វាប្រហែលជាមិនអាចនិយាយបានថាសេវាកម្មកម្មវិធី Play Market (ហៅកាត់ថា Google Play) នៅក្នុងប្រព័ន្ធ Android គឺជាសមាសធាតុមួយក្នុងចំណោមសមាសធាតុទាំងនោះដែលងាយរងគ្រោះបំផុតចំពោះកំហុសផ្សេងៗ។ ជារឿយៗបញ្ហាទាក់ទងនឹងការពិតដែលថាការដំឡើងអាប់ភ្លេតគឺមិនអាចទៅរួចទេ។ ហេតុអ្វីខ្ញុំមិនអាចទាញយកកម្មវិធីពី Play Market? ប្រហែលជាសូម្បីតែអ្នកអភិវឌ្ឍន៍ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android និងសេវាកម្ម Google ខ្លួនឯងក៏នឹងមិនឆ្លើយសំណួរនេះដោយច្បាស់លាស់ដែរ។ យ៉ាងណាក៏ដោយ វានៅតែអាចកំណត់បានពីមូលហេតុចម្បងមួយចំនួន ហើយផ្អែកលើចំណុចនេះ លុបបំបាត់បញ្ហាដែលបានកើតឡើង។
ហេតុអ្វីបានជាកម្មវិធីមិនត្រូវបានទាញយកពី Play Market៖ មូលហេតុចម្បង
ជាទូទៅ សេវាកម្មខ្លួនវាហាក់ដូចជាមិនទាន់រួចរាល់សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើន បើទោះបីជាវាហាក់ដូចជាដំណើរការល្អនៅពេលដំបូងនៅលើស្មាតហ្វូន និងថេប្លេតដែលបានទិញថ្មីៗក៏ដោយ។ បញ្ហាចាប់ផ្តើមនៅពេលក្រោយ ជាពិសេសកម្មវិធីមិនត្រូវបានទាញយកពី Play Market ទេ។ វាអាចចំណាយពេលខ្លះសម្រាប់ការទាញយកកើតឡើង បន្ទាប់ពីនោះអ្នកនឹងទទួលបានសារដែលបង្ហាញពីមូលហេតុនៃការបរាជ័យ។ ប៉ុន្តែពេលខ្លះការជូនដំណឹងគ្រាន់តែបង្ហាញកូដកំហុសប៉ុណ្ណោះ ប៉ុន្តែមិនមានការពន្យល់ច្បាស់លាស់អំពីមូលហេតុនោះទេ។
អ្នកជំនាញគូសបញ្ជាក់ពីចំណុចសំខាន់ៗមួយចំនួនទាក់ទងនឹងការពិតដែលថាកម្មវិធីមិនត្រូវបានទាញយកពី Play Market៖
- មិនមានអង្គចងចាំគ្រប់គ្រាន់នៅលើឧបករណ៍ផ្ទុកខាងក្នុងទេ។
- កំណត់កាលបរិច្ឆេទនិងពេលវេលាមិនត្រឹមត្រូវ;
- ការផ្ទុកលើសចំណុះ;
- អវត្តមាន ឬមិនត្រឹមត្រូវនៃការអាប់ដេតដែលបានដំឡើងសម្រាប់សេវាកម្ម Google រួមទាំង Play Market ផងដែរ។
- បញ្ហាជាមួយគណនីដែលបានចុះឈ្មោះ។
មេរោគដែលមានពួកវាច្រើនណាស់នាពេលថ្មីៗនេះ ដែលអ្នកមិនអាចតាមដានពួកវាបាន មិនត្រូវបានពិភាក្សានៅពេលនេះទេ (ទោះបីជាផលប៉ះពាល់របស់វាមិនអាចដកចេញបានក៏ដោយ)។ យើងនឹងផ្តោតទាំងស្រុងទៅលើបញ្ហាដែលទាក់ទងនឹងអាប់ភ្លេត Play Market ខ្លួនវា និងសេវាកម្មដែលពាក់ព័ន្ធ ទោះបីជាពេលខ្លះសូម្បីតែការបិទបើកឡើងវិញធម្មតាបំផុតរបស់ឧបករណ៍អាចជួយលុបបំបាត់បញ្ហាក៏ដោយ។
កំពុងសម្អាតកន្លែងផ្ទុកខាងក្នុង
ការបរាជ័យទូទៅបំផុតគឺស្ថានភាពនៅពេលដែលកម្មវិធីដែលបានជ្រើសរើសមិនត្រូវបានទាញយកពី Play Market តែដោយសារតែខ្វះទំហំទំនេរប៉ុណ្ណោះ។ ទោះបីជាការពិតដែលថាសេវាកម្មខ្លួនវាបង្ហាញពីទំហំឯកសារមួយដែលហាក់ដូចជាមានទំហំគ្រប់គ្រាន់ក៏ដោយតាមពិតកម្មវិធីដំឡើង "មានទម្ងន់" ច្រើនទៀត។ នៅពេលអ្នកព្យាយាមទាញយក សេវាកម្មនេះជាធម្មតាបង្ហាញការជូនដំណឹងដែលត្រូវគ្នាដោយសុំឱ្យអ្នកលុបអាប់ភ្លេតដែលមិនចាំបាច់ចេញ (ទោះបីជាមិនតែងតែក៏ដោយ)។
សម្រាប់ស្ថានភាពបែបនេះការសន្និដ្ឋានគឺជាក់ស្តែង: កម្មវិធីមួយចំនួនដែលកម្រប្រើឬមិនប្រើទាល់តែសោះចាំបាច់ត្រូវដកចេញ។ នេះអាចត្រូវបានធ្វើតាមរយៈផ្នែកដែលត្រូវគ្នានៅក្នុងការកំណត់ ដែលអាប់ភ្លេតដែលចង់បានត្រូវបានជ្រើសរើស ហើយបន្ទាប់ពីបញ្ចូលប៉ារ៉ាម៉ែត្ររបស់វា ប៊ូតុងលុបទិន្នន័យ និងលុបកម្មវិធីត្រូវបានចុច។ ដូចគ្នាដែរចំពោះឯកសារធំៗក្នុងទម្រង់ជារូបថត វីដេអូ ឬតន្ត្រី។ ប្រសិនបើអ្នកប្រើបានដំឡើងកម្មវិធីបង្កើនប្រសិទ្ធភាព ឬកម្មវិធីសម្អាតមួយចំនួន នីតិវិធីមើលទៅកាន់តែសាមញ្ញ។
កំហុស៖ កម្មវិធីមិនអាចទាញយកពី Play Market បានទេ។ កាលបរិច្ឆេទនិងពេលវេលា
វាត្រូវបានកត់សម្គាល់ជាញឹកញាប់ថាការកំណត់កាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលាអាចប៉ះពាល់អវិជ្ជមានដល់ប្រតិបត្តិការនៃសេវាកម្ម Google ។ ក្នុងករណីនេះអ្នកត្រូវពិនិត្យមើលប៉ារ៉ាម៉ែត្រទាំងនេះ។
នៅក្នុងម៉ឺនុយការកំណត់ សូមជ្រើសរើសផ្នែកដែលសមស្រប ប៉ុន្តែនៅពេលកំណត់កាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលាបច្ចុប្បន្ន វាត្រូវបានណែនាំឱ្យបើកការធ្វើសមកាលកម្មបណ្តាញ។
ប៉ុន្តែពេលខ្លះការធ្វើសមកាលកម្មប្រហែលជាមិនដំណើរការត្រឹមត្រូវ។ ក្នុងស្ថានភាពនេះ អ្នកត្រូវតែកំណត់ការកំណត់ដោយដៃ ហើយកំណត់តំបន់ពេលវេលាត្រឹមត្រូវផងដែរ ដោយបិទការធ្វើសមកាលកម្ម។
ឃ្លាំងសម្ងាត់ និងឯកសារបណ្តោះអាសន្ន
បញ្ហាមួយទៀតរបស់ឧបករណ៍ Android ស្ទើរតែទាំងអស់គឺការពង្រាយឧបករណ៍ដោយសារតែវត្តមាននៃឯកសារបណ្ដោះអាសន្នមួយចំនួនធំ និងការហៀរឃ្លាំងសម្ងាត់។
ក្នុងករណីនេះ នៅក្នុងផ្នែកកម្មវិធី អ្នកត្រូវស្វែងរកអាប់ភ្លេតទីផ្សារ Play បញ្ចូលការកំណត់របស់វា បញ្ឈប់កម្មវិធី ហើយចុចប៊ូតុងជម្រះឃ្លាំងសម្ងាត់។ ពេលខ្លះសកម្មភាពស្រដៀងគ្នាអាចត្រូវបានទាមទារសម្រាប់សេវាកម្ម Google ផ្សេងទៀត ក៏ដូចជាសម្រាប់កម្មវិធីគ្រប់គ្រងការទាញយកផងដែរ។
ការដំឡើង និងលុបការអាប់ដេតសេវាកម្ម Google
ជារឿយៗបញ្ហាអាចជាការអាប់ដេតចុងក្រោយបំផុតមិនត្រូវបានដំឡើងសម្រាប់អាប់ភ្លេតទីផ្សារ Play និងសេវាកម្មផ្សេងទៀតទេ (ការអាប់ដេតដោយស្វ័យប្រវត្តិត្រូវបានបិទ)។ ហេតុអ្វីខ្ញុំមិនអាចទាញយកកម្មវិធីពី Play Market? មានតែដោយសារតែសេវាកម្មខ្លួនវាប្រែទៅជាមិនមានប្រសិទ្ធភាពក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃការចូលប្រើមុខងារមូលដ្ឋាន។
សម្រាប់ករណីបែបនេះ អ្នកត្រូវចូលទៅក្នុងកម្មវិធី Play Market ចុចប៊ូតុងនៅផ្នែកខាងលើខាងឆ្វេង ហើយជ្រើសរើសបន្ទាត់ការកំណត់ពីម៉ឺនុយ។ នៅទីនេះអ្នកគ្រាន់តែត្រូវបើកការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពដោយស្វ័យប្រវត្តិ (ធីកប្រអប់នៅជាប់នឹងធាតុដែលសមរម្យ)។
