-> Финансии, консултантски услуги, образование
Дали знаете што е регрутирање?
Регрутирање- селекција на кадри за разни компании, едноставно кажано, всушност - агенција за регрутирање. Главната разлика, според мене, е во тоа агенции за регрутирањебараат работа за конкретен вработен, и агенции за регрутирање, во основа бараат соодветни вработени врз основа на барањата на нивните компании кои вработуваат. Тоа е, всушност, практично нема разлика во методите на работа меѓу нив, само што делото се чини дека доаѓа од другиот крај, добро, уште еден модерен западен збор.
Врз основа на горенаведеното, соодветно е да се забележи дека ако агенциите за регрутирање живеат главно од плаќањето на нивните услуги од страна на барателите на работа, тогаш во случајот на агенциите за регрутирање главниот дел од финансискиот тек доаѓа од работодавачот како компанија на клиентите. Како што велат - почувствувајте ја разликата.
Значи, ајде да зборуваме за нешто што е апсолутно реално и веќе постои во многу градови. бизнис за регрутирање- бизнис врз основа на селекција на персонал врз основа на барања од комерцијални организации. Погрешното мислење дека ова не е профитабилен бизнис и, особено во малите градови, не може да се најдат клиенти, лесно се побива со факти. Во секој повеќе или помалку голем град денес работат дузина слични агенции за регрутирање, да не кажам за мегаградите, каде што овој тип на бизнис одамна го најде својот престој. Според мое мислење, дури и во најмалите локалитети, агенциите за регрутирање (или персонал) имаат многу добри изгледи. На крајот на краиштата, вие нудите работа не само во вашиот роден град, туку, всушност, насекаде во Русија. Секогаш постои и ќе има желба за миграција на работна сила. Само запомнете го Северот со неговата работа на ротациона основа.
Суштината на успешен бизнис за регрутирање лежи во три работи:
1. Регрутирањеза клиенти компании;
2. Создадете својпостојано се надополнува бази на податоци на кандидати, т.е. оние кои бараат работа;
3. Промовирање меѓу комерцијалните организации, или едноставно кажано - привлекување клиенти.
Клиентите овде се комерцијални организации, кои наредуваат агенцијата за регрутирање да избере одреден вработен (специјалист) за нив, всушност овие организации и плаќаат на агенцијата за услугата. Оттука и профитот.
1. Регистрирајте приватно правно лице или ДООЕЛ;
2. Изнајмување соба со телефон;
3. Создавате неколку „лажни“ огласи за весници и други медиуми за ангажирање различни специјалисти за различни компании - за ова треба однапред да го проучите пазарот на трудот во вашиот град за да знаете кои специјалисти се најмногу барани. Дознајте понатаму зошто ќе ви требаат. Во оваа фаза, вашата главна задача е да ги привлечете потребните специјалисти во вашата агенција и да ги додадете во вашата база на податоци;
4. Развијте прашалници за кандидати за идни слободни работни места во вашата агенција;
5. Паралелно со претходните акции, размислете за писма до вашите потенцијални клиенти-клиенти со приказна за вашата агенција и нејзините услуги;
6. Соберете база на податоци за вашите потенцијални клиенти со следните основни податоци: име на компанија, адреса, телефон, факс и име на менаџерот;
7. Ставете ги вашите „лажни“ огласи во весници кои бараат одредени специјалисти. Во првата фаза, фабрикуваните реклами се најлесниот начин за брзо стекнување на интензитет. Да ја оставиме моралната страна од равенката - вие имате бизнис, а не институт за благородни моми! Покрај тоа, во блиска иднина всушност ќе можете да поканите луѓе да учествуваат на конкурс за одредено слободно работно место;
8. Откако ќе се објават весниците со вашата реклама, ќе почнат да ви се јавуваат и да доаѓаат кај вас луѓе со специјалностите што ги барате (верувајте ми, а не ви требаат!). Ги внесувате во вашата база на податоци, ги интервјуирате и ги терате да пополнат прашалници. Резултатите од вашето интервју со нив и пополнетите прашалници се материјал за креирање резимеа на кандидатите за последователен трансфер до компаниите клиенти. Врз основа на овие резимеа, клиентот ќе избере со кој кандидат да се сретне, се разбира, ќе го интересира и вашето мислење и препораките на луѓето од претходните работни места;
9. Кога во вашата база на податоци ќе се појават неколку добри специјалисти и мора да се каже дека повеќе од половина од апликантите кои доаѓаат во вашата агенција слабо ќе ги задоволат професионалните барања на клиентот, можете безбедно да ги испратите вашите писма до потенцијалните клиенти. Подобро е да го организирате ова преку специјална услуга за испорака, која ќе ви обезбеди извештај за сработеното со имињата на лицата кои го добиле писмото. Овие податоци веројатно ќе ви бидат корисни во иднина. Ќе биде добро ако го дуплирате испраќањето писма со испраќање на вашиот лист за презентација по факс до истите компании, со што ќе се зголеми стапката на препознавање на името на вашата агенција. Забележувам дека во писмото не треба да бидат вклучени повеќе од два или три листови текст; поголем број најверојатно ќе го „напрега“ примачот кој го примил писмото од непозната агенција. Писмото треба да ја содржи вашата жалба (најмногу две страници) и прашалник - формулар за повратни информации. Токму овој прашалник, кој содржи прашања на кои одговара шефот на компанијата, се испраќа по факс до вашата агенција и има директна причина да отидете во компанијата и да добиете Вашата прва нарачка за избор на кандидат.
Во овој момент, почетната фаза на развој на бизнисот со регрутирање може да се смета за завршена, секојдневната работа претстои!
Обрнете посебно внимание на следниве документи:
1. Формулар за кандидат
2. Договор за регрутирање
3. Биографија на кандидатот
4. Клиент картичка
5. Потврда за завршена работа
И, воопшто, управувањето со документи е важно прашање во секој бизнис.
