ខ្ញុំមិនអាចចូល Aliexpress បានទេ។ ហេតុអ្វីបានជាខ្ញុំមិនអាចចូលទៅក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ខ្ញុំនៅលើ Aliexpress ទោះបីជាខ្ញុំបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ត្រឹមត្រូវក៏ដោយ? តើខ្ញុំគួរធ្វើដូចម្តេចប្រសិនបើខ្ញុំមិនអាចចូលទៅក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ខ្ញុំនៅលើទំព័ររបស់ខ្ញុំ ការបញ្ជាទិញរបស់ខ្ញុំ ប្រវត្តិរូបរបស់ខ្ញុំ? Aliexpress ។ ហេតុអ្វីបានជា AliExpress មិនដំណើរការ?

ការកើនឡើងនៃចំនួនអ្នកទិញបានចាប់ផ្តើមជួបប្រទះបញ្ហានៅពេលដែលគណនីរបស់ពួកគេត្រូវបានរារាំងជាបណ្តោះអាសន្នដោយ Aliexpress ។

ប្រព័ន្ធវេទិកាពាណិជ្ជកម្មចិនបង្ហាញការជូនដំណឹងជាមួយអត្ថបទ៖ “យើងបានកត់សម្គាល់សកម្មភាពមិនធម្មតានៅលើគណនីរបស់អ្នក។ នេះប្រហែលជាដោយសារតែអ្នកបានព្យាយាមចូលពីទីតាំង ឬឧបករណ៍ផ្សេង។ ដើម្បីការពារគណនីរបស់អ្នក យើងបានបិទវាជាបណ្តោះអាសន្ន។ ដើម្បីស្ដារការចូលប្រើឡើងវិញ សូមបំពេញព័ត៌មានផ្ទៀងផ្ទាត់ខាងក្រោម។ ប្រសិនបើអ្នកជួបប្រទះបញ្ហាណាមួយ សូមទាក់ទងផ្នែកជំនួយ។"

វាហាក់ដូចជាសារខ្លួនវាមានចម្លើយចំពោះរបៀបដោះសោគណនី ប៉ុន្តែអ្នកទិញជាច្រើនអះអាងថា បន្ទាប់ពីបំពេញទិន្នន័យផ្ទៀងផ្ទាត់នោះ គ្មានអ្វីកើតឡើងទេ។ លើសពីនេះទៀត នៅពេលព្យាយាមទាក់ទងសេវាកម្មជំនួយ Aliexpress ប៊ូតុង "ជជែកតាមអ៊ីនធឺណិត" មិនមានសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ទេ។

យើងបានកត់សម្គាល់សកម្មភាពមិនធម្មតានៅលើគណនីរបស់អ្នក តើយើងគួរធ្វើអ្វី?

ដើម្បីជួយអ្នកអានរបស់យើងដោះស្រាយបញ្ហាការជូនដំណឹង "យើងបានកត់សម្គាល់សកម្មភាពមិនធម្មតានៅលើគណនីរបស់អ្នក ... "យើង​បាន​សិក្សា​បញ្ហា​នេះ ហើយ​ត្រៀម​ខ្លួន​ជា​ស្រេច​ដើម្បី​ផ្តល់​ដំណោះស្រាយ។ ទោះបីជាការពិតដែលថាអ្នកទិញដែលបានជួបប្រទះបញ្ហាអះអាងថាពួកគេមិនអាចសរសេរទៅកាន់ជំនួយ Aliexpress ក៏ដោយក៏ពួកគេនៅតែត្រូវទាក់ទងអ្នកឯកទេសនៃហាងអនឡាញដើម្បីដកប្លុកចេញ។

1. 1. ព្យាយាមផ្លាស់ប្តូរកម្មវិធីរុករករបស់អ្នក ហើយព្យាយាមចូលទៅកាន់គេហទំព័រ Aliexpress ។ មិនចាំបាច់ចុះឈ្មោះគណនីថ្មីទេ!
   2. បន្ទាប់មក ប្រើម៉ឺនុយកំពូល ដើម្បីទៅកាន់ផ្នែកជំនួយ។ ចុចលើធាតុ "ជំនួយ" – "មគ្គុទ្ទេសក៍អ្នកទិញ" ឬ "តុជំនួយ"ហើយរំកិលចុះក្រោមទៅបាតនៃទំព័រដែលបើក។
   3. គួរតែមានប៊ូតុងនៅទីនេះ "ជជែកតាមអ៊ីនធឺណិត"និងព័ត៌មានអំពីម៉ោងជំនួយ។

1. 1. ចុចលើប៊ូតុង "ជជែកតាមអ៊ីនធឺណិត"ហើយប្រព័ន្ធនឹងបញ្ជូនបន្តទៅទំព័របន្ទាប់ ដែលអ្នកត្រូវជ្រើសរើសប្រភេទសំណួរ "ប្រវត្តិរូបរបស់ខ្ញុំ", ប្រភេទ "ការចុះឈ្មោះ និងចូល"និងសំណួរខ្លួនឯង “គណនីរបស់ខ្ញុំមិនអាចប្រើបានទេ។ អ្វី​ដែល​ត្រូវធ្វើ?"ហើយបន្ទាប់មកចុចប៊ូតុងម្តងទៀត "ជជែកតាមអ៊ីនធឺណិត".

1. ផ្ទាំងមួយនឹងបើកដែលអ្នកត្រូវពណ៌នាបញ្ហារបស់អ្នកទៅកាន់អ្នកឯកទេសផ្នែកជំនួយជាភាសារុស្សី ហើយសុំឱ្យឈប់បិទគណនីរបស់អ្នក។
2. ប្រសិនបើប៊ូតុងបាត់ "ជជែកតាមអ៊ីនធឺណិត"- ជម្រះខូគីនៅក្នុងកម្មវិធីរុករករបស់អ្នក ហើយក៏អាចផ្លាស់ប្តូរអាសយដ្ឋាន IP នៃកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកដោយប្រើម៉ាស៊ីនមេប្រូកស៊ី VPN ឬទាញយកកម្មវិធីរុករកអនាមិក Tor ។
3. បន្ទាប់ពីផ្លាស់ប្តូរ IP សូមធ្វើជំហានទី 1 ដល់ទី 5 ម្តងទៀត។ បញ្ហាគួរតែត្រូវបានដោះស្រាយ ហើយអ្នកនឹងស្តារការចូលប្រើគណនីរបស់អ្នកឡើងវិញតាមរយៈជំនួយ។

ភាគច្រើនទំនងជានៅក្នុងប្រព័ន្ធវេទិកាពាណិជ្ជកម្ម Aliexpress សម្រាប់គណនីដែលត្រូវបានរារាំងមានការហាមឃាត់ក្នុងការទាក់ទងផ្នែកជំនួយ ហើយដូច្នេះប៊ូតុងដែលត្រូវគ្នានឹងបាត់នៅក្នុងចំណុចប្រទាក់។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ អ្នកអាចសរសេរទៅកាន់សេវាកម្មជំនួយ Aliexpress ទាំងពីគណនីសកម្ម ឬពីភ្ញៀវគេហទំព័រធម្មតាដែលមិនបានចូលទៅក្នុងប្រវត្តិរូបរបស់គាត់។

ប្រហែលជាប្រព័ន្ធ Aliexpress បន្ទាប់ពីការចូលរបស់អ្នកប្រើមិនបានជោគជ័យ និងការជូនដំណឹង "យើងបានកត់សម្គាល់សកម្មភាពមិនធម្មតានៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក..." ចងចាំអាសយដ្ឋាន IP របស់អ្នកទស្សនា ដូច្នេះហើយប៊ូតុង "ជជែកតាមអ៊ីនធឺណិត" មិនអាចចូលប្រើបានរហូតដល់ IP ត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរ។

