នៅក្នុងស្ថាប័នណាមួយ អក្សរត្រូវបានផ្សំឡើង ភាគច្រើនឯកសារចូលនិងចេញ។ ឯកសារទាំងនេះមានច្រើនប្រភេទ ហើយសម្រាប់ពួកវានីមួយៗមានច្បាប់មួយចំនួនសម្រាប់ប្រតិបត្តិ។ ដោយសារអក្សរគឺច្រើនបំផុត ក្នុងទម្រង់ម៉ាសឯកសារគ្រប់គ្រង វាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ក្នុងការដឹងពីរបៀបសរសេរពួកវាឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។

ពីអត្ថបទនេះអ្នកនឹងរៀន៖

ការធ្វើទ្រង់ទ្រាយអក្សរត្រឹមត្រូវគឺជាជោគជ័យរបស់ក្រុមហ៊ុនទាំងមូល

លិខិតពាណិជ្ជកម្ម (ឬផ្លូវការ) គឺជាសំបុត្រដែលបម្រើដើម្បីទំនាក់ទំនងក្រុមហ៊ុនជាមួយ រចនាសម្ព័ន្ធខាងក្រៅ. ជាងនេះទៅទៀត សូម្បីតែបន្ទាប់ពីកិច្ចព្រមព្រៀងពាក្យសំដីមួយចំនួនត្រូវបានឈានដល់រវាងប្រធានអង្គការ និងដៃគូអាជីវកម្ម ឬអតិថិជនក៏ដោយ ក៏ច្បាប់នៃក្រមសីលធម៌ផ្តល់សម្រាប់ការបញ្ជាក់ពីកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។ នេះ, នៅក្នុងវេន, អាចត្រូវបានចាត់ទុកថាជាការធានារួចទៅហើយ។

ប្រភេទនៃលិខិតអាជីវកម្ម

1. ព័ត៌មាន - បង្កើតឡើងក្នុងគោលបំណងដើម្បីបញ្ជូនព័ត៌មានមួយចំនួន។

ដោយមុខងារដែលបានអនុវត្ត

1. គំនិតផ្តួចផ្តើម - ត្រូវបានបែងចែកទៅជាអ្នកដែលទាមទារការឆ្លើយតប និងអ្នកដែលមិនត្រូវការការឆ្លើយតប។ ឧទាហរណ៍៖ សំណើ បណ្តឹង ការជូនដំណឹង ការរំលឹក។

2. លិខិតឆ្លើយតប។

ផ្អែកលើអ្នកទទួល

1. ទៀងទាត់ - ជាធម្មតាផ្ញើទៅអ្នកទទួលតែមួយប៉ុណ្ណោះ។

2. សារាចរ - អ្នកផ្ញើមួយផ្ញើទៅអ្នកទទួលជាច្រើន។

យោងតាមទម្រង់នៃការចាកចេញ

រចនាសម្ព័ន្ធនៃលិខិតសេវាកម្ម

អត្ថបទនៃលិខិតអាជីវកម្មដែលសរសេរបានល្អមាន៖ បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ សេចក្តីផ្តើម និងផ្នែកសំខាន់ៗ និងការសន្និដ្ឋាន។

បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍។

នេះគឺជាផ្នែកដ៏សំខាន់បំផុតសម្រាប់គោលបំណងទំនាក់ទំនង។ ដូច្នេះ អរគុណចំពោះទម្រង់អាសយដ្ឋានដែលបានជ្រើសរើសត្រឹមត្រូវ អ្នកមិនត្រឹមតែអាចទាក់ទាញចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកទទួលអាសយដ្ឋានប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងកំណត់សំឡេងទូទៅសម្រាប់ការទំនាក់ទំនងបន្ថែមទៀតផងដែរ។ ប្រសិនបើសំបុត្រមិនត្រូវបានដោះស្រាយ ដល់មនុស្សជាក់លាក់អាសយដ្ឋានអាចត្រូវបានលុបចោល ក្នុងករណីផ្សេងទៀតវាជាទម្លាប់ក្នុងការប្រើរូបមន្តភាសាស្តង់ដារ - ឧទាហរណ៍ "សូមគោរព Sergei Ivanovich!" "លោកប្រធានរដ្ឋាភិបាល!" បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ត្រូវបានសរសេរនៅកណ្តាលបន្ទាត់។

ផ្នែកណែនាំ។

នៅដើមនៃលិខិតនេះ ចាំបាច់ត្រូវបង្ហាញពីហេតុផល និងហេតុផលសម្រាប់ការរៀបចំរបស់វា ជារឿយៗចាំបាច់ត្រូវបញ្ជាក់ព័ត៌មានដោយយោងទៅលើឯកសារ និងអង្គហេតុភាគីទីបី។ ប្រសិនបើមានតម្រូវការដើម្បីចង្អុលបង្ហាញឯកសារយោង នេះគួរតែត្រូវបានធ្វើនៅក្នុងលំដាប់ដូចខាងក្រោម: ចំណងជើងនៃទង្វើ, អ្នកនិពន្ធ, កាលបរិច្ឆេទ, លេខចុះឈ្មោះ, ចំណងជើង។

ផ្នែក​ដ៏​សំខាន់។

ផ្នែកសំខាន់នៃសំបុត្របង្ហាញពីគោលបំណងសំខាន់នៃសំបុត្រ។ ផ្នែកនេះពិពណ៌នាលម្អិតអំពីព្រឹត្តិការណ៍ចាំបាច់ ផ្តល់ភស្តុតាង ឬវិភាគស្ថានភាព។

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន។

សរុបសេចក្តីមក វាជាទម្លាប់ក្នុងការធ្វើការសន្និដ្ឋានក្នុងទម្រង់នៃសំណើ សំណើ ការបដិសេធ ឬមតិ។ វាត្រូវបានគេជឿថាសំបុត្រសេវាកម្មអាចមានតែមួយផ្នែកចុងក្រោយប៉ុណ្ណោះ។ តាមក្បួនមួយពួកគេបញ្ចប់ដោយកន្សោមស្តង់ដារ - ឧទាហរណ៍ "ខ្ញុំសង្ឃឹមសម្រាប់កិច្ចសហប្រតិបត្តិការបន្ថែមទៀត" "ជាមួយ បំណងប្រាថ្នាល្អបំផុត" រូបមន្តសុជីវធម៌ត្រូវបានដាក់នៅពីមុខគុណលក្ខណៈ "ហត្ថលេខា" ហើយត្រូវបានបំបែកចេញពីទីតាំងដោយសញ្ញាក្បៀស។

នៅពេលដាក់ជូនអ្នកនិពន្ធ វាជាការសំខាន់ក្នុងការយកទៅក្នុងគណនីទិដ្ឋភាពដូចជា:

  • កម្រិតនៃអ្នកស្គាល់គ្នា និងលក្ខណៈនៃទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកទទួល។
  • ទីតាំងសាធារណៈរបស់អ្នកទទួលអាសយដ្ឋាន និងទំនាក់ទំនងរបស់វាជាមួយនឹងមុខតំណែងរបស់អ្នកនិពន្ធ។
  • ស្ថានភាពដែលការប្រាស្រ័យទាក់ទងកើតឡើង - ផ្លូវការឬមិនផ្លូវការរបស់វា;
  • ក្រមសីលធម៌ និងស្តង់ដារដែលត្រូវបានអនុម័តនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនជាក់លាក់មួយ។

ទម្រង់អក្សរ, គំរូ៖

ការធ្វើទ្រង់ទ្រាយអក្សរយោងទៅតាម GOST

សំបុត្រសេវាកម្មត្រូវតែចេញជាទម្រង់ពិសេស A4 ឬ A5 អាស្រ័យលើទំហំនៃអត្ថបទ។ វាត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យមិនប្រើទម្រង់តែក្នុងករណីដែលអ្នកនិពន្ធគឺជាក្រុមហ៊ុនជាច្រើនក្នុងពេលតែមួយ។

តម្រូវការសម្រាប់ទម្រង់លិខិត ក៏ដូចជាសមាសភាពនៃព័ត៌មានលម្អិត និងច្បាប់នៃការរចនាមាននៅក្នុង GOST R 6.30-2003 "ប្រព័ន្ធឯកសារបង្រួបបង្រួម។ ប្រព័ន្ធបង្រួបបង្រួមនៃការរៀបចំ និងឯកសាររដ្ឋបាល។ តម្រូវការឯកសារ។"

ជាទូទៅក្រុមហ៊ុនមានសិទ្ធិបង្កើតទម្រង់លិខិតដោយឯករាជ្យ ដោយហេតុថា GOST ដែលបានបញ្ជាក់គឺជាការប្រឹក្សាដោយធម្មជាតិ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការអនុវត្តបទប្បញ្ញត្តិរបស់ខ្លួនបង្ហាញពីវប្បធម៌ខ្ពស់នៃការធ្វើការជាមួយឯកសារនៅក្នុងអង្គការ។ សម្រាប់អង្គការមួយចំនួន GOST R 6.30-2003 គឺជាកាតព្វកិច្ច៖ ឧទាហរណ៍ ស្ថាប័នសហព័ន្ធ អំណាចប្រតិបត្តិត្រូវតែគោរពតាមស្តង់ដារនេះជានិច្ច។

01 - និមិត្តសញ្ញាជាតិ សហព័ន្ធរុស្ស៊ី;

02 - អាវធំនៃអង្គភាពធាតុផ្សំនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី;

03 - និមិត្តសញ្ញាអង្គការ ឬពាណិជ្ជសញ្ញា (សញ្ញាសេវាកម្ម);

04 - លេខកូដអង្គការ;

05 - លេខចុះបញ្ជីរដ្ឋសំខាន់ (OGRN) នីតិបុគ្គល;

06 - លេខអត្តសញ្ញាណអ្នកជាប់ពន្ធ/លេខកូដហេតុផលសម្រាប់ការចុះឈ្មោះ (TIN/KPP);

07 - កូដទម្រង់;

08 - ឈ្មោះក្រុមហ៊ុន;

09 - ព័ត៌មានយោងអំពីអង្គការ;

10 - ឈ្មោះនៃប្រភេទឯកសារ;

11 - កាលបរិច្ឆេទ;

12 - លេខចុះឈ្មោះ;

14 - ទីកន្លែងចងក្រង ឬបោះពុម្ពផ្សាយ;

15 - អ្នកទទួលអាសយដ្ឋាន;

16 - ត្រាអនុម័ត;

17 - ដំណោះស្រាយ;

18 - ចំណងជើងទៅអត្ថបទ;

19 - សញ្ញាត្រួតពិនិត្យ;

20 - អត្ថបទនៃឯកសារ;

21 - សម្គាល់លើវត្តមាននៃកម្មវិធី;

22 - ហត្ថលេខា;

23 - ត្រាអនុម័ត;

24 - ការអនុម័តទិដ្ឋាការ;

25 - ត្រាត្រា;

26 - សម្គាល់លើការបញ្ជាក់ច្បាប់ចម្លង;

27 - សម្គាល់អំពីអ្នកសំដែង;

28 - កំណត់ចំណាំស្តីពីការប្រតិបត្តិឯកសារ ហើយផ្ញើវាទៅឯកសារ;

29 - កំណត់ចំណាំលើការទទួលឯកសារដោយអង្គការ;

30 - អត្តសញ្ញាណចម្លងអេឡិចត្រូនិច។

ការធ្វើទ្រង់ទ្រាយលិខិតយោងទៅតាម GOST គំរូ៖

ការធ្វើទ្រង់ទ្រាយលិខិតជាមួយឯកសារភ្ជាប់ គំរូ៖

ច្បាប់សម្រាប់ការសរសេរសំបុត្រអាជីវកម្ម

ការឆ្លើយឆ្លងអាជីវកម្មពាក់ព័ន្ធនឹងការប្រើប្រាស់ រចនាប័ទ្មអាជីវកម្មផ្លូវការការ​ទំនាក់ទំនង។ ភាពពិសេសរបស់វាស្ថិតនៅក្នុងការពិតដែលថាអ្នកចូលរួមជាធម្មតាជានីតិបុគ្គលដែលត្រូវតែប្រកាន់ខ្ជាប់ដោយយុត្តិធម៌។ ច្បាប់តឹងរឹងការប្រាស្រ័យទាក់ទងដែលត្រូវបានអនុម័តនៅក្នុងអង្គការមួយ (ឬអង្គការជាច្រើន) ។

មានតម្រូវការជាច្រើនដែលអនុវត្តចំពោះ ប្រភេទនេះ។ការ​ទំនាក់ទំនង។

ស្តង់ដារនៃការបង្ហាញ។សព្វ​ថ្ងៃ​នេះ​មាន​ពាក្យ​ជា​ច្រើន ឃ្លា​ពិសេស និង​រូបមន្ត​ដែល​ជាក់លាក់​សម្រាប់​ការ​ឆ្លើយឆ្លង​អាជីវកម្ម។ ការប្រើប្រាស់របស់ពួកគេអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកាត់បន្ថយពេលវេលារៀបចំយ៉ាងច្រើន ហើយការរចនាដែលត្រៀមរួចជាស្រេចជួយឱ្យអ្នកជៀសវាងការខ្ជះខ្ជាយពេលវេលាក្នុងការស្វែងរកពាក្យដែលសមរម្យសម្រាប់ស្ថានភាពជាក់លាក់ណាមួយ។ ស្តង់ដារភាវូបនីយកម្មជួយសម្រួលដល់ការយល់ឃើញនៃអត្ថបទណាមួយ និងធ្វើឱ្យដំណើរការលំហូរឯកសារទាំងមូលប្រសើរឡើង។

សម្លេងអព្យាក្រឹត។ការអត់ធ្មត់ និងភាពម៉ត់ចត់នៅពេលសរសេរសំបុត្រ គឺជាបទដ្ឋានក្នុងទំនាក់ទំនងផ្លូវការ។ សំឡេងអព្យាក្រឹតមានន័យថា អវត្តមានស្ទើរតែទាំងស្រុងនៃពាក្យដែលបង្ហាញពីអារម្មណ៍ ឬអារម្មណ៍។ ព័ត៌មានគឺមានលក្ខណៈផ្លូវការសុទ្ធសាធ ដោយហេតុផលនេះ ចាំបាច់ត្រូវដកចេញពីអត្ថបទ ឧទាហរណ៍ ពាក្យដែលមានបច្ច័យតូចតាច ឬអន្តរកម្ម។ អត្ថបទរងនៃអារម្មណ៍អាចមានវត្តមាន ប៉ុន្តែវាគួរតែត្រូវបានលាក់នៅពីក្រោយសម្លេងអព្យាក្រឹតនៃការបង្ហាញ។

