Психологтың кәсіби жойылуы

бақылау жұмысы

Кәсіби жойылу түрлері және олардың пайда болу себептері

Кәсіби жоюдың әртүрлі түрлерін жүйелеудің әртүрлі тәсілдері бар. Мысалы, Е.Ф. Zeer келесі классификацияны ұсынады.

1. Осы кәсіптегі жұмысшыларға тән жалпы кәсіби жойылу. Мысалы, дәрігерлер үшін – «жанашырлық шаршау» синдромы (пациенттердің қайғы-қасіретіне эмоционалды немқұрайлылық); құқық қорғау органдарының қызметкерлері үшін – «ассоциалды қабылдау» синдромы (әркім әлеуетті бұзушы ретінде қабылданған кезде); басшылар үшін – «рұқсат ету» синдромы (кәсіби және этикалық стандарттарды бұзу, бағыныштыларды манипуляциялауға ұмтылу).

2. Мамандану процесінде пайда болатын арнайы кәсіби бұзылулар. Мысалы, заң және құқық қорғау саласында: тергеушінің заңды күдігі бар; операциялық қызметкердің нақты агрессивтілігі бар; заңгерде кәсіби тапқырлық бар; прокурордың айыптау актісі бар. 3 медициналық мамандықта: терапевт – «қауіпті диагноздарды» қоюға ұмтылу; хирургтар арасында – цинизм; медбикелерде немқұрайлылық пен немқұрайлылық бар.

3. Кәсіби іс-әрекеттің психологиялық құрылымына тұлғаның жеке психологиялық ерекшеліктерінің таңылуынан туындаған кәсіби-типологиялық деструкция. Нәтижесінде кәсіби және жеке анықталған кешендер дамиды:

Тұлғаның кәсіби бағдарының деформациясы (белсенділік мотивтерінің бұрмалануы, құндылық бағдарларының қайта құрылуы, пессимизм, инновацияларға скептикалық көзқарас);

Қандай да бір қабілет негізінде дамитын деформациялар – ұйымдастырушылық, коммуникативті, интеллектуалдық және т.б. (артықшылық кешені, ұмтылыстың гипертрофияланған деңгейі, нарциссизм);

Мінез белгілерінен туындаған деформациялар (рөлдік кеңею, билікке құштарлық, «ресми араласу», үстемдік, енжарлық).

Мұның бәрі әртүрлі мамандықтарда көрінуі мүмкін.

4. Әртүрлі кәсіптердегі жұмысшылардың ерекшеліктерінен туындайтын жеке деформациялар, белгілі бір кәсіби маңызды сапалар, сондай-ақ жағымсыз қасиеттер шамадан тыс дамып, асқын қасиеттердің, немесе акцентуациялардың пайда болуына әкеледі. Мысалы: гипер-жауапкершілік, аса адалдық, гипербелсенділік, жұмыс фанатизмі, кәсіби ынта, обсессивті педантизм және т.б. «Бұл деформацияларды кәсіби кретинизм деп атауға болады», - деп жазады Э.Ф. Зер.

Мамандардың пікірінше, кәсіби деструкцияның жиі кездесетін себептерінің бірі кәсіби маманның қарым-қатынас жасауға мәжбүр болатын жақын ортасының ерекшеліктері мен оның қызметінің ерекшеліктері болып табылады. Тағы бір бірдей маңызды себеп – кәсіби әдеттердің, стереотиптердің қалыптасуына ықпал ететін, ойлау мен қарым-қатынас стилін айқындайтын еңбек бөлінісі және мамандардың барған сайын тар мамандануы. Осыған байланысты кәсіби жойылуды анықтайтын факторлардың негізгі топтары анықталды:

1) әлеуметтік-кәсіптік ортаға байланысты объективті (әлеуметтік-экономикалық жағдай, кәсіптің бейнесі мен сипаты, кәсіптік-кеңістіктік орта);

2) тұлғалық ерекшеліктерімен және кәсіби қарым-қатынас сипатымен анықталатын субъективті;

3) кәсіби процестің жүйесі мен ұйымдастырылуымен, басқару сапасымен және менеджерлердің кәсібилігімен тудыратын объективті-субъективті.

Себептердің екінші тобы психологиялық. Кәсіби немесе отбасылық жағдайлар қаншалықты қиын болса да, адамға сыртқы факторлар қаншалықты «қысым» жасаса да, ол әрқашан өз бетінше шешім қабылдайтынын және олар үшін жауапты екенін ұмытпауымыз керек. Сондықтан, осы факторлардың әсеріне күмән келтірмей, сонымен бірге қызметкердің жеке қасиеттеріне және оның кәсіби жойылудың пайда болуы мен көрінуіне белгілі бір бейімділігіне ерекше назар аудару керек.

Сонымен, жүргізілген теориялық талдау психологиялық құбылыс – кәсіби деструкция – тұлғалық қасиеттердің өзара тәуелділігін растайды. Шынында да, бір жағынан, әр түрлі кәсіби бұзылулардың тереңдей түсуі жеке тұлғаның мінезіне елеулі, жиі жағымсыз өзгерістер енгізсе, екінші жағынан, мінездің белгілі бір екпіндері осы бұзылулардың қалыптасуына бейімділік тудырады.

Алғашқы бейімделу кезеңіндегі жас отбасындағы жанжал

Ғылыми әдебиеттерді талдау, әсіресе жас отбасылар үшін қақтығыстарсыз отбасылардың іс жүзінде жоқ екенін көрсетеді. Адам өзімен үнемі қақтығысқа түседі...

Іскерлік қарым-қатынас процесіндегі қақтығыстар

Қақтығыстардың 80%-дан астамы қатысушылардың қалауынан тыс туындайды. Бұл біздің психикамыздың ерекшеліктеріне және адамдардың көпшілігінің олар туралы білмеуіне немесе оларға мән бермеуіне байланысты болады ...

Мұғалім мен оқушы арасындағы қайшылықтар және оларды шешу жолдары

қақтығыс педагогикалық студент оқытушы Оның бір себебі елдегі және аймақтағы қолайсыз экономикалық және қоғамдық-саяси жағдай...

Кіші мектеп оқушыларының мектепке бейімделуінің алдын алу ерекшеліктері

Сәйкессіздікті түрлерге бөлу кезінде С.А. Беличева жеке тұлғаның қоғаммен, қоршаған ортамен және өзімен өзара әрекеттесуіндегі ақаудың сыртқы немесе аралас көріністерін ескереді: а) патогенді: жүйке жүйесінің бұзылуының салдары ретінде анықталады...

Психикалық дамуы тежелген балалардың когнитивтік сферасының даму ерекшеліктері

Психикалық және сөйлеу дамуының кешігуі - баланың эмоционалдық және интеллектуалдық дамуының кешігуімен байланысты психикалық бұзылыс. Бұл ауру, мысалы, олигофренияға қарағанда жеңілірек және емдеуге болады...

Ерте балалық аутизмі бар баланың даму ерекшеліктері

Психикалық дамудың бұл бұзылуының себептерін іздеу бірнеше бағытта жүргізілді. Аутист балалардың алғашқы тексерулері олардың жүйке жүйесінің патологиясын дәлелдемеген...

Кәсіби деформацияның ең көп таралған себептерінің бірі, сарапшылардың пікірінше, кәсіби маман қарым-қатынас жасауға мәжбүр болатын жақын ортаның ерекшеліктері, сондай-ақ оның қызметінің ерекшеліктері...

Тұлғаның кәсіби деформациясы туралы түсінік

Тұлғаның кәсіби деформациясы түрлерінің бірнеше классификациясы бар. Е.И. Рогов келесі деформацияларды анықтайды. 1. Осы кәсіппен айналысатын адамдардың көпшілігіне тән жалпы кәсіби деформациялар...

Қақтығыстардың себептері мен функциялары

Конфликт – «қоғамдағы адамдардың өзара әрекеттесуінің ең маңызды аспектісі, әлеуметтік болмыстың бір түрі», бұл әлеуметтік әрекеттің әлеуетті немесе нақты субъектілері арасындағы қарым-қатынас нысаны...

Психологтың кәсіби жойылуы

Психологиялық профилактика – жеке тұлғаның толық әлеуметтік және кәсіби дамуына ықпал ету, мүмкін болатын дағдарыстардың, жеке және тұлғааралық қақтығыстардың алдын алу...

Тұлға манипуляциясының психологиялық негіздері

Бүгінгі таңда тұлғаның ең көп таралған кәсіби айла-шарғыларына қайыршылық пен қаржылық пирамидалар жатады. Оларды толығырақ қарастырайық. Қайыршылық пен қайыршылықты «ең көне кәсіптерге» жатқызуға болады...

Еңбек психологиясы

Еңбек адам психикасына жақсы әсер ететіні белгілі. Кәсіби қызметтің әртүрлі түрлеріне қатысты кәсіптердің үлкен тобы бар екені жалпы қабылданған...

Мазасыздықтың формалары мен себептері

Мазасыздықты тудыратын және оның деңгейінің өзгеруіне әсер ететін себептер әртүрлі және адам өмірінің барлық салаларында болуы мүмкін. Шартты түрде олар субъективті және объективті себептерге бөлінеді...

Әскери ұжымдардағы қақтығыстардың сипаттамасы және оларды шешу жолдары

Конфликт, психологтардың пікірінше, тұлғааралық немесе топ аралық қатынастардағы үйлеспейтін, қарама-қарсы бағытталған тенденциялардың соқтығысуы. Әскери топтардағы қақтығыстар, әдетте...

Эгоцентризм және ренішті жеңу

Эгоцентризм адамның жеке басының психологиялық сипаттамаларындағы негізгі ұғымдардың бірі болып табылады және грамматикалық тұрғыдан «мен» - латын тілінен алынған ego және «орталық, шоғырлану» - орталықтан шыққан екі сөзді қамтиды.

