តើបរិយាកាសគ្រប់គ្រងរបស់អង្គការជាអ្វី? បរិយាកាសខាងក្រៅ និងខាងក្នុងរបស់អង្គការ

សេចក្តីផ្តើម

គំនិតសំខាន់បំផុតក្នុងការគ្រប់គ្រងគឺអង្គការ។ អង្គការណាមួយមានទីតាំងនៅ និងដំណើរការក្នុងបរិយាកាស។ រាល់សកម្មភាពរបស់អង្គការទាំងអស់ដោយគ្មានករណីលើកលែងគឺអាចធ្វើទៅបានលុះត្រាតែបរិស្ថានអនុញ្ញាតឱ្យអនុវត្ត។ បរិស្ថានខាងក្នុងគឺជាប្រភពរបស់វា។ ភាពរឹងមាំ. វាមានសក្តានុពលចាំបាច់សម្រាប់ដំណើរការរបស់អង្គការ ប៉ុន្តែក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ វាអាចជាប្រភពនៃបញ្ហា និងសូម្បីតែការស្លាប់របស់វា។ បរិយាកាសខាងក្រៅគឺជាប្រភពដែលផ្គត់ផ្គង់ធនធានដល់អង្គភាព។ អង្គការស្ថិតក្នុងស្ថានភាពនៃការផ្លាស់ប្តូរឥតឈប់ឈរជាមួយនឹងបរិយាកាសខាងក្រៅ ដោយហេតុនេះផ្តល់ឱកាសឱ្យខ្លួនវារស់រានមានជីវិត។ តាមធម្មជាតិ គ្រាទាំងនេះគួរតែជាប្រធានបទ ការយកចិត្តទុកដាក់ថេរពីខាងអ្នកគ្រប់គ្រង។ ដូច្នេះ គោលបំណងសំខាន់នៃការងារវគ្គសិក្សានេះ គឺដើម្បីពិចារណាលើធាតុផ្សំនៃបរិយាកាសខាងក្នុង និងខាងក្រៅរបស់អង្គការដែលមានអន្តរកម្មជាប្រចាំ។ ក៏ដូចជាការវាយតម្លៃ និងការវិភាគលើកត្តាទាំងនេះដោយប្រើវិធីសាស្ត្រផ្សេងៗ។

ជំពូកទីមួយនឹងរៀបរាប់អំពីបរិយាកាសផ្ទៃក្នុងរបស់អង្គការ ដោយកំណត់លក្ខណៈនៃធាតុផ្សំសំខាន់ៗរបស់អង្គការ ដូចជា បុគ្គលិក បច្ចេកវិទ្យា រចនាសម្ព័ន្ធ គោលដៅ និងគោលបំណង។ ភាពជាប់ទាក់ទងគ្នានៃធាតុទាំងអស់នៃអង្គការ និងឥទ្ធិពលនៃកត្តាបរិស្ថានលើពួកវានឹងត្រូវបានសង្កត់ធ្ងន់។

ដូចដែលបានបញ្ជាក់រួចមកហើយ អង្គការត្រូវបានជះឥទ្ធិពលដោយកត្តាបរិស្ថានជាច្រើន។ ជំពូកទីពីរនឹងបង្ហាញពីកត្តាបរិស្ថានសំខាន់ៗនៃឥទ្ធិពលផ្ទាល់ និងដោយប្រយោល និងបរិស្ថានអន្តរជាតិ។ ដូចគ្នានឹងធាតុផ្សំនៃបរិយាកាសខាងក្នុងដែរ កត្តាខាងក្រៅមានទំនាក់ទំនងគ្នាយ៉ាងជិតស្និទ្ធ ហើយមានលក្ខណៈមួយចំនួនដែលនឹងត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងជំពូកនេះ។

ជំពូកចុងក្រោយនឹងពិនិត្យមើលធាតុសំខាន់នៃការធ្វើផែនការយុទ្ធសាស្រ្ត ដូចជាការវិភាគបរិយាកាសខាងក្រៅ និងខាងក្នុង។ ការវិភាគបរិស្ថានគឺចាំបាច់ដើម្បីកំណត់យុទ្ធសាស្ត្រឥរិយាបថរបស់សហគ្រាស និងអនុវត្តយុទ្ធសាស្ត្រនេះ។ ដូចនេះ គោលបំណងនៃការងារនេះគឺដើម្បីសិក្សាពីបរិយាកាសខាងក្រៅ និងបរិយាកាសខាងក្នុងរបស់អង្គភាព ដើម្បីឱ្យកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាពក្នុងការសម្រេចចិត្តគ្រប់គ្រងដែលចាំបាច់សម្រាប់ប្រតិបត្តិការជោគជ័យរបស់ក្រុមហ៊ុន។

ប្រធានបទនេះគឺពាក់ព័ន្ធ ដូចជាទ្រឹស្តីទាំងមូលនៃការគ្រប់គ្រង។ ក្នុងសហស្សវត្សរ៍ថ្មី ប្រទេសរបស់យើងត្រូវតែរៀនរស់នៅក្នុងសេដ្ឋកិច្ចទីផ្សារ លក្ខខណ្ឌសំខាន់បំផុតសម្រាប់នេះគឺអ្នកគ្រប់គ្រងដែលមានសមត្ថភាពខ្ពស់។ សមត្ថភាពក្នុងការញែក និងវិភាគធាតុផ្សំនៃអង្គភាព និងកត្តាខាងក្រៅ គឺជាគន្លឹះនៃភាពជោគជ័យរបស់ក្រុមហ៊ុន។

1. បរិយាកាសផ្ទៃក្នុងរបស់អង្គការ

1.1 អថេរខាងក្នុង

អ្នកគ្រប់គ្រងបង្កើត និងផ្លាស់ប្តូរ នៅពេលចាំបាច់ បរិយាកាសខាងក្នុងរបស់អង្គការ ដែលជាការរួមផ្សំសរីរាង្គនៃអថេរខាងក្នុងរបស់វា។ ប៉ុន្តែសម្រាប់រឿងនេះ គាត់ត្រូវតែអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងស្គាល់ពួកគេ។

អថេរខាងក្នុង- ទាំងនេះគឺជាកត្តាស្ថានភាពនៅក្នុងអង្គភាព។ ដោយសារអង្គការជាប្រព័ន្ធដែលបង្កើតឡើងដោយមនុស្ស អថេរផ្ទៃក្នុងគឺជាលទ្ធផលចម្បងនៃការសម្រេចចិត្តគ្រប់គ្រង។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយនេះមិនមានន័យថាអថេរខាងក្នុងទាំងអស់ត្រូវបានគ្រប់គ្រងទាំងស្រុងដោយការគ្រប់គ្រងនោះទេ។ ជារឿយៗកត្តាខាងក្នុងគឺជាអ្វីដែល "ផ្តល់ឱ្យ" ដែលអ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវតែយកឈ្នះក្នុងការងាររបស់ខ្លួន។

អថេរសំខាន់ៗនៅក្នុងអង្គភាពខ្លួនឯងដែលទាមទារការយកចិត្តទុកដាក់ពីអ្នកគ្រប់គ្រងគឺ៖ គោលដៅ , រចនាសម្ព័ន្ធ , ភារកិច្ច , បច្ចេកវិទ្យានិង មនុស្ស .

គោលដៅ

តាមនិយមន័យ អង្គការមួយគឺយ៉ាងហោចណាស់មនុស្ស 2 នាក់ដែលមានគោលដៅរួមដែលដឹងខ្លួន។ អង្គការមួយអាចត្រូវបានគេមើលឃើញថាជាមធ្យោបាយដល់ទីបញ្ចប់ដែលអនុញ្ញាតឱ្យមនុស្សសម្រេចបាននូវអ្វីដែលពួកគេមិនអាចសម្រេចបានជាលក្ខណៈបុគ្គល។ គោលដៅគឺជាស្ថានភាពចុងជាក់លាក់ ឬលទ្ធផលដែលចង់បាន ដែលក្រុមមួយខិតខំសម្រេចបានដោយការធ្វើការរួមគ្នា។ អ្នកជំនាញនិយាយថា ការបង្កើតគោលដៅត្រឹមត្រូវ និងការកំណត់ភារកិច្ចកំណត់ទុកជាមុននូវភាពជោគជ័យនៃដំណោះស្រាយដោយ 50% ។

គោលដៅចម្បងរបស់អង្គការភាគច្រើនគឺរកប្រាក់ចំណេញ។ ប្រាក់ចំណេញគឺជាសូចនាករសំខាន់នៃស្ថាប័នមួយ។ ក្រមរដ្ឋប្បវេណីនៃប្រទេសរុស្ស៊ីបានអនុម័តក្នុងឆ្នាំ 1995 (មាត្រា 50 ផ្នែកទី 1) ចែងថាគោលដៅចម្បងរបស់អង្គការពាណិជ្ជកម្មគឺដើម្បីរកប្រាក់ចំណេញ។ មានបីប្រភេទសំខាន់ៗនៃការតំរង់ទិសប្រាក់ចំណេញរបស់អង្គការ៖

·អតិបរមារបស់វា;

· ទទួលបានប្រាក់ចំណេញ "ពេញចិត្ត", i.e. ខ្លឹមសារគឺថានៅពេលធ្វើផែនការប្រាក់ចំណេញ វាត្រូវបានចាត់ទុកថា "ពេញចិត្ត" ប្រសិនបើកម្រិតនៃហានិភ័យត្រូវបានយកមកពិចារណា។

· កាត់បន្ថយប្រាក់ចំណេញ។ ជម្រើសនេះមានន័យថាបង្កើនប្រាក់ចំណូលអប្បបរមាដែលរំពឹងទុក រួមជាមួយនឹងការកាត់បន្ថយការខាតបង់អតិបរមា។

ប៉ុន្តែមិនមែនគ្រប់ស្ថាប័នទាំងអស់សុទ្ធតែមានប្រាក់ចំណេញជាគោលដៅចម្បងរបស់ពួកគេនោះទេ។ នេះអនុវត្តចំពោះអង្គការមិនរកប្រាក់ចំណេញ ដូចជាព្រះវិហារ អង្គការសប្បុរសធម៌ជាដើម។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ដូចករណីមុន ក្រុមហ៊ុនអាចមានបាន លុះត្រាតែមានផលចំណេញ។ ជំនួសឱ្យការបង្កើនប្រាក់ចំណូលអតិបរមា កំណើននៃអត្រាប្រាក់ចំណេញត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងសូចនាករផ្សេងទៀត៖

· ការពេញចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ ឬអ្នកប្រើប្រាស់សេវាកម្ម។

· ទីតាំងទីផ្សារ ដែលជារឿយៗត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងបំណងប្រាថ្នាសម្រាប់ភាពជាអ្នកដឹកនាំទីផ្សារ។

លក្ខខណ្ឌសុខុមាលភាព និងការអភិវឌ្ឍន៍របស់កម្មករ ទំនាក់ទំនងល្អ។ក្នុងចំណោមបុគ្គលិក;

· ទំនួលខុសត្រូវសាធារណៈ និងរូបភាពរបស់អង្គការ។

· ប្រសិទ្ធភាពបច្ចេកទេស កម្រិតខ្ពស់នៃផលិតភាពការងារ ផ្តល់ការយកចិត្តទុកដាក់ពិសេស ការស្រាវជ្រាវវិទ្យាសាស្ត្រនិងការអភិវឌ្ឍន៍;

· កាត់បន្ថយថ្លៃដើមផលិតកម្ម។ល។

ភាពចម្រុះនៃការផ្តោតអារម្មណ៍នេះពង្រីកបន្ថែមទៀត ដូចជា អង្គការធំៗមានគោលបំណងជាច្រើន។ ជាឧទាហរណ៍ ដើម្បីរកប្រាក់ចំណេញ អាជីវកម្មត្រូវតែបង្កើតគោលដៅក្នុងផ្នែកដូចជា ចំណែកទីផ្សារ ការអភិវឌ្ឍន៍ផលិតផលថ្មី គុណភាពសេវាកម្ម ការបណ្តុះបណ្តាលការគ្រប់គ្រង និងការជ្រើសរើស និងសូម្បីតែទំនួលខុសត្រូវសង្គម។ អង្គការមិនរកប្រាក់ចំណេញក៏មានគោលដៅផ្សេងៗគ្នាដែរ ប៉ុន្តែទំនងជាមានការផ្តោតអារម្មណ៍កាន់តែខ្លាំងលើទំនួលខុសត្រូវសង្គម។ ការតំរង់ទិសដែលកំណត់ដោយគោលដៅធ្វើឱ្យមានការសម្រេចចិត្តគ្រប់គ្រងជាបន្តបន្ទាប់ទាំងអស់។

នៅក្នុងនាយកដ្ឋាន ក៏ដូចជានៅក្នុងអង្គភាពទាំងមូល ចាំបាច់ត្រូវអភិវឌ្ឍគោលដៅ។ ឧទាហរណ៍ គោលដៅរបស់នាយកដ្ឋានហិរញ្ញវត្ថុអាចកាត់បន្ថយការបាត់បង់ឥណទានដល់ 1% នៃការលក់។ នាយកដ្ឋានទីផ្សារនៅក្នុងអង្គការតែមួយអាចមានគោលដៅកាត់បន្ថយការត្អូញត្អែររបស់អតិថិជន 20% នៅឆ្នាំក្រោយ។ គោលដៅរបស់នាយកដ្ឋាននៅក្នុងអង្គការផ្សេងៗគ្នាដែលមានសកម្មភាពស្រដៀងគ្នានឹងនៅជិតគ្នាទៅវិញទៅមកជាងគោលដៅរបស់នាយកដ្ឋាននៅក្នុងអង្គការតែមួយដែលចូលរួមក្នុង ប្រភេទផ្សេងៗសកម្មភាព។ យើងមិនត្រូវភ្លេចថា គោលដៅរបស់នាយកដ្ឋានត្រូវតែរួមចំណែកជាក់ស្តែងដល់គោលដៅរបស់អង្គភាពទាំងមូល និងមិនផ្ទុយពីគោលដៅរបស់នាយកដ្ឋានផ្សេងទៀតឡើយ។

រចនាសម្ព័ន្ធ

រចនាសម្ព័នរបស់អង្គការឆ្លុះបញ្ចាំងពីការបែងចែកដែលមានស្រាប់នៃការបែងចែកបុគ្គលនៅក្នុងអង្គការ ការតភ្ជាប់រវាងការបែងចែកទាំងនេះ និងការបង្រួបបង្រួមនៃការបែងចែកទៅជាទាំងមូល។

រចនាសម្ព័ន្ធអង្គការ- ទាំងនេះគឺជាទំនាក់ទំនងឡូជីខលរវាងកម្រិតគ្រប់គ្រង និងផ្នែកមុខងារ ដែលបង្កើតឡើងក្នុងទម្រង់ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់អង្គការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពបំផុត។

គំនិតសំខាន់មួយទាក់ទងនឹងរចនាសម្ព័ន្ធគឺ ការបែងចែកការងារពិសេស. នៅក្នុងអង្គការទំនើបភាគច្រើន ការបែងចែកការងារមិនមានន័យថាការបែងចែកការងារដោយចៃដន្យក្នុងចំណោមមនុស្សដែលមានស្រាប់នោះទេ។ លក្ខណៈគឺជាផ្នែកឯកទេសនៃការងារ - ប្រគល់ការងារនេះទៅឱ្យអ្នកឯកទេស i.e. អ្នកដែលអាចអនុវត្តវាបានល្អបំផុតពីទស្សនៈរបស់អង្គការទាំងមូល។ ឧទាហរណ៍មួយគឺការបែងចែកការងាររវាងអ្នកជំនាញផ្នែកទីផ្សារ ហិរញ្ញវត្ថុ និងផលិតកម្ម។

នៅពេលនេះ នៅក្នុងអង្គការទាំងអស់ លើកលែងតែក្រុមតូចបំផុត មានការបែងចែកកម្លាំងពលកម្មតាមបន្ទាត់ឯកទេស។ ប្រសិនបើអង្គការមានទំហំធំល្មម អ្នកឯកទេសជាធម្មតាត្រូវបានដាក់ជាក្រុមជាមួយគ្នានៅក្នុងតំបន់ដែលមានមុខងារ។ របៀបអនុវត្តការបែងចែកការងារក្នុងស្ថាប័នមួយយ៉ាងពិតប្រាកដ គឺជាបញ្ហាមួយក្នុងចំណោមបញ្ហាដែលជាការសម្រេចចិត្តគ្រប់គ្រងដ៏សំខាន់។

មិនមានសារៈសំខាន់តិចជាងនេះគឺរបៀបដែលការបែងចែកការងារបញ្ឈរត្រូវបានអនុវត្ត។ ការបែងចែកការងារបញ្ឈរគឺចាំបាច់សម្រាប់ការងារជាក្រុមប្រកបដោយជោគជ័យ។ លក្ខណៈកណ្តាលនៃឋានានុក្រមបញ្ឈរមួយ គឺការចុះក្រោមជាផ្លូវការនៃបុគ្គលនៅកម្រិតនីមួយៗ។ មនុស្សម្នាក់នៅកម្រិតខ្ពស់បំផុតអាចមានអ្នកគ្រប់គ្រងថ្នាក់កណ្តាលជាច្រើនរាយការណ៍មកគាត់ ដែលតំណាងឱ្យផ្នែកមុខងារផ្សេងៗគ្នា។ នៅក្នុងវេន អ្នកគ្រប់គ្រងទាំងនេះអាចមានអ្នកគ្រប់គ្រងបន្ទាត់ជាច្រើនដែលស្ថិតនៅក្រោមពួកគេ។ ចំនួនមនុស្សដែលស្ថិតនៅក្រោមការគ្រប់គ្រងមួយតំណាងឱ្យផ្នែកនៃការគ្រប់គ្រង។ មានផ្នែកធំទូលាយ និងតូចចង្អៀតនៃការគ្រប់គ្រងអាស្រ័យលើចំនួនអ្នកក្រោមបង្គាប់។ ជាធម្មតា រង្វង់តូចចង្អៀតនៃការគ្រប់គ្រងត្រូវគ្នាទៅនឹងរចនាសម្ព័ន្ធពហុកម្រិត ហើយផ្នែកធំទូលាយនៃការគ្រប់គ្រងត្រូវគ្នាទៅនឹងរចនាសម្ព័ន្ធគ្រប់គ្រងផ្ទះល្វែង។

អង្ករ។ 1 រចនាសម្ព័ន្ធគ្រប់គ្រងខ្ពស់និងផ្ទះល្វែង

មិនមានវិសាលភាពនៃការគ្រប់គ្រងដ៏ល្អឥតខ្ចោះទេ។ អថេរជាច្រើននៅក្នុង និងក្រៅស្ថាប័នអាចមានឥទ្ធិពលលើវា។ លើសពីនេះ ទាំងផ្នែកនៃការគ្រប់គ្រង និង "កម្ពស់" នៃរចនាសម្ព័ន្ធមិនមែនជាសូចនាករនៃទំហំនៃអង្គភាពនោះទេ។

តម្រូវការសម្រាប់ការសម្របសម្រួលដែលតែងតែមាន ក្លាយជារឿងបន្ទាន់នៅពេលដែលការងារត្រូវបានបែងចែកយ៉ាងច្បាស់ទាំងផ្ដេក និងបញ្ឈរ ដូចករណីនៅក្នុងអង្គការទំនើបធំៗដែរ។ លុះត្រាតែការគ្រប់គ្រងបង្កើតយន្តការសម្របសម្រួលជាផ្លូវការ មនុស្សនឹងមិនអាចធ្វើការងារជាមួយគ្នាបានទេ។ បើគ្មានការសម្របសម្រួលផ្លូវការសមស្របទេ វាងាយស្រួលសម្រាប់កម្រិតផ្សេងៗគ្នា តំបន់មុខងារ និងបុគ្គលដើម្បីផ្តោតលើការបម្រើផលប្រយោជន៍ផ្ទាល់ខ្លួនជាជាងផលប្រយោជន៍របស់អង្គការទាំងមូល។

ការបង្កើត និងទំនាក់ទំនងគោលដៅរបស់អង្គការទាំងមូល និងអង្គភាពនីមួយៗរបស់វាគឺជាយន្តការមួយក្នុងចំណោមយន្តការសម្របសម្រួលជាច្រើន។ មុខងារគ្រប់គ្រងនីមួយៗមានតួនាទីជាក់លាក់ក្នុងការសម្របសម្រួលការបែងចែកការងារពិសេស។ អ្នកដឹកនាំត្រូវតែសួរខ្លួនឯងជានិច្ចថា តើទំនួលខុសត្រូវក្នុងការសម្របសម្រួលរបស់ពួកគេជាអ្វី និងអ្វីដែលពួកគេកំពុងធ្វើដើម្បីបំពេញវា។

ភារកិច្ច

ផ្នែកមួយទៀតនៃការបែងចែកការងារនៅក្នុងអង្គការមួយគឺការបង្កើតភារកិច្ច។ កិច្ចការគឺជាការងារតាមវេជ្ជបញ្ជា ស៊េរីនៃការងារ ឬផ្នែកនៃការងារដែលត្រូវតែបញ្ចប់ក្នុងលក្ខណៈដែលបានកំណត់ទុកជាមុនក្នុងក្របខ័ណ្ឌពេលវេលាដែលបានកំណត់ទុកជាមុន។ តាមទស្សនៈបច្ចេកទេស ភារកិច្ចមិនត្រូវបានប្រគល់ឱ្យនិយោជិតទេ ប៉ុន្តែចំពោះមុខតំណែងរបស់គាត់។ ដោយផ្អែកលើការសម្រេចចិត្តរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងអំពីរចនាសម្ព័ន្ធ មុខតំណែងនីមួយៗរួមមានការងារមួយចំនួនដែលត្រូវបានចាត់ទុកថាជាការរួមចំណែកដ៏សំខាន់ក្នុងការសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់អង្គការ។ វាត្រូវបានគេជឿជាក់ថាប្រសិនបើកិច្ចការមួយត្រូវបានបញ្ចប់តាមរបៀប និងក្នុងក្របខ័ណ្ឌពេលវេលាកំណត់ នោះអង្គការនឹងអនុវត្តដោយជោគជ័យ។

គោលបំណងរបស់អង្គការត្រូវបានបែងចែកតាមប្រពៃណីជាបីប្រភេទ។ នេះគឺជាការងារជាមួយ មនុស្ស , វត្ថុ , ព័ត៌មាន. ឧទាហរណ៍នៅលើបន្ទាត់ដំឡើងរោងចក្រធម្មតា ការងាររបស់មនុស្សរួមមានការធ្វើការជាមួយវត្ថុ។ ភារកិច្ចរបស់មេគឺការងារជាចម្បងជាមួយមនុស្ស។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ភារកិច្ចរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងហិរញ្ញវត្ថុសាជីវកម្មគឺទាក់ទងជាចម្បងទៅនឹងព័ត៌មាន។

ពីរ ចំណុចសំខាន់ៗនៅក្នុងការងារ នេះគឺជាភាពញឹកញាប់នៃពាក្យដដែលៗនៃកិច្ចការដែលបានផ្តល់ឱ្យ និងពេលវេលាដែលត្រូវការដើម្បីបំពេញវា។ ជាឧទាហរណ៍ ប្រតិបត្តិការម៉ាស៊ីនអាចមានដំណើរការខួងរន្ធមួយពាន់ដងក្នុងមួយថ្ងៃ។ ប្រតិបត្តិការនីមួយៗចំណាយពេលតែប៉ុន្មានវិនាទីប៉ុណ្ណោះដើម្បីបញ្ចប់។ អ្នកស្រាវជ្រាវធ្វើកិច្ចការផ្សេងៗគ្នា និងស្មុគស្មាញ ហើយកិច្ចការទាំងនេះប្រហែលជាមិនត្រូវធ្វើម្តងទៀតទេ ក្នុងអំឡុងពេលថ្ងៃ សប្តាហ៍ ឬឆ្នាំ។ កិច្ចការមួយចំនួនតម្រូវឱ្យអ្នកស្រាវជ្រាវបញ្ចប់ច្រើនម៉ោង ឬច្រើនថ្ងៃ។ ជាទូទៅ យើងអាចនិយាយបានថា ការងារអ្នកគ្រប់គ្រងគឺមិនសូវឯកកោ មានលក្ខណៈដដែលៗ ហើយពេលវេលាដែលត្រូវការដើម្បីបញ្ចប់ការងារនីមួយៗមានការកើនឡើង នៅពេលដែលការងារអ្នកគ្រប់គ្រងផ្លាស់ប្តូរពី កម្រិតទាបទៅខ្ពស់បំផុត។

ការផ្លាស់ប្តូរលក្ខណៈ និងខ្លឹមសារនៃភារកិច្ចគឺទាក់ទងយ៉ាងជិតស្និទ្ធទៅនឹងការវិវត្តនៃជំនាញ។ ដូចដែល Adam Smith បានបង្ហាញនៅក្នុងឧទាហរណ៍ដ៏ល្បីរបស់គាត់អំពីការផលិតម្ជុល អ្នកឯកទេសអាចបង្កើនផលិតភាពការងារយ៉ាងខ្លាំង។ នៅក្នុងសតវត្សរបស់យើង ការច្នៃប្រឌិតបច្ចេកវិជ្ជា និងការរួមបញ្ចូលគ្នាជាប្រព័ន្ធនៃបច្ចេកវិទ្យា និងឯកទេសការងារ បានធ្វើឱ្យជំនាញការងារមានភាពស៊ីជម្រៅ និងស្មុគ្រស្មាញដល់កម្រិតមួយដែលស្ម៊ីធមិននឹកស្មានដល់។

បច្ចេកវិទ្យា

បច្ចេកវិទ្យាជាកត្តាមួយនៅក្នុងបរិយាកាសខាងក្នុងមានសារៈសំខាន់ជាងមនុស្សជាច្រើនគិត។ មនុស្សភាគច្រើនចាត់ទុកបច្ចេកវិទ្យាថាជារបស់ដែលទាក់ទងនឹងការច្នៃប្រឌិត និងម៉ាស៊ីន ដូចជា semiconductors និងកុំព្យូទ័រ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ សង្គមវិទូ Charles Perrow ដែលបានសរសេរយ៉ាងទូលំទូលាយអំពីផលប៉ះពាល់នៃបច្ចេកវិទ្យាលើអង្គការ និងសង្គម ពិពណ៌នាអំពីបច្ចេកវិទ្យាថាជាមធ្យោបាយនៃការផ្លាស់ប្តូរវត្ថុធាតុដើម - មិនថាមនុស្ស ព័ត៌មាន ឬសម្ភារៈរូបវន្ត - ទៅជាផលិតផល និងសេវាកម្មដែលចង់បាន។

បច្ចេកវិទ្យាបង្កប់ន័យ ស្តង់ដារ និងយន្តការ . នោះគឺការប្រើប្រាស់ផ្នែកស្តង់ដារអាចជួយសម្រួលដល់ដំណើរការផលិត និងជួសជុលយ៉ាងសំខាន់។ សព្វថ្ងៃនេះមានផលិតផលតិចតួចណាស់ដែលដំណើរការផលិតមិនមានស្តង់ដារ។

នៅដើមសតវត្សន៍ គំនិតបែបនេះដូចជាការជួបប្រជុំគ្នា ខ្សែ conveyor បានបង្ហាញខ្លួន។ ឥឡូវនេះគោលការណ៍នេះត្រូវបានគេប្រើស្ទើរតែគ្រប់ទីកន្លែង ហើយបង្កើនផលិតភាពរបស់សហគ្រាសយ៉ាងច្រើន។

បច្ចេកវិទ្យា ជាកត្តាដែលជះឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងទៅលើប្រសិទ្ធភាពនៃអង្គភាព ទាមទារការសិក្សា និងការចាត់ថ្នាក់យ៉ាងប្រុងប្រយ័ត្ន។ មានវិធីជាច្រើននៃការចាត់ថ្នាក់ ខ្ញុំនឹងរៀបរាប់ ចំណាត់ថ្នាក់ Thompsonនិង ដោយ Woodward .

ការចាត់ថ្នាក់នៃបច្ចេកវិទ្យារបស់ Joan Woodward គឺល្បីល្បាញបំផុត។ វា​នឹង​បង្ហាញ​ពី​ប្រភេទ​បច្ចេកវិទ្យា​បី​ប្រភេទ៖

1. ផលិតកម្មទោល ខ្នាតតូច ឬបុគ្គលដែលជាកន្លែងដែលផលិតផលតែមួយត្រូវបានផលិតក្នុងពេលតែមួយ។

2. ផលិតកម្មទ្រង់ទ្រាយធំ ឬទ្រង់ទ្រាយធំប្រើក្នុងការផលិតផលិតផលមួយចំនួនធំដែលដូចគ្នាបេះបិទឬស្រដៀងគ្នាខ្លាំង។

3. ផលិតកម្មបន្តប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ស្វ័យប្រវត្តិដែលដំណើរការជុំវិញនាឡិកា ដើម្បីបន្តផលិតផលិតផលដូចគ្នាក្នុងបរិមាណធំ។ ឧទាហរណ៍៖ ការចម្រាញ់ប្រេង ប្រតិបត្តិការរោងចក្រថាមពល។

សង្គមវិទូ និងទ្រឹស្ដីអង្គការ លោក James Thompson ណែនាំប្រភេទបច្ចេកវិទ្យាបីផ្សេងទៀត ដែលមិនផ្ទុយនឹងបីមុននេះ៖

1. បច្ចេកវិទ្យាពហុតំណភ្ជាប់,កំណត់លក្ខណៈដោយកិច្ចការឯករាជ្យជាបន្តបន្ទាប់ ដែលត្រូវតែអនុវត្តជាបន្តបន្ទាប់។ ឧទាហរណ៍ធម្មតាមួយគឺខ្សែសង្វាក់ផលិតកម្មដ៏ធំ។

2. បច្ចេកវិទ្យាអន្តរការីកំណត់លក្ខណៈដោយការប្រជុំនៃក្រុមមនុស្ស ដូចជាអតិថិជន ឬអតិថិជន ដែលជា ឬចង់ពឹងពាក់គ្នាទៅវិញទៅមក។

3. បច្ចេកវិទ្យាដែលពឹងផ្អែកខ្លាំងកំណត់លក្ខណៈដោយការប្រើប្រាស់បច្ចេកទេស ជំនាញ ឬសេវាកម្មពិសេស ដើម្បីផលិតការផ្លាស់ប្តូរជាក់លាក់នៅក្នុងសម្ភារៈជាក់លាក់មួយដែលកំពុងចូលផលិតកម្ម។

ប្រភេទ​ទាំង​ពីរ​នេះ​មិន​ខុស​គ្នា​ប៉ុន្មាន​ទេ។ ជាឧទាហរណ៍ បច្ចេកវិទ្យាពហុតំណភ្ជាប់គឺស្មើនឹងបច្ចេកវិទ្យាផលិតកម្មដ៏ធំ ហើយបច្ចេកវិទ្យាអន្តរការីកាន់កាប់កន្លែងមធ្យមរវាងបច្ចេកវិទ្យាបុគ្គល និងបច្ចេកវិទ្យាផលិតកម្មដ៏ធំ។ ភាពខុសគ្នានៃចំណាត់ថ្នាក់ទាំងនេះគឺបណ្តាលមកពីផ្នែកផ្សេងៗនៃឯកទេសរបស់អ្នកនិពន្ធ។ នោះគឺ Woodward មានការព្រួយបារម្ភជាចម្បងជាមួយនឹងបច្ចេកវិទ្យានៃសហគ្រាសឧស្សាហកម្ម ខណៈដែល Thompson គ្របដណ្តប់គ្រប់ប្រភេទនៃអង្គការ។

បច្ចេកវិទ្យាមួយប្រភេទមិនអាចនិយាយបានថាល្អជាងបច្ចេកវិទ្យាមួយទៀតនោះទេ។ ក្នុង​ករណី​មួយ ប្រភេទ​មួយ​អាច​ទទួល​យក​បាន​ច្រើន​ជាង ហើយ​ក្នុង​ករណី​មួយ​ទៀត ប្រភេទ​ផ្ទុយ​គឺ​សមរម្យ​ជាង។ មនុស្សកំណត់ពីភាពស័ក្តិសមបំផុតនៃបច្ចេកវិទ្យាដែលបានផ្តល់ឱ្យនៅពេលពួកគេបង្កើតរបស់ពួកគេ។ ជម្រើសអ្នកប្រើប្រាស់. នៅក្នុងអង្គការមួយ មនុស្សគឺជាកត្តាសំខាន់ក្នុងការសម្រេចចិត្តក្នុងការកំណត់ភាពសមស្របនៃកិច្ចការដែលបានផ្តល់ឱ្យ និងខ្លឹមសារនៃប្រតិបត្តិការចំពោះបច្ចេកវិទ្យាដែលបានជ្រើសរើស។ គ្មានបច្ចេកវិទ្យាណាដែលមានប្រយោជន៍ ហើយគ្មានកិច្ចការណាមួយអាចសម្រេចបានឡើយ បើគ្មានការសហការពីមនុស្ស ដែលជាអថេរផ្ទៃក្នុងទីប្រាំ។

មនុស្ស

មនុស្សគឺជាឆ្អឹងខ្នងនៃអង្គការណាមួយ។ បើគ្មានមនុស្ស គ្មានអង្គការទេ។ មនុស្សនៅក្នុងអង្គការមួយបង្កើតផលិតផលរបស់ខ្លួន ពួកគេកំណត់វប្បធម៌របស់អង្គការ អាកាសធាតុក្នុងផ្ទះអ្វីដែលអង្គការគឺអាស្រ័យលើពួកគេ។

