Politiske kampanjer. PR-teknologier i valgkampen. Teknologier for å gjennomføre politiske valgkamper PR-teknologier i valgkampen

Introduksjon

selektiv bildesosiologisk PR

Emnet for kursarbeidet er "PR-støtte til valgkamper."

En valgkamp organiseres og gjennomføres av personer som utgjør kandidatens krets, som inkluderer personer som støtter ham og personer som jobber for ham. Ideelt sett er alle deltakere i kampanjeledelsen organisert i et team og jobber etter teamprinsipper, som forutsetter selvbestemmelse av hver enkelt deltaker i prosessen, personlig ansvar, deling og komplementaritet av funksjoner, høy tillit til hverandre, frihet av bevegelse av informasjon i teamet, og kollektiv beslutningstaking. Å jobbe på teambasis lar deg bygge en fleksibel kampanjestyringsmekanisme og sikrer at organisasjonsstrukturen fungerer som et åpent system, dvs. raskt endres i samsvar med dynamikken i situasjonen, gjør det mulig for teammedlemmer å handle sammen og oppnå maksimal effekt fra hver valgkamp og kampanjen som helhet.

Grunnlaget for valg- og førvalgskampanjer generelt og på hvert trinn er: forberedelse, gjennomføring, kontroll.

Gjennomføring av valgkamper inkluderer følgende handlinger:

utføre diagnostisk og sosiologisk forskning;

utvikling av valgkampens konsept, strategi og taktikk;

bygge organisasjonsstrukturen til valgkampen;

utvikling av bildet og bildet til kandidaten (kandidater, gruppe, parti);

utvikling av en bedriftsidentitet for valgkampen;

innsamling av underskrifter og registrering av en kandidat (kandidater, gruppe, parti).

Dette kursarbeidet vil undersøke i detalj dannelsen og utviklingen av bildet til kandidaten.

Relevansen skyldes at en valgkamp er den samme koordinerte, målrettede, men gjennomført innenfor et tidsrom fastsatt ved lov, offentlig innsats for å mobilisere velgerstøtte til en kandidat og sikre dennes seier på valgdagen. Et av de mest merkbare trekkene ved valgkampen er at hovedpersonen er kandidaten selv til en bestemt valgverv. En kandidat som håper å vinne et valg må bli en integrert del av et relativt stort, velorganisert team av medhjelpere. Valgkampens karakter innebærer et felles arbeid av et team av mennesker som sammen med kandidaten overvinner veien til det tiltenkte målet. Kandidater som har tapt valg vet vanligvis godt av egen erfaring at det er nesten umulig å vinne en kampanje «alene».

Formålet med kursarbeidet er å utforske PR-støtte til valgkamper.

For å oppnå dette målet er det nødvendig å løse følgende oppgaver:

Utvide bruken av PR i valgkampen.

Utforsk bruken av PR-teknologier i dannelsen av en kandidats image.

Studer bruken av PR i valgkamper ved å bruke eksempelet regionvalg.

Målet med testen er PR i valgkampen.

Emnet er bruk av PR for å forme kandidatens image.

Når du skrev kursarbeidet, ble pedagogisk materiale fra innenlandske forfattere brukt, som V. S. Komarovsky, V. I. Zhukov, E. N. Pashentsev og andre, samt materialer fra Internett-servere.

1. Bruk av PR i valgkampen

.1 PR: mål, hovedretninger og komponenter

Som et yrke og som en kunst oppstår de der markedsrelasjoner begynner å utvikle seg. Hovedidentifikasjonsfunksjonen til PR er opprettelsen av informasjon og dens gratis distribusjon.

På 1900-tallet ble det foreslått mange definisjoner for PR. I 1975 identifiserte en av de amerikanske stiftelsene (Foundation for Public Relations Research and Education) rundt 500 definisjoner av PR. De innsamlede definisjonene ble nøye studert. Som et resultat dukket det opp en generalisert definisjon: dette er en spesiell ledelsesfunksjon som bidrar til å etablere og opprettholde kommunikasjon, gjensidig forståelse og samarbeid mellom organisasjonen og publikum, og løse ulike problemer og oppgaver; hjelper organisasjonens ledelse med å bli informert om opinionen og svare på den i tide; definerer og understreker ledelsens primære formål - å tjene allmennhetens interesse; hjelper ledelsen med å være forberedt på eventuelle endringer og bruke dem mest effektivt; fungerer som et "tidlig varslingssystem" om fare og hjelper til med å takle uønskede trender; bruker forskning og åpen, etisk kommunikasjon som sine kjerneverktøy.

Offentligheten er en gruppe mennesker som for det første befinner seg i en lignende uavklart situasjon, for det andre er klar over situasjonens usikkerhet og problematik, og for det tredje reagerer på en bestemt måte på dagens situasjon.

PR er en aktivitet som tar sikte på å optimalisere forholdet mellom en organisasjon og dens offentlighet, så vel som mellom medlemmer av organisasjonen selv, gjennom et effektivt system for informasjon og kommunikasjon.

Formålet med PR er å etablere toveiskommunikasjon for å identifisere felles ideer eller felles interesser og oppnå gjensidig forståelse basert på sannhet, kunnskap og full bevissthet.

Omfanget av slik interaksjon rettet mot å utvikle sterke PR kan variere mye avhengig av partenes størrelse og natur, men filosofien, strategien og metodene forblir svært like, uansett mål - det være seg for eksempel å påvirke internasjonal forståelse eller forbedre forholdet mellom selskapet og forbrukerne av dets produkter, agenter og ansatte.

PR-spesialister bruker moderne metoder for kommunikasjon og overtalelse for å bygge broer og etablere gjensidig forståelse. Gjensidig forståelse legges til rette av omdømme, eksisterende erfaring og kulturelle faktorer.

En viktig del av de fleste PR-programmer for å bygge et sterkt omdømme er å skape en atmosfære av tillit og implementere en enhetlig strategi.

I dag inkluderer begrepet "public relations" følgende hovedområder:

Offentlig mening.

PR.

Regjeringsforhold.

Fellesliv.

Industrielle relasjoner.

Økonomiske forhold.

Internasjonale relasjoner.

Forbrukerforhold.

Forskning og statistikk.

Massemedier (media).

PR spiller en viktig rolle i dem, og selv om teorien og filosofien til PR er like relevante for hver av dem, endres noen detaljer og prioriteringer avhengig av retningen.

Typiske PR-aktiviteter består av fire distinkte, men relaterte deler:

Analyse, forskning og problemstilling.

Utvikling av program og budsjett.

Kommunikasjon og programgjennomføring.

Studie av resultatene, deres evaluering og mulige forbedringer.

Arbeidet innen PR kan deles inn i 3 stadier - forberedende, hoved og siste.

Forberedende stadium:

undersøkelse og analyse av mål;

analyse av opinionen;

innstilling (formulering) av problemet.

På det forberedende stadiet finner selvbestemmelse av hovedpersonene sted - PR-spesialisten og kunden til arbeidet. Først og fremst avklares muligheten for selve arbeidet. Så det er klart at en person med demokratisk overbevisning ikke vil jobbe for totalitære mål. Det er i dette øyeblikket konseptet om et offentlig gode blir konkret fra et abstrakt (for eksempel ikke naturvern generelt, men beskyttelse av en spesifikk elv mot forurensning; ikke en "lys fremtid" generelt, men organisasjonen av gratis frokoster for barn på skolen osv.) Samtidig viser vilkårene for utplassering av en PR-kampanje - analyse av opinionen hvor klart samfunnet er til å oppfatte de planlagte hendelsene.

En avgjørende del av arbeidet i PR er riktig problemformulering. Det dikterer valget av teknologier (metoder for å utføre en oppgave): om det vil være arbeid med media, enkeltperson- eller bedriftsarbeid med gründere, politikere eller myndighetspersoner, holde reklame eller direkte offentlige arrangementer, etc.

Hovedscene:

PR-kampanjeutvikling og planlegging;

opprettelse av "informasjonsbegivenheter";

etablere forbindelser (kontakter) med mennesker, grupper eller sosiale segmenter av befolkningen som suksessen til virksomheten avhenger av;

løpende overvåking (kontroll) av effektiviteten av handlinger under PR-aktiviteter.

Når han gjennomfører PR-arrangementer, tilbyr en PR-spesialist folk det han tror de trenger og samtidig tjener formålet. Samtidig vurderer han hvordan folk oppfatter forslagene hans (informasjonsbegivenheter).

Den siste fasen:

evaluering av framføring;

analyse av utsiktene for videreutvikling av etablerte forbindelser.

Det er svært viktig at ordene som ble sagt i utgangspunktet på stadiet av målformuleringen ikke avviker fra handlinger over lang tid. Dette er den grunnleggende forskjellen mellom "public relations" og reklame, agitasjon og propaganda.

1.2 Funksjoner ved valgkampen

En valgkamp i den formelle betydningen av dette begrepet er forstått som en periode fastsatt ved lov, hvor politiske partier og organisasjoner, samt statlige organer som er ansvarlige for å avholde valg, gjennomfører sin organisatoriske, propaganda- og ideologiske og informasjonsforberedelse iht. de etablerte reglene.

Kampanjer er hovedsakelig forskjellige på følgende tre faktorer:

Spesifikasjonene til miljøet - de geografiske og demografiske egenskapene til valgdistriktet, antall velgere, regjeringsnivået som det holdes valg til. Arten av organisasjonen av kampanjen er påvirket av urbaniseringen av området, tilgjengeligheten til media, antall frivillige som deltar i valgkampen;

Politisk plan - politiske mål, strategi, overordnet tema, retning, tidsplan, budsjett, taktikk. Alle disse områdene bestemmer strukturen i organiseringen av valgkampen.

Hver valgkamp er forskjellig. Men det er fem prinsipper du alltid bør huske på for å kjøre en effektiv kampanje.

For det første må det foreligge en handlingsplan som dekker organisatoriske spørsmål og overordnet kampanjestrategi.

For det andre må organiseringen av kampanjen ta hensyn til den konkrete situasjonen. Du bør aldri kopiere strukturen til andre valgkamper.

For det tredje, for å effektivt organisere en kampanje trenger du dyktige og talentfulle mennesker. Valg er sterkt avhengige av frivillige som jobber gratis.

For det fjerde er hjertet i en kampanje å opprette en organisasjon (team) for å gjennomføre den.

Og til slutt er det nødvendig å observere visse "spilleregler" både når du organiserer (et lag), og selv når kandidaten bestemmer seg for å trekke sitt kandidatur.

1.3 PRtilbud om valgkamper

En valgkamp er den samme koordinerte, målrettede, men gjennomført over et tidsrom spesifisert ved lov, offentlig innsats for å mobilisere velgerstøtte til en kandidat og sikre dennes seier på valgdagen.

Et av de mest merkbare trekkene ved valgkampen er at hovedpersonen er kandidaten selv til en bestemt valgverv. En kandidat som håper å vinne et valg må bli en integrert del av et relativt stort, velorganisert team av medhjelpere. Valgkampens karakter innebærer et felles arbeid av et team av mennesker som sammen med kandidaten overvinner veien til det tiltenkte målet. Kandidater som har tapt valg, vet som regel godt av egen erfaring at det er nesten umulig å vinne en kampanje "alene." Under valgkampen er det nødvendig å bruke alle tilgjengelige ressurser klokt, som alltid er begrenset. Slike ressurser er for det første tid, penger, mennesker og deres talenter.

Valg er ikke bare et vesentlig trekk ved demokratiet, men også dets kjerne, en nødvendig betingelse. Demokrati er et regime der herskere utnevnes gjennom frie og rettferdige valg.

Det er presidentvalg, parlamentsvalg, lokale regjeringsvalg - regionale (regionale) og kommunale (by), valg av dommere og noen andre tjenestemenn. I tillegg er det vanlige, ekstraordinære og tilleggsvalg.

Valgkampen er hovedaktivitetsfeltet til et politisk parti i et demokratisk samfunn. Man kan til og med i en viss forstand hevde at demokratiske partier er født og eksisterer for valg. Hvert parti viser sin bekymring for å utvide velgermassen. Velgerne er kontingenten av velgere som stemmer på et parti ved valg.

En kandidats valgprogram inkluderer vanligvis fire seksjoner: økonomisk, sosial, innenriks- og utenrikspolitikk. Velgerne er spesielt følsomme for det sosiale aspektet ved foreslåtte programmer.

Målet med politikk (offentlig sektor) i demokratisk forstand er å skape et harmonisk samfunn der interessene til alle medlemmene blir realisert. Hovedkundene av arbeid på dette området er politikere, så målet med PR for politikk er å øke velgermassen til en bestemt politiker.

Offisielt er politisk PR definert som "planlagt, vedvarende innsats rettet mot å skape og opprettholde god vilje og forståelse mellom en organisasjon og offentligheten." Politisk PR representerer i sitt omfang et helt kompleks av planlagte, målrettede, ganske langvarige handlinger.

Det er mange stereotyper om at politisk PR er en "skitten" og uverdig virksomhet, som er fullstendig uberettiget. Dessuten er det politisk reklame og PR-kampanjer som er den mest «levende» og relevante appellen til folk. Tross alt er det i valgperioden, når nesten alle mulige medier driver aktiv kampanje for en eller annen kandidat, at praktisk talt først da tenker flertallet av innbyggerne seriøst på menneskelige verdier og kursen som samfunnet og landet er. følgende.

La oss se nærmere på mulighetene og metodene for dette området og finne ut hvilke av dem som er mest effektive.

Under valgkampen mangler det ikke på såkalte tilskuere og lyttere blir ikke observert. PR-spesialister kan bare kompetent og riktig bygge en strategi for å presentere nødvendig informasjon om en bestemt kandidat. PR-kampanjespesialister bruker et veldig bredt arsenal av verktøy for å "bygge broer" og etablere gjensidig forståelse mellom kunde og forbruker. Det finnes et bredt utvalg av kommunikasjonsmetoder og, viktigst av alt, overtalelse av velgere. For eksempel: å fremme en politiker som en lys personlighet og individualitet, PR-kampanjeagenter organiserer som regel møter, pressekonferanser, aksjoner, stevner og interaktive intervjuer av kandidaten med velgere. De mest effektive kan betraktes som ulike programmer (radio eller TV), der kandidatene selv kommuniserer åpent med velgere eller diskuterer seg imellom om grunnleggende spørsmål ved det valgte politiske kurset. I en livlig samtale avslører en politiker sine intellektuelle, faglige og menneskelige egenskaper.

Den siste tiden har samfunnet vist særlig interesse for «direktekringkasting» og uforberedt kommunikasjon, siden forhåndsplanlagte taler ikke avslører kandidatenes individuelle egenskaper og karakterer. Kanskje er det riktig at folk har sluttet å stole blindt på ordene og bildet til en politiker i en dyktig laget reklamevideo eller prospekt, inntrykket av en person må også støttes av personlige observasjoner og konklusjoner.

Spesielle TV-programmer om livet til politikere utenfor jobben (om familien, hjemmet, hobbyene deres) er også veldig produktiv reklame og propaganda for den fremtidige populariteten til kandidater som deltar i valg. For eksempel vil overbevisningen til velgerne om at deres utvalgte ikke bare er perfekt kjent med politiske, juridiske og sosiale spørsmål, tillate ham å finne nye fans.

Den viktigste oppgaven til PR-spesialister er å finne og understreke i sin kandidat en lys individuell egenskap som bare vil være karakteristisk for ham. For eksempel «en streng, men rettferdig politiker», eller «en politiker som sier litt og gjør mer», eller omvendt en impulsiv, uforutsigbar politiker. Kort sagt, det politiske omdømmet til en kandidat skapes ikke ved hjelp av politiske reklameteknologier, men, om mulig, objektivt avslørt.

2. Studie av bruken av PR-teknologier i dannelsen av en kandidats image

.1 Dannelse av en politikers image

Bildet skal være basert på 3-4 egenskaper, "bundet" inn i en enkelt struktur av kandidatens personlighet. Dette er nok til at en politiker har sitt eget politiske ansikt. Her er flere politiske bilder brukt i valgkamper (fig. 2.1).

Fig.2.1. Politiske bilder brukt i valgkamper

Når du velger visse teknologier for å danne bildet av en organisasjon og politikere, er det viktig å huske på følgende omstendigheter:

Media produserer en enorm mengde politisk informasjon, og folk lider av dens overflod. Derfor, når de velger politiske preferanser, blir velgere og befolkningen styrt av tilgjengeligheten av informasjon som forenkler persepsjonsprosessen;

i utviklede demokratier, prøver de å begrense spontaniteten til sosio-politiske prosesser og minimere tilfeldighetene i valgkamper, bruker de aktivt politisk markedsføring som et sett med teorier og teknologier for å organisere en valgkamp for å bestemme mål, programmer og innhold for å påvirke oppførselen til velgerne. Hovedoppgaven til politisk markedsføring er å skape og annonsere bildet av organisasjonen og dens representanter - politikere som kjemper for parlamentariske mandater;

et strategisk konsept for politisk image utvikles, inkludert utviklingen av organisasjonens valgprogram, ideologi og politisk oppførsel, slagord som er attraktive for velgere og som er i stand til å mobilisere dem i interessen til denne organisasjonen og dens ledere;

bildet gir betydelig suksess hvis det oppfyller kravene til det politiske markedet og de sosiale forventningene til velgerne (visse grupper som organisasjonen regner med når de går inn i valgkampen). For disse formålene utvikles et kommunikasjonsprogram som tydelig synliggjør organisasjonens og politikernes styrker og skjuler svakhetene. Å studere det politiske markedet ved å bruke markedsanalyseteknologier lar oss bestemme atferdstaktikker i en spesifikk situasjon avhengig av politiske konkurrenters oppførsel, ved å fikse graden av innflytelse på velgerne av organisasjonens kvaliteter, politikerne som spillet ble plassert på, og endringer i stemningen i det politiske markedet;

organisasjonen og dens ledere er under våkent øye til politiske konkurrenter, lagene de oppretter, som tar på seg hele den organisatoriske siden av valgkampen;

bildet av organisasjonen og dens ledere påvirkes negativt av problemenes «kunne-alt»-natur og måter å løse dem på. Dette forårsaker en mistroisk holdning blant publikum og velgerne, spesielt siden, som erfaringen viser, førvalgsløfter og retorikk og påfølgende politiske handlinger etter valget i lovgivende og andre strukturer oftest er uenige med hverandre.

Teknologien for å danne bildet av politiske ledere involverer flere nøkkeloperasjoner.

Problemformulering. Hovedsaken i den er å konstruere et bilde av organisasjonen og politikerne som er attraktivt for folk. Det vil si at å leke og fremheve ved hjelp av kommunikasjon og annen propaganda betyr trekk som kan vekke sympati, tillit og sympati. Det er viktig å tegne et portrett som oppfyller disse kravene og sørge for at det replikeres under valgkampen. Innholdet i bildet er kombinert fra et sett med informasjon og semantiske blokker, utvalget av disse utføres gjennom en dobbel "sil": menneskelige preferanser, på den ene siden, og bilder av den politiske situasjonen (konjunktur) på den andre. .

De dominerende komponentene i å konstruere et bilde inkluderer: organisasjonens og politikernes forståelse av sosioøkonomiske problemer, bekymring for problemer som angår mennesker; vilje til å ta ansvar for beslutninger, hvis gjennomføring kan endre noe; en verdi-moralsk glorie som «samler» og fullfører bildet. Den første dominerende er adressert til velgerens sinn, den andre demonstrerer viljen til organisasjonen, politiske skikkelser, og den tredje er knyttet til de dype lagene i folkets bevissthet og underbevissthet og reflekterer kvaliteter som er høyt verdsatt og oppfattet av " sine egne» i en gitt kultur. Den siste dominanten kan være avgjørende for en politiker. Således, utvilsomt, i bildet av Jeltsin under hans valg til stillingen som president i Den russiske føderasjonen, ble besluttsomhet, vilje, besluttsomhet og karakterstyrke tiltrukket. Auraen til noen forfulgt for rettferdighet, en kjemper mot sosial urettferdighet og privilegier, viste seg også å være attraktiv (når det gjelder makten til innflytelse på mennesker).

Betydelige politiske utbytter er brakt av det karismatiske utseendet til en politiker, som har en spesiell attraktivitet, mystikk og evnen til å påvirke de irrasjonelle lagene av bevissthet, som ble registrert av M. Weber når han karakteriserte den karismatiske typen lederskap og makt.

Forskningsstadiet. For å danne det nødvendige bildet av organisasjonen og dens politiske ledere, er det tilrådelig å utføre en rekke forskningsoppgaver: å sammenligne organisasjonens programdokumenter med retningslinjer og slagord fra andre organisasjoner, identifisere tapende bestemmelser, ordlyd, leksikalsk uttrykksevne og stil. av presentasjonen. Det er viktig å ta i betraktning at organisasjonens nøkkelbestemmelser, politiske ledere, fremsatt til befolkningen, velgerne, er et slags produkt i det politiske markedet av ideer som konkurrerer med hverandre. Derfor må produktet være tilgjengelig og uttrykke interessene til de sosiale gruppene som organisasjonen er avhengig av i sin kamp for massene og stemmer. Mindre viktige er slike forskningsoppgaver som å studere graden av popularitet til organisasjonen, nivået på dens støtte av befolkningen (gjennom sosiologisk forskning, ekspertvurderinger, andre måter å vurdere opinionen på), analyse av kritiske kommentarer og ønsker fra folk til organisasjonen og dens ledere, rask refleksjon av disse punktene i slagord og atferdstaktikker.

Problemet med å studere tilstanden til det politiske markedet, politiske og sosioøkonomiske forhold, politiske preferanser til velgerne, ulike grupper av befolkningen forblir alltid relevant for organisasjonen, uten hvilken rettidig justering av tiltak, former og arbeidsmetoder er umulig . Bildet kan ikke betraktes som noe gitt for alltid; avhengig av situasjonen kan det dannes nye fasetter som er tilstrekkelige for situasjonen. Men dette krever at man hele tiden holder seg à jour med det politiske liv.

Utvikle en plan. Bildet av organisasjonen og politiske personer er håndterbart. Vi snakker om den planlagte, bevisste bruken av faktorer som påvirker denne prosessen, tar hensyn til tilbakemeldingssystemet, påvirker tilpasningsevnen til hele settet av utviklede tiltak til situasjonen, reduserer de negative eller uønskede effektene av ukontrollerbare faktorer for organisasjonen ( spontan eller uavhengig av viljen, ambisjonene til organisasjonen, som kommer fra hennes motstandere i den politiske kampen).

Det er tilrådelig i planen å gjenspeile hierarkiet av sosioøkonomiske og politiske problemer og oppgaver når det gjelder deres prioritet, relevans og deres bruk i prosessen med å danne bildet som "langdistanseartilleri."

Det er nødvendig å utvikle en teknologi for ideologisk (propaganda og agitasjon) forsterkning, "introduksjon" av slagord, sosioøkonomiske og politiske prioriteringer som representerer organisasjonens program inn i bevisstheten til velgere, potensielle grupper av velgerne, hvis aktive støtte kan telles på når man utfører hensiktsmessig organisatorisk og massepolitisk arbeid .

Planen kan inneholde en prognose for den sannsynlige oppførselen til velgerne, dens ulike lag og grupper, politiske konkurrenter og alternativer for å endre bildet og taktikken for å presentere det avhengig av den nåværende situasjonen.

