របៀបបង្កើតសំណើពាណិជ្ជកម្មឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។ របៀបបង្កើតសំណើរពាណិជ្ជកម្មដើម្បីបង្កើនការលក់យ៉ាងខ្លាំង

ការផ្តល់ជូនពាណិជ្ជកម្មគឺជាការបង្ហាញពីសេវាកម្ម (ផលិតផល) សម្រាប់គោលបំណងនៃការអនុវត្តរបស់វា។ ការផ្តល់សេវាជោគជ័យដោយផ្ទាល់អាស្រ័យលើសំណើអាជីវកម្មដែលបានសរសេរ និងផ្ញើយ៉ាងល្អ។ ដើម្បីបង្កើតសំណើពាណិជ្ជកម្មត្រឹមត្រូវដែលនឹងបណ្តាលឱ្យមានការផ្ទុះការលក់ សូមប្រើគំរូជោគជ័យមួយនៃឯកសារនេះ។

សំណើពាណិជ្ជកម្ម៖ ការងារច្នៃប្រឌិតរបស់អ្នកនិពន្ធ

សំណើពាណិជ្ជកម្ម (CP) គួរតែរួមចំណែកតាមឧត្ដមគតិដល់ការផ្ទុះនៃការលក់។ជាបឋមសូមជ្រើសរើសអ្នកនិពន្ធដែលមានសមត្ថភាព។ សំណើពាណិជ្ជកម្មដែលបានបញ្ចប់ត្រូវបានវាយតម្លៃដោយអ្នកឯកទេសឈានមុខគេរបស់ក្រុមហ៊ុន។ ពួកគេទុកមតិយោបល់របស់ពួកគេនៅលើទំព័រចុងក្រោយនៃសំណើ។ អ្នក​និពន្ធ​អាច​នឹង​ត្រូវ​កែប្រែ​ឯកសារ ដោយ​គិត​ដល់​រាល់​មតិ​របស់​អតិថិជន។

ចូរយើងរាយបញ្ជីដំណាក់កាលនៃការបង្កើតសំណើពាណិជ្ជកម្មសម្រាប់ការផ្តល់សេវាកម្ម។

1. ការងារត្រៀមរៀបចំ (ការប្រមូលព័ត៌មានអំពីសេវាកម្ម និងអតិថិជនសក្តានុពល ការជ្រើសរើសអ្នកនិពន្ធ)។
2. តុបតែង។
3. ការសម្របសម្រួល។
4. ការធ្វើវិសោធនកម្មដែលអាចធ្វើទៅបាន។

សំណើលក់ពាណិជ្ជកម្មត្រូវបានរៀបចំដោយបុគ្គលិកនៃផ្នែកទីផ្សាររបស់អង្គការ។ ប្រសិនបើមិនមាននាយកដ្ឋានបែបនេះទេនោះការរៀបចំឯកសារនឹងត្រូវបានប្រគល់ឱ្យអ្នកឯកទេសឈានមុខគេរបស់ក្រុមហ៊ុន។ វាអាចទៅរួចដែលថាបុគ្គលិកមិនមានបទពិសោធន៍ក្នុងការសរសេរអត្ថបទលក់។ កុំអស់សង្ឃឹម៖ វិធីសាស្រ្តប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត គួបផ្សំនឹងការចង់លក់សេវាកម្ម នឹងជួយអ្នកសរសេរសំបុត្រអាជីវកម្មសមរម្យ។

ប្រសិនបើស្ថានភាពជាមួយនឹងវិធីសាស្រ្តប្រកបដោយការច្នៃប្រឌិតនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនគឺនៅសូន្យ នោះអ្នកគួរតែចូលរួមជាមួយក្រុមហ៊ុនផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។ សម្រាប់លុយ ពិតណាស់ពួកគេនឹងធ្វើឱ្យអ្នកមានការផ្តល់ជូនពាណិជ្ជកម្មដ៏អស្ចារ្យ។ ប៉ុន្តែអ្នកនឹងបាត់បង់ឱកាសដើម្បីចាប់ផ្តើមគម្រោងលក់សេវាកម្មសហគ្រាសដោយឯករាជ្យ។

របៀបសរសេរឱ្យបានត្រឹមត្រូវ

ផែនការប្រហាក់ប្រហែលសម្រាប់ការគូរ CP មានដូចខាងក្រោម។

1. សេចក្តីផ្តើម។ គំនិតសំខាន់គឺហេតុអ្វីបានជាសំបុត្រអាជីវកម្មត្រូវបានផ្ញើទៅអតិថិជន។
2. ផ្នែក​ដ៏​សំខាន់។ ផ្តល់ជូនលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចព្រមព្រៀង ពិពណ៌នាអំពីអត្ថប្រយោជន៍ទាំងអស់នៃកិច្ចសហប្រតិបត្តិការជាមួយអ្នក។
3. ការដាក់ពាក្យ (បើចាំបាច់) ។ ព័ត៌មានបន្ថែមទាំងអស់ដែលពន្យល់អំពីខ្លឹមសារនៃការផ្តល់ជូនត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងនៅទីនេះ។ តំណភ្ជាប់នៅក្នុងអត្ថបទនៃសំណើទៅកាន់ភាពអាចរកបាននៃកម្មវិធីគឺត្រូវបានទាមទារ។ កម្មវិធីខ្លួនវាបង្ហាញពីទំនាក់ទំនងរបស់ខ្លួនជាមួយនឹងការផ្តល់ជូនពាណិជ្ជកម្មជាក់លាក់។

គិតអំពីរបៀបដែលអ្នកអាចចាប់អារម្មណ៍អតិថិជននៅក្នុងសេវាកម្មរបស់អ្នក។ ឆ្លើយសំណួរសម្រាប់ខ្លួនអ្នក: "ហេតុអ្វីបានជាអតិថិជនគួរអានសំណើពាណិជ្ជកម្មនេះ?" ព្យាយាម​បិទបាំង​ស្ថានការណ៍​ទាំងមូល មិនមែន​ដោយ​ម្ខាង។

ព័ត៌មានអំពីសេវាកម្មសម្រាប់អតិថិជន

• ផ្តល់ព័ត៌មានដោយសង្ខេបអំពីក្រុមហ៊ុនលក់ខ្លួន។
• ភ្ជាប់បញ្ជីរាយ និងតម្លៃ។
• ពិពណ៌នាអំពីសេវាកម្ម។
• រាយលក្ខខណ្ឌនៃសេវាកម្ម។
• រយៈពេលនៃការផ្តល់សេវា និងកាតព្វកិច្ចធានា។
• សូមជូនពរឱ្យមានកិច្ចសហប្រតិបត្តិការបន្ថែមទៀត។
• ប្រសិនបើអាចធ្វើបាន សូមភ្ជាប់សម្ភារៈដែលមើលឃើញបន្ថែមអំពីសេវាកម្មដែលបានផ្តល់។

ការអនុវត្តឯកសារដោយគ្មានកំហុស

វាមានតម្លៃផ្តោតលើ GOST R 6.30-97 (បច្ចុប្បន្នក្នុងឆ្នាំ 2017) ។ វារាយបញ្ជីព័ត៌មានលម្អិតចំនួន 29 ដែលក្រុមហ៊ុនលក់អាចប្រើក្នុងសំណើពាណិជ្ជកម្ម។

កុំពង្រាយអត្ថបទដោយព័ត៌មានលម្អិតដែលមិនចាំបាច់។ នេះនឹងធ្វើឱ្យអតិថិជនមានសក្តានុពលប៉ុណ្ណោះ។ វាមិនទំនងថាគាត់នឹងចង់អានសំណើរបស់អ្នកដល់ទីបញ្ចប់នោះទេ។

ទម្រង់ត្រឹមត្រូវនៃ CP

ជម្រើសនៃទម្រង់អាស្រ័យលើស្ថានភាពជាក់លាក់។ ក្នុងករណីខ្លះ វាអាចជាការឆ្លាតវៃជាងមុនក្នុងការជូនដំណឹងដល់អតិថិជនដោយផ្ទាល់មាត់ (តាមរយៈទូរស័ព្ទ ឬអំឡុងពេលប្រជុំអាជីវកម្ម)។ ទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួននឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវអត្ថប្រយោជន៍ដែលមិនអាចប្រៀបផ្ទឹមបានក្នុងការពិពណ៌នាអំពីលក្ខណៈនៃសេវាកម្មរបស់អ្នក។ ការបង្ហាញវីដេអូ គំរូរូបភាព រូបថត និងការបោះពុម្ពពិសេសត្រូវបានស្វាគមន៍។ លើសពីនេះទៀត តាមរយៈអាកប្បកិរិយារបស់អតិថិជន អ្នកអាចមើលឃើញភ្លាមៗថាតើអ្នកចាប់អារម្មណ៍លើសេវាកម្មរបស់អ្នក។

ទោះបីជាពួកគេមិនបញ្ជាទិញអ្វីពីអ្នកក៏ដោយ វានឹងក្លាយជាបទពិសោធន៍ដ៏មានតម្លៃសម្រាប់ការកែតម្រូវសំណើពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នក។

កំណែទីពីរនៃទម្រង់ត្រូវបានសរសេរ។ វិធីសាស្ត្រផ្ញើ៖ សំបុត្រធម្មតា អ៊ីមែល ទូរសារ។ ទម្រង់ទាំងពីរ (សរសេរ និងផ្ទាល់មាត់) អាចត្រូវបានប្រើស្របគ្នា និងដោយឡែកពីគ្នា។ ក្នុងករណីណាក៏ដោយ វាមានតម្លៃក្នុងការគណនាជាមុននូវជម្រើសនៃការជូនដំណឹងដល់អតិថិជនអំពីសេវាកម្មរបស់អ្នក។ ការងារសមូហភាពក្នុងករណីនេះនឹងដើរតួនាទីនៃ "ការបំផុសគំនិត" ដែលនឹងធ្វើឱ្យវាអាចដឹងជាមុននូវជម្រើសដែលអាចធ្វើទៅបានសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍព្រឹត្តិការណ៍ឱ្យបានច្រើនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។

រចនាសម្ព័ន្ធ

ដោះស្រាយបញ្ហានៃរចនាសម្ព័ន្ធនៃសំណើពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នកដោយភាពធ្ងន់ធ្ងរបំផុត។

1. បង្ហោះព័ត៌មានមានប្រយោជន៍អំពីសេវាកម្មដែលអ្នកផ្តល់ជូន។
2. ចាប់អារម្មណ៍អតិថិជននៅពេលអានព័ត៌មាន។
3. លើកទឹកចិត្តដៃគូឱ្យធ្វើការបញ្ជាទិញសម្រាប់សេវាកម្ម។

តារាង៖ របៀបធ្វើទ្រង់ទ្រាយធាតុរចនាសម្ព័ន្ធនៃសំបុត្រលក់

ឈ្មោះនៃធាតុរចនាសម្ព័ន្ធ	ការពិពណ៌នានិងជម្រើសរចនា
Intrigue (ប្រភេទនៃអាថ៌កំបាំងមួយចំនួន)	អាថ៌កំបាំងទាំងមូលគឺនៅក្នុងចំណងជើង។ ប្រសិនបើអ្នកចាប់អារម្មណ៍អតិថិជននោះ មានឱកាសដែលសំបុត្រនឹងត្រូវបានអានដល់ទីបញ្ចប់។ លក្ខខណ្ឌ - ចំណងជើងត្រូវតែមានប្រយោជន៍សម្រាប់អតិថិជន។ ឧទាហរណ៍៖ “សូមគោរព Pyotr Petrovich! ថ្ងៃនេះអ្នកអាចសន្សំបាន 40% លើថ្លៃទំនាក់ទំនង។
ខិតទៅរកបញ្ហារបស់អតិថិជន	យកចិត្តទុកដាក់! "វិធីសាស្រ្ត I" ត្រូវបានលុបចោល។ ប្រឈមមុខនឹងបញ្ហារបស់អតិថិជន។ បង្ហាញពីរបៀបដែលអ្នកនឹងស៊ូទ្រាំនឹងការលំបាករបស់អតិថិជន។ ឧទាហរណ៍៖ “សូមគោរព Ivan Nikolaevich! ប្រាក់ចំណេញរបស់អ្នកនឹងកើនឡើងរហូតដល់ 60% ក្នុងរយៈពេល 15 ថ្ងៃនៃការប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់យើងសម្រាប់...”
ជម្រើសដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហារបស់អតិថិជន	វិធីសាស្រ្តចំពោះអតិថិជនគឺស្មើគ្នា។ កុំមើលងាយក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកផ្ទាល់ ឬទាមទារការបញ្ជាទិញ។ ប្រាប់អតិថិជនដោយសង្ខេប និងច្បាស់លាស់អំពីរបៀបដែលអ្នកនឹងដោះស្រាយបញ្ហារបស់ពួកគេ។ ឧទាហរណ៍៖ "យើងនឹងអនុវត្តការងារកែលម្អការិយាល័យទាំងអស់ប្រកបដោយការទទួលខុសត្រូវ។"
អត្ថប្រយោជន៍សម្រាប់អតិថិជន	ប្លុកសំខាន់ណាស់នៅក្នុងអត្ថបទ។ កុំរំលងវា ហើយកុំបំពេញវាដោយព័ត៌មានអំពីសេវាកម្មរបស់អ្នក។ ឧទាហរណ៍៖ "យើង​ត្រូវ​បាន​ធានា​ក្នុង​ការ​កាត់​បន្ថយ​ថ្លៃ​ទឹក​ត្រជាក់​របស់​អ្នក"។
អំណះអំណាងរបស់អ្នកអំពីអត្ថប្រយោជន៍	មានវិធីសាស្រ្តទាក់ទាញជាច្រើន។ ជ្រើសរើសមួយដែលសាកសមនឹងប្រធានបទ និងអត្ថប្រយោជន៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ ឧទាហរណ៍៖ "ក្នុងរដូវរងារ - ការបញ្ចុះតម្លៃ 25%", "-50% សន្សំក្នុងខែដំបូងនៃការប្រើប្រាស់។"
ការពិពណ៌នាតម្លៃ	អតិថិជនត្រូវតែយល់យ៉ាងច្បាស់អំពីរបៀបដែលតម្លៃសម្រាប់សេវាកម្មត្រូវបានបង្កើតឡើង។ ការខកខាន និងជម្រើសដែលមិនបានអភិវឌ្ឍនឹងលេងសើចយ៉ាងឃោរឃៅ - អតិថិជននឹងមិនយកក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកជាខ្លាំងនោះទេ។ អាថ៌កំបាំងនៃការលក់៖ ដាក់ការពិពណ៌នាអំពីសេវាកម្មមួយនៅក្នុងការផ្តល់ជូនពាណិជ្ជកម្មមួយ។ ជាមធ្យោបាយចុងក្រោយ ដើម្បីជាប្រយោជន៍ដល់អតិថិជន អ្នកអាចធ្វើបាន បន្ថែមសេវាកម្ម ឬផលិតផលដែលពាក់ព័ន្ធ។ ឧទាហរណ៍៖ "នៅពេលអ្នកបញ្ជាទិញម៉ាស៊ីនត្រជាក់ពីរ អ្នកនឹងទទួលបានការបញ្ចូលទឹកដោយឥតគិតថ្លៃរយៈពេលមួយឆ្នាំ។"
អាគុយម៉ង់នៅក្នុងការពេញចិត្តនៃតម្លៃរបស់អ្នក។	គ្រាន់តែជាឧទាហរណ៍ជាក់លាក់នៃអត្ថប្រយោជន៍។ ការគណនាគណិតវិទ្យានឹងដំណើរការតែតាមការពេញចិត្តរបស់អ្នក។ ឧទាហរណ៍៖ “១ពាន់រូប្លែបានសន្សំក្នុងមួយម៉ោងនៃការងារ”។
ទំនាក់ទំនង + ហៅទៅសកម្មភាព	ឧទាហរណ៍៖ "ទូរស័ព្ទមកយើង យើងនឹងឆ្លើយសំណួររបស់អ្នកទាំងអស់។" ត្រូវប្រាកដថាផ្តល់ព័ត៌មានទំនាក់ទំនងពិតប្រាកដ (ទូរស័ព្ទ អ៊ីមែល ទូរសារ ។ល។)។ ជម្រើសទំនាក់ទំនងកាន់តែច្រើន កាន់តែប្រសើរ។

នេះគឺជាទម្រង់បុរាណនៃការរៀបចំប្លុកប្រយោគ។ ពួកវាអាចផ្លាស់ប្តូរបាន និងដកចេញដោយផ្នែកពីអត្ថបទ។ រឿងសំខាន់របស់អ្នកគឺដាក់ខ្លួនអ្នកនៅក្នុងស្បែកជើងរបស់អតិថិជន ហើយយល់ពីអ្វីដែលជាបញ្ហា និងរបៀបជួយដោះស្រាយវា។ បន្ទាប់មកសំណួរនៃរចនាសម្ព័ន្ធត្រឹមត្រូវនៃអត្ថបទនឹងរលាយបាត់ដោយខ្លួនឯង។

នៅពេលអ្នកសរសេរអត្ថបទលក់សម្រាប់សេវាកម្មរបស់អ្នក សូមព្យាយាមនិយាយអំពីអត្ថប្រយោជន៍សម្រាប់អតិថិជនយ៉ាងហោចណាស់បីដង។ វានឹងជាការសមរម្យក្នុងការធ្វើដូចនេះនៅក្នុងប្លុកអំពីចំណាប់អារម្មណ៍មួយចំនួននៅក្នុងការផ្តល់ជូនរបស់អ្នក និងអំពីអត្ថប្រយោជន៍សម្រាប់អតិថិជន។

របៀបជៀសវាងកំហុសនៅពេលបំពេញទម្រង់ពាក្យសុំ

ដូច្នេះ អ្នក​បាន​ផ្ញើ​សំណើ​ពាណិជ្ជកម្ម​មួយ ហើយ​រំពឹង​ថា​នឹង​មាន​ការ​ហៅ​ទូរសព្ទ​យ៉ាង​ច្របូកច្របល់​ដើម្បី​បញ្ជា​សេវាកម្ម។ បន្ទាប់ពីពេលខ្លះអ្នកដឹងថា៖ មានអ្វីមួយខុសប្រក្រតី។ សូមក្រឡេកមើលកំហុសធម្មតានៅពេលសរសេរសំណើលក់។

គំរូនៃសំណើពាណិជ្ជកម្មសម្រាប់ការផ្តល់សេវា

សំណើពាណិជ្ជកម្មគំរូសម្រាប់ការផ្តល់សេវាកុំព្យូទ័រ។

សំណើពាណិជ្ជកម្មគំរូសម្រាប់ការជួលឧបករណ៍ពិសេស។

សំណើពាណិជ្ជកម្មគំរូសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍ផលិតផលអ្នករចនា។

របៀបរៀបចំសំណើពាណិជ្ជកម្មឱ្យបានត្រឹមត្រូវសម្រាប់ការផ្តល់សេវាដឹកជញ្ជូនទំនិញ។

សំណើពាណិជ្ជកម្មគំរូសម្រាប់ការផ្តល់សេវាកម្មដកព្រិលនៅលើដំបូល។

យើងសរសេរទៅដៃគូបរទេស

ចូរចាប់ផ្តើមដោយជ្រើសរើសភាសាសរសេរ។ ប្រសិនបើអ្នកស្ទាត់ជំនាញភាសានៃប្រទេសរបស់អ្នកទទួល នោះវានឹងសមហេតុផលក្នុងការប្រើវា។ ប្រសិនបើមានការលំបាកក្នុងការសរសេរអត្ថបទជាភាសាកំណើតរបស់អ្នកទទួលសំបុត្រនោះ វាជាការប្រសើរក្នុងការប្រើភាសាអង់គ្លេស។ អ្នកនឹងសម្រេចចិត្តដោយខ្លួនឯង៖ អ្នកនឹងសរសេរសំណើដោយប្រើការខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់ក្រុមហ៊ុនអ្នក ឬទាក់ទងអ្នកឯកទេសក្នុងការបកប្រែគុណភាពខ្ពស់។ មានរឿងមួយ - ចំណាប់អារម្មណ៍ដំបូង។ ព្យាយាមមិនឱ្យខូចវាភ្លាមៗជាមួយនឹងរចនាប័ទ្មបទបង្ហាញដែលបង្ខូចទ្រង់ទ្រាយ។ ដូច្នេះវាមិនមានតម្លៃក្នុងការសន្សំលើការផ្តល់ជូនពាណិជ្ជកម្មទេ។

ច្បាប់សម្រាប់ការសរសេរអត្ថបទ

ជ្រើសរើសរចនាប័ទ្មបទបង្ហាញ (ឧទាហរណ៍ អាជីវកម្ម)។

ប្រើប្រយោគខ្លីទៅមធ្យមដោយគ្មានឃ្លាស្មុគស្មាញ។

ការបែងចែកត្រឹមត្រូវទៅក្នុងកថាខណ្ឌនឹងជួយសម្រួលដល់ការយល់ឃើញដែលមើលឃើញនៃអត្ថបទ និងកំណត់ចង្វាក់ជាក់លាក់មួយ។

កំណត់ទីតាំងអត្ថបទនៃអក្សរនៅគែមខាងឆ្វេងនៃទំព័រ។

ក្បាលសំបុត្រ។ នៅជ្រុងខាងឆ្វេងខាងលើ ទិន្នន័យរបស់អ្នកផ្ញើត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញតាមលំដាប់ដូចខាងក្រោម៖ ឈ្មោះ នាមត្រកូល ឈ្មោះដែលបានផ្តល់ឱ្យ ការិយាល័យ ឬអាផាតមិន ផ្ទះ ផ្លូវ ទីក្រុង លេខកូដតំបន់ ប្រទេស។

គោលដៅ។ ឈ្មោះ ក្រុមហ៊ុន និងអាសយដ្ឋានក្រុមហ៊ុននៅលើបន្ទាត់ថ្មីត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញ។

បញ្ចូលកាលបរិច្ឆេទចេញដំណើរក្នុងទម្រង់កាលបរិច្ឆេទ/ខែ/ឆ្នាំ (សម្រាប់ប្រទេសនៅអឺរ៉ុប) ឬខែ/កាលបរិច្ឆេទ/ឆ្នាំ (សម្រាប់សហរដ្ឋអាមេរិក)។ ដើម្បីជៀសវាងការភ័ន្តច្រឡំ អ្នកអាចសរសេរកាលបរិច្ឆេទក្នុងទម្រង់បន្ថែម៖ ថ្ងៃទី 10 ខែតុលា ឆ្នាំ 2016។ សូមចំណាំថា ជាភាសារុស្សី កាលបរិច្ឆេទត្រូវបានសរសេរដោយចំនុច (10/10/2016) ចំណែកភាសាអង់គ្លេស កាលបរិច្ឆេទត្រូវបានសរសេរដោយសញ្ញាចុច (10/10/2016)។

របៀបនិយាយទៅកាន់ដៃគូបរទេស។ សូមចំណាំថាបន្ទាប់ពីអាសយដ្ឋានមានសញ្ញាក្បៀស ក្នុងករណីគ្មានសញ្ញាឧទានទេ។

រចនាសម្ព័ន្ធនៃអត្ថបទសំខាន់។ នៅពេលអ្នកទាក់ទងដំបូងអ្នកគួរតែណែនាំខ្លួនអ្នក។ សំបុត្របន្តបន្ទាប់ចាប់ផ្តើមដោយការបង្ហាញការដឹងគុណ។

សូមបញ្ជាក់ពីគោលបំណងដែលអ្នកកំពុងដាក់ពាក្យ។

ប្រសិនបើលិខិតនោះមានភ្ជាប់មកជាមួយឯកសារភ្ជាប់ នេះគួរតែត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញ។

លិខិតអាជីវកម្មគំរូជាភាសាអង់គ្លេសត្រូវបានផ្តល់ឱ្យខាងក្រោម។

វិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ជូន CP

វាមានតម្លៃគិតអំពីរបៀបផ្ញើសំបុត្រមុនពេលសរសេរវា។ ជម្រើសនៃការដឹកជញ្ជូនត្រូវបានប៉ះពាល់ដោយលក្ខខណ្ឌដូចខាងក្រោមៈ