Сега да зборуваме за финансиската страна на нештата. Бројките се базираат на просечната статистика за земјата.
Трошоци:
1. Канцеларија - околу 200 долари месечно
2. Телефон - 10 долари месечно
3. Огласи во весници - околу 1.500 рубли месечно.
Приходи:
Тие се состојат од хонорари, кои обично се еднакви на една, една и пол, две или повеќе месечни плати на специјалист ангажиран од вашата агенција. Во овој случај, агенциската такса обично се плаќа во рок од една недела од денот на започнувањето на работата на лицето. Така, еден вработен менаџер за продажба во компанија за големопродажба носи просечен надомест од 15.000-20.000 рубли. Како што станувате поактивни, клиентите ќе почнат да учат за вас и сами ќе ви се јавуваат, а зошто не им наплаќате мала сума за внесување во вашата база на податоци? Плус, дефинитивно ќе имате редовни клиенти на работодавачот.
И нема потреба да се плашите од конкуренција! Колку што знам, ниту една од овие агенции за регрутирање, на пример, се уште не е затворена во нашиот град! Се е до вашата желба, среќа и упорност. Проценете сами: за да добијат добра работа, апликантите се подготвени да контактираат со сите достапни агенции за регрутирање, а на клиентот-работодавач, генерално, исто така не му е грижа со колку агенции склучува договори за вработување - тој плаќа само една агенција за регрутираниот вработен!
* Пресметките користат просечни податоци за Русија
1. РЕЗИМЕ НА ПРОЕКТОТ
Целта на овој проект е да се отвори агенција за регрутирање која ќе обезбеди низа услуги за регрутирање во град со население од повеќе од 1 милион луѓе.
Рускиот пазар на труд станува се позрел, и затоа се зголемува популарноста на услугите за избор на персонал. Денес речиси сите компании кои бараат вработени прибегнуваат кон услугите на агенциите за регрутирање. Агенциите за регрутирање на пазарот на трудот делуваат како посредници меѓу работодавачите и барателите на работа, осигурувајќи дека првите избираат кандидат според наведените барања и им помагаат на вториот да најдат работа.
Така, отворањето агенција за регрутирање се смета за ветувачка дејност. Предностите вклучуваат релативно мала почетна инвестиција, ниски оперативни трошоци, можност за водење бизнис дома и леснотија на организирање бизнис.
За реализација на проектот се изнајмуваат простории во деловен центар. Канцелариската површина е 12 кв.м., а цената за изнајмување е 15.000 рубли. Канцеларијата е опремена со потребниот мебел, чие користење е вклучено во киријата.
Почетната инвестиција е 480.000 рубли. Почетните инвестиции се насочени кон набавка на канцелариска опрема, софтвер, годишна претплата на регионалната база на податоци на работодавачи и баратели на работа, како и создавање фонд за обртни средства додека проектот не се врати. Најголемиот дел од потребните инвестиции отпаѓа на набавка на опрема, чие учество е 48%. За реализација на проектот ќе бидат искористени сопствени средства.
Финансиските пресметки на агенцијата за регрутирање ги земаат предвид сите приходи и расходи на проектот, а хоризонтот на планирање е 3 години. Се предвидува дека по овој период ќе биде потребно проширување на деловното работење. Според пресметките, почетната инвестиција ќе се исплати по 9 месеци работа. Достигнувањето на планираниот обем на продажба се планира за 10-тиот месец од работењето. Нето добивката ќе биде 158.000 рубли/месечно, а годишната нето добивка за првата година од работењето ќе биде повеќе од 893.000 рубли. Приносот на продажбата во првата година од работењето е 34%.
2. ОПИС НА ИНДУСТРИЈАТА И КОМПАНИЈАТА
Развојот на руската економија доведе до формирање на сложен систем на пазарот на трудот. Наоѓањето специјалисти стана важна задача за многу компании, со која агенциите за регрутирање им помагаат да се справат. Работејќи како посредник помеѓу работодавачите и барателите на работа, агенциите за регрутирање се ангажирани во професионалната потрага по соодветни вработени за компаниите и вработувањето. Во моментов, речиси сите компании кои се заинтересирани да најдат персонал ги користат услугите на агенциите за регрутирање.
Рускиот пазар на труд станува се позрел: структурата на кадровските услуги и рамнотежата на понудата и побарувачката се менуваат. Популарноста на услугите за селекција и обезбедување на персонал расте секоја година. На крајот на 2016 година, прометот на пазарот на услуги за регрутирање изнесуваше 6,5 милијарди рубли. Вкупниот број на префрлени работни места во агенциите се намали за 18%, но просечната цена на услугите се зголеми.
Денес во Русија има 1.200 агенции за регрутирање кои вработуваат повеќе од 15 илјади луѓе.
Вреди да се напомене дека 2016 година беше тешка година за пазарот на услуги за регрутирање: нестабилната економска ситуација имаше негативно влијание врз индустријата, што предизвика мало намалување на обемот на пазарот (за 5,8%). Многу компании, со цел да ги оптимизираат трошоците, ги напуштија услугите на агенциите за регрутирање, додека други ги заострија барањата за ангажирање персонал, што ја отежна работата на агенциите.
Клучни трендови на пазарот на услуги за регрутирање:
Зголемување на бројот на „комплексни слободни работни места“ со високи барања за искуство, компетентност и тесна специјализација;
Влијанието на глобализацијата на пазарот на трудот - се повеќе се бараат вработени не само во другите градови, туку и во странство;
Подготвени идеи за вашиот бизнис
Соработка со хонорарци и вработени кои можат да работат од далечина. Пазарот на работа на далечина активно се развива во Русија. Бројот на слободни работни места кои нудат ваква работа е околу 35% од вкупниот удел на огласите;
Постепена автоматизација на сите процеси на човечки ресурси. Досега овој тренд не стана широко распространет во Русија. Според статистиката на порталот HeadHunter, денес само 18% од компаниите инвестираат во развојот на оваа област. Сепак, 50% од компаниите се подготвени да одвојат буџет за автоматизирање на процесите за човечки ресурси.