Det er tilrådelig å utvikle beskyttende og nøytraliserende tiltak hvis behovet oppstår. I det minste indikerer erfaringen med å bruke bildet av «Russias valg» og den demokratiske blokken under valgkampen i 1993 at arrangørene av den politiske kampanjen ikke viste fleksibilitet, effektivitet og ikke brukte tiltak som nøytraliserte aktiviteten til LDPR tall som ville bidra til å redusere effekten av bildet V. Zhirinovsky på velgerne.

Planen bør inneholde tiltak for å drive politisk markedsføring for å studere sammensetningen av velgere i typiske valgdistrikter, deres preferanser og reaksjoner på bildet av organisasjonen og dens ledere. Bare på dette grunnlaget er det mulig å danne bildet riktig og gjøre endringer i dets komponenter under valgkampen.

Tilsynelatende er det tilrådelig å sørge for en rekke tiltak for å studere bildet av politiske konkurrenter og graden av deres popularitet for å nøytralisere styrkene i massepolitisk arbeid og slå de svake til fordel for ens organisasjon, dvs. å "spekulere" i dette politisk.

Sammensetningen av gruppen. Størrelsen på arbeidsgruppen bestemmes av dens oppgaver knyttet til dannelsen, bruken av bildet og studiet av graden av dens "attraktivitet" for befolkningen. Dette bestemmer også den kvalitative sammensetningen av gruppen: inkludering av en økonom, en spesialist i politiske problemer, en sosiolog, en psykolog, en arrangør av politisk massearbeid, en politisk markedsføringsspesialist, en konsulent for offentlige taler, politisk reklame, en advokat, talemaker (utarbeide tekster til taler eller gi råd om dette). spørsmål). Med hensyn til ovenstående kan gruppen bestå av 10-12 personer.

"Public Relations". Forholdet til offentligheten og offentligheten påvirker mest direkte dannelsen og effektiviteten av bildet til organisasjonen og politiske skikkelser. Det er i organisasjonens interesse å etablere konstant kontakt med representanter for publikum og media basert på bruk av en bred informasjonsflyt for å skape ønsket bilde.

Det er tilrådelig å bruke presse, radio og TV for å skape et "offentlig ansikt" av organisasjonen, gjensidig forståelse med publikum og nøytralisere rykter eller informasjon forvrengt av politiske motstandere. Slik brukte for eksempel LDPR-partiet media. Spesielt ble det gitt data om at LDPR mottok, eller rettere sagt, kjøpte den største mengden TV-tid, og den ble ganske vellykket brukt av lederen for denne organisasjonen, V. Zhirinovsky, takket være hans selvsikkerhet, evne til å gjennomføre polemikk, " slå" motstanderen med argumenter, noen ganger fiktive, men først oppfattet som en manifestasjon av lærdom og lærdom.

Man kan ikke undervurdere betydningen for bildet av trykte og visuelle propagandaprodukter (brosjyrer, plakater, hefter, fotoglimt, slagord), journalistisk litteratur, filmklipp og videoklipp og videoer. Hovedkravet for dem er fengende design, "dolk" av teksten, emosjonell fargelegging, korthet, uvanlig ordforråd, verbale vendinger (nektelse av taleklisjeer, ufølsomhet i språket).

Som regel er aktiviteter for å skape bildet av maktstrukturer ikke isolert, men representerer et system av gjensidig avtalte handlinger. Disse handlingene er rettet mot innbyggere, partnere, opposisjonspolitikere, og heve prestisjen til selve regjeringen, som sådan. Naturligvis dannes bildet av maktstrukturer først og fremst av tilstrekkelig dekning og refleksjon i media gjennom andre kanaler av disse strukturenes virkelige aktiviteter. Samtidig må vi ikke miste hverdagssiden av syne.

For eksempel er utseendet og utseendet til ansatte (fra klokker til slips), interiøret på kontoret, helt ned til skrifttypen på skiltene på kontordørene, av ikke liten betydning for dannelsen av bildet, men en dårlig renovert kjeller og skitten trapp vil neppe styrke tilliten til det offentlige. Kommunikasjonsstilen som er tatt i bruk i en statlig etat er av stor betydning.

Hvis vaktmannen er frekk ved inngangen, og sekretæren frekt peker på en stol uten å ha tid til å si hei, er det ikke vanskelig å forutsi den besøkendes førsteinntrykk av å besøke en slik statlig institusjon. I innbyggernes sinn danner det første møtet, den første kontakten, allerede bildet av organisasjonen, og endrer seg noe som vil koste mye mer innsats enn å lære å hilse på innbyggerne høflig. Det er velkjent at det er mye lettere å overbevise en person hvis mening om et emne eller hendelse ennå ikke er dannet enn å prøve å overbevise ham. Det er med beklagelse vi må slå fast at russiske regjeringsstrukturer ikke er vant til å ta hensyn til å arbeide med innbyggerne.

2.2 Kvaliteter til en politisk leder

En viktig betingelse for å lykkes med en leders forfremmelse er hans popularitet blant velgerne. For denne populariteten er evnen til å jobbe med et publikum av stor betydning, noe som indikerer selvtillit og evnen til å imponere andre. En politiker må være trygg på det han sier. Evnen til å føre en diskusjon er en stor kunst, og det er ikke lett å mestre den. Alt er viktig: oppførsel, talemønstre, tonefall, emosjonell oppløfting og logisk styrke i argumenter. Bildet av en kandidat dannes i stor grad av måten han oppfører seg og snakker på, evnen til å argumentere og uttrykke seg billedlig. "Den ytre formen for slik tillit er en viss løshet, evnen til det som noen ganger kalles mot. Ovennevnte betyr ikke at enhver varakandidat (presidentkandidat) skal, regne med suksess i valgkampen, være frekk og frekk. Selvfølgelig er en følelse av proporsjoner og stil viktig. Men deltakelse i offentlig politikk, ønsket om offentlighet som sådan er praktisk talt uforenlig med vanlige (hverdagslige) ideer om beskjedenhet og tilbakeholdenhet. En beskjeden offentlig politiker er en absurditet, et tull, et internt motstridende konsept.» Nederlag er alltid farlig for en politiker. Selv en tapt debatt kan være slutten på karrieren hans. Du kan huske uttrykket til E.K. Ligacheva, kastet etter ham på den 19. partikonferansen: "Boris, du tar feil!" − noe som i stor grad undergravde denne lederens prestisje.

Så inntrykket som en politikers tale gir på velgerne spiller en stor rolle i dannelsen av et bilde. Ordene som blir sagt skal høres trygge ut, men ikke arrogante eller avvisende overfor publikum, og alltid troverdige. Fra historien til politiske muntlige taler kan man understreke vektleggingen av evnen til å dyktig velge ord som har betydning i sin innvirkning og nøye utforme taler, som utvilsomt er en viktig komponent i å danne bildet av en politisk leder.

De virkelige egenskapene til en politisk leder og fremfor alt en opposisjonsleder er ikke alltid sammenfallende med hans image, som i stor grad formes i opinionen av media. I tillegg legger tilhengere og motstandere av en politisk leder ulik vekt på hans egenskaper. Politiske portretter laget av PR-spesialister med sikte på å diskreditere en opposisjonsleder lider vanligvis av overdreven uttrykk og følelsesmessige overtoner. Store politiske mål blir vanligvis siktet med målrettet og massiv ild, og det organiseres advarsler om de "negative" konsekvensene av en tillitsfull holdning til dem. De mest sårbare aspektene ved lederens karakter blir nådeløst latterliggjort, og hans minst attraktive handlinger fra hans personlige liv blir offentliggjort. I media erstattes fra tid til annen artikler og propagandaprogrammer som hyller den ulege lederen med uttalelser, meldinger, hint, kompromitterende embetsverket, andre offisielle politikere, og enda mer uoffisielle. Denne typen publisering (kringkasting) går ikke sporløst forbi. Men deres rolle kan ikke overdrives. Ingen har ennå lykkes i å skape et bilde "fra bunnen av", ved å gi en leder et sett med egenskaper og egenskaper som han ikke engang kommer i nærheten av å møte. I denne forbindelse er et av de sentrale problemene med emnet forholdet mellom reelle kvaliteter i bildet og de som "tilskrives det av media og PR-spesialister.

En politisk leder er nesten alltid synlig, og det er en alvorlig fristelse til å handle etter prinsippet om å «vise seg frem enn å være». Ord, gester, handlinger, avgjørelser, valg av venner, vedlegg - alt blir tilgjengelig for offentlig "inspeksjon". Ulike partier, innflytelsesrike elitekretser og "ansatte" embetsmenn setter sine egne politiske innsatser på lederen og streber etter å forme hans image til et som, etter deres mening, er det mest konkurransedyktige. Dette betyr selvfølgelig ikke at de virkelige egenskapene og egenskapene til en leder ignoreres. Tvert imot, grunnlaget, "rammen" til bildet er nettopp dets virkelige kvaliteter. Oppgaven med å lage et bilde er nettopp å fremheve lysende og figurativt de virkelige fordelene til lederen og "retusjere" de mindre attraktive. Derfor er det ikke alltid mulig å si at et bilde er en slags kunstig skapt produkt designet for å tiltrekke seg det største antallet supportere. Et tydelig eksempel er fremveksten av kjente politiske ledere som allerede har et lyst bilde, med en ferdig "ramme" av bildet, som bare ble fullført i prosessen med politisk kamp med de egenskapene som gir lederen ytterligere, attraktive trekk (som jevner ut de mulige ubehagelige personlige egenskapene som kan påvirke bildet negativt) - en karismatisk leder (gresk karisma - barmhjertighet, guddommelig gave, karismatisk leder - en person utstyrt med autoritet i øynene til sine tilhengere, basert utelukkende på egenskapene til hans personlighet).

Karismatisk lederskap møter vanligvis behovene til å konsolidere krefter, gjenopplive nasjoner og transformere det sosiale systemet. Å dyrke karismaen til en leder, hans virkelige eller imaginære fortjenester, hans hinsides spesielle talenter og evner betyr ønsket fra likesinnede mennesker og det umiddelbare miljøet om å bruke lederens attraktive bilde og den emosjonelle og irrasjonelle tiltrekningen som hans medborgere føler. mot lederen for å gripe eller beholde makten.

Vanligvis er en populistisk leder med en karismatisk aura utstyrt av sine tilhengere med bildetrekkene til en "folkets forsvarer", "uleiesoldat", "lider for sannhet", "ubøyelig fighter", etc. Bildet av en populistisk leder, dannet av hverdagens bevissthet, er ofte utstyrt med heroisk og lidelse, martyrskap, rituell renhet. Noe som som kjent krever betydelig mer innsats for å holde det på riktig nivå.

Bildet av en offentlig politiker, en «leder for allmennheten», som et konstruert bilde, kan ha praktisk talt alle egenskaper som samsvarer med massenes ønsker. (Under valgkampene dukket til og med uttrykket «virtuell kandidat» opp, for ikke å nevne ukjente og usynlige navnebrødre, «dobler» av kjente politiske ledere). Publikum kan ha en veldig fjern direkte ide om lederens virkelige aktiviteter, hans evner og kvaliteter, og danne ideen om ham hovedsakelig fra historier om lederen, spesielt utarbeidet med hjelp av PR-spesialister, mediemeldinger for å påvirke mottakeren av denne informasjonen. Det ser ut til at denne situasjonen skaper ubegrensede muligheter for å forme ønsket bilde av en politisk leder. Vi bør imidlertid ikke glemme at ingen politisk leder kan forbli i den virtuelle verden på ubestemt tid. Før eller siden må han begynne å handle, for å vise sitt sanne jeg.

Jeg er en leder avgjør i stor grad suksessen til en leders politiske karriere. Uansett bildet av en politisk leder, kan hans personlige egenskaper og karaktertrekk ikke annet enn å påvirke hans vedtak av viktige politiske beslutninger. Forholdet mellom personlige egenskaper og bildet av en leder, emnet for direkte påvirkning av personlighetstrekkene og karakteren til en politisk leder på alle hans aktiviteter vil alltid forbli en av de mest relevante.

Styrekunsten er i stor grad basert på hvordan lederen presenterer seg for innbyggerne og hvordan han faktisk oppfyller sin rolle som politisk skikkelse. Alt dette påvirker hans relasjoner med kamerater, tilhengere, motstandere og motstandere, og innvirkningen han har på dem. Til sammen indikerer dette at rollen til en leders image i politiske prosesser, selv om den ikke er ubegrenset, er betydelig.

Uten å bry seg om å forbedre bildet av regjeringen som helhet, kan man fullstendig snu velgerne bort fra valg og fullstendig undergrave deres tillit til statlige institusjoner. Hvis en regjering og en hvilken som helst kandidat fra kommunalt til føderalt nivå begynner å bli oppfattet av befolkningen som det minste av de uunngåelige onderene, vil det i det minste være vanskelig å overvinne den nødvendige terskelen for valgdeltakelse, og innbyggerne vil se etter alternative måter å løse problemene deres.

Erfaringene fra valg de siste årene tyder på en nedgang i autoriteten til selve institusjonen for demokratiske valg. For det første bevises dette av den lave valgdeltakelsen ved valget og det stadig økende antallet mennesker som stemmer «mot alle». Eksperter har til og med en spesiell betegnelse - "kandidat "mot alle"", som velgerne gir et økende antall stemmer til.

Bildet skapt av PR-spesialister må ha en viss evne til å endre seg hvis det kreves av den nåværende sosiopolitiske situasjonen (i dette tilfellet er tilgang til media spesielt viktig, og tilstedeværelsen eller fraværet av kommunikasjonsbarrierer som "ikke-interesserte parter" kan lage). Bildet kan målrettet dannes, tydeliggjøres eller gjenskapes ved å modifisere aktivitetene, handlingene og uttalelsene til et sosialt emne.

Det er umulig å ikke ta hensyn til behovet for tilbakemelding fra bilde til virkelighet; det som var relevant i går, i dag, på grunn av den endrede sosiopolitiske situasjonen, er kanskje ikke etterspurt, eller etterspurt i mye mindre grad.

Å danne et bilde av en offentlig politisk leder er umulig uten seriøst og gjennomtenkt arbeid med media, i det minste er det fåfengt.

Media er som regel ganske strengt begrenset av rammen av sitt eget bilde. Hvis vi snakker om pressen, kan vi snakke om regjering, opposisjon, "røde", "venstre", "moderate", "gule" aviser osv. Bildet som dannes i hodet til publikum bestemmer i stor grad hvilken posisjon som inntas. av media i forhold til denne eller den kandidaten, denne eller den politiske kraften. Og dette er akkurat den posisjonen det vanlige publikum forventer av «sine» medier.

Faktisk, ved å velge (eller stadig "konsumere") et avis-, radio- eller fjernsynsprogram med en viss sosial orientering, er en velger ofte potensielt klar til å være enig i synspunktet om den politiske lederen som vil bli tilbudt av dette mediet. (Forbrukerfenomenet tro påvirker ikke selve informasjonen, men kilden). Medias autoritet kan i stor grad påvirke troverdigheten til denne eller den informasjonen. Forholdet mellom en politisk leder og media i et demokrati er aldri enkelt. Selv en anerkjent leder på et visst tidspunkt kan ha vanskeligheter med å dekke sine aktiviteter i media, hvis politiske orientering ikke er helt sammenfallende med hans syn på hvordan man kan løse problemer samfunnet står overfor. Det er umulig å være "god" mot alle.

2.3 Moderne teknologier for å danne et politisk bilde

Det antas at PR-teknologier er rettet mot å oppnå fem hovedmål: 1) posisjonering, 2) forbedre bildet, 3) redusere bildet av konkurrenter, 4) skille fra konkurrenter, 5) motreklame.

Posisjonering inkluderer å oppgi sin eksistens, skape og vedlikeholde et bilde som er forståelig for omgivelsene. Mangelen på slik aktivitet i objektet kompenseres av den spontane dannelsen av bildet. Aktiviteter for å forbedre bildet bidrar til å "promovere" objektet. I samhandling med pressen og representanter for andre offentlige og administrative institusjoner skapes objektet ikke bare et positivt bilde, men ofte et bilde mer betydningsfullt enn det faktisk er. Redusere bildet av konkurrenter - innebærer å introdusere tvil om nøyaktigheten av informasjon kjent om en konkurrent, identifisere motsetninger i bildet hans. Å løsrive seg fra konkurrenter innebærer en kombinasjon av å heve ens image og samtidig redusere konkurrentenes image. Justeringen kan være eksplisitt eller implisitt. Dette kan enten være sammenlignende informasjon som viser hvor mye bedre vi er enn dem, eller vurderinger om emnet: "Vel, hva er det å sammenligne!"

Alle bildeteknologier og PR er basert på moderne sosial og politisk psykologi, nemlig sosial kognisjons psykologi, påvirkningspsykologi, reklamepsykologi, ledelsespsykologi, politisk psykologi, massepsykologi osv. Kunsten å danne bilde på ethvert nivå er således basert på lover studert i sosialpsykologi, generelt, og i politisk psykologi, spesielt.

Løsningen på problemet med bildebehandling i politisk kommunikasjon bør være basert på en rekke trekk ved dannelsen av et politisk bilde i de spesifikke kulturelle og historiske forholdene for samfunnsutviklingen i Russland. For det første er det mangel på informasjon om de reelle kvalitetene til en politiker, utbredelsen av feilinformasjon i media og i jungeltelegrafen. For det andre er det utilstrekkelig målrettet levering av informasjon til publikum, tilstedeværelsen av «mistrosfiltre» i forhold til ulike former for valgkamp og propaganda. For det tredje, behovet for konsistens i informasjonen som er tilgjengelig for velgerne, samtidig som det positive bildet som har blitt dannet opprettholdes. For det fjerde, å ta hensyn til mekanismene for innbyrdes sammenheng mellom ulike politiske bilder

Teknologien for å danne bildet av en politisk leder bør være basert på: 1) en forståelse av essensen av bildefenomenet, 2) ta hensyn til egenskapene til politikeren, 3) ta hensyn til egenskapene til gruppen som bildet er regissert. Gjennom hele valgprosessen (eller aktivitetene til en politisk leder) er det nødvendig å fokusere på "tilbakemeldinger", som gjør det mulig å raskt justere politikerens image.

I politisk praksis inngår bildehåndtering i et forhåndsutviklet handlingsprogram knyttet til valg i en eller annen grad.

For å utarbeide et slikt program gjennomføres en studie av kontingenten, "målgruppen" til bildet. Dette utføres ved hjelp av sosiologiske og sosiopsykologiske metoder for å studere ideer, meninger og andre manifestasjoner av massebevissthet, gjennomføre ekspertundersøkelser, fokusgrupper, etc., samt observasjon. Ved å bruke disse metodene blir det ideelle bildet for et gitt publikum "kalkulert".

Den neste viktige komponenten i å samle inn nødvendig informasjon er å tegne et psykologisk portrett av politikerens personlighet, for å aktualisere deres beste egenskaper eller skjule negative. De vanligste metodene for å studere personligheten til politiske ledere er: innholdsanalyse av deres tekster, analyse av personlige dokumenter og biografi, sammenstilling av psykologiske profiler, intervjuer, spørreskjemaer, projektive teknikker, etc.

Deretter er det nødvendig å fastslå hvilken type ledelse denne politikeren tilhører og hvilke arketyper som er involvert. På dette grunnlaget bygges en strategi for presentasjon (presentasjon) og selvpresentasjon (selvpresentasjon) av bildet av en politisk leder, d.v.s. myten som den politiske kampanjen skal bygges på er bestemt. For å aktualisere en bestemt arketype er det nødvendig at en bestemt kandidat presenterer slike egenskaper som gjør at han kan identifiseres med en av arketypene. Biografien og selve logikken i en politikers oppførsel bør presenteres gjennom arketypens prisme.

I politisk bildeologi skilles følgende arketypiske bilder ut: «vismann», «kriger-forsvarer» («god kar»), «god kongeforsørger», «folkets tjener» («kjemper for rettferdighet»), «epos» helt", "asketisk", "helgen", etc.

Det er nødvendig å studere den politiske situasjonen og konkurrenter. Dette gjør det mulig å skape en lys kontrast, skille seg ut fra "mengden" av konkurrenter i samsvar med kravene til dagens realiteter. Studiet av disse aspektene skaper et "effektivt" bilde som tar hensyn til egenskapene til befolkningen, den politiske situasjonen og politikeren selv.

Når man danner et image, legges det vanligvis vekt på styrken til en politisk leder (egenskaper som oppfyller kravene til velgerne) og utjevning av manglene (kjennetegn som ikke oppfyller kravene til velgerne).

Ulike modeller for bildedannelsesteknologi som eksisterer i litteraturen gjør det mulig å identifisere hovedstadiene i dannelsen, som tar hensyn til de listede funksjonene. På det første trinnet bestemmes egenskapene som skiller denne lederen fra andre. På det andre trinnet fremheves egenskapene som bringer politikeren "nærmere folket" (mekanismen for identifisering og klassifisering av ham som "en av våre egne" aktiveres). På det tredje stadiet bringes det avbildede objektet nærmere stereotypen om den "ideelle lederen." På det fjerde trinnet utvikler de politikerens evner som foredragsholder, og oppnår konsistens mellom verbal og ikke-verbal informasjon. På det femte trinnet vekkes massemedienes interesse. Deretter utarbeides et møteprogram med velgerne. På den syvende opprettes en motteknologi med negativ informasjon, teknologier for å endre de negative egenskapene til bildet.

3. Studie av bruk av PR-teknologi i dannelsen av et politisk bilde i Russland og i utlandet

.1 Eksempler på politisk bilde i Vesten

La oss gi noen eksempler på arbeidet til vestlige PR-spesialister med politikere.

Helmut Kohl. PR-menn (i Kohls tilfelle var det en av lederne for østerriksk fjernsyn - Bacher) formet kanslerens utseende fullstendig. De fant ut at den beste frisyren, fra et publikums ståsted, var når han ganske enkelt gred håret med fingrene. De valgte innfatninger til brillene hans, en type jakke som ville passe bedre til den imponerende skikkelsen til kansleren, og sparte ham for dialektikken til hjemlandet Rheinland-Pfalz. Som et resultat er 57 % av de spurte villige til å kjøpe en bruktbil (og dette er et tegn på den høyeste tilliten til tyskerne) fra Kohl, og bare 43 % fra Rudolf Scharping, formann i opposisjonen SPD. For å styrke dette "eget" bildet ga Helmut Kohl i 1995 ut boken "Kulinarisk reise gjennom de tyske landene", som inneholder tre hundre oppskrifter av tysk mat. Inntektene fra boken vil bli donert til et fond som subsidierer medisinsk forskning.

John Major. Den britiske statsministeren ble i utgangspunktet preget av det faktum at han fullstendig nektet tjenestene til bildeskapere, og erklærte at befolkningen burde se ham som han var. Men da alle avisene etter hans første tale kapret med hverandre om hvordan han så ut, uten å nevne noe om innholdet i det han sa, endret han helt synspunkt. Han fikk i likhet med Helmut Kohl skiftet briller, dress osv.

