Сізді жұмыстағы ең құнды қызметкер ететін құпияны білесіз бе? Кәсіби ортада табысқа кепілдік беретін әмбебап формула жоқ, бірақ сізге таптырмас және ең құнды персонал болуға көмектесетін сарапшылардың ұсыныстары бар.
Компанияның жетістігін қадағалаңыз
Егер компания табысты жыл болса, оның қызметкерлері де гүлденеді. Бұл сіздің жұмысыңыз нақты нәтижелер әкелетінін білдіреді, сондықтан сіз таңдаған траектория бойынша қозғалуды жалғастыруыңыз керек. Нью-Джерсидегі сақтандыру компаниясының президенті Павел Фелзеннің айтуынша, егер сіздің іс-әрекетіңіз өз жемісін беріп жатса, жаңа әдістерді іздеу арқылы өміріңізді қиындатудың қажеті жоқ.
Интернетті шарлауды тоқтатыңыз
Егер сіздің жұмыс істейтін интернетіңіз қызыңыздың туған күніне сыйлыққа тапсырыс беруге немесе әлеуметтік желідегі оқиғалар кестесін көруге мүмкіндік берсе, сіз бақыттысыз. Дегенмен, жұмыс уақытында мұны істеу кәсіби емес. Бастық өз қызметкерлеріне интернетті мақсатсыз шарлауына риза болуы екіталай. Басшылық жобаның уақытылы тапсырылуын және тиімді жұмыс режимін күтеді. Ешкім бос уақыт немесе киберкеңістікте саяхаттау үшін ақша төлегісі келмейді.
Мәселені өзіңіз шешуге тырысыңыз
Маркетинг және коммуникация менеджері Джулия Деллитт қарамағындағылардың күрделі тапсырмаларды өз бетімен шешуге дағдыланбағанына шағымданады. Олар көмек сұрайды, бірақ мәселені шешуге тырыспайды. Кейде бұл мінез-құлық сенімсіздік сезімінен немесе сырғып кетуден қорқудан туындайды, бірақ көбінесе бұл мінез-құлықтың артында жалқаулық жатыр.
Кәсіби тіркелгі деректеріңізді кеңейтіңіз
Кәсіби тіркелгі деректеріңізді қалай кеңейтуге болатынын қарастырыңыз. Егер сіздің компанияңыз жұмыс уақытынан тыс қызықты жобаларды жүзеге асырса, волонтер болуға қызығушылық танытыңыз. Топқа қалай қосылуға немесе ми шабуылына қатысуға болатынын біліңіз. Кез келген шығармашылық жұмыс менеджерге сіздің ең жақсы қасиеттеріңізді көрсетеді. Бұл қосымша күш елеусіз қалмайтынын біліңіз.
Кешірім сұрауды доғар
Көптеген адамдар сыпайылық үшін кешірім сұрайды, бірақ, шын мәнінде, олар ештеңеге кінәлі емес. Егер бұл әдет сіздің кәсіби ортаңызға сіңіп кетсе, ол қолайлы имиджді жасауға кедергі келтіреді. Бастапқыда сіздің ниетіңіз жақсы болды, ал сыпайы сөздер дөрекі және агрессивті бейнені болдырмауға көмектесті. Дегенмен, тым көп кешірім сұрау сізді жұмсақ әрі үйлесімді етеді. Кәсіби орта тәуекелге бейім адамдарға қолайлы.
Өзіңізді ғана ойламаңыз
Сіз өзіңізді ең білікті маман деп санасаңыз да, сіздің кеңсеңіз айналаңызда салынбауы керек. Қандай да бір мәлімдеме жасамас бұрын, өзіңізді әңгімелесушіңіздің орнында елестетіп көріңіз. Коммерциялық емес ұйымның атқарушы директоры Кристина Хартман басқа қызметкерлерге қалай көмектесе алатыныңызды анықтауға кеңес береді. Өзара көмек мантрасы басқа әдістерге қарағанда тезірек табысқа жетуге көмектеседі.
Жетістіктеріңізбен мақтаныңыз
Сіздің жұмыс орныңызда болып жатқан барлық нәрсе ауыр және тынымсыз еңбек арқылы жүзеге асады. Сіз табысқа үлес қосасыз, сондықтан үлестің нақты екеніне көз жеткізіңіз. Азға қанағаттанбаңыз - өз салаңызда чемпион болыңыз.
Кәсіби желі құру
Кең кәсіби желіні құру жеке мансап құруға көмектеседі. Бұл сіздің компанияңыздың сатылымын және өсуін арттыру үшін де маңызды. Жыл сайын 10 жаңа серіктестік құруды мақсат етіп қойыңыз. Бұл тұтынушылар базасын құруға да қатысты.
Ойлар мен әрекеттер арасында буфер жасаңыз
Жұмыс көп болған кезде тоқтап, тапсырмалардың орындалу барысын талдауға уақыт жоқ, жаһандық құндылықтарды қайта қарауға уақыт жоқ. Ең дұрысы, сіз өзіңіздің ойларыңыз бен әрекеттеріңіздің арасында бос орын жасағыңыз келеді. Бұл сізді импульсивті шешімдер қабылдаудан құтқарады және қателердің көпшілігін болдырмайды. Кәсіпкер және автор Джейсон Харбер асығыс пайымдаулар амалсыз қателіктерге әкелетінін айтады: «Кейде бұл принцип сізді баяулатуға мәжбүр етсе де, ойланғаннан кейін әрекет еткен дұрыс».