Кәсіби деформациялар мен бұзылулар

Біліктілікті арттыру ұтыс пен шығынды білдіреді, яғни маманның, кәсіпқойдың қалыптасуы тек жетілдіру ғана емес, бүліну, жою (латынша destructio – бір нәрсенің қалыпты құрылымын бұзу, бұзу). Кәсіби дамудың қолайсыз бағыты сырттай еңбек өнімділігінің, еңбекке қабілеттілігінің және адамның еңбекке қабілеттілігінің төмендеуімен, сонымен қатар адамның психикалық қасиеттерінің теріс өзгерістерімен, еңбектегі құндылық бағдарларының жоғалуымен көрінуі мүмкін.

А.Қ. Маркова жеке тұлғаның кәсіби дамуының бұзылуын зерттеуді жалпылау негізінде кәсіби жойылудың келесі тенденцияларын анықтады:

Жас және әлеуметтік нормалармен салыстырғанда артта қалу, кәсіби дамудың баяулауы;

Кәсіби дамудың ыдырауы, кәсіби сананың құлдырауы және соның салдарынан іске аспайтын мақсаттар, жұмыстың жалған мағынасы, кәсіби қақтығыстар;

Кәсіби ұтқырлықтың төмендігі, жаңа еңбек жағдайларына бейімделе алмау және бейімделмеу;

Кәсіби дамудың жеке буындарының сәйкес келмеуі, бір сала алға басып, екіншісі артта қалғандай көрінетін кезде (мысалы, кәсіби өсуге мотивация бар, бірақ біртұтас кәсіби сананың болмауы оған кедергі жасайды);

Бұрынғы кәсіби деректердің, кәсіби қабілеттердің, кәсіби ойлаудың әлсіреуі;

Кәсіби дамудың бұрмалануы, бұрын болмаған жағымсыз қасиеттердің, ауытқулардың және тұлға бейінін өзгертетін кәсіби дамудың жеке нормаларының пайда болуы;

Тұлға деформацияларының пайда болуы (мысалы, эмоционалды сарқылу және күйіп қалу, сондай-ақ ақаулы кәсіби ұстаным);

Кәсіптік ауруға немесе еңбекке қабілеттілігін жоғалтуға байланысты біліктілігін арттыруды тоқтату.

Әртүрлі ауырлықтағы кәсіптік аурулардың дамуы үшін жұмыс қауіп факторы болып табылатын кәсіптердің үлкен тобы бар ( кәсіптік аурулар-Бұл жұмыс ортасындағы қолайсыз факторлардың әсерінен болатын аурулар). Жедел және созылмалы кәсіптік аурулар бар. Сонымен қатар, зиянды санатқа жатпайтын, бірақ кәсіби қызметтің жағдайлары мен сипаты психикаға күйзеліс әсерін тигізетін мамандықтар бар (мысалы: біркелкі жұмыс, үлкен жауапкершілік, жазатайым оқиғаның нақты мүмкіндігі, жұмыстың психикалық стрессі). және т.б.).

Кәсіби деструкция ең жалпы жағдайда бұрыннан үйренген қызмет әдістерінің бұзылуы, қалыптасқан кәсіби қасиеттердің жойылуы, жаңа кәсіби технологияларды, жаңа кәсіпті немесе мамандықты меңгеру кезінде кәсіби мінез-құлық стереотиптерінің және психологиялық кедергілердің пайда болуы болып табылады. Кәсіби жойылу еңбек өнімділігіне және осы процестің басқа қатысушыларымен өзара әрекеттесуге теріс әсер етеді (Маркова, 1996).

Кәсіби деструкция жасына байланысты өзгерістермен, физикалық және жүйкелік шаршаумен, аурумен де болады. Кәсіби деструкция тәжірибесі психикалық шиеленіспен, психологиялық ыңғайсыздықпен, ал кейбір жағдайларда қақтығыстар мен дағдарыстық құбылыстармен бірге жүреді. Кәсіби қиындықтарды сәтті шешу жеке тұлғаның қызметін одан әрі жетілдіруге және кәсіби дамуына әкеледі.

Кәсіби деструкцияны кәсіби деформациялардан ажырату керек, бұл жеке тұлғаны кәсібилендірудің қажетті шарты болып табылады. Дәлірек айтқанда, кәсіби деформациялар кәсіби маңызды қасиеттер мен осы сапалар жүйесі мақсатты түрде қалыптасып, болашақта тиімді маман болуға мүмкіндік беретін кәсіптік оқыту сатысында пайда болады.

Зерттеушілер С.П. Безносов, Р.М. Грановская, Л.Н. Корнеева, А.К. Маркова кәсіби деформациялар көбінесе адамдармен үнемі қарым-қатынаста болатын әлеуметтік мамандықтардың өкілдерінде дамитынын атап өтті: дәрігерлер, мұғалімдер, психологтар, қызмет көрсету қызметкерлері және құқық қорғау органдары, мемлекеттік қызметшілер, менеджерлер, кәсіпкерлер және т.б.

Бұл кәсіптердің өкілдерінде кәсіби деформациялар көрінуі мүмкін төрт деңгей:

1. Осы кәсіптегі жұмысшыларға тән жалпы кәсіптік деформациялар. Мамандардың жеке басының және мінез-құлқының бұл инварианттық ерекшеліктері деформациялардың бұл тобының ауырлық деңгейі әртүрлі болғанымен тәжірибесі бар жұмысшылардың көпшілігінде байқалуы мүмкін. Осылайша, дәрігерлер пациенттердің қайғы-қасіретіне эмоционалды немқұрайлылықпен көрінетін «мейірімділік шаршау» синдромымен сипатталады. Жалпы кәсіптік деформациялар бір кәсіптегі жұмысшыларды танымал және ұқсас етеді.

2. Мамандыққа мамандану процесінде пайда болатын арнайы кәсіби деформациялар. Кез келген мамандық бірнеше мамандықты біріктіреді. Әрбір мамандықтың деформациялардың өзіндік құрамы бар. Осылайша, тергеушіде құқықтық күдік, жедел қызметкерде нақты агрессивтілік, адвокатта кәсіби тапқырлық, ал прокурорда айыптау тенденциялары қалыптасады.

3. Іс-әрекеттің психологиялық құрылымына жеке тұлғаның жеке психологиялық ерекшеліктерін - темперамент, қабілет, мінезді таңудан туындайтын кәсіби-типологиялық деформациялар. Нәтижесінде кәсіби және жеке анықталған кешендер дамиды:

Тұлғаның кәсіби бағдарының деформациясы: белсенділік мотивациясының бұрмалануы («мотивтің мақсатқа ауысуы»), құндылық бағдарларының қайта құрылуы, пессимизм, жаңадан келгендер мен жаңалықтарға скептикалық көзқарас;

Кез келген қабілет негізінде дамитын деформациялар: ұйымдастырушылық, коммуникативті, интеллектуалдық және т.б. (артықшылық кешені, ұмтылыстың гипертрофияланған деңгейі, жоғары өзін-өзі бағалау, психологиялық тығыздау, нарциссизм және т.б.);

Мінез белгілерінен туындайтын деформациялар: рөлдік экспансия, билікке құштарлық, үстемдік, т.б. Бұл топтағы деформациялар әр түрлі кәсіпте дамиды және нақты кәсіптік бағыттылыққа ие болмайды.

4. Әртүрлі кәсіптегі жұмысшылардың ерекшеліктеріне байланысты дараланған деформациялар. Көп жылдық кәсіптік қызмет процесінде тұлға мен кәсіптің психологиялық бірігуі, белгілі бір кәсіби маңызды қасиеттер, сонымен қатар кәсіби жағымсыз қасиеттер шамадан тыс дамиды, бұл супер-сапаның немесе акцентуацияның пайда болуына әкеледі. Бұл өте жауапкершілік, өте адалдық, гипербелсенділік, жұмыс фанатизмі, кәсіби ынта болуы мүмкін.

Қолма-қол ақша деформацияларының әсер ету белгісін біржақты анықтау мүмкін емес. Бір жағынан, тұлғалық деформациялар құндылықтар жүйесін меңгерудің және кәсіптік қызметтің операциялық-техникалық жағын меңгерудің, кәсіпке ену мен дамудың қажетті шарты болып табылады. Кәсіби деформацияларға кәсіби дамудың бір сатысынан екінші кезеңге өту кезіндегі тұлға құрылымының өзгерістері де жатады. Екінші жағынан, шамадан тыс, гипертрофияланған деформация кәсіби денсаулықтың бұзылуына әкелуі мүмкін. Және бұл жағдайда көптеген жылдар бойы бір кәсіби қызметті орындау процесінде пайда болатын кәсіби жойылу туралы айтуға болады. Бұл жағдайда басқаларға зиян келтіретін белгілі бір кәсіби маңызды қасиеттердің шамадан тыс, бұрмаланған кәсіби дамуы кәсіби жағымсыз қасиеттерді тудырады.

Осылайша, үлкен жұмыс тәжірибесі бар кейбір егде жастағы құтқарушылар кейде тәжірибесі аз әріптестер үшін қолайсыз болып табылатын қызмет пен тәртіпке қатысты өзін-өзі сынаудың, талап қоюдың және мұндай релаксациялардың «заңдылығын» сезінуінің төмендеуін көрсетеді.

