ប្រភេទនៃវិបត្តិនៅក្នុងសកម្មភាពរបស់សហគ្រាស។ ការ​គ្រប់​គ្រង​វិបត្តិ។ វិបត្តិអង្គការ៖ ប្រភេទ ដំណាក់កាល និងផលវិបាក

ការក្ស័យធនជាស្ថាប័ននៃសេដ្ឋកិច្ចទីផ្សារ និងការអនុវត្តរបស់ខ្លួននៅក្នុងប្រទេសដែលមានសេដ្ឋកិច្ចទីផ្សារអភិវឌ្ឍន៍។

ការក្ស័យធន (ការក្ស័យធន) នៃសហគ្រាសក្នុងន័យផ្លូវច្បាប់ គឺជាអសមត្ថភាពរបស់ខ្លួនក្នុងការបំពេញការទាមទាររបស់ម្ចាស់បំណុលសម្រាប់ការទូទាត់សម្រាប់ទំនិញ (ការងារ សេវាកម្ម) រួមទាំងអសមត្ថភាពក្នុងការធានាការទូទាត់ជាកាតព្វកិច្ចចំពោះថវិកា និងថវិកាបន្ថែមដោយសារតែការលើសនៃ កាតព្វកិច្ចរបស់កូនបំណុលលើទ្រព្យសម្បត្តិរបស់ខ្លួន ឬដោយសារតែរចនាសម្ព័ន្ធមិនពេញចិត្តនៃតារាងតុល្យការរបស់កូនបំណុល។ តាមទស្សនៈសេដ្ឋកិច្ច ដោយការក្ស័យធន (ក្ស័យធន) នៃសហគ្រាស យើងមានន័យថា ភាពមិនអាចរកប្រាក់ចំណេញរបស់វា ដែលជារឿយៗត្រូវបានកំណត់ដោយការខ្វះវិជ្ជាជីវៈ និងភាពមិនអាចបត់បែនបាននៃការគ្រប់គ្រងរចនាសម្ព័ន្ធដែលបានផ្តល់ឱ្យ។

ការក្ស័យធនរបស់សហគ្រាសជាធម្មតាត្រូវបានបែងចែកជាៈ

• ការក្ស័យធនដែលទាក់ទងនឹងការគ្រប់គ្រងអាជីវកម្មដែលគ្មានប្រសិទ្ធភាព យុទ្ធសាស្រ្តទីផ្សារដែលមិនមានគំនិត។ល។
• ការក្ស័យធនដែលបណ្តាលមកពីកង្វះធនធានវិនិយោគសម្រាប់ការបន្តពូជផលិតផលតាមតម្រូវការ។
• ការក្ស័យធនដែលបណ្តាលមកពីការផលិតផលិតផលដែលមិនមានការប្រកួតប្រជែង។

នៅសហព័ន្ធរុស្ស៊ីមានច្បាប់ "ស្តីពីការក្ស័យធន (ក្ស័យធន)" ។ វាកំណត់លក្ខខណ្ឌ និងនីតិវិធីសម្រាប់ការប្រកាសសហគ្រាសជាកូនបំណុលក្ស័យធន និងដំណើរការនីតិវិធីក្ស័យធន និងបង្កើតលំដាប់នៃការពេញចិត្តនៃការទាមទាររបស់ម្ចាស់បំណុល។ ច្បាប់បង្កើតមូលដ្ឋានច្បាប់សម្រាប់ការរំលាយដោយបង្ខំ ឬដោយស្ម័គ្រចិត្តនៃសហគ្រាសក្ស័យធន ប្រសិនបើនីតិវិធីនៃការរៀបចំឡើងវិញមិនមានលទ្ធភាពសេដ្ឋកិច្ច ឬពួកគេមិនទទួលបានលទ្ធផលវិជ្ជមាន។

យោងតាមច្បាប់ នីតិវិធីខាងក្រោមត្រូវបានអនុវត្តចំពោះកូនបំណុល៖

ការរៀបចំឡើងវិញ (ការគ្រប់គ្រងខាងក្រៅនៃទ្រព្យសម្បត្តិរបស់កូនបំណុល ការស្តារហិរញ្ញវត្ថុ ការត្រួតពិនិត្យ និងការរៀបចំឡើងវិញ);

ការទូទាត់ដោយស្ម័គ្រចិត្ត ឬបង្ខំដោយការសម្រេចរបស់តុលាការអាជ្ញាកណ្តាល);

កិច្ចព្រមព្រៀងដោះស្រាយ។

ច្បាប់ស្តីពីការក្ស័យធន (ក្ស័យធន) នៅក្នុងប្រទេសដែលការអភិវឌ្ឍន៍សេដ្ឋកិច្ចផ្អែកលើការប្រកួតប្រជែង និងការផ្លាស់ប្តូររចនាសម្ព័ន្ធជាបន្តមានគោលបំណងបណ្តុះវិន័យ និងការអនុលោមតាមច្បាប់នៃប្រតិបត្តិការហិរញ្ញវត្ថុអាជីវកម្ម ហើយក៏មានបំណងជួយសម្រួលដល់ការរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធឡើងវិញនៃសហគ្រាសដែលគ្មានប្រសិទ្ធភាព ឬការដកខ្លួនចេញពីភាពស៊ីវិល័យរបស់ពួកគេ។ ទីផ្សារ។

បញ្ហាដែលត្រូវបានដោះស្រាយដោយច្បាប់ក្ស័យធននៅក្នុងប្រទេសដែលមានសេដ្ឋកិច្ចទីផ្សារមានភាពជាក់លាក់។

សារៈសំខាន់បំផុតនៃពួកគេគឺការប្រើប្រាស់អតិបរមានៃឱកាសដែលមានស្រាប់ដើម្បី "ជួយសង្គ្រោះ" សហគ្រាស ឬផ្នែករបស់វា ដែលតាមរយៈដំណើរការក្ស័យធនអាចត្រូវបានស្ដារឡើងវិញ ដើម្បីរួមចំណែកជាបន្តបន្ទាប់ដល់សេដ្ឋកិច្ចរបស់ប្រទេស។ ទន្ទឹមនឹងនេះ រដ្ឋគាំទ្រដល់ការការពារទ្រព្យសម្បត្តិរបស់សហគ្រាសកូនបំណុលជាផលប្រយោជន៍របស់ម្ចាស់បំណុល និងការបែងចែកទ្រព្យសម្បត្តិទាំងនេះស្របតាមច្បាប់ ដើម្បីបំពេញការទាមទាររបស់ម្ចាស់បំណុលជាអតិបរមា។ ច្បាប់កំណត់នីតិវិធីសម្រាប់ការសងបំណុលដល់ម្ចាស់បំណុលតាមរយៈការចែកចាយប្រាក់ចំណូលពីការលក់ទ្រព្យសម្បត្តិ និង (ឬ) ក្នុងទម្រង់នៃភាគហ៊ុននៃអង្គភាពអាជីវកម្មដែលរៀបចំឡើងវិញ ឬការប្រើប្រាស់ការពន្យាពេល ឬកាត់បន្ថយបំណុលរបស់អង្គភាពនេះនៅក្នុង ព្រឹត្តិការណ៍នៃលទ្ធភាពនៃការស្ដារឡើងវិញនូវដំណោះស្រាយរបស់ខ្លួន (កិច្ចព្រមព្រៀងទូទាត់) ។ ហើយជាចុងក្រោយ យន្តការសម្រាប់ពិនិត្យមើលករណីនៃការរំលោភបំពាន និងការរំលោភបំពានក្នុងការគ្រប់គ្រងសហគ្រាសដែលក្ស័យធន និងការលុបចោលប្រតិបត្តិការខុសច្បាប់ត្រូវបានផ្តល់ដោយច្បាប់។

អនុលោមតាមគោលគំនិតនៃការក្ស័យធន នីតិវិធីដែលអនុវត្តការងារទាំងនេះធានាបាននូវផលប្រយោជន៍ទាំងកូនបំណុល និងម្ចាស់បំណុល។ កូនបំណុល ឬអាជីវកម្មរបស់គាត់អាចនឹងត្រូវបានដោះលែងពីបំណុលដែលកើតឡើងជាលទ្ធផលនៃការអនុវត្តអាជីវកម្មដែលមិនទទួលបានផលចំណេញ ក៏ដូចជាពីការបន្តអនុវត្តយុទ្ធសាស្រ្តគ្រប់គ្រងពីមុន។ ម្ចាស់បំណុលចាប់អារម្មណ៍លើការបង្កើតការគ្រប់គ្រងប្រកបដោយការទទួលខុសត្រូវ ឬការត្រួតពិនិត្យលើកិច្ចការរបស់កូនបំណុល ក្នុងការកាត់បន្ថយការខាតបង់របស់ខ្លួន ហើយប្រសិនបើអាជីវកម្មរបស់កូនបំណុលអាចត្រូវបានរក្សាទុក ក្នុងការរក្សាទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មជាមួយកូនបំណុលនាពេលអនាគត។

ដូចដែលការអនុវត្តរបស់ប្រទេសភាគច្រើនដែលមានសេដ្ឋកិច្ចទីផ្សារអភិវឌ្ឍន៍បង្ហាញ (សហរដ្ឋអាមេរិក កាណាដា ចក្រភពអង់គ្លេស អូស្ត្រាលី ស៊ុយអែត ហូឡង់។ ) ជាមួយនឹងទំនួលខុសត្រូវជាក់លាក់លើបញ្ហាក្ស័យធន។

អំណាចនៃស្ថាប័ននេះរួមមានការត្រួតពិនិត្យសកម្មភាពស្របតាមច្បាប់ និងរៀបចំអនុសាសន៍សមស្របដល់រដ្ឋាភិបាលទាក់ទងនឹងជំហរចុងក្រោយនៅក្នុងតំបន់នេះ។ ធាតុសំខាន់ៗផ្សេងទៀតនៃប្រព័ន្ធក្ស័យធនគឺច្បាប់ ស្ថាប័នអ្នកឯកទេស ប្រព័ន្ធតុលាការ និងការយល់ដឹងអំពីតម្រូវការនៃការក្ស័យធននៅក្នុងសង្គម។

មានមុខងារ និងអំណាចជាច្រើនដែលជួបប្រទះជាញឹកញាប់របស់អាជ្ញាធរក្ស័យធនរបស់រដ្ឋក្នុងប្រទេសបរទេស៖

ការអភិវឌ្ឍនៃច្បាប់ស្តីពីការក្ស័យធន និងការបង្ហាញនៃគំនិតផ្តួចផ្តើមនីតិបញ្ញត្តិនៅក្នុងតំបន់នេះ;

ការប្រមូល ការវិភាគ និងការបង្ហាញដល់រដ្ឋាភិបាលនៃព័ត៌មានស្ថិតិស្តីពីករណីក្ស័យធន។

ការប្រមូលនិងការវិភាគលទ្ធផលនៃការអនុវត្តនិងផលវិបាកនៃការសម្រេចចិត្តផ្សេងៗនៅក្នុងករណីក្ស័យធន;

ការរៀបចំប្រព័ន្ធបណ្តុះបណ្តាល ការវាយតម្លៃកម្រិតវិជ្ជាជីវៈ និងការផ្តល់អាជ្ញាបណ្ណរបស់អ្នកឯកទេសក្ស័យធន;

ការអភិវឌ្ឍន៍ និងការផ្តល់ការយល់ព្រមលើមាត្រដ្ឋាន និងវិធាននៃការទូទាត់សម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងមជ្ឈត្តកម្ម។

ការរៀបចំការគ្រប់គ្រងលើទិដ្ឋភាពបែបនេះនៃសកម្មភាពរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងអាជ្ញាកណ្តាលដូចជា៖ ការអនុលោមតាមក្រមសីលធម៌វិជ្ជាជីវៈ; របាយការណ៍អំពីទ្រព្យសម្បត្តិដែលបានកំណត់; ការវិនិយោគសមស្រប និងទាន់ពេលវេលានៃប្រាក់ចំណូលសាច់ប្រាក់; ការចែកចាយមូលនិធិសមរម្យពីការលក់ទ្រព្យសម្បត្តិ; ការទទួលស្គាល់ត្រឹមត្រូវនៃការទាមទារ; ការរក្សាទុកឬការលុបចោលរបាយការណ៍ហិរញ្ញវត្ថុដែលត្រូវបានអនុម័តដោយតុលាការ; ទទួលបានប្រាក់កម្រៃយ៉ាងតឹងរ៉ឹងស្របតាមមាត្រដ្ឋានដែលបានអនុម័ត និងវិធានសម្រាប់ការអនុម័តរបស់ខ្លួន។

ប្រឹក្សាចៅក្រម មេធាវី និងអ្នកឯកទេសខាងក្ស័យធន;

អនុវត្តមុខងាររបស់អ្នកគ្រប់គ្រងការក្ស័យធននៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍នៃការរំលាយសហគ្រាសដែលមានទ្រព្យសម្បត្តិតូចតាច;

ធានាការបង់ប្រាក់ជំពាក់នៃប្រាក់ឈ្នួល និងប្រាក់បំណាច់ដល់និយោជិតនៃសហគ្រាសដែលក្ស័យធន ក្នុងករណីមានការខ្វះខាតអចលនទ្រព្យក្ស័យធន។

