Почтовая служба Роял Мейл была создана в далеком 1516 году и по сей день она считается основной почтой Великобритании, занимающейся доставкой корреспонденции как в пределах своей страны, так и за рубежом. Ранее Royal Mail считалась организацией государственного уровня, однако с 2013 года большая часть ее акций перешла Лондонской бирже, и в том же году она стала частью FTSE (Financial Times Stock Exchange Index).

А с марта 2014 года в силу вступили некоторые изменения, касающиеся доставки отправлений в Россию. Теперь можно выбрать один из двух видов доставки: с отслеживанием на территории России и без него (когда получатель лишь информируется о прибытии отправления на территорию РФ).

Все отправления, циркулирующие по Англии и перемещающиеся за ее пределы, проходят через руки работников Королевской Почты. На территории нашей страны они передаются в отделения Почты России. Крупные посылки (свыше 2 кг для одной посылки и 5 кг для печатной продукции) компания доверяет своей дочерней фирме Parcel Force. По прибытии в РФ габаритные посылки передаются службе EMS.

Почта Великобритании высылает международные отправления практически ежедневно, отдыхая только в воскресенье и по праздникам. Через нее осуществляется несколько типов международных отправлений.

  1. International Standard - доставка авиапочтой негабаритных отправлений (весом до 2 кг, общим размером длина+ширина+высота не более 900 мм) без возможности отслеживания.International Signed - доставка авиапочтой негабаритных отправлений с возможностью отслеживания.
  2. ParcelForce - доставка габаритных отправлений.

Самым дешевым отправлением является первый вариант, не подразумевающий получения трека для отслеживания. Доставка ParcelForce, в свою очередь также бывает нескольких типов, каждый из которых отличается сроками и условиями: Global Express, Global Priority и Global Value.


Отследить посылку Royal Mail, когда она еще находится на территории Великобритании, можно непосредственно на сайте Королевской Почты. Для этого в поле поиска трека нужно ввести имеющийся 13-ти значный номер и нажать кнопу Track. Отслеживание Royal Mail, которое уже было передано Почте России, следует проводить на сайте национального оператора. Однако возможно это лишь в случае с отслеживаемым отправлением Signed.

Каждое отправление имеет свое обозначение. По его виду невозможно определить страну назначения, поэтому не стоит путать букву «R», стоящую на первом месте, со словом «Russia». Однако место отправления четко прописывается в последних двух буквах каждого трека и обозначается «GB» (сокращение от Great Britain).

В общем случае трек будет иметь вид: RX123456785GB, где вторую позицию занимает произвольная буква латинского алфавита, отвечающая за уникальность всего номера, после нее также следует уникальный цифровой код. Отслеживать посылку можно не ранее чем по истечении 12 часов после ее отправки, т. к. до этого момента трекинг номер не будет активен. Литера «R» отвечает за обозначение негабаритных отправлений с отслеживанием, «C» - без отслеживания, для габаритных предусмотрена литера «E».

Основные статусы отслеживания Royal Mail

Отслеживание посылок почты Англии предусматривает различные статусы, причем на сайте отображается детальная информация по всем передвижениям отправлений. Основные статусы:

  • прием отправления в почтовом отделении Royal Mail;
  • отправление выслано;
  • отправление прибыло на транзитную службу международного обмена;
  • отправление прибыло в пункт сортировки;
  • отправление выслано из транзитной службы международного обмена;
  • отправление прошло таможню;
  • отправление импортировано;
  • отправление доставлено адресату.

Помимо официального способа отслеживания можно воспользоваться сторонними ресурсами, которые также предоставляют исчерпывающую информацию о месте нахождения отправления, высланного Королевской Почтой.

Сроки доставки почтовых отправлений

Срок доставки обычных отправлений Почтой Англии колеблется в пределах 14–30 дней и определяется удаленностью места назначения и работой Почты России. Для габаритных отправлений, которыми занимается дочернее предприятие почты, имеются другие диапазоны доставки: 5–10 дней для экспресс-доставки, 14–20 дней для Priority и 20–40 дней для самой дешевой доставки Value, которая не поддерживает услугу отслеживания.

