លក្ខណៈនៃការគ្រប់គ្រងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព

វាច្បាស់ណាស់ថាប្រសិទ្ធភាពនៃការគ្រប់គ្រងមិនត្រឹមតែអាស្រ័យទៅលើអាកប្បកិរិយារបស់មនុស្សប៉ុណ្ណោះទេ។ ដើម្បីឱ្យការគ្រប់គ្រងដើម្បីបំពេញភារកិច្ចចម្បងរបស់វា (ដើម្បីរួមចំណែកដល់ការសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់អង្គការ) វាត្រូវតែមានលក្ខណៈមួយចំនួន។

ធម្មជាតិយុទ្ធសាស្ត្រ

ការគ្រប់គ្រងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពត្រូវតែមានលក្ខណៈជាយុទ្ធសាស្ត្រ ពោលគឺឆ្លុះបញ្ចាំង និងគាំទ្រដល់អាទិភាពរួមរបស់អង្គការ។ ការពិតដែលថាវាពិបាកបន្តិចក្នុងការវាយតម្លៃ ឬវាស់ស្ទង់ប្រភេទសកម្មភាពជាក់លាក់ណាមួយជាបរិមាណ មិនគួរណាក្លាយជាលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យក្នុងការសម្រេចចិត្តថាតើយន្តការត្រួតពិនិត្យនេះគួរតែត្រូវបានណែនាំទេ លុះត្រាតែវាសមហេតុផលតាមទស្សនៈសេដ្ឋកិច្ច។ សកម្មភាពដែលមិនមានសារៈសំខាន់ជាយុទ្ធសាស្ត្រ គួរតែត្រូវបានវាស់វែងជាញឹកញយ ហើយគម្លាតអាចមិនត្រូវបានរាយការណ៍ទៅនរណាម្នាក់រហូតដល់ពួកគេក្លាយជាធ្ងន់ធ្ងរ។ ការគ្រប់គ្រងទាំងស្រុងលើប្រតិបត្តិការតូចតាចគឺគ្មានន័យអ្វីទេ ហើយមានតែការរំខានពីគោលដៅសំខាន់ជាងប៉ុណ្ណោះ។

ប៉ុន្តែប្រសិនបើសកម្មភាពនេះ ឬសកម្មភាពនោះ តាមទស្សនៈនៃការគ្រប់គ្រងមានសារៈសំខាន់ជាយុទ្ធសាស្ត្រ នោះការគ្រប់គ្រងលើវាជាកាតព្វកិច្ច បើទោះបីជាវាពិបាកក្នុងការផ្លាស់ប្តូរ និងវាយតម្លៃវាក៏ដោយ។ វាច្បាស់ណាស់ថាផ្នែកនៃការគ្រប់គ្រងបឋម និងតឹងរឹងបំផុតនឹងមានភាពខុសប្លែកគ្នានៅក្នុងក្រុមហ៊ុនផ្សេងៗគ្នា ប៉ុន្តែប្រព័ន្ធត្រួតពិនិត្យប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពគឺចាំបាច់សម្រាប់អង្គការណាមួយ។

ផ្តោតលើលទ្ធផល

គោលដៅចុងក្រោយនៃដំណើរការត្រួតពិនិត្យគឺមិនមែនដើម្បីប្រមូលព័ត៌មាន កំណត់ស្តង់ដារ និងកំណត់បញ្ហានោះទេ ប៉ុន្តែដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់អង្គការ។ ការវាស់វែង និងការរាយការណ៍គឺត្រូវការតែជាមធ្យោបាយដើម្បីសម្រេចបាននូវវា។ ដើម្បីអោយការគ្រប់គ្រងមានប្រសិទ្ធភាព ការគ្រប់គ្រងត្រូវតែប្រុងប្រយ័ត្នដើម្បីធានាថាការត្រួតពិនិត្យច្បាស់លាស់ទាំងនេះមិនសំខាន់ជាងគោលបំណងពិតរបស់អង្គការនោះទេ។ ជាឧទាហរណ៍ វានឹងជាការល្ងង់ក្នុងការបណ្តេញភ្នាក់ងារលក់ដ៏ល្អបំផុតរបស់អ្នក ប្រសិនបើគាត់យឺតពេលជាមួយរបាយការណ៍។

ជាងនេះទៅទៀត វាគ្មានន័យទេក្នុងការអះអាងថាប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងមួយគឺសំដៅទៅលើលទ្ធផលជាក់លាក់ ប្រសិនបើគោលដៅពិតប្រាកដមិនត្រូវបានសម្រេច។ ជាឧទាហរណ៍ វាគ្មានប្រយោជន៍ទេក្នុងការមានព័ត៌មានទូលំទូលាយ និងត្រឹមត្រូវអំពីកង្វះខាតមួយចំនួន ប្រសិនបើវាមិនត្រូវបានប្រើសម្រាប់វិធានការកែតម្រូវសមស្រប។ នេះមានន័យថាព័ត៌មាននឹងមានអត្ថន័យសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងនៅពេលដែលវាទៅដល់មនុស្សដែលមានសិទ្ធិអំណាចគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីអនុវត្តការផ្លាស់ប្តូរសមស្រប។ ប្រសិនបើយន្តការត្រួតពិនិត្យមិនដំណើរការ នោះហេតុផលភាគច្រើនមិនស្ថិតនៅក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធថាមពលមិនល្អឥតខ្ចោះនោះទេ ប៉ុន្តែនៅក្នុងយន្តការវាស់វែង។ ដូច្នេះការគ្រប់គ្រងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពចាំបាច់ត្រូវបញ្ចូលជាមួយមុខងារគ្រប់គ្រងផ្សេងទៀត។

ជាទូទៅ ដំណើរការត្រួតពិនិត្យត្រូវបានចាត់ទុកថាមានប្រសិទ្ធភាពលុះត្រាតែអង្គការពិតជាសម្រេចបាននូវគោលដៅដែលខ្លួនចង់បាន ហើយអាចបង្កើតគោលដៅថ្មីដែលនឹងអាចឱ្យវារស់បាននាពេលអនាគត។

ការ​ឆ្លើយឆ្លង

ការគ្រប់គ្រងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពត្រូវតែឆ្លើយតបទៅនឹងប្រភេទនៃសកម្មភាពដែលគ្រប់គ្រងដោយជំនួយរបស់វា។ វាត្រូវតែវាស់វែង និងវាយតម្លៃអ្វីដែលពិតជាសំខាន់។ ការគ្រប់គ្រងមិនសមរម្យទំនងជាបិទបាំងបញ្ហាជាជាងកំណត់អត្តសញ្ញាណវា។

មិនយូរប៉ុន្មានទេ។ Hewlett-Packardបានរកឃើញថានីតិវិធីផលិតថ្មីបានធ្វើឱ្យវិធីសាស្រ្តគ្រប់គ្រងការចំណាយបែបប្រពៃណីរបស់ខ្លួនមិនសមស្រប។ រហូតដល់ឆ្នាំ 1983 ក្រុមហ៊ុនបានគ្រប់គ្រងការផលិតបន្ទះសៀគ្វីបោះពុម្ពដោយប្រើប្រព័ន្ធបញ្ជាការងារ។ នៅឆ្នាំ 1983 ក្រុមហ៊ុនបានប្តូរទៅជា "ការផលិតវដ្តច្រំដែល" ដែលត្រូវបានកំណត់ដោយការផលិត ការកែច្នៃ និងការផ្គុំផលិតផលស្តង់ដារធំ។ តម្រូវការចម្បងមួយនៃដំណើរការនេះគឺថា ដើម្បីធានាបាននូវភាពបន្តរបស់វា កម្មករ និងសម្ភារៈត្រូវបានចែកចាយឡើងវិញឥតឈប់ឈររវាងការបញ្ជាទិញផ្សេងៗគ្នា។ ជាអកុសល តម្រូវការនេះបានធ្វើឱ្យខូចដល់ការប៉ុនប៉ងទាំងអស់ដើម្បីគ្រប់គ្រងការចំណាយលើការផលិតតាមរបៀបចាស់ដោយប្រើការបញ្ជាទិញការងារ។ ការចំណាយត្រូវបានប៉ាន់ប្រមាណដោយមិនត្រឹមត្រូវ ហើយកម្មករ អ្នកគ្រប់គ្រង និងគណនេយ្យករកាន់តែមានការខកចិត្តដោយសារអសមត្ថភាពក្នុងការតាមដានការចំណាយជាក់ស្តែងនៃការបញ្ជាទិញណាមួយ។ ជាលទ្ធផល ក្រុមហ៊ុនត្រូវធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងការចំណាយរបស់ខ្លួន រួមទាំងការបោះបង់ចោលចំណាត់ថ្នាក់នៃតម្លៃពលកម្ម "បន្តផ្ទាល់" ជាប្រភេទថ្លៃដើមដាច់ដោយឡែក។

ភាពទាន់ពេលវេលា

ការគ្រប់គ្រងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពត្រូវតែទាន់ពេលវេលា។ នេះមិនមានន័យថាមានល្បឿនលឿននៃដំណើរការត្រួតពិនិត្យ និងមិនមែនជាប្រេកង់ខ្ពស់នៃសកម្មភាពត្រួតពិនិត្យនោះទេ ប៉ុន្តែថាចន្លោះពេលរវាងការវាស់វែង និងការវាយតម្លៃគួរតែត្រូវគ្នាទៅនឹងបាតុភូតដែលបានគ្រប់គ្រង។ ចន្លោះពេលសមស្របបំផុតត្រូវបានកំណត់ដោយកត្តាដូចជាពេលវេលានៃបន្ទាត់មូលដ្ឋាន អត្រានៃការផ្លាស់ប្តូរ និងតម្លៃនៃការវាស់វែង និងការរាយការណ៍។

ជាឧទាហរណ៍ ហាងលក់រាយអាចត្រូវការព័ត៌មានសារពើភ័ណ្ឌប្រចាំសប្តាហ៍ដែលមានភាពត្រឹមត្រូវ ដើម្បីធានាថាវាមានសារពើភ័ណ្ឌគ្រប់គ្រាន់។ ប៉ុន្តែសារពើភ័ណ្ឌពេញលេញនៃទំនិញនៅក្នុងឃ្លាំងដើម្បីវាយតម្លៃការខាតបង់ដោយសារតែការលួចគួរតែត្រូវបានធ្វើឡើងមិនលើសពីម្តងក្នុងមួយត្រីមាស។

លើសពីនេះ គោលបំណងសំខាន់នៃការគ្រប់គ្រងគឺដើម្បីលុបបំបាត់ការចុះខ្សោយនៃការអនុវត្តមុនពេលពួកគេក្លាយជាធ្ងន់ធ្ងរ។ ដូច្នេះ ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងដ៏មានប្រសិទ្ធភាព គឺជាប្រព័ន្ធមួយដែលផ្តល់ព័ត៌មានត្រឹមត្រូវដល់មនុស្សត្រឹមត្រូវ មុនពេលមានវិបត្តិកើតឡើង។

ភាពបត់បែន

ប្រសិនបើព្រឹត្តិការណ៍ដែលមិននឹកស្មានដល់អាចត្រូវបានព្យាករណ៍ ការគ្រប់គ្រងនឹងមិនចាំបាច់។ ការគ្រប់គ្រង ដូចជាផែនការត្រូវតែមានភាពបត់បែនគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីសម្របខ្លួនទៅនឹងការផ្លាស់ប្តូរបច្ចុប្បន្ន។ ការផ្លាស់ប្តូរបន្តិចបន្តួចចំពោះផែនការជាធម្មតាមិនតម្រូវឱ្យមានការផ្លាស់ប្តូរធំដុំចំពោះប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងនោះទេ។ ជាឧទាហរណ៍ ក្រុមហ៊ុនដែលផលិតផលិតផលមួយរយប្រភេទគួរតែប្រើវិធីសាស្ត្រត្រួតពិនិត្យសារពើភ័ណ្ឌដែលអាចអនុវត្តបានចំពោះការផ្លាស់ប្តូរដ៏ធំគួរសមនៅក្នុងបរិមាណរបស់វា។ បើគ្មានភាពបត់បែនគ្រប់គ្រាន់ទេ ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងនឹងមិនអាចទទួលយកបានក្នុងស្ថានភាពដែលវាត្រូវបានបង្កើត។ ដូច្នេះ ប្រសិនបើកត្តាចំណាយថ្មីកើតឡើងដោយមិននឹកស្មានដល់ ដែលបណ្តាលមកពីតម្រូវការក្នុងការសម្របខ្លួនទៅនឹងច្បាប់ថ្មីនោះ ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងរបស់ក្រុមហ៊ុននឹងមិនអាចត្រួតពិនិត្យការចំណាយរបស់ខ្លួនប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពរហូតដល់កត្តានេះត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងប្រព័ន្ធ។

ភាពសាមញ្ញ

តាមក្បួនមួយ ប្រព័ន្ធត្រួតពិនិត្យដែលមានប្រសិទ្ធភាពបំផុត គឺជាប្រព័ន្ធមួយដែលងាយស្រួលបំផុតក្នុងការប្រើដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាដែលវាត្រូវបានបម្រុងទុក។ វិធីសាស្ត្រគ្រប់គ្រងដ៏សាមញ្ញបំផុត ទាមទារការខិតខំប្រឹងប្រែងតិច និងសន្សំសំចៃជាង។ ប៉ុន្តែអ្វីដែលសំខាន់បំផុតនោះគឺថា ប្រសិនបើប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងមួយមានភាពស្មុគ្រស្មាញដោយមិនចាំបាច់ ហើយមនុស្សដែលធ្វើអន្តរកម្មជាមួយវាមិនយល់ ឬគាំទ្រវា នោះវាមិនអាចមានប្រសិទ្ធភាពនោះទេ។ ភាពស្មុគស្មាញហួសប្រមាណនាំឱ្យមានការភ័ន្តច្រឡំ ហើយការភាន់ច្រលំគឺមានន័យដូចនឹងការខ្វះការគ្រប់គ្រង។ ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពត្រូវតែបង្កើតដោយគិតគូរពីតម្រូវការ និងសមត្ថភាពរបស់មនុស្សដែលអនុវត្តវា និងធ្វើអន្តរកម្មជាមួយវា។

មានឧទាហរណ៍ជាច្រើនដែលអង្គការបានចំណាយប្រាក់យ៉ាងច្រើនលើការបង្កើតប្រព័ន្ធត្រួតពិនិត្យដែលមានភាពស្មុគស្មាញខ្ពស់ ដែលទោះជាយ៉ាងនេះក្តី វាមិនដែលត្រូវបានប្រើទេព្រោះវាស្មុគស្មាញពេកសម្រាប់អ្នកដែលត្រូវអនុវត្តវា។

