តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីសរសេរសំបុត្រអាជីវកម្មដែលនឹងមិនបាត់បង់នៅក្នុង "សំរាមព័ត៌មាន" ហើយនឹងត្រូវបានអាន? ច្បាប់, អនុសាសន៍, ឧទាហរណ៍
ពាក្យនេះគឺជាឧបករណ៍អាជីវកម្មដែលអាចចូលដំណើរការបាន។ នៅក្នុងពិភពជំនួញ វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការស្វែងរកមនុស្សដែលមិនប្រើពាក្យក្នុងការងាររបស់គាត់។
អាជីវកម្មទំនើបកំពុងប្រែក្លាយបន្តិចម្តងៗទៅជាអាជីវកម្មឆ្លើយឆ្លង។ ដោយមានជំនួយពីអក្សរ - អេឡិចត្រូនិក ឬប្រពៃណី - ការទំនាក់ទំនងកើតឡើងជាមួយអតិថិជន ដៃគូអាជីវកម្ម និងនិយោជក។ សំបុត្រនេះកំណត់អ្នកនិពន្ធថាជាអ្នកជំនាញ ឬជាបុគ្គលដែលអ្នកមិនគួរបន្តទំនាក់ទំនង។
អ្នកជំនាញត្រូវតែអាចសរសេរបាន។
- វាច្បាស់ណាស់។
- ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព
- ដោយស្មោះ
- គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍
ហើយវាមិនដែលយឺតពេលក្នុងការរៀនរឿងនេះទេ។ ចូរចាប់ផ្តើមជាមួយមូលដ្ឋាន៖ ស្វែងយល់ពីភាពខុសគ្នារវាងអាជីវកម្ម និងការសរសេរធម្មតា។
តើលិខិតសេវាកម្មខុសពីលិខិតធម្មតាយ៉ាងដូចម្តេច? លក្ខណៈជាក់លាក់នៃលិខិតអាជីវកម្ម
សំបុត្រគឺជាអត្ថបទខ្លីមួយ ឬពីរទំព័រ គោលបំណងគឺដើម្បីបញ្ជូនព័ត៌មានអំពីអ្វីមួយទៅកាន់អ្នកទទួល។
លក្ខណៈនៃព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនងរវាងអ្នកផ្ញើ និងអ្នកទទួលសំបុត្រ បែងចែកការឆ្លើយឆ្លងទៅជា
- អាជីវកម្ម (ផ្លូវការ)
- ផ្ទាល់ខ្លួន (មិនផ្លូវការ)
លិខិតអាជីវកម្មត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយ៖
- ភាពខ្លី
- ភាពត្រឹមត្រូវ
- ហេតុផល និងតក្កវិជ្ជា
- មាតិកាព័ត៌មាន
- ការវាយតម្លៃ និងអព្យាក្រឹតភាពផ្លូវចិត្ត
- ស្តង់ដារ៖
- ទម្រង់ផ្លូវការត្រូវបានប្រើប្រាស់
- តួលេខស្ថិរភាពនៃការនិយាយ ពាក្យស្មៀនពិសេស និងសំណង់ត្រូវបានប្រើប្រាស់
- ចំនួនប្រធានបទ - 1-2
- គោលដៅ
- ខ្សែសង្វាក់នៃពាក្យបញ្ជាដែលបានកំណត់យ៉ាងច្បាស់ (បើចាំបាច់)
តើអក្សរអាជីវកម្មប្រភេទណាខ្លះ?
ប្រភេទនៃលិខិតអាជីវកម្មកំណត់
1. គោលបំណងនៃការសរសេរវា។
គោលបំណងពាណិជ្ជកម្ម
- អ្នកចង់បញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងមួយ ហើយស្នើលក្ខខណ្ឌជាក់លាក់របស់វា - រៀបចំលិខិតផ្តល់ជូន (ផ្តល់ជូន) សម្រាប់អ្នកទទួលអាសយដ្ឋាន
- ប្រសិនបើអ្នកមិនបានសម្រេចចិត្តលើលក្ខខណ្ឌនៃប្រតិបត្តិការដែលអាចទទួលយកបានសម្រាប់អ្នកទេ សូមផ្ញើលិខិតស្នើសុំ
- តើអ្នកចង់ជូនដំណឹងដល់អ្នកទទួលរបស់អ្នកអំពីការរំលោភលើកាតព្វកិច្ចកិច្ចសន្យានៅលើផ្នែករបស់គាត់ទេ? សរសេរលិខិតទាមទារ (បណ្តឹង)
គោលបំណងមិនរកប្រាក់ចំណេញ
- សូមថ្លែងអំណរគុណនៅក្នុងលិខិតថ្លែងអំណរគុណ
- បញ្ជាក់កាតព្វកិច្ចរបស់អ្នកជាមួយនឹងលិខិតធានា និងការយល់ព្រមរបស់អ្នកជាមួយនឹងលិខិតបញ្ជាក់
- សរសេរសំបុត្រព័ត៌មាន ប្រសិនបើអ្នកគិតថាព័ត៌មានរបស់អ្នកនឹងចាប់អារម្មណ៍សម្រាប់អ្នកទទួល
- រំលឹកអំពីកិច្ចព្រមព្រៀងសំខាន់ៗ កាតព្វកិច្ច ការពិន័យជាមួយនឹងលិខិតរំលឹក
- អបអរសាទរក្នុងលិខិតអបអរសាទរ សួរក្នុងលិខិតស្នើសុំ ចូលរួមរំលែកទុក្ខក្នុងលិខិតរំលែកទុក្ខ
- ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការផ្ញើឯកសារសំខាន់ៗឬ តម្លៃសម្ភារៈត្រូវប្រាកដថារៀបចំលិខិតគ្របដណ្តប់សម្រាប់ទំនិញរបស់អ្នក។
2. អ្នកទទួល
ប្រសិនបើអ្នកកំពុងផ្ញើសំបុត្រទៅកាន់អ្នកទទួលជាច្រើនក្នុងពេលតែមួយ នោះអ្នកកំពុងសរសេរសំបុត្ររាងជារង្វង់
សំបុត្ររបស់អ្នកអាចប៉ះលើប្រធានបទជាច្រើនក្នុងពេលតែមួយ ដែលធ្វើឱ្យវាមានលក្ខណៈចម្រុះដោយស្វ័យប្រវត្តិ
4. រចនាសម្ព័ន្ធ
អក្សរដែលមានបទប្បញ្ញត្តិពាក់ព័ន្ធនឹងការចងក្រងផ្នែកអត្ថបទនៃសំបុត្រតាមលំនាំជាក់លាក់មួយ ខណៈពេលដែលអក្សរដែលមិនមានការគ្រប់គ្រងមានទម្រង់នៃការបង្ហាញដោយឥតគិតថ្លៃ។
5. ទម្រង់នៃការចាកចេញ
- នៅក្នុងស្រោមសំបុត្រមួយ។
- អេឡិចត្រូនិក
- តាមទូរសារ
រចនាសម្ព័ននៃលិខិតអាជីវកម្ម: សេចក្តីផ្តើម, តួ, ការសន្និដ្ឋាន
រចនាសម្ព័ននៃលិខិតអាជីវកម្មស្តង់ដារទាមទារឱ្យមានការពិចារណាយ៉ាងប្រុងប្រយ័ត្នបន្ថែមទៀត។
សំបុត្រដែលមានទម្រង់ត្រឹមត្រូវគួរតែត្រូវគ្នានឹងគ្រោងខាងក្រោម៖
សូមក្រឡេកមើលចំណុចខ្លះនៃគ្រោងការណ៍៖
1. ក្បាល
ជាធម្មតា នេះគឺជាការសង្ខេបខ្លីនៃប្រធានបទនៃសំបុត្រ។
សំខាន់៖ សរសេរចំណងជើងឱ្យបានត្រឹមត្រូវប្រសិនបើអ្នកចង់ឱ្យអ្នកទទួលអានសំបុត្ររបស់អ្នក។
អវត្ដមាននៃចំណងជើងក្នុងការឆ្លើយឆ្លងអាជីវកម្មគឺជាតួយ៉ាងសម្រាប់អ្នកចាប់ផ្តើមដំបូងដែលមិនមានជំនាញសរសេរជាមូលដ្ឋាន។ ការឆ្លើយឆ្លងអាជីវកម្ម.
2. បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍
- មានទម្រង់ប្រពៃណី "ជាទីស្រឡាញ់"
- អក្សរធំនៅកណ្តាលបន្ទាត់
សំខាន់៖ ហាមប្រើអក្សរកាត់!
3. បុព្វកថា
- ណែនាំអ្នកទទួលនូវគំនិតសំខាន់នៃសំបុត្រ
- រៀបចំអ្នកទទួលអាសយដ្ឋានសម្រាប់ការយល់ឃើញត្រឹមត្រូវនៃព័ត៌មានជាបន្តបន្ទាប់ដែលមាននៅក្នុងសំបុត្រ
4. តួសំខាន់នៃអត្ថបទបង្ហាញនូវគំនិតគន្លឹះដែលមាននៅក្នុងបុព្វបទ
នៅក្នុងផ្នែកនៃលិខិតនេះ។
- អ្នកបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់អំពីខ្លឹមសារនៃសំណើ/បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍
- ផ្តល់អំណះអំណាង៖ អង្គហេតុ តួលេខ ភាពជាក់លាក់ផ្សេងទៀតលើប្រធានបទនៃសំបុត្រ។ មតិអ្នកជំនាញ បទពិសោធន៍វិជ្ជមាន/អវិជ្ជមានផ្ទាល់ខ្លួន
ដើម្បីភាពងាយស្រួលនៃយុត្តិកម្ម អ្នកអាចប្រើដ្យាក្រាមខាងក្រោម៖
សំខាន់៖ កថាខណ្ឌចុងក្រោយគួរតែមានឃ្លាដែលបង្ហាញពីជំហានជាក់លាក់ ឬលទ្ធផលរំពឹងទុក ហើយលើកទឹកចិត្តអ្នកទទួលអាសយដ្ឋានឱ្យធ្វើសកម្មភាព
5. សរុបសេចក្តី៖
6. នៅក្នុងបង្អួច "ហត្ថលេខា" ព័ត៌មានអំពីអ្នកទទួលត្រូវតែចង្អុលបង្ហាញ៖
- ចំណងជើងការងារ
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីកុំឱ្យមានកំហុសក្នុងការជ្រើសរើសរចនាប័ទ្មសរសេរ?
នៅក្នុងការឆ្លើយឆ្លងអាជីវកម្ម អ្នកត្រូវតែធ្វើការជ្រើសរើសជានិច្ចទាក់ទងនឹងរចនាប័ទ្មនៃការសរសេរ និងសម្លេងនៃការទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកទទួល។ តើសាររបស់អ្នកគួរមានភាពរស់រវើក កក់ក្តៅ និងជាមនុស្សបែបណា?
- រចនាប័ទ្មផ្ទាល់ខ្លួនក្នុងការឆ្លើយឆ្លងអាជីវកម្មសង្កត់ធ្ងន់លើគុណសម្បត្តិបុគ្គលរបស់មនុស្សដែលសរសេរសំបុត្រ
- នៅពេលប្រើរចនាប័ទ្មផ្លូវការ ការពិតត្រូវបានបង្ហាញ ហើយការសន្និដ្ឋានសមស្របត្រូវបានទាញដោយផ្អែកលើពួកគេ។
- រចនាប័ទ្មផ្ទាល់ខ្លួនពាក់ព័ន្ធនឹងការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នារវាងអ្នកនិពន្ធសំបុត្រនិងអ្នកទទួលអាសយដ្ឋានដោយលក្ខខណ្ឌស្មើគ្នា
- រចនាប័ទ្មផ្លូវការបង្ហាញពីខ្សែសង្វាក់ច្បាស់លាស់នៃពាក្យបញ្ជា និងកម្លាំងដែលអ្នកអានសំបុត្រត្រូវបង្ខំឱ្យគិត។
ជ្រើសរើស រចនាប័ទ្មត្រឹមត្រូវ។ការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាក្នុងសំបុត្រអាជីវកម្ម សូមគិត៖
- តើអ្នកនិងអ្នកទទួលរបស់អ្នកស្ថិតក្នុងប្រភេទទម្ងន់អ្វី?
- អ្នកចង់ចរចាដោយមិត្តភាព ឬដាក់សម្ពាធពីជំហររឹងមាំ
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីប្រកាន់ខ្ជាប់នូវរចនាប័ទ្មដែលបានជ្រើសរើស?
រចនាប័ទ្មផ្ទាល់ខ្លួន
- វត្តមាននៃសព្វនាមផ្ទាល់ខ្លួន: ខ្ញុំ, យើង, អ្នក
ឧទាហរណ៍៖ ខ្ញុំសុំទោសអ្នក ហើយសង្ឃឹមដោយស្មោះថាកំហុសស្រដៀងគ្នានេះនឹងមិនកើតឡើងម្តងទៀតទេ។ - ការអំពាវនាវ និងសំណើដោយផ្ទាល់
ឧទាហរណ៍៖ សូមកុំទុករបស់របរផ្ទាល់ខ្លួនដោយមិនមានអ្នកមើលថែ - ការប្រើកន្សោមវាយតម្លៃផ្លូវអារម្មណ៍៖ យុវវ័យតារា ការបរាជ័យដែលថ្លង់
រចនាប័ទ្មផ្លូវការ
- ការជំនួសសព្វនាមផ្ទាល់ខ្លួនជាមួយនាមអរូបី
ឧទាហរណ៍៖ រដ្ឋបាលរោងកុនសុំទោសដោយស្មោះចំពោះការផ្លាស់ប្តូរកាលវិភាគនៃការបញ្ចាំងពេលល្ងាច - ជំនួសការអំពាវនាវផ្ទាល់ខ្លួន និងសំណើដោយសេចក្តីថ្លែងការណ៍
ឧទាហរណ៍៖ សូមកុំទុករបស់របរផ្ទាល់ខ្លួនដោយមិនមានអ្នកមើលថែ - ការប្រើបព្វជិតទូទៅ : ខ្ញុំសូមនាំមកនូវការយកចិត្តទុកដាក់របស់អ្នក, ដោយសារតែការពិតនោះ
រចនាប័ទ្មផ្លូវការគឺមិនសមរម្យទេប្រសិនបើអ្នកកំពុងសរសេរលិខិតថ្លែងអំណរគុណ ឬលិខិតចូលរួមរំលែកទុក្ខ នោះគឺជាសំបុត្រអាជីវកម្មដែលអ្នកត្រូវការបង្ហាញពីអារម្មណ៍។ នៅក្នុងស្ថានភាពដែលអ្នកកំពុងសរសេរលិខិតស្នើសុំ ឬលិខិតផ្តល់ជូន វាជាការប្រសើរផងដែរក្នុងការប្រកាន់ខ្ជាប់នូវរចនាប័ទ្មផ្ទាល់ខ្លួន។
តើអ្វីទៅជាលិខិតតវ៉ា និងរបៀបសរសេរវា? តើវាខុសពីប្រភេទអក្សរផ្សេងយ៉ាងណា?
សំខាន់៖ នៅពេលសរសេរសំបុត្រ សូមផ្តោតការយកចិត្តទុកដាក់របស់អ្នកទទួលអាសយដ្ឋានលើសកម្មភាពដែលអ្នករំពឹងពីគាត់។ បញ្ជាក់ផងដែរនូវពេលវេលាកំណត់ជាក់លាក់សម្រាប់ការអនុវត្តកិច្ចការដែលអ្នកបានកំណត់។
គំរូលិខិតបណ្ដឹងនឹងជួយអ្នកសរសេរវាឱ្យបានត្រឹមត្រូវ៖
តើលិខិតឆ្លើយតបគឺជាអ្វី និងរបៀបសរសេរវា?
លិខិតណែនាំមានពីរប្រភេទ៖
- លិខិតបដិសេធ
- លិខិតជាមួយនឹងការឆ្លើយតបជាវិជ្ជមាន
ការព្រាងលិខិតទាំងពីរប្រភេទមានច្បាប់ទូទៅចំនួនពីរ (ផ្តល់ថាលិខិតផ្តួចផ្តើមត្រូវបានព្រាងត្រឹមត្រូវ)៖
1. លិខិតឆ្លើយតបរក្សាវាក្យសព្ទ និងទម្រង់នៃការនិយាយនៃលិខិតផ្តួចផ្តើម
2. អត្ថបទនៃលិខិតឆ្លើយតបមិនគួរមានព័ត៌មានអំពី
- កាលបរិច្ឆេទនៃការបង្កើតលិខិតផ្តួចផ្តើម
- លេខចុះឈ្មោះរបស់វា។
ឧទាហរណ៍នៃលិខិតបដិសេធដែលមានលក្ខណៈរួសរាយរាក់ទាក់ និងត្រឹមត្រូវត្រូវបានផ្តល់ឱ្យខាងក្រោម៖
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការបដិសេធមិនតែងតែមានភាពទន់ភ្លន់នោះទេ។ មានស្ថានភាពនៅពេលដែលរចនាប័ទ្មទំនាក់ទំនងដ៏តឹងរ៉ឹង និងតឹងតែងគឺចាំបាច់។ ខាងក្រោមនេះជាគំរូនៃលិខិតបដិសេធសម្រាប់គ្រប់ឱកាសទាំងអស់ ពីរឹងទៅទន់៖
លិខិតព័ត៌មាន៖ ភាពខុសគ្នារបស់វាពីលិខិតឆ្លើយតប និងលិខិតតវ៉ា
លិខិតព័ត៌មានមានមុខងារច្រើន៖
- របាយការណ៍ (ឧទាហរណ៍អំពីការផ្លាស់ប្តូរតម្លៃក្នុងបញ្ជីតម្លៃ)
- ជូនដំណឹង (អំពីការបោះឆ្នោតឡើងវិញនៃសមាជិកក្រុមប្រឹក្សាភិបាល)
- ជូនដំណឹង (អំពីការដឹកជញ្ជូនទំនិញ)
- ប្រកាស (ចេតនា)
- បញ្ជាក់ (ការទទួលទំនិញ)
- រំលឹក (អំពីការបំពេញកាតព្វកិច្ចដែលបានសន្មត់នៅក្រោមកិច្ចសន្យា)
- ផ្សព្វផ្សាយ និងជូនដំណឹង (អំពីក្រុមហ៊ុនជាទូទៅ អំពីទំនិញ/សេវាកម្ម ជាពិសេស)
ប្រហែលជាច្រើនបំផុត បញ្ហាប្រធានបទថ្ងៃនេះ សំណួរគឺរបៀបសរសេរសំបុត្រផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងព័ត៌មានឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។
1. កង្វះរចនាសម្ព័ន្ធ
2. វត្តមាននៃពាក្យស្លោក ឬភាសាក្រៅផ្លូវការនៅក្នុងអត្ថបទនៃលិខិតនោះ។
3. ការរចនាមិនស្អាត
4. ភាពសម្បូរបែបនៃកំហុសអក្ខរាវិរុទ្ធ, វាក្យសម្ព័ន្ធ, រចនាប័ទ្ម
5. កង្វះអង្គហេតុដែលអាចជឿទុកចិត្តបាន និងព័ត៌មានគោលបំណងនៅក្នុងលិខិតនោះ។
6. ការបំពានច្បាប់ជាមូលដ្ឋាននៃសុជីវធម៌ (ជាពិសេសនៅក្នុងលិខិតតវ៉ា)
7. ការប្រើប្រយោគដែលពិបាកនិងមិនច្បាស់លាស់នៅក្នុងអត្ថបទ
8. កង្វះតក្កវិជ្ជាក្នុងការបង្ហាញសម្ភារៈ
9. កង្វះការពន្យល់នៃអក្សរកាត់
10. ភាពមិនច្បាស់ទូទៅនៃអត្ថបទប្រសិនបើវាត្រូវបានចងក្រងដោយគ្មានគោលបំណង
តើអ្នកត្រូវដឹងអ្វីទៀតអំពីសំបុត្រអាជីវកម្ម?
1. សម្រាប់ការឆ្លើយឆ្លងអាជីវកម្មទំនើប វិធីសាស្ត្ររចនាសម្ព័ន្ធប្លុកនៃសមាសភាពអត្ថបទត្រូវបានប្រើប្រាស់។
វិធីសាស្រ្តនេះជួយសន្សំសំចៃពេលវេលានិងការគាំទ្រ រចនាប័ទ្មទូទៅឯកសារអាជីវកម្មទាំងអស់។ លក្ខណៈពិសេសនៃវិធីសាស្ត្រគឺវណ្ណយុត្តិបើកចំហ ឬអវត្តមាននៃសញ្ញាក្បៀស (ឧទាហរណ៍ ពេលបង្កើតបញ្ជី)
2. ពុម្ពអក្សរ sans-serif (ឧទាហរណ៍ Arial) អាចត្រូវបានប្រើសម្រាប់ចំណងជើងនៃអក្សរ។ ពុម្ពអក្សរបែបនេះត្រូវបានគេយល់ឃើញនៅលើកម្រិត subconscious ថាមានស្ថេរភាព និងរឹង។
3. ពុម្ពអក្សរ Serif (Times News Roman) គួរតែត្រូវបានប្រើនៅក្នុងអត្ថបទតួ។ Serifs ធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់ភ្នែករបស់អ្នកក្នុងការផ្លាស់ប្តូរពីអក្សរមួយទៅអក្សរមួយដែលធ្វើឱ្យការអានលឿនជាងមុន។
សំខាន់៖ មានអក្សរដែលតែងតែសរសេរដោយដៃតែប៉ុណ្ណោះ!