ត្រួតពិនិត្យ និងធានានូវភាពគ្រប់គ្រាន់នៃព័ត៌មានអំពីសហគ្រាសកូនបំណុលដែលផ្តល់ដល់តុលាការ។

ត្រួតពិនិត្យគុណភាពនៃការគ្រប់គ្រងសហគ្រាសក្ស័យធន កំណត់ករណីនៃការគ្រប់គ្រងមិនស្មោះត្រង់ ឬអសមត្ថភាព ចាត់វិធានការដកសិទ្ធិនាយកដែលមិនមានសីលធម៌;

ការការពារផលប្រយោជន៍សង្គមដោយកំណត់អត្តសញ្ញាណការរំលោភយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរក្នុងការគ្រប់គ្រងសហគ្រាស (ឧទាហរណ៍ ការក្លែងបន្លំជាមួយមូលនិធិវិនិយោគ ឧបាយកលភាគហ៊ុននៅលើផ្សារហ៊ុន ការផ្តាច់មុខដោយខុសច្បាប់ ការធ្វើអាជីវកម្មអសីលធម៌ ឬមិនស្មោះត្រង់) និងការជ្រៀតជ្រែកក្នុងកិច្ចការរបស់សហគ្រាសទាំងនោះ។ រហូតដល់ការចាប់ផ្តើមនៃសំណុំរឿងក្ស័យធននៅក្នុងតុលាការ។

ការការពារផលប្រយោជន៍របស់ក្រុមធំៗនៃម្ចាស់បំណុលតូចៗ (អ្នកដាក់ប្រាក់បញ្ញើ ម្ចាស់ភាគហ៊ុន) ក្នុងអំឡុងពេលនីតិវិធីក្ស័យធន។

ការលក់ ប្រាក់ចំណូល និងផលិតភាពរបស់ក្រុមហ៊ុនងើបឡើងវិញយ៉ាងឆាប់រហ័ស ឬនៅតែមិនផ្លាស់ប្តូរ។

ក្រុមហ៊ុនដែលធ្វើការងារបានល្អក្នុងការគ្រប់គ្រងវិបត្តិរកឃើញថាផលប៉ះពាល់អវិជ្ជមានលើការលក់ ប្រាក់ចំណូល ផលិតភាព និងតម្លៃភាគហ៊ុនគឺមិនស្ថិតស្ថេរដូចការរំពឹងទុកនោះទេ។ សមត្ថភាពក្នុងការត្រលប់ទៅកម្រិតដើមវិញបន្ទាប់ពីវិបត្តិសេដ្ឋកិច្ចគឺទាក់ទងដោយផ្ទាល់ទៅនឹងសមត្ថភាពក្នុងការគ្រប់គ្រងវិបត្តិ។ ប្រសិនបើគាត់បានធ្វើឱ្យខូចកេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់ក្រុមហ៊ុន ហើយចោទសួរអំពីភាពជឿជាក់របស់វា នោះផលវិបាកអវិជ្ជមាននឹងជះឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងដល់ការលក់ ប្រាក់ចំណូល និងផលិតភាព។ ការងើបឡើងវិញយ៉ាងឆាប់រហ័សនៃសូចនាករទាំងនេះ ឬការពិតដែលថាវានៅដដែល គឺជាសញ្ញាបង្ហាញថា ការគ្រប់គ្រងរបស់ក្រុមហ៊ុនបានធ្វើការងារដ៏ល្អក្នុងការលុបបំបាត់មូលហេតុនៃវិបត្តិ។

បទពិសោធន៍នៅក្នុងអង្គការផ្សេងៗអនុញ្ញាតឱ្យយើងបង្កើតវិធីសាស្រ្តដូចខាងក្រោមក្នុងការចាត់ថ្នាក់នៃវិបត្តិ។

ក) វិបត្តិជាបន្តបន្ទាប់, (ក្នុងស្រុក) ដែលទាក់ទងនឹងការដោះស្រាយបញ្ហាប្រចាំថ្ងៃ ប្រចាំសប្តាហ៍ ប្រចាំខែ នៅគ្រប់កម្រិតអង្គភាព និងកន្លែងធ្វើការរបស់សហគ្រាស - ពីនាយករហូតដល់បុគ្គលិកធម្មតា។ គាត់ប្រហែលជាពាក់ព័ន្ធ

ជាមួយនឹងការខកខានក្នុងការបំពេញកាតព្វកិច្ចដោយដៃគូសហគ្រាសណាមួយ (ស្ថានភាពវិបត្តិនៅកម្រិតនាយក)

ជាមួយនឹងការបញ្ជូនឯកសារគណនេយ្យសិក្ខាសាលាមិនទាន់ពេលវេលាទៅនាយកដ្ឋានគណនេយ្យកណ្តាល (ស្ថានភាពវិបត្តិនៅកម្រិតគណនេយ្យ និងសិក្ខាសាលា)

ជាមួយនឹងអវត្តមាននៃឧបករណ៍ពិសេសដែលមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់សម្រាប់ដំណើរការផ្នែក (វិបត្តិនៅកម្រិតនៃកន្លែងធ្វើការរបស់អ្នកសំដែង) ។ល។

ស្ថានភាពនីមួយៗតម្រូវឱ្យមានការសម្រេចចិត្តជាបន្ទាន់ ដើម្បីលុបបំបាត់វិបត្តិ ហើយការយកឈ្នះលើផលវិបាករបស់វា ការពារកុំឱ្យវាកើតឡើងនៅពេលអនាគត។

វិបត្តិប្រភេទនេះគឺជារឿងធម្មតាបំផុតសម្រាប់សហគ្រាសដែលកំពុងរីកចម្រើននៅដំណាក់កាលកុមារភាព និងវ័យជំទង់របស់អង្គការ ហើយក្នុងន័យនេះ យើងអាចនិយាយអំពីវត្ថុបំណង និងជៀសមិនរួចរបស់វានៅដំណាក់កាលទាំងនេះ។ ទន្ទឹមនឹងនេះ ខ្សែសង្វាក់នៃការកើតឡើង និងការបញ្ចប់វិបត្តិដែលមិនមានការរំខានក៏មាននៅក្នុងវដ្តជីវិតផ្សេងទៀតនៃអង្គការផងដែរ ដូចជាមនុស្សគ្រប់រូបមិនអាចគេចផុតពីពួកគេគ្រប់ទីកន្លែងក្នុងជីវិតប្រចាំថ្ងៃរបស់គាត់។

នេះ។ ជា​រៀងរាល់ថ្ងៃ វិបត្តិដែលអាចមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងនៅក្នុងជីវិតរបស់បុគ្គល ជាទូទៅមិនបង្កគ្រោះថ្នាក់ជាក់លាក់ដល់អង្គការទាំងមូលនោះទេ។ ការបង្ហាញខ្លះរបស់វា ទោះបីជាមានភាពធ្ងន់ធ្ងរក៏ដោយ ជាធម្មតាត្រូវបានលុបចោលយ៉ាងឆាប់រហ័ស ហើយមិនមានផលវិបាកធ្ងន់ធ្ងរសម្រាប់សហគ្រាសនោះទេ។

ខ) វិបត្តិនៃប្រព័ន្ធរងសហគ្រាសមួយ។រួមទាំង៖

បច្ចេកទេសនិងបច្ចេកវិទ្យា,

វិបត្តិការលក់ (ទីផ្សារ)

វិបត្តិសេដ្ឋកិច្ច,

វិបត្តិហិរញ្ញវត្ថុ,

វិបត្តិអង្គការ និងការគ្រប់គ្រង។

វិបត្តិនៃប្រព័ន្ធរងមួយចាប់ផ្តើមបង្ហាញដោយខ្លួនវា នៅពេលដែលវិបត្តិក្នុងស្រុកជាបន្តបន្ទាប់មិនអាចគ្រប់គ្រងបាន នៅពេលដែលចំនួនរបស់ពួកគេក្នុងមួយឯកតានៃពេលវេលាកើនឡើង ហើយប្រព័ន្ធរងមិនមានពេលវេលាដើម្បីលុបបំបាត់ពួកវាទេ។

ឧបករណ៍បច្ចេកវិជ្ជាហួសសម័យ ដែលងាយនឹងខូច មិនអាចផ្តល់នូវប៉ារ៉ាម៉ែត្រគុណភាពចាំបាច់ និងទាមទារការជំនួសរ៉ាឌីកាល់។ ឧបករណ៍បច្ចេកទេសហួសសម័យមិនអនុញ្ញាតឱ្យសម្រេចបាននូវផលិតភាពការងារដ៏សំខាន់បំផុត និងប៉ារ៉ាម៉ែត្រនៃផលិតផលដែលផលិតដែលត្រូវបានដកស្រង់នៅលើទីផ្សារនោះទេ។ ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពមិនទាន់ពេលវេលានៃមូលនិធិមូលដ្ឋាន ហើយជាដំបូងផ្នែកសកម្មរបស់ពួកគេអាចនាំទៅដល់ បច្ចេកទេសនិងបច្ចេកវិទ្យា វិបត្តិ។

វាក៏គួររួមបញ្ចូលផងដែរនូវវិបត្តិដែលទាក់ទងនឹងបញ្ហាផលិតផល និងបញ្ហាគុណភាព ក៏ដូចជាកំហុសក្នុងបច្ចេកវិទ្យា។ មេរោគ និងពិការភាពបច្ចេកវិទ្យានាំទៅរកការបរាជ័យក្នុងបណ្តាញកុំព្យូទ័ររបស់ក្រុមហ៊ុន ឬសូម្បីតែបណ្តាលឱ្យមានការបិទដំណើរការរបស់វា។ ជាលទ្ធផល ព័ត៌មានមិនត្រឹមត្រូវត្រូវបានផ្តល់ជូន។ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងតាមអ៊ីនធឺណិតត្រូវបានរំខាន រំខានដល់ការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយអតិថិជន ដែលមានសារៈសំខាន់ចំពោះការងាររបស់ក្រុមហ៊ុន។ ភាពងាយរងគ្រោះរបស់ក្រុមហ៊ុនភាគច្រើនកើនឡើង នៅពេលដែលតួនាទីនៃ "បច្ចេកវិទ្យាខ្ពស់" កើនឡើង ហើយទំហំនៃការប្រើប្រាស់របស់ពួកគេកើនឡើង។

វិបត្តិការលក់ (ទីផ្សារ)ទាក់ទងនឹងការគិតមិនគ្រប់គ្រាន់ សកម្មមិនគ្រប់គ្រាន់ គោលនយោបាយឈ្លានពានមិនគ្រប់គ្រាន់នៃការផ្សព្វផ្សាយទំនិញនៅលើទីផ្សារ ជាលទ្ធផលនៃការលក់អាចទាបជាងការគ្រោងទុក។ នេះត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងភាពខ្វះខាតក្នុងការស្រាវជ្រាវទីផ្សារ និងយុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលមានប្រសិទ្ធភាពមិនគ្រប់គ្រាន់។

វិបត្តិសេដ្ឋកិច្ចបង្ហាញឱ្យឃើញដោយខ្លួនឯងនៅក្នុងករណីនៅពេលដែលជាលទ្ធផលនៃកង្វះខាតក្នុងការរៀបចំគណនេយ្យថ្លៃដើម ការរៀបចំការងារនៃប្រភេទកម្មករទាំងអស់ និងការគ្រប់គ្រងលើការចំណាយថវិកា ស្ថានភាពមួយកើតឡើងនៅពេលដែលកម្រិតនៃការចំណាយជាក់ស្តែងលើសពីកម្រិតចាំបាច់ក្នុងសង្គម។ ហើយតម្លៃសរុបនៃការផលិតខិតជិត ឬលើសពីតម្លៃលក់។

វិបត្តិហិរញ្ញវត្ថុអាចត្រូវបានបញ្ជាក់នៅក្នុងការខ្វះខាតថវិកាដើម្បីបំពេញតម្រូវការបច្ចុប្បន្នរបស់សហគ្រាស៖ ការទូទាត់ទាន់ពេលវេលានៃវិក័យប័ត្រពីអ្នកផ្គត់ផ្គង់វត្ថុធាតុដើម និងសមាសធាតុ ការទូទាត់ពេញលេញ និងទាន់ពេលវេលារបស់កម្មករ ការទូទាត់ទាន់ពេលវេលាដល់ថវិកាគ្រប់កម្រិត។ មូលហេតុរបស់វាអាចជាចំនួនមិនគ្រប់គ្រាន់នៃដើមទុនធ្វើការផ្ទាល់ខ្លួន ឬការទាក់ទាញមិនទាន់ពេលវេលានៃធនធានឥណទាន។

ក្រុមហ៊ុនប្រឈមនឹងវិបត្តិនៅពេលដែលប្រតិបត្តិការហិរញ្ញវត្ថុរបស់ពួកគេមិនបំពេញតាមការរំពឹងទុករបស់ម្ចាស់ ម្ចាស់ភាគហ៊ុន បុគ្គលិក អ្នកវិភាគទីផ្សារ ឬអ្នកតំណាងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ។ ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនធ្វើឱ្យអង្គភាពទាំងនេះភ្ញាក់ផ្អើលដោយមិនល្អ នោះអាជីវកម្មនឹងរងទុក្ខដោយសារការថយចុះកម្រិតនៃការជឿទុកចិត្តលើផ្នែករបស់ពួកគេ។ ភាពជឿជាក់របស់អង្គការក្នុងក្រសែភ្នែកដៃគូត្រូវបានបាត់បង់ សីលធម៌របស់បុគ្គលិកត្រូវបានប៉ះពាល់អវិជ្ជមាន ហើយតម្លៃទីផ្សាររបស់ក្រុមហ៊ុនធ្លាក់ចុះ។ ស្ថានភាពក្លាយជាវិបត្តិ បើមានវិបត្តិទំនុកចិត្ត តម្លៃទីផ្សាររបស់ក្រុមហ៊ុនធ្លាក់ចុះយ៉ាងខ្លាំង ការផ្លាស់ប្តូរធ្ងន់ធ្ងរកើតឡើងនៅក្នុងប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រង ហើយក្រុមហ៊ុនដាក់គោលដៅត្រឡប់ទៅមុខតំណែងមុនរបស់ខ្លួនវិញ ហើយខិតខំធ្វើវាតាមគ្រប់មធ្យោបាយដែលអាចធ្វើទៅបាន។ .

