Beeline жеке кабинетіне жеке нөмір бойынша кіру. Beeline-ның «Жеке кабинетіне» кіру: барлық әдістер мен мүмкіндіктер

Жеке кабинетке өтіңіз

Beeline ұялы байланыс операторының кез келген абоненті үйден шықпай-ақ шығындар туралы ақпаратты алуға, қызметтерді өз бетінше қосуға және ажыратуға, телефон балансын толтыруға, тарифтік жоспарды өзгертуге және басқа да көптеген операцияларды орындауға мүмкіндігі бар. Мұны істеу үшін техникалық қолдау қызметіне қоңырау шалудың қажеті жоқ - барлығын дерлік Интернет арқылы визуалды бақылауға болады.

Компанияның ресми сайтындағы абоненттің жеке кабинеті бір келісімшарт бойынша қосылған барлық нөмірлеріңізді бір уақытта басқаруға мүмкіндік береді. Сіз https://my.beeline.ru/ сілтемесі бойынша Интернетке қосылған кез келген компьютерден немесе мобильді құрылғыдан қызметті басқару жүйесіне кіріп, тіркелгіңізге кіре аласыз.

Қол жеткізу және Beeline есептік жазбасына кіру үшін телефоннан * 110 * 9 # сұрауын жіберіңіз. . Экранда осы пәрменді тергеннен кейін қоңырау шалу пернесін басып, оператордан жаңа уақытша құпия сөзбен SMS күтіңіз.

Beeline есептік жазбаңызға кіріңіз

Тіркелгіңізге кіргеннен кейін бірден уақытша құпия сөзді өзгертуге болады. Болашақта қандай да бір себептермен оны жоғалтып алсаңыз немесе ұмытып қалсаңыз, операторға сәйкес сұрау жіберу арқылы оны қалпына келтіру оңай болады.
Сіз өзіңіздің жеке кабинетіңізге мобильді құрылғыдан кез келген браузер арқылы немесе жұмыс істеп тұрған телефондарға арналған «Менің Beeline» қолданбасын жүктеп алу арқылы кіре аласыз. iOS Android немесе Windows. Егер Beeline SIM картасы орнатылған болса және мобильді Интернет қосылған болса, сіз қолданбаға автоматты түрде кіресіз. Егер смартфон желіге Wi-Fi арқылы қосылған болса, онда сізге авторизациядан өту керек, бірақ тек бір рет - қолданбаны алғаш ашқанда.

My Beeline қосымшасы арқылы, сондай-ақ сайттың өзінде сіз көптеген мәселелерді шеше аласыз:

1. теңгерімді тексеру;
2. шотыңызды толтыру;
3. байланыс қызметтері мен интернет-трафикті тұтынудың соңғы дебеттері туралы ақпаратты қарау;
4. әлем бойынша және Ресейде саяхаттаудың тарифтік шарттарын, сондай-ақ нөлдік теңгеріммен опцияларыңызды біліңіз;
5. барлық шығындарды егжей-тегжейлі бөлуге тапсырыс беріңіз және оны электрондық пошта арқылы алыңыз;
6. Тарифіңіз және абоненттік төлем қашан алынатындығы туралы ақпаратты біліңіз;
7. тарифті өзгерту;
8. қалған интернет-трафикті, SMS және тегін қоңырау минуттарын көру;
9. қосылған қызметтер тізімін олардың құны туралы ақпаратпен қарау;
10. кез келген опцияны және қызметті қосу немесе өшіру;
11. Тегін чатты пайдаланып, тәуліктің кез келген уақытында оператордан бірден кеңес алыңыз.

Beeline Интернет арқылы жеке кабинетке кіріңіз

Соңғы жылдары үйдегі интернет қызметтерін басқару және бақылау абоненттер үшін барынша ыңғайлы болды. Бұл жағдайда Интернетке қалай қосылғаныңыз маңызды емес: модем, сымды қосылым немесе Wi-Fi маршрутизаторы. Енді компанияның кеңсесіне мерзімді түрде барудың қажеті жоқ, өйткені кез келген дерлік мәселені абоненттің жеке кабинеті арқылы шешуге болады.

Жеке кабинетке кіру модемге немесе қосылу жүзеге асырылатын басқа құрылғыға арналған SIM картасын белсендірумен бірге қамтамасыз етіледі.
* 110 * 9 # пәрменін жіберу арқылы модем немесе мобильді Интернет үшін жеке кабинетке кіру құпия сөзін алуға болады. . Тіркеліп, жеке кабинетіңіз арқылы үйдегі интернетке кіру үшін мына қадамдарды орындаңыз:

1. http://beeline.ru/login бетіне өтіңіз.
2. Құпия сөзді енгізу жолының оң жағындағы «Құпия сөзді қалай алуға болады?» сілтемесін басыңыз.
3. Қол жеткізгіңіз келетін есептік жазбаны таңдау терезесінде «Басты» түймесін басыңыз.
4. Логинді енгізіңіз. Модем жағдайында бұл оның нөмірі. «Кіруді тексеру» түймесін басыңыз. Келісімшартта көрсетілген нөмірге пароль SMS арқылы жіберіледі.
5. Авторизация терезесінде электрондық пошта мекенжайыңызды енгізу арқылы тіркеу процедурасын аяқтаңыз. Сізге сілтемесі бар хат келеді, содан кейін сіз жеке деректеріңізді растайсыз.

Егер қосылым сымды немесе маршрутизатор арқылы болса, онда сіз дереу жүйеге кіре аласыз: құпия сөз келісім-шартта жазылған, ал оның нөмірі логин болып табылады.

Жеке кабинет арқылы барлық қызметтерге кіру және бақылау мүлдем тегін. Мұнда сіз өз тарифіңізді басқара аласыз, қосымша опцияларды қоса аласыз, трафикті және қосылу жылдамдығын арттыра аласыз. Осы қызметке мезгіл-мезгіл кіре отырып, сіз әрқашан барлық ағымдағы оқиғалар мен компанияның акциялары туралы хабардар боласыз, бұл тарифтер мен жабдықты жалға алу бойынша тиімдірек шарттарды алуға мүмкіндік береді. Бұл жағдайда келісімшартқа қандай да бір өзгерістер енгізу үшін кеңсеге барудың қажеті жоқ - бәрі автоматты түрде болады.

Компьютерден Beeline жеке кабинетінде тіркелу

Компьютерде абоненттің жеке кабинетін жасау үшін сізге қарапайым процедурадан өту керек:

1. браузерде My Beeline кіру бетін ашыңыз - http://beeline.ru/login;
2. парольді енгізу жолының оң жағында орналасқан «Құпия сөзді қалай алуға болады?» сілтемесін орындаңыз;
3. ашылатын терезеде қандай тіркелгіге қол жеткізгіңіз келетінін таңдаңыз;
4. ашылған терезеде логиніңізді (мобильді немесе жеке шот нөмірін) көрсетіңіз;
5. Авторизация бетінде алынған құпия сөзді енгізу арқылы тіркеу процедурасын аяқтаңыз.

Сонымен қатар, сіз * 110 * 9 # сұрауын жіберу арқылы телефон нөмірі бойынша тіркеле аласыз. және веб-сайтта SMS арқылы алынған есептік жазбаның құпия сөзін енгізу.

