គំនិតនៃ "បរិយាកាសខាងក្រៅរបស់អង្គការ។ លក្ខណៈនៃបរិយាកាសខាងក្រៅរបស់អង្គការ។ បរិយាកាសខាងក្រៅរបស់អង្គការ លក្ខណៈពិសេស និងឥទ្ធិពលរបស់វា។

1. តើ​ប្រភេទ​អ្នកគ្រប់គ្រង​បែប​នេះ​គួរ​មាន​ចរិត​លក្ខណៈ​បែប​ណា​ជា “អ្នកគ្រប់គ្រង”?

(ក)ត្រូវ​ចេះ​សេពគប់ និង​អាច​ជំរុញ​ទឹកចិត្ត​មនុស្ស​ឱ្យ​លះបង់​អ្វីៗ​ដែល​ខ្លួន​មាន

(IN)មានគំនិតវិភាគ

+(C)ត្រូវមានគោលបំណងខ្លាំង ហើយពឹងផ្អែកលើការពិត និងតក្កវិជ្ជា

(ឃ) ការងារវិធីសាស្រ្ត ការព្យាករណ៍អនាគត

2. តើកត្តាសំខាន់អ្វីខ្លះដែលពាក់ព័ន្ធនឹងគំរូនៃការលើកទឹកចិត្តរបស់ Victor Vroom?

(ក)តម្រូវការសម្រាប់ការគោរពខ្លួនឯង ការអះអាងខ្លួនឯង និងជាកម្មសិទ្ធិរបស់ក្រុមសង្គម

(IN)ភាពស្មុគស្មាញ និងអាំងតង់ស៊ីតេនៃការងារ និងកម្រិតនៃប្រាក់ឈ្នួល

+(C)ការស្មានទុកជាមុនអំពីលទ្ធភាពនៃលទ្ធផល ការរំពឹងទុកនៃរង្វាន់ដែលអាចធ្វើទៅបានពីលទ្ធផលនោះ និងការរំពឹងទុកអំពីតម្លៃនៃរង្វាន់។

(ឃ) កត្តាអនាម័យ កត្តាទាក់ទងនឹងធម្មជាតិ និងខ្លឹមសារនៃការងារ

3. ផលប៉ះពាល់ពិតប្រាកដនៅពេលគ្រប់គ្រងដោយគោលបំណង អ្នកគ្រប់គ្រងមាន

(ក)កម្រិតមធ្យម

(IN)កំរិត​ទាប

(ជាមួយ)ខ្ពស់ មធ្យម និងទាប

+(ឃ) កម្រិតកំពូល

4. បង្ហាញពីអ្វីដែលជាតួយ៉ាងសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនជប៉ុន “សូនី” នៅក្នុងទំនាក់ទំនងរវាងអ្នកគ្រប់គ្រង និងមន្ត្រីក្រោមឱវាទ?

(ក)ប្រសិនបើអាចធ្វើបាន វាជាការចង់ឱ្យមនុស្សម្នាក់ស្នាក់នៅក្នុងកន្លែងធ្វើការពេញមួយជីវិតរបស់គាត់ ដែលជាកន្លែងដែលគាត់ទទួលបានបទពិសោធន៍ជាក់លាក់ ដែលវាបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការងារ។

+(V)កង្វះការព្យាបាលខុសគ្នារបស់មនុស្ស

(ជាមួយ)សម្រាប់ការងារដែលជោគជ័យនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន វាជារឿងសំខាន់ដែលស្ថាប័នអប់រំដែលបុគ្គលិកបានបញ្ចប់ការសិក្សា និងទទួលបានពិន្ទុអ្វីខ្លះ

(ឃ) ទោះបីជាមានគុណសម្បត្តិវិជ្ជមានទាំងអស់នៃសេរីភាពនៃការពិភាក្សានៅក្នុងក្រុមហ៊ុនធំក៏ដោយក៏វាបំពានលើកាលវិភាគការងារ

5. តើយើងគួរមានប្រតិកម្មយ៉ាងណាចំពោះការប្រមូលព័ត៌មានអំពីបញ្ហា?

(ក)ព័ត៌មានបន្ថែមកាន់តែល្អ។

+(V)ព័ត៌មានច្រើនពេកគឺមានគ្រោះថ្នាក់ដូចព័ត៌មានតិចតួចពេក

(ជាមួយ)ការទទួលបានព័ត៌មានអតិបរមាអំពីបញ្ហាគឺជាការទទួលខុសត្រូវរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង

(ឃ) ពត៌មានច្រើនពេកគឺជាគន្លឹះនៃភាពជោគជ័យ

6. តើតម្រូវការរបស់មនុស្សមួយណាជាតម្រូវការចម្បង យោងតាមទ្រឹស្តីនៃការលើកទឹកចិត្តរបស់ McClelland?

+(ក)ជោគជ័យ

(IN)លុយ

(ជាមួយ)សេរីភាព

(ឃ) សុវត្ថិភាព

7. មុខងារត្រួតពិនិត្យមូលដ្ឋាន

(ក)ការធ្វើផែនការ, ការគ្រប់គ្រង

+(V)ការរៀបចំផែនការ ការលើកទឹកចិត្ត ការគ្រប់គ្រង

(ជាមួយ)អង្គការ, ការលើកទឹកចិត្ត

(ឃ) អង្គការ, ការលើកទឹកចិត្ត, ការគ្រប់គ្រង

8. ឧទាហរណ៍នៃបច្ចេកវិទ្យាពហុតំណភ្ជាប់ (ការចាត់ថ្នាក់របស់ Thompson) អាចជា៖

+(ក)ខ្សែសង្វាក់ផលិតកម្មដ៏ធំ

(IN)ធនាគារ

(ជាមួយ)ធានារ៉ាប់រង

(ឃ) ដ្យាក្រាមបណ្តាញ

9. ដែនកំណត់នៃការប្រើប្រាស់ស្វ័យប្រវត្តិកម្មគឺ

(ក)ដែនកំណត់នៃចំណេះដឹងរបស់យើង។

(IN)កម្រិតគុណវុឌ្ឍិនៃបុគ្គលិកសេវាកម្ម

+(C)អសមត្ថភាពក្នុងការដកចេញពីស្ថានភាពដែលមិនបានមើលឃើញទុកជាមុន

(ឃ) ភាពមិនល្អឥតខ្ចោះនៃបច្ចេកវិទ្យា

10. តើអ្វីជាលក្ខណៈនៃការសម្របសម្រួលនៅពេលធ្វើការសម្រេចចិត្ត?

(ក)ការបង្កើតជាមធ្យមជាក់លាក់ដែលជាលទ្ធផលនៃជម្លោះរវាងបុគ្គលិកពីរនាក់

+(V)ការកាត់បន្ថយអត្ថប្រយោជន៍នៅក្នុងតំបន់មួយដើម្បីកាត់បន្ថយផលវិបាកដែលមិនចង់បាននៅក្នុងតំបន់មួយផ្សេងទៀត

(ជាមួយ)ដោយធ្វើការសម្រេចចិត្តសវនកម្មដោយគិតគូរពីមតិរបស់ភាគីដែលចាប់អារម្មណ៍ទាំងអស់។

(ឃ) ការកាត់បន្ថយអត្ថប្រយោជន៍

11. តើអ្វីជា "ប្រព័ន្ធសង្គមបច្ចេកវិទ្យា" របស់អង្គការដែលមានបច្ចេកវិទ្យាផលិតកម្មខ្ពស់?

(ក)កុំព្យូទ័រទូទៅនៃផលិតកម្ម

(IN)ការអភិវឌ្ឍនៃវិស័យសង្គម

(ជាមួយ)កំណើនវិជ្ជាជីវៈរបស់បុគ្គលិក

+(ឃ) សមាហរណកម្មបុគ្គលិក និងបច្ចេកវិទ្យា គណៈប្រតិភូនៃការទទួលខុសត្រូវសម្រាប់លទ្ធផលចុងក្រោយ

12. គោលបំណងនៃការរៀបចំផែនការសកម្មភាពរបស់អង្គការគឺ

(ក)យុត្តិកម្មនៃការចំណាយ

(IN)យុត្តិកម្មនៃពេលវេលា

+(C)ការកំណត់គោលដៅ កម្លាំង និងមធ្យោបាយ

(ឃ) យុត្តិកម្មនៃចំនួនបុគ្គលិក

13. ភាពខុសគ្នាសំខាន់រវាងប្រព័ន្ធបើកចំហ និងប្រព័ន្ធបិទជិតគឺ

(ក)កង្វះអន្តរកម្មជាលំដាប់រវាងប្រព័ន្ធរងនីមួយៗ

(IN)វត្តមាននៃអន្តរកម្មរវាងប្រព័ន្ធរងនីមួយៗ និងពិភពខាងក្រៅ

(ជាមួយ)ការបិទធាតុប្រព័ន្ធចំពោះខ្លួនគេ

+(ឃ) វត្តមាននៃអន្តរកម្មជាមួយបរិយាកាសខាងក្រៅ

14. តើអ្វីត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងប្រភេទនៃ "រង្វាន់ខាងក្នុង"?

(ក)ប្រាក់ខែ

(IN)អាជីព

+(C)ការងារខ្លួនឯង

(ឃ) ការទទួលស្គាល់បរិស្ថាន

15. ច្បាប់ជាមូលដ្ឋាននៅពេលកំណត់កម្រិតប្រាក់ខែគឺ៖

(ក)កម្រិតអប្បបរមាដែលកំណត់ដោយច្បាប់

(IN)ពិតប្រាកដ តារាងបុគ្គលិកដេញថ្លៃ

(ជាមួយ)កម្រិតបង់នៅក្រុមហ៊ុនប្រកួតប្រជែង

+(ឃ) ការកំណត់យ៉ាងត្រឹមត្រូវ និងគោលបំណងនៃធម្មជាតិនៃការងារដែលបានវិនិយោគ និងការវាយតម្លៃដ៏ទូលំទូលាយនិងមិនលំអៀងរបស់វា

16. រឿងសំខាន់ក្នុងការគ្រប់គ្រងដោយគោលបំណងគឺការអភិវឌ្ឍន៍គោលដៅ

+(ក)ពីលើចុះក្រោមខ្សែសង្វាក់នៃពាក្យបញ្ជា

(IN)ចុះឡើង

(ជាមួយ)បាតឡើងលើ និងចុះក្រោម

(ឃ) នេះបើយោងតាមគ្រោងការណ៍ម៉ាទ្រីស

17. កំណត់លក្ខណៈសំខាន់នៃបរិយាកាសខាងក្រៅសម្រាប់អង្គការ

+(ក)ទាំង​អស់​ខាង​លើ​នេះ

(IN)អន្តរកម្មនៃកត្តា, ភាពស្មុគស្មាញ

(ជាមួយ)ភាពស្មុគស្មាញនិងភាពរលោង

(ឃ) ភាពមិនប្រាកដប្រជា និងទំនាក់ទំនងគ្នាទៅវិញទៅមក

18. ហេតុអ្វីបានជាគេផ្ទេរអំណាចមួយទៅអ្នកគ្រប់គ្រងផ្សេងទៀត?

+(ក)សម្រាប់ដំណោះស្រាយដ៏ល្អប្រសើរចំពោះបញ្ហាស្មុគស្មាញ

(IN)ដើម្បីរក្សារចនាប័ទ្ម "ក្រុម" នៃការងារ

(ជាមួយ)ដើម្បីពិនិត្យមើលគុណវុឌ្ឍិរបស់កម្មករ

(ឃ) ទាំង​អស់​ខាង​លើ​នេះ

19. តើវិធីសាស្រ្តមួយណាខាងក្រោមសម្រាប់ការចែកចាយទំនួលខុសត្រូវក្នុងស្ថាប័នមួយត្រូវបានអនុម័តដោយឈរលើមូលដ្ឋានមុខងារ?

(ក)សាខារបស់សហគ្រាសត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅក្នុងទីក្រុងចំនួនប្រាំ

+(V)នាយកដ្ឋានផលិតកម្ម ទីផ្សារ បុគ្គលិក បញ្ហាហិរញ្ញវត្ថុត្រូវបានបង្កើតឡើង

(ជាមួយ)សិក្ខាសាលាត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅរោងចក្រផលិតនំប៊ីសស្ទីន។ សូកូឡា, caramel

(ឃ) នាយកដ្ឋានត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅសហគ្រាសដែលមានចំនួនស្មើគ្នា

20. បច្ចេកវិជ្ជាផលិតជាបន្តបន្ទាប់ជាធម្មតាត្រូវបានប្រើប្រាស់ក្នុងការផលិតផលិតផលដូចជា

(ក)ការផលិតរថយន្តដឹកអ្នកដំណើរ

(IN)ការផលិតយន្តហោះយោធា

(ជាមួយ)ការសាងសង់កប៉ាល់កម្រិត

+(ឃ) ការចម្រាញ់ប្រេង ការរលាយជាតិដែក

21. តើរចនាសម្ព័ន្ធគ្រប់គ្រងប្រភេទណាដែលស្ថានភាពដូចខាងក្រោមជាកម្មសិទ្ធិរបស់៖ "ការសាងសង់បំពង់បង្ហូរប្រេងរួមមានប្រតិបត្តិការបច្ចេកវិជ្ជាមួយចំនួន៖ ការងាររៀបចំ ការងារជីករណ្ដៅ (ការជីករណ្តៅ) ការងារផ្សារដែក (បំពង់ផ្សារដែក) អ៊ីសូឡង់ និងការដាក់ បំពង់បង្ហូរប្រេងក្នុងលេណដ្ឋាន។ល។ ការគ្រប់គ្រងការផលិតនៃប្រភេទការងារនីមួយៗត្រូវបានប្រគល់ឱ្យប្រធាននាយកដ្ឋានសំណង់ពិសេស។ ព័ត៌មាន​អំពី​ដំណើរការ​នីមួយៗ​ទៅ​អ្នក​គ្រប់គ្រង​សំណង់​ទុកចិត្ត ហើយ​ពី​គាត់​ទៅ​ប្រធាន​នាយកដ្ឋាន»?

(ក)ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងម៉ាទ្រីស

(IN)ប្រព័ន្ធត្រួតពិនិត្យមុខងារ

+(C)ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងលីនេអ៊ែរ

(ឃ) គ្មានប្រព័ន្ធណាដែលសមរម្យ

22. តើមតិត្រឡប់មួយណាសំខាន់ជាងគេក្នុងន័យធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវប្រសិទ្ធភាពនៃការទំនាក់ទំនង?

(ក)វិជ្ជមាន

(IN)ទំនាក់ទំនង

(ជាមួយ)មិនប្រាកដប្រជា

+(ឃ) អវិជ្ជមាន

23. តើយន្តការគ្រប់គ្រងសេដ្ឋកិច្ចមានអ្វីខ្លះ?

+(ក)ទាំង​អស់​ខាង​លើ​នេះ

(IN)ការ​គ្រប់​គ្រង​ក្នុង​ផ្ទះ, ការ​គ្រប់​គ្រង​ផលិត​កម្ម​

(ជាមួយ)ការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិក ការគ្រប់គ្រងផលិតកម្ម

(ឃ) ការគ្រប់គ្រងផ្ទៃក្នុងក្រុមហ៊ុន ការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិក

24. ផែនការសកម្មភាពគឺ

(ក)ការបង្កើតទំនាក់ទំនងបន្ទាប់រវាងការកំណត់គោលដៅ និងកម្មវិធីសម្រាប់ការអនុវត្តរបស់វា។

(IN)ការបញ្ជាក់តួនាទី

(ជាមួយ)កំណត់កាលៈទេសៈដែលត្រូវយកមកពិចារណា ដើម្បីសម្រេចគោលដៅ

(ឃ) ការប៉ាន់ស្មានពេលវេលាចំណាយសម្រាប់ប្រតិបត្តិការនីមួយៗ

25. នៃអ្នកគ្រប់គ្រងដែលបានចុះបញ្ជី: 1. អគ្គនាយក និងសមាជិកនៃក្រុមប្រឹក្សាភិបាល។ 2. ប្រធានស្ថាប័នឯករាជ្យ។ 3. អ្នកគ្រប់គ្រងហាង។ ថ្នាក់គ្រប់គ្រងកំពូលរួមមាន៖

(ក) 1, 2

(ជាមួយ) 1, 2, 3

+(ឃ) 1

26. ឥរិយាបទគ្រប់គ្រងទិសគឺ

+(ក)សកម្មភាពរបស់អ្នកក្រោមបង្គាប់សំដៅទៅលើអ្វីដែលអ្នកគ្រប់គ្រងចង់ឃើញនៅពេលពិនិត្យមើលសកម្មភាពរបស់ពួកគេ។

(IN)ផ្តោតលើគោលដៅទាប

(ជាមួយ)ទាញយកប្រយោជន៍ពីការពិតដែលថាអ្នកគ្រប់គ្រងមិនដឹងច្បាស់ពីសកម្មភាពរបស់បុគ្គលិកក្រោមបង្គាប់ពួកគេ។

(ឃ) ទិសដៅគោលដៅខ្ពស់។

27. តើ "ធ្វើការសម្រេចចិត្ត" មានន័យយ៉ាងណា?

(ក)គណនាជម្រើសដែលអាចមានទាំងអស់។

(IN)រាប់បញ្ចូលជម្រើសជាច្រើនដែលផ្តល់នូវដំណោះស្រាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពបំផុតចំពោះបញ្ហា

(ជាមួយ)ផ្តល់ការបញ្ជាទិញដើម្បីជ្រើសរើសជម្រើសដែលអាចមាន

+(ឃ) ផ្តល់ការបញ្ជាទិញសម្រាប់ការអនុវត្តផែនការជាក់លាក់មួយ។

28. តើវិធីសាស្រ្តមួយណាដែលមិនមែនជារបស់សាលាល្បីៗក្នុងការគ្រប់គ្រង?

(ក)ការគ្រប់គ្រងវិទ្យាសាស្ត្រ

(IN)រដ្ឋបាល

+(C)គោលនយោបាយសេដ្ឋកិច្ចថ្មី។

(ឃ) ទំនាក់ទំនងមនុស្ស

29. អង្គការគ្រប់គ្រងលីនេអ៊ែរ អនុញ្ញាតឱ្យយើងបង្កើតរចនាសម្ព័ន្ធគ្រប់គ្រង ពោលគឺ៖

(ក)អាចបត់បែនបាន។

(IN)ការគ្រប់គ្រងខ្លួនឯង

+(C)មានស្ថេរភាព និងប្រើប្រាស់បានយូរ

(ឃ) ទាំង​អស់​ខាង​លើ​នេះ

30. ហេតុអ្វីបានជាសហរដ្ឋអាមេរិកក្លាយជាកន្លែងកំណើតនៃការគ្រប់គ្រងបែបទំនើប?

(ក)មិនមានបញ្ហាជាមួយប្រភពដើម ឬសញ្ជាតិទេ។

(IN)ការគាំទ្រសម្រាប់គំនិតនៃការអប់រំសម្រាប់ទាំងអស់គ្នាដែលជាទីផ្សារការងារដ៏ធំ

(ជាមួយ)ការបង្កើតភាពផ្តាច់មុខ

+(ឃ) ទាំង​អស់​ខាង​លើ​នេះ

31. កត្តាសំខាន់ៗនៅក្នុងគំរូគ្រប់គ្រងណាមួយគឺ៖

+(ក)មនុស្ស

(IN)មធ្យោបាយនៃការផលិត

(ជាមួយ)ហិរញ្ញវត្ថុ

(ឃ) រចនាសម្ព័ន្ធគ្រប់គ្រង

32. តើប្រព័ន្ធត្រួតពិនិត្យគុណភាពនៅក្នុងសហគ្រាសទំនើបគួរពឹងផ្អែកលើអ្វីជាចម្បង?

(ក)កំណត់ស្តង់ដារ និងការសន្មត់ច្បាស់លាស់សម្រាប់ដំណើរការជាក់លាក់

(IN)ដើម្បីវាយតម្លៃគុណភាពផលិតផលដោយកម្មករក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការផលិត

(ជាមួយ)ទៅឧបករណ៍ត្រួតពិនិត្យយ៉ាងតឹងរឹងនៅទិន្នផលនៃផលិតផល

(ឃ) ដើម្បីពិនិត្យមើលផលិតផលដែលបានបញ្ចប់

33. គោលដៅនៃសាលាបុរាណនៃការគ្រប់គ្រងគឺដើម្បីបង្កើត

(ក)វិធីសាស្រ្តស្តង់ដារការងារ

+(V)គោលការណ៍គ្រប់គ្រងជាសកល

(ជាមួយ)លក្ខខណ្ឌការងារសម្រាប់និយោជិត

(ឃ) វិធីសាស្រ្តជំរុញផលិតភាពការងារ

34. តើអ្វីជាភាពខុសគ្នាសំខាន់រវាងការគ្រប់គ្រងបឋម បច្ចុប្បន្ន និងចុងក្រោយ?

(ក)នៅក្នុងកម្រិតសំឡេង

+(V)កំឡុងពេលអនុវត្ត

(ជាមួយ)នៅក្នុងវិធីសាស្រ្ត

(ឃ) នៅក្នុងវិសាលភាពនិងវិធីសាស្រ្ត

35. បរិយាកាសខាងក្រៅនៃផលប៉ះពាល់ផ្ទាល់លើអង្គការគឺ:

(ក)ម្ចាស់ភាគហ៊ុន អ្នកប្រកួតប្រជែង អ្នកផ្គត់ផ្គង់

(IN)អ្នកប្រើប្រាស់ អ្នកលក់រាយ អាជ្ញាធរមូលដ្ឋាន

+(C)ទាំង​អស់​ខាង​លើ​នេះ

(ឃ) ភ្នាក់ងាររដ្ឋាភិបាល អាជ្ញាធរមូលដ្ឋាន

36. ដំណើរការនៃការផ្ទេរសិទ្ធិអំណាចពាក់ព័ន្ធនឹងការផ្ទេរសិទ្ធិអំណាចពីអ្នកគ្រប់គ្រងជាន់ខ្ពស់ទៅអ្នកគ្រប់គ្រងក្រោមបង្គាប់ដើម្បីបំពេញការងារពិសេស។ តើស្ថានភាពបែបណាសម្រាប់ដំណើរការនេះ?

(ក)អំណាច និងទំនួលខុសត្រូវត្រូវបានផ្ទេរទៅឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងក្រោមបង្គាប់

(IN)ទំនួលខុសត្រូវត្រូវបានផ្ទេរទៅអ្នកគ្រប់គ្រងកម្រិតទាប

+(C)អំណាចត្រូវបានផ្ទេរទៅឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងក្រោមបង្គាប់ ហើយអ្នកគ្រប់គ្រងជាន់ខ្ពស់នៅតែបន្តទទួលខុសត្រូវទាំងអស់។

(ឃ) អ្នកគ្រប់គ្រងថ្មីដែលមានឋានៈស្មើគ្នាត្រូវបានតែងតាំង ហើយការទទួលខុសត្រូវទាំងអស់ត្រូវបានផ្ទេរទៅគាត់

37. តើឯកសារ "ការចែកចាយទំនួលខុសត្រូវ" គួរតែមានអ្វីខ្លះ?

(ក)ឈ្មោះមុខតំណែង និងនាយកដ្ឋានដែលមានមុខតំណែងនេះ។

(IN)ទាំង​អស់​ខាង​លើ​នេះ

(ជាមួយ)ការពិពណ៌នាអំពីមុខងារ ទំនួលខុសត្រូវ និងសិទ្ធិត្រូវបានអនុវត្ត

(ឃ) ទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រង សហការី និងអ្នកក្រោមបង្គាប់

38. "បិតានៃការគ្រប់គ្រងវិទ្យាសាស្ត្រ" ត្រូវបានគេហៅថាជាញឹកញាប់:

(IN) Frank និង Lilian Gilbert - ពួកគេបានកំណត់អត្តសញ្ញាណចលនាខ្នាតតូចចំនួនដប់ប្រាំពីររបស់កម្មករដោយហៅពួកគេថា therbligs; ហើយពួកគេក៏បានបង្កើតវិធីសាស្រ្តសម្រាប់ការវិភាគចលនាខ្នាតតូច ដែលផ្អែកលើការថតរូបភាពនៃចលនារបស់កម្មករ។

+(C) F. Taylor - គាត់បានព្យាយាមបង្ហាញអំពីភាពត្រឹមត្រូវនៃអត្រាការងារប្រចាំថ្ងៃរបស់កម្មករដោយវិធីសាស្រ្តនៃពេលវេលា និងការសិក្សាអំពីចលនាការងាររបស់គាត់

(ឃ) G. Gantt - គាត់បានបង្កើតកាលវិភាគដែលធ្វើឱ្យវាអាចធ្វើទៅបានដើម្បីរៀបចំផែនការចែកចាយនិងត្រួតពិនិត្យការងារ។ កាលវិភាគនេះគឺជាជំនាន់មុននៃប្រព័ន្ធផែនការបណ្តាញ PERT ដែលឥឡូវនេះប្រើកុំព្យូទ័រ។ គាត់ក៏ល្បីល្បាញដោយសារប្រព័ន្ធលើកទឹកចិត្តផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុរបស់គាត់សម្រាប់កិច្ចការដែលបានបញ្ចប់។

39. ហេតុអ្វីបានជាវិធីសាស្រ្តនៃការបង្ខិតបង្ខំដោយផ្ទាល់ និងការភ័យខ្លាចនៃការដាក់ទណ្ឌកម្មត្រូវបានជំនួសដោយវិធីសាស្រ្តនៃការបង្ខិតបង្ខំសង្គមបន្តិចម្តងៗ?

(ក)វាបានក្លាយជាគ្មានផលចំណេញក្នុងការថែរក្សាបុគ្គលិកធំ

(IN)វាពិបាកក្នុងការរៀបចំអ្នកគ្រប់គ្រងដែលអាចប្រើវាឱ្យមានប្រសិទ្ធភាព

(ជាមួយ)ចលនាការងារបានសម្រេចនូវការការពារជាក់លាក់មួយរបស់កម្មករពីការបង្ខិតបង្ខំដោយផ្ទាល់

+(ឃ) យន្តការបង្ខិតបង្ខំលែងធានាដល់ការអភិវឌ្ឍន៍ផលិតកម្ម

40. តើចំនួនអ្នកក្រោមបង្គាប់ល្អបំផុតគឺជាអ្វី?

(ក)អ្នកក្រោមបង្គាប់កាន់តែច្រើនវាកាន់តែងាយស្រួលធ្វើការ

(IN) 15-30 នាក់។

+(C)៧-១២ នាក់។

(ឃ) ៣-៥ នាក់។

41. តើកត្តាអ្វីខ្លះដែលមិនកំណត់ប្រភេទនៃប្រព័ន្ធផលិតកម្ម?

(ក)ពីទីផ្សារ

(IN)ពីយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារ

(ជាមួយ)ពីប្រភេទផលិតផល

+(ឃ) ពីកម្មវិធីការងារក្នុងតំបន់

42. ធាតុដែលពិបាក និងថ្លៃបំផុតនៃការគ្រប់គ្រងគឺ

(ក)ការជ្រើសរើសស្តង់ដារ

(IN)ការជ្រើសរើសឯកតារង្វាស់ត្រឹមត្រូវ។

(ជាមួយ)ការជ្រើសរើសលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យ

+(ឃ) ការវាស់វែងលទ្ធផល

43. តើវិធីសាស្ត្រព្យាករណ៍ក្រៅផ្លូវការមួយណាផ្តល់ព័ត៌មានដ៏មានតម្លៃបំផុត?

(ក)ព័ត៌មានដែលមើលឃើញ

+(V)ចារកម្មឧស្សាហកម្ម

(ជាមួយ)ព័ត៌មានដែលបានសរសេរ

(ឃ) ព័ត៌មាននៅលើបណ្តាញសកល

44. បច្ចេកវិទ្យាផលិតកម្មខ្នាតតូច ឬឯកតា ជាធម្មតាត្រូវបានប្រើប្រាស់នៅក្នុងក្រុមហ៊ុនដូចជា

(ក) McDonald's

(IN)"ហ្វដ"

(ជាមួយ)សែល

+(ឃ) "ប៊ូអ៊ីង"

45. អង្គការគឺ

(ក)ក្រុមមនុស្សរួបរួមគ្នាដោយគោលដៅរួម

(IN)ក្រុមមនុស្សដែលជាម្ចាស់មធ្យោបាយនៃការផលិត

(ជាមួយ)ក្រុមមនុស្សដែលមានសកម្មភាពសម្របសម្រួល

+(ឃ) មនុស្សមួយក្រុមដែលសកម្មភាពរបស់ពួកគេត្រូវបានសម្របសម្រួលដោយមនសិការដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅរួម

46. ​​​តើ​ការ​គ្រប់​គ្រង​មាន​ផលិតភាព​ការងារ​ឬ?

(ក)បាទ ពីព្រោះការគ្រប់គ្រងបង្កើតតម្លៃថ្មី។

(IN)ទេ វាគ្រាន់តែជាការត្រួតពិនិត្យ និងគ្រប់គ្រងប៉ុណ្ណោះ។

(ជាមួយ)ទេ នេះគ្រាន់តែជាលទ្ធផលនៃភាពផ្ទុយគ្នារវាងប្រាក់ឈ្នួលពលកម្ម និងម្ចាស់មធ្យោបាយផលិតកម្មប៉ុណ្ណោះ។

+(ឃ) បាទ/ចាស ដោយសារសកម្មភាពប្រភេទនេះគឺជៀសមិនរួចជាមួយនឹងកម្រិតខ្ពស់នៃជំនាញផលិតកម្ម និងត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីធានាបាននូវភាពត្រឹមត្រូវនៃយន្តការការងារ។

47. ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងនៅក្នុងអង្គការមួយជាធម្មតាមាន

+(ក)បឋម បច្ចុប្បន្ន និងចុងក្រោយ

(IN)បច្ចុប្បន្ន និងចុងក្រោយ

(ជាមួយ)បឋម និងចុងក្រោយ

(ឃ) ពីការគ្រប់គ្រងបច្ចុប្បន្នប៉ុណ្ណោះ។

48. គោលបំណងដែលអាចប្រើជាស្តង់ដារសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងត្រូវបានសម្គាល់ដោយដូចខាងក្រោម៖

(ក)កម្រិតសីលធម៌ខ្ពស់។

+(V)ពេលវេលា, លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យជាក់លាក់

(ជាមួយ)ការប្រើប្រាស់ការបង្ហាញដោយប្រយោល។

(ឃ) ស៊ុមពេលវេលា

49. ការគ្រប់គ្រងជាចម្បងទាក់ទងនឹងប្រព័ន្ធ។

+(ក)បើក

(IN)បិទ

(ជាមួយ)ប្រព័ន្ធរងបិទនិងបិទ

(ឃ) ប្រព័ន្ធរងដែលបិទ និងបើក

50. តើទំនាក់ទំនងប្រភេទណាដែលត្រូវនឹងទំនាក់ទំនងរវាងមេការ និងអ្នកគ្រប់គ្រងសិក្ខាសាលា?

(ក)ទំនាក់ទំនងមុខងារ

(IN)ទំនាក់ទំនងសម្ភារៈ

+(C)ទំនាក់ទំនងលីនេអ៊ែរ

(ឃ) ទំនាក់ទំនងគ្រប់គ្រង

51. តើការធ្វើផែនការប្រភេទណាដែលត្រូវបានប្រើនៅក្នុងប្រព័ន្ធផលិតកម្មជាមួយនឹងដំណើរការបច្ចេកវិជ្ជាបន្ត?

(ក)ដ្យាក្រាមមុខងារប្រតិបត្តិការ

(IN)លំនាំទីតាំងថេរ

+(C)ដ្យាក្រាមលំហូរលីនេអ៊ែរ

(ឃ) គ្រោងការណ៍ប្រតិបត្តិការនិងទីតាំង

52. ពីចំណុចដែលបានរាយបញ្ជី៖ 1. ការអភិវឌ្ឍន៍គោលដៅច្បាស់លាស់ និងសង្ខេប។ 2. ការអភិវឌ្ឍនៃគោលដៅពីបាតឡើង។ 3. ផែនការជាក់ស្តែង វិធីនៃការអនុវត្ត ការត្រួតពិនិត្យ និងការវាយតម្លៃលទ្ធផល និងការត្រួតពិនិត្យ។ 4. ការកែសម្រួលផែនការដែលបានអនុម័ត ការវាយតម្លៃលទ្ធផល និងការត្រួតពិនិត្យ។ ទៅដំណាក់កាលសំខាន់នៃការគ្រប់គ្រង៖

(ក) 1, 2, 3

(IN) 2, 3, 4

+(C) 1, 3, 4

(ឃ) 1, 2, 3, 4

53. ដំណាក់កាលនៃការលើកទឹកចិត្តរបស់ Maslow គឺ

(ក)តម្រូវការសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍ និងការទទួលស្គាល់

+(V)តម្រូវការសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍ និងការទទួលស្គាល់ តម្រូវការសង្គមនិងតម្រូវការសន្តិសុខ តម្រូវការមូលដ្ឋាន

(ជាមួយ)តម្រូវការសង្គម និងតម្រូវការសន្តិសុខ

(ឃ) តម្រូវការមូលដ្ឋាន

54. តើមុខងារមួយណាដែលមិនមាននៅក្នុងវិធីសាស្រ្តដំណើរការទៅកាន់ការគ្រប់គ្រងយោងទៅតាម Fayol?

(ក)ការធ្វើផែនការការងារ

(IN)ការរៀបចំការងារ

+(C)ឯករាជ្យភាពនៃការវិនិច្ឆ័យរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងក្នុងតំបន់ជាក់លាក់ (កម្មវិធី)

(ឃ) គ្រប់គ្រង

55. តើភារកិច្ចរបស់អង្គការត្រូវបានបែងចែកទៅជាផ្នែកអ្វីខ្លះ?

(ក)ធ្វើការជាមួយមនុស្ស

(IN)ធ្វើការជាមួយមនុស្សនិងព័ត៌មាន

(ជាមួយ)ធ្វើការជាមួយវត្ថុនិងមនុស្ស

+(ឃ) ធ្វើការជាមួយមនុស្ស ធ្វើការជាមួយមនុស្ស និងព័ត៌មាន និងធ្វើការជាមួយវត្ថុ និងមនុស្ស

56. តើលំដាប់នៃអាទិភាពអ្វីខ្លះដែលនឹងអនុញ្ញាតឱ្យក្រុមហ៊ុនសម្រេចបានជោគជ័យ៖

+(ក)មនុស្ស - ផលិតផល - ប្រាក់ចំណេញ

(IN)ប្រាក់ចំណេញ - មនុស្ស - ផលិតផល

(ជាមួយ)ផលិតផល - ប្រាក់ចំណេញ - មនុស្ស

(ឃ) មនុស្ស - ប្រាក់ចំណេញ - ផលិតផល

57. តើអ្វីជាតម្រូវការចម្បងសម្រាប់បុគ្គលិកដើម្បីធ្វើការដោយជោគជ័យនៅកន្លែងថ្មី?

(ក)ការអនុលោមតាមឯកទេស

(IN)រង្វាន់យុត្តិធម៌

+(C)ការសម្របសម្រួលសង្គម

(ឃ) ការរំពឹងទុកកំណើន

58. ខ្លឹមសារនៃវិធីសាស្រ្តស្ថានភាពគឺ៖

(ក)ចំណេះដឹងអំពីវិធីសាស្រ្ត ការគ្រប់គ្រងវិជ្ជាជីវៈបង្ហាញថាមានប្រសិទ្ធភាព; សមត្ថភាពក្នុងការព្យាករណ៍ពីផលវិបាកនៃបច្ចេកទេស និងគំនិតដែលបានអនុវត្ត

(IN)ការបកស្រាយត្រឹមត្រូវនៃស្ថានភាព ការកំណត់អត្តសញ្ញាណកត្តាសំខាន់បំផុត

+(C)ទាំង​អស់​ខាង​លើ​នេះ

(ឃ) ការអនុវត្តវិធីសាស្រ្តនៃសកម្មភាព។ បណ្តាលឱ្យមានផលប៉ះពាល់អវិជ្ជមានតិចបំផុតក្នុងស្ថានភាពដែលបានផ្តល់ឱ្យ ធានានូវប្រសិទ្ធភាពអតិបរមា

59. សហគ្រាសណាមួយដោយមិនគិតពីទម្រង់ច្បាប់របស់ខ្លួនត្រូវតែមាន

(ក)បរិវេណ, ការិយាល័យ

(IN)ការគ្រប់គ្រង

(ជាមួយ)គ្រឿងបរិក្ខារ, ឧបករណ៍

(ឃ) បុគ្គលិកពេញម៉ោង

60. ក្បួនគឺ

(ក)លំដាប់​នៃ​សកម្មភាព​ដែល​ត្រូវ​ធ្វើ​ក្នុង​ស្ថានភាព​ជាក់លាក់​មួយ​ដែល​មាន​ទំនោរ​នឹង​កើត​ឡើង​វិញ។

+(V)ធានាថាសកម្មភាពជាក់លាក់ត្រូវបានអនុវត្តតាមវិធីជាក់លាក់ក្នុងស្ថានភាពជាក់លាក់មួយ។

(ជាមួយ)បង្កើតបទពិសោធន៍អតីតកាលយ៉ាងជាក់លាក់

(ឃ) លំដាប់នៃប្រតិបត្តិការ

61. តើលក្ខណៈសំខាន់ៗអ្វីខ្លះដែលគំរូអ្នកគ្រប់គ្រងបែបនេះគួរតែជា "អ្នកដឹកនាំ"?

(ក)សមត្ថភាពក្នុងការកំណត់ទីតាំងបរាជ័យ និងចាត់វិធានការកែតម្រូវ

(IN)សមត្ថភាពក្នុងការដោះស្រាយជម្លោះផ្ទាល់ខ្លួនដែលកើតឡើងក្នុងអំឡុងពេលការសម្រេចចិត្តតាមឆន្ទៈ

(ជាមួយ)ត្រូវ​ចេះ​សេពគប់

+(ឃ) សមត្ថភាពក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយមនុស្ស សមត្ថភាពក្នុងការទទួលស្គាល់សក្តានុពលរបស់មនុស្សម្នាក់ៗ និងចាប់អារម្មណ៍គាត់ក្នុងការប្រើប្រាស់សក្តានុពលនេះឱ្យបានពេញលេញ

62. ជាញឹកញាប់ពួកគេងាកទៅរកការបង្វិលក្នុង

(ក)សហរដ្ឋអាមេរិក

(IN)ប្រទេស​រុស្ស៊ី

(ជាមួយ)ប្រទេសអង់គ្លេស

(ឃ) ជប៉ុន

63. តើអ្វីជាមុខងារសំខាន់បំផុតនៃការគ្រប់គ្រង?

(ក)ទទួលបានប្រាក់ចំណេញអតិបរមា

(IN)បង្កើតលក្ខខណ្ឌសម្រាប់ដំណើរការជោគជ័យបន្ថែមទៀតរបស់សហគ្រាស

(ជាមួយ)កាត់បន្ថយការបង់ពន្ធ

(ឃ) ការដណ្តើមយកទីផ្សារថ្មី។

64. ពីចំណុចដែលបានរាយបញ្ជី៖ 1. ការវិភាគលើការស្ទង់មតិកម្រិតប្រាក់ឈ្នួល។ 2. លក្ខខណ្ឌនៅលើទីផ្សារការងារ។ 3. ផលិតភាព និងផលចំណេញរបស់អង្គការ។ រចនាសម្ព័ន្ធប្រាក់ខែត្រូវបានកំណត់ដោយប្រើ

(ក) 1, 2

+(V) 1, 2, 3

(ជាមួយ) 2 និង 3

(ឃ) 1 និង 3

65. តើពាក្យ "ហានិភ័យ" មានន័យយ៉ាងណានៅពេលធ្វើការសម្រេចចិត្ត?

(ក)កម្រិតនៃសារៈសំខាន់នៃបញ្ហាសម្រាប់ សកម្មភាពទូទៅក្រុមហ៊ុន

(IN)កម្រិតនៃឥទ្ធិពលនៃបញ្ហាដែលបានដោះស្រាយមិនត្រឹមត្រូវនៅលើ តំណែងផ្លូវការក្បាល

+(C)កម្រិតនៃភាពប្រាកដប្រជាដែលលទ្ធផលអាចព្យាករណ៍បាន។

(ឃ) កម្រិតនៃការរំលោភបំពានសិទ្ធិអំណាច

66. ដើម្បីក្លាយជា ការគ្រប់គ្រងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពវា​គួរតែ

(ក)ទូលំទូលាយ

(IN)សកម្មជាអចិន្ត្រៃយ៍

+(C)សេដ្ឋកិច្ច

(ឃ) ឯករាជ្យ

67. ការគ្រប់គ្រងបឋមនៃធនធានហិរញ្ញវត្ថុរបស់អង្គការគឺ

+(ក)ថវិកា

(IN)សេចក្តីសន្និដ្ឋាននៃអង្គការសវនកម្ម

(ជាមួយ)តុល្យភាព

(ឃ) របាយការណ៍ហិរញ្ញវត្ថុប្រវត្តិសាស្ត្រ

68. ហេតុអ្វីបានជាវិធីសាស្រ្តនៃការបង្ខិតបង្ខំដោយផ្ទាល់ និងការភ័យខ្លាចនៃការដាក់ទណ្ឌកម្មត្រូវបានជំនួសដោយវិធីសាស្រ្តនៃការបង្ខិតបង្ខំសង្គម?