• ភាពអាចរកបាននៃព័ត៌មានសម្ងាត់។ ក្នុងករណីនេះ អាទិភាពទៅសំបុត្រធម្មតា;
• បរិមាណអក្សរ។ ទំព័រមួយឬពីរអាចត្រូវបានផ្ញើតាមសំបុត្រធម្មតាឬទូរសារ។ វាត្រូវបានណែនាំឱ្យផ្ញើបរិមាណរហូតដល់ 15 សន្លឹកតាមអ៊ីមែល។

វាជាការប្រសើរក្នុងការយល់ព្រមលើជម្រើសនៃការផ្ញើជាមួយអ្នកទទួលការផ្តល់ជូន។ ប្រហែលជាវិធីសាស្រ្តមួយចំនួននៃការទទួលគឺមិនមានសម្រាប់គាត់។ ធ្វើអ្វីគ្រប់យ៉ាងដើម្បីភាពងាយស្រួលរបស់អតិថិជន។

សកម្មភាពបន្ទាប់ពីផ្ញើសំបុត្រ

លក្ខខណ្ឌនៃការពិតសម័យទំនើបបង្ហាញថាអ្នកមិនគួររង់ចាំការហៅរបស់អតិថិជនទេ។ គំនិតផ្តួចផ្តើមទាំងមូលដើម្បីលើកកម្ពស់សេវាកម្មគឺស្ថិតនៅលើអ្នកលក់។ អ្នកគួរតែដឹកនាំអតិថិជនទៅរកការទិញដោយទន់ភ្លន់ និងមិនមានការរំខាន។ ជំហានដំបូង - ផ្ញើសំណើអាជីវកម្ម - រួចរាល់។ បន្ទាប់យើងសូមណែនាំឱ្យធ្វើដូចនេះ៖

• ពិនិត្យជាមួយអតិថិជន (ឧទាហរណ៍តាមទូរស័ព្ទ) ថាតើសំណើពាណិជ្ជកម្មត្រូវបានទទួល ហើយថាតើអ្វីៗទាំងអស់ច្បាស់លាស់ និងត្រឹមត្រូវដែរឬទេ។ នៅក្នុងការហៅដូចគ្នា យល់ព្រមលើការហៅបន្ទាប់។ តាមក្បួនវានឹងចំណាយពេល 1-5 ថ្ងៃ។

  កុំភ្លេចអំពី 30 វិនាទីក្នុងអំឡុងពេលដែលអ្នកត្រូវ "ភ្ជាប់" អតិថិជន។ ដូច្នេះ យើង​បន្ត​ការ​សន្ទនា​តែ​លើ​ផល​ប្រយោជន៍​ប៉ុណ្ណោះ។ ការចាប់ផ្តើមការសន្ទនាដ៏ល្អគឺ៖ "ខ្ញុំអាចជួយអ្នកបង្កើនការលក់ផលិតផលរបស់អ្នក"។ នេះគឺជាគោលដៅសកលសម្រាប់អាជីវកម្ម។ ដូច្នេះ មានឱកាសដែលអតិថិជននឹងស្តាប់អ្នកដោយយកចិត្តទុកដាក់ និងសួរសំណួរ។

• ហៅត្រឡប់មកវិញបន្ទាប់ពី 3-5 ថ្ងៃហើយសួរថាតើអតិថិជនមានសំណួរអ្វីខ្លះបន្ទាប់ពីអានការផ្តល់ជូន។ ពិនិត្យមើលថាតើកិច្ចសហប្រតិបត្តិការអាចធ្វើទៅបាន។ ប្រសិនបើអតិថិជនមិនមានសំណួរទេ ពួកគេអាចយកគំរូតាមអ្នកលក់សេវាកម្មបាន។ ជាឧទាហរណ៍ សួរសំណួរមួយ ហើយឆ្លើយដោយខ្លួនឯងថា "អតិថិជនរបស់យើងបានចាប់អារម្មណ៍លើអ្វីដែលជាអត្ថប្រយោជន៍នៃកិច្ចសហប្រតិបត្តិការជាមួយក្រុមហ៊ុនរបស់យើង?" នៅក្នុងចម្លើយលម្អិតចំពោះសំណួរផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក អ្នកនឹងផ្តល់ការបង្ហាញបន្ថែមអំពីសេវាកម្ម។
• ប្រសិនបើអតិថិជនមិនទាន់ត្រៀមខ្លួនរួចរាល់ក្នុងការបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងនៅពេលនេះទេ សូមយល់ព្រមលើពេលដែលអ្នកអាចទូរស័ព្ទទៅគាត់វិញ ដើម្បីជូនដំណឹងដល់គាត់អំពីការផ្សព្វផ្សាយថ្មីៗរបស់ក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក។ អ្នកអាចផ្ញើការផ្តល់ជូនពាណិជ្ជកម្មបន្ថែមបន្ទាប់ពីពេលខ្លះ។ ប្រសិនបើអ្នកផ្ញើការផ្តល់ជូនតាមរយៈអ៊ីមែល នោះអ្នកអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានអំពីសេវាកម្មរបស់អ្នកជាប្រព័ន្ធ (2-3 ដងក្នុងមួយខែ)។

នៅពេលលក់សេវាកម្ម អ្នកគួរផ្តោតតែលើប្រាក់ចំណេញផ្ទាល់ខ្លួនប៉ុណ្ណោះទេ។ មានតែការប្រាក់ដែលមានប្រយោជន៍ទៅវិញទៅមកប៉ុណ្ណោះដែលនឹងអនុញ្ញាតឱ្យក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកឈានដល់កម្រិតនៃការលក់សមរម្យ។ សំណើពាណិជ្ជកម្មដែលទទួលបានជោគជ័យដំណើរការលើគោលការណ៍នៃទំពក់ ដែលវាជាការលំបាកខ្លាំងណាស់សម្រាប់អតិថិជនក្នុងការផ្តាច់ចេញ។

ពីអត្ថបទនេះអ្នកនឹងរៀន៖

• តើមានការផ្តល់ជូនពាណិជ្ជកម្មប្រភេទណាខ្លះ?
• របៀបបង្កើតសំណើពាណិជ្ជកម្ម
• របៀបរៀបចំឱ្យបានត្រឹមត្រូវ
• តើកំហុសអ្វីខ្លះដែលកើតឡើងញឹកញាប់បំផុតនៅពេលរៀបចំសំណើពាណិជ្ជកម្ម?

ការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយអតិថិជនផ្ទាល់ និងការបង្ហាញសំណើពាណិជ្ជកម្មជាលាយលក្ខណ៍អក្សរគឺខុសគ្នាខ្លាំងពីគ្នាទៅវិញទៅមក។ ដើម្បីជំរុញចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកទិញដែលមានសក្តានុពលក្នុងការបញ្ចប់ប្រតិបត្តិការ អ្នកត្រូវធ្វើទ្រង់ទ្រាយសំណើពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នកតាមរបៀបដែលវាមានលក្ខណៈសង្ខេប និងសង្ខេប។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើងនឹងផ្តោតលើរបៀបរៀបចំការផ្តល់ជូនពាណិជ្ជកម្មតាមរបៀបមួយដើម្បីទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍អតិបរមាពីវា។

តើការផ្តល់ជូនពាណិជ្ជកម្មអ្វីដែលអ្នកចង់ធ្វើ៖ ប្រភេទសំខាន់ៗ

តើមានការផ្តល់ជូនពាណិជ្ជកម្មអ្វីខ្លះ? ខាងក្រោម​នេះ​យើង​នឹង​ក្រឡេក​មើល​ចំណុច​សំខាន់ៗ។

ការផ្តល់ជូនពាណិជ្ជកម្មជាមូលដ្ឋាន (ត្រជាក់)

ការផ្តល់ជូនពាណិជ្ជកម្មនៃប្រភេទនេះត្រូវបានផ្ញើចេញជាចម្បង។ អតិថិជនដែលមានសក្តានុពលមិនរំពឹងថានឹងមានសារណាមួយពីស្ថាប័នរបស់អ្នកទេ ដូច្នេះគោលដៅចម្បងរបស់ពួកគេគឺដើម្បីទាក់ទាញចំណាប់អារម្មណ៍របស់ទស្សនិកជនគោលដៅ ហើយដូច្នេះពួកគេស្ថិតនៅក្នុងលក្ខណៈនៃការផ្ញើសារដ៏ធំ។

ទៅលើគុណសម្បត្តិសំណើប្រភេទនេះគួរតែត្រូវបានពិចារណា

• គ្របដណ្តប់ទស្សនិកជនគោលដៅធំ;
• សន្សំសំចៃពេលវេលា។

គុណវិបត្តិគឺ៖

• កង្វះវិធីសាស្រ្តផ្ទាល់ខ្លួនចំពោះអតិថិជន;
• មានប្រូបាប៊ីលីតេខ្ពស់ដែលសំណើពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានពិនិត្យដោយបុគ្គលិកដែលមិនមានសិទ្ធិធ្វើការសម្រេចចិត្ត។

វាត្រូវបានណែនាំឱ្យផ្ញើការផ្តល់ជូនពាណិជ្ជកម្មជាមូលដ្ឋានក្នុងករណីដែលអ្នកផ្តល់សេវាកម្មតែមួយ ឬការផ្តល់ជូនរបស់អ្នកនឹងមានការចាប់អារម្មណ៍ចំពោះរង្វង់ធំនៃអ្នកទិញ (អ្នកផ្តល់ជូននូវការរចនាគេហទំព័រ ការចែកចាយអាហារ។ល។)។

ការផ្តល់ជូនពាណិជ្ជកម្ម "កក់ក្តៅ"

ការផ្តល់ជូនពាណិជ្ជកម្មបែបនេះគឺមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួន និងផ្ញើទៅកាន់មនុស្សជាក់លាក់ ជាធម្មតាបន្ទាប់ពីបញ្ចប់ការចរចា។ អត្ថប្រយោជន៍របស់វាគឺថាអតិថិជនរំពឹងវា។ នៅពេលផ្តល់អ្វីមួយ អ្នកគួរតែគិតគូរពីបំណងប្រាថ្នារបស់អ្នកទិញដែលបានកំណត់ក្នុងអំឡុងពេលការងារបឋម ហើយសំណើខ្លួនឯងគួរតែរួមបញ្ចូលព័ត៌មាន និងការផ្តល់ជូនជាក់លាក់បំផុត។

នៅដើមនៃសំណើពាណិជ្ជកម្មប្រភេទនេះ គួរតែសរសេរឃ្លាខាងក្រោម៖ "ជាលទ្ធផលនៃការប្រជុំរបស់យើង ខ្ញុំកំពុងបញ្ជូនអ្នក... "។ "ឆ្លើយតបទៅនឹងសំណើរបស់អ្នក ខ្ញុំនឹងផ្ញើ... "។

លក្ខណៈពិសេសប្លែកមួយទៀតនៃការផ្តល់ជូនពាណិជ្ជកម្មបែបនេះនឹងជាឱកាស ពេលខ្លះបន្ទាប់ពីការផ្ញើការផ្តល់ជូននេះ ទូរស័ព្ទទៅអតិថិជនម្តងទៀតសម្រាប់ការពិភាក្សាលម្អិតអំពីអន្តរកម្មបន្ថែមទៀត។ ជាឧទាហរណ៍ អ្នកអាចសួរអតិថិជនថាតើគាត់ចាប់អារម្មណ៍យ៉ាងណាចំពោះការផ្តល់ជូនរបស់អ្នក និងថាតើគាត់មានសំណួរច្បាស់លាស់ដែរឬទេ។

ដូចដែលការអនុវត្តបង្ហាញ សំណើលក់ "ត្រជាក់" បច្ចុប្បន្នមិនមានប្រសិទ្ធភាពខ្លាំងទេ ជាពិសេសនៅពេលអ្នកផ្ញើវាចេញដោយមិនជូនដំណឹងជាមុនដល់អតិថិជនដែលអាចធ្វើបាន។

អាស្រ័យហេតុនេះ ការផ្តល់ជូនពាណិជ្ជកម្ម "កក់ក្តៅ" ទំនងជាចាប់អារម្មណ៍អតិថិជនសក្តានុពល។

របៀបបង្កើតការផ្តល់ជូនពាណិជ្ជកម្មឱ្យបានត្រឹមត្រូវ

វាល្អបំផុតប្រសិនបើអ្នកសមនឹងការផ្តល់ជូនពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នកនៅលើទំព័រមួយ ឬអតិបរមានៅលើពីរ។ តាមរយៈការធ្វើទ្រង់ទ្រាយវាឱ្យបានត្រឹមត្រូវ អ្នកនឹងអាចបង្រួមព័ត៌មានសំខាន់ៗទាំងអស់ រួមទាំងអត្ថប្រយោជន៍របស់អតិថិជននៅលើសន្លឹកមួយ។

សព្វថ្ងៃនេះ សហគ្រិន ហើយពួកគេគឺជាអ្នកទទួលសំណើពាណិជ្ជកម្មដ៏សំខាន់ មានការមមាញឹកគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការអានសំណើរដែលមានសន្លឹក A4 ច្រើនជាងពីរសន្លឹក។

សំណើពាណិជ្ជកម្ម (CP) ត្រូវតែមានទម្រង់ដូចខាងក្រោម។

• បឋមកថាមានព័ត៌មានអំពី TIN/KPP និមិត្តសញ្ញា និងទំនាក់ទំនងរបស់ស្ថាប័ន (ទូរស័ព្ទ អ៊ីមែល)។
• តើសំបុត្រនោះផ្ញើទៅអ្នកណា?
• ធម្មជាតិនៃលិខិត (សំណើពាណិជ្ជកម្ម) ។
• វិធីសាស្រ្ត និងជម្រើសនៃការទូទាត់ លក្ខខណ្ឌសម្រាប់ការផ្តល់ការបង់រំលោះ។
• ពេលវេលាដឹកជញ្ជូន (នៅពេលផ្ញើកញ្ចប់ទៅកាន់តំបន់ អ្នកគួរតែភ្ជាប់បញ្ជីផលិតផល និងលក្ខខណ្ឌនៃការដឹកជញ្ជូនផ្សេងទៀត)។
• ធាតុនីមួយៗគួរតែមានលេខរៀង ឈ្មោះផលិតផលគួរតែត្រូវបានសរសេរជាភាសារុស្សី តម្លៃក្នុងមួយឯកតានៃផលិតផល ឬសេវាកម្ម ហើយតម្លៃសរុបសម្រាប់ទំនិញទាំងអស់គួរតែត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញ (តាមលំនាំដើម តម្លៃត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញជារូប្លិង ប្រសិនបើតម្លៃគឺ ត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញជារូបិយប័ណ្ណបរទេស អត្រាប្តូរប្រាក់សម្រាប់ការបំប្លែងទៅជាប្រាក់រូពីគួរតែត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញ) ។
• រូបថត (រូបភាព) នៃផលិតផល, លក្ខណៈរបស់ពួកគេ។
• ត្រាក្រុមហ៊ុន ឈ្មោះពេញ ហត្ថលេខារបស់អ្នកដែលរៀបចំលិខិតនោះ។
• រយៈពេលដែលការផ្តល់ជូនពាណិជ្ជកម្មមានសុពលភាព។
• លេខចេញ (បង្ហាញពីការរៀបចំលំហូរឯកសារខាងក្នុង)។
• ទំនាក់ទំនងព័ត៌មានលម្អិតរបស់អ្នកទទួលខុសត្រូវ។

7 ជំហានដើម្បីបង្កើតសំណើពាណិជ្ជកម្ម

ជំហានទី ១៖ គោលដៅរបស់អ្នក។

ភារកិច្ចនៃសំណើពាណិជ្ជកម្មគឺត្រូវបញ្ជូនវាទៅមនុស្សដែលជាកម្មសិទ្ធិរបស់ទស្សនិកជនគោលដៅ។ ការចង្អុលបង្ហាញអំពីផលិតផល និងសេវាកម្មនៅក្នុងសំណើពាណិជ្ជកម្មមានគោលបំណងធានាថារាល់ទំនិញដែលបានបង្ហាញនឹងមានចំណាប់អារម្មណ៍ចំពោះអ្នកទិញ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើអ្នកធ្វើការងារជាមុនដើម្បីស្វែងរកតម្រូវការរបស់អតិថិជនសក្តានុពល ហើយប្រើប្រាស់ព័ត៌មាននេះនៅពេលរៀបចំសំណើពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នក វានឹងមានប្រសិទ្ធភាពជាង ដែលមានន័យថាការឆ្លើយតបនឹងកាន់តែលឿន និងវិជ្ជមាន។ វាគឺនៅក្នុងន័យនេះ ដែលវាចាំបាច់ដំបូងដើម្បីកំណត់គោលដៅចុងក្រោយនៃសំណើពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នក។

ជំហានទី 2. មិនមែនបរិមាណទេប៉ុន្តែគុណភាព

នៅពេលសរសេរសំណើ សូមព្យាយាមរក្សាវាឱ្យមានប្រវែងមធ្យម ជាជាងការរាយបញ្ជីគ្រប់មុខទំនិញដែលអ្នកមាន។ វាត្រឹមត្រូវជាងនេះទៅទៀត ប្រសិនបើនៅពេលសរសេរសំបុត្រ អ្នកមិនផ្តោតលើបរិមាណទេ ប៉ុន្តែផ្តោតលើគុណភាព។ វាចាំបាច់ក្នុងការយកចិត្តទុកដាក់លើភាពពាក់ព័ន្ធនៃព័ត៌មាន ដោយលុបចោលព័ត៌មានលម្អិតដែលមិនចាំបាច់ ដែលអាចបំបែរអារម្មណ៍អតិថិជនពីខ្លឹមសារនៃសំណើពាណិជ្ជកម្មតែប៉ុណ្ណោះ។ ព័ត៌មានដែលជំរុញអតិថិជនឱ្យទទួលយកការផ្តល់ជូនរបស់អ្នកគឺមានសារៈសំខាន់ណាស់។

ជំហានទី 3. សំណើរឬការផ្តល់ជូនរបស់អ្នក។

ការផ្តល់ជូនគឺជាផ្នែកដ៏សំខាន់បំផុតនៃការផ្តល់ជូនពាណិជ្ជកម្មណាមួយទៅកាន់អ្នកទិញនាពេលអនាគត។ ដោយសារចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកទិញក្នុងការស្វែងរកការផ្តល់ជូនអាស្រ័យលើចំណងជើង វាពិតជាមានតម្លៃក្នុងការខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីធ្វើឱ្យវា "ទាក់ទាញ"។

នៅពេលបង្កើតការផ្តល់ជូន សូមពិនិត្យមើលថាតើវាមានធាតុសំខាន់ៗដូចខាងក្រោមឬអត់៖

• ប្រសិទ្ធភាពនៃសេវាកម្មដែលបានផ្តល់;
• តម្លៃអំណោយផល;
• ជម្រើសនៃការទូទាត់ - លទ្ធភាពនៃការទូទាត់ពន្យាពេល;
• ការបញ្ចុះតម្លៃត្រូវបានផ្តល់ជូន;
• ជម្រើសចែកចាយ;
• សេវាកម្ម​បន្ថែម;
• ការធានាដែលបានផ្តល់ឱ្យ;
• កិត្យានុភាពនៃម៉ាក;
• ជម្រើសកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធជាច្រើន។

ជំហានទី៤៖ ផ្តោតលើការដោះស្រាយបញ្ហារបស់អតិថិជន

គោលដៅនៃសំណើពាណិជ្ជកម្មដែលបានរចនាយ៉ាងល្អគឺដើម្បីដោះស្រាយ "បញ្ហា" របស់អតិថិជន។ ដូច្នោះហើយ វាត្រូវតែផ្តោតសំខាន់លើរឿងនេះ។

នៅពេលដែលការផ្តល់ជូនពាណិជ្ជកម្មនិយាយទាំងស្រុងអំពីផលិតផល និងសេវាកម្មរបស់ហាង វាមិនមានតម្លៃទេ ព្រោះវាមិនអាចទាក់ទាញចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកទិញដែលអាចមាន។

អត្ថបទនៃសំណើពាណិជ្ជកម្មគឺមានបំណងសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ គាត់គឺជាតួអង្គសំខាន់នៃរឿងរបស់អ្នក។ អត្ថបទមិនគួរត្រូវបានបំពេញដោយសព្វនាម "យើង", "ខ្ញុំ", "របស់យើង" - វាជាការសង្ស័យថាអតិថិជននឹងចង់ខ្ជះខ្ជាយពេលវេលាក្នុងការអាន "បទចម្រៀង" នៃស្ថាប័នរបស់អ្នក។

មានច្បាប់បែបនេះ - បួន "អ្នក" និងមួយយើង។ ទីលានលក់ល្អផ្តោតលើអ្នកទិញ មិនមែនក្រុមហ៊ុនទេ។ មានតែក្នុងករណីនេះទេដែលអ្នកនឹងបង្កើនតម្លៃនៃការផ្តល់ជូនរបស់អ្នកសម្រាប់អតិថិជននាពេលអនាគត។ នៅពេលរៀបចំការផ្តល់ជូនពាណិជ្ជកម្ម អ្នកត្រូវផ្តោតលើថាតើវាមានប្រយោជន៍ដល់អ្នកប្រើប្រាស់ដែរឬទេ។

ជំហានទី 5: តម្លៃ

អ្នកទិញគួរតែដឹងអំពីគោលការណ៍កំណត់តម្លៃរបស់ក្រុមហ៊ុន។ ដូច្នេះ ការផ្តល់ជូនពាណិជ្ជកម្មអាចមានទិន្នន័យអំពីបញ្ហានេះ (អំពីកត្តាដែលជះឥទ្ធិពលដល់ការបង្កើតតម្លៃផលិតផល)។ ជំនួសឱ្យរឿងមួយ អ្នកអាចផ្ញើបញ្ជីតម្លៃជូនអតិថិជន។ ប្រសិនបើអ្នកធ្វើការនៅក្នុងឧស្សាហកម្មដែលមានការប្រកួតប្រជែងខ្ពស់ សូមដាក់សំណើដែលបង្ហាញពីតម្លៃនៃផលិតផលប្រកួតប្រជែង។ វិធីសាស្រ្តនេះគឺមានប្រសិទ្ធភាពណាស់ - ដោយសារតែអ្នកទិញនឹងឃើញអត្ថប្រយោជន៍ដែលគាត់អាចទទួលបាន។

នៅពេលផ្ញើបញ្ជីតម្លៃរួមជាមួយនឹងការផ្តល់ជូនពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នក សូមពិចារណាចំណុចខាងក្រោម។

• នៅពេលដែលការផ្តល់ជូនពាណិជ្ជកម្មមានបញ្ជីតម្លៃមួយ នោះឱកាសនៃការបញ្ចប់នៅក្នុងធុងសំរាមដោយមិនត្រូវបានគេសិក្សាគឺខ្ពស់ណាស់។ ដើម្បីបងា្កររឿងនេះកុំឱ្យកើតមានឡើង អ្នកគួរតែយកចិត្តទុកដាក់ពីរបៀបដើម្បីជំរុញអតិថិជនឱ្យស្គាល់ខ្លួនអ្នកជាមួយនឹងតារាងតម្លៃដែលបានបង្ហាញ។ ឧទាហរណ៍ អ្នកអាចចាប់អារម្មណ៍អ្នកទិញជាមួយនឹងព័ត៌មានអំពីការបញ្ចុះតម្លៃលើផលិតផលទាំងអស់ដែលមានក្នុងបញ្ជីតម្លៃ (ភ្ជាប់ជាមួយលិខិត)។
• តារាងតម្លៃគួរតែបង្ហាញពីតម្លៃច្បាស់លាស់នៃផលិតផល។ ប្រសិនបើអ្នកបង្ហាញថាតម្លៃនៃផលិតផលគឺ "ពី ... rubles" នោះវាចាំបាច់ត្រូវពន្យល់ពីអ្វីដែលមានឥទ្ធិពលលើតម្លៃចុងក្រោយ។
• ប្រសិនបើតម្លៃប្រែប្រួលអាស្រ័យលើសូចនាករផ្សេងៗ (ឧទាហរណ៍ លើបរិមាណធុង) ចំណុចនេះក៏ត្រូវបកស្រាយផងដែរ។
• អ្នកមិនគួរសរសេរប៉ារ៉ាម៉ែត្រអថេរ (ដូចជារយៈពេលសុពលភាពនៃតម្លៃ ឬការបញ្ចុះតម្លៃ) នៅក្នុងការបោះពុម្ពតូចនោះទេ។ អ្នកទិញរបស់អ្នកមានសិទ្ធិដឹងទាំងខ្លឹមសារនៃការផ្តល់ជូនពាណិជ្ជកម្មដោយខ្លួនឯង និងនីតិវិធី និងប្រព័ន្ធកំណត់តម្លៃ។
• ព្យាយាមមិនប្រើពាក្យ "តារាងតម្លៃ" ទេ វាអាចត្រូវបានជំនួសដោយពាក្យផ្សេងទៀតយ៉ាងងាយស្រួល។ គូសបញ្ជាក់អ្នកទទួលដោយឡែកពីគ្នា ដើម្បីឱ្យគាត់ច្បាស់ថា បញ្ជីតម្លៃត្រូវបានផ្ញើទៅគាត់ជាលក្ខណៈបុគ្គល និងមិនមែនជាការផ្ញើតាមសំបុត្រទូទៅនោះទេ។
• ក្នុងករណីដែលតម្លៃដែលបានបង្ហាញមានសុពលភាពក្នុងរយៈពេលកំណត់ ព័ត៌មាននេះត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញនៅក្នុងការបោះពុម្ពធំ ដើម្បីកុំឱ្យខកខាន។
• មុនពេលផ្ញើសំណើពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នក អ្នកត្រូវពិនិត្យមើលថាតើការបោះពុម្ពត្រូវបានធ្វើបានល្អប៉ុណ្ណា ហើយថាតើអក្សរទាំងអស់ និងជាពិសេសលេខអាចមើលឃើញយ៉ាងច្បាស់។