អ្នកក៏អាចពិនិត្យមើលការអាប់ដេតដោយដៃផងដែរ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះសូមប្រើម៉ឺនុយ "អំពីទូរស័ព្ទ" ដែលអ្នកជ្រើសរើសផ្នែកប្រព័ន្ធ និងបន្ទាត់ដើម្បីពិនិត្យមើលបច្ចុប្បន្នភាព។ អ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលបានរកឃើញត្រូវតែត្រូវបានដំឡើង។ តាមធម្មជាតិ អ្នកនឹងត្រូវភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត។
ប៉ុន្តែការអាប់ដេតខ្លួនឯងជារឿយៗបណ្តាលឱ្យមានកំហុស។ ទាំងពួកគេមានកំហុសច្រើន ឬពួកគេមិនត្រូវបានដំឡើងពេញលេញ - គ្មាននរណាម្នាក់ដឹងទេ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ជួនកាលឥទ្ធិពលវិជ្ជមានអាចសម្រេចបានដោយការដកពួកវាចេញ។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ សូមប្រើផ្នែកកម្មវិធីដូចគ្នា ហើយបន្ទាប់ពីបញ្ចូលការកំណត់ សូមចុចប៊ូតុង ដើម្បីលុបបច្ចុប្បន្នភាព។ ប្រសិនបើសកម្មភាពបែបនេះមិនអាចដោះស្រាយបញ្ហាបានទេ អ្នកត្រូវធ្វើបែបបទម្តងទៀតសម្រាប់សេវាកម្ម Google និងអាប់ភ្លេតផ្សេងទៀត។ សូមចំណាំថាក្នុងករណីនេះ ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពដោយស្វ័យប្រវត្តិត្រូវតែបិទដំណើរការសម្រាប់ការកំណត់ Play Market ។
សកម្មភាពជាមួយគណនី
ជាចុងក្រោយ ការលុបទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលត្រូវបានប្រើសម្រាប់ការចុះឈ្មោះនៅពេលរៀបចំការចូលប្រើសេវាកម្ម Google ពេលខ្លះអាចជួយបាន។
នេះអាចត្រូវបានធ្វើតាមរយៈផ្នែកបម្រុងទុក និងស្ដារ ដែលអ្នកអាចជ្រើសរើសដើម្បីកំណត់ការកំណត់ឡើងវិញ និងលុបព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន បន្ទាប់ពីនោះអ្នកនឹងត្រូវចាប់ផ្តើមឧបករណ៍ឡើងវិញ ហើយបញ្ចូលព័ត៌មានម្តងទៀត។
ការដំឡើងកម្មវិធីឡើងវិញ
ដំណោះស្រាយមួយទៀតគឺទាញយកអាប់ភ្លេត Play Market ពីអ៊ីនធឺណិត ចម្លងការចែកចាយការដំឡើងក្នុងទម្រង់ APK ទៅក្នុងឧបករណ៍ ហើយដំឡើងវាម្តងទៀត។
ការយកចិត្តទុកដាក់ជាពិសេសគួរតែត្រូវបានបង់ទៅឱ្យការដំឡើងកម្មវិធីពីប្រភពមិនស្គាល់។ ប្រសិនបើការទាញយក និងការចម្លងនឹងត្រូវធ្វើឡើងពីកុំព្យូទ័រ អ្នកនឹងត្រូវបើកការបំបាត់កំហុស USB ។ កំណែរបស់អាប់ភ្លេតខ្លួនវាគួរតែមានស្លាកដូចជា Team Black Out ឬ No Update។ ជាធម្មតា អាប់ភ្លេតត្រូវតែត្រូវបានជ្រើសរើសទាំងស្រុងសម្រាប់កំណែ Android របស់អ្នក ដែលអាចត្រូវបានរកឃើញនៅក្នុងផ្នែក "អំពីទូរសព្ទ"។
ការស្ដារកម្មវិធីបង្កប់របស់រោងចក្រ
ជាចុងក្រោយ យើងអាចណែនាំជម្រើសមួយបន្ថែមទៀតដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា។ យើងកំពុងនិយាយអំពីការស្ដារកម្មវិធីបង្កប់ដើមទាំងស្រុងឡើងវិញ ជាឧទាហរណ៍ បន្ទាប់ពីដំឡើងកម្មវិធីផ្ទាល់ខ្លួន។ ហេតុអ្វីបានជាកម្មវិធីមិនត្រូវបានទាញយកពី Play Market ក្នុងស្ថានភាពនេះ? វាសាមញ្ញ! កម្មវិធីបង្កប់ខ្លួនវាមានកំណែមិនដំណើរការនៃអាប់ភ្លេតចម្បង ឬមុខងាររបស់វាត្រូវបានរំខានដោយសារការប៉ះទង្គិចរវាងសមាសធាតុប្រព័ន្ធ។
ដើម្បីជួសជុលវា អ្នកអាចអនុវត្តការកំណត់ឡើងវិញរឹង (Hard Reset) ប៉ុន្តែដើម្បីកុំឱ្យងាកទៅរកវិធីសាស្ត្រខ្លាំងបែបនេះ វាជាការប្រសើរក្នុងការតភ្ជាប់ឧបករណ៍ទៅកុំព្យូទ័រជាមួយនឹងកម្មវិធីបញ្ជាដែលបានដំឡើង ហើយអនុវត្តសកម្មភាពចាំបាច់ដោយមានជំនួយរបស់វា។ (ឧទាហរណ៍ ប្រើកម្មវិធី Xperia Companion សម្រាប់ស្មាតហ្វូន Sony) ។
អ្នកប្រើប្រាស់ស្មាតហ្វូន និងថេប្លេត Android មិនអាចធ្វើបានដោយគ្មាន Google Play Market ទេ។ កន្លែងណាទៀត បើមិនទាញយកកម្មវិធី តន្ត្រី ហ្គេម? បាទ មនុស្សមួយចំនួនប្រើធនធានភាគីទីបី ប៉ុន្តែពួកគេមិនមានសុវត្ថិភាពដូចទៅនឹងការគំរាមកំហែងនៃមេរោគនោះទេ។
បញ្ហាជាមួយនឹងការបើកដំណើរការ Google Play ធ្វើឱ្យវាមិនអាចទៅរួចទេមិនត្រឹមតែដំឡើងកម្មវិធីថ្មីប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីចាស់ផងដែរ។ នេះមានន័យថាបើគ្មានវាទេ ឧបករណ៍នៅតែគ្មានការការពារ (ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពភាពងាយរងគ្រោះជិតស្និទ្ធនៅក្នុងកម្មវិធីដែលអាចត្រូវបានកេងប្រវ័ញ្ចដោយមេរោគ និងពួក Hacker)។ នៅក្នុងពាក្យមួយ ប្រសិនបើ Play Market មិនដំណើរការសម្រាប់អ្នក សូមចាត់វិធានការជាបន្ទាន់ដើម្បីលុបបំបាត់ការបរាជ័យនេះ។
ដើម្បីធ្វើឱ្យកិច្ចការរបស់អ្នកកាន់តែងាយស្រួល យើងបានបែងចែកបញ្ហាជាក្រុមជាច្រើនទៅតាមមូលហេតុ និងដំណោះស្រាយរបស់វា។
កំហុសអង្គចងចាំឃ្លាំងសម្ងាត់ ឬបរាជ័យក្នុងការកំណត់កម្មវិធីប្រព័ន្ធ
Google Play ដូចជាកម្មវិធីផ្សេងទៀតជាច្រើនប្រើឃ្លាំងសម្ងាត់ (ទីតាំងផ្ទុកពិសេសសម្រាប់ទិន្នន័យដែលប្រើញឹកញាប់សម្រាប់ការផ្ទុករហ័សទៅក្នុងអង្គចងចាំ)។ វាមានព័ត៌មានអំពីសកម្មភាពចុងក្រោយបំផុតនៅក្នុងកម្មវិធី។ ប្រសិនបើមានកំហុសកើតឡើង ទីផ្សារ Play នឹងផលិតវាឡើងវិញរហូតដល់ទិន្នន័យនៅក្នុងឃ្លាំងសម្ងាត់ត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។
ដើម្បីបង្កើនល្បឿនដំណើរការនេះ សូមសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ Google Play ដោយដៃ៖
- បើកការកំណត់ Android ។
- ចូលទៅកាន់ផ្នែក "កម្មវិធី" ។
- ស្វែងរក Google Play Market នៅក្នុងបញ្ជីកម្មវិធី។
- ចុចលើប៊ូតុង លុបទិន្នន័យ និងសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់។
ប្រសិនបើ Play Store នៅតែមិនបើក សូមចាប់ផ្តើមឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ។
ប្រសិនបើអ្នកជួបប្រទះកំហុសក្នុងការអាប់ដេតកម្មវិធីដែលបានដំឡើង សូមធ្វើដូចគ្នាជាមួយ " សេវាកម្ម Google Play«.
