Үй қызметшілері, губернаторлар, жүргізушілер, тәрбиешілер – бұл мамандар бүгінде сұранысқа ие болып отыр. Мұндай адамдарды қайдан іздеу керек? Олардың кәсібилігіне қалай сенімді бола аласыз?
Бұл сұрақтар көптеген жұмыс іздеушілерді қызықтырады. Сондықтан рекрутингтік агенттікті қалай ашу керек деген сұрақ өзекті бола түсуде. Өйткені, бұл шынымен қызықты және пайдалы бизнеске айналуы мүмкін.
Мұндай агенттік дегеніміз не? Негізгі жұмыс принциптері
Егер сізді рекрутингтік агенттікті қалай ашу керектігі қызықтыратын болса, онда мұндай кәсіпорындардың қалай жұмыс істейтіні туралы сұрақ туындауы мүмкін. Бұл шын мәнінде өте қарапайым. Мұндай агенттіктердің клиенттері жұмыс берушілер - белгілі бір маманды іздейтін адамдар.
Көп жағдайда компания отандық персонал қызметтерін ұсынатындықтан, клиенттер сәйкесінше күтушілерді, губернаторларды, тәрбиешілерді, бағбандарды, тазалаушыларды, аспаздарды және т.б. іздейді. Мысалы, егер ата-ананың екеуі де жұмыстан бос болса, оларға қарайтын адам керек. Баланы немесе үйді таза ұстаңыз, анда-санда үйде дайындалған дәмді тағамдармен еркелетіңіз.
Әрине, сіз өзіңіздің үйіңізге ешкімді алғыңыз келмейді - жұмыс берушілер тек сенуге болатын шынымен жақсы адамдарды жалдағысы келеді. Агенттік жұмыс беруші мен белгілі бір саладағы маман арасындағы делдал болып табылады.
Пайда қайдан келеді?
Шындығында, отандық кадрлық фирма табысты бизнес болуы мүмкін. Бұл бизнес көп бастапқы капиталды қажет етпейді, бірақ оны дамыту көп уақыт пен күш-жігерді қажет етеді. Сонда ақша қайдан келеді?
Көптеген агенттіктер жұмыс берушілерден мінсіз қызметкерді тапқаны үшін шағын бонус алады. Сонымен қатар, жұмыс іздеп жүрген адамдар ақша төлейді. Мұнда сіз жүйені өзіңіз таңдай аласыз. Кейбір компанияларда қызметкерлер тіркелгеннен кейін бірден белгілі бір соманы төлейді, ал агенттік оларға лайықты жұмысқа тұруға кепілдік береді.
Кейбір кәсіпорындар жалданған маманның алғашқы жалақысының 50-100% алады. Екінші жағынан, дерекқорда қызметкер немесе жұмыс беруші болғаны үшін ай сайынғы аз ақы алуға болады. Қалай болғанда да, бастапқы кезеңдерде ыңғайлы және түсінікті төлем схемасын жасаған дұрыс.
Жұмысқа қабылдау агенттігін қалай ашуға болады? Ресми құжаттар пакеті
Әрине, мұндай қызмет кәсіпкерлік болып саналады. Жұмысқа қабылдау агенттігін қалай ашуға болады? Алдымен салық қызметіне тіркелу керек.
Бұл жағдайда ең жақсы нұсқа - жеке кәсіпкер ретінде тіркелу. Бұл сізге жеңілдетілген есеп жүйесі, талап етілетін құжаттардың аздығы және т.б. сияқты қосымша артықшылықтар береді. Айта кету керек, жеке кәсіпкерлік әдетте қажетті құжаттарды тапсырғаннан кейін бес-жеті күннен кейін ашылады.
Кеңсе алаңын қайдан жалға алуға болады және оны қалай ұйымдастыруға болады?
Отандық кадр агенттігін қалай ашуға қызығушылық танытсаңыз, сізге жеке кеңсеңіз қажет болатынын білуіңіз керек. Әрине, ол үлкен болмауы керек. Дегенмен, сіздің кеңсеңіздің декоры мен атмосферасы сіздің компанияңыздың жұмысының беріктігі мен сапасын көрсететінін есте сақтаңыз - клиенттер ең алдымен осыған назар аударады.
Кеңсенің орналасқан жері бұл жерде соншалықты маңызды емес, бірақ оны қаланың бос емес бөлігінде, мысалы, орталық аймақта немесе бизнес орталығында таңдаған дұрыс. Екінші жағынан, егер сізде мұндай мүмкіндік болмаса, онда кеңсе периферияда бір жерде орналасуы мүмкін - бұл жағдайда сізге көбірек уақыт жұмсап, жарнамаға ақша салу керек болады.
Кеңсенің өзіне келетін болсақ, ол жарқын, таза болуы керек және табысты, жауапкершілік пен кәсібилікті көрсетуі керек. Ешқандай күрделі декорацияның қажеті жоқ - минимализм орнында болады.
Кеңседе кем дегенде үш бөлек бөлме болғаны жөн. Дәлізде, мысалы, хатшының үстелін орналастыруға, бірнеше ыңғайлы креслоларды немесе дивандарды орналастыруға болады - бұл жерде клиенттерді қарсы алады. Сонымен қатар, әңгімелесу бөлмелері, сондай-ақ жұмыс істейтін қызметкерлер үшін орын қажет.
