15. ការរៀបចំជាប្រព័ន្ធបើកចំហ

ជាមួយប្រព័ន្ធ- នេះគឺជាសុចរិតភាពជាក់លាក់ ឬសំណុំនៃផ្នែកដែលទាក់ទងគ្នា និងអាស្រ័យគ្នាទៅវិញទៅមក ដែលផ្នែកនីមួយៗរួមចំណែកដល់លក្ខណៈនៃទាំងមូល។ អង្គការទាំងអស់គឺជាប្រព័ន្ធ។

មានប្រព័ន្ធពីរប្រភេទសំខាន់ៗ៖ បិទ និងបើក។

ប្រព័ន្ធបិទ មានព្រំដែនថេរយ៉ាងតឹងរឹង សកម្មភាពរបស់វាមានភាពឯករាជ្យពីបរិស្ថានជុំវិញប្រព័ន្ធ។

ប្រព័ន្ធបើក លក្ខណៈដោយអន្តរកម្មជាមួយបរិស្ថានខាងក្រៅ។ ថាមពល ព័ត៌មាន សម្ភារៈ គឺជាវត្ថុផ្លាស់ប្តូរជាមួយបរិយាកាសខាងក្រៅ តាមរយៈព្រំដែនដែលអាចជ្រាបចូលបាននៃប្រព័ន្ធ។ ប្រព័ន្ធបែបនេះមិនទ្រទ្រង់ខ្លួនឯងទេ វាអាស្រ័យលើថាមពល ព័ត៌មាន និងសម្ភារៈដែលមកពីខាងក្រៅ។ ប្រព័ន្ធបើកចំហមានសមត្ថភាពសម្របខ្លួនទៅនឹងការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងបរិយាកាសខាងក្រៅ ហើយត្រូវធ្វើដូច្នេះដើម្បីបន្តដំណើរការ។ អង្គការទាំងអស់គឺជាប្រព័ន្ធបើកចំហ។ ការរស់រានមានជីវិតរបស់អង្គការណាមួយអាស្រ័យលើពិភពខាងក្រៅ។

ភាពខុសគ្នារវាងប្រព័ន្ធបើកចំហ និងបិទគឺមិនរឹង ហើយបង្កើតឡើងម្តង និងសម្រាប់ទាំងអស់គ្នា។ ប្រព័ន្ធបើកចំហអាចបិទ ប្រសិនបើទំនាក់ទំនងជាមួយបរិស្ថានថយចុះតាមពេលវេលា។ ជាគោលការណ៍ ស្ថានភាពផ្ទុយក៏អាចធ្វើទៅបានដែរ។

លក្ខណៈពិសេសនៃគំរូអង្គការជាប្រព័ន្ធបើកចំហ

អង្គការទាំងអស់ចូលចិត្ត ប្រព័ន្ធបើកចំហមានការពិពណ៌នាសាមញ្ញ។ ពួកគេទាំងអស់មានធាតុបញ្ចូល ដំណើរការផ្លាស់ប្តូរ និងទិន្នផល។ នៅការបញ្ចូល អង្គការទទួលបានពី បរិស្ថានវត្ថុធាតុដើម ថាមពល ព័ត៌មាន ដើមទុន ធនធានមនុស្ស សម្ភារៈ និងធនធានផ្សេងទៀត ហើយបំប្លែងវាទៅជាទំនិញ និងសេវាកម្ម ប្រាក់ចំណេញ កាកសំណល់ ។ល។

ប្រព័ន្ធបើកចំហមានលក្ខណៈពិសេសជាក់លាក់។ លក្ខណៈពិសេសមួយក្នុងចំណោមលក្ខណៈពិសេសទាំងនេះគឺការទទួលស្គាល់ភាពអាស្រ័យគ្នាទៅវិញទៅមករវាងប្រព័ន្ធនិងបរិយាកាសខាងក្រៅ។ ការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងបរិយាកាសខាងក្រៅប៉ះពាល់ដល់លក្ខណៈមួយឬច្រើននៃប្រព័ន្ធ ហើយផ្ទុយទៅវិញការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងប្រព័ន្ធប៉ះពាល់ដល់បរិស្ថាន។ អង្គការត្រូវតែឆ្លុះបញ្ចាំងពីស្ថានភាពនៃបរិយាកាសខាងក្រៅ។ ការសាងសង់របស់វាត្រូវបានផ្អែកលើតម្រូវការជាមុននៃធម្មជាតិសេដ្ឋកិច្ច វិទ្យាសាស្រ្ត បច្ចេកទេស នយោបាយ សង្គម ឬសីលធម៌។ អង្គការត្រូវតែបង្កើតដើម្បីឱ្យវាដំណើរការជាធម្មតា។ ការរួមចំណែករបស់សមាជិកម្នាក់ៗចំពោះការងារទាំងមូល និងជំនួយប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពដល់និយោជិតក្នុងការសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់ពួកគេត្រូវតែធានា។ ក្នុងន័យនេះ អង្គការដែលមានប្រសិទ្ធភាពមិនអាចឋិតិវន្តបានទេ។ វាត្រូវតែតាមដានការផ្លាស់ប្តូរទាំងអស់នៅក្នុងបរិយាកាសខាងក្រៅយ៉ាងឆាប់រហ័ស វាយតម្លៃពួកគេ និងជ្រើសរើសការឆ្លើយតបដ៏ល្អបំផុតដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់វា។ វាត្រូវតែឆ្លើយតបប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពចំពោះឥទ្ធិពលបរិស្ថាន។

មុខងារសំខាន់ដូចគ្នាមួយទៀតរបស់អង្គការជាប្រព័ន្ធបើកចំហគឺ មតិកែលម្អ។ ប្រព័ន្ធបើកទទួលព័ត៌មានជានិច្ចពីបរិយាកាសខាងក្រៅ។ វាជួយអ្នកសម្របខ្លួន និងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកចាត់វិធានការកែតម្រូវដើម្បីកែតម្រូវគម្លាតដែលមិនចង់បាននៅក្នុងប៉ារ៉ាម៉ែត្រប្រព័ន្ធ។ នៅទីនេះ មតិកែលម្អត្រូវបានយល់ថាជាដំណើរការដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទទួលបានលំហូរនៃព័ត៌មាន ឬប្រាក់ចូលទៅក្នុងប្រព័ន្ធ ដើម្បីកែប្រែការផលិតផលិតផលដែលផលិតរួច ឬបង្កើតការផលិតផលិតផលថ្មី។

អាកប្បកិរិយារបស់សមាជិកនៃអង្គការអាចចាត់ទុកថាជាបរិយាកាសផ្ទៃក្នុងរបស់វា។ បញ្ហាកើតឡើងឥតឈប់ឈរនៅក្នុងអង្គការដែលអាចផ្លាស់ប្តូរជំហររបស់ខ្លួន។ ដើម្បីឱ្យធាតុទាំងអស់នៃអង្គភាពដំណើរការ និងសម្របសម្រួលប្រកបដោយភាពឆ្លាតវៃ ការផ្គត់ផ្គង់ធនធានជាបន្តបន្ទាប់គឺចាំបាច់។ ឧបករណ៍​ផលិត​អស់​រលីង បច្ចេកវិទ្យា​លែង​ប្រើ សម្ភារៈ​ចាំបាច់​ត្រូវ​បំពេញ​បន្ថែម កម្មករ​ឈប់។ ដើម្បីធានាបាននូវលទ្ធភាពជោគជ័យរបស់អង្គការ ធនធានទាំងនេះត្រូវតែត្រូវបានជំនួសដោយធាតុផ្សំនៃផលិតភាពស្មើគ្នាដោយមិនរំខានដល់ដំណើរការផលិត។

បញ្ហាផ្ទៃក្នុងផ្សេងទៀតកើតឡើងដោយសារកង្វះទំនាក់ទំនង និងការសម្របសម្រួលរវាងផ្នែកផ្សេងៗនៃអង្គការ។ ហេតុផលមួយក្នុងចំណោមហេតុផលដែលបុគ្គលិកចាកចេញ ហើយម្ចាស់ភាគហ៊ុនមិនព្រមវិនិយោគប្រាក់សន្សំរបស់ពួកគេ គឺដោយសារតែក្រុមទាំងនេះមិនពេញចិត្តនឹងលក្ខខណ្ឌការងារ និងរង្វាន់សម្រាប់ការចូលរួមក្នុងអង្គការ ហើយការមិនពេញចិត្តនេះអាចក្លាយជាខ្លាំងដែលអត្ថិភាពនៃអង្គការត្រូវបានគំរាមកំហែង។

អង្គការត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយលក្ខណៈវដ្តនៃដំណើរការ។ ទិន្នផលនៃប្រព័ន្ធផ្តល់មូលនិធិសម្រាប់ការវិនិយោគថ្មីដែលអនុញ្ញាតឱ្យវដ្តផលិតកម្មត្រូវបានធ្វើម្តងទៀត។ ប្រាក់ចំណូលដែលទទួលបានដោយអង្គការឧស្សាហ៍កម្មត្រូវតែមានគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់បង់ប្រាក់កម្ចី កម្មករនិយោជិត និងសងប្រាក់កម្ចីប្រសិនបើលក្ខណៈវដ្តនៃសកម្មភាពមាននិរន្តរភាព និងធានានូវលទ្ធភាពជោគជ័យរបស់អង្គការ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ទ្រឹស្ដីប្រព័ន្ធខ្លួនឯងមិនប្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងថាធាតុផ្សំនៃអង្គភាពជាប្រព័ន្ធមានសារៈសំខាន់ជាពិសេសនោះទេ។ វាគ្រាន់តែនិយាយថា អង្គការមួយមានប្រព័ន្ធពឹងផ្អែកគ្នាទៅវិញទៅមកជាច្រើន ហើយជាប្រព័ន្ធបើកចំហដែលមានអន្តរកម្មជាមួយបរិយាកាសខាងក្រៅ។ ទ្រឹស្ដីនេះមិនកំណត់ជាក់លាក់អំពីអថេរសំខាន់ៗដែលមានឥទ្ធិពលលើមុខងារគ្រប់គ្រងនោះទេ។ វាក៏មិនកំណត់នូវអ្វីដែលនៅក្នុងបរិស្ថានប៉ះពាល់ដល់ការគ្រប់គ្រង និងរបៀបដែលបរិស្ថានប៉ះពាល់ដល់លទ្ធផលនៃសកម្មភាពរបស់អង្គការនោះទេ។ ជាក់ស្តែង អ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវតែដឹងពីអថេររបស់អង្គភាពជាប្រព័ន្ធ ដើម្បីអនុវត្តទ្រឹស្តីប្រព័ន្ធទៅក្នុងដំណើរការគ្រប់គ្រង។ ការកំណត់អត្តសញ្ញាណអថេរ និងឥទ្ធិពលរបស់វាទៅលើការអនុវត្តរបស់អង្គការគឺជាការរួមចំណែកដ៏សំខាន់នៃវិធីសាស្រ្តតាមស្ថានការណ៍ ដែលជាផ្នែកបន្ថែមឡូជីខលនៃទ្រឹស្ដីប្រព័ន្ធ។


ការជ្រៀតចូលយ៉ាងសំខាន់ រចនាសម្ព័ន្ធផ្ទៃក្នុងអង្គការត្រូវបានធានាដោយប្រើវិធីសាស្រ្តជាប្រព័ន្ធ។

ប្រព័ន្ធគឺជាការប្រមូលផ្ដុំនៃផ្នែកដែលទាក់ទងគ្នា និងជាប់ទាក់ទងគ្នា ដែលដាក់បញ្ចូលគ្នាក្នុងលំដាប់មួយ ដែលទាំងមូលអាចបង្កើតឡើងវិញបាន។ លក្ខណៈពិសេសមួយនៅពេលពិចារណាប្រព័ន្ធគឺទំនាក់ទំនងផ្ទៃក្នុងរវាងផ្នែក។ ប្រព័ន្ធនីមួយៗត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយភាពខុសគ្នា និងការរួមបញ្ចូល។ ប្រព័ន្ធប្រើមុខងារឯកទេសផ្សេងៗ។ ផ្នែកនីមួយៗនៃអង្គការអនុវត្តមុខងារជាក់លាក់របស់វា។ ទន្ទឹមនឹងនេះ ដើម្បីរក្សាផ្នែកនីមួយៗនៅក្នុងសារពាង្គកាយមួយ និងបង្កើតបានជាទាំងមូល ដំណើរការសមាហរណកម្មត្រូវបានអនុវត្តនៅក្នុងប្រព័ន្ធនីមួយៗ។ នៅក្នុងអង្គការ ការរួមបញ្ចូលនេះជាធម្មតាត្រូវបានសម្រេចតាមរយៈការសម្របសម្រួលនៃកម្រិតនៃឋានានុក្រម ការត្រួតពិនិត្យដោយផ្ទាល់ ច្បាប់ នីតិវិធី និងវគ្គនៃសកម្មភាព។ ដូច្នេះ ប្រព័ន្ធនីមួយៗទាមទារការបែងចែក ដើម្បីកំណត់ផ្នែកធាតុផ្សំរបស់វា។ ទន្ទឹមនឹងនេះ ចាំបាច់ត្រូវមានសមាហរណកម្ម ដើម្បីបង្កើតលក្ខខណ្ឌដែលប្រព័ន្ធមិនបំបែកទៅជាឯកតាឯករាជ្យ។ ទោះបីជាអង្គការត្រូវបានបង្កើតឡើងពី សមាសធាតុឬធាតុ គឺជាប្រព័ន្ធរងនៅក្នុងប្រព័ន្ធធំជាង។ មិនត្រឹមតែមានប្រព័ន្ធប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មានប្រព័ន្ធរង និងប្រព័ន្ធទំនើបផងដែរ។ ការចាត់ថ្នាក់នៃគំនិតទាំងនេះអាស្រ័យលើលក្ខណៈនៃប្រធានបទនៃការវិភាគ។ ជាងនេះទៅទៀត ទាំងមូលមិនមែនជាផលបូកសាមញ្ញនៃផ្នែកនោះទេ ចាប់តាំងពីប្រព័ន្ធគួរតែត្រូវបានចាត់ទុកថាជាការរួបរួមមួយ។

មានប្រព័ន្ធបើក និងបិទ។ គំនិតនៃប្រព័ន្ធបិទជិតត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយវិទ្យាសាស្ត្ររូបវន្តដែលវាត្រូវបានគេយល់ថាប្រព័ន្ធនេះគឺគ្រប់គ្រាន់ដោយខ្លួនឯង។ លក្ខណៈសំខាន់របស់វាគឺថាវាមិនអើពើនឹងឥទ្ធិពលជាសំខាន់ ឥទ្ធិពលខាងក្រៅ. ប្រព័ន្ធបិទជិតល្អឥតខ្ចោះនឹងជាប្រព័ន្ធមួយដែលមិនទទួលបានថាមពលពីប្រភពខាងក្រៅ និងមិនផ្តល់ថាមពលដល់បរិយាកាសខាងក្រៅរបស់វា។ ប្រព័ន្ធ​អង្គការ​បិទ​ជិត​ត្រូវ​បាន​គេ​ប្រើ​កម្រ​ណាស់។

ប្រព័ន្ធបើកចំហទទួលស្គាល់អន្តរកម្មថាមវន្តជាមួយពិភពលោកជុំវិញ។ អង្គការទទួលបានវត្ថុធាតុដើម និងធនធានមនុស្សពីពិភពលោកជុំវិញពួកគេ។ ពួកគេពឹងផ្អែកលើអតិថិជន និងអតិថិជនមកពីពិភពខាងក្រៅដើម្បីប្រើប្រាស់ផលិតផលរបស់ពួកគេ។ ធនាគារដែលមានអន្តរកម្មយ៉ាងសកម្មជាមួយពិភពខាងក្រៅប្រើប្រាស់ប្រាក់បញ្ញើ បង្វែរវាទៅជាប្រាក់កម្ចី និងការវិនិយោគ ហើយប្រើប្រាស់ប្រាក់ចំណេញដែលទទួលបានដើម្បីផ្គត់ផ្គង់ខ្លួនឯង អភិវឌ្ឍ បង់ភាគលាភ និងបង់ពន្ធ។

កម្រិត​នៃ​ការ​កំណត់​ព្រំដែន​រវាង​ប្រព័ន្ធ​បើក និង​បិទ​ប្រែប្រួល​ក្នុង​ប្រព័ន្ធ។ ប្រព័ន្ធបើកចំហអាចកាន់តែបិទ ប្រសិនបើទំនាក់ទំនងជាមួយបរិស្ថានថយចុះតាមពេលវេលា។ ជាគោលការណ៍ ស្ថានភាពផ្ទុយក៏អាចធ្វើទៅបានដែរ។

ប្រព័ន្ធបើកចំហមានទំនោរបង្កើនភាពស្មុគស្មាញ និងភាពខុសគ្នា។ ម្យ៉ាងវិញទៀត ប្រព័ន្ធបើកចំហមួយ នៅពេលដែលវារីកចម្រើន នឹងខិតខំឱ្យមានជំនាញកាន់តែច្រើននៃធាតុរបស់វា និងរចនាសម្ព័ន្ធកាន់តែស្មុគស្មាញ ដែលជារឿយៗពង្រីកព្រំដែនរបស់វា ឬបង្កើតប្រព័ន្ធទំនើបថ្មីមួយជាមួយនឹងដែនកំណត់កាន់តែទូលំទូលាយ។ ប្រសិនបើសហគ្រាសអាជីវកម្មរីកចម្រើន នោះមានភាពខុសគ្នា និងភាពស្មុគស្មាញច្រើន។ នាយកដ្ឋានឯកទេសថ្មីត្រូវបានបង្កើតឡើង វត្ថុធាតុដើមត្រូវបានទិញ ជួរនៃផលិតផលត្រូវបានពង្រីក ហើយការិយាល័យលក់ថ្មីត្រូវបានរៀបចំឡើង។

សមាសធាតុនៃប្រព័ន្ធ។នៅក្នុងប្រព័ន្ធនីមួយៗ ប្រព័ន្ធរងដែលទាក់ទងគ្នាយ៉ាងជិតស្និទ្ធពីរអាចត្រូវបានសម្គាល់ - ការគ្រប់គ្រង និងការគ្រប់គ្រង។ ប្រព័ន្ធរងគ្រប់គ្រងគឺ "អ្នកណា" គ្រប់គ្រង ហើយប្រព័ន្ធរងដែលគ្រប់គ្រងគឺ "អ្វី" ឬ "អ្នកណាត្រូវបានគ្រប់គ្រង។" គោលគំនិត "ប្រធានបទនៃការគ្រប់គ្រង" និង "វត្ថុនៃការគ្រប់គ្រង" គឺស្រដៀងគ្នានៅក្នុងខ្លឹមសារ។

ក្នុងន័យនេះ ប្រព័ន្ធសេដ្ឋកិច្ចសង្គមដែលបានរៀបចំណាមួយអាចត្រូវបានតំណាងថាជាការរួមបញ្ចូលគ្នានៃប្រព័ន្ធរងគ្រប់គ្រង (ប្រធានបទនៃការគ្រប់គ្រង) និងប្រព័ន្ធរងដែលបានគ្រប់គ្រង (វត្ថុនៃការគ្រប់គ្រង) (រូបភាព 4.5) ។

អង្ករ។ ៤.៥. អន្តរកម្មរវាងប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រង និងការគ្រប់គ្រងនៅក្នុងស្ថាប័នមួយ។

ប្រព័ន្ធរងដែលបានគ្រប់គ្រងរួមមានធាតុដែលផ្តល់ដំណើរការផ្ទាល់នៃផលិតកម្ម សេដ្ឋកិច្ច ពាណិជ្ជកម្ម និងប្រភេទសកម្មភាពផ្សេងទៀត។ នៅក្នុងរូបភាព 4.6 ។ បង្ហាញពីដំណើរការនៃដំណើរការរបស់អង្គការជាប្រព័ន្ធបើកចំហ។

អង្ករ។ ៤.៦. ដំណើរការនៃដំណើរការរបស់អង្គការជាប្រព័ន្ធបើកចំហ

វត្ថុបញ្ជា និងវត្ថុបញ្ជាមានអន្តរកម្មតាមរយៈបណ្តាញទំនាក់ទំនង ដែលលំហូរព័ត៌មានឆ្លងកាត់។ លំហូរទាំងនេះតំណាងឱ្យសកម្មភាពត្រួតពិនិត្យ និងសារទាក់ទងនឹងស្ថានភាពនៃវត្ថុដែលបានគ្រប់គ្រង។ ការគ្រប់គ្រងអាចត្រូវបានតំណាងថាជាដំណើរការផ្លាស់ប្តូរនៃសកម្មភាពដែលជាលទ្ធផលនៃប្រព័ន្ធនេះត្រូវបានធ្វើឱ្យមានលក្ខណៈធម្មតានិងនាំចូលទៅក្នុងស្ថានភាពនៃលំនឹងថាមវន្ត។

តុល្យភាពថាមវន្តនៃអង្គការកើតឡើងក្រោមឥទ្ធិពលនៃកត្តាបរិស្ថាន។ ផលប៉ះពាល់កើតឡើងក្នុងទម្រង់នៃគម្លាតទៅនឹងស្តង់ដារក្នុងការផ្តល់ធនធាន (ការផ្តល់សម្ភារៈយឺតយ៉ាវ វត្ថុធាតុដើម ធាតុផ្សំ ប្រាក់កម្ចី។ល។) ក៏ដូចជាគម្លាតនៅក្នុងដំណើរការនៃការបំប្លែងធនធានទៅជាផលិតផលសម្រេច។

ព័ត៌មានអំពីសកម្មភាពសមស្របត្រូវបានទទួលតាមរយៈបណ្តាញមតិកែលម្អ។

ការទំនាក់ទំនងបម្រើឧបករណ៍បញ្ជា (ប្រធានបទ) ដែលអភិវឌ្ឍ ការសម្រេចចិត្តគ្រប់គ្រង(ឥទ្ធិពល) និងធានាការផ្ទេរវត្ថុចុងក្រោយទៅវត្ថុបញ្ជា ហៅថាទំនាក់ទំនងផ្ទាល់។ មតិកែលម្អដែលផ្ទុកព័ត៌មានអំពីស្ថានភាពនៃវត្ថុ និងប្រតិកម្មរបស់វាចំពោះការសម្រេចចិត្តគ្រប់គ្រង បម្រើជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ការបង្កើតឥទ្ធិពលកែតម្រូវលើការបញ្ចូលនៃប្រព័ន្ធថាមវន្ត។ ដូច្នេះមានការតភ្ជាប់រវាង "ការបញ្ចូល" (គោលដៅ បទដ្ឋាន ធនធាន) និង "លទ្ធផល" នៃប្រព័ន្ធ ដែលកំណត់លក្ខណៈកម្រិតនៃការសម្រេចបាននូវគោលដៅដែលបានផ្តល់ឱ្យ (លទ្ធផល) ។

ការបញ្ចូលនៃប្រព័ន្ធគឺជាលំហូរនៃធនធានដែលមកដល់វត្ថុបញ្ជា និងលំហូរព័ត៌មានអំពីធនធាន កត្តាបរិស្ថាន និងប្រតិបត្តិការដែលត្រូវបានអនុវត្តនៅក្នុងវត្ថុ។ លំហូរព័ត៌មានទាំងនេះទៅដល់វត្ថុបញ្ជា (ឧបករណ៍បញ្ជា)។ ការបញ្ចូល (ទាំងធនធានខ្លួនឯង និងព័ត៌មានគ្រប់គ្រង) ត្រូវបានដំណើរការទៅតាមលំដាប់នៃប្រតិបត្តិការដែលបានបង្កើតឡើង ដើម្បីទទួលបានលទ្ធផលដំបូង។

ដំណើរការបំប្លែងនៅក្នុងប្រព័ន្ធរងដែលគ្រប់គ្រង និងគ្រប់គ្រងមានភាពខុសគ្នាមិនត្រឹមតែនៅក្នុងធាតុចូលប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មាននៅក្នុងធាតុនៃដំណើរការបំប្លែង និងផលិតផលមានប្រយោជន៍ (ទិន្នផល) ផងដែរ។