មុនពេលសរសេរអត្ថបទ អ្នកកែសម្រួលរបស់យើងបានសាកល្បងវិធីសាស្ត្រខាងលើម្តងហើយម្តងទៀត ដើម្បីប្រាកដថាវាដំណើរការ។ ដើម្បីផ្លាស់ប្តូរអាសយដ្ឋាន IP យើងបានប្រើកម្មវិធីរុករក Tor ។

អត្ថបទពិពណ៌នាអំពីហេតុផលដែលអាចកើតមានដែលអ្នកប្រើប្រាស់មិនអាចចូលទៅក្នុងគណនីរបស់គាត់នៅលើ Aliexpress ។

ការរុករក

ហាងអនឡាញដ៏ពេញនិយមរបស់ចិន " Aliexpress» កំពុងត្រូវបានកែលម្អឥតឈប់ឈរ ដោយផ្តល់ជូនអ្នកប្រើប្រាស់នូវភាពងាយស្រួលថ្មីៗ។ ប៉ុន្តែជាញឹកញាប់ អតិថិជនត្អូញត្អែរថា ពួកគេមិនអាច ឧទាហរណ៍ ចូលទៅក្នុង “ តំបន់ផ្ទាល់ខ្លួន"លើបណ្តាញ។

នៅ​ក្នុង​ការ​ពិនិត្យ​ថ្ងៃ​នេះ យើង​នឹង​និយាយ​អំពី​ហេតុផល​ដែល​អាច​ធ្វើ​ឱ្យ​អ្នក​ប្រើ​មិន​អាច​ចូល​ប្រើប្រាស់ " គណនីផ្ទាល់ខ្លួន"នៅក្នុងហាងអនឡាញ" Aliexpress» ពីទូរស័ព្ទ និងកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ទោះបីជាអ្នកបញ្ចូលការចូល និងពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកបានត្រឹមត្រូវក៏ដោយ។

សម្រាប់ហេតុផលអ្វីខ្លះដែលការចូលប្រើ "គណនីផ្ទាល់ខ្លួន" នៅលើ "Aliexpress" ត្រូវបានរារាំង ប្រសិនបើពាក្យសម្ងាត់ និងការចូលត្រូវបានបញ្ចូលត្រឹមត្រូវ?

ប្រសិនបើអ្នកជឿថាការពិនិត្យជាច្រើន នោះអ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើននៅចំណុចខ្លះមិនអាចចូលទៅក្នុងគណនីរបស់ពួកគេបានទេ (ហើយដូច្នេះ " ការបញ្ជាទិញរបស់ខ្ញុំ") នៅលើ " Aliexpressខណៈពេលដែលពួកគេអះអាងថាពួកគេបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ត្រឹមត្រូវជាច្រើនដង។ ខាងក្រោមនេះ យើងនឹងផ្តល់នូវបញ្ជីនៃហេតុផលដែលអាចមានទាំងអស់ដែលអាចរួមចំណែកដល់បញ្ហានេះ ក៏ដូចជាផ្តល់នូវគន្លឹះមួយចំនួនដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានៅក្នុងករណីនីមួយៗ។ ព័ត៌មានមូលដ្ឋានទាំងអស់នឹងត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងតារាង។

ហេតុផលដែលការចូលប្រើគណនីរបស់អ្នកនៅលើគេហទំព័រ Aliexpress អាចត្រូវបានបិទ	មធ្យោបាយដោះស្រាយបញ្ហា
បញ្ហាជាមួយហាងអនឡាញ	កុំចូលគេហទំព័ររយៈពេល 2-3 ម៉ោង បន្ទាប់មកព្យាយាមចូលម្តងទៀត។ ក្នុងករណីខ្លះ អ្នកអាចសរសេរទៅកាន់ជំនួយបច្ចេកទេសនៃហាងអនឡាញ (ជាភាសាអង់គ្លេស)
ហាងអនឡាញកំពុងត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព	កុំចូលគេហទំព័ររយៈពេល 1-2 ម៉ោង បន្ទាប់មកព្យាយាមចូលម្តងទៀត
បញ្ហាជាមួយកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតដែលអ្នកប្រើប្រាស់ចូលទៅកាន់គេហទំព័រ	ព្យាយាមចូលប្រើគេហទំព័រពីឧបករណ៍ផ្សេងទៀត។ ប្រសិនបើអ្នកជាធម្មតាចូលពីកុំព្យូទ័រ បន្ទាប់មកព្យាយាមធ្វើវាពីកុំព្យូទ័របន្ទះ ទូរស័ព្ទ iPhone ឬ iPad ។ ចូលមើលគេហទំព័រពីកម្មវិធីរុករកផ្សេង ធ្វើឱ្យកម្មវិធីរុករករបស់អ្នកឡើងវិញ ជម្រះខូគី សម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ ប្រសិនបើអ្នកចូលប្រើគេហទំព័រពីកម្មវិធីរុករក " ល្ខោនអូប៉េរ៉ា"បន្ទាប់មកបើក" ទួរប៊ី».
កម្មវិធីកំចាត់មេរោគដែលបានដំឡើងនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នកកំពុងរារាំងការចូលទៅកាន់គេហទំព័រហាងអនឡាញ	នៅក្នុងកម្មវិធីកំចាត់មេរោគរបស់អ្នក សូមបន្ថែមគេហទំព័រនេះទៅក្នុងបញ្ជីគេហទំព័រដែលអាចទុកចិត្តបាន។ ស្វែងយល់ពីរបៀបដែលវាត្រូវបានធ្វើនៅក្នុង " ជំនួយ» កំចាត់មេរោគ
កម្មវិធីរុករកត្រូវបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធដើម្បីចងចាំពាក្យសម្ងាត់សម្រាប់ការចូលទៅក្នុងគេហទំព័រ ប៉ុន្តែអ្នកប្រើប្រាស់បានបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ខុសដំបូង	ពេល​បញ្ចូល​ពាក្យ​សម្ងាត់​របស់​អ្នក សូម​ពិនិត្យ​មើល​ថា​ប្លង់​ក្ដារចុច​របស់​អ្នក​ត្រូវ​បាន​កំណត់​រចនាសម្ព័ន្ធ​ត្រឹមត្រូវ​ហើយ​ថា " សោ​រ​អក្សរ​ធំ»
ការថែទាំបង្ការនឹងត្រូវបានអនុវត្តនៅលើគេហទំព័រ	ហាងអនឡាញតែងតែជូនដំណឹងអំពីការងារបច្ចេកទេសនៅលើគេហទំព័រ និងពេលវេលាដែលត្រូវអនុវត្ត

យើងក៏អាចណែនាំអ្នកឱ្យសាកល្បងចូលគេហទំព័រដោយប្រើតំណនេះ ឬចូលតាមរយៈបណ្តាញសង្គម ប្រសិនបើអ្នកបានភ្ជាប់ពួកវាពីមុនមកគណនីរបស់អ្នក។

Aliexpress បានរារាំងគណនីរបស់ខ្ញុំ។ អ្វី​ដែល​ត្រូវធ្វើ?