Високата конкуренција во индустријата ги принудува компаниите да ја намалат својата специјализација. Денес структурата на пазарот е:
Агенции за регрутирање. Тие бараат вработени во име на претпријатија и фирми. Специјализацијата може да се стесни на давање услуги на работодавачи од одредена деловна област;
Специјализирани агенции. Тоа се тесно фокусирани организации кои избираат работници за одредена специјализација;
Агенции за барање работа. Оваа област обезбедува услуги за избор на работа за оние кои бараат работа;
Headhunters се агенции кои бараат висококвалификувани вработени.
Повеќе од 80% од вкупниот број на агенции за регрутирање се окупирани од организации за регрутирање. Тие работат на барање на работодавачот и избираат кадри за слободни позиции според одредени параметри. Работодавачот и плаќа на агенцијата такса, која е 10-20% од годишната заработка на кандидатот.
Кога отворате сопствена агенција за регрутирање, треба да ја разберете структурата на пазарот и да одлучите за специјализацијата на вашата организација. За да го направите ова, треба да знаете кои индустрии најчесто користат услуги за регрутирање. На крајот на 2016 година, најактивни клиенти на агенциите за регрутирање беа:
Трговија на мало, ресторани, хотели – 17%
Стоки за широка потрошувачка – 16%
Индустриско производство (преработка на гориво и нафта) – 15%
ИТ, телеком – 14%
Индустриско производство (сите освен стока за широка потрошувачка) – 12%
Медицина - 11%
Финансии, банки, инвестиции, осигурување – 10%
Транспорт и логистика – 8%
Консалтинг и сервис – 6%
Градежништво и недвижен имот – 6%.
Од овие статистики е јасно дека компаниите од широк спектар на индустрии прибегнуваат кон услугите на агенциите за регрутирање.
Ако сакате да отворите бизнис со минимална инвестиција, тогаш агенцијата за регрутирање може да биде соодветна опција. Ако сакате, можете да ја организирате вашата работа дома, заштедувајќи на кирија за канцеларии. Во овој поглед, износот на почетната инвестиција во агенција за регрутирање може да варира од 250 до 500 илјади рубли. Како што покажува практиката, просечниот период на созревање за агенцијата за вработување е од 3 месеци до 1 година. Сепак, и покрај очигледната едноставност на бизнисот, постојат одредени тешкотии. Прво, пазарот се смета за високо конкурентен: за да го освоите вашиот потрошувач, ќе треба да работите напорно за резултати и авторитет. Второ, приходите од услугите за регрутирање се доста променливи. Трето, постои ризик од бескрупулозните работодавци или баратели на работа, поради што може да настрада агенцијата за регрутирање.
Табела 1 ги прикажува клучните предности и недостатоци на агенцијата за регрутирање кои треба да се земат предвид при планирањето на бизнисот.
Табела 1. Предности и недостатоци на отворање агенција за регрутирање
Така, можеме да зборуваме за атрактивноста на овој бизнис. Агенција за регрутирање е специфичен бизнис. Не е тешко да се отвори таков бизнис, многу е потешко да се претвори во успешно и стабилно претпријатие кое генерира приходи. За агенцијата за регрутирање важни се деловните квалитети на еден претприемач, неговата остроумност и решителност. Практиката покажува дека профитот може да се постигне веќе во вториот месец од работата на агенцијата. Доколку сакате да отворите бизнис без инвестиции и да имате доволно организациски вештини, тогаш агенцијата за регрутирање ќе биде атрактивна деловна линија за вас.
3. ОПИС НА УСЛУГИТЕ НА АГЕНЦИЈАТА ЗА РЕКРУТАЦИЈА
Овој деловен проект вклучува отворање агенција за регрутирање која обезбедува услуги за регрутирање. За потенцијалните работодавци, агенцијата може да ги обезбеди следниве видови услуги:
1) Продолжете со скринингот. Тоа подразбира работа со бази на податоци, при што резимеата на апликантите се избираат механички и се филтрираат по образование, возраст, работно искуство и други параметри.
Подготвени идеи за вашиот бизнис
2) Избор на кандидати за работното место. Подобар пристап за наоѓање кандидат за позиција што вклучува спроведување на интервју.
3) Напредни курсеви за обука за персоналот.
4) Проценка и тестирање на персоналот. За оваа постапка се заинтересирани компаниите кои сакаат да ја подобрат ефикасноста на персоналот и да добијат карактеристики за секој вработен. Проценката на персоналот е незаменлива алатка за управување со човечките ресурси на компанијата, која ви овозможува да го процените потенцијалот, мотивацијата, професионалната соодветност и другите параметри на вработениот.
5) Лизинг на персонал е форма на соработка со вработените кога компанијата нема потреба да склучува договор за вработување со работникот. Во овој случај, привремениот договор со вработениот го склучува самата агенција за вработување.
6) Аутстафинг е процес во кој агенцијата не избира вработени, туку го регрутира постоечкиот персонал на компанијата клиент во својот персонал.
7) Аутсорсинг е пренос од страна на компанија на одредени деловни процеси или производни функции да бидат сервисирани од друга компанија врз основа на договор.
8) Ловот на глави е вид на услуга преку која агенцијата избира висококвалификувани специјалисти и ги привлекува до компанијата на клиентите. Во исто време, главната задача на агенцијата е да најде начин да изгради однос со кандидатот и да создаде услови под кои тој ќе биде подготвен за понуда.
Подготвени идеи за вашиот бизнис
9) Вработување на персонал отпуштен од друштвото клиенти - услуга во која агенцијата спроведува постапка за вработување на персонал отпуштен од друштвото на клиенти во определен временски рок и под одредени услови.
