Нәсілдік қақтығыстардың алғы шарттары қандай?Жанама кемсітушілік. АҚШ-тағы нәсілдік қақтығыстар. Өзін-өзі тексеру сұрақтары

Сыртқы діни ұят Сыртқы діни ұяттың пайда болу себептері өте әртүрлі болуы мүмкін: мысалы, біреудің ирониялық пікірлері немесе артықшылық оқылатын көзқарас. Көбінесе сыртқы ұят адамға «керек - керек емес» сияқты көзқарастарды таңдауға бағыттайды.

Ішкі діни ұят Ішкі діни ұят - бұл сіздің қаншалықты жаман адам екеніңізді үнемі қайталайтын ішкі дауыс. Ұяттың бұл түрі негізделген бүкіл кешентравматикалық өмір тәжірибесінен туындайтын сенімдер мен құндылықтар

Күнәдан құтылуға діни көзқарас Кішіпейіл азғындар тәкаппар қыздарға қарағанда жақсырақ. Сириялық Аян Ефрем: «Өзіңді мақтан тұтуды қалай тануға болады?» Деген сұраққа. Нижний Новгород архиепископы Яков былай деп жазады: «Оны түсіну, сезіну үшін өзіңізді қалай ұстайтыныңызды байқаңыз.

Күнәдан құтылудың діни көзқарасы Қызғаныш ешқашан мерекені білмейді. Фрэнсис Бэкон Қызғаныш, басқа да өлімге әкелетін күнәлар сияқты, адамға зиян келтіреді: «Нәзік жүрек - дене үшін өмір, ал қызғаныш - сүйектер үшін шірік». Қызғаныш қатыгездіктің себебіне айналады және

Күнәдан құтылудың діни көзқарасы Сондықтан, күнәнің өлі денеңде билік етуіне жол берме, сонда сен оған нәпсісіне бағына аласың. Римдіктерге 6; 12 Барлық дерлік биліктің мәліметтері бойынша христиан шіркеуіөткен ғасырларда нәпсіқұмарлықпен, азғындықпен, нәпсіқұмарлықпен, нәпсіқұмарлықпен

Күнәдан құтылудың діни көзқарасы Өйткені барлық зұлымдықтардың тамыры ақшаға деген сүйіспеншілік болып табылады, оған еріп, кейбіреулер сенімнен шығып, көптеген қайғы-қасіретке ұшырады. Апостол Пауыл Жаңа өсиетте адамдарға ашкөздікке қарсы нақты шақыру бар, онда

Діни көзқарас Мен үмітсіздікке қарсы кеңес беремін: шыдамдылық, псалмодия және дұға. Оптиналық құрметті Макариус Үмітсіздікті жеңу үшін шіркеу сенушілерге барлық нұсқаулар мен рецепттерді береді, олардың арасында өкіну, дұға ету,

Діни контекст Дін - бізбен болып жатқан барлық нәрсе өте маңызды деген сенім. Міне, сондықтан ол әрқашан болады. Чезаре Павесе Діни контекст жалған контексттердің хит-шеруін аяқтайды.Діни дауларды оқу өте қызықты

5-тарау «Рухани, бірақ діни емес»: бұл сіз туралы ма? Мұнда оңай жауаптар жоқ. Бұл кез келген адамның немесе әлемнің өзі алдында тұрған ең маңызды сұрақтардың бірі болуы мүмкін. Интегралды тәсіл өзінің қабілетімен танымал

Рухани, бірақ діни емес Көптеген заманауи және постмодерн әйелдер өздерін «рухани, бірақ діни емес» деп санайды. Олар мұны бұл сөздердің мағынасына терең бойламай айтуы мүмкін, ал олардың белгілі бір рухани ұстазы, тәжірибесі, сенім жүйесі,

«Конфликттің дамуының алғышарттары мен кезеңдері қандай (мысалдар арқылы түсіндіріңіз)?» тақырыбына.