+(ក)យន្តការបង្ខិតបង្ខំលែងធានាដល់ការអភិវឌ្ឍន៍ផលិតកម្ម

(IN)វាបានក្លាយជាគ្មានផលចំណេញក្នុងការថែរក្សាបុគ្គលិកធំ

(ជាមួយ)វាពិបាកក្នុងការរៀបចំអ្នកគ្រប់គ្រងដែលមានសមត្ថភាពប្រើប្រាស់វាឱ្យមានប្រសិទ្ធភាព

(ឃ) ចលនាការងារបានសម្រេចនូវការការពារជាក់លាក់របស់កម្មករពីការបង្ខិតបង្ខំដោយផ្ទាល់

69. តើសមត្ថភាពរបស់អ្នកចាត់ការបែបណា បើយោងទៅតាម McGregor នាំទៅរកភាពជោគជ័យ?

(ក)ការសម្តែង

+(V)ការទស្សន៍ទាយអាកប្បកិរិយារបស់មនុស្ស

(ជាមួយ)ភាពជាអ្នកដឹកនាំ

(ឃ) ការព្យាករណ៍តម្រូវការផលិតផល

70. តើអ្វីជាលក្ខណៈពិសេសរបស់ cybernation ទាក់ទងទៅនឹងស្វ័យប្រវត្តិកម្ម?

+(ក)ការដាក់បញ្ចូលក្នុងក្បួនដោះស្រាយដំណាក់កាលនៃការប្រើប្រាស់បញ្ញា ពោលគឺសមត្ថភាពក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាក្រៅផ្លូវការ និងស្វែងរកផ្លូវចេញក្នុងស្ថានភាពដែលមិនបានមើលឃើញទុកជាមុន។

(IN)ផ្តល់ឱ្យម៉ាស៊ីននូវសមត្ថភាពក្នុងការគិត

(ជាមួយ)ការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិជ្ជាកុំព្យូទ័រអេឡិចត្រូនិចរួមផ្សំជាមួយនឹងដំណាក់កាលនៃការបំផុសគំនិត និងការវាយតម្លៃរបស់អ្នកជំនាញ

(ឃ) ប្រកបដោយគុណភាព កម្រិតថ្មី។បច្ចេកទេស និងបច្ចេកវិទ្យា

71. អ្វីទៅដែលហៅថា "ប្រព័ន្ធសង្គមវិទ្យា"?

+(ក)មនុស្សដែលចូលរួមក្នុងដំណើរការផលិត

(IN)កុំព្យូទ័រ

(ជាមួយ)ម៉ាស៊ីនគ្រប់គ្រងកុំព្យូទ័រ

(ឃ) ប្រព័ន្ធកុំព្យូទ័រដែលជំនួសចំនួនកម្មករជាក់លាក់

72. កំណត់ដំណាក់កាលសំខាន់នៃការកសាងអង្គការ?

(ក)ការកំណត់លក្ខណៈនៃការងារដែលត្រូវអនុវត្ត

(IN)ការចែកចាយការងាររវាងមុខតំណែងគ្រប់គ្រងបុគ្គល

(ជាមួយ)ចំណាត់ថ្នាក់នៃមុខតំណែងគ្រប់គ្រង ការសាងសង់ក្រុមគ្រប់គ្រងឡូជីខលនៅលើមូលដ្ឋាននេះ។

+(ឃ) កំណត់លក្ខណៈនៃការងារដែលបានអនុវត្ត។ ការចែកចាយការងាររវាងមុខតំណែងគ្រប់គ្រងបុគ្គល។ ចំណាត់ថ្នាក់នៃមុខតំណែងគ្រប់គ្រង ការសាងសង់ក្រុមគ្រប់គ្រងឡូជីខលនៅលើមូលដ្ឋាននេះ។

73. ពីចំណុចដែលបានរាយបញ្ជី៖ 1. ផ្តល់ការគ្រប់គ្រងនូវព័ត៌មានចាំបាច់សម្រាប់ការធ្វើផែនការអនាគត។ 2. ការប្រៀបធៀបលទ្ធផលដែលទទួលបាន និងតម្រូវការជាក់ស្តែង។ 3. លើកកម្ពស់ការលើកទឹកចិត្តបុគ្គលិក។ មុខងារនៃការគ្រប់គ្រងចុងក្រោយរួមមាន:

(ក) 1, 2

(IN) 2, 3

(ជាមួយ)មានតែ 1

+(ឃ) 1,2, 3

74. តើអ្វីទៅជាទិដ្ឋភាពនៃអថេររបស់មនុស្សនៅក្នុងវិធីសាស្រ្តនៃស្ថានភាពចំពោះការគ្រប់គ្រង?

+(ក)ទាំង​អស់​ខាង​លើ​នេះ

(អ៊ិន) អាកប្បកិរិយារបស់បុគ្គល អាកប្បកិរិយារបស់មនុស្សជាក្រុម

(ជាមួយ)ធម្មជាតិនៃអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកដឹកនាំ ការបំពេញមុខងាររបស់អ្នកគ្រប់គ្រងជាអ្នកដឹកនាំ

(ឃ) ឥទ្ធិពលរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងលើអាកប្បកិរិយារបស់បុគ្គល និងក្រុម

75. យុទ្ធសាស្ត្រគឺ

(ក)យុទ្ធសាស្ត្ររយៈពេលវែង

+(V)យុទ្ធសាស្ត្ររយៈពេលខ្លី

(ជាមួយ)ផែនការរយៈពេលមធ្យម លទ្ធផលនឹងលេចឡើងក្នុងរយៈពេល 3-4 ឆ្នាំ។

(ឃ) ផែនការរយៈពេលមធ្យម លទ្ធផលនឹងលេចឡើងក្នុងរយៈពេល 1-2 ឆ្នាំ។

76. ធាតុផ្សំសំខាន់ៗនៃគំរូទំនាក់ទំនងគឺ៖

(ក)វត្ថុ, ប្រធានបទ, អន្តរកម្ម

+(V)ប្រភព សារ ឆានែល អ្នកទទួល

(ជាមួយ)វត្ថុ ប្រធានបទ ឥទ្ធិពល មតិកែលម្អ

(ឃ) បរិស្ថានខាងក្រៅបរិយាកាសខាងក្នុង អន្តរកម្ម

77. តើអ្វីជាមូលហេតុដែលការផ្ទៀងផ្ទាត់លទ្ធផលត្រូវបានទាមទារ ការសម្រេចចិត្តបានធ្វើឡើង?

+(ក)ប្រសិនបើដំណោះស្រាយល្អ អ្នកនឹងដឹងពីអ្វីដែលត្រូវធ្វើក្នុងស្ថានភាពស្រដៀងគ្នា បើមិនល្អ អ្នកនឹងដឹងថាអ្វីដែលមិនគួរធ្វើ។

(IN)ដោយផ្អែកលើភាពត្រឹមត្រូវនៃការអនុវត្តដំណោះស្រាយ គេអាចវាយតម្លៃគុណវុឌ្ឍិរបស់មន្ត្រីក្រោមឱវាទ។

(ជាមួយ)ពិនិត្យមើលភាពជឿជាក់នៃរចនាសម្ព័ន្ធរដ្ឋបាល

(ឃ) ពិនិត្យមើលភាពជឿជាក់នៃរចនាសម្ព័ន្ធអ្នកជំនាញ

78. សាលាបុរាណ (រដ្ឋបាល) ក្នុងការគ្រប់គ្រងកំណត់ជាគោលដៅរបស់ខ្លួន។

(ក)ការចាត់ទុកអ្នកគ្រប់គ្រងជាវិជ្ជាជីវៈ

(IN)ការសម្របសម្រួលការងាររបស់ឧបករណ៍ហិរញ្ញវត្ថុនៅសហគ្រាសជាមួយផលិតកម្មនិងទីផ្សារ

(ជាមួយ)ការបង្កើតរចនាប័ទ្មគ្រប់គ្រងថ្មី។

+(ឃ) ការបង្កើតគោលការណ៍គ្រប់គ្រងសកល

79. គោលបំណងនៃការគ្រប់គ្រងគឺ

(ក)ពិនិត្យការអនុវត្តផែនការ

(IN)ការប្រមូលព័ត៌មានស្ថិតិ

(ជាមួយ)បង្កើនការពឹងផ្អែករបស់មន្ត្រីក្រោមឱវាទ

+(ឃ) ផ្តល់ការគ្រប់គ្រងជាមួយនឹងព័ត៌មានដើម្បីកែតម្រូវផែនការ

80. តើលក្ខខណ្ឌអ្វីដែលរារាំងការលេចចេញនៃអង្គការផ្លូវការរបស់មនុស្ស (យោងទៅតាមលោក Bernard)?

(ក)សមត្ថភាពក្នុងការទំនាក់ទំនង

(IN)ការសម្រេចបាននូវគោលដៅរួម

+(C)បំណងប្រាថ្នាសម្រាប់សេរីភាពនៃសកម្មភាព

(ឃ) បំណងប្រាថ្នាសម្រាប់សកម្មភាពរួមគ្នា

81. តើអ្វីជាគោលការណ៍នៃការគ្រប់គ្រងឯកភាព?

(ក)និយោជិត (និយោជិត) ណាក៏ដោយអាចមានអ្នកគ្រប់គ្រងតែម្នាក់ប៉ុណ្ណោះ។

+(V)មនុស្សម្នាក់ត្រូវតែទទួលខុសត្រូវទាំងស្រុង និងដាច់ខាតចំពោះសកម្មភាពរបស់សហគ្រាសទាំងមូល។

(ជាមួយ)ចំនួនមនុស្សនៅក្នុង ការគ្រប់គ្រងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពមានកំណត់

(ឃ) អ្នកគ្រប់គ្រងមួយក្រុមទទួលខុសត្រូវចំពោះការងាររបស់ក្រុម

82. តើវិធីសាស្ត្រព្យាករណ៍គុណភាពត្រូវបានប្រើប្រាស់ក្នុងករណីអ្វីខ្លះ?

(ក)អសមត្ថភាពក្នុងការទទួលបានព័ត៌មានដោយវិធីសាស្រ្តផ្សេងទៀត។

+(V)កង្វះព័ត៌មានដែលទទួលបានដោយវិធីសាស្ត្រព្យាករណ៍បរិមាណ

(ជាមួយ)ពេលវេលាដែលមានដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាមានកំណត់ណាស់។

(ឃ) អវត្ដមាននៃមូលនិធិគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីធ្វើការព្យាករណ៍

83. លក្ខណៈពិសេសប្លែកនៃអង្គការផ្លូវការគឺ

(ក)កង្វះការរួបរួមក្នុងសកម្មភាពរបស់សមាជិករបស់ខ្លួន។

(IN)សម្ពាធធ្ងន់ធ្ងរលើសមាជិករបស់ខ្លួន។

(ជាមួយ)ភាពអាចរកបាន ការពិពណ៌នាការងារនិងបទប្បញ្ញត្តិ

+(ឃ) ការសម្របសម្រួលដោយស្មារតីនៃសកម្មភាពរបស់មនុស្សពីរនាក់ឬច្រើន។

84. ឧទាហរណ៍នៃឥទ្ធិពលតាមរយៈជំនឿសមហេតុផលគឺជាអាកប្បកិរិយា

(ក)បុគ្គលិកជាមួយមេការ

(IN)កសិករ និងម្ចាស់ដី

+(C)អ្នកជំងឺជាមួយគ្រូពេទ្យដែលចូលរួម

(ឃ) ចុងចោទ និងចៅក្រម

85. នីតិវិធីគឺ

+(ក)លំដាប់​នៃ​សកម្មភាព​ដែល​ត្រូវ​ធ្វើ​ក្នុង​ស្ថានភាព​ជាក់លាក់​មួយ​ដែល​មាន​ទំនោរ​នឹង​កើត​ឡើង​វិញ។

(IN)លំដាប់នៃសកម្មភាពជាក់លាក់ដែលគួរត្រូវបានអនុវត្តក្នុងស្ថានភាពជាក់លាក់មួយ។

(ជាមួយ)ការប្រើប្រាស់បទពិសោធន៍កន្លងមក

(ឃ) ធានាការអនុវត្តសកម្មភាពជាក់លាក់

86. គោលដៅចុងក្រោយនៃការគ្រប់គ្រងគឺ

(ក)ការអភិវឌ្ឍន៍មូលដ្ឋានបច្ចេកទេស និងសេដ្ឋកិច្ចរបស់ក្រុមហ៊ុន

+(V)ធានានូវប្រាក់ចំណេញរបស់ក្រុមហ៊ុន

(ជាមួយ)អង្គការសមហេតុផលនៃផលិតកម្ម

(ឃ) ការកែលម្អគុណវុឌ្ឍិ និងសកម្មភាពច្នៃប្រឌិតរបស់និយោជិត

87. តើឥទ្ធិពលដោយការភ័យខ្លាចត្រូវបានប្រើប្រាស់យ៉ាងដូចម្តេចចំពោះកម្មករជំនាញ?

(ក)ការបំភិតបំភ័យដោយការកាត់បន្ថយប្រាក់ខែ

(IN)ការគំរាមកំហែងនៃការបណ្តេញចេញ

(ជាមួយ)ការគំរាមកំហែងនៃការទម្លាក់

+(ឃ) ការបំភិតបំភ័យលទ្ធភាពនៃការរងរបួសចំពោះការគោរពខ្លួនឯង

88. ភាគច្រើន ប្រភពញឹកញាប់ជម្លោះនៅពេលផ្លាស់ប្តូរច្បាប់ការងារ និងនីតិវិធីគឺ

(ក)ការរំលោភលើផលប្រយោជន៍របស់នរណាម្នាក់

+(V)មធ្យោបាយគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងច្បាប់ថ្មី។

(ជាមួយ)ការស្ទាក់ស្ទើររបស់មនុស្សក្នុងការផ្លាស់ប្តូរលក្ខណៈដែលមានស្រាប់នៃការងារ

(ឃ) គោលបំណងមិនច្បាស់លាស់នៃការផ្លាស់ប្តូរទាំងនេះ

89. តើការបំផុសគំនិតប្រើក្នុងគោលបំណងអ្វីក្នុងដំណើរការធ្វើការសម្រេចចិត្ត?

(ក)ការពង្រឹងដំណើរការគិត

(IN)ការវិភាគនៃដំណោះស្រាយមិនស្តង់ដារ

+(C)ការកំណត់អត្តសញ្ញាណជម្មើសជំនួស

(ឃ) ពាក់ព័ន្ធនឹងអ្នកចូលរួមទាំងអស់នៅក្នុងដំណើរការធ្វើការសម្រេចចិត្ត

90. តើបុគ្គលណាដែលត្រូវជ្រើសរើសជាបុគ្គលិកថ្មីក្នុងករណីភាគច្រើន?

(ក)បុគ្គល​ដែល​មាន​ភាព​ទាក់​ទាញ​ចំពោះ​អ្នក​ដឹក​នាំ​ដោយ​សារ​គុណ​សម្បត្តិ​ផ្ទាល់​ខ្លួន

(IN)បុគ្គលដែលមានសមត្ថភាពល្អបំផុតដើម្បីអនុវត្តការងារជាក់ស្តែងនៃមុខតំណែងដែលបានកាន់។

(ជាមួយ)បេក្ខជន​ដែល​បង្ហាញ​ខ្លួន​សម​បំផុត​សម្រាប់​ការ​ដំឡើង​ឋានៈ

(ឃ) បេក្ខជនដែលមានសក្តានុពលខ្លាំង

91. ហេតុអ្វីបានជាចំនួនអ្នកក្រោមបង្គាប់ច្រើនពេកមានគ្រោះថ្នាក់?

+(ក)ការបាត់បង់ការគ្រប់គ្រងក្រុម

(IN)ការពង្រីកប្រព័ន្ធការិយាធិបតេយ្យ

(ជាមួយ)ស្ទួននៃកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែង

(ឃ) ទាំង​អស់​ខាង​លើ​នេះ

92. ការអភិវឌ្ឍន៍គោលការណ៍គ្រប់គ្រងវិទ្យាសាស្ត្រនៅសហរដ្ឋអាមេរិកត្រូវបានសម្របសម្រួលដោយ

(ក)ឧស្សាហកម្មនៃប្រជាពលរដ្ឋដោយឥតគិតថ្លៃ

(IN)អង់គ្លេសគាំទ្រ

+(C)ការបង្កើតឧស្សាហកម្ម និងសហគ្រាសធំៗ

(ឃ) ការតស៊ូរបស់បារាំង

93. តើតួនាទីទំនាក់ទំនងណាខ្លះដែលអនុវត្តមុខងារនៃការបញ្ជូនសារនៅក្នុងស្ថាប័នមួយ?

(ក)អ្នកឃ្លាំមើល

+(V) Svyaznoy

(ជាមួយ)អ្នកដឹកនាំមតិ

(ឃ) សកលលោក

94. យោងតាមលោក Berchord តើអ្វីជាហេតុផលសម្រាប់ការកើតឡើងនៃអង្គការក្រៅផ្លូវការ?

(ក)បំណងប្រាថ្នារបស់មនុស្សសម្រាប់ភាពវឹកវរ

(IN)ភាពស្ទាក់ស្ទើររបស់ក្រុមក្នុងការងារ

(ជាមួយ)ភាពទន់ខ្សោយនៃអង្គការផ្លូវការ

+(ឃ) ត្រូវការការការពារពីអង្គការផ្លូវការ

95. គោលការណ៍នៃទ្រឹស្តី "Z" ដែលជាអាទិភាពមួយសម្រាប់ការបង្កើនផលិតភាពការងារ -

(ក)ការបដិសេធចំពោះការបញ្ឈប់ការងារ

(IN)ការបង្វិលបុគ្គលិក

(ជាមួយ)ប្តេជ្ញាធានាសុខុមាលភាពរបស់និយោជិតទាំងអស់។

+(ឃ) ការចូលរួមរបស់ថ្នាក់ដឹកនាំ និងនិយោជិតក្នុងការសម្រេចចិត្តទាក់ទងនឹងការងាររបស់ពួកគេ។

96. សមិទ្ធិផលខ្ពស់បំផុតសាលាគ្រប់គ្រងវិទ្យាសាស្ត្រគឺជាការអភិវឌ្ឍន៍

(ក)វិធីសាស្រ្តនៃការលើកទឹកចិត្តការងារ

(IN)វិធីសាស្រ្តនៃគំរូគណិតវិទ្យា

+(C)ការវិភាគលំហូរការងារ

(ឃ) វិធីនៃភាពឆបគ្នាផ្លូវចិត្តរបស់និយោជិត

97. កំណត់គោលការណ៍នៃការគ្រប់គ្រងមូលដ្ឋាន?

(ក)ឯកភាពនៃពាក្យបញ្ជា ការលើកទឹកចិត្ត ភាពជាអ្នកដឹកនាំ មតិត្រឡប់

(IN)វិទ្យាសាស្រ្ត ទំនួលខុសត្រូវ ការជ្រើសរើសត្រឹមត្រូវ និងការដាក់បុគ្គលិក

(ជាមួយ)ប្រសិទ្ធភាពចំណាយ, មតិត្រឡប់, ឯកភាពនៃពាក្យបញ្ជា, ការលើកទឹកចិត្ត

+(ឃ) ទាំង​អស់​ខាង​លើ​នេះ

98. តើអំណាចប្រភេទណាដែលអាចទទួលយកបានបំផុតនៅក្នុង ក្រុមស្រាវជ្រាវពីអ្នកឯកទេសដែលមានសមត្ថភាពខ្ពស់?

(ក)ប្រពៃណី

(IN)គុណធម៌

(ជាមួយ)តាមរយៈការភ័យខ្លាច

+(ឃ) អ្នកជំនាញ

99. នៅពេលបង្កើតរចនាសម្ព័ន្ធអភិបាលកិច្ច ចំណុចខាងក្រោមគួរត្រូវយកមកពិចារណា៖

(ក)តើ​ការ​គ្រប់​គ្រង​កម្រិត​ណា​ដែល​ត្រូវ​បាន​ទាមទារ​ តើ​ការ​អន្តរកម្ម​គួរ​ជា​ផ្លូវ​ការ​កម្រិត​ណា?

(IN)កម្រិតនៃការធ្វើមជ្ឈការ ថាតើបញ្ហាទាំងអស់គួរតែត្រូវបានដោះស្រាយដោយអ្នកគ្រប់គ្រងកំពូល

(ជាមួយ)ភាពស្មុគស្មាញ រចនាសម្ព័ន្ធអង្គការ

+(ឃ) ចំនួននៃកម្រិតគ្រប់គ្រង។ កម្រិតនៃទម្រង់នៃអន្តរកម្មរបស់ពួកគេ។ កម្រិតនៃមជ្ឈិមនិយម។ ភាពស្មុគស្មាញនៃរចនាសម្ព័ន្ធអង្គការ

100. កត្តាដែលជះឥទ្ធិពលលើអាកប្បកិរិយាបុគ្គល និងភាពជោគជ័យនៃសកម្មភាពគឺ៖

+(ក)ទាំង​អស់​ខាង​លើ​នេះ

(IN)សមត្ថភាពផ្លូវចិត្ត និងរាងកាយ តម្លៃ និងអាកប្បកិរិយា

(ជាមួយ)ការសម្តែង

(ឃ) តម្លៃនិងសេចក្តីប្រាថ្នា, តម្រូវការ

101. តើការគ្រប់គ្រងមានធាតុផ្សំអ្វីខ្លះ?

(ក)ការគ្រប់គ្រងយុទ្ធសាស្ត្រ, ការគ្រប់គ្រង

(IN)ការគ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិការ

(ជាមួយ)ការគ្រប់គ្រង, ការគ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិការ

+(ឃ) ទាំង​អស់​ខាង​លើ​នេះ

102. ការប្រតិបត្តិនៃការគ្រប់គ្រងបានកើតឡើង

(ក)នៅសតវត្សទី 20 កំឡុងពេលឧស្សាហូបនីយកម្មនៃឧស្សាហកម្ម

(IN)រួមគ្នាជាមួយការបង្កើតសាលាគ្រប់គ្រងដោយ F. Taylor

+(C)រួម​ជា​មួយ​នឹង​ការ​ដាក់​ក្រុម​មនុស្ស​ជា​ក្រុម​ដែល​មាន​ការ​រៀបចំ​ដូច​ជា​កុលសម្ព័ន្ធ

(ឃ) រួមជាមួយនឹងការលេចឡើងនៃវិធីសាស្រ្តប្រព័ន្ធ

103. តើអ្វីជា "ការលើកទឹកចិត្ត"?

(ក)លក្ខខណ្ឌដែលមនុស្សម្នាក់ត្រូវបានបង្ខំឱ្យអនុវត្តសកម្មភាពជាក់លាក់មួយ។

+(V)អារម្មណ៍នៃការខ្វះខាតអ្វីមួយ ការផ្តោតអារម្មណ៍ជាក់លាក់ និងផ្តោតលើការសម្រេចបាននូវគោលដៅមួយ (ចង់ធ្វើអ្វីមួយ)

(ជាមួយ)បង្ខំនរណាម្នាក់ឱ្យធ្វើសកម្មភាពជាក់លាក់មួយ។

(ឃ) បង្កើតចំណាប់អារម្មណ៍លើនរណាម្នាក់នៅក្នុងសកម្មភាពជាក់លាក់មួយ។

104. ការចាត់ថ្នាក់តាមប្រភេទនៃអន្តរកម្មរវាងអង្គការ និងបុគ្គលរួមមានៈ

(ក)អង្គការប្រពៃណី

(IN)ការបែងចែក

+(C)សហការ

(ឃ) ម៉ាទ្រីស

105. ការចាត់ថ្នាក់តាមប្រភេទនៃអន្តរកម្មរបស់អង្គការជាមួយបរិយាកាសខាងក្រៅរួមមាន:

(ក)ការបែងចែក

(IN)បុគ្គលនិយម

+(C)សរីរាង្គ

(ឃ) សហការ

106. ការចាត់ថ្នាក់តាមប្រភេទនៃអន្តរកម្មរវាងនាយកដ្ឋាននៅក្នុងអង្គការមួយរួមមាន:

(ក)យន្តការ

(IN)សហការ

+(C)ម៉ាទ្រីស

(ឃ) សរីរាង្គ

107. តើទំនាក់ទំនងប្រភេទណាដែលមិនមានលក្ខណៈធម្មតាសម្រាប់ វប្ប​ធ​ម៍​របស់​ក្រុមហ៊ុននៅក្នុងអង្គការ?

(ក)ភាពផ្តាច់មុខ និងស្តង់ដារក្នុងសកម្មភាព

(IN)អំណាចនៃរចនាសម្ព័ន្ធឋានានុក្រម

+(C)ការរួមបញ្ចូលគ្នានៃការប្រកួតប្រជែង និងកិច្ចសហប្រតិបត្តិការក្នុងសកម្មភាពរបស់កម្មករ

(ឃ) គោលការណ៍ភាគច្រើន ឬអតីតភាពក្នុងការសម្រេចចិត្ត

108. តើលក្ខណៈអ្វីខ្លះដែលមិនមែនជាលក្ខណៈនៃប្រភេទយន្តការនៃអង្គការ?

(ក)ជំនាញតូចចង្អៀតក្នុងការងារ

+(V)ទំនួលខុសត្រូវប្រកបដោយមហិច្ឆតា

(ជាមួយ)សិទ្ធិ និងទំនួលខុសត្រូវច្បាស់លាស់

(ឃ) ភាពច្បាស់លាស់ក្នុងកម្រិតឋានានុក្រម

109. ទ្រឹស្ដីការិយាធិបតេយ្យរបស់ Max Weber បង្ហាញអំពីប្រសិទ្ធភាពនៃការបែងចែកអំណាចនៅក្នុងស្ថាប័នមួយតាមប្រភេទ៖

(ក)"Matryoshka"

(IN)"ផ្កា"

+(C)"ដើមឈើណូអែល"

(ឃ) "ឆ័ត្រ"

110. ការគ្រប់គ្រងគឺជាវិទ្យាសាស្ត្រដែលសិក្សា

(ក)ទំនាក់ទំនងទីផ្សារ

+(V)ការគ្រប់គ្រងបញ្ញា ហិរញ្ញវត្ថុ វត្ថុធាតុដើម និងធនធានសម្ភារៈ

(ជាមួយ)វិធីផ្តល់ហិរញ្ញប្បទានដល់ប្រព័ន្ធថែទាំសុខភាព

(ឃ) រចនាសម្ព័ន្ធទីផ្សារ

111. កុំអនុវត្តចំពោះឯកសាររបស់អង្គការ

(ក)រដ្ឋនៃស្ថាប័ន

(IN)នីតិវិធី និងវិធាននៃសកម្មភាព

(ជាមួយ)ធម្មនុញ្ញនៃស្ថាប័ន

+(ឃ) សេចក្តីប្រកាសលក់

112. មុខងារនៃកម្រិតគ្រប់គ្រងយុទ្ធសាស្ត្រមិនរួមបញ្ចូលៈ

(ក)ការរចនាអង្គការ

(IN)ការព្យាករណ៍

+(C)គណនេយ្យសារពើភ័ណ្ឌវត្ថុធាតុដើម

(ឃ) ការវិភាគឌីណាមិកទីផ្សារ

113. មុខងារនៃកម្រិតប្រតិបត្តិការនៃការគ្រប់គ្រងមិនរួមបញ្ចូល:

(ក)បទប្បញ្ញត្តិ

(IN)គណនេយ្យ

+(C)ការរចនារចនាសម្ព័ន្ធអង្គការ

(ឃ) គ្រប់គ្រង

114. ការចូលរួមគឺ

(ក)ការចែកចាយប្រាក់ចំណេញដោយសារកំណើនផលិតភាព

(IN)ការរចនានិងការរចនាឡើងវិញនៃស្នាដៃ

+(C)ការចូលរួមរបស់បុគ្គលិកក្នុងការវិភាគបញ្ហា និងដំណោះស្រាយរបស់ពួកគេ។

(ឃ) វិធីសាស្ត្រក្លែងធ្វើផលិតកម្ម ការសម្រេចចិត្តគ្រប់គ្រងយោងតាមច្បាប់ដែលបានផ្តល់ឱ្យ

115. រចនាសម្ព័ន្ធអង្គការគឺ

(ក)សិល្បៈនៃការគ្រប់គ្រងបញ្ញា ហិរញ្ញវត្ថុ វត្ថុធាតុដើម ធនធានសម្ភារៈ

(IN)ប្រភេទនៃសកម្មភាពរបស់មនុស្សដែលមានបំណងបំពេញតម្រូវការតាមរយៈការដោះដូរ

+(C)ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងដែលកំណត់សមាសភាព អន្តរកម្ម និងការអនុលោមតាមធាតុរបស់វា។

(ឃ) វិធីសាស្រ្តសម្រាប់ក្លែងធ្វើការអភិវឌ្ឍនៃការសម្រេចចិត្តគ្រប់គ្រងដោយយោងទៅតាមច្បាប់ដែលបានផ្តល់ឱ្យក្នុងស្ថានភាពផលិតកម្មផ្សេងៗ

116. មុខងារសំខាន់មួយនៃការគ្រប់គ្រងគឺ

(ក)តាមដានវឌ្ឍនភាពនៃផលិតកម្ម

(IN)វិធីសាស្រ្តគាំទ្រសម្រាប់ការសម្រេចចិត្ត

+(C)ការធ្វើផែនការ

(ឃ) ការចេញបញ្ជា និងការណែនាំ

117. ទ្រឹស្ដីនៃការលើកទឹកចិត្តខាងក្រោមមួយណាដែលមិនមែនជារបស់ទ្រឹស្តីសំខាន់ៗ៖

(ក)ទ្រឹស្តីរបស់ Abraham Maslow

+(V)ម៉ូដែល Porter Lawler

(ជាមួយ)ទ្រឹស្តីរបស់ Frederick Herzberg

(ឃ) ទ្រឹស្តីរបស់ McClelland

118. ដំណើរការនៃការលើកទឹកចិត្តខ្លួនឯង និងអ្នកដទៃឱ្យធ្វើសកម្មភាពដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅផ្ទាល់ខ្លួន ឬគោលដៅរបស់អង្គការគឺ៖

(ក)អង្គការ

(IN)សកម្មភាព

(ជាមួយ)ការសម្របសម្រួល

+(ឃ) ការលើកទឹកចិត្ត

119. ការអនុវត្តការងារក្រោមការបង្ខិតបង្ខំ ឬតាមរយៈការលើកទឹកចិត្តផ្នែកសេដ្ឋកិច្ចគឺ៖

(ក)ការលើកទឹកចិត្តតាមស្ថានភាព

+(V)ការលើកទឹកចិត្តខាងក្រៅ

(ជាមួយ)ការលើកទឹកចិត្តផ្អែកលើលទ្ធផល

(ឃ) ការលើកទឹកចិត្តខាងក្នុង

120. “នៅពេលចាប់ផ្តើមអនុវត្តការងារនេះ ឬការងារនោះ មនុស្សម្នាក់រំពឹងជាមួយនឹងកម្រិតជាក់លាក់នៃប្រូបាប៊ីលីតេ ដែលការខិតខំប្រឹងប្រែងដែលគាត់បានចំណាយនឹងនាំមកនូវលទ្ធផលចាំបាច់ ដែលអ្នកគ្រប់គ្រងនឹងកត់សម្គាល់ផងដែរ ជាមួយនឹងកម្រិតជាក់លាក់នៃប្រូបាប៊ីលីតេ គួរតែត្រូវបានកត់សម្គាល់ដោយអ្នកគ្រប់គ្រង និងផ្តល់រង្វាន់។ តាម។” បទប្បញ្ញត្តិនេះឆ្លើយ៖

+(ក)ទ្រឹស្តីនៃការរំពឹងទុករបស់ Vroom

(IN)ទ្រឹស្ដីរបស់ Porter Lawler

(ជាមួយ)ទ្រឹស្តី McClelland នៃតម្រូវការដែលទទួលបាន

(ឃ) ទ្រឹស្តីអ័ដាមនៃយុត្តិធម៌

សេចក្តីផ្តើម

1. លក្ខណៈពិសេសនៃបរិយាកាសខាងក្រៅ។
2. បរិយាកាសនៃឥទ្ធិពលផ្ទាល់ និងដោយប្រយោល។
3. ការពិពណ៌នាសង្ខេបនៃសហគ្រាស
4. ការវិភាគបរិយាកាសខាងក្រៅរបស់សហគ្រាស LLC "LMZ - STEMA"

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

គន្ថនិទ្ទេស

សេចក្តីផ្តើម។

ការកំណត់កត្តាបរិស្ថានខាងក្រៅ និងកម្រិតនៃឥទ្ធិពលរបស់វាទៅលើអង្គការ មិនបានដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ក្នុងប្រវត្តិសាស្រ្តសេដ្ឋកិច្ច សង្គម និងនយោបាយរបស់រុស្ស៊ីនោះទេ។ នេះគឺដោយសារតែសម្រាប់រយៈពេលប្រាំពីរទសវត្សរ៍មុនការផ្លាស់ប្តូរទីផ្សារដែលកំពុងដំណើរការ សកម្មភាពសហគ្រិនត្រូវបានហាមឃាត់ដោយច្បាប់ និងត្រូវបានបង្ក្រាបដោយមនោគមវិជ្ជាកុម្មុយនិស្ត។

ជាទូទៅក្នុងកំឡុងឆ្នាំនៃសហភាពសូវៀតនេះមិនចាំបាច់ធ្វើទេព្រោះប្រទេសរបស់យើងជាប្រព័ន្ធបិទជិត។ សហគ្រាសទាំងអស់ធ្វើការតែយោងទៅតាមគណៈកម្មាធិការផែនការរដ្ឋដែលត្រូវបាន "ទម្លាក់" ពីខាងលើ។

ប៉ុន្តែ​ឥឡូវ​នេះ ប្រធានបទ​នេះ​មាន​ភាព​ពាក់ព័ន្ធ​ជាង​នេះ​ទៅ​ទៀត ចាប់តាំងពី​ក្រោយ​ការ​ផ្លាស់ប្តូរ​របស់​រុស្ស៊ី​ទៅ​ទំនាក់ទំនង​ទីផ្សារ។ មួយ​ចំនួន​ធំ​នៃសហគ្រាស។ ហើយភារកិច្ចចម្បងរបស់អង្គការទាំងនេះគឺដើម្បីរស់រានមានជីវិតនៅក្នុងបរិស្ថានដែលយើងមាននៅក្នុងប្រទេសរបស់យើង។ បរិយាកាស​នេះ​បាន​ក្លាយ​ជា​ទឹក​ថ្លា​និង​មិន​ប្រាកដ​ប្រជា។ ហើយឥឡូវនេះ ដើម្បីរស់រានមានជីវិត អង្គការត្រូវយកចិត្តទុកដាក់ និងគិតគូរពីកត្តាបរិស្ថានទាំងអស់។ ប៉ុន្តែអ្នកគ្រប់គ្រង និងប្រធានក្រុមហ៊ុនរុស្សីរបស់យើងពិបាកដោះស្រាយជាមួយនឹងកិច្ចការនេះ។ នេះត្រូវបានពន្យល់ដោយការពិតដែលថាប្រវត្តិសាស្រ្តនៃសហគ្រិនសម័យទំនើបនិង រយៈពេលផ្លាស់ប្តូរសេដ្ឋកិច្ចរុស្ស៊ីមានអាយុកាលខ្លីបំផុតបើប្រៀបធៀបទៅនឹងស្ថានភាពស្ថិរភាពនៅក្នុងប្រទេសផ្សេងទៀត (ឧទាហរណ៍ សហរដ្ឋអាមេរិក)។

បច្ចុប្បន្ននេះ យើងបានចាប់ផ្តើមយ៉ាងជិតស្និទ្ធទៅនឹងបញ្ហានៃការរស់រានមានជីវិតរបស់អង្គការនៅក្នុងបរិយាកាសខាងក្រៅ និងកាត់បន្ថយផលប៉ះពាល់នៃកត្តាបរិស្ថាន។

បញ្ហាមួយទៀតគឺកង្វះខាត ការងារវិទ្យាសាស្ត្រសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងដែលមានគោលបំណងដោយផ្ទាល់ទៅលើសេដ្ឋកិច្ចរុស្ស៊ីជាមួយនឹងលក្ខណៈពិសេសរបស់វា។ ដូច្នេះហើយ អ្នកគ្រប់គ្រងរបស់យើងត្រូវតែងាកទៅរកការងាររបស់សហសេវិកបរទេស។

1. លក្ខណៈនៃបរិយាកាសខាងក្រៅ តួនាទី សារៈសំខាន់។

បរិយាកាសខាងក្រៅនៃអង្គការមួយសំដៅលើលក្ខខណ្ឌ និងកត្តាទាំងអស់ដែលកើតឡើងនៅក្នុងបរិស្ថាន ដោយមិនគិតពីសកម្មភាពរបស់ក្រុមហ៊ុនណាមួយឡើយ ប៉ុន្តែវាមាន ឬអាចមានផលប៉ះពាល់ដល់ដំណើរការរបស់ខ្លួន ដូច្នេះហើយទាមទារឱ្យមានការសម្រេចចិត្តពីអ្នកគ្រប់គ្រង។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ សំណុំនៃកត្តាទាំងនេះ និងការវាយតម្លៃនៃឥទ្ធិពលរបស់វាទៅលើសកម្មភាពសេដ្ឋកិច្ចគឺខុសគ្នា ហើយមិនត្រឹមតែក្នុងចំណោមអ្នកនិពន្ធប៉ុណ្ណោះទេ។ ការបោះពុម្ពផ្សាយវិទ្យាសាស្ត្រលើបញ្ហាគ្រប់គ្រង ប៉ុន្តែក៏សម្រាប់ក្រុមហ៊ុននីមួយៗផងដែរ។ ជាធម្មតា នៅក្នុងដំណើរការគ្រប់គ្រង ក្រុមហ៊ុនខ្លួនឯងជាអ្នកកំណត់ថាតើកត្តាមួយណា និងកម្រិតណាដែលអាចប៉ះពាល់ដល់លទ្ធផលនៃសកម្មភាពរបស់ខ្លួនក្នុងដំណាក់កាលបច្ចុប្បន្ន និងនាពេលអនាគត ការសន្និដ្ឋាននៃការស្រាវជ្រាវដែលកំពុងបន្ត ឬព្រឹត្តិការណ៍បច្ចុប្បន្នត្រូវបានអមដោយការអភិវឌ្ឍន៍ឧបករណ៍ជាក់លាក់ និង វិធីសាស្រ្តក្នុងការសម្រេចចិត្តគ្រប់គ្រងសមស្រប។ លើសពីនេះទៅទៀត ជាដំបូងកត្តាបរិស្ថានខាងក្រៅដែលមានឥទ្ធិពលលើស្ថានភាពនៃបរិយាកាសខាងក្នុងរបស់ក្រុមហ៊ុនត្រូវបានកំណត់ និងយកមកពិចារណា។

បរិយាកាសខាងក្រៅរបស់អង្គការគឺជាប្រភពដែលផ្គត់ផ្គង់ដល់អង្គការនូវធនធានចាំបាច់ ដើម្បីរក្សាសក្ដានុពលផ្ទៃក្នុងរបស់ខ្លួននៅកម្រិតសមរម្យ។ អង្គការស្ថិតក្នុងស្ថានភាពនៃការផ្លាស់ប្តូរឥតឈប់ឈរជាមួយនឹងបរិយាកាសខាងក្រៅ ដោយហេតុនេះផ្តល់ឱកាសឱ្យខ្លួនវារស់រានមានជីវិត។ ប៉ុន្តែ​ធនធាន​នៃ​បរិយាកាស​ខាង​ក្រៅ​មិន​មាន​ដែន​កំណត់​ទេ។ ហើយពួកគេត្រូវបានទាមទារដោយអង្គការជាច្រើនទៀតដែលមានទីតាំងនៅក្នុងបរិយាកាសដូចគ្នា។ ដូច្នេះ តែងតែមានលទ្ធភាពដែលអង្គការនឹងមិនអាចទទួលបានធនធានចាំបាច់ពីបរិយាកាសខាងក្រៅ។ នេះអាចធ្វើអោយសក្តានុពលរបស់វាចុះខ្សោយ ហើយនាំទៅរកផលវិបាកអវិជ្ជមានជាច្រើនសម្រាប់អង្គការ។ កិច្ចការ យុទ្ធ​សា​ស្រ្ត​គ្រប់​គ្រងគឺដើម្បីធានាថា អង្គការមានអន្តរកម្មជាមួយបរិយាកាសរបស់ខ្លួនក្នុងរបៀបមួយដែលអនុញ្ញាតឱ្យវារក្សាសក្តានុពលរបស់ខ្លួនក្នុងកម្រិតចាំបាច់ដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់ខ្លួន ហើយដោយហេតុនេះអាចឱ្យវារស់បានក្នុងរយៈពេលវែង។