ជំហានទី 6. អំពាវនាវឱ្យមានសកម្មភាពនៅក្នុងសំណើពាណិជ្ជកម្ម

នៅពេលរៀបចំសំណើពាណិជ្ជកម្ម កុំភ្លេចថាវាត្រូវបានបង្កើតឡើងជាមួយនឹងគោលដៅនៃការជំរុញអតិថិជនឱ្យធ្វើសកម្មភាពជាក់លាក់។ អ្នកអាចលើកទឹកចិត្តគាត់ឱ្យធ្វើការហៅទូរសព្ទ ចូលទៅកាន់គេហទំព័រ បំពេញពាក្យសុំទិញផលិតផល។ល។ អ្នកទិញត្រូវពន្យល់ពីអ្វីដែលត្រូវធ្វើ ដោយរាយបញ្ជីទំនាក់ទំនងចាំបាច់ទាំងអស់។ ការធ្វើបែបនេះ អ្នកនឹងបង្ហាញអតិថិជនថាអ្នកយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះគាត់។

ជំហានទី 7. ការដឹងគុណបន្ទាប់ពីការលក់លើកដំបូង

បន្ទាប់ពីបញ្ចប់ប្រតិបត្តិការបន្ទាប់ពីការផ្តល់ជូនពាណិជ្ជកម្មសូមអរគុណអ្នកទិញ។ នរណាម្នាក់នឹងរីករាយក្នុងការស្តាប់ "អរគុណ" សាមញ្ញ។ នៅក្នុងសង្គមសម័យទំនើប មនុស្សដឹងគុណមិនមែនជារឿងធម្មតាទេ។ ហើយដោយបានទទួលលិខិតថ្លែងអំណរគុណពីអ្នកបន្ទាប់ពីការទិញអ្នកទិញនឹងមានការភ្ញាក់ផ្អើលនិងរីករាយដែលមានន័យថាលទ្ធភាពនៃការទាក់ទងអ្នកម្តងទៀតនឹងខ្ពស់ជាង។

របៀបរៀបចំសំណើពាណិជ្ជកម្មឱ្យបានត្រឹមត្រូវ ជៀសវាងកំហុសទូទៅ

ខាងក្រោមនេះគឺជាកំហុសចម្បងចំនួន 8 ដែលកាត់បន្ថយប្រសិទ្ធភាពនៃសំណើអាជីវកម្ម។

1. ការផ្តល់ជូនដែលមិនអាចប្រកួតប្រជែងបាន។
2. ការផ្ញើការផ្តល់ជូនពាណិជ្ជកម្មទៅកាន់មនុស្សដែលមិនមែនជាផ្នែកនៃទស្សនិកជនគោលដៅ។
3. CP ត្រូវបានគូរឡើងដោយមិនគិតពីបញ្ហារបស់អតិថិជន។
4. ការរចនាមិនល្អនៃ CP ដែលធ្វើឱ្យវាពិបាកក្នុងការអាន។
5. CP គឺជារឿងធម្មតាអំពីផលិតផលដោយគ្មានការផ្តល់ជូនដែលបានរចនាយ៉ាងច្បាស់លាស់សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់។
6. សំណើពាណិជ្ជកម្មពិពណ៌នាអំពីផលិតផលខ្លួនឯង ប៉ុន្តែមិនបង្ហាញពីអត្ថប្រយោជន៍ដែលអតិថិជនទទួលបាននៅពេលទិញវាទេ។
7. CP ខ្លាំងពេក។
8. ផ្ទាំងបញ្ជាអាចទៅបុគ្គលិកដែលមិនធ្វើការសម្រេចចិត្តដោយការទទួលខុសត្រូវ។

របៀបបង្កើតការផ្តល់ជូនពាណិជ្ជកម្ម (ឧទាហរណ៍)

David Ogilvy ដែលជាអ្នកនិពន្ធចម្លងដ៏ល្បីល្បាញបំផុតមួយនៅក្នុងពិភពសម័យទំនើបបានរៀបចំសំណើអាជីវកម្មនេះនៅឆ្នាំ 1959 ។

ហេតុអ្វីបានជា Rolls-Royce ជារថយន្តល្អបំផុតនៅលើពិភពលោក?យោងតាមប្រធានវិស្វករ Rolls-Royce នេះមិនមែនជាអព្ភូតហេតុទាល់តែសោះ - គ្រាន់តែយកចិត្តទុកដាក់លើគ្រប់ព័ត៌មានលម្អិត។

• អ្នក​រចនា​ម៉ាស៊ីន​និយាយ​ថា​៖ «​នៅ​ពេល​អ្នក​បើកបរ​ក្នុង​ល្បឿន ៦០ គីឡូម៉ែត្រ​ក្នុង​មួយ​ម៉ោង សំឡេង​ខ្លាំង​បំផុត​ដែល​អ្នក​នឹង​ឮ​នឹង​ជា​សំឡេង​នាឡិកា​ឌីជីថល​»​។ សំឡេង​ដែល​ផលិត​ដោយ​ម៉ាស៊ីន​បី​គឺ​ស្ងាត់​ជាង។
• មុនពេលដំឡើងនៅក្នុងរថយន្ត ម៉ាស៊ីន Rolls-Royce ទាំងអស់ដំណើរការបាន 7 ម៉ោងក្នុងមួយពេលជាមួយនឹងបិទបើក។ យានជំនិះនីមួយៗត្រូវបានសាកល្បងលើផ្ទៃផ្លូវជាច្រើនរយម៉ាយ។
• Rolls-Royce មានប្រវែងខ្លីជាងរថយន្តអាមេរិកធំជាងគេ 18 អ៊ីញ ដូច្នេះអ្នកនឹងមិនមានបញ្ហាក្នុងការចតឡើយ។
• Rolls-Royce ត្រូវ​បាន​រចនា​ជា​រថយន្ត​ដែល​អ្នក​អាច​បើក​បរ​ដោយ​ខ្លួន​ឯង។ រថយន្តនីមួយៗមានចង្កូតថាមពល ហ្រ្វាំងថាមពល និងប្រអប់លេខស្វ័យប្រវត្តិ ដែលទាំងអស់នេះនឹងធ្វើឱ្យការបើកបររថយន្តនោះកាន់តែងាយស្រួល។ ហើយអ្នកនឹងលែងត្រូវការអ្នកបើកបរទៀតហើយ។
• បន្ទាប់ពីរថយន្តត្រូវបានផ្គុំរួច វានៅតែស្ថិតក្នុងមជ្ឈមណ្ឌលធ្វើតេស្តរយៈពេល 7 ថ្ងៃទៀត ដែលការធ្វើតេស្តចំនួន 98 ផ្សេងទៀតត្រូវបានអនុវត្ត។ ឧទាហរណ៍ វិស្វករដែលមាន stethoscopes ស្តាប់ axles creak ។
• Rolls-Royce ផ្តល់ការធានារយៈពេលបីឆ្នាំលើរថយន្តរបស់ខ្លួន។ ដើម្បីធានាថាអ្នកមិនមានបញ្ហាជាមួយសេវាកម្ម ក្រុមហ៊ុនបានបង្កើតបណ្តាញអ្នកចែកបៀថ្មី ក៏ដូចជាបណ្តាញហាងលក់គ្រឿងបន្លាស់រថយន្តផងដែរ។
• វិទ្យុសកម្ម Rolls-Royce ត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរតែម្តងគត់ - នៅឆ្នាំ 1933 បន្ទាប់ពីការសោយទិវង្គតរបស់ Sir Henry Royce ។ នៅឆ្នាំនោះពណ៌នៃអក្សរកាត់ប្រចាំគ្រួសារ RR បានផ្លាស់ប្តូរពីក្រហមទៅខ្មៅ។
• តួ​រថយន្ត​នីមួយៗ​ត្រូវ​បាន​លាប​ថ្នាំ​ដំបូង​ចំនួន ៥ ដង ដោយ​ស្រទាប់​នីមួយៗ​ត្រូវ​បាន​ជូត​ដោយ​ដៃ ហើយ​បន្ទាប់​មក​លាប​ពណ៌​ចុងក្រោយ ៩ ដង។
• កុងតាក់ពិសេសនៅលើជួរឈរដៃចង្កូតនឹងជួយអ្នកកែតម្រូវឧបករណ៍ស្រូបយកឆក់ដោយផ្អែកលើស្ថានភាពផ្លូវ។
• តុអាហារបែបបារាំងដែលទាញចេញដោយហ៊ីកកូរីត្រូវបានម៉ោននៅក្រោមសញ្ញា។ តុពីរផ្សេងទៀតត្រូវបានលាក់នៅខាងក្រោយកៅអីខាងមុខ។
• លើសពីនេះ រថយន្តអាចបំពាក់ម៉ាស៊ីនកាហ្វេ ម៉ាស៊ីនថតសំឡេង គ្រែគេង ទឹកក្តៅ និងត្រជាក់។
• រថយន្ត​ទាំង​នេះ​ត្រូវ​បាន​បំពាក់​ដោយ​ប្រព័ន្ធ​ហ្វ្រាំង​បី​គឺ​ធារាសាស្ត្រ​ពីរ​និង​មេកានិច​មួយ។ ប្រសិនបើភ្លាមៗមួយក្នុងចំណោមពួកគេប្រែទៅជាខូចខាតវានឹងមិនប៉ះពាល់ដល់អ្នកដទៃតាមរបៀបណាមួយឡើយ។ ក្រៅពីជារថយន្តដែលមានសុវត្ថិភាពបំផុត Rolls-Royce ក៏មានល្បឿនលឿនផងដែរ។ អ្នកនឹងមានអារម្មណ៍អស្ចារ្យក្នុងការបើកបរវាក្នុងល្បឿន 85 ម៉ាយក្នុងមួយម៉ោង។ វាអាចឈានដល់ល្បឿនអតិបរមា 100 ម៉ាយក្នុងមួយម៉ោង។
• ការព្រួយបារម្ភរបស់ Rolls-Royce ក៏ផលិតរថយន្ត Bentley ផងដែរ។ ភាពខុសគ្នារវាងរថយន្តទាំងនេះគឺវិទ្យុសកម្ម។ អ្នកដែលមានអារម្មណ៍ថាគ្មានសុវត្ថិភាពក្នុងការបើកបររថយន្ត Rolls-Royce អាចទិញរថយន្ត Bentley ។

Rolls-Royce ក្នុងសំណួរមានតម្លៃ 13,995 ដុល្លារ។ ប្រសិនបើអ្នកចង់សាកល្បងបើកបររថយន្ត Rolls-Royce ឬ Bentley សូមសរសេរមកយើង ឬទាក់ទងអ្នកចែកចាយណាមួយដែលមានរាយនៅទំព័របន្ទាប់។

Banks Today បានផ្សាយបន្តផ្ទាល់

អត្ថបទដែលបានសម្គាល់ដោយនិមិត្តសញ្ញានេះ។ ពាក់ព័ន្ធជានិច្ច. យើងកំពុងតាមដានរឿងនេះ

ហើយចម្លើយចំពោះមតិយោបល់ចំពោះអត្ថបទនេះត្រូវបានផ្តល់ឱ្យដោយ មេធាវីដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់និង អ្នកនិពន្ធខ្លួនឯងអត្ថបទ។

សំណើរលក់គឺជាសំបុត្រដែលអ្នកផ្ញើទៅអតិថិជនសក្តានុពលក្នុងក្តីសង្ឃឹមថានឹងបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងជាមួយពួកគេ ឬអ្នកផ្ញើទៅមនុស្សគ្រប់គ្នាក្នុងគោលបំណងទាក់ទាញចំណាប់អារម្មណ៍។ វាជាការសំខាន់ក្នុងការសរសេរ CP របស់អ្នកឱ្យបានត្រឹមត្រូវ ដើម្បីទទួលបានការឆ្លើយតបជាអតិបរមា ហើយកុំបារម្ភអំពីការបំប្លែងទាប។ ប៉ុន្តែតើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីធ្វើដូច្នេះហើយអ្វីដែលអ្នកគួរជៀសវាងនៅពេលបង្កើតសំណើពាណិជ្ជកម្ម?

មានប្រភេទជាច្រើននៃការបង្ហាប់។ ពួកគេត្រូវបានបែងចែកអាស្រ័យលើកម្រិតនៃ "ការឡើងកំដៅផែនដី" និងការត្រៀមខ្លួនរបស់អ្នកទទួលសក្តានុពលដើម្បីទទួលបានព័ត៌មានពីក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក។ អ្នកអានកាន់តែ "ក្តៅ" កាន់តែច្រើន ឱកាសនៃការបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀង ឬអនុវត្តសកម្មភាពគោលដៅកាន់តែខ្ពស់។

ប្រអប់លេខមូលដ្ឋាន ឬ "ត្រជាក់"

នេះគឺជាការផ្តល់ជូនដែលត្រូវបានផ្ញើទៅនរណាម្នាក់តាមព្យញ្ជនៈ - មានតែគំរូតិចតួចប៉ុណ្ណោះដែលត្រូវបានធ្វើឡើង។ ជាឧទាហរណ៍ CP ត្រូវបានផ្ញើទៅឱ្យម្ចាស់សួនសត្វដែលចិញ្ចឹមសត្វ ឬនាយកក្រុមហ៊ុន atelier សម្រាប់ដេរខោទ្រនាប់ asbestos ប៉ុណ្ណោះ។ ការផ្តល់ជូន "ត្រជាក់" គឺជាប្រភេទនៃសារឥតបានការដែលមានភាពខុសគ្នាតែមួយគត់ដែលវាពិតជាមានប្រយោជន៍សម្រាប់អ្នកទទួលមួយចំនួន។ ផ្ញើទៅនរណាម្នាក់ដែលអាច (ឬមិន) ចាប់អារម្មណ៍លើផលិតផល សេវាកម្ម ឬផលិតផល។ ចំនួនអ្នកទទួលលើសពីរាប់ពាន់នាក់ បើមិនរាប់ម៉ឺននាក់។

អត្ថប្រយោជន៍តែមួយគត់នៃការផ្តល់ជូនពាណិជ្ជកម្ម "ត្រជាក់" គឺការឈានដល់ទស្សនិកជនដ៏ធំរបស់វា។ ក្នុងចំណោមមនុស្សរាប់រយនាក់ យ៉ាងហោចណាស់មាននរណាម្នាក់នឹងចាប់អារម្មណ៍លើសេវាកម្មដែលបានស្នើឡើង ហើយឆ្លើយតបនឹងសំបុត្រនោះ។

ជាការពិតណាស់ក៏មានគុណវិបត្តិផងដែរ។ ហើយពួកគេមានសារៈសំខាន់:

1. គ្មានការផ្តល់ជូនផ្ទាល់ខ្លួនទេ។ អតិថិជនសក្តានុពលចូលចិត្តត្រូវបានដោះស្រាយដោយផ្ទាល់។ ហើយ​ប្រសិនបើ​គាត់​ឃើញ​ថា​សំបុត្រ​នោះ​មាន​បំណង​សម្រាប់​ទស្សនិកជន​ទូលំទូលាយ វា​ប្រហែល​ជា​ទៅ​ធុង​សំរាម​ហើយ​។
2. ប្រូបាប៊ីលីតេខ្ពស់នៃការបរាជ័យ។ គ្មាននរណាម្នាក់ចូលចិត្តសារឥតបានការទេ។ ជាង​នេះ​ទៅ​ទៀត កម្មករ និង​ពាណិជ្ជករ​ជា​ច្រើន​ខ្លាច​គាត់។ ចុះបើមានមេរោគដ៏អាក្រក់មួយអង្គុយនៅទីនោះ ដែលនឹងលេបត្របាក់ឯកសារការងារសំខាន់ៗទាំងអស់របស់អ្នក ហើយការរក្សាទុក Solitaire? ដូច្នេះ អ្នក​គួរ​ត្រៀម​ខ្លួន​ថា យ៉ាង​ហោច​ណាស់​ពាក់​កណ្តាល​នៃ​អ្នក​ទទួល​នឹង​មិន​បើក​សំបុត្រ​នោះ​ទេ ប៉ុន្តែ​នឹង​ផ្ញើ​ទៅ​ធុង​សំរាម​ភ្លាមៗ។
3. ប្រូបាប៊ីលីតេនៃការបញ្ចប់ដោយសារឥតបានការ។ វាធ្វើតាមពីចំណុចមុន។ ប៉ុន្តែវាគំរាមកំហែងជាមួយនឹងផលវិបាកធ្ងន់ធ្ងរសម្រាប់ក្រុមហ៊ុន - គេហទំព័រនេះអាចបិទប្រអប់សំបុត្ររបស់ក្រុមហ៊ុន ហើយវានឹងពិបាកក្នុងការលុបចោលការហាមឃាត់នេះ។
4. តម្រូវការក្នុងការចាប់អារម្មណ៍ភ្លាមៗ។ ដូច្នេះ អ្នកត្រូវបញ្ចូលអត្ថន័យអតិបរមាទៅក្នុងអប្បរមានៃអត្ថបទ។ ហើយនេះគឺជាការលំបាកខ្លាំងណាស់ - គ្មាននរណាម្នាក់នឹងអាន CP យូរនិងធុញទ្រាន់ទេហើយដោយគ្មានចំណងជើងគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍គ្មាននរណាម្នាក់នឹងបើកវាទេ។

ដំបូន្មាន៖ សូម្បីតែសំណើ "ត្រជាក់" គួរតែត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់ទស្សនិកជនដែលបានរៀបចំច្រើន ឬតិច (ឬយ៉ាងហោចណាស់ចាប់អារម្មណ៍)។

ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកលក់ពស់ថ្លាន់ និងពស់វែកលក់ដុំ នោះអ្នកគួរតែស្វែងរកមូលដ្ឋានទិន្នន័យនៃម្ចាស់សួនសត្វដែលមានសត្វពាហនៈ ហើយផ្ញើការផ្តល់ជូនរបស់អ្នក។ ដោយបានធ្វើឱ្យវាជាព័ត៌មាន និងសង្ខេបតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន (ដោយមិនប៉ះពាល់ដល់អត្ថន័យ) ។

1. សង្ខេបជាង។ គ្មាននរណាម្នាក់នឹងអានសៀវភៅខ្នាតតូចអំពីរបៀបដែលក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកល្អនោះទេ។ 1-2 ទំព័រនៃអត្ថបទព័ត៌មានគឺគ្រប់គ្រាន់ហើយ។
2. ភ្លឺជាង។ ទេ នេះមិនមែននិយាយអំពីការប្រែមិនធម្មតានៃឃ្លានោះទេ។ ទាំងនេះគឺជាការពិត និងតួលេខដែលគាំទ្រដោយក្រាហ្វិកទាក់ទាញភ្នែក។ វានឹងជាប់នៅក្នុងក្បាលរបស់អ្នក។ អ្វីដែលសំខាន់បំផុតគឺខាងលើ។ យើងធ្វើការតាមគោលការណ៍ "ពីរ៉ាមីតបញ្ច្រាស" ។
3. ចំណេញកាន់តែច្រើន។ គិតអំពីរបៀបដែលអ្នកអាចជួយអតិថិជន។ វាជាការប្រសើរក្នុងការប្រើ "គោលការណ៍អ្នក" ។ កុំសរសេរអ្វីដែលសេវាកម្ម / ផលិតផលអាចធ្វើបាន។ ហើយ​ការ​ទិញ​យក​នឹង​ផ្តល់​អ្វី​ដល់​អ្នក​ទិញ?
4. កំឡុងពេល។ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកផ្តល់ជូនការសរសេរអត្ថបទ និងនិក្ខេបបទ នោះអ្នកមិនគួរផ្ញើ CP នៅខែកក្កដាដល់ខែសីហាទេ។ វាជាការប្រសើរក្នុងការធ្វើកិច្ចការនេះក្នុងខែតុលាដល់ខែវិច្ឆិកា នៅពេលដែលសិស្សបានសម្រេចចិត្តលើប្រធានបទរួចហើយ ហើយកំពុងស្វែងរកវិធីដើម្បីធ្វើឱ្យកិច្ចការកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់ខ្លួនគេ។

ជាធម្មតា CP ដ៏ល្អត្រូវតែមានធាតុរចនាសម្ព័ន្ធទាំងអស់ (ឬយ៉ាងហោចណាស់ភាគច្រើននៃពួកគេ) ដែលនឹងត្រូវបានពិភាក្សាខាងក្រោម។

ផ្ទាល់ខ្លួនឬ "ក្តៅ" CP

សំណើពាណិជ្ជកម្មប្រភេទនេះត្រូវបានផ្ញើទៅអតិថិជនដែលបានរៀបចំរួចហើយ។ ឧទាហរណ៍ បន្ទាប់ពីសន្និសីទសារព័ត៌មាន ឬការសន្ទនាផ្ទាល់ជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រង ឬម្ចាស់ក្រុមហ៊ុន។ បូកសំខាន់មួយគឺថាអ្នកដឹងពីអ្វីដែលអ្នកទទួលត្រូវការ។ ហើយអ្នកទទួលដឹងថាអ្នកនឹងផ្ញើការផ្តល់ជូនឱ្យគាត់ ហើយនឹងរង់ចាំវា។

ការផ្តល់ជូនពាណិជ្ជកម្ម "ក្តៅ" អាចមានទំហំធំជាងនេះ - យ៉ាងហោចណាស់ 15-20 ទំព័រ។ ប៉ុន្តែវាត្រូវតែមានភាពយុត្តិធម៌។ ឧទាហរណ៍ នៅពេលដែលអ្នកត្រូវផ្ញើទំនិញ ឬសេវាកម្មជាក់លាក់ជាមួយនឹងតម្លៃ ដើម្បីឱ្យអតិថិជនអាចស្គាល់ខ្លួនឯងបាន។

អត្រាបើកចំហនៃសំណើ "ក្តៅ" និងចំនួននៃការឆ្លើយតបចំពោះពួកគេគឺខ្ពស់ជាងសំណើប្រភេទដទៃទៀត។ ប៉ុន្តែដើម្បីផ្ញើវាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការបង្កើតទំនាក់ទំនងបឋមជាមួយអតិថិជន។ ឧទាហរណ៍ ព្រឹត្តិការណ៍ខ្លះ ឬ "ត្រជាក់" ហៅ/CP។

មុននឹងសរសេរសំណើរ វាគឺមានតម្លៃនិយាយជាមួយអតិថិជនដើម្បីស្វែងរក "ការឈឺចាប់" របស់គាត់ឱ្យបានច្រើនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ហើយស្វែងយល់ថាតើព័ត៌មានណាដែលគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ចំពោះគាត់។ នេះនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្កើតផលិតផលបុគ្គលយ៉ាងតឹងរ៉ឹងដែលនឹងធ្វើឱ្យអ្នកគិតអំពីការបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀង។

