យុទ្ធនាការនយោបាយ។ បច្ចេកវិទ្យា PR ក្នុងយុទ្ធនាការបោះឆ្នោត។ បច្ចេកវិជ្ជាសម្រាប់ធ្វើយុទ្ធនាការបោះឆ្នោតនយោបាយ បច្ចេកវិទ្យា PR ក្នុងយុទ្ធនាការបោះឆ្នោត

សេចក្តីផ្តើម

រូបភាពជ្រើសរើស PR សង្គមវិទ្យា

ប្រធានបទនៃវគ្គសិក្សាគឺ "ការគាំទ្រ PR នៃយុទ្ធនាការបោះឆ្នោត" ។

យុទ្ធនាការបោះឆ្នោតត្រូវបានរៀបចំ និងអនុវត្តដោយមនុស្សដែលបង្កើតជារង្វង់បេក្ខជន ដែលរួមមានមនុស្សដែលគាំទ្រគាត់ និងមនុស្សដែលធ្វើការឱ្យគាត់។ តាមឧត្ដមគតិ អ្នកចូលរួមទាំងអស់ក្នុងការគ្រប់គ្រងយុទ្ធនាការត្រូវបានរៀបចំជាក្រុម ហើយធ្វើការតាមគោលការណ៍ក្រុម ដែលសន្មតថាការសម្រេចចិត្តដោយខ្លួនឯងរបស់អ្នកចូលរួមក្នុងដំណើរការនីមួយៗ ទំនួលខុសត្រូវផ្ទាល់ខ្លួន ការបែងចែក និងការបំពេញមុខងារ កម្រិតខ្ពស់នៃការជឿទុកចិត្តគ្នាទៅវិញទៅមក សេរីភាព។ នៃចលនានៃព័ត៌មាននៅក្នុងក្រុម និងការសម្រេចចិត្តជាសមូហភាព។ ការធ្វើការលើមូលដ្ឋានក្រុមអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្កើតយន្តការគ្រប់គ្រងយុទ្ធនាការដែលអាចបត់បែនបាន និងធានាថារចនាសម្ព័ន្ធអង្គភាពដំណើរការជាប្រព័ន្ធបើកចំហ ពោលគឺឧ។ ការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងឆាប់រហ័សស្របតាមសក្ដានុពលនៃស្ថានភាព អនុញ្ញាតឱ្យសមាជិកក្រុមធ្វើសកម្មភាពនៅក្នុងការប្រគុំតន្ត្រី និងសម្រេចបាននូវឥទ្ធិពលអតិបរមាពីយុទ្ធនាការបោះឆ្នោតនីមួយៗ និងយុទ្ធនាការទាំងមូល។

មូលដ្ឋាននៃយុទ្ធនាការបោះឆ្នោត និងមុនការបោះឆ្នោតជាទូទៅ និងនៅដំណាក់កាលនីមួយៗគឺ៖ ការរៀបចំ ការអនុវត្ត ការគ្រប់គ្រង។

ការ​ធ្វើ​យុទ្ធនាការ​បោះឆ្នោត​រួម​មាន​សកម្មភាព​ដូច​ខាង​ក្រោម៖

អនុវត្តការស្រាវជ្រាវរោគវិនិច្ឆ័យនិងសង្គមវិទ្យា;

ការអភិវឌ្ឍន៍គំនិត យុទ្ធសាស្ត្រ និងយុទ្ធសាស្ត្រនៃយុទ្ធនាការបោះឆ្នោត។

ការកសាងរចនាសម្ព័ន្ធអង្គការនៃយុទ្ធនាការបោះឆ្នោត;

ការអភិវឌ្ឍរូបភាពនិងរូបភាពរបស់បេក្ខជន (បេក្ខជនក្រុមគណបក្ស);

ការអភិវឌ្ឍអត្តសញ្ញាណសាជីវកម្មសម្រាប់យុទ្ធនាការបោះឆ្នោត;

ការប្រមូលហត្ថលេខា និងការចុះឈ្មោះបេក្ខជន (បេក្ខជន ក្រុម គណបក្ស)។

ការងារវគ្គសិក្សានេះនឹងពិនិត្យលម្អិតអំពីការបង្កើត និងការអភិវឌ្ឍន៍រូបភាពរបស់បេក្ខជន។

ភាពពាក់ព័ន្ធនេះគឺដោយសារតែការពិតដែលថាយុទ្ធនាការបោះឆ្នោតគឺមានការសម្របសម្រួលដូចគ្នា កំណត់គោលដៅ ប៉ុន្តែត្រូវបានអនុវត្តក្នុងរយៈពេលដែលកំណត់ដោយច្បាប់ កិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងសាធារណៈ ដើម្បីប្រមូលការគាំទ្រអ្នកបោះឆ្នោតសម្រាប់បេក្ខជន និងធានាបានជ័យជម្នះរបស់គាត់នៅថ្ងៃបោះឆ្នោត។ លក្ខណៈ​ពិសេស​មួយ​ដែល​គួរ​ឲ្យ​កត់​សម្គាល់​បំផុត​នៃ​យុទ្ធនាការ​បោះ​ឆ្នោត​គឺ​ថា​តួអង្គ​សំខាន់​របស់​ខ្លួន​គឺ​បេក្ខជន​ខ្លួន​ឯង​សម្រាប់​មុខ​តំណែង​ជ្រើសរើស​ជាក់លាក់។ បេក្ខជនដែលសង្ឃឹមថានឹងឈ្នះការបោះឆ្នោតត្រូវតែក្លាយជាផ្នែកសំខាន់មួយនៃក្រុមជំនួយដ៏ធំដែលមានការរៀបចំយ៉ាងល្អ។ ធម្មជាតិនៃយុទ្ធនាការបោះឆ្នោត គឺពាក់ព័ន្ធនឹងការងាររួមគ្នានៃក្រុមមនុស្ស ដែលរួមគ្នាជាមួយបេក្ខជន យកឈ្នះលើផ្លូវទៅកាន់គោលដៅដែលបានគ្រោងទុក។ បេក្ខជនដែលបានចាញ់ការបោះឆ្នោតជាធម្មតាដឹងយ៉ាងច្បាស់ពីបទពិសោធន៍របស់ពួកគេថាវាស្ទើរតែមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការឈ្នះយុទ្ធនាការ "តែម្នាក់ឯង" ។

គោលបំណងនៃការងារវគ្គនេះគឺដើម្បីស្វែងរកការគាំទ្រ PR សម្រាប់យុទ្ធនាការបោះឆ្នោត។

ដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅនេះ ចាំបាច់ត្រូវដោះស្រាយភារកិច្ចដូចខាងក្រោមៈ

ពង្រីកការប្រើប្រាស់ទំនាក់ទំនងសាធារណៈក្នុងយុទ្ធនាការបោះឆ្នោត។

ស្វែងយល់ពីការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យា PR ក្នុងការបង្កើតរូបភាពបេក្ខជន។

សិក្សាការប្រើប្រាស់ទំនាក់ទំនងសាធារណៈក្នុងយុទ្ធនាការបោះឆ្នោតដោយប្រើឧទាហរណ៍នៃការបោះឆ្នោតថ្នាក់តំបន់។

វត្ថុ​នៃ​ការ​សាកល្បង​គឺ​ទំនាក់ទំនង​សាធារណៈ​ក្នុង​យុទ្ធនាការ​បោះឆ្នោត។

ប្រធានបទគឺការប្រើប្រាស់ទំនាក់ទំនងសាធារណៈក្នុងការរៀបចំមុខមាត់បេក្ខជន។

នៅពេលសរសេរការងារ សម្ភារៈសិក្សាពីអ្នកនិពន្ធក្នុងស្រុកត្រូវបានប្រើប្រាស់ ដូចជា V. S. Komarovsky, V. I. Zhukov, E. N. Pashentsev និងអ្នកដទៃ ព្រមទាំងសម្ភារៈពីម៉ាស៊ីនមេអ៊ីនធឺណិត។

1. ការប្រើប្រាស់ទំនាក់ទំនងសាធារណៈក្នុងយុទ្ធនាការបោះឆ្នោត

.1 PR: គោលដៅ ទិសដៅសំខាន់ និងសមាសធាតុ

ក្នុងនាមជាមុខរបរមួយ និងជាសិល្បៈមួយ ពួកគេកើតឡើងដែលទំនាក់ទំនងទីផ្សារចាប់ផ្តើមអភិវឌ្ឍ។ មុខងារកំណត់អត្តសញ្ញាណចម្បងរបស់ PR គឺការបង្កើតព័ត៌មាន និងការចែកចាយដោយឥតគិតថ្លៃរបស់វា។

នៅសតវត្សទី 20 និយមន័យជាច្រើនសម្រាប់ PR ត្រូវបានស្នើឡើង។ នៅឆ្នាំ 1975 មូលនិធិមួយរបស់អាមេរិក (មូលនិធិសម្រាប់ការស្រាវជ្រាវទំនាក់ទំនងសាធារណៈ និងការអប់រំ) បានកំណត់និយមន័យប្រហែល 500 នៃ PR ។ និយមន័យដែលប្រមូលបានត្រូវបានសិក្សាយ៉ាងយកចិត្តទុកដាក់។ ជាលទ្ធផល និយមន័យទូទៅមួយបានលេចចេញមក៖ នេះគឺជាមុខងារគ្រប់គ្រងពិសេសដែលជួយបង្កើត និងរក្សាទំនាក់ទំនង ការយោគយល់គ្នា និងកិច្ចសហប្រតិបត្តិការរវាងស្ថាប័ន និងសាធារណៈ ព្រមទាំងដោះស្រាយបញ្ហា និងកិច្ចការផ្សេងៗ។ ជួយអ្នកគ្រប់គ្រងរបស់អង្គការឱ្យទទួលបានព័ត៌មានអំពីមតិសាធារណៈ និងឆ្លើយតបទៅវាទាន់ពេល។ កំណត់និងសង្កត់ធ្ងន់លើគោលបំណងចម្បងនៃការគ្រប់គ្រង - ដើម្បីបម្រើផលប្រយោជន៍សាធារណៈ; ជួយអ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវបានរៀបចំសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរណាមួយ និងប្រើប្រាស់វាឱ្យមានប្រសិទ្ធភាពបំផុត; ដើរតួជា "ប្រព័ន្ធព្រមានជាមុន" អំពីគ្រោះថ្នាក់ និងជួយទប់ទល់នឹងនិន្នាការដែលមិនចង់បាន។ ប្រើប្រាស់ការស្រាវជ្រាវ និងការទំនាក់ទំនងប្រកបដោយសីលធម៌ជាឧបករណ៍ស្នូលរបស់វា។

សាធារណៈជន គឺជាក្រុមមនុស្សដែល ទីមួយ យល់ឃើញថា ខ្លួនពួកគេស្ថិតក្នុងស្ថានភាពស្រដៀងគ្នា ដែលមិនអាចដោះស្រាយបាន ទីពីរដឹងពីភាពមិនប្រាកដប្រជា និងបញ្ហានៃស្ថានភាព ហើយទីបី មានប្រតិកម្មតាមវិធីជាក់លាក់មួយចំពោះស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ន។

PR គឺជាសកម្មភាពដែលមានគោលបំណងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពទំនាក់ទំនងរវាងស្ថាប័នមួយ និងសាធារណៈជន ក៏ដូចជារវាងសមាជិកនៃអង្គការផ្ទាល់ តាមរយៈប្រព័ន្ធព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។

គោលបំណងនៃ PR គឺដើម្បីបង្កើតការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាពីរផ្លូវដើម្បីកំណត់គំនិតរួម ឬផលប្រយោជន៍រួម និងសម្រេចបានការយល់ដឹងគ្នាទៅវិញទៅមកដោយផ្អែកលើការពិត ចំណេះដឹង និងការយល់ដឹងពេញលេញ។

វិសាលភាពនៃអន្តរកម្មបែបនេះក្នុងគោលបំណងអភិវឌ្ឍទំនាក់ទំនងសាធារណៈដ៏រឹងមាំអាចមានភាពខុសប្លែកគ្នាយ៉ាងទូលំទូលាយអាស្រ័យលើទំហំ និងធម្មជាតិនៃភាគី ប៉ុន្តែទស្សនវិជ្ជា យុទ្ធសាស្ត្រ និងវិធីសាស្រ្តនៅតែមានភាពស្រដៀងគ្នាខ្លាំង ទោះជាគោលដៅអ្វីក៏ដោយ ឧទាហរណ៍ ឥទ្ធិពលលើការយល់ដឹងអន្តរជាតិ ឬការកែលម្អ។ ទំនាក់ទំនងរវាងក្រុមហ៊ុន និងអ្នកប្រើប្រាស់ផលិតផល ភ្នាក់ងារ និងបុគ្គលិករបស់ខ្លួន។

អ្នកឯកទេស PR ប្រើវិធីសាស្រ្តទំនើបនៃការទំនាក់ទំនង និងការបញ្ចុះបញ្ចូលដើម្បីកសាងស្ពាន និងបង្កើតការយល់ដឹងគ្នាទៅវិញទៅមក។ ការយល់ដឹងគ្នាទៅវិញទៅមកត្រូវបានសម្របសម្រួលដោយកេរ្តិ៍ឈ្មោះ បទពិសោធន៍ដែលមានស្រាប់ និងកត្តាវប្បធម៌។

ផ្នែកសំខាន់មួយនៃកម្មវិធី PR ភាគច្រើនដើម្បីកសាងកេរ្តិ៍ឈ្មោះដ៏រឹងមាំគឺការបង្កើតបរិយាកាសនៃការជឿទុកចិត្ត និងការអនុវត្តយុទ្ធសាស្ត្របង្រួបបង្រួម។

សព្វថ្ងៃនេះ ពាក្យ "ទំនាក់ទំនងសាធារណៈ" រួមបញ្ចូលផ្នែកសំខាន់ៗដូចខាងក្រោមៈ

មតិ​សាធារណៈ។

ទំនាក់ទំនង​សាធារណៈ។

ទំនាក់ទំនងរដ្ឋាភិបាល។

ជីវិតសហគមន៍។

ទំនាក់ទំនងឧស្សាហកម្ម។

ទំនាក់ទំនងហិរញ្ញវត្ថុ។

ទំនាក់ទំនងអន្តរជាតិ។

ទំនាក់ទំនងអតិថិជន។

ការស្រាវជ្រាវ និងស្ថិតិ។

ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ (ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ) ។

PR ដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់នៅក្នុងពួកគេ ហើយទោះបីជាទ្រឹស្តី និងទស្សនវិជ្ជានៃ PR មានភាពពាក់ព័ន្ធស្មើគ្នាចំពោះពួកគេម្នាក់ៗក៏ដោយ ប៉ុន្តែព័ត៌មានលម្អិត និងអាទិភាពមួយចំនួនបានផ្លាស់ប្តូរអាស្រ័យលើទិសដៅ។

សកម្មភាព PR ធម្មតាមានបួនផ្នែកផ្សេងគ្នា ប៉ុន្តែពាក់ព័ន្ធ៖

ការវិភាគ ការស្រាវជ្រាវ និងរបាយការណ៍បញ្ហា។

ការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធី និងថវិកា។

ការទំនាក់ទំនង និងការអនុវត្តកម្មវិធី។

ការសិក្សាអំពីលទ្ធផល ការវាយតម្លៃរបស់ពួកគេ និងការកែលម្អដែលអាចកើតមាន។

ការងារនៅក្នុងវិស័យ PR អាចត្រូវបានបែងចែកជា 3 ដំណាក់កាល - ការរៀបចំ, មេនិងចុងក្រោយ។

ដំណាក់កាលត្រៀមរៀបចំ៖

ការពិនិត្យនិងការវិភាគគោលបំណង;

ការវិភាគមតិសាធារណៈ;

ការកំណត់ (ទម្រង់) នៃបញ្ហា។

នៅដំណាក់កាលត្រៀមរៀបចំការសម្រេចចិត្តដោយខ្លួនឯងនៃតួអង្គសំខាន់កើតឡើង - អ្នកឯកទេសទំនាក់ទំនងសាធារណៈនិងអតិថិជននៃការងារ។ ជាបឋមលទ្ធភាពនៃការងារខ្លួនឯងត្រូវបានបញ្ជាក់ឱ្យច្បាស់លាស់។ ដូច្នេះ វាច្បាស់ណាស់ថា បុគ្គលដែលប្រកាន់លទ្ធិប្រជាធិបតេយ្យនឹងមិនដំណើរការសម្រាប់គោលដៅផ្តាច់ការនោះទេ។ នៅពេលនេះ គំនិតនៃប្រយោជន៍សាធារណៈក្លាយជាជាក់ស្តែងពីអរូបីមួយ (ឧទាហរណ៍ មិនមែនការអភិរក្សធម្មជាតិជាទូទៅទេ ប៉ុន្តែការការពារទន្លេជាក់លាក់ពីការបំពុល មិនមែនជា "អនាគតដ៏ភ្លឺស្វាង" ជាទូទៅ ប៉ុន្តែអង្គការ នៃអាហារពេលព្រឹកដោយឥតគិតថ្លៃសម្រាប់កុមារនៅសាលារៀន។

ផ្នែកសម្រេចចិត្តនៃការធ្វើការនៅក្នុង PR គឺជាទម្រង់ត្រឹមត្រូវនៃបញ្ហា។ វាកំណត់ជម្រើសនៃបច្ចេកវិទ្យា (វិធីសាស្រ្តនៃការអនុវត្តភារកិច្ច): ថាតើវានឹងធ្វើការជាមួយប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ ការងារបុគ្គល ឬសាជីវកម្មជាមួយសហគ្រិន អ្នកនយោបាយ ឬមន្ត្រីរដ្ឋាភិបាល ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ឬព្រឹត្តិការណ៍សាធារណៈដោយផ្ទាល់ជាដើម។

ដំណាក់​កាល​ដ៏​សំខាន់:

ការអភិវឌ្ឍន៍ និងផែនការយុទ្ធនាការ PR;

ការបង្កើត "ឱកាសព័ត៌មាន";

ការបង្កើតទំនាក់ទំនង (ទំនាក់ទំនង) ជាមួយមនុស្ស ក្រុម ឬផ្នែកសង្គមនៃចំនួនប្រជាជន ដែលភាពជោគជ័យនៃអាជីវកម្មអាស្រ័យ។

ការត្រួតពិនិត្យជាបន្ត (ការត្រួតពិនិត្យ) នៃប្រសិទ្ធភាពនៃសកម្មភាពក្នុងអំឡុងពេលសកម្មភាពទំនាក់ទំនងសាធារណៈ។

នៅពេលរៀបចំព្រឹត្តិការណ៍ទំនាក់ទំនងសាធារណៈ អ្នកឯកទេស PR ផ្តល់ជូនមនុស្សនូវអ្វីដែលគាត់គិតថាពួកគេត្រូវការ ហើយក្នុងពេលតែមួយបម្រើគោលបំណង។ ទន្ទឹមនឹងនេះដែរគាត់បានវាយតម្លៃពីរបៀបដែលមនុស្សយល់ឃើញនូវសំណើរបស់គាត់ (ឱកាសព័ត៌មាន) ។

ដំណាក់កាលចុងក្រោយ៖

ការវាយតម្លៃការអនុវត្ត;

ការវិភាគលើការរំពឹងទុកសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍបន្ថែមទៀតនៃការតភ្ជាប់ដែលបានបង្កើតឡើង។

វាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ដែលពាក្យដែលនិយាយដំបូងនៅដំណាក់កាលនៃការបង្កើតគោលដៅមិនខុសពីសកម្មភាពក្នុងរយៈពេលយូរនោះទេ។ នេះគឺជាភាពខុសគ្នាជាមូលដ្ឋានរវាង "ទំនាក់ទំនងសាធារណៈ" និងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ភាពច្របូកច្របល់ និងការឃោសនា។

1.2 លក្ខណៈពិសេសនៃយុទ្ធនាការបោះឆ្នោត

យុទ្ធនាការបោះឆ្នោតក្នុងអត្ថន័យផ្លូវការនៃគោលគំនិតនេះ ត្រូវបានគេយល់ថាជារយៈពេលដែលបង្កើតឡើងដោយច្បាប់ ក្នុងអំឡុងពេលដែលគណបក្សនយោបាយ និងអង្គការនានា ក៏ដូចជាស្ថាប័នរដ្ឋាភិបាលដែលទទួលខុសត្រូវរៀបចំការបោះឆ្នោត អនុវត្តការរៀបចំ ការរៀបចំការឃោសនា និងមនោគមវិជ្ជា និងព័ត៌មានស្របតាម ច្បាប់ដែលបានបង្កើតឡើង។

យុទ្ធនាការមានភាពខុសគ្នាជាចម្បងនៅក្នុងកត្តាបីខាងក្រោម៖

លក្ខណៈជាក់លាក់នៃបរិស្ថាន - លក្ខណៈភូមិសាស្រ្ត និងប្រជាសាស្រ្តនៃស្រុកបោះឆ្នោត ចំនួនអ្នកបោះឆ្នោត កម្រិតរដ្ឋាភិបាលដែលការបោះឆ្នោតត្រូវបានធ្វើឡើង។ ធម្មជាតិនៃការរៀបចំនៃយុទ្ធនាការនេះ ត្រូវបានជះឥទ្ធិពលដោយនគរូបនីយកម្មនៃតំបន់ ភាពអាចរកបាននៃប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ ចំនួនអ្នកស្ម័គ្រចិត្តចូលរួមក្នុងយុទ្ធនាការបោះឆ្នោត។

ផែនការនយោបាយ - គោលដៅនយោបាយ យុទ្ធសាស្ត្រ ប្រធានបទរួម ទិសដៅ កាលវិភាគ ថវិកា យុទ្ធសាស្ត្រ។ តំបន់ទាំងអស់នេះកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធនៃការរៀបចំយុទ្ធនាការបោះឆ្នោត។

រាល់​ការ​ឃោសនា​បោះឆ្នោត​គឺ​ខុស​គ្នា។ ប៉ុន្តែមានគោលការណ៍ចំនួនប្រាំដែលអ្នកគួរចងចាំជានិច្ចដើម្បីដំណើរការយុទ្ធនាការដ៏មានប្រសិទ្ធភាពមួយ។

ទីមួយ ត្រូវតែមានផែនការសកម្មភាពដែលគ្របដណ្តប់លើបញ្ហាអង្គការ និងយុទ្ធសាស្ត្រយុទ្ធនាការទាំងមូល។

ទី​២ អង្គការ​នៃ​យុទ្ធនាការ​ត្រូវ​គិតគូរ​ពី​ស្ថានភាព​ជាក់លាក់។ អ្នកមិនគួរចម្លងរចនាសម្ព័ន្ធនៃយុទ្ធនាការបោះឆ្នោតផ្សេងទៀតទេ។

ទីបី ដើម្បីរៀបចំយុទ្ធនាការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព អ្នកត្រូវការមនុស្សដែលមានសមត្ថភាព និងទេពកោសល្យ។ ការបោះឆ្នោតពឹងផ្អែកខ្លាំងលើអ្នកស្ម័គ្រចិត្តធ្វើការដោយមិនគិតថ្លៃ។

ទី​៤ បេះដូង​នៃ​យុទ្ធនាការ​គឺ​បង្កើត​អង្គការ (ក្រុម) ដើម្បី​អនុវត្ត​វា​។

ហើយជាចុងក្រោយ វាចាំបាច់ក្នុងការសង្កេតមើល "ច្បាប់នៃហ្គេម" ជាក់លាក់ទាំងនៅពេលរៀបចំ (ក្រុម) និងសូម្បីតែនៅពេលដែលបេក្ខជនសម្រេចចិត្តដកបេក្ខភាពរបស់គាត់ក៏ដោយ។

1.3 PRការផ្តល់យុទ្ធនាការបោះឆ្នោត

យុទ្ធនាការបោះឆ្នោតគឺមានការសម្របសម្រួលដូចគ្នា កំណត់គោលដៅ ប៉ុន្តែបានអនុវត្តក្នុងរយៈពេលកំណត់ដោយច្បាប់ កិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងសាធារណៈដើម្បីប្រមូលការគាំទ្រអ្នកបោះឆ្នោតសម្រាប់បេក្ខជន និងធានានូវជ័យជម្នះរបស់គាត់នៅថ្ងៃបោះឆ្នោត។

លក្ខណៈ​ពិសេស​មួយ​ដែល​គួរ​ឲ្យ​កត់​សម្គាល់​បំផុត​នៃ​យុទ្ធនាការ​បោះ​ឆ្នោត​គឺ​ថា​តួអង្គ​សំខាន់​របស់​ខ្លួន​គឺ​បេក្ខជន​ខ្លួន​ឯង​សម្រាប់​មុខ​តំណែង​ជ្រើសរើស​ជាក់លាក់។ បេក្ខជនដែលសង្ឃឹមថានឹងឈ្នះការបោះឆ្នោតត្រូវតែក្លាយជាផ្នែកសំខាន់មួយនៃក្រុមជំនួយដ៏ធំដែលមានការរៀបចំយ៉ាងល្អ។ ធម្មជាតិនៃយុទ្ធនាការបោះឆ្នោត គឺពាក់ព័ន្ធនឹងការងាររួមគ្នានៃក្រុមមនុស្ស ដែលរួមគ្នាជាមួយបេក្ខជន យកឈ្នះលើផ្លូវទៅកាន់គោលដៅដែលបានគ្រោងទុក។ ជាក្បួន បេក្ខជនដែលបានចាញ់ការបោះឆ្នោត ដឹងយ៉ាងច្បាស់ពីបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួនថា វាស្ទើរតែមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការឈ្នះយុទ្ធនាការ "តែម្នាក់ឯង" ។ ធនធានបែបនេះ ជាដំបូង ពេលវេលា ប្រាក់ មនុស្ស និងទេពកោសល្យរបស់ពួកគេ។

ការបោះឆ្នោតមិនត្រឹមតែជាលក្ខណៈសំខាន់ និងគុណលក្ខណៈនៃលទ្ធិប្រជាធិបតេយ្យប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ជាស្នូលរបស់វា ដែលជាលក្ខខណ្ឌចាំបាច់ផងដែរ។ ប្រជាធិបតេយ្យ គឺជារបបមួយដែលអ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវបានតែងតាំងតាមរយៈការបោះឆ្នោតដោយសេរី និងយុត្តិធម៌។

មានការបោះឆ្នោតប្រធានាធិបតី សភា ការបោះឆ្នោតរដ្ឋាភិបាលក្នុងតំបន់ - តំបន់ (តំបន់) និងក្រុង (ទីក្រុង) ការបោះឆ្នោតចៅក្រម និងមន្ត្រីមួយចំនួនទៀត។ លើសពីនេះ មានការបោះឆ្នោតទៀងទាត់ វិសាមញ្ញ និងបន្ថែម។

ការតស៊ូការបោះឆ្នោតគឺជាវិស័យសំខាន់នៃសកម្មភាពរបស់គណបក្សនយោបាយនៅក្នុងសង្គមប្រជាធិបតេយ្យ។ ក្នុងន័យជាក់លាក់មួយ គេអាចប្រកែកបានថា គណបក្សប្រជាធិបតេយ្យកើតមក និងមានសម្រាប់ការបោះឆ្នោត។ គណបក្ស​នីមួយៗ​បង្ហាញ​ការ​ព្រួយ​បារម្ភ​របស់​ខ្លួន​ចំពោះ​ការ​ពង្រីក​អ្នក​បោះឆ្នោត​របស់​ខ្លួន។ ម្ចាស់​ឆ្នោត​ជា​អ្នក​បោះឆ្នោត​ឲ្យ​គណបក្ស​មួយ​ក្នុង​ការ​បោះឆ្នោត។

កម្មវិធីបោះឆ្នោតរបស់បេក្ខជនជាធម្មតាមានបួនផ្នែក៖ សេដ្ឋកិច្ច សង្គម គោលនយោបាយក្នុងស្រុក និងបរទេស។ អ្នកបោះឆ្នោតមានភាពរសើបជាពិសេសចំពោះទិដ្ឋភាពសង្គមនៃកម្មវិធីដែលបានស្នើឡើង។

គោលដៅនៃនយោបាយ (វិស័យសាធារណៈ) ក្នុងន័យប្រជាធិបតេយ្យ គឺការបង្កើតសង្គមប្រកបដោយសុខដុមរមនា ដែលផលប្រយោជន៍របស់សមាជិកទាំងអស់នឹងត្រូវបានសម្រេច។ អតិថិជនសំខាន់នៃការងារនៅក្នុងតំបន់នេះគឺអ្នកនយោបាយ ដូច្នេះគោលដៅនៃ PR សម្រាប់នយោបាយគឺដើម្បីបង្កើនការបោះឆ្នោតរបស់អ្នកនយោបាយជាក់លាក់មួយ។

ជាផ្លូវការ PR នយោបាយត្រូវបានកំណត់ថាជា "កិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងប្រកបដោយនិរន្តរភាពដែលបានគ្រោងទុក សំដៅបង្កើត និងរក្សាសុច្ឆន្ទៈ និងការយោគយល់គ្នារវាងអង្គការ និងសាធារណៈជន"។ PR នយោបាយនៅក្នុងវិសាលភាពរបស់វាតំណាងឱ្យភាពស្មុគស្មាញទាំងមូលនៃសកម្មភាពដែលបានគ្រោងទុក គោលដៅ ជាជាងសកម្មភាពយូរ។

មានគំរូជាច្រើនដែលថា PR នយោបាយគឺជាអាជីវកម្ម "កខ្វក់" និងព្រងើយកន្តើយ ដែលមិនសមហេតុផលទាំងស្រុង។ ជាងនេះទៅទៀត វាជាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនយោបាយ និងយុទ្ធនាការ PR ដែលជា "ការរស់នៅ" បំផុត និងការអំពាវនាវដែលពាក់ព័ន្ធដល់មនុស្ស។ យ៉ាងណាមិញ វាគឺជាអំឡុងពេលបោះឆ្នោត នៅពេលដែលប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយស្ទើរតែទាំងអស់អាចធ្វើយុទ្ធនាការយ៉ាងសកម្មសម្រាប់បេក្ខជនម្នាក់ ឬម្នាក់ទៀតនោះ ជាក់ស្តែង ទាល់តែប្រជាពលរដ្ឋភាគច្រើនគិតយ៉ាងយកចិត្តទុកដាក់អំពីតម្លៃមនុស្ស និងដំណើរដែលសង្គម និងប្រទេសជាតិមាន។ តាម។

ចូរយើងពិនិត្យមើលឱ្យបានដិតដល់នូវលទ្ធភាព និងវិធីសាស្រ្តនៃតំបន់នេះ ហើយរកមើលថាតើមួយណាមានប្រសិទ្ធភាពជាងគេ។

ក្នុង​អំឡុង​ពេល​នៃ​ការ​ឃោសនា​បោះ​ឆ្នោត​មិន​មាន​ការ​ខ្វះខាត​នៃ​អ្វី​ដែល​ហៅ​ថា​ ទស្សនិកជន និងអ្នកស្តាប់មិនត្រូវបានគេសង្កេតឃើញទេ។ អ្នកឯកទេសផ្នែក PR អាចត្រឹមតែមានសមត្ថភាព និងត្រឹមត្រូវបង្កើតយុទ្ធសាស្រ្តសម្រាប់បង្ហាញព័ត៌មានចាំបាច់អំពីបេក្ខជនជាក់លាក់ណាមួយ។ អ្នកឯកទេសនៃយុទ្ធនាការ PR ប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ដ៏ធំទូលាយមួយសម្រាប់ "សាងសង់ស្ពាន" និងបង្កើតការយល់ដឹងគ្នាទៅវិញទៅមករវាងអតិថិជន និងអ្នកប្រើប្រាស់។ មានវិធីសាស្រ្តទំនាក់ទំនងជាច្រើន ហើយសំខាន់បំផុតគឺការបញ្ចុះបញ្ចូលអ្នកបោះឆ្នោត។ ឧទាហរណ៍៖ ការលើកកម្ពស់អ្នកនយោបាយជាបុគ្គលិកលក្ខណៈភ្លឺស្វាង និងជាបុគ្គល ភ្នាក់ងារយុទ្ធនាការ PR ជាក្បួនរៀបចំការប្រជុំ សន្និសីទសារព័ត៌មាន សកម្មភាពប្រមូលផ្តុំ និងការសម្ភាសន៍អន្តរកម្មរបស់បេក្ខជនជាមួយអ្នកបោះឆ្នោត។ ប្រសិទ្ធភាពបំផុតអាចត្រូវបានចាត់ទុកថាជាកម្មវិធីផ្សេងៗ (វិទ្យុ ឬទូរទស្សន៍) ដែលបេក្ខជនខ្លួនឯងប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយបើកចំហជាមួយអ្នកបោះឆ្នោត ឬពិភាក្សាគ្នាអំពីបញ្ហាជាមូលដ្ឋាននៃផ្លូវនយោបាយដែលបានជ្រើសរើស។ នៅក្នុងការសន្ទនាដ៏រស់រវើក អ្នកនយោបាយបង្ហាញពីបញ្ញា វិជ្ជាជីវៈ និងគុណសម្បត្តិរបស់មនុស្ស។

ថ្មីៗនេះ សង្គមបានបង្ហាញពីចំណាប់អារម្មណ៍ពិសេសលើ "ការផ្សាយបន្តផ្ទាល់" និងការប្រាស្រ័យទាក់ទងដែលមិនបានរៀបចំទុកជាមុន ចាប់តាំងពីសុន្ទរកថាដែលបានគ្រោងទុកជាមុនមិនបង្ហាញពីលក្ខណៈបុគ្គល និងតួអង្គរបស់បេក្ខជន។ ប្រហែលជាវាជាការត្រឹមត្រូវដែលមនុស្សបានឈប់ជឿដោយខ្វាក់ភ្នែកនូវពាក្យសម្ដី និងរូបភាពរបស់អ្នកនយោបាយនៅក្នុងវីដេអូផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ឬសៀវភៅណែនាំដែលបានបង្កើតយ៉ាងប៉ិនប្រសប់ ចំណាប់អារម្មណ៍របស់បុគ្គលនោះក៏ត្រូវតែគាំទ្រដោយការសង្កេត និងការសន្និដ្ឋានផ្ទាល់ខ្លួនផងដែរ។

កម្មវិធីទូរទស្សន៍ពិសេសអំពីជីវិតរបស់អ្នកនយោបាយក្រៅការងារ (អំពីគ្រួសារ ផ្ទះ ចំណូលចិត្តរបស់ពួកគេ) ក៏ជាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងឃោសនាដ៏មានផលិតភាពសម្រាប់ប្រជាប្រិយភាពនាពេលអនាគតរបស់បេក្ខជនដែលចូលរួមក្នុងការបោះឆ្នោត។ ជាឧទាហរណ៍ ការផ្ដន្ទាទោសអ្នកបោះឆ្នោតថាអ្នកដែលបានជ្រើសរើសរបស់ពួកគេមិនត្រឹមតែមានភាពល្អឥតខ្ចោះនៅក្នុងបញ្ហានយោបាយ ច្បាប់ និងសង្គមប៉ុណ្ណោះទេ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យគាត់ស្វែងរកអ្នកគាំទ្រថ្មី។

ភារកិច្ចសំខាន់បំផុតរបស់អ្នកឯកទេសផ្នែក PR គឺស្វែងរក និងសង្កត់ធ្ងន់លើបេក្ខជនរបស់ពួកគេនូវលក្ខណៈបុគ្គលដ៏ភ្លឺស្វាងដែលនឹងជាលក្ខណៈរបស់គាត់តែប៉ុណ្ណោះ។ ឧទាហរណ៍ “អ្នកនយោបាយតឹងរ៉ឹង ប៉ុន្តែយុត្តិធម៌” ឬ “អ្នកនយោបាយដែលនិយាយតិចៗ ហើយធ្វើច្រើនជាងនេះ” ឬផ្ទុយទៅវិញ អ្នកនយោបាយដែលស្រើបស្រាល និងមិនអាចទាយទុកជាមុនបាន។ នៅក្នុងពាក្យមួយ កេរ្តិ៍ឈ្មោះនយោបាយរបស់បេក្ខជនមិនត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយមានជំនួយពីបច្ចេកវិជ្ជាផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនយោបាយនោះទេ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអាចធ្វើទៅបាន ត្រូវបានបង្ហាញដោយគោលបំណង។

2. ការសិក្សាអំពីការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យា PR ក្នុងការបង្កើតរូបភាពបេក្ខជន

.១ ការបង្កើតរូបភាពរបស់អ្នកនយោបាយ

រូបភាពគួរតែផ្អែកលើលក្ខណៈ 3-4 "ចង" ទៅក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធតែមួយនៃបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់បេក្ខជន។ នេះ​ជា​ការ​គ្រប់​គ្រាន់​សម្រាប់​អ្នក​នយោបាយ​មាន​មុខ​មាត់​នយោបាយ​របស់​ខ្លួន។ នេះគឺជារូបភាពនយោបាយមួយចំនួនដែលប្រើក្នុងយុទ្ធនាការបោះឆ្នោត (រូបភាព 2.1)។

រូប ២.១. រូបភាពនយោបាយដែលប្រើក្នុងយុទ្ធនាការបោះឆ្នោត

នៅពេលជ្រើសរើសបច្ចេកវិជ្ជាមួយចំនួនសម្រាប់បង្កើតរូបភាពនៃស្ថាប័ន និងអ្នកនយោបាយ វាជារឿងសំខាន់ដែលត្រូវចងចាំពីកាលៈទេសៈដូចខាងក្រោមៈ

ប្រព័ន្ធ​ផ្សព្វផ្សាយ​ផលិត​ព័ត៌មាន​នយោបាយ​យ៉ាងច្រើន ហើយ​ប្រជាជន​រងគ្រោះ​ដោយសារ​ភាព​សម្បូរ​បែប​របស់​វា​។ ដូច្នេះនៅពេលជ្រើសរើសចំណូលចិត្តនយោបាយ អ្នកបោះឆ្នោត និងប្រជាជនត្រូវបានដឹកនាំដោយភាពអាចរកបាននៃព័ត៌មានដែលសម្រួលដល់ដំណើរការនៃការយល់ឃើញ។

នៅក្នុងលទ្ធិប្រជាធិបតេយ្យដែលបានអភិវឌ្ឍ ដោយព្យាយាមកំណត់ដោយឯកឯងនៃដំណើរការនយោបាយសង្គម និងកាត់បន្ថយធាតុផ្សំនៃឱកាសក្នុងយុទ្ធនាការបោះឆ្នោត ពួកគេប្រើប្រាស់ទីផ្សារនយោបាយយ៉ាងសកម្មជាសំណុំនៃទ្រឹស្តី និងបច្ចេកវិទ្យាសម្រាប់រៀបចំយុទ្ធនាការបោះឆ្នោតដើម្បីកំណត់គោលដៅ កម្មវិធី និងខ្លឹមសារដើម្បីជះឥទ្ធិពល។ ឥរិយាបថរបស់អ្នកបោះឆ្នោត។ ភារកិច្ចចម្បងនៃទីផ្សារនយោបាយគឺដើម្បីបង្កើតនិងផ្សព្វផ្សាយរូបភាពនៃអង្គការនិងអ្នកតំណាងរបស់ខ្លួន - អ្នកនយោបាយដែលតស៊ូសម្រាប់អាណត្តិសភា;

គំនិតយុទ្ធសាស្រ្តនៃរូបភាពនយោបាយកំពុងត្រូវបានបង្កើតឡើង រួមទាំងការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីបោះឆ្នោតរបស់អង្គការ មនោគមវិជ្ជា និងរចនាប័ទ្មនៃឥរិយាបទនយោបាយ ពាក្យស្លោកដែលទាក់ទាញអ្នកបោះឆ្នោត និងមានសមត្ថភាពប្រមូលផ្តុំពួកគេដើម្បីផលប្រយោជន៍របស់អង្គការនេះ និងអ្នកដឹកនាំ។

រូបភាពនាំមកនូវភាពជោគជ័យយ៉ាងសំខាន់ប្រសិនបើវាបំពេញតាមតម្រូវការនៃទីផ្សារនយោបាយ និងការរំពឹងទុកសង្គមរបស់អ្នកបោះឆ្នោត (ក្រុមមួយចំនួនដែលអង្គការពឹងផ្អែកលើនៅពេលចូលទៅក្នុងការតស៊ូបោះឆ្នោត)។ សម្រាប់គោលបំណងទាំងនេះ កម្មវិធីទំនាក់ទំនងកំពុងត្រូវបានបង្កើតឡើង ដែលបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់ពីចំណុចខ្លាំងរបស់អង្គការ និងអ្នកនយោបាយ ហើយបិទបាំងចំណុចខ្សោយ។ ការសិក្សាទីផ្សារនយោបាយដោយប្រើបច្ចេកវិទ្យាវិភាគទីផ្សារអនុញ្ញាតឱ្យយើងកំណត់យុទ្ធសាស្ត្រនៃឥរិយាបទក្នុងស្ថានភាពជាក់លាក់មួយអាស្រ័យលើអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកប្រកួតប្រជែងនយោបាយ កំណត់កម្រិតនៃឥទ្ធិពលលើអ្នកបោះឆ្នោតនៃគុណភាពនៃអង្គការ អ្នកនយោបាយដែលភ្នាល់ត្រូវបានដាក់។ និងការផ្លាស់ប្តូរអារម្មណ៍នៅក្នុងទីផ្សារនយោបាយ;

អង្គការ និងអ្នកដឹកនាំរបស់ខ្លួនស្ថិតនៅក្រោមការឃ្លាំមើលរបស់ដៃគូប្រកួតប្រជែងនយោបាយ ក្រុមដែលពួកគេបង្កើត ដែលកាន់កាប់ផ្នែកអង្គការទាំងមូលនៃយុទ្ធនាការបោះឆ្នោត។

រូបភាពរបស់អង្គការ និងអ្នកដឹកនាំត្រូវបានប៉ះពាល់អវិជ្ជមានដោយធម្មជាតិ "ដឹងទាំងអស់" នៃបញ្ហា និងវិធីដើម្បីដោះស្រាយពួកគេ។ កត្តានេះបណ្តាលឱ្យមានអាកប្បកិរិយាមិនទុកចិត្តក្នុងចំណោមទស្សនិកជន និងអ្នកបោះឆ្នោត ជាពិសេសចាប់តាំងពីបទពិសោធន៍បង្ហាញ ការសន្យាមុនការបោះឆ្នោត និងវោហាសាស្ត្រ និងសកម្មភាពនយោបាយជាបន្តបន្ទាប់បន្ទាប់ពីការបោះឆ្នោតនៅក្នុងនីតិប្បញ្ញត្តិ និងរចនាសម្ព័ន្ធផ្សេងទៀតជារឿយៗមានភាពមិនចុះសម្រុងគ្នាទៅវិញទៅមក។

បច្ចេកវិជ្ជាបង្កើតរូបភាពមេដឹកនាំនយោបាយ ពាក់ព័ន្ធនឹងប្រតិបត្តិការសំខាន់ៗមួយចំនួន។

ការបង្កើតបញ្ហា។ រឿងសំខាន់នៅក្នុងវាគឺការកសាងរូបភាពនៃអង្គការនិងអ្នកនយោបាយដែលទាក់ទាញដល់មនុស្ស។ នោះគឺការលេង និងបន្លិចដោយមធ្យោបាយទំនាក់ទំនង និងការឃោសនាផ្សេងទៀត មានន័យថា លក្ខណៈពិសេសដែលអាចបង្ហាញពីការអាណិតអាសូរ ការទុកចិត្ត និងការអាណិតអាសូរ។ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការគូររូបដែលបំពេញតាមតម្រូវការទាំងនេះ និងធានាថាវាត្រូវបានចម្លងក្នុងអំឡុងពេលយុទ្ធនាការបោះឆ្នោត។ ខ្លឹមសារនៃរូបភាពត្រូវបានផ្សំពីសំណុំនៃព័ត៌មាន និងប្លុកសតិអារម្មណ៍ ការជ្រើសរើសដែលត្រូវបានអនុវត្តតាមរយៈ "ស៊ីវ" ទ្វេរដង៖ ចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់មនុស្សនៅលើដៃម្ខាង និងរូបភាពនៃស្ថានភាពនយោបាយ (ការភ្ជាប់) នៅលើដៃម្ខាងទៀត។ .

សមាសធាតុលេចធ្លោក្នុងការកសាងរូបភាពរួមមានៈ ការយល់ដឹងរបស់អង្គការ និងអ្នកនយោបាយអំពីបញ្ហាសេដ្ឋកិច្ច-សង្គម ការព្រួយបារម្ភចំពោះបញ្ហាដែលទាក់ទងនឹងមនុស្ស។ ឆន្ទៈក្នុងការទទួលខុសត្រូវចំពោះការសម្រេចចិត្ត ការអនុវត្តដែលអាចផ្លាស់ប្តូរអ្វីមួយ។ សក្ការៈតម្លៃ-សីលធម៌ដែល "ប្រមូល" និងបំពេញរូបភាព។ ភាពលេចធ្លោ ទីមួយគឺសំដៅលើចិត្តរបស់អ្នកបោះឆ្នោត ទីពីរបង្ហាញពីឆន្ទៈរបស់អង្គការ ឥស្សរជននយោបាយ និងទីបីគឺត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងស្រទាប់ជ្រៅនៃមនសិការ និងមនសិការរបស់ប្រជាជន ហើយឆ្លុះបញ្ចាំងពីគុណសម្បត្តិដែលមានតម្លៃខ្ពស់ និងយល់ឃើញដោយ " របស់ពួកគេ” នៅក្នុងវប្បធម៌ដែលបានផ្តល់ឱ្យ។ ឥទ្ធិពលចុងក្រោយអាចជាការសម្រេចចិត្តសម្រាប់អ្នកនយោបាយ។ ដូច្នេះដោយមិនសង្ស័យនៅក្នុងរូបភាពរបស់ Yeltsin ក្នុងអំឡុងពេលបោះឆ្នោតរបស់គាត់ដើម្បីកាន់តំណែងជាប្រធានសហព័ន្ធរុស្ស៊ីការសម្រេចចិត្តឆន្ទៈការប្តេជ្ញាចិត្តនិងភាពរឹងមាំនៃចរិតលក្ខណៈត្រូវបានទាក់ទាញ។ បរិយាកាសនៃនរណាម្នាក់ដែលត្រូវបានបៀតបៀនដើម្បីយុត្តិធម៌ ដែលជាអ្នកប្រឆាំងនឹងអយុត្តិធម៌សង្គម និងឯកសិទ្ធិ ក៏ប្រែទៅជាមានភាពទាក់ទាញផងដែរ (ទាក់ទងនឹងឥទ្ធិពលនៃឥទ្ធិពលលើមនុស្ស)។

ភាគលាភនយោបាយសំខាន់ៗត្រូវបាននាំមកដោយរូបរាងដ៏មានមន្តស្នេហ៍របស់អ្នកនយោបាយ ដែលមានភាពទាក់ទាញពិសេស អាថ៌កំបាំង និងសមត្ថភាពក្នុងការជះឥទ្ធិពលដល់ស្រទាប់មនសិការដែលមិនសមហេតុផល ដែលត្រូវបានកត់ត្រាដោយ M. Weber នៅពេលកំណត់លក្ខណៈនៃប្រភេទនៃភាពជាអ្នកដឹកនាំ និងអំណាច។

ដំណាក់កាលស្រាវជ្រាវ។ ដើម្បីបង្កើតរូបភាពចាំបាច់របស់អង្គការ និងអ្នកដឹកនាំនយោបាយ គួរតែអនុវត្តកិច្ចការស្រាវជ្រាវមួយចំនួន៖ ការប្រៀបធៀបឯកសារកម្មវិធីរបស់អង្គការជាមួយនឹងគោលនយោបាយ និងពាក្យស្លោករបស់អង្គការផ្សេងទៀត កំណត់អត្តសញ្ញាណការបាត់បង់ការផ្ដល់ពាក្យ ការបញ្ចេញមតិ lexical និងរចនាប័ទ្ម។ នៃបទបង្ហាញ។ សំខាន់ត្រូវយកមកពិចារណាថា បទប្បញ្ញត្តិសំខាន់ៗរបស់អង្គការ អ្នកដឹកនាំនយោបាយដាក់ជូនប្រជាពលរដ្ឋ អ្នកបោះឆ្នោត គឺជាផលិតផលមួយប្រភេទក្នុងទីផ្សារនយោបាយនៃគំនិតប្រកួតប្រជែងគ្នា។ ដូច្នេះ ផលិតផលត្រូវតែអាចចូលប្រើប្រាស់បាន និងបង្ហាញពីផលប្រយោជន៍របស់ក្រុមសង្គមទាំងនោះ ដែលអង្គការពឹងផ្អែកលើការតស៊ូដើម្បីមហាជន និងការបោះឆ្នោត។ កិច្ចការស្រាវជ្រាវមិនសូវសំខាន់ ដូចជាការសិក្សាពីកម្រិតប្រជាប្រិយភាពរបស់អង្គការ កម្រិតនៃការគាំទ្ររបស់ខ្លួន។ ដោយចំនួនប្រជាជន (តាមរយៈការស្រាវជ្រាវសង្គមវិទ្យា ការវាយតម្លៃអ្នកជំនាញ វិធីផ្សេងទៀតនៃការវាយតម្លៃមតិសាធារណៈ) ការវិភាគមតិរិះគន់ និងបំណងប្រាថ្នារបស់មនុស្សចំពោះអង្គការ និងអ្នកដឹកនាំរបស់ខ្លួន ជំរុញឱ្យមានការឆ្លុះបញ្ចាំងពីចំណុចទាំងនេះនៅក្នុងពាក្យស្លោក និងយុទ្ធសាស្ត្រអាកប្បកិរិយា។

បញ្ហាសិក្សាពីស្ថានភាពទីផ្សារនយោបាយ ស្ថានភាពនយោបាយ និងសេដ្ឋកិច្ចសង្គម ចំណូលចិត្តនយោបាយរបស់អ្នកបោះឆ្នោត ក្រុមផ្សេងៗនៃចំនួនប្រជាជន នៅតែមានជាប់ពាក់ព័ន្ធសម្រាប់អង្គការ ដោយមិនមានការកែតម្រូវទាន់ពេលវេលានូវវិធានការ បែបបទ និងវិធីការងារ មិនអាចធ្វើទៅរួចឡើយ។ . រូបភាពមិនអាចត្រូវបានចាត់ទុកថាជាអ្វីដែលផ្តល់ឱ្យជារៀងរហូតនោះទេ អាស្រ័យលើស្ថានភាព ទម្រង់ថ្មីដែលសមស្របនឹងស្ថានភាពអាចត្រូវបានបង្កើតឡើង។ ប៉ុន្តែ​នេះ​ទាមទារ​ឲ្យ​មាន​ការ​បន្ត​រស់​នៅ​ក្នុង​ជីវិត​នយោបាយ។

ការអភិវឌ្ឍន៍ផែនការ។ រូបភាពរបស់អង្គការ និងឥស្សរជននយោបាយអាចគ្រប់គ្រងបាន។ យើងកំពុងនិយាយអំពីការគ្រោងទុក ការប្រើប្រាស់ដោយដឹងខ្លួននៃកត្តាដែលជះឥទ្ធិពលដល់ដំណើរការនេះ ដោយគិតគូរពីប្រព័ន្ធមតិត្រឡប់ ដែលជះឥទ្ធិពលដល់ការសម្របខ្លួននៃវិធានការអភិវឌ្ឍន៍ទាំងមូលចំពោះស្ថានភាព កាត់បន្ថយផលប៉ះពាល់អវិជ្ជមាន ឬមិនចង់បាននៃកត្តាដែលមិនអាចគ្រប់គ្រងបានសម្រាប់អង្គការ ( ដោយឯកឯង ឬឯករាជ្យនៃឆន្ទៈ សេចក្តីប្រាថ្នារបស់អង្គការ ដែលផុសចេញពីគូប្រជែងរបស់នាងក្នុងការតស៊ូនយោបាយ)។

វាត្រូវបានណែនាំនៅក្នុងផែនការដើម្បីឆ្លុះបញ្ចាំងពីឋានានុក្រមនៃបញ្ហាសេដ្ឋកិច្ច សង្គម និងនយោបាយ និងភារកិច្ចទាក់ទងនឹងអាទិភាព ភាពពាក់ព័ន្ធ និងការប្រើប្រាស់របស់ពួកគេក្នុងដំណើរការបង្កើតរូបភាពជា "កាំភ្លើងធំរយៈចម្ងាយឆ្ងាយ"។

វាចាំបាច់ដើម្បីអភិវឌ្ឍបច្ចេកវិទ្យាសម្រាប់ការពង្រឹងមនោគមវិជ្ជា (ការឃោសនា និងការញុះញង់) “សេចក្តីផ្តើម” នៃពាក្យស្លោក សេដ្ឋកិច្ចសង្គម និងអាទិភាពនយោបាយ ដែលតំណាងឱ្យកម្មវិធីរបស់អង្គការទៅក្នុងស្មារតីអ្នកបោះឆ្នោត ក្រុមសក្តានុពលនៃអ្នកបោះឆ្នោត ដែលការគាំទ្រយ៉ាងសកម្មអាចរាប់បាន។ នៅ​ពេល​អនុវត្ត​ការងារ​រៀបចំ និង​នយោបាយ​ទ្រង់ទ្រាយ​ធំ​សមស្រប។

ផែនការនេះអាចមានការព្យាករណ៍អំពីអាកប្បកិរិយាទំនងរបស់អ្នកបោះឆ្នោត ស្រទាប់ និងក្រុមផ្សេងៗ ដៃគូប្រកួតប្រជែងនយោបាយ និងជម្រើសសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូររូបភាព និងយុទ្ធសាស្ត្រនៃការបង្ហាញវាអាស្រ័យលើស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ន។

វាត្រូវបានណែនាំឱ្យបង្កើតវិធានការការពារ និងអព្យាក្រឹត ប្រសិនបើតម្រូវការកើតឡើង។ យ៉ាងហោចណាស់ បទពិសោធន៍នៃការប្រើប្រាស់រូបភាពនៃ "ជម្រើសរបស់រុស្ស៊ី" និងប្លុកប្រជាធិបតេយ្យក្នុងអំឡុងពេលយុទ្ធនាការបោះឆ្នោតឆ្នាំ 1993 បង្ហាញថាអ្នករៀបចំយុទ្ធនាការនយោបាយមិនបង្ហាញពីភាពបត់បែន ប្រសិទ្ធភាព និងមិនប្រើវិធានការអព្យាក្រឹតសកម្មភាពរបស់ LDPR ទេ។ តួលេខដែលនឹងជួយកាត់បន្ថយឥទ្ធិពលនៃរូបភាព V. Zhirinovsky លើអ្នកបោះឆ្នោត។

ផែនការគួរតែរួមបញ្ចូលវិធានការដើម្បីធ្វើទីផ្សារនយោបាយ ដើម្បីសិក្សាពីសមាសភាពអ្នកបោះឆ្នោតនៅតាមមណ្ឌលបោះឆ្នោតធម្មតា ចំណូលចិត្ត និងប្រតិកម្មរបស់ពួកគេចំពោះរូបភាពរបស់អង្គការ និងអ្នកដឹកនាំរបស់ខ្លួន។ មានតែនៅលើមូលដ្ឋាននេះទេដែលអាចបង្កើតរូបភាពបានត្រឹមត្រូវ និងធ្វើការផ្លាស់ប្តូរសមាសធាតុរបស់វាក្នុងអំឡុងពេលយុទ្ធនាការបោះឆ្នោត។

ជាក់ស្តែង គួរតែផ្តល់វិធានការមួយចំនួន ដើម្បីសិក្សាពីរូបភាពនៃគូប្រជែងនយោបាយ និងកម្រិតនៃប្រជាប្រិយភាពរបស់ពួកគេ ដើម្បីបន្សាបភាពខ្លាំងរបស់ខ្លួនក្នុងការងារនយោបាយដ៏ធំ និងវាយអ្នកទន់ខ្សោយឱ្យទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីស្ថាប័នមួយ ពោលគឺឧ។ ដើម្បី "ប៉ាន់ស្មាន" លើរឿងនេះដោយនយោបាយ។

សមាសភាពនៃក្រុម។ ទំហំនៃក្រុមការងារត្រូវបានកំណត់ដោយភារកិច្ចរបស់ខ្លួនទាក់ទងនឹងការបង្កើត ការប្រើប្រាស់រូបភាព និងការសិក្សាកម្រិតនៃ "ភាពទាក់ទាញ" របស់វាចំពោះប្រជាជន។ នេះក៏កំណត់សមាសភាពគុណភាពនៃក្រុមផងដែរ៖ ការដាក់បញ្ចូលអ្នកសេដ្ឋកិច្ច អ្នកឯកទេសខាងបញ្ហានយោបាយ សង្គមវិទូ អ្នកចិត្តសាស្រ្ត អ្នករៀបចំការងារនយោបាយ អ្នកឯកទេសទីផ្សារនយោបាយ អ្នកប្រឹក្សាយោបល់លើការនិយាយជាសាធារណៈ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនយោបាយ។ មេធាវី​អ្នក​និយាយ (រៀបចំ​អត្ថបទ​សម្រាប់​ការ​ថ្លែង​សុន្ទរកថា ឬ​ប្រឹក្សា​អំពី​រឿង​នេះ)។ ដោយពិចារណាលើការពិចារណាខាងលើក្រុមអាចមានពី 10 ទៅ 12 នាក់។

"ទំនាក់ទំនង​សាធារណៈ"។ ទំនាក់ទំនងជាមួយសាធារណៈជន និងសាធារណៈជនមានឥទ្ធិពលផ្ទាល់បំផុតលើការបង្កើត និងប្រសិទ្ធភាពនៃរូបភាពរបស់អង្គការ និងឥស្សរជននយោបាយ។ វាស្ថិតនៅក្នុងផលប្រយោជន៍របស់អង្គការក្នុងការបង្កើតទំនាក់ទំនងជាប្រចាំជាមួយអ្នកតំណាងសាធារណៈ និងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយដោយផ្អែកលើការប្រើប្រាស់លំហូរព័ត៌មានដ៏ធំទូលាយដើម្បីបង្កើតរូបភាពដែលចង់បាន។

វាត្រូវបានណែនាំឱ្យប្រើប្រាស់សារព័ត៌មាន វិទ្យុ និងទូរទស្សន៍ដើម្បីបង្កើត "មុខសាធារណៈ" របស់អង្គការ ការយល់ដឹងគ្នាទៅវិញទៅមកជាមួយសាធារណជន និងបន្សាបពាក្យចចាមអារ៉ាម ឬព័ត៌មានដែលបំភ្លៃដោយអ្នកប្រឆាំងនយោបាយ។ នេះ​ជា​ឧទាហរណ៍ គណបក្ស LDPR បាន​ប្រើ​ប្រព័ន្ធ​ផ្សព្វផ្សាយ។ ជាពិសេស ទិន្នន័យត្រូវបានផ្តល់ឱ្យដែល LDPR បានទទួល ឬផ្ទុយទៅវិញបានទិញម៉ោងទូរទស្សន៍ដ៏ធំបំផុត ហើយវាត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយជោគជ័យដោយមេដឹកនាំនៃអង្គការនេះ V. Zhirinovsky អរគុណចំពោះការអះអាងរបស់គាត់ សមត្ថភាពក្នុងការដឹកនាំបង្គោល " វាយ” គូប្រជែងរបស់គាត់ដោយទឡ្ហីករណ៍ ពេលខ្លះជាការប្រឌិត ប៉ុន្តែត្រូវបានយល់ឃើញពីដំបូងថាជាការបង្ហាញពីការយល់ឃើញ និងការដឹងច្បាស់។

មនុស្សម្នាក់មិនអាចមើលស្រាលពីសារៈសំខាន់សម្រាប់រូបភាពនៃផលិតផលផ្សព្វផ្សាយដែលបោះពុម្ព និងមើលឃើញ (ខិត្តប័ណ្ណ ផ្ទាំងរូបភាព កូនសៀវភៅ រូបថតពន្លឺ ពាក្យស្លោក) អក្សរសិល្ប៍សារព័ត៌មាន ឈុតភាពយន្ត និងវីដេអូឃ្លីប និងវីដេអូ។ តម្រូវការសំខាន់សម្រាប់ពួកគេគឺភាពទាក់ទាញនៃការរចនា "កាំបិត" នៃអត្ថបទពណ៌អារម្មណ៍ ភាពរហ័សរហួន វាក្យសព្ទមិនធម្មតា ការប្រែពាក្យសំដី (ការបដិសេធការនិយាយស្តី ភាពរសើបនៃភាសា) ។