ដំណើរការកំណត់គោលដៅកើតឡើងនៅក្នុងវត្ថុ ដោយសារធាតុនីមួយៗត្រូវបានបំប្លែងទៅជាផលិតផលមានប្រយោជន៍។ ម្យ៉ាងវិញទៀត ដំណើរការនេះគឺជាបច្ចេកវិជ្ជាជាក់លាក់មួយ យោងទៅតាមការបំប្លែងការចំណាយទៅជាផលិតផលត្រូវបានបញ្ចប់។

សមាសធាតុសំខាន់មួយនៅក្នុងប្រព័ន្ធរងគ្រប់គ្រង បន្ថែមពីលើប្រធានបទ គឺជាមធ្យោបាយជាក់លាក់នៃការគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធ។ គោលបំណងសំខាន់នៃប្រព័ន្ធរងគ្រប់គ្រងគឺដើម្បីធ្វើឱ្យមានស្ថេរភាពទិន្នន័យលទ្ធផលនៃប្រព័ន្ធនៅក្នុងដែនកំណត់ដែលបានបង្កើតឡើងដែលកំណត់ដោយគោលដៅ បទដ្ឋាន និងតម្លៃ។ ស្ថេរភាពបែបនេះអាចសម្រេចបានលុះត្រាតែ៖

1) ទិន្នន័យដំបូងអាចប្រៀបធៀបជាមួយនឹងគោលដៅ និងស្តង់ដារដែលបានបង្កើតឡើង។

2) យន្តការមតិត្រឡប់ត្រូវបានផ្តល់ជូនសម្រាប់ការចេញព័ត៌មានកែតម្រូវក្នុងទម្រង់នៃទិន្នន័យបញ្ចូលទៅក្នុងប្រព័ន្ធ ដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីគម្លាតនៅក្នុងដំណើរការនៃការបំប្លែងធនធាន។

លទ្ធផលប្រព័ន្ធត្រូវបានតំណាងដោយលទ្ធផលពីរ៖

1) ការសម្រេចចិត្តគ្រប់គ្រងដែលជាលទ្ធផលនៃការដំណើរការព័ត៌មាន;

2) ផលិតផលដែលមានសុខភាពល្អ(ទំនិញ ចំណេះដឹង សេវាកម្ម) ដែលទទួលបានជាលទ្ធផលនៃដំណើរការធនធាន។

អង្គការត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយលក្ខណៈវដ្តនៃដំណើរការ។ ទិន្នផលរបស់ប្រព័ន្ធផ្តល់មូលនិធិសម្រាប់ការវិនិយោគថ្មី ដែលអនុញ្ញាតឱ្យវដ្តដំណើរការឡើងវិញ។ ប្រាក់ចំណូលដែលទទួលបានដោយអតិថិជននៃអង្គការឧស្សាហកម្មត្រូវតែគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ការទូទាត់សម្រាប់ប្រាក់កម្ចី កម្លាំងពលកម្មរបស់កម្មករ និងការទូទាត់សងប្រាក់កម្ចី ប្រសិនបើលក្ខណៈនៃវដ្តនេះនៅតែបន្ត និងធានាបាននូវលទ្ធភាពជោគជ័យរបស់អង្គការ។

វាក៏មានតម្លៃផងដែរក្នុងការសង្កត់ធ្ងន់ថាប្រព័ន្ធរបស់អង្គការងាយនឹងកាត់បន្ថយឬការបែកបាក់ទៅជាផ្នែក។ ប្រសិនបើប្រព័ន្ធបិទជិតមិនទទួលបានថាមពល និងធាតុចូលថ្មីពីបរិយាកាសខាងក្រៅរបស់វា វាអាចនឹងចុះកិច្ចសន្យាជាបន្តបន្ទាប់។ ផ្ទុយទៅវិញ ប្រព័ន្ធបើកចំហត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយ entropy អវិជ្ជមាន ពោលគឺវាអាចបង្កើតឡើងវិញដោយខ្លួនឯង រក្សារចនាសម្ព័ន្ធរបស់វា ជៀសវាងការរំលាយ និងសូម្បីតែលូតលាស់ព្រោះវាមានសមត្ថភាពទទួលថាមពលពីខាងក្រៅក្នុងកម្រិតធំជាងវាបញ្ចេញ។

ការហូរចូលនៃថាមពលដើម្បីការពារ entropy រក្សាស្ថិរភាពមួយចំនួននៅក្នុងការផ្លាស់ប្តូរថាមពលដែលជាលទ្ធផលនៅក្នុងទីតាំងមានស្ថេរភាព។ ទោះបីជាមានការហូរចូលឥតឈប់ឈរនៃការវិនិយោគថ្មីៗទៅក្នុងប្រព័ន្ធ និងលំហូរចេញឥតឈប់ឈរក៏ដោយ តុល្យភាពជាក់លាក់នៃប្រព័ន្ធត្រូវបានធានា។ នៅពេលដែលប្រព័ន្ធបើកចំហរឡើងវិញយ៉ាងសកម្មនូវធាតុចូលទៅក្នុងទិន្នផលដើមរបស់វា វាអាចទ្រទ្រង់ខ្លួនវាក្នុងរយៈពេលជាក់លាក់ណាមួយ។

ការស្រាវជ្រាវបង្ហាញថាប្រព័ន្ធអង្គការធំៗ និងស្មុគស្មាញមាននិន្នាការបន្តរីកចម្រើន និងពង្រីក។ ពួកគេទទួលបានកម្រិតសុវត្ថិភាពជាក់លាក់ ដែលលើសពីការធានាបានតែការរស់រានមានជីវិតប៉ុណ្ណោះ។ ប្រព័ន្ធរងជាច្រើននៅក្នុងប្រព័ន្ធមួយមានសមត្ថភាពទទួលបានថាមពលច្រើនជាងតម្រូវការដើម្បីផលិតផលិតផលរបស់ពួកគេ។ វាត្រូវបានគេជឿថាទីតាំងដែលមានស្ថេរភាពអនុវត្តចំពោះប្រព័ន្ធសាមញ្ញ ប៉ុន្តែក្នុងកម្រិតស្មុគស្មាញជាងនេះ វាក្លាយជាកត្តាមួយក្នុងការថែរក្សាប្រព័ន្ធតាមរយៈកំណើន និងការពង្រីក។

អង្គការនីមួយៗដើរតួជាប្រព័ន្ធបើកចំហ ហើយត្រូវបានកំណត់ដោយលក្ខណៈពិសេស និងលក្ខណៈសម្បត្តិជាក់លាក់ (តារាង 4.1) ។

តុ 4.1 . អង្គការជាប្រព័ន្ធបើកចំហ

លក្ខណៈនិងលក្ខណៈសម្បត្តិ

លក្ខណៈ, ហេតុផល

សមាសធាតុ

ប្រព័ន្ធមានផ្នែកមួយចំនួនហៅថា ធាតុ

ធាតុផ្សំនៃប្រព័ន្ធមានទំនាក់ទំនងគ្នាទៅវិញទៅមក

រចនាសម្ព័ន្ធ

ទម្រង់នៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងត្រូវបានជួសជុលដោយអង្គការនៅក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធ

អន្តរកម្ម

សមាសធាតុមានឥទ្ធិពលលើគ្នាទៅវិញទៅមកដោយការស្នាក់នៅក្នុងប្រព័ន្ធ និងការចាកចេញពីវា ដែលជាលទ្ធផលនៃឥទ្ធិពលទៅវិញទៅមក និងអន្តរកម្មជាមួយបរិស្ថាន

ការផ្លាស់ប្តូរដែលកើតឡើងជាលទ្ធផលនៃអន្តរកម្មត្រូវបានគេហៅថាដំណើរការ

Holism និងលក្ខណៈសម្បត្តិលេចធ្លោ

ប្រព័ន្ធ - សុចរិតភាព ( Holism - ភាសាអង់គ្លេសក្រិក holos - ទាំងមូល) ដែលបង្ហាញលក្ខណៈសម្បត្តិនិងកើតឡើងតែជាលទ្ធផលនៃអន្តរកម្មនៃសមាសធាតុរបស់វា

ការកំណត់អត្តសញ្ញាណ

លក្ខណសម្បត្តិនៃប្រព័ន្ធផ្អែកលើមូលដ្ឋានដែលវាអាចត្រូវបានកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងសម្គាល់ពីបាតុភូតផ្សេងទៀតដែលមិនមែនជាផ្នែកនៃប្រព័ន្ធ

បរិស្ថាន

តំណាងដោយបាតុភូត ការបង្កើតដែលទោះបីជាមិនមែនជាផ្នែកនៃប្រព័ន្ធក៏ដោយ មានឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងទៅលើវា។ នេះគឺជាបរិស្ថាននៃប្រព័ន្ធ

គំនិតនិយម

ប្រព័ន្ធគឺជាគំនិតមួយដែលទម្រង់ជាក់លាក់របស់វាឆ្លុះបញ្ចាំងពីគោលដៅ និងតម្លៃរបស់បុគ្គល ឬក្រុមដែលបង្កើតគំនិត

ប្រព័ន្ធបើកចំហស្វែងរកការផ្សះផ្សាពីរ ដែលជារឿយៗមានការប៉ះទង្គិចគ្នា វគ្គនៃសកម្មភាព។ សកម្មភាពដើម្បីរក្សាប្រព័ន្ធមានតុល្យភាព ធានាបាននូវភាពស៊ីសង្វាក់គ្នា និងអន្តរកម្មជាមួយបរិយាកាសខាងក្រៅ ដែលវារារាំងការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងឆាប់រហ័ស ដែលអាចធ្វើឱ្យប្រព័ន្ធមិនមានតុល្យភាព។ ផ្ទុយទៅវិញ សកម្មភាពសម្របប្រព័ន្ធទៅនឹងការផ្លាស់ប្តូរផ្សេងៗ អនុញ្ញាតឱ្យវាសម្របខ្លួនទៅនឹងសក្ដានុពលនៃតម្រូវការខាងក្នុង និងខាងក្រៅ។ ជាឧទាហរណ៍ វគ្គនៃសកម្មភាពមួយបានផ្តោតលើស្ថិរភាព និងការរក្សាបាននូវទីតាំងដែលសម្រេចបាន តាមរយៈការទិញ ការថែទាំ ការត្រួតពិនិត្យ និងជួសជុលឧបករណ៍ ការជ្រើសរើស និងការបណ្តុះបណ្តាលកម្មករ ការប្រើប្រាស់វិធាននៃនីតិវិធី។ វគ្គសិក្សាមួយទៀតផ្តោតលើការផ្លាស់ប្តូរតាមរយៈការធ្វើផែនការ ការស្រាវជ្រាវទីផ្សារ ការអភិវឌ្ឍន៍ផលិតផលថ្មី។ល។ ទាំងពីរគឺចាំបាច់សម្រាប់ការរស់រានមានជីវិតរបស់អង្គការ។ អង្គការដែលមានស្ថេរភាព និងមានបរិក្ខារល្អ ប៉ុន្តែមិនសម្របខ្លួនទៅនឹងលក្ខខណ្ឌផ្លាស់ប្តូរ នឹងមិនអាចរស់នៅបានយូរទេ។ ម្យ៉ាងវិញទៀត អង្គការដែលសម្របខ្លួនបាន ប៉ុន្តែមិនមានស្ថេរភាព នឹងមិនមានប្រសិទ្ធភាពទេ ហើយក៏ទំនងជាមិនអាចរស់រានបានយូរដែរ។

ប្រព័ន្ធអង្គការអាចសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់ខ្លួនជាមួយនឹងការវិនិយោគ និងដំណើរការផ្លាស់ប្តូរផ្សេងៗ។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលចាំបាច់ត្រូវពិចារណាលើទម្រង់ និងវិធីសាស្រ្តផ្សេងៗក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាដែលកំពុងកើតមាន ហើយមិនត្រូវស្វែងរកដំណោះស្រាយ "ល្អបំផុត" ណាមួយដែលនាំឱ្យទទួលបានលទ្ធផលរហ័សនោះទេ។

ជាច្រើន លក្ខណៈបរិមាណដែលត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងអថេរបញ្ចូល និងទិន្នផល ត្រូវបានគេចាត់ទុកថាថេរក្នុងរយៈពេលដែលបានផ្តល់ឱ្យ ឬទាក់ទងទៅនឹងលក្ខណៈនៃដំណើរការរបស់អង្គការ។

សម្រាប់សំណុំជាក់លាក់នីមួយៗនៃលក្ខណៈទាំងនេះ អង្គការស្ថិតនៅក្នុងស្ថានភាពជាក់លាក់មួយ»។

លក្ខណៈបែបនេះដែលកំណត់ស្ថានភាពនៃអង្គការត្រូវបានគេហៅថា ប៉ារ៉ាម៉ែត្រ.

ធាតុ និងធាតុផ្សំនីមួយៗត្រូវបានកំណត់ដោយប៉ារ៉ាម៉ែត្រផ្ទាល់ខ្លួនរបស់វា ដែលរួមគ្នាកំណត់ដំណើរការជោគជ័យរបស់អង្គការ។ អង្គការមួយអាចត្រូវបានចាត់ទុកថាទទួលបានជោគជ័យ ប្រសិនបើដោយសារកត្តាបរិស្ថានដែលកំពុងពេញនិយម វាធានាឱ្យសម្រេចបាននូវគោលដៅជាក់លាក់។ វាច្បាស់ណាស់ថា បន្ថែមពីលើប៉ារ៉ាម៉ែត្រជាក់លាក់ដែលជះឥទ្ធិពលដល់ការសម្រេចបាននូវគោលដៅផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ប្រព័ន្ធ វាមានប៉ារ៉ាម៉ែត្រទូទៅ (ទូទៅ) ដែលកំណត់សកម្មភាពជោគជ័យរបស់វា។

Meskon M.Kh., Albert M., Khedouri F. កំណត់ពួកវាដូចខាងក្រោម។

ការរស់រានមានជីវិត។អង្គការមួយចំនួនគ្រោងនឹងរំលាយបន្ទាប់ពីពួកគេបានសម្រេចគោលដៅដែលបានកំណត់ទុកជាមុនមួយចំនួន។ ឧទាហរណ៍នៃអង្គការបែបនេះអាចជាណាមួយ។ គណៈកម្មការរដ្ឋាភិបាលដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីបំពេញគោលបំណងជាក់លាក់មួយ។

ប៉ុន្តែជាមូលដ្ឋាន ការរស់រានមានជីវិត សមត្ថភាពក្នុងការមានឱ្យបានយូរតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន គឺជាគោលដៅចម្បងរបស់អង្គការភាគច្រើន។ នេះអាច​មាន​រយៈពេល​យូរ​ណាស់​ព្រោះ​អង្គការ​មាន​សក្ដានុពល​អាច​ស្ថិតស្ថេរ​រហូត។ ជាឧទាហរណ៍ ព្រះវិហាររ៉ូម៉ាំងកាតូលិកបានដំណើរការជិត 2000 ឆ្នាំមកហើយ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ដើម្បីរក្សាភាពរឹងមាំ និងដើម្បីរស់រានមានជីវិត អង្គការភាគច្រើនត្រូវផ្លាស់ប្តូរគោលដៅរបស់ពួកគេជាទៀងទាត់ ដោយជ្រើសរើសពួកគេស្របតាមការផ្លាស់ប្តូរ និងតម្រូវការនៃបរិយាកាសខាងក្រៅ។

ប្រសិទ្ធភាពនិងប្រសិទ្ធភាព។ដើម្បីទទួលបានជោគជ័យតាមពេលវេលា ដើម្បីរស់ និងសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់ខ្លួន អង្គការត្រូវតែមានប្រសិទ្ធភាព និងប្រសិទ្ធភាព។ យោងទៅតាមបុរាណនៃការគ្រប់គ្រងសម័យទំនើប Peter Drucker ការសម្តែងគឺជាផលវិបាកនៃការពិតដែលថា "អ្វីដែលត្រឹមត្រូវកំពុងត្រូវបានធ្វើ" ។ ប្រសិទ្ធភាព​គឺ​ជា​លទ្ធផល​នៃ "ការ​ទទួល​បាន​របស់​ទាំង​នេះ​ត្រឹមត្រូវ"។ ទាំងទីមួយ និងទីពីរមានសារៈសំខាន់ដូចគ្នា។

ការសម្តែង។ប្រសិទ្ធភាព ក្នុងន័យនៃ "ការសម្រេចបាននូវអ្វីដែលត្រឹមត្រូវ" គឺជាអ្វីមួយដែលពិបាកកំណត់ ជាពិសេសប្រសិនបើអង្គការមិនមានប្រសិទ្ធភាពផ្ទៃក្នុង។ ប៉ុន្តែជាការពិតណាស់ ប្រសិទ្ធភាពអាចត្រូវបានវាស់វែង និងកំណត់បរិមាណ ដូច្នេះតម្លៃរូបិយវត្ថុអាចត្រូវបានដាក់លើធាតុចូល និងទិន្នផលរបស់វា ពោលគឺធនធានប្រើប្រាស់ និងផលិតផលដែលផលិត។ ប្រសិទ្ធភាពទាក់ទងនៃអង្គការត្រូវបានគេហៅថា ផលិតភាព.

ផលិតភាពត្រូវបានបង្ហាញក្នុងន័យបរិមាណ។ នេះគឺជាសមាមាត្រនៃចំនួនឯកតានៅទិន្នផលទៅនឹងចំនួនឯកតានៅពេលបញ្ចូល។

អង្គការកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព ផលិតភាពរបស់វាកាន់តែខ្ពស់។

ឧទាហរណ៍ៈ ផ្នែកទីផ្សារដែលបង្កើនបរិមាណនៃការលក់ទំនិញ និងបង្កើនប្រាក់ចំណេញដោយមិនចាំបាច់ចំណាយ មូលនិធិបន្ថែមដោយហេតុនេះការបង្កើនផលិតភាពរបស់ខ្លួន ឬក្រុមដែលបង្កើនទិន្នផលក្នុងមួយម៉ោងនៃការងារ ហើយក្នុងពេលតែមួយធ្វើវាដោយគ្មានបញ្ហា។

ការសម្រេចបាននូវសូចនាករទាំងនេះដោយអង្គការមួយគឺជាលទ្ធផលនៃការគ្រប់គ្រងស្មុគស្មាញ និងសកម្មភាពផលិតកម្មរបស់មនុស្ស។

សហគ្រាសជាប្រព័ន្ធបើកចំហ

ការចាត់ថ្នាក់នៃធាតុសហគ្រាសតាមខ្លឹមសារអនុញ្ញាតឱ្យយើងធ្វើការសន្និដ្ឋានដូចខាងក្រោមៈ

នៅក្នុងការស្រាវជ្រាវទ្រឹស្តី និងក្នុងសកម្មភាពជាក់ស្តែង វាចាំបាច់ក្នុងការធានានូវភាពស្មុគស្មាញដោយការចូលរួមពីអ្នកឯកទេសនៃទម្រង់ផ្សេងៗគ្នា។

នៅពេលរចនាអង្គការផលិតកម្ម ប្រព័ន្ធរងនីមួយៗត្រូវតែតំណាងឱ្យពេញលេញ ហើយក្នុងពេលតែមួយជាផ្នែកសំខាន់នៃប្រព័ន្ធសហគ្រាស។

សម្រាប់ការវាយតម្លៃ បញ្ហាអង្គការនិងគុណភាពនៃដំណោះស្រាយរបស់ពួកគេ ចាំបាច់ត្រូវអនុវត្តលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យ និងសូចនាករជាច្រើន ដោយហេតុថាភាពស្មុគស្មាញនៃការសម្រេចចិត្តរបស់អង្គការមិនអនុញ្ញាតឱ្យយើងដាក់កម្រិតខ្លួនយើងទៅនឹងសូចនាករប្រពៃណីនៃការចំណាយ ប្រាក់ចំណេញ។ល។

ការចាត់ថ្នាក់នៃធាតុទៅតាមលក្ខណៈនៃការគ្រប់គ្រង និងការប្រតិបត្តិ។ សហគ្រាសជាប្រព័ន្ធមួយមានប្រព័ន្ធរងដែលគ្រប់គ្រង និងត្រួតពិនិត្យដែលភ្ជាប់គ្នាទៅវិញទៅមកដោយបណ្តាញបញ្ជូនព័ត៌មាន។

ជា ប្រព័ន្ធរងដែលគ្រប់គ្រង សហគ្រាសគឺជាសំណុំនៃដំណើរការផលិតកម្ម ការអនុវត្តដែលធានាដល់ការផលិតផលិតផល និងការផ្តល់សេវាកម្ម។ កាលៈទេសៈនេះបណ្តាលឱ្យមានការបែងចែកប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងទៅជាប្រព័ន្ធរងស្របតាមលក្ខណៈនៃដំណើរការដែលកើតឡើងនៅសហគ្រាស៖ ការរៀបចំការផលិត និងការអភិវឌ្ឍផលិតផលថ្មី ដំណើរការផលិត ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធផលិតកម្ម ការធានាគុណភាពផលិតផល ការដឹកជញ្ជូន ទីផ្សារ និងការលក់ផលិតផល។ .