"កក់ក្តៅ" CP: ជម្រើសមធ្យម

ជម្រើសនេះគឺជាអ្វីមួយរវាងការផ្តល់ជូន "ត្រជាក់" និង "ក្តៅ" ។ វា​ត្រូវ​បាន​ផ្ញើ​ទៅ​អតិថិជន​ដែល​ស្គាល់​រួច​ហើយ​ជាមួយ​នឹង​ក្រុមហ៊ុន​យ៉ាង​ហោច​ណាស់​មើល​ងាយ​។ ហើយអ្នកដឹងថាសំណើរបស់អ្នកអាចដោះស្រាយបញ្ហារបស់គាត់បានខ្លះ។ ប៉ុន្តែក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ អតិថិជនខ្លួនឯងមិនបង្ហាញការចាប់អារម្មណ៍ខ្លាំងនោះទេ។

សូមអានផងដែរ៖

របៀបលក់ប៊ិចពេលសំភាសន៍ - យុទ្ធសាស្ត្រ និង ៧ យ៉ាងក្នុងការលក់

ភារកិច្ចរបស់ CP "កក់ក្តៅ" គឺដើម្បីបង្កើនចំណាប់អារម្មណ៍ និងលើកទឹកចិត្តអ្នកទទួលឱ្យទំនាក់ទំនងបន្ថែមទៀត (ហៅទូរសព្ទ ឬសំបុត្រឆ្លើយតប)។ វិធីសាស្រ្តនេះត្រូវបានចាត់ទុកថាជាលក្ខណៈបុគ្គល ប៉ុន្តែមានគោលបំណងកាន់តែច្រើនក្នុងការបង្កើនចំណាប់អារម្មណ៍នៅក្នុងក្រុមហ៊ុន ជាជាងការបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងដោយផ្ទាល់។

វាចាំបាច់ក្នុងការសង្កេតមើលទិដ្ឋភាពពីរក្នុងពេលតែមួយនៅពេលបង្កើតសំណើបែបនេះ:

• ពី "ត្រជាក់" CP: សង្ខេប, ពន្លឺ, អត្ថប្រយោជន៍;
• ពី "ក្តៅ" CP: ផ្តោតលើអតិថិជនជាក់លាក់ ចំណេះដឹងអំពី "ការឈឺចាប់" របស់គាត់។

អ្នកទំនងជាទទួលបានការឆ្លើយតបច្រើន។ ប៉ុន្តែត្រូវចាំថា អតិថិជននៅតែមិនចាប់អារម្មណ៍ទាំងស្រុងលើសេវាកម្មរបស់អ្នក ទោះបីជាគាត់ធ្លាប់ស្គាល់ក្រុមហ៊ុន ឬបានជួប/ទាក់ទងអ្នកគ្រប់គ្រងក៏ដោយ។ ហើយនោះហើយជាមូលហេតុដែលវាសំខាន់ក្នុងការចាប់អារម្មណ៍គាត់។

រចនាសម្ព័ន្ធនៃសំណើពាណិជ្ជកម្មល្អ។

ស្ទើរតែគ្រប់ CP នៃកម្រិតណាមួយនៃ "កំដៅ" តែងតែត្រូវគ្នាទៅនឹងគំរូជាក់លាក់។ នេះមិនមែនជារឿងអាក្រក់ទេ - បន្ទាប់ពីទាំងអស់ រចនាសម្ព័ន្ធល្អ និងធាតុចាំបាច់តែងតែប៉ះពាល់ដល់ប្រសិទ្ធភាព។ នេះគឺជាផ្នែកដែលត្រូវតែបញ្ចូលក្នុង CP ។

វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការបន្លិចប្លុកទាំងអស់ជាមួយនឹងការរចនា។ សូមចាំថា អតិថិជនរបស់អ្នកអាចជាមនុស្សដែលរវល់ខ្លាំង។ ហើយគាត់នឹងមិនមានពេលវេលាដើម្បីអានអ្វីទាំងអស់។ វាជារឿងសំខាន់ដែលដោយក្រឡេកមើលមួយភ្លែត អ្នកអាចរំលេចនូវអ្វីដែលចាំបាច់បំផុត - USP/offer ព័ត៌មានលម្អិតទំនាក់ទំនង លេខណាមួយ និងការពិត។ អាស្រ័យលើប្រភេទនៃម៉ាស៊ីនបង្ហាប់បញ្ជីនេះអាចត្រូវបានបំពេញបន្ថែមដោយប្លុកបន្ថែម។ ប៉ុន្តែមិនមានចំណុចណាមួយក្នុងការដកចេញពីបញ្ជីនេះទេ - ទាំងនេះគឺជាប្លុកដែលបានសាកល្បងពេលវេលា។

ជាការពិតណាស់ ទាំងអស់នេះកាន់តែសមរម្យសម្រាប់ CPs "ត្រជាក់" និង "កក់ក្តៅ" ចាប់តាំងពីនៅក្នុង "ក្តៅ" អតិថិជនចង់ឃើញសេវាកម្មជាក់លាក់ ទំនិញ និងតម្លៃ។ ប៉ុន្តែជួនកាលវាមានប្រយោជន៍ក្នុងការផ្សំ។

អ្វីដែលត្រូវគិតមុនពេលរៀបចំសំណើ

មុនពេលអ្នកអង្គុយចុះ ហើយចាប់ផ្តើមសរសេរសំណើពាណិជ្ជកម្ម អ្នកត្រូវឈប់ ហើយគិត។ អ្នកត្រូវឆ្លើយសំណួរមួយចំនួនសម្រាប់ខ្លួនអ្នក ក្នុងនាមជាមនុស្សម្នាក់ដែលផ្តល់ផលិតផល ឬសេវាកម្មដល់នរណាម្នាក់។ នេះគឺសំខាន់ដើម្បីកុំឱ្យមានកំហុសនៅពេលបង្កើត CP ។

តើសំណួរអ្វីខ្លះដែលអ្នកត្រូវឆ្លើយសម្រាប់ខ្លួនអ្នក៖

1. តើទស្សនិកជនគោលដៅគឺជាអ្វី?
2. តើអ្នកទទួលសក្តានុពលមានការឈឺចាប់អ្វីខ្លះ?
3. តើ​ក្រុមហ៊ុន​អាច​ផ្តល់​អ្វី​ដើម្បី​ដោះស្រាយ​ការ​ឈឺចាប់​នេះ?
4. តើ​សំណើ​នេះ​នឹង​ជួយ​សម្រេច​បាន​អ្វី​ដែល​អ្នក​ចង់​បាន?
5. ហេតុអ្វីបានជាអ្នកអានពិតជាត្រូវការផលិតផល?
6. តើអ្វីអាចជួយអ្នកទទួលធ្វើការសម្រេចចិត្តក្នុងការពេញចិត្តចំពោះក្រុមហ៊ុន?
7. តើ​អ្វី​អាច​រារាំង​គាត់​ពី​ការ​ធ្វើ​បែប​នេះ ហើយ​តើ​វា​ត្រូវ​បាន​រារាំង​ដោយ​របៀប​ណា​ក្នុង​អត្ថបទ?
8. តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីជំរុញអ្នកទទួលឱ្យអនុវត្តសកម្មភាពគោលដៅ?

សំណួរទាំងប្រាំបីនេះនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្កើតរូបភាពនៃទស្សនិកជនគោលដៅ រំលេចបញ្ហារបស់ពួកគេ ហើយស្រមៃមើលថាតើសំណើអ្វីអាចដកវាបាន។

សូមចងចាំថាអ្នកកំពុងផ្តល់ជូនអតិថិជនសក្តានុពលមិនត្រឹមតែផលិតផលប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែជាដំណោះស្រាយចំពោះការឈឺចាប់មួយចំនួន។

ក្បាល

វាសមហេតុផលណាស់ដែលអ្នកមិនអាចទៅណាដោយគ្មានគាត់។ ចំណងជើងគួរតែភ្លឺ គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ និងមិនធម្មតា។ វាគួរតែប្រើអត្ថប្រយោជន៍សម្រាប់អ្នកអានភ្លាមៗ ឬតួរលេខគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍។ ប៉ុន្តែដោយគ្មានពណ៌លឿង។ គ្មាននរណាម្នាក់នឹងធ្លាក់ចុះសម្រាប់ "99% នៃអ្នកទទួលដែលរកបានមួយលានក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោង!" សាកល្បងវាផង!” ល្មមៗ ដោយមិនហួសចិត្ត។ តើចំណងជើងអាចជាអ្វី៖

1. ការបង្កហេតុដល់ការឈឺចាប់។ “ហេតុអីនៅតែអង្គុយគ្មានអតិថិជន?”
2. សំណួរនិងចម្លើយ។ “បាត់អ្នកទិញមែនទេ? យើងនឹងបង្ហាញអ្នកពីរបៀបទាក់ទាញការចាប់អារម្មណ៍មកក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក!”
3. អាថ៌កំបាំងឬល្បិច។ "អាថ៌កំបាំងក្នុងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មកាន់តែប្រសើរសម្រាប់អាជីវកម្មរបស់អ្នក។"
4. ចំនួន។ "វិធី 7 យ៉ាងដើម្បីធ្វើឱ្យការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មល្អសម្រាប់អាជីវកម្មរបស់អ្នក។"
5. ធានា។ "ទីភ្នាក់ងារផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម N: អ្នកនឹងទទួលបានការបំប្លែង 23% ឬយើងនឹងប្រគល់ប្រាក់របស់អ្នកមកវិញ!"

តាមឧត្ដមគតិ ចំណងជើងគួរតែឆ្លុះបញ្ចាំងពី USP ឬការផ្តល់ជូនរួចហើយ។ នោះគឺអត្ថប្រយោជន៍ចម្បងដែលនឹងចាប់អារម្មណ៍ដល់អ្នកទទួលត្រូវបានបង្ហាញ។ វាគឺមានតំលៃចងចាំថាបឋមកថាត្រូវបានដាក់នៅក្នុងបន្ទាត់ប្រធានបទនៃលិខិត។ នេះជារឿងដំបូងដែលអ្នកទទួលនឹងឃើញ។ ក្នុងករណី "ត្រជាក់" និង CPs "កក់ក្តៅ" មួយចំនួន វាកំណត់ថាតើអតិថិជននឹងបើកសំបុត្រឬអត់។

ក្បាលសំបុត្រ

ការរៀបចំជាផ្លូវការនៃសំណើពាណិជ្ជកម្ម។ អ្នកគួរតែដាក់ឡូហ្គោជាមួយឈ្មោះក្រុមហ៊ុននៅទីនេះ (នៅជ្រុងខាងឆ្វេង)។ នៅខាងស្តាំត្រូវតែមានប្លុកនៃទិន្នន័យផ្លូវការនិងទំនាក់ទំនង - ឈ្មោះពេញរបស់ក្រុមហ៊ុន INN, OGRN, KPP និងដូច្នេះនៅលើ។

វាត្រូវបានណែនាំឱ្យបង្ហាញអាសយដ្ឋានពេញលេញ និងព័ត៌មានទំនាក់ទំនង (សំបុត្រ ទូរស័ព្ទ)។ វាគួរអោយចងចាំថាមួកនេះមិនគួរទាក់ទាញការយកចិត្តទុកដាក់សំខាន់ចំពោះខ្លួនវាទេ។ រឿងចំបងគឺធ្វើឱ្យអ្នកអានចាប់អារម្មណ៍។ ហើយគាត់នឹងតែងតែមានពេលវេលាដើម្បីរមូរឡើង និងស្គាល់ទំនាក់ទំនង។

ចំណងជើងរង

មកបន្ទាប់ពីបឋមកថាជាមួយទំនាក់ទំនង។ ជាញឹកញាប់វាស្ទួនទាំងស្រុងនូវចំណងជើងដែលត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញនៅក្នុងបន្ទាត់ប្រធានបទនៃសំបុត្រ។ នេះគឺជាជំហានសមហេតុផលទាំងស្រុង - បន្ទាប់ពីទាំងអស់ វាជាការសំខាន់ក្នុងការ "តោង" អ្នកអាន។ ប៉ុន្តែវានឹងកាន់តែប្រសើរប្រសិនបើចំណងជើងរងត្រូវបានធ្វើឱ្យកាន់តែទូលំទូលាយឬបន្តគំនិតនៃចំណងជើង។

សូមអានផងដែរ៖

អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើអ្នកភ្លេចលេខកូដ PIN សម្រាប់កាតធនាគាររបស់អ្នក។

វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការគូសវាសជាក្រាហ្វិក ដូច្នេះសូម្បីតែបំណងប្រាថ្នាទាំងអស់ក៏ដោយ អ្នកអានមិននឹកបន្ទាត់នៃអត្ថបទនេះទេ។

សំណើលក់តែមួយគត់

បើមិនដូច្នោះទេគេហៅថាការផ្តល់ជូន។ នេះគឺជាអាវុធសំខាន់ក្នុងការទាក់ទាញអតិថិជន។ ខ្លឹមសារដែលអតិថិជននឹងអានអត្ថបទ។ ប្រសិនបើមិនមាន USP ទេនោះការបង្ហាប់អាចត្រូវបានបោះចោលទៅក្នុងធុងសំរាមដោយសុវត្ថិភាព - មិនមានតម្លៃនៅក្នុងវាទេ។ កាន់តែខិតទៅជិតដើមអត្ថបទដែលការផ្តល់ជូនមានទីតាំងនៅ ចំណាប់អារម្មណ៍កាន់តែខ្ពស់។ ជាការពិត ចាំបាច់ត្រូវគូសវាសជាមួយក្រាហ្វិក ដើម្បីកុំឱ្យអ្នកអានមើលបានលឿន។

USP គឺជាអ្វីដែលអ្នកផ្តល់ជូនអតិថិជន។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ វាជាការសំខាន់ក្នុងការបង្ហាញវាតាមរបៀបដែលអ្នកទទួលមានអារម្មណ៍ថាមានអត្ថប្រយោជន៍ទាំងអស់។ នោះគឺប្រើ "គោលការណ៍អ្នក" ។

ឧទាហរណ៍ "តាមរយៈការធ្វើការជាមួយយើង អ្នកនឹងសន្សំបាន 36% នៃថវិកាផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នក ហើយទទួលបានចំនួនអតិថិជនដូចគ្នា!"

បញ្ចុះបញ្ចូលអ្នកអាន

ប្រសិនបើការផ្តល់ជូននេះចាប់អារម្មណ៍អ្នកអាន គាត់ចាប់ផ្តើមគិតថា: "បាទ នេះពិតជាមិនរំខានខ្ញុំទេ"។ ប៉ុន្តែឥឡូវនេះភារកិច្ចគឺដើម្បីឱ្យគាត់ចាប់អារម្មណ៍លើសេវាកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុនដែលបានផ្ញើការផ្តល់ជូន។

សម្រាប់ការនេះអ្នកអាចប្រើ:

1. ការពិពណ៌នាសង្ខេបរបស់ក្រុមហ៊ុន។ តាមព្យញ្ជនៈពីរឬបីបន្ទាត់។ ដោយគ្មានគំរូដូចជា "X ឆ្នាំនៅលើទីផ្សារ" "ក្រុមហ៊ុនថាមវន្ត" និងផ្សេងទៀត! វាជាការប្រសើរក្នុងការសរសេរថាក្រុមហ៊ុនបានបើកនៅពេលនោះ និងពេលវេលាបែបនេះ ឬថាអតិថិជនជាច្រើនបានចាកចេញពីការពេញចិត្ត ហើយដូច្នេះនៅលើ។
2. លេខ។ តើអតិថិជននឹងសន្សំបានប៉ុន្មានភាគរយ តើត្រូវចំណាយពេលប៉ុន្មានថ្ងៃដើម្បីសម្រេចអ្វីៗគ្រប់យ៉ាង។ល។ សំខាន់! វាជាការប្រសើរក្នុងការប្រើលេខមិនស្មើគ្នាដូចជា 58, 14 និងផ្សេងៗទៀត។ ពួកវាមានលក្ខណៈមិនធម្មតាដែលធ្វើឱ្យពួកគេមានភាពទាក់ទាញ។
3. ទិន្នន័យ។ ជារឿយៗជាប់ទាក់ទងនឹងលេខ។ ឧទាហរណ៍ តើ​ផលិត​ផល​ប៉ុន្មាន​ដែល​អ្នក​ផលិត​បាន​ផល​ចំណេញ​ប៉ុន្មាន​ដល់​អតិថិជន​របស់​អ្នក។
4. ករណី។ គម្រោងដែលត្រៀមរួចជាស្រេច និងបានបញ្ចប់ដែលអាចត្រូវបានបង្ហាញ ឬដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហាណាមួយ។
5. ភស្តុតាងសង្គម។ នេះរួមបញ្ចូលទាំងការវាយតម្លៃពីអតិថិជនដែលដឹងគុណ និងការលើកឡើងអំពីម៉ាកល្បីៗដែលសហការជាមួយអ្នក។ អ្នកក៏អាចប្រើការវាយតម្លៃ ឬរង្វាន់ក្នុងការប្រកួតប្រជែងផងដែរ។
6. បញ្ជីអត្ថប្រយោជន៍មិនសូវសំខាន់ដែលមិនត្រូវបានរាប់បញ្ចូលក្នុង USP (2-3) ។
7. ការលើកទឹកចិត្ត។ ឧទាហរណ៍ សេវាកម្មបន្ថែមនៅការបញ្ចុះតម្លៃ ឬមិនគិតថ្លៃ ឬផលិតផលខ្លះជាអំណោយសម្រាប់ការបញ្ជាទិញ។
8. ធានា។ មិនមែនត្រឹមតែពាក្យហាមប្រាមថា "យើងនឹងប្រគល់ប្រាក់របស់អ្នកវិញ" ប៉ុន្តែអ្វីដែលដើមដូចជា "យើងនឹងធ្វើវាឡើងវិញដោយមិនគិតថ្លៃ ប្រសិនបើអ្នកមិនចូលចិត្តវា"។

វាជាការសំខាន់ណាស់ដែលមិនធ្វើឱ្យវាហួសប្រមាណជាមួយនឹងការបញ្ចុះបញ្ចូល។ ហើយមិនស្ថិតក្រោមកាលៈទេសៈណាដែលកុហកទេ។ ប្រសិនបើអ្នកធ្វើសេចក្តីថ្លែងការណ៍ នោះវាត្រូវតែអាចបញ្ជាក់វាបាន។

នេះក៏រាប់បញ្ចូលទាំងការបិទការជំទាស់ផងដែរ។ ពេលកំពុងអាន អ្នកអានទំនងជាមានសំណួរ។ ហើយវាជាការសំខាន់ក្នុងការឆ្លើយពួកគេភ្លាមៗ។ ឧទាហរណ៍បន្ទាប់ពីឃ្លាថា "អ្នកនឹងសន្សំបាន 27% នៃថវិកា" អ្នកនឹងចាប់អារម្មណ៍ភ្លាមៗ - តើពិតប្រាកដយ៉ាងដូចម្តេច? ហើយវាសមនឹងចម្លើយនេះ។

តើអ្នកកំណត់សំណួរណាដែលត្រូវឆ្លើយដោយរបៀបណា? សរសេរ CP ដោយខ្លួនឯង បន្ទាប់មកផ្តល់ឱ្យមនុស្ស 2 ឬ 3 នាក់អាន ហើយសួរថាតើពួកគេមានសំណួរអ្វីខ្លះនៅពេលពួកគេអានវា។ បន្ទាប់មកឆ្លើយសំណួរញឹកញាប់/សំខាន់។

ដែនកំណត់

មនុស្សចូលចិត្តប្រកួតប្រជែង ហើយមិនចូលចិត្តនៅពេលដែលពួកគេប្រហែលជាមិនទទួលបានអ្វីមួយ។ ដូច្នេះ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការកំណត់ពេលវេលានៃការដកស្រង់។ នេះនឹងជំរុញឱ្យមានបំណងប្រាថ្នាក្នុងការបញ្ជាទិញ ឬសរសេរទៅកាន់អ្នកគ្រប់គ្រង ប្រសិនបើអតិថិជនត្រូវការសេវាកម្មនេះសូម្បីតែបន្តិច។

ការលក់ដំណើរការលើគោលការណ៍នេះ - មិនត្រឹមតែការកាត់បន្ថយតម្លៃមានសារៈសំខាន់នៅទីនេះប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មានកំណត់នៃទំនិញដែលកំពុងលក់ផងដែរ។ យន្តការបើកភ្លាមៗ៖ "វាថោកណាស់ ប៉ុន្តែខ្ញុំប្រហែលជាមិនទទួលបានវាទេ។ ខ្ញុំនឹងយកជាបន្ទាន់!”

ដែនកំណត់មានពីរប្រភេទ៖

1. កម្មវិធីកំណត់ម៉ោង។ ពេលវេលាកំណត់ជាក់លាក់មួយ បន្ទាប់ពីការផ្សព្វផ្សាយនឹងបញ្ចប់ តម្លៃនឹងកើនឡើង សេវាកម្មនឹងឈប់។ល។
2. បរិមាណទំនិញ។ ដែនកំណត់ជាក់លាក់នៃទំនិញ/កញ្ចប់សេវាកម្ម ដែលនឹងមិនត្រូវបានបំពេញបន្ថែមទេ។

ដែនកំណត់មានសារៈសំខាន់ជាពិសេសសម្រាប់ការផ្តល់ជូនពាណិជ្ជកម្ម "ត្រជាក់" ។ ដោយសារតែក្នុងករណី "ក្តៅ" CP អ្នកគ្រប់គ្រងអាចទូរស័ព្ទទៅអតិថិជនម្តងទៀតសួរគាត់ថាតើគាត់បានទទួលសំបុត្រហើយបញ្ជាក់ចំណុចមួយចំនួន។ សម្រាប់មនុស្ស "ត្រជាក់" ភាពប្រណីតបែបនេះមិនមានទេ ហើយការឆ្លើយតបនៅតែមានតែលើមនសិការរបស់អតិថិជនប៉ុណ្ណោះ។ អតិបរមាដែលអាចធ្វើបានគឺការផ្ញើសំបុត្រឡើងវិញបន្ទាប់ពីពេលខ្លះ។ ប៉ុន្តែនេះគឺមានគ្រោះថ្នាក់ព្រោះអ្នកអាចចាប់បានដោយតម្រងសារឥតបានការ។

អំពាវនាវឱ្យធ្វើសកម្មភាព

ឥឡូវ​នេះ​អ្នក​បាន​ចាប់​អារម្មណ៍ និង​លើក​ទឹកចិត្ត​អ្នក​ទទួល អ្នក​ត្រូវ​បញ្ចប់​វា​ចោល។ ចំពោះគោលបំណងនេះ ការអំពាវនាវឱ្យធ្វើសកម្មភាពជាក់លាក់មួយត្រូវបានប្រើប្រាស់។ អាចមានតែមួយ។

វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការសម្រេចចិត្តថាតើសំណើពាណិជ្ជកម្មមានគោលបំណងអ្វី - ការបញ្ជាទិញ ការហៅទូរសព្ទ ការឆ្លើយតបជាដើម។ ហើយឆ្លុះបញ្ចាំងពីសកម្មភាពគោលដៅនេះនៅក្នុងការហៅទូរសព្ទ។ ឧទាហរណ៍ “ទូរស័ព្ទមកយើងដើម្បីបញ្ជាក់ព័ត៌មានលម្អិត និងបញ្ជាទិញសេវាកម្ម” ឬ “គ្រាន់តែផ្ញើលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នកនៅក្នុងលិខិតឆ្លើយតប នោះយើងនឹងហៅទៅអ្នកវិញ”។

សំខាន់! ប្រើអារម្មណ៍ចាំបាច់។ ហើយគ្មាន "ifs" ឬ "អាច"! នេះផ្តល់ឱ្យអ្នកអាននូវពេលវេលា និងឱកាសដើម្បីពិចារណាថាតើពួកគេត្រូវការសេវាកម្មរបស់អ្នកដែរឬទេ។ ហើយ​សម្រាប់​សកម្មភាព​ដែល​មាន​គោលដៅ វា​ប្រៀប​ដូច​ជា​ការ​ស្លាប់។

សូមអានផងដែរ៖

តើសោធននិវត្តន៍អាចរកការងារធ្វើបានដោយរបៀបណា?