ដោយសារ​ស្ថានភាព​បែប​នេះ មនុស្ស​ជា​«​រឿង​សំខាន់​មួយ​»​សម្រាប់​អ្នកគ្រប់គ្រង​។ អ្នកគ្រប់គ្រងបង្កើតបុគ្គលិក បង្កើតប្រព័ន្ធទំនាក់ទំនងរវាងពួកគេ រួមបញ្ចូលពួកគេនៅក្នុងដំណើរការច្នៃប្រឌិត កិច្ចសហប្រតិបត្តិការរួមចំណែកដល់ការអភិវឌ្ឍន៍ ការបណ្តុះបណ្តាល និងការរីកចម្រើនអាជីពរបស់ពួកគេ។

មនុស្សដែលធ្វើការនៅក្នុងអង្គការមានភាពខុសប្លែកគ្នាយ៉ាងខ្លាំងពីគ្នាទៅវិញទៅមកក្នុងការគោរពជាច្រើន៖ ភេទ អាយុ ការអប់រំ សញ្ជាតិ ស្ថានភាពអាពាហ៍ពិពាហ៍ សមត្ថភាព។ល។ ភាពខុសគ្នាទាំងអស់នេះអាចជះឥទ្ធិពលយ៉ាងសំខាន់ទៅលើទាំងលក្ខណៈការងារ និងអាកប្បកិរិយារបស់បុគ្គលិកម្នាក់ៗ និងសកម្មភាព និងអាកប្បកិរិយារបស់សមាជិកដទៃទៀតនៃអង្គការ។ ក្នុងន័យនេះ ការគ្រប់គ្រងត្រូវរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធការងាររបស់ខ្លួនជាមួយបុគ្គលិកក្នុងរបៀបមួយដើម្បីលើកកម្ពស់ការអភិវឌ្ឍន៍ លទ្ធផលវិជ្ជមានអាកប្បកិរិយា និងសកម្មភាពរបស់មនុស្សម្នាក់ៗ ហើយព្យាយាមលុបបំបាត់ផលវិបាកអវិជ្ជមាននៃសកម្មភាពរបស់គាត់។ មិនដូចម៉ាស៊ីនទេ មនុស្សម្នាក់មានសេចក្តីប៉ងប្រាថ្នា ហើយត្រូវបានកំណត់ដោយអាកប្បកិរិយាចំពោះសកម្មភាពរបស់គាត់ និងសកម្មភាពរបស់អ្នកដទៃ។ ហើយនេះអាចប៉ះពាល់យ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរដល់លទ្ធផលនៃការងាររបស់គាត់។ ក្នុងន័យនេះ ការគ្រប់គ្រងត្រូវដោះស្រាយបញ្ហាលំបាកខ្លាំងមួយចំនួន ដែលជោគជ័យរបស់អង្គភាពភាគច្រើនអាស្រ័យ។

ជីវិតផ្ទៃក្នុងរបស់អង្គការមួយមានមួយចំនួនធំនៃសកម្មភាព ដំណើរការរង និងដំណើរការផ្សេងៗគ្នា។ អាស្រ័យលើប្រភេទនៃអង្គការ ទំហំ និងប្រភេទនៃសកម្មភាពរបស់វា ដំណើរការ និងសកម្មភាពមួយចំនួនអាចកាន់កាប់កន្លែងឈានមុខគេនៅក្នុងនោះ ខណៈដែលដំណើរការមួយចំនួនដែលត្រូវបានអនុវត្តយ៉ាងទូលំទូលាយនៅក្នុងអង្គការផ្សេងទៀតអាចអវត្តមាន ឬអនុវត្តក្នុងកម្រិតតូចបំផុត។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ទោះបីជាមានសកម្មភាព និងដំណើរការជាច្រើនប្រភេទក៏ដោយ យើងអាចបែងចែកក្រុមចំនួនប្រាំនៃដំណើរការមុខងារដែលគ្របដណ្តប់លើសកម្មភាពរបស់អង្គការណាមួយ និងដែលជាកម្មវត្ថុនៃការគ្រប់គ្រង។ ក្រុមដំណើរការមុខងារទាំងនេះមានដូចខាងក្រោម៖

· ផលិតផល;

· ទីផ្សារ;

· ហិរញ្ញវត្ថុ;

· ធ្វើការជាមួយបុគ្គលិក;

· គណនេយ្យ (គណនេយ្យ និងការវិភាគសកម្មភាពសេដ្ឋកិច្ច)។

គ្រប់គ្រង ផលិតផលរួមមានការគ្រប់គ្រងដំណើរការនៃការកែច្នៃវត្ថុធាតុដើម វត្ថុធាតុដើម និងផលិតផលពាក់កណ្តាលសម្រេចដែលចូលក្នុងអង្គការទៅជាផលិតផលដែលអង្គការផ្តល់ជូនដល់បរិយាកាសខាងក្រៅ។ ចំពោះគោលបំណងនេះការគ្រប់គ្រងអនុវត្ត បន្ទាប់ពីប្រតិបត្តិការ៖ ការអភិវឌ្ឍន៍ផលិតផល និងការគ្រប់គ្រងការរចនា; ការជ្រើសរើសដំណើរការបច្ចេកវិជ្ជា ការដាក់បុគ្គលិក និងឧបករណ៍ក្នុងដំណើរការ ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពថ្លៃដើមផលិតកម្ម និងជ្រើសរើសវិធីសាស្រ្តសម្រាប់ផលិតផលិតផល។ ការគ្រប់គ្រងការទិញវត្ថុធាតុដើម វត្ថុធាតុដើម និងផលិតផលពាក់កណ្តាលសម្រេច; ការគ្រប់គ្រងសារពើភ័ណ្ឌនៅក្នុងឃ្លាំង ដែលរួមមានការគ្រប់គ្រងការផ្ទុកទំនិញដែលបានទិញ ផលិតផលពាក់កណ្តាលសម្រេចដែលផលិតដោយខ្លួនឯងសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ខាងក្នុង និងផលិតផលចុងក្រោយ។ ការត្រួតពិនិត្យគុណភាព។

គ្រប់គ្រង ទីផ្សារវាត្រូវបានបម្រុងទុកតាមរយៈសកម្មភាពទីផ្សារសម្រាប់ការលក់ផលិតផលដែលបង្កើតឡើងដោយអង្គការ ដើម្បីភ្ជាប់ទៅក្នុងដំណើរការស្របគ្នាតែមួយ ការពេញចិត្តនៃតម្រូវការរបស់អតិថិជនរបស់អង្គការ និងការសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់អង្គការ។ ដើម្បីសម្រេចបាននូវចំណុចនេះ ដំណើរការ និងសកម្មភាពដូចជា៖ ការស្រាវជ្រាវទីផ្សារត្រូវបានគ្រប់គ្រង។ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម; តម្លៃ; ការបង្កើតប្រព័ន្ធលក់; ការចែកចាយផលិតផលដែលបានបង្កើត; ការលក់

គ្រប់គ្រង ហិរញ្ញវត្ថុមាននៅក្នុងការពិតដែលថាការគ្រប់គ្រងគ្រប់គ្រងដំណើរការនៃចលនានៃធនធានហិរញ្ញវត្ថុនៅក្នុងអង្គការ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះត្រូវបានអនុវត្តដូចខាងក្រោម: ថវិកានិង ផែនការហិរញ្ញវត្ថុ; ការបង្កើតធនធានរូបិយវត្ថុ; ការចែកចាយលុយរវាងភាគីផ្សេងៗដែលកំណត់ជីវិតរបស់អង្គការ; ការវាយតម្លៃសក្តានុពលហិរញ្ញវត្ថុរបស់អង្គការ។

គ្រប់គ្រង បុគ្គលិកត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងការផ្តល់ផលិតកម្ម និងផ្នែកផ្សេងទៀតជាមួយនឹងធនធានមនុស្ស (ការជួល ការបណ្តុះបណ្តាល និងការបណ្តុះបណ្តាលឡើងវិញ)។ វាក៏ពាក់ព័ន្ធនឹងការអនុវត្តសកម្មភាពគ្រប់គ្រងទាំងអស់ដែលទាក់ទងនឹង វិស័យសង្គម៖ ប្រាក់បៀវត្សរ៍ សុខុមាលភាព និងលក្ខខណ្ឌការងារ។

គ្រប់គ្រង គណនេយ្យពាក់ព័ន្ធនឹងការគ្រប់គ្រងដំណើរការនៃដំណើរការ និងការវិភាគព័ត៌មានហិរញ្ញវត្ថុអំពីប្រតិបត្តិការរបស់អង្គការមួយ ដើម្បីប្រៀបធៀបសកម្មភាពជាក់ស្តែងរបស់អង្គការជាមួយនឹងសមត្ថភាពរបស់វា ក៏ដូចជាសកម្មភាពរបស់អង្គការផ្សេងទៀត។ នេះអនុញ្ញាតឱ្យអង្គការកំណត់បញ្ហាដែលខ្លួនត្រូវយកចិត្តទុកដាក់ និងជ្រើសរើសវិធីល្អបំផុតដើម្បីអនុវត្តសកម្មភាពរបស់ខ្លួន។

1.2 ទំនាក់ទំនងនៃអថេរខាងក្នុង

ជំពូកមុនបានពិភាក្សាអំពីអថេរខាងក្នុងសំខាន់ៗ។ ប៉ុន្តែវាគួរតែត្រូវបានចងចាំថានៅក្នុងការគ្រប់គ្រងអថេរទាំងនេះមិនគួរត្រូវបានពិចារណាដោយឡែកពីគ្នា។ គ្មាននរណាម្នាក់នឹងបដិសេធថាគោលបំណងរបស់អង្គការមានឥទ្ធិពលលើការអភិវឌ្ឍន៍គោលដៅនោះទេ។ តាមរបៀបដូចគ្នា អថេរខាងក្នុងផ្សេងទៀតទាំងអស់មានទំនាក់ទំនងគ្នាទៅវិញទៅមក និងមានឥទ្ធិពលលើគ្នាទៅវិញទៅមក។

		ភារកិច្ច

អង្ករ។ 2 អន្តរកម្មនៃអថេរខាងក្នុង។

តួលេខនេះគឺជាគំរូដែលបង្ហាញពីទំនាក់ទំនងរវាងអថេរខាងក្នុង៖ គោលដៅ រចនាសម្ព័ន្ធ គោលបំណង បច្ចេកវិទ្យា និងមនុស្ស។ ប៉ុន្តែយើងមិនត្រូវភ្លេចថាអង្គការគឺជាប្រព័ន្ធបើកចំហ។ ដូច្នេះហើយ គ្រោងការណ៍នេះមិនអាចគ្រប់គ្រាន់បានទេ។ ម៉ូដែលពេញអថេរដែលមានឥទ្ធិពលលើភាពជោគជ័យនៃសកម្មភាពរបស់អង្គការ ព្រោះវាបង្ហាញតែអថេរខាងក្នុងប៉ុណ្ណោះ។ វាជាការត្រឹមត្រូវជាងក្នុងការពិចារណាតួលេខនេះជាគំរូនៃផ្ទៃក្នុង ប្រព័ន្ធរងសង្គមវិទ្យាអង្គការ។ អថេរខាងក្នុងជាធម្មតាត្រូវបានគេហៅថា ប្រព័ន្ធរងសង្គមវិទ្យា ដោយសារពួកវាមានសមាសភាគសង្គម (មនុស្ស) និងសមាសភាគបច្ចេកទេស (អថេរខាងក្នុងផ្សេងទៀត)។

ជំពូកបន្ទាប់នឹងពិនិត្យមើលឥទ្ធិពលនៃកត្តាខាងក្រៅលើអង្គការមួយ ហើយនឹងពង្រីកគំរូនេះជាមួយនឹងវត្តមាននៃបរិយាកាសខាងក្រៅ។

2. បរិយាកាសខាងក្រៅរបស់អង្គការ

2.1 លក្ខណៈនៃបរិយាកាសខាងក្រៅ

ជំពូកទីមួយបានពិពណ៌នាអំពីបរិយាកាសផ្ទៃក្នុងរបស់អង្គការ។ កត្តាបរិស្ថានខាងក្រៅបានទទួលការយកចិត្តទុកដាក់តិចជាងកត្តាខាងក្នុង។ បច្ចុប្បន្ននេះ បរិយាកាសខាងក្រៅត្រូវបានសិក្សាយ៉ាងប្រុងប្រយ័ត្នមិនតិចជាងផ្ទៃក្នុងទេ។ អ្នកគ្រប់គ្រងដឹងពីស្ថានភាពនៃបរិយាកាសខាងក្រៅ ហើយអាចឆ្លើយតបទៅនឹងការផ្លាស់ប្តូររបស់ខ្លួន ថាតើវាជាសកម្មភាពរបស់អ្នកប្រកួតប្រជែង ការផ្លាស់ប្តូរបច្ចេកវិទ្យាជាដើម។

ការផ្លាស់ប្តូរ

ដូចជាកត្តាបរិស្ថានខាងក្នុង កត្តាបរិស្ថានខាងក្រៅមានទំនាក់ទំនងគ្នាទៅវិញទៅមក។ ភាពជាប់ទាក់ទងគ្នានៃកត្តាបរិស្ថានសំដៅទៅលើកម្រិតនៃកម្លាំងដែលការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងកត្តាមួយប៉ះពាល់ដល់កត្តាផ្សេងទៀត។ ដូចជាការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងអថេរខាងក្នុងណាមួយអាចប៉ះពាល់ដល់អ្នកដទៃ ការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងកត្តាបរិស្ថានមួយអាចបណ្តាលឱ្យមានការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងអ្នកដទៃ។ ឥឡូវនេះ ដោយគិតគូរពីបរិយាកាសខាងក្រៅ យើងអាចគូរដ្យាក្រាមខាងក្រោម៖

អង្ករ។ 3 គំរូនៃឥទ្ធិពលនៃកាលៈទេសៈដែលមិនបានមើលឃើញទុកជាមុនមកលើអង្គការ។

ទាក់ទងនឹងចំនួនកត្តាខាងក្រៅដែលអង្គការត្រូវឆ្លើយតប ប្រសិនបើវាស្ថិតនៅក្រោមសម្ពាធពីបទប្បញ្ញត្តិរបស់រដ្ឋាភិបាល ការចរចាឡើងវិញជាញឹកញាប់នៃកិច្ចសន្យាសហជីព ផលប្រយោជន៍ដែលមានច្រើននាក់ ដៃគូប្រកួតប្រជែងច្រើន និងការផ្លាស់ប្តូរបច្ចេកវិជ្ជាដែលពន្លឿននោះ វាអាចប្រកែកបានថាអង្គការគឺ នៅក្នុងបរិយាកាសស្មុគ្រស្មាញជាងនេះទៅទៀត អង្គការដែលពាក់ព័ន្ធនឹងសកម្មភាពរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់តែពីរបីនាក់ ដៃគូប្រកួតប្រជែងពីរបីនាក់ប៉ុណ្ណោះ ក្នុងករណីដែលគ្មានសហជីព និងការផ្លាស់ប្តូរបច្ចេកវិទ្យាយឺត។ ដូចគ្នានេះដែរ នៅពេលនិយាយអំពីកត្តាចម្រុះ អង្គការដែលប្រើតែធាតុចូលមួយចំនួន អ្នកឯកទេសមួយចំនួន និងធ្វើអាជីវកម្មជាមួយក្រុមហ៊ុនមួយចំនួននៅក្នុងប្រទេសកំណើតរបស់ខ្លួនគួរតែស្វែងរកលក្ខខណ្ឌវត្ថុបញ្ចាំរបស់ខ្លួនដែលស្មុគស្មាញតិចជាងអង្គការដែលមានប៉ារ៉ាម៉ែត្រផ្សេងគ្នា។ នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃភាពចម្រុះនៃកត្តា អង្គការដែលប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាជាច្រើន និងផ្សេងគ្នាដែលកំពុងដំណើរការការអភិវឌ្ឍន៍លឿនជាងនេះ នឹងស្ថិតក្នុងស្ថានភាពស្មុគ្រស្មាញជាងអង្គការដែលមិនត្រូវបានប៉ះពាល់ដោយទាំងអស់នេះ។

បរិយាកាសខាងក្រៅមិនស្ថិតស្ថេរទេ ការផ្លាស់ប្តូរកើតឡើងនៅក្នុងវាគ្រប់ពេលវេលា។ អ្នកស្រាវជ្រាវជាច្រើនបានចង្អុលបង្ហាញថាបរិយាកាសនៃអង្គការទំនើបកំពុងផ្លាស់ប្តូរក្នុងល្បឿនកើនឡើង។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ខណៈពេលដែលនិន្នាការនេះមានលក្ខណៈទូទៅ មានអង្គការជុំវិញដែលបរិយាកាសខាងក្រៅមានភាពរាវពិសេស។ ជាឧទាហរណ៍ អត្រានៃការផ្លាស់ប្តូរបច្ចេកវិជ្ជា និងប៉ារ៉ាម៉ែត្រប្រកួតប្រជែងនៅក្នុងឧស្សាហកម្មឱសថ គីមី និងអេឡិចត្រូនិច ត្រូវបានរកឃើញថាលឿនជាងនៅក្នុងឧស្សាហកម្មវិស្វកម្ម គ្រឿងបន្លាស់រថយន្ត និងសិប្បកម្ម។ ការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងឆាប់រហ័សកំពុងកើតឡើងនៅក្នុងលំហអាកាស ការផលិតកុំព្យូទ័រ ជីវបច្ចេកវិទ្យា និងឧស្សាហកម្មទូរគមនាគមន៍។ លើសពីនេះទៀត ភាពចល័តនៃបរិយាកាសខាងក្រៅអាចខ្ពស់ជាងសម្រាប់ផ្នែកខ្លះនៃអង្គការ និងទាបជាងសម្រាប់ផ្នែកផ្សេងទៀត។ ដោយសារភាពស្មុគ្រស្មាញនៃប្រតិបត្តិការនៅក្នុងបរិយាកាសដែលមានលំហូរខ្លាំង អង្គការ ឬអង្គភាពរបស់ខ្លួនត្រូវតែពឹងផ្អែកលើព័ត៌មានចម្រុះកាន់តែច្រើន ដើម្បីធ្វើការសម្រេចប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពទាក់ទងនឹងអថេរផ្ទៃក្នុងរបស់វា។ នេះធ្វើឱ្យការសម្រេចចិត្តកាន់តែពិបាក។

2.2 បរិយាកាសប៉ះពាល់ផ្ទាល់

បរិយាកាសប៉ះពាល់ផ្ទាល់ត្រូវបានគេហៅថាផងដែរ។ បរិយាកាសអាជីវកម្មភ្លាមៗអង្គការ។ បរិយាកាសនេះបង្កើតបានជាប្រធានបទបរិស្ថានបែបនេះ ដែលមានឥទ្ធិពលផ្ទាល់ទៅលើសកម្មភាពរបស់អង្គការជាក់លាក់មួយ។

អង្ករ។ 4 បរិយាកាសប៉ះពាល់ផ្ទាល់។

អ្នកផ្គត់ផ្គង់

តាមទស្សនៈនៃវិធីសាស្រ្តប្រព័ន្ធ អង្គការគឺជាយន្តការមួយសម្រាប់បំប្លែងធាតុចូលទៅជាលទ្ធផល។ ប្រភេទសំខាន់នៃធាតុចូលគឺ សម្ភារៈ ឧបករណ៍ ថាមពល ដើមទុន និងកម្លាំងពលកម្ម។ អ្នកផ្គត់ផ្គង់ផ្តល់ការបញ្ចូលធនធានទាំងនេះ។ ការទទួលបានធនធានពីប្រទេសផ្សេងទៀតអាចទទួលបានផលចំណេញច្រើនជាងនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃតម្លៃ គុណភាព ឬបរិមាណ ប៉ុន្តែក្នុងពេលជាមួយគ្នានោះ កត្តាបរិស្ថានដែលបង្កគ្រោះថ្នាក់ដូចជាការឡើងចុះនៃអត្រាប្តូរប្រាក់ ឬអស្ថិរភាពនយោបាយ។

អ្នកផ្គត់ផ្គង់ទាំងអស់អាចត្រូវបានបែងចែកជាក្រុមជាច្រើន - អ្នកផ្គត់ផ្គង់សម្ភារៈ ដើមទុន ធនធានការងារ។

សម្ភារៈ. អង្គការខ្លះពឹងផ្អែកលើលំហូរជាបន្តបន្ទាប់នៃសម្ភារៈ ពោលគឺមានការពឹងផ្អែកលើតម្លៃ ពេលវេលា ចង្វាក់ គុណភាព។ល។ ជាងនេះទៅទៀត ការពឹងផ្អែកនេះបានកើនឡើងនាពេលថ្មីៗនេះ ជាមួយនឹងការបែងចែកការងារកាន់តែស៊ីជម្រៅ និងការអភិវឌ្ឍន៍កិច្ចសហប្រតិបត្តិការ។ ក្រុមហ៊ុនកំពុងផ្តោតកាន់តែខ្លាំងលើការទិញគ្រឿងបន្លាស់ពីដៃគូ ហើយក្រុមហ៊ុនខ្លួនឯងអនុវត្តតែប្រតិបត្តិការជាក់លាក់ប៉ុណ្ណោះ ហើយនេះគឺជាតួយ៉ាងសម្រាប់ទាំងការផលិត និងក្រុមហ៊ុនដែលប្រតិបត្តិការក្នុងវិស័យសេវាកម្ម។ ដូច្នេះ យើងអាចនិយាយអំពីការបង្កើនការពឹងផ្អែកលើអ្នកផ្គត់ផ្គង់នាពេលអនាគត។ ទន្ទឹមនឹងនេះ ការផ្លាស់ប្តូរកំពុងកើតឡើងនៅក្នុងទំនាក់ទំនងរវាងក្រុមហ៊ុនទិញ និងក្រុមហ៊ុនផ្គត់ផ្គង់ ដោយផ្អែកលើប្រព័ន្ធកិច្ចសន្យាបន្តរបស់ជប៉ុន និងការរៀបចំខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ ទន្ទឹមនឹងនេះ អំណាច និងការទទួលខុសត្រូវបន្ថែមត្រូវបានផ្ទេរទៅឱ្យអ្នកផ្គត់ផ្គង់ ទាំងក្នុងវិស័យរចនា និងផលិតកម្ម ដែលអនុញ្ញាតឱ្យយើងនិយាយអំពីការគ្រប់គ្រងអ្នកផ្គត់ផ្គង់។

រាជធានី. ដើម្បីភាពរីកចម្រើន និងវិបុលភាព ក្រុមហ៊ុនមួយមិនត្រឹមតែត្រូវការអ្នកផ្គត់ផ្គង់សម្ភារៈប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មានដើមទុនផងដែរ។ មានអ្នកវិនិយោគសក្តានុពលជាច្រើនដូចជា៖ ធនាគារ កម្មវិធីកម្ចីសហព័ន្ធ ម្ចាស់ភាគហ៊ុន និងបុគ្គលដែលទទួលយកកំណត់ត្រារបស់ក្រុមហ៊ុន ឬទិញមូលបត្របំណុលរបស់ខ្លួន។ តាមក្បួនមួយ ក្រុមហ៊ុនកំពុងដំណើរការកាន់តែប្រសើរ សមត្ថភាពរបស់វាកាន់តែខ្ពស់ក្នុងការចរចាលក្ខខណ្ឌអំណោយផលជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់ និងទទួលបានចំនួនទឹកប្រាក់ដែលត្រូវការ។ សហគ្រាសខ្នាតតូច ជាពិសេសក្រុមហ៊ុនបណ្តាក់ទុន សព្វថ្ងៃនេះជួបប្រទះការលំបាកយ៉ាងខ្លាំងក្នុងការទទួលបានមូលនិធិចាំបាច់។

ធនធានការងារ។ការផ្តល់កម្លាំងពលកម្មឱ្យបានគ្រប់គ្រាន់ជាមួយនឹងជំនាញ និងគុណវុឌ្ឍិចាំបាច់គឺចាំបាច់សម្រាប់ការអនុវត្តការងារដែលទាក់ទងនឹងការសម្រេចបាននូវគោលដៅដែលបានកំណត់ ពោលគឺសម្រាប់ប្រសិទ្ធភាពនៃអង្គភាពបែបនេះ។ បើគ្មានមនុស្សដែលអាចប្រើប្រាស់បច្ចេកវិជ្ជាស្មុគស្មាញ ដើមទុន និងសម្ភារៈបានយ៉ាងមានប្រសិទ្ធភាពទេ ទាំងអស់ខាងលើគឺមានប្រយោជន៍តិចតួច។ ការអភិវឌ្ឍន៍នៃឧស្សាហកម្មមួយចំនួនបច្ចុប្បន្នត្រូវបានរារាំងដោយកង្វះអ្នកឯកទេសចាំបាច់។ នេះអនុវត្តចំពោះស្ទើរតែគ្រប់វិស័យនៃឧស្សាហកម្មកុំព្យូទ័រ ហើយនេះជាការពិតជាពិសេសសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនដែលត្រូវការអ្នកបច្ចេកទេសដែលមានជំនាញខ្ពស់ អ្នកសរសេរកម្មវិធីដែលមានបទពិសោធន៍ និងអ្នកបង្កើតប្រព័ន្ធ។

កង្វល់ចម្បងរបស់អង្គការទំនើបបានក្លាយជាការជ្រើសរើស និងការគាំទ្រពីអ្នកគ្រប់គ្រងដែលមានទេពកោសល្យ។ George Steiner នៅក្នុងការសិក្សារបស់គាត់បានសុំឱ្យនាយកប្រតិបត្តិនៃក្រុមហ៊ុនមួយចំនួនដាក់ចំណាត់ថ្នាក់ 71 កត្តាតាមលំដាប់នៃសារៈសំខាន់សម្រាប់ពួកគេក្នុងរយៈពេល 5 ឆ្នាំកន្លងមកនេះ។ កត្តារួមមានៈ ការគ្រប់គ្រងទូទៅ ហិរញ្ញវត្ថុ ទីផ្សារ សម្ភារៈ ផលិតកម្ម និងទំនិញសម្រេច។ នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃធនធានការងារ កត្តាពីរត្រូវបានគេវាយតម្លៃខ្ពស់ជាងកត្តាផ្សេងទៀត៖ ការទាក់ទាញអ្នកគ្រប់គ្រងជាន់ខ្ពស់ដែលមានសមត្ថភាពខ្ពស់ និងការបណ្តុះបណ្តាលអ្នកគ្រប់គ្រងដែលមានសមត្ថភាពនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន។ ការពិតដែលថាការអភិវឌ្ឍជំនាញរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងប្រែទៅជាមានសារៈសំខាន់ជាងប្រាក់ចំណេញ សេវាកម្មអតិថិជន និងការទូទាត់ភាគលាភដែលអាចទទួលយកបានដល់ម្ចាស់ភាគហ៊ុនគឺជាសញ្ញាច្បាស់លាស់នៃសារៈសំខាន់នៃការហូរចូលនៃធនធានការងារប្រភេទនេះទៅក្នុងអង្គការ។ ការរក្សាអ្នកគ្រប់គ្រងដែលមានទេពកោសល្យ ច្រើនតែជាបញ្ហានៃការចរចាទល់មុខគ្នាជាមួយបេក្ខជនការងារ ដែលត្រូវបានផ្តល់ប្រាក់ខែ និងអត្ថប្រយោជន៍ខ្ពស់សមរម្យ។ សម្រាប់ផ្នែកភាគច្រើន អង្គការក៏ព្យាយាមដោះស្រាយបញ្ហានៃការផ្តល់ធនធានការងារចាំបាច់តាមរយៈការបណ្តុះបណ្តាល និងគាំទ្រដល់បុគ្គលិករបស់ពួកគេផងដែរ។

តាមរយៈការចុះហត្ថលេខាលើកិច្ចព្រមព្រៀងជាមួយសហជីព ក្រុមហ៊ុនមួយកំពុងឈានដល់កិច្ចព្រមព្រៀងជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់ការងារជាចាំបាច់។ ការរីករាលដាលនៃសហជីពគឺជាការបញ្ជាក់មួយផ្សេងទៀតនៃតម្រូវការក្នុងការគិតគូរពីកត្តាខាងក្រៅនៅពេលដោះស្រាយបញ្ហាផ្ទៃក្នុង។ ជាងនេះទៅទៀត នៅក្នុងប្រទេសផ្សេងៗគ្នា ទំនាក់ទំនងរវាងក្រុមហ៊ុន និងសហជីពបង្ហាញរាងខុសគ្នា។ ដូច្នេះហើយ នៅសហរដ្ឋអាមេរិក ការគ្រប់គ្រងក្រុមហ៊ុនជាប្រពៃណីមានជម្លោះជាមួយសហជីព ប៉ុន្តែនៅក្នុងប្រទេសជប៉ុន ជាក្បួនពួកគេសហការគ្នាដោយជោគជ័យ។

ច្បាប់ និងស្ថាប័នរដ្ឋាភិបាល

ច្បាប់ និងភ្នាក់ងាររដ្ឋាភិបាលជាច្រើនប៉ះពាល់ដល់អង្គការនានា។ អង្គការនីមួយៗមានស្ថានភាពផ្លូវច្បាប់ជាក់លាក់មួយ មិនថាជាកម្មសិទ្ធិផ្តាច់មុខ ក្រុមហ៊ុន សាជីវកម្ម ឬសាជីវកម្មមិនរកប្រាក់ចំណេញ ហើយនេះជាអ្វីដែលកំណត់ពីរបៀបដែលអង្គការអាចធ្វើអាជីវកម្មរបស់ខ្លួន និងពន្ធអ្វីដែលត្រូវបង់។ មិនថាអ្នកគ្រប់គ្រងមានអារម្មណ៍យ៉ាងណាចំពោះច្បាប់ទាំងនេះទេ ត្រូវតែប្រកាន់ខ្ជាប់ ឬទទួលបានរង្វាន់ពីការមិនគោរពច្បាប់ក្នុងទម្រង់នៃការផាកពិន័យ ឬសូម្បីតែការបញ្ឈប់អាជីវកម្មទាំងស្រុង។

ដូចដែលត្រូវបានគេស្គាល់ថារដ្ឋ សេដ្ឋកិច្ច​ទីផ្សារមានផលប៉ះពាល់ដោយប្រយោលលើអង្គការ ជាចម្បងតាមរយៈប្រព័ន្ធពន្ធដារ។ ទ្រព្យសម្បត្តិរដ្ឋទាំងថវិកា និងដោយផ្ទាល់ - តាមរយៈសកម្មភាពនីតិបញ្ញត្តិ។ ជាឧទាហរណ៍ អត្រាពន្ធខ្ពស់កំណត់យ៉ាងសំខាន់នូវសកម្មភាពរបស់ក្រុមហ៊ុន ឱកាសវិនិយោគរបស់ពួកគេ និងជំរុញឱ្យពួកគេលាក់ប្រាក់ចំណូល។ ផ្ទុយទៅវិញ ការកាត់បន្ថយអត្រាពន្ធជួយទាក់ទាញដើមទុន និងនាំទៅរកការរស់ឡើងវិញ សកម្មភាពសហគ្រិន. ហើយដូច្នេះដោយមានជំនួយពីពន្ធរដ្ឋអាចគ្រប់គ្រងការអភិវឌ្ឍន៍នៃតំបន់ចាំបាច់នៅក្នុងសេដ្ឋកិច្ច។

ស្ថាប័នរដ្ឋាភិបាល. អង្គការនានាត្រូវបានតម្រូវឱ្យគោរពមិនត្រឹមតែជាមួយច្បាប់សហព័ន្ធ និងរដ្ឋប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មាននិយតកររបស់រដ្ឋាភិបាលផងដែរ។ ស្ថាប័នទាំងនេះអនុវត្តច្បាប់នៅក្នុងផ្នែកនៃសមត្ថកិច្ចរៀងៗខ្លួន ហើយថែមទាំងណែនាំអំពីតម្រូវការផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ ដែលជារឿយៗក៏មានកម្លាំងនៃច្បាប់ផងដែរ។ ភាពមិនប្រាកដប្រជានៃទិដ្ឋភាពផ្លូវច្បាប់នាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ កើតចេញពីការពិតដែលថាការទាមទាររបស់ភ្នាក់ងារមួយចំនួនមានជម្លោះជាមួយអ្នកផ្សេងទៀត ហើយក្នុងពេលជាមួយគ្នានោះ ស្ថាប័ននីមួយៗមានសិទ្ធិអំណាចរបស់រដ្ឋាភិបាលសហព័ន្ធដើម្បីអនុវត្តការទាមទារបែបនេះ។

ច្បាប់របស់អាជ្ញាធរមូលដ្ឋាន. បញ្ហាស្មុគស្មាញបន្ថែមទៀតគឺចំនួនកើនឡើងនៃបទប្បញ្ញត្តិរបស់រដ្ឋាភិបាលក្នុងតំបន់។ សហគមន៍មូលដ្ឋានស្ទើរតែទាំងអស់តម្រូវឱ្យអាជីវកម្មទិញអាជ្ញាប័ណ្ណ កំណត់កន្លែងដែលពួកគេអាចធ្វើអាជីវកម្ម ដាក់ពន្ធលើអាជីវកម្ម និងក្នុងករណីថាមពល ប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទអន្តររដ្ឋ និងការធានារ៉ាប់រង កំណត់តម្លៃ។ ច្បាប់ក្នុងស្រុកមួយចំនួនកែប្រែ ឬពង្រឹងបទប្បញ្ញត្តិរបស់សហព័ន្ធ។