ទាំងនេះជាលិខិតអបអរសាទរ លិខិតចូលរួមរំលែកទុក្ខ លិខិតថ្លែងអំណរគុណ
មួយចំនួនធំនៃ ព័ត៌មានមានប្រយោជន៍ទាក់ទងនឹងការព្រាងអត្ថបទនៃលិខិតអាជីវកម្មអាចរកបាននៅក្នុងវីដេអូពី Sasha Karepina ។
វីដេអូ៖ របៀបសរសេរ Cover Letter និងប្រវត្តិរូបសង្ខេប
វីដេអូ៖ "រៀនពីអ្នកនិទានរឿង"។ អាថ៌កំបាំងនៃការលក់អត្ថបទ
ការឆ្លើយឆ្លងអាជីវកម្មគឺជាគុណលក្ខណៈសំខាន់នៃអាជីវកម្មណាមួយ។ និយោជិតនៃសហគ្រាសនីមួយៗប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយសហសេវិក និងអតិថិជន ជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់ និងអ្នកប្រើប្រាស់។ ជាទូទៅ ទម្លាប់ប្រចាំថ្ងៃរបស់ការិយាល័យណាមួយប្រាកដជារួមបញ្ចូលការចូលរួមក្នុងការឆ្លើយឆ្លង។
ខណៈពេលដែលបុគ្គលិកភាគច្រើននៅសហគ្រាស និងអង្គការផ្ញើ និងទទួលសារជាច្រើនជារៀងរាល់ថ្ងៃ មិនមែនគ្រប់គ្នាសុទ្ធតែប្រកាន់ខ្ជាប់នូវបទដ្ឋាន និងច្បាប់ដែលបានបង្កើតឡើងនៅពេលបង្កើតវានោះទេ។ វាប្រែថាការសរសេរសំបុត្រអាជីវកម្មឱ្យបានត្រឹមត្រូវនិងត្រឹមត្រូវគឺមិនងាយស្រួលនោះទេ។ មានតម្រូវការ និងគំរូមួយចំនួនដែលប្រើនៅជុំវិញពិភពលោក ដែលទាក់ទងនឹងលំហូរឯកសារ។ ពួកគេរួមបញ្ចូលច្បាប់សម្រាប់ការសរសេរលិខិតអាជីវកម្ម ក៏ដូចជាចំណុចមូលដ្ឋានទាក់ទងនឹងការធ្វើទ្រង់ទ្រាយ។
នៅពេលសរសេរសារទៅកាន់អង្គការភាគីទីបី ឬជាធម្មតាទៅកាន់សហសេវិកនៅក្នុងនាយកដ្ឋានជិតខាង អ្នកគួរតែប្រកាន់ខ្ជាប់នូវរចនាប័ទ្មដ៏តឹងរ៉ឹងមួយ (លើកលែងតែការឆ្លើយឆ្លងប្រកបដោយភាពរួសរាយរាក់ទាក់ ដែលមិនមានការរឹតបន្តឹងបែបនេះទេ)។ កុំប្រើច្រើនពេក ពាក្យអារម្មណ៍សូម្បីតែដើម្បីពិពណ៌នាអំពីសារៈសំខាន់នៃប្រតិបត្តិការ ឬភាពរីករាយនៃផលិតផលដែលបានសាកល្បង។ លិខិតអាជីវកម្មគួរតែច្បាស់លាស់ សង្ខេប និងរឹតបន្តឹងដោយយុត្តិធម៌។
សារគួរតែចាប់ផ្តើមជាមួយអ្នកទទួល។ ប្រសិនបើវាមានបំណងសម្រាប់និយោជិតនៃអង្គការភាគីទីបី អ្នកគួរតែបញ្ជាក់ឈ្មោះរបស់វា មុខតំណែងរបស់អ្នកទទួល ក៏ដូចជាឈ្មោះពេញរបស់គាត់។ ក្នុងករណីដែលឯកសារនៅតែមាននៅក្នុងក្រុមហ៊ុន នាមត្រកូលដែលមានអក្សរកាត់គឺគ្រប់គ្រាន់ (អ្នកក៏អាចបន្ថែមមុខតំណែងរបស់អ្នកផងដែរ)។
សំបុត្រអាជីវកម្មទៅកាន់អង្គការភាគីទីបីគួរតែនៅលើក្បាលសំបុត្ររបស់ក្រុមហ៊ុន (មិនថាវាត្រូវបានផ្ញើតាមអេឡិចត្រូនិក ឬជាទម្រង់ក្រដាស)។ ប្រសិនបើវាបាត់ អ្នកគ្រាន់តែអាចបង្ហាញព័ត៌មានលម្អិតរបស់អ្នកផ្ញើនៅក្នុង "បឋមកថា" នៃឯកសារ។
មុនពេលអ្នកចាប់ផ្តើមសរសេរអត្ថបទ អ្នកត្រូវគិតអំពីរចនាសម្ព័ន្ធរបស់វា កំណត់ចំណុចសំខាន់ៗ និងគោលបំណងនៃការសរសេរ។ នេះនឹងធ្វើឱ្យដំណើរការសរសេរកាន់តែងាយស្រួល។ សំបុត្រគួរតែបញ្ចប់ដោយហត្ថលេខាដែលបញ្ជាក់មិនត្រឹមតែនាមត្រកូលរបស់អ្នកផ្ញើប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងតួនាទីរបស់គាត់ ក៏ដូចជាឈ្មោះក្រុមហ៊ុនដែលគាត់តំណាងផងដែរ។
នៅពេលផ្ញើសំណើទៅកាន់អតិថិជន ឬដៃគូដែលមានសក្តានុពល អ្នកគួរបញ្ចប់ដោយការថ្លែងអំណរគុណចំពោះកិច្ចសហប្រតិបត្តិការរបស់ពួកគេ និងក្តីសង្ឃឹមសម្រាប់ការងារបន្ថែមទៀតជាមួយគ្នា។
បន្ថែមពីលើច្បាប់ដែលប្រើក្នុងការឆ្លើយឆ្លងអាជីវកម្មក៏មានការណែនាំផងដែរ។ ជាឧទាហរណ៍ ឯកសារណាមួយដែលផ្ញើទៅកាន់មនុស្សជាក់លាក់គួរតែចាប់ផ្តើមដោយពាក្យ "ជាទីស្រឡាញ់" ជាមួយនឹងឈ្មោះពេញ និងមិនមែនជាអក្សរកាត់នោះទេ។ មិនចាំបាច់ប្រើអក្សរកាត់ជាអក្សរទេ ឧទាហរណ៍ សរសេរ "uv" ។ ឬកាត់បន្ថយទីតាំង ឬកន្លែងធ្វើការរបស់អ្នកទទួល។
លំហូរឯកសារអន្តរជាតិត្រូវបានចាត់ទុកថាជាការលំបាកបំផុត ដោយសាររដ្ឋនីមួយៗមានការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នារៀងៗខ្លួន ហើយភាសាដែលអ្នកត្រូវឆ្លើយឆ្លងជាមួយដៃគូបរទេសមិនតែងតែច្បាស់សម្រាប់អ្នកសរសេរសំបុត្រនោះទេ ដូច្នេះអ្នកត្រូវប្រើសេវាកម្មរបស់ អ្នកបកប្រែ។ មុននឹងប្រើសេវាកម្មរបស់អ្នកឯកទេសបែបនេះ អ្នកគួរតែបញ្ជាក់ថាតើគាត់ដឹងពីរបៀបសរសេរសំបុត្រអាជីវកម្មជាភាសាអង់គ្លេស ឬ យើងកំពុងនិយាយអំពីអំពីការបកប្រែតាមព្យញ្ជនៈ banal ។ ប្រសិនបើអ្នកមានគម្រោងរក្សាលំហូរឯកសារបរទេសឥតឈប់ឈរ វាជាការប្រសើរក្នុងការជួលបុគ្គលិកដែលមានចំណេះដឹងគ្រប់គ្រាន់ ភាសាបរទេសដើម្បីសរសេរសំបុត្រអាជីវកម្មនៅលើវា។
ជាទូទៅ ការសម្រេចបាននូវកិច្ចការភាគច្រើនអាស្រ័យទៅលើរបៀបដែលឯកសារត្រូវបានគូរឡើង និងរបៀបដែលវាត្រូវបានរចនា។ ដូច្នេះ ចូរកុំមើលស្រាលសារៈសំខាន់នៃក្រមសីលធម៌អាជីវកម្មនៅពេលទំនាក់ទំនង។
IN ថ្មីៗនេះអ៊ីមែលយកអ្វីគ្រប់យ៉ាង កន្លែងធំជាងនៅក្នុងការឆ្លើយឆ្លងអាជីវកម្ម។ គុណសម្បត្តិរបស់វាគឺជាក់ស្តែង៖ ប្រសិទ្ធភាព ភាពងាយស្រួល និងភាពងាយស្រួលនៃការប្រើប្រាស់។ វាគួរតែត្រូវបានចងចាំ ការឆ្លើយឆ្លងអ៊ីមែលមាន nuances របស់ខ្លួន។
ការទទួលសំបុត្រ
- ពិនិត្យអ៊ីមែលរបស់អ្នកយ៉ាងហោចណាស់ 2 ដងក្នុងមួយថ្ងៃ - នៅពេលព្រឹកនិងពេលរសៀល។ បើមិនដូច្នោះទេ អ្នកអាចបញ្ឈប់ការងាររបស់អ្នកដទៃ និងពន្យារពេលការដោះស្រាយបញ្ហា។
- ប្រសិនបើអ្នកបានទទួលសំបុត្រមួយ វាមានន័យថាមាននរណាម្នាក់ផ្ញើវា ហើយធ្វើវាដោយហេតុផលមួយចំនួន។ ដូច្នេះសំបុត្រដែលទទួលបានត្រូវតែអាន។ ជាការពិតណាស់ សារឥតបានការមិនត្រូវបានចាត់ទុកថានៅទីនេះទេ។
- ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកគ្រប់គ្រង ថ្ងៃធ្វើការរបស់អ្នកគួរតែចាប់ផ្តើមដោយបើកដំណើរការកម្មវិធីអ៊ីមែលដែលមិនផ្ទុកពេញមួយថ្ងៃ ហើយពិនិត្យសំបុត្រដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ រៀបចំការបញ្ជូន/ទទួលសំបុត្រដោយស្វ័យប្រវត្តិយ៉ាងហោចណាស់រៀងរាល់ 10 (ឬប្រសើរជាង 2 - 3) នាទី;
- ប្រសិនបើអ្នករវល់ខ្លាំង ហើយអ្នកបានទទួលលិខិតមួយ វាយតម្លៃថាតើវាជានរណា ប្រធានបទ និងសង្ខេបតាមរយៈវា - នេះនឹងជួយអ្នកឱ្យយល់បានយ៉ាងឆាប់រហ័សថាតើលិខិតនោះត្រូវការការឆ្លើយតបជាបន្ទាន់ ឬអាចរង់ចាំបន្តិច។
- សាមញ្ញបំផុតនិង វិធីសាស្ត្រមានប្រសិទ្ធភាពផ្លាស់ទីរបស់របរតាម ហើយមិនប្រមូលសំបុត្រ - ឆ្លើយតបទៅសំបុត្រភ្លាមៗ។ ដូច្នេះ ប្រសិនបើអ្នកមិនចូលរួមក្នុងការសន្ទនា ឬសកម្មភាពផ្សេងទៀតដែលមិនអត់ធ្មត់នឹងការរំខាន សូមឆ្លើយតបទៅសំបុត្រភ្លាមៗ។
វាល "ទៅ", "CC", "Bcc"
អ្នកគួរតែយល់ ចងចាំ និងប្រើវាល "ទៅ" "Cc" និង "Bcc" ឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។ សកម្មភាពរបស់អ្នកនៅពេលទទួលបានសំបុត្រ ឬសកម្មភាពរបស់អ្នកទទួលអាស្រ័យលើនេះ។
- "ទៅអ្នកណា" ។ ប្រសិនបើអ្នកផ្ញើសំណួរ អ្នករំពឹងថានឹងមានការឆ្លើយតបពីអ្នកទទួលដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងវាល "ទៅ" ។ ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកទទួល អ្នកត្រូវតែឆ្លើយតប។ នោះគឺលិខិត និងព័ត៌មាន ឬសំណួរដែលវាមានត្រូវបានផ្ញើដោយផ្ទាល់ទៅកាន់អ្នកទទួលដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងវាលនេះ។
- "ចម្លង" ។ អ្នកទទួលនៅក្នុងវាលនេះទទួលបានលិខិតមួយសម្រាប់ព័ត៌មាន ឬត្រូវបាន "អញ្ជើញធ្វើជាសាក្សី"។ អ្នកទទួលច្បាប់ចម្លងមិនត្រូវ ករណីទូទៅឆ្លើយសំបុត្រមួយ។ ជាងនេះទៅទៀត នៅពេលដែលមានតម្រូវការបែបនេះ វាត្រូវបានចាត់ទុកថាគួរសម ដើម្បីចាប់ផ្តើមដោយឃ្លាថា "សុំទោសដែលជ្រៀតជ្រែក"។
- "ច្បាប់ចម្លងដែលលាក់" ។ ការពិតដែលថាសំបុត្រត្រូវបានផ្ញើទៅអ្នកដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងវាល "Bcc" នឹងមិនត្រូវបានគេស្គាល់ចំពោះអ្នកទទួលសំខាន់ ឬអ្នកដែលមាននៅក្នុងច្បាប់ចម្លងនោះទេ។ វាលនេះក៏ត្រូវបានប្រើសម្រាប់ការផ្ញើសំបុត្រយ៉ាងច្រើនផងដែរ ដូច្នេះសៀវភៅអាសយដ្ឋានរបស់អ្នកមិនត្រូវបានគេស្គាល់ចំពោះអ្នកទទួលទាំងអស់។
នៅពេលឆ្លើយតប កុំភ្លេចអំពីប៊ូតុង "ឆ្លើយតបទាំងអស់" - វានឹងរក្សាទុកច្បាប់ចម្លងនៃអ្នកទទួលសំបុត្រដំបូង ហើយចម្លើយរបស់អ្នកនឹងមិនឆ្លងកាត់ពួកគេទេ។ អ្នកតែងតែអាចលុបអ្នកទទួលដែលមិនចង់បាន ឬបន្ថែមអ្នកផ្សេងទៀត។
ប្រសិនបើសំបុត្រដែលបានទទួលមានអ្នកទទួលច្រើនជាងពីរនាក់នៅក្នុងវាល "ទៅ" នេះមានន័យថាអ្នកឆ្លើយឆ្លងព័ត៌មានទាំងពីរនេះ ឬពួកគេណាមួយត្រូវតែឆ្លើយតប។ សម្រេចចិត្តថាអ្នកណាគួរឆ្លើយ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ សូមប្រយ័ត្នពេលផ្ញើសំបុត្រដែលមានអ្នកទទួលច្រើនជាងពីរនៅក្នុងវាល "ទៅ"៖ ប្រសិនបើអ្នកផ្ញើសំបុត្រទៅមនុស្សគ្រប់គ្នា នោះអ្នកនឹងប្រថុយនឹងការមិនទទួលបានការឆ្លើយតបពីនរណាម្នាក់ឡើយ។
មុខវិជ្ជា
អ្នកមិនគួរទុកវាលនេះឱ្យទទេឡើយ។ មនុស្សដែលអ្នកទាក់ទងជាមួយអាចទទួលបានរាប់រយអ៊ីមែលក្នុងមួយថ្ងៃ ហើយប្រើវាលនេះដើម្បីវាយតម្លៃយ៉ាងរហ័សអំពីសារៈសំខាន់នៃខ្លឹមសារនៃអ៊ីមែល។
បន្ទាត់ប្រធានបទគួរតែឆ្លុះបញ្ចាំងយ៉ាងខ្លីអំពីប្រធានបទនៃសំបុត្រ។ ចំណងជើងដូចជា "សំណួរ", "ជំរាបសួរ!" ឬចំណងជើងទទេបង្ហាញថាអ្នកជាអ្នកចាប់ផ្តើមដំបូង ឬខ្វះជំនាញជាមូលដ្ឋានក្នុងការឆ្លើយឆ្លងអាជីវកម្ម។
"សារៈសំខាន់នៃការសរសេរ"
ប្រសិនបើសំបុត្រមានព័ត៌មានអំពីការផ្លាស់ប្តូរជាបន្ទាន់ អត្ថបទនៃកិច្ចសន្យា ឬព័ត៌មានផ្សេងទៀតដែលអ្នកត្រូវយកចិត្តទុកដាក់ជាមុន ប្រើសារៈសំខាន់ "ខ្ពស់" នោះវានឹងបញ្ជាក់ពីអក្សរនៅក្នុងប្រអប់សំបុត្រ។
- កុំប្រើសារៈសំខាន់ "ខ្ពស់" ដោយឥតប្រយោជន៍!
- សំបុត្រផ្ទាល់ខ្លួនទៅកាន់អ្នកឆ្លើយឆ្លងព័ត៌មានអាជីវកម្ម ឬសំបុត្រដែលមានរូបភាព ឬតំណដែលគួរឱ្យអស់សំណើច និងមិនមែនជាអាជីវកម្មគួរតែត្រូវបានសម្គាល់ដោយសារៈសំខាន់ "ទាប" ។
ការសរសេរការឆ្លើយតប
- ចាប់ផ្តើមដោយការស្វាគមន៍ វាជាការគួរសម។
- និយាយភាសាដូចគ្នាជាមួយមនុស្ស។ នេះមិនត្រឹមតែទាក់ទងនឹងភាសារុស្សី/អង់គ្លេសប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែវាក៏ជាទម្រង់នៃអត្ថបទផងដែរ។ ការឆ្លើយតបក្រៅផ្លូវការចំពោះលិខិតផ្លូវការគឺជាការមិនគោរពចំពោះអ្នកឆ្លើយតប និងការបង្ហាញអំពីវប្បធម៌ទាបរបស់ខ្លួនឯង។
- កុំប្រើការសរសេរតាមព្យញ្ជនៈ លើកលែងតែពេលផ្ញើអ៊ីមែលពីឧបករណ៍ចល័ត។ ប្រសិនបើកម្មវិធីអ៊ីមែលរបស់អ្នកមិនគាំទ្រភាសារុស្សី ឬធ្វើឱ្យខូចការអ៊ិនកូដ សូមភ្ជាប់អត្ថបទនៃការឆ្លើយតបនៅក្នុងឯកសារភ្ជាប់។
- លិខិតអាជីវកម្មគួរតែច្បាស់លាស់ ជាក់លាក់ និងសង្ខេប។
- ភាពត្រឹមត្រូវ- បង្ហាញព័ត៌មានលម្អិតពិតប្រាកដដែលអ្នកកំពុងសំដៅលើ (ឧទាហរណ៍ កាលបរិច្ឆេទប្រជុំ ធាតុរបៀបវារៈនៃកិច្ចប្រជុំ កាលបរិច្ឆេទ និងប្រធានបទនៃអ៊ីមែលផ្សេងទៀត ឬឈ្មោះឯកសារ)។
- ភាពជាក់លាក់- វាគួរតែច្បាស់ពីលិខិតនោះថា តើអ្វីជាតម្រូវការពិតប្រាកដពីអ្នកទទួល។
- ភាពសង្ខេប។ អ្នកណាដែលគិតច្បាស់ អ្នកនោះនិយាយច្បាស់ ហើយអ្នកទទួលក៏ឃើញដែរ។ ដូច្នេះហើយ អ្នកមិនគួរដាក់បីទំព័រដែលអាចសរសេរជាប្រយោគបីនោះទេ។ ឡាកូនិច អត្ថបទអាជីវកម្ម- នេះមិនមែនជាភាពស្ងួតទេ ប៉ុន្តែការសន្សំពេលវេលា និងភាពត្រឹមត្រូវនៃការគិត។
- ប្រសិនបើសំបុត្រមានសំណួរ ប្រធានបទ ឬកិច្ចការជាច្រើន រៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធពួកវា ហើយបំបែកពួកវា។ "ស្ទ្រីមនៃសាប៊ូ" ជាបន្តគឺពិបាកក្នុងការអានហើយអ្នកអាចនឹកការពិតសំណួរចម្បងនៃសំបុត្រ។
- ឆ្លើយសំណើដែលបានធ្វើក្នុងលិខិតឲ្យបានត្រឹមត្រូវតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ ចម្លើយចំពោះសំណើ ឬកិច្ចការគឺ "តោះធ្វើវា!" មិនពេញលេញ "យើងនឹងធ្វើវាដោយកាលបរិច្ឆេទបែបនេះ" "ក្នុងរយៈពេលជាច្រើនថ្ងៃ" "បន្ទាប់ពីព្រឹត្តិការណ៍បែបនេះនិងបែបនេះ" គឺជាចម្លើយច្បាស់លាស់និងត្រឹមត្រូវជាង។
- អត្ថបទមិនត្រូវមានកំហុសទេ! Typos មិនគួរឱ្យខ្លាចនោះទេ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកសរសេរពាក្យមិនត្រឹមត្រូវនៅក្នុងរាល់អក្សរ វានឹងក្លាយជាការកត់សម្គាល់យ៉ាងឆាប់រហ័ស ហើយបន្សល់ទុកនូវរូបភាពអវិជ្ជមានលើរូបភាពរបស់អ្នកជាដៃគូអាជីវកម្ម។
- កុំផ្ញើសំបុត្រដោយមិនអានអ្វីដែលអ្នកសរសេរ! អានចម្លើយរបស់អ្នក ហើយត្រូវប្រាកដថាវាសង្ខេប ត្រឹមត្រូវ ច្បាស់លាស់ ជាក់លាក់ និងគ្មានកំហុសវេយ្យាករណ៍។ ពិនិត្យមើលថាអ្នកទទួលចាំបាច់ទាំងអស់ត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញ ហើយពួកគេត្រូវបានដាក់យ៉ាងត្រឹមត្រូវនៅក្នុងវាល "ទៅ" និង "CC" ។ ពិនិត្យរកកំហុសវេយ្យាករណ៍។
- ដកស្រង់អត្ថបទនៃសំបុត្រដើម។
- នៅពេលដកស្រង់ទាំងស្រុង (ប្រសិនបើការឆ្លើយតបរបស់អ្នកគឺចំពោះលិខិតទាំងមូល) សូមសរសេរអត្ថបទនៃការឆ្លើយតបនៅពេលចាប់ផ្តើមសំបុត្រ មិនមែននៅចុងបញ្ចប់ទេ!