Жеке шоттың құпия сөзін қалай табуға және өзгертуге болады

Пайдаланушы атыңызды білетін болсаңыз, бірақ тіркеу кезінде көрсеткен құпия сөзді есте сақтамайсыз. Бұл жағдайда сіз оны жеке кабинет арқылы тани алмайсыз, оны тек жадтан таңдауға болады.

Егер сіз 10 реттен артық қате жіберіп, қате енгізсеңіз, 1 сағат ішінде жүйеге кірмейсіз және кіруге тыйым салынады. Блоктаудан кейін My Beeline-ға қайта кіру үшін уақытша құпия сөзді сұрау керек.

Жеке тіркелгіңіздің құпия сөзін алудың және қалпына келтірудің екі жолы бар:

• жеке кабинетте «Құпия сөзді қалай алуға болады?» сілтемесін орындаңыз. және сәйкес формада логиніңізді көрсету арқылы сұрау жіберу;
• телефоннан * 110 * 9 # пәрменін жіберіңіз .

Сұраныс жіберу кезінде ұялы телефон нөмірі ұялы байланыс абонентінің логині ретінде көрсетіледі.

Ұялы байланыс және «Барлығы бірде» тарифтерінің абоненттері SMS арқылы жаңа уақытша парольмен жауап алады. Егер SIM картасы модемде немесе маршрутизаторда пайдаланылса және компьютер экранында кіріс хабарларды оқуда қиындықтар туындаса, SIM картасын планшетке немесе смартфонға уақытша жылжытуға болады.

Егер сіз үйдегі Интернет пен Beeline TV пайдаланушысы болсаңыз, сіздің логиніңіз қызметке қосылу келісімінде көрсетілген. Уақытша құпия сөз телефоныңызға және келісімде көрсетілген электрондық пошта мекенжайына жіберіледі.

Жеке кодыңызды және келісім-шарттың өзін жоғалтып алсаңыз, веб-сайт арқылы жаңа құпия сөзді сұрай алмайсыз - ол үшін тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына 8 800 700-80-00 тегін телефон нөміріне қоңырау шалу жеткілікті. Оператормен байланысқан кезде өзіңіз туралы келесі ақпаратты беруге дайын болыңыз:

• шарт кімнің атына тіркелген;
• төлқұжат туралы мәліметтер;
• үй мекенжайы.

Үйдегі интернет құпия сөзін өзгерткен кезде, оны маршрутизатор параметрлерінде өзгертуді ұмытпаңыз. Ол үшін браузердің мекенжай енгізу жолына 192.168.1.1 енгізіңіз (егер бетті аша алмасаңыз, 192.168.10.1 немесе 192.168.0.1 енгізіп көріңіз). Маршрутизатор параметрлерімен интерфейске кірген кезде логин мен құпия сөз жолына әкімші деп жазыңыз.

Пайдаланушыларға ыңғайлы болу үшін ресейлік ірі байланыс операторы Beeline қашықтағы Жеке кабинетті әзірледі, оған оператордың барлық абоненттері қол жеткізе алады. Провайдер ұсынатын барлық қызметтерді басқаруға арналған нақты пайдаланушы орталығы кеңселерге немесе сату орталықтарына бармай-ақ көптеген тапсырмаларды орындауға көмектеседі. Тарифтік жоспарды таңдау және өзгерту, қосымша қызметтерді, опцияларды, байланыс пакеттерін қосу және өшіру, қаржылық шығындарыңызды бақылау, трафик топтамалары, минуттар мен SMS, SIM картасын қашықтан блоктау және белсендіру, байланыс қызметтеріне онлайн төлем және басқа да көптеген функциялар қол жетімді. осы виртуалды жеке Beeline кеңсесінде.

Біздің шолуымызда абонентті тіркеуден бастап, Beeline жеке кабинетін пайдалануды қалай бастау керектігін қарастырайық. Сондай-ақ біз пайдаланушыға оның Жеке кабинетінде тіркелгеннен кейін қол жетімді болатын негізгі функционалдылықты сипаттайтын боламыз.

Beeline жеке кабинетіне қалай кіруге болады? Жаңа пайдаланушы Beeline жеке кабинетіне кіру бетінде немесе құрылғысына жүктелген My Beeline мобильді қосымшасын пайдалану арқылы тіркелуі керек. Провайдеріңізден шағын кеңсені пайдалануды бастау үшін сізге оператордың SIM картасын немесе басқа қызметтер жинағын сатып алып, Интернетке қол жеткізу қажет.

Есептік жазбаның толық және мобильді нұсқалары

Жеке компьютердегі кез келген браузерді немесе портативті құрылғыдағы шолғышты және оның мобильді нұсқасын пайдаланып Beeline жеке тіркелгісін қалай жасауға болатынын қарастырайық. Жеке кабинеттің негізгі функционалдығы провайдердің ресми веб-сайтында орналасқан, сілтеме арқылы https://beeline.ru/login/ кіруге болады, сонымен қатар кіру үшін уақытша парольді алуға болады.

Біз кіру үшін құпия сөз аламыз

Есептік жазбаңызды пайдалану барлық Beeline пайдаланушыларына қолжетімді. Beeline жеке кабинетін қалай құруға және оны пайдалануды бастауға болады? Жеке кабинет жазылушы логин мен парольді пайдаланып жүйеге алғаш кірген кезде автоматты түрде жасалады. Алдымен сіз уақытша құпия сөзді алуыңыз керек. Уақытша кіру құпия сөзін жүйе сізді анықтағаннан кейін кеңседе де, қашықтан да провайдер береді. «Құпия сөзді қалай алуға болады» түймесін басып, тіркелгі түрін және құрылғы түрін таңдаңыз.

Жеке кабинетіңізден уақытша құпия сөзді алу үшін пайдалануды жоспарлап отырған құрылғы түріне байланысты оны сұраудың бірнеше әдісін қолдануға болады.

Уақытша кіру құпия сөзін сұрамас бұрын, тіркелгі түрін таңдаңыз. Жеке кабинетті пайдаланушылар ретінде пайдалана аламыз:

• «Ұялы» немесе «Барлығы бір» мобильді қызметтері.
• «Үйдегі аккаунт» стационарлық қызметтері.

Толық жеке кабинетті «Ұялы» немесе «Барлығы бір жерде» қосуды қарастырайық. Таңдалған түймені басу арқылы белгілі бір құрылғы үшін құпия сөзді алу опциялары бар жаңа терезе ашылады.

«Телефон» құрылғысын таңдаған кезде берілген терезеде Beeline телефон нөмірін немесе электрондық пошта мекенжайын жазу керек. Жеке кабинетке кіру үшін көрсетілген мекенжайға немесе нөмірге уақытша бес таңбалы құпия сөз жіберіледі.

Егер сіз планшеттен жұмыс істеп жатсаңыз, браузеріңіздің мекенжай жолағында https://my.beeline.ru сілтемесін теруіңіз керек және сілтемені басқаннан кейін авторизация автоматты түрде жүзеге асырылады.

Егер сіз USB модемі мен оператордың SIM картасын пайдалансаңыз, телефон жағдайындағы сияқты, терезеде телефон нөміріңізді немесе электрондық пошта мекенжайыңызды (ол кейінірек логин ретінде пайдаланылады) көрсетуіңіз керек. хат немесе SMS уақытша бес таңбалы кіру құпия сөзі бар хабарлама алады.