Главната функција на агенцијата за регрутирање е да бара вработени за слободни работни места во компании кои се клиенти на агенцијата. Клучните задачи на агенцијата за регрутирање се компетентно да ги процени барањата на компанијата на клиентите и навремено да избере соодветни кандидати за слободното работно место. За да може една агенција да работи ефективно, неопходно е да има голема база на клиенти. Потоа, по добивањето на нарачката, агенцијата ќе може брзо да му обезбеди на работодавачот неколку опции одеднаш. Ако времето на чекање се одолговлекува, клиентот едноставно ќе се обрати до друга агенција за регрутирање.
Општо земено, шемата за работа со клиентот на агенцијата е како што следува: агенцијата прифаќа налог од работодавачот да бара персонал и ги пополнува слободните работни места во одреден период. Доколку специјалистите се одобрени од работодавачот, тогаш по пробниот период од 1 месец, компанијата и исплаќа на агенцијата надоместок, чиј износ се утврдува како процент од годишната плата на ангажираниот специјалист. Надоместокот зависи од нивото на слободното работно место.
Алгоритам за работа на агенцијата за регрутирање:
Примање нарачка од работодавач
Утврдување барања за иден вработен
Работа со базата на податоци и избирање соодветни опции меѓу апликантите
Ако нема соодветни опции во базата на податоци, треба да поставите реклами на Интернет
Избор на неколку достојни кандидати. При оценувањето на кандидатите, агенцијата мора да ја потврди точноста на информациите што ги даваат. Бидејќи постои ризик од добивање лажни информации од кандидатот, што повлекува загуби
Договарање интервјуа за избраните кандидати со идни работодавци
Примање плаќање за услуги по пробниот период на ангажираниот работник (1 месец)
Доколку избраниот кандидат биде отпуштен во текот на пробниот период на иницијатива на работодавачот, агенцијата се обврзува да обезбеди бесплатен вработен за еднократна замена.
Овој проект вклучува создавање на агенција за регрутирање која го обезбедува следниов опсег на услуги: скрининг, избор на персонал од надворешниот пазар, масовно регрутирање, лизинг на персонал, аутсафинг, аутсорсинг.
Во иднина, можно е да се прошири опсегот на услуги: да се организира деловно училиште, да се обезбедат консултантски услуги и да се обучи персонал.
4. ПРОДАЖБА И МАРКЕТИНГ НА АГЕНЦИЈА ЗА РЕКРУТИРАЊЕ
Целна публика на агенцијата за регрутирање се компании кои се заинтересирани да регрутираат квалификувани вработени.
Практиката покажува дека промовирањето на агенција за регрутирање е најтешката фаза за започнување бизнис. Стратегијата за промоција на агенцијата за регрутирање е доста специфична, бидејќи директното рекламирање во овој случај е неефективно. Големата конкуренција на пазарот за регрутни услуги ја одредува важната улога на угледот и рекламирањето на агенцијата за регрутирање. Затоа, основата на маркетинг планот е внимателно проучување на рекламната кампања и методите на работа.
Невозможно е да се води бизнис поврзан со селекција на персонал без активно, полноправно рекламирање. Во првата фаза, рекламните активности се насочени кон информирање на потенцијалните клиенти за отворање на агенција за регрутирање. Главниот услов за оваа промоција е целна ориентација со минимум трошоци. За да ја одредите целната публика, треба да ја проучите деловната средина на градот и да ги идентификувате најперспективните индустрии и компании. Информациите може да се обезбедат преку неколку канали: испраќање информации до потенцијални клиенти преку е-пошта, ладно јавување со понуди на сопствени услуги, спроведување на презентација на вашата агенција со обезбедување на портфолио или рекламна книшка, учество на различни деловни настани, промоција на веб-страница на мрежата.
Покрај тоа, важна фаза на промоција е формирањето на конкурентни предности, бидејќи по добивањето информации за вашите услуги, клиентот мора да разбере зошто треба да ја избере вашата агенција. Конкурентните предности може да вклучуваат:
Погодна локација на канцеларијата;
Ниска цена на посреднички услуги;
Посебни услови за редовни клиенти;
Максимална оперативна ефикасност;
Широка база на податоци.
Создавање сопствена веб-страница. Многу експерти се согласуваат дека креирањето веб-локација и нејзино промовирање преку Интернет е најефективната алатка за промовирање на агенциите за регрутирање. Прво, оваа алатка го поедноставува процесот на интеракција со потенцијалните клиенти. Второ, ја зголемува деловната репутација на организацијата. Трето, ја олеснува интеракцијата на агенцијата за регрутирање со двете страни: и со компанијата на клиентите и со апликантите. Веб-страницата на агенцијата за регрутирање треба да означи список на обезбедени услуги и нивните трошоци, работни услови и контакти. Цената на таквата локација ќе биде околу 30.000 рубли. За да може некој сајт да биде посетен од голем број корисници, потребно е да се доведе до ТОП на барања. За ова се користат интернет алатки како SEO и SMM промоција. Цената на таквите услуги може да варира, но во просек тие се 15-20 илјади рубли.
- „ладни“ повици и пораки. Можете самостојно да изберете база на податоци за потенцијални клиенти за да ги информирате за вашите услуги. Во случај на позитивна реакција на огласот, потребно е да се направи презентација на агенцијата за регрутирање или да се обезбеди рекламен материјал кој ги содржи сите потребни информации.
Објавување огласи и дистрибуција на летоци. Оваа алатка е насочена кон привлекување на вниманието на потенцијалните апликанти.
Приближниот план за промоција на агенција за регрутирање е претставен во Табела 2. Според пресметките, планирано е да се потрошат 75.000 рубли за промовирање на агенција за регрутирање. Најголемиот дел од промотивните активности се планирани за првите месеци од отворањето на агенцијата. Во овој случај, не можете да заштедите на рекламирање. Ефективната и компетентна промоција на пазарот е клучот за успехот на агенцијата за регрутирање.
