Мақаланы мен 2010 жылдың қысында жазғанмын. Осы мақаланы жазып, қайта оқығаннан кейін мен онымен келіспейтінімді түсіндім. Ал келіспейтін нәрсені өз атынан жариялау өте дұрыс емес. Сондықтан мен оны «үстелге» қойдым және кейінірек басқа, жақсырақ жазамын деп шештім. Мен әлі басқа мақала жазған жоқпын, бірақ бұл мақалада ақылға қонымды болуы мүмкін және ол біреуге пайдалы болуы мүмкін. Сондықтан мен оны шығаруды жөн көрдім. Сондай-ақ, егер мен көбірек сын алсам (және болуы керек), онда келесі мақала мен ойлағаннан да жақсы болуы мүмкін, бұл нарық үшін жақсы.

Маркетинг пен жарнаманың тиімділігін нені түсіну керек?

Әлеуметтік желідегі маркетингтік және жарнамалық қызметтің тиімділігі туралы айту үшін тек әлеуметтік желілерде ғана емес, интернетте ғана емес, жалпы жарнама мен маркетингтің тиімділігі дегенді түсіну керек. Кез келген қызметтің тиімділігі – бұл қызмет нәтижесінде қол жеткізілген әсердің осы нәтижеге жету үшін жұмсалған ресурстардың көлеміне қатынасы. Тиімділік салыстырмалы шама және сол процесс үшін ол қызметтің мақсатына байланысты әртүрлі болуы мүмкін.

RUWARD 28 ақпанға дейін Интернет-агенттіктердің және веб-студиялардың менеджерлеріне арналған екі білім беру бағдарламасына қатысушылардың соңғы топтамасын өткізеді:

Екі бағдарламаның әрқайсысында: апта сайынғы 20 блок, 6+ сағаттық бейне, 100 (!) күнделікті практикалық тапсырма, пайдалы материалдар мен бейнелерге 250+ сілтеме, 20 үлкен тапсырма. бұл нарықтағы цифрлық агенттік менеджерлеріне арналған барлық білім беру оқиғаларының ішіндегі ең жақсысы (Косса растайды)! Тіркеу бейсенбі күні (28 ақпан) кешке аяқталады.

Кез келген қызметтің алдында оның есебінен қол жеткізуге тиіс мақсатты белгілеу керек. Сонда ғана тиімділік туралы айтуға болады. Сондықтан, осы немесе басқа жарнамалық науқан сәтті өтті ме, жоқ па, соны анықтау үшін жарнамалық науқанға қандай мақсат қойылды, неге қол жеткізілді, содан кейін бұл жетістіктің қаншалықты тиімді болғанын айту керек.

Егер бірнеше ресурстар жұмсалса, онда жарнамалық науқан тиімді болды, егер көп болса, жоспарланғаннан көп болса, онда науқан тиімсіз болып шықты. Көптеген компаниялар үшін бірінші қиындық осында. Жарнамалық науқан мақсатының болмауы немесе анық еместігі.

Менің тәжірибемде «әлеуметтік медиа түріндегі жаңа жарнама арнасын сынап көру» мақсаты қойылған жарнамалық науқандар болды. Олар арнаны сынап көрді, олар тиімділікті өлшей бастайды. Ал нені өлшеу керек? Не жақсы, не жаман? Мысалы, бір айда 600 000 адам көрген видео – жақсы ма, жаман ба? Басында шешілмегендіктен, түсініксіз. Сондықтан мақсат әрқашан өлшеуге болатын кейбір сандық көрсеткіштерді қамтуы керек. Сонымен қатар, бұл өлшем жарнамалық науқанның өзінен қымбат емес.

Жарнамалық науқанға бірнеше мақсат қойғанда, кейбір мақсаттарға қол жеткізуге болады, басқалары мүмкін емес, ал басқалары тіпті қойылмаған, бірақ болжанған. Тапсырманың ең қарапайым мысалы - сайтқа жаңа келушілерді тарту. Мысалы, үш күн ішінде 300 000 жаңа келушілер тартылды. Адамдар келіп, компания логотипіне тінтуірдің бір түрін басу арқылы пайда болатын күлкілі флеш-анимация түріндегі «Пасха жұмыртқасын» қарады, енді не болады? Бір апта ішінде сайттың күнделікті трафигі бастапқы деңгейіне - 10 000 адамға оралды.