ដូច្នេះហើយ ដើម្បីកំណត់យុទ្ធសាស្ត្រឥរិយាបថរបស់អង្គការ និងអនុវត្តយុទ្ធសាស្ត្រនេះ អ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវតែមានការយល់ដឹងស៊ីជម្រៅអំពីបរិយាកាសខាងក្នុងរបស់អង្គការ សក្តានុពល និងនិន្នាការអភិវឌ្ឍន៍ និងបរិយាកាសខាងក្រៅ និន្នាការអភិវឌ្ឍន៍ និងទីកន្លែង។ កាន់កាប់ដោយអង្គការនៅក្នុងនោះ។

កត្តាបរិស្ថានជាច្រើនអាចមានឥទ្ធិពលលើអង្គការមួយ។ កាលពីមុន អ្នកគ្រប់គ្រងផ្តោតជាចម្បងលើស្ថានភាពសេដ្ឋកិច្ច និងបច្ចេកទេស ប៉ុន្តែការផ្លាស់ប្តូរអាកប្បកិរិយារបស់មនុស្ស តម្លៃសង្គម កម្លាំងនយោបាយ និងវិសាលភាពនៃការទទួលខុសត្រូវផ្នែកច្បាប់បានបង្ខំពួកគេឱ្យពង្រីកជួរនៃឥទ្ធិពលខាងក្រៅដែលចាំបាច់ត្រូវយកមកពិចារណា។

លក្ខណៈសំខាន់ៗនៃបរិយាកាសខាងក្រៅ៖

1. ភាពជាប់ទាក់ទងគ្នានៃកត្តា៖ កម្លាំងដែលការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងកត្តាមួយប៉ះពាល់ដល់កត្តាផ្សេងទៀត។

2. ភាពស្មុគស្មាញ៖ ចំនួន និងភាពខុសគ្នានៃកត្តាដែលជះឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងដល់អង្គការ។

3. ភាពចល័ត៖ ល្បឿនដែលទាក់ទងការផ្លាស់ប្តូរបរិស្ថាន។

4. ភាពមិនច្បាស់លាស់៖ ចំនួនព័ត៌មានដែលទាក់ទងអំពីបរិស្ថាន និងទំនុកចិត្តលើភាពត្រឹមត្រូវរបស់វា។

អន្តរកម្មនៃកត្តាបរិស្ថានគឺជាកម្រិតនៃកម្លាំងដែលការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងកត្តាមួយប៉ះពាល់ដល់កត្តាផ្សេងទៀត។ ដូចជាការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងអថេរខាងក្នុងណាមួយអាចប៉ះពាល់ដល់អ្នកដទៃ ការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងកត្តាបរិស្ថានមួយអាចបណ្តាលឱ្យមានការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងអ្នកដទៃ។ ជាឧទាហរណ៍ ក្នុងទសវត្សរ៍ឆ្នាំ 1970 ការធ្លាក់ចុះនៃការផ្គត់ផ្គង់ប្រេង ជាចម្បងដោយសារតែរចនាសម្ព័ន្ធនយោបាយ និងគោលដៅរបស់ប្រទេសផ្សេងៗ មានឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងទៅលើសុខភាពទូទៅនៃសេដ្ឋកិច្ចអាមេរិក។

ការកើនឡើងនៃតម្លៃផលិតផលប្រេងចម្រាញ់បាននាំឱ្យមានការកើនឡើងជាទូទៅនៃតម្លៃសម្រាប់អ្វីគ្រប់យ៉ាង។ ការផ្លាស់ប្តូរដូចគ្នានេះបានក្លាយជាកាតាលីករសម្រាប់សកម្មភាពរបស់រដ្ឋាភិបាលជាបន្តបន្ទាប់ ដូចជាការព្យាយាមគ្រប់គ្រងសីតុណ្ហភាពនៅកន្លែងសាធារណៈ ការចែកចាយប្រេងឥន្ធនៈ ការបង្កើតស្តង់ដារប្រសិទ្ធភាពប្រេងឥន្ធនៈ និងការបង្កើតគម្រោងសហព័ន្ធដ៏ធំមួយដើម្បីយកឈ្នះលើការពឹងផ្អែកថាមពលលើប្រទេសដទៃទៀត។

ការពិតនៃទំនាក់ទំនងគ្នាទៅវិញទៅមកមានសារៈសំខាន់ជាពិសេសសម្រាប់ទីផ្សារពិភពលោក ចាប់តាំងពីពិភពលោកកំពុងប្រែក្លាយយ៉ាងឆាប់រហ័សទៅជាទីផ្សារតែមួយ។ កត្តាខាងក្រៅមិនអាចត្រូវបានគេចាត់ទុកថានៅឯកោទៀតទេ ពួកវាមានទំនាក់ទំនងគ្នាទៅវិញទៅមក និងផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ អ្នកជំនាញថែមទាំងបានណែនាំនូវគំនិតនៃ "ការផ្លាស់ប្តូរវឹកវរ" (hyperturbulence) ដើម្បីពិពណ៌នាអំពីបរិយាកាសខាងក្រៅនៃទសវត្សរ៍ឆ្នាំ 1980 ដែលត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយការផ្លាស់ប្តូរកាន់តែលឿន និងទំនាក់ទំនងគ្នាកាន់តែខ្លាំងបើប្រៀបធៀបទៅនឹងសម័យមុន។ ឆ្ពោះទៅមុខ ល្បឿននៃការផ្លាស់ប្តូរនឹងបន្តបង្កើនល្បឿន ហើយការរស់រានមានជីវិតរបស់អង្គការមួយនឹងត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់យ៉ាងខ្លាំងទៅនឹងកម្រិតចំណេះដឹងរបស់អង្គការអំពីបរិស្ថានរបស់ខ្លួន។

នៅក្រោម ភាពស្មុគស្មាញនៃបរិយាកាសខាងក្រៅយល់ពីចំនួនកត្តាដែលអង្គការត្រូវតែឆ្លើយតប ក៏ដូចជាកម្រិតនៃភាពប្រែប្រួលនៃកត្តានីមួយៗ។

អង្គការដែលស្ថិតក្រោមសម្ពាធដោយផ្ទាល់ពីបទប្បញ្ញត្តិរបស់រដ្ឋាភិបាល ការចរចាសហជីព ផលប្រយោជន៍ដែលជាប់ពាក់ព័ន្ធ ដៃគូប្រកួតប្រជែងច្រើន និងការផ្លាស់ប្តូរបច្ចេកវិជ្ជាយ៉ាងឆាប់រហ័សគឺស្ថិតនៅក្នុងបរិយាកាសស្មុគ្រស្មាញជាងឧទាហរណ៍ អង្គការដែលទាក់ទងនឹងសកម្មភាពរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់តែពីរបីនាក់ ដៃគូប្រកួតប្រជែងមួយចំនួន។ និងមិនមានសហជីព និងការផ្លាស់ប្តូរយឺតក្នុងបច្ចេកវិទ្យា។ នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃភាពចម្រុះនៃកត្តា អង្គការដែលប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាជាច្រើន និងផ្សេងគ្នាដែលកំពុងដំណើរការការអភិវឌ្ឍន៍លឿនជាងនេះ នឹងស្ថិតក្នុងស្ថានភាពស្មុគ្រស្មាញជាងអង្គការដែលមិនត្រូវបានប៉ះពាល់ដោយទាំងអស់នេះ។ បរិយាកាសស្មុគ្រស្មាញតិចទាមទាររចនាសម្ព័ន្ធអង្គការដែលស្មុគ្រស្មាញតិច ហើយអង្គការបែបនេះក៏ត្រូវដោះស្រាយជាមួយប៉ារ៉ាម៉ែត្រមួយចំនួនតូចដែលចាំបាច់សម្រាប់ការសម្រេចចិត្ត។

ភាពចល័តនៃឧបករណ៍ផ្ទុកគឺជាល្បឿនដែលការផ្លាស់ប្តូរកើតឡើងនៅក្នុងបរិយាកាសរបស់អង្គការ។ បរិយាកាសនៃអង្គការទំនើបកំពុងផ្លាស់ប្តូរក្នុងល្បឿនកើនឡើង។ បរិយាកាសខាងក្រៅជាពិសេសគឺទូរស័ព្ទចល័ត ឧទាហរណ៍នៅក្នុងឧស្សាហកម្មឱសថ គីមី និងអេឡិចត្រូនិច ខណៈពេលដែលនៅក្នុងវិស្វកម្មមេកានិច ការផលិតគ្រឿងបន្លាស់សម្រាប់រថយន្ត។ ឧស្សាហកម្មបង្អែមអត្រានៃការផ្លាស់ប្តូរគឺទាបជាងច្រើន។
លើសពីនេះទៀត ភាពចល័តនៃបរិយាកាសខាងក្រៅអាចខ្ពស់ជាងសម្រាប់ផ្នែកខ្លះនៃអង្គការ និងទាបជាងសម្រាប់ផ្នែកផ្សេងទៀត។ ជាឧទាហរណ៍ នាយកដ្ឋានស្រាវជ្រាវ និងអភិវឌ្ឍន៍អាចប្រឈមមុខនឹងបរិយាកាសដែលមានជាតិទឹកខ្លាំង ខណៈពេលដែលនាយកដ្ឋានផលិតកម្មត្រូវបានជ្រមុជនៅក្នុងបរិយាកាសផ្លាស់ប្តូរយឺត។ ដោយសារភាពស្មុគស្មាញនៃប្រតិបត្តិការនៅក្នុងបរិយាកាសចល័តខ្លាំង អង្គការ ឬអង្គភាពរបស់ខ្លួនត្រូវតែពឹងផ្អែកលើព័ត៌មានចម្រុះបន្ថែមទៀតដើម្បីធ្វើការសម្រេចចិត្ត។ ដំណោះស្រាយដែលមានប្រសិទ្ធភាពទាក់ទងទៅនឹងអថេរខាងក្នុងរបស់វា។ នេះធ្វើឱ្យការសម្រេចចិត្តកាន់តែពិបាក។

ភាពមិនប្រាកដប្រជានៃបរិស្ថានគឺជាមុខងារនៃចំនួនព័ត៌មានដែលអង្គភាព (ឬមនុស្ស) មានអំពីកត្តាជាក់លាក់មួយ ហើយក៏ជាមុខងារនៃទំនុកចិត្តលើព័ត៌មាននោះ។ ប្រសិនបើមានព័ត៌មានតិចតួច ឬមានការសង្ស័យអំពីភាពត្រឹមត្រូវរបស់វា បរិស្ថានកាន់តែមានភាពមិនច្បាស់លាស់ជាងនៅក្នុងស្ថានភាពដែលមានព័ត៌មានគ្រប់គ្រាន់ ហើយមានហេតុផលដើម្បីជឿថាវាមានភាពជឿជាក់ខ្ពស់។ ការពឹងផ្អែកលើមតិរបស់អ្នកជំនាញបរទេស ឬសម្ភារៈវិភាគដែលបានបង្ហាញនៅលើ ភាសាបរទេស, ធ្វើឱ្យភាពមិនច្បាស់លាស់កាន់តែធ្ងន់ធ្ងរ។ បរិយាកាសខាងក្រៅកាន់តែមិនច្បាស់លាស់ វាកាន់តែពិបាកធ្វើការសម្រេចចិត្តប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។

2. បរិយាកាសនៃឥទ្ធិពលផ្ទាល់ និងដោយប្រយោល។

បរិស្ថាននៃឥទ្ធិពលផ្ទាល់។

លក្ខណៈនៃភាពជាប់ទាក់ទងគ្នា ភាពស្មុគស្មាញ ភាពរលូន និងភាពមិនច្បាស់លាស់ ពិពណ៌នាទាំងកត្តាផលប៉ះពាល់ដោយផ្ទាល់ និងដោយប្រយោល។ លក្ខណៈនៃបរិស្ថានគឺខុសគ្នាប៉ុន្តែក្នុងពេលតែមួយទាក់ទងទៅនឹងកត្តារបស់វា។ ទំនាក់ទំនងនេះនឹងក្លាយជាជាក់ស្តែងនៅពេលពិចារណាលើកត្តាសំខាន់ៗនៅក្នុងបរិយាកាសផលប៉ះពាល់ផ្ទាល់៖ អ្នកផ្គត់ផ្គង់ ច្បាប់ និងភ្នាក់ងាររដ្ឋាភិបាល អ្នកប្រើប្រាស់ និងដៃគូប្រកួតប្រជែង។

1. អ្នកផ្គត់ផ្គង់។

តាមទស្សនៈនៃវិធីសាស្រ្តប្រព័ន្ធ អង្គការគឺជាយន្តការមួយសម្រាប់បំប្លែងធាតុចូលទៅជាធាតុចេញ។ ប្រភេទសំខាន់នៃធាតុចូលគឺ សម្ភារៈ ឧបករណ៍ ថាមពល ដើមទុន និងកម្លាំងពលកម្ម។ ភាពអាស្រ័យរវាងអង្គការមួយ និងបណ្តាញអ្នកផ្គត់ផ្គង់ ដែលផ្តល់នូវការបញ្ចូលធនធានដែលបានបញ្ជាក់ គឺជាឧទាហរណ៍នៃផលប៉ះពាល់នៃបរិស្ថានលើប្រតិបត្តិការ និងភាពជោគជ័យរបស់អង្គការ។

ក្នុងករណីខ្លះ អង្គការទាំងអស់នៅក្នុងតំបន់ជាក់លាក់មួយធ្វើអាជីវកម្មជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់មួយ ឬស្ទើរតែដូចគ្នា។ ឧទាហរណ៍ ការផ្តល់ថាមពល នៅពេលដែលអង្គការទាំងអស់ទទួលបានថាមពលក្នុងតម្លៃកំណត់ដោយរដ្ឋ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការផ្លាស់ប្តូរដូចជាការឡើងថ្លៃនឹងប៉ះពាល់ដល់អង្គការដល់កម្រិតដែលវាប្រើប្រាស់ថាមពល។

សម្ភារៈ។អង្គការមួយចំនួនពឹងផ្អែកលើលំហូរជាបន្តបន្ទាប់នៃសម្ភារៈ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ នៅក្នុងតំបន់មួយចំនួន ឧទាហរណ៍នៅក្នុងប្រទេសជប៉ុន គេអាចប្រើវិធីសាស្ត្រកំណត់សារពើភ័ណ្ឌ ពោលគឺឧ។ ក្រុមហ៊ុនសន្មតថាសម្ភារៈដែលត្រូវការសម្រាប់ដំណាក់កាលបន្ទាប់នៃដំណើរការផលិតត្រូវតែប្រគល់ឱ្យទាន់ពេលវេលា។ ប្រព័ន្ធផ្គត់ផ្គង់បែបនេះទាមទារ សញ្ញាបត្រខ្ពស់បំផុតទំនាក់ទំនងជិតស្និទ្ធរវាងក្រុមហ៊ុនផលិត និងអ្នកផ្គត់ផ្គង់។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ នៅក្នុងតំបន់ផ្សេងទៀត វាអាចចាំបាច់ក្នុងការស្វែងរកអ្នកផ្គត់ផ្គង់ជំនួស ឬរក្សាបរិមាណសារពើភ័ណ្ឌយ៉ាងច្រើន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ សារពើភ័ណ្ឌចងភ្ជាប់ប្រាក់ដែលត្រូវចំណាយលើសម្ភារៈ និងការផ្ទុក។ ទំនាក់ទំនងរវាងប្រាក់ និងការផ្គត់ផ្គង់សម្ភារៈបញ្ចូលនេះ បង្ហាញយ៉ាងច្បាស់ពីភាពជាប់ទាក់ទងគ្នានៃអថេរ។

រាជធានី។សម្រាប់ដំណើរការ និងការអភិវឌ្ឍន៍របស់អង្គការ ដើមទុនគឺចាំបាច់។ វិនិយោគិនដែលមានសក្តានុពលអាចរួមមានធនាគារ កម្មវិធីកម្ចីសហព័ន្ធ ម្ចាស់ភាគហ៊ុន និងបុគ្គលដែលទទួលយកកំណត់ត្រារបស់ក្រុមហ៊ុន ឬទិញមូលបត្របំណុលរបស់ខ្លួន។ ក្រុមហ៊ុនកំពុងដំណើរការកាន់តែប្រសើរ សមត្ថភាពរបស់វាកាន់តែខ្ពស់ក្នុងការទទួលបានចំនួនទឹកប្រាក់ដែលត្រូវការ។

ធនធានការងារ។ដើម្បីឱ្យអង្គការដំណើរការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ដើម្បីអនុវត្តភារកិច្ចដែលទាក់ទងនឹងការសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់ខ្លួន ចាំបាច់ត្រូវផ្តល់វាដល់បុគ្គលិកនូវជំនាញ និងគុណវុឌ្ឍិចាំបាច់។ ការអភិវឌ្ឍន៍នៃឧស្សាហកម្មមួយចំនួនបច្ចុប្បន្នត្រូវបានរារាំងដោយកង្វះអ្នកឯកទេសចាំបាច់។ ឧទាហរណ៍រួមមានវិស័យជាច្រើននៃឧស្សាហកម្មកុំព្យូទ័រ។ ក្រុមហ៊ុនជាច្រើនត្រូវបានបង្ខំឱ្យស្វែងរកកម្លាំងពលកម្មថោកនៅក្នុងប្រទេសផ្សេងទៀត។

កង្វល់ចម្បងរបស់អង្គការទំនើបគឺការជ្រើសរើស និងការគាំទ្រពីអ្នកគ្រប់គ្រងដែលមានទេពកោសល្យ។ នៅក្នុងការសិក្សាដែលបានធ្វើឡើង នៅពេលចាត់ចំណាត់ថ្នាក់កត្តាមួយចំនួនទៅតាមកម្រិតនៃសារៈសំខាន់ អ្នកគ្រប់គ្រងក្រុមហ៊ុនបានកំណត់អត្តសញ្ញាណជាបឋម៖ ការទាក់ទាញអ្នកគ្រប់គ្រងជាន់ខ្ពស់ដែលមានសមត្ថភាពខ្ពស់ និងបណ្តុះបណ្តាលអ្នកគ្រប់គ្រងដែលមានសមត្ថភាពនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន។ ការពិតដែលថាការអភិវឌ្ឍជំនាញរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងប្រែទៅជាមានសារៈសំខាន់ជាងប្រាក់ចំណេញ សេវាកម្មអតិថិជន និងការទូទាត់ភាគលាភដែលអាចទទួលយកបានដល់ម្ចាស់ភាគហ៊ុនគឺជាសញ្ញាច្បាស់លាស់នៃសារៈសំខាន់នៃការហូរចូលនៃធនធានការងារប្រភេទនេះទៅក្នុងអង្គការ។

2. ច្បាប់ និងស្ថាប័នរដ្ឋាភិបាល។

ច្បាប់ការងារច្បាប់ និងភ្នាក់ងាររដ្ឋាភិបាលជាច្រើនទៀតប៉ះពាល់ដល់អង្គការ។ នៅក្នុងសេដ្ឋកិច្ចឯកជនភាគច្រើន អន្តរកម្មរវាង
អ្នកទិញ និងអ្នកលក់រាល់ការបញ្ចូល និងទិន្នផលនីមួយៗត្រូវទទួលរងនូវច្រើន។ ការរឹតបន្តឹងផ្នែកច្បាប់. អង្គការនីមួយៗមានលក្ខណៈពិសេស ស្ថានភាពផ្លូវច្បាប់ថាតើវាជាកម្មសិទ្ធិផ្តាច់មុខ ក្រុមហ៊ុន សាជីវកម្ម ឬសាជីវកម្មមិនរកប្រាក់ចំណេញ គឺជាអ្វីដែលកំណត់ពីរបៀបដែលអង្គការអាចធ្វើកិច្ចការរបស់ខ្លួន និងពន្ធដែលខ្លួនត្រូវបង់។

ស្ថានភាពនៃច្បាប់ជារឿយៗត្រូវបានកំណត់ដោយភាពស្មុគ្រស្មាញរបស់វា មិនត្រឹមតែប៉ុណ្ណោះ ថែមទាំងដោយភាពរលូនរបស់វា និងជួនកាលសូម្បីតែភាពមិនច្បាស់លាស់ផងដែរ។ ក្រមនៃច្បាប់ស្តីពីការការពារសុវត្ថិភាព និងសុខភាពនៅកន្លែងធ្វើការ ស្តីពីការការពារ បរិស្ថានលើការការពារផលប្រយោជន៍អ្នកប្រើប្រាស់ ការការពារហិរញ្ញវត្ថុ។ល។ ទន្ទឹមនឹងនោះ បរិមាណការងារដែលត្រូវត្រួតពិនិត្យ និងអនុលោមតាមច្បាប់បច្ចុប្បន្នកំពុងកើនឡើងឥតឈប់ឈរ។

ស្ថាប័នរដ្ឋាភិបាល។អង្គការនានាត្រូវបានតម្រូវឱ្យគោរពមិនត្រឹមតែជាមួយច្បាប់សហព័ន្ធ និងច្បាប់មូលដ្ឋានប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មានតម្រូវការរបស់និយតកររដ្ឋាភិបាលផងដែរ។ ស្ថាប័នទាំងនេះអនុវត្តច្បាប់នៅក្នុងផ្នែកនៃសមត្ថកិច្ចរៀងៗខ្លួន ហើយថែមទាំងណែនាំអំពីតម្រូវការផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ ដែលជារឿយៗមានកម្លាំងនៃច្បាប់។

ការបង្កើតច្បាប់ អាជ្ញាធរ​តំបន់ការគ្រប់គ្រង។បទប្បញ្ញត្តិរបស់រដ្ឋាភិបាលក្នុងតំបន់ក៏ធ្វើឱ្យមានភាពស្មុគស្មាញផងដែរ។ រដ្ឋាភិបាលក្នុងតំបន់តម្រូវឱ្យអាជីវកម្មទទួលបានអាជ្ញាប័ណ្ណ កំណត់ជម្រើសនៃកន្លែងដែលត្រូវធ្វើអាជីវកម្ម យកពន្ធលើអាជីវកម្ម ហើយក្នុងករណីប្រព័ន្ធថាមពល ទូរស័ព្ទ និងធានារ៉ាប់រង ជាឧទាហរណ៍ កំណត់តម្លៃ។ ច្បាប់ក្នុងស្រុកមួយចំនួនកែប្រែបទប្បញ្ញត្តិរបស់សហព័ន្ធ។ អង្គការដែលធ្វើអាជីវកម្មរបស់ខ្លួននៅលើទឹកដីនៃមុខវិជ្ជាសហព័ន្ធរាប់សិប និងរដ្ឋបរទេសរាប់សិបត្រូវប្រឈមមុខជាមួយនឹងប្រព័ន្ធស្មុគស្មាញ និងចម្រុះនៃបទប្បញ្ញត្តិក្នុងស្រុក។

3. អ្នកប្រើប្រាស់។

អ្នក​ជំនាញ​ខាង​គ្រប់​គ្រង​ដ៏​ល្បី​ឈ្មោះ Peter F. Drucker ប្រកែក​ថា​មាន​តែ​មួយ។ គោលបំណងពិតអាជីវកម្ម - ដើម្បីបង្កើតអ្នកប្រើប្រាស់។ តាមរយៈនេះ យើងមានន័យថា ការរស់រានមានជីវិត និងយុត្តិកម្មនៃអត្ថិភាពនៃអង្គការមួយអាស្រ័យទៅលើសមត្ថភាពរបស់ខ្លួនក្នុងការស្វែងរកអ្នកប្រើប្រាស់សម្រាប់លទ្ធផលនៃសកម្មភាពរបស់ខ្លួន និងបំពេញតម្រូវការរបស់ពួកគេ។ សារៈសំខាន់នៃអ្នកប្រើប្រាស់ចំពោះអាជីវកម្មគឺជាក់ស្តែង។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយមិនរកប្រាក់ចំណេញនិង អង្គការរដ្ឋក៏មានអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងន័យនេះដែរ។ ដូច្នេះ រដ្ឋាភិបាល​នៃ​រដ្ឋ និង​ឧបករណ៍​របស់​ខ្លួន​មាន​សម្រាប់​តែ​បម្រើ​សេចក្តី​ត្រូវការ​របស់​ប្រជាពលរដ្ឋ​ប៉ុណ្ណោះ។ ការពិតដែលថាប្រជាពលរដ្ឋជាអ្នកប្រើប្រាស់ និងសមនឹងទទួលការចាត់ចែងបែបនេះ ជាអកុសល ពេលខ្លះមិនជាក់ស្តែងនៅក្នុងអន្តរកម្មប្រចាំថ្ងៃជាមួយការិយាធិបតេយ្យរបស់រដ្ឋ ប៉ុន្តែក្នុងអំឡុងពេលយុទ្ធនាការបោះឆ្នោត ប្រជាពលរដ្ឋត្រូវបានចាត់ទុកជាអ្នកប្រើប្រាស់ដែលត្រូវការ "ទិញ"។

អ្នកប្រើប្រាស់ ក្នុងការសម្រេចចិត្តថាតើទំនិញ និងសេវាកម្មអ្វីដែលពួកគេចង់បាន និងតម្លៃអ្វី កំណត់ស្ទើរតែគ្រប់យ៉ាងអំពីដំណើរការរបស់ស្ថាប័នមួយ។ ដូច្នេះ តម្រូវការក្នុងការបំពេញតម្រូវការរបស់អតិថិជនមានឥទ្ធិពលលើអន្តរកម្មរបស់អង្គការជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់សម្ភារៈ និងកម្លាំងពលកម្ម។ ផលប៉ះពាល់របស់អ្នកប្រើប្រាស់លើអថេររចនាសម្ព័ន្ធខាងក្នុងអាចមានសារៈសំខាន់ណាស់។

4. គូប្រជែង

គូប្រជែងគឺជាកត្តាសំខាន់បំផុត ឥទ្ធិពលដែលមិនអាចប្រកែកបាន។ ការគ្រប់គ្រងសហគ្រាសនីមួយៗដឹងយ៉ាងច្បាស់ថា ប្រសិនបើវាមិនបំពេញតម្រូវការរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពដូចដៃគូប្រកួតប្រជែងទេនោះ សហគ្រាសនឹងមិនមានរយៈពេលយូរនោះទេ។ ក្នុងករណីជាច្រើន វាគឺជាដៃគូប្រកួតប្រជែង មិនមែនអ្នកប្រើប្រាស់ទេ ដែលកំណត់ថាតើទិន្នផលប្រភេទណាដែលអាចលក់បាន និងតម្លៃអ្វីដែលអាចគិតថ្លៃបាន។
វាជាការសំខាន់ណាស់ដែលត្រូវយល់ថាអ្នកប្រើប្រាស់មិនមែនជាវត្ថុតែមួយគត់នៃការប្រកួតប្រជែងរវាងអង្គការនោះទេ។ អង្គការក៏អាចប្រកួតប្រជែងសម្រាប់កម្លាំងពលកម្ម សម្ភារៈ ដើមទុន និងសិទ្ធិប្រើប្រាស់ការច្នៃប្រឌិតបច្ចេកវិទ្យាមួយចំនួន។ ប្រតិកម្មទៅនឹងការប្រកួតប្រជែងគឺអាស្រ័យលើ៖ កត្តាខាងក្នុងដូចជាលក្ខខណ្ឌការងារ ប្រាក់បំណាច់ និងលក្ខណៈនៃទំនាក់ទំនងរវាងអ្នកគ្រប់គ្រង និងអ្នកក្រោមបង្គាប់។

បរិស្ថាននៃឥទ្ធិពលដោយប្រយោល។

កត្តាបរិស្ថានដោយប្រយោល ជាទូទៅមិនប៉ះពាល់ដល់ប្រតិបត្តិការរបស់អង្គការដូចជាកត្តាបរិស្ថានផ្ទាល់នោះទេ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវតែយកវាទៅក្នុងគណនី។ បរិយាកាសផលប៉ះពាល់ដោយប្រយោលជាធម្មតាមានភាពស្មុគស្មាញជាងបរិយាកាសប៉ះពាល់ផ្ទាល់។ ជារឿយៗការគ្រប់គ្រងត្រូវបានបង្ខំឱ្យធ្វើការសន្មត់អំពីបរិយាកាសបែបនេះ ដោយផ្អែកលើព័ត៌មានមិនពេញលេញ ក្នុងការប៉ុនប៉ងព្យាករណ៍ពីផលវិបាកដែលអាចកើតមានសម្រាប់អង្គការ។

កត្តាបរិស្ថានសំខាន់ៗនៃឥទ្ធិពលប្រយោលរួមមានៈ បច្ចេកវិទ្យា ស្ថានភាពសេដ្ឋកិច្ច កត្តាវប្បធម៌សង្គម និងនយោបាយ ក៏ដូចជាទំនាក់ទំនងជាមួយអង្គការគ្រប់គ្រងមូលដ្ឋាន។

1. បច្ចេកវិទ្យា។

បច្ចេកវិទ្យាគឺទាំងអថេរខាងក្នុង និងកត្តាខាងក្រៅដែលមានសារៈសំខាន់ខ្លាំង។ (គេគួរតែគិតគូរដល់ការបកស្រាយយ៉ាងទូលំទូលាយនៃពាក្យថាបច្ចេកវិជ្ជា ដែលតំណាងឱ្យដំណើរការ វិធីសាស្រ្ត និងបច្ចេកទេសសម្រាប់ដំណើរការផលិតកម្ម សេវាកម្ម និងសូម្បីតែសកម្មភាពច្នៃប្រឌិត។) ការច្នៃប្រឌិតបច្ចេកវិជ្ជាប៉ះពាល់ដល់ប្រសិទ្ធភាពផលិតផលដែលអាចផលិត និងលក់បាន។ អត្រានៃការហួសសម័យនៃផលិតផល របៀបដែលព័ត៌មានអាចត្រូវបានប្រមូល រក្សាទុក និងចែកចាយ និងប្រភេទសេវាកម្ម និងផលិតផលថ្មីដែលអតិថិជនរំពឹងពីស្ថាប័ន។

អត្រានៃការផ្លាស់ប្តូរបច្ចេកវិទ្យាបានកើនឡើងគួរឱ្យកត់សម្គាល់ក្នុងប៉ុន្មានទសវត្សរ៍ថ្មីៗនេះ។ ក្នុងចំណោមការច្នៃប្រឌិតបច្ចេកវិជ្ជាសំខាន់ៗដែលជះឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងដល់សង្គមទាំងមូល និងមានឥទ្ធិពលខ្លាំងលើអង្គការជាក់លាក់ យើងអាចកត់សម្គាល់ពីកុំព្យូទ័រ ឡាស៊ែរ មីក្រូវ៉េវ បច្ចេកវិទ្យា semiconductor បណ្តាញទំនាក់ទំនងរួមបញ្ចូលគ្នា មនុស្សយន្ត ទំនាក់ទំនងផ្កាយរណប ថាមពលនុយក្លេអ៊ែរ ប្រេងឥន្ធនៈសំយោគ និងផលិតកម្មអាហារ។ វិស្វកម្មហ្សែនជាដើម។ សង្គមវិទូដ៏ល្បីល្បាញ Daniel Bell ជឿជាក់ថា បច្ចេកវិទ្យាខ្នាតតូច នឹងត្រូវបានចាត់ទុកថាជាការច្នៃប្រឌិតដ៏មានតម្លៃបំផុតនាពេលអនាគត។

វាច្បាស់ណាស់ថា អង្គការដែលទាក់ទងដោយផ្ទាល់ជាមួយបច្ចេកវិទ្យាកម្រិតខ្ពស់ សហគ្រាសដែលពឹងផ្អែកលើចំណេះដឹង ត្រូវតែអាចឆ្លើយតបយ៉ាងឆាប់រហ័សចំពោះការអភិវឌ្ឍន៍ថ្មីៗ និងស្នើការច្នៃប្រឌិតខ្លួនឯង។ ទន្ទឹមនឹងនេះដែរ សព្វថ្ងៃនេះ អង្គការទាំងអស់ ដើម្បីរក្សាភាពប្រកួតប្រជែង ត្រូវតែរក្សាការវិវត្តន៍ទាំងនោះ ដែលប្រសិទ្ធភាពនៃសកម្មភាពរបស់ពួកគេអាស្រ័យ។

2. ស្ថានភាពសេដ្ឋកិច្ច។

ការគ្រប់គ្រងក៏ត្រូវតែអាចវាយតម្លៃពីរបៀបដែលប្រតិបត្តិការរបស់អង្គការនឹងរងផលប៉ះពាល់ដោយការផ្លាស់ប្តូរទូទៅនៅក្នុងសេដ្ឋកិច្ច។ ស្ថានភាពនៃសេដ្ឋកិច្ចពិភពលោកប៉ះពាល់ដល់តម្លៃនៃធាតុចូលទាំងអស់ និងលទ្ធភាពរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងការទិញទំនិញ និងសេវាកម្មមួយចំនួន។ ជាឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអតិផរណាត្រូវបានព្យាករណ៍ ការគ្រប់គ្រងអាចបង្កើនសារពើភ័ណ្ឌធនធាន និងចរចាប្រាក់ឈ្នួលថេរជាមួយកម្មករ ដើម្បីទប់ទល់នឹងការកើនឡើងថ្លៃដើម។ វាក៏អាចសម្រេចចិត្តធ្វើប្រាក់កម្ចីផងដែរ ពីព្រោះលុយនឹងមានតម្លៃតិចជាងនៅពេលដែលការទូទាត់មកដល់។

ស្ថានភាពសេដ្ឋកិច្ចអាចជះឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងដល់សមត្ថភាពរបស់ស្ថាប័នមួយក្នុងការទទួលបានដើមទុន ចាប់តាំងពីពេលដែលស្ថានភាពសេដ្ឋកិច្ចកាន់តែអាក្រក់ ធនាគាររឹតបន្តឹងលក្ខខណ្ឌសម្រាប់ការទទួលបានប្រាក់កម្ចី និងបង្កើនអត្រាការប្រាក់។ ដូចគ្នានេះផងដែរនៅពេលដែលពន្ធត្រូវបានកាត់បន្ថយវាមានការកើនឡើងនៃចំនួនប្រាក់ដែលមនុស្សអាចចំណាយលើគោលបំណងមិនសំខាន់ហើយដោយហេតុនេះរួមចំណែកដល់ការអភិវឌ្ឍន៍អាជីវកម្ម។

ការផ្លាស់ប្តូរជាក់លាក់មួយនៅក្នុងស្ថានភាពសេដ្ឋកិច្ចអាចមានឥទ្ធិពលវិជ្ជមានលើអង្គការមួយចំនួន និងផលប៉ះពាល់អវិជ្ជមានដល់អ្នកដទៃ។ អង្គការដែលធ្វើអាជីវកម្មនៅក្នុងប្រទេសជាច្រើនតែងតែចាត់ទុកស្ថានភាពនៃសេដ្ឋកិច្ចថាជាទិដ្ឋភាពដ៏លំបាក និងសំខាន់សម្រាប់ពួកគេ។ ដូច្នេះ ការប្រែប្រួលនៃអត្រាប្តូរប្រាក់ដុល្លារដែលទាក់ទងទៅនឹងរូបិយប័ណ្ណនៃប្រទេសផ្សេងទៀតអាចបណ្តាលឱ្យមានការកើនឡើងភ្លាមៗ ឬភាពក្រីក្ររបស់ក្រុមហ៊ុន។

3. កត្តាវប្បធម៌សង្គម។

អង្គការនីមួយៗដំណើរការយ៉ាងតិចក្នុងបរិយាកាសវប្បធម៌មួយ។ ដូច្នេះហើយ កត្តាវប្បធម៌សង្គម និងសំខាន់ជាងនេះទៀត តម្លៃជីវិត ទំនៀមទម្លាប់ និងអាកប្បកិរិយាមានឥទ្ធិពលលើអង្គការ។ ជាឧទាហរណ៍ នៅក្នុងប្រព័ន្ធតម្លៃនៃសង្គមអាមេរិក ការផ្តល់សំណូកដើម្បីទទួលបានកិច្ចសន្យាដែលរកកម្រៃ ឬផលប្រយោជន៍នយោបាយ ការផ្សព្វផ្សាយពាក្យចចាមអារ៉ាមបង្ខូចកេរ្តិ៍ឈ្មោះដៃគូប្រកួតប្រជែងត្រូវបានចាត់ទុកថាជាទង្វើគ្មានសីលធម៌ និងអសីលធម៌ ទោះបីជាពួកគេមិនអាចចាត់ទុកថាខុសច្បាប់ក៏ដោយ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅក្នុងប្រទេសមួយចំនួនទៀត ការអនុវត្តនេះអាចចាត់ទុកថាជារឿងធម្មតា។

ដោយផ្អែកលើការសិក្សាពិសេសវាត្រូវបានបង្ហាញថាប្រព័ន្ធតម្លៃនៃកម្មករក៏ផ្លាស់ប្តូរផងដែរ។ ជាទូទៅ កម្មករ​ដែល​មាន​វ័យ​ក្មេង​ចង់​បាន​ឯករាជ្យ​ភាព​ច្រើន​ជាង ទំនាក់ទំនង​សង្គមនៅកន្លែង​ធ្វើការ។ កម្មករ និងនិយោជិតជាច្រើនខិតខំធ្វើការងារដែលទាមទារភាពបត់បែនកាន់តែច្រើន មានខ្លឹមសារកាន់តែច្រើន មិនរំលោភលើសេរីភាព និងដាស់ស្មារតីគោរពខ្លួនឯងក្នុងមនុស្សម្នាក់។ កម្មករសម័យទំនើបជាច្រើនមិនបានពិចារណាថាពួកគេទាំងអស់នោះទេ។ ជីវិតការងារនឹងត្រូវបានអនុវត្តនៅក្នុងអង្គការមួយ។ អាកប្បកិរិយាទាំងនេះក្លាយជាមានសារៈសំខាន់ជាពិសេសសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងទាក់ទងនឹងមុខងារចម្បងរបស់ពួកគេ - ការលើកទឹកចិត្តមនុស្សដោយគិតគូរពីគោលដៅរបស់អង្គការ។ កត្តាទាំងនេះក៏បានកំណត់ការលេចឡើងនៃមុខតំណែងលើបញ្ហាសង្គមនៃសាជីវកម្មផងដែរ។
កត្តាវប្បធម៌សង្គមក៏មានឥទ្ធិពលលើផលិតផល ឬសេវាកម្មដែលកើតចេញពីសកម្មភាពរបស់ក្រុមហ៊ុនផងដែរ។ ឧទាហរណ៍ដ៏ល្អមួយ។អាចបម្រើដល់ការផលិតសម្លៀកបំពាក់។ ឧទាហរណ៍មួយទៀតគឺចំណង់ចំណូលចិត្តលើរោងចក្រថាមពលនុយក្លេអ៊ែរ ដែលបានជះឥទ្ធិពលអវិជ្ជមានយ៉ាងខ្លាំងទៅលើក្រុមហ៊ុនជាច្រើនដែលពាក់ព័ន្ធជាមួយវា។

របៀបដែលអង្គការធ្វើអាជីវកម្មរបស់ពួកគេក៏អាស្រ័យលើកត្តាវប្បធម៌សង្គមផងដែរ។ ជាឧទាហរណ៍ មតិសាធារណៈអាចដាក់សម្ពាធលើក្រុមហ៊ុនដែលមានទំនាក់ទំនងជាមួយអង្គការ ក្រុម និងអាចជាប្រទេសដែលត្រូវបានថ្កោលទោសនៅក្នុងសង្គម។ ការយល់ឃើញរបស់អតិថិជនចំពោះសេវាកម្មគុណភាពមានឥទ្ធិពលលើការអនុវត្តប្រចាំថ្ងៃរបស់ហាងលក់រាយ និងភោជនីយដ្ឋាន។ ឥទ្ធិពលសង្គមវប្បធម៌លើអង្គការបានបណ្តាលឱ្យមានការសង្កត់ធ្ងន់កាន់តែខ្លាំងឡើងលើទំនួលខុសត្រូវសង្គម។

នេះ​បើ​តាម​លោក R. Jones។ អតីតប្រធានភាពជាអ្នកដឹកនាំរបស់ក្រុមហ៊ុន General Electric អង្គការនានាត្រូវតែអាចប្រមើលមើលការផ្លាស់ប្តូរការរំពឹងទុករបស់សាធារណៈជន និងបម្រើពួកគេឱ្យមានប្រសិទ្ធភាពជាងដៃគូប្រកួតប្រជែង។ នេះមានន័យថាសាជីវកម្មខ្លួនឯងត្រូវតែផ្លាស់ប្តូរដោយមនសិការផ្លាស់ប្តូរទៅជាអង្គការដែលសម្របតាម បរិស្ថានថ្មី។.