- ប្រសិនបើចម្លើយរបស់អ្នកគឺចង្អុលទៅមួយ សូមបំបែកសម្រង់ដោយបន្ទាត់ទទេនៅផ្នែកខាងលើ និងខាងក្រោម។
ឯកសារភ្ជាប់
- កុំភ្ជាប់ឯកសារក្នុងទម្រង់ EXE, PIF, BAT, COM, CMD, SCR ទៅជាអក្សរ - កម្មវិធីអ៊ីមែល ឬម៉ាស៊ីនមេជាច្រើនរារាំងឯកសារភ្ជាប់បែបនេះយ៉ាងតឹងរ៉ឹង ហើយអ្នកទទួលនឹងមិនអានពួកវាឡើយ។ ខ្ចប់ពួកវាក្នុងបណ្ណសារ (zip, rar) ដូចជានៅក្នុងសែល ហើយបញ្ចូលពួកវាក្នុងទម្រង់នេះ។
- វាត្រូវបានចាត់ទុកថាជារឿងធម្មតាក្នុងការផ្ញើឯកសារភ្ជាប់រហូតដល់ 2-3 មេកាបៃដោយគ្មានការព្រមាន។ ប្រសិនបើអ្នកចង់ផ្ញើឯកសារភ្ជាប់ ទំហំធំជាងពិនិត្យជាមួយអ្នកឆ្លើយឆ្លងព័ត៌មានថាតើឯកសារបែបនេះនឹងឆ្លងកាត់ម៉ាស៊ីនមេរបស់គាត់ឬនឹងសមនឹងប្រអប់សំបុត្ររបស់គាត់។
- បដិសេធពីការវិនិយោគលើខ្លឹមសារគួរឱ្យសង្ស័យ៖ ទីមួយ អ្នកឆ្លើយឆ្លងព័ត៌មានរបស់អ្នកប្រហែលជាមិនចែករំលែកចំណូលចិត្តរបស់អ្នកទេ ហើយទីពីរ អ្នកអាចបង្កបញ្ហាដល់បុគ្គលម្នាក់ដែលធ្វើការនៅក្នុងស្ថាប័នដែលការប្រើប្រាស់ការចាប់ពិរុទ្ធសំបុត្រ។
ហត្ថលេខាអេឡិចត្រូនិច
- ការមានវាមានប្រយោជន៍ (វាមានព័ត៌មានទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក) ហើយវាគឺជាទម្រង់ដ៏ល្អដែលបង្ហាញពីវិជ្ជាជីវៈរបស់អ្នក។
- ហត្ថលេខាមិនគួរលើសពី 5-6 បន្ទាត់។ វាត្រូវតែរួមបញ្ចូល យ៉ាងហោចណាស់ ឈ្មោះ និងនាមត្រកូលរបស់អ្នក។ លើសពីនេះ គួរតែបង្ហាញលេខទូរស័ព្ទ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល ឈ្មោះ និងអាសយដ្ឋានរូបវន្តរបស់ក្រុមហ៊ុន ក៏ដូចជាអាសយដ្ឋាននៃគេហទំព័ររបស់ខ្លួន។
- មានជម្រើសពីរសម្រាប់ហត្ថលេខាអេឡិចត្រូនិក៖ សម្រាប់អក្សរផ្តួចផ្តើម (ផ្ទាល់ខ្លួន) ដែលមានហត្ថលេខាពេញលេញ
លិខិតអាជីវកម្មគួរតែមានរចនាសម្ព័ន្ធច្បាស់លាស់ គុណសម្បត្តិគឺ៖
- សន្សំពេលវេលារបស់អ្នកនិងពេលវេលារបស់អ្នកទទួល;
- ធានាថាអ្នកទទួលសំបុត្រនឹងអានលិខិតនោះ និងយល់បានត្រឹមត្រូវអំពីខ្លឹមសាររបស់វា។
- ទទួលបានចម្លើយច្បាស់លាស់ និងច្បាស់លាស់។
រចនាសម្ព័ន្ធនៃលិខិតអាជីវកម្ម
បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍
វាមានទីតាំងនៅក្នុងបឋមកថានៃសំបុត្រ ហើយមានទីតាំង និងឈ្មោះពេញរបស់អ្នកទទួល។ សម្រាប់ការឆ្លើយឆ្លងអាជីវកម្មផ្លូវការ អាសយដ្ឋានស្តង់ដារគឺ “Dear” ដែលត្រូវបានសរសេរដោយអក្សរធំ និងនៅចំកណ្តាលទំព័រ។ ហើយបន្ទាប់មកមានជម្រើសជាច្រើន អាស្រ័យលើអ្វីដែលពួកគេសរសេរ និងសម្រាប់អ្នកណា។ ដូច្នេះនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ីវាជាទម្លាប់ក្នុងការនិយាយទៅកាន់មនុស្សតាមឈ្មោះនិង patronymic នៅក្នុងក្រុមហ៊ុនដែលមានវប្បធម៌សាជីវកម្មលោកខាងលិច - គ្រាន់តែតាមឈ្មោះ។ ប្រសិនបើអ្នកស្គាល់ដៃគូរបស់អ្នកដោយផ្ទាល់ អ្នកអាចនិយាយទៅកាន់គាត់ដូចនេះ៖ “Dear Andrey Petrovich” ប្រសិនបើអ្នកមិនដឹង “សូមគោរពលោក Smirnov”។ និយាយអីញ្ចឹង ពេលនិយាយទៅកាន់មនុស្ស ពាក្យ "Mr" មិនអាចកាត់ទៅជា "Mr" បានទេ។ ហើយមិនស្ថិតក្នុងកាលៈទេសៈណាដែលអ្នកគួរសរសេរ “សូមគោរពលោក A.P. Smirnov”។ ទាំង "Andrey Petrovich" ឬ "Mr. Smirnov" ។
ប្រសិនបើអ្នកមិនសរសេរទៅរាជវង្ស អ្នកតំណាងនៃនិកាយសាសនា ប្រធាន និងសមាជិកសភា ប្រទេសផ្សេងៗពិចារណាខ្លួនឯងថាសំណាង។ មានរូបមន្តបំប្លែងជាផ្លូវការសម្រាប់ពួកវា និងរូបមន្តពិសេសសម្រាប់ចំណាត់ថ្នាក់នីមួយៗ។ មុននឹងផ្ញើសំបុត្របែបនេះ សូមពិនិត្យមើលដោយប្រុងប្រយ័ត្នថាតើសារដែលបានជ្រើសរើសត្រូវនឹងស្ថានភាពរបស់អ្នកទទួល។ វាកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការចងចាំពីរបៀបសរសេរទៅបុគ្គលិកយោធា៖ "វរសេនីយ៍ឯកជាទីគោរព" ទោះបីជាវរសេនីយ៍ឯកនេះជាស្ត្រីក៏ដោយ។ ប៉ុន្តែអាស័យដ្ឋាន "ស្ត្រី និងសុភាពបុរស" មានលក្ខណៈខាងលោកិយ ហើយវាជាការប្រសើរក្នុងការប្រើវា និយាយថា សម្រាប់ការអញ្ជើញឱ្យបើកហាងម៉ូដមួយ។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងអញ្ជើញនរណាម្នាក់ឱ្យធ្វើបទបង្ហាញអាជីវកម្ម—ឧទាហរណ៍ ឧបករណ៍ខួងអណ្តូងថ្មី—បន្ទាប់មក យោងតាមការអនុវត្តដែលបានបង្កើតឡើង អាស័យដ្ឋានទូទៅ "សូមគោរព" ត្រូវបានប្រើសម្រាប់អ្នករាល់គ្នា។ ក្នុងករណីនេះវាមិនមានបញ្ហាទេដែលស្ត្រីក៏ធ្វើការនៅក្នុងអង្គការនេះដែរ។
ឧទាហរណ៍៖
ទៅ CEO
LLC "Concord"
Dobrovolsky P.I.
សូមគោរព Pavel Ilyich!
ឬ
សូមគោរពលោក Dobrovolsky!
បុព្វកថា
បង្កើតកថាខណ្ឌទីមួយនៃសំបុត្រ ដែលកំណត់គោលបំណងរបស់វា ហេតុផលដែលជំរុញឱ្យអ្នកសរសេរវា។ បន្ទាប់ពីអានបុព្វបទ អ្នកទទួលពាក្យត្រូវតែយល់ពីខ្លឹមសារនៃសំបុត្រនោះ ឧទាហរណ៍៖ ខ្ញុំកំពុងសរសេរទៅអ្នកដើម្បីបង្ហាញពីការមិនពេញចិត្តរបស់ខ្ញុំចំពោះគុណភាពនៃវត្ថុធាតុដើមសម្រាប់ផលិតគ្រឿងសង្ហារឹមដែលក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់មកឱ្យយើង ហើយខ្ញុំពឹងផ្អែកលើសកម្មភាពរបស់អ្នក មានគោលបំណងផ្លាស់ប្តូរស្ថានភាពឱ្យកាន់តែល្អប្រសើរ និងទូទាត់សងសម្រាប់ការខាតបង់ដែលបានកើតឡើងចំពោះយើង។
ឧទាហរណ៍៖សម្រាប់ ខែមុនដោយចាប់ផ្តើមពីថ្ងៃទី 2 នៃខែមិថុនានៃឆ្នាំនេះ 10-15% នៃបាច់នីមួយៗនៃវត្ថុធាតុដើមរបស់អ្នកមានជម្ងឺ។ ការពិតទាំងនេះត្រូវបានកត់ត្រាយ៉ាងត្រឹមត្រូវដោយអ្នកឯកទេសនៃក្រុមហ៊ុនរបស់យើង។ ច្បាប់ចម្លងឯកសារត្រូវបានភ្ជាប់ជាមួយលិខិតនេះ។ ការខាតបង់របស់ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងដោយសារតែការទទួលបានវត្ថុធាតុដើមដែលមានបញ្ហាមានចំនួនប្រហែល 1 លានរូប្លិ៍។ យើងបានសហការជាមួយ Concord LLC អស់រយៈពេលប្រាំឆ្នាំមកហើយ ហើយរហូតមកដល់ពេលនេះ យើងមិនមានហេតុផលដើម្បីត្អូញត្អែរទេ។ ក្នុងស្ថានភាពនេះ យើងទទូចលើសំណងពេញលេញសម្រាប់ការខាតបង់របស់យើង។ ប្រសិនបើចាំបាច់ យើងត្រៀមខ្លួនរួចរាល់ហើយ ដើម្បីធ្វើការពិនិត្យរួមគ្នាលើវត្ថុធាតុដើមដែលត្រូវបានច្រានចោល។
សេចក្តីសន្និដ្ឋាន
ចាំបាច់សម្រាប់ការសង្ខេបសង្ខេបនៃអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលបានសរសេរ និងការសន្និដ្ឋានឡូជីខលចំពោះសំបុត្រ។
ឧទាហរណ៍៖ខ្ញុំប្រាកដថាអ្នកនឹងយល់ពីស្ថានភាពនេះ ហើយនៅពេលអនាគតដ៏ខ្លីខាងមុខនេះ កិច្ចសហប្រតិបត្តិការរបស់យើងនឹងវិលទៅរកភាពប្រក្រតីវិញ។
ហត្ថលេខា
សំបុត្របញ្ចប់ដោយហត្ថលេខា (មុខតំណែង + ឈ្មោះពេញ) របស់អ្នកទទួលអាសយដ្ឋាន ដែលនាំមុខដោយទម្រង់ស្តង់ដារ "ដោយការគោរព" ។ ជម្រើសក៏អាចធ្វើទៅបានដែរ៖ “ដោយក្តីគោរពរបស់អ្នក” “ដោយក្តីសង្ឃឹមសម្រាប់កិច្ចសហប្រតិបត្តិការប្រកបដោយផលិតភាព” “ដោយសេចក្តីដឹងគុណចំពោះកិច្ចសហប្រតិបត្តិការរបស់អ្នក” ។ល។ នៅពេលចុះហត្ថលេខាលើលិខិតមួយ វាជាការសំខាន់ណាស់ដែលត្រូវគិតគូរពីឋានៈរបស់អ្នកទទួល និងអ្នកទទួល។ លិខិតដែលផ្ញើជូនអគ្គនាយកក៏ត្រូវចុះហត្ថលេខាដោយអគ្គនាយក ឬយ៉ាងហោចណាស់អនុប្រធានរបស់គាត់។ ក្នុងករណីនេះហត្ថលេខាត្រូវតែឆ្លើយតបទៅនឹងការឌិកូដរបស់វា៖ ស្ថានភាពនៅពេលដែលនាយករងដាក់សញ្ញាក្បៀសនៅជាប់នឹងនាមត្រកូលរបស់នាយក និងចុះហត្ថលេខាជាមួយនឹងឈ្មោះរបស់គាត់គឺមិនអាចទទួលយកបានទេ។
ឧទាហរណ៍៖ដោយក្តីគោរព អគ្គនាយករោងចក្រគ្រឿងសង្ហារឹម Zarya A.D. Kiselev
P.S
Postscript (P.S.) - postscript នៅចុងបញ្ចប់នៃលិខិតមួយបន្ទាប់ពីហត្ថលេខា - កម្រត្រូវបានប្រើក្នុងការឆ្លើយឆ្លងអាជីវកម្ម។ វាបម្រើដើម្បីជូនដំណឹងដល់អ្នកទទួលអំពី ព្រឹត្តិការណ៍សំខាន់ដែលកើតឡើងបន្ទាប់ពីសំបុត្រត្រូវបានសរសេរ ឬបញ្ជូនព័ត៌មានទៅគាត់ដែលទាក់ទងដោយប្រយោលទៅនឹងប្រធានបទនៃសំបុត្រ។
ឧទាហរណ៍ 1៖ P.S. ខ្ញុំសូមជូនដំណឹងដល់អ្នកថាភាគរយនៃពិការភាពនៅក្នុងបណ្តុំនៃវត្ថុធាតុដើមដែលទទួលបានកាលពី 3 ម៉ោងមុនបានកើនឡើងដល់ 17%!
ឧទាហរណ៍ 2៖ P.S. ប្រធានផ្នែកទទួលវត្ថុធាតុដើមរបស់យើងនឹងជួបជាមួយអ្នកឯកទេសរបស់អ្នកនៅសហគ្រាសរបស់អ្នកនៅថ្ងៃស្អែកនៅម៉ោង 14:00 ។
កម្មវិធី
ឯកសារភ្ជាប់គឺជាការបន្ថែមស្រេចចិត្តចំពោះអត្ថបទសំខាន់នៃសំបុត្រ ហើយដូច្នេះត្រូវបានគូរនៅលើសន្លឹកដាច់ដោយឡែក - ឯកសារភ្ជាប់នីមួយៗនៅលើសន្លឹករបស់វា។ មិនមានច្បាប់សម្រាប់សរសេរពួកវាទេ។
ឃ្លាស្តង់ដារសម្រាប់ការឆ្លើយឆ្លងអាជីវកម្ម
សេចក្តីជូនដំណឹង
- យើងខ្ញុំសូមជម្រាបជូនថា ការយឺតយ៉ាវក្នុងការដឹកជញ្ជូន... បានកើតឡើងដោយសារ...
- យើងខ្ញុំសូមជម្រាបជូនថា គណៈគ្រប់គ្រងរោងចក្របានសម្រេច...
- យើងជូនដំណឹងដល់អ្នកថាការផ្តល់ជូនរបស់អ្នកត្រូវបានទទួលយក។
- យើងខ្ញុំសូមជម្រាបជូនថា យើងខ្ញុំ...
- យើងខ្ញុំសូមជម្រាបជូនថា...
- យើងខ្ញុំសូមជម្រាបជូនលោកអ្នកថា ជាអកុសល យើងមិនអាច...
គំរូនៃការបញ្ចេញមតិដែលពន្យល់ពីការជម្រុញ (ឃ្លាទូទៅបំផុតនៅដើមនៃលិខិតអាជីវកម្មស្តង់ដារ)
- អនុលោមតាមពិធីការ...
- ដើម្បីពង្រឹងការការពារទ្រព្យសម្បត្តិ...
- ឆ្លើយតបនឹងសំណើរបស់អ្នក...
- ដើម្បីបញ្ជាក់ការសន្ទនាតាមទូរស័ព្ទរបស់យើង...
- ដើម្បីបញ្ជាក់កិច្ចព្រមព្រៀងរបស់យើង ...
- ដើម្បីផ្តល់ជំនួយបច្ចេកទេស...
- ដោយសារស្ថានភាពលំបាក...
- ពាក់ព័ន្ធនឹង ស ការងាររួមគ្នា…
- យោងតាមលិខិតរបស់អតិថិជន...
ប្រសិនបើអ្នកនិពន្ធជានីតិបុគ្គល សកម្មភាពត្រូវបានផ្ទេរ៖
- មនុស្សទីបីឯកវចនៈឧទាហរណ៍៖
- រោងចក្រ Zarya មិនប្រកាន់ទេ...
- ក្រុមហ៊ុនបណ្តាក់ទុនរួមគ្នារុស្ស៊ី-អង់គ្លេស Soyuz K ផ្តល់ជូន...
- សហករណ៍ Naiv ធានា...
- មនុស្សទីបី ពហុវចនៈឧទាហរណ៍៖ គណៈកម្មាធិការគ្រប់គ្រង និងសហជីពនៃរោងចក្រ Zarya សួរដោយស្មោះ...
- មនុស្សដំបូងពហុវចនៈ
- សូម...
- យើងបញ្ជាក់...
- យើងខ្ញុំជូនដំណឹង...
ប្រសិនបើអ្នកនិពន្ធជាបុគ្គល នោះសកម្មភាពត្រូវបានផ្ទេរ៖
- មនុស្សទីមួយឯកវចនៈ ឧទាហរណ៍៖
- សំរាប់ពត៌មានរបស់អ្នក…
- សួរ…
- ខ្ញុំសូមជូនដំណឹង...
- ឧទាហរណ៍ ពហុវចនៈ
- យើងអនុម័ត...
- យើងបានទទួលទូរលេខរបស់អ្នកហើយ...
- អបអរសាទរ...
- យើងគាំទ្រ...
ស្នើសុំ
- សូមពិនិត្យមើលវឌ្ឍនភាពការងារ...
- សូមចាត់វិធានការ…
- សូមផ្តល់ទិន្នន័យដំណើរការ...
ការផ្ញើឯកសារ ឬទ្រព្យសម្បត្តិសម្ភារៈ
- យើងផ្ញើគំនូរដំឡើងម៉ាស៊ីន ...
- យើងផ្ញើឯកសារដែលអ្នកចាប់អារម្មណ៍តាមប្រៃសណីយ៍ដែលបានចុះឈ្មោះ ...
- យើងផ្ញើឱ្យអ្នកនូវកិច្ចសន្យាដែលចុះហត្ថលេខាដោយយើង ...
ការបញ្ជាក់
- យើងសូមថ្លែងអំណរគុណយ៉ាងជ្រាលជ្រៅចំពោះការទទួលយកការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក ហើយបន្តអនុវត្តវា...
- យើងបញ្ជាក់ពីការទទួលបានលក្ខណៈពិសេសសម្រាប់...
- រោងចក្រ Zarya បញ្ជាក់ពីលក្ខខណ្ឌនៃការផ្គត់ផ្គង់ឧបករណ៍...
ការផ្តល់ជូន
- យើងអាចផ្តល់ជូនអ្នក…
- យើងសូមអញ្ជើញអ្នកឱ្យទិញ…
- យើងអាចណែនាំអ្នក...
ការអញ្ជើញ
- យើងសូមអញ្ជើញអ្នកចូលរួមក្នុងការពិភាក្សាអំពីគម្រោង...
- សូមចូលរួមពិភាក្សាបញ្ហា...
- យើងខ្ញុំសូមអញ្ជើញតំណាងក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកមកទស្សនា…
ការបដិសេធ និងបដិសេធសំណើរ (គម្រោង)
- បញ្ជីឈ្មោះព្រាងដែលអ្នកបានផ្ញើសម្រាប់គម្រោងសាងសង់ដែលមានតម្លៃ... មិនអាចត្រូវបានយល់ព្រមដោយពួកយើងសម្រាប់ហេតុផលខាងក្រោម។
- សំណើររបស់អ្នក (គម្រោង) ត្រូវបានច្រានចោលដោយហេតុផលដូចខាងក្រោម...
ការរំលឹក
- យើងសូមរំលឹកអ្នកថា យោងតាមផែនការនៃការងាររួមគ្នា អ្នកត្រូវតែ...
- យើងរំលឹកអ្នកថា ស្របតាម... អ្នកត្រូវតែ...
- យើងសូមរំលឹកអ្នកថា ការទូទាត់ដែលនៅសល់របស់អ្នកមានចំនួនដល់...
- យើងសូមរំលឹកអ្នកថា ថ្ងៃផុតកំណត់សម្រាប់ការបញ្ជូនសាត្រាស្លឹករឹតផុតកំណត់...
ការធានា
- យើងធានាការទូទាត់។
- យើងធានាដល់ពេលកំណត់។
- យើងធានាគុណភាពនៃផលិតផល។
ការបកស្រាយអំពីជំហរផ្ទាល់ខ្លួន
- ការអំពាវនាវរបស់យើងលើបញ្ហានេះមិនបាននាំឱ្យមានលទ្ធផលវិជ្ជមានទេ។
- យើងមិនជំទាស់នឹងការរចនានោះទេ។
- យើងមិនអាចប្រគល់ទំនិញជូនអ្នកបានទេ ដោយសារមូលហេតុដូចខាងក្រោម៖...