ភាពត្រឹមត្រូវនិងភាពមិនច្បាស់លាស់នៃពាក្យ. អ្នកទទួលត្រូវតែយល់យ៉ាងច្បាស់ និងបកស្រាយអត្ថន័យនៃសម្ភារៈដែលផ្ញើជូនគាត់។ ភាពត្រឹមត្រូវនៃអត្ថបទ ជាក្បួនអាស្រ័យដោយផ្ទាល់ទៅលើរចនាសម្ព័ន្ធសមាសភាពដែលបានសាងសង់ត្រឹមត្រូវ និងអវត្តមាននៃកំហុសឡូជីខល។ លិខិតសេវាត្រូវតែគិតឱ្យបានច្បាស់លាស់។

ភាពសង្ខេប. សូមអរគុណចំពោះតម្រូវការនេះ អ្នកនិពន្ធនឹងអាចកាត់បន្ថយប្រវែងនៃឯកសារទាំងមូលបានយ៉ាងច្រើន។ ភាពសង្ខេបនៃបទបង្ហាញគឺ ជាដំបូងនៃការលុបបំបាត់ពាក្យសំដីដដែលៗ ការប្រើប្រាស់សន្សំសំចៃ មធ្យោបាយភាសាអវត្តមាននៃពាក្យដដែលៗដែលមិនចាំបាច់ និងព័ត៌មានបន្ថែម។

ការអនុវត្តរូបមន្តភាសា។គំរូដែលប្រើយ៉ាងទូលំទូលាយនៅក្នុង ការឆ្លើយឆ្លងអាជីវកម្មគឺជាផ្នែកសំខាន់របស់វា។ ដូច្នេះ ដើម្បីលើកទឹកចិត្តដល់សកម្មភាព រូបមន្តខាងក្រោមត្រូវបានប្រើជាញឹកញាប់៖ "យើងស្នើឱ្យអ្នកពិចារណាបញ្ហា..." "នៅក្នុងការបញ្ជាក់ពីកិច្ចព្រមព្រៀងរបស់យើង..."។ ជាញឹកញយ រូបមន្តភាសាគឺជាធាតុសំខាន់នៃអត្ថបទដោយស្របច្បាប់ បើគ្មានវានឹងមិនមានកម្លាំងចាំបាច់នោះទេ។ ឧទាហរណ៍៖ “យើងធានាការត្រឡប់មកវិញ លុយក្នុងបរិមាណ ... "" "ការគ្រប់គ្រងលើការអនុវត្តភារកិច្ចត្រូវបានប្រគល់ឱ្យ ... " ។

ការប្រើប្រាស់ពាក្យ អក្សរកាត់ និងអក្សរកាត់ក្រាហ្វិក។សូមអរគុណចំពោះការប្រើប្រាស់ពាក្យនៅក្នុងការឆ្លើយឆ្លង អ្នកនិពន្ធអាចសម្រេចបាននូវការយល់ដឹងយ៉ាងច្បាស់អំពីអត្ថបទ ដែលពិតជាល្អណាស់។ លក្ខណៈសំខាន់ការទំនាក់ទំនងអាជីវកម្ម។ វាក្យសព្ទដែលអាចនិងគួរប្រើក្នុងផ្នែកនៃការគាំទ្រឯកសារសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយ GOST R 51141-98 "ការងារការិយាល័យនិងការរក្សាទុកឯកសារ។ លក្ខខណ្ឌ និងនិយមន័យ"

ភាពលេចធ្លោនៃប្រយោគសាមញ្ញសាមញ្ញ. ការទំនាក់ទំនងផ្លូវការ ជាក្បួនគឺផ្អែកលើការប្រើប្រាស់ប្រយោគសាមញ្ញមួយផ្នែក ឬពីរផ្នែក ដែលជួយសម្រួលដល់ដំណើរការនៃការយល់ឃើញអត្ថបទ។

ការណែនាំអំពីការសរសេរសំបុត្រអាជីវកម្ម

ក្រដាស

ត្រូវតែបោះពុម្ពលើក្រដាស ឬពណ៌ពន្លឺផ្សេងទៀត។

ទម្រង់សន្លឹក - A4 (210 x 297 មម) ឬ A5 (148 x 210 មម) ។

វាល

សន្លឹកត្រូវតែមានវាលយ៉ាងហោចណាស់៖

20 មម - ឆ្វេង; 10 មម - ស្តាំ; 20 មម - កំពូល; 20 មម - ទាបជាង។

កាលបរិច្ឆេទ

កាលបរិច្ឆេទនៃលិខិតនេះត្រូវបានចាត់ទុកថាជាកាលបរិច្ឆេទនៃការចុះហត្ថលេខារបស់ខ្លួន។ វាកំពុងត្រូវបានដំណើរការ លេខអារ៉ាប់ការសង្កេតតាមលំដាប់លំដោយ៖ ថ្ងៃ ខែ ឆ្នាំ ។ ឧទាហរណ៍ "02/10/2017" ។

វិធីសាស្ត្រលេខសំដីនៃទម្រង់កាលបរិច្ឆេទក៏ត្រូវបានអនុញ្ញាតផងដែរ។ ឧទាហរណ៍ "ថ្ងៃទី 10 ខែកុម្ភៈ ឆ្នាំ 2017"

លេខចេញ

លេខចេញមានលេខលំដាប់ ដែលអាចបំពេញបន្ថែមដោយសន្ទស្សន៍។ ចំនួននៃឯកសារដែលត្រូវបានចងក្រងរួមគ្នាដោយនាយកដ្ឋានពីរ ឬច្រើននោះ មានលេខចុះបញ្ជីអក្សរនៃនាយកដ្ឋាននីមួយៗ ដែលបំបែកដោយសញ្ញាក្បៀស។

គោលដៅ

អ្នកទទួលអាសយដ្ឋានអាចជាក្រុមហ៊ុន ការបែងចែករចនាសម្ព័ន្ធ ឬបុគ្គលិកម្នាក់ៗ។ វាជាការសំខាន់ក្នុងការចងចាំថានៅក្នុងករណីចុងក្រោយនេះ អក្សរកាត់តែងតែត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញមុនពេលនាមត្រកូល។ ឈ្មោះរបស់ក្រុមហ៊ុនអ្នកទទួលអាសយដ្ឋានតែងតែត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញនៅក្នុង ករណីតែងតាំង.

យោងតាមច្បាប់វាមិនគួរត្រូវបានដោះស្រាយទៅកាន់អ្នកទទួលលើសពីបួននាក់ទេ។

ផងដែរ ព័ត៌មានលម្អិតនេះអាចរួមបញ្ចូលអាសយដ្ឋានប្រៃសណីយ៍ ហើយដំបូងបង្ហាញឈ្មោះរបស់ស្ថាប័ន ហើយបន្ទាប់មកអាសយដ្ឋានប្រៃសណីយ៍។

អត្ថបទនៃសំបុត្រ

អត្ថបទខ្លួនឯងអាចត្រូវបានធ្វើទ្រង់ទ្រាយជាតារាង អត្ថបទ ឬការរួមបញ្ចូលគ្នានៃរចនាសម្ព័ន្ធជាច្រើន។

នៅពេលរចនាតារាង វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការហៅនាមជួរឈរ និងជួរនៅក្នុងករណីតែងតាំង។ ប្រសិនបើតារាងបន្តនៅទំព័របន្ទាប់ ជួរឈរ និងបន្ទាត់ក៏ត្រូវបានដាក់លេខនៅលើវាផងដែរ។

អត្ថបទគួរតែមានពីរផ្នែក៖ ហេតុផល / គោលបំណង / ហេតុផលសម្រាប់ការសរសេរសំបុត្រនិងការសន្និដ្ឋាន / ការណែនាំ / អនុសាសន៍។ ដូចគ្នានេះផងដែរ អត្ថបទអាចមានតែមួយផ្នែកចុងក្រោយ - ឧទាហរណ៍ សំណើដោយគ្មានការពន្យល់។

ប្រសិនបើលិខិតនោះសំដៅលើសកម្មភាពរបស់អង្គការផ្សេងទៀត សូមបញ្ជាក់ព័ត៌មានលម្អិតរបស់ពួកគេ៖ ចំណងជើងឯកសារ ឈ្មោះអង្គការ កាលបរិច្ឆេទ លេខចុះឈ្មោះ និងចំណងជើង។

ការដាក់ពាក្យ

លិខិតអាជីវកម្មដែលមានឯកសារភ្ជាប់គួរតែត្រូវបានធ្វើទ្រង់ទ្រាយដូចខាងក្រោមៈ

ការដាក់ពាក្យ: សម្រាប់ 2 លីត្រ។ ក្នុង 2 ច្បាប់ចម្លង។

ប្រសិនបើកម្មវិធីមិនត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញនៅក្នុងអត្ថបទនោះ ចាំបាច់ត្រូវបង្ហាញឈ្មោះ ចំនួនសន្លឹក និងច្បាប់ចម្លងរបស់វា។ ឧទាហរណ៍:

ឧបសម្ព័ន្ធ៖ កិច្ចព្រមព្រៀងលក់និងទិញសម្រាប់ 3 លីត្រ។ ក្នុង 2 ច្បាប់ចម្លង។

ប្រសិនបើឯកសារដែលមានឯកសារភ្ជាប់ត្រូវបានភ្ជាប់ សញ្ញាសម្គាល់ត្រូវបានធ្វើទ្រង់ទ្រាយដូចខាងក្រោម៖

ឯកសារភ្ជាប់៖ លិខិតពី FSS ចុះថ្ងៃទី 12 ខែតុលា ឆ្នាំ 2017 N 03-2/923 និងឧបសម្ព័ន្ធទៅវា សរុបចំនួន 7 ទំព័រ។

ហត្ថលេខា

ហត្ថលេខាតម្រូវឱ្យមានការចង្អុលបង្ហាញអំពីមុខតំណែងរបស់និយោជិតដែលបានចុះហត្ថលេខាលើលិខិតនេះ និងប្រតិចារិកនៃហត្ថលេខានេះ។

ប្រសិនបើបុគ្គលិកជាច្រើនចុះហត្ថលេខា ហត្ថលេខាត្រូវបានរៀបចំតាមលំដាប់លំដោយដែលត្រូវនឹងមុខតំណែងដែលបានកាន់។

ប្រសិនបើមុខតំណែងស្មើគ្នា ហត្ថលេខាគួរតែស្ថិតនៅកម្រិតដូចគ្នា។

ត្រា

ត្រាបញ្ជាក់ពីភាពត្រឹមត្រូវនៃហត្ថលេខារបស់មន្ត្រីលើឯកសារដែលទាក់ទងនឹងទ្រព្យសម្បត្តិហិរញ្ញវត្ថុ ឬនៅលើឯកសារផ្សេងទៀតដែលផ្តល់សម្រាប់ការបញ្ជាក់ហត្ថលេខាដើម។

ប្រតិបត្តិករ

បើចាំបាច់ សូមបញ្ជាក់ឈ្មោះ និងនាមត្រកូលរបស់អ្នកសំដែង និងលេខទូរស័ព្ទរបស់គាត់។ ជាធម្មតាសញ្ញាសម្គាល់ត្រូវបានដាក់នៅផ្នែកខាងមុខឬខាងក្រោយនៃសន្លឹកចុងក្រោយនៅជ្រុងខាងឆ្វេងខាងក្រោម។

សព្វថ្ងៃនេះ លិខិតផ្លូវការត្រូវបានគូរឡើងនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនណាមួយអំពីបញ្ហាផ្សេងគ្នាទាំងស្រុងដែលទាក់ទងនឹងសកម្មភាពរបស់បុគ្គល និងនាយកដ្ឋានទាំងមូល។ ប្រធានបទនៃលិខិតអាចជាសំណើ ការជូនដំណឹង ការព្រមព្រៀង ការទាមទារ ការដកហូត ការផ្លាស់ប្តូរ។ល។ ទន្ទឹមនឹងនេះ ច្បាប់នៃទម្រង់បែបបទល្អ ស្នើថាឯកសារណាមួយនឹងត្រូវបានគូរឡើងស្របតាមតម្រូវការទាំងអស់ខាងលើ។ សូមអរគុណចំពោះរឿងនេះ សំបុត្រ (មិនថាក្នុងទម្រង់ណាដែលវាត្រូវបានផ្ញើ) នឹងក្លាយទៅជា ឧបករណ៍មានប្រសិទ្ធភាពនៅក្នុងការងាររបស់បុគ្គលិកម្នាក់ៗ និងការគ្រប់គ្រងរបស់ក្រុមហ៊ុនទាំងមូល។

សាកល្បងខ្លួនឯង

1. តើអក្សរប្រភេទណា ហៅថា អក្សរមូល?

  • សំបុត្រដែលផ្ញើដោយអ្នកទទួលសំបុត្រម្នាក់ទៅអ្នកទទួលអាសយដ្ឋានជាច្រើន។
  • សំបុត្រដែលផ្ញើដោយអ្នកទទួលសំបុត្រម្នាក់ទៅអ្នកទទួលម្នាក់
  • សំបុត្រដែលមិនត្រូវបានផ្ញើដោយហេតុផលមួយចំនួន

2. តើឯកសារភ្ជាប់ជាមួយលិខិតអាជីវកម្មគួរធ្វើទ្រង់ទ្រាយត្រឹមត្រូវយ៉ាងដូចម្តេច?

  • ការដាក់ពាក្យ: សម្រាប់ 2 លីត្រ។ ក្នុង 2 ច្បាប់ចម្លង។
  • ពាក្យស្នើសុំជា 2 ច្បាប់ចម្លងលើ 2 សន្លឹក
  • សន្លឹកកម្មវិធីពីរស្ទួន

3. តើមានដំណាក់កាលប៉ុន្មានក្នុងការរៀបចំ និងសរសេរសំបុត្រអាជីវកម្ម?

4. តើវាមានន័យយ៉ាងណាក្នុងការទាមទារសម្លេងអព្យាក្រឹតក្នុងការឆ្លើយឆ្លងអាជីវកម្ម?

  • ការប្រើប្រាស់ពាក្យ អក្សរកាត់ និងអក្សរកាត់ក្រាហ្វិក
  • ស្ទើរតែអវត្តមានទាំងស្រុងនៃពាក្យដែលបង្ហាញពីអារម្មណ៍ ឬអារម្មណ៍នៅក្នុងសំបុត្រ
  • ការប្រើប្រាស់យ៉ាងទូលំទូលាយនៃគំរូ

5. តើលិខិតអាជីវកម្មមានផ្នែកអ្វីខ្លះ?

  • បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ សេចក្តីផ្តើម និងផ្នែកសំខាន់ៗ ការសន្និដ្ឋាន
  • ផ្នែកសំខាន់, ការសន្និដ្ឋាន
  • បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍, ការសន្និដ្ឋាន

ជំរាបសួរម្តងទៀត អតិថិជនជាទីគោរព និងភ្ញៀវប្លុករបស់ខ្ញុំ។ តើអ្នកយល់យ៉ាងណាចំពោះឯកសារផ្លូវការ? តើអ្នកចូលចិត្តបំពេញពួកគេទេ? ខ្ញុំហ៊ាននិយាយថា ភាគច្រើនអ្នកនឹងឆ្លើយក្នុងអវិជ្ជមាន។

សំបុត្រត្រូវតែអាន

វាច្បាស់ណាស់ថាសំបុត្រផ្លូវការគឺជាឯកសារដែលគូរឡើងដោយប្រើគំរូជាក់លាក់មួយ ជួនកាលនៅលើទម្រង់ពិសេស។ អ្នកម្នាក់ៗបានគូរឯកសារបែបនេះយ៉ាងហោចណាស់ម្តងក្នុងជីវិតរបស់អ្នក។ នេះអាចជាកំណត់សម្គាល់ពន្យល់ សេចក្តីថ្លែងការណ៍ លិខិតថ្លែងអំណរគុណ លិខិតធានា បណ្តឹងជាដើម។ ដូច្នេះ អ្នក​ច្បាស់​ជា​ស្គាល់​នីតិវិធី​សម្រាប់​បំពេញ​សារ​ប្រភេទ​នេះ។

គោលបំណងសំខាន់ សំបុត្រអាជីវកម្ម - បញ្ជូនព័ត៌មានមិនផ្លាស់ប្តូរទៅអ្នកទទួល។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងសរសេរលិខិតថ្លែងអំណរគុណ ត្រូវប្រាកដថាបង្ហាញហេតុផលដែលបុគ្គលនេះ ឬបុគ្គលនោះបានជួយអ្នក។ កុំភ្លេចបញ្ចូលនាមត្រកូល និងនាមខ្លួន។ សំបុត្រដែលបានផ្ញើចូលទៅក្នុងការចាត់ទុកជាមោឃៈនឹងមិនត្រូវបានគេអានទេ ដូច្នេះកុំភ្លេចចង្អុលបង្ហាញអាសយដ្ឋានរបស់អ្នកទទួល ហើយតាមឧត្ដមគតិអ្នកផ្ញើ។

សូមកត់សម្គាល់ពីរបៀបដែលអ៊ីមែលត្រូវបានផ្ញើតាមមធ្យោបាយ អ៊ីមែល:

  • អ្នកចុចប៊ូតុង "សរសេរសំបុត្រ";
  • សរសេរសារមួយ;
  • បំពេញបន្ទាត់អាសយដ្ឋានរបស់អ្នកទទួល;
  • ចុចលើប៊ូតុង "ដាក់ស្នើ" ។

ជាការពិតណាស់ លំដាប់នៃសកម្មភាពអាចត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរ (ដំបូងបំពេញក្នុងបន្ទាត់អាសយដ្ឋាន បន្ទាប់មកបង្កើតលិខិតមួយ) ប៉ុន្តែសកម្មភាពចុងក្រោយនឹងតែងតែត្រូវបានផ្ញើ។ តើអ្នកយល់ព្រមទេ? ឥឡូវ​ប្រាប់​ខ្ញុំ​ថា​៖ “តើ​វា​អាច​ផ្ញើ​សារ​បាន​ឬ​អត់? អាស័យ​ដ្ឋាន​អ៊ី​ម៉េ​ល? តាមធម្មជាតិទេ។ ដូច្នេះហើយ ត្រូវប្រាកដថាស្វែងរក ចងចាំ និងសរសេរទិន្នន័យ ដើម្បីឱ្យអ្នកអាចទាក់ទងនរណាម្នាក់ដែលសំខាន់សម្រាប់អ្នកបានគ្រប់ពេលវេលា។

ចងចាំថាត្រូវដាក់ខ្លួនអ្នកនៅក្នុងស្បែកជើងរបស់អ្នកទទួលសាររបស់អ្នក។ វិធីនេះអ្នកអាចកត់សម្គាល់កំហុសដែលអ្នកបានធ្វើកំឡុងពេលបង្កើត កែសារខ្លួនឯង លុបពាក្យដែលមានអត្ថន័យពីរ។ល។ តើអ្នកគិតថាអ្នកទទួលពេញចិត្តក្នុងការបើកស្រោមសំបុត្រ បោះពុម្ពសំបុត្រ ហើយឃើញថាសារនេះគឺសម្រាប់គាត់ផ្ទាល់។ តើគាត់យល់យ៉ាងណាចំពោះរឿងនេះ? សាមញ្ញណាស់៖ សំបុត្រណាមួយគួរតែចាប់ផ្តើមដោយអាសយដ្ឋាន និងការស្វាគមន៍ (នេះគឺជាអ្វីដែលអ្នកផ្ញើឈ្នះលើអ្នកទទួល)។

ប្រសិនបើហេតុផលមួយចំនួន អ្នកមិនអាចស្វែងរកឈ្មោះ និងនាមត្រកូលរបស់បុគ្គលនោះបានទេ សូមជំនួសពួកគេដោយអ្នកដទៃ៖ លោក នាយក ជាទីគោរព។ល។ មិនស្ថិតក្រោមកាលៈទេសៈណាក៏ដោយ ពាក្យទាំងនេះគួរតែជាអក្សរកាត់។ បើមិនដូច្នោះទេអ្នកនិពន្ធនៃសារបង្ហាញពីការមិនពេញចិត្តរបស់គាត់កំហឹងនិងផ្សេងទៀត។ លក្ខណៈអវិជ្ជមានតួអក្សរ។ ដូច្នេះ វាមិនមានតម្លៃទេក្នុងការនិយាយអំពីទំនួលខុសត្រូវរបស់អ្នកទទួលក្នុងការទំនាក់ទំនង និងការយល់ឃើញព័ត៌មាន។

ខ្ញុំនឹងនិយាយភ្លាមៗថា សូម្បីតែខ្ញុំក៏ទទួលបានសំបុត្រដែលគួរឱ្យសង្ស័យតាមអ៊ីមែលដែរ ដូច្នេះហើយ ខ្ញុំតាមដានមាតិការបស់ពួកគេដោយប្រុងប្រយ័ត្ន។ នៅពេលខ្ញុំបើកសំបុត្រដែលខ្ញុំទទួល ខ្ញុំព្យាយាមអានវាឱ្យលឿន ដើម្បីវាយតម្លៃសារៈសំខាន់របស់វា។ តើអ្នកធ្វើដូចគ្នាទេ? ខណៈពេលកំពុងរង់ចាំសំបុត្រពិសេស អ្នកអាចចំណាយពេលជាច្រើនម៉ោងដើម្បីសិក្សាសារដែលអ្នកទទួលបាន ដូច្នេះហេតុអ្វីមិនរៀនពីរបៀបមើលវាឱ្យបានលឿន?

សារដែលបានផ្ញើត្រូវតែមានចំណងជើង (នៅក្នុងកំណែអេឡិចត្រូនិច អ្នកត្រូវចង្អុលបង្ហាញប្រធានបទ)។ ទម្រង់បែបបទសាមញ្ញបែបនេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទទួលដឹងគុណចំពោះសារៈសំខាន់នៃសារ។ ចុះយ៉ាងណាបើវាបញ្ចប់នៅមជ្ឈមណ្ឌលចែកចាយ? អង្គការធំបន្ទាប់មកវាអាចស្ងប់ស្ងាត់ដោយគ្មានបញ្ហាដែលមិនចាំបាច់ត្រូវបានបញ្ជូនទៅអ្នកទទួល។ អ្នកចង់ឱ្យសាររបស់អ្នកទៅដល់អ្នកទទួលឱ្យបានលឿនតាមដែលអាចធ្វើទៅបានមែនទេ?

ទម្រង់អក្សរ និងខ្លឹមសារ

ឥឡូវអ្នកដឹងពីរបៀបធ្វើឱ្យប្រាកដថាសំបុត្ររបស់អ្នកទៅដល់អ្នកទទួលក្នុងរយៈពេលដ៏ខ្លីបំផុតដែលអាចធ្វើទៅបាន៖

  • ស្គាល់អាសយដ្ឋានរបស់គាត់;
  • ចង្អុលបង្ហាញប្រធានបទនៃសារ;
  • ចាប់ផ្តើមសំបុត្ររបស់អ្នកដោយស្វាគមន៍អ្នកអាន។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយទាំងនេះមិនមែនជាលក្ខណៈពិសេសទាំងអស់នៃការបង្កើតអក្សរអាជីវកម្មនោះទេ។ ច្រើន​គួរសម តួនាទីសំខាន់ play: style of presentation, method of presentation information, ប្រតិបត្តិនៃឯកសារទាំងនោះ។ល។ ចូរយើងស្វែងយល់បន្ថែមអំពីរបៀបធ្វើឱ្យប្រាកដថាអ្នកទទួលមិនផ្ញើសំបុត្រទៅថតសារឥតបានការនៅក្នុងអ៊ីមែលដ៏ធំ ហើយមិនបោះសាររបស់អ្នកទៅក្នុងធុងសំរាម។

ទីមួយអ្វីដែលគួរជា - ជំរាបសួរ និងអាសយដ្ឋានទៅកាន់អ្នកទទួល។ ចំណាំថាវាជាការល្អក្នុងការរំដោះអ្នកអាន។ ដើម្បី​ធ្វើ​បែប​នេះ​គ្រាន់តែ​ចាប់ផ្តើម​ដោយ​ការ​សរសើរ សម្គាល់​ថា​គាត់​រវល់​ប៉ុណ្ណា ។ល។ សរសេរសាររបស់អ្នក ដើម្បីឱ្យអ្នកទទួលយល់ស្របគ្រប់ពាក្យទាំងអស់ ពីព្រោះក្នុងករណីនេះ វានឹងមានភាពងាយស្រួលក្នុងការនាំគាត់ទៅដល់ការបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀង។

មតិចុងក្រោយគឺប្រហែលជាសំខាន់បំផុត។ នេះសំដៅលើការប្រើប្រាស់ពាក្យ ឃ្លា និងកន្សោមដែលមិនច្បាស់លាស់នៅក្នុងធម្មជាតិ។ ចំណុចទាំងមូលគឺថាអ្នកផ្ញើមិនអាចចូលទៅក្នុងក្បាលរបស់អ្នកទទួល និងស្វែងរកកម្រិតនៃការយល់ដឹងរបស់គាត់។ នេះពិតជាមូលហេតុដែលមុនពេលផ្ញើសារ អ្នកត្រូវអានវាច្រើនដង ហើយប្រសិនបើចាំបាច់ កែតម្រូវវា ដោយដកអត្ថន័យពីរដងនៃសេចក្តីថ្លែងការណ៍ចេញ។

រចនាសម្ព័ន្ធនៃលិខិតផ្លូវការ

សំបុត្រផ្លូវការត្រូវបានសរសេរនៅលើទម្រង់ពិសេសដែលមានសញ្ញាសម្គាល់មួយចំនួនរួចហើយ។ នៅផ្នែកខាងលើនៃទម្រង់បែបបទ (ជ្រុងខាងស្តាំ) តែងតែមាន "បឋមកថា" ដែលមានសំណុំនៃព័ត៌មានលម្អិត (នាមត្រកូល និងនាមខ្លួនរបស់អ្នកទទួល អាសយដ្ឋានក្រុមហ៊ុន លេខទូរស័ព្ទ ឈ្មោះនាយកដ្ឋាន អាវធំ ឬនិមិត្តសញ្ញារបស់ក្រុមហ៊ុន។ល។ ) សូមចំណាំថា រាល់វាលទាំងអស់ត្រូវបានបំពេញកាន់តែច្បាស់ លទ្ធភាពនៃសារដែលត្រូវបានបញ្ជូន និងអានកាន់តែច្រើន។

ប្រសិនបើមានអ្នកទទួលច្រើន នោះឈ្មោះរបស់ពួកគេគួរតែត្រូវបានចុះបញ្ជីតាមលំដាប់លំដោយពីតំណែងថ្នាក់លើទៅអ្នកក្រោមបង្គាប់។ នេះគឺជាច្បាប់ដែលមិនត្រូវបានណែនាំឱ្យបំបែក។ ដោយសារមានកន្លែងទំនេរនៅផ្នែកខាងលើខាងឆ្វេង សញ្ញាមួយត្រូវបានដាក់នៅទីនោះដោយអ្នកផ្ញើ (ឈ្មោះដំបូង និងកាលបរិច្ឆេទរបស់ពួកគេ) និងអ្នកទទួល (ដូចគ្នា)។

ដូចដែលអ្នកបានដឹងហើយថាលិខិត គំរូអាជីវកម្មក៏ដូចជា អត្ថបទសាលា, ត្រូវតែ​មាន 3 ផ្នែក៖ សេចក្តីផ្តើម ផ្នែកសំខាន់ និងសេចក្តីសន្និដ្ឋាន។ ត្រឹមត្រូវហើយ បន្ទាប់ពីអានផ្នែកទីមួយ អ្នកទទួលអាសយដ្ឋាននឹងអាចសន្និដ្ឋានបានថាតើសារនេះបន្ទាន់ ឬថាតើវាអាចសិក្សាបានតិចតួច។ សូមចំណាំថាការណែនាំត្រូវបានសរសេរសម្រាប់កំណែអេឡិចត្រូនិក ជាការបន្ថែមទៅលើកម្មវិធី។ ដូច្នេះ ដើម្បី​សរសេរ​មួយ​បាន​ត្រឹមត្រូវ អ្នក​ត្រូវ​ការ៖

  • ទុកសារនិងជំរាបសួរ;
  • បន្លិចផ្នែកនៃការសរសើរ;
  • ពន្យល់យ៉ាងខ្លីអំពីហេតុផលសម្រាប់ការស្នើសុំរបស់អ្នក។