Bill Clinton. Hovedrådgiveren for hans image er kona. Det var Hillary Clinton som fjernet loafers fra garderoben hans, tvang ham til å bruke joggebukser i stedet for shorts osv. Clintons morgenløp er så viktige for ham at han under oppholdet i Kiev gikk «på kurset» en time senere, som det viste seg, for å gjøre det lettere for kameramennene å jobbe når morgentåka lettet. Tjenester i Det hvite hus behandler spesielt "brev fra arbeidere" slik at meldingene til presidenten er så rike som mulig på ordene og temaene fra dem.

Clintons flerdimensjonale image skapes blant annet takket være hans sportsaktiviteter. Han løper ikke bare, men spiller også golf. Samtidig kan kjendiser være på banen sammen med ham, noe som utvilsomt øker gjennomslaget. Så Jack Nicholson og Kevin Costner spilte med ham. Takket være dette kan enhver type informasjonsforbruker motta den i kombinasjon med bildet av Bill Clinton selv.

Merkelig nok, selv hans kjærlighetsforhold ødela ikke glansen han hadde skapt. Amerika gjorde bare narr av ham, som man kan se fra tegneserien relatert til kastreringen av hunden hans. Stående med Clintons hund spurte legen: «Hvem av dere bør kastreres, herr president?»

Pave. Karol Wojtyłas team inkluderer to lekmenn som jobber med bildet av paven. Dette er sjefredaktøren for den offisielle Vatikanavisen og den konstante verten for pressekonferansene. Samtidig klarer paven å opprettholde en uvanlig kombinasjon av en representant for en svært konservativ institusjon, som er kirken, med svært progressive initiativ som først og fremst er knyttet til hans figur.

Tony Blair. Tony Blair viste seg å være den yngste engelske statsministeren siden 1783: 6. mai fylte han 45 år. Han bærer kjennetegnene til sin generasjon: han spilte gitar i et rockeband, og reflekterer et ikonisk bilde av syttitallets ungdomspopkultur. Som Capital News skriver (1998, 5.-12. mai): «I en uformell setting bruker han jeans og joggesko, og hans gutteaktige smil, bevisste idealisme og den nye kulturelle strategien han utviklet, «Cool Britannia», parodierende med navnet på begynnelsen av nasjonalsangen "Rule Britannia" - fengsler den yngste delen av den britiske velgeren. Det innebærer stilistisk fornyelse av landet, og støtter prestasjonene til moderne britisk popkultur, design, mote, moderne arkitektur og teknologiske fremskritt." Det er interessant at et slikt renoveringsprosjekt helt klart er i harmoni med bildet av statsministeren selv. På sin side må bildet av landet i utlandet også endres, og fjerne de vanlige egenskapene til tradisjonalisme og konservatisme.

Den nye engelske statsministeren gikk ikke bare raskt og vellykket inn i politikken, men fortsetter å opprettholde sin høye posisjon, noe som er svært vanskelig for en politiker som har kommet til makten. Dermed var 72 % av de spurte fornøyd med ham, mens Churchill i 1952 bare kunne få 48 %, og Thatcher, etter et år ved makten, var 41 % fornøyd. Hvis det ble avholdt valg nå, skriver avisen Den (1998, 6. mai), så ville 54 % igjen stemt på Labour, og 25 % av velgerne vil at de konservative skal komme tilbake. 93 % av de spurte kaller Blair seg «energisk og selvsikker» og 77 % er overbevist om at han kan stole på.

Analytikere bemerker at til og med prinsesse Dianas død ble for Blair hans egen triumf, akkurat som for M. Thatcher ble Falklandskrigen kraftig hevet hennes autoritet.

3.2 Funksjoner ved bildet av en politiker i Russland

Et av trekkene ved russisk politisk PR er bevisst å trekke oppmerksomhet til noen regjeringsfigurer ved å ekskludere andre fra deltakelse i mediebegivenheter. Det er et kjent tilfelle da utenriksminister Sergei Lavrov nektet å motta prisen fra magasinet "Business People" til forlaget "MK" i kategorien "Årets politiker". Som det viste seg, var årsaken til dette det kommende presidentvalget. "Det er nå bare én politiker i landet vårt," sa representanter for ministerens pressetjeneste. Som et resultat av slike handlinger er det i Russland nå ganske mange mindre fremtredende politiske skikkelser som i betydelig grad påvirker beslutninger som tas, men som ikke er tilstrekkelig dekket i media, og derfor er lite forstått av allmennheten. Bildet av en offentlig politiker, en «leder for allmennheten», som et konstruert bilde, kan ha nesten alle egenskaper som samsvarer med massenes ønsker. Publikum kan ha en veldig vag ide om lederens virkelige aktiviteter, hans evner og egenskaper, og danne seg en idé om ham fra historier om lederen, spesielt utarbeidet med hjelp av PR-spesialister, og mediemeldinger i for å påvirke mottakeren av denne informasjonen. Det ser ut til at denne situasjonen skaper ubegrensede muligheter for å skape det ønskede bildet av en politisk leder. Men uansett bildet av en politisk leder, kan hans personlige egenskaper og karaktertrekk ikke annet enn å påvirke hans vedtak av viktige politiske beslutninger. Forholdet mellom ekte personlige egenskaper og bildet av en leder, emnet for direkte påvirkning av personlighetstrekkene og karakteren til en politisk leder på alle hans aktiviteter vil alltid forbli en av de mest relevante.

Å danne seg et bilde av en politisk leder er umulig uten seriøst og gjennomtenkt arbeid med media. Media er som regel ganske strengt begrenset av rammen av sitt eget bilde. Hvis vi snakker om pressen, kan vi snakke om pro-regjering, opposisjon, "røde", "venstre", "moderate", "gule" aviser osv. Bildet som dannes i hodet til publikum bestemmer i stor grad medienes standpunkt i forhold til denne eller den personen, denne eller den politiske kraften. Og dette er akkurat den posisjonen det vanlige publikum forventer av «sine» medier. Faktisk, når man velger et avis-, radio- eller TV-program med en velkjent sosial orientering, er en borger ofte potensielt klar til å være enig i synspunktet om den politiske lederen som vil bli tilbudt av dette mediet. Forbrukerfenomenet tro påvirker ikke selve informasjonen, men kilden. Medias autoritet kan i stor grad påvirke troverdigheten til denne eller den informasjonen, holdningen både til enkeltpolitikere som representerer regjeringen, og overfor regjeringen selv.

3.3 Bruk av «svart» PR ved valg i Murmansk

Under valgkampen for stillingen som borgermester i Murmansk brukte ulike kandidathovedkvarterer visse PR-teknologier, som i faglitteraturen omtales som svart eller grå PR.

Organiseringen av streiker faller inn under kategorien PR. For eksempel, i slutten av september, ble det holdt en streik ved monumentet til Anatoly Bredov mot politikken til den regionale regjeringen og guvernør Yuri Evdokimov. Deltakerne var unge mennesker som hadde på seg T-skjorter med symbolene fra partiet Union of Right Forces. Partiet selv nektet medlemmenes deltakelse i denne aksjonen. Etter å ha stått i omtrent 15 minutter spredte ungdommen seg.

I midten av oktober arrangerte flere innbyggere i Murmansk i pensjonsalder en streiket ved inngangen til byadministrasjonen. Etter å ha stått i rundt 15 minutter med plakater mot å erstatte ytelser med pengekompensasjon, spredte de seg.

Det var også litt teatralsk handling. Folket ble presentert med en "presentasjon av den svarte kisten." Så sent som i midten av oktober forsøkte flere unge menn, etter å ha losset en svart kiste ved regjeringsbygninger, å bringe den først til den føderale sjefsinspektøren i Murmansk-regionen, Vladimir Losev, deretter til inngangen til rådhuset. Politiet og vakthavende lot ikke besøkende med kisten passere, og politiet ble tilkalt.

Også i valgkampene ble den såkalte "støtten til en populær person" brukt. Guvernør i Murmansk-regionen Yuri Evdokimov ga i september, før valgkampen, uttrykk for sin sympati for Igor Saburov foran media. Etter dette ble fotografier med guvernøren, håndtrykk og fraser om guvernørens støtte til Saburov hyppige i programmet og kampanjemateriellet til Igor Saburovs hovedkvarter. Denne PR-teknikken er utformet for å sikre at guvernørens popularitet (75 % i valget i mars 2004) automatisk vil "overgå" til den støttede ordførerkandidaten.

Dette etterfølges av "trykkteknikkene" til kandidatene. En av dem er publisering av falske brosjyrer. To ganger i midten av oktober og slutten av november dukket det opp brosjyrer av kandidaten Mikhail Savchenko, som rapporterte om innskrenkning av sosiale programmer, mangel på penger i budsjettet, stans av veibygging, etc.

Deretter kommer utgivelsen av falske aviser. Den 29. november ble en avis med et opplag på 4 tusen eksemplarer kalt "The Pied Piper" distribuert i Murmansk. Instruksjoner for å utsette rotter." I følge Murmansk territorielle valgkommisjon har slike aviser ennå ikke blitt publisert under disse valgene: bakvaskelse, misbruk av kandidater. Mikhail Savchenko ble kalt "byens sjefrotte", Valentin Balashov, viser det seg, er knyttet til tsjetsjenske kriminelle grupper. Avisens avsløringer gjaldt bare Mikhail Savchenko, Valentin Balashov og Andrei Gorshkov. Kunden ble utnevnt til en lite kjent kandidat til ordførervervet, Nikolai Sotnikov, som ikke hadde noe med avisen å gjøre. Murmanske politiske strateger sliter med spørsmålet om hvem som er skaperen og kunden til denne avisen.

Og den siste, mest absurde tingen er utgivelsen av brosjyrer med dupliserte navn. Natt mellom 28. og 29. november ble Murmansk belagt med brosjyrer fra ordførerkandidaten Andrei Ivanov, der «Evdokimov for Ivanov» ble skrevet med store bokstaver. Evdokimov viste seg å ikke være guvernøren i Murmansk, men Sergei Evdokimov, en utøver av russiske folkesanger, som kom til Murmansk fra Moskva med en konsert. Hensikten med brosjyren var å beregne hva velgerne ville mene om guvernør Evdokimov, som støtter Andrei Ivanov, selv om brosjyren i realiteten ble skrevet med små bokstaver om Sergej Evdokimov.

For å oppsummere det ovenstående, er det nødvendig å merke seg viktigheten av profesjonell styring av politisk image. Bilde i det moderne Russland er i ferd med å bli en faktor i produktiv politisk kommunikasjon. Å danne bildet av en politisk leder må gjennomføres gjennom hele prosessen i hans politiske liv, og ikke bare i valgperioden. Et stabilt positivt bilde lar en politisk leder eller bevegelse utføre sine aktiviteter mer produktivt, og mottar konstant støtte fra befolkningen. Det er også viktig å danne seg et bilde av miljøet (for eksempel bildet av myndighetene, hvis det er presidenten).

Konklusjon

Følgende konklusjoner kan derfor trekkes.

På andre plass, som bidrar til effektiviteten til PR-kampanjer, er pressen, som publiserer intervjuer med kandidaten, aktivt dekker hans aktiviteter, så vel som dens kritiske analyse, som er gjort av statsvitere, noe som også skaper en viss popularitet for kandidaten. politiker. Uansett er fjernsyn og presse tilgjengelig for det bredeste spekteret av mennesker, og brukes derfor aktivt i PR-kampanjer.

Den viktigste oppgaven til PR-spesialister er å finne og understreke i sin kandidat en lys individuell egenskap som bare vil være karakteristisk for ham.

Å danne et bilde av en offentlig politisk leder er umulig uten seriøst og gjennomtenkt arbeid med media.

Bildet skal være basert på 3-4 egenskaper, "bundet" inn i en enkelt struktur av kandidatens personlighet.

Teknologien for å danne bildet av politiske ledere involverer flere nøkkeloperasjoner:

Problemformulering. Hovedsaken i den er å konstruere et bilde av organisasjonen og politikerne som er attraktivt for folk.

Utvikle en plan. Vi snakker om planlagt, bevisst bruk av faktorer som påvirker denne prosessen, tatt i betraktning tilbakemeldingssystemet. Det er tilrådelig å gjenspeile hierarkiet av sosioøkonomiske og politiske problemer i planen. Planen kan inneholde en prognose for den sannsynlige oppførselen til velgerne, dens ulike lag og grupper, politiske konkurrenter og alternativer for å endre bildet og taktikken for å presentere det avhengig av den nåværende situasjonen.

Sammensetningen av gruppen. Størrelsen på arbeidsgruppen bestemmes av dens oppgaver knyttet til dannelsen, bruken av bildet og studiet av graden av dens "attraktivitet" for befolkningen.

"Public Relations". Forholdet til offentligheten og offentligheten påvirker mest direkte dannelsen og effektiviteten av bildet til organisasjonen og politiske skikkelser.

Bibliografi

Alekseeva, A.V. Rollen til den verbale komponenten i dannelsen av bildet av en politisk leder / A.V. Alekseeva // Perspektiv informasjonsteknologier og intelligente systemer. - 2005. - Nr. 3 (23). - S.82

Aleshina, I.V. PR for ledere og markedsførere / I. V. Aleshina. - M.: Tandem, Gnome-Press, 2000. - 255 s.

Blum, M.A. PR-teknologier i kommersiell virksomhet / M. A. Blum, N. V. Molotkova. Tambov: Tamb forlag. stat tech. Universitetet, 2004. - 104 s.

Gadzhiev, K.S. Statsvitenskap./ K. S. Gadzhiev. - Del 1. - M.: Soros, 2003. - 256 s.

Zhukov, V. I. Generell og anvendt statsvitenskap / V. I. Zhukov, B. I. Krasnov. - M.: MGSU; Forlag "Soyuz", 2003. - 992 s.

Komarovsky, V. S. Offentlig tjeneste og media (Forelesningskurs) / V. S. Komarovsky. - Voronezh. Voronezh State University Publishing House, 2003. - 114 s.

Korolko, V. G. Fundamentals of PR / V. G. Korolko. - M.: “Refl-bok”, K.: “Vakler”, 2002. - 528 s.

Krol, L., Purtova E. Verktøy for forretningsutvikling: opplæring og rådgivning / L. Krol, E. Purtova. - M.: Uavhengig selskap "Klasse", 2001. - 464 s.

Kumskova, I.S. Noen aspekter av utenrikspolitikken til Den russiske føderasjonen i dekningen av russisk og utenlandsk presse [Elektronisk ressurs] / I. S. Kumskova // Library of the Center for Extreme Journalism. - M., 2006. - Tilgangsmodus: .

Funksjoner ved Murmansk PR under borgermestervalget i 2004. - Tilgangsmodus: .

Petrova, E. Image som faktor for produktiv politisk kommunikasjon / E. Petrova // Corporate imageology. - 2007. - Nr. 01. - \Tilgangsmodus: .

Pocheptsov, G. G. PR for fagfolk / G. G. Pocheptsov. - M.: “Refl-bok”, 2005. - 640 s.

PR-teknologier i valgkamper 2

INTRODUKSJON

Er det mulig å ha effektiv PR-kampanje, kampanjer eller annonsering utenfor media før valget? Et retorisk spørsmål. Massemedier er en tradisjonell, nødvendig og en av de viktigste ressursene i enhver valgkamp. Det er vanskelig å overvurdere betydningen. Det er klart hvorfor russisk (og ikke bare russisk) lovgivning som regulerer forholdet mellom valgkampdeltakere og massemediene streber etter klarhet og samvittighet i reguleringen. Men uansett hvor detaljerte spillereglene er, er det fornuftig så lenge deltakerne finner muligheter til å realisere hovedmålet - seier, mens de holder seg innenfor rammen av de foreslåtte reglene. Det må sies at disse grensene er ganske vide. Og jeg tror mye avhenger av lysten og evnen til å utnytte alle sjanser.

I moderne – urbane og industrielle – levekår har masseatferd kommet i forgrunnen når det gjelder veksten av dens skala og betydning. Dette skyldes først og fremst påvirkningen fra de faktorene som isolerte folk fra deres lokale kulturer og lokale gruppemiljø. Migrasjon, bostedsskifte, aviser, kino, radio, utdanning – alt dette bidro til at enkeltmennesker brøt vekk fra tradisjonenes anker og kastet seg ut i en ny, bredere verden. Stilt overfor denne verden ble de tvunget til på en eller annen måte å tilpasse seg, basert på helt uavhengige valg. Tilfeldighetene av deres valg gjorde massene til en mektig kraft. Noen ganger nærmer oppførselen hennes seg til en folkemengde, spesielt når hun er opphisset. I slike tilfeller er det underlagt påvirkning av visse begeistrede appeller som dukker opp i pressen eller på radioen - appeller som spiller på primitive impulser, antipatier og tradisjonelle fobier. Dette skal ikke tilsløre at massene kan oppføre seg uten slik flokkgalskap. En mye større innflytelse på det kan utøves av en kunstner eller forfatter som klarer å føle de vage følelsene til massene, uttrykke og artikulere dem.

I dag er radio og fjernsyn i ferd med å bli det kraftigste middelet for massekommunikasjon, siden de, spesielt fjernsyn, gjør det mulig for lyttere og seere å slutte seg til andre menneskers verden som fra innsiden og sammen med dem oppleve begivenheter til enhver tid i enhver tid. rom. Bruken av disse kommunikasjonskanalene kompliseres av behovet for å jobbe med slike egenskaper til en PR-mann som personlig attraktivitet, energi, intelligens, tale og atferdsegenskaper.

Temaet for studien er PR-teknologiens påvirkning på valgkamper.

Forskningsobjektet er PR-teknologi.

Formålet med arbeidet er å studere essensen av PR-teknologier og deres innvirkning på valgkamper.

Målene med dette kursarbeidet er:

o identifisere problematiske problemstillinger i PR;

o beskrivelse av noen PR-teknologier i valgkamper.

Fra en kort beskrivelse er det klart at massen er blottet for trekk ved samfunnet eller fellesskapet. Den har ingen sosial organisasjon, ingen mengde skikker og tradisjoner, ingen etablerte regler eller ritualer, ingen organisert gruppe av holdninger, ingen struktur av statusroller og ingen etablert ferdighet. Den består ganske enkelt av et visst konglomerat av individer som er isolerte, isolerte, anonyme og dermed homogene når det gjelder masseadferd. Det kan videre bemerkes at atferden til massene, nettopp fordi den ikke er bestemt av noen forhåndsetablert regel eller forventning, er spontan, original og elementær. I disse henseender er massen stort sett lik mengden. På andre måter er det én viktig forskjell. Det har allerede blitt lagt merke til at massen ikke presser og samhandler på samme måte som en folkemengde gjør. Tvert imot er individer atskilt fra hverandre og ukjente for hverandre. Dette faktum betyr at individet i massen, i stedet for å miste sin selvbevissthet, tvert imot, er i stand til å skjerpe den ganske sterkt. I stedet for å handle som svar på forslag og begeistret begeistring hos dem han er i kontakt med, handler han som svar på objektet som har tiltrukket seg oppmerksomheten hans og på grunnlag av impulsene som vekkes av det.

KAPITTEL 1. KONSEPT PR -TEKNOLOGI I VALGKAMPANJER

Som kjent gir føderal lovgivning for hvert parti som deltar i valgkampen muligheten til å bruke massemedier på gratis og betalt basis.

Gratis sendetid og utskriftsplass tilbys kun av statseide medier. I samsvar med del 3 av artikkel 69 i loven om valg av varamedlemmer i statsdumaen, må valgforeninger som mindre enn 3 % av velgerne stemte for refundere kostnadene for fritt brukt plass innen 12 måneder fra datoen for offisiell publisering av loven. valgresultater. Og hvis et gitt politisk parti går inn i en ny valgkamp uten å betale ned gjeld fra det forrige, så fratas det i henhold til gjeldende lov retten til en gratis mediepakke.

Under valgkampen forbys ikke politiske partier å bruke massemedieressurser på kommersiell basis, betale for tid på TV og radio, samt plass i trykte tidsskrifter fra valgfondet. Som praksisen til mange, om ikke alle, valgkamper viser, er det sjelden noen som ikke benytter seg av denne muligheten. Mesteparten av budsjettet er som regel rettet spesifikt til mediaressursen.

Loven fastsetter klart hvilke medier som har rett til å delta i valgkampen: bare de som har sendt inn passende søknader til den sentrale valgkommisjonen i tide og har offentliggjort en prisliste på forhånd, som foreskrevet i loven, med fokus på forhånds- valgperiode.

før starten av den offisielle valgkampen kan de bruke media til å publisere partiinformasjonsmateriell på kommersielt grunnlag med involvering av partiets økonomiske ressurser.

1. 1. Grunnleggende begreper PR

Sam Black definerer PR som "kunsten og vitenskapen for å oppnå harmoni gjennom gjensidig forståelse basert på sannhet og full informasjon." En veldig streng og amerikansk pragmatisk definisjon av PR er gitt i boken "Communication Management": "PR er aktiviteten med å oversette de pragmatiske målene til en organisasjon til en politikk som er akseptabel for samfunnet." I mer detaljerte definisjoner er PR vitenskapen om kommunikasjon, som tar sikte på å skape en atmosfære av tillit mellom et individ og en gruppe, en gruppe og samfunnet som helhet, og har en informasjonsinnflytelse på opinionen.

PR er et styringsverktøy, hovedstrategien er å skape tillit, publikum har ingen definerte grenser og adresser. Selvfølgelig kan oppfordringer om konfidensiell kommunikasjon på grunnlag av objektiv sannferdig informasjon i deres virkelighet være sammenlignbare med ideene om universell likhet og brorskap, men økt kontroll over samfunnet, ønsket om stabilisering og ønsket om å samsvare i sitt bilde til sosiale standarder gjør fortsatt disse oppgavene ikke så håpløse.

Politisk PR er aktiviteten til PR-arrangører som spesialiserer seg på å skape en atmosfære av tillit blant individer og sosiale grupper i statlige organer, lokalt selvstyre, samt politiske partier, politiske fraksjoner i representative regjeringsorganer og sosiopolitiske organisasjoner .

Politisk PR inkluderer følgende aktiviteter:

o Sosiologisk forskning.

o Utvikle en kampanjestrategi.

o Utvikling av kreativ støtte til kampanjen.

o Juridisk støtte til valgkampen.

o Ekstern overvåking.

o Involvere føderale og regionale medier.

o Informasjonsmotvirkning mot PR-tjenester til konkurrerende parter og kandidater.

o Forberedelse og produksjon av visuell kampanje: utendørs reklamemidler brukes - reklametavle, brosjyrer, plakater, bannere, flyers, etc.

o Arbeide med politiske og offentlige organisasjoner.

o Organisering av spesielle arrangementer.

o Oppretting av informasjonsbegivenheter.

1. 2. Mål

Hovedoppgavene til PR ligger i området for å forbedre ekstern og intern kommunikasjon. Ekstern kommunikasjon, som opptar opptil 80% av tiden, ligger innen kommunikasjon med media - media. Dette inkluderer konstant oppfølging av alle publikasjoner i ulike kommunikasjonskanaler og rettidig respons på dem ved uønsket informasjon, utarbeidelse av eget materiell for publisering, deltakelse på orienteringer og pressekonferanser, uttale seg på vegne av administrasjonen med vurderinger og kommentarer på div. ekstreme situasjoner osv. Formelt på På organisasjonsnivå gis ekstern kommunikasjon av pressetjenesten (eller pressesekretæren), som må ha ganske gode uformelle forbindelser, føle seg hjemme blant fagfolk og naturligvis være ganske kompetente.