Егер науқанның мақсаты сайтқа 300 000 жаңа келушілерді тарту ғана емес, күнделікті трафикті екі есе арттыру болса, онда жарнама агенттігі Пасха жұмыртқасы құралын пайдалану керек пе, егер солай болса, қандай формада, реттілікпен қолдану туралы ойланатын еді. Аудитория әлі де сайтта. Мұндай науқандардағы маңызды сәт - аудиторияның сапасы. Сайтқа ойын-сауық блогтарынан 250 000 адам, ал вирустық әсерге байланысты 50 000 адам келген шығар. Бірақ бұл адамдардың барлығы кім? Егер біз жаппай өнім туралы айтатын болсақ, онда бұл маңызды емес, бірақ кем дегенде банк депозиті, сақтандыру немесе автокөлік туралы болса, онда бұл маңызды.

Егер тапсырма сайттың немесе компанияның көрінуін арттыру сияқты көрінсе, мұндай науқан сәтті болуы мүмкін. Бірақ сайт трафигін арттыру тұрғысынан науқан сәтсіз аяқталды. Мұндай науқандарды жарнама агенттіктері жүргізген кезде, олар әрқашан өздерінің жетістіктерін осындай көрсеткіштермен хабарлайды, бұл шынымен де жоғары. Бірақ олар компаниялардың өздері, брендтер үшін елеусіз болып шығады. Бұған жарнама агенттіктері кінәлі деп айта алмаймыз. Әрқашан екі тарап кінәлі – жарнама берушілер де, агенттіктер де. Жарнама берушілер сандық және сапалық тұрғыдан нақты не қалайтынын және өзгерісті қалай өлшейтінін анықтау үшін кез келген науқанға тап болады.

Содан кейін агенттіктер осы жарнаманы жасағандардың жұмысын қолайлы түрде көрсететін көрсеткіштер үшін емес, жарнама берушінің бір немесе бірнеше мақсаттары үшін жұмыс істейді. Содан кейін олар аудиторияның сатып алу қабілетін айтпағанда, бренд көрсетілмеген басқа елде емес, кем дегенде Ресейде тұратындардың жеті жүз мың бейне көруін талап етеді.

Әлеуметтік желідегі маркетинг пен жарнаманың тиімділігін өлшеу ерекшеліктері

Енді тікелей әлеуметтік желіге көшейік. Әлеуметтік желілердегі тиімділікті өлшеу тақырыбы – әлемдік және ресейлік кәсіби қауымдастықта ең күрделі және талқыланатын тақырыптардың бірі. Қиындық мынада: әлеуметтік желідегі белсенділікті әртүрлі көзқарастардан – маркетинг тұрғысынан, жарнама тұрғысынан және қоғаммен байланыс тұрғысынан қарауға болады. Дәл сол құрал (мысалы, әлеуметтік желідегі қауымдастық) PR тұрғысынан тиімді болуы мүмкін - қауымдастық өнім туралы жағымсыз пікірлерді бір жерде жинауға мүмкіндік береді, онда оларды тек 20 000 адам көреді және жарнама тұрғысынан тиімсіз болады. - бұл бренд туралы хабардарлықты арттырмайды, сатуды көбейтпейді.

Кез келген жарнамалық қызмет сияқты, тиімділікті өлшеудің ең сәтті жолы - нақты мақсаттар қою. Қол жеткізілетін мақсат немесе шешілетін міндет анық болғаннан кейін компания өз бетінше немесе жарнамалық агенттік арқылы осы тапсырманы шешуге және мақсатқа жетуге болатын құралды таңдауы керек. Мұндай жағдайларда тиімділікті анықтау оңай. Біз нені жоспарлағанымызды, қандай нәтижеге қол жеткізгенімізді, оның құнын қарастырамыз және басқа арналармен немесе басқа ұқсас жарнамалық науқандармен салыстырамыз.

