Detaljer om innkommende Beeline-samtaler: implementeringsmetoder. Beeline-anropsdetaljer via din personlige konto

Samtaledetaljer, noen ganger kalt fakturadetaljer eller samtaleoppføring, er en tjeneste som tilbys gratis av mobiloperatøren din. Fra filen vil du forstå: hvor mye penger du brukte, hvem du kommuniserte med via SMS-meldinger, alle dine betalte abonnementer, samt muligheten til å fylle på kontoen din eller endre tariffplanen din.

I tillegg, ved å bruke et utdrag etter telefonnummer, kan du enkelt spore handlingene til en annen abonnent, som han kommuniserte med eller korresponderte med via SMS. Det viktigste er å vite hvordan man får tak i denne typen informasjon. Siden handlingsalgoritmen er den samme, er artikkelen egnet for abonnenter i Russland og Kasakhstan.

Hvordan ringe Beeline-detaljer

Det enkleste alternativet er å ta med detaljer via Internett på din personlige konto. Vi har utarbeidet trinnvise instruksjoner med bilder.

1. Sørg for at Internett er koblet til og gå til den offisielle Beeline-nettsiden

Russland - http://my.beeline.ru/

Kasakhstan - http://my.beeline.kz/

En side vil vises som vist på bildet nedenfor.

2. Vi antar at dette er første gang du ønsker å bestille samtaledetaljer. For å logge inn på din personlige konto trenger du et passord. For å motta den, må du sende en USSD-forespørsel fra telefonen din: *110*9# samtale. I løpet av få minutter vil du motta en SMS fra operatøren.

3. Skriv inn telefonnummeret ditt i påloggingsfeltet. For eksempel tok vi et telefonnummer av denne typen - 9051234567. I "Passord"-feltet skriver du inn bokstavene og tallene du mottok i meldingen. Det viktigste her er å ikke gjøre en feil. Sørg for at Caps Lock ikke er aktivert og at oppsettet er på engelsk. For å forenkle oppgaven, klikk på "lukket øye"-ikonet (plassert på høyre side), så vil tegnene du skriver inn være synlige for deg og sannsynligheten for feil vil være minimal. Når du har fylt ut begge linjene, klikk "Logg inn".

4. Operatøren vil tilby deg å endre det midlertidige passordet til et permanent passord, det som er lettere for deg å huske. Den må være på minst 8 tegn og inneholde store bokstaver. Klikk "Lagre" og gå videre for å få flere detaljer.

5. Hvis du gjorde alt riktig, vil systemet varsle deg med et varsel - "passordet har blitt endret." Klikk på Fortsett.

6. Som forventet vil leverandøren be deg lese "vilkårene for bruk". For å fortsette videre for mer informasjon, må du klikke på GODKJENNING-knappen. Hvis du har nok tålmodighet, kan du lese reglene i sin helhet; det er mye tekst der for å "drepe" mye tid.

7. Vel, den viktige delen av oppgaven er fullført, og du er på din personlige BEELINE-konto. Det gjenstår bare å gjøre det alt dette ble startet for - bestille romdetaljene. For å gjøre dette, gå til delen "Finansiell informasjon" som vist nedenfor. En utskrift av samtaler fra Kasakhstan eller Russland er inneholdt i lignende kategorier, fordi alle forhandlinger, kommunikasjon ved å sende SMS, samtaler med andre abonnenter er betalte tjenester! Vær oppmerksom på at du umiddelbart kan bestille detaljer på denne siden - til høyre i den nedre figuren er det et lite vindu med parametere: format, periode, for eksempel for den siste dagen og den tilsvarende knappen "Bestillingsdetaljer".

8. Hvis vi går med det første alternativet gjennom finansiell informasjon, må du deretter velge kategorien "kommunikasjonstjenester", bestemme perioden og klikke på "Online detaljering".

9. Det er det, nå kan du sjekke samtaleutskriftsfilen. Slik ser han ut. Som du kan se, viser Beeline-anropsdetaljene følgende informasjon:

• betjene tjenesten som ble levert
• SMS-melding eller saldopåfylling.
• dato for samtale eller SMS
• abonnentnummer
• samtalevarighet
• saldo (før og etter tjenesten, som indikerer forskjellen).

