Beeline ұпайларын қалай пайдалануға болады? Бонус бағдарламасына шолу «Бақытты уақыт. Beeline-дан «Бақытты уақыт» бонустары

Көптеген байланыс қызметтерін жеткізушілер пайдаланушылармен және жазылушылармен жұмыс істейтін үшінші тарап компанияларымен бірге өз клиенттеріне әртүрлі ынталандыру бағдарламаларын ұсынады. Beeline компаниясы да ерекшелік емес. «Бақытты уақыт» - бұл жеке (виртуалды) шотқа ұпай жинауға мүмкіндік беретін оператордың бонустық жобасы, оны кейінірек абоненттің қалауы бойынша жұмсауға болады - қызметтер пакеттерін сатып алуға, салоннан жабдықты сатып алуға жеңілдіктер алуға және т.б. Бұл бағдарлама кімге қолжетімді, оған қатысу қандай жағдайларда жүзеге асырылады, оған қалай қосылуға және бонустарды жинаудан бас тартуға болатынын мұқият қараңыз. Сондай-ақ, мақаланың екінші жартысында жинақталған ұпайларды қалай жұмсау керектігі туралы ақпарат беріледі. «Бақытты уақыт» («Beeline») – бұл байланыс қызметтерін пайдаланудан пайда алуға мүмкіндік беретін қара-сары оператордың нағыз тиімді қызметі.

Қызметтің сипаттамасы

Осы мақалада талқыланатын қызметтің оны басқа адалдық бағдарламаларынан ерекшелендіретін бірқатар ерекшеліктері бар. Beeline «Бақытты уақыт» бағдарламасын бірегей ететін не екенін егжей-тегжейлі қарастырайық:

• Бонустар абоненттің Beeline байланыс қызметтерін қанша уақыт пайдаланғанын ескере отырып есептеледі - жаңадан келгендер үшін сыйақы пайызы ағымдағы оператормен үш жылдан астам қызметтес болғандарға қарағанда әлдеқайда төмен.
• Бонустық бағдарламаға қосылу сәті ай сайын виртуалды шотқа түсетін пайызбен ешқандай байланысы жоқ - ең бастысы абонент пен компания арасындағы ынтымақтастықтың ұзақтығы.
• Адалдық бағдарламасына қатысу алдын ала төленген және кейін төленген төлем жүйелерінің абоненттері үшін қолжетімді (бұл төменде толығырақ талқыланады).

Адалдық бағдарламасына кім қатыса алады?

Бақытты уақыт қызметін (Beeline) компанияның кез келген абоненті пайдалана алады. Белсендіру клиенттің бастамасымен жүзеге асады. Әдепкі бойынша, нөмір бұл бағдарламада жоқ. Кейін төленген төлем жүйесін пайдаланатын клиенттер де қатысушы болу және өз нөмірінде «Бақытты уақыт» қызметін пайдалану мүмкіндігіне ие.

Сыйақы қалай есептеледі?

Абонент пен Beeline компаниясы арасындағы қарым-қатынас неғұрлым ұзақ болса, соғұрлым көп пайыз бонустық ұпайларды есептеу үшін пайдаланылады. Ең төменгі сыйақы - 5%. Бұл тариф қара-сары оператордың SIM картасын алты айдан аз уақыт бойы (SIM картасын сатып алған және тіркеген күннен бастап) пайдаланатын абоненттерге қолданылады. Бір-екі жыл бұрын шарт жасасқандар үшін мөлшерлеме екі есе жоғары – 10%. Максималды рұқсат етілген мөлшерлеме 15% құрайды. Ол Beeline байланыс қызметтерін үш жылдан астам пайдаланатын клиенттер үшін бонустарды есептеу кезінде қолданылады. Бақытты уақыт бағдарламасы (Beeline) бонустарды алудың келесі схемасын білдіреді:

• Алдын ала төленген төлем жүйесі үшін -нөмірден орындалған барлық әрекеттер үшін ұпайлар беріледі (пайыз оператормен шарттық қатынастың ұзақтығымен анықталады). Сонымен қатар, егер қаражат тұрақты түрде балансқа түссе, бірақ төленген транзакциялар орындалмаса, бонустар есептелмейді.
• Кейінгі төлем жүйесі үшін -Клиенттің ай сайын жасайтын барлық әрекеттері үшін бонустар да беріледі (олар өткен кезең үшін әр айдың басында, шот-фактураны беру кезінде есептеледі).

Қандай әрекеттері үшін бонустар берілмейді?

Beeline қызметінде «Бақытты уақыт» бонустарды есептеуге қатысты бір мүмкіндік бар. Шындығында, клиент жасайтын және шоттан ақшаны алуға әкелетін барлық әрекеттер виртуалды шоттағы ұпайларды көбейтуге негіз бола бермейді. Абонентке бонустар берілмейтін операциялардың бірнеше санаты бар:

• үшінші тарап компанияларының қызметтеріне ақы төлеу (төлем жасау, мысалы, тұрғын үй-коммуналдық қызметтерге ақы төлеу, контент провайдерлерінің қызметтеріне ақы төлеу);
• роумингте стандартты байланыс қызметтерін пайдалану (ел бойынша, бүкіл әлем бойынша): қоңыраулар, хабарламалар, Интернет;
• қала нөміріне абоненттік төлемді төлеу;
• хабарламалар жіберу, қалааралық және халықаралық бағыттарға қоңырау шалу (басқаша айтқанда, тек үй аймағындағы байланыс қызметтерін пайдаланғаны үшін, «Бақытты уақыт» бағдарламасы (Beeline) ұсынатын бонустар есептеледі);
• теледидар, үй интернеті, телефон қызметтері үшін төлемдер;
• Beeline-дан ақпараттық және ойын-сауық контентіне тапсырыс беру.

Осылайша, қызметтер тізімі SIM картасынан орындалатын стандартты әрекеттерді қамтиды: қоңыраулар, хабарламалар, Интернет. Нөмірлерінде абоненттік төлемі бар тарифтер қосылған абоненттер үшін бонустық шотқа пайдаланғаны үшін сыйақы есептелетін қызметтер тізіміне тұрақты төлемдердің де қосылғаны жақсы жаңалық болады. Осылайша, ұпайларды алу үшін әдеттегідей байланыс қызметтерін пайдаланып, болашақта тиімді пайдалануға болатын бонустық шотқа ұпайларды жинақтау жеткілікті.