Егер сіз әлеуметтік желідегі белсенділікті қоғаммен байланыс қызметі деп ойласаңыз, онда мен тиімділікті осы әрекеттен туындаған медиа жарияланымдар құнын салыстыру ретінде өлшеуді ұнатамын. Бұл PR қызметінің тиімділігін бағалаудың танымал көрсеткіштерінің бірі. Мысалы, науқанның PR қызметкері немесе қызмет көрсету агенттігінің қызметкері компанияның корпоративтік блогын жүргізеді. Бұл қызметкердің ай сайынғы шығындары (еңбекақы, салықтар, инфрақұрылым) 120 000 рубльді құрайды. Бір айдың ішінде қызметкер корпоративтік блогқа он мақала жариялайды. Осыған байланысты «Ведомости», «Коммерсант» газеттерінде, Lenta.ru сияқты бірнеше ақпараттық сайттарда бірнеше тегін басылымдар жарияланды. Мұндай мақалаларды жариялаудың жалпы құны, бірақ «жарнама ретінде» 495 000 рубльді құрайды. Сонда корпоративтік блог жүргізудің ROI (инвестициялардың қайтарымы) 412,5% болады. Корпоративтік блогты пайдалану арқылы біз 4125 есе аз ақша жұмсадық. Дәл осындай тәсілді басқа құралдардың тиімділігін анықтау үшін қолдануға болады. Тіпті жарнамалық науқанды жүргізу фактісінің өзі БАҚ жазатын ақпараттық оқиғаға айналуы мүмкін.

Әлеуметтік желіде тұрақты қатысудың тиімділігін өлшеу бүкіл маркетинг кешенінен бір құралды бөліп алу оңай еместігімен қиындайды. Өнімнің не үшін сатып алынғанын айту оңай емес - теледидарлық жарнама, жақсы тарату, досыңыздың кеңесі немесе Интернеттегі талқылаулардың бірінде бейтаныс пайдаланушының ұсынысы. Дегенмен, бұл мүмкін.

Қазіргі уақытта мен үш жолды білемін:

  1. Сатып алу туралы шешімнің қайнар көзі туралы аудиторияға сұрақ қою (теледидардағы, радиодағы, интернеттегі жарнамалар).
  2. Әлеуметтік желіде өнімге адал тұтынушылар үшін арнайы жағдайлар жасау (қарапайым механикалардың бірі: брендтік қауымдастық мүшелері үшін жеңілдіктер).
  3. Жеке желілік қауымдастықтар мен әлеуметтік желілерде пайдалану үшін қаптамадағы жарнамалық кодтарды пайдалану.
Мен қазір онлайн сатып алу туралы айтып отырған жоқпын. Интернет-дүкенді негізгі сату нүктесі ретінде пайдаланған жағдайда, әлеуметтік медиадан трафиктің сапасын бақылау мүмкіндігі Интернет-аналитика құралдарымен қамтамасыз етіледі (Google Analytics, Yandex Metrica). Жоғарыда айтылғандардың барлығына сүйене отырып, әрбір құрал үшін маркетингтік қызметті одан әрі жоспарлау туралы шешім қабылдау үшін негізгі құралдарға айналатын өнімділікті бағалаудың өзіндік құралдарын бөлу орынды.

Әрбір арнаның өлшеу тереңдігі туралы ескеру маңызды. Әрбір тұтынушы тауар туралы білуден бастап, өнімді сатып алып, әріптестеріне ұсынуға дейінгі жолдан өтеді.

Әр кезеңде бір адамның құны өседі, ал олардың саны азаяды. Қолжетімділік – біздің әрекетімізді әлеуметтік желіде көрген қолданушылардың саны көп. Әрбір адамның құны аз болады - бұл бір тиын болуы мүмкін. Сайтқа кіру қазірдің өзінде жеке науқандар үшін елу рубльге дейін, тіркелу - 50-ден 200 рубльге дейін және т.б. Тұтынушылардың ену деңгейі неғұрлым терең болса, оның құны соғұрлым жоғары болады.

Әлеуметтік желіде жұмыс істегенде нені және қалай өлшеу керек?

Барлық әлеуметтік медиа сайттары өте әртүрлі және әртүрлі мүмкіндіктерді қамтамасыз ететіндіктен, өлшеудің жалғыз жолы жоқ, әртүрлі арналар арқылы өтетін метрика. Сонымен қатар, әртүрлі әлеуметтік желілердегі бірдей көрсеткіштердің әртүрлі «салмағы» және әртүрлі құны болуы мүмкін. Мысалы, ВКонтакте әлеуметтік желісіндегі брендтік қауымдастықтың 2000 мүшесі LiveJournal-дағы бір қауымдастықтың 2000 мүшесінен ерекшеленеді. Сондықтан, қазіргі уақытта нарыққа қатысушылардың көпшілігі мен жоғарыда айтқан параметрлерді әлеуметтік медиа науқандарын бағалау параметрлері ретінде пайдаланады: CPM, CPL, CPA, CPS. Бұл қарапайым, бірақ бұл мүлдем дұрыс емес.