អ្នកប្រើប្រាស់

អ្នកឯកទេសគ្រប់គ្រងដ៏ល្បីល្បាញ Peter F. Drucker និយាយអំពីគោលបំណងនៃអង្គការនេះបានជ្រើសរើសតាមគំនិតរបស់គាត់គោលបំណងពិតតែមួយគត់នៃអាជីវកម្ម - ការបង្កើតអ្នកប្រើប្រាស់។ តាមរយៈនេះ យើងមានន័យដូចតទៅ៖ ការរស់រានមានជីវិត និងយុត្តិកម្មនៃអត្ថិភាពនៃអង្គការអាស្រ័យទៅលើសមត្ថភាពរបស់ខ្លួនក្នុងការស្វែងរកអ្នកប្រើប្រាស់នូវលទ្ធផលនៃសកម្មភាពរបស់ខ្លួន និងបំពេញតម្រូវការរបស់ពួកគេ។ សារៈសំខាន់នៃអ្នកប្រើប្រាស់ចំពោះអាជីវកម្មគឺជាក់ស្តែង។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អង្គការមិនរកប្រាក់ចំណេញ និងរដ្ឋាភិបាលក៏មានអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងន័យ Druckerian ផងដែរ។

ភាពខុសគ្នានៃកត្តាខាងក្រៅទាំងអស់ត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងអ្នកប្រើប្រាស់ ហើយតាមរយៈគាត់មានឥទ្ធិពលលើអង្គការ គោលដៅ និងយុទ្ធសាស្ត្ររបស់វា។ តម្រូវការដើម្បីបំពេញតម្រូវការរបស់អតិថិជនមានឥទ្ធិពលលើអន្តរកម្មរបស់អង្គការជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់សម្ភារៈ និងកម្លាំងពលកម្ម។ អង្គការជាច្រើនផ្តោតលើរចនាសម្ព័ន្ធរបស់ពួកគេលើក្រុមអ្នកប្រើប្រាស់ធំ ៗ ដែលពួកគេពឹងផ្អែកលើបំផុត។

សំខាន់បានទិញនៅក្នុង លក្ខខណ្ឌទំនើបនិងសមាគម និងសមាគមផ្សេងៗនៃអ្នកប្រើប្រាស់ ដែលមានឥទ្ធិពលមិនត្រឹមតែតម្រូវការប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងរូបភាពរបស់ក្រុមហ៊ុនផងដែរ។ វាចាំបាច់ក្នុងការគិតគូរពីកត្តាដែលជះឥទ្ធិពលលើអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកប្រើប្រាស់ និងតម្រូវការរបស់ពួកគេ។

គូប្រជែង

ឥទ្ធិពលនៃកត្តាដូចជាការប្រកួតប្រជែងលើអង្គការមិនអាចប្រកែកបានទេ។ ការគ្រប់គ្រងសហគ្រាសនីមួយៗយល់យ៉ាងច្បាស់ថា ប្រសិនបើវាមិនបំពេញតម្រូវការរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពដូចដៃគូប្រកួតប្រជែងទេនោះ សហគ្រាសនឹងមិននៅស្ងៀមយូរឡើយ។ ក្នុងករណីជាច្រើន វាគឺជាដៃគូប្រកួតប្រជែង មិនមែនអ្នកប្រើប្រាស់ទេ ដែលកំណត់ថាតើទិន្នផលប្រភេទណាដែលអាចលក់បាន និងតម្លៃអ្វីដែលអាចគិតថ្លៃបាន។

ការប៉ាន់ប្រមាណលើដៃគូប្រកួតប្រជែង និងការប៉ាន់ប្រមាណទីផ្សារខ្លាំងពេក នាំឱ្យសូម្បីតែក្រុមហ៊ុនធំៗ ទៅរកការខាតបង់ និងវិបត្តិសំខាន់ៗ។ វាជាការសំខាន់ណាស់ដែលត្រូវយល់ថាអ្នកប្រើប្រាស់មិនមែនជាវត្ថុតែមួយគត់នៃការប្រកួតប្រជែងរវាងអង្គការនោះទេ។ ក្រោយមកទៀតក៏អាចប្រកួតប្រជែងសម្រាប់ធនធានការងារ សម្ភារៈ ដើមទុន និងសិទ្ធិប្រើប្រាស់ការច្នៃប្រឌិតបច្ចេកទេសមួយចំនួន។ ប្រតិកម្មទៅនឹងការប្រកួតប្រជែងអាស្រ័យទៅលើកត្តាផ្ទៃក្នុងដូចជាលក្ខខណ្ឌការងារ ប្រាក់ឈ្នួល និងលក្ខណៈនៃទំនាក់ទំនងរវាងអ្នកគ្រប់គ្រង និងមន្ត្រីក្រោមឱវាទ។

ការអភិវឌ្ឍន៍ទំនើបនៃវិទ្យាសាស្ត្រ និងបច្ចេកវិទ្យាក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃបដិវត្តន៍វិទ្យាសាស្ត្រ និងបច្ចេកវិទ្យាបានធ្វើឱ្យការប្រកួតប្រជែងរវាងក្រុមហ៊ុនកាន់តែខ្លាំងក្លា។ លក្ខខណ្ឌសំខាន់បំផុតសម្រាប់ភាពចម្រុងចម្រើននៃក្រុមហ៊ុនគឺការកែលម្អឥតឈប់ឈររបស់ខ្លួន ហើយសំខាន់ជាងនេះទៅទៀតគឺផ្អែកលើសមិទ្ធិផលទំនើបនៃវិទ្យាសាស្ត្រ និងបច្ចេកវិទ្យា។ ការរកឃើញវិទ្យាសាស្ត្រ ឬមូលដ្ឋាន ផលិតផល​ថ្មីឬសេវាកម្មអាចនាំក្រុមហ៊ុនដល់ចំណុចកំពូលនៃភាពជោគជ័យ។

ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ គួរកត់សំគាល់ថា ការប្រកួតប្រជែងជួនកាលជំរុញឱ្យក្រុមហ៊ុនបង្កើតកិច្ចព្រមព្រៀងនៃប្រភេទផ្សេងៗរវាងពួកគេ ចាប់ពីការបែងចែកទីផ្សារ រហូតដល់កិច្ចសហប្រតិបត្តិការរវាងដៃគូប្រកួតប្រជែង។

2.3 បរិស្ថានប៉ះពាល់ដោយប្រយោល។

កត្តាបរិស្ថាននៃឥទ្ធិពលប្រយោល ឬ បរិយាកាសខាងក្រៅទូទៅជា​ធម្មតា​មិន​ប៉ះពាល់​ដល់​អង្គការ​ដូច​ជា​កត្តា​បរិស្ថាន​ផ្ទាល់​ទេ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកគ្រប់គ្រងចាំបាច់ត្រូវយកវាទៅក្នុងគណនី .

បរិយាកាសផលប៉ះពាល់ដោយប្រយោលជាធម្មតាមានភាពស្មុគស្មាញជាងបរិយាកាសប៉ះពាល់ផ្ទាល់។ ដូច្នេះនៅពេលសិក្សាវា ជាធម្មតាពួកគេពឹងផ្អែកលើការព្យាករណ៍ជាចម្បង។ កត្តាបរិស្ថានសំខាន់ៗនៃផលប៉ះពាល់ដោយប្រយោលរួមមាន កត្តាបច្ចេកវិជ្ជា សេដ្ឋកិច្ច សង្គមវប្បធម៌ និងកត្តានយោបាយ ក៏ដូចជាទំនាក់ទំនងជាមួយសហគមន៍មូលដ្ឋាន។

អង្ករ។ 5 បរិស្ថានប៉ះពាល់ដោយប្រយោល។

បច្ចេកវិទ្យា

បច្ចេកវិទ្យាគឺទាំងអថេរខាងក្នុង និងកត្តាខាងក្រៅដែលមានសារៈសំខាន់ខ្លាំង។ ជាកត្តាខាងក្រៅ វាឆ្លុះបញ្ចាំងពីកម្រិតនៃការអភិវឌ្ឍន៍វិទ្យាសាស្ត្រ និងបច្ចេកវិទ្យាដែលជះឥទ្ធិពលដល់ស្ថាប័ន ឧទាហរណ៍ វិស័យស្វ័យប្រវត្តិកម្ម ព័ត៌មាន។ល។ ការច្នៃប្រឌិតបច្ចេកវិទ្យាប៉ះពាល់ដល់ប្រសិទ្ធភាពផលិតផលដែលអាចផលិត និងលក់បាន អត្រាដែល ផលិតផលនេះលែងប្រើហើយ វិធីដែលអាចប្រមូល រក្សាទុក និងចែកចាយព័ត៌មាន ក៏ដូចជាប្រភេទសេវាកម្ម និងផលិតផលថ្មីដែលអ្នកប្រើប្រាស់រំពឹងពីស្ថាប័ន។ ដើម្បីរក្សាភាពប្រកួតប្រជែង គ្រប់ស្ថាប័នទាំងអស់ត្រូវបង្ខំចិត្តប្រើប្រាស់សមិទ្ធិផលនៃវឌ្ឍនភាពវិទ្យាសាស្ត្រ និងបច្ចេកវិទ្យា យ៉ាងហោចណាស់ក៏ត្រូវប្រើសមិទ្ធិផលនៃសកម្មភាពដែលមានប្រសិទ្ធភាព។

អ្នកស្រាវជ្រាវបានពណ៌នាអំពីអត្រានៃការផ្លាស់ប្តូរបច្ចេកវិទ្យាក្នុងប៉ុន្មានទសវត្សរ៍ថ្មីៗនេះ ហើយប្រកែកថានិន្នាការនេះនឹងបន្ត។ ហេតុផលមួយក្នុងចំណោមហេតុផលសម្រាប់បាតុភូតនេះគឺដោយសារតែនៅសម័យរបស់យើងមានអ្នកវិទ្យាសាស្ត្ររស់នៅលើផែនដីច្រើនជាងនៅលើពិភពលោកពីមុន។ ការច្នៃប្រឌិតបច្ចេកវិជ្ជាសំខាន់ៗថ្មីៗមួយចំនួនដែលជះឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងដល់អង្គការ និងសង្គមគឺ បច្ចេកវិទ្យាកុំព្យូទ័រ បច្ចេកវិទ្យាឡាស៊ែរ បច្ចេកវិទ្យាមីក្រូវ៉េវ បច្ចេកវិទ្យា semiconductor ទំនាក់ទំនងរួមបញ្ចូលគ្នា មនុស្សយន្ត ទំនាក់ទំនងផ្កាយរណប ថាមពលនុយក្លេអ៊ែរ ឥន្ធនៈសំយោគ និងអាហារ និងវិស្វកម្មហ្សែន។ ដានីយ៉ែល ប៊ែល ដែលជាអ្នកសង្គមវិទូដ៏ល្បីល្បាញ ជឿជាក់ថា មនុស្សជំនាន់ក្រោយនឹងរកឃើញបច្ចេកវិទ្យាខ្នាតតូច ដែលជាការច្នៃប្រឌិតដ៏មានតម្លៃបំផុត។ ការច្នៃប្រឌិតនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះដូចជា microdot microelements និងអង្គចងចាំនៅលើដែនម៉ាញេទិករាងស៊ីឡាំងធ្វើឱ្យវាអាចរក្សាទុកនៅលើថាសតូចមួយនូវបរិមាណនៃព័ត៌មានដែលពីមុនត្រូវការអគារជាមួយនឹងប្លុកមូលដ្ឋានទិន្នន័យកាត-ឯកសារជាច្រើន។ Semiconductors និង microprocessors បានធ្វើឱ្យកុំព្យូទ័រតូចៗអាចចូលប្រើបានយ៉ាងងាយស្រួល។ ពួកគេក៏បានផ្លាស់ប្តូរលក្ខណៈនៃផលិតផលជាច្រើន (ឧទាហរណ៍ នាឡិកាអេឡិចត្រូនិចជំនួសគ្រឿងយន្ត) ហើយនាំទៅរកការដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់នូវប្រភេទម៉ាស៊ីន និងឧបករណ៍ថ្មីៗទៅក្នុងផ្នែកថ្មី (ឧទាហរណ៍ ឧបករណ៍ដែលមានបំណងសម្រាប់ការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ និងការព្យាបាលផ្នែកវេជ្ជសាស្ត្រ)។

វាច្បាស់ណាស់ថា អង្គការដែលទាក់ទងផ្ទាល់ជាមួយបច្ចេកវិទ្យាកម្រិតខ្ពស់ សហគ្រាសដែលពឹងផ្អែកលើចំណេះដឹង ត្រូវតែអាចឆ្លើយតបយ៉ាងឆាប់រហ័សចំពោះការអភិវឌ្ឍន៍ថ្មីៗ និងស្នើការច្នៃប្រឌិតខ្លួនឯង។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ សព្វថ្ងៃនេះ ដើម្បីរក្សាការប្រកួតប្រជែង អង្គការទាំងអស់ត្រូវបង្ខំចិត្តបន្ត យ៉ាងហោចណាស់ជាមួយនឹងការអភិវឌ្ឍន៍ទាំងនោះ ដែលប្រសិទ្ធភាពនៃសកម្មភាពរបស់ពួកគេអាស្រ័យ។

ស្ថានភាពសេដ្ឋកិច្ច

ការគ្រប់គ្រងក៏ត្រូវតែអាចវាយតម្លៃពីរបៀបដែលប្រតិបត្តិការរបស់អង្គការនឹងរងផលប៉ះពាល់ដោយការផ្លាស់ប្តូរទូទៅនៅក្នុងសេដ្ឋកិច្ច។ ស្ថានភាពនៃសេដ្ឋកិច្ចពិភពលោកប៉ះពាល់ដល់តម្លៃនៃធាតុចូលទាំងអស់ និងលទ្ធភាពរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងការទិញទំនិញ និងសេវាកម្មមួយចំនួន។ ជាឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអតិផរណាត្រូវបានព្យាករណ៍ អ្នកគ្រប់គ្រងអាចចាត់ទុកថាវាជាការចង់បង្កើនការផ្គត់ផ្គង់ធាតុចូលរបស់អង្គការ និងចរចាប្រាក់ឈ្នួលថេរជាមួយកម្មករ ដើម្បីទប់ស្កាត់ការកើនឡើងនៃការចំណាយនាពេលខាងមុខ។ វាក៏អាចសម្រេចចិត្តធ្វើប្រាក់កម្ចីផងដែរ ចាប់តាំងពីពេលដែលការទូទាត់ដល់កំណត់ ប្រាក់នឹងមានតម្លៃតិចជាងមុន ហើយជាផ្នែកមួយទូទាត់សងសម្រាប់ការខាតបង់ពីការទូទាត់ការប្រាក់។ ប្រសិនបើការធ្លាក់ចុះសេដ្ឋកិច្ចត្រូវបានព្យាករណ៍ អង្គការអាចចូលចិត្តកាត់បន្ថយសារពើភ័ណ្ឌនៃផលិតផលដែលបានបញ្ចប់ ដោយសារវាអាចមានការលំបាកក្នុងការលក់វា បញ្ឈប់បុគ្គលិកមួយចំនួន ឬពន្យារពេលផែនការពង្រីកផលិតកម្មរហូតដល់ពេលវេលាល្អប្រសើរ។

ស្ថានភាពសេដ្ឋកិច្ចអាចជះឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងដល់សមត្ថភាពរបស់ស្ថាប័នមួយក្នុងការទទួលបានដើមទុនសម្រាប់តម្រូវការរបស់ខ្លួន។ នេះភាគច្រើនដោយសារតែរដ្ឋាភិបាលសហព័ន្ធជារឿយៗព្យាយាមកាត់បន្ថយផលប៉ះពាល់នៃបរិយាកាសសេដ្ឋកិច្ចដែលកាន់តែយ៉ាប់យ៉ឺនដោយការកែសម្រួលពន្ធ ការផ្គត់ផ្គង់ប្រាក់ និងអត្រាការប្រាក់ដែលកំណត់ដោយធនាគារកណ្តាលសហព័ន្ធ។ ប្រសិនបើធនាគារនេះរឹតបន្តឹងលក្ខខណ្ឌកម្ចី និងដំឡើងអត្រាការប្រាក់ ធនាគារពាណិជ្ជត្រូវធ្វើដូចគ្នា ដើម្បីជៀសវាងការចាកចេញពីហ្គេម។ ជាលទ្ធផល វាកាន់តែលំបាកក្នុងការទទួលបានប្រាក់កម្ចី ហើយពួកគេចំណាយថវិកាដល់អង្គការកាន់តែច្រើន។ ដូចគ្នានេះដែរ ការថយចុះបង្កើនចំនួនប្រាក់ដែលមនុស្សអាចចំណាយលើគោលបំណងមិនសំខាន់ ហើយដូច្នេះជួយជំរុញអាជីវកម្ម។

វាជាការសំខាន់ណាស់ដែលត្រូវយល់ថាការផ្លាស់ប្តូរជាក់លាក់នៅក្នុងស្ថានភាពសេដ្ឋកិច្ចអាចមានឥទ្ធិពលវិជ្ជមានលើអង្គការមួយចំនួននិងផលប៉ះពាល់អវិជ្ជមានដល់អ្នកដទៃ។ ឧទាហរណ៍ប្រសិនបើក្នុងអំឡុងពេលសេដ្ឋកិច្ចធ្លាក់ចុះហាង លក់​រាយអាចនឹងរងផលប៉ះពាល់យ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរជារួម បន្ទាប់មកហាងដែលមានទីតាំង ឧទាហរណ៍នៅតំបន់ជាយក្រុងអ្នកមាន នឹងមិនមានអារម្មណ៍អ្វីទាំងអស់។

កត្តាវប្បធម៌សង្គម

អង្គការនីមួយៗដំណើរការយ៉ាងតិចក្នុងបរិយាកាសវប្បធម៌មួយ។ ដូច្នេះហើយ កត្តាវប្បធម៌សង្គម រួមទាំងឥរិយាបទទូទៅ តម្លៃជីវិត និងប្រពៃណីមានឥទ្ធិពលលើអង្គការ។

កត្តាសង្គម-វប្បធម៌មានឥទ្ធិពលលើការបង្កើតតម្រូវការប្រជាជន ទំនាក់ទំនងការងារ កម្រិតប្រាក់ឈ្នួល និងលក្ខខណ្ឌការងារ។ កត្តាទាំងនេះក៏រួមបញ្ចូលស្ថានភាពប្រជាសាស្រ្តនៃសង្គមផងដែរ។ ទំនាក់ទំនងរបស់អង្គការជាមួយប្រជាជនក្នុងតំបន់ដែលវាដំណើរការក៏សំខាន់ផងដែរ។ ក្នុងន័យនេះ មធ្យោបាយឯករាជ្យក៏ត្រូវបានកំណត់ថាជាកត្តានៅក្នុងបរិយាកាសសង្គម-វប្បធម៌ផងដែរ។ ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយមហាជនដែលអាចកំណត់រូបភាពរបស់ក្រុមហ៊ុន និងផលិតផល និងសេវាកម្មរបស់ខ្លួន។

កត្តាវប្បធម៌សង្គមក៏មានឥទ្ធិពលលើផលិតផល ឬសេវាកម្មដែលកើតចេញពីសកម្មភាពរបស់ក្រុមហ៊ុនផងដែរ។ របៀបដែលអង្គការធ្វើអាជីវកម្មរបស់ពួកគេក៏អាស្រ័យលើកត្តាវប្បធម៌សង្គមផងដែរ។

កត្តានយោបាយ

ទិដ្ឋភាពមួយចំនួននៃបរិយាកាសនយោបាយមានសារៈសំខាន់ជាពិសេសចំពោះអ្នកដឹកនាំអង្គការ។ មួយក្នុងចំណោមពួកគេគឺជាមនោសញ្ចេតនារបស់រដ្ឋបាល ស្ថាប័ននីតិប្បញ្ញត្តិ និងតុលាការឆ្ពោះទៅរកអាជីវកម្ម។ ភ្ជាប់យ៉ាងជិតស្និទ្ធទៅនឹងនិន្នាការវប្បធម៌សង្គម នៅក្នុងសង្គមប្រជាធិបតេយ្យ អារម្មណ៍ទាំងនេះមានឥទ្ធិពលលើសកម្មភាពរបស់រដ្ឋាភិបាល ដូចជាការយកពន្ធលើប្រាក់ចំណូលសាជីវកម្ម ការដាក់ការបន្ធូរបន្ថយពន្ធ ឬពន្ធអនុគ្រោះពាណិជ្ជកម្ម តម្រូវការសម្រាប់ការជួល និងការលើកកម្ពស់ជនជាតិភាគតិច ច្បាប់ការពារអ្នកប្រើប្រាស់ និងតម្លៃ និងប្រាក់ឈ្នួល។ ការគ្រប់គ្រង ប្រាក់ឈ្នួល តុល្យភាពនៃអំណាចរវាងកម្មករ និងអ្នកគ្រប់គ្រងក្រុមហ៊ុន។

សារៈសំខាន់ដ៏អស្ចារ្យសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនដែលធ្វើប្រតិបត្តិការ ឬមានទីផ្សារនៅក្នុងប្រទេសផ្សេងទៀត គឺជាកត្តានៃស្ថិរភាពនយោបាយ។

ទំនាក់ទំនងជាមួយប្រជាជនក្នុងតំបន់

សម្រាប់អង្គការស្ទើរតែទាំងអស់ អាកប្បកិរិយាទូទៅរបស់សហគមន៍មូលដ្ឋានដែលអង្គភាពនេះ ឬអង្គការនោះដំណើរការមានសារៈសំខាន់ជាកត្តាបរិស្ថាននៃឥទ្ធិពលដោយប្រយោល។ ស្ទើរតែគ្រប់សហគមន៍ទាំងអស់មានច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិជាក់លាក់ទាក់ទងនឹងអាជីវកម្មដែលកំណត់កន្លែងដែលសហគ្រាសជាក់លាក់មួយអាចដំណើរការបាន។ ជាឧទាហរណ៍ ទីក្រុងមួយចំនួនបានឈានដល់ដំណាក់កាលដ៏អស្ចារ្យដើម្បីបង្កើតការលើកទឹកចិត្តដើម្បីទាក់ទាញឧស្សាហកម្មមកទីក្រុង។ ផ្ទុយ​ទៅ​វិញ អ្នក​ខ្លះ​ទៀត​បាន​តស៊ូ​ជា​ច្រើន​ឆ្នាំ​ដើម្បី​រារាំង​មិន​ឲ្យ​ចូល​ទីក្រុង។ សហគ្រាសឧស្សាហកម្ម. នៅក្នុងសហគមន៍មួយចំនួន បរិយាកាសនយោបាយគឺអំណោយផលដល់អាជីវកម្ម ដែលបង្កើតជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ការហូរចូលនៃមូលនិធិថវិកាក្នុងស្រុកពីពន្ធ។ នៅកន្លែងផ្សេងទៀត ម្ចាស់អចលនទ្រព្យជ្រើសរើសយកចំណែកធំនៃការចំណាយក្រុង ទាំងដើម្បីទាក់ទាញអាជីវកម្មថ្មីទៅកាន់សហគមន៍ ឬដើម្បីជួយអាជីវកម្មទប់ស្កាត់ការបំពុល និងបញ្ហាផ្សេងទៀតដែលអាជីវកម្ម និងការងារថ្មីដែលវាបង្កើតអាចបង្កឱ្យមាន។

២.៤ បរិស្ថានអន្តរជាតិ

ខណៈពេលដែលកត្តាបរិស្ថានដែលបានពិពណ៌នាខាងលើប៉ះពាល់ដល់អង្គការទាំងអស់ក្នុងកម្រិតខ្លះ បរិយាកាសនៃអង្គការដែលកំពុងប្រតិបត្តិការជាអន្តរជាតិកាន់តែស្មុគស្មាញ។ កត្តា​បន្ទាប់​មក​ទៀត​គឺ​ដោយ​សារ​កត្តា​តែ​មួយ​គត់​ដែល​កំណត់​លក្ខណៈ​ប្រទេស​នីមួយៗ។ សេដ្ឋកិច្ច វប្បធម៌ បរិមាណ និងគុណភាពនៃកម្លាំងពលកម្ម និងធនធានសម្ភារៈ ច្បាប់ ស្ថាប័នរដ្ឋាភិបាល ស្ថិរភាពនយោបាយ និងកម្រិតនៃការអភិវឌ្ឍន៍បច្ចេកវិទ្យាប្រែប្រួលពីប្រទេសមួយទៅប្រទេសមួយ។ នៅពេលអនុវត្តមុខងារនៃការធ្វើផែនការ ការរៀបចំ ការជំរុញ និងការគ្រប់គ្រង អ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវតែគិតគូរពីភាពខុសគ្នាបែបនេះ។

នៅពេលដែលអង្គការចាប់ផ្តើមធ្វើអាជីវកម្មនៅក្រៅទីផ្សារក្នុងស្រុក នីតិវិធីដែលត្រូវគ្នានឹងមានការកែប្រែដើម្បីឱ្យសមស្របនឹងកត្តាបរិស្ថានជាក់លាក់មួយចំនួន។ ក្នុងនាមជាក្រុមអ្នកស្រាវជ្រាវបានចង្អុលបង្ហាញថា "ក្រុមហ៊ុនត្រូវតែកំណត់នូវអ្វីដែលគោរពបរិស្ថានថ្មីខុសពីអ្វីដែលធ្លាប់ស្គាល់នៅផ្ទះ ហើយសម្រេចចិត្តពីរបៀបផ្លាស់ប្តូរទ្រឹស្ដីការគ្រប់គ្រង និងការអនុវត្តនៅក្នុងបរិយាកាសថ្មី"។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការវិភាគកត្តានៃបរិយាកាសអន្តរជាតិ គឺជាកិច្ចការដ៏លំបាក និងបន្ទាន់មួយ។

ប្រភេទនៃអាជីវកម្មអន្តរជាតិ

មានវិធីជាច្រើនសម្រាប់សហគ្រាសដើម្បីជ្រៀតចូលទីផ្សារអន្តរជាតិ។

នាំចេញ. មធ្យោបាយងាយស្រួលបំផុតក្នុងការជ្រៀតចូលទីផ្សារអន្តរជាតិគឺការនាំចេញផលិតផល។ ទោះបីជាអង្គការនៅតែបន្តផលិតផលិតផលរបស់ខ្លួនទាំងអស់នៅក្នុងប្រទេសក៏ដោយ វាអាចបង្កើតក្រុមហ៊ុនពាណិជ្ជកម្មឯករាជ្យ ឬសេវាកម្មអន្តរការី ដើម្បីសម្របសម្រួលការនាំចេញ ដើម្បីសម្រួលប្រតិបត្តិការជាមួយអ្នកទិញបរទេស។ នៅពេលដែលការនាំចេញកើនឡើង អង្គការមួយអាចបង្កើតនាយកដ្ឋាននាំចេញដែលមានអ្នកគ្រប់គ្រងការនាំចេញនៅកម្រិតកណ្តាលនៃឋានានុក្រមគ្រប់គ្រង។

អាជ្ញាប័ណ្ណ. អាជីវកម្មអាចលក់អាជ្ញាប័ណ្ណផលិតផលិតផលរបស់ខ្លួនទៅឱ្យក្រុមហ៊ុនបរទេស ឬរដ្ឋាភិបាលតាមរយៈកិច្ចព្រមព្រៀងសួយសារអាករ។ នោះគឺ អង្គការផ្តល់សិទ្ធិដល់ក្រុមហ៊ុនបរទេសក្នុងការប្រើប្រាស់ប៉ាតង់ ឬបច្ចេកវិទ្យាជាថ្នូរនឹងការសងថ្លៃចំណាយក្នុងទម្រង់ជាថ្លៃអាជ្ញាប័ណ្ណ ឬថ្លៃសេវា។

ការបណ្តាក់ទុនរួមគ្នា. ការបណ្តាក់ទុនរួមគ្នា គឺជាកន្លែងដែលក្រុមហ៊ុន ឬរដ្ឋាភិបាលឯកជនពីរ ឬច្រើនចូលរួមផ្តល់មូលនិធិដល់កន្លែងផលិត។ អ្នកចូលរួមគឺជាដៃគូស្មើគ្នាក្នុងអាជីវកម្ម ហើយទទួលបានប្រាក់ចំណេញអាស្រ័យលើចំណែកនៃភាគហ៊ុនរបស់បុគ្គលម្នាក់ៗក្នុងការបណ្តាក់ទុនរួមគ្នា។

ការវិនិយោគផ្ទាល់. ការប្តេជ្ញាចិត្តខ្លាំងបំផុតចំពោះអាជីវកម្មអន្តរជាតិកើតឡើងនៅពេលដែលអ្នកគ្រប់គ្រងសម្រេចចិត្តផលិតផលិតផលរបស់ក្រុមហ៊ុនខ្លួននៅក្រៅប្រទេស និងរក្សាការគ្រប់គ្រងពេញលេញលើការផលិត ទីផ្សារ ហិរញ្ញវត្ថុ និងមុខងារសំខាន់ៗផ្សេងទៀត។

សាជីវកម្មពហុជាតិគ្រប់គ្រង និងដំណើរការអាជីវកម្មនៅក្នុងប្រទេសផ្សេងៗ។ សាជីវកម្មពហុជាតិដ៏ធំបំផុតរបស់ពិភពលោកមួយរយមានសាខាជាង 20 ប្រទេស។ ពួកគេជាច្រើនត្រូវបានជួលក្នុងវិស័យផលិតកម្ម ដោយផ្តោតលើការផលិតថ្នាំ សារធាតុគីមី គ្រឿងអេឡិចត្រូនិក កសិកម្ម និងប្រេងកែច្នៃ សរសៃសំយោគ និងឧបករណ៍អគ្គិសនី។

កត្តាបរិស្ថានអន្តរជាតិ

ដើម្បីសម្របសេវាកម្ម និងផលិតផលរបស់ខ្លួនទៅនឹងលក្ខណៈនៃបរិយាកាសអន្តរជាតិផ្សេងទៀត អ្នកដឹកនាំអង្គការត្រូវតែសិក្សាស្វែងយល់ពីកត្តានៃបរិយាកាសអន្តរជាតិនីមួយៗ។ ប្រសិនបើពួកគេជឿថាបរិស្ថាននៃប្រទេសមួយផ្សេងទៀតគឺស្រដៀងទៅនឹងប្រទេសក្នុងស្រុក នោះមានគ្រោះថ្នាក់ខ្លាំងនៃការសន្មត់ និងការសម្រេចខុស។

ការពិចារណាលើកត្តាបរិស្ថានដែលធុរកិច្ចអន្តរជាតិដំណើរការផ្តោតលើកត្តាបួនគឺ៖ វប្បធម៌ សេដ្ឋកិច្ច ច្បាប់ បទប្បញ្ញត្តិរបស់រដ្ឋាភិបាលនិងស្ថានភាពនយោបាយ .

