ហេតុអ្វីបានជា Viber មិនដំណើរការនៅលើទូរស័ព្ទ - ហេតុផលនិងដំណោះស្រាយដែលអាចកើតមាន។ Viber មិនដំណើរការ និងផ្តល់កំហុស - យើងកំពុងស្វែងរកដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហា Error Connecting to Viber services អ្វីដែលត្រូវធ្វើ

ប្រសិនបើអ្នកសួរខ្លួនឯងនូវសំណួរ " ហេតុអ្វីបានជា Viber មិនដំណើរការ?" - អត្ថបទនេះនឹងជួយដោះស្រាយបញ្ហាដែលបានកើតឡើង។ បន្ទាប់ពីអានការណែនាំដោយប្រុងប្រយ័ត្ន អ្នកអាចដោះស្រាយបញ្ហាណាមួយជាមួយកម្មវិធីដោយឯករាជ្យ។

Viber មិនដំណើរការលើទូរស័ព្ទទេ។

ទាក់ទងនឹងចំនួននៃការដំឡើង Viber ពិតណាស់គឺជាក្រុមហ៊ុននាំមុខគេលើស្មាតហ្វូន ដោយបានបន្សល់ទុកជាយូរមកហើយនូវចំនួន 500 លាន។ ដោយផ្អែកលើស្ថិតិនៃសំណើរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ បញ្ហាទូទៅបំផុតខាងក្រោមអាចត្រូវបានកំណត់អត្តសញ្ញាណ:

• Viber មិនផ្ញើសារទេ។
• មិនមានការតភ្ជាប់ទេ។
• មិនអាចធ្វើការហៅទូរសព្ទបានទេ។
• Viber ត្រូវបានដំឡើង ប៉ុន្តែមិនចាប់ផ្តើមទេ។
• ស្ទីគ័រមិនត្រូវបានផ្ញើទៅ Viber ទេ។

អនុសាសន៍សម្រាប់ការដោះស្រាយបញ្ហា៖

• ចាប់ផ្ដើមស្មាតហ្វូនរបស់អ្នកឡើងវិញ
• ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានការតភ្ជាប់អ៊ីធឺណិតមានស្ថេរភាព ព្រោះ... Viber មិនដំណើរការដោយគ្មានអ៊ីនធឺណិតទេ។
• ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើបណ្តាញ Wi-Fi សម្រាប់អ៊ីនធឺណិត សូមផ្តាច់ចេញពីវា ហើយភ្ជាប់ដោយប្រើ 3G ។ អ្នក​ត្រូវ​ព្យាយាម​ផ្លាស់ប្ដូរ​ការ​តភ្ជាប់​ដើម្បី​ដឹង​ថា​តើ​កម្មវិធី​ដំណើរការ​ជាមួយ​អ៊ីនធឺណិត​ឬ​អត់។
• លុបឃ្លាំងសម្ងាត់កម្មវិធី។

ប្រសិនបើមុខងាររបស់កម្មវិធី Viber មិនត្រូវបានស្តារឡើងវិញទេ ហើយកំហុសមិនបាត់ទេ សូមសាកល្បងជំហានខាងក្រោម៖ លុប Viber ចេញពីស្មាតហ្វូនរបស់អ្នកទាំងស្រុង ដោយបានរក្សាទុកទិន្នន័យចាំបាច់ពីមុន បន្ទាប់មកដំឡើងកម្មវិធីម្តងទៀត។

ចំណាំ៖បញ្ហាជាមួយប្រតិបត្តិការរបស់ Viber អាចបណ្តាលមកពីវត្តមាននៃការងារបំបាត់កំហុសនៅផ្នែកម្ខាងនៃម៉ាស៊ីនមេកណ្តាលរបស់ក្រុមហ៊ុន ពីព្រោះកម្មវិធីកំពុងវិវត្តឥតឈប់ឈរ ហើយអ្នកអភិវឌ្ឍន៍កំពុងបន្ថែមមុខងារ និងសមត្ថភាពថ្មីៗ។ អ្នកគួរតែរង់ចាំបន្តិច វាប្រហែលជាមិនចំណាយពេលច្រើនដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានោះទេ។

អ្នកអាចទាក់ទងសេវាកម្មគាំទ្រផ្លូវការ៖

បើកទំព័រជំនួយ http://support.viber.com/customer/ru/portal/emails/new

ទម្រង់មតិកែលម្អសម្រាប់ការពិពណ៌នាអំពីបញ្ហាមានជាភាសារុស្សី (អ្នកត្រូវតែបំពេញក្នុងវាលដែលត្រូវការ)។
មុនពេលផ្ញើការជូនដំណឹង សូមពិនិត្យមើលថាបន្ទាត់ទាំងអស់ត្រូវបានបំពេញយ៉ាងត្រឹមត្រូវ។ តាមក្បួនមួយ ចម្លើយនឹងមិនយូរប៉ុន្មានទេ ហើយនឹងត្រូវបានផ្ញើទៅអ្នកតាមអ៊ីមែល។

Viber មិនដំណើរការលើកុំព្យូទ័រ (Windows)

កំណែទូទៅមួយផ្សេងទៀតនៃកម្មវិធីគឺនៅលើកុំព្យូទ័រយួរដៃវីនដូ។

តើបញ្ហាអ្វីខ្លះអាចកើតឡើងញឹកញាប់បំផុត៖

ជំហានដែលអាចធ្វើបានផ្សេងទៀត៖ ដំឡើងបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ ពិនិត្យមើលថាតើច្រកត្រូវបានបើកដែរឬទេ៖ TCP: 5242 និង 4244 UDP: 5243 និង 9785 ។
របៀបពិនិត្យ និងបើកច្រកនៅលើ Windows 7 / Windows 8 / Windows 10

1. នៅក្នុងរបារស្វែងរកបញ្ចូលពាក្យ "ជញ្ជាំងភ្លើង"
2. ចុចលើឈ្មោះ "Windows Firewall"
3. បើកជម្រើសកម្រិតខ្ពស់
4. ជ្រើសរើស "ច្បាប់សម្រាប់ការតភ្ជាប់ចូល"
5. យើងបង្ហាញផ្លូវទៅកាន់កម្មវិធី ហើយបង្កើតច្បាប់ដែលត្រូវការជាជំហានៗ។

ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរសូមសួរនៅក្នុងមតិយោបល់ខ្ញុំនឹងដឹងគុណចំពោះការចូលចិត្តនៅផ្នែកខាងក្រោមនៃអត្ថបទ។

Viber គឺជាកម្មវិធីដ៏ល្អមួយដែលអាចឱ្យអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយមិត្តភក្តិ និងក្រុមគ្រួសារដោយមិនគិតថ្លៃទាំងស្រុង ប្រសិនបើអ្នកមានលទ្ធភាពប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណិត។ ពេលខ្លះអ្នកប្រើប្រាស់មួយចំនួនចង់បិទគណនីរបស់ពួកគេដើម្បីបញ្ឈប់ការប្រើប្រាស់កម្មវិធី។

ជំហានសាមញ្ញមួយចំនួន

មុនពេលអ្នករៀនពីរបៀបបិទ Viber ជាអចិន្ត្រៃយ៍ វាគឺមានតំលៃនិយាយថាក្នុងករណីនេះអ្នកនឹងមិនអាចចូលប្រើការឆ្លើយឆ្លងជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀតរួមទាំងការហៅទូរស័ព្ទ សារវីដេអូ ស្ទីគ័រ និងឯកសារផ្សេងទៀត។ ដូច្នេះហើយ ប្រសិនបើអ្នកចង់ដឹងច្បាស់ពីរបៀបបិទកម្មវិធី ហើយពិតជាបិទគណនី ប៉ុន្តែក្នុងពេលជាមួយគ្នារក្សាទុកទិន្នន័យអ្នកប្រើប្រាស់ ត្រូវប្រាកដថាបង្កើតច្បាប់ចម្លងបម្រុងទុកនៃឯកសាររបស់អ្នក មុនពេលបិទគណនីរបស់អ្នក។

5 ជំហាននៃការធ្វើឱ្យសកម្មសាមញ្ញ:

1. ចូលទៅកាន់ម៉ឺនុយកម្មវិធី។
2. ចុចប៊ូតុង " ជម្រើស».
3. ជ្រើសរើសផ្ទាំង " ការកំណត់».
4. បន្ទាប់ចុចលើ " ការសម្ងាត់».
5. បន្ទាប់មកជ្រើសរើស " បិទគណនី».