Ұзақ жылдар бойы бір кәсіптік қызметті атқарған кезде пайда болатын деформациялар оның өнімділігіне кері әсерін тигізеді, кәсіби жағымсыз қасиеттерді тудырады және адамның кәсіби мінез-құлқын өзгертеді, мұны кәсіби деструкция деп атаймыз. Бұл да кәсіби дамудың бір сатысынан екіншісіне өту кезіндегі тұлға құрылымындағы өзгерістер. Кәсіби деструкция жасына байланысты өзгерістермен, физикалық және жүйкелік шаршаумен, аурумен де болады. Кәсіби деструкция тәжірибесі психикалық шиеленіспен, психологиялық ыңғайсыздықпен, ал кейбір жағдайларда қақтығыстар мен дағдарыстық құбылыстармен бірге жүреді. Кәсіби деструкцияны анықтайтын барлық факторларды үш топқа бөлуге болады:

1. объективті, әлеуметтік-кәсіби ортамен байланысты: әлеуметтік-экономикалық жағдай, кәсіптің бейнесі мен сипаты, кәсіби-кеңістіктік орта;

2. субъективті, тұлғалық ерекшеліктерімен және кәсіби қарым-қатынас сипатымен айқындалатын;

3. кәсіби процестің жүйесі мен ұйымдастырылуымен, басқару сапасымен және менеджерлердің кәсібилігімен тудыратын объективті-субъективті.

Осы факторлардың әсерінен тұлғаның бұзылуының психологиялық детерминанттарын қарастырайық. Айта кету керек, бірдей детерминанттар факторлардың үш тобында да пайда болады.

1. Кәсіби деструкцияның дамуының алғы шарттары қазірдің өзінде мамандық таңдау мотивтерінен бастау алады. Бұл екеуі де саналы мотивтер: қоғамдық мән, бейне, шығармашылық сипат, материалдық байлық және бейсаналық: билікке, үстемдікке, өзін-өзі бекітуге ұмтылу.

2. Деструкцияның іске қосу механизмі - тәуелсіз кәсіби өмірге ену сатысындағы күтулердің деформациясы. Кәсіби шындық кәсіптік білім беру мекемесінің түлегі қалыптастыратын идеядан айтарлықтай ерекшеленеді. Алғашқы қиындықтар жаңадан келген маманды жұмыстың «кардиналды» әдістерін іздеуге итермелейді. Сәтсіздіктер, жағымсыз эмоциялар және көңілсіздіктер жеке тұлғаның кәсіби дезадаптациясының дамуын бастайды.

3. Кәсіби қызметті жүзеге асыру процесінде маман сол әрекеттер мен операцияларды қайталайды. Типтік еңбек жағдайында кәсіби функцияларды, әрекеттерді және операцияларды жүзеге асыруда стереотиптердің қалыптасуы сөзсіз болады. Олар кәсіби қызметтің орындалуын жеңілдетеді, оның сенімділігін арттырады және әріптестермен қарым-қатынасты жеңілдетеді. Стереотиптер кәсіби өмірге тұрақтылық береді және тәжірибе мен қызметтің жеке стилін қалыптастыруға ықпал етеді. Бір жағынан, кәсіби стереотиптер адам үшін сөзсіз артықшылықтарға ие болса, екінші жағынан, адамның көптеген кәсіби бұзылуларының қалыптасуына негіз болып табылады деп айтуға болады.

Бірақ кәсіби қызмет стандартты емес жағдайларға толы, содан кейін қате әрекеттер мен адекватты емес реакциялар мүмкін. П.Я. Гальперин атап көрсеткендей, «...жағдайдың күтпеген өзгеруімен іс-әрекеттер жалпы нақты жағдайды есепке алмай, жеке шартты ынталандыруларға сәйкес жүзеге асырыла бастайтын жағдайлар жиі кездеседі. Сонда олар автоматизмдер түсінікке қайшы әрекет етеді деп айтады».

4. Кәсіби деструкцияның психологиялық детерминанттарына психологиялық қорғаныстың әртүрлі формалары жатады. Кәсіби қызметтің көптеген түрлері елеулі белгісіздікпен сипатталады, психикалық шиеленіс туғызады, көбінесе жағымсыз эмоциялармен және үміттерді бұзумен бірге жүреді. Бұл жағдайларда психиканың қорғаныс механизмдері әрекет етеді. Психологиялық қорғаныс түрлерінің алуан түрлілігінің ішінде кәсіби деструкцияның қалыптасуына теріске шығару, рационализация, репрессия, проекция, сәйкестендіру және иеліктен шығару әсер етеді.

5. Кәсіби деструкцияның дамуына кәсіби еңбектің эмоционалдық қарқындылығы ықпал етеді. Кәсіби іс-әрекеттің эмоционалды қарқындылығы, жұмыс тәжірибесінің жоғарылауымен жиі қайталанатын жағымсыз эмоционалдық күйлер ашушаңдыққа, шамадан тыс қозуға, алаңдаушылыққа, жүйке бұзылыстарына әкеледі. Бұл тұрақсыз психикалық күй «эмоционалды күйіп кету» синдромы деп аталады. Бұл синдром мұғалімдерде, дәрігерлерде, менеджерлерде және әлеуметтік қызметкерлерде байқалады. Бұл синдром төменде толығырақ қарастырылады.

6. Н.В. зерттеулерінде. Кузьмина мұғалім мамандығын мысалға ала отырып, кәсібилендіру сатысында іс-әрекеттің жеке стилі дамыған сайын тұлғаның кәсіби белсенділігінің деңгейі төмендеп, кәсіби дамудың тоқырауы үшін жағдайлар туындайтынын анықтады. Әлбетте, көп жылдық кәсіби қызмет оның жетілдірілуімен және жеке тұлғаның үздіксіз кәсіби дамуымен ұдайы қатар жүре алмайды. Уақытша болса да тұрақтандыру кезеңдері сөзсіз. Профессионализацияның бастапқы кезеңдерінде бұл кезеңдер қысқа мерзімді болып табылады. Кәсібиліктің кейінгі кезеңдерінде кейбір мамандар үшін бұл кезеңдер өте ұзақ уақытқа созылуы мүмкін: бір жыл немесе одан да көп. Бұл жағдайларда жеке тұлғаның кәсіби тоқырауының басталуы туралы айту орынды. Кәсіби қызметтің орындалу деңгейлері әр түрлі болуы мүмкін. Тіпті бірдей тәсілдермен, стереотиптік және тұрақты түрде жүзеге асырылатын кәсіби қызметтің жеткілікті жоғары деңгейінің өзінде кәсіби тоқырау көрінеді. Кәсіби тоқыраудың дамуы жұмыстың мазмұны мен сипатына байланысты. Монотонды, монотонды, қатаң құрылымды жұмыс кәсіби тоқырауға ықпал етеді. Тоқырау, өз кезегінде, әртүрлі деформациялардың пайда болуын бастайды.

7. Маманның деструкциясының дамуына оның интеллект деңгейінің төмендеуі үлкен әсер етеді. Ересектердің жалпы интеллектінің зерттеулері еңбек өтілі артқан сайын төмендейтінін көрсетеді. Әрине, бұл жерде жас ерекшеліктеріне байланысты өзгерістер бар, бірақ негізгі себеп нормативтік кәсіби қызметтің ерекшеліктерінде жатыр. Көптеген жұмыс түрлері жұмысшылардан кәсіби мәселелерді шешуді, жұмыс процесін жоспарлауды немесе өндірістік жағдайларды талдауды талап етпейді. Талап етілмеген интеллектуалдық қабілеттер бірте-бірте жоғалады. Алайда, іске асыру кәсіптік мәселелерді шешумен байланысты жұмыс түрлерімен айналысатын жұмысшылардың интеллектісі олардың кәсіби өмірінің соңына дейін жоғары деңгейде сақталады.

8. Бұзылулар да әрбір адамның білім деңгейі мен кәсіби шеберлігінің даму шегіне байланысты. Ол әлеуметтік және кәсіби қатынасқа, жеке психологиялық ерекшеліктеріне және эмоционалды-еріктік ерекшеліктеріне байланысты. Даму шегінің қалыптасуының себептері кәсіби қызметке психологиялық қанықтыру, кәсіптің имиджіне қанағаттанбау, жалақының төмендігі, моральдық ынталандырудың болмауы болуы мүмкін.

9. Кәсіби деструкцияның дамуын бастайтын факторлар тұлға мінезінің әртүрлі акцентуациялары болып табылады. Бір іс-әрекетті көп жылдар бойы орындау барысында акцентуациялар кәсібиленіп, жеке қызмет стилінің матасына тоқылып, маманның кәсіби деформациясына айналады. Әрбір екпінді маманның деформацияларының өзіндік ансамблі бар және олар олардың қызметі мен кәсіби мінез-құлқында айқын көрінеді. Басқаша айтқанда, кәсіби акцентуациялар - бұл белгілі бір мінез-құлық қасиеттерінің, сондай-ақ белгілі бір кәсіби түрде анықталған тұлғалық қасиеттер мен қасиеттердің шамадан тыс күшеюі.

10. Деструкцияның қалыптасуын бастайтын фактор - бұл қартаюға байланысты жасқа байланысты өзгерістер. Психогертология саласындағы мамандар адамның психологиялық қартаюының келесі түрлері мен белгілерін атап өтеді:

− әлеуметтік-психологиялық қартаю, ол интеллектуалдық процестердің әлсіреуі, мотивацияның қайта құрылуы, эмоционалдық сфераның өзгеруі, мінез-құлықтың бейімделмейтін түрлерінің пайда болуы, мақұлдау қажеттілігінің артуы және т.б.;

− обсессивті моральдаудан, жастар субмәдениетіне күмәнмен қараудан, бүгінгіні өткенге қарсы қоюдан, өз ұрпақтарының еңбегін асыра көрсетуден және т.б. көрініс беретін моральдық-этикалық қартаю;

− инновацияларға иммунитетпен, жеке тәжірибе мен ұрпақ тәжірибесін канонизациялаумен, жаңа еңбек құралдары мен өндіріс технологияларын игерудегі қиындықтармен, кәсіби функцияларды орындау қарқынының төмендеуімен және т.б. сипатталатын кәсіби қартаю.