វប្បធម៌. វប្បធម៌ត្រូវបានយល់ថាជាប្រព័ន្ធលេចធ្លោនៅក្នុងសង្គមនៃតម្លៃ ជំនឿ ទំនៀមទម្លាប់ និងអាកប្បកិរិយាទូទៅដែលចែករំលែកដោយមនុស្សទាំងអស់។ សង្គមនីមួយៗមានវប្បធម៌រៀងៗខ្លួន ដែលឥទ្ធិពលរបស់វាប៉ះពាល់ដល់រចនាប័ទ្មនៃជីវិតប្រចាំថ្ងៃ។

ភាសាគឺជាទិដ្ឋភាពសំខាន់នៃវប្បធម៌ ហើយតែងតែបង្កបញ្ហាប្រឈមសម្រាប់អង្គការដែលធ្វើអាជីវកម្មនៅបរទេស។ ដោយសារភាពខុសគ្នានៃអត្ថន័យដែលភ្ជាប់ទៅនឹងពាក្យ និងបញ្ហាដែលទាក់ទងនឹងការបកប្រែ ឧបសគ្គចំពោះការផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានអាចនឹងកើតឡើង។ ភាពមិនជ្រាបចូលរបស់ពួកគេអាចត្រូវបានកើនឡើងដោយភាពខុសគ្នារវាងកាយវិការភាសានៅក្នុងវប្បធម៌អន្តរកម្ម។

ភាពខុសគ្នារវាងវប្បធម៌ក៏ត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងភាពខុសគ្នានៃអាកប្បកិរិយាទាក់ទងនឹងអំណាច អត្ថន័យនៃការងារ តួនាទីរបស់ស្ត្រីនៅក្នុងសង្គម និងឆន្ទៈក្នុងការទទួលយកហានិភ័យ។ អ្នកស្រាវជ្រាវបានរកឃើញថា វាជាបញ្ហារបស់មនុស្សដែលបណ្តាលមកពីការធ្វើការងារក្នុងវប្បធម៌ផ្សេងគ្នា ដែលជាធម្មតាក្លាយជាមូលហេតុនៃការបរាជ័យ។ ដូច្នេះ ដើម្បីទទួលបានជោគជ័យ អង្គការ និងអ្នកដឹកនាំត្រូវតែកំណត់អត្តសញ្ញាណភាពខុសគ្នានៃវប្បធម៌ និងផ្លាស់ប្តូរអាកប្បកិរិយាអន្តរបុគ្គលទៅតាមនោះ មិនត្រូវនិយាយអំពីការផ្លាស់ប្តូររចនាប័ទ្ម និងវិធីសាស្រ្តនៃការអនុវត្តអាជីវកម្ម និងភាពជាអ្នកដឹកនាំនោះទេ។

សេដ្ឋកិច្ច. ក្រុមហ៊ុនដែលកំពុងប្រតិបត្តិការក្នុងបរិយាកាសអន្តរជាតិត្រូវតែវិភាគលក្ខខណ្ឌសេដ្ឋកិច្ច និងនិន្នាការ និងតាមដានសេដ្ឋកិច្ចនៃប្រទេសដែលពួកគេធ្វើ ឬមានបំណងធ្វើអាជីវកម្ម។ ការវិភាគបរិស្ថានអាចជួយបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃការសម្រេចចិត្ត និងការធ្វើផែនការ។

កត្តាសេដ្ឋកិច្ចមួយចំនួនដែលអាចមានឥទ្ធិពលលើការធ្វើអាជីវកម្មនៅបរទេសរួមមានៈ កម្រិតប្រាក់ឈ្នួល ថ្លៃធ្វើដំណើរ អត្រាប្តូរប្រាក់ អតិផរណា និងអត្រា ការប្រាក់ធនាគារ, GNP, ពន្ធដារ និងកម្រិតទូទៅ ការ​អភិវឌ្ឍ​សេដ្ឋកិច្ច. មានកត្តាផ្សេងទៀតដែលទាក់ទងនឹងបរិយាកាសសេដ្ឋកិច្ចអន្តរជាតិ ទោះបីជាមិនមែនជាលក្ខណៈសេដ្ឋកិច្ចសុទ្ធសាធ៖ ទំហំប្រជាជន កម្រិតនៃការចេះអក្សរ និងការត្រៀមលក្ខណៈវិជ្ជាជីវៈ គុណភាព និងបរិមាណនៃធនធានធម្មជាតិ កម្រិតនៃការអភិវឌ្ឍន៍បច្ចេកវិទ្យា លក្ខណៈពិសេសនៃការប្រកួតប្រជែង។

ច្បាប់ និងបទបញ្ជារបស់រដ្ឋាភិបាល. ដូច​ជា​អង្គការ​ដែល​ធ្វើ​អាជីវកម្ម​ក្នុង​ប្រទេស​មួយ​គឺ​ពឹង​ផ្អែក​លើ​ច្បាប់​ក្នុង​ស្រុក ក្រុមហ៊ុន​ដែល​ធ្វើ​ប្រតិបត្តិការ​ក្នុង​ទីផ្សារ​អន្តរជាតិ​ត្រូវ​តែ​ប្រឈម​នឹង​ច្បាប់ និង​បទប្បញ្ញត្តិ​ផ្សេងៗ។ ក្រោយមកទៀតទាក់ទងនឹងបញ្ហាដូចជា ការបង់ពន្ធ ប៉ាតង់ ទំនាក់ទំនងការងារ ស្តង់ដារផលិតផលសម្រេច តម្លៃ និងការរាយការណ៍ទៅភ្នាក់ងាររដ្ឋាភិបាល។

ស្ថានភាពនយោបាយ. ទីផ្សារក្នុងស្រុកត្រូវបានជះឥទ្ធិពល ព្រឹត្តិការណ៍នយោបាយនិងការសម្រេចចិត្តស្រដៀងគ្នានេះដែរ កត្តានយោបាយអាចប៉ះពាល់ដល់ប្រតិបត្តិការអាជីវកម្មអន្តរជាតិ។ ភាពតានតឹងក្នុងសង្គមអាចរំខានដល់ការផលិត ឬកំណត់ការលក់ ប្រសិនបើភាពចលាចលត្រូវបានដឹកនាំប្រឆាំងនឹងរោងចក្រ ឬផលិតផលដែលគ្រប់គ្រងដោយបរទេស។

3. ការវិភាគបរិស្ថាន

ដើម្បីកំណត់យុទ្ធសាស្ត្រឥរិយាបថរបស់អង្គការ និងអនុវត្តយុទ្ធសាស្ត្រនេះ អ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវតែមានការយល់ដឹងស៊ីជម្រៅអំពីបរិយាកាសផ្ទៃក្នុងរបស់អង្គការ សក្តានុពល និងនិន្នាការនៃការអភិវឌ្ឍន៍ ក៏ដូចជាបរិយាកាសខាងក្រៅ និន្នាការអភិវឌ្ឍន៍ និងកន្លែងដែលកាន់កាប់ដោយ អង្គការនៅក្នុងនោះ។ ជាមួយគ្នានេះ បរិយាកាសខាងក្នុង និងបរិយាកាសខាងក្រៅត្រូវបានសិក្សាដោយការគ្រប់គ្រងយុទ្ធសាស្ត្រជាចម្បង ដើម្បីបង្ហាញពីការគម្រាមកំហែង និងឱកាសទាំងនោះ ដែលអង្គការត្រូវយកមកពិចារណានៅពេលកំណត់គោលដៅរបស់ខ្លួនក្នុងការសម្រេចបាន។

3.1 ការវិភាគបរិយាកាសផ្ទៃក្នុង

បរិយាកាសផ្ទៃក្នុងរបស់អង្គការមានផលប៉ះពាល់ជាប្រចាំ និងដោយផ្ទាល់ទៅលើដំណើរការរបស់អង្គការ។ បរិយាកាសខាងក្នុងមានផ្នែកជាច្រើន ដែលផ្នែកនីមួយៗរួមមានសំណុំនៃដំណើរការ និងធាតុសំខាន់ៗរបស់អង្គការ ដែលស្ថានភាពដែលរួមគ្នាកំណត់សក្តានុពល និងសមត្ថភាពដែលអង្គការមាន។ បុគ្គលិកផ្នែកឆ្លងកាត់នៃបរិយាកាសខាងក្នុងគ្របដណ្តប់ដំណើរការដូចជា៖ អន្តរកម្មរវាងអ្នកគ្រប់គ្រង និងកម្មករ។ ការជួល ការបណ្តុះបណ្តាល និងការលើកកម្ពស់បុគ្គលិក; ការវាយតម្លៃលទ្ធផលការងារ និងការលើកទឹកចិត្ត; បង្កើត និងរក្សាទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលិក។ល។ អង្គការបំណែករួមមាន: ដំណើរការទំនាក់ទំនង; រចនាសម្ព័ន្ធអង្គការ; បទដ្ឋាន, ច្បាប់, នីតិវិធី; ការចែកចាយសិទ្ធិ និងការទទួលខុសត្រូវ; ឋានានុក្រមនៃថ្នាក់ក្រោម។ ផ្នែកផលិតរួមមានការផលិតផលិតផល ការផ្គត់ផ្គង់ និងឃ្លាំង។ ការថែរក្សាឧទ្យានបច្ចេកវិទ្យា; អនុវត្តការស្រាវជ្រាវ និងអភិវឌ្ឍន៍។ ទីផ្សារផ្នែកឆ្លងកាត់នៃបរិយាកាសខាងក្នុងរបស់អង្គការគ្របដណ្តប់ដំណើរការទាំងអស់ដែលត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងការលក់ផលិតផល។ នេះគឺជាយុទ្ធសាស្ត្រផលិតផល យុទ្ធសាស្រ្តកំណត់តម្លៃ។ យុទ្ធសាស្ត្រផ្សព្វផ្សាយផលិតផលនៅលើទីផ្សារ; ការជ្រើសរើសទីផ្សារលក់ និងប្រព័ន្ធចែកចាយ។ ប្រវត្តិរូបហិរញ្ញវត្ថុរួមបញ្ចូលដំណើរការដែលពាក់ព័ន្ធនឹងការធានានូវការប្រើប្រាស់ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងលំហូរនៃមូលនិធិនៅក្នុងស្ថាប័នមួយ។ ជាពិសេសគឺការរក្សាសាច់ប្រាក់ងាយស្រួល និងធានាប្រាក់ចំណេញ ការបង្កើតឱកាសវិនិយោគ។ល។

បរិយាកាសខាងក្នុងហាក់ដូចជាត្រូវបាន permeated ទាំងស្រុង វប្បធម៌អង្គការ , ដែលដូចគ្នានឹងផ្នែកខាងលើដែរ គួរតែត្រូវបានសិក្សាយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរបំផុតនៅក្នុងដំណើរការនៃការវិភាគបរិយាកាសផ្ទៃក្នុងរបស់អង្គការ។

វប្បធម៌នៃអង្គការអាចរួមចំណែកដល់ការពិតដែលថាអង្គការគឺជារចនាសម្ព័ន្ធរឹងមាំដែលអាចរស់រានមានជីវិតប្រកបដោយនិរន្តរភាពក្នុងការតស៊ូប្រកួតប្រជែង។ ប៉ុន្តែវាក៏អាចថាវប្បធម៌អង្គការធ្វើឱ្យអង្គការចុះខ្សោយ ដោយរារាំងវាពីការអភិវឌ្ឍន៍ដោយជោគជ័យ ទោះបីជាវាមានសក្តានុពលបច្ចេកទេស បច្ចេកវិទ្យា និងហិរញ្ញវត្ថុខ្ពស់ក៏ដោយ។ សារៈសំខាន់ជាពិសេសនៃការវិភាគ រចនាសម្ព័ន្ធអង្គការសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងជាយុទ្ធសាស្ត្រ គឺថាវាមិនត្រឹមតែកំណត់ទំនាក់ទំនងរវាងមនុស្សនៅក្នុងអង្គការប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងមានឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងទៅលើរបៀបដែលស្ថាប័នបង្កើតអន្តរកម្មរបស់ខ្លួនជាមួយនឹងបរិយាកាសខាងក្រៅ របៀបប្រព្រឹត្តចំពោះអតិថិជនរបស់ខ្លួន និងវិធីណាដែលខ្លួនជ្រើសរើសដើម្បីប្រកួតប្រជែង។ ដោយសារ​វប្បធម៌​អង្គការ​មិន​ត្រូវ​បាន​គេ​បង្ហាញ​ឲ្យ​ឃើញ​ច្បាស់ វា​ពិបាក​ក្នុង​ការ​សិក្សា។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ មានចំណុចស្របគ្នាមួយចំនួនដែលមានសារៈសំខាន់ក្នុងការបញ្ជាក់ ដើម្បីព្យាយាមចង្អុលបង្ហាញពីចំណុចខ្លាំង និងចំណុចខ្សោយដែលវប្បធម៌អង្គការផ្តល់ដល់អង្គការមួយ។

ដើម្បីរស់រានមានជីវិតដោយជោគជ័យ រយៈ​ពេល​វែងអង្គការត្រូវតែអាចទស្សន៍ទាយថាតើការលំបាកអ្វីខ្លះអាចកើតឡើងនៅក្នុងផ្លូវរបស់ខ្លួននាពេលអនាគត ហើយតើឱកាសថ្មីអ្វីខ្លះដែលអាចបើកសម្រាប់វា។ ដូច្នេះ​ការ​គ្រប់​គ្រង​យុទ្ធសាស្ត្រ​សិក្សា​ពី​បរិយាកាស​ខាង​ក្រៅ​ផ្តោត​លើ​ការ​ស្វែង​យល់​ពី​អ្វី​ ការគំរាមកំហែងនិងអ្វី លទ្ធភាពមានបរិយាកាសខាងក្រៅ។

ដើម្បីទប់ទល់នឹងការគម្រាមកំហែងដោយជោគជ័យ និងប្រើប្រាស់ឱកាសប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព គ្រាន់តែដឹងអំពីពួកវាគឺមិនគ្រប់គ្រាន់ទេ។ មនុស្សម្នាក់អាចដឹងពីការគម្រាមកំហែង ប៉ុន្តែមិនអាចទប់ទល់បាន ហើយដោយហេតុនេះត្រូវរងបរាជ័យ។ វាក៏អាចធ្វើទៅបានផងដែរដើម្បីដឹងពីឱកាសថ្មីៗ ប៉ុន្តែមិនមានសក្តានុពលក្នុងការទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីពួកគេ ដូច្នេះហើយបរាជ័យក្នុងការទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីពួកគេ។ ខ្លាំងនិង ខ្សោយទិដ្ឋភាពនៃបរិយាកាសផ្ទៃក្នុងរបស់អង្គការ ក្នុងកម្រិតដូចគ្នានឹងការគំរាមកំហែង និងឱកាស កំណត់លក្ខខណ្ឌសម្រាប់អត្ថិភាពជោគជ័យរបស់អង្គការ។ ដូច្នេះហើយ ការគ្រប់គ្រងជាយុទ្ធសាស្ត្រ នៅពេលវិភាគបរិយាកាសផ្ទៃក្នុង មានការចាប់អារម្មណ៍ក្នុងការកំណត់អត្តសញ្ញាណឱ្យច្បាស់នូវចំណុចខ្លាំង និងចំណុចខ្សោយ ដែលធាតុផ្សំនីមួយៗរបស់អង្គភាព និងអង្គភាពទាំងមូលមាន។

សរុបសេចក្តីមកខាងលើ យើងអាចបញ្ជាក់បានថា ការវិភាគបរិស្ថាន ដូចដែលវាត្រូវបានអនុវត្តនៅក្នុងការគ្រប់គ្រងជាយុទ្ធសាស្ត្រ គឺសំដៅកំណត់អត្តសញ្ញាណការគំរាមកំហែង និងឱកាសដែលអាចកើតមាននៅក្នុងបរិយាកាសខាងក្រៅទាក់ទងនឹងអង្គការ ក៏ដូចជាចំណុចខ្លាំង និងចំណុចខ្សោយដែលអង្គការ។ មាន វាគឺដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះដែលវិធីសាស្រ្តមួយចំនួននៃការវិភាគបរិស្ថានត្រូវបានបង្កើតឡើង និងត្រូវបានប្រើប្រាស់ក្នុងការគ្រប់គ្រងយុទ្ធសាស្ត្រ។ ល្បីល្បាញណាស់។ វិធីសាស្រ្ត SWOT(អក្សរកាត់នៃពាក្យជាភាសាអង់គ្លេស៖ កម្លាំង ភាពទន់ខ្សោយ ឱកាស និងការគំរាមកំហែង) គឺជាវិធីសាស្រ្តដែលត្រូវបានទទួលស្គាល់យ៉ាងទូលំទូលាយ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យមានការសិក្សារួមគ្នាអំពីបរិយាកាសខាងក្រៅ និងខាងក្នុង។ ដោយប្រើវិធីសាស្ត្រ SWOT វាអាចបង្កើតខ្សែទំនាក់ទំនងរវាងចំណុចខ្លាំង និងចំណុចខ្សោយដែលមាននៅក្នុងស្ថាប័ន និង ការគំរាមកំហែងពីខាងក្រៅនិងឱកាស។ វិធីសាស្រ្ត SWOT ពាក់ព័ន្ធនឹងការកំណត់អត្តសញ្ញាណភាពខ្លាំង និងភាពទន់ខ្សោយជាដំបូង ក៏ដូចជាការគំរាមកំហែង និងឱកាស ហើយបន្ទាប់មកបង្កើតខ្សែសង្វាក់នៃទំនាក់ទំនងរវាងពួកគេ ដែលក្រោយមកអាចត្រូវបានប្រើដើម្បីបង្កើតយុទ្ធសាស្ត្ររបស់អង្គការ។

ទីមួយ ដោយគិតគូរពីស្ថានភាពជាក់លាក់ដែលអង្គការមានទីតាំងនៅ បញ្ជីនៃភាពទន់ខ្សោយ និងភាពខ្លាំងរបស់វា ក៏ដូចជាបញ្ជីនៃការគំរាមកំហែង និងឱកាសត្រូវបានចងក្រង។ នៅពេលដែលបញ្ជីជាក់លាក់នៃភាពទន់ខ្សោយ និងភាពខ្លាំងរបស់អង្គការ ក៏ដូចជាការគំរាមកំហែង និងឱកាសត្រូវបានចងក្រង ដំណាក់កាលនៃការបង្កើតទំនាក់ទំនងរវាងពួកគេចាប់ផ្តើម។ ដើម្បីបង្កើតការតភ្ជាប់ទាំងនេះ ម៉ាទ្រីស SWOT ត្រូវបានចងក្រងដែលមានទម្រង់ដូចខាងក្រោមៈ

នៅខាងឆ្វេងមានផ្នែកពីរ (ចំណុចខ្លាំង ចំណុចខ្សោយ) ដែលចំណុចខ្លាំង និងចំណុចខ្សោយទាំងអស់របស់អង្គការដែលបានកំណត់នៅដំណាក់កាលដំបូងនៃការវិភាគត្រូវបានបញ្ចូលរៀងៗខ្លួន។ នៅផ្នែកខាងលើនៃម៉ាទ្រីស ក៏មានផ្នែកពីរ (ឱកាស និងការគំរាមកំហែង) ដែលក្នុងនោះឱកាស និងការគំរាមកំហែងដែលបានកំណត់ទាំងអស់ត្រូវបានបញ្ចូល។

នៅចំនុចប្រសព្វនៃផ្នែក វាលចំនួនបួនត្រូវបានបង្កើតឡើង៖ វាល "SIV" (កម្លាំង និងសមត្ថភាព); វាល "SIU" (អំណាចនិងការគំរាមកំហែង); វាល "SLV" (ភាពទន់ខ្សោយនិងឱកាស); វាល “SLU” (ភាពទន់ខ្សោយ និងការគំរាមកំហែង)។ នៅក្នុងផ្នែកនីមួយៗនៃវិស័យទាំងនេះ អ្នកស្រាវជ្រាវត្រូវតែពិចារណាពីបន្សំដែលអាចធ្វើបានទាំងអស់ជាគូ ហើយគូសបញ្ជាក់ពីអ្វីដែលគួរត្រូវយកមកពិចារណានៅពេលបង្កើតយុទ្ធសាស្រ្តអាកប្បកិរិយារបស់អង្គការ។

បន្ថែមពីលើម៉ាទ្រីស SWOT ការវិភាគក៏ប្រើផងដែរ។ ម៉ាទ្រីសឱកាសដែលបង្ហាញពីប្រូបាប៊ីលីតេនៃឱកាសសម្រាប់អង្គការ និង ម៉ាទ្រីសគំរាមកំហែងដែលត្រូវបានប្រើដើម្បីវាយតម្លៃការគំរាមកំហែង។

3.2 ការវិភាគបរិយាកាសខាងក្រៅ

ការគំរាមកំហែង និងឱកាសដែលប្រឈមមុខនឹងអង្គការមួយ ជាទូទៅអាចបែងចែកជាប្រាំពីរផ្នែក។ សមាសធាតុទាំងនេះគឺសេដ្ឋកិច្ច នយោបាយ ទីផ្សារ បច្ចេកវិទ្យា ការប្រកួតប្រជែង និងអាកប្បកិរិយាសង្គម។

កំពុងសិក្សា សេដ្ឋកិច្ច សមាសធាតុម៉ាក្រូបរិស្ថានអនុញ្ញាតឱ្យយើងយល់ពីរបៀបដែលធនធានត្រូវបានបង្កើតឡើង និងចែកចាយ។ វាពាក់ព័ន្ធនឹងការវិភាគលក្ខណៈដូចជាទំហំនៃផលិតផលជាតិសរុប អត្រាអតិផរណា អត្រាអត់ការងារធ្វើ។ល។ កត្តាទាំងនេះនីមួយៗអាចបង្កការគំរាមកំហែង ឬឱកាសដល់ក្រុមហ៊ុន។ អ្វី​ដែល​អង្គការ​មួយ​មើល​ឃើញ​ថា​ជា​ការ​គំរាម​កំហែង​សេដ្ឋកិច្ច អង្គការ​មួយ​ទៀត​យល់​ថា​ជា​ឱកាស។

ការវិភាគ បច្ចេកវិទ្យាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នករកឃើញទាន់ពេលវេលានូវឱកាសដែលការអភិវឌ្ឍន៍វិទ្យាសាស្ត្រ និងបច្ចេកវិទ្យាបើកចំហសម្រាប់ការផលិតផលិតផលថ្មី សម្រាប់ការកែលម្អផលិតផលដែលផលិត និងសម្រាប់ទំនើបកម្មបច្ចេកវិទ្យានៃការផលិត និងទីផ្សារផលិតផល។ វឌ្ឍនភាពនៃវិទ្យាសាស្ត្រ និងបច្ចេកវិទ្យានាំមកជាមួយនូវឱកាសដ៏ធំសម្បើម និងការគំរាមកំហែងដ៏ធំសម្បើមសម្រាប់ក្រុមហ៊ុន។ អង្គការជាច្រើនមិនអាចមើលឃើញឱកាសថ្មីដែលកំពុងបើកទេ ដោយសារតែសមត្ថភាពបច្ចេកទេសដើម្បីធ្វើការផ្លាស់ប្តូរជាមូលដ្ឋានត្រូវបានបង្កើតឡើងលើសលុបនៅខាងក្រៅឧស្សាហកម្មដែលពួកគេប្រតិបត្តិការ។ ដោយការយឺតយ៉ាវជាមួយនឹងទំនើបកម្ម ពួកគេបាត់បង់ចំណែកទីផ្សាររបស់ពួកគេ ដែលអាចនាំឱ្យមានផលវិបាកអវិជ្ជមានយ៉ាងខ្លាំង។

នយោបាយធាតុផ្សំនៃបរិស្ថានខាងក្រៅត្រូវតែសិក្សាជាបឋមដើម្បីឱ្យមានការយល់ដឹងច្បាស់លាស់អំពីចេតនារបស់អាជ្ញាធររដ្ឋាភិបាលទាក់ទងនឹងការអភិវឌ្ឍន៍សង្គម និងមធ្យោបាយដែលរដ្ឋមានបំណងអនុវត្តគោលនយោបាយរបស់ខ្លួន។ ការសិក្សាអំពីស្ថានការណ៍នយោបាយរួមមានការស្វែងរកនូវកម្មវិធីដែលភាគីនានាកំពុងអនុវត្ត អាកប្បកិរិយាបែបណាដែលរដ្ឋាភិបាលមានចំពោះវិស័យផ្សេងៗនៃសេដ្ឋកិច្ច និងតំបន់នៃប្រទេស។ល។

កំពុងសិក្សា គូប្រជែង, i.e. អ្នកដែលអង្គការត្រូវតស៊ូដើម្បីធនធានដែលខ្លួនស្វែងរកដើម្បីទទួលបានពីបរិយាកាសខាងក្រៅ ដើម្បីធានាបាននូវអត្ថិភាពរបស់ខ្លួនកាន់កាប់កន្លែងពិសេស និងសំខាន់ក្នុងការគ្រប់គ្រងយុទ្ធសាស្ត្រ។ ការសិក្សានេះ។មានគោលបំណងកំណត់ចំណុចខ្លាំង និងចំណុចខ្សោយរបស់ដៃគូប្រកួតប្រជែង ហើយផ្អែកលើមូលដ្ឋាននេះ បង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រប្រកួតប្រជែងរបស់អ្នក។

ការប្រកួតប្រជែងត្រូវបានបង្កើតឡើងមិនត្រឹមតែដោយដៃគូប្រកួតប្រជែងក្នុងឧស្សាហកម្មដែលផលិតផលិតផលស្រដៀងគ្នា និងលក់វានៅលើទីផ្សារតែមួយនោះទេ។ ប្រធានបទនៃបរិយាកាសប្រកួតប្រជែងក៏ជាក្រុមហ៊ុនដែលអាចចូលទីផ្សារបាន ក៏ដូចជាក្រុមហ៊ុនទាំងនោះដែលផលិតផលិតផលជំនួស។ បន្ថែមពីលើពួកគេ បរិយាកាសប្រកួតប្រជែងរបស់អង្គការត្រូវបានជះឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងដោយអ្នកទិញ និងអ្នកផ្គត់ផ្គង់របស់ខ្លួន ដែលមានអំណាចចរចា អាចធ្វើឲ្យទីតាំងរបស់អង្គការចុះខ្សោយយ៉ាងខ្លាំងនៅក្នុងវិស័យប្រកួតប្រជែង។

អាចផ្លាស់ប្តូរបាន។ ទីផ្សារ ថ្ងៃពុធតំណាងឱ្យតំបន់នៃការព្រួយបារម្ភជាបន្តសម្រាប់អង្គការ។ ការវិភាគនៃបរិយាកាសខាងក្រៅទីផ្សាររួមមានកត្តាជាច្រើនដែលអាចមានឥទ្ធិពលផ្ទាល់ទៅលើភាពជោគជ័យឬបរាជ័យរបស់អង្គការ។ កត្តាទាំងនេះរួមមានការផ្លាស់ប្តូរលក្ខខណ្ឌប្រជាសាស្រ្ត វដ្តជីវិតនៃផលិតផល ឬសេវាកម្មផ្សេងៗ ភាពងាយស្រួលនៃការជ្រៀតចូលទីផ្សារ ការចែកចាយប្រាក់ចំណូល និងកម្រិតនៃការប្រកួតប្រជែងនៅក្នុងឧស្សាហកម្មនេះ។

កត្តា អាកប្បកិរិយាសង្គមរួម​បញ្ចូល​ទាំង​ការ​ផ្លាស់​ប្តូ​រ​ការ​រំពឹង​ទុក​, អាកប្បកិរិយា​និង​ច្រើន​ទៀត​នៃ​សង្គម​។ កត្តាមួយចំនួនរួមមាន អារម្មណ៍ក្នុងសង្គមដែលកំពុងមានចំពោះភាពជាសហគ្រិន តួនាទីរបស់ស្ត្រី និងជនជាតិភាគតិចនៅក្នុងសង្គម។ ជារឿយៗវាគឺជាកត្តាសង្គមដែលបង្កើតបញ្ហាធំនៅក្នុងអង្គការមួយ។ ដើម្បីឆ្លើយតបទៅនឹងការផ្លាស់ប្តូរប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព កត្តាសង្គមអង្គការខ្លួនឯងត្រូវតែផ្លាស់ប្តូរ។

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

ដោយបានពិនិត្យ និងវិភាគបរិយាកាសខាងក្រៅ និងខាងក្នុងរបស់អង្គការ ចាំបាច់ត្រូវធ្វើការសន្និដ្ឋានសំខាន់ៗលើប្រធានបទនេះ។

អថេរខាងក្នុងគឺជាកត្តាស្ថានការណ៍នៅក្នុងអង្គភាពដែលភាគច្រើនអាចគ្រប់គ្រង និងកែតម្រូវបាន។ អថេរសំខាន់ៗនៅក្នុងបរិយាកាសផ្ទៃក្នុងនៃអង្គការដែលទាមទារការយកចិត្តទុកដាក់ពីអ្នកគ្រប់គ្រងគឺ៖ គោលដៅ រចនាសម្ព័ន្ធ គោលបំណង បច្ចេកវិទ្យា និងមនុស្ស។ អថេរខាងក្នុងទាំងអស់មានទំនាក់ទំនងគ្នាទៅវិញទៅមក។ រួមគ្នា ពួកគេត្រូវបានចាត់ទុកថាជាប្រព័ន្ធរងសង្គមវិទ្យា។ ការផ្លាស់ប្តូរមួយក្នុងចំនោមពួកគេប៉ះពាល់ដល់អ្នកផ្សេងទៀតក្នុងកម្រិតជាក់លាក់មួយ។ ការកែលម្អនៅក្នុងអថេរមួយ ដូចជាបច្ចេកវិទ្យា ប្រហែលជាមិនចាំបាច់នាំទៅរកការបង្កើនផលិតភាពទេ ប្រសិនបើការផ្លាស់ប្តូរទាំងនោះមានឥទ្ធិពលអវិជ្ជមានទៅលើអថេរផ្សេងទៀត ដូចជាមនុស្សជាដើម។

អថេរផ្ទៃក្នុងដែលសុខុមាលភាពផ្ទៃក្នុងរបស់អង្គការអាស្រ័យ និងអន្តរកម្មរបស់ពួកគេរួមចំណែកដល់ការសម្រេចបាននូវគោលដៅរួមរបស់អង្គការ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ភាពជោគជ័យរបស់អង្គការមួយក៏អាស្រ័យទៅលើបរិយាកាសខាងក្រៅរបស់អង្គការផងដែរ បើគ្មានវដ្ដជីវិតរបស់អង្គការណាមួយក៏មិនអាចទៅរួចដែរ។ អ្នកដឹកនាំត្រូវគិតគូរពីបរិយាកាសខាងក្រៅ។ កត្តា​ដែល​មាន​ឥទ្ធិពល​ភ្លាមៗ​លើ​អង្គការ​ជា​កម្មសិទ្ធិ​របស់​បរិយាកាស​នៃ​ឥទ្ធិពល​ផ្ទាល់ កត្តា​ផ្សេង​ទៀត – ដល់​បរិយាកាស​នៃ​ឥទ្ធិពល​ដោយ​ប្រយោល។ ដូចទៅនឹងអថេរខាងក្នុងដែរ កត្តាបរិស្ថានខាងក្រៅមានទំនាក់ទំនងគ្នា និងអន្តរកម្មគ្នាទៅវិញទៅមក។ បរិយាកាសខាងក្រៅមានលក្ខណៈសម្បត្តិនៃភាពស្មុគស្មាញនិងភាពមិនច្បាស់លាស់។

ដូចនេះ កត្តាសំខាន់ដែលត្រូវសិក្សាគឺកត្តាខាងក្រៅ រួមជាមួយនឹងកត្តានៃបរិយាកាសផ្ទៃក្នុង ជះឥទ្ធិពលយ៉ាងដាច់អហង្ការដល់ដំណើរការនៃអង្គភាព។ អថេរទាំងអស់មានទំនាក់ទំនងគ្នាយ៉ាងជិតស្និទ្ធ និងមានឥទ្ធិពលលើគ្នាទៅវិញទៅមក។ អ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវតែអាចវិភាគកត្តាទាំងអស់នេះរួមគ្នាដោយមិនបាត់បង់ការមើលឃើញណាមួយឡើយ ហើយធ្វើការសម្រេចចិត្តបានត្រឹមត្រូវ។

អង្គការគឺជាក្រុមមនុស្សដែលសកម្មភាពរបស់ពួកគេត្រូវបានសម្របសម្រួលដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅរួម។

បរិយាកាសខាងក្រៅរបស់អង្គការ- ទាំងនេះគឺជាលក្ខខណ្ឌ និងកត្តាដែលកើតឡើងដោយឯករាជ្យពីសកម្មភាពរបស់វា ហើយមានផលប៉ះពាល់យ៉ាងខ្លាំងទៅលើវា។ កត្តាខាងក្រៅត្រូវបានបែងចែកជាៈ ១) បរិស្ថានប៉ះពាល់ផ្ទាល់ ២) បរិស្ថានប៉ះពាល់ដោយប្រយោល។

បរិយាកាសប៉ះពាល់ផ្ទាល់រួមបញ្ចូលកត្តាដែលជះឥទ្ធិពលដោយផ្ទាល់ និងរងផលប៉ះពាល់ដោយផ្ទាល់ដោយប្រតិបត្តិការរបស់អង្គការ។ កត្តាទាំងនេះរួមមាន 1) អ្នកផ្គត់ផ្គង់ 2) ធនធានការងារ 3) ច្បាប់ និងស្ថាប័ននិយតកម្មរបស់រដ្ឋាភិបាល 4) អ្នកប្រើប្រាស់ 5) ដៃគូប្រកួតប្រជែង។

នៅក្រោម បរិយាកាសនៃឥទ្ធិពលដោយប្រយោល។កត្តាត្រូវបានគេយល់ថា ប្រហែលជាមិនមានផលប៉ះពាល់ដោយផ្ទាល់ទៅលើប្រតិបត្តិការនោះទេ ប៉ុន្តែទោះជាយ៉ាងណា ប៉ះពាល់ដល់ពួកគេ៖ 1) កត្តានយោបាយ 2) កត្តាវប្បធម៌សង្គម 3) ស្ថានភាពសេដ្ឋកិច្ច 4) ព្រឹត្តិការណ៍អន្តរជាតិ 5) វឌ្ឍនភាពវិទ្យាសាស្ត្រ និងបច្ចេកវិទ្យា។ 6) អាកាសធាតុ។

បរិយាកាសផ្ទៃក្នុងរបស់អង្គការ- នេះគឺជាបរិយាកាសដែលកំណត់លក្ខខណ្ឌបច្ចេកទេស និងការរៀបចំរបស់អង្គការ ហើយជាលទ្ធផលនៃការសម្រេចចិត្តគ្រប់គ្រង។