ការបកស្រាយអំពីសកម្មភាពរបស់ភាគីម្ខាងទៀត។
- ការពន្យារពេលបែបនេះអាចនាំឱ្យ...
- វាជារឿងមិនអាចយល់បានទាំងស្រុងថាហេតុអ្វីបានជារោងចក្ររបស់អ្នកពន្យារពេលការបញ្ជូនផ្សិត...
- ការសន្យាដែលអ្នកបានធ្វើមិនត្រូវបានរក្សាទុកទេ។
ពាក្យចុងក្រោយ
- យើងសង្ឃឹមថាសំណើរបស់យើងនឹងត្រូវបានបំពេញ។
- យើងទន្ទឹងរង់ចាំកិច្ចសហប្រតិបត្តិការបន្ថែមទៀត។
- ដោយក្តីប្រាថ្នានៃភាពជោគជ័យ។
- យើងសុំឱ្យអ្នកកុំពន្យារពេលការឆ្លើយតបរបស់អ្នក។
- សូមអភ័យទោសចំពោះការយឺតយ៉ាវក្នុងការឆ្លើយតប (ចំពោះកំហុសឆ្គង)។
ស្តង់ដារសីលធម៌សម្រាប់ការឆ្លើយឆ្លងអាជីវកម្ម
ការឆ្លើយឆ្លងអាជីវកម្ម ដូចជាទម្រង់ផ្សេងទៀតនៃអន្តរកម្មរបស់មនុស្ស គឺផ្អែកលើសំណុំនៃច្បាប់ និងបទដ្ឋានសីលធម៌ ដែលជាផ្នែកសំខាន់មួយគឺ "ភាពត្រឹមត្រូវ និងការគោរពចំពោះដៃគូរបស់អ្នក"។ ទោះបីជាគោលបំណងនៃសំបុត្រគឺដើម្បីបង្ហាញពីការតវ៉ាក៏ដោយ អត្ថបទរបស់វាមិនគួរមានពាក្យមិនសមរម្យ ឬការបញ្ចេញមតិមិនត្រឹមត្រូវដែលអាចធ្វើឲ្យប៉ះពាល់ដល់សមភាគីរបស់អ្នក។ តាមរយៈការយកចិត្តទុកដាក់ដើម្បីរក្សាសេចក្តីថ្លៃថ្នូររបស់អ្នកទទួលរបស់អ្នក នោះអ្នករក្សាសិទ្ធិរបស់អ្នក។
- ចាប់ផ្តើមសារជាមួយនឹងសេចក្តីថ្លែងការណ៍បដិសេធ។ ជាដំបូង អ្នកគួរតែបញ្ជាក់ពីការលើកទឹកចិត្តសម្រាប់ការសម្រេចចិត្តដែលបានធ្វើឡើង ហើយធ្វើឱ្យវាច្បាស់ថានៅក្រោមកាលៈទេសៈណាមួយ បញ្ហានេះអាចត្រូវបានត្រលប់ទៅការពិចារណាវិញ។
- ដាក់លើអ្នកទទួលនូវលទ្ធផលរំពឹងទុកនៃសំណួរ ឧទាហរណ៍៖ “សូមសិក្សា និងដោះស្រាយបញ្ហាជាវិជ្ជមាន” ឬ “សូមយល់ព្រមលើបេក្ខភាពនេះ”
- លើកទឹកចិត្តអ្នកទទួលអាសយដ្ឋានឱ្យប្រញាប់ប្រញាល់នៅពេលធ្វើការសម្រេចចិត្តដោយប្រើពាក្យ "បន្ទាន់" "ភ្លាមៗ" "ក្នុងរយៈពេលខ្លីជាង" ។ វាជាការប្រសើរក្នុងការប្រើរូបមន្តសុជីវធម៌ "ខ្ញុំសុំឱ្យអ្នកឆ្លើយតបតាមកាលបរិច្ឆេទបែបនេះ" "ខ្ញុំសុំឱ្យអ្នកជូនដំណឹងខ្ញុំភ្លាមៗអំពីការសម្រេចចិត្តរបស់អ្នក"
- ណែនាំដល់អ្នកទទួលព័ត៌មានអំពីការស្រមើស្រមៃ ភាពអសមត្ថភាព អសមត្ថភាព បញ្ចូលទៅក្នុងអត្ថបទនៃសំបុត្រដែលមានពាក្យដូចជា "ខ្ញុំស្នើឱ្យសិក្សាដោយប្រុងប្រយ័ត្ន ... " ។
សម្រាប់អ្នកទទួលសំបុត្រអាជីវកម្ម តម្រូវការចាំបាច់ ពីចំណុចនៃទិដ្ឋភាពនៃស្តង់ដារសីលធម៌គឺ៖
- ការបដិសេធនៃទម្រង់ឆ្លើយតប ដែលលិខិតស្នើសុំ ឬលិខិតផ្តល់ជូនត្រូវបានប្រគល់ជូនអ្នកនិពន្ធវិញ ជាមួយនឹងព័ត៌មានឆ្លើយតបដែលដាក់លើពួកគេ។
- ការឆ្លើយតបភ្លាមៗ និងច្បាស់លាស់ចំពោះអង្គការបញ្ជូន។ ការយឺតយ៉ាវ ឬខ្វះការឆ្លើយតបអាចចាត់ទុកថាមិនសហការ។
ការអនុវត្តតាមស្តង់ដារសីលធម៌នៃការឆ្លើយឆ្លងអាជីវកម្មដែលបានរាយបញ្ជីខាងលើនឹងមិនតម្រូវឱ្យអ្នកធ្វើកិច្ចការនោះទេ ហើយយូរ ៗ ទៅនឹងក្លាយជារឿងងាយស្រួល និងជាទម្លាប់។ ជាងនេះទៅទៀត វានឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវកេរ្តិ៍ឈ្មោះជាអ្នកមានកលល្បិច ហើយថែមទាំងបង្រៀនអ្នកពីរបៀបបង្វែរគូប្រជែងទៅជាសម្ព័ន្ធមិត្ត។
ច្បាប់ទូទៅសម្រាប់ការសរសេរសំបុត្រអាជីវកម្ម
បន្ថែមពីលើរចនាសម្ព័ន្ធ ធាតុផ្សំសំខាន់មួយទៀតនៃលិខិតអាជីវកម្មដែលមានសមត្ថកិច្ចគឺការរចនាយ៉ាងស្អាតរបស់វា។
សំបុត្រព័ត៌មាន
សំបុត្រព័ត៌មាន- នេះគឺជាលិខិតផ្លូវការដែលជូនដំណឹងដល់អ្នកទទួលព័ត៌មានផ្លូវការ។
ប្រវែងនៃព្រឹត្តិបត្រព័ត៌មានមានចាប់ពីកថាខណ្ឌមួយទៅទំព័រជាច្រើន។
តាមក្បួនមួយ សំបុត្រព័ត៌មានត្រូវបានចុះហត្ថលេខាដោយប្រធានអង្គការ ហើយក្នុងករណីនៃការផ្ញើតាមប្រៃសណីយ៍ (ឧទាហរណ៍ ទៅកាន់អតិថិជនទាំងអស់របស់ក្រុមហ៊ុន) ពួកគេអាចមិនមានហត្ថលេខាដោយដៃទាល់តែសោះ។ អក្សរព័ត៌មានតែងតែមានលក្ខណៈស្តង់ដារ។ ធម្មជាតិ។
ការសាកសួរ- លិខិតផ្លូវការដែលផ្ញើមកដើម្បីទទួលបានព័ត៌មាន ឬឯកសារផ្លូវការណាមួយ។
ជាទូទៅ លិខិតសាកសួរត្រូវបានព្រាងតាមរបៀបដូចគ្នានឹងលិខិតស្នើសុំ។ លិខិតស្នើសុំជាធម្មតាត្រូវបានចុះហត្ថលេខាដោយប្រធានអង្គការ ឬមន្ត្រីដែលមានការអនុញ្ញាតជាផ្លូវការ។
អត្ថបទនៃលិខិតស្នើសុំត្រូវតែមានយុត្តិកម្មសម្រាប់តម្រូវការក្នុងការផ្តល់សម្ភារៈ ឬព័ត៌មាន និងសេចក្តីថ្លែងការណ៍ជាក់ស្តែងនៃសំណើ។
លិខិតស្នើសុំទាមទារលិខិតឆ្លើយតប។
លិខិតឆ្លើយតប
លិខិតឆ្លើយតបគឺជាលិខិតសេវាដែលត្រូវបានសរសេរជាការឆ្លើយតបទៅនឹងលិខិតសាកសួរ ឬលិខិតស្នើសុំ។
ចម្លើយអាចជាអវិជ្ជមាន (លិខិតបដិសេធ) ឬវិជ្ជមាន។
អត្ថបទនៃលិខិតឆ្លើយតបគួរតែប្រើភាសា និងវាក្យសព្ទដូចគ្នា ដែលអ្នកនិពន្ធបានប្រើក្នុងលិខិតផ្តួចផ្តើម ដោយផ្តល់ថាលិខិតស្នើសុំត្រូវបានសរសេរត្រឹមត្រូវតាមភាសា។
អ្នកមិនគួរបញ្ចូលក្នុងអត្ថបទនៃលិខិតឆ្លើយតបនូវតំណភ្ជាប់ទៅសំបុត្រដែលបានទទួលនោះទេ ("ចំពោះលិខិតរបស់អ្នកចុះកាលបរិច្ឆេទ _______#__…")។
ព័ត៌មានអំពីលិខិតផ្តួចផ្តើមត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងលេខចុះឈ្មោះនៃលិខិតឆ្លើយតប។ វាត្រូវបានណែនាំឱ្យចាប់ផ្តើមលិខិតបដិសេធដោយមានហេតុផលសម្រាប់ការបដិសេធ៖ "ទាក់ទងនឹង ... " ចាប់តាំងពីការឆ្លើយតបអវិជ្ជមានត្រូវតែត្រឹមត្រូវ អ្នកមិនអាច គ្រាន់តែបដិសេធសំណើដោយគ្មានការពន្យល់។
លិខិតបញ្ជាក់
លិខិតបញ្ជាក់ គឺជាលិខិតផ្លូវការដែលអ្នកទទួលការបញ្ជាក់ពីកិច្ចព្រមព្រៀង បំណង ទទួលព័ត៌មាន ឯកសារ ឬសម្ភារៈផ្សេងទៀត ។ល។
រូបមន្តភាសាសំខាន់នៃលិខិតប្រភេទនេះគឺ៖ "យើងបញ្ជាក់ (ការទទួលឯកសារ កិច្ចព្រមព្រៀងបឋម ការយល់ព្រម...)"។
នៅពេលបញ្ជាក់កិច្ចព្រមព្រៀងបឋម អត្ថបទនៃសំបុត្រត្រូវតែរៀបរាប់ដោយសង្ខេបអំពីខ្លឹមសាររបស់វា។
ប្រសិនបើការទទួលឯកសារត្រូវបានបញ្ជាក់ អ្នកគួរតែដាក់ឈ្មោះពួកគេជាដើម។ លិខិតបញ្ជាក់អាចបញ្ចប់ដោយសំណើ បំណងប្រាថ្នា ឬសំណើ។
លិខិតបណ្តឹង
លិខិតតវ៉ា គឺជាលិខិតអាជីវកម្មផ្តួចផ្តើម ដែលគោលបំណងគឺដើម្បីបង្ហាញពីការតវ៉ា ឬការមិនពេញចិត្តចំពោះអ្នកទទួលអាសយដ្ឋាន។
សរុបសេចក្តី បំណងប្រាថ្នា ឬសំណើជាក់លាក់សម្រាប់ការកែតម្រូវស្ថានភាពគួរតែត្រូវបានបង្ហាញ។
លិខិតធានា
លិខិតធានាមានគោលបំណងផ្តល់ឱ្យអ្នកទទួលនូវការធានាជាលាយលក្ខណ៍អក្សរដើម្បីបញ្ជាក់ពីការសន្យា ឬលក្ខខណ្ឌជាក់លាក់ ចេតនា ឬសកម្មភាពរបស់អ្នកនិពន្ធ (អង្គការផ្ញើ) វិធីមួយ ឬមធ្យោបាយផ្សេងទៀតដែលប៉ះពាល់ដល់ផលប្រយោជន៍របស់អ្នកទទួល។
លិខិតធានាត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់ស្ថាប័ន ឬបុគ្គល។ ពាក្យ "ធានា" ប្រហែលជាមិនត្រូវបានលើកឡើងទាល់តែសោះនៅក្នុងអត្ថបទនៃលិខិតនោះ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ លិខិតនឹងនៅតែជាឯកសារដែលមានការធានា។
ការទូទាត់សម្រាប់ការងារដែលបានអនុវត្ត ពេលវេលានៃការបញ្ចប់របស់ខ្លួន គុណភាពនៃការងារ គុណភាពនៃផលិតផល ពេលវេលានៃការដឹកជញ្ជូន ការទូទាត់សម្រាប់ផលិតផលដែលបានទទួល។ល។ អាចត្រូវបានធានា។ ទិដ្ឋភាពទាំងនេះអាចបង្កើតជាខ្លឹមសារនៃ សំបុត្រទាំងមូល ឬត្រូវបានបញ្ចូលក្នុងអត្ថបទនៃលិខិតនោះជាធាតុផ្សំរបស់វា។
លិខិតធានាគឺមានលក្ខណៈស្របច្បាប់ក្នុងលក្ខណៈជាក់ស្តែង ដែលត្រូវគ្នានឹងស្ថានភាពនៃឯកសារនៃកិច្ចសន្យា។ ភាគច្រើនជាញឹកញាប់ លិខិតធានាត្រូវបានចេញដើម្បីបញ្ជាក់ការទូទាត់។
ក្នុងករណីនេះ ចាំបាច់ត្រូវបង្ហាញលេខកិច្ចសន្យា និងវិក្កយបត្រស្របតាមការទូទាត់ដែលត្រូវធ្វើឡើង។
លិខិតធានាត្រូវបានសម្គាល់ដោយភាពច្បាស់លាស់ ភាពត្រឹមត្រូវ និងពាក្យដែលមិនច្បាស់លាស់ - ចាប់តាំងពីយើងកំពុងនិយាយអំពីការផ្តល់ការធានាដល់អ្នកទទួលការធានាក្នុងនាម និងក្នុងនាមអង្គការ ឬមន្ត្រី។ វាត្រូវតែបង្ហាញពីប្រភេទនៃប្រតិបត្តិការដែលត្រូវអនុវត្ត។
សំបុត្របែបនេះអាចចាប់ផ្តើមដោយសេចក្តីថ្លែងការណ៍អំពីខ្លឹមសារនៃការធានាដែលបានផ្តល់ជូនអ្នកទទួលឧទាហរណ៍៖ "ជាមួយនឹងលិខិតនេះខ្ញុំធានា ... "។
ក្នុងករណីផ្សេងទៀត លិខិតធានាអាចមានសេចក្តីថ្លែងការណ៍អំពីហេតុផលដែលនៅពីក្រោយចេតនារបស់អ្នកនិពន្ធក្នុងការប្រកាសពីការត្រៀមខ្លួនរបស់គាត់ក្នុងការផ្តល់ឱ្យអ្នកទទួលនូវការធានាជាក់លាក់។ ក្នុងករណីនេះ សេចក្តីថ្លែងការណ៍ដែលត្រូវគ្នាត្រូវបានរៀបចំឡើងក្នុងប្រយោគចុងក្រោយ ឧទាហរណ៍៖ “យើងធានាការទូទាត់” ឬ “ខ្ញុំធានាការទូទាត់ទាន់ពេលវេលា និងពេញលេញ”។
ភាពប្លែកនៃអក្សរប្រភេទនេះគឺវត្តមាន រួមជាមួយនឹងហត្ថលេខារបស់អ្នកនិពន្ធ (ឧទាហរណ៍ នាយកអង្គការ) នៃហត្ថលេខារបស់មន្ត្រីដែលទទួលខុសត្រូវផ្ទាល់ចំពោះបញ្ហាហិរញ្ញវត្ថុ ឬបញ្ហាផ្សេងៗទៀត។ ប្រសិនបើលិខិតធានាត្រូវបានផ្ញើជាកាតព្វកិច្ចក្នុងការទូទាត់សម្រាប់ការទិញ សេវាកម្មដែលបានផ្តល់។ល។ នោះវាត្រូវតែបង្ហាញ ពត៌មានលម្អិតនៃធនាគារអង្គការអ្នកបង់ប្រាក់។
ឃ្លាសំខាន់នៃលិខិតធានាអាចរួមបញ្ចូលពាក្យ និងកន្សោមខាងក្រោម៖
- យើងធានា...
- យើងធានាថា...
- ក្រុមហ៊ុនដៃគូធានា...
- សូមផ្ញើមកកាន់អាសយដ្ឋានរបស់យើង សាច់ប្រាក់លើការដឹកជញ្ជូន (ប្រភេទនៃការធានា)…
- យើងធានាការបង់ប្រាក់...
- យើងខ្ញុំធានា...
សង្ខេប
ប្រវត្តិរូបសង្ខេបគឺជាប្រភេទនៃលិខិតអាជីវកម្មដែលមានបំណងផ្តល់នូវការបង្ហាញពេញលេញ និងមានប្រយោជន៍បំផុតរបស់អ្នកឯកទេសដល់និយោជក។
នៅពេលសរសេរប្រវត្តិរូប អ្នកគួរតែអនុវត្តតាមយ៉ាងតឹងរឹងនូវច្បាប់មួយចំនួន៖
- ណែនាំខ្លួនអ្នក
- ការអប់រំ
- បទពិសោធន៍
- តើខ្ញុំត្រូវបង្ហាញពីកម្រិតប្រាក់ខែដែលចង់បានទេ?
- តើខ្ញុំត្រូវការផ្តល់ព័ត៌មានបន្ថែមអំពីខ្លួនខ្ញុំទេ?
- តើអ្នកត្រូវការព័ត៌មានលម្អិតផ្ទាល់ខ្លួនទេ?