សេដ្ឋកិច្ច

អង្គការកម្រខិតខំដើម្បីសម្រេចបាននូវឧត្តមភាពនៃការគ្រប់គ្រង ពីព្រោះកម្រិតនៃការកែលម្អចុងក្រោយមានទំនោរទាមទារឱ្យមានការខិតខំប្រឹងប្រែង និងការចំណាយមិនសមាមាត្រ។ ជាឧទាហរណ៍ ចំនួននៃការដឹកជញ្ជូនទំនិញសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនជាមធ្យមជាធម្មតាមិនមានទំហំធំខ្លាំងនោះទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ លុះត្រាតែការដឹកជញ្ជូនដែលទទួលបានមានតម្លៃពិសេស ឬងាយស្រួលក្នុងការត្រួតពិនិត្យ ការពិនិត្យមើលប្រអប់នីមួយៗទំនងជានឹងធ្វើឱ្យក្រុមហ៊ុនខាតបង់ច្រើនជាងប្រសិនបើវាគ្រាន់តែទទួលយកការដឹកជញ្ជូន ហើយគិតគូរពីការខាតបង់ដែលអាចកើតមាន។

វាមិនគួរត្រូវបានបំភ្លេចចោលថាការចំណាយណាមួយចំពោះអង្គការគួរតែបណ្តាលឱ្យមានការកើនឡើងនូវអត្ថប្រយោជន៍របស់វា។ ពួកគេគួរតែនាំនាងទៅជិតគោលដៅរបស់នាង។ ដូច្នេះ ប្រសិនបើការចំណាយសរុបនៃប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងលើសពីអត្ថប្រយោជន៍របស់វា វាគួរតែត្រូវបានបោះបង់ចោល ឬការគ្រប់គ្រងដ៏តឹងរ៉ឹងតិចជាងមុនត្រូវបានណែនាំ។ ជាទូទៅ ដោយសារមានការចំណាយលាក់កំបាំងជាច្រើនដែលទាក់ទងនឹងការគ្រប់គ្រង ដូចជាពេលវេលាដែលបានចំណាយ និងការខិតខំប្រឹងប្រែងបង្វែរទិសដៅដែលអាចត្រូវបានចំណាយលើកិច្ចការផ្សេងទៀត ដើម្បីការគ្រប់គ្រងឱ្យមានភាពសមហេតុផលផ្នែកសេដ្ឋកិច្ច សមាមាត្រចំណាយ-អត្ថប្រយោជន៍របស់វាត្រូវតែទាបណាស់។

ជាការពិតណាស់ដើម្បីវាយតម្លៃទំនាក់ទំនងនេះយ៉ាងត្រឹមត្រូវ ចាំបាច់ត្រូវគិតគូរមិនត្រឹមតែរយៈពេលខ្លីប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងឥទ្ធិពលរយៈពេលវែងនៃការគ្រប់គ្រងផងដែរ។ ជាទូទៅប្រសិនបើមានច្បាប់គ្រប់គ្រងច្បាស់លាស់ វាគឺថាការគ្រប់គ្រងណាដែលមានតម្លៃលើសពីការរួមចំណែករបស់ខ្លួនក្នុងការសម្រេចបាននូវគោលដៅ នាំឱ្យមិនមានការគ្រប់គ្រងលើស្ថានភាពប្រសើរឡើងនោះទេ ប៉ុន្តែជាជម្រើសនៃផ្លូវខុស (មានន័យដូចផ្សេងទៀតសម្រាប់ការខ្វះការគ្រប់គ្រង។ )

គ្រប់គ្រងនៅកម្រិតអន្តរជាតិ

ប្រសិនបើស្ថាប័នមួយធ្វើអាជីវកម្មនៅបរទេស មុខងារត្រួតពិនិត្យកាន់តែស្មុគស្មាញ។ នៅពេលចូលដល់កម្រិតអន្តរជាតិ ចំនួនគោលដៅរបស់ក្រុមហ៊ុនកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំង ហើយការគ្រប់គ្រងក្លាយជាកិច្ចការពិបាកជាង។ អ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវកំណត់ស្តង់ដារ វាស់វែងលទ្ធផល និងចាត់វិធានការកែតម្រូវមិនត្រឹមតែសម្រាប់អាជីវកម្មរបស់ពួកគេនៅផ្ទះប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងនៅក្រៅប្រទេសទៀតផង។ វាច្បាស់ណាស់ថា ប្រទេសណាដែលមានក្រុមហ៊ុនប្រតិបត្តិការកាន់តែច្រើន វាកាន់តែលំបាកក្នុងការអនុវត្តមុខងារត្រួតពិនិត្យ។

កិច្ចការនេះកាន់តែស្មុគស្មាញដោយបញ្ហាទំនាក់ទំនងរវាងក្រុមហ៊ុនមេ និងក្រុមហ៊ុនបុត្រសម្ព័ន្ធ។ ពួកវាកើតឡើងដោយសារតែចម្ងាយភូមិសាស្ត្រ និងឧបសគ្គភាសា និងវប្បធម៌។ ជាឧទាហរណ៍ រចនាប័ទ្មនៃការគ្រប់គ្រងរបស់អាមេរិកគឺជ្រើសរើសមនុស្សត្រឹមត្រូវ និងធ្វើឱ្យពួកគេទទួលខុសត្រូវចំពោះការសម្រេចបាននូវគោលដៅ និងការអនុវត្តកម្មវិធី ប៉ុន្តែនៅក្នុងការទទួលខុសត្រូវរបស់ម៉ិកស៊ិកត្រូវបានគេយល់ថាជាអ្វីមួយដែលមានគ្រោះថ្នាក់។ ដោយប្រាប់សហសេវិកម៉ិកស៊ិកនៅម៉ិកស៊ិកថាគាត់ទទួលខុសត្រូវផ្ទាល់ចំពោះការបរាជ័យនៃគម្រោងនេះ អ្នកគ្រប់គ្រងជនជាតិអាមេរិកនឹងប្រមាថគាត់យ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរ។ លើសពីនេះទៅទៀត យោងតាមសាស្រ្តាចារ្យ A. Phatak "នៅក្នុងវប្បធម៌មួយចំនួន ការរាយការណ៍លម្អិតដែលមាននៅក្នុងប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងដែលមានការគ្រប់គ្រងតឹងតែងគឺមិនអាចទទួលយកបាន"។

អ្នកគ្រប់គ្រងដែលប្រតិបត្តិការជាអន្តរជាតិអាចទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីបច្ចេកទេសត្រួតពិនិត្យផ្សេងៗគ្នាដែលប្រើដោយសមភាគីរបស់ពួកគេនៅក្នុងទីផ្សារក្នុងស្រុក៖ 1) រៀបចំកិច្ចប្រជុំជាទៀងទាត់នៅការិយាល័យកណ្តាលដោយមានការចូលរួមពីបុគ្គលិកមកពីសាខាបរទេស។ 2) រៀបចំដំណើររបស់នាយកប្រតិបត្តិសាជីវកម្មទៅកាន់សាខាបរទេស។ 3) បញ្ជូនអ្នកគ្រប់គ្រងពីប្រទេសរបស់ពួកគេទៅធ្វើការនៅសាខាបរទេស; 4) តម្រូវឱ្យសាខាបរទេសបញ្ជូនរបាយការណ៍លម្អិតអំពីតំបន់សកម្មភាពបុគ្គលទៅកាន់ការិយាល័យកណ្តាល។ 5) អនុវត្តសកម្មភាពជាទៀងទាត់ក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃការគ្រប់គ្រងថវិកា និងហិរញ្ញវត្ថុ។

IN អាយធីជាឧទាហរណ៍ នៅទីស្នាក់ការកណ្តាលទីក្រុងញូវយ៉ក កិច្ចប្រជុំប្រចាំខែត្រូវបានធ្វើឡើងសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងគ្រប់សាខាទាំងអស់ ទាំងផលចំណេញ និងមិនមានផលចំណេញ។ ពួកគេពិភាក្សាអំពីរបាយការណ៍នៃការបែងចែកទាំងនេះ ដែលមានព័ត៌មានស្តីពីការលក់ ប្រាក់ចំណេញ ត្រឡប់មកវិញលើការវិនិយោគ។ ពួកគេ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ គួរចងចាំថា នៅពេលវិភាគដំណើរការរបស់សាខាបរទេស អ្នកគ្រប់គ្រងសាខាអាចទទួលខុសត្រូវចំពោះអ្វីដែលគាត់អាចគ្រប់គ្រងបាន។ ជាឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើវាបង្ហាញថា មូលហេតុចម្បងនៃដំណើរការមិនល្អរបស់ក្រុមហ៊ុនបុត្រសម្ព័ន្ធគឺសកម្មភាពរបស់រដ្ឋាភិបាល នោះអ្នកគ្រប់គ្រងមិនគួរទទួលខុសត្រូវចំពោះការបរាជ័យនោះទេ ដោយសារតែកត្តានោះហួសពីការគ្រប់គ្រងរបស់គាត់។ ម្យ៉ាងវិញទៀត ប្រសិនបើឥទ្ធិពលនៃកត្តាបែបនេះអាចព្យាករណ៍បាន ការទទួលខុសត្រូវមិនគួរត្រូវបានដកចេញពីអ្នកគ្រប់គ្រងឡើយ។ ប្រសិនបើនិន្នាការអាចត្រូវបានដោះស្រាយ ប៉ុន្តែមិនមែនទេ វាអាចមានប្រយោជន៍ក្នុងការកែប្រែប្រព័ន្ធរៀបចំផែនការរបស់ក្រុមហ៊ុនបុត្រសម្ព័ន្ធបរទេស ដើម្បីគិតគូរពីនិន្នាការដែលទំនងជាប៉ះពាល់ដល់ប្រតិបត្តិការរបស់ខ្លួន។

ជាចុងក្រោយ ក្រុមហ៊ុនពហុជាតិ ដូចជាក្រុមហ៊ុនដែលប្រតិបត្តិការនៅផ្ទះ ត្រូវតែប្រើប្រាស់ទាំងការគ្រប់គ្រងហិរញ្ញវត្ថុ និងមិនមែនហិរញ្ញវត្ថុ៖ ចំណែកទីផ្សារ ផលិតភាព រូបភាពរបស់ក្រុមហ៊ុននៅក្នុងប្រទេស និងសហគមន៍មូលដ្ឋាន សីលធម៌ ទំនាក់ទំនងជាមួយសហជីព និងជាមួយរដ្ឋាភិបាលម្ចាស់ផ្ទះ។

ដកស្រង់ចេញពីសៀវភៅ ការគ្រប់គ្រង និងសវនកម្ម៖ កំណត់ចំណាំការបង្រៀន អ្នកនិពន្ធ Ivanova Elena Leonidovna

6. លក្ខណៈនៃការគ្រប់គ្រងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព លក្ខខណ្ឌដំបូង និងចម្បងសម្រាប់ប្រសិទ្ធភាពនៃការគ្រប់គ្រងហិរញ្ញវត្ថុគឺការផ្តល់នូវការចូលទៅកាន់ព័ត៌មានចាំបាច់ណាមួយអំពីស្ថានភាពពិត ឬសកម្មភាពរបស់វត្ថុដែលបានគ្រប់គ្រង។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះបាន ការិយាល័យត្រូវតែផ្តល់ជូន៖ 1) សិទ្ធិ

ពីសៀវភៅ ការគ្រប់គ្រង និងសវនកម្ម អ្នកនិពន្ធ Ivanova Elena Leonidovna

4. លក្ខណៈនៃការគ្រប់គ្រងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព លក្ខខណ្ឌដំបូង និងចម្បងសម្រាប់ប្រសិទ្ធភាពនៃការគ្រប់គ្រងហិរញ្ញវត្ថុគឺត្រូវផ្តល់លទ្ធភាពទទួលបានព័ត៌មានចាំបាច់ណាមួយអំពីស្ថានភាពពិត ឬសកម្មភាពរបស់វត្ថុដែលបានគ្រប់គ្រង។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះបាន ការិយាល័យត្រូវតែផ្តល់ជូន៖ 1) សិទ្ធិ

ពីសៀវភៅ Master of Sales ។ សៀវភៅណែនាំខ្លួនឯង អ្នកនិពន្ធ Shevchuk Denis Alexandrovich

BLOCK 7. មធ្យោបាយនៃការទំនាក់ទំនងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព លទ្ធផលព្យាករណ៍៖ ការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃដំណើរការចរចាជាមួយអតិថិជន និងការពង្រីកមូលដ្ឋានអតិថិជន។ បន្ទាប់ពីអ្នកបានស្គាល់ពីដំណាក់កាលនៃការទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មជាមួយអតិថិជន យើងនឹងពិចារណាពីមធ្យោបាយដែលអ្នកអាចធ្វើបាន។

ដកស្រង់ចេញពីសៀវភៅ ប្រវត្តិនៃគំនិតសេដ្ឋកិច្ច [វគ្គបង្រៀន] អ្នកនិពន្ធ Agapova Irina Ivanovna

1. ទ្រឹស្ដីនៃតម្រូវការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ដូចដែលយើងដឹងរួចមកហើយថា ចាប់តាំងពីទសវត្សរ៍ទី 70 នៃសតវត្សទីដប់ប្រាំបួន វិធីសាស្រ្តមីក្រូសេដ្ឋកិច្ចបានគ្របដណ្តប់លើទ្រឹស្តីសេដ្ឋកិច្ច។ អង្គភាពសេដ្ឋកិច្ច (អ្នកប្រើប្រាស់ ឬក្រុមហ៊ុន) ដែលបង្កើនអត្ថប្រយោជន៍របស់វាត្រូវបានដាក់នៅចំកណ្តាលនៃការវិភាគ។

ដកស្រង់ចេញពីសៀវភៅ មូលដ្ឋានគ្រឹះនៃការគ្រប់គ្រងអាជីវកម្មខ្នាតតូចក្នុងឧស្សាហកម្មកាត់សក់ អ្នកនិពន្ធ Mysin Alexander Anatolievich