ទំនាក់ទំនង

វាមានតម្លៃចម្លងទំនាក់ទំនងសំខាន់នៅក្រោមការហៅទៅសកម្មភាព។ បុគ្គល​ដែល​ជំរុញ​ចិត្ត​ប្រព្រឹត្ត​ដោយ​អន្ទះអន្ទែង។ ហើយ 2 ​​វិនាទីបន្ថែមខណៈពេលដែលគាត់កំពុងស្វែងរកទំនាក់ទំនងនៅក្នុងបឋមកថានៃសំបុត្រអាចរំខានគាត់ឬធ្វើឱ្យគាត់ត្រជាក់។ ដូច្នេះវាមានតម្លៃបង្ហាញអ៊ីមែល ឬលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នកម្តងទៀត។

P.S. កុំភ្លេចគាត់!

ធាតុសំខាន់នៃការសរសេរគឺ postscript ។ វាផ្តល់នូវអារម្មណ៍ថាសំបុត្រនេះត្រូវបានសរសេរដោយមនុស្សពិតប្រាកដដែលដឹងពីរបៀបដើម្បីបំភ្លេច។ P.S. អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកចម្លងសេចក្តីថ្លែងការណ៍ ឬអត្ថប្រយោជន៍ណាមួយ រំលឹកអ្នកអានអំពីវា និងបន្ថែមការលើកទឹកចិត្តគាត់។

អ្នកក៏អាចចង្អុលបង្ហាញប្រាក់រង្វាន់ផ្សេងទៀតមួយចំនួននៅក្នុង postscript ផងដែរ។ ជាឧទាហរណ៍ Steve Jobs បានធ្វើនៅក្នុងបទបង្ហាញផលិតផល Apple ថ្មី បន្ទាប់ពីការបង្ហាញខ្លួនគាត់ហាក់ដូចជាចងចាំអ្វីមួយ ហើយនិយាយថា "និងរឿងមួយទៀត..." បន្ទាប់មកគាត់បានបង្ហាញពីអ្វីដែលអស្ចារ្យ។

ប្លុកប្រអប់លេខបន្ថែម

អ្វីមួយដែលមិនអាចរួមបញ្ចូលនៅក្នុងសំណើណាមួយ។ ប៉ុន្តែពេលខ្លះប្លុកបែបនេះមិនអាចជំនួសបានទេ។ តើនេះរួមបញ្ចូលអ្វីខ្លះ៖

1. បញ្ជីផលិតផលនិងលក្ខណៈរបស់វា។ វាចាំបាច់សម្រាប់កុំព្យូទ័រ "ក្តៅ" ប៉ុន្តែវាមិនសមនឹងការរុញវាទៅជា "ត្រជាក់" និង "ក្តៅ" នោះទេ។
2. បញ្ជីអតិថិជនដែលពេញចិត្ត។ វាល្អជាពិសេស ប្រសិនបើក្នុងចំនោមពួកគេមានម៉ាកល្បីៗ ឬបុគ្គលល្បីៗ។
3. រារាំងសំណួរនិងចម្លើយ។ សាកសមសម្រាប់ការបិទការជំទាស់ ប៉ុន្តែមិនមែនសម្រាប់ CP ទាំងអស់ទេ (នៅក្នុង "ក្តៅ" ពួកគេស្ទើរតែលែងមានតួនាទីទៀតហើយ អតិថិជនដឹងពីអ្វីដែលត្រូវរំពឹងពីអ្នករួចហើយ)។
4. តំណភ្ជាប់ទៅកាន់ការវាយតម្លៃ/ការវាយតម្លៃ/អត្ថបទនៅក្នុងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ និងដូច្នេះនៅលើ។ ជាជម្រើសទាំងស្រុង ប៉ុន្តែពេលខ្លះវាប្រហែលជាចាំបាច់ ដើម្បីកុំឱ្យគ្មានមូលដ្ឋាន។

ជាគោលការណ៍យើងអាចឈប់នៅទីនោះ។ នេះនឹងគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីចាប់អារម្មណ៍ស្ទើរតែគ្រប់អ្នកអាន។

ឃាតករលក់ 8 នាក់

ប្រសិនបើអ្នកចង់បង្កើត CP ដ៏ល្អ អ្នកមិនគួរមានកំហុសដូចខាងក្រោម៖

1. ការពិពណ៌នាវែងរបស់ក្រុមហ៊ុន។ យ៉ាងណាមិញ អ្នកកំពុងផ្តល់ជូនការទិញ/បញ្ជាមិនមែនក្រុមហ៊ុនខ្លួនវាទេ ប៉ុន្តែជាផលិតផល ឬសេវាកម្មជាក់លាក់។ ដូច្នេះ​សូម​សរសេរ​អំពី​វា ហើយ​កុំ​បោះពុម្ព​ប្រវត្តិ​ក្រុមហ៊ុន​ឡើង​វិញ!
2. អត្ថបទគំរូ។ ប្រភេទទាំងអស់នៃ "ផលិតផលល្អបំផុតនៅលើទីផ្សារ", "ក្រុមហ៊ុននៅក្នុងកំពូលទាំងដប់នៅលើពិភពលោក" និងក្រុមហ៊ុនផ្សេងទៀតលែងទាក់ទាញ។ គ្មាននរណាម្នាក់ជឿពួកគេទេ។ វិធីនេះអ្នកមិនចាំបាច់យកទំហំអត្ថបទមានប្រយោជន៍ទេ។
3. ទំនិញ និងសេវាកម្មជាច្រើននៅក្នុង CP តែមួយ ប្រសិនបើពួកគេមិនបំពេញគ្នាទៅវិញទៅមក។ សំណើរគឺគ្រាន់តែជាការស្នើរសុំឱ្យជាក់លាក់ប៉ុណ្ណោះ។ អ្នកមិនអាចលក់គ្រឿងចក្រ និង quadcopter ក្នុងពេលតែមួយបានទេ - ពួកគេមានទស្សនិកជនគោលដៅខុសគ្នាទាំងស្រុង។
4. ការសរសើរ និងការសរសើរហួសហេតុ។ អតិថិជនមិនមែនជាមនុស្សល្ងង់ទេ។ គាត់​នឹង​យល់​ថា​អ្នក​ចង់​កេងប្រវ័ញ្ច ឬ​ច្រណែន​គាត់ ហើយ​គាត់​នឹង​មិន​ចូល​ចិត្ត​វា​ទេ។ ជាការពិតណាស់ប្រសិនបើគាត់មិនទទួលរងពី narcissism ក្នុងដំណាក់កាលជឿនលឿន។
5. រចនាប័ទ្មស្មុគស្មាញ។ KP គួរតែអាចយល់បានចំពោះអ្នកណាម្នាក់ - ទាំងម្ចាស់សាជីវកម្មអន្តរជាតិ និងលេខានៃសហគ្រិនម្នាក់ៗនៅតាមជនបទ។ សរសេរសាមញ្ញ ខ្លីជាង ច្បាស់ជាង។
6. ព័ត៌មាន​ច្រើន​ពេក។ ប្រសិនបើប្រយោគនីមួយៗមានតួរលេខ ឬការពិតមួយចំនួន ឬប្រហែលជាច្រើន នោះជាការអាក្រក់។ ផ្តល់តែទិន្នន័យសំខាន់បំផុត។ ព្រោះបើមិនដូច្នេះទេ អ្នកអាននឹងយល់ច្រលំ។
7. ភាពជាក់លាក់តិចតួចពេក។ ទុក​ទឹក​ឲ្យ​សិស្ស​សរសេរ​សញ្ញាប័ត្រ។ សំណើពាណិជ្ជកម្មត្រូវតែជាក់លាក់ និង "ស្ងួត" ជាមួយនឹងព័ត៌មានចាំបាច់ទាំងអស់។
8. ប្រវែងលើសនៃប្រអប់លេខ "ត្រជាក់" / "ក្តៅ" ។ គ្មាននរណាម្នាក់នឹងអានសន្លឹក 5-7 សន្លឹកទេ។ ខ្លីជាង (ដោយគ្មានការលះបង់ខ្លឹមសារព័ត៌មាន) កាន់តែប្រសើរ។

ដោយជៀសវាងកំហុសទាំងប្រាំបីនេះ អ្នកនឹងសរសេរសំណើអាជីវកម្មឃាតករពិតប្រាកដ។ ជាការពិតណាស់វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការធានាការប្រែចិត្តជឿ - វាអាស្រ័យលើកត្តាជាច្រើន។ ប៉ុន្តែតាមរយៈការធ្វើឱ្យ CP គុណភាពខ្ពស់បំផុត អ្នកនឹងបង្កើនលទ្ធភាពនៃការឆ្លើយតប។ ហើយកុំភ្លេចធ្វើទ្រង់ទ្រាយអត្ថបទឱ្យស្អាត - នេះនឹងបង្កើនឱកាសជោគជ័យ។

គំរូនៃសំណើពាណិជ្ជកម្ម

រកមើលពីរបៀបដែលក្រុមហ៊ុនផ្សេងទៀតបង្កើត CPs និងបង្កើតដោយខ្លួនឯងដោយផ្អែកលើពួកគេ។ ទាញ​យក​សំណើ​ពាណិជ្ជកម្ម​គំរូ ហើយ​ធ្វើ​តាម​ដែល​អ្នក​ចង់។

	« ភ្នាក់ងារផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម» សំណើពាណិជ្ជកម្មគំរូពីភ្នាក់ងារផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម
	« ការបង្កើត និងបង្កើតគេហទំព័រ» សំណើពាណិជ្ជកម្មគំរូសម្រាប់ភ្នាក់ងារគេហទំព័រសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍គេហទំព័រ
	« សេវាកម្មច្បាប់» សំណើពាណិជ្ជកម្មគំរូសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនច្បាប់
	« ការផ្សព្វផ្សាយគេហទំព័រនៅក្នុងម៉ាស៊ីនស្វែងរក» សំណើពាណិជ្ជកម្មគំរូសម្រាប់ការផ្សព្វផ្សាយគេហទំព័រ

ដូចដែលការឆ្លើយតបបានបង្ហាញប្រធានបទនេះមានការចាប់អារម្មណ៍យ៉ាងខ្លាំងចំពោះអ្នកអានមួយចំនួនធំ។ ដែលអាចយល់បាន។

ជាទូទៅ ជោគវាសនាបន្ថែមទៀតរបស់វាអាស្រ័យលើផ្នែកណែនាំនៃសំណើពាណិជ្ជកម្ម។

មនុស្សម្នាក់អានអត្ថបទមួយទំព័រ (ដោយប្រុងប្រយ័ត្ន) រយៈពេល 2-3 នាទី។ ការផ្តល់ជូនពាណិជ្ជកម្មត្រូវបានស្កេនក្នុងរយៈពេលពីរបីវិនាទី។ ហើយប្រសិនបើនៅក្នុងវិនាទីទាំងនេះយើងមិនអាច "ភ្ជាប់" អ្នកអានបានទេនោះអង្គភាព phraseological ភ្លាមៗនៅក្នុងគំនិត - "ការសរសេរត្រូវបានបាត់បង់" ។

ដើម្បីបន្តប្រធានបទដែលបានលើកឡើង យើងបានសម្រេចចិត្តរៀបចំអត្ថបទមួយទៀត ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះពីមុំខុសគ្នាទាំងស្រុង៖ ដើម្បីបង្ហាញជាមួយនឹងការបញ្ចេញមតិអ្វីដែលសំណើពាណិជ្ជកម្មដើមអាចត្រូវបានចាប់ផ្តើម។

អនុវត្តតាមច្បាប់នៃហ្គេម

សំណើពាណិជ្ជកម្មចាប់ផ្តើមមិនមែនដោយបន្ទាត់ទីមួយទេ ប៉ុន្តែដោយការគិត។ ដំបូងវាត្រូវបានគិតនៅក្នុងក្បាលក្នុងទម្រង់ជា "ត្រី" ហើយបន្ទាប់មកវាបន្តទៅក្រដាស។ ហើយមានតែ "ឧបករណ៍" ផ្សេងៗត្រូវបានភ្ជាប់។

កុំភ្លេចអំពីគោលបំណងជាក់លាក់នៃទីលានលក់របស់អ្នក។ មានពួកគេជាច្រើន ហើយឃ្លាំងអាវុធរបស់ក្រុមហ៊ុនគួរតែមាន "ចន្លោះ" ជាច្រើនសម្រាប់គោលបំណងផ្សេងៗគ្នា។

ខ្ញុំចង់មានភាពច្បាស់លាស់និងច្បាស់លាស់៖ ចំណងជើងនៃអត្ថបទ "ឃ្លាចំនួន 10 ដែលអ្នកអាចចាប់ផ្តើមសំណើរពាណិជ្ជកម្ម" គឺមិនទំនងទាល់តែសោះ។ ព្រោះថា ស្តេរ៉េអូ គឺនៅឆ្ងាយ ពីការគោរពខ្ពស់នាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ។

វានឹងជាការត្រឹមត្រូវ និងត្រឹមត្រូវជាងក្នុងការនិយាយនេះ៖ " 10 សេណារីយ៉ូអំពីរបៀបចាប់ផ្តើមសំណើពាណិជ្ជកម្ម" ពាក្យ (ក៏ដូចជាឃ្លា) តែងតែអាចប្រើខុសគ្នា ប៉ុន្តែខ្លឹមសារត្រូវតែនៅតែមិនអាចរំលោភបាន។

ដើម្បីភាពច្បាស់លាស់ យើងនឹងមិនធ្វើឱ្យខ្យល់កន្រ្តាក់ជាមួយនឹងការស្រមើលស្រមៃរបស់យើង ហើយ "មកឡើង" ជាមួយនឹងឧទាហរណ៍ដ៏ងាយស្រួល ដូចដែលអ្នកនិពន្ធអត្ថបទអប់រំជាច្រើនបានធ្វើ។

យើងនឹងបង្ហាញសេណារីយ៉ូចំនួន 10 ដើម្បីចាប់ផ្តើម និងគាំទ្រពួកគេជាមួយនឹងឧទាហរណ៍ពីការអនុវត្តផ្ទាល់ខ្លួនរបស់យើង ពោលគឺបំណែកនៃសំណើពាណិជ្ជកម្មដែលយើងបានរៀបចំសម្រាប់អតិថិជននៃស្ទូឌីយោ Denis Kaplunov ។

លេខ 1 - ឆ្លើយតបទៅនឹងសំណើ

សេណារីយ៉ូដំបូងបំផុត។ ស្ថានភាពគឺសាមញ្ញ៖ យើងផ្ញើសំណើពាណិជ្ជកម្មសម្រាប់សំណើអតិថិជនជាក់លាក់។ នោះគឺអតិថិជនខ្លួនឯងចង់សិក្សា CP របស់យើង។

ស្ថានភាពគឺអំណោយផលខ្លាំងណាស់ ពីព្រោះយើងលែងត្រូវការ "កក់ក្តៅ" អតិថិជនទៀតហើយ។ វាគ្រប់គ្រាន់ហើយសម្រាប់គាត់ក្នុងការប្រាប់គាត់ពីអ្វីដែលខ្លួនគាត់សុំហើយធ្វើវាដោយភ្លឺស្វាង។

ក្នុងស្ថានភាពបែបនេះ មធ្យោបាយងាយស្រួលបំផុតដើម្បីចាប់ផ្តើមសំណើពាណិជ្ជកម្មគឺដើម្បីរំលឹកអតិថិជននូវអ្វីដែលខ្លួនគាត់បានស្នើសុំ ហើយបង្ហាញថានេះគឺជាអ្វីដែលយើងកំពុងធ្វើ។

នៅក្នុងកម្រិត subconscious សុទ្ធសាធ អតិថិជនចាប់ផ្តើមអានដោយប្រុងប្រយ័ត្ន ព្រោះគាត់ផ្ទាល់បានសុំព័ត៌មាននេះ។

ណាតាលីយ៉ា សួស្តី!

យើងបានសិក្សាដោយប្រុងប្រយ័ត្ននូវសំណើរបស់អ្នក ហើយកំពុងបំពេញវាភ្លាមៗ ដើម្បីឱ្យអ្នកអាចទទួលបានព័ត៌មានទាំងអស់អំពីសម្ភារៈការិយាល័យ។

ទាំងនេះគឺជាលក្ខខណ្ឌសម្រាប់មុខតំណែងដែលអ្នកបានស្នើសុំ។

ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ យើងអាចជ្រើសរើស analogues ដោយផ្អែកលើវិក្កយបត្រ (ឬតារាងតម្លៃ) នៃហាងមួយផ្សេងទៀត ដូច្នេះអ្នកអាចប្រៀបធៀបតម្លៃ និងធ្វើការជ្រើសរើសដ៏ល្អបំផុត។

ឬឧទាហរណ៍មួយទៀតនៃសំណើពាណិជ្ជកម្មបន្ទាប់ពីការសន្ទនាតាមទូរស័ព្ទជាមួយអតិថិជន៖

អរុណសួស្តី Ivan Ivanovich!

ដូចដែលយើងបានយល់ព្រមក្នុងអំឡុងពេលសន្ទនាតាមទូរស័ព្ទ យើងកំពុងផ្ញើព័ត៌មានគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍នៅលើគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុនអ្នក។

សព្វថ្ងៃនេះ វាទទួលបានអតិថិជនសក្តានុពលជាមធ្យម 75 នាក់ក្នុងមួយថ្ងៃ។

ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ យើងបានរកឃើញថាទស្សនិកជននៃអតិថិជនសក្តានុពលសម្រាប់សេវាកម្មរបស់អ្នកមានច្រើនណាស់! ការព្យាករណ៍សាមញ្ញ: 420 នាំមុខក្នុងមួយថ្ងៃ។

តើអ្នកចាប់អារម្មណ៍លើ 420 នាំមុខក្នុងមួយថ្ងៃ ឬ 75?

នេះគ្រាន់តែជាលទ្ធផលនៃការសិក្សាតូចមួយនៃសំណួរស្វែងរកចម្បងដែលបញ្ចូលដោយតំណាងនៃទស្សនិកជនគោលដៅរបស់អ្នក៖

1. ស្នើសុំលេខ 1 - __ មនុស្ស
2. ស្នើសុំលេខ 2 - __ មនុស្ស
3. ស្នើសុំលេខ 3 - __ មនុស្ស

ហើយសំណើបែបនេះមានតែ 24 ប៉ុណ្ណោះ។ យើងភ្ជាប់ព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែមទៅលិខិតនេះ។

ដូចដែលអ្នកយល់ សេណារីយ៉ូនេះគឺសមរម្យជាពិសេសសម្រាប់ការផ្តល់ជូនពាណិជ្ជកម្ម "ក្តៅ" ។ ទោះបីជាមានជំនាញ និងសមត្ថភាពជាក់លាក់ក៏ដោយ ពួកគេអាចប្រែទៅជា "កក់ក្តៅ" ហើយថែមទាំងបង្កើតជាផ្នែកការងារទៀតផង។ ប៉ុន្តែនោះជាការសន្ទនាមួយផ្សេងទៀត។

ហើយចុងក្រោយ ដំបូន្មានបន្តិចបន្តួច៖ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានសួររកបញ្ជីតម្លៃ សូមកុំផ្ញើតារាងទទេ។ មុនពេលវាបន្ថែមការកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួន - អាសយដ្ឋានអតិថិជនតាមឈ្មោះរំលឹកគាត់ថាគាត់ផ្ទាល់បានស្នើសុំព័ត៌មាននេះពីអ្នក។ វានាំយើងឱ្យកាន់តែជិតស្និទ្ធជាមួយគ្នា។

លេខ 2 - ការប៉ះទង្គិចទៅនឹងបញ្ហាចម្បង

អាជីវកម្មនីមួយៗមានបញ្ហា។ គ្រប់វិស័យអាជីវកម្មមានបញ្ហាទូទៅ។ ហើយ​ក៏​មាន​បញ្ហា​ដែល​មិន​ទាន់​អាច​ដោះស្រាយ​បាន​ជាមួយ​នឹង​សមត្ថភាព​ដែល​មាន​ស្រាប់។

សេណារីយ៉ូនេះគឺល្អនៅពេលលក់ដំណោះស្រាយថ្មីប្លែក ដែលជួយសម្រួលដល់អតិថិជននៃបញ្ហាដែលកំពុងមានបញ្ហា។

រកមើលពីរបៀបដែលយើងលេងជាមួយស្ថានភាពនេះ នៅពេលរៀបចំសំណើពាណិជ្ជកម្មសម្រាប់ធាតុក្រាហ្វិកថ្មីសម្រាប់ហាងអនឡាញ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទទួលយក និងបង្ហាញការវាស់វែងត្រឹមត្រូវ។ វាមានសារៈសំខាន់សម្រាប់អ្នកទិញដើម្បីឱ្យប្រាកដថាទំហំដែលបានចង្អុលបង្ហាញត្រូវគ្នាទៅនឹងទិន្នន័យធម្មជាតិផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ៖

ប្រសិនបើអ្នកលក់សម្លៀកបំពាក់បន្ទាប់មកអ្នកដឹងថាយ៉ាងហោចណាស់ 40% នៃទំនិញត្រូវបានប្រគល់មកវិញដោយអតិថិជនសម្រាប់ហេតុផលដ៏អាក្រក់បំផុត - ទំហំមិនសម ...

អ្នក​ប្រើ​តារាង​ទំហំ ផ្តល់​ការ​ពិពណ៌នា​លម្អិត និង​រូបថត​ដែល​មាន​គុណភាព​ខ្ពស់ ប៉ុន្តែ​ធាតុ​នៅ​តែ​ត្រលប់​មក​វិញ...

យើងបានផ្តោតលើបញ្ហាពិតប្រាកដដែលពាក់ព័ន្ធនឹងទស្សនិកជនគោលដៅ - ការត្រឡប់មកវិញជាប្រព័ន្ធនៃទំនិញដោយសារតែទំហំមិនស៊ីគ្នា សម្រាប់ហាងលក់សម្លៀកបំពាក់តាមអនឡាញ នេះគឺជាចំណុចខ្សោយពិតប្រាកដមួយ ដោយសារអ្នកទិញឃើញតែរូបភាព និងមិនមានឱកាសសាកល្បងលើទំនិញមុននឹងទិញ។

លេខ 3 - តម្រូវការបច្ចុប្បន្ន

តម្រូវការគឺជាវត្ថុថេរ។ មួយ​ត្រូវ​បាន​ជំនួស​ដោយ​មួយ​ទៀត ហើយ​វា​បន្ត​ស្ទើរតែ​មិន​ឈប់។ វាដូចជាការទិញសំលៀកបំពាក់ជាមួយនារីរបស់អ្នក។ គាត់បានទិញវាហើយបន្ទាប់មកវាប្រែថាមិនមានស្បែកជើងសម្រាប់គាត់នៅក្នុងទូខោអាវរបស់គាត់ទេ។ អា-យ៉ា-យ៉ា។ យើង​ត្រូវ​ដោះស្រាយ​បញ្ហា​នេះ។ យើងបានទិញស្បែកជើង។ ចុះបើគ្មានកាបូប? ល​ល។

វាដូចគ្នានៅក្នុងអាជីវកម្ម។ តែងតែមានតម្រូវការបច្ចុប្បន្ន។ ដូច្នេះ ប្រសិនបើអតិថិជនគិតអំពីពួកគេ យើងអាចបង្វែរវាទៅជាអត្ថប្រយោជន៍របស់យើង ហើយចាប់ផ្តើមសំណើពាណិជ្ជកម្មជាមួយនោះ។

អ្នក​បាន​បង្កើត​គេហទំព័រ​មួយ ហើយ​ឆ្ងល់​ដោយ​សំណួរ៖

1. តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីធ្វើឱ្យវាពេញនិយម?
2. តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដឹកនាំលំហូរនៃអតិថិជនសក្តានុពលទៅកាន់ទំព័ររបស់ខ្លួន?
3. តើអ្នកអាចប្រើវាដើម្បីបង្កើនការលក់របស់អ្នកដោយរបៀបណា?

