សំបុត្រអាជីវកម្មត្រូវបានសរសេរនៅពេលទំនាក់ទំនងជាមួយដៃគូស្ទើរតែគ្រប់ឱកាសទាំងអស់។ ឧទាហរណ៍និងច្បាប់ដែលត្រៀមរួចជាស្រេចសម្រាប់ការគូរឯកសារបែបនេះអាចរកបាននៅក្នុងអត្ថបទ។

លិខិតអាជីវកម្មអាចត្រូវបានកំណត់ថាជាឯកសារដែលត្រូវបានផ្ញើក្នុងនាមក្រុមហ៊ុនទាំងមូលទៅកាន់ក្រុមហ៊ុនមួយផ្សេងទៀត សហគ្រិនបុគ្គល ឬបុគ្គល (ឧទាហរណ៍ អ្នកវិនិយោគ)។ សំខាន់ការឆ្លើយឆ្លងរបស់ក្រុមហ៊ុនណាមួយគឺជាសំបុត្រអាជីវកម្ម។ គោលបំណងរបស់ពួកគេគឺខុសគ្នាខ្លាំង៖

  1. អំពីកិច្ចសហប្រតិបត្តិការ។
  2. កិច្ចសហប្រតិបត្តិការ, ការចរចា។
  3. ការរំលឹកអំពីតម្រូវការក្នុងការបំពេញកាតព្វកិច្ចក្រោមកិច្ចសន្យា។
  4. ការពន្យល់អំពីមុខតំណែងរបស់អ្នក ការឆ្លើយតបទៅនឹងសំបុត្រដែលបានផ្ញើពីមុន និងអ្នកផ្សេងទៀតជាច្រើន។

ឯកសារជាធម្មតាត្រូវបានគូរនៅលើក្បាលសំបុត្ររបស់ក្រុមហ៊ុន វាអាចត្រូវបានផ្ញើដោយទៀងទាត់ឬ អ៊ីមែល. ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើដៃគូមានសារៈសំខាន់ពិសេស វាជាការប្រសើរក្នុងការបោះពុម្ពវានៅលើក្រដាសក្រាស់ដែលមានគុណភាពខ្ពស់ ហើយប្រគល់វាដោយផ្ទាល់ ឬតាមរយៈអ្នកនាំសំបុត្រ។ រចនាសម្ព័ននៃលិខិតនេះប្រហាក់ប្រហែលនឹងឯកសារធុរកិច្ចធម្មតា - អ្នកអាចតំណាងវាតាមគ្រោងការណ៍នេះ។

អ្វីដែលត្រូវយកចិត្តទុកដាក់នៅពេលគូរ

មិនមានច្បាប់ជាក់លាក់ ឬគំរូសម្រាប់អក្សរបែបនេះទេ ដូច្នេះរចនាសម្ព័ន្ធ បរិមាណ និងការរចនារបស់វាភាគច្រើនអាស្រ័យទៅលើករណីជាក់លាក់។ ឧទាហរណ៍ លិខិតជូនដំណឹងនឹងមានលក្ខណៈសង្ខេប (កថាខណ្ឌ 3-4) និងអនុសាសន៍ពីនិយោជិត ឬ ការផ្តល់ជូនអាជីវកម្មអាចប្រើច្រើនជាងមួយទំព័រ។

ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយក៏មានមួយចំនួនផងដែរ។ ច្បាប់ទូទៅដែលអ្នកគួរយកចិត្តទុកដាក់នៅពេលគូរក្រដាស៖

  1. ឯកសារខ្លួនវាមិនមានកម្លាំងច្បាប់ទេ ប៉ុន្តែត្រូវបានគូរឡើងដោយយោងទៅតាមច្បាប់នៃការប្រតិបត្តិទាំងអស់។ រចនាសម្ព័ននិងរចនាប័ទ្មនៃការបង្ហាញរបស់វាត្រូវតែគោរពតាមគោលការណ៍ដែលទទួលយកជាទូទៅនៃលំហូរឯកសារទំនើប។
  2. ប្រយោគត្រូវបានបង្កើតដោយឡូជីខល តាមលំដាប់លំដោយច្បាស់លាស់។ ការបញ្ចេញមតិបែបស្រើបស្រាល ស្មុគស្មាញ អារម្មណ៍ និងជាពិសេសគឺអវត្តមាន។ សំនៀងគឺអព្យាក្រឹត។
  3. ការធ្វើបទបង្ហាញតែងតែធ្វើឡើងតែពីមនុស្ស 1 នាក់ប៉ុណ្ណោះ ទាំងក្នុង ឯកវចនៈប្រសិនបើអត្ថបទត្រូវបានសរសេរដោយផ្ទាល់ពីអ្នកគ្រប់គ្រង ឬជាពហុវចនៈ ប្រសិនបើវាត្រូវបានសរសេរក្នុងនាមក្រុមហ៊ុនទាំងមូល។
  4. ឱ្យវារអិល គោលដៅជាក់លាក់សេចក្តីព្រាង និងសកម្មភាពរំពឹងទុករបស់អ្នកទទួល (ផ្ញើការឆ្លើយតប ពិចារណាបេក្ខភាពរបស់និយោជិត យល់ព្រមលើការចរចា ផ្ញើឯកសារ។ល។)។
  5. ក្រដាសមិនឆ្លុះបញ្ចាំងពីផលប្រយោជន៍បុគ្គលរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង ឬបុគ្គលិកផ្សេងទៀតទេ ប៉ុន្តែជាគោលដៅរបស់ក្រុមហ៊ុនជាក្រុម។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការបង្កើតទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួន គួរតែធ្វើវាដោយឡែក និងមិនត្រូវដាក់ខ្លួនអ្នកជាអ្នកតំណាងក្រុមហ៊ុននោះទេ។

កំហុសទាំង ៥ ពេលសរសេរ

កំហុសអាចត្រូវបានបែងចែកជា 2 ក្រុមធំ - មួយចំនួនត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងការសរសេរជាអត្ថបទ (ការរំលោភលើតក្កវិជ្ជាវាក្យសព្ទបទដ្ឋានភាសាផ្សេងទៀត) ផ្សេងទៀត - ជាមួយនឹងការរំលោភលើសីលធម៌អាជីវកម្មខ្លួនឯង:

  1. កំហុសអក្ខរាវិរុទ្ធនិងវណ្ណយុត្តិមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតទេ - អត្ថបទនៃសំបុត្រគួរតែត្រូវបានពិនិត្យជានិច្ចយ៉ាងហោចណាស់ 1-2 ដងមុនពេលផ្ញើ។
  2. ការរំលោភលើរចនាប័ទ្មអាជីវកម្មនៃការបង្ហាញ វត្តមាននៃឃ្លាអារម្មណ៍ ភាពគួរសមហួសហេតុ ឬផ្ទុយទៅវិញ ភាពធ្ងន់ធ្ងរ។
  3. សម្លេងអវិជ្ជមាន - សូម្បីតែការគំរាមកំហែងត្រូវតែសរសេរដោយគ្មានពាក្យដែលមិនចាំបាច់ - ឧទាហរណ៍៖ "យើងរក្សាសិទ្ធិក្នុងការទៅតុលាការក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃចាប់ពីថ្ងៃទទួលបានសំបុត្រនេះ។"
  4. ធំពេក ឬផ្ទុយទៅវិញ បរិមាណតូចពេក។ ជាធម្មតាអត្ថបទទាំងមូលអាចត្រូវគ្នាជា 1-2 ទំព័រ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នេះមិនមានន័យថាព័ត៌មានសំខាន់ៗទាំងអស់មិនគួរត្រូវបានបញ្ជូនទៅកាន់ដៃគូនោះទេ។ ទិន្នន័យបរិមាណ ដ្យាក្រាម ទម្រង់ឯកសារអាចត្រូវបានបញ្ចូលក្នុងកម្មវិធី។
  5. ការដកហូតសិទ្ធិក្នុងការជ្រើសរើសអ្នកសម្របសម្រួល។ ឧទាហរណ៍ អ្នក​មិន​គួរ​សរសេរ៖ "យើង​ស្នើ​ឱ្យ​អ្នក​ពិនិត្យ និង​អនុម័ត​កំណែ​ចុង​ក្រោយ​នៃ​កិច្ចសន្យា"។

ឃ្លាគំរូធម្មតា។

ប្រើក្នុងអត្ថបទនៃឃ្លាស្តង់ដារលក្ខណៈនៃ សុន្ទរកថាអាជីវកម្ម- បាតុភូតធម្មតា និងសូម្បីតែគួរឱ្យចង់បាន។ ខាងក្រោមនេះគឺជាបញ្ជីនៃ clichés ទូទៅបំផុតដែលប្រើក្នុងស្ថានភាពផ្សេងៗ។

ស្ថានភាព ឃ្លា
សេចក្តីជូនដំណឹង យើងជូនដំណឹង / នាំយកទៅការយកចិត្តទុកដាក់របស់អ្នក / ជូនដំណឹង / ជូនដំណឹង
ការពន្យល់អំពីហេតុផល, ការជម្រុញ ផ្អែកលើ/អនុលោមតាម/ភ្ជាប់ជាមួយ/សម្រាប់គោលបំណងនៃ/សម្រាប់ហេតុផល/ក្នុងការគាំទ្រ/ក្នុងការបន្ត
សំណើ សូមចាត់វិធានការ / សូមជូនដំណឹង បញ្ជូនបន្ត ធ្វើ បញ្ជាក់...
ការបញ្ជាក់ យើងបញ្ជាក់ / ធានា / ទទួលយកលក្ខខណ្ឌរបស់អ្នក / យើងមិនជំទាស់នឹង ...
ការផ្តល់ជូន យើងណែនាំ / ផ្តល់ជូន / អញ្ជើញ / សួរ
យើងធានា
ការបដិសេធ យើងត្រូវបានគេបង្ខំឱ្យបដិសេធដោយហេតុផលមួយ / យើងកំពុងបដិសេធការផ្តល់ជូនរបស់អ្នកដោយសារតែ ...
ការសន្និដ្ឋាន យើងសូមសួរដោយសប្បុរស / យើងសង្ឃឹមថាសម្រាប់កិច្ចសហប្រតិបត្តិការការយល់ដឹងជំនួយ / យើងសុំឱ្យអ្នកលេសណែនាំធ្វើ ...

លិខិតផ្លូវការត្រូវបានសរសេរលើទម្រង់ពិសេស (ទម្រង់ខាងក្រៅ) ដែលអនុលោមតាមស្តង់ដារ។ សម្រាប់ទម្រង់បែបនេះ សំណុំនៃធាតុចាំបាច់ (ព័ត៌មានលម្អិត) ត្រូវបានបង្កើតឡើង ដែលត្រូវតែរៀបចំតាមលំដាប់ជាក់លាក់មួយ។

ទម្រង់នៃលិខិតផ្លូវការ គឺជាសន្លឹកក្រដាសដែលមានធាតុអចិន្ត្រៃយ៍ ផលិតឡើងវិញតាមរបៀបវាយអក្សរ។ យើងអាចនិយាយបានថាលិខិតផ្លូវការមួយមាន "ស៊ុម" នៃលិខិត និងអត្ថបទសំខាន់ ហើយមានបន្ថែមលើអត្ថបទសំខាន់ ព័ត៌មានអំពីអ្នកទទួល (អ្នកផ្ញើ)៖ ឈ្មោះពេញ និងអក្សរកាត់របស់អង្គការ ប្រៃសណីយ៍ និង អាស័យដ្ឋានទូរលេខ ទូរស័ព្ទ ទូរសារ និងលេខទូរលេខ លេខនៃសំបុត្រនោះ ឬទូរលេខដែលបម្រើជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ការឆ្លើយឆ្លង និងច្រើនទៀត។ ទម្រង់អាចមានរាងជ្រុង (កណ្តាល ឬទង់) ឬជាមួយការរៀបចំបណ្តោយនៃព័ត៌មានលម្អិត។

ការរចនានៃទម្រង់ដែលអនុលោមតាមគោលការណ៍នៃសោភ័ណភាពបច្ចេកទេសមានឥទ្ធិពលវិជ្ជមានទៅលើការយល់ឃើញនៃខ្លឹមសាររបស់វា។ ជាឧទាហរណ៍ ដោយមើលឃើញថាវាងាយស្រួលសម្រាប់ភ្នែកមនុស្សក្នុងការជួសជុលផ្នែកខាងលើនៃវត្ថុណាមួយ នៅពេលគូរឯកសារ អ្នកគួរតែធ្វើឱ្យពួកវាកាន់តែឆ្អែត។ ផ្នែកខាងលើ.

ស្តង់ដារសម្រាប់ទម្រង់គំរូ បង្កើតទម្រង់ និងទំហំនៃវាលឯកសារដែលជាផ្នែកមួយនៃប្រព័ន្ធឯកសារបង្រួបបង្រួម ព្រមទាំងតម្រូវការសម្រាប់ការសាងសង់ក្រឡាចត្រង្គនៃទម្រង់គំរូ សំណុំនៃព័ត៌មានលម្អិត និងច្បាប់សម្រាប់ទីតាំងរបស់ពួកគេ។ ឯកសារដែលបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងប្រព័ន្ធឯកសារបង្រួបបង្រួមមានបីផ្នែកសំខាន់ៗ ដែលមានទីតាំងនៅក្នុងតំបន់កំណត់យ៉ាងច្បាស់។ "ធរណីមាត្រ" នៃឯកសារនេះធានានូវល្បឿនចាំបាច់នៃការយល់ឃើញនៃអត្ថបទរបស់វា។

ព័ត៌មានលម្អិតគឺជាលក្ខណៈចាំបាច់ដែលបង្កើតឡើងដោយច្បាប់ ឬបទប្បញ្ញត្តិសម្រាប់ប្រភេទឯកសារមួយចំនួន។ សមាសភាពនិងការរៀបចំព័ត៌មានលម្អិតលើទម្រង់នៃឯកសាររៀបចំនិងរដ្ឋបាលត្រូវតែគោរពតាម GOST R 6.30 - 2003 ។

ការបង្កើតស្ដង់ដារសម្រាប់ទម្រង់គំរូ ដែលកំណត់តម្រូវការសម្រាប់ទម្រង់លិខិតផ្លូវការ គឺបណ្តាលមកពីតម្រូវការបង្រួបបង្រួមដំណើរការនៃការចុះឈ្មោះរបស់ខ្លួន ដែលអនុញ្ញាតឱ្យ៖

រៀបចំផលិតកម្មកណ្តាលនៃក្បាលសំបុត្រ;

កាត់បន្ថយការចំណាយលើការងារវាយអក្សរ;

កាត់បន្ថយថ្លៃពលកម្មសម្រាប់ការសរសេរ និងធ្វើទ្រង់ទ្រាយអក្សរ;

សម្របសម្រួលការស្វែងរកដែលមើលឃើញសម្រាប់ព័ត៌មានចាំបាច់;

ពង្រីកលទ្ធភាពនៃការប្រើប្រាស់កុំព្យូទ័រ និងបច្ចេកវិទ្យារៀបចំនៅពេលដំណើរការអក្សរ។

ទម្រង់គំរូគឺជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ការរចនាទម្រង់ និងគំរូសម្រាប់ឯកសារគ្រប់គ្រងគ្រប់ប្រភេទ។ តំបន់ដែលបានបែងចែកទៅជាទម្រង់គំរូសម្រាប់ទីតាំងនៃព័ត៌មានលម្អិតនីមួយៗត្រូវគ្នាទៅនឹងបរិមាណដ៏ល្អប្រសើរនៃព័ត៌មានលម្អិតនេះនៅក្នុងតួអក្សរដែលបានបោះពុម្ព។

ទម្រង់គឺជាបណ្តុំនៃព័ត៌មានលម្អិតនៃឯកសារ។ យោងតាម ​​GOST R 6.30 - 2003 ឯកសារអាចមានរហូតដល់ 30 ព័ត៌មានលម្អិត ប៉ុន្តែមិនមែនឯកសារតែមួយត្រូវបានគូរឡើងជាមួយនឹងសំណុំពេញលេញនោះទេ។ សម្រាប់ប្រភេទឯកសារនីមួយៗ សមាសភាពនៃព័ត៌មានលម្អិតត្រូវបានកំណត់អាស្រ័យលើគោលបំណងរបស់វា។ ដូច្នេះ សម្រាប់លិខិតផ្លូវការ ព័ត៌មានលម្អិតខាងក្រោមត្រូវបានណែនាំ៖

1) និមិត្តសញ្ញាឬពាណិជ្ជសញ្ញារបស់អង្គការ;

    ឈ្មោះរបស់អង្គការ (ពេញឬអក្សរកាត់);

    ព័ត៌មានយោងអំពីអង្គការ;

    កាលបរិច្ឆេទឯកសារ;

  1. ចំណងជើងទៅអត្ថបទ;

  1. នាមត្រកូល (ឬនាមត្រកូលនាមខ្លួន និងនាមត្រកូល) និងលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នកសំដែង។

អក្សរដំបូងរបស់អ្នកវាយអក្សរ និងចំនួនច្បាប់ចម្លងអាចត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញ ប៉ុន្តែពួកវាមិនមែនជាផ្នែកនៃព័ត៌មានលម្អិតដែលត្រូវការនោះទេ។ អ្នកអាចបញ្ចូលព័ត៌មានលម្អិតដូចខាងក្រោម៖ លេខសម្គាល់អ៊ីមែល (បើចាំបាច់)។

លិខិតផ្លូវការគឺជាឯកសារតែមួយគត់ដែលមិនមានឈ្មោះនៃប្រភេទរបស់វា។ ឯកសារផ្សេងទៀតទាំងអស់មានឈ្មោះ ឧទាហរណ៍ “បញ្ជាទិញ” “ច្បាប់” “សេចក្តីសម្រេច” “អនុស្សរណៈ” ។ល។

យោងតាម ​​GOST R 6.30-2003 រូបភាពនៃរដ្ឋនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី ដាក់នៅលើក្បាលសំបុត្ររបស់ទីភ្នាក់ងាររដ្ឋាភិបាល។

ឈ្មោះក្រុមហ៊ុន - អ្នកទទួលឯកសារត្រូវបានផ្តល់ឱ្យជាទម្រង់ពេញលេញ និងអក្សរកាត់ ឧទាហរណ៍ វិទ្យាស្ថានស្រាវជ្រាវទាំងអស់របស់រុស្ស៊ីនៃការគ្រប់គ្រងឯកសារ និងកិច្ចការបណ្ណសារ - VNIIDAD ។

វាគួរតែត្រូវបានចងចាំក្នុងចិត្តថា ឈ្មោះរបស់អង្គការមិនអាចត្រូវបានអក្សរកាត់តាមអំពើចិត្តឡើយ។ ឈ្មោះអក្សរកាត់នៃអង្គការត្រូវបានបង្កើតឡើងតាមបីវិធី៖

ដោយអក្សរទីមួយនៃពាក្យដែលបញ្ចូលក្នុងឈ្មោះ ឧទាហរណ៍ ក្រសួងកិច្ចការផ្ទៃក្នុង (ក្រសួងកិច្ចការផ្ទៃក្នុង)។ អក្សរកាត់ត្រូវបានសរសេរជាមួយគ្នា ហើយអក្សរនៅក្នុងពួកវាមិនត្រូវបានបំបែកដោយចំនុចទេ។

យោងទៅតាមព្យាង្គដំបូងនៃពាក្យដែលរួមបញ្ចូលនៅក្នុងឈ្មោះឧទាហរណ៍ Uralmash (Ural Machine-Building Plant);

តាមរបៀបចម្រុះ នៅពេលដែលឈ្មោះអក្សរកាត់ស្មុគស្មាញត្រូវបានបង្កើតឡើងមួយផ្នែកពីអក្សរដំបូង មួយផ្នែកមកពីពាក្យកាត់ ហើយត្រូវបានសរសេរជាអក្សរធំនៅក្នុងផ្នែកទីមួយ ជាអក្សរតូចនៅក្នុងទីពីរ ឧទាហរណ៍ VNIIDormash ។ ពាក្យបែបនេះក៏ត្រូវបានសរសេរជាមួយគ្នាដែរ។ ឈ្មោះរបស់ស្ថាប័នត្រូវបានសរសេរជាអក្សរកាត់លុះត្រាតែឈ្មោះអក្សរកាត់ត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញនៅក្នុងឯកសារផ្លូវការ (ឧទាហរណ៍ កត់ត្រាក្នុងធម្មនុញ្ញរបស់អង្គការ)។