កម្មវិធីអាចបិទបានយ៉ាងងាយ ប៉ុន្តែត្រូវចងចាំថាបន្ទាប់ពីលុបវា គណនីរបស់អ្នកនឹងនៅតែសកម្មដដែល។

គណនី​ត្រូវ​បាន​បិទ

អ្នក​ប្រើ​មួយ​ចំនួន​ត្រូវ​ប្រឈម​មុខ​នឹង​ការ​ពិត​ដែល​សេវា Viber ដែល​មិន​ស្គាល់​ហេតុផល​មួយ​ចំនួន​បិទ​ដោយ​ខ្លួន​ឯង។ អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើសេវាកម្មត្រូវបានបិទ? ហេតុអ្វីបានជាកម្មវិធីត្រូវបានបិទ? ចម្លើយចំពោះសំណួរទាំងនេះមានការចាប់អារម្មណ៍ចំពោះអ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនដែលប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាស្រដៀងគ្នានេះ។

ក្នុងករណីនេះ យើងអាចណែនាំអ្នកឱ្យលុបកម្មវិធីផ្ញើសារចេញទាំងស្រុង ហើយបន្ទាប់មកដំឡើងវាឡើងវិញ។ ហើយមធ្យោបាយដ៏ល្អបំផុតចេញពីស្ថានភាពគឺបង្កើតសំណើទៅកាន់ជំនួយបច្ចេកទេសផ្លូវការនៃសេវាកម្ម ដែលអ្នកអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីខ្លួនឯងនឹងពិចារណាករណីជាក់លាក់របស់អ្នក និងជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហា។ ប៉ុន្តែ​ត្រូវ​ចាំ​ថា ការ​គាំទ្រ​ផ្នែក​បច្ចេកទេស​ដំណើរការ​ជា​ភាសា​អង់គ្លេស។

1. អាណា (09/08/2018 វេលាម៉ោង 10:09)

   ជំរាបសួរ។ សូមប្រាប់ខ្ញុំ៖ ខ្ញុំបានប្តូរលេខទូរស័ព្ទរបស់ខ្ញុំ វាត្រូវបានរារាំងដោយប្រតិបត្តិកររួចហើយ ខ្ញុំមិនបានបិទគណនីទេ។ នៅពេលអ្នកព្យាយាមចូលទៅក្នុង Viber ដោយប្រើស៊ីមកាតថ្មី លេខទូរសព្ទចាស់នឹងលេចចេញមក។ បើ​ខ្ញុំ​ចុច​ប្ដូរ តើ​មាន​សំបុត្រ​ទៅ​ទំនាក់ទំនង​ចាស់​អំពី​ការ​ប្ដូរ​លេខ​ដែរ​ឬ​ទេ? ឆ្លើយតប ↓

2. អាល់ប៊ីណា (០៣/២៦/២០១៧ វេលាម៉ោង ១៧:៥៤)

   ជំរាបសួរ។ ខ្ញុំ​មាន​ថេប្លេត​ដែល​មាន​ស៊ីម​កាត​បាន​ភ្ជាប់ ហើយ Viber ជាមួយ​លេខ​នេះ​បាន​ដំឡើង។ ថេប្លេតត្រូវបានលួច ខ្ញុំបានស្ដារស៊ីមកាតឡើងវិញ វាសកម្ម។ ប៉ុន្តែមានអ្នកផ្សេងទៀតនៅលើ Viber ដែលមានលេខរបស់ខ្ញុំ។ តើនេះអាចទៅជាយ៉ាងណា? ឆ្លើយតប ↓

   1. ណាតាលីយ៉ា (07/08/2018 វេលាម៉ោង 12:15)

      ជំរាបសួរ.. នេះជាសំណួរមួយ.. ខ្ញុំបានបិទគណនីនៅលើលេខទូរស័ព្ទចាស់មួយដែលត្រូវបានរារាំងដោយប្រតិបត្តិករទូរគមនាគមន៍រួចហើយ.. ហេតុអ្វីបានជានៅពេលដែលអ្នកលុប Viber ទាំងស្រុង និងបិទគណនី.. ការឆ្លើយឆ្លងនៅតែមានជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀត និងខ្ញុំ។ មិនមានឱកាសជាសះស្បើយទេ? (ខ្ញុំមិនបានបង្កើតច្បាប់ចម្លងបម្រុងទុកទេ) ឆ្លើយតប ↓

3. ខាធើរីន (12/17/2016 ម៉ោង 07:59)

   សួស្តី Viber របស់ខ្ញុំបានគាំង។ វានិយាយថាសេវាកម្មនេះត្រូវបានបិទ។ ខ្ញុំបានលុបវា ដំឡើងវាឡើងវិញជាច្រើនដង... គ្មានអ្វីជួយបានទេ។ ប្រហែលជាកន្លែងណាមួយនៅក្នុងកូដប្រភពវាមិនត្រូវបានលុបទាំងស្រុងទេ... ហើយទូរស័ព្ទមិនឃើញ Viber ថ្មីទេ...(( ឆ្លើយតប ↓

   1. ហ្វូឡូ (12/18/2016 វេលាម៉ោង 10:51)

      បាទ វាកើតឡើង។ សាកល្បងសម្អាតទូរសព្ទរបស់អ្នកដោយប្រើ CCleaner។ ប្រសិនបើវាមិនអាចជួយបានទេ សូមទាក់ទង Reply ↓

4. អាណា (08/28/2016 វេលាម៉ោង 11:17)

   ជំរាបសួរ។ ខ្ញុំ​ត្រូវ​ផ្ញើ​ទូរសព្ទ​ទៅ​ជួសជុល។ តើវាអាចទៅរួចទេក្នុងការបិទ Viber នៅទីនោះ ប៉ុន្តែនៅតែដំណើរការនៅលើកុំព្យូទ័របន្ទះ? សូមអរគុណចំពោះការឆ្លើយតប ↓

   1. អេលណា (08/29/2016 at 09:39)

      គ្រាន់តែចេញពីគណនីរបស់អ្នកនៅលើទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ហើយនៅពេលដែលពួកគេជួសជុលវា សូមចូល។ ឆ្លើយតប ↓

5. ម៉ៃឃើល (05/28/2016 at 23:46)

   របៀបប្តូរគណនីពីខ្ញុំទៅមួយទៀត អរគុណទុកជាមុន ឆ្លើយតប ↓

   1. អេហ្វា (05/29/2016 វេលាម៉ោង 15:16)

      អ្វី​ដែល​អ្នក​មាន​នៅ​ក្នុង​ចិត្ត? ប្រសិនបើអ្នកចង់បានគណនីផ្សេងទៀត អ្នកត្រូវបិទគណនីរបស់អ្នក បន្ទាប់មកបង្កើតគណនីថ្មីមួយ។ ឆ្លើយតប ↓

6. ខាធើរីន (05/06/2016 វេលាម៉ោង 13:08)

   ចំនួន​មនុស្ស​ខុស​គ្នា​ទាំង​ស្រុង ដែល​ជា​អ្នក​បោកប្រាស់ ត្រូវ​បាន​ចុះ​ឈ្មោះ​តាម​លេខ​សាច់ញាតិ​របស់​ខ្ញុំ។ អ្វី​ដែល​ត្រូវធ្វើ? ឆ្លើយតប ↓

   1. វ្រុនយ៉ា (០៥/០៦/២០១៦ វេលាម៉ោង ១៦:៤២)

      ចូលទៅ Viber ហើយបិទគណនីរបស់អ្នក។ ការកំណត់ - ឯកជនភាព - បិទគណនី។ ឆ្លើយតប ↓

7. អូលហ្គា (04/07/2016 វេលាម៉ោង 19:00)

   ជំរាបសួរ ខ្ញុំបានទទួលសារថាប៉ាខ្ញុំភ្ជាប់ Viber ប៉ុន្តែនេះមិនអាចទេ គាត់មានទូរស័ព្ទឈើមួយ ទូរសព្ទបត់ធម្មតា ហើយអ៊ីនធឺណេតក៏មិនបានភ្ជាប់ដែរ តើនេះអាចទៅជាយ៉ាងណា។ តើត្រូវពិនិត្យ និងបិទវាដោយរបៀបណា? ឆ្លើយតប ↓

   1. ស៊ូរ៉េម (04/08/2016 at 12:02)

      សាកល្បងចូលទៅក្នុង Viber ដោយប្រើលេខទូរស័ព្ទរបស់គាត់នៅលើឧបករណ៍ទំនើបជាងនេះ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះគាត់នឹងទទួលបានលេខកូដបញ្ជាក់នៅលើទូរស័ព្ទរបស់គាត់ដែលគាត់នឹងត្រូវបញ្ចូល។ ប្រសិនបើអ្នកចូលទៅក្នុងគណនីទទេ នោះអ្វីៗគឺល្អ អ្នកអាចលុបវាបាន ប្រសិនបើមានការឆ្លើយឆ្លងណាមួយនៅទីនោះ នោះអ្នកត្រូវបិទដំណើរការគណនី។ (ការកំណត់-ឯកជនភាព-លុបគណនី)។ ឆ្លើយតប ↓