Кіріспе…………………………………………………………………………3

1. Қақтығыстың даму алғышарттары мен кезеңдері қандай (мысалдар арқылы түсіндіріңіз)?.................................. ................................ ................ ................. ............. ................. ...................3

Қорытынды………………………………………………………………………

КІРІСПЕ

Әр адамның өмірдің әртүрлі салаларына байланысты өмірде өз мақсаттары болады. Әркім өзінше бір нәрсеге жетуге ұмтылады немесе өзінше бірдеңе жасауға тырысады. Сондықтан күнделікті өмірде адамдар конфликті жағдайлармен жиі кездеседі. Өйткені қақтығыс – бұл қақтығыс, ал пікірлер, күштер, мүдделер, пассионарлар, талаптар соқтығысуы мүмкін... Тізімді қалауыңызша жалғастыруға болады, өйткені адам сезімінің көріністері өте көп қырлы және адамды итермелейтін себептер. қақтығыстар да әртүрлі. Қалай болғанда да, жанжалдар біздің өмірімізде үлкен орын алады.

Адамдар қақтығыс туралы ойлағанда, оны көбінесе агрессиямен, қорқытулармен, даулармен, дұшпандықпен, соғыспен және т.б. байланыстырады. Соның салдарынан дау-жанжал әрқашан жағымсыз құбылыс, мүмкіндігінше одан аулақ болу керек және пайда болған бойда оны тез арада шешу керек деген пікір қалыптасқан. Бірақ, жалпы алғанда, жанжал қайғылы жағдай емес, ол сынып ұжымы болсын, отбасы болсын, оқу орны болсын, сіз жұмыс істейтін ұйым болсын, адам қауымының ішінде туындайтын табиғи процесс. Көбінесе бұл жағдайды шешуде ұтымды астықты анықтауға көмектеседі, егер қақтығыс шындықты нақтылау әдістерінде ақылға қонымды шеңберден шықпаса. Мұндай келіспеушіліктер тіпті ынталандырады жеке өсу, және ұжымды біріктіру, қарым-қатынасты нығайту.

1. «Конфликт» түсінігі және оның мәні.

«Қақтығыс» терминіне көптеген анықтамалар бар. Көптеген пәндер үшін ең толық және әмбебап, менің ойымша, мынау: «Конфликт – әлеуметтік өзара әрекеттесу процесінде туындайтын мүдделер, мақсаттар, көзқарастардағы қайшылықтарды шешудің ең өткір тәсілі, оған қатысушылардың қарсылығынан тұрады. өзара әрекеттесу және әдетте теріс эмоциялармен бірге жүреді, нәтижесінде ережелер мен ережелерден тыс болады.

Дауласушы тараптар болуы мүмкін қауымдастық топтары, жануарлар топтары, даралар мен жануарлар үлгілері, техникалық жүйелер.

Қақтығысты олар анықтайтын ақиқат жағдайына талап қоятын екі құбылыстың қасиеттерінің қарама-қарсылығы ретінде де түсінуге болады.

Қарапайым көзқараспен қарасақ, қақтығыс теріс мағынаға ие және агрессиямен, терең эмоциялармен, даулармен, қорқытулармен, дұшпандықпен және т.б. байланысты. Қақтығыс әрқашан жағымсыз құбылыс және мүмкін болса, оны болдырмау керек деген пікір бар. туындайды, бірден шешіледі. Қазіргі психология конфликтіні тек жағымсыз жағынан ғана емес, сонымен қатар жағымды жағынан да қарастырады: ұйымды, топты және жеке тұлғаны дамыту тәсілі ретінде, конфликттік жағдайлардың сәйкессіздігінде өмірлік жағдайларды дамытумен және субъективті түсінумен байланысты жағымды аспектілерді көрсету.

1. Қақтығыстың алғы шарттары мен даму кезеңдері

Қақтығыс әлі болмаған жерде көруге асықпаңыз. Бір адамның қақтығыс мінез-құлқы әлі конфликт емес. Объективті конфликттік жағдай қақтығыстың күшті алғышарты болып табылады, бірақ бұл жағдайда конфликт орын алмауы мүмкін.