តាមក្បួនមួយ សកម្មភាពដើម្បីបង្កើតរូបភាពនៃរចនាសម្ព័ន្ធអំណាចមិននៅដាច់ពីគេទេ ប៉ុន្តែតំណាងឱ្យប្រព័ន្ធនៃការព្រមព្រៀងគ្នាទៅវិញទៅមកលើសកម្មភាព។ សកម្មភាពទាំងនេះ គឺសំដៅលើប្រជាពលរដ្ឋ ដៃគូរ អ្នកនយោបាយប្រឆាំង និងលើកតម្កើងកិត្យានុភាពរបស់រដ្ឋាភិបាលខ្លួនឯង ដូចនេះ។ ជាធម្មជាតិ រូបភាពនៃរចនាសម្ព័ន្ធថាមពលត្រូវបានបង្កើតឡើង ជាដំបូងនៃការគ្របដណ្តប់គ្រប់គ្រាន់ និងការឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយតាមរយៈបណ្តាញផ្សេងទៀតនៃសកម្មភាពពិតនៃរចនាសម្ព័ន្ធទាំងនេះ។ ទន្ទឹមនឹងនេះ យើងមិនត្រូវបាត់បង់ការមើលឃើញពីផ្នែកប្រចាំថ្ងៃឡើយ។

ជាឧទាហរណ៍ រូបរាង និងរូបរាងរបស់និយោជិត (ពីនាឡិការហូតដល់ចំណង) ផ្នែកខាងក្នុងនៃការិយាល័យ ចាប់ពីពុម្ពអក្សរនៃផ្លាកសញ្ញានៅលើទ្វារការិយាល័យ គឺមិនមានសារៈសំខាន់តិចតួចសម្រាប់ការបង្កើតរូបភាពនោះទេ ប៉ុន្តែត្រូវបានជួសជុលមិនសូវល្អ បន្ទប់ក្រោមដី និងជណ្តើរកខ្វក់ទំនងជាមិនពង្រឹងទំនុកចិត្តលើសេវាសាធារណៈនោះទេ។ រចនាប័ទ្មនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងដែលត្រូវបានអនុម័តនៅក្នុងទីភ្នាក់ងាររដ្ឋាភិបាលគឺមានសារៈសំខាន់ដ៏អស្ចារ្យ។

ប្រសិនបើអ្នកចាំយាមមានចរិតឈ្លើយនៅច្រកចូល ហើយលេខាដោយឈ្លើយទៅកាន់កៅអីដោយមិនមានពេលនិយាយជំរាបសួរ នោះវាមិនពិបាកក្នុងការទស្សន៍ទាយពីចំណាប់អារម្មណ៍ដំបូងរបស់អ្នកទស្សនាចំពោះការមកទស្សនាស្ថាប័នរដ្ឋាភិបាលបែបនេះទេ។ នៅក្នុងគំនិតរបស់ប្រជាពលរដ្ឋ ការប្រជុំដំបូង ការទំនាក់ទំនងដំបូង បង្កើតរូបភាពនៃអង្គការរួចហើយ ការផ្លាស់ប្តូរដែលនឹងត្រូវចំណាយប្រាក់ច្រើនជាងការរៀនស្វាគមន៍ពលរដ្ឋដោយគួរសម។ វាត្រូវបានគេដឹងយ៉ាងច្បាស់ថាវាងាយស្រួលជាងក្នុងការបញ្ចុះបញ្ចូលមនុស្សដែលមានគំនិតអំពីប្រធានបទ ឬព្រឹត្តិការណ៍មិនទាន់ត្រូវបានបង្កើតឡើងជាជាងការព្យាយាមបញ្ចុះបញ្ចូលគាត់។ វាជាការសោកស្តាយដែលយើងត្រូវបញ្ជាក់ថារចនាសម្ព័ន្ធរដ្ឋាភិបាលរុស្ស៊ីមិនទម្លាប់ក្នុងការយកចិត្តទុកដាក់ក្នុងការធ្វើការជាមួយប្រជាពលរដ្ឋ។

2.2 គុណសម្បត្តិនៃអ្នកដឹកនាំនយោបាយ

លក្ខខណ្ឌសំខាន់មួយសម្រាប់ភាពជោគជ័យនៃការលើកកម្ពស់អ្នកដឹកនាំគឺប្រជាប្រិយភាពរបស់គាត់ក្នុងចំណោមអ្នកបោះឆ្នោត។ សម្រាប់ប្រជាប្រិយភាពនេះ សមត្ថភាពក្នុងការធ្វើការជាមួយទស្សនិកជនគឺមានសារៈសំខាន់ណាស់ ដែលបង្ហាញពីទំនុកចិត្តលើខ្លួនឯង និងសមត្ថភាពក្នុងការចាប់អារម្មណ៍អ្នកដទៃ។ អ្នកនយោបាយត្រូវតែជឿជាក់លើអ្វីដែលគាត់និយាយ។ សមត្ថភាពក្នុងការធ្វើការពិភាក្សាគឺជាសិល្បៈដ៏អស្ចារ្យមួយ ហើយការធ្វើជាម្ចាស់វាមិនងាយស្រួលនោះទេ។ អ្វីគ្រប់យ៉ាងគឺសំខាន់: អាកប្បកិរិយា គំរូនៃការនិយាយ សម្លេងនៃសម្លេង ការលើកអារម្មណ៍ និងកម្លាំងឡូជីខលនៃអាគុយម៉ង់។ រូបភាពរបស់បេក្ខជនត្រូវបានបង្កើតឡើងយ៉ាងទូលំទូលាយដោយអាកប្បកិរិយាដែលគាត់ប្រព្រឹត្ត និងនិយាយ សមត្ថភាពក្នុងការជជែកវែកញែក និងបញ្ចេញមតិក្នុងន័យធៀប។ “ទម្រង់ខាងក្រៅនៃទំនុកចិត្តបែបនេះ គឺជាភាពធូររលុងជាក់លាក់ សមត្ថភាពនៃអ្វីដែលពេលខ្លះហៅថា ភាពក្លាហាន។ ការលើកឡើងខាងលើមិនមែនមានន័យថា រាល់បេក្ខជនជាអនុប្រធាន (ប្រធានាធិបតី) គួរតែពឹងផ្អែកលើភាពជោគជ័យក្នុងការប្រណាំងប្រជែងការបោះឆ្នោត ត្រូវមានគំនិតឆ្មើងឆ្មៃ និងអួតអាងនោះទេ។ ជាការពិតណាស់ អារម្មណ៍នៃសមាមាត្រ និងរចនាប័ទ្មគឺមានសារៈសំខាន់។ ប៉ុន្តែការចូលរួមក្នុងនយោបាយសាធារណៈ ការចង់បានការផ្សព្វផ្សាយជាសាធារណៈ គឺមិនស៊ីគ្នាជាមួយនឹងគំនិតធម្មតា (ប្រចាំថ្ងៃ) អំពីភាពថ្លៃថ្នូរ និងការអត់ធ្មត់។ អ្នក​នយោបាយ​សាធារណៈ​ដែល​មាន​ចរិត​ស្លូតបូត​គឺ​ជា​រឿង​មិន​សម​ហេតុ​ផល មិន​សមហេតុ​ផល ជា​គំនិត​ផ្ទុយ​គ្នា​ខាង​ក្នុង»។ ការចាញ់តែងតែមានគ្រោះថ្នាក់សម្រាប់អ្នកនយោបាយ។ សូម្បី​តែ​ការ​ជជែក​ដេញ​ដោល​មួយ​ដែល​បាត់​បង់​ក៏​អាច​ជា​ការ​បញ្ចប់​អាជីព​របស់​គាត់​ដែរ។ អ្នកអាចចងចាំឃ្លារបស់ E.K. Ligacheva បានគប់គាត់នៅឯសន្និសិទគណបក្សលើកទី 19: "Boris អ្នកខុសហើយ!" - ដែលធ្វើឱ្យខូចកិត្យានុភាពរបស់អ្នកដឹកនាំនេះ។

ដូច្នេះ​ការ​ចាប់​អារម្មណ៍​ដែល​ការ​និយាយ​របស់​អ្នក​នយោបាយ​ធ្វើ​ឲ្យ​អ្នក​បោះឆ្នោត​មាន​តួនាទី​យ៉ាង​ធំ​ក្នុង​ការ​បង្កើត​រូបភាព។ ពាក្យ​ដែល​និយាយ​គួរ​តែ​មាន​ទំនុក​ចិត្ត ប៉ុន្តែ​មិន​ក្រអឺតក្រទម ឬ​ច្រាន​ចោល​អ្នក​ស្តាប់ ហើយ​តែង​តែ​ជឿ។ តាមប្រវត្តិសាស្ត្រនៃសុន្ទរកថាផ្ទាល់មាត់នយោបាយ មនុស្សម្នាក់អាចសង្កត់ធ្ងន់លើសមត្ថភាពក្នុងការជ្រើសរើសពាក្យដោយប៉ិនប្រសប់ដែលមានសារសំខាន់ក្នុងឥទ្ធិពលរបស់វា និងបង្កើតសុន្ទរកថាយ៉ាងប្រុងប្រយ័ត្ន ដែលជាធាតុផ្សំដ៏សំខាន់នៃការបង្កើតរូបភាពមេដឹកនាំនយោបាយ។

គុណសម្បត្តិពិតប្រាកដរបស់មេដឹកនាំនយោបាយ និងសំខាន់ជាងនេះទៅទៀត មេដឹកនាំបក្សប្រឆាំងមិនតែងតែស្របគ្នាជាមួយនឹងរូបភាពរបស់គាត់ ដែលភាគច្រើនត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅក្នុងមតិសាធារណៈដោយប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ។ លើសពីនេះ អ្នកគាំទ្រ និង​អ្នកប្រឆាំង​មេដឹកនាំ​នយោបាយ​ដាក់​ការ​សង្កត់ធ្ងន់​ខុសៗ​គ្នា​ទៅលើ​លក្ខណៈ​របស់គាត់​។ រូបថតនយោបាយដែលបង្កើតឡើងដោយអ្នកឯកទេស PR ក្នុងគោលបំណងធ្វើឱ្យមេដឹកនាំបក្សប្រឆាំងមិនពេញចិត្តជាធម្មតាទទួលរងនូវការបញ្ចេញមតិហួសហេតុ និងអារម្មណ៍ហួសហេតុពេក។ គោលដៅនយោបាយធំៗ ជាធម្មតាត្រូវបានកំណត់គោលដៅដោយភ្លើងចំគោលដៅ និងទ្រង់ទ្រាយធំ ហើយការព្រមានត្រូវបានរៀបចំអំពីផលវិបាក "អវិជ្ជមាន" នៃអាកប្បកិរិយាគួរឱ្យទុកចិត្តចំពោះពួកគេ។ ទិដ្ឋភាពដែលងាយរងគ្រោះបំផុតនៃចរិតលក្ខណៈរបស់អ្នកដឹកនាំគឺត្រូវបានចំអកដោយគ្មានមេត្តា ហើយសកម្មភាពដ៏ទាក់ទាញបំផុតរបស់គាត់ពីជីវិតផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់ត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយជាសាធារណៈ។ នៅក្នុងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ ពីពេលមួយទៅពេលមួយ អត្ថបទ និងកម្មវិធីឃោសនាសរសើរមេដឹកនាំដែលមិនស៊ីឈ្នួលត្រូវបានជំនួសដោយសេចក្តីថ្លែងការណ៍ សារ ការណែនាំ ការសម្របសម្រួលដល់មន្ត្រីរាជការ អ្នកនយោបាយផ្លូវការផ្សេងទៀត និងសូម្បីតែរឿងក្រៅផ្លូវការជាច្រើនទៀត។ ការបោះពុម្ពប្រភេទនេះ (ការផ្សាយ) មិនឆ្លងកាត់ដោយគ្មានដានឡើយ។ ប៉ុន្តែតួនាទីរបស់ពួកគេមិនអាចនិយាយបំផ្លើសបានទេ។ គ្មាននរណាម្នាក់ទទួលបានជោគជ័យក្នុងការបង្កើតរូបភាព "ពីដំបូង" ដោយផ្តល់ឱ្យអ្នកដឹកនាំជាមួយនឹងសំណុំនៃលក្ខណៈនិងលក្ខណៈដែលគាត់មិនសូម្បីតែមកជិតជួប។ ក្នុងន័យនេះ បញ្ហាកណ្តាលមួយនៃប្រធានបទគឺទំនាក់ទំនងរវាងគុណភាពពិតនៅក្នុងរូបភាព និងអ្នកដែល "សន្មតថាវាដោយប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ និងអ្នកឯកទេស PR ។

មេដឹកនាំនយោបាយគឺស្ទើរតែតែងតែមើលឃើញ ហើយមានការល្បួងដ៏ធ្ងន់ធ្ងរមួយដើម្បីធ្វើសកម្មភាពលើគោលការណ៍នៃ "ការលេចឡើងជាជាងការ" ។ ពាក្យ កាយវិការ សកម្មភាព ការសម្រេចចិត្ត ការជ្រើសរើសមិត្តភ័ក្តិ ឯកសារភ្ជាប់ - អ្វីៗនឹងអាចប្រើប្រាស់បានសម្រាប់ "ការត្រួតពិនិត្យ" ជាសាធារណៈ។ គណបក្សផ្សេងៗ រង្វង់ឥស្សរជនឥស្សរជន និងមន្ត្រី "បុគ្គលិក" ដាក់ការភ្នាល់នយោបាយផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេទៅលើមេដឹកនាំ ហើយខិតខំធ្វើឱ្យមុខមាត់របស់គាត់ទៅជាក្រុមមួយដែលតាមគំនិតរបស់ពួកគេគឺជាការប្រកួតប្រជែងបំផុត។ នេះ​ជា​ការ​ពិត​ណាស់ មិន​មែន​មាន​ន័យ​ថា គុណភាព និង​លក្ខណៈ​ពិត​ប្រាកដ​របស់​អ្នក​ដឹកនាំ​ត្រូវ​បាន​គេ​មិន​អើពើ​នោះ​ទេ។ ផ្ទុយទៅវិញ មូលដ្ឋាន “ក្របខណ្ឌ” នៃរូបភាពគឺពិតជាគុណភាពពិតប្រាកដរបស់វា។ ភារកិច្ចនៃការបង្កើតរូបភាពគឺច្បាស់ណាស់ដើម្បីរំលេចនូវគុណសម្បត្តិពិតប្រាកដរបស់អ្នកដឹកនាំដោយភ្លឺស្វាង និង "retouch" នូវរូបភាពដែលមិនសូវទាក់ទាញ។ ហេតុដូច្នេះហើយ វាមិនតែងតែអាចនិយាយបានថារូបភាពគឺជាប្រភេទផលិតផលដែលបង្កើតដោយសិប្បនិមិត្តដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីទាក់ទាញចំនួនអ្នកគាំទ្រច្រើនបំផុតនោះទេ។ ឧទាហរណ៍ច្បាស់លាស់មួយគឺការលេចចេញនូវមេដឹកនាំនយោបាយល្បីៗដែលមានរូបភាពភ្លឺស្វាងរួចជាស្រេចជាមួយនឹងរូបភាព "ក្របខ័ណ្ឌ" ដែលត្រៀមរួចជាស្រេច ដែលទើបតែត្រូវបានបញ្ចប់នៅក្នុងដំណើរការនៃការតស៊ូនយោបាយជាមួយនឹងលក្ខណៈទាំងនោះដែលផ្តល់សិទ្ធិឱ្យអ្នកដឹកនាំបន្ថែម។ លក្ខណៈពិសេសគួរឱ្យទាក់ទាញ (ស្មើភាពគ្នាធ្វើឱ្យមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនមិនល្អដែលអាចជះឥទ្ធិពលអវិជ្ជមានដល់រូបភាព) - អ្នកដឹកនាំដែលមានមន្តស្នេហ៍ (ក្រិក Charisma - មេត្តាករុណាអំណោយដ៏ទេវភាពអ្នកដឹកនាំដែលមានមន្តស្នេហ៍ - បុគ្គលដែលផ្តល់សិទ្ធិអំណាចនៅក្នុងភ្នែករបស់អ្នកដើរតាមរបស់គាត់ដោយផ្អែកលើ លក្ខណៈនៃបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់គាត់) ។

ជាធម្មតា ភាពជាអ្នកដឹកនាំដែលមានចរិតលក្ខណៈបំពេញតាមតម្រូវការនៃកម្លាំងបង្រួបបង្រួមជាតិ ការរស់ឡើងវិញ និងការផ្លាស់ប្តូរប្រព័ន្ធសង្គម។ ការបណ្ដុះនូវគុណធម៌របស់អ្នកដឹកនាំ គុណសម្បត្តិពិត ឬតាមការស្រមើស្រមៃរបស់គាត់ លើសពីទេពកោសល្យ និងសមត្ថភាពពិសេសរបស់គាត់ មានន័យថា បំណងប្រាថ្នារបស់មនុស្សដែលមានគំនិតដូចគ្នា និងបរិយាកាសភ្លាមៗក្នុងការប្រើប្រាស់រូបភាពដ៏ទាក់ទាញរបស់អ្នកដឹកនាំ និងការទាក់ទាញអារម្មណ៍ និងមិនសមហេតុផល ដែលប្រជាពលរដ្ឋរបស់គាត់មានអារម្មណ៍។ ឆ្ពោះទៅរកអ្នកដឹកនាំដើម្បីដណ្តើម ឬរក្សាអំណាច។

ជាធម្មតា មេដឹកនាំនិយមដែលមានចរិតលក្ខណៈសប្បុរសធម៌ត្រូវបានផ្តល់ដោយអ្នកដើរតាមរបស់គាត់ជាមួយនឹងលក្ខណៈរូបភាពនៃ "អ្នកការពារប្រជាជន" "អ្នកអត់ស៊ីឈ្នួល" "អ្នករងទុក្ខសម្រាប់ការពិត" "អ្នកប្រយុទ្ធដែលមិនឈប់ឈរ" ជាដើម។ ដោយមនសិការប្រចាំថ្ងៃ ជាញឹកញាប់ត្រូវបានផ្តល់ឱ្យដោយវីរភាពនិងទុក្ខ, លក្ខណៈទុក្ករបុគ្គល, ភាពបរិសុទ្ធនៃពិធី។ ដូចដែលអ្នកបានដឹងហើយថា ទាមទារការខិតខំប្រឹងប្រែងបន្ថែមទៀត ដើម្បីរក្សាវានៅកម្រិតសមស្រប។

រូបភាពរបស់អ្នកនយោបាយសាធារណៈ “មេដឹកនាំសម្រាប់សាធារណជនទូទៅ” ជារូបភាពដែលបង្កើតឡើង អាចមានលក្ខណៈស្ទើរតែគ្រប់បែបយ៉ាងដែលឆ្លើយតបទៅនឹងការចង់បានរបស់មហាជន។ (ក្នុងអំឡុងពេលយុទ្ធនាការបោះឆ្នោត ការបញ្ចេញមតិ "បេក្ខជននិម្មិត" ថែមទាំងបានលេចចេញមក ដោយមិនបង្ហាញពីឈ្មោះដែលមិនស្គាល់ និងមើលមិនឃើញ "ទ្វេដង" នៃមេដឹកនាំនយោបាយល្បីៗ)។ ទស្សនិកជនប្រហែលជាមានគំនិតផ្ទាល់ឆ្ងាយណាស់អំពីសកម្មភាពពិតរបស់អ្នកដឹកនាំ សមត្ថភាព និងគុណសម្បត្តិរបស់គាត់ ហើយបង្កើតជាគំនិតរបស់គាត់អំពីគាត់ជាចម្បងពីរឿងរ៉ាវអំពីអ្នកដឹកនាំ ដែលរៀបចំជាពិសេសដោយមានជំនួយពីអ្នកឯកទេស PR សារប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ ដើម្បីមានឥទ្ធិពលលើអ្នកទទួលព័ត៌មាននេះ។ វាហាក់ដូចជាថាស្ថានភាពនេះបង្កើតឱកាសគ្មានដែនកំណត់សម្រាប់ការបង្កើតរូបភាពដែលចង់បានរបស់មេដឹកនាំនយោបាយ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ យើងមិនគួរភ្លេចថា គ្មានមេដឹកនាំនយោបាយណាម្នាក់អាចស្ថិតនៅក្នុងពិភពនិម្មិតដោយគ្មានកំណត់នោះទេ។ មិនយូរមិនឆាប់ គាត់ត្រូវតែចាប់ផ្តើមធ្វើសកម្មភាព ដើម្បីបង្ហាញខ្លួនឯងពិត។

I am a Leader ភាគច្រើនកំណត់ភាពជោគជ័យនៃអាជីពនយោបាយរបស់អ្នកដឹកនាំ។ ទោះបីជារូបភាពនៃអ្នកដឹកនាំនយោបាយបែបណាក៏ដោយ គុណសម្បត្តិផ្ទាល់ខ្លួន និងចរិតលក្ខណៈរបស់គាត់មិនអាចមានឥទ្ធិពលលើការទទួលយកការសម្រេចចិត្តនយោបាយសំខាន់ៗរបស់គាត់នោះទេ។ ទំនាក់ទំនងរវាងគុណសម្បត្តិផ្ទាល់ខ្លួន និងរូបភាពនៃអ្នកដឹកនាំ ប្រធានបទនៃឥទ្ធិពលផ្ទាល់នៃបុគ្គលិកលក្ខណៈ និងចរិតលក្ខណៈរបស់មេដឹកនាំនយោបាយលើគ្រប់សកម្មភាពរបស់គាត់នឹងនៅតែជាផ្នែកមួយដែលពាក់ព័ន្ធបំផុត។

សិល្បៈនៃអភិបាលកិច្ច ភាគច្រើនផ្អែកលើរបៀបដែលអ្នកដឹកនាំបង្ហាញខ្លួនឯងចំពោះប្រជាពលរដ្ឋ និងរបៀបដែលគាត់ពិតជាបំពេញតួនាទីរបស់គាត់ជាឥស្សរជននយោបាយ។ ទាំងអស់នេះប៉ះពាល់ដល់ទំនាក់ទំនងរបស់គាត់ជាមួយសមមិត្ត អ្នកដើរតាម គូប្រជែង និងសត្រូវ និងឥទ្ធិពលដែលគាត់មានលើពួកគេ។ សរុបមក នេះបង្ហាញថាតួនាទីនៃរូបភាពរបស់មេដឹកនាំនៅក្នុងដំណើរការនយោបាយ ទោះបីជាមិនមានដែនកំណត់ក៏ដោយ ក៏មានសារៈសំខាន់ផងដែរ។

ដោយមិនខ្វល់ពីការធ្វើឱ្យមុខមាត់របស់រដ្ឋាភិបាលទាំងមូលមានភាពប្រសើរឡើង នោះគេអាចបង្វែរអ្នកបោះឆ្នោតចេញពីការបោះឆ្នោតទាំងស្រុង និងធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់ការជឿទុកចិត្តរបស់ពួកគេទាំងស្រុងលើស្ថាប័នរដ្ឋ។ ប្រសិនបើរដ្ឋាភិបាលណាមួយ និងបេក្ខជនណាមួយពីក្រុងដល់កម្រិតសហព័ន្ធចាប់ផ្តើមត្រូវបានប្រជាជនយល់ឃើញថាជាចំនួនតិចនៃអំពើអាក្រក់ដែលជៀសមិនរួច យ៉ាងហោចណាស់វានឹងពិបាកក្នុងការយកឈ្នះលើកម្រិតនៃចំនួនអ្នកបោះឆ្នោតដែលត្រូវការ ហើយប្រជាពលរដ្ឋនឹងស្វែងរកមធ្យោបាយជំនួស ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហារបស់ពួកគេ។

បទពិសោធន៍នៃការបោះឆ្នោតក្នុងប៉ុន្មានឆ្នាំចុងក្រោយនេះ បង្ហាញពីការថយចុះនៃសិទ្ធិអំណាចនៃស្ថាប័ននៃការបោះឆ្នោតតាមបែបប្រជាធិបតេយ្យ។ ជាបឋម នេះបង្ហាញឱ្យឃើញដោយចំនួនអ្នកទៅបោះឆ្នោតទាប និងចំនួនមនុស្សកើនឡើងឥតឈប់ឈរ ដែលបោះឆ្នោត "ប្រឆាំងនឹងទាំងអស់គ្នា"។ អ្នកជំនាញថែមទាំងមានពាក្យពិសេសមួយគឺ "បេក្ខជន "ប្រឆាំងនឹងមនុស្សគ្រប់គ្នា" ដែលអ្នកបោះឆ្នោតកំពុងផ្តល់សម្លេងឆ្នោតកើនឡើង។

រូបភាពដែលបង្កើតឡើងដោយអ្នកឯកទេស PR ត្រូវតែមានសមត្ថភាពជាក់លាក់ក្នុងការផ្លាស់ប្តូរ ប្រសិនបើតម្រូវដោយស្ថានភាពសង្គម-នយោបាយបច្ចុប្បន្ន (ក្នុងករណីនេះ ការចូលទៅកាន់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយមានសារៈសំខាន់ជាពិសេស ហើយវត្តមាន ឬអវត្តមាននៃរបាំងទំនាក់ទំនងដែល "ភាគីមិនចាប់អារម្មណ៍" អាចបង្កើតបាន)។ រូបភាពអាចត្រូវបានបង្កើតឡើងក្នុងគោលបំណង បញ្ជាក់ ឬបង្កើតឡើងវិញដោយការកែប្រែសកម្មភាព សកម្មភាព និងសេចក្តីថ្លែងការណ៍នៃប្រធានបទសង្គម។

វាមិនអាចទៅរួចទេដែលមិនគិតពីតម្រូវការសម្រាប់មតិត្រឡប់ពីរូបភាពទៅការពិត អ្វីដែលពាក់ព័ន្ធកាលពីម្សិលមិញ ថ្ងៃនេះ ដោយសារស្ថានភាពសង្គមនយោបាយផ្លាស់ប្តូរ ប្រហែលជាមិនមានតម្រូវការ ឬតម្រូវការក្នុងកម្រិតតិចជាងច្រើន។

ការបង្កើតរូបភាពនៃអ្នកដឹកនាំនយោបាយសាធារណៈគឺមិនអាចទៅរួចទេបើគ្មានការងារធ្ងន់ធ្ងរ និងគិតគូរជាមួយប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយទេ យ៉ាងហោចណាស់វាគ្មានប្រយោជន៍ទេ។

ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយជាក្បួនត្រូវបានកំណត់យ៉ាងតឹងរ៉ឹងដោយក្របខ័ណ្ឌនៃរូបភាពផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។ ប្រសិនបើយើងនិយាយអំពីសារព័ត៌មាន នោះយើងអាចនិយាយអំពីរដ្ឋាភិបាល គណបក្សប្រឆាំង “ក្រហម” “ឆ្វេង” “មធ្យម” កាសែត “លឿង” ជាដើម។ តាមរយៈប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយទាក់ទងនឹងបេក្ខជននេះ ឬនោះ ឬកម្លាំងនយោបាយនោះ។ ហើយនេះគឺជាជំហរដែលទស្សនិកជនធម្មតារំពឹងពីប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ "របស់ពួកគេ" ។

ជាការពិត តាមរយៈការជ្រើសរើស (ឬ "ប្រើប្រាស់" ឥតឈប់ឈរ) កម្មវិធីកាសែត វិទ្យុ ឬទូរទស្សន៍នៃទិសដៅសង្គមជាក់លាក់មួយ អ្នកបោះឆ្នោតតែងតែត្រៀមខ្លួនរួចរាល់ហើយដើម្បីយល់ព្រមជាមួយនឹងទស្សនៈអំពីមេដឹកនាំនយោបាយដែលនឹងត្រូវបានផ្តល់ដោយប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយនេះ។ ( បាតុភូតនៃជំនឿរបស់អ្នកប្រើប្រាស់មិនប៉ះពាល់ដល់ព័ត៌មានខ្លួនវាទេ ប៉ុន្តែប្រភព) សិទ្ធិអំណាចនៃប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយអាចមានឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងទៅលើភាពជឿជាក់នៃព័ត៌មាននេះឬព័ត៌មាននោះ។ ទំនាក់ទំនងរវាងមេដឹកនាំនយោបាយ និងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយក្នុងលទ្ធិប្រជាធិបតេយ្យគឺមិនសាមញ្ញទេ។ សូម្បីតែអ្នកដឹកនាំដែលត្រូវបានទទួលស្គាល់នៅដំណាក់កាលជាក់លាក់មួយក៏អាចមានការលំបាកក្នុងការបិទបាំងសកម្មភាពរបស់គាត់នៅក្នុងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ ដែលការតម្រង់ទិសនយោបាយរបស់គាត់មិនស្របគ្នាទាំងស្រុងជាមួយនឹងទស្សនៈរបស់គាត់អំពីរបៀបដោះស្រាយបញ្ហាប្រឈមនឹងសង្គម។ វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការក្លាយជា "ល្អ" សម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នា។

២.៣ បច្ចេកវិជ្ជាទំនើបសម្រាប់បង្កើតរូបភាពនយោបាយ

គេជឿថាបច្ចេកវិទ្យា PR មានគោលបំណងសម្រេចបាននូវគោលដៅសំខាន់ៗចំនួនប្រាំគឺ 1) ការកំណត់ទីតាំង 2) ការលើកកម្ពស់រូបភាព 3) កាត់បន្ថយរូបភាពនៃដៃគូប្រកួតប្រជែង 4) ភាពខុសគ្នាពីដៃគូប្រកួតប្រជែង 5) ការប្រឆាំងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។

ការកំណត់ទីតាំងរួមមានការបញ្ជាក់ពីអត្ថិភាពរបស់មនុស្សម្នាក់ ការបង្កើត និងរក្សារូបភាពដែលអាចយល់បានចំពោះបរិស្ថាន។ កង្វះសកម្មភាពបែបនេះនៅក្នុងវត្ថុត្រូវបានផ្តល់សំណងដោយការបង្កើតរូបភាពដោយឯកឯង។ សកម្មភាពដើម្បីបង្កើនរូបភាពរួមចំណែកដល់ "ការផ្សព្វផ្សាយ" នៃវត្ថុ។ នៅពេលធ្វើអន្តរកម្មជាមួយសារព័ត៌មាន និងអ្នកតំណាងនៃស្ថាប័នសាធារណៈ និងរដ្ឋបាលផ្សេងទៀត វត្ថុមិនត្រឹមតែត្រូវបានបង្កើតជារូបភាពវិជ្ជមានប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែជារឿយៗជារូបភាពដែលសំខាន់ជាងការពិតទៅទៀត។ ការកាត់បន្ថយរូបភាពនៃដៃគូប្រកួតប្រជែង - ពាក់ព័ន្ធនឹងការណែនាំអំពីការសង្ស័យអំពីភាពត្រឹមត្រូវនៃព័ត៌មានដែលគេស្គាល់អំពីគូប្រជែង កំណត់អត្តសញ្ញាណភាពផ្ទុយគ្នានៅក្នុងរូបភាពរបស់គាត់។ ការផ្តាច់ខ្លួនចេញពីគូប្រជែងពាក់ព័ន្ធនឹងការរួមផ្សំគ្នានៃការលើកមុខមាត់របស់បុគ្គលម្នាក់ ខណៈពេលដែលកាត់បន្ថយរូបភាពនៃគូប្រកួតប្រជែង។ ការកែតម្រូវអាចមានភាពច្បាស់លាស់ ឬមិនច្បាស់លាស់។ នេះអាចជាព័ត៌មានប្រៀបធៀបដែលបង្ហាញថាយើងល្អជាងពួកគេប៉ុណ្ណា ឬការវិនិច្ឆ័យលើប្រធានបទ៖ "តើមានអ្វីដែលត្រូវប្រៀបធៀប!"

បច្ចេកវិទ្យារូបភាព និង PR ទាំងអស់គឺផ្អែកលើចិត្តវិទ្យាសង្គម និងនយោបាយទំនើបគឺ ចិត្តវិទ្យានៃការយល់ដឹងសង្គម ចិត្តវិទ្យានៃឥទ្ធិពល ចិត្តវិទ្យាផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ចិត្តវិទ្យាគ្រប់គ្រង ចិត្តវិទ្យានយោបាយ ចិត្តវិទ្យាមហាជន។ល។ ផ្អែកលើច្បាប់ដែលបានសិក្សានៅក្នុងចិត្តវិទ្យាសង្គម ជាទូទៅ និងក្នុងចិត្តវិទ្យានយោបាយ ជាពិសេស។

ដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហានៃការគ្រប់គ្រងរូបភាពក្នុងការទំនាក់ទំនងនយោបាយគួរតែផ្អែកលើលក្ខណៈពិសេសមួយចំនួននៃការបង្កើតរូបភាពនយោបាយនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌវប្បធម៌ និងប្រវត្តិសាស្ត្រជាក់លាក់នៃការអភិវឌ្ឍន៍សង្គមក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ី។ ជាបឋម គឺខ្វះព័ត៌មានអំពីគុណសម្បត្ដិពិតប្រាកដរបស់អ្នកនយោបាយ អត្រាប្រេវ៉ាឡង់នៃព័ត៌មានមិនពិតនៅក្នុងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ និងតាមបណ្តាញព័ត៌មានផ្ទាល់មាត់។ ទីពីរ ការផ្តល់ព័ត៌មានតាមគោលដៅមិនគ្រប់គ្រាន់ដល់ទស្សនិកជន វត្តមាននៃ "ការច្រោះនៃការមិនទុកចិត្ត" ទាក់ទងនឹងទម្រង់ផ្សេងៗនៃយុទ្ធនាការបោះឆ្នោត និងការឃោសនា។ ទីបី តម្រូវការសម្រាប់ភាពស៊ីសង្វាក់នៃព័ត៌មានដែលមានសម្រាប់អ្នកបោះឆ្នោត ខណៈពេលដែលរក្សាបាននូវរូបភាពវិជ្ជមានដែលត្រូវបានបង្កើតឡើង។ ទី​៤-​ដោយ​គិតគូរ​ពី​យន្តការ​នៃ​ទំនាក់ទំនង​រវាង​រូបភាព​នយោបាយ​ផ្សេងៗ​

បច្ចេកវិជ្ជាបង្កើតរូបភាពនៃអ្នកដឹកនាំនយោបាយគួរតែផ្អែកលើ៖ ១) ការយល់ដឹងអំពីខ្លឹមសារនៃបាតុភូតរូបភាព ២) គិតពីលក្ខណៈរបស់អ្នកនយោបាយ ៣) គិតគូរពីលក្ខណៈរបស់ក្រុមដែល រូបភាពត្រូវបានដឹកនាំ។ ពេញមួយដំណើរការបោះឆ្នោតទាំងមូល (ឬសកម្មភាពរបស់អ្នកដឹកនាំនយោបាយ) ចាំបាច់ត្រូវផ្តោតលើ "មតិប្រតិកម្ម" ដែលធ្វើឱ្យវាអាចកែសម្រួលរូបភាពរបស់អ្នកនយោបាយបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស។

នៅក្នុងការអនុវត្តនយោបាយ ការគ្រប់គ្រងរូបភាពត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងកម្មវិធីសកម្មភាពដែលបានបង្កើតឡើងមុនដែលទាក់ទងនឹងការបោះឆ្នោតក្នុងកម្រិតមួយ ឬមួយផ្សេងទៀត។

ដើម្បី​បង្កើត​កម្មវិធី​បែប​នេះ ការ​សិក្សា​អំពី​អ្នក​ពាក់ព័ន្ធ​ដែល​ជា "ទស្សនិកជន​គោលដៅ" នៃ​រូបភាព​ត្រូវ​បាន​អនុវត្ត។ នេះត្រូវបានអនុវត្តដោយប្រើវិធីសាស្រ្តសង្គមវិទ្យានិងសង្គម - ចិត្តសាស្រ្តនៃការសិក្សាគំនិត, មតិនិងការបង្ហាញផ្សេងទៀតនៃស្មារតីមហាជន, ធ្វើការស្ទង់មតិអ្នកជំនាញ, ក្រុមផ្តោត, ល, ក៏ដូចជាការសង្កេត។ ដោយប្រើវិធីសាស្រ្តទាំងនេះ រូបភាពដ៏ល្អសម្រាប់ទស្សនិកជនដែលបានផ្តល់ឱ្យគឺ "គណនា" ។

សមាសធាតុសំខាន់បន្ទាប់នៃការប្រមូលព័ត៌មានចាំបាច់គឺការគូររូបផ្លូវចិត្តនៃបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់អ្នកនយោបាយ ដើម្បីធ្វើឲ្យមានលក្ខណៈល្អបំផុតរបស់ពួកគេ ឬភាពអវិជ្ជមានដែលមិនច្បាស់លាស់។ វិធីសាស្រ្តទូទៅបំផុតសម្រាប់ការសិក្សាបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់មេដឹកនាំនយោបាយគឺ៖ ការវិភាគខ្លឹមសារនៃអត្ថបទរបស់ពួកគេ ការវិភាគឯកសារផ្ទាល់ខ្លួន និងជីវប្រវត្តិ ការចងក្រងទម្រង់ផ្លូវចិត្ត ការសម្ភាសន៍ កម្រងសំណួរ បច្ចេកទេសទស្សន៍ទាយ។ល។

បន្ទាប់មកទៀត គឺត្រូវកំណត់ថាតើការដឹកនាំប្រភេទណាដែលអ្នកនយោបាយនេះជាកម្មសិទ្ធិ និងប្រភេទណាដែលពាក់ព័ន្ធ។ នៅលើមូលដ្ឋាននេះ យុទ្ធសាស្រ្តសម្រាប់ការធ្វើបទបង្ហាញ (បទបង្ហាញ) និងការបង្ហាញខ្លួនឯង (ការបង្ហាញដោយខ្លួនឯង) នៃរូបភាពនៃអ្នកដឹកនាំនយោបាយត្រូវបានបង្កើតឡើង ពោលគឺឧ។ ទេវកថាដែលយុទ្ធនាការនយោបាយនឹងត្រូវបានបង្កើតឡើងត្រូវបានកំណត់។ ដើម្បីសម្រេចបាននូវប្រភេទស្ថាបត្យកម្មជាក់លាក់មួយ ចាំបាច់ត្រូវមានបេក្ខជនជាក់លាក់មួយបង្ហាញលក្ខណៈបែបនេះ ដែលអាចឱ្យគាត់ត្រូវបានកំណត់អត្តសញ្ញាណជាមួយនឹងប្រភេទស្ថាបត្យកម្មណាមួយ។ ជីវប្រវត្តិ និងតក្កវិជ្ជានៃឥរិយាបទរបស់អ្នកនយោបាយគួរតែត្រូវបានបង្ហាញតាមរយៈ prism នៃ archetype ។

នៅក្នុងរូបភាពនយោបាយ រូបភាពស្ថាបត្យកម្មខាងក្រោមត្រូវបានសម្គាល់៖ "ឥស្សរជន", "អ្នកចម្បាំង-អ្នកការពារ" ("មិត្តល្អ"), "ស្តេចនំបុ័ងល្អ", "អ្នកបំរើរបស់ប្រជាជន" ("អ្នកប្រយុទ្ធដើម្បីយុត្តិធម៌"), "វីរភាព។ វីរជន", "បព្វជិត", "ពួកបរិសុទ្ធ" ជាដើម។

ចាំបាច់ត្រូវសិក្សាពីស្ថានភាពនយោបាយ និងគូប្រជែង។ នេះធ្វើឱ្យវាអាចធ្វើទៅបានដើម្បីបង្កើតភាពផ្ទុយគ្នាភ្លឺដើម្បីឈរចេញពី "ហ្វូងមនុស្ស" នៃដៃគូប្រកួតប្រជែងស្របតាមតម្រូវការនៃការពិតនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ។ ការសិក្សាអំពីទិដ្ឋភាពទាំងនេះបង្កើតរូបភាព "ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព" ដែលគិតគូរពីលក្ខណៈនៃចំនួនប្រជាជន ស្ថានភាពនយោបាយ និងអ្នកនយោបាយខ្លួនឯង។

នៅពេលបង្កើតរូបភាព ជាធម្មតាការសង្កត់ធ្ងន់លើចំណុចខ្លាំងរបស់អ្នកដឹកនាំនយោបាយ (លក្ខណៈដែលត្រូវនឹងតម្រូវការរបស់អ្នកបោះឆ្នោត) និងកម្រិតចំណុចខ្វះខាត (លក្ខណៈដែលមិនបំពេញតាមតម្រូវការរបស់អ្នកបោះឆ្នោត)។

គំរូផ្សេងៗនៃបច្ចេកវិជ្ជាបង្កើតរូបភាពដែលមាននៅក្នុងអក្សរសិល្ប៍ធ្វើឱ្យវាអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណដំណាក់កាលសំខាន់នៃការបង្កើតរបស់វា ដែលគិតគូរពីលក្ខណៈដែលបានរាយបញ្ជី។ នៅដំណាក់កាលទី 1 លក្ខណៈសម្បត្តិដែលបែងចែកអ្នកដឹកនាំនេះពីអ្នកដទៃត្រូវបានកំណត់។ នៅដំណាក់កាលទី 2 លក្ខណៈដែលនាំអ្នកនយោបាយ "ខិតទៅជិតប្រជាជន" ត្រូវបានសង្កត់ធ្ងន់ (យន្តការនៃការកំណត់អត្តសញ្ញាណនិងចាត់ថ្នាក់គាត់ជា "របស់យើង" ត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្ម) ។ នៅដំណាក់កាលទីបី វត្ថុដែលមានរូបភាពត្រូវបាននាំមកកាន់តែជិតទៅនឹងគំរូនៃ "អ្នកដឹកនាំដ៏ល្អ" ។ នៅដំណាក់កាលទីបួន ពួកគេអភិវឌ្ឍសមត្ថភាពរបស់អ្នកនយោបាយជាអ្នកនិយាយ ដោយសម្រេចបាននូវភាពស៊ីសង្វាក់នៃព័ត៌មានដោយពាក្យសម្ដី និងមិនមែនពាក្យសម្ដី។ នៅ​ដំណាក់​កាល​ទី​ប្រាំ ការ​ចាប់​អារម្មណ៍​របស់​ប្រព័ន្ធ​ផ្សព្វផ្សាយ​ធំ​ត្រូវ​បាន​ដាស់​តឿន។ បន្ទាប់​មក កម្មវិធី​ជួប​ប្រជុំ​ជាមួយ​អ្នក​បោះឆ្នោត​ត្រូវ​បាន​រៀបចំ​ឡើង។ នៅថ្ងៃទីប្រាំពីរ បច្ចេកវិទ្យាប្រឆាំងជាមួយនឹងព័ត៌មានអវិជ្ជមានត្រូវបានបង្កើតឡើង បច្ចេកវិទ្យាសម្រាប់ផ្លាស់ប្តូរលក្ខណៈអវិជ្ជមាននៃរូបភាព។

3. ការសិក្សាអំពីការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យា PR ក្នុងការបង្កើតរូបភាពនយោបាយនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ី និងនៅក្រៅប្រទេស

.១ ឧទាហរណ៍នៃរូបភាពនយោបាយនៅលោកខាងលិច

ចូរយើងផ្តល់ឧទាហរណ៍ខ្លះៗនៃការងាររបស់អ្នកឯកទេសផ្នែក PR លោកខាងលិចជាមួយអ្នកនយោបាយ។

Helmut Kohl ។ បុរស PR (ក្នុងករណីរបស់ Kohl វាគឺជាអ្នកដឹកនាំម្នាក់នៃទូរទស្សន៍អូទ្រីស - Bacher) បានធ្វើឱ្យរូបរាងរបស់អធិការបតីទាំងស្រុង។ ពួកគេបានរកឃើញថា ម៉ូដសក់ដ៏ល្អបំផុត តាមទស្សនៈរបស់ទស្សនិកជន គឺនៅពេលដែលគាត់បានសិតសក់ដោយម្រាមដៃរបស់គាត់។ ពួកគេបានជ្រើសរើសស៊ុមសម្រាប់វ៉ែនតារបស់គាត់ ដែលជាប្រភេទអាវធំដែលសាកសមនឹងតួរអង្គរបស់អធិការបតី ហើយបានទុកគាត់នូវគ្រាមភាសានៃជនជាតិដើម Rhineland-Palatinate ។ ជាលទ្ធផល 57% នៃអ្នកឆ្លើយតបមានឆន្ទៈក្នុងការទិញរថយន្តជជុះ (ហើយនេះគឺជាសញ្ញានៃការជឿទុកចិត្តខ្ពស់បំផុតសម្រាប់ជនជាតិអាល្លឺម៉ង់) ពី Kohl ហើយមានតែ 43% ប៉ុណ្ណោះពី Rudolf Scharping ប្រធានគណបក្សប្រឆាំង SPD ។ ដើម្បីពង្រឹងរូបភាព "ផ្ទាល់ខ្លួន" នេះ ក្នុងឆ្នាំ 1995 Helmut Kohl បានបោះពុម្ភសៀវភៅ "Culinary Journey through the German Lands" ដែលមានរូបមន្តបីរយនៃម្ហូបអាឡឺម៉ង់។ ប្រាក់​ចំណូល​ពី​សៀវភៅ​នេះ​នឹង​ត្រូវ​បរិច្ចាគ​ទៅ​មូលនិធិ​ដែល​ឧបត្ថម្ភ​ធន​ដល់​ការ​ស្រាវជ្រាវ​ផ្នែក​វេជ្ជសាស្ត្រ។

លោក John Major ។ នាយករដ្ឋមន្ត្រីអង់គ្លេសត្រូវបានសម្គាល់ដំបូងដោយការពិតដែលថាគាត់បានបដិសេធទាំងស្រុងនូវសេវាកម្មរបស់អ្នកបង្កើតរូបភាពដោយប្រកាសថាប្រជាជនគួរតែមើលឃើញគាត់ដូចគាត់។ ប៉ុន្តែនៅពេលដែលបន្ទាប់ពីសុន្ទរកថាដំបូងរបស់គាត់ សារព័ត៌មានទាំងអស់បានជជែកគ្នាអំពីរបៀបដែលគាត់មើលទៅ ដោយមិនបាននិយាយអ្វីអំពីខ្លឹមសារនៃអ្វីដែលគាត់និយាយនោះគាត់បានផ្លាស់ប្តូរទស្សនៈរបស់គាត់ទាំងស្រុង។ គាត់ដូចជា Helmut Kohl បានផ្លាស់ប្តូរវ៉ែនតា ឈុតជាដើម។

លោក Bill Clinton ។ ទីប្រឹក្សាសំខាន់លើរូបភាពរបស់គាត់គឺប្រពន្ធរបស់គាត់។ គឺលោកស្រី ហ៊ីលឡារី គ្លីនតុន ដែលបានដោះអាវទ្រនាប់ចេញពីទូខោអាវរបស់គាត់ ដោយបង្ខំឱ្យគាត់ស្លៀកខោរឹបជំនួសខោខ្លី។ល។ ការរត់ពេលព្រឹករបស់គ្លីនតុនមានសារៈសំខាន់សម្រាប់គាត់ ដែលក្នុងអំឡុងពេលស្នាក់នៅក្នុងទីក្រុងគៀវ គាត់បានទៅ "វគ្គសិក្សា" មួយម៉ោងក្រោយមក ដូចដែលវាបានប្រែក្លាយ ដើម្បីធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកថតរូបធ្វើការ នៅពេលដែលអ័ព្ទពេលព្រឹកបានបោសសំអាត។ សេវាកម្មសេតវិមានពិសេសដំណើរការ "សំបុត្រពីកម្មករ" ដូច្នេះសារទៅកាន់ប្រធានាធិបតីមានភាពសម្បូរបែបតាមដែលអាចធ្វើទៅបាននៅក្នុងពាក្យនិងប្រធានបទពីពួកគេ។

រូបភាពពហុវិមាត្ររបស់គ្លីនតុនត្រូវបានបង្កើតឡើង ក្នុងចំណោមរបស់ផ្សេងទៀត ដោយសារសកម្មភាពកីឡារបស់គាត់។ គាត់មិនត្រឹមតែរត់ប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងលេងកីឡាវាយកូនហ្គោលទៀតផង។ ទន្ទឹមនឹងនោះ តារាល្បីៗអាចនឹងមានវត្តមាននៅលើទីលានជាមួយគាត់ ដែលពិតជាបង្កើនឥទ្ធិពលជាក់ជាមិនខាន។ ដូច្នេះ Jack Nicholson និង Kevin Costner បានលេងជាមួយគាត់។ សូមអរគុណចំពោះបញ្ហានេះ រាល់ព័ត៌មានដែលអ្នកប្រើប្រាស់អាចទទួលបានវាដោយរួមបញ្ចូលគ្នាជាមួយនឹងរូបភាពរបស់លោក Bill Clinton ផ្ទាល់។

ចម្លែក​ណាស់ សូម្បី​កិច្ចការ​ស្នេហា​របស់​គាត់​ក៏​មិន​បាន​បំផ្លាញ​ភាព​រលោង​ដែល​គាត់​បាន​បង្កើត​ដែរ។ អាមេរិចគ្រាន់តែលេងសើចនឹងគាត់ ដូចដែលអាចមើលឃើញពីរូបថ្លុកទាក់ទងនឹងការចោលឆ្កែរបស់គាត់។ ដោយឈរជាមួយឆ្កែរបស់គ្លីនតុន វេជ្ជបណ្ឌិតបានសួរថា "តើមួយណាដែលអ្នកគួរត្រូវបានដេញចោល លោកប្រធានាធិបតី?"

សម្តេចប៉ាប។ ក្រុមរបស់ Karol Wojtyła រួមមានឧបាសកពីរនាក់ដែលធ្វើការលើរូបភាពរបស់សម្តេចប៉ាប។ នេះ​ជា​និពន្ធនាយក​នៃ​កាសែត​ផ្លូវការ​របស់​បុរីវ៉ាទីកង់ និង​ជា​ម្ចាស់​ផ្ទះ​ប្រចាំ​សន្និសីទ​សារព័ត៌មាន​របស់​ខ្លួន។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ Pope គ្រប់គ្រងដើម្បីរក្សាការរួមបញ្ចូលគ្នាមិនធម្មតានៃអ្នកតំណាងនៃស្ថាប័នអភិរក្សខ្លាំងណាស់ដែលជាព្រះវិហារដោយមានគំនិតផ្តួចផ្តើមរីកចម្រើនយ៉ាងខ្លាំងដែលត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាចម្បងជាមួយនឹងតួលេខរបស់គាត់។

តូនី ប្លែរ។ Tony Blair បានក្លាយជានាយករដ្ឋមន្ត្រីអង់គ្លេសក្មេងជាងគេចាប់តាំងពីឆ្នាំ 1783៖ នៅថ្ងៃទី 6 ខែឧសភា គាត់មានអាយុ 45 ឆ្នាំ។ គាត់មានចំណុចសំខាន់នៃជំនាន់របស់គាត់៖ គាត់លេងហ្គីតានៅក្នុងក្រុមតន្រ្តីរ៉ុកដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីរូបភាពនៃវប្បធម៌ប៉ុបរបស់យុវវ័យអាយុចិតសិបឆ្នាំ។ ដូចដែល Capital News សរសេរ (1998, 5-12 ឧសភា): "នៅក្នុងកន្លែងក្រៅផ្លូវការ គាត់ស្លៀកខោខូវប៊យ និងស្បែកជើងប៉ាតា ហើយស្នាមញញឹមក្មេងរបស់គាត់ ឧត្តមគតិដោយចេតនា និងយុទ្ធសាស្រ្តវប្បធម៌ថ្មីដែលគាត់បានបង្កើត "Cool Britannia" ដោយលេងសើចជាមួយឈ្មោះរបស់វាថា ការចាប់ផ្តើមនៃភ្លេងជាតិ "Rule Britannia" - ទាក់ទាញផ្នែកក្មេងបំផុតនៃអ្នកបោះឆ្នោតអង់គ្លេស។ វាពាក់ព័ន្ធនឹងការបន្តរចនាបថនៃប្រទេស ដោយគាំទ្រដល់សមិទ្ធិផលនៃវប្បធម៌ប៉ុបអង់គ្លេសទំនើប ការរចនាម៉ូដ ស្ថាបត្យកម្មទំនើប និងវឌ្ឍនភាពបច្ចេកវិទ្យា។ គួរ​ឲ្យ​ចាប់​អារម្មណ៍​ដែល​គម្រោង​កែ​លម្អ​បែប​នេះ​ច្បាស់​ជា​ចុះ​សម្រុង​នឹង​រូបភាព​នាយក​រដ្ឋមន្ត្រី​ខ្លួន​ឯង។ ម្យ៉ាងវិញទៀត រូបភាពរបស់ប្រទេសនៅក្រៅប្រទេសក៏ត្រូវតែផ្លាស់ប្តូរដែរ ដោយដកចេញពីលក្ខណៈធម្មតានៃប្រពៃណីនិយម និងអភិរក្សនិយម។

នាយករដ្ឋមន្ត្រីអង់គ្លេសថ្មីមិនត្រឹមតែបានចូលប្រឡូកក្នុងនយោបាយយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងជោគជ័យប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងបន្តរក្សាតំណែងខ្ពស់របស់ខ្លួន ដែលជាការលំបាកខ្លាំងណាស់សម្រាប់អ្នកនយោបាយដែលឡើងកាន់អំណាច។ ដូច្នេះ 72% នៃអ្នកដែលបានស្ទង់មតិពេញចិត្តនឹងគាត់ ខណៈដែលនៅឆ្នាំ 1952 Churchill អាចទទួលបានត្រឹមតែ 48% ហើយ Thatcher បន្ទាប់ពីកាន់អំណាចមួយឆ្នាំ មាន 41% ពេញចិត្ត។ ប្រសិនបើការបោះឆ្នោតត្រូវបានធ្វើឡើងនៅពេលនេះ កាសែត Den (1998 ថ្ងៃទី 6 ឧសភា) បានសរសេរថា 54% នឹងបោះឆ្នោតម្តងទៀតឱ្យការងារ ហើយ 25% នៃអ្នកបោះឆ្នោតចង់ឱ្យអ្នកអភិរក្សត្រឡប់មកវិញ។ 93% នៃអ្នកឆ្លើយតបហៅ Blair ខ្លួនឯងថា "ស្វាហាប់ និងមានទំនុកចិត្ត" ហើយ 77% ជឿជាក់ថាគាត់អាចទុកចិត្តបាន។

អ្នកវិភាគកត់សម្គាល់ថាសូម្បីតែការសោយទិវង្គតរបស់ម្ចាស់ក្សត្រី Diana បានក្លាយជាជ័យជំនះផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ Blair ក៏ដូចជាសម្រាប់ M. Thatcher the Falklands War បានបង្កើនសិទ្ធិអំណាចរបស់នាងយ៉ាងខ្លាំង។

3.2 លក្ខណៈពិសេសនៃរូបភាពរបស់អ្នកនយោបាយនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ី

លក្ខណៈពិសេសមួយនៃ PR នយោបាយរុស្ស៊ីគឺការទាក់ទាញដោយចេតនាចំពោះឥស្សរជនរដ្ឋាភិបាលមួយចំនួន ដោយមិនរាប់បញ្ចូលអ្នកផ្សេងទៀតពីការចូលរួមក្នុងព្រឹត្តិការណ៍ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ។ មានករណីដែលគេដឹងនៅពេលដែលរដ្ឋមន្ត្រីការបរទេស Sergei Lavrov បានបដិសេធមិនទទួលពានរង្វាន់ពីទស្សនាវដ្តី "អ្នកជំនួញ" នៃគ្រឹះស្ថានបោះពុម្ពផ្សាយ "MK" ក្នុងប្រភេទ "អ្នកនយោបាយប្រចាំឆ្នាំ" ។ ដូចដែលវាបានប្រែក្លាយហេតុផលសម្រាប់នេះគឺការបោះឆ្នោតប្រធានាធិបតីនាពេលខាងមុខ។ អ្នក​តំណាង​សេវា​សារព័ត៌មាន​របស់​រដ្ឋមន្ត្រី​បាន​និយាយ​ថា​៖ «​ឥឡូវ​នេះ​មាន​អ្នក​នយោបាយ​តែ​មួយ​គត់​នៅ​ក្នុង​ប្រទេស​របស់​យើង។ ជាលទ្ធផលនៃសកម្មភាពបែបនេះ នៅក្នុងប្រទេសរុស្សី ឥឡូវនេះមានឥស្សរជននយោបាយមិនសូវលេចធ្លោ ដែលមានឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងលើការសម្រេចចិត្តដែលបានធ្វើឡើង ប៉ុន្តែមិនត្រូវបានគ្របដណ្តប់គ្រប់គ្រាន់នៅក្នុងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយទេ ដូច្នេះហើយ សាធារណជនទូទៅមិនសូវយល់។ រូបភាពរបស់អ្នកនយោបាយសាធារណៈ “មេដឹកនាំសម្រាប់សាធារណជនទូទៅ” ជារូបភាពសាងសង់ អាចមានលក្ខណៈស្ទើរតែគ្រប់បែបយ៉ាងដែលឆ្លើយតបទៅនឹងការចង់បានរបស់មហាជន។ ទស្សនិកជនប្រហែលជាមានគំនិតមិនច្បាស់លាស់អំពីសកម្មភាពពិតរបស់អ្នកដឹកនាំ សមត្ថភាព និងគុណសម្បត្តិរបស់គាត់ ហើយបង្កើតជាគំនិតរបស់គាត់អំពីគាត់ពីរឿងរ៉ាវអំពីអ្នកដឹកនាំ ដែលត្រូវបានរៀបចំជាពិសេសដោយមានជំនួយពីអ្នកឯកទេសផ្នែក PR និងសារប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយនៅក្នុង ដើម្បីមានឥទ្ធិពលលើអ្នកទទួលព័ត៌មាននេះ។ វាហាក់ដូចជាថាស្ថានភាពនេះបង្កើតឱកាសគ្មានដែនកំណត់សម្រាប់ការបង្កើតរូបភាពដែលចង់បានរបស់មេដឹកនាំនយោបាយ។ ប៉ុន្តែទោះជារូបភាពមេដឹកនាំនយោបាយបែបណាក៏ដោយ គុណសម្បត្តិផ្ទាល់ខ្លួន និងចរិតលក្ខណៈរបស់គាត់មិនអាចមានឥទ្ធិពលលើការទទួលយកការសម្រេចចិត្តនយោបាយសំខាន់ៗរបស់គាត់នោះទេ។ ទំនាក់ទំនងរវាងគុណភាពផ្ទាល់ខ្លួនពិតប្រាកដ និងរូបភាពនៃអ្នកដឹកនាំ ប្រធានបទនៃឥទ្ធិពលផ្ទាល់នៃបុគ្គលិកលក្ខណៈ និងចរិតលក្ខណៈរបស់មេដឹកនាំនយោបាយលើគ្រប់សកម្មភាពរបស់គាត់នឹងនៅតែជាផ្នែកមួយដែលពាក់ព័ន្ធបំផុត។