Жаңа тәжірибелерге ашық болыңыз
Бақыт - бұл нақты жағдайдың көрінісі емес, бұл жағдайдан нені алып тастауға болады. Жаңа тәжірибелерге ашық болыңыз, жаңа міндеттер алу мүмкіндіктерін іздеңіз, жаңа жобаларға қатысыңыз, жаңа тәлімгерлерді іздеңіз. Ұйымыңызды керемет нәрсеге жету үшін баспалдақ ретінде пайдаланыңыз.
Санға емес, сапаға назар аударыңыз
Жұмыс орнында сіздің жұмысыңызды бастығыңыз бағалайды. Қазіргі заманғы кәсіпорындар ең алдымен көп тапсырманы орындауға бағытталған. Менеджер жөндеушіден барлық кәсіптердің шебері болуын талап етеді және бір уақытта жұмыс істеу үшін бірнеше жобаны тағайындайды. Осы бүкіл жолдан ең маңызды тапсырмаларды таңдаңыз, бірнеше негізгі тапсырмаларға назар аударыңыз. Барлық тапсырмаларды бірден қабылдамаңыз, олардың арасында өте мардымсыздары болуы мүмкін - бұл сіздің кәсіби шошқа банкіңізге бонустық ұпай әкелмейді.
Алдағы жылға жоспарлар жасаңыз
Алдағы жылы кәсіби тұрғыдан не нәрсеге қол жеткізгіңіз келетінін ойлаңыз. Егер сіз жаңа жұмыс іздеуді, тәлімгер алуды немесе клиенттік базаңызды кеңейтуді жоспарласаңыз, оны шексіз уақытқа қалдырмаңыз. Сіз әріптестеріңізбен түскі ас ішуді, кеңсе кештеріне қатысуды және жеке өміріңіз туралы ашуды бастай аласыз. Мұның бәрі сізді команданың ең танымал мүшелерінің біріне айналдырады. Ал келесі жылдың аяғына дейін жоғарылатылғыңыз келсе, стратегиялық жоспар жасап, оны ұстаныңыз.
Өзгерістерді қабылдаңыз
Сізге ұнаса да, қаламасаңыз да жұмыс орнындағы өзгерістермен күресуге тура келеді. Ғылыми-техникалық прогрес қарқынмен алға жылжып, кәсіби қызметке жаңа талаптар енгізеді. Менеджер Эшли Рус оның барлық қызметкерлерінің үнемі өзгеретін жағдайларға қарсы тұруға дайын еместігіне шағымданады. Тоғыздан беске дейін үстелде отырып, күн сайын бірдей тапсырмаларды орындау оңайырақ. Жаңа өнімдерді әріптестеріңізді сынаудың және өзіңіздің жақсы жағыңызды көрсетудің бірегей мүмкіндігі ретінде қарастырыңыз. Барлық осы өзгерістерді өз пайдаңызға пайдаланыңыз. Сіздің бастық сіздің икемді және бейімделгіш екеніңізді байқаған кезде, ол сіздің жоғарылатуға негізгі үміткер екеніңізді біледі.
Оқуға қайта оралыңыз
Жұмыс берушілер өз қызметкерлеріне көбірек талаптар қоятындықтан, осы талаптардың барлығын қанағаттандырудың жалғыз жолы - оқуға қайта оралу. Сіздің мансабыңызды көтеруге көмектесетін сертификаты бар үздіксіз білім беру курстарын табыңыз. Тренинг барысында алған білім сізге ұжымдағы рөліңізді кеңейтуге, әріптестеріңіздің құрметіне және басшылар тарапынан қосымша артықшылықтарға ие болуға мүмкіндік береді. Сіз сондай-ақ жақын мамандықтардың бірінде жоғары білім алуды қарастыра аласыз. Нәтижесінде сіз шынымен компаниядағы ең таптырмас қызметкерлердің бірі бола аласыз.
Сұрақ қоюдан қорықпаңыз
Көмек сұрауға ұмтылу қызметкердің әлсіздігінің немесе біліктілігінің белгісі емес. Нұсқаулық қажет болса, сұрақтар қойыңыз және түсініктеме сұраңыз. Бұл қызметте қанша уақыт жұмыс істегеніңіз маңызды емес, бірақ қателіктеріңіз үшін кейін ұятқа қалғанша, нені білмегеніңіз туралы бір рет сұрағаныңыз жөн.
Мен Essence бренд студиясын басқарамын және үнемі түйіндемелерді аламын. Мен бұл хабарламаларды жолдар арасында оқып, адамдар арқылы көруді үйрендім. Көбінің резюмелері жоқ, бірақ кездейсоқ жұмыс байланыстарының жинағы. Ешқандай логика немесе жүйелілік жоқ - олар үш ай бойы кез келген жерде жұмыс істейді: мерчандайзер, супервайзер, аниматор, эвакуатор. Бұл ретте барлығы тұрақтылықты, демалысты, әлеуметтік пакетті, ақ жалақыны және жүргізушісі бар қара Еділді қалайды. Балалар, егер сендер жұмыс істегеннен гөрі жұмыс іздеуде жақсы болсаңдар, орнына не бересіңдер?