Осылайша, үлкен жұмыс тәжірибесі бар кейбір егде жастағы құтқарушылардың жеке қасиеттерінің өткірленуі, логикалық операцияларды орындау қабілетінің төмендеуі, зейіннің, есте сақтаудың, қозғалыс реакцияларының жылдамдығы мен дәлдігінің нашарлауы байқалады. Кейде өзін-өзі сынау мен талап қоюдың төмендеуі байқалады, тәжірибесі аз әріптестер үшін қолайсыз болып табылатын қызмет пен тәртіпке қатысты мұндай босаңсулардың «заңдылығы» сезімі пайда болады. Жетілген құтқарушылар (45 жастан асқан) тәжірибемен жасырылған интеллектуалдық және операторлық функциялардың нашарлауын жиі көрсетеді.

Зерттеушілер кәсіби деструкция кәсіби қызметтің бірқатар спецификалық белгілері жойылмайтын кәсіп өкілдерінің арасында дамитынын атап өтті. Құтқарушы немесе өрт сөндіруші мамандықтарына тән белгілерге мыналар жатады:

Кәсіби қызметті жүзеге асыру кезінде жағдайдың жаңалығы мен бірегейлігін үнемі сезіну;

Бір жағынан, кәсіпқойлықты сақтаудың алғышарты болып табылатын, екінші жағынан, шаршау және астения кезінде өзіне қарсы зорлық-зомбылық сезімін, тітіркену мен ашу сезімін тудыратын тұрақты өзін-өзі дамыту, дене дайындығын сақтау қажеттілігі;

Тұлға аралық байланыстар кәсіби қызметтің ерекшеліктеріне байланысты эмоционалды түрде қаныққан;

Кәсіби қызметке ерікті процестерді үнемі қосу;

Адамдардың өмірі мен денсаулығына жоғары жауапкершілік. Кәсіби денсаулықтың бұзылуының ең көп таралған нысандарының бірі «кәсіби күйіп кету» - кәсіби қызмет саласындағы жарақаттық әсерлерге жауап ретінде жеке адам әзірлеген қорғаныс механизмі.

Бастапқыда эмоционалды күйіп кету адамдармен интенсивті қарым-қатынасқа байланысты мамандықтардың бұзылуына тән деп саналды: дәрігерлер, мұғалімдер, әлеуметтік қызметкерлер және т.б. Соңғы жылдардағы зерттеулер күйіп қалудың ауқымы айтарлықтай кеңірек деген қорытындыға әкелді. Кейбір шетелдік зерттеулер инженерлік мамандықтарда, телесервис қызметкерлерінде және басқаларында күйіп қалудың болуын атап өтеді.

Осылайша, кез келген кәсіби қызмет даму сатысында, кейінірек кәсіби міндеттерді орындау кезінде тұлғаны деформациялайды. Белгілі бір қызмет түрлерін жүзеге асыру жеке тұлғаның барлық алуан түрлі қасиеттері мен қабілеттерін талап етпейді, олардың көпшілігі талап етілмейді. Кәсібилік дамып келе жатқанда, қызметтің жетістігі жылдар бойы «пайдаланылған» кәсіби маңызды қасиеттер ансамблімен анықтала бастайды. Олардың кейбіреулері біртіндеп кәсіби жағымсыз қасиеттерге айналады. Сонымен қатар, кәсіби акцентуациялар дамиды - маманның қызметі мен мінез-құлқына теріс әсер ететін шамадан тыс көрсетілген қасиеттер мен олардың комбинациясы. Жеке тұлғаның кейбір функционалдық бейтарап қасиеттері даму барысында кәсіби жағымсыз қасиеттерге айналуы мүмкін. Осы психологиялық метаморфоздардың барлығының нәтижесі маманның деформациясы болып табылады.

Соңғы жылдардағы зерттеулер денсаулық деңгейі мен адамның кәсіби сенімділігі арасындағы қатаң байланысты анықтады. Сондықтан кәсіби деструкцияның алдын алудың бірінші және маңызды кезеңі – салауатты өмір салты. Дегенмен, бұл күрделі тұжырымдама жиі жеңілдетілген, диеталық ұсыныстарға, күнделікті жүгіруге және бос уақытты өткізуге арналған ұсыныстарға дейін қысқартылады. Біздің ойымызша, салауатты өмір салты ұғымы грек мәдениетінің өте көне мотиві болып табылатын «өзіндік мәдениет» идеясымен тығыз байланысты. Бұл тәсілдің негізгі принциптері тұрақты, жүйелі, нақты, әртүрлі практикалық әдістермен жабдықталған (физикалық және рухани жағынан да бағытталған), өзіне көңіл бөлу. Мұндай жұмыстың сәттілігінің критерийі - адамның өзін-өзі басқару қабілеті және өмірдің толықтығы, үйлесімділігі және қуанышы. Бұл тұжырымдама басқаларға көмектесу қабілеті «өзіндік мәдениеттің» салдары және нәтижесі деп болжайды.

A) Кәсіби деструкцияның ең көп зерттелген түрі кәсіби деформациялар. Еңбек психологиясында кәсіптік қартаю, еңбек сенімділігін қамтамасыз ету, тиімділікті арттыру мәселелері, сонымен қатар қолайсыз және экстремалды еңбек жағдайларымен байланысты кәсіптік қызмет түрлері жан-жақты зерттелген. Тұлғаның кәсіби деформациялары азырақ зерттелген. Бұл мәселенің белгілі бір аспектілері С.П.Безносовтың, Р.М.Грановскаяның, Л.Н.Корнееваның еңбектерінде көрсетілген. Зерттеушілер деформациялар еңбек жағдайлары мен жастың әсерінен дамитынын атап өтеді. Деформациялар персоналдың жеке профилінің конфигурациясын бұзады және еңбек өнімділігіне теріс әсер етеді. Кәсіби деформацияларға адамнан-адамға мамандықтар ең сезімтал. Бұл басқа адаммен қарым-қатынастың міндетті түрде осы жұмыс тақырыбына кері әсерін қамтитындығына байланысты. Кәсіби деформациялар әртүрлі кәсіп өкілдерінің арасында әртүрлі көрінеді.

Осылайша, былай деп айтуға болады: көп жылдар бойы бір қызметті белгіленген тәсілдермен орындау кәсіби жағымсыз қасиеттер мен кәсіби қасиеттердің дамуына әкеледі.
мамандардың сәйкес келмеуі.

Менеджерлердің негізгі кәсіби деформацияларына қысқаша сипаттама берейік (2).

1. Авторитаризм басқару процесінің қатаң орталықтандырылуынан, басшылықтың жалғыз жүзеге асырылуынан және ең алдымен бұйрықтарды, ұсыныстарды, нұсқауларды пайдаланудан көрінеді. Авторитарлық менеджерлер әртүрлі жазаларға бейім және сынға төзбейді. Авторитаризм рефлексияның төмендеуінде - басқарушының интроспекциясы мен өзін-өзі бақылауында, менмендік пен деспотизм белгілерінің көрінісінде анықталады.

2. Демонстративтілік - эмоционалды мінез-құлық, ұнату, көзге көріну, өзін дәлелдеуге ұмтылу арқылы көрінетін тұлғалық қасиет. Бұл тенденция өзіндік мінез-құлықта, өзінің артықшылығын көрсетуде, қасақана асыра сілтеуде, өз тәжірибесін бояуда, сыртқы әсерге арналған позалар мен әрекеттерде жүзеге асырылады. Эмоциялар өзінің көрінісінде жарқын және мәнерлі, бірақ тұрақсыз және таяз. Демонстративтіліктің белгілі бір мөлшері менеджерге кәсіби түрде қажет. Алайда, ол мінез-құлық стилін анықтай бастағанда, басқарушының өзін-өзі растау құралына айнала отырып, басқару қызметінің сапасын төмендетеді.

3. Кәсіби догматизм бірдей жағдайлар мен типтік кәсіби міндеттерді жиі қайталау нәтижесінде туындайды. Менеджер бірте-бірте басқару жағдайының күрделілігін есепке алмай, проблемаларды жеңілдету және бұрыннан белгілі әдістерді қолдану тенденциясын дамытады. Кәсіби догматизм сонымен қатар басқару теорияларын елемеуден, ғылымды, инновацияны менсінбеуден, өзіне деген сенімділіктен және өзін-өзі бағалаудан көрінеді. Догматизм сол қызметтегі жұмыс тәжірибесінің жоғарылауымен, жалпы интеллект деңгейінің төмендеуімен дамиды және мінез-құлық ерекшеліктерімен де анықталады.

4. Үстемдік басқарушының билік функцияларын орындауына байланысты. Оған үлкен құқықтар берілген: талап ету, жазалау, бағалау, бақылау. Бұл деформацияның дамуы тұлғаның жеке типологиялық ерекшеліктерімен де анықталады. Холерик және флегматик адамдарда үстемдік көбірек көрінеді. Ол мінез акцентуациясының негізінде дамуы мүмкін. Бірақ кез келген жағдайда басқарушының жұмысы билікке деген қажеттілікті қанағаттандыруға, басқаларды басу және бағыныштылардың есебінен өзін-өзі бекітуге қолайлы жағдай жасайды.

5. Кәсіби немқұрайлылық жұмысшылардың жеке ерекшеліктерін елемей, эмоционалды құрғақтықпен сипатталады. Олармен кәсіби қарым-қатынас олардың жеке ерекшеліктерін есепке алмай құрылады. Кәсіби немқұрайлылық менеджердің жеке теріс тәжірибесін жалпылау негізінде дамиды. Бұл деформация әлсіреген эмпатиясы және қарым-қатынаста қиындықтары бар батыл, жабық адамдарға тән. Жылдар бойы немқұрайлылық эмоционалдық шаршаудың және бағыныштылармен және әріптестермен қарым-қатынастың жағымсыз жеке тәжірибесінің салдары ретінде дамиды.