Әрине, сізге компьютерлік жабдықты, соның ішінде принтер мен сканерді сатып алу қажет болады. Тұтынушы деректерін компьютерлік жүйеде сақтау әлдеқайда оңай.
Тұрақты қызметкерлерді іріктеу
Әрине, шағын агенттік ашсаңыз, бастапқыда барлық жұмысты өзіңіз жасай аласыз. Дегенмен, бұл уақытты қажет етеді. Ал компания дамып келе жатқанда сізге көмекшілер қажет болады, өйткені отандық кадрларды іріктеу агенттігі бірқалыпты жұмыс істеуі керек.
Бастау үшін сізге қоңырауларға жауап беретін, клиенттермен танысатын, кестені жасайтын және оны бақылайтын хатшы қажет. Сонымен қатар, сіз HR маманын жалдауыңыз керек. Ол жұмысқа үміткерлермен сұхбат жүргізеді, оларға формаларды толтыруға көмектеседі, фонны тексереді және т.б.
Жұмыс берушілермен сөйлесу үшін клиентке нақты не қажет екенін анықтай алатын қосымша қызметкер қажет болуы әбден мүмкін. Есіңізде болсын, біреу бухгалтерлік есеп жүргізуге, жарнамаға жауапты болуға, жаңа үміткерлерді үнемі іздеуге және т.б.
Кейбір сарапшылар жұмыс іздеп жүрген адамдардың кейбір қасиеттерін, сондай-ақ белгілі бір позицияны ұсынатын клиенттердің ерекшеліктері мен тілектерін бағалай алатын толық уақытты психологты жалдауға кеңес береді. Қалай болғанда да, сіздің компанияңыздың барлық қызметкерлері көпшіл, көңілді, ешкімге көнбейтін және дипломатиялық болуы керек. Көшбасшылық қасиеттер, ойларын анық және анық жеткізу, сондай-ақ сендіру қабілеті де зиян тигізбейді.
Кәсіби жұмыс іздеушілерді қайдан табуға болады?
Әрине, отандық кадрларды іріктеу өте жауапты іс, оған байыппен қарау керек. Өйткені, жұмыс берушілер сіздің пікіріңізге толығымен сүйеніп, сізге көмек сұрайды. Сіз оларға сенуге болатын кәсіби қызметкерлермен қамтамасыз етуіңіз керек.
Нұсқаулар
Ұсынатын қызметті мүмкіндігінше егжей-тегжейлі сипаттау қажет жоспар жазыңыз. Қандай персоналды таңдайтыныңызды шешіңіз - басқарушылық, техникалық, өндірістік, техникалық қызмет көрсету. Әрбір мамандықтың таңдауда, жылжытуда және тұтынушыларды табуда өзіндік ерекшеліктері бар. «Көп машиналы» адам болуға ұмтылмаңыз - бұлыңғыр мамандану жақсылыққа әкелмейді. Бұл, ең алдымен, рекрутинг нарығындағы бәсекелестікке байланысты.
Штат кестесін жасаңыз. Бұл сіздің бизнесіңіз үшін таңдаған бизнес үлгісіне байланысты. Ереже бойынша, агенттікАвторы таңдау персоналүш бөлімше болуы керек, олардың функционалдығын өте шамамен келесідей сипаттауға болады: тұтынушыны тарту, өтініш берушіні іздеу, қаржы. Егер сіз жұмысқа орналасу үшін ақша алуды шешсеңіз (яғни өтініш берушілерден) - бұл бір үлгі; таңдау үшін (яғни ) - басқа. Екі жағдайда да персоналмен тікелей айналысатын екі бөлімнің әрқайсысында кемінде 3-4 менеджер, еңбек заңнамасын түсінетін заңгер, психолог, маркетолог және техникалық қызметкерлер болуы керек.
Біліктілік сипаттамаларын (немесе құзыреттілік карталарын) қарастырыңыз. Олар сіздің болашақ қызметкерлеріңіздің қандай білім мен дағдыларға ие болуы керектігін нақты көрсетуі керек. Сондай-ақ қосымшаларды (жынысы, жасы, білімі және т.б.) көрсету қажет. Осы құжаттардың негізінде қызметкерлерді жұмысқа қабылдаған кезде оларға қол қоюды сұрайтын лауазымдық нұсқаулықтарды жасаңыз.
Сынақ батареяларын, сондай-ақ корпустарды әзірлеңіз - егер сіз басқарушыны таңдағыңыз келсе персонал. Проекциялық немесе ситуациялық сұхбат үшін жалпы сұрақтарды беріңіз. Үміткерлердің түйіндемелерін бағалаудың анық критерийлері де пайдалы болар еді. Үміткерлерді бағалау неғұрлым ресми болса, іріктеудің жоғары техникалық деңгейде өту мүмкіндігі соғұрлым жоғары болады және «адам факторы» - сұхбат алушының жеке симпатиясы немесе антипатиясы кедергі жасамайды. мәселе.