វិបត្តិអង្គការ និងការគ្រប់គ្រងផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងគោលដៅ និងមហិច្ឆតារបស់អ្នកគ្រប់គ្រងជាន់ខ្ពស់ ក៏ដូចជាជាមួយនឹងគោលដៅ និងគោលបំណងនៃរចនាសម្ព័ន្ធខាងក្រៅដែលមានសមត្ថភាពមានឥទ្ធិពលលើអង្គការ។

វិបត្តិអាចបណ្តាលមកពី ការសង្កត់ធ្ងន់លើសអ្នកគ្រប់គ្រងកំពូលនៃសហគ្រាសនៅ រចនាប័ទ្មភាពជាអ្នកដឹកនាំមួយឬផ្សេងទៀត។៖ មានតែប្រជាធិបតេយ្យ ឬមានតែការិយាធិបតេយ្យ។ លទ្ធិប្រជាធិបតេយ្យហួសហេតុនៃសហគ្រាសរដ្ឋ (រហូតដល់ការបោះឆ្នោតជ្រើសរើសនាយក) នៅចុងទសវត្សរ៍ទី 80 នៃសតវត្សទីចុងក្រោយមិនបាននាំឱ្យមានអ្វីល្អទេ។ ហើយការប្រកាសជ័យជំនះនៃលទ្ធិប្រជាធិបតេយ្យ និងសេរីភាពពីអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងក្នុងប្រទេស បាននាំឱ្យមានរចនាប័ទ្មបញ្ជា-ការិយាធិបតេយ្យនៃភាពជាអ្នកដឹកនាំនៅក្នុងសហគ្រាសឯកជនភាគច្រើន ដែលត្រូវបានអមដោយការពិភាក្សាយ៉ាងអនាធិបតេយ្យអំពីការថែទាំប្រចាំថ្ងៃនៃតម្រូវការរបស់បុគ្គលិកម្នាក់ៗ។ កង្វះសិទ្ធិទាំងស្រុងលើបញ្ហាប្រាក់ឈ្នួល និងការចូលរួមក្នុងការគ្រប់គ្រង ដែលនាំឱ្យវិបត្តិ និងមិនត្រឹមតែនៅក្នុងសហគ្រាសតែមួយប៉ុណ្ណោះទេ។

វិបត្តិអាចបណ្តាលមកពីការបង្កើតសិប្បនិម្មិត ស្ថានភាពវិបត្តិជាបន្តបន្ទាប់នៅក្នុងសហគ្រាសមួយ នៅពេលដែលអ្នកគ្រប់គ្រងពិតជាមិនដឹងថាត្រូវធ្វើអ្វី ហើយជារៀងរាល់ថ្ងៃ តែងតែចោទប្រកាន់អ្នកក្រោមបង្គាប់ទាំងអស់អំពីកំហុសនៃសកម្មភាពរបស់ពួកគេ។ ស្ទើរតែរាល់ការបណ្តេញចេញ ការជួល ឬការថយចុះ ប៉ះពាល់ដល់ការរំពឹងទុករបស់បុគ្គលិក កាត់បន្ថយភាពស្មោះត្រង់របស់ពួកគេ និងបង្កើតអារម្មណ៍នៃភាពមិនច្បាស់លាស់អំពីអនាគត។

ស្ថាប័នណាមួយអាចជួបប្រទះនូវសីលធម៌បុគ្គលិកទាប ដោយសារផ្នែកខ្លះនៃបន្ទុកបុគ្គលិកច្រើនពេក ការព្យាបាលមិនល្អជាដើម។ ទន្ទឹមនឹងនេះ បុគ្គលិកទាំងអស់ ឬផ្នែកដាច់ដោយឡែកពីគ្នាមានការចាប់អារម្មណ៍ថាការងាររបស់ពួកគេគួរតែត្រូវបានវាយតម្លៃ និងទទួលបានប្រាក់កម្រៃកាន់តែប្រសើរ មនុស្សជួបប្រទះនូវអារម្មណ៍នៃការមិនពេញចិត្តនឹងការងារ ដោយសារតែការប៉ាន់ស្មានជាក់ស្តែង ឬជាក់ស្តែងចំពោះការរួមចំណែករបស់ពួកគេក្នុងការសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់អង្គការ។

វិបត្តិអាចបណ្តាលមកពី កង្វះការយល់ដឹងអ្នកក្រោមបង្គាប់អំពីផែនការរបស់ពួកគេ អវត្តមាននៃសិទ្ធិណាមួយនៅក្នុងវត្តមាននៃទំនួលខុសត្រូវជាច្រើន។

វិបត្តិអាចត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយប្រធានអង្គការខ្លួនឯងដើម្បីបង្វែរទ្រព្យសម្បត្តិទៅសហគ្រាសផ្សេងទៀត ឬដើម្បីជៀសវាងការទទួលខុសត្រូវចំពោះសកម្មភាពរបស់គាត់នៅសហគ្រាសដែលមានស្រាប់។ ក្រមព្រហ្មទណ្ឌថែមទាំងផ្តល់អត្ថបទសម្រាប់ ការក្ស័យធនដោយប្រឌិត និងការក្ស័យធនដោយចេតនាទោះបីជាការប្រើប្រាស់របស់ពួកគេគឺកម្រណាស់។

វិបត្តិអាចបណ្តាលមកពីរចនាសម្ព័ន្ធខាងក្រៅដែលចាប់អារម្មណ៍លើវា។ វិធីសាស្រ្តដែលអាចមានទាំងផ្លូវច្បាប់ និងខុសច្បាប់នៃការក្ស័យធន ការរឹបអូស និង squatting (ការវាយឆ្មក់) សហគ្រាសត្រូវបានអនុវត្ត។

ដៃគូប្រកួតប្រជែង ក្រុមហិរញ្ញវត្ថុ ឬនីតិបុគ្គល ឬបុគ្គលផ្សេងទៀតអាចចាប់ផ្តើមទិញភាគហ៊ុនរបស់ក្រុមហ៊ុន ក្នុងពេលដំណាលគ្នាធ្វើសកម្មភាពដែលកាត់បន្ថយតម្លៃរបស់វា។ ក្នុងករណីនេះ និយោជិត អតិថិជន និងម្ចាស់ភាគហ៊ុនជួបប្រទះការថប់បារម្ភ ហើយជារឿយៗធ្វើសកម្មភាពដែលប៉ះពាល់ដល់ក្រុមហ៊ុន និងកាត់បន្ថយប្រសិទ្ធភាពនៃការគ្រប់គ្រង។

វិបត្តិដែលបានរាយបញ្ជីអាចជាមូលដ្ឋាន និងប៉ះពាល់ដល់ប្រព័ន្ធរងតែមួយប៉ុណ្ណោះ។ ក្នុងករណីនេះ ការងើបឡើងវិញពីវាទំនងជាមានវិសាលភាពធំជាងពេលដែលវិបត្តិប៉ះពាល់ដល់ប្រព័ន្ធរងពីរ ឬច្រើន។

មូលហេតុដែលបានរាយបញ្ជីនៃវិបត្តិកម្រលេចឡើងក្នុងទម្រង់ដ៏បរិសុទ្ធរបស់ពួកគេ។ ជាញឹកញាប់ជាងនេះទៅទៀត ហេតុផលមួយផ្តល់នូវការកើនឡើងជាបន្តបន្ទាប់ ដែលអាចឈានទៅដល់ការគំរាមកំហែងដល់អត្ថិភាពនៃអង្គការ។ ដូច្នេះ ជាឧទាហរណ៍ ការបរាជ័យផ្នែកព័ត៌មានបច្ចេកវិទ្យានាំឱ្យមានការរំខានដល់ការផ្គត់ផ្គង់ ការបាត់បង់អតិថិជនសំខាន់ៗ ការថយចុះប្រាក់ចំណេញ ហើយជាលទ្ធផល កង្វះថវិកាសម្រាប់ទូទាត់ប្រាក់ឈ្នួល ឬផ្តល់នូវទម្រង់នៃការលើកទឹកចិត្តផ្សេងៗដែលរំពឹងទុកដោយបុគ្គលិក។ ក្រោយមកទៀត អាចបណ្តាលឱ្យមានការតវ៉ា កូដកម្ម និងការរើសអើង។ Οʜᴎ នឹងត្រូវបានគ្របដណ្តប់ដោយប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ ហើយនឹងជះឥទ្ធិពលអវិជ្ជមានដល់កេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់ក្រុមហ៊ុនក្នុងរយៈពេលវែង។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ គេអាចព្យាករណ៍ពីការអភិវឌ្ឍន៍នៃព្រឹត្តិការណ៍ក្នុងលំដាប់ស្រដៀងគ្នា និងចាត់វិធានការគ្រប់គ្រងសមស្រប។

នៅពេលដែលវិបត្តិគ្របដណ្តប់ប្រព័ន្ធរងទាំងអស់ វាក្លាយជា ជាប្រព័ន្ធ ហើយការចេញពីវាក្លាយជាបញ្ហា។ អ្វីគ្រប់យ៉ាងអាចបញ្ចប់ដោយការរំលាយសហគ្រាសតាមរយៈនីតិវិធីតុលាការ ឬដោយគ្មានពួកគេ។ ទន្ទឹមនឹងនេះ ចំណេះដឹងអំពីវិធានការគ្រប់គ្រងដើម្បីទប់ទល់នឹងវិបត្តិ និងសិល្បៈនៃការដាក់ឱ្យអនុវត្តគឺជាធាតុផ្សំដ៏សំខាន់នៃ ACM ។

ដោយឡែកពីគ្នា វាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ក្នុងការបន្លិច វិបត្តិជាប្រព័ន្ធដែលបណ្តាលមកពីគ្រោះមហន្តរាយ - ធម្មជាតិ បង្កើតដោយមនុស្ស នយោបាយសង្គម។ ទន្ទឹមនឹងនេះ ប្រធានបទនៃការសិក្សារបស់យើងគឺវិបត្តិដែលបណ្តាលមកពីហេតុផលសេដ្ឋកិច្ចសង្គម។ ផលវិបាកនៃវិបត្តិជាប្រព័ន្ធខាងលើគួរតែជាចម្បងទាក់ទងនឹងការបែងចែកនៃក្រសួងស្ថានភាពគ្រាអាសន្ន ទោះបីជាលទ្ធភាពនៃការកើតឡើងរបស់ពួកគេគួរតែត្រូវបានយកទៅពិចារណានៅក្នុងផែនការគ្រប់គ្រងវិបត្តិរបស់ពួកគេដោយប្រធានអង្គការ និងសហគ្រាសក៏ដោយ។

ដូចដែលយើងឃើញ អ្នកគ្រប់គ្រងដំបូងគួរតែចាប់អារម្មណ៍លើការគ្រប់គ្រងវិបត្តិ។ វិធីសាស្រ្តដែលយើងនឹងពិចារណាត្រូវបានរចនាឡើងជាពិសេសសម្រាប់សហគ្រាសបែបនេះ ហើយវាត្រូវតែស្ថិតក្នុងដំណាក់កាលនៃភាពចាស់ទុំ ឬការធ្លាក់ចុះដំបូង។

ទន្ទឹមនឹងនេះដែរក្នុងប៉ុន្មានឆ្នាំថ្មីៗនេះសហគ្រាសបរទេសជាច្រើនបានចាប់ផ្តើមលេចឡើងនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ីជាមួយនឹងការគ្រប់គ្រងបរទេសដោយមានដើមទុនបរទេសជាមួយនឹងបច្ចេកវិទ្យាដែលបានបង្ហាញឱ្យឃើញរយៈពេលនៃការបង្កើតមានតិចតួចហើយអ្នកគ្រប់គ្រងរបស់ពួកគេចាប់អារម្មណ៍នឹង ACM ។

ស្ថានភាពវិបត្តិអាចកើតឡើងនៅដំណាក់កាលណាមួយនៃសកម្មភាពរបស់អង្គការមួយ ទាំងអំឡុងពេលនៃការបង្កើត និងការអភិវឌ្ឍន៍ និងអំឡុងពេលនៃស្ថិរភាព និងការពង្រីកផលិតកម្ម និងនៅទីបំផុតនៅដើមដំបូងនៃវិបត្តិសេដ្ឋកិច្ច។