Егер сізде бірнеше Beeline нөмірлері болса және сіз әр нөмірге жеке шоттарды пайдаланбай, барлығын бір Жеке кабинетте біріктіргіңіз келсе, оператор кеңсесіне немесе салонға хабарласуыңыз керек, онда сіз бір логин ала аласыз. Оны алғаннан кейін құпия сөзді алу үшін телефон немесе модем құрылғысындағыдай қадамдарды орындау қажет.

SMS құпия сөзді сұрау

Барлық құрылғылар мен пайдалану жағдайлары үшін SMS сұрауы *110*9# USSD пәрменін жіберу, содан кейін қоңырау шалу арқылы да қолайлы. Авторизация бетінде енгізілетін пароль телефоныңызға ақпараттық SMS хабарлама түрінде жіберіледі. Логинмен бірге (бұл сіздің телефон нөміріңіз болады) оны авторизация бетіне енгізуіңіз керек.

Мобильді қолданба

Жеке кабинетте кез келген мобильді құрылғыдан тіркелуге болады. Құрылғыңызда My Beeline мобильді қосымшасын пайдалансаңыз, телефонда қолданбаны алғаш ашқан кезде жаңа пайдаланушы тіркеледі.

Ашық қолданбаның негізгі бетінде «Кіру» түймесін басыңыз.

Телефон нөміріңізді енгізіңіз (8 жоқ) және «Келесі» түймесін басыңыз.

Назар аударыңыз! Жеке кабинетке уақытша бес таңбалы кіру құпия сөзін алу үшін біз берген кез келген опция үшін оны енгізгеннен кейін жүйе автоматты түрде авторизациялау үшін құпия сөзді өзіңіздің алты таңбалы (ең аз) тұрақты құпия сөзіңізге өзгертуді ұсынады. Логин сол күйінде қалады.

Құпия сөзді өзгерту бетінде біз электрондық пошта мекенжайымызды енгізіп, оператордан әдепкі бойынша қолданылатын хабарландыруларды алу түрін таңдай аламыз: құрылғыға немесе электрондық поштаңызға SMS хабарламалар.

Жеке кабинетті тіркей алдық. Тіркелгіңізге кіру үшін жеке құпия сөзді ойлап тапқаннан кейін оның барлық қызметтерімен жұмыс істеу сізге қолжетімді болады. Қызметті толық пайдалану үшін сізге оператордан ресми хабарламаларды, акциялар туралы хабарландыруларды және басқа да ақпаратты жіберу үшін пайдаланылатын электрондық пошта мекенжайын енгізу және растау қажет.

Маңызды! Тіркелгіңіздің құпия сөзін ұмытып қалсаңыз, кіру құпия сөзін қалпына келтіру жүйеде бастапқы пайдаланушы тіркелуімен бірдей процедураны орындайды.

Мобильді қолданбаны жүктеп алыңыз

Тіркелгіңіздің ішінара мүмкіндіктеріне қол жеткізуді қамтамасыз ететін, бірақ нөмірмен және есептік жазбамен негізгі операцияларды орындауға жеткілікті мобильді қосымшаны пайдалану үшін оны жүктеп алып, құрылғыңызға орнатуыңыз керек. Құрылғыда орнатылған операциялық жүйеге байланысты оны келесі ресми қызметтерден жүктеп алуға болады.

• Android ОЖ жұмыс істейтін құрылғылар үшін қолданбаны Google Play дүкенінен мына жерден жүктеп алуға болады: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services.
• Apple компаниясынан iOS операциялық жүйесімен жұмыс істейтін құрылғыларды пайдаланатындар үшін жүктеп алу App Store дүкенінде қолжетімді: https://itunes.apple.com/ru/app/my-beeline/id569251594?mt=8.
• Windows операциялық жүйелерімен жұмыс істейтін құрылғыларды пайдаланушылар Microsoft Store Ресейдегі ресми қосымшаны мына жерден жүктеп алып, орната алады: https://www.microsoft.com/ru-ru/store/p/My-Beeline/9nblggh0c1jk?rtc=1.

My Beeline қосымшасын тегін жүктеп алуға болады. Сіз оны Интернетке кіру нүктесіне қарамастан пайдалана аласыз - кез келген провайдер, мобильді және стационарлық телефондар жасайды.

Басты бет

Тіркелгіңізге тіркеліп, қызметтің негізгі бетіне кіргеннен кейін сізге әртүрлі басқару және ақпараттық функциялар қолжетімді болады. Сіз қызметтің негізгі бетіне барасыз.

Негізгі бетте екі негізгі мәзір бар. Үстіңгі бөлігі тіркелгінің негізгі пайдаланушы мәзірлерінің бірі болып табылады, ол келесі элементтерден тұрады:

• Операторға өтіңіз.
• Beeline тарифтері.
• Қызметтер.
• Акциялар мен бонустар.
• Төлем және қаржы.
• Телефондар мен гаджеттер.

Негізгі беттің мәзірі келесі элементтерден тұрады:

• Профиль.
• Қызметтер.
• Бөлшектеу.
• Хабарламалар.
• Орнату.
• Шығу.

Сайттың негізгі нұсқасының басты бетінде бізге қандай қызметтер қолжетімді екенін қарастырайық.

Мәзір профилі

Тіркелгіңізге кіру арқылы қызметтің негізгі бетінде «Профиль» мәзірі бөлімінде пайдаланушы ағымдағы балансын нақтылай алады, Интернет-трафик пакетінің балансын көре алады, барлық қосымша қосылған қызметтер мен опцияларды және олардың құнын көре алады.

Ағымдағы тариф

Тарифіңізді қалай білуге ​​болады? Ағымдағы тарифтік жоспардың атауы мәзірдің «Профиль» бөлімінің бетінде де көрінеді, ол телефон нөмірлерінің астында көрсетіледі. Тарифтік жоспардың атауын басу сізді пайдалану шарттарын оқуға және толық сипаттамасы бар ақпараттық парақты жүктеп алуға болатын бетке апарады.

Сан балансы

Тариф атауының оң жағындағы бөлек терезе ағымдағы теңгерімді нөмір бойынша көрсетеді.

Жол қозғалысының қалдықтары

Төмендегі бөлімде қалған интернет-трафик пакетінің есептегіші, пайдаланылған пакеттің атауы және оны пайдалану шарттарының түсіндірмесі бар.

Шотты толтыру

Жол қозғалысы туралы ақпараттың оң жағында «Баланс толтыру» түймесі бар. Оны басу арқылы сіз байланыс қызметтерін тікелей есептік жазбаңыздан төлей аласыз.

Қызметтер тізімі

Төменде барлық қосылған қызметтер мен опциялар және олардың құны туралы соңғы ақпарат берілген. Тізім белсенді және опцияларды басқаруды қолдайды - оларды осы бетте бірден өшіруге болады.

Маңызды! Нөмір өз еркімен бұғатталған болса, тіркелгіңізге кіру сақталады. Егер бұғаттау мәжбүрлі болса, онда нөмірді тек оператордың көмегімен (салонға бару, техникалық қолдау қызметіне қоңырау шалу) ашуға болады.

Мәзір қызметтері

Жеке кабинетіңіздің келесі бөлімінде Beeline өз пайдаланушыларына ұсынатын барлық қызметтер, қосымша опциялар мен пакеттер туралы толық ақпарат берілген.

Егер бұғаттау өз еркімен және өз бетінше жасалса, нөміріңізді қалай блоктан шығаруға болады? Жеке кабинетіңіздің негізгі бетіндегі нөміріңіздің цифрларының жанындағы «нөмірді бұғаттау/бұғаттан шығару» бас жолын басу арқылы нөмірді бұғаттаудан шығаруға болады.