Тақырып бойынша бейнеролик
Дереккөздер:
- 2019 жылы отандық кадрларды іріктеу агенттігін ашу
- 2019 жылы рекрутингтік агенттікті қалай ашуға болады
Күтушілер мен үй күтушілер, үй күтушілер мен күтушілер, аспаздар мен бағбандар – осы кәсіпқойлардың барлығы еңбек нарығында үлкен сұранысқа ие. Егер сіз өз бизнесіңізді ашуды ойласаңыз, қазіргі жағдайды пайдаланып көріңіз. Ашық агенттікүй шаруашылығын жалға алу үшін персонал. Бизнесті дұрыс жолға қойсаңыз, ол сізге тұрақты табыс әкеледі.
Саған қажет болады
- - жеке кәсіпкердің немесе тіркелген заңды тұлғаның мәртебесі;
- - кәсіпкерлікті дамытуға арналған ақша.
Нұсқаулар
Нарықты зерттеңіз. Сіздің қалаңызда қанша ұқсас агенттік жұмыс істеп тұрғанын біліңіз. Клиент деген атпен оларға анонимді түрде кіріңіз. Сіз өзіңізді «баррикадалардың екінші жағында» сезінетін болсаңыз, болашақта қандай қателіктерден аулақ болу керектігін және қандай әдістерді қолдануға болатынын түсінесіз. Қызметкерлермен сөйлесуге тырысыңыз, кейде мұндай бейресми әңгімелерден көптеген құнды ақпарат алуға болады.
Жұмыс істеу үшін лицензия алыңыз. Ол жеке кәсіпкерге де, заңды тұлғаға да берілуі мүмкін.
Кеңсе кеңістігін табыңыз. Оның адам көп жүретін көшеде орналасқаны немесе көліктерге ыңғайлы кіру мүмкіндігі болғаны жөн. Бөлек кіру талап етілмейді, сіз бизнес-орталықта, институтта немесе кез келген басқа қолайлы ғимаратта агенттік аша аласыз. Кіре берісте қатал кіру жүйесі болмағаны жөн, өйткені бұл сіздің болашақ клиенттеріңізге ұнамауы мүмкін.
Кәсіби команда - кез келген бизнестің табысының кілті. Ірі компаниялар персоналды таңдауға жауапкершілікпен қарайды. Сондықтан рекрутингтік агенттіктердің қызметіне сұраныс үлкен.
Келіңіздер, рекрутингтік агенттікті нөлден қалай ашуға болатынын, бұл үшін қандай құжаттар қажет екенін, жұмыс берушілерді қайдан табуға болатынын және мұндай бизнестің тиімді екенін анықтап көрейік.
Рекрутингтік агенттік – қызметкер мен жұмыс беруші арасындағы байланыстырушы. Агенттіктер мыналар:
- Біз жұмыс берушілерге де, жұмыс іздеушілерге де толық циклді қызмет көрсетеміз
- Толық емес күндік циклдар тек жұмыс іздеп жүрген немесе ұсынатындар үшін жұмыс істейді
- Жоғары маманданғандар қызметкерді табуға немесе белгілі бір салада жұмысқа тұруға көмектеседі - мысалы, IT саласында
Рекрутингтік агенттік клиенттерге қандай қызметтерді ұсынады:
- Қолданбалардың көп санын өңдейді. Кейбір бос орындарға жұмыс берушілер көптеген жауаптар алады. Барлық компаниялардың оларды қарауға ресурстары жоқ
- Сирек кездесетін мамандарды табады. Жарнама негізінде мұндай қызметкерді таба алмайсыз, бірақ ірі жалдау агенттігінің дерекқорында сіз табасыз.
- Тренингтер мен біліктілікті арттыру курстарын өткізеді. Мұндай қызметтерге сұраныс жыл сайын артып келеді. Жұмыс берушілер өз қызметкерлерін тек қана ақылды емес, сонымен қатар бақытты еткісі келеді.
- Жұмыс іздеушілерге жұмыс табуға көмектеседі. Кадр жұмысының құзыретті офицерлері кез келген бос лауазымға үміткердің түйіндемесінен «кәмпит» жасап, оны әңгімелесуге дайындай алады.
Тәжірибелі рекрутингтік агенттіктер жоғарыда аталғандардың барлығын тез және тиімді ұйымдастыра алады.
Рекрутингтік агенттік ашу тиімді ме?
Кадр агенттігін нөлден бастау шығындары нарықтың қай сегментіне бағытталғаныңызға байланысты.
Сонымен, онлайн рекрутингтік агенттік үшін бұл жеткілікті:
- Компьютер
- Телефон
- ғаламтор
- Меншікті веб-сайт
- Арнайы сайттарға кіру
Толық сұхбат жүргізіп, жұмыс берушілермен кездесуді жоспарласаңыз, кеңсені де жалға алуға тура келеді.
Сонымен қатар, жаңа бизнеске қызметкерлерге жалақы төлеу және оны жоғарылату үшін қаражат қажет болады.
Сіз Санкт-Петербургте толық қызмет көрсететін рекрутингтік агенттік ашуды шештіңіз делік. Саған қажет болады:
- Бөлмені жалға алу - айына 80'000 ₽, жалға алудың бірінші және соңғы айының төлемі дереу төленеді
- Компьютерлер мен жиһаздар - 200'000 ₽
- Телефон және интернет - 1’000 ₽
- Мамандандырылған сайттарға кіру - айына 60'000 ₽ бастап
- Өз веб-сайтыңызды жасау - 50'000 ₽ бастап
Жөндеу үшін тағы 100 000 рубль бөліңіз.
Барлығы: жалдау агенттігін ашу үшін сізге шамамен 491 000 рубль қажет.