- រៀបចំប្រវត្តិរូបសង្ខេបរបស់អ្នកតាមតម្រូវការរបស់និយោជក
- អាកប្បកិរិយាចំពោះដំណើរអាជីវកម្ម
- ភាពអាចរកបាននៃអនុសាសន៍
- លិខិតគ្របដណ្តប់
មិនមាន និងមិនអាចមានប្រវត្តិរូបសង្ខេបតែមួយសម្រាប់គ្រប់ឱកាសទាំងអស់ដែលអាចផ្ញើទៅកាន់ក្រុមហ៊ុនទាំងអស់ដោយគ្មានការផ្លាស់ប្តូរ។
រាល់ពេលដែលអ្នកគួរគិតជាមុនសិន ថាតើគុណសម្បត្ដិអ្វីនឹងមានតម្លៃ ការងារថ្មីនិងកែប្រែប្រវត្តិរូបសង្ខេប។ ព័ត៌មានដែលបង្ហាញក្នុងប្រវត្តិរូបត្រូវតែអាចទុកចិត្តបាន។ កុំទុកកន្លែងទំនេរណាមួយនៅលើប្រវត្តិរូបសង្ខេបរបស់អ្នក។
ហើយសំខាន់បំផុត ប្រវត្តិរូបសង្ខេបគួរតែខ្លី៖ មិនលើសពីមួយទៅមួយទំព័រកន្លះ។ សមត្ថភាពរបស់អ្នកក្នុងការបង្កើតយ៉ាងច្បាស់ និងសង្ខេបគឺជាសូចនាករមួយ។ កម្រិតខ្ពស់វប្បធម៌ទូទៅ។
ការមានរូបថតនៅលើប្រវត្តិរូបសង្ខេបរបស់អ្នកត្រូវបានស្វាគមន៍។
- ការបញ្ជាក់ពីការពិតនិងលក្ខខណ្ឌនៃការងារនៅក្នុងអង្គការ, ព័ត៌មានសង្ខេបអំពីមុខតំណែង និងភារកិច្ចដែលបានអនុវត្ត (សម្រាប់លិខិតណែនាំពីបុគ្គលឯកជន កថាខណ្ឌនេះបង្ហាញអំពីពេលវេលា និងសមត្ថភាពអ្វី ដែលអ្នកនិពន្ធសំបុត្រស្គាល់បុគ្គលដែលបានណែនាំ)។ បញ្ជីទំនួលខុសត្រូវគួរតែបង្ហាញពីលក្ខណៈសម្បត្តិរបស់បុគ្គលដែលត្រូវបានណែនាំ។ ប្រសិនបើអ្នកដែលបានណែនាំបានកាន់មុខតំណែងផ្សេងៗ នោះទិន្នន័យអំពីមុខតំណែងដែលបានកាន់ និងអនុវត្ត ទំនួលខុសត្រូវការងារត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញសម្រាប់ចន្លោះពេលនីមួយៗ។ ឧទាហរណ៍៖ Sidorov Vladimir Aleksandrovich បានធ្វើការនៅក្រុមហ៊ុន Vector ចាប់ពីថ្ងៃទី 12 ខែមីនាឆ្នាំ 1998 ដល់ថ្ងៃទី 16 ខែមីនាឆ្នាំ 2002 រួមទាំងចាប់ពីថ្ងៃទី 12 ខែមីនាឆ្នាំ 1998 ដល់ថ្ងៃទី 16 ខែមីនាឆ្នាំ 2002 - ជាអ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកពាណិជ្ជកម្មនិងការទិញចាប់ពីថ្ងៃទី 17 ខែមីនាដល់ថ្ងៃទី 25 ខែវិច្ឆិកាឆ្នាំ 2002 ។ អ្នកគ្រប់គ្រងជាន់ខ្ពស់នៅក្នុងនាយកដ្ឋានតែមួយ។ ទំនួលខុសត្រូវរបស់គាត់ក្នុងនាមជាអ្នកគ្រប់គ្រងរួមមានការរៀបចំការផ្គត់ផ្គង់សមាសធាតុ និងជាអ្នកគ្រប់គ្រងជាន់ខ្ពស់ក្នុងការរៀបចំអន្តរកម្មរវាងក្រុមហ៊ុនដែលផ្គត់ផ្គង់គ្រឿងបន្លាស់ និងផលិតកម្ម។
- ការពិពណ៌នាសង្ខេបនៃវិជ្ជាជីវៈ អាជីវកម្ម និងគុណភាពផ្ទាល់ខ្លួនដែលបានណែនាំ និងជោគជ័យដែលសម្រេចបានក្នុងអំឡុងពេលការងាររបស់គាត់នៅក្នុងអង្គការ។ អ្នកគួរតែបោះបង់ចោលពាក្យទូទៅដូចជាអាចទុកចិត្តបាន មានសមត្ថភាព មនសិការជាដើម ហើយផ្តោតលើការពិតជាក់លាក់ដែលបង្ហាញពីលក្ខណៈបុគ្គលដែលបានណែនាំពីទស្សនៈរបស់គាត់ គុណភាពវិជ្ជាជីវៈសមត្ថភាពក្នុងការទប់ទល់នឹងកិច្ចការមួយចំនួន។ នៅទីនេះអ្នកអាចផ្តោតលើប្រភេទដូចជា កម្រិតនៃចំណេះដឹង និងភាពឧស្សាហ៍ព្យាយាមក្នុងការបំពេញភារកិច្ចជាមូលដ្ឋាន សមត្ថភាពក្នុងការទប់ទល់នឹងកិច្ចការដែលមិនមានស្តង់ដារ ភាពប៉ិនប្រសប់ គំនិតផ្តួចផ្តើម សមត្ថភាពសិក្សា សមត្ថភាពក្នុងការសម្របខ្លួនទៅនឹង ស្ថានភាពផ្សេងគ្នាស្ថេរភាពអារម្មណ៍ គុណភាពនៃភាពជាអ្នកដឹកនាំ។ នៅទីនេះអ្នកអាចផ្តល់នូវការប្រៀបធៀបប្រហាក់ប្រហែលនៃការងាររបស់អ្នកដែលបានណែនាំជាមួយការងាររបស់សហសេវិករបស់គាត់ បង្ហាញពីសមិទ្ធិផលសំខាន់ៗ គម្រោងដែលបង្កើត និងអនុវត្តដោយគាត់ផ្ទាល់។ ឧទាហរណ៍៖ខ្ញុំបានស្ទាត់ជំនាញផ្នែកទន់ដោយឯករាជ្យ និងអនុវត្តដោយជោគជ័យ ការប្រជុំអាជីវកម្មដឹកនាំមន្ត្រីក្រោមឱវាទប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ល។
- ហេតុផលផ្លាស់ប្តូរការងារ (ចាកចេញពីអង្គការ ផ្លាស់ទៅកន្លែងផ្សេង)។ នេះអាចជាការផ្លាស់ប្តូរទម្រង់របស់អង្គការ ការបិទផ្នែក ការផ្លាស់ប្តូរបុគ្គលិកនៅក្នុងអង្គការ ការផ្លាស់ប្តូរទីលំនៅជាដើម។
- សេចក្តីសន្និដ្ឋាន។ ការវាយតម្លៃសង្ខេប និងជាក់លាក់នៃសមត្ថភាព គុណភាពអាជីវកម្មរបស់មនុស្សដែលបានណែនាំ សក្តានុពល និងសមត្ថភាពច្នៃប្រឌិតរបស់គាត់ កំណើនអាជីព. អនុសាសន៍សម្រាប់ការកាន់កាប់មុខតំណែង ឬមុខតំណែងជាក់លាក់មួយ (ក្នុងករណីខ្លះ វាត្រូវបានណែនាំឱ្យចង្អុលបង្ហាញនៅទីនេះនូវវិសាលភាពដែលអ្នកណែនាំមនុស្សម្នាក់សម្រាប់មុខតំណែងដែលចង់បាន៖ ដោយគ្មានលក្ខខណ្ឌ យ៉ាងខ្លាំង ជាមួយនឹងការកក់ទុកមួយចំនួន មិនណែនាំ)។ ឧទាហរណ៍៖ Vladimir Aleksandrovich Sidorov ស្ទាត់ជំនាញខាងបច្ចេកវិទ្យា... (មានបទពិសោធន៍ច្រើនក្នុងការធ្វើការជាមួយកម្មវិធី server... ឬ...អាចធ្វើការដោយឯករាជ្យជាមួយអតិថិជនសាជីវកម្ម...។ល។)។ ខ្ញុំជឿថា លោក Sidorov អាចអនុវត្តភារកិច្ចរបស់ប្រធាននាយកដ្ឋានប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ធ្វើការជាប្រធាននាយកដ្ឋាន អនុប្រធាននាយកដ្ឋានកុំព្យូទ័រនៃសហគ្រាសកម្រិតមធ្យម។
- ព័ត៌មានលម្អិតអំពីអ្នកចុះហត្ថលេខាលើលិខិតនោះ។ ចំណុចនេះគឺពាក់ព័ន្ធជាពិសេសចំពោះលិខិតណែនាំដែលសរសេរដោយបុគ្គលឯកជន ព្រោះវាពិតជាអាចទៅរួច និយោជកថ្មី។, បានអាន លិខិតអនុសាសន៍, នឹងចង់បញ្ជាក់លម្អិតមួយចំនួន។
សេចក្តីប្រកាសព័ត៌មាន
សេចក្តីប្រកាសព័ត៌មាន គឺជាសារព័ត៌មានសម្រាប់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ ដែលគោលបំណងគឺដើម្បីទាក់ទាញការយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះព្រឹត្តិការណ៍ជាក់លាក់មួយ (កើតឡើង ឬនាពេលខាងមុខ) ដើម្បីបង្កើនការគ្របដណ្តប់នៃព្រឹត្តិការណ៍នេះនៅក្នុងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ។
សេចក្តីប្រកាសព័ត៌មានត្រូវបានចងក្រង និងផ្ញើចេញដោយសេវាសារព័ត៌មានរបស់ក្រុមហ៊ុន និងអង្គការនានា ហើយមានច្បាប់សរសេរមួយចំនួន៖
- ពាក្យ "សេចក្តីប្រកាសព័ត៌មាន" ត្រូវតែចង្អុលបង្ហាញនៅក្នុងបឋមកថានៃឯកសារ ហើយកាលបរិច្ឆេទនៃការចែកចាយរបស់វាត្រូវតែត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញ។
- ចំណងជើងនៃសេចក្តីប្រកាសព័ត៌មានគួរតែឆ្លុះបញ្ចាំងពីប្រធានបទរបស់វា និងសារនៃសារព័ត៌មានឱ្យបានច្បាស់លាស់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។
- ខ្លឹមសារនៃចំណងជើងសេចក្តីប្រកាសព័ត៌មានអាចត្រូវបានបង្ហាញឱ្យកាន់តែលម្អិតនៅក្នុងចំណងជើងរង (ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វត្តមានរបស់វាមិនចាំបាច់ទេ);
- កថាខណ្ឌទីមួយនៃសេចក្តីប្រកាសព័ត៌មានត្រូវតែចាំបាច់មានព័ត៌មានដូចខាងក្រោមៈ អ្វី កន្លែងណា និងពេលណាដែលវាកើតឡើង (នឹងកើតឡើង);
- បរិមាណនៃសេចក្តីប្រកាសព័ត៌មានមិនគួរលើសពីមួយទំព័រកន្លះនៃអត្ថបទដែលសរសេរដោយអង្គុលីលេខទេ។ ក្នុងករណីនេះ គួរតែកំណត់ខ្លួនអ្នកទៅទំព័រមួយ រួមទាំងហត្ថលេខា និងបាតកថានៃក្បាលសំបុត្ររបស់ស្ថាប័ន។
- សេចក្តីប្រកាសព័ត៌មានអាចរួមបញ្ចូលការដកស្រង់ពីអ្នកបង្កើតព័ត៌មាន - វាគ្មិនទទួលខុសត្រូវរបស់អង្គការ។
- សេចក្តីប្រកាសព័ត៌មានត្រូវបានគូរនៅលើក្បាលសំបុត្ររបស់អង្គការ។
- ហត្ថលេខានៃសេចក្តីប្រកាសព័ត៌មានត្រូវតែបង្ហាញពីឈ្មោះពេញរបស់អ្នកទំនាក់ទំនងដែលអាចផ្តល់ព័ត៌មានបន្ថែមលើប្រធានបទនៃសេចក្តីប្រកាសព័ត៌មាន និងព័ត៌មានទំនាក់ទំនងរបស់គាត់៖ ទូរស័ព្ទ (និយមតាមទូរស័ព្ទ) អ៊ីមែល លេខ ICQ ។
លិខិតអបអរសាទរ
ទម្រង់ "អបអរសាទរ" ជាកម្មសិទ្ធិរបស់ប្រភេទនៃការឆ្លើយឆ្លងអាជីវកម្មផ្ទាល់ខ្លួន។
វាត្រូវបានគូរឡើងនៅលើទម្រង់ការស្វាគមន៍ ឬកាតប៉ុស្តាល់ ហើយវិធីសាស្ត្រច្នៃប្រឌិតអាចនិងគួរតែឈ្នះក្នុងការរៀបចំរបស់វា។ នេះអនុវត្តចំពោះទាំងអត្ថបទនៃលិខិត និងការរចនារបស់វា។
ការអបអរសាទរអាចជាផ្ទាល់ខ្លួន (រីករាយថ្ងៃកំណើត) ឬម៉ាស (ឧទាហរណ៍ សួស្តីឆ្នាំថ្មី) ។
ក្នុងករណីដំបូង អាស័យដ្ឋានទៅកាន់អ្នកទទួលត្រូវតែមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួន - តាមឈ្មោះ និងអក្សរសាស្ត្រ។ ក្នុងករណីទី 2 វាអាចជាទូទៅឧទាហរណ៍ "មិត្តជាទីស្រឡាញ់!"
ក្នុងករណីទាំងពីរ អ្នកផ្ញើត្រូវតែចុះហត្ថលេខាអបអរសាទរដោយផ្ទាល់ (ទូរសារត្រូវបានប្រើនៅពេលផ្ញើការអបអរសាទរ)
អបអរសាទរផ្ទាល់ខ្លួន
សូមអបអរសាទរ
លិខិតអញ្ជើញ
ទម្រង់ "ការអញ្ជើញ" ជាកម្មសិទ្ធិរបស់ប្រភេទនៃការឆ្លើយឆ្លងអាជីវកម្មផ្ទាល់ខ្លួន។
វាត្រូវបានចេញនៅលើក្បាលសំបុត្រផ្លូវការ ឬកាតប៉ូស្ដាល់ ហើយមានបំណងជូនដំណឹងដល់អ្នកទទួលអាសយដ្ឋានអំពីជាក់លាក់មួយ។ ព្រឹត្តិការណ៍ galaដែលគាត់ត្រូវបានអញ្ជើញឱ្យទៅទស្សនា។
ការអញ្ជើញត្រូវតែមានព័ត៌មានអំពីទីកន្លែង និងពេលវេលានៃព្រឹត្តិការណ៍ ក៏ដូចជាឈ្មោះរបស់វា។
ការអញ្ជើញត្រូវតែបង្ហាញពីកូដសំលៀកបំពាក់ដែលអាចទទួលយកបាន (ឧទាហរណ៍ ខ្មៅ និងក្រវ៉ាត់ក) ក៏ដូចជាចំនួនមនុស្សដែលការអញ្ជើញត្រូវអនុវត្ត។
តាមក្បួនការអញ្ជើញមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនប៉ុន្តែនៅពេលកាន់ ព្រឹត្តិការណ៍ដ៏ធំអាចជារឿងផ្ទាល់ខ្លួន។
ការអញ្ជើញផ្ទាល់ខ្លួន
ការអញ្ជើញអភិបូជា
លិខិតថ្លែងអំណរគុណ
ទម្រង់ "សូមអរគុណ" ជាកម្មសិទ្ធិរបស់ប្រភេទនៃការឆ្លើយឆ្លងអាជីវកម្មផ្ទាល់ខ្លួន ហើយមានគោលបំណងបង្ហាញការដឹងគុណចំពោះអ្នកទទួលអាសយដ្ឋាន។
តាមក្បួនមួយការដឹងគុណត្រូវបានចេញនៅលើក្បាលសំបុត្រផ្លូវការរបស់អង្គការប៉ុន្តែអាចត្រូវបានចេញជាកាតប៉ូស្ដាល់។
អត្ថបទ លិខិតថ្លែងអំណរគុណសរសេរក្នុងរចនាប័ទ្មសង្ខេប រួសរាយរាក់ទាក់ និងផ្លូវការ ដោយយោងទៅលើព្រឹត្តិការណ៍ដែលជំរុញឱ្យអ្នកផ្ញើបង្ហាញការដឹងគុណចំពោះអ្នកទទួល។ ប្រសិនបើចង់បាន គុណសម្បត្តិផ្សេងទៀតរបស់អ្នកទទួលសំបុត្រក៏អាចដាក់ក្នុងបញ្ជីផងដែរ។ ការដឹងគុណត្រូវបានបញ្ជាក់ដោយហត្ថលេខាផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកផ្ញើ ហើយក្នុងករណីខ្លះដោយត្រារបស់អង្គការ។
ឧទាហរណ៍៖ សារពីនាយករដ្ឋមន្ត្រីអង់គ្លេស ទៅកាន់ប្រធានក្រុមប្រឹក្សា គណៈកម្មាធិការប្រជាជនស.ស.យ.ក (២៥ មេសា ១៩៤២) “ខ្ញុំមានអំណរគុណយ៉ាងខ្លាំងចំពោះអ្នកចំពោះសាររបស់អ្នកថ្ងៃទី ២៣ ខែមេសា។ ជាការពិតណាស់ យើងនឹងស្វាគមន៍ដំណើរទស្សនកិច្ចរបស់លោក Molotov ដែលខ្ញុំប្រាកដថាយើងអាចធ្វើការងារមានប្រយោជន៍ជាច្រើន។ ខ្ញុំរីករាយណាស់ដែលអ្នកយល់ឃើញថាវាអាចអនុញ្ញាតឱ្យមានដំណើរទស្សនកិច្ចនេះ ដែលខ្ញុំប្រាកដថានឹងមានតម្លៃខ្លាំងណាស់»។
លិខិតរំលែកទុក្ខ
ទម្រង់ “ចូលរួមរំលែកទុក្ខ” ជាកម្មសិទ្ធិរបស់ប្រភេទនៃការឆ្លើយឆ្លងអាជីវកម្មផ្ទាល់ខ្លួន ហើយមានគោលបំណងបង្ហាញការយល់ចិត្ត និងការគាំទ្រដល់អ្នកទទួលព័ត៌មានទាក់ទងនឹងព្រឹត្តិការណ៍សោកសៅ ឬការបាត់បង់ផ្សេងទៀត។
នៅពេលសរសេរសាររំលែកទុក្ខ វាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ក្នុងការជ្រើសរើសត្រឹមត្រូវ។ ពាក្យស្មោះត្រង់ពិតជាមានសមត្ថភាពជួយអ្នកទទួលក្នុងទុក្ខសោករបស់គាត់។
ទន្ទឹមនឹងនេះ វាជាការសំខាន់ក្នុងការបញ្ចេញអារម្មណ៍ និងបទពិសោធន៍របស់អ្នកទាក់ទងនឹងអ្វីដែលបានកើតឡើង។
ការរំលែកទុក្ខត្រូវបានចេញក្នុងរចនាប័ទ្មមិនប្រុងប្រយ័ត្ន ត្រឹមត្រូវនៅលើក្បាលសំបុត្រផ្លូវការ ឬកាតប៉ូស្ដាល់ពិសេស និងបញ្ជាក់ដោយហត្ថលេខាផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកផ្ញើ។
លិខិតពាណិជ្ជកម្ម- ឯកសារប្រើប្រាស់សម្រាប់ការទំនាក់ទំនង ការបញ្ជូនព័ត៌មានពីចម្ងាយរវាងអ្នកឆ្លើយឆ្លងព័ត៌មានពីរនាក់ដែលអាចជានីតិបុគ្គល និងបុគ្គល។
ដោយសារតែធម្មជាតិនៃសកម្មភាពរបស់ពួកគេ អ្នកគ្រប់គ្រង ឬអ្នកឯកទេសផ្នែកគ្រប់គ្រងត្រូវសរសេរសំបុត្រអាជីវកម្មជាច្រើន។
សំបុត្រអាជីវកម្មរួមមានលក្ខណៈ ប្រវត្តិរូបសង្ខេប លិខិតណែនាំ សំបុត្ររំលឹក និងដឹងគុណ លិខិតអញ្ជើញទៅសម្ភាសន៍ ឬបទបង្ហាញ លិខិតបដិសេធ។ សេចក្តីថ្លែងការណ៍នៃការទាមទារ, បណ្តឹង ជាដើម។
របៀបសរសេរសំបុត្រអាជីវកម្មឱ្យបានត្រឹមត្រូវ
- ក្រដាសសម្រាប់លិខិតអាជីវកម្មត្រូវតែមានគុណភាពល្អ ស្អាត កាត់យ៉ាងស្អាត។
- វាជាការចង់បានដែលទម្រង់លិខិតអាជីវកម្មមាននិមិត្តសញ្ញារបស់អង្គការ ឈ្មោះពេញ អាសយដ្ឋានប្រៃសណីយ៍ និងទូរលេខ ទូរស័ព្ទ ទូរសារ។ អាស័យដ្ឋានអ៊ីម៉េលនិងព័ត៌មានលម្អិតរបស់ធនាគារ;
- សំបុត្រអាជីវកម្មផ្លូវការត្រូវបានបោះពុម្ពនៅផ្នែកខាងមុខនៃសន្លឹកដោយគ្មានសញ្ញាសម្គាល់។ គ្រប់ទំព័រទាំងអស់ លើកលែងតែទីមួយត្រូវបានរាប់ដោយលេខអារ៉ាប់។
- ទទឹងនៃរឹមនៅផ្នែកខាងឆ្វេងនៃសន្លឹកត្រូវតែមានយ៉ាងហោចណាស់ 2 សង់ទីម៉ែត្រ កថាខណ្ឌចាប់ផ្តើមដោយបន្ទាត់ក្រហមជាមួយនឹងការដកថយនៃចន្លោះពេលប្រាំពីគែមខាងឆ្វេងនៃបន្ទាត់; អត្ថបទត្រូវបានបោះពុម្ពនៅចន្លោះពេលមួយទៅពីរ។ វាត្រូវបានណែនាំឱ្យជៀសវាងការរុំពាក្យ;
- នៅជ្រុងខាងស្តាំខាងលើនៃសំបុត្រអាជីវកម្ម នៅក្រោមអាសយដ្ឋានរបស់អង្គការផ្ញើ កាលបរិច្ឆេទត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញ និយមយ៉ាងពេញលេញ (ឧទាហរណ៍ ថ្ងៃទី 2 ខែមករា ឆ្នាំ 2007);
- ឈ្មោះរបស់អង្គការ ឬនាមត្រកូល និងអាស័យដ្ឋានរបស់បុគ្គលដែលសំបុត្រអាជីវកម្មត្រូវបានផ្ញើនោះ ត្រូវបានសរសេរនៅផ្នែកខាងឆ្វេងនៃសន្លឹក។