Әлеуметтік медиа бізге өнімділікті өлшеу үшін көптеген сапалы параметрлерді ұсынады. Біз тікелей кері байланыс ала аламыз және бұл кері байланысты теріс және оңға тарата аламыз. Біздің аудиторияға не ұнамағанын түсінеміз - бейнеде әдепсіз сөздер бар немесе өте ұзақ және созылған. Бұл параметрлердің барлығын тек қолмен және субъективті түрде бағалауға болады. Нәтижесінде параметрлерді бағалау және есептеу сандық және сапалық ақпаратты жинауға және оларды бірлесіп өңдеуге және талдауға дейін қысқарады. Сандық көрсеткіштерді есептеу құралдары ретінде біз өз сайтымызда бұрыннан таныс аналитикалық құралдарды және басқа сайттардағы статистикалық көрсеткіштерді (YouTube сайтындағы бейнелерді көру саны, ВКонтакте қауымдастығына трафик және т.б.) пайдаланамыз.

Жақында пайда болған параметрлердің бірі - әлеуметтік әрекеттің құны (бір әлеуметтік әрекетке жұмсалатын шығын, CPSA). Әлеуметтік әрекет - бұл әлеуметтік байланыстардың көбірек болуына әкелетін әлеуметтік медиа мазмұнындағы кез келген пайдаланушы әрекеті. Мысалы, бір қолданушы Facebook желісіндегі өнім парақшасының жанкүйері болған кезде, пайдаланушының барлық достары «Александр Блохин [бренд] жанкүйеріне айналды» дегенді көреді. Мен бірдеңеге пікір білдірсем, Facebook-тегі «Лайк» түймесін басқанда да солай болады. Twitter-де бұл жауаптар (жауаптар, твиттерге жауаптар) немесе ретвиттер (ретвиттер, ақпаратты өзіңізге көшіру). ВКонтакте бұл топтарға қосылу, жаңа медиа-контент қосу, жаңа достық орнату. CPSA мазмұны сіз ұсынатын аудитория үшін қаншалықты қызықты екенін көрсетеді. Олар оны басқа пайдаланушылармен бөлісуге қаншалықты дайын.

Қорытынды жоқ

Соңы кесілген. Төменде мен әлі де белгілі бір әлеуметтік желілерді жылжыту арналарының тиімділігі нақты өлшенген екі жағдай туралы айтуым керек еді. Бірақ енді мен оларға көрсетпеймін. Жағдайлардан кейін тенденциялар болуы керек еді: тиімділікті өлшеу процесі қандай. Бірақ бір кездері мен бәрін жарияламауды шештім, өйткені мұның бәрі дұрыс емес. Тақырып бойынша қандай да бір дәлелдер немесе түсініктемелер болса - қош келдіңіз. Мен Velle науқанын ресейлік нарықтағы тиімділікті бағалаудың ең жақсы жағдайларының бірі деп санаймын.

Forrester маркетингтік агенттігі мен Nielsen маркетингтік компаниясы жүргізген ғаламдық интернет-жарнама нарығын зерттеуге негізделген есептерге сәйкес, әлеуметтік желілердегі жарнаманың тиімділігі өте төмен. Жиналған деректер танымал брендтердің хабарламаларының тек 2% адресатқа жететінін және тек 0,07% хабарламаларға назар аударатынын көрсетеді. Басқаша айтқанда, адамдар жарнамалық сипатта болса, пошталық тізімдер мен хабарламаларды оқымайды, тіпті бұғаттамайды.

Пайдаланушылар қарым-қатынас пен ойын-сауық үшін әлеуметтік желілерді пайдаланғанды ​​жөн көреді. Пайдаланушыларға әсер ету туралы армандаған маркетологтар өз нәтижелеріне қол жеткізе алмайды. Зерттеуде жарнама берушілердің тек 37 пайызы әлеуметтік медиа науқанына қанағаттанатынын айтады. Есептің тағы бір қорытындысы: компания неғұрлым танымал және үлкен болса, жарнамалық науқандар соғұрлым табысты болады. Шағын компаниялар үшін бұл олардың жарнамалық бюджетіне қатысты сөйлем.