កត្តាសំខាន់មួយ។នៅពេលបង្ហាញសម្ភារៈ វាគឺជារបៀបនៃការបង្ហាញ ភាពពេញលេញ និងភាពស្មោះត្រង់នៅពេលបង្ហាញព័ត៌មាន (ក្នុងករណីណាក៏ដោយមិនបញ្ឆោតអ្នកទទួល)។ សូមចងចាំថា នៅពេលអានបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍របស់អ្នក អ្នកទទួលត្រូវតែផ្តល់អ្វីដែលបានពិពណ៌នា ដូច្នេះព័ត៌មានលម្អិតនឹងចាំបាច់ ប៉ុន្តែកុំភ្លេចគាំទ្រពួកគេជាមួយនឹងការពិត កាលបរិច្ឆេទ ជាដើម។

យកចិត្តទុកដាក់លើការនិយាយនិងរចនាប័ទ្មនៃការបង្ហាញសម្ភារៈ។ ប្រសិនបើនេះជាឯកសារផ្លូវការ លិខិតនោះត្រូវបានសរសេរក្នុងរចនាប័ទ្មអាជីវកម្ម។ វាគឺមានតំលៃទាយថាអ្នកទទួលសំបុត្រនេះទទួលបានសំបុត្របែបនេះច្រើនហើយគាត់នឹងមិនមានពេលវេលាគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីស្គាល់គ្នាឱ្យបានលម្អិតទេ។ ដូច្នេះសម្ភារៈត្រូវតែបង្ហាញដោយសង្ខេប បង្រួម ដោយគ្មានការបំផ្លើស និងពណ៌ដែលមិនចាំបាច់។ មានតែក្នុងករណីនេះទេដែលអ្នកអាចពឹងផ្អែកលើការឆ្លើយតបរហ័សពីអ្នកទទួល។

សរុបសេចក្តី អ្នកត្រូវបង្ហាញពីបំណងប្រាថ្នាផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក (ជួនកាលជាមួយនឹងការស្នើសុំ) ដើម្បីសង្ខេបនូវអ្វីដែលបានបញ្ជាក់។ វាប្រែថាបន្ទាប់ពីអាន ផ្នែកនេះ។លិខិតផ្លូវការ អ្នកទទួលសំបុត្រគួរតែឃើញសំណើរបស់អ្នកសម្រាប់ផ្លូវចេញពីស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ន (បញ្ហា)។ គាត់អាចយល់ស្របជាមួយវាឬជ្រើសរើសជម្រើសផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់។

លិខិតផ្លូវការបញ្ចប់ដោយហត្ថលេខាចាំបាច់ និងកាលបរិច្ឆេទនៃការរៀបចំ។ អ្នកអាចឃើញវាដោយពិនិត្យមើលគំរូមួយចំនួន។ សំបុត្រផ្លូវការ.

មុនពេលផ្ញើ ត្រូវប្រាកដថាបានអានឯកសារឡើងវិញ ពិនិត្យមើលថាព័ត៌មានលម្អិតត្រូវគ្នា ហើយថាសារត្រូវបានធ្វើទ្រង់ទ្រាយត្រឹមត្រូវ។ កុំភ្លេចវាយតម្លៃអក្ខរកម្មនៃបទបង្ហាញ ពុម្ពអក្សរអ្វីដែលអត្ថបទត្រូវបានបោះពុម្ព (តើវាងាយស្រួលអានទេ) ។ល។

អស់ហើយ។ វាប្រែថាការគូរឯកសារផ្លូវការមិនពិបាកទេ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះគ្រាន់តែយកទម្រង់ដែលត្រូវការដែលលក្ខណៈជាក់លាក់ត្រូវបានអនុវត្តរួចហើយបំពេញវាស្របតាមច្បាប់ដែលបានពិពណ៌នាខាងលើហើយផ្ញើវាទៅអ្នកទទួល។ ប្រសិនបើអ្នកនៅតែមានសំណួរ អ្នកអាចទទួលបានចម្លើយចំពោះពួកគេដោយបង្ហោះវានៅក្នុងផ្នែក "មតិយោបល់" ។

តើ​អ្នក​បាន​ប្រាប់​មិត្តភ័ក្តិ និង​អ្នក​ស្គាល់​រួច​ហើយ​អំពី​របៀប​រៀបចំ​ឯកសារ​ផ្លូវការ​ឱ្យ​បាន​ត្រឹមត្រូវ? ប្រសិនបើមិនមានទេ សូមចែករំលែកតំណទៅកាន់ការវាយតម្លៃនេះជាមួយពួកគេ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះអ្នកត្រូវចុចលើគ្រាប់ចុច បណ្ដាញ​សង្គមដែលអ្នកបានចុះឈ្មោះ ហើយយល់ព្រមលើការបន្ថែមព័ត៌មាននៅលើរបស់អ្នក។ ទំព័រផ្ទាល់ខ្លួន. តាមរយៈការអនុវត្តឧបាយកលទាំងនេះ អ្នកនឹងអនុញ្ញាតឱ្យមនុស្សមើលឃើញការពិនិត្យឡើងវិញនេះ ស្គាល់ខ្លួនឯងជាមួយវា និងរៀនពីរបៀបបំពេញឯកសារគ្រប់ប្រភេទឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។

ខ្ញុំមិននិយាយលាអ្នកទេ ប៉ុន្តែនិយាយថា "លាហើយ" ។ ខ្ញុំនឹងរីករាយដែលបានជួបអ្នកម្តងទៀតក្នុងនាមជាអ្នកអាននៃការបង្កើតរបស់ខ្ញុំ។ អាជីវកម្មព័ត៌មាន. ខ្ញុំសង្ឃឹមថាការពិនិត្យឡើងវិញរបស់ខ្ញុំជំរុញអ្នកឱ្យធ្វើកិច្ចការដ៏អស្ចារ្យ និងជួយអ្នកឱ្យទទួលបាន ព័ត៌មានមានប្រយោជន៍.

ដោយក្តីគោរព Elena Izotova ។


រចនាសម្ព័ន្ធនៃអត្ថបទនៃលិខិតអាជីវកម្ម

ច្បាប់ជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ការសរសេរសំបុត្រអាជីវកម្ម

សំបុត្រអាជីវកម្មមានច្បាប់ជាក់លាក់សម្រាប់ការចងក្រង និងការអនុវត្ត ពួកវាត្រូវស្ថិតនៅក្រោមលក្ខខណ្ឌតម្រូវ ដោយសារវាជាកម្មសិទ្ធិរបស់ព័ត៌មាន និងឯកសារយោង។ នៅពេលសរសេរសំបុត្រ អ្នកនិពន្ធត្រូវគិតឱ្យបានលម្អិតអំពីគោលបំណងដែលគាត់កំពុងសរសេរសំបុត្រនោះ និងអ្វីដែលគាត់រំពឹងទុកជាលទ្ធផលនៃការពិចារណារបស់វា។ គាត់ត្រូវតែបញ្ជាក់ឱ្យច្បាស់ដោយខ្លួនឯងនូវអ្វីដែលអ្នកទទួលដឹងអំពីប្រធានបទនៃលិខិតនោះ អ្វីដែលគាត់អាចពឹងផ្អែកលើជាចំណុចចាប់ផ្តើម និងអ្វី ព័ត៌មានថ្មី។មិន​ទាន់​ដឹង​ដល់​អ្នក​ទទួល​ពាក្យ​នៅឡើយ​ទេ ព្រោះ​លិខិត​នោះ​កំពុង​សរសេរ។ ធម្មជាតិនៃអាគុយម៉ង់ និងសមាសភាពនៃអត្ថបទនឹងអាស្រ័យលើការកំណត់គោលដៅនៃអក្សរ។ ដំណាក់កាលខាងក្រោមនៃការរៀបចំ និងការតែងអក្សរអាចត្រូវបានសម្គាល់៖

  • សិក្សាបញ្ហាដែលមានស្រាប់
  • កំពុងរៀបចំ និងសរសេរអត្ថបទលិខិតព្រាង
  • ការសម្របសម្រួលនៃសេចក្តីព្រាងលិខិត
  • ហត្ថលេខាដោយអ្នកគ្រប់គ្រង
  • ការចុះឈ្មោះ
  • បញ្ជូន
  • សូមក្រឡេកមើលដំណាក់កាលទាំងនេះ។ ការសិក្សាអំពីខ្លឹមសារនៃបញ្ហាពាក់ព័ន្ធនឹង៖ ការប្រមូលព័ត៌មានគ្រប់គ្រាន់អំពីបញ្ហានេះ ប្រសិនបើចាំបាច់ សិក្សាច្បាប់ស្តីពីខ្លឹមសារនៃបញ្ហា ការវិភាគលើបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ពីមុនលើបញ្ហានេះ និងការឆ្លើយតបដែលទទួលបានចំពោះពួកគេ។ បន្ទាប់មកពួកគេចាប់ផ្តើមសរសេរអត្ថបទនៃសំបុត្រ។

    រចនាសម្ព័ន្ធនៃអត្ថបទនៃលិខិតអាជីវកម្ម

    ការសរសេរអត្ថបទនៃសំបុត្រគឺជាដំណើរការដែលពឹងផ្អែកលើកម្លាំងពលកម្ម។ កិច្ចការសំខាន់មួយនៅពេលសរសេរសំបុត្រគឺការតិត្ថិភាពព័ត៌មានរបស់វា ពោលគឺការដាក់បញ្ចូលក្នុងវា។ បរិមាណដែលត្រូវការព័ត៌មាន។ ការសរសេរអាចជាទិដ្ឋភាពតែមួយ ឬពហុទិដ្ឋភាព។ ទិដ្ឋភាពមួយនៃសំបុត្រជាធម្មតាបង្កើតជាខ្លឹមសារនៃសំបុត្រទាំងមូល ហើយភាគច្រើនជាអក្សរដែលមិនត្រូវការការឆ្លើយតប។ អត្ថបទនៃអក្សរពហុទិដ្ឋភាពអាចមានៈ ទិដ្ឋភាពខាងក្រោម៖ ផ្នែក, ឃ្លា, ឃ្លារង, កថាខណ្ឌ។ ការបង្ហាញនៃទិដ្ឋភាពនីមួយៗត្រូវតែចាប់ផ្តើមដោយកថាខណ្ឌ។ ការឆ្លើយឆ្លងអាជីវកម្មត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយទំនោរក្នុងការសរសេរអក្សរច្រើនមុខលើសលុប។ សំបុត្រជាធម្មតាត្រូវបានផ្សំឡើងតាមគ្រោងការណ៍ដូចខាងក្រោមៈ សេចក្តីផ្តើម ផ្នែកសំខាន់ ការសន្និដ្ឋាន។ ផ្នែកណែនាំមាន៖ តំណភ្ជាប់ទៅកាន់ឯកសារ ចំណុចនីមួយៗរបស់វា ដែលបម្រើជាមូលដ្ឋានសម្រាប់គូរអក្សរ។ សេចក្តីថ្លែងការណ៍នៃការពិតដែលបង្ហាញពីគោលបំណង (ហេតុផល) សម្រាប់ការគូរលិខិត។ នៅពេលសំដៅលើឯកសារ ទិន្នន័យរបស់វាត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញតាមលំដាប់លំដោយ៖ ឈ្មោះប្រភេទឯកសារ អ្នកនិពន្ធ កាលបរិច្ឆេទ លេខចុះបញ្ជីឯកសារ ចំណងជើង ឧទាហរណ៍៖ អនុលោមតាមក្រឹត្យរបស់រដ្ឋាភិបាលនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីខែមិថុនា។ 27, 2004 លេខ 620 "នៅលើការអនុម័តនៃបទប្បញ្ញត្តិគំរូ ... » ផ្នែកសំខាន់មានការពិពណ៌នាអំពីព្រឹត្តិការណ៍ ស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ន ការវិភាគរបស់ពួកគេ និងភស្តុតាងដែលបានផ្តល់។ វាគឺនៅក្នុងផ្នែកនេះដែលវាចាំបាច់ដើម្បីបញ្ចុះបញ្ចូល, បញ្ជាក់ថានៅក្នុងកិច្ចប្រជុំ (សន្និសីទ, តុមូល) ចាំបាច់ត្រូវចូលរួម ថាផលិតផលដែលផលិត ឬសេវាកម្មដែលបានអនុវត្តគឺល្អបំផុត សំណើត្រូវតែបំពេញ។ សំបុត្រអាចមានតែមួយផ្នែកចុងក្រោយប៉ុណ្ណោះ។ សំណួរសំខាន់ៗនៃសំបុត្រត្រូវតែត្រូវបានរៀបចំ និងរៀបចំយ៉ាងច្បាស់លាស់តាមលំដាប់លំដោយដែលល្អបំផុតសម្រាប់ការយល់ឃើញ។ បន្ទាប់ពីការព្រាង និងសរសេរ សំបុត្រសេវាកម្មត្រូវតែត្រូវបានកែសម្រួល។ សំបុត្រអាជីវកម្មស្ទើរតែតែងតែចាប់ផ្តើមដោយអាសយដ្ឋាន។ ផ្នែកតូចមួយនៃអត្ថបទនេះគឺមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់សម្រាប់គោលបំណងទំនាក់ទំនង។ អាសយដ្ឋានដែលបានជ្រើសរើសត្រឹមត្រូវមិនត្រឹមតែទាក់ទាញចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកទទួលសំបុត្រប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងកំណត់សម្លេងដែលចង់បានសម្រាប់ការឆ្លើយឆ្លង ជួយបង្កើត និងរក្សា ទំនាក់ទំនងអាជីវកម្ម. សារៈសំខាន់នៃបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ត្រូវបានកំណត់ដោយអ្នកនិពន្ធសំបុត្រ បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកធានាអ្នកស្តាប់។ សញ្ញាវណ្ណយុត្តិតាមអាសយដ្ឋានសមនឹងទទួលបានការយកចិត្តទុកដាក់ជាពិសេស។ សញ្ញាក្បៀសបន្ទាប់ពីអាសយដ្ឋានផ្តល់ឱ្យអក្សរនូវតួអក្សរធម្មតា ខណៈដែលសញ្ញាឧទានបញ្ជាក់ពីសារៈសំខាន់ និងរចនាប័ទ្មផ្លូវការ។ អ្នកសរសេរអត្ថបទត្រូវគិតគូរពីកត្តាខាងក្រោម៖

    1. មុខតំណែងសង្គមរបស់អ្នកទទួលពាក្យទាក់ទងនឹងខ្លួនគាត់;
    2. កម្រិតនៃការស្គាល់, ធម្មជាតិនៃទំនាក់ទំនង;

    3. ទម្រង់/មិនផ្លូវការនៃស្ថានភាពទំនាក់ទំនង;
    4. ការអនុញ្ញាតិសុជីវធម៌មានសុពលភាពនៅក្នុងក្រុមសុន្ទរកថាដែលបានផ្តល់ឱ្យ។

    នៅពេលបោះពុម្ព បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍គឺស្ថិតនៅកណ្តាល៖

    សូមគោរព Mikhail Petrovich!