ការ​បង្កើត​រូបភាព​មេដឹកនាំ​នយោបាយ​គឺ​មិន​អាច​ទៅ​រួច​ទេ​បើ​គ្មាន​ការងារ​ធ្ងន់ធ្ងរ​និង​គិតគូរ​ជាមួយ​ប្រព័ន្ធ​ផ្សព្វផ្សាយ។ ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយជាក្បួនត្រូវបានកំណត់យ៉ាងតឹងរ៉ឹងដោយក្របខ័ណ្ឌនៃរូបភាពផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។ ប្រសិនបើយើងនិយាយអំពីសារព័ត៌មាន នោះយើងអាចនិយាយអំពីអ្នកនិយមរដ្ឋាភិបាល គណបក្សប្រឆាំង “ក្រហម” “ឆ្វេង” “មធ្យម” កាសែត “លឿង” ជាដើម។ តួនាទីរបស់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយទាក់ទងនឹងអ្នកនេះ ឬបុគ្គលនោះ នេះ ឬកម្លាំងនយោបាយនោះ។ ហើយនេះគឺជាជំហរដែលទស្សនិកជនធម្មតារំពឹងពីប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ "របស់ពួកគេ" ។ ជាការពិត នៅពេលជ្រើសរើសកម្មវិធីកាសែត វិទ្យុ ឬទូរទស្សន៍ដែលមានទិសដៅសង្គមល្បី ប្រជាពលរដ្ឋតែងតែត្រៀមខ្លួនរួចជាស្រេចដើម្បីយល់ស្របជាមួយនឹងទស្សនៈអំពីមេដឹកនាំនយោបាយដែលនឹងត្រូវបានផ្តល់ដោយប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយនេះ។ បាតុភូត​នៃ​ជំនឿ​របស់​អ្នក​ប្រើ​ប្រាស់​មិន​ប៉ះពាល់​ដល់​ព័ត៌មាន​ខ្លួន​ឯង​ទេ ប៉ុន្តែ​ជា​ប្រភព។ សិទ្ធិអំណាចនៃប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយអាចមានឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងទៅលើភាពជឿជាក់នៃព័ត៌មាននេះ ឬព័ត៌មាននោះ អាកប្បកិរិយាទាំងចំពោះអ្នកនយោបាយបុគ្គលដែលតំណាងឱ្យរដ្ឋាភិបាល និងចំពោះរដ្ឋាភិបាលខ្លួនឯង។

3.3 ការប្រើប្រាស់ PR "ខ្មៅ" នៅក្នុងការបោះឆ្នោតនៅ Murmansk

ក្នុងអំឡុងពេលយុទ្ធនាការបោះឆ្នោតសម្រាប់តំណែងអភិបាលក្រុង Murmansk ទីស្នាក់ការកណ្តាលបេក្ខជនផ្សេងៗបានប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យា PR ជាក់លាក់ ដែលនៅក្នុងអក្សរសិល្ប៍វិជ្ជាជីវៈត្រូវបានគេហៅថា PR ពណ៌ខ្មៅ ឬពណ៌ប្រផេះ។

អង្គការនៃការជ្រើសរើសគឺស្ថិតនៅក្រោមប្រភេទនៃ PR ។ ជាឧទាហរណ៍ នៅចុងខែកញ្ញា ការរើសមួយត្រូវបានធ្វើឡើងនៅវិមានដល់ Anatoly Bredov ប្រឆាំងនឹងគោលនយោបាយរបស់រដ្ឋាភិបាលក្នុងតំបន់ និងអភិបាលខេត្ត Yuri Evdokimov ។ អ្នក​ចូល​រួម​របស់​ខ្លួន​ជា​យុវជន​ពាក់​អាវ​យឺត​ដែល​មាន​និមិត្ត​សញ្ញា​គណបក្ស​សហភាព​នៃ​កម្លាំង​ស្តាំ។ គណបក្សខ្លួនឯងបានបដិសេធការចូលរួមរបស់សមាជិករបស់ខ្លួននៅក្នុងសកម្មភាពនេះ។ បន្ទាប់​ពី​ឈរ​បាន​ប្រហែល ១៥ នាទី យុវជន​ក៏​បែក​ខ្ញែក​គ្នា​ទៅ។

នៅពាក់កណ្តាលខែតុលា អ្នកស្រុក Murmansk ជាច្រើននាក់ដែលមានអាយុចូលនិវត្តន៍បានធ្វើការជ្រើសរើសនៅច្រកចូលរដ្ឋបាលក្រុង។ បន្ទាប់​ពី​ឈរ​ប្រហែល ១៥ នាទី​ជាមួយ​នឹង​ផ្ទាំង​បដា​ប្រឆាំង​នឹង​ការ​ជំនួស​អត្ថប្រយោជន៍​ជា​មួយ​នឹង​ប្រាក់​សំណង ពួក​គេ​បាន​បំបែក​ខ្លួន។

ក៏មានសកម្មភាពល្ខោនខ្លះដែរ។ ប្រជាជនត្រូវបានបង្ហាញជាមួយ "ការបង្ហាញនៃមឈូសខ្មៅ" ។ ថ្មីៗនេះ នៅពាក់កណ្តាលខែតុលា យុវជនជាច្រើននាក់ ដោយបានផ្ទុកមឈូសខ្មៅនៅអគាររដ្ឋាភិបាល បានព្យាយាមនាំវាទៅប្រធានអធិការសហព័ន្ធនៅតំបន់ Murmansk លោក Vladimir Losev បន្ទាប់មកទៅកាន់ច្រកចូលសាលាក្រុង។ ប៉ូលិស និង​អ្នក​ដែល​ទទួល​បន្ទុក​មិន​អនុញ្ញាត​ឱ្យ​អ្នក​ទស្សនា​ដែល​មាន​មឈូស​ឆ្លងកាត់​ទេ ហើយ​ប៉ូលិស​ក៏​ត្រូវ​បាន​ហៅ​មក​ដែរ ។

ផងដែរនៅក្នុងសមរភូមិបោះឆ្នោត អ្វីដែលគេហៅថា "ការគាំទ្រពីមនុស្សពេញនិយម" ត្រូវបានគេប្រើ។ អភិបាលនៃតំបន់ Murmansk លោក Yuri Evdokimov ក្នុងខែកញ្ញា មុនពេលយុទ្ធនាការបោះឆ្នោត បានសម្តែងការអាណិតអាសូរចំពោះលោក Igor Saburov នៅចំពោះមុខប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ។ បន្ទាប់ពីនេះ រូបថតជាមួយអភិបាលខេត្ត ការចាប់ដៃ និងឃ្លាអំពីការគាំទ្ររបស់អភិបាលក្រុង Saburov បានក្លាយជាញឹកញាប់នៅក្នុងកម្មវិធី និងសម្ភារៈយុទ្ធនាការនៃទីស្នាក់ការកណ្តាលរបស់ Igor Saburov ។ បច្ចេកទេស PR នេះត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីធានាថាប្រជាប្រិយភាពរបស់អភិបាលក្រុង (75% នៅក្នុងការបោះឆ្នោតខែមីនា ឆ្នាំ 2004) នឹង "ឆ្លង" ដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅបេក្ខជនអភិបាលក្រុងដែលគាំទ្រ។

នេះត្រូវបានបន្តដោយ "បច្ចេកទេសបោះពុម្ព" របស់បេក្ខជន។ មួយក្នុងចំណោមនោះគឺការបោះពុម្ភខិតប័ណ្ណក្លែងក្លាយ។ ពីរដងនៅពាក់កណ្តាលខែតុលា និងចុងខែវិច្ឆិកា ខិត្តប័ណ្ណរបស់បេក្ខជន Mikhail Savchenko បានបង្ហាញខ្លួន ដែលរាយការណ៍អំពីការកាត់បន្ថយកម្មវិធីសង្គម ការខ្វះខាតថវិកា ការបញ្ឈប់ការសាងសង់ផ្លូវជាដើម។

បន្ទាប់​មក​គឺ​ការ​បោះពុម្ព​កាសែត​ក្លែងក្លាយ។ នៅថ្ងៃទី 29 ខែវិច្ឆិកាកាសែតមួយដែលមានចរាចរចំនួន 4 ពាន់ច្បាប់ហៅថា "The Pied Piper" ត្រូវបានចែកចាយនៅ Murmansk ។ សេចក្តី​ណែនាំ​សម្រាប់​បង្ហាញ​សត្វ​កណ្ដុរ»។ យោងតាមគណៈកម្មាធិការរៀបចំការបោះឆ្នោតដែនដី Murmansk កាសែតបែបនេះមិនទាន់ត្រូវបានបោះពុម្ពក្នុងអំឡុងពេលបោះឆ្នោតទាំងនេះទេ៖ ការបង្កាច់បង្ខូច ការរំលោភលើបេក្ខជន។ Mikhail Savchenko ត្រូវបានគេហៅថា "មេកណ្តុរនៃទីក្រុង" Valentin Balashov វាប្រែថាមានទំនាក់ទំនងជាមួយក្រុមឧក្រិដ្ឋជនឆេឆេន។ វិវរណៈរបស់កាសែតនេះទាក់ទងតែ Mikhail Savchenko, Valentin Balashov និង Andrei Gorshkov ប៉ុណ្ណោះ។ អតិថិជនត្រូវបានគេដាក់ឈ្មោះថាជាបេក្ខជនដែលមិនសូវស្គាល់សម្រាប់តំណែងអភិបាលក្រុង Nikolai Sotnikov ដែលមិនមានទំនាក់ទំនងជាមួយកាសែតនោះទេ។ អ្នកយុទ្ធសាស្ត្រនយោបាយ Murmansk កំពុងតស៊ូជាមួយនឹងសំណួរថាតើអ្នកណាជាអ្នកបង្កើត និងជាអតិថិជនរបស់កាសែតនេះ។

ហើយចុងក្រោយ ដែលមិនសមហេតុផលបំផុត គឺការបោះពុម្ភខិតប័ណ្ណដែលមានឈ្មោះស្ទួន។ នៅយប់ថ្ងៃទី 28-29 ខែវិច្ឆិកា Murmansk ត្រូវបានលាបជាមួយខិត្តប័ណ្ណរបស់បេក្ខជនអភិបាលក្រុង Andrei Ivanov ដែលក្នុងនោះ "Evdokimov សម្រាប់ Ivanov" ត្រូវបានសរសេរជាអក្សរធំ។ Evdokimov បានប្រែក្លាយថាមិនមែនជាអភិបាលក្រុង Murmansk ទេប៉ុន្តែ Sergei Evdokimov ដែលជាអ្នកសំដែងបទចម្រៀងប្រជាប្រិយរបស់រុស្ស៊ីដែលបានមកទីក្រុង Murmansk ពីទីក្រុងមូស្គូជាមួយនឹងការប្រគុំតន្ត្រីមួយ។ គោលបំណងនៃខិតប័ណ្ណនេះគឺដើម្បីគណនាថាតើអ្នកបោះឆ្នោតនឹងគិតយ៉ាងណាចំពោះអភិបាល Evdokimov ដែលគាំទ្រ Andrei Ivanov ទោះបីជាការពិតខិត្តប័ណ្ណនេះត្រូវបានសរសេរជាអក្សរតូចអំពី Sergei Evdokimov ក៏ដោយ។

សរុបសេចក្តីមកនេះ ចាំបាច់ត្រូវកត់សម្គាល់ពីសារៈសំខាន់នៃការគ្រប់គ្រងប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈនៃរូបភាពនយោបាយ។ រូបភាពនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ីសម័យទំនើបកំពុងក្លាយជាកត្តាមួយក្នុងការទំនាក់ទំនងនយោបាយប្រកបដោយផលិតភាព។ ការបង្កើតរូបភាពនៃអ្នកដឹកនាំនយោបាយត្រូវតែធ្វើឡើងពេញមួយដំណើរការនៃជីវិតនយោបាយរបស់គាត់ ហើយមិនមែនត្រឹមតែអំឡុងពេលបោះឆ្នោតនោះទេ។ រូបភាពវិជ្ជមានដែលមានស្ថេរភាពអនុញ្ញាតឱ្យមេដឹកនាំនយោបាយ ឬចលនាអនុវត្តសកម្មភាពរបស់ពួកគេកាន់តែមានផលិតភាព ដោយទទួលបានការគាំទ្រឥតឈប់ឈរពីប្រជាជន។ វាក៏សំខាន់ផងដែរក្នុងការបង្កើតរូបភាពនៃបរិស្ថាន (ឧទាហរណ៍រូបភាពនៃអាជ្ញាធរប្រសិនបើជាប្រធានាធិបតី) ។

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

ដូច្នេះការសន្និដ្ឋានខាងក្រោមអាចត្រូវបានទាញ។

ក្នុង​អំឡុង​ពេល​នៃ​ការ​ឃោសនា​បោះ​ឆ្នោត​មិន​មាន​ការ​ខ្វះខាត​នៃ​អ្វី​ដែល​ហៅ​ថា​ ទស្សនិកជន និងអ្នកស្តាប់មិនត្រូវបានគេសង្កេតឃើញទេ។ អ្នកឯកទេសផ្នែក PR អាចត្រឹមតែមានសមត្ថភាព និងត្រឹមត្រូវបង្កើតយុទ្ធសាស្រ្តសម្រាប់បង្ហាញព័ត៌មានចាំបាច់អំពីបេក្ខជនជាក់លាក់ណាមួយ។ អ្នកឯកទេសនៃយុទ្ធនាការ PR ប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ដ៏ធំទូលាយមួយសម្រាប់ "សាងសង់ស្ពាន" និងបង្កើតការយល់ដឹងគ្នាទៅវិញទៅមករវាងអតិថិជន និងអ្នកប្រើប្រាស់។ មានវិធីសាស្រ្តទំនាក់ទំនងជាច្រើន ហើយសំខាន់បំផុតគឺការបញ្ចុះបញ្ចូលអ្នកបោះឆ្នោត។ ឧទាហរណ៍៖ ការលើកកម្ពស់អ្នកនយោបាយជាបុគ្គលិកលក្ខណៈភ្លឺស្វាង និងជាបុគ្គល ភ្នាក់ងារយុទ្ធនាការ PR ជាក្បួនរៀបចំការប្រជុំ សន្និសីទសារព័ត៌មាន សកម្មភាពប្រមូលផ្តុំ និងការសម្ភាសន៍អន្តរកម្មរបស់បេក្ខជនជាមួយអ្នកបោះឆ្នោត។

ចំណាត់ថ្នាក់ទីពីរ ការរួមចំណែកដល់ប្រសិទ្ធភាពនៃយុទ្ធនាការ PR គឺសារព័ត៌មានដែលផ្សាយបទសម្ភាសន៍ជាមួយបេក្ខជន គ្របដណ្តប់យ៉ាងសកម្មនូវសកម្មភាពរបស់គាត់ ក៏ដូចជាការវិភាគរិះគន់របស់វា ដែលធ្វើឡើងដោយអ្នកវិទ្យាសាស្ត្រនយោបាយ ដែលបង្កើតនូវប្រជាប្រិយភាពជាក់លាក់មួយផងដែរ។ អ្នកនយោបាយ។ ក្នុងករណីណាក៏ដោយ ទូរទស្សន៍ និងសារព័ត៌មានមានសម្រាប់មនុស្សទូលំទូលាយបំផុត ដូច្នេះហើយត្រូវបានប្រើប្រាស់យ៉ាងសកម្មក្នុងយុទ្ធនាការផ្សព្វផ្សាយព័ត៌មាន។

ភារកិច្ចសំខាន់បំផុតរបស់អ្នកឯកទេសផ្នែក PR គឺស្វែងរក និងសង្កត់ធ្ងន់លើបេក្ខជនរបស់ពួកគេនូវលក្ខណៈបុគ្គលដ៏ភ្លឺស្វាងដែលនឹងជាលក្ខណៈរបស់គាត់តែប៉ុណ្ណោះ។

លក្ខខណ្ឌសំខាន់មួយសម្រាប់ភាពជោគជ័យនៃការលើកកម្ពស់អ្នកដឹកនាំគឺប្រជាប្រិយភាពរបស់គាត់ក្នុងចំណោមអ្នកបោះឆ្នោត។ សម្រាប់ប្រជាប្រិយភាពនេះ សមត្ថភាពក្នុងការធ្វើការជាមួយទស្សនិកជនគឺមានសារៈសំខាន់ណាស់ ដែលបង្ហាញពីទំនុកចិត្តលើខ្លួនឯង និងសមត្ថភាពក្នុងការចាប់អារម្មណ៍អ្នកដទៃ។

ការ​បង្កើត​រូបភាព​មេដឹកនាំ​នយោបាយ​សាធារណៈ​គឺ​មិន​អាច​ទៅ​រួច​ទេ​បើ​គ្មាន​ការងារ​ធ្ងន់ធ្ងរ​និង​គិតគូរ​ជាមួយ​ប្រព័ន្ធ​ផ្សព្វផ្សាយ។

រូបភាពគួរតែផ្អែកលើលក្ខណៈ 3-4 "ចង" ទៅក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធតែមួយនៃបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់បេក្ខជន។

បច្ចេកវិទ្យាបង្កើតរូបភាពមេដឹកនាំនយោបាយ ពាក់ព័ន្ធនឹងប្រតិបត្តិការសំខាន់ៗមួយចំនួន៖

ការបង្កើតបញ្ហា។ រឿងសំខាន់នៅក្នុងវាគឺការកសាងរូបភាពនៃអង្គការនិងអ្នកនយោបាយដែលទាក់ទាញដល់មនុស្ស។

ដំណាក់កាលស្រាវជ្រាវ។ ដើម្បីបង្កើតរូបភាពចាំបាច់របស់អង្គការ និងអ្នកដឹកនាំនយោបាយ គួរតែអនុវត្តកិច្ចការស្រាវជ្រាវមួយចំនួន៖ ការប្រៀបធៀបឯកសារកម្មវិធីរបស់អង្គការជាមួយនឹងគោលនយោបាយ និងពាក្យស្លោករបស់អង្គការផ្សេងទៀត កំណត់អត្តសញ្ញាណការបាត់បង់ការផ្ដល់ពាក្យ ការបញ្ចេញមតិ lexical និងរចនាប័ទ្ម។ នៃបទបង្ហាញ។

ការអភិវឌ្ឍន៍ផែនការ។ យើងកំពុងនិយាយអំពីការប្រើប្រាស់ដែលបានគ្រោងទុក និងដឹងអំពីកត្តាដែលជះឥទ្ធិពលដល់ដំណើរការនេះ ដោយគិតគូរពីប្រព័ន្ធមតិកែលម្អ។ វាត្រូវបានណែនាំឱ្យឆ្លុះបញ្ចាំងពីឋានានុក្រមនៃបញ្ហាសេដ្ឋកិច្ច សង្គម និងនយោបាយនៅក្នុងផែនការ។ ផែនការនេះអាចមានការព្យាករណ៍អំពីអាកប្បកិរិយាទំនងរបស់អ្នកបោះឆ្នោត ស្រទាប់ និងក្រុមផ្សេងៗ ដៃគូប្រកួតប្រជែងនយោបាយ និងជម្រើសសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូររូបភាព និងយុទ្ធសាស្ត្រនៃការបង្ហាញវាអាស្រ័យលើស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ន។

សមាសភាពនៃក្រុម។ ទំហំនៃក្រុមការងារត្រូវបានកំណត់ដោយភារកិច្ចរបស់ខ្លួនទាក់ទងនឹងការបង្កើត ការប្រើប្រាស់រូបភាព និងការសិក្សាកម្រិតនៃ "ភាពទាក់ទាញ" របស់វាចំពោះប្រជាជន។

"ទំនាក់ទំនង​សាធារណៈ"។ ទំនាក់ទំនងជាមួយសាធារណៈជន និងសាធារណៈជនមានឥទ្ធិពលផ្ទាល់បំផុតលើការបង្កើត និងប្រសិទ្ធភាពនៃរូបភាពរបស់អង្គការ និងឥស្សរជននយោបាយ។

គន្ថនិទ្ទេស

Alekseeva, A.V. តួនាទីនៃសមាសភាគពាក្យសំដីក្នុងការបង្កើតរូបភាពនៃអ្នកដឹកនាំនយោបាយ / A.V. Alekseeva // បច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មានទស្សនវិស័យនិងប្រព័ន្ធឆ្លាតវៃ។ - 2005. - លេខ 3 (23) ។ - ទំ.៨២

អាឡេស៊ីណា, I.V. ទំនាក់ទំនងសាធារណៈសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងនិងអ្នកទីផ្សារ / I.V. Aleshina ។ - M. : Tandem, Gnome-Press, 2000. - 255 ទំ។

Blum, M.A. បច្ចេកវិទ្យា PR នៅក្នុងសកម្មភាពពាណិជ្ជកម្ម / M. A. Blum, N. V. Molotkova ។ Tambov: គ្រឹះស្ថានបោះពុម្ព Tamb ។ រដ្ឋ បច្ចេកវិទ្យា។ សាកលវិទ្យាល័យ, 2004. - 104 ទំ។

Gadzhiev, K.S. វិទ្យាសាស្ត្រនយោបាយ / K. S. Gadzhiev ។ - ផ្នែកទី 1 ។ - M. : Soros, 2003. - 256 ទំ។

Zhukov, V. I. ទូទៅនិងវិទ្យាសាស្ត្រនយោបាយអនុវត្ត / V. I. Zhukov, B. I. Krasnov ។ - អិមៈ MGSU; គ្រឹះស្ថានបោះពុម្ព "Soyuz", 2003. - 992 ទំ។

Komarovsky, V. S. សេវាសាធារណៈ និងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ (វគ្គបង្រៀន) / V. S. Komarovsky ។ - Voronezh ។ គ្រឹះស្ថានបោះពុម្ពសាកលវិទ្យាល័យរដ្ឋ Voronezh, 2003. - 114 ទំ។

Korolko, V.G. មូលដ្ឋានគ្រឹះនៃទំនាក់ទំនងសាធារណៈ / V. G. Korolko ។ - M.: “Refl-book”, K.: “Vakler”, 2002. - 528 ទំ។

Krol, L., Purtova E. ឧបករណ៍អភិវឌ្ឍន៍អាជីវកម្ម៖ ការបណ្តុះបណ្តាល និងការប្រឹក្សា / L. Krol, E. Purtova ។ - M. : ក្រុមហ៊ុនឯករាជ្យ "ថ្នាក់", 2001. - 464 ទំ។

Kumskova, I.S. ទិដ្ឋភាពខ្លះនៃគោលនយោបាយការបរទេសរបស់សហព័ន្ធរុស្ស៊ី នៅក្នុងការផ្សាយរបស់សារព័ត៌មានរុស្ស៊ី និងបរទេស [ធនធានអេឡិចត្រូនិក] / I. S. Kumskova // បណ្ណាល័យនៃមជ្ឈមណ្ឌលសម្រាប់សារព័ត៌មានជ្រុលនិយម។ - M., 2006. - របៀបចូលប្រើ៖ .

លក្ខណៈពិសេសនៃ Murmansk PR ក្នុងអំឡុងពេលការបោះឆ្នោតអភិបាលក្រុងឆ្នាំ 2004 ។ - របៀបចូលប្រើ៖ .

Petrova, E. រូបភាពជាកត្តានៃទំនាក់ទំនងនយោបាយប្រកបដោយផលិតភាព / E. Petrova // រូបភាពវិទ្យាសាជីវកម្ម។ - 2007. - លេខ 01. -\Access mode: .

Pocheptsov, G. G. ទំនាក់ទំនងសាធារណៈសម្រាប់អ្នកជំនាញ / G. G. Pocheptsov ។ - M. : “Refl-book”, 2005. - 640 ទំ។

បច្ចេកវិទ្យា PR ក្នុងការឃោសនាបោះឆ្នោត ២

ការណែនាំ

តើ​វា​អាច​ធ្វើ​ទៅ​បាន​ដើម្បី​ឱ្យ​មាន​ការ​ផ្សព្វផ្សាយ PR មុន​ការ​បោះ​ឆ្នោត ការ​ធ្វើ​យុទ្ធនាការ ឬ​ការ​ផ្សាយ​ពាណិជ្ជកម្ម​ក្រៅ​ប្រព័ន្ធ​ផ្សព្វផ្សាយ​ដែល​មាន​ប្រសិទ្ធភាព​ដែរ​ឬ​ទេ? សំណួរវោហាសាស្ត្រ។ ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយជាប្រពៃណី ចាំបាច់ និងជាធនធានដ៏សំខាន់បំផុតនៃយុទ្ធនាការបោះឆ្នោតណាមួយ។ វាពិបាកក្នុងការប៉ាន់ស្មានសារៈសំខាន់របស់វា។ វាច្បាស់ណាស់ថាហេតុអ្វីបានជាច្បាប់របស់រុស្ស៊ី (និងមិនត្រឹមតែរុស្ស៊ី) ដែលគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងរវាងអ្នកចូលរួមក្នុងយុទ្ធនាការបោះឆ្នោត និងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ ខិតខំស្វែងរកភាពច្បាស់លាស់ និងភាពច្បាស់លាស់នៃបទប្បញ្ញត្តិ។ ប៉ុន្តែមិនថាច្បាប់នៃហ្គេមមានលក្ខណៈលម្អិតយ៉ាងណានោះទេ វាសមហេតុផល ដរាបណាអ្នកចូលរួមរបស់ខ្លួនស្វែងរកឱកាសដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅសំខាន់ - ជ័យជម្នះ ខណៈពេលដែលនៅសល់ក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃច្បាប់ដែលបានស្នើឡើង។ វាត្រូវតែនិយាយថាព្រំដែនទាំងនេះគឺធំទូលាយណាស់។ ហើយ​ខ្ញុំ​គិត​ថា​ច្រើន​អាស្រ័យ​លើ​ចំណង់​និង​សមត្ថភាព​ក្នុង​ការ​ទាញ​យក​ឱកាស​ទាំង​អស់។

នៅក្នុងសម័យទំនើប - ទីក្រុងនិងឧស្សាហកម្ម - លក្ខខណ្ឌរស់នៅ, ឥរិយាបទដ៏ធំបានឈានមុខគេនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃកំណើននៃទំហំនិងសារៈសំខាន់របស់វា។ នេះ​ជា​ចម្បង​ដោយ​សារ​ឥទ្ធិពល​នៃ​កត្តា​ទាំង​នោះ​ដែល​ធ្វើ​ឲ្យ​មនុស្ស​ឯកោ​ពី​វប្បធម៌​ក្នុង​តំបន់​របស់​ពួកគេ និង​បរិយាកាស​ក្រុម​ក្នុង​តំបន់។ ការធ្វើចំណាកស្រុក ការផ្លាស់ប្តូរទីលំនៅ កាសែត ភាពយន្ត វិទ្យុ ការអប់រំ - ទាំងអស់នេះបានរួមចំណែកដល់បុគ្គលដែលផ្តាច់ខ្លួនចេញពីយុថ្កានៃទំនៀមទម្លាប់របស់ពួកគេ ហើយបោះខ្លួនចូលទៅក្នុងពិភពថ្មីកាន់តែទូលំទូលាយ។ ប្រឈមមុខនឹងពិភពលោកនេះ ពួកគេត្រូវបានបង្ខំឱ្យសម្របខ្លួនដោយមធ្យោបាយណាមួយដោយផ្អែកលើជម្រើសឯករាជ្យទាំងស្រុង។ ភាពចៃដន្យនៃជម្រើសរបស់ពួកគេបានធ្វើឱ្យមហាជនមានកម្លាំងខ្លាំង។ ពេលខ្លះអាកប្បកិរិយារបស់នាងចូលទៅជិតហ្វូងមនុស្ស ជាពិសេសនៅពេលមានការរំជើបរំជួល។ ក្នុងករណីបែបនេះ វាជាកម្មវត្ថុនៃឥទ្ធិពលនៃការអំពាវនាវដ៏រំភើបមួយចំនួនដែលលេចឡើងនៅក្នុងសារពត៌មាន ឬតាមវិទ្យុ - ការអំពាវនាវដែលដើរតួលើការជំរុញបឋម ការប្រឆាំងនិងការភ័យខ្លាចបែបប្រពៃណី។ នេះ​មិន​គួរ​បិទបាំង​ការ​ពិត​ដែល​មហាជន​អាច​ប្រព្រឹត្ត​ដោយ​មិន​មាន​ហ្វូង​សត្វ​បែប​នេះ​ឡើយ។ ឥទ្ធិពលកាន់តែខ្លាំងលើវាអាចត្រូវបានបញ្ចេញដោយសិល្បករ ឬអ្នកនិពន្ធដែលគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍មិនច្បាស់លាស់របស់មហាជន បញ្ចេញមតិ និងពន្យល់ពួកគេ។

បច្ចុប្បន្ននេះ វិទ្យុ និងទូរទស្សន៍កំពុងក្លាយជាមធ្យោបាយទំនាក់ទំនងដ៏មានឥទ្ធិពលបំផុត ចាប់តាំងពីពួកគេ ជាពិសេសទូរទស្សន៍អាចឱ្យអ្នកស្តាប់ និងអ្នកទស្សនាចូលរួមជាមួយពិភពនៃអ្នកដ៏ទៃបានដូចជាពីខាងក្នុង ហើយរួមគ្នាជាមួយពួកគេ ជួបប្រទះព្រឹត្តិការណ៍គ្រប់ពេលវេលា គ្រប់ពេលវេលា។ លំហ។ ការប្រើប្រាស់បណ្តាញទំនាក់ទំនងទាំងនេះមានភាពស្មុគស្មាញដោយសារតម្រូវការដើម្បីធ្វើការលើគុណសម្បត្តិរបស់បុរស PR ដូចជាភាពទាក់ទាញផ្ទាល់ខ្លួន ថាមពល ភាពវៃឆ្លាត ការនិយាយ និងចរិតលក្ខណៈ។

ប្រធានបទនៃការសិក្សាគឺឥទ្ធិពលនៃបច្ចេកវិទ្យា PR លើយុទ្ធនាការបោះឆ្នោត។

វត្ថុនៃការស្រាវជ្រាវគឺបច្ចេកវិទ្យា PR ។

គោលបំណងនៃការងារនេះគឺដើម្បីសិក្សាពីខ្លឹមសារនៃបច្ចេកវិទ្យា PR និងឥទ្ធិពលរបស់វាទៅលើយុទ្ធនាការបោះឆ្នោត។

គោលបំណងនៃការងារវគ្គសិក្សានេះគឺ៖

o កំណត់បញ្ហាដែលមាននៅក្នុង PR;

o ការពិពណ៌នាអំពីបច្ចេកវិទ្យា PR មួយចំនួននៅក្នុងយុទ្ធនាការបោះឆ្នោត។

តាមការពិពណ៌នាសង្ខេប វាច្បាស់ណាស់ថា ម៉ាសគឺគ្មានលក្ខណៈពិសេសរបស់សង្គម ឬសហគមន៍។ វា​គ្មាន​អង្គការ​សង្គម គ្មាន​ទំនៀមទម្លាប់ និង​ប្រពៃណី គ្មាន​ច្បាប់​កំណត់ ឬ​ពិធី​សាសនា គ្មាន​ក្រុម​អាកប្បកិរិយា គ្មាន​រចនាសម្ព័ន្ធ​តួនាទី និង​គ្មាន​ជំនាញ​ដែល​បាន​បង្កើត​ឡើង។ វាគ្រាន់តែជាក្រុមនៃបុគ្គលមួយចំនួនដែលឯកោ ឯកោ ឯកោ អនាមិក ហើយដូច្នេះដូចគ្នាបេះបិទរហូតដល់ឥរិយាបទដ៏ធំមានការព្រួយបារម្ភ។ វាអាចត្រូវបានកត់សម្គាល់បន្ថែមទៀតថាអាកប្បកិរិយារបស់មហាជនយ៉ាងច្បាស់ណាស់ព្រោះវាមិនត្រូវបានកំណត់ដោយច្បាប់ឬការរំពឹងទុកជាមុនណាមួយដែលកើតឡើងដោយឯកឯងដើមនិងបឋម។ នៅក្នុងការគោរពទាំងនេះ ម៉ាស់គឺភាគច្រើនស្រដៀងទៅនឹងហ្វូងមនុស្ស។ នៅក្នុងការគោរពផ្សេងទៀតមានភាពខុសគ្នាដ៏សំខាន់មួយ។ វាត្រូវបានគេកត់សម្គាល់រួចហើយថាម៉ាស់មិនរុញនិងធ្វើអន្តរកម្មតាមរបៀបដូចគ្នានឹងហ្វូងមនុស្សទេ។ ផ្ទុយ​ទៅ​វិញ បុគ្គល​ត្រូវ​ឃ្លាត​ពី​គ្នា​ទៅ​វិញ​ទៅ​មក ហើយ​មិន​ស្គាល់​គ្នា​ទៅ​វិញ​ទៅ​មក។ ការពិតនេះមានន័យថា បុគ្គលក្នុងមហាជន ជាជាងបាត់បង់ការយល់ដឹងពីខ្លួនឯង ផ្ទុយទៅវិញ គឺមានសមត្ថភាពធ្វើឲ្យវាមានភាពមុតស្រួចខ្លាំង។ ជំនួសឱ្យការធ្វើសកម្មភាពក្នុងការឆ្លើយតបទៅនឹងការផ្ដល់យោបល់ និងការរំភើបរីករាយចំពោះផ្នែកនៃអ្នកដែលគាត់កំពុងទាក់ទង គាត់ធ្វើសកម្មភាពឆ្លើយតបទៅនឹងវត្ថុដែលបានទាក់ទាញការចាប់អារម្មណ៍របស់គាត់ និងនៅលើមូលដ្ឋាននៃកម្លាំងដែលជំរុញដោយវា។

ជំពូកទី 1. គំនិត PR - បច្ចេកវិទ្យាក្នុងយុទ្ធនាការបោះឆ្នោត

ដូចដែលបានដឹងហើយថា ច្បាប់សហព័ន្ធផ្តល់ឲ្យគណបក្សនីមួយៗដែលចូលរួមក្នុងយុទ្ធនាការបោះឆ្នោតនូវឱកាសក្នុងការប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសាធារណៈដោយមិនគិតថ្លៃ និងជាមូលដ្ឋាន។

ម៉ោងផ្សាយ និងកន្លែងបោះពុម្ពឥតគិតថ្លៃ គឺផ្តល់ជូនដោយប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយរបស់រដ្ឋតែប៉ុណ្ណោះ។ អនុលោមតាមផ្នែកទី 3 នៃមាត្រា 69 នៃច្បាប់ស្តីពីការបោះឆ្នោតជ្រើសរើសតំណាងរាស្រ្តរដ្ឋឌូម៉ា សមាគមអ្នកបោះឆ្នោតដែលមានអ្នកបោះឆ្នោតតិចជាង 3% នៃអ្នកបោះឆ្នោតត្រូវសងថ្លៃដើមវិញនូវតម្លៃកន្លែងប្រើប្រាស់ដោយសេរីក្នុងរយៈពេល 12 ខែគិតចាប់ពីថ្ងៃចេញផ្សាយជាផ្លូវការនៃ លទ្ធផលបោះឆ្នោត។ ហើយប្រសិនបើគណបក្សនយោបាយដែលបានផ្តល់ឱ្យចូលក្នុងយុទ្ធនាការបោះឆ្នោតថ្មីដោយមិនសងបំណុលពីអាណត្តិមុននោះ យោងទៅតាមច្បាប់បច្ចុប្បន្ន វាត្រូវបានដកហូតសិទ្ធិទទួលបានកញ្ចប់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយដោយឥតគិតថ្លៃ។

ក្នុងអំឡុងយុទ្ធនាការឃោសនាបោះឆ្នោត គណបក្សនយោបាយមិនត្រូវបានហាមឃាត់មិនឱ្យប្រើប្រាស់ធនធានប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយទ្រង់ទ្រាយធំលើមូលដ្ឋានពាណិជ្ជកម្ម ដោយចំណាយពេលវេលាតាមទូរទស្សន៍ និងវិទ្យុ ព្រមទាំងចន្លោះនៅក្នុងកាសែតដែលបានបោះពុម្ពពីមូលនិធិបោះឆ្នោត។ ដូចដែលការអនុវត្តរបស់មនុស្សជាច្រើន បើមិនទាំងអស់ទេ យុទ្ធនាការបោះឆ្នោតបង្ហាញ កម្រណាស់ដែលនរណាម្នាក់មិនទាញយកប្រយោជន៍ពីឱកាសនេះ។ ភាគច្រើននៃថវិកា ជាក្បួនគឺសំដៅជាពិសេសទៅលើធនធានប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ។

ច្បាប់ចែងយ៉ាងច្បាស់ថាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយណាខ្លះទទួលបានសិទ្ធិចូលរួមក្នុងយុទ្ធនាការឃោសនាបោះឆ្នោត៖ មានតែអ្នកដែលបានដាក់ពាក្យស្នើសុំសមស្របទៅគណៈកម្មាធិការកណ្តាលរៀបចំការបោះឆ្នោតទាន់ពេល និងបានបោះពុម្ពតារាងតម្លៃជាមុន ដូចដែលបានកំណត់ដោយច្បាប់ ផ្តោតលើមុន រយៈពេលបោះឆ្នោត។

មុនពេលចាប់ផ្តើមយុទ្ធនាការបោះឆ្នោតជាផ្លូវការ ពួកគេអាចប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយដើម្បីផ្សព្វផ្សាយព័ត៌មានរបស់គណបក្សនៅលើមូលដ្ឋានពាណិជ្ជកម្មដោយមានការចូលរួមពីធនធានហិរញ្ញវត្ថុរបស់គណបក្ស។

1. 1. គំនិតជាមូលដ្ឋាន PR

Sam Black កំណត់និយមន័យ PR ថាជា "សិល្បៈ និងវិទ្យាសាស្រ្តនៃការសម្រេចបាននូវភាពសុខដុមរមនាតាមរយៈការយល់ដឹងគ្នាទៅវិញទៅមកដោយផ្អែកលើការពិត និងព័ត៌មានពេញលេញ"។ និយមន័យដ៏តឹងរឹង និងជាក់ស្តែងរបស់អាមេរិកនៃ PR ត្រូវបានផ្តល់ឱ្យនៅក្នុងសៀវភៅ "ការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនង": "PR គឺជាសកម្មភាពនៃការបកប្រែគោលដៅជាក់ស្តែងរបស់អង្គការទៅជាគោលនយោបាយដែលអាចទទួលយកបានសម្រាប់សង្គម។" នៅក្នុងនិយមន័យលម្អិតបន្ថែមទៀត ទំនាក់ទំនងសាធារណៈ គឺជាវិទ្យាសាស្ត្រនៃការទំនាក់ទំនង ដែលមានគោលបំណងបង្កើតបរិយាកាសនៃការជឿទុកចិត្តរវាងបុគ្គល និងក្រុម ក្រុម និងសង្គមទាំងមូល ហើយមានឥទ្ធិពលព័ត៌មានលើមតិសាធារណៈ។

ទំនាក់ទំនងសាធារណៈគឺជាឧបករណ៍គ្រប់គ្រង យុទ្ធសាស្ត្រចម្បងរបស់វាគឺដើម្បីបង្កើតការជឿទុកចិត្ត ទស្សនិកជនរបស់វាមិនមានព្រំដែនកំណត់ និងអាសយដ្ឋានទេ។ ជាការពិតណាស់ ការអំពាវនាវឱ្យមានការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាសម្ងាត់ដោយផ្អែកលើព័ត៌មានពិតដែលមានគោលបំណងក្នុងការពិតអាចប្រៀបធៀបបានជាមួយនឹងគំនិតនៃសមភាពសកល និងភាតរភាព ប៉ុន្តែការបង្កើនការគ្រប់គ្រងរបស់សង្គម បំណងប្រាថ្នាសម្រាប់ស្ថេរភាព និងបំណងប្រាថ្នាដើម្បីឆ្លើយតបតាមរូបភាពរបស់ពួកគេទៅនឹងស្តង់ដារសង្គម។ នៅតែធ្វើឱ្យកិច្ចការទាំងនេះមិនអស់សង្ឃឹម។

Political PR គឺជាសកម្មភាពរបស់អ្នករៀបចំទំនាក់ទំនងសាធារណៈដែលមានជំនាញក្នុងការបង្កើតបរិយាកាសនៃទំនុកចិត្តរវាងបុគ្គល និងក្រុមសង្គមនៅក្នុងស្ថាប័នរដ្ឋាភិបាល រដ្ឋាភិបាលខ្លួនឯងក្នុងតំបន់ ក៏ដូចជាគណបក្សនយោបាយ បក្សពួកនយោបាយនៅក្នុងស្ថាប័នតំណាងរដ្ឋាភិបាល និងអង្គការសង្គមនយោបាយ។ .

PR នយោបាយរួមមានសកម្មភាពដូចខាងក្រោមៈ

o ការស្រាវជ្រាវសង្គមវិទ្យា។

o បង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រយុទ្ធនាការ។

o ការអភិវឌ្ឍន៍នៃការគាំទ្រប្រកបដោយការច្នៃប្រឌិតសម្រាប់យុទ្ធនាការ។

o ការគាំទ្រផ្នែកច្បាប់នៃយុទ្ធនាការបោះឆ្នោត។

o ការត្រួតពិនិត្យខាងក្រៅ។

o ពាក់ព័ន្ធនឹងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសហព័ន្ធ និងតំបន់។

o ការប្រឆាំងព័ត៌មានចំពោះសេវា PR របស់ភាគីប្រកួតប្រជែង និងបេក្ខជន។

o ការរៀបចំ និងការផលិតយុទ្ធនាការដែលមើលឃើញ៖ មធ្យោបាយផ្សាយពាណិជ្ជកម្មខាងក្រៅត្រូវបានប្រើប្រាស់ - ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ផ្ទាំងប៉ាណូ ខិត្តប័ណ្ណ ផ្ទាំងរូបភាព បដា ខិត្តប័ណ្ណ។ល។

o ធ្វើការជាមួយស្ថាប័ននយោបាយ និងសាធារណៈ។

o រៀបចំព្រឹត្តិការណ៍ពិសេស។

o ការបង្កើតឱកាសព័ត៌មាន។

1. 2. គោលបំណង

ភារកិច្ចចម្បងនៃ PR ស្ថិតនៅក្នុងតំបន់នៃការកែលម្អទំនាក់ទំនងខាងក្រៅនិងខាងក្នុង។ ការទំនាក់ទំនងខាងក្រៅដែលកាន់កាប់រហូតដល់ 80% នៃពេលវេលាគឺស្ថិតនៅក្នុងវិស័យទំនាក់ទំនងជាមួយប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ - ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ។ នេះរួមបញ្ចូលទាំងការត្រួតពិនិត្យជាប្រចាំនៃការបោះពុម្ពផ្សាយទាំងអស់នៅក្នុងបណ្តាញទំនាក់ទំនងផ្សេងៗ និងការឆ្លើយតបទាន់ពេលវេលាចំពោះពួកគេក្នុងករណីមានព័ត៌មានដែលមិនចង់បាន ការរៀបចំសម្ភារៈផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់បោះពុម្ព ការចូលរួមនៅក្នុងសេចក្តីសង្ខេប និងសន្និសីទសារព័ត៌មាន ការនិយាយក្នុងនាមរដ្ឋបាលជាមួយនឹងការវាយតម្លៃ និងយោបល់លើផ្សេងៗ។ ស្ថានភាពធ្ងន់ធ្ងរ។ល។ ជាផ្លូវការនៅកម្រិតអង្គការ ការទំនាក់ទំនងខាងក្រៅត្រូវបានផ្តល់ដោយសេវាសារព័ត៌មាន (ឬលេខាធិការសារព័ត៌មាន) ដែលត្រូវតែមានទំនាក់ទំនងក្រៅផ្លូវការល្អដោយស្មើភាព មានអារម្មណ៍ថាពួកគេជាសមាជិកក្នុងចំណោមអ្នកជំនាញ ហើយតាមធម្មជាតិ មានសមត្ថភាពគ្រប់គ្រាន់។

ការប្រាស្រ័យទាក់ទងផ្ទៃក្នុងមានគោលបំណងបង្កើតបរិយាកាសនៃការយល់ដឹងគ្នាទៅវិញទៅមក និងកិច្ចសហប្រតិបត្តិការនៅក្នុងអង្គភាព។ ស្ថាបនិកម្នាក់នៃក្រុមហ៊ុនជប៉ុន Sony សរសេរក្នុងន័យនេះថា ភារកិច្ចសំខាន់បំផុតរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងជនជាតិជប៉ុនគឺបង្កើតអាកប្បកិរិយាចំពោះសាជីវកម្មជាគ្រួសារ។ ជាបឋម បញ្ហានៃភាពពេញលេញ និងប្រសិទ្ធភាពនៃការទំនាក់ទំនងផ្លូវការ ភាពគ្រប់គ្រាន់របស់ពួកគេក្នុងការផ្តល់ឱ្យបុគ្គលិកទាំងអស់នូវព័ត៌មានគោលបំណងត្រូវបានដោះស្រាយ។ ការយកចិត្តទុកដាក់ជាច្រើនក៏ត្រូវបានបង់ផងដែរចំពោះបញ្ហានៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងក្រៅផ្លូវការ ការរីករាលដាលនៃពាក្យចចាមអារ៉ាម និងការរំពឹងទុក ការសិក្សាមតិ និងការវាយតម្លៃ និងការកំណត់អត្តសញ្ញាណបុគ្គលដែលបំពេញតួនាទីទំនាក់ទំនងមួយចំនួននៅក្នុងអង្គការ - "អ្នកឃ្លាំមើល" "អ្នកដឹកនាំមតិ" "ទំនាក់ទំនងទំនាក់ទំនង" ។ ”។

វិធានការក្នុងករណីមានការថយចុះ។

គោលគំនិតនៃ "រូបភាព" ត្រូវបានប្រើដោយអ្នកចិត្តសាស្រ្តសម័យទំនើប និងបុរស PR ជារូបភាពដែលបង្កើតដោយសិប្បនិម្មិត ហើយលក្ខណៈពិសេសនៃរូបភាពអាចស្ថិតនៅកម្រិតឋានានុក្រមផ្សេងៗគ្នា និងបង្ហាញខ្លួនឯងខុសៗគ្នាក្នុងស្ថានភាពផ្សេងៗគ្នា ជាពិសេសរូបភាពដែលមិនមានស្តង់ដារ។ ពេលខ្លះរូបភាពត្រូវបានពិចារណាតែពីទស្សនៈនៃការយល់ឃើញដោយអ្នកដ៏ទៃប៉ុណ្ណោះ ហើយក្នុងករណីនេះ គេអាចបែងចែកទិដ្ឋភាពផ្សេងគ្នានៃរូបភាពអាស្រ័យលើលក្ខណៈរបស់អ្នកទទួល។ ជាឧទាហរណ៍ ការស្ទង់មតិសាធារណៈដែលធ្វើឡើងក្នុងអំឡុងការបោះឆ្នោតប្រធានាធិបតីក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ី បានបង្ហាញថា ក្នុងរូបភាពរបស់ប្រធានាធិបតី វាគឺជាការចង់បង្ហាញពីលក្ខណៈនៃសញ្ជាតិរបស់គាត់ - រុស្ស៊ី ក្នុងអាកប្បកិរិយារបស់គាត់ គាត់ត្រូវតែជាអ្នកនយោបាយដែលមានការប្រុងប្រយ័ត្ន និងបត់បែន គាត់ត្រូវតែពង្រឹង។ អធិបតេយ្យភាពរបស់រុស្ស៊ី និងស្វែងរកផ្លូវពិសេសនៃការអភិវឌ្ឍន៍សម្រាប់វា ខុសពីលោកខាងលិច។ អាយុ​មិន​សំខាន់​ទេ ទោះបី​ជា​ក្មេង​ជាង​គេ​ក៏​ដោយ។ អាកប្បកិរិយារបស់ប្រធានាធិបតីចំពោះសាសនាគឺព្រងើយកន្តើយចំពោះអ្នកដែលបានស្ទង់មតិ ហើយវាជាការល្អបំផុតដែលមិនត្រូវបង្ហាញពីការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់គាត់ចំពោះព្រះវិហារ ឬទស្សនៈសាសនារបស់គាត់ឡើយ។ ការទទួលបាន និងការបកស្រាយលក្ខណៈរូបភាព ថែមទាំងនាំទៅដល់ការលេចចេញនូវវិជ្ជាជីវៈថ្មីនៃ "អ្នកបង្កើតរូបភាព" ដែលជាអ្នកជំនាញក្នុងការបង្កើតរូបភាពដែលចង់បាន។

លក្ខណៈខាងក្រៅ ហើយអាស្រ័យហេតុនេះ ចំណាប់អារម្មណ៍ដំបូងរបស់បេក្ខជនគឺមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ ហើយជារឿយៗថែមទាំងកំណត់នូវរាល់សកម្មភាពបន្តបន្ទាប់ទៀត ជាពិសេសនៅក្នុងបរិបទនៃការទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មរយៈពេលខ្លី។ អ្នកបង្កើតរូបភាពខ្លះថែមទាំងជឿថា 55% នៃចំណាប់អារម្មណ៍របស់មនុស្សគឺអាស្រ័យលើរបៀបដែលគាត់មើលទៅ ហើយមានតែ 7% ប៉ុណ្ណោះដែលនិយាយអំពីរបៀបដែលគាត់និយាយ ហើយការចងចាំរបស់យើងចំពោះពាក្យនឹងស្លាប់មុនពេលការចងចាំរបស់យើងសម្រាប់ការចាប់អារម្មណ៍ដែលមើលឃើញ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អាទិភាពនៃចំណាប់អារម្មណ៍ដំបូងនេះ ភាគច្រើនអាស្រ័យទៅលើកម្រិតនៃការអភិវឌ្ឍន៍របស់អ្នកទស្សនាផ្ទាល់ និងកម្រិតនៃការយល់ដឹងរបស់វា។ ជាឧទាហរណ៍ ក្នុងអំឡុងយុទ្ធនាការនយោបាយ អ្នកបង្កើតរូបភាពមានការព្រួយបារម្ភខ្លាំងបំផុត មិនមែនអំពីលក្ខណៈខាងក្រៅរបស់បេក្ខជននោះទេ ប៉ុន្តែអំពីសមត្ថភាពរបស់ពួកគេក្នុងការនិយាយប្រកបដោយភាពវៃឆ្លាត ឆ្លើយសំណួរដែលមានខ្លឹមសារ និងគោរពក្រមសីលធម៌។

យើង​មិន​គួរ​ភ្លេច​អំពី​ការ​ផ្លាស់​ប្តូរ​បណ្ដោះ​អាសន្ន​នៃ​រូបភាព និង​ការ​ពឹង​ផ្អែក​ឥត​ឈប់​ឈរ​របស់​វា​លើ​កាលៈទេសៈ។ រូបភាពអាចមានស្ថេរភាពប៉ុន្តែវាក៏អាចធ្លាក់ចុះផងដែរ ហើយបន្ទាប់មកកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងទាំងអស់របស់អ្នកបង្កើតរូបភាពនឹងមានគោលបំណងព្យាយាមស្តារវាឡើងវិញ។ រូបភាពក៏អាចត្រូវបានបង្កើតឡើងសម្រាប់អង្គការ ផលិតផល ឬសេវាកម្មផងដែរ។ ដូចគ្នាដែរ មានការស្វែងរកទ្រព្យសម្បត្តិខាងក្រៅដែលឆ្លើយតបទៅនឹងការរំពឹងទុករបស់សង្គម ស្តង់ដារតំណាងសម្រាប់ឧបករណ៍ គ្រឿងសង្ហារឹម និងឧបករណ៍ការិយាល័យកំពុងត្រូវបានបង្កើតឡើង។

ភាពជាប្រព័ន្ធ មាត្រដ្ឋាន និងសារៈសំខាន់សង្គមនៃសកម្មភាពបង្កើតជារូបភាពរបស់អង្គការ រួមបញ្ចូលវានៅក្នុងបរិបទសង្គមដ៏ទូលំទូលាយ និងបង្កើតបរិយាកាសនៃការបើកចំហ និងការទទួលយកសង្គម។ ជាធម្មតា សកម្មភាពទាំងអស់ត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងសារព័ត៌មាន ជួនកាលសូម្បីតែម្តងហើយម្តងទៀត ហើយនេះបង្កើនប្រសិទ្ធភាពទំនាក់ទំនង។

នៅក្នុងអក្សរសិល្ប៍ទំនើប ទំនាក់ទំនងសាធារណៈត្រូវបានជាប់ទាក់ទងជាមួយវិញ្ញាសាទំនាក់ទំនងដូចជាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ភាពច្របូកច្របល់ និងការឃោសនា សារព័ត៌មាន និងការផ្សព្វផ្សាយជាសាធារណៈ នយោបាយ និងការបញ្ចុះបញ្ចូល។ ដោយសារវិញ្ញាសាទាំងអស់គឺផ្អែកលើការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា រចនាសម្ព័ន្ធ និងសមាសធាតុរបស់វា វាមិនសមរម្យទេក្នុងការបំបែកពួកគេឱ្យឆ្ងាយពីគ្នាទៅវិញទៅមក។ ដំណាក់កាលសំខាន់នៃការទំនាក់ទំនង តំណភ្ជាប់របស់វាពីប្រភពទៅអ្នកទទួល ឥទ្ធិពលមុនទំនាក់ទំនង និងក្រោយទំនាក់ទំនង ឥទ្ធិពលអន្តរទំនាក់ទំនង ការបកប្រែព័ត៌មានទៅជាសារត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងការពិភាក្សាស្ទើរតែគ្រប់ទីកន្លែង ប៉ុន្តែមានគោលបំណង និងវិធីសាស្រ្តនៃការវិភាគផ្សេងៗគ្នា។ វិស័យទំនាក់ទំនងសាធារណៈត្រូវបានសម្គាល់ថាជាវិស័យនៃទំនាក់ទំនងខាងក្រៅ និងខាងក្នុងមិនពាណិជ្ជកម្ម ដែលមានបំណងបង្កើតមតិសាធារណៈអំណោយផល។ ដូចដែលបានបញ្ជាក់រួចមកហើយ យុទ្ធសាស្ត្រសំខាន់នៃទំនាក់ទំនងសាធារណៈ គឺជាយុទ្ធសាស្ត្រនៃការជឿទុកចិត្ត។

ជំពូកទី 2. បច្ចេកវិទ្យា PR ប្រើក្នុងយុទ្ធនាការបោះឆ្នោត

2. 1. បច្ចេកវិទ្យា PR: ខ្លឹមសារ ប្រភេទ និងលក្ខណៈ

នេះគឺជាការរួមបញ្ចូលនៃសកម្មភាពទំនាក់ទំនង និងការធ្វើឱ្យព្រិលព្រំដែនរវាងកិច្ចការ PR ដែលយល់បានតាមប្រពៃណី និងកិច្ចការពីផ្នែកពាក់ព័ន្ធនៃសកម្មភាពទំនាក់ទំនង ដូចជាការស្រាវជ្រាវទីផ្សារ ទីផ្សារ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិក និងការគ្រប់គ្រងម៉ាក។ វាត្រូវបានកត់សម្គាល់ថាបច្ចេកវិជ្ជានិងការរួមបញ្ចូលនៃការគ្រប់គ្រងដំណើរការទំនាក់ទំនងតម្រូវឱ្យមានការបញ្ជាក់ពីការយល់ដឹងអំពីលក្ខណៈពិសេសនៃបច្ចេកវិទ្យាទំនាក់ទំនងជាទូទៅនិងបច្ចេកវិទ្យា PR ជាពិសេស។

លក្ខណៈ និងលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យខាងក្រោមត្រូវបានសម្គាល់ជាលក្ខណៈនៃបច្ចេកវិទ្យាទំនាក់ទំនង៖

- ការផ្លាស់ប្តូរពិសេសនៅក្នុងដំណើរការទំនាក់ទំនងធម្មជាតិ (កើតឡើងដោយឯកឯង) ក្នុងការបង្កើតចន្លោះទំនាក់ទំនងដែលបានគ្រប់គ្រង (ហើយដូច្នេះសិប្បនិម្មិត) ។

2. វត្តមាននៃគោលដៅសំខាន់ក្នុងសង្គម គោលបំណង និងភាពរហ័សរហួន - ការអនុវត្តឥទ្ធិពលទំនាក់ទំនងជាមួយនឹងគោលដៅដែលបានកំណត់យ៉ាងច្បាស់លាស់ និងច្បាស់លាស់នៃការផ្លាស់ប្តូរស្មារតី និងអាកប្បកិរិយារបស់សហគមន៍សង្គម ការផ្លាស់ប្តូររចនាសម្ព័ន្ធសង្គម និងការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងសង្គម។

3. លក្ខណៈសង្គមនៃដំណើរការទំនាក់ទំនងដែលកំពុងដំណើរការបច្ចេកវិជ្ជា - ប្រសិនបើការប្រាស្រ័យទាក់ទងមិនផ្តោតលើសហគមន៍សង្គមទេ នោះការគ្រប់គ្រងអាចមិនត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងបច្ចេកវិទ្យាទំនាក់ទំនងសង្គម ប៉ុន្តែជាមួយនឹងបច្ចេកវិទ្យាផ្សេងទៀត ឧទាហរណ៍ ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល។

4. ភាពជាប្រព័ន្ធ - បច្ចេកវិទ្យាទំនាក់ទំនងត្រូវតែជាសំណុំនៃនីតិវិធី និងប្រតិបត្តិការដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធស្ថេរភាព។

5. ការគ្រោងទុក - បច្ចេកវិទ្យាទំនាក់ទំនងត្រូវបានអនុវត្តដោយអនុលោមតាមផែនការដែលបានអភិវឌ្ឍជាធម្មតាមានឧបករណ៍ផ្ទុកជាក់ស្តែងនិងរៀបចំស្របតាមតម្រូវការនៃនីតិវិធីពិសេស។

- ខ្សែសង្វាក់រចនាសម្ព័ន្ធនៃលំដាប់នៃប្រតិបត្តិការ និងនីតិវិធីដែលត្រូវគ្នាទៅនឹងផែនការដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅទំនាក់ទំនង។

7. អង្គការផ្លូវការនិងការបែងចែកមុខងារនៃការងារ - អង្គការនៃឥទ្ធិពលទំនាក់ទំនងដោយក្រុមអ្នកសំដែងជាមួយនឹងការចាត់តាំងមុខងារជាក់លាក់សម្រាប់ការអភិវឌ្ឍនិងការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាទំនាក់ទំនងដល់អ្នកសំដែងបុគ្គល;

8. ការបង្កើនប្រសិទ្ធភាព និងមតិកែលម្អ - ការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពគឺជាអង្គការនៃឥទ្ធិពលទំនាក់ទំនងដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកសម្រេចបានលទ្ធផលអតិបរមាជាមួយនឹងធនធានដែលបានផ្តល់ឱ្យ ឬប្រើប្រាស់ចំនួនអប្បបរមានៃធនធានដើម្បីទទួលបានលទ្ធផលដែលត្រូវការ ខណៈពេលដែលមតិកែលម្អអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកវាយតម្លៃប្រសិទ្ធភាពនៃបច្ចេកវិទ្យាទំនាក់ទំនង។

9. ភាពមិនច្បាស់លាស់ វត្តមាននៃការចាប់ផ្តើម និងការបញ្ចប់ - នេះមានន័យថា ប្រសិនបើបច្ចេកវិទ្យាត្រូវបានបង្កើតឡើង និងអនុវត្តបានត្រឹមត្រូវ នោះការប្រើប្រាស់របស់វានាំទៅដល់ការសម្រេចបាននូវគោលដៅដែលបានកំណត់ ហើយដោយហេតុនេះការបញ្ចប់មុខងារនៃបច្ចេកវិទ្យា ចាប់តាំងពីតម្រូវការ សម្រាប់វាបាត់;

10. ការច្នៃប្រឌិត និងស្ដង់ដារ - បច្ចេកវិទ្យាទំនាក់ទំនងគឺជាការសំយោគនៃសមាសធាតុមិនស្តង់ដារ និងបង្រួបបង្រួម ព្រោះនៅលើដៃម្ខាង ស្តង់ដារគឺជាលក្ខណៈចាំបាច់នៃបច្ចេកវិទ្យាណាមួយ (បច្ចេកវិទ្យាកាន់តែមានស្តង់ដារ វាកាន់តែងាយស្រួលប្រើ និងកាន់តែច្រើន។ ងាយស្រួលគឺការចម្លង) ហើយម្យ៉ាងវិញទៀត បច្ចេកវិទ្យាទំនាក់ទំនង ដោយសារភាពជាក់លាក់នៃវត្ថុដែលបានគ្រប់គ្រង សន្មតថាវត្តមាននៃធាតុផ្សំច្នៃប្រឌិតនៅគ្រប់ដំណាក់កាលនៃបច្ចេកវិទ្យា (កំឡុងពេលអភិវឌ្ឍន៍ ការអនុវត្តដំបូង ការចម្លង។ );

11. វដ្ត និងលទ្ធភាពនៃការចម្លង - បច្ចេកវិទ្យាទំនាក់ទំនងមានវដ្ដខាងក្នុងរបស់វា ដែលជាលំដាប់នៃដំណាក់កាលដែលធ្វើតាមលក្ខណៈ និងលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យដែលបានពិភាក្សាខាងលើ ហើយក៏មានសមត្ថភាពផលិតឡើងវិញទាក់ទងនឹងកិច្ចការស្រដៀងគ្នាក្នុងលក្ខខណ្ឌផ្សេងទៀត។