- នៅខាងក្រោម ពីគែមបន្ទាត់ ឬនៅកណ្តាលសន្លឹក អាសយដ្ឋានគួរសមត្រូវបានសរសេរ។ ឧទាហរណ៍ "សូមគោរព Ivan Ivanovich"; សញ្ញាក្បៀសត្រូវបានទាមទារបន្ទាប់ពីអាស័យដ្ឋានមួយ ប៉ុន្តែឧទានជាញឹកញាប់ត្រូវបានប្រើដើម្បីចាប់ផ្តើមឃ្លាបន្ទាប់ដោយបន្ទាត់ក្រហម និងអក្សរធំ។
- សំបុត្រអាជីវកម្មបញ្ចប់ដោយពាក្យថ្លែងអំណរគុណចំពោះកិច្ចសហប្រតិបត្តិការ និងបង្ហាញពីក្តីសង្ឃឹមសម្រាប់ការបន្តរបស់ខ្លួន។
- ហត្ថលេខាត្រូវបានដាក់នៅផ្នែកខាងស្តាំនៃសន្លឹក បន្ទាប់ពីឃ្លាសុជីវធម៌ចុងក្រោយ ឧទាហរណ៍ "ដោយការគោរព..." នាមត្រកូលរបស់អ្នកចុះហត្ថលេខាត្រូវបានបោះពុម្ពនៅក្រោមហត្ថលេខាដែលសរសេរដោយដៃរបស់គាត់;
- ដំណោះស្រាយលើគ្រប់ប្រភេទនៃការឆ្លើយឆ្លងចូលត្រូវតែធ្វើឡើងជាខ្មៅដៃ ឬនៅលើសន្លឹកក្រដាសដាច់ដោយឡែក។ សំបុត្រអាជីវកម្មត្រូវបានបត់ជាមួយអត្ថបទនៅខាងក្នុង ហើយសំបុត្រអាជីវកម្មសំខាន់បំផុតមិនត្រូវបានបត់ទេ ដែលពួកគេត្រូវបានផ្ញើក្នុងស្រោមសំបុត្រក្រាស់ធំ។
- សំណើទូរលេខគួរតែត្រូវបានឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេល 3 ថ្ងៃ លិខិតអាជីវកម្ម - 10; ប្រសិនបើសំណើទាមទារឱ្យមានការពិចារណាលម្អិត នោះក្នុងរយៈពេល 3 ថ្ងៃ អ្នកគួរតែជូនដំណឹងថា លិខិតអាជីវកម្មត្រូវបានយកមកពិចារណា និងផ្តល់ការឆ្លើយតបចុងក្រោយក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃ។
- ភាពត្រឹមត្រូវនិងភាពច្បាស់លាស់នៃការបង្ហាញគំនិត - ពាក្យខ្លី, ឃ្លាខ្លី, កថាខណ្ឌខ្លី
- លទ្ធភាពប្រើប្រាស់អតិបរមានៃអត្ថបទសម្រាប់ការយល់ដឹង ការប្រើប្រាស់ឃ្លាសាមញ្ញដែលបង្ហាញពីខ្លឹមសារយ៉ាងត្រឹមត្រូវ និងមិនច្បាស់លាស់
- អក្ខរកម្ម
- ភាពត្រឹមត្រូវ
ទម្រង់លិខិត
ទម្រង់លិខិត អាស្រ័យលើឯកសារធាតុផ្សំរបស់អង្គការ រួមមានព័ត៌មានលម្អិតដូចខាងក្រោម៖
01 - និមិត្តសញ្ញារដ្ឋនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី (02 - អាវធំនៃអង្គភាពធាតុផ្សំនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីឬ 03 - និមិត្តសញ្ញាអង្គការឬពាណិជ្ជសញ្ញា (សញ្ញាសេវាកម្ម))
04 - លេខកូដអង្គការ
05 - លេខចុះបញ្ជីរដ្ឋសំខាន់ (OGRN) នៃនីតិបុគ្គល
15 - អ្នកទទួល
18 - ចំណងជើងទៅអត្ថបទ
19 - សញ្ញាបញ្ជា
20 - អត្ថបទឯកសារ
ទម្រង់លិខិតអាចត្រូវបានធ្វើឡើងដោយផ្អែកលើការរៀបចំបណ្តោយ ឬជ្រុងនៃព័ត៌មានលម្អិត។
អង្ករ។ 1. ទីតាំងនៃព័ត៌មានលម្អិត (កំណែជ្រុង) នៃទម្រង់អក្សរ (វិមាត្រត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញជាមីលីម៉ែត្រ)
អង្ករ។ 2. ទីតាំងនៃព័ត៌មានលម្អិត (កំណែបណ្តោយ) នៃទម្រង់អក្សរ (វិមាត្រត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញជាមីល្លីម៉ែត្រ)
ភាពងាយស្រួលបំផុតសម្រាប់ដំណើរការនិងសន្សំសំចៃក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់ផ្ទៃសន្លឹកគឺជាទម្រង់ជ្រុង។ ក្នុងករណីនេះ ផ្នែកខាងស្តាំនៃផ្នែកខាងលើនៃសន្លឹកអាចត្រូវបានប្រើដើម្បីដាក់ពត៌មានលំអិត Addressee, Resolution
ការប្រើប្រាស់ទម្រង់អក្សរបណ្តោយត្រូវបានណែនាំក្នុងករណីដែលឈ្មោះរបស់ស្ថាប័នមានតួអក្សរដែលបានបោះពុម្ពមួយចំនួនធំ ឧទាហរណ៍ វាអាចជាករណីនៅពេលដែលព័ត៌មានលម្អិតទម្រង់ត្រូវបានផ្តល់ឱ្យជាពីរភាសា ឬច្រើន។ ក្នុងករណីនេះព័ត៌មានលម្អិតគួរតែត្រូវបានបោះពុម្ពជាភាសារុស្សីនៅខាងឆ្វេងនិងជាភាសាជាតិនៅខាងស្តាំក្នុងកម្រិតដូចគ្នា។ ប្រសិនបើចំនួនភាសាជាតិដែលប្រើច្រើនជាងមួយ ព័ត៌មានលម្អិតគួរតែត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញជាភាសារុស្សីនៅផ្នែកខាងលើ និងជាភាសារុស្សីខាងក្រោម។ ភាសាជាតិពង្រីកបន្ទាត់ទៅគែមនៃរឹមខាងស្តាំ។
ទម្រង់លិខិតអាចត្រូវបានរៀបចំសម្រាប់អង្គការ អង្គភាពរចនាសម្ព័ន្ធ ឬមន្ត្រី។
ឧទាហរណ៍នៃការរចនាទម្រង់អក្សរ៖
អង្ករ។ 3. ទម្រង់នៃលិខិតពីអង្គការដែលមានទីតាំង angular (កណ្តាល) នៃព័ត៌មានលម្អិត។
អង្ករ។ 4. ទម្រង់នៃលិខិតពីអង្គការដែលមានជ្រុង (ទង់) ការរៀបចំនៃព័ត៌មានលម្អិត។
អង្ករ។ 5. ទម្រង់នៃលិខិតពីអង្គការដែលមានការរៀបចំបណ្តោយនៃព័ត៌មានលម្អិត។
គំរូនៃទម្រង់ឯកសារទូទៅត្រូវបានផ្តល់ជូនផងដែរនៅក្នុងឯកសារដូចខាងក្រោម៖
GOST R 6.30-2003 ប្រព័ន្ធឯកសារបង្រួបបង្រួម។ ប្រព័ន្ធបង្រួបបង្រួមនៃការរៀបចំ និងឯកសាររដ្ឋបាល។ តម្រូវការសម្រាប់ការរៀបចំឯកសារ (ឧបសម្ព័ន្ធ B, រូបភាព B.2, B.3, B.4)
ការណែនាំស្តង់ដារសម្រាប់ការងារការិយាល័យនៅក្នុង ស្ថាប័នសហព័ន្ធអំណាចប្រតិបត្តិដែលត្រូវបានអនុម័តដោយបញ្ជារបស់ក្រសួងវប្បធម៌និងទំនាក់ទំនងដ៏ធំនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីចុះថ្ងៃទី 8 ខែវិច្ឆិកាឆ្នាំ 2005 លេខ 536 (ឧបសម្ព័ន្ធលេខ 13, 14, 15, 16, 17, 18) ។
លិខិតផ្លូវការ
វាជាការសំខាន់ណាស់ដែលត្រូវយល់ថាលិខិតមួយគ្រាន់តែជាសំបកសម្រាប់ បញ្ជូនព័ត៌មាន. ហើយប្រសិនបើអ្នកត្រូវការសរសេរសំបុត្រល្អ បន្ថែមពីលើទម្រង់នៃលិខិតនោះ ចាំបាច់ត្រូវយកចិត្តទុកដាក់លើខ្លឹមសារ។ នៅក្នុងការពិនិត្យឡើងវិញនេះ យើងនឹងដាក់កម្រិតខ្លួនយើងក្នុងការពិពណ៌នាអំពីទម្រង់នៃលិខិតនោះ។
សំបុត្រផ្លូវការត្រូវបានសរសេរលើទម្រង់ពិសេសដែលបំពេញតាមស្តង់ដារ។ សម្រាប់ទម្រង់បែបនេះ សំណុំនៃធាតុចាំបាច់ (ព័ត៌មានលម្អិត) ត្រូវបានបង្កើតឡើង ដែលត្រូវតែរៀបចំតាមលំដាប់ជាក់លាក់មួយ។
ខាងក្រោមនេះជាគំរូអក្សរដែលគេប្រើច្រើនបំផុត៖
ទម្រង់នៃលិខិតផ្លូវការជារឿយៗជាសន្លឹកក្រដាសដែលមានធាតុអចិន្ត្រៃយ៍ត្រូវបានបោះពុម្ពលើវា។ ប៉ុន្តែថ្មីៗនេះ ទម្រង់ស្ដង់ដារត្រូវបានប្រើប្រាស់តិចទៅៗ ពីព្រោះសំបុត្រដែលមានទម្រង់ទាំងអស់អាចបោះពុម្ពបាននៅលើម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព។ យើងអាចនិយាយបានថាលិខិតផ្លូវការមួយមាន "ស៊ុម" នៃសំបុត្រ និងអត្ថបទសំខាន់ ហើយមានបន្ថែមលើអត្ថបទសំខាន់ ព័ត៌មានអំពីអ្នកទទួល៖ ឈ្មោះពេញ និងអក្សរកាត់របស់អង្គការផ្ញើ អាសយដ្ឋានប្រៃសណីយ៍ និងទូរលេខ។ លេខទូរសព្ទ ទូរសារ និងលេខទូរលេខ លេខសំបុត្រ ឬតេឡេក្រាម ដែលប្រើជាហេតុផលសម្រាប់ការឆ្លើយឆ្លង និងច្រើនទៀត។ ទម្រង់អាចមានទាំងការរៀបចំជាជ្រុង ឬបណ្តោយនៃព័ត៌មានលម្អិត។
ការរចនានៃទម្រង់ត្រូវតែគោរពតាមគោលការណ៍នៃសោភ័ណភាពបច្ចេកទេស ដែលវាមានឥទ្ធិពលវិជ្ជមានទៅលើការយល់ឃើញនៃខ្លឹមសាររបស់វា។ ពិចារណាលើទ្រព្យសម្បត្តិនៃភ្នែកមនុស្សវាងាយស្រួលក្នុងការជួសជុល ផ្នែកខាងលើនៃវត្ថុណាមួយ នៅពេលរៀបចំឯកសារ ផ្នែកខាងលើរបស់វាគួរតែត្រូវបានធ្វើឱ្យឆ្អែតកាន់តែច្រើន ហើយផ្នែកខាងក្រោមកាន់តែមាន "ស្ថេរភាព" ។
ស្តង់ដារសម្រាប់ទម្រង់គំរូបង្កើតទម្រង់ និងទំហំនៃវាលឯកសារដែលជាផ្នែកមួយនៃប្រព័ន្ធឯកសារបង្រួបបង្រួម ក៏ដូចជាតម្រូវការសម្រាប់ការសាងសង់ក្រឡាចត្រង្គនៃទម្រង់គំរូ ព័ត៌មានលម្អិត និងច្បាប់សម្រាប់ទីតាំងរបស់ពួកគេ។ ឯកសារដែលបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងប្រព័ន្ធឯកសារបង្រួបបង្រួមមានបីផ្នែកសំខាន់ៗ ដែលមានទីតាំងនៅក្នុងតំបន់កំណត់យ៉ាងច្បាស់។ ការរៀបចំឯកសារនេះធានានូវល្បឿនចាំបាច់នៃការយល់ឃើញនៃអត្ថបទរបស់វា។
ព័ត៌មានលម្អិតគឺជាលក្ខណៈចាំបាច់ដែលបង្កើតឡើងដោយច្បាប់ ឬបទប្បញ្ញត្តិសម្រាប់ប្រភេទឯកសារមួយចំនួន។ សមាសភាព និងការរៀបចំសេចក្តីលម្អិតលើទម្រង់នៃឯកសាររៀបចំ និងរដ្ឋបាលត្រូវតែគោរពតាមស្តង់ដារពាក់ព័ន្ធ។ ពីមុនស្តង់ដារទាំងនេះត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយ GOST 6.38-90 បច្ចុប្បន្ន GOST R.30-2003 ត្រូវបានប្រើ។
ការណែនាំអំពីស្តង់ដារសម្រាប់ទម្រង់បែបបទ ដែលកំណត់តម្រូវការសម្រាប់ទម្រង់បែបបទលិខិតផ្លូវការ បណ្តាលមកពីតម្រូវការក្នុងការបង្រួបបង្រួមដំណើរការនៃការចុះឈ្មោះ នេះអនុញ្ញាតឱ្យ៖
ទម្រង់គំរូគឺជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ការរចនាទម្រង់ និងគំរូសម្រាប់ឯកសារគ្រប់គ្រងគ្រប់ប្រភេទ។ តំបន់ដែលបានបែងចែកទៅជាទម្រង់គំរូសម្រាប់ទីតាំងនៃព័ត៌មានលម្អិតនីមួយៗត្រូវគ្នាទៅនឹងបរិមាណដ៏ល្អប្រសើរនៃព័ត៌មានលម្អិតនេះនៅក្នុងតួអក្សរដែលបានបោះពុម្ព។
យោងតាម GOST 6.38-90 ឯកសារអាចមាន (អាស្រ័យលើគោលបំណងរបស់ពួកគេ) រហូតដល់ 31 ព័ត៌មានលម្អិត។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ មិនមានឯកសារណាមួយត្រូវបានរៀបចំជាមួយនឹងសំណុំនៃព័ត៌មានលម្អិតពេញលេញនោះទេ។ សម្រាប់ប្រភេទឯកសារនីមួយៗ សមាសភាពរបស់ពួកគេត្រូវបានកំណត់អាស្រ័យលើគោលបំណងនៃឯកសារ។ ដូច្នេះ សម្រាប់លិខិតផ្លូវការ ព័ត៌មានលម្អិតខាងក្រោមត្រូវបានណែនាំ៖
- និមិត្តសញ្ញារដ្ឋ (សម្រាប់សហគ្រាសរដ្ឋ)
- និមិត្តសញ្ញា ឬនិមិត្តសញ្ញារបស់អង្គការ
- លេខកូដសហគ្រាសយោងទៅតាម OKPO (សម្រាប់ការឆ្លើយឆ្លងផ្ទៃក្នុងសាធារណរដ្ឋ) ប្រសិនបើមាន
- លេខកូដឯកសារ OKUD (ប្រសិនបើមាន)
- ឈ្មោះស្ថាប័ន (ពេញ និងអក្សរកាត់)
- អាសយដ្ឋានប្រៃសណីយ៍ និងផ្លូវច្បាប់
- លេខទូរសព្ទ
- លេខទូរសារ
- ពត៌មានលម្អិតនៃធនាគារ
- លិបិក្រមឯកសារ (លេខចុះឈ្មោះ)
- ភ្ជាប់ទៅសន្ទស្សន៍ និងកាលបរិច្ឆេទនៃឯកសារចូល
- គោលដៅ
- ចំណងជើងទៅជាអត្ថបទ
- អត្ថបទ
- ហត្ថលេខា
- នាមត្រកូល និងលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នកសំដែង។
បើចាំបាច់ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល និងអាសយដ្ឋានគេហទំព័ររបស់ស្ថាប័នក៏អាចត្រូវបានផ្តល់ជូនផងដែរ។
សំណុំនៃព័ត៌មានលម្អិតនៃលិខិតផ្លូវការត្រូវបានគេហៅថាទម្រង់។ ព័ត៌មានលម្អិត (1)-(9) ត្រូវបានបោះពុម្ពជាក្បួនក្នុងលក្ខណៈវាយអក្សរ។
លិខិតផ្លូវការគឺជាឯកសារតែមួយគត់ដែលមិនមានឈ្មោះនៃប្រភេទរបស់វា។ ឯកសារផ្សេងទៀតទាំងអស់មានឈ្មោះ ឧទាហរណ៍ “បញ្ជាទិញ” “ច្បាប់” “សេចក្តីសម្រេច” “អនុស្សរណៈ” ។ល។
ឈ្មោះរបស់អង្គការ - អ្នកទទួលឯកសារត្រូវបានផ្តល់ឱ្យជាទម្រង់ពេញលេញ និងអក្សរកាត់ ឧទាហរណ៍ វិទ្យាស្ថានស្រាវជ្រាវវិទ្យាសាស្ត្ររុស្ស៊ីទាំងអស់នៃការគ្រប់គ្រងឯកសារ និងកិច្ចការបណ្ណសារ - VNIIDAD ។ គួរកត់សម្គាល់ថាតម្រូវការសម្រាប់លិខិតផ្លូវការប្រែប្រួលពីស្ថាប័នមួយទៅស្ថាប័នមួយ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ភ្នាក់ងាររដ្ឋាភិបាលត្រូវតែអនុវត្តតាម GOSTs ក្នុងការរចនាលិខិតផ្លូវការ។
លិខិតពាណិជ្ជកម្ម៖ ច្បាប់សរសេរ និងវិធីចែកចាយ
០៦/០១/២០១០ | S.V. អ៊ីវ៉ាណូវ៉ា
ដើម្បីអនុវត្តការងាររបស់គាត់គណនេយ្យករនៃស្ថាប័នថវិកាត្រូវតែដឹងមិនត្រឹមតែតារាងនៃគណនីនៃគណនេយ្យថវិកានិងប្រតិបត្តិការអ្វីខ្លះដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីប្រតិបត្តិការអាជីវកម្មប៉ុណ្ណោះទេថែមទាំងជាអ្នកឯកទេសផងដែរ។ ជំនាញសំខាន់មួយរបស់គណនេយ្យករដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់គឺសមត្ថភាពក្នុងការរៀបចំ និងអនុវត្តលិខិតអាជីវកម្មទៅកាន់ស្ថាប័នជាន់ខ្ពស់ ឬការអំពាវនាវជាផ្លូវការទៅកាន់ អាជ្ញាធរ. យើងនឹងប្រាប់អ្នកពីរបៀបធ្វើវា និងអ្វីដែលអ្នកគណនេយ្យករគួរយកមកពិចារណានៅក្នុងអត្ថបទនេះ។
ខ្ញុំកំពុងសរសេរទៅកាន់អ្នក&hellip
នៅ glance ដំបូងវាហាក់ដូចជាមិនមានអ្វីស្មុគស្មាញក្នុងការសរសេរសំបុត្រអាជីវកម្មទេ។ ប៉ុន្តែជាញឹកញាប់យើងឈានដល់ទីបញ្ចប់បន្ទាប់ពីសរសេរពាក្យដំបូង &ldquoសូមគោរព Ivan Ivanovich ។ &rdquo ហើយបន្ទាប់មកយើងស្ថិតក្នុងទារុណកម្មប្រកបដោយការច្នៃប្រឌិតជាយូរមកហើយ ដោយសញ្ជឹងគិតពីអេក្រង់ម៉ូនីទ័រទទេ។
ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ពួកវាមានជាស្រៈ ពោលគឺត្រូវបានទទួលយកជាផ្លូវការនៅក្នុងសង្គម និងនៅលើ កម្រិតរដ្ឋនិងច្បាប់ដែលមិនអាចនិយាយបានសម្រាប់ការសរសេរសំបុត្រអាជីវកម្ម។
ប៉ុន្តែមុននឹងអ្នកអង្គុយសរសេរសំបុត្រ អ្នកគួរតែធ្វើការត្រៀមខ្លួនខ្លះៗ។
ដំបូង អ្នកត្រូវដឹងច្បាស់ថាសំបុត្រនោះនឹងត្រូវផ្ញើទៅនរណា។ ត្រូវដឹង៖
ឈ្មោះពិតរបស់អង្គការ
ទីតាំងរបស់អ្នកទទួលអាសយដ្ឋាន
នាមត្រកូល នាមខ្លួន និងនាមត្រកូលរបស់អ្នកទទួលអាសយដ្ឋាន។
កុំពឹងផ្អែកលើអង្គចងចាំរបស់អ្នក ឬធាតុសៀវភៅទូរស័ព្ទចាស់ ដូចដែលវាអាចទៅរួច សេវា. ដូច្នេះ ជាឧទាហរណ៍ លេខាធិការនៃសហគ្រាសធំមួយបានធ្វើកំហុសក្នុងការសរសេរឈ្មោះកណ្តាលដ៏កម្រ និងស្មុគស្មាញរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង ជាលទ្ធផលដែលវាទទួលបានអត្ថន័យខុសគ្នា មិនមែនសមរម្យទាំងស្រុងនោះទេ។