Intern kommunikasjon er rettet mot å skape en atmosfære av gjensidig forståelse og samarbeid i organisasjonen. En av grunnleggerne av det japanske selskapet Sony skriver i denne forbindelse at den viktigste oppgaven til en japansk leder er å skape en holdning til selskapet som en familie. Først av alt er problemene med fullstendighet og effektivitet av formell kommunikasjon, deres tilstrekkelighet til å gi alle ansatte objektiv informasjon, løst. Mye oppmerksomhet rettes også mot problemene med uformell kommunikasjon, spredning av rykter og spekulasjoner, studiet av meninger og vurderinger, og identifisering av personer som utfører visse kommunikative roller i organisasjonen - "vaktmenn", "opinionsledere", "forbindelser". ".

tiltak ved nedgang.

Konseptet "bilde" brukes av moderne psykologer og PR-menn som et kunstig konstruert bilde, og funksjonene i bildet kan lokaliseres på forskjellige hierarkiske nivåer og manifestere seg forskjellig i forskjellige situasjoner, spesielt ikke-standardiserte. Noen ganger vurderes bildet bare fra andre menneskers oppfatning, og i dette tilfellet er det mulig å skille forskjellige aspekter av bildet avhengig av egenskapene til mottakerne. For eksempel viste opinionsmålinger utført under presidentvalget i Russland at i bildet av presidenten er det ønskelig å fremheve egenskapene til hans nasjonalitet - russisk, i sin oppførsel må han være en forsiktig og fleksibel politiker, han må styrke Russlands suverenitet og se etter en spesiell utviklingsvei for den, forskjellig fra den vestlige. Alder er ikke av grunnleggende betydning, selv om en yngre person fortsatt er å foretrekke. Presidentens holdning til religion er likegyldig til de spurte, og det er best å ikke demonstrere verken hans engasjement for kirken eller hans ateistiske synspunkter. Å skaffe og tolke bildekarakteristikker førte til og med til fremveksten av et nytt yrke som "bildemaker" - en spesialist i å lage det ønskede bildet.

Ytre egenskaper og følgelig førsteinntrykket av en kandidat er svært viktige og bestemmer ofte til og med alle etterfølgende, spesielt i sammenheng med kortsiktige forretningskontakter. Noen bildemakere tror til og med at 55 % av inntrykket til en person avhenger av hvordan han ser ut, og bare 7 % av hvordan han snakker, og minnet vårt for ord dør før minnet vårt for visuelle inntrykk.

Imidlertid avhenger denne prioriteringen av førsteinntrykket i stor grad av utviklingsnivået til publikum selv og graden av dets dømmekraft. For eksempel, under politiske kampanjer, er bildeskapere mest bekymret, ikke for de eksterne egenskapene til kandidater, men for deres evne til å snakke intelligent, svare på vanskelige spørsmål i hovedsak og observere etikette.

Vi bør ikke glemme midlertidige endringer i bildet og dets konstante avhengighet av omstendigheter. Bildet kan være ganske stabilt, men det kan også avta, og da vil all innsats fra bildeskapere være rettet mot å prøve å rehabilitere det. Et bilde kan også utvikles for en organisasjon, et produkt eller en tjeneste. På samme måte søkes det etter ytre perseptuelle egenskaper som oppfyller sosiale forventninger, representative standarder for utstyr, møbler og kontorutstyr utvikles.

systematikk, omfang og sosial betydning av handlinger danner bildet av organisasjonen, inkluderer den i en bredere sosial kontekst og skaper en atmosfære av åpenhet og sosial aksept. Naturligvis gjenspeiles alle handlinger i pressen, noen ganger til og med gjentatte ganger, og dette forsterker kommunikasjonseffekten.

I moderne litteratur er PR korrelert med kommunikasjonsdisipliner som reklame, agitasjon og propaganda, journalistikk og publisitet, politikk og lobbyvirksomhet. Siden alle disipliner er basert på kommunikasjon, dens struktur og komponenter, vil det være upassende å skille dem veldig langt fra hverandre. Hovedstadiene i kommunikasjonen, dens koblinger fra kilde til mottaker, pre-kommunikative og post-kommunikative effekter, interkommunikative påvirkninger, oversettelse av informasjon til meldinger er inkludert i diskusjonen praktisk talt overalt, men med forskjellige formål og analysemetoder. Feltet for PR utmerker seg som en sfære av ikke-kommersielle eksterne og interne relasjoner rettet mot å skape en gunstig offentlig mening. Som nevnt tidligere, er hovedstrategien for PR en strategi for tillit.

KAPITTEL 2. TEKNOLOGI PR BRUKT I VALGKAMPANJER

2. 1. PR-teknologier: essens, typer og egenskaper

dette er integrering av kommunikasjonsaktiviteter og utvisking av grenser mellom tradisjonelt forstått PR-oppgaver og oppgaver fra relaterte områder av kommunikasjonsaktiviteter, som markedsundersøkelser, markedsføring, reklame, personalledelse og merkevareledelse. Det bemerkes at teknologiisering og integrasjon av kommunikasjonsprosessledelse krever en avklaring av forståelsen av funksjonene ved kommunikasjonsteknologi generelt og PR-teknologi spesielt.

Følgende funksjoner og kriterier skilles ut som funksjoner ved kommunikasjonsteknologi:

− en spesiell endring i den naturlige (spontant oppståtte) kommunikasjonsprosessen i dannelsen av et kontrollert (og derfor kunstig) kommunikativt rom;

2. tilstedeværelsen av et sosialt betydningsfullt mål, målrettethet og hensiktsmessighet - implementering av kommunikativ innflytelse med et klart formulert og klart utpekt mål om å endre bevisstheten og atferden til sosiale fellesskap, endre sosiale strukturer og regulere sosiale relasjoner;

3. den sosiale karakteren av kommunikasjonsprosessen som gjennomgår teknologiisering - hvis kommunikasjon ikke er fokusert på sosiale fellesskap, kan ledelsen ikke være assosiert med sosiokommunikativ teknologi, men med andre teknologier, for eksempel mellommenneskelig kommunikasjon;

4. systematikk - kommunikasjonsteknologi må være et ordnet sett med prosedyrer og operasjoner som har en stabil struktur;

5. planlegging - kommunikasjonsteknologi implementeres i samsvar med en utviklet plan, vanligvis med et håndgripelig medium og utarbeidet i samsvar med kravene til spesielle prosedyrer;

− en strukturert rekkefølge av operasjoner og prosedyrer som tilsvarer planen for å nå kommunikasjonsmålet;

7. formell organisering og funksjonell arbeidsdeling - organisering av kommunikativ innflytelse av en gruppe utøvere med tildeling av visse funksjoner for utvikling og implementering av kommunikasjonsteknologi til individuelle utøvere;

8. optimering og tilbakemelding - optimering er en organisasjon av kommunikativ innflytelse som lar deg oppnå maksimale resultater med gitte ressurser eller bruke en minimumsmengde ressurser for å oppnå ønsket resultat, mens tilbakemelding lar deg evaluere effektiviteten til kommunikasjonsteknologi;

9. diskrethet, tilstedeværelsen av en begynnelse og en slutt - dette betyr at hvis teknologien er utviklet og implementert på riktig måte, fører bruken av den til oppnåelse av det fastsatte målet og derved fullføringen av funksjonen til teknologien, siden behovet for den forsvinner;

10. kreativitet og standardisering - kommunikasjonsteknologi er en syntese av ikke-standardiserte og enhetlige komponenter, siden standardisering på den ene siden er en nødvendig egenskap ved enhver teknologi (jo mer teknologien er standardisert, jo lettere er den å bruke og jo mer praktisk det er å replikere), og på den annen side forutsetter kommunikasjonsteknologi, på grunn av spesifikasjonene til det kontrollerte objektet, tilstedeværelsen av en kreativ komponent på alle stadier av teknologien (under utvikling, innledende implementering, replikering );

11. syklisitet og mulighet for replikering - kommunikasjonsteknologi har sin egen interne syklus, en gitt sekvens av stadier, som følger av egenskapene og kriteriene omtalt ovenfor, og har også evnen til å reproduseres i forhold til lignende oppgaver under andre forhold.

For å bestemme egenskapene til PR-teknologi som en bestemt versjon av kommunikasjonsteknologi, bør det huskes at basert på resonnementet presentert i den første delen av denne delen, følger en paradoksal, men rimelig konklusjon: hva som selges og hva som kjøpes er to forskjellige ting. Med andre ord, et produkt selges, men et image, rykte, merkevare kjøpes. Dette bekreftes for eksempel av det faktum at forbrukere som er misfornøyde med kvaliteten på produktet eller har lidd skade, i økende grad kommer med sine krav ikke til produsenter, men til merkevareeiere. Problemer med tobakk eller farmasøytiske produkter er bare noen få eksempler på denne situasjonen. Forbruk blir dermed, gjennom systemet med symbolske verdier skapt i kommunikasjon, en måte for samfunnet å delta i å regulere markedspraksis, som igjen påvirker praksisen med å administrere sosial kommunikasjon:

«For å tjene på «uendelig innovasjon», må vi fokusere all vår energi på noen av disse immaterielle, flyktige produktkarakteristikkene... Vi må lage oppsiktsvekkende strategier som tiltrekker seg oppmerksomheten til akkurat de menneskene vi ønsker å samarbeide med... Den første oppsiktsvekkende strategien har med etikk å gjøre ... Mennesker og organisasjoner som ikke innser dette i tide, vil raskt flytte fra æresstyret til styret for «skam». I det minste i denne forbindelse er markedsøkonomien dypt demokratisk. Forbrukere stemmer med lommeboken: $1 er én stemme... Hvis du bruker barnearbeid eller forurenser miljøet, vil kundene dine finne andre leverandører. Og det vil de fleste investorer og de som forsyner deg med intelligens også. Få mennesker ønsker å jobbe eller investere i giftige selskaper... Den andre oppsiktsvekkende strategien er avhengig av estetikk. Takket være den globale spredningen av teknologi og kunnskap, blir de fleste produkter og tjenester identiske. Så hvis interiøret er mer eller mindre monotont, må vi begynne å konkurrere på utsiden av produktene og tjenestene våre.»

Så, etikk og estetikk er nå de grunnleggende råvarene for produksjon av forskjeller og dobling av utveksling. Følgelig krevde dette nytt grunnlag for organiseringen av kommunikasjonen, som nå ikke bare skulle skape symbolske verdier, men også være en slik verdi i seg selv. Den organiserte kommunikative påvirkningen må med andre ord være etisk og estetisk, skape forskjeller, men ikke tvinge frem valg, doble utvekslingen, men ikke skjule sine mål.

Derfor er den første funksjonen ved PR som kommunikasjonsteknologi foreslått å være å tilby ytterligere argumenter til samfunnet, i tillegg til egenskapene til selve det konkurrerende forslaget, som jobber for dets popularitet - en demonstrasjon av det kulturelle, sosiale, humanitære og miljømessige aspekter ved aktivitetene til kundeorganisasjonen. Objektet for PR-aktivitet kan være alt som må gjøres kjent, gjenkjennelig, å foretrekke: et produkt, en tjeneste, en idé, en spesifikk person, en organisasjon, samt koblingen av disse komponentene til et helhetlig bilde. Komplementariteten til argumentene skyldes det faktum at PR danner relasjoner i prosessen med konstant koordinering av forventningene til individet, organisasjonens strategi og samfunnets verdier, det vil si at PR-argumenter kommer i tillegg fordi de gjør det. ikke karakterisere selve det konkurrerende forslaget, men vise forslagets mangfoldige sammenheng med det offentlige livets verdier.

I dag er konkurrenter tvunget til å lete etter måter å tiltrekke oppmerksomhet til sine tilbud som vil sikre deres konkurranseevne i bildemarkedet. Situasjonen er slik at det er på grunnlag av et idealisert bilde, og ikke reelle egenskaper, at beslutninger i økende grad tas om å kjøpe et produkt eller en tjeneste, stemme på en kandidat eller et initiativ, eller bestemme ens egen holdning til en hendelse eller et problem. Bildet av et PR-objekt er et markedsbilde i den formen det oppfattes av ulike grupper av publikum; dette er hva folk husker og blir styrt av når de bestemmer deres holdning til organisasjonen og dens forslag.

utgjør summen av forbrukerens opplevelse, det vil si å integrere kundens image i konteksten av forbrukerens sosiale liv. Slik kontekstualitet av innvirkning utgjør det andre trekk ved PR-teknologi - det gir muligheten for folk til å skape sine egne, snarere enn tvungne, ideer om kringkastingsbildet. Følgelig tilsvarer den tradisjonelle ideen om ensrettet kommunikasjon fra initiativtakeren til mottakeren ikke lenger reell kommunikativ praksis, siden det i virkeligheten er en gjensidig påvirkning på den kommunikative hendelsen fra både initiativtakeren til kommunikasjonen og mottakeren av meldinger. Bildet består med andre ord av budskap (hva kundeorganisasjonen formidler om seg selv) og kontakter (hva forbrukerne oppfatter).

Her vil vi presisere: for å understreke forskjellen mellom det skapte markedsbildet og resultatet av dets oppfatning, brukes begrepet "omdømme", og i motsetning til begrepet "bilde", som først og fremst betegner markedet bilde som er skapt på initiativ fra kundeorganisasjonen, registrerer begrepet "omdømme" resultatet av forbrukerens kontakt med bildet, mens begrepet "merke" brukes i tilfellet når tegnene på individualisering av markedstilbudet brukes i bildet (navn, emblem, varemerke osv.) er beskyttet av loven.

Samtidig bør det spesielt understrekes at objekter uten bilde ikke eksisterer, siden hvis bildet ikke er skapt av det sosiale subjektet selv, så vil det bli dannet av konkurrenter og publikum, mest sannsynlig på en negativ måte. Dette betyr at vi ikke må forholde oss til alternativet "å være eller ikke være med bildet", men med spørsmålet "hvem kontrollerer bildet." PR lar deg styre ditt eget image gjennom å påvirke folks motivasjon, og påvirke ikke bare gjennom informasjon og kunnskap, men også gjennom følelser og opplevelser. Det er viktig å merke seg her at denne metoden for å motivere folk lar dem opprettholde tilliten til valgfriheten og nytten av handlingene de tar - dette er den tredje egenskapen til PR-teknologi.

Dette oppnås ved å redusere forbrukernes valgkostnader, som forstås som kostnader forbundet med beslutningstaking. Når en person tar et valg, blir en person tvunget til å forlate andre alternativer, som alltid er ledsaget av psykologiske kostnader, som blir en stadig viktigere faktor som bestemmer forbrukeratferd. Det innenlandske markedet, både økonomisk og politisk, har raskt snudd fra knapp til overmettet, derfor, jo mer akutt behovet for å velge mellom et økende antall alternativer, jo høyere blir kostnadene ved valg og jo mer oppmerksomhet må vies til å redusere slike kostnader. .

i tillegg til selve produktet, får de også symbolske verdier, for eksempel muligheten til å uttrykke sin sosiale status, sine kulturelle forskjeller, sitt kunnskapsnivå eller sitt engasjement for mote. Som et resultat dannes et system med forbrukerorientering i omfanget av konkurrerende tilbud som et middel for å bringe kvalitetene (konkurransefordelene) til tilbudet i samsvar med forventningene til den potensielle forbrukeren. Alle andre kommunikasjonsmidler, spesielt reklame, brukes bare for å minne om preferansene dannet i PR-kommunikasjon, det vil si at disse midlene utfører funksjonen til å støtte det opprettede bildet, og minner om allerede dannede preferanser.

I dag, når nivået på de fleste varer og tjenester som tilbys på markedet er identisk, leter en person etter forskjeller som kan rettferdiggjøre valget hans. Derfor, innenfor rammen av PR, er spørsmålet om å skille bilder løst, først av alt. Disse forskjellene bygger forbrukerorienteringer og tjener som grunnlag for hans valg, og bestemmer hvordan et konkurrerende tilbud skiller seg fra et annet på grunnlag av komparative design og dannede standarder for oppfatning. Følgelig avhenger markedsføringsutsiktene for ethvert tilbud nå i økende grad av effektiviteten til kommunikasjon, fordi konkurransefortrinn er mer symbolske enn materielle, og verdi skapes ved å gi ytterligere argumenter som forbrukeren kan ta en avgjørelse i en valgsituasjon raskere enn tidligere.

PR som metode for kommunikativ påvirkning ligger i rikdommen av foreslåtte alternativer. I forhold der effekten av kommunikasjon bestemmes av resultatet av samhandlingen mellom alle deltakerne i kommunikasjonen, blir initiativtakeren den som kan jobbe med flere valgalternativer enn mottakeren. PR formulerer motiverte alternativer til forbrukernes valg, og skaper betingelser for ulike baner i beslutningsprosessen gjennom forbrukerens vilkårlige appell til ulike grupper av tilleggsargumenter. Variasjonen av begrunnelsen for en beslutning i en situasjon med å velge fra flere konkurrerende forslag bestemmer effektiviteten til PR i et moderne forbrukersamfunn.

Hvis i tradisjonelle metoder for kommunikativ påvirkning, for eksempel i reklame og propaganda, øker sannsynligheten for den forventede reaksjonen fra meldingsmottakeren basert på dannelsen av binære, opposisjonelle ordninger: "bra - dårlig", "oss - fiende", " svart - hvitt", "mer - mindre" osv., så låser PR-kommunikasjon opp for en slik forenkling på grunn av at den ikke tilbyr "ferdige" løsninger som opphever selve valget, men gir argumenter for selvstendig å skaffe en løsning.

− for å understreke det særegne ved PR-teknologi, bør man vurdere antall valgalternativer som tilbys innen kommunikasjon: jo flere handlingsalternativer som inkluderes i innholdet i meldingen, jo mer effektiv blir kommunikasjonseffekten og jo høyere er sannsynligheten for den forventede forbrukerreaksjonen. Og omvendt, hvis kommunikasjon kun er basert på binær opposisjon, er denne metoden for kommunikativ påvirkning definert som ineffektiv, tvangsmessig og manipulerende.

Derfor, i motsetning til reklame- og propagandameldinger, der en kommunikasjonsenhet bare inneholder ett alternativ ("i havet av forslag er han den eneste," "som ikke er med oss er mot oss," etc.) , kan en enhet for PR-kommunikasjon inneholde flere alternativer, det vil si flere tilleggsargumenter som reduserer kostnadene ved forbrukervalg til fordel for et eller annet markedstilbud samtidig som selve valgmuligheten opprettholdes. Som et minimum kan alternative valg innen PR-kommunikasjon bygges på fire baser - større eller mindre attraktivitet av et konkurrerende tilbud fra perspektivet til kulturell, sosial, humanitær og miljømessig kontekst. Strengt tatt, den større eller mindre symbolske verdien av et forslag bestemmes nøyaktig av antall grunner for valg, og følgelig settet av tilleggsargumenter som forbinder dette forslaget med en bestemt kontekst av forbrukerens liv, er budskapet konstruert.

gjennom etablering av forskjeller dobler det byttet, mens selve sekvensen av begrunnelse for valget blir den symbolske verdien som konsumeres ved anskaffelse av et bestemt markedstilbud.

− dette er tilleggsmuligheter bildet gir. La oss presisere at tilleggsmuligheter er alt som en spesifikk person eller organisasjon kan motta gratis takket være sitt markedsbilde (image, rykte, merkevare) og innflytelse på de områdene som ikke er relatert til hovedaktiviteten (kulturell, sosial, humanitær og miljøsfærer i samfunnet).

2. 2. Agitasjon og propaganda som politisk middel i valgkamper

Agitasjon og propaganda som virkemiddel for å påvirke publikum er blant de politiske. I totalitære stater er de kontrollen over samfunnet, og sikrer ubestridt dominans på de økonomiske og politiske frontene. I utviklede demokratiske stater får de en flertallskarakter, som tilsvarer de politiske og økonomiske grupperingene bak dem. Agitasjon og propaganda, i motsetning til PR-arrangementer, er strengt målrettet. Hvis PR-strategier fører til etablering av tillit med en frivillig orientering mot de foreslåtte verdiene, fungerer agitasjon og propaganda som et system av tvangsmidler som tillater manipulasjon av mennesker og hele sosiale grupper. PR-fagfolk kaller ofte PR-arrangementer "hilling", som er ensbetydende med å forberede grunnen for gunstig samarbeid. Agitasjon og propaganda er preget av konstant motstand, leting etter og finne fiender; ufullstendig informasjon, feilinformasjon og ofte baktalelse og fornærmelser av motstandere dukker ofte opp.

selv at kampanje for en representant for en bestemt politisk gruppe praktisk talt ikke er forskjellig fra reklame for tannkrem. Vanskeligheten ligger i animasjonen av det annonserte objektet, som på grunn av dette kan forverre inntrykket ved å åpne munnen og svare på spørsmål. Siden dette er uunngåelig, er det planlagt å lage et bredere og mer fleksibelt system av tiltak for å påvirke publikum, inkludert arbeid med kandidatens image, valg av politiske og økonomiske programmer og løfter, opprettelse av støttegrupper og sammenligning av ens kandidater. programmer med eksisterende konkurrerende. Derfor er det fortsatt mer logisk å plassere agitasjon og propaganda i gruppen av sosiopolitiske og sosioøkonomiske metoder for å påvirke et massepublikum.

som er en mekanisme for å påvirke statlige strukturer for å endre det sosioøkonomiske landskapet til fordel for enkelte virksomheter, for eksempel ved å endre skattesystemet.

Eksperter skiller to stadier i lobbyvirksomhet. Det første, som er helt normalt for et demokratisk åpent samfunn, handler om å informere myndigheter og klienter om utkast til lover, forskrifter og forskriftsdokumenter. Dette er naturlig kommunikasjonsovervåking, og det passer best inn i praksisen med PR-arrangementer. Det kalles også myk lobbyvirksomhet. På det andre trinnet er det fare for å bruke de samme kommunikasjonsstrukturene for å skape en mer privilegert posisjon for enkelte virksomheter. Misbruk av privilegerte relasjoner gjennom gode relasjoner skaper korrupt kapital, som er en type mafiaadferd. På det nåværende stadiet har lobbyvirksomhet krysset nasjonale grenser og har blitt et middel for å oppnå resultater på internasjonal skala. Eksperter foreslår også å skille mellom to retninger av lobbyvirksomhet - vertikal og horisontal. Vertikalen er adressert til de høyeste offisielle nivåene opp til presidenten. Horisontal lobbyvirksomhet er designet for et bredt spekter av opinionsledere. Den er preget av bruk av begjæringer, brev og andre former for offentlig påvirkning. Fagforeninger, foreninger og individuelle autoritative individer kan delta i lobbyvirksomhet.

Forholdet mellom makt og kapital er lukket, men flytende. Den økonomiske situasjonen er i endring, maktens øvre sjikt endrer seg, og nye og nye utfordrere om dominans i kommunikasjonsrommet dukker opp. Interessen for media forklares med muligheten til å legitimere og gjøre sin tilstedeværelse i fellesmarkedet prestisjefylt og samfunnsmessig betydningsfull, samt å styrke deres posisjoner.

volumet og strukturen til informasjonen den inneholder, graden av rekkefølge og kompleksitet. Det bør spesielt bemerkes at med en reduksjon i entropi i dette tilfellet, er det ingen reduksjon i mangfoldet av systemet hvis vi snakker om den evolusjonære typen systemer, som dermed ikke benekter konklusjonen om evnen til systemer med en høyere grad av mangfold for mer effektivt å tilpasse seg miljøet. I dette tilfellet er ikke entropi og mangfold gjensidig utelukkende eller, mer presist, konkurrerende kriterier.