Служба отслеживания UK Mail доступна для каждого клиента этой компании. Введите свой номер для отслеживания в поле выше, и меньше, чем за одну вы сможете узнать точное местоположение вашей посылки, отправленной UK Mail. Наша система отслеживания UK Mail предоставляет каждому клиенту неограниченный доступ к информации о местонахождении их посылок.

UK Mail - Почтовая служба Великобритании

В настоящее время эта компания считается ведущим почтовым оператором Великобритании, специализирующееся на предоставлении услуг по доставке почты на местном и международном уровне - точно так же, как к примеру это делает Почта России.

История UK MAIL

Компания была основана в 1971 году в Харроу. Во-первых, это была фирма такси. Однако позже их спектр услуг стал более широким - они начали предлагать курьерские услуги и доставку посылок и писем в ночное время. Конечно, раньше не существовало службы отслеживания почты в Великобритании, и клиенты не знали, когда ждать посылку.

Через несколько лет этот сервис превратился в Business Post, и спектр услуг рос изо дня в день. К 2009 году компания стала известна как UK Mail - крупнейший независимый поставщик почтовых услуг.

В эти последние дни UK Mail может похвастаться обширной сетью, которая включает в себя более 50 почтовых отделений и 2500 автомобилей, регулярно отправляющих посылки. Сорок лет опыта создали процветающую компанию на рынке услуг экспресс доставки. Организация предлагает полный спектр удобных и надежных решений для доставки посылок и писем. Каждый вид услуг был создан с целью удовлетворения требований клиентов. Услуга UK Mail Track - исключительная возможность отслеживать все посылки, отправленные через эту компанию.

Ассортимент услуг UK MAIL

В настоящее время эта компания является ведущей в Великобритании и имеет несколько клиентов, которые ежедневно пользуются услугами британской почтовой службы.

Спектр услуг можно разделить на две категории:

  • Отправка и получение посылок. Компания ежедневно собирает и предоставляет решения по доставке тысяч посылок. Независимо от того, какой тип посылки у вас есть - срочный, крупногабаритный груз, нестандартный размер - компания всегда отправляет любую партию вовремя и в правильном состоянии. С помощью службы отслеживания почты в Великобритании вы всегда можете отслеживать местонахождение посылки. Вы должны знать только код отслеживания и иметь доступ к Интернет-соединению.
  • Отправка и получение писем. Это ведущий поставщик почтовых услуг в стране. Его сеть связывается с Royal Mail для окончательной доставки. Каждый год этот провайдер предоставляет миллиарды писем. Используя службу отслеживания почты в Великобритании, вы всегда будете знать, на какой фазе доставки ваше письмо. Существование отслеживания поставок в Великобритании позволяет всем клиентам этой компании наблюдать за процессом доставки в онлайн-режиме.

Ценовая политика умеренная. Даже если вы заинтересованы в международной пересыоке, вам будет выгодно экономить средства. Кроме того, служба отслеживания сообщений в Великобритании абсолютно бесплатна и доступна круглосуточно. На нашем сайте мы также предлагаем вам возможность отслеживать процесс доставки в любое удобное для вас время.

Как отследить посылку UK MAIL

Boxtracker максимально упростил отслеживание вашей посылки при проверке вашей посылки UK Mail. Вы можете просто ввести свой ссылочный номер посылки в инструмент отслеживания выше, чтобы быстро проверить текущий статус своей посылки.

Вы сможете отслеживать, где находится ваша посылка, а также получить официальный статус посылки:

  1. Collected
  2. In Transit
  3. At Delivery Depot
  4. Out for Delivery
  5. Delivered

Благодаря нашему инновационному инструменту отслеживания вы можете быстро узнать местонахождение своей посылки без необходимости заходить на официальный сайт. После того, как вы указали номер отслеживания отслеживания, отчет по доставке появится на странице в удобном для понимания поэтапном отображении, что делает отслеживание посылок в UK Mail на нашем сайте максимально простым.

Официальное обслуживание клиентов в Великобритании Mail

UK Почтовый контакт: no02476 937770

Отслеживание почты в Великобритании: www.ukmail.com

Типичный номер отслеживания почты в Великобритании: 14-числовые, например 12345678901234

Our website (сайт) is not affiliated with Royal Mail.