4. កត្តានយោបាយ។

ទិដ្ឋភាពមួយចំនួន ស្ថានភាពនយោបាយមានសារៈសំខាន់ជាពិសេសចំពោះអ្នកគ្រប់គ្រង។ មួយក្នុងចំនោមពួកគេគឺជាមុខតំណែងរបស់រដ្ឋបាល ស្ថាប័ននីតិប្បញ្ញត្តិ និងតុលាការទាក់ទងនឹងអាជីវកម្ម។ តំណែងនេះមានឥទ្ធិពលលើសកម្មភាពរបស់រដ្ឋាភិបាលដូចជាការយកពន្ធលើប្រាក់ចំណូល ការបង្កើតការផ្តាច់ពន្ធ ឬពន្ធអនុគ្រោះពាណិជ្ជកម្ម តម្រូវការសម្រាប់ការអនុវត្តការងារ ច្បាប់ស្តីពីការការពារអ្នកប្រើប្រាស់ ស្តង់ដារសុវត្ថិភាព ស្តង់ដារបរិស្ថាន ការគ្រប់គ្រងតម្លៃ និងប្រាក់ឈ្នួល។ល។

ធាតុមួយទៀតនៃបរិយាកាសនយោបាយគឺក្រុមផលប្រយោជន៍ពិសេស និងអ្នកបញ្ចុះបញ្ចូល។ ភ្នាក់ងារនិយតកម្មរបស់រដ្ឋាភិបាលទាំងអស់គឺស្ថិតនៅក្រោមការយកចិត្តទុកដាក់ពីក្រុមដែលតំណាងឱ្យអង្គការដែលរងផលប៉ះពាល់ដោយការសម្រេចចិត្តរបស់ទីភ្នាក់ងារទាំងនេះ។

កត្តានៃស្ថិរភាពនយោបាយមានសារៈសំខាន់ណាស់សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនដែលធ្វើប្រតិបត្តិការ ឬមានទីផ្សារលក់នៅក្នុងប្រទេសផ្សេងៗ។ សម្រាប់វិនិយោគិនបរទេស ឬអ្នកនាំចេញផលិតផល ការផ្លាស់ប្តូរនយោបាយអាចបណ្តាលឱ្យមានការរឹតបន្តឹងលើសិទ្ធិកម្មសិទ្ធិបរទេស (ឬសូម្បីតែការធ្វើជាតូបនីយកម្ម) ឬការដាក់ពន្ធនាំចូលពិសេស។ សមតុល្យការទូទាត់ឬបញ្ហាសេវាកម្ម បំណុលខាងក្រៅអាច​នឹង​ធ្វើ​ឱ្យ​មាន​ការ​លំបាក​ក្នុង​ការ​ទទួល​បាន​ប្រាក់​នាំ​ចេញ​ជា​ប្រាក់​ចំណេញ។ ម្យ៉ាងវិញទៀត គោលនយោបាយអាចនឹងផ្លាស់ប្តូរក្នុងទិសដៅអំណោយផលសម្រាប់អ្នកវិនិយោគ នៅពេលដែលតម្រូវការសម្រាប់លំហូរចូលមូលធនពីបរទេសកើតឡើង។ ការបង្កើតទំនាក់ទំនងការទូតអាចបើកផ្លូវទៅកាន់ទីផ្សារថ្មី។

5. ទំនាក់ទំនងជាមួយប្រជាជនក្នុងតំបន់។

សម្រាប់អង្គការណាក៏ដោយ ជាកត្តាបរិស្ថាននៃឥទ្ធិពលដោយប្រយោល អាកប្បកិរិយារបស់ប្រជាជនក្នុងតំបន់ បរិយាកាសសង្គមដែលអង្គការដំណើរការគឺមានសារៈសំខាន់បំផុត។ អង្គការត្រូវតែខិតខំប្រឹងប្រែងរួមគ្នាដើម្បីរក្សា ទំនាក់ទំនងល្អ។ជាមួយសហគមន៍មូលដ្ឋាន។ កិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងទាំងនេះអាចយកទម្រង់នៃការផ្តល់មូលនិធិរបស់សាលា និង អង្គការសាធារណៈសកម្មភាពសប្បុរសធម៌ ក្នុងការជួយដល់ទេពកោសល្យវ័យក្មេង។ល។

កត្តាអន្តរជាតិ

បរិយាកាសខាងក្រៅនៃអង្គការដែលកំពុងដំណើរការ កម្រិតអន្តរជាតិត្រូវបានកំណត់ដោយភាពស្មុគស្មាញកើនឡើង។ នេះ​គឺ​ដោយសារ​កត្តា​ពិសេស​មួយ​ដែល​កំណត់​លក្ខណៈ​ប្រទេស​នីមួយៗ។ សេដ្ឋកិច្ច វប្បធម៍ បរិមាណ និងគុណភាពនៃកម្លាំងពលកម្ម និងធនធានសម្ភារៈ ច្បាប់ ស្ថាប័នរដ្ឋាភិបាល ស្ថិរភាពនយោបាយ និងកម្រិតនៃការអភិវឌ្ឍន៍បច្ចេកវិទ្យាមានភាពខុសគ្នានៅក្នុងប្រទេសផ្សេងៗគ្នា។ នៅពេលអនុវត្តមុខងារនៃការធ្វើផែនការ ការរៀបចំ ការជំរុញ និងការគ្រប់គ្រង ភាពខុសគ្នាទាំងនេះត្រូវតែយកមកពិចារណា។

កត្តាអន្តរជាតិក៏ត្រូវយកមកពិចារណាផងដែរ៖

ការផ្លាស់ប្តូរអត្រាប្តូរប្រាក់;

ការសម្រេចចិត្តនយោបាយនៃប្រទេសវិនិយោគ;

ការសម្រេចចិត្តធ្វើឡើងដោយក្រុមជួញដូរអន្តរជាតិ

3. ការពិពណ៌នាសង្ខេបនៃសហគ្រាស។

Lysvensky Metallurgical Plant គឺជាសហគ្រាស Ural ចំណាស់ជាងគេមួយ។ បានបង្កើតនិងដាក់ឈ្មោះនៅឆ្នាំ 1785 "ឡដុតនិងរោងចក្រញញួរ Lysvensky របស់ព្រះអង្គម្ចាស់ Boris Grigorievich Shakhovsky ដែលជាភរិយារបស់ព្រះអង្គម្ចាស់ Varvara Alexandrovna" ។

នៅក្នុងប្រវត្តិសាស្រ្តនៃរុក្ខជាតិ ប្រពៃណីដែលមានអាយុកាលរាប់សតវត្សគុណភាពនិងសិប្បកម្ម។ នៅសតវត្សរ៍ទី 19 សន្លឹកដែកដែលមានត្រាសាជីវកម្មរបស់ម្ចាស់សហគ្រាស - យូនីកទេវកថា - មានប្រជាប្រិយភាពយ៉ាងខ្លាំងនៅលើទីផ្សារពិភពលោក។

នៅឆ្នាំ 1990 រោងចក្រនេះត្រូវបានជួលដោយកម្លាំងពលកម្មពីរដ្ឋ។ នៅឆ្នាំ 1992 រោងចក្រជួលនេះត្រូវបានធ្វើឯកជនភាវូបនីយកម្មនៅ Otkrytoe ក្រុមហ៊ុន​ដែល​មាន​ភាគហ៊ុន​រួមគ្នា"ក្រុមហ៊ុនភាគហ៊ុនរួម Lysvensky Metallurgical Plant" ដែលមានកម្លាំងពលកម្មចំនួន 7,303 នាក់ ដោយបង្រួបបង្រួមក្រុមហ៊ុនបុត្រសម្ព័ន្ធឯករាជ្យចំនួន 26 និងសហគ្រាសអាស្រ័យ (ក្នុងតួលេខឆ្នាំ 1998) រោងចក្រនេះកំពុងដំណើរការរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធឡើងវិញ ក្រុមហ៊ុនបុត្រសម្ព័ន្ធ និង ក្រុមហ៊ុនដែលពឹងផ្អែកបញ្ចូលគ្នាម្តងទៀតទៅក្នុងក្រុមហ៊ុនមេ។

LLC "LMZ-STEMA" គឺជាក្រុមហ៊ុនបុត្រសម្ព័ន្ធមួយរបស់ក្រុមហ៊ុនភាគហ៊ុនរួម។ ប្រវត្តិនៃការលេចចេញនូវការផលិតឧបករណ៍ធ្វើអេណាមែល - សហគ្រាសដំបូងគេនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ីសម្រាប់ការផលិតផលិតផលធ្វើពីដែកសន្លឹកស្តើង - មានតាំងពីឆ្នាំ ១៩១៣ ។ ពេញមួយអត្ថិភាពរបស់ខ្លួន ក្រុមហ៊ុនបានអភិវឌ្ឍ និងកែលម្អ។

បច្ចុប្បន្ននេះ LMZ-STEMA LLC គឺជាអ្នកផលិតក្នុងស្រុកដ៏ធំបំផុតនៃចង្ក្រានដែក enameled ក៏ដូចជាអ្នកផលិត និងអ្នកបង្កើតសារធាតុ silicate សម្រាប់ស្រោបផ្ទៃលោហៈ frits សម្រាប់ការផលិតសេរ៉ាមិច អាលុយមីញ៉ូម និងផលិតផលដែកវណ្ណះ។ ចាប់តាំងពីដើមទសវត្សរ៍ទី 90 ក្រុមហ៊ុនបានស្ទាត់ជំនាញក្នុងការផលិតបន្ទះដែកអ៊ីណុក និងក្តារថ្នាក់ដោយផ្អែកលើបន្ទះដែកអ៊ីណុក។

គោលបំណងនៃសកម្មភាពរបស់ក្រុមហ៊ុនគឺដើម្បីបង្កើតប្រាក់ចំណេញ និងបង្កើនទ្រព្យសម្បត្តិសុទ្ធរបស់ក្រុមហ៊ុន។

ទីតាំង: 618900, ប្រទេសរុស្ស៊ី, តំបន់ Perm, Lysva, st ។ Metallistov, ១

ចំនួនបុគ្គលិកជាមធ្យមគឺ 1614 នាក់; រួមទាំងវិស្វករ និងបុគ្គលិកបច្ចេកទេស - ១៦៧ នាក់។

ក្រុមហ៊ុនមាន បទពិសោធន៍វិជ្ជមានធ្វើការលើការផ្គត់ផ្គង់ក្តារខៀនក្នុងថ្នាក់ សម្រាប់តម្រូវការរបស់ស្ថាប័នអប់រំ។ ការិយាល័យជាង 27 ពាន់នៅក្នុងទីក្រុងជាច្រើននៃប្រទេសរុស្ស៊ីត្រូវបានបំពាក់ដោយក្តារដែលផលិតដោយ LMZ-STEMA LLC ។

ក្តារថ្នាក់ដែលផលិតដោយ LLC LMZ-STEMA ជាមួយនឹងផ្ទៃការងារធ្វើពីដែកសន្លឹករមូរជាមួយនឹងថ្នាំកូតកញ្ចក់ - enamel នេះបើយោងតាមវា លក្ខណៈបច្ចេកទេសអនុលោមតាមតម្រូវការរបស់ GOST 20064-86 "Blackboards" និង SANPiN ។

ផ្ទៃនៃក្តារមានលក្ខណៈសម្បត្តិដំណើរការកើនឡើង:

• ភាពងាយស្រួលនៃការសរសេរជាមួយដីស អ្វីដែលត្រូវបានសរសេរត្រូវបានលុបចោលយ៉ាងងាយស្រួល ដែលធ្វើឱ្យវាអាចធ្វើទៅបានដើម្បីរក្សាក្រុមប្រឹក្សាភិបាលឱ្យស្អាតដោយមិនចាំបាច់ប្រឹងប្រែងច្រើន។
• សមត្ថភាពក្នុងការសរសេរដោយប្រើសញ្ញាសម្គាល់ (លើផ្ទៃពណ៌ស) ដែលអនុញ្ញាតឱ្យប្រើក្តារបន្ទះនៅក្នុងថ្នាក់កុំព្យូទ័រ។
• កម្រិតពណ៌និងភាពច្បាស់នៃរូបភាព;
• លទ្ធភាពនៃការប្រើការភ្ជាប់ម៉ាញេទិកនៃជំនួយការបង្រៀន;
• ភាពធន់នឹងស្នាមប្រឡាក់;
• ជាក់ស្តែង ជីវិតសេវាកម្មគ្មានដែនកំណត់ ដោយសារតែ ធន់នឹងសំណឹក

គុណភាពខ្ពស់ ប្រើប្រាស់បានយូរហើយអនាម័យនៃផលិតផលត្រូវបានបញ្ជាក់ដោយ ROSTEST - Moscow ។ LLC "LMZ-STEMA" បើក ការប្រកួតរុស្ស៊ីទាំងអស់។"មានតែល្អបំផុតសម្រាប់កុមារ!" ផ្តល់រង្វាន់សម្រាប់ គុណភាព​ខ្ពស់ក្រុមប្រឹក្សាថ្នាក់រៀន (សាលា) ដែលមានសិទ្ធិដាក់ស្លាកផលិតផល សញ្ញាគុណភាពមាស "ល្អបំផុតសម្រាប់កុមារ" ។ នៅក្នុងការប្រកួតប្រជែង "ម៉ាករុស្ស៊ីទាំងអស់ ( III សហវត្ស) សញ្ញាសម្គាល់គុណភាពនៃសតវត្សទី 21 "ទីក្រុងម៉ូស្គូក្រុមប្រឹក្សាថ្នាក់រៀនត្រូវបានផ្តល់រង្វាន់ សញ្ញាសម្គាល់គុណភាពមាស។

4. ការវិភាគបរិយាកាសខាងក្រៅនៃសហគ្រាស LLC "LMZ - STEMA" ។

1. 1. កត្តាបរិស្ថានខាងក្រៅមានឥទ្ធិពលលើការបង្កើតទីផ្សារ។

(គិតជា% នៃរយៈពេលដែលត្រូវគ្នា)

កត្តានៃឥទ្ធិពល			2002 ការពិត	2003 ការពិត	ការប៉ាន់ស្មានឆ្នាំ 2004	ការព្យាករណ៍ឆ្នាំ 2005
បរិមាណផលិតកម្មនៅក្នុងលោហធាតុដែក
ការវិនិយោគលើទ្រព្យសកម្មថេរ
ការដំឡើងពន្ធផ្លូវដែក
ការកើនឡើងតម្លៃថាមពល
ចំណែកនៃការចំណាយសាច់ប្រាក់គ្រួសារលើផលិតផលមិនមែនម្ហូបអាហារ
សន្ទស្សន៍ តម្លៃអ្នកប្រើប្រាស់
ការលក់រាយនៃផលិតផលមិនមែនម្ហូបអាហារ
ការចំណាយសាច់ប្រាក់ពិតប្រាកដរបស់ប្រជាជន
សន្ទស្សន៍តម្លៃអ្នកប្រើប្រាស់សម្រាប់ផលិតផលមិនមែនម្ហូបអាហារ
បរិមាណ ស្ថាប័នអប់រំ
	កន្លែងហាត់ប្រាណ
	មហាវិទ្យាល័យ

2. លក្ខណៈទីផ្សារ។

ទីផ្សារក្តារខៀនក្នុងថ្នាក់ត្រូវបានកំណត់ថាកំពុងរីកចម្រើនជាលំដាប់។ កំណើនទីផ្សារប្រចាំឆ្នាំ 2004 គឺ 5%, សមត្ថភាពទីផ្សារក្រុមប្រឹក្សាភិបាលគឺ 144,000 បំណែក, ចំណែកនៃ LMZ-STEMA LLC គឺ 4.4% ។ ការកើនឡើងប្រចាំឆ្នាំនៃតម្លៃទីផ្សារជាមធ្យមគឺ 7% ។

ការព្យាករណ៍សម្រាប់ឆ្នាំ 2005ឆ្នាំ៖ កំណើនទីផ្សារក្តារខៀន - ១,៥% ។ សមត្ថភាពទីផ្សារ - 146,200 យូនីត កំណើនតម្លៃទីផ្សារជាមធ្យម - 7% ។

ការបែងចែកទីផ្សារក្នុងឆ្នាំ ២០០៤៖

ការព្យាករណ៍នៃចំណែកក្នុងឆ្នាំ 2005 នៃ LMZ-STEMA LLC នៅក្នុងទីផ្សារក្តារខៀនក្នុងថ្នាក់ 4.5%

លក្ខណៈទីផ្សារ	២០០៤	២០០៥ ការព្យាករណ៍	ហេតុផលសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរស្ថានភាពទីផ្សារ
សមត្ថភាពទីផ្សារពិតប្រាកដ ពាន់ឯកតា/លានរូប្លិ៍។		146,2	ទីផ្សារសម្រាប់ក្តារខៀនក្នុងថ្នាក់មានស្ថិរភាព។
ចំណែកទីផ្សាររបស់ JSC AK LMZ, %
កំណើនទីផ្សារធៀបនឹងឆ្នាំមុន %			ការបង្កើនថវិកាសម្រាប់ប្រព័ន្ធអប់រំសាធារណៈ
ទស្សនវិស័យ និង និន្នាការអភិវឌ្ឍន៍ទីផ្សារ	ទីផ្សារក្រុមប្រឹក្សាថ្នាក់រៀនផ្តល់ជូននូវផលិតផលដោយផ្អែកលើសន្លឹកដែក enameled និងសម្ភារៈផ្សេងទៀតពីក្រុមហ៊ុនផលិតនិងក្រុមហ៊ុនអន្តរការីមួយចំនួនដែលលក់ក្រុមប្រឹក្សាថ្នាក់រៀននៃការជួបប្រជុំ "វីស" ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។ ក្រុមហ៊ុនផលិតសំខាន់ៗផលិតបន្ទះក្តារជាច្រើនដោយប្រើបច្ចេកវិទ្យាថ្មី ហើយក៏មានជំនាញក្នុងការផលិតគ្រឿងសង្ហារឹមសាលា និងមានគុណសម្បត្តិក្នុងឧបករណ៍ដ៏ទូលំទូលាយរបស់ស្ថាប័នអប់រំ។ អ្នកប្រើប្រាស់សំខាន់ៗ៖ សាលារៀន សាកលវិទ្យាល័យ មហាវិទ្យាល័យ កន្លែងហាត់ប្រាណឯកជន មហាវិទ្យាល័យ។ ភាគច្រើនជាញឹកញាប់ ការផ្តល់ឧបករណ៍សាលារៀន (ថ្នាក់រៀន) កើតឡើងដោយចំណាយថវិកាផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ស្ថាប័ន។ ការបំពាក់ថ្នាក់រៀនឡើងវិញ (សាលប្រជុំ) មានភាពយឺតយ៉ាវ ដោយសារធនធានហិរញ្ញវត្ថុមិនគ្រប់គ្រាន់ និងដោយសារអាយុកាលប្រើប្រាស់យូរនៃឧបករណ៍សិក្សា រួមទាំងសម្ភារៈសិក្សាផងដែរ។ ក្រុមប្រឹក្សាថ្នាក់រៀន. ក្រៅពីនេះ ឥទ្ធិពលធំការចែកចាយថវិកាថវិកាត្រូវបានជះឥទ្ធិពលដោយទីផ្សារកុំព្យូទ័រដែលកំពុងអភិវឌ្ឍយ៉ាងស្វាហាប់។ នៅតំបន់ខ្លះឧបករណ៍ ស្ថាប័នអប់រំត្រូវបានអនុវត្តនៅកណ្តាលតាមរយៈនាយកដ្ឋានអប់រំថ្នាក់តំបន់ និងទីក្រុង ដែលរៀបចំការដេញថ្លៃប្រចាំឆ្នាំសម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់សម្ភារៈសិក្សា។
កត្តារដូវកាល	ទីផ្សារមានការប្រែប្រួលតាមរដូវ ដែលការធ្លាក់ចុះនៃតម្រូវការទំនិញកើតឡើងក្នុងខែមិថុនា ដល់ខែកក្កដា ដែលជាកំពូលនៃការលក់ - នៅដើមឆ្នាំសិក្សា និងចុងឆ្នាំប្រតិទិន (សីហា-កញ្ញា, មេសា- ឧសភា ធ្នូ)។

3. ការបែងចែកទីផ្សារ។

ផ្នែកគោលដៅ (ដែលបានជ្រើសរើស) លក្ខណៈរបស់វា។	តម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយសម្រាប់ក្តារខៀនក្នុងថ្នាក់	ឈ្មោះផលិតផលដែលត្រូវគ្នានឹងផ្នែកនេះទាក់ទងនឹងមុខងារ និងតម្លៃ
ផ្នែកទី 1 ស្ថាប័នអប់រំដែលមានប្រភពថវិកាពីវិស័យថវិកា៖ សាលារៀន ស្ថាប័នឯកទេសបន្ទាប់បន្សំ សាកលវិទ្យាល័យ	គុណភាពដែលត្រូវនឹងតម្រូវការរបស់ RAO និង MO ( បណ្ឌិតសភារុស្ស៊ីក្រសួងអប់រំ និងបណ្តុះបណ្តាលវិជ្ជាជីវៈ) អាយុកាលសេវាកម្មយូរ; សេវាកម្ម (ការដឹកជញ្ជូន, ការដំឡើង); តម្លៃថោក	ក្តារថ្នាក់ ស្លឹកតែមួយ; 3- ស្លឹក; ជួរ, ពណ៌បៃតង; ពណ៌សរួមបញ្ចូលគ្នា
ផ្នែកទី 2 ស្ថាប័នអប់រំដែលមានប្រភពថវិកាឯករាជ្យ៖ សាលាឯកជន និងកន្លែងហាត់ប្រាណ សាកលវិទ្យាល័យ	ថ្នាំកូតដែលមានគុណភាពខ្ពស់; វិមាត្រ; ការប្រើប្រាស់ Europrofile (ជ្រុងធ្វើពីផ្លាស្ទិចធន់នឹងផលប៉ះពាល់); សេវាកម្ម (ការដឹកជញ្ជូន ការដំឡើង) សមាមាត្រតម្លៃ - គុណភាព; លទ្ធភាពនៃការសរសេរដោយប្រើសញ្ញាសម្គាល់ ការម៉ោនម៉ាញេទិកនៃជំនួយការបង្រៀន ប្រើជាអេក្រង់បញ្ចាំង។	ក្តារថ្នាក់ ស្លឹកតែ 3 ស្លឹក 5 ស្លឹក វិមាត្ររួម។ color: បៃតង, ស, រួមបញ្ចូលគ្នា
ផ្នែកទី 3 ក្រុមហ៊ុនពាណិជ្ជកម្មដែលប្រើក្តារខៀនក្នុងបន្ទប់ប្រជុំ និងការិយាល័យ។	វិមាត្រយោងទៅតាមតម្រូវការរបស់អតិថិជន, អាចបង្វិលបាន; ការប្រើប្រាស់ Europrofile (ជ្រុងធ្វើពីផ្លាស្ទិចធន់នឹងផលប៉ះពាល់); រចនាអឺរ៉ូ។ សមាមាត្រតម្លៃ - គុណភាព; លទ្ធភាពនៃការសរសេរជាមួយសញ្ញាសម្គាល់។	ក្រុមប្រឹក្សាថ្នាក់រៀនមួយ; 3- ស្លឹក; ក្រុមប្រឹក្សាបង្វិល, easels; ពណ៌: ស, បៃតង, រួមបញ្ចូលគ្នា

4. លក្ខណៈនៃបរិយាកាសប្រកួតប្រជែង។

ក្រុមហ៊ុនផលិតក្តារខៀនក្នុងថ្នាក់រៀននៅរុស្ស៊ី៖

1. PF "Svetoch +", Samara;
2. NPO "Rosmetall", Samara;
3. FSUE "វិស្វកម្មនិងបច្ចេកវិទ្យា", Yekaterinburg;
4. LLC "LMZ-STEMA", Lysva;
5. LLC "NTZEP", Nizhny Tagil;
6. Linders DSK LLC, ទីក្រុងម៉ូស្គូ;
7. Vital PC LLC, ទីក្រុងម៉ូស្គូ;
8. Potok LLC, Ufa;
9. NIFTI, Krasnoyarsk;
10. OJSC "Siblitmash", Novosibirsk;
11. មជ្ឈមណ្ឌលតំបន់សម្រាប់ស្ថាប័នបុគ្គលិកនៃការអប់រំសាធារណៈ, វ្ល៉ាឌីវ៉ូស្តុក;
12. Arsenal GRAU MO RF, Saransk;
13. LLC "Emal", Magnitogorsk ។

គូប្រជែងសំខាន់ៗ។

LLC PF "Svetoch +", សាម៉ារ៉ា។ ក្រុមហ៊ុននេះត្រូវបានបង្កើតឡើងក្នុងឆ្នាំ 1993 ក្នុងឆ្នាំ 2004 ចំនួនបុគ្គលិកបានឈានដល់ 260 នាក់ តំបន់ផលិតកម្មគឺ 12,000 ម 2 ។ ក្រុមហ៊ុន​ផលិត​គ្រឿង​សង្ហារិម និង​ក្តារ​ថ្នាក់​ដល់​ទៅ ៣០០ ប្រភេទ។ វាមានបណ្តាញអតិថិជនដែលបានអភិវឌ្ឍ រួមទាំងបណ្តាញអ្នកចែកបៀ (ក្នុងឆ្នាំ 2004 ចំនួនអតិថិជនឈានដល់ 1275) នៅក្នុងតំបន់ 74 នៃប្រទេសរុស្ស៊ី អ៊ូសបេគីស្ថាន កាហ្សាក់ស្ថាន និងតាជីគីស្ថាន។ បរិមាណលក់ជាមធ្យមប្រចាំខែនៃក្តារថ្នាក់ដែលមានមូលដ្ឋានលើសន្លឹក enamel គឺប្រហែល 3,000 គ្រឿង។ ការចូលរួមអតិបរមាក្នុងការដេញថ្លៃសម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់សម្ភារៈសិក្សា។ សម្រាប់ការផលិតក្តារបន្ទះ វាប្រើប្រាស់បន្ទះដែកអ៊ីណុកដែលផលិតដោយ LMZ-STEMA LLC ជាវេន វាផ្គត់ផ្គង់គ្រឿងបន្លាស់សម្រាប់រ៉ូតារី និងមួយផ្នែកសម្រាប់ក្តារថ្នាក់ដល់ LMZ-STEMA LLC ។

NPO "Rosmetall", Samara ក្រុមហ៊ុននេះត្រូវបានបង្កើតឡើងក្នុងឆ្នាំ 1990 សម្រាប់ការផលិតគ្រឿងសង្ហារឹមសាលារៀន និងក្តារថ្នាក់ដោយផ្អែកលើសន្លឹក enamel និងសម្ភារៈឆ្នុក។ នៅក្នុងការផលិតក្តារដែលមានមូលដ្ឋានលើសន្លឹក enameled ចន្លោះដែកអ៊ីណុកដែលផលិតដោយ Emal LLC, Magnitogorsk, VIZ LLC, Ekaterinburg, NTZEP LLC, N. Tagil, LMZ-STEMA LLC ក៏ដូចជាសន្លឹកបែលហ្សិកត្រូវបានប្រើសម្រាប់ការផលិតបន្ទះវិមាត្រ។ . បរិមាណលក់ជាមធ្យមប្រចាំខែនៃក្រុមប្រឹក្សាថ្នាក់រៀនគឺប្រហែល 3,000 បំណែក រួមទាំងរហូតដល់ 2,000 បំណែកដែលធ្វើពីសន្លឹកអេណាម។ ក្រុមហ៊ុនមានបណ្តាញអ្នកចែកបៀនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ី ចុងបូព៌ា រដ្ឋបាល់ទិក កាហ្សាក់ស្ថាន និងចូលរួមក្នុងការដេញថ្លៃនៅក្នុងទីក្រុងផ្សេងៗគ្នា។

Vital PC LLC,ឃ្លាំងនេះមានទីតាំងនៅទីក្រុងមូស្គូ សហគ្រាសបានបង្ហាញខ្លួននៅលើទីផ្សារនាពេលថ្មីៗនេះ សកម្មភាពសំខាន់គឺការផលិតគ្រឿងសង្ហារឹមសាលា និងការិយាល័យ។ បច្ចុប្បន្ននេះ បន្ថែមពីលើគ្រឿងសង្ហារិម ពួកគេផលិតក្តារថ្នាក់រៀនដោយផ្អែកលើបន្ទះដែកអ៊ីណុកដែលបានទិញពីក្រុមហ៊ុនផលិតក្នុងស្រុក។ នៅក្នុងទីផ្សារនៃទីក្រុងម៉ូស្គូនិងតំបន់កណ្តាលវាបន្តគោលនយោបាយចាក់សំរាមនៃការអភិវឌ្ឍន៍ផ្តល់នូវការបញ្ចុះតម្លៃលើក្តារដោយផ្អែកលើបរិមាណ: 3 ក្តារ - 1%; 5 បន្ទះ - 2%; 7 បន្ទះ - 4%; ពី 11 បំណែកឬច្រើនជាងនេះ - 5% ។ ផ្តល់ការដឹកជញ្ជូន និងការជួបប្រជុំគ្នានៅទីក្រុងមូស្គូ មូស្គូ យ៉ារ៉ូស្លាវ វ្ល៉ាឌីមៀ Ryazan Tula ។ តំបន់ Smolenskដោយមិនគិតថ្លៃ ជាកម្មវត្ថុនៃការមកយកផលិតផលដោយខ្លួនឯងផ្តល់នូវការបញ្ចុះតម្លៃបន្ថែម 3% ។ យោងតាមដៃគូប្រកួតប្រជែង ការលក់ក្តារខៀនប្រចាំខែប៉ាន់ស្មានគឺ 1000 - 1300 គ្រឿង។

Linders DSK LLC,ទីក្រុងម៉ូស្គូ , សហគ្រាសផលិតគ្រឿងសង្ហារិមសម្រាប់ការិយាល័យ និងស្ថាប័នអប់រំ ថ្នាក់រៀន បំពាក់ដោយឧបករណ៍នាំចូល។ វាមានផលិតផលជាច្រើនប្រភេទ និងការិយាល័យតំណាងនៅប្រទេសបេឡារុស្ស។ យោងតាមដៃគូប្រកួតប្រជែងការលក់ក្តារខៀនប្រចាំខែប៉ាន់ស្មានគឺ 500 - 700 គ្រឿង។

ឈ្មោះ មេ គូប្រជែង	តម្លៃជាមធ្យម 2004 (ប្រចាំឆ្នាំ) ជូត។*	បរិមាណនៃការលក់ ណាត វីរ / ពាន់រូប្លិ៍។		ចែករំលែក ទីផ្សារ %		សមត្ថភាពផលិតភាព, កុំព្យូទ័រ/ឆ្នាំ	យុទ្ធសាស្ត្រប្រកួតប្រជែង
		២០០៤	២០០៥ ការព្យាករណ៍, កុំព្យូទ័រ / ពាន់ ជូត។	២០០៤	២០០៥ ការព្យាករណ៍
OJSC "AK LMZ" Lysva ស្រុក Volga		6363	6550				ការកើនឡើងចំណែកទីផ្សារដោយសារតែតម្លៃប្រកួតប្រជែង និងភាពជាដៃគូពាណិជ្ជកម្មជាមួយ LLC PF "Svetoch+" ។
LLC PF "Svetoch+", Samara ស្រុក Volga		36000	37200				រក្សាភាពជាអ្នកដឹកនាំទីផ្សារ
NPO "Rosmetall", ស្រុក Samara Volga		25000	26700				ការបង្កើនចំណែកទីផ្សារដោយការពង្រីកជួរ
Vital PC LLC, ទីក្រុងម៉ូស្គូ, ស្រុកកណ្តាល		15000	15800				ការបង្កើនចំណែកទីផ្សារតាមរយៈតម្លៃទាប និងការលើកទឹកចិត្តអ្នកប្រើប្រាស់

* - តម្លៃមធ្យម បរិមាណលក់ - រួមទាំងអាករលើតម្លៃបន្ថែម

ការវិភាគតម្លៃ

ឈ្មោះ

ពណ៌

LLC "LMZ-STEMA"

PF "Svetoch +"

Linders DSK LLC

NPO "Rosmetall"

LLC "អ្នកដឹកនាំ"

LLC "Emal"

ក្តារថ្នាក់ដែលមានផ្ទៃធ្វើការមួយ។

បៃតងស

ក្តារថ្នាក់បីសន្លឹកដែលមានផ្ទៃធ្វើការ 5

រួមបញ្ចូលគ្នា រួមបញ្ចូលគ្នា បៃតងស រួមបញ្ចូលគ្នា

ក្រុមប្រឹក្សាថ្នាក់រៀនជាមួយ 7 ផ្ទៃការងារ

រួមបញ្ចូលគ្នា

ការកើនឡើងតម្លៃបានកើតឡើងនៅក្នុងខែកុម្ភៈ (JSC Emalposuda រៀបចំឡើងវិញជា LLC Leader, N-Tagil; LLC LMZ-STEMA; LLC Emal, Magnitogorsk); នៅខែឧសភាដល់ខែមិថុនា (Linders DSK LLC, Moscow; Leader LLC; PF Svetoch + LLC, NPO Rosmetall, Samara); នៅខែតុលាដល់ខែវិច្ឆិកា (LLC PF "Svetoch +"; NPO "Rosmetall", Samara) ។ ការប្រៀបធៀបតម្លៃ៖ តម្លៃនៃ LMZ-STEMA LLC ខុសគ្នាពីតម្លៃរបស់ PF Svetoch + ជាមធ្យមដោយ (– 4; +3%); NPO Rosmetall: (+1; +12%); Linders DSK LLC: (+ 9; + 12%); អ្នកដឹកនាំ LLC: (-16; - 5%) ។

នៅក្នុងទីផ្សារក្រុមប្រឹក្សាភិបាល ការបញ្ជាទិញតែមួយដងនៃផលិតផលភាគច្រើនកើតឡើង ការរស់ឡើងវិញនៃការលក់កើតឡើងនៅក្នុងខែសីហាដល់ខែកញ្ញា កម្រិតកំពូលនៃការធ្លាក់ចុះនៃតម្រូវការកើតឡើងនៅក្នុងខែឧសភាដល់ខែកក្កដា។ ជាទូទៅ ស្ថានភាពនៅតែមានស្ថិរភាពពេញមួយឆ្នាំ ហើយមិនមានការផ្លាស់ប្តូរគួរឱ្យកត់សម្គាល់នៅក្នុងទីផ្សារក្រុមប្រឹក្សាភិបាលទេ។

ធាតុលេខ	ឈ្មោះស្ថាប័នប្រកួតប្រជែង	ប្រកួតប្រជែង គុណសម្បត្តិ	គម្លាតប្រកួតប្រជែង
	Svetoch + LLC, សាម៉ារ៉ា	ចំណែក​ទីផ្សារ	ការប្រើប្រាស់សន្លឹក enamel ផលិតដោយ LLC "LMZ - STEMA"
		ពាណិជ្ជសញ្ញា
		ការផលិតគ្រឿងសង្ហារឹមសាលា
		ជួរ
		ការផ្សព្វផ្សាយ
		ការផ្គត់ផ្គង់នាំចេញ
		ការផលិតសម្ភារៈសមាសធាតុ
		ការផ្សព្វផ្សាយការលក់
	NPO "Rosmetall" សាម៉ារ៉ា		កញ្ចប់
		ជួរ
		វត្តមាននៃបន្ទះក្តារ
		ការផ្សព្វផ្សាយ
		ការផលិតគ្រឿងសង្ហារឹមសាលា
		ទម្ងន់ស្រាលនៃក្តារថ្នាក់
		ទីតាំងភូមិសាស្ត្រ
		បង្កើតបណ្តាញចែកចាយ
		ចំណែក​ទីផ្សារ
		ការប្រើប្រាស់សន្លឹក enamel នាំចូលសម្រាប់ការផលិតក្តារថ្នាក់ VIP
		សំណុំពេញលេញជាមួយនឹងធាតុពាក់ព័ន្ធ (ដីស ចង្កៀង សញ្ញាសម្គាល់ មេដែក)
	Linders DSK LLC ទីក្រុងម៉ូស្គូ	ចំណែក​ទីផ្សារ	កង្វះអ្នកផ្គត់ផ្គង់ធម្មតានៃសន្លឹក enamel
		ជួរ
		ស៊ុមអាលុយមីញ៉ូម
		ការផ្សព្វផ្សាយ
		ទីតាំងភូមិសាស្ត្រ
		ការផលិតគ្រឿងសង្ហារឹមសាលា
		បច្ចេកវិជ្ជាទំនើបក្នុងការផលិត (ការគ្រប់គ្រងដោយឡាស៊ែរ)
		ការផ្សព្វផ្សាយបណ្តាញលក់
	កុំព្យូទ័រ "វីតាល់" ទីក្រុងម៉ូស្គូ		កង្វះអ្នកផ្គត់ផ្គង់ធម្មតានៃសន្លឹក enamel
		វត្តមាននៃបន្ទះក្តារ
		ការផលិតបន្ទះពីវត្ថុធាតុផ្សេងៗ
		ទីតាំងភូមិសាស្ត្រ
		ចំណែក​ទីផ្សារ
		ការផ្សព្វផ្សាយបណ្តាញលក់
		សេវាកម្ម (ដឹកជញ្ជូន)
		ការផលិតគ្រឿងសង្ហារឹមសាលា

5. ទីតាំងរបស់ LMZ-STEMA LLC នៅក្នុងទីផ្សារក្តារខៀនក្នុងថ្នាក់

ការចែកចាយថ្នាក់តំបន់នៃក្រុមប្រឹក្សាថ្នាក់ .