TOព័ត៌មានយោងអំពីអង្គការ ទីមួយ រួមមានអាសយដ្ឋានប្រៃសណីយ៍ និងទូរលេខ។ បែបបទ និងទម្រង់សម្រាប់ការកត់ត្រាព័ត៌មានអំពីអាសយដ្ឋានប្រៃសណីយ៍ និងទូរលេខរបស់ស្ថាប័នមួយត្រូវតែគោរពតាមវិធានប្រៃសណីយ៍។ ទីពីរ ទិន្នន័យយោងរួមមានលេខទូរស័ព្ទ លេខទូរសារ និងលេខគណនីធនាគារ។ ពួកគេក៏ត្រូវចង្អុលបង្ហាញនៅលើក្បាលសំបុត្រផងដែរ។

ព័ត៌មានលម្អិតចាំបាច់នៃសំបុត្រគឺ កាលបរិច្ឆេទនៃ, ដែលត្រូវបានដាក់នៅជ្រុងខាងឆ្វេងខាងលើ។ កាលបរិច្ឆេទនៃសំបុត្រគឺជាកាលបរិច្ឆេទនៃការចុះហត្ថលេខារបស់វា។ វាបម្រើជាមុខងារស្វែងរក និងត្រូវបានប្រើនៅពេលយោងទៅសំបុត្រ។ កាលបរិច្ឆេទក្នុងសំបុត្រត្រូវតែធ្វើទ្រង់ទ្រាយឌីជីថល។ ធាតុកាលបរិច្ឆេទត្រូវបានផ្តល់ឱ្យនៅលើបន្ទាត់មួយនៅក្នុងលេខអារ៉ាប់ក្នុងលំដាប់ដូចខាងក្រោម: ថ្ងៃ ខែ ឆ្នាំ ។ ឧទាហរណ៍ កាលបរិច្ឆេទ ថ្ងៃទី 25 ខែតុលា ឆ្នាំ 2000 គួរតែត្រូវបានសរសេរដូចខាងក្រោម: ថ្ងៃទី 25 ខែតុលា ឆ្នាំ 2000 ។ ប្រសិនបើថ្ងៃ ឬខែត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញដោយខ្ទង់តែមួយ នោះលេខសូន្យត្រូវបានដាក់នៅពីមុខវា។ ឧទាហរណ៍ កាលបរិច្ឆេទ ថ្ងៃទី 12 ខែមករា ឆ្នាំ 2000 ត្រូវបានសរសេរដូចខាងក្រោម: 01/12/2000 ។ ចំនុចត្រូវបានដាក់បន្ទាប់ពីពីរខ្ទង់ដែលបង្ហាញពីថ្ងៃ និងខែ បន្ទាប់ពីបួនខ្ទង់ដែលបង្ហាញពីឆ្នាំ គ្មានចំនុចណាមួយត្រូវបានដាក់ឡើយ (ឧទាហរណ៍ 02/20/2000)។

លេខចុះឈ្មោះ ឯកសារចេញ - លេខអក្សរ និងនិមិត្តសញ្ញារបស់វា - ជាធម្មតាមានផ្នែកជាច្រើន។ ទីមួយ លិបិក្រមនៃអង្គភាពរចនាសម្ព័ន្ធ លិបិក្រមយោងទៅតាមនាមនាមនៃករណីនៃអ្នកចាត់ថ្នាក់នៃអ្នកឆ្លើយឆ្លងព័ត៌មាន អ្នកប្រតិបត្តិអាចត្រូវបានសរសេរចុះ ហើយផ្នែកចុងក្រោយនឹងជាលេខសៀរៀលនៃសំបុត្រចេញ ឧទាហរណ៍ លេខ 2/16 -២៩៥៥ ឬ ១៨/២៧៥ ។

ភ្ជាប់ទៅលេខចុះឈ្មោះ និងកាលបរិច្ឆេទនៃឯកសារចូល រួមបញ្ចូលលេខចុះឈ្មោះ និងកាលបរិច្ឆេទនៃលិខិតដែលការឆ្លើយតបត្រូវបានផ្តល់ឱ្យ ហើយមានទីតាំងនៅខាងក្រោមលេខចុះឈ្មោះ និងកាលបរិច្ឆេទនៃឯកសារចេញ។ ព័ត៌មានលម្អិតនេះមានតែនៅលើក្បាលសំបុត្រប៉ុណ្ណោះ។ ការប្រៀបធៀបកាលបរិច្ឆេទនៃការផ្ញើ និងទទួលសំបុត្រ ផ្តល់នូវគំនិតអំពីកម្រិតប្រសិទ្ធភាពនៃការងាររបស់ស្ថាប័នជាមួយនឹងការឆ្លើយឆ្លង។

មិនស្ថិតក្រោមកាលៈទេសៈណាក៏ដោយ ទិន្នន័យនេះគួរតែត្រូវបានដាក់នៅក្នុងតួនៃអក្សរខ្លួនឯង។ ប្រភេទនៃព័ត៌មានលម្អិតនៅក្នុងលិខិតនេះគួរតែមានដូចតទៅ៖ "នៅលើលេខ 4520/144 ចុះថ្ងៃទី 17 ខែឧសភា ឆ្នាំ 2000"។

គោលដៅ - ឈ្មោះ និងអាសយដ្ឋានរបស់អ្នកទទួលសំបុត្រ (ឈ្មោះ និងអាសយដ្ឋានរបស់អង្គការ ផ្នែករចនាសម្ព័ន្ធនៃអង្គការ ក្រុមហ៊ុន ឬនាមត្រកូល និងអាសយដ្ឋានរបស់អ្នកដែលសំបុត្រត្រូវបានផ្ញើ) - ចង្អុលបង្ហាញនៅជ្រុងខាងស្តាំនៃទម្រង់លិខិត . នេះគឺជាអាសយដ្ឋានខាងក្នុងនៃសំបុត្រ។ នៅក្នុងអ្នកទទួលឈ្មោះរបស់អង្គការអ្នកទទួលត្រូវបានសរសេរនៅក្នុង ករណីតែងតាំង. ឧទាហរណ៍:

CJSC "អុកស៊ីដ"

នេះត្រូវបានធ្វើដោយផ្នែកជាមួយនឹងការដំណើរការម៉ាស៊ីននៅក្នុងចិត្ត។ ដើម្បីបង្កើនល្បឿននៃការប្រតិបត្តិនៃលិខិតនេះប្រសិនបើនាមត្រកូលរបស់អ្នកដែលនឹងពិនិត្យមើលវាត្រូវបានគេស្គាល់វាត្រូវបានណែនាំឱ្យចង្អុលបង្ហាញនាមត្រកូលនេះ។ នៅពេលផ្ញើលិខិតទៅមន្ត្រីម្នាក់ឈ្មោះរបស់អង្គការត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញនៅក្នុងករណីតែងតាំងហើយមុខតំណែងនិងនាមត្រកូល - នៅក្នុងករណី dative ។ ឧទាហរណ៍:

Kemerovo OJSC "Granit"

ជូនចំពោះប្រធានឯកទេស

A.N. Smirnov

ប្រសិនបើសំបុត្រត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់ប្រធានអង្គការនោះ ឈ្មោះរបស់អង្គការត្រូវតែជាផ្នែកមួយនៃចំណងជើងការងាររបស់អ្នកទទួល។ ឧទាហរណ៍:

ទៅសាកលវិទ្យាធិការនៃ Novosibirsk

សាលារដ្ឋ

សេដ្ឋកិច្ច និងការគ្រប់គ្រង

សាស្រ្តាចារ្យ Yu.V. ហ្គូសេវ

សញ្ញាវណ្ណយុត្តិនៅក្នុងអាសយដ្ឋានខាងក្នុងអាចត្រូវបានលុបចោល។ ឈ្មោះរបស់អង្គការ ឈ្មោះ និងនាមត្រកូលរបស់បុគ្គលដែលសំបុត្រត្រូវបានផ្ញើទៅគួរតែត្រូវបានសរសេរ ដូចដែលពួកគេត្រូវបានផ្តល់ឱ្យនៅលើការឆ្លើយឆ្លងដែលចេញមកពីអង្គការនេះ ឬនៅក្នុងថត។

ព័ត៌មានលម្អិត "អ្នកទទួល" អាចរួមបញ្ចូលអាសយដ្ឋានប្រៃសណីយ៍។ អាសយដ្ឋានប្រៃសណីយ៍មិនត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញនៅលើឯកសារដែលបានផ្ញើទៅ អង្គការរដ្ឋាភិបាលនិងអ្នកឆ្លើយឆ្លងព័ត៌មានធម្មតា - ក្នុងករណីទាំងនេះ វាត្រូវបានណែនាំឱ្យប្រើស្រោមសំបុត្រដែលមានអាសយដ្ឋានដែលបានបោះពុម្ពជាមុន។

ប្រសិនបើលិខិតនោះត្រូវផ្ញើទៅកាន់មន្ត្រីនោះ ជាដំបូងត្រូវបង្ហាញមុខតំណែង បន្ទាប់មកនាមត្រកូល និងនាមខ្លួន បន្ទាប់មកអាសយដ្ឋានរបស់អង្គការ។ ឧទាហរណ៍:

នាយក CJSC Kristall

G.N. Nekrasov

103030 ទីក្រុងម៉ូស្គូ

ផ្លូវ Skatertny, ២២

ប្រសិនបើសំបុត្រត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់បុគ្គលឯកជននោះ ដំបូងត្រូវបង្ហាញលេខកូដប្រៃសណីយ៍ និងអាស័យដ្ឋាន ហើយបន្ទាប់មកឈ្មោះ និងនាមត្រកូលរបស់អ្នកទទួល។ ឧទាហរណ៍:

630102, Novosibirsk-102,

ស្ត។ Kirova, 76, apt. ១២

P.I. ហ្គ្រីហ្គោរីវ

ប្រសិនបើអ្នកដែលមានឈ្មោះអក្សរដែលសរសេរមានចំណងជើងសិក្សា (សញ្ញាបត្រសិក្សា) វាគួរតែត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញមុននាមត្រកូល:

អាកាដ។ A.G. អ៊ីវ៉ាណូវ

សាស្រ្តាចារ្យ N.G. Kirsanov

អក្សរកាត់ "gr" ។ (ពីពាក្យ "ប្រជាពលរដ្ឋ") ត្រូវបានប្រើនៅពេលដែលបុគ្គលដែលលិខិតនោះត្រូវបានដោះស្រាយត្រូវបានចាត់ទុកថាជាកម្មវត្ថុនៃទំនាក់ទំនងផ្លូវច្បាប់ស៊ីវិល។ នៅក្នុងការឆ្លើយឆ្លងជាមួយអង្គការ និងក្រុមហ៊ុននៅក្នុងប្រទេសផ្សេងៗ ពាក្យ "លោក" "លោក" ត្រូវបានអក្សរកាត់ជា "លោក" "លោក" ។

ចំណងជើងទៅជាអត្ថបទ គួរតែឆ្លុះបញ្ចាំងពីបញ្ហាចម្បងដែលបានលើកឡើងនៅក្នុងលិខិតនោះ ហើយត្រូវខ្លី និងសង្ខេប បង្កើតជាឃ្លាតែមួយ។ បឋមកថាត្រូវបានដាក់នៅពីមុខតួនៃអក្សរ។ ខ្លឹមសារនៃសំបុត្រត្រូវបានបង្ហាញជាទម្រង់ ករណីបុព្វបទជាមួយបុព្វបទ "o" ("អំពី") ។ ចំណងជើងមិនត្រូវបានរំលេចដោយសញ្ញាសម្រង់ទេ វាត្រូវបានសរសេរដោយអក្សរធំ ហើយចាប់ផ្តើមភ្លាមៗពីគែមខាងឆ្វេងនៃសន្លឹក។ ឧទាហរណ៍:

អំពីការរៀបចំពាណិជ្ជកម្មក្រៅប្រទេស

ស្តីពីការផ្គត់ផ្គង់ធ្យូងថ្ម តាមកិច្ចសន្យាលេខ ៣៣-០២/៥៦៧

អំពីការទិញរោងចក្រឥដ្ឋ

អំពីការអញ្ជើញ

វាត្រូវបានណែនាំថាចំណងជើងមិនលើសពីពីរបន្ទាត់; ប្រសិនបើមានពីរបន្ទាត់ កថាខណ្ឌមួយត្រូវបានប្រើ។

ចំណងជើងគួរតែត្រូវបានសរសេរដោយអ្នកប្រតិបត្តិផ្ទាល់ ដែលដឹងពីខ្លឹមសារនៃឯកសារនេះប្រសើរជាងអ្នកផ្សេង។ សំបុត្រតម្រៀបរបស់និយោជិតគួរតែគ្រាន់តែអានបឋមកថាដើម្បីកំណត់ប្រភេទអក្សរដែលសំបុត្រនោះជាកម្មសិទ្ធិរបស់សំបុត្រ និងកន្លែងដែលត្រូវផ្ញើ ដែលមានសារៈសំខាន់ជាពិសេសក្នុងករណីដែលអាសយដ្ឋានមិនបង្ហាញពីបុគ្គលជាក់លាក់ដែលសំបុត្រនោះត្រូវបានផ្ញើ។ លើសពីនេះ ការក្រឡេកមើលបឋមកថាភ្លាមៗអាចជួយសង្រ្គោះបុគ្គលិកពីការអានសំបុត្រទាំងមូល។

វាមិនត្រូវបានណែនាំឱ្យប្រើពាក្យ "ទាក់ទងនឹង" ឬ "ការព្រួយបារម្ភ" នៅក្នុងចំណងជើងនោះទេ។ ដូចគ្នានេះផងដែរ អ្នកមិនគួរសរសេរ "ដល់ចំណុច" ទេ ចាប់តាំងពីការបញ្ចេញមតិនេះត្រូវបានទទួលយកនៅក្នុងការអនុវត្តច្បាប់។ វាពិតជាសមរម្យ ជាឧទាហរណ៍ ក្នុងលិខិតមួយផ្ញើទៅកាន់នាយកដ្ឋានប៉ូលីស៖

ទៅចៅហ្វាយ

ប៉ុស្តិ៍​ប៉ូលិស

ស្រុក Kirovsky

Novosibirsk G.V. Sidorov

ក្នុងករណី gr ។ Kruglova A.A.

ព័ត៌មានលម្អិតសំខាន់ៗនៃលិខិតអាជីវកម្មគឺ៖ អត្ថបទ . ប្រវែងអតិបរមានៃបន្ទាត់ស្តង់ដារនៃអក្សរផ្លូវការគឺ 64 តួអក្សរដែលបានបោះពុម្ព ប្រហែល 17 សង់ទីម៉ែត្រ។ ជាធម្មតាបន្ទាត់មួយមាន 60-62 តួអក្សរ។ ជម្រើសនៃប្រវែងបន្ទាត់នេះត្រូវបានពន្យល់ដោយទម្រង់ A4 ដែលប្រើជាទូទៅបំផុតក៏ដូចជាដោយការពិតដែលថានៅពេលអានអត្ថបទយើងរក្សាវានៅចម្ងាយ 30-35 សង់ទីម៉ែត្រពីភ្នែកនិងមុំ។ នៃផ្នែកនៃការទទួលល្អបំផុតនៃភ្នែកមនុស្សគឺ 30 ដឺក្រេ។

ការសម្គាល់វត្តមានរបស់កម្មវិធី ត្រូវបានធ្វើប្រសិនបើឯកសារណាមួយត្រូវបានភ្ជាប់ជាមួយលិខិតនោះ។ នៅជ្រុងខាងឆ្វេងខាងក្រោមនៃសំបុត្រ ភ្លាមៗពីវាលពាក្យ "ឯកសារភ្ជាប់" ត្រូវបានដាក់បន្ទាប់មកឈ្មោះឯកសារភ្ជាប់ត្រូវបានដាក់ក្នុងលំដាប់លេខដែលបង្ហាញពីចំនួនច្បាប់ចម្លង និងសន្លឹក។ ឈ្មោះនីមួយៗមានទីតាំងនៅលើបន្ទាត់ដាច់ដោយឡែក។ មិនមានការបញ្ចូលត្រូវបានធ្វើឡើងក្រោមពាក្យ "កម្មវិធី" ទេ។ ឧទាហរណ៍:

ឯកសារភ្ជាប់៖ ច្បាប់ចម្លងនៃកិច្ចសន្យាជាមួយក្រុមហ៊ុន Keller, 3 ទំព័រ។ ក្នុង 1 ច្បាប់ចម្លង។

ការចង្អុលបង្ហាញអំពីវត្តមាននៃពាក្យសុំមួយ ឈ្មោះដែលត្រូវបានផ្តល់ឱ្យនៅក្នុងអត្ថបទនៃលិខិតនោះ អាចត្រូវបានធ្វើឡើងក្នុងទម្រង់ដូចខាងក្រោមៈ

ការដាក់ពាក្យ: សម្រាប់ 5 លីត្រ។ ក្នុង 1 ច្បាប់ចម្លង។

ព័ត៌មានលម្អិតនេះអាចត្រូវបានរៀបចំនៅលើក្បាលសំបុត្រ។ នៅក្នុងកម្មវិធីចងចំនួនសន្លឹកមិនត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញទេ។ ឧទាហរណ៍:

ឧបសម្ព័ន្ធ៖ សម្ភារៈព័ត៌មានអំពីការតាំងពិព័រណ៍អន្តរជាតិ “SIB-2000” ជា 3 ច្បាប់ចម្លង។

ឯកសារដែលខ្លួនគេបញ្ចូលក្នុងពាក្យសុំត្រូវតែមានព័ត៌មានលម្អិតចាំបាច់ទាំងអស់៖ ឈ្មោះប្រភេទឯកសារ ចំណងជើង កាលបរិច្ឆេទ ហត្ថលេខា។ លើសពីនេះទៀតនៅលើកម្មវិធី សញ្ញាមួយត្រូវបានធ្វើឡើងនៅជ្រុងខាងស្តាំខាងលើ ដែលបង្ហាញពីការភ្ជាប់កម្មវិធីជាមួយឯកសារមេ។ ប្រសិនបើពាក្យសុំជាឯកសារឯករាជ្យ វាត្រូវបានផ្ញើជាមួយនឹងលិខិតគ្របដណ្តប់។

ប្រដាប់ប្រដា « ហត្ថលេខា » ដាក់នៅខាងឆ្វេងនៃអត្ថបទរងរបស់សំបុត្រភ្លាមៗពីវាល។ ហត្ថលេខារួមមានចំណងជើងការងាររបស់អ្នកដែលចុះហត្ថលេខាលើលិខិតនោះ ហត្ថលេខាផ្ទាល់ខ្លួន និងប្រតិចារិករបស់វា។ ដោយសារលិខិតអាជីវកម្មត្រូវបានសរសេរនៅលើក្បាលសំបុត្ររបស់ស្ថាប័ន ឈ្មោះស្ថាប័នមិនត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញនៅក្នុងហត្ថលេខាទេ។ ឧទាហរណ៍:

នាយកសាលា ហត្ថលេខា N.K. ស៊ីដូរ៉ូវ

ហត្ថលេខាពីរត្រូវបានដាក់នៅពេលដែលវាចាំបាច់ដើម្បីបញ្ជាក់ពីសុពលភាពនៃហត្ថលេខាដំបូងក៏ដូចជាឯកសារសំខាន់ៗជាពិសេសឧទាហរណ៍នៅក្នុងលិខិតស្តីពីបញ្ហាហិរញ្ញវត្ថុនិងឥណទានផ្ញើទៅស្ថាប័នហិរញ្ញវត្ថុនិងធនាគារ។ លិខិតបែបនេះតែងតែចុះហត្ថលេខាដោយប្រធាន (ជាន់ខ្ពស់) គណនេយ្យករនៃសហគ្រាស។

នៅពេលដែលលិខិតមួយត្រូវបានចុះហត្ថលេខាដោយមន្ត្រីមួយចំនួន ហត្ថលេខារបស់ពួកគេត្រូវបានដាក់មួយនៅខាងក្រោមមួយទៀតនៅក្នុងលំដាប់ដែលត្រូវនឹងមុខតំណែងដែលកាន់៖

នាយកវិទ្យាស្ថាន ហត្ថលេខា A.N. ម៉ាឆេនកូ

ប្រធាន​គណនេយ្យ ហត្ថលេខា Yu.P. វ៉ុលកូវ

នៅពេលដែលលិខិតមួយត្រូវបានចុះហត្ថលេខាដោយមនុស្សមួយចំនួនដែលកាន់កាប់មុខតំណែងដូចគ្នា ហត្ថលេខារបស់ពួកគេមានទីតាំងនៅកម្រិតដូចគ្នា៖