Det bør også foreslås at komplekse dynamiske systemer strengt tatt ikke er preget av egenskapen åpenhet, siden de alle er åpne, men av tilstedeværelsen og "kvaliteten" til tilpasnings- og beskyttelsesmekanismer.

Derfor foreslår noen moderne forskere følgende tilnærming:

Når et utviklende system samhandler med omgivelsene, fordeler systemet ytre påvirkninger i 2 strømmer. Det første, "nyttige" signalet, absorberer og bruker det til tilpasning og utvikling, ved å bruke tilpasningsmekanismen, og det andre, reflekterte signalet, avviser og returnerer til miljøet ved å bruke beskyttelsesmekanismen. Samtidig vil systemet som vil utvikle seg best ha:

1) den tilpasningsmekanismen som er mest passende for ytre påvirkninger;

2) den mest avanserte beskyttelsesmekanismen, i stand til å beskytte systemet mot signaler hvis behandling er utenfor adapterens evner;

3) det mest gunstige miljøet, som inneholder alt som er nødvendig for å opprettholde adapteren og beskyttelsesmekanismen i en effektiv tilstand, men ikke utsette systemet for påvirkninger som verken den ene eller den andre kan takle.

2. 3. Påvirkning PR – teknologier for offentlig bevissthet

I dag klassifiseres også målrettet innflytelse på massene med det formål å kontrollere dem eller med det formål å danne massebevissthet (som regel for den samme, men mer effektive kontrollen av massene) fra kontrollsubjektets side. som informasjonspsykologisk krigføring, selv om slike subjekt-objekt-relasjoner (objektet er massebevissthet) kan defineres som propaganda, manipulasjon, PR, etc., siden det fra massenes side ikke er mulighet for en aktiv og adekvat reaksjon i forhold til kilden til manipulasjon eller propaganda (spesielt hvis påvirkningen utføres implisitt).

Kriger bruker i praksis metoder som i størst grad tar hensyn til massebevissthetens spesifikasjoner og egenskaper. Med andre ord, hvis ikke målene om å påvirke massebevisstheten ble oppnådd med metodene som brukes i dag, så ville disse metodene ikke blitt brukt.

Det er et velkjent uttrykk: "Folket fortjener den herskeren de velger." I sammenheng med dette arbeidet kan denne uttalelsen endres som følger: "Folket fortjener de metodene for å påvirke deres bevissthet som brukes."

Det er et annet aspekt ved denne saken. Du kan ikke klandre en krokodille eller en tiger for å ha skarpe tenner. Spesifisiteten til PR er å påvirke offentlig bevissthet for å endre den. Og man kan ikke kritisere PR-teknologier for at manipulasjoner og kontrollpåvirkninger skjer innenfor deres rammer. Hvis de ekskluderes, vil PR forsvinne som et fenomen ved moderne kommunikasjonsteknologi.

Dermed kan vi si at spesifikasjonene til metoder for å påvirke massebevisstheten bestemmes av egenskapene og spesifikasjonene til massebevisstheten i seg selv, og bruken av PR-teknologier i informasjonspsykologisk krigføring innebærer i seg selv bruk av teknologier for psykologisk manipulasjon og ledelsesmessige påvirkninger .

Hvis egenskapene og spesifikasjonene til massebevisstheten som et objekt for påvirkning endres, vil selve påvirkningsmetodene alltid gjennomgå endringer.

propaganda- og PR-aktiviteter. I en objektiv studie av slike prosesser bør verdivurderinger unngås, selv i fargeforstand.

Når man vurderer metoder for å påvirke massebevissthet, er det nødvendig å vurdere et annet viktig aspekt. Hvor effektivt kan bruken av uønsket psykoteknologi begrenses av juridiske rammer? Hvem skal bestemme «sikkerheten» og «riktigheten» til slike teknologier, utøve kontroll over informasjon og psykologiske prosesser, og i hvilken grad er det mulig å overvåke implisitte, skjulte påvirkninger på massebevisstheten?

når det gjelder å reflektere objektive prosesser som skjer i samfunnet. Som regel er eventuelle lovgivningsinitiativer en reaksjon på en allerede gjennomført begivenhet, på en allerede pågående prosess, på nye forhold for statens og samfunnets funksjon, på påvirkninger som allerede er utført på massebevisstheten. Den reaktive metoden for tilpasning til miljøendringer er kjent og brukt i mange sosiopolitiske systemer. Effektiviteten etterlater imidlertid mye å være ønsket. Det er usannsynlig at reaksjonen fra samfunnet, som allerede har vært utsatt for en viss kraftig informasjonsmessig og psykologisk påvirkning, vil være tilstrekkelig og effektiv.

Ved bruk av en aktiv form for tilpasning, fungerer systemet "proaktivt", forhindrer mulige endringer i det ytre miljøet, forutser påvirkninger fra det ytre miljøet, forutser eller forutsier dets videre oppførsel. Med denne formen for tilpasning implementeres mekanismer for avansert utvikling. Fra synspunktet til systemtilnærmingen, streber systemet etter bildet av den nødvendige fremtiden. Denne formen kan også beskrives som følger: det beste forsvaret (i dette tilfellet fra miljøet) er angrep.

å overleve i selv ganske aggressive miljøer. Slike systemer er som regel ikke bare i stand til å forutsi den videre oppførselen til det ytre miljøet, men er også i stand til å vurdere konsekvensene av systemets påvirkning på miljøet for selve systemet, siden endringer i miljøet forårsaket av systemisk påvirkning kan etter en viss tid indirekte påvirke selve systemet .

I praksis fungerer imidlertid ikke lovgivende systemer, så vel som hele systemet med lovgivende makt i Den russiske føderasjonen, alltid foran kurven.

Generelt er det fornuftig å snakke om den integrerte muligheten for statssystemet og dets undersystem - den lovgivende - responsive muligheten. Det er evnen til å reagere tilstrekkelig på endringer i ytre forhold og indre tilstand, til å raskt tilpasse seg dem, som gjør systemet dynamisk stabilt og i stand til selvutvikling.

informasjonsmessig og psykologisk innvirkning på massene for å danne en negativ holdning hos befolkningen til slike virkninger som forventes i fremtiden, så vil effektiviteten til slike teknologier bli klart redusert. I dette tilfellet er det ikke en tungvint og inert lovgivningsmaskin som brukes, men en mobil mekanisme for å endre massepreferanser og opinionen.

både åpenbare og skjulte påvirkninger på massebevissthet, en kompetent forklaring på de interne mekanismene for drift av teknologier som er uønskede for staten og samfunnet, en beskrivelse av former for beskyttelse mot slike påvirkninger.

Det er nødvendig å involvere ikke bare regjeringsstrukturer for å begrense bruken av uønsket teknologi, men også offentlige strukturer, som utvilsomt vil øke "forsvarsevnen" til massene.

KONKLUSJON

Avslutningsvis vil jeg si at PR-teknologier i valgkamper er av stor betydning, siden ikke en eneste valgkamp kan klare seg uten dem.

Samfunnet må utvikle moralske normer, hvis helhet danner et slags filter på veien for informasjonsflyt til sluttforbrukeren; derfor informasjonskanaler, teknologier og typer informasjon, hvis bruk ikke oppmuntres og til og med fordømmes i en gitt samfunnet, blir naturlig forsinket av dette filteret eller svekket i en slik grad at bruken av dem blir praktisk talt upraktisk.

Statens hovedoppgave i dette tilfellet er å opprettholde funksjonaliteten til dette filteret, bevare dets beskyttelsespotensial, utvikle svært effektive teknologier for å nøytralisere negative informasjonsstrømmer og eliminere muligheten for å manipulere massebevisstheten, hovedsakelig gjennom å informere og utdanne innbyggerne.

Ellers, uansett hvor sterk og mektig staten er, kan analfabetisme og vilkårlighet hos befolkningen til påvirkninger på det psykologiske nivået, ukritisk av informasjonen som mottas, føre til massive negative sosiopsykologiske fenomener som godt kan bringe statssystemet ut av balanse .

og en forsiktig tilnærming til problemet med informasjon og psykologiske kriger, både mellom stater og mellom ulike interessegrupper i Russland selv.

Lagprinsippet om å jobbe i valg er et av de grunnleggende prinsippene i vår virksomhet. Hvert teammedlem er tildelt en viss rekke oppgaver som han er ansvarlig for. Men om nødvendig er alle teammedlemmer involvert i å løse disse problemene. Derfor svært høyt kreativt potensial og evnen til et lite team til å løse et bredt spekter av komplekse problemer. Konvensjonelt kan utvalget av problemer som skal løses deles inn i to like viktige deler: den analytiske delen og PR. I løpet av valgkampen endres betydningen av individuelle komponenter i lagets aktiviteter. Hvis i begynnelsen av kampanjen hele teamet jobber med å samle informasjon og analysere den, flyttes vekten til organisasjons- og PR-komponentene under kampanjen.

Utvikling av valgkampstrategi basert på egen forskning.

Utvelgelse og tilpasning av valgteknologier for å fremme en kandidat.

Utvalg og tilpasning av teknologier rettet mot motstandere.

Analyse av strategiske og taktiske handlinger til motstandere.

Utvikling av teknologier for interaksjon med media.

Utvikling av diagrammer over organisasjonsstrukturer i valgkampen.

Kampanjebudsjettering.

Medie- og PR-planlegging.

BIBLIOGRAFISK LITTERATURLISTE

2. Aleshina I.V. PR for ledere og markedsførere. - M., 2007.

3. Black S. PR. Hva det er? - M., 2000.

5. Doty D. Publisitet og PR. - M., 2006.

6. Zvegintsev R. S. Kommunikasjonsledelse. - M., 2008.

7. Kotler F. Markedsføring. Ledelse. S.-Pb., Peter, 2009.

8. Komarovsky V. S. Offentlig mening i forvaltningen av PR. Foredrag. Ed. RAGS 2009.

9. Malkin E., Suchkov E. Grunnleggende om valgteknologi og partikonstruksjon. M., 2003. Ch. 2, 4.

10. Miroshnichenko A. A. Valg: fra idé til seier (valgkamp i den russiske regionen). M., 2003.

11. Morozova E. G. Valgledelse. Opplæringen. M., 2002. Ch. 12.

12. Nezhdanov D.V. Politisk markedsføring. St. Petersburg, 2004. Newsom D., Scott F., Turk J. Dette er P. R. Realities of Public Relations - M., Unity, 2002.

13. Hovedideen til valgkampen / Trans. Demokratisk nasjonal Com. M., 2000.

15. Solovyov A.I. Politisk teori, politiske teknologier. Lærebok for universitetsstudenter. M., 2005. Ch. 25.

17. Ledelse av PR Kapitonov E. A., Zinchenko G. P., Kapitonov A. E. lærebok. Ed. Dashkov og K. 2007

Zvegintsev R. S. Kommunikasjonsledelse. - M., 2008

Aleshina I.V. PR for ledere og markedsførere. - M., 2007.

Newsom D., Scott F., Turk J. Dette er P.R. Realities of Public Relations - M., Unity, 2002.

Fedulov Yu. K., Voskresenskaya N. O., Davydova og andre A. A..; Ed. Yu. K. Fedulova Public Relations Management: Lærebok. Ed. Universitetets lærebok. 2008.

Selektiv PR-teknologi

Begrepet PR er mye brukt i disse dager, men ofte i feil sammenheng. Og før vi fortsetter vår forskning, bør vi bestemme oss for hva vi mener med PR

Det er mange definisjoner av PR. Imidlertid gjenspeiler de for det meste bare individuelle tegn eller aktivitetsområder til spesialister innen PR: markedsføring av produkter, danner den ønskede opinionen for et selskap eller politisk leder, skaper bildet av en kandidat til en valgt stilling, o.l.

"Praksisen med PR er en kreativ og samfunnsvitenskapelig tilnærming til å analysere trender, forutsi konsekvensene av dem, gi råd til organisasjonsledere og gjennomføre planlagte handlingsprogrammer som vil tjene både interessene til organisasjoner og allmennhetens interesser." Denne definisjonen ble signert av mer enn 30 representanter for nasjonale og regionale PR-foreninger 11. august 1978 i Mexico City. Sam Black. Introduksjon til PR. - Rostov n/d: forlag "Phoenix", 1998. - S. 12.

"Public relations er kunsten og vitenskapen for å oppnå harmoni med det ytre miljøet gjennom gjensidig forståelse basert på pålitelig og fullstendig informasjon" Sam Black. Introduksjon til PR. - Rostov n/d: forlag "Phoenix", 1998. - S.15.

Etter vår mening er ikke formuleringene ovenfor et nøyaktig begrep. Og selv om den første av definisjonene ovenfor har fått offisiell status, virker det for oss ikke klart nok. Det bør rettes oppmerksomhet mot behovet for tydeligere mål i formuleringen, siden PR er en jobb det betales spesifikke penger for. Og derfor vil ingen betale for mytisk velvære og harmonisering. Mer eksplisitte definisjoner er at PR jobber med klienter for å lage kommunikasjonsstrategier og budskap for å formidle til målgruppen for å overtale dem til å gjøre noe gunstig for klientene.

I følge vestlige data bruker en vestlig leder mellom en tredjedel og tre fjerdedeler av tiden sin på arbeid knyttet til PR. Og dette er forståelig, siden konkurranseforholdene tvinger oss til å være de første ikke bare i produksjonen av varer, men også i produksjonen av informasjon. Ingen større aksjon på offentlig eller privat nivå er mulig uten passende forberedelse

PR er i dag et felt i aktivt utvikling, som i likhet med reklame står i skjæringspunktet mellom vitenskap og kunst.

Alle anvendelsespunkter for PR i Vesten kan automatisk overføres til vår jord. PR-spesialister skaper bildet av politiske skikkelser. La oss bare nevne de mest fremtredende navnene: J. Kennedy, R. Nixon, Thatcher... PR inkluderer også krisehåndtering. PR er en integrert del av ethvert arbeid med en klient.

Blant de dynamisk voksende PR-områdene er statlig (statlig) PR, finansiell, krise og politisk. Og hvert av disse områdene har sine egne spesialister.

Målet for vår forskning er imidlertid bildet av en politiker. Derfor vil vi vende oss til sfæren for politisk PR.

I CIS leder politiske ledere utviklingen av PR. Ifølge eksperter er 60 % av bestillingene fra russiske PR-firmaer politisk PR.

Doktor i filosofi Pocheptsov G.G. i et av sine arbeider uttaler han at "politisk PR inkluderer først og fremst valgteknologi." Pocheptsov G.G. PR, eller hvordan man lykkes med å administrere opinionen. Andre utgave. korr. og tillegg M., Senter, 2003. S.38

Men likevel vil vi mer spesifikt skille mellom de to konseptene "PR-teknologier" og "valgteknologier", siden til tross for at det ene konseptet følger av det andre. I dagens russiske praksis blir disse konseptene ofte brukt og brukt som identiske med hverandre

"Politisk PR" kan defineres som feltet for politisk aktivitet knyttet til organisering og ledelse av politiske kampanjer. Deres mest slående prototyper er valgkamper, så i dag er politisk PR-teknologi og valgteknologi vanligvis likestilt. Som et resultat kommer politiske PR-teknologier faktisk ned til prosedyreteknologier knyttet til dannelsen av et hovedkvarter, utarbeidelse av tekster, reklame og salgsfremmende produkter, organisering av såkalt «felt»arbeid mv.

Vi tror at politiske PR-teknologier er et sett med kunnskap, metoder, metoder og midler rettet mot å danne et politisk bilde (bilde) av en leder eller skape en viss opinion for å oppnå et spesifikt politisk resultat.

Det er ikke uvanlig at et bilde i stor grad er forhåndsbestemt av en politikers ytre egenskaper, sosiale opphav, yrket han hadde før han startet sin politiske karriere og mange andre faktorer. Det finnes imidlertid måter å korrigere bildet, plassere aksenter, myke opp noen funksjoner og forbedre andre. I denne forbindelse er det umulig å ikke sitere eksemplet med G. Yavlinsky, som etter råd fra bildeskapere klippet håret, eller A. Lebed, som byttet ut militæruniformen sin med en sivil drakt. Etter vår mening er dette et av de mange virkemidlene for PR-teknologier for å danne og korrigere en politikers image.

Valgteknologier er et sett med måter å påvirke massene for å påvirke deres stemmeatferd og oppmuntre dem til å avgi sine stemmer på en bestemt kandidat. Det endelige målet med bruken av dem er et positivt resultat av valgkampen for en bestemt kandidat. Effektiv oppnåelse av målet avhenger av hvor dypt initiativtakerne til valgkampen var i stand til å analysere situasjonen i valgkretsen og bygge en adekvat «valgstrategi».

Samtidig er valgteknologier i sine metodiske tilnærminger basert på de samme prinsippene som politiske PR-teknologier generelt.

Bruk og anvendelse av PR-teknologier skjer gjennom hele det offentlige livet til en politiker. Bruken av valgteknologi er typisk bare under forberedelsen og gjennomføringen av en valgkamp. PR-teknologier er arbeid med det generelle bildet av en politiker for å øke hans anerkjennelse eller justere et eksisterende bilde osv. Valgteknologier er arbeid med et allerede eksisterende bilde av en politiker med det endelige målet å velge ham til en bestemt stilling eller stilling

Basert på forskningslogikk vil vi ved hjelp av valg-PR-teknologier forstå PR-teknologier som brukes i valgprosessen.

Selektive PR-teknologier som begrep og objekt for forskning er således ikke en uavhengig institusjon, siden de er basert på bruk av midler og metoder på prinsippet om politiske PR-teknologier.

Spesifikasjonene til russisk teknologi for valgkamper bestemmes av særegenhetene ved det politiske livet i landet vårt, og å betrakte dem utenfor den historiske situasjonen der de oppsto og utvikler seg virker feil, og derfor er det nødvendig å dvele ved dette spørsmålet og kort beskrive de aspektene ved det politiske livet i Russland som direkte påvirker valgteknologien.

Historien om demokratiske valg i landet vårt begynner i 1989-1990. Selvfølgelig, i løpet av så kort tid, har politisk kultur, valgferdigheter og en bransje med kompetent politisk reklame ennå ikke utviklet seg. Ferdighetene til politisk kamp i et demokrati blir bare formet. Flertallet av stortingskandidatene er nykommere som aldri har deltatt i valg eller deltatt i dem en gang. Naturligvis gjøres mange feil av denne grunn.

Fra 1917 til 1989 i Russland (den gang Sovjetunionen) var situasjonen utmerket, verken valgmulighetene eller alternativene i valget ble snakket om i det hele tatt, det sovjetiske folket som gikk til valglokalene (omtrent 99,8 % av velgerne) stemte på den eneste kandidaten fra blokkkommunister og ikke-partifolk.

Foreløpig er alt mye mer komplisert, velgerne må tenke på hvem de skal velge, og dette er ikke alltid lett! Og mange mennesker har rett og slett ikke lært hvordan de skal gjøre det på egen hånd på sytti år. Som et resultat stemmer de i ett valg på en kandidat som har en bestemt stilling, i det neste på en "kamerat" som har direkte motsatte synspunkter.

En annen grunn til denne oppførselen til mennesker, i tillegg til deres manglende evne til å velge, er at "posisjonene til grupper av mennesker i det sosiale rommet i det moderne russiske samfunnet viste seg å være forskjøvet, og utsiktene som åpnet seg var usikre. ... Derfor er det umulig å entydig svare på spørsmålet om hva som er fordelen eller interessen til denne eller den personen, og enda bredere, til denne eller den sosiale gruppen.» Zdravomyslov A.G. Rasjonalitet og maktforhold // Sosiologispørsmål . Vol. 6. M., 1996. S. 46. Som et resultat er "hovedtrekket ved russisk politikk det nesten fullstendige fraværet av sosial-lagsidentifikasjon av politiske partier. Tallrike forsøk fra individuelle partier og ledere på å etablere den "prinsipielle koordineringen" forutsatt av klassisk politisk lære mellom partiet med dets doktrine og det tilsvarende sosiale sjiktet har gjentatte ganger og veltalende mislyktes." Ionin L.G. Kultur og sosial struktur // SOCIS. 1996, nr. 3. S.35. Og hvis en person (sosial klasse) ikke klart forstår hva hans interesser er, kan han ikke velge et parti som vil uttrykke denne interessen.

Det er i dette øyeblikket man slår på spakene til PR-teknologier som brukes til å danne bildet av en politiker, parti, bevegelse osv. Men også her er det noe spesifikt som vi ikke kan la være å nevne.

Problemet med urettferdig bruk av metoder og midler til PR-teknologier i aktivitetene til spesialister som jobber med bilde, eksisterer selvfølgelig. Det må først og fremst løses innenfor bedriftssamfunnet selv.

Et av få eksempler på en praktisk løsning på dette problemet er virksomheten til den russiske foreningen for PR (RASO). RASO har utviklet dokumenter som erklæringen om faglige og etiske prinsipper innen PR, Charter of Principles of Cooperation and Competition in the Russian Market of Public Relations Services. Det er opprettet en etikkkommisjon som overvåker implementeringen av de nevnte retningslinjene for profesjonell oppførsel av medlemmer av RASO, samt gjennomfører en ekspertgjennomgang av organisasjoner som ønsker å bli medlemmer av RASO.

Imidlertid har vi ennå ikke nådd det nivået av sivilisasjon som er iboende i det vestlige markedet, der atferdsnormene akseptert av bedriftssamfunnet er de eneste og strenge for medlemmene.

Når du studerer dannelsen av bruken av PR-teknologier, er et viktig poeng å vurdere problemene med å vurdere effektiviteten til denne teknologien. Det finnes ulike tilnærminger og kriterier for å vurdere effektiviteten av humanitær bistand, inkludert PR-teknologier.

Etter vår mening er hovedkriteriet for å vurdere effektiviteten av PR-teknologi, som all annen teknologi, i hvilken grad det fastsatte målet nås. I vår situasjon kan effektiviteten av PR-teknologi vurderes basert på graden av samsvar mellom det grunnleggende bildet og det endelige bildet. Med grunnleggende bilde mener vi et sett med bildekarakteristikker som en politiker har i startfasen (før bruk av PR-teknologier). det endelige bildet er et sett med bildekarakteristikker som er nødvendige for at en politiker skal oppnå et bestemt mål.

Derfor, hvis vi som et resultat av bruk av PR-teknologier oppnår et endelig bilde med et sett med nødvendige, planlagte bildeegenskaper, kan denne teknologien, i henhold til vårt kriterium, betraktes som effektiv.

Basert på vår forskningshypotese øker effektiviteten til PR-teknologier for å danne en politikers image i valgprosessen som et resultat av å bruke en systematisk tilnærming til bruken av dem.