6. Консерватизм инновацияға теріс көзқараста, қалыптасқан технологияларды ұстанудан, шығармашылық қызметкерлерге сақтықпен қараудан көрінеді. Консерватизмнің дамуына менеджердің басқарудың бір дәлелденген нысандары мен әдістерін жүйелі түрде қайта шығаруы ықпал етеді. Әсер етудің стереотиптік әдістері бірте-бірте клишеге айналады, менеджердің интеллектуалдық күшін сақтайды және қосымша эмоционалды тәжірибені тудырмайды. Кәсібилік дамыған сайын басқару жұмысындағы бұл клишелер ұйымның, кәсіпорынның немесе мекеменің дамуына кедергі болады.

Өткенге жеткіліксіз сыни көзқараспен назар аудару менеджерлер арасында инновацияға қарсы көзқарасты тудырады. Тұлғаның жасқа байланысты өзгерістері де әсер етеді. Осы жылдар ішінде тұрақтылық пен басқарудың қалыптасқан және дәлелденген нысандары мен әдістеріне берілгендік қажеттілігі артты.

7. Кәсіби агрессия бағыныштылардың сезімдерін, құқықтары мен мүдделерін ескеруге деген ұмтылысының жоқтығынан, «жазалау» ықпалына берілуден, сөзсіз бағынуды талап етуден көрінеді. Әрине, басшының қызметінде мәжбүрлеу сөзсіз. Агрессивтілік сонымен қатар иронияда, келемежде және таңбалауда көрінеді: «ақымақ», «бос», «боор», «кретин» т.б. Агрессия кәсіби деформация ретінде ойлау стереотиптері артып, өзін-өзі сынға алу және жанжалды жағдайларды конструктивті шешу қабілеті төмендеген кезде жұмыс тәжірибесі артқан менеджерлерде кездеседі.

8. Рөлдік экспансионизм кәсіпке толықтай енуден, өз проблемалары мен қиындықтарына бекінуден, басқа адамды түсінуге қабілетсіздігінен және оны қаламауынан, айыптау және дәлелдейтін мәлімдемелер мен категориялық пайымдаулардың басым болуымен көрінеді. Бұл деформация ұйымнан, кәсіпорыннан тыс қатаң рөлдік мінез-құлықта, өзінің рөлі мен маңыздылығын асыра көрсетуде көрінеді. Рөлдік экспансионизм 10 жылдан астам менеджер болып жұмыс істеген барлық дерлік менеджерлерге тән.

9. Әлеуметтік екіжүзділік менеджер бағынушылар мен әріптестердің жоғары моральдық талаптарын қанағаттандыру, моральдық принциптер мен мінез-құлық стандарттарын насихаттау қажеттілігімен анықталады. Жылдар өткен сайын әлеуметтік қалаулылық моральдық, сезімдер мен қарым-қатынастардағы шынайы емес әдетке айналады. Көптеген жылдар бойы бұл деформация көптеген менеджерлердің әлеуметтік мінез-құлық нормасына айналады және жарияланған және шынайы өмірлік құндылықтар арасындағы қашықтық артады.

10. Мінез-құлық трансферті (рөлдерді ауыстыру синдромының көрінісі) бағынушылар мен жоғары тұрған басшыларға тән рөлдік мінез-құлық қасиеттері мен сапаларының қалыптасуын сипаттайды. Құқық қорғау органдарының басшыларына қатысты «Кіммен аралассаң, жақсы боласың» деген сөз дұрыс: құқық бұзушылардың психологиялық ерекшеліктері олардың мінез-құлқынан, эмоционалдық реакцияларынан, сөйлеуінен, интонациясынан айқын көрінеді.

Менеджерлер кәсіби мінез-құлық стандарттарын бұзушыларға көп көңіл бөлуге мәжбүр. Көбінесе немқұрайлы қызметкерлер басқарушылық ықпалдарға қарсы тұрады, қиындықтар туғызады, жағымсыз эмоциялық реакцияларды тудырады. «Қиын» қызметкерлердің қалыптан тыс мінез-құлқы: агрессивтілік, дұшпандық, дөрекілік, эмоционалдық тұрақсыздық - менеджердің кәсіби мінез-құлқына ауысады, проекцияланады және ол девиантты мінез-құлықтың жеке көріністерін тағайындайды.

11. Шамадан тыс бақылау өз сезімін шектен тыс ұстамау, нұсқауларға бағдарлану, жауапкершіліктен жалтару, күдікті сақтық, бағыныштылардың іс-әрекетін мұқият бақылауда көрінеді.

Кәсіби деформациялардың жалпылама сипаттамалары 5-кестеде келтірілген.

№5 кесте

Менеджердің кәсіби деформациялары

РЕСЕЙ БІЛІМ ЖӘНЕ ҒЫЛЫМ МИНИСТРЛІГІ

Жоғары кәсіптік білім беретін федералды мемлекеттік бюджеттік оқу орны

«Челябі мемлекеттік университеті»

(«Химиялық мемлекеттік университет» жоғары кәсіптік білім беретін федералдық мемлекеттік бюджеттік оқу орны)

Психология және педагогика факультеті

Психология кафедрасы

БАҚЫЛАУ ЖҰМЫСЫ

Сабақтың барысы: Мамандықпен таныстыру

Тақырып бойынша: Психологтың кәсіби жойылуы

Орындаған:

ППЗ-101 тобының студенті

Баукина Ю.Б.

Челябинск, 2015 ж

Кіріспе

«Кәсіби жойылу» дегеніміз не?

Кәсіби жойылу түрлері және олардың пайда болу себептері

Кәсіби жойылудың алдын алу

Қорытынды

Әдебиеттер тізімі

Мамандық адамның жеке басына із қалдыратыны бұрыннан белгілі. Адам өз кәсібін басшылыққа ала отырып, күнделікті өмірде де, жұмыс орнында да өзін дұрыс ұстай бастайды.

Жеке тұлғаға жан-жақты әсер ете отырып, кәсіптік қызмет оған белгілі талаптар қояды, сол арқылы кәсіпқой тұлғасын түрлендіреді. Нәтиже жеке даму мен кәсіби өсу ғана емес, сонымен қатар жағымсыз салдар болуы мүмкін.

Оның өкілі үшін жағымсыз салдары болмайтын кез келген мамандықты табу екіталай. Тұлғаның жағымсыз өзгерістері оңға қарағанда басым болатын кәсіптер, әдетте, кәсіби жойылу деп аталады.

Психологтар да тыс қалмады. Өздерінің іс-әрекетінің сипатына байланысты олар көптеген адам тағдырларымен бетпе-бет келіп, басқа адамдардың өмірлік жағдаяттарынан өтіп, әртүрлі өмірлік қақтығыстардан шығу жолдарын іздейді. Мұндай орасан зор жұмыс психологтың мінезіне, оның мінез-құлқына із қалдырмайды.

Мен үшін, жаңадан келген практик ретінде, бұл тақырып өте өзекті, өйткені мен өзімнің мінез-құлқымда және айналамдағы адамдарға деген көзқарасымда өзгерістерді байқай бастадым. Тұлға құрылымының жеке құрамдас бөліктерін басу және тіпті бұзу түріндегі қайғылы салдарды болдырмау үшін мен кәсіби бұзылу тақырыбын және олардың алдын алу мүмкіндіктерін толығырақ зерттеуді шештім.

«Кәсіби жойылу» дегеніміз не?

Кез келген қызмет, соның ішінде кәсіптік қызмет адамға өз ізін қалдырады. Жұмыс жеке тұлғаның дамуына ықпал етуі мүмкін, бірақ оның жеке тұлға үшін жағымсыз салдары да болуы мүмкін. Мүмкін емес жалпы болып табылатын кәсіби қызметті табу мүмкін емес мұндай жағымсыз салдарлар болмас еді. Үлгі Баланстағы лема - қызметкердің жеке басындағы оң және теріс өзгерістердің арақатынасы. Тепе-теңдік оң өзгерістерге әкелмейтін кәсіптер немесе нақты жұмыс кәсіпқой деп аталатындарды тудырады. ny қираулар. Кәсіби деструкция көрініс тапты Оларға еңбек өнімділігінің төмендеуі, басқалармен қарым-қатынастың нашарлауы, денсаулығының нашарлауы, ең бастысы, жағымсыз жеке қасиеттердің қалыптасуы және тіпті қызметкердің интегралды тұлғасының ыдырауы жатады.

Кәсіби деструкция – еңбек өнімділігіне және осы процестің басқа қатысушыларымен өзара әрекеттесуге теріс әсер ететін әрекет пен тұлғаның қалыптасқан құрылымындағы өзгерістер.

А.Қ. Маркова кәсіби деструкцияның дамуының негізгі тенденцияларын анықтайды (цитата: Зеер, 1997. 149-156 б.):

Жас және әлеуметтік нормалармен салыстырғанда артта қалу, кәсіби дамудың баяулауы;

Кәсіби белсенділіктің қалыптаспауы (қызметкер өзінің дамуында «қақып қалған» сияқты);

Кәсіби дамудың ыдырауы, кәсіби сананың құлдырауы және соның салдарынан іске аспайтын мақсаттар, жұмыстың жалған мағынасы, кәсіби қақтығыстар;

Кәсіби ұтқырлықтың төмендігі, жаңа еңбек жағдайларына бейімделе алмау және бейімделмеу;

Кәсіби дамудың жеке буындарының сәйкес келмеуі, бір сала алға басып, екіншісі артта қалғандай көрінетін кезде (мысалы, кәсіби жұмысқа мотивация бар, бірақ біртұтас кәсіби сананың болмауы оған кедергі жасайды);

Бұрыннан бар кәсіби деректердің қысқаруы, кәсіби қабілеттердің төмендеуі, кәсіби ойлаудың әлсіреуі;

Кәсіби дамудың бұрмалануы, бұрын болмаған жағымсыз қасиеттердің пайда болуы, кәсіби дамудың әлеуметтік және индивидуалды нормаларынан ауытқуы, тұлға профилінің өзгеруі;

Тұлға деформацияларының пайда болуы (мысалы, эмоционалды сарқылу және күйіп қалу, сондай-ақ ақаулы кәсіби ұстаным - әсіресе күшті және атақты кәсіптерде);

Кәсіптік ауруға немесе еңбекке қабілеттілігін жоғалтуға байланысты біліктілігін арттыруды тоқтату.