(សក្ដានុពលនៃការចែកចាយក្នុងតំបន់ត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញនៅក្នុងឧបសម្ព័ន្ធ) ។

ការវិភាគអំពីសក្ដានុពលនៃការចែកចាយក្នុងតំបន់នៃការលក់ក្តារថ្នាក់សម្រាប់ឆ្នាំ 2003 - 2004 បង្ហាញថាចំណែកសំខាន់នៃបរិមាណលក់ធ្លាក់លើសង្កាត់សហព័ន្ធវ៉ុលកា។

1. រក្សាទីតាំងរបស់ក្រុមហ៊ុនក្នុងការលក់ក្តារថ្នាក់នៅក្នុងស្រុក Volga Federal ពង្រឹងទីតាំងរបស់ខ្លួននៅ Far Eastern Federal District និង South Federal District តាមរយៈការបង្កើនការផ្សព្វផ្សាយផលិតផល រក្សាកម្រិតតម្លៃប្រកួតប្រជែង ធ្វើអោយប្រសើរឡើង។ ទ្រព្យសម្បត្តិអ្នកប្រើប្រាស់ផលិតផល ការផ្តល់សេវាបន្ថែម (ផលិតផលដែលពាក់ព័ន្ធ ការដឹកជញ្ជូន)។

សក្ដានុពលនៃការលក់លើសពី 4 ឆ្នាំ។

6. យុទ្ធសាស្ត្រមុខងារដោយក្រុមផលិតផល

ដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅ៖ ដើម្បីកាន់កាប់មុខតំណែងនាំមុខស្មើៗគ្នាជាមួយក្រុមហ៊ុន Svetoch + ក្រុមហ៊ុនត្រូវអនុវត្តតាមយុទ្ធសាស្ត្រខុសគ្នា

យុទ្ធសាស្ត្រផលិតផល

ធានាគុណភាពបច្ចេកវិទ្យាស្របតាមលក្ខណៈបច្ចេកទេស និងតម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់៖ ផ្នែកទី 1; ២; ៣

យុទ្ធសាស្ត្រកំណត់តម្លៃ

ផ្នែកទី 1; ២ តម្លៃគឺនៅកម្រិតតម្លៃនៃដៃគូប្រកួតប្រជែងសំខាន់ៗ LLC "Svetoch +", NPO "Rosmetall", LLC "Vital PK" ដោយប្រើការបញ្ចុះតម្លៃបរិមាណ។

ផ្នែកទី 3 ការបង្កើនតម្លៃដោយបង្កើតទ្រព្យសម្បត្តិអ្នកប្រើប្រាស់បន្ថែមនៃភាពថ្មីថ្មោងរបស់ទីផ្សារស្របតាមតម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់។

យុទ្ធសាស្ត្រចែកចាយ

បង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃសកម្មភាពលក់ដោយប្រើទំនាក់ទំនងទីផ្សារក្នុងន័យនៃការអភិវឌ្ឍន៍បណ្តាញចែកចាយ (ប្រព័ន្ធលើកទឹកចិត្តឆានែលលក់ ការរៀបចំប្រព័ន្ធចែកចាយ បណ្តាញឃ្លាំង បណ្តាញអន្តរការីលក់នៅក្នុងមជ្ឈមណ្ឌលធំ);

ផ្នែកទី 1; ៣ អ្នកទិញលក់ដុំ អ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយ

ផ្នែកទី 2 អ្នកទិញលក់ដុំ អ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយ ស្ថាប័នអប់រំក្នុងតំបន់ (ទីក្រុង)

ការចូលរួមដេញថ្លៃផ្គត់ផ្គង់សម្ភារៈសិក្សា។

យុទ្ធសាស្ត្រចែកចាយភូមិសាស្ត្រ៖

រក្សាទីតាំងរបស់ LLC ក្នុងការលក់ក្តារថ្នាក់នៅក្នុងស្រុក Volga Federal ពង្រឹងទីតាំងរបស់ខ្លួននៅ Far Eastern Federal District និង South Federal District តាមរយៈការលើកកម្ពស់ផលិតផល ការរក្សាកម្រិតតម្លៃប្រកួតប្រជែង ការកែលម្អលក្ខណៈសម្បត្តិអ្នកប្រើប្រាស់នៃផលិតផល ការផ្តល់បន្ថែម។ សេវាកម្ម (ផលិតផលដែលពាក់ព័ន្ធការដឹកជញ្ជូន) ។

យុទ្ធសាស្ត្រផ្សព្វផ្សាយ

1. 6. កម្មវិធីនៃសកម្មភាពដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅដែលបានកំណត់។

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន។

ការវិភាគនៃបរិយាកាសខាងក្រៅមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់សម្រាប់ការបង្កើតយុទ្ធសាស្ត្ររបស់អង្គការ និងដំណើរការស្មុគស្មាញដែលទាមទារឱ្យមានការត្រួតពិនិត្យឥទ្ធិពលនៃដំណើរការនៅក្នុងបរិស្ថាន ការវាយតម្លៃកត្តា និងការបង្កើតទំនាក់ទំនងរវាងកត្តា និងកត្តាខ្លាំង និង ភាពទន់ខ្សោយក៏ដូចជាឱកាស និងការគំរាមកំហែងដែលមាននៅក្នុងបរិយាកាសខាងក្រៅ។

កត្តាបរិស្ថានទាំងអស់ស្ថិតក្នុងស្ថានភាពនៃឥទ្ធិពលគ្នាទៅវិញទៅមកយ៉ាងខ្លាំង។ ការផ្លាស់ប្តូរកត្តាមួយចាំបាច់នាំទៅរកការផ្លាស់ប្តូរកត្តាផ្សេងទៀត។ ដូច្នេះការសិក្សា និងការវិភាគរបស់ពួកគេគួរតែត្រូវបានអនុវត្តមិនដាច់ដោយឡែកពីគ្នា ប៉ុន្តែជាប្រព័ន្ធ ការតាមដានមិនត្រឹមតែការផ្លាស់ប្តូរជាក់ស្តែងនៅក្នុងកត្តាមួយប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងលក្ខខណ្ឌនៃរបៀបដែលការផ្លាស់ប្តូរទាំងនេះនឹងប៉ះពាល់ដល់កត្តាផ្សេងទៀត។

ដូចគ្នានេះផងដែរកម្រិតនៃឥទ្ធិពលនៃកត្តាបុគ្គលនៅលើ អង្គការផ្សេងៗខុសគ្នា។ ជាពិសេស កម្រិតនៃឥទ្ធិពលបង្ហាញដោយខ្លួនវាខុសគ្នា អាស្រ័យលើទំហំនៃអង្គការ និងឧស្សាហកម្ម។ លើសពីនេះ អង្គការត្រូវតែធ្វើបញ្ជីនៃកត្តាខាងក្រៅទាំងនោះ ដែលជាការគំរាមកំហែងដែលអាចកើតមានចំពោះអង្គការ។ វាក៏ចាំបាច់ផងដែរដើម្បីឱ្យមានបញ្ជីនៃកត្តាខាងក្រៅទាំងនោះការផ្លាស់ប្តូរដែលអាចបើកបាន។ លក្ខណៈ​ពិសេស​បន្ថែម​ទៀតសម្រាប់អង្គការ។

ដើម្បីឱ្យអង្គការសិក្សាពីស្ថានភាពនៃកត្តាប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ប្រព័ន្ធពិសេសសម្រាប់ត្រួតពិនិត្យបរិយាកាសខាងក្រៅត្រូវតែបង្កើត។ ប្រព័ន្ធនេះ។គួរអនុវត្តទាំងការសង្កេតពិសេសទាក់ទងនឹងព្រឹត្តិការណ៍ពិសេសមួយចំនួន និងការសង្កេតជាប្រចាំអំពីស្ថានភាពនៃកត្តាខាងក្រៅដែលមានសារៈសំខាន់សម្រាប់អង្គការ។

វាច្បាស់ណាស់ថា ដោយមិនដឹងពីបរិស្ថាន អង្គការមិនអាចមានបានទេ។ ទោះ​ជា​យ៉ាង​ណា​ក៏​ដោយ វា​មិន​អណ្តែត​ជុំវិញ​ដូច​ទូក​ដែល​គ្មាន​ឈ្នាន់ ក្រវាត់ ឬ​សំពៅ​ឡើយ។ អង្គការមួយពិនិត្យមើលបរិយាកាសរបស់ខ្លួនដើម្បីធានាបាននូវវឌ្ឍនភាពជោគជ័យរបស់ខ្លួនឆ្ពោះទៅរកគោលដៅរបស់ខ្លួន។

1. ចូលរួម ឬទស្សនាការតាំងពិពណ៌សម្ភារៈសិក្សា;
2. ធ្វើសំបុត្រ ការផ្តល់ជូនពាណិជ្ជកម្មនិងសៀវភៅផ្សព្វផ្សាយសម្រាប់នាយកដ្ឋានអប់រំ សាកលវិទ្យាល័យ មហាវិទ្យាល័យ និងកន្លែងហាត់ប្រាណឯកជន។
3. តាមរយៈការិយាល័យតំណាងរបស់ក្រុមហ៊ុននៅក្នុងអាជ្ញាធរក្នុងតំបន់ និងក្នុងតំបន់ បញ្ចុះបញ្ចូលផលប្រយោជន៍របស់អ្នកផលិតរបស់ខ្លួនដើម្បីកំណត់បណ្តាញចែកចាយរបស់អ្នកប្រកួតប្រជែងនៅក្នុង តំបន់ Perm;
4. កំណត់ទីផ្សារលក់របស់អ្នកប្រកួតប្រជែងសំខាន់ "Svetoch +" នៅក្នុងតំបន់ Ural ដោយផ្អែកលើទំនាក់ទំនងកិច្ចសន្យា។
5. នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃការពឹងផ្អែកលើអ្នកផ្គត់ផ្គង់សម្ភារៈសមាសធាតុ សូមពិចារណាពីលទ្ធភាពនៃការផលិតខាងក្នុងនៃទម្រង់ ជ្រុង ថាស រ៉ាកែត រ៉ូតារី ជាដើម។
6. បង្កើតបណ្តាញអ្នកចែកបៀតាមរយៈសកម្មភាពផ្សព្វផ្សាយការលក់;
7. ពង្រីកជួរផលិតផលនៃក្តារខៀនក្នុងថ្នាក់ តាមរយៈការទទួលបាន និងការប្រើប្រាស់ទម្រង់នាំចូល ការបង្កើនទំហំ និងការកែប្រែ ព្រមទាំងការណែនាំឧបករណ៍សម្រាប់ការគ្រប់គ្រងឡាស៊ែរនៃក្តារ។
8. ដើម្បីកែលម្អសេវាកម្ម ទិញ និងផ្តល់ជូនផលិតផលដែលទាក់ទងនឹងអ្នកប្រើប្រាស់៖ ប៊ូតុងម៉ាញេទិក ដីស ចង្កៀងបំភ្លឺក្តារ។ល។
9. ការដឹកជញ្ជូននៅក្នុងតំបន់ Perm គឺមិនគិតថ្លៃទេ។

គន្ថនិទ្ទេស។

1. Meskon M., Albert M., Khedouri F. មូលដ្ឋានគ្រឹះនៃការគ្រប់គ្រង។ M. 1998 ។
2. Kuznetsov Yu.V., Podlesnykh V.N. មូលដ្ឋានគ្រឹះនៃការគ្រប់គ្រង៖ សៀវភៅសិក្សា។ សាំងពេទឺប៊ឺគ ឆ្នាំ ១៩៩៨។
3. Vikhansky O.S., Naumov A.I. ការគ្រប់គ្រង។ M.1999 ។
4. Thompson A.A., Strickland A.J. ការគ្រប់គ្រងយុទ្ធសាស្ត្រ M. 1998 ។
5. Gerchikova I.N. ការគ្រប់គ្រង៖ សៀវភៅសិក្សា។ - បោះពុម្ពលើកទី ២ កែប្រែ។ និងបន្ថែម - M. : ធនាគារ និងការផ្លាស់ប្តូរ, UNITY, 1995 ។
6. ការគ្រប់គ្រងអង្គការ។ ការបង្រៀន។ Rumyantseva Z.P., Salomatin N.A., Akberdin R.Z. ជាដើម។ - M.: INFRA-M. - ឆ្នាំ 1996 ។
7. Ladanov I.D. "ការគ្រប់គ្រងជាក់ស្តែង", M. 1995
8. Weil P. "សិល្បៈនៃការគ្រប់គ្រង", M. Lawyer, 1994
9. A.V. យុវជន “ការគ្រប់គ្រង (យុទ្ធសាស្ត្រ រចនាសម្ព័ន្ធ បុគ្គលិក)” ទីក្រុងមូស្គូ៖ គ្រឹះស្ថានបោះពុម្ពឧត្តមសិក្សាសេដ្ឋកិច្ច ឆ្នាំ ១៩៩៧។

សេចក្តីផ្តើម……………………………………………………………………………… ៣

1. លក្ខណៈចំបងនៃបរិយាកាសខាងក្រៅ…………………………………………………… ៤

2. ការវិភាគផលប៉ះពាល់លើការរៀបចំបរិយាកាសនៃឥទ្ធិពលផ្ទាល់……………………….7

3. ការវិភាគអំពីឥទ្ធិពលប្រយោលលើការរៀបចំបរិស្ថាន………………….១០

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន………………………………………………………………………………..១៤

ឯកសារយោង…………………………………………………………………………………….១៥

សេចក្តីផ្តើម។

អង្គការណាមួយមានទីតាំងនៅ និងដំណើរការក្នុងបរិយាកាស។ រាល់សកម្មភាពរបស់អង្គការទាំងអស់ដោយគ្មានករណីលើកលែងគឺអាចធ្វើទៅបានលុះត្រាតែបរិស្ថានអនុញ្ញាតឱ្យអនុវត្ត។ បរិយាកាសខាងក្នុងនៃអង្គការគឺជាប្រភពនៃឈាមជីវិតរបស់វា។ វាផ្ទុកនូវសក្តានុពលដែលអាចឱ្យអង្គភាពដំណើរការបាន ហើយដូច្នេះវាមាន និងរស់រានមានជីវិតក្នុងរយៈពេលជាក់លាក់ណាមួយ។ ប៉ុន្តែបរិយាកាសខាងក្នុងក៏អាចជាប្រភពនៃបញ្ហា និងសូម្បីតែការស្លាប់របស់អង្គការ ប្រសិនបើវាមិនធានានូវដំណើរការចាំបាច់របស់អង្គការ។

បរិយាកាសខាងក្រៅគឺជាប្រភពដែលផ្គត់ផ្គង់អង្គភាពនូវធនធានចាំបាច់ ដើម្បីរក្សាសក្ដានុពលផ្ទៃក្នុងរបស់ខ្លួននៅកម្រិតសមរម្យ។ អង្គការស្ថិតក្នុងស្ថានភាពនៃការផ្លាស់ប្តូរឥតឈប់ឈរជាមួយនឹងបរិយាកាសខាងក្រៅ ដោយហេតុនេះផ្តល់ឱកាសឱ្យខ្លួនវារស់រានមានជីវិត។ ប៉ុន្តែធនធាននៃបរិយាកាសខាងក្រៅមិនមានដែនកំណត់ទេ។ ហើយពួកគេត្រូវបានទាមទារដោយអង្គការជាច្រើនទៀតដែលមានទីតាំងនៅក្នុងបរិយាកាសដូចគ្នា។ ដូច្នេះ តែងតែមានលទ្ធភាពដែលអង្គការនឹងមិនអាចទទួលបានធនធានចាំបាច់ពីបរិយាកាសខាងក្រៅ។ នេះអាចធ្វើអោយសក្តានុពលរបស់វាចុះខ្សោយ ហើយនាំទៅរកផលវិបាកអវិជ្ជមានជាច្រើនសម្រាប់អង្គការ។ ភារកិច្ចនៃការគ្រប់គ្រងយុទ្ធសាស្ត្រគឺដើម្បីធានាថា អង្គការមានអន្តរកម្មជាមួយបរិយាកាសរបស់ខ្លួនក្នុងរបៀបមួយដែលអនុញ្ញាតឱ្យវារក្សាសក្តានុពលរបស់ខ្លួនក្នុងកម្រិតចាំបាច់ដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់ខ្លួន ហើយដោយហេតុនេះអាចឱ្យវារស់បានក្នុងរយៈពេលវែង។

ដើម្បីកំណត់យុទ្ធសាស្ត្រឥរិយាបទរបស់អង្គការ និងអនុវត្តយុទ្ធសាស្ត្រនេះ អ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវតែមានការយល់ដឹងស៊ីជម្រៅទាំងបរិយាកាសខាងក្នុងរបស់អង្គការ និងបរិយាកាសខាងក្រៅ និន្នាការអភិវឌ្ឍន៍របស់វា និងទីកន្លែងដែលកាន់កាប់ដោយអង្គការនៅក្នុងនោះ។ ទន្ទឹមនឹងនេះ ទាំងបរិយាកាសខាងក្នុង និងបរិយាកាសខាងក្រៅត្រូវបានសិក្សាដោយការគ្រប់គ្រងយុទ្ធសាស្ត្រជាចម្បង ដើម្បីបង្ហាញពីការគម្រាមកំហែង និងឱកាសទាំងនោះ ដែលអង្គភាពត្រូវយកមកពិចារណានៅពេលកំណត់គោលដៅរបស់ខ្លួន និងសម្រេចបាន។

នៅក្នុងការងារនេះយើងនឹងផ្តល់ឱ្យ ការពិពណ៌នាសង្ខេបបរិយាកាសខាងក្រៅ និងកត្តារបស់វា។

1. លក្ខណៈសំខាន់នៃបរិយាកាសខាងក្រៅ។

នៅក្នុងគំនិតនៃការគ្រប់គ្រង គំនិតនៃសារៈសំខាន់នៃបរិយាកាសខាងក្រៅ និងតម្រូវការក្នុងការគិតគូរពីកម្លាំងខាងក្រៅរបស់អង្គការបានបង្ហាញខ្លួននៅចុងទសវត្សរ៍ទី 50 ។ នេះបានក្លាយជាផ្នែកមួយនៃការរួមចំណែកដ៏សំខាន់បំផុតនៃវិធីសាស្រ្តប្រព័ន្ធចំពោះវិទ្យាសាស្ត្រគ្រប់គ្រង ចាប់តាំងពីវាបានសង្កត់ធ្ងន់លើតម្រូវការសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងក្នុងការមើលអង្គភាពទាំងមូល រួមមានផ្នែកដែលទាក់ទងគ្នាទៅវិញទៅមក ហើយត្រូវបានតភ្ជាប់ដោយការតភ្ជាប់ជាមួយពិភពខាងក្រៅ។ វិធីសាស្រ្តតាមស្ថានការណ៍បានអនុញ្ញាតឱ្យយើងពង្រីកទ្រឹស្ដីប្រព័ន្ធដោយបង្កើតគំនិតដែលវិធីសាស្ត្រសមស្របបំផុតក្នុងស្ថានភាពណាមួយត្រូវបានកំណត់ដោយកត្តាខាងក្នុង និងខាងក្រៅជាក់លាក់ដែលកំណត់លក្ខណៈរបស់អង្គការ និងមានឥទ្ធិពលទៅតាមនោះ។
បម្រែបម្រួល​ពិភព​ខាង​ក្រៅ​នា​ពេល​បច្ចុប្បន្ន​នេះ​បាន​បង្ខំ​ឱ្យ​យើង​យក​ចិត្ត​ទុក​ដាក់​កាន់​តែ​ខ្លាំង​ទៅ​លើ​បរិយាកាស​ខាង​ក្រៅ។ អង្គការជាប្រព័ន្ធបើកចំហមួយអាស្រ័យទៅលើពិភពខាងក្រៅសម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ធនធាន ថាមពល បុគ្គលិក ក៏ដូចជាអ្នកប្រើប្រាស់។ ដោយសារការរស់រានមានជីវិតរបស់អង្គការអាស្រ័យទៅលើការគ្រប់គ្រង អ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវតែអាចកំណត់កត្តាសំខាន់ៗនៅក្នុងបរិយាកាសដែលនឹងប៉ះពាល់ដល់អង្គភាពរបស់គាត់។ វាក៏ត្រូវតែណែនាំវិធីសមស្រប ដើម្បីឆ្លើយតបទៅនឹងឥទ្ធិពលខាងក្រៅ។
អង្គការដូចជាសារពាង្គកាយជីវសាស្រ្ត ត្រូវតែសម្របខ្លួនទៅនឹងបរិស្ថានរបស់ពួកគេដើម្បីរស់រានមានជីវិត និងនៅតែមានប្រសិទ្ធភាព។

បញ្ហាទីមួយនៅពេលពិចារណាអង្គការជាប្រព័ន្ធបើកចំហគឺការកំណត់បរិយាកាសខាងក្រៅ។ ការពិចារណាលើបរិយាកាសខាងក្រៅត្រូវតែកំណត់ចំពោះតែទិដ្ឋភាពទាំងនោះដែលភាពជោគជ័យរបស់អង្គការអាស្រ័យយ៉ាងច្បាស់លាស់។ ជាឧទាហរណ៍ យោងតាមលោក Gerald Bell បរិយាកាសខាងក្រៅរបស់អង្គការរួមមានធាតុដូចជា អតិថិជន ដៃគូប្រកួតប្រជែង ភ្នាក់ងាររដ្ឋាភិបាល អ្នកផ្គត់ផ្គង់ ស្ថាប័នហិរញ្ញវត្ថុ និងប្រភពការងារ។

លក្ខណៈសំខាន់ៗខាងក្រោមនៃបរិយាកាសខាងក្រៅត្រូវបានសម្គាល់៖

· អន្តរកម្មនៃកត្តាបរិស្ថាន- កម្រិតនៃកម្លាំងដែលការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងកត្តាមួយប៉ះពាល់ដល់កត្តាផ្សេងទៀត។ ការផ្លាស់ប្តូរកត្តាបរិស្ថានណាមួយអាចបណ្តាលឱ្យមានការផ្លាស់ប្តូរអ្នកដទៃ។

ជាឧទាហរណ៍ ក្នុងទសវត្សរ៍ឆ្នាំ 1970 ការធ្លាក់ចុះនៃការផ្គត់ផ្គង់ប្រេង ជាចម្បងដោយសារតែរចនាសម្ព័ន្ធនយោបាយ និងគោលដៅរបស់ប្រទេសផ្សេងៗ មានឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងទៅលើសុខភាពទូទៅនៃសេដ្ឋកិច្ចអាមេរិក។ ការកើនឡើងនៃតម្លៃផលិតផលប្រេងចម្រាញ់បាននាំឱ្យមានការកើនឡើងជាទូទៅនៃតម្លៃសម្រាប់អ្វីគ្រប់យ៉ាង។ ការផ្លាស់ប្តូរដូចគ្នានេះបានក្លាយជាកាតាលីករសម្រាប់សកម្មភាពរបស់រដ្ឋាភិបាលជាបន្តបន្ទាប់៖ ការព្យាយាមគ្រប់គ្រងសីតុណ្ហភាពនៅកន្លែងសាធារណៈ ការចែកចាយប្រេងឥន្ធនៈ ការបង្កើតស្តង់ដារសម្រាប់ប្រសិទ្ធភាពប្រេងឥន្ធនៈ ការបង្កើតគម្រោងសហព័ន្ធដ៏ធំមួយដើម្បីយកឈ្នះការពឹងផ្អែកលើថាមពលលើប្រទេសផ្សេងទៀត។
ការពិតនៃទំនាក់ទំនងគ្នាទៅវិញទៅមកមានសារៈសំខាន់ជាពិសេសសម្រាប់ទីផ្សារពិភពលោក ចាប់តាំងពីពិភពលោកកំពុងប្រែក្លាយយ៉ាងឆាប់រហ័សទៅជាទីផ្សារតែមួយ។ កត្តាខាងក្រៅមិនអាចត្រូវបានគេចាត់ទុកថានៅឯកោទៀតទេ ពួកវាមានទំនាក់ទំនងគ្នាទៅវិញទៅមក និងផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងឆាប់រហ័ស។

· ភាពស្មុគស្មាញនៃបរិយាកាសខាងក្រៅ- ចំនួនកត្តាដែលអង្គការត្រូវឆ្លើយតប ក៏ដូចជាកម្រិតនៃភាពប្រែប្រួលនៃកត្តានីមួយៗ។

អង្គការដែលស្ថិតក្រោមសម្ពាធដោយផ្ទាល់ពីបទប្បញ្ញត្តិរបស់រដ្ឋាភិបាល ការចរចាសហជីព ផលប្រយោជន៍ដែលជាប់ពាក់ព័ន្ធ ដៃគូប្រកួតប្រជែងច្រើន និងការផ្លាស់ប្តូរបច្ចេកវិជ្ជាយ៉ាងឆាប់រហ័សគឺស្ថិតនៅក្នុងបរិយាកាសស្មុគ្រស្មាញជាងឧទាហរណ៍ អង្គការដែលទាក់ទងនឹងសកម្មភាពរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់តែពីរបីនាក់ ដៃគូប្រកួតប្រជែងមួយចំនួន។ និងមិនមានសហជីព និងការផ្លាស់ប្តូរយឺតក្នុងបច្ចេកវិទ្យា។ នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃភាពចម្រុះនៃកត្តា អង្គការដែលប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាជាច្រើន និងផ្សេងគ្នាដែលកំពុងដំណើរការការអភិវឌ្ឍន៍លឿនជាងនេះ នឹងស្ថិតក្នុងស្ថានភាពស្មុគ្រស្មាញជាងអង្គការដែលមិនត្រូវបានប៉ះពាល់ដោយទាំងអស់នេះ។ បរិយាកាសស្មុគ្រស្មាញតិចទាមទាររចនាសម្ព័ន្ធអង្គការដែលស្មុគ្រស្មាញតិច ហើយអង្គការបែបនេះក៏ត្រូវដោះស្រាយជាមួយប៉ារ៉ាម៉ែត្រមួយចំនួនតូចដែលចាំបាច់សម្រាប់ការសម្រេចចិត្ត។

· ភាពចល័តនៃឧបករណ៍ផ្ទុក- ល្បឿនដែលការផ្លាស់ប្តូរកើតឡើងនៅក្នុងបរិយាកាសរបស់អង្គការ។ បរិយាកាសនៃអង្គការទំនើបកំពុងផ្លាស់ប្តូរក្នុងល្បឿនមួយដ៏លឿន។ ភាពចល័តនៃបរិយាកាសខាងក្រៅអាចខ្ពស់ជាងសម្រាប់ផ្នែកខ្លះនៃស្ថាប័ន និងទាបជាងសម្រាប់ផ្នែកផ្សេងទៀត។ នៅក្នុងបរិយាកាសដែលមានលំហូរខ្លាំង អង្គការ ឬនាយកដ្ឋានត្រូវតែទាញយកព័ត៌មានជាច្រើនបន្ថែមទៀត ដើម្បីធ្វើការសម្រេចប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។

បរិយាកាសខាងក្រៅជាពិសេសគឺទូរស័ព្ទចល័ត ឧទាហរណ៍នៅក្នុងឧស្សាហកម្មឱសថ គីមី និងអេឡិចត្រូនិច ខណៈពេលដែលនៅក្នុងវិស្វកម្មមេកានិក ការផលិតគ្រឿងបន្លាស់សម្រាប់រថយន្ត និងនៅក្នុងឧស្សាហកម្មបង្អែម អត្រានៃការផ្លាស់ប្តូរគឺទាបជាងច្រើន។

លើសពីនេះទៀត ភាពចល័តនៃបរិយាកាសខាងក្រៅអាចខ្ពស់ជាងសម្រាប់ផ្នែកខ្លះនៃអង្គការ និងទាបជាងសម្រាប់ផ្នែកផ្សេងទៀត។ ជាឧទាហរណ៍ នាយកដ្ឋានស្រាវជ្រាវ និងអភិវឌ្ឍន៍អាចប្រឈមមុខនឹងបរិយាកាសដែលមានជាតិទឹកខ្លាំង ខណៈពេលដែលនាយកដ្ឋានផលិតកម្មត្រូវបានជ្រមុជនៅក្នុងបរិយាកាសផ្លាស់ប្តូរយឺត។

· ភាពមិនប្រាកដប្រជានៃបរិស្ថាន- ទំនាក់ទំនងរវាងបរិមាណនៃព័ត៌មានអំពីបរិស្ថានដែលអង្គការមាន និងទំនុកចិត្តលើភាពត្រឹមត្រូវនៃព័ត៌មាននេះ។ បរិយាកាសខាងក្រៅកាន់តែមិនច្បាស់លាស់ វាកាន់តែពិបាកធ្វើការសម្រេចចិត្តប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។

· បរិយាកាសផ្ទៃក្នុងរបស់អង្គការ(កត្តាស្ថានការណ៍ ចាប់តាំងពីអង្គការគឺជាប្រព័ន្ធដែលបង្កើតឡើងដោយមនុស្ស កត្តាខាងក្នុងគឺជាលទ្ធផលចម្បងនៃការសម្រេចចិត្តគ្រប់គ្រង)។

2. ការវិភាគលើផលប៉ះពាល់នៃឥទ្ធិពលផ្ទាល់លើអង្គការបរិស្ថាន។

មធ្យោបាយមួយក្នុងការកំណត់បរិយាកាស និងជួយសម្រួលដល់គណនេយ្យនៃឥទ្ធិពលរបស់វាទៅលើអង្គការគឺត្រូវបែងចែកកត្តាខាងក្រៅជាពីរក្រុមធំៗ - កម្លាំងនៃឥទ្ធិពលផ្ទាល់ និងដោយប្រយោល។

បរិយាកាសផលប៉ះពាល់ផ្ទាល់ យោងតាមទស្សនៈមួយ រួមមានកត្តាដែលជះឥទ្ធិពលដោយផ្ទាល់ដល់ប្រតិបត្តិការរបស់អង្គការ ហើយក៏ត្រូវបានប៉ះពាល់ដោយផ្ទាល់ផងដែរដោយប្រតិបត្តិការរបស់អង្គការ។

បរិយាកាសផលប៉ះពាល់ដោយប្រយោលសំដៅទៅលើកត្តាដែលប្រហែលជាមិនមានផលប៉ះពាល់ផ្ទាល់លើប្រតិបត្តិការ ប៉ុន្តែទោះជាយ៉ាងណាក៏ប៉ះពាល់ដល់ពួកគេ។

នៅក្នុងជំពូកនេះ យើងនឹងនិយាយអំពីបរិយាកាសផលប៉ះពាល់ផ្ទាល់ និងកត្តារបស់វា។

អ្នកផ្គត់ផ្គង់។

តាមទស្សនៈនៃវិធីសាស្រ្តប្រព័ន្ធ អង្គការគឺជាយន្តការមួយសម្រាប់បំប្លែងធាតុចូលទៅជាធាតុចេញ។ ប្រភេទសំខាន់នៃធាតុចូលគឺ សម្ភារៈ ឧបករណ៍ ថាមពល ដើមទុន និងកម្លាំងពលកម្ម។ ភាពអាស្រ័យរវាងអង្គការមួយ និងបណ្តាញអ្នកផ្គត់ផ្គង់ ដែលផ្តល់នូវការបញ្ចូលធនធានដែលបានបញ្ជាក់ គឺជាឧទាហរណ៍នៃផលប៉ះពាល់នៃបរិស្ថានលើប្រតិបត្តិការ និងភាពជោគជ័យរបស់អង្គការ។

ក្នុងករណីខ្លះ អង្គការទាំងអស់នៅក្នុងតំបន់ជាក់លាក់មួយធ្វើអាជីវកម្មជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់មួយ ឬស្ទើរតែដូចគ្នា។ ឧទាហរណ៍ ការផ្តល់ថាមពល នៅពេលដែលអង្គការទាំងអស់ទទួលបានថាមពលក្នុងតម្លៃកំណត់ដោយរដ្ឋ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការផ្លាស់ប្តូរដូចជាការឡើងថ្លៃនឹងប៉ះពាល់ដល់អង្គការដល់កម្រិតដែលវាប្រើប្រាស់ថាមពល។

សម្ភារៈ។

អង្គការមួយចំនួនពឹងផ្អែកលើលំហូរជាបន្តបន្ទាប់នៃសម្ភារៈ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ នៅក្នុងតំបន់មួយចំនួន ឧទាហរណ៍នៅក្នុងប្រទេសជប៉ុន គេអាចប្រើវិធីសាស្ត្រកំណត់សារពើភ័ណ្ឌ ពោលគឺឧ។ ក្រុមហ៊ុនសន្មតថាសម្ភារៈដែលត្រូវការសម្រាប់ដំណាក់កាលបន្ទាប់នៃដំណើរការផលិតត្រូវតែប្រគល់ឱ្យទាន់ពេលវេលា។ ប្រព័ន្ធផ្គត់ផ្គង់បែបនេះទាមទារឱ្យមានអន្តរកម្មយ៉ាងជិតស្និទ្ធរវាងក្រុមហ៊ុនផលិត និងអ្នកផ្គត់ផ្គង់។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ នៅក្នុងតំបន់ផ្សេងទៀត វាអាចចាំបាច់ក្នុងការស្វែងរកអ្នកផ្គត់ផ្គង់ជំនួស ឬរក្សាបរិមាណសារពើភ័ណ្ឌយ៉ាងច្រើន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ សារពើភ័ណ្ឌចងភ្ជាប់ប្រាក់ដែលត្រូវចំណាយលើសម្ភារៈ និងការផ្ទុក។ ទំនាក់ទំនងរវាងប្រាក់ និងការផ្គត់ផ្គង់សម្ភារៈបញ្ចូលនេះ បង្ហាញយ៉ាងច្បាស់ពីភាពជាប់ទាក់ទងគ្នានៃអថេរ។

សម្រាប់ដំណើរការ និងការអភិវឌ្ឍន៍របស់អង្គការ ដើមទុនគឺចាំបាច់។ វិនិយោគិនដែលមានសក្តានុពលអាចរួមមានធនាគារ កម្មវិធីកម្ចីសហព័ន្ធ ម្ចាស់ភាគហ៊ុន និងបុគ្គលដែលទទួលយកកំណត់ត្រារបស់ក្រុមហ៊ុន ឬទិញមូលបត្របំណុលរបស់ខ្លួន។ ក្រុមហ៊ុនកំពុងដំណើរការកាន់តែប្រសើរ សមត្ថភាពរបស់វាកាន់តែខ្ពស់ក្នុងការទទួលបានចំនួនទឹកប្រាក់ដែលត្រូវការ។

ធនធានការងារ។

ដើម្បីឱ្យអង្គការដំណើរការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ដើម្បីអនុវត្តភារកិច្ចដែលទាក់ទងនឹងការសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់ខ្លួន ចាំបាច់ត្រូវផ្តល់វាដល់បុគ្គលិកនូវជំនាញ និងគុណវុឌ្ឍិចាំបាច់។ ការអភិវឌ្ឍន៍នៃឧស្សាហកម្មមួយចំនួនបច្ចុប្បន្នត្រូវបានរារាំងដោយកង្វះអ្នកឯកទេសចាំបាច់។ ឧទាហរណ៍រួមមានវិស័យជាច្រើននៃឧស្សាហកម្មកុំព្យូទ័រ។ ក្រុមហ៊ុនជាច្រើនត្រូវបានបង្ខំឱ្យស្វែងរកកម្លាំងពលកម្មថោកនៅក្នុងប្រទេសផ្សេងទៀត។

កង្វល់ចម្បងរបស់អង្គការទំនើបគឺការជ្រើសរើស និងការគាំទ្រពីអ្នកគ្រប់គ្រងដែលមានទេពកោសល្យ។ នៅក្នុងការសិក្សាដែលបានធ្វើឡើង នៅពេលចាត់ចំណាត់ថ្នាក់កត្តាមួយចំនួនទៅតាមកម្រិតនៃសារៈសំខាន់ អ្នកគ្រប់គ្រងក្រុមហ៊ុនបានកំណត់អត្តសញ្ញាណជាបឋម៖ ការទាក់ទាញអ្នកគ្រប់គ្រងជាន់ខ្ពស់ដែលមានសមត្ថភាពខ្ពស់ និងបណ្តុះបណ្តាលអ្នកគ្រប់គ្រងដែលមានសមត្ថភាពនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន។ ការពិតដែលថាការអភិវឌ្ឍជំនាញរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងប្រែទៅជាមានសារៈសំខាន់ជាងប្រាក់ចំណេញ សេវាកម្មអតិថិជន និងការទូទាត់ភាគលាភដែលអាចទទួលយកបានដល់ម្ចាស់ភាគហ៊ុនគឺជាសញ្ញាច្បាស់លាស់នៃសារៈសំខាន់នៃការហូរចូលនៃធនធានការងារប្រភេទនេះទៅក្នុងអង្គការ។

ច្បាប់ និងស្ថាប័នរដ្ឋាភិបាល .

