrene sine eksternt. Gjennomsnittsprisen for en dag i en juniorsuite er fra 700 rubler, i en suite - fra 1500 rubler.

La oss se på hvordan du åpner et hotell for dyr og hva som trengs for dette.

Dokumentasjon og tillatelse

For å registrere en virksomhet lovlig, er det nok å registrere seg som en individuell gründer eller LLC. Deretter må du finne et rom og forberede det for inspeksjoner av sanitær- og epidemiologisk stasjon, branninspektorat og Rospotrebnadzor.

Kunden til dyrehotellet får en avtale med gjensidige rettigheter og plikter. Det er holdesentre som opererer uten kontrakt. Men de gir ikke klienten garantier for at kjæledyret hans vil få anstendige forhold under hele fosterhjemsperioden.

Registrering og innhenting av tillatelser vil koste omtrent 20 000 rubler.

Rom

Du trenger ikke bare et rom av betydelig størrelse, men også et tilstøtende område for turgåing av dyr og oppsetting av innhegninger.

Omtrent 500 000 rubler er nødvendig for reparasjonsarbeid og tilrettelegging av rom. Det er også nødvendig å organisere vannforsyning og bad for badende dyr. Vegger bør dekoreres med miljøvennlige materialer.

Dette prosjektet med et hotell for dyr innebærer å drive aktiviteter i en 2-etasjers bygning med hage. Det ligger i en by med en befolkning på mer enn 500 tusen innbyggere. Hotellet har 45 plasser for katter og hunder, og det er også plasser for smådyr. Katter, gnagere, fugler og andre små kjæledyr er plassert i andre etasje, i første etasje og på gårdsplassen er det rom for hunder. Leien vil være 200 000 rubler per måned. Brukskostnader - 20 000 rubler.

Forretningsplanen for dyrehotellet forutsetter følgende rom:

• fem VIP-rom for hunder og katter;
• fem rom for oppsett av innhegninger;
• to rom for gnagere;
• medisinsk kontor;
• fem bad (2 bad hver).

Det er nødvendig å bygge innhegninger med stabile gjerder i gården. Husk: hvis dyret rømmer, har eieren rett til å saksøke.

Tabell nr. 2. Innhegningens område avhenger av størrelsen på hundene

Personale

Minsteansatte med lønnsberegninger er beskrevet i tabellen nedenfor.

Tabell nr. 3. Kjæledyr hotellpersonalet

Spesialitet	Antall (personer)	Lønn
Administrator
Vet
Trener
Dyrekontroller
Customer Relations Manager/Markedssjef
Grooming master

Du kan overlate regnskap til et outsourcingfirma og håndtere leveranser selv.

Dyrehotellutstyr

Tabell nr. 4. Nødvendig utstyr

Navn	Mengde
Voliere (innendørs, innendørs)
Hus for katter
Senger for katter
Fôrskap
Kløestolper for katter
Tilbehør (fat, leker, munnkurver, halsbånd, etc.)
Gnagerbur
Fuglebur
Bærere for katter

Markedsføring og reklame

For å tiltrekke seg kunder og sikre et godt omdømme er det viktig å tilnærme seg annonsekampanjen så ansvarlig som mulig. Du trenger en nettside av høy kvalitet med bilder av rom og innhegninger, en detaljert beskrivelse av tjenestene og fordelene ved kjæledyrhotellet ditt og kundeanmeldelser. Også grupper på sosiale nettverk, kunngjøringer på fora, i tematiske fellesskap, på reklame- og nyhetsportaler, i trykte medier.

Installer et lyst, vakkert skilt som tiltrekker seg oppmerksomheten til forbipasserende. Du kan bestille reklame på en reklametavle i området der hotellet ligger.

Et effektivt og gratis markedsføringsverktøy er byttehandelsannonsering. Du legger ut flygebladene dine i dyrebutikker, veterinærklinikker og andre steder som dyreeiere besøker. Eierne av de oppførte etablissementene legger igjen sine annonser på hotellet ditt.

Du kan utvikle et belønningssystem (kampanjer, spesialtilbud, rabattkort), som vil øke lojaliteten til målgruppen.

Økonomiplan: beregninger av lønnsomhet og tilbakebetaling

Først, la oss bestemme mengden av den opprinnelige investeringen.

20 000 (samling av dokumenter) + 200 000 (leie) + 500 000 (forbedring av huset og territoriet) + 395 000 (utstyr) + 20 000 (innmating) + 60 000 (reklame) + 20 000 (reklame) + 20 000 20 000 (transport) = 0

La oss nå beregne månedlige utgifter.