លើសពីនេះ ដើម្បីទាញយកកម្មវិធីថ្មី និងដំឡើងបច្ចុប្បន្នភាពទៅកម្មវិធីចាស់ ប្រតិបត្តិការត្រឹមត្រូវគឺត្រូវបានទាមទារ " កម្មវិធីគ្រប់គ្រងការទាញ"ហើយ" កម្មវិធីគ្រប់គ្រងកម្មវិធី. ជាធម្មតា ទាំងពីរគួរតែស្ថិតនៅក្នុងបញ្ជីកម្មវិធីដែលកំពុងដំណើរការ។
ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកំហុស
ប្រសិនបើបញ្ហាជាមួយនឹងការបើកបានកើតឡើងភ្លាមៗ ឬមួយរយៈពេលខ្លីបន្ទាប់ពីដំឡើងកំណែថ្មីនៃ Coogle Play សូមរំកិលកម្មវិធីត្រឡប់ទៅការដំឡើងពីមុនវិញ។ រួមជាមួយនឹងការអាប់ដេតទីផ្សារ សូមលុបការអាប់ដេតសេវាកម្ម Google Play ចេញ។
ប៊ូតុងលុបការអាប់ដេតមានទីតាំងនៅក្នុងម៉ឺនុយដូចគ្នានឹងជម្រើសឃ្លាំងសម្ងាត់ច្បាស់លាស់។
ប្រសិនបើមិនមានប៊ូតុងបែបនេះទេ វាមានន័យថាកម្មវិធីមិនដែលត្រូវបានអាប់ដេតទេ (មិនមានកំណែមុន)។
បញ្ហាជាមួយគណនី Google របស់អ្នកប្រើ
អសមត្ថភាពក្នុងការចូលទៅកាន់ទីផ្សារ Play ជារឿយៗកើតឡើងដោយសារបញ្ហាជាមួយគណនីអ្នកប្រើប្រាស់។ ប្រហែលជាថ្មីៗនេះអ្នកបានផ្លាស់ប្តូរពាក្យសម្ងាត់សម្រាប់ប្រអប់សំបុត្រ gmail.com ដែលប្រវត្តិរូបរបស់អ្នកត្រូវបានភ្ជាប់ ឬមានការបរាជ័យនៅលើម៉ាស៊ីនមេ Google ហើយ Android ឈប់ទទួលស្គាល់អ្នក។
ដើម្បីស្ដារការចូលប្រើគណនីរបស់អ្នក សូមភ្ជាប់ថេប្លេត ឬទូរសព្ទរបស់អ្នកទៅអ៊ីនធឺណិត (តាមរយៈស៊ីមកាត ឬ Wi-Fi) សូមចូលទៅកាន់ "ការកំណត់" ហើយបើកផ្នែកគណនី។ រូបថតអេក្រង់ខាងក្រោមបង្ហាញថាតើបញ្ហាសមកាលកម្ម Gmail មើលទៅដូចអ្វី។
ប្រសិនបើអ្នកឃើញរូបភាពដូចគ្នា សូមបើកម៉ឺនុយនៃផ្នែកនេះ ហើយចុចលើ "ធ្វើសមកាលកម្មឥឡូវនេះ" ។
ប្រសិនបើកំហុសនៅតែបន្ត សូមលុបគណនី Google របស់អ្នកនៅលើទូរសព្ទរបស់អ្នក (ប៊ូតុងមានទីតាំងនៅទីនេះ) ហើយបង្កើតវាម្តងទៀត។ ឬយកខ្លួនអ្នកទៅគណនី gmail.com មួយផ្សេងទៀត ហើយចូលនៅក្រោមវា។
កំហុសក្នុងការដំឡើង ឬអំពើពុករលួយនៃឯកសារដែលអាចប្រតិបត្តិកម្មវិធីបាន។
ជារឿយៗការបរាជ័យត្រូវបានបង្ហាញដោយសារឥតឈប់ឈរ "កំហុសបានកើតឡើងនៅក្នុងកម្មវិធី Google Play Market" ។ វាលេចឡើងនៅពេលដែលអ្នកប្រើព្យាយាមបើកដំណើរការកម្មវិធី ឬធ្វើសកម្មភាពណាមួយនៅក្នុងវា (ស្វែងរក ទាញយក)។ ហើយក្នុងករណីខ្លះ - ដោយខ្លួនឯងនៅពេលដែលកម្មវិធីដែលបានដំឡើងមួយសម្រេចចិត្តពិនិត្យមើលការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពនៅក្នុងផ្ទៃខាងក្រោយ។
អ្នកអាចព្យាយាមដោះស្រាយកំហុសនេះដោយប្រើវិធីដែលបានពិពណ៌នាខាងលើ។ ប្រសិនបើអ្វីៗផ្សេងទៀតបរាជ័យ ជម្រើសខាងក្រោមនៅតែមាន៖
- ស្ដារប្រព័ន្ធពីច្បាប់ចម្លងបម្រុងទុក (ប្រសិនបើអ្នកបង្កើតវាជាមុន ឧទាហរណ៍នៅក្នុងកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ Android សម្រាប់ Windows MyPhoneExplorer) ។
- យក Play Market ចេញពីឧបករណ៍របស់អ្នក ហើយដំឡើងវាម្តងទៀត។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះអ្នកនឹងត្រូវការសិទ្ធិជា root (ទទួលបានជាមុន) ។
- ធ្វើការកំណត់ឡើងវិញពីរោងចក្រនៅលើកុំព្យូទ័របន្ទះ ឬទូរសព្ទរបស់អ្នក (Hard Reset/Wipe)។
របៀបដំឡើង Play Store ឡើងវិញ
- ទាញយក ឬចម្លងឯកសារដែលអាចប្រតិបត្តិទីផ្សារ Google Play ក្នុងទម្រង់ .apk ពីទូរសព្ទ ឬថេប្លេត Android ដែលដំណើរការត្រឹមត្រូវ។
- បើកការអនុញ្ញាតក្នុងការដំឡើងកម្មវិធីពីប្រភពមិនស្គាល់នៅលើឧបករណ៍ដែលមានបញ្ហា។ ជម្រើសមានទីតាំងនៅក្នុងម៉ឺនុយសុវត្ថិភាព ឬការការពារនៃកម្មវិធីការកំណត់។
- ផ្ទេរឯកសារទៅឧបករណ៍ដែលមានបញ្ហា ហើយចាប់ផ្តើមការដំឡើង (ប៉ះវាដោយម្រាមដៃរបស់អ្នក)។
- ប្រសិនបើគ្មានអ្វីកើតឡើង ឬអ្នកឃើញសារកំហុស Play Market ម្តងទៀត បើកថត \data\app\ ហើយដាក់ឯកសារនៅទីនោះ។
ដោយវិធីនេះ ដើម្បីលុបច្បាប់ចម្លងដែលមានកំហុសរបស់ Market ហើយដំឡើងវាឡើងវិញ អ្នកអាចប្រើ MyPhoneExplorer ដូចគ្នា។ បន្ទាប់ពីធ្វើសមកាលកម្មទូរស័ព្ទរបស់អ្នកជាមួយកម្មវិធីសូមចូលទៅកាន់ផ្នែក "ឯកសារ" - "កម្មវិធី" ចុចបន្ទាត់ដែលបានបន្លិចនៅក្នុងរូបថតអេក្រង់ហើយចុចប៊ូតុង "លុប" ។
បន្ទាប់មកចុចលើរូបតំណាង "ទាញយកកម្មវិធី" នៅលើបន្ទះខាងលើ ហើយបញ្ជាក់ផ្លូវទៅកាន់ឯកសារ .apk ។
ការឆ្លងមេរោគវីរុស
មានការកែប្រែមេរោគដែលរារាំងការចាប់ផ្តើមនៃទីផ្សារ Android ដូច្នេះអ្នកប្រើប្រាស់មិនអាចទាញយកកំចាត់មេរោគ ឬសូម្បីតែលុបឯកសារដើម ហើយជំនួសវាដោយច្បាប់ចម្លងមេរោគ។ យើងបាននិយាយអំពីអ្វីដែលត្រូវធ្វើនៅក្នុងករណីបែបនេះនៅក្នុងអត្ថបទអំពីវិធីដើម្បីលុបមេរោគនៅលើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android ។
បន្ទាប់ពីការស្កេនដោយប្រើកំចាត់មេរោគ នៅពេលដែលមេរោគត្រូវបានបន្សាប អ្នកប្រហែលជាត្រូវជំនួស Play Market ដែលមានមេរោគជាមួយនឹងមេរោគ។