ច្បាប់ការងារ និងច្បាប់ជាច្រើនទៀត និងភ្នាក់ងាររដ្ឋាភិបាលប៉ះពាល់ដល់អង្គការមួយ។ នៅក្នុងសេដ្ឋកិច្ចឯកជនភាគច្រើន អន្តរកម្មរវាង
អ្នកទិញ និងអ្នកលក់រាល់ការបញ្ចូល និងទិន្នផលនីមួយៗត្រូវទទួលរងការរឹតបន្តឹងផ្លូវច្បាប់ជាច្រើន។ អង្គការនីមួយៗមានស្ថានភាពផ្លូវច្បាប់ជាក់លាក់មួយ មិនថាជាកម្មសិទ្ធិផ្តាច់មុខ ក្រុមហ៊ុន សាជីវកម្ម ឬសាជីវកម្មមិនរកប្រាក់ចំណេញ ហើយនេះជាអ្វីដែលកំណត់ពីរបៀបដែលអង្គការអាចធ្វើកិច្ចការរបស់ខ្លួន និងពន្ធដែលខ្លួនត្រូវបង់។

ស្ថានភាពនៃច្បាប់ជារឿយៗត្រូវបានកំណត់ដោយភាពស្មុគ្រស្មាញរបស់វា មិនត្រឹមតែប៉ុណ្ណោះ ថែមទាំងដោយភាពរលូនរបស់វា និងជួនកាលសូម្បីតែភាពមិនច្បាស់លាស់ផងដែរ។ ក្រមច្បាប់ស្តីពីសុវត្ថិភាព និងសុខភាពនៅកន្លែងធ្វើការ ការការពារបរិស្ថាន ការការពារអ្នកប្រើប្រាស់ ការការពារហិរញ្ញវត្ថុ ជាដើម កំពុងត្រូវបានបង្កើត និងកែសម្រួលស្ទើរតែជាបន្តបន្ទាប់។ ទន្ទឹមនឹងនោះ បរិមាណការងារដែលត្រូវត្រួតពិនិត្យ និងអនុលោមតាមច្បាប់បច្ចុប្បន្នកំពុងកើនឡើងឥតឈប់ឈរ។

អ្នកប្រើប្រាស់។

អ្នកជំនាញផ្នែកគ្រប់គ្រងដ៏ល្បីល្បាញ Peter F. Drucker អះអាងថា គោលបំណងពិតតែមួយគត់នៃអាជីវកម្មគឺបង្កើតអតិថិជន។ តាមរយៈនេះ យើងមានន័យថា ការរស់រានមានជីវិត និងយុត្តិកម្មនៃអត្ថិភាពនៃអង្គការមួយអាស្រ័យទៅលើសមត្ថភាពរបស់ខ្លួនក្នុងការស្វែងរកអ្នកប្រើប្រាស់សម្រាប់លទ្ធផលនៃសកម្មភាពរបស់ខ្លួន និងបំពេញតម្រូវការរបស់ពួកគេ។ សារៈសំខាន់នៃអ្នកប្រើប្រាស់ចំពោះអាជីវកម្មគឺជាក់ស្តែង។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អង្គការមិនរកប្រាក់ចំណេញ និងរដ្ឋាភិបាលក៏មានអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងន័យនេះដែរ។ ដូច្នេះ រដ្ឋាភិបាល​នៃ​រដ្ឋ និង​ឧបករណ៍​របស់​ខ្លួន​មាន​សម្រាប់​តែ​បម្រើ​សេចក្តី​ត្រូវការ​របស់​ប្រជាពលរដ្ឋ​ប៉ុណ្ណោះ។ ការពិតដែលថាប្រជាពលរដ្ឋជាអ្នកប្រើប្រាស់ និងសមនឹងទទួលការចាត់ចែងបែបនេះ គឺជាអកុសល ពេលខ្លះមិនជាក់ស្តែងនៅក្នុងអន្តរកម្មប្រចាំថ្ងៃជាមួយការិយាធិបតេយ្យរបស់រដ្ឋាភិបាល ប៉ុន្តែក្នុងអំឡុងពេលយុទ្ធនាការបោះឆ្នោត ប្រជាពលរដ្ឋត្រូវបានចាត់ទុកថាជាអ្នកប្រើប្រាស់ដែលត្រូវការ "ទិញ"។

អ្នកប្រើប្រាស់ ក្នុងការសម្រេចចិត្តថាតើទំនិញ និងសេវាកម្មអ្វីដែលពួកគេចង់បាន និងតម្លៃអ្វី កំណត់ស្ទើរតែគ្រប់យ៉ាងអំពីដំណើរការរបស់ស្ថាប័នមួយ។ ដូច្នេះ តម្រូវការក្នុងការបំពេញតម្រូវការរបស់អតិថិជនមានឥទ្ធិពលលើអន្តរកម្មរបស់អង្គការជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់សម្ភារៈ និងកម្លាំងពលកម្ម។ ផលប៉ះពាល់របស់អ្នកប្រើប្រាស់លើអថេររចនាសម្ព័ន្ធខាងក្នុងអាចមានសារៈសំខាន់ណាស់។

គូប្រជែង។

នេះគឺជាកត្តាសំខាន់បំផុត ឥទ្ធិពលដែលមិនអាចប្រកែកបាន។ ការគ្រប់គ្រងសហគ្រាសនីមួយៗដឹងយ៉ាងច្បាស់ថា ប្រសិនបើវាមិនបំពេញតម្រូវការរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពដូចដៃគូប្រកួតប្រជែងទេនោះ សហគ្រាសនឹងមិនមានរយៈពេលយូរនោះទេ។ ក្នុងករណីជាច្រើន វាគឺជាដៃគូប្រកួតប្រជែង មិនមែនអ្នកប្រើប្រាស់ទេ ដែលកំណត់ថាតើទិន្នផលប្រភេទណាដែលអាចលក់បាន និងតម្លៃអ្វីដែលអាចគិតថ្លៃបាន។
វាជាការសំខាន់ណាស់ដែលត្រូវយល់ថាអ្នកប្រើប្រាស់មិនមែនជាវត្ថុតែមួយគត់នៃការប្រកួតប្រជែងរវាងអង្គការនោះទេ។ អង្គការក៏អាចប្រកួតប្រជែងសម្រាប់កម្លាំងពលកម្ម សម្ភារៈ ដើមទុន និងសិទ្ធិប្រើប្រាស់ការច្នៃប្រឌិតបច្ចេកវិទ្យាមួយចំនួន។ ប្រតិកម្មទៅនឹងការប្រកួតប្រជែងអាស្រ័យទៅលើកត្តាផ្ទៃក្នុងដូចជាលក្ខខណ្ឌការងារ ប្រាក់ឈ្នួល និងលក្ខណៈនៃទំនាក់ទំនងរវាងអ្នកគ្រប់គ្រង និងមន្ត្រីក្រោមឱវាទ។

3. ការវិភាគលើឥទ្ធិពលនៃឥទ្ធិពលប្រយោលលើអង្គការបរិស្ថាន។

កត្តាបរិស្ថានដោយប្រយោល ជាទូទៅមិនប៉ះពាល់ដល់ប្រតិបត្តិការរបស់អង្គការដូចជាកត្តាបរិស្ថានផ្ទាល់នោះទេ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវតែយកវាទៅក្នុងគណនី។ បរិយាកាសផលប៉ះពាល់ដោយប្រយោលជាធម្មតាមានភាពស្មុគស្មាញជាងបរិយាកាសប៉ះពាល់ផ្ទាល់។ ជារឿយៗការគ្រប់គ្រងត្រូវបានបង្ខំឱ្យធ្វើការសន្មត់អំពីបរិយាកាសបែបនេះ ដោយផ្អែកលើព័ត៌មានមិនពេញលេញ ក្នុងការប៉ុនប៉ងព្យាករណ៍ពីផលវិបាកដែលអាចកើតមានសម្រាប់អង្គការ។

កត្តាបរិស្ថានសំខាន់ៗនៃឥទ្ធិពលប្រយោលរួមមានៈ បច្ចេកវិទ្យា ស្ថានភាពសេដ្ឋកិច្ច កត្តាវប្បធម៌សង្គម និងនយោបាយ ក៏ដូចជាទំនាក់ទំនងជាមួយអង្គការគ្រប់គ្រងមូលដ្ឋាន។

បច្ចេកវិទ្យា។
បច្ចេកវិទ្យាគឺទាំងអថេរខាងក្នុង និងកត្តាខាងក្រៅដែលមានសារៈសំខាន់ខ្លាំង។ ការច្នៃប្រឌិតបច្ចេកវិជ្ជាប៉ះពាល់ដល់ប្រសិទ្ធភាពផលិតផលដែលអាចផលិត និងលក់បាន អត្រាដែលផលិតផលលែងប្រើ របៀបដែលព័ត៌មានអាចត្រូវបានប្រមូល រក្សាទុក និងចែកចាយ និងប្រភេទសេវាកម្ម និងផលិតផលថ្មីដែលអតិថិជនរំពឹងពីស្ថាប័នមួយ។

អត្រានៃការផ្លាស់ប្តូរបច្ចេកវិទ្យាបានកើនឡើងគួរឱ្យកត់សម្គាល់ក្នុងប៉ុន្មានទសវត្សរ៍ថ្មីៗនេះ។ ក្នុងចំណោមការច្នៃប្រឌិតបច្ចេកវិជ្ជាសំខាន់ៗដែលជះឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងដល់សង្គមទាំងមូល និងមានឥទ្ធិពលខ្លាំងលើអង្គការជាក់លាក់ យើងអាចកត់សម្គាល់ពីកុំព្យូទ័រ ឡាស៊ែរ មីក្រូវ៉េវ បច្ចេកវិទ្យា semiconductor បណ្តាញទំនាក់ទំនងរួមបញ្ចូលគ្នា មនុស្សយន្ត ទំនាក់ទំនងផ្កាយរណប ថាមពលនុយក្លេអ៊ែរ ប្រេងឥន្ធនៈសំយោគ និងផលិតកម្មអាហារ។ វិស្វកម្មហ្សែនជាដើម។

វាច្បាស់ណាស់ថា អង្គការដែលទាក់ទងដោយផ្ទាល់ជាមួយបច្ចេកវិទ្យាកម្រិតខ្ពស់ សហគ្រាសដែលពឹងផ្អែកលើចំណេះដឹង ត្រូវតែអាចឆ្លើយតបយ៉ាងឆាប់រហ័សចំពោះការអភិវឌ្ឍន៍ថ្មីៗ និងស្នើការច្នៃប្រឌិតខ្លួនឯង។ ទន្ទឹមនឹងនេះដែរ សព្វថ្ងៃនេះ អង្គការទាំងអស់ ដើម្បីរក្សាភាពប្រកួតប្រជែង ត្រូវតែរក្សាការវិវត្តន៍ទាំងនោះ ដែលប្រសិទ្ធភាពនៃសកម្មភាពរបស់ពួកគេអាស្រ័យ។

ស្ថានភាពសេដ្ឋកិច្ច។

ការគ្រប់គ្រងក៏ត្រូវតែអាចវាយតម្លៃពីរបៀបដែលប្រតិបត្តិការរបស់អង្គការនឹងរងផលប៉ះពាល់ដោយការផ្លាស់ប្តូរទូទៅនៅក្នុងសេដ្ឋកិច្ច។ ស្ថានភាពនៃសេដ្ឋកិច្ចពិភពលោកប៉ះពាល់ដល់តម្លៃនៃធាតុចូលទាំងអស់ និងលទ្ធភាពរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងការទិញទំនិញ និងសេវាកម្មមួយចំនួន។ ជាឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអតិផរណាត្រូវបានព្យាករណ៍ ការគ្រប់គ្រងអាចបង្កើនសារពើភ័ណ្ឌធនធាន និងចរចាប្រាក់ឈ្នួលថេរជាមួយកម្មករ ដើម្បីទប់ទល់នឹងការកើនឡើងថ្លៃដើម។ វាក៏អាចសម្រេចចិត្តធ្វើប្រាក់កម្ចីផងដែរ ពីព្រោះលុយនឹងមានតម្លៃតិចជាងនៅពេលដែលការទូទាត់មកដល់។

ស្ថានភាពសេដ្ឋកិច្ចអាចជះឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងដល់សមត្ថភាពរបស់ស្ថាប័នមួយក្នុងការទទួលបានដើមទុន ចាប់តាំងពីពេលដែលស្ថានភាពសេដ្ឋកិច្ចកាន់តែអាក្រក់ ធនាគាររឹតបន្តឹងលក្ខខណ្ឌសម្រាប់ការទទួលបានប្រាក់កម្ចី និងបង្កើនអត្រាការប្រាក់។ ដូចគ្នានេះផងដែរនៅពេលដែលពន្ធត្រូវបានកាត់បន្ថយវាមានការកើនឡើងនៃចំនួនប្រាក់ដែលមនុស្សអាចចំណាយលើគោលបំណងមិនសំខាន់ហើយដោយហេតុនេះរួមចំណែកដល់ការអភិវឌ្ឍន៍អាជីវកម្ម។
ការផ្លាស់ប្តូរជាក់លាក់មួយនៅក្នុងស្ថានភាពសេដ្ឋកិច្ចអាចមានឥទ្ធិពលវិជ្ជមានលើអង្គការមួយចំនួន និងផលប៉ះពាល់អវិជ្ជមានដល់អ្នកដទៃ។ អង្គការដែលធ្វើអាជីវកម្មនៅក្នុងប្រទេសជាច្រើនតែងតែចាត់ទុកស្ថានភាពនៃសេដ្ឋកិច្ចថាជាទិដ្ឋភាពដ៏លំបាក និងសំខាន់សម្រាប់ពួកគេ។ ដូច្នេះ ការប្រែប្រួលនៃអត្រាប្តូរប្រាក់ដុល្លារដែលទាក់ទងទៅនឹងរូបិយប័ណ្ណនៃប្រទេសផ្សេងទៀតអាចបណ្តាលឱ្យមានការកើនឡើងភ្លាមៗ ឬភាពក្រីក្ររបស់ក្រុមហ៊ុន។

កត្តាវប្បធម៌សង្គម។

អង្គការនីមួយៗដំណើរការយ៉ាងតិចក្នុងបរិយាកាសវប្បធម៌មួយ។ ដូច្នេះហើយ កត្តាវប្បធម៌សង្គម និងលើសពីអ្វីទាំងអស់ តម្លៃជីវិត ប្រពៃណី និងអាកប្បកិរិយាមានឥទ្ធិពលលើអង្គការ។ ជាឧទាហរណ៍ នៅក្នុងប្រព័ន្ធតម្លៃនៃសង្គមអាមេរិក ការផ្តល់សំណូកដើម្បីទទួលបានកិច្ចសន្យាដែលរកកម្រៃ ឬផលប្រយោជន៍នយោបាយ ការផ្សព្វផ្សាយពាក្យចចាមអារ៉ាមបង្ខូចកេរ្តិ៍ឈ្មោះដៃគូប្រកួតប្រជែងត្រូវបានចាត់ទុកថាជាទង្វើគ្មានសីលធម៌ និងអសីលធម៌ ទោះបីជាពួកគេមិនអាចចាត់ទុកថាខុសច្បាប់ក៏ដោយ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅក្នុងប្រទេសមួយចំនួនទៀត ការអនុវត្តនេះអាចចាត់ទុកថាជារឿងធម្មតា។
ដោយផ្អែកលើការសិក្សាពិសេសវាត្រូវបានបង្ហាញថាប្រព័ន្ធតម្លៃនៃកម្មករក៏ផ្លាស់ប្តូរផងដែរ។ ជាទូទៅ កម្មករដែលមានអាយុតិចចង់បានឯករាជ្យភាព និងទំនាក់ទំនងសង្គមនៅកន្លែងធ្វើការ។ កម្មករ និងនិយោជិតជាច្រើនខិតខំធ្វើការងារដែលទាមទារភាពបត់បែនកាន់តែច្រើន មានខ្លឹមសារកាន់តែច្រើន មិនរំលោភលើសេរីភាព និងដាស់ស្មារតីគោរពខ្លួនឯងក្នុងមនុស្សម្នាក់។ កម្មករសម័យទំនើបជាច្រើនមិនជឿថាពួកគេនឹងចំណាយពេលពេញមួយជីវិតការងាររបស់ពួកគេនៅក្នុងអង្គការតែមួយនោះទេ។ អាកប្បកិរិយាទាំងនេះក្លាយជាមានសារៈសំខាន់ជាពិសេសសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងទាក់ទងនឹងមុខងារចម្បងរបស់ពួកគេ - ការលើកទឹកចិត្តមនុស្សដោយគិតគូរពីគោលដៅរបស់អង្គការ។ កត្តាទាំងនេះក៏បានកំណត់ការលេចឡើងនៃមុខតំណែងលើបញ្ហាសង្គមនៃសាជីវកម្មផងដែរ។

កត្តាវប្បធម៌សង្គមក៏មានឥទ្ធិពលលើផលិតផល ឬសេវាកម្មដែលកើតចេញពីសកម្មភាពរបស់ក្រុមហ៊ុនផងដែរ។ ឧទាហរណ៍ដ៏ល្អមួយគឺឧស្សាហកម្មសម្លៀកបំពាក់។ ឧទាហរណ៍មួយទៀតគឺចំណង់ចំណូលចិត្តលើរោងចក្រថាមពលនុយក្លេអ៊ែរ ដែលបានជះឥទ្ធិពលអវិជ្ជមានយ៉ាងខ្លាំងទៅលើក្រុមហ៊ុនជាច្រើនដែលពាក់ព័ន្ធជាមួយវា។

របៀបដែលអង្គការធ្វើអាជីវកម្មរបស់ពួកគេក៏អាស្រ័យលើកត្តាវប្បធម៌សង្គមផងដែរ។ ជាឧទាហរណ៍ មតិសាធារណៈអាចដាក់សម្ពាធលើក្រុមហ៊ុនដែលមានទំនាក់ទំនងជាមួយអង្គការ ក្រុម និងអាចជាប្រទេសដែលត្រូវបានថ្កោលទោសនៅក្នុងសង្គម។ ការយល់ឃើញរបស់អតិថិជនចំពោះសេវាកម្មគុណភាពមានឥទ្ធិពលលើការអនុវត្តប្រចាំថ្ងៃរបស់ហាងលក់រាយ និងភោជនីយដ្ឋាន។ ឥទ្ធិពលសង្គមវប្បធម៌លើអង្គការបានបណ្តាលឱ្យមានការសង្កត់ធ្ងន់កាន់តែខ្លាំងឡើងលើទំនួលខុសត្រូវសង្គម។

អង្គការត្រូវតែអាចប្រមើលមើលការផ្លាស់ប្តូរការរំពឹងទុករបស់សង្គម និងបម្រើពួកគេឱ្យមានប្រសិទ្ធភាពជាងដៃគូប្រកួតប្រជែង។ នេះមានន័យថាសាជីវកម្មខ្លួនឯងត្រូវតែផ្លាស់ប្តូរដោយមនសិការផ្លាស់ប្តូរទៅជាអង្គភាពដែលសម្របខ្លួនទៅនឹងបរិយាកាសថ្មី។

កត្តានយោបាយ។

ទិដ្ឋភាពមួយចំនួននៃបរិយាកាសនយោបាយមានសារៈសំខាន់ជាពិសេសចំពោះអ្នកដឹកនាំ។ មួយក្នុងចំនោមពួកគេគឺជាមុខតំណែងរបស់រដ្ឋបាល ស្ថាប័ននីតិប្បញ្ញត្តិ និងតុលាការទាក់ទងនឹងអាជីវកម្ម។ តំណែងនេះមានឥទ្ធិពលលើសកម្មភាពរបស់រដ្ឋាភិបាលដូចជាការយកពន្ធលើប្រាក់ចំណូល ការបង្កើតការផ្តាច់ពន្ធ ឬពន្ធអនុគ្រោះពាណិជ្ជកម្ម តម្រូវការសម្រាប់ការអនុវត្តការងារ ច្បាប់ស្តីពីការការពារអ្នកប្រើប្រាស់ ស្តង់ដារសុវត្ថិភាព ស្តង់ដារបរិស្ថាន ការគ្រប់គ្រងតម្លៃ និងប្រាក់ឈ្នួល។ល។

ធាតុមួយទៀតនៃបរិយាកាសនយោបាយគឺក្រុមផលប្រយោជន៍ពិសេស និងអ្នកបញ្ចុះបញ្ចូល។ ភ្នាក់ងារនិយតកម្មរបស់រដ្ឋាភិបាលទាំងអស់គឺស្ថិតនៅក្រោមការយកចិត្តទុកដាក់ពីក្រុមដែលតំណាងឱ្យអង្គការដែលរងផលប៉ះពាល់ដោយការសម្រេចចិត្តរបស់ទីភ្នាក់ងារទាំងនេះ។
កត្តានៃស្ថិរភាពនយោបាយមានសារៈសំខាន់ណាស់សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនដែលធ្វើប្រតិបត្តិការ ឬមានទីផ្សារលក់នៅក្នុងប្រទេសផ្សេងៗ។ សម្រាប់វិនិយោគិនបរទេស ឬអ្នកនាំចេញផលិតផល ការផ្លាស់ប្តូរនយោបាយអាចបណ្តាលឱ្យមានការរឹតបន្តឹងលើសិទ្ធិកម្មសិទ្ធិបរទេស (ឬសូម្បីតែការធ្វើជាតូបនីយកម្ម) ឬការដាក់ពន្ធនាំចូលពិសេស។ សមតុល្យនៃការទូទាត់ ឬបញ្ហាជាមួយនឹងការផ្តល់សេវាបំណុលខាងក្រៅអាចបង្កការលំបាកសម្រាប់ប្រាក់ដែលត្រូវនាំចេញជាប្រាក់ចំណេញ។ ម្យ៉ាងវិញទៀត គោលនយោបាយអាចនឹងផ្លាស់ប្តូរក្នុងទិសដៅអំណោយផលសម្រាប់អ្នកវិនិយោគ នៅពេលដែលតម្រូវការសម្រាប់លំហូរចូលមូលធនពីបរទេសកើតឡើង។ ការបង្កើតទំនាក់ទំនងការទូតអាចបើកផ្លូវទៅកាន់ទីផ្សារថ្មី។

ទំនាក់ទំនងជាមួយប្រជាជនក្នុងតំបន់។

សម្រាប់អង្គការណាក៏ដោយ ជាកត្តាបរិស្ថាននៃឥទ្ធិពលដោយប្រយោល អាកប្បកិរិយារបស់ប្រជាជនក្នុងតំបន់ បរិយាកាសសង្គមដែលអង្គការដំណើរការគឺមានសារៈសំខាន់បំផុត។ អង្គការត្រូវតែខិតខំប្រឹងប្រែងដោយចេតនា ដើម្បីរក្សាទំនាក់ទំនងល្អជាមួយសហគមន៍មូលដ្ឋាន។ កិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងទាំងនេះអាចត្រូវបានបង្ហាញក្នុងទម្រង់នៃការផ្តល់មូលនិធិដល់សាលារៀន និងអង្គការសាធារណៈ សកម្មភាពសប្បុរសធម៌ ការគាំទ្រដល់ទេពកោសល្យវ័យក្មេង។ល។

កត្តាអន្តរជាតិ។

បរិយាកាសខាងក្រៅរបស់អង្គការដែលកំពុងប្រតិបត្តិការអន្តរជាតិគឺស្មុគស្មាញណាស់។ នេះ​គឺ​ដោយសារ​កត្តា​ពិសេស​មួយ​ដែល​កំណត់​លក្ខណៈ​ប្រទេស​នីមួយៗ។ សេដ្ឋកិច្ច វប្បធម៍ បរិមាណ និងគុណភាពនៃកម្លាំងពលកម្ម និងធនធានសម្ភារៈ ច្បាប់ ស្ថាប័នរដ្ឋាភិបាល ស្ថិរភាពនយោបាយ និងកម្រិតនៃការអភិវឌ្ឍន៍បច្ចេកវិទ្យាមានភាពខុសគ្នានៅក្នុងប្រទេសផ្សេងៗគ្នា។ នៅពេលអនុវត្តមុខងារនៃការធ្វើផែនការ ការរៀបចំ ការជំរុញ និងការគ្រប់គ្រង ភាពខុសគ្នាទាំងនេះត្រូវតែយកមកពិចារណា។

កត្តាអន្តរជាតិក៏ត្រូវយកមកពិចារណាផងដែរ៖

ការផ្លាស់ប្តូរអត្រាប្តូរប្រាក់;

ការសម្រេចចិត្តនយោបាយនៃប្រទេសវិនិយោគ;

ការសម្រេចចិត្តធ្វើឡើងដោយក្រុមជួញដូរអន្តរជាតិ។

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន។

ការវិភាគបរិស្ថានមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់សម្រាប់ការបង្កើតយុទ្ធសាស្ត្ររបស់អង្គការ និងដំណើរការដ៏ស្មុគស្មាញដែលទាមទារឱ្យមានការត្រួតពិនិត្យយ៉ាងប្រុងប្រយ័ត្ននៃដំណើរការដែលកើតឡើងនៅក្នុងបរិស្ថាន ការវាយតម្លៃកត្តា និងការបង្កើតទំនាក់ទំនងរវាងកត្តាជាមួយនឹងភាពខ្លាំង និងចំណុចខ្សោយទាំងនោះ ព្រមទាំងឱកាស និងការគំរាមកំហែងដែលមាននៅក្នុងផ្នែកខាងក្រៅ។ បរិស្ថាន។

វាច្បាស់ណាស់ថា ដោយមិនដឹងពីបរិស្ថាន អង្គការមិនអាចមានបានទេ។ ទោះ​ជា​យ៉ាង​ណា​ក៏​ដោយ វា​មិន​អណ្តែត​ជុំវិញ​ដូច​ទូក​ដែល​គ្មាន​ឈ្នាន់ ក្រវាត់ ឬ​សំពៅ​ឡើយ។ អង្គការមួយពិនិត្យមើលបរិយាកាសរបស់ខ្លួនដើម្បីធានាបាននូវវឌ្ឍនភាពជោគជ័យរបស់ខ្លួនឆ្ពោះទៅរកគោលដៅរបស់ខ្លួន។ ដូច្នេះហើយ នៅក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធនៃដំណើរការគ្រប់គ្រងជាយុទ្ធសាស្ត្រ ការវិភាគបរិស្ថានត្រូវបានអនុវត្តដោយការបង្កើតបេសកកម្ម និងគោលដៅរបស់អង្គការ។

គន្ថនិទ្ទេស។

តើរចនាប័ទ្មភាពជាអ្នកដឹកនាំដែលផ្តោតលើទំនាក់ទំនងរបស់ Fiedler សមស្របបំផុតក្នុងស្ថានភាពបែបណា? អំណោយផលល្មម

តើ​វិធីសាស្ត្រ​ព្យាករណ៍​គុណភាព​ត្រូវ​ប្រើ​ក្នុង​ករណី​អ្វីខ្លះ? ? កង្វះព័ត៌មានដែលទទួលបានដោយវិធីសាស្ត្រព្យាករណ៍បរិមាណ

តើគំរូរចនាការងារមួយណាប្រើវិធីសាស្រ្តជាក្រុម? ដ្យាក្រាមសង្គមបច្ចេកទេស

ឧទាហរណ៏នៃបច្ចេកវិទ្យាពហុតំណភ្ជាប់ (ចំណាត់ថ្នាក់ Thompson) អាចជា: ខ្សែសង្វាក់ផលិតកម្មដ៏ធំ

ក្រុមហ៊ុន​ផលិត​គ្រឿង​សង្ហារិម​មាន​បុគ្គលិក​ចំនួន ៩០ នាក់។ មានមនុស្ស 12 នាក់រាយការណ៍ទៅអគ្គនាយក។ ឧត្តម​សេនីយ​រង​ម្នាក់​គឺ​ភរិយា​របស់​គាត់​ជា​នាយក​ពាណិជ្ជកម្ម។ នាយកហិរញ្ញវត្ថុបានទៅវិស្សមកាល។ គាត់ត្រូវបានជំនួសដោយប្រធានគណនេយ្យករ។ បទដ្ឋានត្រួតពិនិត្យ (បទដ្ឋានគ្រប់គ្រង) របស់ឧត្តមសេនីយ៍គឺ៖ 12

គោលគំនិតនៃការគ្រប់គ្រងខាងក្រោមគឺពឹងផ្អែកខ្លាំងលើវប្បធម៌ជាតិ៖ ការលើកទឹកចិត្តការងារ អាកប្បកិរិយាចំពោះសិទ្ធិអំណាច

តើ​គោលការណ៍​ឯកភាព​នៃ​ការ​បញ្ជា​ត្រូវ​រំលោភ​លើ​រចនាសម្ព័ន្ធ​ប្រភេទ​ណា? ម៉ាទ្រីស

នៅក្នុងទ្រឹស្តីគ្រប់គ្រង មុខងារគ្រប់គ្រងរួមមាន: ការគ្រប់គ្រង, ផែនការ, អង្គការ។

តើអ្វីជាគោលការណ៍នៃការគ្រប់គ្រងឯកភាព? មនុស្សម្នាក់ត្រូវតែទទួលខុសត្រូវទាំងស្រុង និងដាច់ខាតចំពោះសកម្មភាពរបស់សហគ្រាសទាំងមូល។

តើ​អ្វី​ទៅ​ជា​លក្ខណៈ​ពិសេស​នៃ​អ៊ីនធឺណិត​ទាក់ទង​នឹង​ស្វ័យប្រវត្តិកម្ម? ការដាក់បញ្ចូលក្នុងក្បួនដោះស្រាយដំណាក់កាលនៃការប្រើប្រាស់បញ្ញា, i.e. សមត្ថភាពក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាក្រៅផ្លូវការ និងស្វែងរកផ្លូវចេញក្នុងស្ថានភាពដែលមិនបានមើលឃើញទុកជាមុន។

តើអ្វីជាភាពខុសគ្នាសំខាន់រវាងការគ្រប់គ្រងបឋម បច្ចុប្បន្ន និងចុងក្រោយ? កំឡុងពេលអនុវត្ត

តើអ្វីជាលក្ខណៈពិសេសអំពីរចនាសម្ព័ន្ធម៉ាទ្រីស? កោសិកាម៉ាទ្រីសរាយការណ៍ក្នុងពេលដំណាលគ្នាទៅកាន់ប្រធាននាយកដ្ឋានមុខងារ និងផលិតផល

តើ​អ្វី​ទៅ​ជា​កម្រិត​នៃ​វិធីសាស្ត្រ​ធ្វើ​ការ​សម្រេច​ចិត្ត​តាម​បរិមាណ? ការលំបាកក្នុងការបកប្រែប៉ារ៉ាម៉ែត្រចាំបាច់សម្រាប់ការសម្រេចចិត្តទៅជាសូចនាករដែលអាចវាស់វែងបាន។

យោងទៅតាមលោក Berchord តើអ្វីជាហេតុផលសម្រាប់ការកើតឡើងនៃអង្គការក្រៅផ្លូវការ? ត្រូវការការការពារពីអង្គការផ្លូវការ

បរិយាកាសខាងក្រៅនៃផលប៉ះពាល់ផ្ទាល់លើអង្គការ - ទាំងអស់នេះត្រូវបានរាយបញ្ជី

ការអនុវត្តការងារក្រោមការបង្ខិតបង្ខំ ឬតាមរយៈការលើកទឹកចិត្តផ្នែកសេដ្ឋកិច្ចគឺ៖ ការលើកទឹកចិត្តខាងក្រៅ

សមិទ្ធិផលខ្ពស់បំផុតនៃសាលាគ្រប់គ្រងវិទ្យាសាស្ត្រគឺការអភិវឌ្ឍន៍៖ ការវិភាគការងារ

តើ​ការ​បំផុសគំនិត​ត្រូវ​បាន​ប្រើ​ក្នុង​គោល​បំណង​អ្វី​ក្នុង​ដំណើរ​ការ​សម្រេច​ចិត្ត? ការកំណត់អត្តសញ្ញាណជម្មើសជំនួស

សម្រាប់ពាណិជ្ជករណាមួយ លក្ខណៈពិសេសកំណត់គឺថាគាត់៖ ធ្វើការដើម្បីប្រាក់ចំណេញ

ដើម្បីឱ្យមានប្រសិទ្ធភាព ការគ្រប់គ្រងត្រូវតែមាន៖ សេដ្ឋកិច្ច

ហេតុអ្វីបានជាម៉ាទ្រីសរបស់ A. Thompson និង A. Strickland ត្រូវបានប្រើប្រាស់ក្នុងការគ្រប់គ្រងយុទ្ធសាស្ត្រ? ដើម្បីជ្រើសរើសជម្រើសយុទ្ធសាស្ត្រ

ហេតុអ្វីបានជាអ្នកផ្ទេរអំណាចរបស់អ្នកទៅឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងផ្សេងទៀត? សម្រាប់ភាពល្អប្រសើរ ការដោះស្រាយបញ្ហាស្មុគស្មាញ

តើធាតុផ្សំនៃការគ្រប់គ្រងមានអ្វីខ្លះ? ទាំង​អស់​ខាង​លើ​នេះ

ក្នុងចំណោមអ្នកគ្រប់គ្រងដែលបានរាយបញ្ជី៖ 1. អគ្គនាយក, 2. ប្រធានស្ថាប័នឯករាជ្យ, 3. ប្រធានសិក្ខាសាលា។ អ្នកគ្រប់គ្រងជាន់ខ្ពស់រួមមាន 1

ពីចំណុចដែលបានរាយបញ្ជី៖ 1.Analysis of the wage level survey; 2. លក្ខខណ្ឌនៅលើទីផ្សារការងារ; 3. ផលិតភាព និងប្រាក់ចំណេញរបស់អង្គការ។ រចនាសម្ព័ន្ធប្រាក់ខែត្រូវបានកំណត់ដោយ៖ 1, 2, 3.

ពីចំណុចដែលបានរាយបញ្ជី៖ ១.ការអភិវឌ្ឍន៍គោលដៅច្បាស់លាស់ និងសង្ខេប; 2. អភិវឌ្ឍគោលដៅពីបាតឡើងលើ; 3. ផែនការជាក់ស្តែង វិធីនៃការអនុវត្ត ការត្រួតពិនិត្យ និងការវាយតម្លៃលទ្ធផល និងការត្រួតពិនិត្យ។ 4. ការកែសម្រួលផែនការដែលបានអនុម័ត ការវាយតម្លៃលទ្ធផល និងការត្រួតពិនិត្យ - ទៅដំណាក់កាលសំខាន់នៃការគ្រប់គ្រង 1, 3, 4.

ពីចំណុចដែលបានរាយបញ្ជី៖ 1. ផ្តល់ការគ្រប់គ្រងនូវព័ត៌មានចាំបាច់សម្រាប់ការធ្វើផែនការអនាគត។ 2. ការប្រៀបធៀបលទ្ធផលដែលទទួលបាន និងតម្រូវការជាក់ស្តែង។ 3. ជំរុញការលើកទឹកចិត្តបុគ្គលិក។ លក្ខណៈពិសេសរួមមាន 1, 2, 3

តើយន្តការគ្រប់គ្រងសេដ្ឋកិច្ចមានអ្វីខ្លះ? ទាំង​អស់​ខាង​លើ​នេះ

ការជៀសវាងគឺជាវិធីល្អបំផុតដើម្បីគ្រប់គ្រងជម្លោះ៖ ទេ

លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យព័ត៌មានសម្រាប់ប្រសិទ្ធភាពនៃការទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលគឺ៖ ភាពជិតនៃអត្ថន័យនៃសារដែលបានទទួលទៅនឹងអត្ថន័យនៃសារដែលបានផ្ញើ

តើគំរូលើកទឹកចិត្ត Porter-Lawler ប្រើកត្តា "យុត្តិធម៌" ទេ? បាទ

តើទំនាក់ទំនងប្រភេទណាខ្លះដែលអាចចាត់ថ្នាក់ជាការបញ្ជាទិញពីអ្នកគ្រប់គ្រងសិក្ខាសាលាទៅអ្នកគ្រប់គ្រងគេហទំព័រ? ការទំនាក់ទំនងធ្លាក់ចុះ

តើ​គំរូ​ការ​សម្រេច​ចិត្ត​មួយ​ណា​ដែល​សំដៅ​លើ​ជម្រើស​នៃ​ដំណើរ​ការ​ដែល​ពេញ​ចិត្ត? សនិទានភាពដែលមានព្រំដែន

តើយុទ្ធសាស្ត្រយោងប្រភេទណាដែលបង្កើតប្រព័ន្ធលក់ផលិតផលផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក? យុទ្ធសាស្ត្រកំណើនរួមបញ្ចូលគ្នា

តើ G. Emerson ជាកម្មសិទ្ធិរបស់សាលាគ្រប់គ្រងមួយណា? សាលាគ្រប់គ្រងវិទ្យាសាស្ត្រ

យោងតាមលោក G. Mintzberg តើតួនាទីអ្នកគ្រប់គ្រងប្រភេទណាដែលតួនាទីនៃ "អ្នកដោះស្រាយបញ្ហា" ជាកម្មសិទ្ធិរបស់? តួនាទីក្នុងការសម្រេចចិត្ត

តើបណ្តាញទំនាក់ទំនងប្រភេទណាដែលជម្រើស "កង់" ជាកម្មសិទ្ធិ? កណ្តាល

តើរចនាសម្ព័ន្ធគ្រប់គ្រងប្រភេទណាដែលស្ថានភាពដូចខាងក្រោមជាកម្មសិទ្ធិរបស់៖ "ការសាងសង់បំពង់បង្ហូរប្រេងរួមមានប្រតិបត្តិការបច្ចេកវិទ្យាមួយចំនួន៖ ការងាររៀបចំ ការងារជីករណ្ដៅ (ការជីករណ្តៅ) ការងារផ្សារ (បំពង់ផ្សារដែក) អ៊ីសូឡង់ និងការដាក់បំពង់។ ការគ្រប់គ្រងផលិតកម្មសម្រាប់ប្រភេទការងារនីមួយៗត្រូវបានប្រគល់ឱ្យប្រធាននាយកដ្ឋានសំណង់ពិសេស។ព័ត៌មានអំពីដំណើរការនីមួយៗត្រូវបានទទួលដោយអ្នកគ្រប់គ្រងការជឿទុកចិត្តសំណង់ ហើយពីគាត់ទៅប្រធាននាយកដ្ឋាន? ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងលីនេអ៊ែរ

តើផលិតផលប្រភេទណានៅក្នុងម៉ាទ្រីស BCG អាចអនុវត្តយុទ្ធសាស្ត្រកាត់បន្ថយបាន? "ឆ្កែ"

ការចាត់ថ្នាក់តាមប្រភេទនៃអន្តរកម្មរបស់អង្គការជាមួយបរិយាកាសខាងក្រៅរួមមាន: សរីរាង្គ

ការចាត់ថ្នាក់តាមប្រភេទនៃអន្តរកម្មរវាងអង្គការ និងបុគ្គលរួមមានៈ សហការ

ការចាត់ថ្នាក់តាមប្រភេទនៃអន្តរកម្មរវាងនាយកដ្ឋាននៅក្នុងអង្គការរួមមាន: ម៉ាទ្រីស

សមត្ថភាពនៃសេវាកម្មបុគ្គលិករួមមានមុខងារដូចខាងក្រោមៈ ការបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិក កំណត់តម្រូវការសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍បុគ្គលិក

ឯកសារអង្គការមិនរួមបញ្ចូលៈ សេចក្តីប្រកាសអំពីការចាប់ផ្តើមនៃការលក់

មុខងារនៃកម្រិតប្រតិបត្តិការនៃការគ្រប់គ្រងមិនរួមបញ្ចូល: ការរចនារចនាសម្ព័ន្ធអង្គការ

មុខងារនៃកម្រិតគ្រប់គ្រងយុទ្ធសាស្ត្រមិនរួមបញ្ចូលៈ គណនេយ្យសារពើភ័ណ្ឌវត្ថុធាតុដើម

តើអ្វីទៅជាឈ្មោះនៃរចនាប័ទ្មភាពជាអ្នកដឹកនាំនៅក្នុងទ្រឹស្តីរបស់ P. Hersey និង C. Blanchard ឆ្ពោះទៅរកអ្នកក្រោមបង្គាប់ដែលមានឆន្ទៈប៉ុន្តែមិនអាចធ្វើការបាន? "លក់"

តើ​យើង​គួរ​មាន​ប្រតិកម្ម​យ៉ាង​ណា​ចំពោះ​ការ​ប្រមូល​ព័ត៌មាន​អំពី​បញ្ហា? ព័ត៌មានច្រើនពេកគឺមានគ្រោះថ្នាក់ដូចព័ត៌មានតិចតួចពេក

តើ​ចរិតលក្ខណៈ​បែប​ណា​ដែល​អ្នក​គ្រប់គ្រង​បែប​នេះ​គួរ​មាន​ដូច​ជា “អ្នកគ្រប់គ្រង”? ត្រូវមានគោលបំណងខ្លាំង ហើយពឹងផ្អែកលើការពិត និងតក្កវិជ្ជា

តួនាទីទំនាក់ទំនងខាងក្រោមមួយណាដែលអនុវត្តមុខងារនៃការបញ្ជូនសារនៅក្នុងស្ថាប័នមួយ? Svyaznoy

តើទ្រឹស្តីនៃការលើកទឹកចិត្តខាងក្រោមមួយណាដែលមិនមែនជាទ្រឹស្តីសំខាន់? ម៉ូដែល Porter Lawler

តើ​តម្រូវការ​មួយ​ណា​ជា​តម្រូវការ​ចម្បង​របស់​មនុស្ស​យោង​តាម​ទ្រឹស្ដី​នៃ​ការ​លើក​ទឹក​ចិត្ត​របស់ McClelland? ជោគជ័យ

តើមតិកែលម្អមួយណាសំខាន់ជាងក្នុងការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពទំនាក់ទំនង? អវិជ្ជមាន

តើ​លំដាប់​អាទិភាព​អ្វីខ្លះ​ដែល​អាច​ឱ្យ​ក្រុមហ៊ុន​ទទួល​បាន​ជោគជ័យ៖ មនុស្ស-ផលិតផល-ប្រាក់ចំណេញ

តើសមាសធាតុមួយណាដែលមិនត្រូវបានរាប់បញ្ចូលក្នុងគំនិត 7-S របស់ Peters and Waterman? ស្ថានភាព

តើសមត្ថភាពរបស់អ្នកចាត់ការបែបណា បើយោងទៅតាម McGregor នាំទៅរកភាពជោគជ័យ? ការទស្សន៍ទាយអាកប្បកិរិយារបស់មនុស្ស។

តើរចនាសម្ព័ន្ធមួយណាដែលមានលក្ខណៈកណ្តាលជាង? លីនេអ៊ែរ - មុខងារ

តើមុខងារមួយណាដែលមិនមាននៅក្នុងវិធីសាស្រ្តដំណើរការរបស់ Fayol ចំពោះការគ្រប់គ្រង? ឯករាជ្យភាពនៃការវិនិច្ឆ័យរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងក្នុងតំបន់ជាក់លាក់ (កម្មវិធី)

តើអំណាចមួយណាដែលយោងទៅតាម R. French និង B. Raven អាចមាននៅក្នុងប្រព័ន្ធនៃអនុភាពផ្លូវការ? អាជ្ញាធរស្របច្បាប់

តើ​កាលៈទេសៈ​ប្រវត្តិសាស្ត្រ​អ្វីខ្លះ​ដែល​ជះឥទ្ធិពល​ដល់​ការអភិវឌ្ឍន៍​នៃ​ការគ្រប់គ្រង​? បដិវត្តន៍​ឧស្សាហកម្ម

តើលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យអ្វីខ្លះដែលបញ្ជាក់ពីទ្រឹស្តីភាពជាអ្នកដឹកនាំ Vroom-Yetton? ធ្វើការសម្រេចចិត្ត

តើអ្វីអាចជាផលវិបាកមុខងារនៃជម្លោះនៅក្នុងស្ថាប័នមួយ? ការសម្រេចចិត្តកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាពនៅក្នុងអង្គការ

តើរចនាសម្ព័ន្ធអង្គការណាដែលសម្របខ្លួនទៅនឹងការផ្លាស់ប្តូរទីផ្សារច្រើនជាង? គ្រឿងទេស, បណ្តាញ

តើកត្តាសំខាន់ៗអ្វីខ្លះដែលពាក់ព័ន្ធនឹងគំរូនៃការលើកទឹកចិត្តរបស់ V. Vroom៖ ការរំពឹងទុកនៃលទ្ធភាពនៃលទ្ធផល ការរំពឹងទុកនៃរង្វាន់ដែលអាចធ្វើបានពីលទ្ធផលនេះ និងការរំពឹងទុកនៃតម្លៃនៃរង្វាន់

តើអថេរអ្វីខ្លះដែលមិនត្រូវបានរាប់បញ្ចូលក្នុងគំរូទ្រឹស្តីរំពឹងទុករបស់ V. Vroom? យុត្តិធម៌នៃប្រាក់ឈ្នួល; ការយល់ឃើញពីតួនាទី

តើទិដ្ឋភាពអ្វីខ្លះនៃអថេររបស់មនុស្សនៅក្នុងវិធីសាស្រ្តនៃស្ថានភាពចំពោះការគ្រប់គ្រង? ទាំង​អស់​ខាង​លើ​នេះ

តើ​មាន​វិធី​រចនាសម្ព័ន្ធ​អ្វីខ្លះ​ដើម្បី​ដោះស្រាយ​ជម្លោះ? យន្តការសមាហរណកម្ម

តើលក្ខណៈអ្វីខ្លះដែលមិនមែនជាលក្ខណៈនៃប្រភេទយន្តការនៃអង្គការ? ទំនួលខុសត្រូវប្រកបដោយមហិច្ឆតា

តើលក្ខណៈពិសេសអ្វីខ្លះដែលមិនមានលក្ខណៈធម្មតាសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងយុទ្ធសាស្ត្រ? ការកសាងផែនការលម្អិតដោយផ្អែកលើគំនិតអំពីស្ថិរភាពនៃបរិស្ថាន; ការយកចិត្តទុកដាក់ជាអាទិភាពចំពោះដំណើរការផ្ទៃក្នុងនៅក្នុងអង្គការ

តើធាតុអ្វីខ្លះបង្កើតបរិយាកាសនៃឥទ្ធិពលផ្ទាល់? ដៃគូប្រកួតប្រជែង អ្នកផ្គត់ផ្គង់

តើវប្បធម៌អង្គការគួរផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងដូចម្តេច នៅពេលដែលវិសាលភាពនៃការគ្រប់គ្រងនៅក្នុងអង្គការមានការថយចុះ? វានឹងក្លាយជាប្រជាធិបតេយ្យជាង

