Поради кризата и промените во структурата на пазарот, руските тур-оператори целосно се откажаа од продажбата на тури во последен момент. Ова мислење го искажаа голем број медиуми, повикувајќи се на податоци од претставници на туристичкиот сектор. Сепак, експертите интервјуирани од дописникот на информативната група ТУРПРОМ не се согласуваат со ова - турите во последен момент, или во западната терминологија - турите за „резервирање во последен момент“, не исчезнаа, иако нивниот удел навистина е малку намален. Сепак, оваа пролет, експертите се сигурни, пазарот може да биде погоден од нов бран тури во последен момент поради војните за дампинг, кои некои туроператори веројатно ќе ги пуштат на турските и египетските дестинации.
Така, според Коменрсант, поради фактот што тур-операторите сè повеќе создаваат пакет-тури не врз основа на сопствени чартери, туку врз основа на редовни летови, а со тоа ги оптимизираат нивните програми за летови, потребата да се продаваат патувања во последен момент цените всушност исчезнаа - ризиците за нереализирани тури се пренесуваат на рамениците на авиокомпаниите. Така, Игор Блинов, претставник на туристичката агенција OnlineTour, забележува дека ако пред 2014 година турите во последен момент изнесувале околу 15% од продажбата, сега тие практично не постојат. „Соодветните барања од клиентите останаа, но речиси е невозможно да се најде нешто врз основа на нив: цената на турнејата купена неколку дена пред поаѓањето сега е 30-40% повисока отколку во претпродажбата, а не обратно. “, го цитира весникот.
Сепак, според други експерти, понудите во последен момент не исчезнале никаде. „Сега е ниската сезона, па сигурно има многу малку такви понуди. Но, на пазарот како целина, дефинитивно ги нема помалку. И кога Турција ќе започне на почетокот на април, а таму масовно ќе летаат чартери, нема да има помалку тури во последен момент од претходните години. На крајот на краиштата, сите совршено разбираат дека првата работа што ќе ја направат тур-операторите за да освојат најголем пазарен удел е да постават тарифи од 299 или 399 долари и сè ќе се врати во нормала“, вели Сергеј Самохвалов, директор за развој на мрежа на туристички агенции во Глобал Травел.
Во исто време, експертот забележа дека минатата година имало, навистина, малку помалку такви понуди од вообичаеното, бидејќи немало два масовни трендови на пазарот одеднаш. Истата година, според Сергеј Самохвалов, оние што сакаат да се релаксираат во Грција, Тунис, па дури и на брегот на Црното Море на Русија дефинитивно нема да останат без понуди во последен момент - цените за Турција ќе ги одвлечат цените за сите други популарни дестинации .
Сергеј Толчин, директор за продажба на тур-операторот „“, исто така не се согласува со фактот дека турите во последен момент стануваат минато. Според него, самото појавување на турнеи во последен момент во составите на компаниите е првенствено поврзано со односот помеѓу понудата и побарувачката во тековниот момент. На пример, ако нема вишок транспорт, а рамнотежата на понудата и побарувачката е оптимална, тогаш во принцип не може да има тури во последен момент. Кога има преголема понуда на превоз на пазарот, се појавуваат ефтини или многу евтини опции за одмор, кои пред се привлекуваат туристи кои претходно не планирале да одат на одмор поради немање средства. „Луѓето гледаат дека еднонеделното ол инклузивно патување во странство се продава по цена од две ноќевања во рекреативен центар во близина на Москва без оброци. Како резултат на тоа, излегува дека ова не е органски формирана побарувачка, туку ситуација вештачки создадена од пазарот. Односно, невозможно е да се каже дека турите во последен момент во принцип исчезнуваат. Ова е сезонски феномен, кој може да се поврзе со актуелната економска и политичка ситуација, правилно планирање, временски феномени и слично“, објаснува експертот.
Заменик-претседателот „“ исто така забележува дека после тоа се појавуваат понуди во последен момент, па не е точно да се каже дека нема да бидат достапни во претстојната сезона: „Можно е да има прекумерна понуда на превоз во насоки како Грција. или Турција. Односно, додека не започне сезоната, не можеме да кажеме дека нема да има понуди во последен момент. Според експертот, доколку компаниите не можат да ги пополнат своите повелби, пожарот сигурно нема да се избегне.