សេដ្ឋកិច្ចទីផ្សារពិភពលោកមិនស្គាល់ឧទាហរណ៍នៃអង្គការដែលមិនធ្លាប់រងផលប៉ះពាល់ដោយស្ថានភាពវិបត្តិដល់កម្រិតមួយឬមួយផ្សេងទៀត។

ទាក់ទងនឹងអង្គការមួយ វិបត្តិអាចត្រូវបានចាត់ថ្នាក់ដូចខាងក្រោមៈ

• - បច្ចេកវិជ្ជា - ក្នុងករណីដែលឧបករណ៍ និងបច្ចេកវិទ្យាហួសសម័យមិនអនុញ្ញាតឱ្យផលិតផលិតផលដែលមានគុណភាពខ្ពស់ និងប្រកួតប្រជែង ដែលនាំឱ្យអង្គការខាតបង់ហិរញ្ញវត្ថុ។
• - សង្គម - កើតឡើងជាលទ្ធផលនៃជម្លោះរវាងបុគ្គលិក ឬក្រុមរបស់ពួកគេ រួមទាំងរវាងបុគ្គលិក និងរដ្ឋបាល ក៏ដូចជាលទ្ធផលនៃជម្លោះការគ្រប់គ្រងនៅក្នុងបរិធានគ្រប់គ្រង។ល។ ជម្លោះទាំងនេះនាំឱ្យមានការអនុម័តនៃការសម្រេចចិត្តគ្មានប្រសិទ្ធភាពនិងការបាត់បង់ពេលវេលានៅក្នុងផលិតកម្មខ្លួនវា;
• - ហិរញ្ញវត្ថុ - កើតឡើងជាលទ្ធផលនៃការប្រើប្រាស់មិនសមហេតុផលនៃដើមទុនសមធម៌។ មូលធនសមធម៌ គឺជាដើមទុនរបស់សហគ្រាស រួមទាំងដើមទុនដែលបានរួមចំណែក (បង់) និងប្រាក់ចំណូលរក្សាទុក និងមូលនិធិដែលបានខ្ចី ការប្រើប្រាស់គ្មានប្រសិទ្ធភាពនៃប្រាក់ចំណេញដែលទទួលបាន ដែលបង្កបញ្ហាហិរញ្ញវត្ថុរបស់អង្គការម្តងទៀត។
• - ការរៀបចំ - កើតឡើងជាលទ្ធផលនៃភាពមិនល្អឥតខ្ចោះនៃរចនាសម្ព័ន្ធគ្រប់គ្រងផលិតកម្ម និងរចនាសម្ព័ន្ធនៃបរិធានគ្រប់គ្រងក្នុងអង្គភាព ការចែកចាយភារកិច្ច សិទ្ធិ អំណាច និងការទទួលខុសត្រូវមិនមានប្រសិទ្ធភាពរវាងកម្រិតគ្រប់គ្រង នាយកដ្ឋាននៃបរិធាន និងផ្ទៃក្នុងរវាងអ្នកសំដែង។
• - ព័ត៌មាន - គឺជាផលវិបាកនៃស្ថានភាពដែលព័ត៌មានដែលទទួលបានមិនឆ្លុះបញ្ចាំងពីការផ្លាស់ប្តូរដែលកើតឡើងនៅក្នុងទីផ្សារ ហើយមិនឆ្លុះបញ្ចាំងឱ្យឃើញពីស្ថានភាពនៃកិច្ចការនៅក្នុងស្ថាប័នខ្លួនឯង។ ទាំងអស់នេះបណ្តាលឱ្យកើតឡើងនិងការកើនឡើងនៃប្រភេទផ្សេងៗនៃការបាត់បង់;
• - វិបត្តិនៃអន្តរកម្ម - រវាងម្ចាស់អង្គការ ឬជាមួយអាជ្ញាធរ ភាពផ្ទុយគ្នាក្នុងផលប្រយោជន៍របស់ពួកគេ ដែលមិនអនុញ្ញាតឱ្យមានគោលនយោបាយមានប្រសិទ្ធភាព ហើយជាលទ្ធផលនាំមកនូវការខាតបង់យ៉ាងសំខាន់ដល់អង្គការ។

នៅទីបំផុត វិបត្តិទាំងនេះមានទំនាក់ទំនងយ៉ាងជិតស្និទ្ធនឹងគ្នាទៅវិញទៅមក ហើយជាក្បួនប៉ះពាល់ដល់ហិរញ្ញវត្ថុរបស់ស្ថាប័ន។

ចូរយើងពិចារណាពីដំណាក់កាលនៃការអភិវឌ្ឍន៍ដែលអាចកើតមាន និងជំនះវិបត្តិនៅក្នុងស្ថាប័នមួយ៖

ដំណាក់កាលទី 1 - វិបត្តិសេដ្ឋកិច្ច (ការថយចុះសូចនាករដែលបង្ហាញពីលទ្ធផលនៃសកម្មភាពហិរញ្ញវត្ថុ និងសេដ្ឋកិច្ច) ដោយសារកត្តាទីផ្សារខាងក្រៅ។

ដំណាក់កាលទី II - ការថយចុះបន្ថែមទៀតនៅក្នុងលទ្ធផលនៃការអនុវត្តក្រោមឥទ្ធិពលនៃហេតុផលផ្ទៃក្នុងនៅក្នុងអង្គការ (ដោយមិនមានការខ្សោះជីវជាតិនៃលក្ខខណ្ឌទីផ្សារខាងក្រៅ) ។

ដំណាក់កាលទី III - ការធ្លាក់ទឹកចិត្ត - ការសម្របខ្លួនរបស់អង្គការទៅនឹងលក្ខខណ្ឌសេដ្ឋកិច្ចថ្មីនៅកម្រិតទាបនៃប្រាក់ចំណូល (អាស្រ័យលើការអនុម័តវិធានការប្រឆាំងនឹងវិបត្តិជាអាទិភាព) ។

ដំណាក់កាលទី IV - ការស្ដារសមតុល្យហិរញ្ញវត្ថុ ការរស់ឡើងវិញនៃផលិតកម្ម - ការស្ដារឡើងវិញនូវការផលិត និងការលក់ផលិតផលដល់កម្រិតមុនវិបត្តិ។

ដំណាក់កាលទី V - កំណើនផលិតកម្មការបង្កើនល្បឿននៃការអភិវឌ្ឍន៍សេដ្ឋកិច្ចរបស់អង្គការការកើនឡើងនៃការលក់និងបរិមាណលក់ក្នុងរយៈពេលខ្លី។

ដំណាក់កាលទី VI - ការរក្សាបាននូវកម្រិតសេដ្ឋកិច្ចថ្មីនៃការអភិវឌ្ឍន៍របស់សហគ្រាស និរន្តរភាពរបស់ខ្លួនក្នុងរយៈពេលយូរ បង្កើតលក្ខខណ្ឌសម្រាប់ហិរញ្ញវត្ថុដោយខ្លួនឯង។

លទ្ធផលនៃវិបត្តិអាចខុសគ្នា។

ការគ្រប់គ្រងវិបត្តិដែលបានអនុវត្តបានត្រឹមត្រូវអាចកាត់បន្ថយផលប៉ះពាល់នៃវិបត្តិ និងសម្រេចបាននូវការរស់ឡើងវិញនៃលទ្ធភាពជោគជ័យរបស់អង្គការដើម្បីរក្សាវា។ អាចនឹងមានការបន្តនៃអង្គការ ខណៈពេលដែលរក្សាម្ចាស់ និងអ្នកគ្រប់គ្រង ឬការរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធឡើងវិញនៃអង្គការ (ការរួមបញ្ចូលគ្នា ការបែងចែក ការចូលជាសមាជិក ការបង្វិលចេញ)។ នៅក្នុងស្ថានភាពផ្សេងទៀត វិបត្តិអាចនាំទៅដល់ការរំលាយអង្គការពេញលេញ ឬដល់ការផ្លាស់ប្តូរម្ចាស់ និងការកែប្រែដំណើរការដំណើរការរបស់អង្គការ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វាគួរតែត្រូវបានចងចាំក្នុងចិត្តថា វិបត្តិនៅក្នុងអង្គការមួយ មិនចាំបាច់នាំទៅរកផលវិបាកអវិជ្ជមាននោះទេ។

ផលវិបាកពិតប្រាកដនៃស្ថានភាពវិបត្តិជិតមកដល់នៃអង្គការមួយ ត្រូវបានបែងចែកជាៈ

វិជ្ជមាន៖ ការបន្ធូរបន្ថយវិបត្តិ ការស្តារហិរញ្ញវត្ថុរបស់អង្គការ ការរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធអង្គការឡើងវិញ។

អវិជ្ជមាន៖ ការកើនឡើងនៃវិបត្តិ ការរំលាយអង្គការ ការលក់ទ្រព្យសម្បត្តិរបស់អង្គការ ការផ្លាស់ប្តូរទៅជាវិបត្តិថ្មី។

នៅក្នុងអង្គការណាមួយ មានគ្រោះថ្នាក់នៃស្ថានភាពវិបត្តិ ទោះបីជាមិនមានវិបត្តិភ្លាមៗក៏ដោយ ចាប់តាំងពីមុខងាររបស់អង្គការ (ក្នុងផលិតកម្ម ហិរញ្ញវត្ថុ វិស័យវិនិយោគ) តែងតែត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងហានិភ័យ (អាជីវកម្ម ហិរញ្ញវត្ថុ ការប្រាក់ សេដ្ឋកិច្ច។ល។ .) នេះត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយការពិតដែលថាអង្គការមាននៅក្នុងប្រព័ន្ធសេដ្ឋកិច្ចសង្គមដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងជារង្វង់ជាវង់មួយដោយសារតែមនុស្សនិងតម្រូវការរបស់ពួកគេផលប្រយោជន៍នៃសង្គមឧបករណ៍និងការផ្លាស់ប្តូរបច្ចេកវិទ្យានិងផលិតផលថ្មីលេចឡើង។

ដោយផ្អែកលើចំណុចនេះ ការបង្ហាញពីស្ថានភាពវិបត្តិនៅក្នុងអង្គការមួយតម្រូវឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រង (ម្ចាស់) ចាត់វិធានការយ៉ាងម៉ឺងម៉ាត់ ដើម្បីរក្សាខ្លួនពួកគេនៅក្នុងទីផ្សារ ពីព្រោះបើមិនដូច្នេះទេ អង្គការនឹងត្រូវប្រឈមមុខនឹងការរំលាយចោល។ ពីមុខតំណែងនៃនីតិវិធីក្ស័យធននេះ អង្គការកំពុងធានាការវិវត្តន៍នៃផលិតកម្ម ការអភិវឌ្ឍន៍ថ្មី ភាពហួសសម័យនៃចាស់ និងការអភិវឌ្ឍន៍ឥតឈប់ឈរនៃសេដ្ឋកិច្ច។ ការក្ស័យធនរបស់អង្គការគឺជាលក្ខណៈចាំបាច់នៃសេដ្ឋកិច្ចទីផ្សារ ដែលមានការចាប់ផ្តើមព្យាបាលជាវិជ្ជមាន។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ស្ថាប័នក្ស័យធន គឺជាឧបករណ៍សមរម្យសម្រាប់ការចែកចាយឡើងវិញនូវទ្រព្យសម្បត្តិ។

អង្គការមួយគឺជាតំណភ្ជាប់រចនាសម្ព័ន្ធដែលមានលក្ខណៈឯកោមួយចំនួននៅក្នុងប្រព័ន្ធសេដ្ឋកិច្ចទាំងមូល។ លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យសម្រាប់ភាពឯកោបែបនេះគឺ ឯករាជ្យភាពសេដ្ឋកិច្ច សុចរិតភាពរបស់អង្គការ (អត្ថិភាពនៃបរិយាកាសខាងក្នុង និងខាងក្រៅ) វត្តមាននៃរចនាសម្ព័ន្ធព័ត៌មានឯកទេស និងលទ្ធភាពនៃការគូសបញ្ជាក់លទ្ធផលសរុបនៃការងារសម្រាប់អង្គការ។

ក្រុមហ៊ុនបុគ្គល សហគ្រាស ក្រុមហ៊ុនភាគហ៊ុនរួមគ្នា ធនាគារ ក្រុមហ៊ុន (ធានារ៉ាប់រង ទេសចរណ៍។ល។) ក៏ដូចជាអង្គភាពរចនាសម្ព័ន្ធនៃប្រព័ន្ធរដ្ឋបាលសាធារណៈអាចចាត់ទុកថាជាអង្គការមួយ។

ដំណាក់កាលនៃវិបត្តិអាចត្រូវបានតំណាងដោយខ្សែសង្វាក់ដូចខាងក្រោម: មូលហេតុ - រោគសញ្ញា - កត្តា។

បច្ច័យនៃអាបត្តិ គឺហេតុ ឬ បច្ច័យ ជាហេតុដែលអាបត្តិហើយ បច្ច័យនៃអាបត្តិនោះ កើតឡើង។

រោគសញ្ញានៃវិបត្តិគឺគ្រាន់តែជាការបង្ហាញខាងក្រៅនៃការចាប់ផ្តើមនៃ "ជំងឺ" របស់អង្គការមួយ ប៉ុន្តែហេតុផលសម្រាប់ការកើតឡើងរបស់វានាំទៅរក "ជំងឺ" ខ្លួនវាផ្ទាល់ ពោលគឺវិបត្តិ។