តើ​ឥទ្ធិពល​ដោយ​ការ​ភ័យ​ខ្លាច​ត្រូវ​បាន​ប្រើ​លើ​កម្មករ​ជំនាញ​ដោយ​របៀប​ណា? ការបំភិតបំភ័យជាមួយនឹងលទ្ធភាពនៃការធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់ការគោរពខ្លួនឯង

តើតម្រូវការនៅក្នុងទ្រឹស្តីរបស់ K. Alderfer អាចបំពេញបានដោយរបៀបណា? តម្រូវការពីកម្រិតទាប រហូតដល់តម្រូវការកម្រិតខ្ពស់

តើ​លក្ខណៈ​សំខាន់​អ្វី​ខ្លះ​ដែល​គំរូ​អ្នក​គ្រប់​គ្រង​បែប​នេះ​គួរ​មាន​ក្នុង​នាម​ជា “អ្នកដឹកនាំ”? សមត្ថភាពក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយមនុស្ស សមត្ថភាពក្នុងការទទួលស្គាល់សក្តានុពលរបស់មនុស្សម្នាក់ៗ និងចាប់អារម្មណ៍គាត់ក្នុងការប្រើប្រាស់សក្តានុពលនេះឱ្យបានពេញលេញ

តើអ្វីជាមុខងារសំខាន់បំផុតនៃការគ្រប់គ្រង? បង្កើតលក្ខខណ្ឌសម្រាប់ដំណើរការបន្ថែមទៀតរបស់សហគ្រាស

តើអ្វីជាហេតុផលសម្រាប់ការត្រួតពិនិត្យលទ្ធផលនៃការសម្រេចចិត្ត? ប្រសិនបើដំណោះស្រាយល្អ អ្នកនឹងដឹងពីអ្វីដែលត្រូវធ្វើក្នុងស្ថានភាពស្រដៀងគ្នា បើមិនល្អ អ្នកនឹងដឹងថាអ្វីដែលមិនគួរធ្វើ។

តើចំនួនអ្នកក្រោមបង្គាប់ល្អបំផុតគឺជាអ្វី? ៧-១២ នាក់។

តើ​មាន​ហេតុផល​អ្វី​ខ្លះ​សម្រាប់​តម្រូវការ​សម្រាប់​ការ​គ្រប់គ្រង​ក្នុង​ស្ថាប័ន​មួយ? ភាពមិនប្រាកដប្រជានៃបរិយាកាសខាងក្រៅនិងខាងក្នុង; ការការពារស្ថានភាពវិបត្តិ; ការរក្សាភាពជោគជ័យ

តើអ្នកគួរជ្រើសរើសបុគ្គលណាជាអ្នកជួលថ្មីរបស់អ្នក ក្នុងករណីភាគច្រើន? បុគ្គលដែលមានសមត្ថភាពល្អបំផុតដើម្បីអនុវត្តការងារជាក់ស្តែងនៃមុខតំណែងដែលបានកាន់។

តើ​និយមន័យ​មួយ​ណា​ដែល​ស័ក្តិសម​បំផុត​នឹង​គោល​គំនិត​នៃ "យុទ្ធសាស្ត្រ"? អាចបត់បែនបាន។ ផែនការរយៈពេលវែងសកម្មភាពរបស់ក្រុមហ៊ុន ដើម្បីសម្រេចបាននូវគុណសម្បត្តិប្រកួតប្រជែង

តើលក្ខខណ្ឌអ្វីដែលរារាំងការកើតឡើងនៃអង្គការផ្លូវការរបស់មនុស្ស (យោងទៅតាម Barnad)? បំណងប្រាថ្នាសម្រាប់សេរីភាពនៃសកម្មភាព

តើអាជ្ញាធរប្រភេទណាដែលអាចទទួលយកបានបំផុតនៅក្នុងក្រុមស្រាវជ្រាវនៃអ្នកឯកទេសដែលមានសមត្ថភាពខ្ពស់? អ្នកជំនាញ

តើផែនការប្រភេទណាដែលត្រូវប្រើប្រាស់ក្នុងប្រព័ន្ធផលិតកម្មជាមួយនឹងដំណើរការបច្ចេកវិជ្ជាបន្ត? ដ្យាក្រាមលំហូរលីនេអ៊ែរ

តើវិធីសាស្ត្រព្យាករណ៍ក្រៅផ្លូវការមួយណាផ្តល់ព័ត៌មានដ៏មានតម្លៃបំផុត? ចារកម្មឧស្សាហកម្ម

តើវិធីសាស្រ្តមួយណាខាងក្រោមនៃការចាត់តាំងទំនួលខុសត្រូវក្នុងស្ថាប័នមួយត្រូវបានអនុម័តដោយឈរលើមូលដ្ឋានមុខងារ? នាយកដ្ឋានផលិតកម្ម ទីផ្សារ បុគ្គលិក បញ្ហាហិរញ្ញវត្ថុត្រូវបានបង្កើតឡើង

តើវិធីសាស្រ្តមួយណាដែលមិនមែនជារបស់សាលាគ្រប់គ្រងល្បីៗ? គោលនយោបាយសេដ្ឋកិច្ចថ្មី។

តើរចនាប័ទ្មភាពជាអ្នកដឹកនាំមួយណាដែលយោងទៅតាម R. Leikert គឺផ្តោតលើទំនាក់ទំនងបំផុត? ការចូលរួម

តើវិធីសាស្រ្តធ្វើការសម្រេចចិត្តមួយណាអាចចាត់ទុកថាមិនផ្លូវការ? បំផុសគំនិត

តើវិធីសាស្រ្តមួយណាក្នុងការដោះស្រាយជម្លោះរវាងបុគ្គលនៅក្នុងគំរូ Blake-Mouton គឺផ្តោតលើការដោះស្រាយបញ្ហាបំផុត? ការសម្របសម្រួល

តើយន្តការសម្របសម្រួលអ្វីនៅក្នុងគំរូរបស់ G. Mintzberg ត្រូវបានប្រើនៅក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធការបែងចែក? ផ្ទាល់

តើពាក្យ "ហានិភ័យ" មានន័យដូចម្តេចនៅពេលធ្វើការសម្រេចចិត្ត? កម្រិតនៃភាពប្រាកដប្រជាដែលលទ្ធផលអាចព្យាករណ៍បាន។

តើទ្រឹស្ដី McGregor's Theory X ឆ្លុះបញ្ចាំងពីរចនាប័ទ្មភាពជាអ្នកដឹកនាំបែបណា? ផ្តាច់ការ

តើទំនាក់ទំនងប្រភេទណាដែលមិនមានលក្ខណៈធម្មតាសម្រាប់វប្បធម៌សាជីវកម្មរបស់អង្គការ? ការរួមបញ្ចូលគ្នានៃការប្រកួតប្រជែង និងកិច្ចសហប្រតិបត្តិការក្នុងសកម្មភាពរបស់កម្មករ

តើ​អ្នក​វិទ្យាសាស្ត្រ​រូប​ណា​ជា​អ្នក​ដំបូង​គេ​ដែល​លើក​ឡើង​ពី​តួនាទី​នៃ​ការ​បែង​ចែក​កម្លាំង​ពលកម្ម​ក្នុង​ការ​បង្កើត សេដ្ឋកិច្ចទំនើបនិងអង្គការ? A. Smith

តើធាតុផ្សំនៃការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធរបស់ G. Mintzberg ត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងការអភិវឌ្ឍន៍ស្តង់ដារ និងបទប្បញ្ញត្តិ? បច្ចេកវិទ្យា

តើធាតុមួយណាជាដំណើរការតភ្ជាប់ក្នុងវិធីសាស្រ្តដំណើរការ? ធ្វើការសម្រេចចិត្ត

តើអង្គការប្រភេទណាដែលយោងទៅតាម U. Ouchi ត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយអាជីពមិនឯកទេស? ជប៉ុន

តើទំនាក់ទំនងប្រភេទណាដែលត្រូវនឹងទំនាក់ទំនងរវាងមេការ និងអ្នកគ្រប់គ្រងសិក្ខាសាលា? ទំនាក់ទំនងលីនេអ៊ែរ

តើអ្វីជាភារកិច្ចចម្បងដែលបានកំណត់ និងដោះស្រាយដោយតំណាងសាលាគ្រប់គ្រងវិទ្យាសាស្ត្រ? ការកំណត់មុខងារ និងគោលការណ៍នៃការគ្រប់គ្រងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព

គុណភាពនៃផលិតផល ឬសេវាកម្មត្រូវបានកំណត់ដោយ៖ ប្រតិកម្មអ្នកប្រើប្រាស់.

សាលាបុរាណ (រដ្ឋបាល) ក្នុងការគ្រប់គ្រងកំណត់ជាគោលដៅរបស់ខ្លួន។ ការបង្កើតគោលការណ៍គ្រប់គ្រងសកល

កត្តាសំខាន់នៅក្នុងគំរូគ្រប់គ្រងណាមួយគឺ មនុស្ស

នៅពេលដែលនិយោជិតទទួលបានប្រាក់បំណាច់បន្ថែមសម្រាប់ការលើសពីបទដ្ឋាន នេះគឺ៖ រំញោច

គោលដៅចុងក្រោយនៃការគ្រប់គ្រងគឺ៖ ធានានូវប្រាក់ចំណេញរបស់ក្រុមហ៊ុន

វប្បធម៌សាជីវកម្មគឺផ្អែកលើ៖ ជំនឿ និងតម្លៃដែលចែករំលែកដោយសមាជិកភាគច្រើននៃអង្គការ

តើនរណាជាអ្នកបង្កើតសាលារដ្ឋបាល? A. Fayol

អង្គការគ្រប់គ្រងលីនេអ៊ែរ អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្កើតរចនាសម្ព័ន្ធគ្រប់គ្រងដែលមានស្ថេរភាព និងប្រើប្រាស់បានយូរ

កម្មវិធីលីនេអ៊ែរត្រូវបានប្រើសម្រាប់៖ ការបែងចែកធនធានដែលមានកម្រិតល្អបំផុត.

សហគ្រាសណាក៏ដោយ ដោយមិនគិតពីទម្រង់ច្បាប់របស់ខ្លួន ត្រូវតែមាន ការគ្រប់គ្រង

ការគ្រប់គ្រង - វាជាវិទ្យាសាស្ត្រ

ការគ្រប់គ្រងគឺ វិទ្យាសាស្ត្រដែលសិក្សា៖ ការគ្រប់គ្រងបញ្ញា ហិរញ្ញវត្ថុ វត្ថុធាតុដើម និងធនធាន

ការគ្រប់គ្រងគឺផ្តោតលើប្រព័ន្ធ៖ បើក

តើធាតុផ្សំអ្វីខ្លះដែលត្រូវបែងចែកជាប្រពៃណីទៅក្នុងភារកិច្ចរបស់អង្គការ? ធ្វើការជាមួយមនុស្ស ធ្វើការជាមួយមនុស្ស និងព័ត៌មាន និងធ្វើការជាមួយប្រធានបទ និងមនុស្ស

តើ​ទីផ្សារ​អ្វី​ទៅ​ជា​យុទ្ធសាស្ត្រ​នៃ​ការ​បែងចែក​ទិសដៅ​? ម៉ាស

តើប្រព័ន្ធត្រួតពិនិត្យគុណភាពនៅក្នុងសហគ្រាសទំនើបគួរពឹងផ្អែកលើអ្វីជាចម្បង៖ ដើម្បីវាយតម្លៃគុណភាពផលិតផលដោយកម្មករក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការផលិត

ប្រភពនៃជម្លោះទូទៅបំផុតនៅពេលផ្លាស់ប្តូរច្បាប់ការងារ និងនីតិវិធីគឺ៖ វិធីគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងច្បាប់ថ្មី។

មុខងារសំខាន់បំផុតមួយនៃវប្បធម៌សាជីវកម្មគឺ៖ រក្សាស្ថិរភាពសង្គមនៅក្នុងអង្គការ

មុខងារសំខាន់មួយនៃការគ្រប់គ្រងគឺ៖ ការធ្វើផែនការ

កំណត់លក្ខណៈសំខាន់នៃបរិយាកាសខាងក្រៅសម្រាប់អង្គការ ទាំង​អស់​ខាង​លើ​នេះ

កំណត់ដំណាក់កាលសំខាន់នៃការកសាងអង្គការ? ការកំណត់លក្ខណៈនៃការងារ។ការចែកចាយការងាររវាងមុខតំណែងគ្រប់គ្រងបុគ្គល។ ចំណាត់ថ្នាក់នៃមុខតំណែងគ្រប់គ្រង ការសាងសង់ក្រុមគ្រប់គ្រងឡូជីខលនៅលើមូលដ្ឋាននេះ។

កំណត់គោលការណ៍នៃការគ្រប់គ្រង? រាយបញ្ជីទាំងអស់។

រចនាសម្ព័ន្ធរបស់អង្គការគឺ ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងដែលកំណត់សមាសភាព អន្តរកម្ម និងការអនុលោមតាមធាតុរបស់វា។

ការផ្លាស់ប្តូរអង្គការជួបប្រទះនឹងការតស៊ូខ្លាំងបំផុតដោយសារតែ៖ លំដាប់នៃសកម្មភាពមិនត្រឹមត្រូវ

អង្គការគឺ ក្រុមមនុស្សដែលសកម្មភាពរបស់ពួកគេត្រូវបានសម្របសម្រួលដោយមនសិការដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅរួមមួយ។

ភាពខុសគ្នាសំខាន់រវាងប្រព័ន្ធបើកចំហ និងប្រព័ន្ធបិទគឺ មានអន្តរកម្មជាមួយបរិយាកាសខាងក្រៅ

លក្ខណៈសំខាន់ៗរបស់អង្គការជាប្រព័ន្ធបើកចំហគឺ៖ សមត្ថភាពក្នុងការសម្របខ្លួន វិធីសាស្រ្តនៃការធ្វើអាជីវកម្មទៅនឹងការផ្លាស់ប្តូរលក្ខខណ្ឌនៃបរិយាកាសខាងក្រៅ

មុខងារត្រួតពិនិត្យសំខាន់ៗ៖ ការរៀបចំផែនការ ការលើកទឹកចិត្ត ការគ្រប់គ្រង

រឿងសំខាន់ក្នុងការគ្រប់គ្រងដោយគោលបំណងគឺ ការអភិវឌ្ឍនៃគោលដៅពីកំពូលទៅបាតតាមខ្សែសង្វាក់នៃពាក្យបញ្ជា

ភាពខុសគ្នាសំខាន់រវាងក្រុម និងក្រុមការងារធម្មតាគឺ៖ វត្តមាននៃឥទ្ធិពលរួមមួយ។

ច្បាប់ជាមូលដ្ឋាននៅពេលកំណត់កម្រិតប្រាក់បៀវត្សរ៍គឺជាការកំណត់យ៉ាងត្រឹមត្រូវ និងគោលបំណងនៃធម្មជាតិនៃការងារដែលបានវិនិយោគ និងការវាយតម្លៃដ៏ទូលំទូលាយនិងមិនលំអៀងរបស់វា។

ធាតុផ្សំសំខាន់ៗនៃគំរូទំនាក់ទំនងគឺ៖ ប្រភព សារ ឆានែល អ្នកទទួល

តើកត្តាអ្វីខ្លះដែលមិនកំណត់ប្រភេទនៃប្រព័ន្ធផលិតកម្ម? ពីកម្មវិធីការងារក្នុងតំបន់

លក្ខណៈពិសេសប្លែកនៃអង្គការផ្លូវការគឺ : ការសម្របសម្រួលដោយមនសិការនៃសកម្មភាពរបស់មនុស្សពីរនាក់ឬច្រើននាក់។

បិតា​នៃ​ការ​គ្រប់​គ្រង​វិទ្យា​សា​ស្រ្ត​»​ត្រូវ​បាន​គេ​ហៅ​ជា​ញឹកញាប់​: F. Taylor - គាត់បានព្យាយាមបង្ហាញអំពីភាពត្រឹមត្រូវនៃអត្រាការងារប្រចាំថ្ងៃរបស់កម្មករដោយប្រើវិធីសាស្រ្តរក្សាពេលវេលា និងការសិក្សាអំពីចលនាការងាររបស់គាត់។

ភាពជាបក្ស ពាក់ព័ន្ធនឹងបុគ្គលិកក្នុងការវិភាគបញ្ហា និងដំណោះស្រាយ

ផែនការសកម្មភាពគឺ បង្កើតទំនាក់ទំនងបន្ទាប់រវាងការកំណត់គោលដៅ និងកម្មវិធីសម្រាប់ការអនុវត្តរបស់វា។

ឥរិយាបទគ្រប់គ្រងទិសគឺ សកម្មភាពរបស់អ្នកក្រោមបង្គាប់សំដៅទៅលើអ្វីដែលអ្នកគ្រប់គ្រងចង់ឃើញនៅពេលពិនិត្យមើលសកម្មភាពរបស់ពួកគេ។

ហេតុអ្វីបានជាសហរដ្ឋអាមេរិកក្លាយជាកន្លែងកំណើតនៃការគ្រប់គ្រងបែបទំនើប? រាយបញ្ជីទាំងអស់។

ហេតុអ្វី​បាន​ជា​វិធីសាស្ត្រ​បង្ខិតបង្ខំ​ផ្ទាល់ និង​ការ​ភ័យខ្លាច​នៃ​ការ​ដាក់​ទណ្ឌកម្ម​ត្រូវបាន​ជំនួស​ដោយ​វិធីសាស្ត្រ​បង្ខិតបង្ខំ​សង្គម​បន្តិចម្តងៗ? យន្តការបង្ខិតបង្ខំលែងធានាដល់ការអភិវឌ្ឍន៍ផលិតកម្ម

ក្បួនគឺ ការធានានៃការអនុវត្តសកម្មភាពជាក់លាក់តាមវិធីជាក់លាក់ និងក្នុងស្ថានភាពបុគ្គលជាក់លាក់

ការអនុវត្តការគ្រប់គ្រងបានកើតឡើង៖ រួមជាមួយនឹងក្រុមមនុស្សទៅជាក្រុមដែលមានការរៀបចំ ដូចជាកុលសម្ព័ន្ធ

ការគ្រប់គ្រងបឋមនៃធនធានហិរញ្ញវត្ថុរបស់អង្គការគឺ ថវិកា

ដែនកំណត់នៃការប្រើប្រាស់ស្វ័យប្រវត្តិកម្មគឺ ភាពមិនអាចទៅរួចនៃការលុបបំបាត់ស្ថានភាពដែលមិនបានមើលឃើញទុកជាមុន

នៅពេលបង្កើតរចនាសម្ព័ន្ធអង្គភាព ការអនុលោមតាមគោលការណ៍ឯកភាពនៃបញ្ជាគឺចាំបាច់៖ ទេ

នៅពេលបង្កើតរចនាសម្ព័ន្ធគ្រប់គ្រង ចំណុចខាងក្រោមត្រូវយកមកពិចារណា៖ បរិមាណកម្រិតគ្រប់គ្រង។ កម្រិតនៃទម្រង់នៃអន្តរកម្មរបស់ពួកគេ។ កម្រិតនៃមជ្ឈិមនិយម។ ភាពស្មុគស្មាញនៃរចនាសម្ព័ន្ធអង្គការ

ឧទាហរណ៍នៃឥទ្ធិពលតាមរយៈជំនឿសមហេតុផលគឺ ទំនាក់ទំនងរវាងអ្នកជំងឺ និងគ្រូពេទ្យដែលចូលរួម

គោលការណ៍នៃទ្រឹស្តី "Z" ដែលជាអាទិភាពសម្រាប់ការបង្កើនផលិតភាពការងារ - ការចូលរួមរបស់ថ្នាក់ដឹកនាំ និងនិយោជិតក្នុងការសម្រេចចិត្តទាក់ទងនឹងការងាររបស់ពួកគេ។

នៅពេលចាប់ផ្តើមអនុវត្តការងារនេះ ឬការងារនោះ មនុស្សម្នាក់រំពឹងជាមួយនឹងកម្រិតជាក់លាក់នៃប្រូបាប៊ីលីតេដែលកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងដែលគាត់បានចំណាយនឹងនាំមកនូវលទ្ធផលចាំបាច់ ដែលកម្រិតនៃប្រូបាប៊ីលីតេខុសៗគ្នា គួរតែត្រូវបានកត់សម្គាល់ដោយអ្នកគ្រប់គ្រង និងផ្តល់រង្វាន់តាមនោះ»។ បទប្បញ្ញត្តិនេះឆ្លើយ៖ ទ្រឹស្តីនៃការរំពឹងទុករបស់ Vroom

នីតិវិធីគឺជាលំដាប់នៃសកម្មភាពដែលគួរតែត្រូវបានអនុវត្តក្នុងស្ថានភាពជាក់លាក់មួយដែលមានទំនោរក្នុងការកើតឡើងម្តងទៀត

ដំណើរការនៃការផ្ទេរសិទ្ធិអំណាចពាក់ព័ន្ធនឹងការផ្ទេរសិទ្ធិអំណាចពីអ្នកគ្រប់គ្រងជាន់ខ្ពស់ទៅអ្នកគ្រប់គ្រងក្រោមបង្គាប់ដើម្បីបំពេញការងារពិសេស។ តើស្ថានភាពបែបណាសម្រាប់ដំណើរការនេះ? អំណាចត្រូវបានផ្ទេរទៅឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងកម្រិតទាប ហើយអ្នកគ្រប់គ្រងជាន់ខ្ពស់នៅតែបន្តទទួលខុសត្រូវទាំងអស់។

ដំណើរការនៃការលើកទឹកចិត្តខ្លួនឯង និងអ្នកដទៃឱ្យធ្វើសកម្មភាពដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅផ្ទាល់ខ្លួន ឬអង្គការគឺ៖ ការលើកទឹកចិត្ត

ដំណើរការធ្វើការសម្រេចចិត្តចាប់ផ្តើមដោយ៖ ការកំណត់អត្តសញ្ញាណបញ្ហា

ការអភិវឌ្ឍន៍គោលការណ៍គ្រប់គ្រងវិទ្យាសាស្ត្រនៅសហរដ្ឋអាមេរិកត្រូវបានសម្របសម្រួលដោយ៖ ការបង្កើតឧស្សាហកម្ម និងសហគ្រាសធំៗ

អ្នកគ្រប់គ្រងមានឥទ្ធិពលពិតប្រាកដនៅពេលគ្រប់គ្រងដោយគោលបំណង៖ កម្រិតកំពូល

ប្រធានអង្គការស្រាវជ្រាវពឹងផ្អែកជាចម្បងលើ ទម្រង់ខាងក្រោមអំណាច (រៀបចំប្រភពតាមលំដាប់អាទិភាព៖ ១ - អាទិភាពខ្ពស់បំផុត ៥ - អាទិភាពទាបបំផុត)៖ អំណាចអ្នកជំនាញ - ចរិតលក្ខណៈ - អំណាចស្តង់ដារ - អំណាចផ្អែកលើរង្វាន់ - អំណាចផ្អែកលើការបង្ខិតបង្ខំ

បច្ចេកវិជ្ជាជាទម្លាប់ ទាមទារការពង្រឹងការគ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិការ៖ បាទ

ធាតុដែលពិបាក និងថ្លៃបំផុតនៃការគ្រប់គ្រងគឺ ការវាស់វែងលទ្ធផល

ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងរបស់អង្គការជាធម្មតាមាន បឋម បច្ចុប្បន្ន និងចុងក្រោយ។

ការបង្កើតហាងលក់ធ្នើរ កៅអី តុ និងតុក្បែរគ្រែក្នុងសហគ្រាសផលិតគ្រឿងសង្ហារឹមគឺ យុទ្ធសាស្ត្រ៖ ការរួមបញ្ចូលបញ្ឈរ;

ភាពតានតឹងនៅកន្លែងធ្វើការទាមទារ ៖ បទប្បញ្ញត្តិ។

ដំណាក់កាលនៃការលើកទឹកចិត្តយោងទៅតាម Maslow គឺជាតម្រូវការសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍ និងការទទួលស្គាល់ តម្រូវការសង្គម និងតម្រូវការសន្តិសុខ តម្រូវការមូលដ្ឋាន។

ខ្លឹមសារនៃគណៈប្រតិភូគឺ៖ ការផ្ទេរអំណាចចុះក្រោម និងការទទួលយកដោយអ្នកគ្រប់គ្រងថ្នាក់ក្រោម

យុទ្ធសាស្ត្រគឺ យុទ្ធសាស្ត្ររយៈពេលខ្លី

ទ្រឹស្ដីការិយាធិបតេយ្យរបស់ Max Weber បង្ហាញពីប្រសិទ្ធភាពនៃការបែងចែកអំណាចនៅក្នុងស្ថាប័នមួយទៅតាមប្រភេទ៖ "ដើមឈើណូអែល"

បច្ចេកវិជ្ជាផលិតកម្មខ្នាតតូច ឬដុំតែមួយ ជាធម្មតាត្រូវបានប្រើប្រាស់នៅក្នុងក្រុមហ៊ុនដូចជា "ប៊ូអ៊ីង"

បច្ចេកវិជ្ជាផលិតបន្តជាធម្មតាត្រូវបានប្រើប្រាស់ក្នុងការផលិតផលិតផលដូចជា៖ ការចម្រាញ់ប្រេង ការរលាយជាតិដែក

គំរូបីដំណាក់កាលនៃការគ្រប់គ្រងការផ្លាស់ប្តូររបស់ K. Lewin (ការមិនបង្កក - ចលនា - ការបង្កកថ្មី) សន្មត់ថាតម្រូវការក្នុងការបង្កើតអារម្មណ៍មិនស្រួលនៅក្នុងបុគ្គលិក៖ នៅពេលដែលស្ថានភាព "មិនត្រជាក់"

អ្នកគ្រប់គ្រងកណ្តាលគួរតែមានការអភិវឌ្ឍន៍បំផុត៖ ជំនាញរបស់មនុស្ស

បង្ហាញពីអ្វីដែលជាតួយ៉ាងសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនជប៉ុន "សូនី" នៅក្នុងទំនាក់ទំនងរវាងអ្នកគ្រប់គ្រង និងអ្នកក្រោមបង្គាប់៖ កង្វះការព្យាបាលខុសគ្នារបស់មនុស្ស

ភាពជោគជ័យនៃសាជីវកម្មជប៉ុននៅក្នុង ការប្រកួតប្រជែងជាមួយក្រុមហ៊ុនអាមេរិកគឺត្រូវបង់ជាចម្បង ៖ ការប្រើប្រាស់លក្ខណៈនៃចរិតលក្ខណៈជាតិរបស់ជនជាតិជប៉ុននៅពេលរៀបចំដំណើរការអាជីវកម្ម

កត្តាដែលជះឥទ្ធិពលលើអាកប្បកិរិយាបុគ្គល និងភាពជោគជ័យនៃសកម្មភាពគឺ ទាំង​អស់​ខាង​លើ​នេះ

តើអ្វីជាមុខងារនៃភាពមិនច្បាស់លាស់ខាងបរិស្ថាន? កង្វះព័ត៌មានសម្រាប់ការសម្រេចចិត្ត

មុខងារនៃការគ្រប់គ្រងយុទ្ធសាស្ត្ររបស់ប្រធានក្រុមហ៊ុនមិនអាចផ្ទេរបានទេ។ ៖ ទេ។

Celts ដែលអាចត្រូវបានប្រើជាស្តង់ដារសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងត្រូវបានសម្គាល់ដោយដូចខាងក្រោម: ពេលវេលា, លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យជាក់លាក់

គោលដៅនៃសាលាគ្រប់គ្រងបុរាណគឺ ការបង្កើតគោលការណ៍គ្រប់គ្រងសកល

គោលបំណងនៃការគ្រប់គ្រងគឺ៖ ផ្តល់ការគ្រប់គ្រងជាមួយនឹងព័ត៌មានដើម្បីកែតម្រូវផែនការ

គោលបំណងនៃការរៀបចំផែនការសកម្មភាពរបស់អង្គការគឺ ការកំណត់គោលដៅ កម្លាំង និងមធ្យោបាយ

ជាញឹកញាប់ពួកគេងាកទៅរកការបង្វិលនៅប្រទេសជប៉ុន

តើអ្វីទៅជាគ្រោះថ្នាក់នៃការមានអ្នកក្រោមបង្គាប់ច្រើនពេក? ការបាត់បង់ការគ្រប់គ្រងក្រុម

តើបេសកកម្ម និងគោលដៅរបស់អង្គការខុសគ្នាដូចម្តេច? កម្រិតនៃការបញ្ជាក់

តើការសម្របសម្រួលនៅពេលធ្វើការសម្រេចចិត្តគឺជាអ្វី? កាត់បន្ថយអត្ថប្រយោជន៍នៅក្នុងតំបន់មួយ ដើម្បីកាត់បន្ថយផលវិបាកដែលមិនចង់បាននៅក្នុងតំបន់មួយទៀត

តើឯកសារ "ការចែកចាយការទទួលខុសត្រូវ" គួរតែមានអ្វីខ្លះ? រាយបញ្ជីទាំងអស់។

ដូចម្តេចដែលហៅថា ប្រព័ន្ធសង្គមវិទ្យា? មនុស្សដែលចូលរួមក្នុងដំណើរការផលិតកម្ម

អ្វីដែលមិនត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងសាជីជ្រុងនៃតម្រូវការរបស់ A. Maslow ? ត្រូវការថាមពល

តើ "គោលការណ៍នៃការបដិសេធ" មានន័យដូចម្តេច? វាចាំបាច់ក្នុងការគ្រប់គ្រងស្ថានភាពពិសេសនៅក្នុងករណីពិសេស

តើយុទ្ធសាស្ត្រ "ពិពិធកម្មកណ្តាល" មានន័យដូចម្តេច? នៅពេលដែលក្រុមហ៊ុនផលិតផលិតផលថ្មីដោយផ្អែកលើបច្ចេកវិទ្យាដូចគ្នា។

តើ​ការ​ធ្វើ​ការ​សម្រេច​ចិត្ត​មានន័យ​ដូចម្តេច? ផ្តល់ការបញ្ជាទិញសម្រាប់ការអនុវត្តផែនការជាក់លាក់មួយ។

តើពាក្យ "សរសេរកូដ" មានន័យដូចម្តេច? ការជ្រើសរើសមធ្យោបាយដើម្បីបង្ហាញពីខ្លឹមសារព័ត៌មាន

តើ A. Fayol យល់យ៉ាងណាចំពោះការបង្រួបបង្រួមនៃពាក្យបញ្ជា? អ្នកក្រោមបង្គាប់ម្នាក់ត្រូវគោរពតែម្នាក់ទៅអ្នកគ្រប់គ្រង

តើ​អ្វី​ដែល​បង្កើត​របាំង​ន័យ​ធៀប? ភាពខុសគ្នានៃបទពិសោធន៍ជីវិត ការអប់រំ តម្លៃ អាកប្បកិរិយារវាងអ្នកផ្ញើ និងអ្នកទទួលព័ត៌មាន

យោងតាមទ្រឹស្ដីរបស់ F. Herzberg តើអ្វីជាកត្តាជំរុញទឹកចិត្ត? ខ្លឹមសារនៃការងារ

តើអ្វីជា "ការលើកទឹកចិត្ត"? អារម្មណ៍នៃការខ្វះខាតអ្វីមួយ មានទិសដៅជាក់លាក់ និងផ្តោតលើការសម្រេចបាននូវគោលដៅមួយ (ចង់ធ្វើអ្វីមួយ)

តើអ្វីទៅជា "ប្រព័ន្ធសង្គមបច្ចេកវិទ្យា" នៃអង្គការដែលមានបច្ចេកវិទ្យាផលិតកម្មខ្ពស់: សមាហរណកម្មបុគ្គលិក និងបច្ចេកវិទ្យា គណៈប្រតិភូនៃការទទួលខុសត្រូវសម្រាប់លទ្ធផលចុងក្រោយ។

តើ "សំលេងរំខាន" នៅក្នុងដំណើរការទំនាក់ទំនងគឺជាអ្វី? អ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអាចប៉ះពាល់ដល់ការបង្ខូចទ្រង់ទ្រាយព័ត៌មាន

តើអ្វីជាតម្រូវការចម្បងសម្រាប់បុគ្គលិកដើម្បីធ្វើការដោយជោគជ័យនៅកន្លែងថ្មី? ការសម្របសម្រួលសង្គម។

គឺជាការគ្រប់គ្រង ពលកម្មផលិតកម្ម? បាទ/ចាស ដោយសារសកម្មភាពប្រភេទនេះគឺជៀសមិនរួចជាមួយនឹងកម្រិតខ្ពស់នៃជំនាញផលិតកម្ម និងត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីធានាបាននូវភាពសុចរិតនៃរាងកាយការងារ។

ភាពជោគជ័យរបស់អង្គការមួយក៏ពឹងផ្អែកយ៉ាងសំខាន់ទៅលើកម្លាំងខាងក្រៅរបស់អង្គការ និងប្រតិបត្តិការនៅក្នុងបរិយាកាសខាងក្រៅជាសកល។ នៅក្នុងពិភពដ៏ស្មុគស្មាញនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ ការគ្រប់គ្រងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពតម្រូវឱ្យមានការយល់ដឹងអំពីអថេរខាងក្រៅទាំងនេះ ដែលត្រូវបានពិពណ៌នានៅក្នុងជំពូកនេះ។

លក្ខណៈពិសេសនៃបរិយាកាសខាងក្រៅ។

កត្តាបរិស្ថានជាច្រើនអាចមានឥទ្ធិពលលើអង្គការមួយ។ កាលពីមុន អ្នកគ្រប់គ្រងផ្តោតជាចម្បងលើស្ថានភាពសេដ្ឋកិច្ច និងបច្ចេកទេស ប៉ុន្តែការផ្លាស់ប្តូរអាកប្បកិរិយារបស់មនុស្ស តម្លៃសង្គម កម្លាំងនយោបាយ និងវិសាលភាពនៃការទទួលខុសត្រូវផ្នែកច្បាប់បានបង្ខំពួកគេឱ្យពង្រីកជួរនៃឥទ្ធិពលខាងក្រៅដែលចាំបាច់ត្រូវយកមកពិចារណា។
អន្តរកម្មនៃកត្តាបរិស្ថាន
ការភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងនៃកត្តាបរិស្ថានខាងក្រៅគឺជាកម្រិតនៃកម្លាំងដែលការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងកត្តាមួយប៉ះពាល់ដល់កត្តាផ្សេងទៀត។ ដូចជាការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងអថេរខាងក្នុងណាមួយអាចប៉ះពាល់ដល់អ្នកដទៃ ការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងកត្តាបរិស្ថានមួយអាចបណ្តាលឱ្យមានការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងអ្នកដទៃ។ ជាឧទាហរណ៍ ក្នុងទសវត្សរ៍ឆ្នាំ 1970 ការធ្លាក់ចុះនៃការផ្គត់ផ្គង់ប្រេង ជាចម្បងដោយសារតែរចនាសម្ព័ន្ធនយោបាយ និងគោលដៅរបស់ប្រទេសផ្សេងៗ មានឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងទៅលើសុខភាពទូទៅនៃសេដ្ឋកិច្ចអាមេរិក។ ការកើនឡើងនៃតម្លៃផលិតផលប្រេងចម្រាញ់បាននាំឱ្យមានការកើនឡើងជាទូទៅនៃតម្លៃសម្រាប់អ្វីគ្រប់យ៉ាង។ ការផ្លាស់ប្តូរដូចគ្នានេះបានក្លាយជាកាតាលីករសម្រាប់សកម្មភាពរបស់រដ្ឋាភិបាលជាបន្តបន្ទាប់ ដូចជាការព្យាយាមគ្រប់គ្រងសីតុណ្ហភាពនៅកន្លែងសាធារណៈ ការចែកចាយប្រេងឥន្ធនៈ ការបង្កើតស្តង់ដារប្រសិទ្ធភាពប្រេងឥន្ធនៈ និងការបង្កើតគម្រោងសហព័ន្ធដ៏ធំមួយដើម្បីយកឈ្នះលើការពឹងផ្អែកថាមពលលើប្រទេសដទៃទៀត។
ការពិតនៃទំនាក់ទំនងគ្នាទៅវិញទៅមកមានសារៈសំខាន់ជាពិសេសសម្រាប់ទីផ្សារពិភពលោក ចាប់តាំងពីពិភពលោកកំពុងប្រែក្លាយយ៉ាងឆាប់រហ័សទៅជាទីផ្សារតែមួយ។ កត្តាខាងក្រៅមិនអាចត្រូវបានគេចាត់ទុកថានៅឯកោទៀតទេ ពួកវាមានទំនាក់ទំនងគ្នាទៅវិញទៅមក និងផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ អ្នកជំនាញថែមទាំងបានណែនាំនូវគំនិតនៃ "ការផ្លាស់ប្តូរវឹកវរ" (hyperturbulence) ដើម្បីពិពណ៌នាអំពីបរិយាកាសខាងក្រៅនៃទសវត្សរ៍ឆ្នាំ 1980 ដែលត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយការផ្លាស់ប្តូរកាន់តែលឿន និងទំនាក់ទំនងគ្នាកាន់តែខ្លាំងបើប្រៀបធៀបទៅនឹងសម័យមុន។ ឆ្ពោះទៅមុខ ល្បឿននៃការផ្លាស់ប្តូរនឹងបន្តបង្កើនល្បឿន ហើយការរស់រានមានជីវិតរបស់អង្គការមួយនឹងត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់យ៉ាងខ្លាំងទៅនឹងកម្រិតចំណេះដឹងរបស់អង្គការអំពីបរិស្ថានរបស់ខ្លួន។
ភាពស្មុគស្មាញនៃបរិយាកាសខាងក្រៅ
ភាពស្មុគ្រស្មាញនៃបរិស្ថានខាងក្រៅសំដៅទៅលើចំនួនកត្តាដែលអង្គការត្រូវតែឆ្លើយតប ក៏ដូចជាកម្រិតនៃភាពប្រែប្រួលនៃកត្តានីមួយៗ។
អង្គការដែលស្ថិតក្រោមសម្ពាធដោយផ្ទាល់ពីបទប្បញ្ញត្តិរបស់រដ្ឋាភិបាល ការចរចាសហជីព ផលប្រយោជន៍ដែលជាប់ពាក់ព័ន្ធ ដៃគូប្រកួតប្រជែងច្រើន និងការផ្លាស់ប្តូរបច្ចេកវិជ្ជាយ៉ាងឆាប់រហ័សគឺស្ថិតនៅក្នុងបរិយាកាសស្មុគ្រស្មាញជាងឧទាហរណ៍ អង្គការដែលទាក់ទងនឹងសកម្មភាពរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់តែពីរបីនាក់ ដៃគូប្រកួតប្រជែងមួយចំនួន។ និងមិនមានសហជីព និងការផ្លាស់ប្តូរយឺតក្នុងបច្ចេកវិទ្យា។ នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃភាពចម្រុះនៃកត្តា អង្គការដែលប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាជាច្រើន និងផ្សេងគ្នាដែលកំពុងដំណើរការការអភិវឌ្ឍន៍លឿនជាងនេះ នឹងស្ថិតក្នុងស្ថានភាពស្មុគ្រស្មាញជាងអង្គការដែលមិនត្រូវបានប៉ះពាល់ដោយទាំងអស់នេះ។ បរិយាកាសស្មុគ្រស្មាញតិចទាមទាររចនាសម្ព័ន្ធអង្គការដែលស្មុគ្រស្មាញតិច ហើយអង្គការបែបនេះក៏ត្រូវដោះស្រាយជាមួយប៉ារ៉ាម៉ែត្រមួយចំនួនតូចដែលចាំបាច់សម្រាប់ការសម្រេចចិត្ត។