Play Market មិនត្រូវបានដំឡើងទេ។
សព្វថ្ងៃនេះស្មាតហ្វូន Android ដោយគ្មានការដំឡើងជាមុននៃសេវាកម្ម Google បានបង្ហាញខ្លួននៅលើទីផ្សាររុស្ស៊ី។ ជាពិសេសផលិតផលពីក្រុមហ៊ុនផលិតរបស់ចិន Meizu ឧទាហរណ៍ Meizu M3 Note, Meizu M3 Mini និងម៉ូដែលផ្សេងៗទៀត។ ឧបករណ៍ដែលបានទិញនៅក្នុងប្រទេសរបស់យើងធ្វើឱ្យវាអាចកែតម្រូវការខ្វះខាតនេះបានយ៉ាងងាយស្រួលដោយដំឡើងឧបករណ៍ចាំបាច់ដោយប្រើកម្មវិធីផ្សេងទៀត។
ដូច្នេះ ដើម្បីដំឡើង Play Store នៅលើឧបករណ៍ Meizu របស់អ្នក សូមចុចរូបតំណាងកម្មវិធី “ល្អបំផុត”។ វាមានជម្រើសនៃកម្មវិធីដែលអាចទាញយកបានរហ័ស រួមទាំងឧបករណ៍ Google ផងដែរ។ ចុចប៊ូតុងដំឡើងនៅក្រោមរូបតំណាងសេវាកម្ម Google ។ បន្ទាប់ពីដំឡើងរួច ចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍ឡើងវិញ។
ការប៉ះទង្គិចនៃកម្មវិធី
អ្នកប្រើប្រាស់មួយចំនួនបានដឹងថាកម្មវិធី Android មួយចំនួនប្រហែលជាមិនដំណើរការល្អជាមួយ Google Play បន្ទាប់ពីដំឡើង Freedom ។ “សេរីភាព” គឺជាកម្មវិធីសម្រាប់រំលងសេវាអនុញ្ញាតជាផ្លូវការសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ដែលធ្វើការទិញនៅក្នុងហាងហ្គេម។ អរគុណចំពោះបញ្ហានេះ អ្នកលេងដែលមិនស្មោះត្រង់មានឱកាសទិញទំនិញនិម្មិតដោយមិនចាំបាច់បង់ប្រាក់។
ប្រសិនបើវាមិនអាចទៅរួចសម្រាប់ Freedom និង Play Market ដើម្បីធ្វើការជាមួយគ្នានៅលើឧបករណ៍របស់អ្នកទេ អ្នកនឹងត្រូវបោះបង់ចោលអ្វីមួយ។
រារាំងការចូលប្រើទីផ្សារ Google Play ទៅកាន់ធនធានបណ្តាញ
ពេលខ្លះ Freedom មិនរារាំងការចាប់ផ្តើមទីផ្សារទេ ប៉ុន្តែរារាំងវាពីការភ្ជាប់ទៅអ៊ីនធឺណិត។ នៅពេលព្យាយាមទាញយកអ្វីមួយ អ្នកប្រើប្រាស់ឃើញសារ៖ "កម្មវិធីនេះមិនអាចទាក់ទងម៉ាស៊ីនមេ Google" ឬ "មិនមានការតភ្ជាប់បណ្តាញ សូមព្យាយាមម្តងទៀតនៅពេលក្រោយ។"
ប្រសិនបើអ្នកមានសិទ្ធិជា root ការដោះស្រាយបញ្ហាមិនពិបាកទេ - គ្រាន់តែធ្វើការកែតម្រូវលើប្រព័ន្ធឯកសារម៉ាស៊ីន (នៅលើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android វាដំណើរការមុខងារដូចគ្នានៅលើវីនដូ - វាកំណត់ដែនទៅអាសយដ្ឋាន IP) ។ ឯកសារមានទីតាំងនៅក្នុងថត \\system\etc\។ អ្នកអាចចូលទៅក្នុងវាតាមរយៈកម្មវិធីរុករកឫស Android (ឧទាហរណ៍ "Root Explorer") ឬតាមរយៈ MyPhoneExplorer ដែលធ្លាប់ស្គាល់រួចហើយដែលកំពុងដំណើរការនៅលើម៉ាស៊ីនវីនដូ។
បើកឯកសារ hosts ដោយប្រើកម្មវិធីនិពន្ធអត្ថបទដូចជា Notepad ហើយលុបធាតុទាំងអស់ចេញពីវា លើកលែងតែ “127.0.0.1 localhost”។ រក្សាទុកដោយគ្មានផ្នែកបន្ថែមដោយជ្រើសរើសប្រភេទឯកសារ - "ឯកសារទាំងអស់" ។
ប្រសិនបើកំហុសក្នុងការតភ្ជាប់បណ្តាញមិនទាក់ទងនឹង Freedom សូមពិនិត្យមើលការកំណត់កម្មវិធីសុវត្ថិភាពរបស់អ្នក។ វាអាចទៅរួចដែលការចូលប្រើបណ្តាញរបស់ទីផ្សារត្រូវបានរារាំងដោយជញ្ជាំងភ្លើង។
អំពើពុករលួយរបស់កម្មវិធីបង្កប់ និងការបរាជ័យផ្នែករឹង
ករណីពិបាកបំផុត។ ការបរាជ័យកម្មវិធីបង្កប់ធ្ងន់ធ្ងរ ឬដំណើរការខុសប្រក្រតីផ្នែករឹងរបស់ឧបករណ៍អាចត្រូវបានគេសន្មត់ថានៅក្នុងស្ថានភាពដូចខាងក្រោម៖
- បញ្ហាបានកើតឡើងបន្ទាប់ពីមានផលប៉ះពាល់អវិជ្ជមានលើឧបករណ៍៖ ការអាប់ដេតកម្មវិធីបង្កប់មិនជោគជ័យ ការធ្លាក់ ការតភ្ជាប់ទៅឆ្នាំងសាកមានបញ្ហា។ល។
- រួមជាមួយ Play Market កម្មវិធីផ្សេងទៀតបានឈប់ដំណើរការ ឬការបរាជ័យកើតឡើងដោយចៃដន្យ៖ កម្មវិធីពេលខ្លះដំណើរការ ពេលខ្លះវាមិនដំណើរការ។
- មានរោគសញ្ញាផ្សេងទៀតនៃដំណើរការខុសប្រក្រតី - បង្កក, ការចាប់ផ្តើមឡើងវិញដោយឯកឯង, ការបិទ, ការឡើងកំដៅខ្លាំង, ការផ្ទុកធនធានមិនគ្រប់គ្រាន់។
- គន្លឹះខាងលើមិនបានជួយដោះស្រាយបញ្ហានោះទេ។ វានៅតែមានសូម្បីតែបន្ទាប់ពីកំណត់ការកំណត់ឡើងវិញទៅការកំណត់របស់រោងចក្រ (លុប) ។
មានវិធីពីរយ៉ាងប៉ុណ្ណោះចេញពីស្ថានភាពនេះ - ដំឡើងកម្មវិធីបង្កប់ឡើងវិញដោយខ្លួនឯង ឬប្រគល់ការវិនិច្ឆ័យ និងការជួសជុលដល់អ្នកឯកទេសផ្នែកសេវាកម្ម។
ខ្ញុំមិនអាចទាញយកកម្មវិធីពី Google Play. ទីផ្សារលេងស្រាប់តែឈប់ដំណើរការ។ ថ្ងៃនេះយើងនឹងនិយាយអំពីអ្វីដែលត្រូវធ្វើនៅពេលដែលស្មាតហ្វូនរបស់អ្នកឈប់ទាញយកកម្មវិធីពីទីផ្សារលេង។ មានហេតុផលជាច្រើន ហើយភាគច្រើននៃពួកគេត្រូវបានដោះស្រាយនៅក្នុងគំនិតរបស់ខ្ញុំ មិនមែនជាវិធីសាមញ្ញបំផុតនោះទេ។ នេះគឺជាឧទាហរណ៍មួយចំនួនដែលអត្ថបទនេះនឹងជួយអ្នកក្នុងការដោះស្រាយ៖
* ស្មាតហ្វូនឈប់បើកទីផ្សារលេង មុនពេលដែលអ្វីៗដំណើរការល្អ។
* Play Market បើក ប៉ុន្តែវាមិនអាចទាញយកកម្មវិធីបានទេ កម្មវិធីគ្រាន់តែបិទ អ្វីៗដំណើរការពីមុន។
* នៅពេលបើកទីផ្សារ Android វាផ្តល់នូវកំហុសចម្លែកមួយចំនួន។