Клиенттердің есебінен шығындарды «өтеу» мүмкін болады. Осылайша, беделді рекрутингтік агенттіктердің комиссиясы жұмысқа қабылданған маманның жылдық жалақы қорының 25% дейін жетуі мүмкін. Жақсы ұйымдастырылған бизнес-процестері бар рекрутингтік агенттік жұмысының бірінші жылында өзін өтейді.
Рекрутингтік агенттікті нөлден кезең-кезеңмен ашу
Рекрутингтік агенттік ашқан кезде кәсіпкер бірнеше кезеңнен өтуі керек:
- Салық органында жеке кәсіпкер немесе ЖШС ретінде тіркелу
- Кем дегенде 20-30 м² бөлмені көлік қозғалысы және тұрақ көп жерде жалға алған дұрыс.
- Жабдық пен жиһаз сатып алыңыз
- Мамандандырылған интернет-сайттарға кіру үшін төлеңіз
- Өз веб-сайтыңызды жасаңыз
- Қызметкерлерді жұмысқа алу – арнайы білімі бар, тәжірибесі бар, өзіне сенімді адамдар
Сонымен қатар, жұмыс істеу үшін рекрутингтік агенттікке ішкі құжаттар пакеті қажет болады - есеп пен келісім-шарттардың бірнеше түрі.
Рекрутингтік агенттіктің негізгі құжаттары:
- Персоналды іріктеу қызметін көрсетуге келісім. Онда агенттік пен тапсырыс берушінің өзара әрекеттесуінің барлық шарттарын, соның ішінде құпиялылық мәселелерін көрсету керек
- Таңдауға өтінім. Онда тапсырыс беруші үміткерге қойылатын талаптар мен жұмыс жағдайларын көрсетеді
- Өтініш беруші сауалнамасы. Өтініш берушіде түйіндеме болмаған жағдайда қажет
- Рекрутер туралы есеп беру формалары. Сіздің агенттікте жұмыс істейтін HR менеджерлерінің жұмысын реттеу үшін қажет
- Басқарушылық есеп беру – бос орындар, қаржылар (шығындар мен пайдалар), жарнамалық шығындар және т.б.
- Еңбек шарты және жұмысқа қабылдау жөніндегі менеджердің лауазымдық сипаттамасы
- Әңгімелесу нәтижелері бойынша қорытынды – әрбір үміткер туралы тұтынушыға есеп беру: сізге өтініш беруші ұнады ма/ұнатпады ма және неге?
- Резюме стандарты - сіз тұтынушыға жіберетін барлық түйіндеме сіздің агенттіктің корпоративтік стилінде жасалған.
Барлық формальдылықтар аяқталғаннан кейін бірінші тұтынушыларды іздеуді бастаңыз.
Жұмыс берушілерді рекрутингтік агенттік қай жерден іздей алады?
Адамдар сіз туралы білуі үшін сізге қажет жарнамалық науқан жүргізу. Қаладағы барлық танымал интернет-ресурстарда өзіңізді жариялаңыз, бірнеше баннерлерге тапсырыс беріңіз, әлеуетті клиенттерге қалдыру үшін визиткалар жасаңыз.
назар аударыңыз жақында ашылған ұйымдар. Жаңа компанияларға рекрутингтік агенттіктің қызметтері қажет болуы мүмкін.
Менімен таныс. Барлығына барыңыз арнайы іс-шараларжәне компания рекрутерлері арасында байланыс орнату. Олардың кейбіреулері сізге бірнеше клиент әкелуі мүмкін.
Нарықты зерттеңіз. Құрастыру ұйымдардың тізімікіммен ынтымақтасқыңыз келеді. Әрқайсысына жеке коммерциялық ұсыныс жасаңыз. Содан кейін ұйым басшыларымен кездесу ұйымдастырып, өзіңізді жақсы жағынан көрсетуге тырысыңыз. Өзіңіз туралы жақсы әсер қалдырыңыз, ерте ме, кеш пе сізге клиент келеді.
Рекрутингтік агенттік ашу - шағын бизнес үшін тамаша идея. Белсенді болыңыз және бизнес-процестерді сауатты түрде құрыңыз - сонда сәттілік сізді күтпейді.
Кәсіпорынның табыстылығы және ең жылдам өтелу мерзімі компания қызметкерлерінің жұмысына тікелей байланысты. Сондықтан кадр таңдауға ерекше көңіл бөлінуі керек.
Айта кетерлігі, елімізде жалпы жұмыссыздыққа қарамастан, жоғары білікті мамандар тапшы. Ірі кәсіпорындар білікті кадрлар үшін жан-жақты күресуде және олардың барлық талаптарына жауап беретін қызметкерлерге жоғары жалақы төлеуге дайын. Дегенмен, нағыз жауапты және білімді адамдарды табу оңай емес.
Кез келген кәсіпкер адам психологиясын түсінбейді және кең профильді мамандарды қалай таңдау керектігін білмейді, осыған байланысты рекрутингтік агенттіктердің жұмыс істеуі қажет. Сондықтан, біз бұл басылымда рекрутингтік агенттікті нөлден қалай ашу және оны танымал ету туралы айтатын боламыз.
Рекрутингтік агенттіктер не үшін қажет?
Көптеген пайдалы бизнес идеялар бар, олардың бірі рекрутингтік агенттік ашу.
Бұл не және оның мақсаты қандай?
Рекрутингтік агенттік әртүрлі мамандықтар мен бағыттардағы зауыттарға, жеке кәсіпорындарға және компанияларға кадрларды іріктеу және оқытумен айналысады.
Агенттіктің басты мақсаты – ірі кәсіпорындар мен фирмалардың басшыларының уақыты мен қаржысын үнемдеу, оларды барлық талаптарға сай білікті кадрлармен қамтамасыз ету.
Кадрларды жасақтайтын, сұхбат жүргізетін және жақсы кадрларды алатын адамды жұмысқа алу әлдеқайда оңай болып көрінетін. Бірақ, кадр таңдап, оқыту әркімнің қолынан келе бермейді, бұл ешкімге сеніп тапсыра алмайтын нәзік мәселе. Айта кету керек, бизнестің табыстылығының шамамен 80% -ы қызметкерлердің жұмысына тікелей байланысты. Сондықтан кадр жасақтауда жауапсыздық таныту – қол жетпес сән-салтанат.
Бұл мәселемен айналысатын қызметкердің еңбегіне ақы төлеуден гөрі кадрларды іріктеу мен оқытуды рекрутингтік агенттікке сеніп тапсыру әлдеқайда тиімді екені көптеген тәжірибелермен дәлелденді.
Рекрутингтік агенттік ашуды неден бастау керек? Кез келген қызмет саласындағы сияқты, рекрутингтік агенттік ашуды бағыт таңдаудан бастау керек.
Тақырып бойынша бейнеролик
Рекрутингтік агенттіктердің түрлері
Рекрутингтік агенттіктер
Бұл органдар әртүрлі мамандықтар мен бағыттардағы зауыттарға, кәсіпорындарға, компанияларға жұмысшыларды іздейді. Мұндай ұйымдардың мақсаты – әрбір азаматты жұмысқа орналастырғаны үшін белгілі бір пайызды алу. Рекрутингтік агенттіктердің қызметтері толығымен жұмыс берушінің есебінен төленеді, осылайша бұл ұйым жұмыс беруші мен табыс іздеуші адам арасындағы делдал болып табылады. Мүмкіндігінше көп қызметкерлерді тарту үшін сіз оларды дұрыс таңдауға және агенттікпен байланысудың орындылығына сендіруіңіз керек. Ол үшін жұмыс берушінің мәлімдеген талаптарын ескере отырып, үміткерге оның тілегіне сәйкес келетін қажетті жұмысты жылдам табу қажет.
Тар профильді рекрутингтік агенттіктер
Бұл ұйымдар белгілі бір салада маманданған. Олардың міндеті – белгіленген талаптарға сай келетін қызметкерлерді үнемі іріктеу және оқыту. Мұны істеу оңай емес, бұл жұмыс өте жауапты, сондықтан өте жақсы төлейді. Әдетте, мұндай агенттіктер жұмыс берушілерден ақша алады, олар өз кезегінде барлық критерийлерге сәйкес келетін қызметкерлерге кепілдік береді. Көбінесе мұндай агенттіктер жеке үйлер мен қонақүйлерде жұмыс істеу үшін отандық кадрларды таңдауға маманданған.
Headhunters
Бұл жұмыс тәжірибесі бар жоғары білікті және дайын қызметкерлерді жалдайтын агенттіктер. Көбінесе бұл ұйымдар жұмысшыларды бір ұйымнан екіншісіне тартумен айналысады. Мұндай агенттіктің қызметтерінің құны өте жоғары, бірақ бұл тұрарлық. Ірі кәсіпкерлер жоғары сапалы жұмыс үшін ақы төлеу және жоғары білікті жұмысшы кадрларын қалыптастыру үшін шығынын аямайды.
Халықаралық рекрутингтік агенттіктер
Бұл ұйымдар жұмысшыларды шетелде беделді компаниялар мен фирмаларға жұмысқа орналастырумен айналысады. Мұндай агенттік болуы үшін сізге лицензия алу қажет. Өз кезегінде сіз қызметкерге ресми жұмысқа орналасуға және жұмыс қауіпсіздігіне кепілдік бересіз және ол агенттік қызметтерін төлейді. Бүгінде шетелде өз бетімен жұмыс табу өте қиын, көптеген алаяқтар адамдарды тек ақшамен алдайды. Ал халықаралық агенттіктердің болуы – шетелде жақсы позиция алуға мүмкіндік. Сондықтан халықаралық жұмыспен қамту агенттіктерінің қызметтерін пайдаланғысы келетіндер өте көп.
Өзіңіздің рекрутингтік агенттікті қалай ашуға болады?
Рекрутингтік қызметтерді ұсынатын агенттіктердің түрлерін түсініп, сіз өзіңіздің рекрутингтік агенттікіңізді аша аласыз.
Бизнесті тіркеу
Бастау үшін салық органында тіркелу керек. Ең алдымен, әрекеттің ең қолайлы түрін таңдаңыз. Сіз жеке кәсіпкер немесе жауапкершілігі шектеулі серіктестік ретінде тіркеле аласыз.
Тіркелгеннен және қызметке барлық рұқсаттарды алғаннан кейін кеңсені жалға алу, онда жөндеу жұмыстарын жүргізу және қызметкерлерге арналған орынды жабдықтау қажет. Әрі қарай, сіз жұмысқа кірісе аласыз.
Мәліметтер базасын құру
Рекрутингтік агенттіктердің жұмыс схемасы
Рекрутингтік агенттіктердің жұмысы сырттай ғана қарапайым және оңай болып көрінгенімен, шын мәнінде бұл көп жұмыс. Жалдау бизнесінде табысқа жету үшін сіз рекрутингтік агенттіктің жұмыс процесін нақты түсінуіңіз және оны ұстануыңыз керек. Бұл туралы толығырақ сөйлесейік.
Рекрутингтік агенттіктің қызметі бірнеше кезеңнен тұрады:
- Тұтынушыны іздеңіз. Бұл кезеңде сіз жұмыс беруші, компания, жұмысқа орналасу шарттары, бос орындар туралы барлық ақпаратты жинайсыз. Әрі қарай, қызметкерлерді қажет ететін фирмалармен, зауыттармен және ірі компаниялармен ынтымақтастық туралы келісімдер жасау керек.
- Қызметкерлерді іздеу. Бұл кезеңде сізде ағымдағы лауазымдар мен бос орындар туралы қажетті ақпарат бар, сіз тапсырыс берушінің талаптарына сәйкес келетін персоналды таңдауыңыз керек. Ол үшін қызметкерлерді іздеу үшін сауалнама жасау керек. Өтініш құжаттармен расталған мүмкіндігінше егжей-тегжейлі ақпаратты қамтуы керек.
Үміткер туралы білуіңіз керек:
- Жеке деректер (аты-жөні, тегі, тұрғылықты жері);
- Тиісті үлгідегі дипломмен расталған білімі;
- Құжаттармен расталған жұмыс тәжірибесі (жазбалары бар еңбек кітапшасы, бұрынғы жұмыс берушілердің ұсыныстары);
- Жасы және отбасы жағдайы;
- Қосымша ақпарат сіздің қалауыңыз бойынша.
Үміткерлерді қалай табуға болады?
Қызметкерлерді табудың бірнеше нұсқасы бар:
- Бұқаралық ақпарат құралдарындағы жарнамалар. Газет-журналдарға жұмыс туралы хабарландырулар беріледі, телерадио жарнамаларына тапсырыс беріледі;
- Институтты бітірген студенттер арасынан үміткерлерді тікелей іздеу. Сіздің агенттік жоғары оқу орындарымен ынтымақтастық орната алады, осылайша тапсырыс берушінің талаптарына сәйкес келетін оқытылған қызметкерлерді ала алады;
- Интернет арқылы қызметкерлерді іздеу. Әлеуметтік желілер мен форумдардың көмегімен білікті жұмысшыларды тауып, оларға өзара тиімді ынтымақтастықты ұсына аласыз.
Клиенттер мен жұмыс берушілердің деректер базасын жасағаннан кейін рекрутинг агенттігінің қызметкерлері сұхбат жүргізеді, онда олар жұмыс іздеушілердің мүмкіндіктерін анықтайды, оларға мүмкін болатын нұсқаларды ұсынады және қалаған лауазымда жұмысқа орналасуға көмектеседі. Кейбір рекрутингтік агенттіктер, әрине, қосымша ақыға жұмысшыларды оқытады.
Рекрутингтік агенттіктен түсетін пайда
Әрине, мұндай ұйымдар құрылмаған және оның үстіне тегін жұмыс істеген жоқ. Рекрутингтік агенттіктің пайдасы оның мамандануына және жасалған еңбек шарттарының санына тікелей байланысты. Айта кету керек, бизнестің бұл түрі сізге тұрақты және пассивті кіріске кепілдік бермейді. Бұл қызмет саласында, басқаларға қарағанда, бәрі де ұжымның жақсы үйлестірілген жұмысына және агенттік беделіне байланысты. Жақсы пікірлер алу оңай емес, бірақ бір сәтте сеніміңізді жоғалтуыңыз мүмкін. Сондықтан мұндай көп бәсекелестердің арасында аман қалу үшін жыл бойына көп жұмыс істеу керек.
Кез келген кәсіпорынның табысты болуы ең алдымен білікті кадрларға байланысты. Сауатты басшы беделі жоғары маманның қаншалықты құнды екенін түсінеді. Сондықтан, рекрутинг және іздеу агенттігі бизнес-идея ретінде өзекті және пайдалы ғана емес, сонымен қатар үлкен инвестицияларды қажет етпейді.
Нарықты талдау, өзектілік және бәсекелестік
Еңбек нарығында рекрутингтік агенттік делдал қызметін атқарады және кадрларды іріктеу және іздеу қызметін атқарады. Елімізде жұмыссыздардың көптігіне қарамастан, білікті кадрлар тапшы, сондықтан бизнес директорларына нағыз кәсіби және жауапты қызметкерді табу оңай емес.
Компания менеджерлері жақсы мамандарға көп ақша төлеуге дайын, бірақ оларды табу өте қиын. Менеджмент жиі келесі мәселелерге тап болады:
- Бұқаралық ақпарат құралдарында бос жұмыс орны туралы хабарландыру жариялау арқылы оған көптеген адамдар жауап береді.
- Үміткерлердің үлкен легі арасынан лайықты кандидатты, одан да сирек мамандығы бар немесе арнайы дағдылары бар қызметкерді таңдау өте қиын.
- Әрбір жұмыс беруші өз уақытын қызметкерлерді жалдауға немесе HR менеджерлерін штатта ұстауға жұмсауға дайын емес.
Жоғарыда айтылғандардың нәтижесінде компанияларға мамандандырылған ұйымдардың қызметіне жүгіну оңайырақ. Сондықтан рекрутингтік агенттіктердің маңыздылығы жыл сайын артып келеді.
Рекрутингтік агенттіктің негізгі мақсаттары:
- тұтынушыны іздеу және шарт жасасу;
- қызметкерлерді іздеу және түйіндеме жазу.
Рекрутингтік агенттік ашу айтарлықтай шығындарды қажет етпейді, сондықтан бұл саладағы бәсекелестік өте жоғары.
Сіз рекрутингтік агенттік ашу туралы шешім қабылдамас бұрын, сіз нарықтық зерттеулер жүргізуіңіз керек. Олар нарық жағдайын талдауға және бәсекелестік деңгейін бағалауға көмектеседі. Бұл мәселені консалтингтік компанияларға тапсыруға болады немесе тәжірибеңіз болса, өз бетіңізше жасауға болады.
Кәсіпкерлікті тіркеу және ұйымдастыру
Рекрутингтік агенттікке кіріспес бұрын, сіз оны мемлекеттік салық органдарында тіркеуіңіз керек. Ол үшін жеке кәсіпкерлік немесе жауапкершілігі шектеулі серіктестік ашу қажет. Бұл жағдайда салық салудың ең тиімді түрі оңайлатылған жүйе: таза пайдадан салық төлеу.
Қажетті құжаттама
Салық төлеуші ретінде тіркелумен қатар, әлеуметтік қорларға тіркелу міндетті талап болып табылады. Сондай-ақ клиенттермен өзара есеп айырысу мақсатында банктік шот ашу қажет.
Тапсырыс берушімен жасалған келісім-шарт рекрутингтік агенттіктің жұмыс процесіндегі маңызды құжаттардың бірі болып табылады. Тәжірибелі заңгер оны әзірлеуі керек, өйткені бизнесті жүргізудің бүкіл процесі келісім шарттарына байланысты болады. Дұрыс әзірленген құжат агенттікке ықтимал тәуекелдер мен форс-мажорлық жағдайлардан ескертеді. Егжей-тегжейлі сипаттау қажет:
- тараптардың міндеттері;
- жұмыс шарттары;
- ынтымақтастық ережелерін сақтамағаны үшін айыппұлдар.
Үй-жайлар мен жабдықтар
Рекрутинг агенттігінің кеңсесін қаланың орталық бөлігінде, ең дұрысы, адам көп жүретін жерде таңдаған дұрыс. Егер бұл мүмкін болмаса, бизнес-орталықтан үй-жайды жалға алуға болады. Әдетте, мұндай ғимараттардың иелері кеңселерді жиһазбен және барлық қажетті коммуникациялармен ұсынады, бұл рекрутингтік агенттік ашу кезінде бастапқы шығындарды азайтады.
Бөлменің ауданы 15-25 ш.м. жеткілікті болады.
Қажетті құрал-жабдықтар:
- Қызметкерлерге арналған компьютерлер немесе ноутбуктер.
- Принтер немесе MFP.
- Қызметкерлер мен келушілерге арналған жиһаз.
- Құжаттамаға арналған сөрелер немесе шкафтар.
- Телефон Факс.
Қызметтер ауқымы
Кадрлық бизнестегі бәсекелестіктің жоғары дәрежесіне байланысты жоғары мамандандырылған агенттіктерді құру қажеттілігі туындады. Кадрлық агенттіктердің келесі түрлері бар:
- жұмысқа қабылдау;
- тар профильді;
- аң аулау;
- халықаралық.
Кәсіпкерлік қызметтің жоғарыда аталған нысандарының әрқайсысы өзінің мамандануына байланысты белгілі бір қызмет түрлерін көрсетеді. Олардың әрқайсысын толығырақ қарастырайық:
- Жалдаушылар зауыттарға, кәсіпорындарға, әртүрлі типтегі фирмаларға жұмысшыларды іздейді. Бұл жағдайда агенттік қызметтерін тұтынушы төлейді. Мұндай кәсіпорын жұмыс беруші мен жұмыс іздеп жүрген адам арасында делдал қызметін атқарады.
- Халықаралық рекрутингтік агенттіктер шетелде жұмыс істегісі келетін адамдарды жұмысқа орналастыру бойынша қызмет көрсетеді. Мұндай агенттік ашу үшін бизнес лицензиясын алу керек екенін түсіну керек.
- Тар профильді жұмыспен қамту компаниялары қызметтің мамандандырылған бағыттары бойынша кадрларды іздеу қызметтерін ұсынады. Мұндай рекрутингтік агенттіктер дұрыс жұмысшыларды іздеп қана қоймай, оларды дайындап, оқытады. Бұл органдардың қызмет саласы:
- үй шаруашылығын жүргізу үшін кадрларды таңдау;
- қызметкерлердің қонақүйлерде және жеке коттедждерде жұмыс істеуіне;
- балаларды тәрбиелеуге және күтуге үміткерлерді дайындау;
- құрылыс компанияларына жұмысшыларды іздеу.
- Headhunters белгілі бір салада тәжірибесі бар және өз саласында тамаша мамандар болып табылатын тұтынушылар үшін қызметкерлерді іздейді. Әдетте, бас аңшылық агенттіктері мамандарды бір кәсіпорыннан екіншісіне тартумен айналысады. Мұндай агенттіктердің қызметтерінің құнын жұмыс беруші өте жоғары бағалайды.
Қызметкерлер
Алғашқы бірнеше айда штаттық компанияның иесі бір немесе екі көмекші жалдау арқылы негізгі жұмысты өз бетінше орындай алады. Бірақ уақыт өте келе кәсіпорынды дамыту және ұсынылатын қызмет түрлерін кеңейту үшін білікті кадрларсыз жұмыс істеу мүмкін емес. Болашақта сізге жалдау қажет:
- қызмет көрсету саласындағы кәсіпорындарда жұмыс тәжірибесі бар бухгалтер (қашықтан жұмыс істей алады);
- HR менеджерлері;
- психолог;
- хатшы;
- аналитика;
- бағдарламашы
Кадрларды іріктеу өте маңызды және жауапты мәселе. Өйткені, агенттіктің болашақтағы табысы дұрыс кадрларға байланысты болады.
Маркетинг
Потенциалды тұтынушыларды тартудың және тұрақты тұтынушыларды сақтап қалудың маңызды негізі дұрыс ұйымдастырылған маркетинг жүйесі болып табылады. Кадрлық бизнес саласындағы тиімді маркетингтік қызметтердің тізімі: 
- Ашылуына орай презентация ұйымдастыру.
- Интернетте және мамандандырылған журналдарда, газеттерде жұмысқа орналасу және кадр іздеу туралы жарнама.
- Логотип пен корпоративтік сәйкестендіруді құру.
- Агенттік кеңсесінің қасбетіндегі маңдайша.
- Ресми веб-сайтты әзірлеу.
- Әлеуметтік желілердегі белсенділік.
Маркетингтің тағы бір тиімді құралы – ұсынылатын қызмет түрлерін кеңейту. Қосымша іс-шаралар кірісті арттырып қана қоймай, рекрутингтік агенттіктің беделін арттырады. Тапсырыс беруші үшін персоналды жалдау және жұмыссыздар немесе ынтымақтастықтың қолайлы шарттарын тапқысы келетін адамдар үшін жұмыс іздеумен қатар, агенттік:
- консультациялық қызмет көрсету;
- кадрларды оқытумен айналысу;
- бизнес мектебін немесе біліктілікті арттыру курстарын құру.
Бизнестің қаржылық құрамдас бөлігі
Рекрутингтік агенттік ашу үлкен қаржылық инвестицияларды қажет етпейді. Бұл бизнестің табысы көп жағдайда қалыптасқан клиенттік базаға, менеджерлердің біліктілігі мен коммуникативті дағдыларына және, әрине, агенттіктің беделіне байланысты.
Ашу және күтіп ұстау құны
Бастау үшін қажетті соманы нақты есептеу мүмкін емес, өйткені бәрі агенттік ашу жоспарланған аймаққа, қалаға, капиталдың көлеміне және көрсетілетін қызметтердің деңгейіне байланысты. Шамамен бизнеске 50 000-200 000 рубльден инвестициялау керек болады.
Бизнесті жүргізуге арналған бастапқы шығындар мен шығындар тізбесі:
Болашақ табыс сомасы
Кадрлық бизнестің пайдасы жасалған келісім-шарттардың санына, сондай-ақ агенттіктің мамандануына байланысты.
Болашақ кәсіпкер бұл қызмет түрі тұрақты табыс әкелмейтініне дайын болуы керек.
Бір айда сіз бірнеше ай бойы жайлы өмір сүруге мүмкіндік беретін мәмілелер жасай аласыз, бірақ табыс ағымдағы шығындарды жабуға әрең жететін кезеңдері бар.
Көбінесе рекрутингтік агенттік жұмысы келесідей төленеді:
- әрбір табылған қызметкер үшін жұмыс беруші сыйақы төлемдерін есепке алмағанда, рекрутингтік агенттіктің ағымдағы шотына табылған кандидаттың жалақысының жылдық 20-50 пайызын аударады;
- өтініш берушіге рекрутингтік агенттік қызметкердің жалақысынан бір жалақы мөлшерінде сыйақы алады.
Жұмыспен қамту агенттігінің шамамен пайдасы 15 000-150 000 рубльді құрайды деп қорытынды жасауға болады. Бұл сома кәсіп ашылған аймаққа да байланысты.
Өтеу мерзімі
Бұл қызмет саласы жұмыс процесін дұрыс жоспарлау және ұйымдастыру кезінде инвестициядан айтарлықтай жоғары табыстылыққа ие. Орташа алғанда, өтелу мерзімі үш айдан бір жылға дейін.
Рекрутингтік агенттік ашу қиын емес және айтарлықтай қаржылық инвестицияларды қажет етпейді. Дегенмен, бизнес табысты, жоғары табысты және беделді болып қалуы үшін бизнесменнің ұйымдастырушылық қабілеті зор, аналитикалық қабілеті болуы керек және ең бастысы, осы салада табысқа жетуге деген үлкен құлшынысы болуы керек.
Жүктелуде...