Сепак, според Сергеј Голов, претседател на Сојузот на туристички агенции (СТА), во позадина на кризата, тур-операторите почнаа да преземаат подетален пристап кон планирањето на нивните летови, како резултат на што бројот на последните -минутните тури всушност може да се намалат. „Туроператорите ја намалија програмата за летови според нивните финансиски можности и ограничувања. На крајот на краиштата, она што се тури во последен момент е преголемиот превоз на пазарот, кој треба да го платите од свој џеб. Често, цената на таквата тура ги вклучува само трошоците за летот, а тур-операторот всушност од свој џеб субвенционира сместување, оброци и трансфери на туристот. Сепак, за време на кризата, профитабилноста на работата стана критичен услов за опстанок, како резултат на тоа, тур-операторите почнаа покомпетентно да ги формулираат своите програми, а бројот на тури во последен момент на пазарот се намали“, рече тој.
Ставовите кон турите во последен момент се разликуваат. Некои летаат така, а други заобиколуваат, правејќи го знакот на православниот крст. Се обидовме да кажеме зошто тур-операторите спроведуваат такви великодушни атракции и што може да резултира со желбата да се заштеди на одмор.
Од каде доаѓаат турите во последен момент?
Што прават продавачите кога ќе заврши „докторатот“? Така е - пишуваат „промоција“ и ги намалуваат цените. Истото е и со пакетите за патување во последен момент. Туроператорот однапред купува седишта во авиони и хотели, а кога на почетокот на турата има уште соби, тој ги продава поевтино. Компанијата располага со неподигнати ваучери по набавна вредност и не претрпува загуби.
Турите во последен момент се фер договор. Цената се намалува приближно 10 дена пред поаѓање. Ако вашите куфери се секогаш подготвени и се согласувате да одите на одмор во секое време, оваа опција е за вас. Добар начин да заштедите неколку илјади рубли и да ја посетите земјата од вашите соништа.
Но, постојат нијанси.
Што е уловот со патувањата во последен момент?
Како и многу добри предлози, тука има и некои „но“. Можеби не ја знаете вистината зошто турата чини толку малку. Случаи кои туристичкиот оператор со задоволство ги известува:
- туристи откажани во последен момент;
- распродажба на места пред почетокот на сезоната;
- тур-операторот погрешно ја пресметал побарувачката и купил дополнителни места.
Но, кога понудата е навистина добра, секогаш ќе има купувачи за неа. Понекогаш седиштата стануваат драматично поевтини поради други причини.
На што да се обрне внимание
Сезона. Главната причина за ниските цени за турите е недостатокот на побарувачка. Ова се случува кога одморалиштето има лошо време, сезона на дождови, урагани и земјотреси. Пред да платите, обидете се да дознаете повеќе за земјата во која летате. Прочитајте ги вестите, временските извештаи и, за секој случај, проверете дали има воени операции во близина - ова исто така може да се случи.
Град на поаѓање. Повеќето тури во последен момент се тури од Москва. Пред да купите, пресметајте колку ќе ве чини да стигнете до главниот град и назад. Додадете ги на ова ризиците што ги носи долгото патување: можете да го пропуштите вашиот авион, треба да резервирате хотел во Москва, има малку време да се подготвите. Дури и ако заштедите пари, можете да потрошите многу повеќе нерви.
Количина на денови. Понекогаш патувањата во последен момент се неподигнати тури. Станува збор за кратки патувања од 3 дена/4 ноќевања или 7 дена, од кои еден ќе биде потрошен на летот, а уште два на аклиматизација. Ова не може да се нарече целосен одмор. Покрај тоа, кратка тура нема да чини многу помалку од еднонеделно или 10-дневно патување - а добри зделки во текот на сезоната со такви услови тешко се наоѓаат. Се случува краткиот одмор од 3-4 дена да се намали поради непредвидени околности - кога купувате патувања во последен момент, се може да се случи.