Аудиторияны перспективалы және кең қамту, мақсатты әсер ету, компанияның әлеуетін 100% жүзеге асыру, хабардарлық рейтингін арттыру, әлеуетті тұтынушылармен интерактивті екі жақты байланыс - бұл тіркестер көптеген адамдарды әлеуметтік желілердегі науқандарға жарнамалық бюджетті жұмсауға мәжбүр етеді. Және бұл бәрі емес: бюджетке қосымша, сіз әлеуетті тұтынушылардың алдындағы беделіңізді толығымен жойып, жарнамалық науқаныңызды жарнамаға қарсы айналдыра аласыз. Мысалы, ол келесідей орындалады:

  • жаңа қызметтер мен жаңа өнімдердің агрессивті спамдары;
  • сіздің бизнесіңіздің өмірі туралы, оның әрбір тынысы туралы минут сайын жаңалықтар;
  • бөгде сайттардағы ескі, тұрпайы, дәмсіз жазбалар.

Жарнамалық науқанның «танымалдығынан» нақты сатылымның ұлғаюына және нәтижелерді болжаудың нашарлығына өте төмен конверсия - бұл сізге ешкім айтпайтын әлеуметтік желілердегі жарнаманың екінші жағы. Бұл сіздің жарнамалық бюджетіңізді жойып, қайтарымсыз болғаннан кейін ғана белгілі болады.

Әлеуметтік желілер өте ерекше жас үлгісін ұсынады, онда біз жастарға деген үлкен көзқарасты байқаймыз. Айталық, бақша құралдары дүкеніне арналған жарнамалық науқанды әзірлеу кезінде 25 жасқа толмаған тұтынушылар ағынын күтудің қажеті жоқ. Бұл аудитория мұндай ұсыныстарға қызығушылық танытпайды. Неліктен жарнамалық науқанды тұтынушылар сегментінен толығымен тыс жүргізу керек? Күш пен ақшаңызды босқа жұмсамаңыз.

Негізгі қорытынды өте қарапайым - тұтынушылардың негізгі ағыны, демек, тікелей сатылымдар іздеу жүйелері арқылы келеді. Жоғары сапалы қону парағын іске қосу және оған адамдарды тарту арқылы, мысалы, Yandex.Direct арқылы біз жарнамамыздың өнімділігінің анық бейнесін аламыз.

Yandex.Direct-те дұрыс конфигурацияланған жарнама сағат механизмі сияқты жұмыс істейді - нәтиже келесі күні байқалады, ал жарнамалық науқанды дұрыс өткізу оған бюджетті де азайтады. Дәл қазір Yandex.Direct миллиондаған компанияларға пайда әкеледі, ал сізге әлі де әлеуметтік желілердегі жарнаманың пайдасы туралы айтып жатыр ма?

Жасыратыны жоқ, бүгінде кез келген әлеуметтік желі күніне кемінде бір сағатын монитор алдында өткізетін адамдардың үлкен қауымдастығы болып табылады. Көбінесе кез келген әлеуметтік желідегі қатысушылардың әрқайсысы достарымен сөйлесіп, ойын-сауық мазмұнын көреді, кейбір жаңалықтарды оқиды және т.б. оған бірнеше сағат бойы «отырады». Осы уақыт ішінде ол әлеуетті жарнамалық контакт бола отырып, осы сайттың «ішінде» қалады. Осындай үлкен аудиторияны монетизациялау және ақша табу үшін әртүрлі жарнама құралдарын қолданбау ақымақтық болар еді.

Сондықтан, бүгінде әлеуметтік желілердегі жарнама бір мезгілде ақша табудың қуатты құралы (топтар мен жарнамаланған беттер иелері үшін) және өз тауарлары мен қызметтерін сату арнасы (кәсіпкерлер, бизнес иелері үшін). Ал мұндай тиімді құралды қолданбау – тұтынушылардың қуатты ағынынан бас тартумен бірдей.

Бұл мақалада біз әлеуметтік желілердегі жарнаманың қалай жұмыс істейтіні туралы көбірек білуге ​​тырысамыз. Ол үшін ең танымал ресейлік ВКонтакте желісіндегі жарнаманы сатып алудың әртүрлі форматтары, сондай-ақ әртүрлі жарнама түрлерімен жұмыс істейтін кейбір жарнама берушілердің пікірлері (тиімділікті салыстыру үшін) талданады.

Олар нені жарнамалайды?

Сонымен, алдымен әлеуметтік желілердегі жарнама не үшін (көбінесе) қолданылатынын анықтаймыз. Оны кім және қандай мақсатпен сатып алады? Жарнама берушілер трафиктен өз үлесін алу үшін қанша ақша төлеуге дайын?