លើសពីនេះ នៅក្នុងពេលវេលានៃការផ្លាស់ប្តូរ និងកំណែទម្រង់របស់យើង ការផ្លាស់ប្តូរជាច្រើនមិនត្រឹមតែនៅក្នុងសកម្មភាពរបស់ស្ថាប័នថវិកាប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងក្នុងចំណោមសមភាគីរបស់ពួកគេ ពោលគឺនៅក្នុងអង្គការពាណិជ្ជកម្មផងដែរ។ ជាឧទាហរណ៍សូមឱ្យយើងផ្តល់ករណីពិតដែលបានកើតឡើងចំពោះអ្នកគ្រប់គ្រងក្រុមហ៊ុនរុស្ស៊ី។ ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូន. គាត់ត្រូវបានគេណែនាំអោយរៀបចំលិខិតទៅប្រធានក្រុមហ៊ុនដៃគូ ហើយគាត់ពឹងផ្អែកលើការចងចាំរបស់គាត់ បានបង្ហាញនៅក្នុងសំបុត្រនូវមុខតំណែងប្រធានក្រុមហ៊ុន និងឈ្មោះរបស់គាត់ ដោយមិនដឹងថាការផ្លាស់ប្តូររចនាសម្ព័ន្ធធ្ងន់ធ្ងរបានកើតឡើងនៅក្នុងក្រុមហ៊ុននោះទេ។ ក្នុងរយៈពេលខ្លី។ ជាលទ្ធផលវាបានប្រែក្លាយថាអ្នកនិពន្ធនៃសំបុត្រ "ទម្លាក់" អ្នកគ្រប់គ្រងដោយអចេតនានៅក្នុងមុខតំណែងរបស់គាត់។
ជាក់ស្តែង “កំហុស” បែបនេះមិននាំទៅរកការបង្កើតភាពជាដៃគូដែលអាចទុកចិត្តបានរវាងស្ថាប័ន និងអង្គការសមភាគីនោះទេ។
ដូច្នេះ ត្រូវប្រាកដថាទូរស័ព្ទទៅក្រុមហ៊ុន និងបញ្ជាក់ព័ត៌មានចាំបាច់ទាំងអស់។
ការចាប់ផ្តើមដ៏ល្អគឺជោគជ័យពាក់កណ្តាល
នៅក្នុង "វិទ្យាសាស្រ្ត" នៃការសរសេរសំបុត្រអាជីវកម្ម ទំនៀមទម្លាប់មួយចំនួនបានបង្កើតឡើងរួចហើយ ទាក់ទងនឹងឃ្លាអ្វីដែលគួរតែជាឃ្លា "ចាប់ផ្តើម" ។
វាជាទម្លាប់ក្នុងការប្រើឃ្លាធម្មតាខាងក្រោម ដើម្បីចាប់ផ្តើមសំបុត្រអាជីវកម្ម៖
យើងសូមបញ្ជាក់ការទទួលលិខិតរបស់អ្នកលេខ 24/1 ចុះថ្ងៃទី 07/18/07។
យើងសូមថ្លែងអំណរគុណយ៉ាងជ្រាលជ្រៅចំពោះការទទួលកាតាឡុកផលិតផលពីក្រុមហ៊ុនជាទីគោរពរបស់អ្នក។
យើងយោងទៅលើការចរចាលើកមុនលើបញ្ហានេះ។
យើងនឹងផ្ញើឱ្យអ្នកនូវការបញ្ជាក់ពីសំណើរបស់យើង។
យើងមានសេចក្តីសោមនស្សរីករាយក្នុងការជូនដំណឹងដល់អ្នកនោះ។
បន្ថែមលើលិខិតរបស់យើងលេខ 12 ចុះថ្ងៃទី 12/12/05 យើងជូនដំណឹងដល់អ្នកអំពីព័ត៌មានលម្អិតរបស់អ្នកទទួលប្រាក់
តាមការស្នើសុំរបស់អ្នក យើងនឹងដឹកជញ្ជូនទំនិញនៅសប្តាហ៍ក្រោយ។
ក្នុងករណីនេះ ឃ្លាចុងក្រោយអាចជា៖
កំពុងរង់ចាំការឆ្លើយតបរបស់អ្នក។
យើងរក្សាដោយការគោរពយ៉ាងជ្រាលជ្រៅ
យើងសូមអរគុណចំពោះការយកចិត្តទុកដាក់របស់អ្នកចំពោះផលិតផលរបស់យើង។
យើងសុំឱ្យអ្នកអត់ទោសឱ្យយើងសម្រាប់បញ្ហាដែលយើងបានធ្វើឱ្យអ្នក។
ដូច្នេះហើយ យើងចាត់ទុកថាបញ្ហានេះត្រូវបានដោះស្រាយ
យើងសង្ឃឹមថាយើងអាចជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហានេះ។
សង្ឃឹមថានឹងអភិវឌ្ឍទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មល្អជាមួយអ្នក
សរុបសេចក្តីមក យើងខ្ញុំសូមថ្លែងអំណរគុណយ៉ាងជ្រាលជ្រៅជូនចំពោះលោកអ្នកម្តងទៀត
ដោយការគោរពយ៉ាងជ្រាលជ្រៅ
ដោយការគោរពយ៉ាងជ្រាលជ្រៅ
ដោយស្មោះ។
អាស្រ័យលើអ្នកដែលត្រូវផ្ញើសំបុត្រទៅ ខ្លឹមសាររបស់វាជាអ្វី អ្នកគួរតែជ្រើសរើសឃ្លាមួយ ឬឃ្លាផ្សេងទៀត ដើម្បីចាប់ផ្តើមសំបុត្រ ហើយបញ្ចប់វា។
អំពីមន្ត្រី និងដៃគូ
នៅពេលរៀបចំអត្ថបទនៃលិខិតអាជីវកម្ម គួរតែយកចិត្តទុកដាក់ជាពិសេសចំពោះកន្លែងដែលវានឹងត្រូវបានផ្ញើ៖ ទៅអាជ្ញាធររដ្ឋាភិបាល ( ការិយាល័យពន្ធការិយាល័យព្រះរាជអាជ្ញា រដ្ឋាភិបាលមូលដ្ឋាន តុលាការ។ល។) ឬអ្នកផ្គត់ផ្គង់ អ្នកម៉ៅការដែលភាពជាដៃគូត្រូវបានបង្កើតឡើង ឬរំពឹងថានឹងបង្កើតឡើង។
សម្រាប់មន្ត្រី
លិខិតទៅអាជ្ញាធររដ្ឋ និងក្រុងនៅគ្រប់កម្រិត ទាមទារការរៀបចំយ៉ាងប្រុងប្រយ័ត្នបន្ថែមទៀត។
សំបុត្របែបនេះត្រូវតែសរសេរយ៉ាងតឹងរ៉ឹងក្នុងទម្រង់កំណត់។ ទម្រង់ឥតគិតថ្លៃ និងស្ទីលនៃការសរសេរដោយឥតគិតថ្លៃគឺមិនអាចទទួលយកបានទេ ព្រោះលិខិតបែបនេះនឹងមិនត្រូវបានទទួលយកសម្រាប់ការប្រតិបត្តិនោះទេ។ ជាញឹកញយ ស្ថាប័នផ្លូវការទាក់ទងទៅស្ថាប័នថ្នាក់ក្រោមនូវទម្រង់លិខិតដែលគួរអនុវត្តតាមនៅពេលសរសេរទៅពួកគេ។
រចនាប័ទ្មនៃលិខិតដែលផ្ញើទៅកាន់តំណាងរដ្ឋាភិបាល និងស្ថាប័នផ្លូវការផ្សេងទៀត គួរតែមានលក្ខណៈផ្លូវការទាំងស្រុង និងដូចជាអាជីវកម្ម។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ គ្មាន "សេរីភាព" ដូចជា "ជំរាបសួរ" "ការស្វាគមន៍ដោយរួសរាយរាក់ទាក់" "យើងកំពុងរង់ចាំការដោះស្រាយយ៉ាងឆាប់រហ័សនៃបញ្ហានេះ" "ការរង់ចាំការយល់ព្រមរបស់អ្នក" ជាដើមគឺមិនអាចទទួលយកបានទេ។ នៅក្នុងផ្លូវការ សេវាកម្មសាធារណៈនេះនឹងត្រូវបានគេចាត់ទុកថាជាអាកប្បកិរិយាអាក្រក់។
រចនាប័ទ្មនេះត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយភាពច្បាស់លាស់ សង្ខេប និងភាពត្រឹមត្រូវនៃការបង្ហាញ។ ជាស្នូលរបស់វា ភាសានៃឯកសារផ្លូវការគឺជាប្រភេទនៃសំណុំនៃ cliches និង cliches ។ ឃ្លាស្ដង់ដារធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការយល់ឃើញអត្ថបទ និងសូម្បីតែការរៀបចំលិខិតផ្លូវការមួយ។ ឃ្លាខាងក្រោមគឺជាតួយ៉ាងសម្រាប់ការឆ្លើយឆ្លងផ្លូវការ៖
ចាត់វិធានការជាបន្ទាន់ ជូនដំណឹង ជូនដំណឹងឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ធានាបាននូវការអនុវត្តត្រឹមត្រូវ។
បង្កើតការត្រួតពិនិត្យជាប្រចាំនូវគុណភាពផលិតផល
ប្រគល់ការទទួលខុសត្រូវចំពោះការអនុវត្ត។
នេះបើយោងតាមការបញ្ជាទិញ។ ផ្អែកលើការបញ្ជាទិញផ្ទាល់មាត់។
ទាក់ទងនឹងការដាក់ឱ្យដំណើរការអគារថ្មី។
ដោយសារតែអវត្តមាន។
ដោយសារតែការដឹកជញ្ជូនទំនិញមិនទាន់ពេលវេលា។ល។
នៅក្នុងលិខិតផ្លូវការមួយ ជាដំបូង អ្នកគួរតែខិតខំឱ្យមានសេចក្តីថ្លែងការណ៍ច្បាស់លាស់ និងសង្ខេបអំពីខ្លឹមសារនៃបញ្ហា ដោយរក្សានូវសម្លេងអព្យាក្រឹត។ កុំព្យាយាមបង្ហាញបុគ្គលិកលក្ខណៈច្នៃប្រឌិតមិនធម្មតារបស់អ្នក ហើយបង្ហាញកម្រិតបញ្ញាខ្ពស់ដោយប្រើឃ្លាបន្ទាប់បន្សំមួយបន្ទាប់ពីមួយផ្សេងទៀត។ តាមរយៈការបង្កើតប្រយោគស្មុគស្មាញ អ្នកប្រថុយនឹងបាត់បង់អត្ថន័យនៃសំបុត្រ។
លើសពីនេះ ប្រសិនបើសំបុត្រតម្រូវឱ្យមានវត្តមានឯកសារភ្ជាប់ នោះអ្នកមិនគួរដាក់កម្រិតខ្លួនអ្នកឱ្យគ្រាន់តែបង្ហាញលេខរបស់ពួកគេនោះទេ ឧទាហរណ៍ "ឧបសម្ព័ន្ធ៖ នៅលើសន្លឹកចំនួន 18"។ ឯកសារភ្ជាប់ទាំងអស់ទៅនឹងលិខិតគួរតែត្រូវបានរាយបញ្ជី ដោយផ្តល់លេខសៀរៀលសមស្រប។
កុំសន្សំសំចៃពេលវេលា និងថាមពលរបស់អ្នកដោយភ្ជាប់ទៅកម្មវិធី! វាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ក្នុងការសរសេរឈ្មោះពេញរបស់ឯកសារ ដូចដែលវាបង្ហាញនៅក្នុងឯកសារដើមដែលបានភ្ជាប់មកជាមួយ។ អក្សរកាត់ក៏មិនត្រូវបានអនុញ្ញាតនៅទីនេះដែរ។ ទល់មុខនឹងឈ្មោះឯកសារ អ្នកគួរតែបង្ហាញពីចំនួនទំព័រ។ បន្ទាប់មកបន្ទាប់ពីបញ្ជីពេញលេញនៃឯកសារនៅក្នុងកម្មវិធីចំនួនសរុបនៃទំព័រនៃកម្មវិធីទាំងអស់ត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញ។
វិធានការទាំងអស់នេះនឹងអនុញ្ញាតឱ្យគ្រប់គ្រងមន្ត្រី និងមិនផ្តល់ឱកាសឱ្យពួកគេពន្យារពេលលិខិតរបស់អ្នក ដោយលើកឡើងពីភាពមិនត្រឹមត្រូវមួយចំនួន ឬកង្វះឯកសារចាំបាច់។
ជាឧទាហរណ៍នៃលិខិតមួយទៅ ស្ថាប័នរដ្ឋាភិបាលអត្ថបទខាងក្រោមអាចដកស្រង់បាន៖
សូមគោរព Arkady Semenovich!
យើងជូនដំណឹងដល់អ្នកថាដោយផ្អែកលើពាក្យសុំពីគណៈកម្មាធិការទីក្រុងម៉ូស្គូសម្រាប់ការចុះបញ្ជីសិទ្ធិអចលនទ្រព្យនិងប្រតិបត្តិការជាមួយវា ការចុះឈ្មោះរដ្ឋនៃកិច្ចព្រមព្រៀងជួលសម្រាប់បរិវេណនៅអាសយដ្ឋាន: ទីក្រុងម៉ូស្គូផ្លូវ Krasnogvardeyskaya bldg ។ 8 សម្រាប់លេខ 77-01/00-02/29741 (កិច្ចសន្យាជួលភ្ជាប់មកជាមួយ)។
យើងស្នើឱ្យអ្នកធ្វើការផ្លាស់ប្តូរសមស្របចំពោះប័ណ្ណចុះឈ្មោះ។
ឯកសារភ្ជាប់៖ កិច្ចព្រមព្រៀងជួលលេខ 77-01/00-02/29741 មាន 12 ទំព័រ។
ដោយក្តីគោរព
នាយកទីភ្នាក់ងាររដ្ឋាភិបាល A.I. Zaitsev
សម្រាប់ដៃគូ
សំបុត្រអាជីវកម្ម នីតិបុគ្គល(សហគ្រាស ក្រុមហ៊ុន។ល។) វាជាទម្លាប់ក្នុងការសរសេរក្នុងបុគ្គលទីបីនៃមនុស្សតែម្នាក់ ឧទាហរណ៍៖ អង្គការជូនដំណឹង ជូនដំណឹង នឹងចាត់វិធានការចាំបាច់ទាំងអស់&hellip ។ល។ ឬជាពហុវចនៈបុគ្គលទីមួយ៖ យើងជូនដំណឹងដល់អ្នក ផ្ញើកាតាឡុកមួយក្រុមទៅកាន់អាសយដ្ឋានរបស់អ្នក ផ្ញើតាមសំណើរបស់អ្នក។
អង្គការជាច្រើនព្យាយាមបង្កើតរចនាប័ទ្មសាជីវកម្មដែលអាចស្គាល់បានដោយខ្លួនឯង បន្ថែមពីលើស្តង់ដាររដ្ឋសម្រាប់ការរៀបចំឯកសារ បង្កើតការណែនាំផ្ទៃក្នុងផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់ការងារការិយាល័យ។ ជាឧទាហរណ៍ មនុស្សជាច្រើនបង្កើនរឹមបាតនៃឯកសារដែលបឋមកថា និងបាតកថាត្រូវបានបោះពុម្ព ដែលវាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកស្វែងរកឯកសារនេះយ៉ាងឆាប់រហ័សក្នុងទម្រង់អេឡិចត្រូនិក។ លើសពីនេះទៀតថ្មីៗនេះការអនុវត្តបានរីករាលដាលនៅពេលដែលនៅពេលរៀបចំកិច្ចសន្យាកិច្ចសន្យានិងកិច្ចព្រមព្រៀងពួកគេទុករឹមបាតធំជាងធម្មតានៃឯកសារ។ ការអនុវត្តនេះគឺដោយសារតែការពិតដែលថាយោងទៅតាមច្បាប់នៃការងារការិយាល័យសន្លឹកឯកសារបុគ្គលនីមួយៗត្រូវតែមានការយល់ព្រមដោយភាគីចុះហត្ថលេខាលើឯកសារបែបនេះ។
លិខិតអាជីវកម្មត្រូវតែភ្ជាប់មកជាមួយព័ត៌មានលម្អិតដូចខាងក្រោម៖
1. ក្បាលសំបុត្រ (ឈ្មោះអង្គការអ្នកទទួល INN/KPP អាស័យដ្ឋានប្រៃសណីយ៍ លេខទូរស័ព្ទ និងទូរសារ ព័ត៌មានលំអិតធនាគារ (បើចាំបាច់))។
2. កាលបរិច្ឆេទ និងលេខឯកសារ។
3. ការចង្អុលបង្ហាញរបស់អ្នកទទួលអាសយដ្ឋាន (ឈ្មោះក្រុមហ៊ុន ទីតាំង ឈ្មោះពេញរបស់មន្ត្រី) ។
4. ចំណងជើងទៅអត្ថបទនៃសំបុត្រ ឬបំណងសំខាន់នៃខ្លឹមសាររបស់វា។
5. បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍។
6. អត្ថបទនៃសំបុត្រ។
7. រូបមន្តចុងក្រោយនៃសុជីវធម៌។
8. ហត្ថលេខា (មុនពេលហត្ថលេខា បង្ហាញឈ្មោះក្រុមហ៊ុន និងមុខតំណែងរបស់អ្នកមានសិទ្ធិដែលបានចុះហត្ថលេខាលើលិខិតនោះ។ ប្រសិនបើលិខិតនោះត្រូវបានរៀបចំដោយបុគ្គលិកផ្សេងទៀត នោះឈ្មោះពេញ និងលេខទូរស័ព្ទទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកសំដែងត្រូវតែបង្ហាញ) .
9. កម្មវិធី។ វត្តមានរបស់កម្មវិធីត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញនៅខាងក្រោមផ្នែកខាងឆ្វេងនៃសំបុត្រ។ បន្ទាប់មក ប្រភេទនៃកម្មវិធីត្រូវបានរាយការណ៍ ឈ្មោះកម្មវិធី និងចំនួនទំព័រត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញ។
គោលដៅមួយ - សំបុត្រមួយ។
ប្រសិនបើសំបុត្រអាជីវកម្មជាច្រើនត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់អ្នកទទួលសំបុត្រម្នាក់ក្នុងពេលតែមួយ គួរតែរៀបចំសំបុត្រដាច់ដោយឡែកសម្រាប់បញ្ហានីមួយៗ។
ជាឧទាហរណ៍ ស្ថាប័នមួយបានទទួលការបញ្ជាទិញសម្រាប់គ្រឿងសង្ហារឹមការិយាល័យ។ ពេលដឹកទំនិញ ឃើញមានការខូចគុណភាពទំនិញមួយចំនួន។ ស្ថាប័នមានបំណងទាក់ទងអ្នកផ្គត់ផ្គង់ដើម្បីកែតម្រូវការខ្វះខាត (ជំនួសពិការភាព) ហើយក៏ចង់ស្នើសុំឱ្យទំនិញបន្ទាប់ទៀតមកដល់មុន 10 ថ្ងៃ។ ក្នុងករណីនេះអក្សរពីរដាច់ដោយឡែកត្រូវបានរៀបចំ។ លិខិតទីមួយនឹងជាពាក្យបណ្តឹង ហើយទីពីរ - សំណើ។ វាគ្រាន់តែជាការចាំបាច់ក្នុងការបែងចែកប្រធានបទបែបនេះ ដោយហេតុថាវានឹងមិនត្រឹមតែអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកតាមដានជោគវាសនានៃបញ្ហាណាមួយប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងជួយសម្រួលដល់ការដោះស្រាយរបស់វាផងដែរ ចាប់តាំងពីការស្នើសុំសម្រាប់ការចែកចាយមុនកាលកំណត់ ឬផ្ទុយទៅវិញ បណ្ដឹងគុណភាពនឹងមិនត្រូវបានបាត់បង់នៅក្នុង ការឆ្លើយឆ្លង ប៉ុន្តែនឹងត្រូវបានគេមើលឃើញ ហើយភាគច្រើនទំនងជាពេញចិត្តចំពោះភាគីម្ខាងទៀត។
ប្រសិនបើនៅក្នុងលិខិតមួយ ចាំបាច់ត្រូវគ្របដណ្តប់លើបញ្ហាដែលទាក់ទងគ្នាជាច្រើន នោះវាជាការប្រសើរក្នុងការបង្ហាញបញ្ហានីមួយៗក្នុងកថាខណ្ឌដាច់ដោយឡែកមួយ។
ពីសាមញ្ញទៅស្មុគស្មាញ
យោងទៅតាម GOST ភាពខុសគ្នាមួយត្រូវបានធ្វើឡើងរវាងអក្សរអាជីវកម្មសាមញ្ញ និងស្មុគស្មាញ។
អក្សរសាមញ្ញ ជាក្បួនមិនតម្រូវឱ្យមានការយល់ព្រមពីផ្នែកច្បាប់ ឬរដ្ឋបាលពិសេសនោះទេ។ បរិមាណនៃលិខិតបែបនេះមិនគួរលើសពីមួយ - អតិបរមាពីរសន្លឹកដែលសរសេរ។
អក្សរស្មុគ្រស្មាញជាធម្មតាត្រូវបានឧទ្ទិសដល់បញ្ហាដែលទាមទារការបង្ហាញលម្អិតអំពីស្ថានភាព ការវិភាគ ការវាយតម្លៃ អាគុយម៉ង់លម្អិត និងការបង្កើតសេចក្តីសន្និដ្ឋាន។ សំបុត្របែបនេះអាចមានប្រវែងច្រើនទំព័រ ប៉ុន្តែមិនលើសពីបួនទេ។
អំពីប្អូនស្រីនៃភាពប៉ិនប្រសប់និងភាពគួរសម
ចំពោះការទាំងអស់ខាងលើ យើងអាចបន្ថែមថា សំបុត្រអាជីវកម្មដ៏ល្អ គឺជាលិខិតដែលសរសេរនៅលើទំព័រមួយ។ យើងត្រូវតែខិតខំសម្រាប់រឿងនេះ។
លើសពីនេះ ប្រសិនបើលិខិតនោះមានតំណភ្ជាប់ទៅកាន់ការបញ្ជាទិញ ការទាមទារ ការទូទាត់ ឯកសារ លក្ខណៈជាក់លាក់។ ដូច្នេះ អ្នកនឹងបង្ហាញភាពគួរសមចំពោះអ្នកទទួលរបស់អ្នក ដោយជួយសង្រ្គោះគាត់ពីការខិតខំប្រឹងប្រែងដែលមិនចាំបាច់។ បន្ទាប់ពីបានទាំងអស់បន្ទាប់ពីទទួលបានលិខិតបែបនេះគាត់នឹងមិនចាំបាច់ទាញបណ្ណសារ, ស្វែងរក ឯកសារដែលត្រូវការនៅក្នុងអាជីវកម្ម។ ករណីលើកលែងគឺករណីទាំងនោះ នៅពេលដែលឯកសារ លិខិត ជាដើម ដែលឯកសារយោងត្រូវបានធ្វើឡើងគឺត្រូវបានគេស្គាល់ដូចគ្នាចំពោះភាគីទាំងពីរពីការឆ្លើយឆ្លងពីមុន ការសន្ទនាតាមទូរស័ព្ទជាដើម។ ក្នុងករណីនេះ វាមិនចាំបាច់ក្នុងការភ្ជាប់ច្បាប់ចម្លងម្តងទៀតទេ។ នៃឯកសារនេះ។.