Репутација на туристичка агенција и тур-оператор.Избегнувајте богатства и лотарии со слични имиња. Особено во текот на сезоната и без конкретен хотел. Честопати, турнејата најавува добар хотел со висок рејтинг, но со можност да се замени со друг со ист рејтинг. Погрижете се да нема таква клаузула во вашиот договор. Во спротивно, по пристигнувањето, може да бидете сместени во хотел со лоша храна, валкани постелнини и инсекти во собите. Неодговорен туристички агент може да не го предупреди патникот за овие ризици и одморот може да биде уништен.
Недостаток на избор.Патувањето во последен момент може да биде вистинска авантура. Ако купите турнеја „за среќа“, тогаш едноставно нема време да се запознаете со карактеристиките на хотелот и неговата соодветност за семеен одмор. Одлуката за купување мора да се донесе брзо, инаку некој друг ќе ја надмине одличната понуда.
Каде е најдоброто место да се оди на турнеја во последен момент?
И покрај одреден ризик, турите во последен момент остануваат најпопуларниот начин за евтино патување. За волја на вистината, има многу помалку лоши критики за тури отколку ентузијастички препораки од туристите.
Кога барате турнеи, подобро е да се обложувате на земји без визи или оние каде што се издава виза по пристигнувањето - Турција, Турција, Тајланд, Виетнам, ОАЕ. Одмор во последен момент во Европа е погоден за оние кои имаат долгорочна виза во пасошот. Останатите можеби едноставно немаат време да ги пополнат документите и во голема мера го ризикуваат својот одмор.
Изберете безбедни земји за вашиот одмор каде што нема ризик да се разболите. На пример, ако планирате да одите во Индија за прв пат, искусните патници препорачуваат до 10 вакцини: против тифусна треска, дифтерија, тетанус, хепатитис А и Б и менингитис. Ова се однесува на возрасни и деца. Во случај на билет во последен момент, можеби немате време да се вакцинирате. Се разбира, ризикот од инфекција не е превисок, но „Шива ги штити внимателните“.
Колку е земјата подалеку и поегзотична, толку потешки и подолги се подготовките за летот. Кога патувате за африкански егзотика, треба да ги проучите локалните навики во исхраната, да научите за отровните жители на морињата, реките и океаните и однапред да купите есенцијални лекови. Медицинското осигурување не штити во сите случаи, а лекувањето од другата страна на планетата ќе биде неверојатно скапо за странец.
Важен совет: Ако најдете добра понуда што ви одговара, не двоумете се. За само неколку часа, некој друг дефинитивно ќе купи профитабилен билет.
Алтернатива - рана резервација
Што и да се каже, патувањата во последен момент се до одреден степен рулет за среќниците. Тури по намалени цени се достапни за оние кои се подготвени да заминат во странство во секое време, не се врзани за роковите за поднесување извештаи и не чекаат дозвола од претпоставените за да одат на одмор. Кога сте навикнати да планирате се, тогаш ваквиот одмор веројатно ќе ве разочара. Ако не хотелот и летот, тогаш неможноста да се планира се.
Доколку не сте од оние кои за пет минути одат на еднонеделно патување во странство, подобро е да ги резервирате патувањата однапред. Ова ви заштедува до 30% од цената на турата, што е споредливо со попустите на патувањата во последен момент. Не чекајте до последен момент - никој не гарантира дека ќе се појават тури во последен момент. Туристите ќе ги откупат сите свои резервации, нема да се случи виша сила во земјата, никој нема да одбие патување во последен момент - и тоа е сè, нема нормални пакети за патување во последен момент.
Првиот екран се цените за тури во Индија за следната недела. Вториот екран е истата турнеја за „рана резервација“ 40 дена пред поаѓање. Сите датуми се сезона, разликата во цената е околу 24.000 за двајца.
Изберете турнеја 3-4 месеци пред тоагодишен одмор, направете аванс од 50%, а остатокот неколку недели пред поаѓање. На овој начин гарантирано ќе добиете удобен престој во избраниот хотел, во вистинско време и со удобен лет.