Егер сіз ВК-ға кірсеңіз, беттің сол жағындағы жарнама блогын байқаған боларсыз. Ол өте қарапайым: оның үстінде белгілі бір өнімді немесе қызметті ұсынатын тақырып, төменде компания логотипі немесе «бет» - өнімді білдіретін адам бар сурет бар. Мәтін артынан болуы мүмкін (бірақ бұл міндетті емес). Шындығында, әлеуметтік желілерде жарнама ұсынылатын форматтар мүлдем басқаша және сіз олардың барлығын кездестіре аласыз.

ВК бетінде кім және не үшін орынды сатып алатынын түсіну үшін сіз осы ресурстың аудиториясын түсінуіңіз керек. Бұл әлеуметтік желіде миллиондаған пайдаланушылар бар екенін ескере отырып, мұнда аудитория өте әртүрлі және оны әртүрлі сүзгілер арқылы бағыттауға болады деп айта аламыз. Өзіңіз үшін есте сақтаңыз: сіз сайттағы сауалнамада жынысыңызды, жасыңызды, сондай-ақ оқу және жұмыс орнын көрсетесіз. Кез келген өнімді сатуы қажет жарнама берушілер жарнаманы сізге көрсету үшін теңшей алады.

Сондықтан, ВКонтакте жарнамасына тапсырыс беру мақсаты туралы сұраққа жауап мүлдем басқаша болуы мүмкін, өйткені сайттың аудиториясы әртүрлі, демек, барлық өнімдерді өндірушілер - осы адамдардың назарын қажет ететін компаниялар бар. .

Басқаша айтқанда, әлеуметтік желілердегі жарнаманы жергілікті кинотеатрдың иелерінен бастап, ең үлкен интернет-іш киім дүкеніне дейін көптеген бизнес өкілдері пайдаланады. Әрбір адам ВКонтакте желісінде (кез келген басқа желідегі сияқты) өз сатып алушысын таба алады және оған өз жарнамалары арқылы «өте алады».

Олар қайда жарнамалайды?

Әрине, сүйікті сайттарында уақыт өткізетін адамдардың жасы, жынысы, табыс деңгейі және тұрғылықты жері әртүрлі болғанымен, әлеуметтік желілердегі жарнама да әртүрлі. Мысалы, ВКонтактеде жастарға көбірек көңіл бөлінеді. Ал егер Одноклассники туралы айтатын болсақ, онда бұл сайт егде жастағы аудитория үшін ықтимал. Mamba танысу сайтына балалар мен егде жастағы адамдар, сондай-ақ өзінің жан жары бар адамдар кіре алмайды. Мұнда сіз жалғызбасты, шытырман оқиғалы адамдарды таба аласыз. Яғни, әрбір әлеуметтік желіде өзіндік «өзегі» бар – кейбір ортақ белгілермен біріктірілген пайдаланушылар тобы. Егер сіз әлеуметтік желілерде қандай да бір түрдегі жарнаманы насихаттайтын болсаңыз, оны басшылыққа алуыңыз керек.

Жарнама түрлері

Әрбір әлеуметтік желі өзінің жарнамалық форматын пайдаланады. Көбінесе сайттар жарнама берушіге клиентке жету үшін қосымша құралдар беру үшін әртүрлі түрлермен жұмыс істейді. RuNet-те жұмыс істейтін жарнамалық материалдардың барлық түрлерін қамту өте қиын, сондықтан біз ең танымал желі - ВКонтакте туралы сөйлесетін боламыз. Мұнда ең үлкен аудитория, демек, жарнамалық қызметтердің ең белсенді нарығы. Сондықтан, оның мысалын қолдана отырып, біз әлеуметтік желілердегі онлайн-жарнаманың не екенін көреміз.

Жарнама блогы

Қызметтеріңізді жылжытудың классикалық және ең танымал форматы жарнамаларды бүйірлік жарнама блогында орналастыру болып табылады. Соңғысы ВКонтакте веб-сайтының барлық беттерінде орналасқан және сіз оны осы ресурсқа кірген сайын сол жақта көре аласыз. Біз бұл туралы сәл жоғары айттық.