មានចម្លើយជាច្រើនចំពោះសំណួរទាំងនេះ។ ទន្ទឹមនឹងនេះ ចម្លើយដែលមានប្រសិទ្ធភាព និងគុណភាពខ្ពស់បំផុតគឺការផ្សព្វផ្សាយម៉ាស៊ីនស្វែងរក។

ហេតុអ្វី? ដោយសារតែលទ្ធផលនៃការផ្សព្វផ្សាយម៉ាស៊ីនស្វែងរកគឺ "អតិថិជនដ៏កក់ក្តៅ" ដែលខ្លួនពួកគេកំពុងស្វែងរកក្រុមហ៊ុនដែលផ្តល់សេវាកម្មចាំបាច់។

នោះគឺពួកគេចង់ទិញរួចហើយ។

វាមិនដំណើរការទេ? វានឹងមិនដំណើរការទេ? អីយ៉ា​ប្រសើរ​មែន។ ដំបូងឡើយ មនុស្សក៏មិនជឿថា ផែនដីមានរាងមូលដែរ។

លេខ 4 - សេចក្តីថ្លែងការណ៍គួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើល

នៅទីនេះយើងភ្ជាប់ឥទ្ធិពលនៃការភ្ញាក់ផ្អើល។ នៅក្នុងពាក្យដែលយើងសុំផ្កាឈូកត្រជាក់ស្រាល។ បុរសម្នាក់អានហើយគិត។ អូមក។ តើនេះអាចទៅជាយ៉ាងណា?»

តើអ្នកដឹងទេថា 10-20% នៃលេខនៅក្នុងឃ្លាំងទិន្នន័យទូរស័ព្ទរបស់អ្នកអសកម្ម?

ចូរស្រមៃថាអ្នកសម្រេចចិត្តផ្ញើសារ SMS ទៅមូលដ្ឋានអតិថិជនរបស់អ្នក។ អ្នកបានប្រមូលទិន្នន័យ ហើយអ្នកមានលេខអតិថិជន 10,000 នៅក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យរបស់អ្នក។

អ្នកមានគម្រោងផ្ញើសារ SMS យ៉ាងហោចណាស់ម្តងក្នុងមួយសប្តាហ៍។ យោងតាមស្ថិតិទូទៅពី 10 ទៅ 20 ភាគរយនៃចំនួនអតិថិជនគឺអសកម្មសម្រាប់ហេតុផលផ្សេងៗ។ នោះគឺសាររបស់អ្នកនឹងទៅ "កន្លែងណា"។

ច្រកចេញមួយណា?

លេខ 5 - ដំណោះស្រាយសមហេតុផលជាង

ពីមត្តេយ្យយើងចងចាំថាមានវិធីជាច្រើនដើម្បីចងខ្សែស្បែកជើង។ ឥឡូវនេះបុរសកំពុងរៀនពីរបៀបចងខ្សែ ហើយក្មេងស្រីកំពុងរៀនពីរបៀបចងក្រម៉ា។

តែងតែមានវិធីជាច្រើនដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅដែលចាប់អារម្មណ៍។ ប្រសិនបើផលិតផលរបស់អ្នកជាផលិតផលមួយក្នុងចំណោមផលិតផលទាំងនេះ អ្នកប្រហែលជាចង់គិតអំពីយុទ្ធសាស្ត្រដើម្បីសម្គាល់វាពីជម្រើសផ្សេងទៀត។ ហើយទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីភាពខុសគ្នានេះ។

យើងបានប្រើយុទ្ធសាស្ត្រនេះនៅពេលរៀបចំសំណើពាណិជ្ជកម្មសម្រាប់សេវាកម្មជួលម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព៖

"ការជួលម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពពី 1000 រូប្លិ៍ក្នុងមួយថ្ងៃ"

មានស្ថានភាពជាច្រើនដែលការទិញម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព (ហើយបន្ទាប់មកសេវាកម្ម និងថែទាំវា) មិនសមហេតុផលខាងសេដ្ឋកិច្ច ជាពិសេសប្រសិនបើវាអាចជួលបាន។

ឧទាហរណ៍នៃស្ថានភាពពីអតិថិជនរបស់យើង៖

1. ចូលរួមក្នុងការតាំងពិព័រណ៍ ឬវេទិកា
2. ការធ្វើដំណើរអាជីវកម្ម និងអសមត្ថភាពក្នុងការយកម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពជាមួយអ្នក
3. តម្រូវការសម្រាប់ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពសម្រាប់ការងារតែម្តង (ឧទាហរណ៍ ការបោះពុម្ពពណ៌)
4. ត្រូវការម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពបន្ថែមកំឡុងពេលធ្វើសវនកម្មពន្ធ
5. អ្នកត្រូវការបោះពុម្ពជាបន្ទាន់ និងរហ័សនៃឯកសារមួយចំនួនធំ។

#6 - ការបង្ហាញផលិតផលយ៉ាងតឹងរឹង

ខ្ញុំនឹងនិយាយរឿងនេះ៖ នៅពេលដែលមានការឆ្លើយឆ្លងរវាងក្រុមហ៊ុនធ្ងន់ធ្ងរ វាជាទម្លាប់ក្នុងការប្រើរចនាប័ទ្មជាក់លាក់មួយ។ ការសរសេរច្បាប់ចម្លងបុរាណ និងបច្ចេកទេសនៃពាក្យតិចតួចអាចនឹងមិនដំណើរការនៅទីនេះទេ។

ពេលខ្លះវាគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីរក្សាភាសាច្បាស់លាស់ និងជាក់លាក់។ កុំវាយជុំវិញគុម្ពោត ប៉ុន្តែត្រូវត្រង់ចំណុច។

បច្ចេកទេសនេះគួរប្រើនៅពេលដែលអតិថិជនដឹងរួចហើយថាអត្ថបទនឹងនិយាយអំពីអ្វី។ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើការផ្តល់ជូនពាណិជ្ជកម្មរបស់យើងត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅលើទំព័រគេហទំព័រដែលអ្នកអានមកសម្រាប់គោលបំណងជាក់លាក់មួយ។

សូមមើលឧទាហរណ៍នៃអត្ថបទដែលយើងបានបង្ហាញ "អូតូហ្គាស"៖

អូតូហ្គាស- ជម្រើសនៃអ្នកបើកបរទំនើបដែលដឹងពីរបៀបរាប់លុយរបស់ពួកគេ។ វាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកាត់បន្ថយការប្រើប្រាស់ប្រេងឥន្ធនៈយ៉ាងខ្លាំងក្នុងមួយគីឡូម៉ែត្រនៃការធ្វើដំណើរ ខណៈពេលដែលរក្សាបាននូវផាសុកភាព និងថាមពលធម្មតារបស់រថយន្ត។

អ្នកបើកបរជាង 10 ពាន់នាក់នៅក្នុងប្រទេសឡាតវី និងអ្នកបើកបរ 20 លាននាក់នៅអឺរ៉ុបបានជ្រើសរើស អូតូហ្គាស ព្រោះវាទទួលបានផលចំណេញច្រើនជាងប្រេងសាំង និងសូម្បីតែប្រេងម៉ាស៊ូត។

ហើយនេះគឺជាភស្តុតាងនៃរឿងនេះ៖

វិធីសាស្រ្តនេះក៏អាចត្រូវបានប្រើសម្រាប់ការផ្ញើសំបុត្រត្រជាក់ និងកក់ក្តៅ ឬនៅពេលបោះពុម្ពផ្សាយពាណិជ្ជកម្មក្នុងទម្រង់ជាខិតប័ណ្ណ និងសម្ភារៈបោះពុម្ពផ្សេងទៀត។
និយាយអីញ្ចឹង អតិថិជនរបស់ក្រុមហ៊ុនម្នាក់បានសារភាពថា មុនពេលគំរូដែលមានសមត្ថភាពរបស់យើង គាត់បានអានវា ហើយបដិសេធវា។

លេខ 7 - អត្ថប្រយោជន៍ថ្មីនាពេលអនាគតដ៏ខ្លី

ពាណិជ្ជករណាម្នាក់កំពុងស្វែងរកវិធីថ្មីដើម្បីទទួលបានតម្លៃសម្រាប់ផលិតផល ឬកញ្ចប់សេវាកម្មរបស់គាត់។ ហើយតាមធម្មជាតិ គាត់ត្រៀមខ្លួនដើម្បីសិក្សាព័ត៌មានអំពីឱកាសបែបនេះ។

នៅទីនេះវាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ក្នុងការដឹង និងយល់ពីការណែនាំនៃទិសដៅ "ចំណេញ" បែបនេះ។ ហើយពេលខ្លះពួកគេគ្រាន់តែនៅពីមុខច្រមុះរបស់អ្នក។

នេះគឺជាឧទាហរណ៍នៃការចាប់ផ្តើមនៃ CP ដើម្បីលើកកម្ពស់ការកែលម្អបច្ចេកវិទ្យាមួយនៅក្នុងដំណើរការផលិតសាច់ក្រក និងផលិតផលសាច់ជក់បារី៖

ថ្ងៃស្អែកអ្នកនឹងអាចកាត់បន្ថយថ្លៃដើមផលិតសាច់អាំងបាន 30-35%។

នេះនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកផ្តល់ជូនទីផ្សារនូវតម្លៃកាន់តែអំណោយផលដោយមិនបាត់បង់គុណភាពផលិតផល។ អាស្រ័យហេតុនេះ អ្នកទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ប្រកួតប្រជែងថ្មី និងឱកាសដើម្បីបង្កើនផលចំណេញនៃអាជីវកម្មរបស់អ្នក។

ហើយទាំងអស់នេះអាចត្រូវបានសម្រេចជាមួយនឹងដំណោះស្រាយបច្ចេកវិទ្យាសាមញ្ញមួយ។

លេខ 8 - ភាសាផែនការអាជីវកម្ម

ខ្ញុំចូលចិត្តរចនាប័ទ្មនេះនៅពេលដែលអ្នកត្រូវការលក់ឱកាសដើម្បីសន្សំ ឬរកប្រាក់ ហើយនៅពេលដែលយើងមានទស្សនិកជននៃសហគ្រិន និងអ្នកវិនិយោគ។ ជាពិសេសអ្នកមិនចាប់ផ្តើម។

មនុស្សបែបនេះមិនត្រូវការការរាំយឺតៗ និងការលេងមុននោះទេ។ ផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវ "សាច់" ភ្លាមៗ។ "ឈានដល់ចំណុច" ដូចដែលពួកគេនិយាយ។

ដូច្នេះ​បើ​យើង​លក់​អាជីវកម្ម យើង​ត្រូវ​ខិត​ជិត​តាម​ហ្នឹង។

រោងចក្រខ្នាតតូចរបស់អ្នកសម្រាប់ផលិតបេតុងខ្យល់

1. ការវិនិយោគត្រូវបង់ក្នុងរយៈពេលពី 2 ទៅ 6 ខែ
2. ប្រាក់ចំណេញ - ពី 600,000 rubles ក្នុងមួយខែ
3. វាចំណាយពេលមិនលើសពី 3 ម៉ោងធ្វើការក្នុងមួយថ្ងៃ

ការ​ចាប់​ផ្តើ​ម​គឺ​គួរ​ឱ្យ​ចាប់​អារម្មណ៍​ដោយ​សារ​តែ​មាន​អារម្មណ៍​នៃ​អត្ថប្រយោជន៍​នៅ​ក្នុង​វា​។ បន្ទាប់មកយើងគ្រាន់តែបើកសំណើ។ ហើយយើងសាងសង់វាតាមសេណារីយ៉ូនៃផែនការអាជីវកម្ម។ គ្រាន់តែមិនត្រូវការ 100 ទំព័រ។

យ៉ាងខ្លី, ជាពិសេស, ដល់ចំណុច។

លេខ 9 - "មុខផលិតផល"

ប្រសិនបើគោលដៅរបស់អ្នកគឺដើម្បីទាក់ទាញការយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះផលិតផលដោយប្រើការផ្តល់ជូនពាណិជ្ជកម្ម សូមពិនិត្យមើលឱ្យកាន់តែច្បាស់អំពីបច្ចេកទេសនេះ។

"មុខផលិតផល" គឺជាពេលដែលអ្នកផ្តល់នូវអ្វីដែលគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍។ តាមឧត្ដមគតិពួកគេមានភាពខុសគ្នាដាច់ដោយឡែកដែលមានប្រយោជន៍សម្រាប់ទស្សនិកជនគោលដៅ។

ប៉ុន្តែទោះបីជាអ្នកមិនអាចអួតអំពីវាក៏ដោយ ក៏បច្ចេកទេស "ផលិតផលជាមួយនឹងមុខរបស់អ្នក" នឹងមានប្រយោជន៍។ លក្ខណៈពិសេសចម្បងរបស់វាគឺការប្រើប្រាស់រូបភាពផលិតផលនៅដើមដំបូងនៃការផ្តល់ពាណិជ្ជកម្ម។

អ្នកអានពិតជានឹងមើលរូបភាពហើយប្រសិនបើពួកគេទាក់ទាញគាត់តាមមធ្យោបាយណាមួយនោះអត្ថបទរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានអានយ៉ាងប្រុងប្រយ័ត្ន។

ឧទាហរណ៍ពីសំណើពាណិជ្ជកម្មដែលយើងបានរៀបចំសម្រាប់អ្នកតំណាងអ្នកផលិតកាបូបស្ត្រី (អត្ថបទគឺសំដៅលើអ្នកទិញលក់ដុំ)។

យើងភ្ជាប់ "ចំណុចក្តៅ" ជាច្រើនភ្លាមៗទៅនឹងថាមពលនៃរូបភាព៖

កាបូបនារីម៉ូដថ្មីនៅទីក្រុងមូស្គូ - លក់ដុំ!

• រឹមតម្លៃលក់ដុំ/លក់រាយ - 300%
• ការដឹកជញ្ជូនដោយឥតគិតថ្លៃនៅក្នុងទីក្រុងម៉ូស្គូ
• ការចាត់ថ្នាក់ - ច្រើនជាង 1,500 ម៉ូដែលក្នុងមួយរដូវ
• ការបញ្ជាទិញអប្បបរមាសម្រាប់តម្លៃលក់ដុំគឺ 10,000 RUB ។
• ឯកសារទាំងអស់សម្រាប់អាជ្ញាធរត្រួតពិនិត្យ

មើលកាបូបទាំងនេះ៖

ក្បាលក្រហមល្អណាស់មែនទេ? នោះហើយជាមូលហេតុដែលនាងនៅកណ្តាល។

លេខ 10 - "ស្ករគ្រាប់ផ្អែម"

ក្មេងៗចូលចិត្តបង្អែម។ ហើយមនុស្សពេញវ័យចូលចិត្តលុយ។ ជាទូទៅលុយអាចត្រូវបានគេហៅថាផ្អែម។

យើងម្នាក់ៗចង់រកប្រាក់ចំណូលច្រើនជាងអ្វីដែលយើងអាចធ្វើបាននៅថ្ងៃនេះ។ ហើយប្រសិនបើការផ្តល់ជូនមានភាពសក្ដិសម យើងត្រៀមខ្លួនរួចជាស្រេចដើម្បីពិចារណាពីលទ្ធភាពនៃប្រាក់ចំណូលបន្ថែម។

នេះគឺជាអ្វីដែលបច្ចេកទេស "ស្ករគ្រាប់ផ្អែម" ផ្អែកលើ នៅពេលដែលនៅដើមដំបូងនៃការផ្តល់ពាណិជ្ជកម្ម យើងបង្ហាញពីរបៀប និងតាមរយៈអ្វីដែលអ្នកអានអាចរកប្រាក់បន្ថែម។

សូមមើលឧទាហរណ៍ដែលយើងបានរៀបចំសម្រាប់អតិថិជនធម្មតាម្នាក់។ ទស្សនិកជនគឺជាអ្នកគ្រប់គ្រងហាងលក់រថយន្ត។ ពួក​គេ​ត្រូវ​បាន​ផ្តល់​ប្រាក់​ចំណូល​បន្ថែម​ដោយ​ការ​លក់​រថយន្ត​ដល់​អតិថិជន។ នេះគឺជាកម្មវិធីសម្ព័ន្ធក្រៅបណ្តាញ៖

អរុណសួស្តី Ivan Ivanovich!

TOYOTA ជាម៉ាកល្បី។ រថយន្តម៉ាកនេះត្រូវបានគេទិញកំពុងត្រូវបានទិញហើយតែងតែត្រូវបានទិញ។

ចុះ​បើ​អ្នក​ចាប់​ផ្តើម​រក​ចំណូល​បន្ថែម​ពី ១២៥ ទៅ ៧៥០ ដុល្លារ​ពី​ការ​លក់​រថយន្ត​នីមួយៗ? ហើយសម្រាប់នេះអ្នកមិនចាំបាច់វិនិយោគមួយកាក់មួយហើយមិនរំខានដល់កាលវិភាគការងាររបស់អ្នកទេ។

ឧបមាថា ប្រសិនបើអ្នកលក់រថយន្តបាន 100 គ្រឿងក្នុងមួយខែ នោះគឺជាប្រាក់បន្ថែម $12,500 - $75,000 ជារៀងរាល់ខែ។

ដូច្នេះក្នុងរយៈពេលត្រឹមតែ 1-2 ខែ អ្នកអាចរកប្រាក់បានយ៉ាងងាយស្រួលសម្រាប់ខ្លួនអ្នក (ឬមនុស្សជាទីស្រលាញ់របស់អ្នក) សម្រាប់រថយន្តម៉ាក Toyota ថ្មី។

សម្គាល់​ការ​កំណត់​ផ្ទាល់ខ្លួន? ត្រឹមត្រូវហើយ ឈ្មោះម៉ាក។ ជាធម្មតា សំណើមួយត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់អ្នកចែកចាយរថយន្ត Ford ជាមួយនឹងព័ត៌មានអំពីរថយន្ត និងម៉ាក Ford ជាដើម។

ការកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួនគឺតែងតែល្អសម្រាប់កន្លែងលក់។

ជំនួសឱ្យការសរសេរអត្ថបទ

អ្នកទើបតែបានរៀនបច្ចេកទេសចំនួន 10 សម្រាប់បង្កើតការណែនាំអំពីការលក់របស់អ្នក។ ហើយអ្នកឃើញថាពួកគេទាំងអស់គឺខុសគ្នា។ តាមពិតទៅ វាមានច្រើនជាងនេះទៅទៀត ហើយយើងកំពុងស្វែងរកវិធីថ្មីរាល់ពេល។

ដោយសារតែជាញឹកញាប់អ្នកត្រូវគិតគូរពីភារកិច្ចផ្ទាល់ខ្លួននៃការផ្តល់ជូនពាណិជ្ជកម្ម ទស្សនិកជន កម្រិតនៃភាពប្លែក និងភាពទាក់ទាញ កត្តាចែកចាយ "ចំណុចក្តៅ" និងព័ត៌មានលំអិតជាច្រើនទៀតដែលប៉ះពាល់ដល់ប្រសិទ្ធភាព។

ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការសំណើពាណិជ្ជកម្មដែលកំពុងដំណើរការ សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំនៅស្ទូឌីយោ យើងពិតជានឹងបង្កើតការរចនាដើមសម្រាប់កិច្ចការរបស់អ្នក។

Evgeniy Malyar

# nuances អាជីវកម្ម

ការរុករកអត្ថបទ

• តើអ្វីទៅជាការផ្តល់ជូនពាណិជ្ជកម្ម
• គោលបំណងនៃសំណើពាណិជ្ជកម្ម
• របៀបសរសេរសំណើពាណិជ្ជកម្ម
• រចនាសម្ព័ន្ធ
• សំណើពាណិជ្ជកម្មសម្រាប់ការលក់ទ្រព្យសកម្ម
• ការផ្តល់ជូនភោជនីយដ្ឋាន
• ការផ្តល់ជូនសម្រាប់អ្នកឧបត្ថម្ភ
• ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រង CP
• របៀបផ្តល់បង្អួចប្លាស្ទិក
• សំណើបច្ចេកទេស និងពាណិជ្ជកម្ម
• សំណើពាណិជ្ជកម្មសម្រាប់ការដេញថ្លៃ
• សំណើសម្រាប់ការដកស្រង់
• លិខិតគម្របសម្រាប់សំណើពាណិជ្ជកម្ម
• ការឆ្លើយតបទៅនឹងសំណើពាណិជ្ជកម្ម
• ការបដិសេធការផ្តល់ជូនពាណិជ្ជកម្ម

អ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកលក់មិនមានឧបករណ៍ធ្វើការច្រើនទេ។ គាត់ប្រឈមមុខនឹងកិច្ចការជាក់លាក់មួយ៖ លក់ផលិតផល។ អ្នកអាចធ្វើការសន្ទនាតាមទូរស័ព្ទ ទៅកាន់អ្នកទិញសក្តានុពលដោយផ្ទាល់ ឬផ្ញើសំបុត្រឱ្យពួកគេ។ របៀបគូរសំណើពាណិជ្ជកម្មឱ្យបានត្រឹមត្រូវ និងរបៀបឆ្លើយតបនឹងវានឹងត្រូវបានពិភាក្សានៅក្នុងអត្ថបទនេះ។

តើអ្វីទៅជាការផ្តល់ជូនពាណិជ្ជកម្ម

គ្មានការងឿងឆ្ងល់ទេដែលមនុស្សជាច្រើនបានទទួលការដកស្រង់ជាងការធ្វើឱ្យមួយ។ ទន្ទឹមនឹងនេះ អ្នកនិពន្ធរបស់ពួកគេមិនតែងតែគិតអំពីច្បាប់ណាដែលអនុវត្តចំពោះអត្ថបទទាំងនេះ ដែលរួមគ្នាបង្កើតជាប្រភេទអក្សរសាស្ត្រ និងអាជីវកម្មជាក់លាក់មួយ។ ដោយបានទទួលភារកិច្ចពីអ្នកគ្រប់គ្រង និយោជិតដែលត្រូវបានចាត់តាំងចាប់ផ្តើមសរសេរអត្ថបទនៃសំណើពាណិជ្ជកម្ម ជាធម្មតាផ្អែកលើគំនិតផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់អំពីអ្វីដែលវាគួរតែមាន៖ ស្រស់ស្អាត មានសមត្ថភាព គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ក្នុងទម្រង់ មានប្រយោជន៍ក្នុងខ្លឹមសារ។

បច្ចេកវិទ្យាធម្មតាសម្រាប់ការសរសេរសំបុត្រសន្មត់ថាអ្នកទទួល (អតិថិជនដែលអាចធ្វើបាន) ត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងគំរូដែលបង្កើតឡើងដោយនរណាម្នាក់ (ទម្រង់ពាក្យនៅលើក្បាលសំបុត្រ) បើចាំបាច់លក្ខខណ្ឌពិសេសត្រូវបានបន្ថែម បន្ទាប់ពីនោះឯកសារត្រូវបានចាត់ទុកថារួចរាល់។ បញ្ជីតម្លៃក៏អាចត្រូវបានដាក់បញ្ចូលក្នុង Excel នៅលើទំព័រដាច់ដោយឡែក ឬដោយផ្ទាល់នៅក្នុងអត្ថបទ។ ជាមធ្យោបាយចុងក្រោយ មានជម្រើសមួយផ្សេងទៀត - ទាញយកគំរូដោយឥតគិតថ្លៃ ហើយសម្របវា។

វិធីសាស្ត្រ​ទាំង​អស់​នេះ​គឺ​អាច​អនុវត្ត​បាន​ដោយ​មិន​មាន​អ្វី​ខុស​ជាមួយ​នឹង​ការ​ប្រើ​ពួក​វា​។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការផ្តល់ជូនពាណិជ្ជកម្មដ៏ល្អបំផុតគឺត្រូវបានទទួលនៅពេលដែលអ្នកនិពន្ធមិនគ្រាន់តែខ្ចីលិខិតអាជីវកម្មស្តង់ដារនោះទេ ប៉ុន្តែដោយដឹងពីច្បាប់ទាំងអស់នៃការសរសេរ តែងវាដោយខ្លួនឯង។

សំណើពាណិជ្ជកម្មគឺជាអត្ថបទដែលនិយាយអំពីគុណសម្បត្តិ និងអត្ថប្រយោជន៍នៃផលិតផលដែលបានស្នើឡើងតាមទស្សនៈរបស់អ្នកទិញ។