    អត្ថបទនៃសំបុត្រអាចបញ្ចប់ដោយការបង្ហាញពីការរំពឹងទុកដែលសំណើនឹងត្រូវបានបំពេញ (ការធានា ការតំណាង ការអញ្ជើញ ការរំលឹក) ក៏ដូចជារូបមន្តសុជីវធម៌ ឧទាហរណ៍៖
    ខ្ញុំសូមថ្លែងអំណរគុណចំពោះជំនួយដែលបានផ្តល់ ហើយធានាថាព័ត៌មានដែលអ្នកផ្តល់នឹងមាន សារៈសំខាន់ដ៏អស្ចារ្យក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍កិច្ចសហប្រតិបត្តិការដែលមានផលប្រយោជន៍ទៅវិញទៅមក។
    ខ្ញុំ​សូម​ឆ្លៀត​ឱកាស​នេះ ដើម្បី​ថ្លែង​អំណរ​គុណ​ចំពោះ​ការ​អញ្ជើញ...
    ខ្ញុំបង្ហាញក្តីសង្ឃឹមរបស់ខ្ញុំចំពោះកិច្ចសហប្រតិបត្តិការប្រកបដោយផ្លែផ្កា និងការចូលរួមយ៉ាងសកម្មក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហា ក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ និងអនុវត្តសកម្មភាពកម្មវិធីបន្ថែមទៀតរបស់យើង។
    រូបមន្តសុជីវធម៌មានទីតាំងនៅពីមុខគុណលក្ខណៈ "ហត្ថលេខា" ដែលបោះពុម្ពចេញពីកថាខណ្ឌ ហើយបំបែកចេញពីទីតាំងដោយសញ្ញាក្បៀស។ ចំណងជើងការងារត្រូវបានសរសេរជាអក្សរធំ ឬ អក្សរ​តូចអាស្រ័យ​លើ​របៀប​ដែល​តំណែង​ត្រូវ​បាន​ចែង​ក្នុង​សមាសភាព ឬ​ឯកសារ​បទប្បញ្ញត្តិ​របស់​អង្គការ។ ប្រសិនបើសំបុត្រត្រូវបានចេញនៅលើក្បាលសំបុត្ររបស់មន្ត្រីនោះ ឈ្មោះមុខតំណែងមិនត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញនៅក្នុងគុណលក្ខណៈ "ហត្ថលេខា" ទេ។

    នៅក្នុងការឆ្លើយឆ្លងផ្លូវការ រចនាប័ទ្មអាជីវកម្មផ្លូវការត្រូវបានប្រើប្រាស់។
    រចនាប័ទ្មអាជីវកម្ម គឺជាសំណុំនៃមធ្យោបាយនិយាយ ដែលមុខងារគឺបម្រើដល់ផ្នែកនៃទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មផ្លូវការ។
    លក្ខណៈពិសេសនៃរចនាប័ទ្មអាជីវកម្ម, លក្ខណៈជាក់លាក់បទដ្ឋានស្ទីលស្ទីលនិយមនៃភាសាប្រភេទនេះបានបង្កើតឡើងក្រោមឥទ្ធិពលនៃលក្ខខណ្ឌដែលទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មកើតឡើង។ លក្ខខណ្ឌទាំងនេះមានដូចខាងក្រោម៖
    1. អ្នកចូលរួមក្នុងការទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មគឺជានីតិបុគ្គលភាគច្រើន - អង្គការ ស្ថាប័ន សហគ្រាស ដែលតំណាងដោយអ្នកដែលធ្វើសកម្មភាពក្នុងនាមអ្នកគ្រប់គ្រង និងមន្ត្រីដទៃទៀត។
    2. ធម្មជាតិ និងខ្លឹមសារនៃទំនាក់ទំនងព័ត៌មានរវាងស្ថាប័នគឺត្រូវបានគ្រប់គ្រងយ៉ាងតឹងរ៉ឹង។
    3. កម្មវត្ថុនៃការទំនាក់ទំនងអាជីវកម្ម គឺជាសកម្មភាពរបស់អង្គការ៖ ការគ្រប់គ្រង ផលិតកម្ម សេដ្ឋកិច្ច។
    វិទ្យាសាស្ត្រ បច្ចេកទេស ជាដើម;
    4. ឯកសារគ្រប់គ្រងភាគច្រើនគឺផ្តោតលើអ្នកទទួលជាក់លាក់។
    5. ស្ថានភាពភាគច្រើនដែលកើតឡើងនៅក្នុងសកម្មភាពរបស់អង្គការ និងតម្រូវឱ្យមានឯកសារជាលាយលក្ខណ៍អក្សរទាក់ទងនឹងស្ថានភាពស្រដៀងគ្នាដែលកើតឡើងដដែលៗ។
    លក្ខខណ្ឌដែលបានពិចារណានៃការទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មបង្កើតបានជាតម្រូវការជាក់លាក់សម្រាប់ព័ត៌មានគ្រប់គ្រង។ ដើម្បីធានាបាននូវការផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពក្នុងវិស័យគ្រប់គ្រង ព័ត៌មានត្រូវតែមានលក្ខណៈសម្បត្តិជាក់លាក់។

    នាងត្រូវតែជា៖
    1. ផ្លូវការនៅក្នុងធម្មជាតិ ដែលសង្កត់ធ្ងន់លើមូលដ្ឋានអាជីវកម្មនៃទំនាក់ទំនង ធម្មជាតិដែលមិនមែនជាបុគ្គលរបស់ពួកគេ ហើយក៏បង្ហាញពីចម្ងាយជាក់លាក់ដែលមានរវាងអ្នកចូលរួមក្នុងការទំនាក់ទំនងអាជីវកម្ម។
    2. ត្រូវបានដោះស្រាយ ចាប់តាំងពីឯកសារគ្រប់គ្រងតែងតែមានបំណងសម្រាប់អ្នកទទួលជាក់លាក់។ ផ្លូវការ, អង្គការ, ក្រុមនៃអង្គការ;
    3. ទាន់សម័យ ចាប់តាំងពីឯកសារត្រូវតែមានព័ត៌មានពិតប្រាកដដែលត្រូវការនៅក្នុង ពេលនេះពេលវេលាដើម្បីមានប្រសិទ្ធភាព ការសម្រេចចិត្តគ្រប់គ្រង
    ការប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀតនៅក្នុង សកម្មភាពគ្រប់គ្រង;
    4. គោលបំណង និងអាចជឿទុកចិត្តបាន ចាប់តាំងពីសកម្មភាពគ្រប់គ្រងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពទាមទារឱ្យមានការវាយតម្លៃដោយមិនលំអៀង ដោយមិនលំអៀងនៃព្រឹត្តិការណ៍ អង្គហេតុ និងបាតុភូត។
    5. ការបញ្ចុះបញ្ចូល, ហេតុផល, ចាប់តាំងពីភារកិច្ចនៃការទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មគឺដើម្បីលើកទឹកចិត្តអ្នកអាសយដ្ឋានឱ្យធ្វើ (ឬមិនធ្វើ)
    សកម្មភាពជាក់លាក់;
    6. ពេញលេញ និងគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ធ្វើការសម្រេចចិត្តគ្រប់គ្រង។ កង្វះព័ត៌មានអាចចាំបាច់
    បន្ថែមការស្នើសុំព័ត៌មាន បង្កើតការឆ្លើយឆ្លង
    នាំឱ្យខាតបង់ពេលវេលា និងថវិកាដោយមិនសមហេតុផល។
    រចនាប័ទ្មអាជីវកម្មមានសំណុំនៃលក្ខណៈជាក់លាក់ដែលសម្គាល់វាពីរចនាប័ទ្មផ្សេងទៀតនៃភាសា - វិទ្យាសាស្រ្ត សារព័ត៌មាន ភាសានិយាយ និងភាសាប្រឌិត។
    តម្រូវការចម្បងសម្រាប់រចនាប័ទ្មអាជីវកម្មគឺ:

  • ស្តង់ដារនៃការបង្ហាញ;
  • សម្លេងអព្យាក្រឹតនៃការបង្ហាញ;
  • ភាពត្រឹមត្រូវនិងភាពជាក់លាក់នៃពាក្យ ភាពមិនច្បាស់លាស់ និងឯកសណ្ឋាននៃពាក្យ;
  • សង្ខេប, សង្ខេបនៃការបង្ហាញអត្ថបទ;
  • ការប្រើប្រាស់រូបមន្តភាសា;
  • ការប្រើប្រាស់ពាក្យ;
  • ការប្រើប្រាស់អក្សរកាត់ lexical និងក្រាហ្វិក;
  • ភាពលេចធ្លោនៃសំណង់អកម្មលើវត្ថុពិត;
  • ការប្រើប្រាស់ឃ្លាជាមួយនាមកិរិយាស័ព្ទ;
  • ការប្រើប្រាស់ការរចនាជាមួយ ការដាក់ស្នើស្របគ្នា។ពាក្យនៅក្នុងករណីហ្សែននិងឧបករណ៍;
  • ភាពលេចធ្លោនៃប្រយោគសាមញ្ញសាមញ្ញ។

  • ស្តង់ដារ សុន្ទរកថាអាជីវកម្មគ្របដណ្តប់គ្រប់កម្រិតនៃភាសា - វាក្យសព្ទ សរីរវិទ្យា និងវាក្យសម្ព័ន្ធ។ មកដល់ពេលនេះ សុន្ទរកថាអាជីវកម្មបានប្រមូលផ្តុំ ចំនួនដ៏ធំពាក្យ, ឃ្លា, រូបមន្ត។ ការប្រើប្រាស់សំណង់ដែលត្រៀមរួចជាស្រេចអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកជៀសវាងការខ្ជះខ្ជាយពេលវេលាក្នុងការស្វែងរកនិយមន័យដែលកំណត់លក្ខណៈនៃស្ថានភាពស្តង់ដារ។ ស្តង់ដារនៃការនិយាយធុរកិច្ចបង្កើនមាតិកាព័ត៌មាននៃឯកសារយ៉ាងសំខាន់ ជួយសម្រួលដល់ការយល់ឃើញរបស់ពួកគេ ដែលជួយសម្រួលដល់លំហូរឯកសារជាទូទៅ។
    សម្លេងអព្យាក្រឹតនៃការធ្វើបទបង្ហាញ គឺជាបទដ្ឋាននៃការទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មផ្លូវការ ដែលត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងលក្ខណៈតឹងរ៉ឹងបំផុត និងតឹងរ៉ឹងបំផុតនៃបទបង្ហាញ។ អព្យាក្រឹតភាពនៃសម្លេងនៃការបង្ហាញមិនរាប់បញ្ចូលលទ្ធភាពនៃការប្រើប្រាស់មធ្យោបាយនៃការបញ្ចេញមតិ និងអារម្មណ៍នៃភាសា (វាក្យសព្ទ និងពាក្យអន្តរកម្ម) មធ្យោបាយន័យធៀប និងពាក្យដែលប្រើក្នុងន័យន័យធៀបនៅក្នុងអត្ថបទ។ ព័ត៌មានដែលមាននៅក្នុងអត្ថបទនៃសំបុត្រគឺជាផ្លូវការនៅក្នុងធម្មជាតិ។ សម្រាប់ហេតុផលនេះ ធាតុផ្ទាល់ខ្លួន និងប្រធានបទនៅក្នុងឯកសារគួរតែត្រូវបានរក្សាទុកជាអប្បបរមា។ ពាក្យដែលមានអត្ថន័យបញ្ចេញសំឡេងត្រូវបានដកចេញពីភាសាឯកសារ។ ពណ៌អារម្មណ៍(ពាក្យ​ដែល​មាន​បច្ច័យ​តូច​ជាមួយ​បច្ច័យ​នៃ​ការ​បំផ្លើស ឬ​ការ​បន្ថយ, អន្តរកម្ម) ។
    ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ គេមិនអាចសន្មត់ថាឯកសារផ្លូវការមួយគឺគ្មានអារម្មណ៍ទាំងស្រុងនោះទេ។
    គោលបំណងនៃឯកសារភាគច្រើនគឺដើម្បីចាប់អារម្មណ៍អ្នកទទួលអាសយដ្ឋាន បញ្ចុះបញ្ចូលគាត់ និងលើកទឹកចិត្តគាត់ឱ្យធ្វើសកម្មភាពក្នុងទិសដៅដែលអ្នកនិពន្ធចង់បាន។ ឯកសារគ្រប់គ្រងនឹងមិនសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់វាទេ ប្រសិនបើវាគ្មានការរំជើបរំជួលហួសហេតុពេក ប៉ុន្តែអារម្មណ៍គួរត្រូវបានលាក់បាំង និងសម្រេចបានមិនមែនតាមភាសា ប៉ុន្តែដោយខ្លឹមសារ។ វាគួរតែត្រូវបានលាក់នៅពីក្រោយភាពស្ងប់ស្ងាត់ខាងក្រៅ សម្លេងអព្យាក្រឹតនៃការបង្ហាញ។ ភាពត្រឹមត្រូវនៃបទបង្ហាញសន្មតថាការយល់ដឹងមិនច្បាស់លាស់អំពីខ្លឹមសារនៃឯកសារ។
    ភាពច្បាស់លាស់ និងភាពត្រឹមត្រូវនៃអត្ថបទត្រូវបានកំណត់ជាចម្បងដោយភាពត្រឹមត្រូវនៃរចនាសម្ព័ន្ធសមាសភាពនៃអត្ថបទ អវត្តមាននៃកំហុសឡូជីខល ការគិតនិងភាពច្បាស់លាស់នៃពាក្យ - ឃ្លាមានស្ថេរភាព អវត្តមាន កន្សោមន័យធៀប.
    ការបង្ហាញ Laconic នៃអត្ថបទត្រូវបានសម្រេចដោយការប្រើប្រាស់សេដ្ឋកិច្ចនៃមធ្យោបាយភាសា ដោយមិនរាប់បញ្ចូលការនិយាយដដែលៗ - ពាក្យ និងកន្សោមដែលមានអត្ថន័យបន្ថែម។
    តម្រូវការសម្រាប់ភាពសង្ខេប ឬភាពខ្លីនៃអត្ថបទគឺទាក់ទងដោយផ្ទាល់ទៅនឹងការកាត់បន្ថយបរិមាណនៃអត្ថបទ។ តម្រូវការនៃភាពរហ័សរហួនបង្ខំឱ្យយើងបង្កើតប្រធានបទនៃឯកសារឱ្យកាន់តែច្បាស់ ប្រើមធ្យោបាយភាសាឱ្យបានតិចតួច និងលុបបំបាត់ពាក្យដែលមិនចាំបាច់ដែលមិនមានអត្ថន័យ។ ព័ត៌មានចាំបាច់ពាក្យដដែលៗដែលមិនសមហេតុផល និងព័ត៌មានលម្អិតដែលមិនចាំបាច់។
    សំបុត្រត្រូវតែមានការបញ្ចុះបញ្ចូល ដោយមិនគិតថាវាត្រូវបានផ្ញើទៅអ្នកណា និងមានផ្ទុក កាលបរិច្ឆេទពិតប្រាកដការពិតដែលមិនអាចប្រកែកបាន និងការសន្និដ្ឋាន។
    លក្ខណៈពិសេសមួយនៃសុន្ទរកថាអាជីវកម្មគឺការប្រើប្រាស់យ៉ាងទូលំទូលាយនៃរូបមន្តភាសា - ឃ្លាដែលមានស្ថេរភាព (គំរូ) ដែលប្រើមិនផ្លាស់ប្តូរ។ ដើម្បីជំរុញសកម្មភាពជាក់លាក់មួយ កន្សោមខាងក្រោមត្រូវបានប្រើ៖