Міне, шын мәнінде жақсы қызметкер болғысы келетіндер үшін кейбір кеңестер.
1. Қызметкер екеніңізді қабылдаңыз
«Ағаң үшін жұмыс істеу» деген жаман сөзді бәрі біледі. Оның орнына, бәрі оңай ақша тапқысы келеді, ақшаға ие болғысы келеді, криптовалюта өндіру және т.б., бірақ шынын айтайық - мыңдаған адамның өз бетінше ақша табуға таланты бар, бірақ миллиондар жанып кетті. Миллиондар миллионға айналады! Сіз бұл жауапкершілік деңгейіне дайынсыз ба? Олай болмаса, үлгіні ұстаныңыз: бас тарту → ашулану → саудаласу → депрессия → қабылдау.
2. Қоңырауды табыңыз
Бұл барлық уақыттағы ең банальды фраза, бірақ ол сонымен бірге ең өзекті. Тіпті балалар ертегілерінде де Иван өз жолын тапқан кезде ақымақ болудан қалады. Сіз өзіңіздің өмірлік жұмысыңызды тегін немесе тіпті жоғалтуға дайынсыз.
Кейбіреулер жан-жақты ізденуге тура келеді. Санадан тыс қалауларды ашуға арналған жақсы жаттығу бар: сіз қағазға «Мен кіммін?» Деген сұрақтарға 100 түрлі жауапты жазуыңыз керек. және «Мен не істегім келеді?»
3. Өзіңізді шашыратпаңыз
Бұл кеңес әсіресе жас және белсенді, бөксесі моторы бар адамдарға қатысты. Мұндай адамдар үшін жұмысты жиі ауыстыру немесе бәрін біріктіру қалыпты жағдай. 30-дан кейін сіз әлі де моторды шығарып, басыңызбен өмір сүруді бастауыңыз керек. Күш бар кезде бірден бір ұпайды соққан дұрыс емес пе?
4. Бастықтың мәселелерін шешіңіз, оларды жасамаңыз.
Көпшілік оны бастауыш сынып мұғалімімен шатастырады. Ол, әрине, үйретеді, түсіндіреді, жазалайды, кейде форма киюге мәжбүрлейді, бірақ ұқсастықтар осымен аяқталады. Ешкім сенің тұмсығыңды сүртпейді. Менеджеріңізбен жиі емес, мұқият сөйлесіңіз. Барлығын қағазға түсіріп, есте сақтаңыз. Бәлкім, бір сөреде «Неге?» деген барлық сұрақтарды қамтитын нұсқаулық бар шығар.
5. Үйрену және дамыту
Біреу өзіне: «Мен қазірдің өзінде тамаша жұмысшымын және өз мамандығымды жатқа білемін!» - дейді. Мүмкін, сіз шынымен де құм жәшігіңіздегі шыңға жетіп, бастарыңызды темір саңырауқұлақтарына қарсы қойдыңыз, бірақ әлем мұнымен бітпейді, ал жұлдыздар әлдеқайда жоғары. Бастықтан үлкен жауапкершілікті сұраңыз, студенттерді қабылдаңыз, кәсіби шеберлік жарыстарына қатысыңыз. Өз дағдыларыңызды дамытыңыз!
6. Кері байланыс қабылдауды үйреніңіз
Бұл бөтелкелер емес - пікірлерді жинауда ұят жоқ. Портфолио жасаңыз және ұсыныстар алыңыз. Осының барлығы үшін мен DBD аббревиатурасын қолданамын (күшті белсенділіктің дәлелі). Өзіңіз туралы мыңдаған тамаша әңгімелердің орнына, портфолиоңызды көрсетіңіз, сонда ғана.
7. Уақытыңызды үнемдеңіз
Уақытқа сараң адамдарды, бұл таптырмас әрі маңызды ресурс екенін түсінетіндерді әрқашан құрметтеймін. Сіз тартылған етді кері айналдыра алмайсыз, сондықтан сізді жылдамдататын дағдыларды ұстаныңыз: жылдам оқу, түртіп теру және т.б. Айтпақшы, бұл мәтінді мен дауыспен теру арқылы жаздым. Уақытты басқару айырмашылықты жасайды!
8. Азырақ қарсы тұрыңыз
Көптеген адамдар бала кезінен осындай үлгіге ие: анама ренжісем, құлағымды қатырамын. Кез келген жағдайда өз пікіріңізді қорғаңыз! Артқа қадам жоқ! Үстіндегілердің астына ешқашан иілмеңіз! Таныс естіледі ме? Бірақ сіз адамға жұмыс істеуге келесіз, ал ол сізге жұмыс істеуге келмейді. Сіз тіпті серіктес немесе бәсекелес емессіз. Биліктің вертикалы бар, оны шайқау сенің қолыңда емес. Сіз шынымен дұрыссыз ба? Әлде саған солай көрінетін шығар? Егер сіз шынымен дұрыс болсаңыз, оны дұрыс және қысымсыз айтыңыз. Күн сайын бір шыныаяқта дауыл туғызбау керек.