ដើម្បីកំណត់លក្ខណៈនៃបច្ចេកវិទ្យា PR ជាកំណែជាក់លាក់នៃបច្ចេកវិទ្យាទំនាក់ទំនង វាគួរតែត្រូវបានគេរំលឹកថា ដោយផ្អែកលើហេតុផលដែលបានបង្ហាញនៅក្នុងផ្នែកដំបូងនៃផ្នែកនេះ ការសន្និដ្ឋានដែលមានលក្ខណៈផ្ទុយគ្នា ប៉ុន្តែសមហេតុផលដូចខាងក្រោមៈ អ្វីដែលត្រូវបានលក់ និងអ្វីដែលត្រូវបានទិញ។ រឿងពីរផ្សេងគ្នា។ ម្យ៉ាង​ទៀត ផលិតផល​មួយ​ត្រូវ​បាន​គេ​លក់ ប៉ុន្តែ​រូបភាព កេរ្តិ៍ឈ្មោះ ម៉ាក​ត្រូវ​បាន​គេ​ទិញ។ ជាឧទាហរណ៍ នេះត្រូវបានបញ្ជាក់ដោយការពិតដែលថាអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមិនពេញចិត្តនឹងគុណភាពនៃផលិតផល ឬបានទទួលរងការខូចខាតកំពុងនាំមកនូវការអះអាងរបស់ពួកគេកាន់តែខ្លាំងឡើងមិនមែនទៅកាន់ក្រុមហ៊ុនផលិតនោះទេ ប៉ុន្តែចំពោះម្ចាស់ម៉ាក។ បញ្ហាជាមួយថ្នាំជក់ ឬផលិតផលឱសថគ្រាន់តែជាឧទាហរណ៍មួយចំនួននៃស្ថានភាពនេះ។ ការប្រើប្រាស់ ដូច្នេះតាមរយៈប្រព័ន្ធនៃតម្លៃនិមិត្តសញ្ញាដែលបានបង្កើតនៅក្នុងការទំនាក់ទំនង ក្លាយជាមធ្យោបាយសម្រាប់សង្គមក្នុងការចូលរួមក្នុងការគ្រប់គ្រងការអនុវត្តទីផ្សារ ដែលជះឥទ្ធិពលដល់ការអនុវត្តការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងសង្គម៖

"ដើម្បីទទួលបានផលចំណេញពី "ការច្នៃប្រឌិតគ្មានកំណត់" យើងត្រូវផ្តោតលើថាមពលរបស់យើងទាំងអស់លើលក្ខណៈផលិតផលអរូបី និងអរូបីទាំងនេះ... យើងត្រូវបង្កើតយុទ្ធសាស្រ្តដ៏រំជួលចិត្តដែលទាក់ទាញចំណាប់អារម្មណ៍របស់មនុស្សពិតប្រាកដដែលយើងចង់សហការជាមួយ... យុទ្ធសាស្ត្រដ៏រំជើបរំជួលដំបូងគឺទាក់ទងនឹងក្រមសីលធម៌ ... មនុស្ស និងអង្គការដែលមិនបានដឹងពីរឿងនេះទាន់ពេលនឹងផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងលឿនពីក្រុមប្រឹក្សាកិត្តិយសទៅក្រុមប្រឹក្សាភិបាលនៃ "អាម៉ាស់" ។ យ៉ាងហោចណាស់នៅក្នុងការគោរពនេះ សេដ្ឋកិច្ចទីផ្សារមានលទ្ធិប្រជាធិបតេយ្យយ៉ាងជ្រាលជ្រៅ។ អ្នកប្រើប្រាស់បោះឆ្នោតដោយប្រើកាបូបរបស់ពួកគេ៖ $1 គឺជាការបោះឆ្នោតមួយ... ប្រសិនបើអ្នកប្រើពលកម្មកុមារ ឬបំពុលបរិស្ថាន អតិថិជនរបស់អ្នកនឹងស្វែងរកអ្នកផ្គត់ផ្គង់ផ្សេងទៀត។ ដូច្នេះហើយ អ្នកវិនិយោគភាគច្រើន និងអ្នកដែលផ្គត់ផ្គង់ឱ្យអ្នកនូវភាពវៃឆ្លាត។ មានមនុស្សតិចណាស់ដែលចង់ធ្វើការ ឬវិនិយោគនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនពុល... យុទ្ធសាស្ត្រអារម្មណ៍ទីពីរពឹងផ្អែកលើសោភ័ណភាព។ សូមអរគុណដល់ការរីករាលដាលនៃបច្ចេកវិទ្យា និងចំណេះដឹងជាសកល ផលិតផល និងសេវាកម្មភាគច្រើនបានក្លាយទៅជាដូចគ្នាបេះបិទ។ ដូច្នេះ​ប្រសិនបើ​ផ្នែក​ខាងក្នុង​មាន​ភាពឯកោ​ច្រើន ឬ​តិច យើង​ត្រូវ​ចាប់ផ្តើម​ប្រកួតប្រជែង​ផ្នែក​ខាងក្រៅ​នៃផលិតផល និង​សេវាកម្ម​របស់​យើង​»​។

ដូច្នេះ ក្រមសីលធម៌ និងសោភ័ណភាព ឥឡូវនេះគឺជាវត្ថុធាតុដើមជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ផលិតភាពខុសប្លែកគ្នា និងការកើនឡើងទ្វេដងនៃការផ្លាស់ប្តូរ។ ដូច្នោះហើយ នេះតម្រូវឱ្យមានមូលដ្ឋានគ្រឹះថ្មីសម្រាប់ការរៀបចំទំនាក់ទំនង ដែលឥឡូវនេះគួរតែមិនត្រឹមតែបង្កើតតម្លៃនិមិត្តសញ្ញាប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ជាតម្លៃបែបនេះផងដែរ។ ម្យ៉ាងវិញទៀត ឥទ្ធិពលទំនាក់ទំនងដែលបានរៀបចំត្រូវតែមានក្រមសីលធម៌ និងសោភ័ណភាព បង្កើតភាពខុសគ្នា ប៉ុន្តែមិនបង្ខំឱ្យជ្រើសរើស ផ្លាស់ប្តូរទ្វេដង ប៉ុន្តែមិនលាក់បាំងគោលដៅរបស់វា។

ដូច្នេះលក្ខណៈពិសេសដំបូងនៃ PR ជាបច្ចេកវិទ្យាទំនាក់ទំនងត្រូវបានស្នើឡើងជាការផ្តល់អំណះអំណាងបន្ថែមដល់សង្គមបន្ថែមលើលក្ខណៈនៃសំណើប្រកួតប្រជែងដោយខ្លួនវាធ្វើការសម្រាប់ប្រជាប្រិយភាពរបស់វា - ការបង្ហាញនៃវប្បធម៌សង្គមមនុស្សធម៌និងបរិស្ថាន។ ទិដ្ឋភាពនៃសកម្មភាពរបស់អង្គការអតិថិជន។ កម្មវត្ថុនៃសកម្មភាព PR អាចជាអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលត្រូវតែធ្វើឱ្យគេស្គាល់ ស្គាល់ ចូលចិត្ត៖ ផលិតផល សេវាកម្ម គំនិត បុគ្គលជាក់លាក់ អង្គការ ក៏ដូចជាការភ្ជាប់សមាសធាតុទាំងនេះទៅជារូបភាពរួម។ ការបំពេញបន្ថែមនៃអំណះអំណាងគឺដោយសារតែការពិតដែលថា PR បង្កើតទំនាក់ទំនងនៅក្នុងដំណើរការនៃការសម្របសម្រួលថេរនៃការរំពឹងទុករបស់បុគ្គល យុទ្ធសាស្រ្តនៃអង្គការ និងតម្លៃនៃសង្គម ពោលគឺ PR អាគុយម៉ង់គឺបន្ថែមដោយសារតែពួកគេធ្វើ មិនកំណត់លក្ខណៈនៃសំណើប្រកួតប្រជែងដោយខ្លួនវាទេ ប៉ុន្តែបង្ហាញពីការតភ្ជាប់ចម្រុះនៃសំណើនេះជាមួយនឹងតម្លៃនៃជីវិតសាធារណៈ។

សព្វថ្ងៃនេះ ដៃគូប្រកួតប្រជែងត្រូវបានបង្ខំឱ្យស្វែងរកមធ្យោបាយដើម្បីទាក់ទាញការយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះការផ្តល់ជូនរបស់ពួកគេ ដែលនឹងធានាបាននូវការប្រកួតប្រជែងរបស់ពួកគេនៅក្នុងទីផ្សាររូបភាព។ ស្ថានភាពនេះគឺថាវាស្ថិតនៅលើមូលដ្ឋាននៃរូបភាពដែលមានឧត្តមគតិ និងមិនមែនជាលក្ខណៈពិត ការសម្រេចចិត្តត្រូវបានធ្វើឡើងកាន់តែខ្លាំងឡើងក្នុងការទិញផលិតផល ឬសេវាកម្ម បោះឆ្នោតឱ្យបេក្ខជន ឬគំនិតផ្តួចផ្តើម ឬកំណត់អាកប្បកិរិយាផ្ទាល់ខ្លួនចំពោះព្រឹត្តិការណ៍ ឬបញ្ហា។ រូបភាពនៃវត្ថុ PR គឺជារូបភាពទីផ្សារក្នុងទម្រង់ដែលវាត្រូវបានយល់ឃើញដោយក្រុមសាធារណៈជនផ្សេងៗ នេះជាអ្វីដែលមនុស្សចងចាំ និងត្រូវបានណែនាំដោយនៅពេលកំណត់អាកប្បកិរិយារបស់ពួកគេចំពោះអង្គការ និងសំណើរបស់វា។

បង្កើតបានជាផលបូកនៃបទពិសោធន៍របស់អ្នកប្រើប្រាស់ ពោលគឺការបញ្ចូលរូបភាពរបស់អតិថិជនទៅក្នុងបរិបទនៃជីវិតសង្គមរបស់អតិថិជន។ បរិបទនៃផលប៉ះពាល់បែបនេះគឺជាលក្ខណៈពិសេសទីពីរនៃបច្ចេកវិទ្យា PR - វាផ្តល់ឱ្យមនុស្សនូវឱកាសដើម្បីបង្កើតគំនិតរបស់ពួកគេផ្ទាល់ជាជាងការបង្ខំគំនិតអំពីរូបភាពផ្សាយ។ អាស្រ័យហេតុនេះ គំនិតប្រពៃណីនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្មានទិសដៅពីអ្នកផ្តួចផ្តើមទៅអ្នកទទួលលែងត្រូវគ្នានឹងការអនុវត្តទំនាក់ទំនងជាក់ស្តែងទៀតហើយ ដោយសារការពិតមានឥទ្ធិពលទៅវិញទៅមកលើព្រឹត្តិការណ៍ទំនាក់ទំនងពីអ្នកផ្តើមទំនាក់ទំនង និងអ្នកទទួលសារ។ ម្យ៉ាងវិញទៀត រូបភាពមានសារ (អ្វីដែលស្ថាប័នអតិថិជនផ្សព្វផ្សាយអំពីខ្លួនវា) និងទំនាក់ទំនង (អ្វីដែលអ្នកប្រើប្រាស់យល់ឃើញ)។

នៅទីនេះយើងនឹងបញ្ជាក់៖ ដើម្បីបញ្ជាក់ពីភាពខុសគ្នារវាងរូបភាពទីផ្សារដែលបានបង្កើត និងលទ្ធផលនៃការយល់ឃើញរបស់វា ពាក្យ "កេរ្តិ៍ឈ្មោះ" ត្រូវបានប្រើ ហើយផ្ទុយពីពាក្យ "រូបភាព" ដែលតំណាងឱ្យ ទីមួយ ទីផ្សារ។ រូបភាពដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅលើគំនិតផ្តួចផ្តើមរបស់អង្គការអតិថិជន ពាក្យ "កេរ្តិ៍ឈ្មោះ" កត់ត្រាលទ្ធផលនៃទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ជាមួយរូបភាព ខណៈដែលពាក្យ "ម៉ាក" ត្រូវបានប្រើក្នុងករណីដែលសញ្ញានៃភាពជាបុគ្គលនៃការផ្តល់ជូនទីផ្សារដែលប្រើក្នុង រូបភាព (ឈ្មោះ និមិត្តសញ្ញា ពាណិជ្ជសញ្ញា។ល។) ត្រូវបានការពារដោយច្បាប់។

ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ វាគួរតែត្រូវបានសង្កត់ធ្ងន់ជាពិសេសថា វត្ថុដែលគ្មានរូបភាពមិនមានទេ ព្រោះប្រសិនបើរូបភាពមិនត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយប្រធានបទសង្គមផ្ទាល់នោះ វានឹងត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយដៃគូប្រកួតប្រជែង និងសាធារណៈជន ដែលភាគច្រើនទំនងជានៅក្នុងវិធីអវិជ្ជមាន។ នេះមានន័យថាយើងត្រូវដោះស្រាយមិនជាមួយជម្រើស "ដើម្បីជាឬមិននៅជាមួយរូបភាព" ប៉ុន្តែជាមួយនឹងសំណួរ "អ្នកណាគ្រប់គ្រងរូបភាព" ។ PR អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងរូបភាពផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកតាមរយៈការជះឥទ្ធិពលលើការលើកទឹកចិត្តរបស់មនុស្ស ហើយឥទ្ធិពលមិនត្រឹមតែតាមរយៈព័ត៌មាន និងចំណេះដឹងប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងតាមរយៈអារម្មណ៍ និងបទពិសោធន៍ផងដែរ។ វាជាការសំខាន់ក្នុងការកត់សម្គាល់នៅទីនេះថាវិធីសាស្រ្តនៃការលើកទឹកចិត្តមនុស្សនេះអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេរក្សាទំនុកចិត្តលើសេរីភាពនៃការជ្រើសរើសរបស់ពួកគេនិងអត្ថប្រយោជន៍នៃសកម្មភាពដែលពួកគេធ្វើ - នេះគឺជាលក្ខណៈទីបីនៃបច្ចេកវិទ្យា PR ។

នេះត្រូវបានសម្រេចដោយការកាត់បន្ថយការចំណាយលើជម្រើសរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ ដែលត្រូវបានគេយល់ថាជាការចំណាយទាក់ទងនឹងការសម្រេចចិត្ត។ នៅពេលធ្វើការជ្រើសរើស បុគ្គលម្នាក់ត្រូវបង្ខំចិត្តបោះបង់ចោលជម្រើសផ្សេងទៀត ដែលតែងតែអមដោយការចំណាយផ្លូវចិត្ត ដែលកំពុងក្លាយជាកត្តាសំខាន់កាន់តែខ្លាំងឡើងដែលកំណត់ឥរិយាបថអ្នកប្រើប្រាស់។ ទីផ្សារក្នុងស្រុក ទាំងសេដ្ឋកិច្ច និងនយោបាយ បានប្រែក្លាយពីភាពខ្វះខាតទៅឆ្អែតឆ្អែតយ៉ាងឆាប់រហ័ស ដូច្នេះហើយ តម្រូវការជ្រើសរើសរវាងការកើនឡើងនៃជម្រើសផ្សេងៗ ការចំណាយលើជម្រើសកាន់តែខ្ពស់ និងត្រូវយកចិត្តទុកដាក់បន្ថែមទៀត ដើម្បីកាត់បន្ថយការចំណាយបែបនេះ។ .

បន្ថែមពីលើផលិតផលខ្លួនឯង ពួកគេក៏ទទួលបានតម្លៃនិមិត្តសញ្ញាផងដែរ ឧទាហរណ៍ ឱកាសដើម្បីបង្ហាញពីស្ថានភាពសង្គម ភាពខុសគ្នានៃវប្បធម៌ កម្រិតនៃចំណេះដឹង ឬការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់ពួកគេចំពោះម៉ូដ។ ជាលទ្ធផល ប្រព័ន្ធនៃការតំរង់ទិសអតិថិជនត្រូវបានបង្កើតឡើងក្នុងវិសាលភាពនៃការផ្តល់ជូនប្រកួតប្រជែង ជាមធ្យោបាយនៃការនាំយកនូវគុណភាព (គុណសម្បត្តិប្រកួតប្រជែង) នៃការផ្តល់ជូននេះ ស្របតាមការរំពឹងទុករបស់អ្នកប្រើប្រាស់សក្តានុពល។ មធ្យោបាយទំនាក់ទំនងផ្សេងទៀតទាំងអស់ ជាពិសេសការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ត្រូវបានប្រើដើម្បីរំលឹកអំពីចំណូលចិត្តដែលបានបង្កើតឡើងនៅក្នុងការទំនាក់ទំនង PR ពោលគឺមធ្យោបាយទាំងនេះអនុវត្តមុខងារគាំទ្ររូបភាពដែលបានបង្កើត ដោយរំលឹកពីចំណូលចិត្តដែលបានបង្កើតឡើងរួចហើយ។

សព្វថ្ងៃនេះ នៅពេលដែលកម្រិតនៃទំនិញ និងសេវាកម្មភាគច្រើនដែលផ្តល់ជូននៅលើទីផ្សារគឺដូចគ្នាបេះបិទ មនុស្សម្នាក់កំពុងស្វែងរកភាពខុសគ្នាដែលអាចបង្ហាញពីភាពត្រឹមត្រូវនៃជម្រើសរបស់គាត់។ ដូច្នេះនៅក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃ PR បញ្ហានៃការបែងចែករូបភាពត្រូវបានដោះស្រាយជាដំបូងនៃការទាំងអស់។ ភាពខុសគ្នាទាំងនេះបង្កើតការតំរង់ទិសអ្នកប្រើប្រាស់ និងជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ជម្រើសរបស់គាត់ ដោយកំណត់ពីរបៀបដែលការផ្តល់ជូនប្រកួតប្រជែងមួយខុសពីការផ្តល់ជូនមួយទៀតដោយផ្អែកលើការរចនាប្រៀបធៀប និងស្តង់ដារនៃការយល់ឃើញ។ អាស្រ័យហេតុនេះ ការរំពឹងទុកទីផ្សារនៃការផ្តល់ជូនណាមួយឥឡូវនេះពឹងផ្អែកលើប្រសិទ្ធភាពនៃការទំនាក់ទំនងកាន់តែខ្លាំងឡើង ពីព្រោះគុណសម្បត្តិប្រកួតប្រជែងមាននិមិត្តសញ្ញាច្រើនជាងសម្ភារៈ ហើយតម្លៃត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយការផ្តល់អំណះអំណាងបន្ថែមដែលអ្នកប្រើប្រាស់អាចធ្វើការសម្រេចចិត្តក្នុងស្ថានភាពជម្រើសលឿនជាងមុន។

PR ជាវិធីសាស្រ្តនៃឥទ្ធិពលទំនាក់ទំនងស្ថិតនៅក្នុងទ្រព្យសម្បត្តិនៃជម្រើសដែលបានស្នើឡើង។ នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌដែលឥទ្ធិពលនៃការទំនាក់ទំនងត្រូវបានកំណត់ដោយលទ្ធផលនៃអន្តរកម្មរបស់អ្នកចូលរួមទាំងអស់ក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទង អ្នកផ្តួចផ្តើមក្លាយជាអ្នកដែលអាចធ្វើការជាមួយជម្រើសជម្រើសច្រើនជាងអ្នកទទួល។ PR បង្កើតជម្រើសលើកទឹកចិត្តចំពោះជម្រើសអ្នកប្រើប្រាស់ បង្កើតលក្ខខណ្ឌសម្រាប់គន្លងផ្សេងៗគ្នានៃដំណើរការធ្វើការសម្រេចចិត្តតាមរយៈការអំពាវនាវតាមអំពើចិត្តរបស់អតិថិជនចំពោះក្រុមផ្សេងៗនៃអំណះអំណាងបន្ថែម។ ភាពប្រែប្រួលនៃហេតុផលសម្រាប់ការសម្រេចចិត្តនៅក្នុងស្ថានភាពនៃការជ្រើសរើសពីសំណើប្រកួតប្រជែងជាច្រើនកំណត់ពីប្រសិទ្ធភាពនៃ PR នៅក្នុងសង្គមអ្នកប្រើប្រាស់ទំនើប។

ប្រសិនបើនៅក្នុងវិធីសាស្រ្តប្រពៃណីនៃឥទ្ធិពលទំនាក់ទំនង ដូចជានៅក្នុងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងការឃោសនា ការបង្កើនលទ្ធភាពនៃប្រតិកម្មរំពឹងទុករបស់អ្នកទទួលសារគឺផ្អែកលើការបង្កើតប្រព័ន្ធគោលពីរ គ្រោងការណ៍ប្រឆាំង៖ "ល្អ - អាក្រក់" "យើង - សត្រូវ" "។ ខ្មៅ - ស", "ច្រើន - តិច" ជាដើម បន្ទាប់មកទំនាក់ទំនង PR ដោះសោភាពសាមញ្ញបែបនេះដោយសារតែការពិតដែលថាវាមិនផ្តល់ដំណោះស្រាយ "រួចរាល់" ដែលលុបចោលជម្រើសដោយខ្លួនឯងប៉ុន្តែផ្តល់អំណះអំណាងសម្រាប់ការទទួលបានដំណោះស្រាយដោយឯករាជ្យ។

- ដើម្បីបញ្ជាក់ពីភាពប្លែកនៃបច្ចេកវិទ្យា PR គួរតែពិចារណាពីជម្រើសជម្រើសដែលផ្តល់ជូនក្នុងការទំនាក់ទំនង៖ ជម្រើសសកម្មភាពកាន់តែច្រើនរួមបញ្ចូលក្នុងខ្លឹមសារនៃសារ ផលប៉ះពាល់ទំនាក់ទំនងកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព និងលទ្ធភាពនៃប្រតិកម្មអ្នកប្រើប្រាស់ដែលរំពឹងទុកកាន់តែខ្ពស់។ ហើយផ្ទុយទៅវិញ ប្រសិនបើការប្រាស្រ័យទាក់ទងគឺផ្អែកតែលើការប្រឆាំងប្រព័ន្ធគោលពីរ នោះវិធីសាស្ត្រនៃឥទ្ធិពលទំនាក់ទំនងនេះត្រូវបានកំណត់ថាគ្មានប្រសិទ្ធភាព ការបង្ខិតបង្ខំ និងឧបាយកល។

ដូច្នេះ ផ្ទុយ​ទៅ​នឹង​សារ​ផ្សាយ​ពាណិជ្ជកម្ម និង​ការ​ឃោសនា ដែល​ឯកតា​នៃ​ការ​ប្រាស្រ័យ​ទាក់ទង​មាន​ជម្រើស​តែ​មួយ​គត់ ("ក្នុង​សមុទ្រ​នៃ​សំណើ គាត់​គឺ​តែ​ម្នាក់" "អ្នក​ដែល​មិន​នៅ​ជាមួយ​យើង គឺ​ប្រឆាំង​នឹង​យើង" ។ល។) ឯកតានៃការប្រាស្រ័យទាក់ទង PR អាចមានជម្រើសជាច្រើន ពោលគឺអាគុយម៉ង់បន្ថែមជាច្រើនដែលកាត់បន្ថយការចំណាយលើជម្រើសរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងការពេញចិត្តចំពោះការផ្តល់ជូនទីផ្សារមួយ ឬមួយផ្សេងទៀត ខណៈពេលដែលរក្សាបាននូវលទ្ធភាពនៃជម្រើស។ យ៉ាងហោចណាស់ ជម្រើសជំនួសក្នុងទំនាក់ទំនង PR អាចត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅលើមូលដ្ឋានចំនួនបួន - ភាពទាក់ទាញកាន់តែច្រើន ឬតិចជាងនៃការផ្តល់ជូនប្រកួតប្រជែងពីទស្សនៈនៃបរិបទវប្បធម៌ សង្គម មនុស្សធម៌ និងបរិស្ថាន។ និយាយយ៉ាងតឹងរឹង តម្លៃនិមិត្តសញ្ញាធំជាង ឬតិចជាងនៃសំណើរត្រូវបានកំណត់យ៉ាងជាក់លាក់ដោយចំនួននៃហេតុផលសម្រាប់ជម្រើស ហើយតាមនោះ សំណុំនៃអំណះអំណាងបន្ថែមដែលភ្ជាប់សំណើនេះជាមួយនឹងបរិបទជាក់លាក់នៃជីវិតរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ សារត្រូវបានសាងសង់។

តាមរយៈការបង្កើតភាពខុសគ្នា វាបង្កើនការផ្លាស់ប្តូរទ្វេដង ខណៈដែលលំដាប់នៃយុត្តិកម្មសម្រាប់ជម្រើសក្លាយជាតម្លៃនិមិត្តសញ្ញាដែលត្រូវបានប្រើប្រាស់នៅពេលទទួលបានការផ្តល់ជូនទីផ្សារជាក់លាក់មួយ។

- ទាំងនេះគឺជាឱកាសបន្ថែមដែលផ្តល់ដោយរូបភាព។ អនុញ្ញាតឱ្យយើងបញ្ជាក់ឱ្យបានច្បាស់ថា ឱកាសបន្ថែមគឺជាអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលបុគ្គល ឬអង្គការជាក់លាក់ណាមួយអាចទទួលបានដោយឥតគិតថ្លៃ ដោយសាររូបភាពទីផ្សារ (រូបភាព កេរ្តិ៍ឈ្មោះ ម៉ាក) និងឥទ្ធិពលនៅក្នុងតំបន់ទាំងនោះដែលមិនទាក់ទងទៅនឹងសកម្មភាពចម្បង (វប្បធម៌ សង្គម មនុស្សធម៌ និង វិស័យបរិស្ថាននៃសង្គម) ។

2. ភាពច្របូកច្របល់ និងការឃោសនាជាមធ្យោបាយនយោបាយក្នុងយុទ្ធនាការបោះឆ្នោត

ការ​ញុះញង់​និង​ការ​ឃោសនា​ជា​មធ្យោបាយ​នៃ​ការ​ជះឥទ្ធិពល​ដល់​ទស្សនិកជន​គឺ​ស្ថិត​ក្នុង​ចំណោម​នយោបាយ។ នៅក្នុងរដ្ឋផ្តាច់ការ ពួកគេគឺជាអ្នកបង្ខិតបង្ខំនៃការគ្រប់គ្រងសង្គម ដោយធានាបាននូវការត្រួតត្រាដោយមិនមានការប្រកួតប្រជែងលើផ្នែកសេដ្ឋកិច្ច និងនយោបាយ។ នៅក្នុងរដ្ឋប្រជាធិបតេយ្យដែលមានការអភិវឌ្ឍន៍ ពួកគេទទួលបានតួអក្សរពហុវចនៈ ដែលត្រូវគ្នាទៅនឹងក្រុមនយោបាយ និងសេដ្ឋកិច្ចនៅពីក្រោយពួកគេ។ ភាពច្របូកច្របល់ និងការឃោសនាមិនដូចព្រឹត្តិការណ៏ PR ត្រូវបានកំណត់គោលដៅយ៉ាងតឹងរ៉ឹង។ ប្រសិនបើយុទ្ធសាស្ត្រ PR នាំទៅរកការបង្កើតការជឿទុកចិត្តជាមួយនឹងការតំរង់ទិសដោយស្ម័គ្រចិត្តឆ្ពោះទៅរកតម្លៃដែលបានស្នើឡើងនោះ ភាពច្របូកច្របល់ និងការឃោសនាដើរតួជាប្រព័ន្ធនៃវិធានការបង្ខិតបង្ខំដែលអនុញ្ញាតឱ្យមានឧបាយកលពីមនុស្ស និងក្រុមសង្គមទាំងមូល។ អ្នកជំនាញផ្នែក PR តែងតែហៅព្រឹត្តិការណ៍ PR "ឡើងភ្នំ" ដែលស្មើនឹងការរៀបចំដីសម្រាប់កិច្ចសហប្រតិបត្តិការអំណោយផល។ ភាពច្របូកច្របល់ និងការឃោសនាត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយការប្រឆាំងឥតឈប់ឈរ ការស្វែងរក និងស្វែងរកសត្រូវ ព័ត៌មានមិនពេញលេញ ព័ត៌មានមិនពិត ហើយជារឿយៗការបង្កាច់បង្ខូច និងការប្រមាថរបស់គូប្រជែងតែងតែលេចឡើង។

សូម្បី​តែ​ការ​ឃោសនា​រក​តំណាង​នៃ​ក្រុម​នយោបាយ​ជាក់លាក់​ក៏​អនុវត្ត​មិន​ខុស​ពី​ថ្នាំ​ដុសធ្មេញ​ផ្សាយ​ពាណិជ្ជកម្ម​ដែរ។ ភាពលំបាកស្ថិតនៅលើចលនានៃវត្ថុដែលបានផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ដែលវាអាចធ្វើឱ្យចំណាប់អារម្មណ៍កាន់តែអាក្រក់ដោយការបើកមាត់ និងឆ្លើយសំណួរ។ ដោយសារវាជៀសមិនរួច វាត្រូវបានគ្រោងបង្កើតប្រព័ន្ធវិធានការដ៏ទូលំទូលាយ និងអាចបត់បែនបានបន្ថែមទៀត ដើម្បីជះឥទ្ធិពលដល់ទស្សនិកជន រួមទាំងការងារលើមុខមាត់បេក្ខជន ការជ្រើសរើសកម្មវិធី និងការសន្យានយោបាយ និងសេដ្ឋកិច្ច ការបង្កើតក្រុមគាំទ្រ និងការប្រៀបធៀបបុគ្គល។ កម្មវិធីប្រកួតប្រជែងដែលមានស្រាប់។ ដូច្នេះ វានៅតែជាហេតុផលបន្ថែមទៀតក្នុងការដាក់ការញុះញង់ និងការឃោសនានៅក្នុងក្រុមនៃវិធីសាស្រ្តសង្គម-នយោបាយ និងសេដ្ឋកិច្ចសង្គម ដែលមានឥទ្ធិពលលើទស្សនិកជនច្រើន។

ដែលជាយន្តការសម្រាប់មានឥទ្ធិពលលើរចនាសម្ព័ន្ធរបស់រដ្ឋាភិបាលក្នុងគោលបំណងផ្លាស់ប្តូរទិដ្ឋភាពសេដ្ឋកិច្ចសង្គមតាមការពេញចិត្តរបស់សហគ្រាសមួយចំនួន ឧទាហរណ៍ ការផ្លាស់ប្តូរប្រព័ន្ធពន្ធ។

អ្នកជំនាញបែងចែកដំណាក់កាលពីរក្នុងការបញ្ចុះបញ្ចូល។ ទីមួយ ដែលជារឿងធម្មតាសម្រាប់សង្គមបើកចំហបែបប្រជាធិបតេយ្យ គឺមកប្រាប់អាជ្ញាធរ និងអតិថិជនអំពីសេចក្តីព្រាងច្បាប់ បទប្បញ្ញត្តិ និងឯកសារនិយតកម្ម។ នេះគឺជាការត្រួតពិនិត្យទំនាក់ទំនងធម្មជាតិ ហើយវាសមបំផុតក្នុងការអនុវត្តព្រឹត្តិការណ៍ PR ។ វាត្រូវបានគេហៅផងដែរថាការបញ្ចុះបញ្ចូលទន់។ នៅដំណាក់កាលទី 2 មានគ្រោះថ្នាក់នៃការប្រើប្រាស់រចនាសម្ព័ន្ធទំនាក់ទំនងដូចគ្នាដើម្បីបង្កើតទីតាំងដែលមានសិទ្ធិកាន់តែច្រើនសម្រាប់សហគ្រាសមួយចំនួន។ ការរំលោភបំពានលើទំនាក់ទំនងដែលមានឯកសិទ្ធិតាមរយៈទំនាក់ទំនងល្អបង្កើតដើមទុនពុករលួយ ដែលជាប្រភេទនៃអាកប្បកិរិយារបស់ក្រុមម៉ាហ្វីយ៉ា។ នៅដំណាក់កាលបច្ចុប្បន្ន ការបញ្ចុះបញ្ចូលបានឆ្លងកាត់ព្រំដែនជាតិ ហើយបានក្លាយជាមធ្យោបាយនៃសមិទ្ធិផលលើឆាកអន្តរជាតិ។ អ្នកជំនាញក៏ស្នើឱ្យបែងចែកទិសដៅពីរនៃការបញ្ចុះបញ្ចូល - បញ្ឈរនិងផ្ដេក។ បញ្ឈរត្រូវបានបញ្ជូនទៅថ្នាក់មន្ត្រីខ្ពស់បំផុតរហូតដល់ប្រធានាធិបតី។ ការបញ្ចុះបញ្ចូលផ្តេកត្រូវបានរចនាឡើងសម្រាប់ជួរដ៏ធំទូលាយនៃអ្នកដឹកនាំមតិសាធារណៈ។ វាត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយការប្រើប្រាស់ញត្តិ លិខិត និងទម្រង់ផ្សេងទៀតនៃឥទ្ធិពលសាធារណៈ។ សហជីព សមាគម និងបុគ្គលដែលមានសិទ្ធិអំណាចអាចចូលរួមក្នុងការបញ្ចុះបញ្ចូល។

ទំនាក់​ទំនង​រវាង​អំណាច​និង​មូលធន​ត្រូវ​បាន​បិទ ប៉ុន្តែ​មាន​លក្ខណៈ​រាវ។ ស្ថានភាពសេដ្ឋកិច្ចកំពុងផ្លាស់ប្តូរ អំណាចខាងលើកំពុងផ្លាស់ប្តូរ ហើយគូប្រជែងថ្មី និងថ្មីសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងនៅក្នុងចន្លោះទំនាក់ទំនងកំពុងលេចឡើង។ ការចាប់អារម្មណ៍លើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយត្រូវបានពន្យល់ដោយឱកាសដើម្បីធ្វើឱ្យមានភាពស្របច្បាប់ និងធ្វើឱ្យវត្តមានរបស់ពួកគេនៅក្នុងទីផ្សាររួមមានកិត្យានុភាព និងមានសារៈសំខាន់ក្នុងសង្គម ក៏ដូចជាការពង្រឹងមុខតំណែងរបស់ពួកគេ។

បរិមាណ និងរចនាសម្ព័ន្ធនៃព័ត៌មានដែលវាមាន កម្រិតនៃលំដាប់ និងភាពស្មុគស្មាញរបស់វា។ វាគួរតែត្រូវបានកត់សម្គាល់ជាពិសេសថាជាមួយនឹងការថយចុះនៃ entropy ក្នុងករណីនេះមិនមានការថយចុះនៃភាពចម្រុះនៃប្រព័ន្ធទេប្រសិនបើយើងកំពុងនិយាយអំពីប្រភេទនៃការវិវត្តន៍នៃប្រព័ន្ធដែលដូច្នេះមិនបដិសេធការសន្និដ្ឋានអំពីសមត្ថភាពនៃប្រព័ន្ធដែលមាន កម្រិតខ្ពស់នៃភាពចម្រុះ ដើម្បីសម្របខ្លួនទៅនឹងបរិស្ថានកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព។ ក្នុងករណីនេះ entropy និងភាពចម្រុះមិនមានលក្ខណៈផ្តាច់មុខទៅវិញទៅមក ឬមានលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យប្រកួតប្រជែងច្រើនជាងនេះយ៉ាងជាក់លាក់។

វាគួរតែត្រូវបានណែនាំផងដែរថា បើនិយាយយ៉ាងតឹងរ៉ឹង ប្រព័ន្ធថាមវន្តស្មុគ្រស្មាញត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈមិនមែនដោយទ្រព្យសម្បត្តិនៃការបើកចំហទេ ព្រោះវាបើកចំហទាំងអស់ ប៉ុន្តែដោយវត្តមាន និង "គុណភាព" នៃយន្តការសម្របខ្លួន និងការការពារ។

ដូច្នេះ អ្នកស្រាវជ្រាវសម័យទំនើបមួយចំនួន ស្នើវិធីសាស្រ្តដូចខាងក្រោមៈ

នៅពេលដែលប្រព័ន្ធដែលកំពុងអភិវឌ្ឍមានអន្តរកម្មជាមួយបរិស្ថានរបស់វា ប្រព័ន្ធចែកចាយឥទ្ធិពលខាងក្រៅទៅជា 2 ស្ទ្រីម។ សញ្ញាទីមួយ "មានប្រយោជន៍" វាស្រូប និងប្រើសម្រាប់គោលបំណងនៃការបន្សាំ និងការអភិវឌ្ឍន៍ ដោយប្រើយន្តការសម្របខ្លួន និងទីពីរ សញ្ញាឆ្លុះបញ្ចាំង វាបដិសេធ និងត្រឡប់ទៅបរិស្ថានវិញ ដោយប្រើយន្តការការពារ។ ទន្ទឹមនឹងនេះ ប្រព័ន្ធដែលនឹងអភិវឌ្ឍបានល្អបំផុតនឹងមានៈ

1) យន្តការបន្សាំដែលសមស្របបំផុតទៅនឹងឥទ្ធិពលខាងក្រៅ;

2) យន្តការការពារទំនើបបំផុត ដែលមានសមត្ថភាពការពារប្រព័ន្ធពីសញ្ញាដែលដំណើរការរបស់វាហួសពីសមត្ថភាពរបស់អាដាប់ទ័រ។

3) បរិយាកាសអំណោយផលបំផុតដែលមានអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលចាំបាច់ដើម្បីរក្សាអាដាប់ទ័រនិងយន្តការការពារនៅក្នុងស្ថានភាពនៃប្រតិបត្តិការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពប៉ុន្តែមិនបង្ហាញប្រព័ន្ធទៅនឹងឥទ្ធិពលដែលគ្មាននរណាម្នាក់ឬផ្សេងទៀតអាចទប់ទល់បាន។

2. 3. ឥទ្ធិពល PR - បច្ចេកវិទ្យាសម្រាប់ស្មារតីសាធារណៈ

សព្វថ្ងៃនេះ គោលដៅនៃឥទ្ធិពលលើមហាជនក្នុងគោលបំណងគ្រប់គ្រងពួកគេ ឬក្នុងគោលបំណងបង្កើតមនសិការ (ជាក្បួនសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងមហាជនដូចគ្នា ប៉ុន្តែមានប្រសិទ្ធភាពជាង) នៅលើផ្នែកនៃការគ្រប់គ្រងក៏ត្រូវបានចាត់ថ្នាក់ផងដែរ។ ដូចជាសង្គ្រាមព័ត៌មាន-ផ្លូវចិត្ត ទោះបីជាទំនាក់ទំនងវត្ថុ-វត្ថុបែបនេះ (វត្ថុគឺមនសិការ) អាចត្រូវបានកំណត់ថាជាការឃោសនា ឧបាយកល PR ។ល។ ចាប់តាំងពីនៅលើផ្នែកនៃមហាជនមិនមានលទ្ធភាពនៃប្រតិកម្មសកម្ម និងគ្រប់គ្រាន់នៅក្នុង ទាក់ទងទៅនឹងប្រភពនៃឧបាយកល ឬការឃោសនា (ជាពិសេសប្រសិនបើឥទ្ធិពលត្រូវបានអនុវត្តដោយប្រយោល)។

សង្គ្រាមក្នុងការអនុវត្តប្រើវិធីសាស្រ្តដែលគិតដល់វិសាលភាពធំបំផុតនៃភាពជាក់លាក់ និងលក្ខណៈសម្បត្តិនៃមនសិការ។ ម៉្យាងទៀត ប្រសិនបើគោលដៅនៃការជះឥទ្ធិពលលើមនសិការមិនបានសម្រេចដោយវិធីសាស្ត្រដែលប្រើសព្វថ្ងៃនេះទេនោះ វិធីសាស្ត្រទាំងនេះនឹងមិនត្រូវបានប្រើប្រាស់ឡើយ។

មាន​សុភាសិត​ល្បី​ថា​៖ «​មនុស្ស​សម​នឹង​ទទួល​បាន​អ្នក​គ្រប់​គ្រង​ដែល​គេ​ជ្រើស​រើស»។ នៅក្នុងបរិបទនៃការងារនេះ សេចក្តីថ្លែងការណ៍នេះអាចត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរដូចខាងក្រោម: "មនុស្សសមនឹងទទួលបានវិធីសាស្រ្តទាំងនោះនៃឥទ្ធិពលនៃស្មារតីរបស់ពួកគេដែលត្រូវបានប្រើប្រាស់" ។

មានទិដ្ឋភាពមួយទៀតចំពោះបញ្ហានេះ។ អ្នកមិនអាចបន្ទោសក្រពើ ឬខ្លាដែលមានធ្មេញមុតស្រួចនោះទេ។ ភាពជាក់លាក់នៃ PR គឺមានឥទ្ធិពលលើមនសិការសាធារណៈដើម្បីផ្លាស់ប្តូរវា។ ហើយមនុស្សម្នាក់មិនអាចរិះគន់បច្ចេកវិទ្យា PR សម្រាប់ការពិតដែលថាឧបាយកលនិងឥទ្ធិពលនៃការគ្រប់គ្រងកើតឡើងនៅក្នុងក្របខ័ណ្ឌរបស់ពួកគេ។ ប្រសិនបើពួកគេត្រូវបានដកចេញ PR នឹងរលាយបាត់ជាបាតុភូតនៃបច្ចេកវិទ្យាទំនាក់ទំនងទំនើប។

ដូច្នេះ យើងអាចនិយាយបានថា ភាពជាក់លាក់នៃវិធីសាស្រ្តនៃឥទ្ធិពលលើមនសិការគឺត្រូវបានកំណត់ដោយលក្ខណៈសម្បត្តិ និងលក្ខណៈជាក់លាក់នៃមនសិការខ្លួនវា ហើយការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យា PR នៅក្នុងសង្គ្រាមព័ត៌មាន-ចិត្តសាស្ត្រនៅក្នុងខ្លួនវាបង្កប់ន័យការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យានៃឧបាយកលផ្លូវចិត្ត និងឥទ្ធិពលគ្រប់គ្រង។ .

ប្រសិនបើលក្ខណៈសម្បត្តិ និងលក្ខណៈជាក់លាក់នៃមនសិការជាវត្ថុនៃឥទ្ធិពលផ្លាស់ប្តូរ នោះវិធីសាស្ត្រនៃឥទ្ធិពលខ្លួនឯងនឹងផ្លាស់ប្តូរជាបន្តបន្ទាប់។

សកម្មភាពផ្សព្វផ្សាយ និងផ្សព្វផ្សាយ។ នៅក្នុងការសិក្សាគោលបំណងនៃដំណើរការបែបនេះ ការវិនិច្ឆ័យតម្លៃគួរតែត្រូវបានជៀសវាង ទោះបីជានៅក្នុងន័យពណ៌ក៏ដោយ។

នៅពេលពិចារណាលើវិធីសាស្រ្តនៃការជះឥទ្ធិពលលើមនសិការវាចាំបាច់ត្រូវពិចារណាពីទិដ្ឋភាពសំខាន់មួយទៀត។ តើ​ការ​ប្រើ​បច្ចេកវិទ្យា​ចិត្តសាស្ត្រ​ដែល​មិន​ចង់​បាន​មាន​ប្រសិទ្ធភាព​អាច​ត្រូវ​បាន​កំណត់​ដោយ​ក្របខ័ណ្ឌ​ច្បាប់​យ៉ាង​ណា? តើអ្នកណាគួរកំណត់ "សុវត្ថិភាព" និង "ភាពត្រឹមត្រូវ" នៃបច្ចេកវិទ្យាបែបនេះ អនុវត្តការគ្រប់គ្រងលើព័ត៌មាន និងដំណើរការផ្លូវចិត្ត ហើយតើវាអាចទៅរួចក្នុងកម្រិតណាដើម្បីតាមដានឥទ្ធិពលលាក់កំបាំងលើមនសិការដ៏ធំ?

នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃការឆ្លុះបញ្ចាំងពីដំណើរការគោលបំណងដែលកើតឡើងនៅក្នុងសង្គម។ តាមក្បួនមួយ គំនិតផ្តួចផ្តើមនីតិបញ្ញត្តិណាមួយ គឺជាប្រតិកម្មចំពោះព្រឹត្តិការណ៍ដែលបានសម្រេចរួចហើយ ដល់ដំណើរការដែលកំពុងដំណើរការរួចហើយ ទៅនឹងលក្ខខណ្ឌថ្មីសម្រាប់ដំណើរការរដ្ឋ និងសង្គម ដើម្បីជះឥទ្ធិពលលើស្មារតីមហាជន។ វិធីសាស្រ្តប្រតិកម្មនៃការសម្របខ្លួនទៅនឹងការផ្លាស់ប្តូរបរិស្ថានត្រូវបានគេស្គាល់ និងប្រើប្រាស់នៅក្នុងប្រព័ន្ធនយោបាយសង្គមជាច្រើន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិទ្ធភាពរបស់វា ទុកឱ្យមនុស្សជាច្រើនចង់បាន។ វាមិនទំនងទេដែលថាប្រតិកម្មរបស់សង្គមដែលត្រូវបានទទួលរងនូវឥទ្ធិពលព័ត៌មាន និងផ្លូវចិត្តដ៏មានអានុភាពជាក់លាក់នោះនឹងគ្រប់គ្រាន់ និងមានប្រសិទ្ធភាព។

នៅពេលប្រើទម្រង់សកម្មនៃការសម្របខ្លួន ប្រព័ន្ធដំណើរការ "យ៉ាងសកម្ម" ការពារការផ្លាស់ប្តូរដែលអាចកើតមាននៅក្នុងបរិយាកាសខាងក្រៅ ការទន្ទឹងរង់ចាំឥទ្ធិពលពីបរិយាកាសខាងក្រៅ ការទន្ទឹងរង់ចាំ ឬទស្សន៍ទាយអាកប្បកិរិយាបន្ថែមទៀតរបស់វា។ ជាមួយនឹងទម្រង់នៃការសម្របខ្លួននេះ យន្តការនៃការអភិវឌ្ឍន៍ជឿនលឿនត្រូវបានអនុវត្ត។ តាមទស្សនៈនៃវិធីសាស្រ្តប្រព័ន្ធ ប្រព័ន្ធខិតខំសម្រាប់រូបភាពនៃអនាគតដែលត្រូវការ។ ទម្រង់នេះក៏អាចត្រូវបានពិពណ៌នាដូចខាងក្រោម: ការការពារដ៏ល្អបំផុត (ក្នុងករណីនេះពីបរិស្ថាន) គឺជាការវាយប្រហារ។

ដើម្បីរស់រានមានជីវិតនៅក្នុងបរិស្ថានសូម្បីតែឈ្លានពាន។ ជាក្បួន ប្រព័ន្ធបែបនេះមិនត្រឹមតែអាចទស្សន៍ទាយពីឥរិយាបទបន្ថែមទៀតនៃបរិយាកាសខាងក្រៅប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងអាចវាយតម្លៃពីផលវិបាកនៃឥទ្ធិពលរបស់ប្រព័ន្ធទៅលើបរិស្ថានសម្រាប់ប្រព័ន្ធខ្លួនឯងផងដែរ ចាប់តាំងពីការផ្លាស់ប្តូរបរិយាកាសដែលបណ្តាលមកពីឥទ្ធិពលប្រព័ន្ធ។ បន្ទាប់ពីរយៈពេលជាក់លាក់ណាមួយ អាចប៉ះពាល់ដល់ប្រព័ន្ធដោយប្រយោល។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយនៅក្នុងការអនុវត្តប្រព័ន្ធនីតិបញ្ញត្តិក៏ដូចជាប្រព័ន្ធទាំងមូលនៃអំណាចនីតិបញ្ញត្តិនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីមិនតែងតែដំណើរការមុនខ្សែកោងទេ។

ជាទូទៅ វាសមហេតុផលក្នុងការនិយាយអំពីលទ្ធភាពសំខាន់នៃប្រព័ន្ធរដ្ឋ និងប្រព័ន្ធរងរបស់វា - នីតិបញ្ញត្តិ - លទ្ធភាពឆ្លើយតប។ វាគឺជាសមត្ថភាពក្នុងការឆ្លើយតបឱ្យបានគ្រប់គ្រាន់ចំពោះការផ្លាស់ប្តូរនៃលក្ខខណ្ឌខាងក្រៅ និងស្ថានភាពផ្ទៃក្នុង ដើម្បីសម្របខ្លួនទៅនឹងពួកវាយ៉ាងឆាប់រហ័ស ដែលធ្វើឱ្យប្រព័ន្ធមានស្ថេរភាពថាមវន្ត និងមានសមត្ថភាពក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ខ្លួនឯង។

ផលប៉ះពាល់ផ្នែកព័ត៌មាន និងផ្លូវចិត្តលើមហាជន ដើម្បីបង្កើតជាអាកប្បកិរិយាអវិជ្ជមានរបស់ប្រជាជនចំពោះផលប៉ះពាល់ដែលរំពឹងទុកនាពេលអនាគត បន្ទាប់មកប្រសិទ្ធភាពនៃបច្ចេកវិទ្យាបែបនេះនឹងត្រូវបានកាត់បន្ថយយ៉ាងច្បាស់។ ក្នុងករណីនេះ វាមិនមែនជាម៉ាស៊ីននីតិប្បញ្ញត្តិដែលពិបាក និងអសកម្មដែលត្រូវបានប្រើនោះទេ ប៉ុន្តែជាយន្តការចល័តសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរចំណូលចិត្តមហាជន និងមតិសាធារណៈ។

ទាំងឥទ្ធិពលជាក់ស្តែង និងលាក់កំបាំងលើមនសិការដ៏ធំ ការពន្យល់មានសមត្ថកិច្ចនៃយន្តការផ្ទៃក្នុងនៃប្រតិបត្តិការនៃបច្ចេកវិទ្យាដែលមិនចង់បានសម្រាប់រដ្ឋ និងសង្គម ការពិពណ៌នាអំពីទម្រង់នៃការការពារប្រឆាំងនឹងឥទ្ធិពលបែបនេះ។

វាចាំបាច់ក្នុងការចូលរួមមិនត្រឹមតែរចនាសម្ព័ន្ធរដ្ឋាភិបាលដើម្បីកំណត់ការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាដែលមិនចង់បានប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងរចនាសម្ព័ន្ធសាធារណៈផងដែរដែលនឹងបង្កើន "សមត្ថភាពការពារ" របស់មហាជន។

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

សរុបសេចក្តីមក ខ្ញុំចង់និយាយថា បច្ចេកវិទ្យា PR ក្នុងយុទ្ធនាការបោះឆ្នោតមានសារៈសំខាន់ណាស់ ព្រោះថាមិនមានយុទ្ធនាការបោះឆ្នោតតែមួយអាចធ្វើដោយគ្មានវានោះទេ។

សង្គមត្រូវតែបង្កើតបទដ្ឋានសីលធម៌ ដែលជាចំនួនសរុបដែលបង្កើតជាប្រភេទនៃតម្រងនៅលើផ្លូវនៃលំហូរព័ត៌មានទៅកាន់អ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយ ដូច្នេះ បណ្តាញព័ត៌មាន បច្ចេកវិទ្យា និងប្រភេទនៃព័ត៌មាន ការប្រើប្រាស់ដែលមិនត្រូវបានលើកទឹកចិត្ត និងសូម្បីតែថ្កោលទោសនៅក្នុងការផ្តល់ឱ្យ។ សង្គមត្រូវបានពន្យារពេលដោយធម្មជាតិដោយតម្រងនេះ ឬចុះខ្សោយដល់កម្រិតដែលការប្រើប្រាស់របស់ពួកគេក្លាយជាការអនុវត្តជាក់ស្តែង។

ភារកិច្ចចម្បងរបស់រដ្ឋក្នុងករណីនេះគឺដើម្បីរក្សាមុខងារនៃតម្រងនេះ រក្សាសក្តានុពលការពាររបស់ខ្លួន អភិវឌ្ឍបច្ចេកវិទ្យាដែលមានប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់សម្រាប់បន្សាបលំហូរព័ត៌មានអវិជ្ជមាន និងលុបបំបាត់លទ្ធភាពនៃការគ្រប់គ្រងស្មារតីមហាជន ជាពិសេសតាមរយៈការជូនដំណឹង និងអប់រំប្រជាពលរដ្ឋរបស់ខ្លួន។

បើមិនដូច្នេះទេ មិនថារដ្ឋខ្លាំង និងខ្លាំងប៉ុណ្ណាទេ អនក្ខរភាព និងភាពមិនរើសអើងរបស់ប្រជាជនចំពោះឥទ្ធិពលនៅកម្រិតផ្លូវចិត្ត ការមិនរិះគន់នៃព័ត៌មានដែលទទួលបាន អាចនាំឱ្យមានបាតុភូតសង្គម-ផ្លូវចិត្តអវិជ្ជមានដ៏ធំ ដែលអាចនាំឱ្យប្រព័ន្ធរដ្ឋចេញពីតុល្យភាព។ .