«Бақытты уақыт» қызметі (Beeline): қалай қосылуға болады

Ағымдағы мақалада талқыланған бағдарламаға қалай қосылуға болатыны туралы айтпас бұрын, жақында (атап айтқанда, 2016 жылдың тамыз айының басынан бері) оған қосылу жүзеге асырылмағанын түсіндіру керек. Бұл қазіргі уақытта бағдарламаға қатысатын тұтынушылар оны пайдалануды жалғастыра алады дегенді білдіреді. Жаңа абоненттердің қосылуы мүмкін емес, олар «Бақытты уақыт» (Beeline) қызметімен қамтамасыз етілмейді. Бонус бағдарламасына қалай қосылуға болады? Бұрын бұл сұрақ көпшілікті қызықтыратын. Виртуалды аккаунты бар және ай сайынғы сыйақы алатын ағымдағы қатысушылар *767*1# теру арқылы бағдарламаға қосыла алатынын біледі.

Қазіргі уақытта бонустық шоты бар адамдар білуі керек келесі фактілерге назар аударамыз:

• тарифтік жоспарды өзгерту кезінде қызмет автоматты түрде өшіріледі - барлық жинақтар жойылады (бұл нөмірге қызмет көрсету шарттарын өзгерту кезінде ескерілуі керек);
• қызметті қайта қосу мүмкін емес - қазіргі уақытта ол мұрағатталады (бұл тіпті бұрын қосылған нөмірлерге де қатысты).

Beeline «Бақытты уақыт» қызметін басқару

Бұрын айтылған қызметті басқаруға мүмкіндік беретін қысқа сұраныс бар -*767#. Бұл мәзір арқылы сіз:

• қосылу опциясы;
• опцияны өшіру;
• жинақталған ұпайларды Beeline SIM картасын пайдаланып, сондай-ақ адалдық бағдарламасына қатысатын басқа адамға аудару;
• виртуалды бонустық шоттың баланс күйін көру

Байланыс қызметтерін пайдаланғаны үшін сыйақы

Бонустық ұпайларға қатысты тағы бір өзекті сұрақ: «Қалай жұмсау керек?» «Бақытты уақыт» (Beeline) үнемдеуді жүзеге асырудың бірнеше бағыттарын ұсынады:

1. Операторлық көрме залдарында жабдықты сатып алу (1 бонус - 1 рубль). Бұл ретте қолда бар жинақ таңдалған құрылғы құнының он пайызын ғана төлеуге жұмсалуы мүмкін. Сатып алушыға салонға келіп, сатушыға ұпайларды ішінара төлеуге пайдалану ниеті туралы хабарлау жеткілікті.
2. Роумингте тиімді байланыс үшін топтамаларды қосу, қалааралық бағыттарға қоңырау шалу үшін жеңілдіктер алу (мысалы, 295 ұпай үшін отыз күн бойы әрекет ететін «Халықаралық роумингте 100 SMS» пакетін қосуға болады).
3. Трафикті кеңейту үшін пакеттерді қосу (бұл тас жол опцияларын немесе алдын ала төленген трафигі бар тарифтік жоспарларды пайдаланатын абоненттерге қатысты). Бір гигабайттық пакетті 100 бонусқа қосуға болады, ал 3 гигабайттық пакетті 200-ге қосуға болады.
4. Қарастырылып отырған адалдық бағдарламасы аясында жинақталған бонустарды кез келген Beeline абонентінің басқа виртуалды шотына (басқа нөмірге) қайта бағыттау (егер ол осы мақалада талқыланған қызметті де пайдаланған жағдайда).

Егер абонент жинақталған ұпайларды біраз уақыт бойы қоспаса, олар автоматты түрде байланыс қызметтеріне – қоңырауларға, хабарламаларға және Интернетке төлем ретінде шегеріле бастайды.

Сіз 0641686 бірыңғай нөміріне қоңырау шалу арқылы бонустық теңгеріміңізді пайдалана отырып, белсендіруге болатын барлық пакеттер туралы ақпаратты біле аласыз. Таңдалған сыйлықты белсендіру де осында. Бұл нөмірге қоңырау шалу тегін, егер ол қара және сары оператор нөмірінен жасалған болса. Сондай-ақ, 611 байланыс орталығынан нүктелерді қосу туралы қосымша ақпаратты білуге ​​болады.

Бонус балансын тексеру

«Бақытты уақыт» (Beeline) балансын қалай білуге ​​болады? Бонус шотының күйін көрсету сіздің жеке кабинетіңіздің веб-интерфейсі, мобильді құрылғыларға арналған қосымша, сондай-ақ *767# қысқа қызмет пәрмені арқылы қол жетімді. USSD сұрауы арқылы енгізілген осы мәзір арқылы сыйақыларды белсендіру және осы қызметті қосқан қара-сары оператордың басқа абоненттеріне жинақтарды аудару операцияларын орындауға болады.

Баланстың бір бөлігін басқа абонентке аудару

Жоғарыда айтылғандай, Happy Time ұпайларын Beeline нөмірінен басқа нөмірге ауыстыруға болады. Сіз аудара алатын ең аз сома - 10 ұпай. Күнделікті лимит 3000 бонус (бір күн ішінде қанша ұпай аударуға болады) деп белгіленген. Басқа абоненттен алынған ұпайлардың қызмет ету мерзімі - отыз күн. Сондықтан оны қалай жұмсау керектігін алдын ала ойластыру керек. «Бақытты уақыт» (Beeline) шектеулі уақыт кезеңіне бонустар береді.

Қорытынды

«Бақытты уақыт» опциясы мұрағатталған қызмет болып табылады, ол мәні бойынша байланыс қызметтерін тиімді пайдалануға мүмкіндік беретін адалдық бағдарламасы болып табылады. Ол қазір белсенділер тізімінде болмағандықтан, жазылушылар оған қосыла алмайды. Қолданыстағы тұтынушылар да Beeline нөміріндегі тариф өзгерсе, Happy Time (қызмет) өшірілетінін білуі керек. Осылайша, нөміріңізде мұндай қызметсіз қалмау үшін сіз қызмет көрсету шарттарын өзгертуден бас тартуыңыз керек. Ағымдағы мүшелер бұрын бекітілген шарттарда бонустарды пайдалана және жинай алады.

Қолайлы тарифтер мен қолжетімді абоненттік төлемдерден басқа, Beeline ел ішінде байланыс үшін қолайлы жағдайларды ұсынады. Осы тарифтердің бірі «Бақытты уақыт» болды, оның арқасында бонустар абоненттің шотында жинақталады, оны өз қалауыңыз бойынша жұмсауға болады.