Denne instruksjonen vil fortelle deg i detalj hvordan du lager en gratis Beeline-konto som beskriver deg selv uten å besøke en kommunikasjonsbutikk. Og dette krever ikke spesielle ferdigheter og kunnskaper innen informasjonsteknologi. Du trenger bare å følge denne veiledningen for å få mest mulig ut av mobilfakturering.

Trinn-for-trinn-instruksjoner for å motta Beeline-anropsutskrifter via Internett

Koble til den offisielle nettsiden til operatøren - my.beeline.ru og logg på din personlige konto.

Hvis dette er første gang du bestemmer deg for å foreta anropsdetaljer eller gjenopprette tilgang til din personlige konto, må du motta et passord, som sendes via SMS. Det er to enkle alternativer for dette: klikk på koblingen "hent passord" eller skriv inn USSD-kommandoen på telefonen din - *110*9#ring

logg inn på din personlige konto

Etter at koden er sendt til deg, må du logge på din personlige konto. I «Logg inn»-feltet, skriv inn telefonnummeret ditt, i «Passord»-feltet, skriv inn passordet fra SMS og klikk på «Logg inn»-knappen

Du vil se et "endre passord"-vindu. Du kan forlate den midlertidige koden og spesifisere en permanent - mer minneverdig. Klikk "Lagre" eller la feltet stå tomt ved å klikke "Hopp over passordendring". Hvis du planlegger å bruke selvbetjeningssystemet regelmessig, anbefaler vi å sette en minneverdig kombinasjon i stedet for å kaste bort tid på å be om nye SMS-meldinger.

Gratulerer, du er nå logget på din personlige konto. Hvis du trenger å få gratis detaljering av Beeline-samtaler, må du gå til delen "Økonomi og detaljering".
Deretter må du velge perioden du er interessert i å dekode for og klikke på knappen "Opprett en rapport". Ved å scrolle litt ned på siden vil du se all den detaljerte informasjonen på kontoen din.

Jeg vil gjerne legge til at takket være fleksible innstillinger kan du lage en rapport som passer dine egne behov, og deretter skrive ut detaljene eller sende dem på e-post.

Disse instruksjonene er ment for situasjonen hvis du er eier av nummeret eller har tilgang til en annens telefon som sjekkes.

Hvordan få Beeline til å ringe detaljer om noen andres telefonnummer

Vi kan hjelpe deg fordi... Det er nettopp dette vi har drevet med profesjonelt i flere år. Tjenesten vår har en direkte forbindelse til alle Beeline-servere i ethvert territorium via en kryptert nøkkel, og informasjon om det nødvendige SIM-kortet lastes ned anonymt. Abonnenten fortsetter å bruke forbindelsen som før uten mistanke. Dette er hovedfordelen som lar deg lese skjulte meldinger, slettede SMS og opptak av fremmedes samtaler. Ingen andre lovlige veier til konfidensiell informasjon er ennå oppfunnet. Alle bestilte samtaledetaljer fra Beeline Kasakhstan eller Russland inneholder fullstendig og pålitelig informasjon. Når du kontakter kundesenteret for utskrift av SMS, vil de nekte å gi deg tekstene i meldingene, med henvisning til loven. Vi stiller ikke unødvendige spørsmål.

Ved å bestille samtaledetaljer på Beeline kan abonnenten alltid være klar over kostnadene ved mobilkommunikasjon. Den resulterende rapporten vil vise alle pengetransaksjoner utført på gjeldende SIM-kort. Ved å bruke samtaledetaljeringstjenesten kan du finne ut om uttak av penger for tilkoblede betalte alternativer eller endringer i samtalepriser. Det vil være nyttig å detaljere Beeline-kontoen din når du trenger å kontrollere barnas utgifter. Du kan få en detaljert rapport om samtaler ved hjelp av forskjellige metoder, slik at hver bruker kan velge den mest passende.

Hvordan få samtaledetaljer på e-post?

Dette er en av de tilgjengelige måtene å raskt få informasjonen du trenger. Det er spesielt egnet for de menneskene som ikke ønsker å forstå nyansene ved å jobbe i operatørens personlige konto.

For å få gratis samtaledetaljer på Beeline med denne metoden, må du sende en SMS til nummer 1401, og teksten skal angi e-posten din.