    យើងខ្ញុំសូមជម្រាបជូនលោកអ្នកថា ចាប់ពី ... ដល់ ... ;
    - យើងជូនដំណឹងដល់អ្នកថាចាប់ពី ... ;
    - យើងផ្ញើឱ្យអ្នកនូវការយល់ព្រម ... ​​;
    - យើងស្នើឱ្យអ្នកពិចារណាបញ្ហានៃ ... ,
    - អធិការកិច្ចបានកំណត់ថា....;
    - ដោយសារខ្វះជំនួយហិរញ្ញវត្ថុ...;
    - ដោយសារស្ថានភាពសេដ្ឋកិច្ចលំបាក...;
    - ស្របតាមលិខិតរបស់អ្នក ... ;
    - ដើម្បីអនុវត្តការងាររួមគ្នា ... ;
    - អនុលោមតាមពិធីការ ... ;
    - នៅក្នុងការបញ្ជាក់ពីកិច្ចព្រមព្រៀងរបស់យើង ... ;
    - ដើម្បីពង្រឹងការទទួលខុសត្រូវ...។ល។

    រូបមន្តភាសាវិទ្យាគឺជាលទ្ធផលនៃការបង្រួបបង្រួមនៃមធ្យោបាយភាសាដែលប្រើក្នុងស្ថានភាពដដែលៗ។ បន្ថែមពីលើការបង្ហាញពីខ្លឹមសារធម្មតា រូបមន្តភាសាជារឿយៗដើរតួជាធាតុផ្សំសំខាន់ស្របច្បាប់នៃអត្ថបទ ដោយគ្មានឯកសារនោះមិនមានកម្លាំងផ្លូវច្បាប់គ្រប់គ្រាន់ទេ៖

    យើងធានាសងប្រាក់កម្ចីក្នុងចំនួនទឹកប្រាក់...,
    - យើងធានាការទូទាត់។ ព័ត៌មានលម្អិតរបស់ធនាគារយើងខ្ញុំ...,
    - ការគ្រប់គ្រងលើការអនុវត្តត្រូវបានចាត់តាំង...

    ពាក្យ​មួយ​គឺ​ជា​ពាក្យ​ឬ​ឃ្លា​ដែល​គោល​គំនិត​ជាក់លាក់​ឬ​ពិសេស​ត្រូវ​បាន​កំណត់។ សំណុំនៃលក្ខខណ្ឌនៅក្នុងវិស័យចំណេះដឹងជាក់លាក់មួយឬ សកម្មភាពវិជ្ជាជីវៈបង្កើតវាក្យស័ព្ទ ឬប្រព័ន្ធវាក្យស័ព្ទ។
    ការប្រើប្រាស់ពាក្យនៅក្នុងអត្ថន័យថេរយ៉ាងតឹងរឹងធានានូវការយល់ដឹងមិនច្បាស់លាស់នៃអត្ថបទ ដែលមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់នៅក្នុង ការទំនាក់ទំនងអាជីវកម្ម.
    ពាក្យដែលប្រើក្នុងឯកសារគ្រប់គ្រងគឺជាវាក្យស័ព្ទឧស្សាហកម្មដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីខ្លឹមសារនៃប្រធានបទដែលខ្លឹមសារនៃឯកសារត្រូវបានឧទ្ទិស ក៏ដូចជាពាក្យដែលបានអភិវឌ្ឍនៅក្នុងផ្នែកនៃការគាំទ្រឯកសារ។
    ភាពត្រឹមត្រូវ និងស្ថិរភាពនៃការប្រើប្រាស់ពាក្យក្នុងការអនុវត្តគឺសម្រេចបានដោយប្រើវចនានុក្រម និងស្តង់ដារដែលបង្កើតប្រព័ន្ធមិនច្បាស់លាស់នៃគោលគំនិត និងលក្ខខណ្ឌ និងជួយសម្រួលវាក្យស័ព្ទ។ ពាក្យដែលប្រើក្នុងផ្នែកនៃការគាំទ្រឯកសារសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងត្រូវបានកត់ត្រានៅក្នុង GOST R 51141-98 "ការងារការិយាល័យ និងការរក្សាទុក។ លក្ខខណ្ឌ និងនិយមន័យ"។

    នៅពេលប្រើពាក្យ អ្នកត្រូវតែធានាថា វាអាចយល់បានចំពោះអ្នកទទួល។ ប្រសិនបើអ្នកនិពន្ធសំបុត្រមានការសង្ស័យអំពីរឿងនេះ នោះចាំបាច់ត្រូវធ្វើដូចខាងក្រោម៖

    ផ្តល់និយមន័យផ្លូវការនៃពាក្យ;

    បកស្រាយអត្ថន័យនៃពាក្យដោយប្រើវាក្យសព្ទអព្យាក្រឹត;

    ដកពាក្យ ឬជំនួសវាដោយពាក្យ ឬកន្សោមដែលគេយល់ជាទូទៅ។

    ភាពលំបាកក្នុងការប្រើប្រាស់ពាក្យក៏ដោយសារតែប្រព័ន្ធវាក្យស័ព្ទមានការផ្លាស់ប្តូរឥតឈប់ឈរ៖ ខ្លឹមសារនៃការផ្លាស់ប្តូរគំនិតដែលមានស្រាប់ គំនិតថ្មីកើតឡើង គំនិតខ្លះលែងប្រើ ហើយពាក្យដែលបង្ហាញវាបាត់បង់ការប្រើប្រាស់។
    នៅពេលប្រើពាក្យ polysemantic (ពាក្យមានន័យដូច) វាគួរតែត្រូវបានយកទៅក្នុងគណនីថានៅក្នុងឯកសារមួយពាក្យមួយអាចត្រូវបានប្រើតែនៅក្នុងអត្ថន័យមួយរបស់វា។ ឧទាហរណ៍ ពាក្យ "កិច្ចព្រមព្រៀង", "កិច្ចសន្យា", "កិច្ចព្រមព្រៀង" គឺជាពាក្យមានន័យដូចគ្នា ប៉ុន្តែពួកគេខុសគ្នានៅក្នុងការអនុវត្តនៃការអនុវត្តរបស់ពួកគេ។ IN ច្បាប់ការងារ យើងកំពុងនិយាយអំពីអូ កិច្ចសន្យាការងារ(កិច្ចសន្យា); នៅក្នុងច្បាប់ស៊ីវិល - ប្រតិបត្តិការពីរនិងពហុភាគីត្រូវបានគេហៅថាកិច្ចសន្យា។ នៅក្នុងសកម្មភាពពាណិជ្ជកម្មបរទេស ពាក្យ "កិច្ចសន្យា" គឺជារឿងធម្មតាជាង កិច្ចព្រមព្រៀងនៅក្នុងតំបន់មួយចំនួនផ្សេងទៀតត្រូវបានជួសជុលនៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀង។

    លក្ខណៈពិសេសមួយទៀតនៃការនិយាយអាជីវកម្ម។ អក្សរកាត់ត្រូវបានប្រើនៅក្នុងការនិយាយពាណិជ្ជកម្ម។ មានអក្សរកាត់ពីរប្រភេទសំខាន់ៗ៖
    1. Lexical (អក្សរកាត់) - ពាក្យអក្សរកាត់ស្មុគស្មាញដែលបង្កើតឡើងដោយយកផ្នែកនៃអក្សរដែលមានធាតុផ្សំចេញពីផ្នែកខ្លះនៃពាក្យ: CIS, LLC, Ministry of Emergency Situations, NPP, GOST, GUM, Roskomzem, ប្រធានគណនេយ្យករ, ប្រធាន, អនុប្រធាន, កងកម្លាំងពិសេស។
    2. ក្រាហ្វិក - អក្សរកាត់សម្រាប់ពាក្យដែលប្រើក្នុងការសរសេរ៖ gr-n, tchk, zh-d, kv ។ m ។ល។

    អក្សរគួរប្រើតែអក្សរកាត់ ការកំណត់ និងពាក្យដែលទទួលយកជាផ្លូវការប៉ុណ្ណោះ។ ឈ្មោះស្ថាប័ន អង្គការ និងមុខតំណែង ចំណងជើង ឯកតារង្វាស់ ឈ្មោះភូមិសាស្ត្រហើយអ្នកផ្សេងទៀតត្រូវតែត្រូវគ្នានឹងឈ្មោះផ្លូវការ។

    លក្ខណៈ​ពិសេស​មួយ​ទៀត​នៃ​ការ​និយាយ​អាជីវកម្ម​គឺ​ការ​ប្រើ​សំណង់​ដោយ​មាន​ការ​ចុះ​ក្រោម​តាម​លំដាប់​នៃ​ពាក្យ​ក្នុង​ករណី​ប្រដាប់​ភេទ ឬ​ឧបករណ៍៖
    - យើងផ្តល់ជូនអ្នកនូវជម្រើសសម្រាប់ដំណោះស្រាយ (អ្វី?) សម្រាប់ការកសាងឡើងវិញនូវកំដៅ ខ្យល់ចេញចូល និងការដំឡើងអនាម័យនៃអគារលំនៅដ្ឋាន និងអគាររដ្ឋបាល។
    - យើងចែករំលែកយ៉ាងពេញលេញនូវតម្រូវការ (អ្វី?) សម្រាប់ការពិភាក្សាបន្ថែមអំពីបញ្ហាជាក់លាក់នៃកិច្ចសហប្រតិបត្តិការដែលអាចធ្វើទៅបាន។
    - យោងតាមបញ្ជីសកម្មភាពសំខាន់ៗដែលត្រូវបានអនុម័តដោយប្រធានសហព័ន្ធរុស្ស៊ី (អ្វី?) សម្រាប់ការរៀបចំនិងការប្រារព្ធពិធីអបអរសាទរខួបលើកទី 60 នៃជ័យជំនះក្នុងសង្គ្រាមស្នេហាជាតិដ៏អស្ចារ្យ ...

    យោងតាមកាលវិភាគបុគ្គលិក...

    សុន្ទរកថាអាជីវកម្មត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយការប្រើឃ្លាជាមួយនាមពាក្យសំដី។ នៅក្នុងសុន្ទរកថាអាជីវកម្ម ការស្ថាបនាពីនាមកិរិយាស័ព្ទដែលមានអត្ថន័យនៃសកម្មភាពត្រូវបានប្រើជំនួសឱ្យកិរិយាស័ព្ទ: ដើម្បីជួយ (និងមិនជួយ) ផ្តល់ជំនួយ (និងមិនជួយ) សម្អាត (និងមិនសម្អាត) ដើម្បីផ្តល់ការគាំទ្រ។ (និងមិនគាំទ្រ), ជួសជុល (មិនជួសជុល) ។
    ភាពសាមញ្ញនៃការបង្ហាញ និងភាពលេចធ្លោនៃប្រយោគសាមញ្ញ មានសារៈសំខាន់សម្រាប់ការសរសេរ។ លក្ខណៈពិសេសនៃរចនាប័ទ្មអាជីវកម្មគឺការប្រើប្រាស់លើសលុបនៃប្រយោគសាមញ្ញ មួយផ្នែក (ជាមួយសមាជិកសំខាន់មួយ - ប្រធានបទ ឬព្យាករណ៍) ឬពីរផ្នែក (ជាមួយសមាជិកសំខាន់ពីរ - ប្រធានបទ និងព្យាករណ៍) ជាមួយនឹងឃ្លាដាច់ដោយឡែក (ការចូលរួម គុណកិរិយា។ និយមន័យដាច់ដោយឡែក), ពាក្យណែនាំនិងសំណូមពរឧទាហរណ៍៖
    - ដោយសារតែប្រសិទ្ធភាពទាបបំផុតនៃការប្រើប្រាស់អចលនទ្រព្យទីក្រុងរួមបញ្ចូលនៅក្នុង ដើមទុនធម្មនុញ្ញក្រុមហ៊ុន JV "MIO" ក៏ដូចជាបន្ទុកការងារមិនគ្រប់គ្រាន់នៃកងនាវាចរណ៍ និងការមិនទទួលបានប្រាក់ចំណេញរបស់វា យើងស្នើឱ្យអ្នកដោះស្រាយបញ្ហានៃការផ្ទេរចំណែករបស់ទីក្រុងទៅកាន់ការគ្រប់គ្រងហិរញ្ញវត្ថុ និងសេដ្ឋកិច្ចរបស់សាលាក្រុង។