ហេតុផលមួយក្នុងចំណោមហេតុផលដែលអ្នកមិនអាចចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នកនៅលើគេហទំព័រ " Aliexpress", អាចបិទគណនីរបស់អ្នក។ ខាងក្រោម​នេះ​យើង​ផ្តល់​តារាង​ដែល​ពន្យល់​ពី​មូលហេតុ​ដែល​អាច​កើត​ឡើង​នៃ​ការ​ទប់ស្កាត់ និង​របៀប​ដោះស្រាយ​បញ្ហា​ទាំងនោះ។

ហេតុផលដែលគណនីរបស់អ្នកអាចត្រូវបានរារាំងនៅលើគេហទំព័រ Aliexpress	មធ្យោបាយដោះស្រាយបញ្ហា
គណនីមិនដំណើរការបន្ទាប់ពីការចុះឈ្មោះ	ចូលទៅកាន់ប្រអប់អ៊ីមែលរបស់អ្នក ប្រសិនបើអ្នកទទួលបានសំបុត្រពីគេហទំព័រដែលមានតំណធ្វើឱ្យសកម្ម បន្ទាប់មកធ្វើតាមវា។ ប្រសិនបើថ្ងៃផុតកំណត់សម្រាប់ការធ្វើឱ្យគណនីរបស់អ្នកបានផុតកំណត់ សូមចុះឈ្មោះម្តងទៀត។
ព័ត៌មានកំពុងត្រូវបានផ្ទៀងផ្ទាត់	ហាងអនឡាញពេលខ្លះស្នើសុំព័ត៌មានបន្ថែមពីអ្នកប្រើប្រាស់។ ជាលទ្ធផល អ្នកប្រើប្រាស់គួរតែទទួលបានអ៊ីមែលពីហាង និងផ្តល់ព័ត៌មានដែលត្រូវការ
អ្នកប្រើប្រាស់តែងតែផ្លាស់ប្តូរវិធីបង់ប្រាក់	ហាងអនឡាញអាចមានការសង្ស័យចំពោះបុគ្គលដែលតែងតែប្រើកាបូបលុយ ឬកាតធនាគារផ្សេងៗជាញឹកញាប់។ ព្យាយាមប្រើកាតមួយ និងកាបូបមួយ។
	ការវាយតម្លៃគឺអាចរកបានមិនត្រឹមតែសម្រាប់អ្នកលក់ប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែក៏សម្រាប់អ្នកទិញផងដែរ។ ប្រសិនបើការវាយតម្លៃរបស់អ្នកបានធ្លាក់ចុះទាបគ្រប់គ្រាន់ វាអាចបង្កើនសំណួរពីការគ្រប់គ្រងគេហទំព័រ។ ព្យាយាមធ្វើឱ្យសកម្មជាងមុននៅក្នុងហាងអនឡាញ
ការបដិសេធការទូទាត់ច្រើនដងនៅពេលធ្វើការបញ្ជាទិញ	ប្រសិនបើអ្នកពន្យារពេលបង់ប្រាក់សម្រាប់ការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកញឹកញាប់ពេក ដើម្បីទទួលបានការបញ្ចុះតម្លៃពីអ្នកលក់ គណនីរបស់អ្នកអាចត្រូវបានរារាំង។ បង់ប្រាក់សម្រាប់ការបញ្ជាទិញភ្លាមៗ
ការបើកជម្លោះជាប្រព័ន្ធ	ប្រសិនបើអ្នកបើកវិវាទនៅក្នុងហាងអនឡាញ តែងតែបង្ហាញពីភាពត្រឹមត្រូវនៃការទាមទាររបស់អ្នកសម្រាប់ការសងប្រាក់វិញ។ កុំបើកជម្លោះប្រសិនបើអ្នកមិនមានភស្តុតាង
បង់ប្រាក់សម្រាប់ការបញ្ជាទិញដោយប្រើកាតផ្សេងក្រៅពីរបស់អ្នកផ្ទាល់	រាល់ការបញ្ជាទិញទាំងអស់ត្រូវតែបង់ជាមួយកាតធនាគារដែលជាកម្មសិទ្ធិរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើកាតត្រូវបានចេញសូម្បីតែកូនៗ ឪពុកម្តាយ បងប្អូន ឬបងប្អូនរបស់អ្នក នោះអ្នកអាចនឹងត្រូវបានរារាំង
ប្រតិបត្តិការពាណិជ្ជកម្មជាមួយអ្នកលក់នៅខាងក្រៅហាងអនឡាញ	ព្យាយាមទិញទំនិញពីអ្នកលក់នៅលើ " Aliexpress"មានតែនៅក្នុងហាងអនឡាញនេះប៉ុណ្ណោះ បើមិនដូច្នេះទេ អ្នក និងអ្នកលក់អាចនឹងត្រូវបានរារាំង

ជាការពិតណាស់ ប្រសិនបើគណនីរបស់អ្នកត្រូវបានរារាំងដោយមិនមានលទ្ធភាពទទួលបានវាមកវិញទេ នោះអ្នកនឹងមិនអាចស្ដារវាឡើងវិញបានទេ។ អ្នកនឹងត្រូវចុះឈ្មោះគណនីថ្មី។ ប៉ុន្តែត្រូវចាំថា ប្រសិនបើអ្នកចូលប្រើគេហទំព័រក្រោម IP ដូចគ្នាដែលគណនីចាស់របស់អ្នកត្រូវបានរារាំង នោះអ្នកក៏នឹងមិនអាចចូលទៅក្នុង " តំបន់ផ្ទាល់ខ្លួន».

ហេតុផលដែលអ្នកប្រើប្រាស់មិនអាចចូលទៅក្នុង "គណនីផ្ទាល់ខ្លួន" នៅលើ "Aliexpress" ពីទូរស័ព្ទ

មានបញ្ហាក្នុងការចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នកនៅលើ " Aliexpress"ក៏អាចកើតឡើងនៅពេលធ្វើការលើទូរស័ព្ទដៃ។ ហេតុផលដែលអាចកើតមាន៖

• ការងារថែទាំកំពុងត្រូវបានអនុវត្តនៅលើគេហទំព័រ
• បញ្ហាជាមួយកម្មវិធីទូរស័ព្ទ
• បញ្ហាជាមួយអ៊ីនធឺណិតចល័ត
• ការចូលមិនត្រឹមត្រូវ និងពាក្យសម្ងាត់ដែលបានបញ្ចូល

ខ្ញុំមិនអាចចូលទៅក្នុងប្រវត្តិរូបរបស់ខ្ញុំនៅលើ "Aliexpress" ជាភាសារុស្សីបានទេ ដោយសារខ្ញុំភ្លេចពាក្យសម្ងាត់របស់ខ្ញុំ

ស្ទើរតែគ្រប់អ្នកប្រើប្រាស់ដែលនិយាយភាសារុស្សីទាំងអស់ចូលចិត្តកំណែគេហទំព័រ " Aliexpress» នៅក្នុងភាសារុស្សី ចាប់តាំងពីក្នុងចំណោមរបស់ផ្សេងទៀត ក្នុងករណីនេះតម្លៃទំនិញទាំងអស់ត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញជាប្រាក់រូល។ ប៉ុន្តែចុះយ៉ាងណាបើអ្នកភ្លេចពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក ហើយមិនអាចចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក? ក្នុងករណីនេះអ្នកគួរតែ៖

• ចូលទៅកាន់គេហទំព័រ " Aliexpress", ចុចលើ " ចូលមក»

ហេតុអ្វីខ្ញុំមិនអាចចូលទៅក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ខ្ញុំនៅលើ Aliexpress ទោះបីជាខ្ញុំបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ត្រឹមត្រូវក៏ដោយ? អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើខ្ញុំមិនអាចចូលទៅក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ខ្ញុំនៅលើទំព័ររបស់ខ្ញុំ ការបញ្ជាទិញរបស់ខ្ញុំ ប្រវត្តិរូបរបស់ខ្ញុំ

• នៅក្នុងបង្អួចថ្មីចុចលើធាតុ " ភ្លេចពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក?» ហើយបន្ទាប់មកធ្វើតាមការណែនាំរបស់ប្រព័ន្ធ

ហេតុអ្វីខ្ញុំមិនអាចចូលទៅក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ខ្ញុំនៅលើ Aliexpress ទោះបីជាខ្ញុំបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ត្រឹមត្រូវក៏ដោយ? អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើខ្ញុំមិនអាចចូលទៅក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ខ្ញុំនៅលើទំព័ររបស់ខ្ញុំ ការបញ្ជាទិញរបស់ខ្ញុំ ប្រវត្តិរូបរបស់ខ្ញុំ

វីដេអូ៖ ប្រសិនបើ Aliexpress បិទគណនីរបស់អ្នក តើត្រូវធ្វើអ្វី?