ប្រព័ន្ធរងគ្រប់គ្រងគឺជាសំណុំនៃវិធីសាស្រ្តគ្រប់គ្រងដែលទាក់ទងគ្នាដែលអនុវត្តដោយមនុស្សប្រើប្រាស់ មធ្យោបាយបច្ចេកទេសដើម្បីធានាបាននូវដំណើរការផលិតកម្មប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ សកម្មភាពគ្រប់គ្រងរួមមានៈ ការធ្វើផែនការ បទបញ្ជា ការគ្រប់គ្រង គណនេយ្យ ការជំរុញ។ មុខងារគ្រប់គ្រងត្រូវបានអនុវត្តដោយស្ថាប័នពិសេស - ការគ្រប់គ្រងរោងចក្ររបស់សហគ្រាស។

ការចាត់ថ្នាក់នៃធាតុដោយការបែងចែករចនាសម្ព័ន្ធនិងដំណើរការ។ សហគ្រាសនីមួយៗមានការបែងចែករចនាសម្ព័ន្ធដែលផលិតកម្ម និងការគ្រប់គ្រងត្រូវបានអនុវត្ត។ ពួកគេគួរតែត្រូវបានចាត់ទុកថាជាធាតុ (ប្រព័ន្ធរង) នៃសហគ្រាស។ សហគ្រាសរួមមានផ្នែកផលិតកម្ម៖ សាខា កន្លែងផលិត សិក្ខាសាលា ផ្នែកក្រុម។ ផ្នែកហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ - ជួសជុល ដឹកជញ្ជូន ឃ្លាំង ការផលិតឧបករណ៍។ នាយកដ្ឋាន និងសេវាកម្មនៃការគ្រប់គ្រងរុក្ខជាតិ ការបែងចែកវិទ្យាសាស្ត្រ និងបច្ចេកទេស។ល។

ផ្នែក សហគ្រាសធំៗ(ឧទាហរណ៍ សមាគម កង្វល់) អាចរួមបញ្ចូលធាតុ (សហគ្រាសក្រុមហ៊ុន) ដែលដំណើរការដោយឡែកពីគ្នា ដោយឯករាជ្យ។ មិនដូចប្រព័ន្ធរងនៃប្រភេទធម្មតាទេ ពួកគេអាចត្រូវបានគេហៅថាប្រព័ន្ធរងមូលដ្ឋាន។ ប្រព័ន្ធរងក្នុងស្រុកមានរចនាសម្ព័ន្ធចាត់ថ្នាក់ដូចគ្នានៃសមាសធាតុជាប្រព័ន្ធសហគ្រាស។

លើសពីនេះទៀតនៅសហគ្រាសនីមួយៗដំណើរការជាក់លាក់អាចត្រូវបានកំណត់ថាជាធាតុ។ ឧទាហរណ៍ ដំណើរការផលិត ដំណើរការអភិវឌ្ឍបច្ចេកទេស ការកសាងឡើងវិញ។ល។

ការសន្និដ្ឋានសំខាន់ៗរបស់អង្គការ និងវិធីសាស្រ្ត៖

កម្មវត្ថុនៃភារកិច្ចរបស់អង្គការមិនមែនសហគ្រាសទាំងមូលទេ ប៉ុន្តែប្រព័ន្ធផ្នែកមូលដ្ឋានរបស់វា៖ ការបែងចែក ដំណើរការ និងសមាសធាតុរបស់វា។

នៅពេលដោះស្រាយបញ្ហារបស់អង្គការ វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការធានានូវភាពស្មុគស្មាញពេញលេញ និងជៀសវាងភាពម្ខាង។

ប្រសិនបើដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហារបស់អង្គភាពមួយផ្នែកមិនផ្តល់លទ្ធផលរំពឹងទុកដោយសារការរួមបញ្ចូលគ្នាដែលមិនចង់បាននៃប្រព័ន្ធរងផ្សេងទៀត ប្រព័ន្ធរងទាំងនេះគួរតែក្លាយជាវត្ថុនៃការសិក្សាពិសេស។

លក្ខណៈពិសេសនៃសហគ្រាសជាប្រព័ន្ធ។ សហគ្រាសមានលក្ខណៈពិសេសមួយចំនួនដែលកំណត់លក្ខណៈវាជាប្រព័ន្ធ។ ទាំងនេះរួមបញ្ចូលលក្ខណៈបើកចំហរបស់សហគ្រាសទាក់ទងនឹងបរិយាកាសខាងក្រៅ ភាពស្មុគស្មាញ ថាមវន្ត និងការគ្រប់គ្រងខ្លួនឯង។

សហគ្រាសគួរតែត្រូវបានចាត់ទុកថាជា បើកប្រព័ន្ធដែលមានអន្តរកម្មយ៉ាងជិតស្និទ្ធជាមួយបរិស្ថានខាងក្រៅ។ បរិស្ថានសម្រាប់សហគ្រាសគឺសេដ្ឋកិច្ចជាតិ សហគ្រាស និងអង្គការផ្សេងៗ ស្ថាប័នគ្រប់គ្រង ក្រុមហ៊ុនបរទេស។ គ្រឹះស្ថានអប់រំ- ផ្នែកទាំងអស់នៃពិភពលោកនៅខាងក្រៅសហគ្រាសដែលមានអន្តរកម្មជាមួយវាហើយត្រូវបានភ្ជាប់ជាមួយវាដោយទំនាក់ទំនងតាមកិច្ចសន្យាឬការផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មាន។

សហគ្រាសជាប្រព័ន្ធត្រូវបានកំណត់ដោយ ភាពស្មុគស្មាញ , ដែលត្រូវបានកំណត់ដោយភាពស្មុគស្មាញនៃគោលដៅ និងគោលបំណងរបស់វា ក៏ដូចជាភាពចម្រុះខ្ពស់នៃដំណើរការផលិតកម្ម និងការគ្រប់គ្រងដែលកើតឡើងនៅសហគ្រាស។ សហគ្រាសគឺ ប្រព័ន្ធថាមវន្ត , មានសមត្ថភាពក្នុងការផ្លាស់ប្តូរ អភិវឌ្ឍ ផ្លាស់ប្តូរពីស្ថានភាពគុណភាពមួយទៅស្ថានភាពមួយទៀត នៅសល់ប្រព័ន្ធមួយ។

ទីបំផុតសហគ្រាសគឺ ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងខ្លួនឯង , ដែលអាចសម្របខ្លួនក្នុងដែនកំណត់ជាក់លាក់ចំពោះការផ្លាស់ប្តូរទាំងខាងក្នុង និងខាងក្រៅ។

សហគ្រាសជាប្រព័ន្ធមានទ្រព្យសម្បត្តិ ការកើតឡើង . ទ្រព្យសម្បត្តិនៃការកើតឡើង ឬសុចរិតភាពនៃប្រព័ន្ធមួយ គឺជាការលេចចេញនូវលក្ខណៈសម្បត្តិថ្មីប្រកបដោយគុណភាពនៅក្នុងប្រព័ន្ធ ដែលមិនមាននៅក្នុងធាតុរបស់វា។ នៅក្នុងពាក្យផ្សេងទៀត ប្រព័ន្ធទាំងមូលគឺច្រើនជាងផលបូកនៃផ្នែករបស់វា។ ដើម្បីឱ្យធាតុនិងប្រព័ន្ធរងទាំងអស់នៃប្រព័ន្ធផលិតកម្មត្រូវបានបង្រួបបង្រួមជាទាំងមូលទៅជាប្រព័ន្ធស្មុគស្មាញមួយវាត្រូវតែរៀបចំពោលគឺឧ។ រចនា សាងសង់ និងធានានូវដំណើរការនៃប្រព័ន្ធផលិតកម្មរួមបញ្ចូលគ្នា - សហគ្រាស។

ទន្ទឹមនឹងនេះការអនុវត្តគោលការណ៍ជាប្រព័ន្ធក្នុងការរចនា ប្រព័ន្ធផលិតកម្មនិងការរៀបចំផលិតកម្មសន្មត់ដូចខាងក្រោមៈ

ចាត់ទុកសហគ្រាសជាប្រព័ន្ធរៀបចំដោយខ្លួនឯងពិសេស ដែលពិតជាមានអន្តរកម្មជាមួយប្រព័ន្ធផ្សេងទៀតនៅក្នុង សេដ្ឋកិច្ច​ទីផ្សារ;

តម្រូវការក្នុងការបង្កើតប្រព័ន្ធអង្គការផលិតកម្មនៅសហគ្រាសដែលភ្ជាប់អន្តរដំណើរការទាំងអស់សម្រាប់ការផលិត លក់ និងថែទាំប្រភេទជាក់លាក់នៃឧបករណ៍។

ការអនុវត្តគោលការណ៍គោលដៅក្នុងការអភិវឌ្ឍវិធានការដើម្បីកែលម្អការរៀបចំផលិតកម្ម។

ផ្តោតលើដំណោះស្រាយដ៏ទូលំទូលាយចំពោះបញ្ហាសេដ្ឋកិច្ច បច្ចេកវិទ្យា ការរៀបចំផលិតកម្ម និងបញ្ហាសង្គមរបស់ក្រុម។

ការណែនាំនៃការរចនាពហុវ៉ារ្យង់នៃប្រព័ន្ធផលិតកម្ម ការវិភាគ និងការជ្រើសរើសដំណោះស្រាយជំនួសនៅក្នុងដំណើរការនៃការកំណត់ទិសដៅសនិទានភាពសម្រាប់ការកែលម្អការរៀបចំផលិតកម្ម។

ការប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធវាយតម្លៃ លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យ និងស្តង់ដារសម្រាប់ការរៀបចំផលិតកម្មប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពក្នុងដំណើរការនៃការរចនា និងប្រតិបត្តិការរបស់ខ្លួន។

សហគ្រាស (ក្រុមហ៊ុន) គឺជាអង្គភាពអាជីវកម្មឯករាជ្យ ដែលផលិតផលិតផល អនុវត្តការងារ និងផ្តល់សេវាកម្ម ដើម្បីបំពេញតម្រូវការសាធារណៈ និងរកប្រាក់ចំណេញ។ វាមានលក្ខណៈពិសេសសំខាន់ៗមួយចំនួន: វាជានីតិបុគ្គល; ប្រើប្រាស់ទ្រព្យសម្បត្តិរបស់ខ្លួនដើម្បីទទួលបានលទ្ធផលអាជីវកម្មដែលចង់បាន និងបំពេញកាតព្វកិច្ច។ រួមបញ្ចូលគ្នានូវធនធាន (ធាតុចូល) ជាមួយមុខវិជ្ជាការងារ។ សម្របសម្រួលកិច្ចសហប្រតិបត្តិការនៃប្រធានបទនៃគំនរ។



សហគ្រាស (ក្រុមហ៊ុន) គឺជាប្រព័ន្ធបើកចំហ ពោលគឺឧ។ ទទួលធនធានពីបរិយាកាសខាងក្រៅជាធាតុចូល ហើយផ្តល់ផលិតផល ឬសេវាកម្មដែលបានបញ្ចប់ទៅបរិស្ថានជាលទ្ធផល។ ធនធានគឺជាកត្តាប្រើប្រាស់សម្រាប់ផលិតផលិតផល និងសេវាកម្ម។

ធនធានសម្ភារៈ- ទាំងនេះគឺជាវត្ថុធាតុដើម វត្ថុធាតុដើម ផលិតផលពាក់កណ្តាលសម្រេច។ល។ ពីផលិតផលណាដែលផលិតឡើង។ ធនធានហិរញ្ញវត្ថុគឺ សាច់ប្រាក់ចាំបាច់សម្រាប់ការផលិត និងលក់ទំនិញ និងសេវាកម្ម។ ធនធានព័ត៌មានគឺជាបណ្តុំនៃព័ត៌មានផ្សេងៗអំពីតម្រូវការនៃបរិយាកាសខាងក្រៅសម្រាប់ទំនិញ និងសេវាកម្ម អំពីគោលដៅ ដៃគូប្រកួតប្រជែង បទប្បញ្ញត្តិ និងព័ត៌មានផ្សេងទៀតដែលចាំបាច់សម្រាប់សហគ្រាសដើម្បីអនុវត្តរបស់ខ្លួន។ សកម្មភាពសេដ្ឋកិច្ច. ធនធានថាមពលសរុប ប្រភេទផ្សេងៗថាមពល (អគ្គិសនី ខ្យល់ កម្ដៅ។ល។) ធានានូវដំណើរការធម្មតានៃដំណើរការផលិត និងការលក់ផលិតផល និងសេវាកម្ម។ ប្រភេទនៃធនធានត្រូវបានបង្ហាញក្នុងដ្យាក្រាម 2.1.2 ។

សម្ភារៈ- ទាំងនេះគឺជាកម្មវត្ថុនៃកម្លាំងពលកម្ម ដែលកម្លាំងពលកម្មត្រូវបានចំណាយ ហើយជាលទ្ធផលនៃការផ្លាស់ប្តូរ ការផ្លាស់ប្តូរ និងសំខាន់បំផុតគឺតម្លៃត្រូវបានទទួល។

វត្ថុធាតុដើម, វត្ថុធាតុដើម- នេះគឺជាផ្នែកនៃសម្ភារៈមូលដ្ឋានដែលបង្កើតជាសារធាតុ ដែលជាមូលដ្ឋានសម្ភារៈនៃផលិតផលសម្រេច។ ផ្នែកលេចធ្លោបំផុតនៃវត្ថុធាតុដើមជាមូលដ្ឋានក្នុងការផលិតផលិតផលត្រូវបានគេហៅថាវត្ថុធាតុដើម។ នៅក្នុងឧស្សាហកម្មម្ហូបអាហារ វត្ថុធាតុដើមជាមូលដ្ឋានជារឿយៗត្រូវបានបង្ហាញដាច់ដោយឡែកពីគ្នាជាវត្ថុធាតុដើម។ ឧទាហរណ៏, beets ស្ករនៅក្នុងការផលិតនៃជាតិស្ករ, ទំពាំងបាយជូក្នុងការផលិតស្រាទំពាំងបាយជូរ, ជាតិអាល់កុលក្នុងការផលិតនៃ vodka, ម្សៅក្នុងការដុតនំនំបុ័ងជាដើម។

នៅក្នុងការផលិតផលិតផលស្មុគ្រស្មាញតាមលំដាប់ប្រភេទសម្ភារៈមូលដ្ឋានជាច្រើនត្រូវបានប្រើប្រាស់ស្មើៗគ្នា។

មិនដូចសម្ភារៈមូលដ្ឋានទេ សម្ភារៈជំនួយ ការចូលរួមក្នុងដំណើរការផលិតជាក្បួនមិនក្លាយជាសារធាតុនៃផលិតផលដែលបានបញ្ចប់មិនត្រូវបានបន្ថែមទៅវាទេហើយប្រសិនបើពួកគេត្រូវបានបន្ថែមនោះពួកគេមិនផ្លាស់ប្តូរគោលបំណងអ្នកប្រើប្រាស់ទេ។

នៅក្នុងសេដ្ឋកិច្ចមានដូចខាងក្រោម ប្រភេទឧបករណ៍ជំនួយសម្ភារ:

ភ្ជាប់ជាមួយផលិតផល ប៉ុន្តែមិនផ្លាស់ប្តូរគោលបំណងអ្នកប្រើប្រាស់របស់វា (ស្លាក។ល។);

ចូលរួមក្នុងដំណើរការផលិតជាធាតុចាំបាច់ ប៉ុន្តែមិនចូលរួមជាមួយផលិតផលសម្រេច (កាតាលីករ តម្រង។ល។);

ធានានូវប្រតិបត្តិការនៃមធ្យោបាយពលកម្ម ( ប្រេងរំអិលនិងជាដើម);

ឥន្ធនៈ។ ដោយសារតួនាទីដ៏សំខាន់ជាពិសេសរបស់វានៅក្នុងសេដ្ឋកិច្ច ឥន្ធនៈត្រូវបានបែងចែក និងរាប់បញ្ចូលដោយឡែកពីគ្នា ប៉ុន្តែនៅក្នុងខ្លឹមសារសេដ្ឋកិច្ច វាគឺជាសម្ភារៈជំនួយ។

វត្ថុធាតុដើមត្រូវបានចាត់ថ្នាក់ទៅជាឧស្សាហកម្ម និងកសិកម្ម។ នៅក្នុងវេន វត្ថុធាតុដើមឧស្សាហកម្មត្រូវបានបែងចែកទៅជា រ៉ែ សិប្បនិម្មិត ទីពីរ និងវត្ថុធាតុដើមកសិកម្មត្រូវបានបែងចែកទៅជាប្រភពដើមរុក្ខជាតិ និងសត្វ។

រូបភាព 2.1.2 ។ ចំណាត់ថ្នាក់នៃវត្ថុធាតុដើម

ភាពអាចរកបាននៃធនធានគឺជាលក្ខណៈពិសេសដ៏សំខាន់បំផុតមួយដែលមាននៅក្នុងសហគ្រាសណាមួយ (ក្រុមហ៊ុន)។ ទ្រព្យសម្បត្តិរួមនៃធនធានគ្រប់ប្រភេទ គឺជាការកំណត់របស់វា។ IN ទិដ្ឋភាពទូទៅគោលដៅនៃសហគ្រាសណាមួយ (ក្រុមហ៊ុន) គឺដើម្បីបំប្លែងធនធាន ដើម្បីសម្រេចបានលទ្ធផលដែលបានគ្រោងទុក។

សហគ្រាស (ក្រុមហ៊ុន) ជាប្រព័ន្ធសេដ្ឋកិច្ច គឺជាតំណភ្ជាប់ដ៏សំខាន់ក្នុងផលិតកម្មសង្គម ដែលការផលិតផលិតផលដោយផ្ទាល់ និងការផ្តល់សេវាកើតឡើង។ វាគឺនៅសហគ្រាសដែលដំណើរការនៃការផលិតកើតឡើង មានទំនាក់ទំនងផ្ទាល់រវាងកម្មវត្ថុនៃកម្លាំងពលកម្ម និងមធ្យោបាយនៃការផលិត។ សហគ្រាសអនុវត្តសកម្មភាពរបស់ខ្លួនដោយឯករាជ្យ បោះចោលផលិតផលរបស់ខ្លួន ប្រាក់ចំណេញដែលទទួលបាន ដែលនៅតែមាននៅក្នុងការចោលរបស់ខ្លួនបន្ទាប់ពីការបង់ពន្ធ និងការទូទាត់ជាកាតព្វកិច្ចផ្សេងទៀត។

ការបង្កើតផលិតផល និងការផ្តល់សេវានៅក្នុងសហគ្រាសកើតឡើងតាមរយៈការបំប្លែងវត្ថុនៃកម្លាំងពលកម្មទៅជាផលិតផលសម្រេចដោយប្រើបច្ចេកវិទ្យាជាក់លាក់ដោយប្រើឧបករណ៍សមស្របនៅក្នុងតំបន់ជាក់លាក់។ សរុបមក កត្តាផលិតកម្មទាំងអស់នេះគឺជាមូលដ្ឋានបច្ចេកទេស និងផលិតកម្មរបស់សហគ្រាស។ ការតភ្ជាប់ដោយផ្ទាល់នៃកម្មវត្ថុនៃការងារជាមួយនឹងមធ្យោបាយនៃការផលិត, i.e. ជាមួយនឹងធាតុផ្សំនៃមូលដ្ឋានផលិតកម្ម ធានានូវដំណើរការនៃការផលិតទំនិញ និងសេវាកម្មដែលបំពេញតម្រូវការនៃបរិយាកាសខាងក្រៅ។ បរិយាកាសខាងក្រៅសម្រាប់សហគ្រាសត្រូវបានកំណត់យ៉ាងតឹងរ៉ឹង និងអនុវត្តមុខងារសំខាន់ៗទាក់ទងនឹងវា។ សហគ្រាសគឺពឹងផ្អែកទាំងស្រុងលើបរិយាកាសខាងក្រៅ ទាំងផ្នែកធនធាន និងអ្នកប្រើប្រាស់លទ្ធផល។ កត្តាខាងក្រៅ - លក្ខខណ្ឌសេដ្ឋកិច្ច ច្បាប់ សំណុំនៃទស្សនៈសាធារណៈ កត្តាវប្បធម៌សង្គម អង្គការប្រកួតប្រជែង អ្នកប្រើប្រាស់។ល។ កត្តាដែលទាក់ទងគ្នាទាំងនេះមានឥទ្ធិពលលើអ្វីដែលកើតឡើងនៅក្នុងសហគ្រាស។

ផែនការ


សេចក្តីផ្តើម

.គំនិតនិងខ្លឹមសារនៃអង្គការ

.អង្គការជាប្រព័ន្ធបើកចំហ

លក្ខណៈប្រព័ន្ធ

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

គន្ថនិទ្ទេស


សេចក្តីផ្តើម


ធម្មជាតិស្មុគស្មាញកំណែទម្រង់ទីផ្សាររុស្ស៊ីបានផ្លាស់ប្តូរការសង្កត់ធ្ងន់នៅក្នុងវិធីសាស្រ្តទំនើបចំពោះអង្គការគ្រប់គ្រង។ ឧបករណ៍ដឹកនាំបែបការិយាធិបតេយ្យ ផ្តាច់ការ និងបច្ចេកវិជ្ជានៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃកង្វះខាតពេលវេលា ពត៌មាន និងមនុស្សបានបង្ហាញថាគ្មានប្រសិទ្ធភាព។ ទ្រឹស្តីទំនើបការគ្រប់គ្រងមនុស្សធម៌គឺគ្មានអ្វីក្រៅពីការប៉ុនប៉ងដើម្បីត្រឡប់ទៅរករបៀបរស់នៅប្រកបដោយសុខដុមរមនា ដោយផ្អែកលើការអភិវឌ្ឍបុគ្គល និងការកំណត់កន្លែងរបស់គាត់នៅក្នុងពិភពលោក។

អង្គការគឺជាផ្នែកមួយនៃបុរាណបំផុត។ អង្គភាពសាធារណៈនៅ​លើ​ដី។ ដូច្នេះ យោងទៅតាមអ្នកបុរាណវត្ថុវិទូ កំឡុងការជីកកកាយនៅ Sumer បុរាណ (ដែលមានអាយុកាលប្រហែល 3 ពាន់ឆ្នាំមុនគ.ស) គ្រាប់ដីឥដ្ឋត្រូវបានរកឃើញនៅលើព័ត៌មានអំពី សកម្មភាពពាណិជ្ជកម្មក្រុមមនុស្សដែលបានរៀបចំ។

ការអភិវឌ្ឍន៍នៃអង្គការបានដំណើរការបន្តិចម្តងៗ បទពិសោធន៍ក្នុងការបង្កើតរបស់ពួកគេបានប្រមូលផ្តុំជាបណ្តើរៗ រោងចក្រ និងរោងចក្រល្បីៗលើពិភពលោកបានបង្ហាញខ្លួន។ អ្នកគ្រប់គ្រងដែលមានទេពកោសល្យ ក្រុមហ៊ុនផលិត អ្នកបង្កាត់ពូជ។ល។ សមាសភាពនៃអង្គការសាធារណៈត្រូវបានពង្រីកបន្តិចម្តង ៗ ។ វិធីសាស្រ្តវិទ្យាសាស្ត្រដំបូងគេចំពោះការវិភាគនៃអង្គការ និងដំណើរការនៃការគ្រប់គ្រងពួកវាត្រូវបានសន្មតថាជា Frederick Taylor (សហរដ្ឋអាមេរិក) ដែលក្នុងឆ្នាំ 1911 បានបោះពុម្ពសៀវភៅ "Principles ការគ្រប់គ្រងវិទ្យាសាស្ត្រ" ចាប់តាំងពីពេលនោះមក ការរក្សានូវផលប្រយោជន៍សាធារណៈក្នុងការគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធសង្គមបានរួមចំណែកដល់ការអភិវឌ្ឍន៍លើគ្រប់វិស័យ ការស្រាវជ្រាវវិទ្យាសាស្ត្រនៅក្នុងតំបន់នេះ រួមទាំងអង្គការនានា។

សមត្ថភាពចម្បងរបស់អង្គការទំនើបត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងការប្រើប្រាស់ទុនបំរុងខាងក្នុង៖ ការផ្លាស់ប្តូរទុនបំរុងខាងក្នុង ការផ្លាស់ប្តូររចនាសម្ព័ន្ធគ្រប់គ្រង ការបង្កើតគំរូនៃអាកប្បកិរិយារបស់អង្គការ ការអភិវឌ្ឍបុគ្គលិក និងការធ្វើឱ្យស្មារតីការងាររបស់ពួកគេសកម្ម (ការលើកទឹកចិត្តផ្អែកលើតម្រូវការខ្ពស់ និងសមាសធាតុបុគ្គលិកលក្ខណៈ) ។


1. គំនិត និងខ្លឹមសារនៃអង្គការ


ពិភពលោកសម័យទំនើបគឺផ្អែកលើអត្ថិភាពនៃអង្គការជាច្រើនប្រភេទ៖ ពាណិជ្ជកម្ម និងមិនរកប្រាក់ចំណេញ (ក្រោយមកទៀតរួមមាន ជាពិសេស មូលនិធិសប្បុរសធម៌ និងអង្គការសាសនា) ដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធច្បាស់លាស់ ឬមិនច្បាស់លាស់ គ្រប់គ្រងតាមមធ្យោបាយមួយ ឬផ្សេងទៀត។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយពួកគេទាំងអស់ត្រូវបានសាងសង់ដោយយោងទៅតាមច្បាប់និងគោលការណ៍ជាក់លាក់។ ចូរយើងពិចារណាអំពីលក្ខណៈពិសេស គោលការណ៍នៃការរចនា ការអភិវឌ្ឍន៍ និងអត្ថិភាពនៃអង្គការ និងលក្ខណៈសម្បត្តិរបស់វា។

អង្គការគឺជាអង្គភាពសង្គមដែលសម្របសម្រួលដោយមនសិការជាមួយនឹងព្រំដែនដែលបានកំណត់ ដំណើរការលើមូលដ្ឋានអចិន្ត្រៃយ៍ដើម្បីសម្រេចបាន គោលដៅរួមឬគោលដៅ។

ឃ្លា “សម្របសម្រួលដោយមនសិការ” មានន័យថា ការគ្រប់គ្រង ហើយ “ការបង្កើតសង្គម” មានន័យថា អង្គការមានបុគ្គល ឬក្រុមរបស់ពួកគេធ្វើអន្តរកម្មគ្នាទៅវិញទៅមក។ ដំណើរការរៀបចំមាន ខ្លឹមសារសង្គម. គំរូនៃអន្តរកម្មដែលបុគ្គលធ្វើតាមគឺមានចេតនា ហើយអន្តរកម្មរបស់សមាជិកក្រុមត្រូវតែមានតុល្យភាព ដែលពាក់ព័ន្ធនឹងការសម្របសម្រួល។