Бонус бағдарламасы ұялы байланыстарды айына 15%-ға дейін үнемдеуге мүмкіндік береді және көптеген айқын артықшылықтарға ие.

Ерекшеліктер

Сервис – жинақ жүйесіне негізделген бірегей бонустық бағдарлама. Барлық Beeline абоненттері оператор қызметтерін пайдаланғаны үшін бонустар алады. Абонент неғұрлым белсенді болса, соғұрлым оған бонустар көп болады. Жинақталған бонустарды Beeline-ның басқа опцияларына жұмсауға болады немесе сіз оларды үлкенірек жүлдеге қалдыруды жалғастыра аласыз.

Есептік жазбаңызды толтырған кезде бонустар жиналады. Оларды алу үшін келесі қадамдарды орындау керек:

• тегін қызметке қосылу;
• шотыңызды толтыру;
• жинақталған бонустар негізгі шоттағы қаражаттың орнына автоматты түрде жұмсалады.

Бағдарлама бонустарды ай бойы жинақтауға мүмкіндік береді және бағдарламаны іске қосқан күні оларды пайдалануға болады. Бонустар 3 ай бойы белсенді, содан кейін олардың мерзімі аяқталады. Алғаш қосылған кезде, бонустар сіздің есептік жазбаңызға екі ай бойы жиналады. Абонент басқа бағдарламаларды пайдаланатын болса, алдымен оның бонустары, содан кейін «Бақытты уақыт» бонустары жұмсалады.

Beeline ай сайынғы бағдарламаға қатысу туралы ақпаратты ұсынады:

• Beeline операторының қызметтерін пайдалану тәжірибесі;
• шотқа түскен қаражат сомасы және аударылған бонустар саны;
• өткен айда жұмсаған ақша сомасы;
• бонустарды тексеру және бақылау үшін әртүрлі командалар;
• қосымша тәжірибе алуға дейін қалған айлар саны.

Келесі бағдарламаларды пайдалансаңыз, бонустар берілмейтінін ескеріңіз: автоматты төлем, «Таңқурай», .

Beeline-да ұпайларды қалай қосуға болады

Бонустарды алу үшін бағдарламаны белсендіру керек. Мұны келесі жолдармен жасауға болады:

1. *777# - алдын ала төленген жүйедегі пайдаланушылар үшін сұрау;
2. 0674777 нөміріне қоңырау шалу – кейін төлем жүйесіндегі пайдаланушылар үшін;
3. жеке шотыңызды пайдалану.

Қызметті қосқаннан кейін бонустар қызметтер мен опциялар қосылғанда және абоненттің ай сайынғы шығысымен автоматты түрде жинақталады. Оларды келесі жолдармен белсендіруге болады:

1. сұрау *767# ;
2. 0767 нөміріне қоңырау шалыңыз.

Барлық командалар мен сұраулар Beeline пайдаланушылары үшін тегін. Жинақталған бонустар есептелгеннен кейін автоматты түрде пайдаланылады. Бонустар санын тексеру үшін сіз *106#, *767# сұрауын енгізуіңіз керек. Ағымдағы ақпарат ресми сайтта «жеке кабинет» бөлімінде қолжетімді. Егер сіз бонустық бағдарламаға қатысуды тоқтатқыңыз келсе, келесі сұрауды жіберуіңіз керек: *767*0#.

Бонустар саны және абоненттік қызмет өтілі

«Бақытты уақыт» бағдарламасы бонустар саны ұялы байланыс операторының пайдалану ұзақтығына тікелей байланысты болатын жинақталған жүйе:

• алты айға дейін – шотты толтырудың 5%;
• 1 жылға дейін – шотты толтырудың 8%;
• 2 жылға дейін – шотты толтырудың 10%;
• 3 жылға дейін – шотты толтырудың 12%;
• 3 жылдан астам – шотты толтырудың 15%.

Бағдарламаны пайдалану кезінде сіз премиум мәртебесіне қол жеткізе аласыз. Ол үшін соңғы үш айдағы орташа шығын 1500 рубльден асуы керек. Арнайы мәртебе бір жыл бойы белсенді болады, содан кейін сіздің шығындарыңыз көрсетілген деңгейге сәйкес келсе, ол автоматты түрде жаңартылады. «Бақытты уақыт» қоңырауларды ғана емес, сонымен қатар SMS және mms хабарламалары арқылы сөйлесуді үнемдеуге мүмкіндік береді.

Есептік жазбаңызды толтыру үшін бонустарды қалай жұмсауға болады

Бонустарды пайдаланудың негізгі құралы - жинақталған бонустармен төленетін тегін байланыс. Бағдарлама қатысушылары тегін SMS хабарламалар жіберіп, пайдалана алады

«Бақытты уақыт» Beeline ұялы байланыс операторының бонустық бағдарламасы болып табылады. Сіз жинақталған бонустарды байланыс үшін пайдалана аласыз, 15% дейін үнемдей аласыз, Beeline дүкендерінде немесе бонустық бағдарламаның серіктестерінен сатып ала аласыз.

Бағдарлама туралы маңызды ақпаратты қарастырайық: оны қалай қосуға болады, бонустарды қалай алуға болады, оларды қалай жұмсауға болады немесе басқа Beeline абоненттеріне жіберуге болады.

Beeline Happy Time қалай қосылуға болады?

Бонустық бағдарламаға қосылудың бірнеше жолы бар.

1. USSD сұрауы *767# - ең қарапайым әдіс.
2. Beeline жеке кабинеті. Сіз бұл әдіске көбірек уақыт жұмсайсыз, бірақ сонымен бірге сіз Beeline SIM картасынан көптеген пайдалы ақпаратты көре аласыз: қызметтер, теңгерім, тарифтік жоспар және т.б.

Beeline бонустарын қалай алуға болады?

2015 жылдың 13 қазанында бонустарды алудың жаңа шарттары күшіне енді. Егер бұрын олар сіздің шотыңызды толтыру үшін есептелсе, енді олар Beeline байланыс қызметтеріне жұмсалатын шығындарға арналған. Олар әр айдың 10-күніне дейінгі шығыстардың сомасына қарай есептеледі. Егер сізде кейін төленген тариф болса, сіз ай сайынғы төлемге жеңілдік аласыз.

Бонус мөлшері сіздің Beeline-мен қанша уақыт жұмыс істегеніңізге байланысты, яғни. олардың SIM картасын пайдаланыңыз.