បរិយាកាសខាងក្នុងនៃអង្គការមួយត្រូវបានបង្កើតឡើងអាស្រ័យលើបេសកកម្ម និងគោលដៅរបស់វា ដែលជាទូទៅត្រូវបានកំណត់ដោយបរិយាកាសខាងក្រៅ។ បរិយាកាសខាងក្នុងនៃអង្គការអាចត្រូវបានគេពិចារណាតាមទស្សនៈឋិតិវន្ត ដោយរំលេចសមាសភាពនៃធាតុ និងរចនាសម្ព័ន្ធរបស់វា និងតាមទស្សនៈថាមវន្ត ពោលគឺឧ។ តាមទស្សនៈនៃដំណើរការដែលកើតឡើងនៅក្នុងវា។ វារួមបញ្ចូលធាតុសំខាន់ៗ និងប្រព័ន្ធរងទាំងអស់ដែលធានាដល់ដំណើរការនៃការផលិតទំនិញ និងសេវាកម្ម ដំណើរការគ្រប់គ្រង ដែលរួមមានការអភិវឌ្ឍន៍ និងការអនុវត្តការសម្រេចចិត្តគ្រប់គ្រង ព្រមទាំងដំណើរការសង្គម សេដ្ឋកិច្ច និងដំណើរការផ្សេងទៀតដែលកើតឡើងនៅក្នុងអង្គការ។ បរិយាកាសខាងក្នុងរួមមានៈ ១) គោលដៅរបស់អង្គការ; 2) រចនាសម្ព័ន្ធរបស់អង្គការ (ទាំងផ្លូវការនិងក្រៅផ្លូវការ); 3) មនុស្សធ្វើការនៅក្នុងអង្គការ; 4) បច្ចេកវិទ្យាដែលប្រើជាវិធីសាស្រ្តនៃដំណើរការវត្ថុធាតុដើម និងការទទួលបានផលិតផលជាក់លាក់ 5) ភារកិច្ចគ្រប់គ្រង; 6) វប្បធម៌អង្គការ។ ដំណើរការផ្ទៃក្នុងទាំងអស់នៅក្នុងស្ថាប័នមួយកើតឡើងនៅក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធរបស់អង្គការ។ រចនាសម្ព័ន្ធអង្គការចាត់តាំងភារកិច្ច មុខងារគ្រប់គ្រង សិទ្ធិ និងការទទួលខុសត្រូវដល់អង្គភាពរចនាសម្ព័ន្ធនីមួយៗ។

ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រង៖ មុខងារ និងរចនាសម្ព័ន្ធអង្គការ;

ប្រព័ន្ធ​គ្រប់គ្រងគឺជាប្រព័ន្ធសម្រាប់គ្រប់គ្រងធនធាន (មនុស្ស ហិរញ្ញវត្ថុ បច្ចេកទេស ។ល។) ដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅដែលបានកំណត់ទុកជាមុន។

មុខងារគ្រប់គ្រង។

មុខងារនៅក្នុងការគ្រប់គ្រង ប្រភេទពិសេសនៃសកម្មភាពគ្រប់គ្រងត្រូវបានគេហៅថា ដោយមានជំនួយដែលប្រធានបទនៃការគ្រប់គ្រងមានឥទ្ធិពលលើវត្ថុដែលបានគ្រប់គ្រង។

1) ការព្យាករណ៍និងផែនការ។

ការព្យាករណ៍កំពុងព្យាករណ៍ពីដំណើរនៃការអភិវឌ្ឍន៍សេដ្ឋកិច្ចសម្រាប់រយៈពេលខាងមុខសម្រាប់អង្គការជាក់លាក់មួយ។

ការធ្វើផែនការ គឺជាការអភិវឌ្ឍន៍នៃផែនការដែលកំណត់នូវអ្វីដែលចាំបាច់ត្រូវសម្រេចបាន និងដោយអ្វីជាលេស ស្របទៅតាមពេលវេលា និងលំហ។ នៅក្នុងន័យទូលំទូលាយនៃពាក្យ ការធ្វើផែនការ គឺជាសកម្មភាពនៃការអភិវឌ្ឍន៍ និងធ្វើការសម្រេចចិត្តគ្រប់គ្រង។ មានបីប្រភេទសំខាន់ៗនៃការធ្វើផែនការ។

1) ការធ្វើផែនការយុទ្ធសាស្រ្តគឺជាការប៉ុនប៉ងដើម្បីទទួលយកទិដ្ឋភាពរយៈពេលវែងនៃធាតុផ្សំជាមូលដ្ឋាននៃអង្គការមួយ។

2) ការធ្វើផែនការយុទ្ធសាស្ត្រ គឺជាការកំណត់គោលដៅកម្រិតមធ្យម លើផ្លូវឆ្ពោះទៅរកការសម្រេចបាននូវគោលដៅ និងគោលដៅជាយុទ្ធសាស្ត្រ។ ការធ្វើផែនការយុទ្ធសាស្ត្រគឺផ្អែកលើគំនិតដែលកើតក្នុងអំឡុងពេលធ្វើផែនការយុទ្ធសាស្ត្រ។

3) ការធ្វើផែនការប្រតិបត្តិការគឺជាមូលដ្ឋាននៃការធ្វើផែនការ។ ផែនការប្រតិបត្តិការរួមមានស្តង់ដារការអនុវត្ត ការពិពណ៌នាការងារជាដើម។ សមនឹងប្រព័ន្ធដែលមនុស្សគ្រប់គ្នាដឹកនាំកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់ពួកគេដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅទូទៅ និងចម្បងរបស់អង្គការ។

2) អង្គការ។ដំណើរការនៃការកំណត់ទម្រង់សមហេតុផលនៃការបែងចែកការងារ ការចែកចាយការងារក្នុងចំណោមកម្មករ ក្រុមកម្មករ និងនាយកដ្ឋាន និងការអភិវឌ្ឍរចនាសម្ព័ន្ធនៃស្ថាប័នគ្រប់គ្រង។

3 ) ការលើកទឹកចិត្តនិងការជំរុញ។ប្រព័ន្ធលើកទឹកចិត្តគឺជាសំណុំនៃការលើកទឹកចិត្តដែលទាក់ទងគ្នា និងបំពេញបន្ថែម ដែលឥទ្ធិពលនៃការធ្វើឱ្យសកម្មភាពមនុស្សសកម្មដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅដែលបានកំណត់។ ដូច្នេះ ការលើកទឹកចិត្តអាស្រ័យលើតម្រូវការ ការរំពឹងទុក និងការយល់ឃើញរបស់និយោជិតអំពីសំណងសមរម្យសម្រាប់ការងារដែលបានអនុវត្ត។

4) ការត្រួតពិនិត្យ។តាមរយៈមុខងារត្រួតពិនិត្យ បញ្ហានានាត្រូវបានកំណត់អត្តសញ្ញាណ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យសកម្មភាពរបស់អង្គការត្រូវបានកែសម្រួលដើម្បីការពារស្ថានភាពវិបត្តិ។

៥) ការសម្របសម្រួល និងបទប្បញ្ញត្តិ។ខ្លឹមសារនៃមុខងារនេះគឺដើម្បីធានាបាននូវភាពស៊ីសង្វាក់គ្នានៃសកម្មភាពនៃផ្នែកទាំងអស់នៃប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រង ការអភិរក្ស ថែទាំ និងកែលម្អរបៀបប្រតិបត្តិការដែលបានបង្កើតឡើងនៃយន្តការផលិតកម្ម។

រចនាសម្ព័ន្ធអង្គការ។

រចនាសម្ព័នរបស់អង្គការ គឺជាសមាសភាព និងការសម្របសម្រួលនៃអង្គភាពគ្រប់គ្រងដែលមានទំនាក់ទំនងគ្នាទៅវិញទៅមក។

1) លីនេអ៊ែរ - អនុវត្តគោលការណ៍នៃការរួបរួមនៃពាក្យបញ្ជា។ នាយកដ្ឋាននីមួយៗមានអ្នកគ្រប់គ្រងជាន់ខ្ពស់ម្នាក់ប៉ុណ្ណោះ។ (នៅក្នុងសហគ្រាសខ្នាតតូចរហូតដល់ 100 នាក់) ។

2) មុខងារ - ផ្អែកលើការអនុលោមតាមផ្នែកនៃសកម្មភាពគ្រប់គ្រង។ អង្គភាពជាក់លាក់មួយមានការឡើងខ្ពស់ជាច្រើន ប៉ុន្តែពួកគេម្នាក់ៗមានសិទ្ធិមានឥទ្ធិពលតែនៅក្នុងតំបន់នៃសកម្មភាពរបស់ពួកគេប៉ុណ្ណោះ។ (នៅក្នុងក្រុមហ៊ុនខ្នាតមធ្យមពី 100 ទៅ 500 នាក់) ។

3) ទីស្នាក់ការកណ្តាល (លីនេអ៊ែរ - មុខងារ) - តំណភ្ជាប់គ្រប់គ្រងលីនេអ៊ែរត្រូវបានហៅឱ្យទៅបញ្ជានិងមុខងារដើម្បីណែនាំដើម្បីជួយក្នុងការអភិវឌ្ឍបញ្ហាជាក់លាក់។ ទីស្នាក់ការកណ្តាលអាចត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅកម្រិតផ្សេងគ្នានៃការគ្រប់គ្រង - មជ្ឈមណ្ឌលវិភាគ, សេវាច្បាប់ (នៅសហគ្រាសធំដែលមានមនុស្ស 500 នាក់ ឬច្រើនជាងនេះ)។

4) ផ្នែក - បង្កប់ន័យការបង្កើតនាយកដ្ឋានផលិតកម្មពាក់កណ្តាលស្វយ័តដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងអាស្រ័យលើប្រភេទនៃផលិតផលម៉ាកឬគោលការណ៍ភូមិសាស្ត្រ។

5) ម៉ាទ្រីស - ប្រភេទនៃគម្រោងដែលក្នុងនោះគម្រោង 2 ឬច្រើនត្រូវបានអនុវត្តក្នុងពេលដំណាលគ្នា។ រចនាសម្ព័ន្ធនេះត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយការរួមបញ្ចូលគ្នានៃរចនាសម្ព័ន្ធ 2 ប្រភេទ: មុខងារនិងការរចនា។

ការគ្រប់គ្រង- ប្រភេទនៃការគ្រប់គ្រងដែលបំពេញតម្រូវការពេញលេញនៃការអភិវឌ្ឍន៍សេដ្ឋកិច្ចទីផ្សារ។ ការគ្រប់គ្រងជាបាតុភូតស្មុគ្រស្មាញក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ផលិតកម្ម និងសង្គមត្រូវបានកំណត់ដោយកត្តាជាច្រើន។ ភាពខុសគ្នាត្រូវបានកំណត់មិនត្រឹមតែដោយលក្ខណៈនៃវត្ថុបញ្ជាប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងដោយកម្រិតនៃបច្ចេកវិទ្យា សង្គម-ផ្លូវចិត្ត និងការអភិវឌ្ឍន៍ផ្សេងៗទៀតរបស់វា។

ការគ្រប់គ្រងនឹងមានភាពខុសគ្នាតាមវិធីជាច្រើនប្រសិនបើយើងកំពុងនិយាយអំពីសហគ្រាសតូចមួយនៅក្នុងអាជីវកម្មខ្នាតតូចឬក្រុមហ៊ុនផលិតកម្មធំ។ ភាពចម្រុះតាមលក្ខណៈនៃការគ្រប់គ្រង គឺជាលក្ខណៈដែលកំណត់ដោយកត្តានៃបរិយាកាសសេដ្ឋកិច្ចសង្គម ដែលវត្ថុគ្រប់គ្រងដំណើរការ ជាមួយនឹងទំនាក់ទំនងរបស់វាជាមួយរដ្ឋ ក៏ដូចជា កត្តាមនុស្សនិងអ្នកផ្សេងទៀតជាច្រើន។ បញ្ហាទាក់ទងនឹងការគ្រប់គ្រងមានភាពចម្រុះ និងឆ្លុះបញ្ចាំងពីភាពស្មុគស្មាញ និងភាពមិនច្បាស់លាស់នៃការស្រាវជ្រាវរបស់ពួកគេ។ ការគ្រប់គ្រងមានទិដ្ឋភាពជាច្រើនរួមមាន សេដ្ឋកិច្ច នយោបាយ សង្គម ហិរញ្ញវត្ថុ ទស្សនវិជ្ជា ចិត្តសាស្ត្រ បច្ចេកទេស ការរៀបចំ។

ការគ្រប់គ្រងសកម្មភាពរបស់មនុស្សតម្រូវឱ្យមានជំនាញខ្ពស់ពិសេសរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈ ឃ្លាំងអាវុធធំទូលាយនៃបច្ចេកទេស និងវិធីសាស្រ្តដែលគាត់ប្រើ ជំនាញគ្រប់គ្រង និងសហគ្រិន។ ការណែនាំនៃការគ្រប់គ្រងជាវិទ្យាសាស្ត្រឥឡូវនេះត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងសមិទ្ធិផលសេដ្ឋកិច្ចដ៏ធំសម្បើម បដិវត្តន៍បម្រែបម្រួលបម្រែបម្រួលបច្ចេកវិជ្ជា និងបច្ចេកវិជ្ជា វិធីសាស្រ្តថ្មីទាំងស្រុងចំពោះអ្នកធ្វើការ ការរំដោះខ្លួន ការអភិវឌ្ឍន៍បុគ្គលប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត និងច្រើនទៀត។

ការគ្រប់គ្រងគឺជាប្រភេទពិសេស សកម្មភាពវិជ្ជាជីវៈគោលបំណងដើម្បីសម្រេចបាននូវលទ្ធផលសេដ្ឋកិច្ចដ៏ល្អប្រសើរដោយសហគ្រាសដែលកំពុងប្រតិបត្តិការក្នុងលក្ខខណ្ឌទីផ្សារដោយផ្អែកលើការអនុវត្តគោលការណ៍ មុខងារ និងវិធីសាស្រ្តចម្រុះនៃយន្តការគ្រប់គ្រងសេដ្ឋកិច្ចសង្គម។ ការគ្រប់គ្រងក៏មានន័យថាវាលនៃសកម្មភាពដែលត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងការរៀបចំការងាររបស់មនុស្សនៅក្នុងសហគ្រាសនៃប្រភេទផ្សេងៗ។ ទន្ទឹមនឹងនេះដែរវាគឺជាតំបន់នៃចំណេះដឹងដែលនៅក្នុងនោះលទ្ធភាពនៃ ការគ្រប់គ្រងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព. លើសពីនេះ ពាក្យ "ការគ្រប់គ្រង" ជារឿយៗសំដៅទៅលើបុគ្គលិកគ្រប់គ្រងរបស់សហគ្រាស និងក្រុមហ៊ុន។

ការគ្រប់គ្រងជាការគ្រប់គ្រងក្នុងលក្ខខណ្ឌទីផ្សារធានានូវការតំរង់ទិសរបស់ក្រុមហ៊ុនឆ្ពោះទៅរកការបំពេញតម្រូវការទីផ្សារ តម្រូវការរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ជាក់លាក់ និងរៀបចំការផលិតនូវប្រភេទផលិតផលទាំងនោះដែលមានតម្រូវការ និងមានសមត្ថភាពនាំមកនូវប្រាក់ចំណេញដល់ក្រុមហ៊ុន។ ការគ្រប់គ្រងទំនើបត្រូវបានកំណត់ដោយ៖

• បំណងប្រាថ្នាមានស្ថេរភាពក្នុងការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពផលិតកម្ម និងអាជីវកម្មទាំងមូល។
• ឯករាជ្យភាពសេដ្ឋកិច្ចទូលំទូលាយ ផ្តល់សេរីភាពក្នុងការសម្រេចចិត្តដល់អ្នកដែលមានទំនួលខុសត្រូវចំពោះលទ្ធផលចុងក្រោយនៃការដំណើរការរបស់ក្រុមហ៊ុន ឬការបែងចែករបស់ខ្លួននៅក្នុងទីផ្សារ។
• ការកែតម្រូវគោលដៅ និងកម្មវិធីជាប្រចាំ អាស្រ័យលើលក្ខខណ្ឌទីផ្សារ និងការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងបរិយាកាសខាងក្រៅ។
• ផ្តោតលើការសម្រេចបាននូវលទ្ធផលចុងក្រោយដែលបានគ្រោងទុកនៃសកម្មភាពរបស់ក្រុមហ៊ុន។
• ការប្រើប្រាស់មូលដ្ឋានព័ត៌មានទំនើបសម្រាប់ការគណនាចម្រុះនៅពេលធ្វើការសម្រេចចិត្តគ្រប់គ្រង។
• ផ្លាស់ប្តូរមុខងារផែនការ - ពីបច្ចុប្បន្នទៅរយៈពេលវែង;
• ការសង្កត់ធ្ងន់លើកត្តាសំខាន់ៗទាំងអស់សម្រាប់ការកែលម្អដំណើរការរបស់ក្រុមហ៊ុន;
• ការវាយតម្លៃនៃការគ្រប់គ្រងការងារទាំងមូលតែលើមូលដ្ឋាននៃលទ្ធផលចុងក្រោយដែលសម្រេចបានពិតប្រាកដ។
• ការប្រើប្រាស់អតិបរមានៃវិធីសាស្រ្តគណិតវិទ្យានិងសមិទ្ធិផលនៃវិទ្យាសាស្រ្តកុំព្យូទ័រ;
• ពាក់ព័ន្ធនឹងបុគ្គលិកក្រុមហ៊ុនទាំងអស់នៅក្នុងការគ្រប់គ្រងរបស់ខ្លួន;
• ការអនុវត្តការគ្រប់គ្រងដោយផ្អែកលើការរំពឹងទុកនៃការផ្លាស់ប្តូរ ដំណោះស្រាយដែលអាចបត់បែនបាន;
• ការពឹងផ្អែកលើការច្នៃប្រឌិតក្នុងគ្រប់ផ្នែកនៃការងាររបស់ក្រុមហ៊ុន មិនមែនទេ។ ដំណោះស្រាយស្តង់ដារ; "អនុវត្តការវិភាគសេដ្ឋកិច្ចស៊ីជម្រៅនៃការសម្រេចចិត្តគ្រប់គ្រងនីមួយៗ "សមត្ថភាពក្នុងការទទួលយកហានិភ័យសមហេតុផល និងគ្រប់គ្រងហានិភ័យ។ "ការបង្កើនតួនាទីនៃទីផ្សារទៅជាគន្លឹះមួយ។

ពាក្យ "ការគ្រប់គ្រង" តាមពិតគឺជា analogue នៃពាក្យ "ការគ្រប់គ្រង" ទោះបីជាពាក្យចុងក្រោយនេះមានលក្ខណៈទូលំទូលាយជាងក៏ដោយព្រោះវាអនុវត្តទៅច្រើនបំផុត។ ប្រភេទផ្សេងគ្នា សកម្មភាពរបស់មនុស្ស. ថ្មីៗនេះ ដោយសារការប្រកួតប្រជែងខ្លាំងរវាងសហគ្រាស និងការឆ្អែតនៃទីផ្សារ ការផ្លាស់ប្តូរសំខាន់ៗបានកើតឡើងនៅក្នុងរចនាប័ទ្មនៃការគ្រប់គ្រងសហគ្រាស។ ប្រសិនបើពីមុនអ្នកគ្រប់គ្រងល្អ គឺជាអ្នកដែលឆ្លើយតបលឿនបំផុតចំពោះការផ្លាស់ប្តូរក្នុងស្ថានភាពទីផ្សារ ឥឡូវនេះអ្នកគ្រប់គ្រងល្អត្រូវបានគេចាត់ទុកថាជាអ្នកឯកទេសដែលបង្កើតទីផ្សារថ្មីសម្រាប់សហគ្រាសរបស់គាត់ ដែលមិនត្រឹមតែមានប្រតិកម្មចំពោះការផ្លាស់ប្តូរទីផ្សារប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងផ្លាស់ប្តូរទីផ្សារខ្លួនឯងផងដែរ។ . ភារកិច្ចនៃការគ្រប់គ្រងគឺច្បាស់ណាស់ដំបូងធ្វើឱ្យការចង់បានដែលអាចធ្វើទៅបានហើយបន្ទាប់មកពិតប្រាកដ។ ភាគច្រើនអាស្រ័យលើអ្នកគ្រប់គ្រងជាពិសេសនៅប្រទេសរុស្ស៊ី។ ទិន្នន័យស្រាវជ្រាវបញ្ចុះបញ្ចូលថា ភាគច្រើនដាច់ខាតនៃការក្ស័យធនរបស់សហគ្រាស និងករណីនៃស្ថានភាពវិបត្តិនៅក្នុងពួកគេគឺពឹងផ្អែកជាចម្បងលើការគ្រប់គ្រងដែលមិនចេះអត់ធ្មត់។

កាន់តែខ្លាំងឡើង ការប្រើប្រាស់សក្តានុពលនៃការគ្រប់គ្រងបាននាំមកជូនក្រុមហ៊ុននូវអត្ថប្រយោជន៍សេដ្ឋកិច្ចដ៏អស្ចារ្យជាមួយនឹងទំនាក់ទំនង ការចំណាយអប្បបរមា. ការគ្រប់គ្រងដើរតួជាកត្តាសំខាន់ក្នុងការសម្រេចចិត្ត បញ្ហាសង្គមក្រុមសហគ្រាស។ លក្ខខណ្ឌអាជីវកម្មនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ីនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះមានភាពខុសប្លែកគ្នាយ៉ាងខ្លាំងពីទីផ្សារអភិវឌ្ឍន៍ ដែលការប្រើប្រាស់ឱកាសរបស់វាមិនអាចទេប៉ុន្តែមានភាពច្នៃប្រឌិត ភាពច្នៃប្រឌិត ដោយគិតគូរជាអតិបរមាអំពីលក្ខណៈ ប្រពៃណី និងភាពជាក់លាក់របស់ប្រទេសទាំងមូល តំបន់នីមួយៗ ឧស្សាហកម្ម និងកម្លាំងពលកម្ម។

ពាក្យ "ការគ្រប់គ្រង" ត្រូវបានបកស្រាយខុសគ្នានៅទីនេះ និងក្រៅប្រទេស។ និយមន័យទូទៅខាងក្រោមអាចត្រូវបានផ្តល់ឱ្យ: ការគ្រប់គ្រង គឺជាប្រព័ន្ធនៃការគ្រប់គ្រងគោលដៅកម្មវិធី ការធ្វើផែនការបច្ចុប្បន្ន និងរយៈពេលវែង និងការព្យាករណ៍នៃការអភិវឌ្ឍន៍វិទ្យាសាស្ត្រ និងបច្ចេកទេស ការរៀបចំផលិតកម្ម ការលក់ផលិតផល និងសេវាកម្ម ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពអាជីវកម្ម ឆ្លើយតបនឹងតម្រូវការទីផ្សារ និងសង្គម។ ទាំងមូល និងបង្កើនប្រាក់ចំណេញ។

សហគ្រាសនៅក្នុងបរិយាកាសទីផ្សារត្រូវបានបង្កើត និងដំណើរការដោយជោគជ័យ លុះត្រាតែវាមានអ្នកប្រើប្រាស់ និងអតិថិជនទូលំទូលាយ។ នេះធ្វើឱ្យវាអាចធ្វើទៅបានដើម្បីកំណត់គោលដៅសំខាន់មួយនៃសហគ្រាស - ការពង្រីករង្វង់នៃអតិថិជនដែលជាមូលដ្ឋានគោលបំណងសម្រាប់អត្ថិភាពបន្ថែមទៀតនៃសហគ្រាស។ ដូច្នេះ ការគ្រប់គ្រងមានផ្នែកសំខាន់ពីរគឺ៖ ទីផ្សារនិង ការច្នៃប្រឌិត.

វាគួរតែត្រូវបានចងចាំក្នុងចិត្តថា ទីផ្សារមិនមែនគ្រាន់តែលក់ទំនិញដែលផលិតនោះទេ។ គំនិតនេះគ្របដណ្តប់គ្រប់ផ្នែកទាំងអស់នៃការលក់ផលិតផលរបស់សហគ្រាសពីការស្រាវជ្រាវ និងការអភិវឌ្ឍន៍រហូតដល់សេវាកម្មក្រោយការលក់។ ប្រព័ន្ធទីផ្សារមានសារៈសំខាន់បំផុតនៅក្នុងគ្រប់វិស័យនៃសហគ្រាស។ ដូច្នេះ ការអភិវឌ្ឍន៍ និងការអនុម័តលើគោលគំនិតទីផ្សារត្រូវតែសន្មតថាជាសមត្ថភាពនៃការគ្រប់គ្រងកំពូលរបស់សហគ្រាស។

ការច្នៃប្រឌិតគឺជាការអភិវឌ្ឍន៍ផលិតផល និងសេវាកម្មថ្មីៗ បច្ចេកវិទ្យា និងដំណើរការគ្រប់គ្រងបន្ថែមទៀត គុណភាព​ខ្ពស់ជាងដែលមានស្រាប់។ ពួកគេរួមបញ្ចូលមិនត្រឹមតែការស្រាវជ្រាវ និងការអភិវឌ្ឍន៍បច្ចេកទេសប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មានការផ្លាស់ប្តូរទាំងអស់សម្រាប់ភាពល្អប្រសើរនៅក្នុងរចនាប័ទ្មការងាររបស់សហគ្រាស អង្គការរបស់ខ្លួន (ការអភិវឌ្ឍន៍ប្រភេទសេវាកម្មថ្មី ការកំណត់តម្លៃទាប ឬលក្ខខណ្ឌអំណោយផលផ្សេងទៀតសម្រាប់អតិថិជន។ល។)។

ការគ្រប់គ្រងមិនមែនជាការព្យាបាលសម្រាប់ជំងឺសេដ្ឋកិច្ច ឬសំណុំនៃរូបមន្តដែលត្រៀមរួចជាស្រេចដែលបង្កើតឡើងសម្រាប់គ្រប់ឱកាសទាំងអស់ ដូចជា សៀវភៅធ្វើម្ហូបជាដើម។

ការគ្រប់គ្រងគឺជាបាតុភូតច្នៃប្រឌិតដែលផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងឆាប់រហ័សទៅជាទម្រង់ និងទិសដៅថ្មីទាំងស្រុង។ ដរាបណាវាយឺតយ៉ាវពីតម្រូវការពិតប្រាកដនៃស្ថានភាព វាឈប់បំពេញតាមតម្រូវការ និងការផ្លាស់ប្តូរ។ ការសម្រេចចិត្តគ្រប់គ្រងដែលមានប្រសិទ្ធភាពក្នុងឧស្សាហកម្ម និងស្ថានភាពមួយអាចមានគ្រោះថ្នាក់ខ្លាំងសម្រាប់ឧស្សាហកម្ម និងស្ថានភាពផ្សេងទៀត។ ភាពខុសគ្នានៃការសម្រេចចិត្ត និងការផ្លាស់ប្តូរការគ្រប់គ្រង ភាពបត់បែន និងប្រភពដើមនៃបន្សំសេដ្ឋកិច្ច លក្ខណៈតែមួយគត់នៃស្ថានភាពនីមួយៗបង្កើតជាមូលដ្ឋាននៃការគ្រប់គ្រង។ ដូច្នេះ ការសង្កត់ធ្ងន់លើសកម្មភាពរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង មិនមែននៅលើដំណោះស្រាយស្តង់ដារនោះទេ ប៉ុន្តែនៅលើសមត្ថភាពក្នុងការវាយតម្លៃស្ថានភាពសេដ្ឋកិច្ចពិតប្រាកដបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងត្រឹមត្រូវ និងស្វែងរកវិធីសាស្រ្តតែមួយគត់ដែលអាចធ្វើទៅបានក្នុងស្ថានភាពដែលបានផ្តល់ឱ្យ ដែលល្អបំផុតក្នុងលក្ខខណ្ឌជាក់លាក់។

ការគ្រប់គ្រងត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយច្បាប់នៃការអភិវឌ្ឍន៍ប្រព័ន្ធសេដ្ឋកិច្ចទីផ្សារ ហើយមានគោលបំណងសម្របខ្លួនដោយភាពបត់បែននៃសកម្មភាពផលិតកម្ម និងទីផ្សាររបស់សហគ្រាសទៅនឹងការផ្លាស់ប្តូរលក្ខខណ្ឌទីផ្សារ។ វិធីសាស្រ្តនៃការគ្រប់គ្រងជាដំណើរការវាយតម្លៃវាជាប្រព័ន្ធដែលការងារដែលផ្តោតលើការសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់សហគ្រាសត្រូវបានចាត់ទុកថាមិនមែនជាសកម្មភាពតែម្តងទេ ប៉ុន្តែជាសកម្មភាពអាជីវកម្មដែលជាប់ទាក់ទងគ្នាជាបន្តបន្ទាប់ដែលបង្កើតមុខងារគ្រប់គ្រង។

នៅពេលដោះស្រាយបញ្ហាដែលប្រគល់ឱ្យក្រុមហ៊ុន អ្នកគ្រប់គ្រងប្រើវិធីសាស្រ្តផ្សេងៗ។ ជាមួយនឹងវិធីសាស្រ្តជាប្រព័ន្ធ អ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវបានអំពាវនាវឱ្យមើលស្ថាប័នជាសំណុំនៃធាតុផ្សំដែលទាក់ទងគ្នា ដូចជាមនុស្ស រចនាសម្ព័ន្ធ បច្ចេកវិទ្យា ដែលផ្តោតលើការសម្រេចបាននូវគោលដៅផ្សេងៗនៅក្នុងបរិយាកាសខាងក្រៅដែលផ្លាស់ប្តូរ។ វិធីសាស្រ្តតាមស្ថានភាពសន្មតថាភាពសមស្របនៃវិធីសាស្រ្តគ្រប់គ្រងផ្សេងៗត្រូវបានកំណត់ដោយស្ថានភាពជាក់លាក់។ វិធីសាស្រ្តដ៏មានប្រសិទ្ធភាពបំផុតនៅក្នុងទីតាំងពិតប្រាកដគឺជាវិធីមួយដែលសមស្របបំផុតនឹងលក្ខខណ្ឌរបស់វា។ វិធីសាស្រ្តតាមស្ថានភាពពាក់ព័ន្ធនឹងការកំណត់អត្តសញ្ញាណកត្តាខាងក្នុង និងខាងក្រៅសំខាន់ៗដែលប៉ះពាល់ដល់អង្គការ។ សម្រាប់គោលបំណងជាក់ស្តែង អ្នកគ្រប់គ្រងពិចារណាតែកត្តាទាំងនោះដែលមានផលប៉ះពាល់នៅក្នុងករណីជាក់លាក់នីមួយៗ។ ដោយសង្កត់ធ្ងន់លើលក្ខណៈនៃដំណើរការ ការគ្រប់គ្រងត្រូវបានកំណត់ជាចម្បងថាជាដំណើរការសមាហរណកម្ម ដែលអ្នកឯកទេសដែលត្រូវបានបណ្តុះបណ្តាលប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈបង្កើត និងគ្រប់គ្រងអង្គការដោយកំណត់គោលដៅ និងបង្កើតវិធី និងវិធីសាស្រ្តក្នុងការសម្រេចបាន។

គោលដៅសំខាន់នៃការគ្រប់គ្រងគឺការព្យាករណ៍ ការធ្វើផែនការ និងការសម្រេចបាននូវលទ្ធផលអាជីវកម្មដែលបានគ្រោងទុក។ ភារកិច្ចរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងគឺដើម្បីធានាបាននូវប្រាក់ចំណេញរបស់ក្រុមហ៊ុនតាមរយៈអង្គការសមហេតុផលនៃដំណើរការផលិតកម្ម រួមទាំងការគ្រប់គ្រងផលិតកម្ម និងការអភិវឌ្ឍន៍មូលដ្ឋានបច្ចេកទេស និងបច្ចេកវិទ្យា ព្រមទាំងការប្រើប្រាស់ធនធានមនុស្សប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពក្នុងពេលដំណាលគ្នានឹងការកែលម្អជំនាញ និងការច្នៃប្រឌិត។ សកម្មភាពរបស់និយោជិតម្នាក់ៗ។ ភារកិច្ចសំខាន់បំផុតរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងគឺរៀបចំការផលិតទំនិញ និងសេវាកម្មដោយគិតគូរពីតម្រូវការរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ដោយផ្អែកលើធនធានសម្ភារៈដែលមាន និងធានានូវប្រាក់ចំណេញគ្រប់គ្រាន់របស់សហគ្រាស និងទីតាំងស្ថិរភាពរបស់ខ្លួននៅក្នុងទីផ្សារ។

ក្នុងន័យនេះ អ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវដោះស្រាយបញ្ហាសំខាន់ៗជាច្រើន៖

• កំណត់គោលដៅអភិវឌ្ឍន៍របស់ក្រុមហ៊ុន;
• ការកំណត់អត្តសញ្ញាណនៃកិច្ចការអាទិភាព អាទិភាពរបស់ពួកគេ និងលំដាប់នៃវិធីដើម្បីដោះស្រាយពួកគេ។
• ការអភិវឌ្ឍយុទ្ធសាស្រ្តអភិវឌ្ឍន៍ក្រុមហ៊ុន;
• រៀបចំប្រព័ន្ធនៃវិធានការដើម្បីដោះស្រាយភារកិច្ចដែលបានកំណត់ក្នុងក្របខ័ណ្ឌពេលវេលាដែលបានបង្កើតឡើង;
• ការវាយតម្លៃធនធានចាំបាច់ និងប្រភពនៃការបំពេញបន្ថែមរបស់ពួកគេ;
• ការបង្កើតការត្រួតពិនិត្យយ៉ាងតឹងរឹងលើការអនុវត្តភារកិច្ចដែលបានគ្រោងទុក;
• ការគ្រប់គ្រងមនុស្សប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។

អ្នកគ្រប់គ្រងដែលប្រតិបត្តិការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៅក្នុងទីផ្សារធានានូវការរួបរួមនៃទម្រង់ និងដំណាក់កាលទាំងអស់នៃដំណើរការគ្រប់គ្រងជាប្រព័ន្ធសំខាន់នៃសេដ្ឋកិច្ច អង្គការ បច្ចេកទេស និង សង្គម-ផ្លូវចិត្តការគ្រប់គ្រង។