Қосылған қызметтерді тексерудің ең жақсы жолы - тіркелгіңіздің осы бетінде. Мұнда сіз тарифтік жоспарда қандай қосылған қызметтер жұмыс істеп жатқанын және қандай жаңа қызметтер мен опцияларды пайдалана алатыныңызды көре аласыз.

Пайдаланушы осы бөлімнен оператор ұсынатын кез келген қызметтерді қосып, ажырата алады. Қызмет түрлері бірнеше санатқа бөлінеді. Терезенің жоғарғы жағында сіз пайдаланатын құрылғы түрін (телефон, планшет немесе модем) таңдай аласыз, содан кейін жабдықтың нақты түріне арналған беттегі қызметтер жиынтығы таңдалады. «Қызметтер» мәзірінде нөміріңізді өзгертуге, Локатор қызметін қосуға, қосымша SMS, MMS және интернет-трафик пакеттеріне тапсырыс беруге, мазмұнға тапсырыс беруге және т.б. болады.

«Қосымша» тармағын басу арқылы қызметтер түрі мен оператор ұсыныстары бойынша оңай іздеуге арналған қосымша мәзір пайда болады. Жазылымдарды қалай өшіруге және олардың құнын білуге ​​болады? Сондай-ақ, Beeline жазылымдарын өшіруге және ашылмалы мәзірден «Қосымша» тармағын таңдау арқылы қосуға болады - олар сол жерде орналасқан.

Жастар арасында танымал «Сәлем» қызметін де сіздің аккаунтыңыздан қосуға болады. «Сәлем» қызметі және оны басқару «Қызметтер» мәзірінің «Ұялы байланыс» бөлімінде орналасқан. Қызмет бар терезені тапқаннан кейін сіз «Сәлем» үшін әуендер мен әзілдерді таңдауға ауыса аласыз.

Танымал Latitude қызметі (оны қосу және басқару) «Қызметтер» мәзірінің «Ойын-сауық және қолданбалар» бөлімінде орналасқан. Локатор координаттарды пайдалана отырып, Beeline желісі арқылы туыстарыңыз бен достарыңызды табуға және карталарда олардың орналасқан жерін көрсетуге мүмкіндік береді. Онымен танысуға, Локатор қызметін тікелей Жеке кабинеттен қосуға және пайдалануды бастауға болады.

Мұнда «SMS және MMS» опциясын таңдау арқылы қызметтерді сұрыптауға болады - сіз MMS, SMS қосымша пакеттерін қосып, тіркелгіңізден тегін хабарламалар жібере аласыз.

Маңызды! MMS жіберу, Интернетке кіру және SMS пайдалану телефоныңызда бөлек параметрлерді қажет ететінін есте сақтаңыз, оларды автоматты түрде орнатуға телефонда 06503 нөмірін теріп, қоңырау шалу арқылы тапсырыс беруге болады.

«Қызметтер» бөлімінде сіз оператор өз клиенттеріне қол жеткізуді ұсынатын Мобильді теледидарды көре аласыз. Beeline-дан мобильді теледидар дегеніміз не, оны қалай пайдалану керек, оны қосу және осы қызметтің бөлігі ретінде қандай бағдарламалар бар екенін егжей-тегжейлі білу үшін мына сілтемеге өтіңіз: https://beeline.ru/customers/products/home/ provod/mobile-tv/ .

Назар аударыңыз! Қызметтерді өшіру және қосу әрқашан оператордан келетін кіріс SMS хабарламасымен қайталанады.

Дәл сол «Қызметтер» тармағы тіркелгінің жоғарғы мәзірінде қайталанады.

Мәзір мәліметтері

Beeline жеке кабинетінің негізгі бетіндегі келесі мәзір элементі - «Толық ақпарат». Таңдалған түймені басқан кезде сіз «Қаржы және мәліметтер» бетіне өтесіз.

Барлық шығындарыңыз туралы ақпаратқа қалай қол жеткізуге болады? Есептік жазбаңыздың осы бетінде сіз ағымдағы күндегі шығындарыңыз туралы соңғы ақпаратпен таныса аласыз, сондай-ақ Beeline қоңырауларының егжей-тегжейлі басып шығаруына пошта арқылы тапсырыс бере аласыз және өзіңіз таңдаған уақыт кезеңінде басқа байланыс қызметтерін пайдалана аласыз. .

Бонус шотыңыз туралы ақпарат беттің жоғарғы бөлігінде пайда болады. Егжей-тегжейлі тақтаның өзінде есеп құрылымы көрсетіледі және көргіңіз келетін есепті өз бетіңізше конфигурациялауға болатын параметрлер элементі бар.

Пайда болған терезеде Beeline қоңыраулары мен оператор ұсынатын басқа байланыс қызметтерін (MS Office нұсқасына байланысты .pdf немесе .xls опциялары), файлдарды жеткізу әдістерін (басқа сайттан қарапайым жүктеп алу) егжей-тегжейлі көрсету үшін арнайы есеп беру файлының пішімін конфигурациялаңыз. веб-сайт немесе электрондық пошта арқылы жіберу), пошта жәшігінің мекенжайы (әдепкі немесе жаңа) және мобильді Интернетті пайдалану егжей-тегжейлі түрі (сеанстарды біріктіру немесе сеанстарды бөлек көрсету).

Хабарламалар мәзірі

«Хабарлар» мәзір элементі тіркелгі пайдаланушысына операторға хабарламаларын бақылауға және көруге мүмкіндік береді. Сондай-ақ қажет мәселе бойынша Beeline операторына хабарлама жазыңыз.

«Сұраныс» бөлімінде сіз келесі аймақтарда операторға барлық сұрауларыңыздың дисплейі мен күйін көре және конфигурациялай аласыз:

• Жабдықтарға тапсырыстар.
• Мәліметтерді сұрау.
• Техникалық қолдау қызметіне хабарласу.
• Қызмет өзгерістері.
• Төлемдер және қаржы.

«Хабарламалар» бөлімі оператордан электрондық пошта мен SMS хабарламаларын тікелей тіркелгіңізде көруге мүмкіндік береді. Сондай-ақ таңдауды тақырып бойынша өзіңіз реттей аласыз:

• Төлем және қаржы.
• Қызметті шектеу.
• Келісімшартты басқару.

Параметрлер мәзірі

«Параметрлер» мәзірінің келесі тармағы өте кең және көптеген әрекеттерді орындауға және жазылушы профилінің параметрлерін орнатуға мүмкіндік береді.

Жеке кабинетке нөмірді қалай қосуға болады? «Нөмірлерді басқару» бөлімі тіркелгіңізге қосымша телефон нөмірлері мен басқа оператор қызметтерін көрсету келісім-шарттарын қосуға және жоюға мүмкіндік береді. Бөлім сонымен қатар негізгі нөмір иесінің өтініші бойынша шақыру жіберу арқылы профильді басқару үшін сенімді жазылушылардың нөмірлерін енгізуге немесе басқа жазылушылар үшін профильді басқаруға кіру сұрауларына тыйым салуды орнатуға мүмкіндік береді. Дәл сол бөлімде сіз провайдерін өзгертуді шешкен SIM картаңыз болса, операторды Beeline-ға ауыстыра аласыз.