សូមមើលឧទាហរណ៍ពេញលេញ

គោលបំណងនៃសំណើពាណិជ្ជកម្ម

នៅស្នូលរបស់វា ខ្លឹមសារនៃការផ្តល់ជូនពាណិជ្ជកម្មមានភាពខុសគ្នាតិចតួចពីអត្ថបទផ្សាយពាណិជ្ជកម្មលក់។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វាមានភាពខុសប្លែកគ្នា ហើយវាមានកម្រិតជាក់លាក់កាន់តែច្រើន ការកំណត់គោលដៅដែលអាចកើតមាន (សម្រាប់ជម្រើស "ក្តៅ") និងការសង្កត់ធ្ងន់តិចជាងលើអារម្មណ៍។

បន្ទាប់ពីអានសំបុត្រនោះ តាមឧត្ដមគតិ អ្នកទទួលគួរតែឈានដល់ការសន្និដ្ឋានដូចខាងក្រោម៖

• គាត់ត្រូវការផលិតផលពាណិជ្ជកម្មដែលបានស្នើឡើងយ៉ាងខ្លាំង បើទោះបីជាគាត់មិនធ្លាប់ប្រើវាពីមុនមកក៏ដោយ។
• បន្ទាប់ពីការទិញទំនិញដែលបានបញ្ជាក់ (ផលិតផល) ម្ចាស់របស់វាទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍សំខាន់ៗ។
• អ្នកត្រូវការទិញឥឡូវនេះ ឬក្នុងពេលអនាគតដ៏ខ្លី។

របៀបសរសេរសំណើពាណិជ្ជកម្ម

ការ​សរសេរ​សំណើ​អាជីវកម្ម​ឱ្យ​បាន​ត្រឹមត្រូវ​តាម​ពិត​មិន​ពិបាក​នោះ​ទេ​ប្រសិន​បើ​អ្នក​ចេះ​ធ្វើ​វា​។ ដំបូងអ្នកត្រូវបែងចែករវាងប្រភេទ "ត្រជាក់" និង "ក្តៅ" ។ ទីមួយនៃពួកគេសន្មត់ថាមនុស្សដែលមិនបានត្រៀមខ្លួននឹងស្គាល់អត្ថបទដែលពីមុនមិនបានគិតអំពីផលិតផលនេះនិងការទិញរបស់វា។ ក្នុងករណីនេះ ហានិភ័យខាងក្រោមគួរតែត្រូវបានពិចារណា និងចាត់វិធានការដើម្បីយកឈ្នះពួកគេ។

• អ្នកទទួលអាចលុបសំបុត្រដែលបានផ្ញើយ៉ាងងាយស្រួលដោយមិនចាំបាច់បើកវាឡើយ។ ដើម្បីទប់ស្កាត់កុំឱ្យវាកើតឡើង ចំណងជើង "គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍" ត្រូវបានប្រើ ដែលផ្ទុកនូវភាពសម្បូរបែបនៃអត្ថប្រយោជន៍នៃផលិតផល ឬសេវាកម្ម។ ជាការពិតណាស់ សំណើនេះប្រហែលជានៅតែត្រូវបានគេបោះចោល ប៉ុន្តែលទ្ធភាពដែលវានឹងត្រូវបានអានកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំង។
• សំបុត្រត្រូវបានបើក ប៉ុន្តែបន្ទាប់ពីពីរបីវិនាទីនៃការអានអត្ថបទ អ្នកទទួលឈប់អានវា។ វាមិនត្រូវបានសរសេរគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ទេ: រចនាប័ទ្មគឺស្មៀនវាធ្វើឱ្យមានមនោសញ្ចេតនា។ ការសន្និដ្ឋានអំពីអ្វីដែលត្រូវធ្វើគឺច្បាស់។
• បន្ទាប់ពីអានសំបុត្រហើយ អ្នកទទួលនៅតែមិនចាប់អារម្មណ៍នឹងការផ្តល់ជូននេះទេ។ ដើម្បីយកឈ្នះលើហានិភ័យនេះ អ្នកត្រូវបង្កើតការផ្តល់ជូន (ផ្នែកកណ្តាលនៃសារ) ដែលអាចទាក់ទាញការចាប់អារម្មណ៍។ ពាក្យ​ល្អ​ៗ​តែ​ឯង​មិន​គ្រប់​គ្រាន់​ទេ​នៅ​ទីនេះ។ យើងត្រូវការលេខដើម្បីបង្ហាញពីអត្ថប្រយោជន៍ ប៉ុន្តែ (សំខាន់!) មិនមែនជាអ្នកលក់ដែលបានផ្ញើសំបុត្រនោះទេ ប៉ុន្តែអ្នកទិញដែលបានទទួលវា។

ចំពោះសំណើ "ក្តៅ" វាត្រូវបានសរសេរយ៉ាងសាមញ្ញជាង។ មិនចាំបាច់ព្រួយបារម្ភអំពីកត្តាទាក់ទាញគ្រប់ប្រភេទនោះទេ។ មានដកមួយ - ដើម្បីមានលទ្ធភាពទិញប្រណីតបែបនេះ អ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកលក់ត្រូវតែរៀបចំអតិថិជនសក្តានុពលជាមុនសិន ហើយនេះគឺជាការងារដែលពឹងផ្អែកលើកម្លាំងពលកម្ម។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រធានបទនេះសមនឹងទទួលបានរឿងដាច់ដោយឡែក ហើយនឹងមិនត្រូវបានគ្របដណ្តប់នៅក្នុងអត្ថបទនេះទេ។

សូមមើលឧទាហរណ៍ពេញលេញ

រចនាសម្ព័ន្ធ

ស្ទើរតែគ្រប់គំរូនៃការសរសេរសំណើអាជីវកម្មដែលអាចរកបានសម្រាប់ទាញយកតាមអ៊ីនធឺណិតដោយឥតគិតថ្លៃមានប្រាំមួយ ឬប្រាំពីរផ្នែក។ មានហេតុផលពីរសម្រាប់រឿងនេះ៖

• ជាដំបូង វាជាការងាយស្រួលក្នុងការអានអត្ថបទដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធជាងប្លុកតែមួយ ដែលពាក្យត្រូវបានជាប់គាំងជាមួយគ្នាដូចជានំប៉ាវនៅក្នុងកញ្ចប់មួយ។
• ទីពីរ ប្លុកនីមួយៗផ្ទុកបន្ទុកមុខងារ។

ឥឡូវនេះ វាដល់ពេលហើយដើម្បីរាយបញ្ជីពួកវា ហើយនិយាយដោយសង្ខេបអំពីរបៀបបំពេញធាតុទាំងអស់៖

ចំណងជើង។សូម្បីតែសម្រាប់ការផ្តល់ជូន "ក្តៅ" វានៅតែល្អប្រសើរជាងមុនដើម្បីធ្វើឱ្យវាភ្លឺ។ អ្នកមិនគួរផ្តល់ផលិតផល ឬសេវាកម្មទេ ចៅហ្វាយនាយនៃទីផ្សារជាក់ស្តែងផ្តល់ដំបូន្មានឱ្យប្រើពាក្យ "សហការ" នៅពេលណាដែលអាចធ្វើទៅបាន។ ជាគោលការណ៍ វាឆ្លុះបញ្ចាំងយ៉ាងល្អនូវខ្លឹមសារនៃប្រតិបត្តិការណាមួយ ដែលជាផលប្រយោជន៍ទៅវិញទៅមក។

ការផ្តល់ជូន. នៅក្នុងភាសាអង់គ្លេស ការផ្តល់ជូនគឺគ្រាន់តែថា: សំណើ។ ពីផ្នែកនេះ វាគួរតែច្បាស់លាស់ចំពោះអ្នកទទួលថាតើគាត់នឹងមានអារម្មណ៍ល្អយ៉ាងណា ប្រសិនបើគាត់យល់ព្រមនឹងកិច្ចសហប្រតិបត្តិការដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ។ មិនចាំបាច់ផ្តល់ចំនួនច្រើនទេ - មានតែសូចនាករសំខាន់នៃប្រាក់ចំណេញប៉ុណ្ណោះដែលនិយមជាភាគរយ។

ឧទាហរណ៍៖ "កិច្ចសហប្រតិបត្តិការជាមួយក្រុមហ៊ុនរបស់យើងនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកសន្សំបានរហូតដល់ 7% លើការដឹកជញ្ជូន។"

អាគុយម៉ង់បញ្ចុះបញ្ចូល។អ្នកនិពន្ធជាច្រើននៃសំណើពាណិជ្ជកម្មជឿថាពួកគេអាច "បញ្ចុះបញ្ចូល" អតិថិជនសក្តានុពលដោយប្រាប់គាត់ពីអ្វីដែលក្រុមហ៊ុនដ៏អស្ចារ្យធ្វើឱ្យពួកគេ។ ប្រហែលជាព័ត៌មាននេះនឹងធ្វើឱ្យមានការចាប់អារម្មណ៍ចំពោះនរណាម្នាក់។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយគួរចងចាំថានៅពេលទិញសាច់ក្រកនៅក្នុងផ្សារទំនើបមានមនុស្សតិចតួចដែលចាប់អារម្មណ៍លើប្រវត្តិនៃរោងចក្រកែច្នៃសាច់ដែលផលិតវា។ បញ្ជីនៃអតិថិជនដែលពេញចិត្តនឹងកិច្ចសហប្រតិបត្តិការអាចបញ្ចុះបញ្ចូលអ្នកអំពីប្រាក់ចំណេញនៃការផ្តល់ជូននេះ។ នៅពេលដែលវាត្រូវបានចងក្រងត្រឹមត្រូវវាតែងតែប្រែទៅជាខ្លី។ ប្រសិនបើមានអតិថិជនបែបនេះច្រើន អ្នកគួរតែជ្រើសរើសតែអ្នកដែលធំជាងគេប៉ុណ្ណោះ។ ហើយ​ប្រសិន​បើ​មាន​តិច​តួច​នោះ វា​នឹង​សម្រេច​បាន​តាម​វិធី​នោះ។

ពេលវេលាកំណត់។មានឱកាសដែលអនាគតនឹងចងចាំការផ្តល់ជូនជាច្រើនខែក្រោយមក ស្វែងរកវា ហើយទូរស័ព្ទទៅ ប៉ុន្តែឱកាសមានតិចតួច។ រយៈពេលអនុគ្រោះត្រូវតែត្រូវបានកំណត់ដើម្បីលើកទឹកចិត្តអ្នកទទួលសំបុត្រឱ្យធ្វើសកម្មភាព។ នេះត្រូវធ្វើយ៉ាងឆ្ងាញ់ពិសា បើមិនដូច្នេះទេ អ្នកទិញនឹងគិតថាយឺតពេល គាត់បាត់បង់ឱកាសស្ទើរតែទាំងអស់នៃតម្លៃអំណោយផល ហើយនឹងចាប់ផ្តើមស្វែងរកផលិតផល ឬសេវាកម្មនៅកន្លែងផ្សេងទៀត។ ដោយវិធីនេះគ្មានការសង្ស័យទេដែលគាត់នឹងរកឃើញ។

ការកោះហៅនេះ​ជា​ចំណុច​ផ្លូវចិត្ត​ជាង​ចំណុច​ជាក់ស្តែង។ ទោះបីជាការផ្តល់ជូនមានការចាប់អារម្មណ៍ក៏ដោយ អ្នកទិញអាចទុកវាមួយឡែក ហើយធ្វើអ្វីៗផ្សេងទៀត។ ដំណើរ​ការ​ធ្វើ​សេចក្តី​សម្រេច​ចិត្ត​មិន​គួរ​ទុក​ឲ្យ​មាន​ឱកាស​ឡើយ។ ភាពខុសគ្នារវាង "ការហៅទូរសព្ទ" និង "អ្នកអាចទាក់ទងខ្ញុំ" គឺជាកម្រិតថាមពលនៅក្នុងការហៅទូរសព្ទ។ ក្នុងករណីនេះ អ្នកគ្រប់គ្រងខ្លួនឯងជាអ្នកសម្រេចថាតើត្រូវជ្រើសរើសយុទ្ធសាស្ត្រមួយណា។ ជួនកាលវាចាំបាច់ដើម្បី "រុញ" ហើយក្នុងករណីផ្សេងទៀតវាត្រូវបានណែនាំឱ្យ "ដាក់វាឱ្យទន់ជាងមុន" ។

ព័ត៌មានទំនាក់ទំនង។គំរូនៃសំណើពាណិជ្ជកម្មភាគច្រើនពាក់ព័ន្ធនឹងការរៀបចំរបស់វានៅលើក្បាលសំបុត្រដែលមានព័ត៌មានលម្អិត និងព័ត៌មានទំនាក់ទំនង។ អ្នកមិនអាចបំផ្លាញបបរជាមួយប៊ឺបានទេ វាជាការល្អបំផុតក្នុងការចម្លងអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល និងលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នកដែលបង្ហាញពីឈ្មោះបុគ្គលិកដែលទទួលខុសត្រូវលើការលក់។ មិនចាំបាច់បង្ខំអ្នកអានឱ្យ "រអ៊ូរទាំ" តាមរយៈអត្ថបទនោះទេ។ គាត់ចាប់អារម្មណ៍ - ហើយនេះគឺជាវិធីសាស្រ្តនៃការទំនាក់ទំនង។

P.S.ចំណុចចុងក្រោយ ហើយវាហាក់ដូចជាជម្រើស ប៉ុន្តែដូចដែលស្ថិតិបាននិយាយថា មនុស្សតែងតែអានអត្ថបទ (ណាមួយ) ពីទីបញ្ចប់។ នៅក្នុងអត្ថបទក្រោយ អ្នកអាចអបអរសាទរអ្នកនៅថ្ងៃឈប់សម្រាកនាពេលខាងមុខ ឬទើបតែកន្លងផុតទៅ ហើយក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ក្នុងរយៈពេលពីរ ឬបីពាក្យ អ្នកអាចគូសបញ្ជាក់ប្រធានបទសារម្តងទៀត។

ឧទាហរណ៍៖ P.S. យើងសូមអបអរសាទរអ្នកនៅថ្ងៃបុណ្យណូអែលខាងមុខនេះ ហើយក្តីសង្ឃឹមសម្រាប់កិច្ចសហប្រតិបត្តិការ ដែលបានបង្ហាញនៅក្នុងការផ្គត់ផ្គង់វត្ថុធាតុដើមដែលមិនមានការរំខានដល់ក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកក្នុងតម្លៃដ៏ល្អបំផុត។

សូមមើលឧទាហរណ៍ពេញលេញ

nuances មួយចំនួន

ការធ្វើទ្រង់ទ្រាយត្រឹមត្រូវនៅក្នុង Word ពាក់ព័ន្ធនឹងការតម្រឹមអត្ថបទទៅគែម។

វាត្រូវបានអនុញ្ញាតិឱ្យគូសបញ្ជាក់បំណែកសំខាន់ៗជាដិត បង្ហាញពីអត្ថប្រយោជន៍នៃដៃគូដែលអាចធ្វើទៅបាន ប៉ុន្តែបច្ចេកទេសនេះមិនគួរត្រូវបានបំពានឡើយ។ វាគួរតែទាក់ទាញការយកចិត្តទុកដាក់មិនរំខានវា។

ការឆ្លើយឆ្លងជាមួយក្រុមហ៊ុនបរទេសតម្រូវឱ្យមានការប្រកាន់ខ្ជាប់នូវក្រមសីលធម៌ជាក់លាក់មួយ (ជួនកាលគិតគូរពីលក្ខណៈជាតិ) និងចំណេះដឹងអំពីវាក្យសព្ទអាជីវកម្ម រួមទាំងពាក្យ។ ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនមិនមានអ្នកឯកទេសលើបុគ្គលិកដែលនិយាយភាសាបានល្អឥតខ្ចោះ វាជាការល្អបំផុតក្នុងការទាក់ទងភ្នាក់ងារបកប្រែ។ ប្រសិនបើអ្នកមានចំណេះដឹងល្អ អ្នកអាចប្រើឧទាហរណ៍ដែលត្រៀមរួចជាស្រេចជាភាសាអង់គ្លេស ហើយសម្របវា។

ទាញយកគំរូ

ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយក្នុងករណីនេះវាជាការប្រសើរជាងក្នុងការត្រួតពិនិត្យពីរដង។ វាត្រូវបានផ្ដល់អនុសាសន៍ឱ្យប្រើអ្នកបកប្រែអេឡិចត្រូនិកតែនៅពេលដែលត្រូវគ្នាជាមួយដៃគូដែលមិនមែនជាអ្នកនិយាយដើម (ឧទាហរណ៍ពីប្រទេសចិន)។

សំណើពាណិជ្ជកម្មសម្រាប់ការលក់ទ្រព្យសកម្ម

ភាគច្រើនជាញឹកញាប់ គោលបំណងនៃការផ្តល់ជូនគឺដើម្បីលក់អ្វីមួយ។ សេវាកម្មក៏ជាផលិតផលពាណិជ្ជកម្មផងដែរ - វាត្រូវបានផ្តល់ជូនសម្រាប់គោលបំណងនៃការរកប្រាក់ចំណេញ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅក្នុងស៊េរីទូទៅនៃសំបុត្រដែលបង្ហាញពីបំណងប្រាថ្នាដើម្បីបង្កើតកិច្ចសហប្រតិបត្តិការជាទៀងទាត់ សំណើសម្រាប់ប្រតិបត្តិការតែម្តងគួរតែត្រូវបានគូសបញ្ជាក់។ នៅក្នុងការអនុវត្ត នេះមើលទៅដូចជាការពិពណ៌នាអំពីទ្រព្យសម្បត្តិដែលអ្នកទទួលអាសយដ្ឋានអាចចាប់អារម្មណ៍ក្នុងការទិញ។

ការផ្តល់ជូនពាណិជ្ជកម្មលក់មិនគួរច្រឡំជាមួយនឹងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មធម្មតាដើម្បីទិញអ្វីមួយនោះទេ។យោងទៅតាម "ច្បាប់នៃប្រភេទ" ដែលបានរាយបញ្ជីរួចហើយ បន្ទុកន័យនៃឯកសារនេះគួរតែផ្តោតលើផលប្រយោជន៍របស់មនុស្ស (ផ្លូវច្បាប់ ឬរូបវន្ត) ការអានអត្ថបទ។ ការផ្តល់ជូនសម្រាប់ការលក់អចលនទ្រព្យ ឬដីអាចត្រូវបានគេហៅថាពាណិជ្ជកម្មបានលុះត្រាតែវាបង្ហាញពីអត្ថប្រយោជន៍ហិរញ្ញវត្ថុរបស់អ្នកទិញ។

ការផ្តល់ជូនភោជនីយដ្ឋាន

សេវាកម្មដែលផ្តល់ដោយហាងកាហ្វេ ឬភោជនីយដ្ឋានដល់ភ្ញៀវធម្មតាត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយដោយប្រើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយផ្សេងៗ ហើយការផ្តល់ជូនពាណិជ្ជកម្មត្រូវបានផ្ញើទៅអ្នកគ្រប់គ្រងអាជីវកម្ម។ អ្នកអាចចាប់អារម្មណ៍អតិថិជនសាជីវកម្មដែលមានសក្តានុពលជាមួយនឹងជួរទាំងមូលនៃលក្ខខណ្ឌរកប្រាក់ចំណេញ និងទាក់ទាញ។

1. កិច្ចសន្យាសម្រាប់អាហារបុគ្គលិក;
2. ការរៀបចំនៃភាគីសាជីវកម្ម;
3. បង្កើតលក្ខខណ្ឌសម្រាប់កិច្ចប្រជុំអាជីវកម្ម និងការចរចា;
4. ការជួលសាលសម្រាប់ព្រឹត្តិការណ៍ប្រធានបទ សន្និសីទ (ដោយមានឬគ្មានការធ្វើឱ្យស្រស់) និងការប្រារព្ធពិធី។
5. អាហារថ្ងៃត្រង់អាជីវកម្មត្រូវបានបញ្ជូនទៅការិយាល័យ;
6. សេវាកម្ម​បន្ថែម។

កត្តាទាក់ទាញ - តម្លៃអនុគ្រោះ ការបញ្ចុះតម្លៃ គណនីប្រាក់រង្វាន់។ មិនចាំបាច់សន្យាជាមួយពិធីជប់លៀងអាហារពេលល្ងាចនិងអាហារថ្ងៃត្រង់ដែលថោកបំផុតនោះទេ។ ក្នុងករណីនេះសមាមាត្រនៃថ្លៃសេវានិងគុណភាពរបស់ពួកគេគឺសំខាន់ជាង។

ទាញយកគំរូ

ការផ្តល់ជូនសម្រាប់អ្នកឧបត្ថម្ភ

ដូចម្ដេចដែលវាបានកើតឡើងដែលថាអ្នកឧបត្ថម្ភត្រូវបានចាត់ទុកថាជាមនុស្សដែលត្រូវបានស្នើសុំលុយ។ នេះមិនមែនជាការពិតទាំងស្រុងនោះទេ។ ប្រជាពលរដ្ឋដែលមានទ្រព្យសម្បត្តិទាំងនេះត្រូវបានផ្តល់ជូនដើម្បីចូលរួមក្នុងផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុក្នុងការរៀបចំគម្រោង ហើយមិនមែនទាល់តែសោះដើម្បីក្លាយជាម្ចាស់ជំនួយ និងសប្បុរសជន។ ហើយចាប់តាំងពីយើងកំពុងនិយាយអំពីផលប្រយោជន៍ទៅវិញទៅមក សំបុត្រដែលបង្ហាញពីខ្លឹមសារនៃបញ្ហាគឺមានលក្ខណៈពាណិជ្ជកម្ម។ អ្នកក៏ត្រូវចេះសរសេរវាឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។

តើអ្វីអាចចាប់អារម្មណ៍អ្នកឧបត្ថម្ភដែលមានសក្តានុពល? តាមពិតទៅ អ្នករៀបចំព្រឹត្តិការណ៍មួយដែលត្រូវការការគាំទ្រ ជាធម្មតាមានអ្វីដែលត្រូវផ្តល់ជាថ្នូរនឹងប្រាក់ដែលបានចំណាយ។

• ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម. វិធីសាស្រ្តនៃកិច្ចសហប្រតិបត្តិការនេះត្រូវបានចាត់ទុកថាសំខាន់មួយ។ អ្នកអាចចាប់អារម្មណ៍ទាំងក្រុមហ៊ុនចាប់ផ្តើមអាជីវកម្មដែលទើបតែចូលទីផ្សារ និងក្រុមហ៊ុនល្បីអស់រយៈពេលជាយូរមកហើយនៅក្នុង "ការភ្លឹបភ្លែតៗនៃនិមិត្តសញ្ញា" ។ ក្នុងករណីដំបូង សំណើសម្រាប់ការឧបត្ថម្ភត្រូវបានគូសឡើងយ៉ាងលម្អិត ដោយពិពណ៌នាអំពីអត្ថប្រយោជន៍ទាំងអស់ដែលការចូលរួមក្នុងគម្រោងផ្តល់ឱ្យ។ អ្នកដែលមានទីផ្សារអស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំដឹងអ្វីៗទាំងអស់អំពីប្រធានបទនេះហើយពួកគេមិនចាំបាច់បើកភ្នែករបស់ពួកគេចំពោះការពិតបឋមទេ - វាគ្រប់គ្រាន់ហើយក្នុងការពិពណ៌នាយ៉ាងសាមញ្ញអំពីទស្សនិកជនដែលពួកគេកំពុងទាក់ទាញ។ រឿងចំបងគឺត្រូវបញ្ជាក់ឱ្យច្បាស់ថាតើចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកឧបត្ថម្ភមានសក្តានុពលជាអ្វី ហើយអ្នកណានឹងឃើញការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់គាត់ជាលទ្ធផល។
• ភាពជាដៃគូព័ត៌មាន។អ្នកឧបត្ថម្ភដែលធ្វើការក្រោមគ្រោងការណ៍នេះមិនលះបង់អ្វីទាំងអស់។ អ្នកអាចផ្តល់ឱ្យគាត់នូវចំណែកនៃប្រាក់ចំណូលសម្រាប់សំបុត្រដែលបានលក់ ការដំឡើងកន្លែងឈរជាមួយនឹងផលិតផលរបស់គាត់ (ជាការពិតណាស់ ប្រសិនបើនេះអាចទទួលយកបាន - ការបង្ហាញឧទាហរណ៍ ឧបករណ៍បំលែងថាមពលគឺស្ទើរតែមិនសមរម្យនៅឯការបញ្ចាំងល្ខោន) ។ ដូចនេះ ការវិនិយោគហិរញ្ញវត្ថុនឹងត្រលប់មកវិញយ៉ាងច្រើន។
• ការពេញចិត្តខាងសីលធម៌។កត្តា​នេះ​មិន​អាច​បញ្ចុះ​តម្លៃ​បាន​ទេ សូម្បី​តែ​នៅ​ក្នុង​យុគសម័យ​ពាណិជ្ជកម្ម​របស់​យើង​ក៏​ដោយ។ ជាការពិត បុគ្គលដែលទទួលបានជោគជ័យ ត្រូវការការទទួលស្គាល់ជាសាធារណៈច្រើនជាងមនុស្សជាច្រើនដឹង។ ឱកាសដើម្បីចូលរួមក្នុងបុព្វហេតុដ៏ល្អ រួមជាមួយនឹងអត្ថប្រយោជន៍ជាក់ស្តែងនៃពាណិជ្ជកម្ម អាចជាការលើកទឹកចិត្តដ៏ធ្ងន់ធ្ងរសម្រាប់អ្នកឧបត្ថម្ភ។