កត្តាវិបត្តិគឺជាព្រឹត្តិការណ៍ ឬស្ថានភាពដែលបានកត់ត្រានៃវត្ថុ ឬនិន្នាការដែលបានបង្កើតឡើងដែលបង្ហាញពីការចាប់ផ្តើមនៃវិបត្តិ។

ឧទាហរណ៍ នៅក្នុងអង្គការមួយ ហេតុផលអាចជាការគណនាខុសផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុ និងសេដ្ឋកិច្ច ស្ថានភាពទូទៅនៃសេដ្ឋកិច្ច លក្ខណៈសម្បត្តិបុគ្គលិកទាប និងកង្វះខាតក្នុងប្រព័ន្ធលើកទឹកចិត្ត។ រោគសញ្ញានៃវិបត្តិគឺជាការលេចឡើងនៃសញ្ញាដំបូងនៃនិន្នាការអវិជ្ជមាន និរន្តរភាពនៃនិន្នាការទាំងនេះ ជម្លោះអាជីវកម្ម ការកើនឡើងបញ្ហាហិរញ្ញវត្ថុ និងអ្នកដទៃ។ បន្ទាប់មកកត្តានៃវិបត្តិនឹងជាការថយចុះនៃគុណភាពផលិតផល ការរំលោភលើវិន័យបច្ចេកវិជ្ជា កំណើន និងបំណុលដ៏ធំលើប្រាក់កម្ចី។ល។

តាមទស្សនៈនៃផលប៉ះពាល់លើអង្គការ មូលហេតុនៃវិបត្តិអាចត្រូវបានចាត់ថ្នាក់ទៅជាខាងក្រៅ និងខាងក្នុង។ អ្នកខាងក្រៅកំណត់ពីផលប៉ះពាល់នៃបរិស្ថានដែលអង្គការមាន ហើយការកើតឡើងនៃបុព្វហេតុខាងក្នុងអាស្រ័យទៅលើស្ថានភាពនៅក្នុងអង្គការខ្លួនឯង។ បុព្វហេតុខាងក្រៅត្រូវបានកំណត់ដោយស្ថានភាពសេដ្ឋកិច្ច សកម្មភាពរបស់រដ្ឋ ស្ថានភាពនៃឧស្សាហកម្មដែលអង្គការនៅក្នុងសំណួរជាកម្មសិទ្ធិ ក៏ដូចជាផលប៉ះពាល់នៃធាតុ។ មូលហេតុផ្ទៃក្នុងនៃវិបត្តិអាចជាលទ្ធផលអតុល្យភាព និងអតុល្យភាពរវាងបរិមាណផលិតកម្ម និងបរិមាណផលិតផលដែលបានលក់ ប្រាក់ចំណូល និងបរិមាណប្រាក់កម្ចីរយៈពេលខ្លី គុណភាពនៃផលិតផល និងតម្លៃរបស់វានៅលើទីផ្សារ តម្លៃផលិតផល។ និងថ្លៃដើមនៃការផលិតរបស់ពួកគេ ជាដើម។

វិបត្តិអង្គការ៖ ប្រភេទ ដំណាក់កាល និងផលវិបាក

វិបត្តិគឺជាការធ្វើឱ្យកាន់តែធ្ងន់ធ្ងរនៃទំនាក់ទំនងខាងក្នុងផលិតកម្ម និងសេដ្ឋកិច្ចសង្គម ក៏ដូចជាទំនាក់ទំនងរបស់អង្គការជាមួយបរិយាកាសសេដ្ឋកិច្ចខាងក្រៅ។

ស្ថានភាពវិបត្តិអាចកើតឡើងនៅដំណាក់កាលណាមួយនៃសកម្មភាពរបស់អង្គការមួយ ទាំងអំឡុងពេលនៃការបង្កើត និងការអភិវឌ្ឍន៍ និងអំឡុងពេលនៃស្ថិរភាព និងការពង្រីកផលិតកម្ម និងនៅទីបំផុតនៅដើមដំបូងនៃវិបត្តិសេដ្ឋកិច្ច។

សេដ្ឋកិច្ចទីផ្សារពិភពលោកមិនស្គាល់ឧទាហរណ៍នៃអង្គការដែលមិនធ្លាប់រងផលប៉ះពាល់ដោយស្ថានភាពវិបត្តិដល់កម្រិតមួយឬមួយផ្សេងទៀត។

ទាក់ទងនឹងអង្គការមួយ វិបត្តិអាចត្រូវបានចាត់ថ្នាក់ដូចខាងក្រោមៈ

បច្ចេកវិជ្ជា (ផលិតកម្ម) - នៅពេលដែលវាកើតឡើង ឧបករណ៍ និងបច្ចេកវិទ្យាហួសសម័យមិនអនុញ្ញាតឱ្យផលិតផលិតផលប្រកួតប្រជែងដែលមានគុណភាពខ្ពស់ ដែលនាំឱ្យអង្គការខាតបង់ហិរញ្ញវត្ថុ។

សង្គម (social-managerial) - កើតឡើងជាលទ្ធផលនៃជម្លោះរវាងបុគ្គលិក ឬក្រុមរបស់ពួកគេ រួមទាំងរវាងបុគ្គលិក និងរដ្ឋបាល ក៏ដូចជាលទ្ធផលនៃជម្លោះការគ្រប់គ្រងនៅក្នុងបរិធានគ្រប់គ្រង។ល។ ជម្លោះទាំងនេះនាំឱ្យមានការអនុម័តនៃការសម្រេចចិត្តគ្មានប្រសិទ្ធភាពនិងការបាត់បង់ពេលវេលានៅក្នុងផលិតកម្មខ្លួនវា;

ហិរញ្ញវត្ថុ - កើតឡើងជាលទ្ធផលនៃការប្រើប្រាស់មិនសមហេតុផលនៃដើមទុនសមធម៌ សមធម៌- ដើមទុនរបស់សហគ្រាស រួមទាំងដើមទុនដែលបានចូលរួមចំណែក (បង់) និងប្រាក់ចំណូលរក្សាទុក និងមូលនិធិខ្ចី ការប្រើប្រាស់គ្មានប្រសិទ្ធភាពនៃប្រាក់ចំណេញដែលទទួលបាន ដែលបង្កបញ្ហាហិរញ្ញវត្ថុរបស់អង្គការម្តងទៀត។

ការរៀបចំ - កើតឡើងជាលទ្ធផលនៃភាពមិនល្អឥតខ្ចោះនៅក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធគ្រប់គ្រងផលិតកម្មនិងរចនាសម្ព័ន្ធនៃបរិធានគ្រប់គ្រងនៅក្នុងអង្គការការចែកចាយភារកិច្ចសិទ្ធិអំណាចនិងការទទួលខុសត្រូវមិនមានប្រសិទ្ធភាពរវាងកម្រិតគ្រប់គ្រងនាយកដ្ឋាននៃបរិធាននិងផ្ទៃក្នុងរវាងអ្នកសំដែង។

ព័ត៌មាន - គឺជាផលវិបាកនៃស្ថានភាពដែលព័ត៌មានដែលទទួលបានមិនឆ្លុះបញ្ចាំងពីការផ្លាស់ប្តូរដែលកើតឡើងនៅក្នុងទីផ្សារ ហើយមិនឆ្លុះបញ្ចាំងឱ្យឃើញពីស្ថានភាពនៃកិច្ចការនៅក្នុងស្ថាប័នខ្លួនឯង។ ទាំងអស់នេះបណ្តាលឱ្យកើតឡើងនិងការកើនឡើងនៃប្រភេទផ្សេងៗនៃការបាត់បង់;

វិបត្តិនៃអន្តរកម្ម - រវាងម្ចាស់អង្គការ ឬជាមួយអាជ្ញាធរ ភាពផ្ទុយគ្នាក្នុងផលប្រយោជន៍របស់ពួកគេ ដែលមិនអនុញ្ញាតឱ្យមានគោលនយោបាយមានប្រសិទ្ធភាព ហើយជាលទ្ធផលនាំមកនូវការខាតបង់យ៉ាងសំខាន់ដល់អង្គការ។

នៅទីបំផុត វិបត្តិទាំងនេះមានទំនាក់ទំនងយ៉ាងជិតស្និទ្ធនឹងគ្នាទៅវិញទៅមក ហើយជាក្បួនប៉ះពាល់ដល់ហិរញ្ញវត្ថុរបស់ស្ថាប័ន។

ចូរយើងពិចារណាពីដំណាក់កាលនៃការអភិវឌ្ឍន៍ដែលអាចកើតមាន និងជំនះវិបត្តិនៅក្នុងស្ថាប័នមួយ៖

ដំណាក់កាលទី 1 - វិបត្តិសេដ្ឋកិច្ច (ការថយចុះសូចនាករដែលបង្ហាញពីលទ្ធផលនៃសកម្មភាពហិរញ្ញវត្ថុ និងសេដ្ឋកិច្ច) ដោយសារកត្តាទីផ្សារខាងក្រៅ។

ដំណាក់កាលទី II - ការថយចុះបន្ថែមទៀតនៅក្នុងលទ្ធផលនៃការអនុវត្តក្រោមឥទ្ធិពលនៃហេតុផលផ្ទៃក្នុងនៅក្នុងអង្គការ (ដោយមិនមានការខ្សោះជីវជាតិនៃលក្ខខណ្ឌទីផ្សារខាងក្រៅ) ។

ដំណាក់កាលទី III - ការធ្លាក់ទឹកចិត្ត - ការសម្របខ្លួនរបស់អង្គការទៅនឹងលក្ខខណ្ឌសេដ្ឋកិច្ចថ្មីនៅកម្រិតទាបនៃប្រាក់ចំណូល (អាស្រ័យលើការអនុម័តវិធានការប្រឆាំងនឹងវិបត្តិជាអាទិភាព) ។

ដំណាក់កាលទី IV - ការស្ដារសមតុល្យហិរញ្ញវត្ថុ ការរស់ឡើងវិញនៃផលិតកម្ម - ការស្ដារឡើងវិញនូវការផលិត និងការលក់ផលិតផលដល់កម្រិតមុនវិបត្តិ។

ដំណាក់កាលទី V - កំណើនផលិតកម្មការបង្កើនល្បឿននៃការអភិវឌ្ឍន៍សេដ្ឋកិច្ចរបស់អង្គការការកើនឡើងនៃការលក់និងបរិមាណលក់ក្នុងរយៈពេលខ្លី។

ដំណាក់កាលទី VI - ការរក្សាបាននូវកម្រិតសេដ្ឋកិច្ចថ្មីនៃការអភិវឌ្ឍន៍របស់សហគ្រាស និរន្តរភាពរបស់ខ្លួនក្នុងរយៈពេលយូរ បង្កើតលក្ខខណ្ឌសម្រាប់ហិរញ្ញវត្ថុដោយខ្លួនឯង។

លទ្ធផលនៃវិបត្តិអាចខុសគ្នា។

ការគ្រប់គ្រងដែលបានរៀបចំឱ្យបានត្រឹមត្រូវអាចធ្វើឱ្យឥទ្ធិពលនៃវិបត្តិចុះខ្សោយ និងស្តារលទ្ធភាពជោគជ័យរបស់អង្គការឡើងវិញ ដើម្បីរក្សាវាទុក។ អាចនឹងមានការបន្តនៃអង្គការ ខណៈពេលដែលរក្សាម្ចាស់ និងអ្នកគ្រប់គ្រង ឬការរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធឡើងវិញនៃអង្គការ (ការរួមបញ្ចូលគ្នា ការបែងចែក ការចូលជាសមាជិក ការបង្វិលចេញ)។ នៅក្រោមលក្ខខណ្ឌផ្សេងទៀត វិបត្តិអាចនាំទៅដល់ការរំលាយអង្គភាពពេញលេញ ឬដល់ការផ្លាស់ប្តូរម្ចាស់ និងការរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធឡើងវិញនៃដំណើរការដំណើរការរបស់អង្គការ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វាគួរតែត្រូវបានចងចាំក្នុងចិត្តថា វិបត្តិនៅក្នុងអង្គការមួយ មិនចាំបាច់នាំទៅរកផលវិបាកអវិជ្ជមាននោះទេ។

ផលវិបាកដែលអាចកើតមាននៃការចាប់ផ្តើមនៃស្ថានភាពវិបត្តិរបស់អង្គការ៖

តារាងទី 1 ។

នៅក្នុងអង្គការណាមួយមានគ្រោះថ្នាក់នៃស្ថានភាពវិបត្តិសូម្បីតែនៅពេលដែលមិនមានវិបត្តិភ្លាមៗក៏ដោយព្រោះសកម្មភាពរបស់អង្គការ (នៅក្នុងផលិតកម្មហិរញ្ញវត្ថុតំបន់វិនិយោគ) តែងតែត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងហានិភ័យ (អាជីវកម្ម ហិរញ្ញវត្ថុ ការប្រាក់ សេដ្ឋកិច្ច។ល។ .) នេះត្រូវបានកំណត់ដោយការពិតដែលថាអង្គការមាននៅក្នុងប្រព័ន្ធសេដ្ឋកិច្ចសង្គមដែលអភិវឌ្ឍជារង្វង់ជាវង់មួយដោយសារតែមនុស្សនិងតម្រូវការរបស់ពួកគេផលប្រយោជន៍នៃសង្គមឧបករណ៍និងការផ្លាស់ប្តូរបច្ចេកវិទ្យានិងផលិតផលថ្មីលេចឡើង។