ទៅ ស្តារការចូលនិងពាក្យសម្ងាត់ដែលភ្លេចនៅលើ Aliexpressប្រព័ន្ធហាងអនឡាញផ្តល់នូវនីតិវិធីពិសេសដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្កើតពាក្យសម្ងាត់ថ្មីសម្រាប់ទម្រង់របស់អ្នក។ ដើម្បីចាប់ផ្តើមដំណើរការស្តារឡើងវិញ អ្នកត្រូវដឹងពីអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលអ្នកបានបញ្ជាក់នៅពេលចុះឈ្មោះគណនី AliExpress របស់អ្នក។

1. ដើម្បីសង្គ្រោះការចូល និងពាក្យសម្ងាត់ Aliexpress របស់អ្នក សូមចូលទៅកាន់ទំព័រមេនៃហាងអនឡាញ (ru.aliexpress.com) ហើយប្រើម៉ឺនុយអ្នកប្រើប្រាស់ ដើម្បីចូលទៅកាន់ទំព័រការអនុញ្ញាតប្រព័ន្ធ។ ចុចលើប៊ូតុង "ចូលមក"ដើម្បីចូលទៅកាន់ទម្រង់ចូល។
2. នៅលើទំព័រការអនុញ្ញាតរបស់អ្នកទិញមានតំណមួយនៅខាងលើវាលពាក្យសម្ងាត់ "ភ្លេចពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក?"ដែលអ្នកត្រូវចុចលើ។
3. ដើម្បីសង្គ្រោះការចូល និងពាក្យសម្ងាត់ដែលភ្លេចនៅលើ Aliexpress អ្នកត្រូវបញ្ចូលអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលចុះឈ្មោះរបស់អ្នកក្នុងវាលសមស្រប ហើយបញ្ជាក់ផងដែរថាអ្នកមិនមែនជាមនុស្សយន្តដោយអូសគ្រាប់រំកិលក្នុងបន្ទាត់ពីឆ្វេងទៅស្តាំ។ "ការប្រឡង".
   
4. រហូតដល់ការត្រួតពិនិត្យត្រូវបានឆ្លងកាត់ប៊ូតុង “សំណើ”នឹងនៅតែអសកម្ម។ អ្នកទិញជាច្រើនមិនអើពើនឹងការផ្ទៀងផ្ទាត់ ហើយបន្ទាប់មកត្អូញត្អែរថាមុខងារសង្គ្រោះពាក្យសម្ងាត់នៅលើ Aliexpress មិនដំណើរការទេ។ ប្រសិនបើអ្នកបានធ្វើអ្វីគ្រប់យ៉ាងត្រឹមត្រូវ អត្ថបទ "សូមរុញដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់" នឹងប្តូរទៅ "ផ្ទៀងផ្ទាត់" ។
   
5. បន្ទាប់មក ប្រព័ន្ធនឹងបញ្ជូនអ្នកទៅកាន់ទំព័រដែលអ្នកនឹងត្រូវបញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នកដោយជ្រើសរើសការទិញមួយក្នុងចំណោមការទិញថ្មីៗរបស់អ្នកពីរូបភាពដែលបានស្នើឡើង។ Aliexpress ផ្តល់ឱ្យអ្នក 3 នាទីដើម្បីបញ្ចប់កិច្ចការនេះ។
   
6. នៅពេលដែលអ្នកបានបញ្ចប់ភារកិច្ចផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណដោយជោគជ័យ អ្នកអាចចាប់ផ្តើមបង្កើតពាក្យសម្ងាត់ថ្មីសម្រាប់គណនីរបស់អ្នក។ សូមបំពេញវាលទាំងពីរដោយប្រុងប្រយ័ត្ន ហើយចងចាំពាក្យសម្ងាត់ថ្មី។
   
7. ប្រសិនបើពាក្យសម្ងាត់ថ្មី និងការបញ្ជាក់របស់វាត្រូវគ្នានោះ ប្រព័ន្ធនឹងបង្ហាញសារដែលបង្ហាញថាពាក្យសម្ងាត់ត្រូវបានស្ដារឡើងវិញ។ ឥឡូវនេះអ្នកអាចប្រើព័ត៌មានចូលដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពរបស់អ្នកដើម្បីចូលទៅក្នុងហាងអនឡាញ។

យើងសង្ឃឹមថាការណែនាំជាជំហាន ៗ របស់យើងអំពីរបៀបសង្គ្រោះការចូលនិងពាក្យសម្ងាត់ដែលភ្លេចនៅលើ Aliexpress បានជួយអ្នកឱ្យងាយស្រួលចូលប្រើគណនីរបស់អ្នក។

នៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើងនឹងនិយាយទៅកាន់អ្នកអំពីមូលហេតុដែលអ្នកមិនអាចចូលទៅក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួន Aliexpress របស់អ្នក។

ការដើរទិញឥវ៉ាន់អនឡាញបានក្លាយជាការពេញនិយមយ៉ាងខ្លាំងនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ។ នេះជាមធ្យោបាយលឿនបំផុត និងងាយស្រួលបំផុតដើម្បីទទួលបានរបស់ដែលអ្នកចង់បាន។ គេហទំព័រចិនមានប្រជាប្រិយភាពខ្លាំង Aliexpress. ដើម្បីចាប់ផ្តើមទិញទំនិញ អ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺចុះឈ្មោះនៅក្នុងហាងអនឡាញ។ ប៉ុន្តែពេលខ្លះអតិថិជនត្រូវដោះស្រាយជាមួយនឹងការពិតដែលថាពួកគេមិនអាចចូលទៅក្នុងប្រព័ន្ធ។ សូមក្រឡេកមើលមូលហេតុ និងវិធីសំខាន់ៗដើម្បីដោះស្រាយពួកគេ។

ប្រសិនបើនេះជាលើកដំបូងរបស់អ្នកដែលចូលគេហទំព័រនេះ យើងសូមណែនាំឱ្យអ្នកអានអត្ថបទនៅលើ ដែលនឹងប្រាប់អ្នកពីរបៀបបង្កើតគណនីថ្មីឱ្យបានត្រឹមត្រូវនៅលើ Aliexpressហើយចាប់ផ្តើមទិញទំនិញ។

ខ្ញុំមិនអាចចូលទៅក្នុង Aliexpress បានទេ - ខ្ញុំភ្លេចពាក្យសម្ងាត់របស់ខ្ញុំ

មូលហេតុមួយក្នុងចំណោមហេតុផលទូទៅបំផុតដែលអ្នកមិនអាចចូលទៅក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ Aliexpress- នេះគឺជាពាក្យសម្ងាត់ដែលភ្លេច។ ប៉ុន្តែស្ថានភាពនេះគឺងាយស្រួលដោះស្រាយណាស់។

• នៅពេលអ្នកព្យាយាមចូលទៅក្នុងគេហទំព័រ ប្រព័ន្ធនឹងប្រាប់អ្នកឱ្យផ្តល់ឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ និងពាក្យសម្ងាត់។ ដោយសារយើងមិនចាំពាក្យសម្ងាត់ ជំនួសឱ្យការបញ្ចូលទិន្នន័យ យើងត្រូវចុច។

• ដំបូង ប្រព័ន្ធនឹងសួរអ្នកឱ្យជ្រើសរើសវិធីសាស្ត្រសង្គ្រោះ។ យើងជ្រើសរើសតាមអ៊ីមែល។

• បន្ទាប់មកអ្នកត្រូវសរសេរអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នក ហើយលុបការផ្ទៀងផ្ទាត់តូចមួយចេញ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះនៅក្រោមបន្ទាត់សម្រាប់ការបញ្ចូលអាសយដ្ឋានចុចលើកុងតាក់ហើយរុញវាទៅខាងស្តាំរហូតដល់របារប្រែទៅជាពណ៌បៃតង។ នៅក្នុងបង្អួចដូចគ្នាសូមជ្រើសរើស "សំណើ".