20 000 (utbetalinger) + 340 000 (lønn) + 20 000 (skatter) + 20 000 (mat, medisiner osv.) + 10 000 (reklame) = 410 000 rubler

Den planlagte gjennomsnittlige sjekken per dag fra en klient er 600 rubler. Når den er fullastet (45 seter), er den daglige inntekten 27 000 rubler. Det er enkelt å beregne månedlig inntekt:

27 000 * 30 dager = 810 000 rubler

Netto fortjeneste per måned (minus faste utgifter) vil være 400 000 rubler.

Tabell nr. 5. Økonomiske kalkyler

Dette er den "ideelle" tilbakebetalingsperioden. Faktisk kan det ta mer tid å markedsføre virksomheten din, "få" et pålitelig rykte og innta en stabil posisjon i nisjen.

Hvis etterspørselen etter tjenester er høy, kan du trygt heve prisene med 10 % i løpet av sesongen.

Pet hotel franchise: er det verdt å kjøpe?

Siden virksomheten krever betydelig startkapital og tar hensyn til mange detaljer, vil hjelpen fra en kompetent franchisegiver komme godt med. Takket være sin praktiske erfaring og kunnskap om markedet vil han hjelpe deg med å bestå inspeksjoner, velge og klargjøre lokaler, kjøpe utstyr og fôr fra pålitelige leverandører til passende priser, samt velge og lære opp personell og utvikle en markedsføringspolicy. Hvis franchisemerket er godt promotert, vil det være lettere for deg å tiltrekke kunder.

Hvis du er nybegynner og ikke har sterk tillit til dine evner, bruk en franchise når du åpner et dyrehotell.

Konklusjon

Lag en detaljert forretningsplan for et dyrehotell og gjennomfør nøye markedsovervåking – så vil du dekke alle mulige tjenester som er av interesse for dyreeiere.

Her er hva som kan bli en hindring i virksomheten:

• dårlig plassering;
• lav kvalitet på tjenesten;
• uaktsomhet ved utarbeidelse av kontrakten og påtatte forpliktelser;
• mangel på markedsføringsstrategi.

Eier du egen bolig, vil kostnadene reduseres betydelig. I dette tilfellet vil din posisjon i markedet være mer stabil.

• Markedsplan
• Finansiell plan
• Forretningsteknologi
  • • • Lignende forretningsideer:

Vi presenterer en kort forretningsplan for å organisere et lite hotell for kjæledyr.

Markedsplan

Markedet for hotelltjenester for kjæledyr er svært lovende. Bare i Moskva er det rundt 1,5 millioner huskatter og -hunder. De fleste av dem trenger tilsyn når eierne drar på ferie, planlegger oppussing eller flytter. Forretningsreiser, merkedager, ankomst av gjester og andre anledninger forekommer også ofte. Nesten hver tredje eier har et reelt behov for midlertidig omsorg for kjæledyret sitt (hund eller katt) minst en gang i året. Ikke alle har gode bekjente, venner eller slektninger som er klare til midlertidig å ta inn hund eller katt mens eieren ferierer på et feriested. Noen hunderaser er generelt farlige å gi til hvem som helst, bare til spesialiserte organisasjoner, som er dyrehoteller. Men når du åpner et hotell eller hotell for dyr, bør du ta hensyn til befolkningen i byen. I små byer med en befolkning på opptil 300 tusen mennesker. Det gir ingen mening å åpne, siden det vil være svært få kunder. Det som er viktig her er ikke bare befolkningsstørrelsen, men også soliditeten, som tradisjonelt er høyere i store byer. Du bør umiddelbart bestemme deg for alternativer for å promotere prosjektet. Likevel er tjenesten ganske ny for den russiske forbrukeren og må markedsføres til massene. Ellers vil du kanskje aldri få avkastning på pengene som er investert i prosjektet. Du bør ikke gå glipp av muligheten til å samarbeide med veterinærklinikker og dyrebutikker (bytte visittkort, plakater og bannere). Det kreves reklame på katte- og hundeutstillinger og i dyreklubber. Internett er også noe som ikke bør overses. Antallet innbyggere på World Wide Web er sammenlignbart med TV-seere, men reklame på TV koster titalls ganger mer. Å opprette din egen gruppe og nettside, kommunisere på spesialiserte fora vil tillate deg å utvikle en omfattende kundebase.

Hvor mye penger trengs for å starte denne virksomheten?