Активната маркетинг стратегија ви овозможува да го забрзате процесот на враќање на средствата вложени во отворање агенција за регрутирање и да го обезбедите потребното ниво на продажба. Вообичаено, агенцијата прима од 2 до 10 нарачки месечно. Просечниот приход на агенцијата за регрутирање е 80-100 илјади рубли во првите месеци од работата (ако 3 нарачки се завршат во рок од еден месец). Во иднина, профитот е 100-200 илјади рубли. Важно е да се напомене дека првиот месец на работа минува со нула добивка, бидејќи клиентот плаќа за услугите по пробниот период.
5. ПЛАН ЗА ПРОИЗВОДСТВО НА АГЕНЦИЈА ЗА РЕКРУТИРАЊЕ
Како да отворите агенција за вработување од нула? Алгоритмот за отворање на проект ги вклучува следните фази:
Регистрирајте го вашиот бизнис како ДОО или индивидуален претприемач.
Направете база на податоци
Најдете канцеларија
Набавете ја потребната опрема
Ангажирајте вработени во агенцијата
Ајде да ја разгледаме секоја точка подетално.
1) Формирање на база на податоци. Оваа фаза е најважната и одзема многу време. Ефективноста и квалитетот на услугите за регрутирање зависи од пространоста на базата на податоци. При креирањето на базата на податоци на агенцијата за регрутирање, мора да се земат предвид следниве препораки:
Базата на податоци се акумулира со следење на различни рекламни страници, пребарување на соодветни резимеа и слободни работни места и внесување информации во програмата;
Користење на софтвер дизајниран да работи со бази на податоци на агенциите за регрутирање. Во моментов, постојат многу програми кои ви дозволуваат да работите со следните бази на податоци: E-Staff Recruiter, Experium, 1C: Recruitment Agency, EFSOL: Recruitment Agency, Asper, OrangeHRM и други;
Можете да купите готови бази на податоци. Можно е да се купи пристап до базите на податоци на сајтови за вработување (avito.ru, hh.ru, job.ru, work.ru) и во формат на годишна претплата и месечна претплата, што ќе ви овозможи да ја оцените ефективноста на Продуктот. На пример, цената на годишната претплата на базата на податоци HeadHunter е 98.000 рубли во регионот Ростов, а во Русија - 583.000 рубли. Платените бази на податоци постојано се ажурираат, така што агенцијата секогаш ќе има ажурирани информации.
Потребни се 2-3 години за да се формира обемна база на податоци.
Во работата на агенцијата за регрутирање, документацијата е многу важна, која исто така ви овозможува да одржувате база на податоци. Табелата 3 ја прикажува главната документација што се користи во агенциите за регрутирање.
Табела 3. Основни документи на агенција за регрутирање
|
Документ |
Карактеристично |
|
|
Договор за давање услуги за регрутирање |
Договорот го регулира односот помеѓу агенцијата и клиентот. Прашањата за гаранциите и одговорноста, како и доверливоста и решавањето спорови, треба да се наведат посебно. Колку подетално е опишана постапката за односите меѓу страните, толку е помал ризикот од појава на спорови. Се препорачува да му го покажете образецот на договорот на адвокат за да се осигурате дека документот е правилно составен. |
|
|
Пријава за избор |
Овој документ ги специфицира барањата на клиентот за кандидатот и општите услови на неговата работа. Апликацијата е полноправен документ кој мора да биде запечатен и потпишан од страните. Попогодно е да се потпише еден договор, на кој потоа апликациите се поддржани како прилози. |
|
|
Формулар за апликација за апликанти |
Во случај апликантот да нема биографија, агенцијата треба да има образец за апликација што апликантот може да го пополни. Овие прашалници се обработуваат и подоцна се внесуваат во базата на податоци. |
|
|
Обрасци за известување за менаџери на агенции за регрутирање |
Известувањето на менаџерите ви овозможува да ја следите структурата на нивната работа и да ја оцените ефективноста на работата на слободните работни места. |
|
|
Менаџмент известување за активностите на агенцијата за регрутирање |
Известувањето за менаџментот ви овозможува да ја систематизирате работата и вклучува: месечно известување на менаџерите; месечно известување за слободните работни места во моментот; месечни финансиски извештаи. Одржувањето на овие извештаи ќе ви овозможи да ги контролирате сите работни процеси |
|
|
Договор за вработување со раководител на агенција за регрутирање |
Стандарден договор помеѓу работодавачот и работникот |
|
|
Опис на работата за менаџер за регрутирање |
Инструкциите ги специфицираат сите функции што ги извршуваат вработените |
|
|
Стандард за продолжување |
Агенцијата мора да има стандарден формулар за биографија што се испраќа до клиентот. Затоа, сите резимеа на соодветни кандидати мора да се реиздадат во согласност со овој образец и да се обработат (особено, информациите за контакт на апликантот мора да се отстранат) |
|
|
Структура на заклучокот врз основа на резултатите од интервјуто |
Некои клиенти бараат не само резиме на кандидатот, туку и биографија со детален заклучок од агенцијата за вработување. Во заклучокот треба да стои зошто кандидатот е одобрен од агенцијата, зошто го препорачува кандидатот итн. Овој заклучок ќе бара и образец. |
Одржувањето на оваа документација во голема мера ќе ја поедностави работата на агенцијата.
2) Наоѓање канцеларија. На агенцијата за регрутирање не и треба голема канцеларија - ќе биде доволна површина од 10-15 квадратни метри. м Пожелно е канцеларијата да се наоѓа во деловен центар или во непосредна близина на него. Вообичаено, канцелариите во деловните центри се веќе опремени со мебел и сите потребни комуникации, што ги намалува почетните трошоци. Подобро е да ја лоцирате канцеларијата во прометна област - идеално во централниот дел на градот.
Покрај тоа, работата на агенцијата може да се организира во домашна канцеларија, а со тоа да заштедите при изнајмување простории.
За реализација на проектот се планира да се изнајми деловен простор со површина од 12 метри квадратни. м., лоциран во деловниот центар. Канцеларијата е опремена со потребниот мебел. Киријата е 15.000 рубли месечно.