របៀបសរសេរសំណើឧបត្ថម្ភ

ដូចដែលបានបញ្ជាក់រួចមកហើយពីការលើកទឹកចិត្តខាងលើ ការទាក់ទាញអ្នកឧបត្ថម្ភទាមទារវិធីសាស្រ្តបុគ្គល៖ ហេតុផលសម្រាប់ការយល់ព្រមអាចខុសគ្នាសម្រាប់ពួកគេម្នាក់ៗ។ ភាពត្រឹមត្រូវនៃការផ្តោតអារម្មណ៍នៃបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ដើរតួនាទីជាការសម្រេចចិត្ត ដូច្នេះការសរសេរអំពី "ការកែលម្អរូបភាព" "ទស្សនិកជនគោលដៅធំទូលាយ" និង "PR" គឺគ្មានប្រយោជន៍ទេ។ ក្នុងករណីនេះគំនិតបុរាណអំពីរចនាសម្ព័ន្ធនៃសំណើពាណិជ្ជកម្មគួរតែត្រូវបានដាក់មួយឡែកហើយអត្ថបទគួរតែត្រូវបានផ្តល់ទម្រង់នៃអាសយដ្ឋានផ្ទាល់។

ចាប់ផ្តើម។អ្នកទទួលការគួររំលឹកអំពីភាពសប្បុរសរបស់គាត់៖ "យើងកំពុងនិយាយទៅកាន់អ្នកក្នុងនាមជាសប្បុរសជនដ៏ល្បីម្នាក់នៅក្នុងទីក្រុងរបស់យើង និងទូទាំងប្រទេស"។ អ្នកឧបត្ថម្ភដ៏មានសក្តានុពលបានដឹងពីគុណសម្បត្តិរបស់គាត់រួចហើយ ប៉ុន្តែគាត់ពិតជានឹងរីករាយក្នុងការដឹងម្តងទៀតថាអ្នកផ្សេងទៀតដឹងពីពួកគេ។ ប្រសិនបើអ្នករៀបចំស្គាល់អ្នកទទួលសំបុត្រដោយផ្ទាល់ វាជាការល្អក្នុងការរំលឹកពួកគេអំពីរឿងនេះដោយថ្នមៗ។

ការពិពណ៌នាព្រឹត្តិការណ៍. ខ្លឹមសារនៃព្រឹត្តិការណ៍ដែលបានឧបត្ថម្ភគួរតែត្រូវបានសង្ខេប បង្ហាញ និងបញ្ជាក់ដោយស្មោះនៅទីនេះ។ អ្នកអានគួរតែយល់ថា នេះមិនមែនជាការជួបជុំគ្នាដោយគ្មានព្រលឹងនៃ "ឥស្សរជន bohemia" គួរឱ្យសង្ស័យនោះទេ ប៉ុន្តែជាបញ្ហាសំខាន់ក្នុងសង្គម។ អ្នករៀបចំដាក់ព្រលឹងទាំងមូលរបស់ពួកគេទៅក្នុងការអនុវត្តរបស់វា។ វានឹងក្លាយជាព្រឹត្តិការណ៍វប្បធម៌។ គ្មាន​រឿង​បែប​នេះ​មិន​ធ្លាប់​មាន​ពី​មុន​មក​ទេ។ មនុស្សនឹងនិយាយនិងសរសេរអំពីគម្រោង។ ជាទូទៅនៅក្នុងស្មារតីនោះ។

សេចក្តីថ្លែងការណ៍អំពីអត្ថប្រយោជន៍។វាគួរតែត្រូវបានចងចាំម្តងទៀតថាលិខិតនេះគឺជាការផ្តល់ជូននៃការឧបត្ថម្ភ ហើយវាតំណាងឱ្យការអំពាវនាវ ប៉ុន្តែមិនមែនជា "សំណើដ៏រាបទាប" នោះទេ។ ចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកទទួលត្រូវបានរៀបរាប់នៅក្នុងអ្វីដែលគេហៅថាកញ្ចប់ឧបត្ថម្ភ។ វាបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់អំពីលក្ខខណ្ឌដែលផ្តល់ជូនដល់អ្នកចូលរួមផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុ។

• មធ្យោបាយនៃការបញ្ជូនព័ត៌មានអំពីអ្នកឧបត្ថម្ភ ចំនួន និងទីកន្លែងរបស់ពួកគេ។
• ឱកាសនិយាយជាសាធារណៈ។
• ការចូលរួមនៅក្នុងសន្និសីទសារព័ត៌មាន និងការបង្ហាញរង្វាន់ ឬរង្វាន់។
• ការដាក់តាំងបង្ហាញ។
• ការ​លើក​ឡើង​របស់​អ្នក​ឧបត្ថម្ភ​ក្នុង​សម្ភារ​ផ្សាយ​ពាណិជ្ជកម្ម (ផ្ទាំង​រូបភាព ខិត្តប័ណ្ណ)។

ចំនួនទឹកប្រាក់នៃការរួមចំណែកឧបត្ថម្ភ។គោលការណ៍នៃ "អ្នកណាអាចធ្វើបានច្រើនតាមដែលគាត់អាចធ្វើបាន" ក្នុងករណីនេះគឺមិនចង់បានខ្លាំងណាស់។ អ្នករៀបចំព្រឹត្តិការណ៍ត្រូវតែគណនាការចំណាយសរុប និងចែកចាយវាក្នុងចំណោមអ្នកចូលរួមដែលមានសក្តានុពល អាស្រ័យលើសមត្ថភាពហិរញ្ញវត្ថុរបស់ពួកគេ។ សំណើត្រូវបង្ហាញពីចំនួនដែលត្រូវការ។

ផ្នែកអារម្មណ៍។សំណើសម្រាប់ការឧបត្ថម្ភគួរតែទុកឱ្យ "រសជាតិរីករាយ" បន្ទាប់ពីអាន។ វានឹងមិនខុសពីការលើកឡើងពីខ្លឹមសារល្អនៃព្រឹត្តិការណ៍ដែលបានផ្តួចផ្តើម និងអត្ថប្រយោជន៍សង្គមរបស់វានោះទេ។

ការគូរឡើងនូវសំណើរពាណិជ្ជកម្មសម្រាប់ការឧបត្ថម្ភទាមទារឱ្យមានការសិក្សាយ៉ាងម៉ត់ចត់ និងការប្រមូលផ្តុំនូវសមត្ថភាពច្នៃប្រឌិតទាំងអស់របស់អ្នកនិពន្ធរបស់វា។ វិធីសាស្រ្តគំរូមិនត្រូវបានលើកទឹកចិត្តទេ។

ទាញយកគំរូ

ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រង CP

មានភាពខុសប្លែកគ្នាយ៉ាងខ្លាំងរវាងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រង និងការផ្តល់ជូនពាណិជ្ជកម្មរបស់វា។ ការអំពាវនាវផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវតែបង្ហាញពីការយល់ដឹងអំពីភាពជាក់លាក់នៃសកម្មភាពរបស់ក្រុមហ៊ុនដែលលិខិតនេះត្រូវបានដោះស្រាយ។ ការយកចិត្តទុកដក់ជាពិសែសគួរតែូវបានបង់ទៅលើល័ក្ខខ័ណ្ឌសាជីវកម្ម និងការបញ្ចុះតម្លៃដែលអាចកើតមាន ក៏ដូចជាការអនុលោមតាមល័ក្ខខ័ណ្ឌនៃគោលនយោបាយ។

ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះសំណើដោយខ្លួនវាផ្ទាល់នៅក្នុងករណីនៃសេវាធានារ៉ាប់រងប្រហាក់ប្រហែលនឹងការអញ្ជើញឱ្យមានការសន្ទនាជាជាងសេចក្តីថ្លែងការណ៍នៃតម្លៃជាក់លាក់មួយ។ ប្រសិនបើចំណាប់អារម្មណ៍ត្រូវបានបង្ហាញការចរចានឹងប្រព្រឹត្តទៅ។

របៀបផ្តល់បង្អួចប្លាស្ទិក

វាពិបាកណាស់ក្នុងការឈរក្នុងចំណោមក្រុមហ៊ុនដែលផ្តល់បង្អួច PVC ។ ក្រុមហ៊ុនមួយចំនួនរកឃើញគុណសម្បត្តិនៅក្នុងផលិតផលរបស់ពួកគេទាក់ទងនឹងបច្ចេកវិទ្យាដំឡើង និងលក្ខណៈពិសេសរចនាតែមួយគត់នៃស៊ុម និងបង្អួចទ្វេដងកញ្ចក់។ ការផ្តល់ជូនពាណិជ្ជកម្មត្រូវបានដោះស្រាយជាញឹកញាប់បំផុតចំពោះសហគ្រាសសំណង់ និងជួសជុល ដែលជាអ្នកប្រើប្រាស់ធំ។ ក្នុងករណីខ្លះកត្តាកំណត់ក្នុងជម្រើសគឺតម្លៃ។

ទាញយកគំរូ

ការផ្តល់ជូន "ត្រជាក់" នៅលើទីផ្សារបង្អួចប្លាស្ទិកបង្ហាញពីប្រសិទ្ធភាពទាប។

ការផ្តល់ជូនពាណិជ្ជកម្មសណ្ឋាគារត្រូវបានផ្ញើទៅ៖

• ក្រុមហ៊ុនទេសចរណ៍ដែលបង្ហាញពីភាគរយកំរៃជើងសារ;
• សហគ្រាសរៀបចំព្រឹត្តិការណ៍ក្រៅ (សន្និសីទ ការប្រជុំ។ល។) ជាមួយនឹងការបញ្ចុះតម្លៃ។

អត្ថបទក៏ផ្តល់នូវការពិពណ៌នាសង្ខេបអំពីសណ្ឋាគារ ដោយបង្ហាញពីទីតាំងរបស់វា ចំនួនផ្កាយដែលបានកំណត់ និងបញ្ជីសេវាកម្មបន្ថែមដែលបានផ្តល់។

ទាញយកគំរូ

សំណើបច្ចេកទេស និងពាណិជ្ជកម្ម

វាមិនតែងតែគ្រាន់តែជាប៉ារ៉ាម៉ែត្រសេដ្ឋកិច្ចទូទៅនៃផលិតផលដែលបានស្នើឡើងដែលអាចបម្រើជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ការបញ្ចប់ប្រតិបត្តិការមួយ។ ម៉ាស៊ីនស្មុគ្រស្មាញ បន្ទាត់ស្វ័យប្រវត្តិ និងប្រព័ន្ធផលិតកម្មទាមទារការពិពណ៌នាលម្អិត ហើយជាញឹកញាប់ជាងការពិភាក្សាអំពីប៉ារ៉ាម៉ែត្រជាក់លាក់។ បញ្ហាទាំងនេះត្រូវបានកំណត់នៅក្នុងសំណើបច្ចេកទេស និងពាណិជ្ជកម្ម។ ជាការពិតណាស់អក្សរបែបនេះមិន "ត្រជាក់" ទេ។

ពួកគេត្រូវបានបង្កើតឡើងបន្ទាប់ពីការចរចាបឋម នៅពេលដែលតម្រូវការរបស់អតិថិជនមានភាពច្បាស់លាស់ចំពោះអ្នកលក់សក្តានុពល។ ប៉ារ៉ាម៉ែត្របច្ចេកទេសជារឿយៗត្រូវបានអមដោយយុត្តិកម្មសេដ្ឋកិច្ចសម្រាប់លទ្ធភាពនៃការទិញផលិតផលនេះ។ រចនាប័ទ្មនៃការសរសេរគឺដូចជាអាជីវកម្មទាំងស្រុង ដោយប្រើវាក្យស័ព្ទពិសេស។

សូមមើលឧទាហរណ៍ពេញលេញ

សំណើពាណិជ្ជកម្មសម្រាប់ការដេញថ្លៃ

សម្រាប់សហគ្រាសដែលគ្រប់គ្រងដោយរដ្ឋ សំណើពាណិជ្ជកម្មដែលមានលក្ខណៈសាមញ្ញ និងខុសគ្នាបន្តិចបន្តួចត្រូវបានទាមទារ។ យោងតាមច្បាប់សហព័ន្ធចំនួន 44 ចាំបាច់ត្រូវធ្វើលិខិតផ្លូវការឱ្យជាក់លាក់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ទាក់ទងនឹងតម្លៃទំនិញ ឬសេវាកម្មដែលបានផ្គត់ផ្គង់ ដូច្នេះវាងាយស្រួលសម្រាប់គណៈកម្មការដេញថ្លៃក្នុងការជ្រើសរើសលក្ខខណ្ឌដែលអាចទទួលយកបានបំផុត។

ទាញយកគំរូ

ក្នុងករណីនេះ ការជះឥទ្ធិពលលើអារម្មណ៍ និងការនិយាយអំពី "ក្រុមមិត្តភាព និងជិតស្និទ្ធ" គឺគ្មានប្រយោជន៍ទាំងស្រុងនោះទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ គួរចងចាំថា សម្រាប់គណៈកម្មការដេញថ្លៃ បទពិសោធន៍នៃការបំពេញការបញ្ជាទិញបែបនេះ ជារឿយៗមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ ហើយព័ត៌មានសង្ខេបអំពីពួកគេ (ប្រសិនបើមាន) អាចដើរតួយ៉ាងសំខាន់។

នៅពេលដែលការប្រកួតប្រជែងត្រូវបានប្រកាសសម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ផលិតផល ឬសេវាកម្ម អ្នកតំណាងនៃក្រុមហ៊ុនបង់ប្រាក់ត្រូវតែបង្កើតសំណើមួយ ហើយផ្ញើវាទៅអាសយដ្ឋានរបស់អ្នកម៉ៅការដែលអាចធ្វើបាន ពោលគឺសរសេរសំបុត្រអំពីការផ្តល់នូវសំណើពាណិជ្ជកម្ម។ ចម្លើយចំពោះវា ដោយមិនគិតពីទម្រង់នៃភាពជាម្ចាស់អាជីវកម្ម (សហគ្រិនបុគ្គល, LLC, CJSC ។ល។) គួរតែមានព័ត៌មានជាក់លាក់បំផុតអំពីទំនិញ ឬសេវាកម្មដែលផ្តល់ជូន។ ប្រភេទនៃការផ្តល់ជូនពាណិជ្ជកម្មគឺសាមញ្ញ៖ "បឋមកថា" និងតារាងតម្លៃជាមួយនឹងការពិពណ៌នាសង្ខេបនៃផលិតផល។

ព័ត៌មានអំពីរបៀបស្នើសុំឱ្យបានត្រឹមត្រូវនូវលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចសហប្រតិបត្តិការដែលអាចធ្វើទៅបាននឹងត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងកថាខណ្ឌបន្ទាប់។

សំណើសម្រាប់ការដកស្រង់

វិធីសាស្រ្តនៃការកំណត់ និងការគណនា យោងតាមច្បាប់ 44 Federal Law ពាក់ព័ន្ធនឹងការបង្កើតតម្លៃកិច្ចសន្យាអតិបរមាដំបូង (IMCP) ដែលសំណើសមស្របត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ដែលអាចធ្វើទៅបាន។ កម្មវិធីសម្រាប់សំណើពាណិជ្ជកម្មមើលទៅដូចនេះ៖

ទាញយកទម្រង់

គំរូសំណើបង្ហាញពីរចនាប័ទ្មសង្ខេបបំផុតនៃការផ្តល់ព័ត៌មាន។ ស្ទើរតែជានិច្ចកាលនៅដើមសំបុត្រមានឃ្លា "សូមផ្តល់ព័ត៌មានអំពីថ្លៃដើម ... ​​" អមដោយតារាងដែលមានជួរនៃផលិតផលដែលត្រូវការ និងលក្ខណៈសង្ខេបរបស់វា។

ភាពជោគជ័យនៃការចូលរួមក្នុងការដេញថ្លៃត្រូវបានកំណត់ដោយសមាមាត្រតម្លៃ និងប៉ារ៉ាម៉ែត្រគុណភាពនៃទំនិញ ឬសេវាកម្មដែលផ្តល់ជូនដោយអ្នកចូលរួមដេញថ្លៃ។

លិខិតគម្របសម្រាប់សំណើពាណិជ្ជកម្ម

អ៊ីមែលដែលមានទម្រង់ត្រឹមត្រូវជាមួយនឹងការផ្តល់ជូនពាណិជ្ជកម្មគឺជាឯកសារភ្ជាប់ក្នុង Word, pdf, Excel ឬទម្រង់រូបភាព។ វានៅសល់វាលទទេដែលវាត្រូវបានណែនាំឱ្យដាក់អត្ថបទខ្លី - រហូតដល់ប្រាំមួយប្រយោគខ្លី។ ព័ត៌មាននេះត្រូវបានគេហៅថាលិខិតគម្រប។ គោលដៅគឺដើម្បីរំលឹកអ្នកទទួលការសន្ទនាដែលបានកើតឡើង (ឧទាហរណ៍ នៅឯការតាំងពិពណ៌)។

គំរូសំបុត្ររួមមានចំណុចដូចខាងក្រោមៈ

1. ការសម្តែង;
2. សាវតារខ្លីដែលនាំអោយមានការផ្ញើសំណើរពាណិជ្ជកម្ម។
3. ប្រធានបទនៃសារ, បញ្ជាក់ដោយសង្ខេប;
4. អត្ថប្រយោជន៍ដែលអាចកើតមានពីកិច្ចសហប្រតិបត្តិការរវាងអ្នកទទួលនិងអ្នកទទួលអាសយដ្ឋាន;
5. អំពាវនាវឱ្យធ្វើសកម្មភាព។

សម្រាប់ធាតុនីមួយៗ - ការផ្តល់ជូនមួយបូកមួយនៅក្នុងទុនបម្រុង។ បើមិនប្រើទេ គ្មានអ្វីអាក្រក់កើតឡើងទេ។

Ivan Vasilievich ថ្ងៃល្អសម្រាប់អ្នក!
កាលពីម្សិលមិញ ពួកយើងមានការសន្ទនាដ៏រីករាយមួយនៅឯពិព័រណ៍ PromEskpo 2018។ អ្នកចាប់អារម្មណ៍លើឧបករណ៍របស់យើង ហើយដូចដែលយើងបានយល់ព្រម ខ្ញុំនឹងផ្ញើការពិពណ៌នាសង្ខេបអំពីវា រួមជាមួយនឹងតម្លៃដែលរៀបចំជាពិសេសសម្រាប់អ្នក។ សារធាតុ emulsifier ពី Rosmash នឹងអនុញ្ញាតឱ្យសហគ្រាសរបស់អ្នកបង្កើនផលិតភាព 17% និងបង្កើនគុណភាពផលិតផល។ សូមទាក់ទងមកខ្ញុំតាមទូរស័ព្ទ 077 -777-77-77 ខ្ញុំនឹងរង់ចាំការហៅរបស់អ្នក។
ដោយក្តីគោរព Egor Semyonovich Petrov នាយកក្រុមហ៊ុន Rosmash ។

និយាយអញ្ចឹង វាជាការប្រសើរជាងកុំប្រើពាក្យ "ផ្តល់ជូន" នៅក្នុងលិខិតគម្រប។ សូមឱ្យអត្ថបទនេះគ្រាន់តែរំលឹកអ្នកអំពីអ្នកស្គាល់គ្នាដ៏រីករាយនៅលើកាហ្វេមួយពែងនៅក្នុងរបារមជ្ឈមណ្ឌលពិព័រណ៍។ ឥឡូវនេះអ្នកទទួលពិតជានឹងបើកឯកសារភ្ជាប់ ដែលព័ត៌មានត្រូវបានបង្ហាញលម្អិតបន្ថែមទៀត។

ការឆ្លើយតបទៅនឹងសំណើពាណិជ្ជកម្ម

ការខកខានក្នុងការឆ្លើយតបទៅនឹងលិខិតពាណិជ្ជកម្មដែលមានគោលដៅ ឬ "ក្តៅ" គឺជាការបំពានយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរលើក្រមសីលធម៌អាជីវកម្ម។ ដោយមិនគិតពីកម្រិតនៃការចាប់អារម្មណ៍ អ្នកទទួលត្រូវស្វែងរកពេលវេលា និងជូនដំណឹងដល់អ្នកផ្ញើអំពីការសម្រេចចិត្តរបស់គាត់។ មានតែជម្រើសបីប៉ុណ្ណោះ៖

1. កិច្ចព្រមព្រៀង;
2. តម្រូវការសម្រាប់ការចរចា;
3. ការបដិសេធ។

គំរូខាងក្រោមបង្ហាញពីឆន្ទៈក្នុងការសហការបន្ទាប់ពីការកែតម្រូវតម្លៃ និងលក្ខខណ្ឌផ្សេងទៀតត្រូវបានយល់ព្រម។

ការយល់ព្រមក្នុងការទិញផលិតផលអាចត្រូវបានបញ្ជាក់តាមមធ្យោបាយងាយស្រួលណាមួយ ឧទាហរណ៍ តាមរយៈទូរស័ព្ទ។ ប្រតិបត្តិការនេះត្រូវបានចាត់ទុកថាបានបញ្ចប់បន្ទាប់ពីកិច្ចសន្យាត្រូវបានចុះហត្ថលេខា ប៉ុន្តែនេះគឺជាបញ្ហាបច្ចេកទេស។

ទាញយកឧទាហរណ៍

ការបដិសេធការផ្តល់ជូនពាណិជ្ជកម្ម

នៅក្នុងអាជីវកម្ម មានករណីជាញឹកញាប់នៅពេលដែលលក្ខខណ្ឌដែលបានស្នើឡើងមិនសមនឹងដៃគូដែលមានសក្តានុពល។ ទោះបីជាស្ថិតក្នុងស្ថានភាពបែបនេះក៏ដោយ ស្តង់ដារសីលធម៌តម្រូវឱ្យជូនដំណឹងដល់អ្នកនិពន្ធនៃសំណើពាណិជ្ជកម្មអំពីការបដិសេធ និងហេតុផលរបស់វា។

អត្ថបទមានចំណុចចាំបាច់ដូចខាងក្រោម៖

• ឈ្មោះរបស់អ្នកផ្ញើនិងអ្នកទទួល;
• ស្វាគមន៍;
• កាលបរិច្ឆេទ និងលេខនៃសំបុត្រចូលដែលមានការផ្តល់ជូនពាណិជ្ជកម្ម។
• សម្តែងការសោកស្តាយចំពោះភាពមិនអាចទៅរួចនៃកិច្ចសហប្រតិបត្តិការ;
• ការពន្យល់អំពីហេតុផលសម្រាប់ការពិតដ៏អកុសលបែបនេះ។ មិនត្រូវការព័ត៌មានលម្អិតពិសេសទេ។
• បង្ហាញក្តីសង្ឃឹមសម្រាប់កិច្ចសហប្រតិបត្តិការនាពេលអនាគត។