Осылайша, кәсіби жою жеке тұлғаның тұтастығын бұзады; оның бейімделгіштігі мен тұрақтылығын төмендету; өнімділікке теріс әсер етеді; тұлғаның мінезіне өте кері әсерін тигізеді.

Жоғарыда аталған тенденциялардың барлығы психологтарға тән. Психология өзінің негізінде шынайы тұлғаны дамытуға бағытталған біртұтас, тәуелсіз және өз тағдырына жауапты тұлғаны қалыптастыруға бағытталған өмірлік іс-әрекет жобасы. Бірақ көптеген психологтар көбінесе өздерін тек формамен шектейді жеке тұлғаны құрайтын жеке қасиеттердің, қасиеттердің және белгілердің қалыптасуы (бірақ мәні жеке тұлға ақиқат – оның тұтастығында, өз өмірінің негізгі мәнін табуға бағытталғандығында).

Кәсіби жойылу түрлері және олардың пайда болу себептері

Кәсіби жоюдың әртүрлі түрлерін жүйелеудің әртүрлі тәсілдері бар. Мысалы, Е.Ф. Zeer келесі классификацияны ұсынады.

Осы кәсіптегі жұмысшыларға тән жалпы кәсіби жойылу. Мысалы, дәрігерлер үшін – «жанашырлық шаршау» синдромы (пациенттердің қайғы-қасіретіне эмоционалды немқұрайлылық); құқық қорғау органдарының қызметкерлері үшін – «ассоциалды қабылдау» синдромы (әркім әлеуетті бұзушы ретінде қабылданған кезде); басшылар үшін – «рұқсат ету» синдромы (кәсіби және этикалық стандарттарды бұзу, бағыныштыларды манипуляциялауға ұмтылу).

Мамандану процесінде пайда болатын арнайы кәсіби бұзылулар. Мысалы, заң және құқық қорғау саласында: тергеушінің заңды күдігі бар; операциялық қызметкердің нақты агрессивтілігі бар; заңгерде кәсіби тапқырлық бар; прокурордың айыптау актісі бар. 3 медициналық мамандықта: терапевт – «қауіпті диагноздарды» қоюға ұмтылу; хирургтар арасында – цинизм; медбикелерде немқұрайлылық пен немқұрайлылық бар.

Кәсіби іс-әрекеттің психологиялық құрылымына жеке тұлғаның жеке психологиялық ерекшеліктерінің таңылуынан туындаған кәсіби-типологиялық деструкция. Нәтижесінде кәсіби және жеке анықталған кешендер дамиды:

жеке тұлғаның кәсіби бағдарының деформациялары (белсенділік мотивтерінің бұрмалануы, құндылық бағдарларының қайта құрылуы, пессимизм, инновацияларға скептикалық көзқарас);

кез келген қабілеттердің негізінде дамитын деформациялар – ұйымдастырушылық, коммуникативті, интеллектуалдық және т.б. (артықшылық кешені, ұмтылыстың гипертрофияланған деңгейі, нарциссизм);

мінез-құлық ерекшеліктерінен туындаған деформациялар (рөлдік кеңею, билікке құштарлық, «ресми араласу», үстемдік, енжарлық).

Мұның бәрі әртүрлі мамандықтарда көрінуі мүмкін.

Әртүрлі кәсіптердегі жұмысшылардың ерекшеліктерінен туындаған жеке деформациялар, белгілі бір кәсіби маңызды сапалар, сондай-ақ жағымсыз қасиеттер шамадан тыс дамыған кезде, бұл супер-сапаның немесе акцентуацияның пайда болуына әкеледі. Мысалы: гипер-жауапкершілік, аса адалдық, гипербелсенділік, жұмыс фанатизмі, кәсіби ынта, обсессивті педантизм және т.б. «Бұл деформацияларды кәсіби кретинизм деп атауға болады», - деп жазады Э.Ф. Зер.

Мамандардың пікірінше, кәсіби деструкцияның жиі кездесетін себептерінің бірі кәсіби маманның қарым-қатынас жасауға мәжбүр болатын жақын ортасының ерекшеліктері мен оның қызметінің ерекшеліктері болып табылады. Тағы бір бірдей маңызды себеп – кәсіби әдеттердің, стереотиптердің қалыптасуына ықпал ететін, ойлау мен қарым-қатынас стилін айқындайтын еңбек бөлінісі және мамандардың барған сайын тар мамандануы. Осыған байланысты кәсіби жойылуды анықтайтын факторлардың негізгі топтары анықталды:

) объективті, әлеуметтік-кәсіби ортамен байланысты (әлеуметтік-экономикалық жағдай, кәсіптің бейнесі мен сипаты, кәсіби-кеңістіктік орта);

) тұлғалық ерекшеліктерімен және кәсіби қарым-қатынас сипатымен анықталатын субъективті;

) объективті-субъективті, кәсіби процестің жүйесі мен ұйымдастырылуымен, менеджмент сапасымен және менеджерлердің кәсібилігімен туындайды.

Себептердің екінші тобы психологиялық. Кәсіби немесе отбасылық жағдайлар қаншалықты қиын болса да, адамға сыртқы факторлар қаншалықты «қысым» жасаса да, ол әрқашан өз бетінше шешім қабылдайтынын және олар үшін жауапты екенін ұмытпауымыз керек. Сондықтан, осы факторлардың әсеріне күмән келтірмей, сонымен бірге қызметкердің жеке қасиеттеріне және оның кәсіби жойылудың пайда болуы мен көрінуіне белгілі бір бейімділігіне ерекше назар аудару керек.

Сонымен, жүргізілген теориялық талдау психологиялық құбылыс – кәсіби деструкция – тұлғалық қасиеттердің өзара тәуелділігін растайды. Шынында да, бір жағынан, әр түрлі кәсіби бұзылулардың тереңдей түсуі жеке тұлғаның мінезіне елеулі, жиі жағымсыз өзгерістер енгізсе, екінші жағынан, мінездің белгілі бір екпіндері осы бұзылулардың қалыптасуына бейімділік тудырады.

Кәсіби жойылудың алдын алу

Психологиялық профилактика – тұлғаның жан-жақты әлеуметтік-кәсіби дамуына жәрдемдесу, мүмкін болатын дағдарыстардың, жеке және тұлғааралық қақтығыстардың алдын алу, оның ішінде пайда болған әлеуметтік-экономикалық қатынастарды ескере отырып, тұлғаның өзін-өзі жүзеге асыруы үшін әлеуметтік-кәсіптік жағдайларды жақсарту бойынша ұсыныстар әзірлеу. .

Тұлғаның кәсіби деструкциясының психологиялық алдын алу мақсатында келесі тұлғаға бағытталған технологиялар қолданылады.

Мамандардың әлеуметтік-психологиялық құзыреттілігін арттыру. Ол тұлға психологиясының мәселелері және оның деструктивті өзгерістері, кәсіби қалыптасуы мен өсуі, кәсіби өмірдің альтернативті сценарийлерін құрастыру бойынша семинарлар барысында жүзеге асырылады. жоюдың кәсіби психологы

Жеке тұлғаның аутопсихологиялық құзыреттілігін арттыруға және кәсіби түрде туындаған бұзылуларды анықтауға бағытталған тұлғалық-бағдарлы диагностика:

үйренген дәрменсіздікті қалыптастырудың психологиялық алғы шарттарын зерттеу үшін «Жетістік мотивациясы» және «Сәтсіздіктен аулақ болу мотивациясы» диагностикасын қолдану ұсынылады;

кәсіби деструкцияның дамуының психологиялық детерминанттарын анықтау үшін «Кәсіби дезадаптация», «Мінез-құлықты жеңу стратегиясы» диагностикасын қолданған жөн;

кәсіби анықталған акцентуацияларды анықтау үшін «Қаттылық» сауалнамасын, К.Леонхард сауалнамасын пайдалануға болады; Кәсіби деформацияларды зерттеу үшін Басс-Дарки сауалнамасын, «Педантрия», «Демонстративтілік», «Авторитаризм» сауалнамасын қолдану ұсынылады.

Ұйымдағы психологиялық климатты оңтайландыру. Іс-әрекеттердің эмоционалды шамадан тыс қанықтылығын азайту үшін психологиялық жеңілдік бөлмелерін жасаған жөн. Қызметкерлер жыл сайынғы еңбек демалысына шығуға міндетті. Қызметкерлердің эмоционалдық өзін-өзі реттеу әдістерін меңгеруі маңызды.

Кәсіби дамудың барлық кезеңдерінде кәсіби мансаптық қолдау. Маманның біліктілігін арттыру тұлғаға бағытталған технологиялар кешені арқылы жүзеге асырылады. Оларға мақсат қою, оқу материалының мазмұнын жобалау, диагностикалық құралдарды әзірлеу, дамытудың әртүрлі психотехникасын қолдану, оқу-кеңістіктік ортаны ұйымдастыру, кәсіби дамуды бақылау жатады.