ភាពចល័តនៃឧបករណ៍ផ្ទុក
ភាពប្រែប្រួលនៃបរិស្ថានគឺជាល្បឿនដែលការផ្លាស់ប្តូរកើតឡើងនៅក្នុងបរិយាកាសរបស់អង្គការ។ បរិយាកាសនៃអង្គការទំនើបកំពុងផ្លាស់ប្តូរក្នុងល្បឿនកើនឡើង។ បរិយាកាសខាងក្រៅជាពិសេសគឺទូរស័ព្ទចល័ត ឧទាហរណ៍នៅក្នុងឧស្សាហកម្មឱសថ គីមី និងអេឡិចត្រូនិច ខណៈពេលដែលនៅក្នុងវិស្វកម្មមេកានិក ការផលិតគ្រឿងបន្លាស់សម្រាប់រថយន្ត និងនៅក្នុងឧស្សាហកម្មបង្អែម អត្រានៃការផ្លាស់ប្តូរគឺទាបជាងច្រើន។
លើសពីនេះទៀត ភាពចល័តនៃបរិយាកាសខាងក្រៅអាចខ្ពស់ជាងសម្រាប់ផ្នែកខ្លះនៃអង្គការ និងទាបជាងសម្រាប់ផ្នែកផ្សេងទៀត។ ជាឧទាហរណ៍ នាយកដ្ឋានស្រាវជ្រាវ និងអភិវឌ្ឍន៍អាចប្រឈមមុខនឹងបរិយាកាសដែលមានជាតិទឹកខ្លាំង ខណៈពេលដែលនាយកដ្ឋានផលិតកម្មត្រូវបានជ្រមុជនៅក្នុងបរិយាកាសផ្លាស់ប្តូរយឺត។ ដោយសារភាពស្មុគ្រស្មាញនៃប្រតិបត្តិការនៅក្នុងបរិយាកាសដែលមានលំហូរខ្លាំង អង្គការ ឬអង្គភាពរបស់ខ្លួនត្រូវតែពឹងផ្អែកលើព័ត៌មានជាច្រើនប្រភេទបន្ថែមទៀត ដើម្បីធ្វើការសំរេចចិត្តប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពទាក់ទងនឹងអថេរខាងក្នុងរបស់វា។ នេះធ្វើឱ្យការសម្រេចចិត្តកាន់តែពិបាក។
ភាពមិនប្រាកដប្រជានៃបរិស្ថាន
ភាពមិនច្បាស់លាស់នៅក្នុងបរិយាកាសខាងក្រៅគឺជាមុខងារនៃចំនួនព័ត៌មានដែលអង្គការ (ឬមនុស្ស) មានអំពីកត្តាជាក់លាក់មួយ ក៏ដូចជាមុខងារនៃទំនុកចិត្តនៅក្នុងព័ត៌មាននេះ។ ប្រសិនបើមានព័ត៌មានតិចតួច ឬមានការសង្ស័យអំពីភាពត្រឹមត្រូវរបស់វា បរិស្ថានកាន់តែមានភាពមិនច្បាស់លាស់ជាងនៅក្នុងស្ថានភាពដែលមានព័ត៌មានគ្រប់គ្រាន់ ហើយមានហេតុផលដើម្បីជឿថាវាមានភាពជឿជាក់ខ្ពស់។ ការពឹងផ្អែកលើមតិរបស់អ្នកជំនាញបរទេស ឬសម្ភារៈវិភាគដែលបង្ហាញជាភាសាបរទេសបង្កើនភាពមិនច្បាស់លាស់។ បរិយាកាសខាងក្រៅកាន់តែមិនច្បាស់លាស់ វាកាន់តែពិបាកធ្វើការសម្រេចចិត្តប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។
លក្ខណៈសំខាន់ៗនៃបរិយាកាសខាងក្រៅ៖
1. ភាពជាប់ទាក់ទងគ្នានៃកត្តា៖ កម្លាំងដែលការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងកត្តាមួយប៉ះពាល់ដល់កត្តាផ្សេងទៀត។
2. ភាពស្មុគស្មាញ៖ ចំនួន និងភាពខុសគ្នានៃកត្តាដែលជះឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងដល់អង្គការ។
3. ភាពចល័ត៖ អត្រាប្រែប្រួលនៃបរិស្ថាន។
4. ភាពមិនច្បាស់លាស់៖ ចំនួនព័ត៌មានដែលទាក់ទងអំពីបរិស្ថាន និងទំនុកចិត្តលើភាពត្រឹមត្រូវរបស់វា។

បរិយាកាសប៉ះពាល់ផ្ទាល់

លក្ខណៈនៃភាពជាប់ទាក់ទងគ្នា ភាពស្មុគស្មាញ ភាពរលូន និងភាពមិនច្បាស់លាស់ ពិពណ៌នាទាំងកត្តាផលប៉ះពាល់ដោយផ្ទាល់ និងដោយប្រយោល។ លក្ខណៈនៃបរិស្ថានគឺខុសគ្នាប៉ុន្តែក្នុងពេលតែមួយទាក់ទងទៅនឹងកត្តារបស់វា។ ទំនាក់ទំនងនេះនឹងក្លាយជាជាក់ស្តែងនៅពេលពិចារណាលើកត្តាសំខាន់ៗនៅក្នុងបរិយាកាសផលប៉ះពាល់ផ្ទាល់៖ អ្នកផ្គត់ផ្គង់ ច្បាប់ និងភ្នាក់ងាររដ្ឋាភិបាល អ្នកប្រើប្រាស់ និងដៃគូប្រកួតប្រជែង។
អ្នកផ្គត់ផ្គង់
តាមទស្សនៈនៃវិធីសាស្រ្តប្រព័ន្ធ អង្គការគឺជាយន្តការមួយសម្រាប់បំប្លែងធាតុចូលទៅជាធាតុចេញ។ ប្រភេទសំខាន់នៃធាតុចូលគឺ សម្ភារៈ ឧបករណ៍ ថាមពល ដើមទុន និងកម្លាំងពលកម្ម។ ភាពអាស្រ័យរវាងអង្គការមួយ និងបណ្តាញអ្នកផ្គត់ផ្គង់ ដែលផ្តល់នូវការបញ្ចូលធនធានដែលបានបញ្ជាក់ គឺជាឧទាហរណ៍នៃផលប៉ះពាល់នៃបរិស្ថានលើប្រតិបត្តិការ និងភាពជោគជ័យរបស់អង្គការ។
ក្នុងករណីខ្លះ អង្គការទាំងអស់នៅក្នុងតំបន់ជាក់លាក់មួយធ្វើអាជីវកម្មជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់មួយ ឬស្ទើរតែដូចគ្នា។ ឧទាហរណ៍ ការផ្តល់ថាមពល នៅពេលដែលអង្គការទាំងអស់ទទួលបានថាមពលក្នុងតម្លៃកំណត់ដោយរដ្ឋ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការផ្លាស់ប្តូរដូចជាការឡើងថ្លៃនឹងប៉ះពាល់ដល់អង្គការដល់កម្រិតដែលវាប្រើប្រាស់ថាមពល។
សម្ភារៈ។អង្គការមួយចំនួនពឹងផ្អែកលើលំហូរជាបន្តបន្ទាប់នៃសម្ភារៈ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ នៅក្នុងតំបន់មួយចំនួន ឧទាហរណ៍នៅក្នុងប្រទេសជប៉ុន គេអាចប្រើវិធីសាស្ត្រកំណត់សារពើភ័ណ្ឌ ពោលគឺឧ។ ក្រុមហ៊ុនសន្មតថាសម្ភារៈដែលត្រូវការសម្រាប់ដំណាក់កាលបន្ទាប់នៃដំណើរការផលិតត្រូវតែប្រគល់ឱ្យទាន់ពេលវេលា។ ប្រព័ន្ធផ្គត់ផ្គង់បែបនេះទាមទារឱ្យមានអន្តរកម្មយ៉ាងជិតស្និទ្ធរវាងក្រុមហ៊ុនផលិត និងអ្នកផ្គត់ផ្គង់។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ នៅក្នុងតំបន់ផ្សេងទៀត វាអាចចាំបាច់ក្នុងការស្វែងរកអ្នកផ្គត់ផ្គង់ជំនួស ឬរក្សាបរិមាណសារពើភ័ណ្ឌយ៉ាងច្រើន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ សារពើភ័ណ្ឌចងភ្ជាប់ប្រាក់ដែលត្រូវចំណាយលើសម្ភារៈ និងការផ្ទុក។ ទំនាក់ទំនងរវាងប្រាក់ និងការផ្គត់ផ្គង់សម្ភារៈបញ្ចូលនេះ បង្ហាញយ៉ាងច្បាស់ពីភាពជាប់ទាក់ទងគ្នានៃអថេរ។
រាជធានី។សម្រាប់ដំណើរការ និងការអភិវឌ្ឍន៍របស់អង្គការ ដើមទុនគឺចាំបាច់។ វិនិយោគិនដែលមានសក្តានុពលអាចរួមមានធនាគារ កម្មវិធីកម្ចីសហព័ន្ធ ម្ចាស់ភាគហ៊ុន និងបុគ្គលដែលទទួលយកកំណត់ត្រារបស់ក្រុមហ៊ុន ឬទិញមូលបត្របំណុលរបស់ខ្លួន។ ក្រុមហ៊ុនកំពុងដំណើរការកាន់តែប្រសើរ សមត្ថភាពរបស់វាកាន់តែខ្ពស់ក្នុងការទទួលបានចំនួនទឹកប្រាក់ដែលត្រូវការ។
ធនធានការងារ។ដើម្បីឱ្យអង្គការដំណើរការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ដើម្បីអនុវត្តភារកិច្ចដែលទាក់ទងនឹងការសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់ខ្លួន ចាំបាច់ត្រូវផ្តល់វាដល់បុគ្គលិកនូវជំនាញ និងគុណវុឌ្ឍិចាំបាច់។ ការអភិវឌ្ឍន៍នៃឧស្សាហកម្មមួយចំនួនបច្ចុប្បន្នត្រូវបានរារាំងដោយកង្វះអ្នកឯកទេសចាំបាច់។ ឧទាហរណ៍រួមមានវិស័យជាច្រើននៃឧស្សាហកម្មកុំព្យូទ័រ។ ក្រុមហ៊ុនជាច្រើនត្រូវបានបង្ខំឱ្យស្វែងរកកម្លាំងពលកម្មថោកនៅក្នុងប្រទេសផ្សេងទៀត។
កង្វល់ចម្បងរបស់អង្គការទំនើបគឺការជ្រើសរើស និងការគាំទ្រពីអ្នកគ្រប់គ្រងដែលមានទេពកោសល្យ។ នៅក្នុងការសិក្សាដែលបានធ្វើឡើង នៅពេលចាត់ចំណាត់ថ្នាក់កត្តាមួយចំនួនទៅតាមកម្រិតនៃសារៈសំខាន់ អ្នកគ្រប់គ្រងក្រុមហ៊ុនបានកំណត់អត្តសញ្ញាណជាបឋម៖ ការទាក់ទាញអ្នកគ្រប់គ្រងជាន់ខ្ពស់ដែលមានសមត្ថភាពខ្ពស់ និងបណ្តុះបណ្តាលអ្នកគ្រប់គ្រងដែលមានសមត្ថភាពនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន។ ការពិតដែលថាការអភិវឌ្ឍជំនាញរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងប្រែទៅជាមានសារៈសំខាន់ជាងប្រាក់ចំណេញ សេវាកម្មអតិថិជន និងការទូទាត់ភាគលាភដែលអាចទទួលយកបានដល់ម្ចាស់ភាគហ៊ុនគឺជាសញ្ញាច្បាស់លាស់នៃសារៈសំខាន់នៃការហូរចូលនៃធនធានការងារប្រភេទនេះទៅក្នុងអង្គការ។
ច្បាប់ និងស្ថាប័នរដ្ឋាភិបាល
ច្បាប់ការងារ និងច្បាប់ជាច្រើនទៀត និងភ្នាក់ងាររដ្ឋាភិបាលប៉ះពាល់ដល់អង្គការមួយ។ នៅក្នុងសេដ្ឋកិច្ចឯកជនភាគច្រើន អន្តរកម្មរវាង
អ្នកទិញ និងអ្នកលក់រាល់ការបញ្ចូល និងទិន្នផលនីមួយៗត្រូវទទួលរងការរឹតបន្តឹងផ្លូវច្បាប់ជាច្រើន។ អង្គការនីមួយៗមានស្ថានភាពផ្លូវច្បាប់ជាក់លាក់មួយ មិនថាជាកម្មសិទ្ធិផ្តាច់មុខ ក្រុមហ៊ុន សាជីវកម្ម ឬសាជីវកម្មមិនរកប្រាក់ចំណេញ ហើយនេះជាអ្វីដែលកំណត់ពីរបៀបដែលអង្គការអាចធ្វើកិច្ចការរបស់ខ្លួន និងពន្ធដែលខ្លួនត្រូវបង់។
ស្ថានភាពនៃច្បាប់ជារឿយៗត្រូវបានកំណត់ដោយភាពស្មុគ្រស្មាញរបស់វា មិនត្រឹមតែប៉ុណ្ណោះ ថែមទាំងដោយភាពរលូនរបស់វា និងជួនកាលសូម្បីតែភាពមិនច្បាស់លាស់ផងដែរ។ ក្រមច្បាប់ស្តីពីសុវត្ថិភាព និងសុខភាពនៅកន្លែងធ្វើការ ការការពារបរិស្ថាន ការការពារអ្នកប្រើប្រាស់ ការការពារហិរញ្ញវត្ថុ ជាដើម កំពុងត្រូវបានបង្កើត និងកែសម្រួលស្ទើរតែជាបន្តបន្ទាប់។ ទន្ទឹមនឹងនោះ បរិមាណការងារដែលត្រូវត្រួតពិនិត្យ និងអនុលោមតាមច្បាប់បច្ចុប្បន្នកំពុងកើនឡើងឥតឈប់ឈរ។
ស្ថាប័នរដ្ឋាភិបាល។អង្គការនានាត្រូវបានតម្រូវឱ្យគោរពមិនត្រឹមតែជាមួយច្បាប់សហព័ន្ធ និងច្បាប់មូលដ្ឋានប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មានតម្រូវការរបស់និយតកររដ្ឋាភិបាលផងដែរ។ ស្ថាប័នទាំងនេះអនុវត្តច្បាប់នៅក្នុងផ្នែកនៃសមត្ថកិច្ចរៀងៗខ្លួន ហើយថែមទាំងណែនាំអំពីតម្រូវការផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ ដែលជារឿយៗមានកម្លាំងនៃច្បាប់។
ច្បាប់នៃស្ថាប័នរដ្ឋាភិបាលមូលដ្ឋាន។ បទប្បញ្ញត្តិរបស់រដ្ឋាភិបាលក្នុងតំបន់ក៏ធ្វើឱ្យមានភាពស្មុគស្មាញផងដែរ។ រដ្ឋាភិបាលក្នុងតំបន់តម្រូវឱ្យអាជីវកម្មទទួលបានអាជ្ញាប័ណ្ណ កំណត់ជម្រើសនៃកន្លែងដែលត្រូវធ្វើអាជីវកម្ម យកពន្ធលើអាជីវកម្ម ហើយក្នុងករណីប្រព័ន្ធថាមពល ទូរស័ព្ទ និងធានារ៉ាប់រង ជាឧទាហរណ៍ កំណត់តម្លៃ។ ច្បាប់ក្នុងស្រុកមួយចំនួនកែប្រែបទប្បញ្ញត្តិរបស់សហព័ន្ធ។ អង្គការដែលធ្វើអាជីវកម្មរបស់ខ្លួននៅលើទឹកដីនៃមុខវិជ្ជាសហព័ន្ធរាប់សិប និងរដ្ឋបរទេសរាប់សិបត្រូវប្រឈមមុខជាមួយនឹងប្រព័ន្ធស្មុគស្មាញ និងចម្រុះនៃបទប្បញ្ញត្តិក្នុងស្រុក។
អ្នកប្រើប្រាស់
អ្នកជំនាញផ្នែកគ្រប់គ្រងដ៏ល្បីល្បាញ Peter F. Drucker អះអាងថា គោលបំណងពិតតែមួយគត់នៃអាជីវកម្មគឺបង្កើតអតិថិជន។ តាមរយៈនេះ យើងមានន័យថា ការរស់រានមានជីវិត និងយុត្តិកម្មនៃអត្ថិភាពនៃអង្គការមួយអាស្រ័យទៅលើសមត្ថភាពរបស់ខ្លួនក្នុងការស្វែងរកអ្នកប្រើប្រាស់សម្រាប់លទ្ធផលនៃសកម្មភាពរបស់ខ្លួន និងបំពេញតម្រូវការរបស់ពួកគេ។ សារៈសំខាន់នៃអ្នកប្រើប្រាស់ចំពោះអាជីវកម្មគឺជាក់ស្តែង។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អង្គការមិនរកប្រាក់ចំណេញ និងរដ្ឋាភិបាលក៏មានអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងន័យនេះដែរ។ ដូច្នេះ រដ្ឋាភិបាល​នៃ​រដ្ឋ និង​ឧបករណ៍​របស់​ខ្លួន​មាន​សម្រាប់​តែ​បម្រើ​សេចក្តី​ត្រូវការ​របស់​ប្រជាពលរដ្ឋ​ប៉ុណ្ណោះ។ ការពិតដែលថាប្រជាពលរដ្ឋជាអ្នកប្រើប្រាស់ និងសមនឹងទទួលការចាត់ចែងបែបនេះ ជាអកុសល ពេលខ្លះមិនជាក់ស្តែងនៅក្នុងអន្តរកម្មប្រចាំថ្ងៃជាមួយការិយាធិបតេយ្យរបស់រដ្ឋ ប៉ុន្តែក្នុងអំឡុងពេលយុទ្ធនាការបោះឆ្នោត ប្រជាពលរដ្ឋត្រូវបានចាត់ទុកជាអ្នកប្រើប្រាស់ដែលត្រូវការ "ទិញ"។
អ្នកប្រើប្រាស់ ក្នុងការសម្រេចចិត្តថាតើទំនិញ និងសេវាកម្មអ្វីដែលពួកគេចង់បាន និងតម្លៃអ្វី កំណត់ស្ទើរតែគ្រប់យ៉ាងអំពីដំណើរការរបស់ស្ថាប័នមួយ។ ដូច្នេះ តម្រូវការក្នុងការបំពេញតម្រូវការរបស់អតិថិជនមានឥទ្ធិពលលើអន្តរកម្មរបស់អង្គការជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់សម្ភារៈ និងកម្លាំងពលកម្ម។ ផលប៉ះពាល់របស់អ្នកប្រើប្រាស់លើអថេររចនាសម្ព័ន្ធខាងក្នុងអាចមានសារៈសំខាន់ណាស់។
គូប្រជែង
គូប្រជែងគឺជាកត្តាសំខាន់បំផុត ឥទ្ធិពលដែលមិនអាចប្រកែកបាន។ ការគ្រប់គ្រងសហគ្រាសនីមួយៗដឹងយ៉ាងច្បាស់ថា ប្រសិនបើវាមិនបំពេញតម្រូវការរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពដូចដៃគូប្រកួតប្រជែងទេនោះ សហគ្រាសនឹងមិនមានរយៈពេលយូរនោះទេ។ ក្នុងករណីជាច្រើន វាគឺជាដៃគូប្រកួតប្រជែង មិនមែនអ្នកប្រើប្រាស់ទេ ដែលកំណត់ថាតើទិន្នផលប្រភេទណាដែលអាចលក់បាន និងតម្លៃអ្វីដែលអាចគិតថ្លៃបាន។
វាជាការសំខាន់ណាស់ដែលត្រូវយល់ថាអ្នកប្រើប្រាស់មិនមែនជាវត្ថុតែមួយគត់នៃការប្រកួតប្រជែងរវាងអង្គការនោះទេ។ អង្គការក៏អាចប្រកួតប្រជែងសម្រាប់កម្លាំងពលកម្ម សម្ភារៈ ដើមទុន និងសិទ្ធិប្រើប្រាស់ការច្នៃប្រឌិតបច្ចេកវិទ្យាមួយចំនួន។ ប្រតិកម្មទៅនឹងការប្រកួតប្រជែងអាស្រ័យទៅលើកត្តាផ្ទៃក្នុងដូចជាលក្ខខណ្ឌការងារ ប្រាក់ឈ្នួល និងលក្ខណៈនៃទំនាក់ទំនងរវាងអ្នកគ្រប់គ្រង និងមន្ត្រីក្រោមឱវាទ។

បរិស្ថានប៉ះពាល់ដោយប្រយោល។

កត្តាបរិស្ថានដោយប្រយោល ជាទូទៅមិនប៉ះពាល់ដល់ប្រតិបត្តិការរបស់អង្គការដូចជាកត្តាបរិស្ថានផ្ទាល់នោះទេ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវតែយកវាទៅក្នុងគណនី។ បរិយាកាសផលប៉ះពាល់ដោយប្រយោលជាធម្មតាមានភាពស្មុគស្មាញជាងបរិយាកាសប៉ះពាល់ផ្ទាល់។ ជារឿយៗការគ្រប់គ្រងត្រូវបានបង្ខំឱ្យធ្វើការសន្មត់អំពីបរិយាកាសបែបនេះ ដោយផ្អែកលើព័ត៌មានមិនពេញលេញ ក្នុងការប៉ុនប៉ងព្យាករណ៍ពីផលវិបាកដែលអាចកើតមានសម្រាប់អង្គការ។
កត្តាបរិស្ថានសំខាន់ៗនៃឥទ្ធិពលប្រយោលរួមមានៈ បច្ចេកវិទ្យា ស្ថានភាពសេដ្ឋកិច្ច កត្តាវប្បធម៌សង្គម និងនយោបាយ ក៏ដូចជាទំនាក់ទំនងជាមួយអង្គការគ្រប់គ្រងមូលដ្ឋាន។
បច្ចេកវិទ្យា
បច្ចេកវិទ្យាគឺជាអថេរខាងក្នុង និងកត្តាខាងក្រៅដែលមានសារៈសំខាន់ខ្លាំង។ (គេគួរតែគិតគូរដល់ការបកស្រាយយ៉ាងទូលំទូលាយនៃពាក្យថាបច្ចេកវិជ្ជា ដែលតំណាងឱ្យដំណើរការ វិធីសាស្រ្ត និងបច្ចេកទេសសម្រាប់ដំណើរការផលិតកម្ម សេវាកម្ម និងសូម្បីតែសកម្មភាពច្នៃប្រឌិត។) ការច្នៃប្រឌិតបច្ចេកវិជ្ជាប៉ះពាល់ដល់ប្រសិទ្ធភាពផលិតផលដែលអាចផលិត និងលក់បាន។ អត្រានៃការហួសសម័យនៃផលិតផល របៀបដែលព័ត៌មានអាចត្រូវបានប្រមូល រក្សាទុក និងចែកចាយ និងប្រភេទសេវាកម្ម និងផលិតផលថ្មីដែលអតិថិជនរំពឹងពីស្ថាប័ន។
អត្រានៃការផ្លាស់ប្តូរបច្ចេកវិទ្យាបានកើនឡើងគួរឱ្យកត់សម្គាល់ក្នុងប៉ុន្មានទសវត្សរ៍ថ្មីៗនេះ។ ក្នុងចំណោមការច្នៃប្រឌិតបច្ចេកវិជ្ជាសំខាន់ៗដែលជះឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងដល់សង្គមទាំងមូល និងមានឥទ្ធិពលខ្លាំងលើអង្គការជាក់លាក់ យើងអាចកត់សម្គាល់ពីកុំព្យូទ័រ ឡាស៊ែរ មីក្រូវ៉េវ បច្ចេកវិទ្យា semiconductor បណ្តាញទំនាក់ទំនងរួមបញ្ចូលគ្នា មនុស្សយន្ត ទំនាក់ទំនងផ្កាយរណប ថាមពលនុយក្លេអ៊ែរ ប្រេងឥន្ធនៈសំយោគ និងផលិតកម្មអាហារ។ វិស្វកម្មហ្សែនជាដើម។ សង្គមវិទូដ៏ល្បីល្បាញ Daniel Bell ជឿជាក់ថា បច្ចេកវិទ្យាខ្នាតតូច នឹងត្រូវបានចាត់ទុកថាជាការច្នៃប្រឌិតដ៏មានតម្លៃបំផុតនាពេលអនាគត។
វាច្បាស់ណាស់ថា អង្គការដែលទាក់ទងដោយផ្ទាល់ជាមួយបច្ចេកវិទ្យាកម្រិតខ្ពស់ សហគ្រាសដែលពឹងផ្អែកលើចំណេះដឹង ត្រូវតែអាចឆ្លើយតបយ៉ាងឆាប់រហ័សចំពោះការអភិវឌ្ឍន៍ថ្មីៗ និងស្នើការច្នៃប្រឌិតខ្លួនឯង។ ទន្ទឹមនឹងនេះដែរ សព្វថ្ងៃនេះ អង្គការទាំងអស់ ដើម្បីរក្សាភាពប្រកួតប្រជែង ត្រូវតែរក្សាការវិវត្តន៍ទាំងនោះ ដែលប្រសិទ្ធភាពនៃសកម្មភាពរបស់ពួកគេអាស្រ័យ។
ស្ថានភាពសេដ្ឋកិច្ច
ការគ្រប់គ្រងក៏ត្រូវតែអាចវាយតម្លៃពីរបៀបដែលប្រតិបត្តិការរបស់អង្គការនឹងរងផលប៉ះពាល់ដោយការផ្លាស់ប្តូរទូទៅនៅក្នុងសេដ្ឋកិច្ច។ ស្ថានភាពនៃសេដ្ឋកិច្ចពិភពលោកប៉ះពាល់ដល់តម្លៃនៃធាតុចូលទាំងអស់ និងលទ្ធភាពរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងការទិញទំនិញ និងសេវាកម្មមួយចំនួន។ ជាឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអតិផរណាត្រូវបានព្យាករណ៍ ការគ្រប់គ្រងអាចបង្កើនសារពើភ័ណ្ឌធនធាន និងចរចាប្រាក់ឈ្នួលថេរជាមួយកម្មករ ដើម្បីទប់ទល់នឹងការកើនឡើងថ្លៃដើម។ វាក៏អាចសម្រេចចិត្តធ្វើប្រាក់កម្ចីផងដែរ ពីព្រោះលុយនឹងមានតម្លៃតិចជាងនៅពេលដែលការទូទាត់មកដល់។
ស្ថានភាពសេដ្ឋកិច្ចអាចជះឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងដល់សមត្ថភាពរបស់ស្ថាប័នមួយក្នុងការទទួលបានដើមទុន ចាប់តាំងពីពេលដែលស្ថានភាពសេដ្ឋកិច្ចកាន់តែអាក្រក់ ធនាគាររឹតបន្តឹងលក្ខខណ្ឌសម្រាប់ការទទួលបានប្រាក់កម្ចី និងបង្កើនអត្រាការប្រាក់។ ដូចគ្នានេះផងដែរនៅពេលដែលពន្ធត្រូវបានកាត់បន្ថយវាមានការកើនឡើងនៃចំនួនប្រាក់ដែលមនុស្សអាចចំណាយលើគោលបំណងមិនសំខាន់ហើយដោយហេតុនេះរួមចំណែកដល់ការអភិវឌ្ឍន៍អាជីវកម្ម។
ការផ្លាស់ប្តូរជាក់លាក់មួយនៅក្នុងស្ថានភាពសេដ្ឋកិច្ចអាចមានឥទ្ធិពលវិជ្ជមានលើអង្គការមួយចំនួន និងផលប៉ះពាល់អវិជ្ជមានដល់អ្នកដទៃ។ អង្គការដែលធ្វើអាជីវកម្មនៅក្នុងប្រទេសជាច្រើនតែងតែចាត់ទុកស្ថានភាពនៃសេដ្ឋកិច្ចថាជាទិដ្ឋភាពដ៏លំបាក និងសំខាន់សម្រាប់ពួកគេ។ ដូច្នេះ ការប្រែប្រួលនៃអត្រាប្តូរប្រាក់ដុល្លារដែលទាក់ទងទៅនឹងរូបិយប័ណ្ណនៃប្រទេសផ្សេងទៀតអាចបណ្តាលឱ្យមានការកើនឡើងភ្លាមៗ ឬភាពក្រីក្ររបស់ក្រុមហ៊ុន។
កត្តាសង្គម-វប្បធម៌
អង្គការនីមួយៗដំណើរការយ៉ាងតិចក្នុងបរិយាកាសវប្បធម៌មួយ។ ដូច្នេះហើយ កត្តាវប្បធម៌សង្គម និងសំខាន់ជាងនេះទៀត តម្លៃជីវិត ទំនៀមទម្លាប់ និងអាកប្បកិរិយាមានឥទ្ធិពលលើអង្គការ។ ជាឧទាហរណ៍ នៅក្នុងប្រព័ន្ធតម្លៃនៃសង្គមអាមេរិក ការផ្តល់សំណូកដើម្បីទទួលបានកិច្ចសន្យាដែលរកកម្រៃ ឬផលប្រយោជន៍នយោបាយ ការផ្សព្វផ្សាយពាក្យចចាមអារ៉ាមបង្ខូចកេរ្តិ៍ឈ្មោះដៃគូប្រកួតប្រជែងត្រូវបានចាត់ទុកថាជាទង្វើគ្មានសីលធម៌ និងអសីលធម៌ ទោះបីជាពួកគេមិនអាចចាត់ទុកថាខុសច្បាប់ក៏ដោយ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅក្នុងប្រទេសមួយចំនួនទៀត ការអនុវត្តនេះអាចចាត់ទុកថាជារឿងធម្មតា។
ដោយផ្អែកលើការសិក្សាពិសេសវាត្រូវបានបង្ហាញថាប្រព័ន្ធតម្លៃនៃកម្មករក៏ផ្លាស់ប្តូរផងដែរ។ ជាទូទៅ កម្មករដែលមានអាយុតិចចង់បានឯករាជ្យភាព និងទំនាក់ទំនងសង្គមនៅកន្លែងធ្វើការ។ កម្មករ និងនិយោជិតជាច្រើនខិតខំធ្វើការងារដែលទាមទារភាពបត់បែនកាន់តែច្រើន មានខ្លឹមសារកាន់តែច្រើន មិនរំលោភលើសេរីភាព និងដាស់ស្មារតីគោរពខ្លួនឯងក្នុងមនុស្សម្នាក់។ កម្មករសម័យទំនើបជាច្រើនមិនជឿថាពួកគេនឹងចំណាយពេលពេញមួយជីវិតការងាររបស់ពួកគេនៅក្នុងអង្គការតែមួយនោះទេ។ អាកប្បកិរិយាទាំងនេះក្លាយជាមានសារៈសំខាន់ជាពិសេសសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងទាក់ទងនឹងមុខងារចម្បងរបស់ពួកគេ - ការលើកទឹកចិត្តមនុស្សដោយគិតគូរពីគោលដៅរបស់អង្គការ។ កត្តាទាំងនេះក៏បានកំណត់ការលេចឡើងនៃមុខតំណែងលើបញ្ហាសង្គមនៃសាជីវកម្មផងដែរ។
កត្តាវប្បធម៌សង្គមក៏មានឥទ្ធិពលលើផលិតផល ឬសេវាកម្មដែលកើតចេញពីសកម្មភាពរបស់ក្រុមហ៊ុនផងដែរ។ ឧទាហរណ៍ដ៏ល្អមួយគឺឧស្សាហកម្មសម្លៀកបំពាក់។ ឧទាហរណ៍មួយទៀតគឺចំណង់ចំណូលចិត្តលើរោងចក្រថាមពលនុយក្លេអ៊ែរ ដែលបានជះឥទ្ធិពលអវិជ្ជមានយ៉ាងខ្លាំងទៅលើក្រុមហ៊ុនជាច្រើនដែលពាក់ព័ន្ធជាមួយវា។
របៀបដែលអង្គការធ្វើអាជីវកម្មរបស់ពួកគេក៏អាស្រ័យលើកត្តាវប្បធម៌សង្គមផងដែរ។ ជាឧទាហរណ៍ មតិសាធារណៈអាចដាក់សម្ពាធលើក្រុមហ៊ុនដែលមានទំនាក់ទំនងជាមួយអង្គការ ក្រុម និងអាចជាប្រទេសដែលត្រូវបានថ្កោលទោសនៅក្នុងសង្គម។ ការយល់ឃើញរបស់អតិថិជនចំពោះសេវាកម្មគុណភាពមានឥទ្ធិពលលើការអនុវត្តប្រចាំថ្ងៃរបស់ហាងលក់រាយ និងភោជនីយដ្ឋាន។ ឥទ្ធិពលសង្គមវប្បធម៌លើអង្គការបានបណ្តាលឱ្យមានការសង្កត់ធ្ងន់កាន់តែខ្លាំងឡើងលើទំនួលខុសត្រូវសង្គម។
យោងតាមលោក R. Jones អតីតប្រធានក្រុមហ៊ុន General Electric អង្គការនានាត្រូវតែអាចគិតទុកជាមុនអំពីការផ្លាស់ប្តូរការរំពឹងទុករបស់សាធារណៈជន និងបម្រើពួកគេឱ្យមានប្រសិទ្ធភាពជាងដៃគូប្រកួតប្រជែង។ នេះមានន័យថាសាជីវកម្មខ្លួនឯងត្រូវតែផ្លាស់ប្តូរដោយមនសិការផ្លាស់ប្តូរទៅជាអង្គភាពដែលសម្របខ្លួនទៅនឹងបរិយាកាសថ្មី។
កត្តានយោបាយ
ទិដ្ឋភាពមួយចំនួននៃបរិយាកាសនយោបាយមានសារៈសំខាន់ជាពិសេសចំពោះអ្នកដឹកនាំ។ មួយក្នុងចំនោមពួកគេគឺជាមុខតំណែងរបស់រដ្ឋបាល ស្ថាប័ននីតិប្បញ្ញត្តិ និងតុលាការទាក់ទងនឹងអាជីវកម្ម។ តំណែងនេះមានឥទ្ធិពលលើសកម្មភាពរបស់រដ្ឋាភិបាលដូចជាការយកពន្ធលើប្រាក់ចំណូល ការបង្កើតការផ្តាច់ពន្ធ ឬពន្ធអនុគ្រោះពាណិជ្ជកម្ម តម្រូវការសម្រាប់ការអនុវត្តការងារ ច្បាប់ស្តីពីការការពារអ្នកប្រើប្រាស់ ស្តង់ដារសុវត្ថិភាព ស្តង់ដារបរិស្ថាន ការគ្រប់គ្រងតម្លៃ និងប្រាក់ឈ្នួល។ល។
ធាតុមួយទៀតនៃបរិយាកាសនយោបាយគឺក្រុមផលប្រយោជន៍ពិសេស និងអ្នកបញ្ចុះបញ្ចូល។ ភ្នាក់ងារនិយតកម្មរបស់រដ្ឋាភិបាលទាំងអស់គឺស្ថិតនៅក្រោមការយកចិត្តទុកដាក់ពីក្រុមដែលតំណាងឱ្យអង្គការដែលរងផលប៉ះពាល់ដោយការសម្រេចចិត្តរបស់ទីភ្នាក់ងារទាំងនេះ។
កត្តានៃស្ថិរភាពនយោបាយមានសារៈសំខាន់ណាស់សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនដែលធ្វើប្រតិបត្តិការ ឬមានទីផ្សារលក់នៅក្នុងប្រទេសផ្សេងៗ។ សម្រាប់វិនិយោគិនបរទេស ឬអ្នកនាំចេញផលិតផល ការផ្លាស់ប្តូរនយោបាយអាចបណ្តាលឱ្យមានការរឹតបន្តឹងលើសិទ្ធិកម្មសិទ្ធិបរទេស (ឬសូម្បីតែការធ្វើជាតូបនីយកម្ម) ឬការដាក់ពន្ធនាំចូលពិសេស។ សមតុល្យនៃការទូទាត់ ឬបញ្ហាជាមួយនឹងការផ្តល់សេវាបំណុលខាងក្រៅអាចបង្កការលំបាកសម្រាប់ប្រាក់ដែលត្រូវនាំចេញជាប្រាក់ចំណេញ។ ម្យ៉ាងវិញទៀត គោលនយោបាយអាចនឹងផ្លាស់ប្តូរក្នុងទិសដៅអំណោយផលសម្រាប់អ្នកវិនិយោគ នៅពេលដែលតម្រូវការសម្រាប់លំហូរចូលមូលធនពីបរទេសកើតឡើង។ ការបង្កើតទំនាក់ទំនងការទូតអាចបើកផ្លូវទៅកាន់ទីផ្សារថ្មី។
ទំនាក់ទំនងជាមួយប្រជាជនក្នុងតំបន់
សម្រាប់អង្គការណាក៏ដោយ ជាកត្តាបរិស្ថាននៃឥទ្ធិពលដោយប្រយោល អាកប្បកិរិយារបស់ប្រជាជនក្នុងតំបន់ បរិយាកាសសង្គមដែលអង្គការដំណើរការគឺមានសារៈសំខាន់បំផុត។ អង្គការត្រូវតែខិតខំប្រឹងប្រែងដោយចេតនា ដើម្បីរក្សាទំនាក់ទំនងល្អជាមួយសហគមន៍មូលដ្ឋាន។ កិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងទាំងនេះអាចត្រូវបានបង្ហាញក្នុងទម្រង់នៃការផ្តល់មូលនិធិដល់សាលារៀន និងអង្គការសាធារណៈ សកម្មភាពសប្បុរសធម៌ ការគាំទ្រដល់ទេពកោសល្យវ័យក្មេង។ល។
កត្តាអន្តរជាតិ
បរិយាកាសខាងក្រៅរបស់អង្គការដែលកំពុងប្រតិបត្តិការអន្តរជាតិគឺស្មុគស្មាញណាស់។ នេះ​គឺ​ដោយសារ​កត្តា​ពិសេស​មួយ​ដែល​កំណត់​លក្ខណៈ​ប្រទេស​នីមួយៗ។ សេដ្ឋកិច្ច វប្បធម៍ បរិមាណ និងគុណភាពនៃកម្លាំងពលកម្ម និងធនធានសម្ភារៈ ច្បាប់ ស្ថាប័នរដ្ឋាភិបាល ស្ថិរភាពនយោបាយ និងកម្រិតនៃការអភិវឌ្ឍន៍បច្ចេកវិទ្យាមានភាពខុសគ្នានៅក្នុងប្រទេសផ្សេងៗគ្នា។ នៅពេលអនុវត្តមុខងារនៃការធ្វើផែនការ ការរៀបចំ ការជំរុញ និងការគ្រប់គ្រង ភាពខុសគ្នាទាំងនេះត្រូវតែយកមកពិចារណា។
កត្តាអន្តរជាតិក៏ត្រូវយកមកពិចារណាផងដែរ៖
ការផ្លាស់ប្តូរអត្រាប្តូរប្រាក់;
ការសម្រេចចិត្តនយោបាយនៃប្រទេសវិនិយោគប៉ះពាល់ដល់អាកប្បកិរិយា អង្គការ, អាច...

ខាងក្រៅ ថ្ងៃពុធ អង្គការ (5)

កិច្ចការ >> ការគ្រប់គ្រង

នៅក្នុងវិស័យស្រាវជ្រាវ ខាងក្រៅ បរិស្ថាន អង្គការលះបង់ មូលដ្ឋានយកចិត្តទុកដាក់សិក្សាតែផ្នែកគ្រប់គ្រង។ ទាំង​អស់​នេះ ច​រិ​ក​លក្ខណៈ ខាងក្រៅ បរិស្ថាន អង្គការនិយាយអំពីថាមវន្តខ្ពស់ និង... ធនធានធម្មជាតិ អាកាសធាតុ។ ប្រភេទនិងកម្រិតនៃការអភិវឌ្ឍន៍ការប្រកួតប្រជែង...

ខាងក្រៅ ថ្ងៃពុធ អង្គការ, នាង ច​រិ​ក​លក្ខណៈសមាសភាពនិងអត្ថន័យ

សង្ខេប >> ការគ្រប់គ្រង

ការច្នៃប្រឌិតបច្ចេកវិទ្យាខ្នាតតូច។ ការច្នៃប្រឌិតនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ។ ប្រភេទចង្អុលមីក្រូធាតុ និងអង្គចងចាំនៅលើ ... និងកំណត់អត្តសញ្ញាណ មូលដ្ឋានធាតុនៃផលប៉ះពាល់ដោយផ្ទាល់ និងដោយប្រយោល។ ខាងក្រៅ បរិស្ថាន អង្គការ; កំណត់មាតិកានិង ច​រិ​ក​លក្ខណៈតួនាទីនៃការព្យាករណ៍...

ខាងក្រៅ ថ្ងៃពុធ អង្គការលក្ខណៈពិសេសនិងឥទ្ធិពលរបស់វា។

វគ្គសិក្សា >> ការគ្រប់គ្រង

គំនិត ខាងក្រៅ បរិស្ថាន អង្គការនិង មូលដ្ឋានកត្តា... ខាងក្រៅ បរិស្ថានផ្តល់ឱ្យពួកគេ។ ច​រិ​ក​លក្ខណៈ. វត្ថុនៃការសិក្សាគឺ ខាងក្រៅ ថ្ងៃពុធ អង្គការ, ប្រធានបទ - ការវិភាគនៃកត្តាផ្សេងៗ ខាងក្រៅ បរិស្ថាន ... ប្រភេទ. ជំពូកទី 4. វិធីសាស្រ្តនៃការវិភាគ ខាងក្រៅ បរិស្ថាន ...