នាយក OJSC Karelia នាយក CJSC Korsar

ហត្ថលេខា I.V. Petrov ហត្ថលេខា G.A. ហ្វូមីន

រាល់ច្បាប់ចម្លងនៃលិខិតដែលនៅសេសសល់ក្នុងឯកសាររបស់អង្គការត្រូវតែមានហត្ថលេខាដើមរបស់មន្ត្រី។ ប្រសិនបើមន្ត្រីដែលហត្ថលេខាត្រូវបានរៀបចំនៅលើសេចក្តីព្រាងលិខិតនោះអវត្តមាន លិខិតនោះត្រូវចុះហត្ថលេខាដោយបុគ្គលដែលបំពេញមុខងាររបស់ខ្លួន ឬអនុប្រធាន។ ក្នុងករណីនេះ មុខតំណែងពិតប្រាកដរបស់បុគ្គលដែលបានចុះហត្ថលេខាលើលិខិតនេះ ត្រូវតែចង្អុលបង្ហាញ (ឧទាហរណ៍ "តួនាទី" "អនុប្រធាន") និងនាមត្រកូលរបស់គាត់។ អ្នក​មិន​អាច​ចុះ​ហត្ថលេខា​អក្សរ​ដោយ​មាន​បុព្វបទ “សម្រាប់” ឬ​ដោយ​សញ្ញា​សញ្ញា​នៅ​ពី​មុខ​ងារ​នោះ​ទេ។

ការចុះហត្ថលេខាលើឯកសារគឺជាវិធីមួយក្នុងការផ្ទៀងផ្ទាត់វា។ លិខិតផ្លូវការដោយគ្មានហត្ថលេខាមិនមានកម្លាំងច្បាប់ទេ។

កំណត់ចំណាំអំពីប្រតិបត្តិករ (អ្នកនិពន្ធនៃសំបុត្រ) រួមមាននាមត្រកូលរបស់អ្នកប្រតិបត្តិ និងលេខទូរស័ព្ទការិយាល័យរបស់គាត់ ហើយត្រូវបានដាក់នៅផ្នែកខាងមុខនៃសំបុត្រ។

នេះគឺជាគំរូនៃលិខិតសេវាកម្មដែលមានព័ត៌មានលម្អិតជ្រុង៖

ឈ្មោះអង្គការអ្នកទទួល

ឈ្មោះរចនាសម្ព័ន្ធ

ការបែងចែក (បើចាំបាច់)

ទិន្នន័យយោង

អំពីអង្គការ

___________№ ______

ទៅលេខ _______ ពី _____

បឋមកថាអក្សរ (ចាប់ផ្តើមដោយ "O" ឬ "Ob")

ទីតាំងអត្ថបទ ហត្ថលេខាឈ្មោះដើម, នាមត្រកូល

នាមត្រកូល (ឬនាមត្រកូលនាមខ្លួននាមត្រកូល) របស់អ្នកសំដែង លេខទូរស័ព្ទ

អក្សរផ្ចង់ និងចំនួនច្បាប់ចម្លងរបស់អ្នកវាយអក្សរ

លេខសំគាល់​សារ​អេ​ឡិច​ត្រូ​និ​ច

នៅក្នុងលំហូរឯកសារអាជីវកម្ម ទម្រង់លិខិតស្នើសុំត្រូវបានប្រើជាញឹកញាប់នៅពេលដែលមានតម្រូវការដើម្បីទទួលបានការយល់ព្រមពីភាគីទីពីរ ឬ សេវាកម្មជាក់លាក់មកពី​នាង។ គំរូរួចរាល់និងឧទាហរណ៍នៅលើ ស្ថានភាពផ្សេងគ្នាក៏ដូចជាច្បាប់សម្រាប់ការតែងអក្សរបែបនេះ អ្នកនឹងឃើញនៅក្នុងអត្ថបទនេះ។

ទំនៀមទម្លាប់ និងច្បាប់សម្រាប់ការគូរលិខិតស្នើសុំបានអភិវឌ្ឍទាំងស្រុងនៅក្នុងការគ្រប់គ្រងឯកសារជាក់ស្តែង - i.e. នៅលើ កម្រិតនីតិបញ្ញត្តិគ្មានទម្រង់ ឬការណែនាំណាមួយត្រូវបានអនុម័ត។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយនៅក្នុង ទិដ្ឋភាពទូទៅរចនាសម្ព័ន្ធខាងក្រោមគួរតែត្រូវបានអនុវត្តតាម:

  1. ដូចធម្មតា "បឋមកថា" ត្រូវបានបំពេញជាលើកដំបូងដែលបង្ហាញពីឈ្មោះពេញរបស់អង្គការបញ្ជូនជាមួយនឹងព័ត៌មានទំនាក់ទំនងដែលត្រូវគ្នាក៏ដូចជាឈ្មោះរបស់បុគ្គលិកជាក់លាក់ (ជាធម្មតានាយកក្រុមហ៊ុន) និងឈ្មោះរបស់អ្នកទទួល។ អង្គការ។
  2. នេះត្រូវបានបន្តដោយអត្ថបទខ្លួនវាផ្ទាល់ ដែលមានការពិពណ៌នាអំពីស្ថានភាព និងយុត្តិកម្មសម្រាប់សំណើ។ អត្ថបទគួរតែខ្លីតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន - ជាធម្មតា 1-2 កថាខណ្ឌគឺគ្រប់គ្រាន់។ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការបញ្ជាក់សំណើរបស់អ្នកយ៉ាងជាក់លាក់ និងដោយមិនច្បាស់លាស់ ដើម្បីឱ្យអ្នកឆ្លើយឆ្លងយល់ច្បាស់អំពីខ្លឹមសារនៃបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍របស់អ្នក។
  3. នេះត្រូវបានបន្តដោយហត្ថលេខា ប្រតិចារិកនៃហត្ថលេខា និងកាលបរិច្ឆេទនៃការចងក្រង។

ដូច្នេះវាត្រូវបានគូរឡើងយោងទៅតាមកំណែស្តង់ដារសម្រាប់ឯកសារបែបនេះ - ទម្រង់ត្រូវបានផ្តល់ឱ្យខាងក្រោម។

គំរូដែលបានបញ្ចប់អាចត្រូវបានប្រើជាឧទាហរណ៍។

ចំណាំ។ ការ​សម្រេច​ចិត្ត​បង្ហាញ​ឬ​មិន​បង្ហាញ​ចំណង​ជើង​នៃ​ឯកសារ (ឧ. ការ​សរសេរ "លិខិត​ស្នើសុំ" នៅ​កណ្តាល) ត្រូវ​បាន​ធ្វើ​ឡើង​ដោយ​អ្នក​ផ្ញើ​ខ្លួន​ឯង។ ជាធម្មតា នេះគឺចាំបាច់ក្នុងករណីដែលវាសមស្របដើម្បីបញ្ជាក់អំពីលក្ខណៈនៃឯកសារ និងគោលបំណងដែលក្រុមហ៊ុនមួយកំពុងព្យាយាមសម្រេចបានពីក្រុមហ៊ុនមួយផ្សេងទៀត។

ដោយសារតែក្នុងករណីនេះ យើងកំពុងនិយាយអំពីថាក្រុមហ៊ុនមួយកំពុងពឹងផ្អែកលើការអនុគ្រោះមួយចំនួន ឬសូម្បីតែសម្បទានពីដៃគូរបស់ខ្លួន ជាការពិត ការសរសេរសំបុត្រ ការរចនា និងសូម្បីតែការផ្ញើរបស់វាគួរតែត្រូវបានយកចិត្តទុកដាក់យ៉ាងខ្លាំង។ ព័ត៌មានលម្អិតណាមួយអាចធ្វើឱ្យមានការចាប់អារម្មណ៍ ដូច្នេះវាជាការប្រសើរក្នុងការពិចារណាសូម្បីតែភាពមិនសំខាន់ដែលហាក់ដូចជាមិនសំខាន់៖

  1. ជាដំបូង វាជាការប្រសើរក្នុងការផ្ញើវាដោយប្រើប្រៃសណីយ៍ - ប្រៃសណីយ៍រុស្សីធម្មតា ឬជាអង្គការឯកជនដែលផ្តល់ការឆ្លើយឆ្លងពីផ្ទះមួយទៅផ្ទះមួយ និងលឿនជាងនេះ។ សារក្នុងទម្រង់អេឡិចត្រូនិក ឬសូម្បីតែផ្ញើតាមទូរសារ ច្រើនតែត្រូវបានគេយល់ឃើញដោយឯកឯង ដូចជាសារឥតបានការជាដើម។
  2. ក្រៅពីនេះ។ វិធីសាស្រ្តរាងកាយការរចនាឯកសារ (ឧទាហរណ៍ដូចជាសំបុត្រធម្មតា) អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្កើតចំណាប់អារម្មណ៍ល្អ ដោយសារក្រដាស ស្រោមសំបុត្រ ត្រា និងមធ្យោបាយផ្សេងទៀតនៃការរចនាដែលមានតម្លៃថ្លៃជាង។
  3. សម្រាប់ការសរសេរអត្ថបទត្រូវបានជ្រើសរើសជានិច្ច ក្បាលសំបុត្រ- នេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកផ្តល់នូវសំណើជាផ្លូវការបន្ថែមទៀត។
  4. វាជាការល្អប្រសើរជាងមុនដើម្បីជៀសវាងការបព្វជិតជាក់ស្តែងនៅក្នុងអត្ថបទ - i.e. ពាក្យ និងកន្សោមដែលមានស្ថេរភាព ដែលត្រូវបានប្រើជាទូទៅនៅក្នុងបរិយាកាសអាជីវកម្ម។ ពួកគេ "ស្ងួត" ការនិទានរឿងតាមព្យញ្ជនៈ និងធ្វើឱ្យមានចំណាប់អារម្មណ៍អវិជ្ជមានជាទូទៅ។ ពួកវាងាយស្រួលក្នុងការជំនួស ជម្រើសដើម- ឧទាហរណ៍ "ខ្ញុំសុំឱ្យអ្នកពិចារណា" ទៅ "ខ្ញុំសង្ឃឹមសម្រាប់ការយល់ដឹង និងជំនួយរបស់អ្នកក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហានេះ។"
  5. ទីបំផុតវាមានតម្លៃក្នុងការប្រកាន់ខ្ជាប់នូវប្រពៃណីជាទូទៅ ការឆ្លើយឆ្លងអាជីវកម្ម, i.e. អត្ថបទត្រូវបានសរសេរជាចម្បង រចនាប័ទ្មអាជីវកម្មផ្លូវការ. មិនគួរមានការបំផ្លើសតាមទំនុកច្រៀង រចនាសម្ព័ន្ធវាក្យសម្ព័ន្ធស្មុគស្មាញពេក ឬឃ្លាមិនច្បាស់លាស់ (ក្នុងន័យ)។ ការយកចិត្តទុកដាក់គួរត្រូវបានយកចិត្តទុកដាក់ដើម្បីធានាថាសារមានភាពងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកសន្ទនាក្នុងការយល់ឃើញ ទាំងការយល់ដឹង និងផ្លូវចិត្ត។

ដំបូន្មាន។ ប្រសិនបើ​អាច​សរសេរ​អត្ថបទ​ដោយ​ដៃ​បាន យក​ល្អ​ប្រើ​វិធី​នេះ​។ សំបុត្រដែលសរសេរដោយដៃធ្វើឱ្យវាលេចធ្លោជាងអ្នកដទៃ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វាជាការប្រសើរក្នុងការប្រគល់ការសរសេរទៅអ្នកឯកទេសដែលដឹងពីបច្ចេកទេសសរសេរអក្សរផ្ចង់។

ពូជ

អាស្រ័យលើ ស្ថានភាពជាក់លាក់មានប្រភេទអក្សរផ្សេងៗគ្នា។ សំណើ​នេះ​មាន​ការ​ព្រួយ​បារម្ភ​ជា​ចម្បង បញ្ហាហិរញ្ញវត្ថុ- ឧទាហរណ៍ ការផ្តល់ការបញ្ចុះតម្លៃ កាត់បន្ថយការទូទាត់សម្រាប់សេវាកម្ម ឬពន្យារវា។ លិខិតស្នើសុំមួយភាគតូចត្រូវបានឧទ្ទិសដល់ជំនួយក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាមួយចំនួនផ្សេងទៀត។ ករណីទូទៅបំផុតនិង ឧទាហរណ៍ដែលត្រៀមរួចជាស្រេចអក្សរត្រូវបានពិភាក្សាខាងក្រោម។

អំពីការបែងចែកថវិកា

សំណើសុំបែងចែកប្រាក់សូម្បីតែសម្រាប់គោលបំណងសប្បុរសធម៌ គឺជាសំណើដ៏ធ្ងន់ធ្ងរជាង។ ដូច្នេះនៅពេលគូរឡើង វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការពណ៌នាអំពីស្ថានភាពឱ្យបានជាក់លាក់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ហើយលើសពីនេះទៅទៀត ដើម្បីបញ្ជាក់ឱ្យច្បាស់ថា តើត្រូវការប្រាក់សម្រាប់អ្វី ហើយសម្រាប់ហេតុផលអ្វី ដែលវាមិនអាចយកមកពីប្រភពផ្សេងបាន។

នៅពេលចងក្រង អ្នកអាចប្រើឧទាហរណ៍នេះជាមូលដ្ឋាន។

ពី NPO "ឥន្ទធនូ"

អនុប្រធានសភានីតិបញ្ញត្តិ

សាំងពេទឺប៊ឺគ មីឡូសនីកូវ I.N.

សូមគោរព Ilya Nikolaevich! នាយកនៃអង្គការមិនរកប្រាក់ចំណេញ Rainbow ស្វាគមន៍អ្នក”។ អង្គការរបស់យើងត្រូវបានបង្កើតឡើងក្នុងឆ្នាំ 2012 ហើយពេញមួយឆ្នាំនេះ វាបាននិងកំពុងបន្តផ្តល់ជំនួយផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុដល់កុមារដែលរងគ្រោះ ទម្រង់ស្រួចស្រាវជំងឺមហារីកឈាម។ ទិសដៅសំខាន់នៃសកម្មភាពរបស់យើងគឺការទិញដែលពាក់ព័ន្ធ ថ្នាំនិងអនុវត្តប្រតិបត្តិការស្មុគស្មាញ។

ប៉ុន្មានឆ្នាំមកនេះ ប្រភពទុនដ៏សំខាន់សម្រាប់សកម្មភាពរបស់យើងគឺសហគ្រាស LLC “...”។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយនៅក្នុងខែមេសានៃឆ្នាំ 2017 នេះបរិមាណនៃមូលនិធិបានថយចុះយ៉ាងខ្លាំងហើយនៅពេលនេះយើងមិនអាចអនុវត្តកម្មវិធីសប្បុរសធម៌ក្នុងបរិមាណដូចគ្នាបានទេ។

យោងតាមទិន្នន័យរបស់យើងថវិកាប្រចាំឆ្នាំរបស់មូលនិធិដោយគិតគូរពីការបរិច្ចាគឯកជនគួរតែមានចំនួន 10 លានរូប្លិ៍។ ដូច្នេះដោយសារតែការបញ្ចប់ការផ្តល់ហិរញ្ញប្បទានវាចាំបាច់ដើម្បីគ្របដណ្តប់ភាពខុសគ្នានៃចំនួន 8 លានរូប្លិ៍។ ប្រចាំឆ្នាំ។ យើងសង្ឃឹមសម្រាប់ជំនួយរបស់អ្នក ព្រោះបច្ចុប្បន្នមិនអាចស្វែងរកអ្នកឧបត្ថម្ភបានទេ។

ដោយក្តីគោរព Svetozarov V.K.

អំពីការដឹកជញ្ជូនទំនិញ

នៅទីនេះវាមានសារៈសំខាន់ក្នុងការបង្ហាញពីចំណាប់អារម្មណ៍ និងបំណងប្រាថ្នារបស់អ្នកក្នុងការសហការ។ ដូច្នេះយើងត្រូវស្វែងរក ពាក្យត្រឹមត្រូវ។ដូច្នេះ ភាគីពាក់ព័ន្ធត្រូវមានការជឿជាក់ និងធ្វើការសម្រេចចិត្តសមស្រប។ អ្នកអាចយកឧទាហរណ៍នេះជាមូលដ្ឋាន។

អគ្គនាយក LLC "...

Nekrasov N.K.

ពីនាយក LLC "... "

Elizarova V.M.

ជំរាបសួរ Nikolai Konstantinovich! នៅឯពិព័រណ៍តំបន់ កសិកម្មដែលបានកើតឡើងនៅក្នុងខែឧសភាឆ្នាំនេះ ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងបានចាប់អារម្មណ៍លើគំរូនៃគ្រឿងម៉ាស៊ីន និងឧបករណ៍ដែលត្រូវបានផ្តល់ជូនដោយអ្នក។

យើងចង់ចាប់ផ្តើមកិច្ចសហប្រតិបត្តិការជាមួយអ្នកដោយការចែកចាយទំនិញសាកល្បងមួយ ( បញ្ជីពេញលេញភ្ជាប់ជាឯកសារដាច់ដោយឡែកពីលិខិតនេះ)។ យើងធានាការទូទាត់ទាន់ពេលវេលាសម្រាប់ទំនិញ និងសេវាកម្ម។ យើងបង្ហាញពីក្តីសង្ឃឹមរបស់យើងសម្រាប់កិច្ចសហប្រតិបត្តិការរយៈពេលវែង និងផលប្រយោជន៍ទៅវិញទៅមក។

ព័ត៌មានលម្អិតទំនាក់ទំនងរបស់យើង៖

ដោយក្តីគោរព Elizarov V.M.

អំពីការផ្តល់ការបញ្ចុះតម្លៃ

នេះគឺជាប្រភេទធម្មតាមួយនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ ដោយសារតែ លក្ខខណ្ឌសេដ្ឋកិច្ចនៅក្នុងការគោរពជាច្រើនពួកគេកាន់តែអាក្រក់ទៅ ៗ ។ បទពិសោធន៍បង្ហាញថាការបញ្ចុះបញ្ចូលដៃគូឱ្យផ្តល់ការបញ្ចុះតម្លៃមានប្រសិទ្ធភាពជាពិសេសនៅក្នុងករណីដូចខាងក្រោមៈ

  • ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនបានសហការអស់រយៈពេលជាយូរ ឧទាហរណ៍ ច្រើនជាងមួយឆ្នាំ។
  • ប្រសិនបើទិញភ្លាមៗ មួយ​ចំនួន​ធំ​នៃទំនិញ។

ទៅ CEO

LLC "Avantage" Filippov G.V.

ពីនាយកក្រុមហ៊ុន Veres LLC

អាឡិចសាន់ដ្រា ខេ.អិន.

សួស្តី Gennady Viktorovich ។ យើងមានសេចក្តីសោមនស្សរីករាយក្នុងការកត់សម្គាល់ការពិតដែលថាក្រុមហ៊ុនរបស់យើងបានសហការអស់រយៈពេលជាង 2 ឆ្នាំមកហើយ។ យើងសូមថ្លែងអំណរគុណចំពោះអ្នកជានិច្ច គុណភាព​ខ្ពស់សេវាកម្មរបស់អ្នក ក៏ដូចជាជំនួយក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាបច្ចុប្បន្នមួយចំនួន។

យើងជឿថាវាមិនមែនជាអាថ៌កំបាំងសម្រាប់អ្នកអ្វីនោះទេ។ ឆ្នាំមុនស្ថានភាពសេដ្ឋកិច្ចនៅក្នុងទីផ្សារពិសេសរបស់យើងកាន់តែយ៉ាប់យ៉ឺនយ៉ាងខ្លាំង។ ជាអកុសល នៅពេលនេះ យើងកំពុងជួបប្រទះការខ្វះខាតជាក់លាក់នៃប្រាក់ចំណូល ដែលត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងការថយចុះនៃប្រាក់ចំណេញប្រចាំត្រីមាស។

ពាក់ព័ន្ធនឹងកាលៈទេសៈទាំងនេះ យើងសង្ឃឹមថាសម្រាប់ការយល់ដឹង និងការយល់ព្រមរបស់អ្នកក្នុងការផ្តល់នូវការបញ្ចុះតម្លៃ 10% លើសេវាកម្មដែលនឹងផ្តល់ជូននៅឆ្នាំក្រោយ 2018 ប្រតិទិន​ប្រចាំឆ្នាំ. ជាការពិតណាស់ វិធានការបែបនេះគឺបណ្តោះអាសន្ន ហើយយើងប្តេជ្ញាចិត្តដើម្បីធ្វើកិច្ចសហប្រតិបត្តិការពេញលេញលើលក្ខខណ្ឌដែលមានអត្ថប្រយោជន៍ទៅវិញទៅមក ប្រសិនបើស្ថានភាពសេដ្ឋកិច្ចមានស្ថិរភាព។

ដោយក្តីគោរព Alexandrov K.N.