• ឥឡូវនេះ អ្នកនឹងទទួលបានអ៊ីមែលថ្មីជាមួយនឹងលេខកូដបញ្ជាក់។ អ្នកត្រូវចង្អុលបង្ហាញវានៅលើទំព័រថ្មីដែលលេចឡើងនៅលើ Aliexpress. បន្ទាប់អ្នកក៏ត្រូវសរសេរផងដែរ។ "សំណើ".

• មានតែបន្ទាប់ពីនេះប្រព័ន្ធ Aliexpressនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្កើតពាក្យសម្ងាត់ថ្មី។ បញ្ចូលវាពីរដងហើយបញ្ជាក់ការបង្កើតរបស់វា។
• អស់ហើយ! ឥឡូវនេះការងើបឡើងវិញបានបញ្ចប់ហើយ អ្នកអាចចូលទៅក្នុងទំព័រដោយប្រើពាក្យសម្ងាត់ថ្មី។

មានករណីផងដែរនៅពេលដែលសូម្បីតែអ៊ីមែលត្រូវបានបំភ្លេចចោល។ ចុះយ៉ាងណាវិញ? ក្នុងករណីនេះ នៅពេលអ្នកចាប់ផ្តើមនីតិវិធីសង្គ្រោះពាក្យសម្ងាត់ សូមជ្រើសរើសការសង្គ្រោះមិនមែនតាមរយៈអ៊ីមែលទេ ប៉ុន្តែតាមរយៈសេវាកម្មជំនួយ។ បន្ទាប់មកអ្នកនឹងឃើញខ្លួនអ្នកនៅក្នុងការជជែកជាមួយប្រតិបត្តិករដែលនឹងឆ្លើយសំណួររបស់អ្នកទាំងអស់ និងជួយអ្នកឱ្យចូលប្រើគណនីរបស់អ្នកឡើងវិញ។

ការចូលទៅកាន់ Aliexpress ត្រូវបានបិទ - គេហទំព័រមិនដំណើរការទេ។

ស្ថានភាពក៏អាចកើតឡើងនៅពេល Aliexpressការចូលប្រើនឹងត្រូវបានរារាំង។ វាជាធម្មតាកើតឡើងនៅពេលដែលគេហទំព័រនេះត្រូវបានរារាំងដោយ Roskomnadzor ប្រសិនបើភ្លាមៗនោះវាបានរកឃើញទំនិញហាមឃាត់នៅក្នុងកាតាឡុក។ លើសពីនេះ ហេតុផលសម្រាប់ការបាត់បង់ការចូលទៅកាន់គេហទំព័រអាចជាបញ្ហាផ្សេងៗ ការអាប់ដេត ឬការងារបច្ចេកទេស។

បញ្ហាបែបនេះតែងតែជាបណ្តោះអាសន្ន។ ទោះបីជាពេលវេលាដែលត្រូវរង់ចាំគឺតែងតែខុសគ្នា។ នេះអាចជាមួយម៉ោង ពីរបីម៉ោង ឬសូម្បីតែមួយថ្ងៃ។ ទោះបីជាស្ថានភាពបច្ចុប្បន្នក៏ដោយ វានឹងមិនប៉ះពាល់ដល់ការទិញ ឬតម្លៃផលិតផលរបស់អ្នកតាមមធ្យោបាយណាមួយឡើយ។ ប្រតិបត្តិការយឺតនៃអ៊ីនធឺណិត ឬកម្មវិធីរុករកខ្លួនឯងក៏អាចប៉ះពាល់ដល់ដំណើរការផងដែរ។ គ្រាន់តែព្យាយាមភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតឡើងវិញ ឬផ្លាស់ប្តូរកម្មវិធីរុករករបស់អ្នក។ ឬចាប់ផ្ដើមប្រព័ន្ធឡើងវិញ វាអាចមានបញ្ហាបន្តិចបន្តួច។

ប្រសិនបើអ្នកបានផ្លាស់ប្តូរឧបករណ៍របស់អ្នក ហើយអាចផ្ទុកគេហទំព័រពីថេប្លេត ឬទូរសព្ទរបស់អ្នក ប៉ុន្តែវាមិនបើកនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកទេ នោះបញ្ហាពិតជាស្ថិតនៅក្នុងកម្មវិធីរុករក។ ដូច្នេះដំឡើងកម្មវិធីរុករកផ្សេងទៀតហើយប្រើវាជាបណ្តោះអាសន្ន។

ខ្ញុំមិនអាចចូលទៅក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួន Aliexpress របស់ខ្ញុំបានទេ - តើខ្ញុំគួរធ្វើអ្វី?

វាក៏កើតឡើងផងដែរដែលគេហទំព័រហាក់ដូចជាផ្ទុកបានល្អ មិនបង្កក ឬគាំង ប៉ុន្តែវាមិនអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នកទេ។ បើក Aliexpressមនុស្ស​ជា​ច្រើន​បាន​ស្ថិត​ក្នុង​ស្ថានភាព​ស្រដៀង​គ្នា​នេះ​រួច​ទៅ​ហើយ។ ជាថ្មីម្តងទៀត ហេតុផលអាចស្ថិតនៅក្នុងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពគេហទំព័រ ហើយអ្នកគ្រាន់តែត្រូវការអត់ធ្មត់ ហើយរង់ចាំ។ បន្ទាប់ពីមួយរយៈ អ្វីគ្រប់យ៉ាងនឹងដំណើរការដោយខ្លួនឯង ហើយអ្នកនឹងអាចចូលទៅក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។

ហេតុផលមួយទៀតអាចជាកម្មវិធីកំចាត់មេរោគ ឬកម្មវិធីទប់ស្កាត់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។ ពួកគេរួមគ្នាអាចទប់ស្កាត់ការចូលប្រើគេហទំព័រនេះជាព្យាបាទ។ ក្នុងករណីនេះ សូមព្យាយាមដកការការពារមួយរយៈ ហើយទៅ Aliexpress .

ប្រសិនបើអ្វីៗទាំងអស់នេះមិនអាចជួយអ្នកបានទេ សូមព្យាយាមសរសេរទៅកាន់សេវាកម្មជំនួយរបស់គេហទំព័រ។ នាងនឹងជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហារបស់អ្នក។

ខ្ញុំមិនអាចចូលទៅក្នុង Aliexpress ពីទូរស័ព្ទរបស់ខ្ញុំបានទេ៖ ហេតុផល

ពេលខ្លះអ្នកប្រើប្រាស់នៃកំណែចល័តរបស់ Aliexpress ប្រហែលជាមិនអាចចូលទៅគេហទំព័របានទេ។ ដំបូង អ្នកត្រូវប្រាកដថាការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកមានស្ថេរភាព ហើយកម្មវិធីមិនត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទេ។ លើសពីនេះ វានឹងមិនឈឺចាប់ក្នុងការស្វែងយល់ថាតើអ្នកបញ្ចូលទិន្នន័យបានត្រឹមត្រូវឬអត់។

មិនថាស្ថានភាពបែបណានោះទេ សូមពិនិត្យមើលជាមុនសិនថាព័ត៌មានដែលបានផ្តល់គឺត្រឹមត្រូវ ហើយការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកមានស្ថេរភាព។ ប្រសិនបើអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងត្រូវបានធ្វើបានត្រឹមត្រូវ ហើយអ្វីគ្រប់យ៉ាងគឺល្អជាមួយអ៊ីនធឺណិត នោះគ្រាន់តែរង់ចាំបន្តិច។ ប្រហែល​ជា​មាន​បញ្ហា​មួយ​ចំនួន ឬ​ការ​អាប់ដេត​បន្ទាប់​កំពុង​ត្រូវ​បាន​ទាញ​យក។

ខ្ញុំមិនអាចចូល Aliexpress ពីកុំព្យូទ័របានទេ៖ ហេតុផល

បន្ថែមលើ Aliexpressអ្នកប្រើប្រាស់តែងតែជួបប្រទះបញ្ហានៅពេលដែលពួកគេមិនអាចចូលពីកុំព្យូទ័ររបស់ពួកគេ។ បញ្ហាអាចស្ថិតនៅក្នុងការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត និងកម្មវិធីរុករក។ សំខាន់បំផុត កុំភ័យស្លន់ស្លោ ហើយធ្វើអ្វីគ្រប់យ៉ាងតាមលំដាប់លំដោយ។