3) Набавка на опрема. За да се обезбедат активностите на агенцијата за регрутирање, неопходно е да се набави опрема. За опремување на канцеларија ќе ви треба минимален комплет мебел, компјутери, MFP и телефони. За да организирате мала канцеларија во која ќе работат три лица, ќе ви требаат три компјутерски маси, неколку канцелариски столчиња и кабинет за документи. Вкупната цена на мебелот ќе биде 45.000 рубли. Ако изнајмите канцеларија со мебел, оваа ставка за трошоци може да се елиминира. Цената на канцелариската опрема ќе биде 80.000 рубли. Можете исто така да заштедите малку на технологијата користејќи го вашиот персонален компјутер за работа.
Покрај тоа, на компјутерите мора да се инсталира професионален софтвер за составување бази на податоци. Трошоците за годишна употреба на софтверот во просек ќе бидат 50.000 рубли.
4) Регрутирање. Во почетната фаза на деловното работење, за функционирање на агенција за регрутирање, ќе биде доволно да има двајца вработени во персоналот. Добро е ако вработените се генералисти, бидејќи кога работите со персонал ќе ви требаат професионални квалитети на маркетер, менаџер за продажба, социолог и психолог. Нивната плата е 10-30% од склучените трансакции, т.е. Просечната плата на менаџер за човечки ресурси е 25.000 рубли.
Во големите агенции за регрутирање, персоналот вклучува и психолози, адвокати, системски администратори и сметководители. Некои од овие функции може да ги извршува менаџер, други може да се делегираат на специјалисти од трети лица доколку се појави таква ситуација. Во овој проект, претприемачот ги извршува функциите на сметководител, системски администратор и менаџер. Чистењето на просториите е обврска на персоналот на деловниот центар и е вклучено во киријата, така што нема потреба да вклучува чистачка во персоналот.
При изборот на вработени за агенција за регрутирање, треба да се фокусирате на следниве барања: високо образование, развиени продажни вештини, искуство во работа со низа информации, сигурни компјутерски вештини, познавање на основите на селекција на персонал, комуникациски вештини, компетентни усни и писмени говор, активност, иницијатива.
6. ОРГАНИЗАЦИСКИ ПЛАН НА АГЕНЦИЈА ЗА РЕКРУТИРАЊЕ
Кога се планира како да се отвори агенција за регрутирање, потребно е да се земат предвид законските норми за легализација на бизнисот. Неодамна, активностите на агенциите за регрутирање не се лиценцирани.
Почетната фаза на отворање агенција за вработување е регистрирање бизнис кај владините агенции. За спроведување на комерцијални активности, ДОО е регистриран со поедноставен даночен систем („приход“ по стапка од 6%). За да регистрирате правно лице, мора да платите државна такса од 3.000 рубли. Трошоците за регистрација на бизнис вклучуваат трошоци за печатење и отворање банкарска сметка.
Покрај регистрацијата како даночен обврзник, треба да се регистрирате и во социјалните фондови. Исто така, потребно е да се отвори банкарска сметка за меѓусебни порамнувања со клиенти. Се препорачува да се побараат услуги од адвокат за да се подготви примерок од договор за агенција за регрутирање. Цената на правните услуги ќе биде околу 1-2 илјади рубли.
Видови активности според ОКВЕД-2:
74.50.1. „Услуги за ангажирање работници“
74.50.2. „Услуги за регрутирање“.
Персоналот на организацијата вклучува двајца менаџери за регрутирање, чии одговорности вклучуваат:
Избор на масовен и линиски персонал;
Постојано следење и оценување на пазарот на трудот. Одржување на база на податоци;
Директно пребарување на кандидати;
Спроведување интервјуа;
Испрашување, проценка на кадри за компетенции и познавања од стручната област;
Подготовка на интервјуа со раководниот кадар, договарање на рокови, организирање средба со кандидатот;
Обработка на резимеа и профили на кандидати.
Работното време на агенцијата за вработување е од 9:00 до 18:00 часот, затворено во сабота и недела.
Во табела 4 е прикажана табела за персонал и платен список на агенцијата за регрутирање. Вкупниот фонд за плати е 97.500 рубли.
Табела 4. Фонд за персонал и плати
7. ФИНАНСИСКИ ПЛАН НА АГЕНЦИЈА ЗА РЕГРУТИРАЊЕ
Финансискиот план ги зема предвид сите приходи и расходи на агенцијата за регрутирање, а хоризонтот на планирање е 3 години. Се предвидува дека по овој период ќе биде потребно проширување на деловното работење.
За да започнете проект, неопходно е да се пресмета износот на почетните инвестиции. За да го направите ова, треба да ги одредите трошоците за набавка на опрема и софтвер, рекламирање и формирање на обртни средства за покривање на загубите во почетните периоди.
Во согласност со финансиските пресметки, проектот бара собирање средства во износ од 480.000 рубли. Најголемиот дел од потребните инвестиции паѓаат на набавка на опрема - 48%, учество на трошоците за првиот месец на кирија - 3%, на обртни средства - 31%, на реклами - 16%, и на други расходни ставки - 2 %. Проектот е финансиран од сопствен капитал. Треба да обрнете внимание на обемот на обртните средства - ова мора да биде доволна сума, бидејќи организацијата ќе го добие првиот приход само од вториот месец на работа.
Главните ставки на инвестициските трошоци се прикажани во Табела 5. Ставката на трошоци „Опрема“ вклучува канцелариска опрема, софтвер и стекнување пристап до регионалната база на податоци на апликанти.
Можете да го намалите износот на почетната инвестиција со тоа што нема да купите готова база на податоци и да ги намалите трошоците за рекламирање. Во овој случај, почетниот капитал на агенцијата за вработување може да се движи од 300 до 500 илјади рубли. Сепак, треба да се разбере дека со заштеда на рекламирање и база на податоци, агенцијата го отежнува работниот процес и ризикува да остане без продажба во првите месеци. Затоа, се препорачува да не се штеди на овие ставки за да се обезбеди приход од почетокот на отворањето на бизнисот.