អ្នកគ្រប់គ្រងគឺជាអ្នករៀបចំការគ្រប់គ្រងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ មានប្រតិបត្តិការជាមូលដ្ឋានចំនួនប្រាំនៅក្នុងការងាររបស់អ្នកគ្រប់គ្រងគ្រប់រូប។ លទ្ធផលរបស់ពួកគេគឺការរួមបញ្ចូលធនធានដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅដែលបានកំណត់។ ទីមួយ អ្នកគ្រប់គ្រងកំណត់នូវអ្វីដែលគោលដៅគួរជា និងកំណត់កិច្ចការជាក់លាក់។

ដកស្រង់ចេញពីសៀវភៅ ហិរញ្ញវត្ថុ និងឥណទាន អ្នកនិពន្ធ Shevchuk Denis Alexandrovich

58. ខ្លឹមសារនៃការគ្រប់គ្រងហិរញ្ញវត្ថុ។ គោលបំណង គោលបំណង និងតួនាទីនៃការគ្រប់គ្រងហិរញ្ញវត្ថុនៅក្នុងសេដ្ឋកិច្ចទីផ្សារ ការគ្រប់គ្រងហិរញ្ញវត្ថុ (FC) គឺជាសកម្មភាពរបស់ស្ថាប័នរដ្ឋ និងមិនមែនរដ្ឋដែលផ្តល់អំណាចដោយអនុវត្តក្នុងទម្រង់ពិសេស និងដោយវិធីសាស្ត្រពិសេស។

ពីសៀវភៅ CIO អ្នកដឹកនាំថ្មី។ កំណត់គោលដៅ និងសម្រេចគោលដៅ ដោយ Kitsis Ellen

មាត្រដ្ឋានប្រាំមួយនៃភាពជាអ្នកដឹកនាំផ្នែកព័ត៌មានវិទ្យាប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព មានរឿងព្រេង និងការប៉ាន់ស្មានជាច្រើនអំពីភាពជាអ្នកដឹកនាំដ៏ល្អ។ ដើម្បីឈានដល់ចំណុចខាងក្រោមនៃអ្វីដែលពិតជាបែងចែកល្អពីមធ្យម និងអាក្រក់នៅក្នុងភាពជាអ្នកដឹកនាំផ្នែកព័ត៌មានវិទ្យា យើងបានសហការជាមួយអ្នកតំណាងមកពីក្រុមហ៊ុនចំនួន 250 នៅក្នុងការសិក្សាមួយ។

ពីសៀវភៅនៅកំពូលនៃឱកាស។ ច្បាប់សម្រាប់ប្រសិទ្ធភាពរបស់អ្នកជំនាញ ដោយ Posen Robert

អាថ៌កំបាំងនៃកិច្ចប្រជុំប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ប្រសិនបើអ្នកបានរៀនពីរបៀបលុបចោល ជៀសវាង និងកាត់បន្ថយការប្រជុំ សូមព្យាយាមបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃកិច្ចប្រជុំដែលអ្នកត្រូវការចូលរួម។ នៅក្នុងតារាង រូបភាពទី 6 បង្ហាញពីច្បាប់សំខាន់ៗចំនួនប្រាំសម្រាប់ការប្រជុំប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងផលវិបាកដែលអាចកើតមាន។

ដកស្រង់ចេញពីសៀវភៅទ្រឹស្តីទូទៅនៃការងារ ការប្រាក់ និងប្រាក់ អ្នកនិពន្ធ Keynes John Maynard

ជំពូកទី 3. គោលការណ៍នៃតំរូវការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ចាប់ផ្តើមជាមួយ យើងត្រូវណែនាំគោលគំនិតជាច្រើន ដែលអត្ថន័យពិតប្រាកដនឹងត្រូវបានបង្ហាញនៅពេលក្រោយ។ អនុញ្ញាតឱ្យយើងសន្មត់ថារយៈពេលនៃការពិចារណា ស្ថានភាពនៃបច្ចេកវិទ្យា ការងារនៃធនធានការងារដែលមាន និងកម្រិតនៃការចំណាយ

ពីសៀវភៅ MBA in Your Pocket: ការណែនាំជាក់ស្តែងក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ជំនាញគ្រប់គ្រងសំខាន់ៗ ដោយ Pearson Barry

ជំពូកទី 9 សិល្បៈនៃការទំនាក់ទំនងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ការឆ្លើយឆ្លងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ជៀសវាងការសរសេរនៅពេលណាដែលអាចធ្វើទៅបាន៖ - កុំសរសេរដើម្បីគ្រាន់តែបញ្ជាក់ ឬទទួលស្គាល់; - ហៅជាជាងផ្ញើសារ; - សរសេរការឆ្លើយតបរបស់អ្នកដោយផ្ទាល់នៅលើអនុស្សរណៈ; - រៀបចំ

ពីសៀវភៅ របៀបច្នៃប្រឌិត ដោយ Prater Charles

ការតែងតាំងអ្នកសម្របសម្រួលប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព គ្រប់ក្រុម ឬក្រុមដែលមានភារកិច្ចដោះស្រាយបញ្ហាក្នុងវគ្គច្នៃប្រឌិត ទាមទារអ្នកសម្របសម្រួលជំនាញដើម្បីណែនាំដំណើរការ។ IN

ដកស្រង់ចេញពីសៀវភៅ ការអនុវត្តការគ្រប់គ្រងធនធានមនុស្ស អ្នកនិពន្ធ លោក Armstrong Michael

លក្ខខណ្ឌសម្រាប់ការរៀនប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព លក្ខខណ្ឌចាំបាច់សម្រាប់ការរៀនឱ្យមានប្រសិទ្ធភាព ត្រូវបានរៀបចំឡើងក្នុងទ្រឹស្ដី និងគោលគំនិតនៃការរៀនសូត្រដែលមានរៀបរាប់នៅក្នុងជំពូក។ 37. ឥឡូវនេះយើងបន្តទៅលម្អិតបន្ថែមទៀត

ពីសៀវភៅ The McKinsey Method ។ ការប្រើប្រាស់បច្ចេកទេសពីអ្នកប្រឹក្សាយុទ្ធសាស្ត្រឈានមុខគេ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាផ្ទាល់ខ្លួន និងអាជីវកម្ម ដោយ Rasiel Ethan

គោលការណ៍បីនៃការផ្ញើសារប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព សារអាជីវកម្មដែលសរសេរបានល្អមានចំណុចសំខាន់បីគឺ ភាពខ្លី ភាពពេញលេញ និងរចនាសម្ព័ន្ធ។ លក្ខណៈទាំងនេះត្រូវតែមានវត្តមាននៅក្នុងរាល់សារដែលអ្នកផ្ញើប្រសិនបើអ្នកចង់ឱ្យអ្នកទទួលរបស់អ្នក។

ពីសៀវភៅ The Silva Method ។ សិល្បៈនៃការគ្រប់គ្រង ដោយ Silva Jose

ដកស្រង់ចេញពីសៀវភៅ ការគ្រប់គ្រងហានិភ័យ សវនកម្ម និងការត្រួតពិនិត្យផ្ទៃក្នុង អ្នកនិពន្ធ Filatov Alexander Alexandrovich

1. គំនិតនៃការគ្រប់គ្រងហានិភ័យប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ក្រុមហ៊ុនទាំងអស់ប្រឈមនឹងភាពមិនច្បាស់លាស់ជារៀងរាល់ថ្ងៃ។ ការប្រែប្រួលនៃទីផ្សារហិរញ្ញវត្ថុ ការផ្លាស់ប្តូរតម្លៃនៃធនធានសំខាន់ៗ ការលេចឡើងនៃដៃគូប្រកួតប្រជែងថ្មី ការផ្លាស់ប្តូរនយោបាយ - រាល់ព្រឹត្តិការណ៍ទាំងអស់គឺមានភាពវិជ្ជមាន ឬ

ពីសៀវភៅ MBA ក្នុងរយៈពេល 10 ថ្ងៃ។ កម្មវិធីសំខាន់បំផុតពីសាលាធុរកិច្ចឈានមុខគេរបស់ពិភពលោក អ្នកនិពន្ធ Silbiger Stephen

សម្មតិកម្មទីផ្សារប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព បន្ទាត់ទីផ្សារនៃមូលបត្រសន្មតថាវត្តមាននៃការជួញដូរដែលរកបានប្រាក់ចំណេញ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ សំណួរសមហេតុសមផលមួយកើតឡើងថា "ប្រសិនបើទីផ្សារមានប្រសិទ្ធភាព តើទំនិញក្នុងតម្លៃកាត់បន្ថយមកពីណា?" សម្មតិកម្មទីផ្សារដែលមានប្រសិទ្ធភាពចែងថាទីផ្សារក្នុងភាពខុសគ្នា

ក្នុងជីវិត វាជារឿងសំខាន់ដែលត្រូវដឹងទាំងផ្នែកម្ខាងនៃកាក់ និងម្ខាងទៀត។ ដូចដែលពួកគេនិយាយថា "ដូច្នេះជីវិតហាក់ដូចជាមិនដូចរឿងនិទានទេ" ។ វិធីមួយ ឬមធ្យោបាយផ្សេងទៀត វាពិតជាចាំបាច់ណាស់ក្នុងការដឹងពីទិដ្ឋភាពផ្សេងៗនៃកិច្ចការរបស់អ្នក និងខ្លួនអ្នកទាំងមូល។ តើ​យើង​លះបង់​អ្វី ហើយ​ពេញចិត្ត​នឹង​អ្វី អ្វីដែលយើងធ្វើនិង តើ​យើង​ធ្វើ​បែប​នេះ​ដោយ​របៀប​ណា?. យើងរៀនពីកំហុស ហើយប្រហែលជាមានកំហុសដែលធ្វើតាមយើងពីមួយឆ្នាំទៅមួយឆ្នាំ ប៉ះពាល់ដោយផ្ទាល់ដល់ប្រសិទ្ធភាព និងជីវិតរបស់យើងជាទូទៅ។ ដល់ពេលស្គាល់ពួកគេដោយផ្ទាល់ :)!

សូមក្រឡេកមើលកំហុសធម្មតារបស់មនុស្សដែលគ្មានប្រសិទ្ធភាព។

1. កុំបង្ហាញខ្លួនឯង។

អ្នកប្រហែលជាធ្លាប់លឺលោក Woody Allen និយាយថា "80 ភាគរយនៃភាពជោគជ័យត្រូវបានបង្ហាញនៅពេលត្រឹមត្រូវ និងនៅកន្លែងត្រឹមត្រូវ"។

រឿងសាមញ្ញបំផុត និងសំខាន់បំផុតដែលអ្នកអាចធ្វើដើម្បីជោគជ័យក្នុងជីវិតរបស់អ្នក មិនថាសង្គម អាជីព ឬសុខភាពនោះទេ គឺត្រូវបង្ហាញខ្លួនឱ្យបានញឹកញាប់នៅកន្លែងដែលត្រឹមត្រូវ។ ប្រសិនបើអ្នកចង់ធ្វើឱ្យសុខភាពរបស់អ្នកប្រសើរឡើង នោះវិធីសាស្ត្រដ៏មានប្រសិទ្ធភាព និងសំខាន់បំផុតគឺត្រូវបង្ហាញខ្លួននៅក្នុងកន្លែងហាត់ប្រាណឱ្យបានញឹកញាប់។

អាកាសធាតុអាចនឹងអាក្រក់ អ្នកប្រហែលជាមិនមានអារម្មណ៍ ហើយប្រហែលជានៅតែមានហេតុផលរាប់ពាន់ដែលមិនទៅណា។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកនៅតែទៅកន្លែងហាត់ប្រាណ នោះអ្នកនឹងអាចសម្រេចគោលដៅរបស់អ្នកបានលឿនជាងប្រសិនបើអ្នកនៅតែដេកនៅលើគ្រែដ៏កក់ក្តៅ និងកក់ក្ដៅរបស់អ្នក។

ខ្ញុំគិតថាគោលការណ៍នេះអាចអនុវត្តបានលើគ្រប់វិស័យនៃជីវិត។ ប្រសិនបើអ្នកគូររាល់ថ្ងៃ អ្នកនឹងក្លាយជាវិចិត្រករដ៏ល្អម្នាក់យ៉ាងឆាប់រហ័ស។ ប្រសិនបើអ្នកចាកចេញពីផ្ទះញឹកញាប់ អ្នកប្រហែលជាមានមិត្តភ័ក្តិកាន់តែច្រើន។ ប្រសិនបើអ្នកបន្តណាត់ជួបកាន់តែច្រើន ឱកាសរបស់អ្នកក្នុងការជួបមនុស្សពិសេសពិតប្រាកដនឹងកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំង។ អ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺបង្ហាញកាន់តែច្រើននៅកន្លែងដែលត្រឹមត្រូវ។ ការ​មិន​បង្ហាញ​មុខ​របស់​អ្នក​គឺ​ជា​វិធី​ប្រាកដ​ថា​មិន​ទៅ​ណា​ទេ។

2. ដើរពីចំហៀងទៅម្ខាងរយៈពេលកន្លះថ្ងៃ។

ការពន្យាពេល ឬបោះបង់របស់សំខាន់ៗរហូតដល់ពេលក្រោយ គឺជាទម្លាប់ដ៏គ្រោះថ្នាក់បំផុត។ ខ្ញុំនឹងប្រាប់វិធីល្អបីយ៉ាងដើម្បីកម្ចាត់វា៖

បរិភោគកង្កែប។ នេះមានន័យយ៉ាងសាមញ្ញថា ធ្វើកិច្ចការសំខាន់បំផុត លំបាក និងពេលខ្លះមិនសប្បាយចិត្តជាដំបូងនៅពេលព្រឹក។ ប្រសិនបើអ្នកបានធ្វើអ្វីមួយដែលសំខាន់នៅដើមថ្ងៃ ឬការងារដែលព្យួរដូចដុំថ្មនៅលើស្មារបស់អ្នកអស់រយៈពេលជាយូរ នោះពេញមួយថ្ងៃរបស់អ្នកនឹងទទួលរងនូវអារម្មណ៍វិជ្ជមាន។ ជាញឹកញាប់នៅក្នុងករណីបែបនេះពេញមួយថ្ងៃនឹងមានផលិតភាពខ្ពស់។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបរិភោគដំរីមួយ? កុំ​ព្យាយាម​បើក​មាត់​ឲ្យ​ទូលាយ​ពេក ទើប​អាច​លេប​ដំរី​ទាំង​មូល​ក្នុង​មួយ​ខាំ។ វានឹងហាក់បីដូចជាមិនអាចទៅរួច ពិបាកខ្លាំងណាស់ ហើយនៅទីបញ្ចប់ អ្នកនឹងពន្យារពេលការងារនេះនៅពេលក្រោយ។ ចែកកិច្ចការទៅជាកិច្ចការរងដែលបានបញ្ចប់យ៉ាងងាយស្រួលជាច្រើន។ បន្ទាប់មកផ្តោតតែលើជំហានដំបូង និងគ្មានអ្វីផ្សេងទៀតទេ។ យកតែជំហានដំបូងប៉ុណ្ណោះ គ្មានអ្វីទៀតទេ។ នៅពេលដែលអ្នកបានធ្វើរួច សូមបន្តទៅជំហានទីពីរ។