អំពីការកាត់បន្ថយការជួល

ក្នុងករណីនេះ ហេតុផលសម្រាប់សំណើរបស់អ្នកក្នុងសំបុត្រនឹងប្រហាក់ប្រហែលនឹងការពិភាក្សាក្នុងឧទាហរណ៍មុន។

ទៅ CEO

LLC "Avantage" Filippov G.V.

ពីនាយកក្រុមហ៊ុន Veres LLC

អាឡិចសាន់ដ្រា ខេ.អិន.

សួស្តី Gennady Viktorovich ។ នៅក្នុងឆ្នាំសារពើពន្ធដែលបានបញ្ចប់ក្នុងឆ្នាំ 2016 ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងបានទទួលរងការខាតបង់ដែលលើសពីការរំពឹងទុក 10% ។ យើង​ត្រូវ​បង្ខំ​ចិត្ត​ទទួល​ស្គាល់​ថា​ក្រុមហ៊ុន​របស់​យើង​បាន​រង​ផល​ប៉ះពាល់​ដោយ​វិបត្តិ​ហិរញ្ញវត្ថុ។ នេះត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងការថយចុះនៃលំហូរអតិថិជនដោយ 15-20% នៃម្ចាស់។

ក្នុងន័យនេះ យើងសង្ឃឹមសម្រាប់កិច្ចព្រមព្រៀងរបស់អ្នកក្នុងការផ្តល់នូវការបញ្ចុះតម្លៃ 10% លើការជួល។ សូមចំណាំថាយើងជាអ្នកជួលធំណាស់ ហើយក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ក្នុងអំឡុងពេលទាំងមូលនៃកិច្ចសហប្រតិបត្តិការប្រាំឆ្នាំរបស់យើង យើងមិនអនុញ្ញាតឱ្យមានការពន្យារពេលតែមួយក្នុងការទូទាត់ទេ ហើយថែមទាំងបានបំពេញលក្ខខណ្ឌផ្សេងទៀតនៃកិច្ចសន្យាផងដែរ។ យើងបន្តពីការពិតដែលថា វិធានការនេះ។បណ្ដោះអាសន្ន ដូច្នេះហើយ យើងត្រៀមខ្លួនរួចជាស្រេចក្នុងការបន្តការបង់ប្រាក់ពេញលេញ ដរាបណាស្ថានភាពទីផ្សារមានស្ថិរភាព។

ដោយក្តីគោរព Alexandrov K.N.

អំពីការទូទាត់ពន្យាពេល

ក្នុងករណីនេះ វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការទទួលស្គាល់ថា អ្នកពិតជាមិនបានធ្វើការបង់ប្រាក់ទាន់ពេលវេលា និងពន្យល់ពីហេតុផលឱ្យបានលម្អិត។ ជាការពិតណាស់ អ្នកត្រូវបញ្ជាក់ឲ្យបានត្រឹមត្រូវអំពីលក្ខខណ្ឌនៃការសងវិញនៃចំនួនទឹកប្រាក់ទាំងមូល។

ទៅកាន់នាយក LLC "Gruzodar"

Vakulov N.Yu.

ពីនាយកក្រុមហ៊ុន Parablia LLC

Aksakova T.G.

ជំរាបសួរ, Nikolai Yurievich ជាទីស្រឡាញ់។ នៅខែកញ្ញា ឆ្នាំ 2017 យើងមិនបានបង់ប្រាក់បន្ទាប់សម្រាប់សេវាកម្មរបស់អ្នកក្នុងចំនួន 100,000 រូប្លិ៍ទេ។ យើង​បាន​ជូន​ដំណឹង​អ្នក​ជា​ផ្លូវ​ការ​មួយ​ខែ​ជា​មុន​អំពី​ភាព​មិន​អាច​ធ្វើ​បាន​ក្នុង​ការ​ទូទាត់​ប្រាក់។ នៅ​ពេល​នេះ​យើង​បញ្ជាក់​ថា​ក្រុមហ៊ុន​បាន​រក​ឃើញ​មូលនិធិ​ដើម្បី​ទូទាត់។ យើងស្នើឱ្យអ្នកផ្តល់គម្រោងបង់រំលស់រយៈពេលពីរខែ៖ ខែតុលា និងវិច្ឆិកា (50,000 rubles គ្នា)។

យើងមិនខ្មាស់អៀនពីកាតព្វកិច្ចហិរញ្ញវត្ថុ និងបំណុលរបស់យើង ហើយទាក់ទាញការយកចិត្តទុកដាក់របស់អ្នកចំពោះការពិតដែលថាក្នុងអំឡុងពេល 3 ឆ្នាំនៃកិច្ចសហប្រតិបត្តិការរបស់យើង យើងមិនដែលបំពានលើកិច្ចសន្យានោះទេ។ យើងសង្ឃឹមចំពោះការយោគយល់របស់អ្នក ហើយទន្ទឹងរង់ចាំកិច្ចសហប្រតិបត្តិការដែលផ្តល់ផលប្រយោជន៍ទៅវិញទៅមកបន្ថែមទៀត។

ដោយក្តីគោរព Aksakov T.G.

សូមបង់ប្រាក់ឱ្យក្រុមហ៊ុនផ្សេង

សំណើបែបនេះអាចកើតឡើងក្នុងករណីដែលក្រុមហ៊ុនមួយអនុវត្តកាតព្វកិច្ចហិរញ្ញវត្ថុរបស់ក្រុមហ៊ុនមួយផ្សេងទៀតក្រោមលក្ខខណ្ឌជាក់លាក់។ អ្នកអាចប្រើគំរូនេះជាឧទាហរណ៍។

IP Blagodarova A.K.

ពី IP Inina A.A.

ជំរាបសួរ, Anatoly Konstantinovich ជាទីស្រឡាញ់។ ដូចដែលអ្នកបានដឹងហើយថាអ្នកមានបំណុលឱ្យខ្ញុំចំនួន 100,000 រូប្លិ៍។ ក្នុង​ឆ្នាំ​ហិរញ្ញវត្ថុ​កន្លង​មក ខ្ញុំ​ក៏​បាន​ជំពាក់​បំណុល​ក្រុមហ៊ុន​ចំនួន 3 ក្នុង​ចំនួន 50,000 rubles ។ ខ្ញុំស្នើឱ្យអ្នកសងបំណុលរបស់ខ្ញុំពេញ។ សម្រាប់ផ្នែករបស់ខ្ញុំ ខ្ញុំធានានូវការផ្តល់គម្រោងការបង់រំលស់សម្រាប់សមតុល្យទាំងមូលនៃបំណុលរបស់អ្នកសម្រាប់រយៈពេល 6 ខែ។

ដោយក្តីគោរព Inin A.A.

អំពីជំនួយក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហា

ជាចុងក្រោយ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការដោះស្រាយបញ្ហាជាក់លាក់ណាមួយ អ្នកអាចសរសេរអត្ថបទខាងក្រោមបាន៖

អាយភី Nikanorov V.R.

ពីនាយកនៃ Good Solutions LLC

Abdulova V.N.

សូមគោរព វ្ល៉ាឌីមៀ រ៉ូម៉ាណូវិច ខ្ញុំដឹកនាំអង្គការសប្បុរសធម៌ដែលធ្វើ ថ្ងៃឈប់សម្រាកចូលឆ្នាំថ្មីសម្រាប់កុមារមកពីគ្រួសារដែលមានចំណូលទាប។ ដូចដែលយើងបានរៀនពីប្រភពបើកចំហ អ្នកលក់ផលិតផលបង្អែម។ យើងស្នើឱ្យអ្នករៀបចំការផ្គត់ផ្គង់អំណោយឆ្នាំថ្មីក្នុងចំនួន 1000 បំណែកសម្រាប់ 20 ព្រឹត្តិការណ៍។

សម្រាប់ផ្នែករបស់យើង យើងធានាថានឹងបង្ហាញពីការដឹងគុណជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ និងពាក្យសំដីរបស់អ្នក ហើយចាកចេញ ការពិនិត្យវិជ្ជមាននៅក្នុងអង្គការទាំងអស់ តាមសំណើរបស់អ្នក។

ដោយក្តីគោរព Abdulova V.M.

(ការឆ្លើយឆ្លងអេឡិចត្រូនិច)

លិខិតផ្តល់កិច្ចសហប្រតិបត្តិការ

ប្រធានបទ៖ សំណើសុំកិច្ចសហប្រតិបត្តិការ។
ទិន្នន័យ៖ ០៥.២០.០២១៦
ពី៖ [អ៊ីមែលការពារ]
ទៅ៖ [អ៊ីមែលការពារ]

ប្រធាន​ក្រុមប្រឹក្សាភិបាល
សហភាពអ្នកផលិត ផលិតផលគ្រឿងស្រវឹង
Dobrov D.E.

សូមគោរព Dmitry Evgenievich!

សហភាពអ្នកផលិតគ្រឿងស្រវឹង (UPAP) គឺជាសមាគមឈានមុខគេនៃអ្នកដឹកនាំឧស្សាហកម្មនៅក្នុងឧស្សាហកម្មគ្រឿងស្រវឹងក្នុងស្រុក។ ការងារសកម្មដែលបានអនុវត្តដោយអង្គការរបស់អ្នកទាក់ទងនឹងការបង្កើតទីផ្សារស៊ីវិល័យសម្រាប់ផលិតផលគ្រឿងស្រវឹងនិងគ្រឿងស្រវឹងនៅក្នុងពាក្យបញ្ជារបស់សហព័ន្ធរុស្ស៊ី។

ជាការពិតណាស់ ការបារម្ភចំពោះគុណភាព និងសុវត្ថិភាពនៃផលិតផលដែលផលិតគឺជាផ្នែកមួយនៃ កិច្ចការអាទិភាព SPAP ហើយអ្នកចូលរួមរបស់វាគឺជាអ្នកផលិតដែលមានមនសិការដែលយកចិត្តទុកដាក់យ៉ាងខ្លាំងចំពោះទិដ្ឋភាពទាំងនេះ។

AIG គឺជាស្ថាប័នធានារ៉ាប់រងដ៏ធំបំផុតមួយរបស់ពិភពលោក។ ក្រុមហ៊ុនអន្តរជាតិនេះបានស្ថិតនៅក្នុងទីផ្សារធានារ៉ាប់រងអស់រយៈពេល 90 ឆ្នាំ និងមានការិយាល័យនៅក្នុង 160 ប្រទេស។ ផ្នែករុស្ស៊ីក្រុមហ៊ុនបានដំណើរការអស់រយៈពេលជាង 15 ឆ្នាំមកហើយ។

កិច្ចសហប្រតិបត្តិការជាមួយក្រុមហ៊ុនផលិតអាហារ និងភេសជ្ជៈគឺ ទិសដៅអាទិភាពក្រុមហ៊ុន​របស់​យើង។ ដឹកនាំដោយច្រើនឆ្នាំ បទពិសោធន៍អន្តរជាតិ"AIG" នៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ីកម្មវិធីធានារ៉ាប់រងតែមួយគត់សម្រាប់សហគ្រាសនៅក្នុងឧស្សាហកម្មគ្រឿងស្រវឹងត្រូវបានបង្កើតឡើង (ការធានារ៉ាប់រងលើការទទួលខុសត្រូវផលិតផលនិងការប្រមូលផលិតផលពីទីផ្សារ) ។

យើងជឿថាកម្មវិធីនេះមានការចាប់អារម្មណ៍ជាសក្តានុពលសម្រាប់អ្នកចូលរួម SPAP ដោយសារតែ ផលិតផលដូចជាអាល់កុលទាមទារវិធីសាស្រ្តពិសេសចំពោះគុណភាពនៃវត្ថុធាតុដើម ការវេចខ្ចប់ និងសុវត្ថិភាពសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់។

ដោយផ្អែកលើខាងលើ យើងទាក់ទងអ្នកជាមួយនឹងការអញ្ជើញដើម្បីពិភាក្សាអំពីសក្តានុពលសម្រាប់កិច្ចសហប្រតិបត្តិការនៅក្នុងតំបន់នេះ។

យើងនឹងដឹងគុណចំពោះការវាយតម្លៃប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈរបស់អ្នកអំពីកិច្ចសហប្រតិបត្តិការបែបនេះ ហើយសុំឱ្យអ្នកបង្កើតនីតិវិធីសម្រាប់អន្តរកម្មបន្ថែមទៀតរវាងក្រុមហ៊ុនរបស់យើង។ យើងត្រៀមខ្លួនរួចរាល់ហើយដើម្បីពិចារណាលើសំណើណាមួយរបស់អ្នកលើទម្រង់នៃការងាររួមគ្នា។

ដោយក្តីគោរព

Andreev Pavel

អនុប្រធាន AIG
ទូរស័ព្ទ៖ ៨-៤៩៥-xxx-xx-xx
8-915-xxx-xx-xx
[អ៊ីមែលការពារ]

លិខិត​អញ្ជើញ

ប្រធានបទ៖ ការអញ្ជើញចូលរួមសិក្ខាសាលា
ទិន្នន័យ៖ 06/25/2016
ពី៖ Anna Simonova
ទៅ៖ xxx-xxx-xxx

ដៃគូជាទីគោរព!

ថ្ងៃទី ១៧ ខែ មីនា ឆ្នាំ ២០១៦យើងសូមអញ្ជើញអ្នកឱ្យចូលរួមក្នុងសិក្ខាសាលាស្តីពីការសាងសង់ កម្មវិធីអន្តរជាតិការធានារ៉ាប់រង ដែលនឹងប្រារព្ធឡើងជាពិសេសសម្រាប់ដៃគូ AIG លោក Mark Goldenberg- ទីប្រឹក្សាប្រចាំតំបន់សម្រាប់កម្មវិធីធានារ៉ាប់រងអន្តរជាតិ AIG ។

លោក Mark មកប្រទេសរុស្ស៊ីជាពិសេសដើម្បីធ្វើព្រឹត្តិការណ៍បណ្តុះបណ្តាលជាបន្តបន្ទាប់ ដោយសារគាត់មានបទពិសោធន៍យ៉ាងទូលំទូលាយបំផុតក្នុងការធានារ៉ាប់រងក្រុមហ៊ុនពហុជាតិ។

ដោយពិចារណាលើបទពិសោធន៍បច្ចុប្បន្នក្នុងការផ្តល់ជូននូវកម្មវិធីអន្តរជាតិសម្រាប់អតិថិជនរុស្ស៊ីដែលមានវត្តមានអន្តរជាតិ ខ្ញុំប្រាកដថាសិក្ខាសាលានេះនឹងមានការចាប់អារម្មណ៍ខ្លាំង ហើយនឹងឆ្លើយសំណួរជាច្រើននៅក្នុងតំបន់នេះ។

ខ្ញុំកំពុងបិទការអញ្ជើញ និងកម្មវិធីសិក្ខាសាលា។

ខ្ញុំសុំឱ្យអ្នកបញ្ជូនការអញ្ជើញនេះទៅមិត្តរួមការងារដែលនឹងចាប់អារម្មណ៍លើប្រធានបទនេះ។

ការចុះឈ្មោះត្រូវបានអនុវត្តដោយការឆ្លើយតបទៅនឹងលិខិតនេះ។ ការចូលរួមគឺមិនគិតថ្លៃទេ ចំនួនកន្លែងមានកំណត់។

អាស័យដ្ឋាននៃសិក្ខាសាលា៖ ប្រទេសរុស្ស៊ី, 125315, Moscow, Leningradsky Prospekt, 72, building 2, floor 3

យើងនឹងរីករាយដែលបានជួបអ្នក!

ដោយក្តីគោរព

អាណា ស៊ីម៉ូណូវ៉ា

ប្រធានកម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាល
AIG
ទូរស័ព្ទ៖ ៤៩៥-៧៧៧-១១-១១
8-916-777-45-56
[អ៊ីមែលការពារ]

លិខិតស្នើសុំរៀបចំកិច្ចប្រជុំ

ប្រធានបទ៖ ការរៀបចំកិច្ចប្រជុំជាមួយ Elena Firsova
ទិន្នន័យ៖ 06/25/2016
ពី៖ Cherkesov Ilya
ទៅ៖ Ivanova Galina

សូមគោរព Galina Nikolaevna!

ប្រសិនបើការផ្តល់ជូនរបស់អ្នកមានសុពលភាព សប្តាហ៍ក្រោយ (ចាប់ពីថ្ងៃទី 6 ខែមិថុនា ដល់ថ្ងៃទី 10 ខែមិថុនា) ខ្ញុំអាចមកនៅពេលណាក៏បានដែលងាយស្រួលសម្រាប់ Elena Petrovna ។

ខ្ញុំនឹងដឹងគុណជាខ្លាំង ប្រសិនបើអ្នកប្រាប់ខ្ញុំអំពីការសម្រេចចិត្តរបស់លោកស្រី Firsova។

ដោយក្តីគោរព

វ៉ាឌីម តាតារិនកូ

អ្នកគ្រប់គ្រងក្រុមហ៊ុន AIG

[អ៊ីមែលការពារ]

លិខិតស្នើសុំទំនាក់ទំនង

ប្រធានបទ៖ លេខទូរស័ព្ទរបស់ Elena Firsova
ទិន្នន័យ៖ 06/25/2016
ពី៖ Cherkesov Ilya
ទៅ៖ Ivanova Galina

សូមគោរព Galina Nikolaevna!

សូមអរគុណម្តងទៀតសម្រាប់ការប្រជុំ និងការសន្ទនាក្នុងន័យស្ថាបនា។

ខ្ញុំនឹងដឹងគុណខ្លាំងណាស់ ប្រសិនបើអ្នកផ្ញើវាទៅអាសយដ្ឋានដែលបានបញ្ជាក់ ឬជូនដំណឹងមកខ្ញុំតាមទូរស័ព្ទ។

អរគុណ​យ៉ាង​ជ្រាលជ្រៅ!

ដោយក្តីគោរព

វ៉ាឌីម តាតារិនកូ

អ្នកគ្រប់គ្រងក្រុមហ៊ុន AIG
ទូរស័ព្ទ៖ ៤៩៥-៧៧៧-១១-១១; 8-916-777-45-56
[អ៊ីមែលការពារ]

លិខិតឆ្លើយតបទៅនឹងលិខិតឈ្លានពានពីអតិថិជន

លិខិត​អាសអាភាស​ពី​អតិថិជន៖

ប្រធានបទ៖ អ្នកពិតជាឆ្កួតមែន!
ទិន្នន័យ៖ ០២/២០/២០១៦
ពី៖ Petrov Andrey
ទៅ៖ [អ៊ីមែលការពារ]

តើខ្ញុំអាចទទួលបានប្រាក់ដែលខ្ញុំបានបង់សម្រាប់សេវាកម្មខូចរបស់អ្នកដោយរបៀបណា។ ខ្ញុំចង់ចំណាយវាលើអ្វីផ្សេងជាងប្រព័ន្ធអាសអាភាសរបស់អ្នក។ ប្រើ servis.tutu.net ដ៏អាក្រក់របស់អ្នកដោយខ្លួនឯង។

Andrey Petrov

ឆ្លើយតបទៅសំបុត្រអតិថិជនឈ្លានពាន

ប្រធានបទ៖ អំពីការសងប្រាក់វិញ និងដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហា!
ទិន្នន័យ៖ ០២/២០/២០១៦
ពី៖ [អ៊ីមែលការពារ]
ទៅ៖ Petrov Andrey

ធ្វើការ ALGORITHM
ជាមួយនឹងលិខិតបដិសេធ

សួស្តី Andrei!