លក្ខណៈពិសេសខាងក្រោមនៃអង្គការ៖

អង្គការមួយដាច់ដោយឡែកពីបរិយាកាសខាងក្រៅ ហើយព្រំដែនរបស់វាអាចផ្លាស់ប្តូរតាមពេលវេលា។ ពួកវាអាចជារូបរាងកាយ ឬផ្លូវចិត្ត ដោយសារតែអត្ថិភាពនៃនិមិត្តសញ្ញាដូចជាឈ្មោះ សម្លៀកបំពាក់ ពិធីសាសនា។ គោលគំនិតនៃព្រំដែនគឺត្រូវបានទាមទារសម្រាប់ការយល់ដឹងកាន់តែស៊ីជម្រៅអំពីប្រព័ន្ធ និងអង្គការ។

  1. អង្គការតែងតែមានការកំណត់គោលដៅដែលទាក់ទងគ្នាតាមឋានានុក្រម ចាប់ពីបេសកកម្មរបស់ខ្លួនរហូតដល់គោលដៅប្រតិបត្តិការប្រចាំថ្ងៃរបស់ខ្លួន។
  2. សមាជិកនៃអង្គការដែលត្រូវបានចាត់តាំងឱ្យទទួលខុសត្រូវជាក់លាក់ រួមចំណែកដល់ការសម្រេចបាននូវគោលដៅរួម (អង្គការ) ដែលបានបង្កើតឡើង។
  3. ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ ពួកគេបង្កើតប្រព័ន្ធនៃបទដ្ឋាននៃឥរិយាបទសាជីវកម្ម រួមទាំងតម្លៃដែលទទួលយកជាទូទៅ អាកប្បកិរិយា និងការជម្រុញសម្រាប់អាកប្បកិរិយារបស់បុគ្គលិកនៅក្នុងអង្គការ។
  4. និយមន័យនៃអង្គការតម្រូវឱ្យមានការសម្របសម្រួលជាផ្លូវការនៃអន្តរកម្មរបស់បុគ្គលិក។
  5. រចនាសម្ព័នរបស់អង្គការកំណត់វិធីសាស្រ្តនៃការបែងចែកភារកិច្ច និងទំនួលខុសត្រូវ (ការរាយការណ៍) យន្តការសម្របសម្រួលផ្លូវការ និងគំរូនៃអន្តរកម្មរវាងបុគ្គលិក និងនាយកដ្ឋានក្នុងដំណើរការសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់អង្គការ។

អង្គការត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយគោលការណ៍ដូចខាងក្រោមនៃការរចនា ការអភិវឌ្ឍន៍ និងអត្ថិភាព៖ ភាពស្មុគស្មាញ ទម្រង់បែបបទ និងសមាមាត្រជាក់លាក់នៃមជ្ឈការ និងវិមជ្ឈការ។

ភាពស្មុគស្មាញអនុញ្ញាតឱ្យយើងពិចារណាអង្គការមួយជាសំណុំនៃធាតុរបស់វា និងទំនាក់ទំនងរវាងពួកគេ។

ផ្លូវការមានន័យថាត្រូវបានអភិវឌ្ឍជាមុននិង ច្បាប់ដែលបានបង្កើតឡើងនិងនីតិវិធីគ្រប់គ្រងអាកប្បកិរិយាបុគ្គលិក និងទំនាក់ទំនងក្នុងក្រុមហ៊ុន។

ទំនាក់ទំនងរវាងមជ្ឈការ និងវិមជ្ឈការត្រូវបានកំណត់ដោយកម្រិតដែលការសម្រេចចិត្តគ្រប់គ្រងត្រូវបានបង្កើតឡើង និងធ្វើឡើងនៅក្នុងអង្គការ។ សមាមាត្រដែលទទួលយកកំណត់លក្ខណៈនិងប្រភេទនៃការដំឡើង រចនាសម្ព័ន្ធអង្គការការគ្រប់គ្រង។ អង្គការត្រូវបានរៀបចំជាមុនដើម្បីបង្កើតរចនាសម្ព័ន្ធដែលស្ថិតនៅក្រោមការសម្រេចបាននូវគោលដៅដែលបានបង្កើតឡើង។ មិនមានអង្គការសកលណាដែលអាចសម្រេចបាននូវគោលដៅផ្សេងគ្នាដោយមិនផ្លាស់ប្តូររចនាសម្ព័ន្ធនោះទេ។ នៅពេលរចនាអង្គការ ទ្រព្យសម្បត្តិខាងក្រោមត្រូវបានយកមកពិចារណា៖

  1. វាមានគោលដៅដែលបានបង្កើតឡើងជាអាទិភាព - បេសកកម្មក្នុងនាមមនុស្សរួបរួម និងអនុវត្តសកម្មភាពរបស់ពួកគេ។ បេសកកម្មនេះបង្ហាញពីភាពត្រឹមត្រូវនៃអត្ថិភាពនៃអង្គការនៅក្នុងក្រសែភ្នែករបស់បុគ្គលិក និងសង្គមទាំងមូលពេញមួយវដ្តជីវិតរបស់ខ្លួន។ បេសកកម្ម​មាន​តែ​ពីរ​ប្រភេទ​ប៉ុណ្ណោះ គឺ​ការ​រក​ប្រាក់​ចំណេញ និង​នាំ​ប្រយោជន៍​ខ្លួន​ឯង​ដល់​សង្គម។ បេសកកម្មកំណត់គោលដៅយុទ្ធសាស្ត្ររបស់អង្គការ៖ ការរស់រានមានជីវិត កំណើន ស្ថេរភាព និងការផ្លាស់ប្តូរ។
  2. អង្គការអភិវឌ្ឍដោយការកែលម្អវិធីសាស្រ្តនៃការសម្រេចបាននូវគោលដៅ។

អង្គការរចនានៅក្នុង លក្ខខណ្ឌទំនើបនាំមកនូវភាពរស់រវើកដោយការកើនឡើងនៃភាពស្មុគស្មាញនៃការគ្រប់គ្រង ការកើនឡើងនៃល្បឿននៃការអនុវត្តមុខងារគ្រប់គ្រង ការផ្លាស់ប្តូរបរិយាកាសខាងក្រៅ និងខាងក្នុង ក៏ដូចជាជំនាញនៃការងារគ្រប់គ្រង។ វិធីសាស្រ្តនេះមានគុណភាពខុសគ្នាពីវិធីសាស្រ្តរីករាលដាលនៃការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃអង្គការ (ការបែងចែកបែបប្រពៃណី និងការបង្រួបបង្រួមលើមូលដ្ឋានពិសោធន៍នៃការបែងចែក ឬផ្នែកនៃការទទួលខុសត្រូវរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង ការជំនួសរបស់ពួកគេ ការកែលម្អនីតិវិធីរបស់អង្គការមួយចំនួន) ដែលវាមើលឃើញថាមិនមែនជាបរិមាណ ប៉ុន្តែ ការផ្លាស់ប្តូរគុណភាព (ការផ្លាស់ប្តូរពេញលេញនៅក្នុងគំរូ) ។

ការរចនានៃអង្គការក្នុងអំឡុងពេលបង្កើត ឬកំណែទម្រង់ត្រូវបានអនុវត្តដោយគិតគូរ ទិដ្ឋភាពខាងក្រោមសកម្មភាពរបស់វា៖

វិស័យទីផ្សារផលិតផល ឬសេវាកម្មដែលមានបំណង និងអ្នកប្រើប្រាស់; នៅក្នុងកន្លែងនិងតួនាទីរបស់ខ្លួននៅក្នុងប្រព័ន្ធនៃទំនាក់ទំនងទីផ្សារ;

  • គោលដៅរបស់អង្គការ (ការរស់រានមានជីវិត កំណើន ស្ថេរភាព ការផ្លាស់ប្តូរ);
  • បច្ចេកវិទ្យា (ដំណើរការ, ការច្នៃប្រឌិត);
  • នៅក្នុងទស្សនវិជ្ជា (ទស្សនៈជាមូលដ្ឋានរបស់អ្នកដឹកនាំតម្លៃការលើកទឹកចិត្ត);
  • គំនិតផ្ទៃក្នុង (ប្រភព និងកម្រិតនៃការប្រកួតប្រជែង កត្តារស់រានមានជីវិត);
  • ការបង្កើត រូបភាពខាងក្រៅ, រូបភាព (ទំនួលខុសត្រូវចំពោះដៃគូ, អ្នកប្រើប្រាស់, សង្គមទាំងមូល, ក្រមសីលធម៌);
  • វប្ប​ធ​ម៍​របស់​ក្រុមហ៊ុន។

ទិដ្ឋភាពទាំងអស់នេះកំណត់មិនត្រឹមតែលក្ខណៈពិសេសនៃការបង្កើត ឬកំណែទម្រង់ស្ថាប័នណាមួយប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ជាគំរូនៃអាកប្បកិរិយារបស់ស្ថាប័ននៅក្នុងវាផងដែរ។


2. រៀបចំជាប្រព័ន្ធបើកចំហ


ប្រព័ន្ធគឺជាការប្រមូលផ្ដុំនៃផ្នែកដែលទាក់ទងគ្នា និងអាស្រ័យគ្នាទៅវិញទៅមក ដែលត្រូវបានរៀបចំតាមលំដាប់លំដោយ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យផលិតឡើងវិញនូវផ្នែកទាំងមូលក្រោមលក្ខខណ្ឌណាមួយ។

លក្ខណៈពិសេសនៃប្រព័ន្ធគឺទំនាក់ទំនងខាងក្នុងរវាងផ្នែក (ធាតុ)៖

  1. ប្រព័ន្ធណាមួយត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយភាពខុសគ្នា និងការរួមបញ្ចូល។ ផ្នែកនីមួយៗអនុវត្តមុខងារនីមួយៗ។ ទន្ទឹមនឹងនេះ ការរួមបញ្ចូលត្រូវបានអនុវត្តដើម្បីរក្សាទំនាក់ទំនងអន្តរកម្មនៃផ្នែកនីមួយៗនៃប្រព័ន្ធ និងបង្កើតបានជាតែមួយទាំងមូល។

ទោះបីជាអង្គការត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយផ្នែក ឬធាតុក៏ដោយ ពួកគេគឺជាប្រព័ន្ធរងនៅក្នុងប្រព័ន្ធធំជាង។ លើសពីនេះទៅទៀត ទាំងមូលមិនមែនជាផលបូកសាមញ្ញនៃផ្នែកនោះទេ ចាប់តាំងពីប្រព័ន្ធគួរតែត្រូវបានចាត់ទុកថាជាការរួបរួមមិនត្រឹមតែធាតុប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មានទំនាក់ទំនងរវាងពួកវាផងដែរ ដែលអាចបង្កើន ឬបន្ថយប្រសិទ្ធភាពនៃសកម្មភាពរបស់ពួកគេ (ពហុមុខងារ ឬការរួមបញ្ចូលគ្នា។ ឥទ្ធិពល) ។ មានប្រព័ន្ធបិទ និងបើក។ គំនិតនៃប្រព័ន្ធបិទជិតត្រូវបានបង្កើតឡើង វិទ្យា​សា​ស្រ្ត​ធម្មជាតិ. ប្រព័ន្ធបែបនេះ ការទ្រទ្រង់ខ្លួនឯង ស្ទើរតែមិនមានប្រតិកម្មទៅនឹងឥទ្ធិពលខាងក្រៅ។ ប្រព័ន្ធល្អឥតខ្ចោះនៃប្រភេទនេះនឹងមិនទទួលបានថាមពលពីប្រភពខាងក្រៅទាល់តែសោះ ហើយនឹងមិនផ្តល់ថាមពលរបស់វាដល់បរិស្ថានខាងក្រៅឡើយ។ វាមិនអាចជាប្រព័ន្ធរងនៃប្រព័ន្ធទំនាក់ទំនងសេដ្ឋកិច្ច និងសង្គមនៅក្នុងសង្គម ហើយតាមនោះ មិនអាចបំពេញបេសកកម្មដែលមានសារៈសំខាន់សម្រាប់សង្គម និងអនុវត្តសកម្មភាពសេដ្ឋកិច្ច ឬផ្សេងទៀតបានទេ។

ប្រព័ន្ធបើកចំហផ្ទុយទៅវិញមានអន្តរកម្មជាមួយបរិស្ថានរបស់វា។ អង្គការដែលជាប្រព័ន្ធនៃប្រភេទនេះទទួលបានវត្ថុធាតុដើម និងធនធានមនុស្សពីទីនោះ ហើយពឹងផ្អែកលើអតិថិជន និងអតិថិជនមកពីពិភពខាងក្រៅដើម្បីប្រើប្រាស់ផលិតផលរបស់ពួកគេ។ ធនាគារដែលធ្វើអន្តរកម្មយ៉ាងសកម្មជាមួយបរិស្ថាន បំប្លែងប្រាក់បញ្ញើទៅជាប្រាក់កម្ចី និងការវិនិយោគ ប្រើប្រាស់ប្រាក់ចំណេញដែលទទួលបានដើម្បីរក្សា និងអភិវឌ្ឍសកម្មភាពរបស់ពួកគេ បង់ភាគលាភ និងបង់ពន្ធ។

កម្រិតនៃការបើកចំហផ្លាស់ប្តូរជាលទ្ធផលនៃការផ្លាស់ប្តូរណាមួយនៅក្នុងប្រព័ន្ធ។ ប្រព័ន្ធបើកចំហអាចទទួលបានលក្ខណៈពិសេសរបស់ឧបករណ៍បិទ ប្រសិនបើយូរ ៗ ទៅទំនាក់ទំនងជាមួយបរិស្ថានមានកម្រិត។ ស្ថានភាពផ្ទុយក៏អាចធ្វើទៅបានដែរ។

ប្រព័ន្ធបើកចំហមានទំនោរទៅកាន់តែស្មុគស្មាញ និងខុសគ្នា។

ប្រព័ន្ធទាំងអស់ (អង្គការ) មានធាតុបញ្ចូល ដំណើរការផ្លាស់ប្តូរ និងទិន្នផល។ ពួកគេទទួលបានវត្ថុធាតុដើម ថាមពល ព័ត៌មាន និងធនធានផ្សេងទៀត ហើយបំប្លែងវាទៅជាទំនិញ សេវាកម្ម ប្រាក់ចំណេញ កាកសំណល់។ល។

ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រព័ន្ធបើកចំហមានលក្ខណៈពិសេសមួយចំនួន។ ទីមួយនៃពួកគេគឺវត្តមាននៃការពឹងផ្អែកគ្នាទៅវិញទៅមករវាងប្រព័ន្ធនិងបរិយាកាសខាងក្រៅ។ មានព្រំដែនបំបែកប្រព័ន្ធចេញពីបរិយាកាសរបស់វា។

ការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងបរិយាកាសខាងក្រៅប៉ះពាល់ដល់លក្ខណៈមួយឬច្រើននៃប្រព័ន្ធ ហើយផ្ទុយទៅវិញការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងប្រព័ន្ធប៉ះពាល់ដល់បរិស្ថាន។ បរិយាកាសខាងក្រៅរបស់អង្គការត្រូវបានបង្ហាញជាគ្រោងការណ៍នៅក្នុងរូបភព។ 1. អង្គការត្រូវតែឆ្លុះបញ្ចាំងពីស្ថានភាពនៃបរិយាកាសខាងក្រៅ។ ការសាងសង់របស់វាត្រូវបានផ្អែកលើតម្រូវការជាមុននៃធម្មជាតិសេដ្ឋកិច្ច វិទ្យាសាស្រ្ត បច្ចេកទេស នយោបាយ សង្គម ឬសីលធម៌។ អង្គការត្រូវតែបង្កើតដើម្បីឱ្យវាដំណើរការជាធម្មតា។ ការរួមចំណែករបស់សមាជិកនីមួយៗក្នុងការងារទាំងមូលត្រូវតែធានា និង ជំនួយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពនិយោជិតក្នុងការសម្រេចគោលដៅរបស់ពួកគេ។ ក្នុងន័យនេះ អង្គការដែលមានប្រសិទ្ធភាពមិនអាចឋិតិវន្តបានទេ។ វាត្រូវតែតាមដានការផ្លាស់ប្តូរទាំងអស់នៅក្នុងបរិយាកាសខាងក្រៅយ៉ាងឆាប់រហ័ស វាយតម្លៃពួកគេ និងជ្រើសរើសការឆ្លើយតបដ៏ល្អបំផុតដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់វា។ វាត្រូវតែឆ្លើយតបប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពចំពោះឥទ្ធិពលបរិស្ថាន។


រូប ១. បរិយាកាសខាងក្រៅរបស់អង្គការ


លក្ខណៈពិសេសទីពីរគឺការសម្របខ្លួនរបស់អង្គការ។ វាឆ្លុះបញ្ចាំងពីការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងបរិយាកាសខាងក្រៅ និងខាងក្នុង។ ដូច្នេះហើយ មូលដ្ឋានសម្រាប់ការកសាងអង្គការ គឺជាតម្រូវការជាមុនសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូររបស់ខ្លួន មិនត្រឹមតែផ្នែកសេដ្ឋកិច្ច វិទ្យាសាស្ត្រ បច្ចេកទេស នយោបាយប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មានលក្ខណៈសង្គម និងសីលធម៌ផងដែរ។ ក្នុងន័យនេះ អង្គការដែលមានប្រសិទ្ធភាពមិនអាចឋិតិវន្តបានទេ។

លក្ខណៈពិសេសទីបីគឺមតិត្រឡប់ដែលមានសារៈសំខាន់ជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ដំណើរការនៃអង្គការជាប្រព័ន្ធបើកចំហ។ នៅទីនេះ មតិកែលម្អត្រូវបានយល់ថាជាការបញ្ចូលព័ត៌មាន ឬមធ្យោបាយចូលទៅក្នុងប្រព័ន្ធ (បន្ទាប់ពីការលក់ផ្នែកនៃផលិតផល) សម្រាប់កែប្រែការផលិត ឬបង្កើតការចេញផ្សាយផលិតផលថ្មី។

បរិយាកាសខាងក្នុងនៃអង្គការមានឥទ្ធិពលលើប្រសិទ្ធភាពនៃសកម្មភាពរបស់ខ្លួនមិនតិចទេ ហើយនៅក្នុងរយៈពេលជាក់លាក់នៃវដ្តជីវិតគឺច្រើនជាងបរិយាកាសខាងក្រៅ។ ប៉ារ៉ាម៉ែត្រសំខាន់បំផុតមួយនៃបរិយាកាសខាងក្នុងគឺអាកប្បកិរិយារបស់ក្រុម និងបុគ្គលនៅក្នុងអង្គការមួយ។ (រូប ២.)


រូប ២. បរិយាកាសផ្ទៃក្នុងរបស់អង្គការ


អង្គការត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយលក្ខណៈវដ្តនៃដំណើរការ។ ក្នុងករណីមានការរអាក់រអួលឬការបញ្ចប់វដ្តដោយគ្មានលទ្ធភាពនៃអត្ថិភាពបន្ថែមទៀតនោះប្រព័ន្ធរបស់អង្គការត្រូវបានគេសន្មតថានឹងកាត់បន្ថយ (ដួលរលំ) ឬការបែកបាក់ទៅជាផ្នែក។ ប្រសិនបើប្រព័ន្ធមិនទទួលបានថាមពល និងធាតុចូលថ្មីពីបរិយាកាសខាងក្រៅទេ នោះយូរៗទៅវាអាចនឹងថយចុះ។ ប្រព័ន្ធបើកចំហមានសមត្ថភាពបង្កើតឡើងវិញដោយខ្លួនវា រក្សារចនាសម្ព័ន្ធរបស់វា ជៀសវាងការរំលាយ និងសូម្បីតែពង្រីកព្រោះវាមានសមត្ថភាពទទួលថាមពលពីខាងក្រៅក្នុង ច្រើនទៀតអ្វីដែលនាងផ្តល់ឱ្យ។

លំហូរចូលឥតឈប់ឈរនៃធនធានទៅក្នុងប្រព័ន្ធ និងលំហូរចេញលទ្ធផលថេរធានានូវតុល្យភាពថាមវន្តជាក់លាក់របស់វា។

ការស្រាវជ្រាវបង្ហាញថាប្រព័ន្ធអង្គការធំៗ និងស្មុគស្មាញមាននិន្នាការបន្តរីកចម្រើន និងពង្រីក។ ពួកគេមាន "រឹមសុវត្ថិភាព" ជាក់លាក់ដែលលើសពីដែនកំណត់ចាំបាច់ ដើម្បីធានាបានតែការរស់រានមានជីវិតប៉ុណ្ណោះ។ ធនធានរបស់អង្គការ (ថាមពល) មានន័យថាមិនត្រឹមតែហិរញ្ញវត្ថុប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងគំនិត បច្ចេកវិទ្យា បុគ្គលិកដែលជោគជ័យ ឱកាសថ្មីៗក្នុងបរិយាកាសខាងក្រៅ គោលការណ៍គ្រប់គ្រង និងរចនាសម្ព័ន្ធរបស់អង្គការ។

នៅពេលដែលអង្គការរីកចម្រើន អ្នកគ្រប់គ្រងជាន់ខ្ពស់ត្រូវបង្ខំឱ្យផ្ទេរការទទួលខុសត្រូវក្នុងការសម្រេចចិត្តកាន់តែច្រើនឡើងទៅកាន់កម្រិតទាប (សិទ្ធិអំណាចប្រតិភូ)។

ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយចាប់តាំងពីមេដឹកនាំ កម្រិតកំពូលទទួលខុសត្រូវចំពោះការសម្រេចចិត្តទាំងអស់ តួនាទីរបស់ពួកគេនៅក្នុងអង្គការផ្លាស់ប្តូរ៖ ពីការសម្រេចចិត្ត ពួកគេផ្លាស់ទីទៅគ្រប់គ្រងដំណើរការនៃការសម្រេចចិត្ត។ ដូច្នេះការកើនឡើងនៃទំហំនៃអង្គការនាំឱ្យមានតម្រូវការសម្រាប់ការបែងចែកការងារក្នុងការគ្រប់គ្រង។ ក្រុមមួយ - អ្នកគ្រប់គ្រងកម្រិតកំពូល - មានសិទ្ធិអំណាចចម្បង និងទទួលខុសត្រូវក្នុងការកំណត់វិធីសាស្រ្តនៃការគ្រប់គ្រងអង្គការ ដែលបញ្ហារបស់វាគួរតែត្រូវបានដោះស្រាយ។ អ្នកគ្រប់គ្រងក្រុមមួយទៀតរាយការណ៍ទៅអ្នកគ្រប់គ្រងជាន់ខ្ពស់។ មនុស្សដែលបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងវាគឺជាធាតុផ្សំនៃប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រង ការទទួលខុសត្រូវចម្បងរបស់ពួកគេគឺបង្កើតការសម្រេចចិត្ត។ រចនាសម្ព័ន្ធអង្គការដែលមានការចុះសម្រុងគ្នាបែបនេះមានស្ថេរភាពខ្លាំង ព្រោះវាបង្កប់នូវគោលការណ៍នៃឋានានុក្រមដែលចែងថាៈ មិនមានប្រព័ន្ធណាមួយនៅលើពិភពលោកដែលធាតុទាំងអស់នឹងស្មើគ្នាទាំងស្រុង ហើយនឹងទទួលខុសត្រូវស្មើគ្នាចំពោះលទ្ធផលចុងក្រោយ។ អ្វីគ្រប់យ៉ាងត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយឋានានុក្រម។

គោលការណ៍ជាមូលដ្ឋានមួយទៀតនៃការបង្កើតរចនាសម្ព័ន្ធអង្គការគឺដើម្បីធានាថាប្រព័ន្ធអាចត្រឡប់ទៅសភាពដើមវិញបន្ទាប់ពីការផ្លាស់ប្តូរ ក៏ដូចជាសមត្ថភាពក្នុងការបង្កើតឡើងវិញដោយខ្លួនឯងនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌផ្សេងៗ។ សកម្មភាពរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងដើម្បីរក្សាស្ថិរភាពរបស់ខ្លួន ដែលជាមុខងារសំខាន់មួយនៃការគ្រប់គ្រង ត្រូវតែឆ្លើយតបទៅនឹងលក្ខខណ្ឌបរិស្ថានជាក់លាក់ ដែលការពារការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងឆាប់រហ័សនៅក្នុងប្រព័ន្ធដែលអាចធ្វើឱ្យវាមិនមានតុល្យភាព។

សំខាន់ផងដែរគឺគោលការណ៍នៃការបង្កើនការសម្របខ្លួននៃប្រព័ន្ធទៅនឹងការផ្លាស់ប្តូរផ្សេងៗនៅក្នុងបរិយាកាសខាងក្នុង និងខាងក្រៅ។

ទាំងពីរគឺចាំបាច់សម្រាប់ការរស់រានមានជីវិត និងការអភិវឌ្ឍន៍របស់អង្គការ។ អង្គការដែលមានស្ថេរភាព និងបំពាក់បរិក្ខារល្អ ប៉ុន្តែមិនសម្របទៅនឹងលក្ខខណ្ឌផ្លាស់ប្តូរ នឹងមិនអាចរស់រានមានជីវិតបានយូរនៅក្នុងរបៀបប្រព័ន្ធបើកចំហនោះទេ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ អង្គការសម្របខ្លួនប៉ុន្តែមិនស្ថិតស្ថេរនឹងគ្មានប្រសិទ្ធភាព ហើយក៏ទំនងជាមិនអាចដំណើរការបានយូរដែរ។ ដូច្នេះ ចាំបាច់ត្រូវពិចារណាលើទម្រង់ និងវិធីសាស្រ្តផ្សេងៗក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហានៃការរចនា និងអត្ថិភាពនៃអង្គការ ហើយមិនត្រូវស្វែងរកដំណោះស្រាយ "ល្អបំផុត" ណាមួយដែលនាំទៅដល់ លទ្ធផលរហ័ស.