      1. អឺហ្គេន (០២.២២.២០១៧ វេលាម៉ោង ២១:២៣)

         ថ្ងៃ​ល្អ។ ខ្ញុំបានទទួលសារ SMS ពី Viber ជាមួយនឹងលេខកូដធ្វើឱ្យសកម្ម ប៉ុន្តែខ្ញុំមិនបានស្នើសុំវា និងមិនបានដំឡើងកម្មវិធី (ទូរស័ព្ទចុចប៊ូតុង)។ លេខកូដនេះមិនត្រូវបានទំនាក់ទំនង ឬបញ្ជូនបន្តទៅនរណាម្នាក់ឡើយ។ ខ្ញុំបានរៀនពីមិត្តភ័ក្តិថាខ្ញុំបានចុះឈ្មោះក្នុង Viber ចាប់តាំងពីពួកគេជាអ្នកប្រើប្រាស់កម្មវិធីនេះ ហើយថាខ្ញុំសកម្មនៅលើបណ្តាញ។ ខ្ញុំ​បាន​ព្យាយាម​ចូល​គណនី​ខ្ញុំ​ម្ដង​ហើយ​ម្ដង​ទៀត​តាម​រយៈ​លេខ​កូដ SMS កម្មវិធី​មិន​បាន​ផ្ញើ​សារ SMS តាម​រយៈ​ការ​ហៅ​ជា​សំឡេង​ទេ - វា​និយាយ​ថា​លេខ​កូដ​មិន​ត្រឹមត្រូវ ↓

8. Stanislav (០៣/១៦/២០១៦ វេលាម៉ោង ០០:១៥)

   ខ្ញុំមានរឿងគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍មួយ! Viber គាំង ហើយ​វា​ដំណើរការ​លើ​ឧបករណ៍​បី​គាំង​គ្រប់​ទីកន្លែង! ឥឡូវនេះ ខ្ញុំមិនអាចភ្ជាប់វាជាមួយពួកគេណាមួយបានទេ! លេខកូដបញ្ជាក់មកដល់។ ប៉ុន្តែវាមិនត្រឹមត្រូវទេ (សរសេរឧបករណ៍) ពួកគេហៅខ្ញុំសរសេរកូដ (វាមិនត្រឹមត្រូវទេ!) តើខ្ញុំមិនបានធ្វើអ្វី! វាមិនជួយអ្វីទាំងអស់! យកវាចុះ ដំឡើងវា កំណត់ទូរស័ព្ទឡើងវិញទៅការកំណត់របស់រោងចក្រ! បន្ទាប់មកដំឡើងវានៅក្រោមលេខផ្សេង! Nooooooo គាត់មិនចង់ធ្វើការលើឧបករណ៍បីទេមានតែនៅលើពីរប៉ុណ្ណោះ! ទាំងនោះ។ មួយសំខាន់ និងមួយបន្ថែម! នោះហើយជាអ្វីដែលខ្ញុំគិត! ប្រហែលជានៅលើលេខដំបូងនោះ វានៅតែដំណើរការដូចនោះ? តើនេះជាមូលហេតុដែលខ្ញុំមិនអាចភ្ជាប់វាបានទេ? ឆ្លើយតប ↓

9. អូលហ្គា (10.02.2016 វេលាម៉ោង 22:02)

   ខ្ញុំបានបាត់ទូរស័ព្ទរបស់ខ្ញុំ Viber ត្រូវបានដំឡើងនៅលើវា សារត្រូវបានផ្ញើពីវា តើខ្ញុំអាចលុបគណនីរបស់ខ្ញុំដោយគ្មានទូរស័ព្ទដោយរបៀបណា? ឆ្លើយតប ↓

   1. ហ្សេនណេក (12.02.2016 វេលាម៉ោង 17:26)

      ទាក់ទងអ្នកផ្តល់សេវារបស់អ្នកដើម្បីរារាំងស៊ីមកាតរបស់អ្នក។ បន្ទាប់មកចេញកាតថ្មីសម្រាប់លេខដូចគ្នា។ វិធីនេះ អ្នកអាចចូលទៅក្នុងគណនីចាស់របស់អ្នក ចេញពីឧបករណ៍ទាំងអស់ (បន្ទាប់មកអ្នកអាចចូលម្តងទៀតនៅលើទូរស័ព្ទថ្មីរបស់អ្នក) ឬលុបវាទាំងស្រុង។ ឆ្លើយតប ↓

10. ណាតាសា (01/23/2016 វេលាម៉ោង 14:31)

    សូមប្រាប់ខ្ញុំ។ ប្រសិន​បើ​ខ្ញុំ​លុប Viber តើ​អ្នក​ប្រើ​ផ្សេង​ទៀត​ដឹង​អំពី​វា ហើយ​មិន​ផ្ញើ​សារ​មក​ខ្ញុំ​ទេ? ឆ្លើយតប ↓

    1. Jacques (០១/២៤/២០១៦ វេលាម៉ោង ១៧:២២)

       ប្រសិនបើអ្នកបិទគណនីរបស់អ្នក បាទ/ចាស អ្នកនឹងបាត់ពីបញ្ជីទំនាក់ទំនង Viber របស់ពួកគេ។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកគ្រាន់តែលុប Viber ចេញពីទូរស័ព្ទរបស់អ្នកដោយមិនបិទវា ទំនាក់ទំនងនឹងនៅតែមាន។ ឆ្លើយតប ↓

11. Evgenia (០៣.១២.២០១៥ វេលាម៉ោង ០២:១៥)

    Viber របស់ខ្ញុំត្រូវបានអានដោយមនុស្សចម្លែកនៅលើឧបករណ៍ផ្សេងទៀត! តើខ្ញុំអាចបិទគណនីរបស់ខ្ញុំនៅលើឧបករណ៍ផ្សេងទៀតដោយរបៀបណា? ហើយតើខ្ញុំអាចរកមើលថាតើឧបករណ៍ប៉ុន្មានផ្សេងទៀតក្រៅពីទូរស័ព្ទរបស់ខ្ញុំអាន Viber របស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា? សូមអរគុណ។ ឆ្លើយតប ↓

    1. Kruglov (04.12.2015 វេលាម៉ោង 17:04)

       ប្រសិនបើអ្នកចុះឈ្មោះ Viber របស់អ្នកដំបូងនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក នោះវាគ្រប់គ្រាន់ហើយក្នុងការលុបគណនីនៅលើវា ដូច្នេះវាត្រូវបានលុបនៅលើឧបករណ៍ផ្សេងទៀតទាំងអស់ ដោយសារពួកវាត្រូវបានធ្វើសមកាលកម្មជាមួយ phone..html ឆ្លើយតប ↓

    2. លេវ៉ុន (05/18/2016 វេលាម៉ោង 12:42)

       xochu លុប viber potomushto est moi viber u kavota ឆ្លើយតប ↓

       1. Verligius (05/20/2016 វេលាម៉ោង 15:56)

          បិទដំណើរការគណនីរបស់អ្នក។ ចូលទៅកាន់ការកំណត់ - ឯកជនភាព - បិទគណនី។ ឆ្លើយតប ↓

12. លោក Oleg (27.10.2015 វេលាម៉ោង 06:30)

    ខ្ញុំបានទទួលសារ SMS ជាមួយនឹងសេវាកម្មបង់ប្រាក់នៅលើ Viber ។ ខ្ញុំមិនមានពេលអានវា ហើយភ្ជាប់វាដោយចៃដន្យទេ។ ពួកគេគិតប្រាក់ 20 រូប្លិ៍ជារៀងរាល់ថ្ងៃ។ តើខ្ញុំអាចស្វែងរកសេវាកម្មនេះ ហើយបិទវាដោយរបៀបណា? ឆ្លើយតប ↓

13. ម៉ារីណា (04/15/2015 at 09:53)

    ខ្ញុំមិនអាចលុបរូបថតចម្បងបានទេ... ខ្ញុំលុបវានៅលើទូរសព្ទរបស់ខ្ញុំ ប៉ុន្តែទំនាក់ទំនងទាំងអស់របស់ខ្ញុំនៅតែឃើញរូបថតចាស់របស់ខ្ញុំ។ តើខ្ញុំអាចលុបរូបថតនោះដោយរបៀបណា ដើម្បីកុំឱ្យអ្នកផ្សេងមើលឃើញវា? ឆ្លើយតប ↓

កម្មវិធីផ្ញើសារឆ្លងវេទិកានេះ ត្រូវបានប្រើប្រាស់ទូទាំងពិភពលោក៖ ដំឡើងនៅលើកុំព្យូទ័រ ថេប្លេត ស្មាតហ្វូនដែលមានប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការផ្សេងៗ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ជួនកាលមានបញ្ហាជាមួយវា៖ Viber ប្រហែលជាមិនចាប់ផ្តើមនៅលើឧបករណ៍ទាំងអស់នោះទេ។ តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដោះស្រាយពួកគេ?

មិនដំណើរការលើកុំព្យូទ័រទេ។

Viber ដំឡើង និងដំណើរការនៅលើវេទិកាវីនដូ។ កំហុសនៃប្រភេទផ្សេងៗអាចកើតឡើងនៅពេលប្រើកម្មវិធីនៅលើកុំព្យូទ័រ។ ហេតុអ្វីបានជាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់អាចមិនដំណើរការ?

អាស្រ័យលើមូលហេតុវិធានការមួយចំនួនត្រូវបានយក។ តាមពិតទៅ វាពិតជាលំបាកណាស់ក្នុងការស្វែងយល់ថា តើអ្វីបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហា ដូច្នេះមានបញ្ជីវិធីសាស្រ្តជាក់លាក់មួយ ដែលអ្នកប្រើប្រាស់ម្នាក់ៗអាចប្រើប្រាស់បាន។

កន្លែងដែលត្រូវចាប់ផ្តើម?

1. ត្រូវប្រាកដថាឧបករណ៍របស់អ្នកមានកំណែចុងក្រោយបំផុតនៃកម្មវិធីផ្ញើសារ។ បើមិនដូច្នោះទេ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។
2. ពិនិត្យមើលថាតើកំចាត់មេរោគ ឬ Firewall របស់អ្នកកំពុងរារាំង Viber ដែរឬទេ។ ប្រសិនបើការទប់ស្កាត់កើតឡើង សូមបន្ថែមកម្មវិធីទៅក្នុងបញ្ជីដកចេញ។
3. ស្កេនឧបករណ៍របស់អ្នករកមេរោគ។
4. ដើម្បីចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័រឡើងវិញ។ ក្នុងករណីភាគច្រើនវិធីសាស្ត្រនេះដោះស្រាយបញ្ហា។
5. សម្អាតបញ្ជីឈ្មោះដោយប្រើ CCleaner ឬកម្មវិធីផ្សេងទៀត។

ប្រសិនបើវិធីសាស្រ្តខាងលើមិនអាចជួយបាន ហើយកុំព្យូទ័រត្រូវបានភ្ជាប់ទៅបណ្តាញ អ្នកត្រូវងាកទៅរកវិធានការដ៏ធ្ងន់ធ្ងរមួយ៖ ដំឡើងកម្មវិធីឡើងវិញ។

ដំបូងអ្នកត្រូវលុបវាចេញតាមរយៈបង្អួចកម្មវិធី និងមុខងារ។ ដើម្បីបើកវាគ្រាន់តែបញ្ចូលឈ្មោះរបស់វានៅក្នុងរបារស្វែងរកក្នុង Start ។ បន្ទាប់មកស្វែងរកកម្មវិធីនៅក្នុងបញ្ជី ហើយយកវាចេញ។

កម្មវិធីឈប់ដំណើរការលើកុំព្យូទ័រ

ក្នុងអំឡុងពេលប្រតិបត្តិការ Viber អាចនឹងឈប់ដំណើរការ - បង្អួចមួយលេចឡើងនៅលើអេក្រង់កុំព្យូទ័រជាមួយនឹងការជូនដំណឹងមួយ: "Viber បានឈប់ដំណើរការ" ។

តាមក្បួនការចាប់ផ្តើមឡើងវិញឬដំឡើងកម្មវិធីឡើងវិញមិនជួយដោះស្រាយបញ្ហាទេ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ នេះអាចជាករណីដាច់ដោយឡែក - បន្ទាប់មកអ្នកគ្រាន់តែត្រូវចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័រឡើងវិញ។

ប្រសិនបើកម្មវិធីនៅតែបន្តបង្កក សូម្បីតែបន្ទាប់ពីចាប់ផ្តើមឧបករណ៍ឡើងវិញក៏ដោយ អ្នកត្រូវតែប្រើវិធីសាស្ត្រខាងក្រោម។

1. ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើរូបតំណាងដើម្បីបង្ហាញម៉ឺនុយបរិបទ។

2. ជ្រើសរើសផ្នែកចុងក្រោយ "លក្ខណសម្បត្តិ" ហើយបន្ទាប់មកនៅក្នុងបង្អួចដែលលេចឡើង (នៅផ្នែកខាងឆ្វេងរបស់វា) ចុចលើ "កម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍" ។

3.ស្វែងរកបន្ទាត់ដែលហៅថា "ឧបករណ៍សំឡេង ហ្គេម និងវីដេអូ"។ ឈ្មោះកាតសំឡេងរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញនៅទីនេះ។ ឧទាហរណ៍ វាអាចជា "ឧបករណ៍ដែលបើកអូឌីយ៉ូនិយមន័យខ្ពស់"។

4.ផ្តាច់ឧបករណ៍ដោយចុចលើរូបតំណាងខាងស្តាំបំផុតនៅក្នុងបន្ទះខាងលើនៃបង្អួច។

មិនដំណើរការលើទូរសព្ទទេ។

កម្មវិធីផ្ញើសារដែលបានដំឡើងនៅលើទូរស័ព្ទក៏អាចបរាជ័យផងដែរ។ ប្រភេទនៃការបរាជ័យដ៏ពេញនិយមខាងក្រោមត្រូវបានសម្គាល់៖

• មិនផ្ញើសារ;
• បដិសេធការតភ្ជាប់;
• មិនហៅ;
• ឈប់ធ្វើការភ្លាមៗ;
• នឹងមិនចាប់ផ្តើមទេ។

តើ​អ្នក​ប្រើ​គួរ​ធ្វើ​អ្វី​បន្ទាប់​ទៀត ប្រសិន​បើ​ម៉ាស៊ីន​ភ្ញៀវ​បរាជ័យ​ក្នុង​ការ​ចាប់​ផ្តើម?

1. ជាដំបូងអ្នកត្រូវចាប់ផ្តើមស្មាតហ្វូនរបស់អ្នកឡើងវិញ។

2.បន្ទាប់ សូមពិនិត្យមើលការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក។ ជារឿយៗបញ្ហាគឺច្បាស់ណាស់នៅក្នុងកង្វះបណ្តាញ។ ពិនិត្យមើលថាតើទំព័រកំពុងផ្ទុកតាមរយៈកម្មវិធីរុករក។ បើមិនដូច្នោះទេ អ្នកត្រូវចាប់ផ្តើមការភ្ជាប់ 3G ឬរ៉ោតទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ដើម្បីបដិសេធមូលហេតុ។ ប្រសិនបើអ្វីៗនៅតែមិនភ្ជាប់ទៅបណ្តាញ សូមចាប់ផ្តើមឧបករណ៍ម្តងទៀត។ បញ្ហាអាចនៅតែមាន - បន្ទាប់មកអ្នកគួរតែទាក់ទងប្រតិបត្តិកររបស់អ្នកដើម្បីទទួលបានជំនួយ។ មុនពេលធ្វើដូចនេះ សូមពិនិត្យមើលសមតុល្យរបស់អ្នក ដើម្បីកុំឱ្យវាសូន្យ។

3. ជម្រះឃ្លាំងសម្ងាត់កម្មវិធី។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះចូលទៅកាន់ការកំណត់ - កម្មវិធីគ្រប់គ្រងកម្មវិធី។ ស្វែងរកកម្មវិធីនៅក្នុងបញ្ជីចុចលើវាហើយចុចលើ "ជម្រះឃ្លាំងសម្ងាត់" ។ វាក៏ជាគំនិតល្អផងដែរក្នុងការឈប់ធ្វើការ។

4. ស្កេនជាមួយកំចាត់មេរោគ។ បន្ទាប់ពីនោះ សូមព្យាយាមចាប់ផ្តើមម្តងទៀត។ ក្នុងករណីខ្លះ កំចាត់មេរោគអាចរារាំងអតិថិជន។

មធ្យោបាយចុងក្រោយម្តងទៀតគឺត្រូវដំឡើងកម្មវិធីឡើងវិញ។ ត្រលប់ទៅម៉ឺនុយកម្មវិធីផ្ញើសារតាមរយៈការកំណត់ហើយចុចលើ "លុប" ។ បន្ទាប់មកទាញយក និងដំឡើងម៉ាស៊ីនភ្ញៀវតាមរយៈ Play Market នៅលើ Android ឬ AppStore នៅលើ iPhone ។

ពេលខ្លះមានរឿងដូចតទៅ៖ ការងារបំបាត់កំហុសកើតឡើងនៅលើម៉ាស៊ីនមេរបស់ក្រុមហ៊ុន (អ្នកអភិវឌ្ឍន៍បន្ថែមមុខងារ និងមុខងារថ្មីៗ ក៏ដូចជាដោះស្រាយបញ្ហា និងកំហុសផ្សេងៗ) ហើយតាមនោះ Viber អាចនឹងមិនអាចប្រើបានមួយរយៈ។ ក្នុងន័យនេះវាសមហេតុផលក្នុងការរង់ចាំបន្តិច។

បញ្ហាបន្ទាប់ពីការអាប់ដេតបន្ទាប់

អ្នកអភិវឌ្ឍន៍ Viber ផ្តល់កំណែថ្មីដល់អ្នកប្រើប្រាស់។ វាត្រូវបានណែនាំឱ្យធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជាប្រចាំ ព្រោះការអាប់ដេតមិនត្រឹមតែនាំមកនូវមុខងារថ្មីប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងដោះស្រាយបញ្ហាជាមួយនឹងភាពមិនប្រក្រតីផងដែរ។ ការអាប់ដេតកើតឡើងដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ បញ្ហាអាចកើតឡើងបន្ទាប់ពីការអាប់ដេត។ Viber ឈប់ដំណើរការ។ នេះគឺដោយសារតែការប៉ះទង្គិចគ្នារវាងកម្មវិធីបញ្ជាស្មាតហ្វូន ឬ OS និងកម្មវិធី។ អតីតអាចចាស់ពេកសម្រាប់កម្មវិធីដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពដើម្បីដំណើរការបានត្រឹមត្រូវ។

ដំណោះស្រាយគឺត្រូវដំឡើងបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធទាំងអស់។ បន្ទាប់ពីនេះអ្នកត្រូវសាកល្បងប្រតិបត្តិការរបស់កម្មវិធី។

ជម្រើសមួយគឺត្រូវដំឡើង Viber ឡើងវិញ។ របៀបធ្វើនេះត្រូវបានពិពណ៌នាខាងលើ។ ដោយគិតពីការពិតដែលថាការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកើតឡើងដោយស្វ័យប្រវត្តិក្នុងករណីខ្លះអ្នកនឹងត្រូវការការដំឡើងឡើងវិញជាច្រើនដងរហូតដល់កំហុសបាត់។

ទាក់ទងសេវាកម្មគាំទ្រផ្លូវការ

ប្រសិនបើវិធីសាស្រ្តទាំងអស់ដែលបានរាយខាងលើមិនជោគជ័យ អ្នកត្រូវទាក់ទងជំនួយអ្នកប្រើប្រាស់ Viber។ ចូលទៅកាន់៖ http://support.viber.com/customer/ru/portal/emails/new ។

ទម្រង់មតិកែលម្អសម្រាប់ការពិពណ៌នាអំពីបញ្ហាមានជាភាសារុស្សី (អ្នកត្រូវតែបំពេញក្នុងវាលដែលត្រូវការ)។

ពិពណ៌នាអំពីបញ្ហារបស់អ្នកឱ្យបានលម្អិត ដោយមិនភ្លេចបង្ហាញពីកំណែចុងក្រោយបំផុតនៃកម្មវិធីផ្ញើសារ ប្រភេទប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ និងព័ត៌មានលម្អិតផ្សេងទៀត។

មុនពេលផ្ញើការជូនដំណឹង សូមពិនិត្យមើលថាបន្ទាត់ទាំងអស់ត្រូវបានបំពេញយ៉ាងត្រឹមត្រូវ។ តាមក្បួនមួយ ចម្លើយមកយ៉ាងលឿនតាមអ៊ីមែល។

បញ្ហាជាមួយ Viber ត្រូវបានដោះស្រាយជាញឹកញាប់បំផុតដោយការចាប់ផ្ដើមកម្មវិធីឡើងវិញ និងភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត។ វាក៏អាចជាគំនិតល្អផងដែរក្នុងការសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់កម្មវិធីនៅលើទូរស័ព្ទរបស់អ្នក និងបញ្ជីឈ្មោះនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។

នៅពេលធ្វើការនៅក្នុង Viber ពេលខ្លះអ្នកអាចឃើញសារសេវាកម្ម "កំហុសក្នុងការភ្ជាប់ទៅសេវាកម្ម Viber". វាមិនត្រូវបានគេឃើញញឹកញាប់នោះទេ ប៉ុន្តែនៅតែមានពេលខ្លះដែលវាមានភាពមិនសមរម្យ កុំអស់សង្ឃឹម ក្នុងករណីភាគច្រើនវាអាចដោះស្រាយបានដោយខ្លួនឯង។

កំហុសក្នុងការតភ្ជាប់ទៅសេវាកម្ម Viber

ជាដំបូង ចូរយើងព្យាយាមស្វែងយល់ថាហេតុអ្វីបានជាបញ្ហានេះកើតឡើង។ កម្មវិធីព្យាយាមបង្កើតការតភ្ជាប់ជាមួយម៉ាស៊ីនមេពីចម្ងាយ ហើយជាលទ្ធផលនៃការមិនទទួលបានការឆ្លើយតបពីវា ការជូនដំណឹងដែលត្រូវគ្នានឹងលេចឡើងនៅលើអេក្រង់ស្មាតហ្វូន។

1. មូលហេតុទូទៅបំផុតគឺបញ្ហានៃការតភ្ជាប់។ ប្រហែលជាមានការខ្វះខាតបណ្តោះអាសន្ននៃការគ្របដណ្តប់កោសិកា និងមិនមានអ៊ីនធឺណិត។ អ្នក​ត្រូវ​រង់ចាំ​បន្តិច​ដើម្បី​ស្ដារ​កម្រិត​សញ្ញា ឬ​ពិនិត្យ​មើល​ភាព​មាន​អ៊ីនធឺណិត​នៅ​លើ​កម្មវិធី​ផ្សេង។
2. កត្តាមួយទៀតគឺភាពមិនអាចរកបាននៃបណ្តាញបញ្ជូនព័ត៌មាន ឬការបរាជ័យនៅលើម៉ាស៊ីនមេ Viber ។ ខ្ញុំកត់សម្គាល់ថាករណីបែបនេះគឺកម្រមាននៅក្នុងប្រវត្តិសាស្ត្រទាំងមូលនៃការបង្កើត និងការប្រើប្រាស់កម្មវិធី ប៉ុន្តែពួកគេនៅតែកើតឡើង។
3. មានការបរាជ័យនៅក្នុងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android ខ្លួនវា ដំណើរការជាច្រើនកំពុងដំណើរការ ហើយវាកើតឡើងដែលមួយចំនួនអាចនឹងត្រូវបានបញ្ឈប់មិនប្រក្រតី ឬដំណើរការមិនត្រឹមត្រូវ។
4. ការដំឡើងកម្មវិធីភាគីទីបីបង្កើនហានិភ័យនៃការឆ្លងមេរោគយ៉ាងខ្លាំង ដែលជាលទ្ធផលមុខងារនៃកម្មវិធីមួយចំនួនត្រូវបានរំខាន។
5. កំណែកម្មវិធីហួសសម័យ។ ជារឿយៗមនុស្សមិនធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីរបស់ពួកគេទេ ជាលទ្ធផលជាមួយនឹងការចេញផ្សាយកំណែថ្មី កំណែចាស់បាត់បង់ភាពពាក់ព័ន្ធ និងមិនត្រូវបានគាំទ្រដោយប្រព័ន្ធ។

វិធីសាស្រ្តដោះស្រាយកំហុស

វិធីសាស្រ្តចុងក្រោយគឺការដំឡើងឡើងវិញពេញលេញនៃកម្មវិធីខ្លួនឯង។ ក្នុងករណីនេះ អ្នកមិនចាំបាច់បិទគណនីរបស់អ្នកទេ វាគឺគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីធ្វើច្បាប់ចម្លងការឆ្លើយឆ្លងរបស់អ្នក ហើយចម្លងថតឯកសារជាមួយរូបថត។ មានតែបន្ទាប់ពីនេះទេដែលយើងដក Viber ចេញពីឧបករណ៍និងសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ប្រព័ន្ធ។ អានអត្ថបទ "របៀបលុប Viber" ។

ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្តកើតមាន ហើយកំហុសលេចឡើងជាញឹកញាប់ យើងសូមណែនាំឱ្យទាក់ទងផ្នែកជំនួយបច្ចេកទេសដោយផ្ទាល់។ https://support.viber.com/customer/ru/portal/emails/new. ដើម្បីធ្វើដូចនេះអ្នកត្រូវបំពេញទម្រង់សមស្រប។

ក្នុងចំណោមសេវាកម្មទាំងអស់សម្រាប់ការហៅជាសំឡេង និងវីដេអូ និងការផ្ញើសារដោយឥតគិតថ្លៃ Viber កាន់កាប់កន្លែងដែលសក្ដិសមបំផុត (ដៃគូប្រកួតប្រជែងសំខាន់របស់ Viber គឺ WhatsApp) ។ ការតភ្ជាប់រហ័ស ការទំនាក់ទំនងដែលមានគុណភាពខ្ពស់ ភាពមិនគួរឱ្យជឿចំពោះវេទិកាផ្នែករឹង - "បូក" ទាំងអស់នេះបានឈ្នះយ៉ាងរឹងមាំនូវកន្លែងកិត្តិយសនៅក្នុងដួងចិត្តអ្នកប្រើប្រាស់ជុំវិញពិភពលោក ដោយសារហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធដែលអាចទុកចិត្តបាន និងភាពងាយស្រួលនៃការប្រើប្រាស់សេវាកម្ម។ នៅក្នុង Viber មិនចាំបាច់សូម្បីតែបង្កើតមូលដ្ឋានទិន្នន័យទំនាក់ទំនង - កម្មវិធីស្កេនដោយស្វ័យប្រវត្តិនូវបញ្ជីទូរស័ព្ទពីសៀវភៅអាសយដ្ឋានរបស់អ្នក ហើយកំណត់ថាតើម្ចាស់ណាដែលមានកម្មវិធី Viber រួចហើយនៅលើស្មាតហ្វូនរបស់ពួកគេ។ បន្ទាប់ពីការចុះឈ្មោះរហ័ស អ្វីទាំងអស់ដែលនៅសេសសល់សម្រាប់អ្នកគឺត្រូវទូរស័ព្ទទៅអ្នកជាវដែលចង់បាន ហើយចាប់ផ្តើមទំនាក់ទំនងជាមួយគាត់។ ថ្ងៃនេះយើងនឹងពិភាក្សាលម្អិត របៀបប្រើ Viber'om និងការកំណត់អ្វីដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកសម្របកម្មវិធីទៅនឹងតម្រូវការរបស់អ្នកត្រូវបានលាក់នៅក្នុងជម្រៅនៃសេវាកម្ម។

ដូចដែលយើងបានសរសេររួចមកហើយ ការចុះឈ្មោះគឺលឿន និងមានប្រសិទ្ធភាព។ អ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺបញ្ចូលលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ហើយឆ្លើយការហៅទូរសព្ទដោយស្វ័យប្រវត្តិដើម្បីបញ្ជាក់លេខរបស់អ្នក។ បន្ទាប់ពីនោះ អ្នកបង្ហាញឈ្មោះ និងនាមត្រកូលរបស់អ្នក ហើយបន្ថែមរូបថតជារូបតំណាង។ នេះបញ្ចប់ការចុះឈ្មោះ ឥឡូវនេះភាពសប្បាយរីករាយចាប់ផ្តើម។

តើត្រូវប្រើ Viber យ៉ាងដូចម្តេច?

ទម្រង់ការងារសំខាន់របស់ Viber គឺផ្ទាំងកណ្តាលចំនួនបី - ការជជែក ទំនាក់ទំនង និងការហៅទូរសព្ទ។ នៅលើទីមួយ អ្នកអាចមើលឃើញអ្នកដែលអ្នកបានទាក់ទងជាមួយថ្មីៗនេះ។ ផ្ទាំងជជែកមានការសន្ទនាទាំងអស់ដែលអ្នកមានតាមរយៈ Viber ។

ស្រដៀងគ្នានេះដែរ ផ្ទាំងការហៅទូរសព្ទមានបញ្ជីការហៅជាសំឡេង និងវីដេអូដែលបានចុចចេញពីកម្មវិធី។ គួរកត់សម្គាល់ថាគុណភាពនៃការទំនាក់ទំនងជាវីដេអូនៅក្នុងវត្តមាននៃការភ្ជាប់ Wi-Fi ដែលមានស្ថេរភាពគឺពិតជាសមរម្យណាស់ ប្រសិនបើអ្នកមានកាមេរ៉ា HD ល្អនោះ អ្នកនឹងទទួលបានរូបភាពច្បាស់ត្រជាក់ភ្នែកដោយគ្មានវត្ថុបុរាណ និងការឆ្លុះបញ្ចាំងពណ៌ និង នេះបង្ហាញរួចហើយថាកម្មវិធីគឺផ្តោតលើផ្នែកអាជីវកម្ម។

នៅលើផ្ទាំងទំនាក់ទំនងកណ្តាល អ្នកអាចឃើញបញ្ជីទំនាក់ទំនងពេញលេញពីសៀវភៅអាសយដ្ឋានរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកប្រើបានដំឡើង Viber នៅលើទូរសព្ទរបស់ពួកគេ ហើយចុះឈ្មោះ អ្នកអាចទាក់ទងពួកគេដោយការហៅជាសំឡេង ឬផ្ញើសារជាអក្សរ។ អតិថិជនទាំងនោះមកពីមូលដ្ឋានទិន្នន័យដែលមាន Viber រួចហើយត្រូវបានសម្គាល់ដោយរូបតំណាងពិសេស។ អ្នកប្រាកដជាមិនខកឡើយ។

អ្នកអភិវឌ្ឍន៍នៅតែស្មោះត្រង់នឹងនិន្នាការទាន់សម័យនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ ដើម្បីបំពាក់សេវាកម្មរបស់ពួកគេជាមួយនឹងមុខងារបន្ថែមជាច្រើន។ មួយក្នុងចំនោមប្រាក់រង្វាន់ទាំងនេះគឺផ្នែកហ្គេម។ ដើម្បីចូលទៅកាន់វា ចុចលើប៊ូតុង gamepad នៅផ្នែកខាងលើនៃទម្រង់ធ្វើការ។

ហ្គេមទាំងអស់គឺសាមញ្ញមិនគួរឱ្យជឿនិងមិនគួរឱ្យជឿ។ ពូជភាគច្រើនរួមមានហ្គេមបៀរ (ដូចជា Poker, Blackjack និង Solitaire) កសិដ្ឋានគ្រប់ប្រភេទ និងការកម្សាន្តធម្មតាដូចជា Bejeweled និង match-3។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ វាក៏មានយុទ្ធសាស្រ្តជាមួយនឹងការរកប្រាក់ និងការបរិច្ចាគដោយផ្អែកលើគោលការណ៍ "លេងដោយឥតគិតថ្លៃ" ។ វាមានតម្លៃនិយាយថាអ្នកត្រូវទាញយកហ្គេមពី Play Market ដូចគ្នា ដូច្នេះគោលការណ៍នៃការចែកចាយរបស់ពួកគេគឺផ្អែកលើម៉ូដែលដូចគ្នា ហើយអ្នកត្រូវបើកដំណើរការវាមិនមែនមកពី Viber ទេ ប៉ុន្តែមកពី Google Store ផ្លូវការ (ឬ Apple ប្រសិនបើអ្នក ប្រើ Viber នៅលើ iPhone) ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ជួរនៃហ្គេមគឺធំណាស់ ហើយមានអ្វីមួយសម្រាប់អ្នករាល់គ្នានៅទីនេះ។

ប្រព័ន្ធនេះក៏ផ្តល់នូវការជជែកជាសាធារណៈជាមុខងារបន្ថែមផងដែរ។ ទាំងនេះគឺជាវេទិកាបើកចំហសម្រាប់ការទំនាក់ទំនងលើប្រធានបទដែលបានជ្រើសរើស ដែលអ្នកអាចជាវព័ត៌មានថ្មីៗ និងចូលរួមក្នុងការពិភាក្សានៅពេលណាមួយដែលងាយស្រួល។

ដើម្បីចូលទៅកាន់ផ្នែកគ្រប់គ្រងការជជែកជាសាធារណៈ សូមចុចលើប៊ូតុងដែលត្រូវគ្នានៅផ្នែកខាងលើនៃទម្រង់ការងារសំខាន់។

ទម្រង់បែបបទជាវការជជែកជាសាធារណៈបើក។ ជាការពិតណាស់ នៅពេលដែលអ្នកចូលដំបូង គ្មានអ្វីនៅទីនេះទេ ព្រោះយើងមិនទាន់បានចុះឈ្មោះសម្រាប់អ្វីទាំងអស់។ ចុចប៊ូតុង "ស្វែងរកការជជែកជាសាធារណៈផ្សេងទៀត" ។

ទម្រង់បែបបទជាមួយនឹងការជាវឆានែលបើក។ នៅទីនេះយើងជ្រើសរើសប៉ុស្តិ៍ដែលយើងចង់ឃើញនៅក្នុងព័ត៌មានរបស់យើង។ ស្វែងរកឆានែលដែលចង់បានហើយចុចប៊ូតុង "ជាវ" នៅក្រោមការពិពណ៌នា។

ទម្រង់តូចមួយបើកបញ្ជាក់ពីលក្ខខណ្ឌនៃការជាវ និងយល់ព្រមលើកិច្ចព្រមព្រៀងសេវាកម្ម។ ចុចប៊ូតុង "យល់ព្រមនិងបន្ត" ។

នោះហើយជាវាឥឡូវនេះអ្នកបានជាវ!

ផងដែរនៅលើទម្រង់ជ្រើសរើសឆានែលមានវាលស្វែងរក ដែលងាយស្រួលប្រើដើម្បីស្វែងរកខ្លឹមសារ ឬប្រធានបទដែលអ្នកត្រូវការមុនពេលជាវ។ យើងបញ្ចូលពាក្យគន្លឹះនៅក្នុងវាលនេះ ហើយបញ្ជីនៃបណ្តាញប្រធានបទដែលពាក់ព័ន្ធដោយអនុលោមតាមប្រធានបទដែលអ្នកបានបញ្ជាក់បង្ហាញនៅលើអេក្រង់។

ប៊ូតុងទីបីចុងក្រោយនៅលើទម្រង់សំខាន់គឺ "ស្វែងរក" ។

បញ្ចូលឈ្មោះទំនាក់ទំនងដែលអ្នកចង់បាន ហើយទំនាក់ទំនងទាំងនោះពីសៀវភៅអាសយដ្ឋានរបស់អ្នកដែលស្ថិតនៅក្រោមលក្ខខណ្ឌស្វែងរកដែលបានបញ្ជាក់នឹងបង្ហាញនៅចំពោះមុខអ្នក។ សំខាន់ វានឹងត្រងតាមពាក្យគន្លឹះដែលអ្នកបានបញ្ជាក់ ហើយអ្នកនឹងឃើញបញ្ជីទំនាក់ទំនងដែលបានកែប្រែបន្តិចបន្តួច។ ជាការប្រសើរណាស់ យើងបានស្វែងយល់ពីរបៀបប្រើប្រាស់ Viber ឥឡូវនេះ ចូរបន្តទៅមុខទៀត។

ឥឡូវនេះ សូមក្រឡេកមើលការកំណត់ Viber ឲ្យកាន់តែច្បាស់។ ដើម្បីចូលទៅកាន់ការកំណត់ យើងនឹងប្រើម៉ឺនុយដែលបានហៅឡើងដោយចុចប៊ូតុងដែលបានបង្ហាញ។

ជ្រើសរើស "ការកំណត់" នៅក្នុងម៉ឺនុយមេ។

តោះទៅផ្នែកដំបូងនៃម៉ឺនុយ - "ការសម្ងាត់" ។ តើមានអ្វីនៅក្នុងស្តុកសម្រាប់ពួកយើងនៅទីនេះ?

ប៉ារ៉ាម៉ែត្រទីមួយ "លើបណ្តាញ" អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកំណត់ស្ថានភាពសមរម្យខណៈពេលដែលភ្ជាប់ទៅ Wi-Fi ។ ការកំណត់នេះអាចត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរម្តងក្នុងមួយថ្ងៃ ដូច្នេះកុំប្រញាប់លុបវាចេញ ឬកំណត់វា ប្រសិនបើអ្នកមិនប្រាកដថានោះជាអ្វីដែលអ្នកចង់បាន។

ការកំណត់បន្ទាប់គឺ "ប្រើកម្មវិធី" ។ វានឹងជួយមិត្តរបស់អ្នកឃើញនៅពេលអ្នកបើកដំណើរការហ្គេម ឬកម្មវិធីប្រព័ន្ធនៅក្នុង Viber។

ប៉ារ៉ាម៉ែត្រសំខាន់មួយទៀតគឺ "មើល" ។ ប្រសិនបើអ្នកទទួលបានសារមួយ ហើយអានវា ទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកនឹងទទួលការជូនដំណឹងភ្លាមៗថាសាររបស់គាត់ត្រូវបានអានហើយ។ ប្រសិនបើអ្នកដោះធីកប្រអប់នេះ មិត្តរបស់អ្នកនឹងមិនទទួលបានសារបែបនេះទេ។

ជម្រើសបន្ទាប់គឺ "ការជជែកដែលលាក់"។ ការជជែកដែលលាក់គឺជាការតភ្ជាប់ដែលមានសុវត្ថិភាពជាមួយដៃគូសន្ទនា ឬក្រុមរបស់អ្នកដែលមិនអាចចូលប្រើបានពីបង្អួចជជែកចម្បង។ ដើម្បីភ្ជាប់ទៅការជជែកបែបនេះ អ្នកត្រូវតែបញ្ចូលកូដ PIN សម្ងាត់ ហើយវានឹងមិនអាចមើលឃើញនៅក្នុងបញ្ជីនៃការជជែកនោះទេ។

នៅខាងក្រោមអ្នកអាចឃើញជម្រើស "បង្ហាញរូបថតរបស់អ្នក" ។ ប្រសិនបើប្រអប់ធីកនេះត្រូវបានធីក អ្នកប្រើប្រាស់ណាមួយនៅលើបណ្តាញ (សូម្បីតែអ្នកដែលមិនមាននៅក្នុងទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក) នឹងអាចមើលឃើញរូបថតរបស់អ្នក។ អ្នកអាចដោះធីកប្រអប់នេះសម្រាប់ហេតុផលសុវត្ថិភាព។

ជម្រើសចុងក្រោយនៅក្នុងប្រភេទនេះ "ធ្វើឱ្យគណនីអសកម្ម" នឹងប្រាប់អ្នកពីរបៀបលុបគណនី Viber របស់អ្នក ប្រសិនបើអ្នកលែងមានគម្រោងប្រើវា។ ព័ត៌មានដែលបានលុបមិនអាចត្រឡប់វិញបានទេ ដូច្នេះសូមប្រយ័ត្នជាមួយចំណុចនេះ។ តើអ្នកសួរពីរបៀបប្រើ Viber "ដោយមិនរញ៉េរញ៉ៃ"? ជាការពិតណាស់ អ្វីគ្រប់យ៉ាងត្រូវបានរៀនតាមរយៈការសាកល្បង និងកំហុស។ យើងហ៊ានធានាចំពោះអ្នកថាសារណាមួយអាចត្រូវបានលុបជាមុនសូម្បីតែមុនពេលវាត្រូវបានអានដោយ interlocutor ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកមិនគួរសរសេរអ្វីនៅក្នុងការជជែកដែលអ្នកមានការសង្ស័យនោះទេ។

ប្រភេទទីពីរនៅក្នុងផ្នែកការកំណត់គឺ "ការជូនដំណឹង" ។ វាមានកត្តាអាកប្បកិរិយាជាច្រើនអំពីទូរស័ព្ទរបស់អ្នក (ដូចជាថាតើអេក្រង់នឹងត្រូវបានដោះសោនៅពេលបង្អួចលេចឡើង ឬថាតើឥទ្ធិពលសំឡេងនឹងចាក់ ឬញ័រ ប្រសិនបើអ្នកទទួលបានសារជជែកចូល)។ តាមលំនាំដើម ការកំណត់ទាំងអស់នេះត្រូវបានកំណត់យ៉ាងមានប្រសិទ្ធភាព ដូច្នេះគួរទុកអ្វីៗទាំងអស់នៅទីនេះដូចដែលវាគឺ ហើយផ្លាស់ប្តូរតែក្នុងករណីមានតម្រូវការពិសេសប៉ុណ្ណោះ។

ផ្នែកបន្ទាប់គឺ "ការហៅទូរស័ព្ទនិងសារ" ។ នេះគឺជាការកំណត់ដែលគ្រប់គ្រងការហៅជាសំឡេង និងវីដេអូរបស់អ្នក ក៏ដូចជាសារជាអក្សរផងដែរ។

ធាតុទីមួយ "ការហៅចូលតាម Viber" ផ្តល់នូវសមត្ថភាពក្នុងការទទួលការហៅចូលខាងក្នុងតាមរយៈ Viber ។ ប្រសិនបើអ្នកដកប្រអប់ធីកនេះចេញ នោះគ្មាននរណាម្នាក់នឹងអាចហៅអ្នកក្នុងកម្មវិធីបានទេ។

ជម្រើសបន្ទាប់ "Email Log" អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្កើតច្បាប់ចម្លងបម្រុងទុកនៃការជជែករបស់អ្នកទាំងអស់ ហើយផ្ញើវាទៅអ្នកទទួលដែលបានជ្រើសរើសតាមរយៈអ៊ីមែល ប៊្លូធូស ឬ Viber ខ្លួនវាផ្ទាល់។

ការកំណត់ "ជម្រះប្រវត្តិសារ" ដែលនៅជាប់នឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកលុបប្រវត្តិការឆ្លើយឆ្លងរបស់អ្នកជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ទាំងអស់។ ប្រើជាមធ្យោបាយចុងក្រោយ!

ជម្រើសបន្ទាប់ "ការហៅជាវីដេអូ" គឺទទួលខុសត្រូវចំពោះមុខងារហៅជាវីដេអូនៅក្នុង Viber ។ ប្រសិនបើអ្នកលុបវាចេញ លទ្ធភាពនៃការទំនាក់ទំនងជាវីដេអូនៅក្នុងកម្មវិធីនឹងមិនមានទេ។

ប៉ារ៉ាម៉ែត្រចុងក្រោយ "ឧបករណ៍ចាប់សញ្ញាជិត" ដំណើរការដូចខាងក្រោម: ប្រសិនបើប្រអប់ធីកត្រូវបានធីក នៅពេលអ្នកយកឧបករណ៍ទៅត្រចៀករបស់អ្នកអំឡុងពេលហៅទូរសព្ទ Viber អេក្រង់នឹងនៅតែបើក។ ប្រសិនបើប៉ារ៉ាម៉ែត្រនេះត្រូវបានបិទ អេក្រង់នឹងត្រូវបិទដំណើរការស្របតាម។

ជម្រើសចុងក្រោយនៅក្នុងប្រភេទនេះ “Enter Key” គ្រប់គ្រងប៊ូតុងណាមួយដែលនឹងត្រូវបានប្រើដើម្បីផ្ញើសារនៅក្នុងការជជែក៖ “Enter” ឬ “Send”។ ប្រសិនបើប្រអប់ធីកត្រូវបានធីក ប៊ូតុង "ដាក់ស្នើ" ត្រូវបានប្រើដើម្បីផ្ញើ ហើយផ្ទុយទៅវិញ។

ផ្នែកសំខាន់មួយទៀតគឺវិចិត្រសាលប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ។ ជម្រើសពីរដំបូង "បង្ហោះរូបថត/វីដេអូដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅលើបណ្តាញទូរស័ព្ទចល័ត" ហើយតាម Wi-Fi ធានាបាននូវការទាញយករូបថត និងវីដេអូកំឡុងពេលភ្ជាប់បណ្តាញដែលបានបង្កើតឡើង។ ប្រសិនបើអ្នកបង់ប្រាក់បន្ថែមសម្រាប់ចរាចរណ៍បណ្តាញនៅពេលភ្ជាប់ទៅអ៊ីនធឺណិតចល័ត វាជាការល្អក្នុងការចាកចេញពីជម្រើសដើម្បីទាញយកមាតិកាមេឌៀដោយស្វ័យប្រវត្តិតែតាមរយៈ Wi-Fi ដែលបានបើក។

ការកំណត់ចុងក្រោយ "បិទការផ្ទុកផ្ទៃខាងក្រោយនៃមាតិកាជជែកជាសាធារណៈ" កំណត់ថាតើនៅពេលបើកការជជែកជាសាធារណៈ ខ្លឹមសារនៃការឆ្លើយឆ្លងពីមុនជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានជ្រើសរើស ឬមនុស្សជាច្រើននឹងត្រូវបានផ្ទុក។ យើងបាននិយាយអំពីមុខងារជជែកជាសាធារណៈដោយខ្លួនឯងបន្តិចនៅក្នុងអត្ថបទរបស់យើងនៅក្នុងផ្នែក "របៀបប្រើ Viber" ។

ប្រភេទពីរបន្ទាប់គឺ "ផ្ទៃខាងក្រោយជជែក" និង "កុំព្យូទ័រ និងថេប្លេត" ស្ទើរតែគ្មានន័យ។ ទីមួយនៃពួកគេគឺទទួលខុសត្រូវចំពោះការផ្លាស់ប្តូរលំនាំផ្ទៃខាងក្រោយនៃបង្អួចជជែកដែលអាចប្រើបានតាមលំនាំដើម ហើយទីពីរអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកធ្វើសមកាលកម្ម Viber ជាមួយនឹងកំណែកម្មវិធីសម្រាប់កុំព្យូទ័រ ឬថេប្លេត។ ប្រសិនបើអ្នកឆ្ងល់ថាតើត្រូវដំឡើង Viber នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឬអត់ យើងអាចធានាអ្នកថាវាមិនអាចប្រើ Viber នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកដោយគ្មានលេខទូរស័ព្ទត្រឹមត្រូវបានទេ ហើយអ្នកនឹងនៅតែត្រូវការស្មាតហ្វូនដើម្បីចុះឈ្មោះ។ ប្រសិនបើអ្នកចង់ទំនាក់ទំនងនៅលើកុំព្យូទ័រ យើងសូមណែនាំឱ្យជ្រើសរើស Skype ឬ Google Talk ប៉ុន្តែតាមគំនិតរបស់យើង Viber គឺដីសម្រាប់ស្មាតហ្វូន ហើយសម្រាប់តែពួកគេប៉ុណ្ណោះ។

ប្រភេទសំខាន់ចុងក្រោយនៃការកំណត់សម្រាប់ថ្ងៃនេះគឺ "ទូទៅ" ។ នៅទីនេះអ្នកនឹងឃើញជម្រើសដូចជាការបង្ហាញរូបតំណាងស្ថានភាព Viber (ប្រសិនបើប្រអប់ធីកត្រូវបានបើក អ្នកនឹងអាចមើលឃើញរូបតំណាងដែលមានស្ថានភាពសកម្មភាពអ្នកនាំសារនៅក្នុងបន្ទះជូនដំណឹង) ធ្វើសមកាលកម្មទំនាក់ទំនងជាមួយសៀវភៅអាសយដ្ឋានឧបករណ៍របស់អ្នក ប្តូរភាសាចំណុចប្រទាក់។ ជាភាសាអង់គ្លេស ក៏ដូចជាគោលការណ៍រង់ចាំ Wi-Fi (ថាតើត្រូវបើក ​​Viber ជានិច្ច ឬធ្វើតាមស្ថានភាពរបស់ស្មាតហ្វូន)។

ប្រសិនបើអ្នកប្រញាប់ផ្លាស់ប្តូរការកំណត់ ហើយមិនអាចត្រឡប់អ្នកនាំសារទៅស្ថានភាពដំណើរការវិញទេ អ្នកអាចប្រើធាតុ "កំណត់ការកំណត់ Viber ឡើងវិញ" ហើយប៉ារ៉ាម៉ែត្រទាំងអស់នឹងត្រលប់ទៅទម្រង់លំនាំដើមរបស់វាវិញ។

ផ្នែកចុងក្រោយនៅក្នុងបញ្ជីនៃប្រភេទគឺ "ការបម្រុងទុក" ។ តាមរយៈការតភ្ជាប់ Viber ទៅសេវាកម្មពពក Google Drive អ្នកអាចបម្រុងទុកសារអត្ថបទទៅពពក ប្រសិនបើអ្នកព្រួយបារម្ភអំពីសុវត្ថិភាពរបស់ពួកគេ ដោយសារការផ្លាស់ប្តូរការកំណត់ញឹកញាប់ ឬការសម្អាតប្រវត្តិតាមកាលកំណត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

នោះជាការណែនាំទាំងអស់អំពីរបៀបប្រើ Viber និងការកំណត់អ្វីដែលកម្មវិធីពិសេសនេះមាន។ យើងសូមជូនពរឱ្យអ្នកមានការប្រាស្រ័យទាក់ទងប្រកបដោយភាពរីករាយ និងបន្ធូរអារម្មណ៍ ទាំងអនឡាញ និងក្រៅបណ្តាញ។