* ឬជម្រើសមួយផ្សេងទៀត ជម្រើសរបស់អ្នក ប្រសិនបើអត្ថបទជួយអ្នក សរសេរអ្វីដែលអ្នកមានបញ្ហា។
ជាការពិតណាស់ អ្នកមិនចាំបាច់ខ្វល់ខ្វាយជាមួយនឹងការណែនាំទាំងអស់នេះ ដែលខ្ញុំនឹងសរសេរឥឡូវនេះ ហើយគ្រាន់តែធ្វើការកំណត់ដូចរោងចក្រឡើងវិញទាំងស្រុង ប៉ុន្តែមិនមានមនុស្សជាច្រើននឹងចូលចិត្តជម្រើសនេះទេ។
ហើយនេះគឺជាការណែនាំជាជំហានៗសម្រាប់សកម្មភាពរបស់អ្នក៖
វិធីសាស្រ្តលេខ 1 ។
1. ចូលទៅកាន់ការកំណត់ទូរស័ព្ទ ចូលទៅកាន់ផ្ទាំង "កម្មវិធី" — "ទាំងអស់".
ការស្វែងរកដំណើរការ "Google Play Store"
ចុចលើវា ចុចលើប៊ូតុង"ឈប់"បន្ទាប់មកនៅលើប៊ូតុង"លុបទិន្នន័យ", និង "លុបការអាប់ដេត";
2. យើងធ្វើអ្វីគ្រប់យ៉ាងដូចគ្នានឹងកថាខណ្ឌទីពីរជាមួយនឹងដំណើរការក្របខ័ណ្ឌសេវាកម្ម Google
និង "សេវាកម្ម Google Play"
, ខ្ញុំរំលឹកអ្នក៖ បញ្ឈប់, លុបទិន្នន័យ និងលុបបច្ចុប្បន្នភាព;
3. ចូលទៅកាន់ការកំណត់ម្តងទៀត ផ្ទាំងគណនី Google ចូលទៅកាន់ការកំណត់ការធ្វើសមកាលកម្ម ហើយដោះធីកធាតុទាំងអស់ដែលមាននៅទីនោះ។
4. ចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍ឡើងវិញ;
5. ឥឡូវនេះ ដោយមិនចាំបាច់បើកកម្មវិធីផ្សេងទៀតទេ សូមចូលទៅកាន់ការកំណត់ ផ្ទាំងគណនី Google ហើយដាក់សញ្ញាទាំងអស់មកវិញ។ ប្រសិនបើមានកំហុសលេចឡើង, មិនអីទេ;
6. ចាប់ផ្តើមឡើងវិញម្តងទៀត;
7. អ្វីគ្រប់យ៉ាងបន្ទាប់ពីនេះ។ Google Playគួរតែធ្វើការម្តងទៀត។ នៅពេលអ្នកភ្ជាប់ដំបូង វាអាចចំណាយពេលយូរដើម្បីផ្ទុក ប៉ុន្តែបន្ទាប់មកអ្វីៗនឹងល្អ។
វិធីសាស្រ្តលេខ 2 ។
យើងចូលទៅកាន់ការកំណត់ដូចគ្នា គណនី និងបន្ថែមគណនីថ្មីតាមរយៈម៉ឺនុយ "បន្ថែមគណនី" — "Google". យើងចូលទៅកាន់គណនីដែលយើងទើបតែបង្កើត ព្យាយាមទាញយកអ្វីមួយ ប្រសិនបើអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងជោគជ័យ បន្ទាប់មកត្រឡប់ទៅការកំណត់ ហើយជ្រើសរើសគណនីចម្បងរបស់យើង។ បន្ទាប់ពីធ្វើបែបនេះ បញ្ហារបស់អ្នកគួរតែបាត់ទៅវិញ។
វិធីសាស្រ្តលេខ 3 ។
1. លុបគណនី Google របស់យើងដោយ៖ (ការកំណត់ គណនី)។
2. ដោយការប្ៀបប្ដូចជាមួយវិធីសាស្រ្តទីមួយ ជម្រះទិន្នន័យនៅក្នុងកម្មវិធីក្របខ័ណ្ឌសេវាកម្ម Google
ហើយសម្អាតទិន្នន័យ និងឃ្លាំងសម្ងាត់"Google Play";
3. ចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍ Android ឡើងវិញ;
4. បន្ទាប់ពីបើក សូមចូលទៅកាន់កម្មវិធីភ្លាមៗ Google Playនិងបង្កើតគណនីថ្មីមួយ។
5. អ្វីគ្រប់យ៉ាងគួរតែដំណើរការពីគណនីថ្មី។
វិធីសាស្រ្តលេខ 4 ។
ប្រសិនបើគ្មានវិធីខាងលើណាមួយបានជួយអ្នក ឬអ្នកគ្រាន់តែខ្ជិលពេក នោះគ្រាន់តែធ្វើ
ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរ អ្នកអាចសួរពួកគេនៅក្នុងមតិយោបល់។ ឬអ្នកមានដំណោះស្រាយផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក យើងក៏នឹងរីករាយក្នុងការឃើញវានៅក្នុងមតិយោបល់។
សម្រាប់អ្នករស់នៅ Crimea (ឬប្រសិនបើមានកំហុស 403)
ប្រសិនបើអ្នកនៅ Crimea ហើយនៅពេលអ្នកព្យាយាមទាញយកកម្មវិធីពី Google Play អ្នកទទួលបាន 403 error (access denied) នោះវានឹងជួយអ្នកឱ្យ log in ដូចជាប្រសិនបើមកពីកន្លែងផ្សេង។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះអ្នកត្រូវបង្កើតការតភ្ជាប់ VPN ។ ឧទាហរណ៍តាមរយៈ OpenVPN សម្រាប់ Android ។ ការណែនាំសម្រាប់ការដំឡើង VPN នៅលើ Android ។
អ្នកប្រើប្រាស់មួយចំនួនធំបានសរសេរនៅលើអ៊ីនធឺណិតរួចហើយថាមានបញ្ហាកើតឡើងនៅពេលទាញយកកម្មវិធីពី Google Play ។ ជាពិសេសនៅពេលដែលពួកគេព្យាយាមទាញយកអ្វីមួយ អតិថិជនបានបោះសារថា " កំពុងរង់ចាំការទាញយក" ជាការពិតណាស់ វានឹងមិនរំខាននរណាម្នាក់ទេ ប្រសិនបើសារនោះជាការពិត ហើយកម្មវិធីដែលបានជ្រើសរើសពិតជាស្ថិតនៅក្នុងជួរទាញយក។ ប៉ុន្តែតាមពិត កំហុស "កំពុងរង់ចាំ" ក៏អាចលេចឡើងក្នុងករណីដែលមិនមានការទាញយកបន្តកើតឡើង ហើយដូច្នេះ មិនអាចមានជួរបានទេ។
ការផ្លាស់ប្តូរថ្មីៗដែលបានធ្វើឡើងចំពោះទីផ្សារ Google Play បានប៉ះពាល់ដល់របៀបដែលអតិថិជនដំណើរការសំណើទាញយក។ ប្រសិនបើមុននេះ អ្នកអាចជ្រើសរើសកម្មវិធីជាច្រើនក្នុងពេលតែមួយ ឥឡូវនេះវាដំណើរការដោយគ្រាន់តែមួយ។ នេះជាមូលហេតុដែលអ្នកកំពុងឃើញសាររង់ចាំ ព្រោះអាចមានកម្មវិធីផ្សេងទៀតកំពុងរង់ចាំការទាញយក។ មានវិធីងាយស្រួលក្នុងការជួសជុលស្ថានភាព ហើយយើងនឹងផ្តល់នូវដំណោះស្រាយនេះ ដូច្នេះអ្នកណាម្នាក់ដែលកំពុងប្រឈមមុខនឹងបញ្ហានេះអាចបន្តការទាញយករបស់ពួកគេឡើងវិញ។