Өзінің даму процесінде конфликт міндетті емес бірнеше кезеңдерден өтеді. Кезеңдердің ұзақтығы да әртүрлі. Бірақ олардың кез келген қақтығыстағы реті бірдей. Конфликт 2 фазаны қамтиды: жасырын (жасырын конфликт) және ашық конфликт фазасы.

Қақтығысқа дейінгі жағдай жасырын кезеңді құрайды. Бұл белгілі бір қарама-қайшылықтардан туындаған жанжалдың ықтимал субъектілері арасындағы қарым-қатынастардағы шиеленістің артуы. Қақтығыстың әрқашан себептері болады, ол кездейсоқ пайда болмайды, дегенмен қарама-қайшы мүдделердің болуы әрқашан бірден таныла бермейді.

Қақтығыс себептерін 5 топқа бөлуге болады:

• Жақсылыққа ұмтылу;
• Агрессивтіліктің көрінісі;
• Басқа адамдардың қажеттіліктерін құнсыздандыру;
• Ережелерді бұзу;
• Қақтығысқа дейін, қарым-қатынасқа дейін теріс реакция немесе күй тудыратын жағдайлар.

Бірінші топты, яғни «артықшылыққа ұмтылуды» қарастырсақ, бұл қақтығыстардың ең үлкен тобы деп айта аламыз. Оның негізі – сөз. Өйткені, өздеріңіз білетіндей, жанжал тудыратын әрбір сөз үшін адам өзіне күштірек қарама-қайшы сөзбен жауап береді.

Мұнда қақтығыс жағдайының көптеген мысалдары бар. Менің ойымша, бұл әзіл-қалжың, әңгімелесушінің сөзін бөлу, өз кеңесін таңу. Сондай-ақ, менің ойымша, артықшылықтың тікелей көріністері қақтығыстарға ықпал етеді: қорқытулар, бұйрықтар, айыптаулар. Көбінесе жанжалдың себебі ренжітпеушілік, «Ренжіме», «Сабырлан», «Көп уайымдама» сияқты сөздер де қарсыластың агрессиясын тудыруы мүмкін. әңгіме.

Екінші топтағы «агрессияның көрінісі» әдетте агрессияның екі түрін ажыратады: табиғи және ситуациялық. Табиғи агрессияның мысалдары өте аз, өйткені ол ұстамды және тәрбие арқылы дерлік жоққа шығарылуы мүмкін, жақын адамдарының мінез-құлқының мысалы (әсіресе ерте жас), моральдық принциптер, қоғам заңдары және осы заңдарды орындауға жауапты құрылымдар. Бірақ ситуациялық агрессивтілік, менің ойымша, нашар көңіл-күй немесе әл-ауқат, қиындықтар (жеке немесе кәсіби), сондай-ақ алынған қорлайтын хабарламаға жауап ретінде туындауы мүмкін.

Басқа адамдардың қажеттіліктерін құнсыздандырудың басты ерекшелігі, менің ойымша, өзімшілдік, сонымен қатар алдау немесе алдау әрекеті. Адам өзін бүкіл әлем айналады, ал барлық адамдар өз қажеттіліктерінен бас тартып, өз қажеттіліктеріне қызмет етуге міндетті деп ойлайтын бала сияқты әрекет етеді. Мұндай адам белгілі бір мақсатқа өз қаражаты есебінен емес, басқа адамдардың есебінен жетеді.

Ережелерді бұзу туралы айтатын болсам, мен кез келген ережені бұзу жанжалды тудыратын фактор деп айта аламын - бұл этика, ішкі еңбек тәртібі, қауіпсіздік ережелері, жол қозғалысы ережелері, отбасылық келісімдер және т.б. Іс жүзінде ережелер қақтығыстардың алдын алу құралы ретінде әзірленді.

Қақтығыс әңгімелесушімен кездесуге дейін болған тітіркенген адаммен байланыста болуы мүмкін, жағымсыз жаңалықтар немесе оқиға, жағдайдың қажетсіз өзгеруі, қолайсыз ауа-райы және т.б.