ប្រព័ន្ធអង្គការអាចសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់ខ្លួន ដោយប្រើការរួមបញ្ចូលគ្នានៃធនធាន និងយុទ្ធសាស្ត្រផ្សេងៗ។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលចាំបាច់ត្រូវពិចារណាលើទម្រង់ និងវិធីសាស្រ្តផ្សេងៗនៃការដោះស្រាយបញ្ហាដែលកំពុងកើតមាន ជាជាងការស្វែងរកដំណោះស្រាយ "ល្អបំផុត" ណាមួយដែលនាំឱ្យទទួលបានលទ្ធផលរហ័ស។


តារាងទី 1. គោលការណ៍នៃអត្ថិភាពនៃអង្គការជាប្រព័ន្ធ

លេខ ឈ្មោះគោលការណ៍ ការពិពណ៌នាសង្ខេប 1 គោលការណ៍នៃការរួបរួមផ្ទៃក្នុងនៃប្រព័ន្ធ តក្កវិជ្ជាផ្ទៃក្នុង លទ្ធភាពនៃអត្ថិភាពរបស់វា ការកំណត់គោលដៅច្បាស់លាស់នៅពេលបង្កើតអង្គការ ការកំណត់របស់វាពីបរិយាកាសខាងក្រៅ និងការកំណត់អត្តសញ្ញាណ បើប្រៀបធៀបជាមួយអង្គការដទៃទៀត។ មានបុគ្គលិកលក្ខណៈរឹងមាំនៅពេលបង្កើតអង្គភាព និងអាជីវកម្ម២ គោលការណ៍នៃភាពឯកកោ ការកំណត់ភាពប្លែកនៃអង្គភាព ការស្វែងរកកន្លែងរបស់ខ្លួននៅក្នុងបរិយាកាសខាងក្រៅដោយផ្អែកលើភាពខុសគ្នាសំខាន់ៗជាក់លាក់។ វាគឺជាមូលដ្ឋានសម្រាប់កំណត់ទីតាំងនៃទំនិញ និងសេវាកម្មនាពេលអនាគត 3 គោលការណ៍នៃការផ្គូផ្គង (ប៉ូលនៃដំណើរការ) ការផ្គូផ្គងនៃដំណើរការដែលកើតឡើងនៅក្នុងអង្គការ: ប្រភពដើម - ការបំផ្លាញ; បរិមាណ - ការផ្លាស់ប្តូរគុណភាព (ដែលផ្ទុយគ្នា); ដំណើរការតុល្យភាព ;ភាពសុខដុមរមនារបស់ពួកគេ (គោលការណ៍នៃតុល្យភាពថាមវន្ត) ។ ប្រសិនបើគោលការណ៍នេះត្រូវបានគេសង្កេតឃើញ ការអភិវឌ្ឍន៍ និងការផ្លាស់ប្តូរប្រព័ន្ធអាចធ្វើទៅបាន។ ការជួសជុលប្រព័ន្ធនៅក្នុងស្ថានភាពធ្ងន់ធ្ងរនឹងបញ្ឈប់ការអភិវឌ្ឍន៍របស់វាហើយនាំទៅរកការបំផ្លិចបំផ្លាញយ៉ាងឆាប់រហ័ស 4 គោលការណ៍នៃប្រសិទ្ធភាពនៃការរួមបញ្ចូលគ្នានៃគោលការណ៍ផ្ទុយ (ប្រឆាំងនិងមិនប្រឆាំង) វត្តមាននៃលទ្ធផលវិជ្ជមានពីប្រតិបត្តិការនីមួយៗដែលបានអនុវត្តនៅក្នុងអង្គការ; អត្ថន័យនៃសកម្មភាពដែលបានធ្វើឡើង និងការដកចេញនូវសកម្មភាពដែលមិនមានប្រសិទ្ធភាព។ ផ្តោតលើលទ្ធផល មិនមែនជាដំណើរការ5 គោលការណ៍នៃស្ថេរភាពថាមវន្ត និងការផលិតឡើងវិញនៅក្នុងផ្នែកតូចៗ (គោលការណ៍ fractal) ប្រព័ន្ធរងតូចបំផុតនីមួយៗរបស់អង្គការត្រូវតែមានលក្ខណៈប្រែប្រួល និងនិរន្តរភាព ហើយលើសពីនេះទៀត ប្រសិនបើចាំបាច់ អាចអភិវឌ្ឍទៅជាប្រព័ន្ធឯករាជ្យមួយ។ នេះនឹងធានាបាននូវស្ថេរភាពថាមវន្តនៃប្រព័ន្ធម្តាយ។ ប្រព័ន្ធរងគួរតែអាចផ្លាស់ប្តូរបាន មុខងារគួរតែជាជីពចរ (ពង្រីក និងដួលរលំអាស្រ័យលើ គោលដៅយុទ្ធសាស្ត្រអង្គការ) 6 គោលការណ៍នៃការរឹតបន្តឹងការអភិវឌ្ឍន៍នៅក្នុងប្រព័ន្ធ៖ ការអភិវឌ្ឍន៍មិនអាចប្រព្រឹត្តទៅបានដោយគ្មានការរឹតបន្តឹងសមហេតុផលទេ ហើយប្រព័ន្ធត្រូវតែនៅដដែលដោយផ្លាស់ប្តូរស្របតាមការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងបរិយាកាសខាងក្រៅ។ អនុញ្ញាតឱ្យប្រព័ន្ធត្រូវបានបង្កើតឡើងវិញនៅក្នុងស្ថានភាពមុនដោយគ្មានការបរាជ័យ។ ការដាក់កម្រិតលើការច្នៃប្រឌិត និង ដំណោះស្រាយមិនស្តង់ដារ ដែលគំរាមកំហែងដល់អត្ថិភាពនៃអង្គការជាមួយនឹង "ការជួសជុលអចិន្រ្តៃយ៍"; ល្បឿនជាក់លាក់នៃការផ្លាស់ប្តូរ ការណែនាំនៃសូចនាករត្រួតពិនិត្យ និងប្រព័ន្ធកែតម្រូវ។ តុល្យភាពនៃប្រព័ន្ធរងខាងក្នុងទាំងអស់នៃអង្គការ 7 គោលការណ៍នៃចលនា និងការអភិវឌ្ឍន៍ ការផ្លាស់ប្តូរ និងការកែតម្រូវជាប្រចាំចំពោះបរិយាកាសខាងក្រៅ និងគោលដៅខាងក្នុង។ ការយល់ដឹងអំពីធម្មជាតិនៃការផ្លាស់ប្តូរ, ធម្មជាតិថេររបស់ពួកគេ; ការមិនរាប់បញ្ចូលការជាប់គាំងនៅចំណុចនៃការអភិវឌ្ឍន៍ណាមួយ; ចលនានៃដំណើរការ 8 គោលការណ៍នៃការបំពេញសកម្មភាព និងដំណើរការ ការរំពឹងទុកលទ្ធផល (ទាំងវិជ្ជមាន និងអវិជ្ជមាន) នៃដំណើរការនៅក្នុងអង្គការ។ ការត្រៀមខ្លួនសម្រាប់លទ្ធផលទាំងនេះ; ការបង្ហាញឆន្ទៈ និងការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់អ្នកដឹកនាំ សមត្ថភាពក្នុងការទទួលខុសត្រូវចំពោះការបរាជ័យ។ ប្រសិនបើគោលការណ៍ត្រូវបានបំពាន ការបន្ថយនៃដំណើរការរបស់អង្គការគឺអាចធ្វើទៅបាន9 គោលការណ៍នៃភាពស្រដៀងគ្នា ទំនាក់ទំនងឡូជីខល ឬវិចារណញាណនៃដំណើរការដែលកើតឡើងនៅក្នុងបរិយាកាសខាងក្រៅ និងខាងក្នុងរបស់អង្គការ ការពឹងពាក់គ្នាទៅវិញទៅមករបស់ពួកគេ10គោលការណ៍នៃភាពច្នៃប្រឌិត វត្តមាននៃគំនិតច្នៃប្រឌិតនៅក្នុងដំណើរការនៃការអភិវឌ្ឍ (និងមិនពង្រីក) ។ ការបង្កើតធាតុថ្មីជាមូលដ្ឋាន និងប្រព័ន្ធរងសម្រាប់អង្គការដែលបានផ្តល់ឱ្យ; ការវិនិយោគក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍បែបនេះគឺត្រូវបានទាមទារ។ ការរក្សាបាននូវលទ្ធផលដែលសម្រេចបានពីមុន៖ តុល្យភាពរវាងការអភិវឌ្ឍន៍ និងផលិតកម្មមានស្ថេរភាព។ ការធ្វើពាណិជ្ជកម្មនៃការច្នៃប្រឌិត 11 គោលការណ៍នៃការរួមបញ្ចូលគ្នានៃសម្ភារៈ និងគោលការណ៍អរូបី វត្តមាននៃចក្ខុវិស័យ (រូបភាព) បេសកកម្ម និងសមាសធាតុអរូបីផ្សេងទៀតនៃអាជីវកម្ម រួមជាមួយនឹងគោលដៅ និងសូចនាករសំខាន់ៗ។ អាជីវកម្ម​ដែល​គ្មាន​គំនិត​គឺ​ស្លាប់​ហើយ ​មាន​តែ​គំនិត​មួយ​ប៉ុណ្ណោះ​ដែល​អាច​នាំ​លុយ​បាន​យ៉ាង​ពិត​ប្រាកដ។ យកចិត្តទុកដាក់! មិន​ត្រូវ​ច្រឡំ​ជាមួយ​បេសកកម្ម​ពីរ​គឺ​ការ​រក​ប្រាក់​ដោយ​ការ​បំពេញ​តម្រូវ​ការ​របស់​មនុស្ស (អាជីវកម្ម) និង​ការ​នាំ​យក​ល្អ​ដល់​មនុស្ស (មិនមែន​អាជីវកម្ម) ។ ការលាយបញ្ចូលគ្នាគឺអាចធ្វើទៅបាន ប៉ុន្តែជាការបំផ្លិចបំផ្លាញសម្រាប់អាជីវកម្ម ចាប់តាំងពីគំនិតខាងវិញ្ញាណខ្លាំងជាងសម្ភារៈ។ 12 គោលការណ៍នៃភាពស្មុគស្មាញថាមវន្ត ដោយគិតគូរពីភាពស្មុគស្មាញឥតឈប់ឈរនៃធាតុ និងការភ្ជាប់គ្នាទៅវិញទៅមកនៃប្រព័ន្ធរងនៅក្នុងអង្គការទំនើបទាក់ទងនឹងដំណើរការនៃការយល់ដឹង (ការយល់ដឹង)។ នៃអរិយធម៌ និងវឌ្ឍនភាពវិទ្យាសាស្ត្រ និងបច្ចេកវិទ្យា។ នៅពេលដែលបរិយាកាសខាងក្រៅកាន់តែស្មុគ្រស្មាញ ហើយមនុស្សម្នាក់ដឹងរឿងនេះ លក្ខណៈជាប្រព័ន្ធនៃបរិយាកាសខាងក្នុងរបស់អង្គការក៏កាន់តែស្មុគស្មាញផងដែរ។ អង្គភាពគ្រប់គ្រងនៃប្រព័ន្ធទំនើបត្រូវតែមានកម្រិតប្រព័ន្ធខ្ពស់នៃការសម្រេចចិត្ត។ ការបង្កើនភាពស្មុគស្មាញនៃប្រព័ន្ធ និងការសម្រេចចិត្តបង្កើនហានិភ័យនៃផលវិបាកអវិជ្ជមាននៃការសម្រេចចិត្តមិនត្រឹមត្រូវ។ ទំនួលខុសត្រូវរបស់មនុស្សនៅក្នុងអង្គការមួយទាមទារឱ្យមានការអភិវឌ្ឍសមត្ថភាពធ្វើការសម្រេចចិត្តរបស់ពួកគេនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃការកើនឡើងនៃភាពស្មុគស្មាញ និងអស្ថិរភាព ក៏ដូចជាការកើនឡើងនៃដំណើរការខាងក្រៅដែលមិនអាចទាយទុកជាមុនបាន 13 គោលការណ៍នៃការកំណត់មិនមានដំណើរការចៃដន្យទេ។ មានដំណើរការដែលប្រជាពលរដ្ឋមិនទាន់យល់អំពីច្បាប់។ ការស្វែងរកជាប់លាប់ ការសិក្សាអំពីមូលហេតុនៃព្រឹត្តិការណ៍ ការប្រមូល ព័ត៌មានស្ថិតិនិងការអភិវឌ្ឍន៍យ៉ាងទូលំទូលាយនៃមុខងារវិភាគនៅក្នុងអង្គការ ការយកចិត្តទុកដាក់លើការសាងសង់បណ្តាញព័ត៌មាន និងគុណភាពនៃព័ត៌មាន 14 គោលការណ៍នៃភាពសុខដុម ការជ្រើសរើសការសម្រេចចិត្តគ្រប់គ្រងដែលមិនបំពានលើដំណើរការរៀបចំផ្ទៃក្នុង និងខាងក្រៅ (ក្នុងសង្គម) ។ វិធីសាស្រ្តសមហេតុផលចំពោះសមាសធាតុអំណាចនៃការសម្រេចចិត្តដែលមិនបង្កឱ្យមានអំពើហិង្សាមិនសមហេតុផលទាំងក្នុង និងក្រៅស្ថាប័ន។ ដំណោះស្រាយជាឧបករណ៍មិនគួរស្មុគ្រស្មាញ ឬខ្លាំងជាងកិច្ចការ 15 គោលការណ៍នៃសកម្មភាពទាន់ពេលវេលា ការយល់ដឹងអំពីដំណើរធម្មជាតិនៃដំណើរការ ដើម្បីជៀសវាងការបង្កើនល្បឿនដែលមិនចាំបាច់ និងការពន្យាពេលប្រកបដោយគ្រោះមហន្តរាយ ដែលនាំឱ្យខ្ជះខ្ជាយដើមទុនរបស់អង្គការ។ អារម្មណ៍នៃពេលវេលាត្រឹមត្រូវ និងការអភិវឌ្ឍនៃការគិតប្រកបដោយផលិតភាពក្នុងចំណោមអ្នកគ្រប់គ្រងសម័យទំនើបនៃអង្គការ 16 គោលការណ៍វាល ឥទ្ធិពលនៃធាតុបុគ្គលនៅក្នុងអង្គការជាប្រព័ន្ធមួយលាតសន្ធឹងទៅធាតុផ្សេងទៀត។ ឥទ្ធិពលរបស់អង្គការលើបរិយាកាសខាងក្រៅ និងឥទ្ធិពលនៃបរិស្ថានមកលើអង្គការក៏ពង្រីកផងដែរ។ មិនមានវត្ថុឯកោតែមួយទេ សុទ្ធតែមានឥទ្ធិពលលើគ្នាទៅវិញទៅមក នេះជាដំណើរការពីរផ្លូវនៅក្នុងករណីនីមួយៗ។ ដោយគិតគូរពីឥទ្ធិពលរបស់មនុស្សនៅក្នុងអង្គការ និងឥទ្ធិពលរបស់អង្គការខ្លួនឯងទៅលើសង្គម 17 គោលការណ៍នៃការវិនិយោគឥតឈប់ឈរ (ការវិនិយោគ ការលះបង់) ការយល់ដឹងពីតម្រូវការសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរថាមពលទាំងនៅក្នុងអង្គភាព និងនៅក្នុងហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធអាជីវកម្ម និងសង្គម។ ការវិនិយោគឥតឈប់ឈរនៃកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែង ថាមពល ប្រាក់ ចំណេះដឹង និងការបង្ហាញពីភាពច្នៃប្រឌិត និងប្រភេទថាមពលផ្សេងទៀតក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ដំណើរការនៅក្នុងបរិយាកាសខាងក្នុង និងខាងក្រៅ។ ការត្រៀមខ្លួនថេរផ្តល់ឱ្យច្រើនសម្រាប់ភាពជោគជ័យ18 គោលការណ៍នៃចង្វាក់ ដោយគិតពីទំហំជាក់លាក់មួយ (ចង្វាក់) នៃលំយោល។ ដំណើរការផ្សេងៗ៖ ពីវដ្ដជីវិតរបស់អង្គការមួយ ទៅវដ្តនៃទំនាក់ទំនងរបស់មនុស្សនៅក្នុងវា។ រយៈពេលនៃវដ្តផ្សេងៗផ្តល់នូវការយល់ដឹងអំពីចង្វាក់ និងពេលវេលានៃការត្រៀមខ្លួនរបស់អង្គការសម្រាប់ផលប៉ះពាល់គោលដៅ។ ចង្វាក់ក៏រួមចំណែកដល់ការប្រើប្រាស់អតិបរមានៃដើមទុនរបស់អង្គការផងដែរ៖ ការបដិសេធក្នុងការប្រមូលផ្តុំ និងការដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធ "គ្រាន់តែនៅក្នុងពេលវេលា" ទៅក្នុងដំណើរការទាំងអស់។ ចង្វាក់ក៏ជារង្វាស់នៃភាពប្រែប្រួលផងដែរ៖ រយៈពេលនៃភាពរុងរឿង ឬការអភិវឌ្ឍន៍នឹងមានប្រហែលស្មើនឹងរយៈពេលនៃគ្រោះមហន្តរាយ និងការបំផ្លិចបំផ្លាញ។ នេះធ្វើឱ្យវាអាចរក្សាការផ្តោតអារម្មណ៍លើ កម្រិតត្រឹមត្រូវ។. ការស្វែងរកចង្វាក់គឺចាំបាច់សម្រាប់គ្រប់ប្រព័ន្ធទាំងអស់ 19 គោលការណ៍នៃការត្រឡប់មកវិញនៃឥទ្ធិពល វាកាន់តែត្រឹមត្រូវក្នុងការហៅវាថាជាគោលការណ៍នៃការសងសឹកដែលជៀសមិនរួចសម្រាប់អំពើណាមួយ (ល្អឬផ្សេងទៀត) ។ មិនមានការសម្រេចចិត្ត និងសកម្មភាពណាដែលមិនមានផលវិបាកជាក់លាក់នៅក្នុងអង្គការនោះទេ ដែលនៅក្នុងខ្លួនគេមានការសងសឹករួចហើយ ប៉ុន្តែក៏អាចនាំទៅរកលទ្ធផលជាក់លាក់ និងសំខាន់ជាងនេះ។ អ្វីគ្រប់យ៉ាងត្រលប់មកវិញ។ វាត្រូវបានណែនាំឱ្យចងចាំរឿងនេះ 20 គោលការណ៍នៃឧបករណ៍និយម អង្គការគ្រាន់តែជាឧបករណ៍សម្រាប់សម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់វា។ មនុស្សគឺជាព្រលឹងរបស់នាង។ នៅពេលដែលគោលដៅត្រូវបានសម្រេច អង្គការអាចនឹងលែងមាន ប៉ុន្តែធនធានមនុស្សគឺជាគ្រាប់ពូជនៃគំនិតអាជីវកម្មថ្មី។ ដរាបណា​វា​នៅ​ទីនោះ អាជីវកម្ម​អាច​ស្ថិតស្ថេរ​យូរអង្វែង​។ វាចាំបាច់ក្នុងការយល់ថាសម្រាប់គោលដៅនីមួយៗវាចាំបាច់ក្នុងការបង្កើតអង្គការថ្មីឬផ្លាស់ប្តូរអង្គការចាស់

អថេរខាងក្នុងគឺជាកត្តាស្ថានភាពនៅក្នុងអង្គការ។ ដោយសារអង្គការគឺជាប្រព័ន្ធដែលបង្កើតឡើងដោយមនុស្ស អថេរខាងក្នុងនៅក្នុង។ ភាគច្រើនជាលទ្ធផលនៃការសម្រេចចិត្តគ្រប់គ្រង។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយនេះមិនមានន័យថាអថេរខាងក្នុងទាំងអស់ត្រូវបានគ្រប់គ្រងទាំងស្រុងដោយការគ្រប់គ្រងនោះទេ។ ជារឿយៗកត្តាខាងក្នុងគឺជាអ្វីដែល "ផ្តល់ឱ្យ" ដែលអ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវតែយកឈ្នះ។ ដូច្នេះ។ ភាពឯកោ និងភាពនឿយហត់ដែលទាក់ទងនឹងការងារខ្សែការជួបប្រជុំគ្នា មិនអាចយកឈ្នះបានដោយការលុបបំបាត់ខ្សែការជួបប្រជុំគ្នានោះទេ ដោយសារតែ... តាមរយៈការធ្វើដូច្នេះ អង្គការនឹងប៉ះពាល់ដល់អត្ថិភាពរបស់វា។ ផ្ទុយទៅវិញ អ្នកគ្រប់គ្រងទទួលស្គាល់ផលប៉ះពាល់អវិជ្ជមាននៃខ្សែដំឡើងមកលើកម្មករ និងផលិតភាព ហើយចាត់វិធានការដើម្បីកាត់បន្ថយវា។

អថេរសំខាន់ៗនៅក្នុងអង្គភាពខ្លួនឯងដែលទាមទារការយកចិត្តទុកដាក់ពីអ្នកគ្រប់គ្រង។ - ទាំងនេះគឺជាគោលដៅ រចនាសម្ព័ន្ធ ភារកិច្ច បច្ចេកវិទ្យា និងមនុស្ស។

គោលដៅ។ អង្គការគឺជាក្រុមមនុស្សដែលមានគោលដៅរួមដឹងខ្លួន។ វា​អាច​ត្រូវ​បាន​គេ​មើល​ឃើញ​ថា​ជា​មធ្យោបាយ​ដល់​ទីបញ្ចប់​ដែល​អនុញ្ញាត​ឱ្យ​មនុស្ស​សម្រេច​បាន​ជា​សមូហភាព​នូវ​អ្វី​ដែល​ពួកគេ​មិន​អាច​សម្រេច​បាន​ដោយ​បុគ្គល។ ក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការរៀបចំផែនការ ការគ្រប់គ្រងបង្កើតគោលដៅ និងទំនាក់ទំនងពួកគេទៅកាន់សមាជិកអង្គការ។