ដំបូងអ្នកត្រូវសម្អាតជួរទាញយក ដើម្បីធានាថាគ្មានការជ្រៀតជ្រែកឡើយ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះគ្រាន់តែចូលទៅកាន់ Play Store ហើយអូសម្រាមដៃរបស់អ្នកនៅកណ្តាលអេក្រង់នៅជ្រុងខាងស្តាំ។ ពីជម្រើសដែលមាន សូមជ្រើសរើស " កម្មវិធី និងហ្គេមរបស់ខ្ញុំ" ការចុចលើកម្មវិធីនីមួយៗដែលបង្ហាញនៅទីនោះដូចដែលបានទាញយកនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការចូលទៅកាន់ប៊ូតុង X ដែលអ្នកអាចប្រើដើម្បីលុបការទាញយក។
អ្នកប្រើប្រាស់មួយចំនួនកម្ចាត់កំហុសបន្ទាប់ពីជំហានខាងលើ។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើនេះមិនមែនជាករណីសម្រាប់អ្នកទេ អ្នកនឹងត្រូវចូលទៅកាន់ផ្នែកការកំណត់នៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក បន្ទាប់មកពីទីនោះទៅផ្នែក Play Store ។ នៅទីនោះអ្នកត្រូវសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ និងទិន្នន័យដោយប្រើមុខងារ ជម្រះឃ្លាំងសម្ងាត់និង លុបទិន្នន័យ. វានឹងបំផ្លាញតែទិន្នន័យព័ត៌មានសម្រាប់កម្មវិធី Play Market ដូច្នេះមិនមានគ្រោះថ្នាក់ក្នុងការបាត់បង់ឯកសារសំខាន់ៗទេ)។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើកំណែ Marshm ឬកំណែក្រោយរបស់ Android សូមជ្រើសរើស " ការចងចាំ", ហើយបន្ទាប់មក ជម្រះឃ្លាំងសម្ងាត់និង ទិន្នន័យពីទីនោះ។
ប្រសិនបើអ្នកនៅតែមិនអាចទាញយកកម្មវិធីបានទេ អ្នកនឹងត្រូវងាកទៅរកការបញ្ឈប់ដោយបង្ខំ ( បង្ខំឱ្យឈប់) សេវាកម្ម Google Play ។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ សូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ៖
- បើក " ការកំណត់ឧបករណ៍»;
- ជ្រើសរើស Play Store ពីបញ្ជីកម្មវិធីដែលបានដំឡើងនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។
- ចុច " បង្ខំឱ្យឈប់».
ប្រសិនបើអ្នកបានធ្វើអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលយើងទើបតែបាននិយាយអំពី អ្នកត្រូវបានធានាថានឹងមិនមានបញ្ហាក្នុងការទាញយកពី Play Market នាពេលខាងមុខនេះទេ។ ប្រសិនបើកំហុសកើតឡើងម្តងទៀត អ្នកអាចប្រើវិធីនេះឡើងវិញបានជានិច្ច។
អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនឆាប់ឬក្រោយមកជួបប្រទះបញ្ហានៅពេលទាញយកកម្មវិធីពី Google Play Market ។ ទាំងនេះអាចជាប្រភេទនៃកំហុសផ្សេងៗ ឬហេតុផលដែលអាចកើតមានផ្សេងទៀត ដោយសារតែកម្មវិធីអាចមិនដំណើរការ ឬផ្ទុកមិនពេញលេញ។ ប៉ុន្តែដោយសាររាល់បញ្ហា ឬកំហុសសុទ្ធតែមានមូលហេតុ នោះក៏មានវិធីដោះស្រាយដែរ។
ហេតុអ្វីបានជាកម្មវិធីមិនត្រូវបានទាញយកពី Play Market
មានហេតុផលជាច្រើនដែលកម្មវិធីអាចមិនត្រូវបានទាញយកពី Google Play Market ហើយពួកវានីមួយៗមានមូលហេតុ និងជម្រើសដំណោះស្រាយផ្ទាល់ខ្លួន។ ជំហានដំបូងគឺដើម្បីកំណត់ពីមូលហេតុនៃបញ្ហា ដើម្បីជ្រើសរើសវិធីសាស្រ្តត្រឹមត្រូវបំផុតក្នុងការដោះស្រាយវា។
កម្មវិធីមិនត្រូវបានទាញយកទេ។
ប្រសិនបើអ្នកព្យាយាមទាញយកកម្មវិធី Play Market បង្កក និងបិទ ឬអត្ថបទ "មិនមានកន្លែងទំនេរគ្រប់គ្រាន់នៅលើឧបករណ៍" លេចឡើង នោះបញ្ហាអាចនឹងមាននៅក្នុងម៉ាស៊ីនមេ Google Play ខ្លួនឯង ឬក្នុងបរិមាណនៃអង្គចងចាំឥតគិតថ្លៃ។
ដំណោះស្រាយ៖ ប្រសិនបើហេតុផលគឺពិតជានៅក្នុងសេវាកម្ម Google Play Market នោះអ្នកគ្រាន់តែត្រូវការរង់ចាំប្រហែល 15 នាទី ហើយព្យាយាមម្តងទៀត។ គួរជម្រាបផងដែរថា ប្រសិនបើការងារបច្ចេកទេសទ្រង់ទ្រាយធំត្រូវបានអនុវត្តនៅលើម៉ាស៊ីនមេ នោះអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានព្រមានជាចាំបាច់ជាមួយនឹងការជូនដំណឹងជាអក្សរដែលបង្ហាញពីពេលវេលានៃការងារបច្ចេកទេស។ ធ្វើការ
ក្នុងករណីដែលអត្ថបទលេចឡើងនៅលើអេក្រង់ដែលបង្ហាញថាមិនមានកន្លែងទំនេរគ្រប់គ្រាន់នៅលើឧបករណ៍ ឬកាត SD អ្នកគ្រាន់តែត្រូវសម្អាតអង្គចងចាំដោយលុបកម្មវិធីដែលប្រើតិចតួចមួយចំនួននៅលើឧបករណ៍ ឬកាតមេម៉ូរី។ បន្ទាប់ពីសម្អាតអង្គចងចាំ កម្មវិធីនឹងត្រូវបានទាញយកពី Play Market ម្តងទៀត។
ដើម្បីបង្កើនអង្គចងចាំ អ្នកអាចលុបកម្មវិធីដែលប្រើតិចតួច
កម្មវិធីមិនត្រូវបានទាញយកទាំងស្រុងទេ។
ពេលខ្លះអ្នកប្រើប្រាស់ជួបប្រទះបញ្ហានៅពេលដែលកម្មវិធី ឬហ្គេមមិនត្រូវបានទាញយកទាំងស្រុង។ វាកើតឡើងដោយសារតែបញ្ហាទាក់ទងនឹងឃ្លាំងសម្ងាត់ឧបករណ៍។
ដំណោះស្រាយ៖ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា សូមសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់របស់ Google Play Market និងសេវាកម្ម Google Play ។ ដើម្បីសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ Play Store អ្នកត្រូវការ៖
- ចូលទៅកាន់ "ការកំណត់" ។
- បន្ទាប់មកចូលទៅកាន់ Applications > All ។
- ជ្រើសរើស "ទីផ្សារកម្សាន្ត Google" ។
- ចុចលើ "ជម្រះឃ្លាំងសម្ងាត់" ។