ប្រសិនបើខ្ញុំយល់អ្នកត្រឹមត្រូវ អ្នកមិនពេញចិត្តនឹងការងារនៃសេវាកម្មរបស់យើង ហើយអ្នកចង់យកប្រាក់របស់អ្នកមកវិញ។

2. ការបំភ្លឺជាមួយអ្នកទទួលការយល់របស់យើងអំពីសំណើ/ការទាមទារ/សំណួរ។ នេះគឺជាការចាំបាច់ជាពិសេស ប្រសិនបើសំបុត្ររបស់អ្នកទទួលការមានភាពច្របូកច្របល់ ហើយវាពិបាកក្នុងការយល់ពីខ្លឹមសារនៃបញ្ហា។

ខ្ញុំនឹងប្រាប់អ្នកពីរបៀបធ្វើវា។
យោងតាមប្រការ 2.4 ។ កិច្ចព្រមព្រៀង ប្រសិនបើអ្នកមិនមានគម្រោងប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់យើងនាពេលអនាគតទេ យើងអាចប្រគល់ប្រាក់របស់អ្នកមកវិញ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះសូមផ្ញើពាក្យសុំផ្លូវការមកខ្ញុំ (ទម្រង់ភ្ជាប់មកជាមួយ)។ នៅពេលដែលយើងទទួលបានវា យើងនឹងចាប់ផ្តើមនីតិវិធីត្រឡប់មកវិញ។ ជាទូទៅវានឹងមានរយៈពេលមិនលើសពីបីថ្ងៃ។
ប្រសិនបើមានអ្វីពីចម្លើយរបស់ខ្ញុំទាមទារឱ្យមានការបញ្ជាក់បន្ថែម សូមសរសេរ ឬទូរស័ព្ទមក - ខ្ញុំពិតជានឹងឆ្លើយអ្នក។

3. ផ្តល់ឱ្យអ្នកទទួលនូវព័ត៌មានច្បាស់លាស់ និងពេញលេញអំពីបញ្ហាដែលគាត់ចាប់អារម្មណ៍។

Andrey ដូចអ្នកដែរ ខ្ញុំមិនសប្បាយចិត្តនឹងស្ថានភាពនោះទេ ជាលទ្ធផលដែលអ្នកត្រៀមខ្លួនរួចជាស្រេចដើម្បីបញ្ឈប់ការទាក់ទងជាមួយយើង។ ខ្ញុំ​គិត​ថា​ទាំង​យើង​និង​អ្នក​គឺ​ជា​អ្នក​ចាញ់​ក្នុង​ករណី​នេះ៖ យើង​បាត់បង់​អតិថិជន ហើយ​អ្នក​បាត់បង់​ឱកាស​ក្នុង​ការ​ប្រើ​សេវាកម្ម​របស់​យើង (ខ្ញុំ​សូម​ធានា​ចំពោះ​អ្នក សេវា​គឺ​ងាយស្រួល និង​មាន​ប្រសិទ្ធភាព​ណាស់!)។ ប្រសិនបើអ្នកត្រៀមខ្លួនរួចរាល់ដើម្បីចំណាយពេលវេលាដើម្បីដោះស្រាយស្ថានភាព សូមសរសេរមកខ្ញុំនូវអ្វីដែលបានកើតឡើងដែលអ្នកទាមទារសំណង។ យើងនឹងយល់ពីមូលហេតុ និងជួយអ្នកឱ្យប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់យើងប្រកបដោយផាសុកភាព និងប្រសិទ្ធភាពតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។

4. មតិយោបល់និងទិដ្ឋភាពអារម្មណ៍។

P.S. សំណើតែមួយគត់៖ ចូរយើងប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃវាក្យសព្ទបទដ្ឋាន។

5. ដោយប្រើ postscript បង្ហាញពីអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកចំពោះការប្រើប្រាស់ទម្រង់សរសេរមិនត្រឹមត្រូវរបស់អ្នកទទួលអាសយដ្ឋាន។

ដោយក្តីគោរព

Elena Ivashchenko

អ្នកគ្រប់គ្រងសេវាអតិថិជន
CJSC "ស្តង់ដារសេវាកម្ម"
ទូរស័ព្ទ៖ 8-999-111-22-33

Clichés សម្រាប់បង្ហាញការស្នើសុំមិនប្រើ ពាក្យប្រមាថការ​ឆ្លើយឆ្លង:
សូមព្យាយាមកុំប្រើភាសាមិនសមរម្យ។ នាងមិនរួមចំណែកទេ។ ដំណោះស្រាយស្ថាបនាសំណួរ។
យើងសូមជូនដំណឹងដល់អ្នកថា យើងរក្សាសិទ្ធិមិនឆ្លើយតបទៅនឹងសំបុត្រដែលមានពាក្យជេរ ឬភាសាមិនសមរម្យ ដែលផ្ញើទៅកាន់ក្រុមហ៊ុន ឬបុគ្គលិករបស់ខ្លួន។

លិខិតបដិសេធ

សំបុត្រអតិថិជន

ថ្ងៃល្អ Andrey!

ខ្ញុំកំពុងសរសេរទៅកាន់អ្នកជាមួយនឹងសំណើផ្លូវការមួយ។

ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងផ្គត់ផ្គង់ឧបករណ៍ឧស្សាហកម្ម ក៏ដូចជាគ្រឿងបន្លាស់ដល់សហគ្រាស ឧស្សាហកម្មម្ហូបអាហារ. ចាប់តាំងពីឆ្នាំ 2010 យើងគឺជាអតិថិជនធម្មតារបស់អ្នក។

យើងសូមអរគុណទុកជាមុនចំពោះការយោគយល់ និងការគាំទ្ររបស់អ្នក!

ដោយក្តីគោរព

នាយកទីផ្សារ

CJSC "Pishcheprom"

រ៉ូម៉ាំង Petrenko

ទូរស័ព្ទ៖ ៤៩៥-៧៧៧-៧៧-៧៧
8-905- 777-89-45
[អ៊ីមែលការពារ]

គំរូ ១.លិខិតបដិសេធចំពោះសំណើរបស់អតិថិជន

ធ្វើការ ALGORITHM
ជាមួយនឹងលិខិតបដិសេធ

សូមគោរព Roman Petrovich!

1. ការហៅតាមឈ្មោះគឺជាសញ្ញានៃការយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះ interlocutor ។ ជួយជៀសវាងបញ្ហាមុខ។

យើងសូមថ្លែងអំណរគុណយ៉ាងស្មោះអស់ពីចិត្តចំពោះអ្នកសម្រាប់កិច្ចសហប្រតិបត្តិការរយៈពេលវែងរបស់អ្នកជាមួយក្រុមហ៊ុនរបស់យើង។

2. សូមអរគុណចំពោះការធ្វើការជាមួយក្រុមហ៊ុន (ឬគ្រាន់តែសម្រាប់សំបុត្រ) ។

បច្ចុប្បន្ននេះការបញ្ចុះតម្លៃរបស់ក្រុមហ៊ុនអ្នកគឺ 10% ។ ក្នុងរយៈពេល 12 ខែកន្លងមកនេះ ក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកបានបញ្ជាទិញសេវាកម្មសម្រាប់... rubles

កម្រិតនៃការបញ្ចុះតម្លៃបន្ទាប់គឺ… rubles ការបញ្ចុះតម្លៃ 15% នឹងត្រូវបានអនុវត្តពីវា។ នៅពេលអ្នកឈានដល់កម្រិតនេះ ការបញ្ចុះតម្លៃរបស់អ្នកនឹងកើនឡើងដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

3. បញ្ជាក់ពីហេតុផលជាក់លាក់ដែលមិនអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបំពេញសំណើ (ប្រើប្រវត្តិនៃបញ្ហា លេខ កាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់ នីតិវិធី)។

ប្រសិនបើអ្នកសម្រេចចិត្តប្រើប្រាស់សេវាបង់ប្រាក់ពន្យារពេល សូមទាក់ទង Irina Mikhailova (ទូរស័ព្ទ៖ 495-777-89-21; [អ៊ីមែលការពារ] ).

4. បង្ហាញពីការយល់ដឹងរបស់អ្នកថាប្រធានបទនៃសំណើគឺពិតជាសំខាន់។

5. ស្នើដំណោះស្រាយជំនួសប្រសិនបើអាចធ្វើទៅបាន។

6. បង្ហាញក្តីសង្ឃឹមសម្រាប់ការបន្ត ភាពជាដៃគូ.

ដោយក្តីគោរព

Andrey Ivanov

⁠ ⁠ ⁠ _____________________________________________________________________________________________

គំរូ 2

ប្រធានបទ៖ អំពីការបញ្ចប់កិច្ចសហប្រតិបត្តិការ
ទិន្នន័យ៖ ០៣/២០/២០១៦
ពី៖ [អ៊ីមែលការពារ]
ទៅ៖ Petrenko Ivan

សូមគោរព Ivan Nikolaevich!

យើងរីករាយដែលបានសហការជាមួយក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកអស់រយៈពេល 7 ឆ្នាំ។ យើងតែងតែពេញចិត្តជាមួយនឹងកម្រិតសេវាកម្មល្អ និងគុណភាពនៃផលិតផល។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ក្នុងរយៈពេលមួយឆ្នាំកន្លងមក ឧប្បត្តិហេតុមួយចំនួនបានកើតឡើងដូចជា៖ ការបំពានជាទៀងទាត់នៃកាលបរិច្ឆេទនៃការចែកចាយ គុណភាពទំនិញមិនពេញចិត្ត និងអាកប្បកិរិយាមិនត្រឹមត្រូវរបស់បុគ្គលិករបស់ក្រុមហ៊ុនអ្នកចំពោះស្ថានភាពទាំងនេះ។ ជាលទ្ធផលនៃការទាំងអស់នេះ អន្តរកម្មរបស់យើងបានឈានដល់ទីបញ្ចប់ហើយ។

ក្នុងន័យនេះ ជាអកុសល យើងត្រូវបានបង្ខំឱ្យបញ្ចប់កិច្ចសហប្រតិបត្តិការជាមួយអ្នកនៅពេលផុតកំណត់នៃកិច្ចសន្យា។ សូមអរគុណសម្រាប់ឆ្នាំនៃសេវាកម្ម។

ដោយក្តីគោរព

នាយក
LLC "Makulatura"

Malakhov Gennady Viktorovich
ទូរស័ព្ទ៖ ៨-៩៤៥-xxx-xx-xx
[អ៊ីមែលការពារ]

⁠ ⁠ ⁠ _____________________________________________________________________________________________

គំរូ ៣

ប្រធានបទ៖ ការបដិសេធមិនផ្តល់សំណង
ទិន្នន័យ៖ 06/20/2015
ពី៖ aig.ru
ទៅ៖ Evgeniy Knysh

សូមគោរព Evgeniy!

សូមអរគុណចំពោះកិច្ចសហប្រតិបត្តិការរយៈពេលវែងរបស់អ្នកជាមួយក្រុមហ៊ុនរបស់យើង!

ចំពោះការសោកស្ដាយរបស់យើង យើងត្រូវបានគេបង្ខំឱ្យបដិសេធមិនបង់ប្រាក់ឱ្យអ្នកនូវសំណងដែលត្រូវការជាចំនួន ... rubles ។

នៅពេលនេះ ក្រុមហ៊ុនបានបង្កើតនីតិវិធីផ្សេងគ្នាសម្រាប់ការសម្រេចចិត្តលើសំណងធានារ៉ាប់រង ដែលអ្នកត្រូវបានជូនដំណឹងម្តងហើយម្តងទៀតអំពី។
(សូមមើលឯកសារភ្ជាប់សម្រាប់ច្បាប់ចម្លងនៃការជូនដំណឹងនេះ។ )

លើសពីនេះទៀតអ្នកបានបញ្ជាក់នៅក្នុង សេចក្តីថ្លែងការណ៍នៃការទាមទារការទាមទារលេខ 4-6 មិនអាចធានាបានទេ ចាប់តាំងពីឃ្លា 12.1-12.2 នៃកិច្ចព្រមព្រៀងត្រូវបានរំលោភបំពាន។

យើងយល់ពីស្ថានភាពរបស់អ្នកបានយ៉ាងល្អ ហើយប្រសិនបើអ្នកចង់ជៀសវាងនូវគំរូស្រដៀងគ្នានាពេលអនាគត យើងផ្តល់ជូនដើម្បីបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងបន្ថែមជាមួយក្រុមហ៊ុនរបស់យើង ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទូទាត់សងសម្រាប់ការខាតបង់ដែលទាក់ទងនឹងហានិភ័យអាជីវកម្មស្រដៀងនឹងអ្នក។ (សូមមើលកិច្ចព្រមព្រៀងបន្ថែមនៅក្នុងឯកសារភ្ជាប់)

យើងសង្ឃឹមសម្រាប់ការយល់ដឹងរបស់អ្នក និងបន្តកិច្ចសហប្រតិបត្តិការ!

ដោយក្តីគោរព

អ្នកគ្រប់គ្រង AIG

Tuchkov Vladimir
ទូរស័ព្ទ៖ ៨-៤៩៥-xxx-xx-xx
8-903-xxx-xx-xx
[អ៊ីមែលការពារ]

លិខិត​ឆ្លើយតប​ទៅ​នឹង​បណ្តឹង​សម​ហេតុផល

ប្រធានបទ៖ ការឆ្លើយតបទៅនឹងពាក្យបណ្តឹង។
ទិន្នន័យ៖ 05/12/2016
ពី៖ [អ៊ីមែលការពារ]
ទៅ៖ Anna Kolesnikova

អាណាជាទីគោរព!

ក្នុងនាមក្រុមការងារទាំងមូលនៃរោងចក្រយើងខ្ញុំ ខ្ញុំសូមសម្តែងការសោកស្តាយដោយស្មោះ និងសុំទោសចំពោះស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ន។

រោងចក្ររបស់យើងបានធ្វើការប្រកបដោយស្ថិរភាព និងប្រសិទ្ធភាពនៅក្នុងទីផ្សារដេរ និងជួសជុលសម្លៀកបំពាក់អស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំ។

ស្ថានភាពរបស់អ្នកអនុវត្តចំពោះ ករណីដ៏កម្រដែលត្រូវស្តីបន្ទោសចំពោះអ្វីដែលគេហៅថាកត្តាមនុស្ស។

យើង​បាន​ធ្វើការ​ស៊ើបអង្កេត ហើយ​អ្នក​ដែល​ទទួល​ខុស​ត្រូវ​ចំពោះ​ការ​បំពាន​កាល​បរិច្ឆេទ និង​ភាព​ឈ្លើយ​ត្រូវ​បាន​ផ្ដន្ទាទោស។ យោងតាមបញ្ជារបស់រោងចក្រចុះថ្ងៃទី 13 ខែមេសាឆ្នាំ 2016 លេខ 78/2 មេវេន V.V. Volkova ត្រូវបានស្តីបន្ទោសអ្នកកាត់ A.P. Gusev ត្រូវបានផ្ទេរជាជាងកាត់ដេរទៅក្រុមសម្រាប់ដេរខោអាវខាងក្រៅរបស់បុរស។

រដ្ឋបាលបានចាត់វិធានការបន្ទាន់ដើម្បីបំពេញការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក។ គាត់នឹងត្រៀមខ្លួនជាស្រេច 15.05.2016. នៅពេលណាមួយដែលងាយស្រួលសម្រាប់អ្នក អ្នកនាំសំបុត្រនឹងបញ្ជូនវាទៅអាសយដ្ឋានដែលអ្នកបានបញ្ជាក់។

ជឿខ្ញុំចុះ យើងមិនសប្បាយចិត្តនឹងស្ថានភាពបច្ចុប្បន្នដូចអ្នកទេ!

ទម្រង់លិខិត

ទម្រង់អក្សរអាស្រ័យលើ ឯកសារធាតុផ្សំអង្គការរួមបញ្ចូលព័ត៌មានលម្អិត៖

01 - និមិត្តសញ្ញារដ្ឋ សហព័ន្ធរុស្ស៊ី(02 - អាវធំនៃអង្គភាពធាតុផ្សំនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី ឬ 03 - និមិត្តសញ្ញារបស់អង្គការ ឬពាណិជ្ជសញ្ញា (សញ្ញាសេវាកម្ម))

04 - លេខកូដអង្គការ

05 - លេខចុះបញ្ជីរដ្ឋសំខាន់ (OGRN) នៃនីតិបុគ្គល

15 - អ្នកទទួល

18 - ចំណងជើងទៅអត្ថបទ

19 - សញ្ញាបញ្ជា

20 - អត្ថបទឯកសារ

ទម្រង់លិខិតអាចត្រូវបានធ្វើឡើងដោយផ្អែកលើការរៀបចំបណ្តោយ ឬជ្រុងនៃព័ត៌មានលម្អិត។

អង្ករ។ 1. ទីតាំងនៃព័ត៌មានលម្អិត (កំណែជ្រុង) នៃទម្រង់អក្សរ (វិមាត្រត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញជាមីលីម៉ែត្រ)

អង្ករ។ 2. ទីតាំងនៃព័ត៌មានលម្អិត (កំណែបណ្តោយ) នៃទម្រង់អក្សរ (វិមាត្រត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញជាមីល្លីម៉ែត្រ)

ភាពងាយស្រួលបំផុតសម្រាប់ដំណើរការនិងសន្សំសំចៃក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់ផ្ទៃសន្លឹកគឺជាទម្រង់ជ្រុង។ ក្នុងករណី​នេះ ផ្នែក​ខាងស្តាំផ្នែកខាងលើនៃសន្លឹកអាចត្រូវបានប្រើដើម្បីដាក់ពត៌មានលំអិត Addressee, Resolution

ការប្រើប្រាស់ទម្រង់អក្សរបណ្តោយត្រូវបានណែនាំក្នុងករណីដែលឈ្មោះរបស់ស្ថាប័នមានតួអក្សរដែលបានបោះពុម្ពមួយចំនួនធំ ឧទាហរណ៍ វាអាចជាករណីនៅពេលដែលព័ត៌មានលម្អិតទម្រង់ត្រូវបានផ្តល់ឱ្យជាពីរភាសា ឬច្រើន។ ក្នុងករណីនេះព័ត៌មានលម្អិតគួរតែត្រូវបានបោះពុម្ពជាភាសារុស្សីនៅខាងឆ្វេងនិងជាភាសាជាតិនៅខាងស្តាំក្នុងកម្រិតដូចគ្នា។ ប្រសិនបើចំនួនភាសាជាតិដែលប្រើច្រើនជាងមួយ ព័ត៌មានលម្អិតគួរតែត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញជាភាសារុស្សីនៅផ្នែកខាងលើ និងជាភាសារុស្សីខាងក្រោម។ ភាសាជាតិពង្រីកបន្ទាត់ទៅគែមនៃរឹមខាងស្តាំ។

ទម្រង់លិខិតអាចត្រូវបានរៀបចំសម្រាប់អង្គការ, ឯកតារចនាសម្ព័ន្ធនិងមន្ត្រីម្នាក់។

ឧទាហរណ៍នៃការរចនាទម្រង់អក្សរ៖

អង្ករ។ 3. ទម្រង់នៃលិខិតពីអង្គការដែលមានទីតាំង angular (កណ្តាល) នៃព័ត៌មានលម្អិត។

អង្ករ។ 4. ទម្រង់នៃលិខិតពីអង្គការដែលមានជ្រុង (ទង់) ការរៀបចំនៃព័ត៌មានលម្អិត។

អង្ករ។ 5. ទម្រង់នៃលិខិតពីអង្គការដែលមានការរៀបចំបណ្តោយនៃព័ត៌មានលម្អិត។

គំរូ ទម្រង់ទូទៅឯកសារត្រូវបានផ្តល់ជូនផងដែរនៅក្នុងឯកសារដូចខាងក្រោម:

GOST R 6.30-2003 ប្រព័ន្ធឯកសារបង្រួបបង្រួម។ ប្រព័ន្ធបង្រួបបង្រួមនៃការរៀបចំ និងឯកសាររដ្ឋបាល។ តម្រូវការសម្រាប់ការរៀបចំឯកសារ (ឧបសម្ព័ន្ធ B, រូបភាព B.2, B.3, B.4)

ការណែនាំស្តង់ដារសម្រាប់ការងារការិយាល័យនៅក្នុង ស្ថាប័នសហព័ន្ធ អំណាចប្រតិបត្តិដែលត្រូវបានអនុម័តដោយបញ្ជារបស់ក្រសួងវប្បធម៌និងទំនាក់ទំនងមហាជននៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីចុះថ្ងៃទី 8 ខែវិច្ឆិកាឆ្នាំ 2005 លេខ 536 (ឧបសម្ព័ន្ធលេខ 13, 14, 15, 16, 17, 18) ។

