Најава за лична сметка на Beeline со личен број. Најавете се на „Лична сметка“ на Beeline: сите методи и можности

Одете на вашата лична сметка

Секој претплатник на мобилниот оператор Beeline има можност да добива информации за трошоците, самостојно да ги поврзува и исклучува услугите, да го надополнува салдото на телефонот, да го промени тарифниот план и да врши многу други операции без да замине од дома. За да го направите ова, воопшто не е неопходно да се јавите на техничка поддршка - речиси сè може визуелно да се следи преку Интернет.

Личната сметка на претплатникот на официјалната веб-страница на компанијата овозможува истовремено да ги контролирате сите ваши броеви поврзани со еден договор. Можете да пристапите до системот за управување со услуги и да се најавите на вашата сметка од кој било компјутер или мобилен уред поврзан на Интернет, следејќи ја врската https://my.beeline.ru/.

За да добиете пристап и потоа да ја внесете сметката на Beeline, само испратете барање од вашиот телефон * 110 * 9 # . Откако ќе ја внесете оваа команда на екранот, притиснете го копчето за повик и почекајте СМС од операторот со нова привремена лозинка.

Најавете се на вашата сметка на Beeline

Веднаш откако ќе се најавите на вашата сметка, можете да ја промените вашата привремена лозинка. Ако во иднина од која било причина го изгубите или заборавите, ќе биде лесно да го вратите со испраќање соодветно барање до операторот.
Можете да се најавите на вашата лична сметка од мобилен уред или преку кој било од прелистувачите или со преземање на апликацијата „My Beeline“, достапна за телефони што работат iOS Андроид или Windows. Ако SIM картичката на Beeline е веќе инсталирана и мобилниот интернет е поврзан, тогаш автоматски ќе се најавите на апликацијата. Ако паметниот телефон е поврзан на мрежата преку Wi-Fi, тогаш ќе мора да поминете преку овластување, но само еднаш - кога првпат ќе ја отворите апликацијата.

Преку апликацијата My Beeline, како и на самата страница, можете да ги решите повеќето проблеми:

1. проверете ја рамнотежата;
2. надополнете ја вашата сметка;
3. прегледувајте информации за најновите задолжувања за комуникациски услуги и потрошувачка на интернет сообраќај;
4. дознајте ги тарифните услови за патување низ светот и во Русија, како и вашите опции со нулта рамнотежа;
5. нарачајте детален преглед на сите трошоци и добијте го преку е-пошта;
6. Дознајте информации за вашата тарифа и кога ќе се наплати претплатата;
7. промена на тарифата;
8. видете го преостанатиот интернет сообраќај, СМС и минутите за бесплатни повици;
9. погледнете список на поврзани услуги со информации за нивните трошоци;
10. поврзете или оневозможете која било опција и услуга;
11. Веднаш добивајте совети од операторот користејќи бесплатен разговор во секое време од денот.

Најавете се на вашата лична сметка преку Интернет Beeline

Во последниве години, управувањето и контролата на домашните Интернет услуги станаа што е можно поудобни за претплатниците. Во овој случај, воопшто не е важно како се поврзувате на Интернет: модем, жична врска или рутер за Wi-Fi. Веќе нема потреба периодично да ја посетувате канцеларијата на компанијата, бидејќи речиси секое прашање може да се реши преку личната сметка на претплатникот.

Пристапот до вашата лична сметка е овозможен заедно со активирањето на SIM-картичката за модемот или друг уред преку кој се врши поврзувањето.
Можете да добиете лозинка за пристап до вашата лична сметка за модем или мобилен интернет со испраќање на командата * 110 * 9 # . За да се регистрирате и потоа да се најавите на вашиот домашен Интернет преку вашата лична сметка, следете ги овие чекори:

1. Одете на страницата http://beeline.ru/login.
2. Десно од линијата за внесување лозинка, кликнете на врската „Како да добиете лозинка?“.
3. Во прозорецот за избор на сметката до која сакате да пристапите, кликнете на копчето „Дома“.
4. Внесете најавување. Во случај на модем, ова е неговиот број. Кликнете на копчето „Провери најава“. Лозинката ќе биде испратена преку СМС на бројот наведен во договорот.
5. Завршете ја процедурата за регистрација со внесување на вашата адреса за е-пошта во прозорецот за овластување. Ќе добиете писмо со линк, по кој ќе ги потврдите вашите лични податоци.

Ако врската е жична или преку рутер, тогаш можете веднаш да се најавите: лозинката е напишана во договорот, а нејзиниот број е најавувањето.

Најавата и контролата на сите услуги преку вашата лична сметка се апсолутно бесплатни. Овде можете да управувате со вашата тарифа, да активирате дополнителни опции, да го зголемите сообраќајот и брзината на поврзување. Со периодично посетување на оваа услуга, секогаш ќе бидете свесни за сите актуелни настани и промоции на компании, кои овозможуваат да добиете поповолни услови за тарифи и изнајмување опрема. Во овој случај, дури и не мора да одите во канцеларија за да направите какви било промени во договорот - сè се случува автоматски.

Регистрација во вашата лична сметка на Beeline од компјутер

За да креирате лична сметка на претплатник на компјутер, ќе треба да поминете низ едноставна процедура:

1. отворете ја страницата за најавување My Beeline во вашиот прелистувач - http://beeline.ru/login;
2. следете ја врската „Како да добиете лозинка?“ која се наоѓа десно од линијата за внесување лозинка;
3. во прозорецот што се отвора, изберете за која сметка сакате да добиете пристап;
4. наведете го вашето најавување (број на мобилна или лична сметка) во прозорецот што се отвора;
5. Завршете ја процедурата за регистрација со внесување на добиената лозинка на страницата за овластување.

Покрај тоа, можете да се регистрирате по телефонски број со испраќање барање од него * 110 * 9 # и внесување на лозинката за сметката добиена преку СМС на веб-страницата.