Телефон нөміріңізге немесе электрондық поштаңызға жіберілетін хабарландырулар мен ескертулерді дәл реттеу үшін «Хабарландырулар» бөліміне өтіңіз. Құсбелгілерді белгілеу немесе алып тастау арқылы бөлімдер тізімінде ұсынылған белгілі бір элементтер үшін параметрлерді орнатуға болады.

«Пароль және кіру» бөлімінде пайдаланушы келесі әрекеттерді орындай алады:

• Тіркелгіңіз үшін жаңа құпия сөз жасаңыз.
• Құпия сөзді ұмытып қалсаңыз, қалпына келтіріңіз.
• Тіркелгіңізге мобильді құрылғылар арқылы кіру түрін конфигурациялаңыз (толық немесе шектеулі).

Сол бөлімде сіз Facebook және VKontakte әлеуметтік желілеріндегі профильдеріңізді байланыстыра аласыз. Бұл болашақта әлеуметтік желілердегі профильдер арқылы кіру арқылы жеке кабинетке кіруге мүмкіндік береді.

«Параметрлер» тармағының соңғы бөлімі егжей-тегжейлі сауалнама болып табылады, онда пайдаланушының өтініші бойынша ол оператор сізге ең қолайлы қызметтерді ұсына алатындай етіп жеке ақпаратты енгізеді.

Маңызды! Параметрлерге өзгертулер енгізген кезде өзгертілген профильді сақтауды ұмытпаңыз.

Есептік жазбаның жоғарғы мәзірі

Тіркелгінің жоғарғы мәзірі негізгі беттің мәзірін ішінара қайталайды, сонымен қатар тағы бірнеше элементтерді қосады. Негізгі ойларды қарастырайық.

Мәзір Beeline-ға өтіңіз

Егер сізде кез келген оператордың жұмыс нөмірі болса, онда жаңа заңнамаға сәйкес нөміріңізді сақтай отырып, операторды ауыстыруға болады. Операция ақылы және оған бірқатар шектеулер бар.

Жаңа тұтынушыларды тарту үшін Beeline ауысу операциясының балама нұсқасын ұсынады - «Әдемі нөмірді» тегін таңдау. «Beeline-ға өту» тармағын енгізіп, ұсынылған цифрлық комбинациялар тізімін қарап шығыңыз және жаңа Beeline нөміріңізді таңдаңыз.

Тарифтер мәзірі

Тариф сізді қанағаттандырмаса, оны қалай өшіруге болады? Басқа жоспарды таңдап, оған ауысу керек. Мұны сіздің кеңсеңізде де жасауға болады. Ағымдағы тарифті және оны пайдаланудың егжей-тегжейлі шарттарын «Тарифтер» мәзір бөлімінде көруге болады. Мұнда сіз өз тарифтік жоспарыңызды таңдап, өзгерте аласыз.

Мәзір жарнамалары

Келесі бетте оператордың түрлі акцияларының тұсаукесері. Байланыс қызметтері бойынша акциялар, төлемдер мен аударымдар, бонустар, сыйлықтар мен тауарларға жеңілдіктер - модемдер, планшеттер, ноутбуктер және байланыс пен ойын-сауық үшін басқа да жабдықтар. Мұның бәрі де беттің жоғарғы жағында бөлімдерге бөлінген.

Оператордан жиі ұсынылатын акциялардың бірі оның көмегімен сатып алулар мен төлемдер үшін бонустары бар Beeline MasterCard банк картасын алу болып табылады. Бонустар оператор ұсынатын байланыс қызметтеріне жұмсалуы мүмкін.

Мәзір Төлем және қаржы

Жоғарғы мәзірдің «Төлем және қаржы» бөлімі көптеген қаржылық операцияларды жүзеге асыруға мүмкіндік береді. Мұнда сіз байланыс ақысын төлей аласыз, сенімді төлем жасай аласыз, банк өнімдерін пайдалана аласыз, автоматты төлемді белсендіре аласыз және т.б. Курсорды бөлім атауының үстіне апару арқылы ашылмалы мәзір арқылы элементтерді шақыруға болады.

Тіркелгі пайдаланушысы келесі функцияларға қол жеткізе алады:

• Нөміріңіздің қолма-қол ақша шотын онлайн толтырыңыз.
• Сенім төлемін жасаңыз.
• Автоматты төлемді қосыңыз.
• Банк карталарын нөмірге байланыстырыңыз және олармен бір бөлімде әрекеттерді орындаңыз.
• Басқа абоненттің нөміріне, банк карталары мен электрондық әмияндар арасында ақша аударымдарын жасаңыз.
• Бөлімнен Beeline MasterCard банк картасына тапсырыс беріңіз және пайдалана бастаңыз.

Мәзір Телефондар мен гаджеттер

Негізгі жоғарғы мәзірдің «Телефондар мен гаджеттер» деп аталатын үлкен бөлімі - Beeline операторының тауарлары мен қызметтерінің интернет-дүкені. Бөлім элементтері курсорды тақырыптың үстіне апару арқылы шақырылады.

Мұнда пайдаланушы келесі бөлімдерді көреді:

• Акциялар мен бонустар.
• Оператор ұсынатын телефондар мен смартфондар.
• Планшеттер мен ноутбуктер.
• Модемдер, маршрутизаторлар және тиісті жабдық.
• Фото және бейне өнімдер.
• Аудио жабдық (құлаққаптар, толық гарнитуралар, динамиктер, кабельдер, адаптерлер, адаптерлер).
• Гаджеттер (ақылды сағаттар, білезіктер, бейнемагнитофондар, медиа ойнатқыштар, модемдер).
• Керек-жарақтар (қораптар, сөмкелер, қорғаныс, жад карталары, моноподтар және т.б.).

Тауарлар мен қызметтерді тікелей кірістірілген дүкен бетінен сатып алуға болады, мұнда әртүрлі төлем түрлері қолжетімді.

Маңызды! Өнімдерді мұқият таңдаңыз және жеткізу және төлеу шарттарын оқып шығуды ұмытпаңыз.

Сайттың жалпы мәзірі

Егер сіз бетті жылжытпасаңыз, одан да жоғары мәзірдің үшінші қысқа бөлімін көресіз - бұл жеке кабинетке емес, оператордың бүкіл ресми веб-сайтына тиесілі.

Оның көмегімен сіз:

• Сайтты және есептік жазбаны пайдалану түрін таңдаңыз - жеке немесе заңды тұлға ретінде («Бизнес» бөлімі).
• Егер сізді қызықтыратын ақпаратты таппасаңыз, ішкі іздеу жолағына қажетті кілт сөздерді енгізу арқылы сайттан іздеуге болады.
• Кеңселер мен көрме залдарының орналасуымен танысыңыз және Ресейдің кез келген аймағындағы оператор желісінің ағымдағы қамту аймағын біліңіз.
• Сайтта тікелей анықтаманы қалай алуға болады? «Анықтама және қолдау» бөлімін пайдаланыңыз, онда сіз операторға қоңырау шала аласыз (егер бағдарламалық жасақтама бұған мүмкіндік берсе) және жиі қойылатын сұрақтарға жауаптарды біле аласыз.
• Хабарлама белгішесін басу арқылы қолдау қызметімен жеке чатты бастаңыз.