លិខិតផ្លូវការ

វាជាការសំខាន់ណាស់ដែលត្រូវយល់ថាលិខិតមួយគ្រាន់តែជាសំបកសម្រាប់ព័ត៌មានដែលត្រូវបានបញ្ជូន។ ហើយប្រសិនបើអ្នកត្រូវការសរសេរ លិខិតល្អ។បន្ថែមពីលើទម្រង់នៃលិខិតនោះវាចាំបាច់ណាស់ក្នុងការយកចិត្តទុកដាក់លើខ្លឹមសារ។ នៅក្នុងការពិនិត្យឡើងវិញនេះ យើងនឹងដាក់កម្រិតខ្លួនយើងក្នុងការពិពណ៌នាអំពីទម្រង់នៃលិខិតនោះ។

សំបុត្រផ្លូវការត្រូវបានសរសេរលើទម្រង់ពិសេសដែលបំពេញតាមស្តង់ដារ។ សម្រាប់ទម្រង់បែបនេះ សំណុំនៃធាតុចាំបាច់ (ព័ត៌មានលម្អិត) ត្រូវបានបង្កើតឡើង ដែលត្រូវតែរៀបចំតាមលំដាប់ជាក់លាក់មួយ។

ខាង​ក្រោម​នេះ​ជា​គំរូ​អក្សរ​ដែល​គេ​ប្រើ​ច្រើន​បំផុត៖

ទម្រង់នៃលិខិតផ្លូវការជារឿយៗជាសន្លឹកក្រដាសដែលមានធាតុអចិន្ត្រៃយ៍ត្រូវបានបោះពុម្ពលើវា។ ប៉ុន្តែនៅក្នុង ថ្មីៗនេះទម្រង់ស្ដង់ដារត្រូវបានប្រើប្រាស់តិចទៅៗ ពីព្រោះសំបុត្រដែលមានទម្រង់ទាំងអស់អាចត្រូវបានបោះពុម្ពនៅលើម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព។ យើងអាចនិយាយបានថាលិខិតផ្លូវការមួយមាន "ស៊ុម" នៃសំបុត្រ និងអត្ថបទសំខាន់ ហើយមានបន្ថែមលើអត្ថបទសំខាន់ ព័ត៌មានអំពីអ្នកទទួល៖ ឈ្មោះពេញ និងអក្សរកាត់របស់អង្គការផ្ញើ អាសយដ្ឋានប្រៃសណីយ៍ និងទូរលេខ។ លេខទូរសព្ទ ទូរសារ និងលេខទូរលេខ លេខសំបុត្រ ឬតេឡេក្រាម ដែលប្រើជាហេតុផលសម្រាប់ការឆ្លើយឆ្លង និងច្រើនទៀត។ ទម្រង់អាចមានទាំងការរៀបចំជាជ្រុង ឬបណ្តោយនៃព័ត៌មានលម្អិត។

ការរចនានៃទម្រង់ត្រូវតែគោរពតាមគោលការណ៍នៃសោភ័ណភាពបច្ចេកទេស ដែលវាមានឥទ្ធិពលវិជ្ជមានទៅលើការយល់ឃើញនៃខ្លឹមសាររបស់វា។ ដោយពិចារណាលើសមត្ថភាពនៃភ្នែកមនុស្សក្នុងការជួសជុលផ្នែកខាងលើនៃវត្ថុណាមួយឱ្យកាន់តែងាយស្រួល នៅពេលគូរឯកសារ ផ្នែកខាងលើរបស់ពួកគេគួរតែឆ្អែតជាងមុន ហើយផ្នែកខាងក្រោមកាន់តែមាន "ស្ថេរភាព" ។

ស្តង់ដារសម្រាប់ទម្រង់គំរូបង្កើតទម្រង់ និងទំហំនៃវាលឯកសារដែលជាផ្នែកមួយនៃប្រព័ន្ធឯកសារបង្រួបបង្រួម ក៏ដូចជាតម្រូវការសម្រាប់ការសាងសង់ក្រឡាចត្រង្គនៃទម្រង់គំរូ ព័ត៌មានលម្អិត និងច្បាប់សម្រាប់ទីតាំងរបស់ពួកគេ។ ឯកសារដែលបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងប្រព័ន្ធឯកសារបង្រួបបង្រួមមានបីផ្នែកសំខាន់ៗ ដែលមានទីតាំងនៅក្នុងតំបន់កំណត់យ៉ាងច្បាស់។ ការរៀបចំឯកសារនេះធានានូវល្បឿនចាំបាច់នៃការយល់ឃើញនៃអត្ថបទរបស់វា។

ព័ត៌មានលម្អិតគឺជាលក្ខណៈចាំបាច់ដែលបង្កើតឡើងដោយច្បាប់ ឬបទប្បញ្ញត្តិសម្រាប់ប្រភេទឯកសារមួយចំនួន។ សមាសភាព និងការរៀបចំសេចក្តីលម្អិតលើទម្រង់នៃឯកសាររៀបចំ និងរដ្ឋបាលត្រូវតែគោរពតាមស្តង់ដារពាក់ព័ន្ធ។ ពីមុនស្តង់ដារទាំងនេះត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយ GOST 6.38-90 បច្ចុប្បន្ន GOST R.30-2003 ត្រូវបានប្រើ។

ការណែនាំអំពីស្តង់ដារសម្រាប់ទម្រង់បែបបទ ដែលកំណត់តម្រូវការសម្រាប់ទម្រង់បែបបទលិខិតផ្លូវការ បណ្តាលមកពីតម្រូវការក្នុងការបង្រួបបង្រួមដំណើរការនៃការចុះឈ្មោះ នេះអនុញ្ញាតឱ្យ៖

  • រៀបចំការផលិតក្បាលសំបុត្រកណ្តាល
  • កាត់បន្ថយការចំណាយលើការងារវាយអក្សរ
  • កាត់បន្ថយថ្លៃពលកម្មសម្រាប់ការសរសេរ និងទម្រង់អក្សរ
  • ជួយសម្រួលដល់ការស្វែងរកដែលមើលឃើញសម្រាប់ព័ត៌មានចាំបាច់
  • ពង្រីកលទ្ធភាពនៃការប្រើប្រាស់កុំព្យូទ័រ និងបច្ចេកវិទ្យារៀបចំនៅពេលដំណើរការអក្សរ។
  • ទម្រង់គំរូគឺជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ការរចនាទម្រង់ និងគំរូសម្រាប់ឯកសារគ្រប់គ្រងគ្រប់ប្រភេទ។ តំបន់ដែលបានបែងចែកទៅជាទម្រង់គំរូសម្រាប់ទីតាំងនៃព័ត៌មានលម្អិតនីមួយៗត្រូវគ្នាទៅនឹងបរិមាណដ៏ល្អប្រសើរនៃព័ត៌មានលម្អិតនេះនៅក្នុងតួអក្សរដែលបានបោះពុម្ព។

    យោងតាម ​​GOST 6.38-90 ឯកសារអាចមាន (អាស្រ័យលើគោលបំណងរបស់ពួកគេ) រហូតដល់ 31 ព័ត៌មានលម្អិត។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ មិនមានឯកសារណាមួយត្រូវបានរៀបចំជាមួយនឹងសំណុំនៃព័ត៌មានលម្អិតពេញលេញនោះទេ។ សម្រាប់ប្រភេទឯកសារនីមួយៗ សមាសភាពរបស់ពួកគេត្រូវបានកំណត់អាស្រ័យលើគោលបំណងនៃឯកសារ។ ដូច្នេះ សម្រាប់លិខិតផ្លូវការ ព័ត៌មានលម្អិតខាងក្រោមត្រូវបានណែនាំ៖

    1. និមិត្តសញ្ញារដ្ឋ (សម្រាប់សហគ្រាសរដ្ឋ)
    2. និមិត្តសញ្ញា ឬនិមិត្តសញ្ញារបស់អង្គការ
    3. លេខកូដសហគ្រាសយោងទៅតាម OKPO (សម្រាប់ការឆ្លើយឆ្លងផ្ទៃក្នុងសាធារណរដ្ឋ) ប្រសិនបើមាន
    4. លេខកូដឯកសារ OKUD (ប្រសិនបើមាន)
    5. ឈ្មោះស្ថាប័ន (ពេញ និងអក្សរកាត់)
    6. អាសយដ្ឋានប្រៃសណីយ៍ និងផ្លូវច្បាប់
    7. លេខទូរសព្ទ
    8. លេខទូរសារ
    9. ព​ត៌​មាន​លម្អិត​នៃ​ធនាគារ
    10. លិបិក្រមឯកសារ (លេខចុះឈ្មោះ)
    11. ភ្ជាប់ទៅសន្ទស្សន៍ និងកាលបរិច្ឆេទនៃឯកសារចូល
    12. គោលដៅ
    13. ចំណងជើងទៅជាអត្ថបទ
    14. អត្ថបទ
    15. ហត្ថលេខា
    16. នាមត្រកូល និងលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នកសំដែង។

    បើចាំបាច់ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល និងអាសយដ្ឋានគេហទំព័ររបស់ស្ថាប័នក៏អាចត្រូវបានផ្តល់ជូនផងដែរ។

    សំណុំនៃព័ត៌មានលម្អិតនៃលិខិតផ្លូវការត្រូវបានគេហៅថាទម្រង់។ ព័ត៌មានលម្អិត (1)-(9) ត្រូវបានបោះពុម្ពជាក្បួនក្នុងលក្ខណៈវាយអក្សរ។

    លិខិតផ្លូវការគឺជាឯកសារតែមួយគត់ដែលមិនមានឈ្មោះនៃប្រភេទរបស់វា។ ឯកសារផ្សេងទៀតទាំងអស់មានឈ្មោះ ឧទាហរណ៍ “បញ្ជាទិញ” “ច្បាប់” “សេចក្តីសម្រេច” “អនុស្សរណៈ” ។ល។

    ឈ្មោះរបស់អង្គការ - អ្នកទទួលឯកសារត្រូវបានផ្តល់ឱ្យជាទម្រង់ពេញលេញ និងអក្សរកាត់ ឧទាហរណ៍ វិទ្យាស្ថានស្រាវជ្រាវវិទ្យាសាស្ត្ររុស្ស៊ីទាំងអស់នៃការគ្រប់គ្រងឯកសារ និងកិច្ចការបណ្ណសារ - VNIIDAD ។ គួរកត់សម្គាល់ថាតម្រូវការសម្រាប់លិខិតផ្លូវការប្រែប្រួលពីស្ថាប័នមួយទៅស្ថាប័នមួយ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ភ្នាក់ងាររដ្ឋាភិបាលត្រូវតែអនុវត្តតាម GOSTs ក្នុងការរចនាលិខិតផ្លូវការ។

    លិខិតពាណិជ្ជកម្ម៖ ច្បាប់សរសេរ និងវិធីចែកចាយ

    ០៦/០១/២០១០ | S.V. អ៊ីវ៉ាណូវ៉ា

    ដើម្បីអនុវត្តការងាររបស់គាត់គណនេយ្យករនៃស្ថាប័នថវិកាត្រូវតែដឹងមិនត្រឹមតែតារាងនៃគណនីនៃគណនេយ្យថវិកានិងប្រតិបត្តិការអ្វីខ្លះដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីប្រតិបត្តិការអាជីវកម្មប៉ុណ្ណោះទេថែមទាំងជាអ្នកឯកទេសផងដែរ។ ជំនាញសំខាន់មួយរបស់គណនេយ្យករដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់គឺសមត្ថភាពក្នុងការរៀបចំ និងអនុវត្តលិខិតអាជីវកម្មទៅកាន់ស្ថាប័នជាន់ខ្ពស់ ឬការអំពាវនាវជាផ្លូវការទៅកាន់ អាជ្ញាធរ. យើងនឹងប្រាប់អ្នកពីរបៀបធ្វើវា និងអ្វីដែលអ្នកគណនេយ្យករគួរយកមកពិចារណានៅក្នុងអត្ថបទនេះ។

    ខ្ញុំកំពុងសរសេរទៅកាន់អ្នក&hellip

    នៅ glance ដំបូងវាហាក់ដូចជាមិនមានអ្វីស្មុគស្មាញក្នុងការសរសេរសំបុត្រអាជីវកម្មទេ។ ប៉ុន្តែជាញឹកញាប់យើងឈានដល់ទីបញ្ចប់បន្ទាប់ពីសរសេរពាក្យដំបូង &ldquoសូមគោរព Ivan Ivanovich ។ &rdquo ហើយ​បន្ទាប់​មក​យើង​ស្ថិត​ក្នុង​ទារុណកម្ម​ប្រកបដោយ​ការ​ច្នៃ​ប្រឌិត​ជា​យូរ​មក​ហើយ ដោយ​សញ្ជឹង​គិត​ពី​អេក្រង់​ម៉ូនីទ័រ​ទទេ។

    ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ មានទាំងសាធារណៈ ពោលគឺត្រូវបានទទួលយកជាផ្លូវការនៅក្នុងសង្គម និងនៅកម្រិតរដ្ឋ និងច្បាប់ដែលមិនអាចនិយាយបានសម្រាប់ការសរសេរសំបុត្រអាជីវកម្ម។

    ប៉ុន្តែ​មុន​នឹង​អ្នក​អង្គុយ​សរសេរ​សំបុត្រ អ្នក​គួរ​តែ​ធ្វើ​ការ​ត្រៀម​ខ្លួន​ខ្លះៗ។

    ដំបូង អ្នក​ត្រូវ​ដឹង​ច្បាស់​ថា​សំបុត្រ​នោះ​នឹង​ត្រូវ​ផ្ញើ​ទៅ​នរណា។ ត្រូវដឹង៖

    ឈ្មោះពិតរបស់អង្គការ

    ទីតាំងរបស់អ្នកទទួលអាសយដ្ឋាន

    នាមត្រកូល នាមខ្លួន និងនាមត្រកូលរបស់អ្នកទទួលអាសយដ្ឋាន។

    កុំពឹងផ្អែកលើអង្គចងចាំរបស់អ្នក ឬធាតុសៀវភៅទូរស័ព្ទចាស់ ដូចដែលវាអាចទៅរួច សេវា. ដូច្នេះឧទាហរណ៍លេខាធិការមួយ។ សហគ្រាសធំកំហុសមួយត្រូវបានធ្វើឡើងក្នុងការសរសេរឈ្មោះកណ្តាលដ៏កម្រ និងស្មុគស្មាញរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង ជាលទ្ធផលដែលវាទទួលបានអត្ថន័យខុសគ្នា មិនមែនជាអត្ថន័យសមរម្យទាំងស្រុងនោះទេ។

    លើសពីនេះទៀត នៅក្នុងពេលវេលានៃការផ្លាស់ប្តូរ និងកំណែទម្រង់របស់យើង ការផ្លាស់ប្តូរជាច្រើនមិនត្រឹមតែនៅក្នុងសកម្មភាពរបស់ស្ថាប័នថវិកាប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងក្នុងចំណោមសមភាគីរបស់ពួកគេផងដែរ i.e. អង្គការពាណិជ្ជកម្ម. ជាឧទាហរណ៍សូមឱ្យយើងផ្តល់ករណីពិតដែលបានកើតឡើងចំពោះអ្នកគ្រប់គ្រងក្រុមហ៊ុនរុស្ស៊ី។ ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូន. គាត់ត្រូវបានគេណែនាំអោយរៀបចំលិខិតទៅប្រធានក្រុមហ៊ុនដៃគូ ហើយគាត់ពឹងផ្អែកលើការចងចាំរបស់គាត់ បានបង្ហាញនៅក្នុងសំបុត្រនូវមុខតំណែងប្រធានក្រុមហ៊ុន និងឈ្មោះរបស់គាត់ ដោយមិនដឹងថាការផ្លាស់ប្តូររចនាសម្ព័ន្ធធ្ងន់ធ្ងរបានកើតឡើងនៅក្នុងក្រុមហ៊ុននោះទេ។ ក្នុងរយៈពេលខ្លី។ ជាលទ្ធផលវាបានប្រែក្លាយថាអ្នកនិពន្ធនៃសំបុត្រ "ទម្លាក់" អ្នកគ្រប់គ្រងដោយអចេតនានៅក្នុងមុខតំណែងរបស់គាត់។

    ជាក់ស្តែង “កំហុស” បែបនេះមិននាំទៅរកការបង្កើតភាពជាដៃគូដែលអាចទុកចិត្តបានរវាងស្ថាប័ន និងអង្គការសមភាគីនោះទេ។

    ដូច្នេះ ត្រូវប្រាកដថាទូរស័ព្ទទៅក្រុមហ៊ុន និងបញ្ជាក់ព័ត៌មានចាំបាច់ទាំងអស់។

    ការចាប់ផ្តើមដ៏ល្អគឺជោគជ័យពាក់កណ្តាល

    នៅក្នុង "វិទ្យាសាស្រ្ត" នៃការសរសេរសំបុត្រអាជីវកម្ម ទំនៀមទម្លាប់មួយចំនួនបានបង្កើតឡើងរួចហើយ ទាក់ទងនឹងឃ្លាអ្វីដែលគួរតែជាឃ្លា "ចាប់ផ្តើម" ។

    វាជាទម្លាប់ក្នុងការប្រើឃ្លាធម្មតាខាងក្រោម ដើម្បីចាប់ផ្តើមសំបុត្រអាជីវកម្ម៖

    យើងសូមបញ្ជាក់ការទទួលលិខិតរបស់អ្នកលេខ 24/1 ចុះថ្ងៃទី 07/18/07។

    យើងសូមថ្លែងអំណរគុណយ៉ាងជ្រាលជ្រៅចំពោះការទទួលកាតាឡុកផលិតផលពីក្រុមហ៊ុនជាទីគោរពរបស់អ្នក។

    យើង​យោង​ទៅ​លើ​ការ​ចរចា​លើក​មុន​លើ​បញ្ហា​នេះ។

    យើងនឹងផ្ញើឱ្យអ្នកនូវការបញ្ជាក់ពីសំណើរបស់យើង។

    យើងមានសេចក្តីសោមនស្សរីករាយក្នុងការជូនដំណឹងដល់អ្នកនោះ។

    បន្ថែមលើលិខិតរបស់យើងលេខ 12 ចុះថ្ងៃទី 12/12/05 យើងជូនដំណឹងដល់អ្នកអំពីព័ត៌មានលម្អិតរបស់អ្នកទទួលប្រាក់

    តាមការស្នើសុំរបស់អ្នក យើងនឹងដឹកជញ្ជូនទំនិញនៅសប្តាហ៍ក្រោយ។

    ក្នុងករណីនេះ ឃ្លាចុងក្រោយអាចជា៖

    កំពុងរង់ចាំការឆ្លើយតបរបស់អ្នក។

    យើងរក្សាដោយការគោរពយ៉ាងជ្រាលជ្រៅ

    យើងសូមអរគុណចំពោះការយកចិត្តទុកដាក់របស់អ្នកចំពោះផលិតផលរបស់យើង។

    យើងសុំឱ្យអ្នកអត់ទោសឱ្យយើងសម្រាប់បញ្ហាដែលយើងបានធ្វើឱ្យអ្នក។

    ដូច្នេះ​ហើយ យើង​ចាត់​ទុក​ថា​បញ្ហា​នេះ​ត្រូវ​បាន​ដោះស្រាយ

    យើងសង្ឃឹមថាយើងអាចជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហានេះ។

    សង្ឃឹមថានឹងអភិវឌ្ឍទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មល្អជាមួយអ្នក

    សរុបសេចក្តីមក យើងខ្ញុំសូមថ្លែងអំណរគុណយ៉ាងជ្រាលជ្រៅជូនចំពោះលោកអ្នកម្តងទៀត

    ដោយការគោរពយ៉ាងជ្រាលជ្រៅ

    ដោយការគោរពយ៉ាងជ្រាលជ្រៅ

    ដោយស្មោះ។

    អាស្រ័យលើអ្នកដែលត្រូវផ្ញើសំបុត្រទៅ ខ្លឹមសាររបស់វាជាអ្វី អ្នកគួរតែជ្រើសរើសឃ្លាមួយ ឬឃ្លាផ្សេងទៀត ដើម្បីចាប់ផ្តើមសំបុត្រ ហើយបញ្ចប់វា។

    អំពីមន្ត្រី និងដៃគូ

    នៅពេលរៀបចំអត្ថបទនៃលិខិតអាជីវកម្ម គួរតែយកចិត្តទុកដាក់ជាពិសេសចំពោះកន្លែងដែលវានឹងត្រូវបានផ្ញើ៖ ទៅអាជ្ញាធររដ្ឋាភិបាល ( ការិយាល័យពន្ធ, ការិយាល័យព្រះរាជអាជ្ញា, អាជ្ញាធរ រដ្ឋាភិបាលក្នុងតំបន់តុលាការ។ល។) ឬអ្នកផ្គត់ផ្គង់ អ្នកម៉ៅការដែលភាពជាដៃគូត្រូវបានបង្កើតឡើង ឬរំពឹងថានឹងបង្កើតឡើង។