Табела 5. Инвестициски трошоци
Трошоците вклучуваат кирија, рекламирање, амортизација, плати и други трошоци (Табела 6). Износот на трошоците за амортизација се одредува со линеарен метод, врз основа на корисниот век на основните средства од 5 години. Фиксните трошоци вклучуваат и даночни одбитоци, но тие не се земени предвид во табелата, бидејќи нивната големина не е фиксна и зависи од износот на приходот.
Табела 6. Фиксни трошоци
Така, утврдени се фиксни месечни трошоци во износ од 129.300 рубли.
8. ОЦЕНКА НА ЕФЕКТИВНОСТА
Инвестициската атрактивност на овој проект може да се процени врз основа на едноставни и интегрални индикатори за успешност. Промените во вредноста на парите со текот на времето се земаат предвид користејќи го методот на дисконтирани парични текови.
Периодот на созревање за агенција за вработување со почетна инвестиција од 480.000 рубли е 9 месеци. Просечниот обем на продажба месечно е 7 нарачки. Врз основа на ова, нето месечен профит на проектот кога ќе ги достигне планираните обеми на продажба ќе биде 158.000 рубли. Планирано е да се достигне планираниот обем на продажба во десеттиот месец од работењето.
Годишниот нето профит за првата година од работењето ќе биде повеќе од 893.000 рубли. Приносот од продажба врз основа на резултатите од првата година од работењето е 34%. Коефициентот на поврат на инвестицијата е 28%, а внатрешната стапка на принос ја надминува дисконтната стапка и е еднаква на 15,6%. Нето сегашната вредност е позитивна и изнесува 995.546 рубли, што укажува на инвестициската атрактивност на проектот.
Финансискиот план на агенцијата за регрутирање ја зема предвид оптимистичката прогноза за продажба која може да се очекува поради пристапот до базата на податоци и високата ефективност на рекламната кампања.
9. РИЗИЦИ И ГАРАНЦИИ
За да се процени ризичната компонента на проектот, неопходно е да се спроведе анализа на ризик. Ризиците на агенцијата за регрутирање се доста специфични и бараат развој на конкретни мерки за нивно спречување.
Висока конкуренција на пазарот. Компаниите со клиенти претпочитаат да се свртат кон доверливи агенции кои имаат одредена тежина на пазарот, бидејќи првично клиентот и агенцијата имаат недоверба меѓу себе. Така, присуството на пазарот на посилни агенции кои веќе се етаблирале е негативен фактор за нова агенција. Во исто време, стандардните мерки за конкуренција, како што е намалувањето на цената на услугите, нема секогаш да бидат ефективни. Клиентот нема да заштеди на услуга од која бара гаранции и висок квалитет. Намалувањето на овој ризик е можно со креирање на сопствена база на клиенти и создавање конкурентни предности: обемна база на податоци, ефикасност во работата, погодни услови за клиентот и програма за лојалност за редовните клиенти.
Зголемување на трошоците за изнајмување, што ќе повлече зголемување на фиксните трошоци и може да влијае на финансиската состојба. Можно е да се намали веројатноста за ризик со склучување на долготраен договор за закуп и избор на совесен закуподавач.
Сезонскоста на продажбата. Сезоната во работата на агенциите за регрутирање не е јасно изразена, но треба да се има предвид дека помалку активни месеци се декември, април, јули и август. Ова се должи на фактот дека во текот на овие месеци луѓето најмалку бараат работа. Ова не важи за апликациите на работодавачите, но намалувањето на бројот на кандидати ја отежнува работата на агенцијата и носи ризик од неисполнување на нарачката. За да се минимизира ризикот од сезонско, неопходно е активно да се работи со бази на податоци.
Информациски ризици. Човечкиот фактор има огромно влијание врз работата на агенцијата. Во текот на работниот процес може да се појават следниве проблеми: апликантот дава лажни информации за себе; работодавачот го однел кандидатот на пробен период, а потоа неофицијално го вработил, криејќи го тоа од агентот. Во првиот случај, агенцијата мора да ги потврди сите информации дадени од апликантот. Во вториот случај, агенцијата мора да ги формализира сите трансакции во писмена форма и во рамките на законот, внимателно да ја специфицира обврската на клиентот да плати или да бара авансно плаќање за своите услуги.
Недоволно финансирање на бизнисот. Специфична карактеристика на активностите на агенциите за регрутирање е тоа што агенциите ги планираат своите буџети не врз основа на апсолутниот износ, туку на степенот на веројатност да го добијат. За да се минимизираат ризиците од недоволно финансирање, агенцијата за регрутирање треба правно да ги формализира сите договори правилно.
Доцнење во плаќањето според договорите. Овој ризик е доста сериозен и може да доведе до финансиски проблеми. За да се минимизира овој ризик, се препорачува односот меѓу страните и методите за решавање спорови да бидат јасно дефинирани. Особено, предвидете санкции против клиентот доколку не се исполнети условите за плаќање за услугите.
Ризикот од кражба на „базата на податоци“ на работодавачите и кандидатите за работа од страна на вработените во агенцијата при нивното отпуштање. За да се минимизира ризикот од кражба на базата на податоци, треба да се обезбеди персонализиран пристап до базата (идентификација на корисникот при најава, употреба на „електронски клуч“), како и употреба на доверлив софтвер при креирањето на базата на податоци.
Негрижа на вработените, што доведува до загуби, недостаток на мотивација, што доведува до ниски перформанси. Лошото работење на персоналот на агенцијата може да доведе до ниска продажба и финансиски загуби. За да се избегне ова, потребна е систематска контрола, финансиска мотивација и стандардизација на работата на персоналот. Најлесен начин да се намали овој ризик е во фазата на регрутирање. Потребно е внимателно да се изберат вработените и да им се понудат поволни услови за работа кои можат да привлечат искусни вработени.
Сумираните податоци за анализата на ризичната компонента на проектот се прикажани во Табела 7. Благодарение на квантитативната проценка на ризиците, можно е да се одреди на што треба да се фокусираат менаџерите и кои мерки да преземат за да се минимизираат загубите.
Табела 7. Квантитативна анализа на ризик
Инструкции
Напишете план во кој треба што подетално да ја опишете услугата што ќе ја понудите. Одлучете каков вид на персонал ќе изберете - менаџерски, технички, производство, одржување. Секоја специјализација има свои специфики во самиот избор и во промоцијата и во наоѓањето клиенти. Не стремете се да станете „мулти-машинска“ личност - нејасната специјализација нема да доведе до ништо добро. Ова се должи, пред сè, на конкуренцијата што постои на пазарот за регрутирање.
Направете распоред за персонал. Тоа зависи од бизнис моделот што ќе го изберете за вашиот бизнис. Обично, агенцијаОд страна на селекција персоналтреба да има три одделенија, чија функционалност може многу грубо да се опише на следниов начин: привлекување клиент, барање апликант, финансии. Ако одлучите да земете пари за вработување (односно, од апликанти) - ова е еден модел; за избор (односно со ) - друг. Во двата случаи, треба да имате најмалку 3-4 менаџери за секој од двата одделенија директно вклучени во персоналот, адвокат кој го разбира трудовото право, психолог, маркетер и технички персонал.
Размислете за карактеристиките на квалификациите (или картичките за компетентност). Тие треба да наведат точно кои знаења и вештини треба да ги поседуваат вашите идни вработени. Исто така, неопходно е да се одразат дополнителни (пол, возраст, образование итн.). Врз основа на овие документи, изгответе описи на работни места кои, кога вработувате вработени, побарајте од нив да ги потпишат.
Развијте тест батерии, како и куќишта - ако сакате да изберете менаџер персонал. Обезбедете општи прашања за проекција или ситуациони интервјуа. Јасни критериуми за оценување на резимеата на апликантите исто така би биле корисни. Колку е поформализирана проценката на кандидатите, толку е поголема шансата изборот да се изврши на високо техничко ниво, а таканаречениот „човечки фактор“ - личната симпатија или антипатија на интервјуерот - нема да се меша во материја.
Видео на темата
Извори:
- Отворање агенција за регрутирање домашен персонал во 2019 година
- Како да отворите агенција за вработување во 2019 година
Дадилки и домаќини, домаќини и негуватели, готвачи и градинари - сите овие професионалци се многу барани на пазарот на трудот. Доколку размислувате да започнете сопствен бизнис, обидете се да ја искористите моменталната ситуација. Отвори агенцијаза изнајмување на домаќинство персонал. Ако правилно го поставите бизнисот, тој ќе ви обезбеди постојан приход.
Ќе ви треба
- - Статус на индивидуален претприемач или регистрирано правно лице;
- - пари за развој на бизнисот.
Инструкции
Проучете го пазарот. Дознајте колку слични агенции веќе работат во вашиот град. Посетете ги анонимно, под маската на клиент. Откако ќе се почувствувате „од другата страна на барикадите“, ќе разберете кои грешки треба да ги избегнувате во иднина и кои техники можете да ги примените. Обидете се да комуницирате со вработените, понекогаш може да се извлечат многу вредни информации од таквите неформални разговори.
Добијте лиценца за работа. Може да се издаде и на индивидуален претприемач и на правно лице.
Најдете канцелариски простор. Пожелно е да се наоѓа на прометна улица или да има удобен пристап за автомобили. Не е потребен посебен влез, можете да отворите агенција во деловен центар, институт или која било друга соодветна зграда. Препорачливо е да нема строг систем за пристап на влезот, бидејќи тоа може да не им се допадне на вашите идни клиенти.
- Персоналот одлучува за сè
- Спецификација
- Фази на деловно организирање
- Период на созревање
Агенција за регрутирање е специфичен бизнис кој не бара голем почетен капитал. Не е тешко да се организира таков бизнис, многу е потешко да се претвори во успешно претпријатие, со импресивна база на клиенти и стабилен приход. Во оваа статија, ќе им кажеме на читателите на страницата //сајт/ како да отворат агенција за регрутирање од нула, обезбедувајќи чекор-по-чекор инструкции со совети.
Персоналот одлучува за сè
За агенцијата за регрутирање, деловните квалитети, остроумноста и решителноста на организаторот се поважни од износот на инвестицијата. Отворањето на организација за регрутирање ќе чини еден денар, но може да остане претпријатие кое нема шанси да стане сериозен бизнис. За да избегнете неуспех, треба да знаете некои нијанси и да одите чекор по чекор од создавање работен концепт до негова имплементација.
Сериозните компании и големите претпријатија високо ги ценат квалификуваните специјалисти. Во странство се води вистински лов за нив. Ветувачките млади луѓе го привлекуваат вниманието на корпорациите веќе на факултетската фаза. Тие се следени од агенции за регрутирање. Активна борба има и против „ефектот на изгорен вработен“, што укажува на високата цена на професионалните вештини на пазарот на трудот.
Внимание!Рускиот пазар на труд на специјалистите за вработување им нуди парадоксална ситуација. Од една страна, постои висока стапка на невработеност, од друга, постои голема побарувачка за квалификуван кадар. Ова е особено точно за големите градови. Отворањето агенција за вработување во град каде што нема други извори на приходи освен јавниот сектор е губење време и пари.
Според тоа, основните принципи на работа на персоналниот центар:
- Побарајте големи клиенти и клиенти.
- Веднаш отворете активен и ефективен лов за талентирани или барем способни специјалисти.
- Настојувајте да го проширите бизнисот. Ова не значи отворање на филијали, развојот на услугата ќе биде релевантен овде - ефективен избор на персонал кој ги исполнува барањата на клиентите во најкус можен рок, што ќе привлече нови клиенти и ќе ги остави зад себе конкурентните агенции.
Се вчитува...
