ប្រសិទ្ធភាពនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៅលើបណ្តាញសង្គម៖ អ្វី និងរបៀបគណនា។ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមបណ្តាញសង្គម៖ តើវាមានប្រសិទ្ធភាពយ៉ាងណា?

បណ្ដាញសង្គមបានប្រែក្លាយទៅជាអ្វីដែលលើសពីគេហទំព័រសម្រាប់ការទំនាក់ទំនងជាយូរមកហើយ។ ភាពពេញនិយមបំផុតក្នុងចំណោមពួកគេទាក់ទាញអ្នកទស្សនារាប់លាននាក់ជារៀងរាល់ថ្ងៃ បង្រួបបង្រួមមនុស្សតាមចំណាប់អារម្មណ៍ និងក្លាយជាមធ្យោបាយផ្សព្វផ្សាយព័ត៌មានសំខាន់ៗ។ វាហាក់ដូចជាថាវត្តមានរបស់សហគមន៍ ឬក្រុមនៅលើបណ្តាញសង្គមគឺជាការធានានៃការហូរចូលនៃអតិថិជនសក្តានុពល និងអ្នកទិញទៅកាន់គេហទំព័ររួចហើយ។ ប៉ុន្តែនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃការប្រកួតប្រជែងដ៏ស្វិតស្វាញ នោះគឺវត្តមានរាប់រយរាប់ពាន់សហគមន៍ ទំព័រសាធារណៈ និងក្រុមលើប្រធានបទរបស់អ្នក ធ្វើឱ្យការងារដូចជាការផ្សព្វផ្សាយ VKontakte, Facebook, Instagram និងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមផ្សេងទៀត ឬ SMM - ទីផ្សារប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមនៅក្នុងតម្រូវការ។

ការផ្សព្វផ្សាយសហគមន៍ និងទំព័រសាធារណៈនៅលើបណ្តាញសង្គមត្រូវបានគេយល់ថាជាសំណុំនៃសកម្មភាពដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្កើនការទទួលស្គាល់ម៉ាករបស់អ្នក ធានានូវទំនុកចិត្តលើវាពីអតិថិជនសក្តានុពល កែលម្អគុណភាពនៃអន្តរកម្មជាមួយទស្សនិកជន បង្កើនការលក់ និងកម្រិតប្រាក់ចំណេញ។

មួយ​នៃ​ភាគច្រើន វិធីដែលមានប្រសិទ្ធភាពការសម្រេចបាននូវគោលដៅទាំងអស់ខាងលើនៅពេលផ្សព្វផ្សាយ Vkontakte, Facebook, Instagram ថ្ងៃនេះគឺជាទីផ្សារមេរោគ និងការបង្កើតមាតិកាមេរោគ។

យើងអាចផ្តល់ជូនអ្នកនូវជួរពេញលេញនៃសកម្មភាពអនឡាញ៖

យុទ្ធសាស្ត្រ SMM	ការគាំទ្រ SMM
តើអ្នកចង់ទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជនខ្លួនឯងដែរទេ ប៉ុន្តែមិនដឹង? កន្លែងដែលត្រូវចាប់ផ្តើម?
កំណត់គោលដៅច្បាស់លាស់ និងអាចសម្រេចបាន ដែលមានសារៈសំខាន់ សម្រាប់អាជីវកម្មរបស់អ្នក;	យើងតាមដានការលើកឡើងម៉ាក នៅលើបណ្តាញសង្គម;
យល់ពីភាសាណាដែលត្រូវទាក់ទងជាមួយអ្នក ទស្សនិកជន;	យើងដំណើរការសហគមន៍ផ្លូវការ គម្រោងពិសេស។ គណនីតួអក្សរ;
រៀបចំផែនការសកម្មភាពដឹងខ្លួន;	យើងរៀបចំខ្លឹមសារ៖ ព័ត៌មាន ការស្ទង់មតិ រូបថត វីដេអូ កំប្លែង កំណាព្យ និងច្រើនទៀត;
បង្កើតសហគមន៍រស់រវើកនៃមនុស្សរួបរួមគ្នា ចំណាប់អារម្មណ៍លើម៉ាករបស់អ្នក។	យើងផ្តល់របាយការណ៍ស្តីពី KPIs ដែលបានព្រមព្រៀងគ្នា។

ឧបករណ៍ SMM

ឧបករណ៍ពិសេសថ្ងៃនេះផ្តល់ជំនួយយ៉ាងច្រើនដល់អ្នកឯកទេស SMM ។ ពួកគេធ្វើឱ្យសាមញ្ញ ពលកម្មដោយដៃជួយប្រមូលទិន្នន័យស្ថិតិ ផ្សព្វផ្សាយទំព័រសាធារណៈដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងថែមទាំងបង្កើនឱកាសនៃការបង្កើតមាតិកាមេរោគ។

តាមធម្មតា ឧបករណ៍ទីផ្សារប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមទាំងអស់អាចបែងចែកជាពីរក្រុមធំ៖

បច្ចេកទេស - សេវាកម្មនិងកម្មវិធីដែលបន្ធូរបន្ថយអ្នកប្រើប្រាស់នៃការងារប្រចាំថ្ងៃ។ ឧបករណ៍ SMM ទាំងនេះជួយអ្នកដាក់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៅលើបណ្តាញសង្គម ប្រមូលស្ថិតិ និងតាមដានការលើកឡើងអំពីម៉ាក ឬផលិតផលរបស់អ្នកនៅលើ VKontakte, Facebook, Instagram, Twitter ។ ឧទាហរណ៍ - អ៊ិនធឺណិតផ្ទាល់, prospero, iqbuzz;

ច្នៃប្រឌិត។ នេះគឺជាឈ្មោះអរូបី។ ប្រភេទនេះរួមបញ្ចូលឧបករណ៍ SMM ទាំងអស់ដែលមិនមែនជាបច្ចេកទេសសុទ្ធសាធ។ ទាំងនេះគឺជាសេវាកម្ម និងកម្មវិធីដែលជួយបង្កើត រចនា និងផ្សព្វផ្សាយទម្រង់ ទំព័រសាធារណៈ និងសហគមន៍នៅលើបណ្តាញសង្គម ទទួលខុសត្រូវចំពោះការសរសេរប្លុក រៀបចំការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលលាក់កំបាំង។ល។

ការលើកទឹកចិត្តដោយប្រយោល និងសកម្មភាពសារឥតបានការ

សកម្មភាពអ្នកប្រើប្រាស់ និងចរាចរណ៍ខ្ពស់នៅលើបណ្តាញសង្គមបង្ហាញថា នេះគឺជាបណ្តាញព័ត៌មានដ៏មានប្រសិទ្ធភាពបំផុតសម្រាប់សកម្មភាពផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងទីផ្សារ។ មិនមែនគ្រប់ករណីទាំងអស់ទេ វាអាចសម្រេចបានលទ្ធផលខ្ពស់ ជាពិសេសប្រសិនបើអ្នកប្រើវិធីសាស្ត្រ "ខ្មៅ" ដូចជាសារឥតបានការនៅក្នុងសារផ្ទាល់ខ្លួន មតិយោបល់ អាល់ប៊ុមរូបថតជាដើម។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ មានបច្ចេកវិទ្យាមួយចំនួនដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្មផលិតផលនៅលើបណ្តាញសង្គមប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់។ តាមក្បួន នេះគឺជាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដោយមេរោគ ឬលាក់កំបាំង ដែលមិនមានការលើកទឹកចិត្តដោយផ្ទាល់ ឬការហៅឱ្យប្រើផលិតផលដែលបានផ្សាយនោះទេ ប៉ុន្តែនៅតែពាក់ព័ន្ធនឹងអ្នកប្រើប្រាស់បណ្តាញសង្គមក្នុងការពិភាក្សាអំពីផលិតផល និងអត្ថប្រយោជន៍របស់វា។

មូលដ្ឋាននៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៅលើបណ្តាញសង្គមគឺការបង្ហោះ

ការបង្ហោះគឺជាវិធីសាស្រ្តផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដ៏ពេញនិយមបំផុតមួយនៅលើបណ្តាញសង្គម។ ពាក្យនេះសំដៅលើការបង្ហោះមតិ និងសារដែលមានធាតុផ្សំនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មលាក់កំបាំងនៅក្នុងក្រុម សហគមន៍ កំណត់ចំណាំ។ល។ដែលទាក់ទងនឹងប្រធានបទ។ លក្ខណៈសំខាន់បំផុតនៃប្រភេទនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មលាក់កំបាំងនេះគឺមាតិកាព័ត៌មានដែលកើនឡើងរបស់វា។ ក្នុងករណីនេះ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មខ្លួនឯងត្រូវបានចាត់ទុកថាជាផ្នែកមួយ ខណៈពេលដែលសារសំខាន់នៃសារទាក់ទាញទស្សនិកជន ផ្តល់ព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធ និងផ្តល់ចម្លើយចំពោះសំណួរសំខាន់ៗ។

វិធីសាស្រ្តមេរោគនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មគេហទំព័រនៅលើបណ្តាញសង្គម

ការអភិវឌ្ឍសហគមន៍នៅលើបណ្តាញសង្គម

1. ផ្សព្វផ្សាយដោយផ្ទាល់ដល់ក្រុមហ៊ុន ផលិតផល និងសេវាកម្មរបស់ខ្លួន;
2. ផ្តល់ជូនអ្នកប្រើប្រាស់នូវសេវាកម្មស្វែងរក។
3. ពិគ្រោះ;
4. ដើរតួជាវេទិកាសម្រាប់ទំនាក់ទំនងលើប្រធានបទជាក់លាក់។

ជាឧទាហរណ៍ ក្រុមអ្នកគាំទ្រកាហ្វេមួយក្រុមមិនចូលរួមក្នុងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មផ្ទាល់នៃម៉ាក និងក្រុមហ៊ុនផលិតនីមួយៗនោះទេ ប៉ុន្តែកំពុងធ្វើការយ៉ាងសកម្មដើម្បីធ្វើឱ្យរូបភាពនៃភេសជ្ជៈដ៏មានថាមពលនេះ។

តួនាទីដ៏សំខាន់នៅទីនេះត្រូវបានលេងដោយការពិតដែលថាអ្នកប្រើប្រាស់ទាំងនោះដែលចូលរួមក្នុងសហគមន៍ និងចូលរួមយ៉ាងសកម្មក្នុងជីវិតរបស់ខ្លួន (ទុកមតិយោបល់ ទំនាក់ទំនងលើប្រធានបទផ្សេងៗ ជាវបញ្ជីសំបុត្ររួម) គឺជាទស្សនិកជនគោលដៅដ៏បរិសុទ្ធបំផុតនៃផលិតផលតាមប្រធានបទ។ នោះគឺនៅក្នុងករណីនៃក្រុមអំពីកាហ្វេ អ្នកចូលរួមភាគច្រើននៅក្នុងសាធារណៈជននេះគឺជាអតិថិជនសក្តានុពលនៃម៉ាកកាហ្វេ។ ជាងនេះទៅទៀត ការចាប់ផ្តើមការសន្ទនាក្នុងន័យស្ថាបនាជាមួយមនុស្សទាំងនេះមិនតម្រូវឱ្យមានការខិតខំប្រឹងប្រែងច្រើននោះទេ។ នោះហើយជាមូលហេតុពិតប្រាកដ វិធីសាស្រ្តនេះ។ការផ្សព្វផ្សាយគេហទំព័រនៅលើបណ្តាញសង្គមគឺជាការពេញចិត្តបំផុត!

ទស្សនិកជននៃផលិតផលប្រធានបទ។ នោះគឺនៅក្នុងករណីនៃក្រុមអំពីកាហ្វេ អ្នកចូលរួមភាគច្រើននៅក្នុងសាធារណៈជននេះគឺជាអតិថិជនសក្តានុពលនៃម៉ាកកាហ្វេ។ ជាងនេះទៅទៀត ការចាប់ផ្តើមការសន្ទនាក្នុងន័យស្ថាបនាជាមួយមនុស្សទាំងនេះមិនតម្រូវឱ្យមានការខិតខំប្រឹងប្រែងច្រើននោះទេ។ នេះ​ជា​ការពិត​ហើយ​ដែល​វិធីសាស្ត្រ​ផ្សព្វផ្សាយ​គេហទំព័រ​លើ​បណ្តាញ​សង្គម​នេះ​គឺ​ពេញ​ចិត្ត​បំផុត!

សព្វថ្ងៃនេះទីផ្សារ និងសេវាកម្មគឺពោរពេញដោយអ្នកចូលរួមជាច្រើន។ ក្នុងចំណោមការប្រកួតប្រជែងដ៏ខ្លាំងក្លា ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដ៏ល្អគឺជាមធ្យោបាយតែមួយគត់ដើម្បីរស់រានមានជីវិត។ មានវិធីផ្សេងគ្នាដើម្បីផ្សព្វផ្សាយ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ស្ថិតិផ្សាយពាណិជ្ជកម្មបង្ហាញថា អ៊ីនធឺណិតដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ .

តើមានប្រភេទអ្វីខ្លះ

បែងចែក វិធីសាស្រ្តដូចខាងក្រោមការផ្សព្វផ្សាយ៖

1. ទៅតាមទីកន្លែង និងវិធីនៃការដាក់។
2. អាស្រ័យលើគោលបំណង។

ដើម្បីយល់ច្បាស់ពីទីកន្លែង និងរបៀបប្រកាសផលិតផល ឬសេវាកម្មរបស់អ្នក អ្នកត្រូវសិក្សាគ្រប់វិធីនៃការផ្សព្វផ្សាយ។

អ៊ីនធឺណិត

បង្ហាញថាកន្លែងដែលមានប្រសិទ្ធភាពបំផុតក្នុងការលក់ទំនិញគឺអ៊ីនធឺណិត។ គុណសម្បត្តិនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៅលើគេហទំព័រ៖

• ថវិកាតិច;
• ព័ត៌មានបន្ថែមតាមរយៈទស្សនៈ។ ប្រសិនបើមានអ្វីមួយខុសអ្នកអាចដោះស្រាយបញ្ហាភ្លាមៗ។
• អ្នកអាចនាំអាជីវកម្មរបស់អ្នកទៅកាន់កម្រិតអន្តរជាតិ។
• មិនមែនជាការរំខាននោះទេ។

ចំណាយច្រើន។ ភាគច្រើននៃពេលវេលារបស់វា។ សហគ្រិន និងអ្នកទីផ្សារប្រើប្រាស់ធនធាននេះយ៉ាងសកម្មសម្រាប់គោលបំណងពាណិជ្ជកម្ម។ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មព្យាករណ៍ពីការបែងចែកប្រហែល 200 ពាន់លានដុល្លារក្នុងឆ្នាំ 2018 ដើម្បីផ្សព្វផ្សាយផលិតផលតាមអ៊ីនធឺណិត។

នៅក្នុងការទំនាក់ទំនងជាមួយ

បណ្តាញសង្គមធំបំផុត និងសកម្មបំផុតក្នុងចំណោមអ្នកប្រើប្រាស់ដែលនិយាយភាសារុស្សី។ ចំនួនអ្នកទស្សនាក្នុងមួយថ្ងៃឈានដល់ ៣៦ លាននាក់។ គណនីផ្ទាល់ខ្លួនអ្នកអាចមើលស្ថិតិផ្សព្វផ្សាយ VKontakte សម្រាប់រយៈពេលណាមួយ។ វាក៏អាចធ្វើទៅបានដើម្បីនាំចេញទិន្នន័យទៅទម្រង់ Excel ។

បង្ហាញថាភាគច្រើននៃមនុស្សនៅលើអ៊ីនធឺណិតគឺជាមនុស្សវ័យក្មេងដែលមានអាយុពី 18 ទៅ 24 ឆ្នាំ។ ដូច្នេះផលិតផលទាំងនោះដែលនឹងចាប់អារម្មណ៍ចំពោះប្រភេទអាយុនេះអាចត្រូវបានដាក់នៅទីនេះ។ ស្ថិតិនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកវាយតម្លៃភាពត្រឹមត្រូវនៃការផ្សព្វផ្សាយទំនិញ និងសេវាកម្មទៅកាន់ទស្សនិកជនជាក់លាក់មួយ។ តារាងបង្ហាញស្ថិតិផ្សាយពាណិជ្ជកម្មសម្រាប់ឆ្នាំ ២០១៤៖

Instagram និង Facebook

បានក្លាយជាវេទិកាសកម្មសម្រាប់ការផ្សព្វផ្សាយមនុស្សជាច្រើន ម៉ាកល្បី ៗ. ស្ថិតិ​ផ្សាយ​ពាណិជ្ជកម្ម​របស់ Instagram ព្យាករណ៍​ថា​នឹង​មាន​ប្រាក់​ចំណូល​ចំនួន ២,៨ ពាន់​លាន​ដុល្លារ​នៅ​ចុង​ឆ្នាំ ២០១៧។ បណ្តាញនេះគឺជាបណ្តាញទីមួយក្នុងពិភពលោកទាក់ទងនឹងចរាចរណ៍។ វាទាបជាងបណ្តាញដូចជា. 34.9% នៃអ្នកប្រើប្រាស់ស្ថិតក្នុងប្រភេទអាយុចាប់ពី 25 ដល់ 34 ឆ្នាំ។

IN ស្ថិតិការប្រើប្រាស់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មកំពុងកើនឡើងជារៀងរាល់ឆ្នាំ។ អ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្មមានឱកាសកំណត់គោលដៅតាមអាយុ សញ្ជាតិ និងភេទ។ ប្រសិនបើយើងក្រឡេកមើលស្ថិតិនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៅលើ Facebook នោះជាមួយនឹងការរួមបញ្ចូលគ្នានេះចំនួននឹងកើនឡើងស្ទើរតែទ្វេដង។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយវាគួរឱ្យកត់សម្គាល់ថានៅក្នុងខ្ញុំ អ្នកប្រើប្រាស់ nstagram គឺក្មេងជាងហ្វេសប៊ុក

ប្រភេទផ្សេងទៀត។

ប្រសិទ្ធភាពបំផុតគឺការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មគោលដៅនៅលើ Instagram ។ ការចាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកប្រើប្រាស់អាចចាប់បានដោយវីដេអូ ឬបដា ដែលជាធម្មតាត្រូវបានដាក់ក្នុងព័ត៌មាន។ វិធីសាស្រ្តនេះត្រូវបានដំណើរការដោយជោគជ័យតាំងពីឆ្នាំ 2015 ។

ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមអ៊ីនធឺណិតតាមបរិបទ ជាធម្មតាលេចឡើងនៅពេលដែលអ្នកប្រើធ្វើការស្នើសុំដែលត្រូវគ្នាតាមរយៈ Yandex ឬ Google ។ ស្ថិតិ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមបរិបទបង្ហាញថាប្រភេទនៃការផ្សព្វផ្សាយនេះគឺមានតម្រូវការយ៉ាងខ្លាំងក្នុងចំណោមទស្សនិកជនរុស្ស៊ី។ តម្លៃចុចអប្បបរមាគឺ 0.30 រូប្លិ ហើយបរិមាណបញ្ជាទិញអប្បបរមាគឺ 300 រូប្លិ៍។

ប្រធានបទ ត្រូវបានបង្ហាញនៅលើទំព័រគេហទំព័រដែលខ្លឹមសាររបស់វាត្រូវនឹងប្រធានបទនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។ មានចំនួន 44.1% នៅក្នុងទីផ្សារ "បរិបទ" ។

ស្ថិតិនៅក្នុងប្រទេសមួយចំនួន

សព្វថ្ងៃនេះ ស្ថិតិស្តីពីការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមអ៊ីនធឺណិតបង្ហាញថា សហរដ្ឋអាមេរិកមានទីផ្សារធំជាងគេ។ នៅឆ្នាំ 2017 វិធីសាស្រ្តនៃការផ្សព្វផ្សាយនេះ។នឹងនៅតែជាប្រភពចំណូលធំបំផុត ដែលឈានដល់ 39 ពាន់លានដុល្លារ។ ស្ថិតិផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនឹងមិនអើពើនឹងការកើនឡើង 13% បើប្រៀបធៀបទៅនឹងឆ្នាំ 2016 ។

តើស្ថិតិផ្សាយពាណិជ្ជកម្មអ្វីខ្លះនៅអ៊ុយក្រែន? ចំណែកនៃវិធីសាស្ត្រផ្សព្វផ្សាយបដាគឺ 51.2% ។ បន្ទាប់​មក​មាន​ការ​ប្រកាស​នៅ​ក្នុង​កម្មវិធី​ចាក់​វីដេអូ​មុន​វិល​ជុំ​កណ្តាល 28.7% ។ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៅអ៊ុយក្រែនក្នុងឆមាសទីមួយនៃឆ្នាំ 2017 មានចំនួនសរុប 827 លាន hryvnia នៃការវិនិយោគ ដែលជាចំនួន 42% ខ្ពស់ជាងកាលពីឆ្នាំ 2016 ។

នៅឆ្នាំ 2017 ស្ថិតិផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៅប្រទេសរុស្ស៊ីបានឈានដល់កម្រិតកំណត់ត្រា។ ចំណែកនៃអ៊ីនធឺណិតកាលពីឆ្នាំមុនគឺ 38% ។ ប្រសិនបើយើងប្រៀបធៀបស្ថិតិផ្សាយពាណិជ្ជកម្មសម្រាប់ឆ្នាំ 2016 ទីផ្សារបានកើនឡើង 11% និងមានចំនួន 360 ពាន់លានរូប្លិ។ ក្នុងរយៈពេល 5 ឆ្នាំ ប្រាក់ចំណូល 20.9 ពាន់លានដុល្លារត្រូវបានរំពឹងទុកពីឧស្សាហកម្មកម្សាន្ត និងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ។

ស្ថិតិផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម បង្ហាញពីការធ្លាក់ចុះ 10% នៅក្នុងទីផ្សារនៅកាហ្សាក់ស្ថាន ដោយសារការទម្លាក់តម្លៃ។ ជារូបិយប័ណ្ណជាតិនេះគឺ 33.1 ពាន់លាន tenge ។ វា​ពិបាក​និយាយ​ថា​តើ​វា​មាន​តម្លៃ​ក្នុង​ការ​កាត់​បន្ថយ​បរិមាណ​នៃ​ការ​ធ្វើ​យុទ្ធនាការ​ក្នុង​ប្រទេស​ឬ​យ៉ាងណា។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ បើគិតជាប្រាក់ដុល្លារ វាបានធ្លាក់ចុះជាង 1/3។

ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មក្រៅផ្ទះ

ប្រភេទនៃការផ្សព្វផ្សាយនេះប្រើនៅលើអគារ និងកន្លែងលេចធ្លោផ្សេងទៀតដែលមានមនុស្សច្រើន។ យោងតាមស្ថិតិ តើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មមួយណាមានប្រសិទ្ធភាពជាង? វិធីសាស្រ្តផ្សព្វផ្សាយនីមួយៗមានចំណុចខ្លាំងរបស់វា និង ភាគីខ្សោយ. គឺជាផ្នែកមួយនៃប្រសិទ្ធភាពបំផុត។ គោលដៅរបស់វាគឺដើម្បីចាប់អារម្មណ៍អ្នកទិញដែលមានសក្តានុពល។ គុណសម្បត្តិ៖ ឈានដល់ទស្សនិកជនច្រើន។

ស្ថិតិបង្ហាញថា 70% នៃមនុស្សយកចិត្តទុកដាក់លើផ្ទាំងប៉ាណូ ហើយ 63% អានដោយប្រុងប្រយ័ត្ននូវអត្ថបទដែលត្រូវបានបង្ហោះនៅលើពួកគេ។ គុណវិបត្តិគឺថ្លៃដើមខ្ពស់នៃផលិតផល។

ចូរយើងពិនិត្យមើលប្រសិទ្ធភាពនៃការផ្សព្វផ្សាយដោយប្រើឧទាហរណ៍មួយ។ បង្អួចប្លាស្ទិក. ស្ថិតិផ្សាយពាណិជ្ជកម្មជាលេខ៖

វីដេអូផ្សព្វផ្សាយ

ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមវីដេអូ គឺជាទម្រង់មួយក្នុងគោលបំណងបង្កើតរូបភាព និងផ្សព្វផ្សាយទំនិញ និងសេវាកម្ម។ ស្ថិតិលើទម្រង់ផ្សាយពាណិជ្ជកម្មវីដេអូបង្ហាញថាវីដេអូខ្លីៗជាធម្មតាត្រូវបានមើលរហូតដល់ចប់។ វិធីសាស្រ្តផ្សព្វផ្សាយមិនមែនពាណិជ្ជកម្មត្រូវបានប្រើដើម្បីដោះស្រាយ បញ្ហាសង្គមនិងទាក់ទាញការយកចិត្តទុកដាក់របស់ប្រជាជនចំពោះបញ្ហាសាធារណៈសំខាន់ៗ។

IN ពិភពលោកទំនើបជាមួយនឹងការកើនឡើងនៃភាពឃោរឃៅ វាកាន់តែមានសារៈសំខាន់ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មសង្គម. វិធីសាស្រ្តផ្សព្វផ្សាយមិនរកប្រាក់ចំណេញត្រូវបានប្រើប្រាស់ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាសង្គម និងទាក់ទាញការយកចិត្តទុកដាក់របស់មនុស្សចំពោះបញ្ហាសង្គមសំខាន់ៗ។ យោងតាមស្ថិតិប្រជាជនរុស្ស៊ី 40% ជឿជាក់លើប្រសិទ្ធភាពនៃវិធីសាស្ត្រនេះ។

នេះបើយោងតាមរបាយការណ៍ផ្អែកលើ ការ​ស្រាវ​ជ្រាវ​ទី​ផ្សារទីផ្សារផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមអ៊ីនធឺណិតសកល ដែលធ្វើឡើងដោយទីភ្នាក់ងារស្រាវជ្រាវទីផ្សារ Forrester និង ក្រុមហ៊ុនទីផ្សារ Nielsen ប្រសិទ្ធភាពនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៅលើបណ្តាញសង្គមគឺទាបណាស់។ ទិន្នន័យដែលប្រមូលបានបង្ហាញថា មានតែ 2% នៃសារពីម៉ាកល្បីៗទៅដល់អ្នកទទួល ហើយមានតែ 0.07% ប៉ុណ្ណោះដែលយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះសារ។ ម្យ៉ាង​ទៀត មនុស្ស​មិន​បាន​អាន ឬ​សូម្បី​តែ​រារាំង​ការ​ផ្ញើ​សំបុត្រ និង​សារ​ទេ ប្រសិនបើ​ពួកគេ​មាន​លក្ខណៈ​ផ្សាយ​ពាណិជ្ជកម្ម។

អ្នកប្រើប្រាស់ចូលចិត្តប្រើប្រាស់បណ្តាញសង្គមសម្រាប់ការទំនាក់ទំនង និងការកម្សាន្ត។ អ្នកទីផ្សារសុបិនចង់មានឥទ្ធិពលលើអ្នកប្រើប្រាស់មិនសម្រេចបានលទ្ធផលរបស់ពួកគេ។ ការសិក្សានេះបញ្ជាក់ថា មានតែអ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម 37% ប៉ុណ្ណោះដែលពេញចិត្តនឹងយុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់ពួកគេ។ ការសន្និដ្ឋានមួយទៀតនៃរបាយការណ៍គឺថាក្រុមហ៊ុនកាន់តែល្បី និងធំ យុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មកាន់តែជោគជ័យ។ សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនតូចៗ នេះគឺជាការស្លាប់ចំពោះថវិកាផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់ពួកគេ។

ការគ្របដណ្តប់ទស្សនិកជនដែលសន្យា និងទូលំទូលាយ ផលប៉ះពាល់គោលដៅ ការដឹង 100% នៃសក្តានុពលរបស់ក្រុមហ៊ុន ការបង្កើនការវាយតម្លៃការយល់ដឹង ការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាពីរផ្លូវជាមួយអតិថិជនសក្តានុពល - ឃ្លាទាំងនេះបង្ខំមនុស្សជាច្រើនឱ្យចំណាយថវិកាផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់ពួកគេលើយុទ្ធនាការប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។ ហើយនោះមិនមែនទាំងអស់នោះទេ៖ បន្ថែមពីលើថវិកា អ្នកអាចបំផ្លាញកេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់អ្នកទាំងស្រុងជាមួយនឹងអតិថិជនសក្តានុពល និងបង្វែរយុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នកទៅជាការប្រឆាំងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។ សរុបមក វាត្រូវបានធ្វើដូចនេះ៖

• ការផ្ញើសារឥតបានការដ៏ខ្លាំងក្លានៃសេវាកម្មថ្មី និងការច្នៃប្រឌិត;
• ព័ត៌មានមួយនាទីក្នុងមួយនាទីអំពីជីវិតនៃអាជីវកម្មរបស់អ្នក អំពីគ្រប់ដង្ហើមរបស់វា;
• អត្ថបទចាស់ ជេរប្រមាថ គ្មានរសជាតិពីគេហទំព័រភាគីទីបី។

ការបំប្លែងទាបណាស់ពី "ប្រជាប្រិយភាព" នៃយុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទៅជាការកើនឡើងនៃការលក់ពិតប្រាកដ និងការព្យាករណ៍លទ្ធផលមិនល្អ - នេះគឺជាផ្នែកមួយទៀតនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៅលើបណ្តាញសង្គមដែលគ្មាននរណាម្នាក់នឹងប្រាប់អ្នកអំពី។ វានឹងក្លាយជាជាក់ស្តែងបន្ទាប់ពីអ្នកបានបំផ្លិចបំផ្លាញថវិកាផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នក ហើយមិនទទួលបានផលមកវិញទេ។

បណ្តាញសង្គមផ្តល់នូវគំរូអាយុដ៏ពិសេសមួយ ដែលយើងឃើញភាពលំអៀងដ៏ធំចំពោះមនុស្សវ័យក្មេង។ នៅពេលបង្កើតយុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មសម្រាប់ និយាយថា ហាងលក់ឧបករណ៍សួន វាមិនមានតម្លៃជាពិសេសក្នុងការរង់ចាំលំហូរនៃអតិថិជនដែលមានអាយុក្រោម 25 ឆ្នាំនោះទេ។ ទស្សនិកជននេះមិនចាប់អារម្មណ៍នឹងការផ្តល់ជូនបែបនេះទេ។ ហេតុអ្វីបានជាដំណើរការយុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទាំងស្រុងនៅខាងក្រៅផ្នែកអតិថិជនរបស់អ្នក? កុំខ្ជះខ្ជាយការខិតខំប្រឹងប្រែងនិងលុយរបស់អ្នក។

ការសន្និដ្ឋានសំខាន់គឺសាមញ្ញមិនគួរឱ្យជឿ - លំហូរចូលសំខាន់នៃអតិថិជន ហើយដូច្នេះការលក់ដោយផ្ទាល់កើតឡើងតាមរយៈម៉ាស៊ីនស្វែងរក។ តាមរយៈការបើកដំណើរការទំព័រចុះចតដែលមានគុណភាពខ្ពស់ និងជំរុញមនុស្សឱ្យឆ្លងកាត់ឧទាហរណ៍ Yandex.Direct យើងនឹងទទួលបានរូបភាពច្បាស់លាស់នៃការអនុវត្តនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់យើង។

ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធត្រឹមត្រូវនៅក្នុង Yandex.Direct ដំណើរការដូចការងារនាឡិកា - លទ្ធផលនឹងគួរឱ្យកត់សម្គាល់នៅថ្ងៃបន្ទាប់ ហើយការគ្រប់គ្រងត្រឹមត្រូវនៃយុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនឹងកាត់បន្ថយថវិកាសម្រាប់វាផងដែរ។ Yandex.Direct កំពុងនាំមកនូវប្រាក់ចំណេញដល់ក្រុមហ៊ុនរាប់លាននៅពេលនេះ ហើយតើពួកគេនៅតែប្រាប់អ្នកអំពីអត្ថប្រយោជន៍នៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៅលើបណ្តាញសង្គមដែរឬទេ?

កំឡុងពេល ឆ្នាំថ្មីៗនេះការអភិវឌ្ឍន៍យ៉ាងសកម្មនៃអ៊ីនធឺណិតជំរុញឱ្យមានការរីករាលដាលនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមអ៊ីនធឺណិត។ កាន់តែខ្លាំងឡើង អ៊ិនធឺណិតត្រូវបានប្រើប្រាស់ក្នុងពេលដំណាលគ្នាជាមួយទូរទស្សន៍ ទាំងអ្នកប្រើប្រាស់ និងអ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។ ការរីករាលដាលនៃអ៊ីនធឺណិតមិនជំនួសប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយផ្សេងទៀតទេ ជាពិសេសទូរទស្សន៍ ប៉ុន្តែជាការបំពេញបន្ថែមពួកគេ។ អ៊ិនធឺណិតកំពុងត្រូវបានទទួលស្គាល់ថាជាឧបករណ៍ដ៏សំខាន់សម្រាប់មានឥទ្ធិពលលើអ្នកប្រើប្រាស់ និងរៀបចំពួកគេសម្រាប់ការទិញ។ ដូច្នេះការសិក្សា FEVAD-Mediametrie barometer ដែលធ្វើឡើងក្នុងឆ្នាំ 2010 បានបង្ហាញថា 78% នៃអ្នកប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណែតសិក្សាព័ត៌មានផលិតផលនៅលើគេហទំព័រមុនពេលធ្វើការទិញ។ អ៊ិនធឺណិតក៏កំពុងជួយសម្រួលដល់ការលេចចេញនូវវេទិកាថ្មីសម្រាប់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ដូចជាបណ្តាញសង្គម ដែលឥទ្ធិពល និងតួនាទីរបស់វានៅក្នុងនោះ។ សង្គមទំនើបវាពិបាកក្នុងការប៉ាន់ស្មានហើយវត្តមានរបស់ក្រុមហ៊ុននៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមកំពុងក្លាយជាផ្នែកសំខាន់មួយរបស់ពួកគេ។ យុទ្ធសាស្ត្រ​ទីផ្សារ. ការពង្រីកឱកាសផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដោយអរគុណដល់អ៊ីនធឺណែត នាំទៅដល់ការលេចចេញនូវទម្រង់ថ្មី និងវិធីសាស្រ្តនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលផ្តោតលើទស្សនិកជនគោលដៅ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ការកើនឡើងនៃទ្រង់ទ្រាយ និងកន្លែងផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទាមទារវិធីសាស្រ្តថ្មីសម្រាប់ការវាយតម្លៃភាពមើលឃើញជាក់ស្តែង និងប្រសិទ្ធភាពនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។ វិធីសាស្រ្តថ្មីនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមគោលដៅដោយផ្អែកលើគំរូអាកប្បកិរិយាកំពុងលេចឡើង ដែលបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃយុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ហើយការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មពហុព័ត៌មាន និងវីដេអូបើកឱកាសសម្រាប់ទំនាក់ទំនងអតិថិជនថ្មីជាមួយម៉ាក រួមទាំងនៅក្នុងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមផងដែរ។

វិធីសាស្រ្តសំខាន់ៗចំនួនប្រាំពីរដើម្បីវាយតម្លៃប្រសិទ្ធភាពនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមអ៊ីនធឺណិត

ភារកិច្ចចម្បងគឺដើម្បីតាមដានប្រសិទ្ធភាពនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមអ៊ីនធឺណិត។

មាន​ម៉ែត្រ​ជា​ច្រើន​ដែល​អាច​ប្រើ​បាន ប៉ុន្តែ​ម៉ែត្រ​ដែល​ប្រើ​យ៉ាង​ទូលំទូលាយ​បំផុត​គឺ​នៅ​តែ​ជា​អត្រា​ចុច​ឆ្លងកាត់ (CTR)។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ មេគុណនេះប៉ាន់ស្មានមិនដល់ ផលប៉ះពាល់ពិតប្រាកដការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មក្រាហ្វិកលើរូបភាពម៉ាក។

ការសិក្សាឆ្នាំ 2009 ដោយ comScore បង្ហាញថាចំនួនមនុស្សចុចលើតំណភ្ជាប់ផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងបដានៅលើអ៊ីនធឺណិតកំពុងថយចុះជាលំដាប់។ ចន្លោះឆ្នាំ 2007 និង 2009 ចំនួនអ្នកប្រើប្រាស់អ៊ិនធឺណិតដែលចុចលើតំណភ្ជាប់ដែលបានឧបត្ថម្ភ និងបដាបានធ្លាក់ចុះ 50% ហើយនៅក្នុងឆ្នាំ 2009 មានតែ 16% នៃអ្នកប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណែតប៉ុណ្ណោះដែលបានចុចលើតំណភ្ជាប់ដែលបានឧបត្ថម្ភ។ លើសពីនេះទៅទៀត "ការចុច" ស្ទើរតែទាំងអស់បានមកពីផ្នែកតូចមួយនៃអ្នកប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណិត (85% នៃការចុចគឺមកពី 3% នៃអ្នកប្រើប្រាស់)។ លក្ខណៈរបស់អ្នកប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណែតដែលចុចលើតំណផ្សាយពាណិជ្ជកម្មក៏មានលក្ខណៈជាក់លាក់ផងដែរ (មនុស្សវ័យក្មេងដែលមានអាយុពី 25 ទៅ 44 ឆ្នាំដែលមានប្រាក់ចំណូលតិចជាង $40,000 ក្នុងមួយឆ្នាំ) ហើយមិនតែងតែត្រូវគ្នានឹងទស្សនិកជនគោលដៅរបស់អ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម 1 .

គុណវិបត្តិចម្បងនៃអត្រា CTR គឺថាវាមិនផ្តល់ព័ត៌មានអំពីផលប៉ះពាល់ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃការយល់ដឹងរបស់អ្នកទិញសក្តានុពល ការរំលឹកឡើងវិញនូវការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ភាពស្មោះត្រង់ក្នុងការទិញ ឬបំណងទិញ។

ដូច្នេះ ត្រូវការឧបករណ៍វាយតម្លៃជាក់លាក់ ដើម្បីត្រួតពិនិត្យការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមអ៊ីនធឺណិតប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។

ខាងក្រោមនេះជាវិធីសាស្រ្តសំខាន់ៗក្នុងការវាយតម្លៃប្រសិទ្ធភាពនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមអ៊ីនធឺណិត។

1. ការកំណត់គោលដៅនៃយុទ្ធសាស្រ្តទំនាក់ទំនងអនឡាញរបស់អ្នក។

ដើម្បីឱ្យមានប្រសិទ្ធភាព អ៊ីនធឺណែតត្រូវតែបញ្ចូលទៅក្នុងយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សាររួម។

មានសូចនាករជាច្រើនដែលអនុញ្ញាតឱ្យមានការវាយតម្លៃជាក់លាក់ និងលឿនជាងមុននៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមអ៊ីនធឺណិត។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ សូចនាករជាច្រើនមិនតែងតែផ្តល់នូវការវាយតម្លៃត្រឹមត្រូវអំពីប្រសិទ្ធភាពនៃយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារនោះទេ។ អ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្មខ្លះប្រឈមនឹងហានិភ័យនៃ "ការធាត់ព័ត៌មាន" ។ សម្រាប់អ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម វាមានសារៈសំខាន់ជាងក្នុងការបង្រួបបង្រួម និងប្រៀបធៀបទិន្នន័យតាមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយផ្សេងៗ (អ៊ីនធឺណិត ទូរទស្សន៍ វិទ្យុ ការបោះពុម្ព។ល។) ជាជាងការវាយតម្លៃទិន្នន័យដោយប្រើសូចនាករដ៏ធំទូលាយមួយ។ អ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្មភាគច្រើនសង្កត់ធ្ងន់លើតម្រូវការសម្រាប់ប្រព័ន្ធវាស់វែង និងការត្រួតពិនិត្យរួមបញ្ចូលគ្នា ជាពិសេសនៅក្នុងផ្នែកទាំងបីខាងក្រោម៖

• ការយល់ដឹងពីការឈានដល់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ និងពាក្យដដែលៗ
• ការវិភាគផលប៉ះពាល់នៃយុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មលើម៉ាក
• ការវាយតម្លៃផលប៉ះពាល់លើការលក់

អ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលទំនើបជាងមុនកំពុងបង្កើតយុទ្ធសាស្រ្តដែលគ្របដណ្តប់គ្រប់ប្រភេទនៃប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ។ ដូច្នេះ យុទ្ធសាស្ត្រអ៊ីនធឺណែតមិនគួរត្រូវបានមើលដោយឯកោទេ ប៉ុន្តែទាក់ទងនឹងការរួមចំណែករបស់វាចំពោះទីផ្សាររួម និងគោលដៅអាជីវកម្ម។

ដោយសារគោលដៅអាចខុសគ្នា ចាំបាច់ត្រូវកំណត់ និងអនុវត្តសូចនាករដែលត្រូវនឹងគោលដៅទាំងនេះ។

យើងបានបង្កើតបញ្ជីប្រហាក់ប្រហែលនៃគោលដៅផ្សេងៗដែលអាចត្រូវបានកំណត់សម្រាប់យុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមអ៊ីនធឺណិត។

• ម៉ាកយីហោ៖ គោលបំណងនៃយុទ្ធនាការផ្សព្វផ្សាយម៉ាកយីហោគឺដើម្បីបង្កើនសមាសធាតុផ្សេងៗនៃម៉ាកយីហោ ដូចជាការយល់ដឹង រូបភាព ឬបំណងទិញ។ យុទ្ធនាការទាំងនេះជាធម្មតាជាផ្នែកមួយនៃយុទ្ធសាស្ត្រប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយដ៏ទូលំទូលាយ ហើយជារឿយៗត្រូវបានវាយតម្លៃសម្រាប់ឥទ្ធិពលរួមជាមួយនឹងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយផ្សេងទៀត។
• ការងារដើម្បីបង្កើនភាពស្មោះត្រង់របស់អតិថិជនក៏ត្រូវបានអនុវត្តនៅក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃម៉ាកយីហោ ហើយមានគោលបំណងពង្រីកបទពិសោធន៍នៃទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ជាមួយម៉ាកអនឡាញ ប៉ុន្តែជាមួយនឹង គោលបំណងជាក់លាក់អន្តរកម្មដោយផ្ទាល់ជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណិត។
• កំណើននៃការលក់ក្រៅបណ្តាញ (ប្រភេទនៃការលក់បែបប្រពៃណី) នៅតែបន្តជាគោលដៅចុងក្រោយនៃយុទ្ធនាការផ្សព្វផ្សាយម៉ាកយីហោ លើកលែងតែការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមរូបភាព។ ការសម្រេចបាននូវគោលដៅនេះអាចនឹងមានច្រើនជាងនេះ។ សំខាន់សម្រាប់យុទ្ធនាការជាក់លាក់ ដែលមានន័យថា ការវាយតម្លៃអាចត្រូវបានអនុវត្តដោយភាពត្រឹមត្រូវជាងមុន។
• កំណើននៃការលក់តាមអ៊ីនធឺណិត៖ យុទ្ធនាការទាំងនេះមានគោលបំណងជាចម្បងក្នុងការបង្កើនការលក់នៅលើគេហទំព័ររបស់ម៉ាកយីហោ ឬបណ្តាញដៃគូ។ យុទ្ធនាការបែបនេះក៏អាចបន្តគោលដៅប្រសិទ្ធភាពនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងម៉ាកយីហោក្នុងពេលដំណាលគ្នា។
• និយមន័យនៃរង្វង់មួយ។ អ្នកប្រើប្រាស់សក្តានុពលគឺផ្អែកលើវិធីសាស្ត្រតម្រង់ទិសលទ្ធផល ប៉ុន្តែមិនមានគោលដៅបង្កើនការទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិតទេ។ គោលដៅគឺដើម្បីសិក្សាពីក្រុមមនុស្សដែលប្រើប្រាស់ធនធានអ៊ីនធឺណិតអន្តរកម្ម ដូចជាហ្គេម និងកម្រងសំណួរ សម្រាប់គោលបំណងចាត់ថ្នាក់។
• ការបង្កើនការឈានដល់ និងសារដដែលៗ៖ នៅពេលដែលការជ្រៀតចូលអ៊ីនធឺណិតកើនឡើង វាក្លាយជាមធ្យោបាយមួយយ៉ាងឆាប់រហ័ស ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយមហាជនដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្កើនឥទ្ធិពលនៃសារផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។ គោលដៅមួយក្នុងចំណោមគោលដៅនៃយុទ្ធនាការអនឡាញអាចជាការពង្រីកលទ្ធភាពនៃសារ និងធានាការចម្លងនៅក្នុងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយផ្សេងទៀត។
• ការកាត់បន្ថយការចំណាយលើការទិញយកអតិថិជនអាចជាគោលដៅមួយផ្សេងទៀតនៃយុទ្ធនាការអនឡាញ។ សម្រាប់អ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលផ្តោតលើលទ្ធផល វាជាមូលដ្ឋានគ្រឹះ។

ដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅនីមួយៗខាងលើ សូចនាករផ្សេងគ្នាអាចត្រូវបានប្រើ។ ខាងក្រោមនេះគឺជាបញ្ជីមូលដ្ឋាន ប៉ុន្តែមិនមានន័យពេញលេញទេ ដែលផ្តល់គំនិតអំពីឧបករណ៍វាយតម្លៃដែលមានសម្រាប់អ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។ សូចនាករដូចគ្នាអាចត្រូវបានប្រើក្នុងករណីជាច្រើនដើម្បីវាយតម្លៃការសម្រេចបាននូវគោលដៅផ្សេងៗគ្នា។

សូចនាករ 9 ប្រភេទសម្រាប់ការវាយតម្លៃប្រសិទ្ធភាពនៃសកម្មភាពអនឡាញ

បង្ហាញ ចំនួននៃការចាប់អារម្មណ៍ ចំនួននៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម "មើលឃើញ" ចំនួននៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលបានមើល រយៈពេលនៃការបង្ហាញ	ការបំប្លែង អត្រា CTR អត្រាបំប្លែង អត្រាប្តូរប្រាក់បន្ទាប់ពីមើល អត្រាការបម្លែងបន្ទាប់ពីចុច	ចរាចរណ៍ ចំនួននៃការចូលមើល ចំនួនទំព័រដែលបានមើល រយៈពេលនៃដំណើរទស្សនកិច្ច ចំនួននៃការបដិសេធមិនទៅទស្សនា
អន្តរកម្ម មេគុណអន្តរកម្ម ពេលវេលាអន្តរកម្ម អត្រាមើលវីដេអូ អត្រានៃវីដេអូដែលបានមើលពេញលេញ ពេលវេលាមើលវីដេអូ សកម្មភាពនៅលើបណ្តាញសង្គម	ការជាវ ចំនួននៃការជាវ (សំណើសម្រាប់ព័ត៌មាន ហ្គេម ខិត្តប័ណ្ណផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។ល។) តម្លៃនៃការជាវ អត្រាអនុសាសន៍ (បណ្តាញសង្គម យុទ្ធនាការទីផ្សារអនឡាញមេរោគនៅលើអ៊ីនធឺណិត)	ការលក់បន្ថែម ចំណូលដែលទទួលបាន អត្រាបំប្លែងសម្រាប់ទស្សនិកជនគោលដៅ ឥទ្ធិពលលើភាពញឹកញាប់ និងបរិមាណនៃការទិញ ចរាចរណ៍នៅចំណុច លក់​រាយផ្តួចផ្តើមដោយការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមអ៊ីនធឺណិត	ប្រាក់ចំណេញពីការវិនិយោគ (ROI) តម្លៃនៃការទាក់ទាញអតិថិជន (ក្រៅបណ្តាញធៀបនឹងអ៊ីនធឺណិត) ផលចំណេញលើការវិនិយោគ (ចំណូលដែលទទួលបាន/ថ្លៃផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម)	ការធ្វើតេស្តក្រោយ ផលប៉ះពាល់លើការទទួលស្គាល់ ផលប៉ះពាល់លើការរំលឹកការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ផលប៉ះពាល់លើរូបភាពម៉ាក ឥទ្ធិពលលើចេតនាទិញ ឥទ្ធិពលលើអនុសាសន៍

សូចនាករដែលត្រូវគ្នាទៅនឹងគោលដៅជាក់លាក់

2. ការវាយតម្លៃការរួមចំណែករបស់អ៊ិនធឺណិតក្នុងការសម្រេចបាននូវគោលដៅម៉ាកយីហោ

បន្ថែមពីលើអត្រាចុចតាមរយៈ ការសិក្សាជាច្រើនបានវាយតម្លៃពីផលប៉ះពាល់ដែលអ៊ីនធឺណិតមានលើការយល់ដឹងម៉ាកយីហោ ការរំលឹកឡើងវិញ និងរូបភាព។

ផលប៉ះពាល់លើការយល់ដឹងអំពីម៉ាក

ដើម្បីកំណត់ពីផលប៉ះពាល់នៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មលើការយល់ដឹងអំពីម៉ាកយីហោ Nielsen បានវិភាគផលប៉ះពាល់នៃយុទ្ធនាការជាច្រើនដែលបានបង្ហាញនៅលើកញ្ចក់ទូរទស្សន៍ និងបន្ទាប់មកតាមអ៊ីនធឺណិត។ 2 វាត្រូវបានគេរកឃើញថានៅក្នុងវិស័យមួយចំនួនដូចជា ឧស្សាហកម្មរថយន្ត និងភេសជ្ជៈ អ៊ីនធឺណែតបានបង្កើតការប្រមូលម៉ាកឡើងវិញពីរដងច្រើនជាងទូរទស្សន៍ (សូមមើលរូបភាពទី 2) ។ ដំណើរការអ៊ីនធឺណិតខ្ពស់បែបនេះអាចត្រូវបានពន្យល់ជាពិសេសដោយចំនួននៃការបញ្ចូលការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។

ការកែលម្អរូបភាពម៉ាក

ការសិក្សាជាច្រើនក៏បានបង្ហាញពីឥទ្ធិពលវិជ្ជមាននៃអ៊ីនធឺណិតលើរូបភាពម៉ាកផងដែរ។ ជាឧទាហរណ៍ ការវិភាគនៃយុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មឆ្នាំ 2009 របស់ McDonalds បង្ហាញថាយុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមអ៊ីនធឺណិតបានបង្កើនការកំណត់ម៉ាកយីហោ 10% ។ ដូច​គ្នា​នេះ​ដែរ យុទ្ធនាការ​ដែល​ធ្វើ​ឡើង​ដោយ L'Oreal បាន​ធ្វើ​ឱ្យ​មាន​ការ​កើន​ឡើង 9% ក្នុង​ការ​កំណត់​ម៉ាក​យីហោ 3 .

ផលប៉ះពាល់ជាវិជ្ជមានលើចេតនាទិញ

នៅក្នុងការសិក្សាអំពីយុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមរូបភាពដែលដំណើរការដោយអ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្មបួននាក់នៅទូទាំងឧស្សាហកម្មផ្សេងៗគ្នា Mediametrie NetRatings បានរកឃើញថាបំណងទិញរបស់អ្នកប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណិតដែលបានមើលយុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទាំងនេះបានកើនឡើង 11% 4 ។

ការធ្វើតេស្តក្រោយការប្រឡងនៅតែជាវិធីសាស្ត្រស្តង់ដារសម្រាប់វាយតម្លៃផលប៉ះពាល់នៃយុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មលើម៉ាកយីហោ។ ដោយទទួលស្គាល់នេះ អ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្មកំពុងធ្វើការវិភាគលើអ៊ីនធឺណិតកាន់តែខ្លាំងឡើង។ ការប្រើរង្វាស់ផ្សេងក្រៅពីអត្រាចុចតាមរយៈ អាចជួយកំណត់ពីផលប៉ះពាល់ម៉ាកយីហោនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមអ៊ីនធឺណិត។

រូបភាពទី 2. ការរំលឹកម៉ាកយីហោឡើងវិញក្នុងចំណោមអ្នកមើលបន្ទាប់ពីមើលការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមវីដេអូនៅលើកញ្ចក់ទូរទស្សន៍ ឬតាមអ៊ីនធឺណិត Nielsen IAG Panel ឆ្នាំ 2009។

តាមរយៈការវាស់ស្ទង់ការប៉ះពាល់ អ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្មយល់ពីរបៀបដែលការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមរូបភាពមានភាពគួរឱ្យកត់សម្គាល់ និងរៀន រយៈពេលមធ្យមទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណិតជាមួយនឹងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។ សូចនាករនេះនឹងត្រូវបានប្រើកាន់តែខ្លាំងឡើងនាពេលអនាគត ដោយសារវិធីសាស្ត្រវាយតម្លៃក្លាយជាស្តង់ដារ។

ការវាស់ស្ទង់អន្តរកម្មក៏ជាវិធីមួយក្នុងការវិភាគដំបូងពីផលប៉ះពាល់នៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មវីដេអូ ឬយុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មពហុព័ត៌មានលើម៉ាកយីហោ។

ការសិក្សាជាច្រើនបានបង្ហាញពីទំនាក់ទំនងដ៏រឹងមាំរវាងការចូលរួម និងផលប៉ះពាល់លើកេរ្តិ៍ឈ្មោះម៉ាកយីហោ និងរូបភាព។

រង្វាស់នៃរយៈពេល និងប្រេកង់ខាងក្រោមត្រូវបានបង្កើតឡើង ដើម្បីវាយតម្លៃអន្តរកម្ម៖

• អត្រា Dwell វាស់ភាគរយនៃអ្នកប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណិតដែលមានអន្តរកម្មជាមួយបដាជាក់លាក់មួយ (ផ្លាស់ទីទស្សន៍ទ្រនិចទៅផ្ទាំងបដា ប៉ុន្តែកុំចុចលើវា)។
• ពេលវេលាអន្តរកម្ម - ពេលវេលារស់នៅឆ្លុះបញ្ចាំងពីពេលវេលាជាមធ្យម អំឡុងពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់ធ្វើអន្តរកម្មជាមួយការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម (ឧទាហរណ៍ ពេលវេលានៃការមើលវីដេអូ ឬពេលវេលានៃការពង្រីកផ្ទាំងបដាពង្រីក)។
• សូចនាករ Dwell ត្រូវបានគណនាដោយគុណអត្រាអន្តរកម្មដោយពេលវេលាអន្តរកម្ម។

ម៉ែត្រទាំងនេះផ្តល់នូវជម្រើសដ៏គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍មួយចំពោះអត្រាចុចតាមរយៈ ដែលជារឿយៗមិនសមរម្យសម្រាប់ទម្រង់ដែលមិនចាំបាច់រួមបញ្ចូល "ការអំពាវនាវឱ្យធ្វើសកម្មភាព" នោះទេ។ ការសិក្សាថ្មីមួយដោយ Eyeblaster បានរកឃើញថា អត្រាការចូលរួមសម្រាប់ទម្រង់ពហុព័ត៌មានគឺប្រហែល 10% ខណៈពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណែតតែ 4 នាក់ក្នុងចំណោម 1,000 នាក់ប៉ុណ្ណោះដែលប្រើទម្រង់ស្តង់ដារ 5 ។

ការវិភាគលើឥរិយាបថមើលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកវាយតម្លៃ "បទពិសោធន៍ម៉ាក" ដែលកើតឡើងនៅពេលមើលការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមអ៊ីនធឺណិត។

អ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលមានគោលដៅចម្បងគឺមិនមែនដើម្បីបង្កើនការលក់នោះទេ ប៉ុន្តែដើម្បីពង្រីកវត្តមាន និងឥទ្ធិពលលើអ៊ីនធឺណិតរបស់ម៉ាកយីហោរបស់ពួកគេកំពុងស្វែងរកការបង្កើត “បទពិសោធន៍ម៉ាកយីហោ”។ លើអ៊ីនធឺណិត វាអាចប្រើទម្រង់នៃការចូលមើលគេហទំព័ររបស់ម៉ាក ឬគេហទំព័រដៃគូ ឬការចូលរួមក្នុងការផ្សព្វផ្សាយជាក់លាក់ដែលទាក់ទងនឹងម៉ាក។

ដើម្បីកំណត់ពីផលប៉ះពាល់នៃការផ្សព្វផ្សាយទាំងនេះ យើងអាចវាយតម្លៃភាពស្មោះត្រង់នៃប្រភេទគោលដៅរបស់អ្នកប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណិត ដោយកំណត់ពីផលប៉ះពាល់នៃយុទ្ធនាការលើឥរិយាបថរុករកជាបន្តបន្ទាប់របស់អ្នកប្រើប្រាស់។

នេះអាចត្រូវបានវាយតម្លៃតាមវិធីជាច្រើន៖

• ពេលវេលាចំណាយដោយអ្នកប្រើប្រាស់ពីប្រភេទគោលដៅនៅលើគេហទំព័ររបស់អ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ឬដៃគូ។
• ចំនួនទំព័រដែលបានមើលដោយអ្នកប្រើប្រាស់ពីប្រភេទគោលដៅ;
• សកម្មភាពដែលបានអនុវត្តនៅលើគេហទំព័រ (មើលវីដេអូ ចុះឈ្មោះចូលរួមការប្រកួត ជាវព្រឹត្តិប័ត្រព័ត៌មាន។ល។);
• ជម្រៅរុករក (ឧ. ចំនួនទំព័រដែលបានចូលមើលអំឡុងពេលចុចមួយនៅលើតំណ);
• សកម្មភាពនៅលើបណ្តាញសង្គម។

សក្ដានុពលនៃអ៊ិនធឺណិតជាឧបករណ៍ម៉ាកយីហោអាស្រ័យលើសមត្ថភាពក្នុងការប្រៀបធៀបប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយផ្សេងៗគ្នាទាក់ទងនឹងការឈានដល់និងពាក្យដដែលៗ។

ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំចុងក្រោយនេះ ភ្នាក់ងារផ្សាយពាណិជ្ជកម្មបាននឹងកំពុងប្រើប្រាស់គំនិតនៃ Web GRP* ដើម្បីធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការប្រៀបធៀបប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយផ្សេងៗ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្មមួយចំនួនដែលយើងបានសម្ភាសប្រើប្រាស់ GRP ក្នុងការបង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយរបស់ពួកគេ ជារឿយៗភ្ជាប់ជាមួយ "ការទទួលស្គាល់បេតា" ដែលវាស់កម្រិតនៃការទទួលស្គាល់សម្រាប់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្មផ្សេងៗគ្នានៅក្នុងទស្សនិកជនគោលដៅជាក់លាក់មួយ។ បន្ទាប់មកទិន្នន័យនេះត្រូវបានប្រើជាមូលដ្ឋានសម្រាប់កំណត់កម្រិតនៃការហៅមកវិញការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម (ការគ្របដណ្តប់ដែលបានចងចាំ)។

* GRP (ពិន្ទុវាយតម្លៃសរុប) = ភាគរយនៃទស្សនិកជនគោលដៅដែលបានឈានដល់ដោយការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម គុណនឹងចំនួនមធ្យមនៃសារឡើងវិញក្នុងមួយតំណាងនៃទស្សនិកជនគោលដៅ។ ដែនកំណត់ដែលទាក់ទងនឹងការប្រើប្រាស់សូចនាករនេះសម្រាប់អ៊ីនធឺណិតត្រូវបានពន្យល់ជាចម្បងដោយគុណភាពនៃវិធីសាស្រ្តដែលប្រើដើម្បីប៉ាន់ប្រមាណទស្សនិកជនអ៊ីនធឺណិតដែលត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងចំនួនអ្នកបោះពុម្ពផ្សាយដ៏ច្រើន (ឧទាហរណ៍ធៀបនឹងចំនួនប៉ុស្តិ៍ទូរទស្សន៍)។

3. ការវាយតម្លៃផលប៉ះពាល់នៃយុទ្ធនាការអនឡាញលើការលក់ក្រៅបណ្តាញ

នៅក្នុងឆ្នាំ 2009 អ្នកប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណេតចំនួន 24% នៅក្នុងប្រទេសបារាំងដែលត្រូវបានអង្កេតដោយ IFOP បាននិយាយថា ពួកគេនឹងត្រូវបានជះឥទ្ធិពលដោយការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដើម្បីទិញផលិតផលដែលបានផ្សព្វផ្សាយនៅលើអ៊ីនធឺណិត។ ចំនួនអ្នកឆ្លើយតបដូចគ្នាបាននិយាយថាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមទូរទស្សន៍អាចមានឥទ្ធិពលលើពួកគេតាមរបៀបស្រដៀងគ្នា។ 6 ក្នុងឆ្នាំ 2010 អ្នកប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណែតប្រាំបីនាក់ក្នុងចំណោមដប់នាក់ដែលត្រូវបានស្ទង់មតិដោយ Mediametrie បានរាយការណ៍ថាបានធ្វើការស្រាវជ្រាវតាមអ៊ីនធឺណិតមុនពេលទិញផលិតផល។ ៧

ការវិភាគអំពីអាកប្បកិរិយាការទិញរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ 185 លាននាក់ដែលធ្វើឡើងដោយវិទ្យាស្ថានស្រាវជ្រាវទីផ្សារ comScore បានបង្ហាញសារៈសំខាន់នៃឥទ្ធិពលលើអ្នកប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណិតជាមួយនឹងយុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ដែលបង្កើនការលក់តាមអ៊ីនធឺណិតជាមធ្យម 42% និងការលក់នៅក្នុងហាង 10 % 8 ។

ការសិក្សាក៏បានរកឃើញថាតម្លៃនៃរទេះទិញទំនិញជាមធ្យមរបស់អ្នកប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណិតដែលឃើញការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មគឺខ្ពស់ជាងអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមិនបានឃើញវាដល់ទៅ 7% ។

ប្រព័ន្ធនេះធ្វើឱ្យវាអាចវាយតម្លៃផលប៉ះពាល់នៃយុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃការចំណាយ ភាពញឹកញាប់ និងប្រភេទនៃការទិញដោយប្រើឧទាហរណ៍នៃក្រុមអ្នកប្រើប្រាស់ជាក់លាក់មួយ។ ប៉ារ៉ាម៉ែត្រវិភាគអាចត្រូវបានគណនាយ៉ាងជាក់លាក់ ដើម្បីផ្តោតលើក្រុមគោលដៅជាក់លាក់ ឬកម្រិតនៃការប៉ះពាល់ ដើម្បីកំណត់ពីរបៀបដែលយុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មគួរតែត្រូវបានកែតម្រូវនាពេលអនាគត។ ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្មបែបប្រពៃណីបានប្រើប្រាស់ការធ្វើតេស្តក្រោយរយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំដើម្បីវិភាគផលប៉ះពាល់នៃយុទ្ធនាការអនឡាញលើការលក់។ គួរកត់សំគាល់ថាឥទ្ធិពលនៃអ៊ីនធឺណេតនៅក្នុងភាពឯកោមិនដែលត្រូវបានសាកល្បងទេ ដោយសារយុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មថ្នាក់ជាតិធំៗតិចតួចបំផុតត្រូវបានធ្វើឡើងដោយប្រើអ៊ីនធឺណិតតែម្នាក់ឯង។

គំរូ Econometric អាចត្រូវបានប្រើដើម្បីប៉ាន់ប្រមាណពីផលប៉ះពាល់លើការលក់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមអ៊ីនធឺណិត និងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយផ្សេងទៀតតាមពេលវេលា ប៉ុន្តែពួកគេទាមទារយ៉ាងច្រើន រយៈពេលវែងការសង្កេត។

រូបភាពទី 3. ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលមានច្រើនបំផុត ឥទ្ធិពលដ៏ធំស្តីពីបំណងទិញ (% នៃអ្នកឆ្លើយតប) ប្រទេសបារាំង ឆ្នាំ ២០០៩

ជាធម្មតា អ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតែងតែប្រើវិធីវាយតម្លៃមេដៃនៃការវាយតម្លៃដោយការត្រួតពិនិត្យទិន្នន័យការលក់ ប្រឆាំងនឹងយុទ្ធសាស្ត្រយុទ្ធនាការប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ។ អ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្មជាច្រើនយល់ថាវិធីសាស្ត្រនេះតម្រូវឱ្យមានការកែលម្អ ដោយសារទិដ្ឋភាពនៃការរៀបចំ និងបច្ចេកទេសមួយចំនួនធ្វើឱ្យមានការលំបាកក្នុងការប្រើប្រាស់សូចនាករទាំងនេះ។

4. ស្វែងរកការរួមបញ្ចូលគ្នាដ៏មានប្រសិទ្ធភាពបំផុតនៃអ៊ីនធឺណិត និងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយផ្សេងទៀត។

ការប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយកំពុងមានទំនាក់ទំនងគ្នាទៅវិញទៅមកកាន់តែខ្លាំងឡើង។ ក្នុងឆ្នាំ 2009 អ្នកប្រើប្រាស់អ៊ឺរ៉ុប 40% បានមើលទូរទស្សន៍ពេលកំពុងប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណិតយ៉ាងហោចណាស់ម្តងក្នុងមួយថ្ងៃ។ 9 អ៊ិនធឺណិតត្រូវបានចាត់ទុកថាជាមធ្យោបាយពង្រីកលទ្ធភាព និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពលទ្ធផលក្នុងថវិកាថេរ។ ការស្រាវជ្រាវដែលធ្វើឡើងដោយ Nielsen សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនផលិត ភេសជ្ជៈគ្រឿងស្រវឹងបានបង្ហាញថាការចែកចាយឡើងវិញ 10% នៃថវិកាសម្រាប់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមទូរទស្សន៍ក្នុងការពេញចិត្តលើអ៊ីនធឺណិតនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្មបង្កើនចំនួនទស្សនិកជនរបស់ខ្លួន 3-4% និងបង្កើន GRP ចុងក្រោយនៃយុទ្ធនាការដោយ 20.7 ពិន្ទុ។ ការរួមបញ្ចូលប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយផ្សេងៗគ្នាគឺជាយន្តការយីហោដ៏មានប្រសិទ្ធភាពដែលក្នុងករណីខ្លះអាចបង្កើនការយល់ដឹងអំពីម៉ាកយីហោ និងភាពស្មោះត្រង់ 20% ។ ១០

មិនមានច្បាប់ពិបាក និងឆាប់រហ័សសម្រាប់ការបែងចែកថវិកាដ៏ល្អប្រសើរនោះទេ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយនៅក្នុង ការសិក្សាចុងក្រោយដែលធ្វើឡើងនៅប្រទេសអាឡឺម៉ង់ក្នុងចំណោមបណ្តាញផ្សាយពាណិជ្ជកម្មធំជាងគេក្នុងភាពជាដៃគូជាមួយ Procter & Gamble បានសិក្សាសំណួរថាតើថវិកាយុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មគួរត្រូវបានបែងចែកសម្រាប់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមអ៊ីនធឺណិត 11 . ការសិក្សាបានរកឃើញថាសម្រាប់ថវិកាដូចគ្នា យុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មមានប្រសិទ្ធភាពជាងនៅពេលដែលថវិកាយ៉ាងហោចណាស់ 15% ត្រូវបានចំណាយលើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមអ៊ីនធឺណិត។ ការសិក្សាក៏បានរកឃើញថាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមក្រាហ្វិកមានឥទ្ធិពលស្ទើរតែដូចគ្នាទៅនឹងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមទូរទស្សន៍ក្នុងតម្លៃថវិកាទាប។

ផលប៉ះពាល់លើម៉ាក

រូបភាពទី 4. ចំនួនអ្នកឆ្លើយតបដែលបាននិយាយថាពួកគេនឹងប្រើ/ទិញផលិតផលពីម៉ាកនេះនាពេលអនាគត

ការសិក្សាបរិមាណនិងគុណភាពដែលធ្វើឡើងដោយ Thinkbox 12 ក្នុងឆ្នាំ 2008 បានរកឃើញថាការប្រើប្រាស់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមអ៊ីនធឺណិតបន្ថែមលើយុទ្ធនាការទូរទស្សន៍បានបង្កើនពិន្ទុម៉ាកយីហោជាមធ្យម 18 ពិន្ទុ (មើលរូបភាពទី 4) និងបំណងទិញជាមធ្យម 21 ពិន្ទុ។

ការសិក្សាអំពីបន្ទះជួយវាយតម្លៃផលប៉ះពាល់នៃការរួមបញ្ចូលគ្នានៃប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយដែលបានប្រើ។

ការ​ធ្វើ​តេស្ត​ក្រោយ​ការ​ធ្វើ​តេស្ត​ក្នុង​ក្រុម​អ្នក​ប្រើ​ប្រាស់​គឺ​ជា​វិធី​មួយ​ដើម្បី​វាយ​តម្លៃ​លទ្ធផល​នៃ​យុទ្ធនាការ​ផ្សាយ​ពាណិជ្ជកម្ម​ក្នុង​ប្រព័ន្ធ​ផ្សព្វផ្សាយ​ផ្សេងៗ។ ដោយប្រៀបធៀបផលប៉ះពាល់លើអ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានឃើញការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៅក្នុងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយមួយជាមួយអ្នកដែលបានឃើញវានៅក្នុងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយច្រើន អ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្មអាចចាត់វិធានការដើម្បីកែលម្អលទ្ធផលដូចជា៖

• បង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃការបែងចែកថវិកាដោយកំណត់ការលាយប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយល្អបំផុត។
• ការសម្របទម្រង់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទៅនឹងប្រភេទនៃសារ;
• ធានានូវភាពស៊ីសង្វាក់គ្នានៃសារដែលបានបញ្ជូនតាមបណ្តាញផ្សេងៗគ្នា។
• និយមន័យច្បាស់លាស់នៃគោលដៅយុទ្ធនាការ។

5. ការវិភាគពីផលប៉ះពាល់នៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមអ៊ីនធឺណិតលើឥរិយាបថរុករក

ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មមានឥទ្ធិពលលើអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណិតដែលចូលមើលគេហទំព័ររបស់ម៉ាកយីហោ។ ការសិក្សាឆ្នាំ 2009 ដោយសមាគមអ្នកបោះពុម្ពផ្សាយតាមអ៊ីនធឺណិតបានរកឃើញថាចំនួនមធ្យមនៃពេលវេលាដែលអ្នកប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណិតបានចំណាយលើគេហទំព័របានកើនឡើង 50% បន្ទាប់ពីមើលការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមរូបភាព 13 ។ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរួមចំណែកដល់ការធ្វើឱ្យសកម្មឡើងវិញនៃសកម្មភាពនៅលើគេហទំព័រ ហើយសកម្មភាពនេះត្រូវតែត្រូវបានវាយតម្លៃលើគ្រប់ទិដ្ឋភាពទាំងអស់៖ ជម្រៅ រយៈពេលនៃដំណើរទស្សនកិច្ច ការទិញ និងការចុះឈ្មោះ។ ការតាមដាន មិនថាតម្រង់ទៅគេហទំព័រ ឬអ្នកប្រើប្រាស់ទេ ជាញឹកញាប់ត្រូវបានអ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្មមើលឃើញថាជាមធ្យោបាយវាស់ស្ទង់ប្រសិទ្ធភាពនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងតាមដានប្រសិទ្ធភាពរបស់វា។ ការមើលការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមអ៊ីនធឺណិតក៏បង្កើនបរិមាណស្វែងរកផងដែរ។ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមរូបភាពនាំមកនូវការកើនឡើងគួរឱ្យកត់សម្គាល់នៅក្នុងបរិមាណស្វែងរកដែលទាក់ទងនឹងយុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ដែលបង្ហាញពីទំនាក់ទំនងរវាងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរូបភាព និងការស្វែងរក។ យោងតាម ​​comScore អ្នកប្រើប្រាស់អ៊ឺរ៉ុបទំនងជាធ្វើការស្វែងរកតាមអ៊ីនធឺណិតដោយផ្អែកលើម៉ាក ឬ ពាក្យគន្លឹះទាក់ទងទៅនឹងម៉ាក កើនឡើង 2.3 ដងក្រោមឥទ្ធិពលនៃយុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៅលើអ៊ីនធឺណិត 14 .

វិធីសាស្រ្តក្នុងការវិភាគអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកប្រើប្រាស់នៅពេលស្វែងរក និងមើលព័ត៌មានបន្ទាប់ពីយុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។

នៅពេលវិភាគឥរិយាបទរុករក វាជាការសំខាន់ដែលត្រូវចងចាំថាមានវិធីសាស្រ្តពីរ៖ វិធីសាស្រ្ត "ផ្តោតលើគេហទំព័រ" និងវិធីសាស្រ្ត "ផ្តោតលើអ្នកប្រើប្រាស់" ។

ទីមួយគឺមកលើការវិភាគព័ត៌មានអំពីចំនួននៃការចូលមើល (ការចូលមើលតាមប្រភេទ ពេលវេលាដែលបានចំណាយ សកម្មភាពដែលបានអនុវត្ត) ហើយអាចទាក់ទងជាមួយការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ប្រសិនបើចរាចរណ៍អ៊ីនធឺណិតកើតឡើងដោយសារការចុចលើផ្ទាំងផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។ ដោយប្រើវិធីសាស្រ្តនេះ ព័ត៌មានជាច្រើនអាចទទួលបាន ប៉ុន្តែការឆ្លងកាត់សុពលភាពប្រឆាំងនឹងអ្នកប្រើប្រាស់ដែលធ្លាប់បានប៉ះពាល់នឹងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មមិនអាចធ្វើបានទេ។ វាក៏មិនអនុញ្ញាតឱ្យមានការវិភាគអំពីផលប៉ះពាល់នៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មលើអាកប្បកិរិយានៅពេលមើលព័ត៌មាននៅលើគេហទំព័រនោះទេ។

វិធីសាស្រ្តទីពីរប្រើខូឃីដែលរក្សាទុកនៅលើប្រព័ន្ធអតិថិជនដើម្បីវិភាគឥរិយាបថរុករករបស់អ្នកប្រើអ៊ីនធឺណិតបន្ទាប់ពីការប៉ះពាល់នឹងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។ ប្រព័ន្ធនេះត្រូវបានដំឡើងនៅលើម៉ាស៊ីនមេផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងផ្តល់នូវការវាយតម្លៃត្រឹមត្រូវនៃផលប៉ះពាល់នៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដោយផ្អែកលើសូចនាករការអនុវត្ត។

វិធីសាស្រ្តទាំងពីរបំពេញគ្នាទៅវិញទៅមក និងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្មមិនត្រឹមតែទទួលបានព័ត៌មានបន្ថែមអំពីអ្នកប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណែតប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងកែលម្អគេហទំព័រ ដែលនាំពួកគេឱ្យខិតទៅជិតការរំពឹងទុករបស់អ្នកប្រើប្រាស់។

ការវិភាគការប៉ះពាល់ច្រើន និងផលប៉ះពាល់នៃសារឡើងវិញគឺជាតំបន់ដែលមិនទាន់បានរុករកដែលមានសក្តានុពលដ៏អស្ចារ្យ។

ការស្រាវជ្រាវរបស់ Millward Brown ទៅលើប្រសិទ្ធភាពនៃទម្រង់ផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ណែនាំថា បរិមាណបន្ថែមទៀតពាក្យដដែលៗ ផលប៉ះពាល់កាន់តែសំខាន់ទៅលើដំណើរការម៉ាក 15.

ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ វិធីសាស្រ្តនេះគឺមិនមែនដោយគ្មានហានិភ័យរបស់វានោះទេ។ អ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្មត្រូវតែកំណត់អត្តសញ្ញាណឱ្យបានត្រឹមត្រូវ ចំនួនទឹកប្រាក់ដែលត្រូវការការបង្ហាញការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទៅកាន់អ្នកប្រើប្រាស់ ដើម្បីកុំឱ្យការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មហាក់ដូចជាមានការរំខាន ព្រោះវាអាចប៉ះពាល់អវិជ្ជមានដល់រូបភាពម៉ាក។ ដើម្បីសម្រេចបាននូវប្រសិទ្ធភាពកាន់តែច្រើននៃយុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ចាំបាច់ត្រូវវិភាគទិដ្ឋភាពបីយ៉ាង៖

• ការអនុវត្តការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដោយគិតពីការកំណត់ដើម្បីកំណត់ចំនួននៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលបង្ហាញដល់អ្នកប្រើប្រាស់ម្នាក់។ នេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្មបង្កើនប្រសិទ្ធភាពចំនួនសារឡើងវិញ និងបង្កើនអត្រាប្រសិទ្ធភាពនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។
• ការវិភាគលើការបង្ហាញការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មលើអតិថិជនដែលបានទិញផលិតផល ឬកំពុងស្ថិតក្នុងដំណើរការទិញ (បានស្នើសុំព័ត៌មាន ឬការណែនាំអំពីផលិតផល ប៉ុន្តែមិនបានបំពេញដំណើរការបញ្ជាទិញ)។ នេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្មកំណត់ចំនួនពាក្យដដែលៗដែលសម្រេចបាននូវអត្រាប្រសិទ្ធភាពនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មខ្ពស់បំផុត។
• ឥទ្ធិពលនៃពាក្យដដែលៗលើការយល់ដឹង និងការទទួលស្គាល់ម៉ាក។

6. ការវាយតម្លៃផលប៉ះពាល់នៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមគោលដៅលើគ្រប់ទិដ្ឋភាពនៃយុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម

ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមអ៊ីនធឺណិតអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកផ្សព្វផ្សាយកំណត់ទស្សនិកជនរបស់ពួកគេបានកាន់តែត្រឹមត្រូវ និងធ្វើអន្តរកម្មជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់។ មាន 6 ប្រភេទសំខាន់នៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មគោលដៅ 16 ការប្រើប្រាស់ដែលផ្តល់ឱ្យអ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនូវដំណោះស្រាយពេញលេញ។ តារាងខាងក្រោមផ្តល់ឱ្យ ការពិពណ៌នាខ្លីប្រភេទនីមួយៗ។ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមគោលដៅចំនួនបួនប្រភេទដំបូងត្រូវបានប្រើប្រាស់យ៉ាងទូលំទូលាយអស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំ។ ការកំណត់គោលដៅអាកប្បកិរិយានៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងការជ្រើសរើសទស្សនិកជនគោលដៅដោយផ្អែកលើសកម្មភាពរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ក៏ចាប់ផ្តើមត្រូវបានគេប្រើញឹកញាប់ជាងមុន ជាពិសេសនៅក្នុងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក។

ប្រជាសាស្រ្ត	ការកំណត់ក្រុមអ្នកប្រើប្រាស់ អាស្រ័យលើប៉ារ៉ាម៉ែត្រដូចជា អាយុ ភេទ ស្ថានភាពសេដ្ឋកិច្ចសង្គម និងស្ថានភាពអាពាហ៍ពិពាហ៍
ភូមិសាស្ត្រ	ការ​កំណត់​ទស្សនិកជន​គោលដៅ​នៅ​ក្នុង​ទីតាំង​ដែល​បាន​ផ្តល់​ឱ្យ​មួយ​: ប្រទេស​, តំបន់​, ទីក្រុង​
បណ្ដោះអាសន្ន
បរិបទ
អាកប្បកិរិយា	ការកំណត់ទស្សនិកជនគោលដៅដោយផ្អែកលើលក្ខណៈអាកប្បកិរិយានៅពេលមើលព័ត៌មាន។ លក្ខណៈរបស់ទស្សនិកជនរួមមានចំណាប់អារម្មណ៍របស់ពួកគេ ប្រភេទនៃការទិញដែលពួកគេធ្វើ និងប្រជាសាស្រ្ត
កំណត់ទស្សនិកជនគោលដៅដោយគិតគូរពីសកម្មភាពអ្នកប្រើប្រាស់ (ការកំណត់គោលដៅឡើងវិញ) / សារផ្សាយពាណិជ្ជកម្មម្តងហើយម្តងទៀត (ការផ្ញើសារឡើងវិញ)

ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមឥរិយាបថគោលដៅត្រូវបានប្រើប្រាស់យ៉ាងសកម្មដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។ ការប្រើប្រាស់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមឥរិយាបថគោលដៅកំពុងទទួលបានសន្ទុះយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ យោងតាមការសិក្សាដែលធ្វើឡើងដោយ eMarketer អត្រាកំណើនរបស់ខ្លួននៅក្នុងសហរដ្ឋអាមេរិកនឹងកើនឡើង 23% ក្នុងមួយឆ្នាំក្នុងរយៈពេលប្រាំឆ្នាំខាងមុខ 17 . នៅពេលកំណត់ទស្សនិកជនគោលដៅ ដោយគិតគូរពីសកម្មភាពរបស់អ្នកប្រើប្រាស់នៅលើ Yahoo! ផលប៉ះពាល់នៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមឥរិយាបថគោលដៅដែលជាផ្នែកមួយនៃយុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់ Dell ក៏ត្រូវបានវិភាគផងដែរ។ លទ្ធផលនៃការវិភាគបង្ហាញថា ប្រសិទ្ធភាពនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មក្រោយការចុច និងក្រោយការមើលកើនឡើង 8.5% និង 6.5% រៀងគ្នា នៅពេលដែលការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលមានគោលដៅត្រូវបានបង្ហាញដល់អ្នកប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណិត (សូមមើលរូបភាពទី 5) ។

រូបភាពទី 5. ផលប៉ះពាល់នៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មគោលដៅលើសូចនាករការអនុវត្ត។ យុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម Dell/Yahoo (មូលដ្ឋានប្រៀបធៀប៖ 100)

ខណៈពេលដែលគោលដៅចម្បងនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមអាកប្បកិរិយាគឺដើម្បីកែលម្អប្រសិទ្ធភាពនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម វាក៏មានឥទ្ធិពលវិជ្ជមានលើម៉ាកយីហោផងដែរ។ ដើម្បីវាយតម្លៃផលប៉ះពាល់នៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមអាកប្បកិរិយាលើការទទួលស្គាល់ម៉ាកយីហោ និងការយល់ដឹង Wimderloop បានវិភាគលទ្ធផលនៃយុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរថយន្តគ្រួសារ។ លទ្ធផលនៃការសិក្សាបានបង្ហាញថា ទោះបីជាទស្សនិកជនគោលដៅនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនេះគឺជាគ្រួសារក៏ដោយ វាមានផលប៉ះពាល់តិចតួចលើរូបភាពម៉ាកយីហោ និងការយល់ដឹងនៅក្នុងក្រុមគោលដៅនេះ ខណៈដែលកម្រិតនៃការយល់ដឹងអំពីម៉ាកយីហោនៅក្នុងក្រុមគោលដៅបច្ចេកវិទ្យាខ្ពស់បានកើនឡើងទ្វេដង។ ការប្រើប្រាស់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមឥរិយាបថគោលដៅអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃយុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់ពួកគេដោយកំណត់អត្តសញ្ញាណទស្សនិកជនគោលដៅច្រើនបំផុត។ យូរ ៗ ទៅការវិភាគអាកប្បកិរិយានឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្មកំណត់យ៉ាងត្រឹមត្រូវនូវចំណង់ចំណូលចិត្តនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៃផ្នែកផ្សេងៗនៃចំនួនប្រជាជននិងផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវឧបករណ៍ធ្វើការសម្រេចចិត្តមានប្រយោជន៍។

ការកំណត់ទស្សនិកជនគោលដៅដោយគិតគូរពីសកម្មភាពរបស់អ្នកប្រើប្រាស់គឺច្រើនបំផុត វិធីសាស្ត្រមានប្រសិទ្ធភាពការលក់តាមអ៊ីនធឺណិត។