Ұжымдағы тұлғааралық өзара әрекеттесуді оңтайландыру. Адамның тұтас рөлдік жүйеге ие болуына байланысты, т.б. бірнеше әлеуметтік рөлдерді орындайды, рөлдік шиеленіс, тіпті рөлдік қақтығыс туындауы мүмкін. Кәсіби әрекеттестік кеңістігіне қарым-қатынастар мен байланыстардың басқа түрлері араласқанда әлеуметтік рөлдердің ауысуы да кәсіби деформациялардың ықтимал себебі болып табылады.

Ұсынылған қызмет бағыттары тұлғаның кәсіби бұзылуларының дамуын болдырмауға көмектеседі.

Қорытынды

Осы эссені жазу барысында мен арнайы әдебиеттердің үлкен көлемімен танысып, өте қызықты қорытындыға келдім. Қираудың көп бөлігі менің кәсіби қызметімде болған немесе әлі де бар болып шықты. Бірақ менің басты проблемам – шамадан тыс «романтизм», психолог мамандығын идеализациялау. Бір жағынан, мұның еш айыбы жоқ, өйткені ойдың мұндай тазалығы болмаса, мен адамдарға өмірлік қиындықтарды жеңуге соншалықты шын жүректен көмектесе алмас едім. Екінші жағынан, кәсіби сәтсіздіктер менің психикамды қатты зақымдайды және менің кәсіби жарамдылығыма және мамандық таңдауымның дұрыстығына күмән келтіреді. Психолог ретінде кәсіби деструкция тақырыбын жан-жақты зерттей отырып, мен өзіме үнемі байыпты жұмыс жүргізуім, қорықпай моральдық интроспекция жүргізуім керек екенін түсіндім және ішкі шынайы қорытындыларға сүйене отырып, өз қызметімдегі және күнделікті өмірдегі деструкция көріністерін бақылап, жолын кесу керек. .

Әдебиеттер тізімі

Бозаджиев, В.Л. Мұғалім: мамандық және тұлға / В.Л. Бозаджиев.- Челябинск: Баспахана, 2011.- 424 б.:

Зер, Е.Ф. Мамандық психологиясы. - Екатеринбург: УГПУ баспасы, 2007 ж.

Маркова, А.К. Кәсіби шеберлік психологиясы. - М.: Білім, 2006 ж.

Зер, Е.Ф., Сыманюк, Е.Е. Кәсіби деструкция психологиясы: Университеттерге арналған оқулық / Э.Ф. Зер Е.Е. Сыманюк. - М.: Академиялық жоба; Екатеринбург: Іскерлік кітап, 2005.- 240 б.

Зер, Е.Ф. Мамандық психологиясы: ЖОО ​​студенттеріне арналған оқулық / Е.Ф. Зер. - М.: Академиялық жоба; «Мир» қоры, 2005. – 336 б.

Н.С.Пряжниковтың «Еңбек пен адам қадір-қасиетінің психологиясы» кітабынан

Кәсіби жойылу мәселесі

Кәсіби деструкцияны жалпы түрде қарастыратын болсақ, Э.Ф. Зер былай деп атап көрсетеді: «... Бірдей кәсіби қызметті ұзақ жылдар бойы орындау кәсіби шаршаудың пайда болуына, іс-әрекеттерді орындау тәсілдерінің репертуарының кедейленуіне, кәсіби дағдылар мен дағдылардың жоғалуына, өнімділіктің төмендеуіне әкеледі... «Адам-табиғат» типіндегі «адам-техникалық» кәсіптің көптеген түрлеріндегі кәсіптік деңгейдің қайталама сатысы кәсіпсізденумен алмасады... кәсібилендіру кезеңінде кәсіби деструкцияның дамуы орын алады».

Кәсіби жойылу - бұл еңбек өнімділігіне, осы процестің басқа қатысушыларымен өзара іс-қимылына, сондай-ақ жеке тұлғаның дамуына теріс әсер ететін жеке тұлға қызметінің қолданыстағы құрылымында біртіндеп жинақталған өзгерістер..

Маркова А.К кәсіби деструкция дамуының негізгі тенденциялары [цит. бастап: 6, б. 149-156]:

жас және әлеуметтік нормалармен салыстырғанда артта қалу, кәсіби дамудың баяулауы;

қалыптаспаған кәсіби қызмет (қызметкер өзінің дамуында «қақып қалған» сияқты);

кәсіби дамудың ыдырауы, кәсіби сананың күйреуі және соның салдары ретінде жүзеге асырылмайтын мақсаттар | жұмыстың жалған мағыналары, кәсіби қақтығыстар;

кәсіптік ұтқырлықтың төмендігі, жаңа еңбек жағдайларына бейімделе алмау және бейімделмеу;

кәсіпқойлардың жеке байланыстарының сәйкес келмеуі RGCдаму, бір сала алға, ал екіншісі артта қалғандай көрінгенде (мысалы, кәсіби жұмысқа мотивация бар, бірақ біртұтас кәсіби сананың болмауы кедергі жасайды);

бұрын бар кәсіби мәліметтерді қысқарту> кәсіби қабілеттердің төмендеуі, кәсіби ойлаудың әлсіреуі;

кәсіби дамудың бұрмалануы, бұрын болған жағымсыз қасиеттердің пайда болуы, кәсіби дамудың әлеуметтік индивидуалды нормаларынан ауытқуы, тұлға профилінің өзгеруі;

сыртқы түрі тұлғалық деформациялар(мысалы, эмоционалды сарқылу және күйіп қалу, сондай-ақ кәсіби позицияның бұзылуы, әсіресе күшті және маңызды мамандықтарда);

кәсіптік ауруға немесе мүгедектікке байланысты кәсіби дамуды тоқтату.

Осылайша, кәсіби деформациялар жеке тұлғаның тұтастығын бұзады; оның бейімделгіштігі мен тұрақтылығын төмендету; өнімділігіне кері әсерін тигізеді.

Кәсіби деструкцияның дамуын талдау үшін келесі негізгі тұжырымдамалық ережелерді есте ұстаған жөн[сонда б. 152-153]:

а) кәсіби даму – бұл табыстар да, шығындар да (жетілдіру және жою);

б) ең жалпы нысандағы кәсіби деструкция – қызметтің бұрыннан қалыптасқан әдістерін бұзу; бірақ бұл да кәсіби дамудың кейінгі сатыларына көшумен байланысты өзгерістер; және жасына байланысты физикалық және жүйкелік шаршаумен байланысты өзгерістер;

в) кәсіби деструкцияны жеңу психикалық шиеленіспен, психологиялық жайсыздықпен, кейде дағдарыстық құбылыстармен (ішкі күш-жігер мен азапсыз жеке және кәсіби өсу болмайды);

д) көп жылдар бойы бір кәсіптік қызметті атқару нәтижесінде туындаған бұзылу кәсіби жағымсыз қасиеттерді тудырады және адамның кәсіби мінез-құлқын өзгертеді. Бұл «кәсіби деформация»; дер кезінде анықталмаған және қараусыз қалған ауру сияқты; Ең сорақысы, адамның өзі бұл жойылуға тыныштықпен бас тартады.

Кез келген кәсіптік іс-әрекет қазірдің өзінде даму сатысында, ал болашақта жүзеге асырылған кезде тұлғаны деформациялайды. Көптеген адамдық қасиеттер талап етілмейді. Кәсібилік дамып келе жатқанда, қызметтің жетістігі жылдар бойы «пайдаланылған» кәсіби маңызды қасиеттер ансамблімен анықтала бастайды. Олардың кейбіреулері біртіндеп кәсіби жағымсыз қасиеттерге айналады; Сонымен қатар кәсіби акцентуациялар бірте-бірте дамиды - маманның қызметі мен мінез-құлқына теріс әсер ететін шамадан тыс көрсетілген қасиеттер мен олардың комбинациясы.

Көп жылдық кәсіби қызмет оны үнемі жетілдірумен қатар жүруі мүмкін емес. Уақытша болса да тұрақтандыру кезеңдері сөзсіз. Профессионализацияның бастапқы кезеңдерінде бұл кезеңдер қысқа мерзімді болып табылады. Кейінгі кезеңдерде жекелеген мамандар үшін тұрақтандыру кезеңі айтарлықтай ұзақ уақытқа созылуы мүмкін. Бұл жағдайларда жеке тұлғаның кәсіби тоқырауының басталуы туралы айту орынды.

Кәсіби деформацияларды қалыптастырудың сезімтал кезеңдері жеке тұлғаның кәсіби дамуының дағдарыстары болып табылады. Дағдарыстан шығудың өнімсіз жолы кәсіби бағдарды бұзады, жағымсыз кәсіби позицияның пайда болуына ықпал етеді және кәсіби белсенділікті төмендетеді.

Кәсіби деструкцияның психологиялық детерминанттары

Кәсіби деструкцияны анықтайтын факторлардың негізгі топтары:

1) әлеуметтік және кәсіби байланысты объективті

(әлеуметтік-экономикалық жағдай, кәсіптің бейнесі мен сипаты, кәсіби-кеңістіктік орта);

2) тұлғалық ерекшеліктерімен және кәсіби қарым-қатынас сипатымен анықталатын субъективті;

3) кәсіби процестің жүйесі мен ұйымдастырылуымен, басқару сапасымен және менеджерлердің кәсібилігімен тудыратын объективті-субъективті.