    សម្រាប់មន្ត្រី

    លិខិតទៅអាជ្ញាធររដ្ឋ និងក្រុងនៅគ្រប់កម្រិត ទាមទារការរៀបចំយ៉ាងប្រុងប្រយ័ត្នបន្ថែមទៀត។

    សំបុត្របែបនេះត្រូវតែសរសេរយ៉ាងតឹងរ៉ឹងក្នុងទម្រង់កំណត់។ ទម្រង់ឥតគិតថ្លៃ និងស្ទីលនៃការសរសេរដោយឥតគិតថ្លៃគឺមិនអាចទទួលយកបានទេ ព្រោះលិខិតបែបនេះនឹងមិនត្រូវបានទទួលយកសម្រាប់ការប្រតិបត្តិនោះទេ។ ជាញឹកញយ ស្ថាប័នផ្លូវការទាក់ទងទៅស្ថាប័នថ្នាក់ក្រោមនូវទម្រង់លិខិតដែលគួរអនុវត្តតាមនៅពេលសរសេរទៅពួកគេ។

    រចនាប័ទ្មនៃលិខិតដែលផ្ញើទៅកាន់តំណាងរដ្ឋាភិបាល និងស្ថាប័នផ្លូវការផ្សេងទៀត គួរតែមានលក្ខណៈផ្លូវការទាំងស្រុង និងដូចជាអាជីវកម្ម។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ គ្មាន "សេរីភាព" ដូចជា "ជំរាបសួរ" "ការស្វាគមន៍ដោយរួសរាយរាក់ទាក់" "យើងកំពុងរង់ចាំការដោះស្រាយយ៉ាងឆាប់រហ័សនៃបញ្ហានេះ" "ការរង់ចាំការយល់ព្រមរបស់អ្នក" ជាដើមគឺមិនអាចទទួលយកបានទេ។ នៅក្នុងសេវាផ្លូវការរបស់រដ្ឋាភិបាល នេះនឹងត្រូវបានចាត់ទុកថាជាសុជីវធម៌។

    រចនាប័ទ្មនេះត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយភាពច្បាស់លាស់ សង្ខេប និងភាពត្រឹមត្រូវនៃការបង្ហាញ។ ជាស្នូលរបស់វា ភាសានៃឯកសារផ្លូវការគឺជាប្រភេទនៃសំណុំនៃ cliches និង cliches ។ ឃ្លាស្ដង់ដារធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការយល់ឃើញអត្ថបទ និងសូម្បីតែការរៀបចំលិខិតផ្លូវការមួយ។ ឃ្លាខាងក្រោមគឺជាតួយ៉ាងសម្រាប់ការឆ្លើយឆ្លងផ្លូវការ៖

    ចាត់វិធានការជាបន្ទាន់ ជូនដំណឹង ជូនដំណឹងឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ធានាបាននូវការអនុវត្តត្រឹមត្រូវ។

    បង្កើតការត្រួតពិនិត្យជាប្រចាំនូវគុណភាពផលិតផល

    ប្រគល់ការទទួលខុសត្រូវចំពោះការអនុវត្ត។

    នេះបើយោងតាមការបញ្ជាទិញ។ ផ្អែកលើការបញ្ជាទិញផ្ទាល់មាត់។

    ទាក់ទងនឹងការដាក់ឱ្យដំណើរការអគារថ្មី។

    ដោយសារតែអវត្តមាន។

    ដោយសារតែការដឹកជញ្ជូនទំនិញមិនទាន់ពេលវេលា។ល។

    នៅក្នុងលិខិតផ្លូវការមួយ ជាដំបូង អ្នកគួរតែខិតខំឱ្យមានសេចក្តីថ្លែងការណ៍ច្បាស់លាស់ និងសង្ខេបអំពីខ្លឹមសារនៃបញ្ហា ដោយរក្សានូវសម្លេងអព្យាក្រឹត។ កុំព្យាយាមបង្ហាញភាពច្នៃប្រឌិតមិនធម្មតារបស់អ្នក ហើយបង្ហាញកម្រិតបញ្ញាខ្ពស់ដោយប្រើវា ឃ្លារងបន្ទាប់ពីមួយផ្សេងទៀត។ តាមរយៈការបង្កើតប្រយោគស្មុគស្មាញ អ្នកប្រថុយនឹងបាត់បង់អត្ថន័យនៃសំបុត្រ។

    លើសពីនេះ ប្រសិនបើសំបុត្រតម្រូវឱ្យមានវត្តមានឯកសារភ្ជាប់ នោះអ្នកមិនគួរដាក់កម្រិតខ្លួនអ្នកឱ្យគ្រាន់តែបង្ហាញលេខរបស់ពួកគេនោះទេ ឧទាហរណ៍ "ឧបសម្ព័ន្ធ៖ នៅលើសន្លឹកចំនួន 18"។ ឯកសារភ្ជាប់ទាំងអស់ទៅនឹងលិខិតគួរតែត្រូវបានរាយបញ្ជី ដោយផ្តល់លេខសៀរៀលសមស្រប។

    កុំសន្សំសំចៃពេលវេលា និងថាមពលរបស់អ្នកដោយភ្ជាប់ទៅកម្មវិធី! វាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ក្នុងការសរសេរឈ្មោះពេញរបស់ឯកសារ ដូចដែលវាបង្ហាញនៅក្នុងឯកសារដើមដែលបានភ្ជាប់មកជាមួយ។ អក្សរកាត់ក៏មិនត្រូវបានអនុញ្ញាតនៅទីនេះដែរ។ ទល់មុខនឹងឈ្មោះឯកសារ អ្នកគួរតែបង្ហាញពីចំនួនទំព័រ។ បន្ទាប់មកបន្ទាប់ពីបញ្ជីពេញលេញនៃឯកសារនៅក្នុងកម្មវិធីចំនួនសរុបនៃទំព័រនៃកម្មវិធីទាំងអស់ត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញ។

    វិធានការទាំងអស់នេះនឹងអនុញ្ញាតឱ្យគ្រប់គ្រងមន្ត្រី និងមិនផ្តល់ឱកាសឱ្យពួកគេពន្យារពេលលិខិតរបស់អ្នក ដោយលើកឡើងពីភាពមិនត្រឹមត្រូវមួយចំនួន ឬកង្វះឯកសារចាំបាច់។

    ជាឧទាហរណ៍នៃសំបុត្រទៅកាន់ភ្នាក់ងាររដ្ឋាភិបាល អត្ថបទខាងក្រោមអាចត្រូវបានផ្តល់ឱ្យ៖

    សូមគោរព Arkady Semenovich!

    យើងជូនដំណឹងដល់អ្នកថាដោយផ្អែកលើពាក្យសុំពីគណៈកម្មាធិការទីក្រុងម៉ូស្គូសម្រាប់ការចុះបញ្ជីសិទ្ធិអចលនទ្រព្យនិងប្រតិបត្តិការជាមួយវា ការចុះឈ្មោះរដ្ឋនៃកិច្ចព្រមព្រៀងជួលសម្រាប់បរិវេណនៅអាសយដ្ឋាន: ទីក្រុងម៉ូស្គូផ្លូវ Krasnogvardeyskaya bldg ។ 8 សម្រាប់លេខ 77-01/00-02/29741 (កិច្ចសន្យាជួលភ្ជាប់មកជាមួយ)។

    យើងស្នើឱ្យអ្នកធ្វើការផ្លាស់ប្តូរសមស្របចំពោះប័ណ្ណចុះឈ្មោះ។

    ឯកសារភ្ជាប់៖ កិច្ចព្រមព្រៀងជួលលេខ 77-01/00-02/29741 មាន 12 ទំព័រ។

    ដោយក្តីគោរព

    នាយកទីភ្នាក់ងាររដ្ឋាភិបាល A.I. Zaitsev

    សម្រាប់ដៃគូ

    សំបុត្រអាជីវកម្ម នីតិបុគ្គល(សហគ្រាស ក្រុមហ៊ុន។ល។) វាជាទម្លាប់ក្នុងការសរសេរក្នុងបុគ្គលទីបីនៃមនុស្សតែម្នាក់ ឧទាហរណ៍៖ អង្គការជូនដំណឹង ជូនដំណឹង នឹងចាត់វិធានការចាំបាច់ទាំងអស់&hellip ។ល។ ឬជាពហុវចនៈបុគ្គលទីមួយ៖ យើងជូនដំណឹងដល់អ្នក ផ្ញើកាតាឡុកមួយក្រុមទៅកាន់អាសយដ្ឋានរបស់អ្នក ផ្ញើតាមសំណើរបស់អ្នក។

    អង្គការជាច្រើនព្យាយាមបង្កើតរចនាប័ទ្មសាជីវកម្មដែលអាចស្គាល់បានដោយខ្លួនឯង បន្ថែមពីលើស្តង់ដាររដ្ឋសម្រាប់ការរៀបចំឯកសារ បង្កើតការណែនាំផ្ទៃក្នុងផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់ការងារការិយាល័យ។ ជាឧទាហរណ៍ មនុស្សជាច្រើនបង្កើនរឹមបាតនៃឯកសារដែលបឋមកថា និងបាតកថាត្រូវបានបោះពុម្ព ដែលវាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកស្វែងរកឯកសារនេះយ៉ាងឆាប់រហ័សក្នុងទម្រង់អេឡិចត្រូនិក។ លើសពីនេះទៀតថ្មីៗនេះការអនុវត្តបានរីករាលដាលនៅពេលដែលនៅពេលរៀបចំកិច្ចសន្យាកិច្ចសន្យានិងកិច្ចព្រមព្រៀងពួកគេទុករឹមបាតធំជាងធម្មតានៃឯកសារ។ ការអនុវត្តនេះគឺដោយសារតែការពិតដែលថាយោងទៅតាមច្បាប់នៃការងារការិយាល័យសន្លឹកឯកសារបុគ្គលនីមួយៗត្រូវតែមានការយល់ព្រមដោយភាគីចុះហត្ថលេខាលើឯកសារបែបនេះ។

    លិខិតអាជីវកម្មត្រូវតែភ្ជាប់មកជាមួយព័ត៌មានលម្អិតដូចខាងក្រោម៖

    1. ក្បាលសំបុត្រ (ឈ្មោះអង្គការអ្នកទទួល INN/KPP អាស័យដ្ឋានប្រៃសណីយ៍ លេខទូរស័ព្ទ និងទូរសារ ព័ត៌មានលំអិតធនាគារ (បើចាំបាច់))។

    2. កាលបរិច្ឆេទ និងលេខឯកសារ។

    3. ការចង្អុលបង្ហាញរបស់អ្នកទទួលអាសយដ្ឋាន (ឈ្មោះក្រុមហ៊ុន ទីតាំង ឈ្មោះពេញរបស់មន្ត្រី) ។

    4. ចំណងជើងទៅអត្ថបទនៃសំបុត្រ ឬបំណងសំខាន់នៃខ្លឹមសាររបស់វា។

    5. បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍។

    6. អត្ថបទនៃសំបុត្រ។

    7. រូបមន្តចុងក្រោយនៃសុជីវធម៌។

    8. ហត្ថលេខា (មុនពេលហត្ថលេខា បង្ហាញឈ្មោះក្រុមហ៊ុន និងមុខតំណែងរបស់អ្នកមានសិទ្ធិដែលបានចុះហត្ថលេខាលើលិខិតនោះ។ ប្រសិនបើលិខិតនោះត្រូវបានរៀបចំដោយបុគ្គលិកផ្សេងទៀត នោះឈ្មោះពេញ និងលេខទូរស័ព្ទទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកសំដែងត្រូវតែបង្ហាញ) .

    9. កម្មវិធី។ វត្តមានរបស់កម្មវិធីត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញនៅខាងក្រោមផ្នែកខាងឆ្វេងនៃសំបុត្រ។ បន្ទាប់មក ប្រភេទនៃកម្មវិធីត្រូវបានរាយការណ៍ ឈ្មោះកម្មវិធី និងចំនួនទំព័រត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញ។

    គោលដៅមួយ - សំបុត្រមួយ។

    ប្រសិនបើសំបុត្រអាជីវកម្មជាច្រើនត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់អ្នកទទួលសំបុត្រម្នាក់ក្នុងពេលតែមួយ គួរតែរៀបចំសំបុត្រដាច់ដោយឡែកសម្រាប់បញ្ហានីមួយៗ។

    ជាឧទាហរណ៍ ស្ថាប័នមួយបានទទួលការបញ្ជាទិញសម្រាប់គ្រឿងសង្ហារឹមការិយាល័យ។ ពេល​ដឹក​ទំនិញ ឃើញ​មាន​ការ​ខូច​គុណភាព​ទំនិញ​មួយ​ចំនួន។ ស្ថាប័នមានបំណងទាក់ទងអ្នកផ្គត់ផ្គង់ដើម្បីកែតម្រូវការខ្វះខាត (ជំនួសពិការភាព) ហើយក៏ចង់ស្នើសុំឱ្យទំនិញបន្ទាប់ទៀតមកដល់មុន 10 ថ្ងៃ។ ក្នុងករណីនេះអក្សរពីរដាច់ដោយឡែកត្រូវបានរៀបចំ។ លិខិតទីមួយនឹងជាពាក្យបណ្តឹង ហើយទីពីរ - សំណើ។ វាគ្រាន់តែជាការចាំបាច់ក្នុងការបែងចែកប្រធានបទបែបនេះ ដោយហេតុថាវានឹងមិនត្រឹមតែអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកតាមដានជោគវាសនានៃបញ្ហាណាមួយប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងជួយសម្រួលដល់ការដោះស្រាយរបស់វាផងដែរ ចាប់តាំងពីការស្នើសុំសម្រាប់ការចែកចាយមុនកាលកំណត់ ឬផ្ទុយទៅវិញ បណ្ដឹងគុណភាពនឹងមិនត្រូវបានបាត់បង់នៅក្នុង ការឆ្លើយឆ្លង ប៉ុន្តែនឹងត្រូវបានគេមើលឃើញ ហើយភាគច្រើនទំនងជាពេញចិត្តចំពោះភាគីម្ខាងទៀត។

    ប្រសិនបើនៅក្នុងលិខិតមួយ ចាំបាច់ត្រូវគ្របដណ្តប់លើបញ្ហាដែលទាក់ទងគ្នាជាច្រើន នោះវាជាការប្រសើរក្នុងការបង្ហាញបញ្ហានីមួយៗក្នុងកថាខណ្ឌដាច់ដោយឡែកមួយ។

    ពីសាមញ្ញទៅស្មុគស្មាញ

    យោងទៅតាម GOST ភាពខុសគ្នាមួយត្រូវបានធ្វើឡើងរវាងអក្សរអាជីវកម្មសាមញ្ញ និងស្មុគស្មាញ។

    អក្សរសាមញ្ញ ជាក្បួនមិនតម្រូវឱ្យមានការយល់ព្រមពីផ្នែកច្បាប់ ឬរដ្ឋបាលពិសេសនោះទេ។ បរិមាណនៃលិខិតបែបនេះមិនគួរលើសពីមួយ - អតិបរមាពីរសន្លឹកដែលសរសេរ។

    អក្សរស្មុគ្រស្មាញជាធម្មតាត្រូវបានឧទ្ទិសដល់បញ្ហាដែលទាមទារការបង្ហាញលម្អិតអំពីស្ថានភាព ការវិភាគ ការវាយតម្លៃ អាគុយម៉ង់លម្អិត និងការបង្កើតសេចក្តីសន្និដ្ឋាន។ សំបុត្របែបនេះអាចមានប្រវែងច្រើនទំព័រ ប៉ុន្តែមិនលើសពីបួនទេ។

    អំពីប្អូនស្រីនៃភាពប៉ិនប្រសប់និងភាពគួរសម

    ចំពោះការទាំងអស់ខាងលើ យើងអាចបន្ថែមថា សំបុត្រអាជីវកម្មដ៏ល្អ គឺជាលិខិតដែលសរសេរនៅលើទំព័រមួយ។ យើងត្រូវតែខិតខំសម្រាប់រឿងនេះ។

    លើសពីនេះ ប្រសិនបើលិខិតនោះមានតំណភ្ជាប់ទៅកាន់ការបញ្ជាទិញ ការទាមទារ ការទូទាត់ ឯកសារ លក្ខណៈជាក់លាក់។ ដូច្នេះ អ្នកនឹងបង្ហាញភាពគួរសមចំពោះអ្នកទទួលរបស់អ្នក ដោយជួយសង្រ្គោះគាត់ពីការខិតខំប្រឹងប្រែងដែលមិនចាំបាច់។ យ៉ាងណាមិញ បន្ទាប់ពីទទួលបានសំបុត្របែបនេះ គាត់នឹងមិនចាំបាច់ទាញបណ្ណសារ ឬរកមើលឯកសារចាំបាច់នៅក្នុងឯកសាររបស់គាត់ឡើយ។ ករណីលើកលែងគឺករណីទាំងនោះ នៅពេលដែលឯកសារ លិខិត ជាដើម ដែលឯកសារយោងត្រូវបានធ្វើឡើងគឺត្រូវបានគេស្គាល់ដូចគ្នាចំពោះភាគីទាំងពីរពីការឆ្លើយឆ្លងពីមុន ការសន្ទនាតាមទូរស័ព្ទជាដើម។ ក្នុងករណីនេះ វាមិនចាំបាច់ក្នុងការភ្ជាប់ច្បាប់ចម្លងម្តងទៀតទេ។ នៃឯកសារនេះ។.