បញ្ហាត្រូវបានដោះស្រាយដូចខាងក្រោមៈ

• ជាដំបូង សូមពិនិត្យមើលថាតើមានថវិកាគ្រប់គ្រាន់នៅក្នុងសមតុល្យអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកដែរឬទេ។ ប្រហែលជាថ្លៃជាវត្រូវបានគិតប្រាក់យ៉ាងសាមញ្ញ ហើយអ៊ីនធឺណិតត្រូវបានបិទ
• កម្មវិធីកំចាត់មេរោគរបស់អ្នកប្រហែលជាបានរារាំងការចូលទៅកាន់គេហទំព័រ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះបើកការកំណត់កំចាត់មេរោគរបស់អ្នកហើយធ្វើ Aliexpressគេហទំព័រដែលអាចទុកចិត្តបាន។
• មានមេរោគនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។ ក្នុងករណីនេះ សូមធ្វើការស្កេនពេញកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ហើយព្យាយាមបើកវាម្តងទៀត។ Aliexpress
• បញ្ហាក៏អាចមាននៅក្នុងកម្មវិធីរុករកផងដែរ។ ក្នុងករណីនេះសូមព្យាយាមផ្លាស់ប្តូរវា។

ប្រសិនបើគ្មានជម្រើសណាមួយជួយអ្នកទេ នោះមានតែការដំឡើងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការឡើងវិញប៉ុណ្ណោះដែលអាចជួយបាន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នេះគឺជាវិធានការខ្លាំងមួយ ហើយវាអាចប្រើបានតែនៅពេលដែលគេហទំព័រផ្សេងទៀតមិនដំណើរការផងដែរ។

ខ្ញុំមិនអាចចូលទៅក្នុងគណនី Aliexpress របស់ខ្ញុំបានទេ - តើខ្ញុំគួរធ្វើអ្វី?

ករណីទូទៅមួយទៀតនៅពេលដែលអ្នកមិនអាចចូលបាន។ Aliexpressទាំងស្រុង ឬមុខងារមួយចំនួនមិនដំណើរការ។ នេះគឺដោយសារតែហេតុផលដូចខាងក្រោម:

• ដំណើរការខុសប្រក្រតីនៃគេហទំព័រ។ នេះ​ជា​បញ្ហា​ទូទៅ​មួយ​គួរ​សម។ អ្នក​នឹង​មិន​អាច​ជះឥទ្ធិពល​វា​តាម​វិធី​ណា​មួយ​ឡើយ អ្វី​ដែល​អ្នក​អាច​ធ្វើ​បាន​គឺ​រង់ចាំ​រហូត​ដល់​អ្វីៗ​បាន​ប្រសើរ​ឡើង​ដោយ​ខ្លួន​ឯង។ ជម្រើសតែមួយគត់ ប្រសិនបើគ្មានអ្វីជួយអ្វីទាំងអស់ គឺត្រូវសរសេរទៅកាន់សេវាគាំទ្រ ហើយសុំជំនួយ។
• ជម្រើសមួយទៀតគឺថាកម្មវិធីរុករករបស់អ្នកត្រូវបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធមិនត្រឹមត្រូវ។ អ្នកគ្រាន់តែត្រូវផ្លាស់ប្តូរការកំណត់។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះបើកម៉ឺនុយកម្មវិធីរុករកហើយចូលទៅកាន់ការកំណត់។ បន្ទាប់មក ស្វែងរកប៊ូតុងជម្រះប្រវត្តិ ហើយលុបទិន្នន័យដែលមិនចាំបាច់ទាំងអស់។

ខ្ញុំមិនអាចចូល Aliexpress ដោយប្រើពាក្យសម្ងាត់ត្រឹមត្រូវបានទេ។

វាក៏មានស្ថានភាពនៅពេលដែលពាក្យសម្ងាត់ហាក់ដូចជាត្រឹមត្រូវ ប៉ុន្តែចូល Aliexpressវានៅតែមិនដំណើរការ។ ក្នុងករណីនេះ បញ្ហាអាចត្រូវបានដោះស្រាយតាមវិធីដូចខាងក្រោមៈ

• ពិនិត្យមើលថាតើអ្នកបានបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ត្រឹមត្រូវ និងចូល
• ប្រសិនបើអ្នកប្រាកដថាអ្នកបានធ្វើអ្វីគ្រប់យ៉ាងត្រឹមត្រូវ បន្ទាប់មកសរសេរព័ត៌មាននៅក្នុងកម្មវិធីនិពន្ធអត្ថបទ ហើយចម្លងវា។
• ផ្លាស់ប្តូរពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកទៅជាលេខសម្ងាត់ដែលងាយស្រួលជាង

ប្រសិនបើវាមិនអាចជួយដោះស្រាយបញ្ហាបានទេ សូមទាក់ទងផ្នែកជំនួយ។ Aliexpressហើយសុំជំនួយ។

ហេតុអ្វីបានជា Aliexpress មិនដំណើរការថ្ងៃនេះ?

វាក៏កើតឡើងដែរកាលពីម្សិលមិញ Aliexpressវាដំណើរការដោយគ្មានកំហុស និងមិនមានបញ្ហាអ្វីជាមួយវា ប៉ុន្តែថ្ងៃនេះវាមិនបើកសូម្បីតែ។ ទន្ទឹមនឹងនេះ អ្នកប្រើប្រាស់តែងតែចាប់ផ្តើមព្រួយបារម្ភ ជាពិសេសប្រសិនបើពួកគេបានបង់ប្រាក់សម្រាប់ការបញ្ជាទិញរួចហើយ។ នេះ​ក៏​ដោយសារ​ហេតុផល​ដូច​បាន​រៀបរាប់​ខាង​ដើម​ដែរ​៖

• អនុវត្តការងារបច្ចេកទេសនៅលើគេហទំព័រ
• ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទិន្នន័យ
• បញ្ហាជាមួយគេហទំព័រ

ក្នុងស្ថានភាពទាំងនេះ អ្នកគ្រាន់តែអាចរង់ចាំឱ្យអ្វីៗដំណើរការដោយខ្លួនឯងបាន។ ដោយវិធីនេះ រដ្ឋបាលគេហទំព័រនឹងជូនដំណឹងដល់អ្នកអំពីការងារដែលកំពុងត្រូវបានអនុវត្ត ដូច្នេះសូមពិនិត្យមើលអ៊ីមែលរបស់អ្នក។

វីដេអូ៖ អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើ Aliexpress មិនបើក? ទប់ស្កាត់ ឬមិនអាចប្រើបាន

AliExpress គឺជាសេវាកម្មដ៏ល្អសម្រាប់ការបញ្ជាទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិត។ ជាអកុសល ស្ថានភាពកើតឡើងនៅលើអ៊ីនធឺណិត នៅពេលដែលបញ្ហា និងកំហុសរារាំងអ្នកពីការចូលទៅកាន់គេហទំព័រ។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះយើងនឹងពិនិត្យមើលអ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើអ្នកមិនអាចចូលទៅក្នុង AliExpress ។

ការសង្គ្រោះពាក្យសម្ងាត់

ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចចូលទៅក្នុង AliExpress ដោយប្រើឈ្មោះអ្នកប្រើរបស់អ្នក នោះទំនងជាអ្នកភ្លេចពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក។ នីតិវិធីសង្គ្រោះពាក្យសម្ងាត់នៅលើ AliExpress មិនពិបាកជាពិសេសនោះទេ។ នៅពេលអ្នកចូលទៅកាន់គេហទំព័រ អ្នកត្រូវបានស្នើឱ្យបំពេញវាល "ចូល" និង "ពាក្យសម្ងាត់" ។ នៅក្រោមវាល "ចូល" មានតំណ "ភ្លេចពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក" ។ ធ្វើតាមវា នៅទីនោះអ្នកនឹងត្រូវបានសួរឱ្យបញ្ចូលអ៊ីមែលរបស់អ្នក ដែលពួកគេនឹងផ្ញើតំណដើម្បីផ្លាស់ប្តូរពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក។ បន្ទាប់ពីនេះ អ្នកត្រូវបំពេញបែបបទចូលម្តងទៀត ដោយប្រើពាក្យសម្ងាត់ថ្មី។

អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើការចូលប្រើត្រូវបានបដិសេធ?