សម្រាក។ នៅដើមថ្ងៃ សម្រាក បើកតន្ត្រីយឺត បន្ធូរអារម្មណ៍ ហើយដេកនៅទីនោះ មិនគិតអ្វីទាំងអស់។ ការធ្វើសមាធិប្រភេទនេះនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវថាមពល និងការលើកទឹកចិត្តពេញមួយថ្ងៃ។

3. កុំធ្វើអ្វីដែលសំខាន់បំផុតនៅពេលនេះ។

ទម្លាប់​មួយ​ដែល​ជាប់​នឹង​មនុស្ស​យ៉ាង​ឆាប់​រហ័ស រួម​ជាមួយ​នឹង​ការ​ផ្អាក​កិច្ចការ​សំខាន់ៗ​សម្រាប់​ពេល​ក្រោយ គឺ​រវល់​នឹង​រឿង​មិន​សំខាន់។

ដើម្បីឱ្យមានប្រសិទ្ធភាព អ្នកត្រូវការប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងពេលវេលាមួយចំនួន។ នេះអាចជាអ្វីដែលសាមញ្ញដូចច្បាប់ 20/80 ដែលត្រូវបានអនុវត្តជារៀងរាល់ថ្ងៃ។ ច្បាប់ 20/80 ឬគោលការណ៍ Pareto ចែងថាអ្នកសម្រេចបាន 80% នៃលទ្ធផលរបស់អ្នកពី 20% នៃសកម្មភាពការងារសរុបរបស់អ្នក។ ដូច្នេះហើយ អ្នកត្រូវផ្តោតលើកិច្ចការសំខាន់ៗមួយចំនួន ដែលជោគជ័យទាំងមូលរបស់អ្នកអាស្រ័យ។

នៅពេលដែលអ្នកបានកំណត់អាទិភាពកិច្ចការរបស់អ្នករួចហើយ សូមសរសេររឿងសំខាន់ៗចំនួន 3 ដែលត្រូវធ្វើនៅថ្ងៃនេះ។ បន្ទាប់​មក​ចាប់​ផ្តើម​ធ្វើ​កិច្ចការ​ទី​មួយ ពេល​បញ្ចប់​ហើយ​បន្ត​ទៅ​កិច្ចការ​ទី​ពីរ។ ទោះបីជាអ្នកបំពេញកិច្ចការតែមួយគត់ពីបញ្ជីទាំងមូលក៏ដោយ អ្នកបានធ្វើកិច្ចការសំខាន់បំផុតដែលអាចធ្វើបាននៅថ្ងៃនេះ។ អ្នកក៏អាចជ្រើសរើសប្រព័ន្ធផ្សេងទៀតដូចជា GTD ផងដែរ។ ប៉ុន្តែមិនថាអ្នករៀបចំថ្ងៃរបស់អ្នកដោយរបៀបណានោះទេ ចំណុចសំខាន់គឺត្រូវកំណត់អត្តសញ្ញាណកិច្ចការសំខាន់ៗ ហើយព្យាយាមធ្វើកិច្ចការទាំងនេះឱ្យពិតប្រាកដ។ បន្ទាប់មក អ្នកនឹងមិនរស់នៅថ្ងៃ សប្តាហ៍ ឬច្រើនខែដោយឥតន័យ និងគ្មានប្រយោជន៍ឡើយ ដោយផ្លាស់ទីទៅកន្លែងផ្ទាល់ និងប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ។ ការ​ធ្វើ​អ្វី​ដែល​លឿន​ជាង​នេះ​មិន​មែន​ជា​ដំណោះ​ស្រាយ​ចំពោះ​បញ្ហា​នោះ​ទេ​ប្រសិន​បើ​អ្នក​កំពុង​ធ្វើ​រឿង​មិន​សំខាន់ (ទោះបីជា​វា​អាច​ជា​រឿង​បន្ទាន់​ក៏ដោយ)។

ហើយអ្នកបញ្ចប់ដោយធ្វើតិចតួចពេក។ គំនិតជ្រៅអាចបំផ្លាញខែ សូម្បីតែឆ្នាំនៃជីវិតរបស់អ្នក។ ការគិតមុននឹងធ្វើអ្វីមួយ មិនមានអ្វីខុសទេ។ ធ្វើការស្រាវជ្រាវមួយចំនួន បង្កើតផែនការសកម្មភាព ស្វែងរកបញ្ហាដែលអាចកើតមាន និងអត្ថប្រយោជន៍។

ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកគ្រាន់តែគិត គិត និងគិត នោះអ្នកគ្រាន់តែខ្ជះខ្ជាយពេលវេលារបស់អ្នក។ អ្នក​មិន​ចាំបាច់​ពិនិត្យ​មើល​អ្វី​មួយ​ពី​គ្រប់​ជ្រុង​ទាំង​អស់ គ្រប់​លម្អិត មុន​ពេល​អ្នក​ព្យាយាម​ធ្វើ​អ្វី​មួយ។ ហើយអ្នកមិនអាចរង់ចាំពេលវេលាដ៏ល្អឥតខ្ចោះដើម្បីចាប់ផ្តើមអ្វីមួយបានទេ។ ពេលវេលានេះនឹងមិនដែលមកទេ។ ហើយប្រសិនបើអ្នកបន្តគិត នោះអ្នកគ្រាន់តែជំរុញខ្លួនអ្នកឱ្យកាន់តែជ្រៅទៅក្នុងរន្ធមួយ ដែលវានឹងកាន់តែពិបាកចេញ និងចាប់ផ្តើមធ្វើអ្វីមួយ។ ផ្ទុយទៅវិញ អ្នកគ្រាន់តែត្រូវឈប់គិត ហើយចាប់ផ្តើមធ្វើអ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើ។

5. មើលតែផ្នែកអវិជ្ជមាន និងបញ្ហាក្នុងគ្រប់យ៉ាង។

នៅពេលអ្នកក្រឡេកមើលអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងពីចំណុចអវិជ្ជមាន នោះឆាប់ៗនេះនឹងមិនមានអ្វីនៅសល់ពីការលើកទឹកចិត្តរបស់អ្នកឡើយ។ អ្នកនឹងរកឃើញការបរាជ័យ និងបញ្ហា ទោះបីជាពួកគេមិនមានពិតប្រាកដក៏ដោយ។ អ្នក​នឹង​ទទួល​បាន​ព័ត៌មាន​លម្អិត។ ប្រសិនបើអ្នកចង់រកហេតុផលមិនធ្វើអ្វីមួយនោះ គ្មានសំណួរទេ។ អ្នក​អាច​រក​ឃើញ​យ៉ាង​ហោច​ណាស់​ហេតុផល​មួយ​ចំនួន​សម្រាប់​កិច្ចការ​នីមួយៗ។

ពេលដែលអ្នកធ្វើបានតិចតួច អ្នកត្អូញត្អែរប្រាប់អ្នកគ្រប់គ្នាដែលចាប់អារម្មណ៍ និងមិនចាប់អារម្មណ៍ថាការងាររបស់អ្នកអាក្រក់ប៉ុណ្ណា ជីវិតរបស់អ្នកលំបាកប៉ុណ្ណា និងមនុស្សអាក្រក់ចៅហ្វាយរបស់អ្នកជាមនុស្សបែបណា។ ទាំងអស់នេះក្លាយជាទំនាយមួយប្រភេទសម្រាប់អនាគតរបស់អ្នក ព្រោះថាអ្នកគឺជាអ្នកណាដែលអ្នកគិតថាខ្លួនឯងជា ហើយជីវិតរបស់អ្នកនឹងដូចដែលអ្នកយល់ឃើញសព្វថ្ងៃនេះ។

ដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហានេះគឺស្វែងរកដែនកំណត់នៃទស្សនៈអវិជ្ជមាន។ ហើយយល់ថាទស្សនៈរបស់អ្នកមិនឆ្លុះបញ្ចាំង 100% នៃរូបភាពពិតនៃពិភពលោកនោះទេ។ សាកល្បងទស្សនៈផ្សេងទៀត។ ជាឧទាហរណ៍ ការព្យាយាមមើលរបស់ដែលមានពណ៌ចម្រុះច្រើនគឺមានប្រយោជន៍ណាស់។ ព្យាយាមយល់គ្រប់យ៉ាងតែក្នុងសម្លេងដ៏រស់រវើក និងវិជ្ជមានបំផុតក្នុងរយៈពេល 7 ថ្ងៃ។ អ្នកនឹងភ្ញាក់ផ្អើលក្នុងការស្វែងយល់ពីរបៀបដែលពិភពលោកដែលអ្នករស់នៅបានផ្លាស់ប្តូរ និងលទ្ធផលអ្វីដែលអ្នកនឹងទទួលបាន។

6. មានតែគំនិតរបស់អ្នកប៉ុណ្ណោះដែលសំខាន់ មិនអើពើនឹងកត្តាខាងក្រៅទាំងអស់។

ពេលខ្លះ វាអាចជាការពិបាកណាស់ក្នុងការទទួលស្គាល់ថាគំនិត និងគំនិតរបស់អ្នកអំពីអ្វីមួយមិនត្រឹមត្រូវ ឬមិនមែនជាជម្រើសដ៏ល្អបំផុត។ ហើយអ្នកព្យាយាមបិទខ្លួនអ្នកពីឥទ្ធិពលខាងក្រៅទាំងអស់។ ជាឧទាហរណ៍ ដោយសារតែនោះ អ្នកប្រហែលជាមិនដែលមានប្រសិទ្ធភាពជាងនេះទេ។ ជាទូទៅក្នុងមុខតំណែងបែបនេះ វាពិតជាលំបាកណាស់ក្នុងការសន្មត់ថាអ្នកនឹងអាចផ្លាស់ប្តូរអ្វីមួយនៅក្នុងជីវិតរបស់អ្នក។

ដំណោះ​ស្រាយ​មួយ​គឺ​ត្រូវ​បើក​ចំហ​បន្ថែម​ទៀត។ បើកចិត្តឱ្យទូលាយដើម្បីរៀនពីកំហុសរបស់អ្នកដទៃ ពីកំហុសរបស់អ្នកផ្ទាល់ ឬដើម្បីទទួលបានចំណេះដឹងពីសៀវភៅរបស់ពួកគេ។ វា​ងាយ​ស្រួល​ក្នុង​ការ​និយាយ ប៉ុន្តែ​មិន​ងាយ​ស្រួល​ធ្វើ​នោះ​ទេ។ នេះប្រហែលជាពិបាកបំផុតក្នុងការអនុវត្ត។ ខ្ញុំគ្រាន់តែអាចណែនាំអ្នកឱ្យពង្រីកព្រំដែននៃការយល់ដឹងរបស់អ្នកម្តងទៀតអំពីអ្វីៗទាំងអស់ ហើយសាកល្បងអ្វីដែលថ្មី។

កំណត់ចំណាំសំខាន់ណាស់ - កុំបណ្តោយឱ្យខ្លួនអ្នករវល់ក្នុងការអានសៀវភៅ។ ការអាននឹងគ្មានន័យទេ ប្រសិនបើអ្នកមិនអនុវត្តអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអ្នកអានក្នុងជីវិតរបស់អ្នក។


7. ទទួលបានព័ត៌មានឱ្យបានច្រើនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន កុំខកខានអ្វីទាំងអស់!

តាម​រយៈ​ព័ត៌មាន​ទាំង​អស់ ខ្ញុំ​មិន​មែន​គ្រាន់​តែ​ចង់​អាន​សៀវភៅ​ទេ។ ខ្ញុំកំពុងនិយាយអំពីប្រភពនៃព័ត៌មានចូលទាំងអស់។ ប្រសិនបើអ្នកគ្រាន់តែអនុញ្ញាតឱ្យព័ត៌មានទាំងអស់ហូរចូលទៅក្នុងគំនិតរបស់អ្នក វានឹងពិបាកខ្លាំងណាស់ក្នុងការរក្សាគំនិត និងគំនិតរបស់អ្នកឱ្យច្បាស់លាស់។ ខាងក្រោមនេះជាផលវិបាកនៃទម្លាប់អាក្រក់នេះ៖

ព័ត៌មានចូលខ្លះនឹងអវិជ្ជមាន។ ប្រភពប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ ឬបរិយាកាសរបស់អ្នកនឹងជះឥទ្ធិពលអវិជ្ជមានដល់អ្នកជាប្រចាំ ហើយប្រសិនបើអ្នកមិនត្រងព័ត៌មានទាំងអស់នោះ ភាពអវិជ្ជមានជាច្រើននឹងចូលក្នុងចិត្តរបស់អ្នកផងដែរ។ នេះពិតជានឹងមានឥទ្ធិពលលើរបៀបដែលអ្នកគិត មានអារម្មណ៍ និងសកម្មភាព។

នៅពេលអ្នកទទួលបានព័ត៌មានច្រើន អ្នកនឹងប្រតិកម្មចំពោះវាតាមរបៀបជាក់លាក់មួយ។ ពត៌មានកាន់តែច្រើនចូលក្នុងគំនិតរបស់អ្នក ប្រតិកម្មកាន់តែច្រើនគឺចាំបាច់សម្រាប់ផ្នែករបស់អ្នក ប៉ុន្តែមានព័ត៌មានច្រើន ហើយអ្នកមិនអាចដោះស្រាយអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងបានទេ។ វាធ្វើឱ្យជីវិតរបស់អ្នកតានតឹងពេក។

វាអាចជាការលំបាកខ្លាំងណាស់ក្នុងការសម្រេចចិត្ត និងធ្វើអ្វីមួយ នៅពេលដែលចិត្តរបស់អ្នកត្រូវបានបំផ្ទុះជាមួយនឹងព័ត៌មានជាបន្តបន្ទាប់ជាច្រើន ដែលចាំបាច់ត្រូវត្រង។ ដោយផ្ទាល់ ខ្ញុំសង្កេតឃើញថា កាន់តែទទួលបានព័ត៌មានកាន់តែច្រើន នោះខ្ញុំត្រូវចំណាយពេលតិចក្នុងការធ្វើអ្វីមួយ។ ឬអ្នកអាចជាប់គាំងនៅក្នុងទម្លាប់ទី 3 ហើយរវល់ខ្លាំងក្នុងការធ្វើរឿងដែលមានអាទិភាពទាបក្នុងល្បឿនដ៏អស្ចារ្យ។

