អង្គការនីមួយៗអនុវត្តដំណើរការដ៏ស្មុគស្មាញមួយ ដែលតំណភ្ជាប់ និងការបែងចែកទាំងអស់នៃអង្គភាពអាជីវកម្មទំនើបត្រូវបានចូលរួម។ សហគ្រាស និងតំណាងឱ្យអន្តរកម្មរវាងសមាសធាតុទាំងអស់នៃផលិតកម្មពេញមួយវដ្ដពេញលេញចាប់ពីការទិញវត្ថុធាតុដើមរហូតដល់ការលក់ទំនិញដល់អ្នកប្រើប្រាស់។

ដើម្បីគ្រប់គ្រងអាជីវកម្មដោយជោគជ័យ វាមិនគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការយល់ដឹងអំពីយន្តការនៃអន្តរកម្មនៃធាតុផ្សំនៃធាតុផ្សំនោះទេ ប៉ុន្តែវាក៏ចាំបាច់ក្នុងការវិភាគដំណើរការទាំងពីខាងក្នុង និងខាងក្រៅផងដែរ។

សម្រាប់គោលបំណងនៃការវិភាគលម្អិត និងត្រឹមត្រូវ សកម្មភាពសេដ្ឋកិច្ចរបស់សហគ្រាសត្រូវបានបែងចែកទៅជាទិដ្ឋភាពជាច្រើន ដែលសូចនាករសំខាន់ៗត្រូវបានកំណត់ ដែលត្រូវបានប្រើដើម្បីតាមដានសក្ដានុពលនៃសកម្មភាពក្នុងរយៈពេលរាយការណ៍ផ្សេងៗគ្នា។

បច្ចេកទេសវិភាគសំយោគត្រូវបានប្រើជាញឹកញាប់៖ សូចនាករទាំងអស់ត្រូវបានបញ្ចូលគ្នាជាយន្តការតែមួយ ហើយទំនាក់ទំនងរវាងពួកវាត្រូវបានត្រួតពិនិត្យ កម្រិតនៃឥទ្ធិពលលើគ្នាទៅវិញទៅមក និងកម្រិតនៃការពឹងផ្អែកគ្នាទៅវិញទៅមកនៃកត្តាក្នុងចំណោមពួកគេត្រូវបានកំណត់ (ឧទាហរណ៍ ថាតើការចំណាយដោយប្រយោលអាស្រ័យដោយរបៀបណា។ លើប្រាក់ចំណូលសរុប និង ផ្ទុយទៅវិញ ក្នុងកំឡុងពេលរាយការណ៍ ឬនៅមុន)។

សកម្មភាព

ដោយមិនសង្ស័យ អង្គការដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ក្នុងដំណើរការវិភាគភ្លាមៗ។ វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការវាយតម្លៃឧទាហរណ៍ អគារសណ្ឋាគារឯកជន និងក្រុមហ៊ុនដែលផលិតថង់ cellophane ជាមួយនឹងភាគហ៊ុនរដ្ឋនៅក្នុងរដ្ឋធានីដោយប្រើមេគុណដូចគ្នា។

អាស្រ័យលើទម្រង់នៃភាពជាម្ចាស់ សហគ្រាសឯកជន និងសាធារណៈត្រូវបានសម្គាល់។ ប្រភេទចុងក្រោយត្រូវបានសម្គាល់ដោយការពិតដែលថាពួកគេមានផ្នែកនៃរដ្ឋធានីរបស់រដ្ឋ។ ក្រុមទីមួយរួមមានអង្គភាពសេដ្ឋកិច្ចឯកជន និងសហករណ៍។

លើសពីនេះទៀតប្រភេទនៃសកម្មភាពរបស់អង្គការនេះបើយោងតាមកម្រិតនៃភាពជាសហគ្រិនអាចជាពាណិជ្ជកម្មឬមិនមែនពាណិជ្ជកម្ម។ ក្នុងករណីនេះឈ្មោះនិយាយសម្រាប់ខ្លួនវា - ក្រោយមកទៀតមិនកំណត់ជាគោលដៅចម្បងរបស់ពួកគេក្នុងការរកប្រាក់ចំណេញដែលជាលទ្ធផលនៃសកម្មភាពចម្បងរបស់ពួកគេហើយដំណើរការជាជាងយោងទៅតាមសហជីពសាសនានិងគោលការណ៍ភាគហ៊ុន។

ផងដែរនៅក្នុងច្បាប់របស់រុស្ស៊ីមានចំណាត់ថ្នាក់នៃអង្គការយោងទៅតាមសកម្មភាពសេដ្ឋកិច្ច។ បញ្ជីនេះត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងអ្នកចាត់ថ្នាក់បង្រួបបង្រួម ហើយត្រូវបានបង្ហាញជាក្រុមដែលរួមបញ្ចូលប្រហែលមួយរយធាតុ។

បរិស្ថានសហគ្រាស៖ និយមន័យ

អង្គការមិនអាចដំណើរការដោយឯកោបានទេ យោងតាមផែនការ និងគោលបំណងរបស់ខ្លួន ដោយមិនជ្រៀតជ្រែកជាមួយកត្តាដែលមានឥទ្ធិពលលើសកម្មភាពរបស់ខ្លួន។ ហេតុផលអាចមានភាពខុសប្លែកគ្នា៖ លក្ខខណ្ឌអាកាសធាតុ សកម្មភាពរបស់អ្នកប្រកួតប្រជែង ការងាររបស់នាយកដ្ឋានគណនេយ្យ សកម្មភាពជាក់លាក់របស់បុគ្គលិកនៃនាយកដ្ឋានជ្រើសរើសបុគ្គលិក។ល។

ព្រឹត្តិការណ៍ទាំងអស់នេះអាចត្រូវបានសង្ខេបក្រោមគំនិតដាច់ដោយឡែកមួយ - បរិយាកាសនៃសហគ្រាស។ មិនមែនអង្គភាពអាជីវកម្មតែមួយអាចធ្វើបានដោយគ្មានវាទេ ហើយពេលខ្លះបរិយាកាសអាចមានឥទ្ធិពលទាំងវិជ្ជមាន និងអវិជ្ជមាន បើទោះបីជាអរូបីនៃនិយមន័យរបស់វាក៏ដោយ។

ឧបមាថាមនុស្សម្នាក់មកធ្វើការយឺតដោយសារតែឡានរបស់គាត់ខូច - គាត់រងផលប៉ះពាល់អវិជ្ជមានដោយ បរិស្ថានខាងក្រៅ. ប៉ុន្តែប្រសិនបើគាត់មកដល់លឿនដោយសារតែគាត់បានជួបមិត្តចាស់ហើយគាត់បានឱ្យគាត់ជិះនោះវាមានឥទ្ធិពលវិជ្ជមាននៃបរិយាកាសខាងក្រៅ។

អង្គភាពអាជីវកម្មមិនមានករណីលើកលែងនោះទេ - សកម្មភាពរបស់វាអាចត្រូវបានប៉ះពាល់ដោយបរិយាកាសខាងក្នុង និងខាងក្រៅរបស់សហគ្រាសក្នុងទិដ្ឋភាពវិជ្ជមាន ឬអវិជ្ជមាន។

តើបរិយាកាសសហគ្រាសមានលក្ខណៈដូចម្តេច?

ដូច្នេះ យើងបានសម្រេចចិត្តថាការផ្លាស់ប្តូរណាមួយនៅក្នុងដំណើរការនៃអង្គភាពអាជីវកម្មអាស្រ័យលើកត្តាដែលជះឥទ្ធិពលដល់ដំណើរការផលិត។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វាមិនត្រឹមត្រូវទាំងស្រុងក្នុងការបំបែកសូចនាករដែលមានឥទ្ធិពលទៅជាបរិយាកាសខាងក្នុង និងខាងក្រៅរបស់សហគ្រាសនោះទេ ព្រោះពួកវានីមួយៗអាចបែងចែកជាក្រុមរងជាច្រើន។ ឧទាហរណ៍ វាលនៃសកម្មភាពណាមួយអាចបែងចែកទៅតាមកម្រិតនៃឥទ្ធិពល កត្តានៃការបែងចែកកម្លាំង និងតំបន់នៃឥទ្ធិពល។

បរិយាកាសផ្ទៃក្នុងរបស់សហគ្រាស

សមាសធាតុណាមួយដែលកើតឡើងនៅក្នុងសហគ្រាស ហើយប៉ះពាល់ដល់ដំណើរការសេដ្ឋកិច្ច គឺជាធាតុផ្សំនៃបរិយាកាសផ្ទៃក្នុងរបស់អង្គភាពសេដ្ឋកិច្ច។ បាតុភូតនេះ។គឺជាដំណើរការដែលអាចគ្រប់គ្រងបានទាំងស្រុង ហើយអាចត្រូវបានគ្រប់គ្រងតាមមធ្យោបាយណាមួយដោយការសម្រេចចិត្តគ្រប់គ្រងណាមួយ ដែលរួមគ្នាបង្កើតយន្តការនៃអន្តរកម្មរវាងម៉ាស៊ីនបច្ចេកវិទ្យា និងអង្គភាព។

បរិយាកាសខាងក្នុង និងខាងក្រៅនៃសហគ្រាសមានភាពខុសគ្នាយ៉ាងច្បាស់រវាងខ្លួនគេទាក់ទងនឹងសមាសធាតុរបស់ពួកគេ ដូច្នេះធាតុផ្សំនៃទីមួយគឺ៖

  • ធនធានការងារ (បុគ្គលិកធម្មតា);
  • សមត្ថភាពគ្រប់គ្រង (ភាពជាអ្នកដឹកនាំ);
  • ស្តុកបច្ចេកវិទ្យា (ឧបករណ៍ផលិតកម្ម);
  • ការផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម (ក្រុមទីផ្សារ);
  • ជំនួយហិរញ្ញវត្ថុ;
  • វប្បធម៌ក្រុមហ៊ុន;
  • រូបភាពសង្គម។

សូចនាករទាំងនេះមិនស្ថិតស្ថេរទេ ដូច្នេះអង្គភាពអាជីវកម្មមួយចំនួនអាចមិនមានខ្លះ។ ធាតុទាំងអស់ខាងលើអាចត្រូវបានបញ្ចូលគ្នាហើយកត្តានៃបរិយាកាសផ្ទៃក្នុងរបស់សហគ្រាសអាចត្រូវបានសម្គាល់:

  • សេដ្ឋកិច្ច (រួមបញ្ចូលផ្នែកទីផ្សារ និងហិរញ្ញវត្ថុ);
  • សមត្ថភាពក្នុងការធ្វើការ (ធាតុវប្បធម៌និងរូបភាពនៃបរិស្ថានរចនាសម្ព័ន្ធបុគ្គលិក);
  • ការគាំទ្រផ្នែកបច្ចេកវិទ្យា (រាប់បញ្ចូលទាំងក្រុមផលិតកម្មទាំងមូល)។

នីតិវិធីសម្រាប់ការវិភាគលើកម្លាំងទាំងអស់ខាងលើ អនុញ្ញាតឱ្យសហគ្រាសពង្រឹងចំណុចខ្សោយទាំងអស់របស់ខ្លួន និងកែលម្អចំណុចខ្លាំងរបស់ខ្លួន ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអង្គភាពអាជីវកម្មទទួលបានភាពរឹងមាំកាន់តែច្រើននៅក្នុងទីផ្សារបរទេស។

បរិយាកាសផ្ទៃក្នុងរបស់សហគ្រាសជាឧទាហរណ៍

ចូរយើងពិនិត្យមើលជាក់ស្តែងថាតើការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងបរិយាកាសខាងក្នុងអាចប៉ះពាល់ដល់អាជីវកម្មទាំងមូលយ៉ាងដូចម្តេច។

ឧបមាថាអ្នកមានបុគ្គលិកដែលមានសមត្ថភាពច្រើន ឬតិច ប៉ុន្តែមិនគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីធ្វើការលឿន និងមានប្រសិទ្ធភាព។ អ្នកក្នុងនាមជាអ្នកគ្រប់គ្រង រៀបចំវគ្គបណ្តុះបណ្តាលកម្រិតខ្ពស់ដែលមានគោលបំណងជាក់លាក់នៃសហគ្រាសរបស់អ្នក។

ជាលទ្ធផល បន្ទាប់ពីបញ្ចប់វគ្គសិក្សា បុគ្គលិកទទួលបានចំលើយចំពោះសំណួរជាច្រើនរបស់ពួកគេ ហើយឥឡូវនេះវាត្រូវការពេលតិចជាងមុនក្នុងការអនុវត្តភារកិច្ចផ្ទាល់ ដោយសារនិយោជិតមិនខ្ជះខ្ជាយពេលវេលាធ្វើការរបស់គាត់ ងាកទៅរកមិត្តរួមការងារដើម្បីជួយ ដែលជាហេតុធ្វើឱ្យពួកគេរំខានពីការងាររបស់ពួកគេ។

យើង​បាន​ពិនិត្យ​មើល​ការ​ផ្លាស់​ប្តូរ​កត្តា​កម្លាំង​ពលកម្ម ចូរ​យើង​ព្យាយាម​ផ្លាស់​ប្តូរ​អ្វី​មួយ​ក្នុង​ការ​គាំទ្រ​ផ្នែក​បច្ចេកវិទ្យា។ ឧទាហរណ៍ការជំនួសឧបករណ៍ជាមួយឧបករណ៍ថ្មី។ ដូច្នេះ យើងលុបបំបាត់ ឬកាត់បន្ថយការយឺតយ៉ាវផលិតកម្ម ដោយសារការបំបែកយន្តការមួយ ឬផ្សេងទៀត។ នេះ​មាន​ន័យ​ថា​យើង​លែង​ចំណាយ​ប្រាក់​លើ​ការ​ជួស​ជុល​ទ្រព្យ​សកម្ម​ថេរ​ដែល​ធ្វើ​ឱ្យ​ប៉ះពាល់ កត្តាសេដ្ឋកិច្ចការផ្លាស់ប្តូរការចំណាយដោយប្រយោលសម្រាប់ការវិនិយោគដើមទុន។

បរិយាកាស​ការងារ

ចាប់តាំងពីយើងកំពុងនិយាយអំពីការគាំទ្រផ្នែកបច្ចេកវិទ្យា ចូរយើងពិនិត្យមើលឱ្យបានដិតដល់នូវបរិយាកាសផលិតកម្មរបស់សហគ្រាស ដែលជាធាតុផ្សំសំខាន់មួយនៃផ្នែកខាងក្នុង។

អ្នកគ្រប់គ្រងនីមួយៗត្រូវតែចាត់ចែងផែនការផលិតផលជាមួយនឹងការទទួលខុសត្រូវខ្ពស់បំផុត ចាប់តាំងពីសមាសធាតុនេះ ទោះបីជាមិនជាប់លាប់ក៏ដោយ គឺជាផ្នែកមួយក្នុងរយៈពេលយូរបំផុត។

បរិយាកាសផលិតកម្មរបស់សហគ្រាសរួមមានសមាសធាតុដូចខាងក្រោមៈ

  • កន្លែងណាមួយដែលដំណើរការការងារត្រូវបានអនុវត្ត៖ រួមទាំងរចនាសម្ព័ន្ធសំខាន់ៗ អគារខាងក្រៅដែលមានហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធរួមបញ្ចូលទាំងអស់។
  • ផ្នែកទន់ និងដែលត្រូវបានចូលរួមនៅក្នុងដំណើរការចម្បង;
  • សេវាកម្ម និងប្រព័ន្ធផ្សេងទៀតដែលពាក់ព័ន្ធនឹងខ្សែសង្វាក់ផលិតកម្មជំនួយ។

ផ្នែកនីមួយៗនៃតំបន់ដែលទទួលខុសត្រូវក្នុងការផលិតផលិតផលត្រូវតែត្រូវបានបំពាក់តាមរបៀបដែលវាអាចបម្រើសហគ្រាសអស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំ។

បរិយាកាសខាងក្រៅរបស់សហគ្រាស

បរិយាកាសខាងក្រៅអង្គភាពអាជីវកម្មដែលតាមមធ្យោបាយណាមួយប៉ះពាល់ដល់សកម្មភាពរបស់ខ្លួន សូម្បីតែដោយប្រយោល ត្រូវបានគេហៅថាបរិយាកាសខាងក្រៅរបស់សហគ្រាស។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ វាមានឥទ្ធិពលម៉ាក្រូ និងមីក្រូ។ អតីតទាក់ទងទៅនឹងកម្លាំងជំរុញដោយប្រយោល ហើយក្រោយមកទៀតគឺផ្អែកលើសកម្មភាពដែលទាក់ទងដោយផ្ទាល់ទៅនឹងសហគ្រាសនៃអង្គភាពផ្សេងទៀត។

បរិស្ថានសហគ្រាសសំខាន់ៗ៖

  • ធម្មជាតិ (លក្ខខណ្ឌអាកាសធាតុឥទ្ធិពលលើផលិតកម្មដោយការផ្លាស់ប្តូរពួកវា);
  • សូចនាករប្រជាសាស្រ្ត (ការផ្លាស់ប្តូរអាយុជាមធ្យមនៃចំនួនប្រជាជន);
  • សមាសភាគសេដ្ឋកិច្ច (ដំណើរការណាមួយដែលកើតឡើងនៅក្នុងប្រទេស និងប៉ះពាល់ដល់ទីផ្សារប្តូរប្រាក់ជាតិ និងបរទេស វត្តមានរបស់អ្នកប្រកួតប្រជែង);
  • ម៉ាស៊ីនស្ថាប័ន (សកម្មភាពណាមួយរបស់រដ្ឋាភិបាល និងអាជ្ញាធរសារពើពន្ធ)។

ដូច្នេះហើយ យើងអាចនិយាយបានថា បរិយាកាសខាងក្រៅនៃសហគ្រាសគឺមិនមានជាកម្មវត្ថុនៃការសម្រេចចិត្តរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង និងអាចមានឥទ្ធិពលលើអង្គភាពអាជីវកម្មដោយវឹកវរ ដោយគ្មានក្បួនដោះស្រាយច្បាស់លាស់ និងវ៉ិចទ័រនៃទិសដៅ។

បរិស្ថានខាងក្រៅជាឧទាហរណ៍

ចូរយើងប្រើឧទាហរណ៍មួយដើម្បីស្រមៃមើលថាតើបរិយាកាសខាងក្រៅរបស់សហគ្រាសប៉ះពាល់ដល់អង្គភាពអាជីវកម្មនៅក្នុងទិដ្ឋភាពប្រជាសាស្រ្តយ៉ាងដូចម្តេច។ ចូរនិយាយថាមានសាជីវកម្មមួយដែលបានផលិតផលិតផលសម្រាប់ទារកទើបនឹងកើតជាច្រើនទសវត្សរ៍មកហើយ ហើយក្នុងប៉ុន្មានឆ្នាំថ្មីៗនេះ អត្រាកំណើតជាមធ្យមបានថយចុះ 20%។

និយាយដោយប្រយោល សហគ្រិននឹងត្រូវសម្របខ្លួនទៅនឹងប្រជាសាស្រ្ត និងកាត់បន្ថយបរិមាណតិចតួច (ជាការពិតណាស់ លើកលែងតែពួកគេមិនអាចចូលទៅក្នុងទីផ្សារបរទេសក្នុងអំឡុងពេលប៉ុន្មានឆ្នាំដែលមានរបាយការណ៍នេះ)។

ចូរយើងពិចារណាពីរបៀបដែលកត្តាធម្មជាតិអាចប៉ះពាល់ដល់អង្គភាពអាជីវកម្ម។ ឧទាហរណ៍ខ្យល់ព្យុះ ការព្រមានអំពីព្យុះ- ហើយការផ្គត់ផ្គង់វត្ថុធាតុដើមត្រូវបានរំខានដោយសារលក្ខខណ្ឌអាកាសធាតុមិនអំណោយផល។

សូចនាករស្ថាប័នបង្ហាញឱ្យឃើញដោយខ្លួនឯងនៅក្នុងការអនុវត្តក្រោមការដឹកនាំនៃបទប្បញ្ញត្តិរបស់រដ្ឋាភិបាល ការផ្លាស់ប្តូរច្បាប់ និងដំណើរការពន្ធដារ។ ការកើនឡើងនៃអត្រាប្តូរប្រាក់គឺជាកត្តាមួយដែលបរិយាកាសប្រកួតប្រជែងរបស់សហគ្រាសក៏ដើរតួយ៉ាងសំខាន់ផងដែរ ដែលតាមវិធីនេះ ក្រុមហ៊ុនផលិតអាចតស៊ូក្នុងកម្រិតតិចតួចបំផុត។

បរិយាកាសប្រកួតប្រជែង

វាត្រូវបានគេដឹងថាការប្រកួតប្រជែងគឺជាដំណើរការជាក់លាក់មួយនៃការប្រកួតប្រជែងដែលអាចបណ្តាលមកពីការផលិតទំនិញដូចគ្នាដែលត្រូវបានលក់ក្នុងក្របខ័ណ្ឌភូមិសាស្ត្រដូចគ្នា។

អ្នកអាចប្រយុទ្ធប្រឆាំងនឹងបរិយាកាសប្រកួតប្រជែងដោយការផ្លាស់ប្តូរសូចនាករមួយចំនួននៃអាជីវកម្មរបស់អ្នក។ ឧទាហរណ៍គោលនយោបាយកំណត់តម្លៃ។ តម្លៃនៃផលិតផលគឺជាសូចនាករមួយក្នុងចំណោមសូចនាករដែលមានឥទ្ធិពលដោយផ្ទាល់ទៅលើជម្រើសរបស់អ្នកទិញ។ ដូច្នេះ កាន់តែទាប តម្រូវការកាន់តែខ្ពស់។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយយើងមិនគួរភ្លេចអំពីគុណភាពនៃផលិតផលនោះទេ។ ជារឿយៗ ក្រុមហ៊ុនផលិតដែលមិនសមហេតុផលលះបង់គុណភាព ដើម្បីកាត់បន្ថយកម្រិតតម្លៃ។ អ្នកអាចកាត់បន្ថយថ្លៃដើមនៃផលិតផលតាមវិធីផ្សេងទៀត៖ ឧទាហរណ៍ កាត់បន្ថយថ្លៃផ្គត់ផ្គង់ ឬធ្វើឱ្យដំណើរការផលិតដោយស្វ័យប្រវត្តិ ដោយហេតុនេះកាត់បន្ថយថ្លៃដើមផលិតកម្មដោយផ្ទាល់។

បរិស្ថានផ្ទៃក្នុងនៃអង្គការ

កត្តាស្ថានភាពផ្ទៃក្នុងនៅក្នុងអង្គការបង្កើតបរិយាកាសផ្ទៃក្នុងរបស់ខ្លួន។ កត្តាទាំងនេះជាធម្មតារួមមានគោលដៅ រចនាសម្ព័ន្ធ គោលបំណង បច្ចេកវិទ្យា និងមនុស្សដែលធ្វើការនៅក្នុងអង្គការ។

គោលដៅ។ អង្គការអាចត្រូវបានគេមើលឃើញថាជាមធ្យោបាយនៃការសម្រេចបាននូវគោលដៅរួម ដែលមិនអាចសម្រេចបានដោយមនុស្សម្នាក់ៗ។ គោលដៅគឺជាស្ថានភាពបញ្ចប់ជាក់លាក់ ឬលទ្ធផលដែលចង់បាន ដែលក្រុមមួយខិតខំសម្រេចបានដោយធ្វើការរួមគ្នា។ ក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការរៀបចំផែនការ អ្នកគ្រប់គ្រងបង្កើតគោលដៅ និងទំនាក់ទំនងពួកគេទៅកាន់សមាជិកអង្គការ។ ដំណើរការនេះគឺជាយន្តការសម្របសម្រួលព្រោះវាអនុញ្ញាតឱ្យសមាជិកនៃអង្គការដឹងពីអ្វីដែលពួកគេគួរខិតខំ។

អង្គការទំនើបត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយភាពខុសគ្នានៃគោលដៅ។ អង្គការពាណិជ្ជកម្មបង្កើតទំនិញ និងសេវាកម្មក្រោមសម្ពាធនៃការរកប្រាក់ចំណេញ និងការកំណត់ការចំណាយ។ គោលដៅរបស់ពួកគេគឺទាក់ទងទៅនឹងប្រាក់ចំណេញ និងផលិតភាព។ ភ្នាក់ងាររដ្ឋាភិបាល និងអង្គការមិនស្វែងរកប្រាក់ចំណេញមិនស្វែងរកប្រាក់ចំណេញទេ ប៉ុន្តែគ្រប់គ្រងការចំណាយ។ គោលដៅរបស់ពួកគេគឺដើម្បីផ្តល់សេវាកម្មជាក់លាក់នៅក្នុងដែនកំណត់ថវិកាមួយចំនួន។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌទំនើប ស្តង់ដារសីលធម៌ និងអារម្មណ៍នៃទំនួលខុសត្រូវសង្គមមានឥទ្ធិពលលើគោលដៅរបស់អង្គការណាមួយ។

ភាពចម្រុះនៃគោលដៅក៏ដោយសារតែអង្គការធំៗមានគោលដៅជាច្រើន។ ឧទាហរណ៍ ដើម្បីរកប្រាក់ចំណេញ ចាំបាច់ត្រូវបង្កើតគោលដៅក្នុងផ្នែកដូចជា ចំណែកទីផ្សារ ការអភិវឌ្ឍន៍ផលិតផលថ្មី គុណភាពនៃសេវាកម្ម ការបណ្តុះបណ្តាល និងការជ្រើសរើសអ្នកគ្រប់គ្រង និងទំនួលខុសត្រូវសង្គម។

គោលដៅឯកតា។ នៅក្នុងនាយកដ្ឋាន ក៏ដូចជានៅក្នុងអង្គភាពទាំងមូល ចាំបាច់ត្រូវអភិវឌ្ឍគោលដៅ។ ជាឧទាហរណ៍ គោលដៅរបស់នាយកដ្ឋានហិរញ្ញវត្ថុអាចជាការកាត់បន្ថយការបាត់បង់ឥណទានក្នុងកម្រិតជាក់លាក់មួយ។ ផ្នែកទីផ្សារនៃអង្គការតែមួយអាចមានគោលដៅកាត់បន្ថយចំនួនបណ្តឹងអ្នកប្រើប្រាស់ 20% នៅឆ្នាំក្រោយ។ គោលដៅនៃអង្គភាពដែលមានមុខងារស្រដៀងគ្នានៅក្នុងអង្គការផ្សេងៗគ្នាគឺនៅជិតគ្នាទៅវិញទៅមកជាងគោលដៅនៃអង្គភាពដែលចូលរួមក្នុងសកម្មភាពផ្សេងៗគ្នានៅក្នុងអង្គភាពតែមួយ។

រចនាសម្ព័ន្ធ។ អង្គការមានកម្រិតជាច្រើននៃការគ្រប់គ្រង និងការបែងចែក។ ការបែងចែកអាចត្រូវបានកំណត់ជាតំបន់មុខងារ។ ពួកគេមិនគួរច្រឡំជាមួយមុខងារគ្រប់គ្រងទេ។ គោលគំនិតនៃ "តំបន់មុខងារ" សំដៅលើការងារដែលនាយកដ្ឋានធ្វើ ដូចជា ទីផ្សារ ការផលិត ការបណ្តុះបណ្តាល គណនេយ្យ ការធ្វើផែនការ។

រចនាសម្ព័នរបស់អង្គការត្រូវតែស្របតាមកម្រិតគ្រប់គ្រង និងផ្នែកមុខងារក្នុងលក្ខណៈដែលសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់អង្គការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ អថេររចនាសម្ព័ន្ធនឹងត្រូវបានពិភាក្សាលម្អិតបន្ថែមទៀតនៅពេលពិភាក្សាអំពីដំណើរការនៃដំណើរការរបស់អង្គការ។

ការបែងចែកការងារ។ លក្ខណៈអង្គការទំនើប គឺជាផ្នែកឯកទេសនៃការងារ ដោយប្រគល់ការងារនេះទៅឱ្យអ្នកឯកទេស - អ្នកដែលអាចធ្វើវាបានល្អបំផុត តាមទស្សនៈរបស់អង្គការទាំងមូល .. ទាំងមូល។ ឧទាហរណ៍មួយគឺការបែងចែកការងារគ្រប់គ្រងរវាងអ្នកជំនាញផ្នែកទីផ្សារ ហិរញ្ញវត្ថុ និងផលិតកម្ម។ ការបែងចែកការងារនៃការផលិតរថយន្តទៅជាប្រតិបត្តិការតូចៗជាច្រើនដូចជាការដំឡើងចង្កៀងមុខក៏អាចចាត់ទុកថាជាជំនាញជាក់លាក់នៃកម្លាំងពលកម្មផងដែរ។

នៅក្នុងអង្គការតូចបំផុតទាំងអស់ មានការបែងចែកការងារផ្តេកតាមបន្ទាត់ឯកទេស។ ប្រសិនបើអង្គការមានទំហំធំល្មម អ្នកឯកទេសជាធម្មតាត្រូវបានដាក់ជាក្រុមជាមួយគ្នានៅក្នុងតំបន់ដែលមានមុខងារ។ ការបែងចែកការងារនៅក្នុងអង្គការគឺជាបញ្ហាដែលទាក់ទងនឹងការសម្រេចចិត្តគ្រប់គ្រងដ៏សំខាន់បំផុត។ ជម្រើសនៃតំបន់មុខងារកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធមូលដ្ឋានរបស់អង្គការ និងលទ្ធភាពសម្រាប់ប្រតិបត្តិការជោគជ័យរបស់វា។ ប្រសិទ្ធភាព និងភាពសមស្របនៃការបែងចែកការងារផ្ដេក និងបញ្ឈរនៅក្នុងករណីជាច្រើនកំណត់ពីរបៀបដែលផលិតភាពរបស់អង្គការអាចប្រៀបធៀបទៅនឹងដៃគូប្រកួតប្រជែងរបស់ខ្លួន។

វិសាលភាពនៃការគ្រប់គ្រង។ ការបែងចែកការងារបញ្ឈរ - ការបំបែកការងារសម្របសម្រួលពីការប្រតិបត្តិភារកិច្ច - គឺចាំបាច់សម្រាប់ការងារជាក្រុមប្រកបដោយជោគជ័យ។

ការបែងចែកការងារបញ្ឈរដោយចេតនានៅក្នុងអង្គការមួយនាំឱ្យមានឋានានុក្រមនៃកម្រិតគ្រប់គ្រងដែលបានពិពណ៌នារួចហើយ។ លក្ខណៈសំខាន់ឋានានុក្រម​នេះ​គឺ​ជា​ការ​ចុះ​ក្រោម​ផ្លូវការ​របស់​មនុស្ស​នៅ​កម្រិត​នីមួយៗ។ មនុស្សម្នាក់នៅកម្រិតខ្ពស់បំផុតនៃការគ្រប់គ្រងអាចមានអ្នកគ្រប់គ្រងកម្រិតកណ្តាលជាច្រើនរាយការណ៍ទៅគាត់ ដែលតំណាងឱ្យផ្នែកមុខងារផ្សេងៗគ្នា។ ម្យ៉ាងវិញទៀត អ្នកគ្រប់គ្រងថ្នាក់កណ្តាលទាំងនេះអាចមានអ្នកគ្រប់គ្រងជួរជាច្រើនដែលស្ថិតនៅក្រោមពួកគេ។ ជាឧទាហរណ៍ អ្នកគ្រប់គ្រងផលិតកម្មអាចមានអ្នកគ្រប់គ្រងរហូតដល់ដប់នាក់ក្រោមការដឹកនាំរបស់គាត់ រួមទាំងអ្នកគ្រប់គ្រងវេន និងសេវាកម្មមុខងារផ្សេងៗ។ ឋានានុក្រម​ជ្រៀត​ចូល​អង្គភាព​ទាំងមូល ដោយ​ចុះ​ដល់​កម្រិត​បុគ្គលិក​ធម្មតា។

ផ្នែកគ្រប់គ្រងរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងគឺមនុស្សក្រោមបង្គាប់របស់គាត់។ វិសាលភាពនៃការគ្រប់គ្រងគឺជាទិដ្ឋភាពសំខាន់នៃរចនាសម្ព័ន្ធអង្គការ។ ប្រសិនបើមនុស្សមួយចំនួនធំរាយការណ៍ទៅអ្នកគ្រប់គ្រងម្នាក់ នោះមានការគ្រប់គ្រងយ៉ាងទូលំទូលាយ ដែលបណ្តាលឱ្យមានរចនាសម្ព័ន្ធគ្រប់គ្រងផ្ទះល្វែង។ ជាមួយនឹងការគ្រប់គ្រងតូចចង្អៀត មានមនុស្សតិចណាស់រាយការណ៍ទៅអ្នកគ្រប់គ្រងនីមួយៗ ដែលបណ្តាលឱ្យមានរចនាសម្ព័ន្ធពហុកម្រិត។ អង្គការធំដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធផ្ទះល្វែងមានស្រទាប់នៃការគ្រប់គ្រងតិចជាងអង្គការដែលមានទំហំប្រៀបធៀបជាមួយនឹងរចនាសម្ព័ន្ធពហុកម្រិត។

ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ មិនមានវិធីសាស្រ្តជាសកលក្នុងការកំណត់វិសាលភាពនៃការគ្រប់គ្រងល្អបំផុតនោះទេ។ វាអាចត្រូវបានជះឥទ្ធិពលដោយកត្តាជាច្រើននៅក្នុងស្ថាប័នខ្លួនឯង និងក្នុងបរិយាកាសខាងក្រៅ។ ទាំងវិសាលភាពនៃការគ្រប់គ្រង ឬចំនួនកម្រិតនៃឋានានុក្រមគ្រប់គ្រង សូម្បីតែមុខងារនៃទំហំនៃអង្គការក៏ដោយ។ សាជីវកម្មដ៏ធំអាចមានកម្រិតឋានានុក្រមតិចជាងកងវរសេនាធំកងទ័ព។

តម្រូវការសម្រាប់ការសម្របសម្រួលក្លាយជាការចាំបាច់ប្រសិនបើការងារត្រូវបានបែងចែកយ៉ាងច្បាស់ទាំងផ្ដេកនិងបញ្ឈរ។ លុះត្រាតែមានយន្តការសម្របសម្រួលជាផ្លូវការ នោះមនុស្សនឹងមិនអាចធ្វើការងារជាមួយគ្នាបានទេ។ បើគ្មានការសម្របសម្រួលផ្លូវការសមស្របទេ វាងាយស្រួលសម្រាប់កម្រិតផ្សេងៗគ្នា តំបន់មុខងារ និងបុគ្គលដើម្បីផ្តោតលើការស្វែងរកផលប្រយោជន៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។ ការបង្កើត និងទំនាក់ទំនងគោលដៅរបស់អង្គការទាំងមូល និងអង្គភាពនីមួយៗរបស់វាគឺជាយន្តការមួយក្នុងចំណោមយន្តការសម្របសម្រួលជាច្រើន។

កិច្ចការគឺជាការងារតាមវេជ្ជបញ្ជា ជាស៊េរីនៃការងារ ឬផ្នែកនៃការងារដែលត្រូវតែបំពេញតាមលក្ខណៈដែលបានកំណត់ទុកជាមុនក្នុងក្របខ័ណ្ឌពេលវេលាដែលបានកំណត់ទុកជាមុន។ ភារកិច្ច​ត្រូវ​បាន​កំណត់​មិន​មែន​សម្រាប់​បុគ្គលិក​នោះ​ទេ ប៉ុន្តែ​ចំពោះ​មុខ​តំណែង​របស់​គាត់។ ដោយផ្អែកលើការសម្រេចចិត្តរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងអំពីរចនាសម្ព័ន្ធ មុខតំណែងនីមួយៗត្រូវបានចាត់តាំងឱ្យអនុវត្តការងារមួយចំនួនដែលត្រូវបានគេមើលឃើញថាជាការរួមចំណែកដ៏សំខាន់ក្នុងការសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់អង្គការ។ វាត្រូវបានគេជឿថា ប្រសិនបើកិច្ចការណាមួយត្រូវបានបញ្ចប់ក្នុងលក្ខណៈបែបនេះ និងក្នុងក្របខ័ណ្ឌពេលវេលាដូចដែលបានកំណត់នោះ អង្គការនឹងអនុវត្តដោយជោគជ័យ។

លក្ខណៈពិសេសនៃភារកិច្ច។ ភារកិច្ចរបស់អង្គការត្រូវបានបែងចែកតាមប្រពៃណីជាបីប្រភេទ - ធ្វើការជាមួយមនុស្ស និងវត្ថុ (ម៉ាស៊ីន វត្ថុធាតុដើម ឧបករណ៍) ថាមពល ព័ត៌មាន។ ជាឧទាហរណ៍នៅលើបន្ទាត់ដំឡើងរោងចក្រការងាររបស់មនុស្សគឺធ្វើការជាមួយវត្ថុ។ ភារកិច្ចរបស់មេគឺការងារជាចម្បងជាមួយមនុស្ស។ ភារកិច្ចរបស់គណនេយ្យករពាក់ព័ន្ធនឹងព័ត៌មាន។

ពីរ លក្ខណៈសំខាន់ៗ- ភាពញឹកញាប់នៃពាក្យដដែលៗនៃកិច្ចការដែលបានផ្តល់ឱ្យ និងពេលវេលាដែលត្រូវការដើម្បីបំពេញវា។ ជាឧទាហរណ៍ ប្រតិបត្តិការម៉ាស៊ីនអាចមានដំណើរការខួងរន្ធមួយពាន់ដងក្នុងមួយថ្ងៃ។ វាចំណាយពេលតែពីរបីវិនាទីប៉ុណ្ណោះដើម្បីបញ្ចប់ប្រតិបត្តិការនីមួយៗ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ អ្នកស្រាវជ្រាវធ្វើកិច្ចការផ្សេងៗគ្នា និងស្មុគស្មាញ ហើយពួកគេអាចនឹងមិនធ្វើម្តងទៀតសូម្បីតែម្តងក្នុងកំឡុងថ្ងៃ សប្តាហ៍ ឬឆ្នាំ។

វាត្រូវការពេលច្រើនខែ ឬច្រើនឆ្នាំដើម្បីដោះស្រាយពួកគេ។ ការងារគ្រប់គ្រងគឺមិនមានលក្ខណៈឯកត្តកម្ម មិនមានលក្ខណៈដដែលៗ ហើយពេលវេលាដែលវាត្រូវការដើម្បីបញ្ចប់ការងារនីមួយៗនឹងកើនឡើងនៅពេលអ្នកផ្លាស់ទីពី កម្រិតទាបដល់កម្រិតខ្ពស់បំផុតនៃឋានានុក្រម។

ភារកិច្ចនិងជំនាញ។ ចាប់តាំងពីការចាប់ផ្តើមនៃឧស្សាហូបនីយកម្ម មានទំនោរក្នុងការបង្កើនជំនាញ និងបំបែកការងារទាំងអស់ទៅជាប្រតិបត្តិការតូចៗ។ ការច្នៃប្រឌិតបច្ចេកវិជ្ជា ការរួមបញ្ចូលគ្នាជាប្រព័ន្ធនៃបច្ចេកវិជ្ជា និងឯកទេសនៃកម្លាំងពលកម្មបានធ្វើឱ្យជំនាញនៃការងារស៊ីជម្រៅ និងស្មុគស្មាញខ្លាំង។

បច្ចេកវិទ្យា

បច្ចេកវិទ្យា ដែលជាកត្តាខាងក្នុងដ៏សំខាន់បំផុតទីបួន មានឥទ្ធិពលទូលំទូលាយជាងការជឿតាមប្រពៃណី។ មនុស្សភាគច្រើនចាត់ទុកបច្ចេកវិទ្យាថាជារបស់ដែលទាក់ទងនឹងម៉ាស៊ីន ដូចជា semiconductors និងកុំព្យូទ័រ។ យើងនឹងពិចារណាបច្ចេកវិទ្យានៅក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃនិយមន័យដែលបានផ្តល់ដោយអ្នកសង្គមវិទូ ឧទាហរណ៍ Charles Perrow ដែលកំណត់លក្ខណៈបច្ចេកវិទ្យាជាមធ្យោបាយនៃការផ្លាស់ប្តូរ "វត្ថុធាតុដើម" - មិនថាមនុស្ស ព័ត៌មាន ឬសម្ភារៈរូបវន្ត - ទៅជាផលិតផល និងសេវាកម្មដែលចង់បាន។ ភារកិច្ច និងបច្ចេកវិទ្យាមានទំនាក់ទំនងយ៉ាងជិតស្និទ្ធ។

ការបំពេញកិច្ចការពាក់ព័ន្ធនឹងការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាជាក់លាក់ជាមធ្យោបាយនៃការបំប្លែងសម្ភារៈបញ្ចូលទៅក្នុងទម្រង់លទ្ធផល។

ស្តង់ដារ យន្តការ និងស្វ័យប្រវត្តិកម្ម។ ស្តង់ដារនីយកម្ម គឺជាការប្រើប្រាស់ស្តង់ដារ ធាតុផ្សំដែលអាចផ្លាស់ប្តូរបានក្នុងផលិតកម្ម ដែលកាត់បន្ថយការចំណាយលើការផលិត និងការងារជួសជុលយ៉ាងច្រើន។ គោលគំនិតនៃស្តង់ដារភាវូបនីយកម្មបានជំរុញការអភិវឌ្ឍន៍ជំនាញ បើកឱកាសធំទូលាយសម្រាប់ការប្រើប្រាស់កម្លាំងពលកម្មដែលគ្មានជំនាញ ហើយបន្ទាប់មកយន្តការ និងស្វ័យប្រវត្តិកម្ម ដែលជាការប្រើប្រាស់យន្តការ និងម៉ាស៊ីនជំនួសមនុស្ស។ នេះ​ជា​អ្វី​ដែល​ការ​ផលិត​ទំនិញ និង​សេវាកម្ម​ដ៏ច្រើន​ទំនើប​ត្រូវ​បាន​ផ្អែក​លើ។ ស្តង់ដារភាវូបនីយកម្មឥឡូវនេះរីករាលដាលនៅក្នុងការផលិត និងសេវាកម្ម។

ដំណើរការបន្ត។ ការផ្លាស់ប្តូរខ្សែ conveyor រួមទាំងខ្សែការជួបប្រជុំគ្នាត្រូវបានគេប្រើស្ទើរតែគ្រប់ទីកន្លែងក្នុងការផលិតផលិតផលស្មុគស្មាញបំផុត។ ពួកគេបង្វែរការផលិតទៅជាដំណើរការបន្ត។ ដើម្បីប្រើប្រាស់ពួកវា ប្រតិបត្តិការ និងភារកិច្ចដែលអនុវត្តដោយកម្មករមានជំនាញខ្លាំងបំផុត។ នេះធ្វើឱ្យវាអាចផ្ទេរប្រតិបត្តិការទៅមនុស្សយន្តបាន។

បច្ចេកវិទ្យាមានឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងទៅលើការគ្រប់គ្រង និងដំណើរការរបស់ស្ថាប័ន។

ចំណាត់ថ្នាក់នៃបច្ចេកវិទ្យា។ ការចាត់ថ្នាក់នៃបច្ចេកវិទ្យាតាមកម្រិតនៃស្វ័យប្រវត្តិកម្មគឺរីករាលដាល ប៉ុន្តែមានការចាត់ថ្នាក់ដោយផ្អែកលើលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យផ្សេងទៀត។

ចំណាត់ថ្នាក់យោងទៅតាម Woodward ។ កំពុងសិក្សា សហគ្រាសផលិត D. Woodward អ្នកស្រាវជ្រាវគ្រប់គ្រងជនជាតិអង់គ្លេសបានបែងចែកបច្ចេកវិទ្យាផលិតកម្មជាបីប្រភេទ៖

1. ផលិតកម្មទោល ខ្នាតតូច ឬបុគ្គល ដែលផលិតតែមួយ ឬស៊េរីតូចប៉ុណ្ណោះដែលត្រូវបានផលិតក្នុងពេលតែមួយ។ កុំព្យូទ័រទំនើប, យានអវកាសគ្រឿងសង្ហារិម និងសម្លៀកបំពាក់ដែលផលិតតាមតម្រូវការ គឺជាឧទាហរណ៍នៃការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាបែបនេះ។

2. ការផលិតទ្រង់ទ្រាយធំឬទ្រង់ទ្រាយធំត្រូវបានប្រើក្នុងការផលិត បរិមាណដ៏ច្រើន។ផលិតផលដែលដូចគ្នាបេះបិទ ឬស្រដៀងគ្នា។ ប្រភេទនៃការផលិតនេះត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយយន្តការ ការប្រើប្រាស់ផ្នែកស្តង់ដារ និងវិធីសាស្រ្តនៃការផ្គុំឧបករណ៍បញ្ជូន។ ស្ទើរតែទាំងអស់។ ទំនិញប្រើប្រាស់ត្រូវបានផលិតនៅលើមូលដ្ឋាននៃបច្ចេកវិទ្យាបែបនេះ។

3. ការផលិតជាបន្តបន្ទាប់ប្រើឧបករណ៍ស្វ័យប្រវត្តិដែលផលិតផលិតផលដូចគ្នាក្នុងបរិមាណធំជុំវិញនាឡិកា។ ឧទាហរណ៏នៃការផលិតបែបនេះរួមមានការចម្រាញ់ប្រេង និងប្រតិបត្តិការនៃរោងចក្រថាមពល។

ចំណាត់ថ្នាក់នៃបច្ចេកវិទ្យាយោងទៅតាម Thompson ។ សង្គមវិទូ និងអ្នកទ្រឹស្តីអង្គការ D. Thompson បានបង្កើតចំណាត់ថ្នាក់នៃបច្ចេកវិទ្យាដែលបែងចែកជាបីប្រភេទ៖

1. បច្ចេកវិទ្យាពហុតំណភ្ជាប់ត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយកិច្ចការដែលពឹងផ្អែកគ្នាទៅវិញទៅមកដែលត្រូវតែអនុវត្តជាបន្តបន្ទាប់។ ខ្សែសង្វាក់ផលិតកម្មដ៏ធំគឺជាឧទាហរណ៍ធម្មតានៃបច្ចេកវិទ្យាប្រភេទនេះ។ ប្រតិបត្តិការនីមួយៗនៃការដំឡើងឡានត្រូវតែត្រូវបានអនុវត្តតាមលំដាប់ជាក់លាក់មួយ។

2. បច្ចេកវិទ្យាអន្តរការីត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយការជួបប្រជុំគ្នានៃក្រុមមនុស្ស ដូចជាអតិថិជន ឬអតិថិជនដែលមាន ឬចង់ពឹងពាក់គ្នាទៅវិញទៅមក។ ជាឧទាហរណ៍ ធនាគារគឺជាបច្ចេកវិទ្យាអន្តរការីដែលភ្ជាប់អ្នកដាក់ប្រាក់បញ្ញើ និងអ្នកដែលខ្ចីពីធនាគារ។ ក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទដើរតួជាអន្តរការីរវាងមនុស្សដែលចង់ហៅខ្លួនឯង និងអ្នកដែលចង់ហៅ។

3. បច្ចេកវិជ្ជាដែលពឹងផ្អែកខ្លាំងត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយការប្រើប្រាស់បច្ចេកទេស ជំនាញ ឬសេវាកម្មពិសេស ដើម្បីធ្វើការផ្លាស់ប្តូរជាក់លាក់នៅក្នុងសម្ភារៈជាក់លាក់ណាមួយដែលចូលផលិតកម្ម។ ឧទាហរណ៍មួយគឺការកែសម្រួលខ្សែភាពយន្ត។

បច្ចេកវិទ្យាពហុតំណភ្ជាប់គឺនៅក្នុងវិធីជាច្រើនដែលស្មើនឹងបច្ចេកវិទ្យាផលិតកម្មទ្រង់ទ្រាយធំ និងទម្រង់មួយចំនួននៃផលិតកម្មបន្ត ហើយបច្ចេកវិទ្យាដែលពឹងផ្អែកខ្លាំងគឺស្មើនឹងបច្ចេកវិទ្យាបុគ្គល។ គោលដៅចុងក្រោយគឺដើម្បីសម្រេចបាននូវភាពបត់បែនផលិតកម្មអតិបរមា។ បច្ចេកវិជ្ជាអន្តរការី ក្នុងកម្រិតជាក់លាក់មួយ កាន់កាប់កន្លែងមធ្យមរវាងបច្ចេកវិទ្យាបុគ្គល និងបច្ចេកវិទ្យាផលិតកម្មដ៏ធំ។ ពួកវាត្រូវបានប្រើជាចម្បងនៅពេលដែលយ៉ាងហោចណាស់មានជំហរខ្លះ

Dartization ប៉ុន្តែការផលិតមិនអាចកំណត់ស្តង់ដារទាំងស្រុងបានទេ។ បច្ចេកវិជ្ជាអន្តរការីអនុញ្ញាតឱ្យអង្គការទាញយកប្រយោជន៍ពីការប្រែប្រួលជាច្រើននៃតម្រូវការរបស់ភាគីដែលចូលទៅក្នុងទំនាក់ទំនងបណ្តោះអាសន្ន។ ជាឧទាហរណ៍ អ្នកដាក់ប្រាក់បញ្ញើរបស់ធនាគារមួយចំនួនចង់ទទួលបានប្រាក់បញ្ញើដោយសេរី និងឥតឈប់ឈរ ខណៈពេលដែលអ្នកផ្សេងទៀតចង់បានអត្រាការប្រាក់ខ្ពស់ មានឆន្ទៈរង់ចាំ។

បុគ្គលិក

បុគ្គលិកលក្ខណៈបុគ្គល។ មនុស្សគឺជាកត្តាចម្បងនៅក្នុងគំរូនៃការគ្រប់គ្រងណាមួយ។ នៅក្នុងវិធីសាស្រ្តតាមស្ថានការណ៍ចំពោះការគ្រប់គ្រង មានទិដ្ឋភាពសំខាន់ៗដូចខាងក្រោមនៃកត្តាមនុស្ស៖ អាកប្បកិរិយារបស់បុគ្គល អាកប្បកិរិយារបស់មនុស្សជាក្រុម លក្ខណៈនៃអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកដឹកនាំ មុខងាររបស់អ្នកគ្រប់គ្រងជាអ្នកដឹកនាំ និងឥទ្ធិពលរបស់គាត់លើ អាកប្បកិរិយារបស់បុគ្គលនិងក្រុម។ អាកប្បកិរិយារបស់មនុស្សនៅក្នុងសង្គម និងនៅកន្លែងធ្វើការ គឺជាលទ្ធផលនៃការរួមបញ្ចូលគ្នាដ៏ស្មុគស្មាញនៃលក្ខណៈបុគ្គលរបស់បុគ្គល និងបរិយាកាសខាងក្រៅ។

សមត្ថភាព។ មនុស្សខុសគ្នាយ៉ាងច្បាស់បំផុតនៅក្នុងពួកគេ។ សមត្ថភាពបុគ្គលគុណសម្បត្តិរបស់មនុស្ស។ អ្នក​ខ្លះ​មាន​ទេព​កោសល្យ​ខាង​តន្ត្រី និង​ច្រៀង ខ្លះ​ទៀត​សម្រាប់​សរសេរ​កម្មវិធី​កុំព្យូទ័រ និង​អ្នក​ខ្លះ​ទៀត​សម្រាប់​សរសេរ​របាយការណ៍។ ភាពខុសគ្នានៃសមត្ថភាពបញ្ញា និងលក្ខណៈរូបវន្តត្រូវបានពន្យល់មួយផ្នែកដោយតំណពូជ មួយផ្នែកដោយការបណ្តុះបណ្តាល និងបទពិសោធន៍។

អង្គការស្ទើរតែតែងតែព្យាយាមទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីភាពខុសគ្នានៃសមត្ថភាពនៅពេលសម្រេចចិត្តថាតើមុខតំណែងអ្វី និងប្រភេទការងារដែលបុគ្គលិកជាក់លាក់នឹងធ្វើ។ ការជ្រើសរើសបុគ្គលដែលមានសមត្ថភាពល្អបំផុតដើម្បីធ្វើការងារជាក់លាក់ណាមួយគឺជាមធ្យោបាយនៃការបង្កើនអត្ថប្រយោជន៍នៃជំនាញ។

ភាពប៉ិនប្រសប់ ភាពប៉ិនប្រសប់ គឺជាសក្តានុពលរបស់មនុស្សក្នុងការអនុវត្តការងារជាក់លាក់មួយ។ លទ្ធផល​នៃ​ការ​រួម​បញ្ចូល​គ្នា​ គុណភាពពីកំណើតនិងទទួលបានបទពិសោធន៍ ភាពប៉ិនប្រសប់ក្លាយជាទេពកោសល្យដែលបើកចំហរនៅក្នុងតំបន់ជាក់លាក់មួយ។ ជាពិសេសអ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវតែអាចវាយតម្លៃសមត្ថភាពរបស់មនុស្ស។ សមត្ថភាពគ្រប់គ្រងមានសារៈសំខាន់ណាស់នៅពេលជ្រើសរើសបេក្ខជនសម្រាប់ការបណ្តុះបណ្តាលផ្នែកគ្រប់គ្រង។

តម្រូវការគឺជាស្ថានភាពខាងក្នុងនៃអារម្មណ៍ផ្លូវចិត្ត ឬសរីរវិទ្យានៃការខ្វះខាតអ្វីមួយ។ កត្តាសំខាន់ៗត្រូវបានគេចាត់ទុកថាជាតម្រូវការសរីរវិទ្យាសម្រាប់អាហារភេសជ្ជៈភាពកក់ក្តៅក៏ដូចជាតម្រូវការផ្លូវចិត្ត - តម្រូវការសម្រាប់ការចូលរួមជាកម្មសិទ្ធិរបស់សង្គមក្រុមមនុស្ស។ មនុស្សជាច្រើនមានតម្រូវការសម្រាប់អំណាច និងឥទ្ធិពល ប៉ុន្តែនេះអាច សម្រាប់រយៈពេលដ៏យូរមួយ។មិនត្រូវបានបង្ហាញរហូតដល់តម្រូវការមូលដ្ឋានរបស់ពួកគេត្រូវបានបំពេញ។ អង្គការគួរ

ដើម្បីបង្កើតស្ថានភាពដែលបំពេញតម្រូវការរបស់បុគ្គលិកនឹងនាំទៅដល់ការសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់អង្គការ។

ការរំពឹងទុក។ មនុស្សដោយផ្អែកលើបទពិសោធន៍កន្លងមក និងការវាយតម្លៃនៃស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ន បង្កើតការរំពឹងទុកទាក់ទងនឹងលទ្ធផលនៃអាកប្បកិរិយារបស់ពួកគេ។ ដោយដឹងខ្លួន ឬដោយមិនដឹងខ្លួន ពួកគេសម្រេចចិត្តថាតើវាទំនងជាថាអ្វីដែលមានន័យសម្រាប់ពួកគេនឹងកើតឡើង។ ការរំពឹងទុកទាំងនេះមានឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងទៅលើអាកប្បកិរិយា។ ប្រសិនបើនិយោជិតរំពឹងថាការខិតខំប្រឹងប្រែងបន្ថែមរបស់គាត់នឹងទទួលបានរង្វាន់ នោះគាត់ទំនងជានឹងដាក់បញ្ចូលពួកគេ។ ក្នុងករណីដែលគ្មានការរំពឹងទុកបែបនេះ វាពិបាកក្នុងការពឹងផ្អែកលើកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងបន្ថែមលើផ្នែករបស់និយោជិត។

ការយល់ឃើញមានឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងទៅលើការរំពឹងទុក និងអាកប្បកិរិយា។ សម្រាប់គោលបំណងជាក់ស្តែង ការយល់ឃើញអាចត្រូវបានកំណត់ថាជាការយល់ដឹងដោយបញ្ញានៃការរំញោចដែលកើតចេញពីអារម្មណ៍។ មនុស្ស​ប្រតិកម្ម​មិន​ទៅ​នឹង​អ្វី​ដែល​កំពុង​កើត​ឡើង​ក្នុង​បរិយាកាស​របស់​ខ្លួន​ទេ ប៉ុន្តែ​ចំពោះ​អ្វី​ដែល​គេ​យល់​ឃើញ​ថា​កំពុង​កើត​ឡើង​ពិត​ប្រាកដ។ ព្រឹត្តិការណ៍ទាំងអស់មានឥទ្ធិពលលើឥរិយាបទដល់កម្រិតដែលពួកគេត្រូវបានយល់ឃើញដោយមនុស្សផ្ទាល់។ ប្រសិនបើអ្នកគ្រប់គ្រងចង់ឱ្យបុគ្គលិកខិតខំដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់អង្គការនោះ វាត្រូវតែបង្ហាញឱ្យបុគ្គលិកដឹងថាអាកប្បកិរិយាដែលចង់បាននឹងនាំទៅរកការពេញចិត្តនៃតម្រូវការផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។

អាកប្បកិរិយាអាចត្រូវបានកំណត់ថាជាការចូលចិត្ត និងមិនចូលចិត្ត ជាការមិនចូលចិត្ត ឬការភ្ជាប់ទៅនឹងវត្ថុ មនុស្ស ក្រុម ឬការបង្ហាញណាមួយនៃបរិស្ថាន។ ឥរិយាបថបង្កើតការយល់ឃើញដោយលំអៀងនៃបរិស្ថាន ហើយដោយហេតុនេះមានឥទ្ធិពលលើអាកប្បកិរិយា។ ឧទាហរណ៍រួមមានការរើសអើងផ្សេងៗ។ មនុស្ស​ដែល​ប្រកាន់​ទស្សនៈ​ថា​ស្ត្រី​អសមត្ថភាព​ក្នុង​នាម​ជា​កម្មករ និង​ទាប​ជាង​បុរស​មាន​និន្នាការ​បំផ្លើស​រាល់​កំហុស​ដែល​ស្ត្រី​ធ្វើ ហើយ​មិន​ពេញចិត្ត​និង​ទទួល​យក​ភស្តុតាង​ដែល​ថា​ពួកគេ​មាន​សមត្ថភាព​ស្មើភាព​គ្នា។

តម្លៃគឺជាជំនឿទូទៅ ជំនឿអំពីអ្វីដែលល្អ និងអាក្រក់ ឬព្រងើយកណ្តើយ។ តម្លៃជាប់ទាក់ទងនឹងចំណាត់ថ្នាក់ប្រធានបទនៃសារៈសំខាន់ គុណភាព ឬការទទួលស្គាល់អ្វីមួយថាល្អ។ ឧទាហរណ៍​នៃ​តម្លៃ​ជីវិត​រួម​មាន​ការ​លើក​ឡើង​ដូច​ខាង​ក្រោម៖ "ការ​លួច​គឺ​អាក្រក់" "លទ្ធិប្រជាធិបតេយ្យ​គឺ​ជា​ការ​ពេញ​ចិត្ត​ទៅ​លើ​របប​ផ្តាច់ការ" "សិទ្ធិ​អចលនទ្រព្យ​គួរតែ​ស្ថិត​នៅ​ក្នុង​ដៃ​របស់​រដ្ឋ មិន​មែន​បុគ្គល​នោះ​ទេ"។ គុណតម្លៃ ដូចជាលក្ខណៈបុគ្គលផ្សេងទៀតជាច្រើន ទទួលបានតាមរយៈការរៀនសូត្រ។ ពួកគេត្រូវបានបង្រៀននៅក្នុងសាលារៀន ពួកគេត្រូវបានចិញ្ចឹមដោយឪពុកម្តាយ ពួកគេត្រូវបានពង្រឹងនៅក្នុងទំនាក់ទំនងសង្គមផ្សេងទៀត និងសូម្បីតែតាមរយៈមធ្យោបាយនៃការកម្សាន្ត និងការកម្សាន្ត។ តម្លៃជាក់លាក់របស់អ្នកគ្រប់គ្រង ជាពិសេសអ្នកគ្រប់គ្រងជាន់ខ្ពស់ ជារឿយៗត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងគោលដៅ និងគោលនយោបាយរបស់អង្គការ។

គ្រប់ស្ថាប័នទាំងអស់ដោយដឹងខ្លួន ឬដោយមិនដឹងខ្លួន បង្កើតប្រព័ន្ធតម្លៃផ្ទាល់ខ្លួន។ ប្រព័ន្ធនេះបង្កើតជាវប្បធម៌រៀបចំ ឬចរិតលក្ខណៈសីលធម៌របស់អង្គការ។ អង្គការខិតខំឱ្យមានសីលធម៌ និងទំនៀមទម្លាប់របស់ខ្លួន។

ឥទ្ធិពលបរិស្ថានលើបុគ្គលិកលក្ខណៈ និងអាកប្បកិរិយា

បុគ្គលិកលក្ខណៈ និងបរិស្ថាន។ បុគ្គលិកលក្ខណៈគឺជាការរួមបញ្ចូលគ្នានៃលក្ខណៈស្ថេរភាពរបស់មនុស្ស។ យោងតាមនិយមន័យរបស់អ្នកចិត្តសាស្រ្តសង្គម បុគ្គលិកលក្ខណៈត្រូវបានបង្ហាញតាមរយៈលក្ខណៈបុគ្គល និងអាកប្បកិរិយារបស់គាត់ ដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីលក្ខណៈពិសេសនៃការសម្របខ្លួនរបស់បុគ្គលទៅនឹងបរិស្ថាន។

ជាប្រពៃណី អ្នកចិត្តសាស្រ្តបានពណ៌នាអំពីអាកប្បកិរិយារបស់បុគ្គលម្នាក់ៗ ទាក់ទងនឹងលក្ខណៈបុគ្គលិកលក្ខណៈបុគ្គល ដូចជា ភាពឆេវឆាវ ភាពស្មោះត្រង់ ទំនុកចិត្តលើខ្លួនឯង ការបើកចំហរ ឬដកថយ ការសម្រេចចិត្ត ឬភាពមិនច្បាស់លាស់។ ប៉ុន្តែឥឡូវនេះ អ្នកចិត្តសាស្រ្តជាច្រើនបានប្រកែកថា អាកប្បកិរិយារបស់មនុស្សប្រែប្រួលអាស្រ័យលើស្ថានភាព។ ជាឧទាហរណ៍ មនុស្សជាច្រើនមានភាពស្មោះត្រង់ក្នុងស្ថានភាពខ្លះ ហើយមិនស្មោះត្រង់ចំពោះអ្នកដទៃ។ កត្តាផ្ទាល់ខ្លួន និងបរិយាកាសខាងក្រៅ ការធ្វើសកម្មភាពរួមគ្នា កំណត់អាកប្បកិរិយារបស់បុគ្គល ហើយជារឿយៗស្ថានភាពនៅតែមានឥទ្ធិពលខ្លាំងលើអាកប្បកិរិយានេះជាងលក្ខណៈរបស់បុគ្គល។

ការរកឃើញទាំងនេះមានសារៈសំខាន់ណាស់ ព្រោះវាចង្អុលបង្ហាញពីសារៈសំខាន់នៃការបង្កើតបរិយាកាសការងារដែលគាំទ្រដល់ប្រភេទនៃអាកប្បកិរិយាដែលអង្គការចង់បាន។

អ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវតែធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវសមត្ថភាពរបស់ពួកគេក្នុងការដឹកនាំអាកប្បកិរិយារបស់បុគ្គលិកដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់អង្គការដោយប្រើប្រាស់មនុស្សដែលមានចរិតលក្ខណៈដែលចង់បានសម្រាប់កិច្ចការដែលបានផ្តល់ឱ្យ ស្របពេលជាមួយគ្នានោះបង្កើតបរិយាកាសការងារដែលលើកកម្ពស់ការថែរក្សាលក្ខណៈទាំងនោះ។

បរិយាកាសការងារគឺជាចំនួនសរុបនៃកត្តាខាងក្នុងទាំងអស់ដែលតាមរយៈដំណើរការគ្រប់គ្រងត្រូវបានបង្កើតឡើងទាក់ទងទៅនឹងតម្រូវការរបស់អង្គការ។ កត្តាទាំងនេះរួមមានការប្រែប្រួលសក្តានុពលរាប់មិនអស់នៃនិមួយៗ ប៉ុន្តែកត្តាទាំងអស់មានទំនាក់ទំនងគ្នា និងផ្លាស់ប្តូរតាមពេលវេលា ដែលធ្វើឱ្យបរិយាកាសការងាររបស់អង្គការស្មុគស្មាញខ្លាំង។ អ្នកស្រាវជ្រាវក្នុងវិស័យគ្រប់គ្រង និងចិត្តវិទ្យានៅតែឆ្ងាយពីការពន្យល់ពេញលេញ និងព្យាយាមព្យាករណ៍យ៉ាងត្រឹមត្រូវអំពីផលប៉ះពាល់នៃបរិយាកាសការងារលើបុគ្គលិកម្នាក់ៗ និងអាកប្បកិរិយារបស់ពួកគេ។

ក្រុម និងភាពជាអ្នកដឹកនាំគ្រប់គ្រង។ ក្រុមអាចមានឥទ្ធិពលលើអាកប្បកិរិយា មនុស្សជាក់លាក់. ជាមួយនឹងឱកាសជាច្រើនសម្រាប់អន្តរកម្មសង្គម ក្រុមបង្កើតដោយឯកឯង។ អង្គការខ្លួនវា និងការបែងចែករបស់វា តាមនិយមន័យ ក៏ជាក្រុមផងដែរ។ សមាជិកក្រុមបង្កើតអាកប្បកិរិយា គុណតម្លៃ និងការរំពឹងទុករួមគ្នាក្នុងបញ្ហាដែលទាក់ទងនឹងការយល់ដឹងអំពីបទដ្ឋាននៃអាកប្បកិរិយា។

បទដ្ឋានគឺជាស្តង់ដារនៃអាកប្បកិរិយាដែលត្រូវបានចាត់ទុកថាអាចទទួលយកបាននៅក្រោមលក្ខខណ្ឌដែលបានផ្តល់ឱ្យ។ មនុស្សកាន់តែច្រើនឱ្យតម្លៃសមាជិកភាពរបស់គាត់នៅក្នុងក្រុម អាកប្បកិរិយារបស់គាត់នឹងស្របគ្នានឹងបទដ្ឋានក្រុម ដែលអាច

ផ្សព្វផ្សាយ ឬប្រឆាំងការសម្រេចបាននូវគោលដៅផ្លូវការរបស់អង្គការ។ ឧទាហរណ៍នៃបទដ្ឋានដែលជួយសម្រេចគោលដៅ អង្គការផ្លូវការ, គឺជាតម្លៃខ្ពស់នៃសមូហភាពក្នុងក្រុម ប្រសិនបើគោលដៅរបស់ក្រុមមានគោលបំណងដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់អង្គការ។

ភាពជាអ្នកដឹកនាំ។ ដើម្បីក្លាយជាអ្នកគ្រប់គ្រងដ៏មានប្រសិទ្ធភាព អ្នកត្រូវតែជាអ្នកដឹកនាំប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ ភាពជាអ្នកដឹកនាំ គឺជាមធ្យោបាយដែលអ្នកដឹកនាំមានឥទ្ធិពលលើឥរិយាបទរបស់មនុស្ស ធ្វើឱ្យពួកគេមានអាកប្បកិរិយាជាក់លាក់។ នៅក្នុងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ រចនាប័ទ្មភាពជាអ្នកដឹកនាំមានសារៈសំខាន់ រចនាប័ទ្មគ្រប់គ្រងដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីតម្លៃ និងទស្សនៈរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង អាកប្បកិរិយារបស់គាត់ចំពោះអ្នកក្រោមបង្គាប់ ការគោរពខ្លួនឯង និងបុគ្គលិកលក្ខណៈ។ ប្រសិទ្ធភាពនៃរចនាប័ទ្មជាក់លាក់មួយអាស្រ័យលើស្ថានភាពដែលបានកំណត់ដោយខ្លឹមសារនៃការងារនិងលក្ខណៈបុគ្គលរបស់អ្នកក្រោមបង្គាប់។

គំរូប្រព័ន្ធនៃកត្តាខាងក្នុង គឺជាគំរូនៃទំនាក់ទំនងរវាងកត្តាខាងក្នុង៖ គោលដៅ រចនាសម្ព័ន្ធ ភារកិច្ច បច្ចេកវិទ្យា និងមនុស្ស។

ប្រព័ន្ធរងសង្គមវិទ្យា រួមគ្នា និងក្នុងអន្តរកម្ម បង្កើតបរិយាកាសផ្ទៃក្នុងរបស់អង្គការ។ កត្តាខាងក្នុងជាធម្មតាត្រូវបានគេហៅថា ប្រព័ន្ធរងសង្គមបច្ចេកទេស ដោយសារពួកគេមានធាតុផ្សំសង្គម - មនុស្ស និងធាតុផ្សំបច្ចេកទេស - កត្តាខាងក្នុងផ្សេងទៀត។ ក្នុងការរៀបចំ ការសម្រេចចិត្តគ្រប់គ្រងវាចាំបាច់ក្នុងការពិចារណា និងគិតគូរពីរចនាសម្ព័ន្ធសង្គមក្នុងពេលដំណាលគ្នាជាមួយនឹងរចនាសម្ព័ន្ធបច្ចេកទេស ហើយក៏ត្រូវគិតគូរពីអាកប្បកិរិយាបុគ្គល និងក្រុមផងដែរ។ នេះគឺជាមធ្យោបាយតែមួយគត់ដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់អ្នក។

បរិស្ថានខាងក្រៅនៃអង្គការ

សារៈសំខាន់នៃបរិយាកាសខាងក្រៅ។ នៅឆ្នាំ 1974 នៅមុនថ្ងៃនៃវិបត្តិសេដ្ឋកិច្ចពិភពលោក សេដ្ឋវិទូជនជាតិអាមេរិក E. Elbing បានសរសេរថា “បរិយាកាសខាងក្រៅនៃអង្គការមួយកំពុងក្លាយជាប្រភពនៃបញ្ហាសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងសម័យទំនើប។ ជាការពិត អ្នកដឹកនាំនៃអង្គការសំខាន់បំផុតសម្រាប់សង្គម - អាជីវកម្ម ការអប់រំ រដ្ឋាភិបាល - ត្រូវបានបង្ខំឱ្យផ្តោតលើបរិយាកាសផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងផលប៉ះពាល់របស់វាទៅលើ រចនាសម្ព័ន្ធផ្ទៃក្នុងអង្គការ”។

នេះមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់សម្រាប់អង្គការរុស្ស៊ីដែលកំពុងប្រតិបត្តិការក្នុងស្ថានភាពវិបត្តិ។ អ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវតែកំណត់កត្តាសំខាន់ៗនៅក្នុងបរិយាកាស និងស្វែងរកវិធីដើម្បីឆ្លើយតបទៅនឹងឥទ្ធិពលខាងក្រៅ។ អង្គការត្រូវតែសម្របខ្លួនទៅនឹងបរិយាកាសរបស់ពួកគេ ដើម្បីដំណើរការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។

បរិស្ថានខាងក្រៅ។ J. Bell កំណត់វាដូចតទៅ៖ "បរិយាកាសខាងក្រៅនៃអង្គការរួមមាន ធាតុដូចជាអតិថិជន ដៃគូប្រកួតប្រជែង ភ្នាក់ងាររដ្ឋាភិបាល អ្នកផ្គត់ផ្គង់ អង្គការហិរញ្ញវត្ថុ និងប្រភពនៃធនធានការងារ។"

៦៣២៥ Basovsky

បរិស្ថានប៉ះពាល់ផ្ទាល់ និងបរិស្ថានប៉ះពាល់ដោយប្រយោល ១. វាចាំបាច់ក្នុងការបែងចែករវាងកងកម្លាំងនៃឥទ្ធិពលផ្ទាល់និងដោយប្រយោលលើអង្គការពីខាងក្រៅ។ បរិយាកាសប៉ះពាល់ផ្ទាល់រួមមានកត្តាដែលជះឥទ្ធិពលដោយផ្ទាល់ដល់ប្រតិបត្តិការរបស់អង្គការ និងត្រូវបានប៉ះពាល់ដោយផ្ទាល់ដោយប្រតិបត្តិការរបស់អង្គការ។ កត្តាទាំងនេះរួមមានអ្នកផ្គត់ផ្គង់ កម្លាំងពលកម្ម ច្បាប់ និងស្ថាប័ន បទប្បញ្ញត្តិរបស់រដ្ឋាភិបាលអ្នកប្រើប្រាស់ និងដៃគូប្រកួតប្រជែង។

បរិយាកាសផលប៉ះពាល់ដោយប្រយោលសំដៅទៅលើកត្តាដែលប្រហែលជាមិនមានផលប៉ះពាល់ផ្ទាល់លើប្រតិបត្តិការ ប៉ុន្តែទោះជាយ៉ាងណាក៏ប៉ះពាល់ដល់ពួកគេ។ ទាំងនេះរួមមានស្ថានភាពសេដ្ឋកិច្ច វឌ្ឍនភាពវិទ្យាសាស្ត្រ និងបច្ចេកវិទ្យា ការផ្លាស់ប្តូរសង្គម និងនយោបាយ ឥទ្ធិពលនៃផលប្រយោជន៍ក្រុម និងព្រឹត្តិការណ៍សំខាន់ៗសម្រាប់អង្គការនៅក្នុងប្រទេសផ្សេងទៀត។

លក្ខណៈនៃបរិស្ថានខាងក្រៅ

": ភាពជាប់ទាក់ទងគ្នានៃកត្តាបរិស្ថាន គឺជាកម្លាំងដែលកត្តាមួយចំនួនមានឥទ្ធិពលលើកត្តាផ្សេងៗ។ គ្រាន់តែការផ្លាស់ប្តូរនៃអថេរខាងក្នុងណាមួយអាចប៉ះពាល់ដល់អ្នកដទៃ ការផ្លាស់ប្តូរនៃកត្តាបរិស្ថានមួយអាចបណ្តាលឱ្យមានការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងទំនាក់ទំនងគ្នាទៅវិញទៅមក ជាពិសេសគឺមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ទីផ្សារពិភពលោក។ ដោយសារតែសកលភាវូបនីយកម្មរបស់វា វាគួរតែត្រូវបានចងចាំក្នុងចិត្តថា សព្វថ្ងៃនេះ ក្នុងចំណោមរូបិយបណ្ណទាំងអស់ដែលបានចំណាយដោយអ្នករស់នៅទីក្រុងម៉ូស្គូលើម្ហូបអាហារ 60 kopecks ត្រូវបានចំណាយលើការនាំចូល។

អ្នកគ្រប់គ្រងមិនអាចមើលកត្តាខាងក្រៅនៅក្នុងភាពឯកោបានទេ។ ពួកគេត្រូវតែយល់ថាកត្តាទាំងនេះមានទំនាក់ទំនងគ្នាទៅវិញទៅមក និងផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងឆាប់រហ័ស ដែលនាំឱ្យមានការផ្លាស់ប្តូរជារួមដែលមិនអាចត្រឡប់វិញបាន។

ភាពស្មុគស្មាញនៃបរិយាកាសខាងក្រៅគឺជាកត្តាមួយចំនួនដែលអង្គការត្រូវតែឆ្លើយតប ក៏ដូចជាកម្រិតខ្ពស់នៃភាពប្រែប្រួលនៃកត្តានីមួយៗ។ ក្នុង​ចំណោម​កត្តា​ខាង​ក្រៅ​ដែល​អង្គការ​ត្រូវ​បាន​បង្ខំ​ឱ្យ​ឆ្លើយ​តប​គឺ​សម្ពាធ​នៃ​បទប្បញ្ញត្តិ​របស់​រដ្ឋាភិបាល ក្រុម​ការ​ប្រាក់ គូ​ប្រជែង​ជា​ច្រើន និង​ការ​ពន្លឿន​ការ​ផ្លាស់​ប្តូរ​បច្ចេកវិជ្ជា។ អង្គការដែលប្រើប្រាស់ធាតុចូលច្រើនប្រភេទ ប្រើប្រភេទមនុស្សផ្សេងៗគ្នា និងធ្វើអាជីវកម្មជាមួយអាជីវកម្មជាច្រើនជុំវិញពិភពលោក ដំណើរការក្នុងបរិយាកាសស្មុគស្មាញជាងអង្គការដែលមានប៉ារ៉ាម៉ែត្រផ្សេងៗគ្នា។ អង្គការដែលមានចលនាលឿនដោយប្រើប្រាស់បច្ចេកវិជ្ជាជាច្រើនដំណើរការក្នុងបរិយាកាសស្មុគស្មាញជាង។

ភាពប្រែប្រួលនៃបរិស្ថានគឺជាល្បឿនដែលការផ្លាស់ប្តូរកើតឡើងនៅក្នុងបរិយាកាសរបស់អង្គការ។ ការស្រាវជ្រាវបង្ហាញថា

1 សម្រាប់គោលបំណងនៃការគ្រប់គ្រងទីផ្សារ អ្នកទីផ្សារបែងចែកបរិយាកាសរបស់អង្គភាពខុសៗគ្នា - ទៅជាមីក្រូបរិស្ថាន ដែលអាច និងគួរត្រូវបានគ្រប់គ្រង និងម៉ាក្រូបរិស្ថាន ឥទ្ធិពលដែលគួរត្រូវយកមកពិចារណា។ សូមមើល: Basovsky L.E. ទីផ្សារ។ M.: INFRA-M, 1999. ទំព័រ 32-42 ។

ថាបរិយាកាសនៃអង្គការទំនើបទាំងអស់កំពុងផ្លាស់ប្តូរក្នុងអត្រាបង្កើនល្បឿន។ ប៉ុន្តែមានអង្គការដែលមានបរិយាកាសខាងក្រៅជាពិសេសទូរស័ព្ទ។ ឧទាហរណ៍ អត្រានៃការផ្លាស់ប្តូរបច្ចេកវិជ្ជា និងប៉ារ៉ាម៉ែត្រប្រកួតប្រជែងក្នុងវិស័យអាកាសចរណ៍ កុំព្យូទ័រ ជីវបច្ចេកវិទ្យា និងទូរគមនាគមន៍ ឧស្សាហកម្មឱសថ គីមី និងអេឡិចត្រូនិក គឺលឿនជាងក្នុងឧស្សាហកម្មបង្អែម និងថ្នាំជក់។ លើសពីនេះទៀត ភាពចល័តនៃបរិយាកាសខាងក្រៅអាចខ្ពស់ជាងសម្រាប់ផ្នែកខ្លះនៃអង្គការ និងទាបជាងសម្រាប់ផ្នែកផ្សេងទៀត។ ភាពរលូននៃបរិស្ថានកំណត់ពីតម្រូវការក្នុងការពឹងផ្អែកលើព័ត៌មានផ្សេងៗដើម្បីធ្វើការសម្រេចចិត្តប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។

ភាពមិនច្បាស់លាស់ខាងបរិស្ថានគឺជាមុខងារនៃចំនួនព័ត៌មានដែលអង្គភាពមានអំពីកត្តាជាក់លាក់មួយ និងមុខងារនៃទំនុកចិត្តលើព័ត៌មាននោះ។ ប្រសិនបើមានព័ត៌មានតិចតួច ឬមានការសង្ស័យអំពីភាពត្រឹមត្រូវរបស់វា បរិស្ថានកាន់តែមានភាពមិនច្បាស់លាស់ជាងនៅក្នុងស្ថានភាពដែលមានព័ត៌មានគ្រប់គ្រាន់ ត្រឹមត្រូវ និងអាចជឿទុកចិត្តបាន។ បរិយាកាសខាងក្រៅកាន់តែមិនច្បាស់លាស់ វាកាន់តែពិបាកធ្វើការសម្រេចចិត្តប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។

ផលប៉ះពាល់ផ្ទាល់ពីបរិស្ថានខាងក្រៅ

អ្នកផ្គត់ផ្គង់។ តាមទស្សនៈនៃវិធីសាស្រ្តប្រព័ន្ធ អង្គការគឺជាយន្តការមួយសម្រាប់បំប្លែង "ធាតុចូល" ទៅជា "លទ្ធផល" ។ ប្រភេទសំខាន់នៃធាតុចូលគឺកម្លាំងពលកម្ម សម្ភារៈបរិក្ខារ ថាមពល ដើមទុន។ ភាពអាស្រ័យរវាងអង្គការមួយ និងអ្នកផ្គត់ផ្គង់ដែលផ្តល់នូវការបញ្ចូលធនធានដែលបានបញ្ជាក់គឺ ឧទាហរណ៍ភ្លឺផលប៉ះពាល់ផ្ទាល់នៃបរិស្ថានលើប្រតិបត្តិការរបស់អង្គការ។ ភាពប្រែប្រួលនៃគុណភាព និងតម្លៃនៃធនធានបង្កើតបញ្ហាសម្រាប់អង្គការ។

សម្ភារៈ។ អង្គការមួយចំនួនពឹងផ្អែកលើលំហូរជាបន្តបន្ទាប់នៃសម្ភារៈ។ ឧទាហរណ៍រួមមានវិស្វកម្មមេកានិច សហគ្រាសពាណិជ្ជកម្ម. ការខកខានក្នុងការផ្គត់ផ្គង់បរិមាណដែលត្រូវការអាចបង្កើតការលំបាកយ៉ាងខ្លាំងសម្រាប់អង្គការបែបនេះ។ ជនជាតិជប៉ុនត្រូវបានចាត់ទុកថាជាអ្នកបង្កើតវិធីសាស្ត្រត្រួតពិនិត្យសារពើភ័ណ្ឌ ដែលសហគ្រាសត្រូវការសម្រាប់ដំណាក់កាលបន្ទាប់ ដំណើរការផលិតចែកចាយសម្ភារៈ និងគ្រឿងបន្លាស់តាមពេលវេលាសមស្រប។ ប្រព័ន្ធផ្គត់ផ្គង់បែបនេះទាមទារឱ្យមានទំនាក់ទំនងជិតស្និទ្ធរវាងក្រុមហ៊ុនផលិត និងអ្នកផ្គត់ផ្គង់។ ជារឿយៗពួកគេចូលចិត្តស្វែងរកអ្នកផ្គត់ផ្គង់ជំនួស ឬរក្សាបរិមាណសារពើភ័ណ្ឌយ៉ាងច្រើន។ នេះ​មិន​មាន​ប្រសិទ្ធភាព​ទេ ដោយសារ​សារពើភ័ណ្ឌ​ភ្ជាប់​សាច់ប្រាក់។

រាជធានី។ ដើម្បីភាពរីកចម្រើន និងវិបុលភាព សហគ្រាសត្រូវការ "អ្នកផ្គត់ផ្គង់" នៃដើមទុន។ វិនិយោគិនដែលមានសក្តានុពលរួមមានដូចជា ធនាគារ ការវិនិយោគរបស់រដ្ឋាភិបាលសហព័ន្ធ និងកម្មវិធីកម្ចី និង អាជ្ញាធរ​តំបន់ម្ចាស់ភាគហ៊ុន បុគ្គលទិញមូលបត្របំណុលរបស់ក្រុមហ៊ុនភាគហ៊ុនរួមគ្នា។

ធនធានការងារ។ ការផ្តល់បុគ្គលិកឱ្យបានគ្រប់គ្រាន់ជាមួយនឹងជំនាញ និងគុណវុឌ្ឍិចាំបាច់គឺចាំបាច់ដើម្បីអនុវត្តភារកិច្ចដែលទាក់ទងនឹងការសម្រេចបាននូវគោលដៅដែលបានកំណត់។ អ្នកដែលអាចប្រើបានយ៉ាងមានប្រសិទ្ធភាព បច្ចេកវិទ្យាស្មុគស្មាញដើមទុន និងសម្ភារៈ គឺជាធនធានចម្បងដែលធានានូវប្រសិទ្ធភាព និងប្រសិទ្ធភាពរបស់អង្គការ។

កង្វល់ចម្បង អង្គការទំនើបបានចាប់ផ្តើមការជ្រើសរើស និងការគាំទ្រពីអ្នកគ្រប់គ្រងដែលមានទេពកោសល្យ។ អ្នកគ្រប់គ្រងអាជីវកម្មដែលទទួលបានជោគជ័យពិចារណាលើការទាក់ទាញអ្នកគ្រប់គ្រងជាន់ខ្ពស់ដែលមានសមត្ថភាពខ្ពស់ ការបណ្តុះបណ្តាលនាយកប្រតិបត្តិដែលមានសមត្ថភាពមានសារៈសំខាន់ជាងការរកប្រាក់ចំណេញ ការទាក់ទាញអតិថិជន និងការបង់ភាគលាភដែលអាចទទួលយកបានដល់ម្ចាស់ភាគហ៊ុន។

ច្បាប់ និងអំណាចរដ្ឋ។ អង្គការនីមួយៗមានលក្ខណៈពិសេស ស្ថានភាពផ្លូវច្បាប់ជាសហគ្រាសឯកជន ភាពជាដៃគូអាជីវកម្ម ឬអង្គការមិនរកប្រាក់ចំណេញ ហើយនេះជាអ្វីដែលកំណត់ពីរបៀបដែលអង្គការអាចធ្វើកិច្ចការរបស់ខ្លួន និងពន្ធដែលខ្លួនត្រូវបង់។ ស្ថានភាពនៃច្បាប់ជារឿយៗត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈមិនត្រឹមតែដោយភាពស្មុគស្មាញរបស់វាប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មានការប្រែប្រួលរបស់វាផងដែរ។ សហព័ន្ធរុស្ស៊ីបានអនុម័តច្បាប់ជាច្រើនដែលប៉ះពាល់ដោយផ្ទាល់ដល់អង្គការ និងគ្រប់គ្រងសកម្មភាពរបស់ពួកគេ។

ស្ថាប័នរដ្ឋាភិបាល។ អង្គការនានាត្រូវបានតម្រូវឱ្យគោរពមិនត្រឹមតែជាមួយច្បាប់សហព័ន្ធ និងតំបន់ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មានតម្រូវការរបស់និយតកររដ្ឋាភិបាលផងដែរ។ ស្ថាប័នទាំងនេះអនុវត្តច្បាប់នៅក្នុងផ្នែកនៃសមត្ថកិច្ចរៀងៗខ្លួន ហើយថែមទាំងណែនាំអំពីតម្រូវការផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ ដែលជារឿយៗក៏មានកម្លាំងនៃច្បាប់ផងដែរ។ ក្រសួង និងនាយកដ្ឋានរបស់រដ្ឋាភិបាល ធនាគារកណ្តាល នាយកដ្ឋានរដ្ឋបាល និងនាយកដ្ឋាននៃអាជ្ញាធរមូលដ្ឋានត្រូវបានចូលរួមនៅក្នុងការត្រួតពិនិត្យ និងការផ្តល់អាជ្ញាប័ណ្ណនៃសកម្មភាពក្នុងវិស័យផ្សេងៗ។

ច្បាប់របស់អាជ្ញាធរតំបន់ និងក្រុង។ សេចក្តីសម្រេចបទប្បញ្ញត្តិនៃអង្គភាពដែលមានធាតុផ្សំនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី និងអាជ្ញាធរមូលដ្ឋានធ្វើឱ្យបញ្ហាកាន់តែស្មុគស្មាញ។ មុខវិជ្ជានីមួយៗ ក្រុងតម្រូវឱ្យសហគ្រាសទទួលបានអាជ្ញាប័ណ្ណ កំណត់លទ្ធភាពជ្រើសរើសកន្លែងធ្វើអាជីវកម្ម យកពន្ធលើសហគ្រាស កំណត់ ឬចូលរួមក្នុងការកំណត់តម្លៃក្នុងវិស័យថាមពល និងប្រព័ន្ធទំនាក់ទំនង។ ច្បាប់របស់ពួកគេកែប្រែ ឬពង្រឹងបទប្បញ្ញត្តិរបស់សហព័ន្ធ។

អ្នកប្រើប្រាស់។ សេដ្ឋវិទូជាច្រើនយល់ស្របនឹងទ្រឹស្ដីគ្រប់គ្រងដ៏ល្បីល្បាញ P. Drucker ដែលជឿដូច្នេះ គោលបំណងពិតសកម្មភាពសហគ្រិន - ដើម្បីបង្កើតអ្នកប្រើប្រាស់។ អត្ថិភាពនៃអង្គការអាស្រ័យទៅលើសមត្ថភាពរបស់ខ្លួនក្នុងការស្វែងរកអតិថិជន និងបំពេញតម្រូវការរបស់ពួកគេ។ សារៈសំខាន់នៃអ្នកប្រើប្រាស់សម្រាប់សហគ្រិនភាពគឺជាក់ស្តែង។ ប៉ុន្តែអង្គការមិនរកប្រាក់ចំណេញ និងរដ្ឋាភិបាលក៏មានអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងន័យទូទៅនៃពាក្យនេះដែរ។ រដ្ឋាភិបាលរុស្ស៊ីមានសម្រាប់តែបម្រើសេចក្តីត្រូវការរបស់ពលរដ្ឋរុស្ស៊ីប៉ុណ្ណោះ។ តើពលរដ្ឋជាអ្វី

អ្នកប្រើប្រាស់ និងសមនឹងទទួលបានការចាត់ចែងតាមនោះ ជាអកុសល គឺមិនជាក់ស្តែងទេក្នុងការទំនាក់ទំនងប្រចាំថ្ងៃជាមួយការិយាធិបតេយ្យរបស់រដ្ឋ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ក្នុងអំឡុងពេលបោះឆ្នោត ការប្រើប្រាស់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងការជួបផ្ទាល់ជាមួយអ្នកបោះឆ្នោតបង្ហាញថា បេក្ខជនចាត់ទុកពលរដ្ឋជាអ្នកប្រើប្រាស់ដែលត្រូវតែ "ទិញផលិតផលរបស់ពួកគេ"។

ដៃគូប្រកួតប្រជែងតំណាងឱ្យកត្តាខាងក្រៅដ៏សំខាន់បំផុត។ អ្នកគ្រប់គ្រងសហគ្រាសទាំងអស់យល់ថា ប្រសិនបើវាមិនបំពេញតម្រូវការរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពដូចដៃគូប្រកួតប្រជែងរបស់ខ្លួនទេ សហគ្រាសនឹងមិនមានរយៈពេលយូរនោះទេ។ វាជាការសំខាន់ណាស់ដែលត្រូវយល់ថាអ្នកប្រើប្រាស់មិនមែនជាវត្ថុតែមួយគត់នៃការប្រកួតប្រជែងរវាងអង្គការនោះទេ។ សហគ្រាសប្រកួតប្រជែងសម្រាប់ធនធានកម្លាំងពលកម្ម សម្ភារៈ ដើមទុន និងសិទ្ធិប្រើប្រាស់ការច្នៃប្រឌិតបច្ចេកទេសមួយចំនួន។ ប្រតិកម្មទៅនឹងការប្រកួតប្រជែងអាស្រ័យទៅលើកត្តាផ្ទៃក្នុងដូចជាលក្ខខណ្ឌការងារ ប្រាក់ឈ្នួល និងលក្ខណៈនៃទំនាក់ទំនងរវាងអ្នកគ្រប់គ្រង និងមន្ត្រីក្រោមឱវាទ។

នៅក្នុងពិភពសម័យទំនើប ទំនាក់ទំនងជាមួយដៃគូប្រកួតប្រជែងកំពុងក្លាយជាកិច្ចសហប្រតិបត្តិការកាន់តែខ្លាំងឡើង។ ឧទាហរណ៍ 1 ក្នុងឆ្នាំ 1979 ក្រុមហ៊ុនអាមេរិក General Motors បានផ្តល់ប្រាក់កម្ចីដ៏ធំដល់ដៃគូប្រកួតប្រជែងចាស់របស់ខ្លួន Chrysler Corporation ។ ក្រុមហ៊ុន General Motors បានជួយក្រុមហ៊ុន Chrysler ការពារក្រុមហ៊ុនផលិតរថយន្តបរទេសពីការធ្វើឱ្យវាធំនៅក្នុងទីផ្សារអាមេរិក។ ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុន Chrysler ក្ស័យធន ក្រុមហ៊ុនបរទេសមួយចំនួនអាចគ្រប់គ្រងបណ្តាញលក់ដ៏ទូលំទូលាយរបស់ខ្លួន ហើយដោយហេតុនេះធានាបាននូវកំណើនកើនឡើង។

បរិស្ថានខាងក្រៅនៃផលប៉ះពាល់ដោយប្រយោល។

Technology2 ក៏ជាអថេរខាងក្នុងផងដែរ។ កត្តាខាងក្រៅសារៈសំខាន់ដ៏អស្ចារ្យ។ ការបង្កើតថ្មីនៃបច្ចេកវិទ្យាប៉ះពាល់ដល់ប្រសិទ្ធភាពនៃការផលិត និងការលក់ផលិតផល អត្រានៃការលែងប្រើផលិតផល របៀបដែលព័ត៌មានត្រូវបានប្រមូល រក្សាទុក និងចែកចាយ និងប្រភេទសេវាកម្ម និងផលិតផលថ្មីដែលអ្នកប្រើប្រាស់រំពឹងពីអង្គការ។

អត្រានៃការផ្លាស់ប្តូរបច្ចេកវិទ្យាកំពុងកើនឡើងយ៉ាងឆាប់រហ័ស ហើយនិន្នាការនេះនឹងបន្តនាពេលអនាគត។ ហេតុផលមួយក្នុងចំណោមហេតុផលសម្រាប់បាតុភូតនេះគឺថានៅសម័យរបស់យើងមានអ្នកវិទ្យាសាស្ត្ររស់នៅលើផែនដីច្រើនជាងមាននៅក្នុងពិភពលោកក្នុងប្រវត្តិសាស្រ្តទាំងមូលនៃអរិយធម៌។ ការបង្កើតថ្មីសំខាន់ៗមួយចំនួនដែលជះឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងដល់អង្គការ និងសង្គមគឺកុំព្យូទ័រ ឡាស៊ែរ មីក្រូវ៉េវ ពាក់កណ្តាល

“Meskon M.H., Albert M., Khedouri F. Fundamentals of Management. P. 124 ។

បច្ចេកវិទ្យា conductor, បន្ទាត់ទំនាក់ទំនងរួមបញ្ចូលគ្នា, មនុស្សយន្ត, ទំនាក់ទំនងផ្កាយរណប, ថាមពលនុយក្លេអ៊ែរ, ការផលិតនៃឥន្ធនៈសំយោគនិងផលិតផលម្ហូបអាហារ, វិស្វកម្មហ្សែន, miniaturization ទូទៅ, ដែលកំពុងអភិវឌ្ឍយ៉ាងឆាប់រហ័ស។

វាច្បាស់ណាស់ថា អង្គការទាំងអស់ ជាពិសេសអ្នកដែលទាក់ទងផ្ទាល់ជាមួយបច្ចេកវិទ្យាកម្រិតខ្ពស់ សហគ្រាសដែលពឹងផ្អែកលើចំណេះដឹង ត្រូវតែអាចឆ្លើយតបបានយ៉ាងឆាប់រហ័សចំពោះការអភិវឌ្ឍន៍ថ្មីៗ និងស្នើការបង្កើតថ្មីដោយខ្លួនឯង។

ស្ថានភាពសេដ្ឋកិច្ច។ ការគ្រប់គ្រងត្រូវតែអាចវាយតម្លៃពីរបៀបដែលប្រតិបត្តិការរបស់អង្គការនឹងរងផលប៉ះពាល់ដោយការផ្លាស់ប្តូរទូទៅនៅក្នុងសេដ្ឋកិច្ច។ ស្ថានភាពនៃសេដ្ឋកិច្ចពិភពលោកប៉ះពាល់ដល់ការចំណាយនៃធនធានទាំងអស់ និងសមត្ថភាពរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងការទិញទំនិញ និងសេវាកម្មមួយចំនួន។ ជាឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអតិផរណាត្រូវបានព្យាករណ៍ អ្នកគ្រប់គ្រងអាចចាត់ទុកថាវាជាការចង់បង្កើនការផ្គត់ផ្គង់ធាតុចូលរបស់អង្គការ និងចរចាប្រាក់ឈ្នួលថេរជាមួយកម្មករ ដើម្បីទប់ទល់នឹងការកើនឡើងនៃការចំណាយនាពេលខាងមុខ។ វាក៏អាចសម្រេចចិត្តខ្ចីប្រាក់បន្ថែមផងដែរ ពីព្រោះលុយនឹងមានតម្លៃតិចជាងនៅពេលដែលការទូទាត់ដល់កំណត់ ដូច្នេះវាទូទាត់សងការខាតបង់ការប្រាក់ដោយផ្នែក។

ស្ថានភាពសេដ្ឋកិច្ចអាចជះឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងដល់សមត្ថភាពរបស់អង្គភាពក្នុងការទទួលបានដើមទុនសម្រាប់តម្រូវការរបស់ខ្លួន។ នេះ​ជា​ចម្បង​ដោយ​សារ​តែ​រដ្ឋាភិបាល​ជា​ញឹក​ញាប់​ព្យាយាម​សម្រួល​ដល់​ផល​វិបាក​នៃ​ស្ថានភាព​សេដ្ឋកិច្ច​ដែល​ធ្លាក់​ចុះ​ដោយ​ការ​ធ្វើ​និយតកម្ម​ពន្ធ​ធនាគារ​កណ្តាល​ធ្វើ​និយតកម្ម។ ការផ្គត់ផ្គង់ប្រាក់និងអត្រាការប្រាក់។ ប្រសិនបើធនាគារនេះរឹតបន្តឹងលក្ខខណ្ឌកម្ចី និងបង្កើនអត្រាការប្រាក់ ធនាគារពាណិជ្ជត្រូវធ្វើដូចគ្នា។ ជាលទ្ធផល ប្រាក់កម្ចីកាន់តែពិបាកទទួលបាន និងធ្វើឱ្យអង្គការចំណាយកាន់តែច្រើន។ ដូចគ្នានេះដែរ ការកាត់បន្ថយពន្ធបង្កើនចំនួនប្រាក់ដែលមនុស្សអាចចំណាយលើវត្ថុមិនសំខាន់ ដែលពង្រីកការផ្គត់ផ្គង់ទំនិញ និងសេវាកម្ម។

កត្តាវប្បធម៌សង្គម រួមទាំងអាកប្បកិរិយាទូទៅ តម្លៃជីវិត និងទំនៀមទម្លាប់ក៏មានឥទ្ធិពលលើអង្គការផងដែរ។ ជាឧទាហរណ៍ ការផ្តល់សំណូកដើម្បីទទួលបានកិច្ចសន្យាដែលរកកម្រៃ ឬផលប្រយោជន៍នយោបាយ ការផ្សព្វផ្សាយពាក្យចចាមអារ៉ាមបង្ខូចកេរ្តិ៍ឈ្មោះដៃគូប្រកួតប្រជែងត្រូវបានចាត់ទុកថាគ្មានសីលធម៌ និងអសីលធម៌នៅក្នុងប្រទេសមួយចំនួន ខណៈនៅប្រទេសខ្លះការអនុវត្តបែបនេះត្រូវបានចាត់ទុកថាជារឿងធម្មតា ហើយត្រូវបានប្រើប្រាស់យ៉ាងទូលំទូលាយដោយសហគ្រាស។ ការស្រាវជ្រាវបង្ហាញថាអាកប្បកិរិយា តម្លៃ និងទំនៀមទម្លាប់របស់មនុស្សប្រែប្រួលតាមពេលវេលា។

ការផ្លាស់ប្តូរអាកប្បកិរិយាប៉ះពាល់ដោយផ្ទាល់ទៅលើអ្វីដែលបុគ្គលិកយល់ថាជាវិជ្ជមាននៅក្នុងសកម្មភាពរបស់អង្គការ។ នេះមានសារៈសំខាន់ជាពិសេសសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងទាក់ទងនឹងមុខងាររបស់ពួកគេ - ការលើកទឹកចិត្តមនុស្សដោយគិតគូរពីគោលដៅរបស់អង្គការ។ កត្តាវប្បធម៌សង្គមក៏ជះឥទ្ធិពលដល់ផលិតផល ឬសេវាកម្មដែលកើតចេញពីសកម្មភាពរបស់សហគ្រាស ព្រោះវាកំណត់រសជាតិ

អ្នកប្រើប្រាស់។ អង្គការត្រូវតែអាចប្រមើលមើលការផ្លាស់ប្តូរការរំពឹងទុករបស់សង្គម និងបំពេញវាឱ្យមានប្រសិទ្ធភាពជាងដៃគូប្រកួតប្រជែង។

កត្តានយោបាយសំខាន់សម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រង អត្ថន័យពិសេស. មួយក្នុងចំនោមពួកគេគឺជាអារម្មណ៍របស់រដ្ឋាភិបាល និងស្ថាប័នគ្រប់គ្រង ស្ថាប័នតុលាការទាក់ទងនឹងសហគ្រិនភាព។ ធាតុមួយទៀតនៃបរិយាកាសនយោបាយគឺក្រុមផលប្រយោជន៍ និងអ្នកបញ្ចុះបញ្ចូល។ ភ្នាក់ងារនិយតកម្មរបស់រដ្ឋាភិបាលទាំងអស់គឺជាគោលដៅនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលក្រុមតំណាងឱ្យអង្គការដែលរងផលប៉ះពាល់ដោយការសម្រេចចិត្តរបស់ទីភ្នាក់ងារ។ ជាឧទាហរណ៍ ក្រុមមួយចំនួន សមាគមនៃ "ម្តាយរបស់ទាហាន" បង្ហាញពីផលប្រយោជន៍មិនមែនរបស់សហគ្រាសទេ ប៉ុន្តែជារបស់បុគ្គលម្នាក់ៗ។

កត្តានៃស្ថិរភាពនយោបាយមានសារៈសំខាន់ណាស់សម្រាប់សហគ្រាស ចាប់តាំងពីការផ្លាស់ប្តូរនយោបាយអាចនាំឱ្យមានការរឹតបន្តឹងលើសិទ្ធិអចលនទ្រព្យរបស់ជនបរទេស និងសូម្បីតែការធ្វើជាតូបនីយកម្មនៃទ្រព្យសម្បត្តិបរទេស និងការបង្កើតកាតព្វកិច្ចពិសេសលើការនាំចូល។ គោលនយោបាយក៏អាចផ្លាស់ប្តូរក្នុងទិសដៅអំណោយផលសម្រាប់អ្នកវិនិយោគ នៅពេលដែលមានតម្រូវការលំហូរចូលនៃដើមទុនពីបរទេស។

ទំនាក់ទំនងជាមួយប្រជាជនក្នុងតំបន់។ សម្រាប់អង្គការភាគច្រើន ឥរិយាបថក្នុងតំបន់មានសារៈសំខាន់ជាចម្បងដែលជាកត្តាបរិស្ថាន។ ទីក្រុងខ្លះមិនខិតខំប្រឹងប្រែងបង្កើតការលើកទឹកចិត្តដើម្បីទាក់ទាញឧស្សាហកម្មមកទីក្រុងនោះទេ។ អ្នកផ្សេងទៀត ផ្ទុយទៅវិញ ព្យាយាមរារាំងសហគ្រាសឧស្សាហកម្មមិនឱ្យចូលក្នុងទីក្រុង។ នៅតំបន់ខ្លះ បរិយាកាសនយោបាយអំណោយផលដល់ភាពជាសហគ្រិន ដែលបង្កើតជាមូលដ្ឋាននៃលំហូរចូលនៃមូលនិធិថវិកាក្នុងស្រុក។ អង្គការជាច្រើនខិតខំប្រឹងប្រែងរួមគ្នាដើម្បីរក្សា ទំនាក់ទំនងល្អ។ជាមួយប្រជាជនក្នុងតំបន់ដែលបរិយាកាសដែលពួកគេប្រតិបត្តិការ។ កិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងទាំងនេះអាចមានទម្រង់ជាសាលាផ្តល់មូលនិធិ សកម្មភាពសប្បុរសធម៌ ឬគាំទ្រដល់ទេពកោសល្យវ័យក្មេង។

បរិស្ថានអន្តរជាតិ

បរិស្ថានអន្តរជាតិ។ បរិយាកាសសម្រាប់អង្គការដើម្បីធ្វើប្រតិបត្តិការនៅកម្រិតអន្តរជាតិគឺស្មុគស្មាញបំផុត។ នេះ​គឺ​ដោយសារ​កត្តា​ពិសេស​មួយ​ដែល​កំណត់​លក្ខណៈ​ប្រទេស​នីមួយៗ។ សេដ្ឋកិច្ច វប្បធម៌ បរិមាណ និងគុណភាពនៃកម្លាំងពលកម្ម និង ធនធានសម្ភារៈ, ច្បាប់ , ស្ថាប័នរដ្ឋាភិបាល , ស្ថិរភាពនយោបាយ , កម្រិតនៃការអភិវឌ្ឍន៍បច្ចេកវិទ្យាក្នុង ប្រទេស​ផ្សេង​គ្នាគឺខុសគ្នា។ នៅពេលអនុវត្តមុខងារគ្រប់គ្រង អ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវតែគិតគូរពីភាពខុសគ្នាទាំងនេះ។

នៅពេលដែលស្ថាប័នមួយចាប់ផ្តើមធ្វើអាជីវកម្មនៅក្រៅប្រទេសរបស់ខ្លួន នីតិវិធីសមស្របចាំបាច់ត្រូវកែប្រែដើម្បីគិតគូរពីកត្តាបរិស្ថានជាក់លាក់។ ការវិភាគកត្តា

បរិស្ថាន​អន្តរជាតិ​ជា​កិច្ចការ​លំបាក​មួយ ប៉ុន្តែ​ត្រូវ​តែ​ដោះស្រាយ។ ពេលខ្លះ នាយកប្រតិបត្តិអាចនឹងមានការទន្ទឹងរង់ចាំ ហើយជឿថាពួកគេមិនចាំបាច់ផ្លាស់ប្តូរទម្លាប់អាជីវកម្មរបស់ពួកគេនៅបរទេសនោះទេ។ ក្នុងករណីភាគច្រើនវានាំទៅរកការបរាជ័យ។

ប្រភេទនៃសកម្មភាពសេដ្ឋកិច្ចអន្តរជាតិ។ អាជីវកម្មអាចចូលរួមក្នុងទំនាក់ទំនងសេដ្ឋកិច្ចអន្តរជាតិតាមរបៀបផ្សេងៗគ្នា។

ការនាំចេញផលិតផលគឺជាមធ្យោបាយងាយស្រួលបំផុតក្នុងការជ្រៀតចូលទីផ្សារអន្តរជាតិ។ ទោះបីជាអង្គការបន្តផលិតផលិតផលទាំងអស់នៅក្នុងប្រទេសរបស់ខ្លួនក៏ដោយ វាអាចបង្កើតក្រុមហ៊ុនពាណិជ្ជកម្មឯករាជ្យ ឬសេវាកម្មអន្តរការី ដើម្បីសម្របសម្រួលការនាំចេញ ដើម្បីសម្រួលប្រតិបត្តិការជាមួយអ្នកទិញបរទេស។ នៅពេលដែលការនាំចេញកើនឡើង អង្គការមួយអាចបង្កើតនាយកដ្ឋាននាំចេញដែលមានអ្នកគ្រប់គ្រងការនាំចេញនៅកម្រិតកណ្តាលនៃឋានានុក្រមគ្រប់គ្រង។

អាជ្ញាប័ណ្ណ។ សហគ្រាសអាចលក់អាជ្ញាប័ណ្ណផលិតផលិតផលទៅឱ្យក្រុមហ៊ុនបរទេស ឬរដ្ឋ។ ក្នុងករណីនេះ សហគ្រាសផ្តល់សិទ្ធិឱ្យក្រុមហ៊ុនបរទេស ឬបញ្ជាក់ពីសិទ្ធិប្រើប្រាស់ប៉ាតង់ ឬបច្ចេកវិទ្យា អាថ៌កំបាំងឧស្សាហកម្ម។ ក្រុមហ៊ុន ឬរដ្ឋាភិបាលបរទេស សងថ្លៃចំណាយរបស់សហគ្រាសវិញ ក្នុងទម្រង់ជាថ្លៃអាជ្ញាប័ណ្ណ និងថ្លៃសេវា។

ការបណ្តាក់ទុនរួមគ្នាគឺជាការបណ្តាក់ទុនដែលបង្កើតឡើងដោយសហគ្រាសឬរដ្ឋពីរឬច្រើនដែលវិនិយោគ សមត្ថភាពផលិត. អ្នកចូលរួមគឺជាដៃគូស្មើគ្នាក្នុងអាជីវកម្ម ហើយទទួលបានប្រាក់ចំណេញអាស្រ័យលើចំណែកនៃភាគហ៊ុនរបស់បុគ្គលម្នាក់ៗក្នុងការបណ្តាក់ទុនរួមគ្នា។

ការវិនិយោគផ្ទាល់។ ជំហាន​ដ៏​សម្រេច​ចិត្ត​បំផុត​ក្នុង​អាជីវកម្ម​អន្តរជាតិ​គឺ​ការ​សម្រេច​ចិត្ត​របស់​អ្នក​គ្រប់​គ្រង​ក្នុង​ការ​ផលិត​ផលិតផល​របស់​សហគ្រាស​ខ្លួន​នៅ​បរទេស​ដើម្បី​បង្កើត​នៅ​ទីនោះ។ កិច្ចការដែលពាក់ព័ន្ធនិងរក្សាការគ្រប់គ្រងពេញលេញលើផលិតកម្ម ទីផ្សារ ហិរញ្ញវត្ថុ និងមុខងារផ្សេងៗទៀត។

ក្រុមហ៊ុនពហុជាតិគ្រប់គ្រង និងដំណើរការអាជីវកម្មនៅក្នុងប្រទេសផ្សេងៗ។ វាជាផ្នែកឈានមុខគេនៃសេដ្ឋកិច្ចនៃប្រទេសអភិវឌ្ឍន៍។ ក្រុមហ៊ុនពហុជាតិធ្វើប្រតិបត្តិការជាចម្បងក្នុងវិស័យផលិតកម្ម និងសេវាកម្ម ដោយផ្តល់ឱ្យសហគ្រាសក្នុងស្រុកនូវទីផ្សារបន្ថែមសម្រាប់ទំនិញ និងសេវាកម្មរបស់ពួកគេ និងទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីលក្ខខណ្ឌពន្ធ និងធនធានអំណោយផល។

និន្នាការក្នុងបរិយាកាសអន្តរជាតិ។ នៅក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធទំនិញនៃពាណិជ្ជកម្មអន្តរជាតិចំណែកនៃផលិតផលឧស្សាហកម្មកំពុងកើនឡើង - វាបានលើសពី 80% នៃពាណិជ្ជកម្មពិភពលោកហើយចំណែកនៃវត្ថុធាតុដើមថោកជាងកំពុងថយចុះ។

ការកើនឡើងនៃចំណែកនៃផលិតផលឧស្សាហកម្ម និងការកាត់បន្ថយចំណែកនៃវត្ថុធាតុដើមគឺជានិន្នាការចម្បងនៅក្នុងទំនាក់ទំនងសេដ្ឋកិច្ចអន្តរជាតិ។ ឧបករណ៍

ផលិតកម្ម - ម៉ាស៊ីននិង យានជំនិះ- ឥឡូវនេះមានចំនួនច្រើនជាងពាក់កណ្តាលនៃទំហំពាណិជ្ជកម្មនៃទំនិញ។ ការផ្លាស់ប្តូររបស់ពួកគេកំពុងកើនឡើងយ៉ាងឆាប់រហ័ស ច្រើនជាង 15-20% ក្នុងមួយឆ្នាំ។

កំណើននៃការចែករំលែកសេវាគឺជានិន្នាការឈានមុខគេមួយទៀត។ បច្ចុប្បន្នពួកគេបង្កើតបានច្រើនជាងមួយភាគបីនៃការផ្លាស់ប្តូរទាំងអស់។ ការកើនឡើងនៃចំណែកនៃសេវាកម្មក្នុងការផ្លាស់ប្តូរត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងការកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំងនៃប្រាក់ចំណូលវិនិយោគ។ ប្រភពចំណូលធំជាងគេគឺសេវាហិរញ្ញវត្ថុ និងព័ត៌មាន ទេសចរណ៍ និងការដឹកជញ្ជូន។ ការ​វិនិយោគ​អន្តរជាតិ​ក្នុង​វិស័យ​សេវាកម្ម​បាន​កើន​លើស​៥០%​ហើយ​។

កំណើននៃការផ្លាស់ប្តូរក្នុងឧស្សាហកម្មគឺជានិន្នាការសំខាន់មួយទៀត។ ប្រភេទម៉ាស៊ីនមួយចំនួនត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរសម្រាប់អ្នកដទៃ គ្រឿងបន្លាស់ត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរសម្រាប់ផលិតផលដែលបានផ្គុំគ្នា ឬទំនិញប្រើប្រាស់ដែលមានលក្ខណៈស្រដៀងគ្នា ដូចជារថយន្ត សម្លៀកបំពាក់ គុណភាពខុសគ្នា ឬតាមចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។

អន្តរភាវូបនីយកម្មនៃក្រុមហ៊ុន និងពាណិជ្ជកម្មអន្តរជាតិគឺជានិន្នាការដ៏សំខាន់បំផុតមួយ។ នៅទូទាំងពិភពលោក ក្រុមហ៊ុនចម្រុះជាតិសាសន៍កំពុងបង្កើតបណ្តាញសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍ ការផលិត ការប្រមូលផ្តុំ និងការចែកចាយផលិតផលរបស់ពួកគេ។ ជាឧទាហរណ៍ ពហុជាតិសាសន៍របស់សហរដ្ឋអាមេរិកតែមួយមានច្រើនជាងបីភាគបួននៃការនាំចេញ និងពាក់កណ្តាលនៃការនាំចូល។ នៅ​ចក្រភព​អង់គ្លេស ក្រុមហ៊ុន​ចម្រុះ​ជាតិ​សាសន៍​មាន​ចំនួន​ជាង 80% នៃ​ការ​នាំ​ចេញ។

ការរីកចម្រើននៃពាណិជ្ជកម្មក្នុងក្រុមហ៊ុនបាននាំឱ្យការពិតដែលថាឥឡូវនេះពី 20 ទៅ 30% នៃពាណិជ្ជកម្មនៅក្នុងប្រទេសអភិវឌ្ឍន៍គឺជាក្រុមហ៊ុនផ្ទៃក្នុង។ ពាណិជ្ជកម្មប្រភេទនេះផ្តោតជាចម្បងលើទំនិញបច្ចេកវិទ្យាខ្ពស់ និងស្មុគស្មាញ ដូចជារថយន្ត និងគ្រឿងអេឡិចត្រូនិច។

កត្តាបរិស្ថានអន្តរជាតិ។ ដើម្បីសម្របសកម្មភាពរបស់ពួកគេទៅនឹងបរិយាកាសអន្តរជាតិ អ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវតែយល់ពីកត្តានៃបរិយាកាសអន្តរជាតិ។ កត្តាខាងក្រោមត្រូវបានចាត់ទុកថាសំខាន់បំផុត។

វប្បធម៌។ អង្គការត្រូវតែគិតគូរពីប្រព័ន្ធដែលមានស្រាប់នៃតម្លៃរួម ជំនឿ ទំនៀមទម្លាប់ និងអាកប្បកិរិយាដែលមានស្រាប់នៅក្នុងសង្គម។ សង្គមនីមួយៗមានវប្បធម៌រៀងៗខ្លួន ឥទ្ធិពលដែលប៉ះពាល់ដល់រចនាប័ទ្ម ជីវិត​ប្រចាំថ្ងៃ. ភាពខុសគ្នារវាងវប្បធម៌ត្រូវបានបង្ហាញជាភាសា ភាពខុសគ្នានៃអាកប្បកិរិយាអំពីអំណាច អត្ថន័យនៃការងារ តួនាទីរបស់ស្ត្រីក្នុងសង្គម កម្រិតនៃសមូហភាពនិយម និងសូម្បីតែចំណង់ចំណូលចិត្តពណ៌។

សេដ្ឋកិច្ច។ ការគ្រប់គ្រងត្រូវវាយតម្លៃផលប៉ះពាល់នៃបរិយាកាសសេដ្ឋកិច្ចទូទៅមកលើសហគ្រាស។ អាជីវកម្មដែលដំណើរការក្នុងបរិយាកាសអន្តរជាតិត្រូវតែវិភាគ លក្ខខណ្ឌសេដ្ឋកិច្ចនិងនិន្នាការ និងសង្កេតមើលសេដ្ឋកិច្ចនៃប្រទេសទាំងនោះដែលពួកគេធ្វើ ឬមានបំណងធ្វើអាជីវកម្ម។ នេះគឺចាំបាច់ដើម្បីធានាការគ្រប់គ្រងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។

ច្បាប់ និងបទបញ្ជារបស់រដ្ឋាភិបាល។ ដូចគ្នានឹងអង្គការក្នុងស្រុកពឹងផ្អែកលើច្បាប់ក្នុងស្រុកដែរ អាជីវកម្មដែលកំពុងប្រតិបត្តិការក្នុងទីផ្សារអន្តរជាតិត្រូវតែប្រឈមនឹងច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិជាច្រើន។ វាជាកម្មសិទ្ធិ

ទៅពន្ធដារ ច្បាប់ប៉ាតង់ ទំនាក់ទំនងការងារ ស្តង់ដារសម្រាប់ ផលិតផលសម្រេចការកំណត់តម្លៃ និងការរាយការណ៍ទៅភ្នាក់ងាររដ្ឋាភិបាល។

ស្ថានភាពនយោបាយ។ ទីផ្សារនៃប្រទេសណាមួយត្រូវបានជះឥទ្ធិពលដោយព្រឹត្តិការណ៍នយោបាយ និងការសម្រេចចិត្ត។ ភាពតានតឹងក្នុងសង្គមអាចរំខានដល់ការផលិត ឬកំណត់ការលក់ ប្រសិនបើភាពចលាចលត្រូវបានដឹកនាំប្រឆាំងនឹងរោងចក្រ ឬផលិតផលដែលគ្រប់គ្រងដោយបរទេស។ សកម្មភាពគោលនយោបាយរបស់រដ្ឋាភិបាល ឬការផ្លាស់ប្តូររបបភ្លាមៗ យ៉ាងតិចបំផុត មានន័យថាមានការកើនឡើងនូវភាពមិនច្បាស់លាស់សម្រាប់អ្នកនាំចេញ ឬអ្នកវិនិយោគបរទេស។ កត្តានយោបាយត្រូវតែត្រូវបានវាយតម្លៃមុនពេលវិនិយោគ ឬធ្វើការប្តេជ្ញាចិត្តក្នុងការចែកចាយ។ នៅពេលដែលព័ត៌មានថ្មីមាន ហើយកាលៈទេសៈមានការផ្លាស់ប្តូរ ការព្យាករណ៍ចាំបាច់ត្រូវកែតម្រូវ។

នៅក្នុងការគ្រប់គ្រង បរិយាកាសធុរកិច្ចត្រូវបានគេយល់ថាជាវត្តមាននៃលក្ខខណ្ឌ និងកត្តាដែលជះឥទ្ធិពលដល់ដំណើរការរបស់ក្រុមហ៊ុន ហើយទាមទារឱ្យមានការសម្រេចចិត្តពីអ្នកគ្រប់គ្រងក្នុងគោលបំណងលុបបំបាត់ ឬសម្របខ្លួនទៅនឹងពួកគេ។


ចែករំលែកការងាររបស់អ្នកនៅលើបណ្តាញសង្គម

ប្រសិនបើការងារនេះមិនសមនឹងអ្នកទេ នៅផ្នែកខាងក្រោមនៃទំព័រមានបញ្ជីការងារស្រដៀងគ្នា។ អ្នកក៏អាចប្រើប៊ូតុងស្វែងរកផងដែរ។


ការងារស្រដៀងគ្នាផ្សេងទៀតដែលអាចចាប់អារម្មណ៍ you.vshm>

2578. បរិយាកាសខាងក្នុង និងខាងក្រៅនៃអង្គការសង្គម 31.06 គីឡូបៃ
អថេរដែលអាចគ្រប់គ្រងដោយផ្ទាល់បានច្រើន ឬតិចត្រូវបានចាត់ថ្នាក់ជាកត្តានៅក្នុងបរិយាកាសខាងក្នុងរបស់អង្គការ។ បរិយាកាសផ្ទៃក្នុងរបស់អង្គការរួមមានកត្តាដូចជាគោលបំណងនៃភារកិច្ច បុគ្គលិក រចនាសម្ព័ន្ធបច្ចេកវិទ្យា។ នៅក្នុងប្រធានបទមុនការយកចិត្តទុកដាក់ត្រូវបានយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះការវិភាគនៃរចនាសម្ព័ន្ធរបស់អង្គការ។
8266. បរិយាកាសប្រតិបត្តិការរបស់សហគ្រាស៖ ខាងក្រៅ និងខាងក្នុង 82.14 គីឡូបៃ
បរិយាកាសប្រតិបត្តិការរបស់សហគ្រាស៖ ខាងក្រៅ និងខាងក្នុង បរិយាកាសខាងក្រៅត្រូវបានបែងចែកទៅជារូបភាពទី 1៖ មីក្រូបរិស្ថាន បរិយាកាសនៃឥទ្ធិពលផ្ទាល់លើសហគ្រាស ដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយអ្នកផ្គត់ផ្គង់សម្ភារៈ និងធនធានបច្ចេកទេស អ្នកប្រើប្រាស់ផលិតផល សេវាកម្មរបស់សហគ្រាស។ អន្តរការីពាណិជ្ជកម្ម និងទីផ្សារ ដៃគូប្រកួតប្រជែង ភ្នាក់ងាររដ្ឋាភិបាល ស្ថាប័នហិរញ្ញវត្ថុ ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រង។ បរិស្ថានម៉ាក្រូដែលជះឥទ្ធិពលដល់សហគ្រាស និងមីក្រូបរិស្ថានរបស់វា។ បរិយាកាសខាងក្រៅ និងខាងក្នុងរបស់សហគ្រាស បរិយាកាសមីក្រូបរិស្ថានខាងក្រៅ ឥទ្ធិពលផ្ទាល់ បរិយាកាសខាងក្រៅរបស់អង្គការ...
1098. បរិយាកាសខាងក្រៅនិងខាងក្នុង LLC "ក្រុមហ៊ុនផលិតកម្ម "Sreda" 156.89 គីឡូបៃ
ការវិភាគបរិយាកាសទីផ្សារនៃសហគ្រាសផលិតកម្ម LLC Sreda ។ លក្ខណៈពិសេសនៃក្រុមហ៊ុនផលិតកម្ម LLC Sreda ។ ការវិភាគកត្តានៅក្នុងបរិយាកាសទីផ្សារ LLC Production Company Sreda ។
12980. បរិយាកាសខាងក្រៅ និងខាងក្នុងរបស់ Karamba Media LLC 38.76 គីឡូបៃ
កម្មវត្ថុនៃការស្រាវជ្រាវរបស់យើងគឺក្រុមហ៊ុនទទួលខុសត្រូវមានកម្រិត "Karamba Media" ដែលជាក្រុមហ៊ុនផលិត កម្មវិធីកម្សាន្ត("+100500", "BadComedian", "Bursty football", "100500 សំណួរ", "ចិត្តវិទ្យាផ្លូវភេទ") សម្រាប់ទស្សនិកជនអ៊ិនធឺណិតដែលបន្ទាប់មកត្រូវបានបង្ហោះនៅលើរបស់ពួកគេ វិបផតថលផ្ទាល់ខ្លួនក៏ដូចជានៅលើ YouTube ។
6049. បរិយាកាសខាងក្រៅរបស់អង្គការ 2.22 មេកាបៃ
បរិយាកាសខាងក្រៅរបស់អង្គការ មាននិយមន័យជាច្រើននៃគោលគំនិតនៃបរិយាកាសខាងក្រៅរបស់អង្គការមួយ ឧទាហរណ៍ Meskon M. គំរូនៃបរិយាកាសខាងក្រៅនៃអង្គការមួយ។ បែងចែកបរិយាកាសខាងក្រៅរបស់អង្គការទៅជាបរិយាកាសនៃឥទ្ធិពលដោយប្រយោល និងដោយផ្ទាល់។ ផ្តល់និយមន័យរបស់គាត់អំពីបរិយាកាសខាងក្រៅរបស់អង្គការ។
10153. តំបន់នៃការអនុវត្តទីផ្សារ។ គោលការណ៍ទីផ្សារ។ ដំណាក់កាលនៃការអភិវឌ្ឍន៍ទីផ្សារ។ យុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារមូលដ្ឋាន។ បរិយាកាសខាងក្រៅរបស់សហគ្រាស។ ប្រភេទនៃទីផ្សារ។ ចំណែក​ទីផ្សារ។ កញ្ចប់ឧបករណ៍ទីផ្សារ 35.17 គីឡូបៃ
ចំណែក​ទីផ្សារ។ មានផ្នែកសំខាន់បីនៃសកម្មភាពក្នុងការគ្រប់គ្រងសហគ្រាស៖ ការប្រើប្រាស់សមហេតុផលធនធានដែលមាន; ការរៀបចំដំណើរការផ្លាស់ប្តូរនៃសហគ្រាសជាមួយបរិយាកាសខាងក្រៅដើម្បីអនុវត្តភារកិច្ចដែលបានកំណត់ដោយម្ចាស់; ការរក្សាបាននូវកម្រិតរៀបចំ និងបច្ចេកទេសនៃផលិតកម្ម ដែលមានសមត្ថភាពឆ្លើយតបនឹងបញ្ហាប្រឈមទីផ្សារ។ ដូច្នេះទំនាក់ទំនងខាងក្រៅសហគ្រាសជាមួយអ្នកចូលរួមទីផ្សារផ្សេងទៀត ជាធម្មតាត្រូវបានកំណត់ថាជាសកម្មភាពទីផ្សាររបស់សហគ្រាសដែលមិនទាក់ទងដោយផ្ទាល់ទៅនឹងការផលិតជាក់ស្តែង...
13437. បរិយាកាសធុរកិច្ចខាងក្រៅ អត្ថន័យ និងលក្ខណៈសម្បត្តិទូទៅ៖ ការភ្ជាប់គ្នា ភាពស្មុគស្មាញ ថាមវន្ត ភាពមិនប្រាកដប្រជា 187.45 គីឡូបៃ
រុករក មូលដ្ឋានទ្រឹស្តីដំណើរការនៃបរិយាកាសអាជីវកម្មខាងក្រៅ; ផ្តល់ការពិពណ៌នាសង្ខេបអំពីអង្គការ និងសេដ្ឋកិច្ចនៃវត្ថុស្រាវជ្រាវ។ វិភាគកត្តាសំខាន់នៃបរិយាកាសខាងក្រៅ និងកម្រិតនៃឥទ្ធិពលរបស់ពួកគេលើអង្គការ។ កំណត់វិធីនៃអន្តរកម្មរវាងអង្គការ និងបរិយាកាសខាងក្រៅរបស់វា។
19997. បរិយាកាសទីផ្សារនៃសហគ្រាស Dekra-97 LLC 196.08 គីឡូបៃ
វត្ថុនៃការសិក្សាបរិស្ថានទីផ្សារនៃសហគ្រាស LLC Dekra-97 ។ ប្រធានបទនៃការស្រាវជ្រាវ៖ ការវិភាគបរិយាកាសទីផ្សាររបស់សហគ្រាស។ គោលបំណងនៃការងារ៖ សិក្សា ទិដ្ឋភាពទ្រឹស្តីបរិយាកាសទីផ្សាររបស់សហគ្រាសដើម្បីស្វែងរកបញ្ហាដែលត្រូវពិចារណា វិធីសាស្រ្តផ្សេងគ្នាការសម្រេចចិត្តធ្វើការវិភាគបែបទំនើប...
5142. បរិស្ថានអភិវឌ្ឍន៍ប្រធានបទ-លំហនៃអង្គការមត្តេយ្យសិក្សា (DO) 111.57 គីឡូបៃ
លក្ខណៈដែលមើលឃើញរបស់គ្រឹះស្ថានអប់រំមត្តេយ្យសិក្សា ពោលគឺអ្វីដែលកុមារមើលឃើញជុំវិញខ្លួន គឺជាលក្ខខណ្ឌសំខាន់មួយសម្រាប់ការអប់រំផ្លូវចិត្ត។ អ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលនៅជុំវិញកុមារមត្តេយ្យសិក្សាភាគច្រើនកំណត់អារម្មណ៍របស់គាត់ និងបង្ហាញអាកប្បកិរិយារបស់គាត់ចំពោះបរិស្ថាន។
11172. សកម្មភាពច្នៃប្រឌិតរបស់អង្គការ (សហគ្រាស) 41.28 គីឡូបៃ
ការបង្កើតជួរជាក់លាក់នៃទិដ្ឋភាពដែលបង្ហាញពីខ្លឹមសារនៃគំនិត គឺជាចំណុចចាប់ផ្តើមដ៏សំខាន់មួយសម្រាប់បង្កើតគោលដៅនៃរចនាសម្ព័ន្ធ និងវិសាលភាពនៃការស្រាវជ្រាវបន្ថែម។ គោលបំណងដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅជាក់លាក់: ការពង្រីកនិងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពនៃនាមត្រកូល; ការកែលម្អគុណភាពនៃផលិតផល ទំនិញ និងសេវាកម្ម; ការកាត់បន្ថយពិការភាព; ការកាត់បន្ថយថ្លៃដើមផលិតកម្ម ការកែលម្អបច្ចេកវិជ្ជានៃការផលិតរបស់ពួកគេ ជាមួយនឹងការអនុវត្តជាបន្តបន្ទាប់ និងការលក់ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៅក្នុងទីផ្សារក្នុងស្រុក និងក្រៅប្រទេសពាក់ព័ន្ធនឹង ស្មុគស្មាញទាំងមូលវិទ្យាសាស្ត្រ...

សហគ្រាសទាំងអស់ដំណើរការក្នុងបរិយាកាសជាក់លាក់មួយ ដែលកំណត់សកម្មភាពរបស់ពួកគេ ហើយការរស់រានមានជីវិតរយៈពេលវែងរបស់ពួកគេអាស្រ័យទៅលើសមត្ថភាពក្នុងការសម្របខ្លួនទៅនឹងការរំពឹងទុក និងតម្រូវការនៃបរិស្ថាន។ បែងចែករវាងបរិយាកាសខាងក្នុង និងខាងក្រៅរបស់អង្គការ។ បរិយាកាសខាងក្នុងរួមមានធាតុសំខាន់ៗ និងប្រព័ន្ធរងនៅក្នុងអង្គការដែលធានានូវការអនុវត្តដំណើរការដែលកើតឡើងនៅក្នុងវា។ បរិយាកាសខាងក្រៅគឺជាសំណុំនៃកត្តា ប្រធានបទ និងលក្ខខណ្ឌដែលនៅខាងក្រៅអង្គការ ហើយអាចមានឥទ្ធិពលលើអាកប្បកិរិយារបស់វា។

ធាតុនៃបរិយាកាសខាងក្រៅត្រូវបានបែងចែកជាពីរក្រុម៖ កត្តានៃផលប៉ះពាល់ដោយផ្ទាល់ និងដោយប្រយោលលើអង្គការ។ បរិយាកាសនៃឥទ្ធិពលផ្ទាល់ (បរិយាកាសធុរកិច្ច មីក្រូបរិស្ថាន) រួមមានធាតុដែលមានឥទ្ធិពលផ្ទាល់ដល់ដំណើរការសេដ្ឋកិច្ច និងត្រូវបានជះឥទ្ធិពលស្រដៀងគ្នាដោយដំណើរការរបស់អង្គការ។ បរិយាកាសនេះគឺជាក់លាក់សម្រាប់អង្គការបុគ្គលនីមួយៗ ហើយជាក្បួនត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយវា។

បរិយាកាសនៃឥទ្ធិពលដោយប្រយោល (ម៉ាក្រូបរិស្ថាន) រួមបញ្ចូលធាតុដែលមានឥទ្ធិពលលើដំណើរការដែលកើតឡើងនៅក្នុងអង្គការមិនមែនដោយផ្ទាល់ ប៉ុន្តែដោយប្រយោល និងដោយប្រយោល។ បរិយាកាសនេះជាទូទៅមិនជាក់លាក់ចំពោះស្ថាប័នបុគ្គលទេ ហើយជាក្បួនគឺហួសពីការគ្រប់គ្រងរបស់វា។

2. បរិយាកាសខាងក្នុង និងអថេររបស់វា៖ អ្នកគ្រប់គ្រង បុគ្គលិក វប្បធម៌

បរិយាកាសខាងក្នុងនៃអង្គការអាចត្រូវបានគេពិចារណាតាមទស្សនៈឋិតិវន្ត ដោយរំលេចសមាសភាពនៃធាតុ និងរចនាសម្ព័ន្ធរបស់វា និងពីចំណុចនៃទិដ្ឋភាពនៃថាមវន្ត ពោលគឺ ដំណើរការដែលកើតឡើងនៅក្នុងវា។ ធាតុផ្សំនៃបរិយាកាសខាងក្នុងរួមមាន គោលដៅ គោលបំណង មនុស្ស បច្ចេកវិទ្យា ព័ត៌មាន រចនាសម្ព័ន្ធ វប្បធម៌របស់អង្គការ និងសមាសធាតុផ្សេងៗទៀត។

មនុស្សកាន់កាប់កន្លែងពិសេសមួយនៅក្នុងបរិយាកាសខាងក្នុងនៃអង្គការមួយ។ លទ្ធផលរបស់អង្គការនៅទីបំផុតអាស្រ័យលើសមត្ថភាព ការអប់រំ គុណវុឌ្ឍិ បទពិសោធន៍ ការលើកទឹកចិត្ត និងការលះបង់។ ការទទួលស្គាល់ថា អង្គការមួយ ជាដំបូងមនុស្សធ្វើការនៅក្នុងនោះ ថាពួកគេជាធនធានសំខាន់របស់អង្គការ ផ្លាស់ប្តូរអាកប្បកិរិយាចំពោះបុគ្គលិក។ អ្នកគ្រប់គ្រងយកចិត្តទុកដាក់យ៉ាងខ្លាំងក្នុងការជ្រើសរើសមនុស្ស ណែនាំពួកគេចូលទៅក្នុងអង្គការ បណ្តុះបណ្តាល និងអភិវឌ្ឍបុគ្គលិក និងធានានូវគុណភាពខ្ពស់នៃជីវិតការងារ។

មនុស្សដែលធ្វើការនៅក្នុងអង្គការមួយ ទំនាក់ទំនង និងអន្តរកម្មរបស់ពួកគេបង្កើតបានជាប្រព័ន្ធរងសង្គមរបស់អង្គការ។ ប្រព័ន្ធរងផលិតកម្ម និងបច្ចេកទេស រួមមានម៉ាស៊ីន បរិក្ខារ វត្ថុធាតុដើម សម្ភារៈ ឧបករណ៍ ថាមពល ដែលដំណើរការធនធានចូលទៅក្នុងផលិតផលសម្រេច។ លក្ខណៈសំខាន់ៗនៃប្រព័ន្ធរងនេះគឺ៖ បច្ចេកវិទ្យាដែលបានប្រើ ផលិតភាពការងារ ថ្លៃដើមផលិតកម្ម គុណភាពផលិតផល និងបរិមាណសារពើភ័ណ្ឌ។ ប្រព័ន្ធរងហិរញ្ញវត្ថុអនុវត្តចលនា និងការប្រើប្រាស់មូលនិធិនៅក្នុងអង្គការ។ ជាពិសេសការរក្សាសាច់ប្រាក់ងាយស្រួល និងធានានូវប្រាក់ចំណេញ បង្កើតឱកាសវិនិយោគ។ ប្រព័ន្ធរងទីផ្សារត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងការបំពេញតម្រូវការអតិថិជនសម្រាប់ផលិតផលសហគ្រាសដោយសិក្សាទីផ្សារ ការបង្កើតប្រព័ន្ធលក់ ការរៀបចំតម្លៃដ៏ល្អប្រសើរ និងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ក៏ដូចជា ឥទ្ធិពលសកម្មទៅកាន់ទីផ្សារដើម្បីបង្កើតតម្រូវការថ្មី ដើម្បីបង្កើនចំណែកទីផ្សារ និងបង្កើនប្រាក់ចំណេញនៃការលក់។

3. វប្បធម៌អង្គការ ធាតុ និងប្រភេទរបស់វា។

បរិយាកាសខាងក្នុងត្រូវបានជ្រាបចូលដោយវប្បធម៌អង្គការ ដែលជាលក្ខណៈរួមបញ្ចូលគ្នារបស់វា។ វប្បធម៌អង្គការ (សាជីវកម្ម) គឺជាសំណុំនៃការសន្មត់សំខាន់ៗ តម្លៃ ប្រពៃណី បទដ្ឋាន និងគំរូនៃអាកប្បកិរិយាដែលត្រូវបានចែករំលែកដោយសមាជិកនៃអង្គការ និងដឹកនាំអាកប្បកិរិយារបស់ពួកគេដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់ពួកគេ។ វាអាចត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយមនសិការដោយសមាជិកឈានមុខគេនៃអង្គការ ឬកើតឡើង និងអភិវឌ្ឍដោយឯកឯង។

នៅក្នុងសហគ្រាសទំនើប វប្បធម៌អង្គការគួរតែអនុវត្តមុខងារដូចខាងក្រោមៈ

1) ការបង្កើតរូបភាពជាក់លាក់នៃអង្គការដោយសម្គាល់វាពីអ្វីផ្សេងទៀត;

2) ការអភិវឌ្ឍនៃអារម្មណ៍នៃសហគមន៍, ការរួបរួមនៃសមាជិកទាំងអស់នៃអង្គការ;

3) ការពង្រឹងស្ថេរភាពសង្គមនៅក្នុងអង្គការ;

4) ការពង្រឹងការចូលរួមរបស់និយោជិតក្នុងកិច្ចការរបស់អង្គការ និងការយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះវា;

5) ការបង្កើតនិងការត្រួតពិនិត្យនៃគំរូនៃឥរិយាបទដែលសមរម្យពីចំណុចនៃទិដ្ឋភាពនៃអង្គការដែលបានផ្តល់ឱ្យ;

មានវិធីសាស្រ្តជាច្រើនក្នុងការកំណត់អត្តសញ្ញាណផ្សេងៗដែលកំណត់លក្ខណៈខ្លឹមសារនៃវប្បធម៌ជាក់លាក់មួយ។ ដូច្នេះ F. Harris និង R. Moran ផ្តល់នូវលក្ខណៈដ៏មានអត្ថន័យចំនួន 10 ។

1. ការយល់ដឹងរបស់និយោជិកអំពីខ្លួនឯង និងទីកន្លែងរបស់ពួកគេនៅក្នុងអង្គការ (នៅក្នុងអង្គការមួយចំនួន ពួកគេចាត់ទុកបុគ្គលិកជាសហសេវិក អ្នកជំនាញ អ្នកជំនាញដែលមានចំណេះដឹង និងសក្តានុពលច្នៃប្រឌិត ដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់អង្គការ។ នៅក្នុងអង្គការខ្លះពួកគេមើលឃើញថាពួកគេគ្រាន់តែជាអ្នកប្រតិបត្តិប៉ុណ្ណោះ ដែលមកពីអ្នកណា។ មានតែការប្រតិបត្តិច្បាស់លាស់នៃការបញ្ជាទិញប៉ុណ្ណោះដែលត្រូវបានទាមទារអ្នកគ្រប់គ្រង) ។

2. ប្រព័ន្ធទំនាក់ទំនង និងភាសានៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា (ការប្រើប្រាស់ផ្ទាល់មាត់ ឬជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ ការទំនាក់ទំនងបញ្ឈរ ឬផ្តេក ភាពអាចរកបាន ឬមិនអាចចូលដំណើរការបាននៃការគ្រប់គ្រងសម្រាប់ការទំនាក់ទំនង លទ្ធភាពនៃការប្រើប្រាស់ពាក្យចចាមអារ៉ាម ពាក្យប្រមាថ)។

3. រូបរាង សម្លៀកបំពាក់ ការបង្ហាញខ្លួនឯងនៅកន្លែងធ្វើការ (ឯកសណ្ឋាន សម្លៀកបំពាក់ការងារ អាជីវកម្ម កីឡា ឬរចនាប័ទ្មពេលល្ងាច គ្រឿងសំអាង ស្ទីលម៉ូដសក់ ។ល។)។

4. ទម្លាប់ និងទំនៀមទម្លាប់ក្នុងការផ្តល់ម្ហូបអាហារ (វត្តមាន ឬអវត្តមាននៃហាងកាហ្វេ អាហារដ្ឋាន អាហារប៊ូហ្វេនៅសហគ្រាស ការឧបត្ថម្ភអាហារ រយៈពេលនៃការសម្រាកអាហារថ្ងៃត្រង់ វត្តមាននៃកន្លែងដែលមានសិទ្ធិ និងកន្លែងបិទជិត)។

5. អាកប្បកិរិយាចំពោះពេលវេលា ការប្រើប្រាស់របស់វា (ការប្រតិបត្តិនៃកាលវិភាគពេលវេលា កម្រិតនៃភាពត្រឹមត្រូវនៃពេលវេលា និងការលើកទឹកចិត្តសម្រាប់ការនេះ ការប្រើប្រាស់ពេលវេលា monochronic ឬ polychronic) ។

6. ទំនាក់ទំនងរវាងមនុស្ស (តាមអាយុ, ភេទ, សញ្ជាតិ, ស្ថានភាពនិងអំណាច, ភាពវៃឆ្លាត, កម្រិតនៃការធ្វើជាផ្លូវការនៃទំនាក់ទំនងទាំងនេះ, វិធីដើម្បីដោះស្រាយជម្លោះ) ។

7. តម្លៃ និងបទដ្ឋាន (គោលការណ៍ណែនាំសម្រាប់អាកប្បកិរិយាដែលអាចទទួលយកបាន និងមិនអាចទទួលយកបាននៅក្នុងអង្គការមួយ, ស្តង់ដារទទួលយកជាទូទៅឥរិយាបទបុគ្គល និងក្រុមដែលបានអភិវឌ្ឍតាមពេលវេលា ដែលជាលទ្ធផលនៃអន្តរកម្មរបស់សមាជិកនៃអង្គការ)។

8. ជំនឿលើអ្វីមួយ (ជំនឿលើការគ្រប់គ្រង ក្រុម ភាពជោគជ័យ ភាពខ្លាំងរបស់បុគ្គល យុត្តិធម៌ ជំនួយទៅវិញទៅមក។ល។)។

9. ដំណើរការនៃការអភិវឌ្ឍបុគ្គលិក (វត្តមាននៃប្រព័ន្ធនៃការសម្របខ្លួន, ការណែនាំអំពីអាជីព, ការបណ្តុះបណ្តាលជាបន្តបន្ទាប់, ការគ្រប់គ្រងអាជីពរបស់បុគ្គលិក, កម្រិតនៃការយល់ដឹងរបស់ពួកគេ) ។

10. ក្រមសីលធម៌ការងារ និងការលើកទឹកចិត្ត (ការរចនាការងារ អាកប្បកិរិយា និងទំនួលខុសត្រូវនៅកន្លែងធ្វើការ ភាពស្អាតស្អំ គុណភាពការងារ ការវាយតម្លៃការអនុវត្ត ប្រាក់បៀវត្សរ៍)។

4. បរិយាកាសខាងក្រៅនៃឥទ្ធិពលផ្ទាល់ និងដោយប្រយោល។ លក្ខណៈពិសេសនៃបរិយាកាសខាងក្រៅ

បរិយាកាសខាងក្រៅនៃឥទ្ធិពលផ្ទាល់រួមមានធាតុសំខាន់ៗដូចខាងក្រោមៈ អ្នកប្រើប្រាស់ អ្នកផ្គត់ផ្គង់ ដៃគូប្រកួតប្រជែង ទីផ្សារការងារ ម្ចាស់ខាងក្រៅ ស្ថាប័នគ្រប់គ្រង និងគ្រប់គ្រងរបស់រដ្ឋាភិបាល សម្ព័ន្ធភាពជាយុទ្ធសាស្ត្ររបស់សហគ្រាសជាមួយក្រុមហ៊ុនផ្សេងទៀត។ បរិយាកាសម៉ាក្រូនៃសហគ្រាសត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយលក្ខខណ្ឌសេដ្ឋកិច្ច នយោបាយ-ច្បាប់ សង្គម-វប្បធម៌ បច្ចេកវិទ្យា និងលក្ខខណ្ឌអន្តរជាតិ។

លក្ខខណ្ឌបរិស្ថានសេដ្ឋកិច្ចឆ្លុះបញ្ចាំងពីស្ថានភាពសេដ្ឋកិច្ចទូទៅនៅក្នុងប្រទេស ឬតំបន់ដែលសហគ្រាសដំណើរការ។ វាជួយឱ្យយល់ពីរបៀបដែលធនធានត្រូវបានបង្កើត និងចែកចាយ។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ ជាដំបូងតម្លៃនៃផលិតផលក្នុងស្រុកសរុប (GNP) អត្រាកំណើន/ការថយចុះ អត្រាគ្មានការងារធ្វើ អត្រាអតិផរណា អត្រាការប្រាក់ ផលិតភាពការងារ អត្រាពន្ធ តុល្យភាពនៃការទូទាត់ អត្រាប្តូរប្រាក់។ តម្លៃនៃ ប្រាក់ឈ្នួលល។ ការផ្លាស់ប្តូរទាំងនេះ សូចនាករម៉ាក្រូសេដ្ឋកិច្ចប៉ះពាល់ដល់ស្តង់ដារនៃការរស់នៅរបស់ប្រជាជន ភាពរលាយនៃអ្នកប្រើប្រាស់ ការប្រែប្រួលនៃតម្រូវការ។ កំណត់គោលនយោបាយវិនិយោគ កម្រិតតម្លៃ ប្រាក់ចំណេញ។ល។ កត្តាសំខាន់បរិយាកាសសេដ្ឋកិច្ច គឺជាគោលនយោបាយរូបិយវត្ថុ និងសារពើពន្ធរបស់រដ្ឋ។

កត្តាវប្បធម៌សង្គមតំណាងឱ្យដំណើរការសង្គម និងនិន្នាការដែលកើតឡើងនៅក្នុងសង្គម។ ទាំងនេះរួមបញ្ចូល៖ ប្រពៃណីដែលមានស្រាប់ គុណតម្លៃ ទម្លាប់ ស្តង់ដារសីលធម៌ របៀបរស់នៅ អាកប្បកិរិយារបស់មនុស្សចំពោះការងារ ចំណង់ចំណូលចិត្ត និងចិត្តវិទ្យាអ្នកប្រើប្រាស់។ នេះរួមបញ្ចូល រចនាសម្ព័ន្ធសង្គមសង្គម លក្ខណៈប្រជាសាស្រ្តរបស់វា ដូចជា អត្រាកំណើត អាយុកាលជាមធ្យម អាយុជាមធ្យមនៃចំនួនប្រជាជន កម្រិតនៃការអប់រំ គុណវុឌ្ឍិ។ល។ រចនាសម្ព័ន្ធបច្ចុប្បន្ននៃចំនួនប្រជាជនកំណត់សមាសភាពនៃកម្លាំងពលកម្ម កម្រិតនៃតម្រូវការ ចំណូលចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។ និងជម្រើសនៃទីផ្សារសម្រាប់ផលិតផល។ ទន្ទឹមនឹងនេះ ទាំងអ្នកប្រើប្រាស់ និងសមាជិកនៃអង្គការមានភាពចម្រុះកាន់តែខ្លាំងឡើង។

មេ និន្នាការទំនើបដែលកំណត់រសជាតិ និងតម្លៃរបស់ប្រជាជនគឺ៖ អាកប្បកិរិយាអវិជ្ជមានចំពោះការជក់បារី ការផឹកភេសជ្ជៈមានជាតិអាល់កុលខ្លាំង បំណងប្រាថ្នារបស់មនុស្សសម្រាប់របៀបរស់នៅដែលមានសុខភាពល្អ ការទទួលទានអាហារដែលមានមាតិកាកូលេស្តេរ៉ុលទាប ការបង្កើនអំណាចទិញរបស់កុមារ។ល។

បរិយាកាសនយោបាយ និងច្បាប់រួមមានលក្ខណៈនៃប្រព័ន្ធនយោបាយ បទបញ្ជារបស់រដ្ឋាភិបាលនៃអាជីវកម្ម និងទំនាក់ទំនងជាមូលដ្ឋានរវាងធុរកិច្ច និងរដ្ឋាភិបាល។ វាមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ហេតុផលបី។ ទីមួយ ប្រព័ន្ធច្បាប់បង្កើតបទដ្ឋាននៃទំនាក់ទំនងអាជីវកម្ម សិទ្ធិ ទំនួលខុសត្រូវ និងកាតព្វកិច្ចរបស់ក្រុមហ៊ុន រួមទាំងការរឹតបន្តឹងលើប្រភេទសកម្មភាពមួយចំនួន។ ពីចំណេះដឹង និងការប្រតិបត្តិ បានអនុម័តច្បាប់អាស្រ័យលើភាពត្រឹមត្រូវនៃការសន្និដ្ឋាន និងការប្រតិបត្តិនៃកិច្ចសន្យា ការដោះស្រាយបញ្ហាចម្រូងចម្រាស។ នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌទំនើប តួនាទីនៃច្បាប់ស្តីពីការការពារបរិស្ថាន សិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់ ស្តង់ដារសុវត្ថិភាពផលិតផល និងពាណិជ្ជកម្មដោយយុត្តិធម៌កំពុងកើនឡើង។

ទីពីរ ជម្រើសរបស់រដ្ឋាភិបាលនៃវិស័យអាទិភាពសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍ និងឧស្សាហកម្មដែលនឹងត្រូវបានគាំទ្រ មនោសញ្ចេតនានៅក្នុងរដ្ឋាភិបាលក្នុងការពេញចិត្ត ឬប្រឆាំងនឹងភាពជាសហគ្រិនប៉ះពាល់ដល់សកម្មភាពអាជីវកម្មរបស់ខ្លួន។ មនោសញ្ចេតនាទាំងនេះមានឥទ្ធិពលលើការយកពន្ធលើប្រាក់ចំណូលរបស់សហគ្រាស ការបង្កើតអត្ថប្រយោជន៍ពន្ធ និងការអនុគ្រោះពន្ធគយ ការគ្រប់គ្រងតម្លៃ និងប្រាក់ឈ្នួល និងបទប្បញ្ញត្តិនៃទំនាក់ទំនងរវាងរដ្ឋបាល និងនិយោជិត។ លើសពីនេះទៀត វាជាការសំខាន់ណាស់ដែលត្រូវដឹងពីក្រុមបញ្ចុះបញ្ចូល និងលទ្ធភាពនៃឥទ្ធិពលរបស់ពួកគេលើការអនុម័តច្បាប់មួយចំនួន។

ទីបី ស្ថិរភាពនយោបាយត្រូវយកមកពិចារណានៅពេលរៀបចំផែនការសកម្មភាពរបស់សហគ្រាស ជាពិសេសប្រទេសដែលមានទំនាក់ទំនងជាមួយប្រទេសផ្សេងៗ។ ក្នុងករណីនេះ ចាំបាច់ត្រូវស្វែងយល់ពីលក្ខណៈមូលដ្ឋានខាងក្រោមនៃប្រព័ន្ធរងនយោបាយ៖ មនោគមវិជ្ជានយោបាយដែលកំណត់គោលនយោបាយរបស់រដ្ឋាភិបាល; តើរដ្ឋាភិបាលមានស្ថេរភាពប៉ុណ្ណា។ ដល់កម្រិតណាដែលវាអាចអនុវត្តគោលនយោបាយរបស់ខ្លួន; តើកម្រិតនៃការមិនសប្បាយចិត្តសាធារណៈគឺជាអ្វី; តើរចនាសម្ព័ន្ធនយោបាយរបស់គណបក្សប្រឆាំងខ្លាំងប៉ុណ្ណា។ តើគណបក្ស ប្លុក ចលនាមានអ្វីខ្លះ និងកម្មវិធីរបស់ពួកគេជាអ្វី។

កត្តាបច្ចេកវិជ្ជារួមមានការច្នៃប្រឌិតវិទ្យាសាស្ត្រ និងបច្ចេកវិទ្យា ដែលអនុញ្ញាតឱ្យសហគ្រាសធ្វើទំនើបកម្មចាស់ និងបង្កើតផលិតផលថ្មី កែលម្អ និងអភិវឌ្ឍដំណើរការបច្ចេកវិទ្យា។ អង្គការត្រូវតែឆ្លើយតបយ៉ាងឆាប់រហ័សចំពោះការអភិវឌ្ឍន៍ថ្មីៗនៅក្នុងឧស្សាហកម្មរបស់ពួកគេ ហើយបង្កើតថ្មីដោយខ្លួនឯង។ នេះគឺជាមធ្យោបាយតែមួយគត់ដើម្បីរក្សាការប្រកួតប្រជែងខ្ពស់។

វឌ្ឍនភាពវិទ្យាសាស្ត្រ និងបច្ចេកវិទ្យានាំមកជាមួយវា ទាំងឱកាសដ៏ធំសម្បើមសម្រាប់ក្រុមហ៊ុន និងការគំរាមកំហែងដ៏ធំសម្បើមដូចគ្នា។ សហគ្រាសជាច្រើនមិនអាចឃើញការរំពឹងទុកថ្មីទេ ដោយសារតែ សមត្ថភាពបច្ចេកទេសដើម្បីនាំមកនូវការផ្លាស់ប្តូរជាមូលដ្ឋានត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅខាងក្រៅឧស្សាហកម្មដែលពួកគេប្រតិបត្តិការ។ ដោយការយឺតយ៉ាវជាមួយនឹងទំនើបកម្ម ពួកគេបាត់បង់ចំណែកទីផ្សាររបស់ពួកគេ ដែលអាចនាំទៅដល់ ផលវិបាកអវិជ្ជមាន. IN ទសវត្សរ៍ចុងក្រោយនេះ។ការច្នៃប្រឌិតដ៏សំខាន់បំផុតគឺនៅក្នុងឧស្សាហកម្មកុំព្យូទ័រ និងទូរគមនាគមន៍។ បន្ថែមពីលើពួកគេ ឧស្សាហកម្មដែលពឹងផ្អែកលើចំណេះដឹងរួមមានៈ គីមី និងគីមីឥន្ធនៈ ការផលិតទួរប៊ីន និងម៉ាស៊ីន គ្រឿងម៉ាស៊ីន និងឧបករណ៍សម្រាប់ឧស្សាហកម្មពន្លឺ និងអាហារ ថាមពលនុយក្លេអ៊ែរ ឧស្សាហកម្មអវកាស វិស្វកម្មហ្សែន។ល។

កត្តាអន្តរជាតិបង្ហាញពីកម្រិតដែលក្រុមហ៊ុនពាក់ព័ន្ធ ឬទទួលឥទ្ធិពលពីអាជីវកម្មពីប្រទេសផ្សេងៗ។ តាមពិតទៅ ក្រុមហ៊ុននីមួយៗត្រូវបានជះឥទ្ធិពលដោយកត្តាអន្តរជាតិ ទោះបីជាក្រុមហ៊ុននេះដំណើរការនៅក្នុងប្រទេសតែមួយក៏ដោយ។ វាអាចប្រើប្រាស់វត្ថុធាតុដើម ឬផលិតផលដែលបង្កើតនៅក្នុងប្រទេសផ្សេងៗ ឬប្រឈមមុខនឹងការប្រកួតប្រជែងអន្តរជាតិនៅក្នុងទីផ្សារក្នុងស្រុករបស់ខ្លួន។ បើក ទីផ្សាររុស្ស៊ីក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំចុងក្រោយនេះ មានហានិភ័យនៃការប្រកួតប្រជែងពីក្រុមហ៊ុនបរទេស និងការផ្លាស់ទីលំនៅ ក្រុមហ៊ុនផលិតរុស្ស៊ីរបស់បរទេស ដោយផ្តល់នូវទំនិញដែលមានគុណភាពល្អ ដូចជារថយន្ត កុំព្យូទ័រ។ គ្រឿងអេឡិចត្រូនិកជួរនៃផលិតផលអាហារ។ ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនមួយដំណើរការជាអន្តរជាតិ នោះកត្តានៃបរិយាកាសអន្តរជាតិមានឥទ្ធិពលលើធាតុផ្សេងទៀតទាំងអស់នៃបរិយាកាសខាងក្រៅរបស់សហគ្រាស។

នៅក្នុងបរិយាកាសអន្តរជាតិ អ្នកប្រើប្រាស់ថ្មី អ្នកផ្គត់ផ្គង់ ដៃគូប្រកួតប្រជែង លក្ខណៈពិសេសនៃបទប្បញ្ញត្តិរបស់រដ្ឋាភិបាល ច្បាប់ថ្មី សម្ព័ន្ធភាពជាយុទ្ធសាស្រ្ត។ល។ លេចឡើង។ អង្គការសិក្សាពីលក្ខណៈនៃកត្តាទាំងនេះ សម្របខ្លួនទៅនឹងពួកគេ ហើយនៅទីបញ្ចប់កត្តាទាំងនេះផ្លាស់ប្តូរអង្គការខ្លួនឯង។ .

5. ការឆ្លើយតបរបស់អង្គការចំពោះការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងបរិយាកាសខាងក្រៅ

បរិយាកាសខាងក្រៅនៃឥទ្ធិពលផ្ទាល់ (បរិយាកាសធុរកិច្ច) នៃអង្គការមួយត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅក្នុងដំណើរការនៃសកម្មភាព និងការផ្លាស់ប្តូរតាមពេលវេលា។ បរិយាកាសផ្លាស់ប្តូរ ប្រសិនបើផលិតផល ទីផ្សារ យុទ្ធសាស្រ្ត ផ្លាស់ប្តូរ កត្តាសំខាន់ក្នុងបរិយាកាសអាជីវកម្មគឺអតិថិជន។ ទាំងនេះគឺជាអ្នកទិញ និងអតិថិជនផ្ទាល់ទាំងអស់៖ ក្រុមហ៊ុនពាណិជ្ជកម្ម អ្នកចែកចាយផ្លូវការ ហាង ក្រុមហ៊ុនផលិត ភ្នាក់ងារលក់ អ្នកទិញបុគ្គល និងអតិថិជន។ ឥទ្ធិពលរបស់អតិថិជនអាចត្រូវបានបង្ហាញក្នុងទម្រង់ផ្សេងៗគ្នា៖ ក្នុងការបង្កើតកម្រិតតម្លៃជាក់លាក់មួយ ការមានតម្រូវការពិសេសសម្រាប់គុណភាព ការរចនា លក្ខណៈបច្ចេកទេសនៃផលិតផល ទម្រង់នៃការទូទាត់។ល។

អ្នកផលិតអាចមានឥទ្ធិពលលើអ្នកប្រើប្រាស់ដោយកំណត់តម្លៃទាបជាងការធានា គុណភាព​ខ្ពស់និងពេលវេលាដឹកជញ្ជូន ផ្តល់ជូននូវផលិតផលតែមួយគត់ សេវាកម្មល្អ។ អតិថិជនមានសារៈសំខាន់ណាស់ចំពោះក្រុមហ៊ុន។ ពួកគេជាអ្នកកំណត់ភាពជោគជ័យរបស់វា។ គោលដៅទំនើបអាជីវកម្ម - ដើម្បីបង្កើតអតិថិជនរបស់អ្នក។ ការសិក្សាអ្នកទិញអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកយល់កាន់តែច្បាស់ថាតើផលិតផលណាមួយរបស់ក្រុមហ៊ុននឹងមានតម្រូវការខ្លាំងបំផុត បរិមាណលក់ដែលវាអាចរំពឹងថាផលិតផលរំពឹងអ្វីខ្លះនាពេលអនាគត និងថាតើរង្វង់នៃអ្នកទិញសក្តានុពលអាចពង្រីកបានប៉ុន្មាន។

ទម្រង់អ្នកទិញអាចត្រូវបានចងក្រងដោយប្រើលក្ខណៈដូចខាងក្រោមៈ

1) ទីតាំងភូមិសាស្រ្តរបស់អ្នកទិញ;

2) លក្ខណៈប្រជាសាស្រ្ត (អាយុ, ការអប់រំ, វាលនៃសកម្មភាព);

3) លក្ខណៈសង្គម - ចិត្តសាស្ត្រ (ទីតាំងនៅក្នុងសង្គមរចនាប័ទ្មនៃអាកប្បកិរិយាចំណង់ចំណូលចិត្តទម្លាប់។ ល។ ) ។

តាមរយៈការសិក្សាអ្នកទិញ ក្រុមហ៊ុនត្រូវតែកំណត់អំណាចនៃការចរចារបស់គាត់។ កម្លាំងនេះត្រូវបានកំណត់ដោយកត្តាដូចជា៖

1) បរិមាណនៃការទិញដែលធ្វើឡើងដោយអ្នកទិញ;

2) ភាពអាចរកបាននៃទំនិញជំនួស;

3) កម្រិតនៃការយល់ដឹងរបស់អ្នកទិញ;

4) តម្លៃនៃការប្តូរទៅអ្នកលក់ផ្សេងទៀត;

5) ភាពប្រែប្រួលតម្លៃ។

ដៃគូប្រកួតប្រជែងគឺជាក្រុមហ៊ុនដែលលក់ផលិតផលក្នុងទីផ្សារដូចគ្នា ឬផ្តល់សេវាកម្មដែលបំពេញតម្រូវការដូចគ្នា។ ពួកគេប្រកួតប្រជែងគ្នាដើម្បីធនធាន។ ហើយសំខាន់បំផុតក្នុងចំនោមពួកគេគឺ ruble របស់អ្នកទិញ។ ក្រុមហ៊ុនត្រូវតែដឹងពីចំណុចខ្លាំង និងចំណុចខ្សោយរបស់អ្នកប្រកួតប្រជែង ហើយបង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រប្រកួតប្រជែងរបស់ខ្លួនដោយផ្អែកលើមូលដ្ឋាននេះ។ បរិយាកាសប្រកួតប្រជែងត្រូវបានបង្កើតឡើងមិនត្រឹមតែដោយដៃគូប្រកួតប្រជែងក្នុងឧស្សាហកម្មដែលផលិតផលិតផលស្រដៀងគ្នានោះទេ។ ដៃគូប្រកួតប្រជែងអាចជាក្រុមហ៊ុនដែលផលិតផលិតផលជំនួស ហើយក្រុមហ៊ុនដែលចូលទីផ្សារឡើងវិញ ("អ្នកចំណូលថ្មី")។ វាចាំបាច់ក្នុងការបង្កើតឧបសគ្គចំពោះការចូលទៅកាន់ "អ្នកចំណូលថ្មី" ដែលមានសក្តានុពល (ឯកទេស ការចំណាយទាប ការគ្រប់គ្រងលើបណ្តាញចែកចាយ ការចូលទៅកាន់ប្រភពវត្ថុធាតុដើមថោក។ ម៉ាកល្បីទំនិញជាដើម) ។ នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌទំនើប វាជារឿយៗមិនមែនជាការប្រយុទ្ធជាមួយដៃគូប្រកួតប្រជែងនោះទេ ប៉ុន្តែកិច្ចសហប្រតិបត្តិការជាមួយវាដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកសម្របខ្លួនយ៉ាងមានប្រសិទ្ធភាពទៅនឹងបរិស្ថាន និងសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់អ្នក។

អ្នកផ្គត់ផ្គង់សម្ភារៈ និងធនធានធម្មជាតិអាចមានឥទ្ធិពលលើអង្គការដោយបង្កើតការពឹងផ្អែកធនធាន។ ការពឹងផ្អែកនេះផ្តល់ថាមពលដល់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ និងអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេមានឥទ្ធិពលលើតម្លៃ គុណភាពនៃផលិតផល ពេលវេលាផលិត និងជាទូទៅប្រសិទ្ធភាពរបស់អង្គការ។ ការបង្កើតដោយសហគ្រាសផ្តាច់មុខនៃពន្ធគយខ្ពស់មិនសមហេតុផលសម្រាប់អគ្គិសនី ឧស្ម័ន ការផ្គត់ផ្គង់មិនទៀងទាត់ ឬការបិទប្រភពធនធានសំខាន់ៗទាំងនេះ ក្នុងករណីមិនទូទាត់បានធ្វើឱ្យអង្គការជាច្រើនប្រឈមមុខនឹងការរស់រានមានជីវិត ឬក្ស័យធន។ ដូច្នេះហើយ ពួកគេព្យាយាមរក្សាទំនាក់ទំនងដែលមានអត្ថប្រយោជន៍ទៅវិញទៅមកជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់សំខាន់របស់ពួកគេ ជួនកាលនៅលើមូលដ្ឋានកិច្ចសន្យាច្រើនឆ្នាំ។ ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនមានអ្នកផ្គត់ផ្គង់ដែលអាចទុកចិត្តបាន វាអាចសន្សំសំចៃលើការផ្ទុកសារពើភ័ណ្ឌ។ វាចាំបាច់ក្នុងការកម្ចាត់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ដែលមិនគួរឱ្យទុកចិត្ត។

ការវិភាគរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់គួរតែបង្ហាញពីភាពខ្លាំងនៃការប្រកួតប្រជែងរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ និងអ្វីដែលជាកត្តាជំរុញរបស់វា។ នៅពេលធ្វើការវិភាគ អ្នកគួរតែយកចិត្តទុកដាក់លើតម្លៃទំនិញ និងសេវាកម្ម គុណភាពរបស់វា ការអនុលោមតាមលក្ខខណ្ឌ លក្ខខណ្ឌ និងបរិមាណនៃការផ្គត់ផ្គង់ ថាតើអ្នកផ្គត់ផ្គង់គឺជាអ្នកផ្តាច់មុខនៃធនធានប្រភេទនេះ និងថាតើវាអាចទៅរួចក្នុងការផ្លាស់ប្តូរអ្នកផ្គត់ផ្គង់ដែរឬទេ។

ទីផ្សារការងារមានអ្នកដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិចាំបាច់ អាចដឹងពីគោលដៅរបស់ក្រុមហ៊ុន និងចង់ធ្វើការនៅក្នុងនោះ។ នៅក្នុងអង្គការទំនើបនេះគឺជាធនធានចម្បង។ ក្រុមនេះរួមបញ្ចូលទាំងអ្នកគ្រប់គ្នាដែលក្រុមហ៊ុនធ្វើអន្តរកម្មដើម្បីផ្តល់ខ្លួនឯងនូវធនធានមនុស្សចាំបាច់ដូចជា៖ ទីភ្នាក់ងារជ្រើសរើសបុគ្គលិក សេវាកម្មការងារ។ គ្រឹះស្ថានអប់រំការផ្លាស់ប្តូរការងារ ប្រព័ន្ធបណ្តុះបណ្តាល និងបណ្តុះបណ្តាលឡើងវិញ សហជីព។ ការសិក្សាទីផ្សារការងារអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទទួលបានព័ត៌មានអំពីភាពអាចរកបាននៃកម្លាំងពលកម្ម (តម្រូវការពិសេស គុណវុឌ្ឍិ អាយុ បទពិសោធន៍ការងារ គុណភាពផ្ទាល់ខ្លួន) ដែលមានសមត្ថភាពធ្វើការជាមួយក្រុមហ៊ុន។

បរិយាកាសខាងក្រៅនៃអង្គការត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយលក្ខណៈពិសេសដូចខាងក្រោមៈ ភាពស្មុគស្មាញ ភាពចល័ត ភាពមិនច្បាស់លាស់ និងទំនាក់ទំនងគ្នាទៅវិញទៅមកនៃកត្តាទាំងអស់។

ភាពមិនច្បាស់លាស់គឺជាលក្ខណៈសំខាន់នៃបរិយាកាសខាងក្រៅ ដែលវាអាស្រ័យទៅលើភាពស្មុគស្មាញ និងការចល័តរបស់វា។ ភាពមិនប្រាកដប្រជា សំដៅទៅលើភាពមិនពេញលេញ ឬភាពមិនត្រឹមត្រូវនៃព័ត៌មានអំពីកត្តាបរិស្ថាន ដែលបណ្តាលឱ្យមានការលំបាកក្នុងការកំណត់តម្រូវការ និងការផ្លាស់ប្តូររបស់វា។ កម្រិតនៃភាពមិនច្បាស់លាស់កាន់តែខ្ពស់ វាកាន់តែពិបាកធ្វើការសម្រេចចិត្តប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ហានិភ័យកាន់តែខ្ពស់។ ដូច្នេះហើយ ក្រុមហ៊ុនព្យាយាមកាត់បន្ថយកម្រិតនៃភាពមិនច្បាស់លាស់នៅក្នុងបរិយាកាសរបស់ខ្លួន។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះបាន យុទ្ធសាស្ត្រពីរប្រភេទអាចត្រូវបានប្រើ - ការសម្របខ្លួនទៅនឹងការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងបរិយាកាស និងឥទ្ធិពល ការផ្លាស់ប្តូរបរិយាកាសដោយខ្លួនឯងដើម្បីធ្វើឱ្យវាកាន់តែស៊ីគ្នាជាមួយនឹងគោលដៅ និងតម្រូវការរបស់អង្គការ។

ការសម្របខ្លួនរបស់អង្គការត្រូវបានអនុវត្តតាមរយៈឧបករណ៍ដូចខាងក្រោម។

1. ការបង្កើតប្រព័ន្ធព័ត៌មានដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទទួលបានព័ត៌មានអំពីការផ្លាស់ប្តូរដែលបានកើតឡើងជាមួយសមភាគីសំខាន់នៃសហគ្រាស; កាត់បន្ថយភាពមិនច្បាស់លាស់នៃធាតុចូល និងទិន្នផល ព្រមទាំងការពារ និងដឹងពីផលប្រយោជន៍របស់សហគ្រាសនៅក្នុងបរិស្ថាន។ សកម្មភាពសម្រាប់ការប្រមូលព័ត៌មានត្រូវបានអនុវត្តដោយសេវាកម្មដូចជាការផ្គត់ផ្គង់ ទីផ្សារ ផែនការយុទ្ធសាស្រ្ត និងភស្តុភារ។ ការបង្កើតនាយកដ្ឋានទាំងនេះតម្រូវឱ្យមានការវិនិយោគហិរញ្ញវត្ថុធំពីសហគ្រាស ប៉ុន្តែសកម្មភាពនេះក៏អាចត្រូវបានអនុវត្តដោយមានការចូលរួមពីក្រុមហ៊ុនប្រឹក្សាយោបល់ដែលមានឯកទេសក្នុងប្រភេទការងារនេះ។

2. ការព្យាករណ៍និន្នាការក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍បរិយាកាសខាងក្រៅ និងផែនការយុទ្ធសាស្រ្តនៃសកម្មភាពរបស់សហគ្រាស រៀបចំសហគ្រាសសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរដែលអាចកើតមាននៅក្នុងស្ថានភាពទីផ្សារ និងឥទ្ធិពលបរិស្ថានមិនអំណោយផល។ ផែនការយុទ្ធសាស្រ្តបង្កើតគោលដៅ និងយុទ្ធសាស្ត្ររបស់សហគ្រាស ដែលធានាបាននូវភាពស៊ីសង្វាក់គ្នារវាងសហគ្រាស និងបរិស្ថានរបស់វា។

3. ការរួមបញ្ចូលគ្នា ការទិញយកសហគ្រាសថ្មី ការបង្កើតសម្ព័ន្ធភាពជាយុទ្ធសាស្រ្តជាមួយសហគ្រាសផ្សេងទៀត រួមទាំងអតីតដៃគូប្រកួតប្រជែង។ ការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍នេះផ្តល់ឱ្យសហគ្រាសនូវដៃគូដ៏ពេញលេញសម្រាប់ការបង្កើតរចនាសម្ព័ន្ធផលិតកម្ម ការផ្គត់ផ្គង់ និងការលក់ ការវិនិយោគ និងការបង្កើតថ្មីប្រកបដោយជោគជ័យ។ នេះកាត់បន្ថយភាពមិនច្បាស់លាស់នៃបរិស្ថានដោយបង្កើតតំបន់នៃស្ថេរភាព។ រៀបចំសហគ្រាសសម្រាប់ការលំបាកក្នុងការទស្សន៍ទាយការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងស្ថានភាព; កំណត់លទ្ធភាពនៃឥរិយាបទឱកាសនិយមរបស់ដៃគូ; កាត់បន្ថយការចំណាយប្រតិបត្តិការ; អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកស្វែងរកកន្លែងថ្មីសម្រាប់សហគ្រាសនៅក្នុងបរិស្ថាន។ ធានានូវភាពបត់បែន និងការសម្របខ្លួនរបស់វា បង្កើតលក្ខខណ្ឌជាមុនសម្រាប់ឥទ្ធិពលលើបរិយាកាសខាងក្រៅ និងនាំទៅរកការបង្កើតឥទ្ធិពលរួម។ ឥទ្ធិពលរួមកើតឡើងជាលទ្ធផលនៃការកើនឡើងការសម្របសម្រួល ការសម្របសម្រួល និងការរួមបញ្ចូលទៅក្នុងបណ្តាញសហគ្រាសដៃគូ។

4. អាចបត់បែនបាន។ រចនាសម្ព័ន្ធអង្គការសារៈសំខាន់ដែលជាឧបករណ៍សម្រាប់សម្របសហគ្រាសទៅនឹងបរិស្ថានគឺថា រចនាសម្ព័ន្ធកំណត់លក្ខណៈ និងបរិមាណនៃទំនាក់ទំនងព័ត៌មាន និងការទំនាក់ទំនងទាំងនៅក្នុងសហគ្រាស និងរវាងវា និងសមភាគីរបស់ខ្លួន។ រចនាសម្ព័ន្ធសម្របខ្លួនដែលអាចបត់បែនបានអនុញ្ញាតឱ្យសហគ្រាសឆ្លើយតបប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពចំពោះការផ្លាស់ប្តូរដែលកើតឡើងនៅក្នុងបរិយាកាសខាងក្រៅ និងអនុវត្តការបំប្លែងផ្ទៃក្នុងដោយអរគុណចំពោះលក្ខណៈពិសេសដូចជាសមត្ថភាពក្នុងការអនុវត្តការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងផ្តោតលើ សក្តានុពលរបស់មនុស្សជាធនធានសំខាន់របស់សហគ្រាស។ រចនាសម្ព័ន្ធអង្គភាពដែលអាចបត់បែនបានតម្រង់ទិសសហគ្រាសឆ្ពោះទៅរកការអភិវឌ្ឍន៍ផលិតផលថ្មី ទីផ្សារថ្មី និងបច្ចេកវិទ្យាថ្មី។ ពួកគេធ្វើឱ្យវាអាចធានាបាននូវភាពជាដៃគូ និងកិច្ចសហប្រតិបត្តិការរវាងអ្នកចូលរួមទាំងអស់ក្នុងសកម្មភាពសេដ្ឋកិច្ចរបស់សហគ្រាស ក៏ដូចជាជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ផលិតផលរបស់ខ្លួន និងអ្នកផ្គត់ផ្គង់ធនធាន។

5. ភាពជាដៃគូរវាងការគ្រប់គ្រងសហគ្រាស និងបុគ្គលិករបស់ខ្លួនធានានូវអន្តរកម្មនៃភ្នាក់ងារសេដ្ឋកិច្ចក្នុងសហគ្រាស សមាហរណកម្មបរិយាកាសផ្ទៃក្នុង និងការថែរក្សាបូរណភាពផ្ទៃក្នុង។

សហគ្រាសមិនត្រឹមតែស្ថិតនៅក្រោមការគ្រប់គ្រងដែលមានស្រាប់នោះទេ។ ទំនាក់ទំនងសេដ្ឋកិច្ចប៉ុន្តែ​ខ្លួន​វា​ក៏​បង្កើត​រូបរាង​ពួកវា​ផងដែរ បង្កើត​បរិយាកាស​ដែល​វា​ដំណើរការ។ ឥទ្ធិពលរបស់សហគ្រាសទៅលើបរិស្ថានគឺអាចធ្វើទៅបាននៅពេលដែលវារួមបញ្ចូលនូវបរិមាណគ្រប់គ្រាន់នៃធនធាន និងមានសក្តានុពលសេដ្ឋកិច្ចសង្គមខ្ពស់។ សហគ្រាសនឹងចូលចិត្តមានឥទ្ធិពលលើបរិស្ថាន នៅពេលដែលការសម្របខ្លួនបន្ទាប់ទៅនឹងការផ្លាស់ប្តូរបរិយាកាសខាងក្រៅនឹងត្រូវបានវាយតម្លៃដោយវាថាជាដំណើរការដែលមានតម្លៃថ្លៃជាងការផ្លាស់ប្តូរបរិស្ថានខ្លួនឯង។ ឧបករណ៍នៃឥទ្ធិពលរបស់សហគ្រាសលើបរិស្ថានមានរាយខាងក្រោម៖

1. ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលបង្កើតតម្រូវការថ្មី ផ្លាស់ប្តូរបរិយាកាសប្រតិបត្តិការរបស់សហគ្រាសតាមរយៈសញ្ញាអំពីគុណភាពនៃទំនិញ បង្កើតឧបសគ្គក្នុងការចូលទៅក្នុងទីផ្សារនៃសហគ្រាសប្រកួតប្រជែង និងបង្កើតទំនាក់ទំនងដ៏គួរឱ្យទុកចិត្តជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ និងអ្នកផ្គត់ផ្គង់។

2. "ទំនាក់ទំនងសាធារណៈ" បង្កើត និងរក្សាប្រព័ន្ធទំនាក់ទំនងជាមួយសមភាគីរបស់ក្រុមហ៊ុន ដើម្បីបង្កើតកេរ្តិ៍ឈ្មោះ មតិសាធារណៈអំណោយផលអំពីសហគ្រាស និងផលិតផលរបស់ខ្លួន ដែលពង្រឹងភាពជាដៃគូដែលជឿទុកចិត្តនៅក្នុងបណ្តាញភ្នាក់ងារ និងសមភាគីដែលមានអន្តរកម្មជាមួយសហគ្រាស។ .

3. ការតភ្ជាប់អចិន្ត្រៃយ៍ និងស្ថិរភាពជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់ និងអ្នកប្រើប្រាស់ ដោយផ្អែកលើកិច្ចសន្យារយៈពេលវែងផ្លាស់ប្តូរបរិយាកាសខាងក្រៅដោយការកំណត់ប្រតិកម្មរបស់ដៃគូចំពោះការផ្លាស់ប្តូរស្ថានភាព ការបង្កើនកាតព្វកិច្ច និងការជឿទុកចិត្តគ្នាទៅវិញទៅមក ដោយឈរលើមូលដ្ឋាននៃការសម្របសម្រួល និងការរួមបញ្ចូលរវាងពួកគេត្រូវបានពង្រឹង។ . ទាំងអស់នេះរួមចំណែកដល់ការបង្កើតបណ្តាញស្ថិរភាពនៃសហគ្រាសអន្តរកម្មដែលរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធបរិយាកាសខាងក្រៅនិងអនុញ្ញាតឱ្យវាត្រូវបានគ្រប់គ្រង។

4. ដោយសារការបញ្ចុះបញ្ចូលផលប្រយោជន៍របស់សហគ្រាសនៅក្នុងសភា រដ្ឋាភិបាល រួមទាំងរដ្ឋាភិបាលមូលដ្ឋាន និងរចនាសម្ព័ន្ធរដ្ឋាភិបាលផ្សេងទៀត សហគ្រាសក្លាយជាអ្នកចូលរួម ហើយជួនកាលជាដៃគូស្មើគ្នារបស់រដ្ឋាភិបាលក្នុងការបង្កើតក្របខ័ណ្ឌច្បាប់ និងវិស័យមីក្រូសេដ្ឋកិច្ច និង គោលនយោបាយម៉ាក្រូសេដ្ឋកិច្ច។ ដើម្បីទទួលបានឱកាសក្នុងការបញ្ចុះបញ្ចូល សហគ្រាសរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធបញ្ឈរ ឬផ្ដេក (សហជីព និងសមាគមអ្នកផលិតផលិតផលមួយប្រភេទ) ក្រុមឧស្សាហកម្មហិរញ្ញវត្ថុ ដែលបន្ថែមពីលើអំណាចសេដ្ឋកិច្ច ក៏ទទួលបានអំណាចនយោបាយ លទ្ធភាពនៃសម្ពាធ និងកិច្ចសហប្រតិបត្តិការស្មើភាពជាមួយ រដ្ឋាភិបាល និងធនាគារកណ្តាលនៃប្រទេសរុស្ស៊ី។

5. សមាគមវិជ្ជាជីវៈ គឺជាសមាគមស្ម័គ្រចិត្តនៃសហគ្រាសនានា ដែលបង្កើតឡើងក្នុងគោលបំណងផ្តល់ជំនួយ ការគាំទ្រ ជំនួយ ការការពារ និងការបញ្ចុះបញ្ចូលផលប្រយោជន៍របស់ពួកគេ។ សមាគមជាធម្មតាត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅមិនស្វែងរកប្រាក់ចំណេញ។ តម្រូវការសម្រាប់ការបង្កើតរបស់ពួកគេគឺដោយសារតែការពិតដែលថាទីផ្សារពាក់ព័ន្ធនឹងអន្តរកម្មនៃក្រុមហ៊ុនដែលផលិតផលិតផលមួយ។ សកម្មភាពរបស់សមាគមគឺសំដៅបង្កើតអន្តរកម្ម សម្របសម្រួលសហគ្រាសដែលជាសមាជិកនៃសមាគម ការផ្តល់សេវាព័ត៌មាន និងទីផ្សារ ការកែលម្អកម្រិតវិជ្ជាជីវៈរបស់បុគ្គលិកគ្រប់គ្រង ការពារសិទ្ធិ និងផលប្រយោជន៍ក្នុងនីតិបញ្ញត្តិ នីតិប្រតិបត្តិ។ ភ្នាក់ងារអនុវត្តច្បាប់ការយល់ដឹងជាសាធារណៈ ឥទ្ធិពលលើ មតិ​សាធារណៈ. ដំបូងបង្អស់នេះគឺជាជំនួយរបស់អង្គការ វិធីសាស្រ្ត និងប្រឹក្សាយោបល់ ការការពារផ្លូវច្បាប់។

នៅទូទាំងប្រទេស អនុវត្តដូចខាងក្រោម៖ សមាគមសាធារណៈអ្នកផលិតទំនិញ៖ ក្រុមប្រឹក្សាសម្របសម្រួលនៃអ្នកផលិតក្នុងស្រុក សហភាពឧស្សហកម្មរុស្ស៊ី និងសហគ្រិន (និយោជក) សហភាពកសិឧស្សាហកម្មនៃប្រទេសរុស្ស៊ី។ សមាគមនៃក្រុមហិរញ្ញវត្ថុ និងឧស្សាហកម្ម សម្ព័ន្ធសម្រាប់ជំនួយដល់សហគ្រាសការពារ សហភាពក្រុមហ៊ុនផលិតឧបករណ៍ប្រេង និងឧស្ម័ន សមាគមអ្នកចម្រាញ់ប្រេង និងគីមីឥន្ធនៈ សហភាពអ្នករុករករ៉ែមាស សមាគមសហគ្រាសធុនតូច និងមធ្យម សហភាពនៃ សហគ្រិននៃឧស្សាហកម្មវាយនភណ្ឌ និងពន្លឺជាដើម ដំណើរការនៅកម្រិតឧស្សាហកម្ម និងតំបន់។

បរិយាកាសផ្ទៃក្នុងរបស់អង្គការគឺជាផ្នែកនោះ។ បរិស្ថានទូទៅដែលស្ថិតនៅក្នុងអង្គភាព។ វាមានឥទ្ធិពលថេរ និងដោយផ្ទាល់ទៅលើដំណើរការរបស់អង្គការ។ បរិយាកាសខាងក្នុងមានផ្នែកជាច្រើន ដែលផ្នែកនីមួយៗរួមមានសំណុំនៃដំណើរការ និងធាតុសំខាន់ៗរបស់អង្គការ ស្ថានភាពដែលរួមគ្នាកំណត់សក្តានុពល និងសមត្ថភាពដែលអង្គការមាន។

ចំណិតស៊ុមគ្របដណ្តប់៖ អន្តរកម្មរវាងអ្នកគ្រប់គ្រង និងកម្មករ; ការជួល ការបណ្តុះបណ្តាល និងការលើកកម្ពស់បុគ្គលិក; ការវាយតម្លៃលទ្ធផលការងារ និងការលើកទឹកចិត្ត; បង្កើត និងរក្សាទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលិក។ល។

ផ្នែកឆ្លងអង្គការរួមបញ្ចូល: ដំណើរការទំនាក់ទំនង; រចនាសម្ព័ន្ធអង្គការ; បទដ្ឋាន, ច្បាប់, នីតិវិធី; ការចែកចាយសិទ្ធិ និងការទទួលខុសត្រូវ; ឋានានុក្រមនៃថ្នាក់ក្រោម។

IN ការកាត់ផលិតកម្មរួមបញ្ចូលទាំងការផលិតផលិតផល; ការផ្គត់ផ្គង់និងឃ្លាំង; ការថែរក្សាឧទ្យានបច្ចេកវិទ្យា; អនុវត្តការស្រាវជ្រាវ និងអភិវឌ្ឍន៍។

ផ្នែកទីផ្សារគ្របដណ្តប់ដំណើរការទាំងអស់ដែលត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងការលក់ផលិតផល។ នេះគឺជាយុទ្ធសាស្ត្រផលិតផល យុទ្ធសាស្រ្តកំណត់តម្លៃ។ យុទ្ធសាស្ត្រផ្សព្វផ្សាយផលិតផលនៅលើទីផ្សារ; ការជ្រើសរើសទីផ្សារលក់ និងប្រព័ន្ធចែកចាយ។

ចំណិតរួមបញ្ចូលដំណើរការដែលទាក់ទងនឹងការធានានូវការប្រើប្រាស់ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងលំហូរនៃមូលនិធិនៅក្នុងអង្គការមួយ។

បរិយាកាសខាងក្នុងត្រូវបានជ្រាបចូលទាំងស្រុងដោយវប្បធម៌របស់អង្គការ វាអាចរួមចំណែកដល់ការពិតដែលថាអង្គការគឺជារចនាសម្ព័ន្ធដ៏រឹងមាំដែលអាចរស់រានមានជីវិតប្រកបដោយនិរន្តរភាពក្នុងការតស៊ូប្រកួតប្រជែង។ ប៉ុន្តែវាក៏អាចថាវប្បធម៌រៀបចំធ្វើឱ្យអង្គភាពចុះខ្សោយ ប្រសិនបើវាមានសក្តានុពលបច្ចេកទេស បច្ចេកវិទ្យា និងហិរញ្ញវត្ថុខ្ពស់។ អង្គការដែលមានវប្បធម៌រៀបចំរឹងមាំមានទំនោរសង្កត់ធ្ងន់ទៅលើសារៈសំខាន់របស់មនុស្សដែលធ្វើការនៅក្នុងនោះ។ គំនិតនៃវប្បធម៌អង្គការកើតចេញពីការសង្កេតពីរបៀបដែលបុគ្គលិកធ្វើការនៅកន្លែងធ្វើការរបស់ពួកគេ របៀបដែលពួកគេទាក់ទងគ្នាទៅវិញទៅមក និងអ្វីដែលពួកគេផ្តល់អាទិភាពក្នុងការសន្ទនា។

សកម្មភាពរបស់អង្គការមួយត្រូវបានអនុវត្តក្រោមឥទិ្ធពលនៃកត្តាជាច្រើនដែលមាននៅក្នុង និងក្រៅអង្គការ។

កត្តាខាងក្នុងត្រូវបានគេហៅថាអថេរនៃបរិយាកាសខាងក្នុងដែលត្រូវបានគ្រប់គ្រងនិងគ្រប់គ្រងដោយការគ្រប់គ្រង។

ធាតុសំខាន់ៗនៃបរិយាកាសខាងក្នុង៖

1) គោលដៅ - ស្ថានភាពបញ្ចប់ជាក់លាក់ ឬលទ្ធផលដែលចង់បានឆ្ពោះទៅរកការខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់អង្គការត្រូវបានដឹកនាំ។ គោលដៅទូទៅ ឬទូទៅត្រូវបានគេហៅថាបេសកកម្មដែលអង្គការប្រកាសខ្លួនឯងនៅក្នុងទីផ្សារ។ គោលដៅត្រូវបានកំណត់ក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការធ្វើផែនការ។

2) រចនាសម្ព័ន្ធ - ចំនួន និងសមាសភាពនៃការបែងចែករបស់ខ្លួន កម្រិតនៃការគ្រប់គ្រងនៅក្នុង ប្រព័ន្ធបង្រួបបង្រួម. គោលបំណងរបស់វាគឺដើម្បីធានាឱ្យបាននូវសមិទ្ធិផលប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៃគោលដៅរបស់អង្គការ។ វារួមបញ្ចូលបណ្តាញទំនាក់ទំនងដែលព័ត៌មានត្រូវបានបញ្ជូនសម្រាប់ការសម្រេចចិត្ត។ ដោយប្រើ ការសម្រេចចិត្តដែលបានធ្វើឡើងការសម្របសម្រួល និងការគ្រប់គ្រងលើបុគ្គល ការបែងចែករចនាសម្ព័ន្ធអង្គការ។

3) ភារកិច្ច - ការងារដែលត្រូវតែបញ្ចប់ក្នុងលក្ខណៈដែលបានកំណត់ទុកជាមុន និងក្នុងរយៈពេលកំណត់។ ភារកិច្ចត្រូវបានបែងចែកជា ៣ ក្រុម៖ ធ្វើការជាមួយមនុស្ស, ធ្វើការជាមួយព័ត៌មាន, ធ្វើការជាមួយវត្ថុ.

4) បច្ចេកវិទ្យា - លំដាប់ដែលបានទទួលយកនៃការតភ្ជាប់រវាង ប្រភេទជាក់លាក់ធ្វើការ

5) មនុស្ស - ក្រុមរបស់អង្គការ។

6) វប្បធម៌អង្គការ - ប្រព័ន្ធនៃតម្លៃរួម និងជំនឿរួមដែលមានឥទ្ធិពលលើអាកប្បកិរិយារបស់បុគ្គលិកម្នាក់ៗ ក៏ដូចជាលទ្ធផលនៃការងារ។

អថេរដែលបានកត់សម្គាល់ទាំងអស់មានអន្តរកម្មគ្នាទៅវិញទៅមក និងជួយធានាការសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់អង្គការ។

ដោយក្តីគោរព អ្នកវិភាគវ័យក្មេង