System er et gresk ord som bokstavelig talt betyr «en helhet som består av deler». I en annen betydning er det en rekkefølge som bestemmes av det systematiske, korrekte arrangementet av deler som en helhet, bestemt av delenes innbyrdes forhold. Begrepet "systemtilnærming" refererer til en gruppe metoder der et reelt objekt beskrives som et sett med samvirkende komponenter. Disse metodene er utviklet innenfor rammen av individuelle vitenskapelige disipliner, tverrfaglige synteser og generelle vitenskapelige konsepter.

I vår studie betraktes dannelsen av en politikers image som en systemisk prosess.

Basert på dette, på dette stadiet av studien, basert på en systematisk tilnærming, kan systemet for å danne en politikers bilde i valgprosessen skildres i form av følgende diagram (se figur 1.1.)

Derfor, fra diagrammet ovenfor er det klart at alle komponentene i prosessen med å danne en politikers bilde i valgprosessen er sammenkoblet og gjensidig påvirker hverandre.

For det første er selve bildet et system av bildekarakteristikker som er sammenkoblet og gjensidig gjennomtrengende. For det andre er bildedannelse en kontinuerlig prosess, som påvirkes av ulike faktorer, som inkluderer: det grunnleggende bildet (bilde 1), det endelige bildet (bilde 2), bilderessurser, midler for bildedannelse, formålet med bildedannelse. Grunnbildet er det første bildet av en politiker, som vurderes ved hjelp av ulike metoder, som sosiologiske undersøkelser, ekspertintervjuer, fokusgrupper, medieinnholdsanalyse.

Målet om bildedannelse må være tydelig korrelert med målet for valgkampen, målet bestemmer det endelige bildet av politikeren. Bilderessurser er de ressursene som brukes til å danne det endelige bildet.

De viktigste bilderessursene er: personlige ressurser (karisma, karakter, personlige ambisjoner osv.); fakta fra fortiden (fakta fra politikerens fortid som kan brukes til å skape de nødvendige bildekarakteristikkene); midlertidige ressurser; materielle ressurser; organisatoriske ressurser.

Et viktig element i bildedannelsessystemet er midlene som brukes av selektive PR-teknologier. Disse verktøyene vil bli beskrevet i detalj nedenfor.

I dette kapittelet definerte vi de grunnleggende konseptene knyttet til bruk av PR-teknologier for å danne en politikers image, undersøkte hovedmidlene og, basert på en systematisk tilnærming, bygde vi et opplegg for å implementere prosessen med å danne en politikers image under valg. Basert på dataene som er innhentet, vil neste kapittel undersøke mekanismen for å bruke spesifikke PR-teknologier for å danne en politikers image i valgprosessen.

Spesifikasjonene for valg-PR-aktiviteter bestemmes av valgprosedyrer og spesifikke juridiske rammer som regulerer valgkampen. Alle komponenter i valg-PR har et klart definert politisk formål.

Den første komponenten i denne oppgaven er knyttet til omfanget av fullmakter til en bestemt institusjon som kandidater stiller for.

Den andre komponenten er selve valgsystemet, som er opprettet på et passende rettslig grunnlag, som bestemmer detaljene ved subjektstatusen til deltakerne i valgprosessen og egenskapene til deres innflytelse på objektene i valgprosessen, representert av en bred den generelle befolkningen av velgere. Innenfor rammen av denne komponenten implementeres en mekanisme for å regulere den sosiale legitimiteten til en bestemt maktstruktur.

Den tredje komponenten av politisk oppdrag avhenger av eksisterende kulturelle og nasjonale tradisjoner, mentalitet, nivået av sosial bevissthet i samfunnet, betydelige fordeler av befolkningen, som er nær visse politiske prioriteringer. Avhengig av dette velger politiske subjekter former for innflytelse på velgerne og bestemmer verktøy og teknikker for å formidle sine programoppgaver til velgerne og garantere dem løsninger på relevante problemer.

Den fjerde komponenten er valgfeltets beredskap til å oppfatte visse valg-PR-verktøy fra synspunktet om å vurdere deres nytte, attraktivitet og spesifikke målretting.

Den femte komponenten er assosiert med å gi vilkår for folk til å motta politiske garantier, og gi dem muligheten til å løse sine felles livsproblemer gjennom mekanismen for legitim overføring av makt fra en borger som et maktsubjekt til en folkevalgt representant som folk velger for tilsvarende maktinstitusjon Leser om statsvitenskap / under det generelle. Ed. A.A. Vilkova. Utgave 1. Saratov: fra SSU, 2007. - s. 150.

Klassisk PR tillater ikke bruk av "krig med inkriminerende bevis", "krig med plakater" og andre ufullkommenheter som forurenser valgprosessen.

Hovedfordelen med PR-teknologier er effektiv bruk av økonomiske, materielle og menneskelige ressurser for å nå målet.

PR gjør valgprosessen til den faktiske dannelsen av en ny modell for offentlig bevissthet, som et resultat av at reformen av samfunnet bør ta en viss plass i den. Det er dette som bør frigjøre valgprosessen betydelig

PR-handlinger er dannelsen av tolerante forhold mellom deltakere i valgmaraton, respekt for deres ære og menneskelighet. Tolerante valg er et aksiom for demokratiske valg.

PR-deltakelsen i offentlig forvaltning kan karakteriseres som å bistå staten med å løse objektive motsetninger mellom pluralismen i den politiske samfunnssfæren og statsmaktens integritet. I samsvar med generelle demokratiske trender i samfunnsutviklingen, bør offentlige tjenester forbedres og bidra til dannelsen av sivilsamfunnet, hvor det prioriteres å etablere direkte og tilbakemeldingsforbindelser med innbyggerne. Så de viktigste funksjonelle oppgavene til PR i det offentlige administrasjonssystemet inkluderer:

- deltakelse i demokratisering av offentlig administrasjon;
- fremme dannelsen av sivilsamfunnet.

Det er et direkte forhold mellom ledelsesnivået og egenskapene til PR-tjenester: i regionale og kommunale myndigheter implementeres den kommunikative funksjonen og kommunikasjonen med innbyggerne bredt på en konstant og organisert måte. På føderalt nivå vektlegges interaksjon med pressen, analytiske og prognoseaktiviteter. Generelt sikrer virksomheten til statlig PR koordinering av generelle sosiale, bedrifts- og private interesser.

PR-muligheter kan brukes til å øke åpenheten i offentlig forvaltning og bringe dem nærmere innbyggernes interesser. Lukkede statlige organer og utilstrekkelig eller ineffektiv samhandling med offentligheten fører til fremmedgjøring av mennesker fra makten, noe som kan bli en forutsetning for sosial omveltning.

Det er en hel gruppe årsaker som gir opphav til innbyggernes mistillit til offentlige myndigheter. For det første er dette de såkalte "tekniske" årsakene, når offentlige organer, på grunn av mangelen på strukturer og spesialister innen PR-feltet, ikke vet hvordan de skal forklare innbyggerne målene og motivene for deres aktiviteter, gir ikke en tilstrekkelig ide om dens natur og forholdene der de er tvunget til å jobbe og løse problemer. Følgende årsaker er av den "kulturhistoriske" typen, hvis essens ligger i den tradisjonelt høye graden av politisk og sosial aktivitet til russiske borgere, predisposisjonen til samfunnet vårt for konfrontasjon mellom befolkningen og myndighetene A.I. Solovyov. Introduksjon til statsvitenskap. M., 2006. - s.268.

"Organisatoriske" årsaker er assosiert med mangel på kvalifiserte og kompetente fagfolk, som er forårsaket av overgangen til en ny modell for organisering av samfunnet og en endring i arbeidet med offentligheten.

«Ressurs»-årsaker er knyttet til utilstrekkelig finansiering til embetsverket, mangel på nødvendig materiell og teknisk grunnlag, begrensede tilgjengelige tidsressurser, etc.

Disse problemene kan løses på følgende spesifikke områder av PR-aktivitet i offentlige organer:

- etablere, opprettholde og utvide kontakter med innbyggere og organisasjoner;
- informere publikum om beslutninger som er tatt;
- studie av opinionen;
- analyse av offentlig reaksjon på handlingene til tjenestemenn og regjeringen som helhet;
- prognoser for sosiopolitiske prosesser;
- gi organisasjonen analytisk utvikling;
- dannelse av et gunstig bilde av organisasjonen Morozova E.G. Politisk marked og politisk markedsføring: konsepter, modeller. M.: ROSSPEN, 2008. - s.203.

Etablering av kommunikasjonsforbindelser er ekstremt viktig i lokale og kommunale styresett. Mangelen på informasjon om tingenes tilstand i næringene eller territoriene som overvåkes av den ansatte (avdeling, avdeling) og ufullkommenhet i deres samhandling er en av ledelsens betydelige mangler.

En av måtene å oppnå effektiv funksjon av en organisasjon på er å følge følgende metodiske prinsipper:

- systematikk. Aktivitetene til PR-menn er et system med vellykket testede teknikker, metoder og prosedyrer for samhandling med publikum.
- tilstrekkelighet er samsvar med strukturen til PR-tjenesten, emnet og teknologien til dens aktiviteter med målene og målene som er satt for organisasjonen.
- mobilitet. Strukturens evne til å endre og justere arbeidsretninger i møte med nye faktorer og omstendigheter.

Koordinering mellom PR-avdelingen og andre understrukturer i en statlig organisasjon kan utføres som følger:

- klar definisjon og fordeling av funksjoner:
- implementering av prinsippet om "gjensidig komplementaritet", når PR-tjenesten ikke dupliserer handlingene til andre organer, men kvalitativt utfyller den;
- koordinering av planlegging og kontroll;
- tar hensyn til bevegelsen mellom avdelinger, studier og vekst av kvalifikasjoner og profesjonalitet til ansatte, utvikling av kriterier for deres sertifisering;
- overholdelse av reglene for "paritetsstyring" og voldgift i tvister mellom selskaper og koordinerende innflytelse på aktivitetene til ulike strukturer i organisasjonen. Om politiske partier, se: Golosov G.V. Sammenlignende politikk. Novosibirsk, 2009. - s.136.

Et annet viktig poeng med PR er funksjonene til oppgaven.

«Oppgavefunksjoner har to viktige funksjoner. For det første er de en- eller tosidig av natur, "vendt" kun til myndighetene, eller kun til offentligheten, eller til begge deler samtidig.

For det andre, som en "guide til handling", gir funksjonsoppgaver i henhold til de to navngitte parametrene et ganske fullstendig bilde av utformingen og konstruksjonen av tjenesten Olshansky D.V. Massefølelser i politikken. M.: Statsvitenskap: Encyclopedic Dictionary, 2005. - s. 365.

Planleggingsfunksjon - bestemme hovedretningene for samhandling med publikum, metoder for samhandling, finansiering.

Innføringen av PR-mekanismer er en måte å forbedre helsen til myndighetene ved å involvere seg i demokratisering av deres virksomhet, det er en økning i autoriteten til maktstrukturer som kvitter seg med mekanismene for propagandapress på velgerne.

Å avsløre essensen av selektiv PR, først av alt, er det nødvendig å vende seg til menneskets sosiale natur. Et kompleks av behov dannes i en person som påvirker hennes oppførsel og aktiviteter. Derfor, for å sikre interaksjonen mellom ethvert emne og en bestemt person, må han finne ut det totale spekteret av alle behovene hans. Behov danner interessene og ønskene til en person, skaper deres tilsvarende struktur og deler dem inn i et visst hierarki. Med fokus på sitt eget verdihierarki, bestemmer hver person sine egne regler for oppførsel og aktivitet. Alle disse menneskelige behovene er systematisert og bygget på et prioriteringsprinsipp av ledelsesklassikeren Maslow Political Science / Redigert av M.N. Marchenko. M., 2006. - side 211.

I prosessen med dette valget fokuserer folk nødvendigvis på verdiene som forener dem med andre mennesker. Som et resultat av en slik forening dannes en felles interesse for dem, som, med inkludering av flere og flere nye transportører, gradvis blir til offentlig interesse. Sikre interesse oppnås gjennom implementering av det tilsvarende målet. En av de viktigste formene for å uttrykke et mål er individets selvrealisering og dets evne til å bli hørt og bli forstått av andre mennesker. Forståelse mellom mennesker oppnås i prosessen med å danne sosial tanke, som blir dominerende og innflytelsesrik, og får en storstilt karakter trinn for trinn.

Ved å forene seg i grupper etablerer folk passende forbindelser som hjelper dem å navigere i den komplekse dimensjonen av PR. Prosessen med å forene mennesker på grunnlag av å overføre deres fordeler til de relevante personene som utfører visse former for offentlig aktivitet, lar dem identifisere forholdet til den tilsvarende sosiale gruppen, med den tilsvarende ideen, den tilsvarende maktstrukturen, den tilsvarende kandidaten.

Denne politiske bevisstheten til en person savner nødvendigvis sitt "jeg" i den grad å vurdere en negativ eller positiv holdning; en person danner sitt eget valg, som støttes av passende autoritative resonnementer, en slags motivasjon, som fra dem etablerte atferdsmotiver og aktivitet bygges opp. Det er dette mekanismen for selektiv identifikasjon, som implementeres under valgprosessen, er avhengig av. Ved hjelp av PR-verktøy og verktøy dannes en samfunnsmessig betydningsfull stilling, som en person identifiserer som en som oppfyller hans personlige interne krav. Informasjonspåvirkning på velgerne gjennom PR-systemet oppnår sin effektivitet kun ved å gjøre denne referansen til intern motivasjonsopphisselse, som velgeren gradvis blir vant til og gjør den til sitt eget ønske, som blir en overbevisende måte å løse sine respektive interesser på.

Under valgprosessen er PR-teknologiens hovedoppgave å sikre frivillig gjensidig forståelse mellom kandidaten og velgeren. Teknologien til denne forståelsen er selve identifiseringen som kan sikres gjennom ønsket til den ene om makt, og den andre (velgeren), som har reell maktsubjektivitet, gjennom å sikre tilfredsstillelse av noen av hans behov.

Å oppnå denne avtalen er bare mulig når kandidaten overbeviser velgeren om at det er han som mest vellykket og dyktig vil bruke kreftene mottatt fra folket og realisere nøyaktig de forventningene velgeren forventer.

I løpet av analysen av spesifikasjonene til valg-PR, ble det avslørt at spesifikasjonene til valg-PR-aktiviteter bestemmes av valgprosedyrer og spesifikke juridiske rammer som regulerer valgkampen. PR gjør også valgprosessen til den faktiske dannelsen av en ny modell for offentlig bevissthet, som et resultat av at en patriotisk holdning til å reformere samfunnet bør ta en viss plass i den.

Oppsummerer det ovenfor, bør det bemerkes at under valgkampen spiller PR-rollen en svært viktig rolle.

For en statsviter er en valgkamp (forhåndsvalg) et stadium i valgprosessen, som inkluderer nominasjon og offisiell registrering av kandidater, deres valgkamp, designet for å gjøre velgerne kjent med deres programmer og plattformer, med personligheten til kandidater og på dette grunnlag ta sitt valg.

For kandidaten selv og hans team er valgkampen snarere en spesifikk, målrettet, konsekvent innsats som utføres (over en tidsperiode spesifisert ved lov) for å mobilisere velgernes støtte til kandidaten og sikre hans seier på valgdagen. .

For vanlige borgervelgere er valgkampen en tid da det i stedet for yoghurt og tobakksvarer annonseres med svært forskjellige mennesker med makt og krefter, forent om ett mål - å komme til makten.

Under valgprosessen er PR-teknologiens hovedoppgave å sikre frivillig gjensidig forståelse mellom kandidaten og velgeren. Teknologien til denne forståelsen er identifikasjon, som kan sikres gjennom ønsket til den ene om makt, og den andre (velgeren), som har reell maktsubjektivitet, gjennom å sikre tilfredsstillelse av noen av hans behov.

Oppgaven til en PR-spesialist er seieren til kandidaten hans i valg, tar hensyn til interessene til valgprosessen som helhet og tar hensyn til behovene til vanlige borgere - velgere.

Enhver politisk kampanje i stor skala er en koordinert, fokusert og pågående innsats designet for å oppnå ett eller flere mål som vil bringe kampanjen nærmere et strategisk mål drevet av hans overordnede samfunnsoppdrag. Kampanjer planlegges og gjennomføres først og fremst for å tiltrekke offentlig oppmerksomhet om et problem, løse det eller på en eller annen måte rette opp eller endre den generelle sosiale situasjonen. Dette målet oppnås ved å modifisere folks atferd, endre opinionen eller lovgivningen, eller ved å opprettholde uendret eksisterende atferd, opinionen eller det lovgivende rammeverket for en bestemt sak. Det er nettopp dette som PR-spesialister tar for seg under planlegging og gjennomføring av en valgkamp.

En av de viktige komponentene til PR-spesialister er opprettelsen av politisk reklame, som i fremtiden, så vel som på vellykket tekst og design, effektiviteten av å påvirke publikum vil avhenge, bildet av politikeren, dens dannelse, vedlikehold og forfremmelse.

Å bygge et vellykket bilde av en politisk leder avhenger hovedsakelig av følgende forhold: kunnskap og forståelse av stemninger, krav og holdninger til hans fremtidige eller nåværende tilhengere og evnen til å vise at politikeren er den som fullt ut oppfyller behovene til publikum . En av de mest effektive strategiene for å få tillit fra publikum er å vise politikeren at han er som dem, at han har de samme bekymringene og problemene som dem, at han er «en av dem». Overdreven originalitet i politikkens sfære når du formulerer programmer, bygger bildet av en politisk leder, etc. uakseptabelt, det vil bare fremmedgjøre de fleste fra politikeren.

V.M. Shepel, i sitt arbeid "Imageology: Secrets of Personal Charm," refererer til bilde som den visuelle attraktiviteten til en person og skriver at "lykkelig er den som har et attraktivt bilde fra Gud. Men som regel får mange menneskers sympati gjennom kunsten å presentere seg selv. Uten det kan man ikke oppnå stor suksess i noen aktivitet, man kan ikke forstå gleden ved menneskelig oppmerksomhet» Shepel V.M. Imageology: secrets of personlig sjarm, Rostov-on-Don: Phoenix, 2006. - s.236.

Gurevich P.S. mener at "begrepet "bilde" (synonymt med "personifisering", men mer generalisert, inkludert ikke bare naturlige personlighetsegenskaper, men også spesialutviklede, skapte) er assosiert med både det ytre utseendet og det indre innholdet til en person, hans psykologiske type, hvis trekk møter behovene til tiden og samfunnet» Gurevich P.S. Imageology, - St. Petersburg: Peter, 2004. - s. 34.

De politiske realitetene i det moderne samfunnet er slik at den gjennomsnittlige velgeren ikke har mulighet til personlig kontakt med en politiker eller annen regjeringsfigur. Han oppfatter politikeren slik han blir presentert for samfunnet av media. Spesialister innen bildebygging er engasjert i å skape bildet av en politiker. En av mekanismene for å skape et bilde er posisjoneringen av individet.

Bildet som en politiker opptrer med under en valgkamp og takket være det han må vinne kalles et strategisk bilde. Den må oppfylle noen obligatoriske funksjoner. For det første er dette bildet strengt betinget. Dette betyr at bildets natur avhenger, eller mer presist, må ta hensyn til de kulturelle spesifikasjonene, utdanningsnivået til befolkningen, den økonomiske situasjonen og andre funksjoner i valgdistriktet. Det strategiske bildet bestemmes også av tid. Å bruke et vellykket image fra tidligere år garanterer ikke suksess i andre selskaper, siden velgernes behov endrer seg, det samme gjør situasjonen i landet som helhet. "Ulike tider krever forskjellige helter."

Samtidig er det nødvendig å ta hensyn til situasjonelle faktorer - skarpe, plutselige endringer i den politiske eller regjeringssfæren. Dette betyr at hvis det skjer en nødendring, for eksempel i velgernes verdier, må en politiker endre (i det minste skape inntrykk) sine verdipreferanser for å maksimalt samsvare med velgernes verdier.

Bildet er delt inn i:

Mål - ekte inntrykk av kandidaten

Subjektivt - kandidatens selvbilde

Ideal - det mest ideelle bildet av kandidaten for velgeren

Modellert er det som kommer ut av kandidaten etter at et team av profesjonelle O.A. Zhirovskikh jobber med ham. Bilde og dets komponenter, - Mn.: Vedas, - 2007. - s.236.

Bildet av en politisk leder er "et sett av visse kvaliteter som folk forbinder med en viss personlighet." I motsetning til publikum, som oppfatter en leder holistisk, må forskere skille mellom komponentene i bildet hans. Det er tre grupper av slike komponenter. Dette er for det første lederens personlige egenskaper. Disse inkluderer hans fysiske, psykofysiologiske egenskaper, hans karakter, personlighetstype, individuelle beslutningsmåte, etc. En annen komponent i en leders image er «sosiale egenskaper». Med dette mener vi statusen til en leder, som ikke bare inkluderer statusen knyttet til den offisielle stillingen, men også med opprinnelse, rikdom, etc. Modeller for rolleatferd er nært knyttet til status. I tillegg inkluderer sosiale egenskaper lederens forbindelse med ulike sosiale grupper, med de hvis interesser han representerer, med de som støtter ham og er allierte, samt med de som er hans motstandere og åpne fiender. Til slutt bærer bildet av en leder en stor symbolsk belastning. Ledere blir tegn på bestemte ideologier, en eller annen mulig fremtid, et bestemt handlingsforløp Internasjonal markedsføring: lærebok / I.L. Akulich, - Mn.: Videregående skole, 2006. - s. 201.

I politikk refererer begrepet "bilde" til en generalisert, økonomisk representasjon av emnet eller gjenstanden for politisk reklame for presentasjonen for velgerne. Grunnlaget for fremveksten av politisk imageologi er det faktum at antallet personer som kjenner kandidaten nøye nok og er i stand til å bedømme hans forretningsmessige og personlige egenskaper er lite. Spesielt gjelder dette kandidater som for første gang går inn på banen for politisk aktivitet. I denne forbindelse har det politiske bildet en stor pol: dannelsen av et bilde - som kan presenteres på forskjellige måter Mechin V.S. Politisk bilde, - St. Petersburg: Peter, 2009. - s.67.

Teknologien for å lage politiske bilder består oftest av den kreative utviklingen av to hovedelementer: det ideelle bildet av en politiker som eksisterer i massebevisstheten, og de virkelige trekkene til kandidaten, på grunnlag av hvilke det ønskede bildet kan konstrueres og innskrevet i eksisterende ideer som er vanlige i et gitt sosialt miljø. Det bør også bemerkes at for at et bilde skal trenge inn i massebevisstheten, må det introduseres der, og for å opprettholdes må det oppdateres. For politisk suksess er det nødvendig at bildet dannes på grunnlag av reelle egenskaper og iboende personlighetstrekk. Ytre egenskaper og personlige egenskaper bør foretrekkes ved implementering, men ikke til politisk posisjon. Samtidig, fra det tilgjengelige settet med egenskaper, velges de som nødvendigvis vil påvirke opinionen. Derfor mener jeg at komponentene i bildet bør vurderes. Til komponentene i bildet ifølge G.G. Pocheptsov inkluderer:

biologiske;

kommunikativ

sosial

mytologisk

profesjonell

kontekstuell Pocheptsov G.G. PR for profesjonelle. - K.: Wakler, 2007. - s.312.