• 6 айға дейін - 5%
• 6-12 ай - 8%
• 1 жылдан 2 жылға дейін - 10%
• 2 жылдан 3 жылға дейін - 12%
• 3 жылдан астам - 15%

Бонустар тек Beeline байланысы үшін беріледі. Анау. егер сіз айыппұлдарды, тұрғын үй-коммуналдық қызметтерді және т.б. төлесеңіз, онда сіз бұл шығындар үшін бонус алмайсыз. Сондай-ақ, сіз басқа елдерге жіберілген қоңыраулар мен хабарламалар үшін бонустарды алмайтыныңызды атап өткен жөн. Сондай-ақ, роумингте болсаңыз да.

Beeline «Бақытты уақыт» бонустарын қалай пайдалануға болады?

Және, мүмкін, бонустық бағдарламаның ең маңызды бөлігі. Beeline жинақталған «Бақытты уақыт» бонустарын қалай пайдалану керектігін үйренейік.

*767*2# - осы пәрменді қолдана отырып, сіз өзіңіздің есептік жазбаңызда қанша Beeline бонусы бар екенін біле аласыз.

Сіз ұялы байланыс ақысын төлеу үшін бонустарды пайдалана аласыз!Бонустарды пайдаланудың осы режимін таңдасаңыз (абоненттік төлем, қоңыраулар, Интернет немесе хабарламалар үшін) жинақталған ұпайлар жұмсалады, ал олар таусылғанда, шоттан рубль алынады. Бұл опцияны қосу үшін USSD сұрауын пайдаланыңыз *789# . Опция 30 күн бойы жарамды, одан кейін бонустар жинақталады және байланысқа жұмсалмайды. Опцияны кеңейту үшін оны сол пәрмен арқылы қайта қосыңыз.

Бонустар үшін қандай қызметтерді қосуға болады?

Бонустар есептік жазбада жасалған сәттен бастап 6 ай бойы сақталады. Ең алдымен ескі бонустар есептен шығарылады. Егер бонустар алты ай ішінде жұмсалмаса, олардың мерзімі аяқталады.

Beeline «Бақытты уақыт» бонустарын басқа абонентке қалай аударуға болады?

Бонустар «Бақытты уақыт» бонустық бағдарламасына қатысатын басқа Beeline абонентіне аударылуы мүмкін.

Мұны істеу үшін сізге қажет:

1. *767# сұрауын теріңіз.
2. Алушының телефон нөмірін 10 таңбалы нөмір форматында (+7 немесе 8сіз) және аударым сомасын енгізіңіз. Аударылған бонустардың әрекет ету мерзімі - 30 күн. Ең төменгі сома – 10 бонус, максимум – 3000 (бұл да күнделікті шек).
3. SMS арқылы алынған кодты пайдаланып аударымды растаңыз.

Егер сіз біреуге жақсылық жасағыңыз келсе, оларға Beeline «Бақытты уақыт» бонустарын аударыңыз, мүмкін бонустар сізге қайтарылады!

Beeline ұсынатын мүмкіндіктерді пайдаланыңыз – байланысқа 15%-ға дейін үнемдеңіз!

Кез келген заманауи беделді ұялы байланыс операторы өз клиенттеріне тиімді бонустық бағдарламаларды ұсынады. Beeline оны бақытты уақыт деп атайды. Ол бірте-бірте жинақталған ұпайлардан тұрады, оны кейінірек компанияның қосымша қызметтеріне жұмсауға, телефон қоңыраулары мен Интернетке төлеуге, тіпті ұялы байланыс операторының кеңселерінен жабдық сатып алуға болады. Ең бастысы - бағдарламаға қалай қосылу керектігін, Beeline-да бонустарды қалай тексеруге болатынын және оларды қалай дұрыс пайдалану керектігін білу. Содан кейін байланыс қызметтері әлдеқайда тиімді болады, ал абоненттер Beeline қызметінің барлық күшті жақтарына қол жеткізуге мүмкіндік беретін тартымды сыйақы жүйесіне қол жеткізе алады.

Бірақ бонустық жүйенің артықшылығын пайдалану үшін сіз осы бағдарламаға қатысуыңызды растауыңыз керек. Бұл үш түрлі жолмен жүзеге асырылады:

• арнайы топ жіберу;
• байланыс нөміріне қоңырау шалу арқылы;
• Beeline ресми сайтындағы жеке кабинетте.

Бірінші опция ретінде бонустарды қосу үшін *767# қысқа комбинациясын теріп, теруді басу керек. Жауап хабарламасында орындалған әрекетті растау және бағдарламаға қосылу туралы хабарлама болады.

Екінші нұсқа одан да қарапайым. Тек 0767 нөміріне қоңырау шалып, жүйенің нұсқауларын орындаңыз. Егер сіз қателеспесеңіз, балансты келесі рет толтырған кезде бірінші ұпайлар шотыңызда пайда болады.

Соңғы опция Интернетке қосылуды қажет етеді. Оны таңдаған абоненттер оператордың веб-сайтында тіркелуі керек. Егер бұл шарттар орындалса, жүйеге кіріп, қолжетімді опциялар мен қызметтер бетіне өту керек. Мұнда тек қосылу түймесін басу керек, белсендіру процесі аяқталады.

Бонус ұпайларын алу

Бонус ұпайларын алу жазылушылардан арнайы әрекеттерді қажет етпейді. Олар бонустарды көбейту туралы алаңдамайды немесе алаңдамайды, өйткені пайдаланушылардан талап етілетін нәрсе олардың қарапайым, стандартты мінез-құлқымен және байланыс қызметтерін пайдалануымен шектеледі.

Барлық төлемдер шотты толтыруға байланысты. Қосымша бонустар алу үшін сіз өзіңіздің шотыңызға ақша салуыңыз керек және Beeline арнайы сыйлық жинақтары түрінде клиентке депозитке салынған соманың бір бөлігін қосымша қосады. Тек оған өзгерістерді тексеру және жинақталғаны жеткілікті болса, алғанын пайдалану ғана қалады.

Ұпайлар қалай беріледі?

Beeline SIM карталарының иелері компанияның прогрессивті зарядтау жүйесін қолданатынын білуі керек. Бұл клиенттің компанияның ұялы желісіне қосылған уақытына байланысты. Пайдаланушы неғұрлым ертерек Beeline абоненті болса, соғұрлым көп пайыз алады.