Prosjektet kan organiseres på to hovedmåter. Det første alternativet er å leie en tomt med lokaler og gjennomføre passende ombygging. Den andre er å bygge et nøkkelferdig hotell på et "åpent felt." Det vil si kjøpe en tomt, bygge lokaler og innhegninger og installere kommunikasjon. Det er logisk at kostnadene i det andre tilfellet vil være flere ganger høyere enn det første alternativet. Egne lokaler vil imidlertid gjøre at du slipper en så betydelig kostnadspost som husleie. Og avhengig av regionen kan det variere fra 300 til 1500 rubler per kvadratmeter. Imidlertid er det et tredje alternativ for å organisere en virksomhet - å bygge et lite hotell i en personlig husholdning (privat hjem). Lag noe som en liten familiebedrift. I dette tilfellet har du allerede en tomt, alt som gjenstår er å bruke penger på byggingen av lokalene og dens ordning. Noen av midlene vil også måtte tildeles for å overføre lokalene og stedet til den aktuelle kategorien tillatt bruk (for å drive virksomhet). Men det er også en betydelig ulempe her – problemer med lovverket. Lovkravene er slik at hotell for dyr kan plasseres i en avstand på minst 150 meter fra nærmeste boligkompleks. Enig i at private hus sjelden bygges i slik avstand fra andre boligbygg. Estimerte kostnader for å organisere et kjæledyrhotell med en kapasitet på 100 kjæledyr inkluderer:

• Depositum for leie av lokaler og land (i 1 måned) - 50 tusen rubler.
• Reparasjon og gjenoppbygging av lokalene - 1000 tusen rubler
• Kjøp av utstyr (bur, matere, drikkeskåler, etc.) - 300 tusen rubler.
• Reklame (inkludert opprettelse av nettsted) - 100 tusen rubler.
• Reservefond - 200 tusen rubler.
• Andre utgifter - 100 tusen rubler.

Totalt - 1,75 millioner rubler Men investeringene kan være litt høyere hvis du legger til listen over tjenester, ikke bare midlertidig hold av dyr, men også tjenester for trening og stell av dyr. Generelt er det ifølge eksperter vanskelig for dyrehoteller å overleve uten ekstra inntekt. Derfor kan hotelltjenester kombineres med salg av tilbehør til dyr, salg av renrasede valper og kattunger, og salg av mat og vitaminer. Du kan oppdra pryddyr som marsvin eller dvergkaniner.

Finansiell plan

Faste utgifter Den viktigste faste kostnaden for et hotell er lønn. Selv et lite hotell trenger to hundeførere (lønn 18 tusen rubler), en veterinær (20 tusen rubler), en resepsjonist (20 tusen rubler) og en besøkende vaktmester og en regnskapsfører (10 tusen rubler hver). ). Andre tilbakevendende månedlige utgifter inkluderer:

• leiebetalinger - 50 tusen rubler.
• forsikringsbidrag for ansatte - 30 tusen rubler.
• verktøykostnader - 20 tusen rubler.
• andre utgifter (veterinærmedisiner, skatter) - 30 tusen rubler.
• reklame - 20 tusen rubler.

totale månedlige utgifter - 246 tusen rubler. Variable utgifter Utgifter som avhenger av antall «pjuskete gjester» er kostnadene for å mate dyrene. Dyr spiser annerledes. Noen mennesker foretrekker bare tørr mat, andre mater rått kjøtt, andre - pasta eller grøt. Avhengig av størrelsen på dyret, kan fra 40 til 100 rubler per dag brukes på ett kjæledyr.

Hvor mye kan du tjene på å åpne et hotell for dyr?

Nå er den beste delen - vi beregner hvor mye et gjennomsnittlig hotell for dyr kan tjene. Daglig hold av et kjæledyr i et standardrom (to-nivå innhegning) vil koste kunden 400 rubler. Prisen avhenger også av sesongen. I høysesongen (desember – januar, juni – september) er prisene tradisjonelt 20 % høyere. Hvis vi antar at et hotell for 100 kjæledyr vil bli fylt i gjennomsnitt med 30% per dag (30 kjæledyr), kan du regne med inntekter på 360 tusen rubler per måned. Noen inntekter kan komme fra dyreopplæringstjenester (~ 15 tusen rubler), veterinærtjenester (~ 20 tusen rubler), salg av pryddyr (~ 30 tusen rubler) og dyrepleie (~ 20 tusen rubler). Dermed kan du regne med en gjennomsnittlig inntekt på 445 tusen rubler. per måned. Vi trekker faste (54 tusen rubler) og variable utgifter (246 tusen rubler) fra det resulterende beløpet og oppnår et netto overskudd som tilsvarer 145 tusen rubler. per måned. Med slike indikatorer betaler prosjektet seg selv (tar hensyn til flere måneders forfremmelse) i 16 - 18 måneders arbeid.