Bildekarakteristikkene til en politiker er konvensjonelt delt inn i:

- psykofysiologisk (som aktivitet, aggressivitet, styrke og kraft, så vel som deres motsetninger),
- personlig - kommunikativ (i praksis knyttet til informasjonsoverføringskanalen, for eksempel foto- eller telegenitet, stemmeklang),
- sosial (modellering av rent menneskelige egenskaper som oppfattes av mennesker som positive - vennlighet, lydhørhet),
- myto-symbolsk (bringer objektet til de stereotype ideene som publikum har);
- faglig-politisk (som gjenspeiler kravene og forventningene til massepublikummet knyttet til ideer om et spesifikt yrke) Pocheptsov G.G. PR for profesjonelle. - K.: Wakler, 2007. - s.340.

Alle disse egenskapene kan justeres og skapes for en bestemt politiker, men disse komponentene vil ikke være nok til å skape et komplett bilde. Det er derfor mange eksperter mener at en av de kraftigste egenskapene til bildet er mytologisk. "Konstruksjonen av kandidatens image fortsetter gjennom hele kampanjen, og dette er en gjensidig prosess - fra velger til kandidat og fra kandidat til velger. I løpet av denne motgående bevegelsen utspilles myten, som liksom ligger latent i dypet av den kollektive psyken. Slik sett er valgkampen en mytologisk historie gjenopplivet for en tid.» Det er ingen tilfeldighet at før du oppdaterer bildet, må du komme opp med en legende som du kan bygge bildet av en politisk figur på. Det er bakgrunnen som kan spille en nøkkelrolle for å skape et politisk image. Dessuten kan en legende jobbe med bildet av en kandidat både i begynnelsen av en politisk karriere og "mate" det politiske bildet gjennom hele karrieren. Dessuten bør det være et eventyr som publikum definitivt vil like og i det minste vil få dem til å ville høre på det til slutten. Dessuten er det en veldig nær sammenheng mellom legende og rykte. Hvis en politikers rykte etterlater mye å være ønsket, er det veldig vanskelig å administrere en legende, for da må du håndtere rykter og sladder som vil oppstå spontant og forstyrre byggingen av et bilde. Det er klart at med den vanlige mangelen på tid og ressurser, fordyper bildeskapere sjelden de materielle aspektene ved ekte bildefremstilling: utviklingen av en bildelegende og dens varianter; opprettelse av spesielle forestillinger designet for langsiktig påvirkning. Dessuten er det en viss klasse situasjoner der en politiker må være sin egen imageskaper. Unnlatelse av å ta hensyn til dette fører til tap av en ganske betydelig kobling i dannelsen av bildet. Det er ingen grunn til å være redd for at en politiker utdannet som imagemaker skal frata ham lønnen. Han har rett og slett ikke fysisk tid til å gjøre alt selv. I mellomtiden er det kjent at i noen tilfeller kan deltakelse av en politiker i prosessen med å lage et bilde være ekstremt nyttig.

Politiker og reklame: Siden bildet alltid er korrelert i hodet til mennesker med et etisk ideal, er det sosialt betinget, akkurat som det etiske idealet er sosialt betinget. I et markedssamfunn gjenspeiler bildet verdiene og idealene til det samfunnet. Hvis politikken fungerer i den som en type virksomhet, er politiske bilder et effektivt middel for politisk reklame og propaganda. Derfor kan vi anta at politisk reklame spiller en stor rolle på bildet. Men agendaen spiller en like viktig rolle, og agendaen tiltrekker seg mer interesse og har derfor en mer global og målrettet innvirkning. For det første er det pressen som kan trekke en ny helt ut av enhver hendelse. For det andre baserer pressen sine konklusjoner og kommentarer på informasjonen den har fått av den første høytstående tjenestemannen. Dette er grunnen til at politisk reklame ofte fremstår som mer morsom enn overbevisende. Riktignok betyr dette ikke at folk har lært å beskytte seg mot manipulasjon - det er bare at den raske utviklingen av imageologi noen ganger er full av en reduksjon i kvaliteten på bildene som produseres. Deres «conveyor»-produksjon gjør dem for «transparente» for publikum. Dessuten behandler folk politiske "produkter" mer forsiktig enn vanlige kommersielle Sinyaeva I.M. PR i kommersiell virksomhet. - M., UNITY, 2007. - s.311.

Stilen til kvinnelige politikere har alltid vært et spesielt problem. Den mest kjente løsningen er "kraftutseendet". For å fremheve en kvinnes forretningsmessige og intellektuelle kvaliteter, råder bildeprodusenter kundene sine til å bruke jakke- og skjørt-ensembler i grå eller mørkeblå toner med forfriskende bluser. En mer "sterk" versjon av den autoritative stilen oppnås gjennom bruk av lyse farger i dressen - rød (var Nancy Reagans favorittfarge), intens blå, burgunder, som hjelper lederen til å skille seg ut umiddelbart blant de rundt ham. Imitasjon av smaken til presidentfamilien ga periodisk til og med opphav til ny mote. President Theodore Roosevelts datter Alice foretrakk fargen blå, og snart begynte blå stoffer kalt "Alice blue" å bli solgt over hele Amerika. Da sangen "My Little Alice's Blue Dress" dukket opp, gikk denne nyansen over i historien. På samme måte, etter Jacqueline Kennedy, begynte kvinner å bruke flate capser og ha hårklipp a la Jackie. Det er synd at det garvede og elegante bildet av Raisa Gorbatsjoeva ikke ble en standard for våre kvinnelige politikere. En av "power look"-modifikasjonene ble brukt i bildet av Margaret Thatcher. Konsulentene hennes hos Saatchi & Saatchi rådet henne til å holde seg til mørke dresser med polstrede skuldre, og resten av utseendet hennes – en hjelmfrisyre holdt på plass med hårspray, store perleperler, en firkantet veske – ga også inntrykk av en selvsikker kvinne. på maktens tinde. Det er betydelig at det var nettopp dette bildet som appellerte til flertallet av middelklassevelgere, siden det var basert på en umerkelig, men dyktig justering av det tradisjonelle utseendet til en arbeidende kvinne av D.V. Olshansky. Massefølelser i politikken. M.: Statsvitenskap: Encyclopedic Dictionary, 2005. - s. 382.

Bilde er en refleksjon av eksisterende virkelighet i lover og symboler som velgerne forstår. Bildet må opprettholdes konstant, ellers vil det rett og slett slutte å eksistere. Bildet er uvesentlig og eksisterer bare i fantasien til skaperne og velgerne. Dessuten er hver velger til en viss grad skaperen av politikerens bilde, fordi han på den ene siden alltid ser ham "på sin egen måte", og på den andre siden ved å gi sin stemme til denne eller den politikeren. , blir han en del av sin sosiale base, og dermed bildet den skaper.

Media har enorme evner til å forme opinionen og spiller en viktig rolle i gjennomføringen av PR-oppgaver. Det antas til og med at opptil åtti prosent av alt arbeid i dem faller på interaksjon med media. I følge en sosiologisk studie publisert i magasinet "Message", er den viktigste delen av et selskaps utgifter forhold til media for å forme bildet av kandidaten som helhet. Blant tjenestene som organisasjoner henvender seg til PR-byråer for, er de mest etterspurte: forhold til offentlige og offentlige etater, primærforskning, evaluering og måling av resultater, samt å skape og opprettholde et omdømme gjennom samhandling med media.

Suksessen til ulike næringsstrukturer, offentlige organer, individuelle ledere og politikere avhenger ofte av graden av evne og lyst til å jobbe med media. Media er hovedpilaren i de fleste PR-programmer, hovedobjektet for PR-firmaers daglige aktiviteter. Mediene har maksimal "påfallende effekt" og gir informasjon en viss status av objektivitet.

Derfor må partiet etablere god kontakt med media og forstå hvordan man best kan kommunisere med dem. Når de grunnleggende prinsippene og nøkkelpunktene for samhandling med media utvikles, forbedres medienes opptak av kandidatens budskap. Og dette gir alltid gode resultater. Nedenfor diskuteres teknikkene, metodene og formene for effektiv interaksjon mellom en kandidat og media: skape informasjonsanledninger, informasjonsbytte, utarbeide informasjonsmateriell, holde arrangementer for effektiv interaksjon med media og plassere tilpasset materiale i media.

Komplekset av positiv informasjon om partiet som går gjennom media er det viktigste punktet i arbeidet med å skape og opprettholde et politisk partis omdømme og image, som i ettertid påvirker partiets anerkjennelse og valgbarhet.

Å utvikle en strategi krever en dyp forståelse av hvor du er, hvor du ønsker å gå, og hvordan du kan komme dit. Svar på ni nøkkelspørsmål hjelper deg med å bygge en strategi.

Forresten, nylig har politiske partier vært aktive på Internett. Den politiske kampanjen er basert på kravet fra politikere om å mestre teknologiene for interaktiv kommunikasjon med publikum på Internett. I kampen om stemmene begynte russiske politikere å mestre det populære formatet til internettdagboken. I økende grad kan du møte fremtredende politiske skikkelser i LiveJournal. Effektiviteten til blogger som kommunikasjonskanal med velgerne reiser fortsatt mange tvil.

Den første vellykkede opplevelsen av å bruke internettdagbøker i en politisk kampanje ble notert i 2003. Den amerikanske presidentkandidaten Howard Dean opprettet en blogg dedikert til fremdriften i valgkampen – Dean Call To Action. Dagboken, som fikk stor popularitet, ble snart omdøpt til Blog To America. Ved hjelp av denne bloggen klarte Howard Dean å samle inn mye penger til valgkampen sin. Hans eksempel ble fulgt av andre amerikanske og deretter europeiske politikere. Det kanskje mest slående eksemplet på en europeisk politisk blogger er Tysklands forbundskansler Angela Merkel. Hun viste seg dessuten å være den første blant tyske politikere som åpnet en videoblogg under valgkampen. Til tross for den ikke helt vellykkede implementeringen av dette prosjektet, vakte ideen i seg selv stor interesse i internettsamfunnet, og i dag kan videofiler med taler fra politiske ledere lastes ned på nettsidene til de fleste tyske partier Usmanov B.F. Effektivitet av valgprosessen: utforming av fremtid // Sosiologisk forskning. - 2011. - Nr. 2. - Med. 62-65..

I Russland er de mest aktive og tallrike politiske bloggerne stedfortreder for statsdumaen. Dagbøkene føres av Alexander Lebedev, Viktor Alksnis, Alexander Chuev, Viktor Cherepkov og Evgeny Roizman. Lederen for Den demokratiske union Valeria Novodvorskaya og lederen for Young Guard Ivan Demidov legger også notater i dagbøkene sine. Forsøk på å føre sin egen journal ble gjort av presidentutsending til det sørlige føderale distriktet Dmitry Kozak og styreleder for RAO UES Anatoly Chubais, men dagbøkene deres oppdateres ganske sjelden. Og selvfølgelig er den mest populære bloggeren D.A. Medvedev.

Hvorfor trenger russiske politikere blogger? Hvilke formål innenrikspolitikere starter sine nettdagbøker for er ennå ikke helt klart. Victor Alksnis hevder for eksempel at mens han er i bladet, jobber han med velgere. «Gjennom journalføring får jeg tilbakemeldinger og har mulighet til å justere. Noen ganger må man bare henvende seg til publikum for å få hjelp og råd», skriver hans kollega, statsdumaens nestleder Evgeny Roizman. Alexander Lebedev fordømmer med misunnelsesverdig konsistens i sitt magasin aktivitetene til Moskva-regjeringen og byens borgermester G. V. Pushkarev. Valgkampanje: hvordan det gjøres // Sosial og humanitær kunnskap. - 2010. - Nr. 2. - Med. 23-27..

Kanskje alle blir presset til dette av det faktum at tradisjonelle medier i Russland viser økt interesse for bloggosfæren. Det er en rekke tilfeller der uttalelsene fra noen politikere i kjølvannet av allmenn interesse fikk bred gjenklang ikke bare i LJ-miljøet, men også i tradisjonelle medier. Derfor plukket mange medier opp og replikerte nestleder Lebedevs uttalelse om at det angivelig ble oppdaget en sprekk i fundamentet til Federation Tower som bygges i Moskva. Kilden til denne informasjonen for Lebedev var en melding fra brukeren rebekkka i nestlederens dagbok. Folkets valg Viktor Alksnis befant seg i sentrum av en stor skandale bare to uker etter at han startet sin nettdagbok. Stedfortrederen appellerte til bloggere om å støtte ham i kampen mot "internettbørne" som fornærmet ham i kommentarene, og kunngjorde at han ville appellere til påtalemyndighetens kontor på det faktum å "fornærme en myndighetsperson." Historien, som umiddelbart spredte seg på nettet, fant sin kraftige fortsettelse offline, noe som resulterte i en rekke publikasjoner og til og med et talkshow med deltakere på O2TV-kanalen Monakhov G. Image // Delo - 2011. - Nr. 28 - s. 12-18..

Den nye trenden kan føre til at blogger seriøst blir vurdert som et effektivt PR-verktøy i valgkampen. Men politiske strateger må praktisk talt lage metoder for å jobbe med et veldig spesifikt nettpublikum fra bunnen av. De må huske på at enhver politiker som kommer inn på Internett, vil bli tvunget til å ta hensyn til reglene som er offentlig eller hemmelig etablert av fellesskapet. Et forsøk på å gå i strid med disse reglene er dømt til å mislykkes – saken om stedfortreder Alksnis er et tydelig eksempel på dette. I tillegg er det særegne med LiveJournal at hver deltaker lager sitt eget informasjonsrom, som er ganske vanskelig å komme inn i. Tatt i betraktning kan man ikke regne med å raskt oppnå popularitet og nå et massepublikum.

Men når valget nærmer seg, vil det sannsynligvis dukke opp mange nye virkelige og virtuelle politiske karakterer, kollektive partiblogger og nye samfunn. Dagbøkene til SPS-leder Nikita Belykh har allerede dukket opp, og sønnen til Dmitry Rogozin skriver aktivt om partisaker. Sammenslutninger av LiveJournal-brukere langs partilinjer blir stadig mer vanlig. Unge mennesker viser seg aktivt - det er fellesskap av "Walking Together", tilhengere av "Ours" og deres motstandere. En krig med inkriminerende bevis, høylytte uttalelser og provokasjoner vil neppe unngås, spesielt i LiveJournal - det mest gunstige miljøet for dette. Og politiske strateger må ha dette i bakhodet. Kanskje er det faren for å være «ute av kontakt» som vil tvinge mange politikere til å skynde seg inn i nettmiljøet. Dette PR-verktøyet er under utvikling, men brukes ofte av politiske partier og ledere i valgkampen og skyter fart.

Det finnes også ulike teknikker av PR-spesialister for å gjennomføre en valgkamp.

De mest typiske teknikkene som brukes i valgkamper for å øke en kandidats rangering er som følger:

1. Et intervju med en kandidat eller hans autoriserte representant, når mulighetene for felles handling med en svært populær og respektert person i regionen diskuteres. Innholdet i intervjuet bestemmes av resultatet av forhandlingene og den faktiske personlige holdningen til den spesifiserte "statuspersonen" til kandidaten. Avhengig av dette kan det være annerledes:

en enkel uttalelse om forhandlinger: det holdes konsultasjoner med denne personen;

fornektelse av forhandlinger, men fornektelsen er lite overbevisende, noe som sterkere bekrefter det faktum at forhandlinger virkelig finner sted;

fornektelse av forhandlinger for å danne en oppfatning om at kandidatens seier er garantert selv uten støtte fra en så fremtredende og populær person.

2. Sjokkerende. En offentlig krangel mellom forhåndsavtalte kandidater (som vanligvis ikke hevder seier i valgkampen) med mediedekning. Avhengig av målene som kandidaten setter seg, kan skandalen utvikle seg i henhold til ulike scenarier. Hvis kandidatens endelige mål er å vinne valget, er det mulig at gårsdagens "fiender" vil bli forsonet og en av kandidatene vil bli trukket tilbake til fordel for motstanderen. Dette er en ganske risikabel teknikk: det er mulig at som et resultat av en slik handling vil en skygge falle på kandidatens bilde. Oftest brukes slike taktikker for å øke en lav vurdering kraftig når det er mangel på tid til å promotere en kandidat fullt ut.
3. Overdrivelse av betydningen av et av problemene i regionen. Den kunstige skapelsen av en situasjon der en høylytt propagandakampanje kan settes i gang med aktiv involvering av media. Kandidaten leder en bevegelse for eller imot og øker sin synlighet i kjølvannet av at saken haster.
4. Skjult annonsering av kandidaten gjennom en rekke små medieoppslag om et oppsiktsvekkende tema. Oppmerksomheten til kandidatens personlighet øker gradvis. Den første meldingen fungerer bare som agn, og avslører en liten del av mer interessant informasjon. Den andre - avslører emnet mer detaljert og dypt. Den tredje er en fullverdig artikkel som er direkte knyttet til navnet på kandidaten, som faktisk er direkte propaganda. I velgernes hode etableres en sammenheng mellom den minneverdige begivenheten og navnet på kandidaten. Denne teknikken er mer effektiv når navnet på kandidaten er lite kjent for velgerne og, i motsetning til hovedtemaet i meldingen, ikke er av interesse for allmennheten.
5. Lekkasje av informasjon om kandidatens gunstige utsikter eller samfunnsmessig betydningsfulle gjerninger som kandidaten planlegger å gjennomføre. Dette bruker en form for rapportering fra en tredjepart – en kilde nær kandidaten. Dette skaper en illusjon av eksklusivitet og autentisitet.
6. Publisering av en «uavhengig» sosiologisk undersøkelse i aviser, hvis resultater indikerer kandidatens høye vinnersjanser.
7. En appell fra en "uavhengig" autoritativ ekspert som ber deg stemme på kandidaten. Jo høyere status eksperten har, jo større er effekten. Hovedsaken er å overbevisende forklare motivene som fikk ham til å komme med en slik uttalelse.
8. Intervju med en ordinær ansatt (nabo etc.) av kandidaten. Et helt utvalg av lignende intervjuer med representanter for ulike sosiale grupper er mulig. Det må sies at deres effektivitet oftest avhenger av oppriktigheten til forfatterne.
9. En serie analytiske artikler viet sosialt viktige emner. Hovedoppgaven til disse materialene er å overbevise leserne om at løsningen foreslått av kandidaten er den mest effektive. Artikkelen er vanligvis strukturert i henhold til følgende skjema: en beskrivelse av dagens situasjon og vanskeligheter for den gjennomsnittlige velgeren; en presentasjon av flere veier ut av dagens situasjon, som skaper inntrykk av et objektivt søk etter den beste løsningen.
10. Utnyttelse av velgernes ufullstendige bevissthet om det faktiske innholdet i temaet som diskuteres – sjonglering med tall. Uten å vite hvordan ting var før, er det vanskelig å objektivt vurdere hva de foreslåtte tallene betyr: reell suksess eller banal stagnasjon? Enhver gjennomsnittsindikator kan gis betydningen "store prestasjoner".
11. Spørsmål fra en «uinteressert» lytter er en typisk teknikk for radio- og TV-intervjuer. Spørsmålene er valgt og strukturert på en slik måte at de lar deg dekke de temaene som er mest fordelaktige for kandidaten, og foreløpig forberedelse gjør det mulig å effektivt og kompetent konstruere svar og avsløre de mest attraktive sidene ved kandidaten som person .
12. Spre negativ informasjon om kandidaten din. Strukturen i meldingen er slik at den tvilsomme naturen til denne informasjonen er åpenbar. Det kommer fra en person som er ubehagelig og ikke vekker tillit hos publikum. Hvis kampanjen er strukturert riktig, vil responsen være avvisning av negativ informasjon og opprettelse av et slags beskyttende felt rundt kandidaten.
13. Ytterligere måter å øke nivået av "pålitelighet" av informasjon:
- - publisering i sentralpressen og påfølgende opptrykk av teksten i regionale medier med henvisning til en kapitalkilde. Praksis viser at innbyggerne i regionene er mer tilbøyelige til å stole på storbypressen når det gjelder aktuelle problemer i regionen, og med rette tror at innflytelsen fra den lokale politiske eliten på de sentrale mediene er liten;
- - meldinger om mindre vanskeligheter, mindre mangler ved kandidaten, som bærer en hjelpebelastning. Deres formål er å gi troverdighet til hovedinformasjonen. Effekten av troverdighet skapes ikke bare gjennom omtale av individuelle, kjente fakta, men også i større grad gjennom kritikk av kandidaten. Hovedkritikken gjelder svakheter som lettest tenkes på som svakheter felles for alle mennesker. Dette gjør at kandidatens image kan gjøres mer levende og distinkt, og bringer ham nærmere potensielle velgere. Usmanov B.F. Effektiviteten av valgprosessen: utforming av fremtiden // Sosiologisk forskning. - 2011. - Nr. 2. - Med. 62-65..

Når man utvikler strategien og taktikken for valgkampen, bør det tas i betraktning at motstanderen ikke bare vil forsvare, men også angripe. Det finnes måter å redusere innflytelsen fra konkurrentenes propaganda.

1. En artikkel om kandidaten din, som inneholder negativ informasjon om fakta om hans biografi. Dersom det er en sterk tro på at en konkurrent har belastende informasjon, må materialet publiseres før konkurrenten tar det i bruk. Naturligvis er disse fakta ledsaget av passende kommentarer fra forfatteren eller en "uavhengig" ekspert, som jevner ut de grove kantene. Gjennomførbarheten av denne metoden bestemmes for det første av sannsynligheten for at materialene vil bli brukt av konkurrenter, og for det andre av behovet for en forutseende effekt av kandidatens budskap. Rettidig publisering av en slik artikkel gir kandidaten muligheten til å formulere ønsket syn på problemet blant velgerne selv før utgivelsen av konkurrentens meldinger. Det er kjent at det er mye vanskeligere å overbevise en person enn bare å overbevise ham.
2. En melding som gjentatte ganger overdriver fakta som diskrediterer kandidaten. Du må skape den oppfatning at fakta og data presentert av konkurrenten din rett og slett er absurd. En slik teknikk, hvis den ikke overbeviser, hindrer i det minste velgeren i å forstå sammenvevingen av sannhet og fiksjon.
3. Publisering av materiale om handlinger eller planer som kan forårsake en sterk offentlig reaksjon, og - ideelt sett - en påfølgende gunstig løsning på situasjonen. Hovedformålet med en slik publikasjon er å distrahere oppmerksomheten til velgerne og skjule informasjon som kan ha en mer negativ innvirkning på kandidatens image.
4. En publikasjon som miskrediterer en konkurrents propagandaartikkel. Det er nødvendig å flytte lesernes oppmerksomhet til en annen, helt uventet side av saken, ikke berørt av konkurrenten. På denne måten vekkes ytterligere oppmerksomhet og ufullstendig informasjon i konkurrentens artikkel demonstreres Gould D. Strategisk planlegging av valgkamper // Politisk forskning. - 2010. - Nr. 4. - Med. 42-48..

Avslutningsvis i kapittelet kan vi konkludere med at politiske PR-metoder er nesten universelle. En valgkamp er en konkurranse av teknologier for å påvirke offentlig bevissthet og psyke. Det strategiske målet for et politisk parti eller en spesifikk politiker i valgkampen er alltid det samme – å sette ønsket synsvinkel på fakta og hendelser knyttet til kandidaten eller valget.