និងវិធីសាស្រ្តប្រុងប្រយ័ត្នចំពោះបញ្ហាព័ត៌មាន និងសង្គ្រាមផ្លូវចិត្ត ទាំងរវាងរដ្ឋ និងរវាងក្រុមផលប្រយោជន៍ផ្សេងៗនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ី។

គោលការណ៍ក្រុមនៃការងារក្នុងការបោះឆ្នោត គឺជាគោលការណ៍គ្រឹះមួយនៅក្នុងសកម្មភាពរបស់យើង។ សមាជិកក្រុមនីមួយៗត្រូវបានចាត់តាំងជួរជាក់លាក់នៃកិច្ចការដែលគាត់ទទួលខុសត្រូវ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើចាំបាច់ សមាជិកក្រុមទាំងអស់ត្រូវចូលរួមក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាទាំងនេះ។ ដូច្នេះ សក្តានុពលច្នៃប្រឌិតខ្ពស់ និងសមត្ថភាពរបស់ក្រុមតូចមួយក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាស្មុគស្មាញជាច្រើន។ តាមធម្មតា ជួរនៃបញ្ហាដែលត្រូវដោះស្រាយអាចបែងចែកជាពីរផ្នែកសំខាន់ស្មើគ្នាគឺ ផ្នែកវិភាគ និងផ្នែក PR ។ ក្នុងអំឡុងពេលយុទ្ធនាការបោះឆ្នោត សារៈសំខាន់នៃធាតុផ្សំនីមួយៗនៃសកម្មភាពរបស់ក្រុមផ្លាស់ប្តូរ។ ប្រសិនបើនៅដើមដំបូងនៃយុទ្ធនាការ ក្រុមការងារទាំងមូលធ្វើការប្រមូលព័ត៌មាន និងវិភាគវា នោះក្នុងអំឡុងពេលយុទ្ធនាការ ការសង្កត់ធ្ងន់នឹងផ្លាស់ប្តូរទៅផ្នែកអង្គការ និង PR ។

ការអភិវឌ្ឍន៍យុទ្ធសាស្ត្រឃោសនាបោះឆ្នោតដោយផ្អែកលើការស្រាវជ្រាវផ្ទាល់ខ្លួនរបស់យើង។

ការជ្រើសរើស និងការសម្របតាមបច្ចេកវិជ្ជាបោះឆ្នោត ដើម្បីលើកកម្ពស់បេក្ខជន។

ការជ្រើសរើស និងការបន្សាំបច្ចេកវិជ្ជាដែលមានគោលបំណងប្រឆាំងនឹងគូប្រជែង។

ការវិភាគសកម្មភាពយុទ្ធសាស្ត្រ និងយុទ្ធសាស្ត្ររបស់គូប្រជែង។

ការអភិវឌ្ឍន៍បច្ចេកវិទ្យាសម្រាប់អន្តរកម្មជាមួយប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ។

ការអភិវឌ្ឍដ្យាក្រាមនៃរចនាសម្ព័ន្ធអង្គការនៃយុទ្ធនាការបោះឆ្នោត។

ថវិកាយុទ្ធនាការ។

ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ និងផែនការ PR ។

បញ្ជីអក្សរសិល្ប៍ព្រះគម្ពីរ

2. Aleshina I.V. ទំនាក់ទំនងសាធារណៈសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រង និងអ្នកទីផ្សារ។ - M. , 2007 ។

3. Black S. ទំនាក់ទំនងសាធារណៈ។ តើ​វា​ជា​អ្វី? - M. , 2000 ។

5. Doty D. ការផ្សព្វផ្សាយ និងទំនាក់ទំនងសាធារណៈ។ - M. , 2006 ។

6. Zvegintsev R. S. ការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនង។ - M. , 2008 ។

7. Kotler F. Marketing ។ ការគ្រប់គ្រង។ S.-Pb., Peter, 2009 ។

8. Komarovsky V. S. មតិសាធារណៈក្នុងការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងសាធារណៈ។ ការបង្រៀន។ អេដ។ RAGS ឆ្នាំ ២០០៩។

9. Malkin E., Suchkov E. មូលដ្ឋានគ្រឹះនៃបច្ចេកវិទ្យាបោះឆ្នោត និងការកសាងគណបក្ស។ M. , 2003. Ch ។ ២, ៤.

10. Miroshnichenko A.A. ការបោះឆ្នោត៖ ពីគំនិតរហូតដល់ជ័យជំនះ (យុទ្ធនាការបោះឆ្នោតក្នុងតំបន់រុស្ស៊ី)។ M. , 2003 ។

11. Morozova E.G. ការគ្រប់គ្រងការបោះឆ្នោត។ ការបង្រៀន។ M. , 2002. Ch ។ ១២.

12. Nezhdanov D.V. ទីផ្សារនយោបាយ។ St. Petersburg, 2004. Newsom D., Scott F., Turk J. This is P. R. Realities of Public Relations - M., Unity, 2002។

13. គំនិតសំខាន់នៃយុទ្ធនាការបោះឆ្នោត / Trans ។ ប្រជាធិបតេយ្យ ជាតិ com. M. , 2000 ។

15. Solovyov A.I. ទ្រឹស្តីនយោបាយ បច្ចេកវិទ្យានយោបាយ។ សៀវភៅសិក្សាសម្រាប់និស្សិតសាកលវិទ្យាល័យ។ M. , 2005. Ch ។ ២៥.

17. ការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងសាធារណៈ Kapitonov E. A. , Zinchenko G. P. , Kapitonov A. E. សៀវភៅសិក្សា។ អេដ។ Dashkov និង K. 2007

Zvegintsev R.S. ការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនង។ - M. , 2008

Aleshina I.V. ទំនាក់ទំនងសាធារណៈសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រង និងអ្នកទីផ្សារ។ - M. , 2007 ។

Newsom D., Scott F., Turk J. នេះគឺជា P.R. Realities of Public Relations - M., Unity, 2002។

Fedulov Yu.K., Voskresenskaya N.O., Davydova និងអ្នកដទៃ A.A..; អេដ។ Yu.K. Fedulova ការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងសាធារណៈ៖ សៀវភៅសិក្សា។ អេដ។ សៀវភៅសិក្សារបស់សាកលវិទ្យាល័យ។ ឆ្នាំ ២០០៨។

បច្ចេកវិទ្យាជ្រើសរើស PR

ពាក្យ PR ត្រូវបានគេប្រើយ៉ាងទូលំទូលាយនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ ប៉ុន្តែជាញឹកញាប់នៅក្នុងបរិបទខុស ហើយមុននឹងបន្តការស្រាវជ្រាវរបស់យើង យើងគួរតែសម្រេចចិត្តថាតើយើងមានន័យយ៉ាងណាដោយទំនាក់ទំនងសាធារណៈ

មាននិយមន័យជាច្រើននៃ PR ។ ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ សម្រាប់ផ្នែកភាគច្រើន ពួកគេឆ្លុះបញ្ចាំងពីសញ្ញាបុគ្គល ឬផ្នែកនៃសកម្មភាពរបស់អ្នកឯកទេសក្នុងវិស័យ PR៖ ផលិតផលទីផ្សារ បង្កើតជាមតិសាធារណៈដែលចង់បានសម្រាប់ក្រុមហ៊ុន ឬអ្នកដឹកនាំនយោបាយ បង្កើតរូបភាពបេក្ខជនសម្រាប់តំណែងជាប់ឆ្នោត។ និងដូច។

"ការអនុវត្តទំនាក់ទំនងសាធារណៈ គឺជាវិធីសាស្រ្តប្រកបដោយការច្នៃប្រឌិត និងជាវិទ្យាសាស្ត្រសង្គមក្នុងការវិភាគនិន្នាការ ព្យាករណ៍ពីផលវិបាករបស់ពួកគេ ការផ្តល់ដំបូន្មានដល់អ្នកដឹកនាំអង្គការ និងការអនុវត្តកម្មវិធីសកម្មភាពដែលបានគ្រោងទុក ដែលនឹងបម្រើទាំងផលប្រយោជន៍របស់អង្គការ និងផលប្រយោជន៍សាធារណៈ"។ និយមន័យនេះត្រូវបានចុះហត្ថលេខាដោយតំណាងជាង 30 នៃសមាគមទំនាក់ទំនងសាធារណៈថ្នាក់ជាតិ និងថ្នាក់តំបន់ នៅថ្ងៃទី 11 ខែសីហា ឆ្នាំ 1978 នៅទីក្រុងម៉ិកស៊ិក។ សំ ខ្មៅ។ ការណែនាំអំពីទំនាក់ទំនងសាធារណៈ។ - Rostov n/d: គ្រឹះស្ថានបោះពុម្ព "Phoenix", ឆ្នាំ 1998 ។ - ទំព័រ 12 ។

“ទំនាក់ទំនងសាធារណៈ គឺជាសិល្បៈ និងវិទ្យាសាស្ត្រនៃការសម្រេចបាននូវភាពសុខដុមរមនាជាមួយបរិយាកាសខាងក្រៅ តាមរយៈការយោគយល់គ្នាទៅវិញទៅមក ដោយផ្អែកលើព័ត៌មានដែលជឿទុកចិត្ត និងពេញលេញ” Sam Black ។ ការណែនាំអំពីទំនាក់ទំនងសាធារណៈ។ - Rostov n/d: គ្រឹះស្ថានបោះពុម្ព "Phoenix", ឆ្នាំ 1998 ។ - P.15 ។

តាមគំនិតរបស់យើង រូបមន្តខាងលើមិនមែនជាគំនិតត្រឹមត្រូវទេ។ ហើយទោះបីជានិយមន័យខាងលើដំបូងបានទទួលឋានៈជាផ្លូវការក៏ដោយ វាហាក់ដូចជាយើងមិនច្បាស់គ្រប់គ្រាន់ទេ។ ការយកចិត្តទុកដាក់គួរត្រូវបានបង់ទៅតម្រូវការសម្រាប់គោលដៅច្បាស់លាស់នៅក្នុងការបង្កើត ចាប់តាំងពី PR គឺជាការងារដែលប្រាក់ជាក់លាក់ត្រូវបានបង់។ ដូច្នេះហើយគ្មាននរណាម្នាក់នឹងចំណាយសម្រាប់ជាប្រយោជន៍នៃសុខុមាលភាពទេវកថានិងការចុះសម្រុងគ្នានោះទេ។ និយមន័យច្បាស់លាស់បន្ថែមទៀតគឺថា PR ធ្វើការជាមួយអតិថិជនដើម្បីបង្កើតយុទ្ធសាស្រ្តទំនាក់ទំនង និងសារដើម្បីបញ្ជូនទៅកាន់ទស្សនិកជនគោលដៅដើម្បីបញ្ចុះបញ្ចូលពួកគេឱ្យធ្វើអ្វីមួយដែលអំណោយផលដល់អតិថិជន។

យោងតាមទិន្នន័យរបស់លោកខាងលិច អ្នកគ្រប់គ្រងលោកខាងលិចចំណាយពេលចន្លោះពីមួយភាគបីទៅបីភាគបួននៃពេលវេលារបស់គាត់លើការងារទាក់ទងនឹងទំនាក់ទំនងសាធារណៈ។ ហើយនេះគឺអាចយល់បាន ចាប់តាំងពីលក្ខខណ្ឌប្រកួតប្រជែងបង្ខំយើងឱ្យក្លាយជាមនុស្សដំបូងគេមិនត្រឹមតែក្នុងការផលិតទំនិញប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងនៅក្នុងការផលិតព័ត៌មានផងដែរ។ គ្មានសកម្មភាពធំដុំនៅកម្រិតសាធារណៈ ឬឯកជនអាចធ្វើទៅបានទេ បើគ្មានការរៀបចំសមស្រប

PR គឺជាវិស័យអភិវឌ្ឍន៍យ៉ាងសកម្មនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ ដែលដូចជាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ឈរនៅចំនុចប្រសព្វនៃវិទ្យាសាស្ត្រ និងសិល្បៈ។

ចំណុចទាំងអស់នៃការអនុវត្ត PR នៅភាគខាងលិចអាចត្រូវបានផ្ទេរដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅដីរបស់យើង។ អ្នកឯកទេស PR បង្កើតរូបភាពនៃឥស្សរជននយោបាយ។ សូមដាក់ឈ្មោះតែឈ្មោះដែលលេចធ្លោជាងគេ៖ J. Kennedy, R. Nixon, Thatcher... PR ក៏រួមបញ្ចូលការគ្រប់គ្រងវិបត្តិផងដែរ។ ទំនាក់ទំនងសាធារណៈគឺជាផ្នែកសំខាន់មួយនៃការងារណាមួយជាមួយអតិថិជន។

ក្នុងចំណោមវិស័យ PR ដែលកំពុងរីកចម្រើនខ្លាំងគឺរដ្ឋ (រដ្ឋាភិបាល) PR ហិរញ្ញវត្ថុ វិបត្តិ និងនយោបាយ។ ហើយតំបន់ទាំងនេះនីមួយៗមានអ្នកឯកទេសផ្ទាល់ខ្លួន។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយវត្ថុនៃការស្រាវជ្រាវរបស់យើងគឺជារូបភាពរបស់អ្នកនយោបាយ។ ដូច្នេះ​ហើយ យើង​នឹង​ងាក​ទៅ​រក​ផ្នែក​នៃ PR នយោបាយ។

នៅក្នុង CIS មេដឹកនាំនយោបាយកំពុងដឹកនាំការអភិវឌ្ឍន៍ PR ។ យោងតាមអ្នកជំនាញ 60% នៃការបញ្ជាទិញពីក្រុមហ៊ុន PR របស់រុស្ស៊ីគឺជា PR នយោបាយ។

បណ្ឌិតទស្សនវិជ្ជា Pocheptsov G.G. ក្នុង​ស្នាដៃ​មួយ​របស់​គាត់ គាត់​បាន​លើក​ឡើង​ថា "Political PR ជា​ដំបូង​នៃ​ការ​ទាំង​អស់ រួម​បញ្ចូល​ទាំង​បច្ចេកវិជ្ជា​បោះឆ្នោត"។ Pocheptsov G.G. ទំនាក់ទំនងសាធារណៈ ឬរបៀបគ្រប់គ្រងមតិសាធារណៈដោយជោគជ័យ។ ការបោះពុម្ពលើកទីពីរ។ corr. និងបន្ថែម M., Center, 2003. P.38

ប៉ុន្តែនៅតែ យើងចង់បែងចែកឱ្យកាន់តែច្បាស់រវាងគោលគំនិតពីរនៃ “បច្ចេកវិទ្យា PR” និង “បច្ចេកវិទ្យាបោះឆ្នោត” ចាប់តាំងពីទោះបីជាមានគំនិតមួយធ្វើតាមគំនិតផ្សេងទៀតក៏ដោយ។ នៅក្នុងការអនុវត្តរបស់រុស្សីបច្ចុប្បន្ន គោលគំនិតទាំងនេះតែងតែត្រូវបានប្រើប្រាស់ និងប្រើដូចគ្នាបេះបិទទៅនឹងគ្នាទៅវិញទៅមក

“ PR នយោបាយ” អាច​ត្រូវ​បាន​កំណត់​ថា​ជា​វិស័យ​នៃ​សកម្មភាព​នយោបាយ​ដែល​ទាក់ទង​នឹង​ការ​រៀបចំ​និង​ការ​គ្រប់​គ្រង​យុទ្ធនាការ​នយោបាយ។ គំរូដែលទាក់ទាញបំផុតរបស់ពួកគេគឺយុទ្ធនាការបោះឆ្នោត ដូច្នេះសព្វថ្ងៃនេះ បច្ចេកវិទ្យា PR នយោបាយ និងបច្ចេកវិទ្យាបោះឆ្នោតជាធម្មតាត្រូវបានស្មើគ្នា។ ជាលទ្ធផល បច្ចេកវិទ្យា PR នយោបាយពិតជាត្រូវបានកាត់បន្ថយទៅជាបច្ចេកវិជ្ជានីតិវិធីដែលទាក់ទងនឹងការបង្កើតទីស្នាក់ការ ការរៀបចំអត្ថបទ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងការផ្សព្វផ្សាយផលិតផល។ និងអង្គការដែលគេហៅថា "វាល" ការងារ។ល។

យើងជឿជាក់ថា បច្ចេកវិទ្យា PR នយោបាយ គឺជាបណ្តុំនៃចំណេះដឹង វិធីសាស្រ្ត និងមធ្យោបាយដែលមានគោលបំណងបង្កើតរូបភាពនយោបាយ (រូបភាព) របស់អ្នកដឹកនាំ ឬបង្កើតមតិសាធារណៈជាក់លាក់មួយ ដើម្បីសម្រេចបានលទ្ធផលនយោបាយជាក់លាក់មួយ។

វាមិនមែនជារឿងចម្លែកទេដែលរូបភាពមួយត្រូវបានកំណត់ទុកជាមុនដោយលក្ខណៈខាងក្រៅរបស់អ្នកនយោបាយ ប្រភពដើមនៃសង្គម វិជ្ជាជីវៈដែលគាត់មានមុនពេលចាប់ផ្តើមអាជីពនយោបាយរបស់គាត់ និងកត្តាជាច្រើនទៀត។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ មានវិធីដើម្បីកែរូបភាព ដាក់ការសង្កត់សំឡេង បន្ទន់មុខងារមួយចំនួន និងបង្កើនមុខងារផ្សេងទៀត។ ក្នុងន័យនេះ វាមិនអាចទៅរួចទេដែលមិនដកស្រង់ឧទាហរណ៍របស់ G. Yavlinsky ដែលតាមដំបូន្មានរបស់អ្នកបង្កើតរូបភាពកាត់សក់របស់គាត់ ឬ A. Lebed ដែលបានផ្លាស់ប្តូរឯកសណ្ឋានយោធារបស់គាត់សម្រាប់ឈុតស៊ីវិល។ តាមគំនិតរបស់យើង នេះគឺជាមធ្យោបាយមួយក្នុងចំណោមមធ្យោបាយជាច្រើននៃបច្ចេកវិទ្យា PR សម្រាប់ការបង្កើត និងកែតម្រូវរូបភាពរបស់អ្នកនយោបាយ។

បច្ចេកវិជ្ជាបោះឆ្នោតគឺជាមធ្យោបាយមួយដើម្បីជះឥទ្ធិពលដល់មហាជន ដើម្បីជះឥទ្ធិពលដល់ឥរិយាបថបោះឆ្នោតរបស់ពួកគេ និងលើកទឹកចិត្តពួកគេឱ្យបោះឆ្នោតជ្រើសរើសបេក្ខជនជាក់លាក់ណាមួយ។ គោលដៅចុងក្រោយនៃការប្រើប្រាស់របស់ពួកគេគឺជាលទ្ធផលវិជ្ជមាននៃយុទ្ធនាការបោះឆ្នោតសម្រាប់បេក្ខជនជាក់លាក់ណាមួយ។ ការសម្រេចបាននូវគោលដៅប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពគឺអាស្រ័យលើថាតើអ្នកផ្តួចផ្តើមយុទ្ធនាការបោះឆ្នោតអាចវិភាគស្ថានការណ៍នៅក្នុងមណ្ឌលបោះឆ្នោតបានស៊ីជម្រៅប៉ុណ្ណា និងបង្កើត "យុទ្ធសាស្ត្របោះឆ្នោត" គ្រប់គ្រាន់។

ទន្ទឹមនឹងនេះ បច្ចេកវិជ្ជាបោះឆ្នោតនៅក្នុងវិធីសាស្រ្តវិធីសាស្រ្តរបស់ពួកគេគឺផ្អែកលើគោលការណ៍ដូចគ្នានឹងបច្ចេកវិទ្យា PR នយោបាយជាទូទៅ។

ការប្រើប្រាស់ និងការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យា PR កើតឡើងពេញមួយជីវិតសាធារណៈរបស់អ្នកនយោបាយ។ ការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិជ្ជាបោះឆ្នោតគឺជារឿងធម្មតាតែក្នុងអំឡុងពេលរៀបចំ និងដំណើរការយុទ្ធនាការបោះឆ្នោតប៉ុណ្ណោះ។ បច្ចេកវិទ្យា PR គឺជាការងារលើរូបភាពទូទៅរបស់អ្នកនយោបាយ ដើម្បីបង្កើនការទទួលស្គាល់របស់គាត់ ឬកែតម្រូវរូបភាពដែលមានស្រាប់។

ផ្អែកលើតក្កវិជ្ជាស្រាវជ្រាវ តាមរយៈបច្ចេកវិទ្យា PR ការបោះឆ្នោត យើងនឹងយល់ពីបច្ចេកវិទ្យា PR ដែលប្រើក្នុងដំណើរការបោះឆ្នោត។

ដូច្នេះ បច្ចេកវិជ្ជា PR ជ្រើសរើសជាគោលគំនិត និងវត្ថុនៃការស្រាវជ្រាវ មិនមែនជាស្ថាប័នឯករាជ្យទេ ព្រោះវាផ្អែកលើការប្រើប្រាស់មធ្យោបាយ និងវិធីសាស្រ្តលើគោលការណ៍នៃបច្ចេកវិទ្យា PR នយោបាយ។

ភាពជាក់លាក់នៃបច្ចេកវិជ្ជារុស្ស៊ីនៃយុទ្ធនាការបោះឆ្នោតត្រូវបានកំណត់ដោយលក្ខណៈពិសេសនៃជីវិតនយោបាយនៃប្រទេសរបស់យើង ហើយការពិចារណាពួកវានៅខាងក្រៅស្ថានភាពប្រវត្តិសាស្រ្តដែលពួកគេមានប្រភពដើម និងកំពុងអភិវឌ្ឍហាក់ដូចជាមិនត្រឹមត្រូវ ដូច្នេះហើយចាំបាច់ត្រូវនិយាយអំពីបញ្ហានេះ និងពិពណ៌នាដោយសង្ខេប។ ទិដ្ឋភាពទាំងនោះនៃជីវិតនយោបាយរបស់រុស្ស៊ី ដែលជះឥទ្ធិពលដោយផ្ទាល់ទៅលើបច្ចេកវិទ្យាបោះឆ្នោត។

ប្រវត្តិ​នៃ​ការ​បោះ​ឆ្នោត​ប្រជាធិបតេយ្យ​នៅ​ក្នុង​ប្រទេស​យើង​ចាប់​ផ្ដើម​នៅ​ឆ្នាំ​១៩៨៩-១៩៩០។ ជាការពិតណាស់ ក្នុងរយៈពេលដ៏ខ្លីនេះ វប្បធម៌នយោបាយ ជំនាញបោះឆ្នោត និងឧស្សាហកម្មនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនយោបាយដែលមានសមត្ថភាពមិនទាន់មានការអភិវឌ្ឍន៍នៅឡើយ។ ជំនាញ​នៃ​ការ​តស៊ូ​នយោបាយ​ក្នុង​លទ្ធិប្រជាធិបតេយ្យ​ទើប​នឹង​ត្រូវ​បាន​បង្កើត​ឡើង។ បេក្ខជន​តំណាងរាស្រ្ត​ភាគ​ច្រើន​ជា​អ្នក​ចំណូល​ថ្មី​ដែល​មិន​ធ្លាប់​បាន​ចូល​រួម​ការ​បោះ​ឆ្នោត​ឬ​ចូល​រួម​ម្តង​សោះ។ តាមធម្មជាតិ កំហុសជាច្រើនត្រូវបានបង្កើតឡើងសម្រាប់ហេតុផលនេះ។

ពីឆ្នាំ 1917 ដល់ឆ្នាំ 1989 នៅប្រទេសរុស្ស៊ី (បន្ទាប់មកសហភាពសូវៀត) ស្ថានភាពគឺល្អឥតខ្ចោះ ទាំងទ្រព្យសម្បត្តិនៃជម្រើស និងជម្រើសនៅក្នុងការបោះឆ្នោតមិនត្រូវបាននិយាយអំពីអ្វីទាំងអស់ ប្រជាជនសូវៀតទៅការិយាល័យបោះឆ្នោត (ប្រហែល 99.8% នៃអ្នកបោះឆ្នោត) បានបោះឆ្នោតឱ្យ។ បេក្ខជនតែមួយគត់មកពីប្លុកកុម្មុយនិស្ត និងប្រជាជនមិនមែនបក្ស។

បច្ចុប្បន្នអ្វីៗកាន់តែស្មុគស្មាញ អ្នកបោះឆ្នោតត្រូវគិតថាតើត្រូវជ្រើសរើសអ្នកណា ហើយនេះមិនងាយស្រួលទេ! ហើយមនុស្សជាច្រើនគ្រាន់តែមិនបានរៀនពីរបៀបធ្វើវាដោយខ្លួនឯងក្នុងរយៈពេលចិតសិបឆ្នាំ។ ជាលទ្ធផល នៅក្នុងការបោះឆ្នោតមួយ ពួកគេបោះឆ្នោតឱ្យបេក្ខជនដែលកាន់តំណែងជាក់លាក់មួយ ក្នុងពេលបន្ទាប់សម្រាប់ "សមមិត្ត" ដែលកាន់ទស្សនៈផ្ទុយគ្នាដោយផ្ទាល់។

ហេតុផលមួយទៀតសម្រាប់អាកប្បកិរិយារបស់មនុស្សនេះ បន្ថែមពីលើកង្វះសមត្ថភាពក្នុងការជ្រើសរើសគឺថា “មុខតំណែងនៃក្រុមមនុស្សនៅក្នុងសង្គមក្នុងសង្គមរុស្ស៊ីសម័យទំនើបបានប្រែទៅជាត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរ ហើយការរំពឹងទុកដែលបើកចំហគឺមិនច្បាស់លាស់។ ... ដូច្នេះហើយ វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការឆ្លើយដោយមិនច្បាស់លាស់នូវសំណួរថាតើអ្វីជាផលប្រយោជន៍ ឬផលប្រយោជន៍របស់បុគ្គលនោះ ឬបុគ្គលនោះ ហើយរឹតតែទូលំទូលាយជាងនេះទៅទៀត នៃក្រុមសង្គមនេះ ឬក្រុមសង្គមនោះ។ . វ៉ុល។ 6. M., 1996. P. 46.. ជាលទ្ធផល "លក្ខណៈសំខាន់នៃនយោបាយរុស្ស៊ីគឺអវត្តមានស្ទើរតែទាំងស្រុងនៃការកំណត់ស្រទាប់សង្គមនៃគណបក្សនយោបាយ។ ការប៉ុនប៉ងជាច្រើនដោយភាគីនីមួយៗ និងអ្នកដឹកនាំដើម្បីបង្កើត "ការសម្របសម្រួលជាគោលការណ៍" ដែលសន្មត់ដោយការបង្រៀននយោបាយបុរាណរវាងគណបក្សជាមួយនឹងគោលលទ្ធិរបស់ខ្លួន និងកម្រិតសង្គមដែលត្រូវគ្នាបានបរាជ័យម្តងហើយម្តងទៀត និងប្រកបដោយភាពឧឡារិក។ " Ionin L.G. វប្បធម៌ និងរចនាសម្ព័ន្ធសង្គម // SOCIS ។ ឆ្នាំ 1996 លេខ 3 ។ ទំ.៣៥. ហើយប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់ (វណ្ណៈសង្គម) មិនយល់ច្បាស់អំពីផលប្រយោជន៍របស់គាត់ទេ គាត់មិនអាចជ្រើសរើសភាគីដែលបង្ហាញពីចំណាប់អារម្មណ៍នេះបានទេ។

នៅពេលនេះ បច្ចេកវិទ្យា PR ដែលប្រើដើម្បីបង្កើតរូបភាពអ្នកនយោបាយ គណបក្ស ចលនាជាដើមត្រូវបានបើក។ ប៉ុន្តែនៅទីនេះក៏មានចំណុចជាក់លាក់មួយចំនួនដែលយើងមិនអាចជួយលើកយកមកនិយាយបាន។

បញ្ហានៃការប្រើប្រាស់មិនយុត្តិធម៌នៃវិធីសាស្រ្ត និងមធ្យោបាយនៃបច្ចេកវិទ្យា PR នៅក្នុងសកម្មភាពរបស់អ្នកឯកទេសដែលធ្វើការលើរូបភាពពិតជាមាន។ វាត្រូវតែត្រូវបានដោះស្រាយជាចម្បងនៅក្នុងសហគមន៍សាជីវកម្មខ្លួនឯង។

ឧទាហរណ៍មួយក្នុងចំណោមឧទាហរណ៍មួយចំនួននៃដំណោះស្រាយជាក់ស្តែងចំពោះបញ្ហានេះគឺសកម្មភាពរបស់សមាគមរុស្ស៊ីសម្រាប់ទំនាក់ទំនងសាធារណៈ (RASO) ។ RASO បានបង្កើតឯកសារដូចជា សេចក្តីប្រកាសអំពីវិជ្ជាជីវៈ និងគោលការណ៍សីលធម៌ក្នុងវិស័យទំនាក់ទំនងសាធារណៈ ធម្មនុញ្ញនៃគោលការណ៍សហប្រតិបត្តិការ និងការប្រកួតប្រជែងនៅក្នុងទីផ្សាររុស្ស៊ីនៃសេវាកម្មទំនាក់ទំនងសាធារណៈ។ គណៈកម្មការសីលធម៌ត្រូវបានបង្កើតឡើង ដែលត្រួតពិនិត្យការអនុវត្តក្រមសីលធម៌វិជ្ជាជីវៈដែលបានរៀបរាប់ដោយសមាជិកនៃ RASO ក៏ដូចជាធ្វើការពិនិត្យអ្នកជំនាញអំពីអង្គការដែលមានបំណងចង់ក្លាយជាសមាជិក RASO ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ យើងមិនទាន់ឈានដល់កម្រិតនៃអរិយធម៌ដែលមាននៅក្នុងទីផ្សារបស្ចិមប្រទេសនៅឡើយទេ ដែលបទដ្ឋាននៃអាកប្បកិរិយាទទួលយកដោយសហគមន៍សាជីវកម្មគឺតែមួយគត់ និងតឹងរ៉ឹងសម្រាប់សមាជិករបស់ខ្លួន។

នៅពេលសិក្សាពីការបង្កើតការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យា PR ចំណុចសំខាន់មួយគឺត្រូវគិតពីបញ្ហានៃការវាយតម្លៃប្រសិទ្ធភាពនៃបច្ចេកវិទ្យានេះ។ មានវិធីសាស្រ្ត និងលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យផ្សេងៗសម្រាប់ការវាយតម្លៃប្រសិទ្ធភាពនៃជំនួយមនុស្សធម៌ រួមទាំងបច្ចេកវិទ្យា PR ផងដែរ។

តាមគំនិតរបស់យើង លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យចម្បងសម្រាប់ការវាយតម្លៃប្រសិទ្ធភាពនៃបច្ចេកវិទ្យា PR ដូចជាបច្ចេកវិទ្យាផ្សេងទៀតគឺកម្រិតដែលគោលដៅដែលបានកំណត់ត្រូវបានសម្រេច។ នៅក្នុងស្ថានភាពរបស់យើង ប្រសិទ្ធភាពនៃបច្ចេកវិទ្យា PR អាចត្រូវបានវាយតម្លៃដោយផ្អែកលើកម្រិតនៃការអនុលោមតាមរូបភាពមូលដ្ឋានជាមួយនឹងរូបភាពចុងក្រោយ។ តាមរូបភាពមូលដ្ឋាន យើងមានន័យថាសំណុំនៃលក្ខណៈរូបភាពដែលអ្នកនយោបាយមាននៅដំណាក់កាលដំបូង (មុនពេលប្រើបច្ចេកវិទ្យា PR)។ រូបភាពចុងក្រោយគឺជាសំណុំនៃលក្ខណៈរូបភាពដែលចាំបាច់សម្រាប់អ្នកនយោបាយដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅជាក់លាក់មួយ។

ដូច្នេះ ប្រសិនបើជាលទ្ធផលនៃការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យា PR យើងទទួលបានរូបភាពចុងក្រោយជាមួយនឹងសំណុំនៃលក្ខណៈរូបភាពដែលបានគ្រោងទុក នោះបច្ចេកវិទ្យានេះបើយោងតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យរបស់យើងអាចចាត់ទុកថាមានប្រសិទ្ធភាព។

ដោយផ្អែកលើសម្មតិកម្មស្រាវជ្រាវរបស់យើង ប្រសិទ្ធភាពនៃបច្ចេកវិទ្យា PR ក្នុងការបង្កើតរូបភាពរបស់អ្នកនយោបាយនៅក្នុងដំណើរការបោះឆ្នោតកើនឡើងជាលទ្ធផលនៃការអនុវត្តវិធីសាស្រ្តជាប្រព័ន្ធចំពោះការប្រើប្រាស់របស់ពួកគេ។

ប្រព័ន្ធ​ជា​ពាក្យ​ក្រិក​ដែល​មាន​ន័យ​ត្រង់​ថា​«​ជា​ផ្នែក​ទាំង​មូល»។ ក្នុងន័យមួយទៀត វាគឺជាលំដាប់ដែលកំណត់ដោយការរៀបចំជាប្រព័ន្ធ និងត្រឹមត្រូវនៃផ្នែកទាំងមូល ដែលកំណត់ដោយការទាក់ទងគ្នានៃផ្នែក។ ពាក្យ "វិធីសាស្រ្តប្រព័ន្ធ" សំដៅលើក្រុមនៃវិធីសាស្រ្តដែលវត្ថុពិតត្រូវបានពិពណ៌នាថាជាសំណុំនៃសមាសធាតុអន្តរកម្ម។ វិធីសាស្រ្តទាំងនេះត្រូវបានបង្កើតឡើងក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃវិញ្ញាសាវិទ្យាសាស្ត្របុគ្គល ការសំយោគអន្តរកម្មសិក្សា និងគោលគំនិតវិទ្យាសាស្ត្រទូទៅ។

នៅក្នុងការសិក្សារបស់យើង ការបង្កើតរូបភាពរបស់អ្នកនយោបាយត្រូវបានចាត់ទុកថាជាដំណើរការជាប្រព័ន្ធ។

ដោយផ្អែកលើនេះ នៅដំណាក់កាលនៃការសិក្សានេះ ដោយផ្អែកលើវិធីសាស្រ្តជាប្រព័ន្ធ ប្រព័ន្ធនៃការបង្កើតរូបភាពរបស់អ្នកនយោបាយនៅក្នុងដំណើរការបោះឆ្នោតអាចត្រូវបានបង្ហាញជាទម្រង់នៃដ្យាក្រាមខាងក្រោម (សូមមើលរូបភាពទី 1.1)។

ដូច្នេះ ពីដ្យាក្រាមខាងលើ វាច្បាស់ណាស់ថា សមាសធាតុទាំងអស់នៃដំណើរការបង្កើតរូបភាពអ្នកនយោបាយក្នុងដំណើរការបោះឆ្នោត គឺមានការទាក់ទងគ្នា និងមានឥទ្ធិពលទៅវិញទៅមក។

ទីមួយ រូបភាពខ្លួនវាគឺជាប្រព័ន្ធនៃលក្ខណៈរូបភាពដែលទាក់ទងគ្នាទៅវិញទៅមក និងជ្រៀតចូលគ្នាទៅវិញទៅមក។ ទីពីរ ការបង្កើតរូបភាពគឺជាដំណើរការបន្តមួយ ដែលត្រូវបានជះឥទ្ធិពលដោយកត្តាផ្សេងៗ ដែលរួមមានៈ រូបភាពមូលដ្ឋាន (រូបភាពទី១) រូបភាពចុងក្រោយ (រូបភាពទី២) ធនធានរូបភាព មធ្យោបាយនៃការបង្កើតរូបភាព គោលបំណងនៃការបង្កើតរូបភាព។ រូបភាពជាមូលដ្ឋាន គឺជារូបភាពដំបូងរបស់អ្នកនយោបាយ ដែលត្រូវបានវាយតម្លៃដោយប្រើវិធីសាស្រ្តផ្សេងៗ ដូចជាការស្ទង់មតិសង្គមវិទ្យា ការសម្ភាសន៍អ្នកជំនាញ ក្រុមផ្តោតអារម្មណ៍ ការវិភាគខ្លឹមសារប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ។

គោលដៅនៃការបង្កើតរូបភាពត្រូវតែមានទំនាក់ទំនងយ៉ាងច្បាស់ជាមួយនឹងគោលដៅនៃយុទ្ធនាការបោះឆ្នោត គោលដៅកំណត់រូបភាពចុងក្រោយរបស់អ្នកនយោបាយ។ ធនធានរូបភាពគឺជាធនធានទាំងនោះដែលត្រូវបានប្រើដើម្បីបង្កើតរូបភាពចុងក្រោយ។

ធនធានរូបភាពសំខាន់ៗគឺ៖ ធនធានផ្ទាល់ខ្លួន (ចរិតលក្ខណៈ មហិច្ឆតាផ្ទាល់ខ្លួន។ល។); ការពិតនៃអតីតកាល (ការពិតពីអតីតកាលរបស់អ្នកនយោបាយដែលអាចត្រូវបានប្រើដើម្បីបង្កើតលក្ខណៈរូបភាពចាំបាច់); ធនធានបណ្តោះអាសន្ន; ធនធានសម្ភារៈ; ធនធានរបស់អង្គការ។

ធាតុសំខាន់នៃប្រព័ន្ធបង្កើតរូបភាពគឺជាមធ្យោបាយដែលប្រើដោយបច្ចេកវិទ្យាជ្រើសរើស PR ។ ឧបករណ៍ទាំងនេះនឹងត្រូវបានពិពណ៌នាលម្អិតខាងក្រោម។

នៅក្នុងជំពូកនេះ យើងបានកំណត់គោលគំនិតជាមូលដ្ឋានដែលទាក់ទងនឹងការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យា PR ដើម្បីបង្កើតរូបភាពរបស់អ្នកនយោបាយ ពិនិត្យមើលមធ្យោបាយសំខាន់ ហើយផ្អែកលើវិធីសាស្រ្តជាប្រព័ន្ធ បានបង្កើតគ្រោងការណ៍សម្រាប់ការអនុវត្តដំណើរការនៃការបង្កើតរូបភាពរបស់អ្នកនយោបាយក្នុងអំឡុងពេលបោះឆ្នោត។ ដោយផ្អែកលើទិន្នន័យដែលទទួលបាន ជំពូកបន្ទាប់នឹងពិនិត្យមើលយន្តការសម្រាប់ការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យា PR ជាក់លាក់ក្នុងការបង្កើតរូបភាពរបស់អ្នកនយោបាយនៅក្នុងដំណើរការបោះឆ្នោត។

ភាពជាក់លាក់នៃសកម្មភាព PR នៃការបោះឆ្នោតត្រូវបានកំណត់ដោយនីតិវិធីបោះឆ្នោត និងក្របខ័ណ្ឌច្បាប់ជាក់លាក់ដែលគ្រប់គ្រងយុទ្ធនាការបោះឆ្នោត។ សមាសធាតុទាំងអស់នៃ PR នៃការបោះឆ្នោតមានគោលបំណងនយោបាយច្បាស់លាស់។

សមាសធាតុទីមួយនៃកិច្ចការនេះគឺទាក់ទងទៅនឹងវិសាលភាពនៃអំណាចនៃស្ថាប័នជាក់លាក់មួយ ដែលបេក្ខជនកំពុងដំណើរការ។

សមាសភាគទីពីរគឺប្រព័ន្ធបោះឆ្នោតខ្លួនឯង ដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅលើមូលដ្ឋានច្បាប់សមស្រប ដែលកំណត់ជាក់លាក់នៃស្ថានភាពប្រធានបទរបស់អ្នកចូលរួមនៅក្នុងដំណើរការបោះឆ្នោត និងលក្ខណៈនៃឥទ្ធិពលរបស់ពួកគេលើវត្ថុនៃដំណើរការបោះឆ្នោត ដែលតំណាងដោយទូលំទូលាយ។ ប្រជាជនទូទៅនៃអ្នកបោះឆ្នោត។ នៅក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃសមាសភាគនេះ យន្តការសម្រាប់ធ្វើនិយតកម្មភាពស្របច្បាប់សង្គមនៃរចនាសម្ព័ន្ធអំណាចជាក់លាក់មួយត្រូវបានអនុវត្ត។

ធាតុផ្សំទីបីនៃការចាត់តាំងនយោបាយគឺអាស្រ័យលើទំនៀមទំលាប់វប្បធម៌និងជាតិដែលមានស្រាប់ ចិត្តគំនិត កម្រិតនៃមនសិការសង្គមរបស់សង្គម គុណសម្បត្តិសំខាន់ៗនៃចំនួនប្រជាជន ដែលជិតនឹងអាទិភាពនយោបាយមួយចំនួន។ អាស្រ័យលើនេះ មុខវិជ្ជានយោបាយជ្រើសរើសទម្រង់នៃឥទ្ធិពលលើអ្នកបោះឆ្នោត និងកំណត់ឧបករណ៍ និងបច្ចេកទេសសម្រាប់បញ្ជូនភារកិច្ចកម្មវិធីរបស់ពួកគេទៅកាន់អ្នកបោះឆ្នោត និងធានាពួកគេនូវដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហាពាក់ព័ន្ធ។

សមាសធាតុទីបួនគឺការត្រៀមខ្លួននៃកន្លែងបោះឆ្នោតដើម្បីយល់ឃើញឧបករណ៍ PR ជាក់លាក់នៃការបោះឆ្នោតពីទស្សនៈនៃការវាយតម្លៃអត្ថប្រយោជន៍ ភាពទាក់ទាញ និងការកំណត់គោលដៅជាក់លាក់របស់ពួកគេ។

ធាតុផ្សំទីប្រាំគឺផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងការផ្តល់លក្ខខណ្ឌសម្រាប់ប្រជាជនក្នុងការទទួលបានការធានាខាងនយោបាយ ផ្តល់ឱកាសឱ្យពួកគេដោះស្រាយបញ្ហាជីវិតរួមរបស់ពួកគេតាមរយៈយន្តការនៃការផ្ទេរអំណាចស្របច្បាប់ដោយប្រជាពលរដ្ឋជាកម្មវត្ថុនៃអំណាចទៅឱ្យតំណាងជាប់ឆ្នោតដែលប្រជាពលរដ្ឋជ្រើសរើសសម្រាប់ ស្ថាប័នអំណាចដែលត្រូវគ្នា អ្នកអានលើវិទ្យាសាស្ត្រនយោបាយ / ក្រោមឧត្តមសេនីយ៍។ អេដ។ A.A. វីលកូវ៉ា។ លេខ 1 ។ Saratov: ពី SSU, 2007. - ទំព័រ 150 ។

PR បុរាណមិនអនុញ្ញាតឱ្យប្រើ "សង្រ្គាមនៃភស្តុតាង incriminating" "សង្រ្គាមនៃផ្ទាំងរូបភាព" និងភាពមិនល្អឥតខ្ចោះផ្សេងទៀតដែលបំពុលដំណើរការបោះឆ្នោត។

អត្ថប្រយោជន៍ចម្បងនៃបច្ចេកវិទ្យា PR គឺការប្រើប្រាស់ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៃហិរញ្ញវត្ថុ សម្ភារៈ និងធនធានមនុស្ស ដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅ។

PR បង្វែរដំណើរការបោះឆ្នោតទៅជាការបង្កើតគំរូថ្មីនៃមនសិការសាធារណៈ ដែលជាលទ្ធផលដែលកំណែទម្រង់សង្គមគួរតែយកកន្លែងជាក់លាក់មួយនៅក្នុងនោះ។ នេះ​ហើយ​ដែល​គួរ​ដោះលែង​យ៉ាង​ខ្លាំង​ដល់​ដំណើរការ​បោះឆ្នោត

សកម្មភាព PR គឺជាការបង្កើតទំនាក់ទំនងអធ្យាស្រ័យរវាងអ្នកចូលរួមក្នុងការរត់ម៉ារ៉ាតុងការបោះឆ្នោត ការគោរពកិត្តិយស និងមនុស្សជាតិរបស់ពួកគេ។ ការបោះឆ្នោតអធ្យាស្រ័យ គឺជាការបោះឆ្នោតបែបប្រជាធិបតេយ្យ។

ការចូលរួមនៃទំនាក់ទំនងសាធារណៈក្នុងការគ្រប់គ្រងសាធារណៈអាចត្រូវបានកំណត់ថាជាជំនួយរដ្ឋក្នុងការដោះស្រាយភាពផ្ទុយគ្នាក្នុងគោលបំណងរវាងពហុនិយមនៃវិស័យនយោបាយនៃសង្គម និងបូរណភាពនៃអំណាចរដ្ឋ។ ស្របតាមនិន្នាការប្រជាធិបតេយ្យទូទៅក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍សង្គម សេវាសាធារណៈគួរតែត្រូវបានកែលម្អ និងរួមចំណែកដល់ការបង្កើតសង្គមស៊ីវិល ដែលអាទិភាពគឺការបង្កើតទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ និងមតិយោបល់ជាមួយប្រជាពលរដ្ឋ។ ដូច្នេះ មុខងារសំខាន់ៗរបស់ PR នៅក្នុងប្រព័ន្ធរដ្ឋបាលសាធារណៈរួមមាន៖

• - ការចូលរួមក្នុងលទ្ធិប្រជាធិបតេយ្យនៃការគ្រប់គ្រងសាធារណៈ;
• - ជំរុញការបង្កើតសង្គមស៊ីវិល។

មានទំនាក់ទំនងផ្ទាល់រវាងកម្រិតនៃការគ្រប់គ្រង និងលក្ខណៈនៃសេវា PR៖ នៅក្នុងអាជ្ញាធរតំបន់ និងក្រុង មុខងារទំនាក់ទំនង និងការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយប្រជាពលរដ្ឋត្រូវបានអនុវត្តយ៉ាងទូលំទូលាយក្នុងលក្ខណៈថេរ និងរៀបចំ។ នៅកម្រិតសហព័ន្ធ អន្តរកម្មជាមួយសារព័ត៌មាន សកម្មភាពវិភាគ និងការព្យាករណ៍ត្រូវបានសង្កត់ធ្ងន់។ ជាទូទៅសកម្មភាពនៃ PR របស់រដ្ឋធានានូវការសម្របសម្រួលនៃផលប្រយោជន៍សង្គមទូទៅ សាជីវកម្ម និងឯកជន។

ឱកាស PR អាច​ត្រូវ​បាន​ប្រើ​ដើម្បី​បង្កើន​ការ​បើក​ចំហ​នៃ​រដ្ឋបាល​សាធារណៈ និង​នាំ​ពួកគេ​ឱ្យ​កាន់តែ​ជិត​ដល់​ផលប្រយោជន៍​របស់​ប្រជាពលរដ្ឋ។ ការបិទស្ថាប័នរដ្ឋាភិបាល និងទំនាក់ទំនងសាធារណៈមិនគ្រប់គ្រាន់ ឬគ្មានប្រសិទ្ធភាព នាំទៅដល់ការផ្តាច់ខ្លួនពីអំណាច ដែលអាចក្លាយជាលក្ខខណ្ឌជាមុនសម្រាប់ចលាចលក្នុងសង្គម។

មាន​ហេតុផល​មួយ​ក្រុម​ទាំងមូល​ដែល​នាំឱ្យ​ពលរដ្ឋ​មានការ​មិន​ទុកចិត្ត​លើ​អាជ្ញាធរ​រដ្ឋាភិបាល​។ ជាដំបូង ទាំងនេះគឺជាហេតុផលដែលហៅថា "បច្ចេកទេស" នៅពេលដែលស្ថាប័នរដ្ឋាភិបាល ដោយសារកង្វះរចនាសម្ព័ន្ធ និងអ្នកឯកទេសក្នុងវិស័យទំនាក់ទំនងសាធារណៈ មិនដឹងពីរបៀបពន្យល់ប្រជាពលរដ្ឋអំពីគោលដៅ និងហេតុផលនៃសកម្មភាពរបស់ពួកគេ កុំផ្តល់គំនិតគ្រប់គ្រាន់នៃធម្មជាតិរបស់វានិងលក្ខខណ្ឌដែលពួកគេត្រូវបានគេបង្ខំឱ្យធ្វើការនិងដោះស្រាយបញ្ហា។ ហេតុផលខាងក្រោមគឺជាប្រភេទ "វប្បធម៌-ប្រវត្តិសាស្ត្រ" ដែលជាខ្លឹមសារដែលស្ថិតនៅក្នុងកម្រិតខ្ពស់ជាប្រពៃណីនៃសកម្មភាពនយោបាយ និងសង្គមរបស់ពលរដ្ឋរុស្ស៊ី ទំនោរនៃសង្គមរបស់យើងចំពោះការប្រឈមមុខដាក់គ្នារវាងប្រជាជន និងអាជ្ញាធរ A.I. Solovyov ។ សេចក្តីផ្តើមអំពីវិទ្យាសាស្ត្រនយោបាយ។ M. , 2006. - p.268 ។

ហេតុផល "អង្គការ" ត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងកង្វះអ្នកជំនាញដែលមានសមត្ថភាព និងសមត្ថភាព ដែលបណ្តាលមកពីការផ្លាស់ប្តូរទៅជាគំរូថ្មីនៃការរៀបចំសង្គម និងការផ្លាស់ប្តូរលក្ខណៈនៃការងារជាមួយសាធារណៈជន។

ហេតុផល "ធនធាន" ត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងការផ្តល់មូលនិធិមិនគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់សេវាស៊ីវិល កង្វះសម្ភារៈចាំបាច់ និងមូលដ្ឋានបច្ចេកទេស ធនធានពេលវេលាមានកំណត់។ល។

បញ្ហាទាំងនេះអាចត្រូវបានដោះស្រាយនៅក្នុងផ្នែកជាក់លាក់នៃសកម្មភាព PR នៅក្នុងស្ថាប័នរដ្ឋាភិបាល៖

• - បង្កើត រក្សា និងពង្រីកទំនាក់ទំនងជាមួយប្រជាពលរដ្ឋ និងអង្គការនានា។
• - ជូនដំណឹងដល់សាធារណជនអំពីការសម្រេចចិត្តដែលបានធ្វើឡើង;
• - ការសិក្សាមតិសាធារណៈ;
• - ការវិភាគប្រតិកម្មសាធារណៈចំពោះសកម្មភាពរបស់មន្ត្រី និងរដ្ឋាភិបាលទាំងមូល។
• - ការព្យាករណ៍ដំណើរការសង្គម-នយោបាយ;
• - ផ្តល់ឱ្យអង្គការនូវការអភិវឌ្ឍន៍ការវិភាគ;
• - ការបង្កើតរូបភាពអំណោយផលនៃអង្គការ Morozova E.G. ទីផ្សារនយោបាយ និងទីផ្សារនយោបាយ៖ គំនិត គំរូ។ M.: ROSSPEN, 2008. - p.203 ។

ការបង្កើតបណ្តាញទំនាក់ទំនងមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់នៅក្នុងប្រព័ន្ធនៃរដ្ឋាភិបាលមូលដ្ឋាន និងក្រុង។ កង្វះព័ត៌មានអំពីស្ថានភាពនៃកិច្ចការនៅក្នុងឧស្សាហកម្ម ឬដែនដីដែលគ្រប់គ្រងដោយបុគ្គលិក (នាយកដ្ឋាន នាយកដ្ឋាន) និងភាពមិនល្អឥតខ្ចោះនៃអន្តរកម្មរបស់ពួកគេគឺជាបញ្ហាមួយក្នុងចំណោមកង្វះខាតដ៏សំខាន់នៃការគ្រប់គ្រង។

វិធីមួយក្នុងចំណោមវិធីដើម្បីសម្រេចបាននូវដំណើរការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៃអង្គការគឺត្រូវអនុវត្តតាមគោលការណ៍វិធីសាស្រ្តដូចខាងក្រោមៈ

• - ភាពជាប្រព័ន្ធ។ សកម្មភាពរបស់ PR បុរសគឺជាប្រព័ន្ធនៃការធ្វើតេស្តដោយជោគជ័យ បច្ចេកទេស វិធីសាស្រ្ត និងនីតិវិធីសម្រាប់ការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយសាធារណៈជន។
• - ភាពគ្រប់គ្រាន់គឺជាការអនុលោមតាមរចនាសម្ព័ន្ធនៃសេវា PR ប្រធានបទ និងបច្ចេកវិទ្យានៃសកម្មភាពរបស់ខ្លួនជាមួយនឹងគោលដៅ និងគោលបំណងដែលបានកំណត់សម្រាប់អង្គការ។
• - ភាពចល័ត។ សមត្ថភាពនៃរចនាសម្ព័ន្ធក្នុងការផ្លាស់ប្តូរ និងកែតម្រូវទិសដៅការងារ ប្រឈមមុខនឹងកត្តា និងកាលៈទេសៈថ្មី។

ការសម្របសម្រួលរវាងនាយកដ្ឋាន PR និងរចនាសម្ព័ន្ធរងផ្សេងទៀតនៃអង្គការរដ្ឋាភិបាលអាចត្រូវបានអនុវត្តដូចខាងក្រោម:

• - និយមន័យច្បាស់លាស់ និងការចែកចាយមុខងារ៖
• - ការអនុវត្តគោលការណ៍នៃ "ការបំពេញបន្ថែមគ្នាទៅវិញទៅមក" នៅពេលដែលសេវា PR មិនចម្លងសកម្មភាពរបស់ស្ថាប័នផ្សេងទៀត ប៉ុន្តែបំពេញបន្ថែមវាប្រកបដោយគុណភាព។
• - ការសម្របសម្រួលនៃផែនការនិងការត្រួតពិនិត្យ;
• - ដោយគិតគូរពីចលនារវាងនាយកដ្ឋាន ការសិក្សា និងការរីកលូតលាស់នៃគុណវុឌ្ឍិ និងវិជ្ជាជីវៈរបស់និយោជិត ការអភិវឌ្ឍន៍លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យសម្រាប់វិញ្ញាបនប័ត្ររបស់ពួកគេ។
• - ការអនុលោមតាមច្បាប់នៃ "ការគ្រប់គ្រងដោយស្មើភាពគ្នា" និងមជ្ឈត្តកម្មក្នុងវិវាទអន្តរក្រុមហ៊ុន និងការសម្របសម្រួលឥទ្ធិពលលើសកម្មភាពនៃរចនាសម្ព័ន្ធផ្សេងៗរបស់អង្គការ។ ស្តីពីគណបក្សនយោបាយ សូមមើល៖ Golosov G.V. នយោបាយប្រៀបធៀប។ Novosibirsk, 2009. - p.136 ។

ចំណុចសំខាន់មួយទៀតរបស់ PR គឺមុខងារនៃកិច្ចការ។

“មុខងារភារកិច្ចមានមុខងារសំខាន់ពីរ។ ទីមួយ ពួកវាមានលក្ខណៈតែម្ខាង ឬពីរផ្នែកនៅក្នុងធម្មជាតិ "បែរ" តែចំពោះអាជ្ញាធរ ឬសម្រាប់តែសាធារណៈជន ឬទាំងពីរក្នុងពេលតែមួយ។

ទីពីរក្នុងនាមជា "ការណែនាំសម្រាប់សកម្មភាព" មុខងារ - ភារកិច្ចយោងទៅតាមប៉ារ៉ាម៉ែត្រដែលមានឈ្មោះពីរផ្តល់នូវរូបភាពពេញលេញនៃការរចនានិងការសាងសង់សេវាកម្ម Olshansky D.V. អារម្មណ៍ក្នុងនយោបាយ។ M.: វិទ្យាសាស្ត្រនយោបាយ៖ វចនានុក្រមសព្វវចនាធិប្បាយ ឆ្នាំ ២០០៥ - ទំព័រ ៣៦៥។

មុខងារធ្វើផែនការ - កំណត់ទិសដៅសំខាន់នៃអន្តរកម្មជាមួយសាធារណៈវិធីសាស្រ្តនៃអន្តរកម្មហិរញ្ញវត្ថុ។

ការដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់យន្តការ PR គឺជាមធ្យោបាយមួយដើម្បីលើកកម្ពស់សុខភាពរបស់អាជ្ញាធរ ដោយចូលរួមក្នុងសកម្មភាពប្រជាធិបតេយ្យភាវូបនីយកម្មនៃសកម្មភាពរបស់ពួកគេ វាគឺជាការកើនឡើងនូវសិទ្ធិអំណាចនៃរចនាសម្ព័ន្ធអំណាច ដែលកម្ចាត់យន្តការនៃសម្ពាធឃោសនាលើអ្នកបោះឆ្នោត។

ការលាតត្រដាងពីខ្លឹមសារនៃការជ្រើសរើស PR ជាដំបូង ចាំបាច់ត្រូវងាកទៅរកលក្ខណៈសង្គមរបស់មនុស្ស។ ភាពស្មុគស្មាញនៃតម្រូវការត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅក្នុងមនុស្សម្នាក់ដែលមានឥទ្ធិពលលើអាកប្បកិរិយា និងសកម្មភាពរបស់នាង។ ដូច្នេះ ដើម្បីធានាបាននូវអន្តរកម្មនៃមុខវិជ្ជាណាមួយជាមួយបុគ្គលជាក់លាក់មួយ គាត់ត្រូវស្វែងរកជួរសរុបនៃតម្រូវការទាំងអស់របស់គាត់។ តម្រូវការបង្កើតចំណាប់អារម្មណ៍ និងបំណងប្រាថ្នារបស់មនុស្ស បង្កើតរចនាសម្ព័ន្ធដែលត្រូវគ្នា និងបែងចែកវាទៅជាឋានានុក្រមជាក់លាក់មួយ។ ដោយផ្តោតលើឋានានុក្រមនៃតម្លៃផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ មនុស្សម្នាក់ៗកំណត់ច្បាប់នៃអាកប្បកិរិយា និងសកម្មភាពផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់។ តម្រូវការរបស់មនុស្សទាំងអស់នេះត្រូវបានរៀបចំជាប្រព័ន្ធ និងបង្កើតឡើងនៅលើគោលការណ៍អាទិភាពមួយដោយការគ្រប់គ្រងបែបបុរាណ Maslow Political Science / កែសម្រួលដោយ M.N. ម៉ាឆេនកូ។ M. , 2006 ។ - ទំព័រ 211 ។

នៅក្នុងដំណើរការនៃជម្រើសនេះ មនុស្សចាំបាច់ផ្តោតលើតម្លៃដែលបង្រួបបង្រួមពួកគេជាមួយមនុស្សផ្សេងទៀត។ ជាលទ្ធផលនៃការបង្រួបបង្រួមបែបនេះ ផលប្រយោជន៍រួមមួយត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅក្នុងពួកគេ ដែលជាមួយនឹងការរួមបញ្ចូលក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនថ្មីកាន់តែច្រើនឡើងៗ ប្រែទៅជាផលប្រយោជន៍សាធារណៈបន្តិចម្តងៗ។ ការធានាបាននូវចំណាប់អារម្មណ៍ត្រូវបានសម្រេចតាមរយៈការអនុវត្តគោលដៅដែលត្រូវគ្នា។ ទម្រង់ដ៏សំខាន់បំផុតមួយនៃការបង្ហាញពីគោលដៅគឺការសម្រេចដោយខ្លួនឯងនៃបុគ្គលម្នាក់ៗ និងសមត្ថភាពរបស់គាត់ក្នុងការស្តាប់ និងយល់ដោយអ្នកដ៏ទៃ។ ការយល់ដឹងរវាងមនុស្សត្រូវបានសម្រេចនៅក្នុងដំណើរការនៃការបង្កើតគំនិតសង្គម ដែលក្លាយជាមនុស្សលេចធ្លោ និងមានឥទ្ធិពល ដោយទទួលបានតួអង្គខ្នាតធំមួយជំហានម្តងៗ។

តាមរយៈការរួបរួមជាក្រុម មនុស្សបង្កើតការតភ្ជាប់សមស្រប ដែលជួយពួកគេរុករកវិមាត្រស្មុគស្មាញនៃទំនាក់ទំនងសាធារណៈ។ ដំណើរការនៃការបង្រួបបង្រួមមនុស្សនៅលើមូលដ្ឋាននៃការផ្ទេរគុណសម្បត្តិរបស់ពួកគេទៅឱ្យអ្នកពាក់ព័ន្ធដែលអនុវត្តទម្រង់ជាក់លាក់នៃសកម្មភាពសាធារណៈអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេកំណត់ទំនាក់ទំនងរបស់ពួកគេជាមួយក្រុមសង្គមដែលត្រូវគ្នាជាមួយនឹងគំនិតដែលត្រូវគ្នារចនាសម្ព័ន្ធអំណាចដែលត្រូវគ្នាបេក្ខជនដែលត្រូវគ្នា។

មនសិការនយោបាយរបស់បុគ្គលនេះពិតជានឹក “ខ្ញុំ” របស់គាត់ចំពោះវិសាលភាពនៃការវាយតម្លៃអាកប្បកិរិយាអវិជ្ជមាន ឬវិជ្ជមាន មនុស្សម្នាក់បង្កើតជម្រើសផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់ ដែលត្រូវបានគាំទ្រដោយហេតុផលសិទ្ធិអំណាចសមរម្យ ប្រភេទនៃការលើកទឹកចិត្តដែលមកពីពួកគេបង្កើតការជម្រុញនៃអាកប្បកិរិយា។ និងសកម្មភាពត្រូវបានសាងសង់។ នេះគឺជាអ្វីដែលយន្តការនៃការកំណត់អត្តសញ្ញាណជ្រើសរើសដែលត្រូវបានអនុវត្តក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការបោះឆ្នោតពឹងផ្អែកលើ។ ដោយប្រើឧបករណ៍ និងឧបករណ៍ PR ទីតាំងសំខាន់ក្នុងសង្គមត្រូវបានបង្កើតឡើង ដែលមនុស្សម្នាក់កំណត់ថាជាផ្នែកមួយដែលបំពេញតាមតម្រូវការផ្ទៃក្នុងផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់។ ឥទ្ធិពលព័ត៌មានលើអ្នកបោះឆ្នោតតាមរយៈប្រព័ន្ធ PR សម្រេចបាននូវប្រសិទ្ធភាពរបស់វាបាន លុះត្រាតែបង្វែរឯកសារយោងនេះទៅជាការលើកទឹកចិត្តផ្ទៃក្នុង ដែលអ្នកបោះឆ្នោតបានប្រើបន្តិចម្តងៗ ហើយប្រែវាទៅជាបំណងប្រាថ្នាផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់ ដែលក្លាយជាមធ្យោបាយបញ្ចុះបញ្ចូលដើម្បីដោះស្រាយផលប្រយោជន៍រៀងៗខ្លួន។

ក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការបោះឆ្នោត ភារកិច្ចចម្បងនៃបច្ចេកវិទ្យា PR គឺធានាឱ្យមានការយោគយល់គ្នាទៅវិញទៅមកដោយស្ម័គ្រចិត្តរវាងបេក្ខជន និងអ្នកបោះឆ្នោត។ បច្ចេកវិទ្យានៃការយល់ដឹងនេះគឺការកំណត់អត្តសញ្ញាណដែលអាចធានាបានតាមរយៈបំណងប្រាថ្នារបស់មួយសម្រាប់អំណាច និងមួយទៀត (អ្នកបោះឆ្នោត) ដែលមានប្រធានបទអំណាចពិតប្រាកដ តាមរយៈការធានានូវការពេញចិត្តនៃតម្រូវការណាមួយរបស់គាត់។

ការសម្រេចបាននូវកិច្ចព្រមព្រៀងនេះគឺអាចធ្វើទៅបានលុះត្រាតែបេក្ខជនបញ្ចុះបញ្ចូលអ្នកបោះឆ្នោតថាជាអ្នកដែលនឹងប្រើប្រាស់អំណាចដែលទទួលបានពីប្រជាជនដោយជោគជ័យ និងប៉ិនប្រសប់បំផុត ហើយដឹងពីការរំពឹងទុកពិតប្រាកដដែលអ្នកបោះឆ្នោតរំពឹងទុក។

នៅក្នុងវគ្គនៃការវិភាគជាក់លាក់នៃ PR នៃការបោះឆ្នោត វាត្រូវបានបង្ហាញថា ភាពជាក់លាក់នៃសកម្មភាព PR នៃការបោះឆ្នោតត្រូវបានកំណត់ដោយនីតិវិធីបោះឆ្នោត និងក្របខ័ណ្ឌច្បាប់ជាក់លាក់ដែលគ្រប់គ្រងយុទ្ធនាការបោះឆ្នោត។ PR ក៏បង្វែរដំណើរការបោះឆ្នោតទៅជាការបង្កើតគំរូថ្មីនៃមនសិការសាធារណៈ ដែលជាលទ្ធផលដែលអាកប្បកិរិយាស្នេហាជាតិចំពោះកំណែទម្រង់សង្គមគួរតែយកកន្លែងជាក់លាក់មួយនៅក្នុងនោះ។

សរុបសេចក្តីមកខាងលើ គួរកត់សំគាល់ថា ក្នុងអំឡុងយុទ្ធនាការឃោសនាបោះឆ្នោត តួនាទីរបស់ PR មានតួនាទីសំខាន់ណាស់។

សម្រាប់អ្នកវិទ្យាសាស្ត្រនយោបាយ យុទ្ធនាការបោះឆ្នោត (មុនការបោះឆ្នោត) គឺជាដំណាក់កាលនៃដំណើរការបោះឆ្នោត ដែលរួមមានការតែងតាំង និងការចុះឈ្មោះបេក្ខជនជាផ្លូវការ យុទ្ធនាការបោះឆ្នោតរបស់ពួកគេ ដែលរៀបចំឡើងដើម្បីស្គាល់អ្នកបោះឆ្នោតជាមួយនឹងកម្មវិធី និងវេទិការបស់ពួកគេ ជាមួយនឹងបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់ បេក្ខជន និងនៅលើមូលដ្ឋាននេះ ធ្វើការជ្រើសរើសរបស់ពួកគេ។

សម្រាប់បេក្ខជនខ្លួនឯង និងក្រុមរបស់គាត់ យុទ្ធនាការបោះឆ្នោតគឺជាកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងជាក់លាក់ គោលដៅ និងជាប់លាប់ដែលត្រូវបានអនុវត្ត (ក្នុងរយៈពេលកំណត់ដោយច្បាប់) ដើម្បីប្រមូលការគាំទ្រអ្នកបោះឆ្នោតសម្រាប់បេក្ខជន និងធានាបានជ័យជម្នះរបស់គាត់នៅថ្ងៃបោះឆ្នោត។ .