គោលដៅអាចមានភាពខុសប្លែកគ្នា ជាពិសេសសម្រាប់អង្គការដែលមានប្រភេទផ្សេងៗគ្នា។ អង្គការដែលចូលរួមក្នុងអាជីវកម្មផ្តោតជាចម្បងលើការផលិតទំនិញ ឬសេវាកម្មមួយចំនួនក្នុងដែនកំណត់ជាក់លាក់ - ការចំណាយ និងប្រាក់ចំណេញ។ គោលបំណងនេះត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងគោលបំណងដូចជា ប្រាក់ចំណេញ និងផលិតភាព។ ស្ថាប័នរដ្ឋាភិបាល ស្ថាប័នអប់រំ និង អង្គការមិនរកប្រាក់ចំណេញកុំស្វែងរកប្រាក់ចំណេញ ប៉ុន្តែពួកគេបារម្ភពីការចំណាយ។ ហើយនេះត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងសំណុំនៃគោលដៅដែលបានបង្កើតឡើងជាការផ្តល់សេវាជាក់លាក់នៅក្នុងដែនកំណត់ថវិកាមួយចំនួន។

ភាពចម្រុះនៃការផ្តោតអារម្មណ៍នេះពង្រីកបន្ថែមទៀត ដោយសារអង្គការធំៗមានគោលដៅជាច្រើន។ ជាឧទាហរណ៍ ដើម្បីរកប្រាក់ចំណេញ អាជីវកម្មត្រូវតែបង្កើតគោលដៅក្នុងផ្នែកដូចជា ចំណែកទីផ្សារ ការអភិវឌ្ឍន៍ផលិតផលថ្មី គុណភាពសេវាកម្ម ការបណ្តុះបណ្តាលការគ្រប់គ្រង និងការជ្រើសរើស និងសូម្បីតែទំនួលខុសត្រូវសង្គម។ ការតំរង់ទិសដែលកំណត់ដោយគោលដៅបានជ្រាបចូលទៅក្នុងគោលដៅគ្រប់គ្រងជាបន្តបន្ទាប់ទាំងអស់។

រចនាសម្ព័ន្ធ។ រចនាសម្ព័នរបស់អង្គការគឺជាទំនាក់ទំនងឡូជីខលរវាងកម្រិតគ្រប់គ្រង និងផ្នែកមុខងារ ដែលបង្កើតឡើងក្នុងទម្រង់ដែលអនុញ្ញាតឱ្យសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់អង្គការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពបំផុត។ គោលគំនិតនៃ "តំបន់មុខងារ" សំដៅលើការងារដែលនាយកដ្ឋានជាក់លាក់មួយអនុវត្តសម្រាប់អង្គការទាំងមូល ឧទាហរណ៍ ទីផ្សារ ការផលិត ការបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិក ការធ្វើផែនការ។ អថេររចនាសម្ព័ន្ធនឹងត្រូវបានពិភាក្សាលម្អិតខាងក្រោម។ នៅទីនេះយើងនឹងផ្តោតលើគោលគំនិតជាមូលដ្ឋានចំនួនពីរដែលទាក់ទងនឹងរចនាសម្ព័ន្ធ៖ ការបែងចែកឯកទេសនៃកម្លាំងពលកម្ម និងវិសាលភាពនៃការគ្រប់គ្រង។

នៅក្នុងអង្គការភាគច្រើន ការបែងចែកការងារមិនមានន័យថាការចែកចាយដោយចៃដន្យនៃដំណើរការក្នុងចំណោមកម្មករនោះទេ។ លក្ខណៈគឺជាផ្នែកឯកទេសនៃគំនរ - ប្រគល់ការងារនេះទៅឱ្យអ្នកឯកទេស ពោលគឺអ្នកដែលអាចអនុវត្តវាបានកាន់តែប្រសើរឡើងតាមទស្សនៈរបស់អង្គការទាំងមូល។ នៅពេលនេះ នៅក្នុងអង្គការទាំងអស់ លើកលែងតែក្រុមតូចបំផុត មានការបែងចែកកម្លាំងពលកម្មតាមបន្ទាត់ឯកទេស។ ប្រសិនបើអង្គការមានទំហំធំល្មម អ្នកឯកទេសជាធម្មតាត្រូវបានដាក់ជាក្រុមជាមួយគ្នានៅក្នុងតំបន់ដែលមានមុខងារ។ តើត្រូវអនុវត្តការបែងចែកការងារក្នុងអង្គភាពយ៉ាងដូចម្ដេច គឺជាសំណួរដែលទាក់ទងនឹងការសម្រេចចិត្តគ្រប់គ្រងដ៏សំខាន់បំផុត។ ជម្រើសនៃតំបន់មុខងារកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធមូលដ្ឋានហើយក្នុងកម្រិតធំសមត្ថភាព សកម្មភាពជោគជ័យ. ប្រសិទ្ធភាព និងភាពសមស្របនៃរបៀបការងារត្រូវបានបែងចែកក្នុងចំណោមមនុស្ស - ពីកំពូលចុះក្រោមដល់កម្រិតដំបូងនៃអង្គការ - ក្នុងករណីជាច្រើនកំណត់ពីរបៀបដែលផលិតភាពរបស់អង្គការអាចប្រៀបធៀបទៅនឹងដៃគូប្រកួតប្រជែងរបស់ខ្លួន។

សារៈសំខាន់ស្មើគ្នាគឺរបៀបដែលការបែងចែកការងារបញ្ឈរត្រូវបានអនុវត្ត។ ការបែងចែកការងារបញ្ឈរដោយចេតនានៅក្នុងអង្គការមួយនាំឱ្យមានឋានានុក្រមនៃកម្រិតគ្រប់គ្រង។ លក្ខណៈកណ្តាលនៃឋានានុក្រមនេះគឺការចុះក្រោមជាផ្លូវការនៃបុគ្គលនៅកម្រិតនីមួយៗ។ ចំនួនមនុស្សដែលរាយការណ៍ទៅអ្នកគ្រប់គ្រងម្នាក់តំណាងឱ្យវិសាលភាពនៃការគ្រប់គ្រង។ វិសាលភាពនៃការគ្រប់គ្រងគឺជាទិដ្ឋភាពសំខាន់នៃរចនាសម្ព័ន្ធអង្គការ។ ប្រសិនបើមនុស្សមួយចំនួនធំរាយការណ៍ទៅអ្នកគ្រប់គ្រងម្នាក់ យើងកំពុងនិយាយអំពីការគ្រប់គ្រងដ៏ធំទូលាយ ដែលនាំឱ្យរចនាសម្ព័ន្ធគ្រប់គ្រងផ្ទះល្វែង។ ប្រសិនបើវិសាលភាពនៃការគ្រប់គ្រងមានលក្ខណៈតូចចង្អៀត ពោលគឺអ្នកគ្រប់គ្រងនីមួយៗស្ថិតនៅក្រោមការគ្រប់គ្រងរបស់មនុស្សមួយចំនួនតូច យើងអាចនិយាយអំពីរចនាសម្ព័ន្ធពហុកម្រិត។

មិនមានវិសាលភាពនៃការគ្រប់គ្រងដ៏ល្អឥតខ្ចោះទេ។ អថេរជាច្រើននៅក្នុងអង្គភាពខ្លួនវា និងក្នុងបរិយាកាសខាងក្រៅអាចមានឥទ្ធិពលលើវា។ លើសពីនេះទៅទៀត ទាំងវិសាលភាពនៃការគ្រប់គ្រង ឬ "កម្ពស់" ដែលទាក់ទងគ្នានៃរចនាសម្ព័ន្ធរបស់អង្គការ គឺជាសូចនាករនៃទំហំរបស់វា។

ភារកិច្ច។ ផ្នែកមួយទៀតនៃការបែងចែកការងារនៅក្នុងអង្គការមួយគឺការបង្កើតភារកិច្ច។ កិច្ចការគឺជាការងារតាមវេជ្ជបញ្ជា ស៊េរីនៃការងារ ឬការងារដែលត្រូវតែបំពេញតាមលក្ខណៈដែលបានកំណត់ទុកជាមុនក្នុងរយៈពេលកំណត់ទុកជាមុន។ តាមទស្សនៈបច្ចេកទេស ភារកិច្ចមិនត្រូវបានប្រគល់ឱ្យនិយោជិតទេ ប៉ុន្តែចំពោះមុខតំណែងរបស់គាត់។ ដោយផ្អែកលើការសម្រេចចិត្តរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងអំពីរចនាសម្ព័ន្ធ ការងារនីមួយៗរួមមានការងារមួយចំនួនដែលត្រូវបានគេមើលឃើញថាជាការរួមចំណែកចាំបាច់ក្នុងការសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់អង្គការ វាត្រូវបានគេជឿជាក់ថាប្រសិនបើកិច្ចការត្រូវបានបញ្ចប់តាមលក្ខណៈ និងក្នុងពេលវេលាដែលបានកំណត់ អង្គការ នឹងអនុវត្តដោយជោគជ័យ។

ភារកិច្ចរបស់អង្គការត្រូវបានបែងចែកតាមប្រពៃណីជាបីប្រភេទ៖ ធ្វើការជាមួយមនុស្ស វត្ថុ (ម៉ាស៊ីន ឧបករណ៍ វត្ថុធាតុដើម) និងព័ត៌មាន។

ចំណុចសំខាន់ពីរផ្សេងទៀតនៅក្នុងការងារគឺភាពញឹកញាប់នៃពាក្យដដែលៗនៃកន្លែងហាត់ប្រាណដែលបានផ្តល់ឱ្យ និងពេលវេលាដែលត្រូវការដើម្បីបញ្ចប់វា។ ជាទូទៅ យើងអាចនិយាយបានថា ការងារគ្រប់គ្រងគឺមិនសូវឯកកោ មានលក្ខណៈដដែលៗ ហើយពេលវេលាដែលត្រូវការដើម្បីបញ្ចប់ការងារនីមួយៗកើនឡើង នៅពេលដែលការងារមួយផ្លាស់ទីពីកម្រិតទាបបំផុតទៅខ្ពស់បំផុត។

តាមទស្សនៈប្រវត្តិសាស្ត្រ ការផ្លាស់ប្តូរលក្ខណៈ និងខ្លឹមសារនៃភារកិច្ចត្រូវបានទាក់ទងយ៉ាងជិតស្និទ្ធទៅនឹងការវិវត្តនៃជំនាញ។ ឯកទេសកិច្ចការបានរកឃើញផ្លូវរបស់វាយ៉ាងឆាប់រហ័សទៅក្នុងប្រតិបត្តិការសាមញ្ញជាច្រើន។ តាំងពីយូរយារណាស់មកហើយ មានទំនោរក្នុងការពង្រីកឯកទេស ហើយដោយហេតុនេះ បែងចែកការងារទាំងអស់ទៅជាប្រតិបត្តិការតូចៗ៖ ក្នុងសតវត្សរបស់យើង ការច្នៃប្រឌិតបច្ចេកវិទ្យា និងការរួមបញ្ចូលគ្នាជាប្រព័ន្ធនៃបច្ចេកវិជ្ជា និងឯកទេសនៃការងារ បានធ្វើឱ្យជំនាញនៃកិច្ចការស៊ីជម្រៅ និងស្មុគស្មាញ។

បច្ចេកវិទ្យាមានអត្ថន័យទូលំទូលាយជាងការជឿតាមប្រពៃណី។ មនុស្សភាគច្រើនចាត់ទុកបច្ចេកវិទ្យាជាអ្វីដែលត្រូវធ្វើជាមួយការច្នៃប្រឌិត និងម៉ាស៊ីន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ សម្រាប់អ្នកជំនាញមួយចំនួន បច្ចេកវិទ្យាសំដៅលើការរួមបញ្ចូលគ្នានៃជំនាញ បរិក្ខារ ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ ឧបករណ៍ និងចំណេះដឹងបច្ចេកទេសពាក់ព័ន្ធដែលត្រូវការដើម្បីនាំមកនូវការផ្លាស់ប្តូរដែលចង់បាននៅក្នុងសម្ភារៈ ព័ត៌មាន ឬមនុស្ស។

ភារកិច្ច និងបច្ចេកវិទ្យាមានទំនាក់ទំនងយ៉ាងជិតស្និទ្ធ។ ការអនុវត្តភារកិច្ចពាក់ព័ន្ធនឹងការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាជាក់លាក់ជាមធ្យោបាយនៃការបំប្លែងសម្ភារៈបញ្ចូលទៅក្នុងទម្រង់លទ្ធផល។

ឥទ្ធិពលនៃអថេរនេះលើការគ្រប់គ្រងត្រូវបានកំណត់យ៉ាងទូលំទូលាយដោយបដិវត្តន៍ធំៗចំនួនបីនៅក្នុងបច្ចេកវិទ្យា៖ បដិវត្តឧស្សាហកម្ម។ ស្តង់ដារនិងយន្តការ; ដោយប្រើខ្សែនៃការដំឡើង conveyor ។ ជាលទ្ធផលនៃការបង្កើតថ្មីទាំងនេះ និងថ្មីៗបន្ថែមទៀត បច្ចេកវិទ្យា និងភារកិច្ចបានក្លាយជាឥទ្ធិពលដ៏សំខាន់លើប្រសិទ្ធភាព។

5. មនុស្ស។ ការគ្រប់គ្រងសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់អង្គការតាមរយៈមនុស្សផ្សេងទៀត។ ដូច្នេះ​ហើយ មនុស្ស​ជា​កត្តា​សំខាន់​ក្នុង​ការ​គ្រប់​គ្រង​គំរូ។

កត្តាបរិស្ថានសំដៅទៅលើកម្លាំងដែលការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងកត្តាមួយប៉ះពាល់ដល់កត្តាផ្សេងទៀត។ នៅពេលរៀបចំការគ្រប់គ្រង ចាំបាច់ត្រូវគិតគូរពីកត្តានៃឥទ្ធិពលខាងក្រៅឱ្យបានច្រើនតាមតែអាចធ្វើទៅបាន ហើយចាត់ទុកអង្គការជាក់លាក់មួយថាជាប្រព័ន្ធអាំងតេក្រាលដែលមានផ្នែកដែលទាក់ទងគ្នាទៅវិញទៅមក។

កត្តាបរិស្ថានខាងក្រៅនៅក្នុងប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងក្នុងវិទ្យាសាស្ត្រគ្រប់គ្រងរបស់យើងបន្ថែមទៀត រយៈពេលដំបូងហើយបច្ចុប្បន្នមិនបានទទួលការយកចិត្តទុកដាក់គ្រប់គ្រាន់ទេ។ អាស្រ័យហេតុនេះ បញ្ហានៅតែត្រូវបានសិក្សាតិចតួច ជាពិសេសកត្តារបស់វាដូចជា៖ សារៈសំខាន់នៃបរិយាកាសខាងក្រៅសម្រាប់ការគ្រប់គ្រង។ និយមន័យនៃបរិយាកាសខាងក្រៅ; ទំនាក់ទំនងរវាងកត្តាបរិស្ថាន; ភាពស្មុគស្មាញ ការចល័ត និងភាពមិនច្បាស់លាស់នៃបរិយាកាសខាងក្រៅ; បរិយាកាសនៃឥទ្ធិពលផ្ទាល់និងប្រយោល; បរិស្ថានអន្តរជាតិ។ ភាពស្មុគ្រស្មាញនៃបរិយាកាសខាងក្រៅសំដៅទៅលើចំនួនកត្តាដែលអង្គការត្រូវតែឆ្លើយតប ក៏ដូចជាកម្រិតនៃភាពប្រែប្រួលនៃកត្តានីមួយៗ។ ប្រសិនបើយើងយកទៅក្នុងគណនីលេខ កត្តាខាងក្រៅដែលអង្គការត្រូវបង្ខំឱ្យឆ្លើយតប នោះប្រសិនបើវាស្ថិតនៅក្រោមសម្ពាធពីបទប្បញ្ញត្តិរបស់រដ្ឋាភិបាល ការចរចាឡើងវិញជាញឹកញាប់នៃកិច្ចសន្យាជាមួយសហជីព ក្រុមផលប្រយោជន៍ជាច្រើន ដៃគូប្រកួតប្រជែងជាច្រើន និងបង្កើនល្បឿន។ ការផ្លាស់ប្តូរបច្ចេកវិទ្យាវាអាចត្រូវបានអះអាងថា អង្គការនេះស្ថិតក្នុងបរិយាកាសស្មុគ្រស្មាញជាងឧទាហរណ៍ អង្គការដែលពាក់ព័ន្ធនឹងសកម្មភាពរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់តែពីរបីនាក់ ដោយគ្មានសហជីព និងការផ្លាស់ប្តូរបច្ចេកវិទ្យាយឺត។ ដូចគ្នានេះដែរនៅពេលដែល យើងកំពុងនិយាយអំពីទាក់ទងនឹងភាពចម្រុះនៃកត្តា អង្គការដែលប្រើតែវត្ថុធាតុដើមមួយចំនួន អ្នកឯកទេសពីរបីនាក់ និងធ្វើអាជីវកម្មជាមួយក្រុមហ៊ុនមួយចំនួននៅក្នុងប្រទេសរបស់ខ្លួន គួរពិចារណាលើលក្ខខណ្ឌនៃការគាំទ្រដែលស្មុគស្មាញជាងអង្គការដែលមានប៉ារ៉ាម៉ែត្រទាំងនេះខុសគ្នា។ នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃភាពចម្រុះនៃកត្តា អង្គការដែលប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាចម្រុះ និងផ្សេងៗគ្នា ដែលបានទទួលការវិវឌ្ឍន៍លឿនជាងមុន នឹងស្ថិតក្នុងស្ថានភាពស្មុគ្រស្មាញជាងអង្គការដែលរងផលប៉ះពាល់ដោយទាំងអស់នេះ។

ភាពប្រែប្រួលនៃបរិស្ថានគឺជាល្បឿនដែលការផ្លាស់ប្តូរកើតឡើងនៅក្នុងបរិយាកាសរបស់អង្គការ។ អ្នកស្រាវជ្រាវជាច្រើនបានចង្អុលបង្ហាញថាបរិស្ថាន អង្គការទំនើបការផ្លាស់ប្តូរជាមួយនឹងល្បឿនកើនឡើង។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ខណៈពេលដែលនិន្នាការនេះមានលក្ខណៈទូទៅ មានអង្គការជុំវិញដែលបរិយាកាសខាងក្រៅជាពិសេសគឺទូរស័ព្ទ។ វាត្រូវបានគេជឿថាការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងឆាប់រហ័សបំផុតនៅក្នុងបរិយាកាសខាងក្រៅប៉ះពាល់ជាចម្បងលើឧស្សាហកម្មដូចជា ឱសថ គីមី អេឡិចត្រូនិច លំហអាកាស ការផលិតកុំព្យូទ័រ ជីវបច្ចេកវិទ្យា និងទូរគមនាគមន៍។ នេះត្រូវបានជះឥទ្ធិពលជាចម្បងដោយកត្តាដូចជាការផ្លាស់ប្តូរបច្ចេកវិទ្យា និងវិធីសាស្រ្ត ការប្រកួតប្រជែង. ការផ្លាស់ប្តូរគួរឱ្យកត់សម្គាល់តិចជាងនៅក្នុងបរិយាកាសខាងក្រៅកើតឡើងនៅក្នុងវិស្វកម្មមេកានិច ការផលិតគ្រឿងបន្លាស់សម្រាប់រថយន្ត នៅក្នុងហាងបង្អែម ឧស្សាហកម្មគ្រឿងសង្ហារឹម ការផលិតវេចខ្ចប់ និង សម្ភារៈវេចខ្ចប់, អាហារ​កំប៉ុង។ លើសពីនេះទៀត ភាពចល័តនៃបរិយាកាសខាងក្រៅអាចខ្ពស់ជាងសម្រាប់ផ្នែកខ្លះនៃអង្គការ និងទាបជាងសម្រាប់ផ្នែកផ្សេងទៀត។ ជាឧទាហរណ៍ នៅក្នុងក្រុមហ៊ុនជាច្រើន នាយកដ្ឋានស្រាវជ្រាវ និងអភិវឌ្ឍន៍ប្រឈមមុខនឹងបរិយាកាសដែលមានលំហូរខ្លាំង ព្រោះវាត្រូវតែរក្សាការច្នៃប្រឌិតបច្ចេកវិទ្យាទាំងអស់។ ម៉្យាងវិញទៀត នាយកដ្ឋានផលិតកម្មអាចនឹងត្រូវបានជ្រមុជនៅក្នុងបរិយាកាសផ្លាស់ប្តូរយឺត ដែលកំណត់លក្ខណៈដោយលំហូរថេរនៃវត្ថុធាតុដើម និង ធនធានការងារ. ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះប្រសិនបើ សមត្ថភាពផលិតនៅរាយប៉ាយជុំវិញពិភពលោក ឬធនធានបញ្ចូលមកពីបរទេស ដំណើរការផលិតអាចរកឃើញដោយខ្លួនវាផ្ទាល់នៅក្នុងបរិយាកាសចល័តខ្ពស់។ ដោយសារលទ្ធភាពធ្វើប្រតិបត្តិការក្នុងបរិយាកាសចល័តខ្លាំង អង្គការ ឬអង្គភាពរបស់ខ្លួនត្រូវតែពឹងផ្អែកលើព័ត៌មានចម្រុះបន្ថែមទៀតដើម្បីធ្វើការសម្រេចចិត្ត។ ដំណោះស្រាយដែលមានប្រសិទ្ធភាពទាក់ទងទៅនឹងអថេរខាងក្នុងរបស់វា។ នេះធ្វើឱ្យការសម្រេចចិត្តកាន់តែពិបាក។

ភាពមិនច្បាស់លាស់ខាងបរិស្ថានគឺជាមុខងារនៃចំនួនព័ត៌មានដែលអង្គការ (ឬមនុស្ស) មានអំពីកត្តាជាក់លាក់មួយ ក៏ដូចជាមុខងារនៃទំនុកចិត្តលើព័ត៌មាននោះ។ ប្រសិនបើមានព័ត៌មានតិចតួច ឬមានការសង្ស័យអំពីភាពត្រឹមត្រូវរបស់វា បរិស្ថានកាន់តែមានភាពមិនច្បាស់លាស់ជាងនៅក្នុងស្ថានភាពដែលមានព័ត៌មានគ្រប់គ្រាន់ ហើយមានហេតុផលដើម្បីជឿថាវាមានភាពជឿជាក់ខ្ពស់។ នៅពេលដែលអាជីវកម្មក្លាយជាសហគ្រាសសកលកាន់តែខ្លាំងឡើង ត្រូវការព័ត៌មានកាន់តែច្រើនឡើង ប៉ុន្តែទំនុកចិត្តលើភាពត្រឹមត្រូវរបស់វាថយចុះ។ ដូច្នេះ បរិយាកាសខាងក្រៅកាន់តែមិនច្បាស់លាស់ នោះកាន់តែពិបាកធ្វើការសម្រេចចិត្តប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ ទាក់ទងនឹងលក្ខណៈទាំងនេះ ប្រភេទសំខាន់ៗនៃបរិយាកាសខាងក្រៅអាចត្រូវបានសម្គាល់៖

បរិយាកាសផ្លាស់ប្តូរដែលកំណត់ដោយការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ ទាំងនេះអាចជាការច្នៃប្រឌិតបច្ចេកទេស ការផ្លាស់ប្តូរសេដ្ឋកិច្ច ការផ្លាស់ប្តូរច្បាប់ ការច្នៃប្រឌិតក្នុងគោលនយោបាយរបស់ដៃគូប្រកួតប្រជែង។ បរិយាកាស​មិន​ស្ថិតស្ថេរ​បែប​នេះ ដែល​បង្កើត​ការ​លំបាក​យ៉ាង​ខ្លាំង​សម្រាប់​ការ​គ្រប់​គ្រង​គឺ​មាន​នៅ​ក្នុង ទីផ្សាររុស្ស៊ី.