Please be advised that Royal Mail - tracking service has just been added to our service, and we haven"t enough time to collect a lot of information about popular questions. At the moment all results are being represented without our correction. You can ask any question about it; we will find an answer to it. We will make a FAQ in the short time.

Royal Mail official customer service

Royal Mail contact no: 03457 740 740
Royal Mail website www.royalmail.com

Typical Royal Mail tracking number:

AA123456789GB

The General Info about the Royal Mail Facilities

Royal Mail is the leading postal service provider in the United Kingdom. The company provides support to people, business and communities all over the country. It is the only company, which offers its clients a single price for all orders not depending upon the location of delivery. One can use the service of the company 6 days a week and send a mail to approximately 29 million addresses around the country. For the convenience of the customers, all information about services, time of work, location of the postal offices and royal mail tracking system can be found at the official website of the company.
The list of company’s services include:

· First class mail;
· Second class mail;
· Sending parcels;
· Sameday service;
· Special Delivery Guaranteed.

New Era of Postal Services

At the present day, the volume of letters greatly declined because of the global digitalization, however, e-retailing made its huge impact on the increase of package sending. Definitely, every sender wants to know about the location of the sent package and approximate time of its delivery. For this reason, it is possible to use the Royal mail package tracking. All information can be easily checked online. The Royal mail tracking service is a unique database, which contains information about all mails and packages sent around the UK as well as international parcels and mails. Of course, in order to be updated about international packages, customer can easily use the Royal international mail track feature.

International Packages and Royal Mail Shipment Tracking System

Royal Mail has a special branch, which is focused on package delivery. The branch has more than 4 thousand employees and has 52 depots all over the Kingdom. For the management of international traffic the company has a special hub in Coventry. The company has a special attitude to every client understanding the importance of its main mission – help people to be connected. Royal international mail track feature is probably the most favorite service among clients of the company. Daily, thousands of people check the location of their packages. It is very interesting and sometimes very important to know about the precise location and the time of delivery of the package. Royal mail tracking service works perfectly - just kike an system. The company understands its importance for clients from all over the world. In case, of any technical issues, the personnel of the company takes all necessary measures to solve them shortly. Royal international mail track menu can be easily found on the central page of the company’s website. To track a mail or a package one needs to enter a special reference number. All customers, who send international mails or packages, receive special receipts, where the system automatically states the tracking number. Definitely, if customers have any questions, regarding Royal international mail track feature, they can contact technical support team, which is always ready to help. The support team deals with a great number of different questions, but users receive their query responses very quickly.

Dear Users! Before asking a question, please read . Maybe you"ll find your answer there. If you don"t find it - write us, we are answering to every person!

Dear Guests! We want to inform you that now we can communicate with our Guests only in English, so for the faster replying please write your comments in English only!

Описание

Отслеживание

Регистрируемые международные почтовые отправления, доставляемые посредством Royal Mail Signed-For, имеют трек вида R (A-Z)***GB, отслеживаются как на сайте Royal Mail , так и на сайте «Почты России».

Доставка

Вид доставки

Общий обзор

Вид доставки Обычная авиапочта Airmail Airmail International Signed For Royal Mail - Surface Mail Surface Mail International Signed For
Способ доставки Воздушная почта. Доставляется до местного почтового отделения. Доставка с уведомлением и страховкой. До местного почтового отделения. Наземная почта. Доставка до Вашего почтового отделения. Наземная почта. Доставка с уведомлением и страховкой. Доставка до Вашего почтового отделения.
Возможность отслеживания Недоступно Недоступно Доступно, но только пока посылка не покинет Великобританию. Далее – отслеживание на сайте отечественной почты.
Срок доставки 14-30 дней. 14-30 дней. От 5 до 8 недель От 5 до 8 недель
Страховка/страховая сумма Есть, 46 фунтов. Есть. На 50 фунтов. Возможно докупить страховое покрытие на сумму до 500 фунтов. Есть, 46 фунтов. На 50 фунтов. Возможно докупить страховое покрытие на сумму до 500 фунтов.
Приоритет обработки груза Нет Есть Нет Да

Предметы, запрещенные к пересылке Royal Mail

Royal Mail не принимает к пересылке почтовые отправления, содержащие следующие предметы:

  • Аккумуляторные батарейки, классифицированные как опасные предметы согласно последней редакции Технических Инструкций ИКАО.
  • Алкогольные напитки крепостью более 70%.
  • Асбест.
  • Аэрозоли в баллончиках.
  • Боеприпасы.
  • Больничные и медицинские отходы.
  • Взрывчатые вещества.
  • Воспламеняющиеся, невоспламеняющиеся, токсичные сжатые газы.
  • Газовые зажигалки и зарядные патроны к ним.
  • Грязные/ пачкающие предметы.
  • Инфекционные вещества, входящие в группу риска 4 согласно Списку ВОЗ, а также вещества из группы 3, раздела 5, Списка 3 Свода Правил 1999 Контроля Опасных для здоровья Человека Веществ (COSHH).
  • Коррозийные вещества.
  • Красящие материалы, лаки и эмали на водной основе, в емкостях свыше 150 мл.
  • Красящие материалы, лаки и эмали на основе растворителей.
  • Легковоспламеняющиеся твердые вещества и жидкости.
  • Лотерейные билеты, кроме лотерейных билетов Великобритании.
  • Намагниченные материалы, сила магнитного поля которых на расстоянии 2,1 м от внешней поверхности упаковки превышает 0,159A/м.
  • Наркотические вещества любого рода кроме разрешенных в пункте 15.2.
  • Окисляющие вещества или органические перекиси.
  • Оружие, кроме разрешенного ниже в качестве исключения.
  • Отходы, загрязняющие окружающую среду.
  • Пестициды.
  • Поддельные деньги и почтовые марки.
  • Предметы непристойного или оскорбительного характера.
  • Радиоактивные материалы и образцы, классифицируемые как радиоактивные согласно таблице 2-12 последней редакции Технических Инструкций ИКАО.
  • Спички.
  • Сухой лед.
  • Токсичные жидкости, твердые вещества и газы.
  • А также любые другие предметы, запрещенные законом, или, по мнению Royal Mail, опасные или вредные для работников Royal Mail..

Остальные предметы

  • Отправления, содержащие перечисленные ниже предметы, можно пересылать по почте, при условии выполнения отправителем требований, предъявляемых Royal Mail к их пересылке, включая, но, не ограничиваясь только ими, требования по упаковке:
  • Аккумуляторные батарейки, кроме запрещенных к пересылке согласно предыдущему разделу.
  • Алкогольные напитки крепостью менее 70%.
  • Вакцины.
  • Диагностические вещества, входящие в группы риска ВОЗ 1 по 3 включительно (выше исключений).
  • Живые животные.
  • Красящие материалы, лаки и эмали на водной основе, в емкостях менее 150 мл.
  • Медицинские препараты, посылаемые в экстренных случаях в медицинских или научных целях.
  • Намагниченные материалы, кроме запрещенных выше, в пункте 15.1.
  • Предметы, работающие на аккумуляторных батарейках, кроме случаев, когда данные батарейки запрещены к пересылке согласно предыдущему разделу.
  • Радиоактивные материалы и образцы, которые не классифицируются как радиоактивные согласно таблице 2-12 последней редакции Технических Инструкций ИКАО.
  • Скоропортящиеся товары.
  • Спортивные ружья.

Что произойдет при попытке отправить запрещенный к пересылке предмет?

Royal Mail и Spring очень серьезно относятся к соблюдению требований закона и безопасности, поэтому они отказываются перевозить запрещенные законом или опасные предметы. Если такие предметы будут обнаружены в вашей почте, мы либо вернем их вам, либо уничтожим. В некоторых случаях, вас могут привлечь к ответственности.

Является государственной почтовой службой Соединенного Королевства Великобритании. Естественно, за долгие годы существования, она отлично себя зарекомендовала, и является одной из самых надежных почтовых служб. Поэтому, если ваша посылка отправлена Royal Mail, то это сэкономит вам много нервов. после прохождения границы и таможни посылки идут государственной почтой страны получателя. И приходят в почтовое отделение.

Краткая информация о Royal Mail

Средний срок доставки: 14-30 дней

Надежность: высокая

Типы трек номеров: RJ*********GB

Ограничения: Вес не более 2 кг. Для книг и брошюр ограничение до 5 кг. Габариты не должны превышать 90 см по сумме всех сторон. Максимальная длина стороны: 60 см.