សម្រាប់ប្រជាពលរដ្ឋសាមញ្ញ-អ្នកបោះឆ្នោត យុទ្ធនាការបោះឆ្នោតគឺជាពេលវេលាមួយដែលជំនួសឱ្យទឹកដោះគោជូរ និងផលិតផលថ្នាំជក់ មនុស្សផ្សេងគ្នាត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយដោយកម្លាំង និងសំខាន់ រួបរួមដោយគោលដៅតែមួយ ដើម្បីឡើងកាន់អំណាច។

ក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការបោះឆ្នោត ភារកិច្ចចម្បងនៃបច្ចេកវិទ្យា PR គឺធានាឱ្យមានការយោគយល់គ្នាទៅវិញទៅមកដោយស្ម័គ្រចិត្តរវាងបេក្ខជន និងអ្នកបោះឆ្នោត។ បច្ចេកវិទ្យានៃការយល់ដឹងនេះគឺការកំណត់អត្តសញ្ញាណដែលអាចត្រូវបានធានាតាមរយៈបំណងប្រាថ្នារបស់មួយសម្រាប់អំណាចនិងមួយផ្សេងទៀត (អ្នកបោះឆ្នោត) ដែលមានប្រធានបទអំណាចពិតប្រាកដតាមរយៈការធានាការពេញចិត្តនៃតម្រូវការណាមួយរបស់គាត់។

ភារកិច្ចរបស់អ្នកឯកទេសផ្នែក PR គឺជាជ័យជំនះរបស់បេក្ខជនរបស់គាត់ក្នុងការបោះឆ្នោត ដោយគិតគូរពីផលប្រយោជន៍នៃដំណើរការបោះឆ្នោតទាំងមូល និងគិតគូរពីតម្រូវការរបស់ប្រជាពលរដ្ឋសាមញ្ញ-អ្នកបោះឆ្នោត។

យុទ្ធនាការនយោបាយទ្រង់ទ្រាយធំណាមួយ គឺជាកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងដែលសម្របសម្រួល ផ្តោត និងជាបន្តដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលបំណងមួយ ឬច្រើនដែលនឹងនាំអ្នកធ្វើយុទ្ធនាការខិតទៅជិតគោលដៅយុទ្ធសាស្ត្រដែលជំរុញដោយបេសកកម្មសង្គមទាំងមូលរបស់គាត់។ យុទ្ធនាការត្រូវបានគ្រោងទុក និងអនុវត្តជាចម្បង ដើម្បីទាក់ទាញការយកចិត្តទុកដាក់របស់សាធារណជនចំពោះបញ្ហា ដោះស្រាយវា ឬតាមមធ្យោបាយណាមួយដែលត្រឹមត្រូវ ឬផ្លាស់ប្តូរស្ថានភាពសង្គមទូទៅ។ គោលដៅនេះត្រូវបានសម្រេចដោយការកែប្រែអាកប្បកិរិយារបស់មនុស្ស ការផ្លាស់ប្តូរមតិសាធារណៈ ឬច្បាប់ ឬដោយការរក្សាអាកប្បកិរិយាដែលមានស្រាប់ដែលមិនផ្លាស់ប្តូរ មតិសាធារណៈ ឬក្របខ័ណ្ឌនីតិប្បញ្ញត្តិលើបញ្ហាជាក់លាក់ណាមួយ។ នេះ​ជា​បញ្ហា​ដែល​អ្នកឯកទេស​ផ្នែក​ផ្សព្វផ្សាយ​ព័ត៌មាន​ដោះស្រាយ​ក្នុង​អំឡុង​ពេល​រៀបចំ​ផែនការ​និង​ការ​ធ្វើ​យុទ្ធនាការ​បោះឆ្នោត។

សមាសធាតុសំខាន់មួយរបស់អ្នកឯកទេស PR គឺការបង្កើតការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនយោបាយ ដែលនៅពេលអនាគត ក៏ដូចជាលើអត្ថបទ និងការរចនាដែលទទួលបានជោគជ័យ ប្រសិទ្ធភាពនៃឥទ្ធិពលលើទស្សនិកជននឹងអាស្រ័យទៅលើរូបភាពរបស់អ្នកនយោបាយ ការបង្កើត ការថែទាំ និង ការផ្សព្វផ្សាយ។

ការកសាងរូបភាពជោគជ័យរបស់អ្នកដឹកនាំនយោបាយគឺអាស្រ័យទៅលើលក្ខខណ្ឌដូចខាងក្រោម៖ ចំណេះដឹង និងការយល់ដឹងអំពីអារម្មណ៍ ការទាមទារ និងអាកប្បកិរិយារបស់អនាគតរបស់គាត់ ឬអ្នកដើរតាមបច្ចុប្បន្ន និងសមត្ថភាពក្នុងការបង្ហាញថាអ្នកនយោបាយគឺជាអ្នកដែលបំពេញតម្រូវការសាធារណៈយ៉ាងពេញលេញ។ . យុទ្ធសាស្រ្តដ៏មានប្រសិទ្ធភាពបំផុតមួយសម្រាប់ការទទួលបានទំនុកចិត្តពីសាធារណជនគឺបង្ហាញអ្នកនយោបាយថាគាត់គឺដូចជាពួកគេ ថាគាត់មានការព្រួយបារម្ភ និងបញ្ហាដូចគ្នានឹងពួកគេថាគាត់គឺជា "ម្នាក់ក្នុងចំណោមពួកគេ" ។ ភាពដើមហួសហេតុក្នុងវិស័យនយោបាយ ពេលបង្កើតកម្មវិធី កសាងរូបភាពអ្នកដឹកនាំនយោបាយ។ល។ មិនអាចទទួលយកបានទេ វានឹងផ្តាច់មនុស្សភាគច្រើនចេញពីអ្នកនយោបាយ។

V.M. Shepel នៅក្នុងស្នាដៃរបស់គាត់ "Imageology: Secrets of Personal Charm" សំដៅលើរូបភាពដែលជាភាពទាក់ទាញដែលមើលឃើញរបស់មនុស្ស ហើយសរសេរថា "អ្នកដែលមានរូបភាពទាក់ទាញពីព្រះគឺសប្បាយចិត្ត។ ប៉ុន្តែតាមក្បួនមួយ មនុស្សជាច្រើនទទួលបានការអាណិតអាសូរពីមនុស្សតាមរយៈសិល្បៈនៃការបង្ហាញខ្លួនឯង។ បើគ្មានវាទេ មនុស្សម្នាក់មិនអាចសម្រេចបាននូវភាពជោគជ័យដ៏អស្ចារ្យនៅក្នុងសកម្មភាពណាមួយទេ មនុស្សម្នាក់មិនអាចយល់ពីសេចក្តីអំណរនៃការយកចិត្តទុកដាក់របស់មនុស្សបានទេ” Shepel V.M. រូបភាពវិទ្យា៖ អាថ៌កំបាំងនៃការទាក់ទាញផ្ទាល់ខ្លួន Rostov-on-Don: Phoenix, 2006. - p.236 ។

Gurevich P.S. ជឿថា "គំនិតនៃ "រូបភាព" (មានន័យដូចទៅនឹង "បុគ្គលិកលក្ខណៈ" ប៉ុន្តែមានលក្ខណៈទូទៅជាងនេះ រួមទាំងមិនត្រឹមតែលក្ខណៈសម្បត្តិបុគ្គលិកលក្ខណៈធម្មជាតិប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងត្រូវបានបង្កើតជាពិសេសផងដែរ) ត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងរូបរាងខាងក្រៅ និងខ្លឹមសារខាងក្នុងរបស់មនុស្ស។ ប្រភេទផ្លូវចិត្តរបស់គាត់ លក្ខណៈពិសេសដែលបំពេញតម្រូវការពេលវេលា និងសង្គម” Gurevich P.S. Imageology, - St. Petersburg: Peter, 2004. - ទំព័រ 34 ។

ការពិតនយោបាយនៃសង្គមទំនើប គឺអ្នកបោះឆ្នោតជាមធ្យមមិនមានឱកាសទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួនជាមួយអ្នកនយោបាយ ឬឥស្សរជនរដ្ឋាភិបាលផ្សេងទៀត។ គាត់​យល់​ឃើញ​អ្នក​នយោបាយ​ដូច​គាត់​ត្រូវ​បាន​គេ​បង្ហាញ​ដល់​សង្គម​តាម​ប្រព័ន្ធ​ផ្សព្វផ្សាយ។ អ្នកឯកទេសក្នុងវិស័យកសាងរូបភាពបានចូលរួមក្នុងការបង្កើតរូបភាពរបស់អ្នកនយោបាយ។ យន្តការមួយក្នុងចំណោមយន្តការសម្រាប់បង្កើតរូបភាពគឺការកំណត់ទីតាំងរបស់បុគ្គល។

រូបភាពដែលអ្នកនយោបាយធ្វើសកម្មភាពក្នុងពេលឃោសនាបោះឆ្នោត និងអរគុណដែលគាត់ត្រូវតែឈ្នះត្រូវបានគេហៅថារូបភាពយុទ្ធសាស្ត្រ។ វាត្រូវតែបំពេញមុខងារចាំបាច់មួយចំនួន។ ទីមួយ រូបភាពនេះត្រូវបានបញ្ជាក់យ៉ាងតឹងរ៉ឹង។ នេះមានន័យថា ធម្មជាតិនៃរូបភាពអាស្រ័យ ឬច្បាស់ជាងនេះទៅទៀត ត្រូវតែគិតគូរពីលក្ខណៈជាក់លាក់នៃវប្បធម៌ កម្រិតនៃការអប់រំរបស់ប្រជាជន ស្ថានភាពសេដ្ឋកិច្ច និងលក្ខណៈផ្សេងទៀតនៃមណ្ឌលបោះឆ្នោត។ រូបភាពយុទ្ធសាស្ត្រក៏ត្រូវបានកំណត់ដោយពេលវេលាផងដែរ។ ការប្រើប្រាស់រូបភាពជោគជ័យពីឆ្នាំមុនៗ មិនធានាជោគជ័យក្នុងក្រុមហ៊ុនដទៃទេ ព្រោះតម្រូវការរបស់អ្នកបោះឆ្នោតផ្លាស់ប្តូរ ក៏ដូចជាស្ថានភាពនៅក្នុងប្រទេសទាំងមូល។ "ពេលវេលាខុសគ្នាទាមទារវីរបុរសផ្សេងៗគ្នា។"

ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ចាំបាច់ត្រូវគិតគូរពីកត្តាស្ថានការណ៍ - ការផ្លាស់ប្តូរភ្លាមៗនៅក្នុងវិស័យនយោបាយ ឬរដ្ឋាភិបាល។ នេះមានន័យថាប្រសិនបើមានការផ្លាស់ប្តូរជាបន្ទាន់ឧទាហរណ៍នៅក្នុងតម្លៃរបស់អ្នកបោះឆ្នោតអ្នកនយោបាយត្រូវតែផ្លាស់ប្តូរ (យ៉ាងហោចណាស់បង្កើតចំណាប់អារម្មណ៍) ចំណង់ចំណូលចិត្តតម្លៃរបស់គាត់ដើម្បីឆ្លើយតបជាអតិបរមាទៅនឹងតម្លៃរបស់អ្នកបោះឆ្នោត។

រូបភាពត្រូវបានបែងចែកជាៈ

គោលបំណង - ចំណាប់អារម្មណ៍ពិតរបស់បេក្ខជន

ប្រធានបទ - រូបភាពខ្លួនឯងរបស់បេក្ខជន

Ideal - រូបភាពដ៏ល្អបំផុតរបស់បេក្ខជនសម្រាប់អ្នកបោះឆ្នោត

គំរូគឺជាអ្វីដែលចេញពីបេក្ខជនបន្ទាប់ពីក្រុមអ្នកជំនាញ O.A. Zhirovskikh ធ្វើការជាមួយគាត់។ រូបភាព និងសមាសធាតុរបស់វា, - Mn.: Vedas, - 2007. - p.236.

រូបភាពនៃអ្នកដឹកនាំនយោបាយគឺជា "សំណុំនៃគុណសម្បត្តិមួយចំនួនដែលមនុស្សភ្ជាប់ជាមួយនឹងបុគ្គលិកលក្ខណៈជាក់លាក់មួយ" ។ មិនដូចសាធារណជន ដែលយល់ឃើញថា អ្នកដឹកនាំជារួមទេ អ្នកស្រាវជ្រាវត្រូវបែងចែករវាងធាតុផ្សំនៃរូបភាពរបស់គាត់។ មានបីក្រុមនៃសមាសធាតុបែបនេះ។ ទាំងនេះជាដំបូងបង្អស់ លក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដឹកនាំ។ ទាំងនេះរួមមាន លក្ខណៈរូបរាងកាយ ចិត្តសរីរវិទ្យា ចរិតលក្ខណៈ ប្រភេទបុគ្គលិកលក្ខណៈ រចនាប័ទ្មការសម្រេចចិត្តបុគ្គល។ល។ សមាសធាតុមួយទៀតនៃរូបភាពរបស់អ្នកដឹកនាំគឺ "លក្ខណៈសង្គម" ។ តាមរយៈនេះ យើងមានន័យថា ឋានៈរបស់មេដឹកនាំ ដែលរួមបញ្ចូលមិនត្រឹមតែឋានៈដែលទាក់ទងនឹងមុខតំណែងផ្លូវការដែលត្រូវបានកាន់កាប់ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មានប្រភពដើម ទ្រព្យសម្បត្តិ ជាដើម។ គំរូនៃឥរិយាបថតួនាទីគឺទាក់ទងយ៉ាងជិតស្និទ្ធទៅនឹងស្ថានភាព។ លើសពីនេះ លក្ខណៈសង្គមរួមមានទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកដឹកនាំជាមួយក្រុមសង្គមផ្សេងៗ ជាមួយនឹងអ្នកដែលចាប់អារម្មណ៍គាត់ជាតំណាង ជាមួយអ្នកដែលគាំទ្រគាត់ និងជាសម្ព័ន្ធមិត្ត ក៏ដូចជាជាមួយអ្នកដែលជាគូប្រជែងរបស់គាត់ និងសត្រូវបើកចំហ។ ទីបំផុត រូបភាពនៃអ្នកដឹកនាំមានបន្ទុកជានិមិត្តរូបដ៏ធំមួយ។ អ្នកដឹកនាំ​ក្លាយ​ជា​សញ្ញា​នៃ​មនោគមវិជ្ជា​មួយ​ចំនួន ឬ​អនាគត​ដែល​អាច​ធ្វើ​ទៅ​បាន​ផ្សេង​ទៀត សកម្មភាព​ជាក់លាក់​នៃ​ទីផ្សារ​អន្តរជាតិ៖ សៀវភៅសិក្សា / I.L. Akulich, - Mn.: វិទ្យាល័យ, 2006. - ទំព័រ 201 ។

នៅក្នុងនយោបាយ ពាក្យ "រូបភាព" សំដៅលើការតំណាងផ្នែកសេដ្ឋកិច្ចទូទៅមួយចំនួននៃប្រធានបទ ឬវត្ថុនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនយោបាយសម្រាប់ការបង្ហាញរបស់វាទៅកាន់អ្នកបោះឆ្នោត។ មូលដ្ឋានសម្រាប់ការលេចឡើងនៃរូបភាពនយោបាយគឺជាការពិតដែលថាចំនួនមនុស្សដែលស្គាល់បេក្ខជនយ៉ាងជិតស្និទ្ធគ្រប់គ្រាន់ហើយអាចវិនិច្ឆ័យដោយសមហេតុផលអំពីអាជីវកម្មនិងគុណសម្បត្តិផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់មានចំនួនតិចតួច។ នេះអនុវត្តជាពិសេសចំពោះបេក្ខជនដែលចូលក្នុងផ្លូវនៃសកម្មភាពនយោបាយជាលើកដំបូង។ ក្នុងន័យនេះ រូបភាពនយោបាយមានបង្គោលធំ៖ ការបង្កើតរូបភាព - ដែលអាចបង្ហាញតាមវិធីផ្សេងៗគ្នា Mechin V.S. រូបភាពនយោបាយ, - សាំងពេទឺប៊ឺគៈ ពេត្រុស ឆ្នាំ ២០០៩ - ទំ.៦៧។

បច្ចេកវិជ្ជាសម្រាប់បង្កើតរូបភាពនយោបាយភាគច្រើនមានការអភិវឌ្ឍន៍ប្រកបដោយការច្នៃប្រឌិតនៃធាតុសំខាន់ពីរ៖ រូបភាពដ៏ល្អរបស់អ្នកនយោបាយដែលមាននៅក្នុងស្មារតីមហាជន និងលក្ខណៈជាក់ស្តែងរបស់បេក្ខជន ដោយឈរលើមូលដ្ឋាននៃរូបភាពដែលចង់បានអាចបង្កើតបាន និង បញ្ចូលទៅក្នុងគំនិតដែលមានស្រាប់ជាទូទៅនៅក្នុងបរិយាកាសសង្គមដែលបានផ្តល់ឱ្យ។ វាគួរតែត្រូវបានគេកត់សម្គាល់ផងដែរថាដើម្បីឱ្យរូបភាពជ្រាបចូលទៅក្នុងមនសិការដ៏ធំវាត្រូវតែត្រូវបានណែនាំនៅទីនោះហើយដើម្បីរក្សាវាត្រូវតែធ្វើឱ្យទាន់សម័យ។ ដើម្បីជោគជ័យផ្នែកនយោបាយ ចាំបាច់ត្រូវបង្កើតរូបភាពដោយផ្អែកលើលក្ខណៈពិត និងបុគ្គលិកលក្ខណៈដែលជាប់ពាក់ព័ន្ធ។ ចំណង់ចំណូលចិត្តក្នុងការអនុវត្តគួរតែត្រូវបានផ្តល់ទៅឱ្យលក្ខណៈខាងក្រៅ និងគុណសម្បត្តិផ្ទាល់ខ្លួន ប៉ុន្តែមិនមែនចំពោះមុខតំណែងនយោបាយទេ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ពីសំណុំនៃលក្ខណៈដែលមាន អ្នកដែលចាំបាច់នឹងមានឥទ្ធិពលលើមតិសាធារណៈត្រូវបានជ្រើសរើស។ ដូច្នេះខ្ញុំជឿថាសមាសធាតុនៃរូបភាពគួរតែត្រូវបានពិចារណា។ ទៅសមាសធាតុនៃរូបភាពយោងទៅតាម G.G. Pocheptsov រួមមានៈ

ជីវសាស្រ្ត;

ទំនាក់ទំនង

សង្គម

ទេវកថា

វិជ្ជាជីវៈ

បរិបទ Pocheptsov G.G. ទំនាក់ទំនងសាធារណៈសម្រាប់អ្នកជំនាញ។ - K.: Wakler, 2007. - p.312 ។

លក្ខណៈរូបភាពរបស់អ្នកនយោបាយត្រូវបានបែងចែកតាមធម្មតាជា៖

• - ចិត្តសាស្ត្រ (ដូចជាសកម្មភាព ភាពឆេវឆាវ កម្លាំង និងថាមពល ក៏ដូចជាភាពផ្ទុយគ្នារបស់ពួកគេ)
• - ផ្ទាល់ខ្លួន - ការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា (ក្នុងការអនុវត្តទាក់ទងនឹងបណ្តាញបញ្ជូនព័ត៌មាន ដូចជារូបថត ឬ telegenicity សំឡេង timbre)
• - សង្គម (ការយកគំរូតាមគុណភាពរបស់មនុស្សសុទ្ធសាធ ដែលមនុស្សយល់ថាជាវិជ្ជមាន - ចិត្តល្អ ការឆ្លើយតប)
• - ទេវកថា - និមិត្តសញ្ញា (ការនាំយកវត្ថុទៅជាគំនិតគំរូដែលទស្សនិកជនមាន);
• - វិជ្ជាជីវៈ-នយោបាយ (ឆ្លុះបញ្ចាំងពីតម្រូវការ និងការរំពឹងទុករបស់មហាជនដែលទាក់ទងនឹងគំនិតអំពីវិជ្ជាជីវៈជាក់លាក់) Pocheptsov G.G. ទំនាក់ទំនងសាធារណៈសម្រាប់អ្នកជំនាញ។ - K.: Wakler, 2007. - p.340 ។

លក្ខណៈទាំងអស់នេះអាចត្រូវបានកែតម្រូវ និងបង្កើតសម្រាប់អ្នកនយោបាយជាក់លាក់មួយ ប៉ុន្តែសមាសធាតុទាំងនេះនឹងមិនគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីបង្កើតរូបភាពពេញលេញនោះទេ។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលអ្នកជំនាញជាច្រើនជឿថាលក្ខណៈដ៏មានឥទ្ធិពលបំផុតមួយនៃរូបភាពគឺទេវកថា។ “ការកសាងមុខមាត់បេក្ខជនបន្តពេញមួយយុទ្ធនាការ ហើយនេះគឺជាដំណើរការទៅវិញទៅមក ពីអ្នកបោះឆ្នោតទៅបេក្ខជន និងពីបេក្ខជនទៅអ្នកបោះឆ្នោត។ នៅក្នុងដំណើរនៃចលនាដែលនឹងមកដល់នេះ ទេវកថាត្រូវបានលេងចេញ ដែលដូចដែលវាត្រូវបានលាក់នៅក្នុងជម្រៅនៃចិត្តសមូហភាព។ ក្នុង​ន័យ​នេះ យុទ្ធនាការ​ឃោសនា​បោះ​ឆ្នោត​គឺ​ជា​រឿង​ទេវកថា​រស់​ឡើង​វិញ​មួយ​រយៈ»។ វាមិនមែនជារឿងចៃដន្យទេដែលមុននឹងអាប់ដេតរូបភាព អ្នកត្រូវមករករឿងព្រេងមួយដែលត្រូវបង្កើតរូបភាពនៃឥស្សរជននយោបាយ។ វាគឺជាផ្ទៃខាងក្រោយដែលអាចដើរតួយ៉ាងសំខាន់ក្នុងការបង្កើតរូបភាពនយោបាយ។ លើសពីនេះទៅទៀត រឿងព្រេងនិទានអាចធ្វើការលើរូបភាពរបស់បេក្ខជនទាំងនៅដើមអាជីពនយោបាយ និង "ចិញ្ចឹម" រូបភាពនយោបាយពេញមួយអាជីពទាំងមូល។ ជាងនេះទៅទៀត គួរតែជារឿងនិទានដែលទស្សនិកជនប្រាកដជាចូលចិត្ត ហើយយ៉ាងហោចណាស់ក៏ធ្វើឱ្យពួកគេចង់ស្តាប់រហូតដល់ចប់។ លើសពីនេះទៅទៀត វាមានទំនាក់ទំនងយ៉ាងជិតស្និទ្ធរវាងរឿងព្រេងនិទាន និងកេរ្តិ៍ឈ្មោះ។ ប្រសិនបើកេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់អ្នកនយោបាយទុកឱ្យមានការចង់បានច្រើន នោះវាពិតជាលំបាកណាស់ក្នុងការគ្រប់គ្រងរឿងព្រេង ពីព្រោះបន្ទាប់មកអ្នកនឹងត្រូវដោះស្រាយជាមួយពាក្យចចាមអារ៉ាម និងការនិយាយដើមដែលនឹងកើតឡើងដោយឯកឯង និងរំខានដល់ការកសាងរូបភាព។ វាច្បាស់ណាស់ថា ជាមួយនឹងការខ្វះខាតពេលវេលា និងធនធានធម្មតា អ្នកបង្កើតរូបភាពកម្រនឹងស្វែងយល់ពីទិដ្ឋភាពសំខាន់ៗនៃការបង្កើតរូបភាពពិតប្រាកដ៖ ការអភិវឌ្ឍន៍នៃរឿងព្រេងរូបភាព និងការប្រែប្រួលរបស់វា។ ការបង្កើតការសម្តែងពិសេសដែលត្រូវបានរចនាឡើងសម្រាប់ផលប៉ះពាល់រយៈពេលវែង។ ជាងនេះទៅទៀត មានស្ថានភាពជាក់លាក់មួយ ដែលអ្នកនយោបាយត្រូវតែជាអ្នកបង្កើតរូបភាពផ្ទាល់ខ្លួន។ ការខកខានក្នុងការយកវាទៅក្នុងគណនីនាំឱ្យបាត់បង់តំណភ្ជាប់ដ៏សំខាន់មួយនៅក្នុងការបង្កើតរូបភាព។ មិនចាំបាច់ភ័យខ្លាចថាអ្នកនយោបាយដែលត្រូវបានបណ្តុះបណ្តាលជាអ្នកបង្កើតរូបភាពនឹងដកហូតប្រាក់ឈ្នួលរបស់គាត់ទេ។ គាត់ជាធម្មតាមិនមានពេលវេលាដើម្បីធ្វើអ្វីគ្រប់យ៉ាងដោយខ្លួនឯងទេ។ ទន្ទឹមនឹងនេះ គេដឹងថាក្នុងករណីខ្លះ ការចូលរួមរបស់អ្នកនយោបាយក្នុងដំណើរការបង្កើតរូបភាពអាចមានប្រយោជន៍បំផុត។

អ្នកនយោបាយ និងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម៖ ដោយសាររូបភាពតែងតែជាប់ទាក់ទងគ្នាក្នុងគំនិតរបស់មនុស្សដែលមានឧត្តមគតិសីលធម៌ វាមានលក្ខខណ្ឌក្នុងសង្គម ដូចជាឧត្តមគតិសីលធម៌គឺមានលក្ខណៈសង្គម។ នៅក្នុងសង្គមទីផ្សារ រូបភាពឆ្លុះបញ្ចាំងពីតម្លៃ និងឧត្តមគតិនៃសង្គមនោះ។ ប្រសិនបើនយោបាយធ្វើសកម្មភាពនៅក្នុងវាជាប្រភេទនៃអាជីវកម្ម នោះរូបភាពនយោបាយគឺជាមធ្យោបាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងការឃោសនានយោបាយ។ ដូច្នេះ​ហើយ​យើង​អាច​សន្មត​ថា​ការ​ផ្សាយ​ពាណិជ្ជកម្ម​នយោបាយ​ដើរ​តួនាទី​យ៉ាង​ធំ​លើ​រូបភាព។ ប៉ុន្តែរបៀបវារៈដើរតួនាទីសំខាន់ស្មើគ្នា ហើយរបៀបវារៈទាក់ទាញចំណាប់អារម្មណ៍កាន់តែច្រើន ហើយដូច្នេះវាមានឥទ្ធិពលជាសកល និងគោលដៅកាន់តែច្រើន។ ទីមួយវាគឺជាសារព័ត៌មានដែលអាចទាញវីរបុរសថ្មីចេញពីឧប្បត្តិហេតុណាមួយ។ ទី​២ សារព័ត៌មាន​ផ្អែក​លើ​ការ​សន្និដ្ឋាន និង​យោបល់​របស់​ខ្លួន​លើ​ព័ត៌មាន​ដែល​ផ្តល់​ដោយ​មន្ត្រី​ជាន់​ខ្ពស់​ទី​១។ នេះ​ជា​មូលហេតុ​ដែល​ការ​ផ្សាយ​ពាណិជ្ជកម្ម​នយោបាយ​ច្រើន​តែ​មើល​ទៅ​គួរ​ឲ្យ​អស់​សំណើច​ជាង​ការ​បញ្ចុះបញ្ចូល។ ពិតហើយ នេះមិនមានន័យថាមនុស្សបានរៀនការពារខ្លួនពីឧបាយកលនោះទេ វាគ្រាន់តែថាការវិវឌ្ឍន៍យ៉ាងឆាប់រហ័សនៃរូបភាពវិទ្យា ជួនកាលមានភាពច្របូកច្របល់ជាមួយនឹងការថយចុះនៃគុណភាពនៃរូបភាពដែលបានផលិត។ ការផលិត "ឧបករណ៍បញ្ជូន" របស់ពួកគេធ្វើឱ្យពួកគេ "តម្លាភាព" ពេកសម្រាប់ទស្សនិកជន។ លើសពីនេះទៅទៀតមនុស្សចាត់ទុក "ផលិតផល" នយោបាយយ៉ាងប្រុងប្រយ័ត្នជាងពាណិជ្ជកម្មធម្មតា Sinyaeva I.M. ទំនាក់ទំនងសាធារណៈក្នុងសកម្មភាពពាណិជ្ជកម្ម។ - M. , UNITY, 2007. - p.311 ។

ស្ទីល​របស់​អ្នក​នយោបាយ​ស្ត្រី​តែងតែ​ជា​បញ្ហា​ពិសេស។ ដំណោះស្រាយដ៏ល្បីល្បាញបំផុតគឺ "រូបរាងថាមពល" ។ ដើម្បីរំលេចលើមុខជំនួញ និងគុណសម្បតិ្តបញ្ញារបស់ស្ត្រី អ្នកបង្កើតរូបភាពណែនាំអតិថិជនរបស់ពួកគេឱ្យពាក់អាវ និងឈុតសំពត់ពណ៌ប្រផេះ ឬពណ៌ខៀវងងឹតជាមួយនឹងអាវដ៏ស្រស់ស្រាយ។ កំណែ "ខ្លាំង" នៃរចនាប័ទ្មអនុញ្ញាតត្រូវបានសម្រេចតាមរយៈការប្រើប្រាស់ពណ៌ភ្លឺនៅក្នុងឈុត - ក្រហម (ជាពណ៌សំណព្វរបស់ Nancy Reagan) ពណ៌ខៀវខ្លាំង ប៊ឺហ្គូឌី ដែលជួយអ្នកដឹកនាំឱ្យលេចធ្លោភ្លាមៗក្នុងចំណោមអ្នកដែលនៅជុំវិញគាត់។ ការ​ធ្វើ​ត្រាប់​តាម​រសនិយម​របស់​គ្រួសារ​ប្រធានាធិបតី​តាម​កាលកំណត់​សូម្បី​តែ​បាន​បង្កើត​ម៉ូដ​ថ្មី។ កូនស្រីរបស់ប្រធានាធិបតី Theodore Roosevelt ឈ្មោះ Alice ចូលចិត្តពណ៌ខៀវ ហើយមិនយូរប៉ុន្មានក្រណាត់ពណ៌ខៀវហៅថា "Alice blue" បានចាប់ផ្តើមលក់នៅទូទាំងសហរដ្ឋអាមេរិក។ នៅពេលដែលបទចម្រៀង "My Little Alice's Blue Dress" បានបង្ហាញខ្លួន ម្លប់នេះបានធ្លាក់ចុះជាប្រវត្តិសាស្ត្រ។ ដូច​គ្នា​នេះ​ដែរ ធ្វើ​តាម Jacqueline Kennedy ស្ត្រី​បាន​ចាប់​ផ្ដើម​ពាក់​មួក​សំប៉ែត និង​កាត់សក់​បែប La Jackie។ វាជាការគួរឱ្យអាណិតដែលរូបភាពទាន់សម័យនិងឆើតឆាយរបស់ Raisa Gorbacheva មិនបានក្លាយជាស្តង់ដារសម្រាប់អ្នកនយោបាយស្ត្រីរបស់យើង។ ការកែប្រែមួយក្នុងចំនោម "រូបរាងថាមពល" ត្រូវបានគេប្រើនៅក្នុងរូបភាពរបស់ Margaret Thatcher ។ អ្នកប្រឹក្សារបស់នាងនៅ Saatchi & Saatchi បានណែនាំនាងឱ្យប្រកាន់ខ្ជាប់នូវឈុតងងឹតជាមួយនឹងស្មាដែលមានទ្រនាប់ ហើយរូបរាងដែលនៅសល់របស់នាង - ម៉ូដសក់ពាក់មួកសុវត្ថិភាពដែលដាក់នៅនឹងកន្លែងជាមួយនឹងថ្នាំបាញ់សក់ អង្កាំគុជធំ កន្សែងរាងការ៉េ - ក៏បានផ្តល់ចំណាប់អារម្មណ៍ដល់ស្ត្រីដែលមានទំនុកចិត្តផងដែរ។ នៅកំពូលនៃអំណាច។ វាសំខាន់ណាស់ដែលរូបភាពនេះពិតជាទាក់ទាញអ្នកបោះឆ្នោតថ្នាក់កណ្តាលភាគច្រើន ព្រោះវាផ្អែកលើការកែតម្រូវដែលមិនអាចយល់បាន ប៉ុន្តែប្រកបដោយជំនាញនៃរូបរាងបែបប្រពៃណីរបស់ស្ត្រីធ្វើការដោយ D.V. Olshansky ។ អារម្មណ៍ក្នុងនយោបាយ។ M.: វិទ្យាសាស្ត្រនយោបាយ៖ វចនានុក្រមសព្វវចនាធិប្បាយ ឆ្នាំ ២០០៥ - ទំព័រ ៣៨២។

រូបភាពគឺជាការឆ្លុះបញ្ចាំងពីការពិតដែលមានស្រាប់នៅក្នុងច្បាប់ និងនិមិត្តសញ្ញាដែលអ្នកបោះឆ្នោតយល់។ រូបភាពត្រូវតែរក្សាជានិច្ច បើមិនដូច្នេះទេ វានឹងលែងមាន។ រូបភាព​គឺ​គ្មាន​ខ្លឹមសារ​ទេ ហើយ​មាន​តែ​ក្នុង​ការ​ស្រមៃ​របស់​អ្នក​បង្កើត និង​អ្នក​បោះឆ្នោត​ប៉ុណ្ណោះ។ ជាងនេះទៅទៀត អ្នកបោះឆ្នោតម្នាក់ៗ គឺជាអ្នកបង្កើតរូបភាពអ្នកនយោបាយ ក្នុងកម្រិតជាក់លាក់មួយ ពីព្រោះម្យ៉ាងវិញទៀត គាត់តែងតែមើលឃើញគាត់ "តាមវិធីរបស់គាត់" ហើយម្យ៉ាងវិញទៀត តាមរយៈការផ្តល់សន្លឹកឆ្នោតរបស់គាត់ទៅអ្នកនយោបាយ ឬអ្នកនយោបាយនោះ។ គាត់ក្លាយជាផ្នែកមួយនៃមូលដ្ឋានសង្គមរបស់គាត់ ហើយដោយហេតុនេះ រូបភាពដែលវាបង្កើត។

ដោយមានសមត្ថភាពដ៏ធំសម្បើមក្នុងការបង្កើតមតិសាធារណៈ ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ក្នុងការអនុវត្តការងារទំនាក់ទំនងសាធារណៈ។ វាត្រូវបានគេជឿថារហូតដល់ 80 ភាគរយនៃការងារទាំងអស់នៅក្នុងពួកគេគឺស្ថិតនៅលើអន្តរកម្មជាមួយប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ។ យោងតាមការសិក្សាសង្គមវិទ្យាដែលបានចេញផ្សាយនៅក្នុងទស្សនាវដ្តី "សារ" ផ្នែកដ៏សំខាន់បំផុតនៃការចំណាយរបស់ក្រុមហ៊ុនគឺទំនាក់ទំនងជាមួយប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយដើម្បីកំណត់រូបភាពបេក្ខជនទាំងមូល។ ក្នុងចំណោមសេវាកម្មដែលអង្គការងាកទៅរកទីភ្នាក់ងារ PR តម្រូវការច្រើនបំផុតគឺ៖ ទំនាក់ទំនងជាមួយទីភ្នាក់ងារសាធារណៈ និងរដ្ឋាភិបាល ការស្រាវជ្រាវបឋម ការវាយតម្លៃ និងការវាស់វែងលទ្ធផល ក៏ដូចជាការបង្កើត និងរក្សាកេរ្តិ៍ឈ្មោះតាមរយៈអន្តរកម្មជាមួយប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ។

ភាពជោគជ័យនៃរចនាសម្ព័ន្ធអាជីវកម្មផ្សេងៗ ស្ថាប័នរដ្ឋាភិបាល អ្នកគ្រប់គ្រងបុគ្គល និងអ្នកនយោបាយ ជារឿយៗអាស្រ័យលើកម្រិតសមត្ថភាព និងបំណងប្រាថ្នាក្នុងការធ្វើការជាមួយប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ។ ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយគឺជាសសរស្តម្ភសំខាន់នៃកម្មវិធី PR ភាគច្រើន ដែលជាវត្ថុសំខាន់នៃសកម្មភាពប្រចាំថ្ងៃរបស់ក្រុមហ៊ុន PR ។ ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយមាន "ឥទ្ធិពលគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍" អតិបរមា និងផ្តល់ព័ត៌មាននូវស្ថានភាពជាក់លាក់នៃវត្ថុបំណង។

នោះហើយជាមូលហេតុដែលភាគីចាំបាច់ត្រូវបង្កើតទំនាក់ទំនងល្អជាមួយប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ និងស្វែងយល់ពីរបៀបដែលល្អបំផុតក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយពួកគេ។ នៅពេលដែលគោលការណ៍ជាមូលដ្ឋាន និងចំណុចសំខាន់ៗនៃអន្តរកម្មជាមួយប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយត្រូវបានបង្កើតឡើង ការស្រូបយកសាររបស់បេក្ខជនមានភាពប្រសើរឡើង។ ហើយនេះតែងតែផ្តល់លទ្ធផលដ៏អស្ចារ្យ។ ខាងក្រោមនេះត្រូវបានពិភាក្សាអំពីបច្ចេកទេស វិធីសាស្រ្ត និងទម្រង់នៃអន្តរកម្មប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពរវាងបេក្ខជន និងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ៖ ការបង្កើតឱកាសព័ត៌មាន ការផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មាន ការរៀបចំសម្ភារៈព័ត៌មាន ការរៀបចំព្រឹត្តិការណ៍សម្រាប់អន្តរកម្មប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពជាមួយប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ និងការដាក់សម្ភារៈផ្ទាល់ខ្លួននៅក្នុងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ។

ភាពស្មុគស្មាញនៃព័ត៌មានវិជ្ជមានអំពីគណបក្សដែលឆ្លងកាត់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ គឺជាចំណុចសំខាន់បំផុតក្នុងការងារបង្កើត និងរក្សាកេរ្តិ៍ឈ្មោះ និងមុខមាត់របស់គណបក្សនយោបាយ ដែលជះឥទ្ធិពលជាបន្តបន្ទាប់ដល់ការទទួលស្គាល់ និងការបោះឆ្នោតរបស់គណបក្ស។

ការបង្កើតយុទ្ធសាស្រ្តទាមទារការយល់ដឹងស៊ីជម្រៅអំពីកន្លែងដែលអ្នកនៅ កន្លែងដែលអ្នកចង់ទៅ និងរបៀបដែលអ្នកអាចទៅដល់ទីនោះ។ ចម្លើយចំពោះសំណួរសំខាន់ៗចំនួនប្រាំបួនជួយអ្នកបង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រ។

ដោយវិធីនេះ ថ្មីៗនេះ គណបក្សនយោបាយបានសកម្មនៅក្នុងចន្លោះអ៊ីនធឺណិត។ យុទ្ធនាការនយោបាយគឺផ្អែកលើតម្រូវការរបស់អ្នកនយោបាយដើម្បីធ្វើជាម្ចាស់នៃបច្ចេកវិទ្យានៃការទំនាក់ទំនងអន្តរកម្មជាមួយទស្សនិកជននៅលើអ៊ីនធឺណិត។ នៅក្នុងការតស៊ូដើម្បីការបោះឆ្នោត អ្នកនយោបាយរុស្ស៊ីបានចាប់ផ្តើមធ្វើជាម្ចាស់នៃទម្រង់ដ៏ពេញនិយមនៃកំណត់ហេតុប្រចាំថ្ងៃតាមអ៊ីនធឺណិត។ កាន់តែខ្លាំងឡើង អ្នកអាចជួបជាមួយឥស្សរជននយោបាយលេចធ្លោនៅក្នុង LiveJournal ។ ប្រសិទ្ធ​ភាព​នៃ​ប្លុក​ជា​បណ្តាញ​ទំនាក់​ទំនង​ជាមួយ​អ្នក​បោះ​ឆ្នោត​នៅ​តែ​បង្កើន​ការ​សង្ស័យ​ជា​ច្រើន។

បទពិសោធន៍ជោគជ័យដំបូងនៃការប្រើកំណត់ហេតុប្រចាំថ្ងៃតាមអ៊ីនធឺណិតក្នុងយុទ្ធនាការនយោបាយត្រូវបានកត់សម្គាល់ក្នុងឆ្នាំ 2003 ។ បេក្ខជនប្រធានាធិបតីអាមេរិក លោក Howard Dean បានបង្កើតប្លុកមួយដែលឧទ្ទិសដល់វឌ្ឍនភាពនៃយុទ្ធនាការបោះឆ្នោត - Dean Call To Action។ កំណត់ហេតុប្រចាំថ្ងៃ ដែលទទួលបានប្រជាប្រិយភាពយ៉ាងខ្លាំងនោះ ត្រូវបានប្តូរឈ្មោះជា Blog ទៅអាមេរិក។ ដោយមានជំនួយពីប្លុកនេះ លោក Howard Dean បានប្រមូលប្រាក់យ៉ាងច្រើនសម្រាប់យុទ្ធនាការបោះឆ្នោតរបស់គាត់។ គំរូរបស់គាត់ត្រូវបានធ្វើតាមដោយអ្នកនយោបាយអាមេរិកផ្សេងទៀត និងបន្ទាប់មកអ្នកនយោបាយអឺរ៉ុប។ ប្រហែលជាឧទាហរណ៍ដ៏ទាក់ទាញបំផុតរបស់អ្នកសរសេរប្លុកនយោបាយអឺរ៉ុបគឺអធិការបតីអាល្លឺម៉ង់ Angela Merkel ។ លើសពីនេះទៅទៀត នាងបានក្លាយជាអ្នកនយោបាយដំបូងគេក្នុងចំណោមអ្នកនយោបាយអាល្លឺម៉ង់ ដែលបានបើកប្លុកវីដេអូអំឡុងពេលយុទ្ធនាការបោះឆ្នោត។ ទោះបីជាការអនុវត្តគម្រោងនេះមិនបានជោគជ័យទាំងស្រុងក៏ដោយ ក៏គំនិតខ្លួនឯងបានជំរុញឱ្យមានការចាប់អារម្មណ៍យ៉ាងខ្លាំងនៅក្នុងសហគមន៍អ៊ីនធឺណិត ហើយសព្វថ្ងៃនេះ ឯកសារវីដេអូដែលមានសុន្ទរកថាដោយមេដឹកនាំនយោបាយអាចទាញយកបាននៅលើគេហទំព័ររបស់គណបក្សអាល្លឺម៉ង់ភាគច្រើន Usmanov B.F. ប្រសិទ្ធភាពនៃដំណើរការបោះឆ្នោត៖ ការរចនា អនាគត // ការស្រាវជ្រាវសង្គមវិទ្យា។ - 2011. - លេខ 2 ។ - ជាមួយ។ ៦២-៦៥..

នៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ី អ្នកសរសេរប្លុកនយោបាយសកម្មបំផុត និងជាច្រើនគឺជាអ្នកតំណាងនៃរដ្ឋឌូម៉ា។ កំណត់ហេតុប្រចាំថ្ងៃត្រូវបានរក្សាទុកដោយ Alexander Lebedev, Viktor Alksnis, Alexander Chuev, Viktor Cherepkov និង Evgeny Roizman ។ មេដឹកនាំនៃសហភាពប្រជាធិបតេយ្យ Valeria Novodvorskaya និងមេដឹកនាំនៃឆ្មាំវ័យក្មេង Ivan Demidov ក៏បានទុកកំណត់ត្រារបស់ពួកគេនៅក្នុងកំណត់ហេតុប្រចាំថ្ងៃរបស់ពួកគេ។ ការព្យាយាមរក្សាទិនានុប្បវត្តិផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេត្រូវបានធ្វើឡើងដោយបេសកជនប្រធានាធិបតីនៃស្រុកសហព័ន្ធភាគខាងត្បូង Dmitry Kozak និងជាប្រធាន RAO UES Anatoly Chubais ប៉ុន្តែកំណត់ហេតុប្រចាំថ្ងៃរបស់ពួកគេត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្រណាស់។ ហើយជាការពិតណាស់ អ្នកសរសេរប្លុកដែលពេញនិយមបំផុតគឺ D.A. មេដវេដេវ។

ហេតុអ្វីបានជាអ្នកនយោបាយរុស្ស៊ីត្រូវការប្លុក? គោលបំណងដែលអ្នកនយោបាយក្នុងស្រុកចាប់ផ្តើមកំណត់ហេតុតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់ពួកគេមិនទាន់ច្បាស់នៅឡើយទេ។ ជាឧទាហរណ៍ Victor Alksnis អះអាងថា ខណៈពេលដែលគាត់នៅក្នុងទស្សនាវដ្តី គាត់ធ្វើការជាមួយអ្នកបោះឆ្នោត។ “តាមរយៈ​ការ​ចុះ​ផ្សាយ ខ្ញុំ​ទទួល​បាន​មតិ​កែលម្អ និង​មាន​ឱកាស​កែ​សម្រួល។ ពេលខ្លះអ្នកគ្រាន់តែត្រូវងាកទៅរកអ្នកស្តាប់ ដើម្បីទទួលបានជំនួយ និងដំបូន្មាន។” សហសេវិករបស់គាត់គឺលោក Evgeny Roizman អនុប្រធានរដ្ឋ Duma បានសរសេរ។ អាឡិចសាន់ឌឺ ឡឺបេដេវ ដោយភាពជាប់លាប់គួរឱ្យច្រណែនបានបរិហារនៅក្នុងទស្សនាវដ្តីរបស់គាត់អំពីសកម្មភាពរបស់រដ្ឋាភិបាលទីក្រុងមូស្គូនិងអភិបាលក្រុង G.V. Pushkarev យុទ្ធនាការបោះឆ្នោត៖ របៀបដែលវាត្រូវបានធ្វើ // ចំណេះដឹងសង្គមនិងមនុស្សធម៌។ - 2010. - លេខ 2 ។ - ជាមួយ។ ២៣-២៧..

ប្រហែលជាពួកគេទាំងអស់កំពុងត្រូវបានជំរុញឱ្យទៅនេះដោយការពិតដែលថានៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ីប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយប្រពៃណីកំពុងបង្ហាញការចាប់អារម្មណ៍កើនឡើងនៅក្នុងប្លុក។ មានករណីមួយចំនួនដែល បន្ទាប់ពីការចាប់អារម្មណ៍ជាទូទៅ សេចក្តីថ្លែងការណ៍របស់អ្នកនយោបាយមួយចំនួនបានទទួលការចាប់អារម្មណ៍យ៉ាងទូលំទូលាយមិនត្រឹមតែនៅក្នុងសហគមន៍ LJ ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មាននៅក្នុងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយប្រពៃណីផងដែរ។ ដូច្នេះ ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយជាច្រើនបានលើកយក និងចម្លងសេចក្តីថ្លែងការណ៍របស់អនុប្រធាន Lebedev ដែលថាការបង្ក្រាបមួយត្រូវបានគេចោទប្រកាន់ថាបានរកឃើញនៅក្នុងគ្រឹះនៃអគារសហព័ន្ធដែលកំពុងត្រូវបានសាងសង់ក្នុងទីក្រុងម៉ូស្គូ។ ប្រភពនៃព័ត៌មាននេះសម្រាប់ Lebedev គឺជាសារពីអ្នកប្រើប្រាស់ rebekkka នៅក្នុងកំណត់ហេតុប្រចាំថ្ងៃរបស់អនុប្រធាន។ ជម្រើសរបស់ប្រជាជន Viktor Alksnis បានរកឃើញខ្លួនឯងនៅចំកណ្តាលនៃរឿងអាស្រូវដ៏ធំត្រឹមតែពីរសប្តាហ៍បន្ទាប់ពីគាត់បានចាប់ផ្តើមកំណត់ហេតុប្រចាំថ្ងៃរបស់គាត់តាមអ៊ីនធឺណិត។ អនុប្រធានបានអំពាវនាវដល់អ្នកសរសេរប្លុកឱ្យគាំទ្រគាត់ក្នុងការប្រយុទ្ធប្រឆាំងនឹង "ជនអុកឡុកអ៊ីនធឺណិត" ដែលបានប្រមាថគាត់នៅក្នុងការអត្ថាធិប្បាយហើយបានប្រកាសថាគាត់នឹងប្តឹងទៅការិយាល័យអគ្គព្រះរាជអាជ្ញាលើការពិតនៃ "ការប្រមាថមន្ត្រីរដ្ឋាភិបាល" ។ រឿងនេះដែលផ្សព្វផ្សាយតាមអ៊ីនធឺណិតភ្លាមៗនោះ បានរកឃើញការបន្តដ៏ខ្លាំងក្លារបស់វាក្រៅបណ្តាញ ដែលបណ្តាលឱ្យមានការបោះពុម្ពផ្សាយជាច្រើន និងសូម្បីតែកម្មវិធីជជែកជាមួយអ្នកចូលរួមនៅលើប៉ុស្តិ៍ O2TV Monakhov G. Image // Delo - 2011 ។ - លេខ 28 - ទំ។ ១២-១៨..

និន្នាការដែលកំពុងលេចឡើងអាចនាំឱ្យប្លុកត្រូវបានចាត់ទុកថាជាឧបករណ៍ PR ដ៏មានប្រសិទ្ធភាពក្នុងយុទ្ធនាការបោះឆ្នោត។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកយុទ្ធសាស្រ្តនយោបាយនឹងត្រូវអនុវត្តវិធីសាស្រ្តក្នុងការធ្វើការជាមួយទស្សនិកជនតាមអ៊ីនធឺណិតជាក់លាក់ពីដំបូង។ ពួកគេនឹងត្រូវចាំថា អ្នកនយោបាយណាក៏ដោយ ការចូលទៅក្នុងលំហអ៊ីនធឺណិត នឹងត្រូវបង្ខំឱ្យគិតគូរពីច្បាប់ដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងជាសាធារណៈ ឬដោយសម្ងាត់ដោយសហគមន៍។ ការប៉ុនប៉ងដើម្បីប្រឆាំងនឹងច្បាប់ទាំងនេះនឹងត្រូវវិនាសទៅនឹងការបរាជ័យ - ករណីរបស់អនុប្រធាន Alksnis គឺជាឧទាហរណ៍ច្បាស់លាស់នៃរឿងនេះ។ លើសពីនេះ ភាពពិសេសរបស់ LiveJournal គឺថា អ្នកចូលរួមម្នាក់ៗបង្កើតកន្លែងព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់ ដែលវាពិបាកក្នុងការចូល។ ដោយគិតពីចំណុចនេះ មនុស្សម្នាក់មិនអាចពឹងផ្អែកលើការទទួលបានប្រជាប្រិយភាពយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងឈានដល់ទស្សនិកជនច្រើននោះទេ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅពេលដែលការបោះឆ្នោតខិតជិតមកដល់ តួអង្គនយោបាយពិត និងនិម្មិតថ្មីៗជាច្រើន ប្លុកគណបក្សសមូហភាព និងសហគមន៍ថ្មីទំនងជានឹងលេចឡើង។ កំណត់ហេតុប្រចាំថ្ងៃរបស់មេដឹកនាំ SPS Nikita Belykh បានបង្ហាញខ្លួនរួចហើយ ហើយកូនប្រុសរបស់ Dmitry Rogozin កំពុងសរសេរយ៉ាងសកម្មអំពីកិច្ចការគណបក្ស។ សមាគមនៃអ្នកប្រើប្រាស់ LiveJournal នៅតាមបន្ទាត់ជប់លៀងកំពុងក្លាយជារឿងធម្មតាកាន់តែខ្លាំងឡើង។ មនុស្សវ័យក្មេងកំពុងបង្ហាញខ្លួនឯងយ៉ាងសកម្ម - មានសហគមន៍នៃ "ដើរជាមួយគ្នា" អ្នកគាំទ្រ "របស់យើង" និងគូប្រជែងរបស់ពួកគេ។ សង្រ្គាមនៃការចោទប្រកាន់ភស្តុតាង ការនិយាយខ្លាំងៗ និងការបង្កហេតុទំនងជាមិនត្រូវបានជៀសវាងទេ ជាពិសេសនៅក្នុង LiveJournal ដែលជាបរិយាកាសអំណោយផលបំផុតសម្រាប់រឿងនេះ។ ហើយអ្នកយុទ្ធសាស្ត្រនយោបាយនឹងត្រូវចងចាំរឿងនេះ។ ប្រហែលជាវាជាគ្រោះថ្នាក់នៃការ "ហួសចិត្ត" ដែលនឹងបង្ខំអ្នកនយោបាយជាច្រើនឱ្យប្រញាប់ប្រញាល់ចូលទៅក្នុងបរិយាកាសអនឡាញ។ ឧបករណ៍ PR នេះកំពុងស្ថិតក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ ប៉ុន្តែជារឿយៗត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយគណបក្សនយោបាយ និងមេដឹកនាំនៅក្នុងយុទ្ធនាការបោះឆ្នោត ហើយកំពុងទទួលបានសន្ទុះ។

វាក៏មានបច្ចេកទេសផ្សេងៗរបស់អ្នកឯកទេស PR សម្រាប់ធ្វើយុទ្ធនាការបោះឆ្នោតផងដែរ។

បច្ចេកទេសធម្មតាបំផុតដែលប្រើក្នុងយុទ្ធនាការបោះឆ្នោតដើម្បីបង្កើនចំណាត់ថ្នាក់បេក្ខជនមានដូចខាងក្រោម៖

1. ការសំភាសន៍ជាមួយបេក្ខជន ឬអ្នកតំណាងដែលមានការអនុញ្ញាតរបស់គាត់ នៅពេលដែលលទ្ធភាពនៃសកម្មភាពរួមគ្នាជាមួយបុគ្គលដែលមានប្រជាប្រិយ និងការគោរពយ៉ាងខ្លាំងនៅក្នុងតំបន់ត្រូវបានពិភាក្សា។ ខ្លឹមសារនៃការសំភាសន៍ត្រូវបានកំណត់ដោយលទ្ធផលនៃការចរចា និងអាកប្បកិរិយាផ្ទាល់ខ្លួនជាក់ស្តែងរបស់ "បុគ្គលស្ថានភាព" ដែលបានបញ្ជាក់ចំពោះបេក្ខជន។ អាស្រ័យលើនេះ វាអាចខុសគ្នា៖

សេចក្តីថ្លែងការណ៍សាមញ្ញនៃការពិតនៃការចរចា៖ ការពិគ្រោះយោបល់កំពុងត្រូវបានធ្វើឡើងជាមួយបុគ្គលនេះ;

ការបដិសេធការពិតនៃការចរចា ប៉ុន្តែការបដិសេធគឺមិនគួរឱ្យជឿ ដែលបញ្ជាក់កាន់តែច្បាស់ថាការចរចាពិតជាកើតឡើង។

ការបដិសេធការពិតនៃការចរចាដើម្បីបង្កើតជាមតិថា ជ័យជំនះរបស់បេក្ខជនត្រូវបានធានា ទោះបីជាមិនមានការគាំទ្រពីបុគ្គលលេចធ្លោ និងពេញនិយមក៏ដោយ។

• 2. រន្ធត់។ ការ​ឈ្លោះ​ប្រកែក​គ្នា​ជា​សាធារណៈ​រវាង​បេក្ខជន​ដែល​បាន​ព្រមព្រៀង​គ្នា​ជា​មុន (ជា​ធម្មតា​មិន​ទាមទារ​ជ័យជម្នះ​ក្នុង​យុទ្ធនាការ​បោះឆ្នោត) ជាមួយ​នឹង​ការ​ផ្សព្វផ្សាយ​តាម​ប្រព័ន្ធ​ផ្សព្វផ្សាយ។ អាស្រ័យលើគោលដៅដែលបេក្ខជនកំណត់សម្រាប់ខ្លួនគាត់ រឿងអាស្រូវអាចវិវឌ្ឍន៍ទៅតាមសេណារីយ៉ូផ្សេងៗ។ ប្រសិនបើគោលដៅចុងក្រោយរបស់បេក្ខជនគឺដើម្បីឈ្នះការបោះឆ្នោត វាអាចទៅរួចដែលថា "សត្រូវ" កាលពីម្សិលមិញនឹងត្រូវបានផ្សះផ្សា ហើយបេក្ខជនម្នាក់ក្នុងចំណោមបេក្ខជននឹងត្រូវដកខ្លួនចេញ ដើម្បីគាំទ្រគូប្រជែង។ នេះគឺជាបច្ចេកទេសប្រថុយប្រថានជាង៖ វាអាចទៅរួចដែលថាជាលទ្ធផលនៃសកម្មភាពបែបនេះ ស្រមោលនឹងធ្លាក់មកលើរូបភាពរបស់បេក្ខជន។ ភាគច្រើនជាញឹកញាប់ យុទ្ធសាស្ត្របែបនេះត្រូវបានប្រើប្រាស់ដើម្បីបង្កើនការវាយតម្លៃទាបយ៉ាងខ្លាំង នៅពេលដែលមានការខ្វះខាតពេលវេលាដើម្បីលើកកម្ពស់បេក្ខជនពេញលេញ។
• 3. ការបំផ្លើសអំពីសារៈសំខាន់នៃបញ្ហាមួយក្នុងចំណោមបញ្ហាក្នុងតំបន់។ ការបង្កើតសិប្បនិមិត្តនៃស្ថានភាពជុំវិញដែលយុទ្ធនាការឃោសនាខ្លាំងអាចត្រូវបានចាប់ផ្តើមដោយមានការចូលរួមយ៉ាងសកម្មពីប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ។ បេក្ខជនដឹកនាំចលនាសម្រាប់ ឬប្រឆាំង និងបង្កើនការមើលឃើញរបស់គាត់ បន្ទាប់ពីការបន្ទាន់នៃបញ្ហា។
• 4. ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលលាក់កំបាំងរបស់បេក្ខជនតាមរយៈរបាយការណ៍ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយតូចៗជាច្រើនលើប្រធានបទដ៏រំជួលចិត្ត។ ការយកចិត្តទុកដាក់លើបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់បេក្ខជនកើនឡើងជាលំដាប់។ សារទីមួយបម្រើតែជានុយ បង្ហាញផ្នែកតូចមួយនៃព័ត៌មានគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍បន្ថែមទៀត។ ទីពីរ - បង្ហាញប្រធានបទឱ្យកាន់តែលម្អិតនិងស៊ីជម្រៅ។ ទីបី​គឺ​ជា​អត្ថបទ​ពេញ​លេញ​ទាក់ទង​ផ្ទាល់​នឹង​ឈ្មោះ​បេក្ខជន ដែល​តាម​ពិត​គឺ​ជា​ការ​ឃោសនា​ផ្ទាល់។ នៅក្នុងគំនិតរបស់អ្នកបោះឆ្នោត ការតភ្ជាប់ត្រូវបានបង្កើតឡើងរវាងព្រឹត្តិការណ៍ដែលគួរឱ្យចងចាំ និងឈ្មោះបេក្ខជន។ បច្ចេកទេសនេះមានប្រសិទ្ធភាពជាងនៅពេលដែលឈ្មោះបេក្ខជនត្រូវបានគេស្គាល់តិចតួចចំពោះអ្នកបោះឆ្នោត ហើយមិនដូចប្រធានបទសំខាន់នៃសារនោះ គឺមិនចាប់អារម្មណ៍ចំពោះសាធារណជនទូទៅនោះទេ។
• 5. ការលេចធ្លាយព័ត៌មានអំពីលទ្ធភាពអំណោយផលរបស់បេក្ខជន ឬសកម្មភាពសំខាន់ៗក្នុងសង្គម ដែលបេក្ខជនគ្រោងនឹងសម្រេច។ នេះប្រើទម្រង់នៃការរាយការណ៍ពីភាគីទីបី ដែលជាប្រភពជិតស្និទ្ធនឹងបេក្ខជន។ នេះបង្កើតការបំភាន់នៃភាពផ្តាច់មុខ និងភាពត្រឹមត្រូវ។
• 6. ការបោះពុម្ពផ្សាយការស្ទង់មតិសង្គមវិទ្យា "ឯករាជ្យ" នៅក្នុងកាសែត លទ្ធផលដែលបង្ហាញពីឱកាសខ្ពស់របស់បេក្ខជនក្នុងការឈ្នះ។
• 7. ការអំពាវនាវពីអ្នកជំនាញដែលមានសិទ្ធិអំណាច "ឯករាជ្យ" អំពាវនាវឱ្យអ្នកបោះឆ្នោតឱ្យបេក្ខជន។ ឋានៈរបស់អ្នកជំនាញកាន់តែខ្ពស់ ឥទ្ធិពលកាន់តែធំ។ រឿងចំបងគឺត្រូវពន្យល់ឱ្យច្បាស់អំពីហេតុផលដែលជំរុញឱ្យគាត់ធ្វើសេចក្តីថ្លែងការណ៍បែបនេះ។
• 8. សំភាសន៍ជាមួយបុគ្គលិកធម្មតា (អ្នកជិតខាង។ល។) របស់បេក្ខជន។ ការជ្រើសរើសទាំងមូលនៃការសម្ភាសន៍ស្រដៀងគ្នាជាមួយអ្នកតំណាងនៃក្រុមសង្គមផ្សេងៗគឺអាចធ្វើទៅបាន។ វាត្រូវតែនិយាយថាប្រសិទ្ធភាពរបស់ពួកគេភាគច្រើនអាស្រ័យលើភាពស្មោះត្រង់របស់អ្នកនិពន្ធ។
• 9. ស៊េរីនៃអត្ថបទវិភាគដែលឧទ្ទិសដល់ប្រធានបទសំខាន់ៗក្នុងសង្គម។ ភារកិច្ចចម្បងនៃសម្ភារៈទាំងនេះគឺដើម្បីបញ្ចុះបញ្ចូលអ្នកអានថាដំណោះស្រាយដែលស្នើឡើងដោយបេក្ខជនគឺមានប្រសិទ្ធភាពបំផុត។ អត្ថបទជាធម្មតាត្រូវបានរៀបចំឡើងតាមគ្រោងការណ៍ខាងក្រោម៖ ការពិពណ៌នាអំពីស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ន និងការលំបាកដែលប្រឈមមុខដោយអ្នកបោះឆ្នោតជាមធ្យម។ ការបង្ហាញអំពីវិធីជាច្រើនចេញពីស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ន ដែលបង្កើតរូបរាងនៃការស្វែងរកគោលបំណងសម្រាប់ដំណោះស្រាយដ៏ល្អបំផុត។
• 10. ការកេងប្រវ័ញ្ចការយល់ដឹងមិនពេញលេញរបស់អ្នកបោះឆ្នោតអំពីខ្លឹមសារជាក់ស្តែងនៃប្រធានបទដែលកំពុងពិភាក្សា - លេងសើចជាមួយលេខ។ ដោយមិនដឹងពីរបៀបដែលអ្វីៗកាលពីមុនវាពិបាកក្នុងការវាយតម្លៃដោយចេតនានូវអ្វីដែលតួលេខដែលបានស្នើឡើងមានន័យថា: ជោគជ័យពិតប្រាកដឬភាពជាប់គាំង? សូចនាករមធ្យមណាមួយអាចត្រូវបានផ្តល់អត្ថន័យនៃ "សមិទ្ធិផលដ៏អស្ចារ្យ" ។
• 11. សំណួរពីអ្នកស្តាប់ “មិនចាប់អារម្មណ៍” គឺជាបច្ចេកទេសធម្មតាសម្រាប់ការសម្ភាសន៍តាមវិទ្យុ និងទូរទស្សន៍។ សំណួរត្រូវបានជ្រើសរើស និងរៀបចំតាមរបៀបដែលវាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកគ្របដណ្តប់លើប្រធានបទដែលមានប្រយោជន៍បំផុតសម្រាប់បេក្ខជន ហើយការរៀបចំបឋមធ្វើឱ្យវាអាចបង្កើតចម្លើយប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងសមត្ថភាព និងបង្ហាញពីទិដ្ឋភាពដ៏ទាក់ទាញបំផុតរបស់បេក្ខជនជាមនុស្សម្នាក់។ .
• 12. ការផ្សព្វផ្សាយព័ត៌មានអវិជ្ជមានអំពីបេក្ខជនរបស់អ្នក។ រចនាសម្ព័ននៃសារនេះគឺដូចដែលធម្មជាតិគួរឱ្យសង្ស័យនៃព័ត៌មាននេះគឺជាក់ស្តែង។ វា​កើត​ចេញ​ពី​មនុស្ស​ដែល​មិន​សប្បាយ​ចិត្ត ហើយ​មិន​ជំរុញ​ចិត្ត​ទស្សនិកជន។ ប្រសិនបើយុទ្ធនាការត្រូវបានរៀបចំយ៉ាងត្រឹមត្រូវ ការឆ្លើយតបនឹងជាការបដិសេធព័ត៌មានអវិជ្ជមាន និងការបង្កើតប្រភេទនៃវាលការពារជុំវិញបេក្ខជន។
• 13. វិធីបន្ថែមដើម្បីបង្កើនកម្រិតនៃ "ភាពជឿជាក់" នៃព័ត៌មាន៖
  • - ការបោះពុម្ពផ្សាយនៅក្នុងសារព័ត៌មានកណ្តាល និងការបោះពុម្ពជាបន្តបន្ទាប់នៃអត្ថបទនៅក្នុងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយក្នុងតំបន់ដោយយោងទៅប្រភពដើមទុន។ ការអនុវត្តបង្ហាញថាអ្នកស្រុកនៃតំបន់មានទំនោរក្នុងការជឿទុកចិត្តលើសារព័ត៌មានទីក្រុងនៅពេលនិយាយអំពីបញ្ហាក្នុងតំបន់ ដោយជឿថាឥទ្ធិពលនៃឥស្សរជននយោបាយក្នុងស្រុកនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយកណ្តាលគឺតូច។
  • - សារអំពីការលំបាកតូចតាច ចំណុចខ្វះខាតតិចតួចរបស់បេក្ខជន ផ្ទុកបន្ទុកជំនួយ។ គោលបំណងរបស់ពួកគេគឺផ្តល់ភាពជឿជាក់ដល់ព័ត៌មានសំខាន់ៗ។ ឥទ្ធិពលនៃភាពជឿជាក់ត្រូវបានបង្កើតឡើងមិនត្រឹមតែតាមរយៈការលើកឡើងពីបុគ្គល អង្គហេតុល្បីប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងមានវិសាលភាពកាន់តែច្រើនតាមរយៈការរិះគន់បេក្ខជនផងដែរ។ ការរិះគន់ចំបងទាក់ទងនឹងភាពទន់ខ្សោយ ដែលងាយគិតថាជាភាពទន់ខ្សោយទូទៅសម្រាប់មនុស្សទាំងអស់។ នេះអនុញ្ញាតឱ្យរូបភាពរបស់បេក្ខជនកាន់តែមានភាពរស់រវើក និងប្លែកពីគេ ដែលនាំឱ្យគាត់ខិតទៅជិតអ្នកបោះឆ្នោតដែលមានសក្តានុពល Usmanov B.F. ប្រសិទ្ធភាពនៃដំណើរការបោះឆ្នោត៖ ការរចនាអនាគត // ការស្រាវជ្រាវសង្គមវិទ្យា។ - 2011. - លេខ 2 ។ - ជាមួយ។ ៦២-៦៥..