អ្នកគ្រប់គ្រងសន្មត់ថាការបំពេញតម្រូវការមួយចំនួនដោយការអនុវត្តដែលអ្នកគ្រប់គ្រងធានានូវលក្ខខណ្ឌការងារប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពសម្រាប់បុគ្គលិកដែលធ្វើការនៅក្នុងអង្គការ និងទទួលបានលទ្ធផលដែលត្រូវនឹងគោលដៅដែលបានកំណត់។ សមត្ថភាពក្នុងការកំណត់ និងអនុវត្តគោលដៅ ដែលកំណត់ថាជាសិល្បៈនៃការដឹងច្បាស់ពីអ្វីដែលត្រូវធ្វើ និងរបៀប ស្ថិតនៅចំណុចស្នូលនៃការគ្រប់គ្រង។ អ្នកគ្រប់គ្រងដែលការងាររបស់ពួកគេគឺរៀបចំ និងដឹកនាំការងាររបស់បុគ្គលិកទាំងអស់ដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់ក្រុមហ៊ុន ត្រូវតែមានសិល្បៈបែបនេះ។ ដូច្នេះ ការគ្រប់គ្រងតែងតែត្រូវបានកំណត់ជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រង ក៏ដូចជាជាមួយអង្គភាពគ្រប់គ្រង ឬឧបករណ៍។

និយមន័យជាច្រើននៃការគ្រប់គ្រងសង្កត់ធ្ងន់ថាការគ្រប់គ្រងគឺជាវិស័យឯករាជ្យនៃចំណេះដឹង វិទ្យាសាស្រ្តដែលមានប្រធានបទផ្ទាល់ខ្លួន បញ្ហាជាក់លាក់របស់វា វិធីសាស្រ្ត និងវិធីនៃការដោះស្រាយពួកគេ។

និយមន័យនៃការគ្រប់គ្រងជាវិទ្យាសាស្ត្រសង្កត់ធ្ងន់លើសារៈសំខាន់នៃចំណេះដឹងដែលមានការរៀបចំជាប្រព័ន្ធនៅក្នុងតំបន់នេះ។ មានការយល់ដឹងទូលំទូលាយអំពីការគ្រប់គ្រងជាសិល្បៈមួយ។ វាត្រូវបានផ្អែកលើការពិតដែលថាអង្គការសេដ្ឋកិច្ចតំណាងឱ្យប្រព័ន្ធស្មុគ្រស្មាញដែលដំណើរការដែលត្រូវបានជះឥទ្ធិពលដោយកត្តាជាច្រើននិងផ្លាស់ប្តូរនៃបរិយាកាសខាងក្រៅនិងខាងក្នុង។ ដូច្នេះ លទ្ធភាព​ក្នុង​ការ​ដំណើរការ​យន្តការ​ស្មុគ្រ​ស្មាញ​បែប​នេះ​ទាមទារ​ឱ្យ​មាន​ការ​បណ្តុះ​បណ្តាល​វិជ្ជាជីវៈ​ធ្ងន់ធ្ងរ​ជាង​នេះ។

មិនដូចទ្រឹស្ដីនៃការគ្រប់គ្រងដែលត្រូវបានអភិវឌ្ឍរហូតដល់អតីតកាលថ្មីៗនេះនៅក្នុងប្រទេសរបស់យើង ការគ្រប់គ្រងបែបទំនើបមិនអាចត្រូវបានបង្ហាញក្នុងទម្រង់នៃច្បាប់ និងរូបមន្តដែលបានកំណត់ច្បាស់លាស់សម្រាប់សកម្មភាពនោះទេ។ វាឆ្លុះបញ្ចាំងពីការយល់ដឹងថាយើងរស់នៅក្នុងពិភពលោកដ៏ស្មុគស្មាញ និងផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងឆាប់រហ័ស ដែលសូម្បីតែគំរូតាមដែលពិភពលោកនេះមាន និងអភិវឌ្ឍក៏ត្រូវផ្លាស់ប្តូរដែរ។ និងការព្យាយាមបង្ហាញចំណេះដឹងរបស់យើងអំពីរឿងបែបនេះ ប្រព័ន្ធស្មុគស្មាញក្នុងនាមជាអង្គការទំនើប ក្នុងក្របខណ្ឌនៃគ្រោងការណ៍ និងច្បាប់ដ៏តឹងរ៉ឹង តែងតែនាំទៅរកភាពសាមញ្ញដែលមិនសមហេតុផល ការបង្ខូចទ្រង់ទ្រាយរូបភាពពិត ហើយហេតុដូច្នេះហើយបានជាមានការបំភាន់ ការយល់ខុស និងកំហុស។ ដូច្នេះ ការគ្រប់គ្រងបែបទំនើបគឺជាប្រព័ន្ធនៃគំនិតទូទៅបំផុតអំពីអង្គការ ដែលជា "ទស្សនវិជ្ជានៃការគ្រប់គ្រង" ថ្មីជាជាងសំណុំនៃអនុសាសន៍ដែលត្រៀមរួចជាស្រេច។

ការគ្រប់គ្រងផ្តល់នូវឥទ្ធិពលជាប្រព័ន្ធលើបុគ្គល ឬក្រុមមួយ ដើម្បីសម្របសម្រួលសកម្មភាពរួមគ្នាដើម្បីទទួលបានលទ្ធផលដែលបានគ្រោងទុក ដែលត្រូវបានសម្រេចតាមរយៈការអនុវត្តការងារជាច្រើន (សូមមើលរូប 1.1)។

អង្ករ។ ១.១. ការងារគ្រប់គ្រងនៅសហគ្រាស

ប្រភេទនៃអ្នកគ្រប់គ្រង
ការបែងចែកការងារបញ្ឈរក្នុងការគ្រប់គ្រងពាក់ព័ន្ធនឹងការកំណត់អត្តសញ្ញាណនៃថ្នាក់គ្រប់គ្រងចំនួន 3 ដែលកំណត់ខ្លឹមសារនៃការងាររបស់អ្នកគ្រប់គ្រង (រូបភាព 1.2) ។

អង្ករ។ ១.២. កម្រិតនៃការគ្រប់គ្រង

អ្នកគ្រប់គ្រង កម្រិតកំពូលមានជំនាញក្នុងការគ្រប់គ្រងអង្គការ (សហគ្រាស) ទាំងមូល។ ពួកគេធ្វើការសម្រេចចិត្តដែលកំណត់យុទ្ធសាស្ត្រអភិវឌ្ឍន៍របស់អង្គការ (សហគ្រាស) នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃហានិភ័យថេរដោយសារតែការផ្លាស់ប្តូរដែលកើតឡើងនៅក្នុងបរិយាកាសខាងក្រៅ។

អ្នកគ្រប់គ្រង កម្រិតមធ្យមសំរបសំរួលការងាររបស់អ្នកគ្រប់គ្រងថ្នាក់ទាប និងដើរតួជាទំនាក់ទំនងរវាងពួកគេ និងអ្នកគ្រប់គ្រងជាន់ខ្ពស់។ ពួកគេធ្វើការសម្រេចចិត្តដោយអនុលោមតាមខ្លឹមសារនៃភារកិច្ចនៃបរិយាកាសផ្ទៃក្នុងរបស់អង្គការ (សហគ្រាស) ។

អ្នកគ្រប់គ្រង កម្រិតទាបរៀបចំការងាររបស់កម្មករ ឬនិយោជិតផ្សេងទៀតដែលស្ថិតនៅក្រោមការដឹកនាំដោយផ្ទាល់របស់ពួកគេ។ ពួកគេធ្វើការសម្រេចចិត្តប្រតិបត្តិការដោយអនុលោមតាមភារកិច្ចជាក់លាក់នៃវត្ថុដែលមានក្បាល។

ការបែងចែកការងារផ្តេកក្នុងការគ្រប់គ្រងធ្វើឱ្យវាអាចបែងចែករវាងបន្ទាត់ និងអ្នកគ្រប់គ្រងមុខងារ។

អ្នកគ្រប់គ្រងបន្ទាត់- ទាំងនេះគឺជាអ្នកគ្រប់គ្រងដែលសម្របសម្រួលសកម្មភាពរបស់នាយកដ្ឋានស្របតាមគោលដៅ និងគោលបំណងនៃកម្រិតឋានានុក្រមរបស់ពួកគេ។

កម្រិតនៃអ្នកគ្រប់គ្រងបន្ទាត់ត្រូវបានកំណត់ដោយទីតាំងនៃអង្គភាពដែលគាត់ដឹកនាំនៅក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធឋានានុក្រមនៃអង្គការ (សហគ្រាស) ។

អ្នកគ្រប់គ្រងមុខងារ- ទាំងនេះគឺជាអ្នកគ្រប់គ្រងដែលជាប្រធាននាយកដ្ឋាន និងសេវាកម្មនៅក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធឋានានុក្រមនៃអង្គការ (សហគ្រាស) ដែលផ្តល់សមត្ថភាពសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងជួរនៃកម្រិតឋានានុក្រមដែលត្រូវគ្នាដើម្បីធ្វើការសម្រេចចិត្ត។

កម្រិតនៃអ្នកគ្រប់គ្រងមុខងារត្រូវបានកំណត់ដោយកម្រិតឋានានុក្រមនៃការគ្រប់គ្រងបន្ទាត់ ដែលជាការងាររបស់នាយកដ្ឋានដែលគាត់ផ្តល់។

ភាពជាក់លាក់នៃសកម្មភាពរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងមុខងារគឺស្ថិតនៅក្នុងតម្រូវការដើម្បីអនុវត្តការគ្រប់គ្រងបន្ទាត់នៅក្នុងអង្គភាពដែលគាត់ដឹកនាំ។

មុខតំណែងអ្នកគ្រប់គ្រងនៅក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធនៃសហគ្រាស

បច្ចេកវិទ្យាគ្រប់គ្រង
ប៉ុន្មានឆ្នាំមកនេះ បច្ចេកវិទ្យាគ្រប់គ្រងមួយចំនួនបានក្លាយទៅជាគ្រីស្តាល់។

បច្ចេកវិទ្យាគ្រប់គ្រងគឺជាសិល្បៈ សមត្ថភាព ប្រព័ន្ធនៃវិធានការ និងវិធីសាស្រ្តសម្រាប់ឥទ្ធិពលនៃការគ្រប់គ្រងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ វារួមបញ្ចូលមធ្យោបាយ និងវិធីសាស្រ្តក្នុងការប្រមូល និងដំណើរការព័ត៌មាន។ មធ្យោបាយ និងបច្ចេកទេសសម្រាប់មានឥទ្ធិពលលើបុគ្គលិក។ ការប្តេជ្ញាចិត្តនៃមូលដ្ឋានគ្រឹះ គោលការណ៍ គំរូនៃការគ្រប់គ្រង; ការអភិវឌ្ឍន៍ និងការអនុវត្តប្រព័ន្ធត្រួតពិនិត្យ។

វត្ថុនៃបច្ចេកវិទ្យាគ្រប់គ្រងគឺបុគ្គល អង្គការ និងសង្គម។ អាស្រ័យលើភាពជាក់លាក់របស់អង្គការ ការគ្រប់គ្រងដោយគោលបំណងត្រូវបានអនុវត្ត។ នេះបើយោងតាមលទ្ធផល; ដោយផ្អែកលើតម្រូវការនិងផលប្រយោជន៍; តាមរយៈការត្រួតពិនិត្យនិងការណែនាំ; ផ្អែកលើបញ្ញាសិប្បនិម្មិត; ដោយផ្អែកលើការធ្វើឱ្យសកម្មនៃសកម្មភាពបុគ្គលិក។ នៅក្នុងអង្គការមួយមានបច្ចេកវិទ្យាគ្រប់គ្រងផ្សេងៗ និងបន្សំរបស់វា។

ស្ថានភាពជាក់លាក់នីមួយៗនៅក្នុងអង្គភាពមានបច្ចេកវិទ្យាគ្រប់គ្រងផ្ទាល់ខ្លួន។ ដូច្នេះ ការគ្រប់គ្រងដោយគោលបំណងត្រូវបានប្រើនៅពេលដែលមិនមែនគ្រប់គោលដៅនៃនាយកដ្ឋានទាំងអស់ត្រូវបានរាប់ជាសុចរិត។ មិនមានវិធីសាស្រ្តសម្រាប់ការបង្កើតគោលដៅ; មិនមានស្ថិតិស្តីពីដំណើរការសម្រេចគោលដៅ និងគោលបំណង។ មិនមានការវិភាគឯកសារនៃការអនុវត្តគោលដៅ និងគោលបំណង កិច្ចប្រជុំអាជីវកម្មត្រូវបានធ្វើឡើងដោយមិនមានការរៀបចំចាំបាច់។ ការកំណត់គោលដៅ និងគោលបំណងជាក់លាក់កើតឡើងច្រើនដង។

បច្ចេកវិទ្យាគ្រប់គ្រងដោយគោលដៅ - ការគ្រប់គ្រងដោយប្រមើលមើលកាលៈទេសៈថ្មី។ វាផ្អែកលើផែនការអាជីវកម្ម ដែលត្រូវបានគូរឡើងទាំងសម្រាប់ស្ថាប័ន និងសម្រាប់បុគ្គលិកម្នាក់ៗ។ នេះប្រើការគ្រប់គ្រងគោលដៅសាមញ្ញ; កម្មវិធីគ្រប់គ្រងគោលដៅ; ការគ្រប់គ្រងបទប្បញ្ញត្តិ។ ទីមួយពាក់ព័ន្ធនឹងអ្នកគ្រប់គ្រងរៀបចំពេលវេលាកំណត់ និងគោលដៅចុងក្រោយនៃការគ្រប់គ្រង ប៉ុន្តែមិនមែនជាយន្តការសម្រាប់ការអនុវត្តនោះទេ។ ការគ្រប់គ្រងតម្រង់ទិសគោលដៅសាមញ្ញ បើកកន្លែងសម្រាប់ការសម្រេចចិត្តយ៉ាងសកម្មដោយបុគ្គលិក។ ការគ្រប់គ្រងគោលដៅកម្មវិធីធានាថាអ្នកគ្រប់គ្រងបង្កើតគោលដៅគ្រប់គ្រង និងយន្តការសម្រាប់ការអនុវត្តរបស់ពួកគេ។ គោលដៅត្រូវតែសម្រេចបានក្នុងរយៈពេលកំណត់។

បច្ចេកវិជ្ជាគ្រប់គ្រងផ្អែកលើការអនុវត្ត ត្រូវបានប្រើនៅពេលដែលការងារសម្រាប់កម្មករភាគច្រើនត្រូវបានកំណត់ចំពោះកន្លែងធ្វើការរបស់ពួកគេ។ និយោជិតមិនចាប់អារម្មណ៍លើគោលការណ៍លក់របស់អង្គការទេ។ មិនមានហាងដែលមានផលិតផលរបស់ខ្លួននៅលើទឹកដីរបស់ក្រុមហ៊ុនទេ។ បុគ្គលិកលួចផលិតផលរបស់អង្គការសម្រាប់ប្រើប្រាស់ក្នុងផ្ទះ។ ផលិតផលជាច្រើនត្រូវបានកាត់ចេញពីការចំណាយរបស់អង្គការ។ មានការលើកទឹកចិត្តមិនល្អសម្រាប់លទ្ធផលការងារ។ ឃ្លាំងផ្ទុកទំនិញពេញក្រុមហ៊ុន។

បច្ចេកវិជ្ជាគ្រប់គ្រងលទ្ធផលផ្អែកលើលទ្ធផលគឺផ្អែកលើការសម្រេចចិត្តគ្រប់គ្រងបន្ទាប់ពីទទួលបានលទ្ធផលពីការសម្រេចចិត្តពីមុន។ ដើម្បីអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យានេះ ការរៀបចំពិសេស និងមុខងារជាធម្មតាត្រូវបានអនុវត្ត - ក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃផ្នែកថ្មី ក្រុមវិភាគត្រូវបានបង្កើតឡើង ដែលរួមមានអ្នកឯកទេសក្នុងវិស័យចិត្តវិទ្យា និងសង្គមវិទ្យា ទីផ្សារ និងសេដ្ឋកិច្ច។ រចនាសម្ព័ន្ធគ្រប់គ្រងម៉ាទ្រីសត្រូវបានបង្កើតឡើងសម្រាប់ក្រុមនេះ។ មុខងាររបស់វារួមមានៈ ការវិភាគព័ត៌មានបច្ចុប្បន្ន ធ្វើការស្ទង់មតិ កំណត់បញ្ហា និងរៀបចំសំណើសម្រាប់ការកែតម្រូវ ការសម្រេចចិត្តត្រូវបានធ្វើឡើងការបង្កើតមូលដ្ឋានព័ត៌មាន។

បច្ចេកវិជ្ជាគ្រប់គ្រងដោយផ្អែកលើការគិតគូរពីអ្នកប្រើប្រាស់ និងផលប្រយោជន៍កើតឡើងនៅពេលដែលមិនមានផែនការសម្រាប់ការបង្កើតផលិតកម្ម និងរចនាសម្ព័ន្ធគ្រប់គ្រងដែលអាចបត់បែនបាន។ និយោជិតដឹងតិចតួចអំពីទស្សនវិស័យអភិវឌ្ឍន៍របស់ក្រុមហ៊ុន។ តែងតែមានកម្មករជាច្រើននៅក្នុងតំបន់ជក់បារី។ មានចំណូលបុគ្គលិកខ្ពស់; ញឹកញាប់ពេក ជំងឺផ្លូវដង្ហើមកម្មករ; កម្រិតខ្ពស់នៃការរងរបួសឧស្សាហកម្ម; អ្នកគ្រប់គ្រងតែងតែជួបប្រទះការតស៊ូពីបុគ្គលិក។

បច្ចេកវិជ្ជាគ្រប់គ្រងក្នុងស្ថានភាពពិសេសត្រូវបានប្រើប្រសិនបើអ្នកឯកទេសដែលមានសមត្ថភាពខ្ពស់ចាកចេញពីការងាររបស់ពួកគេ; ឧបករណ៍គ្រប់គ្រងគឺហួសប្រមាណ; អ្នកគ្រប់គ្រងគឺកម្រនៅកន្លែងធ្វើការ; ក្រុមហ៊ុនត្រូវបានបំពាក់ដោយឧបករណ៍ទំនើប និងសម្ភារៈការិយាល័យ។ ដំណើរការបច្ចេកវិជ្ជាបង្កើតឡើង និងមានមជ្ឈមណ្ឌលបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិកផ្ទាល់ខ្លួន។ ទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពរវាងបុគ្គលិក។

បច្ចេកវិទ្យាផ្អែកលើបញ្ញាសិប្បនិមិត្តផ្អែកលើប្រព័ន្ធព័ត៌មានកើតឡើងក្នុងការអនុវត្តក្នុងស្ថានភាពដែលប្រព័ន្ធលំហូរឯកសាររបស់ស្ថាប័នមានភាពស្មុគស្មាញ។ មិនមានប្រសិទ្ធិភាពក្នុងដំណើរការវា; អង្គការខ្វះអ្នកជំនាញ និងអ្នកគ្រប់គ្រងដែលមានបទពិសោធន៍។ ការងារគ្មានប្រសិទ្ធភាព សេវាទីផ្សារឬវាអវត្តមានទាំងស្រុង; មានការបញ្ជាទិញនិងសេចក្តីប្រកាសជាច្រើននៅលើជំហរ; ពេលវេលាជាច្រើនត្រូវបានចំណាយលើការប្រជុំ និងសន្និសីទ។ ថ្ងៃធ្វើការរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងភាគច្រើនលើសពីពេលវេលាដែលបានកំណត់។ ក្រុមហ៊ុនបង់ពិន័យច្រើន។

បច្ចេកវិជ្ជាគ្រប់គ្រងដោយផ្អែកលើសកម្មភាពកើនឡើងត្រូវបានប្រើប្រាស់នៅពេលដែលបុគ្គលិកខ្វះគំនិតផ្តួចផ្តើម។ ការសង្កត់ធ្ងន់នៅក្នុងអង្គការគឺលើការលើកទឹកចិត្តជាសម្ភារៈ។ និយោជិតមានគំនិតនៃការរួមចំណែករបស់ពួកគេចំពោះលទ្ធផលនៃសហគ្រាស; ពេលវេលាជាច្រើនត្រូវបានចំណាយលើការដោះស្រាយជម្លោះឧស្សាហកម្ម។ ជាក់ស្តែងមិនមានរាជវង្សការងារទេ។ អ្នកគ្រប់គ្រងជាធម្មតាធ្វើការប្រជុំនៅក្នុងការិយាល័យរបស់ពួកគេ; មានយុវជនតិចតួចណាស់នៅក្នុងអង្គការ។

បច្ចេកវិជ្ជាគ្រប់គ្រងដោយផ្អែកលើការត្រួតពិនិត្យ និងបញ្ជាជាប្រព័ន្ធត្រូវបានប្រើប្រាស់នៅពេលដែលមានការសម្របសម្រួលមិនគ្រប់គ្រាន់នៅក្នុងសកម្មភាពរបស់បុគ្គលិក និងនាយកដ្ឋាន។ គ្មានប្រសិទ្ធភាព តម្រូវការគុណវុឌ្ឍិទៅកន្លែងធ្វើការ; អន្តរកម្មរវាងនាយកដ្ឋានត្រូវបានបង្កើតឡើងយ៉ាងលំបាក; មិនមានប្រសិទ្ធិភាពក្នុងការអនុវត្តការសម្រេចចិត្តដែលបានធ្វើឡើង; មិនមានការគ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិការលើលទ្ធផលនៃការងាររបស់អ្នកក្រោមបង្គាប់; បុគ្គលិកនៅក្នុងអង្គការត្រូវបានបំបែកពីគ្នាទៅវិញទៅមក; កម្មករ​ភាគច្រើន​មាន​ចរិត​ឆេវឆាវ និង​ស្លេកស្លាំង។

បច្ចេកវិទ្យានៃការគ្រប់គ្រងតាមរយៈការត្រួតពិនិត្យជាប្រចាំ និងការណែនាំគឺផ្អែកលើការធ្វើផែនការដ៏តឹងរឹងនៃការងាររបស់អ្នកក្រោមបង្គាប់ និងការត្រួតពិនិត្យជាប្រចាំដោយអ្នកគ្រប់គ្រងនូវស្ថានភាពនៃកិច្ចការបច្ចុប្បន្នរបស់ពួកគេ។ វាមានប្រសិទ្ធភាពសម្រាប់អង្គការតូចៗ នៅពេលដែលសិទ្ធិអំណាច និងវិជ្ជាជីវៈរបស់អ្នកដឹកនាំមានកម្រិតខ្ពស់។ បច្ចេកវិទ្យានេះត្រូវបានអនុវត្តក្នុងទម្រង់នៃការបង្ហាត់បង្រៀន ជាទម្រង់សមូហភាពនៃការបណ្តុះបណ្តាលជាមួយនឹងការត្រួតពិនិត្យបុគ្គល ក្នុងការអនុវត្តការត្រួតពិនិត្យតាមកាលកំណត់ (អ្នកគ្រប់គ្រងត្រួតពិនិត្យ ការសន្ទនា ករណីសិក្សា)។

ការគ្រប់គ្រងបទប្បញ្ញត្តិគឺផ្អែកលើអ្នកគ្រប់គ្រងដែលកំណត់គោលដៅចុងក្រោយនៃការគ្រប់គ្រង ក៏ដូចជាការរឹតបន្តឹងលើប៉ារ៉ាម៉ែត្រ និងធនធាន។ គោលដៅត្រូវតែសម្រេចបាន ប៉ុន្តែពេលវេលាពិបាកកំណត់ជាមុន។

ការគ្រប់គ្រងសម័យទំនើបគឺផ្អែកលើ "postulates" ផ្ទុយទាំងស្រុងដែលអានថា:

• បរិយាកាសខាងក្រៅរបស់អង្គការគឺអាចផ្លាស់ប្តូរបាន និងចល័តខ្លាំង។
• និយោជិតណាមួយនៃក្រុមហ៊ុនគឺជាបុគ្គលដែលមានតម្រូវការចម្រុះ និងផ្ទុយគ្នា ហើយចុងក្រោយ - "ឧបករណ៍" សម្រាប់ធានាប្រាក់ចំណេញ។
• ការគ្រប់គ្រងគឺជាផ្នែកដ៏ស្មុគស្មាញមិនគួរឱ្យជឿនៃសកម្មភាពរបស់មនុស្ស ដែលគួរសិក្សាពេញមួយជីវិត។

គំនិតនៃអង្គការនិងប្រភេទរបស់វា។
អង្គការអាចត្រូវបានចាត់ថ្នាក់តាមលក្ខណៈមួយចំនួន (រូបភាព 1.3) ។

អង្ករ។ ១.៣. ចំណាត់ថ្នាក់នៃអង្គការ

ធាតុនៃអង្គការ
អង្គការ- ប្រព័ន្ធសេដ្ឋកិច្ចសង្គមបើកចំហ។

លក្ខណៈពិសេសនៃប្រព័ន្ធសេដ្ឋកិច្ចសង្គម៖

• ភាពប្រែប្រួល (ភាពមិនស្ថិតស្ថេរ) នៃប៉ារ៉ាម៉ែត្របុគ្គលនៃប្រព័ន្ធ និង stochasticity នៃឥរិយាបទរបស់វា;
• ភាពប្លែក និងមិនអាចទាយទុកជាមុនបាននៃឥរិយាបទរបស់ប្រព័ន្ធក្នុងលក្ខខណ្ឌជាក់លាក់ និងក្នុងពេលជាមួយគ្នានោះ វត្តមាននៃសមត្ថភាពអតិបរមារបស់វាដែលកំណត់ដោយធនធានដែលមាន។
• សមត្ថភាពក្នុងការទប់ទល់នឹងនិន្នាការបំផ្លាញប្រព័ន្ធ;
• សមត្ថភាពក្នុងការផ្លាស់ប្តូររចនាសម្ព័ន្ធរបស់វា និងទម្រង់នៃជម្រើសអាកប្បកិរិយា;
• សមត្ថភាព និងបំណងប្រាថ្នាសម្រាប់ការកំណត់គោលដៅ ពោលគឺការបង្កើតគោលដៅនៅក្នុងប្រព័ន្ធ។

នៅក្នុងអង្គការជាប្រព័ន្ធ ធាតុខាងក្រោមត្រូវបានសម្គាល់ (សូមមើលរូប 1.4)៖

• តំបន់មុខងាររបស់អង្គការ;
• ធាតុនៃដំណើរការផលិត;
• ការត្រួតពិនិត្យ។

តំបន់មុខងារគឺជាវត្ថុនៃការគ្រប់គ្រងនៅក្នុងអង្គការ និងកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធគ្រប់គ្រងរបស់ពួកគេ។ តំបន់មុខងារធម្មតាគឺ៖ ការលក់ (ទីផ្សារ); ផលិតផល; ហិរញ្ញវត្ថុ; បុគ្គលិក; ការច្នៃប្រឌិត។

ធាតុជាមូលដ្ឋាននៃដំណើរការផលិត : វត្ថុនៃកម្លាំងពលកម្ម, មធ្យោបាយនៃកម្លាំងពលកម្ម។

ប្រធានបទការងារ នៅក្នុងទម្រង់ចុងក្រោយ វាលេចឡើងក្នុងទម្រង់នៃផលិតផល ឬសេវាកម្មដែលបានបញ្ចប់ ហើយនៅដំណាក់កាលមធ្យមនៃដំណើរការផលិត វាគឺជាវត្ថុធាតុដើម វត្ថុធាតុដើម ផ្នែកនីមួយៗ ឬឯកតាដំឡើងនៃផលិតផល។

មធ្យោបាយពលកម្ម តំណាងឱ្យឧបករណ៍ និងលក្ខខណ្ឌការងារសម្ភារៈ។ ឧបករណ៍នៃកម្លាំងពលកម្មរួមមាន: ឧបករណ៍ផលិតកម្មឧបករណ៍ឧបករណ៍។ ទៅលក្ខខណ្ឌការងារសម្ភារៈ - បរិវេណផលិតកម្មឃ្លាំង។ យានជំនិះការដំឡើងភ្លើង។ល។

ធាតុត្រួតពិនិត្យសំខាន់ៗគឺ៖

• មុខងារគ្រប់គ្រង;
• រចនាសម្ព័ន្ធគ្រប់គ្រង។

អង្ករ។ ១.៤. ធាតុជាមូលដ្ឋាននៃអង្គការ (សហគ្រាស)

បរិយាកាសខាងក្នុងនីមួយៗមានអថេរផ្ទៃក្នុងរបស់ខ្លួន ពោលគឺកត្តាដែលមានឥទ្ធិពលលើប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងបច្ចុប្បន្នទាំងវិជ្ជមាន និង ផ្នែកអវិជ្ជមាន. កត្តាផ្ទៃក្នុងនៃរចនាសម្ព័ន្ធមិនតែងតែទាំងស្រុងនោះទេ ប៉ុន្តែទោះបីជាភាគច្រើនពឹងផ្អែកលើអ្នកគ្រប់គ្រង និងគ្រប់គ្រងដោយពួកគេ។

ប្រសិទ្ធភាពនៃបរិយាកាសគ្រប់គ្រងផ្ទៃក្នុងអាស្រ័យទៅលើអថេរជាច្រើន ប៉ុន្តែជាចម្បងលើគោលដៅដែលបានអភិវឌ្ឍយ៉ាងច្បាស់ រចនាសម្ព័ន្ធសមហេតុផល កម្រិតនៃការអភិវឌ្ឍន៍បច្ចេកវិទ្យា និងបច្ចេកវិទ្យា និងលើការបណ្តុះបណ្តាលវិជ្ជាជីវៈរបស់បុគ្គលិក (រូបភាព 1.5)។

អង្ករ។ ១.៥. ទំនាក់ទំនងនៃអថេរខាងក្នុង

អង្គការ- នេះគឺជាក្រុមមនុស្សដែលមានស្មារតីរួបរួមគ្នាដោយគោលដៅតែមួយ ហើយអនុវត្តវាដោយសមូហភាព ដោយសារបុគ្គលម្នាក់ៗមិនអាចសម្រេចបាននូវគោលដៅបែបនេះ។

ការជ្រើសរើស និងការកំណត់គោលដៅនៃការគ្រប់គ្រង និងកម្លាំងពលកម្មរបស់សហគ្រាស បម្រើជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍមុខងារជាក់លាក់ ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ ការជ្រើសរើសវិធីសាស្រ្ត និងរចនាប័ទ្មគ្រប់គ្រង និងការបង្កើតយន្តការសេដ្ឋកិច្ចទាំងមូល។

គោលដៅក្នុងការគ្រប់គ្រងគឺជាស្ថានភាពថ្មីនៃផលិតកម្ម និងលក្ខខណ្ឌសង្គមនៃលំដាប់ខ្ពស់ជាង ដែលត្រូវតែសម្រេចបានដោយសមូហភាពការងារ តាមរយៈការបង្កើត និងការអនុវត្តជាកាតព្វកិច្ចនៃយន្តការគ្រប់គ្រងការងារប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៃទំនាក់ទំនងទីផ្សារ និងការគាំទ្រខ្លួនឯងដែលបានអភិវឌ្ឍ។

ភាពសាមញ្ញនៃគោលដៅដែលបានកំណត់សម្រាប់ក្រុមមនុស្សមិនមានន័យថាក្រុមមិនអាចមានគោលដៅឯកជនតូចចង្អៀតនោះទេ។

វត្តមាននៃគោលដៅឯកជនសន្មតថាការបង្កើតយន្តការសម្របសម្រួលមួយ ចាប់តាំងពីយន្តការគ្រប់គ្រងមុខងារត្រូវតែបង្ហាញសមាជិកក្រុមនូវទិសដៅនៃសកម្មភាពរបស់ពួកគេ។

គោលដៅជាក់លាក់នៃការគ្រប់គ្រងក្រុមរួមមាន:

• ការបង្កើនបរិមាណនៃការផលិតទំនិញ (សេវាកម្ម);
• ការកើនឡើងនៃប្រាក់ចំណេញធៀបនឹងរយៈពេលមូលដ្ឋាន;
• បង្កើនផលិតភាពការងារ;
• ការលើកកម្ពស់គុណភាពការងារ និងផលិតផលជាដើម។

គោលដៅដែលបានរាយបញ្ជីជាធម្មតាមានភាពយុត្តិធម៌ចំពោះស្ថាប័នទាំងមូល។ ប៉ុន្តែក្រុមនីមួយៗ (អង្គការ) ត្រូវបានបែងចែកទៅជាផ្នែករចនាសម្ព័ន្ធ (អ្នកគ្រប់គ្រង ផលិតកម្ម ពាណិជ្ជកម្ម។ ជាឧទាហរណ៍ ក្រុមមួយអាចកំណត់គោលដៅជាក់លាក់បន្ថែមទៀតទាក់ទងនឹងអង្គភាពរចនាសម្ព័ន្ធ។ សម្រាប់ផ្នែកទីផ្សារ អ្នកអាចកំណត់គោលដៅដូចខាងក្រោមៈ

• បង្កើនផ្នែកទីផ្សារ;
• កាត់បន្ថយការចំណាយលើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម;
• កាត់បន្ថយចំនួនពាក្យបណ្តឹងចូល 15% ។