Introduksjon

Kapittel 1. Konseptet PR-teknologier i valgkamper
1.1. Grunnleggende begreper om PR
1.2. PR-oppgaver til valgkamper

Kapittel 2. PR-teknologier brukt i valgkamper
2.1. PR-teknologier: essens, typer og egenskaper
2.2. Agitasjon og propaganda som politisk middel
2.3. PR-teknologiers innflytelse på opinionen

Konklusjon
Bibliografisk referanseliste

INTRODUKSJON

I moderne – urbane og industrielle – levekår har masseatferd kommet i forgrunnen når det gjelder veksten av dens skala og betydning. Dette skyldes først og fremst påvirkningen fra de faktorene som isolerte folk fra deres lokale kulturer og lokale gruppemiljø. Migrasjon, bostedsskifte, aviser, kino, radio, utdanning – alt dette bidro til at enkeltmennesker brøt vekk fra tradisjonenes anker og kastet seg ut i en ny, bredere verden. Stilt overfor denne verden ble de tvunget til på en eller annen måte å tilpasse seg, basert på helt uavhengige valg. Tilfeldighetene av deres valg gjorde massene til en mektig kraft. Noen ganger nærmer oppførselen hennes seg til en folkemengde, spesielt når hun er opphisset. I slike tilfeller er det underlagt påvirkning av visse begeistrede appeller som dukker opp i pressen eller på radio - appeller som spiller på primitive impulser, antipatier og tradisjonelle fobier. Dette skal ikke tilsløre at massene kan oppføre seg uten slik flokkgalskap. En mye større innflytelse på det kan utøves av en kunstner eller forfatter som klarer å føle de vage følelsene til massene, uttrykke og artikulere dem.

Temaet for dette arbeidet er PR-teknologier i valgkamper.

Temaet for studien er PR-teknologiens påvirkning på valgkamper.

Forskningsobjektet er PR-teknologi.

Formålet med arbeidet er å studere essensen av PR-teknologier og deres innvirkning på valgkamper.

Målene med dette kursarbeidet er:

definisjon av begrepene politisk PR, PR i valgkamper;
identifisere problematiske problemer i PR;
beskrivelse av noen PR-teknologier i valgkamper.

KAPITTEL 1. KONSEPTPR-TEKNOLOGI I VALGKAMPANJER

Som kjent gir føderal lovgivning for hvert parti som deltar i valgkampen muligheten til å bruke massemedier på gratis og betalt basis.

Men det er en annen mulighet til å øke din tilstedeværelse i informasjonsrommet. Partier som driver informasjons- og kommunikasjonsvirksomhet i perioden mellom valgkamper eller før oppstart av offisiell valgkamp, kan bruke media til å legge ut informasjonsmateriale om partier på kommersielt grunnlag, og trekker på partiets økonomiske ressurser.

Det er åpenbart at partier faktisk har ganske mange potensielle muligheter til å bruke medieressurser. Hele spørsmålet er hvordan man oversetter dem til reelle muligheter.

1.1. Enkle konsepter PR

PR-forholdet til reklame, agitasjon og propaganda, journalistikk, massemedia, publisitet. Nå er det ganske mange definisjoner av essensen av PR-vitenskapen. En av de ledende forskerne, amerikanske Sam Black, definerer PR som "kunsten og vitenskapen for å oppnå harmoni gjennom gjensidig forståelse basert på sannhet og full informasjon." En veldig streng og amerikansk pragmatisk definisjon av PR er gitt i boken "Communication Management": "PR er aktiviteten med å oversette de pragmatiske målene til en organisasjon til politikk som er akseptabel for samfunnet." I mer detaljerte definisjoner er PR en kommunikasjonsvitenskap som tar sikte på å skape en atmosfære av tillit mellom et individ og en gruppe, en gruppe og samfunnet som helhet, og har en informasjonsinnflytelse på opinionen.

PR er et styringsverktøy; hovedstrategien er å skape tillit; publikum har ingen definerte grenser eller adresser. Selvfølgelig kan oppfordringer om konfidensiell kommunikasjon på grunnlag av objektiv sannferdig informasjon i deres virkelighet være sammenlignbare med ideene om universell likhet og brorskap, men økt kontroll over samfunnet, ønsket om stabilisering og ønsket om å samsvare i sitt bilde til sosiale standarder gjør fortsatt disse oppgavene ikke så håpløse.

Politisk PR inkluderer følgende aktiviteter:

Organisering og gjennomføring av valgkamper.
Sosiologisk forskning.
Utvikle en kampanjestrategi.
Bildestøtte av kandidaten.
Utvikling av kreativ støtte til kampanjen.
Juridisk støtte til valgkampen.
Ekstern overvåking.
Involverer føderale og regionale medier.
Publisering av spesialnummer og bilag i media, inkludert programmer på TV og radio.
Informasjonsmotvirkning til PR-tjenester til konkurrerende parter og kandidater.
Forberedelse og produksjon av visuell kampanje: utendørs reklamemidler brukes - reklametavle, brosjyrer, plakater, bannere, flyers, etc.
Arbeide med politiske og offentlige organisasjoner.
Holde spesielle arrangementer.
Oppretting av informasjonsbegivenheter.

1.2. Oppgaver PR i valgkamper

Et svært viktig og aktuelt utvalg av PR-spørsmål er sentrert rundt å sikre bildet av organisasjonen, personlig dens ledere og ansatte, samt å forbedre bildet, stabilisere det og iverksette hastetiltak i tilfelle nedgang.

Konseptet "bilde" brukes av moderne psykologer og PR-menn som et kunstig konstruert bilde, og funksjonene i bildet kan lokaliseres på forskjellige hierarkiske nivåer og manifestere seg forskjellig i forskjellige situasjoner, spesielt ikke-standardiserte. Noen ganger vurderes bildet bare fra andre menneskers oppfatning, og i dette tilfellet er det mulig å skille forskjellige aspekter av bildet avhengig av egenskapene til mottakerne. For eksempel viste opinionsmålinger utført under presidentvalget i Russland at i bildet av presidenten er det ønskelig å fremheve egenskapene til hans nasjonalitet - russisk, i sin oppførsel må han være en forsiktig og fleksibel politiker, han må styrke Russlands suverenitet og se etter en spesiell utviklingsvei for den, forskjellig fra den vestlige. Alder er ikke av grunnleggende betydning, selv om en yngre person fortsatt er å foretrekke. Presidentens holdning til religion er likegyldig til de spurte, og det er best å ikke demonstrere verken hans engasjement for kirken eller hans ateistiske synspunkter. Å skaffe og tolke bildekarakteristikker førte til og med til fremveksten av et nytt yrke: "image maker" - en spesialist i å lage det ønskede bildet.

Spørsmål om sponsing og patronage opptar en stor plass i praksisen med PR-tjenester, siden den sosiale betydningen av slike handlinger i stor grad bidrar til å skape en positiv opinion. Fokuset, systematikken, omfanget og den sosiale betydningen av handlinger danner bildet av organisasjonen, inkluderer den i en bredere sosial kontekst og skaper en atmosfære av åpenhet og sosial aksept. Naturligvis gjenspeiles alle handlinger i pressen, noen ganger til og med gjentatte ganger, og dette forsterker kommunikasjonseffekten.

KAPITTEL 2. TEKNOLOGIPRBRUKT I VALGKAMPANJER

2.1. PR-teknologier: essens, typer og egenskaper

I dag er tilstanden til profesjonell PR-aktivitet preget av to trender: for det første er det en økning i den teknologiske effektiviteten av å administrere ekstern og intern kommunikasjon i en organisasjon, og for det andre er det integrering av kommunikasjonsaktiviteter og utvisking av grenser mellom tradisjonelt forstått PR-oppgaver og oppgaver fra relaterte områder av kommunikasjonsaktiviteter, som markedsundersøkelser, markedsføring, annonsering, personalledelse og merkevareledelse. Det bemerkes at teknologiisering og integrasjon av kommunikasjonsprosessledelse krever en avklaring av forståelsen av funksjonene ved kommunikasjonsteknologi generelt og PR-teknologi spesielt.

Følgende funksjoner og kriterier skilles ut som funksjoner ved kommunikasjonsteknologi:

1. kunstighet og bevisst forvaltning av kommunikasjonsressurser - en spesiell endring i den naturlige (spontant oppståtte) kommunikasjonsprosessen i dannelsen av et kontrollert (og derfor kunstig) kommunikasjonsrom;

4. systematikk - kommunikasjonsteknologi må være et ordnet sett med prosedyrer og operasjoner som har en stabil struktur;

5. planlegging - kommunikasjonsteknologi implementeres i samsvar med en utviklet plan, vanligvis med et håndgripelig medium og utarbeidet i samsvar med kravene til spesielle prosedyrer;

6. tilvirkbarhet - en strukturert kjede av sekvens av operasjoner og prosedyrer som tilsvarer planen for å oppnå kommunikasjonsmålet;

Dette betyr at for å koordinere bildets innhold og resultatet av dets utvikling i den offentlige bevisstheten, er det nødvendig å bygge et system av kunnskap og assosiasjoner gjennom korrelasjon med andre ideer, følelser og handlinger som utgjør summen av forbrukerens opplevelse, det vil si å bygge inn kundens image i sammenheng med forbrukerens sosiale liv. Slik kontekstualitet av innvirkning utgjør det andre trekk ved PR-teknologi - det gir muligheten for folk til å skape sine egne, snarere enn tvungne, ideer om kringkastingsbildet. Følgelig tilsvarer den tradisjonelle ideen om ensrettet kommunikasjon fra initiativtakeren til mottakeren ikke lenger reell kommunikativ praksis, siden det i virkeligheten er en gjensidig påvirkning på den kommunikative hendelsen fra både initiativtakeren til kommunikasjonen og mottakeren av meldinger. Bildet består med andre ord av budskap (hva kundeorganisasjonen formidler om seg selv) og kontakter (hva forbrukerne oppfatter).

I denne forbindelse er det fjerde trekk ved PR-teknologi behovet for å stadig skape slike konkurransefortrinn som vil interessere forbrukeren ved å indikere muligheten for å skaffe seg, i tillegg til selve produktet, også symbolske verdier, for eksempel muligheten til å uttrykke sine sosial status, deres kulturelle forskjeller, ditt eget kunnskapsnivå eller ditt engasjement for mote. Som et resultat dannes et system med forbrukerorientering i omfanget av konkurrerende tilbud som et middel for å bringe kvalitetene (konkurransefordelene) til tilbudet i samsvar med forventningene til den potensielle forbrukeren. Alle andre kommunikasjonsmidler, spesielt reklame, brukes bare for å minne om preferansene dannet i PR-kommunikasjon, det vil si at disse midlene utfører funksjonen til å støtte det opprettede bildet, og minner om allerede dannede preferanser.

Dermed tjener PR-kommunikasjon til å orientere forbrukeren blant mulige valg, men, og dette er viktig å understreke nok en gang, påtvinger ikke selve valget, utøver ikke tvang. Tvert imot, effektiviteten til PR som en metode for kommunikativ påvirkning ligger i rikdommen av alternativer som tilbys. I forhold der effekten av kommunikasjon bestemmes av resultatet av samhandlingen mellom alle deltakerne i kommunikasjonen, blir initiativtakeren den som kan jobbe med flere valgalternativer enn mottakeren. PR formulerer motiverte alternativer til forbrukernes valg, og skaper betingelser for ulike baner i beslutningsprosessen gjennom forbrukerens vilkårlige appell til ulike grupper av tilleggsargumenter. Variasjonen av begrunnelsen for en beslutning i en situasjon med å velge fra flere konkurrerende forslag bestemmer effektiviteten til PR i et moderne forbrukersamfunn.

Basert på dette, som et kriterium som på den ene siden gjør det mulig å skille mellom laveffektive og svært effektive kommunikasjonsmåter, og på den andre siden for å understreke særegenheten ved PR-teknologi, bør man vurdere antall valgalternativer som tilbys. i kommunikasjon: jo flere handlingsalternativer inkludert i innholdet i meldingen, desto mer effektiv kommunikasjonseffekt og høyere sannsynlighet for forventet forbrukerreaksjon. Og omvendt, hvis kommunikasjon kun er basert på binær opposisjon, er denne metoden for kommunikativ påvirkning definert som ineffektiv, tvangsmessig og manipulerende.

Verdien av valg i et moderne forbrukersamfunn kommer i økende grad i forgrunnen, siden selve valgprosessen er prosessen med å produsere forskjeller mellom konkurrerende tilbud. Ved å velge dobler forbrukeren byttet gjennom etablering av forskjeller, mens selve sekvensen av begrunnelse for valget blir symbolverdien som konsumeres ved kjøp av et bestemt markedstilbud.

Dette betyr at formålet med aktiviteten til en organisasjon som deltar i markedet ikke bare er anskaffelse av økonomisk eller politisk kapital, men også anskaffelse av symbolsk kapital - dette er tilleggsmuligheter som bildet gir. La oss presisere at tilleggsmuligheter er alt som en spesifikk person eller organisasjon kan motta gratis takket være sitt markedsbilde (image, rykte, merkevare) og innflytelse på de områdene som ikke er relatert til hovedaktiviteten (kulturell, sosial, humanitær og miljøsfærer i samfunnet).

2.2. Agitasjon og propaganda som politisk middel i valgkamper

Amerikanske forskere mener at agitasjon og propaganda er mye nærmere reklame, siden mekanismene for påvirkning av forbrukere i begge tilfeller er de samme. Amerikanske forskere mener til og med at kampanje for en representant for en bestemt politisk gruppe praktisk talt ikke er forskjellig fra reklame for tannkrem. Vanskeligheten ligger i animasjonen av det annonserte objektet, som på grunn av dette kan forverre inntrykket ved å åpne munnen og svare på spørsmål. Siden dette er uunngåelig, er det planlagt å lage et bredere og mer fleksibelt system av tiltak for å påvirke publikum, inkludert arbeid med kandidatens image, valg av politiske og økonomiske programmer og løfter, opprettelse av støttegrupper og sammenligning av ens kandidater. programmer med eksisterende konkurrerende. Derfor er det fortsatt mer logisk å plassere agitasjon og propaganda i gruppen av sosiopolitiske og sosioøkonomiske metoder for å påvirke et massepublikum.

Med sammenslåingen av økonomiske og administrative strukturer eller mildt sagt deres avhengighet av hverandre, oppstår et svært lite studert, men likevel svært viktig sosialpolitisk fenomen med lobbyvirksomhet, som er en mekanisme for å påvirke maktstrukturer for å endre det samfunnsøkonomiske panoramaet til fordel for disse eller andre virksomheter, for eksempel endringer i skattesystemet.

Det er mulig å anvende entropikriteriet på fenomenet tilpasning, som er basert på det identifiserte mønsteret, nemlig at et systems evne til å tilpasse seg endrede forhold sikres av volumet og strukturen til informasjonen den inneholder, graden av dens rekkefølge og kompleksitet. Det bør spesielt bemerkes at med en reduksjon i entropi i dette tilfellet, er det ingen reduksjon i mangfoldet av systemet hvis vi snakker om den evolusjonære typen systemer, som dermed ikke benekter konklusjonen om evnen til systemer med en høyere grad av mangfold for mer effektivt å tilpasse seg miljøet. I dette tilfellet er ikke entropi og mangfold gjensidig utelukkende eller, mer presist, konkurrerende kriterier.

Derfor foreslår noen moderne forskere følgende tilnærming:

1) den tilpasningsmekanismen som er mest passende for ytre påvirkninger;

2) den mest avanserte beskyttelsesmekanismen, i stand til å beskytte systemet mot signaler hvis behandling er utenfor adapterens evner;

2.3. Innflytelse PR - teknologier for offentlig bevissthet

Det er kjent at den mest effektive styringen bare vil være i tilfelle hvor mangfoldet av styringsmetoder tilsvarer mangfoldet til kontrollobjektet. Det er for å maksimere effektiviteten av informasjonspsykologisk krigføring at det i praksis brukes metoder som i størst grad tar hensyn til massebevissthetens spesifikasjoner og egenskaper. Med andre ord, hvis ikke målene om å påvirke massebevisstheten ble oppnådd med metodene som brukes i dag, så ville disse metodene ikke blitt brukt.

For å være litt mer spesifikk om hva som er sagt, kan vi fortsette med følgende velkjente ord: «Verden vil bli lurt, så la den bli lurt.»

Hvis egenskapene og spesifikasjonene til massebevisstheten som et objekt for påvirkning endres, vil selve påvirkningsmetodene alltid gjennomgå endringer.

Når det gjelder å "farge" det i svarte og hvite farger, er en slik reduksjon av kompleksitet uakseptabel. Dessuten er farging i visse farger avhengig av de tildelte oppgavene karakteristisk for manipulasjons-, propaganda- og PR-aktiviteter. I en objektiv studie av slike prosesser bør verdivurderinger unngås, selv i fargeforstand.

Det antas at lovbestemte restriksjoner på bruken av visse teknologier stort sett er ineffektive av en rekke årsaker. For det første er lovgivende virksomhet overveiende reaktiv i form av å reflektere objektive prosesser som skjer i samfunnet. Som regel er eventuelle lovgivningsinitiativer en reaksjon på en allerede gjennomført begivenhet, på en allerede pågående prosess, på nye forhold for statens og samfunnets funksjon, på påvirkninger som allerede er utført på massebevisstheten. Den reaktive metoden for tilpasning til miljøendringer er kjent og brukt i mange sosiopolitiske systemer. Effektiviteten etterlater imidlertid mye å være ønsket. Det er usannsynlig at reaksjonen fra samfunnet, som allerede har vært utsatt for en viss kraftig informasjonsmessig og psykologisk påvirkning, vil være tilstrekkelig og effektiv.

Som regel er en aktiv form for tilpasning iboende i høyt organiserte systemer med utviklede mekanismer for å analysere og forutse informasjon i tilpasningsmekanismer. Slike systemer har den mest uttalte evnen til å overleve i selv ganske aggressive miljøer. Slike systemer er som regel ikke bare i stand til å forutsi den videre oppførselen til det ytre miljøet, men er også i stand til å vurdere konsekvensene av systemets påvirkning på miljøet for selve systemet, siden endringer i miljøet forårsaket av systemisk påvirkning kan etter en viss tid indirekte påvirke selve systemet .

I praksis fungerer imidlertid ikke lovgivende systemer, så vel som hele systemet med lovgivende makt i Den russiske føderasjonen, alltid foran kurven.

Som en proaktiv innvirkning på massebevisstheten, virker proaktiv vaksinering av samfunnet på nivå med moralske imperativer ganske akseptabelt. Hvis det, basert på prognosen om endringer i informasjonsteknologier og psykologisk innflytelse på massene, dannes en negativ holdning hos befolkningen til slike påvirkninger som forventes i fremtiden, vil effektiviteten til slike teknologier bli klart redusert. I dette tilfellet er det ikke en tungvint og inert lovgivningsmaskin som brukes, men en mobil mekanisme for å endre massepreferanser og opinionen.

Hovedvanskeligheten med denne tilnærmingen er behovet for effektive metoder for forklaring og overtalelse, ikke basert på ren frykt for en ukjent teknologi, men på å kommunisere til befolkningen resultatene av å overvåke både åpenbare og skjulte innvirkninger på massebevisstheten, en kompetent forklaring på de interne mekanismene for drift av teknologier som er uønskede for staten og samfunnet, beskrivelse av former for beskyttelse mot denne typen påvirkning.

Det er nødvendig å involvere ikke bare regjeringsstrukturer for å begrense bruken av uønsket teknologi, men også offentlige strukturer, som utvilsomt vil øke "forsvarsevnen" til massene.

KONKLUSJON

Avslutningsvis vil jeg si at PR-teknologier i valgkamper er av stor betydning, siden ikke en eneste valgkamp kan klare seg uten dem.

Ved å definere sikkerheten til samfunnets psykologiske tilstand og massebevissthet som et av de viktigste systemdannende kriteriene i statssystemet, ønsket vi å vise behovet for en mer seriøs og grundig tilnærming til problemet med informasjon og psykologiske kriger, både mellom stater og mellom ulike interessegrupper i Russland selv.

Utvikling av valgkampstrategi basert på egen forskning.
Utvelgelse og tilpasning av valgteknologier for å fremme en kandidat.
Utvalg og tilpasning av teknologier rettet mot motstandere.
Analyse av strategiske og taktiske handlinger til motstandere.
Utvikling av teknologier for interaksjon med media.
Utvikling av en enhetlig stil for reklame- og PR-kampanjer.
Psykosemantisk undersøkelse av reklame- og PR-produkter.
Utvikling av diagrammer over organisasjonsstrukturer i valgkampen.
Kampanjebudsjettering.
Medie- og PR-planlegging.

BIBLIOGRAFISK LITTERATURLISTE

1. Ageev V.S. Intergruppeinteraksjon: sosiopsykologiske problemer. - M., 2000.

2. Aleshina I.V. PR for ledere og markedsførere. - M., 2007.

3.Black S. Public Relations. Hva det er? - M., 2000.

4.Grunig J.E., Hunt E. Administrere PR. - M., Progress, 2000.

5. Doty D. Publisitet og PR. - M., 2006.

6.Zvegintsev R.S. Kommunikasjonsledelse. - M., 2008.

7. Kotler F. Markedsføring. Ledelse. S.-Pb., Peter, 2009.

8. Komarovsky V.S. Offentlig mening i forvaltningen av PR. Foredrag. Ed. RAGS 2009.

9.Malkin E., Suchkov E. Grunnleggende om valgteknologi og partikonstruksjon. M., 2003. Ch. 2, 4.

10.Miroshnichenko A.A. Valg: fra konsept til seier (valgkamp i den russiske regionen). M., 2003.

11. Morozova E.G. Valgledelse. Opplæringen. M., 2002. Ch. 12.

12. Nezhdanov D.V. Politisk markedsføring. St. Petersburg, 2004. Newsom D., Scott F., Turk J. Dette er... Realities of PR - M., Unity, 2002.

13. Hovedideen til valgkampen / Trans. Demokratisk nasjonal Com. M., 2000.

14. Management Psychology / Red. G.S. Nikiforova. - Kharkov, 002.

15. Soloviev A.I. Politisk teori, politiske teknologier. Lærebok for universitetsstudenter. M., 2005. Ch. 25.

16. Tulchinsky G. L. PR. - St. Petersburg, 2007.

17. Ledelse av PR Kapitonov E.A. , Zinchenko G.P. , Kapitonov A.E. opplæringen. Ed. Dashkov og K. 2007

Fedulov Yu.K., Voskresenskaya N.O., Davydova og andre A.A.; Ed. Yu.K.Fedulova Public Relations Management: Lærebok. Ed. Universitetets lærebok. 2008.

Populær

"Atomiske spøkelser": hvordan ser forlatte atomkraftverk i det tidligere Sovjetunionen ut

« Krim-atomkraftverket er den dyreste uferdige atomreaktoren i verden. For å betjene kraftverket ble det bygget en hel by på Kerch-halvøya -.... »

Underjordisk kraftstasjon i Sevastopol

« I november 1941, under det første angrepet på Sevastopol, organiserte byens forsvarskomité flyttingen av forsvarsindustri til... »

Rock Iphigenia - en legende i steinform

« Lesetid: 2 minutter Iphigenia Rock, hvis omriss ligner en festning, ligger på Krim-kysten. Hun representerer... »