Егер мұның бәрі біреуге елеусіз болып көрінсе, кешіріңіз, бірақ бұл нәрселер толығымен жұмыс істейді. Мен оларды өз басымда сынап көрдім және бар жүрегіммен бердім. Назарларыңызға рахмет.
Орны толмас адам жоқ дейді. Бұл мәлімдеме өте күмәнді. Әрбір кәсіпорында, әр кеңседе әрқашан өз салмағын алтынға тең ететін кем дегенде бір ерекше қызметкер болады.
Мұндай адамды мақтау қағаздарымен, алғыстармен еркелетеді. Оның фотосуреті құрмет тақтасында болатыны сөзсіз. Ол туралы кәсіби мерекесіне орай облыстық газетте мақалалар жарияланып тұрады. Ақырында, егер компанияның қаржылық жағдайы нашарласа, ол барлық басқа әріптестеріне қарағанда жұмыстан босатылады.
Команданың нағыз пайдалы мүшелерінің бірі болғыңыз келсе, байыпты жұмысқа дайын болыңыз. Ең алдымен, сіз менеджеріңіздің нақты нұсқауларын орындау үшін емес, өзіңізбен жұмыс істеуге тура келеді.
Сіз міндеттісіз :
- таңдаған кәсібіңізді шын жүректен жақсы көріңіз;
- кең ойлауға дағдылану;
- адамдармен жақсы араласуды үйреніңіз.
Сіздің мамандығыңыз ең жақсы
Сіз өлеңдегі әйгілі әзілді естіген шығарсыз - «Мен өз жұмысымды жақсы көремін. Мен сенбіде осында келемін және, әрине, жексенбіде, осында туған күнімді атап өтемін... Жылқылар жұмыстан өліп жатыр, бірақ мен өлмейтін понимін».
Ол өз жұмысының мазмұнын менсінбейтін және ресми өнімділікті бірінші орынға қоятын мыңдаған кедейлердің ойын керемет білдірді.
Зауыттағы ағынды суларды тазарту қондырғыларын жөндеу немесе тақырыптық буклеттер үшін жарнама берушілерді іздеу сияқты кез келген іс-әрекетке ғашық бола аласыз.
Әрекетке қызығушылықтың болмауы әдетте оның заңдарын терең білудің табиғи нәтижесі болып табылады.
Бір нәрсемен айналысу үшін, ол туралы біліңіз, эксперимент жасаңыз.
Теңіз айналасындағы ақпарат - барлық интернет ресурстары сіздің қолыңызда:
- анықтамалық кітаптарды оқу;
- аудио курстарды жүктеп алу және тыңдау;
- тәжірибелі әріптестермен форумдарда сөйлесіңіз.
Біліктілікті арттыру курстарына өтініш беріңіз. Кәсіби шеберлік сайыстарына қатысу мүмкіндігінен ешқашан бас тартпаңыз.
Жеке қабілеттеріңізді ашуға мүмкіндік беретін орынды бағалаңыз.
Маңызды болу үшін сізге басшылық лауазымды алудың қажеті жоқ. Шындығында мансаптың рөлі ерекше маңызды емес. Ақылды механик өз ұжымында киінген өндіріс менеджеріне қарағанда әлдеқайда құрметке ие бола алады. Компанияға үлкен пайда әкелетін сыпайы және пайдалы сатушы уақыт өте келе директор деңгейінде дерлік жалақы ала алады.
Сіз компанияның бір бөлігісіз
Ыңғайлы «менің үйім шетінде» ұстанымын қабылдауға азғырудан аулақ болыңыз. Ауыстырылмайтын қызметкер компанияның бүкіл механизміне қатысты өзінің қарапайым жауапкершілігін көреді.
Сіз бастықтың көзіне сене қарап, соқыр тыңдай алмайсыз; Кез келген тапсырысты оның орындылығын анықтау үшін өз бетінше талдау керек.
Бастаманы қолға алып, өз пікіріңізді білдіруден қорықпаңыз.
Рас, кез келген пікір дәлелденуі керек екенін есте ұстаған жөн.
Менеджерді кез келген қателіктен сақтандырғанда немесе инновацияларды енгізу идеясын ұсынғанда, қолдаушы есептерді ұсыныңыз және саладағы басқа компаниялардың тәжірибесіне сүйеніңіз.
Әріптестер жау емес
Жақсы қызметкер әріптестерімен оңай ортақ тіл табады және ұзақ, баяу жанжалдарға араласпайды. Өзіңіздің «меніңізбен» аз араласуға тырысыңыз. Әріптестеріңізбен кез келген болмашы келіспеушілікті әзілге айналдыруға тырысыңыз немесе кез келген күрделі дауды кідіріссіз шешуге тырысыңыз - тікелей, ашық.
Әріптестеріңізге, әсіресе жаңадан келгендерге көмектесуге дайын болыңыз. Басқа адамдардың қателіктерін түсініңіз.
Ұсынылған ұсыныстарды адал орындауға тырысыңыз, сонда сіз жұмыста шынымен бағаланғаныңызды көп ұзамай байқайсыз. Дегенмен, біз сізге монетаның екінші жағы туралы ескертеміз: алмастырылмайтын адамдар үнемі өз уақыттары мен күштерін құрбан етуге мәжбүр. Олар өз кәсібімен өмір сүріп, жан тыныштығын, тыныштық пен демалысты жоққа шығарады.
Менеджеріңіздің алдында қалай ең жақсы қызметкер болуға болады
Үмітсіз үстеме жұмыс істеп, тіпті демалыс күндері жұмысқа баратын Наталья үш жылдан бері қызметте көтеріле алмай жүр. Жауапкершілігінің көлемі үш есе ұлғайса да, оның жалақысы осы уақыт ішінде бар болғаны 20%-ға өсті және соңғы бір жылда өзгеріссіз қалды.
Ақыл-есі дұрыс және ерекше жауапкершілікке ие болған ол мерекеге бонуссыз қалған жалғыз адам. Менің әріптесім Людмиладан айырмашылығы, ол өз бизнесі туралы мүлдем білмейді (және басқалары!), бірақ үнемі бонустар алады және екі есе көп жалақымен мақтана алады. Ал Дмитрий, жалпы алғанда, үш айдың ішінде екі лауазымды өткізіп үлгерді, депутаттыққа жетіп, ол Наташаның жалақысынан төрт есе көп жалақы алады және компаниядан қымбат шетелдік көлікке несие алды. Бірақ жоғарылатудың жоқтығы кейде көңіл-күйімізге кері әсер ететін (әлеуметтік мәртебемізді бір деңгейде ұстау) жай ғана формальдылық болса, онда көп нәрсе жалақының мөлшеріне байланысты! Өздеріңіз білетіндей, сіз әрқашан тамақтанғыңыз келеді. Сонымен бірге киініңіз, аяқ киіміңізді киіңіз, демалыңыз, көңіл көтеріңіз ... және өзіңізді көрсетіңіз, соңында.
Дмитрийдің білімі жақсы емес, ал Людмиладікі Наташаға қарағанда нашар! Жұмыс тәжірибесінде де жағдай бірдей. Сонда ол не?
Бірақ мәселе әрқашан кәсіби шеберлікте емес, ең алдымен жеке қасиеттер мен жұмысқа деген көзқараста екені белгілі болды.
Міне, менеджердің, атап айтқанда, компанияның иесі болып табылатын, қалаған беделге жетуге көмектесетін негізгілері. Есіңізде болсын, «ойын» ережелері басқару нысанына (директорлар кеңесі, атқарушы директор, меншік иесі директор) байланысты әр түрлі болуы мүмкін және олардың өзіндік сипаттамалары мен нюанстары болуы мүмкін.
Басшыларға бейімделу тек мүмкін емес, сонымен қатар өте қажет!
Бұл нүкте сіздің мансабыңыздың бастапқы нүктесі болып табылады, өйткені компанияның немесе фирманың директоры болып табылатын меншік иесі құрылтайшы немесе меншік иесі емес директорға қарағанда әлдеқайда талапшыл. Әр адамда бірқатар оғаш сипаттар мен әлсіздіктер болады, ол режиссерге де қатысты. Тек соңғы жағдайда оларды елемеуге болмайды, олар белгілі болуы керек, ал егер бөліспесе, кем дегенде құрметтелуі керек.
Басшыға бейімделу - бағынышты үшін ең басты мақтауға тұрарлық қасиет. Сіздің киінуіңіз, сөйлесуіңіз және келіссөздеріңіз - шелектегі тамшы ғана. Сіз оның ұмтылыстарын сезініп, оның тілектерін болжап, оның реакциясын алдын ала білуіңіз керек. Бастыққа рухани жақын болған сайын, оны «жеңу» мүмкіндігіңіз соғұрлым көп болады.
Тәкаппарлықты, жеке сенімдеріңізді ұмытып, кішіпейіл болыңыз. Сіздің бастықтың кез келген бұйрығы, тіпті оның орынсыз екеніне сенімді болсаңыз да, сөзсіз орындалуы керек. Сонымен қатар, сіздің бетіңіз де толық мойынсұнуды бейнелеуі керек және: «Мен бірдеңе істеймін, бірақ бұл анық ақымақтық!» Көшбасшының көзінше бұл «сен ақымақсың!» дегенмен тең. Сіз өз көзқарасыңызды өте сирек және дипломаттың дағдыларын меңгерген жағдайда ғана қорғауыңыз керек. Бастықтың әйелімен қарым-қатынасыңызды жақсартуды ұмытпаңыз. ӘСІресе, егер ол осында жұмыс істесе. Бірақ оған қатысты көзқарастарды қолданбаңыз - олар басқаша ойлайды. Көбінесе әйелдер күйеуінің істерін түсінбейді және тек белсенді әрекеттің көрінісін жасайды, бірақ бұл олардың дөңгелектеріңізге қалың спиц қоюға кедергі болмайды. Олардың пікірі сіздің беделіңіз үшін қаншалықты маңызды ...
Күлімсіреу - бастық ақымақтарды жақсы көреді!
Бұл ақымақ болып көріну керек дегенді білдірмейді. Бірақ сіз әрқашан жақсы көңіл-күйде болуыңыз керек! Табысты адамдардың ешқайсысы (және сіздің бастығыңыз кәсіпкер деңгейіне жеткендіктен, ол біреу) қышқыл және ұйқышыл беттерді ұнатпайды. Күшті және гүлденген көрініс сіздің тұрақты серігіңіз болуы керек.
«Тәртіп үшін!»
Жұмыста үлкен күшке ие таныстарымның бірі үйдегі іс-шараларда «Тәртіпке!» деген тостты жиі қайталады. Оның келіндерінің бірі бұл туралы былай деді: «Мен оның алдында бірдеңе жасаудан қорқамын және мұндай сөздерден кейін өзімді жақсы ұстауға тырысамын». Сондықтан, көптеген бастықтар, егер олар мұндай тосттарды айтпаса, онда бір нәрсе туралы ойланыңыз, сондықтан қырағы болыңыз және жұмыс орнында демалмаңыз. Яғни, ұқыпты және мұқият болыңыз, ішкі жарғының барлық ережелерін сақтаңыз. Жиі темекі шекпеңіз (басшыңыздың үлгісін ұстанбаңыз - оған рұқсат етілген!), әр 20 минут сайын шайнамаңыз немесе ішпеңіз, телефонды пайдаланбаңыз, компьютерде ойнамаңыз.. .
Жоқ деп айт!» интригалар
Алдымен бастықтарыңыз бен олардың отбасылары туралы теріс пікірлерді дауыстап айтпауды үйреніңіз. Ең бастысы, мұндай пікірден мүлдем бас тартыңыз! Тіпті өзіме. Қазіргі уақытта көптеген иелер кеңселерін бақылау камераларымен және тыңдау құрылғыларымен жабдықтайды, сондықтан сіз айтқан кез келген сөз сізге қарсы қолданылуы мүмкін. Сондықтан, мұндай әңгімелерге араласпау керек, тіпті оны әріптестеріңіз бастаса да - көбісі мұны әдейі жасайды. Сол себепті, бірдеңе жасамас бұрын әрбір әрекетіңізді мұқият өлшеп алыңыз.
Екіншіден, қызметкерлердің кез келгені туралы сыпайы сөйлесіңіз. Бастықтың өзі сізден әріптестеріңіз туралы сұрауды шешеді. Бұл жағдайда көзіңізді ашық ұстаңыз! Егер қызметкер, сіздің ойыңызша, қабілетсіз болса, оны мақтамаңыз, сонымен қатар сыннан аулақ болыңыз. Әйтпесе, сынамаңыз, бірақ артық мақтамаңыз. Алтын ортаны ұстаныңыз!
Бастамасыздық жазаланады!
Өйткені, бастама дұрыс емес уақытта дұрыс емес жерде көрсетіледі. Егер бар болса, кірісті арттыру немесе жұмыс процесін оңтайландыру және т.б. туралы өз пікіріңізді білдіруге ұялмаңыз. Бірақ мұны ұсыныстар немесе тілектер түрінде жасаңыз. Ешбір жағдайда өз пікіріңіздің дұрыстығын талап етпеңіз!
Мұны айтпас бұрын, мұндай кіріспенің ұтымдылығына көз жеткізу үшін арнайы әдебиеттерді оқып, қажетті ақпаратты жинап, бастығыңызға сенімдірек дәлелдер келтірген дұрыс. Әйтпесе сіз оның алдында өте ақымақ болып көрінесіз!
Бәсекелестеріңізді зерттеңіз, олардың осал тұстарын табыңыз - мұндай кез келген ақпарат сіздің басшыларыңыз үшін өте құнды. Бірақ бәсекелес компанияның қызметкерімен өте жақын достық қарым-қатынасты бастамаңыз - сіз жұмыссыз қалу қаупі бар!
Сіз міндетті түрде бастамашы болмайтын жалғыз нәрсе - кешігіп қалу, үзіліс жасау және т.б. туралы әріптестеріңізге түсініктеме беру. Қолдау көрсететін командада жұмыс істеу оңайырақ.
Сенім әрқашан құнды!
Есіңізде болсын, өзіне сенімді адамдар сенімдірек көрінеді! Өз пікіріңізді сенімді түрде білдіріңіз, жоспарыңызды сенімді түрде айтыңыз, өз іс-әрекетіңіз туралы сенімді түрде баяндаңыз - кәсібилігіңізге күмәндануға басқа себеп бермеңіз. Егер сіз жалақыңызды көтерудің уақыты келді деп ойласаңыз, оны сенімді түрде айтыңыз (бірақ менмен емес!).
Тәуелділік сіздің пайдаңызға!
Саналы және сауатты бағыныштылардан (Наташа сияқты) сіз өзіңіздің бастығыңыздан қарыз алу жаман деген пікірді жиі естисіз. Бірақ маған сеніңіз, көп жағдайда басшылық басқаша ойлайды! Егер сіз қандай да бір жолмен компаниямен байланысты болмасаңыз, сіз оған ұзақ уақыт бойы адал болып қала беруіңіз екіталай, сондықтан сіздің біліктілігіңізді арттыруға және одан да көп қызметтеріңізге ақы төлеуге қаражат салудың қажеті жоқ. Ал егер бағынышты адам қарызды мойнына алса, ал үлкен болса (Дмитрий сияқты), онда бұл оның сізге көп жылдар бойы адал қызмет ететініне кепілдік.
О, гормондар...
Соңында, егер олар қарама-қарсы жыныстағы болса, бағынушылар мен басшының арасындағы кейде қиын қарым-қатынас туралы. Директор бағыныштыға жеке деңгейде қызығушылық танытатын жағдайлар жиі кездеседі, бұл оның мансабына және жалақысына жақсы әсер етуі мүмкін. Бірақ бұл жағдайда қалай әрекет ету керек?
Үш жол бар:
- өзара әрекет ету (бірақ бұл сізге шынымен қажет болса және сіз осы «ойынды» қалай жалғастыру керектігін білсеңіз);
- кез келген кеңестер мен ілгерілеушіліктерді қабылдамау (одан кейін сіз бұл компанияда өмірлік перспективасыз жұмыс істеу қаупі бар, ал ең нашар жағдайда жұмысыңыздан айырылып қалуыңыз мүмкін);
- «иә» мен «жоқ» арасындағы маневр (көбінесе мұндай қызықты ойын жеткілікті, бірақ егер сізге бірдеңе шешу керек болса, онда сіз тәжірибе жинап, басқа жұмысқа дайын болуыңыз мүмкін).
Сіз шешесіз, бірақ көптеген адамдар үшін ең жақсы нұсқа соңғы болып табылады.
Қалай болғанда да, бәрін есепке алу мүмкін емес, өйткені менеджерлердің мінездері де, жұмыс жағдайлары да әртүрлі жағдайлардың шексіз саны бар! Тіпті негізгі кеңестерде де ерекшеліктер бар. Сонымен қатар, олардың көпшілігі кез келген басшылыққа қатысты.
Бірақ егер сіз көп тырысып, қолыңыздан келгеннің бәрін істеп жатсаңыз және бәрі де жақсармаса, онда сіз бірдеңені дұрыс істемейсіз. Ең табысты әріптестеріңіздің мінез-құлық тактикасын талдаңыз және сіздің және олардың мінез-құлық стильдеріндегі негізгі айырмашылықтарды табыңыз. Егер сіз осы трюктерді іс жүзінде қолдансаңыз және жақсарту болмаса, бастығыңызбен ашық сөйлесіп көріңіз. Ашық әңгіме, егер ол сіздің қазіргі жағдайыңызға қажетті әсер етпесе де, кем дегенде, қалаған нәтижеге қол жеткізу үшін не істеу керектігі туралы түсінік бере алады.
Сізге сәттілік!
Сіз қай жерде жұмыс істесеңіз де, кеңсе, байланыс орталығы немесе фастфуд мейрамханасы болсын, көп жұмыс істеп, жақсы қызметкер болу маңызды. Мәселелерді шешуге бар күшіңізді салыңыз және өз дағдыларыңызды жалықпай жетілдіріңіз. Әрқашан қызметкерлерге, тұтынушыларға және менеджерлерге кәсіби құрметпен қараңыз. Міндеттеріңізді ұқыптылықпен орындау бастығыңызға сіздің жұмысыңызға берілгендігіңізді көрсетеді және жоғарылатуға әкелуі мүмкін.
Қадамдар
Жұмысыңызды қалай сәтті орындауға болады
- Неліктен тапсырманы орындай алмағаныңызды ешқашан ақтамаңыз.
-
Бастаманы көрсету үшін жалпы тапсырманың сыртына қараңыз.Басшыңызға көп жұмыс істей алатыныңызды және үлгілі қызметкер бола алатыныңызды көрсетіңіз. Бастаманы өз қолыңызға алыңыз және сіздің менеджеріңіз әрбір әрекетіңізді бақылауға мәжбүр етпеуі үшін мәселелерді сыртқы көмексіз шешіңіз. Егер сіз тапсырманың негізгі талаптарын орындай алсаңыз, қосымша мильге барыңыз және өзіңізді керемет орындаушы екеніңізді дәлелдеңіз.
- Тапсырманы қалай орындау керектігін білмесеңіз, бастығыңыздан немесе әріптестеріңізден сұраңыз.
-
Жаңа дағдыларға ие болыңыз және оқу мүмкіндіктерін жіберіп алмаңыз.Көптеген жұмыс берушілер үшін жергілікті жерде мерзімді оқыту немесе онлайн курстарға ақы төлеу сирек емес. Кейбір жағдайларда компаниядан тыс сабақтарға қатысу талап етіледі. Осындай құнды мүмкіндіктерді пайдаланыңыз, өйткені олар сізге жаңа дағдыларды алуға және дамытуға мүмкіндік береді. Біліктілікті арттыру және кәсіби даму сіздің компания үшін неғұрлым құнды активке айналуға деген ынтаңызды көрсетеді.
- Сондай-ақ қаржылық жағдайдың шиеленісуі және штатты қысқарту жағдайында білікті қызметкерлердің өз орнын сақтап қалу мүмкіндігі жоғары болады.
-
Мүмкіндіктерді іздеңіз және қосымша тапсырмаларды орындауға ерікті болыңыз.Факультативтік жұмысты орындауға ерікті ниет сізге еңбек процесіндегі рөліңізді таңдауға мүмкіндік береді, сонымен қатар компанияға қамқорлық пен пайдалы болуға ұмтылуыңызды көрсетеді. Менеджерлер қарамағындағылардағы адалдық пен амбицияны жоғары бағалайды.
Топтық жобалар бойынша әріптестермен тиімді ынтымақтастықта болыңыз.Бірлесіп жұмыс істеу қабілетіңіз және команданың игілігі үшін сіздің компанияға және оның қызметкерлеріне қамқорлық жасайтыныңызды көрсетеді. Екінші жағынан, жобалардан бас тарту жұмысқа қызығушылықтың жоқтығы ретінде қабылдануы мүмкін.
-
Жұмыс ауысымының соңғы 15-20 минутында келесі жұмыс күніне белсенді түрде дайындалыңыз.Көбінесе жұмысшылар 15 минут ерте кетеді немесе жұмыс уақытының соңғы минуттарын интернетте өткізеді. Өзіңізді еңбекқор және көмекші қызметкер ретінде көрсету үшін осы уақытты тиімді пайдалана бастаңыз. Мысалы, келесі жұмыс күні үшін жұмыс кеңістігін ұйымдастырыңыз.
- Үстеліңіз бен құжаттарыңызды тазалап, ертеңгі күнге материалдарды дайындаңыз.
Әріптестермен қарым-қатынасты қалай дамытуға болады
-
Жақсы қарым-қатынас орнатыңыз қызметкерлермен.Қызметкердің ең маңызды қасиеті – әріптестерімен қарым-қатынас жасау қабілеті. Позитивті көзқарас жалпы моральды жақсартуға көмектеседі және сіздің команда болып жұмыс істеуге дайын екеніңізді көрсетеді. Қызметкерлерге сыпайылық, сыпайылық және мейірімділікпен қарау.
- Үйден жұмыс істеп, бір-біріңізді көрмейтін болсаңыз да, электрондық пошта арқылы сыйластық қарым-қатынасты дамытыңыз.
-
Өзіңізді кәсіби маман ретінде көрсетіңіз және оған қатыспаңыз өсек . Сізге қауесет таратып, жанама әңгімелермен уақытты өлтіру үшін ақша төленбейді. Жұмыс тапсырмаларына назар аудару маңызды. Жақсы қызметкер әрқашан жобаның сәтті болуына мүдделі. Офистік ойындарға қатыспаңыз.
- Әрине, сіз абстрактілі тақырыптардағы қысқа әңгімелер сізге көмектесетін қызметкерлермен ортақ тіл тапқыңыз келеді. Кәсіби болып қалуға тырысыңыз және басқа әріптестеріңіз туралы артта сөйлемеңіз.
-
Жас қызметкерлерге тәлімгер болыңыз.Тәлімгер ретінде сіздің ресми немесе бейресми рөліңіз - өзіңізді құнды қызметкер ретінде көрсетудің тамаша тәсілі. Жаңа қызметкерлерді жұмысының әртүрлі аспектілеріне үйретіңіз және бағыттаңыз. Егер сіз адам оны түсінбегендей сезсеңіз, көмек ұсыныңыз. Кеңес беріңіз, бірақ басқалар үшін жұмыс жасамаңыз.
- Сөздеріңізді мұқият қарастырыңыз және кәсіби болуды ұмытпаңыз. Олармен жеке шағымдарды, көңілсіздіктерді немесе тұлғааралық қақтығыстарды бөлісудің қажеті жоқ.
-
Жалпы өнімділікті жақсарту үшін оң көзқарасты көрсетіңіз.Позитивті көзқарас - бұл басшылардың назарынан тыс қалмайтын жақсы қызметкердің сенімді белгісі. Бастықпен жұмыстағы қиындықтар туралы әрбір талқылауда мәселенің кем дегенде бір шешімін ұсынуға дайын болыңыз. Сіздің көзқарасыңыз қабылданбаса да, шағымданудың орнына мәселелерді шешуге деген ықыласыңызды көрсетіңіз.
- Үнемі негативті егіп, шағымдансаңыз, басқалардың да рухы нашарлайды.
Күшті жұмыс этикасын сақтаңыз және негізгі талаптарды орындаңыз.Жаңа жұмыс орнында мүмкіндігінше тезірек ыңғайлы болу маңызды. Көптеген қызметкерлер өз міндеттерін түсінуге және ыңғайлырақ лауазымды алуға асығады. Егер сіз өзіңізді жақсы қызметкер ретінде көрсеткіңіз келсе, әрқашан тапсырмаларды уақытында орындаңыз және күшті жұмыс этикасына ие болыңыз.
Жүктелуде...