នៅពេលបង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រ និងកលល្បិចនៃយុទ្ធនាការបោះឆ្នោត គួរតែត្រូវយកមកពិចារណាថា គូប្រកួតមិនត្រឹមតែការពារប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងវាយប្រហារទៀតផង។ មានវិធីកាត់បន្ថយឥទ្ធិពលនៃការឃោសនារបស់អ្នកប្រកួតប្រជែង។

• 1. អត្ថបទអំពីបេក្ខជនរបស់អ្នក ដែលមានព័ត៌មានអវិជ្ជមានអំពីការពិតនៃជីវប្រវត្តិរបស់គាត់។ ប្រសិនបើមានជំនឿយ៉ាងមុតមាំថាអ្នកប្រកួតប្រជែងមានព័ត៌មានមិនសមរម្យនោះ សម្ភារៈត្រូវតែផ្សព្វផ្សាយមុនពេលអ្នកប្រកួតប្រជែងប្រើវា។ តាមធម្មជាតិ ការពិតទាំងនេះត្រូវបានអមដោយមតិយោបល់សមរម្យពីអ្នកនិពន្ធ ឬអ្នកជំនាញ "ឯករាជ្យ" ដោយធ្វើឱ្យគែមរដុប។ លទ្ធភាពនៃវិធីសាស្រ្តនេះត្រូវបានកំណត់ ទីមួយដោយលទ្ធភាពដែលសម្ភារៈនឹងត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយដៃគូប្រកួតប្រជែង និងទីពីរដោយតម្រូវការសម្រាប់ផលប៉ះពាល់ដែលរំពឹងទុកនៃសាររបស់បេក្ខជន។ ការបោះពុម្ពផ្សាយទាន់ពេលវេលានៃអត្ថបទបែបនេះផ្តល់ឱ្យបេក្ខជននូវឱកាសដើម្បីបង្កើតទស្សនៈដែលចង់បាននៃបញ្ហាក្នុងចំណោមអ្នកបោះឆ្នោតសូម្បីតែមុនពេលការចេញផ្សាយសាររបស់គូប្រជែងរបស់គាត់ក៏ដោយ។ វាត្រូវបានគេដឹងថាការបញ្ចុះបញ្ចូលមនុស្សម្នាក់គឺពិបាកជាងការបញ្ចុះបញ្ចូលគាត់ដោយសាមញ្ញ។
• 2. សារដែលបំផ្លើសម្តងហើយម្តងទៀតនូវការពិតដែលធ្វើឱ្យខូចកិត្តិយសបេក្ខជន។ អ្នកត្រូវបង្កើតមតិថា ការពិត និងទិន្នន័យដែលបង្ហាញដោយគូប្រជែងរបស់អ្នកគឺគ្រាន់តែមិនទំនងទាល់តែសោះ។ បច្ចេកទេសបែបនេះ បើមិនបញ្ចុះបញ្ចូល យ៉ាងហោចណាស់ក៏រារាំងអ្នកបោះឆ្នោតពីការយល់អំពីភាពជាប់ទាក់ទងគ្នានៃការពិត និងការប្រឌិត។
• 3. ការបោះពុម្ពផ្សាយសម្ភារៈអំពីសកម្មភាព ឬផែនការដែលអាចបង្កឱ្យមានប្រតិកម្មជាសាធារណៈខ្លាំង និង - តាមឧត្ដមគតិ - ដំណោះស្រាយអំណោយផលជាបន្តបន្ទាប់នៃស្ថានភាព។ គោលបំណងសំខាន់នៃការបោះពុម្ភផ្សាយបែបនេះគឺដើម្បីបង្វែរការចាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកបោះឆ្នោត និងលាក់ព័ត៌មានដែលអាចមានផលប៉ះពាល់អវិជ្ជមានកាន់តែច្រើនទៅលើមុខមាត់បេក្ខជន។
• 4. ការបោះពុម្ពផ្សាយដែលបំបាក់មុខអត្ថបទឃោសនារបស់គូប្រជែង។ វាចាំបាច់ក្នុងការផ្លាស់ប្តូរការយកចិត្តទុកដាក់របស់អ្នកអានទៅផ្នែកមួយផ្សេងទៀតដែលមិនរំពឹងទុកទាំងស្រុងនៃបញ្ហា មិនត្រូវបានប៉ះពាល់ដោយគូប្រជែងនោះទេ។ តាមរបៀបនេះ ការយកចិត្តទុកដាក់បន្ថែមត្រូវបានទាញ និងភាពមិនពេញលេញនៃព័ត៌មាននៅក្នុងអត្ថបទរបស់អ្នកប្រកួតប្រជែងត្រូវបានបង្ហាញ។ Gould D. ផែនការយុទ្ធសាស្រ្តនៃយុទ្ធនាការបោះឆ្នោត // ការស្រាវជ្រាវនយោបាយ។ - 2010. - លេខ 4 ។ - ជាមួយ។ ៤២-៤៨..

សរុបសេចក្តីនៃជំពូក យើងអាចសន្និដ្ឋានថា វិធីសាស្រ្ត PR នយោបាយគឺស្ទើរតែជាសកល។ យុទ្ធនាការបោះឆ្នោត គឺជាការប្រកួតប្រជែងនៃបច្ចេកវិទ្យា ដើម្បីជះឥទ្ធិពលដល់ស្មារតីសាធារណៈ និងផ្លូវចិត្ត។ គោលដៅយុទ្ធសាស្ត្ររបស់គណបក្សនយោបាយ ឬអ្នកនយោបាយជាក់លាក់ក្នុងយុទ្ធនាការបោះឆ្នោតគឺតែងតែដូចគ្នា - ដើម្បីកំណត់មុំដែលចង់បានលើការពិត និងព្រឹត្តិការណ៍ដែលទាក់ទងនឹងបេក្ខជន ឬការបោះឆ្នោត។

សេចក្តីផ្តើម
ជំពូកទី 1. គំនិតនៃបច្ចេកវិទ្យា PR ក្នុងយុទ្ធនាការបោះឆ្នោត
១.១. គំនិតជាមូលដ្ឋាននៃ PR
១.២. កិច្ចការ PR សម្រាប់យុទ្ធនាការបោះឆ្នោត
ជំពូកទី 2. បច្ចេកវិទ្យាទំនាក់ទំនងសាធារណៈដែលប្រើក្នុងយុទ្ធនាការបោះឆ្នោត
២.១. បច្ចេកវិទ្យា PR: ខ្លឹមសារ ប្រភេទ និងលក្ខណៈ
២.២. ការ​ញុះញង់ និង​ការ​ឃោសនា​ជា​មធ្យោបាយ​នយោបាយ
២.៣. ឥទ្ធិពលនៃបច្ចេកវិទ្យា PR លើមតិសាធារណៈ
សេចក្តីសន្និដ្ឋាន
បញ្ជីគន្ថនិទ្ទេសនៃឯកសារយោង

ការណែនាំ

តើ​វា​អាច​ធ្វើ​ទៅ​បាន​ដើម្បី​ឱ្យ​មាន​ការ​ផ្សព្វផ្សាយ PR មុន​ការ​បោះ​ឆ្នោត ការ​ធ្វើ​យុទ្ធនាការ ឬ​ការ​ផ្សាយ​ពាណិជ្ជកម្ម​ក្រៅ​ប្រព័ន្ធ​ផ្សព្វផ្សាយ​ដែល​មាន​ប្រសិទ្ធភាព​ដែរ​ឬ​ទេ? សំណួរវោហាសាស្ត្រ។ ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយជាប្រពៃណី ចាំបាច់ និងជាធនធានដ៏សំខាន់បំផុតនៃយុទ្ធនាការបោះឆ្នោតណាមួយ។ វាពិបាកក្នុងការប៉ាន់ស្មានសារៈសំខាន់របស់វា។ វាច្បាស់ណាស់ថាហេតុអ្វីបានជាច្បាប់របស់រុស្ស៊ី (និងមិនត្រឹមតែរុស្ស៊ី) ដែលគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងរវាងអ្នកចូលរួមក្នុងយុទ្ធនាការបោះឆ្នោត និងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ ខិតខំស្វែងរកភាពច្បាស់លាស់ និងភាពច្បាស់លាស់នៃបទប្បញ្ញត្តិ។ ប៉ុន្តែមិនថាច្បាប់នៃហ្គេមមានលក្ខណៈលម្អិតយ៉ាងណានោះទេ វាសមហេតុផល ដរាបណាអ្នកចូលរួមរបស់ខ្លួនស្វែងរកឱកាសដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅសំខាន់ - ជ័យជម្នះ ខណៈពេលដែលនៅសល់ក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃច្បាប់ដែលបានស្នើឡើង។ វាត្រូវតែនិយាយថាព្រំដែនទាំងនេះគឺធំទូលាយណាស់។ ហើយ​ខ្ញុំ​គិត​ថា​ច្រើន​អាស្រ័យ​លើ​ចំណង់​និង​សមត្ថភាព​ក្នុង​ការ​ទាញ​យក​ឱកាស​ទាំង​អស់។

នៅក្នុងសម័យទំនើប - ទីក្រុងនិងឧស្សាហកម្ម - លក្ខខណ្ឌរស់នៅ, ឥរិយាបទដ៏ធំបានឈានមុខគេនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃកំណើននៃទំហំនិងសារៈសំខាន់របស់វា។ នេះ​ជា​ចម្បង​ដោយ​សារ​ឥទ្ធិពល​នៃ​កត្តា​ទាំង​នោះ​ដែល​ធ្វើ​ឲ្យ​មនុស្ស​ឯកោ​ពី​វប្បធម៌​ក្នុង​តំបន់​របស់​ពួកគេ និង​បរិយាកាស​ក្រុម​ក្នុង​តំបន់។ ការធ្វើចំណាកស្រុក ការផ្លាស់ប្តូរទីលំនៅ កាសែត ភាពយន្ត វិទ្យុ ការអប់រំ - ទាំងអស់នេះបានរួមចំណែកដល់បុគ្គលដែលផ្តាច់ខ្លួនចេញពីយុថ្កានៃទំនៀមទម្លាប់របស់ពួកគេ ហើយបោះខ្លួនចូលទៅក្នុងពិភពថ្មីកាន់តែទូលំទូលាយ។ ប្រឈមមុខនឹងពិភពលោកនេះ ពួកគេត្រូវបានបង្ខំឱ្យសម្របខ្លួនដោយមធ្យោបាយណាមួយដោយផ្អែកលើជម្រើសឯករាជ្យទាំងស្រុង។ ភាពចៃដន្យនៃជម្រើសរបស់ពួកគេបានធ្វើឱ្យមហាជនមានកម្លាំងខ្លាំង។ ពេលខ្លះអាកប្បកិរិយារបស់នាងចូលទៅជិតហ្វូងមនុស្ស ជាពិសេសនៅពេលមានការរំជើបរំជួល។ ក្នុងករណីបែបនេះ វាជាកម្មវត្ថុនៃឥទ្ធិពលនៃការអំពាវនាវដ៏រំភើបមួយចំនួនដែលលេចឡើងក្នុងសារពត៌មាន ឬតាមវិទ្យុ - ការអំពាវនាវដែលដើរតួលើការជំរុញបឋម ការប្រឆាំងនិងការភ័យខ្លាចបែបប្រពៃណី។ នេះ​មិន​គួរ​បិទបាំង​ការ​ពិត​ដែល​មហាជន​អាច​ប្រព្រឹត្ត​ដោយ​មិន​មាន​ហ្វូង​សត្វ​បែប​នេះ​ឡើយ។ ឥទ្ធិពលកាន់តែខ្លាំងលើវាអាចត្រូវបានបញ្ចេញដោយសិល្បករ ឬអ្នកនិពន្ធដែលគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍មិនច្បាស់លាស់របស់មហាជន បញ្ចេញមតិ និងពន្យល់ពួកគេ។

បច្ចុប្បន្ននេះ វិទ្យុ និងទូរទស្សន៍កំពុងក្លាយជាមធ្យោបាយទំនាក់ទំនងដ៏មានឥទ្ធិពលបំផុត ចាប់តាំងពីពួកគេ ជាពិសេសទូរទស្សន៍អាចឱ្យអ្នកស្តាប់ និងអ្នកទស្សនាចូលរួមជាមួយពិភពនៃអ្នកដ៏ទៃបានដូចជាពីខាងក្នុង ហើយរួមគ្នាជាមួយពួកគេ ជួបប្រទះព្រឹត្តិការណ៍គ្រប់ពេលវេលា គ្រប់ពេលវេលា។ លំហ។ ការប្រើប្រាស់បណ្តាញទំនាក់ទំនងទាំងនេះមានភាពស្មុគស្មាញដោយសារតម្រូវការដើម្បីធ្វើការលើគុណសម្បត្តិរបស់បុរស PR ដូចជាភាពទាក់ទាញផ្ទាល់ខ្លួន ថាមពល ភាពវៃឆ្លាត ការនិយាយ និងចរិតលក្ខណៈ។

ប្រធានបទនៃការងារនេះគឺបច្ចេកវិទ្យា PR ក្នុងយុទ្ធនាការបោះឆ្នោត។

ប្រធានបទនៃការសិក្សាគឺឥទ្ធិពលនៃបច្ចេកវិទ្យា PR លើយុទ្ធនាការបោះឆ្នោត។

វត្ថុនៃការស្រាវជ្រាវគឺបច្ចេកវិទ្យា PR ។

គោលបំណងនៃការងារនេះគឺដើម្បីសិក្សាពីខ្លឹមសារនៃបច្ចេកវិទ្យា PR និងឥទ្ធិពលរបស់វាទៅលើយុទ្ធនាការបោះឆ្នោត។

គោលបំណងនៃការងារវគ្គសិក្សានេះគឺ៖

• និយមន័យនៃគោលគំនិតនៃ PR នយោបាយ PR ក្នុងយុទ្ធនាការបោះឆ្នោត។
• កំណត់បញ្ហាដែលមាននៅក្នុង PR;
• ការពិពណ៌នាអំពីបច្ចេកវិទ្យា PR មួយចំនួននៅក្នុងយុទ្ធនាការបោះឆ្នោត។

តាមការពិពណ៌នាសង្ខេប វាច្បាស់ណាស់ថា ម៉ាសគឺគ្មានលក្ខណៈពិសេសរបស់សង្គម ឬសហគមន៍។ វា​គ្មាន​អង្គការ​សង្គម គ្មាន​ទំនៀមទម្លាប់ និង​ប្រពៃណី គ្មាន​ច្បាប់​កំណត់ ឬ​ពិធី​សាសនា គ្មាន​ក្រុម​អាកប្បកិរិយា គ្មាន​រចនាសម្ព័ន្ធ​តួនាទី និង​គ្មាន​ជំនាញ​ដែល​បាន​បង្កើត​ឡើង។ វាគ្រាន់តែជាក្រុមនៃបុគ្គលមួយចំនួនដែលឯកោ ឯកោ ឯកោ អនាមិក ហើយដូច្នេះដូចគ្នាបេះបិទរហូតដល់ឥរិយាបទដ៏ធំមានការព្រួយបារម្ភ។ វាអាចត្រូវបានកត់សម្គាល់បន្ថែមទៀតថាអាកប្បកិរិយារបស់មហាជនយ៉ាងច្បាស់ណាស់ព្រោះវាមិនត្រូវបានកំណត់ដោយច្បាប់ឬការរំពឹងទុកជាមុនណាមួយដែលកើតឡើងដោយឯកឯងដើមនិងបឋម។ នៅក្នុងការគោរពទាំងនេះ ម៉ាស់គឺភាគច្រើនស្រដៀងទៅនឹងហ្វូងមនុស្ស។ នៅក្នុងការគោរពផ្សេងទៀតមានភាពខុសគ្នាដ៏សំខាន់មួយ។ វាត្រូវបានគេកត់សម្គាល់រួចហើយថាម៉ាស់មិនរុញនិងធ្វើអន្តរកម្មតាមរបៀបដូចគ្នានឹងហ្វូងមនុស្សទេ។ ផ្ទុយ​ទៅ​វិញ បុគ្គល​ត្រូវ​ឃ្លាត​ពី​គ្នា​ទៅ​វិញ​ទៅ​មក ហើយ​មិន​ស្គាល់​គ្នា​ទៅ​វិញ​ទៅ​មក។ ការពិតនេះមានន័យថា បុគ្គលក្នុងមហាជន ជាជាងបាត់បង់ការយល់ដឹងពីខ្លួនឯង ផ្ទុយទៅវិញ គឺមានសមត្ថភាពធ្វើឲ្យវាមានភាពមុតស្រួចខ្លាំង។ ជំនួសឱ្យការធ្វើសកម្មភាពក្នុងការឆ្លើយតបទៅនឹងការផ្ដល់យោបល់ និងការរំភើបរីករាយចំពោះផ្នែកនៃអ្នកដែលគាត់កំពុងទាក់ទង គាត់ធ្វើសកម្មភាពឆ្លើយតបទៅនឹងវត្ថុដែលបានទាក់ទាញការចាប់អារម្មណ៍របស់គាត់ និងនៅលើមូលដ្ឋាននៃកម្លាំងដែលជំរុញដោយវា។

ជំពូកទី 1. គំនិតPR- បច្ចេកវិទ្យាក្នុងយុទ្ធនាការបោះឆ្នោត

ដូចដែលបានដឹងហើយថា ច្បាប់សហព័ន្ធផ្តល់ឲ្យគណបក្សនីមួយៗដែលចូលរួមក្នុងយុទ្ធនាការបោះឆ្នោតនូវឱកាសក្នុងការប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសាធារណៈដោយមិនគិតថ្លៃ និងជាមូលដ្ឋាន។

ម៉ោងផ្សាយ និងកន្លែងបោះពុម្ពឥតគិតថ្លៃ គឺផ្តល់ជូនដោយប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយរបស់រដ្ឋតែប៉ុណ្ណោះ។ អនុលោមតាមផ្នែកទី 3 នៃមាត្រា 69 នៃច្បាប់ស្តីពីការបោះឆ្នោតជ្រើសរើសតំណាងរាស្រ្តរដ្ឋឌូម៉ា សមាគមអ្នកបោះឆ្នោតដែលមានអ្នកបោះឆ្នោតតិចជាង 3% នៃអ្នកបោះឆ្នោតត្រូវសងថ្លៃដើមវិញនូវតម្លៃកន្លែងប្រើប្រាស់ដោយសេរីក្នុងរយៈពេល 12 ខែគិតចាប់ពីថ្ងៃចេញផ្សាយជាផ្លូវការនៃ លទ្ធផលបោះឆ្នោត។ ហើយប្រសិនបើគណបក្សនយោបាយដែលបានផ្តល់ឱ្យចូលក្នុងយុទ្ធនាការបោះឆ្នោតថ្មីដោយមិនសងបំណុលពីអាណត្តិមុននោះ យោងទៅតាមច្បាប់បច្ចុប្បន្ន វាត្រូវបានដកហូតសិទ្ធិទទួលបានកញ្ចប់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយដោយឥតគិតថ្លៃ។

ក្នុងអំឡុងយុទ្ធនាការឃោសនាបោះឆ្នោត គណបក្សនយោបាយមិនត្រូវបានហាមឃាត់មិនឱ្យប្រើប្រាស់ធនធានប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយទ្រង់ទ្រាយធំលើមូលដ្ឋានពាណិជ្ជកម្ម ដោយចំណាយពេលវេលាតាមទូរទស្សន៍ និងវិទ្យុ ព្រមទាំងចន្លោះនៅក្នុងកាសែតដែលបានបោះពុម្ពពីមូលនិធិបោះឆ្នោត។ ដូចដែលការអនុវត្តរបស់មនុស្សជាច្រើន បើមិនទាំងអស់ទេ យុទ្ធនាការបោះឆ្នោតបង្ហាញ កម្រណាស់ដែលនរណាម្នាក់មិនទាញយកប្រយោជន៍ពីឱកាសនេះ។ ភាគច្រើននៃថវិកា ជាក្បួនគឺសំដៅជាពិសេសទៅលើធនធានប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ។

ច្បាប់ចែងយ៉ាងច្បាស់ថាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយណាខ្លះទទួលបានសិទ្ធិចូលរួមក្នុងយុទ្ធនាការឃោសនាបោះឆ្នោត៖ មានតែអ្នកដែលបានដាក់ពាក្យស្នើសុំសមស្របទៅគណៈកម្មាធិការកណ្តាលរៀបចំការបោះឆ្នោតទាន់ពេល និងបានបោះពុម្ពតារាងតម្លៃជាមុន ដូចដែលបានកំណត់ដោយច្បាប់ ផ្តោតលើមុន រយៈពេលបោះឆ្នោត។

ប៉ុន្តែមានឱកាសមួយផ្សេងទៀតដើម្បីបង្កើនវត្តមានរបស់អ្នកនៅក្នុងកន្លែងព័ត៌មាន។ ភាគីដែលអនុវត្តសកម្មភាពព័ត៌មាន និងការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាក្នុងអំឡុងពេលរវាងយុទ្ធនាការបោះឆ្នោត ឬមុនពេលចាប់ផ្តើមយុទ្ធនាការបោះឆ្នោតជាផ្លូវការ អាចប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយដើម្បីផ្សព្វផ្សាយព័ត៌មានគណបក្សលើមូលដ្ឋានពាណិជ្ជកម្ម ដោយគូរលើធនធានហិរញ្ញវត្ថុរបស់គណបក្ស។

វាច្បាស់ណាស់ថា ភាគីនានាពិតជាមានឱកាសសក្តានុពលមួយចំនួនក្នុងការប្រើប្រាស់ធនធានប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ។ សំណួរទាំងមូលគឺរបៀបបកប្រែពួកវាទៅជាលទ្ធភាពពិតប្រាកដ។

១.១. គំនិតជាមូលដ្ឋាន PR

ទំនាក់ទំនងរបស់ PR ទៅនឹងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ការរំជើបរំជួល និងការឃោសនា សារព័ត៌មាន សារព័ត៌មាន មហាជន ការផ្សព្វផ្សាយ។ ឥឡូវនេះមាននិយមន័យជាច្រើននៃខ្លឹមសារនៃវិទ្យាសាស្ត្រ PR ។ អ្នកស្រាវជ្រាវឈានមុខគេមួយរូប ជនជាតិអាមេរិក Sam Black កំណត់ PR ថាជា "សិល្បៈ និងវិទ្យាសាស្រ្តនៃការសម្រេចបាននូវភាពសុខដុមរមនាតាមរយៈការយល់ដឹងគ្នាទៅវិញទៅមកដោយផ្អែកលើការពិត និងព័ត៌មានពេញលេញ"។ និយមន័យដ៏តឹងរឹង និងជាក់ស្តែងរបស់អាមេរិកនៃ PR ត្រូវបានផ្តល់ឱ្យនៅក្នុងសៀវភៅ "ការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនង": "PR គឺជាសកម្មភាពនៃការបកប្រែគោលដៅជាក់ស្តែងរបស់អង្គការទៅជាគោលនយោបាយដែលអាចទទួលយកបានសម្រាប់សង្គម។" នៅក្នុងនិយមន័យលម្អិតបន្ថែមទៀត ទំនាក់ទំនងសាធារណៈគឺជាវិទ្យាសាស្ត្រនៃការទំនាក់ទំនងដែលមានគោលបំណងបង្កើតបរិយាកាសនៃទំនុកចិត្តរវាងបុគ្គល និងក្រុម ក្រុម និងសង្គមទាំងមូល ហើយមានឥទ្ធិពលព័ត៌មានលើមតិសាធារណៈ។

ទំនាក់ទំនងសាធារណៈគឺជាឧបករណ៍គ្រប់គ្រង យុទ្ធសាស្ត្រចម្បងរបស់វាគឺបង្កើតការជឿទុកចិត្ត ទស្សនិកជនរបស់វាមិនមានព្រំដែនកំណត់ ឬអាសយដ្ឋានទេ។ ជាការពិតណាស់ ការអំពាវនាវឱ្យមានការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាសម្ងាត់ដោយផ្អែកលើព័ត៌មានពិតដែលមានគោលបំណងក្នុងការពិតអាចប្រៀបធៀបបានជាមួយនឹងគំនិតនៃសមភាពសកល និងភាតរភាព ប៉ុន្តែការបង្កើនការគ្រប់គ្រងរបស់សង្គម បំណងប្រាថ្នាសម្រាប់ស្ថេរភាព និងបំណងប្រាថ្នាដើម្បីឆ្លើយតបតាមរូបភាពរបស់ពួកគេទៅនឹងស្តង់ដារសង្គម។ នៅតែធ្វើឱ្យកិច្ចការទាំងនេះមិនអស់សង្ឃឹម។

Political PR គឺជាសកម្មភាពរបស់អ្នករៀបចំទំនាក់ទំនងសាធារណៈដែលមានជំនាញក្នុងការបង្កើតបរិយាកាសនៃទំនុកចិត្តរវាងបុគ្គល និងក្រុមសង្គមនៅក្នុងស្ថាប័នរដ្ឋាភិបាល រដ្ឋាភិបាលខ្លួនឯងក្នុងតំបន់ ក៏ដូចជាគណបក្សនយោបាយ បក្សពួកនយោបាយនៅក្នុងស្ថាប័នតំណាងរដ្ឋាភិបាល និងអង្គការសង្គមនយោបាយ។ .

PR នយោបាយរួមមានសកម្មភាពដូចខាងក្រោមៈ

• ការរៀបចំ និងការឃោសនាបោះឆ្នោត។
• ការស្រាវជ្រាវសង្គមវិទ្យា។
• បង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រយុទ្ធនាការ។
• ការគាំទ្ររូបភាពរបស់បេក្ខជន។
• ការអភិវឌ្ឍនៃការគាំទ្រច្នៃប្រឌិតសម្រាប់យុទ្ធនាការ។
• ការគាំទ្រផ្នែកច្បាប់នៃយុទ្ធនាការបោះឆ្នោត។
• ការត្រួតពិនិត្យខាងក្រៅ។
• ពាក់ព័ន្ធនឹងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសហព័ន្ធ និងតំបន់។
• ការបោះពុម្ពផ្សាយបញ្ហាពិសេស និងការបន្ថែមនៅក្នុងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ រួមទាំងកម្មវិធីនៅលើទូរទស្សន៍ និងវិទ្យុ។
• ព័ត៌មានប្រឆាំងទៅនឹងសេវា PR របស់ភាគីប្រកួតប្រជែង និងបេក្ខជន។
• ការរៀបចំ និងការផលិតយុទ្ធនាការដែលមើលឃើញ៖ មធ្យោបាយផ្សាយពាណិជ្ជកម្មក្រៅផ្ទះត្រូវបានប្រើប្រាស់ - ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ផ្ទាំងប៉ាណូ ខិត្តប័ណ្ណ ផ្ទាំងរូបភាព បដា ខិត្តប័ណ្ណ។ល។
• ធ្វើការជាមួយអង្គការនយោបាយ និងសាធារណៈ។
• រៀបចំព្រឹត្តិការណ៍ពិសេស។
• ការបង្កើតឱកាសព័ត៌មាន។

១.២. ភារកិច្ច PR នៅក្នុងយុទ្ធនាការបោះឆ្នោត

ភារកិច្ចចម្បងនៃ PR ស្ថិតនៅក្នុងតំបន់នៃការកែលម្អទំនាក់ទំនងខាងក្រៅនិងខាងក្នុង។ ការទំនាក់ទំនងខាងក្រៅដែលកាន់កាប់រហូតដល់ 80% នៃពេលវេលាគឺស្ថិតនៅក្នុងវិស័យទំនាក់ទំនងជាមួយប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ - ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ។ នេះរួមបញ្ចូលទាំងការត្រួតពិនិត្យជាប្រចាំនៃការបោះពុម្ពផ្សាយទាំងអស់នៅក្នុងបណ្តាញទំនាក់ទំនងផ្សេងៗ និងការឆ្លើយតបទាន់ពេលវេលាចំពោះពួកគេក្នុងករណីមានព័ត៌មានដែលមិនចង់បាន ការរៀបចំសម្ភារៈផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់បោះពុម្ព ការចូលរួមនៅក្នុងសេចក្តីសង្ខេប និងសន្និសីទសារព័ត៌មាន ការនិយាយក្នុងនាមរដ្ឋបាលជាមួយនឹងការវាយតម្លៃ និងយោបល់លើផ្សេងៗ។ ស្ថានភាពធ្ងន់ធ្ងរ។ល។ ជាផ្លូវការនៅកម្រិតអង្គការ ការទំនាក់ទំនងខាងក្រៅត្រូវបានផ្តល់ដោយសេវាសារព័ត៌មាន (ឬលេខាធិការសារព័ត៌មាន) ដែលត្រូវតែមានទំនាក់ទំនងក្រៅផ្លូវការល្អដោយស្មើភាព មានអារម្មណ៍ថាពួកគេជាសមាជិកក្នុងចំណោមអ្នកជំនាញ ហើយតាមធម្មជាតិ មានសមត្ថភាពគ្រប់គ្រាន់។

ការប្រាស្រ័យទាក់ទងផ្ទៃក្នុងមានគោលបំណងបង្កើតបរិយាកាសនៃការយល់ដឹងគ្នាទៅវិញទៅមក និងកិច្ចសហប្រតិបត្តិការនៅក្នុងអង្គភាព។ ស្ថាបនិកម្នាក់នៃក្រុមហ៊ុនជប៉ុន Sony សរសេរក្នុងន័យនេះថា ភារកិច្ចសំខាន់បំផុតរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងជនជាតិជប៉ុនគឺបង្កើតអាកប្បកិរិយាចំពោះសាជីវកម្មជាគ្រួសារ។ ជាបឋម បញ្ហានៃភាពពេញលេញ និងប្រសិទ្ធភាពនៃការទំនាក់ទំនងផ្លូវការ ភាពគ្រប់គ្រាន់របស់ពួកគេក្នុងការផ្តល់ឱ្យបុគ្គលិកទាំងអស់នូវព័ត៌មានគោលបំណងត្រូវបានដោះស្រាយ។ ការយកចិត្តទុកដាក់ជាច្រើនក៏ត្រូវបានបង់ផងដែរចំពោះបញ្ហានៃការទំនាក់ទំនងក្រៅផ្លូវការ ការរីករាលដាលនៃពាក្យចចាមអារ៉ាម និងការរំពឹងទុក ការសិក្សាមតិ និងការវាយតម្លៃ និងការកំណត់អត្តសញ្ញាណបុគ្គលដែលបំពេញតួនាទីទំនាក់ទំនងមួយចំនួននៅក្នុងអង្គការ - "ឆ្មាំ" "អ្នកដឹកនាំមតិ" "ទំនាក់ទំនងទំនាក់ទំនង" ។ ”។

ជួរដ៏សំខាន់ និងជាប្រធានបទនៃបញ្ហា PR គឺផ្តោតលើការធានានូវរូបភាពរបស់ស្ថាប័ន អ្នកគ្រប់គ្រង និងបុគ្គលិកផ្ទាល់ខ្លួន ក៏ដូចជាការលើកកម្ពស់រូបភាព ស្ថេរភាព និងចាត់វិធានការជាបន្ទាន់ក្នុងករណីមានការធ្លាក់ចុះ។

គោលគំនិតនៃ "រូបភាព" ត្រូវបានប្រើដោយអ្នកចិត្តសាស្រ្តសម័យទំនើប និងបុរស PR ជារូបភាពដែលបង្កើតដោយសិប្បនិម្មិត ហើយលក្ខណៈពិសេសនៃរូបភាពអាចស្ថិតនៅកម្រិតឋានានុក្រមផ្សេងៗគ្នា និងបង្ហាញខ្លួនឯងខុសៗគ្នាក្នុងស្ថានភាពផ្សេងៗគ្នា ជាពិសេសរូបភាពដែលមិនមានស្តង់ដារ។ ពេលខ្លះរូបភាពត្រូវបានពិចារណាតែពីទស្សនៈនៃការយល់ឃើញដោយអ្នកដ៏ទៃប៉ុណ្ណោះ ហើយក្នុងករណីនេះ គេអាចបែងចែកទិដ្ឋភាពផ្សេងគ្នានៃរូបភាពអាស្រ័យលើលក្ខណៈរបស់អ្នកទទួល។ ជាឧទាហរណ៍ ការស្ទង់មតិសាធារណៈដែលធ្វើឡើងក្នុងអំឡុងការបោះឆ្នោតប្រធានាធិបតីក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ី បានបង្ហាញថា ក្នុងរូបភាពរបស់ប្រធានាធិបតី វាគឺជាការចង់បង្ហាញពីលក្ខណៈនៃសញ្ជាតិរបស់គាត់ - រុស្ស៊ី ក្នុងអាកប្បកិរិយារបស់គាត់ គាត់ត្រូវតែជាអ្នកនយោបាយដែលមានការប្រុងប្រយ័ត្ន និងបត់បែន គាត់ត្រូវតែពង្រឹង។ អធិបតេយ្យភាពរបស់រុស្ស៊ី និងស្វែងរកផ្លូវពិសេសនៃការអភិវឌ្ឍន៍សម្រាប់វា ខុសពីលោកខាងលិច។ អាយុ​មិន​សំខាន់​ទេ ទោះបី​ជា​ក្មេង​ជាង​គេ​ក៏​ដោយ។ អាកប្បកិរិយារបស់ប្រធានាធិបតីចំពោះសាសនាគឺព្រងើយកន្តើយចំពោះអ្នកដែលបានស្ទង់មតិ ហើយវាជាការល្អបំផុតដែលមិនត្រូវបង្ហាញពីការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់គាត់ចំពោះព្រះវិហារ ឬទស្សនៈសាសនារបស់គាត់ឡើយ។ ការទទួលបាននិងការបកស្រាយលក្ខណៈរូបភាពសូម្បីតែនាំឱ្យមានការលេចឡើងនៃវិជ្ជាជីវៈថ្មីមួយ: "អ្នកបង្កើតរូបភាព" - អ្នកឯកទេសក្នុងការបង្កើតរូបភាពដែលចង់បាន។

លក្ខណៈខាងក្រៅ ហើយអាស្រ័យហេតុនេះ ចំណាប់អារម្មណ៍ដំបូងរបស់បេក្ខជនគឺមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ ហើយជារឿយៗថែមទាំងកំណត់នូវរាល់សកម្មភាពបន្តបន្ទាប់ទៀត ជាពិសេសនៅក្នុងបរិបទនៃការទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មរយៈពេលខ្លី។ អ្នកបង្កើតរូបភាពមួយចំនួនថែមទាំងជឿថា 55% នៃចំណាប់អារម្មណ៍របស់មនុស្សគឺអាស្រ័យលើរបៀបដែលគាត់មើលទៅ ហើយមានតែ 7% ប៉ុណ្ណោះដែលនិយាយពីរបៀបដែលគាត់និយាយ ហើយការចងចាំរបស់យើងសម្រាប់ពាក្យស្លាប់មុនពេលការចងចាំសម្រាប់ការចាប់អារម្មណ៍ដែលមើលឃើញ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អាទិភាពនៃចំណាប់អារម្មណ៍ដំបូងនេះ ភាគច្រើនអាស្រ័យទៅលើកម្រិតនៃការអភិវឌ្ឍន៍របស់អ្នកទស្សនាផ្ទាល់ និងកម្រិតនៃការយល់ដឹងរបស់វា។ ជាឧទាហរណ៍ ក្នុងអំឡុងយុទ្ធនាការនយោបាយ អ្នកបង្កើតរូបភាពមានការព្រួយបារម្ភខ្លាំងបំផុត មិនមែនអំពីលក្ខណៈខាងក្រៅរបស់បេក្ខជននោះទេ ប៉ុន្តែអំពីសមត្ថភាពរបស់ពួកគេក្នុងការនិយាយប្រកបដោយភាពវៃឆ្លាត ឆ្លើយសំណួរដែលមានខ្លឹមសារ និងគោរពក្រមសីលធម៌។

យើង​មិន​គួរ​ភ្លេច​អំពី​ការ​ផ្លាស់​ប្តូរ​បណ្ដោះ​អាសន្ន​នៃ​រូបភាព និង​ការ​ពឹង​ផ្អែក​ឥត​ឈប់​ឈរ​របស់​វា​លើ​កាលៈទេសៈ។ រូបភាពអាចមានស្ថេរភាពប៉ុន្តែវាក៏អាចធ្លាក់ចុះផងដែរ ហើយបន្ទាប់មកកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងទាំងអស់របស់អ្នកបង្កើតរូបភាពនឹងមានគោលបំណងព្យាយាមស្តារវាឡើងវិញ។ រូបភាពក៏អាចត្រូវបានបង្កើតឡើងសម្រាប់អង្គការ ផលិតផល ឬសេវាកម្មផងដែរ។ ដូចគ្នាដែរ មានការស្វែងរកទ្រព្យសម្បត្តិខាងក្រៅដែលឆ្លើយតបទៅនឹងការរំពឹងទុករបស់សង្គម ស្តង់ដារតំណាងសម្រាប់ឧបករណ៍ គ្រឿងសង្ហារឹម និងឧបករណ៍ការិយាល័យកំពុងត្រូវបានបង្កើតឡើង។

បញ្ហានៃការឧបត្ថម្ភ និងការឧបត្ថម្ភកាន់កាប់កន្លែងធំមួយក្នុងការអនុវត្តសេវាកម្ម PR ចាប់តាំងពីសារៈសំខាន់សង្គមនៃសកម្មភាពបែបនេះរួមចំណែកយ៉ាងច្រើនដល់ការបង្កើតមតិសាធារណៈវិជ្ជមាន។ ការផ្តោតអារម្មណ៍ ប្រព័ន្ធ មាត្រដ្ឋាន និងសារៈសំខាន់សង្គមនៃសកម្មភាពបង្កើតជារូបភាពរបស់អង្គការ រួមបញ្ចូលវានៅក្នុងបរិបទសង្គមដ៏ទូលំទូលាយ និងបង្កើតបរិយាកាសនៃការបើកចំហ និងការទទួលយកសង្គម។ ជាធម្មតា សកម្មភាពទាំងអស់ត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងសារព័ត៌មាន ជួនកាលសូម្បីតែម្តងហើយម្តងទៀត ហើយនេះបង្កើនប្រសិទ្ធភាពទំនាក់ទំនង។

នៅក្នុងអក្សរសិល្ប៍ទំនើប ទំនាក់ទំនងសាធារណៈត្រូវបានជាប់ទាក់ទងជាមួយវិញ្ញាសាទំនាក់ទំនងដូចជាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ភាពច្របូកច្របល់ និងការឃោសនា សារព័ត៌មាន និងការផ្សព្វផ្សាយជាសាធារណៈ នយោបាយ និងការបញ្ចុះបញ្ចូល។ ដោយសារវិញ្ញាសាទាំងអស់គឺផ្អែកលើការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា រចនាសម្ព័ន្ធ និងសមាសធាតុរបស់វា វាមិនសមរម្យទេក្នុងការបំបែកពួកគេឱ្យឆ្ងាយពីគ្នាទៅវិញទៅមក។ ដំណាក់កាលសំខាន់នៃការទំនាក់ទំនង តំណភ្ជាប់របស់វាពីប្រភពទៅអ្នកទទួល ឥទ្ធិពលមុនទំនាក់ទំនង និងក្រោយទំនាក់ទំនង ឥទ្ធិពលអន្តរទំនាក់ទំនង ការបកប្រែព័ត៌មានទៅជាសារត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងការពិភាក្សាស្ទើរតែគ្រប់ទីកន្លែង ប៉ុន្តែមានគោលបំណង និងវិធីសាស្រ្តនៃការវិភាគផ្សេងៗគ្នា។ វិស័យទំនាក់ទំនងសាធារណៈត្រូវបានសម្គាល់ថាជាវិស័យនៃទំនាក់ទំនងខាងក្រៅ និងខាងក្នុងមិនពាណិជ្ជកម្ម ដែលមានបំណងបង្កើតមតិសាធារណៈអំណោយផល។ ដូចដែលបានបញ្ជាក់រួចមកហើយ យុទ្ធសាស្ត្រសំខាន់នៃទំនាក់ទំនងសាធារណៈ គឺយុទ្ធសាស្ត្រនៃការជឿទុកចិត្ត។

ជំពូកទី 2. បច្ចេកវិទ្យាPRប្រើក្នុងយុទ្ធនាការបោះឆ្នោត

2.1. បច្ចេកវិទ្យា PR: ខ្លឹមសារ ប្រភេទ និងលក្ខណៈ

សព្វថ្ងៃនេះ ស្ថានភាពនៃសកម្មភាព PR ប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយនិន្នាការពីរ៖ ទីមួយ វាគឺជាការកើនឡើងនៃប្រសិទ្ធភាពបច្ចេកវិទ្យានៃការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងខាងក្រៅ និងខាងក្នុងរបស់អង្គការ ហើយទីពីរវាគឺជាការរួមបញ្ចូលសកម្មភាពទំនាក់ទំនង និងការធ្វើឱ្យព្រិលព្រំដែនរវាង ជាប្រពៃណីបានយល់អំពីការងារ PR និងភារកិច្ចពីផ្នែកពាក់ព័ន្ធនៃសកម្មភាពទំនាក់ទំនង ដូចជាការស្រាវជ្រាវទីផ្សារ ទីផ្សារ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិក និងការគ្រប់គ្រងម៉ាក។ វាត្រូវបានកត់សម្គាល់ថាបច្ចេកវិជ្ជានិងការរួមបញ្ចូលនៃការគ្រប់គ្រងដំណើរការទំនាក់ទំនងតម្រូវឱ្យមានការបញ្ជាក់ពីការយល់ដឹងអំពីលក្ខណៈពិសេសនៃបច្ចេកវិទ្យាទំនាក់ទំនងជាទូទៅនិងបច្ចេកវិទ្យា PR ជាពិសេស។

លក្ខណៈ និងលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យខាងក្រោមត្រូវបានសម្គាល់ជាលក្ខណៈនៃបច្ចេកវិទ្យាទំនាក់ទំនង៖

1. សិប្បនិម្មិត និងការគ្រប់គ្រងដោយមនសិការនៃធនធានទំនាក់ទំនង - ការផ្លាស់ប្តូរពិសេសនៅក្នុងដំណើរការទំនាក់ទំនងធម្មជាតិ (កើតឡើងដោយឯកឯង) ក្នុងការបង្កើតកន្លែងទំនាក់ទំនងដែលបានគ្រប់គ្រង (ហើយសិប្បនិម្មិត) ។

2. វត្តមាននៃគោលដៅសំខាន់ក្នុងសង្គម គោលបំណង និងភាពរហ័សរហួន - ការអនុវត្តឥទ្ធិពលទំនាក់ទំនងជាមួយនឹងគោលដៅដែលបានកំណត់យ៉ាងច្បាស់លាស់ និងច្បាស់លាស់នៃការផ្លាស់ប្តូរស្មារតី និងអាកប្បកិរិយារបស់សហគមន៍សង្គម ការផ្លាស់ប្តូររចនាសម្ព័ន្ធសង្គម និងការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងសង្គម។

3. លក្ខណៈសង្គមនៃដំណើរការទំនាក់ទំនងដែលកំពុងដំណើរការបច្ចេកវិជ្ជា - ប្រសិនបើការប្រាស្រ័យទាក់ទងមិនផ្តោតលើសហគមន៍សង្គមទេ នោះការគ្រប់គ្រងអាចមិនត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងបច្ចេកវិទ្យាទំនាក់ទំនងសង្គម ប៉ុន្តែជាមួយនឹងបច្ចេកវិទ្យាផ្សេងទៀត ឧទាហរណ៍ ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល។

4. ភាពជាប្រព័ន្ធ - បច្ចេកវិទ្យាទំនាក់ទំនងត្រូវតែជាសំណុំនៃនីតិវិធី និងប្រតិបត្តិការដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធស្ថេរភាព។

5. ការគ្រោងទុក - បច្ចេកវិទ្យាទំនាក់ទំនងត្រូវបានអនុវត្តដោយអនុលោមតាមផែនការដែលបានអភិវឌ្ឍជាធម្មតាមានឧបករណ៍ផ្ទុកជាក់ស្តែងនិងរៀបចំស្របតាមតម្រូវការនៃនីតិវិធីពិសេស។

6. ការផលិត - ខ្សែសង្វាក់រចនាសម្ព័ន្ធនៃលំដាប់នៃប្រតិបត្តិការនិងនីតិវិធីដែលត្រូវគ្នាទៅនឹងផែនការដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅទំនាក់ទំនង;

7. អង្គការផ្លូវការនិងការបែងចែកមុខងារនៃការងារ - អង្គការនៃឥទ្ធិពលទំនាក់ទំនងដោយក្រុមអ្នកសំដែងជាមួយនឹងការចាត់តាំងមុខងារជាក់លាក់សម្រាប់ការអភិវឌ្ឍនិងការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាទំនាក់ទំនងដល់អ្នកសំដែងបុគ្គល;

8. ការបង្កើនប្រសិទ្ធភាព និងមតិកែលម្អ - ការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពគឺជាអង្គការនៃឥទ្ធិពលទំនាក់ទំនងដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកសម្រេចបានលទ្ធផលអតិបរមាជាមួយនឹងធនធានដែលបានផ្តល់ឱ្យ ឬប្រើប្រាស់ចំនួនអប្បបរមានៃធនធានដើម្បីទទួលបានលទ្ធផលដែលត្រូវការ ខណៈពេលដែលមតិកែលម្អអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកវាយតម្លៃប្រសិទ្ធភាពនៃបច្ចេកវិទ្យាទំនាក់ទំនង។

9. ភាពមិនច្បាស់លាស់ វត្តមាននៃការចាប់ផ្តើម និងការបញ្ចប់ - នេះមានន័យថា ប្រសិនបើបច្ចេកវិទ្យាត្រូវបានបង្កើតឡើង និងអនុវត្តបានត្រឹមត្រូវ នោះការប្រើប្រាស់របស់វានាំទៅដល់ការសម្រេចបាននូវគោលដៅដែលបានកំណត់ ហើយដោយហេតុនេះការបញ្ចប់មុខងារនៃបច្ចេកវិទ្យា ចាប់តាំងពីតម្រូវការ សម្រាប់វាបាត់;

10. ការច្នៃប្រឌិត និងស្ដង់ដារ - បច្ចេកវិទ្យាទំនាក់ទំនងគឺជាការសំយោគនៃសមាសធាតុមិនស្តង់ដារ និងបង្រួបបង្រួម ព្រោះនៅលើដៃម្ខាង ស្តង់ដារគឺជាលក្ខណៈចាំបាច់នៃបច្ចេកវិទ្យាណាមួយ (បច្ចេកវិទ្យាកាន់តែមានស្តង់ដារ វាកាន់តែងាយស្រួលប្រើ និងកាន់តែច្រើន។ ងាយស្រួលគឺការចម្លង) ហើយម្យ៉ាងវិញទៀត បច្ចេកវិទ្យាទំនាក់ទំនង ដោយសារភាពជាក់លាក់នៃវត្ថុដែលបានគ្រប់គ្រង សន្មតថាវត្តមាននៃធាតុផ្សំច្នៃប្រឌិតនៅគ្រប់ដំណាក់កាលនៃបច្ចេកវិទ្យា (កំឡុងពេលអភិវឌ្ឍន៍ ការអនុវត្តដំបូង ការចម្លង។ );

11. វដ្ត និងលទ្ធភាពនៃការចម្លង - បច្ចេកវិទ្យាទំនាក់ទំនងមានវដ្ដខាងក្នុងរបស់វា ដែលជាលំដាប់នៃដំណាក់កាលដែលធ្វើតាមលក្ខណៈ និងលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យដែលបានពិភាក្សាខាងលើ ហើយក៏មានសមត្ថភាពផលិតឡើងវិញទាក់ទងនឹងកិច្ចការស្រដៀងគ្នាក្នុងលក្ខខណ្ឌផ្សេងទៀត។

ដើម្បីកំណត់លក្ខណៈនៃបច្ចេកវិទ្យា PR ជាកំណែជាក់លាក់នៃបច្ចេកវិទ្យាទំនាក់ទំនង វាគួរតែត្រូវបានគេរំលឹកថា ដោយផ្អែកលើហេតុផលដែលបានបង្ហាញនៅក្នុងផ្នែកដំបូងនៃផ្នែកនេះ ការសន្និដ្ឋានដែលមានលក្ខណៈផ្ទុយគ្នា ប៉ុន្តែសមហេតុផលដូចខាងក្រោមៈ អ្វីដែលត្រូវបានលក់ និងអ្វីដែលត្រូវបានទិញ។ រឿងពីរផ្សេងគ្នា។ ម្យ៉ាង​ទៀត ផលិតផល​មួយ​ត្រូវ​បាន​គេ​លក់ ប៉ុន្តែ​រូបភាព កេរ្តិ៍ឈ្មោះ ម៉ាក​ត្រូវ​បាន​គេ​ទិញ។ ជាឧទាហរណ៍ នេះត្រូវបានបញ្ជាក់ដោយការពិតដែលថាអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមិនពេញចិត្តនឹងគុណភាពនៃផលិតផល ឬបានទទួលរងការខូចខាតកំពុងនាំមកនូវការអះអាងរបស់ពួកគេកាន់តែខ្លាំងឡើងមិនមែនទៅកាន់ក្រុមហ៊ុនផលិតនោះទេ ប៉ុន្តែចំពោះម្ចាស់ម៉ាក។ បញ្ហាជាមួយថ្នាំជក់ ឬផលិតផលឱសថគ្រាន់តែជាឧទាហរណ៍មួយចំនួននៃស្ថានភាពនេះ។ ការប្រើប្រាស់ ដូច្នេះតាមរយៈប្រព័ន្ធនៃតម្លៃនិមិត្តសញ្ញាដែលបានបង្កើតនៅក្នុងការទំនាក់ទំនង ក្លាយជាមធ្យោបាយសម្រាប់សង្គមក្នុងការចូលរួមក្នុងការគ្រប់គ្រងការអនុវត្តទីផ្សារ ដែលជះឥទ្ធិពលដល់ការអនុវត្តការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងសង្គម៖

"ដើម្បីទទួលបានផលចំណេញពី "ការច្នៃប្រឌិតគ្មានកំណត់" យើងត្រូវផ្តោតលើថាមពលរបស់យើងទាំងអស់លើលក្ខណៈផលិតផលអរូបី និងអរូបីទាំងនេះ... យើងត្រូវបង្កើតយុទ្ធសាស្រ្តដ៏រំជួលចិត្តដែលទាក់ទាញចំណាប់អារម្មណ៍របស់មនុស្សពិតប្រាកដដែលយើងចង់សហការជាមួយ... យុទ្ធសាស្ត្រដ៏រំជើបរំជួលដំបូងគឺទាក់ទងនឹងក្រមសីលធម៌ ... មនុស្ស និងអង្គការដែលមិនបានដឹងពីរឿងនេះទាន់ពេលនឹងផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងលឿនពីក្រុមប្រឹក្សាកិត្តិយសទៅក្រុមប្រឹក្សាភិបាលនៃ "អាម៉ាស់" ។ យ៉ាងហោចណាស់នៅក្នុងការគោរពនេះ សេដ្ឋកិច្ចទីផ្សារមានលទ្ធិប្រជាធិបតេយ្យយ៉ាងជ្រាលជ្រៅ។ អ្នកប្រើប្រាស់បោះឆ្នោតដោយប្រើកាបូបរបស់ពួកគេ៖ $1 គឺជាការបោះឆ្នោតមួយ... ប្រសិនបើអ្នកប្រើពលកម្មកុមារ ឬបំពុលបរិស្ថាន អតិថិជនរបស់អ្នកនឹងស្វែងរកអ្នកផ្គត់ផ្គង់ផ្សេងទៀត។ ដូច្នេះហើយ អ្នកវិនិយោគភាគច្រើន និងអ្នកដែលផ្គត់ផ្គង់ឱ្យអ្នកនូវភាពវៃឆ្លាត។ មានមនុស្សតិចណាស់ដែលចង់ធ្វើការ ឬវិនិយោគនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនពុល... យុទ្ធសាស្ត្រអារម្មណ៍ទីពីរពឹងផ្អែកលើសោភ័ណភាព។ សូមអរគុណដល់ការរីករាលដាលនៃបច្ចេកវិទ្យា និងចំណេះដឹងជាសកល ផលិតផល និងសេវាកម្មភាគច្រើនបានក្លាយទៅជាដូចគ្នាបេះបិទ។ ដូច្នេះ​ប្រសិនបើ​ផ្នែក​ខាងក្នុង​មាន​ភាពឯកោ​ច្រើន ឬ​តិច យើង​ត្រូវ​ចាប់ផ្តើម​ប្រកួតប្រជែង​ផ្នែក​ខាងក្រៅ​នៃផលិតផល និង​សេវាកម្ម​របស់​យើង​»​។

ដូច្នេះ ក្រមសីលធម៌ និងសោភ័ណភាព ឥឡូវនេះគឺជាវត្ថុធាតុដើមជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ផលិតភាពខុសប្លែកគ្នា និងការកើនឡើងទ្វេដងនៃការផ្លាស់ប្តូរ។ ដូច្នោះហើយ នេះតម្រូវឱ្យមានមូលដ្ឋានគ្រឹះថ្មីសម្រាប់ការរៀបចំទំនាក់ទំនង ដែលឥឡូវនេះគួរតែមិនត្រឹមតែបង្កើតតម្លៃនិមិត្តសញ្ញាប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ជាតម្លៃបែបនេះផងដែរ។ ម្យ៉ាងវិញទៀត ឥទ្ធិពលទំនាក់ទំនងដែលបានរៀបចំត្រូវតែមានក្រមសីលធម៌ និងសោភ័ណភាព បង្កើតភាពខុសគ្នា ប៉ុន្តែមិនបង្ខំឱ្យជ្រើសរើស ផ្លាស់ប្តូរទ្វេដង ប៉ុន្តែមិនលាក់បាំងគោលដៅរបស់វា។

ដូច្នេះលក្ខណៈពិសេសដំបូងនៃ PR ជាបច្ចេកវិទ្យាទំនាក់ទំនងត្រូវបានស្នើឡើងជាការផ្តល់អំណះអំណាងបន្ថែមដល់សង្គមបន្ថែមលើលក្ខណៈនៃសំណើប្រកួតប្រជែងដោយខ្លួនវាធ្វើការសម្រាប់ប្រជាប្រិយភាពរបស់វា - ការបង្ហាញនៃវប្បធម៌សង្គមមនុស្សធម៌និងបរិស្ថាន។ ទិដ្ឋភាពនៃសកម្មភាពរបស់អង្គការអតិថិជន។ កម្មវត្ថុនៃសកម្មភាព PR អាចជាអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលត្រូវតែធ្វើឱ្យគេស្គាល់ ស្គាល់ ចូលចិត្ត៖ ផលិតផល សេវាកម្ម គំនិត បុគ្គលជាក់លាក់ អង្គការ ក៏ដូចជាការភ្ជាប់សមាសធាតុទាំងនេះទៅជារូបភាពរួម។ ការបំពេញបន្ថែមនៃអំណះអំណាងគឺដោយសារតែការពិតដែលថា PR បង្កើតទំនាក់ទំនងនៅក្នុងដំណើរការនៃការសម្របសម្រួលថេរនៃការរំពឹងទុករបស់បុគ្គល យុទ្ធសាស្រ្តនៃអង្គការ និងតម្លៃនៃសង្គម ពោលគឺ PR អាគុយម៉ង់គឺបន្ថែមដោយសារតែពួកគេធ្វើ មិនកំណត់លក្ខណៈនៃសំណើប្រកួតប្រជែងដោយខ្លួនវាទេ ប៉ុន្តែបង្ហាញពីការតភ្ជាប់ចម្រុះនៃសំណើនេះជាមួយនឹងតម្លៃនៃជីវិតសាធារណៈ។

សព្វថ្ងៃនេះ ដៃគូប្រកួតប្រជែងត្រូវបានបង្ខំឱ្យស្វែងរកមធ្យោបាយដើម្បីទាក់ទាញការយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះការផ្តល់ជូនរបស់ពួកគេ ដែលនឹងធានាបាននូវការប្រកួតប្រជែងរបស់ពួកគេនៅក្នុងទីផ្សាររូបភាព។ ស្ថានភាពនេះគឺថាវាស្ថិតនៅលើមូលដ្ឋាននៃរូបភាពដែលមានឧត្តមគតិ និងមិនមែនជាលក្ខណៈពិត ការសម្រេចចិត្តត្រូវបានធ្វើឡើងកាន់តែខ្លាំងឡើងក្នុងការទិញផលិតផល ឬសេវាកម្ម បោះឆ្នោតឱ្យបេក្ខជន ឬគំនិតផ្តួចផ្តើម ឬកំណត់អាកប្បកិរិយាផ្ទាល់ខ្លួនចំពោះព្រឹត្តិការណ៍ ឬបញ្ហា។ រូបភាពនៃវត្ថុ PR គឺជារូបភាពទីផ្សារក្នុងទម្រង់ដែលវាត្រូវបានយល់ឃើញដោយក្រុមសាធារណៈជនផ្សេងៗ នេះជាអ្វីដែលមនុស្សចងចាំ និងត្រូវបានណែនាំដោយនៅពេលកំណត់អាកប្បកិរិយារបស់ពួកគេចំពោះអង្គការ និងសំណើរបស់វា។

នេះមានន័យថា ដើម្បីសំរបសំរួលខ្លឹមសារនៃរូបភាព និងលទ្ធផលនៃការអភិវឌ្ឍន៍របស់ខ្លួនក្នុងស្មារតីសាធារណៈ ចាំបាច់ត្រូវកសាងប្រព័ន្ធនៃចំណេះដឹង និងការផ្សារភ្ជាប់គ្នាតាមរយៈការទាក់ទងជាមួយគំនិត អារម្មណ៍ និងសកម្មភាពផ្សេងទៀត ដែលបង្កើតបានជាផលបូកនៃ បទពិសោធន៍របស់អ្នកប្រើប្រាស់ ពោលគឺបង្កប់រូបភាពអតិថិជននៅក្នុងបរិបទនៃជីវិតសង្គមរបស់អតិថិជន។ បរិបទនៃផលប៉ះពាល់បែបនេះគឺជាលក្ខណៈពិសេសទីពីរនៃបច្ចេកវិទ្យា PR - វាផ្តល់ឱ្យមនុស្សនូវឱកាសដើម្បីបង្កើតគំនិតរបស់ពួកគេផ្ទាល់ជាជាងការបង្ខំគំនិតអំពីរូបភាពផ្សាយ។ អាស្រ័យហេតុនេះ គំនិតប្រពៃណីនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្មានទិសដៅពីអ្នកផ្តួចផ្តើមទៅអ្នកទទួលលែងត្រូវគ្នានឹងការអនុវត្តទំនាក់ទំនងជាក់ស្តែងទៀតហើយ ដោយសារការពិតមានឥទ្ធិពលទៅវិញទៅមកលើព្រឹត្តិការណ៍ទំនាក់ទំនងពីអ្នកផ្តើមទំនាក់ទំនង និងអ្នកទទួលសារ។ ម្យ៉ាងវិញទៀត រូបភាពមានសារ (អ្វីដែលស្ថាប័នអតិថិជនផ្សព្វផ្សាយអំពីខ្លួនវា) និងទំនាក់ទំនង (អ្វីដែលអ្នកប្រើប្រាស់យល់ឃើញ)។

នៅទីនេះយើងនឹងបញ្ជាក់៖ ដើម្បីបញ្ជាក់ពីភាពខុសគ្នារវាងរូបភាពទីផ្សារដែលបានបង្កើត និងលទ្ធផលនៃការយល់ឃើញរបស់វា ពាក្យ "កេរ្តិ៍ឈ្មោះ" ត្រូវបានប្រើ ហើយផ្ទុយពីពាក្យ "រូបភាព" ដែលតំណាងឱ្យ ទីមួយ ទីផ្សារ។ រូបភាពដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅលើគំនិតផ្តួចផ្តើមរបស់អង្គការអតិថិជន ពាក្យ "កេរ្តិ៍ឈ្មោះ" កត់ត្រាលទ្ធផលនៃទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ជាមួយរូបភាព ខណៈដែលពាក្យ "ម៉ាក" ត្រូវបានប្រើក្នុងករណីដែលសញ្ញានៃភាពជាបុគ្គលនៃការផ្តល់ជូនទីផ្សារដែលប្រើក្នុង រូបភាព (ឈ្មោះ និមិត្តសញ្ញា ពាណិជ្ជសញ្ញា។ល។) ត្រូវបានការពារដោយច្បាប់។

ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ វាគួរតែត្រូវបានសង្កត់ធ្ងន់ជាពិសេសថា វត្ថុដែលគ្មានរូបភាពមិនមានទេ ព្រោះប្រសិនបើរូបភាពមិនត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយប្រធានបទសង្គមផ្ទាល់នោះ វានឹងត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយដៃគូប្រកួតប្រជែង និងសាធារណៈជន ដែលភាគច្រើនទំនងជានៅក្នុងវិធីអវិជ្ជមាន។ នេះមានន័យថាយើងត្រូវដោះស្រាយមិនជាមួយជម្រើស "ដើម្បីជាឬមិននៅជាមួយរូបភាព" ប៉ុន្តែជាមួយនឹងសំណួរ "អ្នកណាគ្រប់គ្រងរូបភាព" ។ PR អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងរូបភាពផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកតាមរយៈការជះឥទ្ធិពលលើការលើកទឹកចិត្តរបស់មនុស្ស ហើយឥទ្ធិពលមិនត្រឹមតែតាមរយៈព័ត៌មាន និងចំណេះដឹងប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងតាមរយៈអារម្មណ៍ និងបទពិសោធន៍ផងដែរ។ វាជាការសំខាន់ក្នុងការកត់សម្គាល់នៅទីនេះថាវិធីសាស្រ្តនៃការលើកទឹកចិត្តមនុស្សនេះអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេរក្សាទំនុកចិត្តលើសេរីភាពនៃការជ្រើសរើសរបស់ពួកគេនិងអត្ថប្រយោជន៍នៃសកម្មភាពដែលពួកគេធ្វើ - នេះគឺជាលក្ខណៈទីបីនៃបច្ចេកវិទ្យា PR ។

នេះត្រូវបានសម្រេចដោយការកាត់បន្ថយការចំណាយលើជម្រើសរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ ដែលត្រូវបានគេយល់ថាជាការចំណាយទាក់ទងនឹងការសម្រេចចិត្ត។ នៅពេលធ្វើការជ្រើសរើស បុគ្គលម្នាក់ត្រូវបង្ខំចិត្តបោះបង់ចោលជម្រើសផ្សេងទៀត ដែលតែងតែអមដោយការចំណាយផ្លូវចិត្ត ដែលកំពុងក្លាយជាកត្តាសំខាន់កាន់តែខ្លាំងឡើងដែលកំណត់ឥរិយាបថអ្នកប្រើប្រាស់។ ទីផ្សារក្នុងស្រុក ទាំងសេដ្ឋកិច្ច និងនយោបាយ បានប្រែក្លាយពីភាពខ្វះខាតទៅឆ្អែតឆ្អែតយ៉ាងឆាប់រហ័ស ដូច្នេះហើយ តម្រូវការជ្រើសរើសរវាងការកើនឡើងនៃជម្រើសផ្សេងៗ ការចំណាយលើជម្រើសកាន់តែខ្ពស់ និងត្រូវយកចិត្តទុកដាក់បន្ថែមទៀត ដើម្បីកាត់បន្ថយការចំណាយបែបនេះ។ .