Кәсіби деструкцияның нақты психологиялық детерминанттары:

таңдаудың бейсаналық және саналы сәтсіз мотивтері(немесе шындыққа сәйкес келмейтіндер немесе теріс бағыттылығы барлар);

триггер жиі болады күтудің бұзылуытәуелсіз кәсіби өмірге ену сатысында (алғашқы сәтсіздіктер жұмыстың «қатты» әдістерін іздеуге итермелейді);

кәсіби мінез-құлық стереотиптерін қалыптастыру,бір жағынан, стереотиптер жұмысқа тұрақтылық береді және жеке жұмыс стилін қалыптастыруға көмектеседі, бірақ екінші жағынан, кез келген жұмыста жеткілікті стандартты емес жағдайларда адекватты әрекет етуге кедергі жасайды;

психологиялық қорғаныстың әртүрлі формалары,адамға белгісіздік дәрежесін төмендетуге, психикалық шиеленісті төмендетуге мүмкіндік беру - бұл: рационализация, теріске шығару, проекциялау, сәйкестендіру, иеліктен шығару;

эмоционалды шиеленіс,жиі қайталанатын жағымсыз эмоционалдық күйлер (эмоционалды күйіп қалу синдромы);

кәсібилендіру сатысында (әсіресе әлеуметтік мамандықтар үшін) қызметтің жеке стилі ретінде дамиды кәсіби белсенділік деңгейі төмендейдіжәне кәсіби дамудың тоқырауы үшін жағдайлар туындайды;

жұмыс тәжірибесінің жоғарылауымен интеллект деңгейінің төмендеуі,көптеген интеллектуалдық қабілеттер талап етілмей қалатын кезде (талап етілмеген қабілеттер тез жоғалып кетеді) жиі нормативтік қызметтің ерекшеліктерінен туындайды;

қызметкерлердің дамуының жеке «шектері»,бұл көбінесе бастапқы білім деңгейіне, жұмыстың психологиялық қарқындылығына байланысты; лимиттің қалыптасуының себебі кәсіпке қанағаттанбау болуы мүмкін;

кейіпкерлердің акцентуациялары(кәсіби акцентуациялар – белгілі бір мінез-құлық қасиеттерінің, сондай-ақ жеке кәсіби анықталған тұлғалық қасиеттер мен қасиеттердің шамадан тыс күшеюі);

қартайған жұмысшы.Қартаю түрлері: а) әлеуметтік-психологиялық қартаю (интеллектуалдық процестердің әлсіреуі, мотивацияның қайта құрылуы, мақұлдау қажеттілігінің артуы); б) моральдық-этикалық қартаю (обсессивті моральдық, жастарға және барлық жаңалыққа күмәнмен қарау, өз ұрпақтарының қызметтерін асыра сілтеу); в) кәсіби қартаю (инновацияларға иммунитет, өзгерген жағдайларға бейімделу қиындықтары, кәсіби функцияларды орындаудың баяулауы).

Кәсіптік жойылу деңгейлері

Біздің ойымызша, кәсіби жойылу деңгейлерінің ең табысты классификациясын келтірейік:

Жалпы кәсіби жойылу, осы кәсіптегі жұмысшыларға тән.Мысалы, дәрігерлер үшін – «жанашырлық шаршау» синдромы (пациенттердің қайғы-қасіретіне эмоционалды немқұрайлылық); құқық қорғау органдарының қызметкерлері үшін – «ассоциалды қабылдау» синдромы (әркім әлеуетті бұзушы ретінде қабылданған кезде); басшылар үшін – «рұқсат ету» синдромы (кәсіби және этикалық стандарттарды бұзу, бағыныштыларды манипуляциялауға ұмтылу).

Арнайы кәсіби жойылулар, мамандану процесінде туындайды.Мысалы, заң және құқық қорғау саласында: тергеушінің заңды күдігі бар; операциялық қызметкердің нақты агрессивтілігі бар; заңгерде кәсіби тапқырлық бар; прокурордың айыптау актісі бар. Медициналық мамандықтарда: терапевттер арасында – «қауіпті диагноздар» қоюға ұмтылу; хирургтар арасында – цинизм; медбикелерде немқұрайлылық пен немқұрайлылық бар.

Кәсіби-типологиялық бұзылулар, кәсіби іс-әрекеттің психологиялық құрылымына жеке тұлғаның жеке психологиялық ерекшеліктерін таңумен туындаған.Нәтижесінде кәсіби және жеке анықталған кешендер дамиды:

а) тұлғаның кәсіби бағдарының деформациясы (белсенділік мотивтерінің бұрмалануы, құндылық бағдарларының қайта құрылуы, пессимизм, инновацияларға скептикалық көзқарас);

б) қандай да бір қабілеттердің негізінде дамитын деформациялар – ұйымдастырушылық, коммуникативті, интеллектуалдық және т.б. (артықшылық кешені, ұмтылыстың гипертрофияланған деңгейі, нарциссизм);

в) мінез-құлық ерекшеліктерінен туындаған деформациялар (рөлдік кеңею, билікке құштарлық, «ресми араласу», үстемдік, енжарлық). Мұның бәрі әртүрлі мамандықтарда көрінуі мүмкін.

Әртүрлі кәсіптердегі жұмысшылардың ерекшеліктерінен туындайтын жеке деформациялар, белгілі бір кәсіби маңызды қасиеттер, сондай-ақ жағымсыз қасиеттер шамадан тыс дамып, супер-сапаның немесе акцентуацияның пайда болуына әкеледі. Мысалы: гипер-жауапкершілік, аса адалдық, гипербелсенділік, жұмыс фанатизмі, кәсіби ынта, обсессивті педантизм және т.б. Бұл деформацияларды кәсіби кретинизм деп атауға болады», - деп жазады Э.Ф. Зер.

Психологиялық әдебиеттерде мысалдар жоқтың қасы кәсіби жою психологы, бірақ практикалық психологтың қызметі көп жағынан мұғалімнің іс-әрекетіне жақын болғандықтан, дагогтар арасындағы кәсіби жойылудың келесі мысалдары [сонда, 10-б. 159-169] психологиялық тәжірибенің көптеген салаларына өзінше нұсқау болуы мүмкін.

Педагогикалық агрессия.Ықтимал себептері: жеке ерекшеліктері, психологиялық қорғаныс-проекциясы, фрустрацияға төзбеушілік, яғни мінез-құлық ережелерінен кез келген шамалы ауытқудан туындаған төзімсіздік.

Демонстративтілік.Себептер: қорғаныс-сәйкестендіру, «Мен-бейненің» жоғары өзін-өзі бағалауы, эгоцентризм.

Дидактикалық.Себептері: ойлау стереотиптері, сөйлеу үлгілері, кәсіби акцентуация.

Педагогикалық догматизм.Себептер: ойлау стереотиптері! жасқа байланысты интеллектуалдық инерция.

Үстемдік.Себептері: эмпатияның сәйкес келмеуі, яғни адекватты емес, жағдайдың сәйкессіздігі, эмпатия жасай алмау | оқушылардың кемшіліктеріне төзбеушілік; кейіпкерлердің акцентуациялары.

Педагогикалық немқұрайлылық.Себептері: қорғаныс-бөтендік, «эмоционалды күйіп кету» синдромы, жеке теріс педагогикалық тәжірибені жалпылау.

Педагогикалық консерватизм.Себептер: қорғаныс-рационализация, белсенділік стереотиптері, әлеуметтік кедергілер, педагогикалық қызметтің созылмалы шамадан тыс жүктелуі.

Рөлдік экспансионизм.Себептері: мінез-құлық стереотиптері, педагогикалық іс-әрекетке толықтай сіңу, кәсіби жұмысты арнау, қатаңдық.

Әлеуметтік екіжүзділік.Себептер: қорғау-проекция, стереотип «| моральдық мінез-құлықты пицациялау, өмір тәжірибесін жасқа байланысты идеализациялау, әлеуметтік күту, яғни бейімделудің сәтсіз тәжірибесі-| әлеуметтік-кәсіби жағдайға байланысты. Бұл бүліну, әсіресе, сәйкес емтихан тапсыратын студенттерді жаңа» (тұрақты) саяси «сәндерге» сәйкес материалды ұсынуға мәжбүрлейтін тарих пәнінің мұғалімдері арасында байқалады. Бір қызығы, Ресей Федерациясының Білім министрлігінің кейбір бұрынғы жоғары лауазымды шенеуніктері өздерінің білім министрлігіндегі көп жылдық еңбектерін мақтан тұтатынын көпшілік алдында мәлімдеген! олар «Ресей тарихы» курсының мазмұнын өзгерткендіктен. бұлар», яғни олар бағытты «демократия» идеалдарына «бейімдеді».

Мінез-құлық трансферті.Себептері: қорғаныс-проекция, эмпатикалық қосылуға бейімділік, яғни оқушыларға тән реакциялардың көрінісі. Мысалы, кейбір оқушылар көрсететін өрнектер мен мінез-құлықтарды пайдалану, бұл көбінесе мұндай мұғалімді бұл студенттердің көз алдында табиғи емес етеді.

E. F. Zeer ықтимал жолдарды да көрсетеді кәсіби оңалту, мұндай жоюдың жағымсыз салдарын белгілі бір дәрежеде азайтуға мүмкіндік береді:

әлеуметтік-психологиялық құзыреттілік пен автоқұзіреттілікті арттыру;

кәсіби деформацияларды диагностикалау және оларды жеңудің жеке стратегиясын әзірлеу;

жеке және кәсіби өсу үшін тренингтерді аяқтау. Бұл ретте нақты қызметкерлердің нақты еңбек ұжымдарында емес, басқа жерлерде байыпты және терең дайындықтан өткені жөн;

кәсіби өмірбаян туралы рефлексия және одан әрі жеке және кәсіби өсудің балама сценарийлерін әзірлеу;

жаңа бастаған маманның кәсіби дезадаптациясының алдын алу;

эмоционалды-еріктік сфераны өзін-өзі реттеу және кәсіби деформацияларды өздігінен түзету әдістерін, әдістерін меңгеру;

біліктілігін арттыру және жаңа біліктілік санатына немесе лауазымына өту (жауапкершілік сезімі мен жұмыстың жаңалығы).