Бонус шкаласының өзі келесідей көрінеді:

• алты айдан аз уақыт бұрын қосылғандар әр толықтыру сомасының 5% алады;
• алты айдан бір жылға дейін оператормен ынтымақтастық 8% табыс әкеледі;
• қосылымды 1 жылдан астам, бірақ екі жылдан аз пайдалану әрбір толықтырудың 10% әкеледі;
• SIM картасын 2-3 жыл бұрын алғандар 12% бонус алады;
• компанияның қызметтерін үш жылдан астам пайдаланатындардың барлығына 15 пайыз ақы алынады.

Осындай әрекеттерімен оператор өз тұтынушыларының тұрақтылығын бағалайтынын және оларды жоғалтқысы келмейтінін атап көрсетеді.

Қанша бонустық ұпай қалғанын қалай білуге ​​болады?

Қосылу мүмкіндіктерін түсініп, Beeline-да нүктелерді қалай тексеру керектігін шешу керек. Мұны екі қарапайым жолмен жасауға болады:

• Интернетте;
• телефон арқылы.

Бірінші жағдайда, сіз бұрын аталған веб-сайтқа өтіп, абоненттің жеке кабинетіне баруыңыз керек, онда баланс мәліметтері мен шот күйін тексеру қажет.

Екінші нұсқа біріншіге қарағанда қол жетімді және қарапайым, бірақ ол пайдаланушыларға мұндай егжей-тегжейлерді ұсынбайды. Оны пайдалану үшін қосылу кезінде орындаған әрекеттерді қайталау жеткілікті: *767# қысқа пәрменін жіберіңіз. Жауап хабарламасында телефон иесі жинақтаған бонустар туралы ақпарат болады.

Beeline бонустарын қалай пайдалануға болады: шотыңызды толтыру немесе кіріс үшін

Жауап беруді қажет ететін келесі сұрақ - жинақталғанды ​​қалай пайдалану керек. Клиенттер:

• қосымша опцияларды қосу үшін ұпайлармен төлеу;
• байланыс пен интернетке ақы төлеу;
• жабдықтар мен техниканы сатып алу кезінде жеңілдіктер алу.

Сонымен қатар, егер абоненттің шотында қаражат жеткіліксіз болса, байланыс төлемі автоматты түрде жүзеге асырылады. Қалғанының барлығы телефон иесінің жеке қатысуын талап етеді.

Сонымен, жеке опцияларды қосу үшін арнайы пәрмендерді жіберу керек. Олардың тізімін Beeline ресми порталында немесе қолдау нөміріне қоңырау шалу арқылы нақтылауға болады.

Тауарларды сатып алу үшін ұпайларды жұмсаған кезде, ең жоғары жеңілдік 10% екенін есте ұстаған жөн.

Басқа Beeline абонентіне ұпайларды аудару

Бонустарды жұмсаудың соңғы жолы - достар мен отбасына сыйлықтар беру. Ол үшін жинақталған соманың бір бөлігін пайдаланушы таңдаған нөмірге жіберу жеткілікті.

Жақындарыңыздың пайдасына бонустарды есептен шығару үшін келесі комбинацияны теру керек: *767#, содан кейін алушының нөмірін және аударылатын ұпайлар санын көрсету керек. Осыдан кейін, бұл үшін арнайы алынған кодты SMS жіберу арқылы әрекетті растау ғана қалады.

Аудару шегі күніне 3000 ұпайдан аспауы маңызды, ал ең азы 10 ұпаймен шектеледі. Сыйлықты алған абонент оны алғашқы 30 күн ішінде пайдалануы керек. Көрсетілген уақыт өткеннен кейін олар жай жоғалады.

Бетбелгілерге қосылды: 0

Бұрын мен Ресейдегі ең ірі байланыс операторының адалдық бағдарламасын қарастырған емеспін.

Міне, біз келдік: 1 тамызда Beeline-дан «Бақытты уақыт» күтпеген аяқталумен жабылады: барлық бонустар барлығына қалпына келтіріледі, бағдарлама түбегейлі қайта құру үшін қысқартылады.

Көптеген адамдар үшін бұл жаңалық бастарына соққы сияқты: көпшілігі тек осы тиімді бонустық бағдарламаның арқасында Beeline-ға ауысты, топтама ұсынысын көбірек үнемдеу үшін отбасы мүшелерін абоненттік топтарға қосты, енді олар өздерінің шығындарын қайта қарауға мәжбүр болады. ұялы байланыс, мүмкін тіпті операторды өзгерту.

Сіз Beeline тұтынушыларын жеңілдіктермен таң қалдырмайсыз! Соңғы жылдары Beeline бірнеше бірегей ұсыныстарды іске қосты, олардың арқасында сіз максималды қызметтерді ала аласыз және олардың құнын ай сайын айтарлықтай үнемдей аласыз.

Оларға шексіз интернеті бар кейін төленген тарифтер және ұзартылған минуттар пакеті, жақын адамдарыңызды өз тарифіңізге қосу арқылы бүкіл отбасы үшін үнемдеу мүмкіндігі және үйдегі интернет пен теледидарды қамтитын аты аңызға айналған «Барлығы бір жерде» тарифі кіреді. 1 рубль.

Басқа сөздермен айтқанда, Beeline керемет салқын, үнемді және бірегей. Ол айына 501/801 рубльге танымал кейіннен төленетін пакеттерде «байланыс-теледидар-интернет» пакеттерінде коммуникация құлы болуды ұсынады. пакеттен тыс қымбат қызметтермен және тарифті өзгерткіңіз келсе, ақылы маршрутизатормен.

Осы өнімдердің барлығы сізді біздің Happy Time адалдық бағдарламамыздан әлдеқайда көп үнемдейді. Оны модернизациялау және жеке ұсыныстарды, серіктес акцияларын және басқа мүмкіндіктерді қосудың уақыты келгені белгілі болды.

Бірақ бұл уақыт пен біздің барлық идеяларымызды біріктіре алатын жаңа технологиялық платформаны қажет етеді. Сондықтан біз ағымдағы бағдарламаны жауып, жаңасын құруға назар аударуды шештік, бұл абоненттерге бонустарды пайдалануды және оларды өз қалауы бойынша жұмсауды ыңғайлы етеді.

2016 жылдың 1 тамызынан бастап «Бақытты уақыт» бағдарламасы жабылады және сіз оған қосыла алмайсыз. Бағдарлама қатысушылары бұрын жинақталған бонустарды 2016 жылдың 31 шілдесіне дейін пайдалана алады. Бонустарды тексеру үшін *767# теріңіз, ал оларды жұмсау үшін *789# теріңіз. Кейін төленген төлем жүйесінің тұтынушылары «Бақытты уақыт» бағдарламасының қолданыстағы Ережелеріне сәйкес байланыс қызметтеріне жеңілдік алады.