ដើម្បីសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ អ្នកត្រូវចូលទៅកាន់ Google Play Store ឬ Google Play Services ហើយជ្រើសរើស "ជម្រះឃ្លាំងសម្ងាត់" នៅក្នុងព័ត៌មានកម្មវិធី។
ដើម្បីសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់សេវាកម្ម Google Play ការរួមបញ្ចូលគ្នានៃសកម្មភាពដូចគ្នាត្រូវបានប្រើ។ ("ការកំណត់"> "កម្មវិធី"> "សេវាកម្មទីផ្សារ Google Play"> "ជម្រះឃ្លាំងសម្ងាត់")។
បន្ទាប់ពីជំហានទាំងនេះ កម្មវិធីនឹងត្រូវបានទាញយកទាំងស្រុង។
ឯកសារមិនត្រូវបានទាញយកតាមបណ្តាញទូរស័ព្ទចល័ត ឬ Wi-Fi ទេ។
តាមរយៈបណ្តាញទូរស័ព្ទចល័ត (3G)
មុនពេលស្វែងរកដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហា អ្នកត្រូវតែពិនិត្យមើលថាតើការផ្ទេរទិន្នន័យត្រូវបានបើកនៅក្នុងការកំណត់ឧបករណ៍ និងថាតើសូចនាករទិន្នន័យអ៊ីនធឺណិតចល័ត (3G ឬ H/H+) ត្រូវបានបង្ហាញនៅផ្នែកខាងលើនៃអេក្រង់ដែរឬទេ។
ដំណោះស្រាយ៖ សាកល្បងបិទ និងបើកមុខងារ “ផ្ទេរទិន្នន័យ” នៅក្នុងការកំណត់ឧបករណ៍ ហើយប្រសិនបើវាមិនអាចជួយបាន សូមបើក “របៀបយន្តហោះ” (របៀបជិះយន្តហោះ) រង់ចាំ 1 នាទី ហើយបិទវា។ ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្តកើតមាន អ្នកប្រហែលជាមានកម្រិតចរាចរណ៍។ ដើម្បីបញ្ជាក់ព័ត៌មាន និងដោះស្រាយបញ្ហាជាមួយនឹងការកំណត់នេះ អ្នកត្រូវតែទាក់ទងប្រតិបត្តិករទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។
ដើម្បីទាញយកកម្មវិធីដោយប្រើអ៊ីនធឺណិតចល័ត សូមប្រើធាតុ "ផ្ទេរទិន្នន័យ" នៅក្នុងការកំណត់ឧបករណ៍
តាមរយៈ Wi-Fi
ហេតុផលដែលកម្មវិធីពី Google Play Market មិនត្រូវបានទាញយកដោយប្រើ Wi-Fi អាចជាការតភ្ជាប់ខ្សោយ ឬអវត្តមានរបស់វា។ ប្រសិនបើដំណើរការទាញយកមិនចាប់ផ្តើម ឬឈប់នៅត្រឹម 0% ហើយបន្ទាប់ពីពីរបីវិនាទី អត្ថបទ "រង់ចាំពេលវេលាផុតកំណត់" លេចឡើង សូមប្រាកដថាបញ្ហាគឺកើតឡើងជាមួយការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត។ អ្នកក៏អាចពិនិត្យមើលវាដោយព្យាយាមផ្ទុកគេហទំព័រណាមួយ (ឧទាហរណ៍ Google) នៅក្នុងកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់ឧបករណ៍ ហើយប្រសិនបើគេហទំព័រមិនផ្ទុកទេ បញ្ហាគឺការតភ្ជាប់ខ្សោយ។
ដំណោះស្រាយ៖ ដំបូងអ្នកត្រូវព្យាយាមបើកឧបករណ៍ឡើងវិញ ព្រោះក្នុងករណីភាគច្រើនវាជួយដោះស្រាយបញ្ហា (ប្រសិនបើវានៅខាងឧបករណ៍ មិនមែនរ៉ោតទ័រ Wi-Fi)។ អ្នកក៏គួរតែព្យាយាមបិទ និងបើក Wi-Fi នៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក ឬចាប់ផ្ដើមរ៉ោតទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ។
ដើម្បីទាញយកកម្មវិធីដោយប្រើ Wi-Fi អ្នកត្រូវធ្វើសកម្មភាពមុខងារនៅក្នុងការកំណត់ឧបករណ៍ ហើយជ្រើសរើសបណ្តាញដែលត្រូវភ្ជាប់
កម្មវិធីមិនត្រូវបានទាញយកទេ ដោយសារបញ្ហា Play Store
ប្រសិនបើមានបញ្ហាក្នុងការទាញយកកម្មវិធីពី Play Market ដោយសារកំហុស អត្ថបទមួយនឹងលេចឡើងនៅលើអេក្រង់ឧបករណ៍ដែលពិពណ៌នាអំពីកំហុស និងហេតុផលសម្រាប់ការកើតឡើងរបស់វា។ មានមធ្យោបាយដ៏ល្អប្រសើរ និងសំខាន់បំផុតក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាបែបនេះ ដែលត្រូវបានប្រើដោយអ្នកប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ Android ។
ដំណោះស្រាយ៖ អនុវត្តការកំណត់ឡើងវិញរឹង ពោលគឺកំណត់ការកំណត់ឧបករណ៍ឡើងវិញទៅការកំណត់របស់រោងចក្រ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះចូលទៅកាន់ "ការកំណត់" បន្ទាប់មកចុចលើ "បម្រុងទុកនិងកំណត់ឡើងវិញ" ។ បន្ទាប់មកអ្នកត្រូវជ្រើសរើស "កំណត់ការកំណត់ឡើងវិញ" បន្ទាប់មកការកំណត់ឧបករណ៍ទាំងអស់នឹងត្រូវបានកំណត់ឡើងវិញទៅការកំណត់របស់រោងចក្រ។
ដើម្បីកំណត់ការកំណត់ឡើងវិញទៅលំនាំដើមរបស់រោងចក្រ សូមចូលទៅកាន់ "ការបម្រុងទុក និងកំណត់ឡើងវិញ" ហើយជ្រើសរើស "កំណត់ការកំណត់ឡើងវិញ"
ចំណាំ៖ ត្រូវប្រាកដថាបង្កើតការបម្រុងទុក មុនពេលកំណត់ឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ ដើម្បីជៀសវាងការបាត់បង់ទិន្នន័យសំខាន់ៗ។ ច្បាប់ចម្លងបម្រុងទុកអាចត្រូវបានប្រើបន្ទាប់ពីកំណត់ការកំណត់ឡើងវិញ បន្ទាប់មកទិន្នន័យទាំងអស់នឹងត្រូវបានស្ដារឡើងវិញ។
របៀបបង្កើតការបម្រុងទុកនៅលើ Android
Google Play Market មិនដំណើរការទេ។
មានករណីកម្រណាស់នៅពេលដែល Google Play Market ឈប់ដំណើរការ ដែលរារាំងអ្នកប្រើប្រាស់ពីការទាញយកកម្មវិធី។ មានជម្រើសពីរដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ៖
ដំណោះស្រាយទី 1៖ លុបការអាប់ដេតទីផ្សារ Google Play និងសេវាកម្ម Google Play ។ ដើម្បីលុបបច្ចុប្បន្នភាពទីផ្សារ និងសេវាកម្ម ក្បួនដោះស្រាយដូចគ្នានៃសកម្មភាពត្រូវបានប្រើប្រាស់៖