រចនាសម្ព័នរបស់អង្គការជាវេនបង្ហាញពីតំបន់នៃការទទួលខុសត្រូវរបស់បុគ្គលិកម្នាក់ៗ និងទំនាក់ទំនងរបស់គាត់ជាមួយបុគ្គលិកផ្សេងទៀត។ ប្រសិនបើទំនាក់ទំនងទាំងអស់នៃរចនាសម្ព័ន្ធរបស់អង្គការត្រូវបានអនុវត្តយ៉ាងត្រឹមត្រូវ នោះវានាំទៅរកកិច្ចសហប្រតិបត្តិការប្រកបដោយសុខដុមរមនា និងបំណងប្រាថ្នារួមដើម្បីបំពេញគោលដៅ និងគោលបំណងដែលបានកំណត់សម្រាប់អង្គការ។

ការសម្រេចគោលដៅរបស់អ្នកអាចសម្រេចបានតាមរយៈកត្តាជាច្រើន ប៉ុន្តែការបែងចែកកម្លាំងពលកម្មពាក់ព័ន្ធនឹងការបែងចែកភារកិច្ចគោលដៅ។ ភារកិច្ចគឺជាសំណុំនៃប្រភេទនៃការងារ (សកម្មភាព) ដែលត្រូវតែបំពេញក្នុងរយៈពេលដែលបានបង្កើតឡើងដោយបទប្បញ្ញត្តិ និងតាមវិធីដែលបានអភិវឌ្ឍ ពោលគឺ បុគ្គលិកម្នាក់ៗ ឬអង្គការទាំងមូលអាចត្រូវបានចាត់ចែងកិច្ចការដែលមានបំណងសម្រេចបាននូវគោលដៅជាក់លាក់មួយ។

ភារកិច្ចរបស់អង្គភាព ឬអង្គភាពរចនាសម្ព័ន្ធអាចបែងចែកជាបីក្រុម។ ទាំងនេះគឺជាភារកិច្ចគ្រប់គ្រង៖

• សមាសភាពបុគ្គលិកនៃអង្គការ;
• មធ្យោបាយនៃការផលិត;
• ព័ត៌មាន។

ដោយបានកំណត់គោលបំណងអនុញ្ញាតឲ្យអ្នកគ្រប់គ្រង ឬក្រុមអ្នកគ្រប់គ្រងបង្កើតអនុសាសន៍ដែលមានគោលបំណងកែលម្អរចនាសម្ព័ន្ធអង្គភាព និងបង្កើនផលិតភាពរបស់អង្គការដោយ៖

• កាត់បន្ថយការចំណាយលើការគ្រប់គ្រង;
• កាត់បន្ថយការងារស្ទួន;
• កាត់បន្ថយការបែកខ្ញែកនៃមុខងាររបស់អ្នកសំដែង;
• គ្រប់គ្រងបន្ទុកការងាររបស់អ្នកគ្រប់គ្រង អនុញ្ញាតឱ្យជៀសវាងការកើនឡើងនៃអាំងតង់ស៊ីតេពលកម្ម ឬការថយចុះយ៉ាងខ្លាំងរបស់វា។ ផ្លាស់ប្តូរការខិតខំប្រឹងប្រែងទៅកាន់គោលដៅយុទ្ធសាស្ត្រ និងគោលបំណងសំខាន់ៗរបស់អង្គការ។
• បង្កើតផែនការសមហេតុផលសម្រាប់រចនាសម្ព័ន្ធនៃការងារបុគ្គលិក និងការចែកចាយមុខងារក្នុងចំណោមបុគ្គលិក ស្របតាមការផ្លាស់ប្តូររចនាសម្ព័ន្ធ និងទំហំសកម្មភាពរបស់អង្គការ។

បច្ចេកវិទ្យាគឺជាអថេរខាងក្នុងទីបួន ដែលតំណាងឱ្យមធ្យោបាយនៃការផ្លាស់ប្តូរវត្ថុធាតុដើម មិនថាមនុស្ស ព័ត៌មាន ឬសម្ភារៈរូបវន្ត។

បច្ចេកវិទ្យាគឺជាការរួមបញ្ចូលគ្នានៃជំនាញ បរិក្ខារ ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ ឧបករណ៍ និងចំណេះដឹងផ្នែកបច្ចេកវិទ្យាដែលពាក់ព័ន្ធដែលត្រូវការដើម្បីនាំមកនូវការផ្លាស់ប្តូរដែលចង់បាននៅក្នុងសម្ភារៈ ព័ត៌មាន ឬមនុស្ស។

សង្គមវិទូអាមេរិកាំង និងអ្នកទ្រឹស្តីអង្គការ លោក James Thompson បានស្នើបច្ចេកវិទ្យាបុរាណដូចខាងក្រោមៈ

ក.បច្ចេកវិទ្យាពហុតំណភ្ជាប់ - ស៊េរីនៃភារកិច្ចដែលទាក់ទងគ្នាដែលត្រូវតែអនុវត្តជាបន្តបន្ទាប់ (បន្ទាត់ជួបប្រជុំគ្នា);

ខ.បច្ចេកវិទ្យាសំរបសំរួលត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយការប្រជុំនៃក្រុមមនុស្ស ដូចជាអតិថិជន ឬអតិថិជនដែលពឹងផ្អែកគ្នាទៅវិញទៅមក។

ឧទាហរណ៍:
ធនាគារ ក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទ; ទីភ្នាក់ងារការងារ។

គ.បច្ចេកវិទ្យាដែលពឹងផ្អែកខ្លាំងត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយការប្រើប្រាស់បច្ចេកទេស ជំនាញ ឬសេវាកម្មពិសេសដើម្បីធ្វើការផ្លាស់ប្តូរមួយចំនួននៅក្នុងសម្ភារៈជាក់លាក់ណាមួយដែលចូលផលិតកម្ម (ការកែសម្រួលភាពយន្ត បច្ចេកវិទ្យាគីមី)។

អ្នកស្រាវជ្រាវគ្រប់គ្រងជនជាតិអង់គ្លេស Joanne Woodward បានស្នើឱ្យមានការចាត់ថ្នាក់ផ្សេងគ្នានៃបច្ចេកវិទ្យា៖

ក.ផលិតកម្មឯកត្តជន ខ្នាតតូច ឬផលិតកម្មបុគ្គល។ ផលិតផលដូចគ្នាបេះបិទតែមួយ ឬស៊េរីតូចមួយត្រូវបានផលិតនៅទីនោះ៖

o យានអវកាស;

o ឧបករណ៍វេជ្ជសាស្រ្តពិសេស;

o យន្តហោះយោធា។

ខ.ការផលិតជាបន្តបន្ទាប់ - ឧបករណ៍ស្វ័យប្រវត្តិត្រូវបានប្រើប្រាស់។ ធ្វើការជុំវិញនាឡិកាដើម្បីផលិតផលិតផលដូចគ្នាក្នុងបរិមាណធំ៖

o ការចម្រាញ់ប្រេង;

o ការរលាយទង់ដែង;

o ប្រតិបត្តិការនៃរោងចក្រថាមពល។

គ្មានប្រភេទបច្ចេកវិទ្យាណាមួយអាចត្រូវបានចាត់ទុកថាល្អបំផុតនោះទេ បច្ចេកវិទ្យានីមួយៗមានគុណសម្បត្តិរៀងៗខ្លួន។ ប្រភេទនីមួយៗត្រូវគ្នាទៅនឹងការអនុវត្តភារកិច្ចជាក់លាក់ និងសម្រេចបាននូវគោលដៅជាក់លាក់។ តែ! គ្មានបច្ចេកវិទ្យាណាអាចមានប្រយោជន៍ ហើយគ្មានការងារណាអាចសម្រេចបានដោយគ្មានកិច្ចសហការពីមនុស្ស ដែលជាអថេរផ្ទៃក្នុងទី៥។

មនុស្ស។
នៅក្នុងតំបន់ដូចគ្នា មនុស្សអាចមានឥរិយាបទខុសគ្នា។

មនុស្សម្នាក់ហាក់ដូចជាមានសេរីភាពពីរកម្រិតក្នុងការកសាងអាកប្បកិរិយារបស់គាត់នៅក្នុងអង្គការ (រូបភាព 1.6)៖

"សេរីភាពក្នុងការជ្រើសរើសទម្រង់នៃឥរិយាបទ៖ ទទួលយក ឬមិនទទួលយកបទដ្ឋាន និងទម្រង់នៃឥរិយាបទដែលទទួលយកក្នុងស្ថាប័ន" សេរីភាពក្នុងការជ្រើសរើសតម្លៃរបស់អង្គការ៖ ទទួលយក ឬមិនទទួលយកតម្លៃរបស់អង្គការ។ ចែករំលែក ឬមិនចែករំលែក គោលដៅ និងទស្សនៈរបស់ក្រុមហ៊ុន។

អង្ករ។ ១.៦. ប្រភេទនៃមនុស្សទាក់ទងនឹងអង្គការរបស់ពួកគេ។

1 ប្រភេទ
គាត់​ព្យាយាម​ដោយ​ស្មោះ​ត្រង់​ដើម្បី​មាន​វិន័យ និង​អនុវត្ត​តួនាទី​របស់​គាត់​ស្រប​តាម​បទដ្ឋាន និង​អាកប្បកិរិយា​ដែល​ទទួល​បាន​ក្នុង​អង្គការ។ លទ្ធផលនៃសកម្មភាពរបស់វានឹងអាស្រ័យលើ៖

• នៅលើសមត្ថភាពផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់;
• សមត្ថភាព;
• តើខ្លឹមសារនៃតួនាទីរបស់គាត់នៅក្នុងអង្គការត្រូវបានកំណត់យ៉ាងត្រឹមត្រូវប៉ុណ្ណា។

ប្រភេទ 2
គាត់ធ្វើអ្វីគ្រប់យ៉ាងស្របតាមច្បាប់ ប៉ុន្តែគាត់មិនអាចចាត់ទុកថាជាសមាជិកដ៏គួរឱ្យទុកចិត្តរបស់អង្គការបានទេ ព្រោះនៅពេលណាមួយគាត់អាចចាកចេញពីអង្គការ ឬធ្វើសកម្មភាពដែលផ្ទុយនឹងផលប្រយោជន៍របស់អង្គការ ប៉ុន្តែស្របនឹងផលប្រយោជន៍របស់គាត់។

ប្រភេទ 3
គាត់ប្រហែលជាមានការលំបាកជាច្រើនក្នុងទំនាក់ទំនងជាមួយសហសេវិក និងការគ្រប់គ្រង។ ប្រសិនបើអង្គការបង្កើតសម្រាប់មនុស្សបែបនេះនូវរដ្ឋនៃសេរីភាពក្នុងការជ្រើសរើសទម្រង់នៃអាកប្បកិរិយាសម្រាប់គាត់នោះ "ដើម" អាចស្វែងរកកន្លែងរបស់គាត់ និងផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ដល់អង្គការ។

4 ប្រភេទ
ឧទ្ទាមបើកចំហ។ គាត់តែងតែមានជម្លោះជាមួយបរិស្ថានរបស់គាត់ ហើយបង្កើតស្ថានភាពជម្លោះ។ វាបង្កើតបញ្ហាជាច្រើន ធ្វើអោយស្មុគស្មាញដល់ជីវិតរបស់អង្គការ ហើយថែមទាំងបង្កការខូចខាតយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរដល់វាទៀតផង។

នៅពេលរៀបចំការគ្រប់គ្រង ចាំបាច់ត្រូវគិតគូរពីកត្តានៃឥទ្ធិពលខាងក្រៅឱ្យបានច្រើនតាមតែអាចធ្វើទៅបាន ហើយចាត់ទុកអង្គការជាក់លាក់មួយថាជាប្រព័ន្ធអាំងតេក្រាលដែលមានផ្នែកដែលទាក់ទងគ្នាទៅវិញទៅមក។

បរិយាកាសខាងក្រៅរបស់អង្គការរួមមានបញ្ជីនៃធាតុដូចជា អ្នកប្រើប្រាស់ ដៃគូប្រកួតប្រជែង ភ្នាក់ងាររដ្ឋាភិបាល អ្នកផ្គត់ផ្គង់ អង្គការហិរញ្ញវត្ថុ ធនធានការងារ បច្ចេកវិទ្យា វប្បធម៌ ប្រជាសាស្រ្ត ដែលពាក់ព័ន្ធនឹងអង្គការ។

កត្តានៃផលប៉ះពាល់ផ្ទាល់លើការគ្រប់គ្រង (អង្គការ) រួមមានៈ

• វត្ថុធាតុដើមនិងការផ្គត់ផ្គង់;
• ភាពអាចរកបាននៃមូលនិធិ (ដើមទុន);
• ធនធានការងារ;
• ច្បាប់គ្រប់គ្រង (ប្រព័ន្ធច្បាប់);
• អ្នកប្រើប្រាស់;
• គូប្រជែង។

អ្នកផ្គត់ផ្គង់គឺជាក្រុមសហគ្រិន សហគ្រាសបុគ្គល ដែលធានានូវដំណើរការផលិតជាបន្តបន្ទាប់ ដោយផ្គត់ផ្គង់សហគ្រាសនូវវត្ថុធាតុដើម ថាមពល ដើមទុន ធនធានកម្លាំងពលកម្ម និងសមាសធាតុទាំងក្នុងប្រទេស និងក្រៅប្រទេស។ ជាមួយ

វត្ថុធាតុដើម និងការផ្គត់ផ្គង់។
ទោះបីជាការពិតដែលយើងបាននិយាយរួចមកហើយនូវបញ្ជីវត្ថុធាតុដើម និងការផ្គត់ផ្គង់នៅក្នុងផ្នែក "អ្នកផ្គត់ផ្គង់" ក៏ដោយ ក៏គួរកត់សំគាល់ថា សហគ្រាសមិនអាចដំណើរការដោយជោគជ័យបានទេ ប្រសិនបើវាមិនត្រូវបានផ្តល់ឱ្យនូវបរិមាណគ្រប់គ្រាន់នៃវត្ថុធាតុដើម ការផ្គត់ផ្គង់ និងសមាសធាតុ។ ដោយសារកង្វះខាតសម្ភារៈណាមួយ ឬមួយប្រភេទ នាំឱ្យមានការរំខានដល់ដំណើរការផលិត។ ក្រុមហ៊ុនជប៉ុនអាចធ្វើជាគំរូវិជ្ជមាននៃការផ្គត់ផ្គង់វត្ថុធាតុដើមដែលមិនមានការរំខាន។

រាជធានី។
សម្រាប់ប្រតិបត្តិការជោគជ័យនៃសហគ្រាស វាត្រូវការដើមទុនផ្ទាល់ខ្លួន ពោលគឺ ដើមទុនដែលបានបង់រួច ប្រាក់ចំណេញ និងប្រាក់ចំណូលផ្សេងទៀត។ ដើមទុនជាមូលដ្ឋាន ដែលរាប់បញ្ចូលទាំងការវាយតម្លៃនៃទ្រព្យទាំងអស់ដែលមានរយៈពេលរំលោះលើសពីមួយឆ្នាំ ក៏ដូចជាដើមទុនរបស់អ្នកវិនិយោគ (ធនាគារ ម្ចាស់ភាគហ៊ុន បុគ្គល)។

ធនធានការងារ។
ផ្តល់ឱ្យសហគ្រាសនូវកម្លាំងពលកម្មដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិសមស្របដែលអាចបំពេញភារកិច្ចដែលបានកំណត់។

រដ្ឋ។
ធានានូវដំណើរការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៃសហគ្រាសជាមួយ ទម្រង់ផ្សេងៗអចលនទ្រព្យតាមរយៈការអភិវឌ្ឍន៍ច្បាប់ រួមទាំងគោលនយោបាយពន្ធដារ ដែលនឹងបំពេញផលប្រយោជន៍របស់សហគ្រិន រដ្ឋ និងធានាស្ថិរភាពនៃការអភិវឌ្ឍន៍សេដ្ឋកិច្ច។

អ្នកប្រើប្រាស់។
ផលិតផលរបស់ក្រុមហ៊ុនត្រូវបានផលិតមិនមែនសម្រាប់ជាប្រយោជន៍ដល់ការផលិតរបស់ពួកគេទេ ប៉ុន្តែសម្រាប់ជាប្រយោជន៍នៃការទិញដោយអ្នកប្រើប្រាស់។ វា​គឺ​ជា​អ្នក​ប្រើ​ប្រាស់​ដែល​កំណត់​ថា​តើ​ទំនិញ​និង​សេវាកម្ម​អ្វី​ដែល​ពួក​គេ​ត្រូវ​ការ​និង​តម្លៃ​អ្វី​ដែល​ពួក​គេ​នឹង​ត្រូវ​លក់។ ដូច្នេះ សហគ្រាសត្រូវអនុវត្ត ការងារអចិន្រ្តៃយ៍ក្នុងការស្វែងរកអតិថិជនរបស់ខ្លួន ទីផ្សារពិសេសរបស់ខ្លួន។

គូប្រជែង។
ការ​ប្រកួត​ប្រជែង​រួម​បញ្ចូល​ការ​ប្រកួត​ប្រជែង​ឥត​ឈប់ឈរ​និង​ការ​តស៊ូ​ដើម្បី​សម្រេច​បាន​ លទ្ធផលល្អបំផុតធ្វើការក្នុងវិស័យជាក់លាក់មួយ។ ការប្រកួតប្រជែងសំដៅលើកត្តាខាងក្រៅរបស់អង្គការ។

សកម្មភាពរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង (អ្នកគ្រប់គ្រង) គួរតែមានគោលបំណងសិក្សាលម្អិតអំពីសកម្មភាពរបស់អ្នកប្រកួតប្រជែង ទីផ្សារ និងតម្រូវការរបស់អ្នកទិញសក្តានុពល។

កត្តានៃផលប៉ះពាល់ដោយប្រយោលលើប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រង
កត្តានៃឥទ្ធិពលដោយប្រយោលលើការគ្រប់គ្រងកម្លាំងពលកម្មមិនតិចជាងកត្តានៃឥទ្ធិពលផ្ទាល់នោះទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយកត្តានៃឥទ្ធិពលដោយប្រយោលគឺមានឥទ្ធិពលជាងនៅក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធរបស់ពួកគេហើយសកម្មភាពរបស់ពួកគេអាចត្រូវបានព្យាករណ៍ដោយផ្អែកលើបទពិសោធន៍ជាក់ស្តែងនិងវិចារណញាណព្រោះថាប្រធានអង្គការមិនតែងតែមានព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធទេហើយគាត់ត្រូវតែទស្សន៍ទាយដំណើរការទាំងនេះ។

កត្តាប៉ះពាល់ដោយប្រយោលរួមមាន៖

• វិស្វកម្មនិងបច្ចេកវិទ្យា;
• ស្ថានភាពសេដ្ឋកិច្ច;
• កត្តាវប្បធម៌សង្គម;
• កត្តានយោបាយ;
• ទំនាក់ទំនងជាមួយអាជ្ញាធរមូលដ្ឋាន;
• បរិស្ថានអន្តរជាតិ។

ឧបករណ៍និងបច្ចេកវិទ្យា។
សហគ្រាសមិនអាចដំណើរការដោយជោគជ័យបានទេ ប្រសិនបើពួកគេមិនបានគិតគូរឱ្យបានគ្រប់គ្រាន់នូវកម្រិតនៃការអភិវឌ្ឍន៍បច្ចេកវិទ្យា និងបច្ចេកវិទ្យា ដែលជាអថេរខាងក្នុង និងកត្តាខាងក្រៅ។ វាគឺជាកម្រិតនៃការអភិវឌ្ឍន៍បច្ចេកវិទ្យា និងបច្ចេកវិទ្យាដែលកំណត់ការច្នៃប្រឌិតទាំងអស់ក្នុងការផលិតផលិតផលប្រភេទថ្មី ដែលរួមចំណែកដល់ការកែសម្រួលយ៉ាងឆាប់រហ័សនៃដំណើរការផលិត។ កត្តាជំរុញក្នុងការអនុវត្ត បច្ចេកវិទ្យា​ថ្មីហើយបច្ចេកវិទ្យាគឺជាការប្រកួតប្រជែង។

ស្ថានភាពសេដ្ឋកិច្ច។
ស្ថានភាពនៃការអភិវឌ្ឍន៍សេដ្ឋកិច្ចគឺជាកត្តាកំណត់ ហើយអាចមានឥទ្ធិពលជាការសម្រេចចិត្តលើការទាក់ទាញដើមទុនសម្រាប់សហគ្រាស។ អាចប៉ះពាល់ដល់ក្រុមហ៊ុនទាំងវិជ្ជមាន និងអវិជ្ជមាន។

កត្តាវប្បធម៌សង្គម។
ក្រុមណាមួយដំណើរការជាក្បួនក្នុងបរិយាកាសវប្បធម៌ដូចគ្នា។ ដូច្នេះហើយ កត្តាវប្បធម៌សង្គម ដែលក្នុងចំណោមឥរិយាបទ តម្លៃជីវិត និងទំនៀមទំលាប់មានលើសលុប មានឥទ្ធិពលសម្រេចចិត្តលើសកម្មភាពប្រកបដោយផ្លែផ្កានៃក្រុមនេះ។

កត្តាវប្បធម៌សង្គមមិនត្រឹមតែមានឥទ្ធិពលលើទំនាក់ទំនងនៅក្នុងក្រុមដែលបានផ្តល់ឱ្យប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែវាក៏ជាការសម្រេចចិត្តក្នុងការផលិតផលិតផល និងការកែលម្អគុណភាពរបស់វា។

កត្តានយោបាយ។
ស្ថានភាពនយោបាយនៅក្នុងរដ្ឋជាក់លាក់មួយកំណត់អាកប្បកិរិយាចំពោះវាមិនត្រឹមតែរដ្ឋផ្សេងទៀតប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែវាក៏មានផលប៉ះពាល់យ៉ាងខ្លាំងទៅលើអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកគ្រប់គ្រងនៅកម្រិតផ្សេងៗនៃការគ្រប់គ្រងផងដែរ។ វត្តមានរបស់សង្គមប្រជាធិបតេយ្យស្ថិរភាព និងរដ្ឋាភិបាលរបស់ខ្លួនបង្កើតលក្ខខណ្ឌសម្រាប់ សកម្មភាពប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពកត្តានៃផលប៉ះពាល់ដោយផ្ទាល់ និងដោយប្រយោល ព្រមទាំងកត្តាវប្បធម៌សង្គមទាំងអស់។

ក្នុងករណីនេះ អ្នកគ្រប់គ្រងមានប្រតិកម្មយ៉ាងខ្លាំងចំពោះគោលនយោបាយពន្ធដារ ការលើកទឹកចិត្តពន្ធ និងកាតព្វកិច្ច ប្រព័ន្ធកំណត់តម្លៃ ស្តង់ដារបរិស្ថាន។ល។

ទំនាក់ទំនងជាមួយអាជ្ញាធរមូលដ្ឋាន។
ទំនាក់ទំនងផ្លូវច្បាប់របស់អ្នកគ្រប់គ្រងសហគ្រាសជាមួយអាជ្ញាធរមូលដ្ឋាន ឧទាហរណ៍នៅក្នុងរដ្ឋរបស់យើង គឺជាប្រធានបទនៃការព្រួយបារម្ភជាពិសេស និងការស្រាវជ្រាវជាមូលដ្ឋានលើបញ្ហានេះ។ វាគឺជាការចង់បង្កើតទំនាក់ទំនងមិត្តភាព និងយុត្តិធម៌។

បរិស្ថានអន្តរជាតិ។
បរិយាកាសអន្តរជាតិត្រូវបានកំណត់ដោយឥទ្ធិពលនៃកត្តាជាច្រើន (សេដ្ឋកិច្ច វប្បធម៌ បរិមាណ និងគុណភាពនៃធនធានការងារ ការគាំទ្រសម្ភារៈ ស្ថេរភាព កម្រិតនៃវឌ្ឍនភាពវិទ្យាសាស្ត្រ និងបច្ចេកទេស ច្បាប់)។

អ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវតែយកកត្តាទាំងនេះទៅក្នុងគណនីនៅពេលគ្រប់គ្រងកម្លាំងពលកម្មនៅពេលអនុវត្តមុខងារនៃការធ្វើផែនការ ការរៀបចំ ការគ្រប់គ្រង និងការជំរុញ។

1. តើ "ការគ្រប់គ្រង" ជាអ្វី?

2. ដាក់ឈ្មោះលក្ខណៈសំខាន់ៗនៃការគ្រប់គ្រងទំនើប។

3. តើអ្វីជាគោលដៅ និងគោលបំណងនៃការគ្រប់គ្រង?

4. តើអ្នកគ្រប់គ្រងដោះស្រាយបញ្ហាអ្វីខ្លះ?

5. តើឧបករណ៍គ្រប់គ្រងអ្វីខ្លះ?

6. តើអ្វីដែលរួមបញ្ចូលនៅក្នុងគំនិតនៃ "បច្ចេកវិទ្យាគ្រប់គ្រង" ប្រភេទនៃបច្ចេកវិទ្យា?

7. តើអង្គការប្រភេទណាខ្លះដែលអ្នកអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណបាន?

8. តើប្រព័ន្ធសេដ្ឋកិច្ចសង្គមមានលក្ខណៈពិសេសអ្វីខ្លះ?

9. តើអ្វីជាអថេរផ្ទៃក្នុងសំខាន់ៗនៅក្នុងអង្គភាពដែលអ្នកគ្រប់គ្រងគួរពិចារណា ហើយតើទំនាក់ទំនងរវាងពួកគេគឺជាអ្វី?

10. តើ​អ្វី​ទៅ​ជា​ខ្លឹមសារ​នៃ​ការ​គ្រប់​គ្រង ហើយ​តើ​វា​ខុស​គ្នា​យ៉ាង​ណា​ពី​អាជីវកម្ម និង​ភាព​ជា​សហគ្រិន?

11. តើការគ្រប់គ្រងដោះស្រាយបញ្ហាអ្វីខ្លះ?

12. រាយបញ្ជី និងពិពណ៌នាអំពីមុខងារនៃការគ្រប់គ្រង។

13. តើ​អ្វី​ទៅ​ជា​អង្គភាព និង​ធាតុ​ផ្សំ​ដែល​បង្កើត​ឡើង?

14. តើអ្វីជាលក្ខណៈនៃបរិយាកាសផ្ទៃក្នុងរបស់អង្គការ កត្តាអ្វីខ្លះកំណត់វា?

15. រាយបញ្ជី និងកំណត់លក្ខណៈនៃកត្តាបរិស្ថានដោយផ្ទាល់។

16. តើកត្តាបរិស្ថានខាងក្រៅមានឥទ្ធិពលដោយប្រយោលអ្វីខ្លះ ហើយតើវាប៉ះពាល់ដល់សកម្មភាពរបស់អង្គការយ៉ាងដូចម្តេច?

17. តើអ្វីជាភាពខុសគ្នាជាទូទៅរវាងឥទ្ធិពលនៃកត្តាខាងក្រៅ និងខាងក្នុងដែលធ្វើសកម្មភាពលើស្ថាប័នមួយ?

អង្គការនីមួយៗអនុវត្តដំណើរការដ៏ស្មុគស្មាញមួយ ដែលតំណភ្ជាប់ និងការបែងចែកទាំងអស់នៃអង្គភាពអាជីវកម្មទំនើបត្រូវបានចូលរួម។ សហគ្រាស និងតំណាងឱ្យអន្តរកម្មរវាងសមាសធាតុទាំងអស់នៃផលិតកម្មនៅទូទាំង វដ្តពេញលេញពីការទិញវត្ថុធាតុដើម រហូតដល់ការលក់ទំនិញដល់អ្នកប្រើប្រាស់។

ដើម្បីគ្រប់គ្រងអាជីវកម្មដោយជោគជ័យ វាមិនគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការយល់ដឹងអំពីយន្តការនៃអន្តរកម្មនៃធាតុផ្សំនៃធាតុផ្សំនោះទេ ប៉ុន្តែវាក៏ចាំបាច់ក្នុងការវិភាគដំណើរការទាំងពីខាងក្នុង និងខាងក្រៅផងដែរ។

សម្រាប់គោលបំណងនៃការវិភាគលម្អិត និងត្រឹមត្រូវ, សកម្មភាពសេដ្ឋកិច្ចសហគ្រាសត្រូវបានបែងចែកទៅជាទិដ្ឋភាពជាច្រើន ដែលសូចនាករសំខាន់ៗត្រូវបានកំណត់ ដែលត្រូវបានប្រើដើម្បីតាមដានសក្ដានុពលនៃសកម្មភាពនៅក្នុងរយៈពេលរាយការណ៍ផ្សេងៗគ្នា។

បច្ចេកទេសវិភាគសំយោគត្រូវបានប្រើជាញឹកញាប់៖ សូចនាករទាំងអស់ត្រូវបានបញ្ចូលគ្នាជាយន្តការតែមួយ ហើយទំនាក់ទំនងរវាងពួកវាត្រូវបានត្រួតពិនិត្យ កម្រិតនៃឥទ្ធិពលលើគ្នាទៅវិញទៅមក និងកម្រិតនៃការពឹងផ្អែកគ្នាទៅវិញទៅមកនៃកត្តាក្នុងចំណោមពួកគេត្រូវបានកំណត់ (ឧទាហរណ៍ ថាតើការចំណាយដោយប្រយោលអាស្រ័យដោយរបៀបណា។ លើប្រាក់ចំណូលសរុប និង ផ្ទុយទៅវិញ ក្នុងកំឡុងពេលរាយការណ៍ ឬនៅមុន)។

សកម្មភាព

ដោយមិនសង្ស័យ អង្គការដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ក្នុងដំណើរការវិភាគភ្លាមៗ។ អ្នកមិនអាចវាយតម្លៃដោយប្រើមេគុណដូចគ្នាទេ ឧទាហរណ៍ សណ្ឋាគារប្រភេទឯកជន និងក្រុមហ៊ុនផលិតថង់ cellophane ជាមួយនឹងភាគហ៊ុនរដ្ឋនៅក្នុងរដ្ឋធានី។

អាស្រ័យលើទម្រង់នៃភាពជាម្ចាស់ សហគ្រាសឯកជន និងសាធារណៈត្រូវបានសម្គាល់។ ប្រភេទចុងក្រោយត្រូវបានសម្គាល់ដោយការពិតដែលថាពួកគេមានផ្នែកនៃរដ្ឋធានីរបស់រដ្ឋ។ ក្រុមទីមួយរួមមានអង្គភាពសេដ្ឋកិច្ចឯកជន និងសហករណ៍។

លើសពីនេះទៀតប្រភេទនៃសកម្មភាពរបស់អង្គការនេះបើយោងតាមកម្រិតនៃភាពជាសហគ្រិនអាចជាពាណិជ្ជកម្មឬមិនមែនពាណិជ្ជកម្ម។ ក្នុងករណីនេះឈ្មោះនិយាយសម្រាប់ខ្លួនវា - ក្រោយមកទៀតមិនកំណត់ជាគោលដៅចម្បងរបស់ពួកគេក្នុងការរកប្រាក់ចំណេញដែលជាលទ្ធផលនៃសកម្មភាពចម្បងរបស់ពួកគេហើយដំណើរការជាជាងយោងទៅតាមសហជីពសាសនានិងគោលការណ៍ភាគហ៊ុន។

ផងដែរនៅក្នុងច្បាប់របស់រុស្ស៊ីមានចំណាត់ថ្នាក់នៃអង្គការយោងទៅតាមសកម្មភាពសេដ្ឋកិច្ច។ បញ្ជីនេះ។រុំព័ទ្ធក្នុងឧបករណ៍ចាត់ថ្នាក់បង្រួបបង្រួម និងបង្ហាញជាក្រុមដែលរួមបញ្ចូលប្រហែលមួយរយមុខ។

បរិស្ថានសហគ្រាស៖ និយមន័យ

អង្គការមិនអាចដំណើរការដោយឯកោបានទេ យោងតាមផែនការ និងគោលបំណងរបស់ខ្លួន ដោយមិនជ្រៀតជ្រែកជាមួយកត្តាដែលមានឥទ្ធិពលលើសកម្មភាពរបស់ខ្លួន។ ហេតុផលអាចមានភាពខុសប្លែកគ្នា៖ លក្ខខណ្ឌអាកាសធាតុ សកម្មភាពរបស់អ្នកប្រកួតប្រជែង ការងាររបស់នាយកដ្ឋានគណនេយ្យ សកម្មភាពជាក់លាក់របស់បុគ្គលិកនៃនាយកដ្ឋានជ្រើសរើសបុគ្គលិក។ល។

ព្រឹត្តិការណ៍ទាំងអស់នេះអាចត្រូវបានសង្ខេបក្រោមគំនិតដាច់ដោយឡែកមួយ - បរិយាកាសនៃសហគ្រាស។ មិនមែនអង្គភាពអាជីវកម្មតែមួយអាចធ្វើបានដោយគ្មានវាទេ ហើយពេលខ្លះបរិយាកាសអាចមានឥទ្ធិពលទាំងវិជ្ជមាន និងអវិជ្ជមាន បើទោះបីជាអរូបីនៃនិយមន័យរបស់វាក៏ដោយ។

ចូរនិយាយថាមនុស្សម្នាក់យឺតសម្រាប់ការងារដោយសារតែរថយន្តរបស់គាត់បានខូច - គាត់ត្រូវបានប៉ះពាល់អវិជ្ជមានដោយបរិយាកាសខាងក្រៅ។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើគាត់មកដល់លឿនដោយសារតែគាត់បានជួបមិត្តចាស់ហើយគាត់បានឱ្យគាត់ជិះនោះវាមានឥទ្ធិពលវិជ្ជមាននៃបរិយាកាសខាងក្រៅ។

អង្គភាពអាជីវកម្មមិនមានករណីលើកលែងនោះទេ - សកម្មភាពរបស់វាអាចត្រូវបានប៉ះពាល់ដោយបរិយាកាសខាងក្នុង និងខាងក្រៅរបស់សហគ្រាសក្នុងទិដ្ឋភាពវិជ្ជមាន ឬអវិជ្ជមាន។

តើបរិយាកាសសហគ្រាសមានលក្ខណៈដូចម្តេច?

ដូច្នេះ យើងបានសម្រេចចិត្តថាការផ្លាស់ប្តូរណាមួយនៅក្នុងដំណើរការនៃអង្គភាពអាជីវកម្មអាស្រ័យលើកត្តាដែលជះឥទ្ធិពលដល់ដំណើរការផលិត។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វាមិនត្រឹមត្រូវទាំងស្រុងក្នុងការបំបែកសូចនាករដែលមានឥទ្ធិពលទៅជាបរិយាកាសខាងក្នុង និងខាងក្រៅរបស់សហគ្រាសនោះទេ ព្រោះពួកវានីមួយៗអាចបែងចែកជាក្រុមរងជាច្រើន។ ឧទាហរណ៍ វាលនៃសកម្មភាពណាមួយអាចបែងចែកទៅតាមកម្រិតនៃឥទ្ធិពល កត្តានៃការបែងចែកកម្លាំង និងតំបន់នៃឥទ្ធិពល។

បរិយាកាសផ្ទៃក្នុងរបស់សហគ្រាស

សមាសធាតុណាមួយដែលកើតឡើងនៅក្នុងសហគ្រាស ហើយប៉ះពាល់ដល់ដំណើរការសេដ្ឋកិច្ច គឺជាធាតុផ្សំនៃបរិយាកាសផ្ទៃក្នុងរបស់អង្គភាពសេដ្ឋកិច្ច។ បាតុភូតនេះគឺជាដំណើរការដែលអាចគ្រប់គ្រងបានទាំងស្រុង ហើយអាចត្រូវបានគ្រប់គ្រងតាមមធ្យោបាយណាមួយដោយការសម្រេចចិត្តគ្រប់គ្រងណាមួយ ដែលរួមគ្នាបង្កើតជាយន្តការនៃអន្តរកម្មរវាងម៉ាស៊ីនបច្ចេកវិទ្យា និងអង្គភាព។

បរិយាកាសខាងក្នុង និងខាងក្រៅនៃសហគ្រាសមានភាពខុសគ្នាយ៉ាងច្បាស់រវាងខ្លួនគេទាក់ទងនឹងសមាសធាតុរបស់ពួកគេ ដូច្នេះធាតុផ្សំនៃទីមួយគឺ៖

• ធនធានការងារ (បុគ្គលិកធម្មតា);
• សមត្ថភាពគ្រប់គ្រង (ភាពជាអ្នកដឹកនាំ);
• ស្តុកបច្ចេកវិទ្យា (ឧបករណ៍ផលិតកម្ម);
• ការផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម (ក្រុមទីផ្សារ);
• ជំនួយហិរញ្ញវត្ថុ;
• វប្បធម៌ក្រុមហ៊ុន;
• រូបភាពសង្គម។

សូចនាករទាំងនេះមិនស្ថិតស្ថេរទេ ដូច្នេះអង្គភាពអាជីវកម្មមួយចំនួនអាចមិនមានខ្លះ។ ធាតុទាំងអស់ខាងលើអាចត្រូវបានបញ្ចូលគ្នាហើយកត្តានៃបរិយាកាសផ្ទៃក្នុងរបស់សហគ្រាសអាចត្រូវបានសម្គាល់:

• សេដ្ឋកិច្ច (រួមបញ្ចូលផ្នែកទីផ្សារ និងហិរញ្ញវត្ថុ);
• សមត្ថភាពក្នុងការធ្វើការ (ធាតុវប្បធម៌និងរូបភាពនៃបរិស្ថានរចនាសម្ព័ន្ធបុគ្គលិក);
• ការគាំទ្រផ្នែកបច្ចេកវិទ្យា (រាប់បញ្ចូលទាំងក្រុមផលិតកម្មទាំងមូល)។

នីតិវិធីសម្រាប់ការវិភាគលើកម្លាំងទាំងអស់ខាងលើ អនុញ្ញាតឱ្យសហគ្រាសពង្រឹងចំណុចខ្សោយទាំងអស់របស់ខ្លួន និងកែលម្អចំណុចខ្លាំងរបស់ខ្លួន ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអង្គភាពអាជីវកម្មទទួលបានភាពរឹងមាំកាន់តែច្រើននៅក្នុងទីផ្សារបរទេស។

បរិយាកាសផ្ទៃក្នុងរបស់សហគ្រាសជាឧទាហរណ៍

ចូរយើងពិនិត្យមើលជាក់ស្តែងថាតើការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងបរិយាកាសខាងក្នុងអាចប៉ះពាល់ដល់អាជីវកម្មទាំងមូលយ៉ាងដូចម្តេច។

ឧបមាថាអ្នកមានបុគ្គលិកដែលមានសមត្ថភាពច្រើន ឬតិច ប៉ុន្តែមិនគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីធ្វើការលឿន និងមានប្រសិទ្ធភាព។ អ្នកក្នុងនាមជាអ្នកគ្រប់គ្រង រៀបចំវគ្គបណ្តុះបណ្តាលកម្រិតខ្ពស់ដែលមានគោលបំណងជាក់លាក់នៃសហគ្រាសរបស់អ្នក។

ជាលទ្ធផល បន្ទាប់ពីបញ្ចប់វគ្គសិក្សា បុគ្គលិកទទួលបានចម្លើយចំពោះសំណួរជាច្រើនរបស់ពួកគេ ហើយឥឡូវនេះវាត្រូវការពេលតិចជាងមុនក្នុងការអនុវត្តភារកិច្ចផ្ទាល់ ព្រោះបុគ្គលិកមិនខ្ជះខ្ជាយពេលវេលារបស់គាត់ឡើយ។ ម៉ោង​ធ្វើការងាកទៅរកមិត្តរួមការងារ ដើម្បីសុំជំនួយ ហើយដោយហេតុនេះរំខានពួកគេពីការងាររបស់ពួកគេ។

យើង​បាន​ពិនិត្យ​មើល​ការ​ផ្លាស់​ប្តូរ​កត្តា​កម្លាំង​ពលកម្ម ចូរ​យើង​ព្យាយាម​ផ្លាស់​ប្តូរ​អ្វី​មួយ​ក្នុង​ការ​គាំទ្រ​ផ្នែក​បច្ចេកវិទ្យា។ ឧទាហរណ៍ការជំនួសឧបករណ៍ជាមួយឧបករណ៍ថ្មី។ ដូច្នេះហើយ យើងលុបបំបាត់ ឬកាត់បន្ថយការយឺតយ៉ាវផលិតកម្ម ដោយសារការបែកបាក់នៃយន្តការមួយ ឬមួយផ្សេងទៀត។ នេះមានន័យថាយើងលែងចំណាយលើការជួសជុលទ្រព្យសកម្មថេរទៀតហើយ ដោយហេតុនេះជះឥទ្ធិពលលើកត្តាសេដ្ឋកិច្ច ការផ្លាស់ប្តូរការចំណាយដោយប្រយោលសម្រាប់ការវិនិយោគដើមទុន។

បរិយាកាស​ការងារ

ចាប់តាំងពីយើងកំពុងនិយាយអំពីការគាំទ្រផ្នែកបច្ចេកវិទ្យា ចូរយើងផ្តោតលើ បរិយាកាសផលិតកម្មសហគ្រាសនៅក្នុងលម្អិតបន្ថែមទៀតដែលជាធាតុផ្សំសំខាន់មួយនៃផ្ទៃក្នុង។

អ្នកគ្រប់គ្រងនីមួយៗត្រូវតែចាត់ចែងផែនការផលិតផលដោយការទទួលខុសត្រូវខ្ពស់បំផុត ចាប់តាំងពីធាតុផ្សំនេះ ទោះបីជាមិនជាប់លាប់ក៏ដោយ គឺជាផ្នែកមួយក្នុងរយៈពេលយូរបំផុត។

បរិយាកាសផលិតកម្មរបស់សហគ្រាសរួមមានសមាសធាតុដូចខាងក្រោមៈ

• កន្លែងណាមួយដែលដំណើរការការងារត្រូវបានអនុវត្ត៖ រួមទាំងរចនាសម្ព័ន្ធសំខាន់ៗ អគារខាងក្រៅដែលមានហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធរួមបញ្ចូលទាំងអស់។
• ផ្នែកទន់ និងដែលត្រូវបានចូលរួមនៅក្នុងដំណើរការចម្បង;
• សេវាកម្ម និងប្រព័ន្ធផ្សេងទៀតដែលពាក់ព័ន្ធនឹងខ្សែសង្វាក់ផលិតកម្មជំនួយ។

ផ្នែកនីមួយៗនៃតំបន់ដែលទទួលខុសត្រូវក្នុងការផលិតផលិតផលត្រូវតែត្រូវបានបំពាក់តាមរបៀបដែលវាអាចបម្រើសហគ្រាសអស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំ។

បរិយាកាសខាងក្រៅរបស់សហគ្រាស

បរិយាកាសខាងក្រៅអង្គភាពអាជីវកម្មដែលតាមមធ្យោបាយណាមួយប៉ះពាល់ដល់សកម្មភាពរបស់ខ្លួន សូម្បីតែដោយប្រយោល ត្រូវបានគេហៅថាបរិយាកាសខាងក្រៅរបស់សហគ្រាស។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ វាមានឥទ្ធិពលម៉ាក្រូ និងមីក្រូ។ អតីតទាក់ទងទៅនឹងកម្លាំងជំរុញដោយប្រយោល ហើយក្រោយមកទៀតគឺផ្អែកលើសកម្មភាពដែលទាក់ទងដោយផ្ទាល់ទៅនឹងសហគ្រាសនៃអង្គភាពផ្សេងទៀត។

បរិស្ថានសហគ្រាសសំខាន់ៗ៖

• ធម្មជាតិ (លក្ខខណ្ឌអាកាសធាតុឥទ្ធិពលលើផលិតកម្មដោយការផ្លាស់ប្តូរពួកវា);
• សូចនាករប្រជាសាស្រ្ត (ការផ្លាស់ប្តូរអាយុជាមធ្យមនៃចំនួនប្រជាជន);
• សមាសភាគសេដ្ឋកិច្ច (ដំណើរការណាមួយដែលកើតឡើងនៅក្នុងប្រទេស និងប៉ះពាល់ដល់ទីផ្សារប្តូរប្រាក់ជាតិ និងបរទេស វត្តមានរបស់អ្នកប្រកួតប្រជែង);
• ម៉ាស៊ីនស្ថាប័ន (សកម្មភាពណាមួយរបស់រដ្ឋាភិបាល និងអាជ្ញាធរសារពើពន្ធ)។

ដូច្នេះហើយ យើងអាចនិយាយបានថា បរិយាកាសខាងក្រៅរបស់សហគ្រាសមិនស្ថិតក្រោមការគ្រប់គ្រងរបស់ការសម្រេចចិត្ត និងអាចមានឥទ្ធិពលលើអង្គភាពអាជីវកម្មដោយវឹកវរ ដោយគ្មានក្បួនដោះស្រាយច្បាស់លាស់ និងវ៉ិចទ័រនៃទិសដៅ។

បរិស្ថានខាងក្រៅជាឧទាហរណ៍

ចូរយើងប្រើឧទាហរណ៍មួយដើម្បីស្រមៃមើលថាតើបរិយាកាសខាងក្រៅរបស់សហគ្រាសប៉ះពាល់ដល់អង្គភាពអាជីវកម្មនៅក្នុងទិដ្ឋភាពប្រជាសាស្រ្តយ៉ាងដូចម្តេច។ ចូរនិយាយថាមានសាជីវកម្មមួយដែលបានផលិតទំនិញសម្រាប់ទារកទើបនឹងកើតជាច្រើនទសវត្សរ៍មកហើយ ហើយក្នុងពេលតែមួយ ឆ្នាំមុន កម្រិតមធ្យមអត្រាកំណើតបានថយចុះ 20% ។

និយាយដោយប្រយោល សហគ្រិននឹងត្រូវសម្របខ្លួនទៅនឹងប្រជាសាស្រ្ត និងកាត់បន្ថយបរិមាណតិចតួច (ជាការពិតណាស់ លើកលែងតែពួកគេមិនអាចចូលទៅក្នុងទីផ្សារបរទេសក្នុងអំឡុងពេលប៉ុន្មានឆ្នាំដែលមានរបាយការណ៍នេះ)។

ចូរយើងពិចារណាពីរបៀបដែលកត្តាធម្មជាតិអាចប៉ះពាល់ដល់អង្គភាពអាជីវកម្ម។ ឧទាហរណ៍ ខ្យល់ព្យុះ ការព្រមានអំពីព្យុះ - និងការផ្គត់ផ្គង់វត្ថុធាតុដើមត្រូវបានរំខានដោយសារតែលក្ខខណ្ឌអាកាសធាតុមិនអំណោយផល។

សូចនាករស្ថាប័នបង្ហាញឱ្យឃើញដោយខ្លួនឯងនៅក្នុងការអនុវត្តក្រោមការដឹកនាំនៃបទប្បញ្ញត្តិរបស់រដ្ឋាភិបាល ការផ្លាស់ប្តូរច្បាប់ និងដំណើរការពន្ធដារ។ ការកើនឡើងនៃអត្រាប្តូរប្រាក់គឺជាកត្តាមួយដែលបរិយាកាសប្រកួតប្រជែងរបស់សហគ្រាសក៏ដើរតួយ៉ាងសំខាន់ផងដែរ ដែលតាមវិធីនេះ ក្រុមហ៊ុនផលិតអាចតស៊ូក្នុងកម្រិតតិចតួចបំផុត។

បរិយាកាសប្រកួតប្រជែង

វាត្រូវបានគេដឹងថាការប្រកួតប្រជែងគឺជាដំណើរការជាក់លាក់មួយនៃការប្រកួតប្រជែងដែលអាចបណ្តាលមកពីការផលិតទំនិញដូចគ្នាដែលត្រូវបានលក់ក្នុងក្របខ័ណ្ឌភូមិសាស្ត្រដូចគ្នា។

អ្នកអាចប្រយុទ្ធប្រឆាំងនឹងបរិយាកាសប្រកួតប្រជែងដោយការផ្លាស់ប្តូរសូចនាករមួយចំនួននៃអាជីវកម្មរបស់អ្នក។ ឧទាហរណ៍គោលនយោបាយកំណត់តម្លៃ។ តម្លៃនៃផលិតផលគឺជាសូចនាករមួយក្នុងចំណោមសូចនាករដែលមានឥទ្ធិពលដោយផ្ទាល់ទៅលើជម្រើសរបស់អ្នកទិញ។ ដូច្នេះ កាន់តែទាប តម្រូវការកាន់តែខ្ពស់។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយយើងមិនគួរភ្លេចអំពីគុណភាពនៃផលិតផលនោះទេ។ ជារឿយៗ ក្រុមហ៊ុនផលិតដែលមិនសមហេតុផលលះបង់គុណភាព ដើម្បីកាត់បន្ថយកម្រិតតម្លៃ។ អ្នកអាចកាត់បន្ថយថ្លៃដើមនៃផលិតផលតាមវិធីផ្សេងទៀត៖ ឧទាហរណ៍ កាត់បន្ថយថ្លៃផ្គត់ផ្គង់ ឬធ្វើឱ្យដំណើរការផលិតដោយស្វ័យប្រវត្តិ ដោយហេតុនេះកាត់បន្ថយថ្លៃដើមផលិតកម្មដោយផ្ទាល់។

អ្វីជាអង្គការ

អង្គការ -ក្រុមមនុស្សដែលសកម្មភាពរបស់ពួកគេត្រូវបានសម្របសម្រួលដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅរួម។

ក្រុមត្រូវតែបំពេញតាមតម្រូវការដូចខាងក្រោមៈ

• វត្តមានរបស់មនុស្សយ៉ាងតិចពីរនាក់ ដែលចាត់ទុកខ្លួនឯងជាផ្នែកនៃក្រុម។
• វត្តមាននៃគោលដៅដែលត្រូវបានទទួលយកជាទូទៅសម្រាប់សមាជិកទាំងអស់នៃអង្គការ។
• មានសមាជិកក្រុមដែលធ្វើការរួមគ្នាដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅរួម។

អង្គការអាចមានលក្ខណៈផ្លូវការ ឬក្រៅផ្លូវការ។ អង្គការផ្លូវការ- ទាំងនេះគឺជាអង្គការដែលត្រូវបានចុះបញ្ជីជាផ្លូវការ និងដំណើរការដោយឈរលើមូលដ្ឋាននៃច្បាប់ដែលមានស្រាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិដែលបានបង្កើតឡើង។

អង្គការក្រៅផ្លូវការ- អង្គការដែលប្រតិបត្តិការក្រៅក្របខណ្ឌនៃច្បាប់ ខណៈដែលក្រុមកើតឡើងដោយឯកឯង ប៉ុន្តែមនុស្សមានទំនាក់ទំនងគ្នាទៅវិញទៅមកជាទៀងទាត់។ អង្គការក្រៅផ្លូវការមាននៅគ្រប់ស្ថាប័នផ្លូវការ។ លក្ខណៈទូទៅរបស់អង្គការ៖

ធនធានរបស់អង្គការ។ ទាំងនេះរួមមានៈ បុគ្គលិករបស់អង្គការ ដើមទុន សម្ភារៈ បច្ចេកវិទ្យា ព័ត៌មាន ដែលបង្កើតបរិយាកាសផ្ទៃក្នុងរបស់អង្គការ។ គោលដៅរបស់ស្ថាប័ននីមួយៗពាក់ព័ន្ធនឹងការផ្លាស់ប្តូរធនធានផ្សេងៗ ដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅដែលបានកំណត់។

ការពឹងផ្អែករបស់អង្គការលើបរិយាកាសខាងក្រៅ។ អង្គការគឺពឹងផ្អែកទាំងស្រុងលើពិភពលោកជុំវិញ ពោលគឺបរិយាកាសខាងក្រៅ ទាំងទាក់ទងនឹងធនធាន និងទំនាក់ទំនងអតិថិជន ឬអ្នកប្រើប្រាស់។ បរិយាកាសខាងក្រៅរួមមានលក្ខខណ្ឌសេដ្ឋកិច្ចក្នុងប្រទេសមួយ បទប្បញ្ញត្តិរបស់រដ្ឋាភិបាល សហជីពការងារ អង្គការប្រកួតប្រជែង អ្នកប្រើប្រាស់ ក៏ដូចជាអាកប្បកិរិយាសាធារណៈ បច្ចេកវិទ្យា និងបច្ចេកវិទ្យាជាទូទៅ។

ការបែងចែកការងារនៅក្នុងអង្គការ។ មានការបែងចែកការងារផ្ដេកនិងបញ្ឈរ។ ការបែងចែកការងារផ្តេក គឺជាការបែងចែកទៅជាអង្គភាពមុខងារស្របគ្នានៅក្នុងអង្គភាពមួយ។ អង្គការធំស្មុគស្មាញសម្រេចបានការបែងចែកផ្ដេកដោយបង្កើតការបែងចែកដែលបំពេញភារកិច្ចជាក់លាក់ជាក់លាក់និងសម្រេចបាននូវគោលដៅជាក់លាក់ជាក់លាក់។ អង្គភាពបែបនេះច្រើនតែហៅថានាយកដ្ឋាន ឬសេវាកម្ម។ ការបែងចែកការងារបញ្ឈរគឺជាការសម្របសម្រួលការងារ សមាសធាតុអង្គការ៖ នាយកដ្ឋាន, សេវាកម្ម, ផ្នែកផ្សេងៗ។ សកម្មភាពសំរបសំរួលការងាររបស់អ្នកដទៃគឺជាខ្លឹមសារនៃការគ្រប់គ្រង។

តម្រូវការសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងក្នុងអង្គភាព។ សម្រាប់អង្គការដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់ខ្លួន ភារកិច្ចនៃនាយកដ្ឋានរបស់ខ្លួនត្រូវតែសម្របសម្រួលតាមរយៈការបែងចែកការងារបញ្ឈរ ដូច្នេះការគ្រប់គ្រងគឺជាសកម្មភាពសំខាន់សម្រាប់អង្គការ។ ក្នុងន័យនេះ អង្គការត្រូវតែតែងតាំងអ្នកគ្រប់គ្រង និងកំណត់ជួរនៃភារកិច្ច និងទំនួលខុសត្រូវរបស់ពួកគេ។

អង្គការជាប្រព័ន្ធបើកចំហ

អង្គការមានអន្តរកម្មជាមួយបរិយាកាសខាងក្រៅ ត្រូវតែសម្របខ្លួនទៅនឹងការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងវា ដើម្បីដំណើរការជាធម្មតា ហើយដូច្នេះត្រូវតែចាត់ទុកថាជា "ប្រព័ន្ធបើកចំហ"។ ប្រព័ន្ធបើកចំហអាស្រ័យលើថាមពល ព័ត៌មាន សម្ភារៈដែលមកពីបរិយាកាសខាងក្រៅ។ អង្គការណាមួយគឺជាប្រព័ន្ធបើកចំហព្រោះវាតែងតែអាស្រ័យលើបរិយាកាសខាងក្រៅ។

តាមទស្សនៈនៃវិធីសាស្រ្តប្រព័ន្ធ អង្គការជាប្រព័ន្ធបើកចំហ គឺជាយន្តការសម្រាប់បំប្លែងព័ត៌មានបញ្ចូល ឬធនធានទៅជាផលិតផលចុងក្រោយ (ស្របតាមគោលដៅរបស់វា)។ ប្រភេទសំខាន់ៗនៃធនធានបញ្ចូល៖ សម្ភារៈបរិក្ខារ ដើមទុន កម្លាំងពលកម្ម។ វិធីសាស្រ្តតាមស្ថានការណ៍បានធ្វើឱ្យវាអាចពង្រីកទ្រឹស្ដីប្រព័ន្ធដោយបង្កើតគោលគំនិតដែលការសម្រេចចិត្តក្នុងស្ថានភាពណាមួយត្រូវបានកំណត់ដោយកត្តាខាងក្រៅ និងខាងក្នុង និងកាលៈទេសៈ។ ដូច្នេះ មុននឹងធ្វើការសម្រេចចិត្ត អ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវតែវិភាគចាំបាច់នូវកត្តាដែលមានទាំងអស់ដែលប៉ះពាល់ដល់បញ្ហានេះ ដើម្បីអាចដោះស្រាយវាបានដោយជោគជ័យ។

កត្តាខាងក្រៅត្រូវបានបែងចែកទៅជាកត្តានៃផលប៉ះពាល់ផ្ទាល់ និងផលប៉ះពាល់ដោយប្រយោល។

បរិយាកាសខាងក្រៅ និងខាងក្នុងរបស់អង្គការ

បរិយាកាសប៉ះពាល់ផ្ទាល់រួមមានកត្តាដែលជះឥទ្ធិពលដោយផ្ទាល់ដល់សកម្មភាពរបស់អង្គការ៖

ក) អ្នកផ្គត់ផ្គង់។ អ្នកផ្តល់មូលធនភាគច្រើនជាធនាគារ ភាគទុនិក និងបុគ្គល។ ស្ថាប័នដែលបានផ្តល់ឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើង ឱកាសកាន់តែច្រើនក្នុងការទទួលបានប្រាក់កម្ចីតាមលក្ខខណ្ឌអនុគ្រោះពីអ្នកផ្តល់ដើមទុន។
ខ) ធនធានការងារ។ បើគ្មានអ្នកឯកទេសចាំបាច់ និងត្រឹមត្រូវទេនោះ វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការប្រើប្រាស់គ្រឿងចក្រ និងឧបករណ៍ស្មុគស្មាញ។
គ) ច្បាប់រដ្ឋ។ អង្គការនានាត្រូវបានតម្រូវឱ្យគោរពមិនត្រឹមតែជាមួយច្បាប់សហព័ន្ធប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មានច្បាប់ក្នុងតំបន់ផងដែរ។ ស្ថាប័នរដ្ឋធានានូវការអនុវត្តច្បាប់នៅក្នុងតំបន់នៃសមត្ថកិច្ចរបស់ពួកគេ។
ឃ) អ្នកប្រើប្រាស់។ អតិថិជនសម្រេចចិត្តថាតើផលិតផល និងសេវាកម្មអ្វីដែលពួកគេចង់បាន ពោលគឺពួកគេកំណត់ទិសដៅ និងឱកាសសម្រាប់ការរីកចម្រើនរបស់អង្គការ។ នៅក្នុងសេដ្ឋកិច្ចទីផ្សារ គោលការណ៍នេះត្រូវបានអនុវត្ត៖ "អ្នកប្រើប្រាស់គឺជាស្តេចនៃទីផ្សារ"។
ឃ) ដៃគូប្រកួតប្រជែង។ ការគ្រប់គ្រងសហគ្រាសត្រូវតែយល់ថាតម្រូវការអតិថិជនដែលមិនឆ្លើយតបនឹងបង្កើតទីផ្សារបើកចំហសម្រាប់អង្គការប្រកួតប្រជែង។

បរិយាកាសផលប៉ះពាល់ដោយប្រយោលមានកត្តាដែលមិនមានផលប៉ះពាល់ដោយផ្ទាល់ និងភ្លាមៗលើសកម្មភាពរបស់អង្គការ៖

ក) ស្ថានភាពសេដ្ឋកិច្ចរបស់ប្រទេស។ ការគ្រប់គ្រងរបស់អង្គការ ជាពិសេសនៅពេលចូលទីផ្សារអន្តរជាតិ ត្រូវតែគិតគូរពីស្ថានភាពសេដ្ឋកិច្ចក្នុងប្រទេសដែលខ្លួនផ្គត់ផ្គង់ទំនិញរបស់ខ្លួន ឬជាមួយអង្គភាពដែលមានទំនាក់ទំនងអាជីវកម្ម។ ស្ថានភាពនៃសេដ្ឋកិច្ចពិភពលោកប៉ះពាល់ដល់ថ្លៃដើមនៃធនធាន និងសមត្ថភាពរបស់អ្នកទិញក្នុងការទិញទំនិញ និងសេវាកម្ម។ ប្រសិនបើវិបត្តិសេដ្ឋកិច្ចត្រូវបានព្យាករណ៍នៅក្នុងសេដ្ឋកិច្ច នោះចាំបាច់ត្រូវកាត់បន្ថយសារពើភ័ណ្ឌនៃផលិតផលសម្រេច ដើម្បីជំនះការលំបាកក្នុងការលក់ លើសពីនេះ គេគួរតែគិតគូរពីការកើនឡើង ឬបន្ថយអត្រាការប្រាក់លើប្រាក់កម្ចី ការប្រែប្រួលដែលអាចកើតមានក្នុងការផ្លាស់ប្តូរ។ អត្រាប្រាក់ដុល្លារ ឬរូបិយប័ណ្ណរឹងផ្សេងទៀត។

ខ) វឌ្ឍនភាពវិទ្យាសាស្ត្រ និងបច្ចេកវិទ្យា។ ការច្នៃប្រឌិតបច្ចេកទេសបង្កើនផលិតភាពការងារ ធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវគុណភាពផលិតផល និងពង្រីកផ្នែកដែលអាចធ្វើទៅបាននៃការអនុវត្តផលិតផល។ ការលេចចេញនូវបច្ចេកវិទ្យាខ្ពស់ដូចជាកុំព្យូទ័រ ឡាស៊ែរ មីក្រូវ៉េវ គ្រឿងអេឡិចត្រូនិក ក៏ដូចជាការប្រើប្រាស់ថាមពលអាតូមិក សមា្ភារៈសំយោគ ការធ្វើឱ្យឧបករណ៍តូចតាច និងឧបករណ៍ផលិតកម្មមានឥទ្ធិពលយ៉ាងសំខាន់លើការអភិវឌ្ឍន៍ និងសកម្មភាពរបស់អង្គការ។
គ) កត្តាវប្បធម៌សង្គម។ ទាំងនេះជាដំបូង តម្លៃជីវិត និងទំនៀមទម្លាប់ ទំនៀមទម្លាប់ អាកប្បកិរិយា ដែលជះឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងទៅលើសកម្មភាពរបស់អង្គការ។
ឃ) កត្តានយោបាយ។ ទាំងនេះរួមមាន: គោលនយោបាយសេដ្ឋកិច្ចនៃស្ថាប័នរដ្ឋបាលនៃរដ្ឋ, i.e. ប្រព័ន្ធពន្ធដារ ពន្ធអនុគ្រោះពាណិជ្ជកម្ម ច្បាប់ការពារអ្នកប្រើប្រាស់ ស្តង់ដារសុវត្ថិភាពផលិតផល និងស្តង់ដារបរិស្ថាន។ សម្រាប់អង្គការដែលអនុវត្តសកម្មភាពអន្តរជាតិ ស្ថិរភាពនយោបាយនៃរដ្ឋមួយគឺចាំបាច់ ក៏ដូចជាការបង្កើតផ្នែករបស់ខ្លួននៃកាតព្វកិច្ចពិសេសលើការនាំចូលទំនិញ កូតានាំចេញជាដើម។
ង) ទំនាក់ទំនងជាមួយប្រជាជនក្នុងតំបន់។ ធម្មជាតិនៃទំនាក់ទំនងជាមួយសហគមន៍មូលដ្ឋានមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់សម្រាប់គណនេយ្យ និងការធ្វើផែនការនៅក្នុងស្ថាប័នណាមួយ។ ដូច្នេះ សហគមន៍នីមួយៗមានច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិជាក់លាក់រៀងៗខ្លួនទាក់ទងនឹងទំនាក់ទំនងអាជីវកម្ម និងអាជីវកម្មជាមួយអង្គការ និងស្ថាប័នផ្សេងៗ។ ជួនកាល ការរក្សាទំនាក់ទំនងល្អជាមួយសហគមន៍តម្រូវឱ្យមានមូលនិធិ និងការគាំទ្រសម្រាប់កម្មវិធីសង្គមរបស់ខ្លួន ក៏ដូចជាសកម្មភាពសប្បុរសធម៌ក្នុងវិស័យជាច្រើន។

ភាពចល័តនៃបរិស្ថានគឺជាល្បឿនដែលការផ្លាស់ប្តូរកើតឡើងនៅក្នុង បរិស្ថានអង្គការ។ នៅក្នុងឧស្សាហកម្មមួយចំនួនដូចជា ឱសថ អេឡិចត្រូនិច គីមី លំហ ជាដើម ការផ្លាស់ប្តូរកើតឡើងយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ នៅក្នុងឧស្សាហកម្មផ្សេងទៀតដំណើរការនៃការផ្លាស់ប្តូរបរិស្ថានគឺយឺតជាង។

រចនាសម្ព័ន្ធអង្គការ

រចនាសម្ព័នរបស់អង្គការ គឺជាធាតុផ្សំនៃបរិយាកាសផ្ទៃក្នុងរបស់វា។

រចនាសម្ព័នរបស់អង្គការ - ទំនាក់ទំនងរវាងកម្រិតគ្រប់គ្រង និងផ្នែកមុខងាររបស់អង្គការ ដើម្បីសម្រេចបានគោលដៅប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពបំផុត។

គ្រោងការណ៍នៃរចនាសម្ព័ន្ធអង្គការរបស់ក្រុមហ៊ុន:

រចនាសម្ព័នរបស់អង្គការមួយគឺទាក់ទងយ៉ាងជិតស្និទ្ធទៅនឹងការបែងចែកការងារជាក់លាក់របស់ខ្លួន និងតម្រូវការសម្រាប់ការកសាងប្រព័ន្ធត្រួតពិនិត្យនៅក្នុងអង្គការ។

អង្គការណាមួយមានការបែងចែកការងារ ប៉ុន្តែមិនមែនគ្រាន់តែជាការបែងចែកការងារដោយចៃដន្យក្នុងចំណោមបុគ្គលិកទាំងអស់នៃអង្គការនោះទេ ប៉ុន្តែមានការបែងចែកការងារពិសេស។ វាមានន័យថាការចាត់តាំងការងារជាក់លាក់មួយដល់បុគ្គលដែលអាចបំពេញការងារបានល្អបំផុតនៅក្នុងអង្គការ ពោលគឺដល់អ្នកឯកទេស។ ឧទាហរណ៍មួយនឹងជាការបែងចែកមុខងារគ្រប់គ្រងរវាងអ្នកឯកទេសផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុ ផលិតកម្ម ការលក់។ល។

វិសាលភាពនៃការគ្រប់គ្រងរួមមានចំនួនសរុបនៃមនុស្សក្រោមបង្គាប់ទៅអ្នកគ្រប់គ្រងជាក់លាក់។ អាស្រ័យលើចំនួនមនុស្សទាំងនេះ ការគ្រប់គ្រងធំទូលាយ និងតូចចង្អៀតត្រូវបានសម្គាល់។ ជាមួយនឹងវិសាលភាពនៃការគ្រប់គ្រងដ៏ធំទូលាយ អង្គការមានរចនាសម្ព័ន្ធគ្រប់គ្រងផ្ទះល្វែង ហើយជាមួយនឹងផ្នែកតូចចង្អៀតនៃការគ្រប់គ្រង វាមានរចនាសម្ព័ន្ធពហុកម្រិត។