Посылки от 2 до 30 кг отправляются способом Parcel force.

Виды доставки и трек номера Royal Mail

  • Airmail (Royal Mail Small Packet) Это экономный способ отправки авиапочтой. Посылке, отправленной Airmail не будет присвоен международный почтовый идентификатор. Трек номер будет состоять из буквы «R» и цифр. Если вы будете пытаться его отследить на официальном сайте Royal mail, то увидите лишь один статус «Your item, posted on DATA». Который говорит о том, что ваш товар был выслан. И дальше посылка отслеживаться не будет. То есть считайте, что заказ пойдет к вам без трек номера и возможности отслеживания. Но, самое интересное, что отправитель получит уведомление о том, что вы получили посылку.
  • Airmail International Signed For . авиапочта с отслеживанием. Посылкам, отправленным данным способом присваивается трек номер международного формата. Трек будет состоять из двух первых букв, далее комбинация цифр и заканчиваться будет на буквы GB. Например, тре номер может выглядеть вот так: RJ*********GB. Данный трек начнет читаться на официальном сайте где-то через 1-2 дня и вы сможете отслеживать его на всем протяжении пути посылки.
  • Surface Mail Отправка посылок наземным способом. Посыка будет доставляться 5-8 недель. Трек номер без отслеживания.
  • Surface Mail International Signed For Тоже наземный способ отправки посылок. Срок доставки будет составлять в среднем 5-8 недель. Но уже с отслеживающимся трек номером.
  • Parcel force Данная доставка доступна для габаритных посылок, вес которых превышает 2 кг. Аналог EMS. Посылки идут с отслеживающимся трек номером.

Отслеживание посылок

Если ваша посылка выслана экономным способом, то вы ее не сможете отслеживать. Остается только ждать извещения. Если посылка идет с трек номером, тогда ее можно будет отслеживать как на официальном сайте Royal Mail по ссылке http://www.royalmail.com/track-trace . Так и на любых сервисах отслеживания. Отследить посылку

Основные статусы отслеживания Royal Mail

  • прием посылки в почтовом отделении Royal Mail
  • посылка отправлена
  • посылка прибыла на транзитную службу международного обмена
  • посылка прибыла в сортировочный пункт
  • посылка высланоа из транзитной службы международного обмена
  • посылка прошла таможнное оформление
  • посылка импортирована
  • посылка прибыла в место вручения
  • посылка доставлена адресату

Если ваша посылка, отправленная Royal Mail Signed For с полным отслеживанием, где-то застрянет или потеряется, то через 25 дней можно будет подать заявление на розыск посылки. Если отправление еще не прошло процесс экспорта-импорта, то заявление должен подавать отправитель. Если посылка застряла после прохождения импорта, то разыскивать посылку нужно будет вам.

Parcel Force

Если вы купили что-то габаритное или тяжелое (от 2 до 30 кг), то ваш заказ будет отправлен с помощью Parcel force. Данный вид отправки является аналогом EMS.

В Parcel force доступно 3 вида доставки:

  1. Global Express: посылка придет в течение 5-10 дней. Трек номер с отслеживающимся почтовым идентификатором.
  2. Global Priority: посылка придет в течение 14-20 дней. Трек номер с отслеживающимся почтовым идентификатором.
  3. Global Value: посылка придет в течение 20-40 дней. Самый дешевый способ с частичным отслеживанием. Отследить посылку вы сможете только после импорта на сайте почтовой службы страны получателя (Почта РФ, Украпошта и т.д.) До момента импорта посылка отслеживаться не будет.

Ограничения Royal Mail Parcel force

Global Express: макисмальная длина 1.5 метра, охват + длина не более 3-х метров, максимальный вес 30 кг.

Global Priority: макисмальная длина 1.05 метра, охват + длина не более 2 метров, максимальный вес 30 кг.

Global Value: макисмальная длина 1.05 метра, охват + длина не более 3-х метров, максимальный вес 20 кг.

Как отследить Parcel Force?

Посылки Parcel Force идут с трек номером, начинающимся на букву «E» и с окончанием «GB» (например, EGxxxxxxxxxGB). Global Express и