Бұл кезеңде қайшылықтарды жанжалға қатысушылар мойындамайды. Конфликт жағдайға анық немесе жасырын қанағаттанбау арқылы ғана көрінеді. Құндылықтар, мүдделер, мақсаттар және оларға жету құралдары арасындағы сәйкессіздік әрқашан жағдайды өзгертуге бағытталған тікелей әрекеттерге әкелмейді: қарама-қарсы тарап кейде әділетсіздікке бой алдырады немесе өшпенділікпен қанаттарын күтеді.

Егер конфликт одан әрі дами берсе, екінші фаза – ашық қақтығыс (конфронтация) фазасы басталады. Бұл кезең бірнеше кезеңдерді қамтиды: оқиға, қақтығыстың өршуі, теңдестірілген қарсылық және қақтығыстың аяқталуы.

Оқиға тараптардың тікелей қақтығыстарының басталуына ресми себеп деп есептеймін. Оқиға кездейсоқ болуы мүмкін немесе оны қақтығыс субъектілері (субъектілері) тудыруы мүмкін. Оқиға оқиғалардың табиғи ағымынан да туындауы мүмкін. Оқиғаны «бөтен» деп болжанған қақтығыста өз мүддесін көздейтін әлдебір «үшінші күш» дайындап, қоздырады. Көпшілігі жарқын үлгіМеніңше, 1914 жылы 28 тамызда босниялық лаңкестер тобының Сараево қаласында Австро-Венгрия тағының мұрагері Франц Фердинанд пен оның әйелін өлтіруі Бірінші дүниенің тұтануына ресми себеп болған сияқты. Соғыс, Антанта мен неміс әскери блогы арасында көптеген жылдар бойы шиеленіс болғанымен.

Осы кезеңдегі қақтығыстың дамуының маңызды элементтері: «барлау», қарсыластардың шынайы мүмкіндіктері мен ниеттері туралы ақпарат жинау, одақтастарды іздеу және өз жағына қосымша күштерді тарту. Оқиғадағы текетірес жергілікті сипатқа ие болғандықтан, қақтығысқа қатысушылардың әлеуеті әлі толық көрсетілмеген. Қазірдің өзінде барлық күштер енгізіле бастағанымен ұрыс жағдайы. Дегенмен, оқиғадан кейін де шиеленісті бейбіт жолмен, келіссөздер арқылы шешу, жанжалға қатысушы тараптар арасында ымыраға келу мүмкіндігі сақталады. Ал бұл мүмкіндікті барынша пайдалану керек.

Әрі қарай қақтығыс екі жолмен ғана дами алады – бір-біріне қарсы дұшпандық әрекеттердің күшеюі арқылы (эскалация); немесе шиеленіс субъектісін саралау арқылы (деэскалация). Ескалацияның мысалын, менің ойымша, Германияның Екінші дүниежүзілік соғыстағы әрекеттерінің ерекшеліктері деп атауға болады, оның Польшаға шабуылы Дания, Бельгия, Люксембург және т.б.

Бұл кезеңде кез келген келіссөздер немесе қақтығысты шешудің басқа да бейбіт тәсілдері қиындайды. Көбінесе эмоциялар ақыл-ойды сөндіре бастайды, логика сезімге жол береді. Басты міндет – жауға кез келген шығынмен барынша көп зиян келтіру. Сондықтан бұл кезеңде қақтығыстың бастапқы себебі мен негізгі мақсаты жоғалып кетуі мүмкін және жаңа себептер мен жаңа мақсаттар алға шығады. Қақтығыстың осы кезеңінде құндылық бағдарларының өзгеруі де мүмкін, атап айтқанда, құндылықтар-құралдар мен құндылықтар-мақсаттар орнын ауыстыруы мүмкін. Қақтығыстың дамуы стихиялық және бақыланбайтын сипатқа ие болады.