ហើយឥឡូវនេះ - ការដឹកជញ្ជូន&ជំនួយ
បន្ទាប់ពីសរសេរសំបុត្រមួយ អ្នកគួរពិចារណាពីរបៀបដែលវានឹងត្រូវបានបញ្ជូនទៅអ្នកទទួល។ បច្ចុប្បន្នច្រើនបំផុត មធ្យោបាយដែលអាចចូលដំណើរការបាន។ការផ្ញើសំបុត្រគឺ៖ ផ្ញើសំបុត្រតាមទូរសារ (ទូរសារ) តាមរយៈការិយាល័យប្រៃសណីយ៍ ដោយអ្នកនាំសំបុត្រ និងតាមរយៈសេវាកម្មនាំសំបុត្រពិសេស។
វិធីសាស្រ្តនីមួយៗមានគុណសម្បត្តិ និងគុណវិបត្តិរៀងៗខ្លួន។ សូមក្រឡេកមើលពួកគេឱ្យកាន់តែច្បាស់។
ផ្ញើតាមទូរសារ
ទូរសារគឺគ្រាន់តែជាអក្សររហ័ស ដូច្នេះតម្រូវការទាំងអស់សម្រាប់អក្សរត្រូវបានអនុវត្តចំពោះពួកគេ។ ទូរសារ គឺជាឯកសារផ្លូវការដែលត្រូវតែកត់ត្រា និងប្រតិបត្តិដូចជាវាជាលិខិតអាជីវកម្មធម្មតា។
នៅក្នុងពិភពជំនួញសម័យទំនើប ប្រហែល 80% នៃការឆ្លើយឆ្លងទាំងអស់ត្រូវបានអនុវត្តដោយប្រើទូរសារ ដែលធានាបាននូវប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់។
នៅក្នុងការអនុវត្ត ជាញឹកញាប់ណាស់ ទូរសារត្រូវបានគាំទ្រដោយការផ្ញើសំបុត្រដើម។ នេះគឺចាំបាច់ឧទាហរណ៍នៅពេលដោះស្រាយ បញ្ហាហិរញ្ញវត្ថុសំណើទៅធនាគារ សម្រាប់ការផ្តល់ឯកសាររាយការណ៍ដ៏តឹងរឹង ពោលគឺនៅក្នុងករណីទាំងអស់ដែលលិខិតដើមដែលមានត្រា និងហត្ថលេខារបស់បុគ្គលដែលមានការអនុញ្ញាតត្រូវបានទាមទារ ដែលត្រូវបានដាក់ក្នុងឯកសារ។
សំបុត្រដើមអាចត្រូវបានផ្ញើតាមប្រៃសណីយ៍ តាមសំបុត្រដែលបានចុះឈ្មោះជាមួយនឹងការជូនដំណឹង។ ពេលវេលាដឹកជញ្ជូនសម្រាប់សំបុត្របែបនេះនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ីគឺពីមួយទៅពីរសប្តាហ៍។ មួយសប្តាហ៍ក្រោយមក អ្នកនឹងទទួលបានការជូនដំណឹងថា ឯកសារត្រូវបានបញ្ជូនទៅអ្នកទទួល។ ក្នុងករណីនេះ ពេលវេលាកំណត់ដ៏យូរបែបនេះមិនមានសារៈសំខាន់ជាពិសេសនោះទេ ចាប់តាំងពីការងារលើឯកសារ (ការប្រតិបត្តិឯកសារ) ត្រូវបានអនុវត្តនៅលើមូលដ្ឋាននៃទូរសារ។ ឯកសារដើមគ្រាន់តែជា "ដាន" ចាំបាច់នៅក្នុងអាជីវកម្មប៉ុណ្ណោះ។
ផ្ញើតាមការិយាល័យប្រៃសណីយ៍
ប្រភេទនៃការដឹកជញ្ជូននេះគឺមានភាពងាយស្រួលព្រោះអ្នកមិនចាំបាច់ឈរតម្រង់ជួរនៅការិយាល័យប្រៃសណីយ៍ទេ។ អ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺបិទភ្ជាប់តែម ហើយទម្លាក់សំបុត្រក្នុងប្រអប់សំបុត្រ។ ហើយទោះបីជាសេវាប្រៃសណីយ៍បានដំណើរការយ៉ាងមានប្រសិទ្ធភាពនាពេលថ្មីៗនេះក៏ដោយ យើងមិនណែនាំឱ្យផ្ញើលិខិតអាជីវកម្មដ៏សំខាន់មួយដោយគ្មានការធានា និងដោយគ្មានការបញ្ជាក់ពីការទទួល និងដឹកជញ្ជូននោះទេ។
ប៉ុន្តែក្នុងករណីខ្លះវិធីសាស្ត្រនេះគឺងាយស្រួលណាស់។ ឧទាហរណ៍ ដើម្បីផ្ញើកាតជូនពរ ចុះហត្ថលេខាលើវិញ្ញាបនបត្រនៃការងារដែលបានបញ្ចប់ (យើងកំពុងនិយាយអំពីសេវាកម្មរបស់អង្គការភាគីទីបី៖ ការផ្តល់ទឹក ការបកប្រែ ការផ្ទុកក្នុងប័ណ្ណសារ សេវាទូរស័ព្ទ) ដែលនៅក្នុងវេនក៏មករកយើងតាមសំបុត្រផងដែរ។
ការប្រើប្រាស់អ្នកនាំសំបុត្រសម្រាប់ការឆ្លើយឆ្លងអាជីវកម្មគឺជាមធ្យោបាយងាយស្រួលបំផុតដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកចែកចាយសំបុត្រ និងកញ្ចប់អាជីវកម្មបានលឿន និងថោក។
រឿងសំខាន់នៅទីនេះគឺផ្តល់ឱ្យអ្នកនាំសំបុត្រនូវការណែនាំដ៏ត្រឹមត្រូវ និងទូលំទូលាយ ចាប់តាំងពីអ្នកនាំសំបុត្រជាក្បួនគឺជាមនុស្សវ័យក្មេងដែលមានចំណាប់អារម្មណ៍តិចតួចក្នុងការងាររបស់ពួកគេ ឬអ្នកចូលនិវត្តន៍ធ្វើការដើម្បីរកប្រាក់ចំណូលបន្ថែម។ ពួកគេភាគច្រើនមិនស្គាល់ទីក្រុងច្បាស់ទេ អ្នកផ្សេងទៀតមិនមានជំនាញទំនាក់ទំនងគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាណាមួយដែលកើតឡើងទាក់ទងនឹងការប្រគល់សំបុត្រ (អ្នកទំនាក់ទំនងមិននៅទីនោះ មិនអាចចូលតាមទូរស័ព្ទបាន លាយឡំនឹងការផ្ញើសំបុត្រ)។ អាស័យដ្ឋាន ឬឈ្មោះក្រុមហ៊ុន ។ល។) ។
ដូច្នេះ រៀបចំការណែនាំជាជំហានៗលម្អិតសម្រាប់អ្នកនាំសំបុត្រ គូរផែនការតំបន់ ផ្តល់លេខទំនាក់ទំនងអតិបរមា ពិភាក្សាជាមួយគាត់នូវជម្រើសដែលអាចធ្វើទៅបានសម្រាប់សកម្មភាពរបស់គាត់នៅក្នុង ករណីផ្សេងគ្នា៖ ផែនការ A ផែនការ B&hellip បាទ ធុញ។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើការណែនាំច្បាស់លាស់មិនត្រូវបានផ្តល់ឱ្យ អ្នកនាំសំបុត្រអាចចំណាយពេលពេញមួយថ្ងៃដោយមិនប្រគល់សំបុត្រទៅអ្នកទទួល។
សេវានាំសំបុត្ររហ័ស (ការបញ្ជូនជាបន្ទាន់ និងការដឹកជញ្ជូនឯកសារ ទំនិញ) (TNT, DHL, UPS)
ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនរហ័សអន្តរជាតិធំៗទាំងនេះមានការិយាល័យនៅទីក្រុងមូស្គូ និងទីក្រុងធំៗជាច្រើនផ្សេងទៀតរបស់រុស្ស៊ី។
ការដឹកជញ្ជូនបែបនេះគឺមិនអាចខ្វះបាន និងចាំបាច់បំផុតនៅពេលផ្ញើឯកសារបន្ទាន់ទៅក្រៅប្រទេស ឬទៅកាន់ទីក្រុងដាច់ស្រយាល។ សំបុត្រប្រៃសណីយ៍ក៏អាចត្រូវបានប្រគល់ឱ្យនូវឯកសារសំខាន់ៗជាពិសេស ដូចជាកិច្ចព្រមព្រៀងប្រាក់កម្ចីជាដើម។
S.V. អ៊ីវ៉ាណូវ៉ា
ចិត្តវិទូ, គ្រូបង្វឹកអាជីវកម្ម, ទីក្រុងម៉ូស្គូ
ការស្ទង់មតិ
ក្បាលសំបុត្ររបស់ក្រុមហ៊ុនគឺជាសន្លឹកក្រដាសដែលជាធម្មតាមានទំហំ A4 (210x297mm) ដែលព័ត៌មានលំអិតរបស់ក្រុមហ៊ុនត្រូវបានបោះពុម្ព រួមមាន:
1. ឈ្មោះក្រុមហ៊ុន
2. និមិត្តសញ្ញា (ប្រសិនបើមាន),
3. ព័ត៌មានទំនាក់ទំនង (អាសយដ្ឋាន ទូរស័ព្ទ អ៊ីមែល គេហទំព័រ (ប្រសិនបើមាន))
4. ព័ត៌មានលម្អិតអំពីធនាគារ (ជាជម្រើស)។
Letterhead គឺជាគុណលក្ខណៈសំខាន់របស់ស្ថាប័នណាមួយ។ តាមពិតនេះគឺជាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្មមួយ។ យ៉ាងណាមិញ ពេលខ្លះនេះគឺជាកន្លែងដែលអតិថិជនសក្តានុពល ឬដៃគូចាប់ផ្តើមស្គាល់ក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក។ ដូច្នេះ គេជឿថាគ្រប់ក្រុមហ៊ុនទាំងអស់ ដោយមិនគិតពីទំហំរបស់វា គួរតែមានក្បាលសំបុត្រផ្ទាល់ខ្លួន។
ការបង្កើតក្បាលសំបុត្រគឺជាជំហានដំបូងក្នុងការបង្កើតអត្តសញ្ញាណសាជីវកម្ម។ វាត្រូវបានណែនាំឱ្យធ្វើបែបនេះ ទោះបីជាក្រុមហ៊ុនមានបុគ្គលិកតែម្នាក់ក៏ដោយ ហើយពាក្យ "សាជីវកម្ម" ក្នុងករណីនេះហាក់ដូចជាមិនសមរម្យសម្រាប់អ្នក។
អត្ថបទនៅលើក្បាលសំបុត្របង្ហាញពីភាពធ្ងន់ធ្ងរនៃសំបុត្រ។ ទម្រង់ដែលមានគុណភាពខ្ពស់បង្ហាញថាក្រុមហ៊ុនយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះរូបភាពរបស់ខ្លួន។
បច្ចុប្បន្ននេះ មានរោងពុម្ពមួយចំនួនធំ ដែលអ្នកអាចបង្កើតប្លង់ក្បាលសំបុត្របានយ៉ាងឆាប់រហ័ស ដោយជ្រើសរើសការរចនាដោយគិតគូរពីភាពជាក់លាក់នៃអាជីវកម្មរបស់អ្នក។ ការចំណាយអប្បបរមានៃការអភិវឌ្ឍន៍ការរចនាគឺពី 1000-2500 រូប្លិ៍។ នៅទីនេះគំរូលទ្ធផលអាចត្រូវបានផលិត។
តម្លៃនៃការផលិតក្បាលសំបុត្រអាស្រ័យលើវិធីសាស្ត្របោះពុម្ព។ ស្ទើរតែគ្រប់ទីកន្លែងដែលអ្នកនឹងត្រូវបានផ្តល់ជូនយ៉ាងហោចណាស់ជម្រើស 2: ការបោះពុម្ពឌីជីថល ឬអុហ្វសិត។
តម្លៃនៃការផលិតទម្រង់ឌីជីថលនឹងខ្ពស់ជាងក្នុងមួយច្បាប់ ប៉ុន្តែវាមានផលចំណេញច្រើនជាងសម្រាប់ការបញ្ជាទិញតូចៗ (រហូតដល់ 3,000 ច្បាប់ចម្លង)។ ក្នុងករណីនេះពេលវេលាផលិតសម្រាប់ទម្រង់គឺតិចជាងការបោះពុម្ពអុហ្វសិត - ពី 1 ម៉ោងទៅ 1 ថ្ងៃអាស្រ័យលើបន្ទុកការងាររបស់រោងពុម្ព។
វិធីសាស្រ្តបោះពុម្ពអុហ្វសិតគឺសមហេតុផលខាងសេដ្ឋកិច្ចសម្រាប់តែការចរាចរដ៏ធំនៃទម្រង់ប៉ុណ្ណោះ។ នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃពេលវេលាផលិតសម្រាប់ទម្រង់វាក៏ទាបជាងការបោះពុម្ពឌីជីថលផងដែរ - ពី 6-10 ថ្ងៃ។
ក្បាលសំបុត្រត្រូវបានបោះពុម្ពទាំងនៅលើក្រដាសការិយាល័យធម្មតា និងនៅលើក្រដាសអ្នករចនាដើម ដែលអាចមានដង់ស៊ីតេខ្ពស់ជាង ជម្រើសពណ៌ផ្សេងៗ ស្នាមទឹក វាយនភាពវាយនភាព។ល។ នៅទីនេះ ជើងហោះហើរនៃពុម្ពអក្សរក្បូរក្បាច់ជាធម្មតាត្រូវបានកំណត់ត្រឹមតម្លៃប៉ុណ្ណោះ។
ប៉ុន្តែកុំអស់សង្ឃឹមប្រសិនបើអ្នកមិនមានលុយដើម្បីផលិតក្បាលសំបុត្រដោយវិជ្ជាជីវៈ។ ក្នុងករណីនេះ យើងផ្តល់ជូនអ្នកនូវគំរូមូលដ្ឋានជាច្រើននៃទម្រង់ក្រុមហ៊ុន ដោយប្រើដែលអ្នកអាចបង្កើតទម្រង់ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដោយឯករាជ្យក្នុងរយៈពេល 10-20 នាទី ហើយអ្នកតែងតែអាចបោះពុម្ពវានៅលើម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពធម្មតា។ សូមចងចាំថា៖ ភាពខ្លីគឺជាប្អូនស្រីនៃទេពកោសល្យ។
វាមានសារៈសំខាន់ដែលក្បាលសំបុត្ររបស់អ្នកមានព័ត៌មានមូលដ្ឋានអំពីក្រុមហ៊ុន ហើយសមភាគីរបស់អ្នកតែងតែអាចស្វែងរកព័ត៌មាននៅលើវាដើម្បីទាក់ទងអ្នក។
ការធ្វើទ្រង់ទ្រាយលិខិតផ្លូវការ
ជំរាបសួរអ្នកអានជាទីស្រឡាញ់!
វាមិនមែនជារឿងអាថ៌កំបាំងទេដែលសមត្ថភាពក្នុងការសរសេរ និងធ្វើទ្រង់ទ្រាយលិខិតផ្លូវការប្រកបដោយសមត្ថភាព គឺជាផ្នែកសំខាន់មួយនៃវិជ្ជាជីវៈរបស់បុគ្គលិក មិនថាជានាយក ឬអ្នកគ្រប់គ្រងកណ្តាលនោះទេ។ នេះជាការពិតជាពិសេសនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនទាំងនោះដែលសមភាគីគឺជាអង្គការធំដែលមានមនុស្សប្រហែល 500 នាក់នៅលើបុគ្គលិករបស់ពួកគេ។ សំបុត្រដែលសរសេរបានល្អគឺជារូបភាពរបស់ក្រុមហ៊ុន វាគឺជាធាតុផ្សំមួយនៃក្រមសីលធម៌អាជីវកម្ម។ នេះគឺជាប័ណ្ណអាជីវកម្មរបស់សហគ្រាស ហើយការសន្និដ្ឋានសំខាន់ៗអាចត្រូវបានដកចេញពីឯកសារដែលហាក់ដូចជាមិនសំខាន់នេះ។
របៀបធ្វើទ្រង់ទ្រាយអក្សរលម្អិត និងខ្លឹមសារត្រូវបានកំណត់
សេចក្តីណែនាំស្តង់ដារសម្រាប់ការងារការិយាល័យនៅក្នុងអាជ្ញាធរប្រតិបត្តិសហព័ន្ធ (M. 2001) និងស្តង់ដាររដ្ឋ GOST R 6.30-2003 “ប្រព័ន្ធឯកសារបង្រួបបង្រួម។ ប្រព័ន្ធបង្រួបបង្រួមនៃការរៀបចំ និងឯកសាររដ្ឋបាល។ តម្រូវការឯកសារ។"
ច្បាប់ឯកសណ្ឋានសម្រាប់ការរៀបចំឯកសារផ្តល់ជូន៖
កម្លាំងច្បាប់នៃលិខិត
សេចក្តីព្រាង និងការអនុវត្តអក្សរដែលមានគុណភាពខ្ពស់ និងទាន់ពេលវេលា
ការរៀបចំការស្វែងរកអក្សរភ្លាមៗ។
ច្បាប់សម្រាប់ការសរសេរសំបុត្រផ្លូវការ៖
1. សំបុត្រត្រូវបានគូរនៅលើក្បាលសំបុត្ររបស់អង្គការ។ អ្នកនឹងនិយាយថា ច្បាប់គឺច្បាស់ហើយ។ បាទ។ នៅថ្ងៃមុនខ្ញុំបានទទួលសារសំខាន់មួយតាមរយៈ អ៊ីមែលនៅក្នុងរាងកាយ, មិនមែននៅលើទម្រង់។ ប៉ុន្តែចុះយ៉ាងណាចំពោះកម្លាំងច្បាប់នៃឯកសារ?
2. នៅជ្រុងខាងឆ្វេងខាងលើ លេខឯកសារចេញ និងកាលបរិច្ឆេទនៃការចងក្រងឯកសារចុងក្រោយត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញ។ អង្គការនីមួយៗបង្កើតច្បាប់សម្រាប់កំណត់លេខចេញទៅឯកសារដោយឯករាជ្យ។
3. នៅជ្រុងខាងស្តាំខាងលើ យើងសរសេរទៅអ្នកណាដែលសំបុត្រនោះមានបំណង៖ ទៅ CEO Romashka LLC ឬនាយកពាណិជ្ជកម្មនៃ LLC ដូចគ្នា។ ប្រសិនបើអ្នកមិនស្គាល់ឈ្មោះត្រឹមត្រូវនៃមុខតំណែងនោះ គ្រាន់តែសរសេរទៅប្រធានសហគ្រាស នោះគាត់នឹងសម្រេចចិត្តថាត្រូវសរសេរទៅអ្នកណា។
4. ត្រូវប្រាកដថាបង្ហាញប្រធានបទនៃសំបុត្រនៅជ្រុងខាងឆ្វេង: អំពីការសងប្រាក់វិញ អំពីការពន្យាពេលក្នុងការប្រគល់សម្ភារៈ។ល។
4. យើងចាប់ផ្តើមអក្សរដោយពាក្យ: Dear IO (ឈ្មោះដំបូងនិង patronymic) ។ យើងពិនិត្យដោយប្រុងប្រយ័ត្ននូវកំហុសអក្ខរាវិរុទ្ធ។ ប្រសិនបើមានការសង្ស័យ សូមពិនិត្យមើលពីរដង Google នឹងជួយអ្នក។
5. យើងបញ្ចប់សំបុត្រដោយពាក្យថ្លែងអំណរគុណ៖ ដោយការគោរពចំពោះអ្នកនិងអាជីវកម្មរបស់អ្នកសូមអរគុណទុកជាមុនដោយការគោរពយើងសង្ឃឹមថាសម្រាប់កិច្ចសហប្រតិបត្តិការដែលមានផលប្រយោជន៍ទៅវិញទៅមក។ល។
6. នៅក្រោមហត្ថលេខារបស់មន្ត្រី យើងបង្ហាញអ្នកប្រតិបត្តិឯកសារដែលមានលេខទំនាក់ទំនង។
អ្វីដែលត្រូវចងចាំនៅពេលសរសេរសំបុត្រផ្លូវការ៖
នៅពេលសរសេរសំបុត្រ ភារកិច្ចរបស់អ្នកគឺឆ្អែតវាជាមួយនឹងព័ត៌មាន មិនមែនអារម្មណ៍ទេ។ បញ្ចេញគំនិតរបស់អ្នកដោយអព្យាក្រឹត ជាមួយនឹងការពិត និងការសន្និដ្ឋានឡូជីខល។
ប្រសិនបើអ្នកនិយាយទៅកាន់អ្នកទទួលដោយផ្ទាល់នៅក្នុងសំបុត្រនោះ សព្វនាមផ្ទាល់ខ្លួនគឺ អ្នក អ្នក របស់អ្នក ។ល។ យើងសរសេរដោយអក្សរធំ
អ្នកគួរសរសេរជាពហុវចនៈ យើងសួរ យើងជូនដំណឹង យើងបង្ហាញ យើងរំលឹក ។ល។ សំបុត្រតំណាងឱ្យផលប្រយោជន៍របស់អង្គការមិនមែនផលប្រយោជន៍ផ្ទាល់ខ្លួនទេ។
បន្ទាប់ពីសរសេរសំបុត្ររួចហើយ អ្នកត្រូវបិទវាចោលមួយសន្ទុះ - និយមរហូតដល់ថ្ងៃស្អែក។ ជាការប្រសើរណាស់, ប្រសិនបើមានអ្វីមួយជាបន្ទាន់, បន្ទាប់មកសម្រាប់ 20-30 នាទី។ បន្ទាប់មកយកឯកសារដែលបានបោះពុម្ពហើយអានម្តងទៀត។ ប្រាកដណាស់ អ្នកនឹងរកឃើញកំហុសតូចតាច ភាពមិនត្រឹមត្រូវក្នុងការប្រើប្រាស់ពាក្យ ឬការខកខាន។
ហើយសំខាន់បំផុតសូមចាំថាមានករណីលើកលែងចំពោះច្បាប់ណាមួយ))) ។
ខ្ញុំសង្ឃឹមថាអត្ថបទនេះមានប្រយោជន៍ ដូច្នេះខ្ញុំនឹងដឹងគុណប្រសិនបើអ្នកចុចប៊ូតុងសង្គម។ បណ្តាញ។
ហើយទីបំផុតបង្អែម - សំបុត្រមួយទៅកាន់ស៊ុលតង់ទួរគី៖
Anastasia Zakharova របស់អ្នក។
កំពុងផ្ទុក...