ដើម្បីឱ្យកាន់តែផ្តោតអារម្មណ៍ គិតឱ្យកាន់តែច្បាស់ ហើយចូលធ្វើការ វាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ក្នុងការជ្រើសរើសព័ត៌មានដែលចូលមកក្នុងគំនិតរបស់អ្នក។ នៅពេលអ្នកធ្វើការ សូមព្យាយាមលុបសារធាតុដែលរំខាន និងរំខានអ្នកឱ្យបានច្រើនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ បិទទូរស័ព្ទរបស់អ្នក អ៊ីនធឺណិត បិទទ្វារ។ វាពិតជាអស្ចារ្យណាស់ដែលអ្នកអាចធ្វើបាន ប្រសិនបើអ្នកមិនរំខានដោយរឿងតូចៗរៀងរាល់ប្រាំនាទីម្តង ពិនិត្យមើលអ៊ីមែលរបស់អ្នក ឬចូលទៅកាន់គេហទំព័រដែលអ្នកចូលចិត្ត។

ជាការពិតណាស់ ខ្ញុំមិនស្នើឱ្យអ្នកឈប់អានប្លក់ ព័ត៌មាន និងគេហទំព័រដែលអ្នកចូលចិត្តនោះទេ។ ប៉ុន្តែ​ត្រូវ​គិត​ឲ្យ​បាន​ច្បាស់​អំពី​អ្វី​ដែល​អ្នក​អាន​ដោយ​មិន​ចាំបាច់ និង​អ្វី​ដែល​អ្នក​អាន​ដើម្បី​សម្លាប់​ពេលវេលា។

ប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានហ៊ុំព័ទ្ធដោយមនុស្សដែលពន្យារពេល ឬរវល់នឹងកិច្ចការដែលមានអាទិភាពទាប ចូររត់ចេញពីពួកគេ បិទទ្វារ ហើយផ្តោតលើជីវិតរបស់អ្នក។

ប្រហែលជាមានកំហុសបែបនេះជាច្រើនទៀត យើងបានពិចារណាតែមួយចំនួនក្នុងចំណោមកំហុសដែលពេញនិយមបំផុតប៉ុណ្ណោះ។ ប្រុងប្រយ័ត្ន!

ដើម្បីឱ្យការគ្រប់គ្រងដើម្បីបំពេញគោលបំណងពិតរបស់ខ្លួន ពោលគឺដើម្បីធានាឱ្យសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់អង្គការ វាត្រូវតែមានលក្ខណៈសម្បត្តិសំខាន់ៗមួយចំនួន៖

1. ដើម្បីឱ្យមានប្រសិទ្ធភាព ការគ្រប់គ្រងត្រូវតែមានលក្ខណៈជាយុទ្ធសាស្ត្រ ពោលគឺឆ្លុះបញ្ចាំងពីអាទិភាពរួមរបស់អង្គការ និងគាំទ្រពួកគេ។

2. គោលដៅចុងក្រោយនៃការគ្រប់គ្រងគឺមិនមែនដើម្បីប្រមូលព័ត៌មាន កំណត់ស្តង់ដារ និងកំណត់បញ្ហានោះទេ ប៉ុន្តែដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាដែលអង្គភាពប្រឈមមុខ។ ការអនុវត្តការវាស់វែង និងការរាយការណ៍លទ្ធផលរបស់ពួកគេគឺមានសារៈសំខាន់គ្រាន់តែជាមធ្យោបាយដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅនេះប៉ុណ្ណោះ។

3. ដើម្បីឱ្យមានប្រសិទ្ធភាព ការគ្រប់គ្រងត្រូវតែសមស្របទៅនឹងសកម្មភាពដែលកំពុងគ្រប់គ្រង។ វាត្រូវតែវាស់វែង និងវាយតម្លៃអ្វីដែលពិតជាសំខាន់។ យន្តការត្រួតពិនិត្យមិនសមរម្យអាចបិទបាំងជាជាងចាប់យកព័ត៌មានសំខាន់ៗ។

4. ការត្រួតពិនិត្យត្រូវតែទាន់ពេលវេលា។ ភាពទាន់ពេលវេលានៃការគ្រប់គ្រងមិនស្ថិតនៅលើល្បឿន ឬប្រេកង់ខ្ពស់នៃការអនុវត្តរបស់វានោះទេ ប៉ុន្តែនៅក្នុងចន្លោះពេលរវាងការវាស់វែង ឬការវាយតម្លៃដែលត្រូវគ្នាយ៉ាងគ្រប់គ្រាន់ទៅនឹងបាតុភូតដែលកំពុងត្រូវបានត្រួតពិនិត្យ។

5. ប្រសិនបើមានអ្វីមួយដែលមិននឹកស្មានដល់អាចព្យាករណ៍បាន នោះការគ្រប់គ្រងក្លាយជាមិនចាំបាច់។ ការគ្រប់គ្រង ដូចជាផែនការ ត្រូវតែមានភាពបត់បែនគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីសម្របខ្លួនទៅនឹងការផ្លាស់ប្តូរ។

6. តាមក្បួនមួយ ការគ្រប់គ្រងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពគឺជាការគ្រប់គ្រងដ៏សាមញ្ញបំផុតក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃគោលបំណងដែលវាត្រូវបានបម្រុងទុក។ វិធីសាស្ត្រគ្រប់គ្រងដ៏សាមញ្ញបំផុត ទាមទារការខិតខំប្រឹងប្រែងតិច និងសន្សំសំចៃជាង។ ភាពស្មុគស្មាញហួសហេតុនាំទៅរកភាពច្របូកច្របល់ដែលមានន័យដូចនឹងការបាត់បង់ការគ្រប់គ្រងលើស្ថានភាព។

7. ប្រសិទ្ធភាពចំណាយ - ជាលក្ខណៈមួយនៃប្រសិទ្ធភាពនៃការគ្រប់គ្រង។ វាកម្រណាស់ក្នុងការខិតខំដើម្បីសម្រេចបាននូវភាពល្អឥតខ្ចោះពេញលេញនៅក្នុងការងាររបស់ស្ថាប័នមួយតាមរយៈការគ្រប់គ្រង ចាប់តាំងពីការកែលម្អ និងកែលម្អជាលំដាប់នៅដំណាក់កាលចុងក្រោយតម្រូវឱ្យមានការខិតខំប្រឹងប្រែង និងថវិកាមិនសមាមាត្រ។ យើងមិនគួរភ្លេចថាការចំណាយដែលកើតឡើងដោយអង្គការគួរតែនាំទៅរកការកើនឡើងនៃអត្ថប្រយោជន៍ និងប្រាក់ចំណូលរបស់វា។ ការចំណាយគួរតែនាំអង្គភាពខិតទៅជិតគោលដៅរបស់ខ្លួន។ ដូច្នេះ ប្រសិនបើតម្លៃសរុបនៃប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងលើសពីអត្ថប្រយោជន៍ដែលវាបង្កើត នោះអង្គការគឺប្រសើរជាងមិនប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងទាល់តែសោះ ឬណែនាំការគ្រប់គ្រងមិនសូវតឹងរ៉ឹង។ ពិតប្រាកដ។ ដើម្បីកំណត់សមាមាត្រចំណាយ-អត្ថប្រយោជន៍ពិតប្រាកដនៃប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រង ចាំបាច់ត្រូវពិចារណាទាំងទិដ្ឋភាពរយៈពេលវែង និងរយៈពេលខ្លី។ ប្រសិនបើមានច្បាប់តឹងតែង និងលឿននៃការគ្រប់គ្រង ដែលចំណាយច្រើនជាងការផ្ដល់ឱ្យដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅនោះ វាមិនធ្វើឱ្យការគ្រប់គ្រងលើស្ថានការណ៍ប្រសើរឡើងនោះទេ ប៉ុន្តែដឹកនាំការងារឱ្យដើរតាមផ្លូវខុស ដែលជាន័យមួយទៀតសម្រាប់ការបាត់បង់ការគ្រប់គ្រង។



8. នៅពេលដែលអង្គការធ្វើអាជីវកម្មរបស់ពួកគេនៅក្នុងទីផ្សារបរទេស មុខងារត្រួតពិនិត្យត្រូវចំណាយពេលលើកម្រិតបន្ថែមនៃភាពស្មុគស្មាញ។ ចាប់តាំងពីពេលចូលដល់កម្រិតអន្តរជាតិ ចំនួនគោលដៅក្នុងសកម្មភាពសហគ្រិនកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំង ការគ្រប់គ្រងក្នុងករណីនេះគឺកាន់តែពិបាកក្នុងការអនុវត្ត។ អ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវតែមិនត្រឹមតែកំណត់ស្តង់ដារ វាស់វែងការអនុវត្ត និងចាត់វិធានការកែតម្រូវសម្រាប់អាជីវកម្មក្នុងស្រុករបស់ពួកគេប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងអនុវត្តប្រតិបត្តិការស្រដៀងគ្នាសម្រាប់អាជីវកម្មអន្តរជាតិរបស់ពួកគេផងដែរ។ ជាក់ស្តែង អាជីវកម្មរបស់ពួកគេកាន់តែសកលលោកកាន់តែពិបាកក្នុងការគ្រប់គ្រង។ វាជារឿងសំខាន់ដែលមិនត្រូវឲ្យអ្នកគ្រប់គ្រងបរទេសទទួលខុសត្រូវក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាដែលហួសពីការគ្រប់គ្រងរបស់ពួកគេ។