    វាត្រូវបានណែនាំឱ្យរៀបចំលិខិតមួយនៅលើបញ្ហាមួយ។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការទាក់ទងអង្គការក្នុងពេលដំណាលគ្នាលើបញ្ហាផ្សេងៗគ្នា វាត្រូវបានណែនាំឱ្យសរសេរសំបុត្រដាច់ដោយឡែកសម្រាប់ពួកវានីមួយៗ។
    នៅក្នុងអត្ថបទនៃសំបុត្រមួយ អ្នកអាចបង្ហាញពីសំណើ ឬសំណួរផ្សេងទៀត ប្រសិនបើពួកគេត្រូវបានផ្ទេរទៅឱ្យមនុស្សម្នាក់សម្រាប់ការប្រតិបត្តិ។
    បន្ថែមពីលើរូបមន្តភាសាប្រពៃណី ការឆ្លើយឆ្លងអាជីវកម្មមានពាក្យ និងឃ្លាបរទេស។ នៅក្នុងការអនុវត្តពួកគេដើរតួនាទីនៃរូបមន្តភាសា។ ពួកគេខ្លះស្គាល់ច្បាស់ ខ្លះមិនសូវមាន។ វាគួរតែត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងចិត្តថាការប្រើប្រាស់ ពាក្យបរទេសផ្តល់​នូវ​អារម្មណ៍​ចាស់​បន្តិច ប៉ុន្តែ​នៅ​ពេល​ជាមួយ​គ្នា​នឹង​ចាកចេញ ចំណាប់អារម្មណ៍ល្អ។ពីដៃគូដែលស្គាល់ពាក្យទាំងនេះ និងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកយល់ច្រឡំអ្នកអានខាងក្រៅ។

    ការណែនាំ;

    ជាមួយ;

    ការធានា;

    ព័ត៌មាន;

    សូមអរគុណ;

    អបអរសាទរ;

    ក៏មានលិខិតស្នើសុំ លិខិតស្នើសុំ លិខិតជូនដំណឹង លិខិតឆ្លើយតប លិខិតអញ្ជើញ។ល។ ប្រភេទលិខិតនីមួយៗមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនក្នុងការតាក់តែង និងរចនា។

    លិខិតអញ្ជើញ

    លិខិតអញ្ជើញជាមួយនឹងការផ្តល់ជូនដើម្បីចូលរួមក្នុងសិក្ខាសាលា កិច្ចប្រជុំ និងព្រឹត្តិការណ៍ផ្សេងទៀតជាធម្មតាត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់ប្រធានអង្គការ មន្ត្រីជាក់លាក់ ប៉ុន្តែក៏អាចផ្ញើទៅកាន់ក្រុមទាំងមូលផងដែរ។ អក្សរបង្ហាញពីលក្ខខណ្ឌនៃការចូលរួម ទីកន្លែង និងពេលវេលានៃព្រឹត្តិការណ៍ ហើយប្រសិនបើចាំបាច់ កូដសំលៀកបំពាក់។ សំបុត្រជាធម្មតាមានព័ត៌មានលម្អិត "ឯកសារភ្ជាប់" ដែលជូនដំណឹងអំពីកម្មវិធីនៃព្រឹត្តិការណ៍។

    លិខិតធានា

    លិខិតធានាត្រូវបានសរសេរដើម្បីបញ្ជាក់ការសន្យា ឬលក្ខខណ្ឌមួយចំនួន ហើយត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់អង្គការ ឬបុគ្គល។ ការទូទាត់សម្រាប់ការងារដែលបានអនុវត្ត គុណភាព ពេលវេលាដឹកជញ្ជូនផលិតផល ការទូទាត់ថ្លៃទំនិញ ការជួល។ល។ លិខិតបែបនេះប្រើកន្សោមស្តង់ដារ៖ “ក្រុមហ៊ុនធានា យើងធានា យើងស្នើឱ្យអ្នកផ្ញើវាមកយើងដោយសាច់ប្រាក់នៅពេលដឹកជញ្ជូន។ (ប្រភេទនៃការធានា), យើងធានាការទូទាត់, យើងធានាពេលវេលាដឹកជញ្ជូន, យើងធានាគុណភាពនៃផលិតផល ... "
    លិខិតនេះជាធម្មតាបង្ហាញពីព័ត៌មានលម្អិតនៃការទូទាត់របស់ស្ថាប័នដែលផ្តល់ការធានាលើការទូទាត់។
    វាត្រូវបានណែនាំឱ្យសំរបសំរួលអត្ថបទនៃលិខិតជាមួយសេវាកម្មច្បាប់។ បន្ថែមពីលើហត្ថលេខារបស់ប្រធានអង្គការហត្ថលេខារបស់ប្រធានគណនេយ្យករអាចត្រូវបានចេញ។ ហត្ថលេខាត្រូវបានបញ្ជាក់ដោយត្រា។

    លិខិតស្នើសុំ

    មាន ចំនួនទឹកប្រាក់ដ៏អស្ចារ្យស្ថានភាពដែលនាំឱ្យមានសំណើក្នុងនាមសហគ្រាស អង្គការ ស្ថាប័ន។ អត្ថបទនៃលិខិតនេះជាធម្មតាត្រូវបានរៀបចំជាទម្រង់ដូចខាងក្រោម៖ ផ្នែកសំខាន់នៃខ្លឹមសារមានសេចក្តីថ្លែងការណ៍អំពីហេតុផលដែលជំរុញឱ្យអ្នកធ្វើការស្នើសុំ។ សេចក្តីថ្លែងការណ៍នៃសំណើដោយខ្លួនវា; ផ្នែកចុងក្រោយបង្ហាញពីក្តីសង្ឃឹមសម្រាប់លទ្ធផលរំពឹងទុក។ សំណើជាធម្មតាត្រូវបានបង្ហាញដោយពាក្យ "ខ្ញុំសួរ យើងសួរ";
    សូមផ្តល់ជំនួយ...;
    សូមផ្ញើមកកាន់អាសយដ្ឋានរបស់យើង...;
    សូមចូលរួម...;
    សូមជម្រាបជូន...;
    ខ្ញុំ​សុំ​ឱ្យ​អ្នក​ជម្រះ​បំណុល ... ;
    សូមចាត់វិធានការ...

    គោលបំណងសំខាន់នៃលិខិតនេះគឺដើម្បីបញ្ចុះបញ្ចូល ដើម្បីបញ្ជាក់អំពីតម្រូវការក្នុងការបំពេញសំណើ ដូច្នេះ អត្ថបទនៃលិខិតនេះផ្តល់នូវភស្តុតាងគួរឱ្យជឿជាក់ ភ្ជាប់ការគណនា ការប៉ាន់ប្រមាណ និងមូលដ្ឋានគាំទ្រផ្សេងទៀត ដែលត្រូវបានដាក់ជាផ្លូវការជា "ឯកសារភ្ជាប់"។

    ឆ្លើយតបអក្សរ

    អត្ថបទនៃលិខិតឆ្លើយតបជាធម្មតាចាប់ផ្តើមដោយពាក្យដដែលៗនៃសំណើ។ បន្ទាប់មក លទ្ធផលនៃការពិចារណាលើសំណើត្រូវបានបញ្ជាក់ ការបដិសេធត្រូវបានលើកទឹកចិត្ត (ប្រសិនបើវាជាលិខិតបដិសេធ) ហើយការបដិសេធខ្លួនឯងត្រូវបានបញ្ជាក់។
    ធម្មជាតិនៃព័ត៌មាននៅក្នុងសំបុត្រអាជីវកម្ម ជាធម្មតាបង្កប់ន័យជំនួសទៅនឹងព័ត៌មានដែលរំពឹងទុកនៅក្នុងលិខិតឆ្លើយតប ពោលគឺ នៅក្នុងការឆ្លើយឆ្លងអាជីវកម្ម មានគោលការណ៍នៃភាពស្របគ្នានៅក្នុងទិដ្ឋភាពនៃខ្លឹមសារ ដែលត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងភាសានៃការឆ្លើយឆ្លងឆ្លើយឆ្លង។ វា​មាន​ន័យ​ថា:
    1. វត្តមាននៅក្នុងលិខិតឆ្លើយតបនៃតំណភ្ជាប់ទៅនឹងលិខិតដើមនិងប្រធានបទរបស់វា;
    2. ការប្រើប្រាស់មធ្យោបាយភាសាដូចគ្នានៃការបញ្ចេញមតិ (ជាចម្បងវាក្យស័ព្ទ) នៅក្នុងអក្សរទាំងពីរ;
    3. ការប្រៀបធៀបនៃបរិមាណនៃព័ត៌មាន និងទិដ្ឋភាពនៃខ្លឹមសារក្នុងអក្សរទាំងពីរ។
    4. ការអនុលោមតាមលំដាប់ជាក់លាក់មួយក្នុងការបង្ហាញទិដ្ឋភាពនៃមាតិកា។

    អត្ថបទនៃលិខិតឆ្លើយតបត្រូវតែឆ្លើយតបទៅនឹងភារកិច្ចដែលបានកត់ត្រានៅក្នុងដំណោះស្រាយរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង។
    ច្បាប់ទីមួយ និងជាមូលដ្ឋានគឺកុំពន្យារពេលចម្លើយរបស់អ្នក កុំធ្វើឱ្យអ្នកឆ្លើយឆ្លងព័ត៌មានរបស់អ្នករង់ចាំ។ ប្រសិនបើមានកាលៈទេសៈដែលអ្នកមិនអាចផ្តល់ចម្លើយក្នុងរយៈពេលកំណត់ សូមជូនដំណឹងដល់អ្នកទទួលព័ត៌មានអំពីបញ្ហានេះ ក៏ដូចជាពេលវេលាដែលអ្នកអាចផ្តល់ចម្លើយច្បាស់លាស់។ ត្រូវប្រាកដថាត្រូវសុំទោសចំពោះការយឺតយ៉ាវ ដោយបង្ហាញពីហេតុផលគោលបំណងរបស់វា។
    លិខិតឆ្លើយតបបង្ហាញពីលេខ និងកាលបរិច្ឆេទនៃឯកសារដែលការឆ្លើយតបត្រូវបានផ្តល់ឱ្យ។ ទិន្នន័យនេះមិនត្រូវបានបញ្ចូលក្នុងអត្ថបទនៃលិខិតនោះទេ ប៉ុន្តែនៅក្នុងកន្លែងដែលបានកំណត់នៅលើទម្រង់ ឬមុនចំណងជើងនៃឯកសារដែលមិនត្រូវបានគូសនៅលើទម្រង់មួយ។

    ត្រូវ​បាន​ប្រើ ទម្រង់ខាងក្រោមសេចក្តីថ្លែងការណ៍នៃការបដិសេធ៖
    - សំណើរបស់អ្នកត្រូវបានបដិសេធដោយហេតុផលដូចខាងក្រោម...

    សេចក្តីព្រាងកិច្ចព្រមព្រៀងស្តីពីសកម្មភាពរួមដែលបានផ្ញើទៅអ្នកត្រូវបានបដិសេធដោយហេតុផលដូចខាងក្រោម...
    - យើងសុំទោស ប៉ុន្តែក្រុមហ៊ុនរបស់យើងមិនអាចទទួលយកការផ្តល់ជូនរបស់អ្នកបានទេ...

    លិខិតថ្លែងអំណរគុណ


    IN ថ្មីៗនេះលិខិតថ្លែងអំណរគុណត្រូវបានប្រើប្រាស់យ៉ាងទូលំទូលាយនៅក្នុងការឆ្លើយឆ្លងអាជីវកម្ម។
    លិខិតថ្លែងអំណរគុណគឺជាច្បាប់នៃសុជីវធម៌ក្នុងទំនាក់ទំនងរវាងដៃគូ។ នៅក្នុងភាពជាដៃគូ អ្នកត្រូវមិនត្រឹមតែអាចសួរបានប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងអរគុណចំពោះសេវាកម្មដែលបានបង្ហាញ សម្រាប់ការរួមគ្នារៀបចំព្រឹត្តិការណ៍ណាមួយ សម្រាប់ការផ្ញើការអបអរសាទរ សម្រាប់ការរៀបចំពិធីទទួលភ្ញៀវជាដើម។

    អក្សរអាចត្រូវបានគូរនៅលើក្បាលសំបុត្រឬនៅលើក្បាលសំបុត្រពណ៌) លិខិតថ្លែងអំណរគុណ. ប្រសិនបើអក្សរត្រូវបានគូរលើក្បាលសំបុត្រ វាត្រូវបានចុះឈ្មោះ តាមរបៀបដែលបានកំណត់. សំបុត្រដែលគូរឡើងជាទម្រង់លិខិតថ្លែងអំណរគុណ មិនមែនជាកម្មវត្ថុនៃការចុះឈ្មោះទេ ត្រាអាចត្រូវបានបិទភ្ជាប់ទៅ "ហត្ថលេខា" លម្អិត។ ដោយសារសំបុត្រមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួន វាមិនត្រូវបានណែនាំអោយបញ្ចូលគុណលក្ខណៈ "អ្នកសំដែង" នៅក្នុងនោះទេ។ អត្ថបទនៃអក្សរប្រើ ទម្រង់ស្តង់ដារសេចក្តីថ្លែងការណ៍៖
    - ខ្ញុំសូមថ្លែងអំណរគុណ ...
    - ខ្ញុំដឹងគុណដោយស្មោះ ... ;
    - យើងកត់សំគាល់ដោយការដឹងគុណ ... ;
    - អរគុណ...;
    - សូមអរគុណចំពោះ...

    សំបុត្រគម្រប

    លិខិតគ្របដណ្តប់ត្រូវបានគូរឡើង ដើម្បីជូនដំណឹងដល់អ្នកទទួលការអំពីការផ្ញើឯកសារណាមួយ។ អត្ថបទនៃសំបុត្រមានពីរផ្នែក៖ សារអំពីសម្ភារៈដែលត្រូវបានផ្ញើ និងការបំភ្លឺព័ត៌មាន (ឯកសារភ្ជាប់)។ ជាធម្មតា អត្ថបទនៃលិខិតគម្របគឺខ្លីណាស់ សមនឹងទម្រង់ A5 ហើយមិនមានចំណងជើងឯករាជ្យទេ។ លិខិតគម្របជាធម្មតាចាប់ផ្តើមដោយ៖
    - ខ្ញុំកំពុងផ្ញើព័ត៌មាន ... ; - យើងមានសេចក្តីរីករាយក្នុងការផ្តល់ជូន (សូមណែនាំ) អ្នក ... ;
    - យើងផ្តល់ជូនអ្នក ... ;
    - យើងប្រាកដថាអ្នកនឹងចាប់អារម្មណ៍ គុណភាព​ខ្ពស់ផលិតផល..;
    - យើងជូនដំណឹងដល់អ្នកថា ... ;
    - យើងជូនដំណឹងដល់អ្នកថា ... ;
    - យើងសង្ឃឹមសម្រាប់កិច្ចសហប្រតិបត្តិការបន្ថែមទៀត ...