Қысқаша айтқанда, «Вымпелком» бір соққыменнигилистік импульсте жоюға шешім қабылдадыжаңа адалдық бағдарламасын құру үшін жеңілдіктер мен бонустар жүйесі. Әрине, бұл уақытты ғана емес, қаржыны да қажет етеді.

Клиенттер күтетін сияқты, «бақытты сағаттар қарамайды» ...

Дегенмен, Beeline-ның 2017 жылдың соңына қарай кеңселерді 50-70%-ға оңтайландыру жоспары аясында (BeeFree жобасы), барлығын және барлығын аутсорсинг, тіпті дәретхана қағазын ақымақ үнемдеу (LJ пост: «Дәретхана қағазы айна сияқты. .. корпоративтік мәдениет» бас директоры Beeline) кейбір жаңа адалдық бағдарламасы жазылушыларды да қызықтырады дегенге сену қиын.

19 шілдеден 31 шілдеге дейінгі кезеңде барлық абоненттер, ерекшеліксіз, міндетті бонустарыңызды жұмсауға асығыңыз, бұл жаңалықтан хабардар болмасаңыз да(СМС жіберу, дегенмен, қазірдің өзінде басталды, бірақ маршрутизаторлар мен модемдердің иелері бұл жаңалықты көре алады), ал 1 тамызда бәрі өртеніп кетеді.

«Бақытты уақыт» бағдарламасының барлық қатысушылары кез келген Beeline дүкендерінде смартфондарға жеке жеңілдік алады, ал ең белсенділері жеке ұсыныстарды алады.

Біз тұтынушыларымызды үйдегі интернет пен теледидар қосылған отбасылық жоспарларымыз бен жоспарларымызды қолданып көруге шақырамыз: олар арқылы сіз ақша үнемдей аласыз және байланыстарды шектеусіз пайдалана аласыз.

Бұл мазаққа ұқсайды: абоненттерге SMS хабарламаларында таблетка ұсынылады 10% дейін жеңілдік Beeline дүкендеріндегі смартфондарға (1 тамыздан қыркүйектің соңына дейін жарамды, менің кодым, мысалы, 254у34).

Айтпақшы, 10% жеңілдіктің өзі ештеңені білдірмейді, өйткені бұл бөлшек сауда бағасы ауқымы, оны басқа нәрселермен қатар Қытайда жасалған аксессуарларды сатқан кезде бөлшек сауда нүктесі оңай өтеуге болады, өйткені... біздің салондардағы олардың бағасы әдетте 50-1000% жоғары!

Айтпақшы, Beeline-ның абоненттер мәңгі бақытты өмір сүрді және бақытты өмір сүре береді деген жорамалдармен айтқан манипуляциялық сөздерінен жинақталған бонустар жойылып кетеді деген қарапайым фактіні ұстанбайды, бонустарды «пайдалануға болады» деген бейтарап сөз тіркесі шығарылады. шілденің соңына дейін».

Бірақ бұл көптеген адамдар үшін ең қорлайтын нәрсе: 1 тамызда шоттардағы бонустар жоғалады, олардың саны бірнеше жүзден оңай өзгеруі мүмкін. он мыңға дейін. Ал бұл қарапайым ақшаның тікелей баламасы. Анау. Beeline бір рет есептеген нақты ақша дерлік жоғалады.

Мұндай бонус сомалары қайдан келді, бүкілресейлік тегін байланыс ауқымы қандай және бонустық бағдарлама қалай өзгерді - төмендегі шолуда.

Бонустық бағдарламаның тарихы

Толығырақ"

2015 жылдың қазан айына дейін телефон балансын толтырғаны үшін бонустар берілді. Толықтыру сомасының 5-тен 15%-ға дейін алуға болады, ең жоғары пайыз бірнеше жыл бойы Beeline операторының абоненті болғандарға кепілдік берілді.

Мен 1 мың рубль салып, 50-ден 150-ге дейін бонус алдым. Рас, бонустарды жұмсау мүмкін болмады: роумингке арналған SMS және күніне 19/29 бонусты күнделікті төлейтін интернет-топтамалар есімде.

Бонустарды нақты ақшаны жұмсамай, мобильді коммерция мүмкіндігіне бастапқы балансты жұмсау үшін жаңа SIM карталары үшін де пайдалануға болады:

Beeline-ның Qiwi әмиянымен 2015 жылдың жазында және күзінде серіктестігі «Бақытты уақыт» бонустары санының бақылаусыз өсуі түрінде жеміс берді: сіз телефон балансына 40 мың рубль қосып, оларды комиссиясыз алып тастай аласыз. Qiwi әмиянына, содан кейін кез келген банкке аударыңыз, бұл жағдайда комиссия нөлден 1,5% дейін өзгерді.

Бұл қарапайым схемада сіз, айталық, кэшбэк картасымен 1200 рубль ала аласыз, «Связной клубы» бонустары (егер сіз Связной салонындағы картадан байланыс үшін төлесеңіз) - 200 рубль, және әрине, сіз 6-ға дейін ала аласыз. мың Beeline бонустары.

Ақшаны Qiwi әмиянында айналымға енгізу арқылы схеманы жеңілдету мүмкін болды - оларды Beeline-ға жіберу. Сосын Beeline-Qiwi-Beeline-Qiwi деген осындай карусель болар еді. Бонустары бар бұл карусель ұзақ жұмыс істемеді.

Сонымен қатар, кейде Beeline төлем карталарын бірнеше пайыздық жеңілдікпен сатып алуға болатыны белгілі, тіпті ruru.ru арқылы бірқатар банктерге қаражатты 3%-ға алып тастағанның өзінде жеңілдіктер алуға болатын еді. : ақшалай да, ақшалай да.бонустар.

Анау. Көбінесе CB бонустары жай ғана жанама әсер болды, олардың арзандығына байланысты ешкім шынымен қумаған бонустар.

Барлығы жаңа

Бірақ 19 шілдеде бонустық бағдарламаның жабылғаны туралы жаңалық Beeline-да тегін сөйлесуді қамтамасыз еткен бонустық сату нарықтарын құлатты :)

19 шілдедегі жағдай бойынша менің SIM карталарымда барлығы 390 мыңға жуық бонус болды. Бұл тым көп, Beeline шектеулеріне және бағдарламаның жабылуына байланысты бонустарға сұраныстың жоқтығына байланысты 1 тамызға дейін барлығын сату физикалық тұрғыдан мүмкін емес: қазір тұтынушылар тек ағымдағы қажеттіліктер үшін сатып алуды жүзеге асырады.