ការបំពេញភារកិច្ចគ្រប់គ្រងដើម្បីគ្រប់គ្រង រៀបចំ សម្របសម្រួល និងគ្រប់គ្រងដំណើរការផលិតកម្ម និងសម្រេចបាននូវគោលដៅដែលបានកំណត់ត្រូវបានវាយតម្លៃនៅលើទីផ្សារ។
កិច្ចការគ្រប់គ្រងកំពុងបន្តកាន់តែស្មុគ្រស្មាញ នៅពេលដែលទំហំផលិតកម្មកើនឡើង ដែលទាមទារឱ្យមានការផ្គត់ផ្គង់ធនធានដែលកើនឡើងឥតឈប់ឈរ ដូចជាសម្ភារៈ ហិរញ្ញវត្ថុ កម្លាំងពលកម្មជាដើម។
ដំណើរការនៃការរចនា ឬរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធគ្រប់គ្រងអង្គការឡើងវិញត្រូវបានភ្ជាប់ដោយ inextricably ជាមួយនឹងការអភិវឌ្ឍនៃការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិក ការគ្រប់គ្រង និងរចនាសម្ព័ន្ធគាំទ្រព័ត៌មាន។ សំខាន់យើងកំពុងនិយាយអំពីការពិតដែលថាការប្រព្រឹត្តទៅប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៃរចនាសម្ព័ន្ធគ្រប់គ្រងណាមួយអាស្រ័យលើចំណាប់អារម្មណ៍របស់មនុស្សដែលអនុវត្តការងារជាក់លាក់នៅក្នុងវា; ពីវត្តមាននៃមតិត្រឡប់ដែលទទួលបានជាលទ្ធផលនៃការអនុវត្តមុខងារត្រួតពិនិត្យ និងពីការគាំទ្រព័ត៌មាននៃដំណើរការគ្រប់គ្រងទាំងអស់ដែលកើតឡើងក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃរចនាសម្ព័ន្ធដែលបានសាងសង់។
ការលើកទឹកចិត្តគឺជាសកម្មភាពមួយក្នុងគោលបំណងធ្វើឱ្យកម្លាំងពលកម្ម និងមនុស្សគ្រប់រូបដែលកំពុងធ្វើការនៅក្នុងអង្គការ និងលើកទឹកចិត្តពួកគេឱ្យធ្វើការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅដែលបានកំណត់ក្នុងផែនការ។ បទពិសោធន៍របស់អ្នកដឹកនាំអាជីវកម្មសម័យទំនើបបង្ហាញថាពួកគេសម្រេចបានជោគជ័យប្រសិនបើពួកគេទទួលស្គាល់មនុស្សជាប្រភពសំខាន់នៃការអភិវឌ្ឍន៍ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៃអង្គការ។ ទន្ទឹមនឹងនេះ ការបរាជ័យក្នុងការអនុវត្តផែនការរបស់ពួកគេ ច្រើនតែត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងកង្វះការគាំទ្រពីបុគ្គលិក។ ជារឿយៗ ការគ្រប់គ្រងបង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រលម្អិត និងទាក់ទងទៅបុគ្គលិកទាំងអស់អំពីមូលហេតុដែលចាំបាច់ត្រូវមានការផ្លាស់ប្តូរ ប៉ុន្តែមិនលម្អិតអំពីអត្ថន័យនេះសម្រាប់បុគ្គលិកម្នាក់ៗនោះទេ។ ផែនការសាជីវកម្ម និងសេចក្តីថ្លែងការណ៍ដោយអ្នកគ្រប់គ្រងជាន់ខ្ពស់អំពីគោលដៅ ជារឿយៗនៅតែជាវោហាសាស្ត្រទទេ ពាក្យល្អគ្មានន័យសម្រាប់បុគ្គលិកទេ។ ហើយនេះអាចយល់បាន ចាប់តាំងពីអ្នកសំដែងទទួលបានប្រាក់ឈ្នួលមិនមែនសម្រាប់ការអនុវត្តបេសកកម្មនោះទេ ប៉ុន្តែសម្រាប់ការសម្រេចបាននូវគោលដៅរយៈពេលខ្លី និងការបំពេញផែនការប្រតិបត្តិការ។ ពេលខ្លះវាកើតឡើងដែលអ្នកគ្រប់គ្រងប្រកាសពីអ្វីដែលត្រូវធ្វើ ប៉ុន្តែមិនពន្យល់ពីមូលហេតុ និងគោលបំណងអ្វី។ ទន្ទឹមនឹងនោះ ក្នុងនាមជាអ្នកដឹកនាំម្នាក់បាននិយាយយ៉ាងត្រឹមត្រូវ ការផ្លាស់ប្តូរ “គឺជាទ្វារដែលបើកតែពីខាងក្នុងប៉ុណ្ណោះ”។
ជាអកុសល ការប៉ាន់ស្មានមិនដល់សក្តានុពល និងធនធានបញ្ញារបស់មនុស្សដែលធ្វើការក្នុងអង្គការ គឺជាកង្វះខាតដ៏សំខាន់នៃការគ្រប់គ្រងសហគ្រាសរុស្ស៊ី។ ទន្ទឹមនឹងនេះ សក្ដានុពលរបស់មនុស្សសម្រាប់សហគ្រាសរុស្ស៊ីភាគច្រើនតំណាងឱ្យចម្បង ហើយប្រហែលជាអត្ថប្រយោជន៍ប្រកួតប្រជែងតែមួយគត់នាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ។
ឧបសគ្គគឺជាការផ្តាច់ទំនាក់ទំនងរវាងការធ្វើផែនការរបស់អង្គការ និងការគ្រប់គ្រងធនធានមនុស្ស ហើយលើសពីនេះទៅទៀត ទាក់ទងនឹងការលើកទឹកចិត្តបុគ្គលិក។ ទន្ទឹមនឹងនេះ នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌទំនើប លើសពីពេលមុនៗ វាចាំបាច់សម្រាប់បុគ្គលិករបស់អង្គការទាំងអស់ ដើម្បីដើរតួជាក្រុមស្អិតរមួត ជាមួយនឹងចក្ខុវិស័យច្បាស់លាស់អំពីអនាគត ការយល់ដឹងច្បាស់លាស់អំពីសារៈសំខាន់ និងការលើកទឹកចិត្តរបស់ពួកគេ ដើម្បីធ្វើសកម្មភាពដោយឯករាជ្យ ដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់ពួកគេ។ បុគ្គលិកដែលមានការបណ្តុះបណ្តាលល្អ រៀបចំ និងការលើកទឹកចិត្តពិតជាកំណត់ជោគវាសនារបស់សហគ្រាស។ ការគ្រប់គ្រងគឺជាសកម្មភាពគ្រប់គ្រងដែលភារកិច្ចគឺដើម្បីវាយតម្លៃបរិមាណ និងគុណភាព និងកត់ត្រាលទ្ធផលនៃការងាររបស់ស្ថាប័នមួយ។ មានទិសដៅសំខាន់ពីរនៅក្នុងវា៖
គ្រប់គ្រងលើការអនុវត្តការងារដែលបានគ្រោងទុក;
ចាត់វិធានការដើម្បីកែតម្រូវគម្លាតសំខាន់ៗពីផែនការ ឬផែនការខ្លួនឯង។
ការគ្រប់គ្រងដែលបានអនុវត្តប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពត្រូវតែមានលក្ខណៈសាមញ្ញ និងទាន់ពេលវេលា មានការផ្តោតជាយុទ្ធសាស្ត្រ និងត្រូវតម្រង់ទិសលទ្ធផល។
ការគ្រប់គ្រងគឺជាមុខងារនៃដំណើរការគ្រប់គ្រង ដែលជាផ្នែកសំខាន់បំផុតរបស់វា ដែលផ្តល់មតិកែលម្អ និងអនុញ្ញាតឱ្យដំណើរការគ្រប់គ្រងវដ្តបន្តធ្វើម្តងទៀតនៅលើមូលដ្ឋានថ្មី។ វាត្រូវបានភ្ជាប់ដោយ inextricably ជាមួយមុខងារគ្រប់គ្រងផ្សេងទៀត ហើយនៅលើដៃមួយ អាស្រ័យលើពួកវា ហើយម្យ៉ាងវិញទៀត កំណត់មាតិការបស់ពួកគេជាមុន។ ដូច្នេះនៅពេលរៀបចំការគ្រប់គ្រងនៅសហគ្រាស ចាំបាច់ត្រូវគិតគូរពីកត្តាដែលកំណត់ប្រសិទ្ធភាពនៃមុខងារគ្រប់គ្រងនេះ។ ក្នុងចំណោមពួកគេ យើងគូសបញ្ជាក់ចំណុចសំខាន់ៗ៖
អង្គការ - វត្ថុនៃការគ្រប់គ្រង (អ្វីដែលគួរត្រូវបានគ្រប់គ្រង) ប្រធានបទនៃការគ្រប់គ្រង (អ្នកដែលគ្រប់គ្រង) កន្លែងនៃមុខងារត្រួតពិនិត្យនៅក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធនៃការគ្រប់គ្រងរបស់អង្គការ (ចំពោះអ្នកដែលវារាយការណ៍សិទ្ធិការទទួលខុសត្រូវអំណាច);
មាត្រដ្ឋាននៃការគ្រប់គ្រង - ចំនួននិងភាពត្រឹមត្រូវនៃប៉ារ៉ាម៉ែត្រគ្រប់គ្រងប្រេកង់និងល្បឿននៃការត្រួតពិនិត្យ;
ព័ត៌មានត្រួតពិនិត្យ - បរិមាណ ប្រេកង់ ភាពត្រឹមត្រូវ និងពេលវេលានៃព័ត៌មានចាំបាច់សម្រាប់ការគ្រប់គ្រង។
ការចំណាយលើការគ្រប់គ្រង - មូលនិធិដែលទាក់ទងនឹងការរៀបចំមុខងារត្រួតពិនិត្យ និងការគាំទ្រព័ត៌មានរបស់វា។
ប្រសិទ្ធភាពនៃអង្គភាពគឺជាប្រភេទនៃការគ្រប់គ្រង ដូច្នេះការគ្រប់គ្រងការអនុវត្តគឺជាភារកិច្ចចម្បងដែលអ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវតែដោះស្រាយជាបន្តបន្ទាប់ និងជាប្រព័ន្ធ។ មានតែវិធីសាស្រ្តនេះទេដែលអនុញ្ញាតឱ្យទទួលបានលទ្ធផលដែលត្រូវនឹងគោលដៅរបស់អង្គការ។
យន្តការសំខាន់បំផុតសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងការអនុវត្តគឺការលើកទឹកចិត្តបុគ្គលិក និងមតិកែលម្អ ដែលតាមរយៈនោះប្រព័ន្ធសម្របខ្លួនទៅនឹងលក្ខខណ្ឌផ្លាស់ប្តូរ។ ដំណើរការទាំងនេះត្រូវបានត្រួតពិនិត្យយ៉ាងសកម្មមិនត្រឹមតែដោយអ្នកគ្រប់គ្រងរបស់អង្គការប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មានក្រុមដែលចាប់អារម្មណ៍ជាច្រើនផងដែរ រួមមានខាងក្រៅ (អ្នកវិនិយោគសក្តានុពល ធនាគារ ម្ចាស់បំណុល អ្នកប្រើប្រាស់ អ្នកផ្គត់ផ្គង់ អ្នកប្រកួតប្រជែង។ល។) និងផ្ទៃក្នុង (កម្មករ សហជីព ក្រុមក្រៅផ្លូវការ)។ ពួកគេទាំងអស់បង្កើតបរិយាកាសសេដ្ឋកិច្ច និងសង្គមជាក់លាក់មួយ ក្នុងព្រំដែនដែលអាចមានទាំងឱកាសសម្រាប់ការបង្កើនប្រសិទ្ធភាព និងកត្តាដែលនាំទៅរកការថយចុះរបស់វា។

8. ឯកសារយោង

1. ការគ្រប់គ្រងទូទៅនៃអង្គការមួយ៖ ទ្រឹស្តី និងការអនុវត្ត / Z.P. Rumyantsev - M.: INFRA-M, 2007 ។
2. ការគ្រប់គ្រង / I.N. Gerchikova - M.: UNITY, 2007 ។
3. ការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិក / T.V. Zaitseva, A.T. Zub - M. : គ្រឹះស្ថានបោះពុម្ព "វេទិកា" - INFRA-M, 2008 ។
4. ការគ្រប់គ្រងទូទៅរបស់អង្គការ៖ គោលការណ៍ និងដំណើរការ។ កម្មវិធីម៉ូឌុលសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រង។ ម៉ូឌុល 3/Z.P. Rumyantsev, N.B. Filinov, T.B. Shramchenko - M.: INFRA-M, 2005 ។
5. ទ្រឹស្តីនៃអង្គការ / F.F. Barannikov - M.: UNITI, 2004 ។

ជាការពិតណាស់ អាកប្បកិរិយារបស់មនុស្សមិនមែនជាកត្តាតែមួយគត់ដែលកំណត់ប្រសិទ្ធភាពនៃការគ្រប់គ្រងនោះទេ។ ដើម្បីឱ្យការគ្រប់គ្រងបំពេញភារកិច្ចពិតរបស់ខ្លួន i.e. ដើម្បីធានាឱ្យសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់សហគ្រាស វាត្រូវតែមានលក្ខណៈសម្បត្តិសំខាន់ៗមួយចំនួន។

ការផ្តោតជាយុទ្ធសាស្ត្រនៃការគ្រប់គ្រង

ដើម្បី​ឱ្យ​មាន​ប្រសិទ្ធភាព ការ​គ្រប់​គ្រង​ត្រូវ​តែ​មាន​លក្ខណៈ​ជា​យុទ្ធសាស្ត្រ ឧ. ឆ្លុះបញ្ចាំង និងគាំទ្រដល់អាទិភាពរួមរបស់អង្គការ។ ការលំបាកទាក់ទងគ្នាក្នុងការកំណត់បរិមាណសកម្មភាព ឬការវាស់ស្ទង់ប្រសិទ្ធភាពរបស់វាលើមូលដ្ឋានអត្ថប្រយោជន៍នៃការចំណាយ មិនគួរធ្វើជាលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យសម្រាប់ការសម្រេចចិត្តថាតើយន្តការត្រួតពិនិត្យគួរតែត្រូវបានណែនាំឬអត់នោះទេ។ សកម្មភាពនៅក្នុងតំបន់ដែលមិនមានសារៈសំខាន់ជាយុទ្ធសាស្ត្រ គួរតែត្រូវបានវាស់វែងជាញឹកញយ ហើយលទ្ធផលអាចនឹងមិនត្រូវបានរាយការណ៍រហូតដល់ការប្រែប្រួលក្លាយជាធំខុសពីធម្មតា។ ការគ្រប់គ្រងទាំងស្រុងលើប្រតិបត្តិការជាប្រចាំ (ដូចជាការចំណាយតិចតួច) មិនសមហេតុផលទេ ហើយនឹងបង្វែរតែកម្លាំងពីគោលដៅសំខាន់ជាងប៉ុណ្ណោះ។ ការបដិសេធចំពោះការទាមទារសម្រាប់គណនេយ្យលម្អិតនៃការចំណាយគ្រប់ប្រភេទ ដែលជារឿយៗត្រូវបានគេសង្កេតឃើញនៅក្នុងអង្គការលក់ គឺស្ទើរតែជាមធ្យោបាយតែមួយគត់ដែលអ្នកលក់អាចបញ្ជូនទៅកាន់អ្នកគ្រប់គ្រងរបស់ពួកគេនូវសារដែលរបាយការណ៍ចំណាយដ៏ធំមិនសមហេតុសមផល និងមិនមានការគ្រប់គ្រងសមហេតុផល។

ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកគ្រប់គ្រងជាន់ខ្ពស់ជឿថាសកម្មភាពមួយចំនួនមានសារៈសំខាន់ជាយុទ្ធសាស្ត្រ នោះការគ្រប់គ្រងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពត្រូវតែបង្កើតឡើងនៅក្នុងតំបន់នីមួយៗ ទោះបីជាសកម្មភាពទាំងនេះពិបាកវាស់វែងក៏ដោយ។ តាមធម្មជាតិ តំបន់ជាក់លាក់នឹងប្រែប្រួលពីស្ថាប័នមួយទៅស្ថាប័នមួយ ប៉ុន្តែអង្គការទាំងអស់ត្រូវការប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។

សម្រាប់ការគ្រប់គ្រងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ដំណើរការនេះត្រូវតែគោរពតាមគោលការណ៍ដូចខាងក្រោម។

1. តម្រង់ទិសលទ្ធផល។គោលដៅចុងក្រោយនៃការគ្រប់គ្រងគឺមិនមែនដើម្បីប្រមូលព័ត៌មាន កំណត់ស្តង់ដារ និងកំណត់បញ្ហានោះទេ ប៉ុន្តែដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាប្រឈមរបស់អង្គការ។ ការអនុវត្តការវាស់វែង និងការរាយការណ៍លទ្ធផលរបស់ពួកគេគឺមានសារៈសំខាន់គ្រាន់តែជាមធ្យោបាយដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅនេះប៉ុណ្ណោះ។ ប្រសិនបើអ្នកចង់ធ្វើឱ្យការគ្រប់គ្រងមានប្រសិទ្ធភាព អ្នកត្រូវតែប្រុងប្រយ័ត្នដើម្បីធានាថាការគ្រប់គ្រងដោយខ្លួនឯងទាំងនេះមិនមានអាទិភាពលើគោលបំណងពិតរបស់អង្គការនោះទេ។ ជាឧទាហរណ៍ វាជារឿងល្ងង់ខ្លៅក្នុងការបណ្តេញបុគ្គលិកលក់ដ៏ល្អបំផុតរបស់ក្រុមហ៊ុនដោយគ្រាន់តែពួកគេមិនដែលដាក់របាយការណ៍ចំណាយទាន់ពេល។

ជាងនេះទៅទៀត វាគ្មានន័យទេក្នុងការប្រកាសថាប្រព័ន្ធរបស់អ្នកមានគោលបំណងដើម្បីទទួលបានលទ្ធផលជាក់លាក់ ប្រសិនបើតាមពិតវាមិនអាចសម្រេចបាន។ វាគ្មានប្រយោជន៍ទេក្នុងការមានព័ត៌មានយ៉ាងទូលំទូលាយ និងត្រឹមត្រូវអំពីគម្លាតផ្សេងៗពីគោលដៅដែលបានគ្រោងទុក ប្រសិនបើព័ត៌មាននេះមិនត្រូវបានប្រើដើម្បីចាត់វិធានការកែតម្រូវចាំបាច់។ នេះមានន័យថាព័ត៌មានអំពីលទ្ធផលនៃការត្រួតពិនិត្យមានសារៈសំខាន់តែនៅពេលដែលវាទៅដល់មនុស្សដែលមានសិទ្ធិធ្វើការផ្លាស់ប្តូរសមស្របដោយផ្អែកលើមូលដ្ឋានរបស់វា។ នៅពេលដែលយន្តការត្រួតពិនិត្យបរាជ័យ ហេតុផលភាគច្រើនស្ថិតនៅក្នុងការពិតដែលថា វាចាំបាច់ក្នុងការកែលម្អរចនាសម្ព័ន្ធនៃសិទ្ធិ និងការទទួលខុសត្រូវ មិនមែននីតិវិធីវាស់វែងនោះទេ។ ដូច្នេះ ដើម្បីឲ្យមានប្រសិទ្ធភាព ការគ្រប់គ្រងត្រូវតែរួមបញ្ចូលជាមួយមុខងារគ្រប់គ្រងផ្សេងទៀត។