Бұл блок барлық пайдаланушыларға қолжетімді жарнамалық есептік жазбадан конфигурацияланған. Ол төлем пішімі (бір клик немесе 1000 әсерге), аудитория (жынысы, жасы, топтары, қалауы және басқа да көптеген параметрлері), құны, жарнаманың көрінісі (сурет пен тақырып, сурет + тақырып және мәтіндік сипаттама) сияқты параметрлерді өзгертуге мүмкіндік береді. ) және т.б. Шын мәнінде, жарнамаларды әлеуметтік желілерде арнайы бөлінген блокта орналастыру (бұл барлық сайттарда бар болуы мүмкін, өйткені бұл өте кең таралған пішім) арнайы конфигуратор арқылы ұсынылған. Ол сондай-ақ сіздің жарнамаңыздың қандай болатынын таңдаудың кең ауқымын береді. Сіздің міндетіңіз - оны клиентті қызықтыратындай етіп орнату, шот балансын толтыру және жарнамаларды көрсету.

Жазба жарнамасы

Өнімдеріңіз туралы ақпаратты ұсынудың тағы бір қызықты нұсқасы - жарнамалық жазбалар. «Жаңалықтар» бөлімін ашсаңыз, оларды көре аласыз. Мұндай жазбаларды пайдалана отырып, әлеуметтік желілердегі жарнама қызметтері - пайдаланушылардың тітіркенуін тудырмай, өзіңізді мүмкіндігінше «органикалық» жарнамалаудың кең таралған тәсілі.

Бүгінде нарық пен қызметтер көптеген қатысушыларға толы. Қатты бәсекелестік жағдайында жақсы жарнама - аман қалудың жалғыз жолы. Көтермелеудің әртүрлі жолдары бар. Дегенмен, жарнама статистикасы Интернеттің дамуында басты рөл атқаратынын дәлелдейді.

Қандай түрлері бар

Көтермелеудің келесі әдістері бар:

  1. Орналастыру орны мен әдісі бойынша.
  2. Мақсатқа байланысты.

Өнімдеріңізді немесе қызметтеріңізді қайда және қалай жариялау керектігін түсіну үшін жылжытудың барлық әдістерін зерделеу керек.


ғаламтор


Тауарды сатудың ең тиімді жері интернет екенін көрсетеді. Сайттағы жарнаманың артықшылықтары:

  • аз қаражат;
  • көріністер арқылы қосымша ақпарат. Егер бірдеңе дұрыс болмаса, мәселені бірден түзете аласыз;
  • сіз өзіңіздің бизнесіңізді халықаралық деңгейге шығара аласыз;
  • соншалықты тітіркендіргіш емес.

Көпшілігі уақытының көп бөлігін өткізеді. Кәсіпкерлер мен маркетологтар бұл ресурсты коммерциялық мақсатта белсенді пайдаланады. Жарнама 2018 жылы онлайн өнімді жылжыту үшін шамамен 200 миллиард долларды болжайды.

Байланыста

Орыс тілді пайдаланушылар арасындағы ең үлкен және ең белсенді әлеуметтік желі. Күніне келушілер саны 36 миллионға жетеді.Өзіңіздің жеке кабинетіңізде кез келген кезеңдегі ВКонтакте жарнамасының статистикасын көре аласыз. Сондай-ақ деректерді экспорттауға болады excel пішімі.

Желіде көбіне 18 бен 24 жас аралығындағы жастар екенін көрсетеді. Сондықтан осы жас санатына қызығушылық танытатын өнімдерді осында орналастыруға болады. Статистика тауарлар мен қызметтерді белгілі бір аудиторияға жылжытудың дұрыстығын бағалауға мүмкіндік береді. Кестеде 2014 жылғы жарнама статистикасы көрсетілген:


Instagram және Facebook

Ол көптеген танымал брендтерді жылжыту үшін белсенді платформаға айналды. Instagram жарнама статистикасы 2017 жылдың соңына қарай 2,8 миллиард доллар табыс табады деп болжайды. Қатысу саны бойынша желі әлемде бірінші орындардың бірін алады. сияқты желілерден төмен. Пайдаланушылардың 34,9%-ы 25 пен 34 жас аралығындағы жас санатында.

AT жарнаманы пайдалану статистикасы жыл сайын өсіп келеді. Жарнама берушілердің жасы, ұлты, жынысы бойынша мақсат қою мүмкіндігі бар. Егер Facebook-тегі жарнама статистикасын қарастыратын болсақ, онда бұл комбинациямен сандар екі есеге жуық артады. Дегенмен, айта кету керек, вмен nstagram қолданушылары бұрынғыдан әлдеқайда жас facebook.