Соңғы кезең қақтығыстың аяқталуы деп аталады. Бұл кезеңде жанжал аяқталады, алайда бұл тараптардың талаптары қанағаттандырылды дегенді білдірмейді. Шындығында, жанжалдың бірнеше нәтижесі болуы мүмкін. Жалпы, тараптардың әрқайсысы не жеңеді, не жеңіледі деп айта аламыз және олардың бірінің жеңісі екіншісінің жеңілгенін білдірмейді. Мысалы, ымыраға келу әрқашан екі тарап үшін де жеңіс деп саналмауы мүмкін; тарап көбінесе ымыраға оның қарсыласы өзін жеңімпаз деп санамауы үшін ғана қол жеткізеді және бұл ымыраға келу ол үшін шығын сияқты тиімсіз болса да болады.

Қақтығысты шешу кезінде оны тудырған мәселенің шешімі табылуы маңызды. Қарама-қайшылық неғұрлым толық шешілсе, қатысушылар арасындағы қарым-қатынастарды қалыпқа келтіру мүмкіндігі соғұрлым көп болса, қақтығыстың жаңа конфронтацияға ұласуы ықтималдығы соғұрлым аз болады.

ҚОРЫТЫНДЫ

Қорытындылай келе, қақтығыстарды жеңе білу және олардың алдын алуға тырысу үшін қақтығыстардың табиғатын, олардың пайда болу себептерін, дамудың ықтимал жолдарын және олардағы мінез-құлық үлгілерін түсіну қажет екенін айтқым келеді. . Сондай-ақ, жанжалды жан-жақты талдау қақтығыстарды шешудегі қиындықтарды еңсеру үшін қажет деп есептеймін. мүмкін себептержәне осы қақтығыстың салдары.

Қақтығыстың барлық жан-жақтылығы зерттелмеген болса, оның алдын алу бойынша нақты ұсыныстар жоқ: оның пайда болу себебі, тараптардың психологиялық жағдайы, жанжал объектісі, жанжалдың алдын алу немесе шешуде қарсыластардың ынтымақтасуға дайындығы және т.б. .

Сонымен бірге, біз пайда болуын, ал егер бұл мүмкін болмаса, онда кәсіпорындардағы ұжымдарда да, жаһандық ауқымда да қақтығыстардың жаһандық катаклизмдерге айналуын болдырмау үшін барлық мүмкіндіктерді жасау керек екені анық.

ҚОЛДАНЫЛАТЫН КӨЗДЕР ТІЗІМІ

1. Психология және педагогика негіздері [Электрондық ресурс]: электронды. тәрбие әдісі. 1-25 01 07 Экономика және кәсіпорынды басқару мамандығының студенттеріне арналған кешен /құраст.: Н.А.Гончарук, Г.П.Костевич.
2. Анцупов, А.Я. Конфликтологияның мәні, пәні және міндеттері // Конфликтология. – М.: БІРЛІК, 1999. – Б.81. – 551 б.
3. Гришина Н.В. Жанжал психологиясы. – Санкт-Петербург, 2003 ж.
4. Иванова В.Ф. Қақтығыстар социологиясы мен психологиясы. М., 2000 ж.
5. Мясищев В.Н. Қарым-қатынас психологиясы // Таңдамалы психологиялық еңбектер – М.; Воронеж, 2005 ж.
1. Қақтығыстардың дамуының алғышарттары мен кезеңдері қандай (мысалдар арқылы түсіндіріңіз)?................................. ................... ................................... ................................... ...................3
Қорытынды…………………………………………………………………
Пайдаланылған дереккөздер тізімі………………………………….8

Конфликті бойынша материалдардың жіктелуі

Қақтығыс туралы материалдар оқулықта төрт тарауда жинақталған:

• а) жанжал саналы бәсеке ретінде;
• б) соғыс, инстинкт және идеалдар,
• в) бақталастық, мәдени қақтығыстар және әлеуметтік ұйым;
• г) нәсілдік қақтығыстар.

A) Саналы бәсеке.