- ចូលទៅកាន់ "ការកំណត់" ។
- បន្ទាប់ចូលទៅកាន់ "កម្មវិធី" ។
- ជ្រើសរើសទាំងអស់"។
- បន្ទាប់មកជ្រើសរើស "Google Play Market" ឬ "Google Play Services"។
- ចុចលើប៊ូតុង "លុបការអាប់ដេត" ។
ដើម្បីលុបបច្ចុប្បន្នភាព សូមចូលទៅកាន់ធាតុព័ត៌មានកម្មវិធី ហើយចុចប៊ូតុង "លុបបច្ចុប្បន្នភាព"
ដំណោះស្រាយទី 2: លុបហើយបន្ទាប់មកបន្ថែមគណនី Google របស់អ្នក។ ចូលទៅកាន់ការកំណត់ > គណនី Google > ការដំឡើងគណនី > លុបគណនី Google ។ បន្ទាប់មក ចាប់ផ្តើមឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ ហើយបន្ទាប់មកបន្ថែមគណនី Google របស់អ្នកម្តងទៀត។
ដើម្បីលុបគណនី Google របស់អ្នក អ្នកត្រូវចូលទៅវា ហើយចុច "លុបគណនី"
បញ្ហាផ្សេងទៀតក្នុងការទាញយកកម្មវិធី
វាក៏មានបញ្ហាផ្សេងទៀតដែលធ្វើឱ្យការទាញយកកម្មវិធីពី Play Market មិនអាចទៅរួច។
កំហុសជាមួយអត្ថបទ "កម្រិតតម្រងមាតិកាមិនអនុញ្ញាតឱ្យទាញយកទេ"
កំហុសជាមួយអត្ថបទបែបនេះមានន័យថាជាការដាក់កម្រិតអាយុដែលមានកម្មវិធីដែលបានទាញយក។
ដំណោះស្រាយ៖ អ្នកត្រូវអនុញ្ញាតឱ្យប្រភេទអាយុទាំងអស់ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ សូមចូលទៅកាន់ការកំណត់ Google Play Store បន្ទាប់មកចូលទៅកាន់ “Customize filter” ហើយធីកប្រអប់នៅជាប់កម្មវិធីទាំងអស់។ បន្ទាប់ពីចុចប៊ូតុង "យល់ព្រម" អ្នកប្រើប្រាស់នឹងត្រូវបានសួរឱ្យបង្កើត ឬបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់បួនខ្ទង់ (ប្រសិនបើត្រូវបានកំណត់)។ ពាក្យសម្ងាត់ត្រូវបានប្រើដើម្បីធានាថាគ្មាននរណាម្នាក់ក្រៅពីម្ចាស់ឧបករណ៍អាចផ្លាស់ប្តូរប្រភេទអាយុបានទេ។
ធីកប្រអប់នៅជាប់នឹងធាតុទាំងអស់ ដើម្បីបន្តសមត្ថភាពក្នុងការទាញយកកម្មវិធីទាំងអស់ពី Google Play Store
កំហុស "ភ្ជាប់កាតអេសឌី" និង "កាតអេសឌីដែលខូច"
កំហុសបែបនេះមានន័យថាកាតមេម៉ូរីរបស់អ្នកប្រើត្រូវបានខូច។
ដំណោះស្រាយ៖ រឿងដំបូងដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺភ្ជាប់កាតមេម៉ូរីរបស់អ្នកទៅកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកដោយប្រើកម្មវិធីអានកាត ហើយព្យាយាមផ្ទេរឯកសារទាំងអស់ពីកាតទៅកុំព្យូទ័រ ព្រោះប្រសិនបើកាតមេម៉ូរីខូចទាំងស្រុង ឯកសារនៅលើវាមិនអាចទាញយកមកវិញបានទេ។ . បន្ទាប់មក សាកល្បងពិនិត្យមើលកាតមេម៉ូរីសម្រាប់កំហុសដោយប្រើពាក្យបញ្ជា chkdsk នៅក្នុងបន្ទាត់ពាក្យបញ្ជា (Win + R > cmd) ឬព្យាយាមធ្វើទ្រង់ទ្រាយវា។ ប្រសិនបើកាត SD នៅតែមិនដំណើរការ អ្នកនឹងត្រូវទិញថ្មីមួយ។
ដើម្បីពិនិត្យមើលថាតើកាតមេម៉ូរីដំណើរការឬអត់ សូមប្រើបន្ទាត់ពាក្យបញ្ជារបស់ Windows ជាមួយនឹងពាក្យបញ្ជា chkdsk
របៀបទាញយកពី Play Market ទៅ SD Card
គួរកត់សម្គាល់ថាស្មាតហ្វូនស៊េរីថ្មីនៃម៉ាកទាំងអស់មានអង្គចងចាំខាងក្នុង 8 Gb ឬច្រើនជាងនេះ ហើយបន្ទាប់ពីអង្គចងចាំខាងក្នុងពេញហើយ កម្មវិធីចាប់ផ្តើមទាញយកទៅកាត SD ដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
ប្រសិនបើអ្នកប្រើមានស្មាតហ្វូនស៊េរីចាស់ដែលមានអង្គចងចាំខាងក្នុងតិចតួច ហើយមានតម្រូវការសម្រាប់កម្មវិធីទាំងអស់ត្រូវបានទាញយកភ្លាមៗទៅកាន់កាតមេម៉ូរី នោះអ្នកត្រូវអនុវត្តជំហានដូចខាងក្រោមៈ
- ចូលទៅកាន់ "ការកំណត់" នៃឧបករណ៍របស់អ្នក។
- ជ្រើសរើស "អង្គចងចាំ" ។
- នៅក្រោម "ឌីសថតលំនាំដើម" ជ្រើសរើស "កាតអេសឌី" ។
បន្ទាប់ពីសកម្មភាពបានបញ្ចប់ កម្មវិធីដែលបានទាញយកទាំងអស់នឹងត្រូវបានដំឡើងភ្លាមៗនៅលើកាតមេម៉ូរី។
ដើម្បីឱ្យកម្មវិធីត្រូវបានទាញយកដោយផ្ទាល់ទៅកាតមេម៉ូរី អ្នកត្រូវធីកប្រអប់នៅជាប់នឹងកាត SD នៅក្នុងការកំណត់អង្គចងចាំឧបករណ៍។
វិធីការពារបញ្ហាទាញយកនៅពេលអនាគត។ អ្វីដែលត្រូវកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ
វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការទប់ស្កាត់កំហុស Play Market ឬបញ្ហាផ្សេងទៀតជាមួយនឹងការទាញយក។អ្នកប្រហែលជាអាចទាញយកកម្មវិធីពីប្រភពផ្សេងក្រៅពី Play Market ប៉ុន្តែមុននោះ អ្នកប្រាកដជាត្រូវការកំចាត់មេរោគដ៏ល្អ។ ផងដែរនៅក្នុងការកំណត់ឧបករណ៍នៅក្នុងផ្នែក "សុវត្ថិភាព" អ្នកត្រូវតែអនុញ្ញាតឱ្យដំឡើងកម្មវិធីពីប្រភពផ្សេងទៀត។
ដោយប្រើវិធីសាស្រ្តមួយក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហា និងកំហុស អ្នកប្រើប្រាស់ម្នាក់ៗនឹងអាចស្តារលទ្ធភាពទាញយកកម្មវិធីពី Google Play Market ឡើងវិញ ហើយថែមទាំងរៀនពីរបៀបទាញយកកម្មវិធីដោយផ្ទាល់ទៅក្នុងកាត SD ដោយមិនប្រើអង្គចងចាំដែលភ្ជាប់មកជាមួយនោះទេ។ .
កំពុងផ្ទុក...