មានហេតុផលជាច្រើនដែលការចូលទៅកាន់គេហទំព័រមួយត្រូវបានបិទ។ នេះអាចបណ្តាលមកពី៖

• ទំនិញដែលមានគុណភាពមិនគ្រប់គ្រាន់ត្រូវបានរកឃើញនៅលើគេហទំព័រ ហើយវាត្រូវបានរារាំងដោយ Roskomnadzor;
• ការងារបច្ចេកទេសកំពុងដំណើរការនៅលើគេហទំព័រ។
• គេហទំព័រកំពុងត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព;
• បញ្ហាមួយចំនួនបានកើតឡើង។

បញ្ហាទាំងនេះជាធម្មតាដោះស្រាយក្នុងរយៈពេលពីរបីម៉ោង។ ពិត ពេលខ្លះវាត្រូវការពេលយូរជាងធម្មតា ប៉ុន្តែក្នុងករណីណាក៏ដោយ បញ្ហាទាំងនេះនឹងត្រូវបានជួសជុល។

លើសពីនេះ បញ្ហាអាចកើតមានជាមួយកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក។ ដើម្បីពិនិត្យមើលថាតើនេះជាករណីឬអត់ សូមសាកល្បង៖

1. ចូលប្រើគេហទំព័រពីកម្មវិធីរុករកផ្សេង។ បើដូច្នេះមែន អ្នកទំនងជាត្រូវធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក។
2. បើកមុខងារ turbo ។ ប្រសិនបើកម្មវិធីរុករករបស់អ្នកយឺតពេក ពេលខ្លះវាអាចជួយបាន។
3. ចូលប្រើទំព័រពីឧបករណ៍ផ្សេងទៀត ឧទាហរណ៍ ពីឧបករណ៍ចល័ត។ ប្រសិនបើអ្វីៗដំណើរការបាននោះបញ្ហាគឺនៅក្នុងកុំព្យូទ័រ។
4. សម្អាតខូគី និងឃ្លាំងសម្ងាត់។ ពេលខ្លះហេតុផលសម្រាប់កម្មវិធីរុករកយឺតគឺថាវាពង្រាយពេកជាមួយនឹងឯកសារដែលមិនចាំបាច់។

ហេតុអ្វីខ្ញុំមិនអាចចូលទៅក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ខ្ញុំ?

វាក៏កើតឡើងផងដែរដែលគេហទំព័រដំណើរការយ៉ាងល្អឥតខ្ចោះ ប៉ុន្តែសម្រាប់ហេតុផលមួយចំនួនអ្នកមិនអាចចូលទៅក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកបានទេ។ ហេតុផលដែលទំនងបំផុតសម្រាប់ការនេះគឺការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទៅគេហទំព័រ។ ក្នុងករណីនេះវាជាការប្រសើរក្នុងការរង់ចាំមួយរយៈ។

ដូចគ្នានេះផងដែរ ហេតុផលជាញឹកញាប់ស្ថិតនៅក្នុងកំចាត់មេរោគរបស់អ្នក។ កម្មវិធីកំចាត់មេរោគអាចចាត់ទុកថាធនធានព្យាបាទ និងមិនអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកចូលប្រើវាបាន។ ព្យាយាមបិទកំចាត់មេរោគរបស់អ្នក ហើយចូលទៅក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកម្តងទៀត។

ពេលខ្លះបញ្ហាគឺសាមញ្ញ៖ អ្នកគ្រាន់តែវាយឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ ឬពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកមិនត្រឹមត្រូវ។ ពិនិត្យប្លង់ក្តារចុចរបស់អ្នកដោយប្រុងប្រយ័ត្ន ត្រូវប្រាកដថាភាសាដែលអ្នកចង់បានត្រូវបានកំណត់ ហើយមុខងារ Caps Lock មិនត្រូវបានបើកទេ។ ដើម្បីប្រាកដថាអ្នកកំពុងវាយវាត្រឹមត្រូវ សូមវាយពាក្យសម្ងាត់នៅក្នុងកម្មវិធីនិពន្ធអត្ថបទ។

ជាមធ្យោបាយចុងក្រោយ ស្នើសុំកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ឡើងវិញ។ ទោះបីជាអ្នកប្រាកដថាអ្នកកំពុងវាយពាក្យសម្ងាត់ត្រឹមត្រូវក៏ដោយ វាមានស្ថានភាពនៅពេលដែលអ្នកប្រើផ្លាស់ប្តូរពាក្យសម្ងាត់ហើយបន្ទាប់មកភ្លេចអំពីវា។

ប្រសិនបើវាមិនអាចជួយបានទេ សូមសរសេរសំបុត្រមួយដើម្បីគាំទ្រជាមួយនឹងការពិពណ៌នាលម្អិតអំពីបញ្ហា។

ការទប់ស្កាត់គណនី

ប្រសិនបើនៅពេលអ្នកចូល អ្នកឃើញសារខាងក្រោម៖ "គណនីរបស់អ្នកមិនអាចប្រើបានជាបណ្តោះអាសន្ន ដោយសារហេតុផលសុវត្ថិភាព" នោះគណនីរបស់អ្នកត្រូវបានបិទ។ អ្វី​ដែល​ត្រូវធ្វើ? ដំបូងអ្នកត្រូវស្វែងយល់ថាតើវាជាកំហុសរបស់អ្នកដែលគណនីរបស់អ្នកត្រូវបានរារាំងឬអត់។

មូលហេតុចម្បងនៃការបិទគណនីគឺ៖

1. កង្វះការបញ្ជាក់ទាន់ពេលវេលានៃគណនីរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកប្រើមិនបានធ្វើតាមតំណដែលបានផ្ញើទៅគាត់តាមអ៊ីមែលក្នុងរយៈពេលបីថ្ងៃ ហើយមិនបានបញ្ជាក់ពីគណនីរបស់គាត់ គាត់ត្រូវបានរារាំង។
2. ការសង្ស័យនៃសកម្មភាពក្លែងបន្លំ។ វាកើតឡើងនៅពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានគេសង្ស័យថាបានបង់ប្រាក់ជាមួយកាតធនាគាររបស់អ្នកផ្សេង កាបូបរបស់អ្នកផ្សេង ឬសកម្មភាពផ្សេងទៀតដែលខុសច្បាប់។
3. ការចូលរួមជាញឹកញាប់នៅក្នុងជម្លោះ។ ប្រសិនបើអ្នកប្រើតែងតែព្យាយាមប្រកួតប្រជែងគុណភាពនៃផលិតផល និងទទួលបានសំណង ទោះបីជាមិនមានហេតុផលត្រឹមត្រូវសម្រាប់រឿងនេះក៏ដោយ រដ្ឋបាលអាចរារាំងគាត់។
4. ការប៉ុនប៉ងដើម្បីរំលងប្រព័ន្ធ។ ក្នុងករណីដែលអ្នកប្រើប្រាស់ព្យាយាមធ្វើប្រតិបត្តិការឆ្លងកាត់សេវាកម្ម AliExpress និងចរចាជាមួយអ្នកលក់ដោយផ្ទាល់ រដ្ឋបាលរារាំងអ្នកប្រើប្រាស់។

តើអាចធ្វើអ្វីបានក្នុងស្ថានភាពនេះ?