    ហើយឥឡូវនេះ - ការដឹកជញ្ជូន&ជំនួយ

    បន្ទាប់ពីសរសេរសំបុត្រមួយ អ្នកគួរពិចារណាពីរបៀបដែលវានឹងត្រូវបានបញ្ជូនទៅអ្នកទទួល។ បច្ចុប្បន្នច្រើនបំផុត មធ្យោបាយដែលអាចចូលដំណើរការបាន។ការផ្ញើសំបុត្រគឺ៖ ផ្ញើសំបុត្រតាមទូរសារ (ទូរសារ) តាមរយៈការិយាល័យប្រៃសណីយ៍ ដោយអ្នកនាំសំបុត្រ និងតាមរយៈសេវាកម្មនាំសំបុត្រពិសេស។

    វិធីសាស្រ្តនីមួយៗមានគុណសម្បត្តិ និងគុណវិបត្តិរៀងៗខ្លួន។ សូមក្រឡេកមើលពួកគេឱ្យកាន់តែច្បាស់។

    ផ្ញើតាមទូរសារ

    ទូរសារ​គឺ​គ្រាន់​តែ​ជា​អក្សរ​រហ័ស ដូច្នេះ​តម្រូវ​ការ​ទាំង​អស់​សម្រាប់​អក្សរ​ត្រូវ​បាន​អនុវត្ត​ចំពោះ​ពួកគេ។ ទូរសារ គឺជាឯកសារផ្លូវការដែលត្រូវតែកត់ត្រា និងប្រតិបត្តិដូចជាវាជាលិខិតអាជីវកម្មធម្មតា។

    នៅក្នុងពិភពជំនួញសម័យទំនើប ប្រហែល 80% នៃការឆ្លើយឆ្លងទាំងអស់ត្រូវបានអនុវត្តដោយប្រើទូរសារ ដែលធានាបាននូវប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់។

    នៅក្នុងការអនុវត្ត ជាញឹកញាប់ណាស់ ទូរសារត្រូវបានគាំទ្រដោយការផ្ញើសំបុត្រដើម។ នេះជាការចាំបាច់ ជាឧទាហរណ៍ នៅពេលដោះស្រាយបញ្ហាហិរញ្ញវត្ថុ សំណើទៅធនាគារ សម្រាប់ការផ្តល់ឯកសាររាយការណ៍យ៉ាងតឹងរឹង ពោលគឺក្នុងករណីទាំងអស់ដែលលិខិតដើមដែលមានត្រា និងហត្ថលេខារបស់បុគ្គលដែលមានការអនុញ្ញាតត្រូវបានទាមទារ ដែលត្រូវបានដាក់ជាមួយឯកសារ។

    សំបុត្រដើមអាចត្រូវបានផ្ញើតាមសំបុត្រដែលបានចុះឈ្មោះជាមួយនឹងការជូនដំណឹង។ ពេលវេលាដឹកជញ្ជូនសម្រាប់សំបុត្របែបនេះនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ីគឺពីមួយទៅពីរសប្តាហ៍។ មួយសប្តាហ៍ក្រោយមក អ្នកនឹងទទួលបានការជូនដំណឹងថា ឯកសារត្រូវបានបញ្ជូនទៅអ្នកទទួល។ ក្នុងករណីនេះរយៈពេលវែងបែបនេះមិនមានទេ។ សារៈសំខាន់ពិសេសចាប់តាំងពីការងារលើឯកសារ (ការប្រតិបត្តិឯកសារ) ត្រូវបានអនុវត្តនៅលើមូលដ្ឋាននៃទូរសារ។ ឯកសារដើមគ្រាន់តែជា "ដាន" ចាំបាច់នៅក្នុងអាជីវកម្មប៉ុណ្ណោះ។

    ផ្ញើតាមការិយាល័យប្រៃសណីយ៍

    ប្រភេទនៃការដឹកជញ្ជូននេះគឺមានភាពងាយស្រួលព្រោះអ្នកមិនចាំបាច់ឈរតម្រង់ជួរនៅការិយាល័យប្រៃសណីយ៍ទេ។ អ្វី​ដែល​អ្នក​ត្រូវ​ធ្វើ​គឺ​បិទ​ត្រា​លើ​ហើយ​បោះ​សំបុត្រ​ទៅ ប្រអប់សំបុត្រ. ហើយទោះបីជាសេវាប្រៃសណីយ៍បានដំណើរការយ៉ាងមានប្រសិទ្ធភាពនាពេលថ្មីៗនេះក៏ដោយ យើងមិនណែនាំឱ្យផ្ញើលិខិតអាជីវកម្មដ៏សំខាន់មួយដោយគ្មានការធានា និងដោយគ្មានការបញ្ជាក់ពីការទទួល និងដឹកជញ្ជូននោះទេ។

    ប៉ុន្តែក្នុងករណីខ្លះវិធីសាស្ត្រនេះគឺងាយស្រួលណាស់។ ឧទាហរណ៍ដើម្បីផ្ញើ កាតជូនពរចុះហត្ថលេខាលើវិញ្ញាបនបត្រនៃការងារដែលបានបញ្ចប់ (យើងកំពុងនិយាយអំពីសេវាកម្មរបស់អង្គការភាគីទីបី៖ ការផ្តល់ទឹក ការបកប្រែជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ ការរក្សាទុកក្នុងប័ណ្ណសារ សេវាទូរស័ព្ទ) ដែលតាមប្រៃសណីយ៍ក៏មករកយើងផងដែរ។

    ការប្រើប្រាស់អ្នកនាំសំបុត្រសម្រាប់ការឆ្លើយឆ្លងអាជីវកម្មគឺខ្លាំងណាស់ វិធីងាយស្រួលដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកចែកចាយសំបុត្រ និងកញ្ចប់អាជីវកម្មបានលឿន និងថោក។

    រឿងសំខាន់នៅទីនេះគឺផ្តល់ឱ្យអ្នកនាំសំបុត្រនូវការណែនាំដ៏ត្រឹមត្រូវ និងទូលំទូលាយ ចាប់តាំងពីអ្នកនាំសំបុត្រជាក្បួនគឺជាមនុស្សវ័យក្មេងដែលមានចំណាប់អារម្មណ៍តិចតួចក្នុងការងាររបស់ពួកគេ ឬអ្នកចូលនិវត្តន៍ធ្វើការដើម្បីរកប្រាក់ចំណូលបន្ថែម។ ពួកគេភាគច្រើនមិនស្គាល់ទីក្រុងច្បាស់ទេ អ្នកផ្សេងទៀតមិនមានជំនាញទំនាក់ទំនងគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាណាមួយដែលកើតឡើងទាក់ទងនឹងការប្រគល់សំបុត្រ (អ្នកទំនាក់ទំនងមិននៅទីនោះ មិនអាចចូលតាមទូរស័ព្ទបាន លាយឡំនឹងការផ្ញើសំបុត្រ)។ អាស័យដ្ឋាន ឬឈ្មោះក្រុមហ៊ុន ។ល។) ។

    ដូច្នេះរៀបចំអ្នកនាំសំបុត្រដោយលំអិត ការណែនាំជាជំហាន ៗ, គូរផែនការនៃតំបន់, ផ្តល់ចំនួនអតិបរមានៃលេខទំនាក់ទំនង, ពិភាក្សាជាមួយគាត់ជម្រើសដែលអាចធ្វើបានសម្រាប់សកម្មភាពរបស់គាត់នៅក្នុង ករណីផ្សេងគ្នា៖ ផែនការ A ផែនការ B&hellip បាទ ធុញ។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើការណែនាំច្បាស់លាស់មិនត្រូវបានផ្តល់ឱ្យ អ្នកនាំសំបុត្រអាចចំណាយពេលពេញមួយថ្ងៃដោយមិនប្រគល់សំបុត្រទៅអ្នកទទួល។

    សេវានាំសំបុត្ររហ័ស (ការបញ្ជូនជាបន្ទាន់ និងការដឹកជញ្ជូនឯកសារ ទំនិញ) (TNT, DHL, UPS)

    ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនរហ័សអន្តរជាតិធំៗទាំងនេះមានការិយាល័យនៅទីក្រុងមូស្គូ និងទីក្រុងធំៗជាច្រើនផ្សេងទៀតរបស់រុស្ស៊ី។

    ការដឹកជញ្ជូនបែបនេះគឺមិនអាចខ្វះបាន និងចាំបាច់បំផុតនៅពេលផ្ញើឯកសារបន្ទាន់ទៅក្រៅប្រទេស ឬទៅកាន់ទីក្រុងដាច់ស្រយាល។ សំបុត្រប្រៃសណីយ៍អាចជឿទុកចិត្តបានជាពិសេស ឯកសារសំខាន់ៗឧទាហរណ៍កិច្ចព្រមព្រៀងប្រាក់កម្ចី។

    S.V. អ៊ីវ៉ាណូវ៉ា

    ចិត្តវិទូ, គ្រូបង្វឹកអាជីវកម្ម, ទីក្រុងម៉ូស្គូ

    ការស្ទង់មតិ

    ក្បាលសំបុត្ររបស់ក្រុមហ៊ុនគឺជាសន្លឹកក្រដាសដែលជាធម្មតាមានទំហំ A4 (210x297mm) ដែលព័ត៌មានលំអិតរបស់ក្រុមហ៊ុនត្រូវបានបោះពុម្ព រួមមាន:

    1. ឈ្មោះក្រុមហ៊ុន

    2. និមិត្តសញ្ញា (ប្រសិនបើមាន),

    3. ព័ត៌មានទំនាក់ទំនង (អាសយដ្ឋាន ទូរស័ព្ទ អ៊ីមែល គេហទំព័រ (ប្រសិនបើមាន))

    4. ព័ត៌មានលម្អិតអំពីធនាគារ (ជាជម្រើស)។

    ក្បាលសំបុត្រគឺខ្លាំងណាស់ គុណលក្ខណៈសំខាន់អង្គការណាមួយ។ តាមពិតនេះគឺជាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្មមួយ។ យ៉ាងណាមិញ ពេលខ្លះវាជាកន្លែងដែលអ្នកស្គាល់គ្នាចាប់ផ្តើម អតិថិជនសក្តានុពលឬដៃគូជាមួយក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក។ ដូច្នេះ គេជឿថាគ្រប់ក្រុមហ៊ុនទាំងអស់ ដោយមិនគិតពីទំហំរបស់វា គួរតែមានក្បាលសំបុត្រផ្ទាល់ខ្លួន។

    ការបង្កើតក្បាលសំបុត្រគឺជាជំហានដំបូងក្នុងការបង្កើតអត្តសញ្ញាណសាជីវកម្ម។ វាត្រូវបានណែនាំឱ្យធ្វើបែបនេះ ទោះបីជាក្រុមហ៊ុនមានបុគ្គលិកតែម្នាក់ក៏ដោយ ហើយពាក្យ "សាជីវកម្ម" ក្នុងករណីនេះហាក់ដូចជាមិនសមរម្យសម្រាប់អ្នក។

    អត្ថបទនៅលើក្បាលសំបុត្របង្ហាញពីភាពធ្ងន់ធ្ងរនៃសំបុត្រ។ ទម្រង់ដែលមានគុណភាពខ្ពស់បង្ហាញថាក្រុមហ៊ុនយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះរូបភាពរបស់ខ្លួន។

    បច្ចុប្បន្ននេះ មានរោងពុម្ពជាច្រើនកន្លែង រយះ​ពេល​ខ្លីអ្នកនឹងអាចបង្កើតប្លង់នៃក្បាលសំបុត្រសាជីវកម្ម ដោយជ្រើសរើសការរចនាដោយគិតគូរពីភាពជាក់លាក់នៃអាជីវកម្មរបស់អ្នក។ ការចំណាយអប្បបរមានៃការអភិវឌ្ឍន៍ការរចនាគឺពី 1000-2500 រូប្លិ៍។ នៅទីនេះគំរូលទ្ធផលអាចត្រូវបានផលិត។

    តម្លៃនៃការផលិតក្បាលសំបុត្រអាស្រ័យលើវិធីសាស្ត្របោះពុម្ព។ ស្ទើរតែគ្រប់ទីកន្លែងដែលអ្នកនឹងត្រូវបានផ្តល់ជូនយ៉ាងហោចណាស់ជម្រើស 2: ការបោះពុម្ពឌីជីថល ឬអុហ្វសិត។

    តម្លៃនៃការផលិតទម្រង់ឌីជីថលនឹងខ្ពស់ជាងក្នុងមួយច្បាប់ ប៉ុន្តែវាមានផលចំណេញច្រើនជាងសម្រាប់ការបញ្ជាទិញតូចៗ (រហូតដល់ 3,000 ច្បាប់ចម្លង)។ ក្នុងករណីនេះពេលវេលាផលិតសម្រាប់ទម្រង់គឺតិចជាងការបោះពុម្ពអុហ្វសិត - ពី 1 ម៉ោងទៅ 1 ថ្ងៃអាស្រ័យលើបន្ទុកការងាររបស់រោងពុម្ព។

    វិធីសាស្រ្តបោះពុម្ពអុហ្វសិតគឺសមហេតុផលខាងសេដ្ឋកិច្ចសម្រាប់តែការចរាចរដ៏ធំនៃទម្រង់ប៉ុណ្ណោះ។ នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃពេលវេលាផលិតសម្រាប់ទម្រង់វាក៏ទាបជាងការបោះពុម្ពឌីជីថលផងដែរ - ពី 6-10 ថ្ងៃ។

    ក្បាលសំបុត្រត្រូវបានបោះពុម្ពដូចនៅលើក្រដាសធម្មតា។ ក្រដាសការិយាល័យហើយ​អ្នក​រចនា​ដើម​ដែល​អាច​មាន​ដង់ស៊ីតេ​កាន់​តែ​ច្រើន ជម្រើស​ពណ៌​ផ្សេងៗ ស្នាម​ទឹក ការ​វាយនភាព​វាយនភាព​ជាដើម។ នៅទីនេះ ជើងហោះហើរនៃពុម្ពអក្សរក្បូរក្បាច់ជាធម្មតាត្រូវបានកំណត់ត្រឹមតម្លៃប៉ុណ្ណោះ។

    ប៉ុន្តែ​កុំ​អស់សង្ឃឹម​ប្រសិន​បើ​អ្នក​មិន​មាន​លុយ​ដើម្បី​ផលិត​ក្បាល​សំបុត្រ​ដោយ​វិជ្ជាជីវៈ។ ក្នុងករណីនេះ យើងផ្តល់ជូនអ្នកនូវគំរូមូលដ្ឋានជាច្រើននៃទម្រង់ក្រុមហ៊ុន ដោយប្រើដែលអ្នកអាចបង្កើតទម្រង់ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដោយឯករាជ្យក្នុងរយៈពេល 10-20 នាទី ហើយអ្នកតែងតែអាចបោះពុម្ពវានៅលើម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពធម្មតា។ សូមចងចាំថា៖ ភាពខ្លីគឺជាប្អូនស្រីនៃទេពកោសល្យ។

    វាមានសារៈសំខាន់ដែលក្បាលសំបុត្ររបស់អ្នកមានព័ត៌មានមូលដ្ឋានអំពីក្រុមហ៊ុន ហើយសមភាគីរបស់អ្នកតែងតែអាចស្វែងរកព័ត៌មាននៅលើវាដើម្បីទាក់ទងអ្នក។

    ការធ្វើទ្រង់ទ្រាយលិខិតផ្លូវការ

    ជំរាបសួរអ្នកអានជាទីស្រឡាញ់!

    វាមិនមែនជារឿងអាថ៌កំបាំងទេដែលសមត្ថភាពក្នុងការសរសេរ និងធ្វើទ្រង់ទ្រាយលិខិតផ្លូវការប្រកបដោយសមត្ថភាព គឺជាផ្នែកសំខាន់មួយនៃវិជ្ជាជីវៈរបស់បុគ្គលិក មិនថាជានាយក ឬអ្នកគ្រប់គ្រងកណ្តាលនោះទេ។ នេះជាការពិតជាពិសេសនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនទាំងនោះដែលសមភាគីគឺជាអង្គការធំដែលមានមនុស្សប្រហែល 500 នាក់នៅលើបុគ្គលិករបស់ពួកគេ។ សំបុត្រដែលសរសេរបានល្អគឺជារូបភាពរបស់ក្រុមហ៊ុន វាគឺជាធាតុផ្សំមួយនៃក្រមសីលធម៌អាជីវកម្ម។ នេះគឺជាប័ណ្ណអាជីវកម្មរបស់សហគ្រាស ហើយការសន្និដ្ឋានសំខាន់ៗអាចត្រូវបានដកចេញពីឯកសារដែលហាក់ដូចជាមិនសំខាន់នេះ។

    របៀបធ្វើទ្រង់ទ្រាយអក្សរលម្អិត និងខ្លឹមសារត្រូវបានកំណត់

    សេចក្តីណែនាំស្តង់ដារសម្រាប់ការងារការិយាល័យនៅក្នុងអាជ្ញាធរប្រតិបត្តិសហព័ន្ធ (M. 2001) និងស្តង់ដាររដ្ឋ GOST R 6.30-2003 “ប្រព័ន្ធឯកសារបង្រួបបង្រួម។ ប្រព័ន្ធបង្រួបបង្រួមនៃការរៀបចំ និងឯកសាររដ្ឋបាល។ តម្រូវការឯកសារ។"

    ច្បាប់ឯកសណ្ឋានសម្រាប់ការរៀបចំឯកសារផ្តល់ជូន៖

    កម្លាំងច្បាប់នៃលិខិត

    សេចក្តីព្រាង និងការអនុវត្តអក្សរដែលមានគុណភាពខ្ពស់ និងទាន់ពេលវេលា

    ការរៀបចំការស្វែងរកអក្សរភ្លាមៗ។

    ច្បាប់សម្រាប់ការសរសេរសំបុត្រផ្លូវការ៖

    1. សំបុត្រត្រូវបានគូរនៅលើក្បាលសំបុត្ររបស់អង្គការ។ អ្នកនឹងនិយាយថា ច្បាប់គឺច្បាស់ហើយ។ បាទ។ នៅថ្ងៃមុនខ្ញុំបានទទួលសារសំខាន់មួយតាមអ៊ីមែល មិនមែននៅលើក្បាលសំបុត្រទេ។ ប៉ុន្តែចុះ កម្លាំងច្បាប់ឯកសារ?

    2. នៅជ្រុងខាងឆ្វេងខាងលើ លេខឯកសារចេញ និងកាលបរិច្ឆេទនៃការចងក្រងឯកសារចុងក្រោយត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញ។ អង្គការនីមួយៗបង្កើតច្បាប់សម្រាប់កំណត់លេខចេញទៅឯកសារដោយឯករាជ្យ។

    3. នៅជ្រុងខាងស្តាំខាងលើ យើងសរសេរទៅអ្នកណាដែលសំបុត្រនោះមានបំណង៖ ទៅ CEO Romashka LLC ឬនាយកពាណិជ្ជកម្មនៃ LLC ដូចគ្នា។ ប្រសិនបើអ្នកមិនស្គាល់ឈ្មោះត្រឹមត្រូវនៃមុខតំណែងនោះ គ្រាន់តែសរសេរទៅប្រធានសហគ្រាស នោះគាត់នឹងសម្រេចចិត្តថាត្រូវសរសេរទៅអ្នកណា។

    4. ត្រូវប្រាកដថាបង្ហាញប្រធានបទនៃសំបុត្រនៅជ្រុងខាងឆ្វេង: អំពីការសងប្រាក់វិញ អំពីការពន្យាពេលក្នុងការប្រគល់សម្ភារៈ។ល។

    4. យើងចាប់ផ្តើមអក្សរដោយពាក្យ: Dear IO (ឈ្មោះដំបូងនិង patronymic) ។ យើងពិនិត្យដោយប្រុងប្រយ័ត្ននូវកំហុសអក្ខរាវិរុទ្ធ។ ប្រសិនបើមានការសង្ស័យ សូមពិនិត្យមើលពីរដង Google នឹងជួយអ្នក។

    5. យើងបញ្ចប់សំបុត្រដោយពាក្យថ្លែងអំណរគុណ៖ ដោយការគោរពចំពោះអ្នកនិងអាជីវកម្មរបស់អ្នកសូមអរគុណទុកជាមុនដោយការគោរពយើងសង្ឃឹមថាសម្រាប់កិច្ចសហប្រតិបត្តិការដែលមានផលប្រយោជន៍ទៅវិញទៅមក។ល។

    6. នៅក្រោមហត្ថលេខារបស់មន្ត្រី យើងបង្ហាញអ្នកប្រតិបត្តិឯកសារដែលមានលេខទំនាក់ទំនង។

    អ្វីដែលត្រូវចងចាំនៅពេលសរសេរសំបុត្រផ្លូវការ៖

    នៅពេលសរសេរសំបុត្រ ភារកិច្ចរបស់អ្នកគឺឆ្អែតវាជាមួយនឹងព័ត៌មាន មិនមែនអារម្មណ៍ទេ។ បញ្ចេញគំនិតរបស់អ្នកដោយអព្យាក្រឹត ជាមួយនឹងការពិត និងការសន្និដ្ឋានឡូជីខល។

    ប្រសិនបើអ្នកនិយាយទៅកាន់អ្នកទទួលដោយផ្ទាល់នៅក្នុងសំបុត្រនោះ សព្វនាមផ្ទាល់ខ្លួនគឺ អ្នក អ្នក របស់អ្នក ។ល។ យើងសរសេរដោយអក្សរធំ

    អ្នក​គួរ​សរសេរ​ជា​ពហុវចនៈ យើង​សួរ យើង​ជូន​ដំណឹង យើង​បង្ហាញ យើង​រំលឹក ។ល។ សំបុត្រតំណាងឱ្យផលប្រយោជន៍របស់អង្គការ មិនមែនបុគ្គលផ្ទាល់ខ្លួនទេ។

    បន្ទាប់ពីសរសេរសំបុត្ររួចហើយ អ្នកត្រូវបិទវាចោលមួយសន្ទុះ - និយមរហូតដល់ថ្ងៃស្អែក។ ជាការប្រសើរណាស់, ប្រសិនបើមានអ្វីមួយជាបន្ទាន់, បន្ទាប់មកសម្រាប់ 20-30 នាទី។ បន្ទាប់មកយកឯកសារដែលបានបោះពុម្ពហើយអានម្តងទៀត។ ប្រាកដណាស់ អ្នកនឹងរកឃើញកំហុសតូចតាច ភាពមិនត្រឹមត្រូវក្នុងការប្រើប្រាស់ពាក្យ ឬការខកខាន។

    ហើយសំខាន់បំផុតសូមចាំថាមានករណីលើកលែងចំពោះច្បាប់ណាមួយ))) ។

    ខ្ញុំសង្ឃឹមថាអត្ថបទនេះមានប្រយោជន៍ ដូច្នេះខ្ញុំនឹងដឹងគុណប្រសិនបើអ្នកចុចប៊ូតុងសង្គម។ បណ្តាញ។

    ហើយទីបំផុតបង្អែម - សំបុត្រមួយទៅកាន់ស៊ុលតង់ទួរគី៖

    Anastasia Zakharova របស់អ្នក។