Егер мен бағдарламаның жабылатынын болжаған болсам немесе сенімге лайық инсайдер болсам, онда мен мұндай мөлшерде бонустар сатып алмас едім (мүмкін, мен мамыр айында таусылған шығармын), бірақ мүмкіндігінше резервте сақтайтын едім. екі апталық сатуға жеткілікті. Немесе жоғалтуға қарсы болмайтындай.

Бірақ бірінші жағымсыз жаңалық маусым айында Ресейдің бірнеше аймағында (Мурманск, Калуга облысы, Солтүстік Осетия) бонустық бағдарлама өшірілген кезде қайта оралды.

[тасалау]

Бағдарламаны аяқтау - жақсырақ бола ма?

Толығырақ"

Жоғарыда айтқанымдай, жаңалықтар Beeline керемет керемет деп болжайды, бірақ болашақта ол одан да салқын болады, бірақ әзірге барлығын жою керек. Түсініңіз және оператордан кешірім сұрамай-ақ кешіріңіз.

Жазылушылар форумдардағы шағымдарында өзінің міндеттемелерін орындаудан бас тарта отырып, адалдық бағдарламасының кенеттен қысқаруы сирек кездесетін прецедент екенін көрсетеді. Және мұндай операторға сенім артуға және адал болып қалуға ешқандай себеп жоқ.

Қанағаттанбағандар change.org сайтындағы петицияға қол қояды, бұл ештеңені өзгертпейтініне сенімдімін. Мен Beeline-ның аталған бас директоры Михаил Слободиннің блогындағы шағымдардан бірдеңе өзгеретініне тіпті сенімді емеспін, бірақ бұл әрекет, олар айтқандай, азаптау емес.

Бонустық бағдарламаларды жабу: бұл қалай болады?

Тұтастай алғанда, банктік бонустық бағдарламалардың қазіргі тарихында өзгерістер туралы осындай жағымды хабарламаларға сену үшін өте сақ болу керектігі туралы жақсы мысалдар бар.

Банктер барлық жақсы нәрселерді атап өтуді және жаман туралы қысқаша жазуды жақсы көреді.

Депозит мөлшерлемесі көтерілгенде немесе несие мөлшерлемесі төмендегенде, барлығы қанша және қайда жақсарғанын жазады.

Нашарлау болған кезде анау-мынау күннен бастап тарифтердің біраз өзгеретінін жазады.

Сонымен, MDM банкімүлдем жаңа шешім мен жетілдірілген бағдарлама болатынына уәде беріп, бонустық бағдарламасын кенет қысқартты. Бір жыл өтер-өтпестен бонустарды жұмсап үлгермегендер қиындыққа тап болады.

Банк Ренессанс-КредитМен де осы уақытта бағдарламадан бас тарттым, бірақ нәтижесінде пайда болған ауыстыру бағдарламасы тұтынушыларды қуантпайды және көбінесе оларды тітіркендіреді: көптеген қатаң шектеулер, mcc кодтарына көптеген шектеулер, бонустардың төмен тұрақтылығы, өтемақы төлеудің күрделі схемасы.

Көбісі бонустарды тиімді пайдалануды күтпестен, биылғы жылдың көктемінде олардан айырылды. Банк клиенттерінен бонустық ұпайларды жұмсау мүмкіндігін енгізуді сұрағанда, ең болмағанда телефондарын толтыру үшін, банк өкілдері ұсыныс үшін әрқашан ризашылықпен жауап береді, бірақ ештеңе өзгермейді.

Әрең дегенде іске қосылған бонустық бағдарлама жабылған оң жағдай да бар Райффайзенбанк(және МДМ және Ренессанс жағдайындағыдай, сонымен қатар «Бонусбэк» негізінде) барлығына жақсы коэффициентпен нақты ақшамен бонустар қайтарылды (егер қателеспесем, тиімділік 5% кэшбэк болды), барлығы қанағаттандырылды.

Басқа байланыс операторлары бонустық бағдарламаларды жабуға әлі дайын емес.

«IN МТС MTS Bonus бонустық бағдарламасы 8 жылдан бері жұмыс істейді. Бүгінгі таңда біздің барлық жазылушыларымыздың шамамен үштен бірі оның қатысушылары болып табылады. Біз бағдарламаға тұрақты қызығушылықты байқаймыз, өйткені ол қатысушыларға ұпайлар арқылы байланыс қызметтері мен қосымша қызметтерге қосылып қана қоймай, сонымен қатар оларды көптеген серіктестерімізден тауарлар мен сертификаттар сатып алу үшін пайдалануға мүмкіндік береді.

Біз адалдық бағдарламамыздан бас тартуды жоспарлап қана қоймай, оны үнемі жетілдіріп отырамыз: жаңа мүмкіндіктер қосу, серіктестер пулын кеңейту», - деп түсіндірді Ирина Васильева, қоғаммен байланыс бөлімінің өкілі. МТС.

«Біз бонустық бағдарламаны одан әрі дамытуды жоспарлап отырмыз. Келесі жылы бағдарламаны ауқымды қайта қарау және абоненттердің әртүрлі сегменттері үшін бонустарды өзгерту жоспарлануда. Бұқаралық нарықтың барлық абоненттері адалдық бағдарламасының артықшылығын пайдалана алады, бірақ жазылушылардың шамамен 30% бонустарды белсенді пайдаланады, дейді PR менеджері Людмила Чехова « MegaFon».

[тасалау]

«Бақытты уақыттың» жабылуының нақты себептері

Толығырақ"

Еске сала кетейін, адалдық бағдарламасын қысқартудың ресми себебі келесідей естіледі: Бүгінгі өнімдер қазірдің өзінде өте жақсы және көп үнемдеуге мүмкіндік береді.Сондықтан бағдарламаны жаңартқан жөнжәне жаңа технологиялық платформаға жаңа жеке ұсыныстарды қосыңыз. Сондықтан барлық бонустарды алып тастау керек және жүйенің өзін жабу керек.