Ако претходно тие изнесуваа до 20% од продажбата, сега зборуваме за изолирани случаи, велат туроператорите за публикацијата.
„Според учесниците на пазарот, во позадина на двегодишна криза на туристичкиот пазар, таканаречениот формат на тури во последен момент - патувања се продава помалку од една недела пред очекуваното заминување и нуди значителен попуст од првобитната цена. - речиси исчезна од понудите на тур-операторите.
Така, Игор Блинов, претставник на компанијата OnlineTour, забележува дека ако пред 2014 година турите во последен момент изнесуваа околу 15% од продажбата, сега тие практично не постојат. „Соодветните барања од клиентите останаа, но речиси е невозможно да се најде нешто врз основа на нив: цената на турнејата купена неколку дена пред поаѓањето сега е 30-40% повисока отколку во претпродажбата, а не обратно. “ објаснува тој.
Слични бројки наведува и Маја Ломиџе, извршен директор на Здружението на тур-оператори на Русија. Според нејзините проценки, ако во 2014 година турнеите во последен момент изнесуваа 15-20% од продажбата, сега зборуваме за максимум 3-5%. Извршниот директор на Level.Travel, Дмитриј Малутин, исто така забележува намалување на обемот на понудите во последен момент. Но, според него, дури и минатото лето агентите можеле да најдат такви тури до Грција, Крит и одморалиштата во внатрешноста.
Остриот пораст на популарноста на форматот на турнеја во последен момент започна во 2000-тите. Сегментот го достигна својот врв во летото 2014 година. Потоа, подготвувајќи се за летната сезона, многу големи тур-оператори ја преценија идната побарувачка на организираните патници за патувања во Грција. Последователно, без значително зголемување на продажбата, многу компании беа принудени да ги намалат цените.
Сето ова предизвика масовно дампинг на туристичкиот пазар, што подоцна беше наречено една од главните причини за серијата стечаи што се случија во летото 2014 година и последователната криза на довербата на организираниот туристички пазар.
Игор Блинов меѓу причините за исчезнувањето на жешките тури ги именува променливите правила на игра на пазарот. „Операторите сега почесто користат редовен превоз во пакет понуди, претпочитаат веднаш да не купуваат големи блокови хотелски соби и одбиваат неразумно фрлање за да ја зголемат базата на клиенти“, објаснува тој. Експертот сугерира дека сега концептот на „тури во последен момент“ носи поголем маркетиншки товар. Директорката на одделот за развој на мрежа на агенти на BSI Group, Татјана Белова, исто така, го поврзува напуштањето на форматот со оптимизација на програмите за летови на тур-операторите и нивните гаранции за купување седишта. „Во денешно време, поединечните понуди можат да се „запалат“, на пример, ако клиентот го откажал патувањето во последен момент поради вонредни околности. А за да му вратат дел од сумата, операторот или агентите можат да го препродадат ова патување како во последен момент“, објаснува таа.
Маја Ломиџе на списокот на причини го додава отсуството на масовни туристички дестинации на сегашниот пазар, на пример Египет, и намалената провизија на туристичките агенти: ако порано на топли тури нејзината големина би можела да достигне и до 30%, сега зборуваме за не повеќе од 12-13%.
Во исто време, г-ѓа Ломиџе признава дека летово што доаѓа може да се зголеми бројот на понуди во последен момент во портфолијата на тур-операторите, имајќи ја предвид побарувачката за масовни сезонски дестинации во овој период. Дмитриј Малутин сугерира дека растот на сегментот може да започне по враќањето на египетскиот масовен пазар. Генералниот директор на Pegas Touristik, Ана Подгорнаја, има поинаков став: повеќе не вреди да се очекува масовно фрлање од тур-операторите, што во секој случај подразбира зголемување на понудата на тури во последен момент. Пазарот е многу променет, објаснува г-ѓа Подгорнаја, а компаниите веќе не се подготвени да преземаат такви ризици и да работат со загуба како што правеа пред 2014 година“, пишува
Се вчитува...