ដោយផ្អែកលើនេះ ការបង្ហាញពីស្ថានភាពវិបត្តិនៅក្នុងអង្គការមួយតម្រូវឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រង (ម្ចាស់) ចាត់វិធានការរ៉ាឌីកាល់ ដើម្បីរក្សាខ្លួនពួកគេនៅលើទីផ្សារ ចាប់តាំងពីបើមិនដូច្នេះទេ អង្គការនឹងប្រឈមមុខនឹងការរំលាយចោល។

ពីមុខតំណែងនេះ នីតិវិធីក្ស័យធនសម្រាប់សហគ្រាសគឺដើម្បីធានាដល់ការវិវត្តន៍នៃផលិតកម្ម ការផ្សព្វផ្សាយរបស់ថ្មី ភាពហួសសម័យនៃចាស់ និងការអភិវឌ្ឍន៍ស្ថិរភាពនៃសេដ្ឋកិច្ច។ ការក្ស័យធនរបស់អង្គការគឺជាគុណលក្ខណៈចាំបាច់នៃសេដ្ឋកិច្ចទីផ្សារ ដែលអនុវត្តគោលការណ៍ព្យាបាលជាវិជ្ជមាន។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ស្ថាប័នក្ស័យធន គឺជាឧបករណ៍ដ៏ងាយស្រួលមួយសម្រាប់ការបែងចែកទ្រព្យសម្បត្តិឡើងវិញ។

ក្នុងឆ្នាំ 2000-2001 នៅប្រទេសរុស្ស៊ីករណីនៃការក្ស័យធនរបស់សហគ្រាសច្រើនជាង 25,000 ត្រូវបានពិចារណា 18,000 ករណីត្រូវបានផ្តួចផ្តើមដែលក្នុងនោះភាគច្រើនបានបញ្ចប់នៅក្នុងដំណើរការក្ស័យធន - ការរំលាយអង្គការ។ នៅប្រទេសអាឡឺម៉ង់ក្នុងអំឡុងឆ្នាំដដែលនោះ ករណីជាង 50,000 ត្រូវបានផ្តួចផ្តើម ហើយសហគ្រាសចំនួន 40,000 ត្រូវបានជួយក្នុងការស្ដារឡើងវិញនូវដំណោះស្រាយរបស់ពួកគេ និងការផ្លាស់ប្តូរទៅកាន់អាជីវកម្មថ្មី។ នៅសហរដ្ឋអាមេរិក ក្នុងរយៈពេលដូចគ្នានេះ មានករណីជាង 220,000 ត្រូវបានគេប្តឹង (ចំនួននេះត្រូវបានពន្យល់ដោយការអភិវឌ្ឍន៍សកម្មនៃអាជីវកម្មខ្នាតតូច និងមធ្យម)។ ពាក់កណ្តាលនៃសហគ្រាសទាំងនេះឈប់ដំណើរការដោយគំនិតផ្តួចផ្តើមរបស់ខ្លួន។ ហើយក្រុមហ៊ុនថ្មីជាង 200,000 ត្រូវបានបង្កើតឡើង។

ពីទិន្នន័យខាងលើវាច្បាស់ណាស់ថានៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ីបើប្រៀបធៀបទៅនឹងបរទេសវិធីសំខាន់ដើម្បីដោះស្រាយស្ថានភាពវិបត្តិនៃអង្គការ (ការក្ស័យធន) គឺជាការរំលាយរបស់ពួកគេ។

ផ្ញើការងារល្អរបស់អ្នកនៅក្នុងមូលដ្ឋានចំណេះដឹងគឺសាមញ្ញ។ ប្រើទម្រង់ខាងក្រោម

សិស្ស និស្សិត និស្សិតបញ្ចប់ការសិក្សា អ្នកវិទ្យាសាស្ត្រវ័យក្មេង ដែលប្រើប្រាស់មូលដ្ឋានចំណេះដឹងក្នុងការសិក្សា និងការងាររបស់ពួកគេ នឹងដឹងគុណយ៉ាងជ្រាលជ្រៅចំពោះអ្នក។

ការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិកក្នុងលក្ខខណ្ឌក្ស័យធន

(ការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិកប្រឆាំងវិបត្តិ)

"ខ្លឹមសារនៃវិបត្តិនៅក្នុងអង្គការ"

អង្គការជាប្រព័ន្ធដំណើរការក្នុងសមាមាត្រអថេរនៃលំដាប់និងភាពវឹកវរ។ កម្រិតនៃភាពវឹកវរដ៏សំខាន់នៅក្នុងប្រព័ន្ធសង្គមមានន័យថាពួកគេស្ថិតក្នុងវិបត្តិ កម្រិតតិចតួចមានន័យថាប្រព័ន្ធកំពុងដំណើរការយ៉ាងល្អប្រសើរ។ ស្ថានភាពនៃវិបត្តិត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងភាពខុសគ្នាជាច្រើននៅក្នុងលក្ខណៈសម្បត្តិនៃប្រព័ន្ធ (អង្គការជាទូទៅនិងប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងបុគ្គលិកជាពិសេស) ដែលអាចកាត់បន្ថយជាពីរប្រភេទ: កង្វះនៃភាពស៊ីសង្វាក់គ្នារវាងភាគីដែលរួមរស់និងភាពខុសគ្នារវាងការពិត។ ផលិតភាពនៃប្រព័ន្ធ និងផលិតភាពដែលអាចកើតមានរបស់វា។

ភាពមិនស៊ីសង្វាក់គ្នានៅក្នុងទិដ្ឋភាពនៃប្រព័ន្ធណាមួយអាចត្រូវបានពិពណ៌នាជាភាសាបរិមាណ និងគុណភាព។ ការពិពណ៌នាអំពីបរិមាណត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងសូចនាករផ្សេងៗ និងជាសំណុំនៃតម្លៃ ថាមវន្តដែលអាចត្រូវបានប្រើដើម្បីវិនិច្ឆ័យទំហំនៃវិបត្តិ រយៈពេល ដំណាក់កាលរបស់វា។ មានដូចជាការពិត។

ខ្លឹមសារនៃវិបត្តិនៅក្នុងអង្គការមួយនឹងជួយយើងបង្ហាញពីឧបករណ៍គំនិតដែលមានស្រាប់នៃបាតុភូតនេះ។

បច្ចុប្បន្ននេះ វិធីសាស្រ្តជាច្រើនត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីកំណត់គោលគំនិតនៃស្ថានភាពវិបត្តិនៅក្នុងអង្គការមួយ។ ដូច្នេះ អ្នកនិពន្ធខ្លះកំណត់វិបត្តិថាជាការបំពាន ការផ្លាស់ប្តូរកាន់តែអាក្រក់នៅក្នុងប៉ារ៉ាម៉ែត្រមួយ ឬច្រើន លក្ខណៈនៃប្រព័ន្ធណាមួយ - មនុស្សម្នាក់ ក្រុមមនុស្ស អង្គការ សេដ្ឋកិច្ច បរិស្ថានវិទ្យា សង្គមទាំងមូល។ល។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការច្នៃប្រឌិតណាមួយដែលមានគោលបំណងធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវសកម្មភាពរបស់អង្គការទាំងមូល និង/ឬបុគ្គលិក ជាពិសេស ដូចដែលការអនុវត្តបង្ហាញ ធ្វើឱ្យស្ថានការណ៍មានអស្ថិរភាពក្នុងកម្រិតធំជាង ឬតិចជាងនេះ។

អ្នកនិពន្ធសម័យទំនើបផ្សេងទៀតកំណត់លក្ខណៈវិបត្តិមួយថាជាស្ថានភាពនៃអង្គការដែលវាមិនអាចរស់នៅបន្ថែមទៀតដោយមិនឆ្លងកាត់ការផ្លាស់ប្តូរផ្ទៃក្នុងមួយចំនួន។ ជាក់ស្តែង គ្រប់ស្ថាប័នទាំងអស់ជួបប្រទះនូវស្ថានភាពនេះ ដោយផ្លាស់ប្តូរពីដំណាក់កាលនៃការបង្កើតទៅដំណាក់កាលរីកចម្រើន ពីដំណាក់កាលស្ថេរភាព រហូតដល់ដំណាក់កាលវិបត្តិសេដ្ឋកិច្ច។ល។ មាត្រដ្ឋាននៃនិយមន័យនេះមិនគិតពីវិបត្តិខ្នាតតូចដែលអមជាមួយសកម្មភាពណាមួយរបស់អង្គការនៅក្នុងសេដ្ឋកិច្ចទីផ្សារនោះទេ។

¦ វត្តមាននៃការគំរាមកំហែងដល់ការអនុវត្តគោលដៅសំខាន់បំផុតរបស់អង្គការ។

¦ កង្វះពេលវេលាដើម្បីធ្វើការសម្រេចចិត្តដើម្បីដោះស្រាយវិបត្តិ;

"សម្ពាធពីអ្នកដទៃមកលើអ្នកធ្វើការសម្រេចចិត្ត។"

ក្នុងករណីណាក៏ដោយ ស្ថានភាពវិបត្តិត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយលក្ខណៈសម្បត្តិសំខាន់ៗចំនួនបី ដែលអាចត្រូវបានកំណត់ថាជាកម្លាំង មាត្រដ្ឋាន និងរយៈពេល (SMD) នៃវិបត្តិ (រូបភាពទី 1)។

1. កម្លាំង៖ គម្លាតអវិជ្ជមានកាន់តែច្រើនពីស្ថានភាពធម្មតានៃប្រព័ន្ធ ភាពរឹងមាំ ឧទាហរណ៍ បុគ្គល ក្រុម (សមូហភាព) វិបត្តិសង្គម។

2. មាត្រដ្ឋាន៖ ផ្នែកធំនៃប្រព័ន្ធត្រូវបានរងផលប៉ះពាល់ ឬគ្របដណ្តប់ដោយវិបត្តិ ការរីករាលដាលរបស់វាកាន់តែរីករាលដាល "រីករាលដាល" ។

3. រយៈពេល៖ កាន់តែយូរប្រព័ន្ធស្ថិតក្នុងស្ថានភាពវិបត្តិ ផលវិបាកអវិជ្ជមានរបស់វាកាន់តែធ្ងន់ធ្ងរ។

Knsis (ភាសាក្រិច) - ការសម្រេចចិត្តមួយ ចំណុចរបត់មុតស្រួច ស្ថានភាពអន្តរកាលដ៏លំបាកនៃដំណើរការនៃស្ថាប័នសង្គមណាមួយ។ នៅក្នុងទម្រង់ទូទៅបំផុតរបស់វា វិបត្តិគឺជាការរំខានដល់លំនឹងនៃប្រព័ន្ធ ហើយក្នុងពេលជាមួយគ្នានោះ ការផ្លាស់ប្តូរទៅកាន់លំនឹងថ្មីមួយ។ នេះគឺជាទម្រង់ "ស្រួចស្រាវ" នៃចលនា - តាមរយៈការបែកបាក់ និងជម្លោះ - ទៅរដ្ឋផ្សេង។

ការបកស្រាយពាក្យក្រិក និងការបកស្រាយខាងលើតម្រូវឱ្យយើងកំណត់និយមន័យនៃ "ស្ថានភាពវិបត្តិ" "ស្ថានភាពវិបត្តិ" និង "វិបត្តិ" ដោយខ្លួនឯង។

ស្ថានភាពវិបត្តិនៅក្នុងអង្គការមួយគឺការបង្វែរចេញពីរបៀបធម្មតានៃដំណើរការនៃប្រព័ន្ធ ឬធាតុបុគ្គលរបស់វា ដែលបណ្តាលឱ្យមានប្រតិកម្មស្ត្រេសរបស់បុគ្គលិក និងកំណត់លក្ខណៈដោយតម្រូវការដើម្បីធ្វើការសម្រេចចិត្តមិនស្តង់ដារ ប្រមូលផ្តុំសក្តានុពលវិជ្ជាជីវៈ និងផ្ទាល់ខ្លួន និងវត្តមានរបស់ទាំងពីរ។ ផលអវិជ្ជមាន និងវិជ្ជមាន។

ស្ថានភាពវិបត្តិនៃអង្គការគឺជាបាតុភូតមួយដែលកំណត់ដោយសញ្ញានៃភាពមិនអាចត្រឡប់វិញនៃដំណើរការបុគ្គលដែលបង្កឡើងដោយស្ថានភាពវិបត្តិដែលទាមទារឱ្យមានអន្តរាគមន៍ក្នុងទ្រង់ទ្រាយធំដើម្បីការពារការចុះខ្សោយរបស់ពួកគេទៅជាវិបត្តិ។

ជាពិសេស វិបត្តិនៅក្នុងសេដ្ឋកិច្ចរុស្ស៊ី ត្រូវបានគេចាត់ទុកថា ជារដ្ឋមុនការក្ស័យធន ភាពមិនទទួលបានផលចំណេញនៃផលិតកម្ម និងការក្ស័យធនរបស់អង្គការ។ ដោយផ្អែកលើវិធីសាស្រ្តនេះ ទម្រង់នៃវិបត្តិចំនួនបួនត្រូវបានសម្គាល់៖ ការថយចុះនៃប្រាក់ចំណេញ និងបរិមាណប្រាក់ចំណេញ ការមិនទទួលបានផលចំណេញនៃផលិតកម្ម ការថយចុះ ឬអវត្តមាននៃទុនបម្រុង ការក្ស័យធន។

ដូច្នេះ យើងប្រើការយល់ដឹងអំពីវិបត្តិក្នុងការបង្ហាញទាំងអស់របស់វា។ ការចាត់ថ្នាក់វិបត្តិនៃអង្គការជាប្រព័ន្ធមួយដោយយោងទៅតាមកម្រិតនៃការផ្លាស់ប្តូរដែលបានកើតឡើងអនុញ្ញាតឱ្យយើងពង្រីកព្រំដែននៃការយល់ឃើញនៃវិបត្តិដោយវិទ្យាសាស្រ្ត និងការអនុវត្តការគ្រប់គ្រង។ បង្ហាញក្នុងតារាង។ 1 លក្ខណៈនៃអង្គភាពចាត់ថ្នាក់ពិតជាតម្រូវឱ្យមានការកែលម្អ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ចំណាត់ថ្នាក់នេះធ្វើឱ្យវាអាចប្រើវិធីសាស្រ្តជាប្រព័ន្ធចំពោះការគ្រប់គ្រងវិបត្តិជាទូទៅ និងជាពិសេសចំពោះការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិកវិបត្តិ ដោយសារដំណាក់កាលនីមួយៗនៃការអភិវឌ្ឍន៍វិបត្តិនៅក្នុងអង្គភាពទាមទារការប្រើប្រាស់វិធីសាស្ត្រ និងយន្តការគ្រប់គ្រងសមស្រប។

វិបត្តិនៅក្នុងការបង្ហាញផ្សេងៗរបស់វាផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងខ្លាំងនូវលក្ខខណ្ឌនៃសកម្មភាពរបស់អង្គការ។ អាស្រ័យហេតុនេះ ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងវិបត្តិមានភាពខុសប្លែកគ្នាយ៉ាងខ្លាំងពីការគ្រប់គ្រងបែបប្រពៃណី (ជាការគ្រប់គ្រងក្នុងស្ថានភាពស្ថិរភាព)។ ការពិពណ៌នាប្រៀបធៀបទូទៅនៃការគ្រប់គ្រងបែបប្រពៃណី និងប្រឆាំងវិបត្តិត្រូវបានផ្តល់ឱ្យក្នុងតារាង។ ២.

ការបង្កើតប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងប្រឆាំងវិបត្តិមានគោលដៅសំខាន់ពីរ៖

¦ ការពារ និងកាត់បន្ថយហានិភ័យនៃវិបត្តិនៅក្នុងអង្គការ។

¦កាត់បន្ថយផលវិបាកអវិជ្ជមាននៃស្ថានភាពវិបត្តិ និងអាចលុបបំបាត់វាបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស (រូបភាពទី 2)។

ការសម្រេចបាននូវគោលដៅទាំងនេះ ទាមទារឱ្យមានការប្រមូល ដំណើរការ និងការវិភាគព័ត៌មានជាប្រចាំ ដោយឈរលើមូលដ្ឋាននៃវិធានការប្រឆាំងវិបត្តិត្រូវបានបង្កើតឡើង និងអនុវត្ត។

ជាទូទៅ ដូចដែល E.M. Korotkoe កត់សម្គាល់ត្រឹមត្រូវ ការគ្រប់គ្រងណាមួយក្នុងកម្រិតជាក់លាក់មួយត្រូវតែប្រឆាំងនឹងវិបត្តិ ហើយថែមទាំងក្លាយជាការប្រឆាំងវិបត្តិ នៅពេលដែលអង្គការចូលដល់ដំណាក់កាលនៃការអភិវឌ្ឍន៍វិបត្តិ។ ការព្រងើយកន្តើយចំពោះស្ថានភាពនេះមានផលវិបាកអវិជ្ជមានយ៉ាងសំខាន់ ការពិចារណាវារួមចំណែកដល់ការជម្នះវិបត្តិ "velvet" ដែលគ្មានការឈឺចាប់។

កត្តាដែលបណ្តាលឱ្យមានវិបត្តិនៅក្នុងអង្គការអាចខុសគ្នា។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ “... វាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ក្នុងការមើលរោគសញ្ញានៃការអភិវឌ្ឍន៍វិបត្តិ ដើម្បីអាចចាប់ផ្តើមកម្មវិធីគ្រប់គ្រងវិបត្តិបានភ្លាមៗ” [1] ។

រោគសញ្ញានៃវិបត្តិត្រូវបានបង្ហាញទាំងនៅក្នុងសូចនាករ និងនិន្នាការក្នុងការផ្លាស់ប្តូររបស់វា។ ដូច្នេះ ការវិភាគលើសូចនាករនៃផលិតភាពដើមទុន ផលិតភាព ប្រសិទ្ធភាព លទ្ធភាពទទួលបានថាមពល ស្ថានភាពហិរញ្ញវត្ថុ ការផ្លាស់ប្តូរបុគ្គលិក វិន័យការងារ ការពេញចិត្តការងារ កម្រិតនៃជម្លោះ។ល។ អាចកំណត់លក្ខណៈរបស់ស្ថាប័នទាក់ទងនឹងការចាប់ផ្តើមនៃវិបត្តិ។

រោគសញ្ញាមិនតែងតែឆ្លុះបញ្ចាំងពីមូលហេតុនៃវិបត្តិនោះទេ។ ហេតុផលជារឿយៗស្ថិតនៅជ្រៅជាងការបង្ហាញខាងក្រៅនៃរោគសញ្ញាវិបត្តិ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយរោគសញ្ញាធ្វើឱ្យវាអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណមូលហេតុ។ វិបត្តិគួរតែត្រូវបានវាយតម្លៃមិនត្រឹមតែដោយរោគសញ្ញារបស់វាប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ដោយសារមូលហេតុ និងកត្តាពិតរបស់វាផងដែរ។

បុព្វហេតុ​នៃ​វិបត្តិ​គឺ​ព្រឹត្តិការណ៍​ឬ​បាតុភូត​ដែល​នាំ​ឲ្យ​កើត​ឡើង​នៃ​កត្តា​វិបត្តិ។

កត្តាវិបត្តិគឺជាព្រឹត្តិការណ៍ ឬស្ថានភាពដែលបានកត់ត្រា ឬនិន្នាការដែលបានបង្កើតឡើង ដែលបង្ហាញពីការចាប់ផ្តើមនៃវិបត្តិ។

នៅក្នុងអង្គការមួយ កត្តាវិបត្តិបុគ្គលិកអាចរួមមានផលិតភាពការងារទាប ការបំពានវិន័យការងារ និងការផ្លាស់ប្តូរបុគ្គលិកខ្ពស់។ ហេតុផលអាចជាការខ្វះខាតនៅក្នុងប្រព័ន្ធលើកទឹកចិត្ត កង្វះសន្តិសុខសង្គម និងកម្រិតគុណវុឌ្ឍិរបស់កម្មករ។ រោគសញ្ញានៃវិបត្តិគឺជាការលេចឡើងនៃសញ្ញាដំបូងនៃនិន្នាការអវិជ្ជមាននៅក្នុងសក្ដានុពលនៃសូចនាករផលិតភាពការងារ ជម្លោះ ការខ្សោះជីវជាតិនៃបរិយាកាសសីលធម៌ និងផ្លូវចិត្ត។ល។

វិបត្តិគឺជាបាតុភូតគោលបំណងមួយនៅក្នុងប្រព័ន្ធសេដ្ឋកិច្ចសង្គម ដំណើរការ និងការអភិវឌ្ឍន៍ដែលផ្អែកលើសកម្មភាពរបស់មនុស្សដែលត្រូវបានគ្រប់គ្រង។ បំណងប្រាថ្នាដើម្បីគ្រប់គ្រងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពគឺត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងបំណងប្រាថ្នាដើម្បីកាត់បន្ថយចំណែកនៃដំណើរការដែលមិនអាចគ្រប់គ្រងបាន។ ក្នុងករណីជាច្រើន វាគឺជាធម្មជាតិរបស់មនុស្សនៃវិបត្តិនៅក្នុងអង្គការដែលជាមូលហេតុ និងប្រភពរបស់វា។

សកម្មភាពទាំងអស់របស់មនុស្សត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅលើការបំពេញនូវផលប្រយោជន៍របស់គាត់ ដែលផ្លាស់ប្តូរមិនស្មើគ្នានិងមិនសមាមាត្រ។ ផលប្រយោជន៍គឺស្ថិតនៅក្នុងជម្លោះឥតឈប់ឈរសូម្បីតែក្នុងចំនោមបុគ្គលម្នាក់ និងសូម្បីតែច្រើនជាងនេះទៅទៀតក្នុងចំណោមក្រុមសង្គម។ នេះ​ជា​អ្វី​ដែល​បង្កប់​នូវ​វិបត្តិ​ទាំងអស់​ក្នុង​ប្រព័ន្ធ​សេដ្ឋកិច្ច​សង្គម។ នៅពេលដែលប្រព័ន្ធសេដ្ឋកិច្ចសង្គមមានការរីកចម្រើន មានការកើនឡើងនូវតួនាទីនៃកត្តាមនុស្សក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ប្រឆាំងវិបត្តិ ដែលមានន័យថា មិនលុបបំបាត់វិបត្តិ មិនប្រយុទ្ធ ប៉ុន្តែការគិតទុកជាមុន និងមានទំនុកចិត្ត ទាន់ពេលវេលា ហើយប្រសិនបើអាចធ្វើទៅបាន ដោះស្រាយដោយមិនឈឺចាប់។ វា។ ដូច្នេះហើយ នៅក្នុងដំណើរការនៃការជម្នះវិបត្តិនៅក្នុងអង្គភាព ការធ្វើការជាមួយបុគ្គលិកមានសារៈសំខាន់ជាពិសេស។

តាមទស្សនៈនៃកត្តាមនុស្ស ស្ថានភាពវិបត្តិត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយការលេចឡើងនៃបញ្ហាយ៉ាងហោចណាស់ពីរ។ ទីមួយ មានភាពមិនស៊ីសង្វាក់គ្នារវាងឧបករណ៍វិជ្ជាជីវៈដែលគ្រប់គ្រងដោយបុគ្គលិករបស់អង្គការ និងឧបករណ៍ដែលត្រូវការសម្រាប់ស្ថានភាពថ្មី។

ទីពីរ នេះគឺជាការមិនគ្រប់គ្រាន់នៃរចនាសម្ព័ន្ធ (បទដ្ឋាន និងច្បាប់) នៃជីវិតផ្ទៃក្នុងរបស់អង្គការចំពោះលក្ខខណ្ឌថ្មី។ ដូច្នេះតាមទស្សនៈនៃសមាសភាគមនុស្ស ការដោះស្រាយស្ថានភាពវិបត្តិទាមទារឱ្យមានការផ្លាស់ប្តូរប្រភេទនៃសកម្មភាពវិជ្ជាជីវៈ ក៏ដូចជាវប្បធម៌គ្រប់គ្រង (រូបភាពទី 3) ។

អង្គការអភិវឌ្ឍតាមរយៈវិបត្តិ។ អ្នកនិពន្ធ T. Yu Bazarov និង B. L. Eremin ពិចារណាពីប្រភេទនៃវិបត្តិដែលកើតឡើងនៅដំណាក់កាលផ្សេងៗនៃការអភិវឌ្ឍន៍នៃវដ្តជីវិតរបស់អង្គការ

ការផ្លាស់ប្តូរពីដំណាក់កាលនៃការបង្កើតអង្គការទៅការរីកចម្រើនដែលពឹងផ្អែកខ្លាំងរបស់វា ជាក្បួនត្រូវបានអមដោយស្ថានភាពវិបត្តិ—វិបត្តិនៃកំណើន។

មួយវិញទៀត ដំណាក់កាលនៃការបង្កើតត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយវត្តមាននៅក្នុងអង្គការនៃអ្នកអភិវឌ្ឍន៍ឯកទេស ("អ្នកច្នៃប្រឌិត", "អ្នកបង្កើត") ដែលត្រៀមខ្លួនរួចជាស្រេចដើម្បីផ្តោតលើតម្រូវការទីផ្សារ បង្កើត និងផ្តល់ផលិតផលថ្មី ហើយម្យ៉ាងវិញទៀត ដោយភាពស្និទ្ធស្នាល ការជឿទុកចិត្ត ទំនាក់ទំនងគ្រួសារស្ទើរតែរវាងបុគ្គលិក។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ សម្រាប់ដំណើរការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៃអង្គការនៅដំណាក់កាលនៃការរីកចម្រើនខ្លាំង "អ្នកបង្កើត" (ឬបន្ថែមលើពួកគេ) ត្រូវតែជំនួសដោយ "អ្នកលក់" អ្នកជំនួញ ពោលគឺអ្នកឯកទេសដែលមានសមត្ថភាពធានាការផ្សព្វផ្សាយទំនិញនៅលើទីផ្សារ។ ទីផ្សារ។ លក្ខខណ្ឌធម្មតាសម្រាប់អត្ថិភាព និងការអភិវឌ្ឍន៍វិជ្ជាជីវៈរបស់ "អ្នកលក់" គឺជាការប្រកួតប្រជែងគ្នាឥតឈប់ឈរ។

ស្ថានភាពវិបត្តិបន្ទាប់កំពុងរង់ចាំអង្គការមួយដែលផ្លាស់ប្តូរពីដំណាក់កាលនៃកំណើនដែលពឹងផ្អែកខ្លាំងទៅដំណាក់កាលនៃស្ថេរភាព - វិបត្តិនៃភាពចាស់ទុំ។ នៅដំណាក់កាលនេះ អ្នកឯកទេសគឺត្រូវការជាចាំបាច់ដែលមានសមត្ថភាពបង្កើតបច្ចេកវិជ្ជាដែលមានប្រសិទ្ធភាព និងកត់ត្រាដំណោះស្រាយដែលជោគជ័យបំផុតដែលបានរកឃើញក្នុងអំឡុងពេលមានការរីកចម្រើនខ្លាំងរបស់អង្គការ។ នេះមានន័យថា "អ្នកលក់" ត្រូវតែត្រូវបានជំនួស (ឬបន្ថែម) ដោយ "អ្នកបច្ចេកទេស" ដែលបរិយាកាសប្រតិបត្តិការរបស់ពួកគេមានឋានានុក្រមតឹងរ៉ឹង អនុភាព និងភាពប្រាកដប្រជា។

វិបត្តិបន្ទាប់កំពុងរង់ចាំអង្គការក្នុងអំឡុងពេលផ្លាស់ប្តូរពីដំណាក់កាលនៃស្ថេរភាពទៅដំណាក់កាលនៃការធ្លាក់ចុះ - វិបត្តិខ្លួនឯង។ ដើម្បីរស់រានមានជីវិត អង្គការមួយនៅក្នុងវិបត្តិសេដ្ឋកិច្ចត្រូវការអ្នកឯកទេសពិសេសៗដែលអាចបញ្ចូលគ្នានូវជំនាញរបស់អ្នកអភិវឌ្ឍន៍ អ្នកលក់ និងអ្នកបច្ចេកវិទ្យា។ នៅក្រោមលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ បុគ្គលិកនឹងត្រូវការរចនាប័ទ្មទំនាក់ទំនងពិសេសបំផុត - រចនាប័ទ្មតម្រង់ទិសអ្នកដឹកនាំ។ នៅទីនេះ ចរិតលក្ខណៈ (អំណាចផ្អែកលើភាពខ្លាំងនៃគុណសម្បត្តិផ្ទាល់ខ្លួន ឬលក្ខណៈ) របស់អ្នកដឹកនាំមានសារៈសំខាន់ជាពិសេស។ ជាងនេះទៅទៀត អាស្រ័យលើភាពជាក់លាក់របស់អង្គការ នេះអាចជាទឹកចិត្តរបស់អ្នកដឹកនាំ អ្នកជំនាញជាន់ខ្ពស់ ឬអ្នកទំនាក់ទំនង។

ដូច្នេះវាច្បាស់ណាស់ថា រាល់ស្ថានភាពវិបត្តិត្រូវបានអមដោយបាតុភូតអវិជ្ជមាននៅក្នុងប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងបុគ្គលិករបស់អង្គការ។

ការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិកប្រឆាំងនឹងវិបត្តិមិនត្រឹមតែពាក់ព័ន្ធនឹងការរៀបចំជាផ្លូវការនៃការងារជាមួយបុគ្គលិក (ការធ្វើផែនការ ការជ្រើសរើស ការជ្រើសរើស ការដាក់ ការវាយតម្លៃ ការលើកទឹកចិត្ត ការអភិវឌ្ឍន៍។ រចនាប័ទ្មគ្រប់គ្រងបែបប្រជាធិបតេយ្យ អាកប្បកិរិយាយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះតម្រូវការរបស់មនុស្ស ដោយគិតគូរពីលក្ខណៈបុគ្គលរបស់គាត់ ។ល។

ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងបុគ្គលិកប្រឆាំងវិបត្តិរួមមានធាតុសំខាន់ៗចំនួនប្រាំមួយ៖ វត្ថុនៃការគ្រប់គ្រង ប្រធានបទនៃការគ្រប់គ្រង គំនិតនៃការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិកប្រឆាំងនឹងវិបត្តិ យុទ្ធសាស្ត្រ និងគោលនយោបាយបុគ្គលិកប្រឆាំងវិបត្តិ ប្រព័ន្ធរងមុខងារ និងវិធីសាស្រ្តនៃការធ្វើការជាមួយបុគ្គលិកនៅក្នុង របៀបគ្រប់គ្រងប្រឆាំងនឹងវិបត្តិ។

បាតុភូតវិបត្តិនៅក្នុងបរិយាកាសខាងក្រៅនិងខាងក្នុងនៃអង្គការវិធីមួយឬផ្សេងទៀតប៉ះពាល់ដល់សកម្មភាពវិជ្ជាជីវៈរបស់បុគ្គលិកបង្កឱ្យមានវិបត្តិនៅក្នុងបុគ្គលិករបស់អង្គការ - គំនិតដែលទាមទារការសិក្សាដាច់ដោយឡែក។ ចំណេះដឹងអំពីមូលហេតុ និងផលវិបាកនៃវិបត្តិបុគ្គលិក អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកធ្វើឱ្យស្ថានភាពអាចគ្រប់គ្រងបាន និងកាត់បន្ថយកម្រិតនៃវិបត្តិនៅក្នុងស្ថាប័ន។

អក្សរសាស្ត្រ

1.Anti-crisis management: សៀវភៅសិក្សា / Ed ។ E. M. Korotkova ។ - M.: INFRA-M, 2001 ។

2. ការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិក៖ សៀវភៅសិក្សាសម្រាប់សាកលវិទ្យាល័យ / Ed ។ T. Yu. Bazarova, B. L. Eremina ។ - M. : ធនាគារ និងការផ្លាស់ប្តូរ, UNITY, 2002 ។

3. Ayvazyan 3. S, Kirichenko V. V. ការគ្រប់គ្រងប្រឆាំងនឹងវិបត្តិ៖ ការសម្រេចចិត្តនៅលើគែមនៃទីជ្រៅបំផុត http://crisis.tip.nu ។

4. Gorelov N.A. ការគ្រប់គ្រងប្រឆាំងនឹងវិបត្តិ៖ សៀវភៅសិក្សាសម្រាប់សាកលវិទ្យាល័យ។ --សាំងពេទឺប៊ឺគ ឆ្នាំ២០០០។

5. Komarov E. I., Komarov A. A. អ្នកគ្រប់គ្រងវិបត្តិ និងប្រឆាំងវិបត្តិ // ការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិក ឆ្នាំ 1999 - លេខ 2 ។

ឯកសារស្រដៀងគ្នា

ប្រភេទនៃវិបត្តិនៅក្នុងអង្គការ (សង្គម ហិរញ្ញវត្ថុ បច្ចេកវិទ្យា)។ ការវិភាគអំពីវិធីសាស្រ្តសម្រាប់កំណត់ស្ថានភាពមុនវិបត្តិ ឬវិបត្តិនៅក្នុងសហគ្រាស។ ការព្យាករណ៍វិបត្តិដោយប្រើគំរូពហុកត្តា។ ការវិភាគស្ថានភាពរបស់អង្គការ។

ការងារវគ្គសិក្សា, បានបន្ថែម 01/17/2015


និយមន័យធម្មតា និងសាមញ្ញបំផុតនៃគំនិតនៃ "វិបត្តិ" ទាក់ទងនឹងអង្គការបុគ្គល លក្ខណៈ និងលក្ខណៈពិសេសរបស់វា។ វិបត្តិនៅដំណាក់កាលផ្សេងៗនៃវដ្តជីវិតរបស់អង្គការ។ ការចាត់ថ្នាក់នៃបុព្វហេតុនៃវិបត្តិទៅជាខាងក្រៅ និងខាងក្នុង។

សាកល្បង, បានបន្ថែម 07/01/2016


លក្ខណៈទូទៅរបស់ Arikom LLC ។ ការវិភាគស្ថានភាពហិរញ្ញវត្ថុរបស់សហគ្រាស។ មូលហេតុនៃវិបត្តិ និងនិន្នាការនៃការអភិវឌ្ឍន៍របស់ខ្លួននៅក្នុងអង្គការ។ គូប្រជែងពិតប្រាកដ និងសក្តានុពល។ គម្រោងនៃវិធានការដើម្បីនាំអង្គការចេញពីស្ថានភាពវិបត្តិដែលរំពឹងទុក។

ការងារវគ្គសិក្សា, បានបន្ថែម 01/26/2013


ការពិចារណាលើសញ្ញានិងមូលហេតុនៃស្ថានភាពវិបត្តិនៅក្នុងសហគ្រាស; មូលដ្ឋានគ្រឹះនៃយុទ្ធសាស្ត្រ និងយុទ្ធសាស្ត្រសម្រាប់ការងើបឡើងវិញរបស់ក្រុមហ៊ុនពីវិបត្តិ។ សិក្សាប្រភពនៃការងើបឡើងវិញផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុ និងការអភិវឌ្ឍន៍របស់អង្គការ; យន្តការនៃការអភិវឌ្ឍន៍ខ្លួនឯង។ លក្ខណៈពិសេសនៃកម្មវិធីរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធឡើងវិញ។

សាកល្បង, បានបន្ថែម 03/15/2014


ការកើតឡើងនិងលក្ខណៈនៃវិបត្តិ។ ខ្លឹមសារ និងបច្ចេកវិទ្យាសម្រាប់រៀបចំផែនការសកម្មភាពរបស់សហគ្រាសក្នុងស្ថានភាពវិបត្តិ និងមុនវិបត្តិ។ ធ្វើការវិភាគអំពីស្ថានភាពហិរញ្ញវត្ថុ និងការវាយតម្លៃសក្តានុពលសេដ្ឋកិច្ចរបស់អង្គការ LLP "Prodex-Vostok" ។

ការងារវគ្គសិក្សាបន្ថែម 10/22/2014


ខ្លឹមសារនៃប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងរបស់អង្គការ; ប្រភេទនៃរចនាសម្ព័ន្ធអង្គការ។ លក្ខណៈពិសេសនិងមូលហេតុនៃវិបត្តិនៅក្នុងសហគ្រាស។ មូលដ្ឋានគ្រឹះនៃវិធីសាស្រ្តសម្រាប់នាំអង្គភាពចេញពីវិបត្តិ និងវិធីកែលម្អការគ្រប់គ្រងក្នុងលក្ខខណ្ឌទំនើបនៃសេដ្ឋកិច្ចទីផ្សារ។

ការងារវគ្គសិក្សា, បានបន្ថែម 03/01/2012


ភាពផ្ទុយគ្នានិងជម្លោះជាដៃគូថេរនៃអន្តរកម្មអាជីវកម្ម។ ការលើកទឹកចិត្តបុគ្គលិកក្នុងស្ថានភាពវិបត្តិ។ គោលបំណង និងគោលបំណងនៃសិក្ខាសាលាបណ្តុះបណ្តាលស្តីពីការអភិវឌ្ឍជំនាញគ្រប់គ្រងជម្លោះ។ ការកសាងក្រុម - សកម្មភាពកសាងក្រុម។

បទបង្ហាញ, បានបន្ថែម 10/19/2013


ការសិក្សាអំពីបាតុភូតវិបត្តិក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍អង្គការ និងការអភិវឌ្ឍន៍ ដោយផ្អែកលើចំណេះដឹងដែលទទួលបាន វិធីដើម្បីនាំវាចេញពីស្ថានភាពវិបត្តិ។ លក្ខណៈនៃការអភិវឌ្ឍន៍វដ្តនៃអង្គការ។ វិបស្សនា អាបត្តិ វិបស្សនា អាបត្តិ ទុក្កដស្ស។

ការងារវគ្គសិក្សាបន្ថែម 10/10/2010


អង្គការជាប្រព័ន្ធ។ ច្បាប់មូលដ្ឋាននៃអង្គការសមហេតុផល។ គំនិតទូទៅអំពីភាពអាស្រ័យ ច្បាប់ និងគំរូរបស់អង្គការ។ ការតភ្ជាប់នៃប៉ារ៉ាម៉ែត្រដែលពង្រីកទៅភាគច្រើននៃទំនាក់ទំនងអង្គការរបស់មនុស្ស។ ការអនុវត្តគោលដៅសាជីវកម្ម។

អរូបី, បានបន្ថែម 09/23/2013


ខ្លឹមសារនៃគំនិតនៃ "ការគ្រប់គ្រង" គោលការណ៍និងមុខងាររបស់វា។ គំនិតនៃអង្គការមួយ បរិយាកាសខាងក្នុង និងខាងក្រៅរបស់វា។ រចនាសម្ព័នរបស់អង្គការ៖ ខ្លឹមសារ ប្រភេទ រូបភាពនៃអង្គការ។ អាកប្បកិរិយារបស់មនុស្សនៅក្នុងអង្គការ។ រចនាសម្ព័ន្ធគ្រប់គ្រង និងកត្តាដែលមានឥទ្ធិពលលើវា។