ប្រសិនបើសកម្មភាពក្លែងបន្លំបានកើតឡើង វាមិនអាចស្តារគណនីឡើងវិញបានទេ។ អ្វីៗដែលអាចធ្វើបានក្នុងស្ថានភាពនេះគឺត្រូវចុះឈ្មោះម្តងទៀត ដោយប្រើទិន្នន័យថ្មី រួមទាំងឈ្មោះពេញ និងអាសយដ្ឋាន IP ផ្សេង។ ប្រសិនបើរដ្ឋបាល AliExpress បង្កើតការតភ្ជាប់រវាងគណនីដែលត្រូវបានទប់ស្កាត់ និងគណនីថ្មីនោះ គណនីចុងក្រោយនឹងត្រូវបានបិទដោយគ្មានការពន្យល់។

ប្រសិនបើអ្នកដឹងថាអ្នកមិនបានប្រព្រឹត្តិសកម្មភាពក្លែងបន្លំណាមួយទេ សូមប្រាកដថាអ្នកនឹងអាចចូលប្រើគណនីរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកបានចូលទៅកាន់គេហទំព័រ ហើយបានឃើញសារអំពីការទប់ស្កាត់ ហើយខាងក្រោមអ្នកសម្គាល់ឃើញតំណ "បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍សម្រាប់ការធ្វើឱ្យគណនីសកម្មឡើងវិញ" នេះមានន័យថាការទប់ស្កាត់គឺបណ្តោះអាសន្ន ឬខុស ហើយអ្នកអាចស្តារការចូលប្រើប្រាស់ឡើងវិញបាន។

ដើម្បីបង្កើនល្បឿននៃការស្តារឡើងវិញ សូមសរសេរដើម្បីគាំទ្រ និងពន្យល់ពីស្ថានភាពដល់ពួកគេ។ ក្នុងករណីណាក៏ដោយ ប្រសិនបើមិនមានសកម្មភាពក្លែងបន្លំនៅពីក្រោយអ្នកទេ នោះអ្នកគ្មានអ្វីដែលត្រូវព្រួយបារម្ភនោះទេ។

សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែមអំពីការបិទគណនី និងអ្វីដែលត្រូវធ្វើក្នុងករណីនេះ សូមទស្សនាវីដេអូ៖

ហេតុអ្វីបានជាខ្ញុំមិនអាចចូលទៅក្នុង AliExpress ពីទូរស័ព្ទដៃរបស់ខ្ញុំ?

ប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហាក្នុងការចូលទៅក្នុងគេហទំព័រពីទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នក វាអាចបណ្តាលមកពីបញ្ហាជាមួយនឹងកំណែទូរស័ព្ទ។ នៅទីនេះស្ថានភាពគឺដូចគ្នាបេះបិទទៅនឹងស្ថានភាពដែលមានបញ្ហានៅក្នុងកំណែកុំព្យូទ័រ៖ អ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺរង់ចាំរហូតដល់បញ្ហាត្រូវបានជួសជុល។

កុំភ្លេចពិនិត្យមើលការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក៖ បណ្តាញទូរស័ព្ទចល័តមិនស្ថិតស្ថេរខ្លាំង ហើយវាអាចទៅរួចដែលអ្នកទើបតែបាត់បង់បណ្តាញរបស់អ្នកជាបណ្តោះអាសន្ន។

បើមិនដូច្នោះទេបញ្ហាជាមួយកំណែចល័តគឺស្រដៀងនឹងបញ្ហាជាមួយកំណែកុំព្យូទ័រ: ឧទាហរណ៍កំហុសក្នុងការចូលឬពាក្យសម្ងាត់។ ត្រូវប្រាកដថាព័ត៌មានទាំងអស់ត្រូវបានបំពេញនៅពេលចូលគេហទំព័រ។

ហេតុអ្វីបានជាខ្ញុំមិនអាចចូល AliExpress ពី VKontakte ឬ Facebook?

ដើម្បីភាពងាយស្រួល អ្នកអាចភ្ជាប់គណនី AliExpress របស់អ្នកទៅបណ្តាញសង្គម VKontakte ឬ Facebook។ ក្នុងករណីនេះ អ្នកនឹងអាចចូលទៅកាន់គេហទំព័របានដោយការចូលតាមរយៈបណ្តាញសង្គម។ លើសពីនេះទៀត អ្នកអាចស្វែងរកសហគមន៍ AliExpress ផ្លូវការ ហើយដោយការរុករកកាតាឡុកដោយផ្ទាល់នៅក្នុងសហគមន៍ បញ្ចូលផលិតផលដែលអ្នកចាប់អារម្មណ៍ភ្លាមៗទៅក្នុងរទេះរបស់អ្នក។

ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចចូលប្រើគេហទំព័រតាមរយៈបណ្តាញសង្គម សូមយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះអ្វីដែលបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហា។ ប្រហែលជាបញ្ហាគឺនៅក្នុងគេហទំព័រផ្ទាល់ ហើយបញ្ហាស្ថិតនៅក្នុងហេតុផលមួយក្នុងចំណោមហេតុផលដែលបានរៀបរាប់ខាងលើរួចហើយ។ ប្រសិនបើបញ្ហាគឺនៅក្នុងបណ្តាញសង្គម សូមពិនិត្យមើលថាតើអ្នកបានផ្លាស់ប្តូរពាក្យសម្ងាត់ទៅគណនីរបស់អ្នកដែរឬទេ។ ព្យាយាមចូលទៅកាន់ទំព័រ VKontakte / Facebook របស់អ្នក - ទំព័ររបស់អ្នកប្រហែលជាត្រូវបានរារាំង ឬលុបចេញ។

ប្រសិនបើអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងល្អជាមួយការចូលទៅកាន់ទំព័រ សូមសរសេរទៅកាន់ការគាំទ្រ។

ដើម្បីសង្ខេបយើងអាចនិយាយបានថាក្នុងករណីភាគច្រើនបញ្ហាចូលដំណើរការត្រូវបានដោះស្រាយក្នុងរយៈពេលពីរបីម៉ោង។ ប្រសិនបើកាលពីម្សិលមិញអ្នកមិនមានបញ្ហាជាមួយនឹងការចូលប្រើទេ ហើយអ្នកប្រាកដថាអ្នកមិនបានធ្វើសកម្មភាពណាមួយដែលគណនីរបស់អ្នកអាចត្រូវបានរារាំងទេ ភាគច្រើនបញ្ហាគឺស្ថិតនៅលើគេហទំព័រខ្លួនឯង ហើយនឹងត្រូវបានដោះស្រាយក្នុងពេលដ៏ខ្លីខាងមុខនេះ។

ក្នុងករណីដែលបញ្ហានៅតែមិនអាចដោះស្រាយបាន ហើយអ្នករកមិនឃើញចម្លើយចំពោះសំណួររបស់អ្នកនៅក្នុងអត្ថបទនេះ សូមសរសេរទៅកាន់ផ្នែកជំនួយបច្ចេកទេស។ ប៉ុន្តែវាជាការប្រសើរក្នុងការទាក់ទងអ្នកនិយាយភាសាអង់គ្លេស និងភាសាអង់គ្លេស៖ វិធីនេះអ្នកទំនងជាត្រូវបានយល់។ ជំនួយផ្នែកបច្ចេកទេសនិយាយភាសារុស្សីផ្តល់ការងារដល់មនុស្សដែលជាភាសារុស្សីមិនមែនជាភាសាកំណើតរបស់ពួកគេ ហើយវានឹងពិបាកសម្រាប់ពួកគេក្នុងការយល់ពីអ្នក។ បើអ្នកមិនចេះភាសាអង់គ្លេសល្អ ប្រើអ្នកបកប្រែ។ មុនពេលផ្ញើ សូមព្យាយាមបកប្រែអត្ថបទទៅជាភាសារុស្សីម្តងទៀត៖ ប្រសិនបើអត្ថន័យទូទៅច្បាស់ សូមផ្ញើជូនដោយសេរី។