    ទម្រង់អក្សរអាស្រ័យលើ ឯកសារធាតុផ្សំអង្គការរួមបញ្ចូលព័ត៌មានលម្អិត៖

    01 - និមិត្តសញ្ញារដ្ឋនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី (02 - អាវធំនៃអង្គភាពធាតុផ្សំនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីឬ 03 - និមិត្តសញ្ញាអង្គការឬពាណិជ្ជសញ្ញា (សញ្ញាសេវាកម្ម));
    04 - លេខកូដអង្គការ
    05 - លេខចុះបញ្ជីរដ្ឋសំខាន់ (OGRN) នៃនីតិបុគ្គល
    06 - លេខអត្តសញ្ញាណអ្នកជាប់ពន្ធ/លេខកូដហេតុផលសម្រាប់ការចុះឈ្មោះ (TIN/KPP)
    ០៨ - ឈ្មោះអង្គការ
    09 - ព័ត៌មានផ្ទៃខាងក្រោយអំពីអង្គការ
    ក៏ដូចជាសញ្ញារឹតបន្តឹងសម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិត៖
    11 - កាលបរិច្ឆេទឯកសារ
    12 - លេខចុះបញ្ជីឯកសារ
    13 - ភ្ជាប់ទៅលេខចុះឈ្មោះ និងកាលបរិច្ឆេទនៃឯកសារ
    ហើយបើចាំបាច់ កំណត់សញ្ញាសម្រាប់ ដែនកំណត់ខាងលើតំបន់ដែលមានព័ត៌មានលម្អិត។
    15 - អ្នកទទួល
    18 - ចំណងជើងទៅអត្ថបទ
    19 - សញ្ញាបញ្ជា
    20 - អត្ថបទឯកសារ

    ទម្រង់លិខិតអាចត្រូវបានធ្វើឡើងដោយផ្អែកលើការរៀបចំបណ្តោយ ឬជ្រុងនៃព័ត៌មានលម្អិត។

    អង្ករ។ 1. ទីតាំងនៃព័ត៌មានលម្អិត (កំណែជ្រុង) នៃទម្រង់អក្សរ (វិមាត្រត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញជាមីលីម៉ែត្រ)

    អង្ករ។ 2. ទីតាំងនៃព័ត៌មានលម្អិត (កំណែបណ្តោយ) នៃទម្រង់អក្សរ (វិមាត្រត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញជាមីល្លីម៉ែត្រ)

    ភាពងាយស្រួលបំផុតសម្រាប់ដំណើរការនិងសន្សំសំចៃក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់ផ្ទៃសន្លឹកគឺជាទម្រង់ជ្រុង។ ក្នុងករណី​នេះ ផ្នែក​ខាងស្តាំផ្នែកខាងលើនៃសន្លឹកអាចត្រូវបានប្រើដើម្បីដាក់ព័ត៌មានលម្អិត "អាសយដ្ឋាន", "ដំណោះស្រាយ"

    ការប្រើទម្រង់អក្សរបណ្តោយគឺគួរប្រើក្នុងករណីដែលមានឈ្មោះរបស់អង្គការ មួយ​ចំនួន​ធំ​នៃជាឧទាហរណ៍ តួអក្សរដែលបានបោះពុម្ពអាចជាករណីនៅពេលដែលព័ត៌មានលម្អិតនៃទម្រង់ត្រូវបានផ្តល់ឱ្យជាពីរ ឬច្រើនភាសា។ ក្នុងករណីនេះព័ត៌មានលម្អិតគួរតែត្រូវបានបោះពុម្ពជាភាសារុស្សីនៅខាងឆ្វេងនិងជាភាសាជាតិនៅខាងស្តាំក្នុងកម្រិតដូចគ្នា។ ប្រសិនបើចំនួនភាសាជាតិដែលប្រើច្រើនជាងមួយ ព័ត៌មានលម្អិតគួរតែត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញជាភាសារុស្សីនៅផ្នែកខាងលើ និងជាភាសារុស្សីខាងក្រោម។ ភាសាជាតិពង្រីកបន្ទាត់ទៅគែមនៃរឹមខាងស្តាំ។

    ទម្រង់លិខិតអាចត្រូវបានរៀបចំសម្រាប់អង្គការ, ឯកតារចនាសម្ព័ន្ធនិងមន្ត្រីម្នាក់។

    ឧទាហរណ៍នៃការរចនាទម្រង់អក្សរ៖


    អង្ករ។ 3. ទម្រង់នៃលិខិតពីអង្គការដែលមានទីតាំង angular (កណ្តាល) នៃព័ត៌មានលម្អិត។


    អង្ករ។ 4. ទម្រង់នៃលិខិតពីអង្គការដែលមានជ្រុង (ទង់) ការរៀបចំនៃព័ត៌មានលម្អិត។


    អង្ករ។ 5. ទម្រង់នៃលិខិតពីអង្គការដែលមានការរៀបចំបណ្តោយនៃព័ត៌មានលម្អិត។

    គំរូ ទម្រង់ទូទៅឯកសារត្រូវបានផ្តល់ជូនផងដែរនៅក្នុងឯកសារដូចខាងក្រោម:
    GOST R 6.30-2003 "ប្រព័ន្ធឯកសារបង្រួបបង្រួម។ ប្រព័ន្ធបង្រួបបង្រួមនៃការរៀបចំឯកសារនិងរដ្ឋបាល។ តម្រូវការសម្រាប់ការរៀបចំឯកសារ" (ឧបសម្ព័ន្ធ B, រូបភាព B.2, B.3, B.4);
    - សេចក្តីណែនាំស្តង់ដារសម្រាប់ការងារការិយាល័យនៅក្នុង ស្ថាប័នសហព័ន្ធអំណាចប្រតិបត្តិដែលត្រូវបានអនុម័តដោយបញ្ជារបស់ក្រសួងវប្បធម៌និងទំនាក់ទំនងដ៏ធំនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីចុះថ្ងៃទី 8 ខែវិច្ឆិកាឆ្នាំ 2005 លេខ 536 (ឧបសម្ព័ន្ធលេខ 13, 14, 15, 16, 17, 18) ។

    មនុស្សជាច្រើនមានការព្រួយបារម្ភអំពីរបៀបសរសេរលិខិតអំពាវនាវ។ តាមការពិត លំនាំគឺស្ទើរតែដូចគ្នាក្នុងគ្រប់ករណីទាំងអស់។ មនុស្សជាច្រើនផ្ញើឯកសារនេះទៅអង្គការ ក្រុមហ៊ុន អាជ្ញាធរ និងកន្លែងផ្សេងទៀតដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាជាក់លាក់។ វាត្រូវតែចងក្រងដោយប្រជាពលរដ្ឋសាមញ្ញ និងសហគ្រិនឯកជនផ្សេងៗ។ អញ្ចឹងតោះដាក់អ្វីៗតាមលំដាប់លំដោយ។

    រឿងដំបូងដែលអ្នកត្រូវដឹង

    ដូច្នេះ មុននឹងនោះ អ្នកត្រូវយល់អំពីគោលការណ៍អ្វី ដែលឯកសារនេះត្រូវបានគូរឡើង។ ជាការប្រសើរណាស់ ពេលសរសេរក្រដាសបែបនេះ អ្នកត្រូវតែអនុវត្តតាមច្បាប់ទាំងអស់។ រឿងដំបូងដែលអ្នកត្រូវរៀនគឺការប្រើទម្រង់បទបង្ហាញផ្លូវការ។ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការគិតអំពីខ្លឹមសារជាមុន សរសេរវាឱ្យជឿជាក់ ច្បាស់លាស់ តក្កវិជ្ជា និងអាចយល់បាន។ គឺ​ជា​អត្ថបទ​ដែល​ខ្លឹមសារ​ត្រូវ​បាន​បង្ហាញ​យ៉ាង​ខ្លី និង​ល្អ​ប្រសើរ។ ប្រវែងឯកសារអតិបរមាគឺមួយទំព័រ។ ភារកិច្ចចម្បងរបស់មនុស្សម្នាក់គឺដើម្បីទាក់ទាញចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកទទួលនិងចាប់អារម្មណ៍គាត់ចំពោះបញ្ហារបស់គាត់។ វាចាំបាច់ដែលអ្នកទទួលធ្វើការសម្រេចចិត្តភ្លាមៗបន្ទាប់ពីអានសារនោះ។ លិខិតអំពាវនាវគួរតែមានសារសំខាន់ណាស់។ គំរូគឺជាអត្ថបទដែលគោលជំហររបស់អ្នកនិពន្ធត្រូវបានបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់ និងគាំទ្រដោយការពិត និងភស្តុតាងច្រើនជាងមួយ។ ចាំបាច់ត្រូវបង្ហាញសំណួរ និងសំណើរបស់អ្នកឱ្យបានជាប់លាប់។ វាគ្មានន័យអ្វីទេក្នុងការលាយបញ្ចូលគ្នា។ ហើយជាការពិតណាស់ នៅចុងបញ្ចប់ វាគួរតែត្រូវបានសង្កត់ធ្ងន់ថាតើសារនេះមានសារៈសំខាន់យ៉ាងណា។

    រចនាសម្ព័ន្ធ

    ទិដ្ឋភាពនេះក៏មានសារៈសំខាន់ផងដែរ។ សមាសភាពមានសារៈសំខាន់នៅពេលសរសេរលិខិតអំពាវនាវ។ គំរូគឺស្តង់ដារ។ នៅជ្រុងខាងឆ្វេងខាងលើ សូមដាក់កាលបរិច្ឆេទចូលប្រើប្រាស់។ នៅខាងស្តាំ - ចង្អុលបង្ហាញកន្លែងដែលសំបុត្រគួរតែត្រូវបានផ្ញើទៅនរណា។ នេះអាចជាឈ្មោះក្រុមហ៊ុន ស្ថាប័ន ភ្នាក់ងាររដ្ឋាភិបាល ឈ្មោះពេញ បុគ្គលល។ នៅខាងក្រោម សូមសរសេរព័ត៌មានលម្អិតរបស់អ្នក៖ ឈ្មោះពេញ អាសយដ្ឋាន លេខទូរស័ព្ទ អ៊ីមែល - ព័ត៌មានបន្ថែម កាន់តែល្អ។ វាត្រូវបានណែនាំឱ្យវាយអត្ថបទនៅលើកុំព្យូទ័រ ហើយប្រសិនបើអ្នកសម្រេចចិត្តសរសេរដោយដៃ នោះត្រូវប្រាកដថាប្រើការសរសេរដោយដៃដែលអាចយល់បាន។

    លិខិតអំពាវនាវ៖ ខ្លឹមសារគំរូ

    នៅកណ្តាលសន្លឹកអ្នកត្រូវសរសេរអត្ថបទដោយផ្ទាល់។ តើខ្ញុំគួរជ្រើសរើសបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍មួយណា? ច្បាស់ជាផ្លូវការ ជ្រើសរើសមួយណាដូចតទៅ៖ គោរព, សមមិត្ត ។ល។ ពាក្យត្រូវតែអមដោយនាមត្រកូលដែលមានឈ្មោះដែលបានផ្តល់ឱ្យ និង patronymic ។ ប្រសិនបើបុគ្គលកាន់កាប់មុខតំណែង ឬមានឋានន្តរស័ក្តិ នោះក៏ត្រូវចង្អុលបង្ហាញផងដែរ។ ដើម្បី​បញ្ជាក់​ពី​សារៈ​សំខាន់​នៃ​ការ​ស្នើ​សុំ​នេះ វា​ជា​ការ​គួរ​តែ​ដាក់​នៅ​ចុង​បញ្ចប់​ហើយ​បន្ទាប់​មក​សរសេរ​លិខិត​អំពាវនាវ​ដោយ​ខ្លួន​ឯង។ លំនាំដូចនោះមានដែរ ប៉ុន្តែវាខុសគ្នាសម្រាប់ករណីនីមួយៗ។ ជាការប្រសើរណាស់, ជាទូទៅមានជម្រើសជាសកល។ ជាបឋម មូលហេតុដែលជំរុញឱ្យមានការប្តឹងឧទ្ធរណ៍ នោះខ្លឹមសារនៃបញ្ហា ហើយបន្ទាប់មក គោលបំណងនៃលិខិតត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញ។ វាគួរតែមានព័ត៌មានលម្អិតច្រើនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ ពួកគេនឹងជួយបញ្ចុះបញ្ចូលអ្នកទទួលថាសំណើនឹងត្រូវបានបំពេញ។ ហើយក្រៅពីនេះ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការចង្អុលបង្ហាញមូលដ្ឋានសម្រាប់ការប្តឹងឧទ្ធរណ៍។ នេះអាចជាបទដ្ឋាន ច្បាប់ សំណុំនៃវិធាន បទប្បញ្ញត្តិ ឬច្បាប់។

    រូបមន្ត

    មនុស្សជាច្រើនមានការលំបាកក្នុងការរៀបចំបំណងប្រាថ្នា ឬសំណើរបស់ពួកគេ។ មែនហើយ មានច្បាប់មួយចំនួននៅទីនេះ។ ទីមួយការទាមទារគួរតែត្រូវបានជៀសវាង។ វាជាការប្រសើរក្នុងការប្រើការបញ្ចុះបញ្ចូលបន្ថែមទៀត។ អ្នកទទួលសំបុត្រត្រូវតែយល់ថាវាមានប្រយោជន៍សម្រាប់គាត់ក្នុងការបំពេញសំណើ។ អ្នកអាចប្រាប់គាត់អំពីចំណាប់អារម្មណ៍របស់គាត់ចំពោះបញ្ហានេះ។ ការអំពាវនាវគួរតែបញ្ចប់ដោយសុទិដ្ឋិនិយម សកម្មភាពលើកទឹកចិត្ត ប៉ុន្តែត្រឹមត្រូវតាមដែលអាចធ្វើបាន។ វាជាការប្រសើរក្នុងការបង្ហាញថាចម្លើយមានន័យច្រើន ហើយអ្នកមិនអាចរង់ចាំដើម្បីទទួលបានវាឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ ហើយជាការពិតណាស់អ្វីគ្រប់យ៉ាងត្រូវតែចុះហត្ថលេខា។ បន្ទាប់ពីនេះអ្នកអាចផ្ញើ។ នៅសល់ទាំងអស់គឺរង់ចាំចម្លើយ។