Мақала жариялануға дайындалып жатқанда, осы мәселе бойынша VimpelCom баспасөз қызметінен жаңа түсініктеме табылды, мен оны қысқартылған түрде беремін, ең маңыздыларын қалдырып, бөлектеймін:

Соңғы уақытта біз тұтынушылардың «Бақытты уақыт» адалдық бағдарламасының акцияларына деген қызығушылығын мұқият қадағалап отырдық және «Барлығы отбасы үшін», «БАРЛЫҒЫ бір жерде» іске қосылғаннан кейін деген қорытындыға келдік. Бонустар жинап, жұмсап жатқан клиенттер азайып барады.[…]

Сондықтан Біз өзіміз үшін қиын шешім қабылдадықағымдағы бағдарламаны жауып, мүмкіндік беретін жаңасын жасауға назар аударыңыз Бонустарды тек тұрмыстық қызметтерді төлеу үшін ғана емес, икемді пайдаланыңызнемесе ұялы байланыс, сонымен қатар оларды өз қалауыңыз бойынша жұмсаңыз. Мысалы, дүкендерде немесе кафелерде сатып алу үшін төлем жасағанда бонустар алыңыз, серіктестіктің арнайы ұсыныстарын алыңыз және т.б.

Жазылушылар аз үнемдеп, бонустарға аз жұмсап жатқаны өте күмәнді. Байланыс бойынша айтарлықтай үнемдеу туралы білгендерді қамту кең болды. Көбі мен сияқты Beeline-ға арнайы ауысып, достары мен туыстарына бонустық бағдарлама туралы айтып берді.

Жалпы, мұны қалай түсінеміз – клиенттер бонустарды үнемдей бастады және аз жұмсай бастады? Егер адам байланысқа ақша жұмсаса, ол автоматты түрде пайдалана алатын кейбір бонустарды жинайды. Адамдар жинақталған бонустарды пайдаланғысы келмей ме?!

Адамдар бонустарды жинауды қалай тоқтатуы мүмкін, олар телефонды пайдалануды тоқтатты ма немесе Бақытты уақытты өшірді ме?

Мен «ВымпелКом» компаниясының баспасөз қызметін кінәламаймын өтірікпен, мен меңзеп отырмын сөздерінде өтірік бар.

Кейбіреулер Beeline-да бір абонентке шаққандағы (ARPU) кірісте проблемалар бар деп есептейді және бұл шындық, бұл көрсеткіш 2012 жылғы мәннен төмен түсті.

Менің консервативті бағалауым бойынша, қазір Ресейде Beeline ұялы телефон нөмірлерінде 10 миллионнан астам «SV» бонустары бар.

Мен бағдарламаны жабудың себебін дәл осы себепті көремін Билайн ақшасын санай бастады(кіріс пен шығын) және желі ішінде күнделікті қандай бонустар түсетінін және адамдар коммуникацияны қалай үнемдейтінін көрді. Тәулігіне 300 бонусты аударуға шектеулер тауар айналымын төмендеткен жоқ, керісінше, инфрақұрылымға жүктеме артты.

Жазылушылар саны өсіп келеді, бірақ кірістілік төмендейді, бірақ қазір ай сайынғы төлемсіз тарифке қосылу мүмкін емес, сіз 200 рубльге жаңа SIM картасын сатып аласыз, ал шотта қазірдің өзінде минус 3 рубль бар - жазылым комиссия алдын ала төленеді және бірнеше қосымша ақылы қызметтер болуы мүмкін («қоңырау шалған» және т.б.). Анау. адам енді ғана жазылушы болды және компанияға пайда әкеліп жатыр. Бұл нақты пайда әкелетін стратегия, әсіресе қосылу кезінде қандай ақылы қызметтерді тартып алғанын біле алмайтын еңбек мигранттары үшін.

Мен таң қаламын Beeline-да бұл ARPU қалай есептеледі?, бір абонентке шаққандағы табыстылық. Бір тарифтік жоспарда 4 SIM картасына айына 1200 бонус төлеймін. Бұл менің жағдайда ARPU дегенді білдіреді адамға 300 рубль немесе нөл, өйткені Мен нақты ақша жұмсамаймын ба?

Мүмкін акционерлер үшін әдемі графиктер үшін 300 рубль қарастырылуы мүмкін, бірақ Beeline өзі дебеттерді несиелермен біріктіріп, бонустық ұпайларды пайдалануды есепке алмағанда, жазылушылардан түсетін кіріс әлдеқайда төмендегені белгілі болды!

Мен тарифтен барлығын алып тастаудан тартынбаймын: қоңыраулар, SMS, Интернет толық, ақылы және тіпті тегін! Бұл ақысыз босаңсытады.

Оператор осы көлемдердің барлығын көреді және тарифтерді өзгертеді, қоңырауларға да, Интернетке де шектеулерді қысқартады, бірақ біртүрлі тұжырымдармен:

Менің ойымша, Beeline 2016 жылдың екі тоқсанының қаржылық нәтижелерін ойлап, түсінуге уақыт тапты және абоненттердің нақты кірістілігі сызылған графиктерге қарағанда төмен екендігі туралы тиісті қорытындылар жасалды және жағдайды түзету үшін дереу жұмыс істеді.

Базл деп аталатын ескі бонустарға түзетулер енгізілді, содан кейін барлық ықтимал бонустарды толығымен алып тастау туралы шешім қабылданды.

Және, әрине, оператор тарифтерді үнемі өзгертіп, кейбіреулерін тартады, содан кейін басқаларын ұсынады. Ол сізді кейін төленген тарифтерге, соның ішінде шексіз интернетке тартады. Ал тұрақтылық жоқ.

Және операторды түсінуге болады: бизнес, жеке ештеңе жоқ. Дегенмен, толық түсіну үшін Beeline-ның әрбір жарнамасында кездесетін тұтынушыларға қатысты алаңдаушылық жоқ.

Сонымен, мен өзім кездестірдім және соңғы бірнеше айда мен CC-дегі операторға жету үшін 20-40 минут кетеді деген шағымдарды үнемі оқып жүрмін.

Олар ҚК схеманы іске асырды дейді: кім көп төлесе, тезірек өтеді. Тіпті бұзғандық бар - мүлдем басқа оператордан қоңырау шалыңыз - осылайша сіз тезірек өтіп, мәселелеріңізді шешесіз.

Мен оң нотамен аяқтағым келеді. Beeline сатылымдарды төмендетпестен жақсы жаққа өзгеруге ұмтылады және бұл үшін біз оған тек сәттілік тілей аламыз.

Байланыс орталығының қолжетімсіздігімен байланысты проблемалар болғанымен, әлеуметтік желілерде, beeline.ru сайтындағы чат арқылы кері байланысқа баса назар аударылады, сонымен қатар оператор banki.ru сайтындағы ұялы байланыс операторларының халықтық рейтингінде де белсенді, шолуларға берілген жауаптардың санына назар аударыңыз: