របៀបចុះហត្ថលេខាលើលិខិត DHL តាមអេឡិចត្រូនិក។ សេវាកម្មដឹកជញ្ជូន DHL និងគយ។ ដំបូន្មានជាក់ស្តែងសម្រាប់អ្នករស់នៅរុស្ស៊ី។ EMS និងប្រៃសណីយ៍រុស្ស៊ី

646*****05 បានទទួលក្នុងរយៈពេល 4 ថ្ងៃ។

ខ្ញុំចូលចិត្តក្រុមហ៊ុន DHL-Express - វាមិនដែលធ្វើឱ្យខ្ញុំខកចិត្តជាមួយនឹងការដឹកជញ្ជូនលឿន និងការគ្រប់គ្រងក្បាលដីត្រឹមត្រូវ។ ប៉ុន្តែមាន BUT ដ៏ធំមួយ។ សាខារុស្ស៊ីរបស់ក្រុមហ៊ុននេះមិនប្រគល់ជូនបុគ្គលឯកជនទេ ប្រសិនបើអ្នកផ្ញើបរទេសមិនមែនជាអតិថិជនរបស់ពួកគេក្រោមកិច្ចសន្យា។ ខ្ញុំអាចយល់អំពីលក្ខខណ្ឌនៃការដឹកជញ្ជូនបែបនេះ ហើយនៅទីនេះ ដុំធំទីពីរកើតឡើង - ព័ត៌មានអំពីវាមិនមាននៅលើគេហទំព័រ DHL-Express ទេ។ លទ្ធផលគឺថា ក្បាលដីត្រូវបានប្រគល់ជូនអ្នកផ្ញើវិញដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ ចំពោះបញ្ហានេះពួកគេទទួលបានមតិរិះគន់អវិជ្ជមាន។

735*****14 បានទទួលក្នុងរយៈពេល 7 ថ្ងៃ។

ចម្ងាយ​ពី​ចំណុច​ចេញ​ដំណើរ​នៃ​ប្រទេស​ស៊ីប​ទៅ​កាន់​ប្រទេស​អ៊ីស្រាអែល​គឺ ៣០០ គីឡូម៉ែត្រ។ ឥវ៉ាន់ត្រូវបានដឹកជញ្ជូនក្នុងរយៈពេលប្រាំពីរថ្ងៃ..! តាម​រយៈ​ប្រទេស​កម្រិត​មធ្យម​ចំនួន​បី​ក្នុង​ទិស​ដៅ​ផ្ទុយ​គ្នា​គឺ​ក្រិក អ៊ីតាលី អាល្លឺម៉ង់.... ទិសដៅ - អ៊ីស្រាអែល។ ក្នុងនាម DHL express mail ពាក្យ EXPRESS ហាក់ដូចជា EXTRA ..

230*****60 បានទទួលក្នុងរយៈពេល 10 ថ្ងៃ។

កុំបញ្ជាទិញទូរសព្ទ ឬឧបករណ៍តាមរយៈការិយាល័យនេះ។ គយ​អង្រួន​គេ​យ៉ាង​ខ្លាំង។ Parcels ពី Ali មកដល់ខ្ញុំតាមប្រៃសណីយ៍ក្នុងរយៈពេលមួយសប្តាហ៍។ អ្នកលក់បដិសេធមិនផ្ញើតាមប្រៃសណីយ៍ទេ មានតែអ្នកនាំសំបុត្រប៉ុណ្ណោះ។ ជាលទ្ធផល ក្នុងចំណោមក្បាលដីពីរដែលមានទំនិញដូចគ្នា មួយបានមកដល់តាមប្រៃសណីយ៍លឿនជាងមួយដោយ DHL ។ ប៉ុន្តែនេះមិនមែនជាបញ្ហាចម្បងនោះទេ។ សម្រាប់លើកទីពីរ ពួកគេទាមទារពន្ធហាសិបដុល្លារ។ ខ្ញុំមិនដឹងថាការិយាល័យប្រៃសណីយ៍មិនអើពើនឹងរឿងនេះដោយរបៀបណាទេ ជាក់ស្តែងដោយសារតែលំហូរដ៏ធំ។ ប៉ុន្តែអ្នកនាំសំបុត្របានចំណាយពេលប្រាំមួយថ្ងៃដើម្បីត្រួតពិនិត្យជាមួយគយ (មិនមែនគយ និងការទូទាត់ទេ ពួកគេបង្ហាញការទូទាត់នៅពេលទទួល)។ វាបានប្រែក្លាយថានេះក៏ជាក្រុមហ៊ុនយឺតយ៉ាវផងដែរ។ គេ​យក​ក្បាលដី​មក​ខ្ញុំ ហើយ​គេ​ចោទ​ថា​រក​មិន​ឃើញ​ក៏​ផ្ញើ​លេខ​មិន​ស្គាល់​មក​ខ្ញុំ។ នៅពេលដែលខ្ញុំទទួលបានវាពី Amazon ខ្ញុំទូរស័ព្ទទៅលេខនោះ អ្នកនាំសំបុត្រឆ្លើយ ហើយនិយាយថាគាត់នឹងមកដល់ក្នុងរយៈពេលប្រហែលដប់នាទី។ ហើយរឿងនេះបានកើតឡើងជាច្រើនដង ហើយអ្នកនាំសំបុត្រតែងតែប្រគល់វាភ្លាមៗ។ មិនមានលេខនៅទីនេះទេ។ គ្រាន់តែជាលេខកូដសម្រាប់គេហទំព័រ dhl ប៉ុណ្ណោះ។ នៅទីនោះ លេខទាំងនេះគ្រាន់តែផ្ទុកប្រវត្តិនៃលេខបទ។ អ្នកអាចស្នើសុំការដឹកជញ្ជូនម្តងទៀត ប៉ុន្តែអ្វីៗទាំងអស់ជាភាសាជប៉ុន គ្មានអ្វីច្បាស់លាស់ទេ។ ប្រសិនបើអ្នកប្តូរភាសា នោះដោយសារហេតុផលមួយចំនួន វាផ្ទុកឡើងវិញទៅគេហទំព័រនៃតំបន់ដែលភាសាត្រូវបានប្រើប្រាស់។ នោះគឺវាជាបរទេសសម្រាប់ពួកគេដែលខ្ញុំចង់ប្រើភាសាអង់គ្លេសនៅលើគេហទំព័រជប៉ុន។ មិនមានលេខទូរស័ព្ទនៅលើគេហទំព័រទេ។ ខ្លះបានរកឃើញនៅក្នុងជម្រៅ - អសកម្ម។ ជាលទ្ធផល ខ្ញុំបានរកឃើញលេខមួយនៅលើផែនទី Google ដែលហៅមក ហើយម៉ាស៊ីនឆ្លើយត្រូវចំណាយពេលប្រហែលដប់នាទី។ នៅទីបញ្ចប់ខ្ញុំនិយាយថាកញ្ចប់ចាំបាច់។ ពួកគេដូចជាចូលទៅកាន់គេហទំព័រ ហើយបញ្ជាទិញម្តងទៀត។ ខ្ញុំ​ប្រាប់​ពួកគេ​ថា ខ្ញុំ​មិន​យល់​ភាសា​ជប៉ុន​ទេ (បើ​មាន​អ្វី​មួយ ការ​សន្ទនា​ក៏​ជា​ភាសា​ជប៉ុន​ដែរ មិន​ដូច​ក្រុមហ៊ុន Amazon ទេ ពួកគេ​មិន​ចេះ​ភាសា​អង់គ្លេស​ទេ)។ នៅទីបញ្ចប់ពួកគេសម្រេចចិត្តជួយខ្ញុំ។ ពួកគេផ្តល់ជូនសម្រាប់មួយថ្ងៃទៀត។ ទោះបីជាម៉ោងប្រាំល្ងាចក៏ដោយ។ ខ្ញុំ​សួរ​រហូត​ដល់​ម៉ោង​ធ្វើ​ការ។ រហូតដល់ម៉ោងដប់ល្ងាច។ ខ្ញុំ​និយាយ​ថា​កញ្ចប់​ត្រូវ​ការ​ថ្ងៃ​នេះ។ ពួកគេបដិសេធ។ ខ្ញុំស្នើឱ្យអ្នកទៅយកវាពីការិយាល័យរបស់ពួកគេ - វាមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតទេ គ្រាន់តែដោយដៃនៅកន្លែងរស់នៅរបស់អ្នក។ ហើយនេះបើទោះបីជាការពិតដែលថាសូម្បីតែនៅការិយាល័យប្រៃសណីយ៍ខ្ញុំអាចយកក្បាលដីបាន 24/7 ។ ប៉ុន្តែនេះគឺជាសេវាកម្មថ្លៃបំផុត ហើយមិនមានការិយាល័យគ្រប់គ្រាន់នៅក្នុងរាជធានីនោះទេ។ យើងត្រូវធ្វើការណាត់ជួបមួយថ្ងៃទៀត។ ពួកគេ​ក៏​មិន​អាច​បញ្ជូន​វា​នៅ​ពេល​ព្រឹក​ដែរ។ យល់ព្រមពីម៉ោង ៤ ដល់ ៦ ល្ងាច។ ដឹកជូននៅម៉ោង៩យប់! នេះ​ជា​រឿង​មិន​សម​ហេតុ​ផល! ជប៉ុនមិនដែលពន្យារពេលទេ។ អ្វីគ្រប់យ៉ាងគឺតែងតែត្រឹមត្រូវ។ ប៉ុន្តែ​សេវា​នេះ​បាន​បង្ហាញ​យ៉ាង​ច្បាស់​ថា​វា​ជា​មនុស្ស​ក្រៅ​ប្រព័ន្ធ។

125*****33 បានទទួលក្នុងរយៈពេល 2 ថ្ងៃ។

សូមថ្លែងអំណរគុណយ៉ាងជ្រាលជ្រៅចំពោះការដឹកជញ្ជូនដ៏លឿនពីទីក្រុងវីយែនទៅ Astana ក្នុងរយៈពេល 2 ថ្ងៃ! ប៉ុន្តែសូម "ធ្វើឱ្យ" ពន្ធតម្លៃថោកជាង 80 € ថ្លៃបន្តិចសម្រាប់ក្រដាស 2 សន្លឹក)))

642*****43 បានទទួលក្នុងរយៈពេល 6 ថ្ងៃ។

ជាលើកដំបូងដែលខ្ញុំបានទាក់ទង DHL ដើម្បីផ្ញើឯកសារ។ វាចាំបាច់ដើម្បីធ្វើរឿងនេះជាបន្ទាន់ ដូច្នេះហើយ ខ្ញុំបានហោះទៅពួកគេ។ ខ្ញុំបានផ្ញើវានៅថ្ងៃសុក្រមុនម៉ោង 16.00 ដូច្នេះកញ្ចប់ចាប់ផ្តើមធ្វើដំណើរនៅថ្ងៃសុក្រ។ ការវាយតម្លៃមានភាពចម្រុះ។ ខ្ញុំមានការព្រួយបារម្ភរហូតដល់ពេលទទួលបានព្រោះផ្លូវនេះគឺប្លែកណាស់ - កញ្ចប់បានហោះក្នុងទិសដៅផ្ទុយពីអ្វីដែលខ្ញុំត្រូវការ ហើយបានឃើញអឺរ៉ុបទាំងអស់)។ ប៉ុន្តែអរគុណព្រះជាម្ចាស់ដែលវាបានមកដល់មួយថ្ងៃលឿនជាងការបញ្ជាក់។ សូមអរគុណដល់ dhl សម្រាប់ភាពរហ័សរហួនរបស់ពួកគេ។

306*****32 បានទទួលក្នុងរយៈពេល 1 ថ្ងៃ។

កាលពីម្សិលមិញនៅពេលអាហារថ្ងៃត្រង់ ក្បាលដីត្រូវបានផ្ទេរទៅ DHL - ថ្ងៃនេះអ្នកនាំសំបុត្របានទូរស័ព្ទមកនៅពេលព្រឹក ហើយបានប្រគល់ស្រោមសំបុត្រ។ អស្ចារ្យ!

108*****12 បានទទួលក្នុងរយៈពេល 6 ថ្ងៃ។

ខ្ញុំបានប្តូរទិស និងទទួលក្បាលដីនៅម៉ាឡាយ៉ា សាដូវ៉ាយ៉ា នៅថ្ងៃតែមួយ។ ប្រសិនបើអតិថិជនមិនបញ្ជាក់ពីពេលវេលាដឹកជញ្ជូននៅពេលបញ្ជាទិញ ដូចករណីរបស់ខ្ញុំទេ អ្នកនាំសំបុត្រត្រូវរង់ចាំពេញមួយថ្ងៃ។ ដូច្នេះ វាជាការប្រសើរក្នុងការចង្អុលបង្ហាញពេលវេលា ឬការបញ្ជាទិញទៅកាន់ការិយាល័យរបស់ក្រុមហ៊ុន។

916*****00 បានទទួលក្នុងរយៈពេល 7 ថ្ងៃ។

ក្បាលដីបានមកដល់មួយសប្តាហ៍លឿនជាងការរំពឹងទុក ត្រូវបានគេតាមដានពីថ្ងៃដំបូងរហូតដល់ការដឹកជញ្ជូន DHL Express ប្រហែលជា Post ដ៏ល្អបំផុត!

បទពិសោធន៍ដែលមិនអាចកាត់ថ្លៃបាន។

មុននឹងខ្ញុំប្រាប់អ្នកពីរបៀបប្រើប្រាស់សេវាកម្មនៃសេវាកម្មនាំសំបុត្រអន្តរជាតិដោយការបាត់បង់តិចតួចបំផុតនៃសរសៃប្រសាទ ពេលវេលា និងថវិកា ខ្ញុំស្នើឱ្យអ្នកសួរខ្លួនឯងនូវសំណួរថា "តើអ្នកត្រូវការវាទេ?" ហើយ​ខ្ញុំ​នឹង​ផ្តល់​ដំបូន្មាន៖ "ប្រសិនបើ​មានឱកាស​តិចតួច​បំផុត​មិន​ប្រើ​វា សូម​ប្រើ​សំបុត្រ​ធម្មតា ឬ EMS នោះ​អ្នក​នឹង​មាន​សុខភាព​ល្អ​ជាង"។

ទោះបីជាមិនមានក៏ដោយ ពេលខ្លះការប្រើប្រាស់សេវានាំសំបុត្រគឺមានភាពយុត្តិធម៌។ ប្រសិនបើក្បាលដីមានតម្លៃខ្លាំង ឬមានទំនិញជាច្រើន នោះនៅពេលដែលផ្ញើដោយ DHL, FedEX, TNT ឬ UPS វាមានឱកាសតិចជាងដែលវានឹងខូច ឬបើក ហើយអ្វីមួយនឹងត្រូវលួច (បាទ បាទ ពួកគេលួចនៅ ការិយាល័យប្រៃសណីយ៍ និងដោយរបៀបណា ខ្ញុំផ្ទាល់បានជួបប្រទះរឿងនេះ)។ អ្នកពិតជាត្រូវដកសាច់ប្រាក់ចេញ ហើយត្រៀមខ្លួនដើម្បីដំណើរការ។