Басқа түрлері

Ең тиімдісі - Instagram-дағы таргеттік жарнама. Пайдаланушылардың назарын әдетте жаңалықтар арнасында орналастырылатын жарнамалар немесе баннерлер тартуға болады. Бұл әдіс 2015 жылдан бері табысты жұмыс істеп келеді.

Мәтінмәндік интернет-жарнама әдетте пайдаланушы Яндекс немесе Google арқылы сәйкес сұрау жасағанда пайда болады. Контекстік жарнама статистикасы жарнаманың бұл түрі ресейлік аудитория арасында үлкен сұранысқа ие екенін көрсетеді. Бір шертудің ең төменгі құны 0,30 рубльді, ал тапсырыстың ең аз мөлшері - 300 рубльді құрайды.

Тақырыптық Ол мазмұны хабарландыру тақырыбына сәйкес келетін сайттардың беттерінде көрсетіледі. «контекстік» нарықта 44,1%-ға ие.

Кейбір елдердегі статистика

Бүгінгі таңда интернет-жарнама статистикасы ең үлкен нарық АҚШ-та екенін көрсетеді. 2017 жылы ілгерілетудің бұл жолы 39 млрд долларға жетіп, ең үлкен табыс көзі болып қалады.Жарнама статистикасы 2016 жылмен салыстырғанда 13% өсуді елемейді.

Украинадағы жарнама статистикасы қандай? Баннерді жылжыту әдісінің үлесі 51,2% құрайды. Содан кейін роликке дейінгі бейне ойнатқыштағы хабарландыру келеді, ортаңғы ролик 28,7%. Украинадағы жарнама 2017 жылдың бірінші жартыжылдығында 827 миллион гривен инвестициясын құрады, бұл 2016 жылмен салыстырғанда 42% жоғары.

2017 жылы Ресейдегі жарнама статистикасы рекордтық көрсеткішке жетті. Өткен жылы интернеттің үлесі 38 пайызды құрады. 2016 жылғы жарнама статистикасын салыстыратын болсақ, нарық 11 пайызға өсіп, 360 миллиард рубльді құрады. 5 жыл ішінде ойын-сауық пен медиа индустриясынан 20,9 миллиард доллар табыс күтілуде.

Жарнама статистикасы девальвацияға байланысты Қазақстан нарығының 10%-ға құлдырауын көрсетеді. Ұлттық валютада 33,1 млрд теңгені құрайды. Елдегі үгіт-насихат көлемін қысқарту керек пе, оны айту қиын. Дегенмен, доллармен есептегенде ол 1/3-ден астам қысқарды.

Сыртқы жарнама

Жарнаманың бұл түрі адамдар көп жиналатын ғимараттарда және басқа да көрнекті орындарда қолданылады. Қай жарнама статистикалық тұрғыдан тиімдірек? Әрбір жылжыту әдісінің өзінің күшті және әлсіз жақтары бар. ең тиімділерінің бірі болып табылады. Оның мақсаты - әлеуетті сатып алушыны қызықтыру. Артықшылықтары – үлкен аудиторияға қол жеткізу.

Статистика көрсеткендей, адамдардың 70%-ы билбордтарға назар аударады, ал 63%-ы онда ілінген мәтінді мұқият оқиды. Минус - өнімнің жоғары құны.

Пластикалық терезелер мысалында жылжытудың тиімділігін тексерейік. Жарнама статистикасы сандармен:


Бейнені насихаттау

Бейне жарнама – бұл имиджді жасауға, тауарлар мен қызметтерді жылжытуға бағытталған нысан. Бейне жарнама пішімдері бойынша статистика қысқа бейнелер әдетте соңына дейін қаралатынын көрсетеді. Көтермелеудің коммерциялық емес әдістері әлеуметтік мәселелерді шешу және адамдардың назарын маңызды қоғамдық мәселелерге аудару үшін қолданылады.

Қатыгездік күшейген қазіргі әлемде әлеуметтік жарнаманың маңыздылығы артып келеді. Көтермелеудің коммерциялық емес әдістері әлеуметтік мәселелерді шешу және адамдардың назарын маңызды қоғамдық мәселелерге аудару үшін қолданылады. Статистикаға сәйкес, ресейліктердің 40% -ы бұл әдістің тиімділігіне сенеді.