ជាលទ្ធផល ការគ្រប់គ្រងអាចត្រូវបានគេហៅថាមានប្រសិទ្ធភាពលុះត្រាតែអង្គការពិតជាសម្រេចបាននូវគោលដៅដែលខ្លួនចង់បាន ហើយអាចបង្កើតគោលដៅថ្មីដែលនឹងធានាបាននូវការរស់រានមានជីវិតនាពេលអនាគត។

  • 2. ពាក់ព័ន្ធករណី។ដើម្បីឱ្យមានប្រសិទ្ធភាព ការគ្រប់គ្រងត្រូវតែសមស្របទៅនឹងសកម្មភាពដែលកំពុងគ្រប់គ្រង។ វាត្រូវតែវាស់វែង និងវាយតម្លៃអ្វីដែលពិតជាសំខាន់។ យន្តការត្រួតពិនិត្យមិនសមរម្យអាចបិទបាំងជាជាងចាប់យកព័ត៌មានសំខាន់ៗ។ ជាឧទាហរណ៍ វាត្រូវបានទទួលយកជាទូទៅដើម្បីវាយតម្លៃប្រសិទ្ធភាពនៃការជួញដូរដោយកំណត់កូតាជាក់លាក់មួយ ហើយប្រៀបធៀបវាជាមួយនឹងបរិមាណលក់ពិតប្រាកដជាដុល្លារ។ ប៉ុន្តែនេះអាចនាំឱ្យក្រុមហ៊ុនមានការខាតបង់យ៉ាងច្រើន ព្រោះតាមពិតទៅ ភាពជោគជ័យមិនត្រូវបានកំណត់ដោយបរិមាណនៃការលក់នោះទេ ប៉ុន្តែតាមកម្រិតប្រាក់ចំណេញ។ កត្តាជាច្រើនអាចនាំឱ្យកូតាត្រូវបានបំពេញ ខណៈដែលការជួញដូរពិតជាមានកម្រិតទាប។ ជាឧទាហរណ៍ ក្រុមហ៊ុនមួយអាចផ្តល់ការបញ្ចុះតម្លៃខ្ពស់ខុសពីធម្មតា ឬកម្រិតខ្ពស់មិនធម្មតានៃសេវាកម្មក្រោយការលក់ ដើម្បីទទួលបានអាជីវកម្មថ្មី ឬតម្លៃអាចកើនឡើងដោយសារតែអតិផរណា។ ក្នុង​ស្ថានភាព​បែប​នេះ អាជីវកម្ម​នឹង​បាត់បង់​ប្រាក់​លើ​ការ​លក់​នីមួយៗ ជាជាង​រក​ប្រាក់​ចំណូល។
  • 3. ភាពទាន់ពេលវេលានៃការគ្រប់គ្រង។ដើម្បីឱ្យមានប្រសិទ្ធភាព ការគ្រប់គ្រងត្រូវតែទាន់ពេលវេលា។ ភាពទាន់ពេលវេលានៃការគ្រប់គ្រងមិនស្ថិតនៅលើល្បឿន ឬប្រេកង់ខ្ពស់នៃការអនុវត្តរបស់វានោះទេ ប៉ុន្តែនៅក្នុងចន្លោះពេលរវាងការវាស់វែង ឬការវាយតម្លៃដែលត្រូវគ្នាយ៉ាងគ្រប់គ្រាន់ទៅនឹងបាតុភូតដែលកំពុងត្រូវបានត្រួតពិនិត្យ។ ចន្លោះពេលសមស្របបំផុតនៃប្រភេទនេះត្រូវបានកំណត់ដោយគិតគូរពីពេលវេលានៃផែនការមេ អត្រានៃការផ្លាស់ប្តូរ និងតម្លៃនៃការវាស់វែង និងការផ្សព្វផ្សាយលទ្ធផល។

ជាឧទាហរណ៍ ហាងលក់រាយអាចត្រូវការព័ត៌មានសារពើភ័ណ្ឌប្រចាំសប្តាហ៍ដែលមានភាពត្រឹមត្រូវត្រឹមត្រូវ។ នេះគឺចាំបាច់ដើម្បីប្រាកដថាហាងមានអ្វីដែលត្រូវលក់។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ បញ្ជីសារពើភណ្ឌជាក់ស្តែងនៃទំនិញដើម្បីកំណត់ការបាត់បង់ពីការលួច និងការលួចគួរតែត្រូវបានធ្វើឡើងមិនលើសពីម្តងក្នុងមួយត្រីមាស។ ដូចគ្នានេះដែរ អ្នកលក់រាយត្រូវតែកំណត់ និងកត់ត្រាការលក់របស់ខ្លួនជារៀងរាល់ថ្ងៃ ដើម្បីដាក់ប្រាក់នៅក្នុងធនាគារ និងតាមដានលំហូរសាច់ប្រាក់។ ប៉ុន្តែពីពេលមួយទៅពេលមួយ អ្នកលក់រាយត្រូវកំណត់បរិមាណលក់រៀងរាល់ម៉ោងដើម្បីកំណត់ម៉ោងនៃបរិមាណលក់អតិបរមា និងអប្បបរមា ហើយរៀបចំបុគ្គលិករបស់គាត់នៅជាន់លក់ស្របតាម។ នេះ​ជា​ហេតុផល​មួយ​ដែល​ធ្វើ​ឱ្យ​កុំព្យូទ័រ​ចុះ​ឈ្មោះ​បោះពុម្ព​ពេល​លក់​លើ​បង្កាន់ដៃ។ ហេតុផលមួយទៀតគឺដោយសារដឹងពីពេលវេលានៃការលក់ អ្នកគ្រប់គ្រងអាចកំណត់ថាអ្នកណាជាអ្នកទទួលខុសត្រូវក្នុងករណីមានកំហុស ឬសេវាកម្មមិនល្អ។

លើសពីនេះទៀតគោលដៅសំខាន់បំផុតនៃការគ្រប់គ្រងនៅតែជាការលុបបំបាត់គម្លាតមុនពេលពួកគេក្លាយជាធ្ងន់ធ្ងរ។ ដូច្នេះ ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងដ៏មានប្រសិទ្ធភាព គឺជាប្រព័ន្ធមួយដែលផ្តល់ព័ត៌មានត្រឹមត្រូវដល់មនុស្សត្រឹមត្រូវ មុនពេលវិបត្តិកើតឡើង។

  • 4. ភាពបត់បែននៃការគ្រប់គ្រង។ប្រសិនបើអ្វីដែលមិននឹកស្មានដល់អាចព្យាករណ៍បាន នោះការគ្រប់គ្រងក្លាយជាមិនចាំបាច់។ ការគ្រប់គ្រង ដូចជាផែនការ ត្រូវតែមានភាពបត់បែនគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីសម្របខ្លួនទៅនឹងការផ្លាស់ប្តូរ។ ការផ្លាស់ប្តូរតិចតួចចំពោះផែនការកម្រតម្រូវឱ្យមានការផ្លាស់ប្តូរធំចំពោះប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រង។ ដូច្នេះ ជាឧទាហរណ៍ អាជីវកម្មដែលផលិតផលិតផល 100 ផ្សេងគ្នាត្រូវប្រើបច្ចេកទេសត្រួតពិនិត្យសារពើភ័ណ្ឌ ដើម្បីគ្រប់គ្រងការកើនឡើង ឬថយចុះនៃបរិមាណផលិតផល ក៏ដូចជាបរិមាណនៃទំនិញនីមួយៗនៅនឹងដៃនៅពេលណាមួយ។ ប្រសិនបើគ្មានកម្រិតនៃភាពបត់បែនគ្រប់គ្រាន់ (និងសំខាន់ខ្លាំង) ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងនឹងមិនមានប្រសិទ្ធភាពក្នុងស្ថានភាពដែលវាត្រូវបានបម្រុងទុកនោះទេ។ ដូច្នេះ ជាឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើកត្តាចំណាយថ្មីកើតឡើងដោយមិននឹកស្មានដល់ដោយសារតែតម្រូវការក្នុងការសម្របខ្លួនទៅនឹងច្បាប់ថ្មីដែលបានអនុម័តនាពេលថ្មីៗនេះ បន្ទាប់មករហូតដល់វាត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅក្នុងប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងរបស់សហគ្រាស ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងនឹងមិនអាចតាមដានតម្លៃផលិតកម្មបានទេ។
  • 5. ងាយស្រួលក្នុងការគ្រប់គ្រង។តាមក្បួនមួយ ការគ្រប់គ្រងដ៏មានប្រសិទ្ធភាពបំផុត គឺជាការគ្រប់គ្រងដ៏សាមញ្ញបំផុត ទាក់ទងនឹងគោលបំណងដែលវាត្រូវបានបម្រុងទុក។

វិធីសាស្ត្រគ្រប់គ្រងដ៏សាមញ្ញបំផុត ទាមទារការខិតខំប្រឹងប្រែងតិច និងសន្សំសំចៃជាង។ ប៉ុន្តែអ្វីដែលសំខាន់បំផុតនោះគឺថា ប្រសិនបើប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងមានភាពស្មុគ្រស្មាញពេក ហើយមនុស្សដែលមានអន្តរកម្មជាមួយវាមិនយល់ ឬគាំទ្រនោះ ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងមិនអាចមានប្រសិទ្ធភាពនោះទេ។ ភាពស្មុគស្មាញហួសប្រមាណនាំទៅរកភាពច្របូកច្របល់ដែលមានន័យដូចនឹងការបាត់បង់ការគ្រប់គ្រង។ ដើម្បីឱ្យមានប្រសិទ្ធភាព ការគ្រប់គ្រងត្រូវតែផ្គូផ្គងតម្រូវការ និងសមត្ថភាពរបស់មនុស្សដែលមានទំនាក់ទំនងជាមួយ និងអនុវត្តប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រង។

មានឧទាហរណ៍ជាច្រើននៃសហគ្រាសដែលបានចំណាយប្រាក់យ៉ាងច្រើនដើម្បីបង្កើតវិធីសាស្រ្តគ្រប់គ្រងដ៏ទំនើប ប៉ុន្តែដែលមិនធ្លាប់មាន ព្រោះវាស្មុគស្មាញពេកសម្រាប់ប្រជាជនដែលអំពាវនាវឱ្យអនុវត្តពួកគេ។ ជាឧទាហរណ៍ក្នុងទសវត្សរ៍ទី 60 នៃសតវត្សទី 20 ស្ទើរតែទាំងអស់ធនាគារញូវយ៉កធំៗបានព្យាយាមពង្រីកសមត្ថភាពនៃប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងរបស់ពួកគេ។ លទ្ធផលគឺសមុទ្រនៃបរិមាណដ៏ក្រាស់ដែលមានព័ត៌មានស្មុគស្មាញអំពីអ្វីៗទាំងអស់នៅក្នុងពិភពលោក។ ធនាគារទាំងអស់ លើកលែងតែធនាគារមួយត្រូវបានបង្ខំឱ្យបោះបង់ចោលវិធីសាស្រ្តគ្រប់គ្រងថ្មី ដោយគ្រាន់តែបុគ្គលិករបស់ពួកគេមានការភ័ន្តច្រឡំដោយព័ត៌មាន។

អ្នកគ្រប់គ្រងធនាគារតែមួយគត់ដែលបង្កើតប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងដែលអាចប្រើប្រាស់បានទាំងស្រុងគឺមិនឆ្លាត ឬស្វាហាប់ជាងធនាគារដទៃទៀតនោះទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វិធីសាស្រ្តរបស់គាត់ ទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីការយល់ដឹងដ៏ល្អអំពីកត្តាដែលធ្វើឱ្យការគ្រប់គ្រង និងការផ្សព្វផ្សាយព័ត៌មានមានប្រសិទ្ធភាព។ អាថ៌កំបាំងរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងនេះគឺថាជាដំបូងគាត់បានសាកល្បងការណែនាំដែលបានបង្កើតទាំងអស់លើកូនស្រីជំទង់របស់គាត់។ ប្រសិនបើក្មេងស្រីដែលមិនដឹងអ្វីទាំងអស់អំពីធនាគារបានយល់ពីនីតិវិធីដែលគាត់បានពិពណ៌នានោះ អ្នកគ្រប់គ្រងអាចប្រាកដថាបុគ្គលិកធនាគារច្បាស់ជាយល់ពីវា។

6. ការគ្រប់គ្រងសេដ្ឋកិច្ច។វាកម្រណាស់ក្នុងការខិតខំដើម្បីសម្រេចបាននូវភាពល្អឥតខ្ចោះពេញលេញនៅក្នុងការងាររបស់ស្ថាប័នមួយតាមរយៈការគ្រប់គ្រង ចាប់តាំងពីការកែលម្អ និងកែលម្អជាលំដាប់នៅដំណាក់កាលចុងក្រោយតម្រូវឱ្យមានការខិតខំប្រឹងប្រែង និងថវិកាមិនសមាមាត្រ។ ដូច្នេះ ជាឧទាហរណ៍ ចំនួននៃការនាំចេញផលិតផលដែលទទួលបានដោយអាជីវកម្មធម្មតាគឺស្ទើរតែមិនមានទំហំធំខ្លាំងណាស់។ ដូច្នេះហើយ)" លុះត្រាតែទំនិញមានតម្លៃខ្លាំង ឬបើវាងាយរាប់បាន វាជាការប្រសើរក្នុងការគណនាតម្លៃនៃការដឹកជញ្ជូនទាំងមូល ហើយឈានដល់លក្ខខណ្ឌដែលអាចកើតមានចោរកម្ម ជាជាងពិនិត្យមើលខ្លឹមសារនៃប្រអប់នីមួយៗ - នេះនឹងជា ថ្លៃ​ណាស់។

យើងមិនគួរភ្លេចថារាល់ការចំណាយដែលកើតឡើងដោយសហគ្រាសគួរតែនាំឱ្យមានការកើនឡើងនូវអត្ថប្រយោជន៍ និងប្រាក់ចំណូលរបស់វា។ ការចំណាយគួរតែនាំសហគ្រាសខិតទៅជិតគោលដៅរបស់ខ្លួន។ ដូច្នេះ ប្រសិនបើតម្លៃសរុបនៃប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងលើសពីអត្ថប្រយោជន៍ដែលវាបង្កើត សហគ្រាសគឺប្រសើរជាងមិនប្រើប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងនេះទាល់តែសោះ ឬណែនាំការគ្រប់គ្រងមិនសូវហ្មត់ចត់។ ជាទូទៅ ដោយសារមានការចំណាយលើផ្នែកជាច្រើនដែលលាក់ក្នុងការគ្រប់គ្រង ដូចជាការចំណាយលើពេលវេលាធ្វើការ និងការបង្វែរធនធានដែលអាចចំណាយលើការដោះស្រាយបញ្ហាផ្សេងៗ ដូច្នេះដើម្បីឱ្យការគ្រប់គ្រងមានលក្ខណៈសមហេតុផលខាងសេដ្ឋកិច្ច សមាមាត្រនៃការចំណាយទៅអាចធ្វើទៅបាន។ ប្រាក់ចំណេញគួរតែទាបណាស់។

ជាការពិតណាស់ដើម្បីកំណត់សមាមាត្រចំណាយ-អត្ថប្រយោជន៍ពិតប្រាកដនៃប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រង ចាំបាច់ត្រូវពិចារណាទាំងទិដ្ឋភាពរយៈពេលវែង និងរយៈពេលខ្លី។ ប្រសិនបើមានច្បាប់គ្រប់គ្រងណាដែលពិបាក និងរហ័ស នោះជាដំបូងបង្អស់ដែលការគ្រប់គ្រងណាដែលចំណាយច្រើនជាងការផ្ដល់ឱ្យដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅនោះ វាមិនធ្វើឱ្យការគ្រប់គ្រងលើស្ថានការណ៍ប្រសើរឡើងនោះទេ ប៉ុន្តែដឹកនាំការងារឱ្យដើរតាមផ្លូវខុស ដែលជាន័យមួយទៀត។ សម្រាប់ការបាត់បង់ការគ្រប់គ្រង។

អាកប្បកិរិយារបស់មនុស្សមិនមែនជាកត្តាតែមួយគត់ដែលកំណត់ប្រសិទ្ធភាពនៃការគ្រប់គ្រងនោះទេ។ ដើម្បីឱ្យការគ្រប់គ្រងដើម្បីធានាឱ្យសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់អង្គការ វាត្រូវតែមានលក្ខណៈសម្បត្តិសំខាន់ៗមួយចំនួន។

1. ការផ្តោតជាយុទ្ធសាស្ត្រនៃការគ្រប់គ្រង។ ដើម្បីឱ្យមានប្រសិទ្ធភាព ការគ្រប់គ្រងត្រូវតែមានលក្ខណៈជាយុទ្ធសាស្ត្រ ពោលគឺឆ្លុះបញ្ចាំងពីអាទិភាពរួមរបស់អង្គការ និងគាំទ្រពួកគេ។ ប្រសិនបើអ្នកគ្រប់គ្រងជាន់ខ្ពស់ជឿថាសកម្មភាពមួយចំនួនមានសារៈសំខាន់ជាយុទ្ធសាស្ត្រ នោះការគ្រប់គ្រងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពត្រូវតែបង្កើតឡើងនៅក្នុងតំបន់នីមួយៗ ទោះបីជាសកម្មភាពទាំងនេះពិបាកវាស់វែងក៏ដោយ។ តាមធម្មជាតិ តំបន់ជាក់លាក់នឹងប្រែប្រួលពីស្ថាប័នមួយទៅស្ថាប័នមួយ ប៉ុន្តែអង្គការទាំងអស់ត្រូវការប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។

2. ផ្តោតលើលទ្ធផល។ គោលដៅចុងក្រោយនៃការគ្រប់គ្រងគឺមិនមែនដើម្បីប្រមូលព័ត៌មាន កំណត់ស្តង់ដារ និងស្វែងរកបញ្ហានោះទេ ប៉ុន្តែដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាដែលអង្គភាពប្រឈមមុខ។ ព័ត៌មានអំពីលទ្ធផលនៃការត្រួតពិនិត្យមានសារៈសំខាន់តែនៅពេលដែលវាទៅដល់មនុស្សទាំងនោះដែលមានសិទ្ធិធ្វើការផ្លាស់ប្តូរសមស្របដោយផ្អែកលើវា។ នៅពេលដែលយន្តការត្រួតពិនិត្យបរាជ័យ ហេតុផលភាគច្រើនស្ថិតនៅក្នុងការពិតដែលថា វាចាំបាច់ក្នុងការកែលម្អរចនាសម្ព័ន្ធនៃសិទ្ធិ និងការទទួលខុសត្រូវ មិនមែននីតិវិធីវាស់វែងនោះទេ។ ដូច្នេះ ដើម្បីឲ្យមានប្រសិទ្ធភាព ការគ្រប់គ្រងត្រូវតែរួមបញ្ចូលជាមួយមុខងារគ្រប់គ្រងផ្សេងទៀត។

ជាលទ្ធផល ការគ្រប់គ្រងអាចត្រូវបានគេហៅថាមានប្រសិទ្ធភាពលុះត្រាតែអង្គការពិតជាសម្រេចបាននូវគោលដៅដែលខ្លួនចង់បាន ហើយអាចបង្កើតគោលដៅថ្មីដែលនឹងធានាបាននូវការរស់រានមានជីវិតនាពេលអនាគត។

3. ទាក់ទងនឹងករណី។ ដើម្បីឱ្យមានប្រសិទ្ធភាព ការគ្រប់គ្រងត្រូវតែសមស្របទៅនឹងប្រភេទនៃសកម្មភាពដែលកំពុងគ្រប់គ្រង។ វាត្រូវតែវាស់វែង និងវាយតម្លៃអ្វីដែលពិតជាសំខាន់។

4. ការត្រួតពិនិត្យទាន់ពេលវេលា។ ដើម្បីឱ្យមានប្រសិទ្ធភាព ការគ្រប់គ្រងត្រូវតែទាន់ពេលវេលា។ ភាពទាន់ពេលវេលានៃការគ្រប់គ្រងមិនស្ថិតនៅលើល្បឿន ឬភាពញឹកញាប់នៃការអនុវត្តរបស់វានោះទេ។ ចន្លោះពេលដែលត្រូវការរវាងការវាស់វែង ឬការវាយតម្លៃ។ តម្លៃនៃចន្លោះពេលត្រូវបានកំណត់ដោយគិតគូរពីព្រំដែនពេលវេលានៃផែនការមេ អត្រានៃការផ្លាស់ប្តូរ ការចំណាយលើការវាស់វែង និងការផ្សព្វផ្សាយលទ្ធផល។

លើសពីនេះទៀតគោលដៅសំខាន់បំផុតនៃការគ្រប់គ្រងនៅតែជាការលុបបំបាត់គម្លាតមុនពេលពួកគេក្លាយជាធ្ងន់ធ្ងរ។ ដូច្នេះ ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព គឺជាប្រព័ន្ធដែលផ្តល់ព័ត៌មានត្រឹមត្រូវដល់មនុស្សត្រឹមត្រូវ មុនពេលមានវិបត្តិកើតឡើង។

5. ភាពបត់បែននៃការគ្រប់គ្រង។ ការគ្រប់គ្រងត្រូវតែមានភាពបត់បែនគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីសម្របខ្លួនទៅនឹងការផ្លាស់ប្តូរដែលកើតឡើង។

6. ងាយស្រួលក្នុងការគ្រប់គ្រង។ តាមក្បួនមួយ ការគ្រប់គ្រងដ៏មានប្រសិទ្ធភាពបំផុត គឺជាការគ្រប់គ្រងដ៏សាមញ្ញបំផុត ទាក់ទងនឹងគោលបំណងដែលវាត្រូវបានបម្រុងទុក។

វិធីសាស្ត្រគ្រប់គ្រងដ៏សាមញ្ញបំផុត ទាមទារការខិតខំប្រឹងប្រែងតិច និងសន្សំសំចៃជាង។ ការគ្រប់គ្រងត្រូវតែបំពេញតាមតម្រូវការ និងសមត្ថភាពរបស់មនុស្សដែលមានទំនាក់ទំនងជាមួយ និងអនុវត្តប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រង។

7. ការគ្រប់គ្រងសេដ្ឋកិច្ច។ វាកម្រណាស់ក្នុងការខិតខំដើម្បីសម្រេចបាននូវភាពល្អឥតខ្ចោះពេញលេញនៅក្នុងការងាររបស់អង្គការមួយតាមរយៈការគ្រប់គ្រង ចាប់តាំងពីការកែលម្អ និងការកែលម្អនៅក្នុងដំណាក់កាលចុងក្រោយតម្រូវឱ្យមានការចំណាយច្រើនមិនសមាមាត្រនៃកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែង និងប្រាក់។

វាត្រូវតែចងចាំថាការចំណាយទាំងអស់របស់អង្គការគួរតែនាំឱ្យមានការកើនឡើងនៃអត្ថប្រយោជន៍និងប្រាក់ចំណូលរបស់វា។ ការចំណាយគួរតែនាំអង្គភាពខិតទៅជិតគោលដៅរបស់ខ្លួន។ ដូច្នេះ ប្រសិនបើតម្លៃសរុបនៃប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងលើសពីអត្ថប្រយោជន៍ដែលវាបង្កើត នោះអង្គការគឺប្រសើរជាងមិនប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងទាល់តែសោះ ឬណែនាំការគ្រប់គ្រងមិនសូវតឹងរ៉ឹង។ ជាទូទៅ ដោយសារការគ្រប់គ្រងលាក់បាំងការចំណាយផ្នែកខាងជាច្រើន ដូចជាពេលវេលាធ្វើការ និងការបង្វែរធនធានដែលអាចត្រូវបានចំណាយលើការដោះស្រាយកិច្ចការផ្សេងទៀត។ ដើម្បីឱ្យការគ្រប់គ្រងមានភាពយុត្តិធម៌ផ្នែកសេដ្ឋកិច្ច សមាមាត្រនៃការចំណាយទៅនឹងប្រាក់ចំណេញដែលអាចធ្វើបានត្រូវតែមានកម្រិតទាប។

8. គ្រប់គ្រងនៅកម្រិតអន្តរជាតិ។ នៅពេលដែលអង្គការធ្វើអាជីវកម្មរបស់ពួកគេនៅក្នុងទីផ្សារបរទេស មុខងារត្រួតពិនិត្យត្រូវចំណាយពេលលើកម្រិតបន្ថែមនៃភាពស្មុគស្មាញ។ ចាប់តាំងពីពេលចូលដល់កម្រិតអន្តរជាតិ ចំនួនគោលដៅក្នុងសកម្មភាពសហគ្រិនកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំង ការគ្រប់គ្រងក្នុងករណីនេះគឺកាន់តែពិបាកក្នុងការអនុវត្ត។ អ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវតែមិនត្រឹមតែកំណត់ស្តង់ដារ វាស់វែងការអនុវត្ត និងកែតម្រូវសកម្មភាពសម្រាប់អាជីវកម្មក្នុងស្រុករបស់ពួកគេប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងអនុវត្តប្រតិបត្តិការស្រដៀងគ្នាសម្រាប់អាជីវកម្មអន្តរជាតិរបស់ពួកគេផងដែរ។

កត្តាបន្ថែមដែលធ្វើឱ្យស្មុគស្មាញដល់ស្ថានភាពត្រួតពិនិត្យគឺបញ្ហាទំនាក់ទំនងដែលអាចកើតមានរវាងទីស្នាក់ការកណ្តាលនៃសាជីវកម្ម និងសាខា និងសាខារបស់ខ្លួន។ បញ្ហាស្រដៀងគ្នានេះអាចកើតឡើងតាមរយៈចម្ងាយភូមិសាស្ត្រ ឧបសគ្គភាសា និងវប្បធម៌។ អ្នកគ្រប់គ្រងដែលបានយកអាជីវកម្មរបស់ពួកគេទៅកម្រិតអន្តរជាតិអាចត្រូវបានណែនាំឱ្យប្រើបច្ចេកទេសដូចខាងក្រោម: 1) រៀបចំកិច្ចប្រជុំជាទៀងទាត់នៅទីស្នាក់ការកណ្តាលរបស់ក្រុមហ៊ុនជាមួយបុគ្គលិកពាក់ព័ន្ធនៃសាខានិងសាខាបរទេស; 2) អនុវត្តដំណើរទស្សនកិច្ចរបស់ការគ្រប់គ្រងនៃការិយាល័យកណ្តាលនៃសាជីវកម្មទៅកាន់សាខាបរទេសនិងសាខា; 3) ចាត់តាំងអ្នកគ្រប់គ្រងពីទីស្នាក់ការកណ្តាលទៅធ្វើការនៅសាខាបរទេស។ 4) ទាមទារឱ្យមានការផ្តល់របាយការណ៍ពីសាខាបរទេសទៅកាន់ទីស្នាក់ការកណ្តាលរបស់ក្រុមហ៊ុនជាមួយនឹងការពិពណ៌នាលម្អិតអំពីលទ្ធផលនៃសកម្មភាពនៅក្នុងតំបន់ការងារនីមួយៗ។ 5) អនុវត្តប្រភេទផ្សេងគ្នានៃការគ្រប់គ្រងថវិកា និងហិរញ្ញវត្ថុ។

នៅពេលវិភាគដំណើរការនៃសាខាបរទេសរបស់ក្រុមហ៊ុន ចាំបាច់ត្រូវចាំថា អ្នកគ្រប់គ្រងសាខាអាចទទួលខុសត្រូវចំពោះតែអ្វីដែលស្ថិតនៅក្រោមការគ្រប់គ្រងរបស់គាត់ប៉ុណ្ណោះ។

ជាចុងក្រោយ ក្រុមហ៊ុនពហុជាតិត្រូវតែប្រើប្រាស់ការគ្រប់គ្រងហិរញ្ញវត្ថុ និងមិនមែនហិរញ្ញវត្ថុ។ លក្ខណៈមិនមែនហិរញ្ញវត្ថុដែលត្រូវគ្រប់គ្រងរួមមាន ជោគវាសនានៃផលិតផលរបស់ក្រុមហ៊ុននៅលើទីផ្សារ ផលិតភាពការងារ កេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់ក្រុមហ៊ុននៅក្នុងប្រទេស និងក្នុងសង្គម កម្រិតសីលធម៌របស់និយោជិត ទំនាក់ទំនងជាមួយសហជីព និងទំនាក់ទំនងជាមួយរដ្ឋាភិបាល។ បរទេស។