Det vil ta operatøren bare noen få minutter å behandle søknaden, hvoretter det sendes en SMS som svar med beskjed om at søknaden er fullført. Sammen med dette vil en gratis detaljert rapport bli sendt til e-postadressen din, som vanligvis genereres i MS Excel-format.

Du kan be om Beeline-detaljer på e-post maksimalt 10 ganger i løpet av dagen. Dette er et gratis alternativ, uavhengig av om abonnenten er hjemme eller i en roaming-sone.

Hvis du vil blokkere mottak av en detaljert rapport på e-post, må du slå koden *110*0221#, og deretter klikke på ringetasten. For å fjerne blokkeringen kan du ringe 0611 tilbake, utføre de nødvendige handlingene på din personlige konto eller kontakte operatørens filial.

Hvordan får du detaljer gjennom din personlige Beeline-konto?

I din Beeline personlige konto kan du også få detaljert informasjon om alle utgifter i seks måneder gratis. Dessuten vil alle utgifter i rapporten presenteres separat for hver type tjeneste. Mulighetene til din personlige konto lar deg få den mest komplette informasjonen om utgifter for en bestemt periode. Blant annet kan du i betalingskontrollpanelet til din personlige konto se kontostatus ved start- og sluttdatoen for den angitte perioden, alle debiteringer og påfyll.

Det er tre seksjoner tilgjengelig i din personlige konto, som hver inneholder visse data:

• Detaljert detalj. Her kan du finne ut alle telefonnumrene det ble ringt til og sendt meldinger til, samt få informasjon om betalte alternativer og om nødvendig deaktivere dem;
• Kostnadsstruktur. Denne siden inneholder data om alle kostnader for samtaler, trafikk og abonnementsavgifter for interesseperioden. Hver type utgift vil bli presentert i tabellform;
• Saldo og bonuser. I denne delen kan du få informasjon om gjeldende kontostatus og alle kontantkvitteringer.

Hvordan få detaljer gjennom My Beeline-applikasjonen?

"My Beeline"-applikasjonen ble laget for Android-enheter, iPhones og iPads. For å laste ned gratis, gå til AppStore eller Google Play (eller du kan finne nedlastingslenker i "App"-artikkelen). Denne applikasjonen har de samme egenskapene som Beeline Personal Account. Med dens hjelp kan du enkelt administrere tariff, alternativer og konto. Ved å logge på mobilapplikasjonen kan du bestille detaljer. Utgiftsrapporten sendes på e-post i PDF-format.

For å sende inn en søknad om detaljer ved hjelp av mobilapplikasjonen, må du gå til "Finans"-siden, angi tidsintervallet for interesse og e-posten rapporten skal sendes til.

Alternativ "Enkel kontroll"

Ved å bruke denne tjenesten kan du kontrollere mobilkommunikasjonsutgiftene dine i enhver situasjon. I dette tilfellet trenger du ikke engang tilgang til Internett, bare ring *122# og klikk deretter på samtalen. Svar-SMS-en vil inneholde en liten rapport, som vil indikere de siste fem betalingene og en lenke til en side hvor all informasjon om den tilknyttede tariffen er tilgjengelig.

Hvordan få kontodetaljer hos operatørfilialer?

Beeline-kontodetaljer kan alltid bestilles fra hvilken som helst filial av operatøren. SIM-korteiere trenger bare å fremvise passene sine. Hvis avtalen ble inngått av en annen person, må du gi en fullmakt sertifisert av en notar for å motta en detaljert rapport.

På kontorer kan du få informasjon for de siste tre årene, men dette er en betalt tjeneste. Prisen avhenger av hvilket beregningssystem som benyttes.

All nødvendig informasjon om kostnadene og betingelsene for å gi en detaljert rapport finner du på nettsiden til mobiloperatøren, i selskapets filialer eller i den tekniske støttetjenesten ved å ringe 0611.

Hvordan begrense tilgangen til detaljer for fremmede?