Steg-for-steg plan for åpning av hotell for dyr

1. Definere selskapets konsept.
2. Analyse av forbrukerbasen.
3. Kjøpe eller leie lokaler.
4. Tilrettelegge et område for turgående dyr.
5. Innkjøp av merder, utstyr, fôr, inventar.
6. Bedriftsregistrering.
7. Lansering av hotell for dyr.

Hvordan velge utstyr for bedriften

Valget av utstyr avhenger av tjenestene som tilbys. For å få plass til katter og hunder trenger du bur, senger, skrapestolper og boller. Det er også nødvendig å lage innhegninger. De kan plasseres både innendørs og utendørs. Du kan også kjøpe spesielle leker for firbeinte dyr for å tiltrekke seg kunder.

Hvilken OKVED-kode skal jeg oppgi ved registrering?

• 0 - veterinærvirksomhet.

Hvilke dokumenter trengs for å åpne et hotell for dyr?

Ved åpning av virksomhet vil det kreves veterinærtillatelse. Det beste er å inngå kontrakt om dyrestell med veterinær eller ansette en fast ansatt. For å legalisere aktiviteten din, må du registrere deg som individuell gründer eller LLC og registrere deg hos skattekontoret. I fremtiden, etter åpningen av hotellet, er det nødvendig å inngå en avtale mellom administrasjonen av etablissementet og klienten, som vil spesifisere alle vilkårene for samarbeid.

Hvilket skattesystem skal man velge ved registrering?

For å åpne hotell for dyr er et forenklet skattesystem best egnet.

Trenger jeg tillatelse for å åpne et hotell for dyr?

Det er svært vanskelig å åpne et hotell for dyr innenfor grensene til store byer og små tettsteder. Kravene som stilles av SES er svært vanskelige å oppfylle. Men for hoteller utenfor byen vil det ikke være vanskelig å få denne tillatelsen. Virksomheten krever ikke lisensiering eller sertifisering.

Forretningsteknologi

Hovedmålene for hotellet for dyr er:

• Trygg og komfortabel tilværelse for kjæledyr;
• Konstant overvåking av gjestenes helse;
• Organisering av rettidige, næringsrike måltider;
• Turgåing dyr, trening;
• Rettidig rengjøring av kabinetter;
• Gi sannferdig informasjon til dyreeieren om tilstanden til kjæledyret.

Ved å oppfylle alle disse oppgavene og gi dyrepleie av høy kvalitet, vil et hotell for firbeinte venner være populært og blomstre. Teknologien til et hotell for dyr består i å forhåndsbestille et rom, inngå en kontrakt for service av et kjæledyr, sjekke inn på et hotell, yte vedlikeholdstjenester, overføre dyret til dets rettmessige eier og rengjøre innhegningen.

Mange ser frem til ferien slik at de kan dra til et feriested og sole seg. Når en planlagt ferie nærmer seg, står dyreeiere overfor det vanskelige spørsmålet om hvor de midlertidig skal plassere sitt yngste familiemedlem, fordi det er umulig å forlate ham hjemme alene. Dette ødelegger stemningen for de fleste, for ikke alle har venner eller bekjente som er klare til å passe dyret hele denne tiden. Og ikke alle vet hvordan de skal ta vare på dem ordentlig. Noen, selv på bakgrunn av det eksisterende problemet, tenker på hvordan de kan åpne et hotell for dyr.

Statistikk har vist at nesten annenhver byfamilie har et kjæledyr. Derfor, i store byer, som et resultat av utviklingen av turisme, har det blitt mer aktuelt enn noen gang å åpne enten et hotell, et minihotell eller et dyresenter. Denne typen virksomhet vil ha mer enn nok kunder, og hvis alt er gjort riktig og organiseringen av virksomheten blir tatt på alvor, vil gründeren alltid ha en stabil inntekt, fordi et slikt problem er en hyppig forekomst, og det er ingen konkurranse i det hele tatt. Veiledet av disse to faktorene kan du opprette en ganske lønnsom virksomhet.

Folk vil bruke denne tjenesten ikke bare om sommeren i ferier, siden forretningsreiser og andre hasteturer ennå ikke er kansellert. Tillatelse til å importere et dyr til et annet land er forresten svært vanskelig å få, så dette kommer også eierne av slike virksomheter til gode. Selvfølgelig, for å gjøre dette, må du elske dyr selv. Av alt følger det at slike etablissementer ganske enkelt er nødvendige for eiere av firbeinte venner.

Gå tilbake til innholdet

Først av alt må gründeren tenke nøye over alt og bestemme hvilke dyr det foreslåtte hotellet skal åpnes for. Du kan lage et tilfluktssted for amfibier, og noen foretrekker å lage et hotell for katter og hunder. Hvert av disse alternativene har sine egne nyanser. For eksempel vil katter og hunder trenge et mye større område enn reptiler. Ethvert slikt hotell må oppfylle alle standarder foreskrevet av loven. I denne bransjen oppstår problemet med regulatoriske myndigheter hovedsakelig nettopp på grunn av det feil valgte territoriet.

Det beste alternativet vil være å kjøpe eller leie en i nærheten av byen, siden det er flere muligheter for å utstyre etablissementet på en slik måte at det oppfyller alle kravene, og også slik at det er enkelt for dyreeiere å komme seg dit. Langsiktig leie av territorium er det billigste alternativet til kjøp. Innenfor bygrensene i store storbyområder er det nesten umulig å få tillatelse til å åpne for øyeblikket, siden kravene til SES ikke kan oppfylles fullt ut i urbane forhold.

I den første fasen vil det være nødvendig for dyrene å klart og tilstrekkelig vurdere deres evner, siden denne saken krever ganske mange utgifter.

Det bør tas i betraktning at på hotellets territorium må det bygges både vinter- og sommerinnhegninger for hunder. Et slikt krisesenter bør ha mulighet til å gå tur med dyr. Hvis det er ment å åpne et tilfluktsrom for amfibier, må lokalene være utstyrt i henhold til reglene som er nødvendige for vedlikeholdet. I begge tilfeller skal all nødvendig kommunikasjon etableres i rommet, inkludert klimaanlegg. Området skal være inngjerdet for å hindre dyr i å forlate.

Det vil være viktig å ta vare på tilgjengeligheten av tilbehør: bånd, leker, boller, børster, krager og så videre. Det er også viktig å ha et eget rom på hotellets område for oppbevaring og tilberedning av mat, siden ikke alle dyr spiser ferdigmat. De, akkurat som mennesker, har en tendens til å bli syke, så du må enten inngå en avtale med en lokal veterinærtjeneste for å ta vare på kjæledyrene dine, eller ansette din egen veterinær. Det andre alternativet er det beste, siden en virksomhet som et kjæledyrhotell innebærer fullt ansvar for livet til hvert kjæledyr som befinner seg der, og det er tilfeller når nødhjelp er nødvendig og det kanskje rett og slett ikke er tid til å vente på at en spesialist kommer .

Hunder og katter er mye mer knyttet til sine eiere enn for eksempel andre kjæledyr. Hver separasjon er et stort stress for dem. Hvis svaret på spørsmålet for dyr allerede er klart dannet, og personen endelig har bestemt seg for å delta i denne typen aktivitet, vil det være nødvendig å sikre at det er en spesialist på personalet som vet hvordan man håndterer dyr i slike situasjoner. Ellers kan de bli syke av stress, og den tilbakevendende eieren vil aldri bruke tjenesten til dette etablissementet igjen. Og tapet av en klient er ikke bare et tap av penger, men også et tapt omdømme, som da vil være vanskelig å gjenopprette.

Valget av tjeneste som vil være til stede på et kjæledyrhotell avhenger først og fremst av ambisjonene til bedriftseieren - bare han kan bestemme hvilke tjenester han kan tilby til sine kunder og hvilke han ikke kan tilby. For øvrig vil forretningsplanen til et hotell for dyr også avhenge av dette. Det vil for eksempel være aktuelt å kunne bestille rom for en viss periode eller tilby hundetrening, klipping, trimming, paring og så videre mot et tillegg. Noen eiere av dyre raser vil ha råd til luksusrom, og dette kan også tjene gode penger.

Eiere savner ofte kjæledyrene sine, og en tjeneste som å kommunisere med dem på nettet kan gi hotelleieren ytterligere 30-40 % av inntekten. Det er med andre ord ingen grenser for fantasien og utviklingen av en slik virksomhet. Fra og med et minidyresenter kan du vokse til et stort hotell. Tilbakebetalingen vil avhenge av mange faktorer, og som regel tar det flere år. På grunn av det faktum at en slik virksomhet anses som langsiktig og krever ganske store investeringer, bør du ikke forvente rask avkastning fra den, men den vil gi langsiktig sysselsetting, og ved å markedsføre den på riktig måte kan du oppnå en livstidsinntekt. Så, hva er hovedtrinnene du må ta for å åpne et slikt hotell?