  1. បរិយាកាសអរិភាពដែលបង្កើតឡើងដោយការប្រកួតប្រជែងដ៏ខ្លាំងក្លា និងការតស៊ូសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ និងទីផ្សារ។ ជាឧទាហរណ៍ បរិយាកាសនេះមានលក្ខណៈធម្មតានៃឧស្សាហកម្មរថយន្តនៅសហរដ្ឋអាមេរិក អឺរ៉ុបខាងលិច និងប្រទេសជប៉ុន។
  2. បរិយាកាសចម្រុះមាននៅក្នុងអាជីវកម្មសកល។ ឧទាហរណ៍ធម្មតានៃអាជីវកម្មសកលគឺ McDonalds ដែលប្រតិបត្តិការនៅក្នុងប្រទេសជាច្រើន។ ជាមួយនឹងវប្បធម៌ចម្រុះ និងរសជាតិអាហាររបស់អ្នកប្រើប្រាស់។ បរិយាកាសចម្រុះនេះមានឥទ្ធិពលលើសកម្មភាពរបស់ក្រុមហ៊ុន និងគោលនយោបាយមានឥទ្ធិពលលើអ្នកប្រើប្រាស់។
  3. បរិស្ថាន​ដែល​ប្រឈម​នឹង​បច្ចេកទេស។ ក្នុងបរិយាកាសបែបនេះ អេឡិចត្រូនិក បច្ចេកវិទ្យាកុំព្យូទ័រ និងទូរគមនាគមន៍កំពុងអភិវឌ្ឍ ដែលទាមទារព័ត៌មានស្មុគស្មាញ និងបុគ្គលិកសេវាកម្មដែលមានសមត្ថភាពខ្ពស់។

បរិយាកាសខាងក្រៅនៅក្នុង យុទ្ធ​សា​ស្រ្ត​គ្រប់​គ្រងត្រូវបានចាត់ទុកថាជាការរួមបញ្ចូលគ្នានៃប្រព័ន្ធរងឯករាជ្យពីរ៖ ម៉ាក្រូបរិស្ថាន (ឧស្សាហកម្ម ឬបរិស្ថានបន្ទាន់) និងមីក្រូបរិស្ថាន (បរិស្ថានពីចម្ងាយ)។ មីក្រូបរិស្ថានត្រូវបានចាត់ទុកថារួមបញ្ចូលក្រុមផលប្រយោជន៍ទាំងអស់ដែលមានឥទ្ធិពលផ្ទាល់ ឬទទួលឥទ្ធិពលដោយផ្ទាល់ពីសកម្មភាពស្នូលរបស់សហគ្រាស។ ទាំងនេះរួមមានម្ចាស់ភាគហ៊ុន អ្នកផ្គត់ផ្គង់ អង្គការក្នុងស្រុក ដៃគូប្រកួតប្រជែង អតិថិជន ម្ចាស់បំណុល សហជីព ពាណិជ្ជកម្ម និងអង្គការផ្សេងៗទៀត។ macroenvironment រួមបញ្ចូលកត្តាទូទៅដែលមិនប៉ះពាល់ដល់សកម្មភាពរយៈពេលខ្លីរបស់សហគ្រាស ប៉ុន្តែអាចមានឥទ្ធិពលលើការសម្រេចចិត្តរយៈពេលវែងរបស់វា។ ទាំងនេះគឺជារដ្ឋាភិបាល សេដ្ឋកិច្ច កត្តាធម្មជាតិ វឌ្ឍនភាពវិទ្យាសាស្ត្រ និងបច្ចេកវិទ្យា និងបរិយាកាសសង្គម-ប្រជាសាស្រ្ត។ ការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងម៉ាក្រូបរិស្ថានប៉ះពាល់ដល់ទីតាំងយុទ្ធសាស្រ្តរបស់សហគ្រាសនៅក្នុងទីផ្សារ និងប៉ះពាល់ដល់ធាតុនៃមីក្រូបរិស្ថាន។

សមាសធាតុនយោបាយនៃបរិស្ថានម៉ាក្រូ គួរតែត្រូវបានសិក្សាជាមុនសិន ដើម្បីអោយមានការយល់ដឹងច្បាស់លាស់អំពីចេតនារបស់អាជ្ញាធរ។ អំណាចរដ្ឋអំពីការអភិវឌ្ឍន៍សង្គម និងមធ្យោបាយដែលរដ្ឋមានបំណងអនុវត្តគោលនយោបាយរបស់ខ្លួន។ ការសិក្សាអំពីធាតុផ្សំនយោបាយគួរតែផ្តោតលើការស្វែងរកនូវកម្មវិធីដែលរចនាសម្ព័ន្ធគណបក្សផ្សេងៗកំពុងព្យាយាមអនុវត្ត តើក្រុមបញ្ចុះបញ្ចូលមាននៅក្នុងស្ថាប័នរដ្ឋាភិបាលបែបណា អាកប្បកិរិយាដែលរដ្ឋាភិបាលមានចំពោះ ឧស្សាហកម្មផ្សេងៗសេដ្ឋកិច្ច និងតំបន់នៃប្រទេស ការផ្លាស់ប្តូរច្បាប់ និង បទប្បញ្ញត្តិច្បាប់អាចធ្វើទៅបានជាលទ្ធផលនៃការអនុម័តច្បាប់ថ្មី និងបទប្បញ្ញត្តិថ្មីដែលគ្រប់គ្រង ដំណើរការសេដ្ឋកិច្ច. ទន្ទឹមនឹងនោះ ចាំបាច់ត្រូវស្វែងយល់អំពីលក្ខណៈជាមូលដ្ឋាននៃប្រព័ន្ធរងនយោបាយដូចជា៖ អ្វី មនោគមវិជ្ជានយោបាយកំណត់គោលនយោបាយរបស់រដ្ឋាភិបាល តើរដ្ឋាភិបាលមានស្ថិរភាពកម្រិតណា អាចអនុវត្តគោលនយោបាយរបស់ខ្លួនកម្រិតណា ភាពមិនសប្បាយចិត្តរបស់សាធារណៈជន និងរចនាសម្ព័ន្ធនយោបាយរបស់គណបក្សប្រឆាំងខ្លាំងប៉ុណ្ណា ដើម្បីប្រើប្រាស់ការមិនសប្បាយចិត្តនេះដើម្បីដណ្តើមអំណាច។

ការសិក្សាអំពីសមាសធាតុសង្គមនៃម៉ាក្រូបរិស្ថានមានគោលបំណងស្វែងយល់ពីផលប៉ះពាល់លើអាជីវកម្មនៃបាតុភូតសង្គម និងដំណើរការដូចជា៖ អាកប្បកិរិយារបស់មនុស្សចំពោះការងារ និងគុណភាពនៃជីវិត។ ទំនៀមទម្លាប់និងជំនឿដែលមានស្រាប់នៅក្នុងសង្គម; តម្លៃចែករំលែកដោយមនុស្ស; រចនាសម្ព័ន្ធប្រជាសាស្រ្តនៃសង្គម កំណើនប្រជាជន កម្រិតនៃការអប់រំ ការចល័តមនុស្ស ឬការត្រៀមខ្លួនក្នុងការផ្លាស់ប្តូរទីកន្លែងរស់នៅ។ល។ សារៈសំខាន់នៃសមាសភាគសង្គមគឺមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ ព្រោះវារីករាលដាលទាំងអស់ ដែលមានឥទ្ធិពលទាំងផ្នែកផ្សេងទៀតនៃម៉ាក្រូបរិស្ថាន និងបរិយាកាសខាងក្នុងរបស់អង្គការ។ ដំណើរការសង្គមផ្លាស់ប្តូរយឺត។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើការផ្លាស់ប្តូរសង្គមមួយចំនួនកើតឡើង ពួកវានាំទៅរកការផ្លាស់ប្តូរសំខាន់ៗជាច្រើននៅក្នុងបរិយាកាសនៃអង្គការ។ ដូច្នេះ អង្គការត្រូវតែតាមដានយ៉ាងយកចិត្តទុកដាក់លើការផ្លាស់ប្តូរសង្គមដែលអាចកើតមាន។

ការវិភាគនៃសមាសធាតុបច្ចេកវិទ្យាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកមើលឃើញទាន់ពេលវេលានូវឱកាសដែលការអភិវឌ្ឍន៍វិទ្យាសាស្ត្រ និងបច្ចេកវិទ្យាបើកចំហសម្រាប់ការផលិតផលិតផលថ្មី សម្រាប់ការកែលម្អផលិតផលដែលផលិត និងសម្រាប់ទំនើបកម្មបច្ចេកវិទ្យានៃការផលិត និងទីផ្សារផលិតផល។ វឌ្ឍនភាពនៃវិទ្យាសាស្ត្រ និងបច្ចេកវិទ្យានាំមកជាមួយនូវឱកាសដ៏ធំសម្បើម និងការគំរាមកំហែងដ៏ធំសម្បើមសម្រាប់ក្រុមហ៊ុន។ អង្គការជាច្រើនមិនអាចមើលឃើញឱកាសថ្មីដែលកំពុងបើកទេ ដោយសារតែសមត្ថភាពបច្ចេកទេសដើម្បីធ្វើការផ្លាស់ប្តូរជាមូលដ្ឋានត្រូវបានបង្កើតឡើងលើសលុបនៅខាងក្រៅឧស្សាហកម្មដែលពួកគេប្រតិបត្តិការ។ ដោយការយឺតយ៉ាវជាមួយនឹងទំនើបកម្ម ពួកគេបាត់បង់ចំណែកទីផ្សាររបស់ពួកគេ ដែលអាចនាំឱ្យមានផលវិបាកអវិជ្ជមានយ៉ាងខ្លាំងសម្រាប់ពួកគេ។

នៅពេលសិក្សាសមាសធាតុផ្សេងៗនៃម៉ាក្រូបរិស្ថាន វាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ក្នុងការចងចាំចំណុចពីរខាងក្រោម។

ទីមួយ វាគឺថាសមាសធាតុទាំងអស់នៃម៉ាក្រូបរិស្ថានស្ថិតនៅក្នុងស្ថានភាពនៃឥទ្ធិពលគ្នាទៅវិញទៅមកយ៉ាងខ្លាំង។ ការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងសមាសធាតុមួយក្នុងចំណោមសមាសធាតុចាំបាច់នាំឱ្យមានការផ្លាស់ប្តូរសមាសធាតុផ្សេងទៀតនៃម៉ាក្រូបរិស្ថាន។ ដូច្នេះ ការសិក្សា និងការវិភាគរបស់ពួកគេគួរតែត្រូវបានអនុវត្តមិនមែនដោយឡែកពីគ្នានោះទេ ប៉ុន្តែជាប្រព័ន្ធ ការតាមដានមិនត្រឹមតែការផ្លាស់ប្តូរជាក់ស្តែងនៅក្នុងសមាសធាតុដាច់ដោយឡែកប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងការយល់ដឹងពីរបៀបដែលការផ្លាស់ប្តូរទាំងនេះនឹងប៉ះពាល់ដល់សមាសធាតុផ្សេងទៀតនៃម៉ាក្រូបរិស្ថាន។

ទីពីរ កម្រិតនៃឥទ្ធិពលនៃធាតុផ្សំនីមួយៗនៃម៉ាក្រូបរិស្ថានលើអង្គការផ្សេងៗគ្នាគឺខុសគ្នា។ ជាពិសេស កម្រិតនៃឥទ្ធិពលបង្ហាញដោយខ្លួនវាខុសគ្នា អាស្រ័យលើទំហំនៃអង្គការ ឧស្សាហកម្មរបស់វា ទីតាំងដែនដី។ល។

ការសិក្សាអំពីបរិយាកាសភ្លាមៗរបស់អង្គការគឺសំដៅលើការវិភាគស្ថានភាពនៃសមាសធាតុទាំងនោះនៃបរិយាកាសខាងក្រៅដែលអង្គការមានអន្តរកម្មដោយផ្ទាល់។ ទន្ទឹមនឹងនេះ វាជាការសំខាន់ក្នុងការបញ្ជាក់ថា អង្គការមួយអាចមានឥទ្ធិពលយ៉ាងសំខាន់លើធម្មជាតិ និងខ្លឹមសារនៃអន្តរកម្មនេះ ដោយហេតុនេះ វាអាចចូលរួមយ៉ាងសកម្មក្នុងការបង្កើតឱកាសបន្ថែម និងក្នុងការទប់ស្កាត់ការកើតឡើងនៃការគំរាមកំហែងដល់អត្ថិភាពបន្ថែមទៀតរបស់វា។

ការវិភាគលើអ្នកទិញជាធាតុផ្សំនៃបរិយាកាសបន្ទាន់របស់ស្ថាប័នមានគោលបំណងជាចម្បងដើម្បីចងក្រងប្រវត្តិរូបរបស់អ្នកដែលទិញផលិតផលដែលបានលក់ដោយអង្គការ។ ការសិក្សាអតិថិជនអនុញ្ញាតឱ្យអង្គការយល់កាន់តែច្បាស់ថាតើផលិតផលមួយណានឹងត្រូវបានអតិថិជនទទួលយកច្រើនជាងគេ បរិមាណលក់ដែលអង្គភាពអាចរំពឹងទុកបានដល់កម្រិតណាដែលអតិថិជនប្តេជ្ញាចិត្តចំពោះផលិតផលរបស់អង្គការពិសេសនេះ តើរង្វង់នៃអ្នកទិញសក្តានុពលអាចពង្រីកបានប៉ុន្មាន។ អ្វីដែលកំពុងរង់ចាំផលិតផលនាពេលអនាគត និងច្រើនទៀត ..

ការវិភាគនៃអ្នកផ្គត់ផ្គង់មានគោលបំណងកំណត់ទិដ្ឋភាពទាំងនោះនៅក្នុងសកម្មភាពរបស់អង្គភាពដែលផ្គត់ផ្គង់អង្គការជាមួយនឹងវត្ថុធាតុដើមផ្សេងៗ ផលិតផលពាក់កណ្តាលសម្រេច ថាមពល និងធនធានព័ត៌មាន ហិរញ្ញវត្ថុ ជាដើម ដែលប្រសិទ្ធភាពនៃអង្គភាព ការចំណាយ និង គុណភាពនៃផលិតផលដែលផលិតដោយអង្គការអាស្រ័យ។

សិក្សាគូប្រជែង, i.e. អ្នកដែលអង្គការត្រូវតស៊ូដើម្បីធនធានដែលខ្លួនស្វែងរកដើម្បីទទួលបានពីបរិយាកាសខាងក្រៅ ដើម្បីធានាបាននូវអត្ថិភាពរបស់ខ្លួនកាន់កាប់កន្លែងពិសេស និងសំខាន់ក្នុងការគ្រប់គ្រងយុទ្ធសាស្ត្រ។ ការសិក្សានេះ។មានគោលបំណងកំណត់ចំណុចខ្សោយ និង ភាពខ្លាំងដៃគូប្រកួតប្រជែង និងបង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រប្រកួតប្រជែងរបស់អ្នកនៅលើមូលដ្ឋាននេះ។

ការវិភាគទីផ្សារការងារគឺសំដៅកំណត់សក្តានុពលរបស់ខ្លួនក្នុងការផ្តល់ឱ្យអង្គភាពនូវបុគ្គលិកដែលចាំបាច់ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហារបស់ខ្លួន។ អង្គការត្រូវសិក្សាពីទីផ្សារការងារទាំងពីទស្សនៈនៃភាពអាចរកបាននៃបុគ្គលិកដែលមានជំនាញ និងគុណវុឌ្ឍិដែលត្រូវការ កម្រិតនៃការអប់រំ តម្រូវការអាយុ ភេទ។ល។ និងពីទស្សនៈនៃការចំណាយរបស់ ពលកម្ម។ ផ្នែកសំខាន់មួយនៃការសិក្សាទីផ្សារការងារគឺការវិភាគលើគោលនយោបាយរបស់សហជីពដែលមានឥទ្ធិពលនៅក្នុងទីផ្សារនេះ ចាប់តាំងពីក្នុងករណីខ្លះពួកគេអាចកំណត់យ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរដល់លទ្ធភាពទទួលបានកម្លាំងពលកម្មដែលចាំបាច់សម្រាប់អង្គការ។


3. លក្ខណៈប្រព័ន្ធ

អង្គការ ប្រព័ន្ធសង្គម

អង្គការត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយគោលការណ៍ដូចខាងក្រោមនៃការរចនា ការអភិវឌ្ឍន៍ និងអត្ថិភាព៖ ភាពស្មុគស្មាញ ទម្រង់បែបបទ និងសមាមាត្រជាក់លាក់នៃមជ្ឈិមនីយកម្មទៅវិមជ្ឈការ។ ភាពស្មុគស្មាញអនុញ្ញាតឱ្យយើងពិចារណាអង្គការមួយជាសំណុំនៃធាតុរបស់វា និងទំនាក់ទំនងរវាងពួកគេ។ ការបង្កើតជាផ្លូវការ សំដៅលើវិធាន និងនីតិវិធីដែលបានបង្កើតឡើងមុន និងបង្កើតដែលគ្រប់គ្រងឥរិយាបថរបស់និយោជិត និងទំនាក់ទំនងក្នុងក្រុមហ៊ុន។ ទំនាក់ទំនងរវាងមជ្ឈការ និងវិមជ្ឈការត្រូវបានកំណត់ដោយកម្រិតដែលការសម្រេចចិត្តគ្រប់គ្រងត្រូវបានបង្កើតឡើង និងធ្វើឡើងនៅក្នុងអង្គការ។ សមាមាត្រដែលទទួលយកកំណត់លក្ខណៈ និងប្រភេទនៃរចនាសម្ព័ន្ធគ្រប់គ្រងអង្គការដែលបានបង្កើតឡើង។ អង្គការត្រូវបានរៀបចំជាមុនដើម្បីបង្កើតរចនាសម្ព័ន្ធដែលស្ថិតនៅក្រោមការសម្រេចបាននូវគោលដៅដែលបានបង្កើតឡើង។ មិនមានអង្គការសកលណាដែលអាចសម្រេចបាននូវគោលដៅផ្សេងគ្នាដោយមិនផ្លាស់ប្តូររចនាសម្ព័ន្ធនោះទេ។ នៅពេលរចនាអង្គការ ទ្រព្យសម្បត្តិខាងក្រោមត្រូវបានយកមកពិចារណា៖

  1. អង្គការគឺជាសារពាង្គកាយជាជាងយន្តការ។
  2. នាងធ្វើសកម្មភាពដោយសមហេតុផល សរីរាង្គ និងគោលបំណង។
  3. វាមានគោលដៅដែលបានបង្កើតឡើង (បេសកកម្ម) ក្នុងនាមមនុស្សរួបរួម និងអនុវត្តសកម្មភាពរបស់ពួកគេ។ បេសកកម្ម​មាន​តែ​ពីរ​ប្រភេទ​ប៉ុណ្ណោះ គឺ​ការ​រក​ប្រាក់​ចំណេញ និង​នាំ​ប្រយោជន៍​ខ្លួន​ឯង​ដល់​សង្គម។ បេសកកម្មកំណត់គោលដៅយុទ្ធសាស្ត្ររបស់អង្គការ៖ ការរស់រានមានជីវិត កំណើន ស្ថេរភាព និងការផ្លាស់ប្តូរ។

ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រព័ន្ធបើកចំហមានលក្ខណៈពិសេសមួយចំនួន។ ទីមួយនៃពួកគេគឺវត្តមាននៃការពឹងផ្អែកគ្នាទៅវិញទៅមករវាងប្រព័ន្ធនិងបរិយាកាសខាងក្រៅ។ លក្ខណៈពិសេសទីពីរគឺការសម្របខ្លួនរបស់អង្គការ។ វាឆ្លុះបញ្ចាំងពីការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងបរិយាកាសខាងក្រៅ និងខាងក្នុង។ ដូច្នេះហើយ មូលដ្ឋានសម្រាប់ការកសាងអង្គការ គឺជាតម្រូវការជាមុនសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូររបស់ខ្លួន មិនត្រឹមតែផ្នែកសេដ្ឋកិច្ច វិទ្យាសាស្ត្រ បច្ចេកទេស នយោបាយប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មានលក្ខណៈសង្គម និងសីលធម៌ផងដែរ។ ក្នុងន័យនេះ អង្គការដែលមានប្រសិទ្ធភាពមិនអាចឋិតិវន្តបានទេ។ លក្ខណៈពិសេសទីបីគឺមតិត្រឡប់ដែលមានសារៈសំខាន់ជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ដំណើរការនៃអង្គការជាប្រព័ន្ធបើកចំហ។ នៅទីនេះ មតិកែលម្អត្រូវបានយល់ថាជាការបញ្ចូលព័ត៌មាន ឬមធ្យោបាយចូលទៅក្នុងប្រព័ន្ធ (បន្ទាប់ពីការលក់ផ្នែកនៃផលិតផល) សម្រាប់កែប្រែការផលិត ឬបង្កើតការចេញផ្សាយផលិតផលថ្មី។ បរិយាកាសខាងក្នុងនៃអង្គការមានឥទ្ធិពលលើប្រសិទ្ធភាពនៃសកម្មភាពរបស់ខ្លួនមិនតិចទេ ហើយនៅក្នុងរយៈពេលជាក់លាក់នៃវដ្តជីវិតគឺច្រើនជាងបរិយាកាសខាងក្រៅ។ ប៉ារ៉ាម៉ែត្រសំខាន់បំផុតមួយនៃបរិយាកាសខាងក្នុងគឺអាកប្បកិរិយារបស់ក្រុម និងបុគ្គលនៅក្នុងអង្គការ (ដែលជាខ្លឹមសារនៃវិន័យ " អាកប្បកិរិយារបស់អង្គការ") អង្គការត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយលក្ខណៈវដ្តនៃដំណើរការ។ ប្រសិនបើប្រព័ន្ធមិនទទួលបានថាមពល និងធាតុចូលថ្មីពីបរិយាកាសខាងក្រៅទេ នោះយូរៗទៅវាអាចនឹងថយចុះ។ ប្រព័ន្ធបើកចំហមានសមត្ថភាពបង្កើតឡើងវិញដោយខ្លួនវា រក្សារចនាសម្ព័ន្ធរបស់វា ជៀសវាងការរំលាយ និងសូម្បីតែពង្រីកព្រោះវាមានសមត្ថភាពទទួលថាមពលពីខាងក្រៅក្នុងបរិមាណច្រើនជាងអ្វីដែលវាបញ្ចេញ។ លំហូរចូលឥតឈប់ឈរនៃធនធានទៅក្នុងប្រព័ន្ធ និងលំហូរចេញលទ្ធផលថេរធានានូវតុល្យភាពថាមវន្តជាក់លាក់របស់វា។


សេចក្តីសន្និដ្ឋាន


អង្គការគឺជាអង្គភាពសង្គមដែលសម្របសម្រួល (គ្រប់គ្រង) ដោយមនសិការ (មានន័យថា វាមានមនុស្ស និងក្រុមរបស់ពួកគេធ្វើអន្តរកម្មជាមួយគ្នា) ជាមួយនឹងព្រំដែនជាក់លាក់ ដំណើរការលើមូលដ្ឋានថេរដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅរួម។ រចនាសម្ព័នរបស់អង្គការកំណត់ពីរបៀបដែលភារកិច្ចគួរតែត្រូវបានចែកចាយ ខ្សែសង្វាក់នៃពាក្យបញ្ជាគួរជាអ្វី យន្តការសម្របសម្រួលផ្លូវការ និងគំរូនៃអន្តរកម្មរបស់បុគ្គលិកគួរតែជាអ្វី។ ដោយប្រើវិធីសាស្រ្តជាប្រព័ន្ធការវិភាគដ៏ទូលំទូលាយនៃរចនាសម្ព័ន្ធរបស់អង្គការត្រូវបានផ្តល់ជូន។ ប្រព័ន្ធគឺជាសំណុំនៃផ្នែកដែលទាក់ទងគ្នា និងអាស្រ័យគ្នាទៅវិញទៅមក ដែលត្រូវបានរៀបចំតាមលំដាប់លំដោយដែលអនុញ្ញាតឱ្យផលិតឡើងវិញទាំងមូល។ ទំនាក់ទំនងខាងក្នុងនៃផ្នែកគឺជាលក្ខណៈពិសេសនៅពេលពិចារណាប្រព័ន្ធ។ នៅក្នុងប្រព័ន្ធនីមួយៗមានការរួមបញ្ចូល (ដើម្បីរក្សាផ្នែកដាច់ដោយឡែកនៅក្នុងសារពាង្គកាយមួយ និងបង្កើតបានជាទាំងមូល) និងភាពខុសគ្នា។ អង្គការបំបែកទៅជាផ្នែកដាច់ដោយឡែក (ធាតុធាតុផ្សំ) ហើយក្នុងពេលតែមួយគឺជាប្រព័ន្ធរងនៅក្នុងប្រព័ន្ធធំជាង។