ជាការប្រសើរណាស់, រឿងដំបូង។ កញ្ចប់ត្រូវបានផ្ញើទៅអ្នកដោយសេវានាំសំបុត្រ។ វាបានកើតឡើងហើយគ្មានអ្វីអាចធ្វើបានអំពីវាទេ។ អ្នក​ត្រូវ​ការ​ក្បាល​ដី ហើយ​អ្នក​មាន​បំណង​យក​វា (និយាយ​ម្យ៉ាង​ទៀត ប្រសិន​បើ​អ្នក​មិន​យក​ក្បាល​ដី​នោះ​ទេ ក្បាល​ដី​នឹង​ត្រូវ​រក្សា​ទុក​រយៈ​ពេល 60 ថ្ងៃ ហើយ​នឹង​ត្រូវ​បញ្ជូន​មក​វិញ​តាម​ការ​ចំណាយ​របស់​អ្នក​ផ្ញើ)។ ជាដំបូងវាសំខាន់ក្នុងការកត់សម្គាល់ថាមានសេវាប្រៃសណីយ៍តែមួយគត់នៅក្នុងប្រទេសបេឡារុស្ស - Belposhta ។ នៅសល់ទាំងអស់ មិនថាគេហៅខ្លួនឯងថាម៉េចទេ គឺជា CARRIERS ដែលមានសិទ្ធិប្រហាក់ប្រហែលនឹង Vasya Pupkin ដែលកាន់វ៉ាលីសំរាមឆ្លងព្រំដែន។ ប៉ុន្តែមិនចាំបាច់មានអារម្មណ៍សោកស្តាយចំពោះពួកគេទេ ជីវិតរបស់ពួកគេនៅក្នុងប្រទេសបេឡារុស្សមិនមានបន្ទុកជាមួយនឹងការលំបាកពិសេសនិងការលំបាកនោះទេសូម្បីតែលើសពីនេះទៅទៀតពួកគេមិនធ្វើអ្វីទាល់តែសោះដែលពួកគេហាក់ដូចជាមានកាតព្វកិច្ចធ្វើ។ ពួកគេ​មិន​ជម្រះ​ក្បាលដី មិន​ប្រគល់​ឱ្យ​ពួកគេ មិន​ព្យាយាម​ប្រាប់​អ្នក​ទទួល​ថា​គាត់​បាន​ទទួល​ការ​ឆ្លើយឆ្លង​ទេ។ រឿងតែមួយគត់គឺថាពួកគេប្រគល់ក្បាលដីដែលបានទទួលទៅឃ្លាំងផ្ទុកបណ្តោះអាសន្នរបស់ Belposhta ហើយផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវវិក្កយបត្រនៅពេលអ្នក អ្នកនឹងមករកពួកគេដោយខ្លួនឯង។(សេវាកម្មនាំសំបុត្រដ៏ល្អដែលអ្នកត្រូវធ្វើដំណើរជាច្រើនគីឡូម៉ែត្រ)។

ដូច្នេះ ក្បាលដីរបស់អ្នកបានមកដល់ ហើយបានមកដល់ឃ្លាំងផ្ទុកបណ្តោះអាសន្ន (ឃ្លាំងផ្ទុកបណ្តោះអាសន្ន) នៃចំណុចជម្រះគយ (ចំណុចបោសសំអាតគយ) នៅព្រលានយន្តហោះ Minsk-2។ អ្នក​មិន​ទាន់​ដឹង​វា​នៅ​ឡើយ​ទេ ប៉ុន្តែ​សូម​អបអរសាទរ បញ្ជរ​បាន​បើក​ហើយ។ សម្រាប់ថ្ងៃដំបូងនៃការផ្ទុកក្បាលដីរបស់អ្នក អ្នកនឹងត្រូវចំណាយប្រហែល 2 អឺរ៉ូ (មិនមែនជាអាជីវកម្មអាក្រក់ទេមែនទេ?) បន្ទាប់មកប្រហែល 0.5 អឺរ៉ូសម្រាប់ថ្ងៃបន្ទាប់នីមួយៗ។ បន្ទាប់មកអ្នកអាចនឹងមានសំណាង។ ពួកគេអាចទូរស័ព្ទមកអ្នកពីការិយាល័យប្រៃសណីយ៍ ហើយប្រាប់អ្នកថាកញ្ចប់នេះត្រូវបានទទួល។ ពួកគេអាចឬមិនអាចឆ្លងកាត់បាន។ កាន់តែឆាប់អ្នកដឹងថាកញ្ចប់បានមកដល់ អ្នកនឹងត្រូវចំណាយតិចសម្រាប់ការផ្ទុក។ បន្ទាប់មក ពួកគេអាចនឹងផ្ញើជូនអ្នកនូវការជូនដំណឹងតាមប្រៃសណីយ៍ ដែលពិតជាមិនមានអ្វីទាំងអស់ មានតែអ្នកបានទទួលសំបុត្រកូនកាត់ និងការផ្តល់ជូនដើម្បីបង្ហាញខ្លួននៅ 10 Nezavisimosti Ave. ជាមួយនឹងលិខិតឆ្លងដែន។

ប្រសិនបើអ្នកមកដល់ទីនោះដោយល្ងង់ខ្លៅ ពួកគេនឹងមិនផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវក្បាលដីនោះទេ ប៉ុន្តែពួកគេនឹងធ្វើឱ្យអ្នកសប្បាយចិត្តដែលអ្នកអាចយកកញ្ចប់នៅព្រលានយន្តហោះ និងផ្តល់លេខវិក្កយបត្រដល់អ្នក។ ដូច្នេះហើយ មិនចាំបាច់ទៅទីនោះទេ វាកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការហៅ និងសរសេរលេខនៃវិក្កយបត្រនេះតាមទូរស័ព្ទ។ បើ​អ្នក​មិន​ទៅ​ហៅ​ទេ គេ​នឹង​ផ្ញើ​តេឡេក្រាម​មក​អ្នក​តាម​លេខ​នេះ។ ប៉ុន្តែក្នុងស្ថានភាពនេះអ្នកនឹងបាត់បង់ពី 2 ទៅ 5 ថ្ងៃ។ ដូច្នេះវាជាការចាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកក្នុងការស្វែងរកលេខវិក្កយបត្រឱ្យបានលឿនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ហើយប្រញាប់ទៅព្រលានយន្តហោះ។

អាកាសយានដ្ឋាននេះមានចម្ងាយ ៤០ គីឡូម៉ែត្រពីទីក្រុង Minsk ។ ពីភាគខាងកើតរបស់វា។ ពីខាងលិចវានឹងមានចម្ងាយ 70 គីឡូម៉ែត្រប្រសិនបើអ្នកទៅដោយឡាន។ អាកាសយានដ្ឋានអាចត្រូវបានទៅដល់ដោយឡានក្រុង (កាលវិភាគនិងលេខ) ឬដោយរថភ្លើងពីស្ថានីយ៍ Minsk-Passazhirsky (កាលវិភាគ) ។ ប៉ុន្តែរំពឹងថាការធ្វើដំណើរនៅទីនោះនឹងនាំអ្នកប្រហែល 2 ម៉ោង (រួមទាំងការរង់ចាំការដឹកជញ្ជូន) ។ ចំនួនដូចគ្នាត្រឡប់មកវិញ។ ហើយមួយម៉ោង ឬពីរម៉ោងសម្រាប់ការដើរជុំវិញ ការចេញលិខិតឆ្លងដែន និងនីតិវិធីត្រួតពិនិត្យ និងគយ។ នោះ​គឺ​ថ្ងៃ​ណា​ក៏​បាត់​ទៅ។

ប្រសិនបើអ្នកទៅដោយឡាន សូមចាំថាចំណតនៅជិតព្រលានយន្តហោះត្រូវបានបង់ (បច្ចុប្បន្នប្រហែល $7 តាមអត្រាប្តូរប្រាក់បច្ចុប្បន្ន)។ ប៉ុន្តែអ្នកមិនចាំបាច់ទៅទីនោះទេ។ អ្នក​ត្រូវ​ទៅ​ជុំវិញ​ព្រលាន​នៅ​ខាង​ឆ្វេង ហើយ​បន្ទាប់​មក​សម្រេច​ចិត្ត​ដោយ​ខ្លួន​ឯង​ថា​កន្លែង​ចត។ មានជម្រើសបង់ប្រាក់ និងឥតគិតថ្លៃ។ អ្នកអាចបើកបរដោយផ្ទាល់ទៅក្នុងទឹកដីនៃឃ្លាំងផ្ទុកទំនិញបណ្តោះអាសន្ន (ជាការពិតណាស់ មិនមែនឥតគិតថ្លៃទេ) អ្នកយាមដែលមានសុជីវធម៌រីករាយផ្តល់ការបើកបរក្នុងឡានភ្លាមៗ ហើយមានការព្រួយបារម្ភយ៉ាងខ្លាំងថាវានឹងមិនពិបាកសម្រាប់អ្នកក្នុងការអូសក្បាលដីរបស់អ្នក។ ផ្លូវ​ដើរ​ពី​ប៉ុស្តិ៍​ទៅ​ឃ្លាំង​ប្រហែល​៥០​ម៉ែត្រ​ទើប​អាច​ដើរ​បាន។ ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វាអាស្រ័យលើអ្នកក្នុងការបង់ប្រាក់ដើម្បីបើកឡានដោយផ្ទាល់ទៅរានហាល ឬដើរ 50 ម៉ែត្រ។