For at Beeline-kontoopplysningene skal forbli hemmelige, må du følge grunnleggende regler:

• Ikke gi mobiltelefonen til fremmede. Det bør huskes at SMS med passord fra din personlige konto sendes til telefonen din. Uten å logge på vil du ikke få tilgang til din personlige side og derfor be om en detaljert rapport om utgifter;
• Vent en viss tid. Databasen rengjøres hvert halvår, deretter er det ikke mulig å bestille Beeline-detaljer;
• Bruk tjenestene til spesialister. Det finnes private firmaer som spesialiserer seg på å fjerne fakturadetaljer, men det er ikke billig.

Mange har møtt en lignende situasjon: penger forlater telefonen for raskt, selv om det ifølge Beeline-tariffen ikke burde gjøre det. Eller store regninger kommer for barns utgifter. For å finne ut årsaken, må du finne ut hvordan du bestiller detaljer for alle samtaler.

Metoder for bestilling av samtaledetaljer og fakturaer i Beeline

Samtaledetaljer brukes ikke bare av enkeltpersoner, men også av eiere av bedriftspakker. Dette tiltaket er nødvendig for å undertrykke personlig korrespondanse og samtaler på bekostning av ledelsen. Advokater bruker også samtaleutskrifter for å bekrefte eller avkrefte en mistenkts alibi.

Brukere av teleselskapet Beeline kan få anropsdetaljer på forskjellige måter:

• gjennom "Personlig konto" på nettstedet;
• via epost;
• via SMS;
• ved å bruke "Easy Control"-tjenesten;
• gjennom mobilapplikasjonen "My Beeline";
• på papir på Beeline-kontoret.

I "Personlig konto"

Kontodetaljer gjennom "Personlig konto" er den vanligste metoden blant Beeline-kunder

For å motta data om samtalene dine gjennom "Personlig konto" på operatørens nettsted, må abonnenten:

1. Logg inn på din "Personlige konto" ved å skrive inn mobilnummer og passord (eller logg inn via SMS).
2. Gå til fanen "Detaljer".
3. Velg interesseperioden.
4. Klikk "Generer rapport".

Via epost

Mange Beeline-kunder kjenner ikke til denne metoden for kontodetaljering

Denne metoden er enklere enn å jobbe med "Personlig konto", selv om abonnenten mottar en mindre detaljert rapport. Alt du trenger å gjøre er å sende en SMS med e-postadressen din til nummer 1401. Etter noen minutter som kreves for å behandle søknaden, vil en utskrift i MS Excel (.xls)-format bli sendt til din e-post. En melding om dette vil bli sendt til telefonen din. Maksimalt antall detaljforespørsler per dag: 10.

«Enkel kontroll»-tjeneste og bestilling via SMS

"Enkel kontroll" er en veldig praktisk tjeneste, siden du kan få detaljer hvor som helst, selv uten å koble til Internett

Uten tilgang til Internett kan du motta detaljer via SMS. Når du har sendt en forespørsel med nummeret *122#, vil du motta en melding om de siste fem betalte handlingene. Denne nøyaktige kommandoen skrives inn hvis abonnenten bestemmer seg for å bruke "Easy Control"-tjenesten. Sammen med rapporten vil du motta en lenke til en beskrivelse av tariffplanen. Antall forespørsler er begrenset: ikke mer enn 10 per 24 timer.

Mobilapp

Å bruke et program for å detaljere Beeline-kontoer er kanskje den mest praktiske måten

Ved å bruke "My Beeline"-applikasjonen for Android-, iPhone- og iPad-enheter administrerer brukerne sine tariff, tjenester og konto.

Forespørselen om detaljer gjøres som følger:

1. Du må laste ned (gratis) «My Beeline» fra AppStore eller Google Play.
2. På hovedsiden til mobilapplikasjonen klikker du på "Saldo" eller går til "Økonomi"-delen.
3. Velg fanen "Detaljer".
4. Angi ønsket tidsperiode og generer en rapport.

Forespørsel i operatørens salong

Metoden for å få en papirutskrift er ikke den mest populære og praktiske, men den er egnet for de som bare stoler på informasjon på papir

For å motta samtaledetaljer på operatørens kontor, må abonnenten fremvise pass. Det er et gebyr for utskrift av samtaler på papir. Du kan innhente data for maksimalt de siste tre årene. Kostnaden for tjenesten avhenger av varigheten av den forespurte perioden:

• de siste 8 månedene - 5 rubler per dag;
• fra 9 til 36 måneder - 1 tusen rubler per måned.

Før du går til salongen, er det best å rådføre seg med operatøren fra støttetjenesten (nummer 0611), siden prisene kan endre seg.

Video: detaljering av samtaler og Beeline-kontoer via e-post

Hver abonnent har rett til å bestille Beeline-samtaledetaljer på den mest praktiske måten for seg selv. Den eneste betalte er utskrift på selskapets kontor.

Er det viktig for deg å alltid være klar over kommunikasjonskostnadene dine? Penger debiteres regelmessig fra kontoen din, men du aner ikke hvilke tjenester debiteringene er for? Eller kanskje du tror at operatøren din har krysset alle grenser og bare stjeler penger fra kontoen din? For å få fullstendig informasjon om hvor pengene går fra telefonsaldoen din, må du bruke tjenesten "Call Details". Hver operatør har levert en så nyttig tjeneste, og Beeline er intet unntak.

Som en del av denne anmeldelsen vil vi fortelle deg hvordan du gjør detaljering på Beeline helt gratis. Ved å følge en rekke enkle trinn kan du motta en rapport med detaljert informasjon om alle utgiftene dine. "Bill Detail"-tjenesten vil være veldig nyttig for de som ikke kan finne ut kommunikasjonsutgiftene sine. Etter å ha mottatt detaljene, vil du kunne forstå nøyaktig hva operatøren tar penger for og justere utgiftene dine ved å deaktivere unødvendige tjenester eller endre tariffplanen.

Hvordan lage detaljer på Beeline: alle metoder

Beeline sørget for at hver abonnent kunne velge den mest praktiske måten å motta kontodetaljer på. Du kan bestille detaljer på Beeline på flere måter, som alle er gratis og tar et minimum av tid.

Du kan få detaljer om Beeline:

• I din personlige konto;
• Via e-post;
• På ethvert Beeline-kontor;
• I mobilapplikasjonen "My Beeline";
• Bruker tjenesten "Enkel kontroll".

Som du kan se, tok operatøren seg av abonnenter som vil vite hvordan de skal få detaljer om Beeline. Vi presenterer for deg fem gratis måter å få detaljerte utgifter på; alt du trenger å gjøre er å velge alternativet som er praktisk for deg, som vi vil hjelpe deg med. Alle metoder er effektive, men en er nok til å få den nødvendige informasjonen, så studer informasjonen nedenfor og velg det beste alternativet for deg.

Detaljer i din personlige konto

Lar abonnenter enkelt administrere nummeret sitt ved å utføre en rekke operasjoner. På hovedsiden til din personlige konto finner du delen "My Beeline", der du kan bestille detaljer. Dessuten lar den nye versjonen av nettstedet deg bestille detaljer direkte fra hovedmenyen ved å klikke på den tilsvarende fanen, som er plassert på siden til høyre.

Du kan få detaljert informasjon om Beeline gjennom din personlige konto:

• Online (med muligheten til å se rapporten i nettleseren);
• Som en PDF-fil (filen kan lagres på datamaskinen din eller sendes via e-post);
• Som en Excel-fil (som i forrige tilfelle kan filen lagres eller sendes på e-post).

For å få detaljer, logg inn på din personlige konto, i delen "Detaljer", velg perioden du er interessert i og klikk på knappen "Opprett en rapport". Etter dette vil du bli bedt om å lagre på datamaskinen eller sende den bestilte rapporten på e-post. Du kan velge i hvilket format rapporten skal sendes (PDF eller Excel). Rapporten vil inneholde informasjon om utgifter til alle typer kommunikasjonstjenester. Du vil kunne se dine utgifter ned til dag og time.

Detaljer på e-post

Ikke alle abonnenter har mestret det ennå. I tillegg er det ikke alle som har mulighet til å bruke det. Beeline tok seg også av denne kategorien kunder. Du kan bestille detaljer på e-post.

For å motta en detaljert rapport over alle kontotransaksjoner de siste 30 dagene på e-post, må du sende en SMS med e-postadressen din til 1401. Etter en tid vil detaljer om utgifter sendes til den angitte e-posten. Rapporten sendes i en Excel-fil. Det koster ingenting å sende SMS. Du kan sende inntil 10 slike forespørsler i løpet av dagen. Det er knapt behov for et så betydelig antall forespørsler. Det er nok å motta en rapport, og du vil selvstendig kunne gjøre deg kjent med alle utgiftene etter nummer for den siste måneden.

Før du lager detaljer om Beeline på denne måten, sjekk om e-postadressen du spesifiserte er aktiv. Hvis det er behov for å sette et forbud mot å motta "Detaljer på e-post", bruk kommandoen *110*0221#. Hvis du trenger å aktivere tjenesten på nytt, må du besøke kontoret, siden det ikke er noen kommandoer for å koble til.

Detaljer i mobilapplikasjonen "My Beeline".

Til tross for at vi ikke vurderer å skaffe detaljer som det aller første alternativet, er dette alternativet ikke dårligere enn de forrige og overgår dem på mange måter. My Beeline-applikasjonen er tilgjengelig for iOS (iPhone, iPad), Android og Windows Phone, det vil si at den kan installeres på nesten alle moderne smarttelefoner og nettbrett. Applikasjonen har de samme mulighetene som din personlige konto, bare den er tilpasset mobile enheter. Som i tilfellet med din personlige konto, kan du se detaljene online eller bestille detaljerte detaljer i en PDF-fil via e-post.

Følg disse trinnene for å lage detaljer i "My Beeline"-applikasjonen:

1. Installer My Beeline-applikasjonen hvis du ikke allerede har gjort det;
2. I hovedmenyen velger du "Finans"-delen eller klikker ganske enkelt på saldoen på hovedsiden;
3. Gå til fanen Detaljering;
4. Velg perioden du vil se rapporten for.

Etter å ha fullført trinnene ovenfor, vil detaljer om utgiftene dine vises på telefonskjermen. Hvis du trenger å bestille detaljer via e-post, klikk på bokstavikonet øverst til høyre. Velg deretter perioden, skriv inn e-postadressen din og klikk på "Send detaljer"-knappen.

Kontodetaljer på Beeline-kontorer

Hvis alternativene ovenfor av en eller annen grunn ikke passer deg, eller du trenger detaljerte kontodetaljer på papir, bør du kontakte nærmeste Beeline-kontor, hvor de helt sikkert vil hjelpe deg. Før du lager detaljer om Beeline gjennom kontoret, må du ta vare på tilgjengeligheten til de nødvendige dokumentene.

For å få detaljer trenger du følgende dokumenter:

• Pass (påkrevd);
• Avtale med operatøren (valgfritt);
• Hvis SIM-kortet ikke er utstedt til deg, må du oppgi et pass og en attestert fullmakt fra eieren av nummeret i henhold til abonnementsavtalen.

I motsetning til tidligere tilfeller innebærer bestilling av detaljer gjennom kontoret ekstra økonomiske kostnader for abonnenten.

Hvis du blir servert ved hjelp av et forhåndsbetalt betalingssystem, må du for hver dag med et svar på papir betale 5 rubler (når du bestiller detaljer som ikke overstiger foreldelsesfristen på 8 måneder). Hvis foreldelsesfristen er mer enn 9 måneder, men ikke overstiger 3 år, vil kostnaden for tjenesten være 1000 rubler per måned.

Hvis du bruker et etterskuddsbetalt betalingssystem, vil 1 kopi av "Fakturadetaljer" på papir koste deg 150 rubler per faktureringsperiode. Foreldelsesfristen skal ikke overstige tre år.

Service "Enkel kontroll"

Når du snakker om hvordan du lager detaljer på Beeline, bør du også være spesielt oppmerksom på tjenesten "Easy Control", som du kan bruke til å få en rapport om utgifter til samtaler, Internett, meldinger og andre tjenester du bruker. Rapporten kommer i form av en SMS med de siste fem betalte kostnadene. Det er ingen abonnementsavgift for å bruke denne tjenesten. Du trenger heller ikke betale for tilkoblingen. Det var i hvert fall tilfellet i skrivende stund. For sikkerhets skyld anbefaler vi at du sjekker denne informasjonen før du kobler til.

Du kan aktivere "Enkel kontroll":

• Bruke USSD-kommandoen *122#;
• Gjennom din personlige konto;
• Ved å ringe kundestøttesenteret. ;
• Ved å kontakte nærmeste Beeline-kontor.