Жеке тұлғаның өзіндік санасы индивидтің басқа индивидтермен қарым-қатынасы мен қақтығыстары кезінде қалыптасады. Ол әр түрлі жолдармен көрінеді: тәкаппарлық пен кішіпейілділікте, әбестік пен абыройсыздықта, қарапайымдылық пен өркөкіректікте, аяушылық пен менсінбеушілікте, сондай-ақ нәсілдік алалаушылықта, шовинизмде, таптық және касталық ерекшеліктерде және әлеуметтік қашықтықты тудыратын кез келген басқа әлеуметтік ұрпақта. сақталады. Дәл әлеуметтік байланыстар мен өзара әсерлерден туындайтын реакциялардан жеке тұлға қалыптасып, оның мәртебесі анықталады. Дәл осы мәртебені сақтау немесе жақсарту, жеке адамды қорғау, оның байлығын арттыру, оның артықшылықтарын кеңейту және оның беделін сақтау әрекеттерінен қайшылық туындайды. Бұл жеке немесе партиялық жанжалдар, конфессиялық қайшылықтар немесе ұлттық және патриоттық соғыстар болсын, барлық қақтығыстарға қатысты; өйткені индивидтің жеке басы оның тобының немесе руының мүдделерімен және тәртібімен, әрине, тығыз байланысты болғандықтан, күресте топ тұлғаның ынталандырушы көзіне айналады. Бұл туралы көп айтылды, көп жазылды экономикалық себептерсоғыс, бірақ біздің сезімдеріміздің басқа көздері қандай болса да, адамдар ешқашан соғысқа тек экономикалық себептермен бармайтыны да рас. Дәл байлық пен мүлік дүниедегі беделмен, абыроймен, лауазыммен байланысты болғандықтан, адамдар мен ұлттар олар үшін күреседі.

B) Соғыс, инстинкт және идеалдар.

Соғыс қақтығыстың тамаша және типтік үлгісі болып табылады. Соғыс кезінде дұшпандық кез келген утилитарлық мүддені және басқа уақытта қарсылас партияларды немесе топтарды біріктіруі мүмкін барлық сезімдерді басып тастаған кезде, қақтығыстың себептері мен рөлі. әлеуметтік өміролардың ең айқын контурларында көрінеді. Оның үстіне, бар практикалық себеп, қақтығысты көрсету үшін соғыс мысалын қарастыру. Әр уақытта соғысқа деген зор қызығушылық, адамдар жұмылдырған керемет күштер мен ресурстар. әскери агрессиянемесе қорғаныс, Отанның даңқы, абыройы немесе қауіпсіздігі жолында жасалған орасан зор шығын мен құрбандықтар соғыстарды ұмытылмас етті. Ұжымдық өмірдің басқа бірде-бір маңызды аспектісі біз үшін соншалықты есте қаларлық емес. Соғыстың адам түйсіктеріне, екінші жағынан, адам мұраттарына қатынасы мәселесі қазіргі кездегі көптеген зерттеулер мен пікірталастардың орталығында тұр. Дұшпандық бастапқыда адам табиғатында емес деп айту бос ұсыныс сияқты. Осы тарауда келтірілген нақты материалдар адамның қалаулары мен түйсіктерінің жанжал формасына қаншалықты оңай енетінін еш күмәнсіз көрсетеді. Екінші жағынан, дәстүр, мәдениет және ұжымдық өкілдіктер ұлттардың соғысқа бейімділігін қандай да бір жолмен анықтамайды деген идея бірдей негізсіз болып көрінеді. Әлеуметтанулық зерттеулердің маңыздылығы бастапқы табиғаттағы (адамның) дәстүр мен мәдениет күштерімен және жағдайдың қажеттіліктерімен үйлесуі күреске қатынасты ұйымдастыруды қалай анықтайтынын дәл анықтауда. Соғысқұмар халықтардың бейбіт өмірге, бейбітсүйгіш халықтардың соғысқа айналғаны туралы тарихи мысалдар бар. Бұл процестің механизмін түсіну кез келген бақылауды қолданудың негізгі шарты болып табылады.

B) Бақталастық, мәдени қақтығыстар және әлеуметтік ұйым.

Бәсекелестік – жеке адамдардың күресі топтың игілігіне бағынған кездегі қақтығыстың сублимациялық түрі. Сол сияқты, топтар арасындағы бәсекелестікте жанжал немесе бәсекелестік басқалардың мүдделеріне бағынады кең топ. Осылайша, бәсекелестікті топтың өз мүдделері үшін басқаратын жанжал ретінде анықтауға болады. Бәсекелестік құбылысын зерттеу оның топ өміріндегі ұйымдастырушы күш ретіндегі рөлін ашады. Конфликттік топтарды зерттеуде бұл жерде бәсекелестік пен жанжал арасындағы айырмашылықты сенімді түрде қолдану оңай емес. Секта – қақтығысты топ; оның өмір сүру және табыс үшін басқа топтармен күресі оны қамтитын қоғамның ең жоғары әл-ауқатына бағытталған. Алайда, шын мәнінде, секталық күрес жамағаттың моральдық, әлеуметтік және діни мүдделеріне қайшы келуі мүмкін. Дінге жату бәсекелестік пен бәсекелестік арқылы барлығын қамтитын қоғамның ғана емес, сонымен бірге сол қоғамды құрайтын басқа топтардың да әл-ауқатын арттыруға ұмтылатын орналастыру тобының бір бөлігі болуды білдіреді. Мәдени жағдайда және саяси қақтығысәлеуметтік өмірдегі қақтығыстың қызметі түсінікті және қолайлы болады. Психикалық конфликттердің жеке тұлға өміріндегі рөлі өзгеретін жағдайларды жасауға, бейімделуге және жаңа тәжірибені игеруге бағытталған. Дәл іс-әрекетке қарсы импульстар арасындағы қақтығыс процесінде адам қорытындыға келеді немесе біз оны «шешім қабылдайды». Қақтығыс болған жерде ғана мінез-құлық саналы және өзін-өзі сезінеді; тек осы жағдайда ғана ұтымды мінез-құлық үшін жағдайлар болады.

D) Нәсілдік қақтығыстар.

Ешбір жерде әлеуметтік байланыстар нәсілдер арасындағы қарым-қатынастардағыдай оңай қақтығыс тудырмайды әсіресе нәсілдік айырмашылықтар мәдениеттегі айырмашылықтармен ғана емес, сонымен қатар тері түсімен де күшейетін болса. Еш жерде реакциялар жоқ екенін қосуға болады әлеуметтік байланысмұндай айқындықпен көрінбейді және сонымен бірге талдауға және анықтауға мұндай қиындықпен берілмейді. Нәсілдік алалаушылық, біз нәсілдік тыйымдарды сүйемелдейтін (сақтайтын) сезімдер деп атаймыз, кем дегенде Америкада әдеттен тыс нәрсе емес. Бірақ әлі ешкім оларды толық түсінікті етіп жасай алған жоқ. Нәсілдік алалаушылықта таптық немесе касталық наным-сенімге қарағанда, бейтаныс және түсініксіз қорқынышқа негізделген инстинктивті фактор бар екені анық. Терінің түсі немесе физикалық айырмашылықтарды көрсететін кез келген басқа нәсілдік сипаттама моральдық сәйкессіздіктің символына айналады, ол болмауы мүмкін. Бейтаныс адам бізді тартады және бізді қорқытады, ал басқа нәсілдің жеке тұлғасы бізге әрқашан бізбен бір нәсілдегі адамға қарағанда көбірек бөтен болып көрінеді. Бұл аңғал немқұрайлылық, егер басқа факторлармен күшейтілмесе, оңай өзгереді, бұл құлдықтағы ақ пен қараның тығыз қарым-қатынасынан көрінеді. Нәсілдік антагонизмнің оңды факторы мәдени қақтығыс болып табылады: бір нәсілдің басқа немесе төменгі мәдениет нәсілімен жеке бәсекелестікке түсуді қаламауы. Бұл құлықсыздық болып шығады ұзақ мерзімді, көбірек иеленетін адамдардың немесе таптың құлықсыздығы жоғары мәртебе, мәртебесі төмен адамдармен тең дәрежеде бәсекелеседі. Нәсілдік қақтығыстар, соғыстар сияқты, нәсілдік топтар арасындағы мәртебе үшін күрес. Осы мағынада және осы тұрғыдан алғанда, еуропалық ұлттар мен «тұтқын» деп аталатын халықтардың тәуелсіздік пен өзін-өзі билеу жолындағы күресі шын мәнінде ұлттар отбасындағы мәртебе үшін күрес болып табылады. Бұл күрес контекстінде, мысалы, ирландтық ұлтшылдық, еврей сионизмі немесе қара нәсілдік сана сияқты көріністердегі нәсілдік және ұлттық сана жанжал жағдайына табиғи және айқын реакция болып табылады. Еуропадағы, Үндістандағы, Египеттегі ұлтшылдық қозғалыстар соғыс, бақталастық және жанжалдың жеке түрлері сияқты, негізінен, мойындау, яғни абырой, даңқ және бедел үшін күрес болып табылады.

Қоғам мен әлеуметтік қатынастардың дамуы мен күрделене түсуіне байланысты қарым-қатынас арналары мен ықпал ету аясы артады. Кез келген әлеуметтік топтың немесе қауымдастықтың оқшаулануы мен тұтастығы бұзылады. Мәдениет интеграцияланып, интернационалдық сипатқа ие болуда, бүкіл заманауи қоғам жаһандану процесіне қатысуда. Барлық сипатталған құбылыстар қоғамдағы этникалық, нәсілдік және діни қақтығыстардың ықтималдығын арттырады.

Этникалық топтардың немесе нәсілдердің бірігуі кейде демократиялық және табиғи жолмен жүреді, бірақ көбінесе әлеуметтік шиеленіс пен қақтығыстарды тудырады. Өйткені, кез келген қауымдастық өзінің қайталанбас мәдениеті мен тарихын сақтауға ұмтылады және өз аумағы мен өзіндік ерекшелігі үшін белсенді күреседі.

Өзін-өзі тану деңгейіне қарай этникалық топ әлеуметтік өзгерістерге әр түрлі әрекет ете алады. Этноцентристік топтар қақтығыстарға көбірек бейім. Өздерінің күресінде олар діни ұстанымдар мен көзқарастарды пайдалана алады, сондықтан конфликттік жағдайға жаңа қатысушыларды тарта алады.

Этникалық, діни және нәсілдік қақтығыстардың себептерінің негізгі топтары бар:

– этнопсихологиялық фактордың себептері;

– саяси факторлар;

– әлеуметтік-экономикалық себептер;

– әлеуметтік-мәдени факторлар мен айырмашылықтар.

Этникалық топтың әдеттегі әлеуметтік және мәдени өмір салтын бұзу осы этникалық топтың қорғаныс немесе қорғаныс реакциясын тудырады. Бұрынғы құндылықтарды жоғалту жаңа енгізілген құндылықтар мен нормалардың үстемдігін анық болжайтындықтан, ассимиляцияланған этникалық топ өзінің мәдениетін екінші және басылған деп қабылдайды. Бұл түсіндіреді этнопсихологиялық факторларжәне соларға байланысты туындайтын қақтығыстар.

Жаңа этникалық топтың немесе діни қозғалыстың пайда болуы жаңа саяси көшбасшылардың пайда болуына ықпал етеді - саяси факторлар. Әлеуметтік-экономикалық жағдайыбелгілі бір әлеуметтік топтың немесе этникалық топтың белгілі бір тарихи кезеңде топаралық қатынастардағы жалпы жағдайына әсер етеді немесе шиеленіс тудырады, ал нашар экономикалық жағдай этникалық топтың оған бағытталған кез келген әрекеттерді қабылдауына немесе қарым-қатынас сипатына теріс әсер етеді басқа этникалық топтармен және әлеуметтік топтармен шиеленістің өршуіне жағдай туғызатын бар кемсітушілікті жобалайды.

Келіспеушіліктердің туындауы әлеуметтік мәдени айырмашылықтарға байланысты, ең өткір және тұрақты, өйткені олар мәдени айырмашылықтарды күшпен жою нәтижесінде пайда болады. Діни, тілдік және басқа да мәдени нормалар сіңісіп, жойылады. Мұның бәрі этникалық топты ыдыратады, сондықтан қарсылыққа ұшырайды.