ឥឡូវនេះក្បួនដោះស្រាយត្រឹមត្រូវគឺ៖

1. យើងទៅប៉ុស្តិ៍ត្រួតពិនិត្យ (អ្នកប្រាកដជាត្រូវការលិខិតឆ្លងដែន) ហើយទទួលបានលិខិតឆ្លងដែន។ នៅច្រកចូលកាបូបរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានស្កេនហើយអ្នកនឹងត្រូវឆ្លងកាត់ឧបករណ៍រាវរកលោហៈ។ យើងឆ្លងកាត់ប៉ុស្តិ៍ត្រួតពិនិត្យ។ យើងធ្វើតាមសញ្ញា "ឃ្លាំង Belpochta" ។

2. យើងចូលទៅក្នុងអគារទៅខាងឆ្វេងតាមរយៈ turnstile ។ យើងកំពុងស្វែងរកបន្ទប់លេខ 51 ហើយដោយដាក់ឈ្មោះលេខវិក្កយបត្រ យើងទទួលបានវា។

3. បន្ទាប់មក ធ្វើតាមសញ្ញា "គយ"។ វាមានបង្អួចបី លេខ 1 និងលេខ 2 - សម្រាប់នីតិបុគ្គល លេខ 3 - សម្រាប់បុគ្គល។ បើ​មាន​ជួរ (អាស្រ័យ​លើ​ពេល​វេលា មាន​ជួរ​ពេល​ព្រឹក លែង​មាន​ជួរ​ក្រោយ​ម៉ោង ១១)។ នៅសាលនៅមុខការិយាល័យមានតុមួយដែលមានទម្រង់ប្រកាសពន្ធគយ និងគំរូនៅលើវា។ សេចក្តីប្រកាសគយអាចត្រូវបានបំពេញជាមុននៅលើ "វិបផតថលសម្រាប់ការបញ្ជូនព័ត៌មានអេឡិចត្រូនិកបឋមដោយបុគ្គលទៅអាជ្ញាធរគយ" បន្ទាប់មកបោះពុម្ព។ ខ្ញុំ​ផ្ទាល់​មិន​ឃើញ​ចំណុច​ច្រើន​ក្នុង​រឿង​នេះ​ទេ។ ការបំពេញសេចក្តីប្រកាសដោយដៃយោងទៅតាមគំរូនឹងចំណាយពេលមិនលើសពី 2-3 នាទី។ យើងបញ្ជូនវិក្កយបត្រ និងសេចក្តីប្រកាសទៅមន្ត្រីគយ។

4. មន្ត្រីគយចេញប័ណ្ណទៅឃ្លាំងស្តុកទុកបណ្តោះអាសន្ន ទាំងសម្រាប់ត្រួតពិនិត្យ ឬបង្កាន់ដៃ។ ប្រសិនបើអ្នកទទួលបានវា សូមចូលទៅកាន់ចំណុចទី 8 ។

5. ប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានចេញប័ណ្ណសុវត្ថិភាពយើងទៅឃ្លាំង។ យើងផ្តល់វិក្កយបត្រនិងហុច។ កញ្ចប់របស់អ្នកត្រូវបានបញ្ជូនទៅអ្នក។ អ្នកបើកមើល ឃើញអ្វីៗមានសណ្តាប់ធ្នាប់ មន្ត្រីគយក៏មើលដែរ ដកហូតអាវុធ និងថ្នាំញៀន (និយាយលេង)។ សញ្ញាសម្គាល់ត្រូវបានធ្វើឡើងនៅលើវិក្កយបត្រនិងលិខិតឆ្លងដែន។

6. យើងត្រលប់ទៅការិយាល័យជាមួយមន្រ្តីគយនៅបង្អួចលេខ 3 ។ នៅតាមផ្លូវទៅឧទ្ធម្ភាគចក្រ យើងប្រគល់លិខិតឆ្លងដែនរបស់យើង។

7. បញ្ជូនឯកសារម្តងទៀត។ សេចក្តីប្រកាសនេះក៏មានកំណត់ចំណាំដែលមានការអនុញ្ញាតឱ្យចេញវា ហើយម្តងទៀត សំបុត្រមួយត្រូវបានចេញទៅកាន់ឃ្លាំងផ្ទុកបណ្តោះអាសន្ន ដើម្បីទទួលក្បាលដី។

8. ទៅបន្ទប់លេខ 51 បង់ថ្លៃកន្លែងស្តុកឥវ៉ាន់របស់អ្នក (អ្នកអាចបង់ជាសាច់ប្រាក់ ឬដោយកាតឥណទាន)។

9. យើងទៅឃ្លាំង ប្រគល់ឯកសារ ចុះហត្ថលេខាទទួល និងយកក្បាលដី។

10. យើងទៅតុតុហើយផ្តល់លិខិតឆ្លងដែនទៅឃ្លាំង។

11. យើងទៅកន្លែងត្រួតពិនិត្យ ហើយផ្តល់លិខិតឆ្លងដែនរបស់យើងទៅព្រលានយន្តហោះ។

12. យើងត្រឡប់ទៅផ្ទះវិញដោយសប្បាយរីករាយ ដោយដាក់បណ្តាសាអំពីការរៀបចំចម្លែក (ដើម្បីដាក់វាឱ្យស្រាល) នៃដំណើរការទាំងមូលនៃការបោសសំអាតគយ និងការទទួលក្បាលដីតាមរយៈ "សេវានាំសំបុត្រ" ។

វាអាចទៅរួចដែលលំដាប់នៃពិន្ទុអាចត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរហើយដោយហេតុនេះបង្កើនល្បឿនដំណើរការនៃការទទួលក្បាលដី។ ជាឧទាហរណ៍ បន្ទាប់ពីទទួលបានវិក្កយបត្រនោះ អ្នកអាចទៅឃ្លាំងភ្លាមៗ ហើយពិនិត្យមើលក្បាលដី ដោយហេតុនេះកាត់បន្ថយចំនួនវិធីសាស្រ្តទៅកាន់បង្អួចលេខ 3 ពីពីរទៅមួយ។ ប៉ុន្តែនៅទីនេះវាអាស្រ័យលើសំណាងរបស់អ្នកហើយអាស្រ័យលើអារម្មណ៍របស់មន្រ្តីគយនៅឃ្លាំង។ គាត់​អាច​នឹង​ជួប​អ្នក​ពាក់​កណ្តាល​ផ្លូវ ឬ​គាត់​អាច​នឹង​បញ្ជូន​អ្នក​ទៅ​ពិនិត្យ​មើល។ ដូច្នេះអ្នកអាចខ្ជះខ្ជាយពេលវេលាតែប៉ុណ្ណោះ។ ដោយធ្វើតាមចំណុចដែលបានមកពីការពិពណ៌នារបស់ខ្ញុំ អ្នកអាចប្រាកដថាអ្នកកំពុងធ្វើអ្វីគ្រប់យ៉ាងតាមលំដាប់ត្រឹមត្រូវ។

សរុបមក ប្រសិនបើអ្នកធ្វើអ្វីគ្រប់យ៉ាងបានត្រឹមត្រូវ ដំណើរការខ្លួនវាត្រូវចំណាយពេលពី 30 នាទីទៅមួយម៉ោង។

ប្រសិនបើអ្នកសម្រេចចិត្តសហការជាមួយ Beltamozhservice យើងធ្វើដូចនេះ៖

• ផ្ញើ​តាមរយៈ​អ៊ី​ម៉ែ​ល [អ៊ីមែលការពារ] ឯកសារខាងក្រោម៖
  - ស្កេនលិខិតឆ្លងដែន (ការចុះឈ្មោះនិងពីរចុងក្រោយ),
  - កំណែបញ្ចប់នៃកិច្ចសន្យា (ឯកសារឯកសារដែលមានទិន្នន័យរបស់អ្នកបញ្ចូល) ដោយគ្មានហត្ថលេខា,
  - កាលបរិច្ឆេទ និងលេខ DHL នៃវិក្កយបត្រ (ដែលមាននៅក្នុងលិខិតពីគយ)
  - បញ្ជីទំនិញ (សូមមើលពួកគេនៅក្នុងការបញ្ជាទិញពីហាង) ។
• យើងកំពុងរង់ចាំការហៅទូរស័ព្ទពីបុគ្គលិក Beltamozhservice (វាអាចចំណាយពេលច្រើនថ្ងៃ)។ គាត់នឹងបញ្ជាក់ពីអ្វីដែលមាននៅក្នុងកញ្ចប់ ហើយផ្ញើជូនអ្នកនូវព័ត៌មានអំពីការទូទាត់ និងការស្កេនកិច្ចព្រមព្រៀងដើម្បីចុះហត្ថលេខា។
• យើងទៅសាខាណាមួយនៃធនាគារ Belarusbank ហើយបង់ថ្លៃសេវា Beltamozhservice (សេវា 350,000 + ការផ្ទុកនៅក្នុងឃ្លាំងផ្ទុកបណ្តោះអាសន្ន (ប្រហែល 100,000 រូបដោយគិតគូរពីគ្រប់ថ្ងៃទាំងអស់ ខណៈពេលដែលអ្នកឆ្លើយឆ្លង និងបង់ប្រាក់)) ក្នុងគោលបំណងនៃការទូទាត់ សូមបញ្ជាក់ - ការទូទាត់សម្រាប់សេវាតំណាងគយ. ធនាគារបេឡារុស្សនឹងគិតប្រាក់កម្រៃជើងសារសម្រាប់ការផ្ទេរប្រាក់ (ប្រហែល 10 ពាន់) ។
• យើងស្កេនការទូទាត់ + កិច្ចព្រមព្រៀងដែលបានចុះហត្ថលេខា ហើយផ្ញើលិខិតឆ្លើយតបម្តងទៀតទៅកាន់អ៊ីមែល Beltamozhservice ។
• បន្ទាប់​ពី​ទំនិញ​របស់​អ្នក​ត្រូវ​បាន​ជម្រះ​តាម​រយៈ​គយ វា​នឹង​ត្រូវ​ផ្ញើ​ទៅ​អ្នក​តាម​ប្រៃសណីយ៍​ធម្មតា...

និយាយឱ្យត្រង់ទៅ គុណភាពនៃសេវាកម្មនេះគឺមានចម្ងល់ ហើយមិនថោកទេ។ ប៉ុន្តែដោយសារអង្គការនេះរីកចម្រើន វាមានន័យថាពួកគេមានអតិថិជនផ្ទាល់ខ្លួន។ ដូចគេនិយាយអញ្ចឹង ជីវិតគឺអាក្រក់ បើគ្មានអ្នកបៀតបៀន...

ខ្ញុំបានទទួលកញ្ចប់ DHL និង FedEx ជាច្រើនដងក្នុងរយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំ។ ខ្ញុំអាចនិយាយបានថានៅក្នុងដំណើរការនេះក្នុងរយៈពេល 5-6 ឆ្នាំកន្លងមកនេះ មានការផ្លាស់ប្តូរគួរឱ្យកត់សម្គាល់សម្រាប់កាន់តែប្រសើរឡើង៖

• ទោះបីជាអ្នកនៅតែត្រូវទៅអាកាសយានដ្ឋានក៏ដោយ វាពិតជាងាយស្រួលជាងកាលពី 6 ឆ្នាំមុន។ ឡានក្រុង និងម៉ាស៊ូតបានបង្ហាញខ្លួន។
• នៅគយ ការបែងចែកមួយបានលេចឡើងសម្រាប់នីតិបុគ្គល និងបុគ្គល។ ជួរផ្សេងគ្នានៅបង្អួចផ្សេងគ្នា។
• មន្ត្រី​គយ​ខ្លួនឯង​កាន់តែ​មាន​សុជីវធម៌ និង​ធ្វើការ​កាន់តែ​មាន​វិជ្ជាជីវៈ​។
• មានចំណតរថយន្ត និងផ្លូវដើរធម្មតាទៅកាន់ច្រកចូល (កាលពី 6 ឆ្នាំមុន អ្នកត្រូវដើរកាត់កជើងវាលជ្រៅក្នុងភក់)។
• តម្លៃនៃការបោសសំអាតមិនមែនគយនៃក្បាលដីបានកើនឡើងពី 5 ទៅ 200 អឺរ៉ូ (ចំនួន 5 អឺរ៉ូគឺសាមញ្ញគួរឱ្យអស់សំណើចហើយជារឿយៗធ្វើឱ្យការទទួលបានក្បាលដីគ្មានន័យ វាងាយស្រួលក្នុងការបដិសេធវា) ។
• វាអាចទៅរួចក្នុងការចំណាយលើការបោសសំអាតគយ និងការផ្ទុកទំនិញនៅក្នុងឃ្លាំងនៅនឹងកន្លែង (ពីមុនអ្នកត្រូវទៅអគារព្រលានយន្តហោះ ដែលមានន័យថាចេញទៅក្រៅប៉ុស្តិ៍ត្រួតពិនិត្យ ហើយគ្របដណ្តប់ប្រហែល 700 ម៉ែត្រពីផ្លូវនៅទីនោះហើយបន្ទាប់មកត្រឡប់មកវិញ) ។

សរុបមក និន្នាការមានភាពវិជ្ជមាន។ ប៉ុន្តែនៅតែ ការទទួលក្បាលដីដែលបានផ្ញើទៅប្រទេសបេឡារុស្សតាមរយៈសេវាកម្មនាំសំបុត្រ DHL, FedEX, TNT ឬ UPS នៅតែជាការរីករាយគួរឱ្យសង្ស័យ។ ថ្លៃ មិនលឿនពេក គ្មានសេវា និងការធ្វើដំណើរច្រើន និងរត់ជុំវិញការិយាល័យ។ ថាតើអ្នកត្រូវការវាឬអត់ - សម្រេចចិត្តដោយខ្លួនឯង។

ហាងអនឡាញបរទេសជាច្រើន អ្នកលក់នៅលើ eBay (ជាពិសេសសាខាអ៊ឺរ៉ុប) អាចផ្ញើកញ្ចប់មួយទៅអាសយដ្ឋានរបស់អ្នកដោយប្រើសេវាកម្មដឹកជញ្ជូន DHL Express (មិនត្រូវច្រឡំជាមួយ DHL - German Post)។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយប្រសិនបើតម្លៃនៃក្បាលដីបែបនេះលើសពី 200 អឺរ៉ូ (រួមទាំងការដឹកជញ្ជូន) នៅសហព័ន្ធរុស្ស៊ីមុនពេលដឹកជញ្ជូនវានឹងត្រូវឆ្លងកាត់ការបោសសំអាតគយ។ យើងនឹងផ្តោតលើក្បួនដោះស្រាយនៃនីតិវិធីនេះ។

ប្រសិនបើអ្នកជាបុគ្គលម្នាក់ ទទួលបានកញ្ចប់មួយពីបរទេសនៅក្នុងសហព័ន្ធរុស្ស៊ី តាមរយៈសេវាកម្មដឹកជញ្ជូន DHL នោះអ្នកត្រូវដឹងដូចខាងក្រោម៖

1. សេវាកម្មដឹកជញ្ជូន DHL បច្ចុប្បន្នមិនដំណើរការជាមួយបុគ្គលនៅក្នុងសហព័ន្ធរុស្ស៊ីទេ ប៉ុន្តែករណីលើកលែងមួយត្រូវបានធ្វើឡើងសម្រាប់ហាងអនឡាញបរទេសមួយចំនួនដូចជា Shopbop.com, Gilt.com, Amazon.com, MYHABIT.com ។
2. ដែនកំណត់មិនគិតពន្ធសម្រាប់ពលរដ្ឋនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីមិនផ្លាស់ប្តូរអាស្រ័យលើសេវាកម្មដឹកជញ្ជូនទេហើយគឺ 1000 អឺរ៉ូ។
3. ប្រសិនបើតម្លៃគយនៃក្បាលដីដែលបានទទួលតាមរយៈ DHL គឺតិចជាង 200 អឺរ៉ូ នោះជាធម្មតាវាត្រូវបានប្រគល់ទៅឱ្យអ្នកទទួលភ្លាមៗដោយមិនបំពេញឯកសារបន្ថែមណាមួយឡើយ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ជាពិសេសនៅក្នុងតំបន់ ពួកគេតម្រូវឱ្យចុះឈ្មោះក្បាលដីដែលមានតម្លៃរហូតដល់ 200 អឺរ៉ូ។
4. ប្រសិនបើតម្លៃគយនៃទំនិញប្រៃសណីយ៍ ការដឹកជញ្ជូនដកលើសពី 200 អឺរ៉ូ វានឹងតម្រូវឱ្យមានការបោសសំអាតគយ។ វាអាចត្រូវបានធ្វើដោយឯករាជ្យឬសម្រាប់ថ្លៃសេវាដោយមានជំនួយពីឈ្មួញកណ្តាលគយ (នៅទីក្រុងម៉ូស្គូសេវាកម្មនេះនឹងត្រូវចំណាយប្រហែល 600 រូប្លិ៍។ ប្រសិនបើអ្នកសម្រេចចិត្តប្រើសេវាកម្មរបស់ឈ្មួញកណ្តាលបន្ទាប់មកនៅពេលទទួលបានវាគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីផ្ទេរតាមតម្រូវការ។ ចំនួនអ្នកនាំសំបុត្រ មិនចាំបាច់មានឯកសារបន្ថែមទេ)។

ខាងក្រោមនេះ យើងបានចងក្រងជាក្បួនដោះស្រាយខ្លីៗនៃសកម្មភាពដែលអ្នកនឹងត្រូវធ្វើ ប្រសិនបើតម្លៃនៃកញ្ចប់ដែលបានទទួលតាមរយៈ DHL គឺច្រើនជាង 200 អឺរ៉ូ ហើយអ្នកចង់អនុវត្តការបោសសំអាតគយដោយខ្លួនឯង។

1. ដរាបណាក្បាលដីមកដល់ការិយាល័យ DHL ក្នុងតំបន់របស់អ្នក ហើយការចំណាយរបស់វាគឺច្រើនជាង 200 អឺរ៉ូ ភ្នាក់ងារក្រុមហ៊ុនទាក់ទងអ្នក (ជាធម្មតាតាមទូរស័ព្ទ) រាយការណ៍ពីការពិតនេះហើយថាវាចាំបាច់ដើម្បីអនុវត្តការបោសសំអាតគយដោយឯករាជ្យ ឬតាមរយៈឈ្មួញកណ្តាល។ (ជាធម្មតាវាត្រូវបានណែនាំអោយប្រើក្រោយៗទៀត)។
2. ប្រសិនបើអ្នកបានបង្ហាញថាអ្នកនឹងដោះស្រាយបញ្ហាដោយខ្លួនឯង គាត់នឹងស្នើឱ្យអ្នកផ្ញើទម្រង់ពាក្យសុំឱ្យអ្នកតាមទូរសារ ឬអ៊ីមែល ដែលត្រូវតែបំពេញ។
3. បន្ថែមពីលើពាក្យសុំដែលបានបញ្ចប់ទាំងស្រុង (2 ច្បាប់ចម្លងគំរូសម្រាប់ទីក្រុងម៉ូស្គូ) អ្នកអាចត្រូវការឯកសារដូចខាងក្រោមៈ
   1. ច្បាប់ដើម និងច្បាប់ចម្លងនៃលិខិតឆ្លងដែនស៊ីវិល (គ្រប់ទំព័រដែលមានរូបថត និងអាសយដ្ឋានចុះឈ្មោះ)។
   2. សេចក្តីថ្លែងការណ៍ផ្លូវការនៃប្រតិបត្តិការកាតទូទាត់ពីធនាគារដោយមានត្រាដែលអ្នកអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណការទូទាត់ដែលបញ្ជាក់ពីតម្លៃនៃក្បាលដី។ ពេលខ្លះវាគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការបោះពុម្ពដោយឯករាជ្យនូវទំព័រធនាគារអនឡាញ ឬប្រតិបត្តិការនៅក្នុង Paypal (ដែលប្រតិបត្តិការនេះមាន)។ សូមចំណាំថានៅក្នុងរបាយការណ៍កាត មូលនិធិសម្រាប់ប្រតិបត្តិការដែលត្រូវការមិនគួរត្រូវបានរារាំងទេ ប៉ុន្តែត្រូវដកវិញ។
   3. ច្បាប់ចម្លងនៃផ្នែកខាងមុខនៃកាតបង់ប្រាក់ (គួរមានច្បាប់ដើមជាមួយអ្នក)។
   4. ច្បាប់ចម្លងនៃការបញ្ជាក់ការបញ្ជាទិញ។ នេះអាចជាសំបុត្រ (បោះពុម្ព) ដែលជាធម្មតាមកដល់តាមអ៊ីមែល នៅពេលការបញ្ជាទិញត្រូវបានធ្វើឡើង (ឬផ្ញើ)។ ប្រសិនបើអក្សរទាំងនេះមិនមានទេ សូមបោះពុម្ពរូបថតអេក្រង់នៃទំព័រហាងអនឡាញដែលមានព័ត៌មានអំពីការបញ្ជាទិញ។ នៅពេលនេះវាជាការល្អប្រសើរជាងមុនដើម្បីប្រមូលអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលមាន។
4. ដោយបានទូរស័ព្ទទៅភ្នាក់ងារ DHL ពីមុន និងបានបញ្ជាក់ពីកាលវិភាគការងាររបស់គាត់ (ជាធម្មតាថ្ងៃធ្វើការចាប់ពីថ្ងៃទី 9 ដល់ថ្ងៃទី 16 បូកនឹងការសម្រាកអាហារថ្ងៃត្រង់) អ្នកយកពាក្យសុំដែលបានបញ្ចប់ និងឯកសារថតចម្លងទៅកាន់ការិយាល័យ DHL (នៅទីក្រុងមូស្គូ ជាធម្មតាថ្ងៃទី 8 ខែមិនា។ អាគារ 14 អាស័យដ្ឋាន និងលេខទូរស័ព្ទ សាខាផ្សេងទៀតមាននៅលើគេហទំព័រ DHL)។
5. នីតិវិធីចុះឈ្មោះត្រូវចំណាយពេលខុសៗគ្នាអាស្រ័យលើភ្នាក់ងារ៖ ពី 20 នាទីទៅមួយម៉ោង។
6. បន្ទាប់ពីឯកសារចាំបាច់ទាំងអស់ត្រូវបានបញ្ចប់ (ថ្លៃសេវាត្រូវបានបង់ប្រសិនបើចាំបាច់) អ្នកយល់ព្រមជាមួយភ្នាក់ងារនៅថ្ងៃនៃការដឹកជញ្ជូនក្បាលដី (ជាធម្មតានៅថ្ងៃបន្ទាប់អ្នកនាំសំបុត្របញ្ជូនវាទៅអាសយដ្ឋានដែលបានបញ្ជាក់) ។ នៅតាមតំបន់ខ្លះ ពួកគេផ្តល់ជូនដើម្បីយកក្បាលដីភ្លាមៗ ដោយឯករាជ្យ។

ឥឡូវនេះព័ត៌មានមានប្រយោជន៍មួយចំនួនទៀត។:

• ដរាបណាអ្នកតំណាង DHL បានទាក់ទងមកអ្នក ស្វែងយល់ពីតម្លៃនៃសេវាកម្មឈ្មួញជើងសា ហើយប្រសិនបើអ្នកមានបំណងអនុវត្តការបោសសំអាតគយដោយខ្លួនឯង សូមជូនដំណឹងដល់យើងយ៉ាងច្បាស់ និងដោយមិនច្បាស់លាស់អំពីបញ្ហានេះ។ សេវាឈ្មួញកណ្តាលត្រូវបានដាក់ជាញឹកញាប់ ហើយជាប់លាប់។
• សូមចងចាំថា DHL រក្សាទុកកញ្ចប់ដោយមិនគិតថ្លៃត្រឹមតែបីថ្ងៃដំបូងប៉ុណ្ណោះ បន្ទាប់មកសម្រាប់មួយសប្តាហ៍ទៀត (531 rubles ពេញមួយពេល)។ ចុងសប្តាហ៍ និងថ្ងៃឈប់សម្រាកក៏ត្រូវយកមកពិចារណាផងដែរ។ បន្ទាប់ពីពេលនេះ កញ្ចប់អាចនឹងត្រូវបញ្ជូនមកវិញ។
• នៅក្នុងតំបន់ផ្សេងៗគ្នានៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី ចំនួនទឹកប្រាក់ដែលត្រូវគិតថ្លៃសម្រាប់ដំណើរការ និងរក្សាទុកក្បាលដីប្រែប្រួល ដូចនីតិវិធីទាំងមូលដែរ។ នៅកន្លែងខ្លះគេគ្រាន់តែសុំអ្នកមកការិយាល័យដើម្បីចុះហត្ថលេខាលើឯកសារ កន្លែងខ្លះធ្វើឱ្យអ្នកបែកញើស។

បញ្ជីក្រុមហ៊ុន និងហាងដែល DHL ធ្វើការនៅពេលផ្ញើការបញ្ជាទិញទៅសហព័ន្ធរុស្ស៊ី៖

• NET-A-PORTER.COM ចក្រភពអង់គ្លេស/សហរដ្ឋអាមេរិក
• OUTNET ចក្រភពអង់គ្លេស/សហរដ្ឋអាមេរិក
• អាម៉ាហ្សូន US/CA
• Jimmy Choo ចក្រភពអង់គ្លេស
• ចូលសហរដ្ឋអាមេរិក
• DSNR (មជ្ឈមណ្ឌលបំពេញ) IL
• Global Fine Arts/Fulfilment center US
• ESCADA (សម្រាប់តែវ្ល៉ាឌីវ៉ូស្តុក)
• ShopBop.com សហរដ្ឋអាមេរិក
• Fred Perry ចក្រភពអង់គ្លេស
• MR PORTER ចក្រភពអង់គ្លេស
• BROWNS ចក្រភពអង់គ្លេស
• FiftyOne អាមេរិក
• Mountoberon BE
• MYHABIT
• Matchesfashion ចក្រភពអង់គ្លេស
• Loropiana IT
• សម្លៀកបំពាក់សាលាអន្តរជាតិចក្រភពអង់គ្លេស
• ស្បែកជើង Herring ចក្រភពអង់គ្លេស
• បង្កើត Space US
• G&BNEGOZIOnline IT
• Luisaviaroma IT
• ម៉ូតអាយធី
• លោក Antonioli IT
• Getwear.com ចូល
• Braccialini.it អាយធី
• Three Floor Fashion ចក្រភពអង់គ្លេស

មួយរយៈមុនខ្ញុំបានទិញខោខូវប៊យបីដុំ និងខ្សែក្រវ៉ាត់មួយពីហាងអនឡាញមួយ។ ការដឹកជញ្ជូនទៅកាន់ហាងបានប្រែក្លាយតែតាមរយៈ DHL ដូច្នេះខ្ញុំត្រូវប្រើសេវាកម្មរបស់ពួកគេ ខ្ញុំបានចំណាយប្រហែល 60 ដុល្លារសម្រាប់ការដឹកជញ្ជូន។ ដោយចងចាំពីលេខកូដគយរបស់យើង ចំនួនទឹកប្រាក់នៃការទិញមិនលើសពី 5,000 រូប្លិ (នេះគឺជាដែនកំណត់សម្រាប់សេវាកម្មដឹកជញ្ជូនពាណិជ្ជកម្ម) ។ តាមពិត ក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោងបន្ទាប់ពីការបញ្ជាទិញ កញ្ចប់របស់ខ្ញុំត្រូវបានប្រមូល វេចខ្ចប់ និងបញ្ជូនទៅ DHL ។ ខ្ញុំត្រូវបានផ្តល់លេខវិក័យប័ត្រ ហើយខ្ញុំអាចតាមដានការដឹកជញ្ជូនទាំងមូល។ វាអស្ចារ្យណាស់! ក្នុងរយៈពេលតែពីរបីថ្ងៃ ក្បាលដីបានឆ្លងកាត់មហាសមុទ្រអាត្លង់ទិក ហើយបានមកដល់ទីក្រុងរបស់ខ្ញុំ។ វា​គឺ​ចាប់​ពី​ពេល​នេះ​ដែល​បញ្ហា​ចាប់​ផ្តើ​ម​។

ដោយបានមកដល់ Nizhny Novgorod ស្ថានភាពនៃក្បាលដីបានផ្លាស់ប្តូរទៅជា "ការដកពន្ធ" ខ្ញុំប្រាកដថាវានឹងមិនចំណាយពេលច្រើនទេព្រោះចំនួននេះមិនលើសពីដែនកំណត់នៃការនាំចូលដោយគ្មានពន្ធ។ នៅថ្ងៃបន្ទាប់ ក្មេងស្រីម្នាក់មកពី DHL បានទូរស័ព្ទមកខ្ញុំ ហើយនិយាយថាខ្ញុំត្រូវផ្ញើសំបុត្រចម្លងលិខិតឆ្លងដែន + ការចុះឈ្មោះ និងលិខិតព័ត៌មានដែលខ្ញុំគួរបញ្ជាក់ពីអ្វីដែលខ្ញុំកំពុងរង់ចាំ និងសម្រាប់គោលបំណងអ្វីដែលខ្ញុំនឹងប្រើវា។ តាមពិតទៅ ខ្ញុំបានផ្ញើទាំងអស់នេះទៅនាងតាមអ៊ីមែល ហើយចាប់ផ្តើមរង់ចាំ។
ហើយបន្ទាប់ពីពីរសប្តាហ៍ (!) ខ្ញុំចាប់ផ្តើមចាប់អារម្មណ៍យ៉ាងខ្លាំងថាហេតុអ្វីបានជាទំនិញរបស់ខ្ញុំចំណាយពេលយូរដើម្បីជម្រះគយ។ ខ្ញុំបានដាក់ពាក្យបណ្ដឹងតាមរយៈទម្រង់នៅលើគេហទំព័រ DHL។ យ៉ាង​ឆាប់​រហ័ស ខ្ញុំ​បាន​ទទួល​ចម្លើយ៖

អរុណសួស្តី Evgeniy!

ក្នុងនាម DHL Express ខ្ញុំសូមសម្តែងនូវការគោរព និងអរគុណចំពោះលិខិតរបស់អ្នកទាក់ទងនឹងទំនិញដែលបានមកដល់ក្រោម DHL Air Waybill 9188473840។ ជាដំបូង សូមទទួលយកការសុំទោសដោយស្មោះរបស់យើងចំពោះការមានការព្រួយបារម្ភអំពីជោគវាសនានៃក្បាលដីរបស់អ្នក។

អនុញ្ញាតឱ្យខ្ញុំពន្យល់ពីស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ន។

ទំនិញរបស់អ្នកត្រូវបានទទួលយកសម្រាប់ការដឹកជញ្ជូននៅថ្ងៃទី 10 ខែកក្កដាឆ្នាំនេះ។ នៅថ្ងៃទី 15 ខែកក្កដា ការដឹកជញ្ជូនបានមកដល់ស្ថានីយគយ DHL នៅ Nizhny Novgorod សម្រាប់ការរៀបចំបន្ថែមទៀតនៃដំណើរការបោសសំអាតគយ។

យោងតាមក្រមពន្ធគយនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីជាមធ្យម 3 ថ្ងៃធ្វើការត្រូវបានបែងចែកសម្រាប់ការបោសសំអាតទំនិញ។ ជាអកុសល ដោយសារការរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធឡើងវិញដែលធ្វើឡើងនៅក្នុងការិយាល័យគយ Nizhny Novgorod ក្នុងខែឧសភាឆ្នាំនេះ ឥឡូវនេះមានការពន្យារពេលក្នុងការបោសសម្អាតទំនិញ ហើយយើងមិនអាចមានឥទ្ធិពលលើការងាររបស់អាជ្ញាធរគយនោះទេ។ ជឿខ្ញុំ យើងកំពុងធ្វើអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអាចធ្វើទៅបានដើម្បីបង្កើនល្បឿន និងគ្រប់គ្រងដំណើរការបោសសំអាតគយ។ ទំនិញ​នឹង​ត្រូវ​បញ្ជូន​ទៅ​ឱ្យ​អ្នក​ភ្លាមៗ​នៅ​ពេល​ដែល​វា​ចេញ​ពី​គយ។ Evgeniy តើអ្នកបានផ្តល់ទិន្នន័យលិខិតឆ្លងដែន និងលិខិតផ្តល់ព័ត៌មានដល់នាយកដ្ឋានគយរបស់យើងទេ?

តាម​ពិត ខ្ញុំ​ចង់​និយាយ​ច្រើន​ជាង ប៉ុន្តែ​វា​មិន​បាន​សម្រេច៖

Evgeniy ខ្ញុំមិនអាចអានសំបុត្ររបស់អ្នកបានទេ អកុសល !!! សូមផ្ញើវាម្តងទៀត។

ជាការប្រសើរណាស់, ខ្ញុំមានការខកចិត្តជាខ្លាំងដែលសេវារបស់យើងដូចរាល់ដង មិនអាចធ្វើអ្វីបានទេ។ ប៉ុន្តែអ្វីដែលជាការភ្ញាក់ផ្អើលរបស់ខ្ញុំ បន្ទាប់ពីមួយសន្ទុះក្រោយមក ពួកគេបានទូរស័ព្ទមកខ្ញុំម្តងទៀតពី DHL ហើយនិយាយថា ខ្ញុំគួរតែផ្ញើឱ្យពួកគេនូវច្បាប់ចម្លងនៃលិខិតឆ្លងដែនរបស់ខ្ញុំម្តងទៀតទៅកាន់អ៊ីមែលផ្សេង។ អញ្ចឹងគ្មានអ្វីត្រូវធ្វើទេ ខ្ញុំផ្ញើសំបុត្រទៅគេ ហើយនៅចុងបញ្ចប់ខ្ញុំសុំបញ្ជាក់បង្កាន់ដៃរបស់វា តើខ្ញុំគួរនិយាយថាខ្ញុំមិនបានទទួលការបញ្ជាក់ទេ? ផ្ទុយទៅវិញ តាមរយៈការហៅទៅកាន់ការិយាល័យ Nizhny Novgorod DHL ខ្ញុំបានរកឃើញថា ពួកគេមិនអាចផ្ទៀងផ្ទាត់ការទទួលសំបុត្របានទេ ហើយខ្ញុំត្រូវការហៅទៅឈ្មួញកណ្តាលគយ។ ធម្មតា ខ្ញុំ​ហៅ​ទៅ​លេខ​ដែល​ខ្ញុំ​បាន​ទទួល ហើយ​បន្ទាប់​ពី​រោទ៍​ពីរ ឬ​បី ខ្ញុំ​ទទួល​បាន​សំឡេង​គាំង ហើយ​ការ​ហៅ​ត្រូវ​បាន​ទម្លាក់ ការ​ព្យាយាម​លើក​ទី​ពីរ​ក៏​មិន​បាន​ជោគជ័យ​ដែរ។ ខណៈ​ដែល​ខ្ញុំ​ព្យាយាម​ទូរស័ព្ទ​ទៅ​មេគយ​នៅ​ការិយាល័យ​ធំ​មិន​បាន​ជោគជ័យ ថ្ងៃ​ធ្វើការ​បាន​បញ្ចប់ ហើយ​ពួកគេ​មិន​លើក​ទូរស័ព្ទ​ទេ។
សប្តាហ៍ក្រោយ (នៅថ្ងៃចុងសប្តាហ៍ dhl ធ្វើការតែថ្ងៃសៅរ៍រហូតដល់ថ្ងៃទី 13) ពោលគឺថ្ងៃនេះ ខ្ញុំទូរស័ព្ទទៅ dhl ហើយសួរថាតើពួកគេបានទទួលសំបុត្ររបស់ខ្ញុំហើយឬអត់ ហើយមិនព្រមហៅនរណាម្នាក់មកវិញទេ ផ្ទុយទៅវិញខ្ញុំផ្តល់លេខទូរស័ព្ទ និងវិក្កយបត្រឱ្យពួកគេ។ ពេល​ថ្ងៃ​គ្មាន​អ្នក​ណា​ទូរស័ព្ទ​ចូល​ទេ ប៉ុន្តែ​ខ្ញុំ​បាន​ទទួល​អ៊ីមែល៖

អរុណសួស្តី Evgeniy ។

សូមអរគុណចំពោះការផ្ញើឯកសារថតចំលង ដោយផ្អែកលើពាក្យស្នើសុំគយនៃទំនិញរបស់អ្នកត្រូវបានដាក់ជូននៅថ្ងៃទី 07/30/09។

មន្ត្រីគយមានចម្ងល់ដូចតទៅ៖ គ្រឿងអលង្កាប្រភេទណាដែលមានតម្លៃ ឬមិនមានតម្លៃ ថ្មប្រភេទណា?? ហើយ​ខោ​ខូវប៊យ​ប្រភេទ​ណា​មក​ក្នុង​បរិមាណ​៣​ដុំ (​ថ្មី ឬ​ប្រើ​ហើយ​ប្តី ឬ​ប្រពន្ធ​) ។

សូមមេត្តាផ្តល់ព័ត៍មាននេះក្នុងទម្រង់ជាលិខិតព័ត៌មាន ដោយប្រើឧទាហរណ៍ខាងក្រោម៖

ទៅគយ Nizhny Novgorod

សំបុត្រព័ត៌មាន។

វាបានមកដល់អាសយដ្ឋានរបស់ខ្ញុំក្រោមវិក្កយបត្រ 988473840 ពីសហរដ្ឋអាមេរិក។

ហត្ថលេខា។

នៅទីនេះអ្នកអាចមើលឃើញថាពួកគេបានព្យាយាមធ្វើអ្វីមួយតែនៅថ្ងៃទី 30 (ទំនិញបានមកដល់ទីក្រុងរួចហើយនៅថ្ងៃទី 15) ។ តាមពិតទៅ ការអត់ធ្មត់របស់ខ្ញុំបានអស់ហើយ តាមរយៈមិត្តម្នាក់ដែលធ្វើការនៅគយ គេបានដឹងថា៖
1. មិនមានការរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធគយទេ (មានដំណោះស្រាយមួយចំនួនទាក់ទងនឹងក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនពាណិជ្ជកម្ម ប៉ុន្តែគ្មានអ្វីទៀតទេ)។
2. ដោយសារក្បាលដីមានខ្សែក្រវ៉ាត់ដែលបានចុះបញ្ជីជាគ្រឿងអលង្ការដោយគ្មានសារពើភ័ណ្ឌពិតប្រាកដ (ដែលគួរត្រូវបានចេញដោយ DHL នៅពេលដឹកជញ្ជូន) ការពិនិត្យអាចត្រូវបានអនុវត្ត។
3. ថ្ងៃនេះមនុស្សមកពី DHL ពិតជាបានមកដល់ចំណុចគយ ប៉ុន្តែមិនបានសរសេរពាក្យសុំជម្រះបញ្ជីគយទេ ព្រោះពួកគេគ្រាន់តែ គ្មានលុយសម្រាប់រឿងនេះទេ។(ដែលពិតជារួមបញ្ចូលក្នុងថ្លៃដឹកជញ្ជូន)។

ដូច្នេះវាប្រែថា DHL គ្រាន់តែលេងសម្រាប់ពេលវេលាដោយសារតែពួកគេមិនមានប្រាក់ដើម្បីបង់ពន្ធគយ។