មានប្រព័ន្ធបើក និងបិទ។ គំនិតទីពីរ - ប្រព័ន្ធបិទជិត - បានបង្ហាញខ្លួននៅក្នុងរូបវិទ្យា; វាតំណាងឱ្យប្រព័ន្ធដែលរារាំងខ្លួនឯង ហើយលក្ខណៈពិសេសចម្បងគឺការមិនយកចិត្តទុកដាក់យ៉ាងខ្លាំងចំពោះឥទ្ធិពលខាងក្រៅ។ ប្រព័ន្ធបិទជិតដ៏ល្អមួយនឹងជាប្រព័ន្ធដែលមិនទទួលបានថាមពលពីប្រភពខាងក្រៅ និងមិនផ្តល់ថាមពលដល់បរិស្ថានខាងក្រៅ។ ប្រព័ន្ធ​អង្គការ​បិទ​ជិត​ត្រូវ​បាន​គេ​ប្រើ​កម្រ​ណាស់។

ប្រព័ន្ធបើកចំហចូលទៅក្នុងអន្តរកម្មថាមវន្តជាមួយពិភពលោកជុំវិញវា។ អង្គការទទួលបានវត្ថុធាតុដើម និងធនធានមនុស្សពីពិភពខាងក្រៅ ហើយពឹងផ្អែកលើអតិថិជន និងអតិថិជនដែលប្រើប្រាស់ផលិតផលរបស់ពួកគេ។ ស្ថាប័នហិរញ្ញវត្ថុ កម្លាំងពលកម្ម អ្នកផ្គត់ផ្គង់ អតិថិជន សុទ្ធតែជាផ្នែកនៃបរិយាកាសខាងក្រៅ។

គន្ថនិទ្ទេស


1.Vershigora E.E. ការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិក។ ការបង្រៀន. - M. : Infra - M. 2010 ។

.Vershigora E.E. ការគ្រប់គ្រង៖ សៀវភៅសិក្សា។ ប្រាក់ឧបត្ថម្ភ។ M.: INFRA-M, 2008 ។

.Daft R. ការគ្រប់គ្រង។ សាំងពេទឺប៊ឺគៈ ពេត្រុស ឆ្នាំ ២០១១។

.លោក Ivanov AL ។ ការគ្រប់គ្រង៖ សៀវភៅសិក្សា។ សាំងពេទឺប៊ឺគៈ គ្រឹះស្ថានបោះពុម្ព Mikhailov ឆ្នាំ 2012។

.Mardas A.N., Mardas O.A. ការគ្រប់គ្រងអង្គការ - សាំងពេទឺប៊ឺគ: ពេត្រុស។ ឆ្នាំ ២០០៩។

.Melnikov V.P. ការគ្រប់គ្រងអង្គការ។ M.: KNORUS, 2011 ។

.Mikhailova E.A. បរិយាកាសខាងក្រៅនិងខាងក្នុងរបស់សហគ្រាស // ទីផ្សារ។ - 2010. - លេខ 1 ។

.Olyanich D.B. ទ្រឹស្តីអង្គការ។ - Rostov n/d: Phoenix, 2008 ។

.អាកប្បកិរិយារបស់អង្គការ / Ed ។ G.R. Latfullina, O.N. Gromovoy - St. Petersburg: Peter.2011

.ការគ្រប់គ្រងអង្គការ៖ សៀវភៅសិក្សា / Ed ។ A.G. Porshneva, Z.P. Rumyantsev, N.A. សាឡូម៉ាទីណា។ - បោះពុម្ពលើកទី ២ កែប្រែ។ និងបន្ថែម - M.: INFRA-M, 2011 ។

.Khokhlova T.P. អាកប្បកិរិយារបស់អង្គការ - M. : សេដ្ឋវិទូ។ ឆ្នាំ ២០១០


ការបង្រៀន

ត្រូវការជំនួយក្នុងការសិក្សាប្រធានបទមួយ?

អ្នកឯកទេសរបស់យើងនឹងផ្តល់ប្រឹក្សា ឬផ្តល់សេវាកម្មបង្រៀនលើប្រធានបទដែលអ្នកចាប់អារម្មណ៍។
ដាក់ស្នើពាក្យសុំរបស់អ្នក។បង្ហាញពីប្រធានបទឥឡូវនេះ ដើម្បីស្វែងយល់អំពីលទ្ធភាពនៃការទទួលបានការពិគ្រោះយោបល់។

មានប្រព័ន្ធបើក និងបិទ។ គោលគំនិតនៃប្រព័ន្ធបិទជិត មានប្រភពមកពីវិទ្យាសាស្ត្ររូបវិទ្យា។ នៅទីនេះវាត្រូវបានគេយល់ថាប្រព័ន្ធនេះមានការទប់ស្កាត់ដោយខ្លួនឯង។ លក្ខណៈសំខាន់របស់វាគឺថាវាសំខាន់មិនអើពើឥទ្ធិពលនៃឥទ្ធិពលខាងក្រៅ។ ប្រព័ន្ធបិទជិតល្អឥតខ្ចោះនឹងជាប្រព័ន្ធមួយដែលមិនទទួលបានថាមពលពីប្រភពខាងក្រៅ និងមិនផ្តល់ថាមពលដល់បរិយាកាសខាងក្រៅរបស់វា។ ប្រព័ន្ធអង្គការបិទជិតមានការអនុវត្តតិចតួច។

ប្រព័ន្ធបើកចំហទទួលស្គាល់អន្តរកម្មថាមវន្តជាមួយពិភពលោកជុំវិញ។ អង្គការទទួលបានវត្ថុធាតុដើម និងធនធានមនុស្សពីពិភពលោកជុំវិញពួកគេ។ ពួកគេពឹងផ្អែកលើអតិថិជន និងអតិថិជនមកពីពិភពខាងក្រៅដើម្បីប្រើប្រាស់ផលិតផលរបស់ពួកគេ។ ធនាគារដែលធ្វើអន្តរកម្មយ៉ាងសកម្មជាមួយពិភពខាងក្រៅប្រើប្រាស់ប្រាក់បញ្ញើ បង្វែរវាទៅជាប្រាក់កម្ចី និងការវិនិយោគ ហើយប្រើប្រាស់ប្រាក់ចំណេញដែលទទួលបានដើម្បីផ្គត់ផ្គង់ខ្លួនឯង ការអភិវឌ្ឍន៍ ដើម្បីបង់ភាគលាភ និងបង់ពន្ធ។

នៅក្នុងដ្យាក្រាមដែលតំណាងឱ្យអង្គការឧស្សាហកម្មជាប្រព័ន្ធបើកចំហ គេអាចមើលឃើញលំហូរនៃសម្ភារៈ កម្លាំងពលកម្ម និងដើមទុន។ ដំណើរការបច្ចេកវិជ្ជាមួយត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីកែច្នៃវត្ថុធាតុដើមទៅជាផលិតផលចុងក្រោយ ដែលត្រូវបានលក់ទៅឱ្យអតិថិជន។ ស្ថាប័នហិរញ្ញវត្ថុ កម្លាំងពលកម្ម អ្នកផ្គត់ផ្គង់ និងអតិថិជន និងរដ្ឋាភិបាល គឺជាផ្នែកនៃបរិស្ថាន។

កម្រិត​នៃ​ការ​កំណត់​ព្រំដែន​រវាង​ប្រព័ន្ធ​បើក និង​បិទ​ប្រែប្រួល​ក្នុង​ប្រព័ន្ធ។ ប្រព័ន្ធបើកចំហអាចកាន់តែបិទ ប្រសិនបើទំនាក់ទំនងជាមួយបរិស្ថានថយចុះតាមពេលវេលា។ ជាគោលការណ៍ ស្ថានភាពផ្ទុយក៏អាចធ្វើទៅបានដែរ។

ប្រព័ន្ធបើកចំហមានទំនោរបង្កើនភាពស្មុគស្មាញ និងភាពខុសគ្នា។ ម្យ៉ាងវិញទៀត ប្រព័ន្ធបើកចំហមួយ នៅពេលដែលវារីកចម្រើន នឹងខិតខំឱ្យមានជំនាញកាន់តែច្រើននៃធាតុរបស់វា និងរចនាសម្ព័ន្ធកាន់តែស្មុគស្មាញ ដែលជារឿយៗពង្រីកព្រំដែនរបស់វា ឬបង្កើតប្រព័ន្ធទំនើបថ្មីមួយជាមួយនឹងព្រំដែនកាន់តែទូលំទូលាយ។ នៅពេលដែលសហគ្រាសអាជីវកម្មរីកចម្រើន មានភាពខុសប្លែកគ្នាយ៉ាងខ្លាំង និងស្មុគស្មាញ។ នាយកដ្ឋានឯកទេសថ្មីត្រូវបានបង្កើតឡើង វត្ថុធាតុដើមត្រូវបានទិញ ជួរនៃផលិតផលត្រូវបានពង្រីក ហើយការិយាល័យលក់ថ្មីត្រូវបានរៀបចំឡើង។

ប្រព័ន្ធទាំងអស់មានធាតុបញ្ចូល ដំណើរការបំប្លែង និងទិន្នផល។ ពួកគេទទួលបានវត្ថុធាតុដើម ថាមពល ព័ត៌មាន និងធនធានផ្សេងទៀត ហើយបំប្លែងវាទៅជាទំនិញ និងសេវាកម្ម ប្រាក់ចំណេញ កាកសំណល់។ល។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រព័ន្ធបើកចំហមានលក្ខណៈពិសេសមួយចំនួន។

លក្ខណៈពិសេសមួយក្នុងចំណោមលក្ខណៈពិសេសទាំងនេះគឺការទទួលស្គាល់ភាពអាស្រ័យគ្នាទៅវិញទៅមករវាងប្រព័ន្ធនិងពិភពខាងក្រៅ។ មានព្រំដែនបំបែកប្រព័ន្ធចេញពីបរិយាកាសរបស់វា។ ការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងបរិស្ថានប៉ះពាល់ដល់លក្ខណៈមួយឬច្រើននៃប្រព័ន្ធ ហើយផ្ទុយទៅវិញការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងប្រព័ន្ធប៉ះពាល់ដល់បរិស្ថាន។


អង្គការត្រូវតែឆ្លុះបញ្ចាំងពីបរិយាកាសខាងក្រៅ។ ការសាងសង់របស់វាត្រូវបានផ្អែកលើតម្រូវការជាមុននៃធម្មជាតិសេដ្ឋកិច្ច វិទ្យាសាស្រ្ត បច្ចេកទេស នយោបាយ សង្គម ឬសីលធម៌។ អង្គការត្រូវតែត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីដំណើរការបានល្អ ដើម្បីទទួលបានការចូលពីសមាជិកទាំងអស់របស់ខ្លួន និងដើម្បីជួយបុគ្គលិកឱ្យសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់ពួកគេនាពេលនេះ និងនាពេលអនាគតប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ ក្នុងន័យនេះ អង្គការដែលមានប្រសិទ្ធភាពមិនអាចឋិតិវន្តបានទេ។ នាងត្រូវតែរៀនឱ្យបានឆាប់អំពីការផ្លាស់ប្តូរទាំងអស់នៅក្នុងបរិស្ថាន ដឹងពីសារៈសំខាន់របស់ពួកគេ ជ្រើសរើសការឆ្លើយតបដ៏ល្អបំផុតដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់នាង និងឆ្លើយតបប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពចំពោះឥទ្ធិពលបរិស្ថាន។

បើគ្មានព្រំដែន គ្មានប្រព័ន្ធទេ ហើយព្រំដែន (ឬព្រំដែន) កំណត់កន្លែងដែលប្រព័ន្ធ ឬប្រព័ន្ធរងចាប់ផ្តើម និងបញ្ចប់។ ព្រំដែនអាចជារូបរាងកាយ ឬមានខ្លឹមសារផ្លូវចិត្ត តាមរយៈនិមិត្តសញ្ញាដូចជា ឈ្មោះ កូដសំលៀកបំពាក់ និងពិធីសាសនា។ គោលគំនិតនៃព្រំដែនត្រូវបានទាមទារសម្រាប់ការយល់ដឹងកាន់តែស៊ីជម្រៅអំពីប្រព័ន្ធ។

មតិកែលម្អមានសារៈសំខាន់ជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ដំណើរការរបស់អង្គការ។ ប្រព័ន្ធបើកទូលាយទទួលព័ត៌មានជានិច្ចពីបរិយាកាសរបស់ពួកគេ។ នេះជួយអ្នកសម្របខ្លួន និងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកចាត់វិធានការកែតម្រូវដើម្បីកែតម្រូវគម្លាតពីវគ្គសិក្សាដែលបានទទួលយក។ នៅទីនេះ មតិកែលម្អត្រូវបានយល់ថាជាដំណើរការដែលអនុញ្ញាតឱ្យផ្នែកមួយនៃផលិតផលលទ្ធផលត្រូវបានទទួលត្រឡប់ទៅប្រព័ន្ធវិញក្នុងទម្រង់ជាព័ត៌មាន ឬប្រាក់សម្រាប់ការកែប្រែការផលិតផលិតផលលទ្ធផលដូចគ្នា ឬបង្កើតការផលិតផលិតផលថ្មី។

វាក៏ចាំបាច់ផងដែរដើម្បីយកទៅក្នុងគណនីថាអង្គការត្រូវបានបុគ្គលិកដោយមនុស្ស។ ជាក់ស្តែង នៅពេលដែលសកម្មភាពជាក្រុម និងការចែកចាយសិទ្ធិអំណាចនៅក្នុងប្រព័ន្ធអង្គការណាមួយ ចាំបាច់ត្រូវគិតគូរពីចំណុចខ្វះខាត និងទម្លាប់ផ្សេងៗរបស់មនុស្ស។ នេះមិនមែនមានន័យថា អង្គការគួរតែត្រូវបានបង្កើតឡើងទាក់ទងនឹងមនុស្ស ហើយមិនមែនផ្អែកលើគោលដៅ និងសកម្មភាពដែលទាក់ទងនឹងការសម្រេចបានរបស់ពួកគេនោះទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ សម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រង កត្តាកំណត់សំខាន់ណាស់ ដែលជារឿយៗមនុស្សនឹងធ្វើការនៅក្នុងអង្គការ។

អាកប្បកិរិយារបស់សមាជិកនៃអង្គការអាចចាត់ទុកថាជាបរិយាកាសផ្ទៃក្នុងរបស់វា។ អង្គការមួយតែងតែប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាដែលអាចផ្លាស់ប្តូរទីតាំងរបស់ខ្លួន ហើយដើម្បីឱ្យធាតុទាំងអស់របស់វាធ្វើសកម្មភាព និងសម្របសម្រួលប្រកបដោយភាពឆ្លាតវៃ ការផ្គត់ផ្គង់ធនធានជាបន្តបន្ទាប់គឺចាំបាច់។ ឧបករណ៍​ផលិត​អស់​រលីង បច្ចេកវិទ្យា​លែង​ប្រើ សម្ភារៈ​ចាំបាច់​ត្រូវ​បំពេញ​បន្ថែម កម្មករ​ឈប់។ ដើម្បីធានាបាននូវលទ្ធភាពជោគជ័យរបស់អង្គការ ធនធានទាំងនេះត្រូវតែត្រូវបានជំនួសដោយធាតុផ្សំនៃផលិតភាពស្មើគ្នាដោយមិនរំខានដល់ដំណើរការផលិត។

បញ្ហាផ្ទៃក្នុងផ្សេងទៀតកើតឡើងដោយសារកង្វះទំនាក់ទំនង និងការសម្របសម្រួលរវាងផ្នែកផ្សេងៗនៃអង្គការ។ ហេតុផលមួយក្នុងចំណោមហេតុផលដែលបុគ្គលិកចាកចេញ ហើយម្ចាស់ភាគហ៊ុនមិនព្រមវិនិយោគប្រាក់សន្សំរបស់ពួកគេ គឺដោយសារតែក្រុមទាំងនេះមិនពេញចិត្តនឹងលក្ខខណ្ឌការងារ និងរង្វាន់សម្រាប់ការចូលរួមក្នុងអង្គការ ហើយការមិនពេញចិត្តនេះអាចក្លាយជាខ្លាំងដែលអត្ថិភាពនៃអង្គការត្រូវបានគំរាមកំហែង។


អង្គការត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយលក្ខណៈវដ្តនៃដំណើរការ។ ទិន្នផលរបស់ប្រព័ន្ធផ្តល់មូលនិធិសម្រាប់ការវិនិយោគថ្មី ដែលអនុញ្ញាតឱ្យវដ្តដំណើរការឡើងវិញ។ ប្រាក់ចំណូលដែលទទួលបានដោយអតិថិជននៃអង្គការឧស្សាហកម្មត្រូវតែគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ការទូទាត់ប្រាក់កម្ចី កម្លាំងពលកម្មរបស់កម្មករ និងការទូទាត់សងប្រាក់កម្ចី ប្រសិនបើវដ្តមានស្ថេរភាព និងធានាបាននូវលទ្ធភាពជោគជ័យរបស់អង្គការ។

វាគួរតែត្រូវបានសង្កត់ធ្ងន់ផងដែរថាប្រព័ន្ធអង្គការងាយនឹងកាត់បន្ថយឬការបែកបាក់។ ដោយសារប្រព័ន្ធបិទជិតមិនទទួលបានថាមពល និងធាតុចូលថ្មីពីបរិយាកាសខាងក្រៅរបស់វា វាអាចរួញទៅតាមពេលវេលា។ ផ្ទុយទៅវិញ ប្រព័ន្ធបើកចំហត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយ entropy អវិជ្ជមាន i.e. វាអាចបង្កើតឡើងវិញដោយខ្លួនឯង រក្សារចនាសម្ព័ន្ធរបស់វា ជៀសវាងការរលាយ និងសូម្បីតែលូតលាស់ព្រោះវាមានសមត្ថភាពទទួលថាមពលពីខាងក្រៅដល់កម្រិតធំជាងវាបញ្ចេញ។

ការហូរចូលនៃថាមពលដើម្បីការពារ entropy រក្សាស្ថិរភាពមួយចំនួននៅក្នុងការផ្លាស់ប្តូរថាមពលដែលជាលទ្ធផលនៅក្នុងទីតាំងមានស្ថេរភាព។ ទោះបីជាមានការហូរចូលឥតឈប់ឈរនៃការវិនិយោគថ្មីៗទៅក្នុងប្រព័ន្ធ និងលំហូរចេញឥតឈប់ឈរក៏ដោយ តុល្យភាពជាក់លាក់នៃប្រព័ន្ធត្រូវបានធានា។ នៅពេលដែលប្រព័ន្ធបើកចំហដំណើរការយ៉ាងសកម្មនូវធាតុចូលទៅក្នុងផលិតផលទិន្នផល វានៅតែអាចរក្សាបានដោយខ្លួនឯងក្នុងរយៈពេលជាក់លាក់ណាមួយ។

ការស្រាវជ្រាវបង្ហាញថាប្រព័ន្ធអង្គការធំៗ និងស្មុគស្មាញមាននិន្នាការបន្តរីកចម្រើន និងពង្រីក។ ពួកគេទទួលបានកម្រិតសុវត្ថិភាពជាក់លាក់ ដែលលើសពីការផ្តល់តែការរស់រានមានជីវិតប៉ុណ្ណោះ។

នៅពេលដែលអង្គការរីកចម្រើន អ្នកដឹកនាំជាន់ខ្ពស់ត្រូវបង្ខំចិត្តផ្ទេរការទទួលខុសត្រូវក្នុងការសម្រេចចិត្តរបស់ពួកគេកាន់តែខ្លាំងឡើងទៅកាន់ថ្នាក់ក្រោម។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ដោយសារអ្នកគ្រប់គ្រងកម្រិតកំពូលទទួលខុសត្រូវចំពោះការសម្រេចចិត្តទាំងអស់ តួនាទីរបស់ពួកគេនៅក្នុងអង្គការបានផ្លាស់ប្តូរ៖ ពីការសម្រេចចិត្ត អ្នកគ្រប់គ្រងថ្នាក់កំពូលបន្តទៅគ្រប់គ្រងដំណើរការធ្វើការសម្រេចចិត្ត។ ជាលទ្ធផលការកើនឡើងនៃទំហំនៃអង្គការនាំឱ្យមានតម្រូវការសម្រាប់ការបែងចែកការងារក្នុងការគ្រប់គ្រង។ ក្រុមមួយ - អ្នកគ្រប់គ្រងកម្រិតកំពូល - មានសិទ្ធិអំណាចចម្បង និងទទួលខុសត្រូវក្នុងការកំណត់លក្ខណៈនៃប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងរបស់អង្គការ i.e. ដំណើរការដែលបញ្ហារបស់អង្គការត្រូវដោះស្រាយ។ អ្នកគ្រប់គ្រងក្រុមមួយទៀតរាយការណ៍ទៅអ្នកគ្រប់គ្រងជាន់ខ្ពស់។ មនុស្សរបស់វាគឺជាធាតុផ្សំនៃប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រង ហើយការទទួលខុសត្រូវចម្បងរបស់ពួកគេគឺធ្វើការសម្រេចចិត្ត។

ប្រព័ន្ធបើកចំហស្វែងរកការផ្សះផ្សាពីរ ដែលជារឿយៗមានការប៉ះទង្គិចគ្នា វគ្គនៃសកម្មភាព។ សកម្មភាពដើម្បីរក្សាប្រព័ន្ធមានតុល្យភាព ធានាបាននូវភាពស៊ីសង្វាក់គ្នា និងអន្តរកម្មជាមួយបរិយាកាសខាងក្រៅ ដែលវារារាំងការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងឆាប់រហ័ស ដែលអាចធ្វើឱ្យប្រព័ន្ធមិនមានតុល្យភាព។ ផ្ទុយទៅវិញ សកម្មភាពសម្របប្រព័ន្ធទៅនឹងការផ្លាស់ប្តូរផ្សេងៗ អនុញ្ញាតឱ្យវាសម្របខ្លួនទៅនឹងសក្ដានុពលនៃតម្រូវការខាងក្នុង និងខាងក្រៅ។ ជាឧទាហរណ៍ វគ្គនៃសកម្មភាពមួយផ្តោតលើស្ថិរភាព និងការរក្សាបាននូវទីតាំងដែលសម្រេចបាន តាមរយៈការទិញ ការថែទាំ ការត្រួតពិនិត្យ និងជួសជុលឧបករណ៍ ការជ្រើសរើស និងការបណ្តុះបណ្តាលកម្មករ និងការប្រើប្រាស់វិធាន និងនីតិវិធី។ វគ្គសិក្សាមួយទៀតផ្តោតលើការផ្លាស់ប្តូរតាមរយៈការធ្វើផែនការ ការស្រាវជ្រាវទីផ្សារ ការអភិវឌ្ឍន៍ផលិតផលថ្មី និងផ្សេងៗទៀត។ ទាំងពីរគឺចាំបាច់សម្រាប់ការរស់រានមានជីវិតរបស់អង្គការ។ អង្គការដែលមានស្ថេរភាព និងមានបរិក្ខារល្អ ប៉ុន្តែមិនសម្របខ្លួនទៅនឹងលក្ខខណ្ឌផ្លាស់ប្តូរ នឹងមិនអាចរស់នៅបានយូរទេ។ ម្យ៉ាងវិញទៀត អង្គការដែលអាចសម្របខ្លួនបាន ប៉ុន្តែមិនមានស្ថេរភាពនឹងគ្មានប្រសិទ្ធភាព ហើយក៏ទំនងជាមិនអាចរស់រានបានយូរដែរ។

ប្រព័ន្ធអង្គការអាចសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់ខ្លួនជាមួយនឹងធាតុចូល និងដំណើរការផ្លាស់ប្តូរផ្សេងៗ។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលចាំបាច់ត្រូវពិចារណាលើទម្រង់ និងវិធីសាស្រ្តផ្សេងៗនៃការដោះស្រាយបញ្ហាដែលកំពុងកើតមាន ជាជាងការស្វែងរកដំណោះស្រាយ "ល្អបំផុត" ណាមួយដែលនាំឱ្យទទួលបានលទ្ធផលរហ័ស។