Како да ја дознаете и промените лозинката на вашата лична сметка

Често се случува да го знаете вашето корисничко име, но да не се сеќавате на лозинката што сте ја навеле при регистрацијата. Во овој случај, не можете да го препознаете преку личната сметка, можете само да се обидете да го изберете од меморијата.

Ако направите грешки повеќе од 10 пати и ги внесете погрешно, најверојатно нема да се најавите во рок од 1 час и пристапот ќе биде блокиран. За повторно да влезете во My Beeline по блокирањето, мора да побарате привремена лозинка.

Постојат два начини да ја добиете и вратите лозинката на вашата лична сметка:

• во вашата лична сметка, следете ја врската „Како да добиете лозинка? и испратете барање со наведување на вашето најавување во соодветната форма;
• испратете ја командата * 110 * 9 # од вашиот телефон .

Кога испраќате барање, бројот на мобилниот телефон е означен како најава на мобилниот претплатник.

Претплатниците на мобилни комуникации и тарифите „Сите во едно“ ќе добијат одговор со нова привремена лозинка преку СМС. Ако SIM картичката се користи во модем или рутер и имате потешкотии да ги читате дојдовните пораки на екранот на компјутерот, можете привремено да ја преместите SIM картичката на таблет или паметен телефон.

Ако сте корисник на Домашен Интернет и Beeline TV, тогаш вашето најавување за најава е наведено во договорот за поврзување со услугата. Ќе ви биде испратена привремена лозинка на телефонот и на адресата на е-пошта што сте ја навеле во договорот.

Ако го изгубите вашиот индивидуален код и самиот договор, нема да можете да побарате нова лозинка преку веб-страницата - се што треба да направите е да се јавите на бесплатниот телефонски број 8 800 700-80-00 на телефонската линија за услуги на клиентите. Кога комуницирате со операторот, бидете подготвени да ги дадете следните информации за себе:

• на чие име е регистриран договорот;
• детали за пасош;
• домашна адреса.

Кога ја менувате лозинката за домашен интернет, не заборавајте да ја смените во поставките на рутерот. За да го направите ова, напишете 192.168.1.1 во линијата за внесување адреса на вашиот прелистувач (ако не можете да ја отворите страницата, обидете се да внесете 192.168.10.1 или 192.168.0.1). Кога влегувате во интерфејсот со поставките на рутерот, напишете admin во линиите за најавување и лозинка.

За погодност на корисниците, најголемиот руски телекомуникациски оператор Beeline разви далечинска Лична сметка, до која имаат пристап сите претплатници на операторот. Вистински кориснички центар за управување со сите услуги што ги обезбедува давателот, помага да се извршуваат многу задачи без посета на канцеларии или продажни центри. Достапни се избор и промена на тарифен план, поврзување и оневозможување дополнителни услуги, опции, комуникациски пакети, следење на вашите финансиски трошоци, сообраќајни пакети, минути и СМС, далечинско блокирање и активирање на SIM картичка, онлајн плаќање за комуникациски услуги и многу други функции. во оваа виртуелна лична канцеларија на Beeline.

Во нашиот преглед, ајде да погледнеме како да започнете да ја користите вашата лична сметка на Beeline, почнувајќи со регистрација на претплатници. Ќе ја опишеме и главната функционалност што му станува достапна на корисникот откако ќе се регистрира во неговата лична сметка.

Како да се најавите на вашата лична сметка на Beeline? Новиот корисник ќе мора да се регистрира на страницата за најавување на личната сметка на Beeline или да ја користи мобилната апликација My Beeline преземена на неговиот уред. За да започнете да ја користите вашата мини канцеларија од вашиот провајдер, треба да купите SIM-картичка на оператор или друг сет на услуги и да имате пристап до Интернет.

Целосни и мобилни верзии на сметката

Ајде да погледнеме како да креирате лична сметка на Beeline користејќи кој било прелистувач на вашиот персонален компјутер или прелистувач на пренослив уред и неговата мобилна верзија. Главната функционалност на личната сметка се наоѓа на официјалната веб-страница на давателот, користејќи ја врската: https://beeline.ru/login/ можете да се најавите, а таму исто така можете да добиете привремена лозинка за пристап.

Добиваме лозинка за пристап

Користењето на вашата сметка е достапно за сите корисници на Beeline. Како да креирате лична сметка на Beeline и да започнете да ја користите? Лична сметка се креира автоматски првиот пат кога претплатникот ќе се најави користејќи го неговото најавување и лозинка. Прво треба да добиете привремена лозинка. Лозинка за привремен пристап се издава од давателот и во канцеларијата и од далечина откако системот ќе ве идентификува. Кликнете на копчето „Како да добиете лозинка“ и изберете го типот на сметката и типот на вашиот уред.

За да добиете привремена лозинка од вашата лична сметка, можете да користите неколку начини да ја побарате, во зависност од типот на уредот што планирате да го користите.

Пред да побарате лозинка за привремен пристап, изберете го типот на сметката. Можеме да ја користиме личната сметка како корисници:

• Мобилни услуги „Мобилен“ или „Сите во едно“.
• Стационарни услуги „Домашна сметка“.

Ајде да размислиме за поврзување на целосна лична сметка „Мобилен“ или „Сè во едно“. Со кликнување на избраното копче ќе се отвори нов прозорец со опции за добивање лозинка за одреден уред.

При изборот на уредот „Телефон“, треба да го напишете вашиот телефонски број на Beeline или вашата адреса за е-пошта во дадениот прозорец. Ќе ви биде испратена привремена петцифрена лозинка на наведената адреса или број за да пристапите до вашата лична сметка.

Ако работите од таблет, тогаш во лентата за адреси на вашиот прелистувач треба да ја напишете врската: https://my.beeline.ru и откако ќе кликнете на врската, овластувањето ќе се изврши автоматски.

Ако користите USB-модем и SIM-картичка од оператор, исто како и во случајот со телефонот, во прозорецот наведен треба да го наведете вашиот телефонски број или адреса на е-пошта (која подоцна ќе се користи како најавување), каде писмото или СМС ќе биде примена порака со привремена петцифрена лозинка за пристап.

Ако имате неколку броеви на Beeline и сакате да комбинирате сè во една лична сметка, наместо да користите поединечни сметки за секој број, ќе мора да контактирате со канцеларијата или салонот на операторот, каде што можете да добиете едно најавување. Откако ќе ја примите, ќе треба да ги следите истите чекори за да ја добиете лозинката како во случајот со телефон или модем уред.

Барање за лозинка за SMS

За сите уреди и случаи на употреба, барањето за СМС е исто така соодветно со испраќање на командата USSD *110*9#, а потоа испраќање повик. Лозинката што треба да ја внесете на страницата за овластување ќе биде испратена до вашиот телефон во информативна СМС порака. Заедно со вашето најавување (кој ќе биде вашиот телефонски број), ќе треба да го внесете на страницата за овластување.

Мобилна апликација

Можете да се регистрирате во вашата лична сметка од кој било мобилен уред. Ако ја користите мобилната апликација My Beeline на вашиот уред, се регистрира нов корисник кога првпат ќе ја отворите апликацијата на вашиот телефон.

На главната страница на отворената апликација, притиснете го копчето „Најави се“.

Внесете го вашиот телефонски број (без 8) и притиснете го копчето „Следно“.

Внимание! За која било од опциите што ги дадовме за добивање привремена петцифрена лозинка за пристап за вашата лична сметка, откако ќе ја внесете, системот автоматски ќе ве поттикне да ја смените лозинката на вашата сопствена шестцифрена (минимум) трајна лозинка за овластување. Најавата останува иста.

На страницата за промена на лозинката, можеме да ја внесеме нашата адреса за е-пошта и да го избереме типот на примање известувања од операторот што ќе се користи стандардно: СМС пораки до уредот или вашата е-пошта.

Успеавме да регистрираме лична сметка. Откако ќе излезете со сопствена лозинка за пристап до вашата сметка, работата со сите нејзини услуги станува достапна за вас. За целосно користење на услугата, исто така треба да ја внесете и потврдите вашата e-mail адреса, која ќе се користи за испраќање официјални пораки од операторот, најави за промоции и други информации.

Важно! Ако сте ја заборавиле лозинката за вашата сметка, враќањето на лозинката за пристап ја следи истата постапка како и почетната регистрација на корисникот во системот.

Преземете мобилна апликација

За да користите мобилна апликација која обезбедува пристап до делумна функционалност на вашата сметка, но е сосема доволна за извршување на основните операции со број и сметка, мора да ја преземете и инсталирате на вашиот уред. Можете да го преземете од следните официјални услуги, во зависност од оперативниот систем инсталиран на вашиот уред.

• За уреди со Android OS, апликацијата може да се преземе од Google Play на: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services.
• За оние кои користат уреди со iOS од Apple, преземањето е достапно во App Store на: https://itunes.apple.com/ru/app/my-beeline/id569251594?mt=8.
• Корисниците на уреди со оперативни системи Виндоус можат да ја преземат и инсталираат официјалната апликација во Microsoft Store Русија на: https://www.microsoft.com/ru-ru/store/p/My-Beeline/9nblggh0c1jk?rtc=1.

Апликацијата My Beeline е достапна за преземање бесплатно. Можете да го користите без оглед на пристапната точка на Интернет - секој провајдер, и мобилен и фиксен, ќе го стори тоа.

Почетна страница

Откако ќе се регистрирате на вашата сметка и ќе стигнете до главната страница на услугата, ви стануваат достапни различни функции за управување и информации. Однесени сте на главната страница на услугата.

Главната страница има две главни менија. Првото е едно од главните кориснички менија на сметката; се состои од следниве ставки:

• Одете кај операторот.
• тарифи на Beeline.
• Услуги.
• Промоции и бонуси.
• Плаќање и финансии.
• Телефони и гаџети.

Менито на самата главна страница се состои од следниве ставки:

• Профил.
• Услуги.
• Деталирање.
• Пораки.
• Поставување.
• Излезете.

Ајде да погледнеме кои услуги ни се достапни на главната страница на главната верзија на страницата.

Профил на менито

Со најавување на вашата сметка, на главната страница на услугата во делот мени „Профил“, корисникот може да го разјасни своето тековно салдо, да го прегледа билансот на пакетот за Интернет сообраќај, да ги види сите дополнителни поврзани услуги и опции и нивната цена.

Тековна тарифа

Како да ја дознаете вашата тарифа? Името на тековниот тарифен план е исто така видливо на страницата од делот „Профил“ од менито; тоа е означено под броевите на телефонскиот број. Со кликнување на името на тарифниот план ќе се префрлите на страница каде што можете да ги прочитате условите за користење и да преземете информативен лист со целосен опис.

Биланс на броеви

Посебен прозорец десно од името на тарифата го прикажува тековниот биланс по број.

Остатоци од сообраќај

Делот подолу содржи бројач за преостанатиот пакет на интернет сообраќај, името на користениот пакет и објаснување за условите за негово користење.

Рефил

Десно од информациите за сообраќајот има копче „Надополни салдо“. Со кликнување на него, можете да платите за комуникациски услуги директно од вашата сметка.

Список на услуги

Подолу се ажурирани информации за сите поврзани услуги и опции и нивните трошоци. Списокот е активен и поддржува опции за управување - можете веднаш да ги оневозможите на оваа страница.

Важно! Пристапот до вашата сметка се задржува доколку бројот е доброволно блокиран. Ако блокирањето било принудно, тогаш бројот може да се деблокира само со помош на оператор (посета на салон, повикување техничка поддршка).

Услуги на менито

Следниот дел од вашата лична сметка дава детални информации за сите услуги, дополнителни опции и пакети што Beeline им ги нуди на своите корисници.

Како да го одблокирате вашиот број ако блокирањето е направено доброволно и самостојно? Можете да одблокирате број со кликнување на големата линија „блок/одблокиран број“ веднаш до цифрите од вашиот број на главната страница на вашата лична сметка.

Најдобар начин да ги проверите поврзаните услуги е на оваа страница од вашата сметка. Овде можете да видите кои поврзани услуги моментално работат на вашиот тарифен план и кои нови услуги и опции можете да ги користите.

Корисникот може да ги поврзе и исклучи сите услуги што ги нуди операторот од овој дел. Видовите на услуги се поделени во неколку категории. На горниот дел од прозорецот, можете да го изберете типот на уред што ќе го користите (телефон, таблет или модем), а потоа селекцијата на услуги на страницата ќе биде избрана за конкретниот тип на опрема. Можете да го промените вашиот број, да ја активирате услугата Локатор, да нарачате дополнителни пакети за SMS, MMS и интернет сообраќај, да нарачате содржина и многу повеќе во менито „Услуги“.

Се појавува дополнително мени за полесно пребарување по тип на услуги и понуди на оператори со кликнување на ставката „Повеќе“. Како да ги оневозможите претплатите и да ја дознаете нивната цена? Можете исто така да ги оневозможите претплатите на Beeline и да ги поврзете со избирање „Повеќе“ во паѓачкото мени - тие се наоѓаат таму.

Услугата „Здраво“, популарна меѓу младите, може да се поврзе и од вашата сметка. Услугата „Здраво“ и нејзиното управување се наоѓаат во делот „Мобилни комуникации“ во менито „Услуги“. Откако ќе го пронајдете прозорецот со услугата, можете да се префрлите на избирање мелодии и шеги за „Здраво“.

Популарната услуга Latitude (неговото поврзување и управување) се наоѓа во делот „Забава и апликации“ од менито „Услуги“. Локаторот ви овозможува да најдете роднини и пријатели користејќи ја мрежата Beeline користејќи координати и да ја означите нивната локација на картите. Можете да се запознаете со него, да се поврзете и да започнете да ја користите услугата Локатор директно од вашата лична сметка.

Овде можете да ги сортирате услугите со избирање „SMS и MMS“ - ​​ќе можете да поврзете дополнителни пакети MMS, SMS и да испраќате бесплатни пораки од вашата сметка.

Важно! Запомнете дека испраќањето MMS, пристапот до Интернет и користењето СМС бараат посебни поставки на вашиот телефон, чија автоматска инсталација може да се нарача со бирање 06503 на телефонот и испраќање повик.

Посебна ставка во делот „Услуги“ можете да ја видите Мобилната телевизија, пристап до кој операторот им нуди на своите клиенти. За детално да дознаете што е мобилна телевизија од Beeline, како да ја користите, да ја поврзете и кои програмски програми се достапни како дел од оваа услуга, ве молиме следете ја врската: https://beeline.ru/customers/products/home/ provod/mobile-tv/ .

Внимание! Оневозможувањето и поврзувањето услуги секогаш се дуплираат со дојдовна СМС порака од операторот.

Истата ставка „Услуги“ е дуплирана во горното мени на сметката.

Детали за менито

Следната ставка од менито на главната страница во вашата лична сметка на Beeline е „Детали“. Кога ќе кликнете на избраното копче, ќе бидете префрлени на страницата „Финансии и детали“.

Како да пристапите до информации за сите ваши трошоци? На оваа страница од вашата сметка, можете да се запознаете со најновите информации за вашите трошоци за тековниот ден, како и да нарачате по пошта детален отпечаток од повиците на Beeline и користењето на други комуникациски услуги за временскиот период што сте го избрале .

Информациите за вашата бонус сметка ќе се појават во горниот дел на страницата. На самата табла со детали е означена структурата на извештајот и има ставка за поставки каде што можете самостојно да го конфигурирате известувањето што сакате да го видите.

Во прозорецот што се појавува, конфигурирајте специфичен формат на датотека за известување за детали за повиците на Beeline и другите комуникациски услуги што ви ги дава операторот (опции .pdf или .xls во зависност од вашата верзија на MS Office), методи за испорака на датотеки (едноставно преземање од веб-страница или испраќање по е-пошта), адресата на поштенското сандаче (стандардно или ново) и видот на детали за користењето на мобилниот интернет (комбинирање сесии или специфицирање на сесии одделно).

Мени за пораки

Ставката од менито „Пораки“ му овозможува на корисникот на сметката да ги следи и прегледува своите пораки до операторот. И, исто така, напишете порака до операторот Beeline во врска со проблемот што ви треба.

Во делот „Барања“ можете да го видите и конфигурирате приказот и статусот на сите ваши барања до операторот во следните области:

• Нарачки за опрема.
• Барања за детали.
• Контактирајте со техничка поддршка.
• Промени на услугата.
• Плаќања и финансии.

Делот „Известувања“ ќе ви овозможи да гледате известувања за е-пошта и СМС од операторот директно во вашата сметка. Исто така, можете сами да го прилагодите изборот по тема:

• Плаќање и финансии.
• Ограничување на услугата.
• Управување со договор.

Мени за поставки

Следната ставка од менито „Поставки“ е доста обемна и ви овозможува да извршите многу дејства и да направите поставки за вашиот претплатнички профил.

Како да додадете број на вашата лична сметка? Делот „Управување со броеви“ ќе ви овозможи да додавате и бришете дополнителни телефонски броеви и договори за обезбедување други услуги на операторот на вашата сметка. Делот исто така ви овозможува да внесете броеви на доверливи претплатници за управување со вашиот профил со испраќање покана на барање на сопственикот на главниот број или да поставите забрана за барања за пристап до управување со профилот за други претплатници. Во истиот дел, можете да го промените операторот во Beeline ако имате SIM-картичка чиј провајдер решивте да го промените.

За да ги прилагодите известувањата и предупредувањата што ќе бидат испратени на вашиот телефонски број или е-пошта, одете во делот „Известувања“. Со штиклирање или отштиклирање на полињата, можете да направите поставки за одредени ставки предложени во списокот со секции.

Во делот „Лозинка и пристап“, корисникот ќе може да го направи следново:

• Направете нова лозинка за вашата сметка.
• Вратете ја вашата лозинка ако е заборавена.
• Конфигурирајте го типот на пристап до вашата сметка преку мобилни уреди (целосен или ограничен).

Во истиот дел, можете да ги поврзете вашите профили на социјалните мрежи Facebook и VKontakte. Ова ќе ви овозможи да се најавите на вашата лична сметка во иднина со најавување преку вашите профили на социјалните мрежи.

Последниот дел од ставката „Поставки“ е детален прашалник во кој, на барање на корисникот, тој внесува лични податоци за да може операторот да ви ги понуди најсоодветните услуги за вас.

Важно! Кога правите промени во поставките, не заборавајте да го зачувате променетиот профил.

Горното мени на сметката

Горното мени на сметката делумно го дуплира менито на главната страница, а исто така додава уште неколку ставки. Ајде да ги погледнеме главните точки.

Мени Одете во Beeline

Доколку имате работен број за кој било оператор, тогаш според новата законска регулатива можете да го промените операторот додека го одржувате вашиот број. Операцијата се плаќа и има голем број ограничувања за неа.

За да привлече нови клиенти, Beeline нуди алтернативна опција за транзициската операција - бесплатен избор на „Прекрасен број“. Внесете ја ставката „Оди во Beeline“ и проверете ја листата на предложени дигитални комбинации и изберете го вашиот нов број на Beeline.

Мени Тарифи

Како да оневозможите тарифа ако не сте задоволни со тоа? Треба да изберете друг план и да се префрлите на него. Ова може да се направи и во вашата канцеларија. Тековната тарифа и деталните услови за нејзино користење можете да ги видите во делот од менито „Тарифи“. Овде можете да го изберете и промените вашиот тарифен план.

Промоции на менито

Следната страница е презентација на различни промоции од операторот. Промоции за комуникациски услуги, плаќања и трансфери, бонуси, подароци и попусти на стоки - модеми, таблети, лаптопи и друга опрема за комуникација и забава. Сето ова е исто така поделено на делови на врвот на страницата.

Една од често понудените промоции од операторот е добивањето банкарска картичка Beeline MasterCard со бонуси за купувања и плаќања направени со нејзина помош. Бонусите може да се потрошат на комуникациски услуги што ги обезбедува операторот.

Мени Плаќање и финансии

Делот од горното мени „Плаќање и финансии“ ви овозможува да извршите многу финансиски трансакции. Овде можете да платите за комуникации, да извршите доверливо плаќање, да користите банкарски производи, да активирате автоматско плаќање и многу повеќе. Можете да повикате ставки користејќи го паѓачкото мени со лебдење на курсорот над името на делот.

Корисникот на сметката има пристап до следните функции:

• Надополнете ја готовинската сметка на вашиот број онлајн.
• Направете исплата на доверба.
• Поврзете автоматско плаќање.
• Поврзете ги банкарските картички со бројот и извршете дејства со нив во еден дел.
• Направете трансфер на пари - на друг претплатнички број, помеѓу банкарски картички и електронски паричници.
• Нарачајте и почнете да користите банкарска картичка Beeline MasterCard од делот.

Мени Телефони и гаџети

Голем дел од главното мени на врвот наречен „Телефони и гаџети“ е онлајн продавница на стоки и услуги од операторот Beeline. Ставките од секцијата се повикуваат со лебдење на курсорот над насловот.

Овде корисникот ќе види делови како што се:

• Промоции и бонуси.
• Телефони и паметни телефони понудени од операторот.
• Таблети и лаптопи.
• Модеми, рутери и поврзана опрема.
• Фото и видео производи.
• Аудио опрема (слушалки, целосни слушалки, звучници, кабли, адаптери, адаптери).
• Гаџети (паметни часовници, нараквици, видео рекордери, медиа плеери, модеми).
• Додатоци (футроли, торби, заштита, мемориски картички, моноподи и многу повеќе).

Можете да купувате стоки и услуги директно од вградената страница на продавницата каде што се достапни различни форми на плаќање.

Важно! Изберете производи внимателно и не заборавајте да ги прочитате условите за испорака и плаќање.

Општо мени на страницата

Ако не ја скролувате страницата, тогаш уште повисоко ќе го видите третиот краток дел од менито - тој не припаѓа конкретно на Личната сметка, туку на целата официјална веб-страница на операторот.

Со него можете:

• Изберете го типот на користење на страницата и сметката - како физичко или како правно лице (дел „Бизнис“).
• Доколку не ги најдете информациите што ве интересираат, можете да ја пребарувате страницата со внесување на потребните клучни зборови во внатрешната лента за пребарување.
• Запознајте се со локацијата на канцелариите и изложбените салони и дознајте ја моменталната област на покриеност на мрежата на операторот во која било област низ Русија.
• Како можам да добијам помош директно на страницата? Користете го делот „Помош и поддршка“, каде што можете да го повикате операторот (ако софтверот го дозволува тоа) и да дознаете одговори на најчесто поставуваните прашања.
• Започнете личен разговор со поддршка со кликнување на иконата за гласник.

Користење на мобилната апликација

Како да ја видите вашата тарифа, салдо, да извршите плаќања и да контактирате со операторот користејќи ја мобилната апликација? Откако ќе ги направи поставките во Личната сметка преку менито „Поставки“ на главната страница на неговиот профил, претплатникот добива можност да има целосен или ограничен пристап до неговата сметка користејќи ја мобилната апликација „Мојот Beeline“ инсталирана на мобилни уреди.

Страничното главно мени се повикува со кликнување на трите ленти лоцирани во горниот лев агол на отворената апликација и ги содржи (по активирање на дозволата за целосен пристап од мобилни уреди) следните активни делови:

Главна (главна страница)

Дополнителна функционалност и поедноставено мени Пофункционалното мени ви овозможува да го повикате операторот директно од апликацијата, да започнете разговор со операторот, да префрлате пари користејќи ја услугата „Мобилен трансфер“, да ја изберете и менувате тарифата во ставката „Тековна тарифа“, прегледајте ги поврзаните услуги и цените за нив, а исто така можете да поврзете нови опции, да го видите моменталниот биланс и салда на интернет сообраќај, MMS и СМС пакети директно од главната страница на отворената апликација.

Финансии

Во овој момент, можете да извршите доверливо плаќање, да платите за стоки и услуги што ги нуди операторот, да го надополнувате салдото на вашата SIM картичка преку Интернет и да ги извршите сите операции достапни во целосната верзија на личната сметка на претплатникот.

Стапки

Како да ја оневозможите тарифата и да ја промените? Ставката „Тарифи“ ви овозможува да ја видите тековната тарифа на вашиот број, како и да изберете алтернативни опции за тарифниот план.

Интернет

Овој посебен дел од менито е наменет за контрола на потрошувачката на интернет сообраќај и неговото навремено плаќање и дополнително купување. Сите информации за преостанатите сообраќајни пакети ќе се прикажат на работната површина на уредот и, доколку е потребно, може да се изберат дополнителни пакети во посебна ставка.

Разговор

„Разговор со специјалист“ е посебна ставка од менито. Овде можете да добиете совети во реално време за производи, услуги и техничка поддршка.

Канцеларии

Можете да ги пребарувате канцелариите и салоните на операторот најблиску до вас, како и местата за плаќање за услугите на Beeline директно од оваа точка во мобилната апликација. Со кликнување, ќе се отвори мапа и ќе се бара најблиската филијала (во зависност од достапноста и поврзувањето на навигацијата на вашиот уред).

Помош

Делот „Помош“ ќе ви помогне да го повикате операторот или да добиете одговори на најчесто поставуваните прашања. Од овој дел е достапна и телефонска линија за техничка поддршка.

Бришење на вашата лична сметка

Како да ја избришете вашата сметка? Beeline нема да научи како самостојно да ја избрише вашата лична сметка - оваа опција не е обезбедена од операторот. Сметката ќе биде избришана ако го раскинете договорот за давање услуги и ги одбиете сите услуги на операторот. Сè што можете да направите е да ја избришете мобилната апликација, да побарате враќање на лозинката и да не внесувате податоци, како и колку што е можно повеќе да ги избришете информациите што сте ги внеле во прашалниците и ставките на личната сметка, не заборавајќи да ги зачувате промените на податоците.

Претплатниците на Beeline регистрирани на официјалната веб-страница на компанијата можат лесно да ја надополнуваат својата сметка, да ги поврзат или исклучат услугите, да бараат помош од техничка поддршка, да добиваат ажурирани информации за промоции и специјални понуди... Со други зборови, со управување со лична сметка од компјутер, паметен телефон или таблет, корисникот добива целосна контрола врз вашата тарифа, без оглед на локацијата и времето од денот. За да ги цените сите наведени предности, треба да откриете како да добиете најава и лозинка за вашата лична сметка на Beeline.

Најавете се од Мојата лична сметка на Beeline

Мобилниот оператор Beeline се погрижи претплатниците да не доживеат потешкотии при пристапот до нивните сметки и во исто време да бидат сигурни во веродостојноста на заштитата на нивните лични податоци. Во овој поглед, официјалната веб-страница на компанијата претрпе одредени промени, а интерфејсот стана пофункционален и разбирлив.

За да добие пристап до вашата лична сметка, корисникот мора да помине низ процедурата за овластување. Но, прво треба да се регистрирате на официјалниот Интернет-ресурс на Beeline.

Најава е идентификатор со кој системот го автентицира корисникот, односно ја проверува автентичноста на внесените податоци. Тоа може да биде телефонски број на претплатникот, адреса на е-пошта или произволен сет на знаци. За време на регистрацијата, во линијата за најава мора да наведете телефонски број во 10 цифрен формат (без +7). Во иднина, може да се смени во која било алфанумеричка комбинација.

Примање лозинка

Сега неколку зборови за тоа како да добиете лозинка за да се најавите на вашата сметка. За да го направите ова, од вашата SIM картичка на Beeline треба да испратите барање USSD на бројот * 110 * 9 # и да чекате за одговор СМС порака. Услугата на операторот автоматски ќе генерира и испрати привремена лозинка, која треба да се внесе во соодветната линија, а потоа кликнете на копчето „Најави се“. Веднаш по најавувањето, се препорачува да ги промените вашите идентификациски податоци за да спречите неовластен пристап до управувањето со тарифи, сметка и услуги.

Измамниците лесно можат да погодат и пробијат лозинка од едноставна комбинација. Се препорачува лозинката да се смени во посложена комбинација од 8 или повеќе знаци, која содржи бројки, мали и големи букви.

За да ги промените најавувањето и лозинката во вашата лична сметка на Beeline, треба да се најавите, потоа одете во табулаторот за поставки и кликнете на ставката „Враќање лозинка“. Овде ќе биде побарано да изберете една од двете опции: преку СМС или е-пошта. Во иднина претплатникот ќе може да го добие на наведениот начин доколку го заборави или изгуби.

Обновување на лозинка

Корисниците кои од која било причина не можат да ја запомнат лозинката за да ја внесат својата лична сметка секогаш можат да ја повратат. За да го направите ова, предлагаме да ги користите следните упатства.

1. Вчитајте ја главната страница на beeline.ru и кликнете на врската „Лична сметка“.
2. До полето за внесување лозинка ја наоѓаме хиперврската „Земи лозинка“, кликнете на неа.
3. Во новиот прозорец што се отвора, изберете на која сметка на Beeline сакате да пристапите: мобилен или домашен.
4. Следно, кликнете на името на уредот (телефон, таблет, USB модем) и, следејќи ги инструкциите, добијте ја лозинката во форма на СМС или е-пошта.

Во случај на домашен интернет на Beeline, можете да внесете број на лична сметка во линијата за најавување.

Постојат неколку начини да добиете информации за вашиот број и да управувате со тарифата и услугите на него, на пример, можете да контактирате со салон за комуникација или да ја повикате услугата за поддршка на операторот. Но, најзгодниот начин да го направите ова е да ја користите вашата лична сметка на Beeline, до која може да се пристапи преку Интернет од телефон, таблет или компјутер.

Онлајн сметката на претплатникот ви овозможува да решавате не само секојдневни проблеми, како што се откривање на вашиот број, биланс на телефонот или билансот на минутни пакети, туку и посложени - избирање и менување тарифа, добивање детали, надополнување на билансот на вашиот телефон или вашите најблиски. Во исто време, неговиот интуитивен интерфејс овозможува лесно управување со сите услуги. Ако сè уште не сте се регистрирале на вашата лична сметка, сега е време да ја креирате!

Регистрација и најавување на Мојата лична сметка на Beeline

За сите претплатници на Beeline, адресата на сметката е иста, но постапката за регистрација во неа и нејзините можности се разликуваат и зависат од тоа кои услуги ги користи клиентот.

Најавете се по телефонски број

Можете да се најавите на сметката „Мојот Beeline“ на официјалната веб-страница: https://beeline.ru/login/.

Мобилните претплатници имаат пристап и до старата лична сметка на веб-страницата на Beeline, на адресата: my.beeline.ru.

За да ја внесете вашата лична сметка како најавателефонскиот број на Beeline се користи во 10-цифрен формат (без првите 8 или +7).

За да ја добиете лозинкатабирајте *110*9# или испратете барање преку веб-страницата на Beeline. Во рок од неколку минути ќе добиете е-пошта или СМС порака со привремена лозинка.

Привремената лозинка ќе важи само 24 часа, така што ќе треба да ја промените првиот пат кога ќе се најавите или преку поставките на вашата сметка. Бројот на барања за привремена лозинка е ограничен - ако се обидете да ја добиете лозинката повеќе од 5 пати во еден ден, можноста за нејзино ресетирање ќе биде блокирана 24 часа.

За корисниците „Сите во едно“ тарифии на оние претплатници кои имаат Во рамките на еден договор се поврзани неколку броевиЗа да добиете најава и лозинка, мора да ја контактирате канцеларијата на операторот.

Најавете се без лозинка или регистрација

Без оглед на кој уред се користи SIM картичката - телефон, таблет или модем - секој претплатник на Beeline може да се најави на неговата лична сметка без лозинка и без регистрација.

За да го направите ова, треба да го исклучите Wi-Fi на вашиот телефон, таблет или компјутер и да се поврзете на 3G/4G мрежа користејќи ги можностите за мобилен интернет на Beeline. По ова треба да отидете на страницата мојот. beeline. ru– овластувањето во вашата сметка ќе се случи автоматски.

Кога се најавувате без лозинка, можностите на сметката My Beeline се ограничени - не можете да ги промените поставките за пристап и да извршите некои финансиски трансакции. Но, во исто време, претплатникот има можност да добие клучни информации за неговиот број, да постави тарифа и услуги.

Ако вашиот уред нема пристап до Интернет или не можете да ја внесете вашата сметка од која било друга причина, прочитајте го делот - заеднички проблеми и нивни решенијаили контактирајте за помош на 8-800-700-0611 или преку разговор со операторот.

Мобилна лична сметка

Најлесен начин да управувате со бројот на телефонот или таблетот е со помош на истите овие уреди. За ова, операторот разви мобилна сметка - апликацијата „Мојот Beeline“. Не само што е поудобно за користење на мобилни уреди, туку има и понапредни можности.

За да започнете, треба да го инсталирате и да се регистрирате следејќи ги упатствата.

Како да се најавите на вашата лична сметка ако сте го заборавиле најавувањето или лозинката?

Ако вашето најавување или лозинка се изгубени, пристапот до вашата сметка може лесно да се врати. За жал, нема да можете да ја дознаете вашата стара заборавена лозинка, но можете да ја ресетирате и да креирате нова.

За да го направите ова, треба повторно да добиете привремена лозинка од корисничката сметка користејќи ја командата *110*9# или со испраќање барање преку формуларот.

Не обидувајте се сами да ја погодувате лозинката и внимавајте кога ја внесувате - по 10 обиди да ја внесете погрешно, од безбедносни причини, пристапот до сметката е блокиран до 24 часа.

Враќањето на вашето најавување е исто така прилично едноставно. Во повеќето случаи, најавувањето е телефонски број и доаѓа во SMS порака заедно со лозинка кога ќе ја испратите командата *110*9#. Ако не можете да испратите команда USSD, тогаш можете да користите други начини за да го дознаете вашиот телефонски број.

Ако најавувањето е број на лична сметка или број на договор, тогаш за да го вратите ќе треба да контактирате со најблиската канцеларија на Beeline.

Карактеристики на сметката My Beeline

Личната сметка на претплатникот е еден од најзгодните и наједноставните начини да управувате со вашиот број, да го конфигурирате и да добивате ажурирани информации за статусот и статистиката на вашата сметка.

На главната лична страницаСе прикажуваат сите основни податоци и најпопуларните контроли за броеви. Го прикажува телефонскиот број, состојбата на главните и дополнителните лични сметки, тековниот тарифен план што ја покажува претплатата. Со еден клик, претплатникот може да ги види тарифните карактеристики и да ги промени, да блокира број, да го надополнува салдото или да преземе доверливо плаќање.

Веднаш подолу, „Водичот за услуги“ на Beeline содржи информации за попусти и понуди од партнерите на компанијата.

Во делот „Поврзани услуги“.се прикажани сите поврзани услуги и информативни услуги. Овде можете да го видите нивниот опис и висината на претплатата, како и да ги оневозможите непотребните или да изберете и поврзете нови опции.

На страницата „Детали“.можете да добиете целосен извештај за вашиот број - историјата на главните и бонус салда, видете ја општата структура и деталите за трошоците по ден. Доколку е потребно, можете да го преземете извештајот во пригоден формат или да нарачате да се испрати по е-пошта.

во поставките"Во вашата лична сметка, можете да поставите параметри за пристап до вашата сметка и известувања за дејства со вашиот број, да ја промените лозинката и да поставите начини за враќање.

Интернетот на Beeline не работи или имате проблеми со поставките? Или сакате да се поврзете на „Домашен интернет“? Услугата за поддршка на корисници на Beeline е достапна за решавање на сите прашања и проблеми. Информациите за контакт и врските за внесување на вашата лична сметка се објавени во овој дел.

Единствен бесплатен телефонски број за поддршка на корисници за домашен интернет на Beeline:

8 800 700 8000

Бројот за поддршка на Beeline Home за Интернет и ТВ работи за клиентите на давателот од сите региони. Сите повици до 8800 700 8000 од мобилни и фиксни телефони во Русија се бесплатни.

Како да се јавите на добавувачот на Beeline?

Услугата за техничка поддршка на интернет провајдерот работи деноноќно и без прекини. Јавете се на 8 800 700 8000 ако вашиот интернет или домашна дигитална телевизија е исклучен и не работи. За да добивате лични информации од персоналот за техничка поддршка, да го промените тарифниот план или да се поврзете на дополнителни платени услуги, бидете подготвени да ги дадете податоците за вашиот пасош и кодниот збор.

На Beeline? Мобилни претплатници на Beeline.

„Лична сметка“ на претплатник на Beeline

Можете да ги извршите повеќето операции на вашата сметка и да платите за услугите „Домашен интернет и Beeline TV“ преку вашиот лична Лична сметка. Користејќи систем за управување со услуги, повеќе не мора да ја повикувате услугата за поддршка и да чекате за поврзување со специјалист за да ги поврзете услугите, да ја промените тарифата или да помогнете со поставките. Сето ова може да се направи со само неколку кликања.

Пријавете се на вашата лична сметка „Интернет Beeline“

Најавата и лозинката за вашата лична сметка можете да ги најдете во договорот за обезбедување услуги за пристап до Интернет. Ако наидете на проблеми кога работите во вашата „Лична сметка“ или ако не можете да се најавите во системот за управување со услуги, јавете се на бесплатниот број за техничка поддршка „Beeline Home Internet“ 8 800 700 8000 (за сите региони на Русија).

Поставки и онлајн поддршка

Откако ќе купите нова опрема (рутер, модем или друг уред), можеби ќе треба да ја конфигурирате за правилно функционирање на пристап до Интернет и ТВ на мрежата Beeline. Можете да ги користите упатствата за сами да го поставите вашиот домашен интернет. Овој дел содржи совети за решавање на најчестите проблеми што некои претплатници на домашен интернет на Beeline ги доживуваат од време на време.

Ако го немате потребното искуство сами да ја конфигурирате опремата или имате проблеми што не можете да ги решите со помош на делот за помош, можете да го контактирате пултот за техничка поддршка на Beeline:

• Бесплатен телефонски центар 8800 700 8000
• Со пишување е-пошта Оваа адреса на е-пошта е заштитена од спамботови. Мора да имате вклучено JavaScript за да го видите.
• Преку формуларот за повратни информации на официјалната веб-страница на „Home Beeline“
• На официјалниот форум за поддршка на корисници Home Beeline

Специјалистите за домашен Beeline ќе се обидат да го решат вашиот проблем што е можно поскоро и да одговорат на сите прашања во врска со услугите и тарифите за домашен интернет и телевизија.

Региони во кои работи Home Beeline

За да се поврзете на Интернет мрежата Beeline Home, можете да оставите барање и да ја проверите врската на вашиот дом на официјалната веб-страница на компанијата.

Во моментов, врските се направени во следните региони на Русија:

Московскиот регион: Централни, северни, североисточни, северозападни, источни, југоисточни, јужни, југозападни, западни, Зеленоградски, Троицки и Новомосковски области на Москва, Московскиот регион.

Северозападен регион: Архангелск, Череповец, Калининград и Санкт Петербург.

централен регион: Белгород, Брјанск, Воронеж, Иваново, Калуга, Кострома, Курск, Липецк, Москва, Орел, Смоленск, Твер, Тула и Јарослав.

Сибирски регион: Иркутск, Кемерово, Краснојарск, Омск и Томск.

Јужен регион: Астрахан, Волгоград, Краснодар, Батајск, Ростов-на-Дон, Пјатигорск и Ставропол.

Уралскиот регион: Екатеринбург, Перм, Тјумен и Чељабинск.

Регионот Волга: Нижни Новгород, Оренбург, Уфа, Казан, Тољати, Самара, Балаково, Балашов, Саратов, Енгелс, Димитровград и Уљановск.

Далечен источен регион: Владивосток, Хабаровск и Јужно-Сахалинск.

Тековните информации за регионалното присуство, веб-адресите и телефонските броеви на жичниот интернет провајдер „Home Beeline“ се обезбедени од август 2018 година. За поточни и подетални информации, посетете ја официјалната веб-страница на компанијата www.beeline.ru.