ក្នុងន័យនេះ លក្ខណៈពិសេសទីបួននៃបច្ចេកវិទ្យា PR គឺតម្រូវការក្នុងការបង្កើតគុណសម្បត្តិប្រកួតប្រជែងបែបនេះជានិច្ច ដែលនឹងចាប់អារម្មណ៍អ្នកប្រើប្រាស់ ដោយបង្ហាញពីលទ្ធភាពនៃការទទួលបាន បន្ថែមពីលើផលិតផលខ្លួនវា ក៏ជាតម្លៃនិមិត្តសញ្ញាផងដែរ ឧទាហរណ៍ ឱកាសដើម្បីបង្ហាញពីលទ្ធភាពរបស់ពួកគេ។ ស្ថានភាពសង្គម ភាពខុសគ្នានៃវប្បធម៌របស់ពួកគេ កម្រិតចំណេះដឹងផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ឬការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់អ្នកចំពោះម៉ូដ។ ជាលទ្ធផល ប្រព័ន្ធនៃការតំរង់ទិសអតិថិជនត្រូវបានបង្កើតឡើងក្នុងវិសាលភាពនៃការផ្តល់ជូនប្រកួតប្រជែង ជាមធ្យោបាយនៃការនាំយកនូវគុណភាព (គុណសម្បត្តិប្រកួតប្រជែង) នៃការផ្តល់ជូននេះ ស្របតាមការរំពឹងទុករបស់អ្នកប្រើប្រាស់សក្តានុពល។ មធ្យោបាយទំនាក់ទំនងផ្សេងទៀតទាំងអស់ ជាពិសេសការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ត្រូវបានប្រើដើម្បីរំលឹកអំពីចំណូលចិត្តដែលបានបង្កើតឡើងនៅក្នុងការទំនាក់ទំនង PR ពោលគឺមធ្យោបាយទាំងនេះអនុវត្តមុខងារគាំទ្ររូបភាពដែលបានបង្កើត ដោយរំលឹកពីចំណូលចិត្តដែលបានបង្កើតឡើងរួចហើយ។

សព្វថ្ងៃនេះ នៅពេលដែលកម្រិតនៃទំនិញ និងសេវាកម្មភាគច្រើនដែលផ្តល់ជូននៅលើទីផ្សារគឺដូចគ្នាបេះបិទ មនុស្សម្នាក់កំពុងស្វែងរកភាពខុសគ្នាដែលអាចបង្ហាញពីភាពត្រឹមត្រូវនៃជម្រើសរបស់គាត់។ ដូច្នេះនៅក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃ PR បញ្ហានៃការបែងចែករូបភាពត្រូវបានដោះស្រាយជាដំបូងនៃការទាំងអស់។ ភាពខុសគ្នាទាំងនេះបង្កើតការតំរង់ទិសអ្នកប្រើប្រាស់ និងជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ជម្រើសរបស់គាត់ ដោយកំណត់ពីរបៀបដែលការផ្តល់ជូនប្រកួតប្រជែងមួយខុសពីការផ្តល់ជូនមួយទៀតដោយផ្អែកលើការរចនាប្រៀបធៀប និងស្តង់ដារនៃការយល់ឃើញ។ អាស្រ័យហេតុនេះ ការរំពឹងទុកទីផ្សារនៃការផ្តល់ជូនណាមួយឥឡូវនេះពឹងផ្អែកលើប្រសិទ្ធភាពនៃការទំនាក់ទំនងកាន់តែខ្លាំងឡើង ពីព្រោះគុណសម្បត្តិប្រកួតប្រជែងមាននិមិត្តសញ្ញាច្រើនជាងសម្ភារៈ ហើយតម្លៃត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយការផ្តល់អំណះអំណាងបន្ថែមដែលអ្នកប្រើប្រាស់អាចធ្វើការសម្រេចចិត្តក្នុងស្ថានភាពជម្រើសលឿនជាងមុន។

ដូច្នេះ ការប្រាស្រ័យទាក់ទង PR បម្រើដើម្បីតម្រង់ទិសអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងចំណោមជម្រើសដែលអាចធ្វើបាន ប៉ុន្តែ ហើយនេះជាការសំខាន់ដើម្បីបញ្ជាក់ម្តងទៀត មិនកំណត់ជម្រើសដោយខ្លួនឯង មិនអនុវត្តការបង្ខិតបង្ខំ។ ផ្ទុយទៅវិញ ប្រសិទ្ធភាពនៃ PR ជាវិធីសាស្រ្តនៃឥទ្ធិពលទំនាក់ទំនងស្ថិតនៅក្នុងទ្រព្យសម្បត្តិនៃជម្រើសដែលផ្តល់ជូន។ នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌដែលឥទ្ធិពលនៃការទំនាក់ទំនងត្រូវបានកំណត់ដោយលទ្ធផលនៃអន្តរកម្មរបស់អ្នកចូលរួមទាំងអស់ក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទង អ្នកផ្តួចផ្តើមក្លាយជាអ្នកដែលអាចធ្វើការជាមួយជម្រើសជម្រើសច្រើនជាងអ្នកទទួល។ PR បង្កើតជម្រើសលើកទឹកចិត្តចំពោះជម្រើសអ្នកប្រើប្រាស់ បង្កើតលក្ខខណ្ឌសម្រាប់គន្លងផ្សេងៗគ្នានៃដំណើរការធ្វើការសម្រេចចិត្តតាមរយៈការអំពាវនាវតាមអំពើចិត្តរបស់អតិថិជនចំពោះក្រុមផ្សេងៗនៃអំណះអំណាងបន្ថែម។ ភាពប្រែប្រួលនៃហេតុផលសម្រាប់ការសម្រេចចិត្តនៅក្នុងស្ថានភាពនៃការជ្រើសរើសពីសំណើប្រកួតប្រជែងជាច្រើនកំណត់ពីប្រសិទ្ធភាពនៃ PR នៅក្នុងសង្គមអ្នកប្រើប្រាស់ទំនើប។

ប្រសិនបើនៅក្នុងវិធីសាស្រ្តប្រពៃណីនៃឥទ្ធិពលទំនាក់ទំនង ដូចជានៅក្នុងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងការឃោសនា ការបង្កើនលទ្ធភាពនៃប្រតិកម្មរំពឹងទុករបស់អ្នកទទួលសារគឺផ្អែកលើការបង្កើតប្រព័ន្ធគោលពីរ គ្រោងការណ៍ប្រឆាំង៖ "ល្អ - អាក្រក់" "យើង - សត្រូវ" "។ ខ្មៅ - ស", "ច្រើន - តិច" ជាដើម បន្ទាប់មកទំនាក់ទំនង PR ដោះសោភាពសាមញ្ញបែបនេះដោយសារតែការពិតដែលថាវាមិនផ្តល់ដំណោះស្រាយ "រួចរាល់" ដែលលុបចោលជម្រើសដោយខ្លួនឯងប៉ុន្តែផ្តល់អំណះអំណាងសម្រាប់ការទទួលបានដំណោះស្រាយដោយឯករាជ្យ។

ដោយផ្អែកលើចំណុចនេះ ជាលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យដែលអនុញ្ញាតឱ្យ ម្យ៉ាងវិញទៀត ដើម្បីបែងចែករវាងវិធីសាស្ត្រទំនាក់ទំនងដែលមានប្រសិទ្ធភាពទាប និងមានប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់ ហើយម្យ៉ាងវិញទៀត ដើម្បីបញ្ជាក់ពីភាពប្លែកនៃបច្ចេកវិទ្យា PR គួរតែពិចារណាពីចំនួនជម្រើសជម្រើសដែលផ្តល់ជូន។ នៅក្នុងការទំនាក់ទំនង៖ ជម្រើសសកម្មភាពកាន់តែច្រើនរួមបញ្ចូលក្នុងខ្លឹមសារនៃសារ ផលប៉ះពាល់ទំនាក់ទំនងកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព និងប្រូបាប៊ីលីតេខ្ពស់នៃប្រតិកម្មអ្នកប្រើប្រាស់ដែលរំពឹងទុក។ ហើយផ្ទុយទៅវិញ ប្រសិនបើការប្រាស្រ័យទាក់ទងគឺផ្អែកតែលើការប្រឆាំងប្រព័ន្ធគោលពីរ នោះវិធីសាស្ត្រនៃឥទ្ធិពលទំនាក់ទំនងនេះត្រូវបានកំណត់ថាគ្មានប្រសិទ្ធភាព ការបង្ខិតបង្ខំ និងឧបាយកល។

ដូច្នេះ ផ្ទុយ​ទៅ​នឹង​សារ​ផ្សាយ​ពាណិជ្ជកម្ម និង​ការ​ឃោសនា ដែល​ឯកតា​នៃ​ការ​ប្រាស្រ័យ​ទាក់ទង​មាន​ជម្រើស​តែ​មួយ​គត់ ("ក្នុង​សមុទ្រ​នៃ​សំណើ គាត់​គឺ​តែ​ម្នាក់" "អ្នក​ដែល​មិន​នៅ​ជាមួយ​យើង គឺ​ប្រឆាំង​នឹង​យើង" ។ល។) ឯកតានៃការប្រាស្រ័យទាក់ទង PR អាចមានជម្រើសជាច្រើន ពោលគឺអាគុយម៉ង់បន្ថែមជាច្រើនដែលកាត់បន្ថយការចំណាយលើជម្រើសរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងការពេញចិត្តចំពោះការផ្តល់ជូនទីផ្សារមួយ ឬមួយផ្សេងទៀត ខណៈពេលដែលរក្សាបាននូវលទ្ធភាពនៃជម្រើស។ យ៉ាងហោចណាស់ ជម្រើសជំនួសក្នុងទំនាក់ទំនង PR អាចត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅលើមូលដ្ឋានចំនួនបួន - ភាពទាក់ទាញកាន់តែច្រើន ឬតិចជាងនៃការផ្តល់ជូនប្រកួតប្រជែងពីទស្សនៈនៃបរិបទវប្បធម៌ សង្គម មនុស្សធម៌ និងបរិស្ថាន។ និយាយយ៉ាងតឹងរឹង តម្លៃនិមិត្តសញ្ញាធំជាង ឬតិចជាងនៃសំណើរត្រូវបានកំណត់យ៉ាងជាក់លាក់ដោយចំនួននៃហេតុផលសម្រាប់ជម្រើស ហើយតាមនោះ សំណុំនៃអំណះអំណាងបន្ថែមដែលភ្ជាប់សំណើនេះជាមួយនឹងបរិបទជាក់លាក់នៃជីវិតរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ សារត្រូវបានសាងសង់។

តម្លៃនៃជម្រើសនៅក្នុងសង្គមអ្នកប្រើប្រាស់សម័យទំនើបកំពុងតែឈានមុខគេកាន់តែខ្លាំងឡើង ចាប់តាំងពីដំណើរការនៃការជ្រើសរើសខ្លួនវាគឺជាដំណើរការនៃការបង្កើតភាពខុសគ្នារវាងការផ្តល់ជូនប្រកួតប្រជែង។ តាមរយៈការជ្រើសរើស អ្នកប្រើប្រាស់បង្កើនការផ្លាស់ប្តូរទ្វេដងតាមរយៈការបង្កើតភាពខុសគ្នា ខណៈពេលដែលលំដាប់នៃយុត្តិកម្មសម្រាប់ជម្រើសក្លាយជាតម្លៃនិមិត្តសញ្ញាដែលត្រូវបានប្រើប្រាស់នៅពេលទិញការផ្តល់ជូនទីផ្សារជាក់លាក់មួយ។

នេះមានន័យថាគោលបំណងនៃសកម្មភាពរបស់អង្គការដែលចូលរួមក្នុងទីផ្សារគឺមិនត្រឹមតែការទទួលបានដើមទុនសេដ្ឋកិច្ចឬនយោបាយប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែក៏ជាការទទួលបានដើមទុននិមិត្តសញ្ញាផងដែរ - ទាំងនេះគឺជាឱកាសបន្ថែមដែលផ្តល់ដោយរូបភាព។ អនុញ្ញាតឱ្យយើងបញ្ជាក់ឱ្យបានច្បាស់ថា ឱកាសបន្ថែមគឺជាអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលបុគ្គល ឬអង្គការជាក់លាក់ណាមួយអាចទទួលបានដោយឥតគិតថ្លៃ ដោយសាររូបភាពទីផ្សារ (រូបភាព កេរ្តិ៍ឈ្មោះ ម៉ាក) និងឥទ្ធិពលនៅក្នុងតំបន់ទាំងនោះដែលមិនទាក់ទងទៅនឹងសកម្មភាពចម្បង (វប្បធម៌ សង្គម មនុស្សធម៌ និង វិស័យបរិស្ថាននៃសង្គម) ។

២.២. ការ​ញុះញង់ និង​ការ​ឃោសនា​ជា​មធ្យោបាយ​នយោបាយ​ក្នុង​ការ​ឃោសនា​បោះឆ្នោត

ការ​ញុះញង់​និង​ការ​ឃោសនា​ជា​មធ្យោបាយ​នៃ​ការ​ជះឥទ្ធិពល​ដល់​ទស្សនិកជន​គឺ​ស្ថិត​ក្នុង​ចំណោម​នយោបាយ។ នៅក្នុងរដ្ឋផ្តាច់ការ ពួកគេគឺជាអ្នកបង្ខិតបង្ខំនៃការគ្រប់គ្រងសង្គម ដោយធានាបាននូវការត្រួតត្រាដោយមិនមានការប្រកួតប្រជែងលើផ្នែកសេដ្ឋកិច្ច និងនយោបាយ។ នៅក្នុងរដ្ឋប្រជាធិបតេយ្យដែលមានការអភិវឌ្ឍន៍ ពួកគេទទួលបានតួអក្សរពហុវចនៈ ដែលត្រូវគ្នាទៅនឹងក្រុមនយោបាយ និងសេដ្ឋកិច្ចនៅពីក្រោយពួកគេ។ ភាពច្របូកច្របល់ និងការឃោសនាមិនដូចព្រឹត្តិការណ៏ PR ត្រូវបានកំណត់គោលដៅយ៉ាងតឹងរ៉ឹង។ ប្រសិនបើយុទ្ធសាស្ត្រ PR នាំទៅរកការបង្កើតការជឿទុកចិត្តជាមួយនឹងការតំរង់ទិសដោយស្ម័គ្រចិត្តឆ្ពោះទៅរកតម្លៃដែលបានស្នើឡើងនោះ ភាពច្របូកច្របល់ និងការឃោសនាដើរតួជាប្រព័ន្ធនៃវិធានការបង្ខិតបង្ខំដែលអនុញ្ញាតឱ្យមានឧបាយកលពីមនុស្ស និងក្រុមសង្គមទាំងមូល។ អ្នកជំនាញផ្នែក PR តែងតែហៅព្រឹត្តិការណ៍ PR "ឡើងភ្នំ" ដែលស្មើនឹងការរៀបចំដីសម្រាប់កិច្ចសហប្រតិបត្តិការអំណោយផល។ ភាពច្របូកច្របល់ និងការឃោសនាត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយការប្រឆាំងឥតឈប់ឈរ ការស្វែងរក និងស្វែងរកសត្រូវ ព័ត៌មានមិនពេញលេញ ព័ត៌មានមិនពិត ហើយជារឿយៗការបង្កាច់បង្ខូច និងការប្រមាថរបស់គូប្រជែងតែងតែលេចឡើង។

អ្នកស្រាវជ្រាវជនជាតិអាមេរិកជឿថា ភាពច្របូកច្របល់ និងការឃោសនាគឺកាន់តែខិតជិតទៅនឹងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ដោយសារយន្តការនៃឥទ្ធិពលលើអ្នកប្រើប្រាស់នៅក្នុងករណីទាំងពីរគឺដូចគ្នា។ អ្នកស្រាវជ្រាវជនជាតិអាមេរិកថែមទាំងជឿថា យុទ្ធនាការសម្រាប់អ្នកតំណាងនៃក្រុមនយោបាយជាក់លាក់មួយគឺមិនខុសពីការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មថ្នាំដុសធ្មេញនោះទេ។ ភាពលំបាកស្ថិតនៅលើចលនានៃវត្ថុដែលបានផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ដែលវាអាចធ្វើឱ្យចំណាប់អារម្មណ៍កាន់តែអាក្រក់ដោយការបើកមាត់ និងឆ្លើយសំណួរ។ ដោយសារវាជៀសមិនរួច វាត្រូវបានគ្រោងបង្កើតប្រព័ន្ធវិធានការដ៏ទូលំទូលាយ និងអាចបត់បែនបានបន្ថែមទៀត ដើម្បីជះឥទ្ធិពលដល់ទស្សនិកជន រួមទាំងការងារលើមុខមាត់បេក្ខជន ការជ្រើសរើសកម្មវិធី និងការសន្យានយោបាយ និងសេដ្ឋកិច្ច ការបង្កើតក្រុមគាំទ្រ និងការប្រៀបធៀបបុគ្គល។ កម្មវិធីប្រកួតប្រជែងដែលមានស្រាប់។ ដូច្នេះ វានៅតែជាហេតុផលបន្ថែមទៀតក្នុងការដាក់ការញុះញង់ និងការឃោសនានៅក្នុងក្រុមនៃវិធីសាស្រ្តសង្គម-នយោបាយ និងសេដ្ឋកិច្ចសង្គម ដែលមានឥទ្ធិពលលើទស្សនិកជនច្រើន។

ជាមួយនឹងការរួមបញ្ចូលគ្នានៃរចនាសម្ព័ន្ធសេដ្ឋកិច្ច និងរដ្ឋបាល ឬដើម្បីដាក់វាឱ្យស្រាល ការពឹងផ្អែករបស់ពួកគេទៅលើគ្នាទៅវិញទៅមក ការសិក្សាតិចតួចណាស់ ប៉ុន្តែយ៉ាងណាក៏ដោយ បាតុភូតសង្គម-នយោបាយដ៏សំខាន់បំផុតនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលកើតឡើង ដែលជាយន្តការសម្រាប់មានឥទ្ធិពលលើរចនាសម្ព័ន្ធអំណាចដើម្បីផ្លាស់ប្តូរ។ ទិដ្ឋភាពទូទៅនៃសេដ្ឋកិច្ច-សង្គមក្នុងការពេញចិត្តចំពោះសហគ្រាសទាំងនោះ ឬសហគ្រាសផ្សេងទៀត ឧទាហរណ៍ ការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងប្រព័ន្ធពន្ធ។

អ្នកជំនាញបែងចែកដំណាក់កាលពីរក្នុងការបញ្ចុះបញ្ចូល។ ទីមួយ ដែលជារឿងធម្មតាសម្រាប់សង្គមបើកចំហបែបប្រជាធិបតេយ្យ គឺមកប្រាប់អាជ្ញាធរ និងអតិថិជនអំពីសេចក្តីព្រាងច្បាប់ បទប្បញ្ញត្តិ និងឯកសារនិយតកម្ម។ នេះគឺជាការត្រួតពិនិត្យទំនាក់ទំនងធម្មជាតិ ហើយវាសមបំផុតក្នុងការអនុវត្តព្រឹត្តិការណ៍ PR ។ វាត្រូវបានគេហៅផងដែរថាការបញ្ចុះបញ្ចូលទន់។ នៅដំណាក់កាលទី 2 មានគ្រោះថ្នាក់នៃការប្រើប្រាស់រចនាសម្ព័ន្ធទំនាក់ទំនងដូចគ្នាដើម្បីបង្កើតទីតាំងដែលមានសិទ្ធិកាន់តែច្រើនសម្រាប់សហគ្រាសមួយចំនួន។ ការរំលោភបំពានលើទំនាក់ទំនងដែលមានឯកសិទ្ធិតាមរយៈទំនាក់ទំនងល្អបង្កើតដើមទុនពុករលួយ ដែលជាប្រភេទនៃអាកប្បកិរិយារបស់ក្រុមម៉ាហ្វីយ៉ា។ នៅដំណាក់កាលបច្ចុប្បន្ន ការបញ្ចុះបញ្ចូលបានឆ្លងកាត់ព្រំដែនជាតិ ហើយបានក្លាយជាមធ្យោបាយនៃសមិទ្ធិផលលើឆាកអន្តរជាតិ។ អ្នកជំនាញក៏ស្នើឱ្យបែងចែកទិសដៅពីរនៃការបញ្ចុះបញ្ចូល - បញ្ឈរនិងផ្ដេក។ បញ្ឈរត្រូវបានបញ្ជូនទៅថ្នាក់មន្ត្រីខ្ពស់បំផុតរហូតដល់ប្រធានាធិបតី។ ការបញ្ចុះបញ្ចូលផ្តេកត្រូវបានរចនាឡើងសម្រាប់ជួរដ៏ធំទូលាយនៃអ្នកដឹកនាំមតិសាធារណៈ។ វាត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយការប្រើប្រាស់ញត្តិ លិខិត និងទម្រង់ផ្សេងទៀតនៃឥទ្ធិពលសាធារណៈ។ សហជីព សមាគម និងបុគ្គលដែលមានសិទ្ធិអំណាចអាចចូលរួមក្នុងការបញ្ចុះបញ្ចូល។

ទំនាក់​ទំនង​រវាង​អំណាច​និង​មូលធន​ត្រូវ​បាន​បិទ ប៉ុន្តែ​មាន​លក្ខណៈ​រាវ។ ស្ថានភាពសេដ្ឋកិច្ចកំពុងផ្លាស់ប្តូរ អំណាចខាងលើកំពុងផ្លាស់ប្តូរ ហើយគូប្រជែងថ្មី និងថ្មីសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងនៅក្នុងចន្លោះទំនាក់ទំនងកំពុងលេចឡើង។ ការចាប់អារម្មណ៍លើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយត្រូវបានពន្យល់ដោយឱកាសដើម្បីធ្វើឱ្យមានភាពស្របច្បាប់ និងធ្វើឱ្យវត្តមានរបស់ពួកគេនៅក្នុងទីផ្សាររួមមានកិត្យានុភាព និងមានសារៈសំខាន់ក្នុងសង្គម ក៏ដូចជាការពង្រឹងមុខតំណែងរបស់ពួកគេ។

វាអាចទៅរួចដើម្បីអនុវត្តលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យ entropy ទៅនឹងបាតុភូតនៃការបន្សាំដែលផ្អែកលើលំនាំដែលបានកំណត់ ពោលគឺសមត្ថភាពនៃប្រព័ន្ធដើម្បីសម្របខ្លួនទៅនឹងលក្ខខណ្ឌនៃការផ្លាស់ប្តូរត្រូវបានធានាដោយបរិមាណ និងរចនាសម្ព័ន្ធនៃព័ត៌មានដែលវាមាន កម្រិតនៃ លំដាប់និងភាពស្មុគស្មាញរបស់វា។ វាគួរតែត្រូវបានកត់សម្គាល់ជាពិសេសថាជាមួយនឹងការថយចុះនៃ entropy ក្នុងករណីនេះមិនមានការថយចុះនៃភាពចម្រុះនៃប្រព័ន្ធទេប្រសិនបើយើងកំពុងនិយាយអំពីប្រភេទនៃការវិវត្តន៍នៃប្រព័ន្ធដែលដូច្នេះមិនបដិសេធការសន្និដ្ឋានអំពីសមត្ថភាពនៃប្រព័ន្ធដែលមាន កម្រិតខ្ពស់នៃភាពចម្រុះ ដើម្បីសម្របខ្លួនទៅនឹងបរិស្ថានកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព។ ក្នុងករណីនេះ entropy និងភាពចម្រុះមិនមានលក្ខណៈផ្តាច់មុខទៅវិញទៅមក ឬមានលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យប្រកួតប្រជែងច្រើនជាងនេះយ៉ាងជាក់លាក់។

វាគួរតែត្រូវបានណែនាំផងដែរថា បើនិយាយយ៉ាងតឹងរ៉ឹង ប្រព័ន្ធថាមវន្តស្មុគ្រស្មាញត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈមិនមែនដោយទ្រព្យសម្បត្តិនៃការបើកចំហទេ ព្រោះវាបើកចំហទាំងអស់ ប៉ុន្តែដោយវត្តមាន និង "គុណភាព" នៃយន្តការសម្របខ្លួន និងការការពារ។

ដូច្នេះ អ្នកស្រាវជ្រាវសម័យទំនើបមួយចំនួន ស្នើវិធីសាស្រ្តដូចខាងក្រោមៈ

នៅពេលដែលប្រព័ន្ធដែលកំពុងអភិវឌ្ឍមានអន្តរកម្មជាមួយបរិស្ថានរបស់វា ប្រព័ន្ធចែកចាយឥទ្ធិពលខាងក្រៅទៅជា 2 ស្ទ្រីម។ សញ្ញាទីមួយ "មានប្រយោជន៍" វាស្រូប និងប្រើសម្រាប់គោលបំណងនៃការបន្សាំ និងការអភិវឌ្ឍន៍ ដោយប្រើយន្តការសម្របខ្លួន និងទីពីរ សញ្ញាឆ្លុះបញ្ចាំង វាបដិសេធ និងត្រឡប់ទៅបរិស្ថានវិញ ដោយប្រើយន្តការការពារ។ ទន្ទឹមនឹងនេះ ប្រព័ន្ធដែលនឹងអភិវឌ្ឍបានល្អបំផុតនឹងមានៈ

1) យន្តការបន្សាំដែលសមស្របបំផុតទៅនឹងឥទ្ធិពលខាងក្រៅ;

2) យន្តការការពារទំនើបបំផុត ដែលមានសមត្ថភាពការពារប្រព័ន្ធពីសញ្ញាដែលដំណើរការរបស់វាហួសពីសមត្ថភាពរបស់អាដាប់ទ័រ។

3) បរិយាកាសអំណោយផលបំផុតដែលមានអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលចាំបាច់ដើម្បីរក្សាអាដាប់ទ័រនិងយន្តការការពារនៅក្នុងស្ថានភាពនៃប្រតិបត្តិការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពប៉ុន្តែមិនបង្ហាញប្រព័ន្ធទៅនឹងឥទ្ធិពលដែលគ្មាននរណាម្នាក់ឬផ្សេងទៀតអាចទប់ទល់បាន។

២.៣. ឥទ្ធិពល PR - បច្ចេកវិទ្យាសម្រាប់ស្មារតីសាធារណៈ

សព្វថ្ងៃនេះ គោលដៅនៃឥទ្ធិពលលើមហាជនក្នុងគោលបំណងគ្រប់គ្រងពួកគេ ឬក្នុងគោលបំណងបង្កើតមនសិការ (ជាក្បួនសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងមហាជនដូចគ្នា ប៉ុន្តែមានប្រសិទ្ធភាពជាង) នៅលើផ្នែកនៃការគ្រប់គ្រងក៏ត្រូវបានចាត់ថ្នាក់ផងដែរ។ ដូចជាសង្គ្រាមព័ត៌មាន-ផ្លូវចិត្ត ទោះបីជាទំនាក់ទំនងវត្ថុ-វត្ថុបែបនេះ (វត្ថុគឺមនសិការ) អាចត្រូវបានកំណត់ថាជាការឃោសនា ឧបាយកល PR ។ល។ ចាប់តាំងពីនៅលើផ្នែកនៃមហាជនមិនមានលទ្ធភាពនៃប្រតិកម្មសកម្ម និងគ្រប់គ្រាន់នៅក្នុង ទាក់ទងទៅនឹងប្រភពនៃឧបាយកល ឬការឃោសនា (ជាពិសេសប្រសិនបើឥទ្ធិពលត្រូវបានអនុវត្តដោយប្រយោល)។

វាត្រូវបានគេដឹងថាការគ្រប់គ្រងដែលមានប្រសិទ្ធភាពបំផុតនឹងមានតែនៅក្នុងករណីនៅពេលដែលភាពខុសគ្នានៃវិធីសាស្រ្តគ្រប់គ្រងត្រូវគ្នាទៅនឹងភាពចម្រុះនៃវត្ថុបញ្ជា។ វាគឺដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃសង្គ្រាមព័ត៌មាន-ចិត្តសាស្ត្រ ដែលវិធីសាស្ត្រត្រូវបានប្រើប្រាស់ក្នុងការអនុវត្ត ដែលគិតដល់កម្រិតធំបំផុតនៃលក្ខណៈជាក់លាក់ និងលក្ខណៈសម្បត្តិនៃស្មារតីមហាជន។ ម៉្យាងទៀត ប្រសិនបើគោលដៅនៃការជះឥទ្ធិពលលើមនសិការមិនបានសម្រេចដោយវិធីសាស្ត្រដែលប្រើសព្វថ្ងៃនេះទេនោះ វិធីសាស្ត្រទាំងនេះនឹងមិនត្រូវបានប្រើប្រាស់ឡើយ។

មាន​សុភាសិត​ល្បី​ថា​៖ «​មនុស្ស​សម​នឹង​ទទួល​បាន​អ្នក​គ្រប់​គ្រង​ដែល​គេ​ជ្រើស​រើស»។ នៅក្នុងបរិបទនៃការងារនេះ សេចក្តីថ្លែងការណ៍នេះអាចត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរដូចខាងក្រោម: "មនុស្សសមនឹងទទួលបានវិធីសាស្រ្តទាំងនោះនៃឥទ្ធិពលនៃស្មារតីរបស់ពួកគេដែលត្រូវបានប្រើប្រាស់" ។

ដើម្បី​ឱ្យ​កាន់​តែ​ជាក់លាក់​បន្តិច​អំពី​អ្វី​ដែល​បាន​និយាយ យើង​អាច​បន្ត​ជាមួយ​ពាក្យ​ល្បី​ៗ​ដូច​ខាង​ក្រោម៖ «ពិភពលោក​ចង់​ត្រូវ​គេ​បោក ដូច្នេះ​សូម​ឲ្យ​វា​បោក​បញ្ឆោត»។

មានទិដ្ឋភាពមួយទៀតចំពោះបញ្ហានេះ។ អ្នកមិនអាចបន្ទោសក្រពើ ឬខ្លាដែលមានធ្មេញមុតស្រួចនោះទេ។ ភាពជាក់លាក់នៃ PR គឺមានឥទ្ធិពលលើមនសិការសាធារណៈដើម្បីផ្លាស់ប្តូរវា។ ហើយមនុស្សម្នាក់មិនអាចរិះគន់បច្ចេកវិទ្យា PR សម្រាប់ការពិតដែលថាឧបាយកលនិងឥទ្ធិពលនៃការគ្រប់គ្រងកើតឡើងនៅក្នុងក្របខ័ណ្ឌរបស់ពួកគេ។ ប្រសិនបើពួកគេត្រូវបានដកចេញ PR នឹងរលាយបាត់ជាបាតុភូតនៃបច្ចេកវិទ្យាទំនាក់ទំនងទំនើប។

ដូច្នេះ យើងអាចនិយាយបានថា ភាពជាក់លាក់នៃវិធីសាស្រ្តនៃឥទ្ធិពលលើមនសិការគឺត្រូវបានកំណត់ដោយលក្ខណៈសម្បត្តិ និងលក្ខណៈជាក់លាក់នៃមនសិការខ្លួនវា ហើយការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យា PR នៅក្នុងសង្គ្រាមព័ត៌មាន-ចិត្តសាស្ត្រនៅក្នុងខ្លួនវាបង្កប់ន័យការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យានៃឧបាយកលផ្លូវចិត្ត និងឥទ្ធិពលគ្រប់គ្រង។ .

ប្រសិនបើលក្ខណៈសម្បត្តិ និងលក្ខណៈជាក់លាក់នៃមនសិការជាវត្ថុនៃឥទ្ធិពលផ្លាស់ប្តូរ នោះវិធីសាស្ត្រនៃឥទ្ធិពលខ្លួនឯងនឹងផ្លាស់ប្តូរជាបន្តបន្ទាប់។

ចំពោះ "ការដាក់ពណ៌" វាជាពណ៌ខ្មៅ និងស ការកាត់បន្ថយភាពស្មុគស្មាញបែបនេះគឺមិនអាចទទួលយកបានទេ។ ជាងនេះទៅទៀត ការលាបពណ៌តាមពណ៌មួយចំនួនអាស្រ័យលើការងារដែលបានកំណត់ គឺជាលក្ខណៈនៃសកម្មភាពបោកបញ្ឆោត ការឃោសនា និង PR ។ នៅក្នុងការសិក្សាគោលបំណងនៃដំណើរការបែបនេះ ការវិនិច្ឆ័យតម្លៃគួរតែត្រូវបានជៀសវាង ទោះបីជានៅក្នុងន័យពណ៌ក៏ដោយ។

នៅពេលពិចារណាលើវិធីសាស្រ្តនៃការជះឥទ្ធិពលលើមនសិការវាចាំបាច់ត្រូវពិចារណាពីទិដ្ឋភាពសំខាន់មួយទៀត។ តើ​ការ​ប្រើ​បច្ចេកវិទ្យា​ចិត្តសាស្ត្រ​ដែល​មិន​ចង់​បាន​មាន​ប្រសិទ្ធភាព​អាច​ត្រូវ​បាន​កំណត់​ដោយ​ក្របខ័ណ្ឌ​ច្បាប់​យ៉ាង​ណា? តើអ្នកណាគួរកំណត់ "សុវត្ថិភាព" និង "ភាពត្រឹមត្រូវ" នៃបច្ចេកវិទ្យាបែបនេះ អនុវត្តការគ្រប់គ្រងលើព័ត៌មាន និងដំណើរការផ្លូវចិត្ត ហើយតើវាអាចទៅរួចក្នុងកម្រិតណាដើម្បីតាមដានឥទ្ធិពលលាក់កំបាំងលើមនសិការដ៏ធំ?

វាត្រូវបានគេជឿថាការរឹតបន្តឹងនីតិបញ្ញត្តិលើការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិជ្ជាមួយចំនួនគឺមិនមានប្រសិទ្ធភាពច្រើនសម្រាប់ហេតុផលមួយចំនួន។ ជាដំបូង សកម្មភាពនីតិបញ្ញត្តិមានប្រតិកម្មភាគច្រើននៅក្នុងធម្មជាតិ ទាក់ទងនឹងការឆ្លុះបញ្ចាំងពីដំណើរការគោលបំណងដែលកើតឡើងនៅក្នុងសង្គម។ តាមក្បួនមួយ គំនិតផ្តួចផ្តើមនីតិបញ្ញត្តិណាមួយ គឺជាប្រតិកម្មចំពោះព្រឹត្តិការណ៍ដែលបានសម្រេចរួចហើយ ដល់ដំណើរការដែលកំពុងដំណើរការរួចហើយ ទៅនឹងលក្ខខណ្ឌថ្មីសម្រាប់ដំណើរការរដ្ឋ និងសង្គម ដើម្បីជះឥទ្ធិពលលើស្មារតីមហាជន។ វិធីសាស្រ្តប្រតិកម្មនៃការសម្របខ្លួនទៅនឹងការផ្លាស់ប្តូរបរិស្ថានត្រូវបានគេស្គាល់ និងប្រើប្រាស់នៅក្នុងប្រព័ន្ធនយោបាយសង្គមជាច្រើន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិទ្ធភាពរបស់វា ទុកឱ្យមនុស្សជាច្រើនចង់បាន។ វាមិនទំនងទេដែលថាប្រតិកម្មរបស់សង្គមដែលត្រូវបានទទួលរងនូវឥទ្ធិពលព័ត៌មាន និងផ្លូវចិត្តដ៏មានអានុភាពជាក់លាក់នោះនឹងគ្រប់គ្រាន់ និងមានប្រសិទ្ធភាព។

នៅពេលប្រើទម្រង់សកម្មនៃការសម្របខ្លួន ប្រព័ន្ធដំណើរការ "យ៉ាងសកម្ម" ការពារការផ្លាស់ប្តូរដែលអាចកើតមាននៅក្នុងបរិយាកាសខាងក្រៅ ការទន្ទឹងរង់ចាំឥទ្ធិពលពីបរិយាកាសខាងក្រៅ ការទន្ទឹងរង់ចាំ ឬទស្សន៍ទាយអាកប្បកិរិយាបន្ថែមទៀតរបស់វា។ ជាមួយនឹងទម្រង់នៃការសម្របខ្លួននេះ យន្តការនៃការអភិវឌ្ឍន៍ជឿនលឿនត្រូវបានអនុវត្ត។ តាមទស្សនៈនៃវិធីសាស្រ្តប្រព័ន្ធ ប្រព័ន្ធខិតខំសម្រាប់រូបភាពនៃអនាគតដែលត្រូវការ។ ទម្រង់នេះក៏អាចត្រូវបានពិពណ៌នាដូចខាងក្រោម: ការការពារដ៏ល្អបំផុត (ក្នុងករណីនេះពីបរិស្ថាន) គឺជាការវាយប្រហារ។

តាមក្បួនមួយ ទម្រង់សកម្មនៃការសម្របខ្លួនមាននៅក្នុងប្រព័ន្ធដែលមានការរៀបចំខ្ពស់ជាមួយនឹងយន្តការដែលបានបង្កើតសម្រាប់ការវិភាគ និងព្យាករណ៍ព័ត៌មាននៅក្នុងយន្តការបន្សាំ។ ប្រព័ន្ធបែបនេះមានសមត្ថភាពច្បាស់លាស់បំផុតក្នុងការរស់រានមានជីវិតសូម្បីតែក្នុងបរិយាកាសឈ្លានពានក៏ដោយ។ ជាក្បួន ប្រព័ន្ធបែបនេះមិនត្រឹមតែអាចទស្សន៍ទាយពីឥរិយាបទបន្ថែមទៀតនៃបរិយាកាសខាងក្រៅប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងអាចវាយតម្លៃពីផលវិបាកនៃឥទ្ធិពលរបស់ប្រព័ន្ធទៅលើបរិស្ថានសម្រាប់ប្រព័ន្ធខ្លួនឯងផងដែរ ចាប់តាំងពីការផ្លាស់ប្តូរបរិយាកាសដែលបណ្តាលមកពីឥទ្ធិពលប្រព័ន្ធ។ បន្ទាប់ពីរយៈពេលជាក់លាក់ណាមួយ អាចប៉ះពាល់ដល់ប្រព័ន្ធដោយប្រយោល។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយនៅក្នុងការអនុវត្តប្រព័ន្ធនីតិបញ្ញត្តិក៏ដូចជាប្រព័ន្ធទាំងមូលនៃអំណាចនីតិបញ្ញត្តិនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីមិនតែងតែដំណើរការមុនខ្សែកោងទេ។

ជាទូទៅ វាសមហេតុផលក្នុងការនិយាយអំពីលទ្ធភាពសំខាន់នៃប្រព័ន្ធរដ្ឋ និងប្រព័ន្ធរងរបស់វា - នីតិបញ្ញត្តិ - លទ្ធភាពឆ្លើយតប។ វាគឺជាសមត្ថភាពក្នុងការឆ្លើយតបឱ្យបានគ្រប់គ្រាន់ចំពោះការផ្លាស់ប្តូរនៃលក្ខខណ្ឌខាងក្រៅ និងស្ថានភាពផ្ទៃក្នុង ដើម្បីសម្របខ្លួនទៅនឹងពួកវាយ៉ាងឆាប់រហ័ស ដែលធ្វើឱ្យប្រព័ន្ធមានស្ថេរភាពថាមវន្ត និងមានសមត្ថភាពក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ខ្លួនឯង។

ក្នុងនាមជាផលប៉ះពាល់យ៉ាងសកម្មលើមនសិការមហាជន ការចាក់វ៉ាក់សាំងសកម្មរបស់សង្គមនៅកម្រិតនៃភាពចាំបាច់ខាងសីលធម៌ហាក់ដូចជាអាចទទួលយកបាន។ ប្រសិនបើផ្អែកលើការព្យាករណ៍នៃការផ្លាស់ប្តូរនៃបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន និងឥទ្ធិពលផ្លូវចិត្តលើមហាជន អាកប្បកិរិយាអវិជ្ជមានរបស់ប្រជាជនចំពោះឥទ្ធិពលបែបនេះដែលរំពឹងទុកនាពេលអនាគតត្រូវបានបង្កើតឡើង នោះប្រសិទ្ធភាពនៃបច្ចេកវិទ្យាបែបនេះនឹងត្រូវបានកាត់បន្ថយយ៉ាងច្បាស់។ ក្នុងករណីនេះ វាមិនមែនជាម៉ាស៊ីននីតិប្បញ្ញត្តិដែលពិបាក និងអសកម្មដែលត្រូវបានប្រើនោះទេ ប៉ុន្តែជាយន្តការចល័តសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរចំណូលចិត្តមហាជន និងមតិសាធារណៈ។

ការលំបាកចម្បងនៃវិធីសាស្រ្តនេះគឺតម្រូវការសម្រាប់វិធីសាស្រ្តដ៏មានប្រសិទ្ធភាពនៃការពន្យល់ និងការបញ្ចុះបញ្ចូល ដោយផ្អែកលើការភ័យខ្លាចយ៉ាងខ្លាំងនៃបច្ចេកវិទ្យាដែលមិនស្គាល់ ប៉ុន្តែនៅលើការទំនាក់ទំនងទៅកាន់ប្រជាជន លទ្ធផលនៃការត្រួតពិនិត្យផលប៉ះពាល់ជាក់ស្តែង និងលាក់កំបាំងលើស្មារតីមហាជន ការពន្យល់មានសមត្ថកិច្ចនៃ យន្តការផ្ទៃក្នុងនៃប្រតិបត្តិការនៃបច្ចេកវិទ្យាដែលមិនចង់បានសម្រាប់រដ្ឋ និងសង្គម ការពិពណ៌នាអំពីទម្រង់នៃការការពារពីឥទ្ធិពលប្រភេទនេះ។

វាចាំបាច់ក្នុងការចូលរួមមិនត្រឹមតែរចនាសម្ព័ន្ធរដ្ឋាភិបាលដើម្បីកំណត់ការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាដែលមិនចង់បានប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងរចនាសម្ព័ន្ធសាធារណៈផងដែរដែលនឹងបង្កើន "សមត្ថភាពការពារ" របស់មហាជន។

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

សរុបសេចក្តីមក ខ្ញុំចង់និយាយថា បច្ចេកវិទ្យា PR ក្នុងយុទ្ធនាការបោះឆ្នោតមានសារៈសំខាន់ណាស់ ព្រោះថាមិនមានយុទ្ធនាការបោះឆ្នោតតែមួយអាចធ្វើដោយគ្មានវានោះទេ។

សង្គមត្រូវតែបង្កើតបទដ្ឋានសីលធម៌ ដែលជាចំនួនសរុបដែលបង្កើតជាប្រភេទនៃតម្រងនៅលើផ្លូវនៃលំហូរព័ត៌មានទៅកាន់អ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយ ដូច្នេះ បណ្តាញព័ត៌មាន បច្ចេកវិទ្យា និងប្រភេទនៃព័ត៌មាន ការប្រើប្រាស់ដែលមិនត្រូវបានលើកទឹកចិត្ត និងសូម្បីតែថ្កោលទោសនៅក្នុងការផ្តល់ឱ្យ។ សង្គមត្រូវបានពន្យារពេលដោយធម្មជាតិដោយតម្រងនេះ ឬចុះខ្សោយដល់កម្រិតដែលការប្រើប្រាស់របស់ពួកគេក្លាយជាការអនុវត្តជាក់ស្តែង។

ភារកិច្ចចម្បងរបស់រដ្ឋក្នុងករណីនេះគឺដើម្បីរក្សាមុខងារនៃតម្រងនេះ រក្សាសក្តានុពលការពាររបស់ខ្លួន អភិវឌ្ឍបច្ចេកវិទ្យាដែលមានប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់សម្រាប់បន្សាបលំហូរព័ត៌មានអវិជ្ជមាន និងលុបបំបាត់លទ្ធភាពនៃការគ្រប់គ្រងស្មារតីមហាជន ជាពិសេសតាមរយៈការជូនដំណឹង និងអប់រំប្រជាពលរដ្ឋរបស់ខ្លួន។

បើមិនដូច្នេះទេ មិនថារដ្ឋខ្លាំង និងខ្លាំងប៉ុណ្ណាទេ អនក្ខរភាព និងភាពមិនរើសអើងរបស់ប្រជាជនចំពោះឥទ្ធិពលនៅកម្រិតផ្លូវចិត្ត ការមិនរិះគន់នៃព័ត៌មានដែលទទួលបាន អាចនាំឱ្យមានបាតុភូតសង្គម-ផ្លូវចិត្តអវិជ្ជមានដ៏ធំ ដែលអាចនាំឱ្យប្រព័ន្ធរដ្ឋចេញពីតុល្យភាព។ .

តាមរយៈការកំណត់សុវត្ថិភាពនៃស្ថានភាពចិត្តសាស្ត្រនៃសង្គម និងមនសិការមហាជនជាលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យនៃការបង្កើតប្រព័ន្ធដ៏សំខាន់បំផុតមួយនៅក្នុងប្រព័ន្ធរដ្ឋ យើងចង់បង្ហាញពីតម្រូវការសម្រាប់វិធីសាស្រ្តដ៏ធ្ងន់ធ្ងរ និងហ្មត់ចត់បន្ថែមទៀតចំពោះបញ្ហាព័ត៌មាន និងសង្គ្រាមផ្លូវចិត្ត។ ទាំងរវាងរដ្ឋ និងរវាងក្រុមផលប្រយោជន៍ផ្សេងៗនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ី។

គោលការណ៍ក្រុមនៃការងារក្នុងការបោះឆ្នោត គឺជាគោលការណ៍គ្រឹះមួយនៅក្នុងសកម្មភាពរបស់យើង។ សមាជិកក្រុមនីមួយៗត្រូវបានចាត់តាំងជួរជាក់លាក់នៃកិច្ចការដែលគាត់ទទួលខុសត្រូវ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើចាំបាច់ សមាជិកក្រុមទាំងអស់ត្រូវចូលរួមក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាទាំងនេះ។ ដូច្នេះ សក្តានុពលច្នៃប្រឌិតខ្ពស់ និងសមត្ថភាពរបស់ក្រុមតូចមួយក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាស្មុគស្មាញជាច្រើន។ តាមធម្មតា ជួរនៃបញ្ហាដែលត្រូវដោះស្រាយអាចបែងចែកជាពីរផ្នែកសំខាន់ស្មើគ្នាគឺ ផ្នែកវិភាគ និងផ្នែក PR ។ ក្នុងអំឡុងពេលយុទ្ធនាការបោះឆ្នោត សារៈសំខាន់នៃធាតុផ្សំនីមួយៗនៃសកម្មភាពរបស់ក្រុមផ្លាស់ប្តូរ។ ប្រសិនបើនៅដើមដំបូងនៃយុទ្ធនាការ ក្រុមការងារទាំងមូលធ្វើការប្រមូលព័ត៌មាន និងវិភាគវា នោះក្នុងអំឡុងពេលយុទ្ធនាការ ការសង្កត់ធ្ងន់នឹងផ្លាស់ប្តូរទៅផ្នែកអង្គការ និង PR ។

• ការអភិវឌ្ឍន៍យុទ្ធសាស្ត្រឃោសនាបោះឆ្នោតដោយផ្អែកលើការស្រាវជ្រាវផ្ទាល់ខ្លួនរបស់យើង។
• ការជ្រើសរើស និងការសម្របតាមបច្ចេកវិជ្ជាបោះឆ្នោត ដើម្បីលើកកម្ពស់បេក្ខជន។
• ការជ្រើសរើស និងការបន្សាំបច្ចេកវិជ្ជាដែលមានគោលបំណងប្រឆាំងនឹងគូប្រជែង។
• ការវិភាគសកម្មភាពយុទ្ធសាស្ត្រ និងយុទ្ធសាស្ត្ររបស់គូប្រជែង។
• ការអភិវឌ្ឍន៍បច្ចេកវិទ្យាសម្រាប់អន្តរកម្មជាមួយប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ។
• ការអភិវឌ្ឍន៍រចនាប័ទ្មបង្រួបបង្រួមសម្រាប់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងយុទ្ធនាការ PR ។
• ការពិនិត្យ Psychosemantic នៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងផលិតផល PR ។
• ការអភិវឌ្ឍដ្យាក្រាមនៃរចនាសម្ព័ន្ធអង្គការនៃយុទ្ធនាការបោះឆ្នោត។
• ថវិកាយុទ្ធនាការ។
• ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ និងផែនការ PR ។

បញ្ជីអក្សរសិល្ប៍ព្រះគម្ពីរ

1. Ageev V.S. អន្តរក្រុម៖ បញ្ហាសង្គម-ផ្លូវចិត្ត។ - M. , 2000 ។

2. Aleshina I.V. ទំនាក់ទំនងសាធារណៈសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រង និងអ្នកទីផ្សារ។ - M. , 2007 ។

3.Black S. ទំនាក់ទំនងសាធារណៈ។ តើ​វា​ជា​អ្វី? - M. , 2000 ។

4.Grunig J.E., Hunt E. គ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងសាធារណៈ។ - M. , វឌ្ឍនភាព, 2000 ។

5. Doty D. ការផ្សព្វផ្សាយ និងទំនាក់ទំនងសាធារណៈ។ - M. , 2006 ។

6.Zvegintsev R.S. ការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនង។ - M. , 2008 ។

7. Kotler F. Marketing ។ ការគ្រប់គ្រង។ S.-Pb., Peter, 2009 ។

8. Komarovsky V.S. មតិសាធារណៈក្នុងការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងសាធារណៈ។ ការបង្រៀន។ អេដ។ RAGS ឆ្នាំ ២០០៩។

9.Malkin E., Suchkov E. មូលដ្ឋានគ្រឹះនៃបច្ចេកវិទ្យាបោះឆ្នោត និងការកសាងគណបក្ស។ M. , 2003. Ch ។ ២, ៤.

10.Miroshnichenko A.A. ការបោះឆ្នោត៖ ពីគំនិតរហូតដល់ជ័យជំនះ (យុទ្ធនាការបោះឆ្នោតក្នុងតំបន់រុស្ស៊ី)។ M. , 2003 ។

11.Morozova E.G. ការគ្រប់គ្រងការបោះឆ្នោត។ ការបង្រៀន។ M. , 2002. Ch ។ ១២.

12.Nezhdanov D.V. ទីផ្សារនយោបាយ។ St. Petersburg, 2004. Newsom D., Scott F., Turk J. នេះគឺជា... ការពិតនៃទំនាក់ទំនងសាធារណៈ - M., Unity, 2002 ។

13. គំនិតសំខាន់នៃយុទ្ធនាការបោះឆ្នោត / Trans ។ ប្រជាធិបតេយ្យ ជាតិ com. M. , 2000 ។

14. ចិត្តវិទ្យានៃការគ្រប់គ្រង / Ed ។ G.S. Nikiforova ។ - Kharkov, ០០២ ។

15. Soloviev A.I. ទ្រឹស្តីនយោបាយ បច្ចេកវិទ្យានយោបាយ។ សៀវភៅសិក្សាសម្រាប់និស្សិតសាកលវិទ្យាល័យ។ M. , 2005. Ch ។ ២៥.

16. Tulchinsky G. L. ទំនាក់ទំនងសាធារណៈ។ - សាំងពេទឺប៊ឺគ ឆ្នាំ ២០០៧។

17. ការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងសាធារណៈ Kapitonov E.A. , Zinchenko G.P. , Kapitonov A.E. ការបង្រៀន។ អេដ។ Dashkov និង K. 2007

Fedulov Yu.K., Voskresenskaya N.O., Davydova និងអ្នកផ្សេងទៀត A.A.; អេដ។ Yu.K.Fedulova ការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងសាធារណៈ៖ សៀវភៅសិក្សា។ អេដ។ សៀវភៅសិក្សារបស់សាកលវិទ្យាល័យ។ ឆ្នាំ ២០០៨។