Мобильді қосымшаны пайдалану

Мобильді қосымшаның көмегімен тарифті, теңгерімді қалай көруге, төлемдерді жасауға және операторға қалай хабарласуға болады? Жеке кабинетте өз профилінің негізгі бетіндегі «Параметрлер» мәзірі арқылы параметрлерді орнатқаннан кейін, абонент мобильді құрылғыларда орнатылған «Менің Beeline» мобильді қосымшасының көмегімен өз есептік жазбасына толық немесе шектеулі қол жеткізу мүмкіндігіне ие болады.

Бүйірлік негізгі мәзір ашық қолданбаның жоғарғы сол жақ бұрышында орналасқан үш жолақты басу арқылы шақырылады және (мобильді құрылғылардан толық кіру рұқсатын іске қосқаннан кейін) келесі белсенді бөлімдерді қамтиды:

Негізгі (басты бет)

Қосымша функционалдылық және жеңілдетілген мәзір Неғұрлым функционалды мәзір операторға тікелей қолданбадан қоңырау шалуға, оператормен сөйлесуге, «Мобильді аударым» қызметі арқылы ақша аударуға, «Ағымдағы тариф» тармағында тарифті таңдауға және өзгертуге, қосылған қызметтерді және оларға арналған бағаларды қараңыз, сондай-ақ жаңа опцияларды қосуға, ағымдағы балансты және Интернет-трафиктің балансын, MMS және SMS пакеттерін тікелей ашық қолданбаның басты бетінен көруге болады.

Қаржы

Осы сәтте сіз сенімгерлік төлем жасай аласыз, оператор ұсынатын тауарлар мен қызметтерді төлей аласыз, SIM картасының балансын онлайн түрде толтыра аласыз және абоненттің жеке кабинетінің толық нұсқасында қол жетімді барлық операцияларды жасай аласыз.

Тарифтер

Тарифті өшіріп, оны қалай өзгертуге болады? «Тарифтер» тармағы сіздің нөміріңіздегі ағымдағы тарифті көруге, сондай-ақ тарифтік жоспардың балама нұсқаларын таңдауға мүмкіндік береді.

ғаламтор

Бұл бөлек мәзір бөлімі интернет-трафикті тұтынуды және оның уақтылы төлеуін және қосымша сатып алуды бақылауға арналған. Қалған трафик пакеттері туралы барлық ақпарат құрылғының жұмыс үстелінде көрсетіледі және қажет болған жағдайда қосымша пакеттерді бөлек тармақта таңдауға болады.

Чат

«Маманмен сөйлесу» - бұл бөлек мәзір элементі. Мұнда сіз нақты уақыт режимінде өнімдер, қызметтер және техникалық қолдау бойынша кеңес ала аласыз.

Кеңселер

Сізге жақын орналасқан оператор кеңселері мен көрме залдарын, сондай-ақ Beeline қызметтерінің төлем нүктелерін мобильді қосымшаның осы нүктесінен тікелей іздеуге болады. Басу арқылы карта ашылады және ең жақын бөлімше ізделеді (құрылғыдағы навигацияның қолжетімділігі мен қосылуына байланысты).

Көмектесіңдер

«Анықтама» бөлімі операторға қоңырау шалуға немесе жиі қойылатын сұрақтарға жауап алуға көмектеседі. Сондай-ақ осы бөлімде техникалық қолдау көрсетудің сенім телефоны бар.

Жеке тіркелгіңізді жою

Есептік жазбаңызды қалай жоюға болады? Beeline жеке тіркелгіңізді қалай жоюға болатындығын білмейді - бұл опцияны оператор ұсынбайды. Қызмет көрсету шартын бұзсаңыз және оператордың барлық қызметтерінен бас тартсаңыз, тіркелгі жойылады. Мобильді қосымшаны жою, құпия сөзді қалпына келтіруді сұрау және деректерді енгізбеу, сондай-ақ сауалнамаға енгізілген ақпаратты және жеке кабинет элементтерін мүмкіндігінше жою, деректер өзгерістерін сақтауды ұмытпаңыз.

Компанияның ресми сайтында тіркелген Beeline абоненттері өз шотын оңай толтыра алады, қызметтерді қоса алады немесе ажырата алады, техникалық қолдау қызметінен көмек сұрай алады, акциялар мен арнайы ұсыныстар туралы өзекті ақпаратты ала алады... Басқаша айтқанда, жеке кабинетті басқару арқылы. компьютерден, смартфоннан немесе планшеттен пайдаланушы орналасқан жеріне және тәулік уақытына қарамастан тарифті толық бақылауға алады. Барлық аталған артықшылықтарды нақты бағалау үшін Beeline жеке кабинетіне логин мен парольді қалай алуға болатынын анықтау керек.

Менің Beeline жеке кабинетімнен кіріңіз

Beeline ұялы байланыс операторы абоненттердің өз аккаунттарына кіруде қиындықтарға тап болмайтынына және сонымен бірге жеке деректерінің қорғалуының сенімділігіне сенімді бола алатынына көз жеткізді. Осыған байланысты компанияның ресми сайты біршама өзгерістерге ұшырап, интерфейс функционалды және түсінікті болды.

Жеке кабинетке кіру үшін пайдаланушы авторизация процедурасынан өтуі керек. Бірақ алдымен Beeline ресми интернет-ресурсында тіркелу керек.

Логин - жүйе пайдаланушыны аутентификациялайтын идентификатор, яғни енгізілген деректердің түпнұсқалығын тексереді. Бұл жазылушының телефон нөмірі, электрондық пошта мекенжайы немесе таңбалардың ерікті жиынтығы болуы мүмкін. Тіркеу кезінде логин жолында телефон нөмірін 10 таңбалы форматта (+7 жоқ) көрсету керек. Болашақта оны кез келген әріптік-сандық комбинацияға өзгертуге болады.

Құпия сөзді алу

Енді тіркелгіңізге кіру үшін құпия сөзді қалай алуға болатыны туралы бірнеше сөз. Ол үшін Beeline SIM картасынан * 110 * 9 # нөміріне USSD сұрауын жіберіп, жауап SMS хабарламасын күту керек. Оператордың қызметі автоматты түрде уақытша парольді жасайды және жібереді, оны тиісті жолға енгізу керек, содан кейін «Кіру» түймесін басыңыз. Жүйеге кіргеннен кейін бірден тарифке, есептік жазбаға және қызметті басқаруға рұқсатсыз кіруді болдырмау үшін сәйкестендіру деректерін өзгерту ұсынылады.

Алаяқтар қарапайым комбинациядан құпия сөзді оңай тауып, бұза алады. Құпия сөзді сандар, кіші және бас әріптерден тұратын 8 немесе одан да көп таңбадан тұратын күрделі комбинацияға өзгерту ұсынылады.

Beeline жеке кабинетіндегі логин мен құпия сөзді өзгерту үшін жүйеге кіру керек, содан кейін параметрлер қойындысына өтіп, «Парольді қалпына келтіру» тармағын басыңыз. Мұнда сізден екі опцияның бірін таңдау сұралады: SMS немесе электрондық пошта арқылы. Болашақта абонент ұмытып кетсе немесе жоғалса, оны көрсетілген жолмен ала алады.

Құпия сөзді қалпына келтіру

Қандай да бір себептермен жеке кабинетке кіру құпия сөзін есте сақтай алмайтын пайдаланушылар оны әрқашан қалпына келтіре алады. Ол үшін келесі нұсқауларды пайдалануды ұсынамыз.

1. beeline.ru сайтының негізгі бетін жүктеп, «Жеке кабинет» сілтемесін басыңыз.
2. Құпия сөзді енгізу өрісінің жанында біз «Құпия сөзді алу» гиперсілтемесін табамыз, оны басыңыз.
3. Ашылған жаңа терезеде қай Beeline тіркелгісіне кіргіңіз келетінін таңдаңыз: ұялы телефон немесе үй.
4. Содан кейін құрылғының атын басыңыз (телефон, планшет, USB модем) және нұсқаулардан кейін SMS немесе электрондық пошта түрінде парольді алыңыз.

Beeline үй Интернеті жағдайында логин жолында жеке шот нөмірін енгізуге болады.

Нөміріңіз туралы ақпаратты алудың және ондағы тариф пен қызметтерді басқарудың бірнеше жолы бар, мысалы, байланыс салонына хабарласуға немесе оператордың қолдау қызметіне қоңырау шалуға болады. Бірақ мұны істеудің ең қолайлы жолы - телефоннан, планшеттен немесе компьютерден Интернет арқылы кіруге болатын жеке Beeline есептік жазбасын пайдалану.

Абоненттің онлайн-шоты нөмірді, телефон балансын немесе минуттық пакеттердің теңгерімін табу сияқты күнделікті мәселелерді ғана емес, сонымен қатар күрделірек мәселелерді - тарифті таңдау және өзгерту, мәліметтерді алу, телефон балансын толтыру сияқты мәселелерді шешуге мүмкіндік береді. немесе сіздің жақындарыңыз. Сонымен қатар, оның интуитивті интерфейсі барлық қызметтерді оңай басқаруға мүмкіндік береді. Егер сіз өзіңіздің жеке кабинетіңізде әлі тіркелмеген болсаңыз, оны жасаудың уақыты келді!

Менің Beeline жеке кабинетіне тіркелу және кіру

Барлық Beeline абоненттері үшін тіркелгі мекенжайы бірдей, бірақ оған тіркелу тәртібі мен оның мүмкіндіктері әртүрлі және клиент қандай қызметтерді пайдаланатынына байланысты.

Телефон нөмірі бойынша кіру

Сіз https://beeline.ru/login/ ресми сайтында «Менің Beeline» аккаунтына кіре аласыз.

Ұялы байланыс абоненттері сонымен қатар Beeline веб-сайтындағы my.beeline.ru мекенжайындағы ескі жеке кабинетке қол жеткізе алады.

Жеке кабинетке кіру үшін логин ретінде Beeline телефон нөмірі 10 таңбалы форматта қолданылады (алғашқы 8 немесе +7 жоқ).

Құпия сөзді алу үшін*110*9# теріңіз немесе Beeline веб-сайты арқылы сұрау жіберіңіз. Бірнеше минут ішінде сізге уақытша пароль бар электрондық пошта немесе SMS хабарлама келеді.

Уақытша құпия сөз тек 24 сағат бойы жарамды болады, сондықтан оны бірінші рет кірген кезде немесе тіркелгі параметрлері арқылы өзгерту қажет болады. Уақытша құпия сөзге сұраулар саны шектеулі - егер сіз бір күнде құпия сөзді 5 реттен көп алуға тырыссаңыз, оны қалпына келтіру мүмкіндігі 24 сағатқа бұғатталады.

Пайдаланушылар үшін «Барлығы бір» тарифтеріжәне бар жазылушыларға Бір келісімшарт аясында бірнеше нөмір қосыладыЛогин мен парольді алу үшін оператор кеңсесіне хабарласу керек.

Құпия сөзсіз немесе тіркеусіз кіріңіз

SIM картасы қандай құрылғыда - телефонда, планшетте немесе модемде қолданылатынына қарамастан, кез келген Beeline абоненті жеке кабинетіне парольсіз және тіркелусіз кіре алады.

Ол үшін телефонда, планшетте немесе компьютерде Wi-Fi желісін өшіріп, Beeline мобильді интернет мүмкіндіктерін пайдаланып 3G/4G желісіне қосылу керек. Осыдан кейін сіз сайтқа өтуіңіз керек менің. beeline. ru– тіркелгіңіздегі авторизация автоматты түрде орындалады.

Құпия сөзсіз кірген кезде, My Beeline тіркелгісінің мүмкіндіктері шектеулі - сіз кіру параметрлерін өзгерте алмайсыз және кейбір қаржылық операцияларды орындай алмайсыз. Бірақ, сонымен бірге, абоненттің өз нөмірі туралы негізгі ақпаратты алуға, тариф пен қызметтерді орнатуға мүмкіндігі бар.

Құрылғыңызда Интернетке кіру мүмкіндігі болмаса немесе басқа себептермен тіркелгіңізге кіре алмасаңыз, бөлімді оқыңыз - жалпы мәселелер және оларды шешу жолдарынемесе көмек алу үшін 8-800-700-0611 немесе арқылы хабарласыңыз оператормен сөйлесу.

Мобильді жеке кабинет

Телефон немесе планшет нөмірін басқарудың ең оңай жолы - дәл осы құрылғылардың көмегімен. Бұл үшін оператор мобильді аккаунтты - «Менің Beeline» қосымшасын әзірледі. Оны мобильді құрылғыларда пайдалану ыңғайлы ғана емес, сонымен қатар кеңейтілген мүмкіндіктері бар.

Бастау үшін оны орнатып, нұсқауларды орындап тіркелу керек.

Логин немесе парольді ұмытып қалсаңыз, жеке кабинетке қалай кіруге болады?

Логин немесе құпия сөз жоғалған болса, тіркелгіңізге кіру оңай қалпына келтірілуі мүмкін. Өкінішке орай, сіз ескі ұмытылған құпия сөзді таба алмайсыз, бірақ оны қалпына келтіріп, жаңасын жасай аласыз.

Ол үшін *110*9# пәрмені арқылы немесе пішін арқылы сұрау жіберу арқылы пайдаланушы тіркелгісінен уақытша парольді қайта алу қажет.

Құпия сөзді өзіңіз табуға тырыспаңыз және оны енгізген кезде абай болыңыз - оны қате енгізуге 10 әрекеттен кейін қауіпсіздік мақсатында есептік жазбаға кіру 24 сағатқа дейін блокталады.

Логинді қалпына келтіру де өте қарапайым. Көп жағдайда логин телефон нөмірі болып табылады және *110*9# пәрменін жіберген кезде парольмен бірге SMS келеді. USSD пәрменін жібере алмасаңыз, телефон нөміріңізді білудің басқа жолдарын пайдалануға болады.

Егер логин жеке шот нөмірі немесе келісімшарт нөмірі болса, оны қалпына келтіру үшін жақын жердегі Beeline кеңсесіне хабарласу керек.

My Beeline аккаунтының мүмкіндіктері

Абоненттің жеке кабинеті нөміріңізді басқарудың, оны конфигурациялаудың және тіркелгіңіздің күйі мен статистикасы туралы соңғы ақпаратты алудың ең ыңғайлы және қарапайым тәсілдерінің бірі болып табылады.

Негізгі жеке беттеБарлық негізгі деректер және ең танымал санды басқару элементтері көрсетіледі. Ол телефон нөмірін, негізгі және қосымша жеке шоттардың қалдығын, абоненттік төлемді көрсететін ағымдағы тарифтік жоспарды көрсетеді. Бір рет басу арқылы абонент тарифтік сипаттамаларды көре алады және оны өзгерте алады, нөмірді бұғаттай алады, теңгерімді толтыра алады немесе сенімгерлік төлемді қабылдай алады.

Төменде Beeline компаниясының «Қызмет көрсету нұсқаулығында» компания серіктестерінің жеңілдіктері мен ұсыныстары туралы ақпарат бар.

«Қосылған қызметтер» бөліміндебарлық қосылған қызметтер мен ақпараттық қызметтер көрсетіледі. Мұнда сіз олардың сипаттамасын және абоненттік төлем сомасын көре аласыз, сондай-ақ қажетсіздерін өшіре аласыз немесе жаңа опцияларды таңдап, қоса аласыз.

«Толық ақпарат» бетіндеСіз өзіңіздің нөміріңіз туралы толық есеп ала аласыз - негізгі және бонустық қалдықтардың тарихы, шығыстардың жалпы құрылымы мен егжей-тегжейлерін күн бойынша көре аласыз. Қажет болса, есепті ыңғайлы форматта жүктеп алуға немесе электрондық пошта арқылы жіберуге тапсырыс беруге болады.

Параметрлерде»Жеке кабинетте есептік жазбаға кіру параметрлерін және нөміріңізбен әрекеттер туралы хабарландыруларды орнатуға, құпия сөзді өзгертуге және оны қалпына келтіру жолдарын орнатуға болады.

Beeline Интернет жұмыс істемейді немесе сізде параметрлерде проблемалар бар ма? Немесе «Үйдегі интернетке» қосылғыңыз келе ме? Beeline тұтынушыларды қолдау қызметі барлық сұрақтар мен мәселелерді шешу үшін қол жетімді. Байланыс ақпараты мен Жеке кабинетке кіру сілтемелері осы бөлімде жарияланған.

Beeline Home Internet үшін тұтынушыларды қолдау қызметінің бірыңғай тегін телефон нөмірі:

8 800 700 8000

Beeline Home Интернет және теледидарды қолдау нөмірі барлық аймақтардағы провайдердің клиенттері үшін жұмыс істейді. Ресейдегі ұялы және қалалық телефондардан 8800 700 8000 нөміріне барлық қоңыраулар тегін.

Beeline провайдеріне қалай қоңырау шалуға болады?

Интернет-провайдердің техникалық қолдау қызметі тәулік бойы және үзіліссіз жұмыс істейді. Интернет немесе үйдегі сандық теледидар ажыратылған және жұмыс істемей тұрса, 8 800 700 8000 нөміріне қоңырау шалыңыз. Техникалық қолдау көрсету қызметкерлерінен жеке ақпаратты алу, тарифтік жоспарды өзгерту немесе қосымша ақылы қызметтерге қосылу үшін төлқұжат деректерін және код сөзін беруге дайын болыңыз.

Билайнға ма? Beeline ұялы байланысының абоненттері.

Beeline абонентінің «жеке кабинеті».

Сіз өзіңіздің есептік жазбаңыз арқылы көптеген операцияларды орындай аласыз және «Үйдегі Интернет және Beeline TV» қызметтерін төлей аласыз жеке Жеке кабинет. Қызметтерді басқару жүйесін пайдалану арқылы қызметтерді қосу, тарифті өзгерту немесе параметрлер бойынша көмек көрсету үшін енді қолдау қызметіне қоңырау шалудың және маманның қосылуын күтудің қажеті жоқ. Мұның бәрін бірнеше рет басу арқылы жасауға болады.

«Beeline Internet» жеке кабинетіне кіру

Сіз өзіңіздің жеке кабинетіңіздің логинін және паролін Интернетке қосылу қызметтерін көрсету шартынан таба аласыз. «Жеке кабинетте» жұмыс істеу кезінде қиындықтар туындаса немесе қызметтерді басқару жүйесіне кіре алмасаңыз, «Beeline Home Internet» 8 800 700 8000 (Ресейдің барлық аймақтары үшін) тегін техникалық қолдау көрсету нөміріне қоңырау шалыңыз.

Параметрлер және онлайн қолдау

Жаңа жабдықты (маршрутизатор, модем немесе басқа құрылғы) сатып алғаннан кейін сізге Beeline желісіндегі Интернетке және теледидарға кірудің дұрыс жұмыс істеуі үшін оны конфигурациялау қажет болуы мүмкін. Үйдегі интернетті өзіңіз орнату үшін нұсқауларды пайдалануға болады. Бұл бөлімде кейбір Beeline Home Интернет абоненттері анда-санда кездесетін жиі кездесетін мәселелерді шешуге арналған кеңестерді қамтиды.

Жабдықты өзіңіз конфигурациялау үшін қажетті тәжірибеңіз болмаса немесе анықтама бөлімін пайдалана отырып шеше алмайтын мәселелеріңіз болса, Beeline техникалық қолдау қызметінің анықтамалық қызметіне хабарласуға болады:

• Байланыс орталығының ақысыз нөмірі 8800 700 8000
• Электрондық хат жазу арқылы Бұл электрондық пошта мекенжайы спам-боттардан қорғалған. Оны көру үшін сізде JavaScript қосулы болуы керек.
• «Home Beeline» ресми сайтындағы кері байланыс нысаны арқылы
• Home Beeline тұтынушыларды қолдаудың ресми форумында

Home Beeline мамандары сіздің мәселеңізді мүмкіндігінше тезірек шешуге тырысады және үйдегі Интернет пен теледидардың қызметтері мен тарифтері туралы кез келген сұрақтарға жауап береді.

Home Beeline жұмыс істейтін аймақтар

Beeline Home Интернет желісіне қосылу үшін компанияның ресми сайтында сұраныс қалдырып, үйіңіздің қосылуын тексеруге болады.

Қазіргі уақытта байланыстар Ресейдің келесі аймақтарында жүзеге асырылады:

Мәскеу облысы: Мәскеудің Орталық, Солтүстік, Солтүстік-шығыс, Солтүстік-Батыс, Шығыс, Оңтүстік-Шығыс, Оңтүстік, Оңтүстік-Батыс, Батыс, Зеленоградский, Троицкий және Мәскеу облысының Новомосковский аудандары.

Солтүстік-батыс аймағы: Архангельск, Череповец, Калининград және Санкт-Петербург.

орталық аймақ: Белгород, Брянск, Воронеж, Иваново, Калуга, Кострома, Курск, Липецк, Мәскеу, Орел, Смоленск, Тверь, Тула және Ярославль.

Сібір аймағы: Иркутск, Кемерово, Красноярск, Омбы және Томск.

Оңтүстік аймақ: Астрахань, Волгоград, Краснодар, Батайск, Ростов-на-Дону, Пятигорск және Ставрополь.

Орал облысы: Екатеринбург, Пермь, Түмен және Челябі.

Еділ аймағы: Нижний Новгород, Орынбор, Уфа, Қазан, Тольятти, Самара, Балаково, Балашов, Саратов, Энгельс, Димитровград және Ульяновск.

Қиыр Шығыс аймағы: Владивосток, Хабаровск және Южно-Сахалинск.

«Home Beeline» сымды интернет-провайдерінің аймақтық қатысуы, веб-мекенжайлары мен телефон нөмірлері туралы ағымдағы ақпарат 2018 жылғы тамыздағы жағдай бойынша берілген. Нақтырақ және егжей-тегжейлі ақпарат алу үшін компанияның www.beeline.ru ресми сайтына кіріңіз.